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試用
上網(wǎng)買菜哪家強?一百個人心里可能真的就有一百個答案。這就是目前整個生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴大市場份額?!拔覀儚?月13日起會在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時送達的服務(wù),可以說,我們是行業(yè)里第一個做到這一點的,而且為了鼓勵用戶試用,一開始所有運費全免?!币陨虾榇蟊緺I的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞記者透露公司的最新動作。同樣是在4月,另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動態(tài):本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始,正式啟動了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時間,本來生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國風險資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營上海建立了自己的中央倉儲和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強調(diào),美味七七會采取逐城擴張的方法,是為了確保一旦正式進入一個地區(qū),就一定要用自營團隊提供最好的服務(wù)。“這次推出1小時送達的服務(wù),是我們在商品管理和物流供應鏈管理方面長期積累后的結(jié)果。”宓平繼續(xù)說,“而之所以推出這個服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點:試想一個白領(lǐng)等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問題。如何用盡可能短的時間把依舊新鮮的食品送到消費者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機密。宓平拒絕告訴記者“一小時達”的個中奧秘,但她一再強調(diào),這是很多年試驗和努力后的結(jié)果。而就目前來看,美味七七的“一小時達”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實現(xiàn)1小時配送的本來生活華東區(qū),本來生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞記者證實了短時間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個小時內(nèi)把生鮮商品送到消費者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點,并在每個站點建立不同溫層的倉儲設(shè)備。同時,因為每個站點所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對于各站點的備貨品類和每個品類的供貨數(shù)量,也需要仔細考量,否則就會造成消費者買不到想要的商品,或是剩下的商品過多,最后導致因超過保質(zhì)期而報損比率上升的結(jié)果。這些都會大大增加企業(yè)的運營成本。目前本來生活已經(jīng)在全國22個城市開展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運營成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個城市再多開站點和倉儲的難度會更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當時只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時開出了新的辦公室和倉儲配送系統(tǒng),開始向全國擴張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲和干線物流全部自營,但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個優(yōu)勢。從質(zhì)量和特點來說,本來生活推出了一系列有個體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說,本來生活的商品品類也比較齊全,同時,因為它在華北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉庫,它還會根據(jù)區(qū)域飲食習慣對供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉儲和宅配四個環(huán)節(jié),而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對鏈條的首尾兩端做了改進,但也各有特色。從貨源來講,誰能最先推出某一種新品類商品,或者誰能成為品類最豐富的電商,都會成為能否吸引更多消費者的關(guān)鍵因素。當然,品類數(shù)量的競爭建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會與最好的農(nóng)場以及供應商合作。美味七七選擇按照自己的標準改造合作伙伴。他們會發(fā)一份自己的種植標準給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團隊定期前往合作農(nóng)莊進行抽查。本來生活則采用原產(chǎn)地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運營團隊從買手上報的商品中做二次挑選,從而選出最終會上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點的好產(chǎn)品,比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里,這又跟配送時間密切相關(guān)?!拔矣X得生鮮行業(yè)的復雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲存和運輸?shù)臉藴室簿投疾灰粯?,而這些都是沒有標準化的。同時,你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡?!卞灯秸f。劉有才當然也對此有話說。他為了向界面新聞記者介紹本來生活的包裝標準,把本來的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時間把它們一一拆開。四個中號紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們在箱子里不被碰壞,每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會放上一個冰袋?!翱删退惆b再好,還是會被壓破。”劉有才一邊展示著里三層外三層的包裝,一邊說道,“沒辦法,和第三方物流合作,這種問題難以避免,他們都是按件收費、分秒必爭的?!彼裕谟绣X的情況下,生鮮電商們都會選擇自營冷鏈、倉儲和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來實現(xiàn)自營,各家都會格外謹慎地布局,畢竟隨著競爭激烈程度的提升,這方面的錢只會越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉庫,還是從倉庫到進行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時間里抵達最終目的地。于是,在都采用了嚴格包裝標準的情況下,目的地更少的美味七七在時間這個環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時不碰小時配送,背后都有一個共同的邏輯,就是控制成本。在中國,生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來看不會發(fā)生改變。于是,當控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園?!捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞記者,“水果一般要儲藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉和冷凍倉(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對冷藏和冷凍倉做了更精細的溫度劃分,個別電商甚至有18個溫層,個中投入可想而知?!辈贿^,即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個不完全的統(tǒng)計是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號店這樣的平臺型選手,也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商。“其實現(xiàn)在是個很好的時候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國人對優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?!眲⒂胁耪f,“我真的希望能有更多的好企業(yè)進入這個市場,把市場一起做大一起做好?!卞灯揭脖磉_了類似的期望,只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點,“很多人還是習慣線下購買生鮮商品,因為總覺得看到實物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習慣的產(chǎn)品,教育市場,轉(zhuǎn)變他們的習慣。”
一起惠2015-04-21 09:05:12809 次
美麗說返利哪家比較高一起惠與美麗說在2014年達成戰(zhàn)略合作,通過一起惠去美麗說可進行快速跟單返利,很多用戶關(guān)心的一則是美麗說返利高不高,和美麗說返利結(jié)算快不快,因為只有高效的結(jié)算和較高的返點,才算是相對較好的返點站,根據(jù)目前一起惠統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前大多數(shù)用戶均通過一起惠去美麗說購物,從而實現(xiàn)性價比最高的購物之旅。一起惠目前針對美麗說是30天進行結(jié)算,返點比例在同行中是相對較高的,歡迎廣大朋友進行試用,返利連接地址直達:http://m.55maoab.cn/mall/view-798.html
一起惠2015-04-13 17:05:001778 次
【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀:不停地上各種促銷活動,獲取新用戶的成本越來越高,甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當中,就有一個想當干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺玩點不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運營總監(jiān),現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過“買果果de大掌柜”個人微信號發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日,這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點就起床第一次去進水果,回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年,劉平雖然還沒有當上干爹,但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說,不再想價格戰(zhàn)了,不想受平臺規(guī)則束縛了,不想與用戶處在兩個世界了??傊?,作為一名轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說,他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預定,一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當?shù)厥袌霾少弮?yōu)質(zhì)水果,然后放在鄭州自建的小冷庫里面,所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里?劉平說,一是在PC電商2014年大玩價格戰(zhàn)的時候,買果果依然可以不低價?!拔覀兒吞焯旃麍@、美味七七等PC電商比起來,價格是偏貴一點。并且,我們也不參加大促,不做買贈活動?!蹦茉趧?chuàng)業(yè)初期做到不低價,劉平說不在于賣的東西不一樣,而在于賣東西的方式不一樣。截至目前,買果果的唯一營銷、銷售平臺是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營銷方式是私人微信號、個人營銷號和微信公眾服務(wù)號,前期的用戶大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因,首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題,并且包裝和綜合體驗更好,加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶對買果果的認知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任?!皼]用做過推廣和吸粉,買果果微信公眾服務(wù)號截止2014年12月31日有4800多個粉絲,個人微信號共有4500多個粉絲,去掉二者重復部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認識,也從沒聊過。