我們都知道在淘寶上面經(jīng)常會(huì)有各種各樣的淘寶預(yù)售活動(dòng)，購(gòu)買這類商品一般都很實(shí)惠，但是也需要提前加入購(gòu)物車，同時(shí)購(gòu)買時(shí)也有一些注意事項(xiàng)需要引起大家的留意。1、找到預(yù)售商品。在首頁(yè)搜索或者在預(yù)售活動(dòng)中心找到合適的商品。一般的預(yù)售商品都是一些大牌商品，價(jià)格也會(huì)有非常大的折扣。2、查看詳情。點(diǎn)開商品的詳情頁(yè)就可以看到商品的價(jià)格、預(yù)售定金、尾款支付的金額和時(shí)間。3、點(diǎn)擊加入購(gòu)物車。預(yù)售商品可以直接加入購(gòu)物車，但預(yù)售商品都有一定的時(shí)間限制，了解詳情確定購(gòu)買后，建議盡快交付定金和按時(shí)支付尾款。預(yù)售商品加入購(gòu)物車其實(shí)和普通商品加入購(gòu)物車的方式差不多，但是要注意商品活動(dòng)的時(shí)間和定金尾款的支付。不少人對(duì)預(yù)售商品的詳情和規(guī)則不了解，導(dǎo)致失誤，甚至定金無(wú)法退回。購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品注意事項(xiàng)有哪些?1、寶貝數(shù)量=預(yù)售庫(kù)存+現(xiàn)貨數(shù)量。2、寶貝圖片：尺寸不小于220px*220px，無(wú)上限，圖片必須是寬度和高度相等。主圖的第一張必須內(nèi)容清晰，無(wú)水印、無(wú)LOGO、無(wú)促銷廣告信息。更易于系統(tǒng)抽取。3、寶貝標(biāo)題：標(biāo)題最前方加上【淘寶預(yù)售】字樣。預(yù)售頻道前臺(tái)展示的標(biāo)題字?jǐn)?shù)為18字，請(qǐng)將字?jǐn)?shù)控制在17字內(nèi);如果商品本身字?jǐn)?shù)超過17字，要保證前17字內(nèi)容信息完整，不得有斷詞丟字的情況。4、預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間到了之后，就要轉(zhuǎn)為現(xiàn)貨，需要賣家自己在后臺(tái)中把預(yù)售商品勾選去掉。如果賣家在預(yù)售商品上架時(shí)設(shè)置的預(yù)售時(shí)間是5月30號(hào)，但是商品5月25號(hào)就提前到貨了，開始發(fā)貨，那就一定要在25號(hào)把預(yù)售商品轉(zhuǎn)為現(xiàn)貨，在后臺(tái)把預(yù)售勾選去掉。淘寶預(yù)售商品的出現(xiàn)確實(shí)讓很多賣家擁有了提前回籠資金的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然了，也讓消費(fèi)者們購(gòu)買到了更加實(shí)惠的商品，對(duì)兩方都有益，但是該注意的地方還是需要小心留意。

很多朋友喜歡在拼多多拼好貨，價(jià)格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣家聯(lián)系好退還貨，但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)然可以對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴，一旦拼多多買家發(fā)起投訴，那么是無(wú)法撤回的，所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚，確定雙方無(wú)法溝通的情況下再選擇投訴，不然想撤銷都來不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司，拼多多因?yàn)閮r(jià)格低，所以一般快遞選擇都不太好，在保證低價(jià)格的情況下賣家選擇快遞公司的時(shí)候也要貨比三家，相互對(duì)比，然后選擇一個(gè)性價(jià)比高的快遞，發(fā)貨后要隨時(shí)關(guān)注訂單更新情況，沒有發(fā)貨或者沒有快遞的及時(shí)打電話溝通更新訂單，對(duì)待客戶要耐心，語(yǔ)氣態(tài)度要好。買家進(jìn)店咨詢客服，客服的態(tài)度是第一感知，如果買家遇到的和期望的服務(wù)態(tài)度有差異，那么就會(huì)轉(zhuǎn)向同類服務(wù)更好的商家。不要斥責(zé)、辱罵買家，商家一定要重視客服服務(wù)。平臺(tái)所有的交易在付款、發(fā)貨和評(píng)價(jià)等都是嚴(yán)格的規(guī)則約定的，不能私下通過微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進(jìn)行交易，一旦出現(xiàn)不僅會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴，還會(huì)受到更嚴(yán)重的處罰。賣家在處理售后時(shí)，雙方是很容易發(fā)生糾紛的，特別是運(yùn)費(fèi)和退款申請(qǐng)這兩個(gè)方面。有時(shí)買家因?yàn)楫a(chǎn)品不滿意，想要申請(qǐng)退貨，但是又不愿承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，商家拒絕買家的退款申請(qǐng)，導(dǎo)致平臺(tái)介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運(yùn)費(fèi)功能，如果怕買家退回的商品問題，可以保存好發(fā)貨時(shí)的一些憑證，之后可以向拼多多平臺(tái)申訴。最重要的一點(diǎn)就是賣家的態(tài)度，只要是商家的問題一定要給買家道歉并且積極配合買家，找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家，那么直接向拼多多平臺(tái)投訴，不需要向無(wú)良買家低頭。

