當(dāng)前位置:首頁(yè)>一起惠資訊>規(guī)則>文章列表
規(guī)則
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關(guān)村一棟由鐵條焊成的臨時(shí)建筑中宣布成立,營(yíng)業(yè)面積3平米,年費(fèi)用1.2萬(wàn)。這是當(dāng)時(shí)中國(guó)最生機(jī)勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關(guān)村e(cuò)世界等電子賣場(chǎng)在這片小小區(qū)域先后落地,無(wú)數(shù)懷揣夢(mèng)想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關(guān)村最早期的攤主對(duì)《深網(wǎng)》如此描述,“可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過(guò)的中年男人,就是月收入超過(guò)10萬(wàn)元的超級(jí)富翁。”如果不出意外的話,“京東多媒體”創(chuàng)始人劉強(qiáng)東本會(huì)像那些“中年男人”一樣,從月入一萬(wàn)到月入十萬(wàn)甚至月入百萬(wàn);從一個(gè)攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實(shí)體零售衰落,這個(gè)已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會(huì)轉(zhuǎn)型做個(gè)成功的淘寶店,或者重開(kāi)餐館也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。可非典爆發(fā)改變了這條本來(lái)緩慢上升的曲線,消費(fèi)者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強(qiáng)東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機(jī)與危相伴而生,最終有冒著被感染風(fēng)險(xiǎn)偷偷溜回北京的銷售經(jīng)理,在劉強(qiáng)東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售公司存貨的辦法。此時(shí)劉強(qiáng)東并未意識(shí)到電商的魔力,一位在中關(guān)村時(shí)期劉強(qiáng)東的合作伙伴如此對(duì)《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東和中關(guān)村的一般人沒(méi)有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點(diǎn)點(diǎn)的木訥,但做生意很精明,看趨勢(shì)也很準(zhǔn)?!苯裉炜磥?lái),京東最初網(wǎng)上銷售的方式堪稱簡(jiǎn)陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費(fèi)者通過(guò)論壇聯(lián)絡(luò)京東后匯款購(gòu)買商品。不過(guò)“看趨勢(shì)很準(zhǔn)”讓劉強(qiáng)東和京東最終在中關(guān)村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強(qiáng)東曾坦率地對(duì)媒體表示,京東商城與其說(shuō)是一個(gè)靈感激發(fā)出來(lái)的產(chǎn)物,還不如說(shuō)是一個(gè)在絕境下被逼出來(lái)的產(chǎn)物。另一個(gè)被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風(fēng)高”,在那個(gè)品牌廠商對(duì)商品擁有極為嚴(yán)格定價(jià)權(quán)的年代,別說(shuō)日后電商行業(yè)極為嫻熟的價(jià)格戰(zhàn),就連短時(shí)間低價(jià)促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護(hù)搞一些限時(shí)秒殺,以此回饋忠實(shí)用戶,在此之后“月黑風(fēng)高”成了傳統(tǒng),每年都會(huì)在“紅六月”選一天固定時(shí)間進(jìn)行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國(guó)電商行業(yè)每年最關(guān)鍵的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。京東零售大促營(yíng)銷負(fù)責(zé)人陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,每年雙十一結(jié)束后開(kāi)始啟動(dòng)618籌備工作,而在618結(jié)束之后則開(kāi)始啟動(dòng)雙十一準(zhǔn)備工作。近年來(lái),蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)以及更多品牌方選擇在這兩個(gè)超級(jí)狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再?gòu)碾p十一到618成為成為中國(guó)電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數(shù)字是:從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。從“月黑風(fēng)高”到618劉強(qiáng)東租下柜臺(tái)后的幾年里,中國(guó)電商行業(yè)正處在第一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期:美商網(wǎng)成為首家進(jìn)入中國(guó)的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國(guó)VC千萬(wàn)美元級(jí)別投資,隨后阿里巴巴正式注冊(cè)成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)易趣網(wǎng);同年5月,有著中國(guó)電子商務(wù)第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬(wàn)美元;幾個(gè)月后,李國(guó)慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來(lái)中國(guó)第一家上市電商平臺(tái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2004年,京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開(kāi)通。在網(wǎng)頁(yè)背后提供支撐的是一個(gè)草臺(tái)班子,大多數(shù)代碼由社會(huì)學(xué)專業(yè)出身、自學(xué)編程的劉強(qiáng)東自己編寫,主要助手是通過(guò)論壇銷售光磁產(chǎn)品結(jié)識(shí)的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里,負(fù)責(zé)京東網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統(tǒng)相關(guān)的工作都是這幾個(gè)人合力完成。和當(dāng)時(shí)已經(jīng)基本成熟的淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越(亞馬遜中國(guó))等電商網(wǎng)站相比,此時(shí)京東只能拿出一組簡(jiǎn)單展示商品的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站功能非常簡(jiǎn)單,用戶可以線上下單,不過(guò)下單后需要人工打印訂單到倉(cāng)庫(kù)提貨?!霸潞陲L(fēng)高”成為京東拉攏用戶的重要手段,后來(lái)京東店慶日還曾經(jīng)有過(guò)多種叫法,“紅6月”、“老劉專場(chǎng)”等先后出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)的店慶日遠(yuǎn)沒(méi)有今天618這樣內(nèi)容豐富,往往只是選擇一些庫(kù)存商品設(shè)定特定數(shù)量,在固定時(shí)間進(jìn)行秒殺,開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都由人工控制。這是一個(gè)真正“小而美”的時(shí)代,一些價(jià)值在百元以上的外設(shè)產(chǎn)品秒殺價(jià)格僅需一元。小打小鬧的時(shí)代終將過(guò)去,2008年金融危機(jī)呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬(wàn)美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會(huì)感覺(jué)生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持?!钡葋?lái)融資的京東開(kāi)始在物流、金融、技術(shù)等領(lǐng)域率先布局。2008年10月,京東上線家電類商品,開(kāi)始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競(jìng)爭(zhēng)者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(wù)(當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào))增長(zhǎng)停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿質(zhì)疑,股價(jià)表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過(guò)此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會(huì)環(huán)境、品牌方對(duì)電商渠道充滿誤解,在那個(gè)年代電商渠道的功能被理解為清理庫(kù)存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國(guó)電商平臺(tái)們以造節(jié)模式走向舞臺(tái)中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷售額超過(guò)5000萬(wàn);同年京東紅6月銷售額達(dá)到3.5億,接近去年全年?duì)I業(yè)額,其中618當(dāng)日銷售額突破3000萬(wàn)。沒(méi)有人準(zhǔn)備好接受這樣龐大的數(shù)字,2011年雙十一時(shí)天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機(jī)因工作負(fù)荷太大產(chǎn)生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),技術(shù)人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國(guó),改變世界。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示:中國(guó)2009年擁有1.3億網(wǎng)購(gòu)用戶,網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模2670億元,占社會(huì)商品零售總額2.1%;2017年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人,當(dāng)年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%。京東獨(dú)舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營(yíng)銷概念推廣618,從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷日當(dāng)天銷售額相去不遠(yuǎn),當(dāng)然這也與京東單品價(jià)格較高有關(guān)。不過(guò)在2010年時(shí),618已經(jīng)被雙十一拉開(kāi)一個(gè)身位。這一年,原來(lái)淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng),該年淘寶商城單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額,總共181家店鋪銷售額過(guò)百萬(wàn)。這一年,京東最大的變化是開(kāi)始建設(shè)第三方商業(yè)平臺(tái),徹底改變了京東之前全部為自營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。這為京東帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力,2010年數(shù)據(jù)顯示,京東已成為國(guó)內(nèi)首家銷售額超過(guò)百億的B2C電商平臺(tái),注冊(cè)用戶超過(guò)6000萬(wàn),入駐供應(yīng)商近萬(wàn)家,在線銷售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類,數(shù)萬(wàn)種品牌商品。此前的“月黑風(fēng)高”也從1天改成30天的促銷模式,食品、日百品類也加入促銷,在一些老京東人看來(lái),這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增,2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機(jī),為此劉強(qiáng)東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時(shí)的京東正處于技術(shù)“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡(jiǎn)單粗暴地重啟系統(tǒng)服務(wù)都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷,京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)研發(fā)高級(jí)總監(jiān)尚鑫如此對(duì)《深網(wǎng)》描述當(dāng)時(shí)的混亂,“特別狼狽?!痹谒幕貞浿?,“領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室里面不出來(lái),唯一的辦法就是加機(jī)器,一層一層加。”關(guān)于京東技術(shù)甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞,即技術(shù)已經(jīng)成為京東業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸,給系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開(kāi)始,京東較為系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理理念,以項(xiàng)目形式推進(jìn)618技術(shù)備戰(zhàn)。這一年,618開(kāi)會(huì)、備戰(zhàn)都在北辰會(huì)議中心的成都會(huì)議室中進(jìn)行,把該會(huì)議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會(huì)議室的桌上放了幾臺(tái)臺(tái)式機(jī),墻邊放了兩臺(tái)大電視。但會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)的50多人沒(méi)有足夠插座,結(jié)果電量超負(fù)荷導(dǎo)致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強(qiáng)撐過(guò)了618凌晨高峰期。盡管在此時(shí)京東的技術(shù)能力稍顯不足,但在物流領(lǐng)域的大量投入還是讓京東618有了獨(dú)門武器:尚未成立菜鳥(niǎo)的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國(guó)內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉(cāng),甚至有雙十一當(dāng)天的貨物到年底時(shí)才送到消費(fèi)者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時(shí)就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站。2007年劉強(qiáng)東剛拿到今日資本的1000萬(wàn)美金時(shí),就把自己想做倉(cāng)配一體物流的想法提了出來(lái),理由很簡(jiǎn)單:“客戶投訴超過(guò)一半是到貨慢,或者貨摔壞了?!弊誀I(yíng)電商的高成本,以及劉強(qiáng)東不惜耗費(fèi)巨資自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流的偏執(zhí),曾讓京東長(zhǎng)期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗(yàn)的提升,最終讓京東迅速成長(zhǎng)為中國(guó)唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對(duì)提升中國(guó)電商行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)功不可沒(méi)。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺(tái),兩大電商節(jié)日,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團(tuán)將領(lǐng)銜集資千億人民幣投資為電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系,以推動(dòng)社會(huì)化物流平臺(tái)(菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)前身)的建設(shè)。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統(tǒng),方便用戶實(shí)時(shí)地了解追蹤自己的網(wǎng)購(gòu)物品配送進(jìn)度。此時(shí)離“月黑風(fēng)高”已過(guò)去接近十年,離“618元年”也整整過(guò)去三年,京東的618獨(dú)舞也終于變成電商的另一個(gè)集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購(gòu)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)先后推出優(yōu)惠活動(dòng);618京東店慶日,諸多電商平臺(tái)選擇跟進(jìn),試圖狙擊京東;8月,劉強(qiáng)東以微博模式宣布在大家電領(lǐng)域向國(guó)美蘇寧宣戰(zhàn),國(guó)美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價(jià)格只會(huì)比京東更低,這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書(shū)品類加入618促銷,拉開(kāi)全品類大促序幕,促銷當(dāng)日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對(duì)京東來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,2012年加入京東的陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,友商加入進(jìn)來(lái),對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)是有幫助的:“中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母?jìng)爭(zhēng)者自然是阿里巴巴,在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對(duì)618采取回避的策略,即便參與也不會(huì)選擇618當(dāng)天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結(jié)構(gòu)從各有側(cè)重變成互相傾軋,阿里巴巴也開(kāi)始加入京東的618主戰(zhàn)場(chǎng)。