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一起惠返利網(wǎng)2020年2月6日
一起惠2020-02-06 15:52:12985 次
們:大家好!2020年2月6日
一起惠2020-02-06 15:51:15833 次
操作方法01在唯品會上買了東西拿到貨后,發(fā)現(xiàn)不合適要退貨,又不想出去寄快遞怎樣申請唯品會上門攬退服務(wù)呢?02首先在全部訂單后找到要退貨的物品,點擊進去,右下方會有申請售后,點擊進入。03進入后,上面會出現(xiàn)上門換貨、上門攬退、自行退貨三個服務(wù)項目,選擇上門攬退就可以了。04進入攬件服務(wù)后,就可以上門攬件退貨了,填寫好寄件人地址后,快遞員到時候會直接跟你聯(lián)系的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:59:55501 次
大家搜索拼多多會發(fā)現(xiàn)很多負面新聞,什么找不到客服,不給退款,假貨問題等等,真是層次不窮。所以在這個平臺上購物的用戶,在進行購物操作前,先掌握下平臺上的訂單操作技巧還是有必要的,今天和大家分享的一個操作技巧就是拼多多怎么進行退單申請操作的。這個拼多多的退單申請是關(guān)系到平臺上的售后規(guī)則事宜的,所以用戶先需要進行下平臺售后規(guī)則的了解。如下:當(dāng)然是拼團成功還沒有發(fā)貨的商品,用戶想要退單的話該如何操作的。這個很簡單,由于還沒有發(fā)貨就是對各方都沒有造成損失了,這種情況大家進入到自己的拼多多賬戶里面,找到已支付的訂單,點擊進入到訂單界面,直接申請退款就好了。商家看到了用戶的退單申請,直接同意退款。一般只要商家同意了退款,大家支付的款項都會及時的原路返回至用戶的賬戶中。用戶不相信的話可以先和商家確認有沒有同意申請,再去自己的支付賬戶中進行收款查看即可。其實對于商家有沒有同意大家的退款申請,也不需要用戶和商家確認的,商家如果同意了,系統(tǒng)會自動發(fā)消息來提醒用戶商家已同意退款,然后用戶只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以進入到自己的拼多多賬戶中,在個人中心功能界面中的退款售后功能中進行進度查看就好了。第二種情況是拼團成功商家已經(jīng)收到貨的情況下,需要進行退款退貨的售后服務(wù)。這時候用戶現(xiàn)需要和商家溝通的,商家同意的情況下大家先在線進行訂單的退貨退款申請,然后將貨物寄回給商家,商家收到貨后才會給用戶退款的。一般情況下需要用戶支付單程的運費的,不過現(xiàn)在很多平臺都有運費險的業(yè)務(wù)了,如果賣家給商品配有運費險的話,大家就不需要支付運費了。這里就和大家詳細的說說該怎么進行退款申請的呢?操作很簡單的,用戶和賣家溝通一致之后,然后進入到拼多多軟件中,登陸自己的賬戶,然后點擊首頁底部的個人中心功能,進入到這個界面之后有個我的訂單功能選項,大家點擊這個功能選項,進行全部訂單的查看,然后找到需要申請退款的訂單,在每個訂單的下方位置都有一個售后的退款退貨的功能選項,然后大家點擊這個功能選項,按照界面的提示進行退單操作就好了。當(dāng)然在大家申請退單操作的時候還會遇到一種情況,就是和賣家協(xié)商不一致,賣家不同意用戶的退款退貨申請,這時候用戶該怎么辦呢?大家可以在平臺上尋找拼多多的官方客服介入調(diào)解,一般情況下都會讓賣家同意買家的申請的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:58:14694 次
1月15日消息,《電商報》獲悉,攜程數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)前夕通過攜程APP預(yù)定“李子柒式”鄉(xiāng)村過年跟團游人數(shù)增長280%,專門設(shè)計的“旅游過大年”跟團產(chǎn)品供不應(yīng)求,多去往年俗年味濃厚、有獨特體驗活動的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),其中53%是親子家庭出游。北上廣、80后中產(chǎn)、帶娃尋年味成為關(guān)鍵詞。其中,春節(jié)最受追捧的十大“李子柒”式年味體驗,涉及國內(nèi)十大省市目的地,包括廣東潮汕的拜老爺、摜春盛、祭灶、春節(jié)祈福、觀潮?。话不蘸甏宓膫鹘y(tǒng)年俗坐火桶、品錫格子茶、田園采摘、吃柴土灶大鍋飯;黑龍江雪鄉(xiāng)的手工制作糖葫蘆、蹦老式爆米花、土炕鐵鍋燉等等。另據(jù)攜程發(fā)布的“李子柒式鄉(xiāng)村旅游過年”用戶畫像顯示,80后和00后、家庭出游、上深北出發(fā)最多成為關(guān)鍵詞,勾勒出“大城市中產(chǎn)帶娃下鄉(xiāng)過年”的趨勢。親子游53%比例最高,其次是帶爸媽旅游13%。80后、00后、90后以27%、21%、14%的占比領(lǐng)先。此外,攜程通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和網(wǎng)友投票,還發(fā)布了國內(nèi)城市“最沒年味指數(shù)”,網(wǎng)友心中最沒年味的十大城市分別為深圳、上海、北京、廣州、廈門、成都、天津、南京、蘇州、重慶。前四名正好是四大一線城市,深圳排名第一。而越是缺少年味,出游找年味的動力就越強,根據(jù)下鄉(xiāng)過年訂單,攜程發(fā)布了“李子柒式”鄉(xiāng)村旅游過年十大出發(fā)城市分別為:上海、深圳、北京、蘇州、杭州、南京、成都、廣州、武漢、無錫。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-16 09:57:17962 次
美團團購如何退款?小編來告訴你,請看下文。操作方法01用手機打開你的美團APP,然后在美團首頁點擊“訂單”。02在“我的訂單”頁面,點擊你要退款的那個團購商品,進入“訂單詳情”頁面。03進入“訂單詳情”頁面后,找到“申請退款”,然后點擊它,進入“申請退款”頁面。04進入“申請退款”頁面后,選擇你退款的原因,然后點擊“申請退款”,就等著系統(tǒng)處理了。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-15 10:16:591063 次