我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，對(duì)于商品不滿意的話，是可以申請(qǐng)退貨，退款的，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，那就是商家缺貨，在這樣的情況下。申請(qǐng)商品退款的話會(huì)不會(huì)有賠償呢?淘寶缺貨退款是有賠付的!買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因申請(qǐng)退款時(shí)，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請(qǐng)，那么將在退款完成時(shí)從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)天貓店：退貨原因填“缺貨”才行的買家在天貓商家處因商家缺貨或是未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)，必須選擇正確的退款原因，并且判定商家確實(shí)存在該類行為，在交易退款成功后，會(huì)按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過500元)對(duì)買家進(jìn)行賠付。C店的話要看有沒有交消保了，有交的話，缺貨退款的賠償交易金額的5%,最低1元,最高30元。最好是先賣家溝通好哈!可以補(bǔ)發(fā)就補(bǔ)發(fā)，不能的話就退款吧，態(tài)度好點(diǎn)的就不要為難對(duì)方了，淘寶現(xiàn)在也不容易，要是態(tài)度惡劣的，可以申請(qǐng)小二介入，提交相關(guān)證據(jù)。如果您對(duì)“賣家缺貨”導(dǎo)致的退款申請(qǐng)有異議，可以及時(shí)與買家進(jìn)行溝通，雙方達(dá)成一致后，您可建議買家點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”來修改為其他退款原因。首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不可能的。淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。如果商家有發(fā)貨方面的相關(guān)約定，如果不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，商家是要有賠償?shù)呐叮侨绻阍诎l(fā)貨最后期限前申請(qǐng)退款的話，那么商家就不用去賠償您了。

小程序開發(fā)已經(jīng)越來越常見了，不管是游戲行業(yè)還是餐飲行業(yè)，還是旅游行業(yè)都有在微信上開發(fā)小程序。雖然小程序開發(fā)越來越普遍，開發(fā)的流程也逐漸簡(jiǎn)易化，但是仍然有很多企業(yè)在開發(fā)小程序的過程中遇上各種各樣的“坑”，為了避開這些坑，今天小編就來為大家介紹一下小程序開發(fā)常見的坑有哪些?小程序開發(fā)常見的坑主要有以下這些：1、小程序注冊(cè)的坑。現(xiàn)在小程序注冊(cè)實(shí)際上是免費(fèi)的，只是需要支付一個(gè)認(rèn)證企業(yè)的費(fèi)用，如果大家有認(rèn)證過的微信公眾號(hào)，那么就無(wú)需再次認(rèn)證。有很多騙子利用小程序名稱唯一的規(guī)則，騙取大家小程序開發(fā)在注冊(cè)還需要花費(fèi)其他的費(fèi)用，誘導(dǎo)大家上當(dāng)受騙。2、官方授權(quán)。在2017年小程序開發(fā)功能上線不久，官方就曾經(jīng)發(fā)文提醒過眾多的企業(yè)和商家，目前小程序沒有任何的“官方授權(quán)”、“官方代理”、“授權(quán)代理”等合作形式。所以但凡遇到謊稱自己是官方授權(quán)的單位，就一定要慎重。3、邀請(qǐng)開發(fā)：要知道現(xiàn)在的微信官方平臺(tái)是不會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)大家開發(fā)微信小程序的，也不會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)大家去參加什么類似開發(fā)的活動(dòng)，如果大家遇到那種邀請(qǐng)開發(fā)的請(qǐng)求，就一定是遭遇了騙子，千萬(wàn)不要點(diǎn)擊參與。4、專家傳授開發(fā)教程。這種是生活中比較常見的套路，主要是誘導(dǎo)大家去聽這些所謂的專家授課，了解他們的開發(fā)方式，但實(shí)際上是為了騙取大家的信任，引誘大家入局，因此大家也需要避開這些傳授開發(fā)教程的坑。5、利用源代碼開發(fā)。有很多商家為了省事，想直接去購(gòu)買原代碼開發(fā)微信小程序，雖然這種方法是可行的，但是如果大家不懂得如何分析源代碼，那么就很容易上當(dāng)受騙，而且有的時(shí)候還會(huì)遇到那種聲稱一次購(gòu)買永久使用，但實(shí)際上也只是噱頭。除了這些之外，如果大家遇到那種超低價(jià)開發(fā)的也不要相信，因?yàn)樾〕绦蜷_發(fā)是一項(xiàng)比較繁瑣且漫長(zhǎng)的工作，后期還需要進(jìn)行維護(hù)，所以小程序開發(fā)的費(fèi)用不可能幾百塊錢就可以搞定，如果遇到這種情況，也要理性的拒絕。

大家好，為感謝各位惠友長(zhǎng)期對(duì)一起惠的支持，一起惠聯(lián)合京東將在5.27圖書“不負(fù)閱讀的熱愛"指定類目返利比例提升，具體提升如下：8.9.活動(dòng)期間商品顯示的傭金比例即為提升后的傭金比例，跨店訂單不參加此次傭金提升活動(dòng)；一起惠返利網(wǎng)2020年5月26日

