2月22日消息，芒果TV宣布正式推出互聯網電視品牌愛芒果，發(fā)布青芒、星芒兩大系列7款產品，這也是其自去年8月宣布進軍硬件領域以來首次發(fā)布的電視產品。據了解，光大、創(chuàng)維、國美均參與了此次愛芒果品牌的投資與業(yè)務合作，其中光大優(yōu)選基金是芒果TV進入互聯網電視的資本方，創(chuàng)維為芒果電視提供供應鏈，國美則作為其銷售渠道，可獲得芒果TV優(yōu)先銷售權和部分定價權。芒果TV方面稱，三年內要進軍互聯網電視第一陣營，計劃2017年完成目標用戶數100萬，3年目標用戶數達到1000萬。作為強勢視頻內容渠道，此次芒果TV聯手三個大玩家一起構建所謂的“五維生態(tài)”模式，即硬件+內容+系統(tǒng)+服務+伙伴/渠道，實現從內容到硬件到渠道到資本的全產業(yè)鏈跨界合作。芒果TV董事長聶玫稱，搶占電視機客廳經濟入口，以內容倒逼技術、產品、應用升級，是芒果TV軟硬一體、多屏合一戰(zhàn)略的核心?！盎ヂ摼W電視是家庭娛樂和教育的最佳流量入口，是連接家庭娛樂的中心?！泵⒐鸗V將通過聯合創(chuàng)維、國美、光大優(yōu)選三大資源，實現上下產業(yè)鏈融合，構建全新的互聯網家庭生活。在產品和體驗層面，愛芒果電視秉承芒果的“快樂”基因。在硬件方面，愛芒果電視“青芒”系列包括32吋、42吋、55吋曲面和65吋曲面四種型號，采用全高清液晶面板，64位華為“海思”電視芯片，主要面向年輕時尚消費人群，主打超高性價比。其中55吋和65吋兩款曲面產品，采用真4K液晶面板，定位“90后的第一臺曲面電視”?！靶敲ⅰ毕盗袆t推出65吋、75吋、86吋三款，配置真4K液晶面板，QUHD量子點顯示技術，色域高大110%，芯片采用Mstar938方案，杜比全景聲3D，配3G+32G存儲。據大家居電商圈了解，“星芒”系列在業(yè)內首次引入C2B模式，實現“明星訂制、粉絲共享”，把硬件和粉絲特權綁定，定制版不但可以把明星ID激光雕刻，還可獲得超級內容IP的多種專屬權益。在內容上，愛芒果囊括了芒果TV平臺的精品、獨家IP資源，包括湖南衛(wèi)視的王牌節(jié)目和不少自制內容。芒果TV方面稱，在湖南廣電一體兩翼、雙核驅動的戰(zhàn)略布局中，芒果TV承接著湖南廣電新媒體轉型重任。2017年，芒果TV將在綜藝、劇類、直播三大內容板塊發(fā)力，以大IP+衛(wèi)視衍生IP+眾多多元化IP，打造差異化IP矩陣。在系統(tǒng)上，愛芒果電視搭載廣電總局TVOS系統(tǒng)開發(fā)的智能電視操作系統(tǒng)MUI。芒果方面稱，MUI具備“即開即播”功能，用戶一打開電視就能觀看，并通過“芒果推薦”實現基于大數據算法的個性化編排。大家居電商圈了解到，愛芒果電視采取“買內容、送硬件”的模式實現銷售，第一年目標用戶100萬，三年實現1000萬。其線上線下首銷權分別授予天貓和國美。2017年，愛芒果電視將進入1000個國美網點。同時，愛芒果啟動合伙人計劃，全國布局、渠道下沉，2017年上半年，計劃拓展2000個線下網點，到年底進入10000家實體店?！拔覀兿铝撕艽蟮臎Q心，一定要做互聯網電視機，至少是操作系統(tǒng)?！泵⒐鸗V董事長聶玫在面對媒體時曾信誓旦旦的說到。她指出，雖然已取得400萬用戶，但用戶掌控意識不強，而客廳在整個娛樂和消費當中是非常重要的一環(huán)，因此芒果TV需要進入電視領域。2016年8月份，芒果TV正式宣布全面進軍智能硬件行業(yè)。如果說在之前，人們眼中芒果TV還是一個視頻網站的話，那么從那時起，芒果TV開始向一家軟硬俱全的生態(tài)型家庭娛樂入口蛻變。作為流量入口，芒果TV擁有大量的優(yōu)質獨播資源與業(yè)內領先的內容制作基因。據悉，作為湖南衛(wèi)視旗下唯一官方視頻平臺，芒果TV擁有該衛(wèi)視所有欄目高清視頻點播權，并已收回了部分節(jié)目的分銷權，如《爸爸去哪兒》、《我是歌手》、《快樂大本營》等高收視率節(jié)目目前都只能在芒果TV觀看。而且芒果TV還掌握著阿里家庭娛樂的資源。去年雙方的合作協(xié)議中規(guī)定：雙方合作機型里的芒果互聯網電視播控牌照將集成“芒果+優(yōu)酷”內容；同時打通會員體系、廣告體系，聯合推出大屏會員級別——鉆石超級會員，這一會員權益中將包含芒果TV的全屏影視會員和優(yōu)酷影視鉆石會員權益。同時，芒果TV在政策上也擁有其他競品所不具備的優(yōu)勢，即“互聯網電視內容服務牌照”、“互聯網電視集成播控牌照”等關鍵性資源，從而擁有更強的話語權，而互聯網電視先驅小米、樂視等都曾在此栽了跟頭。除此之外，從媒體披露的數據來看，其全終端日活用戶達4700萬，移動端激活用戶4億，海外覆蓋超過1千多萬用戶。隨著PC端和移動端市場覆蓋的完成，搶占家庭互聯網、打通TV端也必然是其計劃之內的事情。芒果TVCEO丁誠此前曾表示，芒果做硬件要盈利，但核心是通過“終端+內容”來實現和用戶的溝通。此次，芒果TV也公布了售賣方式為“買內容、送硬件”。大家居電商圈分別分析了其硬件和內容上所面臨的優(yōu)勢和風險。硬件據公開數據顯示，2016年，新增的互聯網電視推動了中國電視機整體增長，銷售達5089萬臺，同比增長7.8%，智能電視的滲透率達83%。其中，互聯網電視品牌的市場零售份額為18.9%，較去年提升8%。這一數據看起來很美，但以同為內容出身的互聯網電視品牌——樂視超級電視來分析，2016年前三季度，樂視網營收167.95億元，增長超過100%，對此樂視方面表示超級電視的熱銷是其業(yè)績增長的關鍵點之一。但隨后有分析指出樂視這一數據涉嫌造假，即樂視有可能將會員收入都計入了終端設備收入。另一知名互聯網電視微鯨去年雙十一的銷量超過16萬臺。而作為芒果供應鏈的創(chuàng)維，其旗下互聯網電視品牌酷開也在雙11當日售出12萬多臺，總銷售額突破3億。比照這些品牌去年的銷售情況，愛芒果100萬臺的目標似乎并非遙不可及。不過，成本變動也是硬件品牌盈利的一大隱患，去年12月份，由于面板價格上漲，最終導致多家品牌齊齊調價。業(yè)內人士分析，有芒果TV的強勢內容做推動和背書，有湖南衛(wèi)視的強大用戶兩級支撐，加上行業(yè)整體趨勢，都對愛芒果頗為有利。內容隨著版權戰(zhàn)的升溫，內容和版權的力量正在快速擴張。據統(tǒng)計，截止2016年12月，中國視頻行業(yè)有效付費用戶規(guī)模已突破7500萬，這個數字在2015年年底還僅僅是2200萬。一年時間內，中國視頻付費用戶規(guī)模同比增速為241%，增速為美國市場的9倍，報告中預計2017年中國視頻付費用戶將超過1億。從這個角度來看，一個千億級的付費市場就擺在眼前。然而，用戶數量的增多并不能保證內容平臺的盈利確定性。愛奇藝2015年、2014年、2013年分別虧損額度為23.8億元、11.1億元、7.43億元。騰訊去年第三季度凈利潤率也同比下降到27%，經營利潤率由39%降低至36%。芒果TV的盈利功底尚不可考，但從小米電視和樂視超級電視來看，樂視一直堅持硬件負利、內容凈利的虧損戰(zhàn)略。而小米則是依靠控制銷量來保證盈利空間，“因為賠錢后無法通過服務和內容補貼虧損，商業(yè)模式決定了小米電視先天不具備這項技能?！币晃粯I(yè)內人士指出，內容的缺失既是小米成功的關鍵點，同時也遏制了其繼續(xù)發(fā)展的可能性。就湖南衛(wèi)視自身來說，浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視憑借其自制節(jié)目打破了湖南衛(wèi)視一家獨大的局面，即便擁有強大的內容生產能力，也面臨持續(xù)提供具有競爭力內容的壓力。當然，手握眾多資源的芒果TV，內容價值能否影響到消費者對于硬件的選擇，進而成為愛芒果電視成功的助力，還要看市場真實的銷售情況。

2016全球時尚消費總額達2.4萬億美元，相當于全球第七大GDP經濟體量。隨著全球時尚產業(yè)體量不斷增大，新消費結構變化涌現。中國作為新興時尚消費市場的重要代表，近年來保持著較高的增長率，同時，中國市場正在經歷一場全局性的消費升級革命，新生代中產消費者正在崛起。2月20日，第一財經商業(yè)數據中心(CBNData)和淘寶旗下時尚平臺iFashion聯合發(fā)布《2017網絡時尚消費趨勢報告》(下稱《報告》)。該份《報告》基于阿里巴巴大數據，以淘寶iFashion平臺為典型案例，深度洞察線上消費者行為，揭秘目前網絡時尚消費的數個有趣現象。男生消費“潮”字當頭時尚即潮流，最吸引潮流尖端消費者的關注?！秷蟾妗凤@示，90后消費群體的消費金額貢獻逐年增大，“青春”勢力在時尚界迅速崛起。其中，青年人在線上時尚行業(yè)的新增消費力量中更突出。從消費力來看，年輕消費者時尚消費金額持續(xù)攀升，特別是21-25歲年輕消費。這或許與他們走出校園步入職場接觸更多的時尚環(huán)境有關，也由2016iFashion平臺場景風格關注用戶量TOP8中“上班怎么穿”排名首位印證。個性化與新鮮感成為了年輕時尚消費者購物的主要動機。而對他們來說，“潮”成為了關鍵因素之一。淘寶作為集結著眾多年輕消費者群的電商平臺，所產生的數據價值更為非凡。上述《報告》顯示，“潮牌”和原創(chuàng)品牌的偏好顯示了年輕人群追求個性化以及新鮮感的心態(tài)，尤其是“潮牌”，年齡越小對“潮牌”的偏好度越高。值得關注的是，在以女性為消費主體的時尚產業(yè)中，男性則是推動“潮牌”的主要力量，帶“潮牌”的商品中男裝占比超過70%。同時，95后和00后對“潮牌”的偏好尤其顯著。相比于一般的年輕消費者，他們是“資深達人”，不選擇便宜的，而更愿意選擇“潮”的;相比于“基本款最實用”，他們更愿意聚焦關注“周末穿啥浪”。明星、網紅穿著成銷售爆款潮流瞬息萬變，時尚捉摸不定。《報告》認為進階型消費、嘗鮮型消費、場景性消費的特點會越來越明顯。此外，《報告》也提及，由KOL(包括明星)、紅人帶動了更多追隨式購買消費。高曝光率的明星和高收視的影視劇對線上時尚潮流影響巨大，儼然已經成為年輕人穿衣的風向標。明星街拍受到眾多粉絲追捧模仿，同款單品在線上十分熱銷?！氨睢眴纹穼映霾桓F，帶動線上同款迅速爆紅，且呈連年增長。其中，從明星帶動指數看，楊冪成為線上時尚引領女王，超過第二高圓圓和第三范冰冰帶動的總和。而楊冪小白鞋、高圓圓的軍綠色大衣和范冰冰連衣裙都成為2016年銷量靠前的時尚單品。除了明星之外，越來越多的網絡紅人正在影響著時尚圈?！秷蟾妗凤@示，紅人模式提供了一種有效利用粉絲效應帶來低成本高轉化的優(yōu)質流量的方案，可顯著提高銷售轉化率，其中，規(guī)模大的紅人店鋪比一般紅人店鋪轉化率高出57%，且紅人模式完成了從特定人群驅動到人群泛化的過程。同時，越來越多的垂直領域的網絡紅人出現，消費者更傾向對于垂直領域紅人的追捧。哪些省份最時尚？對于時尚消費，國內各地也不盡相同?！秷蟾妗凤@示，廣東省和浙江省、江蘇省是網絡時尚消費最多的三個省份，總占比超過全國的30%;山東省和四川省緊隨其后。具體而言，“魔都”最為精致;帝都演繹最佳男性運動風;湖南省榮登最有“造型”話語權省份;西藏成為“表哥”生產地;云南則展現最佳女性運動風;廣東女性搭配最夯;山東男性則搭配最佳;山西則成為最舍得為愛“埋單”的省份。

