繼今年9月便利蜂被爆出進(jìn)軍無(wú)人貨架領(lǐng)域之后，這塊業(yè)務(wù)在近期有了重大進(jìn)展。據(jù)數(shù)位便利蜂和去哪兒?jiǎn)T工透露，便利蜂無(wú)人貨架目前開(kāi)站落地的城市不少于80個(gè)，正處在大舉招聘階段，從一線BD、BD經(jīng)理到城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，來(lái)自去哪兒網(wǎng)的員工達(dá)到八成左右。這兩家公司本就淵源甚深。2016年初，莊辰超（去哪兒創(chuàng)始人）、趙軼璐（原去哪兒CFO）和吳永強(qiáng)（原去哪兒CTO）共同創(chuàng)立斑馬資本。便利蜂創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之一王紫曾是7-ELEVEn北京大區(qū)經(jīng)理。斑馬資本對(duì)便利蜂實(shí)行控股型投資，即目前便利蜂所需的所有資金都來(lái)自斑馬資本，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)外部融資。目前，便利蜂投入運(yùn)營(yíng)（21家）和已經(jīng)簽約的門(mén)店接近100家，今年9月，有媒體報(bào)道便利蜂正式入局無(wú)人貨架，且該項(xiàng)目將獨(dú)立運(yùn)作。值得注意的是，另一家采用“便利店＋無(wú)人貨架”模式的是上海明星公司猩便利（創(chuàng)始人為原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝），它也被便利蜂無(wú)人貨架業(yè)務(wù)視為最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。盡管在初期，速度是這門(mén)生意的關(guān)鍵，但便利蜂這一輪招聘仍被一些業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“打法激進(jìn)”?！氨热鏧X，一個(gè)二線城市，就有一個(gè)170左右的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，分成兩批，相互競(jìng)爭(zhēng)著做同一件事情?！币幻槿耸扛嬖V小編，“目標(biāo)是簽約一些寫(xiě)字樓里的公司，一般是30人以上規(guī)模的，簽完這些客戶(hù)，這170多號(hào)人怎么辦？”另一些被挖的去哪兒BD則表示，“不看好這種新零售模式”，“單損耗就非?？膳铝?，怎么賺錢(qián)？”雖然存在疑慮聲音，但還是有大量BD選擇從去哪兒離職、加入便利蜂。這跟便利蜂開(kāi)出了不錯(cuò)的待遇有關(guān)，比如職級(jí)上調(diào)一級(jí)、績(jī)效系數(shù)提升等。據(jù)了解，一個(gè)業(yè)績(jī)較好的二線城市銷(xiāo)售經(jīng)理，月收入不會(huì)低于1萬(wàn)元。另一方面，去哪兒大住宿事業(yè)部的人事動(dòng)蕩直接促成了這輪人員流動(dòng)，而這也可視為攜程整合去哪兒業(yè)務(wù)的余緒——此前，攜程一直將高星酒店握在手中，而將低星酒店交由去哪兒管理，以此來(lái)抵御和美團(tuán)在低星酒店上的競(jìng)爭(zhēng)。但是面對(duì)這塊利潤(rùn)不高、處于“守勢(shì)”的業(yè)務(wù)，攜程在近期做出了縮編的決定?！?月份之前去哪兒的大住宿事業(yè)部還是跟攜程各做各的產(chǎn)品線，10月一個(gè)內(nèi)部會(huì)宣布，去哪兒壓縮編制，區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理調(diào)崗，bd給賠償走人。”一名去哪兒內(nèi)部人士告訴小編?！吧蟼€(gè)月我們部門(mén)走了5個(gè)，還剩7個(gè)?！比ツ膬耗扯€城市酒店BD稱(chēng)。另?yè)?jù)小編獲悉，參與管理便利蜂銷(xiāo)售體系的，正是一手打造去哪兒“直銷(xiāo)鐵軍”、并于年初升任去哪兒網(wǎng)總裁的張強(qiáng)。此舉被解讀為張強(qiáng)對(duì)莊辰超再次“創(chuàng)業(yè)”的支持，而攜程內(nèi)部亦對(duì)此表示默許?！半m然頭銜還保留，但權(quán)力已經(jīng)被架空了?！币幻槿耸糠治觥９_(kāi)資料顯示，張強(qiáng)先后歷程阿里巴巴中供銷(xiāo)售經(jīng)理、美團(tuán)網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理，于2014年初加入去哪兒后，在三年時(shí)間內(nèi)先后擔(dān)任目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人、大住宿事業(yè)部CEO、去哪兒網(wǎng)COO、去哪兒網(wǎng)總裁，職業(yè)生涯可謂順風(fēng)順風(fēng)。在去哪兒內(nèi)部，張強(qiáng)被視為帶隊(duì)直面美團(tuán)點(diǎn)評(píng)競(jìng)爭(zhēng)的功臣——2016年，去哪兒大住宿事業(yè)部單日訂單突破百萬(wàn)，并實(shí)現(xiàn)盈利，也在中低星市場(chǎng)建立了優(yōu)勢(shì)地位?！暗赝菩袠I(yè)跟著誰(shuí)干是很重要的，都是打斷骨頭連著筋。而且這一行最能造神，你進(jìn)公司時(shí)樹(shù)立的價(jià)值觀、對(duì)公司的認(rèn)同感，也許都是來(lái)自一個(gè)人?！币幻x開(kāi)去哪兒、加入便利蜂的人士告訴小編。

一、國(guó)美在線積分獲得方式1）消費(fèi)得積分：?jiǎn)蝹€(gè)訂單實(shí)際支付金額滿(mǎn)500元送1積分，滿(mǎn)1000元送2積分以此類(lèi)推，不足部分不送積分，例：999元只送1積分。確認(rèn)收貨后系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分，如您購(gòu)買(mǎi)的商品產(chǎn)生退貨，系統(tǒng)會(huì)扣除購(gòu)物所贈(zèng)積分，若積分已使用則在退款金額中扣除相應(yīng)金額，按照1：1進(jìn)行折算1元抵1積分。2）評(píng)價(jià)得積分：訂單完成后180天內(nèi)，會(huì)員對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)獲得相應(yīng)積分（同一訂單相同商品，只有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)）。評(píng)價(jià)積分對(duì)應(yīng)表：3）活動(dòng)得積分：商城會(huì)不定期舉辦積分活動(dòng)（詳情請(qǐng)參照活動(dòng)細(xì)則）。4）糾錯(cuò)得積分：會(huì)員在每個(gè)商品頁(yè)面的詳情描述內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，通過(guò)點(diǎn)擊“歡迎糾錯(cuò)”，填寫(xiě)錯(cuò)誤描述并提交，經(jīng)工作人員審核通過(guò)后可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，數(shù)量以審核通過(guò)后的積分為準(zhǔn)。糾錯(cuò)位置如下圖：5）曬單得積分：訂單中單個(gè)商品可參與曬單一次，曬單給予1威望的獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)質(zhì)曬單最高獎(jiǎng)勵(lì)為3威望（威望的作用：威望可1:1兌換國(guó)美在線積分）>>馬上去曬單。二、國(guó)美在線積分兌換規(guī)則用戶(hù)可登錄“我的國(guó)美-個(gè)人中心-積分兌換”，將積分兌換成紅券進(jìn)行購(gòu)物，積分只在同一賬號(hào)內(nèi)累計(jì)，不同賬號(hào)的積分不能合并及轉(zhuǎn)讓。1）積分兌換紅券比例為1：1，目前可支持兌換5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的優(yōu)惠券；2）積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后，可立即使用優(yōu)惠券。積分兌換優(yōu)惠券需要進(jìn)行審核，審核時(shí)間一般小于5分鐘（如網(wǎng)絡(luò)不佳會(huì)出現(xiàn)延遲情況），如長(zhǎng)時(shí)間未兌換成功請(qǐng)聯(lián)系客服，客服3）審核通過(guò)之后方可進(jìn)行購(gòu)物使用（當(dāng)天兌換張數(shù)不多于五張或者當(dāng)日兌換面值不大于三百）積分兌換紅券的有效期為30天。特殊說(shuō)明1）積分是國(guó)美在線對(duì)用戶(hù)行為的記錄數(shù)據(jù)，不構(gòu)成用戶(hù)資產(chǎn)；2）如果會(huì)員利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分經(jīng)查證后，將查封會(huì)員賬號(hào)，并追繳相關(guān)積分，我司會(huì)保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利；3）積分獲得及使用請(qǐng)參閱積分攻略。

一、國(guó)美電器網(wǎng)上商城基本簡(jiǎn)介國(guó)美電器網(wǎng)上商城是國(guó)美電器的唯一官方網(wǎng)上商城，是中國(guó)領(lǐng)先、專(zhuān)業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國(guó)美電器網(wǎng)上商城憑借國(guó)美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購(gòu)能力、25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國(guó)最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)。自上線以來(lái)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長(zhǎng)為家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的網(wǎng)購(gòu)商城，以滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者需求為核心，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品及快速配送服務(wù)，同時(shí)也是全球知名家電及消費(fèi)電子商品在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的新品首發(fā)平臺(tái)，成為中國(guó)最大、最好、最專(zhuān)業(yè)的家電及消費(fèi)電子網(wǎng)購(gòu)商城。二、國(guó)美電器網(wǎng)上商城品牌口號(hào)國(guó)美商城口號(hào)“網(wǎng)上國(guó)美”的提法定位精準(zhǔn)，“天天底價(jià)”則將滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)最大的消費(fèi)心理。三、國(guó)美電器網(wǎng)上商城價(jià)值優(yōu)勢(shì)1、低價(jià)優(yōu)勢(shì)：每年近千億巨額訂單和暢銷(xiāo)型號(hào)包銷(xiāo)定制協(xié)議的簽署讓國(guó)美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費(fèi)電子商品中，具備獨(dú)家、低價(jià)、可持續(xù)放量銷(xiāo)售的能力和售后服務(wù)保障能力，確保全網(wǎng)更低價(jià)格。2、物流優(yōu)勢(shì):國(guó)美電器經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展，構(gòu)建中國(guó)最大的物流配送體系，國(guó)美電器網(wǎng)上商城也成為中國(guó)物流配送范圍最廣、支持大家電全國(guó)配送的電商企業(yè)。3、信息化系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)與德國(guó)SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢(xún)等國(guó)際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴，采用采用全球最頂級(jí)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)訂單過(guò)程的可視可控，實(shí)時(shí)掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)數(shù)據(jù)化的需求推動(dòng)供應(yīng)商逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，最終降低整條供需鏈的成本。