2020年5月26日

現(xiàn)在的購(gòu)物服務(wù)都非常的不錯(cuò)，我們?cè)谔詫氋?gòu)物了后，如果商品存在一些問題，只要在保修范圍內(nèi)，都是可以去申請(qǐng)保修的，如果去申請(qǐng)保修的話，這個(gè)郵寄的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)去負(fù)責(zé)呢?1、如果商品是質(zhì)量百問題，且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣家處給到賣家維修，維修費(fèi)度用由賣家承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿知去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。2、如果商品是人為道因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)內(nèi)保時(shí)間范圍，無(wú)論是寄回給賣家維修還是由買家容在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買家承擔(dān)。淘寶保修運(yùn)費(fèi)規(guī)則如下：1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的淘寶運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。3、您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買家無(wú)法退貨或操作退回商品后無(wú)法送達(dá)的，或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。4、淘寶爭(zhēng)議處理期間，您同意淘寶退貨的，但買家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請(qǐng)您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi)，可以要求您的買家承擔(dān)。5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后，您有收貨的義務(wù)。6、淘寶處理爭(zhēng)議期間，您同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。如果商品是在保修范圍之內(nèi)的話，這個(gè)運(yùn)費(fèi)是需要商家們?nèi)コ袚?dān)的，但是作為客戶，必須要去自己先去承擔(dān)，到時(shí)候商家會(huì)返還運(yùn)費(fèi)給用戶們哦。

在京東平臺(tái)，有推出各種各樣的卡，讓我們購(gòu)物更加方便更加劃算。今天，我們要給大家介紹的是京東禮品卡，使用這個(gè)禮品卡，要先將我們的卡和賬戶綁定。不過，不需要的時(shí)候，怎么解綁京東禮品卡呢?一、京東禮品卡怎么解綁?1、先進(jìn)入京東首頁(yè)，輸入自己的賬號(hào)、密碼，點(diǎn)擊登陸。2、登陸之后，點(diǎn)擊我的禮品卡，進(jìn)入和選擇需要解綁的禮品卡。3、輸入此卡的密碼和驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊解綁按鈕。4、之后在輸入自己的手機(jī)號(hào)，輸入手機(jī)中的驗(yàn)證碼。5、完成之后，京東就會(huì)有個(gè)窗口提示你解綁成功啦。二、使用范圍京東商城禮品卡通俗來說就等于是錢，不過這個(gè)錢只能在京東商城購(gòu)物使用，擁有京東商城禮品卡就可以在京東商城購(gòu)物的時(shí)候使用京東禮品卡進(jìn)行抵價(jià)。那么京東禮品卡可以購(gòu)買京東商城的所有商品嗎?京東禮品卡有使用范圍限制嗎?京東禮品卡可以用來購(gòu)買京東商城的所有商品。在京東商城購(gòu)物是，選擇需要購(gòu)買的商品進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面，在支付時(shí)選擇使用京東禮品卡支付。如果你的賬戶中已經(jīng)綁定了京東禮品卡此時(shí)可以直接選擇賬戶中已經(jīng)有的京東禮品卡。如果賬戶中還沒有綁定京東禮品卡，可以在此頁(yè)面輸入手中的京東禮品卡的密碼，激活以后可以用來支付。三、有效期多久有效期為“自激活之日起36個(gè)月”;京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計(jì)息、不可修改密碼。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)及密碼。京東禮品卡有效期是多久?京東禮品卡在激活后36個(gè)月內(nèi)有效，也就是說有效期為3年，您需要在三年之內(nèi)使用激活您的京東禮品卡。四、怎么使用我們按照正常程序提交訂單，提交訂單按鈕的上方選擇使用京東禮品卡后錄入密碼即可，也可將禮品卡綁定到唯一賬號(hào)使用，就無(wú)需每次輸入密碼。另外，在提交訂單之前要輸入支付密碼。如果您在提交訂單的時(shí)候頁(yè)面沒有反應(yīng)，就是因?yàn)闆]有輸入支付密碼的原因。如京東禮品卡有效期是多久?對(duì)于這個(gè)問題，您可以在您的賬戶中直接通過激活可以獲得，需要到“我的京東>賬戶中心>賬戶安全”中開啟。這里給大家介紹了具體的解綁京東禮品卡的方法，大家按照步驟操作就行。這里還給大家介紹了使用禮品卡的規(guī)則和范圍，如果您有禮品卡，要先看查看本文，了解其使用的規(guī)則哦。

現(xiàn)在的購(gòu)物服務(wù)都非常的不錯(cuò)，我們?cè)谔詫氋?gòu)物了后，如果商品存在一些問題，只要在保修范圍內(nèi)，都是可以去申請(qǐng)保修的，如果去申請(qǐng)保修的話，這個(gè)郵寄的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)去負(fù)責(zé)呢?1、如果商品是質(zhì)量百問題，且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣家處給到賣家維修，維修費(fèi)度用由賣家承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿知去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。2、如果商品是人為道因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)內(nèi)保時(shí)間范圍，無(wú)論是寄回給賣家維修還是由買家容在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買家承擔(dān)。淘寶保修運(yùn)費(fèi)規(guī)則如下：1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的淘寶運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。3、您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買家無(wú)法退貨或操作退回商品后無(wú)法送達(dá)的，或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。4、淘寶爭(zhēng)議處理期間，您同意淘寶退貨的，但買家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請(qǐng)您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi)，可以要求您的買家承擔(dān)。5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后，您有收貨的義務(wù)。6、淘寶處理爭(zhēng)議期間，您同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。如果商品是在保修范圍之內(nèi)的話，這個(gè)運(yùn)費(fèi)是需要商家們?nèi)コ袚?dān)的，但是作為客戶，必須要去自己先去承擔(dān)，到時(shí)候商家會(huì)返還運(yùn)費(fèi)給用戶們哦。

