訂單
【一起惠訊】3月21日消息,日前,央行向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案,規(guī)定個人支付賬戶單筆消費金額不得超過5000元。為了了解,該草案對大件和貴重商品的網(wǎng)購帶來的影響,一起惠聯(lián)系了多家珠寶、家具和大型家電類目的商家。商家向一起惠分享了四種解決方案,而且普遍認為草案即使實施對業(yè)務(wù)也不會造成太大影響。第一,增加貨到付款比例。LG電商負責(zé)人唐心宏表示,在京東平臺上LG銷售的商品有一半是通過貨到付款的形式向消費者收費,自然不會受到政策影響。所以,草案一旦真的實施,商家可以通過增加貨到付款的比例的方式進行應(yīng)對。第二,引導(dǎo)買家通過引用卡或者銀聯(lián)渠道進行支付。唐心宏還指出信用卡的線上付款功能應(yīng)該是不受影響的,通過銀聯(lián)渠道用網(wǎng)銀支付應(yīng)該也不會受5000元限額限制?!把胄羞€不會自己限制自己的?!钡谌?,線上預(yù)付定金,線下結(jié)清尾款。潮宏基電商總經(jīng)理張?zhí)毂硎?,可以通過讓消費者在網(wǎng)上預(yù)付保證金,然后收貨的時候當面付清尾款的方式解決問題。增加訂單的到付比例,消費者在網(wǎng)上只支付少量定金。張?zhí)毂J為,即使個人賬戶消費金額不得超過5000元的規(guī)定實施,也不會對業(yè)務(wù)帶來太大影響?!?000元有2000元的玩法,大家的心態(tài)要平和。”第四,一個訂單分幾次付款。經(jīng)營定制家具的商家倍安心的相關(guān)負責(zé)人表示,最重要的還是消費者對產(chǎn)品的認可,至于支付一定有方法。商家可以將一筆支付分拆為兩筆,或者讓買家分兩天支付都沒有問題。一起惠聯(lián)系的商家都普遍認為,5000元的限額只是草案,該草案有很大可能不會直接實施,各方的利益需要進行一定的平衡。有的商家認為,央行規(guī)定個人支付賬戶消費金額違背發(fā)展趨勢,是不合理的。也有商家認為,加強規(guī)范是好事,但具體規(guī)則需要進一步研究。
一起惠2014-03-21 10:08:32778 次
【一起惠訊】3月21日消息,一起惠獲悉,日前互聯(lián)網(wǎng)鮮花品牌roseonly也與微信合作,通過在微信服務(wù)號中接入微信支付,打造商業(yè)閉環(huán)流程。在roseonly的微信服務(wù)號中,一起惠看到,有禮品精選、真愛分享、即時服務(wù)三個板塊。其中“禮品精選”是商品展示板塊,其所展示的品類與PC端品類基本一致,在點開商品圖片之后,購買流程與PC端流程相似,最后可以直接使用微信支付進行購買。此外,roseonly的微信服務(wù)號支持訂單查詢、優(yōu)惠券查詢、門店地址查詢等服務(wù)。一起惠從roseonly方面了解到,roseonly在今年1月底接入微信支付,目前客單價平均是800-1000元,消費者在其線下店也可以使用微信支付。
一起惠2014-03-21 10:02:33885 次
曾經(jīng)位于上海市中心的新蛋網(wǎng)中國總部,現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空。從5月下旬開始,為了節(jié)省成本,新蛋網(wǎng)就將中國總部從上海市靜安區(qū)搬到了30多公里外的嘉定地區(qū)。如果挪到北京,這相當于從國貿(mào)到門頭溝的距離。十年來,這家在全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商,一直沒能撬開中國消費者的荷包。而美國公司的資金斷流,讓他們徹底走上絕境?,F(xiàn)在,他們正在準備收拾行囊離開這里。跌出電商第一梯隊一位曾在中國新蛋網(wǎng)任職多年的市場部員工透露,去年新蛋網(wǎng)的銷售業(yè)績并不理想,B2C業(yè)務(wù)的銷售額同比前一年出現(xiàn)再次下滑。原新蛋網(wǎng)高管陳運(化名)也證實了這一消息。“去年的銷售數(shù)字雖然有所增加,但利潤卻在下滑,因為大部分銷售額來自于利潤相當?shù)偷腂2B,比如手機品類,曾經(jīng)一段時間的毛利只有0.4%?!迸c此同時,中國新蛋網(wǎng)在B2C企業(yè)中的地位也逐漸被新公司替代。按照易觀智庫提供的2010-2012年中國B2C市場交易份額來看,2010年新蛋以1.9%的市場份額僅次于當當網(wǎng)位居第五;2011年其市場份額降至0.9%,居全國第九名;而到了2012年,新蛋網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在TOP10榜單中,與新蛋網(wǎng)一起消失的還有麥網(wǎng),取而代之的是騰訊B2C。新蛋網(wǎng)原CEO顧建興在回應(yīng)北京商報記者采訪時只說,“這個公司已經(jīng)沒必要談?wù)摿恕薄J聦嵣?,在此期間新蛋網(wǎng)進行了很多努力,比如入駐天貓增加曝光和流量,與支付寶展開戰(zhàn)略合作等,但均收效甚微。正如上述市場部員工所言,新蛋網(wǎng)的保守戰(zhàn)略成為了其擴展中國市場的最大軟肋。即使是去年號稱投資3億元加入“6·18”價格戰(zhàn)等看似激進的表現(xiàn),也都只是營銷上的手法而已,“實際并沒有多大資源投入,與同行相比更是根本不在一個量級”。年底或?qū)⑼顺鰞?nèi)地市場并不亮眼的業(yè)績只是表面現(xiàn)象。真正讓中國新蛋網(wǎng)喪失發(fā)展雄心的事件發(fā)生在今年1月。北京商報記者獨家獲悉,美國總部從年初起停止了向中國新蛋網(wǎng)的資金輸送,這讓尚未實現(xiàn)盈利、也從未引入風(fēng)投的新蛋網(wǎng)成了斷奶的孤兒。陳運向北京商報記者透露,在美國總部停止資金投入后,中國新蛋網(wǎng)一直依靠抵押房產(chǎn)換錢,目前已經(jīng)抵出的包括其在嘉定區(qū)投資的倉儲用地、位于萬航渡路和延安西路的辦公室。這些資產(chǎn)的抵押讓中國新蛋網(wǎng)從銀行拿到5000余萬元人民幣,作為“最后的收尾資金”。盡管新蛋網(wǎng)在今年上半年先后采取了裁員、遷址等方法盡可能降低資金支出,但據(jù)知情人士測算,這5000余萬元大概僅能支撐到今年11-12月。這也就意味著,中國新蛋網(wǎng)有可能將在今年底或明年初陸續(xù)退出中國內(nèi)地市場,或者尋求接盤者。此前,新蛋中國曾傳出將被蘇寧易購收購的傳聞,但其中國區(qū)總裁周昭武予以否認,表示“在看得見的未來,也絕不會有出售計劃”。雖然并未了解到新蛋網(wǎng)幾個月后的出路問題,但可以肯定的是,新蛋網(wǎng)已經(jīng)在逐步縮減規(guī)模。一方面,曾經(jīng)在20多個城市配備自營物流團隊的新蛋奧碩物流,已將布局縮減至北京、上海等10個主要城市,一位北京快遞員表示,他每天只能分到約5個訂單,北京地區(qū)的十余個快遞員都是如此;另一方面,其備貨規(guī)模也在縮水。某國內(nèi)PC生產(chǎn)商向北京商報記者提供的資料顯示,在2011年9月前,新蛋網(wǎng)還在少量訂貨,此后就再也沒有下過一個訂單?!坝捎谫Y金不足,新蛋網(wǎng)的倉庫里并沒有太多存貨,部分商品甚至是在用戶下單后,新蛋網(wǎng)才去向廠家訂購,然后發(fā)出。這也導(dǎo)致配送效率進一步下降?!标愡\說。家住廣東的消費者何先生向北京商報記者表示,其在6月6日下單的兩件商品,到6月15日才備貨完畢,18日才送到手中??偛亢笤浩鸹?001年,中國新蛋網(wǎng)與美國新蛋網(wǎng)同時成立,被看做除美國本土外新蛋最看重的戰(zhàn)略布局。然而,面對奮戰(zhàn)12年后或?qū)⑼顺龅拿\,美國公司似乎只能默然接受?!安⒉皇敲绹静辉篙斞呛笤浩鸹鹱灶櫜幌??!标愡\說,從2009年開始,美國新蛋網(wǎng)的運營就出現(xiàn)了問題。在此之前,新蛋網(wǎng)的臺灣籍創(chuàng)始人FredChang逐漸將高管中的美國人替換成臺灣團隊,而被替換下來的美國高管,正是將新蛋網(wǎng)從一家創(chuàng)業(yè)公司做到全美第二大純電子商務(wù)零售商的最大功臣。當時,新蛋網(wǎng)甚至在美國遭到工會抗議,指責(zé)其只雇傭亞裔高管,而不為美國人提供就業(yè)機會。非本土團隊的運營,讓新蛋網(wǎng)在美國的領(lǐng)先地位逐步縮減。2010年,在亞馬遜的銷售增幅達到40%的時候,新蛋網(wǎng)的增幅僅為9%。今年以來,美國新蛋網(wǎng)的流量也在下滑,從300多位降至700多位。出于捍衛(wèi)美國本土優(yōu)勢地位的目的,新蛋網(wǎng)召回了不少優(yōu)秀人才和資源?!霸诓呗院唾Y源配比上,新蛋肯定更加重視美國本土市場。去年,新蛋網(wǎng)曾向中國輸出一批熟悉產(chǎn)品研發(fā)的美國高管,但由于總部需要,又陸續(xù)調(diào)回美國了?!鄙鲜鲈袌霾繂T工表示。值得一提的是,上周,跨國電商服務(wù)平臺4PX科技集團宣布與美國新蛋網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,吸引中國賣家入駐美國新蛋網(wǎng)。此外,新蛋中國的B2B批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過B2C零售。有知情人士認為,新蛋網(wǎng)有可能在未來轉(zhuǎn)型外貿(mào)電商或B2B平臺。