4、商品優(yōu)勢(shì)：全球眾多知名家電及消費(fèi)電子廠家直供及獨(dú)家專(zhuān)屬貨源支持，國(guó)內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此，更是眾多新品上線網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的首選之地。5、服務(wù)優(yōu)勢(shì)：全國(guó)服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)快捷服務(wù)，最完善的呼叫中心服務(wù)體系，能夠迅速解決客戶(hù)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)提供售后服務(wù)。6、品牌優(yōu)勢(shì)：“世界零售商250強(qiáng)”、、“2011年全球零售商50強(qiáng)”國(guó)美電器品牌躍居世界級(jí)零售企業(yè)舞臺(tái)，成為有史以來(lái)首個(gè)唯一入選的中國(guó)零售企業(yè)。在這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的排名中，國(guó)美均大大領(lǐng)先中國(guó)同行，成為名副其實(shí)的中國(guó)家電零售渠道第一品牌。四、國(guó)美電器網(wǎng)上商城推廣策略1、買(mǎi)電器GOME一下“網(wǎng)上國(guó)美天天底價(jià)”的品牌口號(hào)，“買(mǎi)電器GOME一下”的網(wǎng)址推廣策略實(shí)現(xiàn)了品牌的精準(zhǔn)傳播路徑“網(wǎng)上國(guó)美”的提法定位精準(zhǔn)，天天底價(jià)，則將滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)最大的消費(fèi)心理。而國(guó)美網(wǎng)上商城的網(wǎng)址核心元素“GOME”具備強(qiáng)有力的感召力。資深品牌人士分析指出，網(wǎng)址是否簡(jiǎn)單易讀易記易拼寫(xiě)，對(duì)網(wǎng)站至關(guān)重要，國(guó)美網(wǎng)上商城此舉推廣策略成為很高超的妙棋，即節(jié)省了大量的網(wǎng)站網(wǎng)址的推廣成本，又起到非常好的品牌傳播作用。2、代名詞國(guó)美商城作為網(wǎng)站，網(wǎng)址是否被大眾所熟知是決定網(wǎng)站知名度的重要因素。而國(guó)美網(wǎng)上商城的英文字母GOME是非常好的拼寫(xiě)，容易被記憶，找到好方法更容易被傳播。和“網(wǎng)上國(guó)美”的品牌定位一樣，“GOME一下”創(chuàng)意就誕生在這樣的出發(fā)點(diǎn)之中，如何將線下優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到線上來(lái)，如何讓網(wǎng)址自己去說(shuō)話，讓品牌成為家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)代名詞。網(wǎng)址深入人心，對(duì)網(wǎng)站推廣非常大的幫助。哪便宜？GOME一下；買(mǎi)手機(jī)GOME一下；圣誕節(jié)？GOME一下；迎新年？GOME一下；熬夜惠GOME一下，很多促銷(xiāo)概念都可以融合在GOME一下當(dāng)中，像個(gè)魔方一樣不斷轉(zhuǎn)換，讓品牌和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮最大的整合作用。3、品牌戰(zhàn)略國(guó)美商城從線下向線上蔓延，推廣要找到最大的核心，國(guó)美電器網(wǎng)上商城就是網(wǎng)上的國(guó)美，包涵了國(guó)美核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)涵，低價(jià)、品質(zhì)、服務(wù)、供應(yīng)鏈、物流覆蓋網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)、大品牌、領(lǐng)導(dǎo)地位、親和力等等，品牌不用過(guò)多去解釋?zhuān)湍茏尨蟊娒靼灼鋬?nèi)涵在哪里，這是品牌推廣的深意所在?！熬W(wǎng)上國(guó)美天天底價(jià)”是國(guó)美網(wǎng)上商城的品牌口號(hào)。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)“網(wǎng)上國(guó)美”的提法定位精準(zhǔn)，天天底價(jià)，則將滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)最大的消費(fèi)心理。而國(guó)美的英文字母GOME具備強(qiáng)有力的感召力，簡(jiǎn)單易記易傳播，GOME一下的網(wǎng)址推廣策略，就是突出國(guó)美網(wǎng)上商城最大的網(wǎng)址特點(diǎn)和品牌識(shí)別去做傳播。同時(shí)讓網(wǎng)址在品牌之外發(fā)揮作用，如果網(wǎng)址能被大眾所熟知，網(wǎng)站知名度就打造成功了。4、行業(yè)地位實(shí)現(xiàn)線上線下雙向領(lǐng)跑是國(guó)美電器布局電子商務(wù)的重要戰(zhàn)略思想。在線下，國(guó)美電器成為低價(jià)代名詞，在線上，國(guó)美網(wǎng)上商城也成為網(wǎng)購(gòu)最低價(jià)的代名詞，同時(shí)作為中國(guó)最大的家電連鎖網(wǎng)上商城，惠聚全球著名家電及消費(fèi)電子名品，將低價(jià)和品質(zhì)完美的融合在一起，網(wǎng)上國(guó)美就是要做到天天底價(jià)，成為網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的品質(zhì)低價(jià)代名詞。

“招聘者常會(huì)“相中”不夠合格的候選人，卻還對(duì)自己的判斷深信不疑”...在企業(yè)中，管理人員經(jīng)常使用一些工具來(lái)獲得關(guān)于應(yīng)聘者的信息，以確定哪個(gè)應(yīng)聘者會(huì)在未來(lái)表現(xiàn)出較高的工作績(jī)效。這些工具包括心理認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)和性格測(cè)驗(yàn)，以及工作抽樣測(cè)試和面試。但不如人意的是，盡管招聘者可以從這些工具中獲取很多信息，結(jié)果卻往往并不理想。關(guān)于美國(guó)企業(yè)招聘成本的研究顯示，一個(gè)組織大約花費(fèi)1000美元用于招募一個(gè)小時(shí)工、7000美元招聘一個(gè)長(zhǎng)期合同工、23000美元招募一個(gè)管理層員工。企業(yè)愿意花費(fèi)如此高昂的代價(jià)，是因?yàn)檎衅笡Q策對(duì)其當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的重要性所致。在招聘過(guò)程中，如果決策者對(duì)某個(gè)候選人充滿(mǎn)信心，常常愿意高價(jià)聘請(qǐng)。在這種情況下，如果請(qǐng)來(lái)的人表現(xiàn)出色，并且認(rèn)同組織，那么皆大歡喜。但如果此人入職后表現(xiàn)平平，那么高薪就會(huì)變成沉沒(méi)成本。因此，組織必須花大力氣確保招聘成功。在企業(yè)中，管理人員經(jīng)常使用一些工具來(lái)獲得關(guān)于應(yīng)聘者的信息，以確定哪個(gè)應(yīng)聘者會(huì)在未來(lái)表現(xiàn)出較高的工作績(jī)效。這些工具包括心理認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)和性格測(cè)驗(yàn)，以及工作抽樣測(cè)試和面試。但不如人意的是，盡管招聘者可以從這些工具中獲取很多信息，結(jié)果卻往往并不理想。問(wèn)題出在哪里？招聘者偏愛(ài)“沒(méi)有套路的面試”從理論上說(shuō)，研究者認(rèn)為心理認(rèn)知能力測(cè)試和責(zé)任心測(cè)試，最能夠預(yù)測(cè)各類(lèi)職業(yè)人士的工作績(jī)效。同時(shí)，結(jié)構(gòu)化面試也有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力。但是，那些非結(jié)構(gòu)化面試的預(yù)測(cè)能力則很小。非結(jié)構(gòu)化面試指的是在面試之前，面試官?zèng)]有針對(duì)崗位特點(diǎn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，而是在面試過(guò)程中想到什么問(wèn)什么，而且這些問(wèn)題本身可能并不與工作性質(zhì)直接相關(guān)，應(yīng)聘者給出的答案的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也很難確定。所以我們常聽(tīng)說(shuō)有些“奇葩”公司會(huì)問(wèn)星座、問(wèn)血型、問(wèn)情感生活……甚至還有問(wèn)對(duì)娛樂(lè)圈八卦的看法的……可是，具有諷刺意味的是，公司的招聘者似乎對(duì)于非結(jié)構(gòu)化面試情有獨(dú)鐘。他們認(rèn)為這樣的面試方式能夠挖掘出其他方法測(cè)不出來(lái)的心理因素。這種毫無(wú)根據(jù)的主觀感覺(jué)，使得招聘者偏愛(ài)非結(jié)構(gòu)化面試，甚至超過(guò)了有效性和準(zhǔn)確性都已經(jīng)得到了證明的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試。非結(jié)構(gòu)化面試=低決策準(zhǔn)確率+高自信為了全面檢驗(yàn)非結(jié)構(gòu)化面試在招聘人員中的效果，本文作者進(jìn)行了三個(gè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)1：132名有過(guò)招聘經(jīng)驗(yàn)的人參與了這個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們扮演招聘官，實(shí)驗(yàn)者給他們提供應(yīng)聘者的有關(guān)資料。這些應(yīng)聘者其實(shí)已是某公司的員工，所有的資料都是真實(shí)的。66名招聘官拿到了兩位應(yīng)聘者的資料，包括兩個(gè)方面：（a）非結(jié)構(gòu)化面試信息；（b）一般心理認(rèn)知能力分?jǐn)?shù)和責(zé)任心測(cè)試分?jǐn)?shù)。另外66名招聘官只拿到兩位應(yīng)聘者的一般心理認(rèn)知能力分?jǐn)?shù)和責(zé)任心分?jǐn)?shù)。實(shí)驗(yàn)者要求這些招聘官必須從每對(duì)應(yīng)聘者中選擇一個(gè)。結(jié)果表明，那些只拿到應(yīng)聘者一般心理認(rèn)知能力分?jǐn)?shù)和責(zé)任心分?jǐn)?shù)的招聘官?zèng)Q策的準(zhǔn)確率更高。但是，那些同時(shí)又拿到了非結(jié)構(gòu)化面試分?jǐn)?shù)的招聘官雖然決策準(zhǔn)確率低，但對(duì)選擇結(jié)果的自信程度卻更高。實(shí)驗(yàn)2：為了確認(rèn)上述結(jié)果的準(zhǔn)確性，在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，研究者給所有招聘官同等數(shù)量的信息，只是內(nèi)容不同。一半招聘官收到了應(yīng)聘者的一般心理認(rèn)知能力和責(zé)任心測(cè)試分?jǐn)?shù)；另一半招聘官收到了應(yīng)聘者的一般心理認(rèn)知能力分?jǐn)?shù)和非結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)。招聘官需要從每對(duì)應(yīng)聘者中選擇一個(gè)。結(jié)果與實(shí)驗(yàn)1的完全一樣，那些拿到非結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)的招聘官?zèng)Q策準(zhǔn)確率更低，但自信程度更高。實(shí)驗(yàn)3：在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，研究者試圖檢驗(yàn)一下非結(jié)構(gòu)化面試的信息是否會(huì)讓招聘官誤判，從而使自己的經(jīng)濟(jì)利益遭到損失。149名本科生參加了實(shí)驗(yàn)并擔(dān)任招聘者的角色。和前面的實(shí)驗(yàn)一樣，一半招聘官拿到了心理認(rèn)知能力和責(zé)任心分?jǐn)?shù)另一半招聘官則拿到了心理認(rèn)知能力分?jǐn)?shù)、責(zé)任心分?jǐn)?shù)，以及非結(jié)構(gòu)化面試信息。招聘官需要從每對(duì)應(yīng)聘者中選擇一個(gè)。做完決策之后，實(shí)驗(yàn)者要求他們對(duì)選中的應(yīng)聘者下賭注，他們最終的報(bào)酬取決于其決策的準(zhǔn)確率。即使在這種情況下，本文的研究者還是發(fā)現(xiàn)拿到非結(jié)構(gòu)化面試信息的招聘者決策的準(zhǔn)確率更低。