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計(jì)劃
繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后,芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯(lián)合芝麻信用、花唄與上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”,上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院成為全國首家應(yīng)用“信用就醫(yī)”服務(wù)的醫(yī)院。以首家開通“信用就醫(yī)”的上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院為例:芝麻信用滿650分的用戶,在醫(yī)院支付寶生活號“門診服務(wù)”中選擇“開通信用就醫(yī)”,按照指示添加就診人信息,就能得到1000元的花唄額度,用于在該院看病繳費(fèi)。“信用就醫(yī)”用戶完成掛號預(yù)約后可直接就診、取藥,每項(xiàng)檢查過后,花唄自動扣費(fèi)。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預(yù)估,信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時間。在極大方便患者的同時,這也給醫(yī)院資金管理提供了保障。“對于類似口腔科這種先看病、后繳費(fèi)的診療項(xiàng)目,信用就醫(yī)、自動扣款有效避免了逃費(fèi)現(xiàn)象。”他說。據(jù)了解,目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫(yī)院。早在2016年2月,支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進(jìn)行了初次探索,試點(diǎn)上線“先診療,后付費(fèi)”服務(wù),取得了不錯的效果:節(jié)省了3/4的排隊(duì)時間,平均提升患者滿意度13%。王博透露,未來螞蟻金服的信用能力或?qū)⑴c住院流程結(jié)合,為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務(wù)。讓人期待的是,基于ZOLOZ(螞蟻?zhàn)袅_)提供的金融級人臉識別技術(shù),在醫(yī)院場景下,從技術(shù)層面出發(fā),未來通過生物識別技術(shù)識別用戶身份可以實(shí)現(xiàn)‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數(shù)據(jù)稱,已經(jīng)有超過2650家醫(yī)院加入支付寶未來醫(yī)院計(jì)劃,通過在支付寶內(nèi)提供實(shí)名掛號、移動支付、報(bào)告查詢等服務(wù)超過3.5億人次。王博回顧了未來醫(yī)院上線三年的進(jìn)展:2014年5月,首家未來醫(yī)院發(fā)布上線;2015年6月,首家藥品在線配送;2016年推出電子就診卡,同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動支付;12月推出蟻盾防黃牛軟件;今年8月、9月,在醫(yī)院上電子發(fā)票已經(jīng)落地,同時正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序,醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)、各個場景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36336 次
11月7日消息,優(yōu)信官方今日晚間發(fā)布澄清聲明,稱有關(guān)優(yōu)信二手車在美IPO屬于不實(shí)消息。并表示,“我們始終與資本市場保持著良好接觸,但目前還沒有上市時間表,一切以官方公布的信息為準(zhǔn)。”據(jù)新浪科技今日晚間消息,湯森路透旗下財(cái)經(jīng)媒體IFR今日援引知情人士的消息稱,優(yōu)信二手車正在籌劃赴美IPO(首次公開招股)事宜,計(jì)劃融資約8億美元。上述消息人士還稱,優(yōu)信二手車現(xiàn)已聘請高盛、摩根大通和摩根士丹利為承銷商,安排此次IPO事宜。優(yōu)信最新的公開融資消息是今年1月宣布融資5億美元。據(jù)新京報(bào)7月份報(bào)道,“優(yōu)信在宣布今年1月融資5億美元后,半年之內(nèi)再度發(fā)起4.2億元人民幣融資,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在融資時持有優(yōu)信17%的股份。”下半年以來,二手車線上平臺十分熱鬧。人人車宣布獲得滴滴出行2億美元戰(zhàn)略融資,接著,天天拍車宣布獲得C2輪8000萬美元融資。瓜子二手車宣布已完成近6億美元的B輪融資。緊接著,大搜車最新發(fā)布的融資為E輪3.35億美元。期間,還有消息稱易車網(wǎng)旗下汽車金融平臺易鑫集團(tuán)已經(jīng)向香港交易所提交了IPO申請書,計(jì)劃最多融資8億美元。據(jù)小編了解,上述公司在拿到融資后大多未急于發(fā)布,其中一些公司甚至正在準(zhǔn)備下一輪融資計(jì)劃。至于上市計(jì)劃,對于創(chuàng)業(yè)公司來說,一輪接著一輪的融資,自然是為了敲鐘上市進(jìn)入公開市場?;蛟S,屬于二手車之間的大戰(zhàn)還未開始,創(chuàng)業(yè)公司和投資者們就已經(jīng)朝著美好的上市夢一路奔去。
一起惠2017-11-07 09:23:52483 次
昨日晚間消息,知情人士今日稱,雖然高通將依照程序?qū)Σ┩?Broadcom)的收購要約進(jìn)行評估,但預(yù)計(jì)高通將強(qiáng)烈抵制博通的收購計(jì)劃。今日稍早些時候,博通提議以每股70美元的現(xiàn)金加股票方式收購高通,交易總價值為1300億美元。若該交易得以完成,將成為半導(dǎo)體行業(yè)有史以來最大一筆并購交易。隨后,高通證實(shí),已接到博通主動提出的非約束性收購要約,計(jì)劃以每股60美元的現(xiàn)金加每股10美元的博通股票收購高通所有流通股。高通表示,其董事會將聘請金融和法律顧問,一起來評估博通的該收購要約,以判斷該提議是否符合高通股東的最大利益。但知情人士稱,預(yù)計(jì)高通將強(qiáng)烈抵制博通的該收購計(jì)劃。該人士稱,高通將從兩方面因素來拒絕博通。首先,高通會聲稱博通的報(bào)價太低。其次,高通會以反壟斷調(diào)查為借口。分析人士稱,高通和博通是無線通信芯片市場的領(lǐng)先廠商,兩家公司合并后,勢必將對英特爾帶來更大的威脅,后者正憑借其在PC芯片市場的主導(dǎo)地位向移動市場擴(kuò)張。
一起惠2017-11-07 09:22:46247 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領(lǐng)域,阿里巴巴繼積極開拓酒廠資源布局上游之后,又開始進(jìn)擊酒類流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團(tuán)與1919酒類直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新營銷、供應(yīng)鏈、菜鳥物流等領(lǐng)域開展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類直供是酒類O2O電商平臺,目前,已在全國31個省級行政區(qū)、500多個城市擁有1000多家線下門店。2014年,1919登陸新三板,成為國內(nèi)酒類流通行業(yè)首家公眾公司。“阿里巴巴是傳統(tǒng)上只做線上的,線下對我們來說是實(shí)現(xiàn)新零售的必經(jīng)之路,1919的門店是我們很看重的地方?!卑⒗镌菩铝闶凼聵I(yè)部總經(jīng)理俞天寶向第一財(cái)經(jīng)表示,“我們也會給這些門店賦能,線上線下互動配合?!备鶕?jù)協(xié)議,1919將與天貓合作,開展智慧門店項(xiàng)目試點(diǎn),打通線上線下,在手機(jī)淘寶、天貓客戶端等APP內(nèi)就近推薦1919門店、優(yōu)惠券及熱銷商品。用戶也可以用淘系A(chǔ)PP內(nèi)的會員碼在1919線下門店進(jìn)行消費(fèi),1919所有門店電子價簽上的二維碼直鏈天貓平臺,一次性完成會員身份認(rèn)證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國現(xiàn)有1000家門店布局,以及19分鐘極速達(dá)的最后一公里服務(wù),物流項(xiàng)目也是雙方合作的核心。通過菜鳥物流的倉儲物流體系,可以為1919提供倉儲和干、支線物流的保障,而1919的門店網(wǎng)絡(luò),也可以為天貓酒類商品提供末端物流服務(wù)。不僅如此,1919宣布將酒類供應(yīng)鏈對阿里巴巴開放,與阿里系的平臺資源相結(jié)合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類商品。同時,1919根據(jù)自身的營銷數(shù)據(jù)、用戶洞察,已經(jīng)與上游酒廠進(jìn)行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來還將與阿里巴巴共同開發(fā)專屬酒類新品。由于電商對酒企的傳統(tǒng)渠道和價格體系會造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質(zhì)資源,這也成為平臺公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門拜訪茅臺集團(tuán),雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來一直在酒業(yè)深耕,具有上游產(chǎn)品資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團(tuán)與酒企談判,提高議價能力。而阿里巴巴也為1919全國擴(kuò)張?zhí)峁┘夹g(shù)等支撐。天貓食品總經(jīng)理趙磊表示,天貓?jiān)谂c品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動能。智慧門店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門店引流,為線上成交提供就近門店及時配送的服務(wù)。同時利用數(shù)據(jù)的力量,展開全域營銷,直接觸達(dá)終端消費(fèi)者,讓品牌和商家更懂消費(fèi)者的需求變化,讓消費(fèi)者也能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,1919全國現(xiàn)有1000家門店布局,1919也制定了一個比較宏偉的計(jì)劃,就是到2019年1919的門店數(shù)量將達(dá)到6000家。也就是說,未來兩年將新開設(shè)5000家門店。那么,1919如何實(shí)現(xiàn)這么快的增長呢?1919董事長楊陵江向第一財(cái)經(jīng)表示,1919在2014年8月以前只有37家門店,2015年發(fā)展400多家門店。他認(rèn)為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認(rèn)為,1919在全國31個省區(qū)組建了省公司和管理隊(duì)伍,覆蓋500多個城市和縣區(qū)。在此基礎(chǔ)上增加門店更容易。同時,以前都是1919直營管理,現(xiàn)在有基金開的店,有傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型開的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營店股權(quán)以1億元出售給上海繽玖股權(quán)投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門店擴(kuò)張的基金平臺。由此,1919從直營模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫苣J?,也就是門店股權(quán)歸基金公司,但1919負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,收取門店管理費(fèi),并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:46533 次