在這5000粉絲當中,有37.2%的人購買并體驗過買果果的產(chǎn)品與服務(wù),并且重復購買比PC電商高得多?!倍敲刻炫c真實的用戶互動,交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評價來得更有力。不久前劉平臨時突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個小活動:用戶只要支付100塊錢,不僅可以獲得水果一份,還能獲得買果果100股原始股。最后,48小時內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬,買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買果果出謀劃策,一周后有人主動組織12個群內(nèi)代表來到買果果辦公室,實地與買果果運營團隊進行交流意見。劉平說,上述活動不是為了賺錢,而是自己隨意發(fā)的測試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實客戶以個人的身份投資買果果150萬,她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認為,PC電商被越來越健全的平臺規(guī)則限制得太死,就算是低價也未必有好前途。而移動微商的規(guī)則并沒有那么復雜,并且切入點比較低,更加適合懂移動互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個人做微商都可以如此。對于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說,劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時的思維定勢,憑自己的感覺去做很重要。“微信是朋友溝通和社交的平臺,不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評價,微商要和用戶建立朋友關(guān)系?!敝劣谀男┢奉愡m合做微商,劉平認為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合,尤其是有特點的小眾品類?,F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商,年銷售額過億的也有,小切入點不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時髦,但在很多人眼里微商就是小地攤主,想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜,繁榮期只會是短暫的。“朋友圈賣貨門檻低,操作簡單,吸引很多人加入,但賺錢的只有個別上游的代理商,越往下游越是利潤低?,F(xiàn)在上層代理商積累財富很迅速,但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了?!奔幢銊⑵讲豢春美祟^式分銷,但為了做大用戶群,買果果也有做分銷的計劃,只是有兩點不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價,再把每單的一部分利潤補貼給分銷商,買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢。“想找認同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標客戶群相吻合的分銷商,具體操作方式還沒想好?!辈还懿扇∈裁葱问?,劉平說首先要保證用戶體驗?,F(xiàn)在買果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個訂單,以鄭州市場為主,在江浙滬、東北、華南,最遠到新疆都有客戶?!安幌胍幌伦龃笠?guī)模,因為在當下難免會犧牲服務(wù)質(zhì)量?!眲⑵礁嬖V記者。水果地頭蛇能在一個地方壓過強龍買果果剛成立時一共3個人,現(xiàn)在發(fā)展到11個人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來,買果果還是太小了?,F(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個很核心的原因是配送時間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因為損耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商,全省當天下午發(fā)貨,用戶第二天一早就能收到,基本可以做到無損耗。”并且,物流成本是水果電商成本占比較高的一個環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個水果包裹到上海,1公斤起步價是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以,與其它品類相比,水果特別適合本地化運營。就算只占領(lǐng)河南一個市場,也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因為如此,劉平告訴記者,買果果未來有與線下實體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開直營店。“水果店和社區(qū)店可以作為我們的分銷商和服務(wù)點,只要賺我們的差價就行,省去了囤貨的風險。用戶在買果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊伍,配送時間會更快、成本會更低?!眲⑵椒治?,PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢,但更為廣闊的二三線市場還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類上,強龍不一定壓得過地頭蛇?!艾F(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會有自己的市場?!毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會去PC渠道,只不過目的不再是賣貨而是拉客。“例如有的顧客習慣在淘寶逛,買果果去淘寶開店是為了把用戶導向移動端,淘寶上的價格可能會有意標得更高?!蔽◥叟c水果不可辜負。劉平說,買果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34710 次
【一起惠訊】康復之家是一家專業(yè)經(jīng)營家用醫(yī)療器械盒康復護理用品的全國連鎖機構(gòu),從2004年到2014年花了十年時間深耕線下,擁有一百家直營店鋪。在2014年7月份之前,康復之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過代運營、積累經(jīng)驗。此后,康復之家收購德開大藥房,入駐了天貓、1號店、京東等電商平臺,經(jīng)過了四個月的經(jīng)營,線上月度銷售額超過1000萬。但康復之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應用到集團的整個鏈條中,充分發(fā)揮線下門店的價值。這種設(shè)計是否適合醫(yī)藥電商目前面對的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實驗,如何才能成功?記者與康復之家董事長柏煜進行了深度溝通。康復之家董事長柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時候,提出一個觀點:只注重線上布局,而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競爭力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺,而天網(wǎng)則是康復之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來千城千店組成的地網(wǎng)將承擔三個職能:銷售、體驗、服務(wù)。關(guān)于銷售,康復之家的線下店制定了獨特的產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營的第一梯隊,未來將逐步加大SKU占比;滿足用戶即時性需求的便利性商品則位居第二梯隊;而任何醫(yī)療器械銷售終端都會有普通商品則位居第三梯隊,康復之家會將把這部分競爭性產(chǎn)品平價化,用低價占領(lǐng)市場。柏煜指出,之所以進行這樣的經(jīng)營調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進行差異化的競爭。“體驗”作為線下門店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢。柏煜介紹,康復之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費體驗,店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費給周邊居民使用?!拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經(jīng)營了七年的一個門店,開放免費體驗之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速從100人提升到300人?!卑仂媳硎?,康復之家開放免費體驗是一個長期行動和策略,每天都有各種活動。居民可以免費測血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈。“這么做并不需要什么成本,而且代步車、輪椅等產(chǎn)品,用戶只有試駕過才敢購買,還有一些產(chǎn)品需要檢驗和測量后,用戶才能使用?!薄橛脩籼峁┓?wù)則是線下門店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是,康復之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購用戶提供更好的服務(wù),而且能夠打通線上線下的客流,集團還會為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費用。此外,線下門店還將承擔維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復之家達成合作,康復之家的線下門店負責這些品牌的售后服務(wù)?!按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門店的業(yè)務(wù)員會幫助用戶維修。這相當于我們在為用戶服務(wù)的同時,也服務(wù)了上游品牌??祻椭业鼐W(wǎng)將成為幫助品牌對接消費者的服務(wù)平臺?!逼渲?,線下門店承擔網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無論發(fā)貨源頭,線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶提供相應服務(wù)。柏煜認為,門店是庫存量有限制約了屬地化配送,但是未來最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實上是非常高??祻椭覟榱嗽谌珖秶鷥?nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴大開店的數(shù)量和范圍?!卑仂媳硎?,康復之家將利用2015到2017這三年的時間實現(xiàn)千城千店的計劃,目前康復之家擁有100家直營店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復之家經(jīng)過了10年的發(fā)展,通過直營業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗,現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動加盟業(yè)務(wù)的條件?!翱祻椭夷軌驗榧用说赇佁峁┴浽?、客源、管理和品牌?!币黄鸹莴@悉,康復之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨家銷售產(chǎn)品,當然也會提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應上給予店鋪保障后,還將通過下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流,有助于店鋪進行二次營銷。在店鋪管理上,由于康復之家有十年的經(jīng)營經(jīng)驗,所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風險。柏煜認為,康復之家是中國家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對加盟店有足夠的掌控力,可以及時清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場第一與此同時,康復之家也在布局線上銷售平臺的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺和自建官網(wǎng)這兩個渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復之家在2014年收購了德開大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書,并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號店等電商平臺。之后,康復之家的月度線上銷售額在4個月之間,迅速從200萬上升到1000萬以上。隨后,推動官網(wǎng)的發(fā)展也被康復之家在2015年初提上日程。由于此前康復之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開大藥房或者康復之家的名義搭建。