雙十一走到今年，已是第八個年頭。阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭的促銷大戰(zhàn)蓄勢待發(fā)。最近兩三年快速崛起的跨境電商，今年也高調(diào)參戰(zhàn)，欲從雙十一大戰(zhàn)中多分一杯羹。記者探訪河南一物流中心發(fā)現(xiàn)，鄭州跨境電商正通過線下體驗、線上促銷雙渠道備戰(zhàn)一年一度的“剁手節(jié)”。準備就緒，跨境電商全面開戰(zhàn)雙十一11月1日，河南保稅物流中心內(nèi)，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、小紅書、京東等各大倉儲中心早已進入備戰(zhàn)狀態(tài)。聚美優(yōu)品四條貨物分揀線全部準備就緒?！盀樘岣唠p十一期間貨物分揀效率，這幾天會有一批臨時工人上崗培訓，到時候四條分揀線24小時不停歇運轉。”聚美優(yōu)品跨境事業(yè)部華中區(qū)域副總經(jīng)理李佳策告訴記者。作為跨境電商的“老司機”，李佳策對迎戰(zhàn)接下來的雙十一充滿信心。此外，在中大門直購體驗中心，特別推出的“雙十一折扣專區(qū)”，根據(jù)商品屬性不同，對商品進行分類，奶粉、紙尿褲、兒童輔食、進口食品、洗護、孕媽等品類，都有大力度的優(yōu)惠。“跨境電商的本質是讓消費者享有全球優(yōu)質、低價的商品，而我們做好供應鏈的整合是其基礎?！敝写箝T市場部總監(jiān)賈路介紹。他說，消費者對海外商品的需求是多樣的，包含爆款標品和非標長尾商品，輻射全球各地，因而國外供應鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài)，且?guī)齑媛瘦^低，流轉周期長，對國內(nèi)市場需求不能及時響應。對跨境電商而言，供應鏈成為其最關鍵也最難的環(huán)節(jié)之一，業(yè)內(nèi)人士將其稱為跨境物流的“生死線”?！澳壳氨６悈^(qū)內(nèi)已有多家跨境電商在世界各地設海外辦事處，保證國際品牌源頭直采優(yōu)勢，讓用戶足不出戶便可享受低價、保真產(chǎn)品。”賈路說，這些都得益于其強大的全程跨境供應鏈支撐，并且，中大門正是通過打造線下體驗中心，將線上與線下結合，增強消費者的購物體驗。保稅模式讓跨境電商擁有價格優(yōu)勢“保稅區(qū)里的國外產(chǎn)品相比其他渠道購買的國外產(chǎn)品，價格要便宜些，因為落戶于此的跨境電商享有政府補貼，相對擁有價格優(yōu)勢?！崩罴巡哒f，聚美優(yōu)品物流倉儲中心落戶河南物流保稅中心已有兩年時間，按照去年雙十一的銷售情況推算，今年雙十一，每日將有超過百萬個包裹從這里分發(fā)出去?！蔼氁粺o二的保稅模式就是我們的優(yōu)勢。”據(jù)中大門保稅直購體驗中心的行政事務總監(jiān)于丹楓介紹，目前鄭州保稅區(qū)內(nèi)的保稅模式已逐漸成熟，運用大數(shù)據(jù)分析客戶的購買偏好，將可能熱賣的商品通過海運等物流方式提前進口到保稅區(qū)，國內(nèi)消費者通過網(wǎng)絡下單后，商家直接從保稅區(qū)發(fā)貨，相比于散、小、慢的國際直郵方式，保稅模式可以通過集中進口采用海運等物流方式，降低物流成本。同時，商家從保稅區(qū)發(fā)貨的物流速度較快，幾乎與國內(nèi)網(wǎng)購無差別，縮短等待時間，從而有更好的購物體驗。此外，很多保稅區(qū)除了物流倉儲中心外，直購體驗中心也成了其重要板塊。在鄭州中大門，有專門的海購體驗中心，現(xiàn)場體驗，現(xiàn)場下單，海購已不再是年輕人的專屬，不懂網(wǎng)絡的中老年人在現(xiàn)場即可在工作人員的引導下完成下單。相關業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保稅模式會對商家的資金實力提出更高要求，但目前來看保稅模式仍然是適合跨境電商發(fā)展的模式，也是國內(nèi)電商平臺選用的主要模式。預計2020年跨境電商市場將擴大兩倍談到跨境電商未來的發(fā)展，賈路認為，隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和人均可支配收入增長，老百姓消費能力增強，“買全球”正在成為一種趨勢;其次，國家政策對跨境電商的支持趨向更堅實，有關電子商務零售出口稅收優(yōu)惠相關政策，促進了人民幣支付結算、簡化了貨物通關程序、引入保險服務等，這都將促進跨境電商更好發(fā)展。今年6月份eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)有超過1.8億的人都希望能夠“海淘”，購買國外商品。而2015年這一數(shù)字還僅僅為1.28億，短短一年就增長了近6000萬。這份數(shù)據(jù)還預計，今年中國跨境電商市場規(guī)模將達到4500億元，到2020年，市場規(guī)模將接近2016年的兩倍，為9000億元。今年上半年出臺的“海淘新政”，對跨境電商各個行業(yè)影響不一?！靶抡倢嵤r訂單量有所下降，幾個月后便恢復正常了。尤其是保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商因其質優(yōu)價廉，仍然是‘海淘族’購物的重要渠道?！庇诘鲗ξ磥砜缇畴娚痰陌l(fā)展仍然持續(xù)看好，因為跨境電商行業(yè)仍是一片藍海。

購買1號海購商品的基本流程如下：一號店海購支付方式：1.1號海購自營商品暫時只支持符合相關部門監(jiān)管要求的支付機構進行訂單支付。首次使用該支付方式時，需要顧客進行注冊，并完成實名認證，請顧客配合上傳身份證信息，身份信息將會得到嚴格保密。2.1號海購認證商家的商品支持1號店現(xiàn)有線上支付方式，參見1號店通用【支付方式】規(guī)定；如有特殊，請參照商家公示規(guī)則。

