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大家好,目前一起惠已于2018年7月5日結(jié)算京東商城2018年5月確認(rèn)收貨的訂單,包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單以及4月無(wú)效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無(wú)效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2018-07-05 16:41:24927 次
2018年7月5日
一起惠2018-07-05 16:09:58767 次
1號(hào)店內(nèi)通用,每個(gè)訂單僅能使用一張全品類滿減券,且有使用限額限制,當(dāng)訂單中所購(gòu)商品促銷后總額滿足全品類滿減券使用限額才能使用,按滿減券面值減免支付金額。特殊商品不能使用。店鋪滿減券與全品類滿減券同時(shí)使用時(shí),可同時(shí)使用的規(guī)則:按照店鋪滿減券、全品類滿減券使用順序,依次扣減滿減券金額。根據(jù)每次扣減滿減券面額后的金額計(jì)算是否滿足下一順序的滿減券使用條件。如滿足則店鋪滿減券、全品類滿減券可以同時(shí)使用。則:若同時(shí)使用店鋪滿減券和全品類滿減券,首先計(jì)算、使用店鋪滿減券,商品A促銷后金額2000元,滿足店鋪滿減券使用條件,使用該券后商品需支付金額為1800元;再根據(jù)1800元計(jì)算、使用全品類滿減券,滿足全品類滿減券使用條件,使用該券后商品實(shí)付金額為1750元。
一起惠2018-07-05 09:07:49378 次
1號(hào)店內(nèi)通用,無(wú)使用限額限制。如果為全平臺(tái)直減券,則可以在同一訂單下同時(shí)使用多張,可與限品類直減券、店鋪直減券同時(shí)使用。直減券能按面值總額減免商品部分支付金額,不能與滿減券疊加使用,可與運(yùn)費(fèi)券同時(shí)使用。特殊商品不能使用。使用全品類直減券提交訂單時(shí),若直減券金額大于訂單需支付商品金額,差額不予退回。例如:100元的直減券,訂單需支付金額為89元,使用100元直減券支付后,多余的11元差額不予退還。
一起惠2018-07-05 09:07:14378 次
魔鏡等級(jí)是根據(jù)1號(hào)店用戶購(gòu)物記錄、售后服務(wù)記錄、誠(chéng)信記錄等進(jìn)行綜合評(píng)估劃分的服務(wù)級(jí)別,服務(wù)級(jí)別越高可享受的售后特色服務(wù)權(quán)益也越多。魔鏡等級(jí)時(shí)效:魔鏡等級(jí)是動(dòng)態(tài)的,每月會(huì)進(jìn)行更新。保持良好的購(gòu)物習(xí)慣和售后服務(wù)行為將有助于提升您的魔鏡等級(jí),若您在1號(hào)店存在不誠(chéng)信的行為可能會(huì)導(dǎo)致您的魔鏡評(píng)級(jí)被降級(jí),無(wú)法享受部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)。魔鏡等級(jí)升降級(jí)規(guī)則:保持良好的購(gòu)物和售后服務(wù)行為將有助于更快提升魔鏡等級(jí)。例如按約定的時(shí)間將商品返回指定地址、如實(shí)描述商品故障及使用場(chǎng)景等。魔鏡等級(jí)每個(gè)月會(huì)進(jìn)行更新,如果近90天內(nèi)拍下未付款訂單過多,或者存在不誠(chéng)信行為等可能會(huì)影響您的等級(jí),導(dǎo)致降級(jí)。魔鏡等級(jí)閃電退款額度:魔鏡等級(jí)授信額度(元)魔鏡等級(jí)授信額度(元)S1——S41000S2300S52000S3600S63000
一起惠2018-07-05 09:06:12593 次
拼多多平臺(tái)大家都已經(jīng)非常的耳熟能詳了,都知道它是一個(gè)專注于做團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站,大家可以和陌生人一起拼團(tuán),以更低的價(jià)格購(gòu)取貨品。當(dāng)然想要享有價(jià)格優(yōu)惠就必須達(dá)到商家要求的成團(tuán)條件,一般都是需要達(dá)到一定的人數(shù)才能享有的,這樣的做法有一個(gè)弊端就是有可能會(huì)給商家銷售帶來(lái)更多的阻力,減少了平臺(tái)商家的銷量,有一些顧客明明已經(jīng)看中了商品,卻因?yàn)椴荒艹晒﹂_團(tuán)而無(wú)法購(gòu)買商品,所以拼多多平臺(tái)就推出了免拼卡的功能,很多商家還不知道這個(gè)功能是什么,怎么用,接下來(lái)就一起來(lái)了解下這個(gè)功能吧。首先在這里還是詳細(xì)的為大家介紹下什么是拼多多免拼卡吧。它是拼多多官方推出的一種功能卡,用戶每累計(jì)確認(rèn)收貨2次就會(huì)獲得一張免拼卡,大家可以在自己拼多多賬戶的個(gè)人中心的拼單卡收藏館查看。擁有免拼卡的用戶,可以選擇以拼單價(jià)免拼購(gòu)買,支付后無(wú)需拼單。除了拼多多平臺(tái)贈(zèng)送的這些免拼卡,大家還可以領(lǐng)取商家贈(zèng)送的免拼卡,拼多多商家為了提高自己店鋪的訂單量,那么設(shè)置使用免拼卡就是一個(gè)很不錯(cuò)的營(yíng)銷手段了,接下來(lái)就為大家詳細(xì)介紹下,商家怎么進(jìn)行免拼卡的發(fā)放設(shè)置。拼多多平臺(tái)的商家可以在管理后臺(tái)的首頁(yè)界面里面,找到“贈(zèng)送免拼卡”的功能選項(xiàng),然后點(diǎn)擊進(jìn)入未成團(tuán)訂單頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置即可。如下圖所示:最后再來(lái)了解下這個(gè)免拼卡的使用規(guī)則,目前非活動(dòng)類商品訂單支持贈(zèng)送并使用免拼卡,而且拼多多商家發(fā)放的免拼卡數(shù)量是有限制的,每個(gè)商家每個(gè)禮拜只有100張的限額,每個(gè)禮拜會(huì)更新數(shù)量,上周沒用完的免拼卡,下周更新的時(shí)候會(huì)清零,所以消費(fèi)者想要使用免拼卡就需要早早的進(jìn)行領(lǐng)取,不然也是享受不了這個(gè)福利的。當(dāng)然對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)上還可以享受的福利有很多,例如:拼多多邊逛邊賺、拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿等等,大家都可以了解參與的。
一起惠2018-07-05 09:02:541015 次
在過去的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史中,老大和老二勝出后,老三往往處境堪憂。而在共享單車領(lǐng)域,哈羅正在打破這個(gè)魔咒。在哈羅單車的上海辦公室內(nèi),會(huì)議室名稱都以特斯拉、法拉利等汽車品牌命名,這多少可以窺見創(chuàng)始人對(duì)出行領(lǐng)域的熱愛。1988年出生的楊磊已經(jīng)有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,2016年9月1日,他和團(tuán)隊(duì)決定放棄“車鑰匙”項(xiàng)目,轉(zhuǎn)做共享單車。彼時(shí),摩拜和ofo已相繼完成數(shù)千萬(wàn)美元的B輪融資,而楊磊和他的哈羅單車更像是資本的“棄兒”。楊磊找到GGV管理合伙人符績(jī)勛表明來(lái)意,符績(jī)勛的內(nèi)心仍有很多疑問。他把問題丟給楊磊:“ofo和摩拜已經(jīng)融了一大筆錢,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),你憑什么超越或代替他們?”楊磊用一年時(shí)間回答了這個(gè)問題。2017年10月,哈羅和阿里系的永安行合并。2017年12月,螞蟻金服成為哈羅D輪領(lǐng)投方。2018年6月1日,螞蟻金服全資子公司上海云鑫對(duì)哈羅單車增資18.93億人民幣。本輪融資結(jié)束后,哈羅估值達(dá)23億美元。在湖畔大學(xué)5月底的課堂上,阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴稱“哈羅單車在一年半內(nèi)逆襲摩拜和ofo,日訂單總量超過前兩者之總和”。自開始起創(chuàng)業(yè)起,楊磊就很羨慕摩拜和ofo,它們手握所有資源、拿著高于哈羅數(shù)十倍的融資?!拔覀兒芰w慕,如果對(duì)手能隨便省一點(diǎn)給我們,就夠花我們一兩年了。因此,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想哪一天超越他們。”某種程度上,哈羅打了一場(chǎng)非常漂亮的反擊戰(zhàn)。至于哈羅到底做對(duì)了什么,楊磊向創(chuàng)業(yè)家&i黑馬總結(jié),其成功反超的關(guān)鍵在于:效率、團(tuán)隊(duì)、中小城市。1逆襲之路2016年上半年,符績(jī)勛和ofo、摩拜都曾有過溝通,當(dāng)時(shí)雙方正處于B輪融資階段,但他最終誰(shuí)也沒投?;仡櫘?dāng)時(shí)的決策,符績(jī)勛表示,二者的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式相對(duì)簡(jiǎn)單粗放,不利于經(jīng)濟(jì)模型的測(cè)算,譬如單車保有量、利用率等。