營銷
【編者按】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮,在過去的營銷神話中,衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓(xùn)鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團(tuán)隊(duì),要把衛(wèi)生巾賣給男人,且用途不是鞋墊,而是送給女朋友做禮物。這個(gè)“暖男”團(tuán)隊(duì),能真正地暖到女性用戶嗎?2013年11月,是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個(gè)月,他拉著僅僅共事了5個(gè)月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè),那時(shí)還沒有明確的方向,只有一個(gè)想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下,兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。1988年出生的天成(輕生活創(chuàng)始人),帶著一隊(duì)“89軍團(tuán)”(團(tuán)隊(duì)大多數(shù)成員是89年出生),試圖在已經(jīng)品牌林立、競爭激烈的衛(wèi)生巾市場擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的他們,不斷地經(jīng)歷著這個(gè)行業(yè)真相的“洗禮”,并越來越堅(jiān)定這條“大姨夫”之路。面對近乎飽和的衛(wèi)生巾市場,輕生活只能出奇制勝,他們的選擇是:做男人市場。這個(gè)聽起來荒謬的定位背后,他們有自己的“小九九”。這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是,兩人都不懂衛(wèi)生巾。首先,男人賣衛(wèi)生巾給男人,有話題、有爭議,能快速引起關(guān)注;其次,對于絕大多數(shù)男生而言,這輩子都不會去買衛(wèi)生巾。但對于女生而言,男生送衛(wèi)生巾是一個(gè)特別溫暖、細(xì)致的舉動。這個(gè)方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是,還沒有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。工廠的“啟蒙”但他們還是出發(fā)了。天成向記者介紹道,籌備之初,他們花了幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行市場調(diào)查,走訪各個(gè)衛(wèi)生巾廠家,小到幾個(gè)人的作坊,大到幾千人的一線品牌工廠。越是深入了解,就越是發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的“真相”:產(chǎn)品售價(jià)高出成本太多,而這部分差價(jià)主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上,導(dǎo)致最后的利潤其實(shí)也不高。為了維持利潤,廠商只好不斷控制成本,影響產(chǎn)品質(zhì)量。而在一二線城市,國產(chǎn)衛(wèi)生巾的市場份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質(zhì)量丑聞消耗了消費(fèi)者對國產(chǎn)衛(wèi)生巾的信任,一些國外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場。“日本的樂而雅、德國的facelle,都很受歡迎?!边M(jìn)口母嬰平臺小樹熊內(nèi)部人士向記者透露。更有意思的是,各種假冒偽劣產(chǎn)品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現(xiàn),“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見。靠著信息不對稱的現(xiàn)狀,這類產(chǎn)品大多流向了三四線城市或者農(nóng)村。天成和張致瑋考察結(jié)果是:雖然海外品牌在質(zhì)量上更有保證,但他們的工廠其實(shí)都在中國。這意味著,不是中國沒有能力生產(chǎn)好的產(chǎn)品,而是花精力控制質(zhì)量的品牌商太少。于是兩人開始漫長的找工廠之旅?!罢覂?yōu)質(zhì)工廠是個(gè)痛苦的過程,大工廠我們沒有話語權(quán),沒有資金實(shí)力。而小工廠在工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上又不能滿足我們的要求。”張致瑋告訴記者。他介紹,大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂,而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。慶幸的是,在物色了一大批工廠之后,倆人選好了一家珠海的臺資企業(yè)。這家工廠主要生產(chǎn)韓國、臺灣、歐洲的衛(wèi)生巾,在質(zhì)量上很有保證。更重要的是,他們認(rèn)同輕生活做產(chǎn)品的態(tài)度,愿意與之合作。讓衛(wèi)生巾不再私密敲定合作廠商后,產(chǎn)品迭代、銷售渠道布局、組建團(tuán)隊(duì)、市場營銷、尋找投資等事情接踵而來。據(jù)張致瑋介紹,在2014年7月正式上線之前,其產(chǎn)品就已經(jīng)經(jīng)歷了7次迭代。從面料選材到表層設(shè)計(jì),到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié),輕生活都在不斷試錯?!巴ǔPl(wèi)生巾有網(wǎng)面、棉面之分。網(wǎng)面干爽,但易造成皮膚摩擦和過敏;棉面相對舒適,卻悶濕,易反滲;我們最終通過復(fù)合壓印的技術(shù),讓產(chǎn)品既舒適又干爽。”“大部分衛(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠,而我們選擇的是食品膠。當(dāng)然,其成本要高出3~4倍?!闭f起輕生活衛(wèi)生巾的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),張致瑋滔滔不絕,毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時(shí)的一個(gè)目標(biāo):讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著,不用羞羞答答,甚至可以在朋友圈高調(diào)地曬出來。為了做到這一點(diǎn),輕生活在設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產(chǎn)品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結(jié)構(gòu)圖,并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側(cè)漏”等字眼,似乎高調(diào)地提醒著:男人勿近。輕生活在設(shè)計(jì)的時(shí)候則有意遠(yuǎn)離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒,沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片,即便放在桌子上也不會有任何尷尬。最重要的是,要鼓動男人購買衛(wèi)生巾,輕生活還得在細(xì)節(jié)上下功夫,比如在包裝盒上加上情侶照片和留言,賦予產(chǎn)品更多情感色彩。不過這一小小的細(xì)節(jié),對創(chuàng)業(yè)者來說,也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應(yīng)的訂單,以免錯位。不拋棄女性用戶盡管天成和張致瑋堅(jiān)信衛(wèi)生巾可以賣給男人,但要長久化、常態(tài)化發(fā)展,女性依然是不可缺少的用戶群體。目前,輕生活在禮盒裝之外,已經(jīng)推出了個(gè)人裝,價(jià)格比禮盒裝更親民。據(jù)張致瑋透露,從2014年7月1號正式上線到今年1月份,輕生活首批20萬訂單已經(jīng)全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù),目前訂單中的60%來自男士購買。值得注意的是,在所有的銷售中,淘寶占比并不高。“90%的訂單來自微信,去淘寶購買的用戶大多是因?yàn)闆]有微信支付。”
一起惠2015-03-27 09:22:16975 次
【一起惠訊】昨日下午,慧聰網(wǎng)CEO郭江及中關(guān)村在線總經(jīng)理劉小東就兩家公司并購的緣由及日后發(fā)展規(guī)劃等問題,與眾多媒體進(jìn)行了深入溝通。郭江指出,在日后的發(fā)展中,兩家公司將繼續(xù)走垂直道路,在行業(yè)內(nèi)做重度垂直,加快行業(yè)B2B2C的進(jìn)程;同時(shí)會在各垂直行業(yè)復(fù)制中關(guān)村在線的模式,第一個(gè)對象是小家電行業(yè)。郭江告訴記者,現(xiàn)階段,在中國的各行各業(yè)中,IT、汽車和房產(chǎn)發(fā)展得最好,未來,中國在垂直行業(yè)方面會有很多機(jī)會。他和劉小東的結(jié)論是:中國各行業(yè)會沿著IT、汽車行業(yè)的發(fā)展軌跡走,有的行業(yè)需要三年五年,比較長的需要七年八年,但最終都會變成B2B2C,變成社區(qū)電子商務(wù)。對于網(wǎng)上認(rèn)為兩家公司是"弱弱聯(lián)合"的說法,劉小東認(rèn)為這些人并沒有看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的勢頭?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展最早顛覆了媒體,而后是資訊、閱讀、游戲、電子商務(wù)。其實(shí)還有一塊更大的區(qū)域是在B2B行業(yè),這個(gè)重度垂直的行業(yè)其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)化很低。我們認(rèn)可慧聰網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)上的布局,而中關(guān)村在線在基于互聯(lián)網(wǎng)的資訊、社交、乃至電子商務(wù)解決方案上是最強(qiáng)的,大家的互補(bǔ)性很強(qiáng)。”劉小東說道。以下為媒體問答:提問:郭總,您認(rèn)為中關(guān)村在線的模式可以借鑒,那這個(gè)模式是可以快速復(fù)制成功的么?郭江:我覺得模型都差不多,IT行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)化那么快,利潤率越來越低,廠家不得不把渠道扁平化;其實(shí)工程機(jī)械行業(yè)現(xiàn)在很暴利,但是中國經(jīng)濟(jì)在放緩,企業(yè)都會壓縮渠道、去渠道化,不再會是供應(yīng)商和采購商中間隔了好幾層的局面。比方說慧聰做的很強(qiáng)的小家電行業(yè),其實(shí)大家做小家電的時(shí)候,沒有地方去看(相關(guān)資訊),其實(shí)八百元與兩萬元的空氣凈化器還是有差別的,只是沒有網(wǎng)站去分享,大家看不到。未來面對最終消費(fèi)者,無論是企業(yè)還是個(gè)人都會有類導(dǎo)購、品牌資訊、類社區(qū)網(wǎng)站出現(xiàn),必須這么做,不這么做這個(gè)行業(yè)會死的。提問:(在復(fù)制模式上)會有哪些具體的措施?郭江:小東馬上會介入小家電行業(yè)。劉小東:交易結(jié)束以后,雙方協(xié)同起來,線上線下,各個(gè)垂直領(lǐng)域協(xié)同整合。我們會從小家電行業(yè)開始,慧聰網(wǎng)在這個(gè)行業(yè)積淀很深,有兩個(gè)商貿(mào)城,有O2O的展會,產(chǎn)業(yè)鏈資源非常完整。我們會把行業(yè)原有的產(chǎn)品、資訊做整合,發(fā)揮協(xié)同作用,幫助他們更快地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,希望把小家電產(chǎn)品的用戶關(guān)注提升起來,品牌提升起來,希望把小家電廠商的渠道、營銷都互聯(lián)網(wǎng)化。未來還有可能通過慧聰網(wǎng)的金融能力,為他們提供更好的金融服務(wù)。郭江:大家不了解B2B,慧聰網(wǎng)是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)媒體,現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)的交易和金融擴(kuò)展上我們看的很重。在行業(yè)上,2011年的時(shí)候,慧聰網(wǎng)的小行業(yè)做的不錯,IT行業(yè)競爭比較激烈,所以我們選擇戰(zhàn)略退出IT行業(yè)?,F(xiàn)在我們回來,希望做大市場,IT、家電、企業(yè)是慧聰網(wǎng)未來最重要的三個(gè)行業(yè),我們會先在這三個(gè)行業(yè)做,然后再去逐步推進(jìn)其他的行業(yè)。提問:業(yè)內(nèi)有人質(zhì)疑慧聰?shù)馁Y金是不是夠同時(shí)發(fā)力這三個(gè)行業(yè),資源上如何傾斜。