近日，天天快遞總裁姚凱對(duì)外表示，天天快遞未來(lái)三年要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)?；l(fā)展，日均單量突破2000萬(wàn)(其中快遞業(yè)務(wù)達(dá)到1200萬(wàn)，倉(cāng)配服務(wù)達(dá)到500萬(wàn)，同城等新業(yè)務(wù)沖刺300萬(wàn))，末端網(wǎng)點(diǎn)突破10萬(wàn)+，100％縣鎮(zhèn)覆蓋。此外，為了提升天天快遞的整體服務(wù)質(zhì)量，解決消費(fèi)者體驗(yàn)痛點(diǎn)，姚凱還宣布設(shè)立15億元專項(xiàng)基金，用于激勵(lì)天天全網(wǎng)服務(wù)能力的提升。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，天天已經(jīng)占據(jù)了菜鳥裹裹項(xiàng)目60％以上業(yè)務(wù)量的攬收。天天快遞在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)分撥自動(dòng)化建設(shè)，建立片區(qū)樞紐-省級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)-城市分撥三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。姚凱認(rèn)為，未來(lái)快遞的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新時(shí)代“決勝服務(wù)，決勝場(chǎng)景，決勝效率”。一方面，眼下的快遞行業(yè)，國(guó)家政策全面向好，行業(yè)增長(zhǎng)依然很快。中國(guó)快遞件量突破401億件，增長(zhǎng)28％；行業(yè)整體發(fā)展快，登陸資本市場(chǎng)，國(guó)際化征程加速，并紛紛進(jìn)行跨界布局。另一方面，快遞場(chǎng)景變得更多元，邊界變得更模糊，新模式新技術(shù)更是層出不窮；總部和網(wǎng)點(diǎn)利益格局急需重塑，企業(yè)內(nèi)生力量成為未來(lái)發(fā)展的核心動(dòng)力；智能技術(shù)應(yīng)用開始普及，人工智能將引發(fā)商業(yè)模式的重塑，科技化之路成為快遞物流的必然路徑。對(duì)于天天快遞來(lái)說(shuō)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型期后，借助蘇寧物流在基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)資源、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方面強(qiáng)有力的支持，面對(duì)新一輪的快遞升級(jí)之路，天天快遞迎來(lái)最好的換道超車機(jī)會(huì)。值得注意的是，姚凱為未來(lái)三年天天發(fā)展定下了“小目標(biāo)”：實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)?；l(fā)展，日均單量突破2000萬(wàn)，其中快遞業(yè)務(wù)達(dá)到1200萬(wàn)，倉(cāng)配服務(wù)達(dá)到500萬(wàn)，同城等新業(yè)務(wù)沖刺300萬(wàn)。末端網(wǎng)點(diǎn)突破10萬(wàn)+，100％縣鎮(zhèn)覆蓋。目前，天天在全國(guó)各地的承包區(qū)網(wǎng)點(diǎn)是第一代站點(diǎn)，隨著線上線下的不斷融合，蘇寧全業(yè)態(tài)的不斷融入，未來(lái)蘇寧天天的新末端將呈現(xiàn)更多形態(tài)，自提柜、農(nóng)村、校園、社區(qū)等一系列場(chǎng)景將形成更加開放的全新模式，并計(jì)劃今年上半年在全國(guó)多個(gè)區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)突破。為了提升服務(wù)體驗(yàn)，2018年蘇寧物流將為天天快遞設(shè)立15億元專項(xiàng)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，嘗試多個(gè)維度對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行提升。落實(shí)政策將于3月份陸續(xù)出臺(tái)。此項(xiàng)政策，致力于打造用戶服務(wù)好口碑，從根本上提升天天全網(wǎng)服務(wù)能力。

多年前，于剛是戴爾全球采購(gòu)副總裁，劉峻嶺是戴爾中國(guó)大陸及香港地區(qū)總裁；如今，前者成了上?！?號(hào)店”董事長(zhǎng)，后者是CEO。2007年，于剛和劉峻嶺計(jì)劃做一個(gè)“網(wǎng)上超市”時(shí)，周圍很多人并不看好。那時(shí)，大大小小的垂直類電商多如牛毛，而綜合類網(wǎng)上零售則被認(rèn)為是一塊硬骨頭。但是四年后，1號(hào)店已成為中國(guó)電商中跑得最快的公司，前三年成長(zhǎng)率達(dá)到192倍，銷售額從2008年的417萬(wàn)元躥升至2010年的8.05億元，其2011年銷售額也達(dá)27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事，已被沃頓商學(xué)院引為MBA課程的案例。1號(hào)店的商業(yè)模式并不華麗：商品均價(jià)比傳統(tǒng)超市低3%-5%，超過(guò)15萬(wàn)種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂(lè)福門店的6倍。在配送上，京津唐、長(zhǎng)三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨，而在上海、北京等一線城市，還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時(shí)間的“定時(shí)達(dá)”和“一日三送”等模式，這些都屬于1號(hào)店的“供應(yīng)鏈革新”——于剛認(rèn)為，完善供應(yīng)鏈管理是電商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而這也正是1號(hào)店高速成長(zhǎng)的秘訣之一。細(xì)節(jié)為王1號(hào)店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國(guó)做航空管理軟件，客戶覆蓋了幾乎所有美國(guó)大型航空公司。在戴爾，于剛認(rèn)識(shí)了劉峻嶺，倆人經(jīng)常在午餐聚會(huì)中談天說(shuō)地。2007年春，劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法，兩人一拍即合。8個(gè)月后，他們先后從戴爾離職。最初，在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)樓一間不到10平米的屋子里，一張桌子，兩人面對(duì)面坐了4個(gè)月，自己親自做市場(chǎng)調(diào)研，寫商業(yè)計(jì)劃。為了推廣網(wǎng)站，兩個(gè)人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過(guò)廣告?！拔覀?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，垂直電子商務(wù)網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴(kuò)張，這時(shí)，它們往往會(huì)遇到障礙?！彼?，兩人決定做一個(gè)綜合網(wǎng)上零售平臺(tái)。2008年7月，1號(hào)店上線?！盀轭櫩吞峁┳悴怀鰬簟⒁徽臼郊彝ベ?gòu)物解決方案”，這是1號(hào)店商業(yè)模式的核心?！斑@里不僅是網(wǎng)上超市，還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù)，還有1號(hào)醫(yī)網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)等頻道，顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)?！痹趤嗰R遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗(yàn)，而細(xì)節(jié)往往會(huì)決定顧客體驗(yàn)進(jìn)而影響是否再次消費(fèi)。為此，1號(hào)店請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗(yàn)調(diào)查，每周都依據(jù)收回的問(wèn)卷意見進(jìn)行改進(jìn)。比如，有顧客反映，米和面等大件商品白天家里沒(méi)人簽收，送到辦公室還要扛回家，很辛苦。因此，1號(hào)店就推出了“定時(shí)達(dá)”、一日三送等個(gè)性化配送。2011年，為了提供正宗的陽(yáng)澄湖大閘蟹，他們甚至在陽(yáng)澄湖承包了100畝水域。“我們把亞馬遜和沃爾瑪作為標(biāo)桿，真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?！庇趧傉f(shuō)，“每周一次的高層例會(huì)第一件事不是分析運(yùn)營(yíng)情況，而是進(jìn)行客戶反饋討論，并指定責(zé)任人進(jìn)行改善。”顧客體驗(yàn)指標(biāo)還被細(xì)化成十幾項(xiàng)，直接與員工績(jī)效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時(shí)，于剛負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈管理，包括配送、采購(gòu)、庫(kù)存和庫(kù)容；之后擔(dān)任戴爾公司全球副總裁，主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購(gòu)和物流。在他看來(lái)，電商最重要的功夫就在于供應(yīng)鏈管理。正因?yàn)槿绱耍?號(hào)店從一開始就集中精力打造供應(yīng)鏈。眾所周知，供應(yīng)鏈管理是個(gè)復(fù)雜的工程，庫(kù)存過(guò)多，成本就會(huì)提高，但是庫(kù)存過(guò)少又會(huì)造成缺貨。而電子商務(wù)更加考驗(yàn)整個(gè)供應(yīng)鏈條的協(xié)調(diào)能力，不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫(kù)、上架后，以各種不同組合集合在每一個(gè)訂單中，再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫(kù)、配送，最后送到消費(fèi)者手中，接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù)，這些環(huán)節(jié)如何高效運(yùn)作并不是件容易事?！拔覀兊漠a(chǎn)品種類目前是15萬(wàn)種，2012年要增加到50萬(wàn)種。因此，從一開始我們就將重點(diǎn)放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上，包括會(huì)員管理、倉(cāng)庫(kù)管理、配送管理、庫(kù)存管理等十幾個(gè)模塊?！庇趧傉f(shuō)，“1號(hào)店的庫(kù)存管理難度在于，品類雜、保質(zhì)期短并各不同，包裝各異，體積不等，商品周轉(zhuǎn)率也不一樣。”在接觸了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后，1號(hào)店招聘了20多人進(jìn)行自主開發(fā)，半年后正式投入使用?！拔覀兊奈锪鞴芾硐到y(tǒng)的特點(diǎn)是，每個(gè)部門都有一個(gè)運(yùn)營(yíng)儀表板，實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)情況，每天生成報(bào)表，總結(jié)出需要解決的問(wèn)題和需要改善的指標(biāo)，比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計(jì)，隨時(shí)能檢測(cè)一個(gè)人是否發(fā)燒?！庇趧偨榻B，這套管理系統(tǒng)還能進(jìn)行智能分析、提供預(yù)警和預(yù)測(cè)，比如給倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)增加一個(gè)“錄入商品體積”新功能后，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適，更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢，這里是上海很多公司的倉(cāng)庫(kù)和工廠的聚集地。從去年3月至今，1號(hào)店在這里建立了近14萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)，一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前，1號(hào)店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，并在34個(gè)城市設(shè)立了130多個(gè)自配送中心。2012年的計(jì)劃是將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到上百個(gè)城市。2010年，1號(hào)店引入平安集團(tuán)的投資，2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪，這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施升級(jí)、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說(shuō)，在引入投資者方面，考慮的不光是資金，還有戰(zhàn)略價(jià)值。平安集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務(wù)；沃爾瑪則在供應(yīng)商、物流、自有品牌等方面資源雄厚，與沃爾瑪合作后，1號(hào)店可以向其充分學(xué)習(xí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號(hào)店時(shí)，公司交給他的“非常任務(wù)”是給全國(guó)5個(gè)城市總共22萬(wàn)平米的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心作整體布局，其中最重要的一項(xiàng)就是進(jìn)行“一地多倉(cāng)”系統(tǒng)開發(fā)，即根據(jù)產(chǎn)品銷量動(dòng)態(tài)，在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)智能分配庫(kù)存和訂單。這大項(xiàng)目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多，經(jīng)過(guò)研究，1號(hào)店最后決定自主開發(fā)?！叭绻獍?，至少半年后才能上線，我們發(fā)展速度太快，等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求?！蓖跫魏勒f(shuō)。在布局倉(cāng)儲(chǔ)中心的同時(shí)，1號(hào)店決定自建配送系統(tǒng)?！霸谥袊?guó)，目前還沒(méi)有一個(gè)可以覆蓋全國(guó)、客戶體驗(yàn)非常好的配送公司?！庇趧傉f(shuō)，“現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)決定是非常正確的?！彼忉屨f(shuō)，無(wú)論從及時(shí)配送率、配送成功率，還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來(lái)看，自建配送的指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前，1號(hào)店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個(gè)艱巨的任務(wù)。通過(guò)自主開發(fā)的商業(yè)軟件，1號(hào)店將全中國(guó)劃分為200萬(wàn)個(gè)區(qū)域，比郵政編碼劃分得還要細(xì)?！霸?號(hào)店的投資上，30%-40%用于倉(cāng)儲(chǔ)配送，30%多用于IT建設(shè)，廣告營(yíng)銷占的比例不足10%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平?！睂?duì)此，于剛的解釋是，“要把錢花在刀刃上”。

