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【一起惠訊】9月12日消息,一起惠獨家獲悉,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)今日宣布完成數(shù)億元融資,具體數(shù)字未對外透露。兩家注資機構(gòu)為華創(chuàng)資本和TDFCapital華盈創(chuàng)投。這也是敦煌網(wǎng)成立10年以來完成的第四輪融資。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤對一起惠表示,完成本輪融資后,敦煌網(wǎng)將在移動事業(yè)及新興市場等方面著力拓展。“在跨境電商移動化大趨勢下,我們正在進(jìn)行積極布局,”王樹彤談到,“敦煌網(wǎng)在跨境電商領(lǐng)域第一家推出移動平臺,第一家推出買家和賣家APP,目前已經(jīng)構(gòu)建了專門的移動團(tuán)隊,我們下一步將在美國硅谷設(shè)立相應(yīng)的產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊?!蓖瑫r,敦煌網(wǎng)將著力拓展俄羅斯、南美等新興市場,并通過整合跨境電商供應(yīng)鏈,實現(xiàn)線上線下全服務(wù)鏈的打通,最大程度提升傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的便捷性。據(jù)一起惠了解,華創(chuàng)資本是一家為創(chuàng)業(yè)者提供初創(chuàng)期和成長期投資的專業(yè)投資機構(gòu),自2006年成立伊始,一直專注于金融服務(wù)、教育培訓(xùn)、企業(yè)軟件和服務(wù),以及消費者服務(wù)領(lǐng)域?!拔磥砦迥昕缇畴娚虒⒊尸F(xiàn)爆發(fā)式增長。我們看好敦煌網(wǎng)10年來的運營經(jīng)驗積累和持續(xù)的創(chuàng)新能力,這將保證其在未來的跨境電商市場上繼續(xù)占領(lǐng)制高點。我們對敦煌網(wǎng)開創(chuàng)的網(wǎng)上絲綢之路非常有信心?!比A創(chuàng)資本熊偉銘表示。TDF作為中國創(chuàng)投先鋒,專注于TMT、綠色科技、生命科學(xué)等領(lǐng)域的中早期投資。2006年,在對敦煌網(wǎng)進(jìn)行了首輪注資后,TDF持續(xù)參與了敦煌網(wǎng)的四輪融資。TDF創(chuàng)始合伙人汝林琪女士稱:“作為全球B2B在線交易平臺的創(chuàng)立者,敦煌網(wǎng)突破性地采取傭金制,開創(chuàng)了“為成功付費”的在線交易模式,經(jīng)過多年的錘煉,目前已構(gòu)建起技術(shù)成熟的跨境電商平臺,并通過多元化的海外營銷積累了龐大的具有高忠誠度的全球買家隊伍?!惫_資料顯示,目前,敦煌網(wǎng)平臺上已經(jīng)有國內(nèi)注冊供應(yīng)商120萬家,2500萬種商品在線,遍布全球224個國家和地區(qū)550萬買家的規(guī)模,平臺目前平均每3秒產(chǎn)生一張訂單。
一起惠2014-10-15 09:07:16655 次
記者昨日了解到,淘寶旗下移動餐飲服務(wù)平臺“淘點點”重慶區(qū)已成功上線,不僅對商家免費開放,對“吃貨”還滿額返現(xiàn)。據(jù)悉,目前重慶入駐的餐廳已有500余家,包括阿興家、飯斗士、千喜家等?!澳壳?,重慶餐飲商家入駐淘點點是免費的。我們還提供一站式服務(wù),包括店面建立、后期運營。”昨日,淘點點重慶服務(wù)商總經(jīng)理馮貴川表示,淘點點已經(jīng)打通線上服務(wù)展示-下單-線下體驗-手機支付-真實評價完整鏈條,實現(xiàn)線上購買、線下體驗的結(jié)合?!巴赓u效率提高了不少。中午是最忙的時候,店里要接80多個訂單,現(xiàn)在我的網(wǎng)上訂單每日保持在150單。”昨日,已接入淘點點的80食味老板陳青松稱,與團(tuán)購網(wǎng)站不同,淘點點當(dāng)天回款,這對于小商家來說有不錯的吸引力。除了效率提升,對于重慶餐飲經(jīng)營戶來說,淘點點最有價值部分或許是商戶和用戶數(shù)據(jù)。商戶可以通過淘點點的后臺查看顧客點單歷史和實時營業(yè)數(shù)據(jù),掌握消費者的飲食口味和習(xí)慣。不僅如此,商鋪可以根據(jù)營業(yè)時間的高峰低谷,自主對新老客戶提供打折、優(yōu)惠、團(tuán)購等營銷活動。為了迅速積累客戶群體,淘點點也拿出了一定規(guī)模的返現(xiàn)補貼。記者登錄手機淘寶發(fā)現(xiàn),在服務(wù)欄點擊“淘點點”,選擇“點外賣”進(jìn)入專頁。記者注意到,在商戶名稱后分別注有“減”、“返”、“促”等字樣。大多數(shù)商家,也都在線上推出與其在團(tuán)購網(wǎng)站相似的優(yōu)惠套餐與活動。記者隨機選擇了一家名為“美味名小吃店”的店鋪,公告里顯示參與淘點點補貼的“滿10元即可減3元”活動。比較方便的是,可以在點菜功能里看到每一道外賣的銷量情況、點贊數(shù)量以及評價情況。整個預(yù)訂外賣以及付款操作,與在淘寶網(wǎng)購物類似。商戶的服務(wù)人員稱,一般情況下,點的菜品都是在一個小時內(nèi)送到。
一起惠2014-10-14 09:04:351279 次
【一起惠訊】10月13日消息,日前王府井網(wǎng)上商城日前向一起惠提供了其9月份的銷售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,王府井網(wǎng)上商城9月單月銷售近千萬元,單月訂單突破15000單,照此計算,其平均單價在667元左右。根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù),王府井網(wǎng)上商城9月銷售同比增長148%,其中主站銷售占比60%,主站獨立訪客150萬,轉(zhuǎn)化率1.4%。另外,第三方渠道和團(tuán)購銷售占比23.1%,移動端微信購物及移動商城占全站銷售的16.9%。
一起惠2014-10-14 09:01:35851 次
10月13日上午消息,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,截止今年第三季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來自移動端的流量已經(jīng)超過PC端,占比超過了60%,環(huán)比增長25%,同時訂單量占比也已超過40%。而據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部人士預(yù)測,到今年底,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無線訂單占比有望達(dá)到50%。數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的第二季度,阿里巴巴移動平臺交易額的占比為32.8%,京東“6·18”期間無線訂單占比約為25%,唯品會的移動銷售占比為46%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示,移動端流量和訂單數(shù)的激增,除了當(dāng)當(dāng)PC用戶在移動端的大幅轉(zhuǎn)換和持續(xù)高強度外部新客戶推廣以及新品閃購、移動端購物享受手機專享價等因素外,也受益于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年來對移動端賣場氛圍的持續(xù)改善。就在不久前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在移動客戶端上線了ChicNow/Go、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及iWant等多個社交化導(dǎo)購產(chǎn)品。其中,ChicNow為女性導(dǎo)購?fù)扑]流行的時尚款式、穿搭、品牌故事,Go針對男性推薦當(dāng)季時尚潮流,當(dāng)當(dāng)腔調(diào)凸顯有調(diào)性的產(chǎn)品,主打新奇特小而美的風(fēng)格元素,解決消費前的導(dǎo)購;Iwant的話題購物則從消費前向消費中引導(dǎo),根據(jù)用戶的興趣分組進(jìn)行導(dǎo)購。在上述動作之外,當(dāng)當(dāng)無線事業(yè)部還組建了獨立的招商團(tuán)隊,重點吸引有時尚有情調(diào)的獨立設(shè)計師、概念買手店、淘寶特色C店入駐當(dāng)當(dāng)無線開放平臺,比如薄荷糯米蔥、NY中國以及時尚怪咖師洋、潮流辣媽夕又米的原創(chuàng)品牌等等,并且在入駐條件、店租和保證金和流量等方面給予入駐商家更優(yōu)于PC端的優(yōu)惠條件。
一起惠2014-10-14 08:58:13890 次
親愛的一起惠會員:大家好!很抱歉給大家?guī)聿槐?,之?號店因接口問題造成訂單無法返回,現(xiàn)已修復(fù),訂單正常返回,請各位會員知曉,由此給大家?guī)淼牟蛔兙凑堈徑狻R黄鸹莘道W(wǎng)2014年10月13日
一起惠2014-10-13 18:27:491110 次