此外,“先跑馬圈地后升級(jí)換代”的邏輯在符績(jī)勛看來(lái)也行不通,因?yàn)楫a(chǎn)品功能要和運(yùn)營(yíng)相匹配。而融資碰壁后的楊磊,在一兩個(gè)城市做了試點(diǎn),總結(jié)完產(chǎn)品和發(fā)展策略,并和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了對(duì)比后,楊磊再一次找到符績(jī)勛。這一次的見面讓符績(jī)勛感到心動(dòng)。調(diào)研后,符績(jī)勛決定“賭一把”。整個(gè)2017年上半年,ofo和摩拜陸續(xù)融資,估值不斷攀升。而哈羅的融資卻異常艱難?!耙娏艘粌砂賯€(gè)投資人,沒有一個(gè)投的。我們都快撐不下去了,每個(gè)月看著賬面發(fā)工資。我們找投資人說(shuō)融1500萬(wàn)美金,投資人都會(huì)笑話我。他說(shuō)對(duì)手拿著幾億美金,你給我說(shuō)你要1500萬(wàn)美金,1500萬(wàn)美金你能干什么?”楊磊對(duì)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬回憶道。在撐不下去的時(shí)候,楊磊再次找到GGV和天使投資方磐谷創(chuàng)投和成為資本,拿到救命錢。楊磊認(rèn)為,摩拜和ofo早期拿了過多的融資,使得資本對(duì)他們的容忍度很高,允許他們犯各種錯(cuò)誤、各種效率低下。一旦資本跟不上,他們?cè)傧牖仡^修正也來(lái)不及了。因?yàn)榕泼孑^差,哈羅一直處于“饑餓”的狀態(tài),能省則省。據(jù)了解,2017年整年哈羅在獲取用戶上只花了150萬(wàn)元,而這只相當(dāng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一次活動(dòng)開銷。為了爭(zhēng)奪用戶,在2017年上半年ofo和摩拜開始了補(bǔ)貼大戰(zhàn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。這直接導(dǎo)致了兩家現(xiàn)金流惡化,盈利難期,讓原本為其站臺(tái)吶喊的投資人逐漸呼吁只有合并才能盈利。相較而言,哈羅從未大力補(bǔ)貼。楊磊表示哈羅收費(fèi)比較便宜,5塊錢、2塊錢的月卡已經(jīng)足夠支持哈羅盈虧平衡了?!皁fo和摩拜因?yàn)檫^度關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)手的節(jié)奏等,才導(dǎo)致了今天的狀況。我們更關(guān)注自己定幾塊錢、定價(jià)的道理是什么?!睋?jù)公開信息顯示,多家共享單車停止運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致約15億元用戶押金無(wú)法正常返回,波及六七百萬(wàn)人。ofo和摩拜挪用押金已成為公開的秘密。而經(jīng)過多輪密集融資,2018年3月份,哈羅宣布在全國(guó)施行免押金騎行。2018年5月,免押兩個(gè)月后,哈羅宣布注冊(cè)用戶增長(zhǎng)了70%(近7千萬(wàn)),日騎行訂單量翻倍。與此同時(shí),資源再度向頭部聚集。6月1日,哈羅宣布獲得螞蟻金服、成為資本、蘇民投等20億元新一輪融資。楊磊說(shuō),要干掉對(duì)手,首先得它們自己犯錯(cuò)。2“事事都要做對(duì)”符績(jī)勛認(rèn)為,在出行領(lǐng)域,滴滴是通過APP連接乘客與司機(jī),管的是人。共享單車的項(xiàng)目管的則是車,對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)要求較高:如何讓車不被亂扔、如何有效提高車的使用率、管控它的行駛位置等。因此,如何管理車對(duì)共享單車企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵問題。在哈羅副總裁查淞城看來(lái),這件事本身并不難。“只是把車修好,調(diào)度到有人騎的地方去,就是這么簡(jiǎn)單的工作。給我1000輛車,我肯定運(yùn)營(yíng)的妥妥的。它的難度在于車太多,700萬(wàn)輛車散落在200多個(gè)城市的大街小巷里,加上隔著好幾層管理團(tuán)隊(duì),從大區(qū)到省區(qū)再到城市,這件事就變得非常復(fù)雜?!狈治鲋?,查淞城發(fā)現(xiàn)共享單車運(yùn)營(yíng)最重要的思路就是將龐大的工作進(jìn)行拆解,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。“我們將運(yùn)營(yíng)模式落地到一個(gè)城市,又將一個(gè)城市拆解為幾百個(gè)網(wǎng)格,打造出網(wǎng)格內(nèi)的運(yùn)營(yíng)模型,這樣就降低了運(yùn)營(yíng)的顆粒度。運(yùn)營(yíng)模型的標(biāo)準(zhǔn)化流程由運(yùn)營(yíng)端App來(lái)控制,再將其復(fù)制到整個(gè)城市、復(fù)制到全國(guó)?!本W(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)也具備一定的條件限制。在查淞城看來(lái),同行的數(shù)據(jù)最多能表述一個(gè)城市的翻盤率、故障率、行駛率等,哈羅則把數(shù)據(jù)精細(xì)化到一個(gè)網(wǎng)格。要做成這件事情,靠的是產(chǎn)品、技術(shù)和數(shù)據(jù)。在業(yè)務(wù)初期,哈羅建立了“哈勃系統(tǒng)”和“BOS系統(tǒng)”,這讓哈羅的運(yùn)營(yíng)效率更高。哈羅單車COO韓美表示,“我們一輛車運(yùn)營(yíng)成本是三毛錢,同行要1塊。這也就意味著我拿1億美金,抵得上同行的5億美金?!睏罾谡J(rèn)為,同行去一個(gè)工廠挑車、裝上鎖只能算作自行車,不叫共享單車。“共享單車是什么?你要根據(jù)自己對(duì)行業(yè)的理解去定義。目前我們就有200多人在做車輛研發(fā)和嵌入式開發(fā)。只要關(guān)于單車,我們一定是好評(píng)最多的一家的公司,這些東西是用戶給的?!痹诎l(fā)展策略上,哈羅走的是“農(nóng)村包圍城市”的路子,選擇從二三線城市切入而不是北上廣。這個(gè)為哈羅日后反超打下關(guān)鍵基礎(chǔ)的戰(zhàn)略,其實(shí)來(lái)源于當(dāng)時(shí)的資金緊張?!跋朐谝粋€(gè)城市做深,就需要投足夠多的車。在上海摩拜投了100萬(wàn)輛、ofo投了200萬(wàn)輛,這需要很多錢,一個(gè)城市就抵哈羅去年一年的開銷。我們沒有那么多錢,只能找一個(gè)盡可能小的市場(chǎng),小到讓我們可以守得住,可以拼盡全力在市場(chǎng)上打成第一?!睏罾诜治龇Q。盡管哈羅避開了一線城市白熱化的競(jìng)爭(zhēng),但哈羅也沒占到先發(fā)優(yōu)勢(shì)的便宜,因?yàn)閛fo和摩拜也在窮追猛打?!扒捌谖覀冞M(jìn)的城市,摩拜和小黃幾乎都在,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的還是它們。我們最終能在絕大部分城市里勝出,還是車好騎、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)做的相對(duì)好一些?!辈槔碚f(shuō)。哈羅進(jìn)駐成都、天津后,這些城市的數(shù)據(jù)讓楊磊感到驚訝。“我可以很明確的說(shuō),越大的城市市場(chǎng)越肥沃,這是不會(huì)錯(cuò)的。我們一定會(huì)去最好的市場(chǎng),但因?yàn)楹笃谟泻芏嘞拗?,需要我們花一定時(shí)間進(jìn)攻。”接下來(lái),哈羅和ofo、摩拜在一線城市少不了短兵相接??紤]政府政策,目前在北京哈羅以新車換永安行老舊單車進(jìn)入。螞蟻金服企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理朱超認(rèn)為,哈羅“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的成功,很大一部分來(lái)自于目前一線城市的單車供過于求,而二三線以下城市則供不應(yīng)求?!半S著城市的擴(kuò)大,對(duì)哈羅的全國(guó)服務(wù)能力的要求很高,尤其是運(yùn)營(yíng)效率的提升。如果團(tuán)隊(duì)管理能力不夠,將很難承受全國(guó)幾百個(gè)城市的管理難度?!痹趫F(tuán)隊(duì)方面,目前哈羅團(tuán)隊(duì)控制在3000人左右,同行早已是哈羅員工的幾倍之多。2018年5月,摩拜、ofo相繼爆出裁員新聞,而楊磊似乎對(duì)此早有預(yù)判,“我們非常不敢招人,每招一個(gè)新人都令我們壓力更大,因?yàn)槿藛T增長(zhǎng)往往意味著效率遞減。”成為資本合伙人沙燁告訴創(chuàng)業(yè)家&i黑馬,早期市場(chǎng)對(duì)ofo和摩拜的資本優(yōu)勢(shì)過于看重,導(dǎo)致哈羅這樣的好團(tuán)隊(duì)被嚴(yán)重低估。另外,單車市場(chǎng)是個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),能把大量中小城市市場(chǎng)做好的難度遠(yuǎn)大于做好幾個(gè)大城市市場(chǎng)。