柏煜對康復之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認為集團在團隊能力和線下資源方面都有較強的優(yōu)勢,而且供應鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的。“我們的電商團隊此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過代運營,團隊有一定經(jīng)驗,在醫(yī)藥電商中可以達到前十的水平。除了團隊之外,我們還有眾多的線下門店資源,給予服務(wù)方面的支撐?!卑仂蠌娬{(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點在于客源和服務(wù)?!叭绻荒転橛脩籼峁┚€下服務(wù),只能銷售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品。現(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒有一家賺錢?!笔崂砹丝祻椭以卺t(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢之后,柏煜也沒有掩飾對未來發(fā)展的期望,他向記者透露,康復之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標是市場銷售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25714 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,奢侈品品牌蘭蔻將于今日在天貓上線官方旗艦店。據(jù)悉,蘭蔻官方天貓旗艦店所銷售的產(chǎn)品包括護膚品、彩妝和香水,以明星暢銷產(chǎn)品為主打,與蘭蔻中國官網(wǎng)相比,商品品類較少,且并無男士系列。在開業(yè)期間,還通過特惠預售和免費試用活動來進行宣傳和預熱。蘭蔻方面表示,在會員管理方面,蘭蔻實行線上線下積分同享,在天貓旗艦店購買可享線下同樣積分、兌換及回饋活動。據(jù)一起惠了解,去年后半年來,包括Burberry、雅詩蘭黛、HugoBoss等眾多奢侈品品牌加入天貓,而之前這些奢侈品牌的電商渠道僅為官網(wǎng)。對于奢侈品品牌紛紛加入天貓開店現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)分析人士認為,奢侈品品牌之所以改變在中國的布局策略,加入電商平臺,是為了應對中國市場增速的放緩---2013年中國奢侈品市場增長率為6%,2014年國內(nèi)奢侈品市場年增長率約為2%,預計2015年增勢將繼續(xù)放緩。另一方面,阿里巴巴也在極力吸引大牌入駐,創(chuàng)建了天貓品牌街以將國際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開來。
一起惠2015-01-13 09:24:06790 次
北京時間1月8日早間消息,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司Jet.com將采用亞馬遜與好市多結(jié)合的方式,為那些愿意支付50美元年費的消費者提供優(yōu)惠價格。Jet.com的創(chuàng)始人是馬克·勞爾(MarcLore),他曾是母嬰用品電商網(wǎng)站Diapers.com的創(chuàng)始人。與亞馬遜類似,Jet.com計劃銷售各類產(chǎn)品,包括服飾、圖書、電子產(chǎn)品、嬰兒用品、體育用品。但與亞馬遜不同的是,該公司并不會向所有人開放:在經(jīng)過90天的免費試用期后,必須支付一筆會員費才能繼續(xù)使用。但作為回報,Jet.com號稱其價格較其他網(wǎng)店低10%至15%。亞馬遜也會收取99美元的金牌會員年費,為其提供免費的兩日送達服務(wù),但不對商品價格作出任何承諾。好市多每年則會收取55美元的會員費。Jet.com解釋稱,該公司之所以能提供低價,是因為他們只準備通過會員費賺錢——他們的商品全部都是零利潤。該公司還表示,他們的低價源自流程透明度的提升,并將采取更多措施節(jié)約成本。例如,該公司可能選擇陸運,不會采取空運方式,或者會將多個訂單打包成一個運單。如果愿意使用儲蓄卡支付,用戶還可以節(jié)約更多資金,因為這類銀行卡的手續(xù)費低于信用卡。另外,在本地采購的商品成本也低于長距離運輸后交付的產(chǎn)品。“當我們向你展示商品時,不是因為我們想用它賺錢,也不是因為我們想清空庫存,而是因為我們真心認為這是筆好交易。”勞爾說。與eBay或阿里巴巴一樣,Jet.com主要將采用集市模式運營,因此該公司需要與其他零售商展開合作。但這同時也表明,Jet.com不會擁有自己的庫存,從而大筆節(jié)省費用。不過,這并不意味著勞爾的創(chuàng)意成本很低,或者沒有風險。這家100人的公司已經(jīng)融資8000萬美元,他還計劃在未來6年融資6億美元,其中絕大多數(shù)都將用于市場推廣。去年11月,新澤西州的Hoboken公司開始通過一種罕見的方式為Jet.com展開推廣:向早期的活躍用戶提供股票期權(quán)。Jet.com表示,該公司目前已經(jīng)與一些零售商簽約,包括索尼商店、TigerDirect.com、西爾斯百貨,以及數(shù)以百計的小型零售商。該公司將在本月晚些時候展開非公開測試。
一起惠2015-01-09 09:45:11710 次
亞馬遜周五宣布其送貨與數(shù)字內(nèi)容服務(wù)Prime在節(jié)日期間新增加了1000多萬新會員,同時它打算在2015年將一小時送貨上門服務(wù)推廣到更多城市。Prime服務(wù)包括免費兩日送達服務(wù)和特定電影與歌曲下載服務(wù),包年費用為99美元。亞馬遜認為該服務(wù)有助于推動其業(yè)績和利潤率增長。但是目前并不清楚在新增加的1000多萬新會員中有多少人是仍在享受30天試用期的準會員。亞馬遜從未公布過Prime的準確會員數(shù)量,只說目前已有數(shù)千萬會員。分析師們估計Prime會員數(shù)量正在迅速增加,亞馬遜打算繼續(xù)利用新內(nèi)容來吸引更多新會員。亞馬遜股票周五盤中上漲2.07%,達到309.31美元。亞馬遜稱,會員們在今年的節(jié)日期間通過當日送達服務(wù)訂購的商品數(shù)量是去年同期的10倍以上。亞馬遜沒有同步PrimeNow服務(wù)的會員數(shù)量。亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫貝索斯(JeffBezos)在聲明中稱:“我們正在努力讓Prime精益求精,我們還將在2015年把最近發(fā)布的PrimeNow服務(wù)推廣到更多城市?!眮嗰R遜還說,今年節(jié)日期間通過移動設(shè)備購物的會員比例幾乎達到60%,今年節(jié)日期間通過智能手機應用取得的銷售額增加了一倍。這或許反映了“展廳銷售”即先在實體店看好商品再上網(wǎng)購買已成為趨勢。R.W.Baird的分析師科林塞巴斯蒂安(ColinSebastian)表示:“移動將繼續(xù)推動消費者購買行為從線下向線上轉(zhuǎn)移,瘋狂大采購、店內(nèi)購物和比價的情況越來越普遍?!?/div>
一起惠2014-12-29 09:27:08648 次
阿拉伯是世界上最富裕的地區(qū)之一,但是這里至今還沒有一家蘋果零售店。對于蘋果公司來說,將零售店開在土豪遍地的地區(qū)是一件非常有“錢途”的事情。沙特阿拉伯大型零售商eXtra(官方名稱為UnitedElectronicsCompany)近日宣布,他們將和蘋果聯(lián)合開設(shè)沙特首批蘋果零售店。據(jù)了解,當?shù)氐氖着O果零售店將位于沙特首都利雅得(Riyadh)和阿爾科巴爾(Alkhobar)。eXtra總裁KarimDahbi在官方新聞稿中表示:“我們的蘋果零售店將會為消費者提供最頂級的購物體驗和完整的蘋果產(chǎn)品線。我們還會為那些想要了解諸如iPadAir和MacBookPro等蘋果產(chǎn)品的消費者提供專家意見。只要走進店內(nèi),消費者就可以試用任何一款產(chǎn)品并且和它們進行互動,并且通過我們的工作人員學習到最基礎(chǔ)的使用技巧。”Dahbi還補充道:“蘋果零售店可以幫助消費者探索更多的蘋果產(chǎn)品以及它們的獨特功能。零售店開業(yè)之后,包括iPhone、iPad、桌面電腦、筆記本電腦在內(nèi)的所有蘋果產(chǎn)品都將會擺放在貨架上?!绷硪环矫?,迪拜(屬阿拉伯聯(lián)合酋長國)預計會在明年2月迎來蘋果零售店的開業(yè)。迪拜店據(jù)稱是全世界最大的蘋果零售店,其占地面積超過23000平方英尺的紐約中央車站店。
一起惠2014-12-22 09:41:43682 次
很多人看不懂小米模式,認為小米靠得不過是奇技淫巧,不過是靠低價位來贏得目前的銷量而已,有什么前途?比專利,連國內(nèi)的中華酷聯(lián)都比不過,比對產(chǎn)業(yè)鏈的控制,能比得上三星?他們這些前輩都擋在前面,小米能怎么超越?縱使小米目前靠高性價比和營銷博得了銷量,以后怎么辦?它的那一套所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,早就被華為、魅族、酷派、一加等手機品牌學到了,隨著國內(nèi)手機公司紛紛成立了電商品牌,而且專利技術(shù)還比小米厲害,小米以后怎么玩?靠miui?miui不過是安卓的一層外殼而已,要是以后安卓閉源了,你分分鐘滅掉,怎么拼得過IOS和WP們?縱使成了第一,也不過名不符實,空有銷量而已,這樣的品牌成了第一,就是中國科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是這個想法吧?首先,如果這么想,那說明你們的確不了解小米模式,認識得很片面。小米一直強調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可大多數(shù)看不起小米的人一直認為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維不過是小米的噱頭而已?;蛘哒J為,所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。這都是不對的。那么小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?互聯(lián)網(wǎng)思維就是基本功能免費,增值服務(wù)收費。比如QQ,比如360,基礎(chǔ)的聊天、殺毒功能都是免費的,那什么是賺錢的?比如QQ秀,或者是騰訊游戲,或者是廣告收入等。它們?yōu)槭裁促M心在增值服務(wù)上收費,而不直接在QQ的聊天上,360的殺毒上收費呢?而要將基礎(chǔ)功能做成免費?答案很簡單,為了鋪量,如果QQ的聊天,360的殺毒收費,恐怕用它們的人會很少。大家都有一個這樣的想法,收費的不如免費的,收費的還要錢,萬一感覺不好豈不是白花了錢?而免費的,哪怕差點,好歹免費啊,哪怕感覺不好,不用就是了,沒有一點損失。所以大家都往免費的軟件上湊。而用在手機上是怎樣呢?那就是手機這個硬件免費,靠增值服務(wù),比如各種配件、手機軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費??墒謾C硬件成本不像軟件的成本,攤在每個人頭上非常低,手機成本實實在在的需要材料。目前很難通過各種增值服務(wù)彌補硬件成本,那么怎么辦呢?有辦法,我手機貼近成本價發(fā)售,這樣也可以大量鋪量,并且可以靠各種增值服務(wù)賺錢,這樣就安全多了。小米模式就是這樣,簡單的說,靠接近成本價的手機等硬件大量鋪量,并且在硬件上搭建軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),同時出售各種周邊產(chǎn)品,靠這些來賺錢。所以說,小米不(僅僅)是一家手機企業(yè),它是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他想做的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭,而不是手機行業(yè)的巨頭,手機只是用來鋪量的手段而已,等到手機的量達到一定的層次,就可以靠手機里面的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢了。就像騰訊的QQ,本身不賺錢,但是用QQ的人太多了,于是騰訊靠各種增值服務(wù),比如游戲,比如QQ秀,會員等增值服務(wù)賺錢。QQ只是用來獲取用來獲取用戶流量的手段而已。小米想做的,就是從硬件領(lǐng)域,迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。表面上看,小米是手機公司,其實它是互聯(lián)網(wǎng)公司。它想做的,就是在手機的量,準確的說,是手機內(nèi)MIUI的量達到一定的層次后??寇浖突ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù),比如說電子書、視頻、游戲、各種軟件等賺錢。小米想通過接近成本價的硬件,強力介入硬件領(lǐng)域,由于巨大的價格優(yōu)勢,這時,就會有很多人用,而一旦有很多人用小米的硬件,小米在硬件上搭建的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大量賺錢了。所以,接下來,如果小米的手機銷量達到一定的量級以后,你會看到小米手機上會有越來越多小米自家的軟件,比如小米小說、多看閱讀、米聊,以后還有可能會有什么小米黃頁軟件、小米瀏覽器,小米視頻等軟件出現(xiàn)。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)才是小米真正想做的,手機硬件只不過是盒子,盒子賺不賺錢,有多少專利,小米才不在乎。那么小米為什么不直接做一家硬件企業(yè),或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而要從硬件領(lǐng)域,迂回進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?