10月13日消息，日前，京東集團執(zhí)行副總裁藍燁對外表示，京東已經累計開設特產館387家，特產店超過600家。今年1-5月，地方特產在京東平臺實現銷售額5億元，同比增長超過1000%。藍燁稱，京東近幾年始終將“農產品上行”作為農產品電商的重心，主要表現在商品采購和物流兩方面。其介紹到，在商品采購方面，京東加強同地方的合作。一是聯合地方龍頭企業(yè)，為其提供農產品分等定級、包裝、冷鏈運輸等解決方案；另外發(fā)展地方特色農產品，以“一縣一館、一村一品”的模式開設線上特產館。同時，依托“買手”團隊發(fā)掘國外生鮮產品，并將在上海試點入庫檢測，對該類別產品進行農藥、注水、激素等檢驗。在物流上，京東一方面提高科技化水平：通過技術手段對食品的流通進行追溯，并采用智能倉儲管理系統(tǒng)、自動化分揀系統(tǒng)等提高作業(yè)效率；對保溫材質進行迭代，實現保溫箱、冷媒回收利用以及庫內作業(yè)無紙化，并以新的材質替代原有的EPP保溫箱，提升溫控能力。目前，京東已在北京、上海、西安等10個城市建設了多溫層冷庫，可覆蓋超過60個大中城市；自有四個溫層的冷藏車輛，為26個城市（北京、上海、成都、沈陽、西安等）的消費者提供生鮮當日達服務。另一方面，基于京東到家，建立線上線下一體化配送網絡。先與達達合作，通過京東到家平臺為消費者提供服務；后又同沃爾瑪達成戰(zhàn)略合作，沃爾瑪在華實體門店上線京東到家，而其高端會員超市山姆會員店也將上線京東商城。此外，還開發(fā)了服務于線下超市的京東到家App，提高揀貨效率。截至目前，京東到家已覆蓋18個城市，并聯手了永輝、永旺、樂天瑪特等企業(yè)的3萬余家線下門店，為2500萬用戶提供3公里以內的1小時上門送貨服務，生鮮訂單日均超3萬單。此外，藍燁還公布了2015年“雙11”當日，京東地方特產頻道的銷售數據，稱農副產品和原產地水果超過30萬單，單量較2014年同比增長1255%，成交額同比增長4892%。

9月6日，在蘇州舉行的“互聯網+”現代農業(yè)工作會議暨新農民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會上，京東集團與農業(yè)部簽署農業(yè)電子商務合作協議，雙方將在農業(yè)優(yōu)質資源產銷銜接、精準扶貧、渠道下沉與信息進村入戶、大數據研究與合作、鄉(xiāng)村金融等方面展開全面合作，推動農業(yè)電子商務與現代農業(yè)發(fā)展，實現農業(yè)轉型升級，幫助農民增收致富。農業(yè)部副部長屈冬玉、農業(yè)部市場與經濟信息司司長唐珂、京東集團執(zhí)行副總裁藍燁等出席了簽約儀式。為充分發(fā)揮互聯網電商平臺對傳統(tǒng)農業(yè)的拉動作用，農業(yè)部將與京東聯手，對全國名特優(yōu)產品、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、現代農業(yè)示范區(qū)、國家農民合作社示范社等領域展開合作，著力培育一批優(yōu)質、安全、知名、適銷對路的農副產品品牌。雙方還將通過產銷對接片會、線上特產館、高端農產品社區(qū)直供等手段，共同推動農業(yè)優(yōu)質資源產銷銜接。為加強農村地區(qū)電商發(fā)展，雙方將共同推動在特色農產品優(yōu)勢產區(qū)的倉儲配送體系建設，尤其是冷鏈運輸等基礎設施建設，以強化“倉配一體”服務能力。雙方還將共同推動農村地區(qū)電商人才培訓、鄉(xiāng)村推廣員體系建設、農資電商試點的工作。另外，雙方將在產業(yè)扶貧、培訓扶貧、用工扶貧等方面展開合作，幫助農村貧困地區(qū)脫貧致富。針對農產品的生產、收購、加工、銷售等多個環(huán)節(jié)的賒銷、信貸等資金需求，京東農村金融將提供支持，為職業(yè)農民、新型農業(yè)經營主體等提供無抵押金融小額貸，開展鄉(xiāng)村金融試點。雙方還將在大數據領域展開合作，對食品、農產品以及種業(yè)等農資電商流通監(jiān)管服務平臺建設及運營服務提供支持。京東作為國內領先的自營式電商，始終將“三農”問題作為踐行企業(yè)社會責任的重要方向，自2015年初提出農村電商“3F”戰(zhàn)略，從工業(yè)品下鄉(xiāng)、農村品進城、農村金融三個方面推動農村電商發(fā)展，2016年初開始大力推動電商精準扶貧工作，扶貧工作在全國全面鋪開。此次京東與農業(yè)部的戰(zhàn)略合作，將進一步發(fā)揮京東電商平臺優(yōu)勢，為國家農業(yè)領域發(fā)展做出自己的貢獻。

