規(guī)模
近日，記者獲悉，在此前12個月中達令家已經完成了兩筆共計超過7億的融資。另有知情人士爆料達令家已打造了國內最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。記者就此事采訪達令家創(chuàng)始人齊燕，她表示達令家瞄準的是佳人經濟，在全國范圍內進行線下女性消費入口的梳理與合作，并建立系統(tǒng)，于近期完成了第一階段布局。達令（達令家為達令體系新品牌）2014創(chuàng)立，專注于向中國消費者提供全球好貨，其中包括跨境電商業(yè)務。但自去年4月8日財政部聯合海關總署和國家稅務總局共同推出《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》后，中國跨境進口電商就開始陷入震蕩中，大批資本撤離、平臺轉型、甚至倒閉，在外界看，“寒冬”似乎不可避免的到來了。為何達令家可以逆勢而上，有如此吸引力？齊燕表示，達令家的核心從來就不是跨境電商，跨境只是供應鏈。從一開始，達令家的商業(yè)邏輯就是了解一個人群的消費行為以及她們關聯的生活態(tài)度，提供她們需要的體會。齊燕說的這個人群就是女性，更具體點兒是指追求品質生活的女性，年輕女性。齊燕認為，公眾對商場，街邊以及網上的“麗人店”已經很熟悉，它們都在賣貨給“麗人”，而達令家更愿意稱他們?yōu)椤凹讶恕?。“佳人是個美好的詞，有溫度，有風度。中國詩詞里佳人常常出現，杜甫說，絕代有佳人。李煜寫，佳人舞點金釵溜。還有寫一笑傾城的佳人。當然，月亮里也住著佳人嫦娥。在達令家，佳人也是家人，是一起體會美好，創(chuàng)造美好的友親，就好比淘寶上的，親。有個定義叫她經濟，我想說，我做的就是，佳人經濟，從開始，到現在，這是本質——不管形式如何調整?！饼R燕說道。達令家創(chuàng)始人：齊燕根據齊燕的邏輯，達令家并非轉型，而是優(yōu)化升級。而達令家的投資人，在2016年所謂跨境電商最寒冷時，進入達令家，也是把眼光放到了齊燕和她的商業(yè)邏輯“佳人經濟”上了。達令家在跨境電商階段做了兩個重要積累：一是對優(yōu)質供應鏈的掌握，二是對服務女性用戶的理解、認知、能力的積累?！拔覀冊诠溕系慕涷灪湍芰π纬闪似焚|優(yōu)勢，我們在上階段運營商的積累形成了服務年輕女性市場的能力能力。達令家正沿著更本質的商業(yè)邏輯，進行核心競爭力建設，到今天，我也可以自豪說，這個優(yōu)勢我們已經建立，布局完成第一階段。”齊燕表示。齊燕口中的這個布局即是指自2016年起達令家下沉線下深耕女性市場，在全國范圍內進行線下女性消費入口的梳理與合作，進行了地毯式溝通與合作，建立系統(tǒng)。這些線下消費入口都以女性消費為主，是中國二三四線“她經濟”的主體力量。通過線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶，達令家已經低調打造了國內最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。根據相關數據顯示，預計到2019年“她經濟”的整體市場規(guī)模有望達到4.5萬億。其中，二三四線城市的女性消費市場迅速崛起，已經成為女性快消品、快時尚品牌的市場爭奪之地。例如，無印良品在2017年的渠道擴展計劃中，除了深度挖掘上海、北京等一線城市的消費市場，還將把店鋪網擴大到重慶、蘇州等城市。而在這個市場競爭中，達令家的供應鏈早已積累了優(yōu)勢。雖然齊燕并不愿過早透露所謂達令家的大戰(zhàn)略舉措是什么，但已可以猜測出是與女性市場有關的線上線下結合的商業(yè)模式，這可能正是巨頭們看好達令家的核心。在達令家我們也遇到了前來接受培訓的合作伙伴，她們只是簡單說，“不容錯過的機會”。對于達令家這一布局，DCCI研究院院長、知名媒體人劉興亮分析認為，在細分領域，在更深入的區(qū)域，做線上線下結合的消費入口，將是非常接地氣有爆發(fā)力的模式。“新的消費入口，新的人群聚合，將降低營銷成本獲客成本，將具備非常強的人群激活能力”，劉興亮打比方說，“現在你有車，你有貨，你有油，都不如，你有深入脈絡的高速公路，而且是八車道。如果真的形成了千萬級規(guī)模的消費入口，那就是初始化了一個巨大能量場，也就我們講俗講爛了的風口形成階段。更可怕的是，這種形式的入口裂變能力會非常強，是個新的商業(yè)機會?！倍谇耙惠嗩I投達令家的光際資本管理合伙人艾渝則指出：“達令家最重要屬性不是跨境是女性。達令家在這其中的女性跨境消費市場有著先天優(yōu)勢，能夠抓住她經濟中新機會。在這一賽道上，我們堅信自己的預判和提前布局，期待能投出一個獨角獸?！?/div>
一起惠2017-09-13 09:34:512673 次
日本眼鏡零售商Owndays日前在泰國新增了一家實體門店，Zoff也即將在香港推出首家店鋪，而JINS已經在中國鋪設了100家實體店鋪……這些日本眼鏡零售商一時間都瞄準了亞洲市場，除此之外，他們還先后公布了大力擴張亞洲市場的計劃。這些日本零售商認為，多數亞洲消費者還未形成購買時尚眼鏡的習慣，也并未將眼鏡視為像服飾、鞋履、手包一樣經常光顧的商品類別，而這種不成熟的市場形態(tài)恰恰被這些零售商視為一個擴張市場的好機會。今年8月，日本眼鏡品牌Owndays在曼谷的一家購物中心開出了泰國第三家實體連鎖店。據了解，這些店鋪內的眼鏡單價在1000泰銖（約合人民幣197元）左右，大約是東南亞市場其他店鋪售價的一半左右。該零售商在馬來西亞也有一家店鋪，另外其還計劃于2020年前再開設30余家實體店，并且主要瞄準東南亞市場。據外媒報道，Owndays采用了和迅銷集團（優(yōu)衣庫母公司）同樣的打法，即由自己來掌管設計、生產以及零售環(huán)節(jié)，而這種商業(yè)模式在東南亞的一些中小型眼鏡零售商中并不常見，因而一副與日本質量相同的眼鏡在這里可以賣到兩倍甚至更多倍的價格。Owndays店內還提供檢查以及“立等可取”服務。目前，該零售商已拓展9個日本以外的亞洲國家市場，其目標是在未來幾年內將海外店鋪量增至200家，銷售額達200億日元（約合人民幣12億元）的規(guī)模。類似地，日本時尚眼鏡品牌Zoff(佐芙)也與香港上市公司馮氏集團旗下的利亞零售（ConvenienceRetailAsia）簽訂特許經營合同，并計劃在2021年前開設35家實體店。據悉，首家香港門店將于下月初期推出。截至2017年1月，該日本眼鏡零售商在中國已擁有16家直營店，還開通了Zoff眼鏡天貓官方旗艦店，并作為中國市場的唯一線上官方渠道。JINS（睛姿）同樣也是日本眼鏡零售商，目前已在中國市場設有100家店鋪，還打算在2018年8月前再增設30家新店。據日本眼鏡雜志GankyoPublishing表示，在2015年，日本眼鏡市場價值達4067億日元（約合人民幣244.5億元），不過也由此開始進入下滑階段。業(yè)內人士分析，由于日本人口縮減對其增長空間造成較大影響，所以這些眼鏡零售商開始在海外市場尋找出路。當然，如果這些日本時尚眼鏡零售商把亞洲市場作為主攻方向，中國這塊肥肉應該是大家都不想錯過的了。只是，這是否會給中國時尚配飾界以及跨境、海淘市場帶來什么風浪呢？
一起惠2017-09-12 09:38:14456 次
日本經濟新聞獲悉，韓國大型超市易買得(E-MART)計劃將大部分中國店鋪出售給泰國正大集團，目前已啟動談判。易買得的在華業(yè)務持續(xù)虧損，而且因駐韓美軍部署終端高空區(qū)域防御系統(tǒng)（簡稱薩德、THAAD）的余波，業(yè)績進一步低迷。5月底，易買得宣布退出中國市場。韓國報紙《每日經濟新聞》8日報道了出售消息。據報道，易買得將位于北京等地的6家店鋪中的5家出售給正大集團，其余1家出售給其他企業(yè)，將在2018年之前退出中國。預計最早將于下周與正大集團發(fā)布協議。對正大集團而言，中國是占集團營業(yè)收入近4成的最大海外市場。不過，正大的在華業(yè)務以雞肉和加工食品為中心，零售業(yè)務僅運營約60家店鋪，規(guī)模較小。正大在泰國廣泛掌控著食品相關領域的上下游業(yè)務，希望在中國也擴大下游業(yè)務。易買得1997年進入中國。2010年店鋪數量擴大至26家。但是進入2010年代后，中資超市提高了經營能力，競爭日趨激化。2014年易買得在華店鋪減少至10家，2016年又減至7家，分階段縮小了規(guī)模。在韓國超市中，樂天在華運營約110家店鋪。由于薩德問題的余波，其中約90家店鋪停止營業(yè)，員工的人工費等成為沉重負擔，但樂天相關人士表示，“并未考慮退出中國”。
一起惠2017-09-12 09:29:03396 次
亞馬遜正將目光瞄準了電視。幾個月來，硅谷謠言四起，傳亞馬遜將建立一個類似蘋果電視的網絡電視裝置。而預計就在本月，它可能推出一個盒子。互聯網公司進入電視領域不是新鮮事，但亞馬遜有根本性改變媒體歷史的紀錄，它在硅谷被冠以有成為行業(yè)分水嶺的專長，比如索尼是第一個進入電子閱讀器的公司，但灰頭土臉成為先驅，接著亞馬遜以Kindle威名四揚，并迅速改變整個出版業(yè)。這讓人心里犯嘀咕：難道電視業(yè)瓦解的分水嶺也將要到來？首先，亞馬遜具備建立一個偉大硬件的實力。Kindle是在蘋果iPod后唯一一個在特定數字媒體下載領域稱霸的產品，iPod攻下了數字音樂市場，Kindle則專注電子書籍。但Kindle與iPod背后有路徑差異。蘋果一直是個成功的硬件制造公司，但亞馬遜的基因其實是個大型網絡零售商，它沒有硬件設計包括產品設計和工業(yè)設計領域的專家和經驗。不過，亞馬遜未雨綢繆很早就在硅谷建立了一個名叫“Lab126”的子公司。這家公司承擔亞馬遜的硬件制造功能，并在Kindle于2008年10月飽受消費者抱怨后推出硬件設計更為老道、漂亮的Kindle2、KindleDX和kindleWireless。更為本質的一個問題可能是，亞馬遜為什么要進入電視業(yè)，以及這對它的商業(yè)模式是否合理。亞馬遜做硬件的思路一直與蘋果不同，蘋果其實是在通過軟件銷售各種硬件，但亞馬遜則是通過各種硬件來銷售它的軟件。為此，亞馬遜將不可避免加大進軍內容上游的力度。除直接與圖書內容作者簽約惹怒圖書行業(yè)外，2012年初亞馬遜的一個大消息是它爬到了影視制作業(yè)上游，開始威脅好萊塢各大電影制作公司。當時有人發(fā)現，亞馬遜正尋找至少兩個創(chuàng)意總監(jiān)，以負責發(fā)展兒童與喜劇兩大類目的影視原創(chuàng)內容。幾年前亞馬遜決定進軍數字圖書下載業(yè)，曾為Kindle在加州設立研發(fā)中心，目的是更接近蘋果硬件人才中心。這一次它如法炮制，秘密成立于2010年的“人民生產公司”也位于加州ShermanOaks，而不是亞馬遜總部西雅圖。2011年，亞馬遜已經支付58萬美金給腳本作者，并掏出210萬美金試水影視業(yè)。而事實上早在2011年初，它就已經發(fā)布實時視頻服務“PrimeInstantVideo”，讓用戶觀看相當多的火爆電影和電視劇，這是美國流媒體視頻服務Netflix的核心業(yè)務。亞馬遜說，公司在Netflix、Hulu甚至YouTube前就已經有自己的視頻計劃，而在Netflix和Hulu通過采購方式從專業(yè)內容生產公司獲得內容時，它希望能以不同方式實現“人民生產”，比如一個“云來源”，其中所有內容腳本和項目都將來自社區(qū)藝術家。Netflix是美國最大在線DVD租賃商和付費在線視頻商，但由于亞馬遜的規(guī)模優(yōu)勢，其即時視頻價格比Netflix還便宜，用戶只要購買一年79美金的Prime會員，就可以免費觀看所有亞馬遜影視視頻，并享受它作為一個電子商務銷售端無限制的免費兩天送達服務。亞馬遜未來是什么樣子似乎從它開始做即時視頻就已經顯現了。亞馬遜的電視產品可能會像一個蘋果電視加上Netflix的總和，這家公司從過去的銷售經驗中已充分意識到帶來更廣泛選擇的好處，如果它有足夠多電影和電視，亞馬遜可以認為你不需要Netflix或者蘋果。