2月5日消息，小編獲悉，豪車租賃平臺(tái)租好車已于2017年12月底獲得上海聚賢融租提供的1億元戰(zhàn)略授信，用于購(gòu)買平臺(tái)所需車輛，年后還將再啟動(dòng)千萬(wàn)級(jí)融資。目前，租好車的全國(guó)業(yè)務(wù)布局已經(jīng)正式啟動(dòng)。（租好車平臺(tái)上的出租車輛）據(jù)了解，租好車此前主要通過(guò)對(duì)豪車進(jìn)行短租獲取租金費(fèi)用。此次獲得戰(zhàn)略授信后，公司將新增新車和二手車銷售業(yè)務(wù)，重點(diǎn)在汽車金融板塊發(fā)力，推出“1成首付買法拉利”的豪車購(gòu)置解決方案。“對(duì)于我們的公司業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，只需要車輛的運(yùn)營(yíng)權(quán)就可以了。比如，按300萬(wàn)元一臺(tái)的法拉利計(jì)算，30萬(wàn)元支付首付，月供差不多6萬(wàn)元，但用戶會(huì)有壓力，而且并不會(huì)每天使用車輛，一個(gè)月也許就用了十天左右。所以，我們會(huì)和用戶簽十天（左右）的使用權(quán)，在這期間，如果車輛租出去了，用戶還可以使用相同檔次的車子，這相當(dāng)于把豪車真正的共享經(jīng)濟(jì)模式做出來(lái)了。”俞曙光說(shuō)。小編了解到，租好車今年將著力拓展北京、上海、廣東、深圳、成都和三亞等地區(qū)業(yè)務(wù)，將原有業(yè)務(wù)進(jìn)行更精細(xì)分層化地運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，超跑品類還將設(shè)立子品牌以高端俱樂(lè)部形式推向市場(chǎng)，推出高端子品牌Moorel魔樂(lè)超跑俱樂(lè)部，著力于線下運(yùn)營(yíng)。上海聚賢融資租賃有限公司創(chuàng)始人兼CEO汪峰表示，與租好車戰(zhàn)略合作后，雙方將著力探索高端二手豪車、平行進(jìn)口豪車領(lǐng)域的融資租賃模式，以解決消費(fèi)者豪車“買不起、養(yǎng)不起”的痛點(diǎn)。隨著合作深入，為租好車提供后方資金端支持。去年四月，租好車曾計(jì)劃將當(dāng)年自有產(chǎn)權(quán)車輛擴(kuò)大至500臺(tái)，后來(lái)，這一發(fā)展策略發(fā)生了變化?！澳壳耙龅木褪寝D(zhuǎn)為輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，因?yàn)檐嚤臼潜容^硬的通貨，而且我們的業(yè)務(wù)年化回報(bào)大約是60%-70%。如果靠股權(quán)融資，融到的錢本身不足以支撐我們買這么多車，與其自己用錢買車，不如把模式改成用別人的錢買車。我們推出的這項(xiàng)業(yè)務(wù)有一個(gè)好處是，月供由車輛的租金來(lái)償還。”俞曙光告訴小編。資料顯示，租好車成立于2017年，旗下提供車型包括以法拉利、蘭博基尼和邁凱輪為主的超跑車型；勞斯萊斯、賓利、奔馳和路虎為主的商務(wù)車型；瑪莎拉利、保時(shí)捷和阿斯頓馬丁為主的青年車型；此外還提供企業(yè)靜態(tài)展示，劇組道具用車，婚慶用車，專業(yè)司機(jī)及保鏢服務(wù)。據(jù)租好車方面透露，公司2017年度營(yíng)業(yè)收入突破千萬(wàn)元，業(yè)務(wù)覆蓋華東地區(qū)，經(jīng)過(guò)1年的財(cái)務(wù)模型驗(yàn)證和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，租好車品牌已初具規(guī)模。去年以來(lái)，新車銷售領(lǐng)域出現(xiàn)大量融資租賃業(yè)務(wù)，其中，“一成首付”類的廣告出現(xiàn)在大搜車、毛豆新車等各大平臺(tái)。租好車獲得此筆戰(zhàn)略授信后，也將進(jìn)入這塊市場(chǎng)?！拔覀儸F(xiàn)在做的是類似于彈個(gè)車的高端版本?！庇崾锕庹f(shuō)。

1號(hào)店生鮮業(yè)務(wù)再獲新突破。日前，1號(hào)店宣布，憑借“雙11”帶來(lái)的流量高峰和給力的促銷政策，1號(hào)店生鮮業(yè)務(wù)的日單量獲得新的突破，僅上海一地單日訂單量已經(jīng)突破5000單，接近規(guī)?；\(yùn)營(yíng)的程度。據(jù)1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年3月底1號(hào)店創(chuàng)新推出自營(yíng)生鮮業(yè)務(wù)以來(lái)，發(fā)展速度極快。業(yè)務(wù)上線不到5個(gè)月的時(shí)間，就從起初的水果，發(fā)展到蔬菜、冷凍冷藏食品等對(duì)供應(yīng)鏈要求更高的品類，并在8月宣布進(jìn)軍北京市場(chǎng)。此次雙11上海一地日單量突破5000單，前后僅用了9個(gè)多月的時(shí)間?！耙粋€(gè)完整的超市不能沒(méi)有生鮮業(yè)務(wù)，1號(hào)店作為一個(gè)線上超市必須擁有生鮮品類，沒(méi)有辦法回避”，1號(hào)店副總裁郭冬東曾表示，“3月底推出之后，銷售非常好；7月在上海就達(dá)到每天1000單的規(guī)模；8月份，1號(hào)店生鮮覆蓋北京；10月份，上海站生鮮訂單量增加到每天1500單。生鮮的品類拓展則是一步一步的，一開始是水果，包括進(jìn)口水果，再然后是蔬菜、冷凍冷藏食品；每個(gè)品類對(duì)運(yùn)營(yíng)要求逐級(jí)遞增?！碑?dāng)下，在消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)滲透率不斷增加，食品安全備受關(guān)注的雙重刺激下，稱為電商“最后一片藍(lán)海”的生鮮業(yè)務(wù)迎來(lái)了最佳的發(fā)展時(shí)期。但受制于復(fù)雜而特殊的供應(yīng)鏈體系限制，截止目前，正式對(duì)外推出自營(yíng)生鮮業(yè)務(wù)的綜合性B2C電商只有1號(hào)店一家，其他如京東、亞馬遜等均采用與第三方合作聯(lián)營(yíng)的模式。目前1號(hào)店已經(jīng)在北京、上海兩地推出了自營(yíng)生鮮業(yè)務(wù)，年內(nèi)北京將上線冷凍冷藏食品，未來(lái)1號(hào)生鮮還將推廣至其他一二線城市。本次1號(hào)店上海一地生鮮訂單突破5000單，再次強(qiáng)化了1號(hào)店在生鮮領(lǐng)域的信心，生鮮業(yè)務(wù)的推進(jìn)速度有望進(jìn)一步加快。據(jù)了解，之所以能在生鮮領(lǐng)域有著如此底氣，是因?yàn)?號(hào)店有著國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的高效供應(yīng)鏈管理體系和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。為保證商品質(zhì)量，1號(hào)店打造了“4+1”管理模式，能夠嚴(yán)格把控生鮮商品從供應(yīng)商審核、產(chǎn)品入庫(kù)檢查，再到倉(cāng)儲(chǔ)配送、售后服務(wù)及質(zhì)量追溯的全過(guò)程，能更好地對(duì)供應(yīng)商和產(chǎn)品進(jìn)行管控。大數(shù)據(jù)方面，1號(hào)店能夠通過(guò)流量統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析建模，準(zhǔn)確預(yù)估第二天的訂貨數(shù)量，將損耗率控制到最低，從而降低了生鮮運(yùn)營(yíng)成本，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)惠。“1號(hào)店很多顧客都是跨品類購(gòu)買，他們?cè)谫?gòu)買日常消費(fèi)品的同時(shí)，也有購(gòu)買生鮮的需求”，1號(hào)店副總裁郭冬東表示，“只要訂單量上來(lái)后，同時(shí)隨著網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)成本的不斷下降，理論上我們認(rèn)為生鮮品類可以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)盈利?！睋?jù)悉，“1號(hào)生鮮”目前正在開展“‘鮮’爆款”活動(dòng),包括水果、肉類等品種豐富，讓利多多?？诟袧夂竦臐?rùn)晟牌新西蘭肥牛片，參考價(jià)104元，現(xiàn)在搶購(gòu)僅需43.99元，相當(dāng)于打了4折；新疆原產(chǎn)的阿克蘇冰糖心蘋果5公斤裝，原價(jià)138元，現(xiàn)搶購(gòu)價(jià)為69元，每斤不到7塊錢；肉質(zhì)脆嫩，風(fēng)味濃甜芳香的特級(jí)贛南臍橙3公斤裝，則從原價(jià)68元優(yōu)惠至32.99元就能購(gòu)買。來(lái)1號(hào)店，享受“鮮到爆”生活滋味！