阿里巴巴昨日晚間發(fā)布了2017財年第二季度財報。財報顯示，作為阿里巴巴的關聯(lián)公司，菜鳥網(wǎng)絡業(yè)務進展迅速，其倉配體系已經(jīng)為全國近千個區(qū)縣提供包裹當日達和次日達服務，成為了優(yōu)化電商購物體驗的一張王牌。與此同時，菜鳥網(wǎng)絡本季度也大力推進末端網(wǎng)點的拓展延伸，以數(shù)據(jù)為驅動，加強社會化資源協(xié)同，幫助優(yōu)質物流服務走進了更多農(nóng)村地區(qū)，甚至來到了珠穆朗瑪峰。近千區(qū)縣包裹可當日達次日達物流時效和確定性是網(wǎng)購消費者的核心需求。菜鳥網(wǎng)絡已經(jīng)搭建出一張中國最大的開放倉配網(wǎng)絡，菜鳥聯(lián)盟服務影響力進一步擴大。它通過大數(shù)據(jù)預測、多地分倉和就近配送，實現(xiàn)了對社會化物流資源的高效協(xié)同。以線上超市為例，經(jīng)過了商品豐富性和現(xiàn)金流的比拼后，物流已經(jīng)成為決定性的較量因子。目前，菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)在全國16個城市為天貓超市開設了17個專屬倉庫，保障了絕大部分區(qū)域的消費者都能快速收到包裹。菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)成為比拼電商購物體驗的一張王牌。憑借開放生態(tài)的優(yōu)勢，菜鳥聯(lián)盟能力繼續(xù)呈現(xiàn)出極強的增長性。本次財報顯示，截止9月底，菜鳥網(wǎng)絡已經(jīng)可以為全國37個城市／128個區(qū)縣提供當日送達，為162個城市／959個區(qū)縣提供次日送達，而且妥投率可以穩(wěn)定達到99%。除了包裹時效夠快，菜鳥聯(lián)盟在大件物流上推出了預約配送，大大提升了物流服務的確定性。協(xié)同社會資源推出農(nóng)村物流集包模式本季度，菜鳥網(wǎng)絡繼續(xù)加強社會化資源的協(xié)同，幫助物流網(wǎng)絡向更高更遠延伸。在農(nóng)村物流方面，菜鳥網(wǎng)絡在西部地區(qū)推出了中國首個鄉(xiāng)村末端物流線路共享系統(tǒng)。幫助當?shù)貙崿F(xiàn)村村都能通快遞。在這一個系統(tǒng)上，原本需要村民到區(qū)里自提的所有快遞包裹，將統(tǒng)一運送到菜鳥縣域運營中心內(nèi)，形成集約優(yōu)勢，再由菜鳥縣域物流網(wǎng)絡專線派送到村中。該系統(tǒng)還為農(nóng)產(chǎn)品上行提供物流解決方案,幫助農(nóng)戶將各地農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。針對縣鎮(zhèn)村物流還停留在“手寫賬本時代”的特點，菜鳥網(wǎng)絡本季度建立了一個面向區(qū)域物流市場的運力服務平臺，提供在線下單、智能派單、智能路由、代收貨款保理、貨物保險、線上實時結算等增值服務，促進農(nóng)村物流跟上DT時代?？缇澄锪鞣矫妫锁B網(wǎng)絡在香港和澳大利亞新開設了全球訂單履行中心（GFC），開啟了幫助海外商家把商品賣往海外地區(qū)的“全球賣全球”之旅。菜鳥本季度在末端網(wǎng)點方面繼續(xù)拓展，并在珠穆朗瑪峰大本營所在的扎西宗鄉(xiāng)開設了高海拔快遞點，開辟了一條高原快遞天路。

團購規(guī)則：1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號團。2.1號團不支持貨到付款，僅限在線支付（支持賬戶支付）。3.因商品數(shù)量有限，請在下單后24小時完成付款，團購結束前未支付將視為放棄團購機會，訂單自動取消。4.團購不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。5.團購成團后，訂單支付成功后2-3天發(fā)貨（如遇特殊情況，另行通知）。6.1號團接受由商品質量問題導致的退貨，退貨成功后1號店會在1-3個工作日內(nèi)為您操作退款，銀行退款時效可參照“退款時效”。如需提現(xiàn)可進入我的1號店—賬戶信息—賬戶查詢發(fā)起“申請?zhí)岈F(xiàn)”，賬戶余額提現(xiàn)說明7.因團購商品數(shù)量有限，當購買數(shù)量超過限購數(shù)量時，訂單按先后順序，取消超過部分的訂單。取消成功之后，錢款會即時退還，具體的退款成功的時效可參照“退款時效”。常見問題1.1號團是什么？1號團是1號店提供的精品消費，為您精選各類超低價商品，每日推出新款，只要訂購就能享受無敵折扣。2.今天的團購看起來不錯，怎么購買？只需在團購截止時間之前點擊"購買"按鈕，根據(jù)提示下訂單付款購買即可。3.1號團有哪些支付方式？目前1號團支持1號店所有的網(wǎng)絡支付平臺，比如支付寶、銀聯(lián)在線、信用卡等支付方式。4.什么是1號團的訂單號，怎么確認？當在1號團成功購買后，系統(tǒng)自動生成訂單號，在"我的1號店"-"我的團購"中查看，作為您的購物憑證。5.購買1號團商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買1號團的商品是沒有任何積分的。6.參加1號團時，能同時享用其他優(yōu)惠購物嗎？不可以，只能單獨支付。如果可以，我們會在團購提示里特別說明。7.我購買的1號團商品，可以給其他人使用嗎？當然可以！你可以在購買的時候填寫他/她的信息，給他/她一個驚喜！8.如果遇到團購商品有質量問題，造成無法使用的情況怎么辦？1號團接受由于商品質量問題引起的退貨，一定會給消費者一個滿意的售后服務。9.我是商家，想在1號團組織團購，怎么聯(lián)系？歡迎能提供高品質服務或商品的優(yōu)質商家、淘寶大賣家等成為1號團特約合作伙伴，如您有意，請聯(lián)系我們。在1號團首頁點擊商務合作，填寫相關信息。