1月13日消息,據(jù)《電商報》獲悉,閑魚今日發(fā)布了《2019年度“斷舍離”公益報告》。依據(jù)報告,2019年成為全民“斷舍離”元年。這一年,除了C2C閑置交易,閑魚平臺還回收了3萬噸舊衣、942.7萬本圖書、122.2萬部手機、50.85萬臺大家電。用戶累計獲得了8199.8噸螞蟻森林能量,種下了45.8萬棵梭梭樹,幫助解決了9161畝的荒漠化問題。其中,就舊衣而言,有大約三萬名用戶為全國大約8個省市的超過20個項目捐贈了衣服,累計超過10萬件,最遠曾幫助過老撾地區(qū)的貧困兒童。報告還指出,2019年,閑魚“免費送”頻道共成交了715.66萬筆訂單,有360萬名買家通過“免費送”獲得了自己想要的東西。生鮮水果、居家日用、女士服裝、圖書是“免費送”成交最多的寶貝。2019年,有68.7萬農(nóng)人在閑魚成功賣出了706萬單農(nóng)副產(chǎn)品,成交金額近10億元。就用戶而言,年輕人已成為綠色環(huán)保的主力軍。報告指出,定期出售、回收、捐贈自己的閑置物品,已經(jīng)成為閑魚青年的生活習(xí)慣,僅00后群體在閑魚的人均處理閑置所得就高達2202元。值得關(guān)注的是,閑魚還在不斷醞釀新玩法。據(jù)了解,繼上線同城業(yè)務(wù)之后,閑魚近期又啟動玩家合伙人招募計劃,將于90天內(nèi)在全球范圍內(nèi)招募102個合伙人,被選中的合伙人將獲得千萬精準流量、玩家直播特權(quán)等資源扶持。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-14 09:50:381139 次
親愛的惠友小伙伴們:020年春節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2020年春節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實際情況,現(xiàn)將2020年春節(jié)放假2020年1月18日至1月31日(共14天)2020年1月18日至2月1日期間暫停提現(xiàn)審核,惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的,請于2020年1月16號24:00前完成提現(xiàn)申請,款項將于2019年1月17日17:00前到賬進行反饋。7、春節(jié)放假期間,惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}(未跟上訂單,友情提示:商城訂單一般在1-10分鐘返回,超過10分鐘請重新下單,亞馬遜為次日10點前返回,蘇寧易購需要在線支付成功后返回,貨到付款訂單大約30分鐘左右),請在會員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進行處理。8、春節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,微信公眾號暫停咨詢,如有問題或者建議,請點擊反饋
一起惠2020-01-14 09:44:311966 次
隨著農(nóng)歷新年的臨近,很多習(xí)慣在天貓商城購物的朋友,可能會比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨??紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假,淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調(diào)整。那么,天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司,大部分快遞公司會在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿,天貓春節(jié)發(fā)貨時間,各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早,發(fā)貨時間就會早一些,營業(yè)時間晚的,相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告,以提醒顧客們注意發(fā)貨時間,避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單,跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內(nèi)發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:1)定制商品發(fā)貨時間,以商家詳情頁描述為準。2)預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準,其它自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息,但是也有些快遞是全年無休的,比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假,但是按往年經(jīng)驗來看,過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的,畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-13 10:00:41713 次
1月6日消息,蘇寧日前公布其2019年12月23日至2020年1月2日的年貨節(jié)開門紅戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示,家電3C方面,蘇寧雙線全渠道手機銷量環(huán)比增長達490%,手機以舊換新訂單量為去年同期130%。據(jù)獲悉,蘇寧年貨節(jié)開門紅期間,煙灶與熱水器套餐銷售同比提升182%。蘇寧小Biu智慧屏新品在蘇寧年貨節(jié)中雙線預(yù)約超3萬人。激光電視銷量同比增長148%。智能晾衣架銷售額同比增長471%。酒飲與生鮮方面,該時間段內(nèi)蘇寧超市訂單量同比增長187%,肉類銷售同比增長406%,進口水果同比增長283%。蘇寧官方數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)開門紅期間蘇寧菜場覆蓋家庭用戶數(shù)超120萬,蘇寧小店生活幫生活服務(wù)訂單量同比增453%,其中保潔服務(wù)訂單量同比增648%,家電清洗服務(wù)訂單量同比增加575%。另據(jù)了解,蘇寧零售云門店數(shù)量已達4922家,僅元旦當(dāng)天就有蘇寧零售云118家店開業(yè),當(dāng)天蘇寧零售云銷售量同比增長227%。據(jù)了解到,2019年12月23日至2020年1月2日期間,蘇寧拼購累計銷售農(nóng)產(chǎn)品2000萬斤。蘇寧官方披露的數(shù)據(jù)顯示,蘇寧快遞最東邊為舟山市普陀區(qū)樟洲村送去純凈飲用水,最西側(cè)為伊犁哈薩克自治州霍城縣霍爾果斯海關(guān)口岸送去尿不濕,最南方為三亞市吉陽鎮(zhèn)送去電飯煲,最北面為漠河市西林吉鎮(zhèn)送去電磁爐。此外,元旦當(dāng)天參與蘇寧支付優(yōu)惠活動的用戶超100萬人次。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-07 10:07:15718 次