導(dǎo)語:在互聯(lián)網(wǎng)巨頭越來越無所不能的背景下,曾經(jīng)言必談的O2O,又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實,所謂閉環(huán),就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今,騰訊、阿里、百度正在通過大舉并購或合縱連橫,加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈,其中,餐飲、旅游等行業(yè),成為當(dāng)下的爭奪熱點。國慶前夕,大眾點評網(wǎng)宣布對天財商龍進(jìn)行B輪投資,持股比例超過10%。不過,雙方均未透露投資的具體金額或數(shù)量級。對于天財商龍這家公司,很多人并不熟悉,主要是因為其從事的是B端業(yè)務(wù),但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見”。而且,若論資歷,歲數(shù)比大眾點評還要老。公開信息顯示,天財商龍成立于1996年,從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日,獲得深創(chuàng)投數(shù)千萬元A輪投資。截至目前,天財商龍業(yè)務(wù)覆蓋全國29個省及直轄市,超過5萬家商戶使用其餐飲管理系統(tǒng),其中餐飲百強企業(yè)超過40家。構(gòu)筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點評是一家線上2C的互聯(lián)網(wǎng)公司,天財商龍是一家線下2B的軟件公司,這兩家公司的聯(lián)手意欲何為?對此,雙方表示,將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式,即將大眾點評的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線訂座、點餐、團(tuán)購、外賣等與天財商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通,用戶登錄大眾點評移動端,按地區(qū)、人氣、評價、口味等指標(biāo)選擇餐廳后,只要點擊帶有“訂”標(biāo)識的餐廳,輸入用餐人數(shù)、時間等信息之后,訂單將直接進(jìn)入商家的天財商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后,用戶就會收到預(yù)訂成功的信息,到店消費后可選擇手機支付。大眾點評副總裁姜躍平表示:“通過與天財商龍的合作,能使大眾點評更好的連接線上用戶與線下商家。用戶在線下的消費體驗會更好,商家的管理效率會更高。此外,這也意味著大眾點評向本地生活O2O全平臺的目標(biāo)更進(jìn)了一步?!薄盁o論是何種餐飲O2O企業(yè),它們和餐廳對接時都越不過餐飲軟件服務(wù)商”,有不愿具名的分析人士對《證券日報》表示,“大眾點評長期在線上為餐飲企業(yè)大量導(dǎo)流,但一直缺少‘最后一公里’,無法掌握用戶最終的用餐數(shù)據(jù)。此番通過入股天財商龍,一舉實現(xiàn)了在5萬家商戶的落地。通過微信、大眾點評、天財商龍三個產(chǎn)品的接力與反饋,餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經(jīng)基本成型?!贝蟊婞c評大舉并購值得一提的是,天財商龍并非大眾點評近期并購的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日,大眾點評宣布對石川科技進(jìn)行B輪投資,持股比例超過10%。公開信息顯示,石川科技成立于2000年,也是從事餐飲ERP系統(tǒng),客戶群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年,公司研制出國內(nèi)第一款專業(yè)無線點菜設(shè)備,開創(chuàng)了中國無線點菜商業(yè)應(yīng)用先河。截至目前,覆蓋商戶總數(shù)已經(jīng)突破2萬家。雙方表示,大眾點評與石川科技將實現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通,大眾點評的核銷、訂座等服務(wù)將與石川科技的軟件系統(tǒng)無縫連接。5月13日,大眾點評宣布投資自助點菜應(yīng)用“大嘴巴”5000萬元,大嘴巴成立于2013年,是一家面向餐飲企業(yè)的自助點餐解決方案服務(wù)商。雙方表示,未來,大嘴巴將與大眾點評的訂座、外賣、團(tuán)購等產(chǎn)品實現(xiàn)對接。今年1月,大眾點評投資了餐飲外賣系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購三家ERP企業(yè)之外,大眾點評對近來風(fēng)生水起的外賣行業(yè)也不放過。5月6日,大眾點評斥資8000萬美元入股餐飲外賣網(wǎng)站“餓了么”?!梆I了么”成立于2009年,主要業(yè)務(wù)為線上外賣訂餐,覆蓋全國近30個大中城市,加盟餐廳超過5萬家,年在線交易額超過12億元?!梆I了么”CEO張旭豪稱,餓了么平臺日均訂單量約為10萬單,預(yù)計1年內(nèi)提升至百萬級。在業(yè)界人士看來,大眾點評之所以如此大手筆“圈地”,與騰訊的出錢出力密不可分。今年2月19日,騰訊入股大眾點評20%股份,且在一年內(nèi)有權(quán)按照大眾點評IPO發(fā)行價增持5%的股份。換言之,如果大眾點評能在明年一季度之前上市,騰訊的持股比例將達(dá)到25%。有消息稱,騰訊入股大眾點評的出資額為4億美元。不過,對于大眾點評而言,之所以選擇騰訊,除了錢之外,最看重的是微信這個入口。同理,對于天財商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言,除了錢之外,看重的也是大眾點評及其背后的微信。“目前在餐飲O2O領(lǐng)域,大眾點評的最大對手就是美團(tuán)網(wǎng)”,上述分析人士指出,“在京東、阿里相繼上市之后,下一對IPO的競爭對手就是大眾點評和美團(tuán)網(wǎng)了。通常來看,上市之前,也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購速度而言,目前背靠騰訊的大眾點評要快于背靠阿里的美團(tuán),當(dāng)然,這也與阿里在美團(tuán)中的持股比例不高有一定關(guān)系”。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家,大眾點評已入股了2家,未來還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是,在這12家企業(yè)中,上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運會餐飲信息化軟件供應(yīng)商,2011年11月,正品貴德被上市公司石基信息并購。深圳萬國思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購。而今年9月28日,石基信息發(fā)布公告稱,阿里巴巴以28.1億元入股公司,持股比例為15%。“餐飲O2O領(lǐng)域背后的真正角力者,依舊是騰訊和阿里”,上述分析人士指出。
一起惠2014-10-13 09:08:45952 次
親愛的一起惠會員:大家好!1號店由于技術(shù)正在調(diào)試接口,10月11日之后的數(shù)據(jù)暫緩返回,請各位會員知曉,由此給大家?guī)淼牟蛔兙凑堈徑?。一起惠返利網(wǎng)2014年10月11日
一起惠2014-10-11 14:14:341322 次
據(jù)《華爾街日報》雜志報道,星巴克首席數(shù)字官亞當(dāng)·布洛特曼(AdamBrotman)證實,從今年晚些時候開始,星巴克將支持手機應(yīng)用訂購咖啡,允許顧客到店自取。布洛特曼表示,星巴克將于今年晚些時候開始在一個試點市場測試這項服務(wù),并在將來將其推廣到全美各地。他在接受Re/code采訪時表示:“我們決心去做這件事,并決心將其做好?!碧崆邦A(yù)定可以幫助星巴克挽留客戶,免于顧客因漫長等待而離開。同時,此舉可讓那些受工作束縛的客戶不必再排隊買咖啡。星巴克將在其位于西雅圖市的總部內(nèi)建立模擬店測試這項服務(wù),包括不同的咖啡需要多長時間才會冷卻。該項目背后的團(tuán)隊包括來自從店面運營到IT部的各個星巴克部門的員工,他們跟布洛特曼每周會面一次。提前預(yù)訂服務(wù)帶來的便捷可以增加客戶對星巴克品牌的忠誠度,目前已經(jīng)有1000萬顧客使用星巴克的應(yīng)用付費買咖啡和食物。Re/code稱,星巴克也正在加入日益增多的類似服務(wù)潮流中。當(dāng)前美國消費者越來越多地使用手機應(yīng)用來訂購產(chǎn)品和服務(wù)。Uber、Lyft等打車服務(wù)已經(jīng)席卷美國各大城市,像Chipotle這樣的餐飲連鎖店推出的提前點餐服務(wù)也廣受青睞,來自GrubHub、Tapingo、Square等公司的應(yīng)用允許人們訂購來自各家小型餐飲店的食品和飲料。數(shù)字優(yōu)勢正擴展到餐飲業(yè)其他領(lǐng)域,比如達(dá)美樂、必勝客、帕尼拉面包公司等披薩連鎖店,已經(jīng)花費4200萬美元資金進(jìn)行數(shù)字技術(shù)升級。帕尼拉面包公司的客戶可使用自家電腦或帕尼拉公司的應(yīng)用遠(yuǎn)程在線訂餐,而員工按照這些訂單準(zhǔn)備食物,然后將它們放在架子上等待客戶自取。星巴克非常希望將其訂餐應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)賣給其他公司,CEO霍華德·舒爾茲曾在4月份表示,大科技公司和零售商已經(jīng)向星巴克提出請求,希望被允許使用其移動軟件。布洛特曼說,星巴克正在與潛在合作伙伴洽談,允許顧客在其他商店可以使用星巴克的應(yīng)用付費。
一起惠2014-10-10 13:17:08795 次
日本海淘正在成為電商撈金的重要戰(zhàn)場。昨日,支付寶宣布和日本樂天達(dá)成合作,旗下跨境電商平臺樂天國際接入支付寶,用戶在樂天國際海淘可以通過支付寶使用人民幣付款。這使得樂天成為繼日本雅虎之后與支付寶合作的第二家日本大型電商平臺。據(jù)了解,樂天是日本最大的電商零售平臺,但國際市場仍較小。樂天在日本市場擁有4.2萬家商鋪,但其中僅有1萬家商鋪開通了樂天全球市場來為海外客戶服務(wù)。本次接入支付寶的商戶僅有250家,支付寶方面透露,隨后會逐步拓展至所有的商鋪。為了鼓勵更多人使用支付寶進(jìn)行購物,支付寶還推出了優(yōu)惠機制。樂天國際將給使用支付寶的用戶發(fā)放訂單金額約10%的樂天積分獎勵,1樂天積分等價于1日元,用戶可在下筆訂單中直接抵扣使用。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前支付寶接入的境外商鋪已過千家,由于日元持續(xù)貶值,很多熱衷海淘的用戶都瞄準(zhǔn)了日淘市場,據(jù)支付寶統(tǒng)計,僅去年日淘消費增長率就超過了300%,因此不少日本電商借助支付寶開辟中國市場。此外,支付寶還推出海外轉(zhuǎn)運服務(wù),幫助用戶解決部分海外商家不能直郵中國的問題。資料顯示,日淘的規(guī)模不可小覷。中國消費者2012年在日網(wǎng)購規(guī)模約為500萬-600萬件,金額高達(dá)1200億日元(約合人民幣72.8億元),預(yù)計2020年將超過9000億日元(約合人民幣545.7億元)。日本的化妝品、日用品以及母嬰用品都相當(dāng)受中國消費者喜愛。今年3月,日本物流巨頭黑貓快遞就已與中郵速遞達(dá)成合作,將加速中國消費者的日淘快遞速度。
一起惠2014-10-09 09:20:43764 次
