看完這場(chǎng)極為精簡(jiǎn)的發(fā)布會(huì)，我們?yōu)槎缡窒聠涡翸acBookPro找了這些理由。北京時(shí)間10月28日凌晨，Apple舉辦了本年度最后一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，作為名副其實(shí)的「MacBook專(zhuān)場(chǎng)」，這次Apple發(fā)布的產(chǎn)品非常簡(jiǎn)單，只有一款全新的MacBookPro。在早前曝光的發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函上，Apple又印上了熟悉的「helloagain」。對(duì)于果粉們來(lái)說(shuō)，這個(gè)詞意義非凡，1984年1月24日，喬布斯在Macintosh電腦的發(fā)布會(huì)上，讓Macintosh自己做了一番歷史性的自我介紹，第一句話(huà)就是「Hello,I’mMacintosh.」。1998年iMacG3上市，當(dāng)時(shí)媒體們?cè)趫?bào)道這款喬布斯回歸后首作時(shí)，使用了「helloagain」作為標(biāo)題。再提「helloagain」的Apple在這次發(fā)布會(huì)上，顯然是做好了回顧往昔，展望未來(lái)的準(zhǔn)備。在現(xiàn)場(chǎng)，庫(kù)克特別提到了本周是Apple開(kāi)創(chuàng)筆記本電腦事業(yè)整整25周年的歷史性時(shí)刻。25年前Apple向全球推出了第一款真正意義上的筆記本電腦Powerbook，同時(shí)重新定義了Notebook的概念，之后的時(shí)間長(zhǎng)河里，這個(gè)「重新定義」一直在更新，包括第一款使用Wi-Fi連接網(wǎng)絡(luò)的電腦、第一款整體設(shè)計(jì)的筆記本電腦……然后庫(kù)克說(shuō)「但今天我們?cè)俅巫龅搅诉@一點(diǎn)?！乖谝粋€(gè)以歷史閃回開(kāi)始的宣傳片中，這次發(fā)布會(huì)的唯一重點(diǎn)：全新的MacBookPro終于亮相了。而它最大的亮點(diǎn)，無(wú)疑就是那塊此前已經(jīng)曝光許久，位于鍵盤(pán)上方的觸控條，今天Apple給了它一個(gè)正式的名字：TouchBar。顯然，這就是庫(kù)克所說(shuō)的Apple試圖再次改變個(gè)人筆記本電腦的事情。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，TouchBar相當(dāng)于把現(xiàn)在我們所慣用的鍵盤(pán)功能鍵進(jìn)行了觸控化，你能在TouchBar上進(jìn)行系統(tǒng)的基本設(shè)置，包括調(diào)節(jié)屏幕亮度、音量等等，也包括簡(jiǎn)化文字輸入和觸控選擇emoji的體驗(yàn)。不過(guò)復(fù)雜來(lái)說(shuō)，它相當(dāng)于Apple在用戶(hù)和電腦間建立起的全新溝通方式，為此PhillSchiller分別請(qǐng)到了幾位專(zhuān)業(yè)人士在現(xiàn)場(chǎng)完成專(zhuān)業(yè)級(jí)的工作，包括使用FinalCut剪輯視頻、使用PS處理圖片、使用DJMixerPro制作音樂(lè)等等，以展現(xiàn)通過(guò)TouchBar的支持，這些原本需要費(fèi)些手腳的操作變得非常便捷，譬如在PS過(guò)程中完全可以通過(guò)手指的左右滑動(dòng)控制圖片的處理效果，另外這些效果的預(yù)覽圖也會(huì)出現(xiàn)在控制條上，看上去就像一些美圖app的濾鏡預(yù)覽那樣簡(jiǎn)單。這意味著這臺(tái)電腦將幫助相關(guān)從業(yè)者更新日常工作體驗(yàn)，和大幅提升工作效率。TouchBar目前對(duì)類(lèi)似高專(zhuān)業(yè)性應(yīng)用程序的全力支持覆蓋很廣，包括Microsoftoffice下的數(shù)款辦公應(yīng)用。在這條（也許是）革命性的TouchBar上，另外一項(xiàng)亮點(diǎn)則是加入了touchID，這也是touchID第一次來(lái)到Macbook上。在觸控條的右上角，用戶(hù)可以通過(guò)指紋輕松進(jìn)行登陸驗(yàn)證而不用在輸入繁復(fù)的密碼，甚至通過(guò)touchID來(lái)進(jìn)行不同賬戶(hù)之間的切換。同時(shí)Applepay也可以在電腦上使用了，購(gòu)物事一鍵完成付款，整個(gè)過(guò)程看起來(lái)非常智能?？礃幼舆@次的MacBook很明顯是想要成為Apple有史以來(lái)最為專(zhuān)業(yè)人士考慮的個(gè)人電腦，除了全新的交互體驗(yàn)，在硬件上亦是全力配合，就像官網(wǎng)上最新的宣傳語(yǔ)寫(xiě)的那樣，這臺(tái)電腦在「各行各業(yè)，都是專(zhuān)業(yè)利器?！埂笇⒐P記本電腦的性能與便攜性提升到一個(gè)新的高度。無(wú)論你的目標(biāo)有多遠(yuǎn)大，它強(qiáng)勁的圖形處理器、高性能的中央處理器、先進(jìn)的存儲(chǔ)設(shè)備，以及眾多強(qiáng)大配置，都能助你加速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意構(gòu)想?！乖诰唧w性能方面，就算是最低配的版本也采用了2.0GHz雙核IntelCorei5處理器并配備4MB共享三級(jí)緩存，而15英寸MacBookPro配備了性能強(qiáng)大的RadeonPro獨(dú)立圖形處理器，與前代機(jī)型相比，其圖形處理速度最高可提升130％之多。以15寸頂配為例，雖然比起上一代它薄了14%、體積也小了20%，但單是視頻編輯能力就提高了57%。用PhillSchiller的話(huà)來(lái)講，「一個(gè)僅重4磅的專(zhuān)業(yè)級(jí)電腦，簡(jiǎn)直不可思議」。電池續(xù)航上，13英寸和15英寸機(jī)型的電池續(xù)航力最長(zhǎng)均可達(dá)10小時(shí)；重新設(shè)計(jì)過(guò)的機(jī)內(nèi)結(jié)構(gòu)，在噪音及散熱方面都有了不同程度上的進(jìn)步。還有一點(diǎn)，新款MacBookPro配備的這塊Retina顯示屏是迄今為止最明亮、最多彩的Mac筆記本顯示屏，可顯示的色彩比sRGB色域多25%，對(duì)比度提升67%。揚(yáng)聲器也有了不小的增強(qiáng)。新Pro的鍵盤(pán)則采用了之前NewMacBook的蝶式結(jié)構(gòu)，至于手感嘛……就見(jiàn)仁見(jiàn)智了，反正果庫(kù)君是還沒(méi)有習(xí)慣。15寸Pro配備了一塊超大的觸摸板也算是個(gè)不小的亮點(diǎn)。新機(jī)器最讓人詬病的就要當(dāng)屬延續(xù)此前的Thunderbolt3接口了，這也會(huì)讓你之前手里的USB設(shè)備統(tǒng)統(tǒng)吃灰。想繼續(xù)用？乖乖的來(lái)買(mǎi)轉(zhuǎn)接器材吧！新款Pro都會(huì)有深空灰色和銀色可選，至于最關(guān)心的價(jià)格，最低配版本由11488元起，具體如下：13英寸MacBookProRMB11,4882.0GHz處理器256GB存儲(chǔ)容量2.0GHz雙核IntelCorei5處理器TurboBoost最高可達(dá)3.1GHz8GB1866MHz內(nèi)存256GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1IntelIrisGraphics540圖形處理器兩個(gè)Thunderbolt3端口RMB13,888Multi-TouchBar和TouchID2.9GHz處理器256GB存儲(chǔ)容量2.9GHz雙核IntelCorei5處理器TurboBoost最高可達(dá)3.3GHz8GB2133MHz內(nèi)存256GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1IntelIrisGraphics550圖形處理器四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchIDRMB15,488Multi-TouchBar和TouchID2.9GHz處理器512GB存儲(chǔ)容量2.9GHz雙核IntelCorei5處理器TurboBoost最高可達(dá)3.3GHz8GB2133MHz內(nèi)存512GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1IntelIrisGraphics550圖形處理器四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchID15英寸MacBookProRMB18,488Multi-TouchBar和TouchID2.6GHz處理器256GB存儲(chǔ)容量2.6GHz四核IntelCorei7處理器TurboBoost最高可達(dá)3.5GHz16GB2133MHz內(nèi)存256GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1RadeonPro450圖形處理器，配備2GB顯存四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchIDRMB21,488Multi-TouchBar和TouchID2.7GHz處理器512GB存儲(chǔ)容量2.7GHz四核IntelCorei7處理器TurboBoost最高可達(dá)3.6GHz16GB2133MHz內(nèi)存512GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1RadeonPro455圖形處理器，配備2GB顯存四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchID

《1號(hào)店用戶(hù)服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）是由1號(hào)店網(wǎng)站(包括PC端、移動(dòng)端及應(yīng)用程序)的用戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)或您”）與1號(hào)店網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方，即紐海電子商務(wù)（上海）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“1號(hào)店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺(tái)服務(wù)等相關(guān)事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認(rèn)1、您同意并點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議條款并完成注冊(cè)程序后，才能成為1號(hào)店的正式注冊(cè)用戶(hù)，并享受各類(lèi)服務(wù)。2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要，1號(hào)店有權(quán)對(duì)本協(xié)議條款不時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認(rèn)同意后即刻生效，并代替原來(lái)的協(xié)議。您可在1號(hào)店網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號(hào)店依據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號(hào)店已經(jīng)發(fā)布的，或未來(lái)可能發(fā)布或更新的各類(lèi)規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購(gòu)買(mǎi)政策》，《1號(hào)店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會(huì)員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請(qǐng)注冊(cè)成為1號(hào)店注冊(cè)會(huì)員前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類(lèi)規(guī)則。4、在您完成用戶(hù)注冊(cè)程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號(hào)店的注冊(cè)用戶(hù)，并認(rèn)可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問(wèn)，請(qǐng)您立即停止1號(hào)店用戶(hù)注冊(cè)程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。5、您點(diǎn)擊同意本協(xié)議后，即視為您確認(rèn)自己具有享受1號(hào)店服務(wù)、下單購(gòu)物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。6、1號(hào)店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨(dú)自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶(hù)賬戶(hù)、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權(quán)利。二、賬戶(hù)管理1、您注冊(cè)成功后，1號(hào)店會(huì)為您開(kāi)通一個(gè)賬戶(hù)，作為您使用1號(hào)店服務(wù)的唯一身份標(biāo)識(shí)。該賬戶(hù)的所有權(quán)歸屬于1號(hào)店，您僅擁有使用權(quán)。登錄賬戶(hù)時(shí)，您可以使用您提供或確認(rèn)的用戶(hù)名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼或1號(hào)店允許的其他方式作為注冊(cè)用戶(hù)名進(jìn)行登錄，但在登錄時(shí)您必須輸入您設(shè)定并保管的賬戶(hù)密碼。為保護(hù)您的權(quán)益，您在設(shè)定賬戶(hù)的密碼時(shí)，請(qǐng)勿使用重復(fù)性或者連續(xù)數(shù)字的簡(jiǎn)單密碼。請(qǐng)您對(duì)密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔(dān)。2、1號(hào)店只允許每位用戶(hù)使用一個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶(hù)。如有證據(jù)證明或1號(hào)店有理由相信您存在注冊(cè)或使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶(hù)的情形，1號(hào)店有權(quán)采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶(hù)、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、您可以為您的賬戶(hù)設(shè)定昵稱(chēng)，但該昵稱(chēng)不得侵犯他人合法權(quán)益。如1號(hào)店認(rèn)為您設(shè)定的昵稱(chēng)涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的，1號(hào)店有權(quán)終止為您提供服務(wù)，并注銷(xiāo)您的昵稱(chēng)。若您不再是1號(hào)店的注冊(cè)用戶(hù)，對(duì)于您的原注冊(cè)賬戶(hù)的昵稱(chēng)，1號(hào)店可以將其開(kāi)放給任意注冊(cè)用戶(hù)。4、您對(duì)通過(guò)您的賬戶(hù)所進(jìn)行的活動(dòng)、行為和事件依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶(hù)、授權(quán)他人使用您的賬戶(hù)以及與他人交易賬戶(hù)。5、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，1號(hào)店無(wú)義務(wù)審核是否是您本人使用該組用戶(hù)名及密碼，僅審核用戶(hù)名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，任何人只要輸入的用戶(hù)名及密碼與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，即可憑借該組用戶(hù)名及密碼登陸并獲得1號(hào)店所提供的各類(lèi)服務(wù)，所以即使您認(rèn)為您的賬戶(hù)登陸行為并非您本人所為，1號(hào)店將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。6、您可以通過(guò)在1號(hào)店網(wǎng)站參與商品評(píng)價(jià)、曬單、網(wǎng)站活動(dòng)等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請(qǐng)您不時(shí)關(guān)注您賬戶(hù)中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿(mǎn)前，1號(hào)店將不再另行作特別通知；1號(hào)店不對(duì)逾期清零的積分和抵用券負(fù)責(zé)。對(duì)于惡意購(gòu)買(mǎi)和不正當(dāng)手段獲得的積分和抵用券，1號(hào)店有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶(hù)賬戶(hù)或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號(hào)店成功注冊(cè)賬戶(hù)后，連續(xù)24個(gè)月時(shí)間內(nèi)未使用該賬戶(hù)(包括使用此賬戶(hù)訂購(gòu)商家商品，發(fā)表使用體驗(yàn)，參與商品討論，參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及使用其他服務(wù))，則1號(hào)店有權(quán)對(duì)您的賬戶(hù)進(jìn)行清理。8、用戶(hù)向1號(hào)店提出注銷(xiāo)賬戶(hù)申請(qǐng)，經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站審核同意后，由1號(hào)店注銷(xiāo)該用戶(hù)賬戶(hù)，本協(xié)議即告終止。但在注銷(xiāo)該用戶(hù)賬戶(hù)后，1號(hào)店仍有權(quán)：①保留該用戶(hù)的注冊(cè)信息及過(guò)往的全部交易行為記錄；②如用戶(hù)在賬戶(hù)注銷(xiāo)前在1號(hào)店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號(hào)店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。9、在下列情況下，1號(hào)店可以通過(guò)注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶(hù)違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，1號(hào)店有權(quán)暫?；蚪K止向該用戶(hù)提供服務(wù)。如該用戶(hù)在1號(hào)店暫停或終止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊(cè)為1號(hào)店網(wǎng)站用戶(hù)的，則1號(hào)店有權(quán)再次暫?；蚪K止向該用戶(hù)提供服務(wù)；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)信息中的內(nèi)容是虛假的，1號(hào)店即有權(quán)終止向該用戶(hù)提供服務(wù)；③本協(xié)議修改或更新時(shí)，如用戶(hù)表示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的，1號(hào)店有權(quán)終止向該用戶(hù)提供服務(wù)；④1號(hào)店認(rèn)為需終止提供服務(wù)的其他情況。10、用戶(hù)理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶(hù)的服務(wù)被終止后，1號(hào)店仍有權(quán)：①繼續(xù)保存并使用您的用戶(hù)信息；②繼續(xù)向用戶(hù)主張?jiān)谄涫褂?號(hào)店交易平臺(tái)服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三、訂單生效規(guī)則1、當(dāng)您下訂單時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)所購(gòu)商品的名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話(huà)、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對(duì)收貨人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對(duì)訂單中所確認(rèn)的訂購(gòu)商品、收貨地址等信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚?xiě)的收貨人聯(lián)系電話(huà)、地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān)。2、您理解并認(rèn)可1號(hào)店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號(hào)店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱(chēng)、價(jià)格、商品描述等）僅構(gòu)成要約邀請(qǐng)。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站訂購(gòu)商品，確定購(gòu)買(mǎi)并成功提交訂單時(shí)（訂單內(nèi)容應(yīng)包含購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量、價(jià)格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶(hù)向商家發(fā)出了購(gòu)買(mǎi)訂單商品的要約。②當(dāng)商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站向用戶(hù)發(fā)出電子郵件通知確認(rèn)商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶(hù)指定地址時(shí)，才構(gòu)成商家對(duì)該訂單的承諾，此時(shí)訂購(gòu)合同即告成立。③如果用戶(hù)在一張訂單中訂購(gòu)了多件商品，并且商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站只向用戶(hù)發(fā)出了關(guān)于其中一部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站發(fā)出關(guān)于其他部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶(hù)指定地址時(shí)，關(guān)于其他部分商品的訂購(gòu)合同方告成立。3、商家僅向消費(fèi)者提供商品銷(xiāo)售服務(wù)，若您并非因生活消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權(quán)單方取消訂單。4、若您擬購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)網(wǎng)站內(nèi)公示的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制，請(qǐng)您與1號(hào)店企業(yè)頻道部或者相關(guān)第三方商家聯(lián)系。對(duì)于您已經(jīng)從非團(tuán)購(gòu)渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權(quán)單方予以取消。5、您有權(quán)在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達(dá)成一致的；②商家對(duì)用戶(hù)訂單做出承諾之前；③1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商品價(jià)格發(fā)生變化或錯(cuò)誤，用戶(hù)在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶(hù)訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達(dá)成一致的；②1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯(cuò)誤或缺貨的；③用戶(hù)訂單信息明顯錯(cuò)誤或用戶(hù)訂購(gòu)數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號(hào)店在下列情況下，亦可取消用戶(hù)訂單：①因不可抗力、1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號(hào)店網(wǎng)站無(wú)法控制的情形，根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站判斷需要取消用戶(hù)訂單的；②經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站判斷，用戶(hù)訂購(gòu)行為不符合公平原則或誠(chéng)實(shí)信用原則的情形；③按1號(hào)店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布或更新的各類(lèi)規(guī)則，可取消用戶(hù)訂單的其他情形。四、用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)1、您有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在1號(hào)店網(wǎng)站（含1號(hào)店網(wǎng)站移動(dòng)客戶(hù)端及其他登陸客戶(hù)端）上查詢(xún)和瀏覽由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司（即“1號(hào)店自營(yíng)”）及其他入駐商家（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商家”）發(fā)布的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)“商品”）信息，訂購(gòu)具體商品、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請(qǐng)關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及其他使用服務(wù)。2、您保證在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中遵守法律法規(guī)、不違背社會(huì)公德及遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不擾亂1號(hào)店平臺(tái)交易的正常秩序，因此您將不會(huì)實(shí)施以下任一行為。①以任何機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲(chóng)軟件、刷屏軟件等非1號(hào)店認(rèn)可的方式訪問(wèn)或登錄1號(hào)店網(wǎng)站；②通過(guò)任何方式對(duì)1號(hào)店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負(fù)荷；③通過(guò)發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶(hù)的賬號(hào)或終端設(shè)備；④冒充1號(hào)店工作人員欺騙其他用戶(hù)；⑤下單后無(wú)正當(dāng)理由拒不收貨；⑥通過(guò)留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當(dāng)利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號(hào)店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當(dāng)行為。3、您享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評(píng)價(jià)的權(quán)利。4、您理解并保證不在1號(hào)店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對(duì)憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；②煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)、分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；③損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的、損害社會(huì)公共利益和涉及國(guó)家安全的；④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；⑤任何包含對(duì)種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；⑦宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶(hù)在發(fā)表使用體驗(yàn)、商品討論或圖片等內(nèi)容時(shí)，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守1號(hào)店網(wǎng)站的其他相關(guān)規(guī)定。6、未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站同意，禁止用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：①?gòu)闹袊?guó)大陸向境外傳輸資料信息時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)；②不得利用1號(hào)店從事洗錢(qián)、竊取商業(yè)秘密、竊取個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)；③不得干擾1號(hào)店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，不得侵入1號(hào)店網(wǎng)站及國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號(hào)店注冊(cè)的賬戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、牟利行為及其他未經(jīng)1號(hào)店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶(hù)內(nèi)的任何1號(hào)店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號(hào)店享有解釋權(quán)和修改權(quán)，您僅享有在1號(hào)店購(gòu)物時(shí)的使用權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣(mài)1號(hào)店賬戶(hù)、積分、返利、抵用券或其他類(lèi)型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號(hào)店賬戶(hù)進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)性行為等；②惡意利用技術(shù)手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊(cè)多個(gè)賬戶(hù)、下單等行為，影響其他用戶(hù)正常消費(fèi)行為或相關(guān)合法權(quán)益、影響1號(hào)店正常銷(xiāo)售秩序的行為；③以再銷(xiāo)售或商業(yè)使用為目的，對(duì)1號(hào)店商品或服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的（與1號(hào)店另有合同約定的除外）；④商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商對(duì)其所供商品進(jìn)行回購(gòu)的行為；⑤任何對(duì)商品目錄、說(shuō)明、價(jià)格、數(shù)量、其他用戶(hù)信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無(wú)論是否通過(guò)Robots、Spiders、自動(dòng)儀器或手工操作；⑥1號(hào)店相關(guān)規(guī)則、政策、網(wǎng)頁(yè)、活動(dòng)規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號(hào)店對(duì)用戶(hù)賬戶(hù)正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶(hù)個(gè)人信息，不得將其他用戶(hù)信息用于任何營(yíng)利或非營(yíng)利目的，不得泄露其他用戶(hù)或權(quán)利人的個(gè)人隱私，否則1號(hào)店有權(quán)采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將提交公安機(jī)關(guān)處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容；如果有其他用戶(hù)或權(quán)利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或其他合法權(quán)益爭(zhēng)議的，這些用戶(hù)或權(quán)利人要求1號(hào)店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號(hào)店將會(huì)依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號(hào)店有權(quán)做出獨(dú)立判斷并采取暫?