首先,不說國外,單單說國內(nèi),硬件領(lǐng)域,就有華為、酷派這些老牌硬件企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有騰訊,百度這些老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果直接做硬件,或者互聯(lián)網(wǎng),那么就要面對直接和他們廝殺的結(jié)果,而一家新企業(yè)是很難打得贏他們的。所以,你們說,小米硬件專利比不過華為、三星這是對的。如果小米是硬件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),的確會像你們所說的,無法取勝,因為硬件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨頭在前面攔路。那么小米能怎么辦?小米能做的,就是走這些巨頭沒走過的路!那條路沒走過?從硬件入手,迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這條路,沒有人走過!于是小米選擇走這條路!華為酷派一眾硬件企業(yè)想和小米廝殺,小米會笑著說,對不起,我是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你們找錯人了。我的盈利方向在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,和你們不構(gòu)成直接競爭。那么,騰訊百度一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想和小米決斗……等等,他們會和小米決斗嗎?小米可是掌控著硬件,目前就有超7000萬人用小米手機,明年如果賣出去一億多臺,那就有將近兩億臺小米手機。他們巴不得和小米合作,通過小米家的硬件平臺推廣自家的軟件呢。所以,為什么說不能直接拿華為三星一眾硬件企業(yè)和小米比,因為它們屬于不同類型的企業(yè),所以你們說,小米硬件專利啊什么的不如華為蘋果等企業(yè),這些都是對的,但這又如何?小米本來就不打算在硬件領(lǐng)域深度發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)才是它的目標啊。而要達成小米的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標,就要運用互聯(lián)網(wǎng)思維。也就是基本功能免費,增值功能收費這一思維,用在手機上就是手機免費,靠軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、周邊產(chǎn)品賺錢,這樣能夠極速鋪量。手機免費不現(xiàn)實,但接近成本價銷售還是可以的。小米于是便以接近成本價銷售它的手機等眾多硬件,價格低,對于百姓總有很大的吸引力的,等到用的人多了,比如達到幾億層次,這時,我在MIUI當中預裝各種小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由于有幾億人用小米的硬件,那么通過硬件推廣軟件也變得很容易。畢竟軟件和互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件,你都用我家的硬件了,我還怕你不用我家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?所以,小米接下來會怎么做?小米接下來會將這一思維貫徹下去,硬件接近成本價銷售,隨著元器件價格下跌。一有利潤,馬上讓硬件降價,再接近成本價銷售。這樣由于硬件很便宜,就會有很多人買,一旦miui用戶有了好幾億,那么,搭載在miui當中的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大展拳腳賺錢了。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢,可以拿出一部分,補貼硬件成本。讓硬件價格再次下跌,硬件價格一旦下跌,那么性價比會更突出,就會有更多的miui用戶。有更多的miui用戶,軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢就越可觀,軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢越多,硬件價格就可以進一步下降。這是一個良性循環(huán)。那么,最終,小米模式會演變成怎樣?那就是硬件完全免費!靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢!試想一下,假設(shè)小米硬件完全免費,靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢。那么這時,小米的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一定是極其完善。那么,一臺免費,而且服務(wù)非常完善的手機和其他要錢、而且服務(wù)比不上小米手機的手機,你會買哪一個?這就是三體中的降維打擊!一旦小米真的能做到這一步,基本上天下無敵了。硬件都免費了,其他硬件企業(yè)還怎么和小米對抗???如果誰都用小米家的硬件,那么也非常容易通過小米家的硬件用小米家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),那么,這樣一個變態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又怎樣和小米對抗?我知道,肯定有人有疑問,比如如果真實現(xiàn)硬件免費?軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢夠彌補硬件的成本?比如小米4,1999,怎么可能在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)花這么多錢?首先,買小米的人不止是買最高的配置的手機,還有大部分人買紅米,對于小米來說,無論你買紅米還是小米都是一樣的,都收獲了一個互聯(lián)網(wǎng)用戶。拿紅米note來說,目前賣899,成本按800算,你如果每個月在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付出100元,那么小米一年就能掙1200元,刨去硬件成本,小米在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就賺了400元。那么有人會說:我腦子有坑,一個月在互聯(lián)網(wǎng)上花一百元?那我問你們,你們每個月充多少話費?大部分人都有幾十塊吧?為什么你充話費就舍得幾十塊?甚至很多人每個月話費上百塊吧?在網(wǎng)上就舍不得一百塊?歸根結(jié)底,是大家還沒養(yǎng)成網(wǎng)上付費的習慣,而卻有充話費的習慣,這取決于現(xiàn)今的電子支付手段還不發(fā)達。十年后你再看看,大部分人每個月在網(wǎng)上付費都有兩三百元,別說沒有這么多??措娮訒?、看電影、買桌面、看小說打賞、看短視頻、購物、聽歌、玩游戲、購買軟件等,現(xiàn)在很多人動輒在玩游戲或者起點看小說購買道具、打賞作者上千元,雖然是少數(shù),但未來的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)濟不可想象有多發(fā)達。十年后,電子支付手段很發(fā)達,隨手就能付費,大部分民眾也有網(wǎng)上付費的習慣,硬件的那點成本不算什么的。如果平均每個人用兩百元,一年也能有2400,那么1999的最高配置的成本也不算什么。更別說,如果小米做大了,還有廣告收入、軟件預裝、分發(fā)收入、小米網(wǎng)流量也可以變現(xiàn)成現(xiàn)金、各種配件的收入……那有人又會說,那這還不是羊毛出在羊身上,硬件免費跟不免費對于普通人來說不都一樣?最終都是從自己身上付費。話可不能這么說,雖然羊毛出在羊身上,但窮人和富人都能免費享受同樣的科技產(chǎn)品,唯一差別之處在于窮人享受的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)沒有富人多,但這也不算大的問題。不過是少玩幾個游戲,少看幾個視頻而已,但對于拉平窮人富人之間的信息鴻溝、貧富差距還是有巨大的幫助的。試想一下,假如有朝一日,最窮的人家里也能夠用的起各種科技產(chǎn)品,這難道不算好事?窮人會自覺在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上少付費,而富人會在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上傾向于多付費,這其實相當于把富人的財富以一種獨特的方式分了一部分給窮人,讓窮人也能夠享受科技產(chǎn)品。所以,如果,我是說如果,小米成功了,其他跟互聯(lián)網(wǎng)、硬件有關(guān)的企業(yè)只有兩種可能。一種是和小米合作,硬件企業(yè)幫小米研發(fā)、生產(chǎn)硬件,軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給小米提供軟件技術(shù)支持和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)支持;另一種可能,就是直接死一片。畢竟到那時,要和小米相抗,除了一種可能,別無它法,那就是硬件免費。但是硬件免費,需要極其完善的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)的支持。這只能是巨頭企業(yè)還有可能。不過到那時,小米攔在這條路前面,其他企業(yè)要越過去,就很難了。那么有人會說,那這樣其他企業(yè)怎么辦?其他企業(yè)會傾向于和小米合作。剛才說了,小米模式?jīng)Q定了小米的行業(yè)整合能力很強。硬件領(lǐng)域的企業(yè)跟小米沒有直接利益沖突,它們會和小米合作,借助小米品牌巨大的流量優(yōu)勢推廣自家的硬件產(chǎn)品,比如小米手環(huán)、小米移動電源、小米攝像頭、ihealth血壓計,這些都不是小米公司生產(chǎn)的,但卻和小米公司合作,借助小米推廣它們的產(chǎn)品,而小米也因此完善了自家的智能家居生態(tài)鏈,以后在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個席位。那么軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不會和小米競爭,因為它們想借助小米家硬件推廣自家軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。所以有人說miui做大了會遭到谷歌的打擊,這是不對的,因為小米家有硬件基因,小米做大了,谷歌會更傾向于和小米合作,谷歌給小米提供開源的安卓和一系列技術(shù)、內(nèi)容支持,小米負責推廣他家的產(chǎn)品。所以,小米作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),入股百度旗下的愛奇藝,百度反而支持,為什么?因為百度還打算和小米合作,通過他家的硬件推廣自家的愛奇藝呢。所以,小米在硬件領(lǐng)域,會有強大的整合能力,隨著小米越來越強大,會有越來越多的智能硬件企業(yè)加入小米生態(tài)鏈或者和小米合作,而小米得到了更加完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈以及賣這些硬件給小米網(wǎng)帶來的巨大流量以及賣掉后得到的利潤分成。在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也會有許多軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和小米合作,小米負責推廣,而他們給小米提供軟件技術(shù)支持、內(nèi)容支持、服務(wù)支持,讓miui變得更加強大。小米更有可能變成一個物聯(lián)網(wǎng)科技平臺,整合各個行業(yè)領(lǐng)域企業(yè),小米得到了完善的生態(tài)鏈,而各個企業(yè)借小米品牌流量得到了推廣。接下來說miui,miui從技術(shù)上來說,不算牛逼,只是安卓的一層殼,但是,小米本來就沒打算靠miui的技術(shù)和ios、WP等操作系統(tǒng)比,它想做的,是在miui當中內(nèi)植入自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),因此和ios、塞班們,并不構(gòu)成直接的競爭,縱使有朝一日,安卓閉源了,那么自行演化就是了,閉源了對于國產(chǎn)一眾手機來說,就是安卓系統(tǒng)不再更新了,那么自己演化就行了,這影響又不算大,畢竟你安卓總不可能把潑出去的水收回來吧?以前開源公布的那些源代碼,你還能把它從別人電腦中刪除掉?對小米來說,miui甚至比手機更重要,因為它承載著小米的互聯(lián)網(wǎng)夢想,所以說,哪怕你不用小米手機只要用miui,小米就很高興了。而小米手機,是小米的互聯(lián)網(wǎng)夢想的基石,你用紅米,或者小米3,小米2,小米4,對于小米來說都是一樣的,都收獲了一個用戶。硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車模式讓小米的互聯(lián)網(wǎng)的路非常寬廣。你不用我家的手機,行,用小米平板,用小米電視也是一樣的。你連這些也不用?哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui對小米來說也是一樣的,哪怕你miui也不用,你只要用我家的軟件,我也能盈利,,你在蘋果手機用多看閱讀等小米系的軟件,對小米來說同樣不錯。而小米三駕馬車模式加上輕模式,讓小米的行業(yè)整合能力很強,比如小米的智能攝像頭、小米手環(huán)、小米電源、小米電視、小米平板、小米路由器、小米智能血壓器等等,都是不同的科技硬件領(lǐng)域,而小米能夠游刃有余。小米也打算這五年內(nèi)投資一百家硬件企業(yè),納入自己的生態(tài)鏈。而miui當中集成的服務(wù)是與不同的軟件企業(yè)領(lǐng)域,比如小米黃頁、小米流量監(jiān)控、小米一鍵式連wifi等,和迅雷、搜狐、金山、百度等企業(yè)都有合作。小米模式,讓小米行業(yè)整合能力很強大,同時能整合硬件和軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多個企業(yè)的幫助。這讓小米模式在接下來的物聯(lián)網(wǎng)時代大有作為。