中關(guān)村在線在里面的角色是什么?郭江:中關(guān)村在線會獨(dú)立發(fā)展,我們的三個(gè)行業(yè)也會繼續(xù)發(fā)展。我們會向中關(guān)村在線模型去發(fā)展、去靠近,這個(gè)本身不會花那么多錢。我覺得香港市場有個(gè)好處,可以不斷拿到資金,我們做增發(fā)也好,發(fā)債也好,相對容易,并不需要在資本投入方面有擔(dān)心。提問:慧聰網(wǎng)從去年轉(zhuǎn)型,B2B1.0到B2B2.0,今年到B2B2C,下面會有哪些布局?郭江:我們的布局很完整,五家公司覆蓋了四大領(lǐng)域。比如說我們并購的兆信在做防偽認(rèn)證這一塊兒。其實(shí)阿里也在進(jìn)軍防偽和二維碼市場,認(rèn)證和防偽是巨大市場。以前的防偽通過上網(wǎng)查詢序列號驗(yàn)證真假,現(xiàn)在我們用手機(jī)做驗(yàn)證,將來會有防偽和條碼合一的碼,一掃馬上能判斷是真貨還是假貨。在中國真假很難辨識,這是假貨泛濫的原因?;勐斎ツ晔召彽恼仔抛龅木褪欠纻芜@一塊業(yè)務(wù),我們會給企業(yè)免費(fèi)的發(fā)碼,大家印上去,粘上去,用戶一掃就能驗(yàn)證真假?;勐斁W(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為絕對大頭,覆蓋四大領(lǐng)域,我們不會進(jìn)入其他新的領(lǐng)域。接下來更多是進(jìn)入垂直行業(yè),最近我們在談兩個(gè)公司的投資,很專業(yè)的行當(dāng),我們非常認(rèn)可垂直行業(yè)的價(jià)值;O2O的批發(fā)市場很重要,現(xiàn)在每個(gè)城市都有這個(gè)東西其實(shí)并不必要,慧聰加快做O2O賣場,用一個(gè)賣場、兩個(gè)賣場去覆蓋整個(gè)行業(yè)的批發(fā)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融我們在做,畢竟企業(yè)都缺錢,我們可以向企業(yè)提供他們所需的,產(chǎn)業(yè)鏈條上的整合服務(wù)。提問:中關(guān)村在線說傳出售很久了,能否透露下談判的細(xì)節(jié),是誰追的誰?劉小東:我們談并購其實(shí)時(shí)間很短,都是緋聞;其實(shí)我們跟京東、國內(nèi)的上市公司、慧聰網(wǎng)都談過。為什么我們主動選擇投資方?因?yàn)槲覀儾幌MY本投資人介入,而希望是戰(zhàn)略投資人介入,我個(gè)人一直認(rèn)為中關(guān)村在線商業(yè)價(jià)值被很大低估了,我們的能力會有很多潛力,與慧聰網(wǎng)的合作是基于戰(zhàn)略協(xié)同的選擇。郭江:小東不是誰給的出價(jià)高,就干的人,這事兒像談戀愛,大家通過合并,聯(lián)手把事情做好。這就是有緣分,小東希望要股票,不希望套現(xiàn)走人,把慧聰加中關(guān)村在線做的更大,這是我們共同的想法。誰追誰不重要,在一起才重要。提問:國內(nèi)(A股)上市的企業(yè)價(jià)格挺高的,國外上市的公司估值低一些?;勐斁W(wǎng)有沒有想在國內(nèi)上市的想法?郭江:現(xiàn)在國內(nèi)外差距很大,我們認(rèn)命。高估值本身并不代表公司好,出去上市的互聯(lián)網(wǎng)公司都是最優(yōu)秀的,能夠被海外所接受,海外監(jiān)管也更嚴(yán)格,慧聰沒有考慮在國內(nèi)上市的事情。在香港其實(shí)也會有個(gè)機(jī)會,A股幾百倍PE不知道這件事兒能不能長久,美股和港股繁榮十年了,A股剛半年,剛吃上饅頭別眼饞,A股只是最近半年才瘋狂,我們在外面蠻好的,增發(fā)啊融資啊容易,各有各的好,各有各的難,還是做自己該做的事兒。劉小東:國內(nèi)可投資方向少,投資點(diǎn)少,大家保值手段不多;國內(nèi)的投資人可能更了解企業(yè)的價(jià)。國內(nèi)投資者了解這些企業(yè)的價(jià)值,了解他們發(fā)展的信息,中概股跌得比較厲害,境外投資者不認(rèn)可中國經(jīng)濟(jì),我認(rèn)為國外投資人都一直在唱衰中國經(jīng)濟(jì),我認(rèn)為兩個(gè)市場估值不同,投資人判斷不同。郭江:慧聰網(wǎng)和中關(guān)村在線一樣,存在著價(jià)值被低估的問題,不過我們合作奔未來。
一起惠2015-03-25 09:15:13712 次
【一起惠訊】傳說中“啤酒+尿布”的關(guān)聯(lián)式營銷有了電商版本。近日,紅酒垂直電商品尚紅酒網(wǎng)正式上線“海淘免稅店”,銷售產(chǎn)品除酒類與巧克力外,新增了進(jìn)口母嬰產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,海淘免稅店頁面鏈接進(jìn)去后,銷售產(chǎn)品為德國愛他美奶粉、荷蘭美素奶粉及花王紙尿褲三種,產(chǎn)品購買滿150元包郵。(圖為:品尚紅酒海淘免稅店頁面)品尚紅酒是首批進(jìn)駐前海自由貿(mào)易區(qū)的電商平臺之一,目前已與全球200多座酒莊達(dá)成合作關(guān)系,擁有一定的海外采購能力。一起惠獲悉,跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)在深圳、在前海落地的時(shí)間盡管不長,但是借助深圳有利的區(qū)位優(yōu)勢、物流優(yōu)勢,發(fā)展極為迅速。今年海關(guān)審核驗(yàn)放的進(jìn)口電商包裹,高峰期每天達(dá)到10萬個(gè)。
一起惠2015-03-24 09:23:50723 次
【一起惠訊】3月18日消息,據(jù)一起惠了解,居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營銷活動。居然在線總經(jīng)理汪小康表示,未來居然之家集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)完全的O2O化,所以這次大促是一次重要的嘗試。“集團(tuán)將成立線上線下統(tǒng)一的運(yùn)營管理中心,為用戶提供一體化的解決方案,樹立新的服務(wù)形象?!蓖粜】迪蛴浾呓榻B了此次活動5大布局:第一,打通線上線下用戶流。居然之家在活動期間推出,只要用戶在線上提前報(bào)名,就可以獲禮包。該促銷信息在線上線下的渠道同步發(fā)送,線下門店還會指導(dǎo)用戶在線上完成注冊報(bào)名,即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個(gè)渠道,隨時(shí)隨地選購。第二,利用游戲社交的方式增強(qiáng)用戶的參與感,獲得新用戶。針對這次大促,居然之家開發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據(jù)透露,僅在游戲推出的前兩日就有100多萬人體驗(yàn)了該游戲。第三,將居然之家的活動和網(wǎng)絡(luò)中熱傳的“依萍為什么這么有錢”、“居然會這樣”系列話題相結(jié)合,通過輕松搞笑的內(nèi)容吸引用戶的注意,通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺引發(fā)話題傳播。第四,居然之家旗下的麗屋超市開啟全網(wǎng)比價(jià)。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺的相同產(chǎn)品價(jià)格更便宜,麗屋超市將給與補(bǔ)償。這一活動不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會進(jìn)行一部分補(bǔ)貼。第五,利用互聯(lián)網(wǎng)方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放,轉(zhuǎn)而和互聯(lián)網(wǎng)信息公司合作,降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進(jìn)行集中式消費(fèi)。汪小康指出,消費(fèi)者在購買家裝產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)通常會有信息不對稱、價(jià)格不透明等問題。為了解決用戶這些痛點(diǎn),居然之家建立的以設(shè)計(jì)師為中心的服務(wù)平臺可以為用戶提供完整的家裝解決方案,而且可以提供清單式報(bào)賬,讓用戶清晰了解家裝費(fèi)用。此外,居然之家未來將布局物流,為消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一配送,根據(jù)用戶家裝的工程進(jìn)度安排配送,避免了用戶因?yàn)榈却渌?,耽誤施工時(shí)間。
一起惠2015-03-19 09:17:06788 次
京東昨日召開JD+一周年發(fā)布會,發(fā)布2015年JD+新政策、智能硬件趨勢報(bào)告,并宣布將推出智能家居套件新品。JD+計(jì)劃提出未來三年將為上百家企業(yè)提供孵化、加速以及智能解決方案落地服務(wù)目標(biāo)。京東稱,這次發(fā)布的JD+新政策,將為不同階段的企業(yè)提供孵化、加速以及智能互聯(lián)解決方案服務(wù)。其中,JD+孵化器將在未來三年招募千家有潛質(zhì)團(tuán)隊(duì),從中選擇百家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)提供京東特色的行業(yè)分析等孵化服務(wù),并聯(lián)合30家核心智能硬件投資機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀孵化器,推動孵化企業(yè)獲得新一輪融資;JD+加速器服務(wù)主要針對成熟期企業(yè),并在未來三年為他們提供更加核心的加速服務(wù),包括豐富的營銷、投融資、供應(yīng)鏈等資源,并攜手其中30家企業(yè)聯(lián)合打造優(yōu)質(zhì)熱門產(chǎn)品;而JD+智能方案服務(wù)目標(biāo)在未來三年對百家企業(yè)提供智能解決方案,包括整套的智能模組、軟件解決方案以及云服務(wù),幫助企業(yè)進(jìn)入智聯(lián)世界。京東智能在會上發(fā)布了中國智能硬件趨勢分析報(bào)告。報(bào)告顯示,過去一年智能硬件市場正在進(jìn)入快速上升通道,而這種增長來自于智能產(chǎn)品的豐富度提升,用戶接受度的提升。但是,目前不同品類用戶的接受度差距很大,而且市場更多地依靠單品突破。隨著VC、PE資本的高度追捧,智能行業(yè)在2015年仍將保持較熱水準(zhǔn),整體市場規(guī)模將接近300億元。在這種市場格局下,智能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的整合、平臺化打造將顯得尤為重要。除JD+新政策及行業(yè)報(bào)告,京東智能還宣布將推出智能家居套件。京東計(jì)劃聯(lián)合智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上的重要合作伙伴,將智能產(chǎn)品整合成為切中用戶需求的各種方案和套裝。如京東智能將推出針對安防監(jiān)控、環(huán)境控制、智能家電、影音娛樂不同套裝。京東智能云平臺還宣稱實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品間互聯(lián)互通、自學(xué)習(xí)能力,讓這些智能家居套件能發(fā)揮最大的價(jià)值。京東智能副總裁那昕表示,除套件本身,京東會圍繞著智能家居打造完善服務(wù)圈,如安保服務(wù)、健康服務(wù)、金融服務(wù)、娛樂服務(wù)等,讓用戶享受智能家居應(yīng)用,而不是冷冰冰的產(chǎn)品。那昕透露,京東有計(jì)劃通過培訓(xùn)將其上門售后團(tuán)隊(duì)升級成為京東智能家居安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓京東服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也成智能家居實(shí)施網(wǎng)絡(luò),消除智能家居的安裝和配置門檻。
一起惠2015-03-19 09:13:03703 次