；蜃N(xiāo)您的賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)內(nèi)余額、取消相應(yīng)交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號(hào)店的權(quán)利和義務(wù)1、1號(hào)店網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶(hù)的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、用戶(hù)理解并認(rèn)同，因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性，1號(hào)店沒(méi)有義務(wù)對(duì)所有用戶(hù)使用1號(hào)店平臺(tái)交易服務(wù)的過(guò)程及行為進(jìn)行事前及實(shí)時(shí)審查。但用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權(quán)1號(hào)店可以普通、非專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)自己掌握的信息進(jìn)行獨(dú)立判斷，并有權(quán)做出相應(yīng)處理，而無(wú)須事先通知用戶(hù)或取得用戶(hù)同意：①1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)對(duì)用戶(hù)的注冊(cè)信息及購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊(cè)信息或購(gòu)買(mǎi)行為中存在任何問(wèn)題的，有權(quán)向用戶(hù)發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求改正或者做出凍結(jié)或關(guān)閉賬戶(hù)、取消訂單等處理；②用戶(hù)違反本協(xié)議或1號(hào)店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)刪除其信息，禁止用戶(hù)發(fā)言，限制用戶(hù)訂購(gòu)，注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)國(guó)家主管部門(mén)進(jìn)行披露；③如用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行下列行為，1號(hào)店有權(quán)對(duì)用戶(hù)采取刪除其信息、禁止用戶(hù)發(fā)言、限制用戶(hù)訂購(gòu)、凍結(jié)或注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；b)進(jìn)行與網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)關(guān)或并非以購(gòu)物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購(gòu)物秩序；將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)或與1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能?chē)?yán)重?fù)p害1號(hào)店網(wǎng)站和其他用戶(hù)合法利益的信息。3、用戶(hù)理解并同意，當(dāng)用戶(hù)涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，1號(hào)店有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為可能存在的情況下，在必要時(shí)可向權(quán)利人提供必要的已掌握的涉及用戶(hù)的相關(guān)信息。4、用戶(hù)理解并同意，當(dāng)國(guó)家行政、司法機(jī)關(guān)主動(dòng)依職權(quán)或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上的相關(guān)行為時(shí)，1號(hào)店有義務(wù)予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國(guó)家機(jī)關(guān)。5、用戶(hù)在此授予1號(hào)店無(wú)償、永久的獨(dú)家使用權(quán)，并有權(quán)對(duì)該使用權(quán)進(jìn)行再授權(quán)，以使1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復(fù)制、修改、改寫(xiě)、發(fā)布、翻譯和展示用戶(hù)登記或發(fā)布在1號(hào)店網(wǎng)站上的各類(lèi)信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開(kāi)發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入1號(hào)店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號(hào)店網(wǎng)站服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，1號(hào)店網(wǎng)站承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過(guò)就用戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的與該索賠有關(guān)的商品所實(shí)際獲得的直接收益。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶(hù)賬戶(hù)被注銷(xiāo)后仍繼續(xù)有效。7、1號(hào)店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上，向用戶(hù)提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)。除非另有明確的書(shū)面說(shuō)明，1號(hào)店網(wǎng)站不對(duì)其包含在1號(hào)店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的擔(dān)保。8、不論在任何情況下，1號(hào)店網(wǎng)站均不對(duì)由于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。9、1號(hào)店不擔(dān)保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過(guò)網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務(wù)、其服務(wù)器或從1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒(méi)有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號(hào)店網(wǎng)站上的商品信息隨時(shí)有可能發(fā)生變動(dòng)，1號(hào)店對(duì)此不作特別通知。1號(hào)店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說(shuō)明、價(jià)格、庫(kù)存等商品信息盡可能真實(shí)準(zhǔn)確、全面詳細(xì)。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁(yè)顯示的信息可能會(huì)有一定的滯后性或差錯(cuò)，對(duì)此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤或有疑問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間告知1號(hào)店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶(hù)所購(gòu)商品價(jià)格與網(wǎng)站公布的價(jià)格一致，盡管如此，由于價(jià)格設(shè)置、文字描述、配圖等錯(cuò)誤及不可預(yù)見(jiàn)的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價(jià)格誤差，從而導(dǎo)致訂單因重大誤解或顯失公平而無(wú)法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號(hào)店，1號(hào)店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場(chǎng)變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無(wú)法承諾用戶(hù)通過(guò)提交訂單所希望購(gòu)買(mǎi)的商品都會(huì)有貨；用戶(hù)訂購(gòu)的商品或服務(wù)如果發(fā)生缺貨，用戶(hù)和商家皆有權(quán)取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應(yīng)商提價(jià)、稅額變化或者由于網(wǎng)頁(yè)信息錯(cuò)誤等造成商品價(jià)格變化，您可以通知商家或委托1號(hào)店為您取消訂單。5、1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價(jià)格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費(fèi)用將根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶(hù)選擇的送貨方式另行計(jì)收。七、配送規(guī)則1、商家負(fù)責(zé)將訂購(gòu)商品配送到用戶(hù)指定的收貨地址。所有在1號(hào)店網(wǎng)站上列出的配送時(shí)間皆為參考時(shí)間，僅供用戶(hù)參照使用。該參考時(shí)間是根據(jù)商品庫(kù)存狀況、訂單處理流程和配送地點(diǎn)等情況綜合計(jì)算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送、交貨等，商家不承擔(dān)延遲配送、交貨的責(zé)任：①您提供的信息錯(cuò)誤、地址不詳細(xì)等原因?qū)е碌模虎谪浳锼瓦_(dá)后無(wú)人簽收，導(dǎo)致無(wú)法配送或延遲配送的；③情勢(shì)變更因素導(dǎo)致的；④未能在本站所示的送貨參考時(shí)間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時(shí)間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷(xiāo)活動(dòng)、店慶、預(yù)購(gòu)或搶購(gòu)人數(shù)眾多等原因?qū)е碌?；⑦不可抗力因素?dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、1號(hào)店網(wǎng)站上的圖表、標(biāo)識(shí)、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示在網(wǎng)站上的信息都是1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方及其關(guān)聯(lián)方的財(cái)產(chǎn)，受中國(guó)和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。在1號(hào)店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方或相關(guān)商標(biāo)所有人的書(shū)面許可，任何第三方都不得使用。2、1號(hào)店網(wǎng)站用戶(hù)發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與1號(hào)店網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。3、1號(hào)店網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶(hù)在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗(yàn)、商品討論或圖片進(jìn)行使用，授權(quán)他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。4、用戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號(hào)店網(wǎng)站的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。九、用戶(hù)信息收集、使用與保護(hù)1、您承諾以真實(shí)身份注冊(cè)成為1號(hào)店的用戶(hù)，并保證所提供的個(gè)人資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并在相關(guān)資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更新注冊(cè)信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對(duì)所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，您保證1號(hào)店可以通過(guò)相關(guān)信息與您本人進(jìn)行聯(lián)系。1號(hào)店有權(quán)審查您注冊(cè)所提供的相關(guān)信息是否真實(shí)、有效。若您所提供的資料信息與事實(shí)不符或所提供的資料信息已變更而未及時(shí)更新或有任何誤導(dǎo)之嫌，導(dǎo)致1號(hào)店無(wú)法為您提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，1號(hào)店不因此承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)您須承擔(dān)可能因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，并且1號(hào)店有權(quán)注銷(xiāo)您的注冊(cè)賬戶(hù)，終止您使用1號(hào)店提供的各類(lèi)注冊(cè)用戶(hù)服務(wù)的權(quán)利。2、您在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)、瀏覽、下單購(gòu)物、發(fā)表評(píng)價(jià)、參加活動(dòng)等行為時(shí)，涉及您的真實(shí)姓名/名稱(chēng)、通信地址、聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱、訂單詳情、評(píng)價(jià)或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號(hào)店有權(quán)從完成交易、提供配送、售后及客戶(hù)服務(wù)、開(kāi)展活動(dòng)、完成良好的顧客體驗(yàn)等多種角度予以收集，并將對(duì)其中涉及個(gè)人隱私信息予以嚴(yán)格保密。1號(hào)店保證不對(duì)外公開(kāi)或向任何第三方提供您的個(gè)人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權(quán)；②系為履行您的訂單或保護(hù)您的合法權(quán)利所必須；③系為履行法律義務(wù)；④本注冊(cè)協(xié)議或其他條款另有約定。3、請(qǐng)閱讀1號(hào)店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問(wèn)1號(hào)店網(wǎng)站，或在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品或使用1號(hào)店網(wǎng)站提供的任何服務(wù)。4、Cookies的使用規(guī)則①通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本規(guī)則；②在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過(guò)其所發(fā)布信息在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上設(shè)定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權(quán)政策；③編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶(hù)可以點(diǎn)擊“我的1號(hào)店”對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非1號(hào)店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號(hào)店擁有通過(guò)郵件、短信、電話(huà)、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等告知信息的權(quán)利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號(hào)店的商家提交訂單購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，視為您向該商家披露個(gè)人相關(guān)信息，接受商家向您提供商品銷(xiāo)售、配送、售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權(quán)將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權(quán)以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號(hào)店有權(quán)使用您的注冊(cè)信息、用戶(hù)名、密碼等信息，登錄進(jìn)入您的注冊(cè)賬戶(hù)，進(jìn)行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見(jiàn)證、協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：1、1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開(kāi)發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱(chēng)相同的安裝程序，1號(hào)店將無(wú)法保證該軟件能否正常使用，并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3、為了增進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶(hù)體驗(yàn)，保證服務(wù)的安全性和功能的一致性，1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無(wú)法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)，請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5、除非法律允許或1號(hào)店書(shū)面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；②對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對(duì)1號(hào)店擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；④對(duì)軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶(hù)端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過(guò)非1號(hào)店開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號(hào)店平臺(tái)服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非1號(hào)店開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號(hào)店明示授權(quán)的行為。十一、適用的法律和管轄權(quán)本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，則雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應(yīng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。2、如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因被視為完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，該條應(yīng)視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，不具法律或契約效果。