成為VIP用戶后有啥好處？成為VIP用戶后，您將獲得普通用戶無法享有的特權；查看VIP用戶特權，可點擊：vip.yhd.com；用戶等級與特權對應表格如下：什么是專屬團購商品？在哪里查找？即：這些商品，只有VIP用戶才能團購，非VIP用戶無法不能參團；當前，1號團每月月底的月末英雄團，都會有此類商品；您可在月末（每月27號開始），點擊VIP俱樂部（vip.yhd.com）查看，也可點擊1號團（t.yhd.com）查看；這些商品，僅在PC端能夠參加，無線端稍后開放；什么是專屬試用品？在哪里查看？僅提供給會員試用的商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）的（如下截圖）可以查看和領用；當前這些商品僅在PC端才能試用，無線端我們正在努力準備中；什么是專屬積分商品，在哪里查找？只有會員才能用積分兌換的商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）可以查看和兌換；當前這些商品僅在PC端才能兌換，無線端我們正在努力準備中；11.什么是會員獨享商品，在哪里查找？只有會員才能購買的特價商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）可以查看和購買；當前這些商品僅在PC端才能購買，無線端稍后開放；什么是客服優(yōu)先？為什么要填寫手機號？VIP3用戶，撥打400-007-1111的客服熱線，將獲得特殊問候，在電話繁忙時，優(yōu)先接入您的來電；填寫手機號，是便于我們從號碼上識別您的VIP身份，否則將無法為您提供該項服務；什么是服務優(yōu)先？在哪里找這些服務？服務優(yōu)先，是針對您在【我的1號店】申請的【在線退貨】、【在線退款】、【在線補開發(fā)票】這些業(yè)務，VIP2和VIP3用戶的申請，會優(yōu)先受理；什么是神秘禮券，怎么獲取？神秘禮券，是為祝賀您升級準備的優(yōu)惠券，在您升級到VIP2或VIP3以后，我們將從這些升級的會員中，隨機抽取用戶發(fā)送，不保證100%獲得；15.免郵特權是什么？在哪里享受？免郵特權，是針對自營訂單的運費返還特權，V2-V3會員享有；V3會員2016年最多有6次領取機會，V2會員最多有2次領取機會；若您沒有用完，則機會作廢；若您在當年，出現(xiàn)降級，則尚未使用的領取機會，會被收回；每月1號開放領取免郵資格，使用期限至領取后次月底；每月每位用戶僅能領取1次免郵資格；獲得免郵資格后，有效期內(nèi)，選擇1筆您付運費的自營訂單進行郵費返還，返還至返利賬戶，每個免郵資格每筆訂單最多返還5元運費；過了有效期，免郵資格作廢；運費3個工作日內(nèi)打到返利賬戶里，可用于購買1號店商品（除禮品卡等少數(shù)產(chǎn)品外），返利金額不可提現(xiàn)。16.在哪里可以查看成長值詳情？您的每一筆訂單產(chǎn)生的成長值，以及您的每一次退貨對成長值的影響，都有詳細的記錄，您可以在【VIP俱樂部】（vip.yhd.com）的【成長值明細】頁面，查看您近期的成長值變化情況；

1.會員等級怎么計算呢？會員等級依據(jù)您獲得的成長值進行計算，成長值達到1分，成為V１會員，達到1000分成為V2會員，達到3000分成為V3會員，若成長值為0，則為V０會員；2.如何獲得成長值？購物即可獲得；有效購買金額1元=成長值1分；單件商品無論價格多高，最多獲得500分；成長值在您的訂單【收貨完成】或【訂單完成】后一天內(nèi)發(fā)放；3.什么是有效購買金額？一筆訂單，在【收貨完成】或【訂單完成】后，才視為有效購買訂單；這筆訂單，無論您購買的是哪個商家提供的商品，其金額，都會計為【有效購買金額】；在您這筆訂單中，若您購買了禮品卡，則禮品卡的金額是不計入有效購買的；但是您以禮品卡支付的錢，是計入的；運費不計入有效購買，抵用券支付部分不計入；我們僅統(tǒng)計2013年7月1號以后產(chǎn)生的訂單，依此計算您的有效購買金額和成長值；若有效購買金額，包含小數(shù)，則進1；如您的購買金額為89.01元，成長值計為90分；4.成長值和積分有啥區(qū)別？成長值用于計算您在1號店的會員等級，不能當錢花，如：不能兌換商品、兌換抵用券、參與抽獎等；積分，是一種虛擬貨幣，會隨著您的消費而減少；5.要是我退貨了，成長值會扣除嗎？在您獲得成長值后若出現(xiàn)退貨，對應貨品獲得的成長值，會在次月的1日作統(tǒng)一扣減；6.在我獲得等級后，好幾個月沒來1號店購物，成長值會減少嗎？在您成為VIP2用戶后，若您連續(xù)5個月未產(chǎn)生有效訂單，則從第6個月起，每月扣減成長值300分，直到產(chǎn)生有效訂單為止；在您成為VIP3用戶后，若您連續(xù)3個月未產(chǎn)生有效訂單，則從第4個月起，每月扣減成長值300分，直到產(chǎn)生有效訂單為止；有效訂單，是指收貨成功或訂單完成的訂單；

11月2日消息，日前，天虹商場正式對外宣布進軍微零售。其微零售平臺“天虹微品”將依托天虹商場的各項資源，為平臺上的品牌商、店主（又稱合伙人）、消費者提供實體網(wǎng)絡支撐。據(jù)了解，該平臺上所有商品的內(nèi)容素材由天虹自有團隊負責。天虹微品與品牌商溝通后，將對商品做深度剖析和包裝。在初期階段，天虹微品只專注大日化、大健康兩個類別，每期主推3～5款商品。為了更好利用實體的資源，天虹微品將在天虹各實體店公示授權渠道信息。同時，為了更好地賦能店主，天虹微品推出“三包四有”計劃。其中，“三包”包括優(yōu)質的商品包、系統(tǒng)的能力包、專業(yè)的內(nèi)容包，即商品的挑選、商家系統(tǒng)、內(nèi)容包裝全部由天虹微品負責；“四有”則包括商品有市場、渠道有利潤、終端有依靠、客戶有意愿。資料顯示，天虹微品為B2C2C模式的社交電商，用戶在該平臺注冊后即成為店主，可選擇天虹微品推薦的商品，分享至社交平臺，每賣出一份獲得相應的返利。同時，天虹微品為用店主提供流量數(shù)據(jù)監(jiān)測，如銷售排名、每日訂單、每日成交額、每日訪客流量等數(shù)據(jù)。據(jù)天虹微品表示，其首屆招商大會將于2016年11月8日落地江西省南昌市，線上線下同步舉行，天虹有關負責人將在現(xiàn)場全面詮釋其商業(yè)模式和市場機會。