一起惠2017-09-12 09:05:11344 次
阿里云今日通過其官方博客宣布，將云服務器，云儲存和云數據庫價格全面大幅下調，這也是繼3月24日下調后的又一次下調。阿里巴巴集團副總裁王文彬則預測，云服務每年的價格至少降低30%以上，每三年的價格是現在的1/3—1/4?！霸朴嬎闶擒浻布Y合的創(chuàng)新，阿里云技術使得這些優(yōu)勢發(fā)揮的更充分，同時規(guī)模經濟效應開始展現，是我們降價的理由”，王文彬表示。據悉，這場價格戰(zhàn)首先由阿里云開啟，本月25日阿里云將云服務器下調，11款降價的ECS云服務器中最高幅度達30%，今天再次宣布下調云儲存(OSS)的價格，用戶使用較多的0-500G一檔價格下調42%。與此同時，谷歌本周二也對其云服務器、云儲存和數據庫服務的價格分別下調32%，68%和82%。谷歌副總裁烏爾斯?霍澤爾——這位谷歌第8號員工——表示，他要把云計算發(fā)展為超過在線廣告的公司大業(yè)務。亞馬遜在26日也同時宣布了自己的降價計劃，儲存服價格平均下降51%，EC2計算服務降價38%，大數據服務也降價27%到61%不等。業(yè)內人士表示，此次降價后，開發(fā)者關心的還是誰更便宜?據第三方統(tǒng)計顯示，在谷歌和亞馬遜宣布降價后，以一年期的同款(阿里云1核4G內存vs.亞馬遜和谷歌1核3.75G內存)價格為例，阿里云比谷歌便宜40%，比亞馬遜便宜25%，而且阿里云的云服務器沒有磁盤IO次數等名目繁多的額外收費。云儲存上，阿里云也依舊領先亞馬遜，和瘋狂降價的谷歌不分伯仲。另有業(yè)內人士分析稱，在阿里、谷歌和亞馬遜紛紛下調價格之后，云計算整個行業(yè)將進入了一個新格局，從寡頭坐享豐厚利潤，變成了拼運維、拼供應鏈，看誰的服務和生態(tài)更好。這些競爭會加速IT產業(yè)的變革，讓以云為主的IT生態(tài)變成更加方便和低價，受益的是全體企業(yè)用戶。
一起惠2017-09-12 08:59:48404 次
Gap打算把更多資源投向那些仍在增長的子品牌，同時削減掉不再賺錢的部分——即使這意味著它的核心品牌會遭到沖擊。這家總部位于舊金山的公司在周三宣布，未來三年他們打算關閉200家Gap和BananaRepublic的門店，同時新開270家OldNavy和Athleta。不過，他們并未透露各個品牌門店分別會有多少增減，以及具體哪些門店會受到影響。2015年上任的CEOArtPeck在一則聲明中表示，過去2年他們花了不少力氣對整個集團“該如何運營”進行調整，未來則將把重點放在“如何增長”上。OldNavy和Athleta被認為是更值得投資的兩個子品牌。OldNavy過去一年以來已經取得了8%的銷售增長，而Athleta旗下的運動類產品也有兩位數增長。按照Peck的估計，這兩個品牌未來3年的銷售額將分別超過100億和10億美元。相比之下，主線品牌Gap的可比銷售額已經連續(xù)14個季度沒有任何增長；而BananaRepublic的銷售額則已經連續(xù)10個季度持續(xù)下跌。另一個增長點是線上渠道。上個季度，Gap集團的線上及移動端業(yè)務取得了雙位數增長。他們正試圖在更多市場推出“線上下單、線下提貨”服務，同時通過童裝品牌BabyGap測試服裝訂購服務。和A&F、J.Crew等百貨品牌類似，Gap需要重新找到它的消費者。人們在服裝上的花銷正在減少，并且更樂于購買打折商品或者在網上下單，這使得傳統(tǒng)百貨渠道的人流不斷減少。為了調整成本結構，Gap自2005年一共關閉了650家門店，總零售面積減少了500萬平方英尺（約46.4萬平方米）。此外，它還在現有的3600個直營及經銷商零售點中試驗更小規(guī)模的門店形式，希望在未來3年節(jié)省5億美元成本，用于投入新的增長計劃。但這些策略并不能解決Gap面臨的根本問題——主線品牌缺乏特色。在90年代，Gap曾是“effortlesscool”的代名詞。數字營銷機構Forward3D的CEOMartinMcNulty還記得，當時Gap找來眾多明星拍攝了一支穿著卡其褲、跳搖擺舞的電視廣告。這支廣告?zhèn)鬟f的信息很明確：運動、牛仔、街頭、休閑……Gap可以代表一切與酷相關的風格。但很快，細分品牌后來居上。試圖代表一切，意味著失去所有?！凹词笹ap通過設立BananaRepublic和OldNavy等子品牌成功切分出休閑著裝（out-of-officewear）以及低價服裝的產品線，這些子品牌的成功只是反襯出Gap主線品牌如何逐漸失勢?！盡artinMcNulty對Adweek說。2014年，Gap找來知名廣告公司W+K拍攝了一支以“DressNormal”為主題的廣告。盡管請來DavidFincher和SofiaCoppola執(zhí)導、ElisabethMoss和AnjelicaHuston主演，但這輪新營銷仍未能給銷售帶來任何正面影響。原因還是一樣——在美國本土市場，8500萬千禧一代已經成為消費主力。與90年代追捧Gap的4000萬X世代相比，他們的口味更加細分、多元化且個性化，你不可能試圖取悅所有人。ArtPeck于2015年上任后，直接取消了創(chuàng)意總監(jiān)一職。設計流程開始去集中化，不同團隊甚至外部第三方共同合作設計。Peck還鼓勵集團高管更關注數據積累，以了解消費者真正想要的是什么。的確，作為一個高街品牌，Gap過去數年無論換過幾任創(chuàng)意總監(jiān)，都未能在設計上找到任何獨屬于自己的特色。但問題其實不應完全歸咎于創(chuàng)意總監(jiān)的能力，而在于Gap作為一個服裝企業(yè)是否對設計予以了足夠的重視。以西班牙快時尚品牌Zara為例，其母集團Inditex的CEOPabloIsla曾對彭博社表示，“我們能夠憑借收集到的數據在季中及時作調整，但歸根結底，我們提供給消費者的是‘時尚’。如果沒有設計感，我們就什么都不是?！?012年，主管H&M旗下品牌COS的RebekkaBay加入Gap，也未能如眾人所望的那樣帶來任何改變。Bay離任時接受《華爾街日報》采訪，顯得很無奈：“Gap不是一家以設計為主導的公司。對于什么樣的衣服最終會在店里售賣，我?guī)缀鯖]什么決定權。”今年以來，Gap在產品創(chuàng)新上最大的亮點是推出了塑形牛仔褲和運動褲系列“Sculpt”。不過從技術層面看，它仍然是營銷性質更強——Sculpt系列的材質由88%純棉、9%的聚酯纖維和3%的彈性纖維構成。這種混合材料并不算少見。如此看來，無論新一輪的策略調整是否奏效，Gap至少都需要想清楚，它的核心資產到底為何，以及它在設計上的特質到底是什么。
一起惠2017-09-09 08:59:53673 次
據分析師稱，亞馬遜將在3-6個月內推出自有品牌智能手機，配備六個攝像頭及手勢控制功能。該款手機2014年下半年出貨量預期在30萬至60萬部之間。專注于研究蘋果和三星公司的KGISecurities分析師郭明池(Ming-ChiKuo)在其最新報告中談到了神秘的亞馬遜手機，并且科技資訊網BGR也都確認了他所提及的大部分功能。據郭明池爆料，亞馬遜手機將配備六個攝像頭，均來自索尼，除了主副攝像頭用于拍照和視頻會議之外，剩下的四個攝像頭用于捕捉用戶手勢以操控手機。另外，該機還搭載了高通驍龍801四核處理器，4.7英寸PPI在300-320之間的屏幕，屏幕分辨率大概在720P，1300萬像素主攝像頭，2000-2400毫安時電池。亞馬遜將在手機內置一系列服務，包括自家的電子商務體系，為用戶帶來不一樣的體驗。據他稱，亞馬遜將在3-6個月內推出自有品牌智能手機，采用與平板類似的硬件策略——低價賣硬件，靠后期服務盈利。他還預期供應鏈將在2014第二季度為產品做準備。郭明池表示：“我們預期，亞馬遜將在未來3-6個月之內發(fā)布其自主品牌智能手機，該手機策略將延續(xù)亞馬遜電子閱讀器和平板電腦相同的策略。供應鏈將開始在今年下半年為這款手機提供零部件。我們預期，所需的零部件數量在70萬至120萬之間，加工成品后的數量在30萬至60萬之間。相關供應鏈將開始在2014年下半年獲得盈利?！惫鞒胤Q：“鑒于目前高度競爭的智能手機市場，亞馬遜必須向用戶提供區(qū)別于其他品牌的用戶體驗。亞馬遜將可能通過整合自家服務(如電商服務)來達到此目標。如果亞馬遜智能手機是一款重磅產品，我們預期，憑借其硬件特色和業(yè)務模式，這款設備的出貨量將大幅增長。在目前的階段(市場接受度還不清楚情況下)，我們預期2014年下半年這款智能手機的出貨量在30萬至60萬部之間，2015年全年出貨量在200萬到300萬部之間。”這也就意味著，亞馬遜將不會對這款智能手機進行大規(guī)模生產，期初只是通過小量生產來滿足消費者的“興趣”。
一起惠2017-09-09 08:48:56491 次