一起惠2014-03-19 09:27:27697 次
【一起惠訊】日前,一起惠注意到,微信精選商城中已悄然為QQ網(wǎng)購開通入口,并采用限時特賣的模式,為品牌商提供更多的流量支持。目前,打開微信精選商城,可以看到“精選”“品牌”“聚惠”三個入口。其中精選條目下仍然是易迅網(wǎng)輸出的小家電、日用百貨、母嬰等商品,推薦商品數(shù)量由原先的每天15款增多至30款。在“品牌”一欄之中,微信精選商城則直接引入了QQ網(wǎng)購的品牌商,開啟限時折扣的搶購促銷,折扣力度大致在2到3折左右。一起惠看到,包括韓都衣舍、七匹狼、樂扣樂扣、初語、GXG、富安娜、達芙妮等國內(nèi)知名品牌均有入駐。這些品牌商品均可通過微信支付直接購買,而此前如果手機用戶為易迅網(wǎng)注冊用戶,其慣用收貨地址、聯(lián)系電話等發(fā)貨信息則會直接跳轉(zhuǎn)并顯示在微信支付頁面。據(jù)悉,QQ網(wǎng)購在去年就開始效仿唯品會模式,推出了“品牌會”頻道,此次與微信精選商城合作,因勢利導(dǎo),為移動端口打開了一扇窗。由此可見,深藏在“我的銀行卡”下面的微信精選商城已成為騰訊電商移動化的重要節(jié)點。易迅網(wǎng)早在去年雙十一、雙十二期間就開始嘗試微信導(dǎo)流,并借助微信支付形成手機消費閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,雙十一當日,微信精選商城獲得8萬訂單量,占易迅當天訂單量的13%。而此后,微信精選商城則不斷擴充品類,從數(shù)碼、家電,向母嬰、鞋服、日用百貨、酒水食品等擴充。顯然,作為騰訊電商開放平臺業(yè)務(wù)的QQ網(wǎng)購入駐微信只是時間早晚的問題。不過,對于微信精選商城來說,接下來的挑戰(zhàn)則是是否要讓位京東。3月10日,騰訊正式宣布注資京東,而京東也順勢將騰訊旗下的拍拍、QQ網(wǎng)購納入麾下,同時,還持有易迅網(wǎng)少量股份。騰訊除了拿出2.14億美元之外,還承諾將為京東開放微信、手機QQ一級入口位置。這也意味著京東順利拿到了騰訊贈與的移動船票。關(guān)于微信入口之爭,隨著易迅的“自然死亡”和QQ網(wǎng)購融入京東POP體系,未來階段,精選商城最有可能讓京東獨領(lǐng)風(fēng)騷。而屆時,京東+微信會以怎樣的新面容示人,前景又將如何,令人拭目以待。
一起惠2014-03-19 09:23:53703 次
【一起惠訊】3月17日消息,一起惠獲悉,蘑菇街已于去年12底暫停了其海外代購業(yè)務(wù),這距離其海購頻道上線僅過去了三個半月。蘑菇街相關(guān)人士表示,業(yè)務(wù)暫停的原因是海外物流未得到很好的解決,達不到預(yù)期的配送時效?!按彿?wù)只是暫停,并非完全終止,未來如果有合適的機會,還會重新啟動。但重啟的具體時間無法估計?!痹撊耸勘硎?。據(jù)一起惠了解,2013年9月5日,蘑菇街正式上線了海外代購平臺,成為其業(yè)務(wù)拓展的重要一步,第一站以韓國服裝市場為切口。蘑菇街“海淘”模式大致為:蘑菇街實時抓取韓國合作電商網(wǎng)站的女裝商品信息,并翻譯成中文在蘑菇街海購頻道呈現(xiàn)。國內(nèi)用戶可以在蘑菇街海購頻道選購服裝,然后通過支付寶下單,韓國賣家將同步接收到訂單信息。國際物流配采用國際圓通和國際EMS兩種方式。蘑菇街則以韓國賣家返還傭金為主要營收方式。此前,蘑菇街曾對外公布,其已經(jīng)與NANNING9、PARTYSU、TOM&RABBIT等十個韓國購物網(wǎng)站達成合作,通過它的海購頁面下單,消費者可在8~15個工作日收到自己看中的韓國品牌產(chǎn)品。蘑菇街曾對海外代購業(yè)務(wù)抱有很大的期望,項目團隊由CEO陳琪親自領(lǐng)銜。上線不久,蘑菇街即表示將在短期內(nèi)將擴充代購官網(wǎng)數(shù)量及商品量,除了女裝之外,還將加入化妝品類商品的代購,并要在韓國代購發(fā)展一段時間后,開辟日本市場。但最終,蘑菇街的海外代購業(yè)務(wù)僅堅持了三個半月。一位接近蘑菇街的業(yè)內(nèi)人士表示,蘑菇街做海外代購最大的問題在于其后端的薄弱,其沒有自己的買手和物流團隊,而只是將這些外包給了第三方。另外,蘑菇街在通關(guān)邊檢等環(huán)節(jié)缺乏經(jīng)驗,清關(guān)問題也比較嚴重?!翱缇澄锪魇呛軓?fù)雜的,如果無法對自己的物流配送有很強的把控,還不如只做導(dǎo)購,充分發(fā)揮自己在前端展示上的優(yōu)勢。”該人士表示。該人士指出,蘑菇街海外代購另一個重要問題在于品類的選擇。蘑菇街此前對外表示,選擇韓國女裝為切入點,是根據(jù)其國內(nèi)導(dǎo)購業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)決定的,從蘑菇街后臺來看,韓版女裝的點擊率最高。但韓版女裝最大的問題在于其價格的低廉,平均每件的售價在100到300元之間,代購價值嚴重不足?!芭c國內(nèi)的韓版女裝相比,代購的韓國女裝在價格上不具備太多優(yōu)勢,往往一個訂單的物流配送成本就會超過商品本身價格的一半。產(chǎn)品功能又沒有類似國外奶粉這樣的稀缺性?!睋?jù)了解,目前,海淘市場上的熱門品類是奶粉、化妝品、奢侈品和高端數(shù)碼產(chǎn)品等,中低端的服裝產(chǎn)品一直無法在海淘上打開市場。
一起惠2014-03-18 10:05:37773 次
【一起惠訊】3月14日消息,圓通快遞宣稱,騰訊系電商平臺賣家在3月份使用圓通發(fā)貨,將手續(xù)費率從1%降低至0.1%,最低可達3元每單。據(jù)悉,此次面向的騰訊電商賣家,主要是指拍拍網(wǎng)和QQ網(wǎng)購兩個平臺,選擇圓通快遞貨到付款的訂單。一起惠了解到,這輪促銷活動將維持整個3月份,且支持圓通全國范圍的貨到付款。目前,騰訊電商系主要包括拍拍、QQ網(wǎng)購和易迅。今年3月份,騰訊用2.14億美元收購15%的在外普通股流通股,同時,京東將收購騰訊B2C平臺QQ網(wǎng)購和C2C平臺拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn),以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。值得注意的是,在這場交易后,易迅旗下物流板塊也將打包賣予京東,并于京東自有物流完成合并。
一起惠2014-03-14 10:03:24710 次
【一起惠訊】3月12日消息,一起惠獲悉,上周意大利多品牌時尚網(wǎng)絡(luò)概念店YOOX中國站進行了網(wǎng)頁升級改版,并且對網(wǎng)站的服裝品牌量進行了大幅擴充。YOOX此次升級大幅擴充了服裝和配飾品牌,由之前的1000多個品牌擴張到7000多個品牌。包括AlexanderMcQueen,Dolce&Gabbana等知名品牌,還引進了國外的很多小眾設(shè)計師,如A.F.Vendervost等。此外,還計劃將部分商品品牌由意大利直接供貨。據(jù)了解,YOOX在2012年開始設(shè)立中國站,日前發(fā)布的YOOX2013年財報顯示,包括YOOX中國站在內(nèi)的海外分部增長達到了49%。此外,財報還顯示Yoox2013財年的月均訪客有1,320萬,比2012財年增加20萬。活躍用戶人數(shù)從前一年的94.7萬上升至110萬,全年訂單總數(shù)達280萬,客單價215歐元、按渠道,包含yoox.com,thecorner.com和shoescribe.com的多品牌業(yè)務(wù)全年收入增長25.3%至3.282億歐元,單品牌業(yè)務(wù)全年收入增長11.9%至1.274億歐元,目前集團單品牌業(yè)務(wù)共管理有37個品牌,2013年該部門收入占集團總收入28%。