【一起惠訊】9月30日消息,日前,有消息稱,淘寶為嚴(yán)打刷單行為、迎接雙11,已經(jīng)啟動了一項名為“鷹眼”的專項整頓計劃。但這一消息很快被官方否認(rèn)。一起惠注意到,關(guān)于“鷹眼”的傳聞在微博、微信朋友圈流傳甚多。傳言中稱,近期淘寶會展開鷹眼行動,專門監(jiān)控刷單和此前有過刷單行為的訂單。此言一出,淘寶賣家又陷入“風(fēng)聲鶴唳”。不過,淘寶前小二花滿樓則在自己的微博中回應(yīng)稱,已和淘寶內(nèi)部核實,消息并不準(zhǔn)確。隨后,也有賣家向天貓、淘寶、搜索等多個部門進(jìn)行核實,也得到了否定的回答。另有阿里人士向一起惠透露,鷹眼只是淘寶基于日志的分布式調(diào)用跟蹤系統(tǒng),并非打擊刷單的工具。鷹眼系統(tǒng)從2012年就開始啟動了?;M樓稱,此項目早已有之,而且刷單的監(jiān)控淘寶一直有一套完整的監(jiān)測機制在運行?!罢f白了淘寶并沒有開展針對刷單這樣的專項行動,所以各位賣家不必過于擔(dān)心。”盡管所謂“不必過于擔(dān)心”一句被部分賣家戲謔地理解為“可以照常刷單”。但顯然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘寶近期并沒有明確的要加大力度整治刷單的舉措。據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)于今年4月10日開始實施新的虛假交易規(guī)則,淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。根據(jù)新規(guī),如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆,將不進(jìn)行扣分,如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。
一起惠2014-10-09 09:13:30570 次
【一起惠訊】10月8日消息,跨境電商平臺全球速賣通將上線新的賣家服務(wù)等級制度,并將根據(jù)新的等級判定給予賣家不同的平臺資源。速賣通方面指出,賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)能力對買家的購買決策有著至關(guān)重要的影響,特別是商品描述及評價、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。因此,為了突顯商品質(zhì)量及服務(wù)能力好的賣家,平臺推出了這個新的賣家服務(wù)等級,以考核賣家在買家服務(wù)方面的各項能力。一起惠獲悉,速賣通新政策規(guī)定,賣家服務(wù)等級將于每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,考核過去90天賣家的經(jīng)營能力,包括買家不良體驗訂單率、賣家責(zé)任裁決率、好評率等。其中,體現(xiàn)賣家交易及服務(wù)能力的一項新指標(biāo)——買家不良體驗訂單率(即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例)將是重點考核項目。據(jù)了解,買家不良體驗訂單是指在90天的考核期內(nèi),滿足以下任一條件的訂單:買家給予中差評、DSR中低分(商品描述未超過3星、賣家溝通未超過于3星或物流服務(wù)為1星)、成交不賣、仲裁提起訂單、賣家5天不回應(yīng)糾紛導(dǎo)致糾紛結(jié)束的訂單。根據(jù)考核結(jié)果,速賣通會將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個等級,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源,包括櫥窗數(shù)量、搜索排序曝光、提前放款、平臺活動、店鋪活動等方面的不同資源。速賣通方面表示,等級越高的賣家享受的資源獎勵越多,“優(yōu)秀”賣家將獲得“Top-ratedSeller”的標(biāo)志,買家可以在搜索商品時快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀賣家,并選擇優(yōu)秀賣家的商品下單。而指標(biāo)表現(xiàn)較差的賣家將無法報名平臺活動,且搜索排序上會受到不同程度的影響。對于這一服務(wù)等級評定制度,不少賣家表達(dá)了自己的擔(dān)憂。其指出,這一政策和淘寶一樣,中差評越來越重要,甚至一個差評就會影響曝光?!斑@讓中小賣家膽戰(zhàn)心驚,不難想象他們也會效仿淘寶賣家應(yīng)對中差評的方法以求自保,結(jié)果恐怕就是讓平臺秩序更加混亂?!辈贿^,無論內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),平臺終究是規(guī)則的制定者和維護(hù)者,賣家只能遵從。而每一項新的政策很難達(dá)到絕對的公平,必然會有擁護(hù)者和反對者,關(guān)鍵是看平臺想要扶持誰。此外,一起惠了解到,速賣通新的賣家服務(wù)等級將替換原有的賣家等級和商鋪經(jīng)營看板,或于10月中旬在賣家后臺“我的速賣通”中展示,并預(yù)計在2015年1月5日正式生效。同時,櫥窗推薦獎勵和營銷郵件資源將與服務(wù)等級在后臺展示時同步生效。
一起惠2014-10-08 09:22:42823 次
10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應(yīng)用的優(yōu)缺點進(jìn)行了詳細(xì)介紹。以下為文章全文:我們已經(jīng)使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機,那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實上,已經(jīng)有很多美國人選擇智能手機進(jìn)行網(wǎng)上購物,或通過手機使用網(wǎng)上銀行。但金融服務(wù)公司TSYS2013年進(jìn)行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。美國信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達(dá)斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,無論是要簽單確認(rèn)、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費者似乎對信用卡都非常滿意,他們不認(rèn)為用智能手機在實體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價值。他表示:“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付?!盨oftcard移動支付應(yīng)用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買,便可獲得1美元的獎勵,但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)ApplePay也將對移動支付的使用起到促進(jìn)作用。今年10月份,這款應(yīng)用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分,自動下載到iPhone6和iPhone6Plus中,并將與美國運通、萬事達(dá)和Visa卡等兼容。坎達(dá)斯瓦米說:“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息,ApplePlay可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑,因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?!盇pplePay還將獲得大型銀行的支持,包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對ApplePay交易索要太高的交易費,這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務(wù)。為何轉(zhuǎn)用智能手機錢包?坎達(dá)斯瓦米稱,手機錢包應(yīng)用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會員卡。此外,手機錢包應(yīng)用也可以更好的控制財務(wù)狀況,在某種意義上說,你獲得了研究和分析購物的獨特空間。使用智能手機買單還可以加快結(jié)賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(或直到此時才意識到忘記帶卡),只要把智能手機貼近支付終端便可授權(quán)交易,同時享受折扣或得到積分。錢如何流動?當(dāng)前的多數(shù)智能手機錢包應(yīng)用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機,都可以兼容NFC技術(shù),但某些應(yīng)用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務(wù)信息。因此你需要向運營商咨詢,才能知道自己的Android手機是否支持?jǐn)?shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設(shè)備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款WindowsPhone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認(rèn)可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機錢包應(yīng)用。但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進(jìn)行類似的嘗試。可以兼容所有智能手機的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機錢包應(yīng)用現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具,但需要借助下面的某款應(yīng)用:1.蘋果ApplePay從今年10月份開始,ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活A(yù)pplePay,便可在購物應(yīng)用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服務(wù),整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付:將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對準(zhǔn)免觸支付終端,同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時,手機會通過輕微的震動提醒用戶。