【一起惠訊】本月初,被美國衣路集團(tuán)收購后的夢芭莎上線了首個(gè)國際業(yè)務(wù)頻道——美國館,正式踏上國際化征程。對此,其開放平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出,進(jìn)軍國際市場是夢芭莎一直的想法,希望通過引入全球化元素使夢芭莎獲得新的力量。“之所以從美國館開始,是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后,夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢。衣路集團(tuán)在美國有著成功的經(jīng)營,并擁有10多個(gè)時(shí)尚服飾品牌。背靠這個(gè)力量,我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v。”袁萍談道,“在美國館成功的基礎(chǔ)上,今后夢芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?!睋?jù)悉,夢芭莎美國館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌,涵蓋運(yùn)動休閑、都市時(shí)尚、都會性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底,該館的目標(biāo)是引入近百個(gè)美國本土線下品牌。其中,中端價(jià)位的品牌將占到60%的比例,高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者,夢芭莎美國館主要是針對在中國設(shè)有分公司或有此打算的美國品牌進(jìn)行定向邀請入駐。“這不僅能促使品牌商在中國的運(yùn)營更加本土化,也更能保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn),因?yàn)檫@樣便能實(shí)現(xiàn)國內(nèi)發(fā)貨、國內(nèi)售后服務(wù)等?,F(xiàn)階段,我們并不打算采用跨境電商的模式來引進(jìn)品牌?!睋?jù)介紹,夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運(yùn)作,由平臺進(jìn)行營銷策劃、運(yùn)營協(xié)助、倉儲物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié),最大程度簡化品牌商的操作。同時(shí),由于夢芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群,海外品牌商可借此平臺快速打入中國市場。袁萍指出,夢芭莎美國館有三大特色:1、純正美國本土品牌入駐;2、所有產(chǎn)品國外設(shè)計(jì)、國內(nèi)生產(chǎn),省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié),在價(jià)格上有很大優(yōu)勢;3、由入駐品牌直接供貨到夢芭莎倉庫,免去海淘的長時(shí)間等待。不過,在這條走向國際化的道路上,夢芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者,站在平臺的角度,要讓海外品牌充分了解中國市場、了解中國人的消費(fèi)習(xí)慣不是件易事,這是個(gè)長久的教育過程?!霸谥袊娚谈偁幖ち摇P殺厲害的大背景下,夢芭莎要堅(jiān)持自己需要巨大的勇氣,所面臨的問題可想而知?!币黄鸹萘私獾?,十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,但除了京東、唯品會、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來外,大部分并未形成核心競爭力,紛紛走上倒閉或出售的道路。夢芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000萬美元的價(jià)格賣給了美國衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評論:“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!睆膲舭派倪x擇來看,衣路集團(tuán)的確為其帶來了新的發(fā)展思路,但國際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。
一起惠2015-03-19 09:11:37921 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準(zhǔn)的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買送”,還沒正式上線,1500萬天使融資已到賬。這個(gè)2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實(shí)體超市,不采購一個(gè)商品,沒有一個(gè)自己的倉庫,甚至也不雇傭一個(gè)快遞員。趙廷超說,他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化。“現(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉儲物流體系,這實(shí)際上很浪費(fèi)資源。即買送不會另起爐灶,而是會選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機(jī)端,顧客下單后,通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運(yùn)作邏輯,與美國當(dāng)紅的Instacart如出一轍。“拉攏”傳統(tǒng)商超“過去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點(diǎn)火,讓整個(gè)社會都感覺傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面?!迸c零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上,他們甚至知道同一個(gè)村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商?!痹?013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動銷率,就幫他們提高動銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過周期訂購來減少供貨的浪費(fèi),“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購,這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費(fèi)。”再比如,雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動商超實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運(yùn)輸、挑選的多個(gè)環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個(gè)數(shù)、套裝,損耗更小,利潤也更高。那商超需要做什么?“第一,點(diǎn)頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運(yùn)營都由即買送負(fù)責(zé)?!壁w廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應(yīng)鏈?!边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運(yùn)營商品。相反,由于即買送目前只做移動端App,商品展示空間實(shí)際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認(rèn)為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來講,即買送的選品主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)推送符合場景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中,有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實(shí)施起來,需要考驗(yàn)到即買送的有三個(gè)核心技術(shù):一、價(jià)格、庫存的實(shí)施對接。系統(tǒng)對接是個(gè)“大活兒”,一旦系統(tǒng)對接不順利,很容易影響用戶體驗(yàn),比如下單后,代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價(jià)格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中有兩人來自富基融通(國內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負(fù)責(zé)了很多超市項(xiàng)目的ERP開發(fā),對國內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅(jiān)信,“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員(配送員)進(jìn)行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點(diǎn)贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場景的個(gè)性化推薦。主要指按照時(shí)間、空間的不同來推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會更多地利用專業(yè)快遞員。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來的網(wǎng)絡(luò)外賣實(shí)際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團(tuán)外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對于大多數(shù)外賣配送員來說,一天中最忙的主要是中午,其他時(shí)間依然比較閑,通過眾包快遞,能充分利用到其閑散時(shí)間,同時(shí)解決超市的配送問題。除此之外,即買送還準(zhǔn)備拓展另一個(gè)閑散時(shí)間充足的人群——大嬸大媽,通過利益激勵,讓其主動成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”,但實(shí)際運(yùn)作起來,依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國地廣人稀,配送距離相對都比較遠(yuǎn),配送員們更多選擇開車送貨,而中國人員分布密集,配送距離只有美國的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55642 次
【編者按】一個(gè)歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商,以此來重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會社借道進(jìn)口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營,通過免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費(fèi)者手上,且價(jià)格跟日本商場價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn):中國售價(jià)高出日本4倍其實(shí),起初協(xié)和株式會社從沒想過用線上方式把fracora引入中國,但種種現(xiàn)實(shí)表明,海外品牌在中國線下,不好走。山田一二向記者說道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國市場,但卻遇到諸多問題,其中,產(chǎn)品定價(jià)問題尤為頭痛?!叭绻胍WC協(xié)和株式會社在中國銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話,最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格,必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?!彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價(jià)高昂的原因:首先,協(xié)和株式會社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國進(jìn)行銷售,需要繳納海關(guān)關(guān)稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設(shè)店或設(shè)專柜,也要花費(fèi)大量的資金,再加上營銷推廣的成本,層層疊加,最后導(dǎo)致賣到中國消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人?!白鳛槠放品剑鋵?shí)是不愿意在海外市場把價(jià)格定得這么高的?!鄙教镆欢f道,對于消費(fèi)者而言,過高的價(jià)格會影響他們的購買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià),從而更好地服務(wù)于中國的消費(fèi)者。他表示,若要讓中國消費(fèi)者獲得較好的購買體驗(yàn),fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問題外,山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說道:“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個(gè)進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進(jìn)口口岸通關(guān)會比較嚴(yán)格一點(diǎn),有的會比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f,在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里,中國進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會社決定調(diào)整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮:價(jià)格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會社在電商合作上是如何策劃的呢?