很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),阿里與京東在618的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達(dá)克正式上市,618在時(shí)任市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當(dāng)年,天貓高調(diào)參加年中大促。2016年,京東將618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”,宣布與34個(gè)國(guó)際大牌、超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為天貓新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動(dòng)。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構(gòu)筑無(wú)界618聯(lián)盟,線下品牌開(kāi)始加入線上大促。天貓則啟動(dòng)“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場(chǎng)移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤(rùn)發(fā)。和雙十一類似,618也成為了各大電商平臺(tái)“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場(chǎng),每一個(gè)新興的電商平臺(tái)都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來(lái)各電子商務(wù)網(wǎng)站積極參與的促銷日“雙十一”,阿里巴巴集團(tuán)于2011年就已經(jīng)注冊(cè)成為商標(biāo),并于2012年審核通過(guò)。經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán),希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動(dòng)中用到“雙十一”的字眼,以免承擔(dān)連帶法律責(zé)任。這拉開(kāi)了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇,標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時(shí)點(diǎn),而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實(shí)名舉報(bào)阿里進(jìn)行商家“二選一”行為,最終促使《網(wǎng)絡(luò)促銷暫行規(guī)定》的出臺(tái),明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關(guān)法律的出臺(tái)卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進(jìn)行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨(dú)家合作”協(xié)議。更要引起關(guān)注的是,“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達(dá)到如今的口頭傳達(dá),從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對(duì)商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會(huì)場(chǎng)上進(jìn)行撤會(huì)處理,現(xiàn)在則可能以降低搜索權(quán)限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進(jìn)行威脅,商家?guī)缀鮿e無(wú)選擇。對(duì)于那些為了高昂流量費(fèi)用苦苦掙扎的中小商家來(lái)說(shuō),這本就不是一個(gè)好的電商時(shí)代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進(jìn)一步淪為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的炮灰。一家國(guó)內(nèi)知名服飾品牌商劉云(化名)對(duì)《深網(wǎng)》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會(huì)給你留下證據(jù),如果拒絕二選一的要求,你付錢購(gòu)買的權(quán)限(如直通車)也不會(huì)直接關(guān)閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?!边@個(gè)在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺(tái)上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒(méi)有成長(zhǎng)空間?!薄斑@很不公平?!边@讓劉云覺(jué)得有一些憤怒,但他對(duì)《深網(wǎng)》表示,對(duì)一些同行的選擇其實(shí)也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴(yán)苛的銷售任務(wù)擺在眼前,如果沒(méi)有天貓活動(dòng)的支持,說(shuō)不定這些品牌就會(huì)瀕臨崩潰?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類的小商家,商品不錯(cuò),如果細(xì)心經(jīng)營(yíng),可能一年內(nèi)的的銷量就能從幾千萬(wàn)迅速到一兩個(gè)億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個(gè)億,達(dá)到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù),正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期。”這時(shí)候,二選一競(jìng)爭(zhēng)就來(lái)了,談到這里,劉云也是一臉無(wú)奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長(zhǎng)的店,被打壓,傷害很大。”有資料顯示目前入住天貓的商戶,其總運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)達(dá)到40%以上,其中廣告費(fèi)占比15%-20%,物流費(fèi)占比5%-8%,平臺(tái)傭金費(fèi)占比5%,倉(cāng)庫(kù)配貨費(fèi)占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計(jì)算,15%到20%的推廣費(fèi)用已經(jīng)是很正常,傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個(gè)億,其中4000萬(wàn)就交給了入駐的平臺(tái),基本上是給平臺(tái)打工。在劉云看來(lái),解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個(gè)平臺(tái)有各個(gè)平臺(tái)自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個(gè)規(guī)則不應(yīng)該是有導(dǎo)向性的,服務(wù)好我就愿意在你的平臺(tái)銷售,服務(wù)不好我們就不銷售,品牌方應(yīng)該是一個(gè)被服務(wù)的對(duì)象而不應(yīng)該是一個(gè)被打壓的對(duì)象,不能把品牌當(dāng)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。”新勢(shì)力拼多多2017年雙11,有數(shù)據(jù)顯示全國(guó)電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選、當(dāng)當(dāng)為代表的一批電商試圖在這不多市場(chǎng)份額里掘金,但在那幾年中,電商的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為大局已定。有傳聞稱,在那幾年中投資人基本不看電商項(xiàng)目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔(dān)任CEO的拼好貨開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),7月拼好貨App正式上線,兩個(gè)月后登上蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬(wàn)美金級(jí)B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢(mèng)內(nèi)部孵化了另外一個(gè)類似拼團(tuán)項(xiàng)目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團(tuán)隊(duì)合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺(tái)模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達(dá)到這個(gè)數(shù)字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.2億元,同比增長(zhǎng)652.26%;平臺(tái)GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領(lǐng)先者們忽然意識(shí)到還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)值得爭(zhēng)取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場(chǎng)報(bào)告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場(chǎng)增量月活用戶同比凈增5880萬(wàn)。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,95后、00用戶占比達(dá)43%,規(guī)模超過(guò)1.6億。今年618期間,京東重點(diǎn)發(fā)力四五線城市,推出“城城分現(xiàn)金”等活動(dòng),并以拼購(gòu)模式搶奪下沉市場(chǎng);阿里方面則忽然推出多年來(lái)不溫不火的聚劃算,有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。天貓618主要負(fù)責(zé)人之一阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示,“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng),是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向?!毙聞?shì)力的加入引發(fā)新一輪圍剿,《財(cái)新》將此評(píng)論為“阿里點(diǎn)殺拼多多”。在2018年年度財(cái)報(bào)發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開(kāi):“當(dāng)前面臨的‘二選一’會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但‘長(zhǎng)期獨(dú)家排他’是必然會(huì)被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來(lái)的‘Costco+Disney’?!苯衲?18期間,引發(fā)最大爭(zhēng)議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來(lái),第一家用官方聲明的形式來(lái)對(duì)淘寶天貓公開(kāi)表達(dá)不滿的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產(chǎn)品在天貓?jiān)馐芩阉鳟惓#粲跆熵垺暗甏蟛荒芷劭汀?。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對(duì)另一電商平臺(tái)拼多多的拜訪?!鞍菰L拼多多以來(lái),格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響,經(jīng)過(guò)各方溝通,異常至今未解決?!碧熵埛矫鎸?duì)此回應(yīng)稱,“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱希望天貓公開(kāi)對(duì)話,希望天貓與其聯(lián)系,“呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入,使天貓重回正確軌道?!贬槍?duì)此次二選一事件,拼多多“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗輝對(duì)《深網(wǎng)》表示,二選一是電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的毒瘤,“短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)動(dòng)‘二選一’,是部分電商平臺(tái)犧牲了自己的長(zhǎng)期格局、利益和口碑,來(lái)完成面前的kpi。”他堅(jiān)稱,“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’?!?/div>
2019-06-21 09:25:531095 次
6月18日消息,目前,618年中購(gòu)物節(jié)正在進(jìn)行中,一起惠盤點(diǎn)了各個(gè)平臺(tái)的最新戰(zhàn)報(bào)。天貓直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%據(jù)天貓今天公布的數(shù)據(jù)顯示,6月18日,589個(gè)國(guó)貨美妝品牌成交同比增長(zhǎng)100%以上,183個(gè)國(guó)貨美妝品牌增速突破了1000%。6月16日,天貓618狂歡日零點(diǎn)開(kāi)啟僅15分鐘,淘寶直播帶動(dòng)的成交額就突破了1億元。天貓美妝個(gè)護(hù)家清領(lǐng)域的商家運(yùn)用直播引導(dǎo)的成交,2分鐘超去年全天。同時(shí),直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%,3C數(shù)碼直播間成交同比增長(zhǎng)超6000%。大家電領(lǐng)域在90分鐘打破去年全天成交額。小家電銷售額1分鐘破億,4分鐘時(shí)銷售額超過(guò)去年一小時(shí)。其中,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類,1小時(shí)內(nèi)成交額超去年全天。以蒸汽拖把、空氣循環(huán)扇、手持掛燙機(jī)等為代表的家電新品,成交同比增長(zhǎng)超過(guò)800%。此外,天貓圖書(shū)首小時(shí)銷售同比增長(zhǎng)超過(guò)550%,僅用3分鐘,圖書(shū)銷售額就超過(guò)了去年1小時(shí)。具體來(lái)看,考試教輔顯然最受歡迎,6月16日第一小時(shí),同比增長(zhǎng)740.70%。6月16日當(dāng)天,服飾1小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超過(guò)266%。其中,運(yùn)動(dòng)戶外1分鐘就破億,男女裝緊隨其后,分別在2分鐘和7分鐘破億。天貓618期間,淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)訂單同比增長(zhǎng)超50%。其中,華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達(dá)到103%和88%。天貓國(guó)際方面,618期間進(jìn)口助眠類商品成交同比增長(zhǎng)530%,整體市場(chǎng)規(guī)模超3億元,女性購(gòu)買用戶占比75%。其中,70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品,90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品,助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費(fèi)增速最快。京東14:00累計(jì)交易額近1800億京東數(shù)據(jù)顯示,截至今日14:00,京東618購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1795億元。6月18日,京東618開(kāi)始后第一個(gè)小時(shí),京東成交金額同比增長(zhǎng)65%。其中,從18日零時(shí)起,京東家電僅用2分36秒整體成交額突破10億元,其中空調(diào)品類僅用時(shí)7秒成交額突破億元,冰洗品類2分鐘成交額達(dá)到了4億元以上,手機(jī)品類3分鐘銷量破10萬(wàn)臺(tái),6分鐘成交額破5億。618開(kāi)場(chǎng)24秒,京東金融白條交易額破億,支付交易額同比漲266%,支付筆數(shù)峰值達(dá)到去年的325%。6月4日生鮮品類日全天,京東生鮮進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)3倍。在6月1日至17日期間的成交額同比去年增長(zhǎng)40%,其中啤酒銷售200萬(wàn)箱/5000萬(wàn)聽(tīng),葡萄酒整體銷售額同比增長(zhǎng)41%。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,618首日成交額同比增長(zhǎng)了49倍。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問(wèn)診量,內(nèi)科同比增長(zhǎng)120倍,眼科同比增長(zhǎng)60倍,皮膚科同比增長(zhǎng)34倍。而隨著消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度越來(lái)越高,6月1日-17日期間,京東平臺(tái)家用血糖儀成交額同比增長(zhǎng)超70%,避孕套累計(jì)成交數(shù)量超過(guò)2100萬(wàn)只,而在滋補(bǔ)品中,燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)69%。蘇寧618平臺(tái)訂單量同比增漲215%6月18日第一小時(shí)內(nèi),蘇寧易購(gòu)平臺(tái)訂單量同比增漲215%。截至18日1時(shí),累計(jì)超2358萬(wàn)人,瓜分5億元膨脹紅包,且明星單品拉動(dòng)增長(zhǎng)效果明顯。截止至今日凌晨一點(diǎn),蘇寧手機(jī)品類完成付款訂單金額同比增長(zhǎng)104.1%。其中,以舊換新業(yè)務(wù)成為用戶最受歡迎的服務(wù),一小時(shí)內(nèi)用戶申請(qǐng)以舊換新的訂單量接近100000單。智能家居領(lǐng)域,PPTV智能電視一小時(shí)銷量增長(zhǎng)786%,PPTV50吋智能電視(50VU4)一小時(shí)突破30000臺(tái)。蘇寧小Biu空調(diào),5分鐘成交突破10000臺(tái)。蘇寧快消領(lǐng)域,截至6月18日12點(diǎn),休食、生鮮、酒水、糧油、醫(yī)藥類目分別以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的線上銷售同比增長(zhǎng)。拼多多在618期間賣出67億元農(nóng)貨據(jù)拼多多公布顯示,截至6月14日中午12點(diǎn),平臺(tái)成交單量達(dá)8.2億筆,平臺(tái)約70%的實(shí)物商品訂單來(lái)自三線及三線以下城市。同時(shí),截止6月12日上午11點(diǎn),平臺(tái)“618大促”已賣出67億元水果生鮮、食品等農(nóng)(副)產(chǎn)品,較去年同期增長(zhǎng)310%。自6月1日到6月12日上午11點(diǎn),平臺(tái)水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元,其中,近70%的訂單來(lái)自一、二線城市。此外,平臺(tái)啤酒、可樂(lè)、牛奶等飲品銷量環(huán)比上升400%,各種米面糧油等易存放的食材銷售數(shù)據(jù)同比上升超過(guò)280%。