7月20日消息，據(jù)最新獲悉，今日開始截止與中午12點(diǎn)期間，滴滴順風(fēng)車訂單量已經(jīng)突破了106萬。據(jù)悉，滴滴順風(fēng)車服務(wù)已上線全國338座城市。據(jù)了解，“桔色星期一”是滴滴順風(fēng)車自6月1日正式上線以來，在全國范圍內(nèi)開展的大規(guī)模營銷活動(dòng)。根據(jù)其活動(dòng)細(xì)則，在7月13日和7月20日，在所有開通滴滴順風(fēng)車的城市，每位乘客均有每天兩次免單10公里的機(jī)會(huì)，免單金額按城市計(jì)價(jià)方式不同分布在13元到17元。據(jù)了解，滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)與滴滴快的已有的出租車、專車業(yè)務(wù)有明顯的區(qū)分，出租車和專車是以營利為目的的商業(yè)服務(wù)，而滴滴順風(fēng)車則是互助型拼車平臺(tái)，由合乘的車主和乘客通過平臺(tái)簽訂合乘協(xié)議，按照分?jǐn)偝鲂匈M(fèi)用的原則支付費(fèi)用，滴滴不對(duì)車主和乘客收取任何費(fèi)用，僅提供信息撮合服務(wù)。據(jù)悉，順風(fēng)車因?yàn)槠涔嫣匦砸驳玫搅苏叩拿鞔_支持。2014年1月，北京市交通委就出臺(tái)了《關(guān)于北京市小客車合乘出行的意見》，明確鼓勵(lì)市民采取合乘方式出行。

近日，據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》記者獲悉，先聲再康在線藥房總經(jīng)理張移兵已在7月初辭職，將在好藥師網(wǎng)上藥店出任CEO。另據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，自2014年7月至今僅僅一年的時(shí)間，已有11位醫(yī)藥電商企業(yè)的CEO遞交辭呈，辭去了公司的所有職位。據(jù)本報(bào)記者了解，在這11位醫(yī)藥電商CEO的離職人員名單中，不乏電商行業(yè)的資深人士，但仍無法避免被離職的命運(yùn)。而另外4名離職高管至今仍是無業(yè)狀態(tài)，如好藥師網(wǎng)上藥店CEO姚豐、金象網(wǎng)CEO牛征曌、海王星辰網(wǎng)上藥店CEO鐘日華及七樂康總經(jīng)理賴裕銳辭職后，都稱閑賦在家，準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)，至于是否“回歸”醫(yī)藥電商行業(yè)仍是未知數(shù)。一時(shí)之間，醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開始蔓延。不過，今年7月11日在北京舉辦的第二屆“reMED2015重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上，壹藥網(wǎng)CEO陳華用其公司今年1~6月份同比去年增長400%的銷售數(shù)據(jù)，強(qiáng)力反擊行業(yè)“未火先衰”之說。離職潮本報(bào)記者梳理醫(yī)藥電商離職CEO的名單發(fā)現(xiàn)，盡管他們一再強(qiáng)調(diào)是由于個(gè)人原因離開，但也有業(yè)內(nèi)人士指出，業(yè)績目標(biāo)未能達(dá)標(biāo)遭遇團(tuán)隊(duì)調(diào)整或許才是根本原因。除了張移兵之外，2015年5月離職快貨網(wǎng)的廖光會(huì)，目前赴任百洋網(wǎng)CMO，作為快貨網(wǎng)的前董事長，廖光會(huì)在“2014思享互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷論壇”上曾預(yù)測(cè)2015年的網(wǎng)售藥品規(guī)模有望突破400億元，并預(yù)測(cè)處方藥將向醫(yī)藥電商開放。不過廖光會(huì)最終沒有等來處方藥開放，而是去了百洋健康網(wǎng)。而今年5月離職的前七樂康CEO賴裕銳，則是賦閑在家準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。賴裕銳2012年3月份加入七樂康，在此之前七樂康電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)只有四五個(gè)人，還有幾個(gè)是剛畢業(yè)的學(xué)生，2011年只做了幾百萬元的銷售，一年內(nèi)9個(gè)月的單月營業(yè)額只有十幾萬元。2013年前4個(gè)月，七樂康電商銷售完成了一個(gè)億。也正是在其入職后，七樂康的電商業(yè)務(wù)異軍突起，成為醫(yī)藥電商界的一匹黑馬，在任期間成功引入天使投資，并主導(dǎo)完成3億元A輪風(fēng)險(xiǎn)投資。作為七樂康天使投資與A輪風(fēng)險(xiǎn)投資的引入者與主導(dǎo)者，在七樂康一路高歌猛進(jìn)之時(shí)選擇退出，不免令人難解其意。今年5月份離職的還有海王星辰網(wǎng)上藥店總經(jīng)理鐘日華。鐘日華是海王星辰電商的創(chuàng)始元老，于2010年加入海王星辰負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)電商業(yè)務(wù)。根據(jù)中國醫(yī)藥電商研究中心的數(shù)據(jù)顯示，海王星辰電商2014年銷售額達(dá)到2.4億元，是唯一進(jìn)入10強(qiáng)的大型連鎖藥店。相比之下，醫(yī)藥電商圈里另一位離職的大牌則是阿里健康前COO張守川。2013年8月，張守川應(yīng)中信21世紀(jì)CTO王亞卿的邀請(qǐng)，出任中信21世紀(jì)COO。中信21世紀(jì)被阿里收購后，王亞卿升任阿里健康CEO。據(jù)了解，張守川曾在麥德龍中國和京東任職，具有十多年零售管理經(jīng)驗(yàn)，2009年還曾出任京東副總裁。如今張守川告別了昔日的光輝，成為湯臣倍健移動(dòng)醫(yī)療的合伙人。此外，離職原創(chuàng)始企業(yè)的還有上海藥房網(wǎng)負(fù)責(zé)人陳青、原金象網(wǎng)CEO牛征曌、原健一網(wǎng)CEO何濤、康德樂網(wǎng)上藥店CEO夏語、原百洋健康網(wǎng)CEO孫建等。這些一度在醫(yī)藥電商領(lǐng)域小有名聲的管理者，離開了自己長達(dá)幾年的創(chuàng)始企業(yè)。事實(shí)上，上述電商高管們的離職，多數(shù)是被迫的。2014年12月，有媒體曝出華潤醫(yī)藥集團(tuán)對(duì)旗下健一網(wǎng)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展方向不滿，在宣布原CEO何濤離職的同時(shí)也清洗了所在團(tuán)隊(duì)，將管理和運(yùn)營權(quán)轉(zhuǎn)與他人。盡管2013年健一網(wǎng)銷售規(guī)模達(dá)3.8億元，在全國醫(yī)藥電商網(wǎng)站銷售額排行榜中位列榜首，但這對(duì)于年收入超千億元的華潤醫(yī)藥集團(tuán)來說，基本可以忽略不計(jì)。原金象網(wǎng)CEO牛征曌的離職則更為悲壯。去年年底復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)宣布完成向掛號(hào)網(wǎng)出售金象網(wǎng)的股權(quán)，完成集團(tuán)整體剝離所有的藥品零售業(yè)務(wù)，金象網(wǎng)的CEO一職則由掛號(hào)網(wǎng)副總裁蘆子貴所取代。盈利難一面是醫(yī)藥電商高管離職，另一面則是各家醫(yī)藥電商銷售額的大幅提升，而這源于醫(yī)藥電商市場(chǎng)目前剛剛起步。不過，多數(shù)醫(yī)藥電商均對(duì)其銷售額的盈利數(shù)據(jù)只字不提。目前，中國藥品零售市場(chǎng)的規(guī)模大概為2030億元，而整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的銷售額僅有68億元，占比不到0.04%。而有著鮮明對(duì)比的是，2010年美國的藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到了1700億美元，在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%。本報(bào)記者在多個(gè)醫(yī)藥電商論壇上看到上述數(shù)據(jù)，不過對(duì)于所有醫(yī)藥電商的凈利潤額，目前尚未有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在業(yè)內(nèi)不少專家看來，我國的醫(yī)藥電商行業(yè)并未擺脫“燒錢”的階段，而整體凈利潤僅有15%，遠(yuǎn)低于娛樂、服飾、裝修等其他電商行業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，醫(yī)藥電商企業(yè)居高不下的管理成本侵蝕了實(shí)際利潤。據(jù)了解，一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥電商網(wǎng)站不但需要投入大量的人力進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營推廣，而且物流倉儲(chǔ)、藥師咨詢、藥品進(jìn)銷存系統(tǒng)等硬件標(biāo)準(zhǔn)也要一應(yīng)俱全。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015醫(yī)藥電商發(fā)展深度研究報(bào)告》顯示，2013年醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)平均毛利率為19.3%，費(fèi)用率為20.6%，平均凈利率為-1.3%，大部分網(wǎng)上藥店均處于微虧狀態(tài)，少數(shù)盈利的藥店，凈利率也不超過2%。以康愛多為例，其2013年收入為1.61億元，凈利潤304萬元，凈利率為1.88%。按照監(jiān)管要求，網(wǎng)上藥店獲得互聯(lián)網(wǎng)交易證書之后，可銷售的產(chǎn)品范圍是藥品（OTC）和醫(yī)療器械。實(shí)際的銷售收入構(gòu)成是藥品只占37.71%，器械等其他產(chǎn)品占比超過60%。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣告訴記者，由于醫(yī)藥電商禁售處方藥，因此在與傳統(tǒng)藥店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，醫(yī)藥電商并無太多優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上OTC藥品由于進(jìn)入市場(chǎng)多年，價(jià)格和用量都比較穩(wěn)定，其利潤率已相當(dāng)穩(wěn)定。目前醫(yī)藥電商的整體投入成本并不比連鎖藥店低多少，藥店則可以利用聘請(qǐng)有醫(yī)師證及處方權(quán)的醫(yī)師坐堂。憑借此種模式，傳統(tǒng)連鎖藥店可以獲得不菲的處方藥收入，這一點(diǎn)醫(yī)藥電商尚難以企及。2014年5月底，國家食品藥品監(jiān)督管理總局已先行發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，一度成為醫(yī)藥電商的救星?！墩髑笠庖姼濉诽岢隽司€上藥品經(jīng)營者需建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事制度后，即可從事線上處方藥經(jīng)營。券商研究報(bào)告顯示，線上處方藥經(jīng)營放開意味著醫(yī)藥電商的市場(chǎng)空間將從2000億元的OTC市場(chǎng)擴(kuò)展至近萬億元的OTC+處方藥市場(chǎng)，進(jìn)而擴(kuò)展至3萬億元規(guī)模的大健康市場(chǎng)。對(duì)各大電商和醫(yī)藥企業(yè)而言，一旦政策落實(shí)，擺在面前的無疑將是價(jià)值萬億元的市場(chǎng)。不過今年3月27日在博鰲亞洲論壇上，國家衛(wèi)計(jì)委副主任、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強(qiáng)表示，網(wǎng)售處方藥方案短期內(nèi)不會(huì)出來，因?yàn)榫W(wǎng)售處方藥的放開將涉及安全、支付等多方因素，真正執(zhí)行和監(jiān)管起來面臨多方挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認(rèn)為，這一表態(tài)也給了渴望開放網(wǎng)購處方藥政策春風(fēng)的醫(yī)藥電商一記悶棍，而搶跑網(wǎng)售處方藥的電商則會(huì)被重罰。