1.可以通過哪些途徑下載掌上1號店？1）下載方式一：訪問（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根據(jù)機型選擇iphone或android安裝包到電腦，并通過數(shù)據(jù)線安裝到手機。2）下載方式二：iphone用戶，通過appstore搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝；android用戶，通過androidmarket搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝。3）下載方式三：打開手機瀏覽器，訪問m.yhd.com，選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號店客戶端會收取費用？掌上1號店的下載是完全免費的，只會在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時候由當?shù)剡\營商收取您基本的上網(wǎng)流量費，建議您開通包月套餐，詳情請咨詢當?shù)剡\營商。3.怎樣把下載的掌上1號店安裝到手機？您可以先下載軟件安裝包到電腦上，然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機上。4.什么樣的手機可以下載掌上1號店？如果您的手機是iphone，歡迎下載掌上1號店iphone版；如果您擁有一款android手機，歡迎您下載掌上1號店android版；如果您使用平板電腦，也可以選擇相應版本；如果您的手機既不是iphone也不是android，歡迎用手機訪問wap版掌上1號店（m.yhd.com），享受一樣的精彩服務。5.如何進行網(wǎng)絡設置？打開客戶端前建議先做好網(wǎng)絡設置，否則會出現(xiàn)網(wǎng)絡錯誤，掌上1號店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時打開掌上1號店會比較慢？使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時，由于帶寬限制，頁面加載速度較慢，您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當程序運行速度較慢時，建議您關閉一些正在運行的其他程序。7.掌上1號店如何升級？軟件啟動的時候會有系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新版本，是否更新！建議您更新版本，以便更快更好地使用我們的服務！同時，您可以通過更多里的版本檢測，手動檢查是否有最新版本。4.2功能性問題1.掌上1號店可以做什么？掌上1號店是手機版的1號店，只需輕輕撥動手指，躺在床上就能將超市搬回家！1）條形碼掃描：當你對商品價格猶豫時，當你因為商品類目繁多查找繁瑣時，啟動條碼掃描，輕松找出你想要的商品并完成購買；2）一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成。2.掌上1號店注冊的賬戶在1號店能用？可以的。手機端和PC端是完全互通的，在客戶端上注冊的賬戶在電腦上的1號店也能使用；同樣，如果您已經(jīng)在電腦上注冊了1號店的賬戶，在客戶端可以直接登錄使用，無需再次注冊。3.掌上1號店能查看電腦上的訂單？可以。掌上1號店和PC端1號店完全互通，可以查看在電腦上下的訂單，查看購物車、收藏夾里的商品，同樣，通過掌上1號店下的訂單，收藏的商品，電腦上也可以查看。4.掌上1號店支持哪些付款方式？支持貨到付款，網(wǎng)上支付（商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付）5.掌上1號店支持哪些地區(qū)購買？和1號店一樣，掌上1號店購買的范圍覆蓋至全國各地。6.手機不支持條形碼掃描怎么辦？如果您的手機沒有攝像頭，或者攝像頭不支持自動對焦，則不能進行條形碼掃描，不過沒關系，當系統(tǒng)檢測到您的手機不支持時，會切換到手動輸入條碼的頁面，只需手動輸入條形碼編號，同樣能快速檢索出商品。7.為什么會下單不成功？下單不成功有多種原因，可能是當時網(wǎng)絡情況不好，建議您到信號更好的區(qū)域進行操作；也可能是因為您購買的某些商品不支持貨到付款，建議您從購物車里刪除該商品再進行操作，給您帶來的不便，敬請見諒！8.手機上下的訂單可以修改？1號店不提供修改訂單的功能，請您在下訂單前仔細核對訂單信息，確認無誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容，可取消您當前訂單，重新購買。9.如何取消訂單？當您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下，可取消訂單，否則，如果商品已經(jīng)發(fā)貨，則訂單不能取消。

10月31日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish郵推出“Wish郵護航計劃”。該計劃啟動后，使用Wish郵平臺發(fā)貨的Wish商戶，若因物流原因導致訂單退款損失，將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動補償。據(jù)Wish郵方面介紹，目前，“Wish郵護航計劃”主要針對使用WishPost-歐洲經(jīng)濟小包和WishPost-歐洲標準小包發(fā)貨且單個訂單交易金額大于5美金的Wish包裹。該計劃所涵蓋的目的國有法國、瑞典、英國、意大利、瑞士、比利時、盧森堡、荷蘭、丹麥、挪威等10國。據(jù)了解，Wish郵為中國郵政與Wish在2015年2月在上海聯(lián)合推出的跨境電商物流產(chǎn)品，并在2015年12月增加北京、義烏、南京、福州、深圳、廣州6個對接城市。2016年1月到4月份，Wish郵線上對接平臺發(fā)運國際小包近6000萬件。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動購物平臺。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺上售賣的主要為小件物品。去年平均每個Wish用戶在平臺上購物次數(shù)達5次。

10月28日消息，據(jù)最新獲悉，亞馬遜中國今天上午宣布，亞馬遜Prime會員服務正式登陸中國。據(jù)介紹，在中國推出的亞馬遜Prime會員服務專為中國消費者定制，將提供亞馬遜全球首個跨境訂單全年無限次免費配送的服務，從美國直郵中國的跨境訂單亦然。成為亞馬遜Prime會員的中國消費者在選購這些Prime商品時，亞馬遜海外購單筆訂單滿200元人民幣，即可免費配送，而國內(nèi)商品則沒有價格限制，可享受零門檻的包郵服務。據(jù)悉，亞馬遜Prime會員定價為一年388元，并有30天免費試用期。上線初期的優(yōu)惠價格為188元，持續(xù)到2017年2月28日結束。亞馬遜中國總裁張文翊表示：“最近有些觀點認為跨境電商增速放緩，發(fā)展遇到了瓶頸。但當我們真正關注消費者的需求，著眼于他們的痛點，我們總能作出更好的創(chuàng)新區(qū)釋放消費者的需求，推動中國的跨境產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前?！眮嗰R遜全球高級副總裁羅素高(RussGrandinetti)表示：“中國是亞馬遜全球戰(zhàn)略重點市場之一，此次在中國推出的Prime會員服務體現(xiàn)了亞馬遜對中國的長期承諾。我們將繼續(xù)滿足他們的需求，創(chuàng)造更大的價值。”據(jù)了解，亞馬遜Prime是亞馬遜于2005年率先在美國推出的會員制項目。據(jù)統(tǒng)計，在美國，每十個人中就有一位Prime會員，并且這個數(shù)字還在不斷增長中。此外，亞馬遜中國近日已啟動第三屆海外購物節(jié)，并將持續(xù)到12月2日。