一起惠2014-03-12 17:30:46783 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠了解到,國美在線近期正嘗試在無線端召集用戶做“淘寶客”,為國美在線帶訂單,并以CPS的形式分成。據(jù)悉,國美在線在最新上線的移動客戶端中介紹稱,用戶通過各種形式(包括微信、微博、QQ、郵件、短信等)將商品分享給好友,若該鏈接帶來了實際訂單,用戶將提取一定比例的傭金。一起惠聯(lián)系到國美在線相關(guān)人士,對方表示該策略主要支持移動端,不支持PC端。目前國美在線僅在公司內(nèi)部人員之前測試該功能,還未進行大范圍推廣。對于商品導(dǎo)購的傭金提取方式、返還比例等詳細策略,對方表示還不便透露。除了通過返傭金的方式鼓勵用戶分享商品,國美在線近期還試圖提高用戶使用在線支付的積極性,具體的方式是對在客戶端使用支付寶快捷支付的用戶“滿49減5元”的優(yōu)惠。
一起惠2014-03-12 17:16:37763 次
【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進軍天貓,并開設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個品類。據(jù)了解,紅星美凱龍在天貓的店鋪同樣采用官網(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實則來自一家名叫尚品的直營店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進,而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思。“搞不明白為什么這做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場電商負責(zé)人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺經(jīng)過篩選開設(shè)的直營店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認上架,且確保為正品?!捌渌放茣懤m(xù)進駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進行詢問?!睋?jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營方式包括自營和平臺兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測,這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營業(yè)務(wù)?!熬褪钦f紅星美凱龍把自營業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量。”業(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營板塊對品牌的掌控力更強,價格也相對自主,同時也避免了與其他聯(lián)營品牌同臺競爭的沖突。不過,有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠?,部分品牌的發(fā)貨、檢驗、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運營成本?!柏洉l(fā)到用戶附近的物流點,用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費用另計?!奔t星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹荨嶋H上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場奮力抵抗天貓聲勢浩大的天貓雙11活動,其理由是天貓利用支付寶POS推進O2O的做法觸犯了賣場的實際利益。紅星美凱龍董事長車建新更是當即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過,紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_設(shè)則釋放了另一種信號,即傳統(tǒng)大賣場電商業(yè)務(wù)仍然對流量有著強烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開了旗艦店?!奔t星美凱龍的客服人員說道。
一起惠2014-03-12 17:11:24723 次
在亞馬遜網(wǎng)站促銷期間,眾多消費者下單購買標價161.99元的長虹32英寸LED液晶電視,后遭到亞馬遜單方撤單,稱價格標錯了,公司根本沒這批特價貨。消費者陳先生等3人起訴到朝陽法院要求繼續(xù)履行合同。同時,國內(nèi)出現(xiàn)兩個維權(quán)QQ群,300多名消費者關(guān)注著訴訟進展。日前此案開庭。法庭上,亞馬遜公司代理人語出驚人:“(發(fā)出確認發(fā)貨的電子郵件才意味著合同成立)是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”、“既然標明缺貨,消費者對不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當預(yù)見的”、“我方未實際采購過此貨物,電商的話,缺貨也可以放在頁面上”、“在成千上萬訂單中保證所有訂單沒有錯誤,不現(xiàn)實”。事件還原32英寸彩電賣161元付款后無貨陳先生訴稱,2013年11月26日,亞馬遜網(wǎng)站上推出了感恩節(jié)促銷活動。在“一折秒殺”活動中,長虹一款型號為LED32538的32英寸液晶電視,標價161.99元。超低的價格吸引了陳先生,他立即搶購了該商品。但兩天后,陳先生接到亞馬遜中國取消訂單的郵件,郵件表示訂單無法完成的原因是缺貨。陳先生認為,亞馬遜公司在網(wǎng)站上登出商品優(yōu)惠信息,并沒有告知商品數(shù)量有限的信息,而消費者在看到商品信息后,下單并已經(jīng)付款,此時應(yīng)該意味著,雙方已經(jīng)默認達成合同。而亞馬遜公司在沒有任何有效說明的情況下,單方撤掉用戶訂單的行為屬于毀約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為此,陳先生委托律師將“亞馬遜中國”所屬的北京世紀卓越信息技術(shù)有限公司訴至法院,要求繼續(xù)履行訂單。3月3日,案件在朝陽法院開庭。陳先生簡單地接受了記者采訪:“當時新房剛裝修完,想在臥室放個電視,剛好看到亞馬遜的特惠促銷。結(jié)果電視沒添成,反而添了堵。”陳先生稱自己當時很氣憤,第一反應(yīng)就是維權(quán),但向客服投訴仍不能解決。他表示,時至今日,家里的臥室都沒裝電視,他堅持要通過訴訟討說法。“那面墻,我就給亞馬遜留著了!”網(wǎng)頁顯示“暫時缺貨”但仍能搶購?fù)彫F(xiàn)場,一位姓劉的先生坐在旁聽席上聽得聚精會神。他告訴記者,他是“亞馬遜長虹訴訟群”的維權(quán)代表。劉先生詳細向記者講述了事情經(jīng)過。2013年11月26日中午,正在家中上網(wǎng)的劉先生突然被一則電腦插件彈出的優(yōu)惠信息吸引——“長虹彩電32英寸,161元,下手要快,搶光了就沒了!”劉先生下意識地點擊該信息,立即轉(zhuǎn)至了亞馬遜網(wǎng)站的購物網(wǎng)頁——“特惠,長虹彩電32英寸,161元!”除了價格特惠,商品信息還標注著“暫時缺貨,可接受預(yù)訂”。劉先生立即點擊“購買”按鈕,搶購了該商品?!拔医?jīng)常網(wǎng)購,電商經(jīng)常會有類似的低價促銷活動?!眲⑾壬f,之所以顯示“暫時缺貨”但自己仍然搶購,是因為頁面顯示該商品是可以正常購買的狀態(tài)。付款并填寫了送貨地址等信息,劉先生坐等亞馬遜的發(fā)貨確認單。但他沒想到,兩天后的下午,自己等來的是訂購失敗通知。郵件顯示,“由于缺貨,我們將無法滿足您對商品長虹32英寸LED電視機的訂購意向。如果您就該商品已完成付款,相應(yīng)款項將退至您的禮品卡或原支付卡中?!毕M者目睹消協(xié)投訴記錄一大摞劉先生很氣憤,既然無法訂購,為什么還允許消費者付款購買呢?他致電亞馬遜客服,對方向他道歉,但仍表示商品已經(jīng)無法訂購?!按蛄耸畮讉€電話,直至客服經(jīng)理出面,對方只是一味地道歉,建議劉先生去消協(xié)投訴。但亞馬遜網(wǎng)站本部一直沒回應(yīng)?!眲⑾壬鸁o奈地按照郵件提示取消了訂單。但他感覺咽不下這口氣,于是將亞馬遜發(fā)送的每個郵件都做了截圖。之后,劉先生再次進入亞馬遜網(wǎng)站,想看看這款32英寸長虹電視是否下架。但打開網(wǎng)頁后,商品標價是1489元。劉先生發(fā)現(xiàn),商品信息顯示它不再是亞馬遜網(wǎng)站直銷,而是由長虹專賣店直銷。劉先生感覺被騙?!皝嗰R遜說‘無法訂貨’,但別的商家明明在賣嘛!”他說。他瀏覽該網(wǎng)頁信息發(fā)現(xiàn),很多有著和他相同遭遇的網(wǎng)購者紛紛留言指責(zé)亞馬遜網(wǎng)站欺騙消費者。