1月30日消息，小編獲悉，歐派家居昨日發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)增公告，預(yù)計(jì)2017年年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為95億元到99億元，比上年同期增長(zhǎng)33%到39%。預(yù)計(jì)2017年年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)與上年同期（法定披露數(shù)據(jù)）相比，將增加2.75億元到3.70億元，同比增加29%到39%。據(jù)小編了解，歐派成立于1994年，主要從事整體廚柜、整體衣柜、整體衛(wèi)浴和定制木門等定制化整體家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和安裝服務(wù)。并于2017年3月28日正式在上海證券交易所上市。據(jù)悉，歐派2014年度、2015年度和2016年度的營(yíng)業(yè)收入分別為47.51億元、56.07億元和71.34億元，分別實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)（歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)）3.85億元、4.88億元、9.49億元。據(jù)其2017年上半年財(cái)報(bào)顯示，歐派實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入38.75億元，同比增長(zhǎng)34.69%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)4.14億，同比增長(zhǎng)33.42%。對(duì)比數(shù)據(jù)，可以看出歐派的營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)中有升，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。這也跟其在家居領(lǐng)域不斷發(fā)展新道路有關(guān)系。20世紀(jì)90年代初，歐派將歐洲“整體廚房”概念引入中國(guó)，開創(chuàng)中國(guó)工業(yè)化生產(chǎn)現(xiàn)代櫥柜的先河。2003年歐派擴(kuò)寬產(chǎn)品線，增加整體衛(wèi)浴，2005年再次發(fā)展整體衣柜，2010年推出定制木門業(yè)務(wù)，加強(qiáng)一站式全屋定制。2014年，歐派正式發(fā)布“大家居戰(zhàn)略”，從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化家居解決方案提供者。其中，2016年，歐派大家居概念落地的首家全屋定制MALL在哈爾濱開業(yè)，占地10000多平方米共5層。同年7月中旬左右，歐派在廣州的首個(gè)全屋定制MALL也在車陂落戶。相比傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)，歐派全屋定制MALL細(xì)分除了體驗(yàn)區(qū)、休息區(qū)、洽談區(qū)和兒童區(qū)外，還有免費(fèi)的飲料和茶點(diǎn)提供。顧客可以按照個(gè)性及房型定制專屬家居產(chǎn)品。歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛曾表示，“定制是風(fēng)口，能滿足個(gè)性化的定制服務(wù)將是未來(lái)的主流?！?016年以來(lái)，歐派開辟了一條以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的大店戰(zhàn)略。截止2017年上半年，歐派大家居專屬門店新覆蓋8個(gè)城市，新增門店12個(gè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)61個(gè)城市的覆蓋，門店總數(shù)達(dá)到65家。除了一線城市的布局外，歐派還在2016年底，推出全新子品牌歐鉑麗，旨在打開家居品牌的中低端市場(chǎng)。目前，歐鉑麗招商近100家,以省會(huì)及二三線城市為主,有效拓展了市場(chǎng)空間。同時(shí)歐鉑麗啟用了全新LOGO和主體形象畫面,強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)歐鉑麗品牌的認(rèn)知和記憶,積極提升三維家設(shè)計(jì)軟件的終端覆蓋率,大幅提升了終端效率,實(shí)現(xiàn)終端數(shù)據(jù)化、信息化。在歐派多層次品牌戰(zhàn)略活動(dòng)中，“定制明星的生活”活動(dòng)也是其出色的亮點(diǎn)之一。2017年3月，歐派在登陸上交所實(shí)現(xiàn)上市后，先后啟動(dòng)“特惠裝——全屋19800，定制家具裝滿家”、“定制明星的生活”、“品牌植入《那年花開月正圓》”等系列營(yíng)銷推廣活動(dòng)”，提高品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)一系列舉措，歐派2017年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收69億元，同比增長(zhǎng)37.2%;凈利潤(rùn)9.45億元，同比增32.17%。就北京分公司而言，10個(gè)月銷售額破10億元，十年間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了80倍。期間，歐派也不斷創(chuàng)新，并于2017年上半年，在櫥柜定制行業(yè)首創(chuàng)性地推出“櫥柜﹢”運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，以用戶思維為導(dǎo)向，規(guī)劃出鮮活洗滌、懶人備餐、星廚烹飪、魔方收納、品質(zhì)生活五大系統(tǒng)，并從產(chǎn)品套餐、設(shè)計(jì)方案、銷售流程等多層面構(gòu)建起“櫥柜+”全體系。一站式、一步到位地為消費(fèi)者提供完整優(yōu)質(zhì)的廚房生活打造方案，強(qiáng)化了消費(fèi)者的品牌信賴度，加快了市場(chǎng)占有率和品牌滲透率的提升。姚剛曾透露，2017年，歐派在北京市場(chǎng)銷售額突破12億元已無(wú)懸念，櫥柜領(lǐng)域歐派頭把交椅位置無(wú)人能撼，接下來(lái)，在衣柜領(lǐng)域也將持續(xù)發(fā)力，沖刺行業(yè)翹楚地位。