對此,山田一二說道,fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺。他解析說,入駐跨境電商平臺,協(xié)和株式會社就需要自建客服團(tuán)隊(duì),作為外國企業(yè)在這方面會有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來負(fù)責(zé)跨境物流,還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺入華,在人力財(cái)力上的投資會很大?!白詈笪覀冞x擇通過直營的進(jìn)口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對方承擔(dān)?!彼f道,以授權(quán)直營進(jìn)口電商代運(yùn)營的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進(jìn)口電商也會給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的,但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為,如果一個(gè)電商平臺,如果存在假貨現(xiàn)象,那中國的消費(fèi)者就會想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí),會認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差。“很多電商平臺會進(jìn)行促銷打折活動,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非常混亂。實(shí)際上,對于一個(gè)品牌來說,價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個(gè)產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000,而不打折時(shí)售價(jià)5000,這時(shí)消費(fèi)者會覺得這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜?!鄙教镆欢寡?。對于很多中國電商平臺,其為了促進(jìn)流量的增長,會要求入駐的商家舉行促銷活動,拉低價(jià)格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè),品牌方都會對其有一定的銷售額要求,為了達(dá)到要求,或者拉到流量以獲取市場份額,自營電商會以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段,都會對產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會社會更傾向于選擇那些會尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動能力。避諱:稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過自營進(jìn)口電商正式接觸中國的消費(fèi)者了,對于未來的發(fā)展,山田一二表示十分樂觀。“之前,fracora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華,但因?yàn)榈赜虻南拗?,我們覆蓋的受眾范圍僅達(dá)30萬人。而現(xiàn)在,我們通過電商網(wǎng)站進(jìn)入中國市場,我們的受眾就不會受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國市場后,我們的銷售額會大增,預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額。”他肯定地說道。但在入華的路上并不一定會一帆風(fēng)順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素:一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會社對電商的銷售額是沒有要求、也不會對電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌M娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動作的促銷活動,從而影響產(chǎn)品價(jià)值,這樣品牌方會得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了,那顧客就不能及時(shí)拿到貨,這樣就會損害用戶的購物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況,做好市場調(diào)研,一次對貨存量進(jìn)行預(yù)判。
一起惠2015-03-18 09:12:04651 次
【一起惠訊】3月16日消息,一起惠獲悉,羅萊家紡子品牌LOVO已簽下韓國藝人Rain為新一季的品牌形象代言人,持續(xù)發(fā)力“男色經(jīng)濟(jì)”。據(jù)悉,LOVO與Rain的代言合約從今年3月份起,為期2年。這一代言將從3月18日起,通過線上廣告、戶外廣告等方式與公眾見面。羅萊負(fù)責(zé)人表示此次廣告營銷投入“起碼千萬級”。羅萊方面表示,將會主打“男神”概念,在線上舉行“打假男神”、“如何睡上男神的床”等具有話題性但內(nèi)容上有一定控制的互動活動。LOVO簽下韓星Rain一起惠了解到,LOVO上一季的代言人為《吸血鬼日記》男主角伊恩·薩默海爾德。在普遍為女性代言人的家紡行業(yè),為何堅(jiān)持用男性代言人,羅萊方面稱,女性消費(fèi)者扎堆的地方,更適用男色經(jīng)濟(jì),引起消費(fèi)者的向往。此外,啟用男性代言人后,消費(fèi)者忠誠度趨高,用戶認(rèn)為LOVO品牌有意思、好玩。同時(shí),對于銷售數(shù)據(jù)有一定的幫助。雖打出“男色經(jīng)濟(jì)”概念,但是該廣告并不會太裸露,一方面因?yàn)镽ain復(fù)出后的形象定位,另一方面是羅萊認(rèn)為太過裸露并不適合廣告投放。對于為什么會選擇Rain作為新一季的代言人,羅萊方面告訴記者,代言人的選擇是由用戶決定的。LOVO品牌在微信里做消費(fèi)者問卷調(diào)查,再由消費(fèi)者投票,最終決定用Rain來代言。這一結(jié)果與LOVO主流消費(fèi)者28—38年齡段的品味相符,這一群里更為成熟理智,在其投票中,與Rain票數(shù)接近的還有玄彬、鄧超等男星。羅萊方面則認(rèn)為,Rain積極健康、正能量十足,與LOVO倡導(dǎo)的個(gè)性時(shí)尚、自由而向上的精神相符。據(jù)一起惠了解,LOVO是羅萊家紡獨(dú)立注冊運(yùn)營的電子商務(wù)品牌,于2009年3月上線運(yùn)營。上線之后,LOVO通過自建網(wǎng)絡(luò)營銷渠道+入駐天貓等平臺的方式運(yùn)營。2014年6月,LOVO銷售額大幅提高,全面超過了羅萊,進(jìn)入家紡類目銷售前三名。
一起惠2015-03-16 09:20:33690 次
【一起惠訊】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄羅斯市場率先落地這一跨境電商模式后,大龍網(wǎng)宣布將發(fā)布跨境O2O社交服務(wù)APP。據(jù)大龍網(wǎng)方面介紹,與專注大宗集貨貿(mào)易的傳統(tǒng)跨境B2B平臺不同,該APP主要是迎合全球訂單碎片化和移動化的發(fā)展趨勢,為中國制造商與海外零售商提供一個(gè)交友平臺,并幫助中國制造商把生意定價(jià)權(quán)和分銷渠道掌握在自己手上。一起惠獲悉,目前,該APP已開放注冊預(yù)約,正式上線后品牌廠商即可零費(fèi)用入駐平臺。該APP的所有交易將在線完成,由大龍網(wǎng)平臺和第三方支付公司擔(dān)保?!爸行⌒秃M饬闶凵虪I運(yùn)投入不可能很高,不像大型進(jìn)口商或零售商可直飛中國來進(jìn)行大額采購,又不想要中間的經(jīng)銷商加了價(jià)格的產(chǎn)品。因此,他們也渴望找到一個(gè)可以直接對接中國廠家的平臺,而大龍網(wǎng)正是沿著這個(gè)思路在做?!贝簖埦W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。該負(fù)責(zé)人指出,大龍網(wǎng)的這個(gè)社交服務(wù)APP將向整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈開放,意在打造一個(gè)開放式的、陽光化的跨境電商生態(tài)圈。目前,大龍網(wǎng)已整合了50多家物流渠道商、70多種支付方式,以及各類語言服務(wù)商、品牌營銷服務(wù)商等。該APP將跨境小額貿(mào)易的支付、物流、通關(guān)出口等環(huán)節(jié)全部在線化,使得制造商的收匯、商品流及出口流程更加順暢,并可實(shí)現(xiàn)結(jié)匯退稅。“同時(shí),該APP的推出也意味著小訂單商貿(mào)的移動化,來自移動端的成交量將是我們最期待的一點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)中國制造商和海外零售商隨時(shí)隨地進(jìn)行交流和掌握交易流程,也是大龍網(wǎng)在革新傳統(tǒng)B2B商貿(mào)上所做的努力?!贝簖埦W(wǎng)方面指出。此外,一起惠了解到,大龍網(wǎng)的跨境O2O嘗試除了線上的APP外,線下方面,其已在海外設(shè)立了“跨境O2O中國精品互動體驗(yàn)館”。海外本土零售商可在體驗(yàn)館中體驗(yàn)制造商提供的樣品,雙方達(dá)成合作關(guān)系后,由零售商負(fù)責(zé)向本土消費(fèi)者提供更完善的售后服務(wù),以借此培養(yǎng)品牌的市場口碑。據(jù)大龍網(wǎng)方面透露,其O2O體驗(yàn)館也是免費(fèi)向商家開放。首個(gè)體驗(yàn)館已落戶俄羅斯的莫斯科市,目前已開放注冊預(yù)約,預(yù)計(jì)將在今年內(nèi)正式開館,屆時(shí)會在館內(nèi)舉辦3C、箱包、五金、衛(wèi)浴等品類的首展。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大龍網(wǎng)希望把體驗(yàn)館打造成各種海外商貿(mào)活動的社交載體、莫斯科零售商常去收集中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的社交平臺,不僅為大龍網(wǎng)所用,也提供給品牌供應(yīng)商舉辦新品發(fā)布會及其它品宣活動。
一起惠2015-03-16 09:18:07851 次
【一起惠訊】3月11日消息,天貓發(fā)布定向招商政策后,不僅很多尚未入駐天貓的原創(chuàng)品牌黯然神傷、尋找其他發(fā)展路徑,期望開發(fā)子品牌的商家也陷入焦慮中。韓都衣舍集團(tuán)另辟蹊徑的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略卻提供了另外一種思路。日前,韓都衣舍董事長趙迎光向記者透露,集團(tuán)目前自有品牌已經(jīng)達(dá)到20個(gè),完成了類目和風(fēng)格的基本覆蓋,今后的子品牌將和線下知名品牌或者國際品牌合作推出?!斑@些知名品牌基本已經(jīng)在天貓招商的品牌庫之中,或者未來將被添加進(jìn)入品牌庫中。”目前,韓都衣舍已經(jīng)和三個(gè)知名品牌完成了基本的洽談,但暫不方便透露品牌的具體名稱。一起惠了解到,這些品牌涉及童裝、運(yùn)動戶外、內(nèi)衣三個(gè)類目。據(jù)悉,韓都衣舍集團(tuán)將和這些線下知名品牌成立合資公司,用這種形式運(yùn)營知名品牌的線上業(yè)務(wù),也有可能單獨(dú)推出新的互聯(lián)網(wǎng)品牌。趙迎光介紹,未來合作的線下品牌負(fù)責(zé)產(chǎn)品部分,而營銷業(yè)務(wù)則由韓都衣舍方面負(fù)責(zé)?!靶缕放剖俏覀児餐暮⒆樱m然沿用知名品牌的名稱,但是我們擁有共同的收益?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出,韓都衣舍和線下知名品牌合作,有利于將生產(chǎn)方的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢、電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)相互融合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),有利于進(jìn)一步提升韓都衣舍的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌影響力。在天貓開啟定向招商,大幅提高入駐門檻后,趙迎光認(rèn)為,整頓經(jīng)營秩序是好事情,未來天貓還會進(jìn)一步加強(qiáng)對商品的品質(zhì)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),為用戶提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。“不能保障產(chǎn)品品質(zhì)的商家,下一輪也會被淘汰掉?!贝送猓w迎光指出,優(yōu)質(zhì)才能帶來優(yōu)價(jià),商家只有依靠用戶數(shù)量的不斷增長和客單價(jià)的提高這兩條腿走路,才是長久之計(jì)?!吧碳胰绻軌蜃龅疆a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)也是可以的,但是太難啦?!壁w迎光舉例,一條牛仔褲要做到符合國家標(biāo)準(zhǔn),假設(shè)成本是60元,有的品牌要把這個(gè)產(chǎn)品賣到300元才能賺錢,但是運(yùn)營優(yōu)秀的品牌只需賣到100元就可以賺錢。如果商家的運(yùn)營能力不足、成本過高,還希望把商品賣到100元,只能把成本降低到30元?!斑@樣造成的結(jié)果就是,同樣成本60元的牛仔褲,將產(chǎn)品賣到300元的品牌可以賺小錢;運(yùn)營能力強(qiáng)的將產(chǎn)品賣100元的,可以賺大錢;而把成本降低到30元,賣100元的商家,則會因?yàn)橘|(zhì)量不合格而被淘汰。”
