營銷
“我們正在籌劃剝離銀銀平臺理財(cái)業(yè)務(wù),將現(xiàn)有的理財(cái)門戶分拆,放入新組建的電商公司專門做理財(cái)產(chǎn)品線上銷售,預(yù)計(jì)明年一季度落地?!?2月11日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理鄭新林處最新獲悉。當(dāng)天,銀銀平臺的理財(cái)門戶升級,并推出互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)品牌“錢大掌柜”。2007年,興業(yè)銀行首推銀銀平臺,截至2013年11月末,其理財(cái)產(chǎn)品的銷售額高達(dá)7715億元,其中面向終端零售客戶群體銷售也已超過1000億元。此前,為配合銀銀平臺理財(cái)業(yè)務(wù)開展,興業(yè)專門推出一個(gè)線上的理財(cái)門戶,現(xiàn)在這一平臺將被重構(gòu)組織架構(gòu),公司化運(yùn)作?!霸诮ㄔO(shè)銀銀平臺之初,我們并沒有這么設(shè)想,但互聯(lián)網(wǎng)金融崛起告訴我們要這樣去做。盡管依托興業(yè)銀銀平臺具有品牌優(yōu)勢,但理財(cái)門戶更需要互聯(lián)網(wǎng)思維和公司化機(jī)制?!编嵭铝址Q。在即將成立的電商公司中,將以興業(yè)信托旗下的資產(chǎn)管理公司作為發(fā)起人,股東將是開放式的,將探討在興業(yè)控股下,其他股東向銀銀平臺金融機(jī)構(gòu)開放。分拆理財(cái)門戶2007年底,興業(yè)銀行將當(dāng)時(shí)被大銀行認(rèn)為是雞肋的“銀銀服務(wù)”業(yè)務(wù)加以包裝整合,在國內(nèi)率先宣布建立“銀銀平臺”合作業(yè)務(wù),主要包括支付結(jié)算、科技管理輸出等,但隨后其爆發(fā)力逐步顯現(xiàn)。根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲取的數(shù)據(jù),2013年銀銀平臺的支付結(jié)算數(shù)字將達(dá)到1.3萬億;2012年,這一數(shù)據(jù)為1.1萬億,平臺代理支付結(jié)算總計(jì)1086萬筆,彼時(shí)已相當(dāng)于支付寶當(dāng)年支付額?!袄碡?cái)門戶”是興業(yè)2011年末新推出的產(chǎn)品,是在興業(yè)前幾年打造的“銀銀平臺之支付結(jié)算”平臺上銷售金融產(chǎn)品,2012年中,“理財(cái)門戶”已經(jīng)全部建成。在理財(cái)門戶平臺上,興業(yè)銀行提供門戶和平臺。產(chǎn)品則從興業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)機(jī)構(gòu)與合作銀行的資金管理部門采購,也可以到其他銀行甚至其他行業(yè)的資金管理部門采購,興業(yè)只做銷售平臺,只提取銷售完成后的傭金分成。目前這個(gè)理財(cái)門戶用的是興業(yè)銀行相關(guān)金融牌照,此前,本報(bào)記者已聽聞,這個(gè)門戶最后要“去興業(yè)化”,即品牌由興業(yè)控制,而在真正營銷時(shí)“去興業(yè)化”,將其建成一個(gè)獨(dú)立的第三方銷售平臺。12月11日,鄭新林向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者證實(shí)了這一消息,理財(cái)門戶將被分拆,裝入明年一季度新成立的電子商務(wù)公司內(nèi),后者不再使用興業(yè)銀行牌照,將獨(dú)立申請相關(guān)牌照。鄭新林表示,興業(yè)銀行計(jì)劃首先將目前已經(jīng)比較成熟的IT系統(tǒng)裝入上述電商公司,目前興業(yè)是國內(nèi)銀行系統(tǒng)最大的IT供應(yīng)商。通常來說,專注于理財(cái)產(chǎn)品銷售管理、服務(wù)的電子商務(wù)平臺,必須是平臺和支付捆綁在一起?!?2月20日,理財(cái)門戶將正式引進(jìn)銀聯(lián)支付;在分拆進(jìn)入電子商務(wù)公司后,將來還要申請獨(dú)立的第三方支付牌照?!编嵭铝滞嘎叮d業(yè)同時(shí)還在與一家金融機(jī)構(gòu)洽談合作,談妥后將解決大額支付問題。開放中小銀行參股據(jù)了解,興業(yè)銀行此次成立電商公司,擬以興業(yè)信托全資子公司——興業(yè)國信資產(chǎn)管理有限公司——作為發(fā)起人,并力邀銀銀平臺上的金融機(jī)構(gòu)合伙入股。興業(yè)國信資管今年6月正式開業(yè),其展業(yè)范圍囊括股權(quán)、債權(quán)、受益權(quán)幾乎全能投融資領(lǐng)域,這規(guī)避了興業(yè)銀行不能直接投資入股的問題。上述電商的架構(gòu),不免令人想起不久前成立的民生電商,其同樣由民生加銀資管進(jìn)行控股,而民生加銀的股東就包括民生銀行和亞洲金融聯(lián)盟中的中小金融機(jī)構(gòu)?!拔覀冎粚W⒂谪?cái)富管理,特別是理財(cái)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,同時(shí)我們不是零點(diǎn)起步,去年理財(cái)門戶在線對零售客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品已達(dá)50億元,目前每天在2000萬,整個(gè)銀銀平臺理財(cái)零售端銷售更高達(dá)千億元?!编嵭铝址Q。除了邀請銀銀平臺中小金融機(jī)構(gòu)入股,將來的興業(yè)電商公司還將依賴于這些金融機(jī)構(gòu)提供理財(cái)產(chǎn)品,目前在銀銀平臺理財(cái)門戶上已有銀行理財(cái)、信托、基金等五類產(chǎn)品。鄭新林透露,目前也已有證券公司提出在理財(cái)門戶上開設(shè)直營店,明年3月份,證券、保險(xiǎn)產(chǎn)品將正式全部上線?!捌脚_將來可以賣所有金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,興業(yè)負(fù)責(zé)風(fēng)控把關(guān)。目前來看,理財(cái)產(chǎn)品銷售主力是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),產(chǎn)品提供則依賴大金融機(jī)構(gòu),我們現(xiàn)在也在談一家全國性商業(yè)銀行,對方將為平臺提供理財(cái)產(chǎn)品。”對于代銷收入,興業(yè)銀行將與代銷銀行實(shí)行分成制度,總體比例上,代銷銀行拿大頭,平臺拿小頭。但一個(gè)不可回避的問題是,脫離興業(yè)銀行后,新成立的電商公司還將面臨代銷資格考驗(yàn),屆時(shí)還需進(jìn)一步向監(jiān)管層申請代銷資格?!拔覀冞€會(huì)推出理財(cái)產(chǎn)品的二級市場,包括線上的回購,以及線下的二手交易,主要模式為撮合交易。目前已有機(jī)構(gòu)在和我們談,要做這個(gè)二級市場的做市商,將賣出產(chǎn)品統(tǒng)一買進(jìn)再進(jìn)行二次售賣?!编嵭铝滞嘎?。
2013-12-13 11:10:06709 次
12月13日消息,淘寶今天凌晨公布了“雙十二”的交易情況,但并未公布具體的交易額。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)的賣家總數(shù)在700萬左右。而今年總共有211萬名賣家報(bào)名參加了淘寶“雙十二”的促銷活動(dòng),在整體賣家規(guī)模中占比約30%。淘寶雙十二:264萬賣家成交85后女生中750萬彩票營銷方面,除了免費(fèi)向賣家開放諸多營銷工具、向消費(fèi)者派送3億元紅包外,還買下雙十二當(dāng)天的所有雙色球彩票組合,免費(fèi)向淘寶用戶發(fā)放。據(jù)淘寶官方透露,一名來自西安的85后女生獲得了雙色球一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金金額為750萬,而其當(dāng)天只在淘寶消費(fèi)81元。淘寶事業(yè)群總裁張宇今日凌晨發(fā)出致淘寶賣家的感謝信:“1212只是一次嘗試,看看我們這群人一起走了多遠(yuǎn),還能再走多遠(yuǎn)。因?yàn)槟?賣家),才有淘寶生態(tài)未來的自由天地?!?/div>
2013-12-13 11:07:48644 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,總部位于波士頓的家具電商Wayfair銷售額從去年的6億美元增長到今年的10億美元,成為了名副其實(shí)的美國最大家居用品電子零售商。對于此前傳出的IPO消息,其CEO日前做出了正面回應(yīng),表示信心十足。Wayfair網(wǎng)站主頁一起惠返利網(wǎng)獲悉,Wayfair目前正為上市做全方面的準(zhǔn)備工作,時(shí)間可能是在2014年或者2015年。為此,今年10月,Wayfair已經(jīng)聘請了擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的前華納音樂集團(tuán)主席MichaelFleisher作為公司新一任CFO。Wayfair的CEO兼創(chuàng)始人NirajShah自信地談道:“我們有很好的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),如果我們想上市,隨時(shí)都可以。考慮到目前的準(zhǔn)備情況,IPO至少在6個(gè)月以后?!睋?jù)悉,在成立后的十年中,Wayfair一直在不斷地增長。公司原始名稱為CSN商店(CSNStores),由Shah和他康奈爾大學(xué)的同學(xué)SteveConine在2002年創(chuàng)立,最初只是在RacksAndStands.com網(wǎng)站銷售揚(yáng)聲器和電視柜。Shah表示,當(dāng)時(shí)公司的名字主要是為了避免嚇跑那些因互聯(lián)網(wǎng)沖擊而誠惶誠恐的制造商?!澳菚r(shí),制造商們甚至不愿意聽到‘互聯(lián)網(wǎng)’這個(gè)詞。”在接下來的8年中,該公司陸續(xù)上線了270多個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,每個(gè)網(wǎng)站銷售一種類型的家居用品?!拔覀兊挠^點(diǎn)是,只需要選擇一個(gè)不落俗套的類別來作為主營產(chǎn)品就夠了。我們不可能把精力放在電子產(chǎn)品或者亞馬遜等零售商擅長的產(chǎn)品上。我們需要自己的特色?!盨hah說道。一起惠返利網(wǎng)了解到,該公司創(chuàng)立的網(wǎng)站包括AllBarsStools.com、EveryMirror.com、BedroomFurnitureDirect.com,每個(gè)網(wǎng)站都提供數(shù)千種產(chǎn)品選擇,同時(shí)還為消費(fèi)者提供選購產(chǎn)品的指南。到2010年,公司已總共積累了480萬消費(fèi)者,銷售額也達(dá)到了3.8億美元。不過由于大多數(shù)購物者不知道這些網(wǎng)站是由同一個(gè)品牌運(yùn)營的,CSN商店的重復(fù)購買率很低。因此,Shah和Conine決定要把這270多個(gè)網(wǎng)站合并成一個(gè),建立最終的“主商店”。為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,公司從四個(gè)波士頓風(fēng)投機(jī)構(gòu)處籌集了2億美元,這便成了他們的第一輪外部資本。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,合并后的網(wǎng)站W(wǎng)ayfair.com在2011年9月正式上線的,之后一年,公司陸續(xù)關(guān)閉了各個(gè)獨(dú)立子網(wǎng)站。2011年,公司還上線了類似OneKingsLane和GiltHome的家居用品閃購網(wǎng)站Joss&Main。Shah指出,Wayfair和Joss&Main的商品主要針對年收入水平在6萬~16萬美元的消費(fèi)者,Wayfair的典型消費(fèi)者是45歲左右的女性。2012年9月,Wayfair推出首個(gè)電視營銷活動(dòng)之后,品牌知名度在一年之間從6%上升到了27%。目前,Wayfair公司擁有1500名員工,總共和12000多個(gè)供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,提供700萬件產(chǎn)品。未來,除了銷售單件的產(chǎn)品,Wayfair還將為消費(fèi)者提供家具套裝產(chǎn)品以及家居裝飾咨詢服務(wù)等。
2013-12-12 10:29:17870 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,據(jù)知情人士透露,此前被熱炒的微信商城將于明天正式上線,這也意味著微信與淘寶的正面廝殺于“雙十二”正式打響。雖然沒有透露更多細(xì)節(jié),但該人士指出,“雙十二”當(dāng)天,用戶微信“我的銀行卡”頁面下的精選商品,增加更多品類,由賣場模式升級為商城模式。一起惠返利網(wǎng)注意到,目前微信每日精選商品主要以3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主,只有15款商品,但當(dāng)天仍多來自同為騰訊系下的易迅網(wǎng)。用戶在微信端看中的商品可直接選擇微信支付完成付款。據(jù)媒體爆料,早在“雙十一”期間,微信精選商品即取得了8萬單的訂單量,占易迅當(dāng)天訂單量的13%。上述人士透露,“雙十二”期間,微信精選商品將更名為“微信商城”,增加一日一品、名品會(huì)、數(shù)碼極客、媽咪寶貝等更多商品和購物線索。屆時(shí),騰訊旗下另一大電商平臺QQ網(wǎng)購也會(huì)接入,并提供更多開放平臺商家商品?!半p十二”被視作淘寶與微信在移動(dòng)市場的攻防演練。在傳統(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)域,沒有人否認(rèn)淘寶首屈一指的地位,然而,微信對于傳統(tǒng)零售商的吸引力,已經(jīng)讓淘寶乃至阿里系開始緊張。特別是在淘寶全面屏蔽微信之后,無論是移動(dòng)端布局,還是O2O滲透上,雙方已毫不掩飾地展開新一輪圈地和拼殺。而隨著微信支付的推出,微信正在從CRM營銷功能向交易閉環(huán)推進(jìn)。而微信商城則有可能在此基礎(chǔ)上完成騰訊電商乃至整個(gè)零售業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從而繞開PC端的激烈角逐,在移動(dòng)電商領(lǐng)域提前卡位。
2013-12-11 11:49:18817 次