借著監(jiān)管切斷第三方支付直連銀行模式的東風(fēng)，中國(guó)銀聯(lián)悄然布局重返網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)接清算市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)營(yíng)，新一代銀聯(lián)無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)在1月29日正式向各類成員機(jī)構(gòu)全面開展大規(guī)模的各類業(yè)務(wù)承載服務(wù)。這一平臺(tái)的上線，劍指第三方支付不得直連銀行后網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)背后的轉(zhuǎn)接清算業(yè)務(wù)。按照將于4月1日正式生效的條碼支付規(guī)范（銀發(fā)〔2017〕296號(hào)文），銀行、支付機(jī)構(gòu)開展條碼支付業(yè)務(wù)涉及跨行交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理?！澳壳耙呀?jīng)和全國(guó)最大的17家商業(yè)銀行、183余家區(qū)域銀行完成了互聯(lián)互通，此外，還與包括十余家主要支付機(jī)構(gòu)在內(nèi)的上百家成員機(jī)構(gòu)達(dá)成合作共識(shí)，其中70余家機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成平臺(tái)對(duì)接或正在開展對(duì)接工作?！敝袊?guó)銀聯(lián)稱。斷直連大限悄然提前在央行的悄然提速下，銀聯(lián)此番推出無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)，距離正式叫停第三方支付機(jī)構(gòu)禁止直連銀行，只有兩個(gè)月時(shí)間。針對(duì)部分支付機(jī)構(gòu)與多家銀行或支付機(jī)構(gòu)直連進(jìn)行商戶拓展的情況，央行在去年底發(fā)布的條碼支付規(guī)范中明確要求，銀行、支付機(jī)構(gòu)開展條碼支付業(yè)務(wù)涉及跨行交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理。由于上述文件開始執(zhí)行的日期是4月1日，這也意味著支付機(jī)構(gòu)直連銀行模式的大限悄然提前了3個(gè)月。根據(jù)去年央行支付結(jié)算司向有關(guān)金融機(jī)構(gòu)下發(fā)的《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》（209號(hào)文），自2018年6月30日起，支付機(jī)構(gòu)受理的涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過(guò)網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理。“條碼支付要走合規(guī)的轉(zhuǎn)接清算，在付款的過(guò)程中就需要解決銀行卡跨行支付斷直連的問(wèn)題?！币晃汇y聯(lián)內(nèi)部人士對(duì)小編表示：“從時(shí)間提前的角度來(lái)看，央行的合規(guī)要求力度在加大，斷直連的同時(shí)需要有基礎(chǔ)設(shè)施，有了好的轉(zhuǎn)接清算服務(wù)，這也是銀聯(lián)上線包括無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)的原因?！辈蛔呃下凡扇∈袌?chǎng)化定價(jià)不同于過(guò)去線下銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)，此番打算重新在網(wǎng)絡(luò)支付清算上有所作為的銀聯(lián)，沒(méi)有采取一刀切的老路，采取了市場(chǎng)化定價(jià)?！霸诙▋r(jià)上肯定要以目前市場(chǎng)現(xiàn)狀為主要參照，具體在與支付機(jī)構(gòu)之間兩兩定價(jià)時(shí)，要考慮的支付機(jī)構(gòu)的合規(guī)性、風(fēng)控水平、細(xì)分市場(chǎng)拓展能力和營(yíng)銷能力等?！币晃唤咏y聯(lián)的人士表示?！靶〉牡谌街Ц稒C(jī)構(gòu)，自身直連銀行通道少，在支付服務(wù)費(fèi)的議價(jià)能力也不強(qiáng)，”一位業(yè)內(nèi)人士坦言：“并不是人人都擁有支付寶和財(cái)付通那樣強(qiáng)大議價(jià)能力。”在無(wú)卡的接入進(jìn)度上，據(jù)了解，在達(dá)成斷直連業(yè)務(wù)合作的百家支付機(jī)構(gòu)中，速度最快的15家支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了與銀聯(lián)的系統(tǒng)對(duì)接、業(yè)務(wù)試運(yùn)行和業(yè)務(wù)磨合，另外十幾家第三方支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了系統(tǒng)技術(shù)的互聯(lián)，現(xiàn)在在做服務(wù)流程的準(zhǔn)備，三十多家在進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)。與網(wǎng)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)或不可避免出身均背靠央行，同樣擔(dān)任轉(zhuǎn)接清算的角色，作為目前僅有的兩家“具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)”，銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)的定位究竟如何？市場(chǎng)上的一種聲音是，在第三方支付直連銀行模式終結(jié)后，銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)將分而治之，銀聯(lián)主攻線下市場(chǎng)，而網(wǎng)聯(lián)則承擔(dān)第三方支付線上與各家銀行之間資金清算的職責(zé)。在央行的定位中，網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)主要處理支付機(jī)構(gòu)發(fā)起的、涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)，糾正支付機(jī)構(gòu)違規(guī)從事跨行清算業(yè)務(wù)，改變目前支付機(jī)構(gòu)與銀行多頭連接開展業(yè)務(wù)的情況。不過(guò)，隨著銀聯(lián)此番正式推出無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)，銀聯(lián)在用行動(dòng)表達(dá)將回歸網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)。在第三方支付直連銀行模式未被叫停時(shí)，網(wǎng)絡(luò)支付都繞過(guò)了卡組織，第三方支付一方連接商戶，另一方面與銀行直連，在這種“三方模式”下，曾經(jīng)被叫停的掃碼支付飛速發(fā)展，而作為卡組織的銀聯(lián)，只能干著急卻入不了場(chǎng)。此番重回戰(zhàn)場(chǎng)，在銀聯(lián)內(nèi)部看來(lái)，其與網(wǎng)聯(lián)的定位并不相同，銀聯(lián)的優(yōu)勢(shì)在于覆蓋境內(nèi)、境外、線上、線下的網(wǎng)絡(luò)，以及包括市場(chǎng)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、客服在內(nèi)的一站式解決方案。相對(duì)于網(wǎng)聯(lián)只具備轉(zhuǎn)接支付機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行間業(yè)務(wù)的許可，銀聯(lián)在收單側(cè)可兼顧銀行與支付機(jī)構(gòu)，在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和災(zāi)備系統(tǒng)、完善的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)體系上也有優(yōu)勢(shì)?！按蠹叶甲龊没A(chǔ)設(shè)施，讓銀行和支付機(jī)構(gòu)自己來(lái)選擇給哪個(gè)平臺(tái)切多少量，還是要尊重市場(chǎng)的決定?！币晃汇y聯(lián)內(nèi)部人士如是談及和網(wǎng)聯(lián)之間的微妙關(guān)系。

1月30日消息，近日，蘇寧經(jīng)歷了一次人事調(diào)整，原蘇寧北京易購(gòu)大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁，負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊，主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。對(duì)此，“新官上任三把火”的卞農(nóng)闡述了蘇寧大快消業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，并重點(diǎn)介紹了未來(lái)蘇寧小店以及生鮮、冷鏈方面的布局。第一把火——重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)近年來(lái)，隨著“智慧零售”概念的普及，生鮮市場(chǎng)正進(jìn)行著“拉鋸戰(zhàn)”。國(guó)內(nèi)零售巨頭們開始布局線下，其中生鮮市場(chǎng)更是成為巨頭試水的跑馬場(chǎng)。零售巨頭生鮮份額之爭(zhēng)背后，反應(yīng)了在線上流量趨于飽和的當(dāng)下，各巨頭對(duì)線下資源的渴望。面對(duì)盒馬生鮮、京東7-Fresh等新零售生鮮超市，蘇寧生鮮在北京市場(chǎng)的壓力不小。卞農(nóng)認(rèn)為生鮮市場(chǎng)是大快消領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，“核心在供應(yīng)鏈+倉(cāng)儲(chǔ)物流”。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，在供應(yīng)鏈方面，蘇寧生鮮擁有100多個(gè)海外直采基地，買手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、休閑食品、酒飲、滋補(bǔ)保健、美妝等眾多品類。而在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面，蘇寧憑借其冷鏈物流體系，超過(guò)80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。另外，用戶通過(guò)線上下單，蘇鮮生店周圍可實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時(shí)配送?！斑@些都是蘇寧生鮮的優(yōu)勢(shì)，但我們不能滿足于此。”對(duì)于蘇鮮生的未來(lái)發(fā)展，卞農(nóng)表示，“2018年初要新建8個(gè)冷鏈倉(cāng)，還要新開100家蘇鮮生店。”第二把火——增開1500家蘇寧小店近日，蘇寧小店宣布將在2018年增開1500家店計(jì)劃，并增設(shè)5萬(wàn)個(gè)無(wú)人貨架。結(jié)合卞農(nóng)“未來(lái)蘇寧將重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)”的說(shuō)法，或許能看出這一系列動(dòng)作背后，蘇寧在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略目的。卞農(nóng)介紹到，蘇寧推出“供應(yīng)鏈+小店”互為支撐模式，所有蘇寧小店將依托蘇寧供應(yīng)鏈體系發(fā)展。據(jù)了解，蘇寧小店的商品分為快消品和生鮮兩類，由線上與線下兩部分構(gòu)成。線上擁有日常便利性商品為主的一小時(shí)送達(dá)、生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預(yù)定、蘇寧易購(gòu)的精選商品。線下則為100-200平的社區(qū)便利店，線下銷售生鮮占比約30％。此外，蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系，可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。與傳統(tǒng)的便利店不同，蘇寧小店宣策通過(guò)生鮮切入，方便了周圍居民的生活需求，打通了從線上到線下，從社區(qū)生活到服務(wù)的社區(qū)消費(fèi)鏈條。另外，卞農(nóng)對(duì)記者強(qiáng)調(diào)，“接下來(lái)最重要的事情就是快速?gòu)?fù)制。誰(shuí)更快的將小店開進(jìn)社區(qū)，誰(shuí)就掌握了社區(qū)場(chǎng)景消費(fèi)的入口?！睋?jù)了解，蘇寧小店已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開啟快速?gòu)?fù)制模式，卞農(nóng)介紹，“今年春節(jié)前，北京、上海等核心城市將有數(shù)百家蘇寧小店、蘇鮮生店開業(yè)?！钡谌鸦稹掳舜罄滏渹}(cāng)生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特點(diǎn)，對(duì)溫度控制要求高，需完善的冷鏈保障。對(duì)此，卞農(nóng)要加快蘇寧冷鏈倉(cāng)的建設(shè)速度。據(jù)了解，近期，蘇寧將新開廣州、南京、上海、北京、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安八座冷鏈倉(cāng)。新開的八座冷鏈倉(cāng)均采用B2B店配和B2C客戶包裝發(fā)貨模式，滿足蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇鮮生超市的冷鏈物流需求。據(jù)了解，蘇寧冷鏈倉(cāng)進(jìn)行分區(qū)模式，包含冷藏、冷凍以及常溫三大溫區(qū)，滿足不同生鮮產(chǎn)品的貯藏需求，商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類、低溫奶制品、進(jìn)口食品等品類。

1月29日消息，拼多多扶貧助農(nóng)年報(bào)發(fā)布，稱2017年全年共計(jì)投入34億元，公益推廣貧困地區(qū)農(nóng)貨，解決數(shù)百萬(wàn)農(nóng)戶“賣貨難”。報(bào)告稱，拼多多助農(nóng)全年共催生9億多扶貧訂單，賣出183萬(wàn)噸農(nóng)貨，可以裝下3萬(wàn)節(jié)火車皮。比如對(duì)陜西乾縣的酥梨滯銷問(wèn)題，拼多多及時(shí)響應(yīng)，聯(lián)合商家溢價(jià)30%的上門包銷。報(bào)告還指出，拼多多已經(jīng)覆蓋90%國(guó)家級(jí)貧困縣，其中幫扶網(wǎng)店?duì)I收增長(zhǎng)超過(guò)310%