淘寶商城的服務(wù)都非常的不錯(cuò)，如果我們?cè)谔詫氋?gòu)物了，對(duì)于商品不滿意的話是可以去申請(qǐng)退款退貨，如果淘寶賣家和買家之間發(fā)生了什么糾紛的話，這是可以申訴的，這就涉及到了一個(gè)淘寶舉證哦。淘寶舉證期是指舉證的期限，一般是3到7天。主要給淘寶買賣雙方提供舉證的服務(wù)。買家未舉證情況下，賣家舉證后，申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲模《?huì)調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的，小二會(huì)要求買家舉證，若買家無(wú)法舉證則判賣家贏。買家已舉證，小二要求賣家舉證，賣家舉證不足以評(píng)判的，會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，會(huì)判買家贏。賣家不舉證會(huì)怎樣?當(dāng)淘寶介入退貨糾紛的時(shí)候，淘寶會(huì)根據(jù)雙方出示的證據(jù)和自身的規(guī)則來進(jìn)行判定。舉證越多也就越有利。如果店家不舉證的話，那這次的糾紛淘寶很有可能會(huì)判買家贏，這樣店家就會(huì)受到一定的損失。一般申請(qǐng)介入后，淘寶會(huì)給雙方3天時(shí)間來舉證，雙方都舉證完成了的話，淘寶會(huì)在5天內(nèi)介入處理。所以一般不超過5天，有時(shí)候當(dāng)天就能介入，第二天就完成了的。總之看小二處理速度。常買家付款之后，錢是暫存在支付寶賬戶的，不會(huì)立馬打到賣家賬戶的，退款應(yīng)該不涉及賣家余額，如果真的是賣家余額不足的話，淘寶會(huì)將賣家的保證金退給買家，賣家到時(shí)要不齊保證金的。淘寶介入就是一筆糾紛，對(duì)賣家來說，店鋪就多了一筆糾紛率，糾紛率會(huì)影響到你店鋪的權(quán)重和后續(xù)報(bào)活動(dòng)。如果賣家在規(guī)定時(shí)間不舉證，那么會(huì)判定賣家輸,支持買家的申訴.不管是賣家還是買家,如果碰到無(wú)法協(xié)商解決的問題,都可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后,直接聯(lián)系淘寶客服,請(qǐng)求淘寶小二介入.如問題嚴(yán)重,或淘寶小二也暫時(shí)無(wú)法解決,可以直接打淘寶客服的電話。淘寶舉證的目的就是為了來列舉證據(jù)，用來幫助自己申訴成功哦。淘寶舉證也是有一段時(shí)期限制的，需要大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去列舉證據(jù)，希望以上的內(nèi)容會(huì)有所幫助。

淘寶商城的規(guī)則是越來越嚴(yán)格了，目的是為了打造一個(gè)健康，安全的綠色電商購(gòu)物平臺(tái)，所以一些禁品是不允許在淘寶商城售賣的。據(jù)說購(gòu)買禁品有暗號(hào)哦，下面分享暗號(hào)大全。買違禁品淘寶暗號(hào)是什么?“隱形眼鏡盒”戴起來很漂亮，“仿真狗”2K，“中華煙標(biāo)”160元，……近來這些讓外行人看得頭暈的“火星語(yǔ)”，正在網(wǎng)絡(luò)上大行其道，成為違規(guī)網(wǎng)購(gòu)隱形眼鏡、仿真槍等特殊物品的“接頭暗號(hào)”。賣家通過這種方式，在網(wǎng)上銷售違禁品。香煙是禁售物品，但還是有不少賣家在賣，其銷售的暗語(yǔ)就是“煙標(biāo)”。在網(wǎng)上購(gòu)買隱形眼鏡，搜索后發(fā)現(xiàn)，搜出來的基本上都是鏡盒、清潔器等附屬品，沒有隱形眼鏡。同賣家聊過后才得知，不是沒有隱形眼鏡可賣，而是因?yàn)殡[形眼鏡是違禁品，他們不敢公開叫賣而已。哪些是違禁品?1、非處方藥物非處方藥物，藥字號(hào)商品是禁止發(fā)布跟出售的，所以大家一定要注意了，2、隱形眼鏡隱形眼鏡在淘寶上是也是禁止發(fā)布跟出售的，因?yàn)榭紤]到顧客的健康問題，佩戴上不合格隱形眼睛，會(huì)給買家?guī)順O大的傷害，所以這類商品也屬于禁售品，不允許發(fā)布的3、某些電子設(shè)備某些電子設(shè)備，如一些車載裝置，作用是提前提醒車主電子眼或測(cè)速雷達(dá)的存在，可防止因?yàn)槌倩蜻`規(guī)而被罰款和扣分，讓駕駛者有防備的盡享駕駛樂趣，對(duì)人身安全也是有一定的隱患的，所以也被列為僅售商品。4、第四套人民幣由于第四套人民幣目前還在流通中，所以也屬于禁售品，不能發(fā)布的5、火車票由于火車票涉及到報(bào)銷的商業(yè)用途，所以也是不允許銷售跟發(fā)布的