1、全國(guó)包郵當(dāng)您的訂單購(gòu)物金額達(dá)到包郵條件時(shí)，便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)（需支付額外的配送費(fèi)），我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，您可通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)；經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶(hù)。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商，所有銷(xiāo)售商品均為正品行貨，請(qǐng)您放心選購(gòu)。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定函，通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶(hù)。

1號(hào)店提供找回密碼服務(wù)，您點(diǎn)擊忘記密碼按照系統(tǒng)提示操作即可。操作步驟詳解如下：1.在1號(hào)店登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊"忘記密碼"2.按照提示，填寫(xiě)您在1號(hào)店的注冊(cè)郵箱及驗(yàn)證碼3.選擇找回方式，點(diǎn)擊確定按鈕郵箱找回（1）進(jìn)入郵箱驗(yàn)證，系統(tǒng)將發(fā)送"密碼重置"郵件至您的郵箱，若您長(zhǎng)時(shí)間未收到，可以點(diǎn)擊"重新填寫(xiě)"即可（2）登陸您的個(gè)人郵箱，找到并打開(kāi)"1號(hào)店找回密碼"郵件點(diǎn)擊"鏈接地址"（3）按照系統(tǒng)提示，設(shè)置新密碼即可（4）成功后顯示如下綁定手機(jī)找回（1）系統(tǒng)將發(fā)送驗(yàn)證碼短信至您的綁定手機(jī)，請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”（2）輸入2次新密碼（3）密碼重置成功如下顯示溫馨提示：為了確保您注冊(cè)信息的安全，1號(hào)店只提供網(wǎng)上找回密碼服務(wù)，暫不支持其他方式找回密碼，如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系1號(hào)店客服；若您忘記1號(hào)店注冊(cè)賬戶(hù)，您可以用賬戶(hù)已綁定的郵箱或手機(jī)號(hào)碼登錄