在淘寶購(gòu)買大件貨物的時(shí)候，就會(huì)有送貨入戶的服務(wù)，但很多朋友并不知道這個(gè)服務(wù)是什么意思，是送到小區(qū)，還是送到家里呢?有的東西可以包安裝嗎?這些問(wèn)題估計(jì)很多人都會(huì)在腦海中打轉(zhuǎn)，下面是具體的介紹!天貓修改了《送貨入戶服務(wù)規(guī)范》和《送貨入戶服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)內(nèi)容，而此次規(guī)則變更詳情主要如下：一、《送貨入戶服務(wù)規(guī)范》新規(guī)則去除了“較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村是否提供送貨入戶服務(wù)，以商家商品詳情頁(yè)面實(shí)際公示為準(zhǔn)。”這一規(guī)定，也就是說(shuō)以后天貓“送貨入戶”服務(wù)不再是一二線城市消費(fèi)者的專享，送貨入戶將覆蓋農(nóng)村地區(qū)。這也意味著天貓送貨入戶服務(wù)范圍更加廣闊，三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者，同樣能享受大城市網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的公平待遇，也能放心購(gòu)買自己喜歡的商品。二、《送貨入戶服務(wù)協(xié)議》也刪除了原來(lái)的“如銷售區(qū)域內(nèi)存在不能提供送貨入戶服務(wù)的例外區(qū)域，商家需在其店鋪內(nèi)披露不能送達(dá)區(qū)域等，否則視為商家對(duì)收貨地址在其承諾的銷售范圍內(nèi)的消費(fèi)者均提供“送貨入戶”服務(wù)?！币?guī)定。天貓大家電“送貨入戶覆蓋2600多個(gè)區(qū)縣、送到家，送到門!”信息顯示，中國(guó)共34個(gè)省級(jí)行政區(qū)660個(gè)市2862個(gè)區(qū)縣，可見當(dāng)初天貓電器城送貨入戶幾乎覆蓋全國(guó)所有網(wǎng)購(gòu)人群。而此次變更又是送貨入戶服務(wù)的一次大升級(jí)。

1月26日消息，小編獲悉，日前，蘇寧易購(gòu)北京大區(qū)新帥郝嘉對(duì)外表示2018年北京地區(qū)將新開189家智慧零售門店，其中蘇寧小店65家，為消費(fèi)者提供覆蓋社區(qū)生活最后一公里的服務(wù)和體驗(yàn)。1月26日，劉家窯橋東和西馬廠兩家蘇寧小店同時(shí)開業(yè)，這也是繼蘇寧“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略”發(fā)布會(huì)后首批在京開業(yè)的小店。去年12月19日，蘇寧在南京舉行了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會(huì)，張近東正式對(duì)外宣布未來(lái)三年門店擴(kuò)張計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)1.5萬(wàn)家店、2000多萬(wàn)平方米商業(yè)實(shí)體落地，屆時(shí)蘇寧旗下各種業(yè)態(tài)門店總數(shù)將達(dá)2萬(wàn)家。其中2018年將新開蘇寧小店1500家。據(jù)了解，蘇寧小店是蘇寧“社區(qū)O2O”領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目，“在經(jīng)過(guò)南京試水之后開始走向全國(guó)連鎖化布局。蘇寧小店定位于社區(qū)服務(wù)，采用“便利店+APP”由實(shí)體門店和獨(dú)立APP結(jié)合而成，構(gòu)建在最后一公里基礎(chǔ)上，滿足消費(fèi)者購(gòu)物、餐飲、閃送等生活購(gòu)物和日常服務(wù)需求?！疤K寧小店依托蘇寧大生態(tài)鏈，快消品與蘇寧易購(gòu)和蘇寧超市采購(gòu)體系共用?！碧K寧小店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與其他便利店不同之處，蘇寧小店的核心訴求是解決消費(fèi)者的一日三餐，其主營(yíng)產(chǎn)品品類包括早餐、生鮮、奶制品、食品飲料等。生鮮品類占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于便利店，達(dá)到30%左右。在線上可以通過(guò)蘇寧小店APP下單購(gòu)買，同時(shí)提供2公里范圍內(nèi)一小時(shí)閃送服務(wù);在線下，貨架旁設(shè)置二維碼，自助收銀、移動(dòng)支付十分便捷。店內(nèi)還設(shè)置了虛擬貨架，展示蘇寧易購(gòu)的線上產(chǎn)品，并設(shè)下單區(qū)，方便用戶在線購(gòu)買和提貨?！俺讼M(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)購(gòu)買，我們依托我們強(qiáng)大的物流能力，提供線上下單一小時(shí)閃送服務(wù)。”蘇寧小店負(fù)責(zé)人表示，例如消費(fèi)者下班的時(shí)候進(jìn)行APP下單，下班到家的時(shí)候東西也到家了。此外，作為蘇寧生態(tài)圈距離消費(fèi)者最近的業(yè)態(tài)，蘇寧小店除了社區(qū)店，還將有CBD店和大客流店等模式，為不同客群提供更便捷的服務(wù)。

聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營(yíng)店在北京金源燕莎購(gòu)物中心正式開業(yè)。聯(lián)想計(jì)劃2018年在全國(guó)將要開設(shè)150家新零售店。聯(lián)想智生活店展區(qū)專設(shè)私人定制專區(qū)、Smarthome區(qū)、互動(dòng)課堂區(qū)和智選生活區(qū)等，店內(nèi)目前展陳的商品品類高達(dá)400多個(gè)，其中售價(jià)近16萬(wàn)元一臺(tái)的頂級(jí)電競(jìng)主機(jī)聯(lián)想拯救者WINBOT概念機(jī)被譽(yù)為“鎮(zhèn)店之寶”，擺放在店面入場(chǎng)處最顯眼的位置。據(jù)工作人員介紹，聯(lián)想智生活直營(yíng)店的新品，囊括聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品、聯(lián)想孵化品牌產(chǎn)品和聯(lián)想智選產(chǎn)品，覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場(chǎng)景娛樂(lè)等領(lǐng)域，其店內(nèi)商品線下線上全渠道同款同價(jià)，未來(lái)線上線下商品品類總數(shù)將超過(guò)1000個(gè)。另外，直營(yíng)店還會(huì)提供維修、培訓(xùn)、咨詢、體驗(yàn)、全品私人定制等一體智能服務(wù)。出席新店揭幕剪彩儀式的聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍，如此定義聯(lián)想新零售的“新”——以消費(fèi)者為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)工具與人工智能技術(shù)，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系，整合改造線上線下零售，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售業(yè)提速，從而降低零售成本、提高零售效率、提升用戶體驗(yàn)。在劉軍看來(lái)，聯(lián)想新零售體系的核心，正是在于給用戶提供全新的線上、線下整合體驗(yàn)，帶給用戶超預(yù)期的數(shù)據(jù)化、個(gè)性化、智能化服務(wù)。聯(lián)想副總裁、中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華在現(xiàn)場(chǎng)表示，通過(guò)布局新零售，聯(lián)想將實(shí)現(xiàn)與用戶互動(dòng)互聯(lián)，更快更好地響應(yīng)大家的需求，其中集線上線下同價(jià)全網(wǎng)營(yíng)銷策略、親民個(gè)性化IT服務(wù)、黑科技產(chǎn)品展示與體驗(yàn)和社群化營(yíng)銷于一體的“4S”（Sales、Service、Show、Social），將是聯(lián)想新零售店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。天禧傳奇科技有限公司CEO周銘則在開業(yè)致辭中進(jìn)一步描繪了聯(lián)想智生活首店開張的標(biāo)桿意義及其愿景。“智生活首店的開業(yè)，意味著聯(lián)想將把重點(diǎn)放在AI產(chǎn)品、智能互聯(lián)產(chǎn)品上，我們希望借助我們?nèi)蚧谌珖?guó)的店面體系和開放的線上平臺(tái)，使我們幾億的客戶能夠享受到這種產(chǎn)品，享受到這種服務(wù)?！敝茔懫谕?，聯(lián)想智生活店將致力于成為領(lǐng)先的IOT產(chǎn)品提供商及新零售平臺(tái)，讓每個(gè)人都提前享受到未來(lái)生活?！八珒r(jià)簽”是聯(lián)想直營(yíng)店的一大特色。通過(guò)水墨價(jià)簽，店內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)和會(huì)員折扣價(jià)，均可直接連接到營(yíng)銷系統(tǒng)，其實(shí)時(shí)顯示的價(jià)格均為全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，并可通過(guò)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)一分鐘全國(guó)統(tǒng)一調(diào)價(jià)。消費(fèi)者只要掃描價(jià)簽二維碼，即可查看各類產(chǎn)品詳情并能進(jìn)行實(shí)時(shí)分享，而店面銷售人員也可通過(guò)“水墨價(jià)簽”的條形碼獲得所有就近店面和倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫(kù)存，這樣便可為消費(fèi)者提供更多交貨選擇。早在2018CES上，劉軍曾重磅公布聯(lián)想要成立旗下首家新零售公司天禧傳奇科技有限公司的消息。目前，聯(lián)想新零售體系整體設(shè)計(jì)已搭建完成，天禧傳奇正著手推進(jìn)新零售落地。根據(jù)周銘透露，此次開業(yè)的金源燕莎智生活店是天禧傳奇旗下首家智生活店，未來(lái)一年，天禧傳奇將計(jì)劃在全國(guó)開設(shè)150家新零售店，公司將采用迭代變換的方式推進(jìn)新零售體系變革。