7月6日晚間消息，最新獲悉，家裝O2O移動電商平臺嗨家網于近日啟動3億元A輪融資。其中，1.5億元將采取眾籌模式，另外1.5億元將與機構合作。有趣的是，本輪融資啟動方案時間在今年5月份，而嗨家網官方則公布將于2015年8月28日正式上線運營。嗨家網方面表示，希望通過這種融資方式，找到符合嗨家長期利益的投資人，并且能為嗨家網的發(fā)展提供相應的資源與幫助。融資金額一百萬起投，并且將于8月中旬截止投資。據悉，宿遷館已上線品類超過20個，特產商品2200多種，包括宿遷市水產、農產品，以及休閑食品、生活用品、家電等地方特色商品。目前，已有500多家中小企業(yè)在宿遷館開業(yè)。據了解到，宿遷館是由宿遷市政府背書，京東協助運營，當地企業(yè)合規(guī)經營的“三位一體”平臺，三方將共同整合區(qū)域特產發(fā)展鏈條。首先，京東在農村地區(qū)調研地方特產；之后，由當地政府挑選和挖掘特產、審核產品品質；最后，地方企業(yè)運營推廣，京東負責指導企業(yè)和售后保障等服務。此外，宿遷市政府宣布與京東集團簽訂多元化區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略合作協議。雙方表示，將圍繞區(qū)域農產品、區(qū)域服務業(yè)、區(qū)域電商產業(yè)園區(qū)、區(qū)域電商人才等多個方向達成戰(zhàn)略合作，期望建立以京東縣級服務中心、鄉(xiāng)村合作點、京東幫及京東地方特產館等企業(yè)化運營服務團隊為基礎，平臺、人才、產業(yè)鏈方面的農村電商閉環(huán)生態(tài)。據了解，宿遷市政府從今年初其推行“一村一品一店”——使宿遷市所轄縣域內的每個村都有一個地方特產，并經營一家網上專營店。本次宿遷市同京東合作，借助其線上運營經驗和大數據，可更方便對接市場供需方，緩解銷售量不足、產能浪費問題。京東集團CMO藍燁在發(fā)布會上表示，“京東希望通過與地方政府合作，推動農村電商模式落地，并為農村生產者提供更多創(chuàng)收機會，提高農村消費者的購物體驗。”據了解，農村電商是京東集團2015年五大戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。2014年12月，京東集團與四川仁壽縣政府就“開展農村電子商務合作”簽訂了戰(zhàn)略合作協議，仁壽縣成為京東下鄉(xiāng)進村“星火試點”的首個簽約試點縣。今年1月，京東的縣級服務中心在江蘇宿遷市、湖南長沙縣、四川儀隴縣、山東平度市等全國多個縣市正式開業(yè)，其表示，今年京東縣級服務中心將在全國區(qū)縣鋪開，預計年內開業(yè)數目將超過500家。

昨日，京東正式發(fā)布618大促戰(zhàn)略，成為首個發(fā)布年中大促內容的電商平臺。而記者獲悉，除了京東，包括阿里在內的其他電商也將隨后公布年中大促方案。一場電商間的價格戰(zhàn)又將來臨。據京東集團首席營銷官藍燁透露，今年京東618沿襲“PARTYON”的狂歡主題，除了涵蓋服裝箱包、日用百貨、食品飲料、3C數碼等全品類商品，提供極具吸引力的優(yōu)惠力度外，還為消費者帶來“全球直供、智能生活、網絡金融、移動社交、全民娛樂和便利到家”的六大主題狂歡Party。此外，今年618期間，全球“享購”優(yōu)質產品將全線參與年中大促戰(zhàn)。至于網絡金融方面，京東金融旗下支付、保險、供應鏈金融三線業(yè)務將悉數參戰(zhàn)，京東金融還將拿出4個億的促銷力度讓利用戶，明星產品白條將會推出商城全場分期免息。此外，阿里巴巴方面一位內部人士向南都記者透露，今年的年中大戰(zhàn)天貓也將有備而來。具體舉措預計將在下周揭曉。有分析人士則稱，阿里幾年的年中大促或將借助其全球供應鏈，開啟超級品牌日活動。艾瑞咨詢19日公布的2015年Q1網購相關數據顯示，京東在中國自營B2C市場占比由2014年全年的49%增長到56.3%，份額增長7.3%。在整個B2C市場，京東市場份額占比達到22.8%，依舊不敵天貓58.6%的市場份額。有分析認為，京東自營模式的核心競爭力及“春節(jié)不打烊”等特色服務，為京東在一季度贏得更大市場份額貢獻頗多。不過，易觀智庫分析則指，電商促銷已從過去單純的價格戰(zhàn)，轉變?yōu)楸确?、比物流、比品類資源，未來，各大電商年中的促銷將更多是在渠道、流量、經銷商資源方面的實力比拼，競爭將更加回歸理性。