據(jù)了解,今年拼多多618期間,拼多多對(duì)消費(fèi)者提供“百億補(bǔ)貼”。首先,用戶可以通過(guò)首頁(yè)活動(dòng)位進(jìn)入活動(dòng),提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時(shí),用戶每天可以完成一個(gè)任務(wù),也就是每天拼單滿200即可,用戶每次消費(fèi)都可以獲得現(xiàn)金券。此外,拼多多還推出組隊(duì)瓜分30億紅包活動(dòng)來(lái)補(bǔ)貼消費(fèi)者,用戶通過(guò)組團(tuán)給紅包機(jī)充能,一個(gè)隊(duì)伍上限5人,邀請(qǐng)一個(gè)人會(huì)擁有3000能量,紅包機(jī)充能以后可以等待時(shí)間領(lǐng)取紅包,如果邀請(qǐng)隊(duì)友人數(shù)到達(dá)上限,還可以通過(guò)做任務(wù)領(lǐng)取能量,例如簽到,拼單,瀏覽商品等。小紅書(shū)618第一小時(shí)交易量超去年同期2倍今年618期間,小紅書(shū)商城交易量在今日凌晨一點(diǎn)超去年同期的2倍。小紅書(shū)方面表示,今年參與618主要側(cè)重于用戶體驗(yàn)的提升,比如,和新浪黑貓投訴合作了一個(gè)服務(wù)向的內(nèi)容。此次活動(dòng),下紅書(shū)平臺(tái)把“假一賠十”的規(guī)則,放在了商城首頁(yè)。從6月11日至6月18日期間,小紅書(shū)通過(guò)預(yù)售和限時(shí)搶購(gòu)的方式給用戶讓利。順聯(lián)動(dòng)力618十小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)512%6月18日,截止上午十點(diǎn),順聯(lián)動(dòng)力訂單量同比上漲512%,美食、服飾等類目一小時(shí)成交額均突破5000萬(wàn)元。據(jù)了解,社交電商平臺(tái)順聯(lián)動(dòng)力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。截至目前,平臺(tái)擁有用戶數(shù)超過(guò)8500萬(wàn)。花生好車618簽約訂單突破2000臺(tái)一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺(tái)。據(jù)悉,全國(guó)25家花生好車倉(cāng)儲(chǔ)中心,將保障此次活動(dòng)的汽車交付和物流服務(wù),使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外,平臺(tái)提供“隨車無(wú)憂”服務(wù),以解決用戶購(gòu)車后的服務(wù)問(wèn)題。達(dá)達(dá)618午間兩小時(shí)配送完成100萬(wàn)單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示,從6月18日11時(shí)30分至13時(shí)30分,達(dá)達(dá)騎士已將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個(gè)城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年618期間,達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過(guò)1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促,達(dá)達(dá)全面升級(jí)了“羅盤”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)的網(wǎng)格化、視覺(jué)化動(dòng)態(tài)管理,精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,升級(jí)后的“羅盤”令平臺(tái)運(yùn)力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運(yùn)營(yíng)效率翻倍外,業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%,同時(shí)大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級(jí)“羅盤”工具達(dá)達(dá)還升級(jí)了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái),為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供了技術(shù)保障。此外,大促前夕啟動(dòng)的“全鏈路壓力測(cè)試”項(xiàng)目,也使達(dá)達(dá)平臺(tái)在訂單流量翻倍的情況下,依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
2019-06-20 09:22:401267 次
人生總是充滿了各種各樣的意外的,那么如果您在飛豬旅行購(gòu)買了火車票以后卻發(fā)現(xiàn)您不需要出行了,那么如果您需要退票服務(wù)的話,那么小編就在這簡(jiǎn)單的告訴您有關(guān)于飛豬旅行退票手續(xù)費(fèi)要多少?并且退票的規(guī)則是什么呢?首先呢,大家要知道退票的手續(xù)費(fèi)是按照您的發(fā)車時(shí)間來(lái)階段性的收取您的手續(xù)費(fèi)的。那么首先告訴大家的就是如果您是在購(gòu)買了火車票以后距離您的發(fā)車時(shí)間超過(guò)了15天以上不過(guò)并不包含于15天。那么您在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行退票的話,是不會(huì)收取您任何的手續(xù)費(fèi)用的。那么如果您在購(gòu)買了火車票后,距離您的發(fā)車時(shí)間是兩天以上并且在十五天或者是十五天以內(nèi)的話,那么小編在這告訴大家則會(huì)收取您百分之五的手續(xù)費(fèi)。如果您是在發(fā)車時(shí)間的一天也就是24個(gè)小時(shí)以上兩天或者是兩天以內(nèi)話,您申請(qǐng)退票則會(huì)收取您百分之十的手續(xù)費(fèi)用哦。如果您是在發(fā)車時(shí)間的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)產(chǎn)生了退票的操作的話,則會(huì)收取您百分之二十的手續(xù)費(fèi)用,比例還是非常的高的,那么費(fèi)用就會(huì)比較高昂。那么如果您在距離開(kāi)始時(shí)間兩天以上但是在十五天以內(nèi)進(jìn)行了火車票改簽或者是變更您的目的地站點(diǎn)的話,那么如果您在改簽后距離發(fā)車的時(shí)間15天以上的話,那么就算您退票還是會(huì)收取您百分之5的手續(xù)費(fèi),所以大家要格外的注意哦。那么小編要告訴大家格外注意的一點(diǎn)就是,如果您的火車票是在春運(yùn)期間的話,那么如果您想要退票不論是哪個(gè)時(shí)間段都是會(huì)收取您百分之二十的手續(xù)費(fèi)用的。所以大家在春運(yùn)期間的話購(gòu)買火車票就要格外的注意哦。并且要告訴大家的就是,如果您已經(jīng)在自動(dòng)取票機(jī)或者是火車站里面已經(jīng)取出了您的紙質(zhì)的火車票的話,那么就不能夠在進(jìn)行退票的操作了。如果您選擇訂票的時(shí)候是送票上門的服務(wù)的話,那么您雖然無(wú)法辦理在線的退票,但是您可以攜帶您購(gòu)票時(shí)所填寫的身份證信息的身份證去火車站來(lái)進(jìn)行退票的處理就可以了。說(shuō)到最后要告訴大家的就是,如果大家要進(jìn)行退票的話,那么也要注意時(shí)間哦。只能夠在每天的6點(diǎn)到23點(diǎn)之間才能夠進(jìn)行退票的操作,因?yàn)槠溆嗟臅r(shí)間鐵路的部門都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù),那時(shí)候就是不可以退票的哦。
2019-06-20 09:15:44477 次
無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是海外,通過(guò)搜索進(jìn)行購(gòu)物的電商模式均不能滿足所有用戶的線上消費(fèi)需求了,這也讓越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)新的模式快速崛起。實(shí)際上,像拼多多這種通過(guò)新場(chǎng)景切入最后成長(zhǎng)為大型電商平臺(tái)的企業(yè)案例在海外也一直在發(fā)生。美國(guó)閃拍電商平臺(tái)Tophatter就是海外新場(chǎng)景電商崛起的例子之一。該平臺(tái)最核心的銷售模式是90秒實(shí)時(shí)拍賣——即平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)和AI推薦技術(shù)給一定的商戶推薦一個(gè)商品,消費(fèi)者需要在有限的時(shí)間內(nèi)出價(jià)去搶這一產(chǎn)品,價(jià)高者得,平均的成單時(shí)間僅短短90秒。這是一種比傳統(tǒng)電商模式更有緊張感的購(gòu)物模式,而利用該模式,Tophatter在歐美電商市場(chǎng)中走出了一條嶄新的道路。據(jù)其大中華區(qū)總經(jīng)理張曼透露,在2017年,Tophatter的銷售額已經(jīng)高達(dá)3.5億美金。跟大多數(shù)海外電商平臺(tái)一樣,Tophatter也非常關(guān)注中國(guó)的賣家市場(chǎng),并在3年前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放招商。但與其他平臺(tái)不同的是,在閃拍這個(gè)場(chǎng)景下,商戶無(wú)論在供應(yīng)鏈還是運(yùn)營(yíng)模式上都需進(jìn)行一次深刻的思維轉(zhuǎn)變。適合閃拍場(chǎng)景的商品“很多賣家把其他平臺(tái)的爆品拿到Tophatter上賣并不一定會(huì)成功,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)最核心的是找到合適的商品去適配閃拍這個(gè)場(chǎng)景?!睆埪蛞黄鸹菡f(shuō)道。在她看來(lái),閃拍這種場(chǎng)景更適合一些新奇特的商品。因?yàn)殚W拍通常都是用戶在手機(jī)上進(jìn)行的一次快節(jié)奏的競(jìng)價(jià)購(gòu)買,用戶購(gòu)物時(shí)更多是沖動(dòng)消費(fèi),也就是要在短時(shí)間內(nèi)跟其他用戶去搶購(gòu)?fù)粋€(gè)產(chǎn)品。當(dāng)商戶所提供的商品擁有一定的特點(diǎn)或者切中消費(fèi)者某個(gè)需求時(shí),買家當(dāng)下即會(huì)出手競(jìng)拍,且拍到較高的價(jià)格。張曼指出,這類有特點(diǎn)的產(chǎn)品要么是價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì);要么則是擁有一些特色,對(duì)一群擁有一定規(guī)模的消費(fèi)群體而言有高需求度的產(chǎn)品?!氨热缫豢顝?fù)古的游戲機(jī),就在Tophatter上賣得很好。有一部分用戶他們對(duì)過(guò)去任天堂游戲時(shí)代是抱有懷舊心態(tài)的,這種游戲機(jī)產(chǎn)品很好地切中他們的需求?!睆埪f(shuō)道。此外,張曼表示,因?yàn)殚W拍場(chǎng)景下,用戶進(jìn)行購(gòu)買決策是非常迅速的,所以商戶的產(chǎn)品必須迅速激起廣泛的用戶群體的興趣。這意味著相比鞋服類目,3C和珠寶首飾等類目的產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì):鞋服涉及尺碼和消費(fèi)者對(duì)款式的品味差異的問(wèn)題,而3C和珠寶首飾類產(chǎn)品在不同用戶間的購(gòu)買品味差異化并沒(méi)這么大,所以聚攏的消費(fèi)者也會(huì)更多。特別是那種有特色且非常炫的戒指首飾。張曼分析道,美國(guó)消費(fèi)者非常喜歡一些非常大的戒指首飾,很多美國(guó)人基本上每天都換著各種各樣的戒指出門。這類產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜泻軓V泛的消費(fèi)群眾基礎(chǔ),因此在Tophatter上也很熱銷。值得注意的是,除了要商品切中消費(fèi)者需求,張曼也指出擁有一個(gè)較豐富的SKU的賣家會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,Tophatter每次拍賣只會(huì)銷售一個(gè)商品,這是拍賣這個(gè)場(chǎng)景的基礎(chǔ)。而每次拍賣過(guò)程是有一個(gè)時(shí)間過(guò)程的,這意味著單個(gè)SKU一天能被拍賣的次數(shù)是有限的。因此,一個(gè)多樣化的產(chǎn)品庫(kù),在這種模式下,會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!按送猓S富的SKU也讓賣家更容易切中用戶的需求點(diǎn)。因?yàn)槿绻挥杏邢奁奉惖腟KU庫(kù),如果這個(gè)品類并不能切中用戶需求,那就沒(méi)辦法繼續(xù)擴(kuò)大銷量了。當(dāng)然,也有一些賣家設(shè)置Tophatter專供的產(chǎn)品,來(lái)切合我們用戶的需求?!睆埪f(shuō)道。從場(chǎng)景電商升級(jí)為平臺(tái)在中國(guó)尋找合適供應(yīng)鏈的過(guò)程中,Tophatter也不斷對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行完善,借此提升企業(yè)的規(guī)模和促進(jìn)商戶的銷售。張曼透露,從去年第四季度開(kāi)始,Tophatter開(kāi)始開(kāi)放更多數(shù)據(jù)和自主權(quán)給到賣家,并且把自己的角色定位為平臺(tái)。而通過(guò)一些工具和規(guī)則的改變,Tophatter真正讓賣家直接面向消費(fèi)者去做調(diào)整。張曼分析道,在今年Tophatter轉(zhuǎn)型平臺(tái)的主要變化有以下5個(gè)方面:第一,賣家自設(shè)起拍價(jià)。在過(guò)去,Tophatter上的商品都是1美元起拍的。但對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),如果起拍價(jià)太低,他們也并不會(huì)把那些價(jià)格高的產(chǎn)品拿出去拍賣。第二,讓賣家可以自己決定什么產(chǎn)品拿出來(lái)拍賣。在Tophatter體系中,平臺(tái)會(huì)基于大數(shù)據(jù)去決定哪些消費(fèi)者在某段時(shí)間內(nèi)被推薦什么樣的拍賣產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是從商家的商品庫(kù)中進(jìn)行篩選的。而在轉(zhuǎn)型平臺(tái)后,Tophatter的賣家可以隨時(shí)設(shè)定什么產(chǎn)品可以允許平臺(tái)進(jìn)行推薦。第三,賣家可以設(shè)置拍賣時(shí)段。到了該時(shí)段,產(chǎn)品才會(huì)被推薦去進(jìn)行拍賣。第四,設(shè)立了收藏頁(yè)面。買家可以收藏賣家展示的產(chǎn)品,當(dāng)收藏的產(chǎn)品開(kāi)始競(jìng)拍時(shí),會(huì)通知買家進(jìn)行競(jìng)拍。第五,推出保底價(jià)。當(dāng)最終的競(jìng)拍價(jià)成交價(jià)格低于保底價(jià)商品不會(huì)銷售?!巴ㄟ^(guò)開(kāi)放權(quán)限,Tophatter真正把買家?guī)扉_(kāi)放給賣家,然后讓賣家利用工具盤活買家?guī)?。這樣,買賣雙方才能更好地進(jìn)行對(duì)話,把真正好的產(chǎn)品跑出來(lái)?!睆埪f(shuō)道。張曼認(rèn)為,拍賣這個(gè)場(chǎng)景天然就是適合做較高貨值的產(chǎn)品。當(dāng)平臺(tái)的限制更少后,商家才愿意把自己價(jià)格高的、好的產(chǎn)品放在平臺(tái)上去賣,平臺(tái)的客單價(jià)就起來(lái)了。實(shí)際上,據(jù)張曼透露,在轉(zhuǎn)型平臺(tái)給賣家更多自主權(quán)后,Tophatter的客單價(jià)的確在增長(zhǎng)。在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)前,Tophatter的客單價(jià)大概是10到12美金,現(xiàn)在客單價(jià)大概在15到25美金。部分3C電子產(chǎn)品甚至能拍到上百美金的價(jià)格。升級(jí)供應(yīng)鏈除了開(kāi)放自主權(quán)讓商戶把更好的商品放到平臺(tái)上銷售外,Tophatter也在通過(guò)一系列手段創(chuàng)造環(huán)境,支持更多有能力的賣家在平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。張曼向一起惠透露,Tophatter內(nèi)部會(huì)對(duì)平臺(tái)上的賣家進(jìn)行分級(jí),不同層級(jí)的賣家其傭金扣點(diǎn)有所區(qū)別。在一開(kāi)始,賣家新進(jìn)入平臺(tái)時(shí)其傭金扣點(diǎn)統(tǒng)一為15%。但過(guò)了賣家試用期后,Tophatter會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)級(jí),通過(guò)賣家賬號(hào)表現(xiàn)、時(shí)效、產(chǎn)品質(zhì)量以及買家申訴情況進(jìn)行綜合評(píng)分。Tophatter會(huì)把賣家分為頂級(jí)賣家、優(yōu)選賣家和風(fēng)險(xiǎn)賣家。風(fēng)險(xiǎn)賣家的傭金扣點(diǎn)仍會(huì)設(shè)為15%,但優(yōu)選賣家和頂級(jí)賣家的傭金扣點(diǎn)則降到9%。頂級(jí)賣家還會(huì)獲得15天的回款周期。在這種機(jī)制下,優(yōu)秀的賣家就會(huì)獲取更多的利潤(rùn)最終存留在平臺(tái)上。而因?yàn)殚W拍場(chǎng)景對(duì)中國(guó)賣家而言仍是一種新事物,Tophatter也會(huì)針對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)給商戶提供有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。在招商的過(guò)程中,Tophatter也會(huì)針對(duì)優(yōu)質(zhì)的有信心的賣家配備招商經(jīng)理,進(jìn)行一對(duì)一的扶持?!爱?dāng)然,中國(guó)賣家對(duì)新生事物接受程度與嘗試意愿都比美國(guó)賣家強(qiáng)的多,所以不少賣家本身就可以摸索出自己一些系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)?!睆埪f(shuō)道。此外,Tophatter也在積極引入一些優(yōu)秀的品牌商進(jìn)入平臺(tái),并測(cè)試一些功能去幫助品牌更容易被平臺(tái)上的用戶認(rèn)知。比如提前預(yù)告單個(gè)品牌產(chǎn)品積及拍賣的信息,讓用戶同時(shí)去關(guān)注這個(gè)品牌的產(chǎn)品。實(shí)際上,雖然目前豐富SKU的賣家目前在閃拍場(chǎng)景上更有優(yōu)勢(shì),但也并不意味著擁有較少SKU的品牌商并無(wú)機(jī)會(huì)。張曼告訴一起惠,Tophatter上一個(gè)單品一天銷售兩三百單是不少見(jiàn)的,只需要產(chǎn)品切合平臺(tái)的用戶需求便可擁有有規(guī)模的銷量。與此同時(shí),下半年,Tophatter還將在一口價(jià)上做更多的嘗試,幫助精品賣家更好的推廣產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化訂單。與此同時(shí),張曼也透露,Tophatter現(xiàn)在也在給平臺(tái)上的賣家對(duì)接一些品牌產(chǎn)品和供應(yīng)鏈平臺(tái),來(lái)給他們優(yōu)質(zhì)貨源支持。比如現(xiàn)在Tophatter中國(guó)團(tuán)隊(duì)正跟1688跨境專供溝通進(jìn)行優(yōu)質(zhì)貨源合作的可行性。從Tophatter的發(fā)展進(jìn)程上看,新的場(chǎng)景在選品和銷售運(yùn)營(yíng)模式上的確跟傳統(tǒng)電商擁有不少區(qū)別。而這些區(qū)別也許會(huì)成為中國(guó)跨境電商賣家進(jìn)行多樣化商業(yè)模式布局的促進(jìn)力量。
2019-06-19 09:40:51600 次