1月25日消息，小編獲悉，多點(diǎn)Dmall與深圳百佳華集團(tuán)共同宣布，雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，將依托線上線下深度一體化融合，逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、線上配送、會(huì)員服務(wù)和商品管理等環(huán)節(jié)的全面打通，共同發(fā)力基于消費(fèi)升級(jí)的新零售市場(chǎng)。雙方表示，從2月8日起，百佳華西鄉(xiāng)店、龍華分店、石巖店3家門店將會(huì)首批開通多點(diǎn)Dmall“自由購(gòu)”功能，華沙井店、華松崗店等5家門店將于3月8日第二批上線“自由購(gòu)”。隨著合作的不斷深入，多點(diǎn)Dmall秒付、會(huì)員一體化及O2O等業(yè)務(wù)還將進(jìn)一步登陸百佳華門店。據(jù)了解，深圳百佳華集團(tuán)創(chuàng)立于1995年，旗下產(chǎn)業(yè)涵蓋連鎖百貨、購(gòu)物中心、網(wǎng)上商城、物業(yè)、餐飲、金融、投資等多個(gè)業(yè)態(tài)，集團(tuán)年銷售額約20億元。2007年在香港聯(lián)交所主板上市。多點(diǎn)Dmall成立于2015年，是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺(tái)。多點(diǎn)通過(guò)與區(qū)域零售合作的模式，通過(guò)系統(tǒng)接通，復(fù)用雙方在用戶、商品、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等優(yōu)勢(shì)資源，引入大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，和線下零售商進(jìn)行相互賦能，最終共同實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。百佳華集團(tuán)董事長(zhǎng)莊陸坤表示，相信雙方的合作將為百佳華的營(yíng)銷業(yè)績(jī)、業(yè)態(tài)拓展與品牌提升帶來(lái)很大助力。實(shí)體零售商的轉(zhuǎn)型和升級(jí)已經(jīng)是大勢(shì)所趨，通過(guò)多點(diǎn)自由購(gòu)等功能的陸續(xù)接入，百佳華將加快整合線上與線下資源，充分為廣東乃至華南消費(fèi)者帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)線下零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海表示，此次雙方的合作，作為多點(diǎn)Dmall戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后進(jìn)入華南的第一步，與百佳華的合作具有重要的戰(zhàn)略意義。一方面，通過(guò)和百佳華的合作，多點(diǎn)可以借此進(jìn)入到華南市場(chǎng)，讓更多的用戶享受到多點(diǎn)的服務(wù)，另一方面，通過(guò)和百佳華的合作，也證明了目前新零售的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨向成熟，多點(diǎn)模式的實(shí)踐性和可復(fù)制性均得到了線下零售商的認(rèn)可。值得注意的是，此次合作是多點(diǎn)Dmall自2016年初戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，首次進(jìn)軍華南市場(chǎng)。至此，多點(diǎn)Dmall的業(yè)務(wù)版圖已經(jīng)在華北、華中、西北和華南地區(qū)均有覆蓋。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，從2017年至今，多點(diǎn)已經(jīng)陸續(xù)跟新華百貨、中百集團(tuán)、步步高集團(tuán)等多個(gè)線下零售巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作，覆蓋線下門店超過(guò)3000家。此外，據(jù)劉桂海透露，多點(diǎn)Dmall在2017年的GMV將近110億，同比去年增加超過(guò)3.6倍。而根據(jù)“易觀千帆”統(tǒng)計(jì)，截至2017年12月，多點(diǎn)Dmall月活數(shù)已達(dá)到529.34萬(wàn)人，相比年初的172.98萬(wàn)人，在短短一年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200%的增長(zhǎng)。

距離春節(jié)還有不到一個(gè)月的時(shí)間，多家電商已經(jīng)在“搖旗吶喊”。面對(duì)網(wǎng)上流傳的一份春節(jié)快遞放假時(shí)間表，不少消費(fèi)者在擔(dān)心，春節(jié)期間的快遞能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)嗎？同樣，快遞小哥也開始犯難，忙碌了一年，什么時(shí)候才可以回家過(guò)年呢？春節(jié)期間快遞公司休假嗎？根據(jù)《快遞雜志》消息報(bào)道，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示，今年春節(jié)期間不打烊。一位不愿具名的快遞企業(yè)公關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：我們應(yīng)該是在這些企業(yè)里首家這樣堅(jiān)持的，現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一常態(tài)，我們春節(jié)都是不休息的，具體說(shuō)一些細(xì)節(jié)的做法，得看我們官方的公告。根據(jù)梳理，蘇寧物流近日率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務(wù)；而作為每年春節(jié)期間的寄遞服務(wù)“主力軍”，EMS表示會(huì)像往年一樣“無(wú)縫隙、全覆蓋、不停休”；韻達(dá)速遞官方公告稱，總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)小組”，協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作，同時(shí)，將對(duì)相關(guān)地區(qū)的汽運(yùn)、航空線路進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，部分地區(qū)快件時(shí)效將有一定調(diào)整。快遞費(fèi)用會(huì)增加嗎？按照慣例，春節(jié)期間，部分快遞企業(yè)會(huì)加收一定的服務(wù)費(fèi)。EMS和順豐往年加收10元左右的費(fèi)用，韻達(dá)方面表示，考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素，每票快件會(huì)加收10元服務(wù)費(fèi)?？爝f公司該不該休？貫鑠企業(yè)CEO、快遞業(yè)專家趙小敏在接受中國(guó)之聲記者采訪時(shí)說(shuō)：“所謂的服務(wù)業(yè)，不存在企業(yè)休息或者不休息，這個(gè)還要考慮用戶最關(guān)鍵的需求。根據(jù)現(xiàn)行的節(jié)假日，從日常家用消費(fèi)品角度來(lái)講，尤其涉及到日常用品，還是有比較旺盛的需求的，正常的業(yè)務(wù)量一般會(huì)在3到3.5成左右，在市場(chǎng)來(lái)講，我們認(rèn)為還不是特別小的一個(gè)量。所以你說(shuō)讓他休息能行嗎？是不行的。我們認(rèn)為這是一個(gè)常態(tài)，不能把企業(yè)休息跟快遞員休息完全對(duì)立開來(lái)。另外一個(gè)角度我們需要考慮的是社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題，好多還是加盟制，就要考慮網(wǎng)點(diǎn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生存運(yùn)行的狀態(tài)?！笨爝f員會(huì)怎樣選擇？在北京送快遞的唐山小伙兒小周已經(jīng)工作三年了，他在接受中國(guó)之聲記者采訪時(shí)說(shuō)，今年還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守，有補(bǔ)助、有年后調(diào)休，都是自己可以選擇的事兒。快遞員小唐：其實(shí)就往年的情況來(lái)說(shuō)，有部分的員工在這兒工作，還是回去的多，像我們?cè)谶@兒送快遞的話有點(diǎn)補(bǔ)助，我們很多時(shí)候就是為了這部分補(bǔ)助就不回家過(guò)年了。年后的調(diào)休就看個(gè)人了，想調(diào)休就舍棄天數(shù)回家休息兩三天再回來(lái)上班，也就夠了。現(xiàn)在年味兒淡了，大家的購(gòu)物欲望越來(lái)越強(qiáng)，我們也迎合市場(chǎng)，公司給我們的福利待遇也挺不錯(cuò)的。就看個(gè)人了，想休息就少賺點(diǎn)，公司也不強(qiáng)制。此外，據(jù)了解，蘇寧物流發(fā)布了“團(tuán)聚計(jì)劃”，在今年春節(jié)企業(yè)將在43城市設(shè)立100座愛心驛站，組織值班的快遞員和家屬一起過(guò)年；京東發(fā)布“我在京東過(guò)大年”活動(dòng)，為在春節(jié)值守的快遞員等員工提供誘人的福利待遇。如何保障加班快遞員的福利？企業(yè)在保障消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí)，如何保障加班快遞員的福利呢？趙小敏說(shuō)，企業(yè)已經(jīng)有了比較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建議廣大消費(fèi)者也能對(duì)快遞物流一線的工作人員多些理解。趙小敏：其實(shí)最近這三年左右，一直都是這樣的一個(gè)局面，有一部分人留下來(lái)繼續(xù)來(lái)做，快遞業(yè)務(wù)都是保持正常運(yùn)作的，但是部分會(huì)存在延誤或者是錯(cuò)發(fā)的事件。另外一點(diǎn)的話，他們會(huì)跟一些業(yè)務(wù)員或者說(shuō)快遞員在整個(gè)春節(jié)期間有一個(gè)溫暖關(guān)懷，包括有一些資金的支持，這個(gè)是我們認(rèn)為他們這些年一直以來(lái)采用的。今年就這個(gè)情況，還是繼續(xù)延續(xù)以往的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

1月22日消息，生鮮農(nóng)產(chǎn)品B2B交易平臺(tái)“宋小菜”宣布獲得2.3億元人民幣的B1輪融資，該次融資超過(guò)之前三次融資之和（天使輪、A輪、A+輪合計(jì)2.2億），由普洛斯投資領(lǐng)投，IDG、經(jīng)緯、普華、指數(shù)跟投，指數(shù)資本為本輪投資顧問(wèn)。據(jù)了解，宋小菜成立于2014年12月，是一家主打生鮮農(nóng)產(chǎn)品的B2B批發(fā)電商平臺(tái)，從線上APP農(nóng)產(chǎn)品信息查詢和采購(gòu)交易服務(wù)，到線下城市配送和售后服務(wù)，提供農(nóng)業(yè)O2O解決方案。2017年，宋小菜已覆蓋一線到四線45個(gè)城市，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供穩(wěn)定的訂單。其一年的蔬菜交易噸位20萬(wàn)，核心品類年交易均過(guò)萬(wàn)噸。核心品類滲透率以上海市場(chǎng)為例，土豆占了總量的10-20%、洋蔥占了20%、蒜薹蒜頭占30-40%。據(jù)悉，目前，宋小菜每天80-90%的交易可以對(duì)接到上游基地，從基地直接發(fā)到客戶手中。2017年，還啟動(dòng)了生產(chǎn)合伙人計(jì)劃，將重心放到上游，通過(guò)訂單、集單指導(dǎo)推動(dòng)上游，以銷促產(chǎn)。