經(jīng)常在天貓購(gòu)物的小伙伴就會(huì)比較關(guān)注自己的利益，而天貓為了保護(hù)大家的權(quán)益，也推出了價(jià)格保護(hù)服務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格在時(shí)效內(nèi)發(fā)生變動(dòng)，那就可以申請(qǐng)價(jià)保，那怎么申請(qǐng)呢?價(jià)保的范圍在哪?1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同家店鋪、同個(gè)商品，出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，買家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。3、在交易頁(yè)面選退換，根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價(jià)保，選擇價(jià)保。已認(rèn)收貨的，在售后服務(wù)中選擇保價(jià)。4、接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到賬戶上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，所以，大家不用的擔(dān)憂不返還到你的賬戶上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在提出申請(qǐng)前一定要詳閱價(jià)保條款。至于價(jià)保的范圍，除開下面幾類，其他的都會(huì)有展示：1.如果活商品參與了買就返、先付定金的玩法是不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。2.活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi)，通過以下玩法產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)：(1)聚劃算和淘搶購(gòu)：即除雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在這兩個(gè)頻道以更低的價(jià)成交，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。(2)限時(shí)限量超低價(jià)玩法，如前n件優(yōu)惠玩法、洋蔥盒子試用、天貓u先樣品試用，積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠等等。(3)天貓購(gòu)物券—品類券、購(gòu)物津貼、付費(fèi)會(huì)員黑卡、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國(guó)大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、品牌兌換卡、信用購(gòu)、新零售線下訂單等。有特定要求的都不在，價(jià)保的范圍內(nèi)，建議大家使用時(shí)，先咨詢下，這樣避免出現(xiàn)糾紛。天貓想要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，其實(shí)還是較為容易的，只要產(chǎn)品是真的在價(jià)保協(xié)議里，符合條件，就可以申請(qǐng)，申請(qǐng)的方式大家可以在訂單里選擇價(jià)保，系統(tǒng)審后，就會(huì)根據(jù)情況，將價(jià)差返還到你的賬戶中去。

尊敬的惠友：大家好，一起惠與亞馬遜攜手贈(zèng)送星巴克100元禮品卡活動(dòng)，禮品卡數(shù)量有限，先到先得。具體規(guī)則如下：1.活動(dòng)時(shí)間：2020年05月18日00:00:00至2020年05月24日23:59:592.活動(dòng)范圍：僅限活動(dòng)開始前從未在亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站（含亞馬遜手機(jī)APP）消費(fèi)過，且在活動(dòng)期間通過一起惠跳轉(zhuǎn)至亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站或亞馬遜手機(jī)APP（暫不支持亞馬遜小程序）成功購(gòu)買海外購(gòu)直郵商品的用戶參加，轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)效3.參與方法：凡在活動(dòng)期間，自首筆訂單（需為海外購(gòu)直郵訂單）之日起14天內(nèi)，累計(jì)在2天購(gòu)買過海外購(gòu)直郵訂單，有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)100元星巴克禮品卡一張（兩次下單均需通過一起惠）；訂單信息將于首單之日起14天后停止記入作為獲獎(jiǎng)的依據(jù)，當(dāng)海外購(gòu)直郵訂單被自動(dòng)拆單生成多個(gè)訂單號(hào)時(shí)被視為同一筆訂單，同一天購(gòu)買的海外購(gòu)直郵訂單僅記入一次。4.本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品（100元星巴克禮品卡）限量1900張，先領(lǐng)先得，領(lǐng)完為止。5.本次活動(dòng)不限訂單金額大小限制：完成的訂單可通過會(huì)員中心——訂單反饋處反饋，也可以聯(lián)系在線客服登記。亞馬遜中國(guó)官網(wǎng)上只有標(biāo)注以下標(biāo)志的商品屬于海外購(gòu)直郵商品，購(gòu)買時(shí)請(qǐng)分別認(rèn)準(zhǔn)：6.活動(dòng)期間每位符合條件的賬戶限領(lǐng)取1張100元星巴克禮品卡，如您拒收所下訂單中的任何商品或者退貨，將喪失獲獎(jiǎng)資格；7.本次活動(dòng)獲獎(jiǎng)資格不可轉(zhuǎn)讓，獎(jiǎng)品不記名、不掛失、不可兌換現(xiàn)金；8.如發(fā)現(xiàn)作弊行為，將取消作弊行為人參與資格及獲得的全部獎(jiǎng)品。9.收集訂單號(hào)時(shí)間：2020年05月19日00:00:00至2020年06月07日23:59:59（上述累計(jì)2天購(gòu)買的訂單號(hào)均需登記）10.領(lǐng)取時(shí)間：上述累計(jì)2天購(gòu)買的訂單均發(fā)貨后的第3天可以領(lǐng)取星巴克禮品卡說明：1.所獲星禮卡將以卡號(hào)+密碼的形式發(fā)放，每套卡號(hào)+密碼能兌換一張價(jià)值100元星禮卡；2.獲取卡號(hào)+密碼后，用戶需在“星巴克”APP中綁定該星禮卡方可使用；3.星禮卡有效期不少于3年，自激活之日或末次充值之日（如適用）起算，具體日期可自行通過www.starbucks.com.cn網(wǎng)站或星巴克客服電話進(jìn)行查詢；友情提示：通過一起惠去亞馬遜下的訂單，訂單返回時(shí)間為次日10點(diǎn)前，亞馬不支持訂單查詢，注意通過一起惠去亞馬遜網(wǎng)站瀏覽器地址有178hui標(biāo)識(shí)。一起惠返利網(wǎng)2020年5月14日