11月1日消息,日前,商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁徐冰在中國光大集團(tuán)旗下的光大控股在香港舉辦投資年會上透露,繼今年7月完成4.1億美元B輪融資后,商湯科技已啟動C輪融資,新一輪融資計(jì)劃于今年12月完成。他表示,視覺AI技術(shù)有著極為廣闊的應(yīng)用前景,隨著大量資本的不斷涌入,一方面將大大加快中國在視覺AI技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)進(jìn)程,另一方面,更能加速視覺AI技術(shù)在智慧城市、無人駕駛、醫(yī)療影像等前沿領(lǐng)域的規(guī)?;虡I(yè)落地,從而進(jìn)一步推動和提升中國在全球AI領(lǐng)域的影響力。商湯科技是中國新銳人工智能公司,專注于計(jì)算機(jī)視覺和深度學(xué)習(xí)。商湯科技在今年7月宣布完成4.1億美元B輪融資,創(chuàng)下當(dāng)時全球人工智能領(lǐng)域單輪融資最高紀(jì)錄。近期,商湯科技牽手國際芯片巨頭美國高通公司,打造”算法+芯片”的移動AI;并簽約華為、海航等戰(zhàn)略合作伙伴,共同推動人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用和落地。此外,商湯科技還專注于多個垂直領(lǐng)域包括安防、金融、智能手機(jī)、移動互聯(lián)網(wǎng)、汽車等各個行業(yè),已成為中國頂級人工智能算法供應(yīng)商之一。
一起惠2017-11-02 09:30:06428 次
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國品牌出海計(jì)劃,除了線上渠道外,線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計(jì)劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉,本次中國品牌出海計(jì)劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力,將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過200多個國家和地區(qū),真正實(shí)現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”,其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上,早在本月27日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國品牌走向海外市場。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī),隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展,可以預(yù)見今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會創(chuàng)造歷史新高。針對雙11品牌出海計(jì)劃,該計(jì)劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感,以及品牌海外市場經(jīng)營人才儲備,通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場做好準(zhǔn)備?!?1月10日到11月12日,太平鳥以零線下銷售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對臺灣消費(fèi)者,創(chuàng)造和臺灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)?!碧进B的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說道。(太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥負(fù)責(zé)人還透露,百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?,F(xiàn)在,該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬的華人,核心市場是香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國和加拿大等國家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項(xiàng)目,太平鳥早在今年9月20日和天貓?jiān)诎⒗飯@區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合,打通各個需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國品牌的新趨勢之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當(dāng)?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月,“天貓出海”開始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來西亞之后,天貓出海在lazada相繼開通泰國、菲律賓、印尼等多國“TaobaoCollection”站點(diǎn),并通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購來自中國品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。
一起惠2017-11-01 09:36:15451 次
近日,汽車后市場服務(wù)企業(yè)駕遇宣布,已于2017年8月完成2000萬元Pre-A輪融資,投資方是贏創(chuàng)投資、京北投資、悟空保以及網(wǎng)貸數(shù)盟,另有多位創(chuàng)業(yè)者參投,包括美柚創(chuàng)始人陳方毅、美信金融創(chuàng)始人刁盛鑫、水滴互助創(chuàng)始人沈鵬等。據(jù)悉,駕遇成立3年,融資總額為3000萬元人民幣。對于此次Pre-A輪融資,徐威表示,資金將重點(diǎn)用于駕遇擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),開拓新城市、落地更多門店合作等市場推廣方面。據(jù)悉,明年駕遇預(yù)計(jì)在全國落地1.5萬家門店,實(shí)現(xiàn)日流量50萬輛車。北京駕遇互聯(lián)科技有限公司成立于2014年8月,是車后市場一站式增值服務(wù)平臺,涵蓋車險(xiǎn)服務(wù)、查投保期、報(bào)價、支付等。目前駕遇專門做B2B2C模式的車后服務(wù)輔營平臺,此前其曾有過兩次轉(zhuǎn)型。第一次轉(zhuǎn)型是由直接面對車主進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的2C模式,調(diào)整轉(zhuǎn)變?yōu)槔肅RM管理系統(tǒng)為汽修門店調(diào)高效率節(jié)約成本的TOB模式。駕遇創(chuàng)始人徐威告訴36氪,汽車服務(wù)是地域性區(qū)強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),2C模式的攬客成本高,不現(xiàn)實(shí)。而對于汽修門店而言,節(jié)流不是必要,開源才是他們的痛點(diǎn)。隨后,駕遇完成了第二次轉(zhuǎn)型,即B2B2C模式。駕遇與汽修服務(wù)私營門店進(jìn)行合作,據(jù)悉,車主在新車過保之后,通常都會選擇比4S店價格更低的私營門店進(jìn)行洗車保養(yǎng)等,但他們對于車輛保險(xiǎn)、違章等軟服務(wù)其實(shí)也是有需求的。對此,駕遇為門店提供的智能接車服務(wù)系統(tǒng),解決車后服務(wù)市場信息不對稱、服務(wù)不到位的問題。據(jù)了解,汽修門店在軟服務(wù)業(yè)務(wù)上,因缺乏車主的車況信息,過度服務(wù)盲目服務(wù),造成業(yè)務(wù)和客戶的流失。駕遇則通過車輛智能識別終端(CAIT),智能識別車主車牌號,即可呈現(xiàn)車況信息,例如車輛型號、年限、車險(xiǎn)狀況、違章信息等等。門店工作人員可將表單打印,定向交付給車主,工作人員便能實(shí)現(xiàn)主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)。在為門店提供相關(guān)服務(wù)的同時,駕遇利用自己系統(tǒng)累積的大數(shù)據(jù),為車主提供整車出租、二手車估價寄售、車輛抵押貸款、車務(wù)代辦等多種服務(wù)。當(dāng)門店工作人員通過駕遇系統(tǒng)打印表單交給車主時,也是駕遇的一次推廣宣傳。因?yàn)楸韱涡畔⑹擒囍髯约旱能囕v信息,涉及個人信息,并非廣告?zhèn)鲉危虼瞬粫浑S意丟棄,也將發(fā)揮二次價值。當(dāng)車主有業(yè)務(wù)需要的時候,掃描表單上駕遇公眾號二維碼,就可以通過手機(jī)完成相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,駕遇可對車主進(jìn)行精準(zhǔn)識別,為不同的車主精準(zhǔn)推送不同業(yè)務(wù)內(nèi)容。例如為跑車用戶直推超跑租賃的業(yè)務(wù)介紹,普通車主則不會收到這與自己無關(guān)的業(yè)務(wù)推送。在盈利模式上,徐威表示,駕遇不做自營門店,只提供軟硬件系統(tǒng),通過B2B2C模式,收集各個門店的用戶需求,打通渠道,直接對接車險(xiǎn)、租賃等供應(yīng)商,并收取一定的渠道傭金,與門店按比例分成。同時,在智能接車服務(wù)系統(tǒng)上,門店可免費(fèi)使用軟件系統(tǒng),但攝像頭硬件(CAIT車輛智能識別終端)在試用之后要收取服務(wù)費(fèi)。基于駕遇對車主信息的識別和大數(shù)據(jù)積累,駕遇也將在未來進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放,按照推送次數(shù)收費(fèi)。據(jù)悉,駕遇已完成廣告模塊的開發(fā)工作。日后,駕遇還計(jì)劃開展金融業(yè)務(wù),利用B2B的結(jié)算特點(diǎn),利用與門店的賬期進(jìn)行相關(guān)的金融業(yè)務(wù)增加盈利。如今駕遇已在北京、深圳、廈門、福州、成都、武漢、長沙、太原等8座城市布置運(yùn)營團(tuán)隊(duì),落地家門達(dá)3000多店,覆蓋車主1000萬+。據(jù)悉,駕遇車險(xiǎn)業(yè)務(wù)月流水已達(dá)數(shù)百萬元,其他業(yè)務(wù)也在同步增長,為合作商戶帶來近80%的利潤增長,帶動門店車流量增加40%以上。
一起惠2017-11-01 09:34:01309 次