2月20日消息，據Techinasia報道，今天，小米宣布進入世界人口第六大國巴基斯坦（1.97億）。小米的巴基斯坦擴張通過與分銷合作伙伴Daraz合作完成。Daraz隸屬于德國知名孵化器RocketInternet，覆蓋巴基斯坦、孟加拉國、緬甸和斯里蘭卡四大市場。有意思的是，小米在東南亞的線上銷售渠道也選擇了RocketInternet的孵化成果Lazada。Daraz烏爾都語首頁關于產品線，小米南亞銷售總監(jiān)JackYung表示，初期將出售MiMax、限量紅米Note4和紅米4A，小米手環(huán)2也在計劃之中，公司對是否將引入全產品線未予明確回應。小米Daraz店在Daraz網站觀察到，小米店中只有14款產品，暫時沒有手機，主要為手機膜、插排、充電器、VR盒子等。Techinasia指出，2015財年巴基斯坦進口價值10億美元的手機，算上灰色通道，實際數字要高得多。中國智能機品牌對于巴基斯坦來說也并不陌生，在Daraz首頁發(fā)現了傳音、聯想、海爾、華為等熟悉的身影。華為和OPPO已在巴基斯坦經營數年，常常與明星合作通過線下廣告牌以及國家電視臺的黃金時段來推廣產品。不過，相比之下，小米是否將長期保持僅在線上銷售，以及此舉能否做大市場還不能確定。巴基斯坦零售以線下為主，不同機構對電商規(guī)模的估計在4000萬美元到5000萬美元之間，相比中國在2015年15.8萬億元交易規(guī)模，粗略計算，人均電商交易額大約為中國的1%。公開資料顯示，自2011年亮相以來，小米已經進入了東南亞、印度、中東部分地區(qū)和巴西。IDC上周的最新數據顯示，小米印度出貨量同比增長127%，達到7260萬臺，位列當地廠商第五名，在國貨中表現僅次于聯想摩托羅拉。

北京時間周一晚，天貓和LVMH集團下瑞士奢侈腕表泰格豪雅TAGHEUER在阿里巴巴的杭州西溪園區(qū)舉行發(fā)布會，宣布泰格豪雅正式入駐天貓的消息，泰格豪雅的天貓旗艦店也已經正式上線?，F場雖然有小宋佳擔任嘉賓助陣，但整體活動規(guī)模并不大，帶上情人節(jié)的主題，兩家聯姻也挺有喜氣。不過如果往細了說，活動體現出來的一些細節(jié)，可以看到一些變化趨勢。第一是泰格豪雅選擇要在阿里巴巴園區(qū)來做活動。當然場地本身規(guī)格不低，G20時也是總統(tǒng)級的會客廳，不過你可以理解為泰格豪雅或者LVMH集團簽約之后順便把活動做了，或者正如活動現場雙方表達的那樣，選擇電商旗幟天貓是「選對了合作伙伴」，在阿里巴巴園區(qū)內部做活動、感受電商行業(yè)跳動的脈搏，意義大過了發(fā)布本身。同時，泰格豪雅近兩年來努力調整戰(zhàn)略，想要把手表賣給更多年輕人。2015年，泰格豪雅連續(xù)簽下林書豪、鄧紫棋、李易峰，代替此前的陳道明，就已經是一個明確的信號。在全球，過去的小李子到現在的C羅，包括剛再次捍衛(wèi)神壇的NFL湯姆·布拉迪等等，也都是在全面向35歲以內的年輕人傾斜。要抓住年輕人，天貓是一個非常好的平臺和機會，事實上不只是泰格豪雅，整個LVMH近幾年所有戰(zhàn)略決策基本都直接針對千禧一代。在國內，LVMH和天貓的關系從2015年就開始了——2015年7月MakeUpForEver入駐天貓成為天貓美妝高端線一個專業(yè)彩妝品牌；去年9月，LVMH旗下法國嬌蘭和絲芙蘭先后入駐天貓；算上去年10月LVMH集團收購RIMOWA——后者此前已經入駐了天貓。相比不少老牌奢侈品總會各種顧慮，LVMH倒正在積極地全面擁抱新平臺。天貓方面在這個趨勢當中顯得更有底氣，相比此前Coach在天貓的短暫玩票，現在天貓更看重的是長期合作，不僅是賣貨——當然賣貨本身就是天貓的硬實力——天貓能帶來的還有人群和數據，包括用戶習慣在內的大量數據對于品牌的線下布局也同樣能產生幫助，這些變化會以一個相對長尾的方式體現出更長遠的價值。

坊間盛傳三個月之久的阿里新零售戰(zhàn)略的新“標的”落定。多位知情人士告訴《商業(yè)觀察家》，阿里巴巴與百聯集團達成集團層面戰(zhàn)略合作。主要方向為新零售等業(yè)務領域。雙方將于下周一（2月20日）對外正式發(fā)布。該人士稱，此次戰(zhàn)略合作暫未涉及股權層面，但相關合作后續(xù)可能推進?？赡軙愃朴诎⒗锇桶团c銀泰的早期合作?！渡虡I(yè)觀察家》求證阿里巴巴、百聯集團相關團隊，未獲明確回復。線上最大的電商巨頭阿里巴巴將和線下最大的國有商業(yè)航母百聯集團達成戰(zhàn)略合作。曖昧已久在與大潤發(fā)傳出緋聞后，阿里巴巴在2017開年率先落地的新零售“標的”卻是百聯集團。而事實上，雙方間的接洽在過去非常頻繁。2016年末，阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉出的2.37億股聯華超市股份，成為聯華超市的二股東。聯華超市為百聯集團旗下超市業(yè)務的上市公司平臺。更早之前，在上一任百聯集團董事長陳曉宏在任時，阿里巴巴就頻頻向百聯集團拋出過戰(zhàn)略合作的繡球。因此，隨著上海國企改革的推進，不排除阿里巴巴未來會參與百聯集團混改的可能性。在上海推進的國企混改中，百聯集團是被視為改革龍頭的標桿。提出的混合所有制改革路徑包括，引入戰(zhàn)略投資，提高質量，拓展業(yè)務。而據一些券商調研稱，馬云、馬化騰都曾與上海國資委恰談過相關事宜。在業(yè)務轉型的路徑上，百聯集團現任董事長、總裁葉永明對互聯網表現出開放態(tài)度，其稱，現在已經進入“模式驅動消費變化”的新時代，互聯網要成為百聯未來產業(yè)發(fā)展的核心技術。進而2016年5月19日，百聯集團上線i百聯全渠道電商平臺，開啟全渠道零售的全面轉型?！渡虡I(yè)觀察家》尚不清楚此次阿里巴巴百聯集團雙方具體合作細節(jié)。答案可能在下周一雙方新聞發(fā)布會上正式對外發(fā)布。不過，從市場，及雙方業(yè)務契合性角度，《商業(yè)觀察家》認為百聯全渠道公司、部門將可能成為雙方合作的“橋梁”，“溝通”雙方線上線下資源的結合與互補。這一方面是，百聯全渠道公司是百聯集團近期發(fā)力打造的平臺，未來存在融資，乃至上市的可能。由此，阿里巴巴等也可能參與。另一方面，通過i百聯整合線上線下資源，阿里巴巴百聯集團的合作將可能基于三個層面。在三方面產生價值，并對市場造成重要影響。第一：出重拳主打上海市場嚴格意義上說，百聯集團是一家區(qū)域零售商。因為其線下門店絕大部分都分布于上海，超過3300家。百聯集團是上海市場體量、影響力最大的線下零售商。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號，和世紀聯華、華聯吉買盛、聯華超市、華聯超市、快客便利等超市便利店，以及第一醫(yī)藥、第二食品等專業(yè)店。而上海市場則是中國零售業(yè)最具有活力，購買力和市場輻射力最強的區(qū)域市場之一。尤其是在電商近期發(fā)力的新品類，如生鮮和低毛利潤的快消品領域，上海市場就是主力市場，是近期市場競爭所必需攻下的區(qū)域市場。比如生鮮，按行業(yè)的一些測算，當下一單的冷鏈物流成本在30元左右，京東、唯品會所披露的物流成本占比在10%-15%。這意味著一單的客單價可能要到300元。而若按現在的消費模型，一個家庭一周在線上購買兩次，一個月購買8次。那么，一個家庭一個月要花2400元去購買生鮮、食品，這樣的家庭在當下中國市場還是少數，主流的用戶仍集中在一線城市。一線城市上海，年輕單身人口的比重也較高，按國外發(fā)達市場經驗看，單身人口達到一定比重才會迎來生鮮電商的集中發(fā)展期。由此，阿里巴巴與百聯集團的新零售戰(zhàn)略合作將可能基于上海市場的互補與進攻。雙方線上與線下的融合，能在配送成本、流量成本、用戶交付體驗等層面創(chuàng)造價值。而從競爭角度看，與百聯集團的合作則可能是阿里巴巴應對競爭的一擊“重拳”。早前，京東收購根植于上海市場的1號店，其實是有戰(zhàn)略價值的。一些市場人士告訴《商業(yè)觀察家》，2014年，阿里巴巴也曾就收購1號店提出過一份報價，當時報價的估值水平甚至高于京東對1號店的估值，但或出于競爭考慮，或出于對自身經營信心等原因，沃爾瑪并沒有選擇出售。一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱，如果當時阿里巴巴能成功收購1號店，京東的商超業(yè)務可能“過不了長江”。百聯集團在去年5月19日正式上線i百聯，開啟全渠道零售轉型。第二：物業(yè)優(yōu)勢低成本的流通渠道價值百聯集團在上海擁有超過3300家門店。囊括從10萬平米級購物中心到過萬平米大賣場，再到十幾平米便利店的全業(yè)態(tài)布局。這些門店都位于上海的成熟商圈和社區(qū)。都是“稀缺”資源。成熟商圈的商業(yè)物業(yè)是“一個蘿卜一個坑”，你占據了，別人就進不來了。后進的，所付出的成本代價則是非常昂貴的。上海作為中國城市化進程領先的一線城市，也不太可能再開發(fā)更多的新區(qū)來吸引更大規(guī)模的人口城市化，或進入。因此，有價值的商業(yè)物業(yè)增量供應是有限的。比如，即便是山姆會員店，在當下中國市場顯示了非常好競爭力的零售商，其上海第二店的開設也是長期無法落地。他們有很大意愿在上海開新店，CEO給內部拓展團隊壓力也非常大，但合適、低成本物業(yè)難覓。百聯集團的這些成熟商圈、社區(qū)商業(yè)物業(yè)，意味著對上海有購買力消費群體的全覆蓋，通過這些門店，可以嘗試更多有價值的線上線下融合舉措。在商圈范圍可以跟購物中心合作，阿里巴巴的新業(yè)態(tài)線下店嘗試甚至可以直接開進百聯。在社區(qū)入口，可以與一千平米的標超、幾百平米的社區(qū)超市、幾十平米的專業(yè)店（藥店、食品店、眼鏡店等）、便利店合作。這些門店都是流量入口，通過各大業(yè)態(tài)的組合，又能組合低成本的配送方案。從干線到最后一公里。比如，可以把貨“存在”大賣場，讓大賣場配送社區(qū)店、便利店，通過社區(qū)店、便利店來解決“最后一公里”問題。因此，百聯集團之于阿里巴巴的價值，即是流量入口價值，也是低成本的流通渠道價值。而阿里巴巴之于百聯集團的價值，則是為百聯集團插上“互聯網的翅膀”，以此提升門店的銷售半徑，和門店覆蓋區(qū)域內市場的滲透率。阿里巴巴的技術優(yōu)勢、互聯網基礎設施、線上流量基礎，以及對年輕群體消費行為的洞悉與掌握，是百聯集團所需要的。雙方若有深入合作達成，在成本端的融合，會讓雙方成為上海市場更強大的存在。第三：倉打造區(qū)域競爭門檻百聯集團在上海擁有一個10萬平米體量的全渠道中央倉。從體量上看，相當于京東上海的“亞洲一號”（一期）。這意味著什么？不是所有零售企業(yè)能擁有“亞洲一號”，在一線城市上海，則更“渺?！薄Ｒ驗橐呀浐茈y再獲得大體量物流用地審批。且相關成本已被推高。擁有這樣大體量倉配資源，意味著對區(qū)域內市場的更好掌控?！皞}”能讓零售商掌握商品流向，支撐新店落地開設，對商品毛利擁有更大掌控力，同時杜絕缺斷貨情況發(fā)生，以及打造更具價值的用戶體驗等等。倉也能讓零售商打造區(qū)域競爭門檻。建一個倉需要幾年周期，磨合運營又需要幾年。時間成本會帶來先發(fā)優(yōu)勢，進而拉升競爭門檻。很多零售企業(yè)進入不了上海，部分原因也正是缺乏倉配等基礎設施支撐，甚至一些企業(yè)會在上海周邊城市尋找倉配資源，但物流半徑的擴大也意味著成本的提升。百聯集團于上海的中央倉，以及過萬平米體量的門店倉，如大賣場業(yè)態(tài)等等。能一定程度支撐阿里巴巴的上海攻勢，以及幫助雙方的業(yè)態(tài)創(chuàng)新嘗試。