在過去幾十年里，從來沒有任何一個行業(yè)像智能音箱這樣，在市場還沒啟動的時候就吸引了所有科技巨頭的注意力。美國的谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果，中國的天貓、京東、小米、酷狗、喜馬拉雅、科大訊飛，韓國的三星，日本的索尼，都在搶占入口。而它之所以備受關注，是因為它所代表的遠場語音交互想象空間極大。有人說智能音箱可能是未來網購的下一個流量入口。這話不無道理。因為智能音箱的出現，現在，人們可以躺在沙發(fā)上不動一根手指就完成網購下單。而隨著越來越多的科技公司和零售公司加入語音購物領域，這一場景變得越來越普遍。在美國，亞馬遜、蘋果、谷歌都推出了自己的智能語音設備，它們可以放在你家里的某個角度，等待語音指令，然后幫你網購下單、查詢信息、播放音樂、規(guī)劃路線、閱讀郵件等等。根據市場調研機構Gartner的數據，具備人工智能并聯網的聲控音箱市場將從2015年的3.6億美元規(guī)模增長到2021年的35.2億美元。Technavio最近發(fā)布的2017-2021年美國智能音箱市場報告也告顯示，美國智能音箱市場的復合年增長率將超過38%。eMarketer的預測則顯示，在美國，今年智能音箱的月活躍用戶將會達到3560萬人，比去年增長128.9%。盡管目前沒有相關數據統(tǒng)計到底有多少人使用智能音箱進行網購，但這的確是一個趨勢。“通過智能音箱進行網購還在早期階段，目前消費者還不能完全信任這個科技產品?！盋reativeStrategies的分析師CarolinaMilanesi指出，“它可能會進展得比較慢，不會一夜之間爆發(fā)，但趨勢是不可擋的?！痹谄淇磥?，尤其是亞馬遜的Echo以相對便宜的價格面世之后，智能音箱越來越普及，語音購物的門檻也逐漸變低。當人們的生活慢慢被智能手機占據，沒有時間坐在電腦前網購，那么，語音購物的吸引力就會越來越大了。你可以想想一下它的應用場景：如果你是正在電視機前看比賽的球迷，你只需要發(fā)出一個語音指令就能快速訂個披薩，而不用打斷你看電視；如果你烹飪時發(fā)現食用油快用完了，那你立馬就可以通過智能音箱在網上訂購并等待送貨上門，避免一回頭又把這事給忘了?！氨憬菪钥梢则寗雍芏嘈袨椋颂焐窃敢馔祽械??！盡ilanesi指出，語音指令甚至可以免去你在打開手機應用的過程。據悉，亞馬遜2014年發(fā)布了第一款Echo后，到目前銷售量已經超過3000萬臺。Echo配備有亞馬遜獨立開發(fā)的Alexa人工智能交互語音系統(tǒng)。根據eMarketer的數據，目前，亞馬遜占據了美國智能音箱市場70%的份額，而排在第二位的GoogleHome占24%的份額。值得一提的是，收購全食超市（WholeFoods）的舉動可以讓亞馬遜Echo的用戶用語音訂購超市商品了，同時，亞馬遜的智能音箱還可以放在全食超市售賣，這相當于給了亞馬遜一個實體世界的零售點。而就在前幾日，亞馬遜又宣布與微軟合作，雙方的智能語音系統(tǒng)Alexa和Cortana將可互相喚醒。Echo用戶可以通過Alexa喚起Office應用，Windows10用戶也可以通過Cortana讓Alexa控制智能家居或者進行網購。蘋果公司今年也推出了自己的智能音箱“HomePod”，并表示將在12月上市。與此同時，來自韓國的三星、來自日本的索尼，都對外宣布正在研發(fā)智能音箱。此外，作為全球最大的零售商，沃爾瑪前段時間還宣布和谷歌聯手，正式進軍語音購物領域?！笆聦嵣希Z音購物是一種非常有利于提高顧客忠誠度的購物方式，最終企業(yè)還可以通過智能音箱推送商品廣告?！笔袌稣{研機構J.GoldAssociated的分析師JackGold評論道。在早期的這個時候，搶占入口可能遠比產品有多牛更為重要。此外，也有分析指出，巨頭都在入局，很多小玩家也在跟隨，因此可能會造成這個市場過熱的狀態(tài)?？梢灶A測，站在風口浪上的智能音箱或者語音購物，在不久后會出現一批被“拍死”在沙灘上的企業(yè)?！暗珶o論如何，只要它本身存在價值，市場就會存在并且最終回歸理性?！?/div>
一起惠2017-09-08 09:08:58393 次
上海七寶老街是一條古鎮(zhèn)風貌街，是實實在在的水鄉(xiāng)，也是離上海市區(qū)最近的古鎮(zhèn)。這里有老樓和小橋流水，也有商業(yè)化后涌入的游客。氽來鐘聲響起時，若是恰逢夕陽西照，音律和光線絲絲飄灑在頭發(fā)和小吃攤上，別有一番慢滋味。沿著七寶老街的主路之一青年路朝東走到頭，向北拐上新鎮(zhèn)路，去年12月剛剛開業(yè)的上海閔行寶龍艾美酒店就矗立在馬路對面。這是一家客房數達240間的喜達屋旗下高端連鎖酒店，艾美一貫的現代文藝氣質和500米外七寶老街的古樸形成了和諧的輝映和反差。古典和現代在此“撞色”?！白采笔菚r尚圈的搭配方式，越來越多的”撞色”落地于如今的商業(yè)邏輯。林捷在做的就是這樣的事：不久前剛以多點聯合創(chuàng)始人兼CEO身份離職的他，即將在上海開出第一間屬于自己的便利店──簡24。林捷想做的，是冰冷科技和溫度的“撞色”。艾美酒店三十米開外，剛好是林捷的辦公室?！盁o人”是一陣風林捷承認，他在借無人便利店的這波“風”。不同的是，他覺得自己是先行者而非跟風者。一是因為自己做得早，二是因為他更關注“便利店”本身而非無人概念。“其實我就是思考了AmazonGO在中國應該有的形態(tài)，”林捷說，“沒想到我的貨架在技術落地后和后來無人的那套東西很像，更沒想到今年無人便利店能忽然火成那樣?！笔聦嵄砻?，消費者對無人便利店的好奇心和接受度都很高，簡24在布局初期借勢宣傳“無人”概念是一個充分利用環(huán)境資源的選擇。有風借，為什么不呢？簡24的貨架基于以視覺為主的多傳感器協作來實現無人化，用林捷的話說，這是一個更智能化的AmazonGo。計算機通過視覺算法識別和捕捉人臉和動作，實時完成人體和商品的綁定。消費者的整個購物流程是：1.首次注冊后，直接掃app入店；2.入店挑選商品；（這個過程中最好不要把商品交給別人，由于識別區(qū)域限制，誰從貨架拿走了商品就扣誰的錢）3.可以留在店內休閑區(qū)休息、會客或直接離店；4.可以選擇免密支付、直接支付或離店后支付；（類似滴滴打車）5.和芝麻信用或更多信用體系綁定，并且一次違約后將無法再次進店。在簡24的理念里，視覺識別只是工具，最重要的是實現消費過程的“無感”。而相比于各種需要二次識別和自助掃碼的無人便利店，簡24盡可能實現了消費流程的簡潔。做好便利店，光有硬件基礎還不夠，軟件也得跟得上。林捷在多點的工作經驗讓他對新零售的概念感觸很深：零售是本質，但絕對離不開人和技術的結合。他認為，傳統(tǒng)零售領域不高效的地方如供應鏈、運營、營銷等確實都需要通過技術手段往前推動，重要的是這個過程的推力和磨合轉化的過程應當是由人主導，且自上而下?！氨热缯f，做到實時把門店品類銷售數據呈現意義非常大，但是現在很多店做不到，因為POS機由于安全機制不聯網，需要每天上報。但是實現這個想法并不難，就是在POS機后面加個中臺而已?！绷纸菖e了個例子，“那為什么便利店和超市不用？難道是它們不需要嗎？我覺得其實關鍵在于有了技術之后做零售的人能不能在理解和接受的基礎上，真正把技術用在流程里。這點真的是太難了！線下零售的一些人的固執(zhí)程度，可能只有做這行的才會知道。”由此，簡24創(chuàng)始團隊的線上線下經驗成為了他們的自信來源。“技術是優(yōu)勢，但是類似的視覺技術在兩年后會成為標配。所以技術很重要，但不是我們的核心競爭力。”林捷簡單算了算，兩三年內視覺技術成為標配后，那些后改造的傳統(tǒng)便利店還需要至少一年時間才能把人和sku跟視覺無人管理系統(tǒng)磨合好。掐指一算，簡24似乎至少領先了3年。軟件的優(yōu)勢首先體現在了供應鏈管理方面，簡24有自信做到不對供應商退貨，也自信有一萬種營銷手法可以把臨期商品賣出去。保質期還剩三分之一的商品被稱為臨期商品，預期在變質前賣不出去的商品一般會被提前退給供貨商，再由供貨商自行處理。由于簡24承諾不退貨，他們可以拿到相對更高的分潤點數?！耙黄克R期了，但肯定還能喝，我買一送一全送了都能送掉。我們的后臺會針對記錄里喜歡買水的顧客，或是最近瀏覽過水的，還有那些喜歡喝運動飲料的顧客等等做精準推送，不信送不掉，屢試不爽。”雖然商品送走了，但是帶來了轉化，優(yōu)化了和供應鏈之間的流通，省了很多事兒?！叭绻芾韺痈簧蠈π铝闶壅嬲齼群睦斫?，負責實際操作的基層更加不會理解。”林捷說。做有溫度的便利店2016年，中國便利店行業(yè)規(guī)模首度超過千億，并在門店增速和銷售規(guī)模上保持不低的增速，但滲透率仍僅為0.45%。相比之下，作為便利店發(fā)源地的日本則擁有一個滲透率為8.2%，行業(yè)規(guī)模高達6923億元的高度成熟市場。在日本和臺灣，與其說便利店是一個零售場所，不如說是一個一站式服務中心，它幾乎能滿足你的所有日常生活需求。在日本，便利店基本提供了從快遞、郵政、干洗到影印、傳真等日常生活所需的幾乎所有服務。僅僅是提供免費洗手間和店內ATM機就涵蓋了范圍極廣的人群。事實上，單純只為了購物進入便利店的顧客只占20%。作為比較，中國目前的便利店服務項目就顯得單調得多。2015年，在平均毛利率分別為30%（日）和26%（中）的基礎上，日本便利店單點單天的平均銷售額為42032元，而中國是6002元。在林捷心里，簡24就應該做成一個像日本那樣有溫度的便利店。一百平左右的空間里，簡24將在初期劃出二十幾平的空間作為休閑空間，并考慮在未來逐步優(yōu)化至40平左右。在設想中，簡24會是一個有著客廳般體驗的公共空間，顧客可以在這里自由休息或者會客。由于星巴克的盛行，咖啡會客文化已經基本流行開來。人們習慣了去咖啡店點兩杯咖啡，然后坐下來閑聊或是討論工作。簡24想要塑造的場景是：會客或閑聊時，所有人都可以直接去貨架上拿走現在需要的商品，直接回桌就能使用，不用像在星巴克一樣重新排隊、點餐、付款和等待，一切都如同在家一樣自然。實際上，這家所謂的“無人便利店”可能依然“有人”。簡24強調在C端零售鏈路上的無人，但會為這個刻意營造的“客廳”場景引入服務專員。這個服務專員會理貨、會打掃、也會和人交流……林捷認為這樣的“有人”是必要的，只有人和人交流才能產生真正的情感紐帶。完全無人的便利店就像冰冷的機器，可能同樣高效但永遠不可能像日本便利店一樣成為人們心里的第二個“家”。他判斷，兩三年內中國的便利店文化才會真正形成，那個時候人們對便利店的認知已經重構，不管是時尚潮人還是孤獨患者都在便利店找到屬于自己的空間。2011年日本大地震期間，7-Eleven、全家、羅森三大便利店集團80%的東北地區(qū)分店在兩周內恢復正常營業(yè)，為災民提供衛(wèi)生間、自來水以及生活必需供給?！凹词拐鸶幸呀浘徍?，但只要看不到7-Eleven的燈光像往常一樣亮起，心中就還是會有隱隱的不安?！边@或許就是商業(yè)的溫度?！拔覀儾蛔非蟾弑l(fā)?！蓖赓Y便利店已經在一二線城市布局二十多年，新興便利店的選址成為了挑戰(zhàn)。由于本身的性質，便利店的選址相較于其他零售模式顯得更為重要，想找到一個好地段的門面不是易事。既然如此，也干脆不去追求野蠻生長?？紤]到門店選址依然是便利店的重中之重，簡24選擇了開放加盟模式，并稱自己解決了加盟模式的最大弊端。由于商家素質和執(zhí)行力良莠不齊且很難用經濟門檻完全區(qū)分，加盟商戶的個體行為導致的品牌形象受損一直是開放加盟連鎖店的心病。簡24鼓勵使用無現金支付，初期也接受現金，但無現支付金會是絕對的大頭。由于價格全平臺同步并在app對顧客透明，一直到移動支付完成的零售全程都可以在線上解決，直接管住了便利店的“錢”。貨品方面，全貨架布置的攝像頭也擔當了糾察的重任?！叭绻恍┮呀浥R期、該拿來贈送或促銷的商品還擺在貨架上賣，我的攝像頭識別后可以直接設置成不收費，讓消費者白拿！”林捷笑道，“錢和貨我都關注了，還怕加盟嗎？”簡24的首店將在這個月底在上海開業(yè)，目標是一年內開一百多家店。設想中，硬科技和柔管理會在不同城市打造有溫度的空間，一起撞色，一起創(chuàng)造價值。在林捷心里，他所做的一切都只是大勢所趨。
一起惠2017-09-08 09:06:44420 次