很多人有疑問,小米目前的營收大部分來自硬件,為什么還標榜互聯(lián)網(wǎng)公司。目前來說,小米營收的確大部分來自硬件,那是因為軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局的速度趕不上硬件鋪量的速度,小米自己也沒想到,自己硬件鋪量的速度會有這么快。而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,入門用戶最起碼要上億,才有能力發(fā)揮威力,小米目前用戶才7000多萬,因此互聯(lián)網(wǎng)方面的營收趕不上硬件方面的營收,目前還只是第一個階段,硬件鋪量階段,第二個階段,軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局階段,第三個階段,硬件完全免費,軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局完成。目前小米還只是第一個階段,以后硬件的營收比重會越來越少,與之相比,軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收比重會越來越大,直到最后硬件負營收,軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收額是天文數(shù)字,此時小米模式才完全展開。我為什么希望小米成功?因為我覺得小米真的有可能改變世界,如果它的模式完全展開。試想一下,免費的硬件,完善的服務(wù),基本上已經(jīng)沒敵手了,畢竟有誰敢把自家產(chǎn)品完全免費?假設(shè)小米成功了,那么小米所投資復制小米的那一眾國產(chǎn)企業(yè)也會因此而崛起,這難道不是中國的幸事?如果小米真的成功了,小米會帶領(lǐng)成千上萬的企業(yè)走出去,同時帶領(lǐng)成千上萬的國外企業(yè)走進來,這對于中國崛起、更加開放是有幫助的。同時,小米成功了,那么,也會有很多窮人們能夠用的起免費的硬件,這對于減小貧富差距,難道不是一件好事?至于什么技術(shù)專利什么的,如果小米真的能成功的話,還愁沒有專利?你以為那些巨頭專利都是自家研發(fā)而來?靠收購各個企業(yè)足夠積累足夠的專利了。我希望小米能夠成功,因為我希望,有朝一日,硬件能夠完全免費,中國企業(yè)也能走向世界,中國也有許多站在科技巔峰的企業(yè),窮人富人都能用的起各種科技產(chǎn)品。希望小米公司的口號實現(xiàn):讓更多人享受科技的樂趣。接下來簡略地回答大家心里的一些疑問:首先,硬件完全免費只是一個理想化的小米模式的最終結(jié)局。小米未必一定會走,也許硬件降價到一定程度,后來者無法追趕,小米就不降了。即使走也有可能通過另外一種方式,比如充米幣送手機、買手機送智能攝像頭,送米環(huán)等等價值的禮包、以舊換新、或者你每月在小米硬件上消費達到了一定的數(shù)量,小米自動送你手機或其他硬件?;ㄥX買手機等過一段時間自動返還相應金額進你的賬戶。有人說,我用小米手機不用收費的軟件,光用免費的。你能從軟件中賺到我的錢?也能啊,不然微信等軟件如何賺錢的?微信估值好幾百億吧?免費軟件可以通過廣告、分發(fā)其他軟件等方式收費。有人說,我只用你的手機,系統(tǒng)換掉,軟件也不用你的。你怎么賺錢?首先,軟件和系統(tǒng)也是有粘性的,比如QQ,你親戚朋友都使用QQ交流,你用其他的軟件就無法和他們很好的交流,如果小米成了巨頭,肯定也有很多類似的有粘性的軟件出現(xiàn),讓你無法用其他軟件,再說了,軟件分發(fā)、軟件預裝也是一種收入,你在小米手機上用其他軟件,也能賺到錢的,因為小米替那個軟件分推廣,不然你以為愛奇藝、優(yōu)酷等為什么要和小米合作。再說系統(tǒng),如果miui的服務(wù)足夠好,好到無可替代,你會想著換其他系統(tǒng)?即使你狠下心把系統(tǒng)換了,可小米家就只有手機嗎?還有小米平板、小米電視、小米攝像頭……。未來還有可能有小米智能鎖、小米智能門、小米智能空調(diào)……如果你用的都是小米家的,那時,想更換系統(tǒng),恐怕代價太高了。那么,又有兄臺有疑問,如果手機等硬件完全免費。軟件、服務(wù)的收入能夠彌補硬件成本?未來是互聯(lián)網(wǎng)的世界的,電子經(jīng)濟會高度發(fā)達。你看見一篇文章寫得好,可以隨手打賞一些錢,比如1米幣、10米幣、100米幣等。而且支付手段可能非常方便,點一下屏幕也許就能打賞?,F(xiàn)在網(wǎng)上隨手付費的人不多,十年后你再看,電子支付非常發(fā)達,隨手就能付費,幾乎每個人都會有付費的服務(wù)的。你看見一個人唱歌唱的好,也可以打賞,一段視頻很搞笑,也可以隨手付小費。就像現(xiàn)在的起點小說,動輒有人打賞上百塊、上千塊、甚至上萬都有。未來手機網(wǎng)上支付極其方便,可能你在網(wǎng)上隨便唱歌、拍視頻、寫東西、幫別人玩游戲都能賺錢,也能很容易就為某些服務(wù)花錢??匆曨l、看小說、聽歌、手機桌面、玩游戲、買軟件、小米黃頁、分發(fā)軟件、預裝軟件、廣告收入、小米云服務(wù)、小米商城購物、手機人工智能助理、小米配件等等,有各種方式賺錢。未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟會高度發(fā)達,而互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件,只要你用小米家硬件,它總有各種途徑賺到錢。有兄臺又問,沒看見小米有什么軟件和互聯(lián)網(wǎng)布局。小米成立了電子支付公司、入股了愛奇藝、和優(yōu)酷合作、收購了多看、成立了小米互娛公司、現(xiàn)在也有小米桌面、小米系統(tǒng)、米聊、小米小說、WPS等軟件,以后還會有各種小米游戲、自制視頻等。這些都是在布局。還有知友說,你用了蘋果三星還會跑回去用小米手機嗎?是啊,假如有朝一日,小米手機價格低得令人發(fā)指,你會不會嘗試用用?還是繼續(xù)用昂貴的蘋果和三星呢?另外,你用miui,為了享受更好的適配,可能會使用小米手機,你買了小米手環(huán),為了更好的體驗,可能會使用小米手機……小米家的各項產(chǎn)品,互相之間是有粘性的。有人說,小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和軟件怎么打得敗谷歌等行業(yè)巨頭?那些行業(yè)巨頭沒必要打敗小米,小米有硬件基因,它們和小米合作,通過小米的硬件推廣自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而小米可以得到它們的技術(shù)支持,這對雙方都有好處。
一起惠2014-12-03 09:52:43973 次
“雙十一”剛剛過去,消費者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購“七天無理由退貨”的原則,但在實際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實施后首個大型購物節(jié)。記者采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在消費者退貨難總體好轉(zhuǎn),但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到,截至17日,“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過去年兩成,退貨是投訴“重災區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國際化”的口號,但是海外代購商品退貨卻很困難。在北京朝陽區(qū)工作的何燕告訴記者,“我買了件海外代購的店家的包,拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線了。對方還不愿意退,因為海外代購退貨成本實在太高,一單平均郵費都在百元上下?!庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M者很為難。在上海工作的程潔告訴記者,“雙十一”買了款防曬霜,由于我常用專柜貨,所以一用就知道是假貨。但店家不承認,而且還說商品包裝被拆過了,所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者,“雙十一”買了一件衣服,但其中一個袖子上有明顯的質(zhì)量問題,想要退貨時,賣家說要出示“快遞簽收時物品存在質(zhì)量問題的證明”,但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門衛(wèi),快遞小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示這個證明呢?”此外,今年“雙十一”爭議最大的,還是天貓預售不支持“七天無理由退貨”。上海市民張夢“雙十一”買了一款行車記錄儀,使用時發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認為這款產(chǎn)品屬于預售商品,不支持“七天無理由退貨”,所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因為法律不夠細化,這自然給很多爭議留下了空間。因此,地方法規(guī)適當?shù)募毣惋@得非常必要。11月20日,上海市人大通過修改《上海市消費者權(quán)益保護條例》的決定,“七天無理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中,就針對拆包裝、預售等情況做出了規(guī)定:除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類商品,經(jīng)營者應當通過顯著方式告知消費者,并設(shè)置提示程序,采取措施或者技術(shù)手段,供消費者進行確認。對此,上海市消保委秘書長陶愛蓮介紹,在消費者同意的情況下,一些網(wǎng)購商品可不適用無理由退貨,但必須是“一人一物一確認”。這要求商家必須在消費者下單時出現(xiàn)明確的提示框、消費者對不予退貨的條款進行確認。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出,新消法明確規(guī)定,只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無理由退貨范疇,預售商品從商品性質(zhì)上來講也比較復雜,對所有商品都“一刀切”不予退貨的做法,違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會法工委主任丁偉說,確認無理由退貨制度的初衷,是讓通過網(wǎng)絡(luò)等方式購物的消費者享有與實體商場購物同等的檢查、試用商品的機會,從而自主決定是否進行交易。“如果要求消費者退回的商品必須未拆封,那么規(guī)定無理由退貨權(quán)就沒有意義了?!辈贿^,盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由,但根據(jù)屬地管理原則,在上海以外注冊的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查,“七天無理由退貨”確實對一些商家造成了沖擊,去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達到40%。不過,這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過硬有關(guān)。記者采訪發(fā)現(xiàn),消費者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達人”,她告訴記者,“目前電商最大的品類就是服裝,但是衣服只有親手摸過、親身試過才知道合不合適。圖片文字即使再詳細,跟手摸還是有區(qū)別的,如果不合適當然要退啊?!碑斎?,也有一些消費者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者,“雙十一”我是買四件退三件,因為搞不清衣服的尺寸,所以兩個款式每款買了兩個尺碼。不過,業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的消費者為數(shù)不多,而且這也是電商的特點決定的。實際上,一定比例的退貨率對電商是不可避免的,但是只要產(chǎn)品夠好,退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者,實行“七天無理由退貨”以來,對我們影響并不大。我們平常退貨率在10%到12%,而去年“雙十一”的退貨率也就13.5%左右。“其實,只要消費者對產(chǎn)品滿意了,退貨率自然就低了?!睒I(yè)內(nèi)人士認為,保證消費者用腳投票的權(quán)利,也是促使電商不斷提升自己?!斑@其實也是商業(yè)的基本要求,不能因為線上線下而區(qū)別對待。”
一起惠2014-12-01 09:15:21776 次
【一起惠訊】11月18日消息,在阿里巴巴進軍美國市場、布局跨境電商的多項舉措中,投資美國網(wǎng)購配送服務(wù)商ShopRunner(俗稱小綠人)被認為是其中重要一環(huán)。日前,有消息稱,阿里巴巴與ShopRunner的合作有了新進展,ShopRunner將聯(lián)合支付寶開啟面向中國消費者的一站式直購服務(wù)。據(jù)一起惠了解,在這項直購服務(wù)中,ShopRunner和100家海外電商、品牌官網(wǎng)直接合作,將向中國消費者提供上萬種海外商品。這些海外商家包括MarcJacobs、ColeHaan、Prada、MichaelKors等。據(jù)悉,消費者通過ShopRunner在海外官網(wǎng)購物,結(jié)賬時可選擇支付寶進行人民幣結(jié)算。用戶確認商品信息及收貨地址后,支付寶會自動計算運費及相關(guān)稅收。而ShopRunner方面表示,這項服務(wù)可免去10%的美國消費稅及17%的中國增值稅,并享受官網(wǎng)同步折扣。一起惠了解到,阿里巴巴集團于去年向ShopRunner投資了2.06億美元,獲得該公司39%的股份。如今,ShopRunner聯(lián)手支付寶向中國消費者推出海外官網(wǎng)直購的服務(wù),無疑會讓海淘一族有了更多的期待,比如直郵中國。在北美市場,ShopRunner被看做是AmazonPrime的競爭對手,并與眾多美國大品牌、大零售商建立了合作,比如ToysRUs、NeimanMarcus、CalvinKlein等。如果會員在其合作伙伴的網(wǎng)站上面購買商品,ShopRunner將獲得2%到5%的交易費用。AmazonPrime每年的費用為99美元,會員可享受免費的兩日送達服務(wù)。而ShopRunner也有類似服務(wù),但價格只需每年79美元。此外,ShopRunner還積極從AmazonPrime挖客戶,比如給予AmazonPrime客戶一年的免費試用。