7月19日消息，日前，有消息稱深圳微商代運(yùn)營企業(yè)“青蔥新媒體”獲得來自IDG的天使投資，成為國內(nèi)首個(gè)獲得國際投資機(jī)構(gòu)投資的微商代運(yùn)營企業(yè)。該消息稱，青蔥新媒體此輪融資規(guī)模在數(shù)百萬美元級(jí)別（千萬元人民幣），估值過億。若不出意外，青蔥將在下周公布融資消息。這家名不見經(jīng)傳的微商代運(yùn)營企業(yè)“青蔥新媒體”，主營業(yè)務(wù)包括“微商代運(yùn)營+新媒體策劃+直播易App”。公開資料顯示，青蔥CEO桑兮兮曾擔(dān)任維也納酒店集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)、正和島講師、新浪講師。在青蔥新媒體之前，包括點(diǎn)點(diǎn)客、微盟、有贊等在內(nèi)的微商服務(wù)商均先后獲得過融資。而桑兮兮曾在接受媒體采訪時(shí)表示，以口袋購物微店、微盟、拍拍小店、有量等為代表的平臺(tái)式微商都是“偽微商”，真正的微商是興起于2013年的草根微商，基于社交平臺(tái)，以最原始的人際之間的幾何級(jí)傳播進(jìn)行商品營銷和銷售，最被人熟知的形式便是“朋友圈賣面膜”。而青蔥所服務(wù)的也是這類代理模式的微商。對(duì)于青蔥新媒體獲得IDG投資的消息，聯(lián)系到青蔥新媒體內(nèi)部人士，不過對(duì)方并未做正面回應(yīng)。

不再依靠第三方，亞馬遜中國將自行解決跨國清關(guān)流程。亞馬遜中國昨日宣布，牽手美國駐華大使館農(nóng)貿(mào)處為美國中小食品企業(yè)首次開辟“綠色通道”。亞馬遜中國將組建專門團(tuán)隊(duì)為美國食品供應(yīng)商提供跨國物流、清關(guān)手續(xù)以及專業(yè)營銷等服務(wù)。亞馬遜中國食品酒水品類總監(jiān)鄭紅梅表示，產(chǎn)商平臺(tái)對(duì)接、去經(jīng)銷商化將成為未來跨境電商的趨勢(shì)。亞馬遜產(chǎn)品經(jīng)理呂楠表示，之前在清關(guān)方面是與第三方專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，但未來更多品牌在采銷環(huán)節(jié)上將全部由亞馬遜中國自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。美商優(yōu)鮮沛國際股份有限公司大中華區(qū)經(jīng)理洪媺嵐接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，公司在國內(nèi)尚無分公司或倉庫，因此在美國直采的蔓越莓產(chǎn)品只能通過經(jīng)銷商運(yùn)往國內(nèi)銷售?！暗珜訉雍献骱蟮竭_(dá)國內(nèi)的蔓越莓價(jià)格與美國產(chǎn)地之間的價(jià)格相差3-4倍?！币晃浑娚倘耸空J(rèn)為，一直以來，進(jìn)出口手續(xù)清關(guān)、品牌營銷、跨國物流以及定價(jià)策略成為阻礙國外企業(yè)進(jìn)駐中國市場(chǎng)的主要瓶頸。雖然國內(nèi)跨境電商發(fā)展迅速，但對(duì)于品牌方而言，能夠提供最便捷的跨境渠道以及物流體系成為選擇并進(jìn)駐平臺(tái)的動(dòng)力。目前，各家跨境電商都希望能夠打通跨境清關(guān)渠道爭(zhēng)取最多貨源方，亞馬遜中國利用其全球物流以及運(yùn)營體系優(yōu)勢(shì)，未來實(shí)現(xiàn)全部跨境清關(guān)一體化成為必然。

7月16日消息，據(jù)最新獲悉，7月16日，上海房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂居控股有限公司宣布聯(lián)手滴滴打車推出“碼上專車”看房解決方案，為樓盤項(xiàng)目提供定制看房二維碼。據(jù)了解，購房者通過掃描樓盤二維碼后可直接在線預(yù)約看房，并享受免費(fèi)專車看房服務(wù)。據(jù)滴滴方面負(fù)責(zé)人表示，這一O2O看房平臺(tái)是滴滴企業(yè)開放平臺(tái)向客戶開放API接入口后，在房地產(chǎn)行業(yè)的首例運(yùn)用。據(jù)介紹，樂居依托滴滴打車企業(yè)版專車系統(tǒng)，運(yùn)用領(lǐng)先的移動(dòng)營銷工具，搭建全新的“碼上專車”O(jiān)2O看房平臺(tái)。該平臺(tái)包括看房報(bào)名、專車預(yù)約、客服跟單、報(bào)表分析及項(xiàng)目管理五大系統(tǒng)，提供雙重黑名單、實(shí)時(shí)短信告知、每日數(shù)據(jù)報(bào)告、CRM客戶管理等實(shí)用功能。據(jù)悉，7月28日，第二屆樂居移動(dòng)購房節(jié)將攜樂居整體移動(dòng)營銷解決方案正式啟動(dòng)。屆時(shí)，“碼上專車”在全國50個(gè)城市同步上線。樂居控股有限公司作為一個(gè)房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)于新房、二手房和家居三大領(lǐng)域，業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)、在線廣告和二手房掛牌服務(wù)等，為房地產(chǎn)全業(yè)態(tài)提供先進(jìn)的O2O營銷服務(wù)體系。目前樂居已覆蓋全國250多個(gè)城市。