Q：什么是電子發(fā)票？電子發(fā)票是指在購(gòu)買(mǎi)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證。Q：如何獲取電子發(fā)票在提交訂單頁(yè)，可以選擇電子發(fā)票選項(xiàng)（如下圖）Q：多個(gè)訂單合并補(bǔ)開(kāi)電子發(fā)票是否支持？暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足您的需求Q：開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票后是否可以換開(kāi)電子發(fā)票？暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足您的需求Q:開(kāi)具電子發(fā)票后是否可以換開(kāi)紙質(zhì)發(fā)票？1號(hào)店網(wǎng)頁(yè)暫不支持此操作，如有需要，您可以致電客服告知訴求，由客服操作換開(kāi).Q：入駐商家訂單是否可以開(kāi)具電子發(fā)票？由于入駐商家暫時(shí)不在電子發(fā)票試點(diǎn)范圍，所以暫時(shí)無(wú)法開(kāi)具電子發(fā)票Q：哪些商品可以開(kāi)具電子發(fā)票？1號(hào)店自營(yíng)商品（除涉及到保修、安裝的3C、大家電）可開(kāi)具電子發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為明細(xì)發(fā)票;Q：顧客下單后，什么時(shí)間能獲得電子發(fā)票？訂單收貨后3-7天。Q:非上海地區(qū)是否可以選擇電子發(fā)票？非上海地區(qū)也可以選擇電子發(fā)票Q：電子發(fā)票如何下載與查詢(xún)？訂單完成后，顧客可登陸1號(hào)店賬戶(hù)，在我的訂單/發(fā)票管理中下載PDF格式電子發(fā)票。Q：電子發(fā)票是否可以用于報(bào)銷(xiāo)？支持企業(yè)報(bào)銷(xiāo)，請(qǐng)先確認(rèn)所屬公司是否支持電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。Q：選擇開(kāi)具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程？和原有退換貨業(yè)務(wù)流程保持一致，如果選擇了電子發(fā)票的顧客在辦理退貨時(shí)無(wú)需顧客退回電子發(fā)票，我司直接將電子發(fā)票沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效）處理。訂單申請(qǐng)部分退貨，原電子發(fā)票會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效），并對(duì)未發(fā)生退貨的商品重新自動(dòng)生成電子發(fā)票。換貨不做調(diào)整。Q：顧客在下單時(shí)選擇開(kāi)具電子發(fā)票后，在未開(kāi)具前，如顧客想修改發(fā)票開(kāi)具的形式，是否可以？不可以。因?yàn)殡娮影l(fā)票是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，一旦提交申請(qǐng)，無(wú)法修改，所以請(qǐng)您下單時(shí)仔細(xì)選擇填寫(xiě)。Q：電子發(fā)票如何驗(yàn)證？可通過(guò)電子發(fā)票網(wǎng)站查詢(xún)http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：電子發(fā)票可以用于商品維修嗎？由于全國(guó)供應(yīng)商對(duì)電子發(fā)票用于安裝及維修的接受程度不同，暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足所有產(chǎn)品需求。因此我司目前對(duì)電子產(chǎn)品均開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票。Q：選擇電子發(fā)票時(shí)頁(yè)面上的手機(jī)號(hào)碼是必填的嗎？手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，稅務(wù)局規(guī)定手機(jī)號(hào)碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容。Q：電子購(gòu)物卡是否支持開(kāi)具電子發(fā)票電子購(gòu)物卡暫不支持,但我司已在開(kāi)發(fā)，盡快上線。溫馨提示：我司將在新用戶(hù)提交訂單前，將為新用戶(hù)優(yōu)先選擇【電子發(fā)票】；同時(shí)會(huì)默認(rèn)顧客上次選擇的發(fā)票類(lèi)型。

一號(hào)店的積分怎么使用？可以在哪些地方使用？1．客戶(hù)可以用積分至1號(hào)店"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購(gòu)買(mǎi)特惠專(zhuān)享商品。2．積分還可至1號(hào)券平臺(tái)兌換抵用券，但請(qǐng)注意抵用券有有效期限，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)使用，積分所兌換的抵用券逾期不使用，積分將不予退還。3．積分不可用于兌換現(xiàn)金，僅限參加1號(hào)店指定兌換物品、參與積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)。4．如客戶(hù)在1號(hào)店網(wǎng)站上作出違反1號(hào)店服務(wù)協(xié)議的行為，1號(hào)店將有權(quán)利取消注銷(xiāo)客戶(hù)用戶(hù)的賬戶(hù)及積分。

10月20日消息，2016年天貓雙11在香港正式啟動(dòng)，支付寶和天貓聯(lián)合宣布，支付寶已經(jīng)形成了“全球收全球付”的能力，可以為全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)提供服務(wù)，支持18種貨幣結(jié)算。支付寶方面稱(chēng)，通過(guò)和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作，很多原先沒(méi)有銀行卡的海外用戶(hù)也能通過(guò)支付寶參與雙11，讓跨境貿(mào)易和普惠金融真正惠及草根用戶(hù)。在香港，沒(méi)有銀行卡的學(xué)生想在淘寶、天貓上購(gòu)物，可以用八達(dá)通進(jìn)行支付寶跨境支付。在巴西，近半數(shù)民眾沒(méi)有銀行賬戶(hù)，支付寶和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后，這些巴西用戶(hù)也能飄洋過(guò)海到阿里速賣(mài)通上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。在銀行服務(wù)覆蓋越低的地區(qū)，支付寶“全球收全球付”帶去的用戶(hù)便利和權(quán)益越明顯。目前，支付寶在海外已超過(guò)4000萬(wàn)的用戶(hù)，其中用戶(hù)最多的國(guó)家包括俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西。在世界最北端的用戶(hù)位于挪威郎伊爾城，最南端的用戶(hù)位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解，支付寶的“全球收全球付”目前已經(jīng)支持18種貨幣結(jié)算，包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露，今年雙11期間，包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國(guó)寳在內(nèi)的上百個(gè)港臺(tái)地區(qū)或海外品牌，將首次通過(guò)賣(mài)全球模式，將優(yōu)質(zhì)商品銷(xiāo)往港臺(tái)地區(qū)。這張龐大的自由貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)背后，同樣在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的還有支付寶這個(gè)全球移動(dòng)支付平臺(tái)。全球國(guó)家間千差萬(wàn)別的支付方式和貨幣體系，讓大部分國(guó)家、地區(qū)的用戶(hù)無(wú)法自由地跨境購(gòu)物。支付寶的“全球收全球付”，接入了世界各地的支付方式，目前已經(jīng)能服務(wù)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和商家。據(jù)了解，杭州G20峰會(huì)期間，阿里提出建立世界電子貿(mào)易平臺(tái)eWTP（ElectronicWorldTradePlatform）的倡議，旨在推動(dòng)建立自由、開(kāi)放和普惠的全球電子商務(wù)市場(chǎng)，幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付，已經(jīng)是推動(dòng)全球貿(mào)易的中堅(jiān)力量，也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎(chǔ)設(shè)施。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪時(shí)表示，在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶都會(huì)和當(dāng)?shù)刈顚?zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)生態(tài)協(xié)作的方式為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆?wù)。例如，在俄羅斯，支付寶就和著名的支付公司W(wǎng)ebmoney、Qiwi達(dá)成聯(lián)盟，為俄羅斯商家和消費(fèi)者提供跨境支付服務(wù)?！爸Ц秾毴蚴杖蚋赌芰Φ难杆兖B(yǎng)成，和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分?！睋?jù)悉，在全球，歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)的8萬(wàn)家線下商家已經(jīng)支持支付寶。在全球70個(gè)國(guó)家和地區(qū)，接入了支付寶的Uber和Grab打車(chē)服務(wù)，解決了中國(guó)用戶(hù)出境旅游的交通煩惱。

1號(hào)店新浪微博平臺(tái)應(yīng)用常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：新浪微博賬戶(hù)綁定1號(hào)店賬戶(hù)出錯(cuò)原因A:原因1：您瀏覽器中已經(jīng)登錄了一個(gè)新浪微博帳號(hào)（A），并且您的1號(hào)店賬號(hào)已經(jīng)有綁定的新浪微博賬號(hào)（B）。但該登陸的新浪微博帳號(hào)（A）不是您1號(hào)店賬號(hào)已經(jīng)綁定的新浪微博帳號(hào)（B）；原因2：您瀏覽器中已經(jīng)登錄了一個(gè)新浪微博帳號(hào)（A），并且您的1號(hào)店賬號(hào)尚未綁定新浪微博賬號(hào)。但您需要將新浪微博賬號(hào)（B）綁定在您的1號(hào)店賬號(hào)上；；解決方案：（1）登錄t.sina.com.cn，退出當(dāng)前瀏覽器已經(jīng)登錄的新浪微博帳號(hào)（A）；如圖：（2）進(jìn)入1號(hào)店"我的訂單"頁(yè)面：http://my.yhd.com/order/myOrder.do，點(diǎn)擊"微博跟蹤包裹狀態(tài)"，在新浪登錄框內(nèi)輸入新浪微博賬號(hào)（B）即可；如圖：