金淘寶店滿月,11月淘寶店基金銷售冠軍易方達(dá)大賣3.39億元,引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對此,易方達(dá)基金相關(guān)人士表示:“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來吸引客戶的策略,淘寶和易方達(dá)的想法是‘回歸理性’,堅(jiān)持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達(dá)聚盈A約定首期3個(gè)月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的,是根據(jù)真實(shí)的利率環(huán)境來決定的。今年6月以來市場利率持續(xù)走高,如果目前的市場環(huán)境沒有大幅變動(dòng),那么6%的年化收益率就可以持續(xù)。”業(yè)績兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開數(shù)據(jù)顯示,首月17家基金淘寶店總計(jì)銷售約4.3億元。最好的是易方達(dá)聚盈A,單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績統(tǒng)共銷售不到1個(gè)億,它們中位列千萬級有4家,位列百萬級有7家,位列萬級有6家—對公募基金公司來說,平均幾百萬元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計(jì)。首月易方達(dá)靠的是一款分級債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座,聚盈A銷量3.39億元,占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產(chǎn)品銷售期不足3日,共成交34887筆,累計(jì)收藏近8萬次。有效認(rèn)購戶數(shù)26245,遠(yuǎn)超2012年以來同類產(chǎn)品(分級債A類)的認(rèn)購戶數(shù)。易方達(dá)聚盈分級債基分為A級和B級。聚盈A首期三個(gè)月的約定年化收益率高達(dá)6%(注:同類基金年化收益率在5%以下);而聚盈B則由易方達(dá)自有資金參與投資。這在市場看來,似乎是易方達(dá)在貼錢為A級份額做保障。不過,市場人士分析,在近期的銀行間債券市場上,高評級的短期券種到期收益率在6%左右,只要配置適當(dāng)?shù)娜N,再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當(dāng)前的市場環(huán)境,易方達(dá)聚盈分級債基的整體收益應(yīng)能達(dá)到6%以上,不太可能出現(xiàn)B級份額虧錢來保證A級6%收益的情況,反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級更高的收益。記者了解到,易方達(dá)聚盈正在逐步建倉,目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預(yù)期。一位基金分析師向《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示,基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品,“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道,缺好產(chǎn)品?;鸸竞诵倪€是要提高基金的管理能力,做出自己的好產(chǎn)品?!碧詫毜晗乱徊綍?huì)走得更好?迄今,淘寶方面仍在強(qiáng)調(diào),這一兩個(gè)月屬于試運(yùn)行階段,大家不要太注意基金淘寶店的銷量,第一步先把流程理順,下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂觀。其實(shí)讓基金公司難受的并不是暫時(shí)的差業(yè)績,而是它們看不到基金淘寶店的未來,它們對合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度。“現(xiàn)在慢慢地對它不抱什么希望了?!鄙鲜龌鹑耸勘硎?,基金淘寶店銷售量上不來,淘寶也沒配合做活動(dòng)推廣。事實(shí)上,這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問題?!疤詫殞鹛詫毜甑膽B(tài)度最終取決于淘寶的策略。”上述基金人士表示,明眼人都看得出來,一開始淘寶的核心業(yè)務(wù)是固定收益類的產(chǎn)品,就是其謫系的余額寶,以及近期推出的定期寶,此后它可能按照自己的節(jié)奏,再推一波新的產(chǎn)品。事實(shí)上,阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)理財(cái)事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人祖國明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶,做基礎(chǔ)理財(cái)教育培養(yǎng)客戶的理財(cái)習(xí)慣;其次做淘汰寶理財(cái)?shù)赇仯@包括了基金渠道、淘寶基金店上線,以及把銀行、保險(xiǎn)(放心保)納入等方面工作;第三是做理財(cái)平臺,圍繞賬戶的理財(cái)全方位服務(wù);第四是定制平臺,做C2B的理財(cái)定制?!笆冀K淘寶都會(huì)保證這些東西把控在手里,要么是它謫系的余額寶,要么找少數(shù)幾家合作,如定期寶?!鄙鲜龌鹑耸勘硎?,“對淘寶來說,基金淘寶店這塊,是不受重視的?!鄙鲜龌鹑耸空J(rèn)為,淘寶對基金開店這事,更多的是為了吸引人氣、引起注意,讓基金公司搭個(gè)臺,其他就不管了?!疤詫毑粫?huì)主動(dòng)去推基金淘寶店。它就是冷處理,讓基金公司自己玩。反正不用成本,基金公司還得向它買流量,淘寶可以收店鋪費(fèi)、營銷費(fèi)。如果基金公司自己有本事,花了錢把這個(gè)場子做旺,也是幫淘寶教育了理財(cái)客戶?!薄澳壳斑@種現(xiàn)狀,產(chǎn)品賣不動(dòng),估計(jì)第二批基金不會(huì)盲目地涌進(jìn)來了。淘寶這條渠道也不能說放棄,只是大家在觀望,冷靜下來,不會(huì)這么熱了?!鄙鲜龌鸸救耸空f。
2013-12-09 10:01:08893 次
手機(jī)購物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會(huì)傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了,因?yàn)樵谒麄兛磥?,你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年?duì)帄Z移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信。“雙11”那天,由易迅網(wǎng)運(yùn)營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價(jià)格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn),當(dāng)天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運(yùn)營到今天,每天推送15款商品,時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶,習(xí)慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會(huì)更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道,但商品數(shù)量不會(huì)大量增加。“我們會(huì)有個(gè)商品池,每天推送不同的商品,讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來看看,一般來說手機(jī)用戶一次只會(huì)花一兩分鐘時(shí)間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動(dòng)你。”易迅網(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜,因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?,她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會(huì),要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?!岸R”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動(dòng)用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動(dòng)交往平臺“來往”。其實(shí)“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”據(jù)說,馬云為了激勵(lì)大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入,會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時(shí),阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里,有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動(dòng),溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項(xiàng)目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù);開放會(huì)員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會(huì)員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此,在非公開場合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭,但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時(shí)候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購買本地實(shí)體店沒有的商品;第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊;第三個(gè)階段就是現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)到了泛零售時(shí)代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動(dòng)端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi),如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè),支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個(gè)熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物,不如就遂了他們的愿,因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營負(fù)責(zé)人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價(jià)格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動(dòng)剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動(dòng)優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會(huì)另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291098 次
據(jù)彭博社報(bào)道,文件顯示,Twitter正面臨美國證券交易委員會(huì)(SEC)就IPO(首次公開招股)前用戶增速放緩以及用戶是否正失去對可視廣告興趣的質(zhì)詢。Twitter在11月6日正式上市,可視廣告是該公司的主要營收來源。周五公開的文件顯示,SEC要求Twitter提供詳細(xì)信息,解釋如何計(jì)劃兌現(xiàn)其快速增長的承諾。盡管Twitter營收過去一年增長了一倍以上,但是用戶增速卻在放緩,而且也沒有一個(gè)明確的盈利模式。作為回應(yīng),Twitter表示,考慮到新添賬戶數(shù)量正在放緩,該公司的營收增長將越來越多地依賴當(dāng)前變得更為活躍的用戶。Twitter根據(jù)用戶查看時(shí)間線的頻率衡量活躍度。Twitter稱,該公司針對相關(guān)興趣用戶推出的目標(biāo)廣告算法可以讓營銷商的廣告投放更加高效和有價(jià)值。Twitter發(fā)言人吉姆·普羅瑟(JimProsser)尚未對置評要求予以回應(yīng)。
2013-12-09 09:59:21882 次