安全性:用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼,ApplePay會為你的設(shè)備分配一個專用賬號,并加密將其存儲在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說:“在交易過程中,消費者的信用卡始終不會暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風(fēng)險。可是,這項技術(shù)的安全性取決于令牌本身是否被嚴(yán)格保護(hù),以及它能否獲得安全的存儲方式,但這兩個問題目前都還沒有答案?!笔褂美碛桑篈pplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度,遠(yuǎn)高于簽單確認(rèn)和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項服務(wù),ApplePay將會飛速普及。使用地點:可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用,包括麥當(dāng)勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機,便可在店內(nèi)完成支付?!耙挥|即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機??墒?,使用這些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結(jié)賬、追蹤關(guān)聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付:打開手機上的谷歌錢包應(yīng)用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性:谷歌會在其服務(wù)器上加密和儲存用戶的財務(wù)信息,該應(yīng)用使用密碼保護(hù)。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護(hù)功能核實“未授權(quán)交易”,并對這些交易進(jìn)行賠償。使用理由:谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡,當(dāng)你在一站式網(wǎng)站上購物時,仍然可以使用該應(yīng)用輕松獲得積分和折扣。使用地點:任何接受免觸支付的實體店。支持手機:Android2.3或以上版本的智能手機;Android4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付;iOS6或以上版本智能手機也可以使用,但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務(wù)。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號,并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進(jìn)行支付。一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應(yīng)用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來存儲財務(wù)信息,以便于只有Softcard應(yīng)用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard,你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌,以確保卡片信息不會發(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應(yīng)用同樣借助密碼來保護(hù)數(shù)據(jù)。使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應(yīng)用結(jié)賬。使用地點:可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens??梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機:Android4.0或更高版本的智能手機。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目,它包括一款智能手機應(yīng)用和一款Loop設(shè)備。這款Loop設(shè)備可以選擇手機掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應(yīng)用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop,但有些存在兼容性問題。要查看具體情況,可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付:拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機屏幕,并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類),可以點擊手機屏幕上的身份證圖標(biāo),展示掃描件即可。安全性:所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進(jìn)行保護(hù)。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應(yīng)用的適用范圍更廣。使用地點:任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機。其他移動支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應(yīng)用把會員卡和預(yù)付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應(yīng)用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過這款應(yīng)用完成的交易額達(dá)到600萬美元。PayPal如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應(yīng)用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購買的東西來到收銀臺,告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應(yīng)用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全,因為在交易過程中,錢包應(yīng)用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應(yīng)用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:1.給手機設(shè)定密碼。2.下載一款應(yīng)用,可以在丟失后尋找手機。當(dāng)你的手機變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動支付應(yīng)用(盡管所有應(yīng)用都應(yīng)遵循這一建議)。檢查應(yīng)用的評級和權(quán)限,并在下載之前閱讀他人的評價,確保有很多人都在使用并相信這款應(yīng)用。4.在不用手機上的NFC連接時,請將其關(guān)閉。5.使用NFC支付時要格外小心,因為你可能意外為別人買單。
一起惠2014-10-02 10:55:021025 次
【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經(jīng)有十余日。獲得超兩百億美元的融資后,阿里巴巴整個氣象開始迅速發(fā)生變化,大手筆的投資、新項目的啟動、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進(jìn)一步了解阿里巴巴未來在電商、金融、移動互聯(lián)網(wǎng)、文化產(chǎn)業(yè)、涉農(nóng)電商等多個領(lǐng)域內(nèi)的布局,一起惠對阿里巴巴上市后的10個重要動作進(jìn)行了盤點。——“涉農(nóng)電商”成三大重點發(fā)展方向之一9月22日,阿里巴巴公開表示,“涉農(nóng)電商”將成為集團(tuán)上市之后的三大重點發(fā)展方向之一。中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)聯(lián)盟副秘書長蔣海泓認(rèn)為,阿里巴巴重資投入涉農(nóng)電商,將深刻地重構(gòu)未來中國農(nóng)民的生活方式。業(yè)內(nèi)人士指出,阿里巴巴布局涉農(nóng)電商,運用互聯(lián)網(wǎng)金融的模式開發(fā)農(nóng)業(yè)市場,彌補了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)在資金、人才、技術(shù)等方面的短板,將會引發(fā)整個業(yè)界關(guān)注,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)值得投資者重點關(guān)注。經(jīng)過多年的發(fā)展,淘寶網(wǎng)已經(jīng)對縣域地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生很大影響。未來隨著阿里布局“涉農(nóng)電商”,阿里巴巴將進(jìn)一步深入改變廣大農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境,有可能釋放農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?。?jù)悉,“特色中國”是淘寶網(wǎng)主打地方特色農(nóng)產(chǎn)品,附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務(wù)板塊??梢灶A(yù)見,未來這一塊業(yè)務(wù)獲得充足資金支持后將實現(xiàn)快速發(fā)展?!