余額寶是支付寶打造的余額理財(cái)服務(wù),把錢轉(zhuǎn)入余額寶即購(gòu)買了由天弘基金提供的基金,可獲得收益。余額寶被盜支付寶賠嗎?相信很多將大量余錢都放到余額寶里的小伙伴都很想知道這個(gè)問(wèn)題的答案。1、如果符合條件的話,會(huì)對(duì)您的資損進(jìn)行補(bǔ)償。2、考慮到您賬戶風(fēng)險(xiǎn)較大,出于您資金安全考慮,補(bǔ)償或理賠后您賬戶的購(gòu)物、轉(zhuǎn)帳及還款只支持網(wǎng)銀支付。如若您想繼續(xù)使用被盜過(guò)的支付寶賬戶購(gòu)物、轉(zhuǎn)帳、還款功能,可購(gòu)買賬戶安全險(xiǎn)。3、賬戶安全險(xiǎn)向用戶提供全年不限次數(shù)、全額賠付、案件快速響應(yīng)、全程在線賠付等極致保障服務(wù)。1)賠付范圍:支付寶賬戶里所有因被盜發(fā)生的直接損失。泛指:余額,余額寶,快捷支付,招財(cái)寶資產(chǎn),理財(cái)資產(chǎn)等2)保障時(shí)間:從購(gòu)買日起1個(gè)自然年3)賠付次數(shù):無(wú)限次賠付4)賠付金額:1個(gè)自然年內(nèi),累計(jì)可賠100W以下情況不在本保障服務(wù)的保障范圍內(nèi):(1)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷,對(duì)您主張您的資金未經(jīng)本人授權(quán)支出的事實(shí)存疑或支付寶有理由認(rèn)為可能由您本人操作或是您的配偶、親屬、朋友或雇員、代理人等所為的。如:資金支出的操作行為發(fā)生在可信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下(如常用設(shè)備、IP、通過(guò)短信驗(yàn)證等),或存在您本人陳述與支付寶調(diào)查到的事實(shí)不符等可疑情形。(2)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為是因您的故意行為、重大過(guò)失或違法行為造成您自身資金損失的。(3)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為是因他人的欺詐、脅迫等行為造成您資金損失的。(4)您未能提供支付寶所要求提供的全部或部分資料,或不積極配合支付寶調(diào)查的;或經(jīng)支付寶合理判斷之后認(rèn)為您提供的資料不能證明您的資金是在未經(jīng)本人授權(quán)情況下支出的。(5)由于盜用者以外的其他第三方原因造成您資金損失的。(6)您沒(méi)有遵守本規(guī)則或者《支付寶服務(wù)協(xié)議》或其附件,或者支付寶公布的其他規(guī)則,經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為不需要向您進(jìn)行補(bǔ)償?shù)模谌我话⒗锞W(wǎng)站、支付寶網(wǎng)站或者使用阿里或支付寶任一產(chǎn)品時(shí),有過(guò)欺詐、炒信、侵犯他人合法權(quán)益等行為。(7)因臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等不可抗力之因素,造成本公司系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的。(8)由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、經(jīng)提前公告的網(wǎng)站升級(jí)、銀行方面的問(wèn)題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲??偠灾囝~寶被盜,只要不是自己的問(wèn)題,支付寶都會(huì)賠付的,比如說(shuō),手機(jī)卡被補(bǔ)辦導(dǎo)致余額寶被盜也能獲得賠償?shù)模劣谀男┣闆r不符合,上面的內(nèi)容中已經(jīng)整理出來(lái)。
2019-06-18 09:42:101387 次
社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網(wǎng)紅……私域流量玩法給跨境進(jìn)口電商中小B商戶生態(tài)帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力。跟大型電商平臺(tái)不同,中小B商戶面對(duì)跨境電商長(zhǎng)且復(fù)雜的鏈條時(shí)資金更為緊缺。這就促成了跨境供應(yīng)鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實(shí)際上,在行業(yè)內(nèi),部分平臺(tái)和服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)始基于自身的優(yōu)勢(shì)跑出專屬的商業(yè)模式,但大部分模式均逃不開(kāi)商家信用金融的基礎(chǔ)框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè),以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應(yīng)鏈金融邏輯。切入跨境電商供應(yīng)鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國(guó)消費(fèi)者和電商企業(yè)的普及,曾經(jīng)以大型中心化平臺(tái)主導(dǎo)的跨境電商行業(yè)開(kāi)始走往分散式流量時(shí)代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認(rèn)為,流量的分散是電商的大趨勢(shì),這個(gè)趨勢(shì)最明顯的特征是電商逐漸產(chǎn)生網(wǎng)紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散,意味著跨境電商商戶對(duì)跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求就越大。“如果流量極度集中在少數(shù)平臺(tái)上,跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求會(huì)逐漸收窄。對(duì)于體量大的寡頭平臺(tái)來(lái)說(shuō),可以自己做整體供應(yīng)鏈。但當(dāng)流量變得分散,整合性供應(yīng)鏈公司的契機(jī)就來(lái)了,因?yàn)樾⌒偷腂2C商戶是不太可能自己去建立一個(gè)跨境供應(yīng)鏈體系的,因?yàn)樗麄兛梢酝瑫r(shí)服務(wù)各種各樣流量平臺(tái)?!盉illy說(shuō)道??缇畴娚坦?yīng)鏈體系涵蓋“四流”,分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認(rèn)為,不同的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式:第一,信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務(wù)中小B端的工具形態(tài)出現(xiàn)。比如上游采購(gòu)工具、庫(kù)存管理、OMS等服務(wù)供應(yīng)商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應(yīng)鏈行業(yè)最容易的方式,但這種供應(yīng)鏈企業(yè)最大的難點(diǎn)在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二,商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿(mào)易商、品牌代理商和代運(yùn)營(yíng)商等。對(duì)于貿(mào)易商來(lái)說(shuō)利潤(rùn)低但量大;而對(duì)于代運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),則有較高的利潤(rùn),但其代理的品牌較少。第三,物流?,F(xiàn)在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多,比如國(guó)際物流、國(guó)內(nèi)物流、海外倉(cāng)、國(guó)內(nèi)倉(cāng)等各式各樣的玩家。物流方向切入重點(diǎn)是如何把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化做好,把品質(zhì)做好。第四,資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進(jìn),重點(diǎn)在供應(yīng)鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對(duì)這“四流”,不同的供應(yīng)鏈企業(yè)有不同的選擇,而行云全球匯最終瞄準(zhǔn)的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿(mào)易衍生的供應(yīng)鏈金融內(nèi)生邏輯Billy認(rèn)為,從物流和資金流切入的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲プ×丝缇畴娚藼端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應(yīng)鏈特性決定的。首先是供應(yīng)鏈的復(fù)雜性:商品從海外工廠到消費(fèi)者這一整套體系的鏈條非常長(zhǎng),需要經(jīng)歷境外貿(mào)易商、供應(yīng)鏈公司、國(guó)內(nèi)貿(mào)易商、電商平臺(tái)等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉(zhuǎn)模式:目前跨境電商海外采購(gòu)涉及大量境外付款(包括預(yù)付款和先款后貨方式)。當(dāng)整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈周期過(guò)長(zhǎng)的時(shí)候,資金流轉(zhuǎn)的壓力就會(huì)變大。目前跨境電商供應(yīng)鏈分為上、中、下游三個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)所耗時(shí)長(zhǎng)都不短。在這種較長(zhǎng)的供應(yīng)鏈周期下,無(wú)論是中小B商戶還是上游的供應(yīng)商,均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應(yīng)鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出,目前跨境電商行業(yè)主要交易的產(chǎn)品為快消品,但對(duì)快消品的供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個(gè)方面:第一,評(píng)估難??煜返腟KU非常多,單品還有不同規(guī)格、型號(hào)等情況,導(dǎo)致快消品的價(jià)格評(píng)估體系非常難做。第二,保質(zhì)期短。一般保質(zhì)期12—36個(gè)月,保質(zhì)期變化將引起價(jià)格下跌,拉高滯銷風(fēng)險(xiǎn),在質(zhì)押期超過(guò)90天以上就非常麻煩。最后,處置渠道,一旦產(chǎn)生違約,需要處置質(zhì)押商品,金融渠道沒(méi)有處置渠道風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常大。針對(duì)跨境電商供應(yīng)鏈金融行業(yè)這種現(xiàn)狀,行云全球匯的做法是直接介入交易中間,幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過(guò)程中的資金問(wèn)題。Billy強(qiáng)調(diào),行云全球匯的供應(yīng)鏈金融模式,只需要對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)估,控制貨物的收益權(quán),借此即可完成整個(gè)融資貸款,商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應(yīng)鏈金融模式下,行云全球匯建立了三種能力:第一,“估得準(zhǔn)”,指對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)估;第二,“看得住”,指搭建完整的物流、倉(cāng)儲(chǔ)以及支付、海外銀行帳戶開(kāi)戶的體系,足以支撐其業(yè)務(wù);第三,“賣得掉”,指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺(tái),在出現(xiàn)貨物和商品的資金問(wèn)題時(shí),可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎(chǔ)的跨境供應(yīng)鏈金融模式也體現(xiàn)出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價(jià)值觀。Billy告訴一起惠,行云全球匯并不會(huì)自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段:流量、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈。“有的專業(yè)機(jī)構(gòu)主要做流量,比如云集等社交電商平臺(tái)去整合中小B商戶和服務(wù)體系,運(yùn)營(yíng)公司專注于品類運(yùn)營(yíng)和新品的挖掘及種草,而行云全球匯則專注于做供應(yīng)鏈生態(tài)。在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)體系中,分工會(huì)越來(lái)越明確,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)專注在自己專業(yè)的領(lǐng)域。”與這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對(duì)應(yīng),Billy認(rèn)為行云全球匯應(yīng)把資源投入在倉(cāng)儲(chǔ)、物流和金融上。特別是金融,本身就是一個(gè)高壁壘的行業(yè),這涉及供應(yīng)鏈體系及風(fēng)控體系領(lǐng)域的深耕。因?yàn)檫@些壁壘存在,普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應(yīng)鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時(shí)候就擁有交易的基礎(chǔ)。但是早期切入交易市場(chǎng)是非常燒錢的,所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開(kāi)始都不會(huì)切入交易?!敖鹑诘谋趬咎吡?,很多沒(méi)有前期積累的供應(yīng)鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現(xiàn)在單月放款額度差不多10億元,能做到這個(gè)資金規(guī)模的企業(yè)并不多?!盉illy說(shuō)道。正因?yàn)闆](méi)有切入交易,所以這些從事跨境供應(yīng)鏈金融的企業(yè)并沒(méi)有評(píng)估貨物的能力。這也意味著當(dāng)出現(xiàn)棄貨情況時(shí),這種企業(yè)無(wú)法處理貨物。供應(yīng)鏈金融對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是非常大風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)?!靶性迫騾R正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對(duì)于符合平臺(tái)規(guī)則的跨境商家,都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持?!盉illy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。
2019-06-17 09:33:02644 次
支付寶全民保終身養(yǎng)老金作為一種創(chuàng)新型保險(xiǎn),將商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)起保門檻降低至1元,并通過(guò)全線上流程讓用戶隨時(shí)隨地投保,按月領(lǐng)取分紅。目前來(lái)看還是十分的有保障的,想要了解這方面信息的朋友,不妨好好閱讀一下下面的內(nèi)容哦。一、是什么?支付寶全民保終身養(yǎng)老金算是一款分紅型產(chǎn)品,雖然是有養(yǎng)老保障,但無(wú)養(yǎng)老規(guī)劃,如果純粹是想把它當(dāng)做養(yǎng)老保險(xiǎn)來(lái)購(gòu)買,還是不建議的,如果是覺(jué)得它的收益可觀,當(dāng)作理財(cái)產(chǎn)品來(lái)投保,倒是可行。目前有一點(diǎn)幾個(gè)特點(diǎn):1、1元起投保、隨時(shí)可投、終身保障每月分紅、次月即可享受收益、隨時(shí)提現(xiàn)、身故返保費(fèi)一次給付。2、全民保終身養(yǎng)老金的收益分為兩部分,一部分按照固定比例領(lǐng)取的養(yǎng)老金,另一部分是是根據(jù)保險(xiǎn)公司投資收益情況進(jìn)行的分紅,其承保的保險(xiǎn)公司中國(guó)人保的,經(jīng)營(yíng)情況一直處于保險(xiǎn)公司前排,在分紅方面應(yīng)該還是可觀的。但有專業(yè)人士指出,這款產(chǎn)品1元起投,更像是余額寶的玩法,跟養(yǎng)老實(shí)際沒(méi)有多大關(guān)系。如果你想為自己購(gòu)買一份更穩(wěn)妥的養(yǎng)老保險(xiǎn),最好還是走國(guó)家政策,這款產(chǎn)品則是可以作為一種理財(cái)方式,根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)情況合理投資。二、怎么算?全民保的收益來(lái)源于兩個(gè)部分,一個(gè)是固定養(yǎng)老金,一個(gè)是分紅,投保次月起就可以按實(shí)際收益發(fā)放分紅,分紅是根據(jù)承保公司經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分配,保險(xiǎn)公公司每年會(huì)提供一份紅利通知書(shū)。大家可以每月領(lǐng)取分紅,也可以選擇最后一次性領(lǐng)取,也叫累計(jì)分紅。累計(jì)分紅的計(jì)算規(guī)則是:按照預(yù)期收益假設(shè),如果分紅不提現(xiàn),以月復(fù)利累積生息,到80周歲可以領(lǐng)到的紅利總額。支付寶這款新的養(yǎng)老產(chǎn)品沒(méi)有細(xì)算,看起來(lái)很似乎很劃算,但是實(shí)際上收益率很一般,若是想要投保的話,大家可以打開(kāi)支付寶全民保終身養(yǎng)老金投保頁(yè)面,選擇好投保金額后,下面會(huì)自動(dòng)試算出可以領(lǐng)取的分紅預(yù)估值,非常的簡(jiǎn)單。