7月16日消息，聚焦于供應(yīng)鏈的全品類跨境電商海歡網(wǎng)也跳進(jìn)了微商這片海洋，于日前推出了自己的“微店”——海歡賣家版。據(jù)海歡網(wǎng)官方介紹，海歡賣家版通過限數(shù)發(fā)送邀請(qǐng)碼的方式，優(yōu)先邀請(qǐng)部分用戶成為海歡賣家。用戶成為賣家后，可以將所有海歡網(wǎng)的商品通過后臺(tái)一鍵導(dǎo)入到賣家店鋪（賣家不能自己上傳商品），再將店鋪或者店鋪商品分享到微信、微博、QQ等社交平臺(tái)。據(jù)了解到，海歡賣家通過分享的方式把商品發(fā)送至朋友圈，其朋友再通過連接產(chǎn)生購買后，海歡賣家就可獲取傭金分成。至于發(fā)貨、物流配送以及售后等環(huán)節(jié)，都將由海歡負(fù)責(zé)，賣家則只需要負(fù)責(zé)前端的營銷推廣。海歡網(wǎng)方面指出，其將嚴(yán)格把控上游端口，篩選海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，并通過海外直郵以及保稅區(qū)發(fā)貨兩種跨境模式給國內(nèi)買家提供進(jìn)口商品?！拔⑸虥]有想象中那么簡單。它已經(jīng)過了最初依靠朋友圈刷屏、躺著掙錢的粗暴紅利期。以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以社交為切入點(diǎn)，以服務(wù)為核心，只有深刻的認(rèn)知到這幾點(diǎn)，微商才能在市場(chǎng)里立足，真正將碎片化營銷方式做到極致?！焙g網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人談道。

零售百強(qiáng)兩極分化情況加重，在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強(qiáng)榜》中，僅有7家電商入圍，但對(duì)零售百強(qiáng)銷售增長的貢獻(xiàn)高達(dá)82.7%?？鄢@7家電商后，去年零售百強(qiáng)銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實(shí)體零售生存危機(jī)四伏，這也讓他們變革的步伐比以往任何一個(gè)時(shí)期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強(qiáng)榜》的前八強(qiáng)中，除天貓、京東等純電商平臺(tái)外，實(shí)體零售幾乎無一不增設(shè)線上平臺(tái)。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月，大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，重慶商社集團(tuán)上線“世紀(jì)購”正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域；去年11月，大商集團(tuán)天狗網(wǎng)上線運(yùn)營，試水O2O項(xiàng)目。另外，從去年底就開始造勢(shì)布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示，“實(shí)體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運(yùn)營總監(jiān)王波認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會(huì)帶來更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會(huì)找到用戶的更多需求，做好O2O會(huì)對(duì)銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時(shí)彌補(bǔ)線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對(duì)于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會(huì)很明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年百強(qiáng)企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%，同比分別下降1個(gè)和8.8個(gè)百分點(diǎn)。找回商品經(jīng)營主動(dòng)權(quán)面對(duì)電商的沖擊，實(shí)體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外，在營銷活動(dòng)上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式，這也反映出實(shí)體零售對(duì)于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營的關(guān)注度越來越高。北京商報(bào)記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn)，購物中心會(huì)員聚集在一層大廳上體驗(yàn)課程，在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負(fù)責(zé)人表示，目前很多商場(chǎng)還是比較單一的賣貨形式，萬柳購物中心除了引進(jìn)體驗(yàn)性業(yè)態(tài)，還會(huì)定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗(yàn)活動(dòng)，如插畫、繪畫、做扇面等，提高會(huì)員黏性?！皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場(chǎng)重點(diǎn)拓展的方向，如構(gòu)建大型兒童城堡，兒童可以在里面集體睡午覺等。”在中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來，購物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競(jìng)爭(zhēng)力?！爸袊鴮?shí)體零售的定價(jià)、商品主動(dòng)權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制，采取自行采購自營模式，但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫存，同時(shí)提供專業(yè)化服務(wù)，逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?！敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時(shí)代也已經(jīng)過去，零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營水平，降低經(jīng)營成本，為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的商品，才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。挖掘線下客流在零售百強(qiáng)榜中，7家電商銷售共計(jì)1.1萬億元，比去年同期增長110.1%，占百強(qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家，較2013年的35家同比增長474.29%，創(chuàng)歷史之最。對(duì)于實(shí)體店，場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場(chǎng)景體驗(yàn)。郭增利認(rèn)為，實(shí)體零售與電商合作，雖然在短時(shí)間內(nèi)取得不錯(cuò)的效果，但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，以彌補(bǔ)自身短板?！熬€下實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)便是線下場(chǎng)所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場(chǎng)所流量優(yōu)勢(shì)。”北商研究院認(rèn)為，相比電商平臺(tái)，危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對(duì)之策。雖然天貓、京東等電商對(duì)上至海外市場(chǎng)、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價(jià)格的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)更有發(fā)展前景。

事實(shí)上，國內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時(shí)，跨境電商也對(duì)微信分銷渠道垂涎三尺，反過來，這也推動(dòng)了微信服務(wù)商們?cè)黾涌缇畴娚谭矫娴膰L試。日前，對(duì)將跨境與微商相結(jié)合的七個(gè)先鋒選手做了一個(gè)匯總，并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來的思維火花。1號(hào)選手：要把微商玩到海外去今年5月，蘭亭集勢(shì)發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡(luò)的C2C移動(dòng)電商平臺(tái)——WeStore，可以向全球用戶提供一種快捷、免費(fèi)的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動(dòng)在線商店，并通過社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照，通過該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站，如Facebook和WhatsApp等。不難看出，蘭亭集勢(shì)的WeStore意在把每個(gè)用戶轉(zhuǎn)化為潛在的移動(dòng)零售商，并希望在全世界范圍內(nèi)生成無數(shù)個(gè)小型移動(dòng)在線商店。而社交網(wǎng)絡(luò)的去中心化方式也給蘭亭集勢(shì)帶來了不一樣的興奮點(diǎn)?；蛟S正如蘭亭集勢(shì)董事長CEO郭去疾所說，移動(dòng)電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機(jī)遇。2號(hào)選手：讓媽媽來重塑生態(tài)體系進(jìn)口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動(dòng)了名為“媽米”的微商項(xiàng)目，并在獨(dú)立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務(wù)。據(jù)了解，“媽米”定位為媽媽分銷平臺(tái)，用戶可以通過該App隨時(shí)分享蜜芽上的所有商品。當(dāng)分享的購物鏈接實(shí)現(xiàn)成交后，用戶即可賺取傭金，并能隨時(shí)查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播，且媽媽們有強(qiáng)烈的分享需求，這便是蜜芽做微商的大好機(jī)會(huì)。而媽米分銷平臺(tái)的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善，不僅可以發(fā)揮自身跨境供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢(shì)和進(jìn)口母嬰品類豐富的長處，同時(shí)還可對(duì)蜜芽的社交電商屬性進(jìn)行一次升級(jí)。3號(hào)選手：國際版微店與海淘代購齊發(fā)力又是推出國際版微店，又是做海淘代購App，口袋購物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉，在去年4月份，口袋購物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國際版（北美、東南亞、歐洲、臺(tái)灣）應(yīng)用“YouShop”，面向海外用戶提供手機(jī)開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國內(nèi)版本的微店基本一樣：用戶利用手機(jī)號(hào)免費(fèi)開設(shè)店鋪，上架商品，然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外，在去年10月，口袋購物基于海淘業(yè)務(wù)的獨(dú)立App“代購現(xiàn)場(chǎng)”也正式上線。這是口袋購物微店衍伸出來的一項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù)，主要的模式為：賣家（都是海外華人）實(shí)時(shí)發(fā)布海外商品信息，國內(nèi)買家則通過該應(yīng)用下單，然后再由賣家從海外直郵到中國。據(jù)了解，微店上有不少海外華人的店鋪，主要從事代購業(yè)務(wù)，口袋購物為該業(yè)務(wù)開發(fā)獨(dú)立客戶端，無疑是看重了海淘這個(gè)越來越火爆的市場(chǎng)，同時(shí)也為海外華人賣家?guī)ジ珳?zhǔn)的細(xì)分流量。4號(hào)選手：從“貨”與“錢”的服務(wù)開始跨境微信服務(wù)商有贊在跨境電商方面的業(yè)務(wù)也低調(diào)的進(jìn)行著，不過其思路有別于口袋購物。據(jù)了解，早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè)，主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個(gè)問題提供服務(wù)。例如，在跨境類商品購買頁面增加用戶姓名、身份證號(hào)碼的填寫環(huán)節(jié)，方便跨境電商提供給海關(guān)。而“錢的流通”方面，主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應(yīng)商，并為其供應(yīng)商和買家解決外幣轉(zhuǎn)換的問題。此外，去年6月底，有贊還與廣州威云供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺(tái)簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，指定“海外通”為其進(jìn)口物流服務(wù)合作伙伴。而與此同時(shí)，有贊微商城上也不乏跨境電商的身影，例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購”等。5號(hào)選手：B2C模式的微商大愛國外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”，一出生便打上了跨境業(yè)務(wù)的印記。據(jù)了解到，大V店為平臺(tái)賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護(hù)用品等，其中來自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色，而供應(yīng)商也包括樂高、智高、牛欄、美素、愛他美等國外品牌。目前，大V店通過自建倉庫以及與第三方物流服務(wù)商合作的方式來解決配送倉儲(chǔ)配送問題。其合作的倉儲(chǔ)物流服務(wù)商包括跨境易、中遠(yuǎn)國際、廣州和寧波的保稅倉等。當(dāng)然，這也意味著，其在選品方面會(huì)更多面向國內(nèi)稀缺的資源，直接向國外供應(yīng)商進(jìn)行采購。6號(hào)選手：用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應(yīng)該可以用來說明跨境進(jìn)口食品電商鮮life移動(dòng)端的買手店的模式和思路。據(jù)了解，鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者，也可以成為鮮Life的分銷商，即在平臺(tái)開一個(gè)虛擬店鋪，并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是，以一種娛樂的方式來調(diào)動(dòng)用戶，讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分，也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取，并可自己設(shè)定售價(jià)，產(chǎn)生訂單后，再由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。7號(hào)選手：讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價(jià)值”在海淘消費(fèi)行為中，口碑傳播扮演著極為重要的角色，因此，“達(dá)人”和粉絲經(jīng)濟(jì)成了大家紛紛利用的營銷渠道，而微信朋友圈正是這些達(dá)人宣傳產(chǎn)品的場(chǎng)所。顯然，這是把微商模式融入了海淘領(lǐng)域。海淘App“嗨個(gè)購”今年7月更新版本后，推出“大明星”功能，開始運(yùn)用新的社交電商模式玩海淘。實(shí)際上，這就是一種微商模式，即讓達(dá)人的“顏值”產(chǎn)生“價(jià)值”，為其代言和宣傳產(chǎn)品。達(dá)人們將自己真正使用過的商品寫成使用報(bào)告，并上傳照片，再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購買，便可獲得相應(yīng)的傭金。