赂叩聭?zhàn)略發(fā)布會召開俞永福加盟9月23日,UC掌門人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會,正式加盟高德,承擔(dān)的主要任務(wù)是對高德進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)化”。俞永?,F(xiàn)在擁有很多頭銜,既是阿里巴巴UC移動事業(yè)群總裁以及UC董事長兼CEO,同時也是高德移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理,主要分管高德原有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會內(nèi)容顯示,高德將專注于地圖導(dǎo)航產(chǎn)品的研發(fā),專注用戶需求,三年內(nèi)不考慮商業(yè)化。而對于具體的業(yè)務(wù)方向,高德新戰(zhàn)略則將專注于LBS,淡化O2O。俞永福稱地圖、導(dǎo)航產(chǎn)品其實發(fā)展方向是LBS,O2O跟LBS是兩個業(yè)務(wù)方向。LBS業(yè)務(wù)將是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,是移動互聯(lián)網(wǎng)增量業(yè)務(wù),也是阿里巴巴集團(tuán)在移動領(lǐng)域的重要突破口。當(dāng)移動端的社交入口已經(jīng)微信把持,地圖、LBS、搜索業(yè)務(wù)就顯得更加關(guān)鍵。阿里巴巴集團(tuán)希望通過這些入口把握住用戶資源,相比之下O2O業(yè)務(wù)就不是那么緊迫了,可以在根據(jù)高德業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況逐步接入。日前,有消息顯示,未來淘點點將接入高德地圖室內(nèi)導(dǎo)航,即可為消費者帶路直接到店?!p11阿里巴巴點兵淘寶9月23日,淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個大型促銷活動,業(yè)內(nèi)各界都充滿期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷活動,淘寶集市并沒有太多參與機會。今年集團(tuán)官方表示,2014年的雙11是阿里的雙11,淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雙11在設(shè)立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺形象、進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級之后,淘寶網(wǎng)則需承擔(dān)更多的責(zé)任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊,在雙11的大型促銷中發(fā)揮銷售潛力。淘寶集市有著龐大的賣家群,淘寶網(wǎng)也在通過認(rèn)證金牌賣家、打標(biāo)賣家名片等方式篩選有實力的賣家。大型促銷活動也有利于優(yōu)秀賣家的浮現(xiàn)、再次形成賣家的層次劃分。同時,淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當(dāng)競爭等一直存在的問題,也一定會在大促中暴露出來,這正是進(jìn)行集中處理的好時機。作為天貓背后的大本營,淘寶網(wǎng)依然處于進(jìn)可攻、退可守的位置?!詫毚驌舫蛢r銷售和虛假交易9月25日,淘寶網(wǎng)宣布,將對低價商品的評價和銷量邏輯進(jìn)行調(diào)整。未來,淘寶網(wǎng)部分低價商品產(chǎn)生的銷量和評價將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。此次政策調(diào)整主要針對實際支付價格在1元以下的訂單,以及支付價格低于一口價的3折、并且低于5元的訂單。于此同時,淘寶網(wǎng)提出,對于賣家進(jìn)行虛假交易申訴時提供虛假憑證的行為,淘寶網(wǎng)將進(jìn)行嚴(yán)查,并予以處罰。淘寶在公示中稱:如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。這兩個舉措都說明,淘寶網(wǎng)將打擊通過不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分,以此提升在淘寶搜索排名以及在站內(nèi)獲得更多流量的賣家。這部分商家對于淘寶網(wǎng)整體的經(jīng)營效率產(chǎn)生了極大影響。一位業(yè)內(nèi)人士指出,不合理的超低價銷售、虛假交易行為長期存在于淘寶網(wǎng)上,由于平臺的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因,總有部分賣家希望通過不正當(dāng)方式進(jìn)行引流,而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內(nèi)人士透露,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在都是通過系統(tǒng)自動篩查刷單行為,很多賣家通過各種手段躲避系統(tǒng)篩查,所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網(wǎng)近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察。——天貓大幅提升入駐門檻9月26日,天貓悄然修改了2014年度招商資質(zhì)細(xì)則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對開店公司的注冊資本的要求,服裝類目達(dá)100萬元,化妝品類目則高達(dá)500萬元。此外,天貓還對申請入駐的商家的持續(xù)經(jīng)營時間和商標(biāo)狀態(tài)以及商標(biāo)注冊時間提出了嚴(yán)格要求。10月11日以后,剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經(jīng)營時間不達(dá)標(biāo)的公司都暫時無法申請入駐天貓。甚至有消息人士表示,未來天貓所有品類的商家入駐方式可能都會變?yōu)檠堉?,如果不是有影響力的品牌很難再申請開天貓店。幾乎所有信息都表明,天貓將和中小賣家漸行漸遠(yuǎn)。阿里巴巴集團(tuán)上市之后,天貓徹底開啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國際大牌,開啟時尚化策略僅僅是個開始,全面提高商家的入駐門檻則真正表明了天貓升級轉(zhuǎn)型的決心?!?lián)手長江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日,長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱,公司全資子公司湖北長江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書資源共享、銷售聯(lián)合推廣和項目共同開發(fā)等方面結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公告稱,由于雙方都看好數(shù)字出版的市場前景,因此達(dá)成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢,盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團(tuán)對文化產(chǎn)業(yè)一直十分關(guān)注,而數(shù)字出版就是其中重要的一項業(yè)務(wù)。無論從資質(zhì)方面還是內(nèi)容方面,阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機構(gòu)的支持。此次合作,說明阿里巴巴也不再滿足只做電子讀物方面方面的銷售平臺,而是要深入到內(nèi)容制作和項目研發(fā)中去?!季挚缇畴娚趟儋u通首次參與雙119月28日,有媒體報道,阿里巴巴正在計劃在俄羅斯開設(shè)辦事處。此舉表明,阿里巴巴集團(tuán)開始將拓展跨境電商業(yè)務(wù)提上日程,從海外尋找市場增量。此外,速賣通今年將首次參與雙11,主會場的商品優(yōu)惠折扣必須達(dá)到五折且全球包郵。速賣通大學(xué)官方微信顯示,雙11當(dāng)天速賣通會買斷全球優(yōu)質(zhì)線上流量,同時配合戶外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外,還會針對俄羅斯、西班牙、印尼等國的買家特點進(jìn)行差異化傳播宣傳。從速賣通參與雙11大促活動的方式可以看出,阿里巴巴集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域中的發(fā)展路徑和國內(nèi)電商基本相同:仍然是通過各種方式進(jìn)行引流,再將流量分配給速賣通平臺上的賣家,并且號召商家參與價格戰(zhàn),依靠廉價商品迅速占領(lǐng)市場。阿里巴巴上市后資金實力雄厚,在跨境電商領(lǐng)域獲取流量的能力進(jìn)一步增強,獨立建站的跨境電商將進(jìn)一步受到?jīng)_擊?!⒗?8億入股酒店信息服務(wù)商9月28日,北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱:石基信息)發(fā)布了與淘寶簽署《股份認(rèn)購協(xié)議》公告。公告稱,阿里巴巴(中國)有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務(wù)商石基信息,在交易完成后將持有15%石基信息股份,并獲得1個董事會席位。據(jù)悉,石基信息為知名的酒店信息服務(wù)商,國內(nèi)90%的五星級酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、暢聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和支付領(lǐng)域,石基信息擁有大量資源。阿里入股后,石基信息將為淘寶旅行、淘點點、支付寶等多項業(yè)務(wù)提供巨大助力。雙方將通過線上線下信息的融合,進(jìn)行優(yōu)勢互補,共同開拓酒店餐飲O2O市場。阿里巴巴集團(tuán)通過這種方式可以迅速補齊自身在匯總線下信息方面的短板,為用戶提供更多生活服務(wù)類商品,以此抓住新的業(yè)務(wù)增長點?!