1月3日消息,京東年貨節(jié)超級秒殺日于1月1日啟動,當(dāng)天,京東下單量同比增長超60%。據(jù)悉,京東年貨節(jié)超級秒殺日中,大部分95后選擇宅在家里購物。其中,18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深,成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費者進入購買力榜單前十名。不過,不同城市的消費者也呈現(xiàn)出不同的消費特點:青島人民購物決策時間最短;重慶收到的異地訂單最多;北京發(fā)出異地訂單最多;福州人民很喜愛智能商品;關(guān)于酒類消費,沈陽人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級秒殺日當(dāng)天,溫暖型和充滿年味的商品熱銷,面部護膚、保暖內(nèi)衣、取暖電器、手機、牛奶乳品、堅果炒貨等品類商品最受消費者喜愛。據(jù)了解,1月1日,京東零冷水燃氣熱水器成交額同比增長超63倍,京東家電燃氣熱水器單品排行榜的第一和第三名也均為零冷水產(chǎn)品;寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要,汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的成交額同比增長287%。此外,與“新奇”相關(guān)的消費熱情高漲。當(dāng)天,超薄無邊框電視成交額達去年同期8倍,智慧屏電視成交額超過前15天的總和,小度音箱成交額同比增長超12倍,智能手表成交額同比增長461%,掃地機器人禮盒裝成交額同比增長180%;摩托車成交額同比增長80%,騎行服成交額同比增長236%。糖果方面,大白兔成交額同比增長400%,徐福記糖果成交額同比增長850%,雀巢巧克力成交額是去年同期27倍,進口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長400%,高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長680%。同時,數(shù)碼產(chǎn)品依舊是年輕人的最愛,游戲本成交額同比增長85%,輕薄本成交額同比增長96%。據(jù)悉,健康是人們一直關(guān)注的話題。活動當(dāng)天前1小時,在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外,送健康年貨成為新年送禮新時尚:按摩類電器成交額同比增長200%;營養(yǎng)保健類商品成交額同比增長73%;燕窩品類成交額同比增長360%,其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長45倍。不僅如此,人們在新年更愿意為“儀式感”買單。當(dāng)天,京東家電個護電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產(chǎn)品,禮盒裝產(chǎn)品環(huán)比12月成交額增長210%;生鮮禮盒成交額同比增長210%;卡券成交額同比增長超190%。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-06 10:03:53719 次
親愛的惠友:唯品會2019年12月確認收貨訂單已于2020年1月3日結(jié)算,其中包括11月下單12月收貨訂單,12月下單1月收貨的訂單以及12月無效訂單將在結(jié)算1月訂單時處理。請各位會員知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!
一起惠2020-01-03 17:07:171428 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年1月3日結(jié)算京東商城2019年11月確認收貨的訂單,包括10月下單,11月確認收貨訂單以及10月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧客在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會員賬號,使用PLUS會員購買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年1月3日
一起惠2020-01-03 17:05:451186 次
12月31日消息,孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及,截至目前,孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達到370多家,遍布全國150多座城市;擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員;孩子王團隊團隊規(guī)模近20000人。同時,孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中,孩子王的在線訂單占比已達66%,孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名,小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10,使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。他還給孩子王2020年定下了三個關(guān)鍵詞:深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文:孩子王的各位小伙伴,新年好!2020年,是21世紀全新20年代的開始,整個社會會以這個起點掀開新的篇章!2020年,孩子王也將正式開啟新十年的征程!站在這個時代轉(zhuǎn)換的交匯點,我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當(dāng)下、展望未來。同時,也給大家送去祝福和表達感激!從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生,到2019年成為唯一一家構(gòu)建出全國性母嬰布局的企業(yè),曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當(dāng)之無愧的世界第一店;從2009年以獨特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革,到2019年成為行業(yè)引領(lǐng)者,連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進中國連鎖百強榜;從1家店,到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店;從第1名會員,到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員;從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團隊,到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年,近4000個日夜轉(zhuǎn)瞬而過,時光荏苒,在感慨時光匆匆溜走的同時,所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019,對我們來說,是轟轟烈烈的十年,足夠波瀾壯闊,對整個行業(yè)也是影響深遠。