一起惠2014-11-18 09:14:33809 次
日前,記者在紐約曼哈頓時尚購物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗了一次有關(guān)“零售業(yè)未來”的“奇特之旅”。在化妝品網(wǎng)上訂購公司Birchbox的體驗店里記者看到,有一個針對男士的小劑量美容和化妝品套裝,售價為20美元。套裝包括剃須膏、無油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領(lǐng)帶夾。前四個產(chǎn)品的單價從10美元到84美元不等。門店工作人員介紹說,消費者每月可從護膚、護發(fā)、香水、化妝品等五種門類中各選一種產(chǎn)品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個月把這盒套餐寄給消費者,消費者可以每個月使用不同的產(chǎn)品和品牌。達曼國際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者,在沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖木€下向線上發(fā)展的同時,包括Birchbox在內(nèi)的很多電商開始從線上向線下發(fā)展,以增強消費者的參與和體驗。就連純粹的眼鏡網(wǎng)店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開設(shè)了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里,記者拿了一款標價95美元的Carmichael牌墨鏡,在可以和好友即時分享照片的聯(lián)網(wǎng)“照相亭”前合影,并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實體店,記者看到,不少人在店里現(xiàn)場接受美甲、美容等服務(wù)?;瘖y品培訓師唐娜告訴記者,他們門店里的化妝學校每天會開設(shè)一些培訓課程,吸引了很多消費者前來學習。Sephora店里的化妝品可以免費試用,有的可以直接從樣品上取一點,有的可通過微型噴頭往手上滴一點,有的可通過擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購物的安杰爾告訴記者,她大概每個月來一次這里,經(jīng)常先在官網(wǎng)上瀏覽,然而在店里試用。如果說在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時尚、潮流和創(chuàng)意,那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現(xiàn)了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號的旗艦店記者看到,和中國藥店不同,除藥品外,這里面的日常生活用品和服務(wù)一應俱全,有化妝品、食品,有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧,還有醫(yī)生坐診看病,甚至還有擦鞋油服務(wù)。羅森伯里說,由于藥品連鎖店網(wǎng)點多,方便快捷,其向食品、化妝品等領(lǐng)域迅速拓展,已經(jīng)給沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務(wù)拓展始于幾年前,是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者,她來DuaneReade購物主要看中的就是方便和價格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務(wù)。在這個店里,有觸屏下單機器、免費WiFi服務(wù),有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點新聞等信息的顯示屏,有咖啡廳、存物柜等?!凹~約在零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新上可以說處在世界前沿,這些零售店新的做法,對于中國等新興市場國家應該具有啟發(fā)作用?!绷_森伯里告訴記者。國際零售咨詢企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說,他們組織這次參觀就是希望透過零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢,以及理解零售企業(yè)是如何根據(jù)消費者的需求和預期不斷地演化。莫里斯表示,從總的趨勢看,零售業(yè)正呈現(xiàn)一些新的特點:一是千方百計吸引消費者參與和體驗;二是由都市化、數(shù)字科技等驅(qū)動的便利正被重新定義;三是銷售商為消費者量身定制產(chǎn)品和服務(wù);四是零售商通過提供各種專業(yè)化的信息、咨詢和教育等服務(wù)提升自身的權(quán)威性和可信度,并根據(jù)消費者需求提供各種創(chuàng)意服務(wù)。
一起惠2014-10-11 09:09:18752 次
10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應用的優(yōu)缺點進行了詳細介紹。以下為文章全文:我們已經(jīng)使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機,那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實上,已經(jīng)有很多美國人選擇智能手機進行網(wǎng)上購物,或通過手機使用網(wǎng)上銀行。但金融服務(wù)公司TSYS2013年進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。美國信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,無論是要簽單確認、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費者似乎對信用卡都非常滿意,他們不認為用智能手機在實體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價值。他表示:“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付。”Softcard移動支付應用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買,便可獲得1美元的獎勵,但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)ApplePay也將對移動支付的使用起到促進作用。今年10月份,這款應用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分,自動下載到iPhone6和iPhone6Plus中,并將與美國運通、萬事達和Visa卡等兼容??策_斯瓦米說:“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息,ApplePlay可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑,因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?!盇pplePay還將獲得大型銀行的支持,包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對ApplePay交易索要太高的交易費,這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務(wù)。為何轉(zhuǎn)用智能手機錢包?坎達斯瓦米稱,手機錢包應用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會員卡。此外,手機錢包應用也可以更好的控制財務(wù)狀況,在某種意義上說,你獲得了研究和分析購物的獨特空間。使用智能手機買單還可以加快結(jié)賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(或直到此時才意識到忘記帶卡),只要把智能手機貼近支付終端便可授權(quán)交易,同時享受折扣或得到積分。錢如何流動?當前的多數(shù)智能手機錢包應用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機,都可以兼容NFC技術(shù),但某些應用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務(wù)信息。因此你需要向運營商咨詢,才能知道自己的Android手機是否支持數(shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設(shè)備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款WindowsPhone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機錢包應用。但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進行類似的嘗試??梢约嫒菟兄悄苁謾C的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機錢包應用現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具,但需要借助下面的某款應用:1.蘋果ApplePay從今年10月份開始,ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活ApplePay,便可在購物應用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服務(wù),整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付:將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對準免觸支付終端,同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時,手機會通過輕微的震動提醒用戶。安全性:用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼,ApplePay會為你的設(shè)備分配一個專用賬號,并加密將其存儲在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說:“在交易過程中,消費者的信用卡始終不會暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風險。可是,這項技術(shù)的安全性取決于令牌本身是否被嚴格保護,以及它能否獲得安全的存儲方式,但這兩個問題目前都還沒有答案?!笔褂美碛桑篈pplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度,遠高于簽單確認和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項服務(wù),ApplePay將會飛速普及。使用地點:可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用,包括麥當勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機,便可在店內(nèi)完成支付?!耙挥|即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機。可是,使用這些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結(jié)賬、追蹤關(guān)聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付:打開手機上的谷歌錢包應用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性:谷歌會在其服務(wù)器上加密和儲存用戶的財務(wù)信息,該應用使用密碼保護。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護功能核實“未授權(quán)交易”,并對這些交易進行賠償。使用理由:谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡,當你在一站式網(wǎng)站上購物時,仍然可以使用該應用輕松獲得積分和折扣。使用地點:任何接受免觸支付的實體店。支持手機:Android2.3或以上版本的智能手機;Android4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付;iOS6或以上版本智能手機也可以使用,但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務(wù)。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號,并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進行支付。一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來存儲財務(wù)信息,以便于只有Softcard應用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard,你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌,以確??