【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元,明年有望突破60億元,這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。究竟是基數(shù)太小,還是盤子太大?面對阿里小貸這樣的企業(yè),作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進(jìn)性?在魚龍混雜的市場中,是P2P模式本身存在漏洞,還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問題?帶著這些思考,一起惠返利網(wǎng)與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進(jìn)行了一次深刻的探討。以下是對話實(shí)錄:P2P金融尚無成熟模式一起惠返利網(wǎng):拍拍貸今年整體的增長情況與去年相比如何?拍拍貸周浩:我們今年的增長按照現(xiàn)在的發(fā)展來看,可以做到10個(gè)億(有效放貸)。與去年相比是3倍的一個(gè)增長,而且這個(gè)數(shù)字是超過了前面三年的總和。一起惠返利網(wǎng):請您預(yù)判一下明年的形勢,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也好,或者細(xì)分到P2P行業(yè)也好,明年會(huì)是什么樣的情況?拍拍貸周浩:明年我們內(nèi)部定了一個(gè)目標(biāo):保60億,爭100億?,F(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬左右,明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個(gè)增長。明年這個(gè)行業(yè)肯定還是會(huì)繼續(xù)大幅度的,快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多,但是到今天為止,在P2P金融上還是非常初始的一個(gè)狀態(tài)。拋開互聯(lián)網(wǎng)圈子來說,連媒體都不是很知道P2P金融,行業(yè)在這種狀態(tài)下,肯定是認(rèn)知度還很低的,未來的空間還是非常非常大的。一起惠返利網(wǎng):3到5倍的增速,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者在電商行業(yè)已經(jīng)是相當(dāng)高的水準(zhǔn)。是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融市場的井噴,致使它的增速要相對要高很多,還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務(wù)的擴(kuò)張方式?拍拍貸周浩:從大的角度來說,所謂的民間借貸,在江浙的南方城市已經(jīng)非常厲害,資金已經(jīng)不是幾萬億這規(guī)模了。這些東西未來都會(huì)逐步轉(zhuǎn)到線上去。通過互聯(lián)網(wǎng)之后,所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會(huì)更大,這是不需要去驗(yàn)證的。以今年來說,我們營銷上幾乎沒花什么錢,明年我們在市場上確實(shí)會(huì)投入一定的資金去做營銷,讓更多的人知道拍拍貸。第二點(diǎn)是技術(shù)保障。明年按照計(jì)劃可能會(huì)投入1300萬美金,去升級我們的服務(wù)器、系統(tǒng)等,以保證可以承擔(dān)我們3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的量。第三點(diǎn)是風(fēng)控的優(yōu)化,有一套新的線上風(fēng)控機(jī)制。坦白來講我們還沒辦法做到100%的自動(dòng)化去審核,必須是半自動(dòng)化半人工的。明年我們針對第一次結(jié)款的用戶,特別是個(gè)人用戶,只要達(dá)到我們最基本的幾個(gè)要求,整個(gè)風(fēng)控就能一次自動(dòng)化的完成審核,不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運(yùn)營,當(dāng)流量來了之后,我們不希望通過大量的人員擴(kuò)張去承載他們,而是通過系統(tǒng)去做風(fēng)控,這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個(gè)臺階。一起惠返利網(wǎng):很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問題,存在一些漏洞,包括一些負(fù)面的報(bào)道,以至于大家對這個(gè)行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問題?拍拍貸周浩:今年我們已經(jīng)看到,近千家公司進(jìn)場,由于監(jiān)管還沒有徹底落地,整個(gè)P2P行業(yè)魚龍混雜,各種包裝,不對稱的風(fēng)控,最夸張的是自融。比如一個(gè)房地產(chǎn)公司,想開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,銀行沒給錢,然后在網(wǎng)上開一個(gè)P2P公司,以借錢的名義去融資,結(jié)果去開發(fā)房地產(chǎn)。明年肯定會(huì)有一個(gè)洗牌過程,資質(zhì)不全,經(jīng)驗(yàn)不足的小企業(yè)會(huì)受到影響,一定資源會(huì)向大的企業(yè)去集中,這些資源集中之后,整個(gè)市場肯定會(huì)有一個(gè)再向上發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們監(jiān)管的機(jī)構(gòu),這幾年一直在在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融這件事情,而且央行和銀監(jiān)會(huì)一直在做調(diào)研,每次做調(diào)研的時(shí)候,拍拍貸都會(huì)去參與。明年對金融創(chuàng)新還是一個(gè)非常支持的態(tài)度,十八大、三中全會(huì)中對消費(fèi)金融的支持,大的基調(diào)上肯定是沒有問題的。從銀行的角度來說,它必須去做更大的一個(gè)改革,來迎接互聯(lián)網(wǎng)金融。它現(xiàn)在所擔(dān)心的,還是這個(gè)行業(yè)突然跳出這么多公司,都在摸索、調(diào)研的階段。所以說,P2P金融還不能說有一個(gè)模式,也就是說還不夠成熟。明年應(yīng)該是所謂真正的模式被市場大范圍去驗(yàn)證的這樣一個(gè)時(shí)間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網(wǎng):一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀以后,都會(huì)認(rèn)為有質(zhì)的飛躍,模式的正確與否也是很快就能得到市場驗(yàn)證的?拍拍貸周浩:金融和電商有一個(gè)非常大的不同,電商有在一年兩年突然爆發(fā),形成一個(gè)成熟的環(huán)境。而金融是不可能的,金融需要大量的數(shù)據(jù)積累,金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)險(xiǎn)控制又對數(shù)據(jù)、模型、經(jīng)營人員的經(jīng)驗(yàn)有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)金融也必須有一個(gè)積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半,要問核心做了什么事情——只做了一件事情,就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在每個(gè)用戶有1千條的數(shù)據(jù),然后去做風(fēng)險(xiǎn)控制模型,不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調(diào),拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。(今年全平臺是1.52%的壞賬率,電商客戶的壞賬率更低,在0.5%左右。)拍拍貸也壞賬率有高的時(shí)候,2008年就比較高,能做到現(xiàn)在這個(gè)程度就是依賴著數(shù)據(jù)積累和風(fēng)控模型去達(dá)到的。一起惠返利網(wǎng):如果讓您來評價(jià),究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的,或者說應(yīng)該具備哪些要素?拍拍貸周浩:其實(shí)P2P只有一個(gè)核心,抓住這個(gè)核心才是真正的P2P,就睡“透明”。比方說“他”通過我這個(gè)平臺向“你”借錢,平臺必須保證“他”是誰,“你”是誰?!八笔鞘裁礃拥男枨?,“你”怎樣借錢給“他”,這些必須要明確的對應(yīng)。也就是再下一步說,我們之間必須是“點(diǎn)對點(diǎn)”的對應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然一個(gè)債務(wù)人可能對應(yīng)多個(gè)債權(quán)人,反過來一個(gè)債權(quán)人可以對應(yīng)多個(gè)債務(wù)人,這些必須是點(diǎn)對點(diǎn)的,這個(gè)是最核心。為什么這樣講?P2P說是顛覆也好,改良也好,跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同,最本質(zhì)的一個(gè)概念是金融脫媒。銀行是一個(gè)中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人,這當(dāng)中,存和貸是隔離的。從互聯(lián)網(wǎng)的角度上講,這就是信息不隊(duì)稱,銀行發(fā)的財(cái)其實(shí)是信息不對稱的財(cái),因?yàn)椤八辈徽J(rèn)識“你”,所以找銀行借錢;如果“他”認(rèn)識了“你”,這條結(jié)款路會(huì)不會(huì)更通暢呢?P2P平臺做的事情是什么呢?就是讓“他”能夠找到“你”,讓“你”能夠找到“他”,脫離這樣一個(gè)媒介。一起惠返利網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)為什么會(huì)促使脫媒的發(fā)生?拍拍貸周浩:這里面有兩方面的原因。主觀上,隨著信息化的程度越來越高,互聯(lián)網(wǎng)具備這樣一個(gè)條件。長期以來扮演這個(gè)媒介角色的銀行,沒辦法去勝任這件事情。因?yàn)殂y行貸款流程長,門檻高,相當(dāng)一部分是需要抵押的。當(dāng)然銀行也有信用貸款,但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法,需要它所有的業(yè)務(wù)去核對大量的資料,以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個(gè)很夸張的例子?,F(xiàn)在銀行貸款越來越難了,朋友去買車,去貸款,以前只需要到自己的工資行,去打印近六個(gè)月的流水單還有加蓋銀行的章就可以。現(xiàn)在還要出具稅務(wù)局的稅條,而且必須由銀行工作人員陪同去當(dāng)面打印出來才有效,理由是流水單有造假,這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因,必須面簽,必須有線下網(wǎng)點(diǎn)才能去做,這樣一來貸款的成本很高,這就決定了它只能服務(wù)一些比較大的貸款,利潤比較高的貸款,小額的貸款就沒辦法去做。P2P公司通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,第一沒有地域局限,第二流程快、簡單,關(guān)鍵是控制好風(fēng)控模型,就能以相對銀行低的成本去完成一筆貸款,這樣的話就有機(jī)會(huì)把服務(wù)賣給更多的人,更小額的貸款。再有,現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差,如果業(yè)務(wù)還必須依托網(wǎng)點(diǎn)來做的話,顯而易見沒有辦法滿足。拿招商銀行來講,招行在全國的網(wǎng)點(diǎn)有400個(gè)(概念是包括一個(gè)分行和幾個(gè)分理處)。央行對于銀行每年擴(kuò)展的網(wǎng)店數(shù)是有規(guī)定的,招行一年只能拓展四五十個(gè)網(wǎng)店數(shù)。拿工行來說,全國網(wǎng)店數(shù)最多的,但是工行對三四線城市的覆蓋還是有限的,由于成本問題,工行這兩年在砍網(wǎng)點(diǎn),往回收。一起惠返利網(wǎng):銀行自身做互聯(lián)網(wǎng)化,是不是一種自脫媒行為?拍拍貸周浩:銀行本身為什么不能自脫媒,是由于它的機(jī)制、成本所決定的。P2P正好在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),扮演了這樣一個(gè)角色。誰有能力扮演的最徹底,誰就是最徹底的P2P公司,誰也就有能力占領(lǐng)最大的市場份額。拍拍貸之所以這么多年來堅(jiān)持,因?yàn)橹荒苓@樣做,實(shí)實(shí)在在抓住P2P的本質(zhì),平臺的透明和對稱,來做這個(gè)業(yè)務(wù)。核心把風(fēng)控做好,提高我們處理每一筆的效率,同時(shí)降低成本。任何生意的本質(zhì)也是如此。一起惠返利網(wǎng):哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款,他們的貸款需求如何?拍拍貸周浩:電商企業(yè)相對較大的,年交易在幾千萬有,小的幾百萬的也有。我們平臺對淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個(gè)輕資產(chǎn)的行業(yè),就是需要資金快速的流動(dòng)。有些平臺會(huì)要求三年的貸款,強(qiáng)制賣家借錢至少一年以上,這就是胡來。因?yàn)殡娚滩皇沁@個(gè)需求。拍拍貸是這個(gè)P2P行業(yè)唯一一個(gè)針對電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網(wǎng):阿里巴巴在做小貸,京東、蘇寧等進(jìn)駐到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi),怎么看到大玩家和拍拍貸種獨(dú)立的P2P的競爭關(guān)系?拍拍貸周浩:第一,以阿里巴巴來說,它的電商企業(yè)很多,額度也非常高,但是沒有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來越嚴(yán)格。如果交易上有投訴,或者負(fù)面的指標(biāo),就會(huì)影響貸款,這些企業(yè)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè),由于平臺本身越收越緊,門檻越來越高,貸不到款,就有可能跑到拍拍貸來貸款。我們對于阿里金融來說是一個(gè)補(bǔ)充功能。比如有的商家貸100萬,阿里那邊只能批下來80萬,剩下的20萬就到拍拍貸來貸,拍拍貸和阿里也不是完全競爭的關(guān)系。第二,整個(gè)大的格局,淘寶、天貓雖然還是整個(gè)電商無疑的老大,但是從今年來講還是受到了很大的沖擊。整個(gè)電商大的平臺,越來越分散,去中心化,會(huì)出現(xiàn)“千島”態(tài)勢,一定是大勢所趨。最終會(huì)形成多個(gè)平臺,多個(gè)中心存在的格局。對于P2P金融公司來說也會(huì)增加更多的機(jī)會(huì)。