但是他們卻對(duì)看中的應(yīng)聘者愿意下更大的賭注，說(shuō)明他們對(duì)自己的選擇更自信，雖然結(jié)果導(dǎo)致了他們收到更少的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。上述研究的結(jié)論是：在招聘過(guò)程中增加非結(jié)構(gòu)化面試，會(huì)導(dǎo)致決策者作出糟糕的人事決策，從而導(dǎo)致最終更少的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。管理啟示錄產(chǎn)生如此結(jié)果的原因就在于非結(jié)構(gòu)化面試信息增加了決策者的自信，其實(shí)是過(guò)度自信。過(guò)度自信會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)一些事物產(chǎn)生毫無(wú)根據(jù)的信心，從而局限了思維。過(guò)度自信的關(guān)鍵在于缺乏元知識(shí)——即知道自己知道什么，不知道什么。因?yàn)檎衅负托匠晗噙B，過(guò)度自信的決策者，就會(huì)提供更高的薪水和更好的福利以吸引應(yīng)聘者，而實(shí)際上看中的員工價(jià)值低于預(yù)期，使組織的回報(bào)減少。不過(guò)，話說(shuō)回來(lái)，非結(jié)構(gòu)化面試在以下幾個(gè)方面有可能是有價(jià)值的。首先，可以給應(yīng)聘者提供組織的相關(guān)信息。其次，應(yīng)聘者常常認(rèn)為面試是“有好感的選拔工具”。當(dāng)應(yīng)聘者對(duì)選拔工具持有積極的看法時(shí)，他們就會(huì)對(duì)組織有好感，就會(huì)更愿意接受工作內(nèi)容或向他人推薦組織。所以，非結(jié)構(gòu)化面試有可能會(huì)改進(jìn)應(yīng)聘者對(duì)組織的態(tài)度。此外，非結(jié)構(gòu)化面試也是一種較好的獲取感性信息的方式。但是，如果目標(biāo)是選拔未來(lái)工作表現(xiàn)最優(yōu)秀的應(yīng)聘者，那么就應(yīng)該盡量避免使用非結(jié)構(gòu)化面試。

我們都知道，京東商城的優(yōu)惠券分為兩種：京券和東券。下面為你導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)為大家解釋一下，什么是京券，什么是東券。這兩者有什么區(qū)別，又有什么聯(lián)系。我們分別能夠通過(guò)哪些方法獲得京券和東券。京券和東券在使用上有什么注意點(diǎn)。首先：京券京券是京東商城推出的可以直接當(dāng)現(xiàn)金使用的優(yōu)惠券。并且京券沒(méi)有限滿(mǎn)金額的限制，打個(gè)比方，你要買(mǎi)1個(gè)100元的東西，你正好有一張面值100元的京券，那么，你就可以直接抵用，無(wú)需再付1分錢(qián)。京券是可以疊加使用的：如果你有2張100元的京券，需要買(mǎi)200元的東西，你可以疊加來(lái)使用。如果要買(mǎi)250元的東西，你只需要再付款50元；如果你需要買(mǎi)150元的東西，你要是使用了200元的京券，那就會(huì)浪費(fèi)50元，京券不會(huì)找零，所以就會(huì)建議您用1張100元的，再自己付款50元?？傊灰速M(fèi)。京券的獲得方式有如下：1、在京東商城購(gòu)物，評(píng)價(jià)丶曬單獲得積分可以?xún)稉Q京券，100積分可兌換10元。以此類(lèi)推。2、購(gòu)物返京券。京東經(jīng)常會(huì)有購(gòu)物以后返京券到你賬戶(hù)的活動(dòng)。訂單完成即返。3丶客服人員送京券，一般是因?yàn)榭赡芊?wù)上你有什么不滿(mǎn)意，打電話去客服中心，客服中心有的時(shí)候因?yàn)楸笗?huì)給部分積分你，可以?xún)稉Q成京券。第二：東券東券是京東商城一種滿(mǎn)多少減多少的優(yōu)惠券。我們平常見(jiàn)到的是滿(mǎn)200-100，滿(mǎn)1000-50，滿(mǎn)2000-100等的面值。顧名思義，就是我們購(gòu)物時(shí)候當(dāng)訂單金額滿(mǎn)了多少就可以減去多少現(xiàn)金的一種優(yōu)惠券。另外，京東在每逢重大節(jié)日或者特殊日子，還會(huì)不定期發(fā)放一些店鋪的券或者品類(lèi)的券，可以只購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)品類(lèi)，或者某一個(gè)店鋪，當(dāng)然還是以滿(mǎn)減的方式。東券是不可以疊加使用的。同時(shí)，東券也不可以和京券一起使用。東券的獲得方式如下：1、京東商城不定期發(fā)放東券。2、京東的員工可以獲得每個(gè)季度的福利東券。3、用戶(hù)購(gòu)物滿(mǎn)多少元，可以獲得京東商城贈(zèng)送的東券，如618時(shí)候的日百東券。4、店鋪主動(dòng)發(fā)放東券，用戶(hù)自己領(lǐng)取。京券和東券，都是賬戶(hù)券。不可以轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)戶(hù)。這點(diǎn)和京東商城的禮品卡不同?？傊?，不管是東券還是京券，都是京東商城優(yōu)惠的一種，當(dāng)然力度較大的還是京券，但是一般人很少會(huì)得到。

雙11狂歡節(jié)已經(jīng)過(guò)去，離雙12也不到一個(gè)月，很快又能“剁手”啦。去年雙12有滿(mǎn)返現(xiàn)金紅包、預(yù)售、紅包雨等玩法，那么2017年淘寶雙12新玩法有哪些呢?據(jù)說(shuō)，今年雙12玩法非常容易哦。“特色、有趣”就是今年雙12主打的關(guān)鍵詞，“內(nèi)容”就是重頭戲，我們一起來(lái)看看!2017年淘寶雙12新玩法有哪些?1、神評(píng)論會(huì)場(chǎng)：一個(gè)你可能站C位的會(huì)場(chǎng)作為特色內(nèi)容的一部分，1212期間，將會(huì)從淘寶問(wèn)大家、商品評(píng)價(jià)等通道抓取用戶(hù)內(nèi)容，配合商品在1212神評(píng)論會(huì)場(chǎng)進(jìn)行展示。而這些內(nèi)容的獲取方式，除了算法挖掘外，也提供給商家“自薦”的機(jī)會(huì)。換句話說(shuō)，如果你的店鋪有走心、逗趣、原創(chuàng)的評(píng)論或者問(wèn)大家內(nèi)容，就可以通過(guò)官方報(bào)名通道自薦給小二，小二經(jīng)過(guò)評(píng)審后，會(huì)確認(rèn)內(nèi)容是否可以在1212會(huì)場(chǎng)展現(xiàn)。據(jù)悉，該會(huì)場(chǎng)在1212主會(huì)場(chǎng)等主要地方，都會(huì)有透出。那這樣看來(lái)“問(wèn)大家”這個(gè)板塊就相當(dāng)重要了。不過(guò)“問(wèn)大家”原本是用戶(hù)提一些商品相關(guān)的問(wèn)題，如果想要得到展示，商家的回復(fù)也是相當(dāng)重要了。如何參與這個(gè)環(huán)節(jié)：1)評(píng)論、問(wèn)大家“自薦”通道：話題報(bào)名地址(僅支持手淘?xún)?nèi)打開(kāi))-問(wèn)大家·神回復(fù)(話題地址)：http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=91425917032-淘寶上的走心評(píng)價(jià)(話題地址)：http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=929581911022)活動(dòng)期間，可以通過(guò)神評(píng)論會(huì)場(chǎng)上的話題，實(shí)時(shí)發(fā)動(dòng)買(mǎi)家或者粉絲到該會(huì)場(chǎng)話題下發(fā)布內(nèi)容，會(huì)場(chǎng)提供直達(dá)話題頁(yè)的入口。話題地址待公布，請(qǐng)留意群信息。3)另外，為幫助廣大賣(mài)家做好后端支持，共同營(yíng)造1212品牌氛圍，今年的1212專(zhuān)供版官方包裹已上線，包裹上印有首批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，品類(lèi)包含常用規(guī)格的快遞袋、郵政箱、飛機(jī)盒等。在11月14日之前，各位賣(mài)家可到以下頁(yè)面進(jìn)行采購(gòu)!先下單先發(fā)貨：頁(yè)面鏈接：https://market.m.taobao.com/markets/promotion/1212baoguo2、如果體會(huì)場(chǎng)：優(yōu)質(zhì)特色商品先“自薦”今年除開(kāi)“神評(píng)論”，雙12還會(huì)上線“微淘話題”，因?yàn)槭莗gc主導(dǎo)的會(huì)場(chǎng)，基本上都是將達(dá)人作為主要參與者。別擔(dān)心，普通賣(mài)家也有機(jī)會(huì)參與。以“如果體”一系列的話題為例，“如果體”主導(dǎo)特色商品透出，配合話題在會(huì)場(chǎng)進(jìn)行展現(xiàn)。跟神評(píng)論一樣，前期(活動(dòng)開(kāi)始前)賣(mài)家們可通過(guò)話題進(jìn)行“自薦”，推薦自家符合如果體的特色商品。這個(gè)環(huán)節(jié)是大家自愿參與的，所以有興趣的商家可以提供相關(guān)話題。3、整體玩法劇透：了解早，做更好上面都是在說(shuō)賣(mài)家相關(guān)的玩法，那么買(mǎi)家也不能忽視。對(duì)于消費(fèi)者而言，2017雙12將是一場(chǎng)“特色之旅”，在旅途中，買(mǎi)家可以挖到帶有紅包的“寶箱”，而且還能看到各種新奇、有趣的商品&店鋪。官方表示，今年將會(huì)對(duì)常規(guī)貨架和趣味內(nèi)容進(jìn)行整合，進(jìn)行“花式”展現(xiàn)。4、八大特色路線將是預(yù)熱期的重點(diǎn)：這八種特色線路分別是品味生活之旅、發(fā)現(xiàn)全球之旅、酷玩科技之旅、饕餮美味之旅、真·二次元之旅、潮炫運(yùn)動(dòng)之旅、設(shè)計(jì)美學(xué)之旅、紅人星系之旅，涵蓋了服飾、美食、家居、科技等領(lǐng)域。在預(yù)熱期間，這些特色會(huì)場(chǎng)將會(huì)以“內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)”的方式來(lái)展現(xiàn)商品;正式期間，將直接向消費(fèi)者展現(xiàn)商品，消費(fèi)者們直接點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，變能看到商品的坑位。如何才能全程獲得主推位置呢?這里就不得不重視之前的買(mǎi)家玩法了，“內(nèi)容”才是關(guān)鍵。如果商家有“達(dá)人賬號(hào)”，并且符合招稿要求，不僅可以報(bào)名商品，還能組織內(nèi)容投稿，參與特色會(huì)場(chǎng);如果沒(méi)有達(dá)人賬號(hào)，就要關(guān)注商品、店鋪報(bào)名，通過(guò)的商品可能會(huì)被淘寶達(dá)人選中，成為達(dá)人內(nèi)容組織的一部分。小編總結(jié)一些“2017年淘寶雙12新玩法”的重點(diǎn)，“問(wèn)大家、商品評(píng)價(jià)、達(dá)人賬號(hào)、特色線路、微淘話題”這些都是雙12的重點(diǎn)。而且這些都是經(jīng)營(yíng)淘寶內(nèi)容的關(guān)鍵，所以正如官方解釋的，今年雙12的“內(nèi)容”是重頭戲。想要在雙12獲得更多展現(xiàn)、獲得更多資源支持的店家，一定要做好內(nèi)容。了解更多淘寶資訊，關(guān)注一起惠。