能做好“農(nóng)村”的,進(jìn)攻城市容易。反之則難。3與巨頭共舞的終局螞蟻金服投資哈羅后,馬化騰在朋友圈評(píng)論表示被當(dāng)作支付的推廣工具了,可憐其余小股東被鎖死。共享單車發(fā)展至此,業(yè)內(nèi)聲音表示共享單車已經(jīng)失去了獨(dú)立發(fā)展的可能。因?yàn)樾枰髁咳肟冢蚕韱诬嚻髽I(yè)最終不得不站隊(duì)巨頭,或?qū)⒍悸涞谩澳Π菔健钡慕Y(jié)局。統(tǒng)計(jì)顯示,國(guó)內(nèi)共有77家共享單車企業(yè)。2017年6月,悟空單車?yán)_共享單車行業(yè)倒閉潮的序幕,此后町町單車、3Vbike、小鳴單車等相繼出局。大潮褪去,留下的玩家屈指可數(shù)。楊磊認(rèn)為,共享單車這個(gè)生意是否能獨(dú)立生存的核心原因在于有沒有用戶去用,有用戶去用,最終一定能走出一條好的路來(lái),沒有用戶去用,那將是一個(gè)很難走通的行業(yè)。事實(shí)上,哈羅的野心不限于成為一家共享單車企業(yè),而是成為一家用技術(shù)推動(dòng)交通出行進(jìn)化的公司。去年,哈羅開始逐步實(shí)施“3510”戰(zhàn)略:哈羅助力車計(jì)劃解決5公里左右的騎行,10公里以上的則聯(lián)合威馬等合作伙伴嘗試新能源汽車業(yè)務(wù)?!白钤缥乙膊桓艺f(shuō)ofo和摩拜最后會(huì)怎樣,只知道共享單車的需求肯定存在,但經(jīng)濟(jì)模型還是有待考驗(yàn)。投資哈羅,如果做得好會(huì)繼續(xù)得到資本的支持,繼續(xù)拓展單車市場(chǎng);如果差一點(diǎn),只要搶占幾十個(gè)城市,未來(lái)也可能會(huì)成為并購(gòu)對(duì)象。但當(dāng)哈羅考慮做助力車的時(shí)候,我的想法就發(fā)生了一些改變。它能夠打造一個(gè)出行方式,可以將1-3公里拉到3-10公里甚至更多,當(dāng)它具備拉開距離的能力后,哈羅的市場(chǎng)價(jià)值和想象空間就發(fā)生了一些變化?!狈?jī)勛告訴創(chuàng)業(yè)家&i黑馬。因此,未來(lái)哈羅的對(duì)手不再是摩拜、ofo,而是和美團(tuán)切磋。在楊磊心中,“把長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西想清楚了,遠(yuǎn)比今天在做的事情重要,即使那些東西兩三年后才能出現(xiàn)?!睂?duì)于哈羅的未來(lái),一位接近阿里的投資人告訴創(chuàng)業(yè)家&i黑馬,不管是拿阿里還是騰訊的錢,戰(zhàn)略投資的利弊已經(jīng)相當(dāng)明顯,所謂的體系內(nèi)資源是需要企業(yè)博取。“巨頭的戰(zhàn)略資源不是一盤菜,上桌就能隨意吃?!彼f(shuō)?!澳Π荨fo創(chuàng)立了這個(gè)模式,但最終沒有把這個(gè)生意持續(xù)健康地做下去,現(xiàn)在這個(gè)重?fù)?dān)落在我們身上了?!睏罾谡f(shuō)。以下為楊磊、韓美、符績(jī)勛口述,經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯:楊磊:我習(xí)慣了“打差牌”從我們開始做的時(shí)候,摩拜、ofo確實(shí)很猛——規(guī)模、資金實(shí)力、影響力是我們的10倍、20倍。老實(shí)說(shuō),我們從一開始創(chuàng)業(yè)就很羨慕他們。但我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著哪一天超越他們,這個(gè)行業(yè)應(yīng)該怎么發(fā)展。在他們眼里肯定看不上哈羅,我們能做的就是做好自己。做任何事情,自強(qiáng)是唯一的道理。過多的談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我覺得對(duì)公司沒什么實(shí)質(zhì)性幫助。摩拜和ofo正是因?yàn)檫^度關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)、和對(duì)手的節(jié)奏等,才有了今天的情況。今天的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是做對(duì)一件事就可以勝出的,尤其在共享單車領(lǐng)域。你要事事都做對(duì)——從產(chǎn)品研發(fā)、公司節(jié)奏、運(yùn)營(yíng)和成本控制,到團(tuán)隊(duì)、融資,每一點(diǎn)都得做對(duì),錯(cuò)一個(gè)環(huán)節(jié)必輸無(wú)疑。我想不用一些關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)明我們某一方面很強(qiáng),但今天哈羅單車是行業(yè)評(píng)價(jià)最好的,這些東西是用戶給我們的。我不知道摩拜、ofo怎么理解自己的公司,我們的定位是一家硬件公司。我們非常重視硬件研發(fā)環(huán)節(jié),共享單車核心體驗(yàn)在于用戶的騎行,因此車子做得怎么樣成為了一個(gè)重要因素。在單車業(yè)務(wù)上,我們投入非常多。做車輛研發(fā)、嵌入式開發(fā)就有200多人,而且還在不斷增加。有同行是外包了一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)去做這些東西,我認(rèn)為那叫自行車,不叫共享單車。共享單車是什么?你要用自己的理解去定義。未來(lái)我們車子會(huì)用的更久、更好騎,這些都體現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)維能力和最初的設(shè)計(jì)能力上?,F(xiàn)在我們的優(yōu)勢(shì)還不夠明顯,再過兩年優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。產(chǎn)品做的好說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的思考。此外,我們的節(jié)奏一直都控制的很好,包括市場(chǎng)策略、融資、打法的節(jié)奏。對(duì)手瘋狂的時(shí)候很瘋狂,但停擺也特別快。這些都是創(chuàng)業(yè)過程中的“昏招”。我常在內(nèi)部開會(huì)時(shí)講,我們沒有多牛逼能把對(duì)手打敗,唯一做對(duì)的事情就是做好自己。如果對(duì)手失敗,首先得是它自己犯錯(cuò)。我們沒有從一線城市做主要還是沒有錢,想在一個(gè)城市做深,就需要投放足夠多的車。在上海摩拜投了100萬(wàn)輛、ofo投了200萬(wàn)輛,這需要很多錢,一個(gè)城市就抵哈羅2017年全年的開銷。我們沒有那么多錢,只能找一個(gè)盡可能小的市場(chǎng),小到讓我們可以守得住,可以拼盡全力成為市場(chǎng)第一。我可以很明確地說(shuō),越大的城市市場(chǎng)肯定越肥沃,這不會(huì)錯(cuò)。我們進(jìn)成都、天津,這些城市讓我們太驚訝了,比我做很多城市都好用,我們一定要到最好的市場(chǎng)里去,因?yàn)楹笃谟泻芏嘞拗疲覀冃枰欢ǖ臅r(shí)間去進(jìn)攻?,F(xiàn)在在北京,我們通過把永安行的老舊單車換成了新車嘗試進(jìn)入。很多企業(yè)最后沒有做起來(lái)是因?yàn)榇蠖急в型稒C(jī)行為,這和我們對(duì)出行的熱愛沒法比。我們對(duì)出行領(lǐng)域的堅(jiān)持、希望未來(lái)能成為一家用技術(shù)推動(dòng)交通出行進(jìn)化的一家公司,這是我們放在內(nèi)心和骨子里的認(rèn)可。我們遇到困難不會(huì)很容易就放棄,去年我們比很多同行要困難的多。每個(gè)月發(fā)工資都發(fā)愁,但我們堅(jiān)持過來(lái)了。2017年10月份之前,我們?cè)阱X上都很犯難。因?yàn)闆]有錢,只能特別節(jié)約。2017年在整個(gè)獲取用戶上只花了150萬(wàn)元,對(duì)手燒了很多億。如果對(duì)手隨便省一點(diǎn)點(diǎn)給我們,就夠我們花一兩年了。我們?cè)缙诤诵娜藛T基本都是搞技術(shù)出身的,我們更相信可以正兒八經(jīng)可以用數(shù)字去衡量的效率,不太相信營(yíng)銷。我覺得同行會(huì)有今天的境遇,核心來(lái)自于他們?cè)缙谀昧颂噱X,資本對(duì)他們?nèi)萑潭群芨?,允許他們犯各種錯(cuò)誤、各種效率低下。一旦資本風(fēng)向不對(duì),他們想回頭修正錯(cuò)誤也來(lái)不及了。我在內(nèi)部開會(huì)講過一句話,我說(shuō)摩拜、ofo創(chuàng)立了這個(gè)模式,但最終沒有把這個(gè)生意持續(xù)健康地做下去,這個(gè)重?fù)?dān)落在我們身上了。有投資人問我你怎么看待共享單車這個(gè)生意,我覺得國(guó)家政策、用戶會(huì)做出選擇。共享單車一天的訂單量比地鐵訂單量還要多。而且我們不是免費(fèi)的,而且不需要政府投資。這個(gè)生意是否能獨(dú)立生存的核心原因在于有沒有用戶去用,有足夠多的用戶去用,你最終一定能走出一條好的路來(lái),沒有用戶去用,那這是一個(gè)很難去走的行業(yè)。一個(gè)行業(yè)有波動(dòng)周期是正常現(xiàn)象,它不可能永遠(yuǎn)在風(fēng)口,那樣也不是什么好事。