賬戶(hù)類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：如何增強(qiáng)賬戶(hù)的安全性？A：您可以登錄1號(hào)店賬戶(hù)，在"我的1號(hào)店-個(gè)人信息管理"里，綁定賬戶(hù)手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證郵箱并及時(shí)修改賬戶(hù)密碼（高強(qiáng)度密碼建議：3種任意組合——字母、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)），提高您賬戶(hù)的安全性能。Q：如何綁定？A：1、驗(yàn)證郵箱：登錄1號(hào)店—我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—編輯個(gè)人資料—基本信息—驗(yàn)證郵箱—完善個(gè)人信息2、綁定手機(jī)：我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—手機(jī)綁定—綁定手機(jī)號(hào)碼—下一步—輸入校驗(yàn)碼—完成綁定手機(jī)綁定鏈接：http://my.yhd.com/member/bind/bind.do3、修改密碼（高強(qiáng)度密碼建議：3種任意組合——字母、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）我的1號(hào)店——個(gè)人信息管理——修改密碼——獲取短信驗(yàn)證碼——輸入驗(yàn)證碼——下一步——輸入新密碼——重復(fù)密碼——完成Q：密碼設(shè)置技巧有哪些？A：為了您的賬戶(hù)安全，在設(shè)置密碼時(shí)，請(qǐng)參考以下建議：一、密碼由6-20位字符組成（字母區(qū)分大小寫(xiě)）。二、請(qǐng)使用數(shù)字、字母或符號(hào)的組合，如：gklfd_157、89712am%&等。Q：我把登錄1號(hào)店的密碼忘記了，怎么辦呀？A：您可以點(diǎn)擊1號(hào)店首頁(yè)的"請(qǐng)登錄"然后再點(diǎn)擊"忘記密碼"可以通過(guò)郵箱方式來(lái)找回，若您忘記1號(hào)店注冊(cè)郵箱請(qǐng)重新注冊(cè)新客戶(hù)，也可致電400-007-1111咨詢(xún)。

退換貨常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：我想辦理退換貨如何操作？A：1號(hào)店為您提供了自助申請(qǐng)退換貨的服務(wù)，登錄后進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨"自助完成退換貨的申請(qǐng)。如下圖顯示：Q：我提交了退換貨申請(qǐng)想要取消，怎么辦？A：您可至"我的1號(hào)店—我的退換貨—我的退換貨記錄"點(diǎn)擊"取消"按鈕即可。Q：什么樣的情況會(huì)收取退換貨的運(yùn)費(fèi)？A：因商品質(zhì)量問(wèn)題造成的退換貨，1號(hào)店免費(fèi)為您提供上門(mén)取件或上門(mén)換貨服務(wù)；但因非商品質(zhì)量問(wèn)題由客戶(hù)發(fā)起的退換貨行為，將由客戶(hù)承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)！退款類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：訂單取消成功后多久可以收到退款？A：各類(lèi)型訂單退款周期不一樣，請(qǐng)您參閱:幫助中心—售后服務(wù)—如何辦理余額提現(xiàn)—退款時(shí)效查詢(xún)Q：禮品卡支付的，款項(xiàng)退到哪里？A：禮品卡支付的款項(xiàng)，產(chǎn)生取消、退換貨其金額只可退回到您的1號(hào)店禮品卡賬戶(hù)中

央行出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)自助渠道轉(zhuǎn)賬做出格外細(xì)致的規(guī)定，對(duì)支付寶、微信支付等第三方支付機(jī)構(gòu)的個(gè)人支付賬戶(hù)也進(jìn)行了約束。除了支付賬戶(hù)間的日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額和筆數(shù)問(wèn)題之外，很多朋友也比較關(guān)心“全功能支付賬戶(hù)”的問(wèn)題。按照規(guī)定，跟對(duì)銀行的要求類(lèi)似，自2016年12月1日起，螞蟻金服、財(cái)付通等非銀行支付機(jī)構(gòu)為個(gè)人開(kāi)立支付賬戶(hù)時(shí)，同一個(gè)人在同一家支付機(jī)構(gòu)只能開(kāi)立一個(gè)全功能支付賬戶(hù)，也就是說(shuō)以后每個(gè)人只可以擁有一個(gè)支付寶賬戶(hù)?！吨Ц秾毞?wù)協(xié)議》第四條關(guān)于支付寶會(huì)員號(hào)和賬戶(hù)的注冊(cè)、使用和注銷(xiāo)說(shuō)明中提到：為了防止資源占用，如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過(guò)您的會(huì)員號(hào)或賬戶(hù)，支付寶會(huì)對(duì)該會(huì)員號(hào)或賬戶(hù)進(jìn)行注銷(xiāo)，您將不能再通過(guò)該支付寶登錄名登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會(huì)員號(hào)或者賬戶(hù)。很多網(wǎng)友表示支持支付寶注銷(xiāo)賬戶(hù)，但是也有網(wǎng)友表示如果上面有錢(qián)也注銷(xiāo)的話(huà)太不人性化。大家都知道支付寶使用非常的方便和人性化，沒(méi)有錢(qián)還能在支付寶上面借錢(qián)不用在去求人，而且馬云利用支付寶的芝麻體系微信關(guān)注“螞蟻錦囊”芝麻分上500即可授信一到30萬(wàn)，完全不看條件的情況下授信們還可以開(kāi)通花唄借唄以及提額，這是馬云在支付寶上面布局的一個(gè)大手筆通過(guò)對(duì)支付寶和騰訊客服的電話(huà)連線采訪后得知，騰訊方面表示不會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)用戶(hù)賬戶(hù)，而支付寶方面則表示除未認(rèn)證企業(yè)賬戶(hù)存在自動(dòng)注銷(xiāo)的可能之外，其他個(gè)人賬是不存在這種情況的。不知道大家還有什么想說(shuō)的？。