等待付款當您完成訂單后未支付的訂單狀態(tài)將顯示為等待付款。已付款當您已通過網(wǎng)上支付并支付成功，訂單狀態(tài)變?yōu)橐阎Ц?。已付款，等待發(fā)貨您的訂單付款成功，等待商品出庫時，訂單狀態(tài)為已付款，等待發(fā)貨。已發(fā)貨您的訂單已由庫房發(fā)出，訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”；正在由快遞公司送貨，想要了解您的送達時間請點擊：配送范圍、時間及費用由商家配送的商品，可咨詢相關商家直接查詢。已收貨您的訂單已簽收，或確認收貨，訂單裝填變?yōu)椤耙咽肇洝?。交易完成訂單已收貨且送達15日內(nèi)沒有退貨，則訂單狀態(tài)變?yōu)?已完成"。交易取消訂單取消。

10月28日消息，據(jù)獲悉，日前，移動零售服務商有贊宣布和App自助運營平臺叮當推出“有贊APP大師”。有贊方面表示，有贊APP大師可實現(xiàn)的功能有：訂單管理、模塊管理、界面設計、消息推送、會員管理、社區(qū)管理、群聊管理、商品管理、評論管理等10項。據(jù)了解，相比于傳統(tǒng)實現(xiàn)獨立App的方法，有贊APP大師可幫助商家提供以下幾點便利。1、將常用功能如微商城、會員、秒殺等模塊化，可以幫助不懂開發(fā)App的有贊商家也能花較低成本做App,自己也可完成制作和運營。2、使用有贊APP大師的商家可以快速接入有贊店鋪，App交易數(shù)據(jù)實時同步有贊后臺，可實現(xiàn)跨平臺的數(shù)據(jù)遷移。3、當商家使用有贊App后，其商城的消費者購物時可省去HTML5網(wǎng)頁加載時間，還可解決機型及系統(tǒng)兼容性。據(jù)了解，有贊（口袋通）是在微信上搭建微信商城的平臺，提供店鋪、商品、訂單、物流、消息和客戶的管理模塊，同時還提供營銷應用和活動插件；目前旗下有：有贊微商城、有贊分銷平臺、有贊聯(lián)盟等產(chǎn)品。

友情提示：1.為什么8月的還有部分未確認？

10月26日消息，據(jù)了解到，近日，移動社交一站式服務商微盟旗下智慧餐廳宣布，微盟“門店助手”APP正式上線。據(jù)悉，門店助手APP是微盟·智慧餐廳面向餐廳開發(fā)的一款協(xié)助商家運營的移動管理APP，目前上線的1.0版本主要提供訂單管理、優(yōu)惠買單、卡券核銷三大核心功能。在之前的微信點菜、微信優(yōu)惠券買單等使用場景上，餐廳操作流程較復雜。通過門店助手APP，餐廳可在手機實現(xiàn)點餐、外賣、自提訂單的受理；消費者使用優(yōu)惠券買單時，服務員通過該APP，使用“掃一掃”功能掃描消費者出示的優(yōu)惠券二維碼，即可完成核銷。此外，該APP還提供了卡券核銷記錄實時查詢的功能，方便服務員確認支付信息。微盟智慧餐廳負責人林縉介紹，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，餐飲企業(yè)的移動管理需求也越來越突出。通過應用門店助手APP，餐廳的訂單管理、卡券核銷將不再局限于收銀臺或者系統(tǒng)后臺。為進一步滿足商家需求，微盟·智慧餐廳的門店助手APP將逐步完善會員服務與數(shù)據(jù)功能。據(jù)悉，微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案，通過微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶，挖掘客戶價值，促進二次消費。微盟智慧餐廳還可實現(xiàn)微信外賣、點菜、支付等一站式服務，以及線下餐廳和線上商家自有微信公眾號的對接。

10月27日消息，根據(jù)俄羅斯支付服務商Yandex支付最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年俄網(wǎng)民采購中國商品訂單總量將比去年增加40%，中國零售商銷售收入增加64%，中國產(chǎn)品占俄境外網(wǎng)購產(chǎn)品的一半以上。數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，俄羅斯網(wǎng)購市場總量達4050億盧布（約合440億人民幣），相比2015年上半年增長了26%。按貨幣顯示，2016年上半年該市場總額為1431億盧布（約合155.64人民幣），較2015年上半年增長37%。據(jù)獲悉，目前俄羅斯網(wǎng)民有51.5%的跨境采購來自中國，非本土電商網(wǎng)站90%的網(wǎng)購訂單也都是中國商品。此外，自2015年10月以來，通過Yandex支付接收貨款的中國電商的營業(yè)收入增加了64%，采購數(shù)量增加40%，顧客數(shù)量增加50%。Yandex支付銷售副總經(jīng)理安娜·庫茲敏娜表示，俄網(wǎng)民平均每單發(fā)票數(shù)額不超過24美元（約合162人民幣），從中國買得最多的就是服裝、鞋類、家電及兒童用品等。因此，俄羅斯目前也出現(xiàn)很多廣告咨詢公司，他們?yōu)槟切┻M軍俄羅斯的中國網(wǎng)商提供相應服務，幫助其完善網(wǎng)站促銷產(chǎn)品。我們還了解到，中國電子產(chǎn)品也在俄羅斯市場熱銷，如2016年9月進入俄羅斯市場中國樂視公司，其在俄羅斯正式銷售的第一天就賣出12.1萬臺智能手機。安娜·庫茲敏娜還指出：“當前中國的電子產(chǎn)品相比他國同類產(chǎn)品在俄銷售情況要好得多，特別是中國智能手機的熱賣。此外，中國高檔的商品比起其他國家來說價格也并不高。”據(jù)悉，Yandex支付是俄羅斯目前最大的電子支付服務供應商，其支持銀行卡、電子錢包、Sberbank（俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行）和Alfa-Bank（俄羅斯阿爾法銀行）的手機銀行和網(wǎng)上銀行等支付方法。目前，與Yandex支付合作的中國企業(yè)有70家左右。

感謝廣大消費者一直以來對1號店的支持，為回饋廣大消費者，1號店在不斷引進各類優(yōu)質商品的同時，將不斷推出各類促銷活動（如搶購、團購、買贈、免費領等），大幅讓利于廣大消費者。為保證讓更多的消費者能夠享受到1號店大幅度的促銷活動，1號店特此推出【大宗商品購買政策】：對于企/事業(yè)單位、社會團體及其他單位客戶以最終消費或以銷售為目的的批量采購，以及個人客戶以銷售為目的的批量采購（以下統(tǒng)稱"采購客戶"），我們特別在1號店網(wǎng)站為采購客戶開辟單獨的企業(yè)頻道（網(wǎng)址：http://b2b.yhd.com，或登錄1號店首頁點擊頂欄的"企業(yè)頻道"），以專門用于滿足采購客戶實時、大宗的購買需求。用于再次銷售為目的的需求，郵件xiejiwen@yhd.com。用于最終消費為目的的大單采購郵件：b2bbuyer@yhd.com。我們建議采購客戶通過企業(yè)頻道下單，將有客戶經(jīng)理提供一對一服務。為保障個人消費者的正常購物需求，1號店保留取消非企業(yè)頻道批量采購訂單的權利。