劉先生去消協(xié)投訴。近一周后,消協(xié)回復(fù),亞馬遜網(wǎng)站不同意調(diào)解,劉先生只能通過法律途徑解決?!爱敃r我在消協(xié)看到,關(guān)于亞馬遜的調(diào)解記錄有厚厚一摞,結(jié)案結(jié)論都是亞馬遜不同意調(diào)解?!彼f。組建維權(quán)QQ群發(fā)起集體訴訟劉先生決定召集消費者發(fā)動集體訴訟,并專門建立了“亞馬遜長虹訴訟群”?!耙幌伦泳瓦M來80多人。這些人里居然還有我的朋友。”他說。目前,“亞馬遜長虹訴訟群”里聚集了94名消費者。在此之前,還有消費者創(chuàng)建了“網(wǎng)購維權(quán)群”,目前群內(nèi)有維權(quán)者221人。記者了解到,“網(wǎng)購維權(quán)群”中包括陳先生在內(nèi)的3名消費者,已經(jīng)在朝陽法院起訴了亞馬遜公司,3起案件由同一位公益律師代理,案件均于3月3日開庭審理。劉先生告訴記者,他創(chuàng)建的“亞馬遜長虹訴訟群”里的消費者,準備等陳先生等人的案件宣判后,再去朝陽法院起訴。被告說法亞馬遜代理人:確認發(fā)貨了合同才成立法庭上,亞馬遜公司的代理人明確表示不同意履行訂單。該人首先表示,原告陳先生不是適格原告,理由是其提交的證據(jù)都指向一個特定的電子郵箱,但沒有證據(jù)證明這個電子郵箱是原告本人用于在亞馬遜購買商品的,或原告本人是亞馬遜網(wǎng)站的有效用戶、曾提交過訂單。即使原告是適格原告,雙方也沒建立起有效買賣關(guān)系,因為合同未成立。該人具體解釋說:“我方交易流程設(shè)計表明,消費者通過網(wǎng)站購物前需注冊成用戶并同意相關(guān)交易規(guī)則。在消費者注冊時,亞馬遜已經(jīng)作出提示,消費者注冊視為同意受到交易條件的約束?!痹撊朔Q,根據(jù)亞馬遜的約定,對商品進行價格展示屬于要約邀請,消費者下訂單的行為是要約,亞馬遜發(fā)出確認發(fā)貨的電子郵件后,才意味著合同成立。亞馬遜網(wǎng)站確認收到訂單并發(fā)送電子郵件,其法律效果是使要約生效,而非使合同成立;亞馬遜網(wǎng)站也有權(quán)取消訂單使要約失效,因為“受要約人可以拒絕要約”。因此,亞馬遜網(wǎng)站取消訂單時買賣合同還未成立,網(wǎng)站沒有義務(wù)提供涉案商品。為了證實上述說法,亞馬遜公司還向法院提交了一份公證書,證明消費者在注冊時,亞馬遜網(wǎng)站已提示交易規(guī)則,“涉案訂單處理方式并未逾越此規(guī)則,不違反誠實信用原則,取消訂單沒有過錯”。涉案的長虹電視,市場價為1799元,是亞馬遜161.99元“特價”的11倍?!吧姘赣唵稳∠脑蚴鞘裁矗俊北环ü賳柕竭@個問題,亞馬遜公司的代理人表示,原因是后臺出現(xiàn)故障,商品價格標錯了?!霸诔汕先f訂單中保證所有訂單沒有錯誤是我方的努力目標,但這是不現(xiàn)實的?!眮嗰R遜公司的代理人告訴法官,定價是自動生成的,亞馬遜網(wǎng)站每天處理數(shù)十萬單交易,內(nèi)在機制是自動生成的,只有出現(xiàn)不正常交易信息報錯后才會有人工介入。取消訂單是因為后臺邏輯演算出現(xiàn)錯誤,進而導(dǎo)致價格錯誤。2013年11月26日下午1點開始,亞馬遜系統(tǒng)收到訂單急劇增長報告,短時間內(nèi)增加了幾千單,在半小時收到接近一萬單訂單。工作人員這才了解到價格有誤,隨即將展示頁面撤掉,并向用戶發(fā)郵件要求取消訂單。法庭上坦言未采購過促銷彩電但亞馬遜公司的代理人承認,雖然商品信息顯示“暫時缺貨”,但不影響消費者下單。“涉案產(chǎn)品能實際交付嗎?”法官問。該人答:“我方未實際采購過此貨物,沒有庫存。”“沒有貨能放到網(wǎng)絡(luò)上出售嗎?”法官追問。該人答:“電商的話,缺貨也可以放在頁面上的?!痹撊苏J為,涉案產(chǎn)品網(wǎng)頁既然標明了缺貨狀態(tài),“原告應(yīng)知被告無法交付商品”,“原告稱雙方確認訂單達成一致,是單方認識”,“涉案商品明確標明缺貨,包括原告在內(nèi)的全部消費者對其狀態(tài)明知,其下單行為對不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當預(yù)見的?!蓖徟R近尾聲時,亞馬遜公司的代理人給法官講了一套大道理:“(發(fā)貨才視為合同成立),在實踐上受到廣泛認可和執(zhí)行,這是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?!薄拔曳较Mㄔ毫私?,在處理成千上萬單商品訂單所形成的交易規(guī)則是促進電商交易的必要行為,也并不違反法律規(guī)定,是交易者必須遵守的法律慣例,應(yīng)得到法律支持和保障……(保障)電子商務(wù)的經(jīng)營者取消訂單的權(quán)利,是為了電子商務(wù)的經(jīng)營發(fā)展?!庇捎陔p方相持不下,庭審結(jié)束后,法官向《法制晚報》記者表示,案件將擇日宣判。
一起惠2014-03-11 10:01:11826 次
3月11日消息,據(jù)香港文匯報報道,航空貨運代理瀚洋控股昨公布,推出B2B(企業(yè)對企業(yè))電子空運艙位預(yù)訂平臺。公司主席余浩源表示,該平臺會分三個階段發(fā)展,昨日推出的為首階段,投資約200萬元(港元,下同),客戶可以于網(wǎng)上報價,預(yù)訂艙位及追蹤貨物。第二及第三階段則可以透過平臺訂貨及報關(guān),料再要花兩年時間完成,總投資額1,300萬元左右,保守估計銷售額可增長一成。針對大中華逾7000代理商此外,余浩源透露,目前已與10間航空公司初步提及有關(guān)平臺,但未簽署任何協(xié)議。行政總裁麥志雄指,有關(guān)平臺主要針對大中華地區(qū)逾7,000個中小型貨運代理商,可支持iPhone及Android手機應(yīng)用程序,可處理小型如50至100公斤的貨件,以及可以用網(wǎng)上支付系統(tǒng)完成交易。對于今年貨運市場看法,麥志雄表示樂觀,部分客戶從事成衣及時裝業(yè)務(wù),來自他們的空運訂單亦有增加。麥氏又表示,去年貨運市道好轉(zhuǎn),主要依賴電子產(chǎn)品帶動,但不是針對單一市場,主要是在新興市場發(fā)展,現(xiàn)時見到中東、南美等地區(qū)增長情況理想,看好復(fù)活節(jié)的貨運需求,預(yù)期會較去年樂觀。余浩源續(xù)表示,相信國家對于物流業(yè)愈來愈重視,同時公司主要做干凈及高產(chǎn)值的航運物流,應(yīng)該可以配合國家的策略而行,對行業(yè)前境有信心。他又指,行業(yè)的客路比較固定,合作關(guān)系穩(wěn)定,競爭不如零售般直接和明顯。
一起惠2014-03-11 09:55:40720 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠了解到,美麗說日前已正式開通團購頻道,但此前宣布將在微信開通的購物入口并未如期上線。據(jù)悉,美麗說團購頻道在2月20日正式上線,涵蓋類目包括服裝、飾品、鞋包等,更新時間在每天上午十點。不過,美麗說年前將在微信開通的購物入口卻一直未上線。據(jù)了解,美麗說CEO徐易容在一封致合作商家的公開信中透露,美麗說與微信已經(jīng)確認官方合作方案,決定將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開設(shè)時尚購物入口,推薦美麗說的流行精品,供微信用戶購買。美麗說方面還曾放出消息,為了加速上線與微信合作的項目,其相關(guān)團隊在春節(jié)期間集體加班,發(fā)放平時十倍工資。但截至目前,上述購物入口并未出現(xiàn)在微信相關(guān)頁面。美麗說內(nèi)部人士向一起惠透露,該項目目前還在研發(fā)中,將于近期正式上線,具體時間還不方便透露。不過,雖然目前微信上還未出現(xiàn)美麗說的購物入口,但美麗說對微信支付的推廣卻不遺余力。根據(jù)美麗說方面的官方介紹,在美麗說完成購買,使用微信支付,每人每日首單可減10元。(前提是消費者訂單實際支付金額累計滿20元。)用戶在支付頁面選擇微信支付后,支付時將自動減免10元,與與近期火熱的打車App推廣方式非常相似。
一起惠2014-03-11 09:55:09683 次