2019-06-17 09:19:52493 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今日起,天貓無(wú)憂購(gòu)將從商品品質(zhì)、物流、售后三大維度針對(duì)商家展開(kāi)“尖峰體驗(yàn)”認(rèn)證。目前,天貓平臺(tái)已經(jīng)向商家公示最新認(rèn)證規(guī)則?!熬W(wǎng)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)”也可運(yùn)營(yíng)、可量化和定制化目前,消費(fèi)者可以在天貓多數(shù)商品下看到“天貓無(wú)憂購(gòu)”標(biāo)簽,不同商品涵蓋不同的配套服務(wù),比如家電多數(shù)配備有“送裝入戶”服務(wù)等。據(jù)了解,“天貓無(wú)憂購(gòu)”于2016年推出,需要對(duì)商品全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行考核來(lái)評(píng)定。據(jù)悉,“天貓無(wú)憂購(gòu)”升級(jí),將從商品品質(zhì)、物流、售后三個(gè)維度著手:品質(zhì)方面,天貓將篩選各類目商品,推進(jìn)正品溯源、品質(zhì)認(rèn)證、一物一證等服務(wù)落地和標(biāo)識(shí)透出?!氨热缯匪菰磳⒏采w奶粉等品類,消費(fèi)者將可以通過(guò)掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息;一物一證則針對(duì)珠寶類商品,由權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定并出具證書(shū),消費(fèi)者可以通過(guò)平臺(tái)查詢真?zhèn)??!碧熵垷o(wú)憂購(gòu)方面透露。物流方面,天貓將推動(dòng)更多商品接入天貓直送,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、定時(shí)送,同時(shí)為用戶提供確定性物流時(shí)效承諾,違約將由天貓?zhí)峁┵r付。售后方面,針對(duì)所有“天貓無(wú)憂購(gòu)”透標(biāo)商品,天貓將升級(jí)“一鍵求助”,實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)解決?!疤熵埻ㄟ^(guò)涵蓋品質(zhì)、咨詢、物流、售后、糾紛加‘行業(yè)特色服務(wù)’的消費(fèi)者全鏈路核心體驗(yàn)項(xiàng),和商家聯(lián)動(dòng),在業(yè)界首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的可量化、可追蹤、可運(yùn)營(yíng)”,天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示。天貓數(shù)據(jù)顯示,2019財(cái)年不少服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)取得指數(shù)型增長(zhǎng)。比如延保服務(wù)、意外保、碎屏無(wú)憂等保險(xiǎn)類增值產(chǎn)品,年增長(zhǎng)超過(guò)140%。而主動(dòng)選擇天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)笜?biāo)商品的用戶,較去年提升180%。天貓數(shù)據(jù)賦能吸引服務(wù)商推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)升級(jí)“天貓無(wú)憂購(gòu)升級(jí)后的‘尖峰體驗(yàn)’標(biāo)準(zhǔn)不僅將為用戶提供更多確定性、可量化的服務(wù),而且天貓平臺(tái)流量將遵循相應(yīng)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)參與商家”,天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人劉彥娣表示,天貓未來(lái)將推動(dòng)店鋪體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)到需求運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。也就是說(shuō),針對(duì)用戶群體需求差異的物流時(shí)效、送裝服務(wù)、工人匹配等進(jìn)行定制化,將成為天貓服務(wù)能力建設(shè)的方向。一起惠了解到,天貓無(wú)憂購(gòu)“尖峰體驗(yàn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將改變過(guò)去給予達(dá)標(biāo)商家自動(dòng)透出的模式,對(duì)商家實(shí)行簽約制。此后商品透標(biāo)“天貓無(wú)憂購(gòu)”,需要商家首先和天貓平臺(tái)簽署協(xié)議,明確商家和天貓權(quán)責(zé)利,建立天貓平臺(tái)和無(wú)憂購(gòu)商家之間更緊密的協(xié)同關(guān)系。而對(duì)于達(dá)標(biāo)商家,天貓將給予全鏈路“天貓無(wú)憂購(gòu)”標(biāo)識(shí)透出,以及各類會(huì)場(chǎng)專屬樓層、自然流量?jī)A斜等更多權(quán)益支持。目前,天貓無(wú)憂購(gòu)已經(jīng)涵蓋送裝入戶、按約上門、三年質(zhì)保、拆舊換新、延保服務(wù)、主動(dòng)預(yù)約、碎屏無(wú)憂等40余項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)。此外,天貓平臺(tái)的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷賦能也吸引了眾多服務(wù)商,使其成為網(wǎng)購(gòu)服務(wù)背后的保障。6月初天貓無(wú)憂購(gòu)上線家裝“拆舊換新”服務(wù),背后即由燈保姆、神工007、戶幫戶、美家美戶、安邦客、師傅邦、蟻安居等服務(wù)商提供。
2019-06-11 09:38:14659 次
親愛(ài)的惠友小伙伴們:2019年端午節(jié)即將到來(lái),恰逢618大促活動(dòng),根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于2018年勞動(dòng)節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2019年端午節(jié)調(diào)休的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、一起惠在國(guó)家規(guī)定端午節(jié)放假期間(6月7日至6月9日)將照常上班,我公司端午節(jié)調(diào)休日期為:2018年6月7日至6月9日(共3天),2、一起惠在放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào),放假期間,無(wú)法申訴處理)。3、放假期間,將暫停提現(xiàn)處理,但不影響會(huì)員提交提現(xiàn)操作,提現(xiàn)將在節(jié)后6月25日正式處理.4、放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。5、放假期間,將暫停合作商城對(duì)接、廣告等事宜,請(qǐng)合作伙伴們知悉。6、放假期間,惠友們遇上返利訂單問(wèn)題(未跟上訂單),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。7、放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問(wèn)題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來(lái)對(duì)一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:端午節(jié)安康!一起惠返利網(wǎng)2019年6月6日
一起惠2019-06-06 16:55:141655 次
支付寶和微信是目前使用得最多的移動(dòng)支付工具,通過(guò)它們來(lái)購(gòu)物支付是不要收取任何手續(xù)費(fèi)的。不過(guò),如果是提現(xiàn),微信方面會(huì)收取一筆微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),不知道支付寶提現(xiàn)是否要收手續(xù)費(fèi)呢?我們一起來(lái)看看具體的情況吧。支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡和賬戶余額提現(xiàn)兩個(gè)業(yè)務(wù)要收費(fèi),具體規(guī)則如下:個(gè)人用戶:同一身份證下的多個(gè)實(shí)名賬戶終身共享2萬(wàn)元基礎(chǔ)免費(fèi)額度(含轉(zhuǎn)賬到銀行卡、賬戶余額提現(xiàn)),超過(guò)額度后超出金額按照0.1%收取服務(wù)費(fèi),最低0.1元/筆。企業(yè)用戶:不受此次收費(fèi)政策影響,收費(fèi)策略保持不變。溫馨提示:1.如您的基礎(chǔ)免費(fèi)額度使用完結(jié)后,實(shí)名用戶可在支付寶客戶端操作轉(zhuǎn)賬到卡及提現(xiàn)時(shí)使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)額度;2.以上收費(fèi)規(guī)則不對(duì)這些業(yè)務(wù)生效:從余額寶頁(yè)面操作轉(zhuǎn)出到卡、轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶。多久到賬?實(shí)時(shí)提現(xiàn):申請(qǐng)之后,款項(xiàng)立刻到達(dá)您的銀行賬戶。(實(shí)時(shí)提現(xiàn)只支持個(gè)人類型賬戶)普通提現(xiàn)如下:這個(gè)需要分是個(gè)人的還是企業(yè)的,不同的用戶時(shí)間不同具體如下:個(gè)人用戶:(除了中國(guó)銀行,都是兩天到賬)支持銀行提現(xiàn)時(shí)間中國(guó)工商銀行2天到賬(包括申請(qǐng)當(dāng)天)中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳發(fā)展銀行中國(guó)民生銀行廣發(fā)銀行中國(guó)光大銀行上海浦東發(fā)展銀行交通銀行招商銀行杭州銀行興業(yè)銀行中信銀行中國(guó)銀行3天到賬(不包括申請(qǐng)當(dāng)天),節(jié)假日順延公司用戶:1-2個(gè)工作日雖然支付寶提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi),大家也不用太過(guò)擔(dān)心,支付寶是有支付寶提現(xiàn)免費(fèi)額度的,也就是說(shuō),在這個(gè)額度之內(nèi),是不需要支付手續(xù)費(fèi)的。支付寶給我們的生活帶來(lái)了極大的便利,相信在以后,它還會(huì)繼續(xù)給我們帶來(lái)更多的好處。
2019-06-05 11:16:00594 次
6月4日消息,一起惠獲悉,天貓平臺(tái)公布了2019年特價(jià)區(qū)“超值購(gòu)618”活動(dòng)招商規(guī)則。據(jù)悉,2019年特價(jià)區(qū)“超值購(gòu)618”活動(dòng)招商單品約500個(gè),針對(duì)所有報(bào)名商品,特價(jià)區(qū)將根據(jù)品牌知名度、備貨充足程度與店鋪在特價(jià)區(qū)日常銷售情況等維度進(jìn)行篩選。且報(bào)名參加2019年特價(jià)區(qū)“超值購(gòu)618”活動(dòng)的商品,不能同時(shí)參加同期的其他618活動(dòng),只能在特價(jià)區(qū)資源入口(猜你喜歡-便宜好貨,搜索-便宜好貨)出現(xiàn)。同時(shí),特價(jià)區(qū)要求報(bào)名商家與商品必須符合以下條件:報(bào)名2019年特價(jià)區(qū)“超值購(gòu)618”活動(dòng)的商家和商品,必須是已加入特價(jià)區(qū)商家和商品;報(bào)名商品近30天的歷史銷售記錄須≥50筆,報(bào)名商品活動(dòng)價(jià)格≤近30天最低標(biāo)價(jià)*8折;報(bào)名商品須開(kāi)通淘寶客;報(bào)名商品須包郵;報(bào)名商品須加入“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”;商品須填寫劃線價(jià)?;顒?dòng)時(shí)間方面,特價(jià)區(qū)“超值購(gòu)618”活動(dòng)將于6月13日至6月18日正式舉行;報(bào)名時(shí)間為6月6日至6月11日;審核時(shí)間則為6月12日。發(fā)貨要求方面,平臺(tái)要求6月13日至6月18日期間付款的訂單須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;若賣家未按要求發(fā)貨,則依據(jù)《特價(jià)區(qū)平臺(tái)管理規(guī)范》中的“延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。一起惠了解到,天貓平臺(tái)為確?;顒?dòng)的公正性、履行“超值購(gòu)618”品牌對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)承諾,活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)即6月19日至7月3日期間為活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過(guò)“超值購(gòu)618”的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于“超值購(gòu)618”活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格。若價(jià)格保護(hù)期內(nèi),銷售價(jià)格低于“超值購(gòu)618”活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格,消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。另外,特價(jià)區(qū)將把商家在本次活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)作為后續(xù)開(kāi)展活動(dòng)合作的參考項(xiàng)之一;成功參加本次活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,特價(jià)區(qū)有權(quán)以降權(quán)、清退等措施對(duì)商家的違規(guī)進(jìn)行管理。而在本次活動(dòng)中被清退的商家,在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報(bào)名參加特價(jià)區(qū)任何活動(dòng)。
2019-06-05 11:10:58428 次
隨著新型營(yíng)銷工具的升級(jí),導(dǎo)購(gòu)的角色正在潛移默化中發(fā)生新的轉(zhuǎn)變,新零售和“社交+電商”的興起讓導(dǎo)購(gòu)成為了品牌新的流量入口。據(jù)統(tǒng)計(jì),從事導(dǎo)購(gòu)工作的的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億,通過(guò)這1.2億導(dǎo)購(gòu),零售企業(yè)可以觸達(dá)國(guó)內(nèi)的大部分線下消費(fèi)者。有人認(rèn)為,和冷冰冰的商品詳情頁(yè)相比,導(dǎo)購(gòu)是消費(fèi)者最有溫度的接觸點(diǎn),也是新零售和智慧零售的首末閉環(huán),做好導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不再是一句空話。在新環(huán)境和新工具下,新渠道和新技術(shù)如何塑造新導(dǎo)購(gòu)成為廣為關(guān)注的命題。為此,一起惠與幾家早已發(fā)力數(shù)字化和全渠道的零售企業(yè)導(dǎo)購(gòu)聊了聊,看看他們?cè)谥腔哿闶蹖?shí)踐中總結(jié)出了哪些“心經(jīng)”。新運(yùn)營(yíng):細(xì)標(biāo)簽、勤分享“在南京上學(xué),穿最小號(hào),自信有主見(jiàn);2019年2月才結(jié)婚,(單親家庭,父親再婚,后媽比較強(qiáng)勢(shì),需要主夸贊),休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)格?!薄俺郑∠矚g稱呼弟弟‘寶寶’,2016年1月30日帶弟弟在我手上買一件170檸檬黃帶帽外套899,一件165,白色349襯衫,外加一件深海夜光羽絨服165.折后849,共銷售2050(并綁定H5,休閑商務(wù)型)。”綾致時(shí)裝蘇北區(qū)域管理沙沙的微信里,躺著上千曾經(jīng)在她這里購(gòu)買過(guò)衣服的顧客。在幾乎每一個(gè)顧客的微信“描述”欄里,沙沙都詳細(xì)記錄著這位顧客的性格、穿衣風(fēng)格和購(gòu)買歷史。如果不是親眼見(jiàn)到,一起惠也很難相信,今天的線下導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)可以將對(duì)人的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),手動(dòng)操作到如此細(xì)致。對(duì)于綾致集團(tuán)旗下許多導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō),深度運(yùn)營(yíng)顧客的重要性從去年開(kāi)始凸顯。2018年3月,騰訊與綾致集團(tuán)合作推出小程序商城WeMall,并迅速由試點(diǎn)北京推廣至全國(guó)。WeMall被綾致稱為“線上二樓”,核心思路就是以線下導(dǎo)購(gòu)為中心構(gòu)建線下社群,然后通過(guò)WeMall進(jìn)行場(chǎng)景補(bǔ)充。在WeMall的運(yùn)營(yíng)邏輯下,導(dǎo)購(gòu)基于微信好友關(guān)系對(duì)顧客進(jìn)行后期運(yùn)營(yíng),最終通過(guò)小程序?yàn)榭蛻籼峁┢放品?wù)。比如,導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)朋友圈或私聊分享千人千面的營(yíng)銷內(nèi)容(明星單品、經(jīng)典穿搭、促銷資訊等內(nèi)容),顧客就可以直接通過(guò)分享跳轉(zhuǎn)到WeMall小程序進(jìn)行購(gòu)買。一些消費(fèi)者在店內(nèi)沒(méi)有決定好,也可以回家通過(guò)WeMall繼續(xù)下單。場(chǎng)景補(bǔ)充得到了切實(shí)的收效:據(jù)綾致統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),在1億多的WeMall銷售中,有75%來(lái)自導(dǎo)購(gòu)的朋友圈推廣,19%來(lái)自跨城市購(gòu)買,20%來(lái)自閉店時(shí)間。WeMall逐漸成為綾致集團(tuán)的重要銷售渠道,但管理依然需要以門店為單位。由于下單鏈接與導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)綁定,而導(dǎo)購(gòu)又掛靠于門店,對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理和引導(dǎo)直接決定了WeMall的渠道效應(yīng)能否得到徹底釋放。作為區(qū)域管理,沙沙每天最高頻的動(dòng)作是登陸手機(jī)BI系統(tǒng),看看昨天一天的店內(nèi)銷售額排名以及旗下門店WeMall的銷售排名。沙沙表示,她現(xiàn)在最關(guān)注的數(shù)據(jù)除了銷售排名,其次就是店員的WeMall分享率,再次是店員的WeMall銷售額。在她看來(lái),分享率夠了但銷售額上不去是顧客運(yùn)營(yíng)的方法論問(wèn)題,而分享率不夠則是工作熱情問(wèn)題。為此,沙沙在制定KPI的時(shí)候?qū)⒎窒砺始{入成為一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn),店員只需要每天花十分鐘分享幾件WeMall商城的商品,即可完成考核。在實(shí)際應(yīng)用中,雖然店員分享商品的動(dòng)作非常簡(jiǎn)單,但由于WeMall的銷售額與自身業(yè)績(jī)掛鉤,店員往往不會(huì)機(jī)械地隨意分享商品──既然總要分享這么多條,店員們即更傾向于分享易于自己顧客轉(zhuǎn)化的商品,無(wú)形中提高了WeMall商品的觸達(dá)精度。顧客的需求24小時(shí)都能產(chǎn)生,這意味著導(dǎo)購(gòu)的部分私人時(shí)間會(huì)被工作微信占用。在沙沙看來(lái),她認(rèn)識(shí)的大部分導(dǎo)購(gòu)都已經(jīng)把和顧客聊天當(dāng)做生活中的一部分,分享和幫助購(gòu)物決策成為潛移默化的動(dòng)作,幾乎沒(méi)有人會(huì)把與自己顧客的良好互動(dòng)生硬定性為工作。這和當(dāng)下火熱的社交電商有一點(diǎn)相同:再?gòu)?fù)雜精密的商業(yè)邏輯,碰到需要人交互的時(shí)候都會(huì)變得不合“商業(yè)道理”。新私域:企業(yè)微信和社群在數(shù)字化會(huì)員場(chǎng)景中,會(huì)員的身份信息和交互行為都會(huì)被數(shù)據(jù)記錄,成為品牌的永久數(shù)字資產(chǎn)。但在植入線下社交動(dòng)作的零售場(chǎng)景下,作為品牌資產(chǎn)的顧客信息難以被數(shù)據(jù)化,因此無(wú)法永久存續(xù),有因種種原因遺失的風(fēng)險(xiǎn)。在店員承擔(dān)更多社交互動(dòng)功能后,綾致成都春熙路杰克瓊斯店長(zhǎng)楊楊也在管理導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題上花了不少心思。楊楊為門店里的每一位雇員都定制了專屬的工牌,工牌上有著店鋪的公共微信號(hào)。顧客掃碼加店鋪微信為好友后,店員即可通過(guò)店鋪的微信賬號(hào)對(duì)顧客進(jìn)行全面的觸達(dá)。楊楊向一起惠解釋道,之所以要加店鋪微信號(hào),主要是為了把用戶資產(chǎn)沉淀在公司。導(dǎo)購(gòu)使用私人號(hào)聯(lián)系顧客,最后有可能變成顧客跟著人走,而不是跟著品牌走。因此,楊楊在培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)品牌概念,對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)行為都專注于讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)生信任感。由于使用了店鋪的公共微信號(hào),WeMall的分成就直接返回到店鋪。楊楊表示,顧客在WeMall下單時(shí)只需備注導(dǎo)購(gòu)名,每月或每季度結(jié)算時(shí)會(huì)將原本屬于導(dǎo)購(gòu)的分成給回導(dǎo)購(gòu),屬于導(dǎo)購(gòu)的收入一分也不會(huì)少。