【一起惠訊】9月3日消息，據知情人士透露，針對部分類目，京東就組織架構上已著手啟動新一輪調整，以期解決自營與POP（開放平臺）兩種經營模式左右互博的問題，并實現優(yōu)勢互補。其最可能實施的方案，是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營POP雙線并一線某專營店經銷商告訴一起惠，其所屬的日用百貨類目的管理結構上已經開始有了變化，部分子類目的POP部門與自營合并，從而成為一個部門之下的兩個團隊?！邦A測感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構，至于上層有沒有調整很難說，但是按照類目來分的采銷（自營）和POP這個級別已經是一個總監(jiān)來管理，或者總監(jiān)更上一級。”據某保健品品牌商家透露指出，由于組織架構變化，人事方面也會跟進調整，其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據一起惠了解，京東POP平臺此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份，京東為上市做出最重大人事調整，蕢鶯春擔任京東收購的新拍拍總裁，POP交由開放平臺事業(yè)部總經理辛利軍負責；同時，藍燁則兼任京東采銷主管。對此，京東官方表示，京東并沒有進行自營和POP管理結構的調整，只是內部在品類劃分上稍做變動。至于這種“變動”，京東稱，已經有一段時間，包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分（維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗）等類目全部轉到日百自營管理；營養(yǎng)保健、汽車部分（整車、汽車裝飾、安全自駕）全部轉到POP?！熬〇|兩種經營模式的融合，最好的策略是根據類目的受眾人群消費特點來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝，京東一定會以POP為主，自營為輔；3C可能就是直營，禁止或者限定POP店鋪數量來控制，僅僅做補充?！庇袠I(yè)內人士建議，京東比較好的方式就是抓大放小，大的類目和支持做自營，小的放開做POP。京東想往自營拉商家？隨著京東內部管理結構上的變革，商家層面則伺機而動，應對新的變化?！白蠲黠@的感受三點：一是資源重新分配，二是商家需要選擇與京東的合作模式，三是部分商家也要針對京東結構的變化調整電商業(yè)務的結構?！睋称放粕掏嘎?，京東此前針對部分品類向商家釋放信號，并在內部會議上初步滲透了自營和POP融合協作的發(fā)展層級規(guī)劃。一位與會商家提供的線索來看，京東將從基礎運營、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個步驟逐步實現部分類目自營和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱，京東將提升品牌的展現和曝光，同時享受京東倉配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務，增強品牌誠信度?！耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源，京東也會對兩套經營體系的相互引流作出調整?！贝饲?，由于京東早期主打3C數碼，因此在其他類目上前段的展示上相對偏弱，這也遭到了部分POP商家的詬病。對于開放平臺這一模式而言，商家顯然對流量分配機制格外在意?！熬〇|的設想是未來自營商品和POP商品聯合促銷，像品牌團、為新品牌特賣等，包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務艙等也會聯合推廣?！币晃簧碳腋嬖V一起惠，這樣的變化意味著，資源將按照類目重新分配，京東自營和POP都可以平等地拿到資源，自營商家也可進行產品運營操作，POP的商家也會有更多機會參加到京東的整體活動。“比如一個首焦頁面類目里，既會有采銷商家也會有POP商家。”不過，也有商家認為，京東此舉有意為擴充自營做鋪墊，把POP平臺上的好商家和爆款產品引入到自營?！澳翘扉_會，有個負責采銷的總監(jiān)去推銷了半天，采銷原來最大的優(yōu)勢是有活動有銷量，適合品牌廠家和大經銷商?！辈贿^，在商家眼里，京東自營模式毛利低、資金運轉慢、客戶數據不公開等因素，很可能制約商家向自營轉型，“更何況POP現在也可以入倉”。鑒于部分品牌在京東上自營和POP兩邊均有銷售，其原有橫向的采銷和店鋪運營結構也將隨著京東的變化而變化?！八餍詮牟⒌揭黄?，成立一個京東業(yè)務部算了?！