7月13日消息，海淘App“嗨個(gè)購”的新版本于日前正式上線，推出“大明星”功能，開始運(yùn)用新的社交電商模式玩海淘。據(jù)悉，嗨個(gè)購的“大明星”功能實(shí)際上是一種微商模式，即讓達(dá)人“代言”App上的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)并傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生了購買，便可獲得相應(yīng)的傭金。嗨個(gè)購產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹到，在“TA說”功能中，每個(gè)用戶都可以申請(qǐng)成為“大明星”，通過審核后，就可以“代言”商品了?！皩⒆约赫嬲褂眠^的商品寫成使用報(bào)告，并上傳照片，轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，好友通過鏈接購買還能享受折扣價(jià)格?！痹撠?fù)責(zé)人表示，在內(nèi)測(cè)階段，已經(jīng)有達(dá)人通過“大明星”功能單周收入過萬。據(jù)了解到，嗨個(gè)購App于今年2月正式上線，在營銷推廣上大大借力于各種社交網(wǎng)絡(luò)。3月，其憑借“撒嬌支付”功能將傳統(tǒng)售賣方式與朋友圈社交結(jié)合，引爆朋友圈；7月初，嗨個(gè)購在微博上發(fā)起“120年包養(yǎng)計(jì)劃”，吸引超過6萬人進(jìn)行討論，微博話題登上當(dāng)天話題榜前三。對(duì)于新版App，嗨個(gè)購聯(lián)合創(chuàng)始人頡晶華說道：“我們希望通過更多好玩的產(chǎn)品形態(tài)，讓大家認(rèn)識(shí)到一個(gè)不同的海淘平臺(tái)。在海淘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，我們希望粉絲能和我們以朋友的感覺相處。我們也愿意和用戶近距離交流，而不是讓他們覺得我們只是商品的販賣機(jī)。”

7月10日消息，最新獲悉，美業(yè)O2O平臺(tái)河貍家正式宣布上線健身業(yè)務(wù)。據(jù)了解，河貍家此次推出的健身項(xiàng)目，主要是滿足女性群體的減肥、塑形等需求，其業(yè)務(wù)類目主要包括減肥塑形、瑜伽、普拉提、健身球、舞蹈、瘦腿等。此外，還了解到，河貍家對(duì)健身教練進(jìn)行了分級(jí)，普通健身教練的服務(wù)指導(dǎo)價(jià)是128元，而五星級(jí)健身教練的服務(wù)價(jià)格則不設(shè)上限，所有健身項(xiàng)目的服務(wù)價(jià)格只是線下健身機(jī)構(gòu)、私教工作室的5折甚至更低。與美發(fā)業(yè)務(wù)類似，河貍家的健身項(xiàng)目也分為到家和到店兩種，用戶可以把私教約到家中進(jìn)行指導(dǎo)，也可以前往合作健身房。河貍家創(chuàng)始人雕爺認(rèn)為，在未來整個(gè)O2O上門服務(wù)將出現(xiàn)三種形式：一種是到家，一種是到店，還有一種是到中間。美發(fā)和健身的客單價(jià)足夠“到家”，但是一些需要大型設(shè)備的項(xiàng)目，也可以選擇到店。未來，任何與美相關(guān)、目標(biāo)用戶是女性的品類，河貍家都有可能涉及。河貍家相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，進(jìn)軍上門健身領(lǐng)域，河貍家有天然的優(yōu)勢(shì)，＂我們的用戶已經(jīng)和河貍家平臺(tái)建立了深厚的信任關(guān)系，而品類的橫向聯(lián)動(dòng)效應(yīng)會(huì)讓健身業(yè)務(wù)的獲客成本極低，所以對(duì)這一新業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿信心。＂河貍家創(chuàng)始人雕爺表示，除了外表美之外，還有很多業(yè)務(wù)與美相關(guān)，健身可以獲得美的形態(tài)，攝影可以留住美的瞬間。這次在健身領(lǐng)域的擴(kuò)張意味著河貍家的美業(yè)范疇從外向內(nèi)滲透，在關(guān)注女性的外在美之外，開始涉足“內(nèi)在美”，從而形成一個(gè)健康、高質(zhì)量的生活方式入口。在營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新背后，河貍家最終販賣的是中產(chǎn)階層的生活方式。據(jù)了解到，從2014年3月上線至今，美業(yè)O2O平臺(tái)河貍家以美甲作為切入點(diǎn)，先后上線了美睫、美容按摩、化妝造型和美發(fā)業(yè)務(wù)，專注于女性用戶的美麗事業(yè)。不久前，河貍家拓展了上門美容和上門美發(fā)業(yè)務(wù)。