今天東南亞電商頭條包括螞蟻金服投資菲律賓金融科技公司Mynt；印尼政府將于數月后出臺線上貸款法規(guī)，限制借款規(guī)模；Oppo去年馬來西亞出貨量上升66.8％，秒殺三星和華為；Grab拼車服務再增兩大市場，死磕UberPool。以下是詳細內容：螞蟻金服投資“菲律賓版支付寶”Mynt在投資泰國正大集團的TrueMoney三個月后，螞蟻金服再度出手。2月17日晚間，菲律賓金融科技公司Mynt宣布，螞蟻金服通過注資獲得其重大非控股股權；本土最大綜合性集團之一的Ayala也參與投資，占少數股權。Mynt擁有菲律賓最大的電子錢包GCash，主要用于手機充值、轉賬、線上購物和繳費，目前有300多萬用戶；另外，還向個人和小微企業(yè)發(fā)放貸款。未來，螞蟻金服將把在中國開展普惠金融的經驗和技術輸出給Mynt，為當地的消費者和小微企業(yè)提供普惠金融服務。當地的聲音：JinnyLiu：對馬云在該地區(qū)的戰(zhàn)略計劃非常感興趣。他可能很容易使螞蟻金服成為匯款領域的一個大玩家，菲律賓將是其中的重要參與者。此前收購來自美國的全球匯款服務提供商MoneyGram也是朝著這個方向……ChandraGupta：有誰可以看懂螞蟻金服的計劃？不可能是一個sprayandpray（遍地撒網）戰(zhàn)略，對吧？StevenMillward：它在整個亞洲市場謹慎地采用投資而非收購的方式，但是在快速增長和移動第一位的市場力有很清晰的模式。監(jiān)管越來越嚴的印尼金融科技路在何方據當地媒體TheJakartaGlobe報道，印尼金融服務機構（OJK）正針對線上貸款制定法規(guī)，預計將于今年4月至6月發(fā)布。該法規(guī)不涉及P2P貸款（第三方平臺匹配放款方和借款方），而是面向自有資金的線上借款。據悉，新法規(guī)將對借款上限進行約束，確保貸款規(guī)模保持在一定范圍內，從而防止其與銀行展開直接競爭。政府不會限制利息高低，但將要求出資方定期提交財務報告。新的規(guī)定將對金融科技創(chuàng)業(yè)產生怎樣的影響呢？印尼小額貸款網站UangTeman副總裁RioQuiserto表示，自2015年成立以來，該公司一直與OJK合作。UangTeman的模式為向難以從傳統(tǒng)渠道獲得貸款的用戶發(fā)放10至30天的小額貸款，正好適合OJK為金融技術公司設定的補充銀行服務的角色。Oppo成為馬來西亞2016年智能機市場大贏家“中國面孔”O(jiān)ppo看起來是去年馬來西亞智能手機市場上最大的贏家。根據IDC的數據，在消費收緊的大背景下，2016年馬來西亞智能機出貨量累計880萬臺，下降5.9％。從總量上看，三星仍然排名第一，其次是Oppo和華為。與此同時，華碩和蘋果則有所下降。其中，Oppo出貨量上升了66.8％，相比之下，三星和華為的增幅僅為17.2％和6.6％。“市場情況導致本地經銷商偏向選擇利潤率高且受消費者歡迎的品牌，主要是三星和華為、Oppo等中國品牌?！盜DC方面稱。Grab將拼車服務開到馬來西亞和菲律賓“東南亞版滴滴”Grab宣布，拼車服務GrabShare將從新加坡擴張到馬來西亞和菲律賓。GrabShare于去年12月在新加坡推出，據稱已有200萬輛司機。該服務最大競爭對手為Uber的UberPool，后者去年6月開始在新加坡和菲律賓首都馬尼拉運營。Grab方面表示，GrabShare可以幫助緩解馬來西亞注冊汽車數量最高的城市——吉隆坡的交通擁堵。2014年尼爾森研究發(fā)現，馬來西亞汽車保有量世界排名第三?！咀ⅰ繓|南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家，面積約457萬平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網絡零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認為在未來4-5年內將有望達到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里，總人口12億，據有關部門預測，印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關。

2月16日，網易公司對外公布2016年Q4及2016全年財報，季度和年度凈收入、凈利潤雙雙再創(chuàng)新高，電商業(yè)務的出色表現也成為外界矚目焦點。財報數據顯示，2016年網易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入同比增長達到117.5%，對網易全年業(yè)績占比也從2015年的16.22%上升至21.07%，依托出色的品質口碑和體驗優(yōu)勢，網易考拉海購在2016年領跑行業(yè)，并成為推動網易公司整體業(yè)績大幅提升的引擎，網易公司CEO丁磊表示，網易考拉海購在2017年增速還將明顯高于2016年，并為網易公司的整體發(fā)展提供更強勁動力。電商業(yè)務占比同比激增據財報顯示，2016年第四季度網易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入為24.75億元人民幣（3.56億美元），同比增長38.2%；而2016年全年網易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入為80.46億元人民幣（11.59億美元），同比增長117.5%。2016年Q4季度郵箱、電商及相關業(yè)務在網易公司中的整體占比達到20.5%，尤其是網易考拉海購在“雙11”、“黑五”和“雙12”期間的出色表現，加速提升了關鍵業(yè)績數據和市場占比規(guī)模。而從2016年全年同期來看，電商及相關業(yè)務的整體占比同比大幅上升至21.07%，2016年同比增速也遠高于游戲業(yè)務和廣告服務的增幅。梳理歷史數據發(fā)現，自2015年網易考拉海購上線后，網易郵箱、電商和其他業(yè)務的整體收入就已經進入高速發(fā)展軌道，而在2016年，依托快速躍居跨境電商行業(yè)跨境進口第一的網易考拉海購、國內首家ODM模式電商嚴選等電商業(yè)務爆發(fā)，網易郵箱、電商和其他業(yè)務的收入和利潤實現更高增長。財報強調，2016年第四季度郵箱、電商及其他業(yè)務毛利率為23.4%，而去年同期為6.0%。毛利率變化主要由于網易電商業(yè)務的發(fā)展和變化，而全年郵箱、電商及其他業(yè)務毛利的同比增長主要得益于網易考拉海購等電商業(yè)務的收入增長。網易考拉體驗制勝后發(fā)制人作為網易公司切入國內消費升級市場的重要戰(zhàn)略部署，網易考拉海購自成立之初起就確立了變革電商消費者痛點，和促進行業(yè)升級的使命。而網易考拉海購通過品質化的商品、購物、服務體驗優(yōu)勢，不僅實現了自身成長的后發(fā)制人，也成為2016網易公司業(yè)務收入大增的重要支撐。在2016年，網易考拉海購進一步強化優(yōu)勢，先后與日本樂天市場、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜紐康、a2等數百家全球一線品牌和頂級供應商，實現深度直采合作，并在國家政策和自身運營的雙重支撐下，進一步強化了網易考拉海購“海外正品批發(fā)價”、“海外商品次日達”等用戶口碑，并在面對包括跨境稅改、雙11及“黑五”等一系類行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇中都實現了后發(fā)制人，彎道超車，在業(yè)務額的多個維度都躍居行業(yè)第一。行業(yè)分析也認為，正是由網易公司及丁磊本人對“提供給中國用戶最好的產品和服務”的網易價值觀的堅持，讓網易考拉海購得以實現從高投入向高優(yōu)勢產出的轉化。尤其是隨著互聯網人口消費紅利的減少，未來電商行業(yè)競爭將聚焦在品質化的新戰(zhàn)場，而以網易考拉海購為首，包括網易嚴選在內的網易整體電商布局通過2016年的快速成長，已經在高品質電商時代提前圈地，并在銷售份額、用戶信賴度、用戶滿意度等多個維度搶先領跑至行業(yè)第一。