PumaSE(PUMG.DE)彪馬上調(diào)全年業(yè)績預(yù)期后,卻在發(fā)布三季度完整業(yè)績時警告四季度利潤率將受壓于折扣活動,導(dǎo)致股價在盤中一度急瀉3.7%。然而隨后市場傳聞稱PumaSE彪馬控股股東KeringSA(KER.PA)開云集團(tuán)最快會在2018年將其分拆,該股在午盤已經(jīng)收復(fù)失地。KeringSA開云集團(tuán)處理PumaSE彪馬持股的傳聞每過一段時間便會翻炒。巴黎和倫敦的銀行家稱,KeringSA開云集團(tuán)計(jì)劃在明年通過IPO和拍賣同時進(jìn)行的雙軌制運(yùn)作分拆PumaSE彪馬。PumaSE彪馬首席執(zhí)行官Bj?rnGulden在今天的財(cái)報(bào)后電話會議上已經(jīng)例牌否認(rèn)。他表示沒聽說過潛在交易,又指出近幾年一直在涌現(xiàn)相關(guān)的媒體報(bào)道。隨著PumaSE(PUMG.DE)股價在過去一年飆升一半,市值已經(jīng)恢復(fù)到KeringSA開云集團(tuán)前身PPRSA10年前入股時的市值——53億歐元,KeringSA開云集團(tuán)尋求退出只是時間問題。KeringSA開云集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官Fran?ois-HenriPinault去年接受《金融時報(bào)》訪問時,曾明確指出將保留PumaSE彪馬的控股權(quán),直到起碼2018年。這個時間點(diǎn)與目前的傳聞吻合。再者,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault今年4月已經(jīng)退出了PumaSE彪馬的董事會,當(dāng)時也引起市場一陣騷動。KeringSA開云集團(tuán)發(fā)言人則強(qiáng)調(diào)Fran?ois-HenriPinault的退出是為了簡化決策過程,以提高PumaSE彪馬的盈利能力。在今年2月的KeringSA開云集團(tuán)年度業(yè)績發(fā)布會上,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault表示沒有計(jì)劃出售任何表現(xiàn)不佳的品牌,包括PumaSE彪馬,“這并非優(yōu)先要務(wù)”,他說道,同時稱改善該集團(tuán)的利潤來得更重要。KeringSA開云集團(tuán)在2007年以收購PumaSE彪馬多數(shù)股權(quán),并以此為擴(kuò)展生活方式業(yè)務(wù),與奢侈品業(yè)務(wù)互補(bǔ)。然而自此之后PumaSE彪馬難以呈遞顯著增長,直到2015年才有起色,而且EBIT更從收購時的3.72億歐元收縮至2015財(cái)年的9,630萬歐元。體育用品和奢侈品的協(xié)同效益也從未實(shí)現(xiàn),加之KeringSA開云集團(tuán)已經(jīng)把專注點(diǎn)從零售業(yè)務(wù)抽離,10年前收購PumaSE彪馬時集團(tuán)名稱PPR(Pinault-Printemps-Redoute)中的Printemps巴黎春天百貨和法國郵購和電子商務(wù)服飾品牌Redoute樂都特都已被出售。PumaSE彪馬上周宣布預(yù)計(jì)本財(cái)年可實(shí)現(xiàn)EBIT2.35-2.45億歐元,意味著會比2016財(cái)年的1.28億歐元增長83.6%-91.4%,全年固定匯率計(jì)銷售增長預(yù)期也從此前的12%-14%調(diào)高至14%-16%。在截至9月底的三季度,PumaSE彪馬錄得11.218億歐元的凈銷售,優(yōu)于市場期望的10.91億歐元,較去年同期9.90億歐元上漲13.3%,固定匯率計(jì)漲幅為17.4%。固定匯率計(jì)最大品類鞋類取得23.2%的增長,服裝和配件也分別增7.6%和23.9%。按市場,EMEA、美洲和亞太地區(qū)各按年上升22.7%、15.6%和10.2%。Bj?rnGulden將成功歸功于集團(tuán)在時尚運(yùn)動市場的努力。TheNPDGroup體育行業(yè)分析師MattPowell也指出當(dāng)前處于“非功能性市場”,當(dāng)市場流行功能品類,PumaSE彪馬極度掙扎,但現(xiàn)在休閑風(fēng)盛行,PumaSE彪馬成為了贏家?!芭cRihanna(蕾哈娜)的合作讓我們的品牌在年輕消費(fèi)者之間再次變得火爆”,Bj?rnGulden今天向分析師解釋。根據(jù)Bj?rnGulden,女裝現(xiàn)在已經(jīng)跑贏其它所有業(yè)務(wù),并占集團(tuán)1/3的收入,在此之上,女性消費(fèi)者也在購買中性產(chǎn)品。除了從2014年開始出任女裝創(chuàng)意總監(jiān)的Rihanna蕾哈娜外,TheWeeknd與SelenaGomez這對當(dāng)紅的情侶檔、網(wǎng)紅中的巨擘KylieJenner、中國首席超模劉雯等明星名人都是Puma彪馬品牌的代言人。通過改善對產(chǎn)品和營銷,PumaSE彪馬和AdidasAG(ADSGn.DE)阿迪達(dá)斯集團(tuán)兩大德國巨頭都成功重振美國市場,利用時尚休閑的運(yùn)動產(chǎn)品削弱了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對籃球鞋和其它功能用品的需求,NikeInc.(NYSE:NKE)耐克集團(tuán)與UnderArmourInc.(NYSE:UAA)安德瑪遭受的沖擊最為嚴(yán)重。無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,NikeInc.耐克集團(tuán)最近的一季度收入幾乎零增長,創(chuàng)接近7年以來的最低增速,最大市場北美出現(xiàn)3%的銷售跌幅。UnderArmourInc.安德瑪即使幸免于倒退,也只能實(shí)現(xiàn)0.3%的微弱增長,該集團(tuán)在8月下調(diào)了全年銷售增長預(yù)期,同時宣布關(guān)店裁員等重組措施。盈利方面,PumaSE彪馬三季度EBIT同比猛漲67.9%至1.012億歐元。EBIT利潤率大幅提升290個基點(diǎn),從去年同期的6.1%飆升至9.0%。凈利潤為6,210萬歐元,較去年同期3,950萬歐元增加57.2%。不過Bj?rnGulden警告當(dāng)前四季度假日季的折扣橫行,尤其需要警惕零售市道艱難的美國市場以及天氣偏暖的歐洲市場,因此他不期望本季毛利率表現(xiàn)會非常強(qiáng)勁。三季度該集團(tuán)錄得毛利率48.1%,比去年同期45.8%上升230個基點(diǎn),進(jìn)步主要受惠于采購流程改善、高毛利產(chǎn)品比例上升以及價格調(diào)整對匯率逆風(fēng)的抵銷。PumaSE(PUMG.DE)尾盤升幅擴(kuò)大至3.05%,報(bào)362.0歐元。
一起惠2017-11-01 09:32:44442 次
據(jù)FOOL北京時間10月30日報(bào)道,亞馬遜能在電商行業(yè)領(lǐng)先,與它早早發(fā)力配送密不可分。只要用戶的訂單超過一定額度,亞馬遜就會免費(fèi)進(jìn)行配送。2005年,亞馬遜又推出Prime會員服務(wù),用戶只需每年支付99美元,便可享受無限制的免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)。此后,亞馬遜又向Prime會員推出了次日達(dá)和同日達(dá)服務(wù),支持的商品也越來越多。這些舉措非常具有預(yù)見性。研究公司ConsumerIntelligenceResearchPartners估計(jì),亞馬遜Prime目前在美國擁有多達(dá)9000萬會員,他們的年平均支出達(dá)1300美元,遠(yuǎn)高于普通用戶的700美元/年。在其他零售商進(jìn)行反擊的同時,亞馬遜希望通過掌控最后一公里配送,將它的這項(xiàng)優(yōu)勢帶到下一個水平。最后一公里最近的進(jìn)展顯示了亞馬遜對最后一公里是多么看重。該公司已經(jīng)擁有了巨大的物流和配送網(wǎng)絡(luò),并且在持續(xù)擴(kuò)張。而數(shù)月前,亞馬遜悄悄推出名為TheHub的項(xiàng)目,計(jì)劃在公寓大樓等租戶聚集區(qū)安裝儲物柜。這些儲物柜可被居民用來接收任何寄件方發(fā)來的貨物,不僅是亞馬遜。據(jù)《華爾街日報(bào)》日前報(bào)道稱,亞馬遜已經(jīng)與全美多家物業(yè)管理公司和產(chǎn)權(quán)所有方簽訂合同,將很快在這些建筑中安裝儲物柜,覆蓋的居住單元超過85個。亞馬遜與全美多家大型物業(yè)公司達(dá)成了合作,其中包括AvalonBayCommunities和EquityResidential等等。根據(jù)合作協(xié)議,業(yè)主須向亞馬遜支付10000至20000美元以購買儲物柜。相對于他們所面臨的問題,這筆錢可能并不算貴。隨著在線購物日益流行,大量的快遞包裹讓物業(yè)應(yīng)接不暇,每天常常需要花費(fèi)數(shù)小時分類、存放和配送包裹。而亞馬遜此舉將提供一個自動化的解決方案,物業(yè)只需一次性付錢購買儲物柜,便能在長期節(jié)省成本。亞馬遜還致力于擴(kuò)大支持免費(fèi)兩日送達(dá)產(chǎn)品的數(shù)量。據(jù)彭博社報(bào)道稱,亞馬遜正在試驗(yàn)一項(xiàng)名為SellerFlex的計(jì)劃,從第三方賣家的倉庫接收貨物,并代其將貨物配送給用戶。此舉能夠讓亞馬遜進(jìn)一步控制其產(chǎn)品配送。
一起惠2017-10-31 09:28:18331 次
10月30日消息,根據(jù)Kering(開云集團(tuán))日前發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào),在截至9月30日的三個月內(nèi),集團(tuán)總銷售額同比大漲23.2%至39.2億歐元,前九個月銷售額則同比大漲27.2%至112.21億歐元,高于分析師預(yù)期。值得注意的是,在第三季度內(nèi),開云集團(tuán)旗下奢侈品部門的核心品牌Gucci增速再創(chuàng)歷史新高,銷售額飆漲49.4%至15.5億歐元。期內(nèi),Gucci所有產(chǎn)品類別均錄得兩位數(shù)增長,其中,成衣和鞋履增長強(qiáng)勁,皮具發(fā)展勢頭同樣迅猛,直營店的銷售額則同比猛漲50.9%至12.8億歐元,占品牌總銷售額的82.7%,批發(fā)渠道銷售額也錄得43.9%的顯著增幅。與此同時,有外媒報(bào)道稱,為了維持該品牌的持續(xù)增長,Gucci母公司Kring計(jì)劃改變其生產(chǎn)過程和制造網(wǎng)絡(luò)。Kering首席財(cái)務(wù)官Jean-MarcDuplaix透露稱,集團(tuán)目前的首要任務(wù)是重新調(diào)整Gucci的生產(chǎn)周期,以便在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時,更快地回應(yīng)客戶的需求?!肮居?jì)劃在2018年初開設(shè)一家設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工廠——GucciArtLab。”他表示。Duprix指出:“我們對于Gucci將繼續(xù)增長非常有信心。為此,我們對供應(yīng)鏈進(jìn)行了大量的投資,重點(diǎn)是保留制造技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新,并加強(qiáng)垂直整合,以縮短交貨時間?!睋?jù)了解,GucciArtLab位于意大利,占地面積約為3.5萬平方英尺,將專門生產(chǎn)皮具和鞋履。工廠會聘請全職員工專注于反饋消費(fèi)趨勢,采購可持續(xù)材料(注:Gucci前不久已宣布將不再使用動物毛皮),同時保持Gucci的供應(yīng)鏈更靠近大本營,以加快膠囊系列的發(fā)布速度。根據(jù)Gucci官方介紹,加強(qiáng)對產(chǎn)品開發(fā)和交貨時間的把控,除了能更快地向客戶提供新產(chǎn)品外,也將有助于推動品牌直銷渠道的增長。目前,Gucci正在整改實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),以配合品牌門店的“NewStoreConcept”創(chuàng)新計(jì)劃。該計(jì)劃旨在將實(shí)體門店轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)性的、數(shù)字驅(qū)動型門店,并提供專業(yè)的跨渠道客戶服務(wù)。Gucci品牌現(xiàn)在的550家門店中,已經(jīng)有25%完成了翻新,另外還有30多家門店也將在今年年底前完成翻新。當(dāng)然,Gucci重視門店改造的策略也得到了回報(bào),這在其第三季度的財(cái)報(bào)中可以有所窺見。在該季度中,Gucci同店銷售額同比增長51%,直營門店銷售占總銷售額的83%。