社群零售平臺(tái)“有好東西”獲得了新一輪2000萬(wàn)美元的融資。本輪融資由愉悅資本領(lǐng)投，險(xiǎn)峰長(zhǎng)青，微光創(chuàng)投，嘉程資本和真格基金跟投。有好東西從生鮮、農(nóng)產(chǎn)品切入，通過(guò)和“甄選師”群體合作，以微信社群為“場(chǎng)所”，做產(chǎn)地直供的精選商品，這些甄選師可以看做平臺(tái)的渠道，以去中心化的形式為社群內(nèi)的會(huì)員提供優(yōu)選商品。現(xiàn)階段平臺(tái)的甄選師已經(jīng)超過(guò)了1.5萬(wàn)人，也就是說(shuō)服務(wù)范圍覆蓋了超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)社群，單個(gè)成熟社群內(nèi)，大約有100~200名會(huì)員，每個(gè)老會(huì)員的月度購(gòu)買保持在4-6次的水平。甄選師之外，在有好東西團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“尋味師”負(fù)責(zé)選品和供應(yīng)鏈，他們需要直接到產(chǎn)地和工廠尋找優(yōu)質(zhì)商品，除了從產(chǎn)地端直接對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行“定制”外，也會(huì)和成熟供應(yīng)商品牌合作。在選擇選品邏輯上，團(tuán)隊(duì)會(huì)結(jié)合家庭人群消費(fèi)場(chǎng)景、媽媽群體的特性，挑選細(xì)分品類中的性價(jià)比足夠高的產(chǎn)品：平臺(tái)上單一品類的SKU會(huì)控制在1~2個(gè)?，F(xiàn)階段，有好東西的整體SKU數(shù)量在200個(gè)左右，其中有好東西定制的自有品牌產(chǎn)品占到了40~50%。

1月18日下午，據(jù)法國(guó)媒體《回聲報(bào)》報(bào)道，家樂(lè)福正在研究出售其在中國(guó)的業(yè)務(wù)，而買方是歐尚、阿里巴巴，但家樂(lè)福方面很快否認(rèn)了上述消息。家樂(lè)福是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資零售商之一，到今年已經(jīng)有23個(gè)年頭了?，F(xiàn)在家樂(lè)福仍是歐洲第一，全球第二的零售連鎖集團(tuán)，只是最近這幾年，它在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)只能用慘淡來(lái)形容。去年8月，家樂(lè)福曾發(fā)布盈利預(yù)警。中國(guó)業(yè)務(wù)銷售額在去年上半年同比下挫6.0％，且萎縮的趨勢(shì)至今也沒(méi)有扭轉(zhuǎn)。稍早公布的三季度數(shù)據(jù)顯示，法國(guó)和亞洲市場(chǎng)銷售額均出現(xiàn)下滑，其中，中國(guó)的銷售額同比下滑4.6％。這已經(jīng)不是第一次有類似新聞傳出了。早在2013年，《華爾街日?qǐng)?bào)》就報(bào)道稱，全球第二大零售業(yè)者家樂(lè)福正在考慮出售中國(guó)大陸和臺(tái)灣的業(yè)務(wù)，包括可能在香港進(jìn)行首次公開募股(IPO)或?qū)⑦@些資產(chǎn)的一部分與另一家企業(yè)整合。上市可能將籌資約10億美元，但仍處于初步階段。家樂(lè)福拒絕置評(píng)。去年12月，據(jù)法國(guó)媒體Capital報(bào)道，家樂(lè)福已聘請(qǐng)三家投行研究出售中國(guó)、阿根廷和波蘭業(yè)務(wù)的方案，但家樂(lè)福對(duì)這一說(shuō)法予以否認(rèn)。家樂(lè)福在中國(guó)孱弱的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，也遭到了資本市場(chǎng)的“嫌棄”。2016年5月，天津勸業(yè)場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司公開掛牌轉(zhuǎn)讓天津勸業(yè)家樂(lè)福超市35％股權(quán)；2016年11月16日遼寧成大公司以4.2億元的總價(jià)出售其持有的所有家樂(lè)福股權(quán)；而早在2011年，統(tǒng)一就曾出售家樂(lè)福天津、重慶和廣州三地的股權(quán)……事實(shí)上，雖然目標(biāo)是全球市場(chǎng)，但是在許多國(guó)家吃了虧以后，家樂(lè)福覆蓋的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)越來(lái)越少了。從2000年敗走香港地區(qū)開始，家樂(lè)福先后退出了智利、日本、墨西哥、捷克、韓國(guó)、葡萄牙、瑞士和俄羅斯，官方表示要把重心放到能夠進(jìn)入全球前三的“核心市場(chǎng)”上。在家樂(lè)福此時(shí)的規(guī)劃中，中國(guó)一定是在這“核心市場(chǎng)”當(dāng)中的。家樂(lè)福方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，家樂(lè)福在中國(guó)積極推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)新及改革舉措，包括擴(kuò)充便利店業(yè)務(wù)、發(fā)展電商業(yè)務(wù)、打造現(xiàn)代物流中心，以及對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行改造升級(jí)，且后續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)還有進(jìn)一步的動(dòng)作和發(fā)展計(jì)劃。但就像許多其他外企一樣，家樂(lè)福在中國(guó)的轉(zhuǎn)型也面臨著水土不服的問(wèn)題，“外來(lái)的和尚也不好念經(jīng)”。此前虎嗅文章《樂(lè)天瑪特夢(mèng)斷中國(guó)：洋槍終究干不過(guò)土炮？》中曾寫道：“一位因公司規(guī)定而無(wú)法透露姓名的零售行業(yè)研究員告訴《財(cái)經(jīng)》記者，超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈，而外資超市在這一點(diǎn)上普遍不如本土超市?！彼唧w解釋道：“內(nèi)資超市非常靈活，過(guò)去規(guī)模小，但隨著規(guī)模變大，壓毛利不比外資差，供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)物流、門店的更新以及布局都很好，很有創(chuàng)新力，外資超市走的是規(guī)模，壓上游毛利，可是靈活度很差，信息系統(tǒng)也不如內(nèi)資，這在消費(fèi)升級(jí)的背景下是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。”慢里條斯法國(guó)企業(yè)似乎有些不太適應(yīng)中國(guó)的快節(jié)奏。在迎合市場(chǎng)趨勢(shì)的便利店項(xiàng)目“家樂(lè)福Easy”上，速度就慢得讓人咋舌：從2014年開出首家店至今，只有30家店。電商方面，2015年6月才開始在上海試運(yùn)營(yíng)，至今僅僅覆蓋11個(gè)城市，這種速度顯然是不夠的。對(duì)于如今的家樂(lè)福中國(guó)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，找個(gè)好人家嫁了，壯士斷腕及時(shí)止損，可能會(huì)是更好的選擇。只是誰(shuí)愿意來(lái)接這個(gè)盤呢？報(bào)道中提到歐尚和阿里巴巴最有可能。在去年11月，阿里巴巴收購(gòu)了歐尚母公司高鑫零售36.16％的股份，繼續(xù)擴(kuò)展自己的新零售布局?？雌饋?lái)，阿里再收購(gòu)家樂(lè)福也不是沒(méi)可能。但要知道的是，去年阿里入股高鑫零售時(shí)，后者正處在甜蜜的增長(zhǎng)期，去年前三季，高鑫零售實(shí)現(xiàn)收入790.30億元，較上年同期的773.19億增長(zhǎng)2.2％；公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利23.15億元，較上年同期的20.31億增長(zhǎng)14.0％，這么好的業(yè)績(jī)阿里當(dāng)然不想錯(cuò)過(guò)。而如今的家樂(lè)福，業(yè)績(jī)連年虧損，轉(zhuǎn)型布局不利，這種賣相能不能有人要，還是個(gè)未知數(shù)。

1月18日，小編獲悉，Rokid已經(jīng)完成新一輪融資，本輪融資由淡馬錫領(lǐng)投，瑞士信貸、CDIB、IDG等機(jī)構(gòu)跟投。據(jù)悉，Rokid創(chuàng)始人祝銘明曾在阿里巴巴工作四年，后創(chuàng)辦Rokid，如今公司已經(jīng)推出兩代智能音箱產(chǎn)品，用戶每日平均使用時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)，日活50%以上，復(fù)購(gòu)率為85%，累積了數(shù)萬(wàn)名用戶的體驗(yàn)。2017年10月，Rokid創(chuàng)始人兼CEO祝銘明在云棲大會(huì)上宣布，Rokid（若琪）將與阿里云共同推出全棧語(yǔ)音開放平臺(tái)，為業(yè)界提供一站式語(yǔ)音解決方案。此次，Rokid發(fā)布了兩套分別搭載Linux和Android操作系統(tǒng)的開發(fā)套件，根據(jù)需要選擇阿里云或Rokid的語(yǔ)音服務(wù)，雙方共享海量語(yǔ)音技能，完全開放給開發(fā)者及合作伙伴使用。這套方案不僅適用于智能音箱，也能夠覆蓋語(yǔ)音全行業(yè)：玩具，汽車，電視，機(jī)頂盒等任何設(shè)備，都可以搭載，已經(jīng)開始為海爾，長(zhǎng)虹，暴風(fēng)，中興等知名廠商提供語(yǔ)音解決方案。在云棲大會(huì)的演講中，祝銘明強(qiáng)調(diào)并未被阿里巴巴收購(gòu)，但其透露成立之初便在與阿里云緊密合作。