淘寶的貸款更多的面向它的淘系,它的優(yōu)勢是對淘內(nèi)的訂單等數(shù)據(jù)的掌控,一旦不在淘內(nèi)了,跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸,沒有這樣的基礎(chǔ),一開始就必須從社會(huì)資源上,建立自己的數(shù)據(jù)庫,一旦去中心化之后,對我們來說是有好處的,我們天然就是適應(yīng)這樣一種模式。第三,電商一直都需要金融服務(wù)。一些電商公司真的沒有錢了怎么辦呢,有很多方法,通常是晚發(fā)工資的方法,資金比較充裕的時(shí)候會(huì)去銀行做一些融資等,但是這些方法是沒辦法長久的,當(dāng)他們知道有P2P這種方式,可以短期、快速的通過信用貸款,這個(gè)市場會(huì)爆發(fā)。一起惠返利網(wǎng):現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少?拍拍貸周浩:從交易額的比重來算,電商占到34%?;ヂ?lián)網(wǎng)金融100%是屌絲經(jīng)濟(jì)一起惠返利網(wǎng):拍拍貸借貸金額是怎樣的維度,分為哪幾個(gè)層級?拍拍貸周浩:我們總體分成個(gè)人借貸和企業(yè)借貸。個(gè)人借貸方面,第一次過來的,都是規(guī)定3000,之后額度可以向上調(diào),最高是50萬。企業(yè)額度是沒有下線的,但是最高也是50萬。從信用貸款的角度上來說,再放高的話,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)大,而且確實(shí)必要性不是那么的強(qiáng)。從企業(yè)實(shí)際貸款的金額來看,平均的貸款金額還是在10萬以內(nèi)。一起惠返利網(wǎng):大家都覺得互聯(lián)網(wǎng)金融是屌絲經(jīng)濟(jì),不知道您怎么看?拍拍貸周浩:我100%認(rèn)可是屌絲經(jīng)濟(jì)。首先,它是小額度的,利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個(gè)覆蓋能力。按照全網(wǎng)覆蓋,小額度,這樣的一個(gè)特點(diǎn)去做的。所以必然是屌絲經(jīng)濟(jì)。第二個(gè),它服務(wù)的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道,獲不到相應(yīng)的一些服務(wù),或者獲得服務(wù)的門檻很高的這樣一些人也好,屌絲的個(gè)人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網(wǎng):拍拍貸是不是針對“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務(wù)?拍拍貸周浩:主要是“小”“微”,連中都談不上。往“中”靠,至少我能看到的這幾年很小。首先,往上面靠攏的話,你的優(yōu)勢并不明顯,銀行確實(shí)有他的價(jià)值所在,他們對中大型企業(yè)的線下服務(wù)能力,我們是不具備的。第二個(gè)原因是,那些大企業(yè)的數(shù)量有限,銀行能夠服務(wù)好他們,就不需要我們來操心。第三點(diǎn),以中國現(xiàn)在的整個(gè)P2P包括互聯(lián)網(wǎng)金融來看,首先解決的問題是能借到錢,但是就借錢人來說,整體所要擔(dān)負(fù)的成本確實(shí)不低。這個(gè)成本有一些是被故意做高的,有的企業(yè)做得不透明,不透明才可以把成本弄的很高。但本質(zhì)上來說,未來這個(gè)成本會(huì)降低。當(dāng)P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時(shí)候,也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務(wù)小微企業(yè)和屌絲,這也是P2P最大使命所在。
2013-12-09 09:58:05907 次
12月6日,中國人壽保險(xiǎn)電子商務(wù)有限公司(下稱“國壽電商”)低調(diào)掛牌。這是國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》印發(fā)后,保險(xiǎn)業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從權(quán)威渠道獨(dú)家獲悉,該公司注冊資金10億元,為中國人壽(集團(tuán))公司(下稱“國壽集團(tuán)”)全資成立的一級子公司。至此,中國人壽已成為集壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、基金、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)。中國人壽保險(xiǎn)股份公司副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁。高管團(tuán)隊(duì)一壽一財(cái)早在年初的工作會(huì)上,中國人壽董事長楊明生就曾提出,要有效把握科技進(jìn)步帶來的機(jī)遇,積極適應(yīng)80后、90后等新興客戶群體的特點(diǎn),加快建設(shè)電銷、網(wǎng)銷等新興渠道,建立集團(tuán)統(tǒng)一的電子商務(wù)公司。就是在上述工作會(huì)上,中國人壽確定了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的總戰(zhàn)略,12月5日,一位國壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露。經(jīng)過近十個(gè)月籌備,國壽電商于11月27日獲得中國保監(jiān)會(huì)的籌建批文,11月28日向北京市工商行政管理局申請公司設(shè)立登記并獲批準(zhǔn),12月6日正式成立。公開資料顯示,公司董事長兼總裁劉英齊從2003年8月起擔(dān)任中國人壽高管,曾分管個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、縣域保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)及內(nèi)控、運(yùn)營、董秘等工作,涉及幾乎所有管理領(lǐng)域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國人壽銀保渠道,并在任中國人壽安徽省分公司高管期間,牽頭出臺了該省公司第一部保險(xiǎn)代理人基本法,組建了該省第一支營銷隊(duì)伍。中國人壽副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁此外,國壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來自國壽集團(tuán)旗下產(chǎn)險(xiǎn)公司及集團(tuán)公司信息技術(shù)部。其中,尹銘來自中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(下稱“國壽財(cái)險(xiǎn)”),其出任副總裁的同時(shí)即將兼任國壽財(cái)險(xiǎn)副總裁一職(現(xiàn)為總裁助理)。前述國壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露,尹銘有近十年省級分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷,也是目前中國人壽系統(tǒng)內(nèi)較年輕的高層干部,具有較豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)驗(yàn)。劉英齊的另一主要助手朱宏玲,出任國壽電商副總裁前任國壽集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理,電子計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,從1986年進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè),一直從事信息技術(shù)工作。值得一提的是,劉、尹同時(shí)兼任專業(yè)公司副總裁,這樣做的目的是為了便于加強(qiáng)集團(tuán)下各子公司之間的溝通協(xié)調(diào),為新成立的電子商務(wù)公司的發(fā)展提高業(yè)務(wù)協(xié)作的便利,及降低溝通成本。由此可見,國壽集團(tuán)高層對該公司較為重視,一位壽險(xiǎn)公司人士分析認(rèn)為。該人士同時(shí)認(rèn)為:“實(shí)事求是地講,中國人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競爭對手,電子商務(wù)公司的成立是其正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán),但中國人壽這只"大象"能否在電子商務(wù)領(lǐng)域起舞還有待觀察?!笨焖俨季秩珖kU(xiǎn)業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè),今年8月8日,國務(wù)院正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》(下稱《意見》),可見國家已把促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)當(dāng)成拉動(dòng)國內(nèi)有效需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的一項(xiàng)戰(zhàn)略性安排,這必將極大地促進(jìn)包括保險(xiǎn)電子商務(wù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。《意見》在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級、培育信息消費(fèi)需求、提升公共服務(wù)信息化水平、加強(qiáng)信息消費(fèi)環(huán)境建設(shè)等方面出臺了一些具體的支持舉措。8月17日,國務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》,以加強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)和系統(tǒng)部署,推動(dòng)我國寬帶基礎(chǔ)設(shè)施快速健康發(fā)展。政策接連出臺,可見國家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國有保險(xiǎn)企業(yè),中國人壽歷來給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象,但此次對電子商務(wù)公司的熱衷,頗超出市場的預(yù)期。自負(fù)責(zé)籌建中國人壽電子商務(wù)公司以來,劉英齊一直對保險(xiǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行追蹤和研究,前述國壽內(nèi)部人士稱。劉英齊曾撰文指出,盡管保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊,但當(dāng)前面臨著一些瓶頸,主要表現(xiàn)在:壽險(xiǎn)電銷人均產(chǎn)能下降,以資源投入為驅(qū)動(dòng)的保費(fèi)增長模式前景堪憂;車險(xiǎn)電銷協(xié)作業(yè)務(wù)占比過高,影響渠道盈利能力;互聯(lián)網(wǎng)銷售受產(chǎn)品、技術(shù)、人才等方面的制約,保費(fèi)收入難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設(shè)想是,保險(xiǎn)公司建設(shè)直屬于電子商務(wù)渠道的客戶服務(wù)專員團(tuán)隊(duì),通過客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)銷職能單元相配合,形成線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的保險(xiǎn)電子商務(wù)新平臺,從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前,國壽電商在國壽集團(tuán)的支持下,正在全國快速布局。據(jù)上述人士透露,到明年年底,國壽電商將在全國至少建成長沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司,坐席人力達(dá)到8000人以上。在系統(tǒng)建設(shè)上,國壽電商區(qū)域分公司將參照國際最新經(jīng)驗(yàn),建成可以支持集團(tuán)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、基金等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的聯(lián)絡(luò)中心。據(jù)記者了解,新華保險(xiǎn)公司也正在積極籌備電商公司。
2013-12-07 09:51:39704 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,日前,阿里媽媽事業(yè)部總經(jīng)理王華透露,目前無線淘寶累積訪問用戶突破3億,無線淘寶賣家數(shù)達(dá)355萬,同比增長86.6%。無線類的電商營銷迅速發(fā)展:89.5%消費(fèi)者認(rèn)為淘寶的無線推廣內(nèi)容有價(jià)值,有86.2%消費(fèi)者是主動(dòng)點(diǎn)擊的無線推廣內(nèi)容。據(jù)了解,目前整個(gè)電商營銷體系正在加速向移動(dòng)遷徙,電商移動(dòng)端流量占比呈現(xiàn)逐年遞增趨勢,同時(shí)以app內(nèi)容植入為基礎(chǔ)的無線導(dǎo)購,將成為未來電商營銷新的行業(yè)增長點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。據(jù)阿里媽媽方面介紹,墨跡天氣在與阿里媽媽智無線使用交換推廣后,應(yīng)用的Appstore排名上升100多位,保持天氣類第一,其品牌廣告占整體廣告收入的一半左右。王華指出,作為開放式的全網(wǎng)營銷平臺,阿里媽媽目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日覆蓋50億流量,3億在線商品庫,為600萬商家提供營銷服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,阿里媽媽媒體流量平臺近三年傭金分成規(guī)模翻番,2013年預(yù)計(jì)分成50億。王華同時(shí)表示,以中小站長為代表的淘寶客,在阿里媽媽整個(gè)的發(fā)展過程中起到了至關(guān)重要的作用,同時(shí)也將在未來的移動(dòng)電商營銷中起到關(guān)鍵作用。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,淘寶客是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,由于操作靈活、效果突出、費(fèi)用可控,淘寶客已經(jīng)成為商家必備的營銷工具。目前,已經(jīng)有超過50%的淘寶商家使用淘寶客,而淘寶客群體的日活躍人數(shù)也已經(jīng)突破了10萬人。此外,在營銷效果的優(yōu)化和形式創(chuàng)新方面,阿里媽媽推出“智無線”營銷平臺和“愛淘寶”導(dǎo)購平臺,在流量平臺、數(shù)據(jù)平臺以及營銷平臺的生態(tài)圈布局。