6月9日消息，剛獲得60億元的融資后，“錢包鼓了”的同程旅游便宣布，將投入1億元用于郵輪業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和用戶體驗(yàn)的提升，同時(shí)為了回饋廣大新老用戶，還將推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，讓利用戶。據(jù)悉，此次同程旅游投入的1億元將用在新老會(huì)員優(yōu)惠、郵輪新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、與郵輪公司合作三個(gè)方面。同程旅游副總裁壽曉淵透露，在新老會(huì)員優(yōu)惠方面，“同程將邀請(qǐng)他們體驗(yàn)豪華郵輪的魅力”；而在與郵輪公司合作方面，同程旅游已經(jīng)和歌詩達(dá)、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等知名郵輪公司展開合作。據(jù)了解到，2015年上半年，同程旅游郵輪業(yè)務(wù)的收客量超過8萬人，同比增長了5倍，超過2014年全年的量。據(jù)同程旅游郵輪事業(yè)部CEO王凱介紹，“這一業(yè)績的取得主要得益于郵輪業(yè)務(wù)持續(xù)的產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新以及在休閑旅游市場(chǎng)的良好布局?！贝送猓瑥钠涔倬W(wǎng)上看到，目前同程旅游已針對(duì)家庭親子、銀發(fā)族等細(xì)分市場(chǎng)推出了系列郵輪旅游產(chǎn)品。據(jù)悉，今年上半年，韓國出現(xiàn)的MERS病毒，使得整個(gè)韓國陷入了恐慌，中國入韓旅游人數(shù)銳減。對(duì)此，壽曉淵表示，目前郵輪行業(yè)面臨的已不是MERS引起的問題，而是代理商及游客的信心問題和因?yàn)槟康牡赜邢薅鴰淼漠a(chǎn)品雷同問題?！叭绾翁嵴襦]輪行業(yè)從業(yè)者和游客的信心成為目前讓中國豪華郵輪業(yè)快速復(fù)蘇的關(guān)鍵?！眽蹠詼Y如此分析到。壽曉淵稱，同程此時(shí)投入的1億巨資將會(huì)極大地提振市場(chǎng)信心。數(shù)據(jù)表明，2014年中國大陸的郵輪出游人數(shù)為69.73萬人，占整個(gè)亞洲市場(chǎng)的一半左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，2015年中國郵輪市場(chǎng)的出游人數(shù)將突破100萬人，到2017年極有可能達(dá)到200萬人。此外有研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2030年前后中國將成為僅次于美國的全球第二大郵輪旅游市場(chǎng)。

7月8日，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)（以下簡稱“螞蟻金服”）在保密多日后正式宣布上線支付寶錢包9.0版本。該版本不僅更換了Slogan，并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大變臉”。而這些細(xì)節(jié)背后，是支付寶錢包在O2O方面的又一次嘗試。在新版本中，支付寶錢包再攻社交，提供多種消費(fèi)場(chǎng)景，并同時(shí)簡化操作步驟，試圖以此提升用戶的使用頻率。這種情況下，國內(nèi)兩大超級(jí)移動(dòng)APP--支付寶錢包和微信或?qū)?zhàn)火再起。從近半年看，阿里和騰訊正在加速推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。從之前的嘗試來看，支付寶錢包以支付為切入口連接人與服務(wù)，微信則以社交為突破口布局O2O。但從效果來看，支付與社交缺一不可，支付寶錢包缺乏社交基因，導(dǎo)致其用戶使用頻率不及微信；而在交易環(huán)節(jié)薄弱的微信，由社交到交易的轉(zhuǎn)化率大大低于市場(chǎng)預(yù)期。強(qiáng)化社交樊治銘介紹，支付寶錢包9.0版本中，首先簡化了用戶的操作步驟，比如去掉手勢(shì)解鎖密碼的形式、精簡用戶在支付寶錢包中若干個(gè)操作步驟等。他表示，之前普遍的觀點(diǎn)是操作的便利性和安全性互相矛盾，但現(xiàn)在看來，通過技術(shù)完全可以解決這一問題，即在簡化操作步驟的同時(shí)，通過指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等方式保障賬戶安全。對(duì)于一個(gè)擁有超過4億實(shí)名用戶的支付工具而言，如此大動(dòng)干戈的“變臉”，背后的邏輯在于提升用戶的使用頻率。之前曾有統(tǒng)計(jì)顯示，用戶的操作過程每多一個(gè)環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致20%－30%的用戶停止繼續(xù)操作。不難發(fā)現(xiàn)，微信的社交屬性在用戶使用頻次方面具有天然優(yōu)勢(shì)，而支付寶錢包基于支付安全的考慮，某種程度上犧牲了用戶使用的便捷性，這對(duì)于一個(gè)擔(dān)負(fù)著O2O重任的入口級(jí)平臺(tái)是不利的。通過簡化操作步驟，支付寶錢包試圖解決用戶使用頻次的問題。同時(shí)在新版本中，支付寶錢包加入了“商家”和“朋友”兩個(gè)新的一級(jí)入口，分別替代“服務(wù)窗”與“探索”。此外，新版本還增加了親情賬戶、借條、群賬戶、群付款等一系列生活和溝通功能?！芭笥选钡拿Q就具有強(qiáng)烈的社交屬性，而新增一系列功能則更加透露出支付寶錢包在增加用戶粘性方面的改變。但與微信的社交屬性不同，支付寶錢包的場(chǎng)景化依然圍繞支付開展。樊治銘舉例稱，通過群組功能，經(jīng)常在一起吃飯的“飯搭子”，可以在支付寶里拉一個(gè)群，生成一個(gè)群付款碼，每次吃飯結(jié)賬，出示群付款碼，就可以自動(dòng)從每個(gè)參與飯局的人進(jìn)行AA付款。借條功能同樣基于支付，樊治銘表示，朋友之間，借錢的場(chǎng)景也經(jīng)常出現(xiàn)各種尷尬。對(duì)此，新的支付寶特別增加了“借條”功能，向朋友借錢時(shí)，可以打一張電子借條，約定金額、期限與利息，到期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒還款，免去朋友間“催還錢”的尷尬。通過增加使用場(chǎng)景，支付寶錢包試圖補(bǔ)齊社交方面的短板。但樊治銘表示，支付寶加入“朋友”功能，引入溝通場(chǎng)景并非要做社交，更不是要做一個(gè)聊天工具，而是為人們打造全新的場(chǎng)景關(guān)系鏈。這一關(guān)系鏈的重要基礎(chǔ)是實(shí)名，用戶因?qū)嵜a(chǎn)生信任，繼而產(chǎn)生信用，這是一切行為的基礎(chǔ)。這也意味著，新版支付寶錢包試圖通過簡化步驟增加用戶使用頻次，通過更多的場(chǎng)景增加用戶粘性，從而收集越來越豐富的數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成信用（結(jié)合螞蟻金服旗下的芝麻信用），最終，這些數(shù)據(jù)會(huì)在O2O環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。重構(gòu)O2O支付寶錢包新版本中，入口端的O2O的意圖已非常明顯。此前，支付寶錢包在O2O的表現(xiàn)主要以提供支付工具為主，但從近期的動(dòng)作來看，阿里的策略顯然是提供綜合服務(wù)。樊治銘透露，新版支付寶錢包將通過開放平臺(tái)的方式為口碑的商家提供服務(wù)接口與流量，包括開放支付、營銷、商家、服務(wù)窗、登錄、分享、信用和大數(shù)據(jù)等九大接口。同時(shí)，阿里開始大力整合線下資源。6月，阿里和螞蟻金服聯(lián)手投資60億重整口碑網(wǎng)，并將此前一直不溫不火的O2O平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)和螞蟻金服的線下團(tuán)隊(duì)整合至口碑網(wǎng)，全面推動(dòng)線下資源的整合。樊治銘表示，所有的本地生活服務(wù)，全部都在口碑平臺(tái)上。而支付寶錢包則承擔(dān)一個(gè)入口和服務(wù)平臺(tái)的功能。從目前看，支付寶錢包的O2O切入口依然是餐飲，但樊治銘稱，前期肯定要把餐飲行業(yè)做透?，F(xiàn)在，支付寶和便利店、超市都有合作，未來還會(huì)增加按摩、美容美發(fā)，照相館、足療等合作商家，這些都是本地生活里最重要的組成部分，用戶吃完飯看完電影要去按摩，支付寶錢包會(huì)一起把它做完。阿里在O2O領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，一定程度上也意味著國內(nèi)本地生活服務(wù)市場(chǎng)將迎來新一輪大戰(zhàn)。眼下，百度已經(jīng)宣布未來三年投入200億支持糯米網(wǎng)，而騰訊除了投資大眾點(diǎn)評(píng)外，其微信支付也正在爭(zhēng)奪線下的各種本地生活服務(wù)商家。從口碑網(wǎng)“回歸”，到支付寶錢包新版本的大變臉，看似兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)變化，背后其實(shí)是阿里對(duì)O2O體系的一次重構(gòu)。