【一起惠訊】嘀嘀打車和快遞打車在快速搶奪市場的過程中,有不少的哥開始對軟件的監(jiān)管有了抱怨,的哥稱偶爾遇到微信支付積極的用戶,不但拿不到補貼,反倒還遭到處罰。據(jù)的哥介紹,由于打車軟件補貼全國乘客,有大量的用戶開始使用打車軟件叫車,但最常遇到的一個問題是很多用戶會叫車卻不會支付,導(dǎo)致很多訂單沒有完成交易。但最近遇到的新的困擾恰恰相反,一上車就積極通過微信進行支付的用戶也給的哥造成麻煩。有的乘客因為打車距離短,往往上車后直接就使用微信進行了支付,而這一支付被軟件方面斷定為的哥作弊,即有刷單嫌疑?!翱汕f別支付呢”“過了這個橋后應(yīng)該差不多可以支付了”“停車后您再支付”這樣的提醒常常會在的哥口中出現(xiàn)。事實上,的哥常常因為乘客爽約而受到損失,但由于乘客主動而積極的付款受到損失則十分不甘。有使用打車軟件的出租車司機告訴一起惠,自己曾因為此事而向相關(guān)打車軟件公司投訴,但得到的回答總是“現(xiàn)在技術(shù)確實如此,存在漏洞還請見諒?!币活悺?jù)的哥反映,造成提前付款的情況很多,比如用戶很積極的付款、有的用戶中途臨時有事下車、目的地網(wǎng)絡(luò)不好需要早付款等,但這樣的行為都十分可能被判斷為司機刷單。一起惠了解到,在嘀嘀打車和快遞打車的反作弊系統(tǒng),正是通過GPS定位和后臺數(shù)據(jù)等相關(guān)信息判斷司機是否存在違規(guī)刷單行為。不過,有業(yè)內(nèi)人士表示,打車軟件一方面自身存在GPS定位不準問題;另一方面由于補貼政策比較誘人,不少短途乘客均選擇打車出行,兩三百米距離的訂單很多,這也會給打車行為判斷帶來干擾。同時,該人士稱鑒定司機是否作弊,規(guī)范打車行為等還需要有更合理的措施推出。一起惠獲悉,由于受監(jiān)管、技術(shù)、投資等多方面因素影響,打車軟件給用戶方面的補貼價格一直在進行調(diào)整,不過目前在司機端補貼相對比較穩(wěn)定。
一起惠2014-03-10 09:48:37843 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,大多數(shù)中國商家依靠“中國制造”的優(yōu)勢和價格戰(zhàn)策略打拼出一條血路,在海外市場占領(lǐng)了自己的一席之地。不過,山寨貨紛紛出海的同時,中國本土的品牌商們也開始了探索海外市場之旅。目前,華為、中興、THL、ZOPO等國內(nèi)手機品牌均出現(xiàn)在eBay平臺,欲通過跨境電商零售渠道直接走向海外C端用戶。一起惠獲悉,像華為、中興這樣的國產(chǎn)品牌在國內(nèi)占有很大的市場,但在海外主要通過與商家合作的方式去鋪開市場,局限在經(jīng)濟落后的國家,發(fā)展速度也比較緩慢。一方面海外運營成本極高,另一方面線下的推進速度遠不及線上。因此,品牌商們開始嘗試借助eBay、亞馬遜這樣的全球電商平臺去尋找新的路徑。不過,當全球商家、全球品牌聚集在一個平臺的時候,中國商家的品牌價值就很難體現(xiàn)了。無疑,所謂的國產(chǎn)大品牌也和小商家們站在了同一起跑線。其面臨的問題主要體現(xiàn)在三方面:一是產(chǎn)品設(shè)計不適合海外市場,二是缺乏海外曝光和知名度,三是沒有適合自己的渠道。據(jù)eBay介紹,正是由于國產(chǎn)品牌發(fā)展海外市場面臨著以上三大問題,大部分商家便選擇了eBay這樣的平臺來做嘗試,即便訂單量小也愿意玩,因為風(fēng)險小、投入小,誘惑力卻比較大。目前,對于手機、電子產(chǎn)品來說,大部分是根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)分析來做定制化產(chǎn)品,在不同的市場有不同的熱點。eBay指出,在英、美等電商發(fā)展成熟的國家,經(jīng)濟實惠的中低端產(chǎn)品受歡迎;在俄羅斯、巴西這樣的物資缺乏、電商快速成長的國家,人們不介意出高價買國內(nèi)沒有的東西,因此,高端產(chǎn)品得以熱賣;而在西班牙、意大利及其他南歐國家,線下產(chǎn)品本身不缺乏,只是局限于電商發(fā)展緩慢,所以低、中、高檔各層次的產(chǎn)品都有很大的市場。一起惠了解到,華為、中興、THL、ZOPO等國產(chǎn)手機、電子產(chǎn)品品牌目前在eBay主要有兩種運營方式:直接開店或者給eBay大賣家供貨。eBay表示,品牌商自己的團隊來操作主要是起產(chǎn)品展示和維護的作用,銷售作用相對較小,最主要的合作方式還是給大賣家供貨。此外,在售后服務(wù)方面也主要有兩種方式:部分大品牌有自己的海外售后服務(wù)點,能提供本土化服務(wù);中小品牌的售后服務(wù)則由分銷商提供,原廠接受退換貨。對于品牌商來說,選擇這樣的方式出海,理由很明顯:線上傳播比線下快,如果能在線上零售渠道大量曝光自己的產(chǎn)品,一方面可以滿足品牌宣傳的訴求,另一方面還可以借機占據(jù)更多的海外消費者。這與其擴大海外市場的初衷完全相符。
一起惠2014-03-07 11:21:40846 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時也增加了許多實用方便的功能,但是對于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進行全部匯部,方便大家進行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://m.55maoab.cn/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://m.55maoab.cn/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時也可兌換實物商品。實物商品兌換地址:http://m.55maoab.cn/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費)、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時間標準為三個工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊時姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標準是多少?答:一起惠提現(xiàn)標準為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎勵嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎勵規(guī)則如下,等級越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎勵的紅包面額也就越大,如鉆石會員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎勵200元紅包:問:邀請好友注冊有獎勵么?答:目前邀請好友最高獎勵50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎勵達50元后系統(tǒng)將自動停止獎勵。人數(shù)無上限,即邀請使用的人越多獲得的獎勵越高,現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)?,即自己用邀請鏈接自己注冊帳號刷獎勵,這種被發(fā)現(xiàn)是會被扣除獎勵并做封帳號處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時每成功交易一筆、會按照返利金額進行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實物等。二、功能升級篇問:一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時間為多久?答:一起惠淘寶確認為用戶收貨返回訂單,確認收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動確認、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結(jié)算時間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時間有一定的誤差,最快的商城是1個月左右,例常見的主流商城京東商城結(jié)算時間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計在6月10日左右結(jié)算,因為是結(jié)算當月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會覺得返利時間稍為有點長。