此外,為了避免公共賬號(hào)影響導(dǎo)購(gòu)積極性,門店不禁止導(dǎo)購(gòu)用私人微信號(hào)和私人WeMall鏈接添加顧客,但需要保證顧客首先添加了公共微信號(hào),并保持標(biāo)簽同步,避免用戶資產(chǎn)外流。事實(shí)上,沙沙和楊楊對(duì)未來(lái)企業(yè)微信的應(yīng)用都充滿興趣。在她們看來(lái),企業(yè)微信能夠切實(shí)解決個(gè)人號(hào)與公共號(hào)的共存問(wèn)題,既不像公共微信那樣官方,又能確保企業(yè)資產(chǎn)不會(huì)外流。之所以說(shuō)是未來(lái),是因?yàn)椤捌髽I(yè)微信目前的功能還不完善”。在沙沙看來(lái),企業(yè)微信不能通過(guò)朋友圈觸達(dá)顧客是第一個(gè)導(dǎo)購(gòu)使用的門檻,只有朋友圈才能用最少的時(shí)間做到最大的觸達(dá)面積?!暗@只是補(bǔ)充一個(gè)功能的問(wèn)題”。沙沙相信,未來(lái)企業(yè)微信一定會(huì)開(kāi)放更多功能,讓導(dǎo)購(gòu)們能把所有的線上營(yíng)銷工作都搬上去。一個(gè)背景是,從供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造開(kāi)始,綾致時(shí)裝逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系統(tǒng)的實(shí)施和升級(jí),將所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通,并開(kāi)始用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幾乎所有的工作環(huán)節(jié)。也因此,WeMall得以在立項(xiàng)段時(shí)間內(nèi)即上線。如果企業(yè)微信將來(lái)確實(shí)能開(kāi)放更多的功能,更多如綾致的企業(yè)想要去把數(shù)據(jù)和企業(yè)微信接通,應(yīng)該比過(guò)去幾年的難度都要小得多。除了開(kāi)設(shè)公共賬號(hào)和期待企業(yè)微信,想要在進(jìn)行用戶觸達(dá)同時(shí)維系品牌資產(chǎn),還有一個(gè)方法是運(yùn)營(yíng)社群?!坝垒x生活衛(wèi)星倉(cāng)”是去年9月4日騰訊與永輝聯(lián)手推出的新模式到家業(yè)務(wù)。用戶可通過(guò)永輝生活A(yù)PP和小程序下單,由永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)履單,為周邊3公里用戶提供配送到家服務(wù),最快僅需30分鐘。據(jù)一起惠了解,永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)為全溫度帶智能倉(cāng),面積在300-600平方米之間,擁有約3000支精選SKU,生鮮占比超過(guò)50%,并且實(shí)行一日兩配的物流補(bǔ)貨。在人的運(yùn)營(yíng)上,一方面衛(wèi)星倉(cāng)可以通過(guò)騰訊提供的工具,分析周邊的群體對(duì)購(gòu)物需求偏好,以及在選品和渠道偏好方面的特征。通過(guò)進(jìn)一步的分析,衛(wèi)星倉(cāng)可以進(jìn)一步知道其所輻射的用戶群體是誰(shuí)以及他們喜歡的品類是什么,并依此為依據(jù)對(duì)衛(wèi)星倉(cāng)進(jìn)行迭代。另一方面,永輝衛(wèi)星倉(cāng)正在逐步將社群運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐推廣到各個(gè)分倉(cāng)。在永輝衛(wèi)星倉(cāng)廈門光電倉(cāng),廈門地區(qū)的永輝衛(wèi)星倉(cāng)業(yè)務(wù)部在此辦公,導(dǎo)購(gòu)“李和明”──實(shí)際上是衛(wèi)星倉(cāng)的社群運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人──正在用“東東東東”的網(wǎng)名和衛(wèi)星倉(cāng)的用戶討論售后和優(yōu)惠信息。由于衛(wèi)星倉(cāng)的品類相對(duì)固定,影響的人群范圍也相有空間限制,單個(gè)衛(wèi)星倉(cāng)對(duì)社群的訴求其實(shí)更多在于提高活躍度和復(fù)購(gòu)率。由于廈門光電倉(cāng)是2019年開(kāi)設(shè)的新倉(cāng),依靠自然客也有著不錯(cuò)的增長(zhǎng)數(shù)字,地推換個(gè)小區(qū)擺攤一天同樣能圈一批潛在用戶進(jìn)群,但在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中李和明發(fā)現(xiàn),真正提供購(gòu)買力的還是少部分忠實(shí)用戶。因此,基于衛(wèi)星倉(cāng)服務(wù)的社群組建帶來(lái)了多個(gè)效果:一是提高日活,激活老客,優(yōu)惠信息總能刺激一些人下單,即便是偶爾看到;二是幫助售后,補(bǔ)充客服的緊張工作;三是幫助忠粉的深度運(yùn)營(yíng),通過(guò)拉符合條件的高級(jí)會(huì)員入群,衛(wèi)星倉(cāng)可以給到這些會(huì)員更高的優(yōu)惠,進(jìn)一步提升平臺(tái)黏度。在一個(gè)案例中,李和明的社群中來(lái)了一個(gè)喜歡過(guò)度挑刺的顧客,常常在群組中@客服要求售后,而其碰到的問(wèn)題幾乎都是吹毛求疵。在客服犯難之時(shí),李和明索性將“刺頭顧客”當(dāng)成了營(yíng)銷樣本,每次都客客氣氣地完成這位顧客的售后要求。最后,社群中的大部分人都開(kāi)始聲討這位顧客,這位顧客也自覺(jué)無(wú)趣,默默退群,但衛(wèi)星倉(cāng)的售后服務(wù)則通過(guò)這一事件贏得了口碑??磥?lái),即使有了企業(yè)微信等高度整合化的工具,即使這類工具和微信的融合更為深度,人與人之間交流的智慧和溫度,短時(shí)間還不容易被完全取代。新導(dǎo)購(gòu)與新工具在第一章的案例中,精細(xì)化的顧客標(biāo)簽成為導(dǎo)購(gòu)提高轉(zhuǎn)化率的武器。如今,這件事情也開(kāi)始被數(shù)字化。在驛氪新版的門店管理和運(yùn)營(yíng)工具中,門店導(dǎo)購(gòu)可以在營(yíng)銷助手App里的標(biāo)簽庫(kù)里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽,并要保持標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。有了標(biāo)簽以后,系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,向目標(biāo)客戶進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠券等營(yíng)銷動(dòng)作。為了保證后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作的精準(zhǔn)性,標(biāo)簽的準(zhǔn)確性就尤為重要。一起惠了解到,一些品牌開(kāi)始將會(huì)員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購(gòu)的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查,測(cè)試會(huì)員的購(gòu)買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。同時(shí),標(biāo)簽的數(shù)字化也順帶解決了企業(yè)擔(dān)心客戶資產(chǎn)外流的問(wèn)題。在大品牌渠道固化的今天,擁有多樣能夠接觸到消費(fèi)者的渠道或許只是增長(zhǎng)的基礎(chǔ)要素。在綾致時(shí)裝中國(guó)的創(chuàng)始人丹飛看來(lái),想要成為未來(lái)改變行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè),必須能夠?qū)a(chǎn)品、渠道、品牌和營(yíng)銷有機(jī)地融合起來(lái)。針對(duì)細(xì)分的不同的消費(fèi)者群體,設(shè)計(jì)出最適合他們的產(chǎn)品,用他們最容易接觸到的方式和最能夠接受的價(jià)格贏得人心。丹飛坦言,數(shù)字化對(duì)服裝零售的價(jià)值不僅在于降本提效,更重要的是幫助綾致在線上和線下尋找新的銷售渠道和增長(zhǎng)點(diǎn)。具備數(shù)字化運(yùn)營(yíng)素質(zhì)的店員,現(xiàn)在慢慢成為了綾致的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!爸按蠹艺J(rèn)為電商的出現(xiàn)就是搶走了自己的銷售和顧客,但現(xiàn)在有了新的數(shù)字化工具和觸達(dá)的通路之后,大家感覺(jué)到還是可以通過(guò)自己的努力,學(xué)習(xí)新的技能,實(shí)現(xiàn)線上渠道的拓展和銷售轉(zhuǎn)化。從長(zhǎng)期來(lái)看,這對(duì)他們的職業(yè)生涯非常有好處。你可以說(shuō),這是一個(gè)讓自己更加強(qiáng)大的過(guò)程。”
2019-06-04 09:19:15526 次
尊敬的惠友:大家好,蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟雙倍傭金活動(dòng)!618活動(dòng)期間,蘇寧自營(yíng)大小家電的銷售所帶來(lái)的傭金雙倍,具體規(guī)則如下:活動(dòng)時(shí)間:“空調(diào)”類目2019年6月10日--2019年6月12日、2019年6月16日--2019年6月20日“電視”類目2019年6月6日--2019年6月18日“冰箱”“洗衣機(jī)”類目2019年6月1日--2019年6月2日、2019年6月6日、2019年6月10日、2019年6月16日--2019年6月18日“生活電器”類目2019年6月16日--2019年6月18日活動(dòng)對(duì)象:一起惠所有會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,對(duì)一級(jí)類目“電視”“生活電器”“冰箱”“洗衣機(jī)”“空調(diào)”下的所有自營(yíng)商品進(jìn)行傭金翻倍獎(jiǎng)勵(lì)(部分商品不參加)活動(dòng)細(xì)則:1.下單后若未顯示雙倍傭金,結(jié)算時(shí)會(huì)更正,請(qǐng)勿擔(dān)心。2.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,若被蘇寧判定將無(wú)法結(jié)算。3.本次活動(dòng)結(jié)算數(shù)據(jù)以蘇寧最終數(shù)據(jù)為準(zhǔn);一起惠返利網(wǎng)2019年6月3日
一起惠2019-06-03 16:49:521560 次
5月29日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)電商法論壇上,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)法務(wù)總監(jiān)吳振興發(fā)表了題為《蘇寧易購(gòu)關(guān)于<電子商務(wù)法>的落地實(shí)踐》的演講。他表示,蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面:第一,配合完善市場(chǎng)主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理。第二,履行信息公示義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)。第三,規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制,配合監(jiān)管落地。第四,落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第五,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。據(jù)悉,“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:吳振興:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位業(yè)界同仁,大家下午好!很榮幸能夠參加本次大會(huì),下面我將從企業(yè)的角度談一下對(duì)《電子商務(wù)法》的理解和實(shí)踐。習(xí)近平總書(shū)記提出了“全面推進(jìn)依法治國(guó)”的新理念新思想新戰(zhàn)略,《電子商務(wù)法》作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的基本性、綜合性法律對(duì)保障電子商務(wù)各方的權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)行為,維持電子商務(wù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用?!峨娮由虅?wù)法》規(guī)定的鼓勵(lì)創(chuàng)新、線上線下相一致以及數(shù)據(jù)信息開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)均衡等原則,在規(guī)范電子商務(wù)行為的同時(shí)持續(xù)激發(fā)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展活力,為電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我代表蘇寧易購(gòu)就集團(tuán)落實(shí)《電子商務(wù)》的主要措施做匯報(bào)和分享。在此之前我想簡(jiǎn)單介紹一下蘇寧易購(gòu)的發(fā)展歷程。蘇寧自2009年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革,由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,同時(shí)銷售品類也從電器向快銷超市、母嬰、百貨等全品類進(jìn)行拓展。2013年,開(kāi)始探索線上線下融合的模式,“蘇寧云商”隨之也更名為“蘇寧易購(gòu)”,通過(guò)不斷的深化推進(jìn)科技蘇寧智慧服務(wù)的戰(zhàn)略。2012年,蘇寧易購(gòu)線上交易額為152.16億元,完全以自營(yíng)為主。到2018年整個(gè)線上交易額達(dá)到2083.54億元,其中自營(yíng)達(dá)到1497.92億元,平臺(tái)商戶也達(dá)到585.62億元,同比2017年,整個(gè)2018年線上交易增速達(dá)到了64%。蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面:一、配合完善市場(chǎng)主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理2018年8月31日《電子商務(wù)法》頒布以后,蘇寧易購(gòu)成立了內(nèi)部專項(xiàng)工作組,全面梳理集團(tuán)業(yè)務(wù)操作,逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)《電子商務(wù)法》的規(guī)定。在配合完善市場(chǎng)主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理方面,電商法第十條規(guī)定了市場(chǎng)主體登記制度,這一方面與政府信息公開(kāi),企業(yè)信用信息公示等體制相結(jié)合,提高了經(jīng)營(yíng)者身份的透明度,為電子商務(wù)交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于執(zhí)法部門統(tǒng)一監(jiān)管,國(guó)家政策統(tǒng)一落地,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。2019年之前,蘇寧易購(gòu)平臺(tái)只接受企業(yè)用戶的入駐申請(qǐng),不存在個(gè)人店鋪。2019年初,蘇寧拼購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展,向四六級(jí)市場(chǎng)下沉,開(kāi)始接受個(gè)人賣家的入駐,一方面我們嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)主體登記制度,鼓勵(lì)個(gè)人賣家注冊(cè)為公司或者等級(jí)為個(gè)體工商戶,禁止個(gè)人經(jīng)營(yíng)食品、醫(yī)療器械等特許經(jīng)營(yíng)類目;另一方面,如果個(gè)人月銷達(dá)到3萬(wàn)元以上,我們可能采取臨時(shí)屏蔽措施,同步勸導(dǎo)個(gè)人賣家辦理市場(chǎng)主體登記;此外,我們?cè)诘赇佒黧w標(biāo)識(shí)上,也將個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪進(jìn)行顯著的區(qū)分,以便消費(fèi)者自主選擇交易對(duì)象,保障交易安全。二、履行信息公示義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)信息公示是保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)及維護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)利的基礎(chǔ),例如:企業(yè)亮照可以幫助消費(fèi)者了解交易相對(duì)方身份,交易規(guī)則的公示可以幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)糾紛處理、質(zhì)量保障、信用評(píng)價(jià)等規(guī)則。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,我們?cè)赑C和APP端分別進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。PC端我們?cè)谑醉?yè)顯著位置進(jìn)行了協(xié)議、規(guī)則和重要的公示鏈接的顯著露出,在原有的公示模塊增加了規(guī)則變更、商家出發(fā)等公示模塊,能夠讓消費(fèi)者更便捷的進(jìn)行查閱。APP端,我們?cè)贏PP端首屏右上角消息的位置設(shè)置了入口,點(diǎn)到消息,進(jìn)入到頁(yè)面以后,在最上端可以看到協(xié)議、規(guī)則和證照的公示。三、規(guī)劃數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制,配合監(jiān)督管理落地電子商務(wù)和線下實(shí)體門店對(duì)于行政監(jiān)管的一個(gè)顯著區(qū)別點(diǎn)是商品信息和交易數(shù)據(jù)的留存難度。電子商務(wù)的交易在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生,可以通過(guò)技術(shù)手段對(duì)商品信息和交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行自動(dòng)留存,而實(shí)體店面的交易數(shù)據(jù)沒(méi)有第三方參與,通常只留存在經(jīng)營(yíng)者手中,難以通過(guò)音頻或者臺(tái)賬的形式進(jìn)行存檔,監(jiān)管部門只能由企業(yè)自行報(bào)送,互聯(lián)網(wǎng)尤其是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)留存和監(jiān)管部門的全方位監(jiān)管成為可能,當(dāng)監(jiān)管部門需要時(shí)可以隨時(shí)依法進(jìn)行調(diào)取?!峨娮由虅?wù)法》在規(guī)定的的數(shù)據(jù)報(bào)送中也兼顧了數(shù)據(jù)報(bào)送和商業(yè)秘密,個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定,將數(shù)據(jù)報(bào)送設(shè)定在一個(gè)合理和必要的范圍內(nèi),比如平臺(tái)僅需向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信息,僅需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的身份和納稅有關(guān)信息,其他類型需要法律、行政法規(guī)的另行規(guī)定。目前,我們面臨的主要問(wèn)題是市場(chǎng)監(jiān)管部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的報(bào)送制度,比如向哪一級(jí)、哪一地機(jī)關(guān)報(bào)送數(shù)據(jù)。