阿里巴巴今日宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠，共同打造奢品閃購電商平臺(tái)魅力惠，為消費(fèi)者提供深度折扣、品牌直接授權(quán)的優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí)，為國際各大奢侈品、輕奢、時(shí)尚品牌提供限時(shí)折扣、正品銷售的全程供應(yīng)鏈服務(wù)。一家此前并不高調(diào)的奢侈品電商平臺(tái)為何能獲得阿里的青睞？它其實(shí)大有來頭。魅力惠是什么魅力惠是一個(gè)會(huì)員制時(shí)尚奢侈品閃購B2C網(wǎng)站，于2010年4月6日正式上線。它有2000多個(gè)品牌官方合作伙伴，所有商品均由品牌商直接提供，值得一提的是，它是部分品牌在國內(nèi)電商的唯一合作伙伴，如巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個(gè)品牌。保證消費(fèi)者在線上購買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務(wù)；它以限時(shí)限量的銷售模式，平均折扣為55%，甚至有低至1折的會(huì)員價(jià)。魅力惠由四位法國人ThibaultVillet、OlivierChouvet與IsabelleChouvet夫婦、AlainSoulas創(chuàng)立于東京，現(xiàn)任CEO是韋奕博（ThibaultVillet）。韋奕博有20年奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1999年來到中國，曾經(jīng)擔(dān)任5年歐萊雅中國區(qū)副總裁，主要負(fù)責(zé)奢侈品部門的業(yè)務(wù)。期間他推動(dòng)了蘭蔻在中國開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2007年至2009年擔(dān)任Coach大中華區(qū)總裁。魅力惠的融資歷程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中國成立，地點(diǎn)上海2011年1月魅力惠獲得千萬美元A輪投資，三井創(chuàng)投等投資2012年3月NeimanMarcus(尼曼集團(tuán))領(lǐng)投，魅力惠獲得2800萬美元B輪投資2014年4月獲周大福、天達(dá)銀行6500萬美元合作性投資這些數(shù)據(jù)幫你更好地了解魅力惠魅力惠已與國際知名的2000多個(gè)品牌合作，有逾600萬時(shí)尚達(dá)人成為魅力惠的會(huì)員，360萬活躍會(huì)員遍布日本與中國；平均每天完成2000-3000筆交易，部分單品日均成交量在10000件以上，平均單筆成交金額在600元以上，商品類別涵蓋時(shí)尚服飾、護(hù)膚美容以及精致家居生活等；平均每天運(yùn)作18個(gè)線上“閃購”活動(dòng)，累計(jì)平均每月達(dá)560個(gè)；22個(gè)攝影棚，每天拍攝處理4300張照片，每周累計(jì)達(dá)22500張；倉儲(chǔ)面積達(dá)12000平方米；商品銷售范圍已覆蓋到全國1200多個(gè)城市，其中二三線城市占比60%；公司每年銷售額達(dá)到超過100%增長，2015年的增長更是預(yù)計(jì)將會(huì)突破10億元人民幣；有42%的交易是在手機(jī)客戶端上完成；員工總數(shù)350人。（注：為2014年數(shù)據(jù)）如何建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)魅力惠用精選的品牌策略吸引用戶，幫助它贏得了很多大品牌的好感，同時(shí)引導(dǎo)這些具備更高購買力的用戶群贏得更多大品牌的認(rèn)同；同時(shí)，它突破電子商務(wù)常規(guī)模式，建立電子品牌和用戶的獨(dú)享關(guān)系，以品牌自身作為媒介去激發(fā)創(chuàng)意靈感，加強(qiáng)品牌活動(dòng)張力，從而帶動(dòng)用戶的消費(fèi)熱情；重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中KOL的傳播效應(yīng)，便于他們將魅力惠理念和產(chǎn)品分享到其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了吸引重復(fù)購買，將品類進(jìn)行擴(kuò)展，從時(shí)尚到美容、手表配飾和家居產(chǎn)品等。而依然保持高客單價(jià)的策略是讓每一個(gè)品類都盡量挑選高端品牌；在議價(jià)能力上，魅力惠也足夠強(qiáng)勢(shì)，只需付一筆訂金而非全部貨款，就能按照合同直接從品牌的庫存中拿貨，約定的銷售周期結(jié)束后就下架，剩余產(chǎn)品直接退回品牌，以更低折扣讓利給用戶。除了一線大牌，魅力惠也在盡量爭(zhēng)取小眾的高端品牌。韋奕博在接受一財(cái)網(wǎng)采訪時(shí)表示，希望魅力惠不只是一家賣折扣商品的網(wǎng)站，而是一群追逐潮流的年輕人的社區(qū)。對(duì)于品牌首次使用明星代言的市場(chǎng)策略，表示這是魅力惠2014年大型品牌推廣活動(dòng)的重要部分：“今年（2014年）秋天開始，我們將用往年三到四倍的廣告投放預(yù)算來推廣品牌形象。讓人們迅速地知曉品牌，選擇氣質(zhì)與品牌貼合的明星是最好的方法之一?！庇心男└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手2009年正是閃購模式在全球最受熱捧的時(shí)候，因?yàn)橄迺r(shí)折扣模式有助于提高購買率以及培養(yǎng)用戶粘性，同時(shí)也能讓品牌用一種相對(duì)體面的方式清理存貨。在美國，以Gilt、RueLaLa等為代表的名品閃購網(wǎng)站當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是有可能比肩eBay和亞馬遜的行業(yè)黑馬。在國內(nèi)，2008年奢侈品閃購網(wǎng)站唯品會(huì)和走秀網(wǎng)分別成立。雖然都是借助“閃購”模式進(jìn)行商品銷售，但魅力惠與兩者的定位有較大差別。唯品會(huì)和走秀網(wǎng)在發(fā)展過程中都選擇降低品牌門檻，選擇較為親民的市場(chǎng)品牌，從而解決規(guī)模的問題，這也導(dǎo)致客單價(jià)下降。而魅力惠的選擇則是將客單價(jià)這樣的指標(biāo)放到比規(guī)模更重要的位置。目前，唯品會(huì)的客單價(jià)是200元左右，走秀網(wǎng)為400至500元，而魅力惠則為超過900元人民幣。定位的不同避免了同打限時(shí)閃購模式牌的兩家網(wǎng)站正面廝殺，而是分別抓取用戶。來自中國市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與所有的奢侈品網(wǎng)購相似，韋奕博首要擔(dān)心的是“假貨”問題，他在媒體采訪中表示魅力惠堅(jiān)持從品牌官方渠道進(jìn)行采購，保證100%正品。此外，也存在定價(jià)、品牌授權(quán)和消費(fèi)者接受度等挑戰(zhàn)，第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)也曾經(jīng)對(duì)此做過總結(jié)。首先是品牌挑戰(zhàn)。很多國際一線大牌并不喜歡在線銷售貨品，因?yàn)槠湓谌A定價(jià)遠(yuǎn)高于歐美，假如在線銷售則會(huì)拉低其定位。魅力惠需要在用戶需求與高端品牌定位中尋找到平衡。再次是定價(jià)優(yōu)勢(shì)能否繼續(xù)。以買手制和授權(quán)合作制獲得一些高端品牌商品的在線銷售權(quán)，價(jià)格最低可至4~5折，這樣才會(huì)對(duì)網(wǎng)購者有誘惑力，這就需要與品牌商建立深度且長期的合作最后是消費(fèi)者體驗(yàn)。根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，近六成受訪者不愿在網(wǎng)上購買5000元以上的物品。盡管奢侈品市場(chǎng)很龐大，但是還需做一定的市場(chǎng)培育，以及積極的定價(jià)策略。阿里、魅力惠如何深入合作？本次交易完成后，阿里巴巴將幫助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生態(tài)，為他們更為有效率地定位消費(fèi)人群，營銷品牌，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈體系。包括：整合集團(tuán)資源，在旗下天貓平臺(tái)成立一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持魅力惠的快速發(fā)展，幫助魅力惠在用戶成長、品牌合作、物流和IT基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等方面獲得擴(kuò)大和提升。而魅力惠方面也將幫助天貓進(jìn)一步完善品牌的引進(jìn)庫，擴(kuò)大阿里在奢侈品、輕奢電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