ㄆ畔⒉粫l(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應用同樣借助密碼來保護數(shù)據(jù)。使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應用結(jié)賬。使用地點:可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens??梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機:Android4.0或更高版本的智能手機。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目,它包括一款智能手機應用和一款Loop設(shè)備。這款Loop設(shè)備可以選擇手機掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop,但有些存在兼容性問題。要查看具體情況,可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付:拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機屏幕,并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類),可以點擊手機屏幕上的身份證圖標,展示掃描件即可。安全性:所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進行保護。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應用的適用范圍更廣。使用地點:任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機。其他移動支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應用把會員卡和預付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過這款應用完成的交易額達到600萬美元。PayPal如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購買的東西來到收銀臺,告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全,因為在交易過程中,錢包應用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:1.給手機設(shè)定密碼。2.下載一款應用,可以在丟失后尋找手機。當你的手機變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動支付應用(盡管所有應用都應遵循這一建議)。檢查應用的評級和權(quán)限,并在下載之前閱讀他人的評價,確保有很多人都在使用并相信這款應用。4.在不用手機上的NFC連接時,請將其關(guān)閉。5.使用NFC支付時要格外小心,因為你可能意外為別人買單。
一起惠2014-10-02 10:55:021022 次
【一起惠訊】9月22日消息,在淘寶賣家長久的翹首企盼之中,阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達95個會場,以及會場間的開啟的“賽馬”晉級玩法是本次雙十一最大的亮點。雙十一活動時間安排會場數(shù)高達95個開啟晉級模式一起惠了解到,與往年只設(shè)主會場和分會場不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會場,會場總數(shù)高達95個:其中包括1個主會場、20個行業(yè)分會場、74個行業(yè)分分會場。行業(yè)分會場明細分類此外,此次雙十一與以往各類大促相比,有一個非常大的區(qū)別點:不同會場間會有賽馬晉級機制,順序為從低到高晉級,按會場從低到高依次為:行業(yè)分分會場樓層——行業(yè)分會場樓層——行業(yè)分會場海景房——主會場樓層——主會場海景房。也就是說,只要賣家在雙十一當天表現(xiàn)良好,即有可能從低等級的會場晉升到高等級的會場。據(jù)一起惠了解,晉級的標準有兩條:第一,預熱期間,活動當天都會以小時為單位進行“賽馬”,全店加購金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機會。第二,店鋪成交越高,上會場的機會越多;反之則越少,甚至取消會場資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對于參與到今年雙11中的商家,天貓在玩法上給出了5大要求,包括全場5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場淘金幣、活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。具體為:第一,全場5折包郵:今年雙十一將延續(xù)一直以來全場五折包郵(偏遠地區(qū)、港澳臺地區(qū)除外)的政策,且雙十一當天價格需要低于商品最近30天的拍下價格(特殊類目除外)。第二,用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包:賣家需要使用店鋪紅包工具,每個紅包金額5元起,發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三,店鋪簽到送彩票:淘寶提供店鋪簽到項,買家累計兩天訪問賣家店鋪簽到送彩票一注,活動期間每人限領(lǐng)一注;商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票。第四,全場淘金幣:獲得主分會場資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣,兌換比例賣家自行設(shè)置,兌換比例高者淘金幣會場會優(yōu)先推薦。第五,活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁:為了提升無線端成交額,淘寶會向賣家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具,可方便賣家轉(zhuǎn)換寶貝,方便無線用戶購買寶貝。為場外賣家留后門開放商品打標對于沒有入圍主分會場的賣家,淘寶將會開放場外商品打標:優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品,淘寶會主動邀請對應的賣家來參與活動(通過旺旺通知),如果賣家選擇參與,那這些商品也有機會被優(yōu)先推薦。為了不讓場外賣家太孤單,淘寶也提供了6種玩法:櫥窗玩法:不管最終是否入圍會場,雙十一當天店鋪成交額達到不同的成交額要求,將實時獎櫥窗(有效期至雙12當天)。店鋪簽到送彩票:商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票,買家累計簽到2天送彩票1注,活動期間每人限1注。店鋪營銷中心:店鋪營銷中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價等眾多,活動當天淘寶店鋪承接頁將上線。收藏送店鋪紅包:場外賣家可通過設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包,將收藏轉(zhuǎn)化為實實在在的訂單?!笆詹厮图t包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁大促關(guān)聯(lián)營銷:賣家通過“心選”后臺,將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁一區(qū)上,當買家瀏覽店內(nèi)某個詳情頁時,即可看到雙十一商品。手機版詳情頁:場外賣家可以在賣家中心寶貝詳情編輯后臺中編輯手機端圖文詳情并進行發(fā)布,提升買家在手機端對商品的購買瀏覽體驗?;顒硬痪窒抻谔詫殲殡p12鋪路據(jù)一起惠了解,與以往雙十一活動僅局限于天貓不同的是,阿里巴巴強調(diào),今年雙十一將是阿里全集團的雙十一,淘寶、天貓、速賣通、天貓國際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外,今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解,今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動中的一個重要參照,進入雙十一會場而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家,將有機會直接晉級雙十二。附會場規(guī)則:2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家禁止參加大促活動,包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過程中,對以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認證、惡意作弊、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實,做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實時處理。會場中銷量以淘寶統(tǒng)計口徑為準,作弊銷量將不計入排名統(tǒng)計,對于活動大促期間存在炒作銷量等作弊行為的賣家我們將嚴格處理,情節(jié)特別嚴重的將做清退大促活動處理。
一起惠2014-09-23 09:35:11725 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,某商家在微博上曝光,當當網(wǎng)運營人員強制食品類目商家必須充值開通當當網(wǎng)營銷工具AD直通車,并且語言威脅商家如果不充值就會被關(guān)店。此商家在微博上貼出了該運營人員在QQ運營群中關(guān)于此事的聊天記錄。根據(jù)聊天記錄顯示,該工作人員在公告中強調(diào),商家務(wù)必在當天內(nèi)充值,而且明確提出“如果今天不操作,明天全部關(guān)店”。但關(guān)店事件并沒有真正發(fā)生。該商家指出:“這只是當當網(wǎng)運營人員用來威脅商家的手段罷了。如果關(guān)店,商家因此訴諸法律,當當網(wǎng)必輸?!钡谴蟛糠质称奉惸康纳碳疫€是繳納了50元使用費,這是該工具的最低充值限額。眾多商家吐槽:“50元能有什么營銷效果?只是不想找麻煩?!睋?jù)該商家透露,曾有商家在當當網(wǎng)食品類目的溝通群中表示質(zhì)疑,認為商家是否試用該工具應該出于自愿。隨即被該名當當網(wǎng)運營人員斥為“妖言惑眾”。隨后,一起惠向當當網(wǎng)核實此事,當當網(wǎng)回應:“這件事是員工的個人言論,是溝通問題。我們已經(jīng)做了內(nèi)部批評。”當當網(wǎng)還強調(diào),在當當平臺上,廣告投入秉承自愿原則,不搞攤派,這個原則以后也不會改變。此次事件中的當當?shù)闹蓖ㄜ嚕ˋD)轉(zhuǎn)化率行業(yè)最高,是CPC廣告的紅利期。當當網(wǎng)希望更多的合作伙伴享受到這個紅利,這是推廣該工具的出發(fā)點。此外,在商家將相關(guān)聊天記錄在微博曝光后,當當網(wǎng)食品美妝類目總監(jiān)也開始和商家進行溝通,表示此運營人員只是希望幫助商家做好生意,只是方式不對。但眾多當當網(wǎng)商家并不認可這一解釋,紛紛指出當當運營的態(tài)度一直如此。一位商家表示:“在當當?shù)倪\營群中,這些工作人員基本沒有給過商家關(guān)于銷售活動等善意的提醒,只會讓商家繳納各種費用,投放各種廣告?!贝舜问录皇巧碳仪榫w的一個引爆點,有部分商家直言,當當網(wǎng)的運營人員只關(guān)心自己的KPI,對于商家在運營過程中遇到的各種技術(shù)問題、資源問題都不關(guān)注。此外,還有不少商家還吐槽當當網(wǎng)平臺系統(tǒng)落后,效率低下?!吧碳颐看紊霞苄律唐范家诋敭斶\營群中通知當當?shù)墓ぷ魅藛T,再由他們?nèi)斯みM行商品審核并上架。”有商家透露,現(xiàn)在幾乎所有電商平臺都無需通過人工審核才能上架新品?!岸敭斁W(wǎng)的平臺基本是網(wǎng)絡(luò)初期論壇那種模式?!?/div>
一起惠2014-08-11 09:50:51671 次
7月8下午日消息天貓今日正式宣布推出“先試后買”網(wǎng)購新模式。該模式是天貓與小微金服合作推出。據(jù)悉,此次“先試后買”服務(wù)率先在服飾類目展開,未來有望覆蓋天貓其他垂直市場。據(jù)天貓官方提供的數(shù)據(jù)顯示,“先試后買”自6月12日起在天貓服裝類目開始試運行。截止7月8日,近一個月共有近兩萬件商品提供了“先試后買”服務(wù),有超過12.6萬買家購買了13.4萬件商品,最終完成交易的商品占比為87.2%。天貓方面介紹,該模式是天貓和小微金服依托自身的大數(shù)據(jù),根據(jù)消費者的消費習慣,來判定每位消費者可“先試后買”的商品范圍。在該范圍內(nèi)的網(wǎng)購消費者可在天貓選擇帶有“先試后買”標志的商品,直接下單,不用付款,收到物品后先試用體驗,滿意后再進行付款;若發(fā)現(xiàn)不合適,在不影響二次銷售的情況下,可直接退款退貨,而不用征得商家的同意,由此產(chǎn)生的運費也會在確認退貨后經(jīng)運費險進行返還。消費者首次選擇先試后買商品時,系統(tǒng)會自動設(shè)定一個還款日,消費者確認收貨后只需在還款日之前付款即可。用戶收貨后的商品依然享受天貓常規(guī)保護,比如7天無理由退換。但是,若消費者逾期未及時付款,將不再享受“先試后買”服務(wù)。正常付款并一定時間內(nèi)無違規(guī)情況的用戶,方可給予解凍,并再次享受服務(wù)。此外,對于商家而言,天貓和小微金服也會幫其選擇向合適的消費者開放“先試后買”的服務(wù),通過該服務(wù)的消費者只要確認到貨,小微金服便會把商品款項一次性全額付給商家,加快商戶的資金回籠速度,避免商家不必要的風險。
一起惠2014-07-08 16:24:11531 次