眲姈|心中的天平難忖度實際上，并非每個類目和品牌的商家均會在此輪調整中受到波及。比如某化妝品互聯網品牌主管就直言影響不大，因為京東化妝品領域并非主力平臺，而且越細分的市場人群越固定，屬于京東經營模式調整不會觸及的那一層?！熬〇|的重點還是3C和數碼，就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌，也可能只是順帶買一個而已。”一起惠調研了解到，相比組織架構調整，商家更加關心京東未來的走向。特別是此前洗護喂養(yǎng)等類目被京東強行關閉店鋪，轉做自營后，京東未來對自營和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后，京東集團CEO劉強東的若干“冰山一角”式的表態(tài)，也讓3.8萬POP商家不斷揣測未來京東的走向。劉強東反復強調和肯定自營對于京東的價值，甚至盈利空間也來自于自營?！白誀I做了價值鏈條的一半，第三方只做了20%?！辈贿^，在最新的一次京東財報電話會議，京東對現有經營模式和經營效率做出了闡釋。京東認為，二季度銷售額達到630億元中真正的增長并非來自3C數碼等“拳頭品類”（自營），而是此前一直被看做非核心業(yè)務的日用百貨品類和開放平臺的增長?！凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I收呈現凈增長，而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平。”京東CFO黃宣德在電話會議上表示。此外，從一年一度的“618”活動中來看，以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對的營銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是，在自營品類中的家電、3C進行部分開放，吸引大型品牌的代理商、經銷商入駐京東平臺開店，從而為未來的O2O做部署?！皠姈|的心思是想突出京東的自營在B2C中的核心競爭優(yōu)勢，采銷管控能力既是零售的的本質，也是京東區(qū)別于天貓的最強門檻?！鄙碳抑赋觯腥硕荚阝舛取皷|哥”的心思，天平究竟向哪一邊傾斜。對此，資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出，京東當時從品類殺手（3C數碼）向橫向品類擴充，從自營轉向聯營，一方面其用戶能夠為其新品類帶來幾乎免費的流量，另一方面，高毛利品類和營收模式也會令促使其盡快盈利。但問題在于，京東同時做這兩件事，節(jié)奏感和時間點沒有把握好?！巴瑫r做造成的不利影響，一方面普通消費者的心目中，京東品牌的識別特征被弱化了；另一方面，每個商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好，平臺應該是對自營的一種補充，核心主體還是自己的主打商品。”黃若表示。

所謂人紅是非多，上市以來一時風光無二的京東商城近日遭遇了假貨風波，而惹禍方正是京東著力發(fā)展的第三方商家。7月9日，?？松梨?中國)發(fā)布了京東賣假機油的聲明，京東對此回應，該產品由第三方商家賣出，相關商品已下架，并在進一步核實情況。假貨重災區(qū)7月9日，美孚官方聲明稱，在京東網站購買的一瓶標注“美孚”商標的潤滑油為假冒產品。京東回復：“經內部核實，該商品由第三方賣家‘北京競合永道商貿有限公司’售賣，我們已立即將該商家的相關商品下架，同時已與該第三方商家核實相關情況。如確認前述鑒定書所述情況屬實，京東將按照京東相關平臺規(guī)則對該商家予以嚴厲處罰?！钡谌缴碳宜貋硎请娚痰募儇浿貫膮^(qū)，目前電商主要對第三方商家的經營資質進行驗證，但無法對這些商家所賣的產品進行一一驗證。京東公關媒介總監(jiān)康健無奈地說：“如果要對每個第三方產品進行審查，電商平臺都無法承擔這個責任?！笨到”硎?，京東對第三方商家在準入機制和懲罰機制方面都有嚴格的規(guī)定。在商家入駐方面，京東設立專門的資質審核人員，確認賣家的經營主體身份信息及經營資質是否符合入駐的條件。在《京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規(guī)則》中，對于出售假冒產品的情況，京東要求每次扣100分，并有權清退違規(guī)賣家，且違規(guī)賣家應向京東支付違約金10萬元或全部保證金金額(兩者以較高的為準)。盡管京東在這方面投入了不少，但難以控制的第三方商家仍給正品保證的京東帶來了不少麻煩。