9月27日，盡管距離今年雙11（雙十一）還有46天，但是對(duì)于參加雙11的商家來(lái)說(shuō)，已經(jīng)進(jìn)入最關(guān)鍵的沖刺階段。今年雙11無(wú)線端的交易份額將繼續(xù)上升，在無(wú)線場(chǎng)景的延伸中，消費(fèi)者和商品的生命周期都發(fā)生了變化。據(jù)阿里媽媽華東區(qū)客戶(hù)負(fù)責(zé)人虹青介紹，不同于靠近產(chǎn)業(yè)集群的珠三角地區(qū)以及靠近電商中心的杭州地區(qū)偏好通過(guò)高營(yíng)銷(xiāo)投入獲得高銷(xiāo)售額，上海地區(qū)的商家在電商營(yíng)銷(xiāo)方面更側(cè)重流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，以保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！斑@一年來(lái)，上海地區(qū)商家在男裝、童裝、小家電、寵物家裝、保健品等類(lèi)目中表現(xiàn)亮眼，例如AK男裝、科沃斯掃地機(jī)器人等都是以切細(xì)分市場(chǎng)人群為代表的商家，他們通過(guò)阿里媽媽今年主推的智能營(yíng)銷(xiāo)工具，獲得了不俗的效果?！焙缜啾硎旧虾５貐^(qū)的商家對(duì)智能化的營(yíng)銷(xiāo)方式反應(yīng)迅速，能善于運(yùn)用新工具來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的優(yōu)化。這和今年阿里媽媽的方向一致，在今年五月份召開(kāi)的武林大會(huì)上，阿里媽媽推出多款創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣產(chǎn)品，通過(guò)阿里沉淀多年的核心商業(yè)數(shù)據(jù)賦能數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系，提升阿里生態(tài)中各個(gè)角色的營(yíng)銷(xiāo)效率。從今年整個(gè)淘寶無(wú)線端發(fā)展來(lái)看，消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)，他們更能夠接受為自己量身打造的店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品信息。從平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō)，它需要為消費(fèi)者剔除低效的信息，幫助他們更快更直接地找到感興趣的內(nèi)容；從商家的角度來(lái)說(shuō)，它們需要明確自己的定位，來(lái)鎖定自己的潛在用戶(hù)，這樣可以更精準(zhǔn)地投放營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，從而獲得更高的回報(bào)。消費(fèi)者每年雙11的人均消費(fèi)都在大幅度提升，從2014年的1348元增加到2015年的1811元，且主力消費(fèi)人群正在年輕化，這也意味著，這些成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者熟諳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物學(xué)，他們追求更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，會(huì)關(guān)注商品的品牌、外觀、品質(zhì)、口碑、調(diào)性等多個(gè)因素。要通過(guò)這些購(gòu)物偏好來(lái)尋找目標(biāo)用戶(hù)群，對(duì)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有著非常高的要求，大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)目前只能做到聚焦至人群的投放，而阿里媽媽基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)、自身營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)沉淀以及多元化的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，能夠還原真人的精準(zhǔn)定向，這也是智能營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。所以今年雙11，商家營(yíng)銷(xiāo)指向的是有明確畫(huà)像的個(gè)人，而不是以往泛泛而談的流量，智能營(yíng)銷(xiāo)幫助商家對(duì)接精準(zhǔn)人群，在雙11如此大流量過(guò)境之際，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境被智能推向了更高效的階段。數(shù)據(jù)工具化催生智能營(yíng)銷(xiāo)今年是阿里媽媽從大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)走向智能營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)折之年，這兩者的區(qū)別是，前者把數(shù)據(jù)作為一種參照，而后者，數(shù)據(jù)已經(jīng)工具化并且融入產(chǎn)品，商家可以實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)置功能。以智能鉆石展位為例，阿里媽媽在傳統(tǒng)的鉆石展位基礎(chǔ)上進(jìn)行了智能化的升級(jí)，人群定向、展示媒體、創(chuàng)意內(nèi)容、投放出價(jià)、賬戶(hù)診斷等營(yíng)銷(xiāo)推廣鏈路的每個(gè)環(huán)節(jié)，都可以實(shí)現(xiàn)一鍵式系統(tǒng)智能推薦，不僅降低了人力成本，還提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。同時(shí)，“智鉆”在展示營(yíng)銷(xiāo)按CPM計(jì)費(fèi)的模式領(lǐng)域首次引入CPC計(jì)費(fèi)模式，根據(jù)點(diǎn)擊率預(yù)估模型，做到了效果可控的智能動(dòng)態(tài)靈活出價(jià)，從另一個(gè)維度降低了用戶(hù)門(mén)檻，包括小微商家在內(nèi)的各種實(shí)力層次的商家都可以根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)需求，利用“智鉆”自由組合推廣。賦能商家并非只是把數(shù)據(jù)這樣的原材料提供給商家，從大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代一路走來(lái)，阿里媽媽認(rèn)識(shí)到，只有把數(shù)據(jù)的能力融入產(chǎn)品，把數(shù)據(jù)價(jià)值產(chǎn)品化，讓產(chǎn)品能夠自動(dòng)、智能地輸出結(jié)果，才能對(duì)大多數(shù)商家產(chǎn)生更多價(jià)值。今年的雙11（雙十一）由于大數(shù)據(jù)的原因，廣告方面相較往年會(huì)更加的智能化，能給網(wǎng)友們提供更加精準(zhǔn)的廣告投放，能為網(wǎng)友們節(jié)省下不小找尋目標(biāo)商品的時(shí)間，在雙11（雙十一）這個(gè)與上億網(wǎng)友爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間段上，這個(gè)還是挺方便的。不過(guò)小編還是建議網(wǎng)友們?cè)陔p11（雙十一）到來(lái)之前，提前將需要購(gòu)入的商品放入購(gòu)物車(chē)，到活動(dòng)當(dāng)天迅速購(gòu)入，然后坐等收貨。這樣可以避免買(mǎi)入一些不需要的寶貝（小編每次在找寶貝的時(shí)候，都會(huì)臨時(shí)看見(jiàn)些不錯(cuò)的寶貝，然后腦子一熱就買(mǎi)了，買(mǎi)回家卻發(fā)現(xiàn)用不上，徒增一些不必要的煩惱）。

電商平臺(tái)“拼多多”近期遭遇信任危機(jī)。多位商家在“拼多多商城”的賬戶(hù)被凍結(jié)，貨款無(wú)法結(jié)算提取，另有部分反映稱(chēng)貨款被強(qiáng)行扣押，或者被當(dāng)做保證金作了扣押。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，事件涉及商家已超過(guò)200家，涉及貨款金額超過(guò)1.4億元。據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，一份“拼多多的灰暗”申訴書(shū)顯示，毫無(wú)征兆的前提下，6月13日開(kāi)始，多個(gè)商家拼多多賬戶(hù)里的貨款被平臺(tái)以上浮保證金的名義進(jìn)行了扣壓，另有數(shù)十家商家也被平臺(tái)以“刷單套券”名義凍結(jié)賬戶(hù)，無(wú)法正常交易。據(jù)報(bào)道，“拼多多”存在著多條“霸王條款”，除了隨意上浮保證金外，商家入駐不審核產(chǎn)品質(zhì)量、扣押商戶(hù)可提現(xiàn)貨款(非保證金)、慫恿商家刷單等多個(gè)電商網(wǎng)站命門(mén)問(wèn)題也被持續(xù)曝光。拼多多商城涉嫌慫恿商戶(hù)刷單。一份“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示，該平臺(tái)工作人員明確要求該商家隨便找店里的五款產(chǎn)品，幫助該工作人員進(jìn)行5萬(wàn)的業(yè)績(jī)刷單。而更加令一眾商家不能接受和憤怒的是，主動(dòng)慫恿商家進(jìn)行刷單的“拼多多”，在隨后的幾個(gè)月中，陸續(xù)以“商家存在刷單”的名義扣押貨款。用戶(hù)在‘拼多多’微信公眾平臺(tái)或者APP上購(gòu)買(mǎi)的商家產(chǎn)品必須先將費(fèi)用支付給‘拼多多’，支付成功后，‘拼多多’作為平臺(tái)服務(wù)商，提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨，在用戶(hù)確認(rèn)收貨或者15天自動(dòng)收貨期過(guò)后，將款項(xiàng)支付給商家。從用戶(hù)支付，到平臺(tái)支付給商家，至少7個(gè)工作日，而這個(gè)前提還是商家主動(dòng)賬戶(hù)提現(xiàn)，否則‘拼多多’才不會(huì)給商家打款。“拼多多”的做法類(lèi)似于未拿到支付牌照前美團(tuán)網(wǎng)的做法，涉嫌“無(wú)照經(jīng)營(yíng)”。也正是因?yàn)槲匆氲谌街Ц?，“拼多多”才能夠隨意扣壓商家的貨款。投訴無(wú)門(mén)的拼多多商家紛紛在社交軟件留言稱(chēng)，數(shù)百商家被平臺(tái)凍結(jié)賬戶(hù)，且被平臺(tái)以售假、套券等手段罰款(根據(jù)商家說(shuō)法，入駐平臺(tái)時(shí)并未有任何審核過(guò)程，且刷單、優(yōu)惠券等大多是在“拼多多”慫恿下進(jìn)行的)。該平臺(tái)被曝售后服務(wù)也相當(dāng)差。其官網(wǎng)提供的人工客服稱(chēng)，“質(zhì)量投訴”和“商家投訴”不歸其辦理，平臺(tái)客服電話(huà)質(zhì)量投訴也并未轉(zhuǎn)接人工，只是提示消費(fèi)者與商家直接聯(lián)系。但多位商家證實(shí)，任何質(zhì)量等問(wèn)題的投訴售后其實(shí)均由“拼多多商城”代理。一眾商家反映稱(chēng)，只是因?yàn)樵凇捌炊喽唷鄙碳胰褐性?xún)問(wèn)了一句賬戶(hù)凍結(jié)原因便立馬被踢出群。僅據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，因詢(xún)問(wèn)凍結(jié)和扣款原因被提出群的商家遠(yuǎn)已超過(guò)200家。目前，包括上述投訴“拼多多的灰暗”的商家在內(nèi)的數(shù)十位商家已分別向上海市公安局、上海市工商局及12315反映此事。值得一提的是，“拼多多”成立僅一年多，今年7月份剛剛完成B輪1.1億美金融資。在騰訊應(yīng)用寶公布的“星APP榜”五月綜合榜單中，拼多多力壓唯品會(huì)和手機(jī)淘寶成為當(dāng)月女性最喜歡的電商應(yīng)用。

支付寶提現(xiàn)要手續(xù)費(fèi)嗎？看了《支付寶轉(zhuǎn)賬要手續(xù)費(fèi)嗎？怎么免除支付寶提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)？》的惠友肯定已經(jīng)知道了，支付寶提現(xiàn)需要支付手續(xù)費(fèi)的消息已經(jīng)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，小編也可以肯定的告訴你：是的。那么支付寶提現(xiàn)有辦法免除手續(xù)費(fèi)嗎？可以的，上篇文章已經(jīng)說(shuō)了方法，實(shí)際操作步驟：1、首先下載個(gè)網(wǎng)上銀行app2、網(wǎng)上銀行——我的——活期余額——轉(zhuǎn)入3、在綁卡界面選擇添加支付寶賬戶(hù)4、轉(zhuǎn)入支付寶余額的錢(qián)后選擇轉(zhuǎn)出到卡即可實(shí)時(shí)到賬免手續(xù)費(fèi)5、回到支付寶——余額——提現(xiàn)——右上角的問(wèn)號(hào)——如何查詢(xún)提現(xiàn)剩余免費(fèi)額度嫌麻煩的也可以選擇其他的app進(jìn)行轉(zhuǎn)賬qq錢(qián)包百度錢(qián)包京東錢(qián)包易付寶錢(qián)包平安壹錢(qián)包......等等