Rakuten:成立于1997年2月的日本樂天國際市場隸屬于日本樂天株式會社,是匯集了4萬余家日本商家的電子商務(wù)平臺。日本樂天國際市場包括其中將近1萬家店鋪,提供日本直郵海外服務(wù);部分店鋪現(xiàn)接受銀聯(lián)和支付寶支付。如今這家電商巨頭宣布開設(shè)了實體咖啡店。樂天選用發(fā)光的外觀和商標使其夜間也能在澀谷的眾多競爭商戶中引人注目。第二家咖啡店將定于明年在東京近郊的二子玉川駅開業(yè)。樂天咖啡店綜覽:地址:東京澀谷的MaMaisonShibuya-Koen-DoriBuilding的1F/2F/3F營業(yè)時間:11:00-23:00(每周七天無休)營業(yè)面積:330平方米(約合3230平方英尺)可容納座位:85個領(lǐng)先于諸多在線零售商,日本電商巨頭樂天株式會社最近開始涉足實體商務(wù)。公司選擇開咖啡店作為第一家實體商鋪,而沒有選擇開一家臨街商店。這家咖啡館位于東京流行夜點和時髦住宅區(qū)的澀谷繁華地段,占據(jù)三個樓層。與其說是樂天對于實體零售方面的試驗,不如說更多是偏向于品牌應用。這家咖啡店徹頭徹尾被樂天的商品所覆蓋:從食物、飲料再到樂天的促銷服務(wù)。看似典型的咖啡店菜單提供的其實是樂天公司網(wǎng)上商城——樂天市場的最暢銷的產(chǎn)品,店里的電子閱讀器則是在2011年被樂天公司作為全球擴張計劃收購的加拿大品牌Kobo。為提高樂天不斷增張的投資業(yè)務(wù)認知度(包括銀行、保險和旅游行業(yè)),現(xiàn)場設(shè)置了一名顧問來提供信息和解答問題。樂天的金融服務(wù)也因咖啡店的支付政策得到提升。當顧客使用樂天信用卡支付時,可以享受茶和咖啡的半價優(yōu)惠。同時也支持基于信用卡業(yè)務(wù)的樂天Edy卡電子錢和樂天移動支付系統(tǒng)SmartPay。任何使用樂天旗下業(yè)務(wù)支付的訂單都能享受到忠誠度積分。跨越網(wǎng)絡(luò)和實體的鴻溝樂天咖啡店代表著跨越網(wǎng)絡(luò)和實體鴻溝的第一步。樂天株式會社做出開咖啡店而不是傳統(tǒng)購物店的決策正反映出公司更強的社交性政策。其當前的運作作為一個營銷工具,提升了樂天業(yè)務(wù)的認知度并使產(chǎn)品出現(xiàn)在咖啡店菜單上那些樂天網(wǎng)上商城的商家受益。展望未來,樂天還能進一步用咖啡店這一概念實現(xiàn)更多領(lǐng)域的整合多渠道營銷:包括新的產(chǎn)品和服務(wù)展示(先試后買)、維基視頻流媒體平臺,還能作為網(wǎng)上訂單的采集服務(wù)點。樂天咖啡店提供免費使用Kobo電子閱讀器以便鼓勵消費者試用。樂天咖啡店由著名設(shè)計師佐藤可士和(KashiwaSato)設(shè)計,將現(xiàn)代和傳統(tǒng)的日本美學融合到一起??Х鹊陜?nèi)一共設(shè)有85個座位,在一層和二層大約有30個座位設(shè)有Kobo電子閱讀器。此外,所有座位都配有電源插座。消費者如有需要,還可向店內(nèi)借用任何型號的電池充電器。樂天咖啡店提供在網(wǎng)上商城樂天市場中最暢銷的甜點、小吃和飲料。菜單上配有二維碼,使得消費者能夠通過手機從網(wǎng)上快速下單。
一起惠2014-06-24 17:04:12670 次
【一起惠訊】微信成為微博之后瘋狂吸納品牌商入駐的新陣地,不過據(jù)一起惠了解,大多數(shù)品牌商玩微信還處在刷存在感的階段,“不管有沒有用,先做起來”是不少品牌商對待微信的態(tài)度。至于具體應該如何運營,并非胸有成竹。一起惠近期了解了部分品牌商運營微信的幾個“小花招”,雖然無法斷言其效果,但可以見出與眾不同的思維和用心之處。現(xiàn)將其整理如下:養(yǎng)小號“曲線救國”在沒有掌握微信運營的終極秘訣之前,大多數(shù)品牌商會采取多號運營策略,廣撒網(wǎng),不斷試錯。一起惠所了解到的韓都衣舍、茵曼、初語、美特斯邦威、百草味、凡客、GXG等品牌商均開通了兩個或兩個以上的微信公眾號,一些品牌商甚至有二十多個公眾號,形成了頗具陣勢的微信家族?!爸魈柷蠓€(wěn)妥,小號嘗新鮮”是一些品牌商的微信路線。設(shè)計師品牌初語就開通了一個定位于搭配互動的訂閱號,不玩促銷,只談搭配,銷售和客服的角色則交給主號“初語旗艦店”。據(jù)初語微信運營人員介紹,初語的設(shè)計總監(jiān)將從內(nèi)容、節(jié)目、互動上對該公眾號進行全力配合,保證搭配內(nèi)容的專業(yè)性。值得注意的是,初語還為該賬號打造了專門的視頻欄目“潮搭三分鐘”,邀請不同職業(yè)的嘉賓(如全職太太、平面設(shè)計師、大學班主任等)做模特,由初語設(shè)計總監(jiān)對其進行搭配上的指導,現(xiàn)場換裝。此外,公眾號還將通過微社區(qū)與用戶進行實時互動。該搭配公眾號目前處于起步階段,視頻節(jié)目的制作也還遠遠談不上精致,但其運營上的用心程度已經(jīng)超過很多品牌商。按月定制試用禮盒從歐美流行起來的按月訂購已經(jīng)不算是新鮮的電商玩法,歐萊雅從2012年開始嘗試“小美盒”業(yè)務(wù),根據(jù)用戶提交的美容問卷,量體裁衣為其定制試用禮盒。今年,歐萊雅將該模式復制到微信上。一起惠了解到,歐萊雅小美盒有意借助微信私密特點強化“私人定制”特色。除了為用戶定制化妝品,還通過定制“小美形象”與用戶互動,鼓勵用戶上傳本人照片并征集好友印象,歐萊雅再為幸運用戶制作專屬動漫形象。創(chuàng)始人玩票公眾號對那些有一個愿意碼字的老總的品牌來說,營銷上首先就多了個砝碼。網(wǎng)絡(luò)女裝茵曼的創(chuàng)始人方建華算是這一類老板。因此,茵曼在微信上,除了有兩個官方微信公眾號外,還有一個“茵曼方建華”作為玩票型產(chǎn)品。做一個創(chuàng)始人的個人微信號,關(guān)鍵問題還是在“內(nèi)容供應鏈”,能否源源不斷地輸出內(nèi)容成為其運營的關(guān)鍵。目前,方建華的這一個人公眾號主要內(nèi)容來自自己的品牌運營、企業(yè)管理心得;媒體報道;以及與微信用戶的交流整理。據(jù)了解,方建華在2013年茵曼年會內(nèi)部講話中曾表達自己對移動互聯(lián)網(wǎng)時代、社會化營銷時代到來的“懼怕”,稱2014年將在社交媒體重點布局,“能夠做好社交化媒體營銷,將決定著我們和消費者的關(guān)系”。這或許能解釋方建華要做一個自媒體式公眾號的動機。多條通路殺入微信開店雖然微信公眾號的定位、策劃大多數(shù)取決于品牌商自身,不過一旦涉及到微信商城的搭建,大多數(shù)品牌商會選擇將這一板塊外包給第三方開發(fā)者或者騰訊官方。這也是口袋通、微信逛等服務(wù)商生存和發(fā)展的空間。至于與誰合作搭建商城,各個品牌商都有自己的選擇,有的愿意與騰訊官方的微購物或者拍拍微店合作,有的愿意找創(chuàng)業(yè)型的微信開發(fā)商,而某些品牌商在策略上更加“狡猾”,會選擇“腳踩多只船”,開通不同的賬號,與不同的開發(fā)商合作。不過,一家目前同時用了兩家第三方開發(fā)商服務(wù)的品牌商告訴一起惠,其最近已經(jīng)開始與京東微店接觸合作,但合作的前提是結(jié)束與原有服務(wù)商的合作。這也意味著,隨著騰訊微購物、京東微店等官方開店服務(wù)進入市場,品牌商將面臨“官方還是民間”的選擇,同時采用多家開發(fā)商的服務(wù),在成本上、運營上都不是件容易的事。
一起惠2014-05-09 10:01:37706 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對移動社交應用微淘的插件進行市場指導價規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費時代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場公告,微淘插件已于昨日結(jié)束了活動推廣期,在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動價格也將到限。此前,為了減少零元服務(wù)對服務(wù)商造成的影響,淘寶服務(wù)市場曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價為0.01元/月,并設(shè)置為免費試用15天。不過,自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場的指導價格,新的定價將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費使用微淘插件不得超過7天,服務(wù)商做的非官方活動的折后每月平均價不得低于5元。根據(jù)描述,微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價格進行前臺展示價格的頂蓋,逾期未改的服務(wù)商,將按違規(guī)處理。同時,淘寶還提醒服務(wù)商,做好用戶引導和客服解釋的工作,注明活動推廣期低價策略和正式運營期正常價格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價”,從而增強商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開放API接口,包括內(nèi)容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類八大類插件應用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵KA賣家進入微淘,微淘還展開賣家扶持計劃,通過各類營銷插件來完成粉絲增長任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,自11月1日開始公測起,微淘商家賬號數(shù)量已達114萬,有效用戶3000萬。同時,微淘已經(jīng)邀請了30個開發(fā)者掀起測試后接口,在未來新上線的手機淘寶客戶端中,將有數(shù)十個微淘賬號是第三方開發(fā)。根據(jù)阿里無線最新透露的信息顯示,微淘將迎來全新升級,升級的關(guān)鍵詞是“互動”。微淘要實現(xiàn)賣家和消費者之間的互動,同時要實現(xiàn)相同喜好的消費者之間的互動。預計淘寶無線5月底將推出全新升級版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:56796 次
【一起惠訊】在團購領(lǐng)域逐漸被邊緣化的高朋網(wǎng)一直企圖借助微信這棵大樹找到自己的第二春,從微團購、微信支付、微信購物游戲到微POS,高朋網(wǎng)幾乎將所有賭注壓到了微信上。但騰訊微生活、大眾點評等同行都在往微信這艘船上擠的同時,高朋的逆襲之路還充滿懸念。第一槍:開通“微團購”2012年底,高朋網(wǎng)在微信開通公眾賬號“微團購”,成為首個嘗鮮微信紅利的團購網(wǎng)站,并首次實現(xiàn)微信內(nèi)的在線支付(僅支持財付通和支付寶,目前僅支持微信支付)。之后,F(xiàn)團、QQ團購、高朋網(wǎng)三大品牌正式宣布統(tǒng)一稱新的“高朋網(wǎng)”。完成品牌統(tǒng)一后的高朋網(wǎng),不斷對外表露對移動端的決心。高朋網(wǎng)CEO林寧稱,移動戰(zhàn)略的第一步就是運營“微團購”。據(jù)他透露,高朋網(wǎng)移動產(chǎn)品團隊規(guī)模接近100人。高朋在微團購的推廣上也一直不遺余力。9.9元的電影票、1元的肯德基蛋撻券、1分錢看大片、1分錢買飲料……高朋試圖與微信支付聯(lián)手通過白菜價消費培育市場。高管頻繁變動、1年9個副總離職等傳聞四起的同時,高朋網(wǎng)在2013年7月再次宣布獲得融資,并開始釋放出向無線端平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,移動化幾乎已成為高朋網(wǎng)翻身上位的唯一機會。第二步:微信購物游戲在游戲紛紛借微信火了一波又一波后,高朋網(wǎng)又憋了一個“大招”——微信購物游戲,企圖在微信游戲紅利期搭一趟順風車。不過,雖然打著游戲的名號,高朋網(wǎng)的這款“極速秒購”本質(zhì)仍然是閃購:用戶在購物之前須從12款個性標簽中選擇5個標簽作為“人物設(shè)定”,微團購將根據(jù)用戶的標簽推送商品,每個標簽推送一款(也就是說,每個用戶每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戲時間,時間一到,就會立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。第三步:微POS滲透線下前兩步的線上布局之后,高朋網(wǎng)開始將觸角伸向線下。3月份,微信被曝出正在研發(fā)POS機,全面進攻線下支付。但一起惠了解到,傳聞中的“微信POS機”實為高朋網(wǎng)操盤主導的本地生活項目。高朋網(wǎng)內(nèi)部人士向一起惠介紹,高朋在2013年7月上線了微商戶項目,隸屬于騰訊移動生活電商事業(yè)部,而微POS是微商戶項目下的產(chǎn)品。根據(jù)知情人士提供的消息,微POS主攻本地生活服務(wù)類商戶,功能除了移動端支付,還有一個關(guān)鍵在于O2O線下驗證。這也正好與高朋網(wǎng)涉及的商戶類型相吻合。實際上,高朋此前已經(jīng)嘗試過硬件類產(chǎn)品的開發(fā)。公開報道顯示,高朋曾讓合作商家試用一種硬件筆,店員可利用硬件筆掃碼完成團購券、團購碼的兌換。內(nèi)外博弈下的逆襲盡管在騰訊入股30%以后,高朋已經(jīng)基本上成為騰訊大家庭的一員,但這并不意味著其可以在微信如魚得水。騰訊微生活、大眾點評均在一定程度上擠占著騰訊和微信的資源。據(jù)了解,微生活和微商戶都是騰訊面向本地生活服務(wù)商戶的兩個項目。據(jù)高朋網(wǎng)相關(guān)人士介紹,微商戶由高朋網(wǎng)主導,主要面向團購業(yè)務(wù)的商戶(包括QQ團購和高朋網(wǎng)積累的資源);而微生活則是基于會員卡產(chǎn)生,整合了騰訊收購的CRM服務(wù)商通卡。兩者在業(yè)務(wù)形態(tài)、商戶資源上都有一定重疊,因此難免會遇到?jīng)_突。而另一個重大的威脅來源于近期被騰訊入股的大眾點評。無論是在B端還是C端,大眾點評都有著高朋網(wǎng)幾乎難以媲美的優(yōu)勢,其在微信擁有的“我的銀行卡”入口也遠遠比微團購的公眾賬號更有利。因此,高朋網(wǎng)要借微信在移動端上位,將要面臨的不僅是對自身基因的挑戰(zhàn),還有來自騰訊內(nèi)外各種利益的博弈。
一起惠2014-03-07 10:23:51904 次
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