隨著時(shí)代的變化，現(xiàn)在越來越多的朋友加入了網(wǎng)購(gòu)大軍當(dāng)中。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)很多，其中淘寶是首屈一指的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，它不僅有著齊全的商品種類，更有著非常好的服務(wù)。淘寶15天價(jià)保就是其中一個(gè)非常受歡迎的服務(wù)。一、淘寶15天價(jià)保什么意思據(jù)小編了解，15天價(jià)保是指在淘寶營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，根據(jù)價(jià)保的規(guī)定，購(gòu)買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差，申請(qǐng)賠償流程如下：打開淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁(yè)面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。接著選擇保價(jià)，根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購(gòu)買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。注意：并非所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。以上便是“淘寶15天價(jià)保什么意思”的介紹了，希望能夠給予小伙伴們一些幫助。二、起止時(shí)間怎么算?如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo)，那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù)，這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日，那么價(jià)?？杀Ｕ现?1月26日，如果商品在26號(hào)23點(diǎn)59分59秒前降價(jià)，那么買家可以向商家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷售活動(dòng)種會(huì)有的，例如淘寶618活動(dòng)、雙十一、雙十二等。三、不支持價(jià)保的情形：1、若活動(dòng)商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。2、活動(dòng)價(jià)保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差價(jià)范圍內(nèi)。淘寶15天價(jià)保其實(shí)就是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，保證消費(fèi)者購(gòu)買的商品在15天之內(nèi)是最低價(jià)，如果在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價(jià)了，我們可以要求補(bǔ)差價(jià)。淘寶15天價(jià)寶給消費(fèi)者帶來了極大的好處，大家可以去了解下。

對(duì)于消費(fèi)者來說，最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝，而最揪心的事情，就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品，商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象，天貓推出了價(jià)保服務(wù)，我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品，并進(jìn)行支付，在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)保”，點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶，在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則：1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較，且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià)：(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券)，但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的，視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保，不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品，從而享受了訂單維度優(yōu)惠的，僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià)：(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格，則享受價(jià)保：正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng)，贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的，比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制，用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的，該商品不參與價(jià)保。首先，我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi)，才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)，上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí)，我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則，大家要先詳細(xì)了解規(guī)則，再去購(gòu)買哦。

越來越多的人喜歡在京東全球購(gòu)上購(gòu)買海外的商品，不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問題，有的買家收到貨物不滿意想要退貨，那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購(gòu)是可以退貨的，如果想要退貨的話，需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開京東商城，然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶后，在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由，比如說商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問題的退換貨糾，則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購(gòu)好嗎?1、商家入駐全球購(gòu)之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念，這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外，京東的客戶消費(fèi)水平相對(duì)來說還是比較高，并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶比較多。3、支付方式的完善性，在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式，包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問題的處理)、上門換新、閃電退款等?，F(xiàn)在跨境銷售的商家特別多，找到一個(gè)靠譜的賣家也是一件比較難的事情。買家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分，在購(gòu)買之前確定好是否是自己的需要，不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。

對(duì)于消費(fèi)者來說，最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝，而最揪心的事情，就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品，商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象，天貓推出了價(jià)保服務(wù)，我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品，并進(jìn)行支付，在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)保”，點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶，在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則：1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較，且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià)：(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券)，但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的，視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保，不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品，從而享受了訂單維度優(yōu)惠的，僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià)：(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格，則享受價(jià)保：正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng)，贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的，比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制，用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的，該商品不參與價(jià)保。首先，我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi)，才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)，上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí)，我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則，大家要先詳細(xì)了解規(guī)則，再去購(gòu)買哦。

4月28日消息，天貓正式公布2020年618招商規(guī)則，4月28日-5月7日將進(jìn)行商家報(bào)名；5月8日-5月17日進(jìn)行預(yù)售及第一波現(xiàn)貨報(bào)名；5月18日-5月26日進(jìn)行第二波現(xiàn)貨報(bào)名；5月27日-6月7日進(jìn)行第三波現(xiàn)貨報(bào)名?；顒?dòng)節(jié)奏上，預(yù)售活動(dòng)付定金階段從5月25日持續(xù)至5月31日22:00，6月1日1:00至6月3日23:59:59可付尾款；天貓6.1狂歡活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間為5月29日-5月31日，售賣時(shí)間為6月1日-6月3日；天貓品類日狂歡活動(dòng)售賣時(shí)間為6月4日至12日；天貓618狂歡活動(dòng)從6月13日起開始預(yù)熱，6月16日-6月20日售賣?；顒?dòng)波次及時(shí)間分別為：第一波，6月1日至6月3日；第二波，6月4日至6月12日；第三波，6月16日至6月20日。此次618活動(dòng)將以基礎(chǔ)服務(wù)考核分、違規(guī)扣分、商家活躍度、商家綜合排名作為對(duì)商家的基礎(chǔ)要求，指標(biāo)鎖定時(shí)間為4月10日0點(diǎn)。參與活動(dòng)的商家需設(shè)置“滿300-40”的跨店滿減優(yōu)惠，簽署價(jià)保服務(wù)協(xié)議以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議（特殊類目除外）。商家尤其需確保預(yù)售商品的優(yōu)惠力度，如預(yù)售商品降價(jià)或優(yōu)惠加碼，消費(fèi)者和平臺(tái)可依據(jù)預(yù)售價(jià)保服務(wù)協(xié)議要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益；如商家沒有及時(shí)有效解決消費(fèi)者問題造成投訴，天貓平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行扣六分處理。商品價(jià)格設(shè)置上，天貓規(guī)定618商品活動(dòng)價(jià)格不能高于校驗(yàn)期內(nèi)的最低標(biāo)價(jià)。第一波活動(dòng)的最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)周期為5月2日-6月18日；第二波活動(dòng)的校驗(yàn)周期為各活動(dòng)的前30天-活動(dòng)后15天；第三波活動(dòng)校驗(yàn)期為5月17日-7月5日。此外，“全網(wǎng)最低價(jià)”將納入商品價(jià)格力參考范圍，商品價(jià)格力的高低最終取決于“全網(wǎng)最低價(jià)”、“最低成交價(jià)”與該商品在活動(dòng)中的“預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)”的對(duì)比。第一波活動(dòng)的最低成交價(jià)計(jì)算周期為5月2日-5月31日；第二波活動(dòng)為各活動(dòng)的前30天（618期間活動(dòng)商品訂單除外）；第三波活動(dòng)為5月17日-6月15日（618期間活動(dòng)商品訂單除外）。發(fā)貨時(shí)間上，天貓訂單商品須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（特殊類目除外）；天貓國(guó)際的跨境電商保稅進(jìn)口商品需在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口商品須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