聘郯嬗囝~寶9月29日,有媒體曝光,阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進(jìn)行談判,希望獲得推出港版余額寶的授權(quán)。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國貨幣市場基金,余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶的人民幣存款利率。自去年6月推出,余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來,現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持,阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復(fù)制。無疑這種模式的復(fù)制推廣將為阿里巴巴帶來更龐大的資金流,也讓支付寶業(yè)務(wù)獲得更大的想象空間?!@得民營銀行籌建資質(zhì)9月29日,根據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的公告顯示,阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)最終獲得了浙江網(wǎng)商銀行的籌建資格,持股比例30%。阿里小微金融表示,網(wǎng)商銀行會堅持小存小貸的業(yè)務(wù)模式,主要滿足小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求,具體來說是指主要提供20萬以下的存款產(chǎn)品和500萬以下的貸款產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)商銀行將成為阿里小微金融的各項業(yè)務(wù)艦隊的航母,小額貸款、支付寶和余額寶的各項業(yè)務(wù)都融入其中。網(wǎng)商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團(tuán)已有互聯(lián)網(wǎng)資源,首先是支付寶龐大的用戶資源基礎(chǔ)以及各種數(shù)據(jù)資源。未來,阿里巴巴不再只做交易平臺、代理平臺,而將成為真正的銀行,從巨額的資金流水中獲取相應(yīng)的利潤。阿里小微金融作為獨立的集團(tuán)和業(yè)務(wù)并未上市,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,此項業(yè)務(wù)將成為阿里集團(tuán)和馬云最重要的資產(chǎn)。
一起惠2014-10-02 10:51:341168 次
【億邦動力網(wǎng)訊】9月30日消息,日前,有消息稱,淘寶為嚴(yán)打刷單行為、迎接雙11,已經(jīng)啟動了一項名為“鷹眼”的專項整頓計劃。但這一消息很快被官方否認(rèn)。億邦動力網(wǎng)注意到,關(guān)于“鷹眼”的傳聞在微博、微信朋友圈流傳甚多。傳言中稱,近期淘寶會展開鷹眼行動,專門監(jiān)控刷單和此前有過刷單行為的訂單。此言一出,淘寶賣家又陷入“風(fēng)聲鶴唳”。不過,淘寶前小二花滿樓則在自己的微博中回應(yīng)稱,已和淘寶內(nèi)部核實,消息并不準(zhǔn)確。隨后,也有賣家向天貓、淘寶、搜索等多個部門進(jìn)行核實,也得到了否定的回答。另有阿里人士向億邦動力網(wǎng)透露,鷹眼只是淘寶基于日志的分布式調(diào)用跟蹤系統(tǒng),并非打擊刷單的工具。鷹眼系統(tǒng)從2012年就開始啟動了?;M樓稱,此項目早已有之,而且刷單的監(jiān)控淘寶一直有一套完整的監(jiān)測機制在運行?!罢f白了淘寶并沒有開展針對刷單這樣的專項行動,所以各位賣家不必過于擔(dān)心?!北M管所謂“不必過于擔(dān)心”一句被部分賣家戲謔地理解為“可以照常刷單”。但顯然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘寶近期并沒有明確的要加大力度整治刷單的舉措。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,淘寶網(wǎng)于今年4月10日開始實施新的虛假交易規(guī)則,淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。根據(jù)新規(guī),如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆,將不進(jìn)行扣分,如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。
一起惠2014-10-01 09:15:37959 次
[MKMPartners分析師給予阿里巴巴(90.46,1.54,1.73%)“買入”初始評級,將目標(biāo)價定在125美元,這一價格較阿里巴巴IPO定價幾近翻番]阿里巴巴上市已一周,表現(xiàn)可圈可點。而今日阿里巴巴期權(quán)即將上市,后市阿里巴巴股價究竟走勢如何?期權(quán)面市芝加哥期權(quán)交易所(CBOE)26日宣布,阿里巴巴的期權(quán)合約將于29日在芝加哥期權(quán)交易所上市交易,合約行權(quán)價格將為75美元至100美元之間。CBOE發(fā)言人稱,Susquehanna證券將為阿里巴巴CBOE股票期權(quán)交易唯一主要做市商。阿里巴巴股票期權(quán)將在CBOE旗下的芝加哥期權(quán)交易所和C2期權(quán)交易所掛牌交易,到期日相繼在10月、11月、明年1月和4月。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,考慮到投資者對阿里巴巴上市后股票的強烈興趣,阿里巴巴看跌期權(quán)和看漲期權(quán)很可能需求強勁。而阿里巴巴期權(quán)合約上市交易,這也意味著針對個股的投機交易者以及套利交易者將迎來獲利良機?!拔翌A(yù)計阿里巴巴期權(quán)是有固有需求的,就像所有一開始想要參與阿里巴巴IPO的投資者都未能如愿那樣?!眮喢览灰卓毓晒臼紫袌鰬?zhàn)略師J.J.Kinahan稱。MKMPartners衍生品策略師JimStrugger則認(rèn)為,活躍的交易行為是阿里巴巴期權(quán)交易的關(guān)鍵之一,較高的隱含波動性將有利于投資者進(jìn)行交易。上述業(yè)內(nèi)人士也指出,美國市場雖然衍生品種類繁多,且存在做市商,但對于投資者而言,參與交易活躍的個股期權(quán)更加適合,諸如蘋果(100.75,2.88,2.94%)、Facebook(78.79,1.57,2.03%)等。因為缺乏交易量的個股期權(quán)如果采取市價下單,容易產(chǎn)生較大價差,而限價訂單則會在較長時間內(nèi)難以成交。這樣對投資者不利??辗綔p弱雖然期權(quán)即將上市,但是針對阿里巴巴的融券交易早已展開。據(jù)彭博和金融信息提供商Markit匯總的數(shù)據(jù),已被賣空的阿里巴巴股票總量修正為1210萬股,相當(dāng)于阿里在外流通ADR總量的3.3%。不過相較于整體流通在外的股數(shù),數(shù)量相對不大,但就IPO之后可供融券的限量供給額度來看,依舊相當(dāng)可觀。此外,目前試圖借股做空阿里巴巴的股數(shù)比率降至0.5%,明顯低于此前的8%??的腋裰莸娜谌今R特·達(dá)爾曼(MattDahlman)公司表示,剛開始時,在美國盈透證券公司對阿里巴巴進(jìn)行融券交易時的融券利率高達(dá)25%,如今已經(jīng)降至7%。CloughCapitalPartners的投資經(jīng)理EricBrock表示,難以想象阿里巴巴如此規(guī)模的一家公司,融券利率竟然高達(dá)25%?!?現(xiàn)在)如果持有阿里巴巴股份的投資者愿意借出手中的股份,仍可以獲得可觀的7%的收益”。與之形成對比的是,曾經(jīng)炙手可熱的Facebook融券交易開始的第一天融券利率也僅僅為7%,與目前阿里巴巴的水準(zhǔn)持平。這也從側(cè)面反映了阿里巴巴股票的一票難求。截至目前,阿里巴巴股價報收90.46美元/股,雖然相較IPO當(dāng)日92.7美元的開盤價略有下跌,但是不可否認(rèn)的是,阿里巴巴股價主要受累于美股股指低迷。而美股股指上漲的當(dāng)天,阿里巴巴的漲幅都大幅高于同期股指。而從交易量來看,雖然股價受到股指牽連,接連下跌,但是成交量也呈現(xiàn)逐步下降的趨勢,這表明投資者的賣出意愿下降,持股觀望者增多,同時也顯示出了投資者對于阿里巴巴后期股價的期望。機構(gòu)看好對于阿里巴巴后期股價,雖然有分析人士指出,類似市盈率這一類的估值體系對于阿里巴巴這一類的互聯(lián)網(wǎng)科技類公司而言并無實際參考意義,畢竟美股市場中高到夸張的市盈率在互聯(lián)網(wǎng)科技類公司中比比皆是。不過,就目前已針對阿里巴巴發(fā)布研究報告的機構(gòu)來看,基本都持看多意見。早在阿里巴巴上市前夕,JGCapital分析師郭琪就曾發(fā)布研究報告指出,他對阿里巴巴集團(tuán)的估值為2400億美元,依據(jù)是分類加總分析后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。具體來說,他對淘寶、天貓、聚劃算和1688.com的估值為1500億美元,阿里巴巴網(wǎng)站和速賣通的估值為150億美元,云計算和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的估價為50億美元。此外,對阿里巴巴集團(tuán)在小微金融服務(wù)集團(tuán)中股份的估值為400億美元,對阿里的戰(zhàn)略投資加現(xiàn)金的估值為300億美元。所以以上估值總計達(dá)到2400億美元??紤]到發(fā)行的部分,約合每股100美元。而在阿里巴巴上市后,郭琪對于阿里巴巴給予“增持”初始評級,同時也將目標(biāo)價調(diào)高至110美元。郭琪表示,110美元目標(biāo)股價相當(dāng)于對2016財年非美國通用會計準(zhǔn)則每股利潤預(yù)期給出35倍市盈率,亦相當(dāng)于對2016財年EBITDA預(yù)期給出30倍市盈率。這些估價高于世界其他的領(lǐng)先電商公司,但考慮到阿里的營收高增長、強勁利潤率和良好前景及龐大規(guī)模,這樣的溢價是合理的。與此同時,MKMPartners分析師RobSanderson也給予阿里巴巴“買入”的初始評級,更是將目標(biāo)價定在125美元,而這一價格較阿里巴巴的IPO定價幾近翻番。Sanderson表示,中國互聯(lián)網(wǎng)零售市場正處于長期增長的態(tài)勢,而阿里巴巴就是最大受益者,阿里巴巴有望成為基金經(jīng)理核心持股之一。
一起惠2014-09-29 11:51:50669 次