如果共享單車行業(yè)還很熱,今天我們的壓力會(huì)更大,一定太多人關(guān)注,所有問題都會(huì)被10倍的放大。目前的行業(yè)狀況給我們留了足夠多的時(shí)間踏實(shí)的做事情。哈羅走到現(xiàn)在最終都要?dú)w結(jié)到團(tuán)隊(duì)。我們沒有一個(gè)高管離職,也從來(lái)空降過高管。起初我們也想過招一些牛人,但他們看不上我們。后來(lái)我們也想清楚了,你們玩你們的,我們玩我們自己的。我們從融資開始就定了比較長(zhǎng)期的計(jì)劃,沒錢的時(shí)候也是如此。我覺得把長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西想清楚了,遠(yuǎn)比眼前的事情重要。你想清楚目標(biāo)后就可以堅(jiān)定不移地去執(zhí)行,在組織、在業(yè)務(wù)等多層面上保證你的思考、想法能落地,得到更好的執(zhí)行,盡管這些想法也許在兩三年后才能出現(xiàn)?,F(xiàn)在我們?nèi)诘搅撕芏噱X,這讓我覺得更踏實(shí)。但我們?nèi)杂形C(jī)感,從來(lái)沒有覺得好過過。這份危機(jī)感來(lái)自于我們有好幾年的計(jì)劃和目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)它、團(tuán)隊(duì)大了管理負(fù)擔(dān)怎么解決?很多企業(yè)都逐漸沒落的原因是什么?等等。要想清楚很多東西。我習(xí)慣了“打差牌”,這樣可以“保持饑餓”。一旦你成為行業(yè)老大了,缺乏競(jìng)爭(zhēng),自己也會(huì)變得有問題。我們希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)能保持一定的饑餓感和危機(jī)感,這樣才能發(fā)揮的更好。韓美:共享單車到了考驗(yàn)內(nèi)功的時(shí)刻在決定加入團(tuán)隊(duì)之前,楊磊和我保持了長(zhǎng)達(dá)1年的溝通。他對(duì)人對(duì)事都非常堅(jiān)持,愿意Allin。他這一個(gè)特質(zhì)就足以打敗99.9%的人,是天生的創(chuàng)業(yè)者。很多人都是跟風(fēng)做共享單車,但楊磊把這個(gè)行業(yè)看的很清楚:商業(yè)本質(zhì)是什么、未來(lái)怎么發(fā)展。在哈羅確定了“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略方向后,關(guān)鍵在于執(zhí)行。當(dāng)時(shí)我們10個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),兩三個(gè)月內(nèi)開了8個(gè)城市,速度非???。只有團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力效率足夠高,才能確保戰(zhàn)略正確執(zhí)行。我們?nèi)阱X不容易,把每一輛車看的像寶貝一樣,如果沒干成,真的就會(huì)死掉?!皹屩椝帯狈浅U滟F,我們一定要保證產(chǎn)出最高。在選城上,我們有幾十個(gè)維度,如市場(chǎng)條件好、人數(shù)夠多、政策條件要好、城市適合騎行等。第一批我們選擇進(jìn)入寧波、廈門、福州、杭州等8個(gè)城市。一開始的產(chǎn)品不可能完美,需要在實(shí)踐中去摸索,逐步升級(jí)硬件、軟件以及整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系。具體來(lái)說(shuō),如怎么讓車不流入農(nóng)村、如何提高使用率、運(yùn)維調(diào)度怎么做……在業(yè)務(wù)初期,我們建立了“哈勃系統(tǒng)”、“BOS系統(tǒng)”,通過智能化技術(shù)和工具提升運(yùn)營(yíng)效能。在線下,我們實(shí)行的是網(wǎng)格化和工程化管理,這樣可以鎖定到每一個(gè)崗位。我們將一個(gè)城市劃分為多個(gè)網(wǎng)格運(yùn)營(yíng),每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的車輛維護(hù)情況、運(yùn)營(yíng)情況,云端的數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出來(lái)。人對(duì)了,事就對(duì)了。哈羅非常注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),1年多時(shí)間我們進(jìn)入了200多個(gè)城市,這需要不斷輸出價(jià)值觀一致和專業(yè)度高的人才。組織內(nèi)部獎(jiǎng)懲非常清楚,能者上、庸者讓,江湖地位都是靠自己打下來(lái)的。我們也外聘一些“味道”匹配的人進(jìn)來(lái),如現(xiàn)在的CFO。他愿意來(lái)哈羅,也就愿意接受挑戰(zhàn)。在薪資上我們可以給夠,但做事還是要按照我們的規(guī)矩來(lái),需要不斷證明自己。這也是對(duì)人才的一種保護(hù),如果一開始就身居高位、給他的時(shí)間很短、大家的期望值很高,著陸就會(huì)有問題。共享單車是個(gè)重資產(chǎn)投入的行業(yè),需要精打細(xì)算。我們可以用技術(shù)還原每一個(gè)崗位的效率,每一分錢要花的明明白白,知道花在哪里去了。很多同行缺乏科研能力,連賬都算不清楚。在戰(zhàn)斗中,我們積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了很多好處:第一、運(yùn)營(yíng)成本比對(duì)手低,效率更高。譬如我們一輛車運(yùn)營(yíng)成本3毛錢,對(duì)手需要1塊多。這意味著我拿1億美金,抵他們5億美金,資金效率更高。第二,收益比對(duì)手高。我要考慮到即使沒有投資人的錢,也能活下去。融資會(huì)讓我們的成長(zhǎng)速度更快,但不會(huì)成為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力一定不是投資人和資本帶來(lái)的,而是對(duì)生意本質(zhì)的理解,一些不可被錢取代的東西。哈羅作為一個(gè)后發(fā)企業(yè),在如此慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中能活下來(lái),不是因?yàn)槲覀儍?yōu)秀,而是同行犯錯(cuò)太多。很多同行掉隊(duì)不是我們出手打的,是因?yàn)樗麄儧]有關(guān)注內(nèi)功和團(tuán)隊(duì)狀況。企業(yè)如果被資本的風(fēng)吹起來(lái),如果是豬最后就會(huì)掉下去。誰(shuí)在裸泳,潮水退去,就會(huì)看的清楚。我們即使在艱難的時(shí)候,其實(shí)也不把同行放眼里,因?yàn)槲覀冎肋@些隊(duì)伍肯定會(huì)有問題,只要我們熬得住、堅(jiān)持做自己。我們發(fā)現(xiàn)一些同行同崗不同酬、拿錢不干活的人大有人在。我們一個(gè)人能干的活,他們十個(gè)人才能干出來(lái)?,F(xiàn)在我們也面臨很多挑戰(zhàn):第一、對(duì)手在不斷升級(jí);第二、團(tuán)隊(duì)在快速擴(kuò)張中,如何保持原有的價(jià)值觀不被稀釋;第三、如何保持良好的氛圍。共享單車的局勢(shì)現(xiàn)在基本穩(wěn)定了,現(xiàn)在到了考驗(yàn)內(nèi)功的時(shí)候。未來(lái)是否會(huì)有合并講不清楚,這是資本的事。但我相信優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是主角,并來(lái)并去,這個(gè)生意總得有人干,投資人一定要挑最好的團(tuán)隊(duì)。做企業(yè)永遠(yuǎn)要堅(jiān)持用戶價(jià)值第一,這也是哈羅要造好車、造智能車的原因。當(dāng)公司利益和客戶利益發(fā)生沖突的時(shí)候,一定要堅(jiān)持選擇客戶利益,這樣才能走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。符績(jī)勛:共享單車的想象空間正在發(fā)生變化2016年下半年楊磊找到我,表達(dá)了自己想做共享單車的想法。當(dāng)時(shí),ofo和摩拜起勢(shì)很快,已經(jīng)融資不少。面對(duì)楊磊我有很多疑問,作為后來(lái)者,如果沒有優(yōu)勢(shì)很難超越它們。那次見面后,楊磊在兩個(gè)城市做了試點(diǎn),嘗試一些市場(chǎng)投放。因?yàn)槟Π莺蚾fo開始主要發(fā)力一二線城市,所以某些地域還有空間。調(diào)研之后,楊磊又找到我分享他的測(cè)試心得,在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)上同競(jìng)品做了一些比較,也闡述了接下來(lái)的發(fā)展策略。他們?cè)跍y(cè)試中的很多想法和心得,以及測(cè)試過程中的一些創(chuàng)新,是我在之前的共享單車項(xiàng)目中沒有聽過的,比其它家更超前。在產(chǎn)品跟運(yùn)營(yíng)上,其它家還是有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗放,譬如說(shuō)對(duì)于經(jīng)濟(jì)模型的測(cè)算,單車折舊年限的考慮,都比較樂觀。