對(duì)于左右沙發(fā)來(lái)說(shuō)，今年雙11是大勝。在天貓的住宅家具品牌榜上，他們從去年的三十名以外沖進(jìn)今年的第七名?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)的價(jià)值，已經(jīng)在這家公司最高決策者心中留下深刻影響。與幾乎所有電商公司一樣，左右沙發(fā)的雙11也是熬夜奮戰(zhàn)?！斑@次雙11，我們內(nèi)部作了動(dòng)員會(huì)，我要求所有部門(mén)的負(fù)責(zé)人都參與，一起共同戰(zhàn)斗到凌晨?jī)牲c(diǎn)，有的部門(mén)堅(jiān)持24小時(shí)并肩作戰(zhàn)?！弊笥疑嘲l(fā)總裁汪小康說(shuō)。最終，左右沙發(fā)在雙11當(dāng)天拿下超過(guò)1.5億元的成交額，接近去年的5倍?！拔覀儸F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)部分占10%不到，未來(lái)希望這部分能達(dá)到30%。”汪小康告訴小編。雙11破1.5億的秘密過(guò)去近一年，左右沙發(fā)對(duì)電商的投入頗大。整體來(lái)看，線下貢獻(xiàn)仍占據(jù)左右沙發(fā)的九成。但是，過(guò)去幾年，線上這部分業(yè)務(wù)一直保持著50%的增幅，被汪小康視為公司整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要空間。從公司管理層面，擁抱線上成為是公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。注意到線上巨大的增速后，汪小康在去年年底設(shè)立了電商事業(yè)部，同時(shí)定下2017年雙11要突破1個(gè)億、全年突破2.6億元的目標(biāo)。他判斷，線上的增長(zhǎng)今年會(huì)達(dá)到100%的增長(zhǎng)，是線下增速的兩到三倍。小編獲悉，這一新升級(jí)的電商組織，除了招聘新的總經(jīng)理職之外，人員從原來(lái)的四十多人增加到七十多人。此外，財(cái)務(wù)上也作出很大支持，銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的6%由電商團(tuán)隊(duì)獨(dú)立自主支配。整個(gè)公司層面，從上至下為電商業(yè)務(wù)全面開(kāi)啟綠燈?，F(xiàn)在，左右沙發(fā)雙11的目標(biāo)已經(jīng)超額完成。與去年相比，天貓旗艦店粉絲量也從27萬(wàn)增加到了52萬(wàn)。天貓那張住宅家具的排行單上，包括左右沙發(fā)在內(nèi)的8家傳統(tǒng)住宅家具品牌成為主體，憑借高企的交易指數(shù)占據(jù)榜單第二至八名、第十名。小編還注意到，第一名與阿里一同成長(zhǎng)的家居電商林氏木業(yè)，和第二名的全友交易指數(shù)僅相差不到80萬(wàn)?！傲质夏緲I(yè)暫時(shí)是領(lǐng)先的，如果他不轉(zhuǎn)變，仍然會(huì)被超越?！蓖粜】嫡f(shuō)，林氏木業(yè)正在積極開(kāi)展線下門(mén)店。目前，林氏木業(yè)的線下門(mén)店已開(kāi)至40家，相較2016年初增加32家。這與左右沙發(fā)從線下向線上大力推進(jìn)的力度相仿。用汪小康的話說(shuō)，線上向下走，與線下門(mén)店的線上化是殊途同歸的，最終方向都是新零售。家居與新零售有天然吻合性雙11期間，在線上B2C大賣(mài)的同時(shí)，左右沙發(fā)的O2O業(yè)務(wù)也收錄3000萬(wàn)元成交額，占整個(gè)雙11期間收入占20%。截至目前，左右沙發(fā)全國(guó)20%的近500家門(mén)店已經(jīng)加入O2O體系。新零售與家居行業(yè)具有天然的吻合性。汪小康認(rèn)為，“新零售首先是和線下融為一體，體驗(yàn)，對(duì)于建材家居行業(yè)是不可或缺的。新零售的很多包括AR、VR等技術(shù)，會(huì)讓原有的線下體驗(yàn)變得更加豐富。此外，新零售是建立在數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)為中心驅(qū)動(dòng)管理，一切都是數(shù)字化、可流動(dòng)、評(píng)價(jià)可分析、可跟蹤?！斌w驗(yàn)和數(shù)據(jù)兩個(gè)方面，具體到家居行業(yè)也尤其重要。比如，用戶(hù)買(mǎi)一個(gè)左右生產(chǎn)的軟體產(chǎn)品，由于每個(gè)人對(duì)沙發(fā)的軟硬、舒適度的體驗(yàn)是不一樣的，必須要進(jìn)行體驗(yàn)。同時(shí)，由于家居行業(yè)在線上化方面比較落后，必須強(qiáng)化整個(gè)行業(yè)從前端到后端的生產(chǎn)、制造，都能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的聯(lián)通?，F(xiàn)在是家居行業(yè)新零售的前夜。據(jù)汪小康介紹，讓傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商融入到新零售其實(shí)難度不小。左右沙發(fā)主要兩方面進(jìn)行了推進(jìn)。一是用爆款為線下導(dǎo)流。今年雙11，左右沙發(fā)放棄了大而全，而是推出兩個(gè)產(chǎn)品組合，把他們打造成爆款、引流款，從而將線上沒(méi)有成交的95%的消費(fèi)者引入門(mén)店。讓傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商感受到銷(xiāo)售增量。此外，做好有利于經(jīng)銷(xiāo)商的利益分配。據(jù)介紹，左右沙發(fā)做O2O，產(chǎn)品不收任何利潤(rùn)。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店還可以賣(mài)左右沙發(fā)B2C線上的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型不同，獲取5%-15%的利益分享?！傲闶蹠?huì)帶來(lái)家居市場(chǎng)格局的重新分配，消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為正在改變，不能適應(yīng)這個(gè)變化，就會(huì)把市場(chǎng)讓渡給積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、新零售和電商的企業(yè)?！蓖粜】当硎?。向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型其實(shí)，回顧左右沙發(fā)整個(gè)雙11的銷(xiāo)售過(guò)程，小編發(fā)現(xiàn)，這家公司正將天貓、京東等線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)作為輔助，對(duì)門(mén)店終端銷(xiāo)售、管理進(jìn)行指導(dǎo)，甚至計(jì)劃將數(shù)據(jù)與后端制造等環(huán)節(jié)進(jìn)行打通。一個(gè)細(xì)節(jié)是，雙11之前的半個(gè)月到一個(gè)月，左右沙發(fā)已經(jīng)基本上可以根據(jù)店鋪流量的走勢(shì)和預(yù)售的情況，預(yù)判今年雙11的目標(biāo)。“因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)投放、粉絲的變化、流量的變化，基本上對(duì)雙11的成績(jī)進(jìn)行判斷，這就是數(shù)據(jù)管理?！蓖粜】嫡f(shuō)，接下來(lái)公司將實(shí)現(xiàn)左右集團(tuán)的信息化，打通從終端門(mén)店到總部之間數(shù)字化公路。具體來(lái)講，就是讓經(jīng)銷(xiāo)商可以為自己的管理、下單、客戶(hù)服務(wù)，而且可移動(dòng)化，從而把終端的門(mén)店顧客、銷(xiāo)售信息流轉(zhuǎn)到公司的體系。相當(dāng)于最終從經(jīng)銷(xiāo)商體系變成類(lèi)零售體系。后端方面，從供應(yīng)商管理到生產(chǎn)管理，都開(kāi)始推行信息化體系。終端門(mén)店以設(shè)計(jì)為中心，一直到終端生產(chǎn)完全智能化，全部依靠數(shù)字化進(jìn)行生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)。這些計(jì)劃預(yù)計(jì)到明年上半年陸續(xù)落地。當(dāng)整個(gè)公司變成以數(shù)字化為基礎(chǔ)管理，就會(huì)對(duì)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)管理水平產(chǎn)生很大的推動(dòng)，進(jìn)而為數(shù)字化、效率、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和決策帶來(lái)本質(zhì)的改變?！半娚涛磥?lái)也許只占30%。但對(duì)整個(gè)公司的驅(qū)動(dòng)管理貢獻(xiàn)，也許是巨大的。”汪小康說(shuō)。不過(guò)，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面，左右沙目前更多的是借助線上平臺(tái)。數(shù)據(jù)方面與天貓、京東和唯品會(huì)平臺(tái)合作，彼此進(jìn)行數(shù)據(jù)方面的共享。汪小康預(yù)計(jì)，到明年年中之前，左右沙發(fā)將基本上實(shí)現(xiàn)線下也可以數(shù)字化，甚至可以指導(dǎo)終端門(mén)店應(yīng)該配什么樣的貨，比如，當(dāng)打通數(shù)據(jù)的時(shí)候，就可以指導(dǎo)在哪個(gè)區(qū)可以多開(kāi)幾個(gè)門(mén)店。“中國(guó)的社會(huì)正處于工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代躍遷的階段，傳統(tǒng)企業(yè)一定要向數(shù)字化管理去轉(zhuǎn)型?！蓖粜】嫡f(shuō)，他對(duì)今年電商部分2.6億元的目標(biāo)也很有信心，預(yù)估可能會(huì)突破三個(gè)億。

國(guó)美在線是正品嗎？國(guó)美在線的信譽(yù)怎么樣？可以相信嗎？下面小編就這個(gè)問(wèn)題跟大家說(shuō)一下。一、國(guó)美在線簡(jiǎn)介國(guó)美電器網(wǎng)上商城是國(guó)美電器的唯一官方網(wǎng)上商城，是中國(guó)領(lǐng)先、專(zhuān)業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國(guó)美電器網(wǎng)上商城憑借國(guó)美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購(gòu)能力、25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國(guó)最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)。自上線以來(lái)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長(zhǎng)為家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的網(wǎng)購(gòu)商城，以滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者需求為核心，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品及快速配送服務(wù)，同時(shí)也是全球知名家電及消費(fèi)電子商品在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的新品首發(fā)平臺(tái)，成為中國(guó)最大、最好、最專(zhuān)業(yè)的家電及消費(fèi)電子網(wǎng)購(gòu)商城。二、國(guó)美在線優(yōu)勢(shì)低價(jià)優(yōu)勢(shì)：每年近千億巨額訂單和暢銷(xiāo)型號(hào)包銷(xiāo)定制協(xié)議的簽署讓國(guó)美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費(fèi)電子商品中，具備獨(dú)家、低價(jià)、可持續(xù)放量銷(xiāo)售的能力和售后服務(wù)保障能力，確保全網(wǎng)更低價(jià)格。物流優(yōu)勢(shì):國(guó)美電器經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展，構(gòu)建中國(guó)最大的物流配送體系，國(guó)美電器網(wǎng)上商城也成為中國(guó)物流配送范圍最廣、支持大家電全國(guó)配送的電商企業(yè)。信息化系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)與德國(guó)SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢(xún)等國(guó)際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴，采用采用全球最頂級(jí)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)訂單過(guò)程的可視可控，實(shí)時(shí)掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)數(shù)據(jù)化的需求推動(dòng)供應(yīng)商逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，最終降低整條供需鏈的成本。商品優(yōu)勢(shì)：全球眾多知名家電及消費(fèi)電子廠家直供及獨(dú)家專(zhuān)屬貨源支持，國(guó)內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此，更是眾多新品上線網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的首選之地。服務(wù)優(yōu)勢(shì)：全國(guó)服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)快捷服務(wù)，最完善的呼叫中心服務(wù)體系，能夠迅速解決客戶(hù)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)提供售后服務(wù)。品牌優(yōu)勢(shì)：“世界零售商250強(qiáng)”、、“2011年全球零售商50強(qiáng)”國(guó)美電器品牌躍居世界級(jí)零售企業(yè)舞臺(tái)，成為有史以來(lái)首個(gè)唯一入選的中國(guó)零售企業(yè)。