【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括順豐挺進越南；順為資本完成印度“處女秀”，又是汽車項目；印尼電商巨頭自己做風投機構，到底多有錢；PayPal通過獎學金鼓勵新加坡金融科技發(fā)展。以下是詳細內容：順豐挺進越南順豐宣布已于2016年底成立越南分公司以及胡志明分部，面向越南市場，新增越南出口服務，可提供針對企業(yè)客戶及個人客戶的上門收件以及服務點自寄服務。越南分公司擁有包含收派、客服、運營、銷售市場在內的自營團隊；客服能提供越南語、中文、英文三種語言的服務；收派范圍覆蓋越南全境。此外，支持中國大陸及港澳臺地區(qū)、新加坡、馬來西亞、日本、韓國、美國至越南的進口快遞服務，并支持越南至中國大陸及港澳臺地區(qū)等18個國家及地區(qū)的出口快遞服務。小編注意到，順豐官網已增設越南站點，但使用英語而非本地語言。公開資料顯示，2013年底，順豐國際首次開通中國大陸、港澳臺地區(qū)至越南的國際標快服務。在設立越南站之前，已在新加坡、馬來西亞、日本、韓國、美國成立分公司并實現與中國的雙邊互寄。順為資本奏響印度第一曲“雷布斯“執(zhí)掌的順為資本終于在印度出手了，投資300萬美元。順為資本于2011年由小米CEO雷軍與資深投資人許達來共同創(chuàng)建，在成立六年之后，首次投資印度企業(yè)。雖然步子比阿里巴巴和騰訊等巨頭慢且小，但也趕上了這波大潮。“幸運兒”Truebil是一家在線二手車交易平臺。成立于2015年的Truebil目前有超過3000輛注冊汽車，已在孟買賣出2500多輛，價值達1600萬美元。不過，印度市場的復雜度和挑戰(zhàn)度也很大。去年，公司推出一項極燒錢的自營業(yè)務TruebilDirect——購買二手車翻新后推入高級市場。此外，還在與CarTrade和Droom等玩家激烈競爭。順為資本似乎志在必得，宣布在印度重點關注移動互聯網和物聯網。這不是它第一次投資汽車出行類項目，之前在國內還投過蔚來汽車、人人車等，以上項目的海外延展空間以及Truebil的成長方向都因為此次投資而更具可想象性。印尼電商是有錢人的游戲？有傳聞稱，印尼電商不是窮人玩得起的游戲，目前幾個巨頭都背靠財團。到底多有錢，可以從剛剛被科技媒體Techinasia曝光的一家創(chuàng)投管窺其中奧妙。風險投資機構IndogenCapital剛剛運行了幾個月，僅關注種子輪以后的公司，投資金額在15萬到50萬美元之間，目前投了三家初創(chuàng)企業(yè)。值得注意的是，資金全部來自合伙人自身以及家人朋友。什么人這么有錢呢？合伙人之一為電商平臺Tokopedia聯合創(chuàng)始人。根據公開數據，早在尚初蠻荒時代的2014年Tokopedia就能一筆拿下1億美元融資，這在當時創(chuàng)下印尼創(chuàng)企單筆融資的記錄。自2009年成立以來至今累計融資達2.48億美元。目前，IndogenCapital基金規(guī)模處于保密狀態(tài)，但還在持續(xù)融資中，未來表現值得期待。Paypal想用一個獎學金撬動東南亞的金融科技？PayPal宣布將與新加坡管理大學（SMU）合作，在新加坡推出金融科技獎學金，價值18萬新加坡元（約合12.7萬美元）。PayPal新加坡開發(fā)中心總經理AnupamPahuja透露，這是PayPal創(chuàng)新實驗室計劃的一部分，目標是在新加坡推動創(chuàng)新，期待幫助培養(yǎng)新加坡的下一代金融技術人才。獎學金候選人將根據績點、課外活動概況，以及對包括網絡安全、付款和數據分析在內的金融技術表現出的興趣而入圍。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家，面積約457萬平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網絡零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認為在未來4-5年內將有望達到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里，總人口12億，據有關部門預測，印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關。

跟前兩年相比，東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。2015年10月，Lazada跨境跨境業(yè)務CEOAimone曾指出，東南亞市場擁有很多電商小白用戶，品類多、高性價比的中國制造成了他們網購的推動力。2016年1月，Ensogo跨境電商負責人BobbyBao曾說，移動端精準推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點，Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月，Shopee剛進入中國市場，其跨境業(yè)務總經理Hans說，東南亞市場短期目標并不是重點?，F在，上述三家東南亞電商企業(yè)中，第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購，第二家企業(yè)已關閉電商業(yè)務，而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位，在2016年年末宣布成立第一年GMV已達18億美元，超過2015年Lazada的GMV。自Lazada進入中國招商以來，東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關注，然而，整個市場電商渠道一直在變，入局東南亞賣家的生存空間如何？亂世，真能出英雄？市場容量有多大？了解到，整個東南亞地區(qū)有6億人口，幾乎相當于中國的一半，但目前為止，東南亞的網絡零售占比僅為1%。根據市場調研公司Frost&Sullivan的數據顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達17.7%。當然，僅從寥寥幾個數字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對比如何？據DataInsight數據顯示，在2015年，俄羅斯電商總額高達6500億盧布（約114.52億美元）。了解到，對俄出口電商在2012年開始爆發(fā)，現已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進入中國賣家視野也不過三年時間，但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當了。然而，若論中國賣家的市場容量，俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關調研機構數據顯示，在2016年上半年，中俄跨境電商貿易額就達11.5億美元。而在東南亞電商中，目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中，Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金，Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金（注：Shopee所屬市場為泛東南亞市場，包含了臺灣地區(qū)市場），這也意味著，中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元，而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數?！皬腟hopee數據上看，目前如新加坡和馬來西亞等市場，跨境銷售占比已高達20%，但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小?！盨hopee的Hans如此說道。當然，隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后，中國賣家市場份額或有所上升。此外，Shopee在中國招募賣家也不到半年時間，在今后向中國大部分賣家開放平臺通道后，中國賣家占比也將增大，而且從數據上看跨境賣家相對本土賣家更具優(yōu)勢?！皩嶋H上，目前Shopee平均每個跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的。”Hans如此說道。已進入的玩家活得怎么樣？除了東南亞電商市場整體數據外，已進入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么，他們在東南亞活得怎么樣呢？其中，在歐美等電商市場已深耕多年的藍弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺布局東南亞市場。據藍弦電商負責人黎家成透露，從入駐到現在已經獲得20倍以上的增長。國內服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的，目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個站點，每個站點的SKU均超過3000個。2016年森馬在Lazada運營的兩個月內，其月銷售額就高達20萬人民幣。同為國內服飾品牌的駱駝進入東南亞市場的時間較晚，是從去年8月底正式入駐Lazada的，目前其月銷售額卻已經高達10萬美金。從上述賣家反映的情況可以了解到，本身擁有良好供應鏈體系的中國品牌賣家，進入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強大的?！皷|南亞市場人口眾多，物流基礎設施開始逐步完善，移動互聯網革命也剛剛開啟，若能搭乘東南亞互聯網商業(yè)革命的東風，我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展?！彼{弦的黎家成如此說道。但與這類大品牌玩家相比較，一些中小賣家的東南亞路走得卻有點坎坷。張偉（化名）在去年8月就想進入東南亞電商市場，并隨后入駐Lazada平臺。然而，截止今年2月，張偉仍未上架任何產品?！癓azada的招商經理特難找，但我急需招商經理來指導選品?！睆垈フf，亞馬遜等出口電商平臺的招商經理都會很貼心地跟進賣家每一步操作，然而，Lazada平臺對中小賣家的服務明顯更有限。而對于另外一個東南亞跨境電商通道——Shopee來說，目前中小賣家仍不是其關注的重心?！癝hopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務，所以目前招募的還是以大賣家為主?！盚ans說道。哪些類型的賣家吃香？有人歡喜有人愁。那么，什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢？目前，中國出口賣家主要有兩種類型：一種是手握多SKU多品牌的貿易商賣家，另外一種是品牌商，主要專注于建立自主品牌?！皬匿N量來看，貿易商目前的銷售量更大，在平臺方更占主導地位。”東南亞電商代運營服務企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。造成這個現象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關。Shopee的Hans曾指出，目前東南亞市場所處階段有點類似十年前淘寶剛剛興起的時候。當時消費者去淘寶主要是買便宜的商品，到現在才慢慢開始習慣網購單價較高的產品。所以現在有一些傳統(tǒng)大賣家，利用雜貨鋪模式，鋪大量性價比很高的SKU，在類似Shopee這類移動端電商平臺上機會是很大的，因為在移動端沖動性購物的幾率高。但是，雖說貿易商在市場初期占據優(yōu)勢，但在今后并不一定能保證其領先的地位。劉劍南指出，從去年開始，包括Lazada、Shopee等電商平臺開始推B2C旗艦店，若平臺有選擇的話，也會主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初，Lazada甚至還聯合華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”，明顯平臺方已經意識到品牌商對平臺的重要性。在平臺逐漸壯大的過程中，品牌商沒準也會漸漸“上位”。當然，貿易模式只是影響發(fā)展的其中一個變量，對于買賣而言，產品本身對買家購物欲的影響更大。而從產品上看，對于過去在歐美市場已經有所布局的出口電商賣家，“經驗”二字或成為其弱勢?！皷|南亞人群網購的產品品類跟中國淘寶網購人群很像，因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產品復制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?！盚ans說，賣家需為亞洲市場做針對性的產品開發(fā)和包裝。而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面表示，東南亞人的身形與中國人相符，且當地四季如夏，所以森馬的夏裝在當地擁有很大的銷售潛力。當然，要打造真正受東南亞人群歡迎的產品并不是易事。劉劍南指出，外來品牌進入東南亞前要通過廣泛市場調研找準定位，包括國際和本土競品品牌的價位、受眾，然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場?！巴品挟a品線和設計，不是原產地有什么就運過去。在真正了解市場之后，在嶄新的市場里明確自己的定位，看自己的產品線適合生產當地什么產品，以及特地為當地生產一些產品。”劉劍南說道。

尾品匯是當當網2013年5月正式上線運營的平臺，是當當網旨在為服裝品牌商清理庫存尾貨而推出的限時特賣頻道。與當當網百貨的總體定位相一致，尾品匯也定位于中高端，走精品尾貨特賣路線。當當尾品匯采用“名品三折特賣，專柜正品，每日10點上新，限時搶購”的“閃購”模式（一般是每個品牌上線3至5天），以知名線下品牌和淘品牌為主，采取鋪貨式平臺模式。模式特色與代銷模式的唯品會特賣模式不同，當當尾品匯不走代銷路線，而是招商模式，商品不用進入當當倉庫，商家自己調整庫存、發(fā)貨，比代銷模式更輕，周轉也更快。更快的周轉+更高的購買頻次，意味著更高的銷售額和更低的邊際運營成本。分析認為，不少品牌商的特賣會盈利超過傳統(tǒng)專柜的收益，也展示出品牌親民的一面。同樣道理，當當做特賣、秒殺、通過給惠網返利等，也有利于在低價上拉近與用戶的距離感，提高顧客購買頻次，這反過來會增加當當的銷售。知名電商觀察員魯振旺分析，當當將服裝作為百貨的第一大品類發(fā)力是聰明的：其一，服裝一年有幾千億市場，而圖書只有300億；其二，服裝的顧客購買頻次高，客單價高，毛利高；其三，當當賣圖書13年，積累3000萬用戶，又靠大數據運算對這批用戶的購買偏好精確定位，可以很方便的把這批圖書用戶轉為服裝用戶；其四，當當以限時搶購的模式賣服裝尾貨，可以提高用戶購買頻次。然而它為什么叫尾品會（諧音尾品會）呢？，是隨著唯品會的順利上市，規(guī)模和產值成倍增加。這種市場模式得到了空前的成功。正是在這種背景下，當當網看到如此的利潤和市場價值，于是推出的獨立類似唯品會官方網站的品牌特賣，打折專賣。通俗的理解就是把所以當前“多余”的產品匯集起來，打折銷售！當當尾品匯每日10點上新，專柜正品、貨到付款、尾貨有限、售完為止！

據悉，新加坡叫車平臺Grab（Uber在東南亞地區(qū)的強勁對手）當下正在收購印度尼西亞在線支付初創(chuàng)企業(yè)Kudo。這是Grab自成立以來的第一筆大規(guī)模收購交易。據可靠消息來源證實，雙方目前正在進行具體的交易洽談，最快將會在這個星期對外宣布。英國路透社最先對這筆交易進行了報道，說是交易價格會超過1億美元。但也有報道稱，實際價格會有浮動。針對這一問題，Grab拒絕做出評論。其實，此前在2013年，Grab就收購過一家知名度較低的中國共乘初創(chuàng)企業(yè)。隨后，在北京成立了Grab分公司，成為它在全球范圍內的工程基地之一。這一次，Grab計劃擴大收購預算，完成一筆更具戰(zhàn)略性的交易。這家身價30億美元的公司，已經表示要斥資7億美元進軍印度尼西亞市場，其中至少有1億美元是用來投資初創(chuàng)企業(yè)的。去年9月，Grab順利拿到了7.5億美元的融資?，F階段，它的業(yè)務重心為東南亞最大的經濟實體——印度尼西亞。就在不久前，Uber在中國市場受挫，也選擇將目光轉向印尼這個擁有2.5億人口的國家。此次，為了比Uber和Go-Jek（去年剛完成了一輪5.5億美元的融資的印尼的摩托車叫車應用）更勝一籌，Grab將關注重點放在了在線支付上。目前，印尼不使用銀行的民眾數量達到幾百萬，在線支付恰好能夠為這一現象提供較好的解決方案，幫助Grab獲得業(yè)務優(yōu)勢。公司董事長MingMaa在本月早些時候的一次采訪中表示：“我個人認為，這些都是真實存在的問題，值得我們去關注，并且努力尋求解決的辦法。當下，印尼有80%至90%的市場都沒有引入移動支付和銀行業(yè)務。所以，發(fā)展印尼的數字經濟確實非常必要?！苯浂喾矫婵疾欤闪⑷曛玫腒udo恰巧符合投資要求。不僅因為它以印尼為主要業(yè)務市場，還因為它能夠直接讓那些沒有信用卡、銀行賬戶甚至網絡連接的民眾在網上購物。

