訂單
網(wǎng)易考拉2020年5月確認收貨訂單已經(jīng)確認結(jié)算,4月無效訂單已于2020年6月19日處理,2020年5月下的訂單在6月確認收貨,將在結(jié)算6月時一并結(jié)算,請各位惠友知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-06-19 16:45:141134 次
6月18日消息,天貓618兩大重磅優(yōu)惠來了:1、6月18日0點,天貓618發(fā)放大額品類限時券,近乎5折。2、6月18日、19日10點新增大額消費券,兩天發(fā)放10億。新增的大額消費券有320元、190元、120元等額度,目前已有超20萬商家收到了使用消費券下的訂單。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-19 09:45:24584 次
“618”到來之際,各大電商平臺推出了形式多樣的打折促銷活動,為維護消費者合法權(quán)益,提醒廣大消費者注意以下兩點點。一、選擇正規(guī)購物平臺。消費者應挑選信譽度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、并通過第三方支付平臺進行支付的網(wǎng)站及交易量大、誠信度高、好評率真實可信的店鋪進行網(wǎng)絡(luò)購物,注意查看網(wǎng)站首頁醒目位置是否公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識及經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的行政許可信息等。二、避免落入低價陷阱。網(wǎng)購集中促銷期,電商會采取降價、打折、秒殺、領(lǐng)券、贈紅包等方式吸引消費者,購買商品前,消費者應多渠道比較商品的價格情況,不要被明顯的低價誤導和虛假折扣迷惑,提防明降實漲的價格陷阱。不要被過于低廉的商品價格所吸引,謹防購買到滯銷、過期的商品,造成不必要的浪費。此外,在網(wǎng)購時,一定要注意保存好交易過程中的宣傳頁面、聊天記錄、訂單詳情頁等有關(guān)截圖憑證,記得向商家索要發(fā)票并妥善保管,以便發(fā)生糾紛時作為維權(quán)證據(jù)。發(fā)生消費糾紛,及時和商家或平臺協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以撥打市場監(jiān)管投訴舉報電話12315進行投訴。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-18 13:14:59600 次
大家好,為感謝各位惠友長期對一起惠的支持,一起惠聯(lián)合京東將在6.16圖書“圖書狂歡盛典"指定類目返利比例提升,具體提升如下:2020年6月18日(共計3天)獎勵對象:一起惠會員獎勵規(guī)則:活動期間,推廣一級類目圖書下(類目ID:1713)的自營商品傭金比例提升至7%。若返利不準確,結(jié)算時更正?;顒诱f明1.活動期間僅對通過去京東商城返利的訂單獎勵(跨店訂單不獎勵,需要將一起惠連接放入搜索框去京東購買);單);2.活動期間以京東數(shù)據(jù)結(jié)算為準,結(jié)算該月訂單時結(jié)算。3.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其獎勵資格;5.本活動獎勵訂單不包含虛擬類目商品(如:電子書、數(shù)字音樂、應用、充值卡、電子票等,具體類目參看附件);7.最終傭金以京東結(jié)算數(shù)據(jù)為準。2020年6月15日
一起惠2020-06-15 16:54:451871 次
現(xiàn)在在淘寶上什么都能買到,淘寶的活躍用戶年齡范圍也是越來越逛。很多人在網(wǎng)上買了東西,不想要了,申請退款之后又申請撤銷,思來想去還是不想要了,那么可以再次申請退款嗎?一、淘寶能申請二次退款嗎?是可以。淘寶退貨退款撤消后可以重新申請退款的。在訂單詳情里點擊申請退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運單號。系統(tǒng)會自動識別物流信息的,等賣家一收到貨系統(tǒng)就會自動把錢退回。二、淘寶二次申請退款能撤回嗎?淘寶上的退款規(guī)則規(guī)定,撤銷機會只有一次,下次申請退貨退款的不能再撤銷。三、淘寶退款規(guī)則1、只能對未要求客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。2、功能上線之后,新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點及超時時間不變。