7月6日消息，據(jù)獲悉，日前，蘇寧易購新增新頻道“服裝城”，在頻道內(nèi)銷售男女服裝、鐘表、鞋包、配飾等商品。據(jù)悉，蘇寧服裝城頁面有三大欄目：名品特賣，今日上新，潮流搭配。其中，“名品特賣”每日定時(shí)更新品牌，特賣品牌的商品自當(dāng)日起展開全場(chǎng)低折扣活動(dòng)。目前為止，維多利亞的秘密、蔻馳、MichaelKors等品牌已參與特賣。據(jù)了解到，蘇寧過去雖有服飾百貨頻道，但只充當(dāng)購物平臺(tái)作用，在服裝城上線后，蘇寧開始了自采業(yè)務(wù)，直接銷售服裝，并提供售后服務(wù)。據(jù)悉，在“名品特賣”中的商品均由蘇寧直接發(fā)貨。另外，“今日上新”欄目不定期展示最新入駐的商家、預(yù)告將入駐的商家；而“潮流搭配”中所展示的是熱賣服裝、鞋履、配飾的時(shí)尚搭配造型，為消費(fèi)者在搭配方面提供參考。值得關(guān)注的是，蘇寧云商營銷管理總部百貨事業(yè)部總經(jīng)理郭良曾透露，蘇寧將利用全國1600家線下門店、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購、移動(dòng)端APP以及已收購的PPTV等資源，年內(nèi)在全國舉辦100場(chǎng)以上時(shí)裝發(fā)布會(huì)。據(jù)獲悉，紅豆、Lagogo、阿卡、amii、七格格等品牌已相繼入駐蘇寧易購服裝城，并各自展開了線上優(yōu)惠活動(dòng)。Lagogo負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“蘇寧易購的020模式通過線上線下相互引流，助推銷售業(yè)績，有利于品牌方發(fā)展。蘇寧易購官方介紹，其將在2015年通過大數(shù)據(jù)分析和規(guī)?；ㄖ?，引導(dǎo)更多品牌企業(yè)走線上交易、線下貿(mào)易的新業(yè)態(tài)，顛覆傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)經(jīng)營模式，拓展國內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)，重構(gòu)服裝零售商業(yè)形態(tài)。

15億元攬入中關(guān)村在線后，慧聰網(wǎng)在服裝門戶網(wǎng)站上再出手?；勐斁W(wǎng)有限公司（以下簡稱“慧聰網(wǎng)”）日前宣布，公司擬出資1.2億元收購目標(biāo)公司浙江中服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“中服科技”）80.38%股權(quán)。這是慧聰網(wǎng)繼今年3月15億元收購國內(nèi)知名中文科技門戶網(wǎng)站中關(guān)村在線后，又一次布局行業(yè)資訊類門戶網(wǎng)站?；勐斁W(wǎng)方面表示，公司收購中服科技將首先支付4000萬元現(xiàn)金，其余8057萬元將通過以每股代價(jià)10港元（匯率約為1港元兌換0.8元人民幣）進(jìn)行股票償付。同時(shí)，收購目標(biāo)公司中服科技已經(jīng)向慧聰網(wǎng)方面做出承諾，公司將在完成收購后三年，每年分別實(shí)現(xiàn)1000萬元、1300萬元和1690萬元的稅后利潤目標(biāo)。此外，慧聰網(wǎng)方面還透露，中服科技公司原董事會(huì)的8名董事將在收購?fù)瓿珊笕w辭職，慧聰網(wǎng)將擬派5名新董事入駐該公司。據(jù)了解，中服科技成立于2001年7月，是一家服裝行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的運(yùn)營商，旗下運(yùn)營中國服裝網(wǎng)、壹服、時(shí)尚飾界、服裝加盟網(wǎng)、中國內(nèi)衣網(wǎng)、童裝加盟網(wǎng)等多個(gè)服裝電子商務(wù)網(wǎng)站，其主要為服裝品牌提供電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)零售、流行資訊等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，以IT、家電、汽車3個(gè)行業(yè)起家的慧聰網(wǎng)目前已是國內(nèi)知名的內(nèi)貿(mào)B2B電商平臺(tái)，不過，伴隨我國經(jīng)濟(jì)增長放緩，低端產(chǎn)業(yè)中小賣家遍布的慧聰網(wǎng)備受沖擊。

鐵打的營盤，流水的兵。6月30日，虎嗅報(bào)道了京東在一個(gè)月內(nèi)，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí)，也盯上了寶潔（P&G）中國公司。7月1日，京東對(duì)外公布了新高管任命消息，前寶潔中國區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負(fù)責(zé)京東商城市場(chǎng)部工作。而原京東商城市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無線業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)工作了。當(dāng)然，這還不包括京東從寶潔挖來得其他中層職員。京東“寶潔男”1號(hào)——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負(fù)責(zé)管理京東商城市場(chǎng)營銷部門。2013年1月初，京東商城啟動(dòng)高管輪崗輪訓(xùn)制度，程峻怡調(diào)任POP開放平臺(tái)部門，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號(hào)店”，出任營銷副總裁。公開資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場(chǎng)份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國出任營銷副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團(tuán)，出任集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢(shì)”及“奧運(yùn)營銷”等系列營銷攻勢(shì)。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員，在中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購大會(huì)上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營銷風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說過“京東沒有廣告投放計(jì)劃，京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉，稱“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營銷策略并沒有為面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長點(diǎn)。僅接著，2012年底，京東爆出內(nèi)部腐敗問題，劉強(qiáng)東開始注重內(nèi)部管理問題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調(diào)任程峻怡為POP開放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺(tái)業(yè)績并無起色，沒有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號(hào)——熊青云已有前車之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對(duì)傳統(tǒng)零售及品牌營銷的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的能力或讓人存疑。或許熊青云已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，在她《寫給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示：當(dāng)我們抬頭看天時(shí)，一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心，虛懷若谷，求知若渴,這對(duì)于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對(duì)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶及互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些思考：消費(fèi)者至上，化繁為簡。這是一個(gè)最好的時(shí)代，獲取信息的方式越來越容易；這也是一個(gè)最壞的時(shí)代，信息過量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素，我們的消費(fèi)者在聆聽著越來越龐雜的聲音，我們的時(shí)間越來越碎片化，我們?cè)絹碓讲豢赡堋敖鉀Q所有的問題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個(gè)最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上，化繁為簡。而這個(gè)最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡單易懂的品牌定位，讓消費(fèi)者過目不忘；最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅滿足消費(fèi)者的功能需求，更超越他的使用體驗(yàn)，令他愛不釋手；簡潔清晰的產(chǎn)品線，讓消費(fèi)者時(shí)刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費(fèi)者為核心決定策略，制訂計(jì)劃，考核業(yè)績，而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡，我們需要敢于對(duì)侵襲生活的龐雜元素說“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺。市場(chǎng)營銷本就是一門復(fù)雜的學(xué)科，它是數(shù)據(jù)與直覺、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對(duì)分析與利用數(shù)據(jù)比任何時(shí)候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術(shù)層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者，找到并影響他們的購買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿意度和投資回報(bào)率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個(gè)卓越的市場(chǎng)人的直覺同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如：品牌的定位（是應(yīng)該聚焦在一個(gè)訴求還是更多），品牌/產(chǎn)品的命名，一個(gè)品類到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場(chǎng)份額等等。對(duì)于這些戰(zhàn)略層面的問題，我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺，將心比心，卓越的品牌需要打動(dòng)的不僅是消費(fèi)者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造LovemarkBrand(摯愛之品牌)。這是一個(gè)顛覆的時(shí)代，你不顛覆自己，別人就顛覆你?？墒?，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時(shí)代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)，都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當(dāng)我們面對(duì)今天越來越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí)，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無償?shù)男麄骱屯茝V?？礃幼樱芮嘣埔呀?jīng)做好了迎接京東工作帶來的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來一去”，劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛”寶潔？要知道劉強(qiáng)東曾對(duì)沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀?，這也他僅為兩本書親自作序，這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對(duì)山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的，或許劉強(qiáng)東也不例外。虎嗅曾在《寶潔系給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了什么？》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然，京東作為一個(gè)上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討，或許在這個(gè)過程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時(shí)，還公布了另一道人事調(diào)任消息：京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺(tái)部，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán)，擔(dān)任拍拍運(yùn)營副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開拍拍，京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。