北京亞馬遜中國年底盛會“亞馬遜美好生活秀”于北京751D-Park藝術區(qū)盛大開幕!在為期三天的盛會上，亞馬遜以舒適、時尚、樂享和健康為主題，全面展示打造美好生活所需的服飾、美妝、家居、電器、數碼、食品、戶外健身等商品品類，眾多明星產品匯聚一場，熠熠生輝。在本次盛會上，亞馬遜發(fā)布了2013年網絡購物趨勢報告，從網購人群、網購品類、地域以及移動購物方式四個方面揭曉中國的網絡購物趨勢，并同期發(fā)布2013年亞馬遜暢銷圖書排行榜。“亞馬遜美好生活秀”將于12月13日面向公眾開放。公眾可以關注@亞馬遜官方微博或訪問Z.cn參加活動報名，參與可以有機會贏得Kindle。為同賀年底盛會，亞馬遜線上“美好生活秀”雙12大促正在Z.cn上火熱進行中。包括KindlePaperwhite在內的諸多明星產品引爆“亞馬遜美好生活秀”整個展覽區(qū)分為四個展區(qū)。在以“舒適”為主題的展區(qū)，亞馬遜展示了打造品質生活必備的高品質、價格優(yōu)惠的家居用品，消費者可通過亞馬遜家居營造風格多樣的家居環(huán)境。而在“時尚”展區(qū)，通過緊跟潮流的時尚單品和款式各異的衣著搭配，亞馬遜展示了其品質優(yōu)良的豐富時尚選品。在“健康”主題區(qū)，消費者可以體驗亞馬遜呈現的種類繁多的戶外裝備、運動用品和器械。而在“樂享”主題區(qū)，消費者還能近距離接觸享譽全球的家庭無線音樂播放器SONOS，以及引人熱議的3D打印機等新奇產品。亞馬遜剛剛在中國發(fā)布的全球領先的電子書閱讀器——全新KindlePaperwhite電子書閱讀器亮相此次盛會。KindlePaperwhite集諸多亮點于一身：絕佳的硬件配置、海量精選圖書、超低價格、卓越的閱讀功能、貼心的售后服務、個性化推薦和用戶評論。以及內置詞典、Whispersync實時保存您的閱讀進度、一次購買隨處閱讀等特性，從而為用戶提供全方位的完美閱讀享受。這也是為什么很多全球用戶在擁有Kindle之后閱讀量(含電子書及紙質書)提升了四倍之多的原因所在。其它的明星產品還包括CubeXTrio(3DSystems)3D打印機、悍馬特種兵超級越野系列27速折疊自行車、AOZZO奧朵歐式水晶吊燈、芬蘭國家隊系列滑雪服、樂高第三代機器人、意大利德龍(De'Longhi)全自動咖啡機、飛利浦幻彩LED冰酒燈、SONOS搜諾思無線網絡多媒體終端全能音樂播放器、喬山TEMPOT811家用跑步機等等。亞馬遜2013年網絡購物趨勢報告據中國互聯網絡信息中心CNNIC的數據顯示，截至2012年12月底，中國網絡購物市場交易金額達到12594億元，占中國社會消費品零售總額6.1%。而中國網絡購物用戶規(guī)模也已達到2.42億，網民使用網絡購物的比例提升至42.9%。亞馬遜2013年網絡購物趨勢報告認為，未來中國的網絡購物主要呈現以下四大趨勢。1.網購人群多樣化為長期趨勢，但是男性及年輕人群體依然占主體。亞馬遜中國用戶在學歷構成層面與中國網購人群相比呈現極為顯著的高端化，高學歷、高收入占主體。2.在網購品類上，網購品類呈多元化發(fā)展，書籍和各種消費類電子產品依然是網購的主流，但是其他品類增長迅速。2013年亞馬遜成長最快的八大品類：酒類、寵物用品、鞋靴、園藝、服裝服飾、家裝、戶外運動、汽車用品和家居。3.在地域分布上，網購的熱潮正從一線城市向二、三線城市擴展，呈現豐富多彩的地域特色。2013年銷售占比成長最快的十大城市為哈爾濱、重慶、濟南、青島、鄭州、南京、成都、武漢、西安及長沙。4.移動端購物正高速成長，2013年亞馬遜中國移動端購物占比增長了142%，已經有越來越多的消費者開始頻繁使用移動端進行購物。亞馬遜中國還對消費數據做了一些有趣的統(tǒng)計：每分鐘，亞馬遜添加過幾十種全新商品提供顧客選購每小時，亞馬遜自動派出上百張采購單以確保商品的庫存量每一天，亞馬遜為國內外新客戶配送上萬種商品亞馬遜擁有2863個鞋靴品類品牌，規(guī)模相當于100個線下購物中心在售鞋靴的品牌數量移動端購物為消費者節(jié)約了大量時間和精力，僅2013年一年，亞馬遜中國的消費者節(jié)省路途購物成本近300萬個小時
一起惠2017-09-08 08:54:56407 次
【編者按】最近，一些上了新三板的出口電商賣家紛紛發(fā)布了半年財報，海翼、跨境通、賽維、傲基等賣家的成績都很亮眼。2016年下半年以來，跨境出口電商市場出現了一個值得關注的現象：除了將中國產品銷往海外獲取利潤外，大賣家開始進入跨境電商服務市場。這又將會掀起什么樣的風浪？日前，億邦動力研究院、跨境電商資深人士何樹煌向出口電商投稿，揭開了賣家和服務商的真正關系，為何大賣家轉入服務市場？又能給他們帶來哪些收獲呢？賣家和服務商的角色和關系如果說把跨境出口電商行業(yè)的市場主體按不同經營形態(tài)劃分，可以分應用企業(yè)和服務企業(yè)，前者以銷售實物商品的方式獲取利潤，賺的是價差；后者以為前者的商品流通各個環(huán)節(jié)提供服務而獲取利潤。在跨境出口正火熱的當下，以跨境賣家為代表的應用企業(yè)成為了各服務商追逐的金主，圍繞著商品從從設計到最終消費的整個流通過程，衍生了諸多跨境電商服務，其中又以金融（收款\支付）、物流（海外倉\頭程\落地配\報關）、營銷（站內外引流\內容營銷）等服務為主。從某個角度上來說，賣家與服務商之間是相互支撐的，沒有好的服務商支撐，賣家也難以完全掌控跨境出口的全鏈條，當然沒有了賣家的需求，跨境電商服務行業(yè)也難以繁榮。大賣家入局服務市場：原因有三但從2016年下半年以來，跨境出口電商的市場出現了一個值得關注的現象：大賣家開始進入跨境電商服務市場。根據這段時間我與一些大賣家和服務商的溝通，并基于一些桌面研究，買家服務化的主要原因有以下幾方面：第一，資源共享，提升效率。在大賣家圍繞“銷售”而構筑的物流體系、營銷體系、渠道體系日漸成熟，同時又滿足自身業(yè)務需求的前提下，對外開放服務能力，賦能于同業(yè)，將進一步提升資源的使用效率，達到規(guī)模成本降低的效應。第二、降低資金壓力。跨境零售出口行業(yè)賣家缺錢是長久以來的現象，即使年營收過十億級的大賣家依然缺錢（傲基與賽維在上半年都增發(fā)融資了2個多億）。跨境零售出口在缺錢主要有兩方面：一是資金留存在海外，轉入國內需要一定時間（通常在一個月至三月不等）。二是由于不同于傳統(tǒng)B2B貿易訂單式有訂單有預付款才去采購、生產，跨境零售出口是采取備貨模式，需提前付款給供應商。尤其在“黑五”、“圣誕季”等大促，通常提前3個月以上進行備貨，占用了很大一部分流動資金。所以通過開放已有的服務資源，使原本的內容“成本中心”變?yōu)橛惺杖氲摹袄麧欀行摹?，有助于緩解資金壓力。第三、分散財務合規(guī)風險。由于跨境電商企業(yè)通常向小型企業(yè)和個體經營戶采購貨物用于出口，在取得增值稅專用發(fā)票和合法有效的進貨憑證方面存在一定的難度，企業(yè)的進項成本無法得到合法確認。在目前稅務部門尚未明確一般出口或特殊區(qū)域出口監(jiān)管模式是否采用不征不退制度的情況下，企業(yè)通過郵政渠道出口仍存在需補繳納增值稅的風險。另外一個是轉移定價的風險，很多大賣家是通過國內主體公司采購貨物銷售給海外子公司，再由海外子公司在當地的進行銷售，這種模式在財務處理上存在轉移定價的風險?！肮竞虯nkerTechnologyCo.,Limited作為公司采購主體，向供應商采購后將產品銷售至銷售子公司（美國、英國及日本子公司），并通過該子公司在當地進行銷售，上述交易環(huán)節(jié)存在轉移定價的情形。若公司未來被主管稅務機關重新核定交易價格并追繳稅款及罰款，則對公司經營業(yè)績造成不利影響。”——海翼財報所以，大賣家拓展服務化收入，能避免將過多收入集中于存在稅務風險的營收模式下，減少當前采購-銷售模式下在稅務上的合規(guī)風險。大賣服務化主要聚焦物流、代運營以及培訓從目前來看，大賣家進入跨境電商服務市場，主要集中在以下幾個領域：第一，物流供應鏈領域。目前業(yè)內跨境大賣家很多已經有自建的空+派渠道(目前20KG以上的大貨，大賣家自建的空+派渠道占整個市場的份額在20%-30%之間)，并且海外倉很多都面積大多數已有數萬平方米。但是這些運力和倉儲空間受商品品類和大促的影響，在需求上存在不均衡現象，如8月初開始就已是FBA和海外倉備貨的旺季，歐美線腹艙特別緊張。如果通過市場化運營的方式，將海外倉開放給中小賣家，能在淡旺季之間維持較為穩(wěn)定的運營，通過自身業(yè)務量的增加以及整合外部客戶的物流業(yè)務量，也增加了與物流供應商談判籌碼，進一步降低渠道成本。賽維電商在2016下半年對外部客戶提供倉儲物流服務，半年間物流倉儲營業(yè)收入就達到人民幣5896萬。第二，跨境出口代運營服務。代運營服務的需求主要來自工廠轉型做跨境零售出口的制造企業(yè)，受亞馬遜“制造＋”和Wish“星工廠”等平臺推動，以及采購方（大賣家）在各大平臺火熱的銷售業(yè)績影響，很多工廠都想轉型做跨境出口零售商，可是又不知如何做（財務使用、人員組織、渠道管理等），所以很多工廠開始采用代運營的方式與之前的采購方合作。大賣家與工廠的關系開始由之前的商品采購關系，變?yōu)榉召徺I關系，甲方變成乙方。大賣家在通過代運營合作的方式銷售商品，不必提前壓貨提前付款，變?yōu)檩p資產運營模式，工廠則通過采購代運營服務，以較低的風險進入跨境電商出口市場。第三、培訓教育服務?？缇畴娚膛嘤柦逃I域目前在廣州、深圳、義烏、杭州等地已形成較為成熟的服務體系，市場競爭非常充分?？缇炒筚u家為何還往里頭扎呢？據我了解，跨境大賣家做培育教育主要是通過與行業(yè)組織、學校合作（特別是中西部地區(qū)），開展企業(yè)內訓和學校實訓，與深圳、義烏等地的跨境電商培訓機構形成差異化競爭。而過輸出教育資源，一方面能為企業(yè)儲備后備人才，另一方面也從B端人群中建立起品牌知名度?？缇畴娚躺鷳B(tài)模式中，不同市場主體的角色一直在演變，無論是從前幾年開始的傳統(tǒng)貨代、商業(yè)銀行進入跨境電商服務市場，還是如今的大賣家進來分一杯羹，都是市場發(fā)展的必然，但說到頭來跨境電商市場主體商業(yè)模式的變化恰恰反映了在當前全球貿易加速融合的過程中沒有一種商業(yè)模式是一勞永逸的，唯有變化才能適應變化。
一起惠2017-09-07 09:13:08424 次