據知名IT人洪波朋友圈爆料，騰訊可能將推出微信公眾號的付費閱讀功能，馬化騰亦在在洪波朋友圈評論確認。知名IT人洪波發(fā)表文章《我為什么現在開始出來賣以及這個公眾號還會更新嗎？》，并分享到自己的朋友圈。馬化騰在該朋友圈評論，“應該等微信公眾號付費閱讀啊”，并且回復洪波測試太久的問題。“已經反饋了，爭取加快”。這表明，騰訊已經計劃在近期推出微信公眾號付費閱讀功能。洪波隨后發(fā)朋友圈表示：“微信公眾號的付費訂閱功能盡管有點姍姍來遲，但總算要來了?！比ツ昃蛡鬟^公眾號付費閱讀功能2016年8月6日晚，知名博主@互聯網的那點事就在朋友圈發(fā)文稱：微信公眾號將推出付費訂閱功能。并且，一張“思變華娛樂”的微信公眾號主頁截圖爆出，顯而易見的是底端的那個“付費閱讀”模塊。7日晚些時候，該公眾號則顯示“該帳號已注銷”。認證為騰訊微信安全風控中心高級總監(jiān)的鄭立鵬發(fā)了一條微博，承認“思變華娛樂”是微信旗下的測試號，但其余并未透露任何消息，只說“大家別想太多”。是否會改變知識變現的格局？知識變現，從2016年就變成一個讓自媒體人興奮的熱詞，從知乎live、分答引爆付費熱潮，到得到、喜馬拉雅的大規(guī)模變現，黑馬在2016年也推出針對創(chuàng)業(yè)者的知識變現產品“黑馬學吧”。騰訊下屬研究部門曾經對1700多名網民進行的調查顯示，約55%的受訪者稱他們曾經為專業(yè)知識和見地花過錢，包括付費訂閱內容、下載文件。艾瑞的一項報告則稱，超50%中國網民曾經或者愿意為內容付錢，而兩年前這一比例僅為30%。目前，微信公眾號已經成為最大的自媒體平臺，用戶通過開通流量主來進行受益、打賞等等。如今即將推出付費閱讀功能，是否將徹底改變這個格局？

【編者按】春節(jié)前夕，無論自然環(huán)境還是融資環(huán)境都正處寒冬，創(chuàng)建一年的健租寶的天使輪融資終于到賬。康復輔助器具租賃，這個連創(chuàng)始人李錦全自己都認為還并未成熟的行業(yè)，究竟靠什么存活下來，還讓資本興奮？并不輕松的天使輪“雖然是天使輪，但是感覺這一輪融資比A輪、B輪還難。”李錦全感嘆道，“以前我們理解的天使輪主要是看人、看項目。但這次完全不是這樣，資本方現在更理性、更謹慎，尤其達晨，還會看財務報表，各種明細?！睆?016年4月份開始，李錦全就一直與投資機構打交道，半年多的時間里，接觸了近20家投資方，最終敲定了最“登對”的三家——達晨創(chuàng)投、常州錢璟康復、廣州龍之杰，后兩者都是醫(yī)療器械生產企業(yè)。雖然資本方已經做好了健租寶三年不盈利的心理準備，但在李錦全的計劃里，健租寶2017年就能盈利，甚至2016已經斷斷續(xù)續(xù)出現月度盈利。據他透露，2016年，健租寶年收入400萬，還處于虧損狀態(tài)。健租寶盈利這筆賬該怎么算？李錦全以租一臺護理床為例，健租寶的采購成本是9000元，健租寶負責來回物流，成本約60元。以平均每個用戶租借30天（費用750元）來算，拋開其他成本，一臺護理床最少要租借出去12次（約一年時間）才能收回成本——這是在保證100%使用率的前提下。如果以健租寶目前50%的使用率來計算，一臺護理床差不多要兩年才能收回成本。（圖為健租寶護理床租賃價格表）在成立初期，健租寶其實曾將產品范圍拓展到健身領域，如跑步機、劃船機等等，但后來決定將這些泛健康類目都砍掉，聚焦做做養(yǎng)老用品和康輔助器具?！白龅綐O致再想其他。”李錦全這樣說道。據他介紹，目前健租寶租賃頻率最高的產品是輪椅、護理床、爬樓機、空氣凈化器。之所以敢聚焦，當然背后要有足夠大的市場支撐。據李錦全介紹，日本的康復輔助器具租賃市場規(guī)模2014年光輪椅、護理床已經達到170億元（人民幣），中國人口更多，老年人規(guī)模也更大，所以市場需求會更大。單以北京為例，截至2015年底，北京全市60歲及以上戶籍老年人口約313.3萬，占總人口的23.4%，其中失能老人有15萬，完全不能自理的有1.9萬。對這一人群來說，護理床是剛需。值得注意的是，除了正常的家庭開支，養(yǎng)老市場還有很大一部分屬于政府買單。2016年8月，北京市政府就透露，到2020年，北京每千名戶籍老年人養(yǎng)老機構床位數將動態(tài)保持在40張，老人居家養(yǎng)老將由政府購買服務提供幫扶，全市將建設1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站。而如果康復輔助器具租賃模式能夠節(jié)省40%左右的成本，而且后期的維護、保養(yǎng)、清洗、消毒均由健租寶來承擔，政府無疑將是一個很樂意的買單方。等風：康復輔助器具租賃和轉售盡管可以想象的市場空間非常大，但不可否認，目前中國的康復輔助器具租賃市場并不成熟。李錦全總結，現階段中國康復輔助器具租賃面前有三座大山：一是消費觀念（很多消費者認為給老人租輪椅是不孝，更愿意買新的）；二是清洗消毒（有很多用戶會介意護理床是不是其他病人用過，甚至是不是上一個使用者已經去世，所以清洗消毒要足夠到位才能有說服力）；三是支付體系（如果不能打通保險和支付，消費者自己承擔費用，仍然很多人會猶豫）。在支付環(huán)節(jié)，國內已經有不少城市開始推進長期護理險，政府也有相關的政策陸續(xù)出臺。2016年，北京市海淀區(qū)、河北承德、吉林長春、黑龍江齊齊哈爾、上海、江蘇南通、浙江寧波、廣東廣州等城市已經成為國家長期護理保險制度的試點城市。所以，一定程度上，健租寶在等風。一是等消費習慣更成熟，二是等更多的政策出臺。不過，在風來之前，健租寶需要讓自己存活下來?！白赓U業(yè)務是需要一個相對更慢的過程，我們不能等死。要在等風的時候，讓自己先活下來。”李錦全這樣說道。他預測，康復輔助器具租賃的C端市場，3~5年時間內才會爆發(fā)。為了讓健租寶先活下來，李錦全和團隊從去年下半年開始探索了不少離錢更近的業(yè)務方向，最讓其興奮的是養(yǎng)老機構配套服務、居家適老化改造。有風：養(yǎng)老服務先為公司“輸血”2016年7月，健租寶正式啟動養(yǎng)老機構配套服務業(yè)務，包括無障礙設計改造到產品供應。據了解，北京市2020年要建1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站，而養(yǎng)老驛站的設計（例如坡道衛(wèi)生間、臥室的各種適老化設計）、產品供應（如防滑地膠、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、輪椅等），都需要有專業(yè)的公司來承接。除了這種“對公”的養(yǎng)老驛站配套服務，健租寶開始切入家庭的適老化改造。所謂“適老化改造”，是指針對有老人的家庭，進行一些更方便老年人日常生活的改造，例如裝扶手、防滑墊、洗澡椅、坐便椅、呼叫器，馬桶增高墊等等。2016年11月，北京西城區(qū)啟動適老化改造，一個半月的時間里，健租寶完成了120多戶家庭的適老化改造。相比租賃、養(yǎng)老機構服務和家庭適老化改造是造血功能更強的兩項業(yè)務，其中一個重要原因是：兩個業(yè)務都是由政府買單。雖然本身還在創(chuàng)業(yè)階段，但健租寶在養(yǎng)老業(yè)務上已經開始大膽整合同行。2016年7月，健租寶收購了上海兩家養(yǎng)老類公司：一家叫“若蕖”，一家叫“若水伴舟”，二者實為“一母所生”。若蕖主要從事海外養(yǎng)老產業(yè)考察、海外就醫(yī)咨詢；而若水伴舟旗下的銀舟網主要提供老人用品銷售，包括行動輔助、浴廁用品等，目前上海業(yè)務發(fā)展也非常迅速?！澳阁w”支援：康復之家將為健租寶做些啥？在健租寶的股東名單上，有一個名字特別顯眼：醫(yī)療器械連鎖巨頭康復之家。據康復之家董事長柏煜介紹，健租寶的前身是康復之家的居家養(yǎng)老服務部和租賃部，未來將以子公司的形式扮演康復之家集團的養(yǎng)老、租賃業(yè)務主力角色。而李錦全此前曾表示，希望未來健租寶成為一個數據中心和入口?！霸谖疫@里租賃過的用戶，一定會有藥品的服務以及其他醫(yī)療服務，未來以健租寶為入口可以連接醫(yī)藥、保健等多種服務。”作為康復之家的子公司，健租寶獲得的不僅僅是資金上的支持，還有“母體”雄厚的業(yè)務資源。據李錦全介紹，目前健租寶租賃業(yè)務的流量來源主要包括：康復之家（包括線上、線下渠道）；養(yǎng)老機構、藥店等有康復設備需求的合作機構；58同城等信息分類平臺。2017年，康復之家將在集團體系內為健租寶的流量獲取鋪路。例如，把康復之家所有門店的價格標簽設計成兩種：購買價和租賃價?？祻椭移煜箩t(yī)藥電商平臺德開大藥房同樣如此。而完成天使輪融資后，健租寶會搭建獨立的電商平臺。李錦全稱，2017年，健租寶的目標是實現盈利，2018則將全面進行城市拓展，從目前的北京、上海拓展到廣州等城市。目前，健租寶團隊總人數（包括北京和上海）共30人，涵蓋了財務、銷售、庫房、物流等各條線。作為創(chuàng)始人的李錦全是銷售人員出身，自稱做銷售“所向披靡、沒失敗過”，但現在將要面對的是從打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉變?！安少彙N售、財務、質量……都放不下，創(chuàng)業(yè)對綜合考慮判斷非常高要求。”另一個轉變，是對養(yǎng)老行業(yè)前所未有的體會?！安还茚t(yī)療器械還是養(yǎng)老業(yè)務，都會不停面臨生死。有時候一臺護理床租出去的時候老人還在，拉回來的時候老人就不在了。我們的價值，是讓老人活得更有尊嚴?！崩铄\全說。