1月19日消息，日前，京東集團(tuán)宣布與天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（TEDA）攜手建設(shè)京東智慧物流產(chǎn)業(yè)集群及全國(guó)新一代人工智能應(yīng)用示范基地，聚焦智慧物流、人工智能、智慧城市三大產(chǎn)業(yè)，打造首個(gè)以智慧物流驅(qū)動(dòng)的智慧科技城市樣板。同時(shí)設(shè)立初期規(guī)模達(dá)百億元人民幣京東-海河智能物流產(chǎn)業(yè)基金。力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)聚集。據(jù)了解，京東還將在中新天津生態(tài)城展開國(guó)內(nèi)首個(gè)城市級(jí)復(fù)雜道路的配送試運(yùn)營(yíng)。這是繼去年9月29日京東與天津簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)，在產(chǎn)業(yè)落地方面的一次重要舉措。據(jù)悉，京東-海河智能物流產(chǎn)業(yè)基金是由京東集團(tuán)聯(lián)合天津市政府引導(dǎo)基金—海河產(chǎn)業(yè)基金及天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)共同發(fā)起設(shè)立，基金規(guī)模達(dá)百億元人民幣，主要投向機(jī)器人、人工智能、智能制造、智慧城市、智慧港口等產(chǎn)業(yè)覆蓋初創(chuàng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)并購(gòu)項(xiàng)目以及海外先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目等。當(dāng)天，京東在中新天津生態(tài)城還進(jìn)行了配送機(jī)器人的發(fā)車儀式，宣布將展開國(guó)內(nèi)首個(gè)城市級(jí)復(fù)雜道路的終端配送試運(yùn)營(yíng)。未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，京東將在中新天津生態(tài)城全面啟動(dòng)無(wú)人配送機(jī)器人運(yùn)營(yíng)配套設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)落地活動(dòng)，預(yù)計(jì)在今年618之前即可實(shí)現(xiàn)配送機(jī)器人城市內(nèi)配送試運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí)，中新天津生態(tài)城動(dòng)漫園店、天津?yàn)I海新區(qū)的泰達(dá)生活館店兩家京東X無(wú)人超市也相繼正式落戶，成為京東在華北地區(qū)首批社會(huì)化運(yùn)營(yíng)的X無(wú)人超市。據(jù)了解，在此前的十幾天時(shí)間里，煙臺(tái)大悅城店、大連錦輝廣場(chǎng)店先后開業(yè)，“京東集團(tuán)X事業(yè)部無(wú)人超市總經(jīng)理宋鵬表示，“春節(jié)前不但有更多國(guó)內(nèi)城市的無(wú)人超市開業(yè)，首家海外X無(wú)人超市也將在近期開張迎客。”隨著此次京東在天津構(gòu)建智慧物流產(chǎn)業(yè)集群的簽約完成，京東在智慧物流方面的戰(zhàn)略布局已形成華北、西北、華東、華中的多中心態(tài)勢(shì)，分別承載了智慧物流機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等智能設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)制造、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、人才培養(yǎng)等諸多功能。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示：“京東在2017年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等智慧物流項(xiàng)目的全面落地運(yùn)營(yíng)，2018年將完成多地多中心協(xié)同發(fā)展、從點(diǎn)到面全面輻射的戰(zhàn)略布局。”

親們，你們?cè)诰〇|商城買過(guò)歐萊雅的化妝品嗎？感覺怎么樣呢？可靠嗎？京東商城和歐萊雅都是大品牌了，應(yīng)該是值得信賴的，但是最近網(wǎng)上假貨信息太多了，所以很多人都對(duì)京東商城的歐萊雅化妝品產(chǎn)生懷疑了，在這里，小編真心想說(shuō)，京東商城歐萊雅化妝品是正品。為什么這樣說(shuō)呢？理由如下：一、京東商城是一個(gè)市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。京東商城是是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城服務(wù)理念是“以人為本”，全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶全方位提供人性化的“親情360”服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物環(huán)境；而且還在不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。相較于同類其他的電子商務(wù)網(wǎng)站，京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績(jī)。京東商城自2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，專注于該領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展，憑借在3C領(lǐng)域的深厚積淀，秉承“先人后企”的發(fā)展理念，奉行“合作、誠(chéng)信、交友”的經(jīng)營(yíng)理念，先后組建了上海及廣州全資子公司，富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線，使全國(guó)大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下；同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力，改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場(chǎng)推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺(tái)，以期能為全國(guó)用戶提供更加快捷的配送服務(wù)，進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。作為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)的專業(yè)平臺(tái)，京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都在國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái)中首屈一指。2007年京東商城銷售額超過(guò)3.5億元人民幣，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年300%的增長(zhǎng)。而在2008年北京奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之際，京東商城的銷售額有望突破12億元人民幣。京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金的青睞。2007年，京東商城迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這無(wú)疑為京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著京東商城的超速發(fā)展，京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)專業(yè)的平臺(tái)。二、歐萊雅化妝品歷史悠久的大眾品牌之一歐萊雅是世界上知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品品牌之一，主要生產(chǎn)染發(fā)護(hù)發(fā)、彩妝等產(chǎn)品，它的出眾質(zhì)量一直受到全球女性的喜歡。歐萊雅的發(fā)展就是日化工業(yè)發(fā)展史上很有代表性的一部分。巴黎歐萊雅擁有著驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景，一流的藥學(xué)試驗(yàn)室及皮膚學(xué)中心，遍布全球的研究測(cè)試中心，使其不斷推出適應(yīng)全球用戶的不同需要的質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的科研產(chǎn)品。一直以來(lái)，歐萊雅不僅致力于研究、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)化妝品，同時(shí)也在美術(shù)、文化、藝術(shù)、科研和公益等方面為世界做出積極的貢獻(xiàn)。自1996年底進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的10年時(shí)間里，歐萊雅在各個(gè)方面做出了不懈的努力，實(shí)踐著做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民的鄭重承諾，并榮摘包括“跨國(guó)公司最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”等在內(nèi)的多個(gè)公益獎(jiǎng)項(xiàng)。三、京東商城的歐萊雅化妝品款式眾多現(xiàn)在京東商城的歐萊雅化妝品有男士護(hù)理、女性護(hù)理等產(chǎn)品，具體的如下：類目數(shù)量（個(gè)）男士護(hù)理1422面部護(hù)理7851魅力彩妝1390身體護(hù)理1663女性護(hù)理8香水43京東商城包涵了歐萊雅化妝品的男士護(hù)理、面部護(hù)理、魅力彩妝等，可以滿足我們各種各樣的要求，不管你是男士，還是女士，在京東商城這里，你都可以找到自己最適合自己的化妝品，親們，還在等什么呢？快來(lái)京東商城掃貨吧！

淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立，創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策，2005年又宣布免費(fèi)期延長(zhǎng)三年。三年來(lái)淘寶網(wǎng)迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)C2C交易市場(chǎng)的排頭兵，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查，2005年3月，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬(wàn)件，成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人，截至2008年1月，支付寶注冊(cè)會(huì)員超過(guò)6300萬(wàn)，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群；2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億，2007年全年成交額突破433億。京東商城簡(jiǎn)介北京奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之際，360buy京東商城的銷售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場(chǎng)最大的3C作為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)，360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都在國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷售額將超過(guò)3億元人民幣，而在2008年的青睞。2007年，360buy京東商城迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這無(wú)疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展，360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶：2003年10月，淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底，使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50％以上，涉及70％的在線商品。2005年2月，阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過(guò)不同形式的賠付制度，但支付寶最為完備、大膽，突破了此前業(yè)界尚無(wú)全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城：京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式，這些付款方式可以滿足不同的顧客，不是您是個(gè)人購(gòu)物還是企業(yè)購(gòu)物都可以滿足，而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度，給一些為企業(yè)購(gòu)物的消費(fèi)者有報(bào)銷的依據(jù)，而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶：從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來(lái)看，淘寶商城通過(guò)共享淘寶網(wǎng)超過(guò)5600萬(wàn)會(huì)員，并且以高品質(zhì)的貨物，7天無(wú)理由退貨服務(wù)和購(gòu)物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)?lái)了更好的保障。但是加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi)，用于核對(duì)用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別，支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類，每一類所享受的服務(wù)不同，所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪，各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外，淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式，主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等方式，比如幫助廣告客戶提升品牌，幫助客戶促進(jìn)銷售等方面。京東商城：京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為，B2C的本質(zhì)是做零售，B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng)，另一個(gè)方面是成本控制：其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率，這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒(méi)有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線，讓京東商城做到了：以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單；在線銷售的產(chǎn)品品類超過(guò)3萬(wàn)種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天，賬期為112天；費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新，將出現(xiàn)越來(lái)越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒(méi)有的商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證；電子商務(wù)的模式將日趨多元化，并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過(guò)程中日趨復(fù)合和復(fù)雜，所謂“B2B”和“B2C”等過(guò)于簡(jiǎn)化的模式分類很快將成為歷史；電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新，再到組織創(chuàng)新，漸次展開，漸次深入，是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過(guò)程。電子商務(wù)模式將越來(lái)越安全，而隨著人們對(duì)電子商務(wù)模式信賴度的增加，它在交易模式領(lǐng)域的市場(chǎng)份額也將越來(lái)越大，并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。