在這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的排名中，國(guó)美均大大領(lǐng)先中國(guó)同行，成為名副其實(shí)的中國(guó)家電零售渠道第一品牌。三、消費(fèi)者對(duì)國(guó)美在線的評(píng)價(jià)1、之前一直去的都是實(shí)體店很少來(lái)這邊要去都是某東和某蘇，第一次在國(guó)美購(gòu)物唯一不好的是寫(xiě)的贈(zèng)品（鼠標(biāo)和電腦包）不知道是真沒(méi)了還是就是本身是個(gè)噱頭沒(méi)給說(shuō)是沒(méi)了，價(jià)格比別的地方貴些，但是別的地方?jīng)]貨了。。。只能選這里還是很不錯(cuò)的第一天下班之后下的單第二天一大早就到了，建議要是沒(méi)贈(zèng)品就不要寫(xiě)了況且東東是比別家貴的，總體來(lái)說(shuō)服務(wù)還行。2、北京這天氣，霧霾太嚴(yán)重，買(mǎi)口罩。當(dāng)當(dāng)京東蘇寧我買(mǎi)網(wǎng)都無(wú)貨啊。。。就國(guó)美有那個(gè)綠盾的，有過(guò)濾那個(gè)。雖然價(jià)錢(qián)一般，但是送貨快啊。晚上吃完飯用手機(jī)下單的，第二天一早就收到了。東西不錯(cuò)，送貨的小伙子態(tài)度很好。3、很不錯(cuò)啊，在國(guó)美在線上買(mǎi)了好幾次東西了，每次都很順利，所以呢個(gè)人認(rèn)為非常不錯(cuò)。馬上準(zhǔn)備在上面選購(gòu)個(gè)液晶電視，主要是看中國(guó)美在線的物流比較迅速，商家服務(wù)態(tài)度也好，上次買(mǎi)東西的時(shí)候看錯(cuò)了顏色，人家二話沒(méi)說(shuō)就給我換了個(gè)，呵呵，覺(jué)得很到位了?？偟膩?lái)說(shuō)，國(guó)美在線的商品基本可以肯定是正品的，消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也很不錯(cuò)。

風(fēng)、波已過(guò)去數(shù)月。丁偉坐在黑色旋轉(zhuǎn)椅上，嘴唇緊貼話筒，深情演唱歌曲《父親》。歌唱到一半，他嚎啕大哭，起身離開(kāi)座椅，消失在直播畫(huà)面中。面對(duì)直播屏幕上的謾罵、鼓勵(lì)，他說(shuō)自己不想博取他人同情，也不希望別人憐憫。作為昔日的創(chuàng)業(yè)明星，丁偉于2016年在南京創(chuàng)辦第一家共享單車(chē)------町町單車(chē)。對(duì)于共享單車(chē)而言，2016年注定是個(gè)不平凡的年份。它像龍卷風(fēng)一樣席卷全國(guó)，一夜之間，涂滿(mǎn)各種色彩的單車(chē)鋪滿(mǎn)大街小巷?，F(xiàn)如今，經(jīng)過(guò)一年多用戶(hù)搶奪、資本融資和資本運(yùn)作的廝殺鏖戰(zhàn)中，共享單車(chē)迎來(lái)“倒閉潮”。丁偉就是共享單車(chē)出局者之一。到今年6月底出事前，町町單車(chē)市場(chǎng)投放超萬(wàn)輛。但丁父的企業(yè)資金鏈斷裂，讓町町單車(chē)失去輸血方?！案欢倍ゾ砣肓烁赣H的案子，在看守所關(guān)押30余天。町町單車(chē)隨之轟然倒塌。創(chuàng)業(yè)失敗的丁偉正如其微信簽名一樣：“一個(gè)人，一條狗，裝備全靠打。”入局泛黃的太陽(yáng)發(fā)出微弱光芒，蒼白無(wú)力，它難以刺破北京通州上空厚厚的霧霾層。丁偉心情猶如霧霾一樣沉重。短短數(shù)月，他經(jīng)歷著人生大起大落：“父母被抓入獄，女友分手，企業(yè)破產(chǎn)，別墅被查封……”丁偉也卷入他父親案件，被關(guān)進(jìn)看守所30余天。10月中旬一天中午，23歲的丁偉坐在旋轉(zhuǎn)椅上，兩腿膝蓋并攏，上半身向下微傾，略顯拘謹(jǐn)。他身著黑色背面印有美女印花的夾克外套，緊身黑色運(yùn)動(dòng)褲，腳蹬淺口黑色運(yùn)動(dòng)鞋。這個(gè)看著打扮時(shí)尚、面帶青澀的年輕小伙，讓人難以聯(lián)想到他是一名公司創(chuàng)始人，跟風(fēng)在南京創(chuàng)辦第一家共享單車(chē)。丁偉是個(gè)“不安分”的人。他很像《圍城》小說(shuō)描寫(xiě)的婚姻一樣：“被圍困的城堡，城外的人想沖進(jìn)去，城里的人想逃出來(lái)。”他打小被“富二代”光環(huán)纏繞，但他試圖打破傳統(tǒng)的桎梏枷鎖，夢(mèng)想在社會(huì)上能闖出一番名堂。丁偉本來(lái)在上海打理一家傳統(tǒng)模式的珠寶店。他覺(jué)得不刺激，生活枯燥乏味。每次丁偉去珠寶店，店員喊聲“小丁總好”后，他就坐在辦公室玩手機(jī)，一玩就是一天，“那里有沒(méi)有我都一樣?！敝閷毜昃嚯x公司約一公里。2016年8月份，因公司附近停車(chē)位緊張，丁偉放棄開(kāi)豪車(chē)上班的想法，他人生中第一次騎單車(chē)上班。他覺(jué)得單車(chē)既方便又新鮮。“你有豪車(chē)不開(kāi)，你騎什么自行車(chē)？”父親問(wèn)丁偉?！斑B你都騎自行車(chē)，咱們也能搞一下?！倍「杆尖饬季茫蝗谎a(bǔ)充一句。父子倆在做項(xiàng)目前查詢(xún)過(guò)海量單車(chē)數(shù)據(jù)。摩拜和ofo各方給的官方數(shù)據(jù)是每天每輛車(chē)10次左右騎行次數(shù)，每次1塊。町町單車(chē)想著5毛一次，預(yù)估每天8次左右騎行次數(shù)，每天每輛單車(chē)有4塊收入。這樣算下來(lái)，僅靠單車(chē)的使用費(fèi)用只要一年半就能全部回本。其父丁萬(wàn)青是泰州市普發(fā)創(chuàng)投的實(shí)際控股人，町町單車(chē)完全由他個(gè)人投資。父子倆計(jì)劃在老家南京開(kāi)公司，因?yàn)槟抢飺碛胸S富人脈關(guān)系，他們也相信政府會(huì)保護(hù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，外來(lái)單車(chē)很難進(jìn)入南京市場(chǎng)。但丁偉父子打錯(cuò)了算盤(pán)。町町單車(chē)投入市場(chǎng)兩個(gè)月后，摩拜和ofo突然“殺入”南京。那天早上，丁偉去公司開(kāi)會(huì)路上，滿(mǎn)眼是紅色的摩拜和黃色的ofo單車(chē)?！八麄兲炝??！倍ナ剂衔醇?。面對(duì)洶涌而來(lái)的摩拜和ofo單車(chē)攻勢(shì)，丁偉已知町町單車(chē)必?cái)?。他不敢正面迎敵，希望能走差異化路線，挽回?cái)【帧Ｋ?jì)劃著把共享單車(chē)、助力車(chē)和電動(dòng)汽車(chē)結(jié)合起來(lái)，然后再跟高德合作，寄望于打造出南京完整的出行體系。但丁萬(wàn)青的企業(yè)資金鏈斷裂了，這個(gè)美好的想法被扼殺。洗牌町町共享單車(chē)創(chuàng)立之初，丁家父子信心滿(mǎn)滿(mǎn)。單車(chē)投放后確實(shí)吸引不少用戶(hù)。作為南京甚至江蘇第一家共享單車(chē)，丁偉首次在市場(chǎng)上投入500輛單車(chē)，用戶(hù)使用率節(jié)節(jié)攀升，后追加到萬(wàn)輛單車(chē)。丁偉每晚忙完回到公司，第一時(shí)間就是查看用戶(hù)數(shù)據(jù)，用戶(hù)數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，有時(shí)一天用戶(hù)能增加幾千人。那是丁偉最高興的時(shí)候。單車(chē)用戶(hù)量不斷猛增，風(fēng)投機(jī)構(gòu)也紛至沓來(lái)。當(dāng)?shù)貛准倚★L(fēng)投機(jī)構(gòu)找到丁偉，表示他們?cè)敢馔顿Y，但金額在幾百萬(wàn)至千萬(wàn)之間。但小風(fēng)投機(jī)構(gòu)投資金額小，丁偉覺(jué)得沒(méi)吸引力。那時(shí)摩拜和ofo單車(chē)剛開(kāi)始第一輪融資，但融資金額都過(guò)億，甚至幾個(gè)億。他瞅著別人大金額融資，心癢難耐，他拒絕那些小風(fēng)投機(jī)構(gòu)。精細(xì)篩選后，江蘇一家巨頭企業(yè)跟丁偉商談，起初說(shuō)投資一個(gè)億，后來(lái)降到2000萬(wàn)，對(duì)方承諾可以源源不斷投資，但他跟投資商談三個(gè)月，因?qū)Ψ狡髽I(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，融資黃了。摩拜和ofo單車(chē)“殺進(jìn)”不久，瘋狂搶占南京單車(chē)市場(chǎng)。有人問(wèn)丁偉為何不把町町單車(chē)跟其他兩家巨頭公司合并，但丁偉認(rèn)為這不現(xiàn)實(shí)。“他們不需要合并你了，共享單車(chē)用戶(hù)沒(méi)忠誠(chéng)度，用戶(hù)不用你的，那就用別人的。即使町町用戶(hù)沒(méi)有了，那就用其他的，誰(shuí)車(chē)多，那就用誰(shuí)的?！薄罢f(shuō)句難聽(tīng)點(diǎn)的，你去死吧，死了以后，市場(chǎng)還是我們的。”丁偉感覺(jué)仗越來(lái)越難打。彼時(shí)，摩拜和ofo頗有兩分天下的態(tài)勢(shì)。丁偉越來(lái)越惶恐，無(wú)論是速度還是規(guī)模，戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)的程度完全超乎了他的預(yù)想，對(duì)手融資的金額不斷加碼，攤子越鋪越大。丁偉抑制不住地心慌，特意去趟上海。他問(wèn)投資圈朋友能不能給町町單車(chē)融資，對(duì)方直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)難辦，現(xiàn)在投資圈被摩拜和ofo瓜分完了，根本拿不到其他融資?！皢诬?chē)二三梯隊(duì)全都得‘倒’?！痹趩诬?chē)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，用戶(hù)是一枚關(guān)鍵棋子。丁偉覺(jué)得，摩拜和ofo依舊在激烈鏖戰(zhàn)，他們現(xiàn)在想的不是盈利，實(shí)際上就是搶客戶(hù)，用戶(hù)一元錢(qián)能騎一個(gè)月，這不肯定虧嘛，但不論虧多少錢(qián)，搶到客戶(hù)就行。當(dāng)客戶(hù)搶到手，習(xí)慣使用這種產(chǎn)品后，再推出新產(chǎn)品，那就盈利了。用戶(hù)押金是共享單車(chē)融資的敲門(mén)磚。他說(shuō)，比如摩拜和ofo單車(chē)巨頭，用戶(hù)的押金只當(dāng)作現(xiàn)金流，這是拿到融資的關(guān)鍵。他們一般不挪用押金，也不缺這些錢(qián)，用戶(hù)的押金都是給投資方看的。丁萬(wàn)青的資金鏈斷裂、創(chuàng)投圈融不到資，町町單車(chē)的結(jié)局注定失敗?！叭说男愿褡铍y改變，我是一個(gè)不甘平凡的人，總想做些事?！倍ミ@樣評(píng)價(jià)自己。“假如不是他父親資金鏈斷裂，他認(rèn)為自己不會(huì)敗。再假如他不是眼光太高，沒(méi)在乎那些小融資，也不會(huì)敗這么慘?！睌【诸畣诬?chē)在市場(chǎng)上存活僅八個(gè)月，“生命”戛然而止。今年4月份，町町單車(chē)公司危機(jī)初現(xiàn)。有天下午，丁偉正在公司上班，他父親去天津的車(chē)廠，他們問(wèn)“丁總在嗎？”公司員工說(shuō)，“哪個(gè)丁總？這是大丁總的兒子?！倍挍](méi)說(shuō)，對(duì)方上來(lái)連打兩巴掌，把丁偉給打懵了。丁偉問(wèn)父親怎么回事，丁萬(wàn)青堅(jiān)稱(chēng)沒(méi)問(wèn)題。丁母后來(lái)告訴他，家里的投資理財(cái)公司出問(wèn)題了，那些人是去公司追債。丁偉怒了，家里創(chuàng)辦公司之初，父親讓他簽了字，也是公司的股東之一。丁偉覺(jué)得他有權(quán)知道公司的事情，但父母沒(méi)透露半點(diǎn)信息。丁偉“賭氣”帶團(tuán)隊(duì)離開(kāi)公司。五月初，丁偉經(jīng)受不住追債人騷擾，他父母親自把他送到機(jī)場(chǎng)，打算安置在福建姑姑家，暫時(shí)躲避追債風(fēng)波。丁家企業(yè)資金鏈斷裂后，追債者紛紛上門(mén)討債。作為町町單車(chē)“造血者”的丁萬(wàn)青也被警方控制，再加上摩拜和ofo市場(chǎng)擠壓，町町單車(chē)轟然倒塌。丁偉堅(jiān)持認(rèn)為町町單車(chē)的倒閉，不是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)或者團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題，完全是受父親財(cái)務(wù)狀況影響。丁偉不清楚公司具體投資多少錢(qián)。但他粗略估計(jì)，一輛單車(chē)按1500元計(jì)算，軟件費(fèi)100萬(wàn)元，加上訂車(chē)押金100萬(wàn)，共計(jì)投入應(yīng)在1700萬(wàn)左右。丁偉離開(kāi)南京時(shí)，看到單車(chē)用戶(hù)有15萬(wàn)，每人押金199元，即用戶(hù)押金共計(jì)3000萬(wàn)。他從看守所出來(lái)，還有一萬(wàn)用戶(hù)押金沒(méi)退，即200萬(wàn)押金?！凹依锉惶涂樟耍芙瓒冀枇?，不然肯定把錢(qián)退還給用戶(hù)?！爆F(xiàn)如今，町町單車(chē)散落在南京大街小巷。