2013-12-06 08:36:25808 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營戰(zhàn)略會(huì)議”消息,被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門店帶來更多的線上客戶。第二,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)。第三,基于網(wǎng)絡(luò)的CRM,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線上購買,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。第五,微淘將進(jìn)一步開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動(dòng)線下市場,微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報(bào)等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面,微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門店的展示情況,以及與消費(fèi)者線下互動(dòng)的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳,以樹立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到,包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個(gè)城市的四百多家門店均有涉及,通過各種促銷和互動(dòng),曝光人群達(dá)230多萬,漲粉54萬。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會(huì)助力O2O商家的促銷活動(dòng),拿出百萬資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動(dòng)產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動(dòng)具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費(fèi)市場。據(jù)悉,此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動(dòng)對本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)而推動(dòng)本地生活向移動(dòng)電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2013-12-06 08:34:43832 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,在無數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時(shí),不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進(jìn)軍。日前,三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)上分享了其在電商征途上的經(jīng)驗(yàn)和感悟,類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨:整個(gè)類目還需做大來自湖北武漢的周黑鴨是對電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經(jīng)理尹合龍向一起惠返利網(wǎng)表示,周黑鴨的線上業(yè)務(wù)的主要功能是對線下渠道的互補(bǔ),“我們不可能把所有門店開到全國去,目前我們整個(gè)線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方,還有就是湖北周邊。因此線上是對線下業(yè)務(wù)很好的補(bǔ)充?!币淆堈J(rèn)為,周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢,一是具備互聯(lián)網(wǎng)基因,二是公司的自營模式有利于對渠道的管控。據(jù)他介紹,周黑鴨目前所有線下渠道(約500個(gè)門店)和線上渠道都是自營,因此公司的內(nèi)部渠道矛盾相對容易解決。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產(chǎn)品包裝區(qū)隔、定價(jià)區(qū)隔、營銷方式區(qū)隔等等。例如,在線下主要賣散裝產(chǎn)品,而線上賣真空產(chǎn)品以及后來改良后的“氣調(diào)”產(chǎn)品(即為了保證產(chǎn)品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝)。不過,尹合龍透露,由于目前線上份額占周黑鴨整個(gè)集團(tuán)份額不大,因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數(shù)據(jù)顯示,周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬,占品牌全年銷售額比例約5%。而對于周黑鴨在電商業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn),尹合龍指出,整個(gè)鴨肉類目的規(guī)模目前還相當(dāng)有限,這對于周黑鴨的生存環(huán)境來說也是個(gè)局限。他透露,周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一,2到8名加起來才能與周黑鴨相當(dāng),所以周黑鴨在未來1~2年還是要跟同行一起想辦法,把整個(gè)類目的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上做得更大,而這需要商家在推廣、營銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果:傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果是一個(gè)于2010年上線的互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果品牌,其母公司是安徽寧國地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團(tuán)。詹氏集團(tuán)最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣,但因?yàn)閰^(qū)域性強(qiáng)、全國知名度不高,加上價(jià)格和渠道等方面的沖突,詹氏集團(tuán)的線上業(yè)務(wù)進(jìn)展并不順利。后來,時(shí)任詹氏集團(tuán)總經(jīng)理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果,專做線上業(yè)務(wù)。作為線上業(yè)務(wù)主角的殼殼果,一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制,“讓天下人都知道真正的堅(jiān)果”,在產(chǎn)品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網(wǎng)人群的特色,追求新潮和新鮮,且價(jià)格相對便宜。另外,線上業(yè)務(wù)還承擔(dān)了品牌傳播重任。殼殼果電商總經(jīng)理程建表示,詹氏集團(tuán)在線下主要以銷售為主,品牌塑造方面還不夠,而在線上,殼殼果有機(jī)會(huì)將品牌傳到全國各地,是線下渠道很好的互補(bǔ)。程建向一起惠返利網(wǎng)透露,運(yùn)營兩年多來,殼殼果遇到的困境主要有兩個(gè):一是如何在競爭激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產(chǎn)品特色,第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個(gè)電商的團(tuán)隊(duì)。歌歌寶貝:巧破三線城市人才窘境對于殼殼果電商總經(jīng)理程建提到的三線城市人才困境,同樣來自小城市河南安陽的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨(dú)特的解決方案。歌歌寶貝總經(jīng)理李星表示,由于地處三線城市,如何找到現(xiàn)成的、有經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營人員成為公司的重大難題。為了解決這個(gè)問題,歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略,即跟安陽當(dāng)?shù)匾凰究拼髮W(xué)達(dá)成合作協(xié)議:歌歌寶貝在大學(xué)里成立一個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,歌歌寶貝公司入駐該學(xué)校辦公,同時(shí)為學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生做培訓(xùn),并提供體驗(yàn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這種模式經(jīng)過3~4年的探索,讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道。“每年都招一屆,不光電子商務(wù),營銷、新聞傳媒我們其實(shí)都可以用得上。經(jīng)過兩三年沉淀以后,肯定會(huì)有一些優(yōu)秀的人才?!绷硗?,李星還有一個(gè)想法,將不同專長的大學(xué)老師組織起來,整合大家在不同領(lǐng)域(如數(shù)據(jù)、營銷、人才培養(yǎng)等)的資源和能力,打造全方位的人才補(bǔ)給體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,歌歌寶貝母公司安陽鑫歌商貿(mào)有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年,安陽鑫歌商貿(mào)有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌歌歌寶貝,并入駐淘寶商城。據(jù)李星介紹,公司最初也只是把賣場的商品搬到網(wǎng)上去銷售,但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個(gè)套路,對電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年,歌歌寶貝開始調(diào)整思路,逐步做全網(wǎng)營銷,并將重點(diǎn)放在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷€平臺上。“像我們這樣的小企業(yè),對天貓來說量級非常小,受到的尊重和重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及TOP品牌,所以我們把重點(diǎn)放在了京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_。”李星表示。他同時(shí)指出,對平臺的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務(wù)改善的重要因素,這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績。不過,李星也表示,今年歌歌寶貝還是會(huì)將天貓平臺重視起來,將其作為走量、品牌展示的重要機(jī)會(huì)。他認(rèn)為,傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期,需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維,而在電商做到一定程度,就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。