【一起惠訊】在滴滴、快的兩個App之外,打車領(lǐng)域?qū)嶋H還有一個隱秘的巨頭級玩家——銀聯(lián)。一起惠了解到,中國銀聯(lián)旗下銀聯(lián)商務(wù)與中信銀行合作推出的迷你POS收款方式已漸漸在部分出租車擴散開,與此同時,銀聯(lián)商務(wù)開發(fā)的收款A(yù)pp也試圖搶占司機手機屏幕的位置。據(jù)悉,中信銀行和銀聯(lián)商務(wù)合作的這款出租車POS機在今年6月份正式于北京地區(qū)推出,主要在北方出租公司推行。一起惠了解到,北京漁陽等出租車公司近期也已經(jīng)開始配置了這款POS機。值得注意的是,與這款POS機配套的還有一個司機端的App“北京銀商出租車”,開發(fā)者為北京銀聯(lián)商務(wù)有限公司。一位北京地區(qū)的出租車司機告訴一起惠,在使用銀聯(lián)POS機收款時,需要與上述App配合使用。據(jù)其介紹,該App通過藍(lán)牙與POS機連接,支持收款、余額查詢、訂單明細(xì)查詢和簽到等功能。一起惠注意到,銀聯(lián)和中信銀行推出的這款POS機不僅支持普通的銀行刷卡,還支持銀聯(lián)閃付(NFC支付方式),乘客將支持閃付的卡在POS機感應(yīng)區(qū)輕輕一揮就能完成支付,不需要輸入密碼。不過,與滴滴打車、快的打車不同的是,“北京銀商出租車”App并沒有通過現(xiàn)金補貼的方式來激勵司機使用,上述司機稱,銀聯(lián)和中信銀行方面給的“好處”是可以通過簽到、收單等方式來換取一些糧油類生活用品。這些措施似乎并沒有給司機帶來太大激勵。據(jù)上述司機表示,其目前很少使用該POS機收單,而且通過App與POS機連接還比較麻煩,經(jīng)常會出現(xiàn)連接不上的情況。但不可否認(rèn)的是,未來出租車內(nèi)支付的形態(tài)已經(jīng)被打車App和銀聯(lián)改變。以滴滴打車為依托的微信支付、以快的打車為依托的支付寶錢包、以銀聯(lián)為依托的刷卡支付,都將讓現(xiàn)金支付成為一種越來越罕見的支付方式。
一起惠2014-09-29 11:49:17768 次
曾經(jīng)發(fā)生過高管頻繁“換血”的藝龍(LONG.NASDAQ)在近期又發(fā)生重大人事變動。藝龍原首席內(nèi)容官謝震以及首席財務(wù)官羅戎將離職。對于兩位高管離職的原因,藝龍方面表述為,謝震2008年1月加入藝龍,任網(wǎng)站和營銷副總裁,后晉升為首席運營官,將于2014年9月30日離開公司創(chuàng)業(yè);羅戎于2013年6月加入藝龍,因家庭原因,將于2014年9月30日離開公司。公開資料顯示,謝震于2008年1月加入藝龍,2011年5月晉升為藝龍COO,是藝龍CEO崔廣福在寶潔及聯(lián)邦快遞金考的“老搭檔”。有消息指出,謝震任職期間曾負(fù)責(zé)投資與市場推廣。此番卸任后將外出創(chuàng)業(yè),但具體項目尚不明確。未來藝龍的COO一職將由崔廣福兼任,營銷也將由崔廣福親自操刀。藝龍表示,目前謝震尚在工作交接階段,具體信息將在近期統(tǒng)一披露。COO和CFO同時離職,對于一家上市公司而言算是“大事件”,但對藝龍而言這并非第一次發(fā)生。藝龍多年前的人事震蕩才是真正的令人“嘆為觀止”,甚至造成了藝龍多年虧損。相比之下,崔廣福接任藝龍CEO后,藝龍的高層人事算比較穩(wěn)定。1999年5月,唐越創(chuàng)立藝龍并隨后在納斯達(dá)克上市,當(dāng)時藝龍與攜程不相上下,全球最大的在線旅行服務(wù)公司Expedia花了6000萬美元,擁有了藝龍52%的股權(quán)。但投資界出身的唐越心不在具體旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營,于是在2006年2月,唐越離職,由來自麥當(dāng)勞的司徒耀明(TomSooHoo)擔(dān)任藝龍總裁和CEO,這位在消費領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的高管一上任便按Expedia的意思大規(guī)模撤換高層管理團(tuán)隊。公開資料顯示,先是2005年6月剛剛加入藝龍網(wǎng),工作未滿一年的首席營銷官(CMO)韓曉明遭到撤換。隨后,2003年12月加入藝龍網(wǎng)的銷售副總裁劉剛和人力資源總監(jiān)等重要職位的高層管理人員,在2006年6月到9月之間,全部易人。2006年7月27日,藝龍首席財務(wù)官柏立卓(DerekPalaschuk)也遭辭退,由沈瀟同出任藝龍網(wǎng)臨時首席財務(wù)官一職??上xpedia全面“入侵”后,卻因為美國方式在中國市場的“水土不服”而使得藝龍陷入長期虧損,并不得不削減業(yè)務(wù),這也令藝龍與攜程拉開了距離?!八韵啾戎拢圐堅诙嗄昵耙氪迯V福擔(dān)任CEO后,管理團(tuán)隊基本是穩(wěn)定的,此番COO和CFO的離職是多年來少有的高管重大人事變動,或許與高管個人發(fā)展有關(guān)?!眲怕米稍兪紫治鰩熚洪L仁分析。值得注意的是,藝龍此次計劃引入金宇暉和朱瑞清分別擔(dān)任無線業(yè)務(wù)部技術(shù)副總裁和平臺副總裁。金宇暉,于2014年7月加入藝龍,任無線業(yè)務(wù)部技術(shù)副總裁,負(fù)責(zé)藝龍無線端技術(shù)和人員管理。在加入藝龍之前,金宇暉任美國硅谷實時視頻創(chuàng)業(yè)公司VeetleInc公司技術(shù)副總裁;在此之前,有6年在亞馬遜公司美國總部團(tuán)隊、亞馬遜中國團(tuán)隊的工作經(jīng)歷,還曾先后任職于美國斯坦福大學(xué)信息實驗室、SAP公司美國研究所、IBM紐約T.J.Watson研究中心。朱瑞清,于2014年7月加入藝龍,平臺副總裁,將繼續(xù)負(fù)責(zé)支付、結(jié)算、促銷、CRM和大數(shù)據(jù)的技術(shù),朱瑞清在美國有14年的軟件研發(fā)和產(chǎn)品管理經(jīng)驗。加入藝龍前曾任美國亞馬遜高級經(jīng)理,負(fù)責(zé)多個開發(fā)團(tuán)隊在庫存管理、訂單管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新。他創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)過亞馬遜對多個全新產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的拓展。在亞馬遜前,他曾任職于美國微軟、HTC等公司,先后擔(dān)任服務(wù)器、客戶端、數(shù)據(jù)處理平臺、風(fēng)險管理、人機交互界面、移動軟件等方面的高級技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)理和軟件工程師。同時,藝龍原首席會計楊銳志將升任首席財務(wù)官,全面負(fù)責(zé)藝龍投資者關(guān)系、財務(wù)預(yù)算、會計、資金、內(nèi)審工作?!八圐埓藭r將引進(jìn)兩位技術(shù)型副總裁,比如金宇暉在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息檢索、云計算、大型網(wǎng)站和移動應(yīng)用等諸多IT核心及前沿領(lǐng)域有豐富的研發(fā)和管理經(jīng)驗,可見藝龍希望在移動端業(yè)務(wù)尋求新突破,藝龍在其他方面業(yè)務(wù)已與攜程有巨大差距,所以必須抓緊移動端客源。移動端也是攜程等諸多在線旅游業(yè)者目前最熱衷的業(yè)務(wù)板塊。”魏長仁表示。
一起惠2014-09-26 15:51:59762 次
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠獲悉,跨境電商平臺全球速賣通將旗下賣家辦公App中的旺旺模塊下線,原因是國外買家對旺旺的使用率不高。另外,速賣通此次還對賣家APP進(jìn)行了幾處更新,包括升級站內(nèi)信、增加訂單實時提醒、數(shù)據(jù)縱橫功能等。速賣通賣家APP是平臺為賣家開放的一款手機辦公軟件,目前有超過一半的賣家在使用。更新后,賣家可在APP首頁直接查看訂單和交易額數(shù)據(jù),通過手機了解店鋪的經(jīng)營狀況,同時整合了手機端的訂單管理功能,更易查看訂單狀態(tài)和物流狀態(tài)。此外,速賣通方面介紹稱,新版賣家APP實現(xiàn)了讓賣家用手機回詢盤的功能,而且可拍照、可發(fā)表情,還接入了數(shù)據(jù)縱橫功能,新增了平臺通知、成長之聲功能,手機端也可查看平臺咨詢。不過,速賣通公告指出,根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前只有很少一部分買家選擇使用國際版旺旺和賣家溝通,且國際旺旺的APP服務(wù)不穩(wěn)定,所以,此次升級下線了旺旺模塊。其表示,平臺一直在引導(dǎo)買家使用站內(nèi)信和訂單留言,并且買家版本的APP也沒有旺旺功能,只提供了站內(nèi)信和訂單留言功能。因此,旺旺模塊的下線不會影響賣家的操作和買家的體驗。據(jù)一起惠了解,目前,速賣通賣家APP只更新了安卓版本,iOS版本預(yù)計年底更新。
一起惠2014-09-25 09:46:10756 次
【一起惠訊】9月24日消息,日前,跨境電商DX已關(guān)閉了年初上線的子網(wǎng)站DXMall,同時,砍掉了該網(wǎng)站主營的婚紗禮服、箱包、珠寶、服飾、美容等品類,只有服飾和美容兩個品類保留在了主站的類目列表中。一起惠發(fā)現(xiàn),目前,DX主站已經(jīng)沒有了DXMall的入口,通過域名dxmall.com進(jìn)入后,只能看見DXMall已關(guān)閉的通知。DX在公告中表示,由于公司戰(zhàn)略調(diào)整,DXMall.com將暫時關(guān)閉,所有相關(guān)業(yè)務(wù)將逐漸轉(zhuǎn)移至新的子站DXListing.com,在此期間,網(wǎng)站將不接收新訂單。據(jù)了解,DXMall上線于今年年初,是DX在品類拓展上的所作出的努力。該子網(wǎng)站主營類目包括服飾、運動戶外、家居園藝、健康美容、文具、珠寶手表、箱包、婚紗禮服這八大類。除了服飾、運動戶外、健康美容、家居園藝,其他均為主站所沒有的類目,而重疊的品類也在二級類目下進(jìn)行了新的梳理整合。尤其是婚紗禮服,對DX來說是一個全新的探索。不過,這一拓展似乎并不順利。有業(yè)內(nèi)人士指出,DXMall上線大半年時間以來,主要依靠主站引流,銷售并不理想,這種較大跨度的品類拓展道路對DX來說非常困難。而DX執(zhí)行董事羅嘉也曾在第八屆網(wǎng)上零售年會上表示,由于90%以上的客戶是男性,且多為“宅男”,DX在品類拓展時面臨著諸多困難。比如,DX曾在男裝、禮服的拓展上有過失敗的經(jīng)歷。可見,DXMall的關(guān)閉又一次證明了DX品類拓展受阻。同時,這也印證了羅嘉對DX品類拓展問題的總結(jié):一個網(wǎng)站在發(fā)展過程中,會慢慢形成一定的客戶群,形成一定的基因。因此,在做品類拓展時,只能順著客戶群整體大的趨勢去做,而很難一下子跳躍性地去做。此外,億邦動力網(wǎng)了解到,DX的公告中提及DXListing子站目前已經(jīng)上線了,但該網(wǎng)站并未涉及DXMall主營的婚紗、服飾、美容、箱包這些品類。DXListing仍然以電子產(chǎn)品為主,但推出了一個特色品類——電子煙,并將其與消費電子、電腦、手機、汽配等品類一起放在了一級類目列表中。