做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務(wù)，首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個(gè)新機(jī)遇，此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國際資源，這會(huì)給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)。”返利網(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月，返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資，而據(jù)了解，樂天除了本身在韓國日本有業(yè)務(wù)布局外，也通過投資收購加速了全球化進(jìn)程，其中包括領(lǐng)投美國圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及對(duì)英國零售網(wǎng)站play.com、德國購物網(wǎng)站Tradoria和美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購。所以說，獲取日本樂天的投資后，返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國的電商資源。據(jù)透露，在接受日本樂天的近1億美金投資后，雙方會(huì)展開基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外，從用戶的體量和特性上看，返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費(fèi)群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，跨境網(wǎng)購的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶最喜愛的跨境網(wǎng)購商品業(yè)務(wù)即為美妝個(gè)護(hù)及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費(fèi)商品。而在返利網(wǎng)7000萬的用戶中，一二線城市的消費(fèi)者的占比和女性用戶占比均超過7成，主力用戶年齡段在24到36歲，占比達(dá)71%。從用戶數(shù)據(jù)上來講，返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢(shì)的。返利模式是為了保護(hù)品牌價(jià)值日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長山田一二曾表示，國內(nèi)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對(duì)于海外品牌的品牌價(jià)值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為，返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價(jià)值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實(shí)現(xiàn)的：在返利網(wǎng)上，根據(jù)不同的平臺(tái)方或者品牌方的需要，會(huì)設(shè)置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購物，會(huì)先以該商品的實(shí)際標(biāo)價(jià)來付款，過了返利期后，返利網(wǎng)會(huì)給用戶現(xiàn)金的返利，借此達(dá)到促銷的作用。據(jù)此，朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個(gè)特點(diǎn)：一、輕特賣：返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷的作用，是扮演一個(gè)“送水者”的角色，所以返利網(wǎng)是不需要備貨，也不需要物流、倉儲(chǔ)或者保稅倉等硬件設(shè)施，這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非常“輕”。二、軟促銷：硬促銷是利用降價(jià)來促進(jìn)銷量的折扣活動(dòng)，但這種方式會(huì)影響品牌原有的價(jià)格體系，但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)值就是促銷時(shí)的價(jià)格。而返利網(wǎng)這種將原有價(jià)格保留的做法，就能解決因?yàn)榇黉N導(dǎo)致的品牌價(jià)格混亂這個(gè)問題。三、省營銷：依托返利網(wǎng)的7000萬的用戶基礎(chǔ)，加上巨額的返利，返利網(wǎng)的引流及拉新效率會(huì)比直接打廣告高的多。此外，返利網(wǎng)是按效果付費(fèi)的，給商家?guī)矶嗌黉N量，返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個(gè)跨境電商平臺(tái)。但朱旻認(rèn)為，實(shí)際上，不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會(huì)需要不一樣的導(dǎo)購服務(wù)，據(jù)此，返利網(wǎng)也會(huì)給這些跨境電商按需“送水”。他說道，現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡單分為自營電商、平臺(tái)以及平臺(tái)上的商家。對(duì)于自營電商和平臺(tái)內(nèi)的賣家而言，他們更注重商品的銷量，所以返利網(wǎng)會(huì)給其提供相應(yīng)的超級(jí)返品牌特賣服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購服務(wù)，而對(duì)于平臺(tái)方，返利網(wǎng)提供的是給平臺(tái)引入流量的商城返利服務(wù)。此外，針對(duì)不同發(fā)展點(diǎn)的電商，返利網(wǎng)提供的功能也不一樣，對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務(wù)，而針對(duì)已經(jīng)成熟的跨境電商，返利網(wǎng)主要幫助其拉動(dòng)銷量。據(jù)朱旻透露，未來，返利網(wǎng)將開設(shè)一個(gè)專門的跨境電商頻道，來做跨境購物導(dǎo)購業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為，購買海淘產(chǎn)品跟購買國內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的，可以共存的。所以返利網(wǎng)也會(huì)把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購買，而跨境頻道僅針對(duì)專門酷愛海淘的消費(fèi)者。

6月30日消息，百度糯米今日正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長兼CEO李彥宏在會(huì)上表示，百度賬上還有500億元，打算3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。李彥宏表示，移動(dòng)時(shí)代，百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái)，百度希望進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購平臺(tái)用戶忠誠度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)?！皶?huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供更高的自由度?；凇皶?huì)員+”系統(tǒng)，百度稱，將聯(lián)合商戶，開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成為VIP會(huì)員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。百度稱，對(duì)商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購模式下，用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi)，對(duì)商家的忠誠度非常低，久而久之，商家離用戶越來越遠(yuǎn)。同時(shí)，由于商家在團(tuán)購用戶上獲得的利潤更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購用戶，使團(tuán)購用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈，平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米宣稱，將通過“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下，將通過自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類，逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略，推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。

6月30日電6月30日，百度糯米正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣，釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。李彥宏表示，移動(dòng)時(shí)代，百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái)，近一年來取得了高速發(fā)展。未來3年內(nèi)，百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元，進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)，全面提升用戶體驗(yàn)，使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購平臺(tái)用戶忠誠度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)。百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū)，幫助商戶搭建自我營銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供了更高的自由度。基于“會(huì)員+”系統(tǒng)，百度將聯(lián)合商戶，開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成為VIP會(huì)員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。對(duì)商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購模式下，用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi)，對(duì)商家的忠誠度非常低，久而久之，商家離用戶越來越遠(yuǎn)。同時(shí)，由于商家在團(tuán)購用戶上獲得的利潤更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購用戶，使團(tuán)購用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈，平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米通過“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下，將通過自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類，逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略，推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲(chǔ)值卡后，僅一家店內(nèi)試運(yùn)營四個(gè)月內(nèi)就帶來了百萬元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示，“相比以往團(tuán)購只帶來單次消費(fèi)的弊端，百度糯米儲(chǔ)值卡將普通團(tuán)購用戶變了經(jīng)常來消費(fèi)的老用戶，給我們帶來了大量的線上會(huì)員?！痹诖饲暗摹拔逡恍￠L假”期間，百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬張百度糯米影院聯(lián)名會(huì)員卡，迅速售罄。星美院線總裁趙健表示，百度糯米聯(lián)名會(huì)員卡，改變了電影在線選座市場(chǎng)的體驗(yàn)同質(zhì)化弊端，幫助院線真正發(fā)展了電影會(huì)員，又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費(fèi)。受各種利好因素影響，百度糯米預(yù)計(jì)，按銷售收入計(jì)算，百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場(chǎng)坐二望一的位置。3年200億的巨大投入，彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務(wù)做成的決心，而百度糯米首創(chuàng)的“會(huì)員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺(tái)三方利益協(xié)同，是一種充分符合O2O場(chǎng)景模式和未來趨勢(shì)的創(chuàng)新。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認(rèn)為，隨著200億資金持續(xù)投入帶來的全面資源優(yōu)勢(shì)，百度糯米將高速增長，對(duì)當(dāng)前生活服務(wù)市場(chǎng)格局形成巨大沖擊和顛覆。

證監(jiān)會(huì)于上周五晚間預(yù)披露了36家企業(yè)的招股說明書，其中廣州尚品宅配家居股份有限公司在列，擬在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。據(jù)尚品宅配預(yù)披露股說明書中顯示，公司采用公開發(fā)行新股及公司股東公開發(fā)售股份相結(jié)合的方式，合計(jì)公開發(fā)行不超過2,700萬股人民幣普通股（包括公開發(fā)行新股和公司股東公開發(fā)售股份），發(fā)行后總股本不超過10,800萬股。2014年尚品宅配營業(yè)收入達(dá)191,223.82萬元人民幣，與2013年相比約增長62.72%；2014年?duì)I業(yè)利潤達(dá)13,012.99萬元人民幣，相比2013年約增長了11.39%。根據(jù)尚品宅配招股書顯示，募集資金投資項(xiàng)目主要是用于擴(kuò)大公司現(xiàn)有定制家具的產(chǎn)能以及擴(kuò)充公司現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)。本次發(fā)行募集資金扣除發(fā)行費(fèi)用后，將根據(jù)輕重緩急順序投資于“智能制造生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”、“營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目”、“互聯(lián)網(wǎng)營銷O2O推廣平臺(tái)項(xiàng)目”和“家居電商華南配套中心建設(shè)項(xiàng)目”，使用募集基金合計(jì)達(dá)250,932萬元。尚品宅配于2004年成立，是一家靠提供軟件服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)公司。目前主要經(jīng)營全屋辦事家具定制生產(chǎn)銷售以及相關(guān)配套家居產(chǎn)品的銷售。此外還向家居企業(yè)并提供設(shè)計(jì)軟件及信息化整體解決方案的設(shè)計(jì)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)。公司以圓方軟件的信息化技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，依托尚品宅配新居網(wǎng)的O2O互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺(tái)，以及佛山維尚定制的柔性化生產(chǎn)工藝，實(shí)現(xiàn)了“尚品宅配”和“維意定制”兩大品牌全屋板式定制家具的“C2B+O2O”商業(yè)模式。