在相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還沒(méi)有正式出臺(tái)規(guī)定之前,蘇寧易購(gòu)內(nèi)部正在梳理《電子商務(wù)法》數(shù)據(jù)報(bào)送相關(guān)的內(nèi)部的管理制度,以及對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的一整套機(jī)制和流程,我們準(zhǔn)備好隨時(shí)配合市場(chǎng)監(jiān)管部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)要求,向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。我們?cè)诖撕粲?,希望各監(jiān)管機(jī)構(gòu)在制定數(shù)據(jù)報(bào)送規(guī)定時(shí),能夠兼顧商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)的要求,采取合法、合理、安全的措施和技術(shù)手段,保障企業(yè)報(bào)送數(shù)據(jù)的安全性,避免發(fā)生重大侵權(quán)事件。四、落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益隨著《電子商務(wù)法》的發(fā)展,雙邊交易受到廣大消費(fèi)者的重視,蘇寧易購(gòu)自2013年左右上線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)以來(lái),無(wú)論是數(shù)量還是交易規(guī)模都在逐漸攀升。為了加大平臺(tái)監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,蘇寧易購(gòu)在《電子商務(wù)法》生效后,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)商戶的管理:第一,加強(qiáng)商戶的亮證亮照的管理。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者需要公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可信息。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)技術(shù)抓取,在原有僅公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照的基礎(chǔ)上,將經(jīng)營(yíng)者入駐時(shí)上傳的相關(guān)證照展示在店鋪前臺(tái),供消費(fèi)者查閱。《電子商務(wù)法》將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者分為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和自建網(wǎng)站、通過(guò)其他信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,其中蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的亮證位置為蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站首頁(yè),平臺(tái)商戶的亮證位置為店鋪名稱處,目前蘇寧易購(gòu)在執(zhí)行亮證過(guò)程中,主要面臨蘇寧自營(yíng)公司的亮證問(wèn)題。實(shí)務(wù)中,用戶購(gòu)買商品后,自營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者收貨地點(diǎn),就近分配至蘇寧地區(qū)公司發(fā)貨、開(kāi)票以及提供售后服務(wù),在用戶收貨地址尚未確認(rèn)的情況下,同一商品可能存在很多個(gè)開(kāi)票公司,無(wú)法準(zhǔn)確定位與某一消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的商品銷售公司名稱。因此,自營(yíng)電商的證照如何公示,便成了證照公示的難點(diǎn),《電子商務(wù)法》中并沒(méi)有仔細(xì)說(shuō)明此類集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)電商的證照公示作出具體要求,仍需要下位法的進(jìn)一步解釋。第二,建立平臺(tái)商戶管理,爭(zhēng)議糾紛解決處理等規(guī)則?!峨娮由虅?wù)法》第32條要求電子商務(wù)平臺(tái)制定進(jìn)入和退出平臺(tái)、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、信用評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等協(xié)議和規(guī)則。蘇寧易購(gòu)于2018年9月開(kāi)始,對(duì)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站規(guī)則進(jìn)行全盤對(duì)標(biāo)梳理和優(yōu)化,并將各項(xiàng)協(xié)議和規(guī)則根據(jù)信息公示規(guī)定通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者展示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,以構(gòu)建良好的電子商務(wù)交易秩序,保障平臺(tái)交易的穩(wěn)定運(yùn)行。第三,建立先行賠付制度。蘇寧易購(gòu)于2013年首次提出先行賠付制度,其后通過(guò)不斷的嘗試和摸索,現(xiàn)已形成一整套完整的先行賠付體系。蘇寧易購(gòu)始終貫徹執(zhí)行先行賠付制度,對(duì)于商家推諉、拒絕履行自身義務(wù),經(jīng)用戶舉證責(zé)任成立的,將由蘇寧易購(gòu)依據(jù)平臺(tái)仲裁規(guī)則先行予以賠付,再啟動(dòng)向商家的追償機(jī)制,以保障用戶的交易信心和用戶體驗(yàn)。第四,優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。為了更好地保護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)厲打擊假貨、“傍名牌”等不正當(dāng)行為,《電子商務(wù)法》在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》基礎(chǔ)上,拓展到對(duì)專利、商標(biāo)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?!巴ㄖ?刪除”“反通知”等規(guī)則加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,蘇寧易購(gòu)按照法律規(guī)定,更改知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的投訴處理機(jī)制及處理流程,積極落實(shí)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?!峨娮由虅?wù)法》42條到46條對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也做了相應(yīng)的規(guī)定,根據(jù)相關(guān)的幾條法律規(guī)定,我們對(duì)于整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴流程也進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。但是企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中也面臨著,由于惡意搶注,渠道管控等惡意投訴行為的日漸增長(zhǎng),《電子商務(wù)法》規(guī)定的惡意投訴賠付機(jī)制需要被投訴人舉證損失金額,舉證難度較大,難以有效遏制惡意投訴行為。此外,由于被投訴人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于競(jìng)爭(zhēng)壓力大,原有客戶流失后商戶經(jīng)營(yíng)再也難以恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。在此,我們也呼吁能夠加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè),防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制被別有用心的人利用,反噬依法經(jīng)營(yíng)商戶(尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低的中小企業(yè))的正當(dāng)權(quán)益。為了更為有效的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商戶品牌授權(quán)的管理,2019年初,蘇寧易購(gòu)特別聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)對(duì)商戶授權(quán)進(jìn)行抽查,通過(guò)沿著授權(quán)鏈逐級(jí)向上排查核對(duì),確保商戶授權(quán)的真實(shí)、有效。第五,建立商品質(zhì)量監(jiān)控制度,保障用戶人身財(cái)產(chǎn)安全。電子商務(wù)近20年的飛躍發(fā)展歷程中,利用互聯(lián)網(wǎng)信息透明度的優(yōu)化,電子商務(wù)不斷打破傳統(tǒng)行業(yè)中渠道多、定位高的劣勢(shì),利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),電子商務(wù)之間履行打響價(jià)格戰(zhàn),使得供應(yīng)鏈、生產(chǎn)商的利潤(rùn)率不斷降低,直接導(dǎo)致了很多性價(jià)比低甚至劣質(zhì)的商品出現(xiàn),商品質(zhì)量?jī)叭怀闪穗娮由虅?wù)行業(yè)面臨的重大問(wèn)題之一。蘇寧易購(gòu)積極響應(yīng)《電子商務(wù)法》關(guān)于建立質(zhì)量保障體系的要求,優(yōu)化原有質(zhì)控體系,不斷增加商品質(zhì)量抽檢的頻次和財(cái)務(wù)投入,以及增設(shè)“假貨”檢驗(yàn)流程,并通過(guò)先行賠付制度,切實(shí)有效地解決消費(fèi)者面臨的質(zhì)量問(wèn)題。五、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任公安部、工信部、市場(chǎng)監(jiān)管總局現(xiàn)在也對(duì)于APP違法收集個(gè)人信息進(jìn)行專項(xiàng)整治工作。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),個(gè)人信息的濫用問(wèn)題屢次發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)提出了相對(duì)詳細(xì)的要求,《個(gè)人信息保護(hù)法》正在緊鑼密鼓的制定中,《電子商務(wù)法》在個(gè)人信息保護(hù)方面,除了要求遵守法律法規(guī)的要求外,還對(duì)個(gè)人信息的查詢、更正、刪除以及用戶注銷進(jìn)行了補(bǔ)充性的規(guī)定和說(shuō)明。蘇寧易購(gòu)對(duì)個(gè)人信息的查詢、更正、刪除、用戶注銷設(shè)定了專門的流程和在線程序,并嚴(yán)格按照一法一規(guī)定”的要求,對(duì)集團(tuán)各產(chǎn)品收集、使用個(gè)人的信息的產(chǎn)品進(jìn)行梳理,堅(jiān)決做到合法、正當(dāng)、必要的原則,且必須要經(jīng)過(guò)用戶以主動(dòng)方式的確認(rèn)同意。由于蘇寧易購(gòu)的會(huì)員體系屬于一賬通,涉及到產(chǎn)品和場(chǎng)景比較多,我們也正在規(guī)劃搭建一個(gè)專門的隱私平臺(tái),能夠在這個(gè)平臺(tái)上方便用戶知曉隱私政策和個(gè)人信息查詢、更正、刪除以及注銷、流程和注意事項(xiàng),切實(shí)保障用戶的合法權(quán)益。以上是五個(gè)方面是蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》中的實(shí)踐措施,我們相信一部新的法律誕生后,它將在社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐中更富有生命力,蘇寧易購(gòu)將嚴(yán)格按照法律規(guī)定,更加規(guī)范的運(yùn)營(yíng),維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益,保障企業(yè)的健康良性發(fā)展,為中國(guó)的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2019-05-31 09:14:15728 次
不管是在哪個(gè)電商平臺(tái),流量都是各位電商經(jīng)營(yíng)者所共同關(guān)注的話題。每個(gè)電商人在爭(zhēng)取紅利期的流量,但是隨著社會(huì)的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得到了快速地發(fā)展,流量紅利期早已遠(yuǎn)去。淘寶網(wǎng)為了讓商家更好的分配到流量,將手機(jī)淘寶進(jìn)行了大改版,上線了很多新的版塊,極有家就是其中一個(gè)。入駐極有家收費(fèi)嗎?有哪些規(guī)則?首先是商家們比較關(guān)注的入駐極有家需不需要收費(fèi)的問(wèn)題。一起惠小編想要告訴大家的是,極有家的平臺(tái)是不會(huì)收取入駐的費(fèi)用的,交易也不會(huì)收取傭金哦,望各位淘寶商家們熟知。入駐極有家有哪些規(guī)則?第一,角色資質(zhì)規(guī)則。不管是哪個(gè)平臺(tái)商家要入駐都需要符合條件或者資質(zhì)才能成功入駐的。入駐極有家必須要是品牌庫(kù)中有的品牌商家才能報(bào)名。品牌商家入駐又分為兩種情況,第一種就是品牌直營(yíng)的商家,這類商家入駐的話需要企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)的稅負(fù)登記復(fù)印件、商標(biāo)注冊(cè)證等各種證件;另外一類商家就是非品牌直營(yíng)的商家。這類商家必須要提供品牌方授權(quán)的商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書(shū)哦。具體的要求資質(zhì)要求大家可以在淘寶后臺(tái)進(jìn)行查閱。第二,運(yùn)費(fèi)規(guī)則。只要是入駐了極有家的大件產(chǎn)品,必須要免費(fèi)送裝,且送貨入戶哦。是否包郵的話還看商機(jī)自己的設(shè)置了。第三,搜索排序規(guī)則。不止是淘寶整個(gè)搜索框的產(chǎn)品排名,入駐了極有家的產(chǎn)品也是有排名得哦。但是排名參考的數(shù)據(jù)和淘寶搜索排名是一樣的。所以想要在極有家上排名排名靠前,寶貝的基本功,以及服務(wù)、人氣、銷售等等都是需要參考的數(shù)據(jù)。第四,重復(fù)報(bào)名規(guī)則。很多商家經(jīng)常遇到第一次報(bào)名極有家不通過(guò),然后去申請(qǐng)第二次,不能馬上就去申請(qǐng),是有一定的時(shí)間的。在審核未通過(guò)的備注中會(huì)有詳細(xì)的時(shí)間說(shuō)明。第五,清退規(guī)則。最后就是清退規(guī)則了,入駐的時(shí)候有條件限制,如果入駐了之后,產(chǎn)品不按照規(guī)定,觸碰違規(guī)的操作的話,將直接被清退。像是DSR評(píng)分不達(dá)標(biāo)的都會(huì)被清退的哦。上面關(guān)于極有家入駐費(fèi)用以及入駐規(guī)則大家應(yīng)該都了解清楚了。極有家也是手淘上一個(gè)流量高轉(zhuǎn)化好的版塊,商家們可以申請(qǐng)入駐,爭(zhēng)取到更多的流量哦。
2019-05-30 09:26:07734 次
螞蟻微客是支付寶上面一個(gè)能夠賺錢的小活動(dòng),和阿里眾包類似,玩家可以通過(guò)螞蟻微客在線下進(jìn)行一些任務(wù),這些任務(wù)大都是自己相應(yīng)的城市,完成之后可以獲得一定的傭金,那么螞蟻微客該如何來(lái)報(bào)名呢!首先,這款應(yīng)用是在手機(jī)端支付寶里的,所以我們需要打開(kāi)支付寶APP,然后在首頁(yè)我們點(diǎn)擊"更多",在跳轉(zhuǎn)到的頁(yè)面中我們可以在便民生活服務(wù)窗口中找到"螞蟻微客"入口,點(diǎn)擊此項(xiàng)就進(jìn)入到了任務(wù)界面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位到我們目前所在城市。根據(jù)所處位置不同,任務(wù)量也是不一樣的,一般來(lái)說(shuō)越是大城市那么任務(wù)也越多,比如筆者目前的小城市里可接的任務(wù)就少的可憐...不過(guò)系統(tǒng)有三個(gè)最基礎(chǔ)的任務(wù),分別是出門跑腿任務(wù)、足不出戶任務(wù)以及支付寶收錢碼推廣任務(wù),除了收錢碼任務(wù)全國(guó)通用以外,其他兩項(xiàng)任務(wù)也是根據(jù)地區(qū)而論的,比如有的地方出門跑腿就是去給新的商戶送支付寶收錢碼或者確認(rèn)收錢碼是否開(kāi)通等。不過(guò)接任何一個(gè)任務(wù)之前,我們都需要認(rèn)證通過(guò),何為認(rèn)證呢?也就是在系統(tǒng)中通過(guò)了任務(wù)課程的相關(guān)培訓(xùn)然后通過(guò)上面的考試才可以,當(dāng)然還有個(gè)要求就是你的支付寶螞蟻積分必須要大于550分才可以報(bào)名,所以想要兼職的用戶也要看清楚自己的條件是否符合,另外這里還要給大家說(shuō)下認(rèn)證考試的事,認(rèn)證考試不難,一般就是關(guān)于金融和涉賭舉報(bào)等問(wèn)題,都是常識(shí)。大家在考試之前可以先閱讀下培訓(xùn)材料,里面有很詳細(xì)的講解,而提醒一般都是選擇題,當(dāng)然是多選題,也就是說(shuō)答案不只是一個(gè),大家千萬(wàn)不要當(dāng)做單選題來(lái)做了,還有就是每個(gè)人只有五次考試的機(jī)會(huì),如果這五次機(jī)會(huì)你都錯(cuò)過(guò)了,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)再報(bào)名了,所以大家也不要小瞧這個(gè)認(rèn)證。所以大家一定要去看考試資料,不管你是截圖還是邊看資料邊考,只要你能夠過(guò)都算,不過(guò)不建議大家邊看邊考,因?yàn)槿绻悴欢?guī)則的話,到時(shí)候還是要重新考過(guò),非常麻煩,認(rèn)證考試分?jǐn)?shù)一般80分及格,當(dāng)然不同任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)有所不同,還有一點(diǎn)大家要注意的是螞蟻微客會(huì)根據(jù)你所在城市來(lái)匹配,完成匹配之后就會(huì)生成一個(gè)id,而這個(gè)id只有一次更改機(jī)會(huì),所以大家不要隨意浪費(fèi)。
2019-05-30 09:24:13442 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年5月29日結(jié)算蘇寧易購(gòu)2019年4月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括3月下單,4月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:為什么4月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者3月訂單為無(wú)效?答:本次經(jīng)過(guò)分析,部分訂單為無(wú)傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無(wú)效。一起惠返利網(wǎng)2019年5月29日
一起惠2019-05-29 11:27:151028 次