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初,我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌,要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式,要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是,我們肩負起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命,致力于打造以用戶為核心的,基于用戶價值創(chuàng)造的獨特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值!生而獨特打造用戶的孩子王十年來,我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化,在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下,孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨特”的孩子王,打造用戶的孩子王,去真正實現(xiàn)我們一直倡導(dǎo)的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認知,我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤,孩子王就等于用戶情感的總和。基于這樣的認知,孩子王選擇了重度會員的模式,打造了獨特的同心組織。以用戶為中心,把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同,孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩,還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳,甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線,活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問,在關(guān)鍵時刻幫助用戶解決各種問題,這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”,這是孩子王獨一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來,我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初,孩子王就看到了國內(nèi)消費升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級,從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應(yīng)運而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi),場景上選擇與用戶在一起;在絕大部分門店都是商品的門店,更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進行著品類規(guī)劃管理的時候,孩子王卻對每一個商品都進行了徹底服務(wù)化的全新定義。截至目前,我們的A類門店的商品和服務(wù)能解決用戶1100多種育兒問題,面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認為服務(wù)是“用戶的服務(wù)”。目前,大多數(shù)商業(yè)服務(wù)都是分為售前、售中、售后服務(wù),這些服務(wù)本質(zhì)上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務(wù)化,還做到了將服務(wù)產(chǎn)品化,每家門店年均舉辦近1000場互動活動,通過爬爬賽等互動服務(wù)滿足兒童社交需求,通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關(guān)懷和指導(dǎo),還有成長加和育兒服務(wù)平臺的服務(wù)生態(tài)建設(shè),都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務(wù)用戶。今天的孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前,孩子王的在線訂單占比已達66%,使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名,小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10。正是因為追求獨特,孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑,在業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建了重度會員模式,成為了唯一一家構(gòu)建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王,就像一位學(xué)成歸來的有志青年,理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值,去回報社會。