與它們不同,哈羅一開始就把單車的運(yùn)營(yíng)考慮得很清楚,包括如何定位、如果運(yùn)用電子圍欄更好的管理車輛等。這就是產(chǎn)品的技術(shù)所在。打車這個(gè)市場(chǎng)中,滴滴、快的是通過APP掌握人與人的連接,而單車項(xiàng)目管理的是一輛車,這對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的要求更高。怎么能讓單車不被亂扔進(jìn)垃圾桶里,怎么能有效管理車的使用和騎行位置,等等,都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要考慮的事情。另外,單車這個(gè)市場(chǎng)跟汽車不一樣,單車的半徑很短,只有1-3公里,也就意味著即便當(dāng)時(shí)ofo和摩拜拿了不少錢,還有很多城市是未覆蓋的。所以,哈羅如果能夠用“農(nóng)村包圍城市”的方法,先把二三線中小城市做起來(lái),其實(shí)大家的位置差不多,也是一個(gè)對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,如果沒有更多的錢,公司可能就會(huì)進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。我和GGV幾位合伙人商量之后,決定再給楊磊一筆錢讓他往前跑,同時(shí)也幫他引薦一些行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才共事。而單車市場(chǎng)的天花板有多高,坦白講,在2017年上半年的時(shí)候,我內(nèi)心其實(shí)也還沒有一個(gè)很好的答案。后來(lái),當(dāng)哈羅開始研究并考慮做助力單車的時(shí)候,我的想法就有了些改變。改變?cè)谟?,這個(gè)平臺(tái)所打造的出行方式,不再是短距離單車這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)。它把原來(lái)1-3公里的距離延長(zhǎng)到3-10公里或者更多。也就是說(shuō),它的市場(chǎng)價(jià)值和想象空間開始發(fā)生了一些變化。如果能同時(shí)覆蓋單車、助力車甚至共享汽車,那么這是另外一個(gè)出行路口,也可能去搶占滴滴、神州、一嗨租車等公司的市場(chǎng)份額。至于最后哈羅能否脫穎而出,這取決于公司還有團(tuán)隊(duì)本身的能力。楊磊是一個(gè)非常聰明的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他有一種很強(qiáng)的韌性。比如最初他找到我時(shí),我覺得切入單車有點(diǎn)不靠譜,腦子里有各種疑問,但我和他說(shuō)去試吧,他就真的能夠去試、去學(xué),找出問題的根本,然后說(shuō)服我他為什么能成。后期,螞蟻金服投資了哈羅,不斷加大對(duì)哈羅的支持,這也體現(xiàn)出了哈羅在產(chǎn)品和管理能力等方面提升。巨頭的戰(zhàn)略資源也能很好的幫助被投企業(yè)。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,戰(zhàn)略投資可能是把雙刃劍,前提是企業(yè)自身過硬,不要對(duì)所謂的戰(zhàn)略投資太依賴,不管是資源上的依賴還是資本上的依賴,不然都會(huì)影響你的價(jià)值。企業(yè)真正的價(jià)值來(lái)源于自身的獨(dú)立性,這是強(qiáng)大的前提,不然,將可能被綁架。在我看來(lái),哈羅正在走向一個(gè)越來(lái)越獨(dú)立的過程。
一起惠2018-07-04 09:28:43595 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!亞馬遜2018年4月確認(rèn)收貨訂單已于2018年7月2日結(jié)算,其中包含3月下單4月確認(rèn)收貨訂單以及3月無(wú)效訂單,4月下單5月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時(shí)處理,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年7月2日
一起惠2018-07-02 13:55:02670 次
2018年7月2日
一起惠2018-07-02 11:15:26724 次
1、非京東網(wǎng)站(www.jd.com)購(gòu)買的商品不支持價(jià)保;2、無(wú)效訂單不支持價(jià)保,如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等;3、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保;4、售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單不支持價(jià)保;5、先款訂單未支付的,不支持價(jià)保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);6、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨、圖書品類的自營(yíng)商品之外的其他商品不支持價(jià)保,比如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/第三方商品等;7、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的,不支持價(jià)保;8、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品不支持價(jià)保;9、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;10、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;11、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持價(jià)保;12、購(gòu)買前無(wú)贈(zèng)品,購(gòu)買后有贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保,含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額;13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價(jià)保;14、以客戶申請(qǐng)或反饋時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。
一起惠2018-07-02 10:31:25409 次
現(xiàn)在對(duì)于購(gòu)買國(guó)外的產(chǎn)品還是有很多平臺(tái)可以做到的,比如說(shuō)這個(gè)小紅書平臺(tái),就是專門為了海外購(gòu)物而誕生的,但是購(gòu)物肯定是會(huì)產(chǎn)生這個(gè)退貨的,那么這個(gè)流程大家清楚嗎?因?yàn)檫@個(gè)退貨是難免的,所以請(qǐng)各位朋友們一定要來(lái)學(xué)習(xí)下,總有用的到的地方!在“個(gè)人中心”界面,點(diǎn)擊“訂單”,你就會(huì)看到你所有的訂單,然后選擇退貨就可以了。在退貨之前最好和賣家進(jìn)行聯(lián)系,保證正常退貨。薯隊(duì)長(zhǎng)在收到退回商品的2個(gè)工作日內(nèi),審核無(wú)誤之后,就會(huì)為你辦理退款,并會(huì)為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額,并不是按照商品原價(jià)退款的。點(diǎn)擊我,在個(gè)人中心中,點(diǎn)擊訂單,在訂單頁(yè)面中選擇退貨,在保證不影響二次銷售的情況下,與賣家聯(lián)系后進(jìn)行正常退貨即可??梢酝ㄟ^app【我】-我的訂單頂部聯(lián)系客服,當(dāng)咨詢量攀升時(shí),薯隊(duì)長(zhǎng)的回復(fù)速度會(huì)受到一定影響。但薯隊(duì)長(zhǎng)能保證每一個(gè)用戶的詢問,都能得到妥善處理。如果您的情況現(xiàn)在還沒有得到滿意答復(fù),可以私信訂單信息,會(huì)讓薯隊(duì)長(zhǎng)跟蹤回訪。親愛的顧客,如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意,辦理退貨的步驟如下:1、在訂單管理頁(yè)面中找到退貨的商品。2、點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨”若無(wú)該按鈕則需點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。3、創(chuàng)建退貨申請(qǐng)。4、按提供的退貨地址寄出。5、填寫退貨快遞單號(hào)。商家會(huì)在收件后的兩個(gè)工作日內(nèi)上文對(duì)于在小紅書購(gòu)物平臺(tái)上退貨的過程就和各位朋友說(shuō)的很清楚了,這些辦法基本上是大同小異的,所以大家如果想要去這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的話,那么退貨的流程應(yīng)該就要提前知道,畢竟退貨真的是一個(gè)很常見的步驟,一定要學(xué)會(huì)哦!