一起惠2017-10-30 09:27:21407 次
10月29日報(bào)道美媒稱,宜家無疑讓中國購物者感到舒適。各個年齡段的顧客都會在中國各地宜家展廳的沙發(fā)和床上打瞌睡。美國全國公共廣播電臺網(wǎng)站10月26日刊登題為《醒醒,打瞌睡的宜家顧客!》的報(bào)道稱,2015年4月,北京一家宜家門店推出了新規(guī)定,禁止人們在展示家具上睡覺。但顧客并不遵守規(guī)定。宜家工作人員發(fā)現(xiàn)很難執(zhí)行這項(xiàng)禁止蹭睡的政策。報(bào)道稱,上海一些老年人在光線充足的餐廳里集體相親,什么也不點(diǎn),哪怕是瑞典肉丸。他們會坐下聊幾個小時,而其他顧客端著食物托盤,卻找不到一個座位。報(bào)道稱,上海徐匯區(qū)的宜家門店要求那些自帶小吃飲料、長時間占座的人在入座前從餐廳購買食品。這項(xiàng)計(jì)劃也并未收到效果。一些人會只買一個價格約合60美分的牛角面包,這樣他們就能享用餐廳設(shè)施。報(bào)道稱,現(xiàn)在,那些蹭睡者有了一個死對頭。本月,一個名叫“龍哥”的喜劇演員在他的微博上發(fā)布了一些視頻,在視頻中,他和他的朋友們隨機(jī)叫醒了一些在宜家展廳睡覺的人。報(bào)道稱,在視頻中,他們假裝是查看臥室展品的顧客。在他們碰到有人正在睡覺時,他們會抓起羽絨被,奪走枕頭,抬起床墊,甚至跟睡覺者一起躺下。其中,一名正在沙發(fā)上小睡的白發(fā)男子說:“沒看見我這正睡得香呢?你們這些人怎么這么沒有素質(zhì)啊。”報(bào)道稱,這段五分鐘的視頻已經(jīng)在微博上收到3萬多個贊和5500條評論。多數(shù)網(wǎng)友說,“龍哥”做得很好,宜家應(yīng)該對在展示家具上睡覺者采取措施。報(bào)道表示,只有少數(shù)人說“龍哥”有點(diǎn)太過分了。一名網(wǎng)友說:“有些人可能只是很累。一些工人在這個城市沒有屬于自己的地方。午休時間打個小盹有什么問題嗎?”2015年,宜家中國的一名發(fā)言人在接受《華爾街日報(bào)》采訪時說,他們確實(shí)鼓勵中國顧客觸摸和試用產(chǎn)品。也許這就是為什么人們能自在地小睡,孩子能在兒童區(qū)玩樣品玩具。報(bào)道稱,宜家獲得了它想要的:在中國的迅速擴(kuò)張。它到目前為止已有24家門店,2016年,顧客僅在食品部門就花費(fèi)了近20億美元(約合133億元人民幣)。大家都知道,一頓大餐可能會讓人感到困倦。(編譯/李莎)
一起惠2017-10-30 09:25:59366 次
10月27日消息,汽車流通服務(wù)平臺賣好車昨日發(fā)布全國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時宣布即日起,其倉儲和物流等管理系統(tǒng)將免費(fèi)對外開放。這是繼供應(yīng)鏈金融核心業(yè)務(wù)后,賣好車為解決中小經(jīng)銷商車源問題的再一次探索。賣好車CEO李研珠在全國汽車經(jīng)銷商大會“經(jīng)銷商可以直接在網(wǎng)絡(luò)上采購車輛?!辟u好車CEO李研珠表示,經(jīng)過兩年準(zhǔn)備后,他們可以并且只有他們能做到這件事。作為一家新車B2B交易服務(wù)平臺,賣好車以秒車庫、供車寶等一系列產(chǎn)品為載體,并正在不斷向車源供應(yīng)上游以及倉儲物流環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)完善。目前,其已與一批能夠提供穩(wěn)定車源的經(jīng)銷商供應(yīng)商形成聯(lián)盟,承諾將提供百分百存在且可賠付的車源供應(yīng)服務(wù)。在倉儲和物流環(huán)節(jié),賣好車研發(fā)了一套倉儲物流系統(tǒng)。其中,倉儲分為車源倉、樞紐倉和供給倉,倉儲之間會建立一條干線,并計(jì)劃在明年推出更多干線,進(jìn)行定點(diǎn)定時運(yùn)送?!拔覀兿扔眠@樣的方式在明年讓我們的速度提高25%,讓運(yùn)費(fèi)必須降低30%?!崩钛兄榉Q。除了與經(jīng)銷商供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟之外,賣好車還與一批愿意提升效率的承運(yùn)商共同建立了規(guī)范運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),提出六項(xiàng)承諾即百分之百的合規(guī)運(yùn)營、真實(shí)運(yùn)力、杜絕地跑、安全運(yùn)輸、精確投保和在途監(jiān)控。承運(yùn)商之一的上海玉春物流公司總經(jīng)理徐玉春表示,他們與賣好車合作多年,目前承接對方的整車物流占自身整體業(yè)務(wù)的10%,對于此次運(yùn)營方面的規(guī)范并不會感到壓力?!癆PP上面的要求不是很苛刻,從一開始運(yùn)車,然后車商去驗(yàn)車,照片上傳,每天更新在線在途等等,這本身也應(yīng)該是有的。”而對于交易環(huán)節(jié),此次賣好車提出“5千元3分鐘1臺車”,并稱經(jīng)銷商只需要5千元三分鐘就可以賣掉一臺車。在提出進(jìn)入汽車電商B2B3.0時代后,作為平臺的賣好車開始參與交易,李研珠同時表示,“我們也需要去收集一些數(shù)據(jù),然后讓整個交易過程更加地順暢化和信息化?!辟u好車COO高炳軍告訴小編,在倉儲和物流上面加大投資,包括系統(tǒng)開發(fā)和免費(fèi)開放一些服務(wù),收益模型方面不會有太大問題,因?yàn)樗麄兊暮芏辔锪髻Y源其實(shí)價格是會下降的,下降以后就會有一些空間?;A(chǔ)服務(wù)增值服務(wù)都會有,前提是先把這個行業(yè)把這個流通速度的加快起來。據(jù)介紹,賣好車去年一年通過金融已服務(wù)62281輛車,占到中國新車市場的1%?!肮饪抗?yīng)鏈盈利是不可能的,我們還需要擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,這樣我們能夠把需要投入的錢再賺回來,還有一部分是什么收入?如果做了交易一定會有收益。”李研珠說。李研珠回顧創(chuàng)業(yè)歷程時表示,“十年以前我們賣車的時候只關(guān)心車,車和金融結(jié)合起來的時候我們要關(guān)心資產(chǎn),當(dāng)它跟電商結(jié)合起來的時候這叫商品,只有商品、資產(chǎn)跟車這三件事情聯(lián)合在一起的時候,才能成為互聯(lián)網(wǎng)+或者+互聯(lián)網(wǎng),這才是真正的代表著未來的趨勢?!?/div>
一起惠2017-10-28 09:35:32437 次
10月26日,澎湃新聞從知情人士處獲悉,王健林旗下萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊,即飛凡App的營業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元,此外,王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營業(yè)額目標(biāo)之外,飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月,萬達(dá)電商開始組建,200萬年薪招聘電商CEO。同年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬達(dá)電商總經(jīng)理。一年后,2014年3月28日,龔義濤宣布離職萬達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月,萬達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺,總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面,萬達(dá)持股70%,騰訊和百度分別持股15%。彼時,三方宣告,計(jì)劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱為“騰百萬”的電商公司在香港注冊4個月后,估值翻了4倍,超過200億元。萬達(dá)電商在成立兩年的時間內(nèi),唯一的項(xiàng)目就是“飛凡”。兩年后,2016年7月,“騰百萬”拆伙,百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出,只剩萬達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺。此后,萬達(dá)自己重新注冊了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營飛凡電商。上述知情人士表示,“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級的雙重沖擊,自身必須實(shí)現(xiàn)智能化,在這個大環(huán)境下,飛凡才出現(xiàn)。所以最初,萬達(dá)電商是給萬達(dá)廣場做升級?!绷硪恢槿耸繉ε炫刃侣劮Q,“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過來的,依靠流量換廣告,一直在燒錢。王健林深知飛凡在短時間內(nèi)并不能靠自身盈利,于是出現(xiàn)了萬達(dá)金融,最終飛凡電商由最初僅為萬達(dá)廣場做商業(yè)模式升級變成了融合金融的萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)?!蹦壳?,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊,包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到,在萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中,只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個工作要求:融資100億元和整體盈利。此外,在年初的萬達(dá)年會上,王健林稱,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來看,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案,時間推遲到至少2018年年初。原因則是國際投行在對網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后,并不是很滿意。投行認(rèn)為萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬達(dá)集團(tuán)2016年的年會上,王健林在講話中表示,集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃,同時批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計(jì)劃。按照這個計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利,2020年利潤過百億,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示,飛凡旨在對平臺產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃,憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場景互動+快捷支付的創(chuàng)新營銷方式,通過給購物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車、找店、排隊(duì)等功能,同時提供覆蓋購物、會員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00444 次