4、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運行此交易剩余的超時時間。四、已經(jīng)發(fā)貨了,買家不斷申請退款怎么辦?若淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨,買家仍不斷申請退款,您需要注意的是:1、注意退款超時問題,避免自動退款給買家。尤其是買家在選擇"買家已收到貨,不退貨僅退款"以及"買家未收到貨,全額退款"時,如果您不同意,需切記及時拒絕退款,買家若反復修改退款,同樣需要及時再次拒絕。2、若買家一直堅持要求退款,建議您與買家確認具體原因,在溝通過程中,盡量把自己的解決方案清晰的反饋給買家,如果買賣雙方無法協(xié)商解決的,您可以點擊"拒絕退款"協(xié)議,將自己的意見反饋至退款詳情頁面,后續(xù)要求客服幫助核實介入處理。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-15 09:59:572976 次
618活動一開始,肯定會有不少朋友趁著優(yōu)惠,就會各種買。等收到貨后,發(fā)現(xiàn)某些商品不適合或是商品有啥小問題等,于是就想把商品退掉,那2020年天貓618退貨規(guī)則是什么?退貨規(guī)則是:1、收到商品7天內(nèi),商品未經(jīng)使用且包裝附件完整,對第二次銷售沒有影響的,買家可以申請7天無理由退貨。7天無理由退貨,針對包郵的商品,退貨產(chǎn)生的運費得買家自己支付,非包郵的商品產(chǎn)生的運費都由買家自己負責。2、成功交易之后,在15天之內(nèi),如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請質(zhì)量問題退貨。質(zhì)量問題退貨賣家負責來回郵費。3、虛擬商品,報刊,書籍,雜志等原則上不支持退貨。在退貨方面,天貓做了哪些調(diào)整呢?消費者在申請退款時往往不知道退款的種類。因此,為了更好地了解退款類型,減少退款類型的錯誤選擇,對天貓訂單平臺和消費者退款申請頁面進行了文案優(yōu)化和調(diào)整。1、詳細的調(diào)整內(nèi)容如下:對消費者退款申請頁面中的【選擇服務類型】文案,做出了調(diào)整,值得注意的是,此次文案的調(diào)整對實際的退款類型、流程、退款處理都不會造成影響,也不會對退款管理、退款處理工具(如智能托管)的查詢和使用產(chǎn)生影響。因此商家們不用擔心,但如果商家在店鋪使用的工具,如千?;貜拖ⅰ⒌晷∶叟渲迷捫g(shù)、消費者教程等內(nèi)容中涉及退款文案介紹的話,商家需要做相應的調(diào)整。2、文案的頁面也進行了調(diào)整3、具體優(yōu)化內(nèi)容(此次僅對天貓訂單調(diào)整)A:由僅退款調(diào)整為我要退款(無需退貨);B:退貨退款調(diào)整為我要退貨退款;C:換貨調(diào)整為我要換貨;4、調(diào)整后,對商家來說,有哪些細節(jié)是要注意的呢?只對調(diào)整了消費者申請頁面的文案,退款類型是沒有調(diào)整的,即【我要退款(無需退貨)】就是原來的【僅退款】,所以并不影響到退款的處理流程和規(guī)則。商戶家顯示的頁面,如退款管理、退退款詳情頁和退款處理工具,保持不變,還是保持原始退款類型。了解了退貨規(guī)則,相信你也已經(jīng)知道什么商品能退,什么商品不能退。在退貨的過程中,如果和賣家產(chǎn)生了爭議,不妨申請?zhí)詫毧头慕槿?,來替自己主持公道?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-06-11 10:26:48648 次
為了吸引消費者的眼球,一些電商平臺經(jīng)常舉辦一些打折優(yōu)惠活動,其中最令人興奮的就是“免單”活動。京東作為電商老品牌,也會經(jīng)常有京東免單的活動來回饋顧客。很多朋友可能會問京東我的免單在哪里?接下來我們來了解一下。一、京東我的免單在哪里?京東免單有好幾種玩法,其中是直接免去付款(也是有條件的,要求是買夠一定數(shù)量和一定金額的商品之后,可以免去一定價格的訂單)。比如顧客買的東西是50元,現(xiàn)金券結(jié)束后,返還給顧客50元無限制的券在本店鋪消費,也屬于店鋪免單的一種形式。京東免單就是在京東禮有免費的物品訂單可以發(fā)給你,但不是所有的物品都是免單,只針對個別京東的商家為了搞促銷而搞得一個免單活動。還有屬于抽獎類的,比如抽到你了,你的購物所花的現(xiàn)金全額退還給你,就是現(xiàn)金免單。(但有可能需要自己付偶然所得稅)。