丁偉采購(gòu)的單車(chē)造價(jià)成本高，質(zhì)量好，壽命能達(dá)3年。至今町町單車(chē)后臺(tái)沒(méi)有關(guān)閉，老用戶(hù)依舊能掃碼騎車(chē)，騎車(chē)計(jì)費(fèi)是0元，“這也算是對(duì)他們一種補(bǔ)償。”丁萬(wàn)青被抓是壓垮町町單車(chē)最后一根稻草。丁父被抓時(shí)，丁偉正躲在福建出租房睡覺(jué)，凌晨七點(diǎn)左右，他突然接到姑姑電話，說(shuō)他父母被抓了，“那時(shí)我整個(gè)人都崩潰了?！薄爱?dāng)時(shí)我勸過(guò)我爸，你別撐，你直接自首，反而沒(méi)什么事。但他不想坐牢，總覺(jué)得能撐過(guò)去，他去借高利貸，結(jié)果越拖越大?！倍∪f(wàn)青被抓前，依舊同別人談判，四處為單車(chē)找融資。丁偉也未能幸免。今年8月份，身陷輿論漩渦的丁偉被民警從福建的公寓帶到南京，服務(wù)站休息時(shí)，因手銬沒(méi)被遮擋，路人指指點(diǎn)點(diǎn)，拿出手機(jī)給他拍照，“他們就像拍動(dòng)物一樣?！倍プ猿澳菚r(shí)他變得徹底不要臉了。風(fēng)光在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的定生死的棋盤(pán)，涉世不深的丁偉淪為“棄子”?！八ǜ赣H）特別獨(dú)斷專(zhuān)行，什么事都不愿意說(shuō)，總悶在肚子里，死撐！”這些道理是丁偉在看守所看透的。丁偉埋怨父親。他痛恨父親不告知實(shí)情，從看守所出來(lái)后，發(fā)現(xiàn)他父親沒(méi)有害他?！岸笔撬诳词厮鱾鏖_(kāi)的。家族企業(yè)破產(chǎn)，“富二代”丁偉變成“負(fù)二代”。獄友聽(tīng)說(shuō)他家企業(yè)破產(chǎn)，戲虐稱(chēng)他為“二代”，并鼓勵(lì)他“二代，你要挺住，你家就你一個(gè)頂梁柱?！倍ビX(jué)得“二代”稱(chēng)謂很適合自己。他把微信英文名字改為“二代”，他認(rèn)為這既是一種自嘲，也是一種變相鼓勵(lì)。丁偉從記事的時(shí)候開(kāi)始，每天過(guò)著衣食無(wú)憂(yōu)的生活。他家族企業(yè)蒸蒸日上，丁家財(cái)富滾滾而來(lái)。丁偉打小都有專(zhuān)車(chē)接送，車(chē)子也從帕薩特到豐田，再到現(xiàn)在保時(shí)捷。網(wǎng)上流傳一張丁偉站在一輛奧迪R8跑車(chē)前照片，意氣風(fēng)華。他雙臂交叉環(huán)抱，上身穿灰色風(fēng)衣，腳穿黑色運(yùn)動(dòng)鞋。“他們說(shuō)這車(chē)是靠用戶(hù)押金買(mǎi)的跑車(chē)，其實(shí)這車(chē)都買(mǎi)兩三年了?！倍ス笮?。這是江蘇泰興第一輛價(jià)格超百萬(wàn)的跑車(chē)。買(mǎi)車(chē)時(shí)，丁偉家人不同意買(mǎi)跑車(chē)，母親問(wèn)賣(mài)車(chē)的人，這車(chē)加速百公里能提速多少，擔(dān)心速度太快易出車(chē)禍，賣(mài)車(chē)人剛張口，丁偉用手指對(duì)嘴噓一下，“別說(shuō)！不然家里不讓買(mǎi)！說(shuō)慢點(diǎn)！很慢！”“富二代”丁偉土豪生活到今年4月終止了。命運(yùn)的震蕩比他想象的還要?jiǎng)×摇ｋS后幾個(gè)月里，追債、自殺、逃離、入獄，接踵而至?！澳莻€(gè)時(shí)候，你真的明白了什么叫做身不由己。”一連串的遭遇，這讓丁偉從來(lái)沒(méi)感到如此落寞。他躲在家里喝酒，整天喝的酩酊大醉，然后倒頭就睡?！昂煤玫募以趺凑f(shuō)沒(méi)就沒(méi)了？”丁偉躺在床上，雙眼盯著臥室的天花板。十月上旬的一天，風(fēng)波已過(guò)去數(shù)月。丁偉坐在黑色旋轉(zhuǎn)椅上，嘴唇緊貼著話筒，在直播平臺(tái)上演唱歌曲《父親》，歌唱到一半，他嚎啕大哭，轉(zhuǎn)身離開(kāi)，消失在直播畫(huà)面。幾分鐘后，丁偉再次坐在電腦前，他說(shuō)不想博取人同情，也不希望別人憐憫他。丁偉說(shuō)看守所的日子反而讓他“蛻變”了。“姐姐和姑姑去接他，哭的跟傻子一樣，她們說(shuō)女朋友跟我分手了?！倍](méi)說(shuō)話，只是輕嘆一聲。絕境失意的丁偉打算跳樓結(jié)束生命。今年4月份，他在公司被追債人打兩巴掌后，加上女朋友提出分手，醉酒的丁偉徹底崩潰了。他晃悠悠地來(lái)到南京一座商場(chǎng)天臺(tái)，兩腿懸空，打算跳樓自殺。他打電話給表弟，囑咐遺言，他表弟在電話中大哭。丁偉父母得知后，嚎啕大哭，匆匆趕過(guò)去，醉酒的丁偉被勸下。丁偉是個(gè)不服輸?shù)娜?。次日有人?duì)他說(shuō)起這事，丁偉還特意去天臺(tái)看一眼，“這是我干的事？我都不相信這是真的，我怎么敢從這么高的地方跳下去？”丁偉流露出驚訝表情。這不是丁偉第一次想結(jié)束生命。他在福建躲避債主時(shí)，整宿喝的酩酊大醉，想過(guò)很多種死法。但一想到父母，他又?jǐn)嘟^這個(gè)念頭?！八滥芙鉀Q問(wèn)題？事情已經(jīng)發(fā)生了，我不來(lái)承擔(dān)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？爸媽都進(jìn)去了，我不去扛這個(gè)家，誰(shuí)來(lái)扛呢？沒(méi)有辦法，不想做也得做。”此時(shí)創(chuàng)業(yè)失敗的丁偉站在人生最低谷。他在共享單車(chē)的商戰(zhàn)中，早早入局，又早早被踢出局。丁偉在看守所被關(guān)押30余天。剛進(jìn)看守所時(shí)，獄警看丁偉身體偏瘦，問(wèn)他是不是吸毒進(jìn)來(lái)的，他回答不是?！澳悄闶谴蚣苓M(jìn)來(lái)的？”獄警又問(wèn)?！拔沂欠欠ㄎ展姶婵钭镞M(jìn)來(lái)的?！薄澳隳昙o(jì)不大，怎么犯這罪?！豹z警半信半疑。丁偉曾在看守所碰到跟他命運(yùn)相仿的企業(yè)家?！八以庥龊芟?，墻倒眾人推嘛!出事后，這不好那不好，一片謾罵聲，說(shuō)人家是詐騙犯。他沒(méi)入獄的時(shí)候，大家都說(shuō)他是成功的企業(yè)家?！笨词厮彩嵌ブ孬@新生的地方。他進(jìn)看守所前，心里想不開(kāi)，什么人都不想見(jiàn)。但他在拘留所待半個(gè)多月后，反而徹底想明白了。平時(shí)，他在里面除了訓(xùn)練，每天打坐發(fā)呆，冷靜下來(lái)的他不停反思自己，從兒時(shí)一直回憶到現(xiàn)在，“我到底做什么壞事了，怎么弄成這種結(jié)果。”丁萬(wàn)青在獄中曾給丁偉寫(xiě)過(guò)一封信，謀劃丁偉的未來(lái)。信中說(shuō)：“兒子好幾個(gè)月沒(méi)看見(jiàn)你了，爸爸特別想你，現(xiàn)在你也大人了，通過(guò)這次事情，你也會(huì)成熟許多。我想就是開(kāi)個(gè)門(mén)店賣(mài)福利彩票，再賣(mài)點(diǎn)香煙，再加個(gè)APP網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，如果宣傳推廣的好都行，路是人走出來(lái)的，你也可以在南京做這件事……”創(chuàng)二代“‘創(chuàng)二代’創(chuàng)業(yè)？成功就適合創(chuàng)業(yè)，失敗就不適合。”丁偉感概。有人問(wèn)丁偉你好好富二代不做，干嘛非要去創(chuàng)業(yè)，不應(yīng)該干這些。丁偉有時(shí)也會(huì)反思，自己干嘛去趟這個(gè)渾水。丁偉喜歡甄子丹、史泰龍主演的動(dòng)作電影，他覺(jué)得那種拳拳到肉的打斗刺激驚險(xiǎn)?！皠?chuàng)業(yè)也是這樣，就得有那種冒險(xiǎn)精神，即便失敗。”丁偉抬手摩挲一下短發(fā)，臉上擠出一絲微笑。富二代在外界給人的印象是游手好閑、吃喝玩樂(lè)。丁偉覺(jué)得那只是表象，他們很想做事，有些人還干得不錯(cuò)，他們有充足的資本。但在中國(guó)南方，家族式企業(yè)有個(gè)約定俗成的習(xí)慣。在孩子沒(méi)成家生子前，父母絕不讓他們掌握企業(yè)的財(cái)政大權(quán)，擔(dān)心孩子太年輕，把父輩甚至祖輩們辛苦打下的家業(yè)給敗了。丁偉就是這種傳統(tǒng)的家族式企業(yè)。在他創(chuàng)立共享單車(chē)時(shí)，用戶(hù)通過(guò)支付寶和微信交納押金，綁定在公司銀行卡，但丁偉并沒(méi)見(jiàn)過(guò)銀行卡。丁偉的單車(chē)公司完全由其父親個(gè)人投資，他只是執(zhí)行者?！拔覐膩?lái)沒(méi)管過(guò)錢(qián)，也沒(méi)見(jiàn)過(guò)公司的賬目，這在家族企業(yè)里很正常?！碑吘苟ト胧啦簧?，他剛從學(xué)校畢業(yè)一年。丁偉國(guó)外的求學(xué)經(jīng)歷同其他“富二代”如出一轍。他就讀于美國(guó)洛杉磯加州分校BA（商業(yè)數(shù)據(jù)分析）專(zhuān)業(yè)，讀書(shū)不到一年，因身體原因，回國(guó)上大學(xué)。這讓丁偉閱歷更加豐富，想法遠(yuǎn)比普通人多得多?！拔也皇菃为?dú)說(shuō)我，九零后‘創(chuàng)二代’思想都很超前，而父輩們又思想守舊，他們執(zhí)掌財(cái)政大權(quán)，但沒(méi)沖勁?！倍ヅe例說(shuō)，老一輩開(kāi)飯店依舊是傳統(tǒng)模式，內(nèi)外部裝修豪華，廚師也是頂尖級(jí)別，但客流量并不多。但現(xiàn)在“創(chuàng)二代”們會(huì)把酒店開(kāi)成特殊化，像主題酒店，或者店里搞個(gè)新疆舞蹈等，極具特色，客流量絕對(duì)比傳統(tǒng)飯店高。但“創(chuàng)二代”靠這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！案改傅米銐蚰鐞?ài)你。”丁偉又補(bǔ)充一句。重生10月初，背負(fù)債務(wù)的丁偉從看守所出來(lái)，他拖著行李箱，坐四個(gè)半小時(shí)動(dòng)車(chē)從南京到北京，成為一名“北漂”。這似乎有點(diǎn)逃亡的意味。以前丁偉每年都會(huì)到幾趟北京。他到北京都是到酒吧玩，但丁偉不喜歡吵，每次凌晨十二點(diǎn)前都偷偷溜出來(lái)，逃離喧囂的酒吧。但這次丁偉并沒(méi)有逃。丁偉在整個(gè)北京唯一開(kāi)業(yè)的酒吧待到凌晨六點(diǎn)，他就一直坐著，唱歌很好的他并沒(méi)開(kāi)嗓，“沒(méi)心情?！迸笥褌円?jiàn)他心情不好，勸他“沒(méi)事啦，我們還在呢？”從酒吧歸來(lái)，丁偉搬到通州某家科技園的宿舍。宿舍有三間臥室，目前丁偉一人居住，他住在靠近南面最里面的一間，一張柜子，一張床，幾臺(tái)臺(tái)式電腦擺放在桌上。臥室木桌上的電腦是丁偉賺錢(qián)工具。晚上9點(diǎn)，丁偉都準(zhǔn)時(shí)在某直播平臺(tái)上開(kāi)播，一晚唱15首歌，一直唱的晚十一點(diǎn)下播。這次丁偉應(yīng)北京朋友受邀而來(lái)，讓他管理一個(gè)經(jīng)紀(jì)傳媒公司，管理10余名主播?！拔沂歉欢?，我了解富人什么心態(tài)，怎么讓他們?nèi)ゴ蛸p，也知道男人怎么樣才會(huì)從他們腰包里掏錢(qián)?！倍バ判臐M(mǎn)滿(mǎn)。直播中，直播屏幕上不時(shí)彈出罵他的話?！拔也幌胝f(shuō)自己有多苦，不然到時(shí)候又有人說(shuō)我想洗白，博取同情?！倍ゴ罅R一句?！拔也幌氍F(xiàn)在什么生活，有什么過(guò)什么生活。”丁偉罵自己，他不知道自己為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，搞的整個(gè)家都沒(méi)了，淪落到賣(mài)唱的田地?！凹依镆矝](méi)留家底給我我，父母覺(jué)得特對(duì)不起我，勸我別再請(qǐng)律師?！倍](méi)同意，他覺(jué)得找人借錢(qián)請(qǐng)律師也就后悔一星期，不借錢(qián)打官司，他會(huì)后悔一輩子。北京的深秋，夜晚格外冷。丁偉的臥室很寒酸：一張兩米寬的大床，淡藍(lán)色花格的薄被子隨意丟放在床上，枕頭。被子和枕頭是前任租戶(hù)留下來(lái)的。丁偉把干凈的毛巾整齊鋪在黝黑的枕頭上，裹上一件外套防寒，然后抱著陪伴他八年的小狗入睡。“毛巾蓋在枕頭上，也就不臟了。”寄人籬下的丁偉不在乎這些生活細(xì)節(jié)。丁偉更著眼于眼前。有人問(wèn)他是否想東山再起，丁偉擺擺手，有點(diǎn)心灰意冷?！拔乙泊蛩愣蝿?chuàng)業(yè)，但即使過(guò)個(gè)七八年能創(chuàng)業(yè)成功，那又能翻起什么大浪？”