天貓七天無(wú)理由退換貨是天貓平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者一種權(quán)益的保障，也是對(duì)商品質(zhì)量和賣家家行為的一種約束，防止了假貨和劣質(zhì)商品在平臺(tái)上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后，就必須遵守這一項(xiàng)規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后，幫助買家做好退換貨服務(wù)就是相當(dāng)于做好了售后服務(wù)，這樣有助于提高店鋪的信譽(yù)度。前提是要保證銷售的產(chǎn)品不是假貨，耐心的幫助買家做好售后服務(wù)，和買家之間溝通好，對(duì)我們的店鋪沒有壞處，只要是服務(wù)做的到位買家也還是會(huì)給我們好評(píng)的。如此以來不僅可以使消費(fèi)者滿意，也可以提升消費(fèi)者對(duì)我們的滿意度。作為七天無(wú)理由退換貨的規(guī)則主要內(nèi)容有：1.消費(fèi)者在買到商品以后，七日之內(nèi)因?yàn)樽约褐饔^的原因，不想要不喜歡都可以無(wú)理由退換貨，比如：買到的衣服顏色不喜歡，就可以向商家提出退換貨的申請(qǐng)。但這些是買家主觀原因造成的，所以在退換過程所產(chǎn)生的物流費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由買家承擔(dān)。2.消費(fèi)者收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品的尺碼，顏色，型號(hào)和自己拍下的商品的對(duì)不上，也可以無(wú)條件的向賣家提出退換貨，這里面的原因一定是賣家造成的，所以在退換貨過程中產(chǎn)生的物流快遞費(fèi)用就得由賣家承擔(dān)。3.買家在拿到商品后，使用的過程中或者還未使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，也可以向賣家提出退換貨的申請(qǐng)，當(dāng)商家收到商品檢查后，確定不是人為損壞的情況下，也得按照規(guī)則給消費(fèi)者做退換貨處理。那么這里面所產(chǎn)生的一切物流費(fèi)用都應(yīng)當(dāng)由賣家承擔(dān)。4.作為賣家凡是在規(guī)定的期間內(nèi)，消費(fèi)者提出了退換貨的申請(qǐng)后，賣家都得無(wú)理由的同意買家的申請(qǐng)，當(dāng)賣家在拿到商品后，確認(rèn)不是人為損壞，如衣服之類的沒有被穿洗過，其他商品包裝無(wú)損壞，不影響二次銷售的情況下，都可以按照規(guī)則給消費(fèi)者退款和換貨。如果我們?cè)谑盏缴唐泛螅l(fā)現(xiàn)商品和消費(fèi)者描述的有出入，我們得與消費(fèi)者做及時(shí)的溝通，免得產(chǎn)生不必要的糾紛，從而影響自己店鋪的信譽(yù)度。另外還有一些特殊(機(jī)械，電器等等)產(chǎn)品可能本身會(huì)隱藏著一些質(zhì)量問題，可能是七天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)不了的，那么作為商家朋友要和消費(fèi)者承諾好產(chǎn)品的質(zhì)保期限，以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問題上，一定得認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@一系列的售后問題極大的影響著我們店鋪的信譽(yù)和買家的好評(píng)，處理好售后問題即遵循了天貓平臺(tái)的規(guī)則，也是對(duì)消費(fèi)者一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。處理好售后不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響，反而會(huì)贏來消費(fèi)者的好評(píng)。