一起惠2014-09-24 09:13:15770 次
一雙運動鞋打上了二維碼,命運就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國際一線運動服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機進(jìn)店,他們可以用手機對著每款產(chǎn)品掃碼了解詳細(xì)信息,最后結(jié)算時可以使用網(wǎng)購的折扣券。而這款運動鞋,被多少人掃過,被看了多久,被多少人收藏和購買,所有與消費者有觸點的數(shù)據(jù)都會被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會影響這款運動鞋的定價和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國經(jīng)銷商寶勝國際牽手大眾點評網(wǎng),共同運作的一次線上與線下互動的營銷活動。“用戶在點評上花5塊錢團(tuán)購7.8折折扣券,可以到上海15家門店購買24款該品牌的當(dāng)季新品?!倍?,這家運動店與其他品牌專賣店裝備明顯不同,每款產(chǎn)品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國際電商總經(jīng)理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點評的合作只是一次小測試而已,是O2O三部曲的“導(dǎo)流”序曲?!斑^去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準(zhǔn)備工作,這次與點評的聯(lián)手只是一次小測試,一起觀察線上對線下引流的作用大小,以及試探線下店互聯(lián)網(wǎng)化后對用戶的服務(wù)能力。”零售商:努力解除焦慮據(jù)大眾點評網(wǎng)商家平臺副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺試水O2O,并沒有直接給消費者大幅度折扣,而是用5元購買折扣券這樣的低成本給門店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價格為主的聚客風(fēng)格。一起惠了解到,寶勝國際是國際運動服裝品牌零售的雙雄之一,線上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點評網(wǎng)作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點原因:一是大眾點評的裝機用戶超1億,是年輕的中高端消費人群,對品牌和服務(wù)品質(zhì)有著較高的選擇和忠誠度,與國際一線運動品牌的用戶群體較吻合;二是大眾點評不做電商交易,與線下門店和商場沒有利益沖同,向?qū)嶓w門店引流,更容易受到線下商戶的歡迎;三是看重大眾點評的用戶評論功能,引流到店促成交易之后,用戶的點評能夠提升門店的服務(wù)能力,也可以對品牌商的產(chǎn)品做出最直接和客觀的評價。此外,邢科春還表示,參加此次活動的店鋪大多數(shù)遠(yuǎn)離上海市中心,未來還會在二線城市做試點。“位于市中心的店鋪并不缺流量,位置稍偏的店鋪更能檢測出大眾點評的引流能力。事實證明這次小測試效果非常好,持券到店消費的人每個周末都在上漲。”一起惠了解到,正在變革的零售商并不只是寶勝國際,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實體商戶。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問題卻很類似,比如無人進(jìn)店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費過程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務(wù)范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點。未來消費者:“無邊界”購物一位著名的女鞋品牌電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠,實體店變革的根本,說到底還是讓消費者無障礙買到自己想要的商品,從消費的前端到生產(chǎn)的后端需要實體公司用互聯(lián)網(wǎng)的手段去打通,最終實現(xiàn)極致的零售服務(wù)水平。一起惠觀察到,寶勝國際的O2O戰(zhàn)略并沒有過多花哨的動作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調(diào)動線下實體店的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的積極性。邢科春透露說,目前談寶勝國際的O2O項目還太早,未來的消費場景會非常豐富和有趣?!坝脩舨粌H可以從線上到線下,線下也可以到線上;不僅是寶勝國際內(nèi)部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利?!辈恢皇菍殑賴H的O2O實施以“消費者主權(quán)”為思考原點,品勝電子趙國成向一起惠介紹了自身的O2O模式時說,品勝電子線上全渠道收集訂單,通過當(dāng)日達(dá)后臺+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線下直營店和加盟店鋪為用戶進(jìn)行配送,以實現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,甚至“一小時達(dá)”?!氨热缒愠霾畹缴虾0l(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線,只要提前一兩個小時下單我們就可以把貨送到虹橋機場。消費者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門店提貨,也可以選擇送貨上門的時間?!毕M者“無邊界”自由購物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經(jīng)有個別實體零售商嘗到了使用互聯(lián)網(wǎng)手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過收集客群屬性數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)商戶進(jìn)行貨品調(diào)整,提升單店銷售約7%;指導(dǎo)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,整體樓層銷售增長超10%。對此,大眾點評網(wǎng)商家平臺副總裁王雨認(rèn)為,未來本地購物肯定會全面互聯(lián)網(wǎng)化,只是還未完全準(zhǔn)備好的他們需要一段時間才能爆發(fā)?!暗葧r候到了,點評可以出來和大家交流。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變是本質(zhì)的,幫助線下商家把之前不能做的或者做起來成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對接,從交易支持到老客服務(wù),做餐飲的經(jīng)驗放在零售上也是通的?!睂嶓w變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀察到,縱然大眾點評在為線下購物引流上具備優(yōu)勢,但其在線下購物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶的原則暫時沒有主動給用戶推送購物信息。而對于品牌商和零售商來說,雖然希望與大眾點評促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國際的合作層面。而且,大眾點評與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購物上并未展開合作,目前均在各自的領(lǐng)域摸索和嘗試。“等雙方都摸出一些路數(shù)的時候再說?!蓖跤晖嘎丁W鳛樵诒镜叵M積累最深的平臺,大眾點評的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負(fù)責(zé)人表示,從商戶的角度來說,多數(shù)實體店的線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力還沒上來。在還未出現(xiàn)成功案例的時候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說服線下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會很快。正是因為如此,諸如天貓、京東這樣的電商平臺O2O實施暫未交出滿意成績單。而諸如大眾點評這樣的服務(wù)平臺目前的重心還在橫向拓展,增強用戶粘性。對此,多位傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人對一起惠表示,對于所有線下實體零售來說,怎么把線上和線下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線下實體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來了,后面會有成千上萬的跟隨者,屆時O2O顛覆的是整個零售業(yè)。甚至,還有平臺放言說,剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經(jīng)過去了,下一波高峰該輪到O2O來創(chuàng)造了。其中,58同城董事會主席兼CEO姚勁波就公開預(yù)言,“如果說過去十年最火的產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)的話,我基本可以預(yù)言未來的十年是O2O和移動互聯(lián)網(wǎng)。”
一起惠2014-09-24 09:10:15778 次