開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實現能力的交換和變現。其中，云計算成為電商最隱形的利益收割機。在京東集團2017年年會上，京東集團CEO劉強東正式對外公布了京東集團未來十二年的戰(zhàn)略。劉強東表示，未來十年科技的進步速度將超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際，京東集團將堅定的朝著技術轉型，用技術將第一個十二年建立的所有商業(yè)模式進行改造，打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務在內的全球領先的智能商業(yè)體。與京東將技術作為未來最重要支柱相呼應，亞馬遜、阿里最新的財報中均重點描述了來自云計算的高增長。財報顯示，亞馬遜AWS云服務在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長69%，運營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務全年營收達到122億美元，運營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達17.64億元，同比增長115%，已連續(xù)七個季度呈三位數增長。去年4月，京東也正式涉足云計算并在同年推出了云貿產品，日前還剛剛上線了針對品牌商、制造商以及線下實體零售商等企業(yè)互聯網化的云店（JCStore）。關于云計算，從幾年前提出，多數人的認知中它還只是存在于B端的一個概念，認為這樣高深的技術性業(yè)務應該是谷歌、微軟主導的市場。但經過幾年的發(fā)展，突然發(fā)現電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計算市場。為何電商公司反而成了云計算的主導者？云計算到底在整個零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來將怎樣影響零售的趨勢？日前，跟京東云電商云總經理任成元深入交流了這些問題。云計算是一切商業(yè)的基建入口根據調查機構Gartner公司的數據，全球公共云服務市場預計在2016年將增長17.2%，市場規(guī)模達到2086億美元。而據中國信通院預測，2016年國內公共云服務市場將保持44.2%的高速增長態(tài)勢，市場規(guī)?？赏_到近150億元人民幣。巨大市場規(guī)模是各云計算提供商面臨的重要機遇之一。那么，云計算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價值在于計算存儲網絡等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計算存儲網絡資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實最基礎的一項能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎資源?！本〇|云電商云總經理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務器的機房平均資源利用率一般只能達到20%左右，通過虛擬化技術重置集中起來的IT資源從而提供云端服務，資源利用率會超過50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經濟，原來一臺物理機只給一個企業(yè)提供服務，這個企業(yè)的利用率只有20%，現在一臺物理機通過一個大的網絡虛擬池可以給多個客戶提供相應服務,冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來，相當于實現了資源的共享使用。對電商企業(yè)來說，原來建一個電商網站，要自己租物理服務器、維護，搭建周期長、投入成本高、維護麻煩、利用率低，現在直接將所有的后臺數據存儲到云，每月根據實際使用的流量付費，簡單便捷，有點一鍵建站的意思。在劉強東關于京東第二個十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會進一步走向開放，將已有的供應鏈、數據、物流優(yōu)勢充分向社會開放，帶動全行業(yè)、全社會效率的進一步提升，成為中國商業(yè)零售領域基礎設施的提供商。云計算顯然將成為京東提供基礎設施服務的核心入口?！皣@商品流通的電子商務基礎能力建設，支撐了京東上一個十二年的快速增長。今天我們會發(fā)現整個零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對電商基礎能力有了迫切需求，所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計算作為載體，將京東在電子商務方面的各項能力開放給社會，例如京東的智慧供應鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團旗下的多項業(yè)務中已經在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞?！比纬稍f，目前京東的商品、金融、物流供應鏈、技術都在進行開放。京東云作為整個京東集團技術能力對外開放的核心技術之一，承擔著重要的職責，旗下的電商云業(yè)務主要針對傳統(tǒng)的商貿和零售兩個行業(yè)提供基于云計算、互聯網新技術的整套電子商務解決方案。電商云到底做什么？“如果一個中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個100人左右的電子商務團隊，這里面包括技術、營銷、運營、倉庫、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務網站系統(tǒng)到基礎的服務器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會高于50%?！睂α闶凼袌鰜碚f，京東云不但提供基礎的計算和網站數據存儲服務，還可提供電商的營銷、物流、倉儲等多個能力。相當于一個零售企業(yè)、一個批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨一個個去對接，直接從建站提供商尋找服務器這個幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過對整個企業(yè)電子商務業(yè)務各個環(huán)節(jié)的資源進行云化，統(tǒng)一整合成一個全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務運營效率。據了解，京東云的電商云要做的是將整個企業(yè)在做電子商務中遇到的各類資源投入都進行一個統(tǒng)一的云化，通過技術手段全部銜接起來，這樣的服務一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運營成本，提升用戶體驗。據了解，京東在各個電子商務的運營環(huán)節(jié)都用到了新技術來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機器人，已經積累超5000萬專業(yè)知識庫，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領域，累計接待超過5億用戶，大促中每2個咨詢用戶就有1個由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過部分人工業(yè)務?！，F在，京東已經為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務能力的開放基礎是京東本身已實現高效的運營效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計算更偏向以低價攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場份額，具有客戶服務的電商ISV是阿里云瞄準的主要客戶。“云計算市場需要大量的基礎投入（服務器建設管理，技術人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個服務，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g負責人透露，阿里每個月在云計算上賠幾千萬，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯網化趨勢帶給電商企業(yè)巨大的云機遇“當前大的環(huán)境是整個經濟結構在轉型升級，對于大量企業(yè)來說，面對成本上升和消費群體遷移流失。這兩年企業(yè)經營都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經濟環(huán)境不行，生意不好做?！比纬稍趨⑴c的一個國家級課題調研中發(fā)現，整體大的消費向品質產品轉型，消費者變得越來越挑剔，這種消費理念的改變正對當前整個企業(yè)、產業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場下，對企業(yè)來說，迫切需要別的渠道的增長來彌補，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當前整個消費業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數據顯示，2015年中國全年實現社會消費品零售總額30.1萬億元，同比增長10.7%，其中網絡零售交易額3.88萬億元，同比增長33.3%，高于同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點，占社會消費品零售總額的10.8%。從數據可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個位數增長甚至負增長的傳統(tǒng)零售。據了解，最新由商務部等三部門聯合印發(fā)的《電子商務十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務交易額翻一番達到40萬億、網上零售總額達到10萬億元的目標，提出推進電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)深度融合的指導思想。在這種大趨勢下，可以預見未來很長一段時間內，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個趨勢。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達的能力?！叭鐣械钠髽I(yè)一定都會是電子商務企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產品和服務交易給客戶，只要存在交易行為，一定會借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來越多的消費者都會把更多的時間花在網絡上，因此對于所有的企業(yè)來說，網絡交易通道是一定要開拓的。”任成元說，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯網開通一個商貿或者零售的渠道，觸達線上消費者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎服務之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營銷能力，物流能力，供應鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標客戶大概劃分了9個行業(yè)，包括服裝、電子產品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產制造、品牌商。一個主流沒看到的趨勢：渠道在分散“幾乎現在80%的市場觀察人員都認為渠道仍然在集中，那些對品質不太關注，對商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價。但是，對中國現在崛起的中產階級、白領等消費群體來說，他們最看重的是品牌、品質，不是渠道，這部分受眾的消費一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€他的觀察，當前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設計和制造，還有一些珠寶設計品牌，把中式和西式的設計結合，這些品牌增長都非?？?。并且這些品牌的消費群體不是價格敏感型消費群體，這些真正的強消費或主流消費群體會來源于正在崛起的中產階級，需求就是要差異化。事實上，針對這種新的消費趨勢，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請了歐洲的設計師做全系羊絨服裝的設計，現在鄂爾多斯官網可以看到，很多產品越來越時尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩τ诂F在的品牌商和制造商來說，一定會面向新的消費群體對品質、品位的要求和設計去塑造其品牌的差異性，同時體現出渠道的差異化，只有依靠獨立的渠道，它的品牌獨立性才會呈現?！倍@，是未來零售的一種趨勢。“實際上，任何一個國家的經濟發(fā)展都會經歷這樣一個過程。大家都認為目前還是渠道重要，但當轉折點到來的時候，那些只關注渠道的企業(yè)就會被甩在后面。因為有些企業(yè)已經把品牌塑造起來了，這個大勢一旦逆轉的時候，那些早早做好準備，做了品牌認知度、提升了品牌價值、建立了自己獨立渠道的企業(yè)就會高速增長起來?！倍?，對未來的企業(yè)來說，客戶數據才是最核心的資產。據了解，雖然亞馬遜的云計算從2005年就已開始，但絕大大多數的云計算公司都在2015年、2016年起步。作為一個剛剛起步的市場，兩年前全球的云計算一共才100億美金，現在已經500億美金。有數據顯示，2016年中國云計算市場依然保持增長，預計整體市場規(guī)模將達到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務市場規(guī)模在2015年已經達到156.2億元，預計2016年全年市場規(guī)模達到228.6億元，同比增長46.3%。從全球市場來看，云計算市場都是一個萬億級別的藍海市場。相較于電商通過提高效率掙得那幾個百分點利潤，云計算就像一個收割機。不但基礎的存儲服務可以掙錢，沉淀的越來越多的數據還將在營銷等各個方面變成產品，指導產品的生產制造、營銷推廣、渠道建設、運營管理等各個方面?！按蠹叶荚谌俚嘏埽苯用鎸Ω偁幍目赡苄栽谖磥韮扇瓯容^少，直到這個市場總量不再增長的時候商家將會面臨更多競爭。”現在，還正是跑馬圈地的最好階段。

2月9日，京東金融原負責消費金融業(yè)務的副總裁許凌主管支付業(yè)務，原京東金融白條業(yè)務負責人區(qū)力任消費者金融事業(yè)部負責人。此前，京東金融的支付業(yè)務由謝錦生主管，此次調整后，謝錦生仍擔任金融科技事業(yè)部負責人，專注負責金融科技的整合輸出工作。隨后，許凌在微信朋友圈也確認了此消息。在消費金融領域，許凌被稱為“白條掌舵人”。在2013年9月離開傳統(tǒng)銀行加入京東集團后，許凌參與京東金融籌建，并建立起京東金融的消費金融業(yè)務體系，“白條”也成為消費金融領域的代表產品。在第十一屆“21世紀亞洲金融年會”上，許凌表示，“未來的消費金融一定是利用各種的手段和技術，使得消費金融可實時化、可規(guī)?；?、體驗無感化。我覺得未來消費金融一定要做成金融的快消品，一定要品牌化?！?1世紀經濟報道記者了解到，此次人事調整與京東金融的新戰(zhàn)略密切相關。京東金融近期公布的2017年六大戰(zhàn)略重點中，包括風控、支付、場景拓展、技術投入、金融科技輸出和農村金融。在京東金融年會上，CEO陳生強更是強調，“支付是我們必須全力出擊的重要戰(zhàn)略。支付很重要，很重要，很重要！”京東金融在支付業(yè)務上起步較晚，始于2012年收購網銀在線才開始進入支付領域。在移動支付領域，支付寶和微信長期占據行業(yè)近90%的市場份額。但作為一項業(yè)務基礎，京東金融也在盡力追趕。1月4日，中國銀聯與京東金融戰(zhàn)略合作，宣布將在支付上合力開發(fā)新產品。此前，也通過銀聯云閃付將白條應用場景覆蓋到線下800萬商家，并構建包括小金庫、白條、京東支付在內的大支付體系。在市場看來，許凌作為帶領京東金融實現在消費金融領域布局的主要參與者，這一人事變動表明京東金融當前對支付業(yè)務的重視程度。