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《1號店用戶服務協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由1號店網(wǎng)站(包括PC端、移動端及應用程序)的用戶（以下簡稱“用戶或您”）與1號店網(wǎng)站的運營方，即紐海電子商務（上海）有限公司及其關聯(lián)公司（以下簡稱“1號店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺服務等相關事宜共同締結。本協(xié)議具有合同效力，您應當閱讀并遵守本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認1、您同意并點擊確認本協(xié)議條款并完成注冊程序后，才能成為1號店的正式注冊用戶，并享受各類服務。2、根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運營需要，1號店有權對本協(xié)議條款不時進行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認同意后即刻生效，并代替原來的協(xié)議。您可在1號店網(wǎng)站隨時查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號店依據(jù)本協(xié)議提供的各項服務。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號店已經(jīng)發(fā)布的，或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購買政策》，《1號店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請注冊成為1號店注冊會員前，請仔細閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號店的注冊用戶，并認可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或對本協(xié)議中的條款存在任何疑問，請您立即停止1號店用戶注冊程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務。5、您點擊同意本協(xié)議后，即視為您確認自己具有享受1號店服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任。6、1號店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨自決定拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權利。二、賬戶管理1、您注冊成功后，1號店會為您開通一個賬戶，作為您使用1號店服務的唯一身份標識。該賬戶的所有權歸屬于1號店，您僅擁有使用權。登錄賬戶時，您可以使用您提供或確認的用戶名、郵箱、手機號碼或1號店允許的其他方式作為注冊用戶名進行登錄，但在登錄時您必須輸入您設定并保管的賬戶密碼。為保護您的權益，您在設定賬戶的密碼時，請勿使用重復性或者連續(xù)數(shù)字的簡單密碼。請您對密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔。2、1號店只允許每位用戶使用一個1號店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號店有理由相信您存在注冊或使用多個1號店網(wǎng)站賬戶的情形，1號店有權采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給1號店網(wǎng)站及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。3、您可以為您的賬戶設定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權益。如1號店認為您設定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權益的，1號店有權終止為您提供服務，并注銷您的昵稱。若您不再是1號店的注冊用戶，對于您的原注冊賬戶的昵稱，1號店可以將其開放給任意注冊用戶。4、您對通過您的賬戶所進行的活動、行為和事件依法享有權利和承擔責任，且不得以任何形式轉讓賬戶、授權他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡服務的特殊性，1號店無義務審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號店所提供的各類服務，所以即使您認為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號店將不承擔因此而產(chǎn)生的任何責任。6、您可以通過在1號店網(wǎng)站參與商品評價、曬單、網(wǎng)站活動等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請您不時關注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號店將不再另行作特別通知；1號店不對逾期清零的積分和抵用券負責。對于惡意購買和不正當手段獲得的積分和抵用券，1號店有權作出獨立判斷并采取包含但不限于凍結您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號店成功注冊賬戶后，連續(xù)24個月時間內(nèi)未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購商家商品，發(fā)表使用體驗，參與商品討論，參加1號店網(wǎng)站的有關活動以及使用其他服務)，則1號店有權對您的賬戶進行清理。8、用戶向1號店提出注銷賬戶申請，經(jīng)1號店網(wǎng)站審核同意后，由1號店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號店仍有權：①保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權利。9、在下列情況下，1號店可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關規(guī)定時，1號店有權暫?；蚪K止向該用戶提供服務。如該用戶在1號店暫?；蚪K止提供服務后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為1號店網(wǎng)站用戶的，則1號店有權再次暫?；蚪K止向該用戶提供服務；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊信息中的內(nèi)容是虛假的，1號店即有權終止向該用戶提供服務；③本協(xié)議修改或更新時，如用戶表示不愿接受新的服務協(xié)議的，1號店有權終止向該用戶提供服務；④1號店認為需終止提供服務的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務被終止后，1號店仍有權：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張在其使用1號店交易平臺服務期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則而應承擔的責任。三、訂單生效規(guī)則1、當您下訂單時，請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對收貨人的行為承擔連帶責任。您提交訂單即表示對訂單中所確認的訂購商品、收貨地址等信息的準確性負責。如果因為您填寫的收貨人聯(lián)系電話、地址等信息錯誤，導致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔。2、您理解并認可1號店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價格、商品描述等）僅構成要約邀請。當用戶通過1號店網(wǎng)站訂購商品，確定購買并成功提交訂單時（訂單內(nèi)容應包含購買的商品數(shù)量、價格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購買訂單商品的要約。②當商家通過1號店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時，才構成商家對該訂單的承諾，此時訂購合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購了多件商品，并且商家通過1號店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關于其中一部分商品確認發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過1號店網(wǎng)站發(fā)出關于其他部分商品確認發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時，關于其他部分商品的訂購合同方告成立。3、商家僅向消費者提供商品銷售服務，若您并非因生活消費購買商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權單方取消訂單。4、若您擬購買的商品超過網(wǎng)站內(nèi)公示的購買數(shù)量限制，請您與1號店企業(yè)頻道部或者相關第三方商家聯(lián)系。對于您已經(jīng)從非團購渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權單方予以取消。5、您有權在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達成一致的；②商家對用戶訂單做出承諾之前；③1號店網(wǎng)站上公布的商品價格發(fā)生變化或錯誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達成一致的；②1號店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯誤或用戶訂購數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號店網(wǎng)站無法控制的情形，根據(jù)1號店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號店網(wǎng)站判斷，用戶訂購行為不符合公平原則或誠實信用原則的情形；③按1號店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權利與義務1、您有權根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號店網(wǎng)站上發(fā)布的相關規(guī)則在1號店網(wǎng)站（含1號店網(wǎng)站移動客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號店信息技術有限公司（即“1號店自營”）及其他入駐商家（以下簡稱“商家”）發(fā)布的商品或服務（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購具體商品、發(fā)表使用體驗、參與商品討論、邀請關注好友、上傳商品圖片、參加1號店網(wǎng)站的有關活動以及其他使用服務。2、您保證在1號店網(wǎng)站購買商品過程中遵守法律法規(guī)、不違背社會公德及遵守誠實信用原則，不擾亂1號店平臺交易的正常秩序，因此您將不會實施以下任一行為。①以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號店認可的方式訪問或登錄1號店網(wǎng)站；②通過任何方式對1號店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負荷；③通過發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號或終端設備；④冒充1號店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無正當理由拒不收貨；⑥通過留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當行為。3、您享有言論自由權利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評價的權利。4、您理解并保證不在1號店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對憲法所確定的基本原則，煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；②煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；③損害國家機關信譽的、損害國家榮譽和利益的、損害社會公共利益和涉及國家安全的；④煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；⑤任何包含對種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；⑦宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗、商品討論或圖片等內(nèi)容時，除遵守本條款外，還應遵守1號店網(wǎng)站的其他相關規(guī)定。6、未經(jīng)1號店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴格遵守以下義務：①從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法律法規(guī)；②不得利用1號店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；③不得干擾1號店的正常運營秩序，不得侵入1號店網(wǎng)站及國家計算機信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號店注冊的賬戶進行經(jīng)營活動、牟利行為及其他未經(jīng)1號店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內(nèi)的任何1號店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號店享有解釋權和修改權，您僅享有在1號店購物時的使用權，嚴禁轉賣1號店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號店賬戶進行其他經(jīng)營性行為等；②惡意利用技術手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊多個賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費行為或相關合法權益、影響1號店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對1號店商品或服務進行購買的（與1號店另有合同約定的除外）；④商品或服務的供應商、代理商對其所供商品進行回購的行為；⑤任何對商品目錄、說明、價格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內(nèi)容的下載、轉載、收集、衍生利用、復制、出售、轉售或其他形式的使用，無論是否通過Robots、Spiders、自動儀器或手工操作；⑥1號店相關規(guī)則、政策、網(wǎng)頁、活動規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號店對用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個人信息，不得將其他用戶信息用于任何營利或非營利目的，不得泄露其他用戶或權利人的個人隱私，否則1號店有權采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴重的，將提交公安機關處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產(chǎn)權或其他合法權利的內(nèi)容；如果有其他用戶或權利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識產(chǎn)權、或其他合法權益爭議的，這些用戶或權利人要求1號店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號店將會依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號店有權做出獨立判斷并采取暫停或注銷您的賬號、凍結賬號內(nèi)余額、取消相應交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號店的權利和義務1、1號店網(wǎng)站有義務在現(xiàn)有技術的基礎上維護整個網(wǎng)站的正常運行，并努力提升和改進技術，使用戶的網(wǎng)上交易活動得以順利進行。