一起惠2015-03-11 09:23:38752 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠獲悉,國內(nèi)上市服裝企業(yè)東莞搜于特服裝股份有限公司(以下簡稱“搜于特”)向互聯(lián)網(wǎng)服裝集團(tuán)廣州市匯美服裝有限公司(茵曼、初語均為匯美集團(tuán)旗下主要女裝服飾品牌,以下簡稱“匯美集團(tuán)”)戰(zhàn)略投資3.24億人民幣元。據(jù)悉,匯美集團(tuán)本輪融資估值約13億,為中國迄今最大電商品牌融資。據(jù)公告消息,本輪融資之后,并不影響匯美集團(tuán)始人、董事長兼總經(jīng)理方建華及其管理團(tuán)隊(duì)對公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略決策的主導(dǎo)權(quán)。據(jù)一起惠了解,匯美集團(tuán)目前擁有茵曼、初語、生活在左等八個(gè)特色品牌,集團(tuán)年銷售業(yè)績已突破十億人民幣。旗下主力品牌茵曼和初語主要面向25-35歲的女性消費(fèi)群體,于2014年3月份推出的生活在左品牌則定位高端市場,2014年度銷售額已達(dá)到約5000萬。集團(tuán)銷售額在天貓、京東、唯品會等大型電子商務(wù)平臺名列類目前三。對于這筆戰(zhàn)略投資,業(yè)內(nèi)人士判斷,對雙方未來進(jìn)行品牌線上線下全渠道發(fā)展,進(jìn)一步提升雙方品牌的渠道拓展和資源整合能力,以及在品牌服裝的市場份額,具有戰(zhàn)略性意義。雙方將相互受益于各自在渠道、營銷、供應(yīng)鏈管理方面的管理優(yōu)勢,提升各旗下品牌價(jià)值及銷售業(yè)績,有助于未來在O2O等新商業(yè)渠道全面打通。截止2014年底,搜于特旗下?lián)碛械闹麜r(shí)尚休閑品牌“潮流前線”,其1800家實(shí)體門店覆蓋全國大中城市,積累了大量年輕時(shí)尚消費(fèi)人群,具有滿足線下銷售渠道的供應(yīng)鏈管理和資源整合能力。匯美集團(tuán)董事長方建華表示,公司已有申報(bào)IPO的計(jì)劃,但具體工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)尚未敲定。“經(jīng)過近幾年的發(fā)展,匯美集團(tuán)綜合的管理能力已經(jīng)邁上一個(gè)新的臺階,IPO籌備是一個(gè)‘痛并快樂’的過程?!彼延谔仄煜隆俺绷髑熬€”線下實(shí)體店方建華還透露,新的融資將在2015年加大在IT信息系統(tǒng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的投入,并會繼續(xù)物色有特色、有鐵桿粉絲群體的“小而美”品牌進(jìn)行投資或收購。與此同時(shí)在現(xiàn)有和新拓展的孵化品牌上面的資源投入力度會進(jìn)一步加大。“目前公司賬上并不缺錢,有錢也不會任性,而要為未來的機(jī)會提前做好布局?!币鹇矫娓嬖V記者,集團(tuán)已經(jīng)邁入“三駕馬車”并驅(qū)階段:即打造特色品牌孵化平臺、強(qiáng)化規(guī)模型品牌的全渠道擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)效益產(chǎn)出。匯美集團(tuán)的下一個(gè)目標(biāo)是向“打造最具影響力的時(shí)尚生態(tài)圈”的戰(zhàn)略方向聚焦,進(jìn)一步鞏固在互聯(lián)網(wǎng)服裝領(lǐng)域的優(yōu)勢。
一起惠2015-03-11 09:15:23775 次
北京時(shí)間3月10日,麥考林今天發(fā)布了截至12月31日的2014財(cái)年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,麥考林第四季度凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%;凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。第四季度主要業(yè)績:-麥考林第四季度凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%;-麥考林第四季度毛利潤為890萬美元,高于去年同期的780萬美元;-麥考林第四季度毛利潤率為59.6%,低于去年同期的62.5%;-麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。2014財(cái)年主要業(yè)績:-麥考林2014財(cái)年凈營收為4960萬美元,比2013財(cái)年的4260萬美元增長16.4%;-麥考林2014財(cái)年毛利潤為3230萬美元,高于2013財(cái)年的2670萬美元;-麥考林2014財(cái)年毛利潤率為65.1%,高于2013財(cái)年的62.7%;-麥考林2014財(cái)年凈虧損為1640萬美元,相比之下2013財(cái)年的凈虧損為2660萬美元。第四季度財(cái)務(wù)分析:總凈營收:麥考林第四季度總凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%。麥考林總凈營收的增長,主要是由于公司采取的“雙11”和“雙12”銷售促銷活動的表現(xiàn)強(qiáng)勁,并采取了其他一些年底銷售和營銷活動,尤其是為SONOKO品牌系列產(chǎn)品提供支持的活動,這些產(chǎn)品的銷售額同比增長了約50%。售出貨品成本:麥考林第四季度售出貨品成本為600萬美元,比去年同期的470萬美元增長28.7%。毛利潤和毛利率:麥考林第四季度毛利潤為890萬美元,比去年同期的780萬美元增長13.9%。麥考林第四季度毛利潤率為59.6%,低于去年同期的62.5%。麥考林毛利率的下降,主要由于SONOKO品牌產(chǎn)品的銷售增長,而這些產(chǎn)品的利潤率低于公司自有的產(chǎn)品。運(yùn)營支出:麥考林第四季度總運(yùn)營支出為800萬美元,比去年同期的730萬美元增長9.4%。麥考林第四季度銷售、總務(wù)和管理支出為790萬美元,比去年同期的700萬美元增長13.9%,主要是由于銷售和績效獎金增長,但被資產(chǎn)減值的下降所部分抵消。麥考林第四季度資產(chǎn)減值為120萬美元,相比之下去年同期為零。麥考林銷售、總務(wù)和管理支出以及折舊和攤銷支出的增長被政府補(bǔ)助金所抵消,第四季度中的政府補(bǔ)助金為70萬美元。運(yùn)營利潤:麥考林第四季度運(yùn)營利潤為90萬美元,去年同期運(yùn)營利潤為50萬美元。來自于附屬機(jī)構(gòu)的虧損:麥考林第四季度來自于附屬機(jī)構(gòu)GiosisMecoxlane的虧損為70萬美元,去年同期的虧損為200萬美元。2014年12月19日,麥考林與橡樹投資合伙十二期基金(OakInvestmentPartnersXII)達(dá)成了一項(xiàng)股票購買協(xié)議,根據(jù)這項(xiàng)協(xié)議麥考林出售了其所持合資企業(yè)GiosisMecoxlane的全部股權(quán),交易對價(jià)為200萬美元。這項(xiàng)業(yè)務(wù)剝離交易的凈收入為130萬美元,該交易已在2014年12月22日完成。來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的利潤:麥考林第四季度來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的利潤為180萬美元,相比之下去年同期來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的虧損為110萬美元。凈虧損和每股虧損:麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1020萬美元。麥考林第四季度來自于非持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為零。麥考林第四季度來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為0.14美元,相比之下去年同期歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損分別為0.82美元和0.08美元。麥考林每股美國存托憑證代表35股普通股?,F(xiàn)金和短期投資:截至2014年12月31日為止,麥考林持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物總額為1820萬美元,相比之下截至2013年12月31日為1430萬美元。截至2014年12月31日為止,麥考林持有的短期投資為70萬美元,相比之下截至2013年12月31日為零,所有短期投資的形式都是銀行定期存款。2014財(cái)年財(cái)務(wù)分析:總凈營收:麥考林2014財(cái)年總凈營收為4960萬美元,比2013財(cái)年的4260萬美元增長16.4%。麥考林總凈營收的增長,主要是由于公司推出了多種自有的醫(yī)療保健產(chǎn)品。與此同時(shí),SONOKO品牌產(chǎn)品的銷售額也增長了約75%。2014年中麥考林優(yōu)質(zhì)護(hù)膚產(chǎn)品的銷售額實(shí)現(xiàn)了重大增長,主要推動力來自于多項(xiàng)銷售和營銷促銷活動。售出貨品成本:麥考林2014財(cái)年售出貨品成本為1730萬美元,比2013財(cái)年的1590萬美元增長9.0%。毛利潤和毛利率:麥考林2014財(cái)年毛利潤為3230萬美元,比2013財(cái)年的2670萬美元增長20.8%。麥考林2014財(cái)年毛利潤率為65.1%,高于2013財(cái)年的62.7%。麥考林毛利率的增長,主要由于麥考林自有產(chǎn)品的銷售額整體增長,這些產(chǎn)品的利潤率高于第三方產(chǎn)品。運(yùn)營支出:麥考林2014財(cái)年總運(yùn)營支出為2540萬美元,比2013財(cái)年的1740萬美元增長46.2%。麥考林2014財(cái)年銷售、總務(wù)和管理支出為2490萬美元,比2013財(cái)年的2250萬美元增長10.8%,主要由于銷售和績效獎金增長,這與公司銷售額的增長相符合。獎金的增長被資產(chǎn)減值的下降所部分抵消,2014財(cái)年中資產(chǎn)減值為零,相比之下2013財(cái)年為120萬美元。麥考林2014財(cái)年其他運(yùn)營收入為110萬美元,相比之下2013財(cái)年為620萬美元。2013財(cái)年中認(rèn)列了一項(xiàng)600萬美元的一次性收入,這項(xiàng)收入是GiosisMecoxlane合資企業(yè)無形資產(chǎn)的貢獻(xiàn)。運(yùn)營虧損:麥考林2014財(cái)年運(yùn)營虧損為690萬美元,相比之下2013財(cái)年的運(yùn)營利潤為930萬美元。來自于附屬機(jī)構(gòu)的虧損:麥考林2014財(cái)年來自于附屬機(jī)構(gòu)GiosisMecoxlane的虧損為490萬美元,相比之下2013財(cái)年的虧損為550萬美元。來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的利潤:麥考林2014財(cái)年來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的利潤為340萬美元,相比之下去年同期來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的利潤為550萬美元。凈虧損和每股虧損:麥考林2014財(cái)年凈虧損為1640萬美元,相比之下2013財(cái)年的凈虧損為2660萬美元。不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,麥考林2014財(cái)年凈虧損為1540萬美元,相比之下2013財(cái)年凈虧損為2240萬美元。麥考林2014財(cái)年來自于非持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損均為1.53美元。麥考林2014財(cái)年來自于持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為0.27美元,相比之下2013財(cái)年歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損分別為2.69美元和0.46美元。持有待售資產(chǎn):2014年7月,麥考林終止了出售旗下物流中心的一項(xiàng)計(jì)劃。其結(jié)果是,有3470萬美元和570萬美元分別被從持有待售資產(chǎn)重新分類為物業(yè)和設(shè)備資產(chǎn)以及預(yù)付土地使用權(quán)。