還有一種情況,是在京東APP付款后,在訂單頁面也能看到部分訂單有抽免單京豆的活動(活動好像限品類,但是不限付款渠道),這個付款后不直接顯示,需要到訂單頁面查看,有“限時免單”字樣。二、“不滿意免單”什么意思?1、服務介紹:客戶選購有“不滿意免單”標識的自營商品,如對本次服務不滿意,服務完成后7天之內(nèi)可提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。2、服務流程:(1)請您致電京東客服4006103600,客服將在24小時內(nèi)核實,核實屬實后72小時內(nèi)賠付。(2)提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。3、服務說明:(1)承諾只針對工程師未按照商品詳情頁服務流程操作造成的不滿意。(2)因清洗環(huán)境不能滿足或電器無法拆洗而未提供服務,會給予退款,但不享受不滿意免單。(3)因客戶原因臨時改約上門時間不享受不滿意免單。(4)如遇交通管制、系統(tǒng)異常等特殊情況不享受不滿意免單。(5)經(jīng)核實非工程師清洗導致的電器故障或清洗異常,不享受不滿意免單。京東免單活動經(jīng)常會出現(xiàn)在京東的一些大型促銷活動上,感興趣的朋友可以到京東商城上關(guān)注一下活動內(nèi)容。如果中了免單活動肯定是非常幸運了,不過這樣的運氣也不是天天有,所以只是個游戲而已,重在參與,如果沒有中獎也不必不開心。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-10 10:37:42803 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年6月9日結(jié)算京東商城2020年4月確認收貨的訂單,包括3月下單,4月確認收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧客在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會員賬號,使用PLUS會員購買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年6月9日
一起惠2020-06-08 18:12:191087 次
不少人在拼多多商城下單之后,可能會因為商品的原因拒收,那當買家發(fā)起拒收時,平臺到底會不會退款,這也是買家特別想知道的,因為退款涉及到了買家自身的利益,所以,想要了解清楚點也是無可厚非的。拼多多退款的要求?當商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來了解退款的詳細內(nèi)容:1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。3、若退換原因為無理由,買家須承擔退貨運費,退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進行拒收,商家有理由拒絕退款。6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺介入后有權(quán)進行退款。8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。當然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理還是無理的要求,無理的要求,對方可拒絕退款,還有你購買的商品是否在退款的范圍內(nèi),比如生鮮類,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款,其實也有專門的條例,拒收如果符合退款的條例,自然能申請,賣家也會同意你的退款,但是如果只是你單方面的原因且和商品無關(guān),這個未必就能退款,最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來確定,當然,如果是賣家的問題,對方不不處理可請求平臺客服介入處理。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-08 10:53:11603 次
大家好,目前一起惠已于2020年6月6日結(jié)算華為商城2020年4月確認收貨的訂單,包括3月下單,4月確認收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧客在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時確認,故是未確認。2.4月無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-06-06 17:16:131153 次