剛剛過(guò)去的雙十一當(dāng)天，阿里巴巴完成交易額1682億，同比增長(zhǎng)了39%，全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與了網(wǎng)購(gòu)。第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全網(wǎng)交易額最低統(tǒng)計(jì)測(cè)算數(shù)據(jù)為2549億，最高統(tǒng)計(jì)2649億，同比增長(zhǎng)均在45%左右。同一促銷(xiāo)期（11月1日-11日），京東累計(jì)完成交易額1271億元。電商在2017年深秋交出了一份逆勢(shì)增長(zhǎng)的成績(jī)單。但是，質(zhì)疑、無(wú)感、甚至抵觸情緒，仍舊在困擾這個(gè)全球領(lǐng)先的中國(guó)新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。一、無(wú)感、質(zhì)疑、甚至抵制，雙十一還有多大意義？“刷單、虛假優(yōu)惠、惡性競(jìng)爭(zhēng)”是歷年電商大促銷(xiāo)的三大標(biāo)準(zhǔn)詬病。本次雙十一，刷單和虛假優(yōu)惠情況明顯好于往年，惡性競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在平臺(tái)執(zhí)行人員不敢留書(shū)面證據(jù)的口頭要求“二選一”?？傮w來(lái)看，大促的規(guī)范性和健康度是好于往年的。但是一些新的質(zhì)疑正在悄然放大，一些品牌商在沉默中無(wú)感、質(zhì)疑、甚至抵制，對(duì)雙十一的質(zhì)疑主要集中表現(xiàn)在兩個(gè)方面。透支式促銷(xiāo)。主要是參與大促的商戶(hù)及品牌普遍不賺錢(qián)，屬于賠本賺吆喝，被平臺(tái)及市場(chǎng)力量裹挾參戰(zhàn)。一方面，平臺(tái)提出高折扣讓利要求，但品牌商甩庫(kù)存的壓力已經(jīng)遠(yuǎn)沒(méi)有往年大；對(duì)于不少品牌商來(lái)說(shuō)，不參加會(huì)影響與平臺(tái)的合作，參加則明顯沒(méi)有利潤(rùn)近乎白干。另一方面，雙十一已經(jīng)成為社會(huì)公認(rèn)的大促銷(xiāo)日，萬(wàn)眾矚目之下，銷(xiāo)售額的多少，直接影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的排名和地位，市場(chǎng)無(wú)形之手在裹挾驅(qū)使品牌商參與透支式促銷(xiāo)。交易額水分大。一是存在品牌商組織線下門(mén)店通過(guò)天貓智能POS從品牌店鋪批量進(jìn)貨的情況，不能算嚴(yán)格意義上的刷單，但交易額確實(shí)有極強(qiáng)的人為特征，且并未實(shí)際完成零售，進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié)。二是提前20天高強(qiáng)度引導(dǎo)預(yù)售，集中在雙十一當(dāng)日下單，雙十一當(dāng)日交易額是20天累計(jì)促銷(xiāo)交易額，促銷(xiāo)日交易額愈發(fā)像是促銷(xiāo)季銷(xiāo)售額。二、發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法否定發(fā)展網(wǎng)上零售非但沒(méi)有沖擊消費(fèi)，反而是有力地支撐了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的穩(wěn)定增長(zhǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局從2014年起開(kāi)始統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上零售額，2015年起進(jìn)一步細(xì)分統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上商品零售額。2014-2016這三年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了較大的下行壓力考驗(yàn)，以受電子商務(wù)影響相對(duì)較小的外貿(mào)進(jìn)出口額為例，呈現(xiàn)出劇烈的波動(dòng)，其中，2014年同比增長(zhǎng)僅2.30%，2015年同比下降7.00%，2016年同比下降0.90%。與此形成鮮明對(duì)比，一是我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額三年同比穩(wěn)定增長(zhǎng)，2014年同比增長(zhǎng)12.00%，2015年同比增長(zhǎng)10.70%，2016年同比增長(zhǎng)10.40%；二是網(wǎng)上商品零售額分別為這三年的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了3.89、2.97和3.16個(gè)百分點(diǎn)。2017年上半年實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額為23747億元，同比增長(zhǎng)28.6%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到13.8%，比上年同期高出2.2個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到34.5%，比上年同期增長(zhǎng)4.4個(gè)百分點(diǎn)。尼爾森報(bào)告中曾經(jīng)得出網(wǎng)購(gòu)61%替代傳統(tǒng)，39%為新增消費(fèi)的理論也在一定程度上論證了網(wǎng)上零售的積極意義。三、愿意看到包容和底線之間協(xié)同并重一是要包容理解，電商致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍從城鄉(xiāng)的某個(gè)商業(yè)街區(qū)迅速擴(kuò)展至全國(guó)甚至全球，競(jìng)爭(zhēng)不可能是和緩的。而競(jìng)爭(zhēng)的核心價(jià)值，也是促使企業(yè)“以最低的價(jià)格向消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的商品”。因此，所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家政府會(huì)保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)，要避免行政干預(yù)競(jìng)爭(zhēng)。電商是海洋一樣廣闊的市場(chǎng)，想獨(dú)占鰲頭的企業(yè)必須要有鯨魚(yú)鯊魚(yú)一樣的體量和競(jìng)爭(zhēng)能力，池塘湖泊里的風(fēng)平浪靜不復(fù)存在，且“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)平衡點(diǎn)、頂點(diǎn)，同樣應(yīng)由市場(chǎng)做無(wú)形的調(diào)節(jié)。但是，充分競(jìng)爭(zhēng)的副產(chǎn)品是市場(chǎng)集中度提高，壟斷會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失靈。當(dāng)前，我國(guó)兩大網(wǎng)上零售平臺(tái)企業(yè)的市場(chǎng)占有率高達(dá)70%以上，如果按照現(xiàn)行國(guó)際上對(duì)產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)網(wǎng)上零售服務(wù)平臺(tái)已屬于極高寡占型市場(chǎng)（CR8≥70%）。反壟斷，反濫用市場(chǎng)支配地位的行政和司法干預(yù)必須適時(shí)跟上，用好媒體及社會(huì)監(jiān)督作用，強(qiáng)迫“二選一”問(wèn)題自然會(huì)迎刃而解。即便本次雙十一出現(xiàn)了不少品牌選擇不參與雙十一，如果能確保市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，則也是多元化多層次競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)應(yīng)有的狀態(tài)。二是要包容理解，事物在演變，不必拘泥于現(xiàn)行口徑。首先是促銷(xiāo)日逐漸演變成為促銷(xiāo)季，無(wú)論雙十一長(zhǎng)達(dá)20天的高強(qiáng)度預(yù)售，還是京東長(zhǎng)達(dá)11天的“好物節(jié)”，既是網(wǎng)購(gòu)節(jié)日號(hào)召力壯大的表現(xiàn)，也是消費(fèi)升級(jí)后對(duì)刺激消費(fèi)的必然依賴(lài)。簡(jiǎn)而言之，即便消費(fèi)者不在電商促銷(xiāo)日買(mǎi)衣服買(mǎi)電視機(jī)，也不一定會(huì)在日常時(shí)間購(gòu)買(mǎi)你們店的衣服或電視機(jī)。因?yàn)椋蠖嘞M(fèi)者并不缺衣服和電視機(jī)，2016年我國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)也已經(jīng)降至32.2%。能刺激消費(fèi)的，不是節(jié)慶及促銷(xiāo)，就是產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q代。其次不夠硬氣的交易額統(tǒng)計(jì)蘊(yùn)含著電商向傳統(tǒng)零售業(yè)滲透的態(tài)勢(shì)。首先需要說(shuō)明，完全虛假的“刷單”頑疾仍在，但總體看沒(méi)有繼續(xù)惡化擴(kuò)展。對(duì)于品牌商組織門(mén)店集中網(wǎng)上進(jìn)貨，或利用智能POS將線下門(mén)店交易體現(xiàn)到線上交易額，是不夠硬氣，但也有積極的一面，能推動(dòng)傳統(tǒng)門(mén)店支付數(shù)據(jù)化、會(huì)員數(shù)據(jù)化、商品數(shù)據(jù)化。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商化，都會(huì)經(jīng)過(guò)局部環(huán)節(jié)先完成在線化，然后帶動(dòng)其他經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)在線化的過(guò)程。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商商城的發(fā)展歷程看，起初也沒(méi)有完成支付和物流兩大環(huán)節(jié)的在線化，貨到付款COD和物流不可跟蹤現(xiàn)象持續(xù)了很多年后才得到解決。對(duì)于完全虛假的“刷單”，按照新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的刷單、炒作信用等虛假宣傳問(wèn)題，修訂后明確為：經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的“銷(xiāo)售狀況”“用戶(hù)評(píng)價(jià)”等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，也不得通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。國(guó)家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局也表明了對(duì)應(yīng)的嚴(yán)肅行政執(zhí)法態(tài)度?？傊?，相信只要立法司法及行政及時(shí)跟上，有社會(huì)監(jiān)督，再加上理性區(qū)分和判斷問(wèn)題，電商發(fā)展中的問(wèn)題不應(yīng)該成為發(fā)展的廢食之噎。四、電商從未遠(yuǎn)去，只是多了很多提法有了更大的歸屬企業(yè)家們?cè)诙潭痰囊荒陼r(shí)間內(nèi)，提出了“新零售、第四次零售革命、智慧零售、無(wú)界零售”，本質(zhì)上都是指向同一方向，就是傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)入新一輪創(chuàng)新變革期。而且不難發(fā)現(xiàn)，本輪創(chuàng)新變革的關(guān)鍵特征不僅是混業(yè)經(jīng)營(yíng)（因?yàn)榛鞓I(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)存在多年），而是基于電子商務(wù)系統(tǒng)，調(diào)用大數(shù)據(jù)、人工智能及軟硬裝備等等新科技。電子商務(wù)已經(jīng)成遍野麥田，新零售也是地頭茁壯新芽，新場(chǎng)景逐個(gè)浮現(xiàn)。企業(yè)家們出于強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重點(diǎn)的各種表述，都在情理和性情之中，也是資本市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)，但本質(zhì)上看，電商從來(lái)沒(méi)有遠(yuǎn)去，反而是在加速滲透，加速整合新科技應(yīng)用，加速演進(jìn)創(chuàng)建新的商業(yè)生態(tài)。更加值得注意的是，“十九大”帶來(lái)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略機(jī)遇?；叵脒^(guò)往的二三十年，無(wú)論是“中關(guān)村和賽格市場(chǎng)”代表的IT及通訊硬件時(shí)代，或是信息化帶動(dòng)的管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)并發(fā)時(shí)代，還是再后來(lái)液晶顯示和高性能CPU帶來(lái)的智能手機(jī)、平板電視時(shí)代，或者是2003年后的電子商務(wù)大發(fā)展時(shí)代，當(dāng)前方興未艾的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。