2、用戶理解并認同，因網(wǎng)上交易平臺的特殊性，1號店沒有義務對所有用戶使用1號店平臺交易服務的過程及行為進行事前及實時審查。但用戶在1號店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權1號店可以普通、非專業(yè)人員的知識水平標準或根據(jù)自己掌握的信息進行獨立判斷，并有權做出相應處理，而無須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號店網(wǎng)站有權對用戶的注冊信息及購買行為進行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊信息或購買行為中存在任何問題的，有權向用戶發(fā)出詢問及要求改正或者做出凍結或關閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號店網(wǎng)站有權刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購，注銷用戶賬戶并按照相關法律規(guī)定向相關國家主管部門進行披露；③如用戶在1號店網(wǎng)站進行下列行為，1號店有權對用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購、凍結或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財產(chǎn)權利內(nèi)容的信息；b)進行與網(wǎng)上購物無關或并非以購物為目的的活動，試圖擾亂正常購物秩序；將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號店網(wǎng)站和服務或與1號店網(wǎng)站和服務相連的服務器和網(wǎng)絡；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴重損害1號店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當用戶涉嫌侵犯他人合法權益，1號店有權在初步判斷涉嫌侵權行為可能存在的情況下，在必要時可向權利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關信息。4、用戶理解并同意，當國家行政、司法機關主動依職權或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶在1號店網(wǎng)站上的相關行為時，1號店有義務予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國家機關。5、用戶在此授予1號店無償、永久的獨家使用權，并有權對該使用權進行再授權，以使1號店網(wǎng)站有權在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入1號店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號店網(wǎng)站服務而引起的任何損害或經(jīng)濟損失，1號店網(wǎng)站承擔的全部責任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關的商品所實際獲得的直接收益。這些責任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎上，向用戶提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務。除非另有明確的書面說明，1號店網(wǎng)站不對其包含在1號店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務作任何形式的、明示或默示的擔保。8、不論在任何情況下，1號店網(wǎng)站均不對由于互聯(lián)網(wǎng)設備正常維護，互聯(lián)網(wǎng)絡連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災難性天氣（如火災、洪水、風暴等），爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔責任。9、1號店不擔保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務、其服務器或從1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號店網(wǎng)站上的商品信息隨時有可能發(fā)生變動，1號店對此不作特別通知。1號店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說明、價格、庫存等商品信息盡可能真實準確、全面詳細。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯誤或有疑問的，請在第一時間告知1號店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購商品價格與網(wǎng)站公布的價格一致，盡管如此，由于價格設置、文字描述、配圖等錯誤及不可預見的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價格誤差，從而導致訂單因重大誤解或顯失公平而無法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號店，1號店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品都會有貨；用戶訂購的商品或服務如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應商提價、稅額變化或者由于網(wǎng)頁信息錯誤等造成商品價格變化，您可以通知商家或委托1號店為您取消訂單。5、1號店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費用將根據(jù)1號店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計收。七、配送規(guī)則1、商家負責將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號店網(wǎng)站上列出的配送時間皆為參考時間，僅供用戶參照使用。該參考時間是根據(jù)商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點等情況綜合計算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等，商家不承擔延遲配送、交貨的責任：①您提供的信息錯誤、地址不詳細等原因導致的；②貨物送達后無人簽收，導致無法配送或延遲配送的；③情勢變更因素導致的；④未能在本站所示的送貨參考時間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動、店慶、預購或搶購人數(shù)眾多等原因導致的；⑦不可抗力因素導致的，例如：自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。八、知識產(chǎn)權1、1號店網(wǎng)站上的圖表、標識、網(wǎng)頁頁眉、按鈕圖標、文字、服務品名等標示在網(wǎng)站上的信息都是1號店網(wǎng)站運營方及其關聯(lián)方的財產(chǎn)，受中國和國際知識產(chǎn)權法的保護。未經(jīng)1號店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復制或用作其他用途。在1號店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標是其商標權利人各自的財產(chǎn)，未經(jīng)1號店網(wǎng)站運營方或相關商標所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。2、1號店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點，與1號店網(wǎng)站立場無關。作者文責自負。3、1號店網(wǎng)站及其關聯(lián)方有權將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗、商品討論或圖片進行使用，授權他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時需為作者署名，以發(fā)表文章時注明的署名為準。文章有附帶版權聲明者除外。4、用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉貼的文章及圖片）版權僅歸屬原作者所有，若作者有版權聲明或原作從其他網(wǎng)站轉載而附帶有原版權聲明者，其版權歸屬以附帶聲明為準。5、任何轉載、引用發(fā)表于1號店網(wǎng)站的版權文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章及圖片的出處為“1號店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權范圍及原作出處“1號店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權范圍。九、用戶信息收集、使用與保護1、您承諾以真實身份注冊成為1號店的用戶，并保證所提供的個人資料信息真實、準確、完整、合法有效，并在相關資料發(fā)生變更時及時更新注冊信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。同時，您保證1號店可以通過相關信息與您本人進行聯(lián)系。1號店有權審查您注冊所提供的相關信息是否真實、有效。若您所提供的資料信息與事實不符或所提供的資料信息已變更而未及時更新或有任何誤導之嫌，導致1號店無法為您提供或進一步提供服務，1號店不因此承擔任何責任，同時您須承擔可能因此引起的相應責任及后果，并且1號店有權注銷您的注冊賬戶，終止您使用1號店提供的各類注冊用戶服務的權利。2、您在1號店網(wǎng)站進行注冊、瀏覽、下單購物、發(fā)表評價、參加活動等行為時，涉及您的真實姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評價或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號店有權從完成交易、提供配送、售后及客戶服務、開展活動、完成良好的顧客體驗等多種角度予以收集，并將對其中涉及個人隱私信息予以嚴格保密。1號店保證不對外公開或向任何第三方提供您的個人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權；②系為履行您的訂單或保護您的合法權利所必須；③系為履行法律義務；④本注冊協(xié)議或其他條款另有約定。3、請閱讀1號店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問1號店網(wǎng)站，或在1號店網(wǎng)站購買商品或使用1號店網(wǎng)站提供的任何服務。4、Cookies的使用規(guī)則①通過1號店網(wǎng)站所設Cookie所取得的有關信息，將適用本規(guī)則；②在1號店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過其所發(fā)布信息在用戶計算機上設定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權政策；③編輯和刪除個人信息的權限：用戶可以點擊“我的1號店”對用戶的個人信息進行編輯和刪除，除非1號店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號店擁有通過郵件、短信、電話、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動、售后服務、客戶服務等告知信息的權利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號店的商家提交訂單購買商品時，視為您向該商家披露個人相關信息，接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務、客戶服務、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場營銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號店有權使用您的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登錄進入您的注冊賬戶，進行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證、協(xié)助司法機關進行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務，您還應遵守以下約定：1、1號店可能為不同的終端設備開發(fā)不同的軟件版本，您應當根據(jù)實際需要選擇下載合適的版本進行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號店將無法保證該軟件能否正常使用，并對因此給您造成的任何損失不予負責。3、為了增進用戶體驗、完善服務內(nèi)容，1號店將不時提供軟件更新服務(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗，保證服務的安全性和功能的一致性，1號店有權對軟件進行更新或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應的客戶服務，請您隨時核對并下載最新版本。5、除非法律允許或1號店書面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關于著作權的信息；②對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對1號店擁有知識產(chǎn)權的內(nèi)容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點等；④對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號店平臺服務，或制作、發(fā)布、傳播非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號店明示授權的行為。十一、適用的法律和管轄權本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，則雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權利。2、如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因被視為完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，該條應視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標題僅為方便而設，不具法律或契約效果。