近日，第三方市場研究機構易觀發(fā)布了《中國本地生活服務O2O行業(yè)分析2017年上半年》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2017年上半年本地生活服務O2O行業(yè)交易規(guī)模為4431億元，易觀預計，2017全年的市場規(guī)模約為10346億元，超過1萬億元大關。報告認為，本地生活服務O2O市場現在已形成到家O2O和到店O2O兩大模式，其中到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元，占整個O2O市場的78%。報告顯示，2017年上半年，本地生活服務市場交易規(guī)模增速仍來自餐飲外賣、高星酒店增量，以及口碑開拓的線下市場增量和交易額的大幅提升。根據所占市場份額，現在到店O2O領域形成了兩強爭霸的局面，口碑與美團點評在未來一段時間內的競爭將會十分激烈。平臺級玩家格局明朗報告顯示，隨著外賣、商超宅配、上門服務的發(fā)展，按商品/服務提供場所，本地生活服務O2O主要分為兩類：到店O2O、到家O2O。報告指出，到店O2O是拉動本地生活服務O2O持續(xù)增長的主力消費場景，2017年上半年，到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元，同比增長88.3%。易觀預計，2017年下半年，到店O2O市場交易規(guī)模達4709.8億元。2017年上半年，美團點評、口碑分別以1713.2億元與1670億元的交易額排名市場一、二名。交易筆數方面，口碑上半年日交易筆數已超2000萬筆/天，成為成長最快的O2O平臺。賦能商戶成平臺競爭砝碼生活服務平臺的營收來源于商戶，因此平臺要實現盈利，得先解決商家能賺取更多收益的問題。易觀認為，盡管人口紅利衰退會使本地服務行業(yè)增長變得更艱難，但toB端的賦能方式帶給互聯網與傳統(tǒng)產業(yè)的深度融合卻將給整個市場更大的增速空間。報告稱，本地服務商戶在未全面IT化、互聯網化之前，整個產業(yè)鏈運營環(huán)節(jié)確實有許多可以通過營銷、技術賦能提升效率、優(yōu)化成本之處，平臺如何利用自身資源、技術優(yōu)勢輔助商戶解決這些痛點，將成為重要的競爭力。在賦能商戶的做法上，美團點評的打法是從服務營銷末端到服務全產業(yè)，瞄準的方向是產業(yè)縱深，而不再僅停留于營銷的導流與交易上。相較之下，口碑到店業(yè)務的發(fā)展思路著重將B端商家作為服務重點，通過商家服務用戶，以此擴大自身覆蓋和價值。2017年上半年，口碑發(fā)布碼戰(zhàn)略，打通“二維碼-店鋪-支付”通路，更徹底地將用戶交易行為數據化，并通過更豐富維度的用戶畫像助力商家精準營銷。截至2017年6月，口碑掌柜在人均單日啟動次數和人均單日使用時長的數據指標上均略優(yōu)于美團開店寶和點評管家，商戶端的影響力已凸顯。除此之外，口碑在2017年5月發(fā)起了“無地溝油行動”，短短3個月時間全國已有5萬多商家參與?？诒诰€下商家群體中獲得越來越多的認同和支持。
一起惠2017-09-06 09:20:49367 次
辦公室貨架、無人便利店等新項目井噴之后，新零售的風口還在不斷升級。36氪獲悉，原大眾點評COO呂廣渝進軍新零售，首款產品辦公室貨架——猩便利，獲超億元天使融資，是目前新零售領域天使融資規(guī)模最大的一家。猩便利的天使投資方為光速中國，原美團點評系高管以個人身份參投，包括原美團CEO王興、原大眾點評CEO張濤，大眾點評CFO葉樹蕻和美團副總裁王慧文。此外，原日本羅森資深副總裁曉村先生加入猩便利。創(chuàng)立不到三個月的猩便利，融資和高管團隊十分豪華。與此同時，公司今天同時宣布與另一家新零售公司合并。即猩便利的無人值守便利架實際運營方——哦加哦網絡科技（上海）有限公司，合并后新公司將統(tǒng)一使用“猩便利”品牌。猩便利商業(yè)模式由兩部分構成，辦公室無人貨架和社區(qū)新型便利店。辦公室貨架一方面作為辦公室場景的無人零售渠道，另一方面和社區(qū)新型便利店的數據打通，包括選品、物流和營銷體系，共同構建猩便利的便利零售體系。其中辦公室的選品目前主要包括零食，而根據猩便利在接受36氪采訪時透露，便利店端的選品未來更可能是自營產品和網紅產品等，供應鏈端由公司獨立組建。按照官方的說法，猩便利將通過大數據營銷系統(tǒng)，對多平臺商品進行智能管理，從而引導商品供給，迎合用戶需求。從而達到“無限逼近消費者內心需求”，在任何場景下實現智能化推送。目前，公司在運營上按照“日補貨周上新”、“千架千面”的標準來執(zhí)行，對辦公室無人貨架的運營要求相對較高。此外，猩便利也將自行構建后端的供應鏈體系。包括有食品流通資質和冷鏈的自有倉庫，網絡化管理和日補貨的自營配送體系，并整合全國一級代理商，直通廠家。根據公司的數據，目前猩便利辦公室無人貨架已經覆蓋包括阿里巴巴、攜程、百度、中國移動、強生、中國平安等公司。在覆蓋城市、點位占有率目前較為領先。
一起惠2017-09-05 09:18:09503 次
“山西人的手指平均要比陜西人粗一號。”這句話從一個純東北老爺們嘴里說出來，還挺稀奇的，但是對于款多多創(chuàng)始人兼CEO王文鋼來說，簡直是自然的不能再自然。王文鋼精通首飾搭配，這點讓造型師都很佩服。但是他的精通，不是來源于對時尚的感覺和個人多年搭配經驗，而是源于款多多建立的一整套中國最先進的珠寶首飾大數據模型系統(tǒng)。這個系統(tǒng)里可不只有戒指型號這一個維度，而是款多多在實時追蹤了全球數千個珠寶品牌潮流趨勢，掌握了全國數萬個珠寶零售店的經營數據之后，通過對地域、人群、消費喜好等上千個標簽進行上億級的并發(fā)運算，進行精準大數據智能款式分析，調整設計研發(fā)動態(tài)，得出的匹配度最高的結論，這些結論可以立竿見影地幫珠寶首飾零售店提高售罄率和周轉率，大幅增加銷售額。就比如剛才提到的戒指尺寸，款多多幫一家金店調整進貨配比之后，這家店一個月的營業(yè)額就增加了20萬。供應鏈最重要的就是快和準，據最新統(tǒng)計，款多多目前已經實現了用零售店15%的庫存，產生當期30%的銷售額，整體實現銷售周轉速度翻1倍。用王文鋼的話說，款多多就好像一個以大數據為基礎的雷達和調度系統(tǒng)。通過對產品的大數據精準匹配和精細化運營，可以做到“千店千面”，根據不同店的特點提供不同的貨，但這些都無法靠傳統(tǒng)的人力精細核算，只能靠大數據。王文鋼認為，用大數據和概率不斷學習搭配和審美的標準，是可以逐步學習和替代人為的判斷。這一點與人工智能改造行業(yè)的倡導者創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復博士的看法是不謀而合的。近幾年，創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復博士一直非?？春萌斯ぶ悄芎痛髷祿?，他認為，人工智能和大數據對行業(yè)的改造已經進入到了3.0時代，而款多多在珠寶行業(yè)的對AI智能和大數據的充分運用，正好踐行了這一論斷，所以他非?？春每疃喽?。創(chuàng)新工場的合伙人張鷹也評價說，“款多多是B2B3.0創(chuàng)新者和領軍者”。據悉，款多多8月份已經完成B+輪投資，融資額為7000萬，投資方就是專注于人工智能和大數據的頂尖投資機構創(chuàng)新工場，而且創(chuàng)新工場少見的在半年時間內對款多多連續(xù)進行了2輪投資。這也是創(chuàng)新工場2016年開始的針對B2B行業(yè)的重點投資項目。在記者采訪款多多創(chuàng)始人王文鋼的那天，他胳膊上釘了鋼釘還打著繃帶，在打完繃帶的當天，他就坐飛機去了杭州，為的是與杭州本土最大的珠寶批發(fā)商達成合作。此后兩周之內，他飛行了一萬多公里，連去了六地五省?！氨緛硐襁@種傳統(tǒng)的珠寶城老板，他們對互聯網公司行業(yè)都是保有懷疑態(tài)度的，但是聊完之后，看到我們的業(yè)務和能力，以及敬業(yè)程度和人品，就迅速達成合作?！蓖跷匿撜f，自此，款多多在浙江省業(yè)務迅速推展開，在隨后的兩周里，款多多迅速在新開的省份中作出了1500萬的銷售額。正式基于這樣的努力，款多多已經在珠寶供應鏈行業(yè)跑到第一的位置，據最新數據顯示，款多多僅鉆石業(yè)務，每個月出貨就達上萬件，這相當于一個小型珠寶上市公司的規(guī)模。早在2016年款多多的年銷售額已經達到1億元人民幣。縱觀珠寶行業(yè)，款多多至今還沒有遇到能夠在數據管理和貨品管理方面與之相抗衡的競爭對手。自2015年成立至今，款多多已經與國內珠寶行業(yè)眾多知名品牌的代理商和加盟商進行了合作，這其中包含了中國黃金、中國珠寶、周大生、老廟、戴夢得等中國一線珠寶品牌的數千家加盟店，業(yè)務遍布全國20多個省份。同時，像全球頂級鉆石供應商——比利時TACHE塔斯美鉆這樣在國際范圍內珠寶行業(yè)的翹楚，也紛紛與款多多已經達成了戰(zhàn)略合作，塔思美鉆總經理梁仕蓀盛贊款多多，稱其為“珠寶行業(yè)一縷清風，給渾濁的市場帶來發(fā)展的方向”。好項目不擔心融不到資。作為中國跑的最快的珠寶首飾供應鏈平臺，截止目前，款多多的股東名單上已經包含創(chuàng)新工場、真順基金、真格基金、明勢資本、藍色光標集團、尚勢資本等十余家一線知名VC。這么多一線VC的加入也證明了款多多在珠寶行業(yè)的領先性和領軍地位。
一起惠2017-09-05 09:13:52383 次
2013年，谷歌和蘋果相繼進入音樂流媒體領域，Pandora和Spotify價值攀升。業(yè)界稱，在線聽歌將會取代下載，成為主要的音樂消費模式。日前傳出消息，美國四大互聯網巨無霸之一的亞馬遜，也在籌備自家的音樂流媒體服務。實際上，包括電影電視劇在內的數字內容，已經從下載向流媒體轉型。亞馬遜之前已經提供了影視點播服務，音樂流媒體，成為一個顯而易見的短板。美國科技新聞網站Recode預測，今年年內，亞馬遜將會推出類似Spotify的流媒體服務，將會和包郵會員服務Prime捆綁。行業(yè)消息人士稱，亞馬遜已經開始和音樂行業(yè)進行“嚴肅”的溝通，希望獲得版權。其中的一位消息人士表示，亞馬遜迄今還沒有獲得一家音樂公司的支持，原因之一是亞馬遜也希望音樂公司提供類似Spotify、Rhapsody和Beats等服務商類似的授權費折扣。消息人士稱，亞馬遜和音樂行業(yè)的談判，已經進行了“數個月”。在數字內容產業(yè)，一個不成文的規(guī)則，是訂戶規(guī)模越大，內容商提供的版權授權費也越低。亞馬遜在音樂流媒體領域是新手，沒有用戶，想要獲得優(yōu)厚的版權費政策，存在難度。之前，英特爾網絡電視項目夭折，原因就是空無用戶，未能獲得版權商的支持。Recode認為，之前亞馬遜面向包郵會員推出了影視點播的增值服務，推動付費會員增長，而在線聽歌服務，將成為新的增值服務。亞馬遜目前的Prime會員收費標準，是每年79美元，今年初，亞馬遜對《華爾街日報》表示，會員費可能會上調40美元，到119美元。費用上調，亞馬遜勢必需要增加服務內容。之前，亞馬遜也在陸續(xù)招募數字音樂行業(yè)的高管加盟。2012年10月，索尼音樂公司高層Michael-Paull加盟亞馬遜，負責數字音樂業(yè)務。亞馬遜還挖到了曾在流媒體服務商Rhapsody和MOG負責業(yè)務拓展的高管DrewDenbo，去年，亞馬遜再次挖到了在Rhapsody負責版權引進的AdamParness?？萍济襟w指出，如果亞馬遜要進入音樂流媒體領域，其必須反省數字內容服務的營銷。雖然亞馬遜每年花費10億美元，購買Prime視頻服務的版權，但是業(yè)界的一個共識是，亞馬遜的播出效率并不高，未能充分利用版權視頻，許多用戶，在亞馬遜雜亂的主頁上，難以尋找到視頻點播的入口。目前還不清楚亞馬遜的音樂流媒體服務，到底是采取蘋果的電臺隨機播放模式，還是谷歌的點播特定歌曲模式。去年，谷歌和蘋果相繼進入了被Pandora、Spotify等廠商主導的音樂流媒體市場，輿論稱，巨頭的轉身，標志著數字音樂已經開始從下載時代向流媒體時代邁進。
