親，淘寶網(wǎng)上的正常交易，不存在“卡單”這個說法。1、淘寶訂單不存在卡單、失效等情況，客服人員也不會電話或短信通知您退款；交易信息被泄露，請點(diǎn)此舉報2、訂單實(shí)際狀態(tài)請您以已買到的寶貝頁面的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。3、淘寶官網(wǎng)網(wǎng)址是taobao.com，支付寶官網(wǎng)網(wǎng)址是https://www.alipay.com，請確保您登錄的網(wǎng)址第一個斜線“/”前域名是taobao.com或者alipay.com（如下圖）；其他冒充淘寶、支付寶的網(wǎng)址都是釣魚網(wǎng)站。輸入賬戶和密碼時，請留意鑒別。支付貨款正確路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-找到拍下的交易-點(diǎn)擊付款，進(jìn)入支付寶付款頁面支付即可。買家防騙四小招：1、拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付付款方式，不要在陌生鏈接中付款，不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款；2、收到中獎消息后請仔細(xì)辨認(rèn)，淘寶網(wǎng)沒有“周年慶典”、“幸運(yùn)用戶抽獎”等活動，官網(wǎng)活動領(lǐng)獎不需要繳納手續(xù)費(fèi)、快遞費(fèi)；3、務(wù)必使用阿里旺旺溝通，其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權(quán)憑證；4、買什么拍什么——如果賣家給你一個其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的，99%是騙子；更多安全保障建議關(guān)于淘寶交易安全版塊：點(diǎn)此查看如何舉報會員欺詐行為，請點(diǎn)此查看。淘小二建議買家朋友們進(jìn)入淘寶論壇，查看《防騙周刊》第24期：我真的被卡單了嗎?后續(xù)交易提高相關(guān)的警惕性。

親愛的一起惠會員們：大家好！因網(wǎng)站BUG，造成1號店部分訂單異常：1至4月已結(jié)算訂單狀態(tài)改為未結(jié)算，返利金額顯示為0等情況，我站已知悉，目前正在抓緊時間處理中，現(xiàn)在1號店訂單已正常返回，關(guān)于訂單異常部分，請大家不要擔(dān)心，這部分訂單，將會在核實(shí)數(shù)據(jù)后重新推送。很抱歉給大家?guī)聿槐悖∫黄鸹莘道W(wǎng)2015年7月20日