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時間為15分鐘左右,超過20分鐘請重新下,亞馬遜是次日早上10點前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請至“會員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號、訂單實付金額、訂單提交時間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結(jié)算時顯示無效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號,實際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運費等),訂單提交時間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會盡快為你核實,若訂單商家核實為有效訂單,我們將會做補單處理,返利金額將會補發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結(jié)算訂單時,我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時,是按照確認收貨時間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時在京東商城確認收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時進行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時間而漏結(jié)算的,請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務(wù)時間是什么時候?為什么我有需要幫助的時候找不到客服。答:目前客服在線時間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?;蛘甙l(fā)郵件進行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會不會丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考:http://m.55maoab.cn/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺如何使用?答:爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個優(yōu)惠信息分享平臺,讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實惠的價格入手需要的商品,為大家營造一個和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺首頁,搜索你需要的商品,我們將及時為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價商品。問:爆料平臺如何分享爆料?爆料有什么獎勵?答:當然,這不是讓您義務(wù)的來爆料,一起惠獨創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實惠超值的甚至是BUG類型的價格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎勵的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當一個惠友購買后你獲得3元的返利,當100惠友購買后就是300元,當一千個網(wǎng)友一萬個網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請點擊)問:爆料支持哪些平臺的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會員每天簽可免費領(lǐng)取5惠幣(相當于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費一個月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號等級設(shè)置階梯式兌換折扣話費,已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費,小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會員兌換100元的話費,僅需90元返利即可兌換充值。目前每個用戶可以在一起惠兌換3次話費福利。其他實物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會員進行補充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0220879 次
意大利奢侈品電商Yoox今天公布2013財年完整財報。Yoox披露旗下Yoox截至2013年12月31日的全年凈利潤為1,260萬歐元,比2012財年1,020萬歐元上漲23.9%;EBITDA息稅折舊攤銷前利潤同比增長34.2%至4,310萬歐元,2012財年為3,210萬歐元,EBITDA率也比2012財年8.5%提升100個基點至9.5%。Yoox2013財年的月均訪客有1,320萬,比2012財年增加20萬,活躍用戶人數(shù)從前一年的94.7萬上升至110萬,全年訂單總數(shù)達280萬,客單價215歐元,2012財年訂單總數(shù)和客單價分別為230萬和206歐元。集團已于二月初發(fā)布2013財年銷售業(yè)績:全年收入上漲21.2%至4.556億歐元,四季度收入增長24.1%至1.363億歐元。按渠道,包含yoox.com,thecorner.com和shoescribe.com的多品牌業(yè)務(wù)全年收入增長25.3%至3.282億歐元,單品牌業(yè)務(wù)全年收入增長11.9%至1.274億歐元,目前集團單品牌業(yè)務(wù)共管理有37個品牌,2013年該部門收入占集團總收入28%。按地區(qū),意大利本土全年收入增長20.0%至7090萬歐元,除意大利外的歐洲區(qū)增21.4%至2.187億歐元,北美市場長26.1%至1.028億歐元,日本市場增10.7%至3440萬歐元。母公司Yoox2013財年收入為3.816億歐元,較2012財年增長21.4%,EBITDA同比增長28.1%至3,590萬歐元,凈利潤從前一年的820萬歐元上漲11.8%至920萬歐元。Yoox首席執(zhí)行官FedericoMarchetti預(yù)計2014財年收入增幅與2013年大致持平,凈利潤將可以實現(xiàn)增長。2014年2月,Yoox的銷售比2013年同期增加了21.2%。Yoox周三收報30.53歐元,下跌1.52%。今年至今受大環(huán)境影響已經(jīng)累計下跌6.35%。
一起惠2014-03-06 11:34:482479 次
【一起惠訊】3月5日消息,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺速賣通正式上線了中俄航空—Ruston專線服務(wù)。這是一項專門針對俄羅斯市場的物流服務(wù),覆蓋俄境內(nèi)所有俄郵可到達的區(qū)域。據(jù)一起惠了解,發(fā)展跨境電商俄羅斯市場最大的障礙就是物流,因此,無論是平臺還是服務(wù)商,打入俄羅斯的關(guān)鍵就是破解物流難題。去年,速賣通曾推出過中俄專線物流產(chǎn)品“俄速通”,是綏芬河中俄速通國際貨物運輸代理有限公司提供的產(chǎn)品。賣家貨物由綏芬河出境入俄后,再交由俄羅斯郵政配送。由于產(chǎn)品存在服務(wù)質(zhì)量問題,并導(dǎo)致賣家和物流商產(chǎn)生相關(guān)糾紛,速賣通便暫停了俄速通的服務(wù)。此次,速賣通推廣的中Ruston專線則是由黑龍江俄速通國際物流有限公司提供的中俄航空小包專線服務(wù)。速賣通方面表示,在以往的中郵小包物流方式下,面向俄羅斯市場的賣家經(jīng)常會面臨糾紛率高、丟包率高、客戶鋪天蓋地的催促等問題。Ruston專線與中郵小包相比具有很多優(yōu)勢,能幫助賣家降低糾紛風(fēng)險。據(jù)介紹,使用Ruston專線,80%以上的包裹可在25天內(nèi)到達,48小時上網(wǎng),實時跟蹤,而且,賣家可以獲賠所有物流糾紛損失。而中郵小包的實效則在40天以上,包裹上網(wǎng)時間為一周,且丟包只賠運費。該專線的全程服務(wù)除了俄境內(nèi)是俄郵提供派送服務(wù)外,其他服務(wù)均由Ruston專線物流商向速賣通客戶提供。Ruston專線物流商承諾,3月3日至3月31日物流訂單35天必達,逾期造成的賣家經(jīng)濟損失按不高于700元的等額貨值賠償。其指出,正常情況包裹可在16至35天左右到達,節(jié)假日、特殊天氣、政策調(diào)整、偏遠地區(qū)等特殊情況可35至60天到達。此外,一起惠了解到,目前,Ruston中俄航空專線不寄送手機、平板電腦、iPad等帶電池的電子產(chǎn)品或純電池。上門攬收范圍包括廣東、福建、浙江、江蘇、上海,且5件以上的速賣通物流訂單才提供免費上門攬收服務(wù)。對于Ruston專線的推出,很多平臺賣家都表示支持和看好,但攬收范圍有待擴大。有賣家指出,目前來看,俄羅斯物流其實已經(jīng)有了改善,除了Ruston專線,還有很多物流公司也在推俄羅斯專線,相比而言,最頭疼的是巴西等南美國家,期望南美市場物流服務(wù)的改善。