1、全國包郵當您的訂單購物金額達到包郵條件時，便可享受免運費的配送服務。詳情可參照以下地區(qū)詳細范圍www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、準時送達當您下單時選擇了1號店的“準時達”服務（需支付額外的配送費），我們承諾在您選擇的指定時間內(nèi)準時送達。若由于1號店原因未能準時送達，您可通過“在線投訴”提交申請；經(jīng)客服核實確認后，將按照您額外支付配送費雙倍返利至您的1號店賬戶。3、正品保障1號店嚴格挑選授權供應商，所有銷售商品均為正品行貨，請您放心選購。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質檢部門出具的鑒定函，通過“在線投訴”提交申請。經(jīng)客服核實確認后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號店賬戶。

10月25日消息，據(jù)獲悉，為迎戰(zhàn)雙11，上海家化在電商物流供應鏈方面進一步完善布局，一方面增加了倉庫，實現(xiàn)全國六倉聯(lián)動；另一方面與菜鳥物流合作以提高效率。據(jù)了解，今年上海家化將去年雙11期間臨時增設的申通天津倉和百世北京倉兩個倉固定為電商物流分倉，同時引入百世成都分倉及三個以華北地區(qū)和西部地區(qū)物流要地為點的分倉，滿足華北和西部地區(qū)的需求。據(jù)悉，華東地區(qū)一直是貨品需求量最大、最為集中的地區(qū)，且華東倉庫還負擔著全國各地的需求。為此，上海家化首先穩(wěn)定和擴展了申通昆山倉和百世上海倉兩個華東地區(qū)大倉，將倉庫升級為12000平米，并且在兩個大倉旁復制了同樣容積的子倉庫。同時，家化將百世上海倉搬遷至新位置，用“平原式”、“全透明”的現(xiàn)代電商倉庫取代傳統(tǒng)的樓倉。另外，分布于全國六地的六個電商倉庫并實現(xiàn)了“六倉聯(lián)動式的公轉”，上海家化物流人員在其中發(fā)揮“潤滑劑”作用，通過高效的溝通保證六個倉庫及時的信息交換，使六個倉庫“協(xié)同作戰(zhàn)”。同時六倉還額外配備出約600條打包流水線，以全力保障雙11期間倉庫的基本運營。此外，今年雙11上海家化攜手菜鳥物流，通過菜鳥物流專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析，利用菜鳥的智能分發(fā)配給系統(tǒng)來提高訂單發(fā)貨效率，同時解決“最后一公里”問題。據(jù)悉，上海家化于2001年上市，旗下有六神、美加凈、佰草集等品牌。目前上海家化建立了國內(nèi)物流配送體系——在全國擁有8個配送中心，近30家經(jīng)營部，倉庫總面積達80，000平方米左右，服務30個省區(qū)的3000多家客戶。