尊敬的惠友:大家好!拼多多2020年5月確認收貨訂單已于2020年6月6日結(jié)算,其中包括5月收貨訂單,5月下單6月收貨的訂單以及5月無效訂單將在結(jié)算6月訂單時處理。請各位會員知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2020年6月6日
一起惠2020-06-06 17:15:20968 次
京東商城最早以3C產(chǎn)品起家,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是排名第二的電商平臺了。京東的物流配送更是以時效快著稱。那么,京東商城幾天到貨?還有很多伙伴不清楚京東商城的到貨時間,下面為大家介紹一下京東配送時效說明。京東商城幾天到貨?具體時間根據(jù)一下幾種情況而不同:1,要看你具體在哪個地方2.要看什么時候下的訂單,一般晚上九點之前,當天晚上就會發(fā)貨,離倉庫近的,第二天上午就到貨了!3.看你買的是什么商品,一般電器的,京東有自己倉庫,一般都會有貨,有些商品,是倉庫里沒有的,還要從別的地方調(diào)貨,時間就會長一點!京東快遞是京東商城網(wǎng)上購物的專營快遞單位,一般是不對外收件、送件的。并且京東商城在很大一部份的全國各大中城市中都設(shè)有倉儲庫,京東商城和京東快遞一般就在最近的倉儲庫中發(fā)貨。所以它是國內(nèi)運輸快遞最快的。一般在京東快遞能送達的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不會超過3天就能收件。如果有京東快遞不能送達到的,他們有合作快遞單位代送,這種就會慢一點,一般需要3-4天時間。以下為京東配送時效說明:1、限時達當日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點前,涉及城市有:天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州),當日送達;當日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達;注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。2、次日達在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達。注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。3、夜間配“夜間配”服務是為您提供更快速、更便利的一項增值服務,如您需要晚間送貨上門服務,請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段,屬“夜間配”服務范圍內(nèi)的商品,我們會盡可能安排配送員在您選定當日晚間19:00-22:00給您送貨上門。4、定時達在定時達區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚間時段為支持夜間配區(qū)域),大家電商品可以享受10天內(nèi)預約配送。5、極速達“極速達”配送服務是為您提供的一項個性化付費增值服務,如您選擇“極速達”配送服務,需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達”服務后,我們會在服務時間內(nèi),2小時將商品送至您所留地址的一項服務。6、隔日達在當日截止下單時間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成。注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。在京東購物時,在下單之前會顯示是否是京東物流配送。京東物流配送的話,會提示你在今天什么時間段下單,最晚什么時間送達,你的送達時間一目了然。京東商城購物,只有京東快遞配送,并且商品入京東倉的,時間才會快。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-05 10:45:24654 次