新經(jīng)濟(jì)一直在軟硬件及商業(yè)模式之間疊加壯大，一直到需要更大更整體的概念合并同類(lèi)項(xiàng)，展現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)的巨大潛能，數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)重提。2016年G20杭州會(huì)議提出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。查閱資料不難發(fā)現(xiàn)，加拿大新經(jīng)濟(jì)學(xué)家唐·泰普斯科特1994年出版《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》，提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)是在考慮互聯(lián)網(wǎng)將如何改變我們做生意的方式。后來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家托馬斯·梅森伯格在2001年解構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，提出分為三個(gè)層次，最基礎(chǔ)的層次是電子交易的基礎(chǔ)設(shè)施（e-businessinfrastructure），包括硬件、軟件、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人力資本等等，在其之上的是電子交易（e-business），指的是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的數(shù)字化交易過(guò)程，最后是電子商務(wù)（e-commerce），指的是生產(chǎn)要素和貨物的電子化交易過(guò)程，涵蓋了從原材料采購(gòu)、貨物生產(chǎn)到商品銷(xiāo)售和配送的整個(gè)過(guò)程。在中國(guó)，至少?gòu)?7年前的2000年起，電子商務(wù)的英文含義就包括e-business，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的《電子商務(wù)世界》雜志，英文刊名就是E-BusinessWorld。在天貓雙十一銷(xiāo)售排名前10的品牌中，2013年數(shù)字產(chǎn)品企業(yè)僅有“小米和海爾”2家，2017年有小米、榮耀、海爾、夏普、美的等5家，占了一半。無(wú)論數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，無(wú)論回顧歷史還是面向未來(lái)，電子商務(wù)作為重要組成部分，作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都應(yīng)該在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中肩負(fù)使命，充當(dāng)基礎(chǔ)市場(chǎng)平臺(tái)，踐行自身的創(chuàng)新演進(jìn)。中國(guó)晉升為全球最大網(wǎng)上零售市場(chǎng)是2013年。2017年初，湯普金斯國(guó)際咨詢(xún)公司高管在美國(guó)《福布斯》網(wǎng)站刊文稱(chēng)：“就電商服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，中國(guó)領(lǐng)先于西方和其他市場(chǎng)兩三年”。今天，我們要在新的歷史關(guān)口為電商點(diǎn)贊打call，因?yàn)檫@是中國(guó)在前沿產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域難得的全球第一，并且是與世界相融、相洽、相協(xié)作、貫徹推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新一輪全球化的“第一”。

雙11前，上海商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系曾組織學(xué)生對(duì)在校大學(xué)生雙11購(gòu)物意向進(jìn)行了小范圍的調(diào)查。有四成受訪大學(xué)生認(rèn)為今年“雙11”天貓銷(xiāo)售額將超過(guò)1500億元，有12％的受訪者認(rèn)為將超過(guò)2000億元。值得注意的是，“雙11”已經(jīng)不是最終消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)，同時(shí)也是小商店集貨的一個(gè)重要節(jié)日，“雙11”可以說(shuō)是一個(gè)世界級(jí)的“訂貨會(huì)”?？偟挠∠笫牵汉軣狒[，有煩惱；很期盼，有顧慮；很不錯(cuò)，需轉(zhuǎn)型。雙11一年比一年熱鬧，花樣也越來(lái)越多，觸角也越來(lái)越延伸，這是一件好事。但用WPS寫(xiě)個(gè)雙11感想，還會(huì)一次次跳出“雙11廣告”，感覺(jué)有點(diǎn)煩，我的學(xué)生則擔(dān)憂(yōu)：提價(jià)以后再降價(jià)，他們期盼：商家要少點(diǎn)套路，給消費(fèi)者多點(diǎn)便利與實(shí)惠。我還在一個(gè)由大學(xué)教師組成的營(yíng)銷(xiāo)通論群里看到有人對(duì)雙11如此評(píng)價(jià)：純是人為的附會(huì)，商家的牽強(qiáng)，電商的創(chuàng)意，馬云的風(fēng)暴！最根本的原因在于：中國(guó)消費(fèi)者的不成熟，扛不住忽悠，禁不住價(jià)格的誘惑而又不注重品質(zhì)的要求。把這幾樣加起來(lái)，就是一個(gè)理性的消費(fèi)者，而購(gòu)物狂不是。還有就是：生活好了。余錢(qián)多了。女性多半成了一家之主了。有點(diǎn)煩也好，有點(diǎn)吐槽也好，這都不是主流，重要的是——雙11是一個(gè)“荷爾蒙激發(fā)運(yùn)動(dòng)”，讓平淡的生活增添了期盼，讓過(guò)剩的商品變得緊俏，讓電商的創(chuàng)意改變世界，讓阿里的節(jié)日變成全球節(jié)日。具體有五點(diǎn)感想：感想之一：雙十一的銷(xiāo)量不重要重要的是我們背靠一個(gè)消費(fèi)升級(jí)、狂熱消費(fèi)、體量龐大、訴求轉(zhuǎn)型、持續(xù)增長(zhǎng)的巨大市場(chǎng)，中國(guó)需要以新零售引領(lǐng)國(guó)際分銷(xiāo)體系的大變革，面對(duì)國(guó)際大品牌，我們的大平臺(tái)、大連鎖、大商業(yè)，應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)定價(jià)話語(yǔ)權(quán)的國(guó)際再分配。感想之二：貴在價(jià)格話語(yǔ)權(quán)昨天去參觀了上海自貿(mào)區(qū)，并體驗(yàn)了位于自貿(mào)區(qū)外的一個(gè)小型跨境采購(gòu)商品體驗(yàn)店！這是一個(gè)售賣(mài)完稅商品的會(huì)員店！但商品價(jià)格不僅比京東、蘇寧易購(gòu)便宜，甚至比機(jī)場(chǎng)的免稅店也便宜。為什么？據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士介紹，機(jī)場(chǎng)的商店，租售比高達(dá)40％，而在自貿(mào)區(qū)的這個(gè)體驗(yàn)店，每平方米每天租金才1元多，成本差異實(shí)在太大。另外，這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)者對(duì)國(guó)際品牌商有定價(jià)話語(yǔ)權(quán)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)該公司的銷(xiāo)售量特別大。第三，我國(guó)很多奢侈品的平均關(guān)稅屬于中等偏下水平，但有17％的增值稅，再在增值稅基礎(chǔ)上加10％的關(guān)稅，這就導(dǎo)致大陸進(jìn)口商品的價(jià)格會(huì)高出約20％。關(guān)鍵還在于流通環(huán)節(jié)層層加碼，導(dǎo)致終端價(jià)格偏高。如果我們僅僅做平臺(tái)，而不去整合供應(yīng)鏈，尤其是國(guó)際品牌商的供應(yīng)鏈，那怕是一天做一萬(wàn)億，那還是在供應(yīng)鏈的末端喝湯。經(jīng)營(yíng)者流血，消費(fèi)者被斬，經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)財(cái)。所以，我們應(yīng)該利用大平臺(tái)與背靠一個(gè)大市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格話語(yǔ)權(quán)。感想之三：大平臺(tái)應(yīng)該成為我國(guó)最大總經(jīng)銷(xiāo)商阿里、京東等大平臺(tái)商應(yīng)該聯(lián)合成為國(guó)際品牌商產(chǎn)品的在大陸的“總經(jīng)銷(xiāo)商”。我以為只有中國(guó)人才有資格顛覆傳承了一百六十多年的特許分銷(xiāo)體系。從1856年勝家縫紉機(jī)推出特許分銷(xiāo)體系至今，已經(jīng)有161年的歷史，這是一種生產(chǎn)主導(dǎo)時(shí)代的產(chǎn)物。如今已經(jīng)發(fā)展到消費(fèi)主導(dǎo)的智慧商業(yè)時(shí)代，層層分銷(xiāo)的體系是到了徹底被顛覆的時(shí)候了。要實(shí)現(xiàn)這樣的顛覆，首先需要加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，其次，政府的流通規(guī)制需要徹底清理，包括進(jìn)出口政策，如以卡口為準(zhǔn)的入關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，再如政府推行大部門(mén)制以消除相互之間有意無(wú)意的扯皮與拖延，真正從便利管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸憷髽I(yè)。自貿(mào)區(qū)的信息平臺(tái)的后臺(tái)要打通，而不僅僅是把多個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接放在一個(gè)頁(yè)面上就完事了，達(dá)到真正的一站式、平臺(tái)式服務(wù)。感想之四：要攻克商業(yè)孤島阿里、京東等大平臺(tái)商不僅要與線下的連鎖店、傳統(tǒng)夫妻店結(jié)盟，也應(yīng)該進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、高鐵，獲得政府的免稅許可，開(kāi)辦免稅店或其他類(lèi)型的商店，把一個(gè)個(gè)商業(yè)孤島攻克下來(lái)，還市場(chǎng)一個(gè)公平的消費(fèi)環(huán)境，把機(jī)場(chǎng)、高鐵那些宰客的“黑店”清理出去。其實(shí)，機(jī)場(chǎng)、高鐵商店商品貴，也不能全怪那些商店，源頭在機(jī)場(chǎng)方面。我曾經(jīng)參加過(guò)上海虹橋機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓商鋪的評(píng)標(biāo)會(huì)。一個(gè)幾十或百來(lái)平方米的便利店的年租金中標(biāo)價(jià)超過(guò)650萬(wàn)，這樣高的租金，居然在標(biāo)書(shū)中還要求承諾“同城同價(jià)”，這是最大的“自欺欺人”。在虹橋高鐵站，有一次想買(mǎi)一盒方便面上高鐵，貨架上卻沒(méi)有，沒(méi)想到店家悄悄告訴我，不能賣(mài)方便面，但我這里還有兩盒可以賣(mài)給你！大上海，高大上，高鐵站，為什么不讓賣(mài)方便面？！有人偷著賣(mài)，有人偷著樂(lè)！這就是商業(yè)孤島！要不要就這樣貴下去？誰(shuí)來(lái)攻克？用什么辦法才能攻克？感想之五：“可憐”的京東昨晚，有朋友發(fā)來(lái)京東雙11內(nèi)部場(chǎng)景照與短視頻，全是吃的，說(shuō)是餐飲與健身等全免費(fèi)?？戳诉@些圖片與視頻，我說(shuō)，“可憐”的京東，連“雙11”三個(gè)字都不能用！只好用四根桿子代替雙11?？删〇|確實(shí)做得很不錯(cuò)，大家越來(lái)越相信，京東的東西是真的。阿里、京東等大平臺(tái)，賣(mài)出來(lái)的東西，商品與價(jià)格都應(yīng)該是真的。不要說(shuō)消費(fèi)者不在乎價(jià)格，也不要說(shuō)消費(fèi)者在娛樂(lè)，做商業(yè)的人，要牢記十六字：貨真價(jià)實(shí)（貨），誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)（人），快捷便利（場(chǎng)），流連忘返（情）。一年又一年，今年雙11，我三點(diǎn)醒來(lái)買(mǎi)了一雙斯凱奇跑步鞋，確實(shí)比平時(shí)便宜了不少，感覺(jué)終于獲得了雙11紅利。開(kāi)心，挺滿(mǎn)足，挺得意，計(jì)劃穿著這雙鞋，跟著雙11的步伐，健康快樂(lè)地走到中華民族偉大復(fù)興的那一年。