最近一位朋友去海底撈吃飯,體驗(yàn)了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款,還跳出了一個優(yōu)惠選項(xiàng):“您的積分可以抵扣消費(fèi)518元”,他當(dāng)機(jī)立斷,積分抵扣——這頓飯不用掏錢??雌饋?,海底撈的服務(wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解,這些細(xì)節(jié)上的升級,是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計(jì)劃”的開始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天,海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺”浮出水面,對外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機(jī),計(jì)劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建,而智慧餐廳,是海底撈對其IT系統(tǒng)云計(jì)算化升級后的最新頂層設(shè)計(jì)。點(diǎn)餐收銀系統(tǒng),是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個著力點(diǎn)?!靶碌南到y(tǒng)在7月1號正式上線,十月底前完成全門店覆蓋?!焙5讚菩畔⒉控?fù)責(zé)人邵志東表示。通過海底撈的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié),內(nèi)參君看到一些亮點(diǎn)——這也意味著,此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來幾個新提升:1.優(yōu)化“千人千味”:滿足顧客個性化需求,幫助店員進(jìn)行個性化營銷比如優(yōu)化“千人千味”,在口味選擇上多出了部分選項(xiàng),同時對每種火鍋選材作出了一段精致說明,以前你可能只知道牛油麻辣火鍋,現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無法區(qū)分整份、半份價格的bug。2.“吃完就走”+自動開票:提升支付和開發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過支付寶自動支付,吃完就走,這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進(jìn)的。發(fā)票快開環(huán)節(jié),也大大提升了開發(fā)票的效率和便利性。3.強(qiáng)化會員制:增設(shè)優(yōu)惠選項(xiàng),主動送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前,海底撈會員積分更多的是一種“隱性福利”,顧客不會主動關(guān)心,遇到不太主動的服務(wù)員,這一方面的福利就被忽略了。此次的升級強(qiáng)調(diào)會員制,為用戶粘性加分。事實(shí)上,運(yùn)用科技提供服務(wù),海底撈一直走得比較靠前,比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識別技術(shù),只要打過電話,下次再打就能準(zhǔn)確報(bào)出你的姓名、訂位信息和需求;曾打造視頻會議的高端定制服務(wù),遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋;也曾上線百度直達(dá)號平臺,用戶不僅可以訂餐、叫外賣,還能玩游戲和參與線下活動……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費(fèi)者感到“過分熱情”,或者“隱私被侵犯”,但用科技滿足個性化需求,已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級的大趨勢。系統(tǒng)運(yùn)維一年花掉3000萬海底撈升級的直接動因是成本事實(shí)上,這次海底撈的系統(tǒng)升級,正是因?yàn)橹暗南到y(tǒng)出現(xiàn)了問題?!拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多,后臺服務(wù)器比較復(fù)雜,運(yùn)維人員將近70多個人,僅一年的運(yùn)維成本就非常的高?!边@個運(yùn)維成本,據(jù)內(nèi)部人員估測,一年能達(dá)到3000萬。多年來,海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè),找了很多供應(yīng)商,搭建了9大系統(tǒng)。體系盤根錯亂,不能同屬一支,海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東頭疼的是,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,無法定位到底是哪一個系統(tǒng)出了問題。這一現(xiàn)象,在餐飲行業(yè),尤其是連鎖餐企,“癥結(jié)”尤為明顯:最初布局的IT系統(tǒng)太分散,數(shù)據(jù)基本割裂,在應(yīng)用層,建設(shè)周期長且各自為政,系統(tǒng)間無法聯(lián)動,缺乏全局的視角?!耙虼?,從底層重構(gòu)餐飲企業(yè)的信息化,才能解決企業(yè)根疾?!表?xiàng)目技術(shù)人員揭秘,“以海底撈為例,第一步是把傳統(tǒng)軟件上云,包括底層服務(wù)器,甚至終端,實(shí)現(xiàn)多機(jī)操作簡化為單機(jī)操作,需要架設(shè)多臺服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺服務(wù)器,硬件存儲升級為海量數(shù)據(jù)庫云端存儲……在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的流線生成,解鎖數(shù)據(jù)的分析能力?!睋?jù)內(nèi)參君了解,海底撈接下來的計(jì)劃是搭建起會員營銷體系和智能門店運(yùn)營體系。智能門店運(yùn)營體系可以幫助海底撈的國內(nèi)和海外拓店計(jì)劃。他們的門店系統(tǒng)更新也會變得更快:通過云端,用任務(wù)下發(fā)的方式,快速實(shí)現(xiàn)版本升級,以及灰度更新?!耙郧拔覀冇脙芍艿臅r間完成全球門店更新,現(xiàn)在只需要十幾分鐘?!鄙壑緰|說。內(nèi)參君得知,海底撈的系統(tǒng)升級后續(xù)計(jì)劃將在未來幾年陸續(xù)“上線”,聚焦點(diǎn)將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運(yùn)營。來看看他們未來兩年的計(jì)劃:▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計(jì)劃如圖可見,海底撈優(yōu)化SaaS平臺只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開端。技術(shù)升級的背后:如何有效提升B端效率?巨頭的動向傳遞了什么?外行看熱鬧,內(nèi)行看趨勢和方法。海底撈技術(shù)上新后,除了在顧客端的有效升級外,通過對服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長端的后臺升級,效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對于餐企運(yùn)營來說,后者無疑是更重要的。兵馬未動糧草先行,在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場爆發(fā)后,目前餐飲行業(yè)開始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系,也引發(fā)了餐飲信息化市場的新契機(jī)。例如,客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu),并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對于餐企來說,也越來越重視這一塊的信息化建設(shè)??腿缭婆砝拙痛竽懙仡A(yù)測,"今年將會是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長的拐點(diǎn)。在未來2~3年,商家會批量地對其傳統(tǒng)硬件進(jìn)行升級,餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場滲透率也因此將推至高處。"一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,中國餐飲市場規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到3.2萬億元、門店數(shù)也達(dá)到了日本的2倍,但是中國的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門店集中度,還是6.2%的營業(yè)額集中度上,都處于非常低的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的粗放,正是制約中國餐飲行業(yè)向前邁進(jìn)的重要掣肘?!昂5讚?用友”和寶信、中航信、樹根互聯(lián)等企業(yè)的模式類似,通過企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲備,結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案,或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來一種新的商業(yè)模式。不過眼下,餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲,動輒百萬千萬,只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè),如何降低成本,為中小餐企提供技術(shù)方案,也是這個領(lǐng)域需要探索的重點(diǎn)。
一起惠2017-10-28 09:29:38443 次
貓頭正向一家擅長做線下場景的公司貼去。小編獲悉,團(tuán)車網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線下車展戰(zhàn)略合作方?!疤熵埥衲暝谄嚻奉惖哪繕?biāo)是數(shù)十億元的交易額,會給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流。”團(tuán)車網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解,此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時。一開始是個別城市的測試,取得一定成績后開始探討如何全面合作。今年雙11,雙方將在100個城市舉辦車展。其中,雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn),會密集啟動六十多個城市的車展,其余城市也會在此前后陸續(xù)展開?!拔覀兒芮宄熵埖膬?yōu)勢和弱點(diǎn)?!甭剛フf,它的核心優(yōu)勢是流量,還有包括雙11品牌效應(yīng)、對交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢是,在購車方面,它從用戶體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn),主要在于車輛價格不確定。聞偉告訴小編,天貓網(wǎng)站上一些車可能有價格,但更多的車型無法確定最終價格。對于用戶認(rèn)知來講,有吸引力的地方可能就只是一個優(yōu)惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好線下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺來說,一些經(jīng)銷商會把控大部分車輛的最終定價權(quán),而通過線上全款購車又并非主流。聞偉表示,天貓此次看中團(tuán)車網(wǎng)的原因,也正是自己具有的線上線下一體化的整合能力。