2013-12-05 09:58:32735 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,一起惠返利網(wǎng)了解到,京東開放平臺有望在未來階段取消自營,向商家開放所有品類。日前,京東內(nèi)部人士在參加第八屆網(wǎng)上零售年會(huì)時(shí)提到,開放是京東未來重要方向,持續(xù)開放的結(jié)果理論上可以實(shí)現(xiàn)某一天京東自營平臺也變成POP平臺(開放平臺)。據(jù)了解,京東從自營品類起家,正逐漸從一個(gè)自營走到一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò)零售商。截至目前,京東開放平臺目前商戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3萬家,其服務(wù)商開放平臺也對接了550個(gè)服務(wù)商。“我們要持續(xù)的開放,開放的節(jié)奏要越來越快,開放的范圍越來越寬,這是我們京東對商家以及對ISV的政策方向?!睂τ诰〇|開放程度,尤其是商家和服務(wù)商比較關(guān)注的京東自營與開放平臺如何均衡等問題上,該人士則坦言,京東百分之百做開放平臺理論上是可行的,“可能某一天我們自營的平臺也變成POP平臺了”。上述人士強(qiáng)調(diào),京東從一個(gè)傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國內(nèi)比較領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售商,做開放是因?yàn)榭蛻?、消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng),京東商品、品牌、品類的豐富度,要建立在打開自身的流量,引入更多第三方的基礎(chǔ)上。在這個(gè)過程中,服務(wù)商乃至所有第三方,將成為京東開放平臺重要的合作伙伴和服務(wù)對象?!拔衣犝fSAP已經(jīng)成立了電商的實(shí)驗(yàn)部,背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識到,如果軟件要比別人賣的更好,必須滿足商家現(xiàn)在的需求,必須得跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購等去合作對接,我們也希望更多看到這種例子?!痹撊耸恐赋?。一起惠返利網(wǎng)獲悉,2013年京東全年預(yù)計(jì)GMV將超過千億元,其中京東開放平臺的成長速度接近自營平臺的兩倍,有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強(qiáng)東曾強(qiáng)調(diào),京東如果沒有開放平臺,將必死無疑,只有賣家成功,京東才會(huì)成功;90%的品類京東永遠(yuǎn)不會(huì)自己做。而在此之前,京東堅(jiān)持自營的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書等已經(jīng)與部分開放平臺上的商家在流量、物流、后臺系統(tǒng)等多方面形成博弈關(guān)系。如何梳理和調(diào)整品類結(jié)構(gòu),則成為未來階段京東增長過程中面臨的首要問題。為此,京東對開放平臺策略已經(jīng)做出部分調(diào)整,包括資源、頻道上繼續(xù)開放,特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營銷、物流、支付等方面的資源。同時(shí),京東在今年7月份的開放平臺大會(huì)上,公布新的開放平臺策略,包括零賬期、實(shí)時(shí)到賬;一站式、多渠道物流;供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、共享客服等多項(xiàng)平臺服務(wù)和政策相繼出臺。
2013-12-05 09:54:02949 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月3日消息,日前,在創(chuàng)意營銷上獨(dú)樹一幟的桔子酒店CEO吳海針對電商如何玩營銷這個(gè)話題做了分享。吳海指出,桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開始,宗旨是做不一樣的東西。桔子酒店CEO吳海據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店在市場營銷上的實(shí)際投入其實(shí)非常小,但是結(jié)果十分可喜。桔子水晶品牌一共投入了60萬,傳播費(fèi)用不到5萬,做了12集廣告宣傳,總共觀看人數(shù)達(dá)到了4000萬。“首先,我從來不做市場調(diào)查,不管是在創(chuàng)新問題上,還是在產(chǎn)品問題上。這是傳統(tǒng)行業(yè)和電商行業(yè)都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。如果200年前你做市場調(diào)查,問從南京到上海如何更快到達(dá),結(jié)論一定是一輛馬車變成兩輛馬車,它永遠(yuǎn)想不到高鐵、飛機(jī)。所以,這個(gè)調(diào)查實(shí)際上沒有用?!眳呛L寡?。正因?yàn)槿绱?,桔子酒店在做營銷的時(shí)候不會(huì)做市場調(diào)查,而是更多的追求創(chuàng)意,靠創(chuàng)意去吸引眼球。吳海指出,創(chuàng)意一定是要有傳播效應(yīng)的,再牛的廣告創(chuàng)意如果沒有傳播開就不叫廣告創(chuàng)意。吳海告訴一起惠返利網(wǎng),在品牌問題上,桔子酒店只想做不一樣的東西。每個(gè)品牌都應(yīng)該有自己的個(gè)性和特點(diǎn),而且一個(gè)品牌是由很多點(diǎn)組成的。品牌永遠(yuǎn)是客戶覺得是什么就是什么,你說什么做什么都沒用。因此,給用戶留下的第一印象非常重要。對于豪華桔子水晶的營銷,吳海指出,當(dāng)初的思路是要做得優(yōu)雅一點(diǎn)、科技一點(diǎn),最重要的是叛逆。要把想象和論斷留給用戶,他們看到這樣的信息得出什么樣的結(jié)論就是什么樣的結(jié)論,不必想太多。很關(guān)鍵的一個(gè)策略是桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開始,最初就跟設(shè)計(jì)師強(qiáng)調(diào)要做不一樣的東西。吳海表示,住酒店只要干凈、安全,那么物理需求和生理需求都基本可以滿足,接下來就是心理需求?,F(xiàn)代社會(huì),在產(chǎn)品上建立形象地位最重要的就是滿足心理需求。因此,營銷必須去迎合用戶的心理需求,而且你的與眾不同一定要讓人發(fā)現(xiàn)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店的每家店都盡量做的不同,比如在揚(yáng)州做得古樸一點(diǎn),在上海做得細(xì)膩一點(diǎn)。為了達(dá)到更好的傳播效應(yīng),桔子酒店還會(huì)做一些特殊的事情,比如在上海星座的一家酒店加入街機(jī)房,以迎合很多人童年的夢想。此外,吳海還指出,在營銷上讓更多人知道永遠(yuǎn)是最重要的。桔子水晶當(dāng)時(shí)做了一個(gè)微電影,和星座相關(guān),劇本出來后他曾猶豫了四個(gè)月,最后才下決定,目的只是為了讓更多人注意到桔子酒店是不一樣的。即便在招聘上桔子酒店也可以找到營銷點(diǎn)。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)吳海當(dāng)時(shí)在微博上寫道:如果你和桔子水晶一樣美麗,那么加入我們。這條微博的自發(fā)傳播達(dá)到一萬多,總共收到600份簡歷,營銷的目的達(dá)到了,創(chuàng)意的目的也達(dá)到了。
2013-12-03 13:01:011038 次
今年的基金行業(yè)就是一個(gè)“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期,理財(cái)周報(bào)將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在金融領(lǐng)域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同,搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù),最廣泛的網(wǎng)絡(luò)流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強(qiáng)的用戶以及多端口融合的平臺,電商巨頭阿里則早已在商務(wù)金融以及支付領(lǐng)域打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,截至目前,百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照,騰訊旗下財(cái)付通則在第三支付牌照之外,也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照?;痄N售牌照是頒發(fā)給從事基金產(chǎn)品銷售的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的許可證,在國內(nèi)主要包括銀行、基金、證券等金融機(jī)構(gòu),其中銀行是最大渠道,占比一半以上?;鹬Ц杜普談t是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可,基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇使用商業(yè)銀行渠道,也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)許可證,目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照,分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的第一槍,阿里的野心逐步擴(kuò)展。與天弘合作推出余額寶后,阿里順勢入主了天弘基金公司,此后開設(shè)了基金淘寶店,此外關(guān)于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點(diǎn)表現(xiàn)平平之后,目前市場更為關(guān)注的則是支付寶第二批合作計(jì)劃,據(jù)理財(cái)周報(bào)記者了解,支付寶正與易方達(dá)、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,預(yù)推第二期理財(cái)產(chǎn)品——招財(cái)寶,而此產(chǎn)品據(jù)悉為短期理財(cái)產(chǎn)品。攪局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然,余額寶的合作費(fèi)率似乎永遠(yuǎn)成為一個(gè)秘密,但從與淘寶合作門店來看,阿里或達(dá)7成以上的尾隨傭金并不便宜,而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費(fèi)用。與阿里相比,騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路正在不斷修正。目前,騰訊QQ活躍用戶超過8億,微信平臺則覆蓋了6億用戶,社交巨頭似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露,目前公司在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上有新的規(guī)劃,此前與基金公司的合作由財(cái)付通團(tuán)隊(duì)開展,而目前公司則把這一權(quán)限收回總部重新規(guī)劃。目前,微信版的類余額寶產(chǎn)品首批合作對象已經(jīng)確定,分別為廣發(fā)基金、易方達(dá)、華夏基金和匯添富。但理財(cái)周報(bào)記者了解到,雖然各大基金公司已經(jīng)完成與財(cái)付通的對接,在產(chǎn)品層面均已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。但是,騰訊卻有著更大的打算和更長遠(yuǎn)的規(guī)劃,不急在一時(shí)半刻推出。具體原因在于,騰訊希望類余額寶產(chǎn)品能夠在微信理財(cái)平臺上推出。業(yè)內(nèi)人士告訴記者除了財(cái)付通,微信未來還會(huì)搭載更多的支付工具,形成對支付寶的圍剿。甚至有人預(yù)言,“微信的路將會(huì)越走越寬,淘寶的路或會(huì)越走越窄。”目前,騰訊平臺上擁有網(wǎng)購平臺,支付平臺以及社交平臺,單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊或許會(huì)做020的電商模式,那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網(wǎng)金融路則顯得特立獨(dú)行。在于基金大佬華夏牽手后,百度正在有條不紊的醞釀著下一個(gè)產(chǎn)品,這其中既有百度的APP終端,也有引入金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具。據(jù)理財(cái)周報(bào)記者調(diào)查,百度理財(cái)平臺即將上線的下一款理財(cái)產(chǎn)品或來自安邦保險(xiǎn),在牽手華夏基金后,百度開始加強(qiáng)其他金融領(lǐng)域的擴(kuò)展。此外,理財(cái)平臺將在移動(dòng)端上線“百度理財(cái)App”,進(jìn)一步加強(qiáng)平臺粘性。一位業(yè)內(nèi)人士則對理財(cái)周報(bào)記者透露,一段時(shí)間內(nèi)百度不會(huì)與其他基金公司合作,而且在此次百度與華夏基金的合作中,百度方面也并未收取相關(guān)費(fèi)用,一切都在按照自己的節(jié)奏進(jìn)行。尾隨者截至目前,除了BAT之外,蘇寧云商、京東商城,奇虎360等也不甘落后,可以說,眾多勢力的碰撞引起整個(gè)行業(yè)的熱潮。在追隨者中,最為市場關(guān)注則是蘇寧與京東,目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調(diào)查,蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財(cái)基金等中低風(fēng)險(xiǎn)的投資理財(cái)產(chǎn)品,也可以通過易付寶中的余額實(shí)現(xiàn)增值、升值,增加個(gè)人額外收益。值得注意的是,相較于“余額寶”,蘇寧針對個(gè)人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露,蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹,蘇寧線上線下都有網(wǎng)店,O2O是他們的獨(dú)特優(yōu)勢,所以他們提出“店商”概念,發(fā)展“一體兩翼”,并稱與蘇寧的類余額寶項(xiàng)目已進(jìn)入最后準(zhǔn)備階段,具體上線時(shí)間以蘇寧公告為準(zhǔn)。而某曾與蘇寧合作的基金公司內(nèi)部人士對記者無奈地表示,“蘇寧還沒有準(zhǔn)備好。其實(shí)雙方合作就主要看平臺那里,他們準(zhǔn)備好了,我們這里就很快,具體的布置都是平臺那邊在做?!蓖瑯颖换鸸究粗氐钠脚_還有京東,據(jù)悉,此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達(dá)和銀華等。