6月初京東微信商城公開賣水貨iPhone4S的消息給剛上市的京東蒙上陰影，經調查為京東第三方商家銷售。康健解釋：“水貨iPhone4S事件商家為原QQ網購的第三方商家，目前QQ網購的第三方平臺已與京東融合，皆按照京東的相關準則進行篩選?！笨蓮浹a自營虧損為擴大銷售規(guī)模，京東自2010年起逐步開放第三方平臺。京東財報顯示，截至2013年底，京東入駐的第三方運營商家數量為2.35萬家，交易額為250億元，截至2014年3月發(fā)展為2.9萬家。京東集團首席營銷官藍燁曾表示，預計到2016年，第三方平臺業(yè)務將占到整個京東電子商務業(yè)務的半壁江山。對于上市的京東來說，開放第三方平臺是接下來的重點。資深電商評論人士魯振旺透露，目前京東電子商務業(yè)務中，京東自營業(yè)務占80%，第三方平臺為20%，但由于第三方平臺運營成本低，已實現盈利，可彌補部分京東自營的虧損?？到√钩?，目前發(fā)展第三方平臺和自營平臺是京東同時考慮的重要業(yè)務，自營平臺以京東的優(yōu)勢3C產品等為主，而服裝業(yè)務則適合第三方平臺的發(fā)展。在建立自身優(yōu)勢后開放第三方平臺，亞馬遜和當當網亦是這樣的模式，也同樣為第三方平臺假貨問題所困。對此魯振旺表示，對于電商平臺來說，完全避免假貨問題并不現實，應通過合理的機制令這一問題盡量減少。目前假貨多出在第三方商家中的經銷商方面，應著重對經銷商進行監(jiān)管和篩選。

【一起惠網訊】7月9日消息，有消息人士日前向一起惠網爆料，此前被廣泛看好的京東微店將逐步淡出微信購物入口，未來將更偏向京東自營品類和POP店鋪?！爸昂臀覀儗拥奈⒌暾猩虉F隊都已經轉入到京東POP，這是一個明顯的訊號?！蹦巢辉妇呙钠放粕屉娚探浝矸Q，京東集團CMO藍燁在近期深圳的某次會議上，曾親口承認，京東微店已停止招商，商家提報微信購物入口活動轉到POP平臺招商部門。不過，該消息并未得到京東官方證實。據億邦動力網了解，由于此前京東獲得的微信購物入口中，京東POP商家和微店商家（大多數是QQ網購商家）共存，其未來誰主沉浮的走勢很難判斷，商家從不同對接的招商人員處獲取的信息也不盡相同?！坝腥苏f京東POP是微信購物入口未來的主力，有人則押寶京東微店?！睋私?，京東微店是原騰訊電商旗下幫助商家搭建微信端商城的一支團隊，其接入的主要是QQ網購和拍拍網的商戶。從組織架構上，原隸屬于騰訊電商、目前屬于京東微信手Q事業(yè)部。在京東微信購物入口上線后，京東微店商家成為一個重要商品來源。通常情況下，綁定了微信公眾號的QQ網購商家會有京東微店店鋪，而京東POP的商家則不一定有微店，但會被賦予一個“虛擬微店”。

【一起惠訊】4月16日消息，一起惠獨家獲悉，京東已經內部宣布集團歷史上最為重磅的人士調整，劉強東將卸任京東商城集團CEO一職，并由現任COO沈皓瑜接任。而劉強東則繼續(xù)擔任集團董事長兼CEO，并逐步退出日常運營和管理。而與此同時，集團副董事長趙國慶宣布個人原因離職。消息人士稱，這一任命目前在京東已經小范圍宣布，但原本并無近日公布的計劃。值得注意的是，4月15日，京東聯合董事長趙國慶稱因個人學習與創(chuàng)業(yè)原因，卸任京東集團副董事長一職，轉作集團高級顧問。據一起惠了解，京東集團今年新成立了四個子集團，即京東商城、京東金融、拍拍和京東國際集團。而此次劉強東卸任的則是京東商城集團CEO一職，其京東集團董事長兼CEO身份不變。同時，其他子集團人事做出最新調整：沈皓瑜擔任京東商城CEO，陳生強擔任京東金融CEO，蕢鶯春擔任拍拍網總裁，徐昕泉擔任海外事業(yè)部負責人，藍燁擔任京東集團CMO兼任京東商城采銷工作。此外，上述四個子集團非法律意義，僅為業(yè)務板塊名稱。京東今年上市則是集團整體打包上市。據知情人士透露，京東此輪變局敲響了上市在即的前奏。沈皓瑜的國際化背景和跨行業(yè)管理經驗，足以充分勝任CEO這一角色，而劉強東也會授予沈皓瑜更大的支配權和管理權。劉強東在2013年曾赴美國學習，在此期間，劉強東授權管理團隊全權管理京東業(yè)務和日常事務。劉強東的本意即為充分授權于現有管理團隊，在淡出公眾視野的一年之內，其與高管之間僅保持郵件溝通。回國后，劉強東曾坦言管理層的表現超出自己預期，“京東發(fā)展到了一個檢驗團隊協作、團隊自主性的時候了。”據悉，沈皓瑜于2011年8月份加入京東商城，任職首席運營官（COO）。此前，沈皓瑜曾任職美國運通個人卡發(fā)行部副總裁。2007年加入百度之后，擔任百度高級副總裁，負責商業(yè)產品運營及多項新業(yè)務拓展。不過，劉強東卸任商城CEO并不意味著失去對京東的控制權，其本人仍為京東集團CEO，且是集團最大的資產之一。京東自2007年3月以來共計進行了5次大型融資，募資額總計高達18.77億美元，但劉強東并沒有失去掌控權。根據京東向SEC最新提交的招股書增補文件顯示，京東的股權結構中，劉強東獲得93,780,970股普通限售股，旗下基金總股本數達463,345,349股，占比為18.8%；第二大股東為老虎基金，持股比例為18.1%；第三則是騰訊，占總股本的14.3%。而在2013年，劉強東還在“休養(yǎng)生息”中，隔空遙控完成了京東管理層的多人輪崗，其對公司的掌控力顯而易見。