團(tuán)車網(wǎng)從做團(tuán)購起家,到后來做車展,直至現(xiàn)在的展銷會車展、品牌直銷會、特賣會和自營電商三大業(yè)務(wù)。其中,車展是其搭建線下場景的重要載體。團(tuán)車網(wǎng)舉辦的車展現(xiàn)場而車展這一交易場景,最終目的是要改變用戶原來的購車體驗(yàn),提高用戶對價格的滿意度,以及運(yùn)營好一些服務(wù)承諾和車源保障等因素。目前,團(tuán)車網(wǎng)有600人的線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),擁有集中撮合的交易能力。”我們在C端用戶和在B端車商的運(yùn)營能力,天貓完全沒有。沒有這樣的團(tuán)隊(duì),怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場景,提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn),以及銷售顧問對購車人群的營銷能力?”聞偉說。據(jù)介紹,經(jīng)銷商目前對團(tuán)車網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車網(wǎng)會給經(jīng)銷商提供線上化的銷車服務(wù),根據(jù)對方的能力和需求,細(xì)分一些維度。比如,可以直接交付的,就做訂單。有的運(yùn)營能力比較強(qiáng)但需要到場的,也可以就到場提供營銷服務(wù)。更重要的是,除了舉辦車展場景這樣的純線下能力,在線上的用戶運(yùn)營方面,團(tuán)車網(wǎng)也具有一定的線上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示,平臺有幾十萬級的精準(zhǔn)日活,全年到場精準(zhǔn)購車人群超過500萬,2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中,團(tuán)車網(wǎng)和天貓的流量會疊加產(chǎn)生作用。同時,由于團(tuán)車網(wǎng)已經(jīng)開設(shè)天貓旗艦店,此次活動達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷售額中。整個車款將全款通過支付寶進(jìn)行支付,然后,天貓會自動分配給商家的支付寶賬戶。團(tuán)車網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車展合作值得注意的是,此次成交額同時還會作為團(tuán)車網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示,“從一開始把消費(fèi)者聚集在一起,去4S店團(tuán)購,之后變成我們做展銷會,真正從我們這里過的錢并不算太多?,F(xiàn)在和天貓合作后,會刷我們的系統(tǒng),錢會真正地從我們這里過。”除了實(shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù),與天貓的合作,團(tuán)車網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前,團(tuán)車網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善,合作后,他們希望通過天貓的大數(shù)據(jù)支持,把和車主相關(guān)的整個維度完善起來,將更多的用戶標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化,為后續(xù)的用戶模型和今后全生命周期的運(yùn)營模型提供更多決策依據(jù)?!拔覀儠丫€下展銷當(dāng)成搭建交易場景,然后把場景規(guī)?;?,再進(jìn)行數(shù)據(jù)化,之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,最后是智能化?!甭剛シQ,“我認(rèn)為線上平臺首先可以為線上線下一體化提供大數(shù)據(jù)支持,然后可以把交易場景數(shù)據(jù)化,這樣就極大的提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)?!辈贿^,對于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié),團(tuán)車網(wǎng)內(nèi)部人士稱不方便透露?!肮旧舷驴催^這一方案的不超過五個人?!毙【幋饲霸@取一份天貓2017年整車新零售雙11策劃案,或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示,天貓雙十一線下團(tuán)購活動主要分為兩種布展方式,一是將在北京、上海、廣州等多個城市的會展中心、體育中心開設(shè)面積不低于5000平米的汽車團(tuán)購展,每家汽車品牌展位面積約在100平米。二是組織開設(shè)廠家直銷會,采用城市當(dāng)?shù)厮男羌壱陨系木频辏?jì)劃會場面積超過400平米。這兩種線下活動方式都將由團(tuán)車網(wǎng)來承接支持。聞偉透露,雙11的合作只是今年的重頭戲,接下來雙方的合作將會常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33433 次
距離淘寶雙十一活動已經(jīng)沒有多少天了哦,很多的淘寶賣家在猶豫要不要去制定雙11直通車推廣計(jì)劃,如果還在猶豫的話,可以往下看看小編的介紹,小編會告訴你雙11要不要開直通車哦,趕快來看看吧!雙11要不要開直通車?雙11開直通車是可以的哦,雙十一相對來說直通車競爭比較劇烈一些,點(diǎn)擊直通車關(guān)鍵詞出價也要相對高一些才能獲得流量哦。雙11開直通車有以下幾個好處:1、店鋪引流,提高店鋪和產(chǎn)品的人氣,銷量等。2、增加搜索權(quán)重,直通車可以提高店鋪的搜索權(quán)重,可以說,淘寶推出的付費(fèi)的工具,我們順應(yīng),還是有好處的。3、測款,直通車可以快速測款。雙11直通車怎么開?一、千年都要重視的直通車質(zhì)量得分質(zhì)量得分影響因素:創(chuàng)意質(zhì)量,相關(guān)性,買家體驗(yàn)。相關(guān)性:屬性相關(guān)性,類目相關(guān)性,文本相關(guān)性。買家體驗(yàn):主要針對收藏,加購,轉(zhuǎn)化,旺旺響應(yīng),服務(wù)反饋,賬戶整體投放效果。創(chuàng)意質(zhì)量:影響因素主要包括創(chuàng)意的直通車點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率等,在創(chuàng)意這一方面現(xiàn)在有了輪播和優(yōu)選可以選擇。在圖片測試階段可以設(shè)置輪播,讓創(chuàng)意公平的出現(xiàn)展示機(jī)會來測試點(diǎn)擊和點(diǎn)擊反饋效果。二、質(zhì)量得分優(yōu)化技巧一般在優(yōu)化關(guān)鍵詞的時候,小編建議將無線端質(zhì)量得分低于6分沒點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞進(jìn)行刪除,轉(zhuǎn)而添加無線端質(zhì)量分比較高的關(guān)鍵詞。新推寶貝初期在關(guān)鍵詞的出價上,對無線端質(zhì)量分比較高的出價也會相對較高。在質(zhì)量得分比較高的前提下,新推寶貝的出價高點(diǎn)有利于較快的引入流量,在高質(zhì)量分的情況下,扣費(fèi)不會很高,又能快速的引流。三、直通車點(diǎn)擊率雙11點(diǎn)擊率怎么搞,前面講的不少。說起點(diǎn)擊率,除了考慮流量的精準(zhǔn)度,小編重點(diǎn)要說的就是推廣圖:第一,推廣主圖給力、養(yǎng)眼、吸引眼球;第二,折扣后的價格展示,優(yōu)惠力度;第三:文案要突出了產(chǎn)品特色,有效把產(chǎn)品賣點(diǎn)烘托出來,這僅次于圖片對點(diǎn)擊率的影響。大家看完以上的內(nèi)容就會知道雙11要不要開直通車了,根據(jù)小編的了解,雙11開直通車有很多的好處哦,具體的好處在以上的內(nèi)容中為大家說明了,所以各位賣家不要猶豫了哦。敬請關(guān)注一起惠返利網(wǎng)哦。
一起惠2017-10-27 08:55:29558 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語音授課工具,具有包括語音、圖文、視頻、問答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺獨(dú)立訪問用戶累計(jì)超過1.5個億,注冊機(jī)構(gòu)及講師累計(jì)超過100萬,平臺總流水超過5億人民幣,月流水超過4000萬人民幣。目前,千聊上有將近1500萬純知識付費(fèi)的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時講師們做微信講座中的聽課人數(shù)受限、刷屏等痛點(diǎn),還沒有意識到知識付費(fèi)未來的市場。推出付費(fèi)功能后,后臺數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機(jī)會和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機(jī)構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯。這些機(jī)構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財(cái)、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂語文學(xué)堂、【超級爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財(cái)?shù)?。除了普通個人講師,千聊也吸引了微信五百強(qiáng)自媒體、教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè),包括中國教育報(bào)、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團(tuán)網(wǎng)、前程無憂、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識付費(fèi)開始成為很多自媒體、機(jī)構(gòu)及個人講師的主要收入來源。朱峻修表示,千聊希望未來能夠給講師帶來10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報(bào)。問及千聊的愿景,朱峻修說千聊未來要構(gòu)建人類智慧庫,共享人類智慧。他認(rèn)為當(dāng)今社會,物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會資源分配才會更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來我們也會共享知識。教育共享是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長,那么社會就會存在知識盈余,這些知識盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個平臺上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識集中到一個平臺上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問題,他可以到千聊通過學(xué)習(xí),從而解決問題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢時,朱峻修說:“其實(shí)現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個功能,很有可能一周后競品就推出一模一樣的功能,未來行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺更多的收益。