尤其是在市場經(jīng)濟下行的背景下,更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力,義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020:深度賦能,生態(tài)協(xié)同,全面增長面對市場的不確定性,孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年,我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”,我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化,服務(wù)化,生態(tài)化建設(shè),去實現(xiàn)單客經(jīng)濟的突破,將單客經(jīng)濟這個標(biāo)簽,牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年,2020極具挑戰(zhàn),同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關(guān)鍵詞:深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關(guān)鍵詞是深度賦能?賦能跟管理最大區(qū)別就在這里,賦能是利他,是解決合作伙伴的問題,而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前,既需要我們的信息來自一線,也需要我們思考問題保持前瞻性,還需要進一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ撸屆總€聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進,我們必須深度賦能商業(yè)伙伴,全面開放會員運營、數(shù)字化等眾多能力,用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢,讓所有價值網(wǎng)絡(luò)上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到,在數(shù)字化時代,在一個“強鏈接”的環(huán)境里,對于用戶而言,需要得到完整的價值閉環(huán)。為此,我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴,創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值,才能深度滿足用戶需求,從而獲得更大的生存空間。增長永遠是企業(yè)的生命線,當(dāng)價值網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時,當(dāng)我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時,就一定可以實現(xiàn)全面增長,2020年“4100”的目標(biāo)也一定可以實現(xiàn)!初心十年,未來不止!“20”時代已經(jīng)到來,讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略,不斷地讓未知和不確定性變得確定,去相信美好,致勝未來!孩子王,讓每個童年更美好!新十年,加油孩子王!祝愿大家在新的一年里,工作順利,生活幸福,家庭美滿!孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日
一起惠返利網(wǎng)2020-01-02 10:02:57923 次
隨著農(nóng)歷新年的臨近,很多習(xí)慣在天貓商城購物的朋友,可能會比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨??紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假,淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調(diào)整。那么,天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司,大部分快遞公司會在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿,天貓春節(jié)發(fā)貨時間,各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早,發(fā)貨時間就會早一些,營業(yè)時間晚的,相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告,以提醒顧客們注意發(fā)貨時間,避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單,跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內(nèi)發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:1)定制商品發(fā)貨時間,以商家詳情頁描述為準。2)預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準,其它自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息,但是也有些快遞是全年無休的,比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假,但是按往年經(jīng)驗來看,過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的,畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-01 09:59:46627 次
大家好,目前一起惠已于2019年12月31日結(jié)算華為商城2019年11月確認收貨的訂單,包括10月下單,11月確認收貨訂單以及10月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧客在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-12-31 11:46:321147 次
尊敬的惠友:大家好!拼多多2019年11確認收貨訂單已于2019年12月31日結(jié)算,其中包括11月收貨訂單,11月下單12月收貨的訂單以及11無效訂單將在結(jié)算12月訂單時處理。請各位會員知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:21:21880 次
尊敬的惠友:2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:19:31848 次
們:大家好!2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:17:06800 次
2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:15:01768 次
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