一起惠2014-03-05 10:14:50777 次
“盡管市場競爭天經(jīng)地義,但競爭應(yīng)該是為了解決社會問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考,我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任而將這樣的競爭暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的。”3月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補貼標準,并宣布從3月5日起在北京試點老年人免費打車的公益活動。3個月來,快的、嘀嘀這對冤家競相提價的補貼行為將打車市場鬧得沸沸揚揚,也驚動了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計,快的打車最先挑起的補貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實了,這兩天補貼下降了,用打車軟件的人都少了很多。”2月中旬,在廣州,一位出租車司機對《第一財經(jīng)日報》記者說,在當時的那段時間,嘀嘀打車將補貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進而又提高了補貼標準。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎勵永遠比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動效果來看,打車軟件這個市場需要實打?qū)嵉恼撸瑢嵈驅(qū)嵉姆?wù)??斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?,正是因為在這一點上起得早,跑得快,走得遠。打車軟件的補貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動支付接入打車服務(wù),首單體驗贈送話費,嘀嘀打車隨后迅速跟進,補貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價,一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開信中承認:“為了讓大家認識打車軟件及移動支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進,最終成為一場舉國關(guān)注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時,快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,行業(yè)第一的地位也因此進一步穩(wěn)固?!钡粥执蜍嚥⒉怀姓J快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運營副總裁張晶對《第一財經(jīng)日報》記者說:“嘀嘀打車目前對乘客的補貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補貼暫時無截止日期,而在司機端不同城市補貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實現(xiàn)乘客、出租車司機和平臺之間的多贏,同時也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?!睆埦дf。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久?。拷ㄗh你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點?!笔聦嵣?,補貼本身并不存在問題,快的打車一位內(nèi)部人士對本報記者分析,補貼就是一種廣告行為,但補貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效。“幾年前的一個數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個新的客戶,成本是200~300元,移動端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補貼十幾元就可以獲得一個新客戶,這是很劃算的了?!彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式,正如馬云所說,“兩個蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對不要認為別人在看比賽,別人是在看笑話?!背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽,還是看笑話,兩個打車軟件的競爭令出租車司機和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機,包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報記者,一部手機是用來搶快的的單,一部用來搶嘀嘀的單,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機,另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費。他說,很多年輕的出租車司機都是他這樣的裝備,“我們在杭州開出租車,以前一個月也就4000多元的收入,有了這三部手機,如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾?,一小群來自不同出租車公司的司機自發(fā)組成了一個小團隊,被稱之為“V車隊”,他們有自己的服務(wù)標準,內(nèi)部分工明確,該團隊的出租車司機將服務(wù)過的乘客加入一個微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機個人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機場的活兒。而為了搶去機場的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點擊三部手機,查找乘客位置,收聽乘客的語音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認上車的具體地點。盡管李師傅認為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機挑客、對路邊招手的市民視若無睹,甚至馬云也在抱怨很多不會用手機打車的老人都打不到車了。“這個問題確實不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?!笨斓拇蜍囋诠_信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運作不暢,導(dǎo)致乘客在移動端付了車費而司機卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?!坝幸淮危形怀丝陀梦⑿胖Ц秮砀盾囐M,他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長時間,后來,為了不耽誤乘客的時間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時也不好用?!鄙鲜鰪V州的出租車司機對本報記者抱怨說。同時,司機一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺新規(guī),從3月1日開始,在高峰時段新增運力配置方案出臺前,暫行實施每天7點30分到9點30分、下午4點30分到6點30分的早晚高峰時段,出租汽車嚴禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時段打車難。