一起惠2018-07-02 10:00:54738 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!網(wǎng)易考拉2018年4月確認(rèn)收貨訂單以及3月無(wú)效訂單已于2018年6月30日結(jié)算,2018年4月下單5月確認(rèn)收貨訂單將在結(jié)算5月訂單時(shí)一并結(jié)算,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年6月30日
一起惠2018-06-30 14:49:28578 次
“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”是為您提供的一項(xiàng)可以選擇精確收貨時(shí)間段的增值服務(wù)。如您選擇“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”配送服務(wù),通過“在線支付”方式全額付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,將在您指定的送達(dá)時(shí)間段內(nèi),將您選擇的屬支持準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)的商品送至您提供的訂單收貨地址。服務(wù)說(shuō)明:1.服務(wù)費(fèi)用如您選擇“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”配送服務(wù),需對(duì)您每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上,加收準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi),大件商品39元/單,中小件商品6元/單,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含大件商品及中小件商品,將同時(shí)收取大件商品及中小件商品的準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)。若收取準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)的商品出現(xiàn)拒收、退貨、換新、維修時(shí),該運(yùn)費(fèi)不退還。準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)模式:準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)和基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)疊加收取,即若您購(gòu)買的商品未滿足1號(hào)店免運(yùn)費(fèi)門檻,且同時(shí)選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)時(shí),將收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)+續(xù)重運(yùn)費(fèi)(如訂單包含計(jì)重收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)的商品)。2.服務(wù)時(shí)間可選擇預(yù)約時(shí)間段具體以下單時(shí)可實(shí)際選擇的預(yù)約配送的時(shí)間段為準(zhǔn)。3.特別說(shuō)明如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、客觀因素影響,將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù);如遇交通管制、特殊天氣(如雨、雪、地震等)等特殊情況(含系統(tǒng)異常等)影響或該區(qū)域治安、交通等狀況,將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間,請(qǐng)您給予諒解。注意事項(xiàng):1.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,”準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)區(qū)域,可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體請(qǐng)以您下單時(shí)1號(hào)店最新發(fā)布的信息為準(zhǔn);2.“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)是個(gè)性化專人服務(wù),收取運(yùn)費(fèi)不區(qū)分客戶級(jí)別(即所有選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)的客戶均收取“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”運(yùn)費(fèi));3.由于非客戶責(zé)任造成“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)晚點(diǎn)的,將對(duì)您已支付的準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行返還?!具\(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
一起惠2018-06-30 10:09:47440 次
什么是極速達(dá):“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,將會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。服務(wù)說(shuō)明:1.服務(wù)費(fèi)用如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的服務(wù)費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)),若被您(客戶)拒收、退貨、換新、維修的,該運(yùn)費(fèi)不能退還。2.服務(wù)時(shí)間在線支付方式:若您(客戶)在08:00—20:00間選擇在線支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后,將在2小時(shí)內(nèi)配送商品;若您(客戶)在20:00—次日08:00間全額成功付款選擇此服務(wù)的,將在次日10:00前完成配送;貨到付款方式:若您(客戶)在08:00—20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并提交訂單成功后,將在2小時(shí)內(nèi)配送商品;20:00—次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)。3.支持商品范圍目前可享受“極速達(dá)”配送服務(wù)的為1號(hào)店部分自營(yíng)商品且每張訂單內(nèi)商品數(shù)量不超過5件;若你選擇的商品不支持“極速達(dá)”服務(wù)或超出5件時(shí)將不能享受此項(xiàng)服務(wù)。4.支持派送范圍目前僅北京、上海、廣州、成都等部分城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)。5.特別說(shuō)明如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等客觀因素影響,將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù);如遇交通管制、特殊天氣(如雨、雪、地震等)等特殊情況(含系統(tǒng)異常等)影響或該區(qū)域治安、交通等狀況,會(huì)影響您(消費(fèi)者)及配送人員人身財(cái)產(chǎn)安全時(shí),將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間,請(qǐng)您給予諒解。注意事項(xiàng):1.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,”極速達(dá)”服務(wù)區(qū)域,可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體請(qǐng)以1號(hào)店最新發(fā)布的信息為準(zhǔn);2.“極速達(dá)”服務(wù)是個(gè)性化專人服務(wù),收取運(yùn)費(fèi)不區(qū)分客戶級(jí)別(即所有級(jí)別客戶均收取“極速達(dá)”運(yùn)費(fèi));3.“極速達(dá)”服務(wù)會(huì)根據(jù)您所在城市和客戶級(jí)別不同而支持不同的支付方式;4.由于非客戶責(zé)任造成“極速達(dá)”服務(wù)晚點(diǎn)的,將對(duì)您已支付的準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行返還。
一起惠2018-06-30 10:08:00464 次
網(wǎng)購(gòu)事業(yè)中,也滋生了不少別的靠網(wǎng)購(gòu)生存的行業(yè),比如導(dǎo)購(gòu),返利。到網(wǎng)購(gòu)世界里有個(gè)平臺(tái)叫返利網(wǎng),很受人們喜愛,那么返利網(wǎng)是怎么贏利?返利網(wǎng)退貨又是怎么進(jìn)行的呢?返利網(wǎng)站,它有2種賺錢模式,一種是兼職推廣,一種是購(gòu)物返利。我們先來(lái)說(shuō):兼職推廣賺錢模式,這種模式的話,其實(shí)就是網(wǎng)站站長(zhǎng)雇傭網(wǎng)站內(nèi)的成員,為其網(wǎng)站做推廣,只要通過他的推廣連接,進(jìn)行注冊(cè),那他就能拿到推廣傭金。而第二種購(gòu)物返利主要針對(duì)有網(wǎng)購(gòu)需求的用戶,也是最主要的一種盈利模式。只要你通過網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品,都將獲得淘寶網(wǎng)店主們?cè)O(shè)置的傭金。了解了返利網(wǎng)之后,我們來(lái)了解一下返利網(wǎng)購(gòu)物退貨注意事項(xiàng):1、若您是本身是整單退款、退貨的,請(qǐng)不要點(diǎn)擊確認(rèn)到貨銨鈕直接點(diǎn)退款或退貨就可以。這樣不會(huì)有任何返利訂單產(chǎn)生。2、若您是退款部分,比如退運(yùn)費(fèi)等可讓賣家直接通過支付寶打給你。這樣不影響返利,會(huì)繼續(xù)有返利。不然點(diǎn)擊后即使退款很小一部分都會(huì)判斷為退款訂單,整個(gè)訂單的返利都會(huì)退回。3、若您是換貨訂單,可將商品直接寄給賣家,讓賣家收到后再寄給你,不需要去點(diǎn)擊任何銨鈕,這樣也不影響返利。4、發(fā)現(xiàn)有部分商家提供一個(gè)活動(dòng),只要用戶給好評(píng)就會(huì)給一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。但該獎(jiǎng)勵(lì)是通過用戶點(diǎn)擊售后。但是大家要知道返利需訂單最終成交且符合商家返利規(guī)則。如果在訂單獲得返利后,產(chǎn)生退貨或者其他被認(rèn)定為不符合返利規(guī)則的情況,您的返利將被扣除哦,所以大家不要靠退貨來(lái)賺取傭金哦,畢竟返利網(wǎng)也不傻!