而據(jù)知情人士透露,京東在電商方面的意愿不強(qiáng),相比蘇寧已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)測的進(jìn)度,京東無疑慢了很多。“平臺其實(shí)都是往這方面拓展的,原來都是購物渠道,淘寶可能更自然一些,畢竟淘寶和余額寶做了一個(gè)鋪墊,而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多,蘇寧賣的是家電,京東賣的可能更偏向商品類,像這些網(wǎng)站購物客戶登陸的頻率比較小,比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了,這個(gè)可能還有些差異存在?!蓖鯓窐房偨Y(jié)道。同樣,能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數(shù),尾隨阿里的還有眾多財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及第三方理財(cái)公司的銷售平臺。東方財(cái)富天天基金網(wǎng)推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作,與之類似的還有數(shù)米基金網(wǎng)推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報(bào)記者,這些第三方基金銷售網(wǎng)站目前代銷水平基本一致,與基金合作的模式也比較成熟,多數(shù)平臺更是一切向“錢”看,不僅尾隨分成高,而且還設(shè)置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財(cái)經(jīng)網(wǎng)站也希望簡單復(fù)制其商業(yè)模式,金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”,不過薄弱的基礎(chǔ)收效甚微,一位金融界員工甚至告訴記者,領(lǐng)導(dǎo)正在動(dòng)員所有員工向身邊的人推銷基金,不過開戶數(shù)20名以后才有獎(jiǎng)勵(lì)。而相比起基金的全民電商,其他金融行業(yè)則顯得較為沉默,三馬聚首成立的眾安保險(xiǎn)是唯一一家涉及互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)公司,除此之外,券商、銀行仍無此方面動(dòng)作?;ヂ?lián)網(wǎng)VS金融談到金融產(chǎn)品觸網(wǎng),感受最深無疑是基金公司,自今年早些時(shí)候開始,不少基金公司在官網(wǎng)上開通貨幣T+0,讓投資者直接在網(wǎng)上進(jìn)行申購贖回。此后余額寶的橫空出世,更是讓金融互聯(lián)網(wǎng)步入高峰,基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍(lán)海。然而,看似緊密團(tuán)結(jié)的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,馬云想干的事情叫互聯(lián)網(wǎng)金融化,基金公司所做的是金融互聯(lián)網(wǎng)化?!叭绻鮼唫ミ€在華夏,假如他在互聯(lián)網(wǎng)上賣基金,投資者是認(rèn)可王亞偉還是阿里或者淘寶。”面對互聯(lián)網(wǎng)金融,一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者,金融產(chǎn)品的核心競爭力不是便捷,雖然便捷也是一個(gè)方向,但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維,在部分基金公司思維中,產(chǎn)品為主,平臺為輔,換個(gè)地方賣基金依然是理財(cái)產(chǎn)品觸網(wǎng)最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內(nèi)普遍詬病,互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是對整個(gè)公司經(jīng)營體制進(jìn)行改革,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式。從上周理財(cái)周報(bào)記者三地調(diào)查基金公司電商部門架構(gòu)的結(jié)果來看,大部分基金公司的體質(zhì)改革進(jìn)展緩慢,電商部門的重要性雖然不斷上升,不過肯以其為核心重構(gòu)公司管理架構(gòu)的公司寥寥無幾?!叭A夏、嘉實(shí)這些公司才叫大手筆,他們砸了很多成本在電商上,系統(tǒng)、人員,我們小公司望塵莫及啊?!币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網(wǎng)的營銷戰(zhàn)不斷升溫,然而真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:011157 次
在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后,越來越多的實(shí)體零售業(yè)者啟動(dòng)線上與線下聯(lián)動(dòng)。百聯(lián)集團(tuán)昨日表示,其麾下百聯(lián)電商,剛舉行供應(yīng)商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會(huì)議,擬最大限度地將各自資源落實(shí)到線上線下,并啟動(dòng)“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。百聯(lián)電商表示,百聯(lián)電商計(jì)劃投入1億元的商品營銷資源,并與眾多供應(yīng)商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務(wù)合作,以資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、合作共贏的原則,通過業(yè)務(wù)流程改革和供應(yīng)鏈改革,與締約供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)營銷,提供“網(wǎng)訂店取”等服務(wù)。包括中糧集團(tuán)、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運(yùn)、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內(nèi)外企業(yè),以及聯(lián)華快客實(shí)體平臺都已響應(yīng)。其中,中糧集團(tuán)、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露,將利用百聯(lián)系的實(shí)體門店和自身電商首先實(shí)現(xiàn)O2O,從12月1日起,其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù),客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時(shí),可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實(shí)體店取貨并付款方式進(jìn)行。“百聯(lián)電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店取’業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)今年年內(nèi)擴(kuò)大至500家門店,明年計(jì)劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步推廣,利用商品信息化,比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費(fèi)者由線上帶到線下體驗(yàn)。百聯(lián)電商今后會(huì)大力推進(jìn)商品數(shù)字化運(yùn)作?!卑俾?lián)集團(tuán)內(nèi)部一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動(dòng),百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動(dòng),選出部分第一八佰伴超市進(jìn)口商品,在線上形成超市進(jìn)口商品活動(dòng)專區(qū),為明年在商品引進(jìn)及銷售上的合作打基礎(chǔ)。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機(jī)APP支付的方式簡化支付流程,據(jù)透露,百聯(lián)手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用商城將在不久后上線。受消費(fèi)走低和電商沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過,今年前三季度,百聯(lián)集團(tuán)麾下聯(lián)華超市營收250.88億元,同比增長1.26%,然而凈利潤1.86億元,同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動(dòng)實(shí)體店轉(zhuǎn)型并增加利潤之舉,但“網(wǎng)訂店取”對物流配送的及時(shí)性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
2013-12-02 13:04:08886 次
攜程近期發(fā)行了8億美元可轉(zhuǎn)換債券,巨額資金將投向何處?答案揭曉。南都記者從攜程旅行網(wǎng)了解到,8億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備主要用途之一就是無線大營銷。從第三季度以來,攜程在移動(dòng)客戶端上頻頻發(fā)力。9月份簽約知名男星鄧超作為其品牌形象大使,率先拉開OTA行業(yè)明星代言時(shí)代。10月份,由鄧超主演的攜程廣告相繼亮相各大媒體。接下來的“雙12”,攜程計(jì)劃發(fā)起一場全民的網(wǎng)上旅游購物節(jié),拉開新一年的營銷序幕。南都記者統(tǒng)計(jì)攜程財(cái)報(bào)還發(fā)現(xiàn),從去年價(jià)格戰(zhàn)迄今,攜程用于市場營銷的費(fèi)用已超過15億人民幣,其中有不少用于價(jià)格戰(zhàn)返現(xiàn)等活動(dòng)。攜程高級副總裁湯瀾表示,“無線市場是一個(gè)增長非??斓氖袌?,整體用戶還是有非常大的潛力。從第三季度開始,攜程以大規(guī)模的市場投入與整合營銷手段,將客戶導(dǎo)入移動(dòng)端?!?/div>
2013-11-29 08:44:54825 次
【編者按】這些判斷的背后,是電商人對未來的思考,也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O,O2O是傳統(tǒng)零售商的負(fù)隅頑抗,除非你的線下店體驗(yàn)足夠好?!?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶:O2O,我跟某個(gè)超市老總吃飯,我說你不要O2O,線下店有什么體驗(yàn)?我指著超市說,你這個(gè)體驗(yàn)太差,所以現(xiàn)在O2O實(shí)在是傳統(tǒng)零售給自己找話題,當(dāng)然,我們永遠(yuǎn)不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子,讓自己健康的活著,又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?!K寧云商集團(tuán)副董事長孫為民:把實(shí)體商店搬到網(wǎng)上去,這個(gè)在早期的時(shí)候,很多的實(shí)體零售企業(yè)都會(huì)采取這樣的做法,未來是走不通的,現(xiàn)在我們實(shí)體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家,現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購物的門戶,目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購物門戶上面,絕對不可能像實(shí)體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實(shí)體的連鎖企業(yè)來講,不管你多大的規(guī)模,可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實(shí)的。3.酒類電商市場增長空間很大,電商行業(yè)更有尊嚴(yán)?!芯凭W(wǎng)網(wǎng)董事長賴勁宇:酒水電商市場份額尚不足1%,增長空間很大;酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多,但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的,在北京做酒類供應(yīng),做了有兩三年,做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣,各大酒廠需要公關(guān),酒類經(jīng)銷權(quán)是非常難拿到的,比如說江蘇的洋河,我拿著錢去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷權(quán)以后,我要把這個(gè)酒賣進(jìn)超市,超市又是一筆費(fèi)用,占用資金非常大?,F(xiàn)在做酒類電商,相反是人家給我送禮,各個(gè)廠家來找我們談生意,談合作。4.消費(fèi)者應(yīng)該能夠隨意切換自己的交易行為,并不是說從線上到線下才叫O2O。——居然在線總經(jīng)理汪小康:所謂的O2O,消費(fèi)者所有交易行為,想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下,想發(fā)生在線上就在線上,隨意切換,這是我們要追求的,并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動(dòng)為中心,實(shí)現(xiàn)在支付、會(huì)員、促銷、線上線下導(dǎo)流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的,做雙十一要量力而行,一個(gè)月、兩個(gè)月的準(zhǔn)備是不夠的。