相信開網(wǎng)店的朋友對于千??隙ê苁煜?,不過對于小白來說可能不了解這兩者的關(guān)系,所以,時常也有新人問到千牛與淘寶為何總是要連在一些?到底是什么關(guān)系?可以不用千牛嗎?千牛工作臺現(xiàn)在基本上能實現(xiàn)從入駐、店鋪運營、數(shù)據(jù)監(jiān)測。售后退款等電商經(jīng)營過程的所有操作,同時,它也是阿里官方平臺,目前有電腦端和手機端。所以,它和淘寶的關(guān)系就相當于是前臺和后臺的關(guān)系,都是阿里的兄弟。淘寶主要是由買家操作,而千牛則是由賣家必備的,基本上只要開店就需要用到它。當然,大家的問題肯定不止這么一條,還有部分的疑問,我們也一一來解答。1、千牛的使用權(quán)限?除了集市賣家和天貓賣家可以使用外,子賬號同樣可以使用,這個就看大家分配的權(quán)限來看了,畢竟店鋪大的,客服會相對多點。2、收不收費嗎?不管是哪個版本都是不收取任何費用的。不過里面的一些功能不是免費的,具體的費用取決于服務商的安排。除此之外,部分插件的基礎(chǔ)版是免費的,但是如果想要更多功能的升級版可能就需要進行付費了,當然這個也要看店鋪使用到的功能多不多,如果多就需要購買。3、旺旺和千牛的差異?旺旺主要是為顧客和商家提供安全可靠的交流平臺,著重于買賣雙方在交易過程中的溝通。而千牛,可以看做是旺旺的升級版,除了具備溝通功能,還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數(shù)據(jù)等,基本滿足了店鋪運營過程中各個場景的需求。4、千牛手機版和電腦版是相同的嗎?手機版會更加精簡和便捷,雖然也能做到發(fā)布寶貝等基礎(chǔ)操作,但是相比電腦端的來說,會更加局限一些。不過如果產(chǎn)品對詳情頁等需求不高,使用手機版會更加方便快速,目前大多數(shù)的人基本上都在用手機,所以,相對手機用起來更為方便。千牛與淘寶的關(guān)系,其實就是服務關(guān)系,雖然兩者都屬于阿里的產(chǎn)品,但是千牛主要是賣家的工具,而淘寶主要是買家在用,也算是兩者的鏈接,賣家如果離開了千牛也是辦不了公的,無法跟淘寶分開,所以,它也是很重要的軟件。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-05 10:42:34592 次
如果你對于拼多多平臺比較了解到話,那么,你肯定知道很多電商行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對于拼多多平臺的評價。大家都說拼多多平臺是電商行業(yè)的一匹黑馬,在三年里所達到的成就,就超出了唯品會將近十年的成績。這其中的原因和微信有極大的聯(lián)系,因為我們通過微信就可以直接打開拼多多的頁面,而且,在拼多多上購買商品的時候,也可以使用微信進行支付。那么,在拼多多上如果發(fā)起退款的話,錢是退到微信里面嗎?說起來退款,可能在我們國內(nèi)所有的電商平臺中,拼多多商城的退款率是能夠排在前面的。拼多多平臺雖然發(fā)展的速度非???,但是因為平臺成立的時間補償?shù)脑?,導致了平臺對于拼多多開店的商家在品質(zhì)把控上的約束力不高。而且,拼多多平臺上一個非常亮眼的特點就是商品價格便宜,沒有一個生意人愿意做賠錢的買賣,所以,中國自古以來都有一句話,叫做便宜沒好貨。用戶通過商家的圖片介紹了解商品,但是,在收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量并不像商家的描述一樣,所以,就會發(fā)起退貨。拼多多平臺目前還沒有自己的支付工具,不像是淘寶有支付寶的支撐,京東有京東錢包的支撐。如果想要在拼多多平臺上購買商品的話,消費者需要使用其他的線上支付工具。目前,拼多多平臺支持的支付方式有微信支付,支付寶錢包支付,花唄支付,QQ錢包支付以及找微信好友代付的方式。在消費者像商家發(fā)起退款申請,商家同意退款之后,這筆訂單的交易貨款會按照支付的原途徑自動返回。如果你使用的是微信支付的話,退款會直接返還到你的微信零錢中。如果使用的是支付寶支付的話,那么,退款會直接退還到你的支付寶余額中。使用花唄的話,退款是直接返還花唄的額度。如果你是讓微信好友代付的話,退款會直接退還到好友的微信零錢中。使用紅包支付退款到哪里了?如果你在拼多多上購買商品的時候,使用的是紅包支付的話,那么,在退款的時候,平臺將會直接將紅包返還給用戶。當然,大多數(shù)的拼多多紅包都是有使用的期限的。所以說,如果在申請退款的時候,紅包的使用期限已經(jīng)超出了,比如雙十一的時候使用的紅包,那么,退款后紅包將會自動消失。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-01 12:41:561022 次