一起惠2018-06-30 09:52:02557 次
6月29日消息,日前,由商業(yè)觀察家主辦的“2018中國(guó)生鮮零售大會(huì)”在上海舉辦,有贊CEO白鴉發(fā)表了以“生鮮新零售的玩法”的主題演講。白鴉總結(jié)了行業(yè)正在發(fā)生的3個(gè)變化:(1)越來(lái)越多的門店開始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來(lái)看,近24個(gè)月同城配送訂單飆升;(2)越來(lái)越多的門店通過線上為線下引流。(3)小程序增長(zhǎng)迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。以下是白鴉的演講內(nèi)容的摘錄:(有刪減)2017年,有贊的服務(wù)已經(jīng)覆蓋超過36個(gè)行業(yè),其中包括在微信生態(tài)中體量最大,占比達(dá)12%的美妝行業(yè)。以及緊隨其后,占比近10%的生鮮行業(yè)。生鮮零售的3個(gè)明顯變化總結(jié)過去,我們發(fā)現(xiàn)3組有趣的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),這反映了行業(yè)正在發(fā)生的3個(gè)變化:(1)越來(lái)越多的門店開始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來(lái)看,近24個(gè)月同城配送訂單飆升;(2)越來(lái)越多的門店通過線上為線下引流。很多商家會(huì)使用優(yōu)惠券、拼團(tuán)等營(yíng)銷玩法在線上發(fā)起低價(jià)促銷,讓顧客到店自提,由此在門店再次產(chǎn)生購(gòu)物;(3)小程序增長(zhǎng)迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。從多方求證的數(shù)據(jù),有贊小程序目前在整個(gè)小程序市場(chǎng),交易額是第二名的十倍以上,且每個(gè)月均保持高速增長(zhǎng)。而增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來(lái)自于越來(lái)越多的商家通過有贊開始入局小程序。值得注意的是,現(xiàn)在小程序的很大一部分增長(zhǎng)來(lái)自于自然流量。過去使用公眾號(hào)鏈接H5商城賣貨,顧客需要通過公眾號(hào)進(jìn)入商城,鏈路很長(zhǎng)。一般發(fā)一波推送,顧客進(jìn)來(lái)買一波。而小程序在微信中有自己的流量入口(微信任務(wù)欄下拉訪問歷史小程序、搜一搜等),即使公眾號(hào)沒有推文,用戶也可以通過各種小程序入口進(jìn)店復(fù)購(gòu)。并且,在這其中絕大部分都是門店小程序。生鮮零售標(biāo)桿:果琳&鮮豐水果重慶果琳第一家倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店開業(yè)的時(shí)候,在網(wǎng)上發(fā)起藍(lán)莓1元拼團(tuán),規(guī)則10人成團(tuán)。當(dāng)時(shí)老粉絲沒有那么多,顧客想得到那1塊錢的藍(lán)莓就得拉9個(gè)人一起買,1個(gè)老顧客就給店鋪帶來(lái)9個(gè)新顧客,1塊1盒藍(lán)莓,每盒藍(lán)莓賠3塊錢。但是規(guī)則設(shè)置顧客得在這家店開業(yè)3天內(nèi)到店自提。1天有上萬(wàn)人到店里兌換藍(lán)莓,你想想今天的城市里,你去一家店里你就拿一盒藍(lán)莓就走嗎?你肯定會(huì)順手買別的,不管顧客買什么1盒藍(lán)莓賠的3塊錢店鋪一定會(huì)賺回來(lái)。這期間沒有做任何廣告。一家店開店3天做了60萬(wàn)銷售額。他們現(xiàn)在每個(gè)月數(shù)百萬(wàn)線上交易額,70%-80%都是在微信平臺(tái)通過有贊店鋪成交的。鮮豐水果,也在將門店顧客變成微信粉絲,然后通過線上促銷+到店自提引爆銷量。他們的做法是,先在網(wǎng)上開展多人拼團(tuán),出售毛利薄的小份冬棗,當(dāng)天晚上就賣出了兩萬(wàn)單。顧客到店自提后,還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買其他產(chǎn)品。在活動(dòng)期間,他們使用的有贊的多網(wǎng)店功能,可以給顧客展示鮮豐水果所有門店位置,并根據(jù)顧客的位置推薦附近的門店。這么一來(lái),總部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)做線上活動(dòng),門店負(fù)責(zé)向買家兌現(xiàn)提貨就可以。完全不需要給別人廣告費(fèi),給別人提成。“多網(wǎng)點(diǎn)+多人拼團(tuán)+到店自提”的玩法,也得到了其他商家紛紛效仿,基本上有多個(gè)門店的商家,都在這樣玩。生鮮商家要玩轉(zhuǎn)“吸粉-轉(zhuǎn)化-老帶新”為什么這么多商家通過有贊把線上生意做起來(lái)了,我們認(rèn)為,他們的核心邏輯在于,形成了“吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新”的閉環(huán)。在吸粉環(huán)節(jié),把門店顧客變成公眾號(hào)粉絲或者個(gè)人號(hào)微信好友,通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)觸達(dá)用戶。不需要給別人分提成和廣告費(fèi),自己想怎么玩就怎么玩;在成交轉(zhuǎn)化/持續(xù)復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié),用秒殺、會(huì)員卡、會(huì)員儲(chǔ)值、積分、掃碼優(yōu)惠、限時(shí)折扣等營(yíng)銷玩法快速實(shí)現(xiàn)成交和復(fù)購(gòu);在老帶新環(huán)節(jié),當(dāng)與顧客建立信任和黏性后,用拼團(tuán)、分銷員、好友瓜分券、禮品卡裂變玩法,讓顧客自發(fā)拉來(lái)新客。
一起惠2018-06-30 09:36:47340 次
作為亞馬遜Prime會(huì)員,您可享受全年無(wú)限次亞馬遜海外購(gòu)商品及國(guó)內(nèi)訂單免費(fèi)配送服務(wù)。隨著Prime會(huì)員權(quán)益不斷豐富,您將獲得越來(lái)越美好的在線購(gòu)物體驗(yàn)。免費(fèi)試享期滿后,您將自動(dòng)成為年度會(huì)員。亞馬遜Prime會(huì)員費(fèi)為人民幣388元/年。現(xiàn)在加入,可享會(huì)員費(fèi)尊享價(jià)人民幣288元。亞馬遜Prime會(huì)員權(quán)益目前包括:數(shù)百萬(wàn)海外購(gòu)商品免郵,全年無(wú)限次!海外購(gòu)單筆訂單滿200元可享(不含預(yù)估進(jìn)口稅費(fèi))國(guó)內(nèi)訂單零門檻免郵,全年無(wú)限次!無(wú)訂單金額限制精選Z秒殺,會(huì)員優(yōu)先購(gòu)!Prime會(huì)員可提前30分鐘優(yōu)先搶購(gòu)部分“Z秒殺”產(chǎn)品免費(fèi)無(wú)限次閱讀Kindle電子書!Prime會(huì)員可享免費(fèi)無(wú)限次閱讀數(shù)百本熱門Kindle電子書的服務(wù),包含文學(xué)/小說(shuō)(含網(wǎng)絡(luò)小說(shuō))/社科/經(jīng)管/歷史等中文電子書,以及亞馬遜進(jìn)口原版電子書等。如需了解更多信息,請(qǐng)前往通過亞馬遜Prime閱讀借閱電子書。只有帶標(biāo)識(shí)的海外購(gòu)及國(guó)內(nèi)商品可享受免費(fèi)配送,請(qǐng)?jiān)谏唐匪阉骷霸斍轫?yè)面注意標(biāo)識(shí)。
一起惠2018-06-29 09:27:33473 次
一、買貴補(bǔ)總則國(guó)美的商品價(jià)格隨市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化。當(dāng)您提交訂單后,所購(gòu)商品可能會(huì)發(fā)生降價(jià)的情況,國(guó)美出于消費(fèi)者利益考慮,特針對(duì)國(guó)美自營(yíng)商品推出買貴補(bǔ)服務(wù)。二、買貴補(bǔ)申請(qǐng)商品類型哪種情況可以申請(qǐng)買貴補(bǔ)?教您如何申請(qǐng)買貴補(bǔ)?差價(jià)什么時(shí)候返還,怎么返還?大家電類:冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、抽油煙機(jī)、灶具、熱水器、消毒柜、洗碗機(jī)等;小家電類:廚衛(wèi)小電等商品未簽收可直接申請(qǐng)買貴補(bǔ)1.網(wǎng)上申請(qǐng):我的國(guó)美申請(qǐng)買貴補(bǔ)(暫未開通);2.客服申請(qǐng):聯(lián)系在線客服或直接撥打國(guó)美熱線:400-811-33333.郵箱申請(qǐng):service1@gome.com.cn郵箱(郵件標(biāo)題請(qǐng)注明“配送單號(hào)+買貴補(bǔ)”)訂單妥投后48小時(shí)之內(nèi),差價(jià)以紅券形式返還到您的會(huì)員賬戶中。商品已簽收在訂單狀態(tài)顯示“妥投”30天之內(nèi)均可申請(qǐng)買貴補(bǔ),超過30天無(wú)法受理。