汽車經銷商未來三到五年要失去汽車銷售渠道的頂梁柱的頭銜了？日前，吉利汽車全新子品牌LYNK&CO高級副總裁魏思瀾在海外公開場合透露，LYNK&CO想省略或改變一些傳統(tǒng)車輛購買和所有權的原則。希望使用直銷模式，繞過傳統(tǒng)的經銷商。魏思瀾認為,汽車行業(yè)在不斷地自我革命和進化，傳統(tǒng)經銷商模式已經跟不上行業(yè)的進步，“是落后于時代的”。例如千禧一代就寧愿用購買智能手機的方式來購買車輛，汽車行業(yè)需要趕上新生消費者態(tài)度的變化。什么是汽車行業(yè)跟隨時代的銷售方式呢？探索網上銷售無疑是必然選擇。自建網上商城近年來逐漸被主機廠重視，吉利也不例外。據了解，今年12月，吉利旗下的智能SUV車型博越在吉利藍色商城上線，吉利藍色商城向用戶開放了博越車型訂單的每項進度信息。從訂單狀態(tài)中可以看到，預定后將歷經物流準備、排產、生產、發(fā)運、提車、到店等一系列環(huán)節(jié)。如果LYNK&CO真的想采用直銷手段，藍色商城無疑是吉利國內最好的渠道之一。但LYNK&CO的做法并不意味著吉利汽車將取締經銷商。魏思瀾補充稱，經銷商仍然是LYNK&CO服務的關鍵部分，他們主要通過交付和服務來獲得利潤，而后者已經為許多經銷商主要利潤來源。在渠道方面，作為吉利集團旗下的獨立品牌，LYNK&CO也將組建獨立的經銷商網絡。LYNK&CO的做法與汽車行業(yè)其他創(chuàng)業(yè)者的想法不謀而合，汽車流通服務平臺賣好車CEO李研珠對于經銷商的未來進一步解釋稱，經銷商一定會長期存在，但是其利潤結構會發(fā)生巨大變化，差價會因為互聯網的存在而變成0，但金融類收入和售后會成為主要收入。吉利LYNK&CO他認為，如果汽車還是工業(yè)產品，需要規(guī)?；笊a，那么就一定需要有庫存緩沖，目前還沒有比經銷商更好的緩沖方式。經銷商的主要屬性是金融屬性而不是銷售屬性。同時，隨著（主機廠）新型產品推出，同質化趨勢會更加明顯，因此汽車的流通方式會越來越偏向目前電子產品的流通方式，更快速，更標準，更低毛利率，更多周邊產品和服務。反觀LYNK&CO，在外媒眼里被直接稱作是“激進”和“重塑汽車行業(yè)”，但在電子商務高度發(fā)展的中國，或意味著，經銷商和線上銷售渠道的分工會越來越明確，合作共贏或是未來汽車電商與線下經銷商之間的主旋律，汽車經銷商們也將順應時代發(fā)生變化，除了經銷商效率極大提升之外，線下汽車金融和汽車服務也將迎來風口。據悉，LYNK&CO是吉利汽車2016年10月在德國柏林發(fā)布的全新子品牌，由歐洲研發(fā)設計,融合CMA架構,中國制造。LYNK寓意博采東西方汽車工業(yè)優(yōu)勢,融合東西方文化,通過創(chuàng)新科技在人、場景和體驗之間建立全新連接模式；CO代表互聯網時代開放與協(xié)作的精神以及無限可能。

這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個像亂碼一樣的名字——＃FFFFFFT，店主還做了個決定，一周只開半天。但它成為「網紅」絕不是因為這些。整體而言，沒人能否認東京擁有「商業(yè)繁榮」這個標簽。在這個城市，商鋪聚集在人口密集的各個街區(qū)，商品種類豐富齊全，有些店鋪甚至全年無休?！感?、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守，人們愛這樣的東京，因為它太好逛了！但也有人背道而馳，＃FFFFFFT就是其中一家。＃FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店，出售來自全球各地1000至2萬日元（約合人民幣60元至1200元）價位的各品牌白T恤。＃FFFFFF在計算機色指定中意味著白色，店主夏目拓也在后面加上了一個T，意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒什么不好「我不想依存于日語或英語的某種特定語言，所以選擇了國際通用的電腦代碼，大家都會問，反而讓人印象深刻?！瓜哪客匾矊Α段磥眍A想圖》說。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在＃FFFFFFT店內，唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤，大約三十來件，這就是他們的全部商品。如果單從產品種類上來看，它真算個「寡淡」的店鋪。但也有人就愛這種簡潔的樣子這間店并沒拿到一個好位置。它位于一處居民區(qū)，周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設施就只有街對面的「全家」便利店。店鋪由一個公寓底層車庫改造而成，保留了車庫原本的水泥地面，布置了簡單的收銀臺和試衣間，店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是，這家本應拼命彌補不利之處的店鋪，每周還只在周六下午營業(yè)半天。店鋪沒有明顯的標志，除了周六下午短暫營業(yè)，這里大部分時間拉著鐵門，甚至連很多周圍居民都沒意識到這家網紅服裝店的存在。夏目拓也說，「我們制造了一個秘密基地?！惯@種「特立獨行」讓他們在短時間內收獲大量媒體關注。包括NHK在內的8家日本電視臺都報道了他們，不僅如此，他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內的20多本雜志上。店主夏目拓也是個善于推銷自己的人。在店內也放著刊登了介紹店鋪的各種報刊雜志顧客們也愛上了分享購買體驗。在Facebook和Instagram上經?？梢姡FFFFFT標簽，這家店迅速成了「網紅」。夏季T恤銷售旺季時，在周六店鋪開始營業(yè)前，慕名而來的購買者就已在門前排起長隊，購買率也超過80％?！缸疃嗟臅r候一天能賣出180件白T恤?！瓜哪客匾舱f。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認可的性格標簽，常常能夠將品牌精準傳達到更多人群。與此同時，店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道（注：東京著名商圈）等黃金地段，這里人流量雖小，但租金更便宜，我們的顧客質量也很高，大家都不是隨便來逛逛，而是帶著購買目的專程找來。」夏目拓也說，「如果每天都營業(yè)，人們總會想——下次再去吧。而一周只開半天，人們反而想要快點去看看?！鼓壳埃赇仩I收還算符合他的預期，他打算這樣先開一年試試。＃FFFFFFT并沒有固定的目標人群。來排隊買白T恤的顧客以年輕人居多，但偶爾也會出現時髦大叔和看起來與時尚毫不沾邊的奶奶購物團，當然也不乏一些外國顧客。通過網絡傳播，這些外國顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一。「外國顧客最多的時候，一天能達到兩成?！瓜哪客匾舱f，「中國游客們喜歡先在原宿買球鞋，然后在附近的Supreme（注：美國街頭風服飾品牌）掃貨，之后再來我們這里買白T恤。這些中國年輕人好像很熟悉時尚。」夏目拓也自己也是個「狂熱白T愛好者」。從便利店的廉價自主品牌到Prada等奢侈品牌，他搜集的白T恤超過一百件。他也會為一件有趣的白T恤實地拜訪生產廠家。這次，他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是「極簡主義」的推崇者，他們平日著裝更加多元化，夏目華還會在自己的Instagram上定期展示自己的時尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔心，作為穿過一百件白T恤的資深愛好者，夏目拓了解眾多好品質的小眾品牌，他覺得自己就是一個白T恤數據庫。有時，他也會受邀參加品牌服裝發(fā)布會。在夏目拓也看來，白T恤遠不止「一件萬能打底衫」這么簡單——你一旦把一個細小品類專業(yè)分類，它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個判斷商品量多少的一個指標，意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當一種商品的品牌、型號、配置、花色、容量、生產日期、保質期、用途、價格、產地等屬性與其他商品存在不同時，它就是一個不同的最小存貨單元。所以再來看＃FFFFFF的產品——它也就變得種類豐富起來。各類白T恤從設計裁剪上，就有V領、圓領、U領的區(qū)別，近兩年又流行起小高領和oversize。加上店內的品牌T恤來自全球各地，由于棉花產地不同，布料的紡織方法不同，每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產自加州，摸起來會比較厚實，而英國品牌SUNSPEL布料細膩柔軟，摸起來細膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產的相同材質、但領口設計不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感，夏目拓也每周都會調整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品，很多人贊成這種經濟環(huán)保的方式，東西賣得不錯夏目也會特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌，比如京都真絲制品生產廠家LOOKSEA生產的白T恤，它會有一層真絲襯里；或者日本和歌山縣由一種織機慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大，每周開店時間很短，夏目拓也本身就是一個最佳解說員，直接面對顧客，實現很多品牌們追求的Storytelling（說故事）。京都真絲生產廠家LOOKSEA生產的帶真絲襯里的T恤，也是我們拜訪當天陳列商品中價格最高的一件小店迅速躥紅后，店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動找上門來，要求把白T恤放過來賣。美國廠商LADYWHITE的老板正是在網上看到新聞后，專門來日本向他介紹自己公司生產的T恤?！高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個品牌的賣場，更想成為所有生產白T恤廠家的宣傳平臺?！瓜哪客匾舱f。目前店鋪共有全球二十多個品牌的產品。隨著東京漸漸入冬，短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事，「這個季節(jié)來買我們白T恤的，都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者，也是我們的核心客戶群，這些人很重要?！?2月24日，＃FFFFFFT提前一小時結束了2016年的最后一次營業(yè)，夏目拓也他們在SNS上用英文與日文向消費者、媒體、合作商、認同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網店。「我希望顧客們能親手摸到不同材質的差異，能近距離觀察每件衣服的細節(jié)，然后親自試一試，就像挑選咖啡豆和紅酒一樣，這種體驗只有實體店才能做到?！顾蚕Ｍ磥砟軐嶓w店能開到東京以外的城市，比如北京、上海、香港。營銷Point：1、塑造個性是為了有目的地制造話題，它是免費抓住媒體的一個好辦法。2、產品細分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說出好故事。當然，前提可能是你真的很喜歡這件事，所以才愿意花時間鉆研它。要知道，想短期內一下子賺大錢的急功近利，從文案里都能撲面而來。4、重視體驗。它可能包括店鋪陳列與設計、選品質量、服務等。5、與傳統(tǒng)店鋪經驗背道而馳會是個話題，但目前的選址與開店時長，也會為它顧客規(guī)模增長帶來限制——換句話說，它目前挺舒服，很可能因為顧客容量也就這么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗相關，但未必是直接因果關系。電商需要投入更多運營成本，售后也需要客服支持，這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務。

機器人又要與人類搶飯碗了——有報道稱亞馬遜打算開兩間幾乎完全由機器人運轉的超市。還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無人便利店AmazonGo嗎？未來的機器人超市正是基于AmazonGo打造的，但面積要大得多，將在900到3700平方米之間。超市分為兩層，機器人主要在第二層工作，負責從貨架上取貨，并通過傳送帶將商品送至樓下。當然，這并不意味著人類員工就全無用武之地了。不過在這樣的超市里，平均只需要6名員工即可。一名負責給貨架補貨，收銀窗口的兩名員工負責將商品遞交給客戶，樓上還會有兩名員工協(xié)助機器人打包。除此之外，還需要一名客戶服務經理，比如幫助客戶注冊“AmazonFresh”配送服務等。由于人工成本降低，超市的利潤率得以有較大提升。按《紐約郵報》的計算，這樣的一間亞馬遜超市，利潤率可達20%，而行業(yè)的平均水平只有1.7%（FoodMarketingInstitute數據）。此外，在超市第二層采用機器人運作，意味著商品的排放可以更為緊湊，據《紐約郵報》透露，這樣的設計可以減少至少一半的過道，節(jié)省店鋪面積，進一步壓縮成本。（圖片來自：NYPost）在用技術最大限度減少勞動力方面，亞馬遜可謂不遺余力：在倉庫中大量使用機器人，用無人機送貨，甚至還申請了用于懸浮倉庫的無人飛艇專利。而新的機器人超市，可能會導致又一批人失業(yè)，因為相比于普通超市平均90名員工的規(guī)模，亞馬遜機器人超市所需要的人手已經大為減少。不過，最先得到消息的《紐約時報》表示，目前這項計劃仍處于早期階段，還未通過公司的批準。亞馬遜方面則否認了他們有這樣的計劃。