【一起惠訊】1月2日消息，京東副總裁兼開放平臺總經理Kate近日發(fā)了一封面向開放平臺部門的內部郵件。郵件中，Kate總結了2013年里京東開放平臺所做的幾件大事，其中包括全面開放、梳理平臺規(guī)則、柔化品牌形象、促進品類協同、敢于試錯以及不斷提升服務意識等。在談到試錯時，Kate表示：“這是通往成功之路不可或缺的途徑。”此前在開放平臺合作伙伴大會上，京東集團首席營銷官藍燁表示，未來開放平臺將占據京東整體交易額的一半左右。Kate也為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設、推進系統(tǒng)更新和產品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。以2014年六大重點事件中的渠道下沉為例，京東即將力推的“閃購”模式，或是其中的一大殺手锏。以下是Kate的內部郵件：各位開放平臺的同學們：謝謝大家在過去一年里的兢兢業(yè)業(yè)。我們一起用最快的速度，在過去的一年里，初步搭建和梳理了平臺規(guī)則、賣家生態(tài)、培訓機制、會員體系和品類結構。我們的變化是明顯的：品牌開始來了，賣家知道怎么在京東備貨了，消費者可以在平臺上買到更多東西，你們每個人的信心和成就感，都更強了。我記得我講過好多次，我們在做一件特別偉大有意義的事情。這件事情在潛移默化地改變著我們身邊每一個人的生活。她顛覆著我們對于物品、交易和流通的認知，改變著這個世界上最古老最強大最傳統(tǒng)的零售行業(yè)的業(yè)態(tài)；她讓更多人通過指尖鍵盤滿足所有生活所需，通過新科技享受低廉的生活成本。這種顛覆性的創(chuàng)造力，讓所有人的生活變得更加美好。在過去的一年里，我們用自己無處安放的青春一起做了幾件大事：1.開放2.規(guī)則3.柔化4.品類協同效應5.試錯6.服務意識開放：開放是生態(tài)的基礎。開放首先是心態(tài)的開放，然后是系統(tǒng)、物流、流量的開放。規(guī)則：開放要有序；規(guī)則不是羈絆，是保障。平臺建設中平臺規(guī)則、賣家后臺管理系統(tǒng)，賣家生態(tài)，質量控制，是公司發(fā)展不可或缺的基礎之一。柔化：只有柔化了的形象，從頁面到姿態(tài)，才可以承載柔美的衣裝、美妝、家裝、食材品類的協同效應：1stparty+3rdparty最大化地滿足了用戶的需求，完善了品類結構＝協同效應>一切試錯：其實我們一起犯過很多錯誤，有些你們可能都不記得了。比如說雙十季紅姐不成功的服裝入倉，但是卻為今天閃購入倉流程打下了很好的基礎；比如說老辛接了自營之后曾經想在2014狂賣衛(wèi)生紙，結果一算帳發(fā)現有更好的辦法取得品類的協同效應；比如說學松跟我曾經爭論了一晚上的O2O，互相都覺得對方邏輯不清楚但也就試試吧，于是研發(fā)處又多了一個項目；比如說范卉郭彬經常為了一個促銷頁面可能的產出吵得不可開交，人仰馬翻，痛哭流涕，最后試來試去終于知道誰應該在什么時候抱誰的流量大腿。。。這些偉大的試錯，是我們每一個人偉大創(chuàng)造力的最好體現；這些經過推敲的試錯的背后，都是對京東，對電商事業(yè)深深的愛。試錯，是通往成功之路不可或缺的途徑。第五點最重要了，你們心里都已經非常明白了，我就不說了。我們做的工作很大程度上屬于服務行業(yè)，服務好商家服務好用戶，這是我們前行的基礎?；ヂ摼W的特征是快。在我們還沒有反應過來的時候，世界已經過去幾光年。我們在各種聊天工具里夜以繼日地為了頁面，SKU，交互體驗，BUG互相折磨；我們在各種終端看到競爭對手又推出了新的服務而我們沒有跟上而痛苦自責；我們因為商家發(fā)貨緩慢物流跟不上客戶投訴增多而心急如焚——各位，這些焦慮明年仍然會存在。這些焦慮是我們前行的動力，我珍惜甚至迷戀這種焦慮，這種焦慮讓我們永遠在前沿，在進步?；ヂ摼W的特征是無邊界。我們已經發(fā)現，我們做的事情，開始滲透到社會生活的每一個方面。線上線下，你有哪一刻真正完全離開過JD、忘記過JOY嗎？