一起惠2015-03-10 09:20:37670 次
【一起惠訊】3月10日消息,日前,有業(yè)內(nèi)人士透露,銀泰百貨集團(tuán)的信息管理部總經(jīng)理吳煜已經(jīng)離職,并且于上周進(jìn)入平安集團(tuán)下屬的網(wǎng)絡(luò)投融資平臺陸金所就職。該業(yè)內(nèi)人士表示,目前暫不清楚吳煜在陸金所的具體職務(wù)。上述業(yè)內(nèi)人士還透露,吳煜從銀泰離職后,其信息管理部總經(jīng)理的相關(guān)工作暫由其助手負(fù)責(zé)?!般y泰也有可能從外部尋找該業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人?!币黄鸹萘私獾剑瑓庆蠌?999年就進(jìn)入了銀泰集團(tuán),距今已經(jīng)有十幾年的時(shí)間,擁有較豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。在離開銀泰前,吳煜一直在跟進(jìn)銀泰集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)的O2O業(yè)務(wù)對接,將銀泰線下資源和阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來。據(jù)悉,吳煜在銀泰期間還曾負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)零售,為客戶提供精準(zhǔn)化營銷。銀泰在精準(zhǔn)化營銷領(lǐng)域在傳統(tǒng)零售行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。吳煜負(fù)責(zé)銀泰該業(yè)務(wù)期間,曾推出一款私人定制的產(chǎn)品,其就是以精準(zhǔn)營銷作為支撐的,可以根據(jù)用戶的偏好進(jìn)行商品的推薦,用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增強(qiáng)用戶黏性。此外,吳煜在銀泰期間還開發(fā)了線下店的專柜收銀模式:用戶選中合適的商品后,可以直接在專柜繳費(fèi)購買,而無需到商場的收銀臺排隊(duì)。這種模式可以充分滿足用戶的沖動性消費(fèi),發(fā)揮線下零售業(yè)的優(yōu)勢。
一起惠2015-03-10 09:18:08860 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠(yuǎn)見在開辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞:跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商,主營品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時(shí)特賣的模式進(jìn)行銷售。其利用口碑和渠道營銷,以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達(dá)3萬,SKU達(dá)500,GMV約150萬,復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動電商、買手達(dá)人分享曬單的社交平臺,99%的資源放在移動端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I手店模式的移動APP正處于內(nèi)測階段,預(yù)計(jì)2月底正式上線,而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷商,在平臺上開一個(gè)虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品。“我們希望以一種娛樂的方式來調(diào)動用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程?!毙ば澜忉尩?。“整個(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產(chǎn)生購買,最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友?!薄網(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞:進(jìn)口食品市場需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提:一是國內(nèi)中產(chǎn)階級家庭消費(fèi)升級,對生活品質(zhì)和食品安全問題的重視度極大提升;二是國內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類和時(shí)效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),最近5年,我國進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口食品的旺盛需求,尤其是對進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長。另一方面,國內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類匱乏,且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過長,導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場,而海淘代購則難以掌控時(shí)間,貨品物流安全也影響體驗(yàn)?!半娚?.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’,所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對于B2C電商來說,進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?!痹谛ば揽磥恚?.0電商模式更適合進(jìn)口商品,且移動電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個(gè)角度出發(fā),將跨境進(jìn)口模式與移動分銷模式相結(jié)合,后端是通過集約采購和集約物流整合供應(yīng)鏈,前端是自營B2C與移動分銷渠道互相補(bǔ)充。【Howtodoit?】關(guān)鍵詞:最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對接”兩項(xiàng)措施。目前,鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購,用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献?,在日本與紅丸商社合作,在歐洲對接了德國、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商,在美國從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對接的跨境電商平臺,可將消費(fèi)者的訂單信息自動生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù),并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋,每周一次的訂貨會就是為了整合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)的信息,以確定下期采購的產(chǎn)品,并保證安全庫存的控制與管理?!拔覀冇泻M鈧}備貨和保稅倉備貨兩條路徑。在海外倉備貨模式下,用戶下單后,海外倉會在當(dāng)天把包裹交給順豐,當(dāng)晚專機(jī)直飛國內(nèi),第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢。通過集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如,與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣,以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會展出一部分實(shí)物產(chǎn)品,也會設(shè)置移動購物設(shè)備,游客既可以直接在店鋪中購買實(shí)物,也可以通過觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購,然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過,肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營、品推、客服、行政六個(gè)部門,總員工人數(shù)已達(dá)60人,但還需要更多的人才來支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長。
一起惠2015-03-05 09:12:12633 次
【一起惠訊】曾在零售年會上揚(yáng)言要鞭打那些冥頑不靈的大叔的90會后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳這次有話說。她瞄準(zhǔn)的對象,則是成人電商春水堂CEO藺德剛。據(jù)一起惠了解,天使投資人徐小平日前演講中曾提到馬佳佳,并對其營銷策劃方面給予“點(diǎn)贊”。但藺德剛似乎持有保留意見。對此,馬佳佳則回應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)的力量,就是讓人可以在一年內(nèi)干了以前十年才能干完的事,然后在下一個(gè)一年,干以前的人下一個(gè)十年的事?!拔液吞A老師處于不同的時(shí)代紅利中,本質(zhì)商業(yè)邏輯與模式也大相徑庭,并不具備可比性?!睂?shí)際上,關(guān)于馬佳佳和其創(chuàng)業(yè)公司泡否的各種捧與殺從2013年到2014年從未間斷。面對外界質(zhì)疑,馬佳佳坦言,在泡否時(shí)代取得好的傳播成績,并不是因?yàn)閭€(gè)人站出來為產(chǎn)品說話代言,而是基于國民心智大方向上的價(jià)值觀爆發(fā)點(diǎn),做了無數(shù)次大眾傳播內(nèi)容的精耕細(xì)作,以及幾次穩(wěn)準(zhǔn)狠的引爆高級圈層的深度業(yè)內(nèi)內(nèi)容。雖然已經(jīng)遠(yuǎn)離情趣用品行業(yè),且開創(chuàng)了新的女性社區(qū)產(chǎn)品“high”,但馬佳佳仍不忘對行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一番吐槽。她表示,情趣用品行業(yè)受困于行業(yè)質(zhì)感,無法支撐快增長、輕量級創(chuàng)業(yè),導(dǎo)購、評測等。另一方面,消費(fèi)市場不成熟,輿論紅利和消費(fèi)市場成熟度不成正比。再者,行業(yè)與消費(fèi)市場之間存在很大斷層,質(zhì)感好的商品設(shè)計(jì)不見得適合國民需求,不見得符合心理價(jià)位。馬佳佳建議成人用品電商從業(yè)者,需從兩方面入手:一是同時(shí)解決“心智+生理”;二是向產(chǎn)業(yè)兩端延伸,或者切入醫(yī)療市場,或者切入禮品市場。以下為馬佳佳撰寫的文章原文:《我所理解的徐小平老師的“從0到1”》徐小平老師前些日做了個(gè)演講,大概就是高度肯定馬佳佳1.0階段的營銷能力,并倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者擁有這種能力,春水堂藺總表示不服,大概這么一件事,過程就不贅述了。我還是對“從0到1”這件事更感興趣。羅列幾點(diǎn),淺談一下自己的看法,以后有機(jī)會再展開談。首先,壟斷認(rèn)知是一種重要的壟斷。(個(gè)人認(rèn)為是《從0到1》里一個(gè)非常革新的觀點(diǎn)。)截取了好友DavidZhu的一段yc創(chuàng)業(yè)課的筆記。在一個(gè)認(rèn)知符號里做到第一,別人就很難再記住第二個(gè),也無心再關(guān)注第二個(gè)。重點(diǎn)感受一下第二項(xiàng)。曲解這個(gè)概念的人大概是這么個(gè)論調(diào):他們做了一個(gè)假設(shè),世界上存在一種人,通達(dá)營銷,其他方面一竅不通。分享一下我之前給“會忽悠”下的注解:會忽悠等于擁有——明察秋毫的心理洞察能力,靈動逼真的場景描繪能力,抽絲剝繭的分析能力,邏輯嚴(yán)密的推倒論證能力,一語中的的語言表達(dá)能力,直擊人心的感染力,乘風(fēng)破浪的魄力,左右逢源的社交能力,穩(wěn)定的人格,成熟的商業(yè)判斷能力,極低的流量成本,和極低的試錯成本。如果給“會營銷”下一個(gè)注解,至少需要:明察秋毫的心里洞察能力,靈動逼真的場景描繪能力,抽絲剝繭的分析能力,一語中的的語言表達(dá)能力,直擊人心的感染力,推己及人的超強(qiáng)同理心。