國內電商增速已經連續(xù)三年下降。艾瑞咨詢最新數據顯示，2016年中國電子商務市場交易規(guī)模20.2萬億元，其中網絡購物增長23.9%。和2014年的49.7%，2015年的33.3%相比，逐年大幅放緩。在國內市場紅利逐漸見底的情況下，電商的全球化連接和加速向海外布局，將成為2017年的重點。進口電商成為重要增長點說到目前國內的消費趨勢，大家最熟悉，感受最深刻的趨勢莫過于消費升級。隨著消費主力群體從以80后為代表擴散到以泛90后、95后為代表，消費觀念也從講求性價比轉向注重品質。對進口優(yōu)質商品的需求爆發(fā)式增長。從2010年開始，國內跨境電商平臺陸續(xù)出現，并快速發(fā)展成為電商品類中增長最快的分支，阿里和京東等綜合性電商也隨后開啟跨境業(yè)務，特別是14、15年兩年期間，幾個重量級的實力玩家像是天貓、亞馬遜、唯品會、網易等入局。在新政調整到1年后執(zhí)行帶來的利好推動下，2016年跨境進口電商交易額較往年有很大的提升，根據艾媒咨詢的數據顯示，2016年中國海淘用戶規(guī)模達到了0.41億，增速達到了恐怖的78.3%。據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示，洋碼頭在黑五大促前10分鐘的交易額就突破了6000萬。而天貓國際僅用7小時超越2015年全天交易額。預計到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元，占中國進出口總額的約37.6%;中國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元。僅去年一年，就有小紅書、豌豆公主、貝貝網、達令、蜜芽分別獲得大額融資，2016年12月29日，國家商務部、網信辦、發(fā)改委將跨境電商納入到十三五規(guī)劃中，成為國家級經濟戰(zhàn)略的發(fā)展方向，跨境電商無疑會成為國內電商業(yè)務接下來的重要增長點。經歷了幾年的初期發(fā)展，從去年開始，進口跨境電商競爭全面進階，拼品類、拼品質、拼服務、拼供應鏈……電商平臺間比拼的是綜合實力。根據中國電子商務研究中心之前公布的2016年跨境進口電商在海外布局的成就，就可以看到，僅在2016年一年，國內跨境電商平臺競爭之激烈，不管是品牌的數量質量還是服務、配送效率上，各個平臺都在全面發(fā)力。在品類方面，天貓國際拓展到3700個品類，和14500個海外品牌合作;網易考拉拓展了80多個國家的5000多個品牌;在倉儲物流方面，京東在美國、加拿大等國家都設立了海外藏，國內在廣州上海等城市設立了保稅倉，2015年就宣布與國際物流企業(yè)DHL達成物流方面的戰(zhàn)略合作，DHL將向京東提供全球的綜合物流服務，為京東全球購業(yè)務的海外物流環(huán)節(jié)提供支持;網易考拉甚至可以做到24-48小時極速送貨，7天無憂退貨。預計今年各平臺會繼續(xù)在品類拓展和倉儲物流及服務上發(fā)力。揚帆海外布局全球化是趨勢埃森哲咨詢公司和阿里研究院最新報告預測，2020年，全球超過9億人都會跨境購物，最大的市場將會是中國。國內消費者購買進口消費品的需求在接下來幾年將會被逐漸釋放，并逐漸趨向平穩(wěn)。而下個增長點在哪里呢?走出去拓展海外市場成為不二選擇，也是這兩年國內電商企業(yè)的重要任務。根據筆者的不完全統(tǒng)計，羅列了一下各個平臺目前對海外市場的布局。其中，全球化布局最全面，動作最多的，就是老牌巨頭阿里巴巴。對阿里巴巴來說，海外品牌通過阿里零售平臺進入中國內地市場，只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路，隨著中國市場增長放緩，接下來當然是走出去。阿里旗下的速賣通已經成功拓展了歐美地區(qū)，俄羅斯等國、拉美地區(qū)的市場。在將海外營收占比提高到50%的目標下，天貓在第8年的雙11啟動了“全球化2.0”——帶領商家集體出海，把首銷港臺作為探路。阿里巴巴集團CEO張勇之前接受采訪表示，未來天貓還將帶領國內外商家出海，將全球商品銷售到東南亞乃至全世界。最新的動態(tài)顯示，阿里在今年的重點業(yè)務無疑是海外市場布局。根據2月4日的外媒報道，阿里集團將會在墨爾本建立澳大利亞-新西蘭總部。雖然阿里并沒有正式對外宣布，但是海外總部這一消息代表了阿里全球化的新進程。在這之前，阿里還以投資入股的方式，在美國、印度入股了當地的電商平臺，收購東南亞電商平臺Lazada。至于另一個巨頭京東，在2015年就推出了跨境B2C平臺，海外平臺全球售上線時推出了英語站和俄語站，幫助海量“中國好商家”與“中國好品牌、好商品”走向全球。對于京東的全球化策略，在之前接受媒體采訪時，劉強東也表示，會根據不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。例如在成熟市場可以考慮采用投資并購的方式，比如投資跨境電商Wish，在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復制京東模式。去年有消息稱，唯品會在北美市場推出了海外閃購平臺VIPme，試水布局海外市場。在此之前的2015年10月份，法國閃購電商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露，唯品會通過其附屬公司VipshopInternationalHoldingsLimited認購價值3,000萬歐元的SPRGroupe股份。未來幾年，跨境電商的興起將為國際品牌進入中國提供巨大機遇，隨著跨境電商的進一步成熟，接下來中國品牌走出去也將成為趨勢。就目前的情況來看，今年將會有更多平臺和資本加入到全球化商路的打通中。

當前，全國共享單車已有數百萬輛。在一些城市，共享單車已是不少市民出行的便利工具?！靶氯A視點”記者調查發(fā)現，在共享單車越來越流行的同時，亂停亂放、惡意破壞甚至直接騎回家等不文明現象頻發(fā)。但是，治理亂停亂放，簡單收繳可能導致“三輸”：管理方浪費人力，單車公司資產受損，需要騎車的用戶用不了。近期，深圳、成都、上海等地已開始對共享單車進行規(guī)范管理。數百萬輛單車入場，亂停亂放問題凸顯據不完全統(tǒng)計，2016年，已有數十家企業(yè)進入共享單車領域，包括摩拜、ofo、小藍、優(yōu)拜、騎唄等。記者了解到，截至今年2月，摩拜單車已進入北京、上海、武漢等15座城市，在上海就投放了10萬輛;ofo共享單車覆蓋全國33座主要城市，單車80萬輛。業(yè)內人士估計，全國共享單車已有數百萬輛。記者調查發(fā)現，掃碼騎走、手機付費的共享單車為不少市民解決了“出行最后一公里”問題，但也隨之出現亂停亂放等不文明現象，擠占公共空間，帶來安全隱患。在北京不少地鐵口，人們經?？梢钥吹?，三三兩兩的黃色單車橫七豎八隨意停放，有的甚至直接放在非機動車道或者人行道上。長椿街附近一名停車場工作人員告訴記者，最近幾個月，地鐵口越來越多這種黃色單車，有的靠邊放，有的就直接放在入口處。靜安嘉里中心位于上海鬧市區(qū)，建筑周圍并沒有專門的共享單車停放點。記者近日經過時看到，一個使用者正在路邊的花壇邊停放摩拜?！罢伊艘淮笕Χ紱]找到可以停單車的地方，要不然就得停遠點走過來，太不方便了，只能這樣放了?！彼f。此前，在深圳南山的一個公園旁，有幾百輛各種品牌的共享單車被集中放在一起。這些單車就是由于違停被周邊居民舉報投訴，保安不得已將其統(tǒng)一放到了公園。記者調查發(fā)現，在不少城市，非機動車道、步行道、主次干道轉彎口、鬧市區(qū)，隨處可見各種顏色的共享單車，對環(huán)境秩序以及出行安全產生了影響。違停單車多被集中收繳，簡單收繳可能導致“三輸”目前，對于違停的單車各地如何處理？記者調查發(fā)現，在上海、深圳、廣州、成都、南京等地，共享單車在人流擁擠地段違停，都被相關部門集中收繳，有時達數百輛。年前，鐵路上海站聯合交通、城管等部門開展集中整治，要求共享單車公司早8點至晚8點，派人清理火車站區(qū)域的單車。近日，上海市虹口區(qū)嘉興路街道也組織團員青年、學生持續(xù)在轄區(qū)人流較為集中的地方，利用休息及課余時間，做維護共享單車的參與者、有序停放的“宣傳者”和“監(jiān)督者”。“你去看摩拜單車定位地圖，凡是搜索交通事故違章專用停車場，看到幾十輛單車擠在一處的，差不多都是被收繳過來的。”專門懲戒不文明用車者的組織“單車獵人”群群主莊驥給記者展示了多張圖片：此前，上百輛因為違停而被“暫時保管”的各色共享單車，整齊擺放在上海黃浦區(qū)制造局路一個違章停車場內。莊驥在上海虹橋地區(qū)一家商場拍到的視頻顯示：商場保安兩次將停在人行道上非白線區(qū)域的單車，搬到馬路邊的非機動車道上，隨后相關部門將這些違規(guī)停放的單車統(tǒng)一運走。在南京，新街口地區(qū)近日集中清理整頓停車秩序，幾百輛共享單車被運走，集中保管。記者在多地調查發(fā)現，目前對于違規(guī)停放的共享單車，基本按照普通自行車的違停來管理。相關部門收繳后將其統(tǒng)一保管，由運營公司前來聯系取回。上海市一位城市網格化綜合管理中心相關負責人介紹，以前就有過單車公司和中心取得聯系，領回扣押的共享單車。中心提出了明確停車點位、配備專門力量整理車輛等要求，將車還給了公司。不少業(yè)內人士表示，僅僅這樣簡單收繳很可能導致“三輸”：管理方浪費人力，單車公司資產受損，需要騎車的用戶用不了。各地管理辦法將陸續(xù)出臺明確熱點問題處理辦法與城市公共自行車有固定車樁不同，共享單車沒有固定的停車點，如何保證使用者依規(guī)停放?據了解，目前，多家共享單車都出臺了信用懲戒條款，提醒使用者停放在規(guī)范區(qū)域內。單車內有一套積分系統(tǒng)，一旦停放不符合規(guī)范，下一位使用者可以進行舉報，扣除這位違停者一定的信用分。當用戶分過低時，會在一段時間內失去使用權利。例如，摩拜規(guī)定每位新用戶都有100分原始信用分，借一次車加1分，然而違停一旦被舉報，查證屬實的話將會一次扣除20分，低于80分的將以100元/半小時的價格收費。想要恢復原價，可以通過舉報他人違?；蝌T行來攢信用分。摩拜公司介紹，在運營時間最久的上海，曾被扣分扣到80分以下的比率大概占到用戶總體數量的0.1%-0.5%，但絕大多數沒有真的被扣錢，而是通過騎行或舉報又恢復了分數?！跋Ｍㄟ^這些措施，讓更多人更自覺遵守規(guī)則?！苯?，已在深圳投放互聯網自行車的4家企業(yè)發(fā)表聯合聲明，將加強行業(yè)自律，配備與投放規(guī)模相匹配的停放秩序管理團隊，加強與商業(yè)、辦公等非公共區(qū)域管理主體的溝通，設置停放區(qū)域，做好停放秩序的管理。對于共享單車的管理，各地政府也在探索。近期，成都市在中心城區(qū)各級城市道路人行道等公共區(qū)域統(tǒng)一設置非機動車停車區(qū)位，要求將單車停放在區(qū)域內;深圳開始規(guī)范自行車包括共享單車停放，試點設置停放區(qū)，交警部門也在展開行動，對亂停放自行車的駕駛人罰款20元;上海相關監(jiān)管部門在路邊畫出統(tǒng)一的白線框，作為單車的合法停放地點。摩拜上海總經理姚呈武介紹說，2016年6月至今，上海新增了8000余個白線框，收費停車點中有71個免費對摩拜單車開放。一些區(qū)政府還以購買服務的形式，聘用相關人員，在區(qū)內出行集中的時間段和地段投放。據了解，各地政府部門的監(jiān)管意見正加速出臺：成都將鼓勵支持共享單車寫入2017年政府工作報告，并出臺《成都市關于鼓勵共享單車發(fā)展的試行意見(征求意見稿)》;上海市交通委相關負責人表示，將出臺關于共享單車的指導性意見，車輛標準、區(qū)域分布、違停處理等熱點問題都將有所涉及。中國互聯網協(xié)會秘書長盧衛(wèi)建議，應該由政府、企業(yè)和用戶三方聯手促進共享單車的規(guī)范發(fā)展，政府管理部門出臺管理細則、規(guī)范單車停放范圍、對破壞單車者加大處罰力度等;企業(yè)建立信用積分系統(tǒng)、設置信用制度來激勵用戶規(guī)范騎行并舉報違規(guī)行為等；用戶增強文明使用的意識同時對身邊的不文明行為監(jiān)督舉報。