從千聊去年9月推出付費(fèi)課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺上講師獲得收益超過5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺獨(dú)立訪問用戶累計(jì)超過1.5個億,其中有將近1500萬純知識付費(fèi)的用戶。千聊把平臺上的巨大流量都開放出來,讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì)會全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計(jì)劃”已經(jīng)對接1200多名頭部老師。作為一款知識分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知識分享者為自己的粉絲或知識消費(fèi)者進(jìn)行直播,直播場景包括在線講座、微課分享、培訓(xùn)進(jìn)修等,直播形式以語音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對直播的印象可能還是泛娛樂化,但在他看來直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時間和地域跨度的問題,在未來可能會成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識付費(fèi)行業(yè)達(dá)到200億的收入規(guī)模僅僅是時間問題。在線上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護(hù)粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會推出web的社群工具。朱峻修認(rèn)為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒有必要刻意去替代。不過,千聊會經(jīng)常舉辦線下活動,主要是讓平臺上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過面對面的方式,一方面向平臺老師匯報(bào)千聊最近的工作和成果,另一方面也聽老師們對千聊的建議,進(jìn)而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對微信生態(tài)依賴過大時,朱峻修表示微信不僅僅是一個社交工具,它已經(jīng)成為一個“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個操作系統(tǒng)下運(yùn)營,不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時,還會在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進(jìn)行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運(yùn)營服務(wù)費(fèi),在工具測更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03556 次
共享民宿獨(dú)角獸Airbnb的中國團(tuán)隊(duì)再起人事風(fēng)波。10月24日,Airbnb中國區(qū)負(fù)責(zé)人葛宏離職的消息得到確認(rèn)。這位6月剛榮升Airbnb全球副總裁、在中國走馬上任的掌舵者,僅僅在崗位上奮斗了四個月便默默退場。與之呼應(yīng)的是,10月19日,Airbnb在官網(wǎng)上表示:“Airbnb(愛彼迎)聯(lián)合創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官NathanBlecharczyk將出任Airbnb(愛彼迎)中國的主席?!蓖瑫r,Nathan會確保北京以及上海的團(tuán)隊(duì)能夠有一個和總部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)直接溝通的渠道,并且每個月都會到訪中國。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對于Airbnb是否要轉(zhuǎn)變在華策略的猜想。事實(shí)上,公司今年的一系列計(jì)劃才落地不久,但在外界看來,似乎和中文名“愛彼迎”一樣,Airbnb在中國有些“水土不服”。Airbnb欲開拓的中國市場,本土的創(chuàng)業(yè)者們也正虎視眈眈,途家、小豬短租都是Airbnb的直接競爭對手。短租、民宿行業(yè)的融資、合并還在持續(xù),政策監(jiān)管也利劍高懸。共享經(jīng)濟(jì)的哲學(xué)帶動了這個處于酒店和長租之間的夾縫市場的發(fā)展,但是中國的共享民宿市場如何走遠(yuǎn),還有諸多探討空間。本地化難題Airbnb用戶遍布191個國家近34000個城市,2014年和窮游網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,逐漸進(jìn)入中國市場。彼時,一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者,Airbnb主要針對有海外使用經(jīng)驗(yàn)的用戶和到中國的游客,本土優(yōu)勢不夠明顯。在接下來的幾年中,Airbnb繼續(xù)尋找中國業(yè)務(wù)掌門人并先后換了四任臨時負(fù)責(zé)人,最終擁有產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的葛宏正式上任。據(jù)記者了解,接下來將由Airbnb亞太地區(qū)負(fù)責(zé)人蕭錦鴻暫時接替葛宏的職務(wù)。人事變動的同時,Airbnb中國的業(yè)務(wù)也在深入。上線“故事”功能、成立負(fù)責(zé)房東支持的團(tuán)隊(duì)、舉辦線下交流活動、積極與市政府和旅游局簽約合作,一系列的舉動表明了Airbnb加快進(jìn)軍腳步的決心,目前其在中國已有超過12萬套房源。對于Airbnb而言,中國市場是增長率最高的市場,也是出境游客增長率第二高的市場,勢必不會輕易放棄。但是,中國區(qū)一把手的變動依舊折射出了Airbnb在國內(nèi)市場上的弱點(diǎn)。小豬短租CEO陳馳向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析道:“外資的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國遇到的問題都有共性,Airbnb也不例外。和中國的創(chuàng)業(yè)者相比,外資公司目前只做到了作為市場的參與者。”Airbnb是全球優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是在中國它首先是外企,其次是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其面臨所有國外互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國所面臨的總部與分部的關(guān)系問題。雖然其屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面重運(yùn)營的O2O行業(yè),相對更有優(yōu)勢。但它試圖通過冊封“封疆大吏”的方式來重視中國市場,這顯然還是陷入亞馬遜等企業(yè)遇到的“國外互聯(lián)網(wǎng)公司本土化魔咒——世界上其他地方的業(yè)務(wù)模式在中國未必奏效”。早年賣實(shí)體快消品的外企,如寶潔、百勝,由于明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢在中國一騎絕塵,但提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)卻無一茍活,本質(zhì)上是,中國人消費(fèi)實(shí)物的模式與外國人并無二致,全世界人使用沐浴液的方式基本是一致的,但所能接受的服務(wù)卻大相徑庭。Airbnb此次換帥,更像是權(quán)力中心任命一個地方官員,而非采用誰有能力誰上的民主方式,其運(yùn)作模式和二十年前的外企并無二致,這可能不符合這個新興行業(yè)。共享民宿漸進(jìn)前行從國內(nèi)市場來看,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國在線短租行業(yè)研究報(bào)告》,2016年中國在線短租市場交易規(guī)模為87.8億元,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到125.2億元。據(jù)記者了解,目前國內(nèi)在線短租行業(yè)主要有兩種模式:一種是以小豬短租為代表的純平臺模式,如螞蟻短租、木鳥短租,其中,小豬短租的房源超過20萬套。它們?yōu)橛脩籼峁┒套夥?、日租房等住宿服?wù),同時房東可以在平臺上分享空置的房源、房間;另一種是以途家網(wǎng)為代表的“自營+平臺”模式,除了線上平臺,在線下途家網(wǎng)和房地產(chǎn)開發(fā)商、業(yè)主進(jìn)行合作,直接獲取房源,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化的管理和服務(wù),目前途家的在線房源超過65萬套。上述業(yè)內(nèi)資深人士向記者表示,B2C模式在房源儲備上相對充裕一些,但是線下維護(hù)運(yùn)營成本會比較高。純平臺類的C2C模式比較輕,業(yè)務(wù)更容易復(fù)制和拓展。與打車、單車等共享領(lǐng)域不同的是,共享民宿的規(guī)模一直是漸進(jìn)式增長。陳馳告訴記者:“行業(yè)發(fā)展一直在加速,規(guī)模越來越大,但是一直不是以爆發(fā)的方式在發(fā)展。目前國內(nèi)是主戰(zhàn)場,體驗(yàn)和服務(wù)是核心競爭力。相比前兩年,我們的困難少了很多,主要是有了平臺效應(yīng),之前都要靠強(qiáng)運(yùn)營?!彪m然在線短租市場增速很快,但在國內(nèi)仍屬于小眾的垂直領(lǐng)域,而且還面臨著安全、信用和政策方面的風(fēng)險(xiǎn)。在政策方面,2017年10月1日,國家旅游局發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評價》正式實(shí)施。在市場準(zhǔn)入方面,民宿國家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者必須依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照,并滿足公安機(jī)關(guān)治安消防相關(guān)要求;民宿單幢建筑客房數(shù)量應(yīng)不超過14間。這些規(guī)則對于民宿提出了更高的要求。華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“我國共享經(jīng)濟(jì)方面的政策是逐步明朗的,例如現(xiàn)在網(wǎng)約車的要求就很高。我認(rèn)為創(chuàng)新和依法治行業(yè)確實(shí)需要齊頭并進(jìn),不可偏廢。現(xiàn)在住宿業(yè)市場還談不上壟斷,初期一般是市場規(guī)模競爭,以后才是細(xì)分市場發(fā)展。”本土市場上的短租公司在不斷地尋求差異化。近日,途家網(wǎng)完成E輪融資,此次線上平臺融資3億美元,此前途家已經(jīng)將攜程旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)以及螞蟻短租的民宿業(yè)務(wù)都納入麾下,并拓展海外市場;小豬短租在今年宣布推出國內(nèi)首個針對商務(wù)場景使用的短租產(chǎn)品,從細(xì)分市場突圍。
一起惠2017-10-26 09:27:42468 次