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開(kāi)啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)??待R雙11。事實(shí)上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對(duì)今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬(wàn)爆款打call團(tuán)”玩法。通過(guò)聚劃算,天貓平臺(tái)預(yù)計(jì)每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱將通過(guò)聚劃算新客計(jì)劃,在今年618期間累計(jì)為品牌商家?guī)?lái)3億新用戶。粗看上述打法預(yù)報(bào),聚劃算的強(qiáng)勢(shì)出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過(guò)去兩年多時(shí)間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。今年以來(lái)的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來(lái)?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點(diǎn)?聚劃算聚變重回臺(tái)前的聚劃算說(shuō)不上逆襲,因?yàn)樗缫呀?jīng)歷過(guò)輝煌。在當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國(guó)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱為阿里電商的三駕馬車。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開(kāi)始了一場(chǎng)蟄伏──當(dāng)年無(wú)聚劃算不購(gòu)物的一批鐵粉,也逐漸習(xí)慣了沒(méi)有聚劃算的日子。這場(chǎng)蟄伏在2019年3月21日晚被公開(kāi)打破。在當(dāng)天舉辦的“2019中國(guó)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級(jí)為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購(gòu)物平臺(tái)”,并宣布未來(lái)要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個(gè)品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個(gè)下沉城市。當(dāng)晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標(biāo):第一,讓中國(guó)四五線城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來(lái)自于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者;第三幫助中國(guó)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國(guó)更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動(dòng)作開(kāi)始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購(gòu)、天天特賣)在第一頁(yè)獲得了顯要位置的多個(gè)宮格,無(wú)需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開(kāi)啟五大品牌扶持計(jì)劃,為品牌商家提供下沉市場(chǎng)新客獲取、超級(jí)單品爆發(fā)、量販包銷、子品牌發(fā)展、尾貨清倉(cāng)等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國(guó)貨計(jì)劃,提出要協(xié)助全國(guó)1000個(gè)產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級(jí),聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動(dòng),宣布今年618由聚劃算唱起主角。……阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)蘇譽(yù)向一起惠表示:過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤活平臺(tái)資源及提升流量效率,意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實(shí)上,近期的密集調(diào)整堪稱大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認(rèn)定,但為什么是聚劃算、聚劃算會(huì)怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關(guān)切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,分別是:1.天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個(gè)年銷售額超10億的新品牌;3.保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng);4.品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地。其中,和聚劃算密切相關(guān)的,正是第三條“保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來(lái)自新客,而這些新客近一半都來(lái)自下沉市場(chǎng)。根據(jù)阿里巴巴2019財(cái)年第四季度財(cái)報(bào),淘寶天貓?jiān)谶^(guò)去一財(cái)年內(nèi)新增的超1億新用戶中,77%都來(lái)自下沉市場(chǎng),這些新增用戶都有可能依靠聚劃算的導(dǎo)流成為品牌新客。回看此前聚劃算發(fā)布的五大品牌扶持計(jì)劃,品牌新客計(jì)劃作為序號(hào)排名第一的扶持計(jì)劃,也不意外地得到了最翔實(shí)的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計(jì)劃旨在幫助品牌獲取下沉市場(chǎng)增量用戶。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動(dòng)阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必?fù)專瑤椭放茖?shí)現(xiàn)站內(nèi)站外全域運(yùn)營(yíng)和性價(jià)比人群的全面覆蓋。同時(shí),品牌新客計(jì)劃也將嘗試通過(guò)城市歡聚日、城市購(gòu)物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對(duì)三四線城市用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對(duì)下沉市場(chǎng)的新客虎視眈眈。一個(gè)例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣家參加聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的合理預(yù)期和評(píng)估參考因素之一是商品活動(dòng)價(jià)為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣家參與聚劃算、淘搶購(gòu)期間,商品活動(dòng)價(jià)高于任一中國(guó)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)中,賣家及其關(guān)聯(lián)方控制的各類型店鋪的同款商品價(jià)格(含拼團(tuán)價(jià)格)的,聚劃算/淘搶購(gòu)將取消當(dāng)次商品活動(dòng)權(quán),并對(duì)相關(guān)賣家的營(yíng)銷平臺(tái)分值進(jìn)行扣分。另一個(gè)例子是,天貓最近宣布了一則價(jià)格規(guī)則升級(jí)的消息,取消平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名時(shí)的原有最低成交價(jià)規(guī)則校驗(yàn)門檻,增加基于“商品價(jià)格力”的流量調(diào)控,并推出消費(fèi)者價(jià)格保護(hù)服務(wù)。據(jù)悉,“商品價(jià)格力”是指活動(dòng)預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)與校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)之間的差異。新規(guī)對(duì)該指標(biāo)的應(yīng)用是,預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)高于校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)將直接影響商品搜索、推薦、會(huì)場(chǎng)等公域流量的獲取。越是對(duì)商品價(jià)格“斤斤計(jì)較”,就越能收割廣袤的下沉市場(chǎng),這一點(diǎn)已經(jīng)在其他電商平臺(tái)得到了精彩的驗(yàn)證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價(jià),顯然是為了提前圈住尚未被納入其領(lǐng)地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價(jià)+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺(tái)全年的核心任務(wù)。如何通過(guò)全新聚劃算獲取新客,將會(huì)是下一階段商家關(guān)注的重點(diǎn)。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個(gè)方向:第一個(gè)是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣等已經(jīng)進(jìn)行了底層打通,聚劃算未來(lái)將會(huì)和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進(jìn)行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點(diǎn)是針對(duì)整個(gè)城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過(guò)挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營(yíng)銷IP“城市歡聚日”,使地方消費(fèi)者獲得情感上的認(rèn)知感。此外,通過(guò)舉辦3到8線的低線城市的“城市購(gòu)物PK賽”,品牌可以透過(guò)本地化媒體與消費(fèi)者對(duì)話,促進(jìn)新客獲取。第三點(diǎn)是針對(duì)品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣空”IP和品牌歡聚日,均通過(guò)聚焦品牌在活動(dòng)當(dāng)天的爆發(fā)力系數(shù)增長(zhǎng),獲取新客。第四點(diǎn)是新消費(fèi)市場(chǎng)增量下的新客獲取。蘇譽(yù)向一起惠表示,目前仍有非常多的消費(fèi)力市場(chǎng)沒(méi)有得到滿足,這些市場(chǎng)大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒(méi)有辦法觸達(dá)到這些市場(chǎng)里的消費(fèi)者。今年,聚劃算將推出一個(gè)叫做品牌聚星的計(jì)劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性價(jià)比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性價(jià)比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動(dòng)低線城市里的新消費(fèi)市場(chǎng),獲取新客。第五點(diǎn)是通過(guò)建立品牌的生命周期場(chǎng)景獲取新客,例如尾貨出清及特賣,代表案例為“周末吾折天”專場(chǎng)活動(dòng)。在5月5日舉行的一場(chǎng)周末吾折天中,單天即售出了3000萬(wàn)件商品。最后一點(diǎn)就是天貓618的主要打法“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,平臺(tái)精選最具爆款潛質(zhì)和性價(jià)比的好貨,同時(shí)啟動(dòng)強(qiáng)力度補(bǔ)貼,集中流量打爆銷量,從而獲取品牌新客。拋開(kāi)平臺(tái)和行業(yè)的角度審視聚劃算,對(duì)商家來(lái)說(shuō)最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽(yù)向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)上按照品類的維度進(jìn)行合作和拓展。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺(tái)也會(huì)放出更大的補(bǔ)貼來(lái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)億元單品的目標(biāo)。蘇譽(yù)表示,核心商家要拿出的只有兩點(diǎn):一是最好的價(jià)格,即全網(wǎng)最低價(jià);二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽(yù)看來(lái),商家只需要做好這兩點(diǎn),就有很大機(jī)會(huì)享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補(bǔ)貼方面,阿里內(nèi)部相關(guān)人士表示暫時(shí)不能透露太多,但承諾絕對(duì)是“有史以來(lái)上半年補(bǔ)貼力度最大的一次”?!捌鋵?shí)今年618已經(jīng)是天貓的主場(chǎng)了,”他說(shuō),“而聚劃算是今年618的主場(chǎng)?!?/div>
2019-05-29 09:22:59605 次
螞蟻微客是支付寶上面一個(gè)能夠賺錢的小活動(dòng),和阿里眾包類似,玩家可以通過(guò)螞蟻微客在線下進(jìn)行一些任務(wù),這些任務(wù)大都是自己相應(yīng)的城市,完成之后可以獲得一定的傭金,那么螞蟻微客該如何來(lái)報(bào)名呢!首先,這款應(yīng)用是在手機(jī)端支付寶里的,所以我們需要打開(kāi)支付寶APP,然后在首頁(yè)我們點(diǎn)擊"更多",在跳轉(zhuǎn)到的頁(yè)面中我們可以在便民生活服務(wù)窗口中找到"螞蟻微客"入口,點(diǎn)擊此項(xiàng)就進(jìn)入到了任務(wù)界面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位到我們目前所在城市。根據(jù)所處位置不同,任務(wù)量也是不一樣的,一般來(lái)說(shuō)越是大城市那么任務(wù)也越多,比如筆者目前的小城市里可接的任務(wù)就少的可憐...不過(guò)系統(tǒng)有三個(gè)最基礎(chǔ)的任務(wù),分別是出門跑腿任務(wù)、足不出戶任務(wù)以及支付寶收錢碼推廣任務(wù),除了收錢碼任務(wù)全國(guó)通用以外,其他兩項(xiàng)任務(wù)也是根據(jù)地區(qū)而論的,比如有的地方出門跑腿就是去給新的商戶送支付寶收錢碼或者確認(rèn)收錢碼是否開(kāi)通等。不過(guò)接任何一個(gè)任務(wù)之前,我們都需要認(rèn)證通過(guò),何為認(rèn)證呢?也就是在系統(tǒng)中通過(guò)了任務(wù)課程的相關(guān)培訓(xùn)然后通過(guò)上面的考試才可以,當(dāng)然還有個(gè)要求就是你的支付寶螞蟻積分必須要大于550分才可以報(bào)名,所以想要兼職的用戶也要看清楚自己的條件是否符合,另外這里還要給大家說(shuō)下認(rèn)證考試的事,認(rèn)證考試不難,一般就是關(guān)于金融和涉賭舉報(bào)等問(wèn)題,都是常識(shí)。大家在考試之前可以先閱讀下培訓(xùn)材料,里面有很詳細(xì)的講解,而提醒一般都是選擇題,當(dāng)然是多選題,也就是說(shuō)答案不只是一個(gè),大家千萬(wàn)不要當(dāng)做單選題來(lái)做了,還有就是每個(gè)人只有五次考試的機(jī)會(huì),如果這五次機(jī)會(huì)你都錯(cuò)過(guò)了,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)再報(bào)名了,所以大家也不要小瞧這個(gè)認(rèn)證。所以大家一定要去看考試資料,不管你是截圖還是邊看資料邊考,只要你能夠過(guò)都算,不過(guò)不建議大家邊看邊考,因?yàn)槿绻悴欢?guī)則的話,到時(shí)候還是要重新考過(guò),非常麻煩,認(rèn)證考試分?jǐn)?shù)一般80分及格,當(dāng)然不同任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)有所不同,還有一點(diǎn)大家要注意的是螞蟻微客會(huì)根據(jù)你所在城市來(lái)匹配,完成匹配之后就會(huì)生成一個(gè)id,而這個(gè)id只有一次更改機(jī)會(huì),所以大家不要隨意浪費(fèi)。
2019-05-28 09:44:35494 次
螞蟻借唄是支付寶推出的一款貸款服務(wù),目前的申請(qǐng)門檻是芝麻分在600以上,按照分?jǐn)?shù)的不同,用戶可以申請(qǐng)的貸款額度從1000-300000元不等,借唄的還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月,貸款日利率是0.045%,隨借隨還,那么支付寶借唄日利率會(huì)變嗎?螞蟻借唄的利息是按日收取的,日利率區(qū)間為萬(wàn)分之1.5到萬(wàn)分之6之間,按日計(jì)息,因每個(gè)賬戶綜合評(píng)估情況不同,所以利率也不同,具體以頁(yè)面顯示為準(zhǔn),比如余額寶,它的日利率就會(huì)變,最開(kāi)始年華收益由4.1變成2.7,所以日利率都會(huì)改變,那么支付寶借唄日利率,如果大家覺(jué)得日利率過(guò)高的話可以采用一些辦法降低,那么該如何降低呢?技巧一、多借幾次芝麻信用評(píng)分在600左右,一般就能申請(qǐng)開(kāi)通螞蟻借唄。而對(duì)于新開(kāi)通的用戶,借唄的日利率一般在0.005%,也就是萬(wàn)5,而當(dāng)你使用一次借唄,并按時(shí)還款,保持良好的信用,那么,借唄日利率降低到0.004%(萬(wàn)4),應(yīng)該是不成問(wèn)題的。借款的次數(shù)并保持良好的信用,在一定程度上對(duì)降低借唄日利率有一定的幫助!技巧二、提升芝麻信用評(píng)分提升芝麻信用評(píng)分,可以降低借唄日利率。我們可以通過(guò)多使用阿里的產(chǎn)品來(lái)提升芝麻信用的評(píng)分,比如說(shuō)消費(fèi)、按時(shí)還款、分期購(gòu)物、繳納水電煤等等,更多具體的芝麻信用評(píng)分的提升方法,請(qǐng)關(guān)注牛碼付。若是芝麻信用分能到800以上,那0.03%就指日可待了。技巧三、成為淘寶賣家借唄日利率達(dá)到0.002%、0.003%左右的相信也不在少數(shù),但是0.0015%的卻并不是那么容易的,這就有點(diǎn)困難了,除了需要盡量的完善自己的個(gè)人信息,特別是車輛信息、房產(chǎn)信息等等,當(dāng)然,補(bǔ)充的信息越多越好。還可以開(kāi)通淘寶店鋪,即便沒(méi)有賣東西,也可以拿到0.015%的最低日利率。技巧四、使用借唄利息折扣券和借唄優(yōu)惠券支付寶的規(guī)則中,借唄是有一定的利息折扣券和優(yōu)惠券的,獲得的方式有兌換和隨機(jī)獲取。按照規(guī)定,支付寶鉑金及以上會(huì)員可以分別用2400積分兌換借唄首期利率8.5和8折券,活動(dòng)期間每個(gè)用戶只能兌換三次;而借唄優(yōu)惠券則是隨機(jī)發(fā)放的。新用戶是幾種方式選一,如:5000元免5天;3000元免3天;首期利息9折等;老用戶是一定期數(shù)的免息券。技巧五、選擇借款方式有些人的支付寶上螞蟻借唄的借款方式利息計(jì)算有兩種,按日借款和按月借款。一般情況下按日借款的利率會(huì)比月利率稍高,如:有網(wǎng)友的借唄,按日借款,日利率就是0.04%;如果是按月借款,日利率就是0.035%。不過(guò)這個(gè)并非每個(gè)人都可以選擇的,有些網(wǎng)友支付寶上就沒(méi)有這個(gè)功能這么多方法,總有一款適合你,在支付寶螞蟻借唄貸款的人也是越來(lái)越多,相信大家都不愿意支付高額的利息,但是又必須要借款,所以就只能通過(guò)一些方法來(lái)降低利率了,常常在螞蟻借唄借款的用戶可以試試。
2019-05-27 09:33:02453 次