申請(qǐng)成功后48小時(shí)之內(nèi),差價(jià)以紅券形式返還到您的會(huì)員賬戶中。其他品類:手機(jī)、數(shù)碼、電腦、辦公配件等商品未簽收可直接申請(qǐng)買貴補(bǔ)訂單妥投后48小時(shí)之內(nèi),差價(jià)以紅券形式返還到您的會(huì)員賬戶中。商品已簽收在訂單狀態(tài)顯示“妥投”7天之內(nèi)均可申請(qǐng)買貴補(bǔ),超過7天無(wú)法受理。申請(qǐng)成功后48小時(shí)之內(nèi),差價(jià)以紅券形式返還到您的會(huì)員賬戶中。注意事項(xiàng):1、每件商品只享受一次買貴補(bǔ),如同一商品產(chǎn)生多次降價(jià),以第1次申請(qǐng)買貴補(bǔ)金額為準(zhǔn);2、訂單妥投時(shí)間以單件商品訂單履歷中物流妥投時(shí)間為準(zhǔn);3、如果訂單發(fā)生拒收行為,差額申請(qǐng)將作廢;4、訂單內(nèi)商品發(fā)生退貨時(shí),將凍結(jié)已發(fā)放的差額優(yōu)惠券;如差額優(yōu)惠券已使用,將在退貨商品退款中扣除同等金額;注:點(diǎn)擊查看紅券使用說(shuō)明三、特殊說(shuō)明:1、搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、滿返、搭配購(gòu)、贈(zèng)品、預(yù)售商品、會(huì)員價(jià)、黃金商品和價(jià)格異常商品等不參加買貴補(bǔ);2、海外購(gòu)商品、國(guó)美超市商品、第三方商家商品、企業(yè)用戶、行業(yè)用戶、郵政惠民優(yōu)選服務(wù)、陽(yáng)光公采云商城訂單不參加買貴補(bǔ);3、區(qū)域價(jià)商品,需要與原訂單區(qū)域一致方可申請(qǐng)買貴補(bǔ),無(wú)貨商品不在買貴補(bǔ)范圍內(nèi)(申請(qǐng)買貴補(bǔ)時(shí),此商品頁(yè)面選擇訂單中地區(qū)顯示有貨方可申請(qǐng));4、不同端口買貴補(bǔ)不同步(如:手機(jī)客戶端商品與網(wǎng)站商品不能進(jìn)行價(jià)格比較,做為申請(qǐng)買貴補(bǔ)的依據(jù));5、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持買貴補(bǔ);6、買貴補(bǔ)的商品以實(shí)際支付金額為準(zhǔn);7、同一銷售渠道”指商品的銷售渠道和比價(jià)的銷售渠道一致;國(guó)美實(shí)體店與線上平臺(tái)等為獨(dú)立銷售渠道。
一起惠2018-06-28 09:05:37488 次
根據(jù)北京市商務(wù)委關(guān)于節(jié)能減排商品的補(bǔ)貼政策,符合條件的用戶在國(guó)美商城購(gòu)買“參加節(jié)能補(bǔ)貼”的商品時(shí),可以享受政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的資金補(bǔ)貼。為便于您在本平臺(tái)順利購(gòu)買節(jié)能補(bǔ)貼商品,請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀如下說(shuō)明。1、市商務(wù)委規(guī)定,補(bǔ)貼對(duì)象僅限于北京市戶籍人員、駐京部隊(duì)現(xiàn)役軍人和現(xiàn)役武警、持有有效《北京市工作居住證》的非北京市戶籍人員、持有北京市有效暫住證的非本市戶籍人員。商品配送地區(qū)僅限北京地區(qū)。2、享受補(bǔ)貼商品品類:補(bǔ)貼產(chǎn)品包括符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、吸油煙機(jī)、空氣凈化器、微波爐、家用燃?xì)庠?類產(chǎn)品,每類產(chǎn)品仍需符合相應(yīng)的能效及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),具體產(chǎn)品是否參加請(qǐng)以頁(yè)面公示為準(zhǔn)。a、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、吸油煙機(jī)、微波爐、家用燃?xì)庠畹哪苄?biāo)識(shí)須為中國(guó)能效標(biāo)識(shí)一級(jí)或二級(jí)。b、空氣凈化器為符合《空氣凈化器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18801-2015)的高效級(jí)空氣凈化器(產(chǎn)品目錄見附件1),根據(jù)實(shí)際情況定期對(duì)產(chǎn)品目錄進(jìn)行更新。3、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):a、一級(jí)能效,補(bǔ)貼價(jià)格為實(shí)際付款的13%,800元封頂;b、二級(jí)能效,補(bǔ)貼價(jià)格為實(shí)際付款的8%,800元封頂;c、空氣凈化器符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的按照實(shí)際付款的10%進(jìn)行補(bǔ)貼,800元封頂。4、同時(shí)參加平臺(tái)促銷活動(dòng)和節(jié)能補(bǔ)貼的商品,補(bǔ)貼金額需按商品優(yōu)惠后的價(jià)格(非商品原價(jià))進(jìn)行計(jì)算。5、在政策實(shí)施期內(nèi),符合購(gòu)買條件的用戶每類產(chǎn)品全渠道只能有1臺(tái)(個(gè))享受補(bǔ)貼政策。如果您已在本平臺(tái)或其他渠道購(gòu)買過節(jié)能補(bǔ)貼商品,再次購(gòu)買同類商品將無(wú)法享受節(jié)能補(bǔ)貼。例如:如您已在*東等平臺(tái)購(gòu)買過同類節(jié)能產(chǎn)品,再次購(gòu)買同類節(jié)能商品將無(wú)法享受節(jié)能補(bǔ)貼。6、根據(jù)市商務(wù)委要求,用戶在下單購(gòu)買節(jié)能補(bǔ)貼商品時(shí)需要準(zhǔn)確填寫個(gè)人真實(shí)信息包括姓名、身份證號(hào)、符合補(bǔ)貼條件的有效證件編號(hào)(駐京軍人證/北京居住證/北京暫住證),并上傳清晰的身份證正反面照片及其他有效證件照片。用戶的身份信息國(guó)美商城將予以加密保護(hù),僅用于辦理當(dāng)次節(jié)能補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。7、成功下單后,平臺(tái)將對(duì)購(gòu)買節(jié)能補(bǔ)貼商品的用戶進(jìn)行身份信息的審核校驗(yàn)。審核時(shí)間需要24小時(shí),審核通過后平臺(tái)將盡快安排商品配送。審核不通過的,訂單將會(huì)被取消。審核不通過原因包括但不限于:身份信息不存在或不準(zhǔn)確、上傳照片不清晰、填寫信息與證件照片不符、已在本平臺(tái)或其他渠道享受過同品類的商品補(bǔ)貼等。8、節(jié)能補(bǔ)貼只適用于個(gè)人用戶,企業(yè)用戶不能享受。發(fā)票類型只能開具個(gè)人普通紙質(zhì)發(fā)票。9、訂單必須用戶本人簽收,并提供本人身份證件原件接受配送員審驗(yàn)通過后,用戶在節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)書上簽字確認(rèn),確認(rèn)書一式三份,用戶留存一份。10、平臺(tái)定期將用戶個(gè)人資料、購(gòu)買發(fā)票復(fù)印件、已簽字的節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)書原件上交市商務(wù)委評(píng)審。11、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品不支持計(jì)時(shí)達(dá)、限時(shí)達(dá)、指定日達(dá)服務(wù);12、每個(gè)訂單限購(gòu)一件節(jié)能補(bǔ)貼商品,如您購(gòu)買多個(gè)品類多件商品,需分別填寫信息提交訂單;13、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品支持在線支付、貨到付款和門店付款;14、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品不支持使用優(yōu)惠券及積分,團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)商品享受節(jié)能補(bǔ)貼;15、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品訂單審核時(shí)間為24小時(shí),審核結(jié)果會(huì)通過短信形式發(fā)送到您預(yù)留的手機(jī)號(hào)內(nèi),您也可以關(guān)注訂單狀態(tài)查看審核結(jié)果。
一起惠2018-06-28 09:04:39465 次
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一起惠2018-06-27 09:03:31274 次
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