一起惠2017-09-05 08:58:39343 次
[我們看到了無人便利店的問題所在，即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念，其要規(guī)?；l(fā)展也有困難。于我而言，無人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關鍵]掃碼進入一家玻璃透明的小店，店內空無一人，客人自己選購商品，然后自主掃碼付款離開。從頭至尾沒有服務人員，這就是最近非?；鸨臒o人工服務便利店（下稱“無人便利店”）。在共享經濟尚未退熱之時，無人經濟開始沖擊市場，各類無人工廠、無人送貨機等浮出水面，而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當數無人便利店。第一財經記者日前多方實地調研和采訪后了解到，無人便利店由于門店面積小、節(jié)省人工成本等，其單店成本可能只有普通便利店的十分之一，最令投資者青睞的當數無人便利店幾乎可以做到零租金成本，這讓部分投資者覺得賺取快錢的機會來了，要知道租金可是壓壞實體零售業(yè)者的最大成本之一。然而，大部分具有零售經驗的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無人便利店，因為這個新型產物的選址、擴張、后臺技術和貨損管理等都存在諸多問題。無人店與傳統(tǒng)店大不同說起無人便利店，大家可能覺得這很好理解，不就是沒有店內服務人員嗎？但其實并不如此簡單。在一個炎熱的午后，第一財經記者來到上海一家繽果盒子無人便利店，在現場，可以見到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多，僅15~16平方米。為了確保貨品安全，無人便利店的常態(tài)是鎖門的，第一財經記者通過微信身份注冊后，電子開鎖進入門店，店內商品品種較少，主要是食品、飲料和簡單的日用品。顧客自行選購商品后，自行將商品放在電子自助收銀機上，每一件貨品都貼上了電子價簽，自助收銀機會通過電子價簽自動計算價格并扣款。完成付款后，記者站在門口，有設備會自動對顧客進行安全檢測，主要是感應顧客帶離門店的貨物與收款是否一致，若無問題則店門會自動開啟，記者離店后，玻璃門自動鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類似這樣的無人便利店還有不少，比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場開出第一家Beta版門店，持續(xù)測試中，8月開始在廣州多個中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛購無人便利店、GOGO、F5未來商店、小麥、掃貨星球等，甚至還有一些配合無人店的上下游供應商也紛紛浮出水面，比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后，第一財經記者了解到，無人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無人便利店通常都在20平方米以下，掃貨星球則索性就是一個自助販售機的概念，占地面積極小且不需后臺倉儲，而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米，需要后臺倉儲；傳統(tǒng)便利店內有服務人員，而無人店則沒有；傳統(tǒng)便利店的SKU（庫存量單位）在3000~5000，主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等，而無人便利店SKU僅500，只覆蓋非熟食類食品、飲料和品類極少的日用品；掃貨星球這類自助販售機則以食品飲料為主。值得注意的是，雖然無人店內沒有人工，但其實其后臺的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的?！盁o人便利店面積不能太大，貨品都是要選擇一些高周轉率的品類，一般不會放置生鮮和熟食。經營無人便利店需要較強的后臺技術，因此我們花了數月時間做系統(tǒng)研發(fā)，確保用系統(tǒng)來運作和保障安全?！盓asyGo未來便利店聯合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財經記者。投資回報解析看起來比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡易的無人便利店究竟投資回報如何？王牧牧在今年春節(jié)后啟動了EasyGo未來便利店項目，如今已經在華南地區(qū)開設了三家無人便利店，主要選址在社區(qū)。作為無人便利店，其主要的硬件投入是進門和出門的門禁設備、自助收銀設備、掃碼和感應設備、監(jiān)控防盜設備等?！芭c傳統(tǒng)店相比，其實無人便利店更像是一個搭建起來的無地基玻璃盒子設備，而無人販售機則根本就是一個裝置。因為無人店是一個搭建的玻璃盒子概念，所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個物業(yè)，無人便利店是不需要租金和店內人工的。我們的開店是基于與合作伙伴的商談，比如盒子（無人便利店）進入社區(qū)開店則需與社區(qū)物業(yè)、開發(fā)商等達成合作，經過他們允許再進入。在EasyGo的模式里，沒有租金和固定鋪位，通過和小區(qū)物業(yè)深度合作，雙方一同維護設備，并實行利潤分成——物業(yè)方將得到銷售額的5%~8%?！蓖跄聊帘硎荆耙患覠o人便利店的投資額在10萬元左右，以我們目前營業(yè)來看，單店每天的營業(yè)額在2000元左右，即一個月有6萬元收入，毛利率在35%左右，再去除分成等，我們估測單店8個月~1年可以回本。且因無人店沒有進場費之說，所以供應商更愿意和無人店合作。”他頗為自信地告訴第一財經記者，EasyGo在今年預計可達100家，隨后將考慮開放加盟，全面擴張。創(chuàng)辦了Eatbox無人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露，無人便利店的客單價約22~24元，每天的營業(yè)額在2000元左右，10萬元的單店成本，模式則是與社區(qū)分成合作，幾乎沒有租金成本。在采訪中，第一財經記者了解到，繽果盒子的單店投入和日營業(yè)額數據與上述兩家同業(yè)差不多，因此以數學方式計算，則單店投資回報年限大約1年。以自動販售機為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國際商業(yè)年會上，掃貨星球現場展示最新科技的智慧零售無人商店（AI機器視覺），創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場闡釋對智慧無人零售應用的發(fā)展。第一財經記者在現場了解到，掃貨星球一個販售機的買斷成本不到8萬元，經營者也可以租賃這個販售機，設備日租金約130元，其也不需要傳統(tǒng)意義上的門店租金，投資回報期很可能短于玻璃盒子的1年?！皰哓浶乔蛘e極尋求代理商、分銷商及業(yè)務合作伙伴，擴大市場占有率。我們現在已經發(fā)展了100個掃貨星球的販售機裝置，預計接下來會翻番。”鄒濤告訴第一財經記者。相比較而言，傳統(tǒng)便利店的成本的確會比無人店高很多，單店投資回報期更長。柒—拾壹（中國）投資有限公司信息系統(tǒng)本部長小野澤千尋透露，7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額，包括保證金20萬，商品投資20萬，加盟費10萬，培訓費1.1萬，開業(yè)準備費2.1萬，裝修費大約35萬，合計金額大概是80萬。“傳統(tǒng)便利店每個月有固定支出，一年的租金成本從40多萬到100多萬不等，由于輪班需要，則雇用4名員工，按平均月薪5000元計算，每月人工成本約2萬元。這些租金和店內人工成本是無人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費等，以此計算，傳統(tǒng)便利店的日營業(yè)額得達到6000元左右才有望收支平衡?？墒悄壳胺浅６嗟膫鹘y(tǒng)便利店都難以達到該數字，公開信息顯示，2016年中國便利店（傳統(tǒng)店）單店平均日銷3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數，盈利壓力很大，傳統(tǒng)便利店的單店投資回報期也比無人便利店要長?！辟Y深零售人士沈軍分析。于是，看似投資回報期較短的無人便利店開始受到資本追捧。24愛購無人便利店天使輪融資了100萬元人民幣；F5未來商店獲得融資3000萬元人民幣；繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無人店的痛點第一財經記者注意到，除了無人便利店，其實還有一波無人經濟產業(yè)正陸續(xù)出現。據CNBC報道，零售巨頭沃爾瑪已經在美國申請了“漂浮倉庫”的專利，它可以通過無人機將包裹送到客戶家門口。這可能是沃爾瑪將其電子商務業(yè)務推向新階段的最新舉措，也被譽為無人送貨機。還有消息稱，在中國已經出現了無人水餃工廠等。“我聽到過很多業(yè)內人士對于無人經濟尤其是無人便利店的不同看法。其實，傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’（租金和人力成本升高，毛利空間持續(xù)下降）的痛點是無人零售受到追捧的一個核心原因。有一部分業(yè)者認為，目前無人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個偽命題，消費者在門店確實沒有看到工作人員，但是前臺沒人，后臺有人。無人便利店需要更多的物業(yè)配套，而物流成本和商品管理等后臺成本并沒有因此減少，同時燈光、溫度、設備等都需要付出一定的成本?！彬v云天下TalkingData地產行業(yè)總經理王可青接受第一財經記者采訪時表示。為了替代人工服務，無人便利店對于后臺系統(tǒng)以及科技設備的要求頗高，收款機供應商提供自助收款機設備及方案、RFID設備商提供標簽及識別方案和監(jiān)控商提供數據采集和防盜方案等?！盀榱俗龅降陜葻o人工，背后的技術體系建設和設備要求都很高，我計算過，如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺操作運維人員，每10家左右無人便利店就需要至少4~5個后臺監(jiān)控維護人員，而且他們如果發(fā)現異常，也需要出動和巡店。所以無人店其實有很多隱性成本，在前臺看不到而已?！倍嗄陱氖铝闶蹣I(yè)，如今正在研究無人便利店的宋鐵城告訴第一財經記者。