為了吸引消費者的眼球,一些電商平臺經(jīng)常舉辦一些打折優(yōu)惠活動,其中最令人興奮的就是“免單”活動。京東作為電商老品牌,也會經(jīng)常有京東免單的活動來回饋顧客。那么京東我的免單在哪里呢?一、京東我的免單在哪里?京東免單有好幾種玩法,其中是直接免去付款(也是有條件的,要求是買夠一定數(shù)量和一定金額的商品之后,可以免去一定價格的訂單)。比如顧客買的東西是50元,現(xiàn)金券結(jié)束后,返還給顧客50元無限制的券在本店鋪消費,也屬于店鋪免單的一種形式。京東免單就是在京東禮有免費的物品訂單可以發(fā)給你,但不是所有的物品都是免單,只針對個別京東的商家為了搞促銷而搞得一個免單活動。還有屬于抽獎類的,比如抽到你了,你的購物所花的現(xiàn)金全額退還給你,就是現(xiàn)金免單。(但有可能需要自己付偶然所得稅)。還有一種情況,是在京東APP付款后,在訂單頁面也能看到部分訂單有抽免單京豆的活動(活動好像限品類,但是不限付款渠道),這個付款后不直接顯示,需要到訂單頁面查看,有“限時免單”字樣。二、“不滿意免單”什么意思?1、服務介紹:客戶選購有“不滿意免單”標識的自營商品,如對本次服務不滿意,服務完成后7天之內(nèi)可提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。2、服務流程:(1)請您致電京東客服4006103600,客服將在24小時內(nèi)核實,核實屬實后72小時內(nèi)賠付。(2)提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。3、服務說明:(1)承諾只針對工程師未按照商品詳情頁服務流程操作造成的不滿意。(2)因清洗環(huán)境不能滿足或電器無法拆洗而未提供服務,會給予退款,但不享受不滿意免單。(3)因客戶原因臨時改約上門時間不享受不滿意免單。(4)如遇交通管制、系統(tǒng)異常等特殊情況不享受不滿意免單。(5)經(jīng)核實非工程師清洗導致的電器故障或清洗異常,不享受不滿意免單。京東免單活動經(jīng)常會出現(xiàn)在京東的一些大型促銷活動上,感興趣的朋友可以到京東商城上關(guān)注一下活動內(nèi)容。如果中了免單活動肯定是非常幸運了,不過這樣的運氣也不是天天有,所以只是個游戲而已,重在參與,如果沒有中獎也不必不開心。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-01 12:40:24848 次
很多朋友喜歡在拼多多拼好貨,價格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好,和賣家聯(lián)系好退還貨,但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護自身的合法權(quán)益,當然可以對拼多多商家進行投訴,一旦拼多多買家發(fā)起投訴,那么是無法撤回的,所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚,確定雙方無法溝通的情況下再選擇投訴,不然想撤銷都來不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司,拼多多因為價格低,所以一般快遞選擇都不太好,在保證低價格的情況下賣家選擇快遞公司的時候也要貨比三家,相互對比,然后選擇一個性價比高的快遞,發(fā)貨后要隨時關(guān)注訂單更新情況,沒有發(fā)貨或者沒有快遞的及時打電話溝通更新訂單,對待客戶要耐心,語氣態(tài)度要好。買家進店咨詢客服,客服的態(tài)度是第一感知,如果買家遇到的和期望的服務態(tài)度有差異,那么就會轉(zhuǎn)向同類服務更好的商家。不要斥責、辱罵買家,商家一定要重視客服服務。平臺所有的交易在付款、發(fā)貨和評價等都是嚴格的規(guī)則約定的,不能私下通過微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進行交易,一旦出現(xiàn)不僅會遭到消費者的投訴,還會受到更嚴重的處罰。賣家在處理售后時,雙方是很容易發(fā)生糾紛的,特別是運費和退款申請這兩個方面。有時買家因為產(chǎn)品不滿意,想要申請退貨,但是又不愿承擔退回運費,商家拒絕買家的退款申請,導致平臺介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運費功能,如果怕買家退回的商品問題,可以保存好發(fā)貨時的一些憑證,之后可以向拼多多平臺申訴。最重要的一點就是賣家的態(tài)度,只要是商家的問題一定要給買家道歉并且積極配合買家,找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家,那么直接向拼多多平臺投訴,不需要向無良買家低頭。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-28 10:21:103270 次