所有跟京東有關的事情忽然就在你的面前出現——而我們要做的，是更好地利用這種無邊界，為更多人創(chuàng)造更美好的生活。用好我們每一個人的想象力。明年我們要做什么？1.繼續(xù)完善生態(tài)建設，夯實我們的基礎運營和服務意識——這是基本功，大家不能懈怠。這樣才會有更多的品牌，更多的精品SKU，來犒賞我們的用戶，形成良性循環(huán)。2.推進系統(tǒng)更新和產品升級——最好的產品和系統(tǒng)都來自于互通有無而來的改進。我們的平臺環(huán)境要更干凈，更通暢、更良性，系統(tǒng)要更穩(wěn)定、更可靠、更精確。移動客戶端是重中之重。3.根據集團戰(zhàn)略，努力做好兩件大事：O2O和渠道下沉。O2O：這里包括一切跟本地生活有關的東西，從商超、食品、汽配，到服務。這個brick+click的模式講了好多好多年，現在我們終于有更多的裝備和京東特質可以靈活地利用這個概念，O2O的本質是便捷，是一體，是模糊邊界，隨時隨地。渠道下沉：我們有特別多得天獨厚的條件可以把這件事執(zhí)行好。大家有沒有想過不同區(qū)域的商家、貨品和銷售節(jié)奏對于三四線用戶轉化的影響？從宏觀上看，城鎮(zhèn)化、互聯網寬帶的繼續(xù)滲透、物流的深入布局，對于各品類商品的集散、用戶的遷徙會帶來什么樣的趨勢，造成什么樣的影響？將要推出的閃購，會是我們渠道下沉的通道之一。4.BI——對于數據的分析需要更加系統(tǒng)。我們在前行的路上可以激進，但是需要數據把我們拉回原點，給我們指引。5.和品牌商在多維度共建品牌形象——這個真是說得容易做得難。但這是一件一定要堅持做下去的事情。我們要在各個緯度上成為品牌成長的伙伴，共贏，這是做好生意的前提。6.繼續(xù)讀書——我希望大家在新年都多讀書，完善自己各方面的知識體系。能靜下心來閱讀的人，總會有明燈，指引他前行。就是因為我們都還年輕，就是因為青春無處安放，就是因為我們熱愛電商，所以我們要一起把這件偉大的事情做好。2014年，京東開放平臺，因為你們，會更好！Kate

在余額寶攪動了互聯網金融的“一池春水”后，京東在互聯網金融上也有了突破。7月30日，一位接近京東金融業(yè)務部的互聯網金融行業(yè)人士告訴記者，目前，測試中的京東供應鏈金融大約已累計放款幾十億元，這些貸款都是不超過1個月的短期貸款，貸款利率低于10％（年化）。同一天，京東商城創(chuàng)始人、CEO劉強東對本報記者表示，京東已經成立了金融集團，除了針對自營平臺的供應商，未來還會擴大到POP開放平臺。在7月29日舉辦的京東POP開放平臺大會上，京東集團財務副總裁范微明確表示，未來，針對POP平臺上的賣家，京東將提供小額信用貸款、流水貸款、聯保貸款、票據兌現、應收賬款融資、境內外保理業(yè)務等金融服務。未來10年，京東也將金融業(yè)務作為新的增長點，建構以電商、互聯網金融、物流業(yè)務、技術平臺等建構的新經濟帝國。支付到小貸的蛻變“今年年底，京東支付就會正式上線。”京東開放平臺業(yè)務總經理蕢鶯春告訴記者，上線后可以打通買家、賣家的賬戶，用戶體驗會得到根本改變。今后，支付寶的功能，京東支付都有，比如各分，紅包，錢包，以及“余額寶”這樣的產品。蕢鶯春表示，支付工具是比較成熟的產品，京東在開發(fā)技術上并不存在問題。目前，京東對支付的底層架構進行了調整。2012年10月底，京東商城曾收購電子支付服務提供商網銀在線，為的就是獲得第三方支付牌照。蕢鶯春表示，京東推出自己的支付工具之后，可以大幅減少支付成本。支付之外，京東也正在積極突破供應鏈金融。京東CMO藍燁表示，供應鏈金融要結合供應商，合作伙伴的需求，需要一定的時間。目前，細致的金融產品設計、撮合交易的IT系統(tǒng)開發(fā)還在進行中。一位接近京東金融業(yè)務部的互聯網金融行業(yè)人士告訴記者，京東的供應商大約有10萬，其中50％有貸款需求。目前，發(fā)放的貸款平均額度在200萬-300萬，額度較大。“這樣的規(guī)模不算微貸，而是小貸”。據一位B2B企業(yè)負責互聯網金融的人士透露，京東有不少3C供應商，資金規(guī)模大，現金流比較緊張，但業(yè)務流健康，所以拉升了京東金融的貸款額度。宏源證券副所長、互聯網金融千人會秘書長易歡歡告訴記者，京東有數據、有信息，能夠做好小企業(yè)主的信用貸款，以及擔保貸款。與阿里金融相比，雙方各有優(yōu)劣勢?！八械馁J款資金都來自銀行。京東只是提供數據供銀行參考，并且，不提供擔保?！边@位互聯網金融人士告訴記者，京東還與銀行談判，將貸款利率壓低，初步的結果是基準貸款利率上提升10％，總體在7％左右。