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨(dú)立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗(yàn)證的時候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個過程中,平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定。基于無庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定,拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫?!皩τ诮衲?duì)I銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個零予以批準(zhǔn)的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺雙11期間的水平,而客單價則遠(yuǎn)超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來,當(dāng)近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時間。他指出,中場最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺的幾個方面:商品多樣性:在上半場,消費(fèi)者買的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場面對的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來走進(jìn)下半場。相對應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計(jì)劃,從認(rèn)證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機(jī)會,就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!彼赋觯髁髁闶鄱说目臻g已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋?,處在調(diào)整期的獨(dú)立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費(fèi)市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動力是價格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時,消費(fèi)者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購物?!跋M(fèi)者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場景式的共鳴。“跨境商品和中國消費(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點(diǎn)打動消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗(yàn)中心幫助他來體驗(yàn)和決策,這是一個趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心?!痹滩ㄖ赋觯瑐鹘y(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試,也會有這方面的嘗試。“洋碼頭會建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強(qiáng)?!薄拔磥磉€是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來,然后再基于這個比較成熟的,財(cái)務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?!睂τ谠擁?xiàng)目的具體計(jì)劃,曾碧波表示,洋碼頭計(jì)劃自建的體驗(yàn)中心分布不會非常密集,主要城市2~3個,最終會在全國建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異。“只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53349 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點(diǎn)亮”(點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令),單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實(shí)際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計(jì)算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時間從幾小時到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ宦蓵稀氨挥脩敉对V并確認(rèn)”的帽子(就是說,很多其實(shí)是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶,誤以為是好友舉報(bào)了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊(duì)京東,掐死天貓?zhí)詫?。被封用戶截圖騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個時間點(diǎn)給阿里一個下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團(tuán)隊(duì)突然出了一條通知,以平臺部分功能維護(hù)的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當(dāng)時大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機(jī)對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財(cái)務(wù)賬號;頭像涉及黃賭毒等)進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的,顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險(xiǎn)(多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),達(dá)到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自???也不能這么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設(shè)計(jì)了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進(jìn)入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個待點(diǎn)亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入,并為你“點(diǎn)亮”,你就會有一個待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當(dāng)天的“獎金”分享。火炬紅包強(qiáng)勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點(diǎn)亮,這時用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來點(diǎn)了(這時候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包,就要去給別人點(diǎn)亮紅包(沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點(diǎn)亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個人都群發(fā)擴(kuò)散出去,拉更多人進(jìn)來(讓更多人知曉)就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點(diǎn)亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因?yàn)樘熵執(zhí)詫?,不僅想通過社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈??梢韵胂?,用戶A把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點(diǎn)亮了一個。BCD作為新用戶進(jìn)來,也會得到五個待點(diǎn)亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個閨蜜圈,彼此間都會互點(diǎn),這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點(diǎn)了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點(diǎn)亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點(diǎn),可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點(diǎn)亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”。現(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局?,就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實(shí)非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)?;鹁婕t包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計(jì)者啊)。為了快速達(dá)成100個紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達(dá)成100個紅包的任務(wù),TA加入了N個互點(diǎn)群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時間,就刷滿了100個點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),評論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),就夠處理一波人了的。實(shí)際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點(diǎn)亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點(diǎn)”,如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護(hù),但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅(jiān)定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時候,指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計(jì)劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹(jǐn)慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38586 次
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