“繽果盒子還在測試階段，無人便利店為避免貨物被盜，每一件商品上都要有RFID技術的價簽，這也是自助收銀必須具備的條件。每一個RFID價簽的成本是0.4元左右，由于貨品數量較多，因此價簽成本是比較高的。且價簽也需要人工去貼，又增加了成本?！贝鬂櫚l(fā)飛牛網聯席CEO袁彬向第一財經記者說道。此外，因為缺乏店內人工管理，所以理貨、配送、補貨等也是問題。且店內的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng)，萬一系統(tǒng)發(fā)生問題，則會引起食品變質等，貨損率可能會很高。如果要攤薄無人便利店的技術成本、降低貨損率等，就需要規(guī)?；\作。然而這就觸及一個問題——無人店擴張難。“這和選址有很大關系。傳統(tǒng)便利店可以進入商圈、社區(qū)、地鐵、寫字樓等，而解決快速消費的無人便利店則只適合進入寫字樓和社區(qū)，由于不支付租金，因此無人便利店必須與開發(fā)商、物業(yè)方洽談合作，將盒子引入社區(qū)、寫字樓。有時你即便和地產開發(fā)公司達成了合作，但具體落地到小區(qū)，還得再談，其中的溝通成本很高，開辦周期很難控制。這就給擴張帶來實際難度，不易規(guī)?；?，也就不易攤薄各項成本。”宋鐵城指出，目前所謂無人便利店短期可收回成本的，基本是看的單店，而沒有好好地把后臺技術研發(fā)成本、后臺運維成本、拓展開發(fā)成本以及長期難以規(guī)模化等算在內。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無人便利店?！拔也豢春脽o人便利店，任何業(yè)態(tài)的成功都離不開消費者的需求，無人店的訴求都是向著經營者的痛點，沒有找到消費者的痛點，且由于店小、貨物品種不多也使得消費者體驗感并不十分好?！绷_森中國董事、副總裁張晟對第一財經記者說。羅蘭貝格管理咨詢全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁陳科指出，無人便利店考驗出了商家的經營和技術能力，也在考驗消費者的素質，如果遇到素質較低的顧客破壞了貨品，就造成了企業(yè)經濟損失。而且無人便利店作為一個無地基的裝置來拓展，其在具體的開業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確，這些都可能是隱患。當然，不可避免的還有競爭。中國連鎖經營協會與波士頓咨詢公司聯合發(fā)布了《2017中國便利店發(fā)展報告》指出，中國連鎖品牌化便利店門店數接近10萬家，2016年便利店行業(yè)增速達13%，市場規(guī)模超過1300億元，開店數量及同店銷售雙雙增長。在此背景下，一位曾經在7-11工作多年的管理人員指出，無人便利店面臨的競爭很激烈，無人店在白天時間段應該比不上貨品齊全的商超，而到了晚上，則前半夜有傳統(tǒng)便利店，無人店可能到后半夜才有些生意，可是光靠后半夜很難有太好的銷售業(yè)績。而且無人店目前只是一部分年輕消費者可以接受，年齡稍大些的消費者還不會使用全程自助的無人店，他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購物。無人便利店在部分業(yè)者看來，僅僅是傳統(tǒng)實體零售店業(yè)態(tài)的一種補充。上述管理人員甚至提出，無人便利店若是做成廣告位則說不定未來還大有發(fā)展，只可惜規(guī)?；瘮U張對其而言有些困難，那么無人店目前的廣告營銷作用也并不會很大?！拔覀兛吹搅藷o人便利店的問題所在，即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念，其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言，無人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關鍵。”安利英如是說。
一起惠2017-09-04 10:46:34542 次
馬云稱2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以來，阿里用零售通涉足便利店、用盒馬和百聯涉足超市、用銀泰私有化涉足百貨，用口碑玩本地生活，在整個線下零售業(yè)態(tài)中唯獨還沒有嘗試購物中心MALL。近日，一起惠獲悉，阿里正在建設第一家完全屬于阿里的購物中心，新的購物中心名字叫做“moremall”“貓茂”。一起惠了解到，首家”貓茂“開在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)，淘寶城三期，總面積4萬平米，整體結構為5層，目前正在裝修階段，預計2018年4月正式對外營業(yè)。同時有知情人士告訴一起惠，“貓茂”具有以下幾個特色：阿里獨家操盤：上述知情人士告訴一起惠，“貓茂”目前籌建由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤，而招商團隊是由阿里自己組建的團隊。另有業(yè)內人士告訴一起惠，該項目最初的運營團隊確定的是南京水游城的運營方鵬欣，后來才改成阿里自己的招商團隊，目前鵬欣仍留有一小部分團隊協助。不過，有知情人士透露了實情，他說，目前鵬欣已經和阿里解約，有一部分人從鵬欣離職后，阿里錄用。新零售技術落地：“貓茂”將會植入一系列阿里推出的新零售技術。一起惠了解到，6月17日，天貓在杭州嘉里中心和城西銀泰城開設了“新零售體驗館”，批量展示了AR天眼、未來試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術驅動的新零售產品。當時，天貓營銷平臺事業(yè)部總經理劉博表示，這只是一個開端，很多東西并未成熟，天貓的目標就是將這些技術常態(tài)化，讓線上線下的鏈接更順暢。該知情人士表示，這里很多相關技術已經成熟，“貓茂”將會讓這些技術正式大規(guī)模商用，同時天貓的一些玩法也會落地。淘品牌與傳統(tǒng)品牌共存：淘品牌依托淘寶天貓而起，隨著互聯網流量觸頂紛紛尋求線下機會。據該知情人士介紹，在品牌上，“貓茂”將會引進一批淘品牌，同時也會有很多有影響力的傳統(tǒng)品牌。事實上，今年阿里與眾多品牌達成新零售方面的意向，如8月30日，天貓宣布與海瀾之家正式達成新零售戰(zhàn)略合作。未來，海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合，成為新零售“智慧門店”。盒馬鮮生旗艦店：“貓茂”的主力店將引入阿里新零售急先鋒盒馬鮮生。同時一起惠了解到，這家店將是盒馬在杭州的旗艦店。正如之前一起惠所報道的，盒馬鮮生今年下半年進駐杭州，第一家店將于近期在拱墅區(qū)開業(yè)，目前已經開始了人員招聘，配送騎手培訓工作。太平洋影城：該知情人士介紹，在電影院等娛樂業(yè)態(tài)方面，“貓茂”將引入峨眉電影制片場旗下的太平洋影城。隨著“貓茂”的建成落地，阿里完成線下便利店、超市、百貨、購物中心等主要業(yè)態(tài)的樣本建設工作。而今年7月份，阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，成內部組織構架向新零售方向的調整。那么，阿里在新零售方向基本完成理論和框架建設，在今后的3-5年，將是新零售的大規(guī)模試驗和擴張期。那么，阿里的第一個購物中心“貓茂”開業(yè)后到底怎么樣，是否能讓我們耳目一新，一起惠將會持續(xù)關注報道。
一起惠2017-09-04 09:44:19501 次
【編者按】在這里，看世界。我們?yōu)槟憔x了最近一周全球各地電商市場的重要事件。本期看點：美國市場，亞馬遜強化智能裝備、PayPal推出信用卡、Uber新CEO終于定下來；歐洲市場，生鮮電商、外賣平臺花樣不斷，奢侈品電商也在蠢蠢欲動；東南亞市場，打車平臺Grab、餐飲營銷平臺Mobikon加速吸金；印度市場，融資的、擴張業(yè)務規(guī)模的、拓新市場的，好不熱鬧；非洲市場，1萬個當地商家接入支付寶。美國【亞馬遜聯姻微軟：語音助手互相入駐對方平臺】消費者將能夠在支持Alexa的設備上請求Cortana的幫助，比如亞馬遜的Echo智能音箱，而使用Cortana設備的將同樣能夠召喚出Alexa。如你可以用Windows10電腦通過亞馬遜進行購物，或者在你的Echo上激活Cortana，查看你Outlook日歷上記下的下一個會議日程?！綪ayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布將推出第一張有2%現金回報的PayPalMasterCard信用卡，2%意味著每用這張信用卡消費100美元，就能獲得2美元的現金回報。這幾乎是行業(yè)最高水平了，通常美國信用卡的平均現金回報是1.5%。這被認為是相當吸引人的營銷手段，據彭博報道，70%的消費者都表示他們最滿意的卡就是提供高現金回報的卡。【Uber新CEO下周上任稱最早后年讓公司上市】周三，Uber公司開了一次全員大會，宣布正式迎來了新任CEO達拉?霍斯勞沙希（DaraKhosrowshahi），也就是在線旅游公司Expedia的前CEO。他將在下周二上任。會上，霍斯勞沙希還公布了一個上市的粗略時間安排，預計在18至36個月時間會上市，也就是說最早會在2019年?！尽皟和鎁ber”Zum獲得紅杉資本550萬美元投資】近日，Zum獲得由紅杉資本所投的550萬美元A輪融資。新籌集的資金將幫助公司在新地區(qū)擴張，并在營銷、運營和工程方面雇傭更多的員工。據紅杉資本的BryanSchreier稱，Zum正在成為忙碌家庭的“一站式商店”，為父母節(jié)省了大量接送孩子、照顧孩子的時間。除了與父母建立聯系，該項目的獨有壁壘還在于和學校建立了聯系，讓Zum在該領域具有獨特的競爭優(yōu)勢。該公司與舊金山灣區(qū)和奧蘭治縣的800多所學校合作，希望能用一種更好的解決方案替代學校校車。歐洲【亞馬遜在歐洲迅速擴張倉庫已遍及歐洲大陸】歐洲市場一直是亞馬遜國際業(yè)務的重要部分，其中，德國和英國貢獻了該公司去年總銷售額的逾17%。這一成功要部分得益于亞馬遜配送渠道在歐洲迅速擴張。自2010年以來，亞馬遜顯著了擴張了在歐洲的倉庫存在，如今已經抵達羅馬尼亞和土耳其等歐洲偏遠國家?！境藷o人車送貨和智能倉儲英國生鮮電商Ocado還做語音購物】Ocado成了第一家專門針對亞馬遜智能語音控制系統(tǒng)Alexa推出語音購物App的英國在線超市。據悉，Ocado的AmazonAlexa定制款語音購物App，可以讓擁有亞馬遜賬戶的用戶通過語音添加商品至購物車、追蹤訂單等，同時還可以幫助消費者尋找應季食物并向其推薦相應的食譜。目前，這個聲控應用已經添加到了Ocado的各個購物渠道，包括iOS版移動應用、watchOS應用、安卓版移動應用以及Ocado的購物網站?！居莩奁冯娚蘉atchesfashion估值或被抬升至8億英鎊】近日關于Matchesfashion正在尋求出售的傳言不斷，多家私募基金均提出了報價，該公司起先6億英鎊的估值已經水漲船高至8億英鎊。