而北京市交通委運輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個手機叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運營服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個手機叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺進行技術(shù)對接,技術(shù)對接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對已經(jīng)載客運營的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營,嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺。當然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動,比如杭州的出租車運管部門則表示,將和物價部門保持溝通,而物價部門將對打車軟件進行專項調(diào)研,包括軟件加價行為是否合理。而廣州市交通委員會工作人員則表示,只要打車軟件的運作不違反廣州出租車管理條例,廣州市交委暫時不會干預(yù),由市場自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22677 次
【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊之后,又有消息稱,淘寶將全面屏蔽第三方營銷工具,僅允許使用官方提供的營銷產(chǎn)品。對此,淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認。此前,有商家指出,淘寶已發(fā)出公告通知商家,截至4月1日,第三方營銷工具和軟件將不再被支持?!熬拖袢ツ觌p十一期間采取的措施一樣,非官方制定的第三方促銷工具將不會生效?!睋?jù)一起惠了解,2013年雙十一天貓曾發(fā)布規(guī)定,暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時,天貓則制定了五款營銷中心的工具供參與活動的商家使用。天貓官方營銷工具據(jù)商家反映,2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營銷中心的官方工具,2012年期間曾允許官方和第三方同時支持,但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞,啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會出現(xiàn)狀況。為此,2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個臨時性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強制措施,對于整個服務(wù)商市場將是致命打擊。有服務(wù)商在聽到消息后表示震驚,并不相信淘寶會如此武斷?!斑@和停用第三方相冊有本質(zhì)上的區(qū)別,營銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場的貢獻在2-3個億左右,淘寶這么做無異于自斷左右手?!苯刂?013年5月,淘寶開放平臺上聚集的第三方服務(wù)商達到49萬家,依托淘寶平臺的衍生服務(wù)營收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示,商家對電商服務(wù)市場的需求中,有21%的投票選擇營銷類工具或應(yīng)用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營收規(guī)模,以每筆訂單30%分成計算的話,淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕,淘寶還針對營銷類服務(wù)商增收10-15萬不等的保證金額度?!斑@些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場要做更大的盤子,而不是將服務(wù)商趕盡殺絕?!鄙鲜龇?wù)商指出。不過,從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出,淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面,淘寶有意降低分成比例,從過去的“三七開”改為2014年的“二八開”;另一方面,淘寶強制要求包括營銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔,并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進行收費。不過,淘寶方面解釋,關(guān)于服務(wù)商入塔一事,僅僅是對第三方營銷工具的提供者進行技術(shù)性調(diào)整,所以不對任何已訂購商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響,即第三方工具與天貓官方工具可同步使用,不會產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當于間接澄清了關(guān)于傳聞中徹底屏蔽第三方營銷工具的說法。不過,淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進退維谷的窘境,因為入駐聚石塔,需要增加不菲的投入,包括購買云存儲的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫費用、調(diào)用接口次數(shù)費用、保證金,以及20%的銷售分成。很多服務(wù)商出于成本考慮,以及同質(zhì)化競爭嚴重,正在計劃退出淘寶,另覓其他平臺;又或者將多出來的成本轉(zhuǎn)移到商家身上,這則從另一個層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對于部分專注營銷的中小型服務(wù)商而言,他們還要遭受品牌商、代運營商的擠壓,幾乎無利可圖。“現(xiàn)在他們還要面對天貓官方營銷工具的威脅,很難說淘寶今后對待此事的態(tài)度上會一碗水端平?!狈?wù)商解釋稱,天貓推出官方營銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益,如果官方工具成為平臺商家唯一指定應(yīng)用,淘寶的收益將會進一步擴大,這種竭澤而漁的辦法,可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風(fēng)光一把。雖然2013年電商服務(wù)整體營收規(guī)模尚未統(tǒng)計,但從以往的情況來看,從2012年的2463億元,相比2011年同比增長72%的情況來看,阿里巴巴尚有絕佳的機會鞏固和沖大在電商服務(wù)市場中的頭把交椅地位。而之后的事情,自然由它說了算。
一起惠2014-03-04 10:42:57738 次
【一起惠訊】繼順豐、圓通等民營快遞公司相繼聯(lián)手微信開通自助服務(wù)功能之后,申通緊隨其后,于近期也升級官方微信,實現(xiàn)在線下單、快件跟蹤、網(wǎng)點查詢等微信服務(wù)。訂單提交網(wǎng)點查詢據(jù)悉,申通在線下單自助服務(wù)功能已經(jīng)在上海和浙江正式上線,在申通官方微信自定義菜單上,用戶除在線下單外,還可以自助訂單管理、地址維護和網(wǎng)店查詢功能。通過微信自定義賬號來拉進用戶距離,已是快遞公司越來越駕輕就熟的運作方式。此前,順豐不僅推出了微信自助服務(wù),還提供自有app,支持快遞員GPS定位以及人臉識別功能。而更早之前的圓通快遞還借助手機客戶端和微信公眾賬號實現(xiàn)了網(wǎng)點查詢,用戶可從微信上找到附近最為便捷的投遞點。顯然,微信正在影響到更多的第三方配送公司,從而加速這些傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下的信息化建設(shè)。據(jù)一起惠了解,微信內(nèi)部也在測試服務(wù)商市場“微信云”,針對在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等等服務(wù)的企業(yè)有望在微信完全開放之后,加深與微信平臺的進一步合作,從而實現(xiàn)更多接口功能的輸出。
一起惠2014-03-03 11:27:201161 次