4月28日消息，關(guān)于“九州通關(guān)于變更回購(gòu)股票用途的公告”九州通公司今日發(fā)布公告。以下為公告全文：證券代碼：600998證券簡(jiǎn)稱：九州通公告編號(hào)：臨2020-044轉(zhuǎn)債代碼：110034轉(zhuǎn)債簡(jiǎn)稱：九州轉(zhuǎn)債九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司關(guān)于變更回購(gòu)股票用途的公告本公司董事會(huì)及全體董事保證本公告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及《上海證券交易所上市公司回購(gòu)股份實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）于2020年4月26日召開公司第四屆董事會(huì)第二十次會(huì)議，審議通過了《關(guān)于變更回購(gòu)股票用途的議案》，擬對(duì)公司以集中競(jìng)價(jià)交易方式回購(gòu)股票預(yù)案中回購(gòu)股票的用途及相關(guān)條款進(jìn)行變更，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：一、變更前本次回購(gòu)股票事項(xiàng)概述公司于2019年7月10日和2019年7月26日分別召開第四屆董事會(huì)第十三次會(huì)議和2019年第二次臨時(shí)股東大會(huì)，審議通過了《關(guān)于以集中競(jìng)價(jià)交易方式回購(gòu)公司股票的議案》等相關(guān)議案，并于2019年8月1日披露了《九州通關(guān)于以集中競(jìng)價(jià)交易方式回購(gòu)公司股票的回購(gòu)報(bào)告書》；公司擬以自有或符合法律法規(guī)規(guī)定的自籌資金通過集中競(jìng)價(jià)交易方式回購(gòu)部分公司股票，回購(gòu)資金總額不低于人民幣3億元，不超過人民幣6億元，回購(gòu)期限自股東大會(huì)審議通過最終回購(gòu)股票方案之日起不超過6個(gè)月。具體詳見公司于2019年7月11日、2019年7月27日、2019年8月1日在上海證券交易所網(wǎng)站（www.sse.com.cn）上披露的相關(guān)公告。二、回購(gòu)股票實(shí)施情況截至2020年1月23日，公司本次股票回購(gòu)方案已實(shí)施完畢，公司通過集中競(jìng)價(jià)交易方式已累計(jì)回購(gòu)股票4,336.45萬(wàn)股，占公司總股本的比例為2.31%，回購(gòu)最高價(jià)格為14.83元/股、最低價(jià)格為12.34元/股，回購(gòu)均價(jià)為13.83元/股，已支付的總金額為59,987.60萬(wàn)元（不含交易費(fèi)用）。三、本次變更的具體內(nèi)容變更前：“（七）回購(gòu)股票的用途本次回購(gòu)股票將用于未來公司管理層和核心骨干實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃?！弊兏螅骸埃ㄆ撸┗刭?gòu)股票的用途本次回購(gòu)股票將用于公司管理層和核心骨干實(shí)施員工持股計(jì)劃?！背鲜鲎兏鼉?nèi)容及回購(gòu)股票預(yù)案涉及的相關(guān)描述外，本次回購(gòu)股票預(yù)案的其他內(nèi)容不變。四、本次變更的合理性、必要性、可行性分析本次公司變更回購(gòu)股票的用途是依據(jù)《公司法》、《上海證券交易所上市公司回購(gòu)股份實(shí)施細(xì)則》等最新法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)結(jié)合目前實(shí)際回購(gòu)情況，2014年、2017年激勵(lì)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施規(guī)模、激勵(lì)效果、員工利益等客觀因素，不存在損害公司利益及中小投資者權(quán)益的情形。五、本次變更對(duì)公司債務(wù)履行能力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力及股東權(quán)益等產(chǎn)生的影響說明根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況及未來發(fā)展規(guī)劃，本次回購(gòu)股票的用途變更不會(huì)對(duì)公司的債務(wù)履行能力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力及股東權(quán)益等產(chǎn)生重大影響，不會(huì)導(dǎo)致公司的股權(quán)分布不符合上市條件，亦不會(huì)影響公司的上市地位。六、本次變更所履行的決策程序本次變更事項(xiàng)已經(jīng)公司第四屆董事會(huì)第二十次會(huì)議審議通過，尚需提交至公司股東大會(huì)審議。七、獨(dú)立董事意見1、公司本次變更回購(gòu)股票的用途符合現(xiàn)行《公司法》、《證券法》、《上市公司回購(gòu)社會(huì)公眾股份管理辦法（試行）》、《關(guān)于上市公司以集中競(jìng)價(jià)交易方式回購(gòu)股份的補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于支持上市公司回購(gòu)股份的意見》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》及《上海證券交易所上市公司回購(gòu)股份實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)的規(guī)定，公司董事會(huì)會(huì)議表決程序符合法律法規(guī)和公司章程的相關(guān)規(guī)定；2、本次將回購(gòu)股票的用途變更為實(shí)施員工持股計(jì)劃，有利于健全和完善公司的激勵(lì)、約束機(jī)制，提高公司管理層和核心骨干的積極性、創(chuàng)造性與責(zé)任心，不存在損害公司利益及中小投資者權(quán)益的情形，不會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況及未來發(fā)展產(chǎn)生重大影響。綜上所述，我們認(rèn)為公司本次變更回購(gòu)股票用途事項(xiàng)合法合規(guī)，符合公司和全體股東的利益，我們一致同意本項(xiàng)議案。特此公告。九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)2020年4月28日九州通是一家以藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的批發(fā)、零售連鎖及藥品生產(chǎn)和研發(fā)以及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的中外合資股份公司.公司現(xiàn)時(shí)經(jīng)營(yíng)的藥品、醫(yī)療器械品種品規(guī)達(dá)14,000多個(gè),擁有上游供貨商4,200多家,及下游客戶69,800多家,取得了國(guó)內(nèi)230多種藥品的全國(guó)或區(qū)域總經(jīng)銷或總代理資格,并初步形成了覆蓋全國(guó)大部分縣級(jí)行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò).公司是全國(guó)最大的三家醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)之一,是醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域僅有的具有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的兩家企業(yè)之一.