——茵曼創(chuàng)始人兼CEO方建華:還沒有到網(wǎng)上來,或者在網(wǎng)上剛剛起步的,要根據(jù)你的現(xiàn)狀,你的雙11大概是做多少,你的供應(yīng)鏈情況是怎么樣的,一定要量力而行,這是第一。第二,做好雙11是要做很長時(shí)間準(zhǔn)備的,一個(gè)月兩個(gè)月是不夠的,我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應(yīng)鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題,對團(tuán)隊(duì)也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后,剩下的代運(yùn)營商應(yīng)該不超過10家?!?jiǎng)?chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰:每一個(gè)領(lǐng)域里面都要從藍(lán)海到紅海,那么剩下的,我相信不管是服務(wù)能力上面,還有他本身對供應(yīng)鏈的理解上,我相信能夠帶來價(jià)值。未來一定是大浪淘沙,我希望生下來的10家是優(yōu)秀的,每一個(gè)運(yùn)營商面對一個(gè)400個(gè)客戶,你想這個(gè)市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半,分享完初期紅利之后,平臺流量的成本在逐步上升?!獌|瑪總裁柯細(xì)興:開放平臺對所有電商來說都是一個(gè)很重要的體系,將成為電商平臺的標(biāo)配,但商家卻是喜憂摻半,初始階段可以享受紅利,但隨著商家越來越多,后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠(yuǎn)超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”,如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運(yùn)用的階段,那就算不上“大數(shù)據(jù)”。——阿里巴巴副總裁車品覺:在數(shù)據(jù)運(yùn)用上非常重要的一點(diǎn)是要用在核心的決策點(diǎn)上,這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價(jià)值?!氨热缭趶V告領(lǐng)域,我們要給一個(gè)價(jià)?!谑裁磿r(shí)間點(diǎn)給予什么價(jià),可以得到最好的回報(bào)’就是一個(gè)核心的決策點(diǎn),大數(shù)據(jù)就要放在這個(gè)地方?!贝髷?shù)據(jù)是“一把手”工程,需要企業(yè)的最高層直接負(fù)責(zé)、下達(dá)命令。這是因?yàn)?,一方面,公司?nèi)部可能對于大數(shù)據(jù)本身沒有信心;另一方面,數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔(dān)心的問題?!笆聦?shí)上,很多企業(yè)分公司與分公司之間,大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個(gè)分公司,拿著我的數(shù)據(jù),我不放心?!?.移動(dòng)一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林?。何覀儼肽昵敖?jīng)歷了一個(gè)傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個(gè)純電商的過渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,流量的獲取,對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講,是有多么的困難,在這個(gè)方面我們獲取流量的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個(gè)純電商公司要高。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,用戶的行為會(huì)以觸點(diǎn)的方式跟我們進(jìn)行接觸。在我們的賣場里面行走,會(huì)在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸,通過wifi的方式獲取用戶的購買行為,最終轉(zhuǎn)化為購物決策。在座好幾位都是我的同行,都是做百貨賣場,在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話,我覺得移動(dòng)會(huì)是一個(gè)最大的機(jī)會(huì)。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會(huì)變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個(gè)很簡單的移動(dòng)工具,就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互?!仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟:必須搶占移動(dòng)入口,因?yàn)閷λ蠦2C電商來講,我們會(huì)有數(shù)據(jù),會(huì)嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶,更好的維護(hù)關(guān)系,更好的做精準(zhǔn)化營銷,更好地用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行服務(wù)。影響一個(gè)企業(yè)做采購決策的,可能就是三五個(gè)關(guān)鍵的人,所以把營銷思路,從漫天遍地的打廣告,跟傳統(tǒng)媒體、展會(huì),變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合??仆ㄔ浦?,這是我們今年做的非常好的嘗試,是移動(dòng)營銷和服務(wù)的工具。如果你通常去理解它是一個(gè)公共帳號,產(chǎn)品和庫存,你可以及時(shí)查詢,你也可以及時(shí)發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通,人和人的溝通,企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存,包括交互包括打電話,我們用一個(gè)很簡單的移動(dòng)工具,科通云助手,就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互。
2013-11-29 08:36:161074 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息,東南亞時(shí)尚在線零售商Zalora日前在馬來西亞發(fā)布了首個(gè)雙語購物網(wǎng)站,將向馬來西亞及文萊的在線購物者提供英語和馬來語服務(wù)。一起惠返利網(wǎng)了解,在東南亞地區(qū),Zalora一度以快速、便捷的服務(wù)在電商領(lǐng)域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場,Zalora針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務(wù)。上線一年多以來,Zalora一直致力于提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在改善物流服務(wù)、推出24小時(shí)配送項(xiàng)目的同時(shí),還發(fā)布了iOS及安卓版APP,力圖從多個(gè)角度抓取用戶。隨著服務(wù)水平的提高,Zalora意識到,由于馬來西亞地區(qū)消費(fèi)人群的多元化,建立一個(gè)雙語購物網(wǎng)站非常重要。Zalora馬來西亞公司的營銷及采購總監(jiān)GiulioXiloyannis談道:“Zalora的目標(biāo)是為在線購物者提供最簡單、最便捷的方式來獲取負(fù)擔(dān)得起的潮流時(shí)尚。為此,在網(wǎng)站的語言上我們也要提供最適合消費(fèi)者的方式,把整個(gè)購物過程變得更加輕松、流暢。”他指出,有了新增加的語言選項(xiàng),購物者可以選擇自己熟悉的語言來瀏覽網(wǎng)站,獲取600多個(gè)品牌和30000多種產(chǎn)品的信息,包括服裝、鞋、配飾及美妝產(chǎn)品。這不僅可以提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),也能給Zalora提供一個(gè)開發(fā)潛在市場的好機(jī)會(huì)。
2013-11-26 12:06:451018 次
為了應(yīng)對來自移動(dòng)端的競爭,京東商城正在加速O2O進(jìn)程。昨日,京東商城方面表示,將與山西太原唐久便利店進(jìn)行O2O試點(diǎn)合作。一旦合作順利,京東便會(huì)在全國范圍內(nèi)與各個(gè)地區(qū)的龍頭便利店進(jìn)行模式推廣。目前,京東的O2O項(xiàng)目由京東物流團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,京東的O2O合作模式是:京東主要為線下便利店提供在線流量平臺,便利店負(fù)責(zé)貨品、倉儲(chǔ)和配送;此外,京東也會(huì)對接便利店的物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)和會(huì)員系統(tǒng),以便實(shí)時(shí)了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費(fèi)模式,則類似于京東開放平臺的入駐費(fèi)和銷售分成。侯毅表示,由于便利店的地緣屬性比較強(qiáng),服務(wù)能力更為本地化,貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長涉足的品類,因此,從配送服務(wù)以及貨品品類的角度,與便利店的合作對京東屬于業(yè)務(wù)互補(bǔ)。而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源。“互聯(lián)網(wǎng)往線下走叫O2O,線下商戶往線上走叫‘全渠道’,現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作。”侯毅稱。但由于便利店的地緣屬性很強(qiáng),京東也并不是在全國范圍內(nèi)為太原唐久提供流量,而是按照IP的訪問地區(qū)來進(jìn)行針對性的入口開放。比如,一名用戶在山西訪問的京東網(wǎng)站,便能看到京東首頁的太原唐久專題頁;而如果用戶在北京訪問京東,便看不到這個(gè)頁面。侯毅表示,京東未來會(huì)與各個(gè)省市的優(yōu)秀便利店達(dá)成合作,按照IP區(qū)域來投放不同的合作頁面。而京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn),除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外,也會(huì)重點(diǎn)考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。侯毅強(qiáng)調(diào),京東并不只是給便利店提供簡單的流量,倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫的信息服務(wù)對接也是個(gè)復(fù)雜的事情。一方面,數(shù)據(jù)對接的技術(shù)復(fù)雜度較高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數(shù)據(jù)。倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)與京東打通的好處是,用戶不但可以購買便利店所陳列的商品,還能通過京東網(wǎng)站購買便利店倉儲(chǔ)庫存的商品。侯毅表示,由于單個(gè)便利店的空間并不大,所陳列的商品品類極為有限,往往都是暢銷商品,否則會(huì)導(dǎo)致便利店單個(gè)面積的銷售成本增大。但用戶往往不會(huì)滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。事實(shí)上,早在一年前,京東便已嘗試過與便利店合作。只不過,此前的合作模式為便利店自提。但合作下來后,雙方對結(jié)果并不滿意。侯毅對此總結(jié)稱,電商與便利店開展自提合作,是把便利店當(dāng)成一個(gè)配送站、自提點(diǎn)來使用,但在這個(gè)模式之下,如果沒有很大的銷量作為支撐,便利店自提的成本就會(huì)很高。電商分析人士李成東表示,之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O,一是,國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場份額已趨于穩(wěn)定,呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面,“兩大”是指天貓和京東,“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國;二是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨,而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個(gè)零售總額的不到10%,這說明大量的機(jī)會(huì)在線下和移動(dòng)。此外,與天貓、騰訊O2O簡單輸出流量相比,京東的O2O還加強(qiáng)了物流供應(yīng)鏈的對接,借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。而對于京東自身來講,其規(guī)模增長邏輯是品類的擴(kuò)張和地域的開拓,但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購,也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國每一處。可以看到的是,近年來,京東的增長率已經(jīng)放緩。因此,與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作,即是對京東原有擴(kuò)張邏輯上的彌補(bǔ)。
2013-11-26 12:04:13907 次