目前該公司處于爆發(fā)性增長的頂峰，最近決定開設一家大型的EastLondon工作室以加速增長。這間工作室能夠將Matchfashion每周拍攝產品的數量從1000件提升至超過2000件?！居赓u公司用海上摩托艇送餐】英國外賣初創(chuàng)Deliveroo在8月已經在英國南部海岸熱門旅游觀光城市伯恩茅斯的海邊派出了一些摩托艇騎手，從當地的意大利餐廳Prezzo和快餐店FiveGuys出發(fā)，將用防水包裝盒打包好的外賣送到在海邊度假的顧客手上。Deliveroo總部位于倫敦，于2012年成立，聲稱專注為家庭和辦公室提供中高檔餐廳送餐服務。現在公司業(yè)務已經擴展到12個國家超過100個城市，包括香港、新加坡、迪拜等地。去年預估Deliveroo營收有1.3億英鎊。今年7月有消息指出，軟銀看上了這家初創(chuàng)企業(yè)，準備收購Deliveroo的股份，這促使公司的估值達到15億美元。而在去年，Deliveroo已經完成了2.75億美元的E輪融資，估值超過10億美元。東南亞【東南亞打車平臺Grab獲豐田汽車投資】日本最大的汽車制造商豐田汽車周三宣布，將向東南亞分享出行平臺Grab投入一筆資金，并表示將攜手Grab在東南亞地區(qū)提供服務。據悉，豐田汽車對Grab的投資，可能會通過今年4月剛成立的“未來科技基金”（NextTechnologyFund）完成。豐田汽車在去年曾向Uber進行投資，并攜手向新Uber司機提供租賃方案，讓汽車買家可通過豐田金融服務集團租賃汽車，并通過為Uber代駕來支付車款?！拘录悠虏惋嫚I銷平臺Mobikon獲700萬美元投資】Mobikon完成了一筆700萬美元的B輪融資，投資方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要為餐廳提供獨立的客戶關系管理分析服務，智能化提升顧客參與度，能夠處理訂單、位置預留、客戶反饋、忠誠度積分和市場營銷等工作。目前，其在全球范圍內為3400多家餐廳提供服務，業(yè)務覆蓋新加坡、菲律賓、迪拜、澳門、吉隆坡和印度等國家和地區(qū)。得益于這筆最新融資，他們計劃繼續(xù)在印度、東南亞和中東擴大業(yè)務。印度【印度廉價酒店平臺Treebo獲3400萬美元投資】Treebo宣布完成了一筆3400萬美元的C輪融資，聯合領投方為香港投資公司WardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外，此前曾投資過該公司的賽富投資基金、MatrixPartnersIndia和貝塔斯曼投資印度公司也參與了本輪融資。這是Treebo募集的第三筆融資，2015年7月該公司曾完成了一筆600萬美元的A輪融資，2016年7月該公司又完成了一筆1700萬美元的B輪融資?！炯揖咴诰€零售商UrbanLadder擬大力發(fā)展線下業(yè)務】印度產業(yè)政策及促進部（DIPP）已經批準了UrbanLadder的單一品牌零售貿易執(zhí)照（SBRT）。這樣的話，該公司將能在印度市場發(fā)展線下業(yè)務了。據悉，UrbanLadder成立于2012年，目前已經完成了總計7700萬美元的股權融資，投資方包括紅杉資本、賽富投資基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集團名譽主席RatanTata。此外，該公司還曾獲得過一筆300萬美元的債權融資，投資方為TrifectaCapital。【印度版“滴滴”O(jiān)la進軍電動汽車市場】印度最大的打車應用Ola正計劃在電動汽車項目上加大投入，希望能夠在除了打車預訂服務之外的其他垂直領域獲得增長。該公司首席執(zhí)行官稱：“我們正在與Mahindra和Tata合作，構建一支電動汽車車隊，同時還會引入更多投資?！贝送?，Ola還要在印度建設充電站和通用充電樁，允許不同類型的電動汽車充電?！旧r電商Milkbasket獲BlumeVenture與聯想創(chuàng)投投資】Milkbasket宣布獲得了來自BlumeVentures與聯想創(chuàng)投的Pre-A輪投資。同時，EVC等部分種子輪投資人順利退出。Milkbasket稱將利用這筆資金繼續(xù)擴大其在古爾岡地區(qū)的業(yè)務，并招募更多的運營、供應鏈、技術人才。據了解，Milkbasket是一家創(chuàng)建于2015年的印度本土生鮮電商，用戶只需在午夜前把訂單下好，就可在第二天早上7點之前收到所訂購的商品。該配送方式的靈感來自印度人每天早上在家里獲取新鮮牛奶配送的獨特習慣。目前，Milkbasket從一家只送牛奶的電商，擴展成了通過混合倉儲模型配送3000多種產品的電商。非洲【南非1萬家商戶宣布接入支付寶】當地時間8月30日，螞蟻金服在南非宣布，旗下支付寶業(yè)務接入南非1萬家商戶，為赴南非旅游的中國支付寶客戶提供支付服務。南非也由此成為非洲首個線下接入中國移動支付方式的國家。據了解，支付寶此次接入南非商戶是通過合作伙伴支付公司Zapper達成的。Zapper是南非最受歡迎的支付方式，也是支付寶在歐洲的第一個合作伙伴。
一起惠2017-09-04 09:33:09577 次
最新一期英國《經濟學人》印刷版刊登題為《我們承諾，沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱，雖然京東商城至今沒有盈利，甚至還作出了不盈利的承諾，但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關注。不過，京東商城仍然面臨著薄弱的基礎設施和強大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文：在商業(yè)社會，一家公司的老板承諾幾年內不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強東制定的戰(zhàn)略。一年半以前，他宣稱這家中國電子商務公司的電子產品將在三年內保持零毛利，而這類產品卻為該公司貢獻了多數銷售額。更有報道稱，他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而，劉強東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說，這似乎有些厚顏無恥。2012年，該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元)，一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度，該公司的確實現了6000萬元人民幣的利潤，但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現金及現金等價物只有14億美元，而應付賬款卻高達17億美元?？紤]到劉強東還準備繼續(xù)擴張，該公司的財務狀況短期內難以得到改善。真的會有投資者認可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎？或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時涉足自營產品和第三方平臺業(yè)務，因此也經常被分析人士拿來比較)，京東商城同樣在追求“重資產”商業(yè)模式，將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標來看，這的確收到了成效：京東商城已經在這個全球第一大電子商務市場成為了第二大電商企業(yè)，僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度，京東商城的交易額超過860億元人民幣，高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個倉庫，配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先，這種“重資產”模式能否收到回報？中國很多地方的物流基礎設施仍然十分薄弱，因此，要在中國實現亞馬遜那樣可靠而及時的配送服務，京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎設施。京東商城還面臨兩大財力雄厚的本土競爭對手。一個是憑借虛擬商品賺取多數營收的騰訊。該公司早期對電子商務的投資已經失敗，但現在卻重新關注起這一領域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費聊天服務滲透進用戶的智能手機，以此吸引用戶到該公司的網絡平臺購物。另外一個當然就是阿里巴巴，該公司目前控制著中國80%的電子商務市場份額，并且正在向周邊領域擴張，以加強自身地位。該公司已經投資了社交信息平臺，推出了網絡理財服務，還收購了打車應用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利，但京東商城的上市計劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO，而且規(guī)模可能十分巨大：本周的一次私募股權交易對該公司的估值約為1300億美元?？磥?，想要避開巨人的陰影成為中國的亞馬遜，絕非易事。
一起惠2017-09-04 09:06:17470 次
從4月份運營至今，僅百余天時間，天貓超市成為香港地區(qū)規(guī)模最大的網上超市。天貓超市今日宣布，將從9月1日起推出宅配免運費服務。據天貓超市香港負責人臨泉介紹，從9月1日起，天貓超市將在香港推出宅配免運費服務，免運費門檻為人民幣249元。天貓超市也將降低自提免運費門檻，從此前的299元降至199元。他表示，因為香港的人力成本偏高，此前香港地區(qū)的網購都是以自提為主，用戶也比較習慣這種購物方式。但在今年6·18期間，天貓嘗試了宅配免運費，當時的免運費門檻是359元，發(fā)現用戶對這樣的服務非常歡迎，6·18的天貓超市香港的訂單量增長了50倍。在天貓超市在香港推出次日達之前，香港消費者一般使用Ebay或者Amazon海淘，或者本土電商香港電視網絡有限公司旗下的HKTVMall，很難做到次日達。但現在，香港用戶已經對次日達非常習慣了。除了推出宅配免運費服務外，天貓超市還將聯合香港本地合作伙伴，繼續(xù)增加自提點數量。臨泉表示，9月天貓超市將在香港增加約70個自提點，讓香港消費者可以在公司樓下甚至自家樓下享受到方便快捷的自提服務。資料顯示，素以完備的零售體系聞名世界的香港，年均社會消費品零售總額超過4300億港幣，但電商的滲透率不足兩個百分點，電子商務潛力巨大。天貓超市進入香港之后，將大量內地好貨帶到香港市場。海底撈的火鍋底料、周黑鴨的鴨脖、藍月亮的洗衣液，都受到香港消費者歡迎。北冰洋等北京老字號品牌，也將隨天貓超市銷往香港市場。
一起惠2017-09-01 09:39:59463 次