而京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏表示，互聯網是一種技術，“互聯網金融改變的是用戶習慣，互聯網金融不再是高高在上。”依據互聯網的高效，貸款審批時間為一天。高效的背后，京東一直在優(yōu)化甚至重新建構自己的財務IT系統(tǒng)。自2012年起，京東內部就在做一個PMO項目，梳理財務流程，希望能夠加速對供應商的結算。范微介紹道，到2013年第三季度，將上線對公支付；2013年第四季度，將實現自動開票；2014年第一季度，自動結算、協同平臺將上線。屆時，京東對供應商將實現T+1結算，整個財務供應鏈體系更加高效。金融造夢數據難題針對自營部分做供應鏈金融，對京東、銀行、供應商來說，是三方共贏的一件事。對銀行來說，京東提供的客戶風險低，壞賬率可以控制在1％以下，甚至更低。京東曾有過一個數據，通過供應鏈金融，京東供應商的資金運營效率可提升400%。而對京東來說，通過供應鏈金融，京東與供應商的關系更緊密，業(yè)務靈活性、平臺可控性更高，還能夠在電商之外，切入一個新的“市場空間大”的領域?！熬〇|在供應鏈金融上，只是開了一個頭?！鼻拔牡倪@位互聯網金融人士告訴記者，對小微企業(yè)來說，短期貸款可以解燃眉之急，但更需要周期性貸款，這樣公司運轉的現金流就有了保證。劉長宏表示，京東的金融服務將主要服務于供應商與消費者，為的是提升雙方體驗。未來，京東金融也會涉及支付結算、金融代銷等其他互聯網金融業(yè)務。據了解，京東的金融發(fā)展部門現在員工有百人規(guī)模，在人員配比上，大部分是來自銀行、證券的人，但IT系統(tǒng)的工程師大部分是互聯網出身。據京東內部人士透露，京東金融“不希望找金融IT的人，因為害怕建出來的系統(tǒng)是某金融機構的網絡版。”但是，互聯網金融并沒有那么簡單。多位P2P網貸公司CEO表示，互聯網金融現在只是處于一個很淺的層次。金融經營的是風險，涉及安全，準入門檻高，會通過牌照、備付金、準備金等形式受到嚴格的監(jiān)管。此前匯付天下相關人員告訴記者，銀行貸款需要看的是資產類數據，但企業(yè)級第三方支付有的是運營現金流，周轉率，兩種數據如何來轉換還需要探索。未來，京東金融會覆蓋POP開放平臺，那么又會遇到阿里金融現在面臨的問題。一位互聯網金融人士舉例道，一般來說，一個做得不錯的電商，淘寶帶來的銷量占比一般不超過50％，大部是10％-30％，而淘寶上的數據并不可以“以偏概全”。阿里小貸依據淘寶數據進行放款，只能滿足的是其淘寶業(yè)務的需求，可能無法解決其總體業(yè)務對資金的渴求。

4月25日消息，主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務大會上，京東集團CMO藍燁表示，B2C可以為中小企業(yè)帶來多種價值：塑造品牌的優(yōu)質窗口、產品推廣的高效平臺、豐富多元的營銷方式、高效的供應鏈金融服務、提升產品價格競爭力、個性訂制按單量產、贏取新一代主流消費群體等。藍燁指出，首先B2C平臺是塑造品牌的優(yōu)質窗口。通過B2C，消費者可以高度體驗品牌形象，快速認知到品牌，企業(yè)通過各種各樣的豐富的方式吸引用戶。其次B2C平臺可以更快速、低成本推廣新品、差異化產品以及細分產品。“互聯網的媒介華使得電商企業(yè)能力為品牌商提供展示無空間限制、無地域限制的品牌展示，B2C平臺無疑是差異化產品以及細分產品的最佳平臺?！彼{燁表示。另外值得關注的一點是，品牌商還可以借助B2C平臺巨大的流量，根據客戶訂單批量生產，減少庫存，降低成本?！氨热缯f去年有個品牌商在京東集團推出預定服務，定制超過一定數量的時候，再進行生產。在一些領域這種方式可以有效避免一些企業(yè)盲目擴大產量造成的損失。”藍燁認為，未來B2C可以為品牌商帶來更大的價值，隨著企業(yè)需求的不斷發(fā)展和演變，B2B和BC2的關系也將不斷演變，加強合作?！癇2B的發(fā)展相對比較早，運營模式比較成熟，更多是在細分領域，B2B聚攏產品和制造資源，BC2擁有客戶資源和營銷及供應能力，B2B和BC2加強合作、相互結合可以實現終端消費，為消費者提供更多價值?！彼{燁說道。針對中小企業(yè)面臨的各種困境與創(chuàng)新思路，第八屆中小企業(yè)電子商務大會將于4月25日與26日在寧波召開。本次大會以“中小企業(yè)電商逆襲”為主題，圍繞戰(zhàn)略抉擇、傳統(tǒng)企業(yè)電商新通路、網絡營銷新渠道、走向交易四大板塊展開巔峰對話，對其服務產業(yè)鏈進行全面整合與剖析，多維度探討中小企業(yè)逆襲出路。