強(qiáng)大的社會心理學(xué)素養(yǎng),強(qiáng)大的感知力與同理心,是絕大多數(shù)“成事”中最底層的優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)。所以,懂營銷的人才會是最好的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)槎疇I銷,本質(zhì)上是懂人性。就好像我鼓勵年輕人不買房,而要用一半以上收入去爭奪更大的機(jī)會成本時(shí),很多人恐懼而反對,他們會假設(shè)存在一種,“讓自己身處很多機(jī)會中,但自己素質(zhì)根本不行”的人。很遺憾,這樣的人是不存在的。我們能看到的是99.99%無人問津的好產(chǎn)品,與99.99%得不到機(jī)會的聰明人。但這個(gè)論點(diǎn)中,我有兩點(diǎn)不同看法:1、與產(chǎn)品割裂的營銷是無法起到營銷作用的。營銷的重點(diǎn)是“營”,而不是“銷”這個(gè)往外推的動作。悶著頭把產(chǎn)品搞出來,嘎蹦跳出來,“預(yù)備,起!我們要營銷了!“這是錯誤的。與產(chǎn)品割裂的營銷是拉鋸式的,擠牙膏式的,捅一下動一下?;馃B營式的“營”是怎么“營”出來的?在產(chǎn)品設(shè)計(jì)一開始,就要在產(chǎn)品里埋足夠多的點(diǎn)。一整張大網(wǎng)中,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)地雷,每一跟引線都有條不紊、緊密交織,最后像多米諾骨牌一樣依次推倒,最后全盤引爆。2、我并不認(rèn)為,所有創(chuàng)業(yè)者都要自己去提升營銷能力。上到國民心智,中到社會熱點(diǎn),下到段子措辭,需要方方面面無懈可擊、牽一發(fā)動全身的精耕細(xì)作。說一句殘忍的真話,一切與好創(chuàng)作相關(guān)的事物,都不是靠努力可以得到的。人無法靠努力成為一個(gè)好作家、好畫家,一個(gè)牛逼的創(chuàng)意布局人才,9分靠天生。站出來為產(chǎn)品代言,也不代表就有人care。在泡否時(shí)代取得好的傳播成績,并不是因?yàn)槲艺境鰜頌楫a(chǎn)品說話代言,而是:1基于國民心智大方向上的價(jià)值觀爆發(fā)點(diǎn)。(青年“自己做主”+女性“性權(quán)”主張)2無數(shù)次大眾傳播內(nèi)容的精耕細(xì)作。(段子、顛覆式的用戶故事)3幾次穩(wěn)準(zhǔn)狠的引爆高級圈層的深度業(yè)內(nèi)內(nèi)容。(高級圈層本身擁有龐大粉絲數(shù)和關(guān)注度,引爆業(yè)內(nèi),間接引爆全民)如果創(chuàng)始人有這類天分就鉆研放大,否則,創(chuàng)始人需要提升的是融資能力,判定好公關(guān)公司的能力,啟用收納此類人才的能力,和乙方談方案不犯甲方病的能力。既然徐老師提到,雖然已經(jīng)于2014年離開情趣用品行業(yè),全心focus新女性社區(qū)High!,也提幾句對情趣行業(yè)的看法:幾個(gè)主要核心表現(xiàn):1受困于行業(yè)質(zhì)感。(無法支撐快增長、輕量級創(chuàng)業(yè),導(dǎo)購、評測等。爆品策略受困于使用習(xí)慣。)2消費(fèi)市場不成熟。(80%以上的性問題是心智問題而非生理問題。)輿論紅利和消費(fèi)市場成熟度不成正比。(人轉(zhuǎn)發(fā)一百次,不等于他擁有使用習(xí)慣。)3行業(yè)質(zhì)感和消費(fèi)市場有很大斷層。(質(zhì)感好的北歐品牌,價(jià)格四位數(shù)起跳,設(shè)計(jì)不見得適合國民需求,不見得符合心理價(jià)位。)當(dāng)然,問題越多,意味著難、但有機(jī)會,以下建議給業(yè)內(nèi)人士:1、心智+生理同時(shí)解決。2、再往兩頭走一走,要么切醫(yī)療市場,要么切禮品市場?;ヂ?lián)網(wǎng)的力量,就是讓人可以在一年內(nèi)干了以前十年才能干完的事,然后在下一個(gè)一年,干以前的人下一個(gè)十年的事。我和藺老師處于不同的時(shí)代紅利中,本質(zhì)商業(yè)邏輯與模式也大相徑庭,并不具備可比性。至于藺老師到憤怒,作為一個(gè)心理學(xué)發(fā)燒友,我非常能理解一個(gè)中老年直男癌,居然被一個(gè)“低齡女孩”灼傷,那種自尊受傷和氣急敗壞的心理,實(shí)在抱歉。最后祝愿在我還是學(xué)生時(shí),不給錢騙我劇本,并改得面目全非,在我成名以后,又試圖以我的名義宣傳該劇的藺老師,越做越大,越做越強(qiáng)。老當(dāng)益壯,永遠(yuǎn)保持這樣一顆童心。不畏艱險(xiǎn),堅(jiān)守住下一個(gè)十年。
一起惠2015-03-04 09:27:05697 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab.com終于有了新的歸宿。致力于幫助初創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)并研發(fā)硬件產(chǎn)品的PCHInternational公司宣布,已將風(fēng)投人士和設(shè)計(jì)愛好者們的“昔日舊愛”Fab.com收入麾下。上月,Re/code曾報(bào)道,此次收購交易幾乎已經(jīng)完成。PCHInternational公司CEO利亞姆·凱西(LiamCasey)拒絕就收購價(jià)格置評。不過,根據(jù)Re/code此前報(bào)道,從PCH公司最近一輪的融資情況來看,其將以700萬美元現(xiàn)金外加價(jià)值約800萬美元股份收購Fab。Fab表示,作為收購交易的一部分,公司當(dāng)前的35名員工將加入PCH。凱西在一次采訪中表示,PCH幫助初創(chuàng)企業(yè)研發(fā)硬件產(chǎn)品,而Fab.com將成為這些硬件產(chǎn)品的一個(gè)銷售渠道,PCH將通過Fab.com平臺推出其中部分獨(dú)家定制版產(chǎn)品。凱西表示,F(xiàn)ab先前為了轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)貨采取了分散式庫存管理,自放棄該模式后,F(xiàn)ab走過了漫長的一段路,其現(xiàn)在的商業(yè)模式更加適合被實(shí)體零售店經(jīng)濟(jì)法則所利用的硬件初創(chuàng)企業(yè)。“在我們這行,庫存就是魔鬼?!皠P西說道。Fab.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO杰森·高德伯格(JasonGoldberg)將不會加入PCH。他將全身心投入定制家具電商品牌Hem的工作,已經(jīng)有超過100名Fab員工跟隨高德伯格,加入Hem。另外,同樣跟著高德伯格一起離開Fab.com的,還有來自投資者們的數(shù)億投資基金以及他們簽署的協(xié)議。Fab.com成立于2011年,融資金額超過3億美元,但最終由于市場營銷支出增長失控,及產(chǎn)品目錄過于龐大,最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)美感消逝等原因而倒閉。2013年,F(xiàn)ab的員工數(shù)達(dá)到350人,投資者對該公司的估值更曾達(dá)到近10億美元。高德伯格在聲明中表示,“看到Fab在PCH那里找到了一個(gè)好歸宿,從個(gè)人角度講,感到非常滿足。PCH的運(yùn)作模式及其對品牌、設(shè)計(jì)和客戶體驗(yàn)的深度深度鑒賞力首屈一指,是世界級水平?!?/div>
一起惠2015-03-04 09:24:56567 次
【編者按】微商對于很多商家來說是一次彎道超車的好機(jī)會,但是不少品牌對于如何具體操作微商卻沒有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過半年時(shí)間就在微商領(lǐng)域迅速發(fā)展,銷售額超過6000萬。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認(rèn)為,這一成績在于品牌之前的積累,未來若想繼續(xù)高速發(fā)展關(guān)鍵在于加快終端銷售的效率。謝一銘在2015年初的公司內(nèi)部年會講話。講話中,謝一鳴上對2014年三草兩木的微商業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié),還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內(nèi)容全文:時(shí)間推到2014年7月的時(shí)候,微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型,團(tuán)隊(duì)都不贊同我涉足這個(gè)渠道。但我們在側(cè)翼發(fā)起總攻,并最終奪取一片天地。現(xiàn)在回首三草微商項(xiàng)目,之所以三草從零星火點(diǎn),到如野火燎原之勢愈演愈烈,主要得益于幾個(gè)因素。因?yàn)槿輧赡臼浅鮿?chuàng)品牌,印象還未積累,拒絕引入資本,在各方面捉襟見肘,以前無論在哪片市場,三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我們對品牌的堅(jiān)持貫徹和辛勤投入,多年操盤橫跨多個(gè)渠道打造的扎實(shí)班底,遇上微商品牌良莠不齊導(dǎo)致的行業(yè)信任危機(jī),這恰恰造就了三草兩木2014年的成績。這是我們應(yīng)得的回報(bào),但多少又有幾分幸運(yùn)。我們?nèi)绾卧?015年繼往開來在新的市場機(jī)遇面前保持領(lǐng)先、推陳出新,是我們?nèi)w三草兩木品牌參與人要共同關(guān)心的問題。對此我想強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):2015年我們?nèi)w需要共同思考的問題是,我們?nèi)绾螏椭K端更快動銷。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績,并非因?yàn)槲覀儗π袠I(yè)的本質(zhì)的把握,和對消費(fèi)需求的深刻洞察,而是因?yàn)槲覀兦懊媛裣碌姆N子,遇上了渠道的催化,從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長成參天大樹,最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說微商,不是說三草兩木這個(gè)品牌,不是說哪些大的區(qū)域代理,不是參加行業(yè)峰會的那些行業(yè)專家,而是我們最底層的代理。他們沒有理由也沒有資本做賠本買賣。三草有1萬多個(gè)代理,而不是只有四十個(gè)總代。如果我們不能和騎三輪車送貨頂著寒風(fēng)做外攤的多數(shù)代理同甘苦,我們就不能說我們做好了市場,也無法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷出去,實(shí)現(xiàn)他們的期望,肅清投機(jī)和惡性競爭的個(gè)體,是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品,還幫助他們銷售,幫助他們銷得更快,銷得更快樂,銷得更專業(yè),銷得更自豪。第一,產(chǎn)品幫助銷售相較之前,我們抽調(diào)了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應(yīng)鏈,保障產(chǎn)品品質(zhì)和資質(zhì)完備以外,我們也想通過這些崗位,從市場獲取更多競品信息和市場反饋來倒逼研發(fā)。另外我們也想通過產(chǎn)品和銷售的互動來肅清兩件事情。1.如何做到供銷對等?這是亂價(jià)的源頭,也是基層代理低成本銷售的保障。首先,我們會在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷售計(jì)劃,通過預(yù)售和其他消費(fèi)模式幫助代理更好的把控業(yè)績和庫存。其次,無邊界銷售系統(tǒng)會更加信息化。通過進(jìn)銷存系統(tǒng)跟蹤終端銷售情況,呈現(xiàn)的看板系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)模型構(gòu)建和銷售預(yù)測,從而把控生產(chǎn),把銷售做到上游去,建立企業(yè)BI(商業(yè)智能)的初步雛形。2.如何把控溢價(jià)和性價(jià)比之間的平衡點(diǎn),確保定價(jià)合理?我們要先確定高溢價(jià)來自于什么?在微商渠道的消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的高溢價(jià),往往來自于你的身份:要么你夠?qū)I(yè)能提供別處沒有的建議;要么你夠?qū)O子,能提供別人沒有的服務(wù);或者兼而有之,做專家或者服務(wù)員。那么如何合理定價(jià)以及幫助代理銷售是我們產(chǎn)品部門的同事們要開始學(xué)習(xí)的課題。當(dāng)然營銷部也投入了很多精力在溢價(jià)這件事情上,比如我們簽訂韓星代言人,推出革命性的新包裝,女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價(jià)也不會是低價(jià)。既迎合消費(fèi)主訴,又尊重個(gè)體智商,這是我們定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。第二,壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章,說現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因?yàn)槊つ孔非髥纹扛呃麧櫜皇亲詈玫挠J?,因?yàn)槎鄬蛹壠鋵?shí)不是最高效的模式。未來一定是平的,銷售模式肯定也是扁平化的。對渠道商來說,效率是最重要。封閉比價(jià)難這個(gè)天然屏障一旦沒收后,我們唯有提升效率來提升周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率就是現(xiàn)金流、生命線和護(hù)城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷售支持的一線部門,比如培訓(xùn)、客服、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因?yàn)椤臁鵂奚|(zhì)量,不能因?yàn)榭焓У魳?biāo)準(zhǔn)。比如說,我們現(xiàn)在的代理是不會賣貨的,更不提去上傳下效的培訓(xùn)。我們每周3堂的護(hù)膚專業(yè)培訓(xùn)能解決行銷上的問題?能解決售后的問題?能做好全盤?所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善,簡單高效地完成市場需求。比如我們有朋友圈答疑,名師講座,幫助大家在碎片時(shí)間里學(xué)習(xí),在每個(gè)團(tuán)隊(duì)投入一個(gè)護(hù)膚老師,構(gòu)建問答知識庫,加入公眾號自動回復(fù)分流,來提升美容顧問的效率。第三,深入營銷本源,關(guān)注關(guān)系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營銷,頻繁開招商會請明星造勢,盲目擴(kuò)充品類,只管鋪貨到代理手中,對市場毫不干涉。但我們不同,因?yàn)樯虅?wù)的本質(zhì)是連接人和產(chǎn)品。渠道質(zhì)量和擴(kuò)張速度往往成反比。就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)?,鏈接?xì)若游絲;但擴(kuò)張?zhí)?,鏈接太少,也不健康。那么我們的營銷是什么?不是別人做不了的我做的了,不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人,讓終端和客戶形成連接?,F(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購模式有兩種形勢,有做平臺的比如淘寶京東,有做品質(zhì)推薦的比如值得買。一種靠信息密度,一種靠信息精度。三草兩木在市場上后發(fā),可能做不到信息密度,所以我們格外要注重信息的精度。這就對我們營銷的同事提了極高的要求,你要認(rèn)識品牌,要了解產(chǎn)品,還要知道消費(fèi)者腦子里犄角旮旯的那點(diǎn)事。而且光知道沒用,還要在合適的地方展示出來。代言人是我們的主線,用代言人和品牌廣告做知名度和溢價(jià),用效果廣告賣貨。所以效果推廣是重點(diǎn)戰(zhàn)場。希望推廣的同事對數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹,我們也會加入越來越多的線下活動,通過展會、培訓(xùn)、沙龍、集訓(xùn)等活動來支撐微商市場。2015年會是充實(shí)熱鬧的一年。好了就到這里吧,說了半天,其實(shí)總結(jié)下來就2個(gè)字——終端。最后說幾個(gè)短句,大家各自體會。產(chǎn)品引火、渠道融合、營銷添薪、珍惜信任。
一起惠2015-03-04 09:24:26601 次
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個(gè)難題。在美宜佳與支付寶合作兩個(gè)月之際,2月27日,美宜佳市場部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時(shí)表示:“移動支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是一個(gè)突破口?!睋?jù)蔡杰峰介紹,移動支付上線一個(gè)月時(shí),美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬,此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動支付相對比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團(tuán)購網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結(jié)合自己的線下5600家門店優(yōu)勢,推出電商包裹線下自提點(diǎn)、線下門店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù),開始逐漸打通O2O鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺,開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對會員數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,最終將線上用戶引入線下門店消費(fèi)。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷為時(shí)過早,最主要的任務(wù)還是培育用戶的移動支付習(xí)慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為,打通線上線下,引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線下門店消費(fèi),增加客流量,這是O2O對傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示,這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達(dá)10萬個(gè)。之后,美宜佳通過在門店內(nèi)對電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進(jìn)行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營銷線下交易的目的,必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,這是最關(guān)鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團(tuán)購模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動支付工具和社交平臺的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時(shí)運(yùn)營支付寶錢包和微信兩大平臺的公眾賬號,據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達(dá)40多萬,后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會員之后,企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當(dāng)?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個(gè)人條形碼完成收銀后,其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺,隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準(zhǔn)營銷。因?yàn)槠髽I(yè)無法了解是“誰”進(jìn)行了購買行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺,美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號平臺與顧客互動。美宜佳目前的做法是,通過電子會員卡,鼓勵粉絲完善自己的個(gè)人信息。具備以上條件后,再加上強(qiáng)大的用戶黏性,企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,從而引導(dǎo)線上用戶進(jìn)入線下門店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為,一旦美宜佳在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進(jìn)一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號中,有一個(gè)查找附近門店的功能,未來,用戶可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動支付結(jié)賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點(diǎn)發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58618 次
日前,中通國際的相關(guān)負(fù)責(zé)人對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實(shí),經(jīng)過一年的低調(diào)籌備和測試,由中通快遞控股投資的“中通國際”于昨日(3月1日)起正式上線,專門從事國際物流、國際包裹業(yè)務(wù)、跨境電商出口或進(jìn)口業(yè)務(wù)。至此,加上之前已經(jīng)試水跨境寄遞或者海淘(轉(zhuǎn)運(yùn))業(yè)務(wù)的郵政EMS、順豐、申通、圓通、韻達(dá)和百世匯通,占據(jù)國內(nèi)快遞80%市場份額的七大快遞公司正式宣告“集結(jié)”完畢,完成中國快遞集體“出海”的初步布局。暫無跨境電商方面動作中通快遞官網(wǎng)資料顯示,中通國際全稱為“大譽(yù)國際物流有限公司”,系中通快遞控股投資,于2014年8月成立。中通國際相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,去年下半年開始,中通國際已經(jīng)在試行部分進(jìn)口業(yè)務(wù),而3月1日正式開通的歐洲專線是聯(lián)合歐洲合作伙伴推出的跨境電商出口配送。相比已經(jīng)試水跨境物流與跨境電商雙管齊下的順豐、圓通和韻達(dá),中通國際相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司的市場定位上仍以跨境電子商務(wù)件為核心,兼顧傳統(tǒng)商務(wù)件,專注于提供一流的國際物流解決方案,暫時(shí)還沒有可對外公開的跨境電商方面動作。在具體差異化競爭上,上述中通國際相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“通達(dá)系”公司“出?!倍歼€處于起步階段,相互競爭遠(yuǎn)沒有國內(nèi)激烈。但值得注意的是,2014年美國上市的阿里巴巴旗下天貓國際的業(yè)務(wù),目前大部分市場份額還是被中國郵政的國際小包所占據(jù)。正因如此,民營快遞公司目前定價(jià)與服務(wù)也都介于郵政小包與“國際四大”(FedEx、UPS、DHL、TNT)之間?!畤H四大’時(shí)效雖然快,但價(jià)格比較高,國內(nèi)跨境電商普遍還不能承受較高的物流成本;郵政掛號小包服務(wù)又太慢,我們正好取其中,比商業(yè)快遞便宜、比郵政包裹服務(wù)好,特別適合中等價(jià)值電商包裹寄送?!鄙鲜鲋型▏H相關(guān)負(fù)責(zé)人說。我國快遞海外業(yè)務(wù)拓展如果把2014年看成為中國快遞行業(yè)的出海元年,缺乏跨境寄遞和國際快遞經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)快遞公司,表現(xiàn)并不足夠“搶眼”,那么2015則將開始進(jìn)入快速發(fā)展期?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,“通達(dá)系”中“出?!辈⒉凰阍绲闹型▏H,自此次開通歐洲出口專線后,還將開通美國專線、澳洲新西蘭、日韓、東盟、中東及全球其他國家出口專線;進(jìn)口業(yè)務(wù)也即將推出美國專線,并后續(xù)陸續(xù)開通日本韓國專線、歐洲專線等。在業(yè)內(nèi)人士看來,一方面,2014年初,國家郵政局正式啟動快遞下鄉(xiāng)、快遞西進(jìn)等工程,推動快遞企業(yè)“向下”、“向西”和“向外”拓展。其中,“向外”的一個(gè)重要舉措是積極支持重點(diǎn)企業(yè)開拓海外市場。加上阿里巴巴美國上市助推跨境電商高速發(fā)展,未來2~3年,國內(nèi)快遞公司都將持續(xù)以空前速度進(jìn)行海外布點(diǎn)與擴(kuò)張。相對來說,發(fā)展寄遞出口業(yè)務(wù)對國外派送資源、合作伙伴、人才和網(wǎng)絡(luò)的要求更高。隨著國內(nèi)市場份額排名前三的中通快遞國際業(yè)務(wù)正式上線和試行,占據(jù)國內(nèi)快遞80%市場份額的七大快遞公司(郵政EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、百世匯通)也完成了“集結(jié)”出海的初步布局。2015年,中國快遞海外業(yè)務(wù)拓展、市場營銷都或?qū)⒂幸幌盗袑?shí)質(zhì)性進(jìn)展和突破。
一起惠2015-03-02 09:08:20801 次