支付寶提現(xiàn)要手續(xù)費(fèi)嗎？今年2月微信宣布提現(xiàn)收費(fèi)時(shí)，支付寶還傲嬌地宣稱(chēng)“我們不收費(fèi)”。才過(guò)半年，迫于現(xiàn)實(shí)的壓力，“在提供越來(lái)越多便捷、安全的服務(wù)的同時(shí)，由支付寶承擔(dān)的綜合經(jīng)營(yíng)成本也上升較快”，現(xiàn)在這筆錢(qián)連馬云爸爸也要肉痛，以至于冒著得罪用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)讓大家自己來(lái)付啦。今年9月12日，支付寶宣布因綜合經(jīng)營(yíng)成本上升，2016年10月12日起，支付寶也將施行提現(xiàn)收費(fèi)政策。對(duì)個(gè)人用戶(hù)超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)，支付寶將收取0.1％的服務(wù)費(fèi)(與微信相同)，個(gè)人用戶(hù)每人累計(jì)享有2萬(wàn)元基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度(微信為1000元)，單筆服務(wù)費(fèi)不到0.1元的則按照0.1元收取。那么有什么辦法可以免除提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)？怎么免除支付寶提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)？支付寶提現(xiàn)收費(fèi)的場(chǎng)景支付寶在什么情況下提現(xiàn)收費(fèi)呢？可能大家看了很多說(shuō)明和解讀后已經(jīng)對(duì)這個(gè)支付寶的政策頗為費(fèi)解了。2萬(wàn)元錢(qián)的基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度是什么意思？超過(guò)了2萬(wàn)元錢(qián)要怎么收費(fèi)？給他人轉(zhuǎn)賬到底收不收費(fèi)？為什么轉(zhuǎn)到支付寶不收費(fèi)轉(zhuǎn)到銀行卡卻要收費(fèi)？其實(shí)，所有的收費(fèi)場(chǎng)景都可以用一句話(huà)來(lái)解釋?zhuān)核邪彦X(qián)從支付寶余額轉(zhuǎn)移到銀行卡里的行為統(tǒng)統(tǒng)都收費(fèi)！不管這張銀行卡是自己的還是別人的！反著說(shuō)就是，所有把錢(qián)從支付寶一個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到支付寶另外一個(gè)產(chǎn)品的行為統(tǒng)統(tǒng)不收費(fèi)！不管這個(gè)賬戶(hù)和產(chǎn)品是誰(shuí)的！也就是說(shuō)：1、把錢(qián)轉(zhuǎn)到余額寶，不收費(fèi)；余額寶轉(zhuǎn)出來(lái)，也不收費(fèi)。2、從自己的支付寶到別人的支付寶，不收費(fèi)；到銀行卡，收費(fèi)。3、這個(gè)時(shí)候，隔壁老王提出了一個(gè)問(wèn)題，支付寶還能給銀行卡轉(zhuǎn)賬啊，如果我在支付寶上從我的銀行卡給別人的銀行卡轉(zhuǎn)賬，還收費(fèi)嗎？一個(gè)冷酷的聲音回答了他：收費(fèi)。即使提現(xiàn)收費(fèi)了，每個(gè)人還都有2萬(wàn)元的免費(fèi)提現(xiàn)額度。但是這個(gè)額度呢，是不會(huì)按年份清零的，也就是說(shuō)，每個(gè)支付寶賬戶(hù)，終身只有這2萬(wàn)元的免費(fèi)額度哦，用完了就真的沒(méi)有了。免費(fèi)額度用完了又要提現(xiàn)？每筆按照0.1%的比例交錢(qián)吧。每次提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)至少交1毛，也就是提現(xiàn)100塊錢(qián)的費(fèi)用。要是提現(xiàn)少于100塊呢？還是交1毛。除了把錢(qián)從自己的支付寶余額等渠道轉(zhuǎn)移到銀行卡要收費(fèi)外，其他使用支付寶的種種支出，包括消費(fèi)、理財(cái)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、掛號(hào)、繳納交通罰款、使用手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶(hù)、還款等服務(wù)均不收費(fèi)。怎么樣才能盡量少給支付寶交錢(qián)？其實(shí)即使每次提現(xiàn)1萬(wàn)，收費(fèi)也才10塊，但是能少交就少交也是一種節(jié)儉的美德。以下有幾種不交服務(wù)費(fèi)的可能：1、做電商。淘寶天貓賣(mài)家、淘寶拍賣(mài)會(huì)賣(mài)家、淘寶到家賣(mài)家、村淘合伙人、淘幫手、村拍檔、1688賣(mài)家、Aliexpress賣(mài)家、支付寶有效簽約商戶(hù)、已認(rèn)證的支付寶企業(yè)賬戶(hù)及國(guó)開(kāi)行助學(xué)貸款賬戶(hù)（未還清貸款狀態(tài)），通過(guò)“提現(xiàn)”產(chǎn)品將支付寶余額內(nèi)資金轉(zhuǎn)到本人銀行卡依然免費(fèi)。2、提現(xiàn)總數(shù)低于2萬(wàn)。（這一條好像沒(méi)什么用）3、多用余額寶，少用支付寶余額。如果余額寶中的資金是從支付寶余額中轉(zhuǎn)入的，那么只能轉(zhuǎn)回支付寶余額。但是如果是從銀行卡中直接轉(zhuǎn)入的，則可以將余額寶資金轉(zhuǎn)回到銀行卡。這種情況下是不收費(fèi)的。4、使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)提現(xiàn)額度。當(dāng)2萬(wàn)元的免費(fèi)額度用完之后，打開(kāi)支付寶“我的”個(gè)人主頁(yè)，進(jìn)入會(huì)員中心，查看螞蟻積分，這個(gè)分?jǐn)?shù)就是你在支付寶上提現(xiàn)免費(fèi)的錢(qián)數(shù)。因?yàn)槊恳环值奈浵伔e分就可以免費(fèi)提現(xiàn)一元錢(qián)，上不封頂。想要得到螞蟻積分，你就要使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)、理財(cái)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、掛號(hào)、繳納交通罰款、使用手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶(hù)、還款等服務(wù)。5、如果你不像作者一樣是條單身狗，還有一招：親密付。如果需要“轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡”，可以考慮為親友開(kāi)通親密付，為他們的購(gòu)物買(mǎi)單。這樣可以省掉直接轉(zhuǎn)賬所產(chǎn)生的額度。6、還信用卡。支付寶余額里的錢(qián)可以用來(lái)直接還任意銀行的信用卡，并且不會(huì)額外收取手續(xù)費(fèi)。不過(guò)需要注意的是，根據(jù)央行的規(guī)定，每位用戶(hù)每年最高只有20萬(wàn)的免費(fèi)額度，用余額還款是需要占用這20萬(wàn)額度的。如果你恨他，就給他轉(zhuǎn)錢(qián)吧需要轉(zhuǎn)賬給他人時(shí)，還可以直接轉(zhuǎn)賬到對(duì)方支付寶賬戶(hù)，而非銀行卡賬戶(hù)。這樣，他只要提現(xiàn)，就要交手續(xù)費(fèi)啦。當(dāng)然很多土豪有大額轉(zhuǎn)賬的需求。雖然有消費(fèi)等多種方式可以規(guī)避手續(xù)費(fèi)，但是一次轉(zhuǎn)賬幾百萬(wàn)依舊沒(méi)有更好的辦法可以完全免除手續(xù)費(fèi)。然而目前許多銀行的手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行卻在逐漸實(shí)行免費(fèi)政策。目前，工行、農(nóng)行、建行、中行、交行、招行、浦發(fā)、華夏、浙商、中信、光大、民生、廣發(fā)、興業(yè)、平安、恒豐、渤海等多家銀行宣布手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)。

“每個(gè)月工資才2000元出頭，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)卻要求我們每月輪流在自家網(wǎng)上商城消費(fèi)幾單?！苯?，大潤(rùn)發(fā)柳南店部分員工向今報(bào)熱線反映，該商城存在給員工攤派“網(wǎng)購(gòu)”任務(wù)現(xiàn)象。昨日，涉事商城回應(yīng)稱(chēng)，這是要求員工推介自家網(wǎng)上商城引起的“誤會(huì)”，“員工有推介商城新業(yè)務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，但并沒(méi)有下達(dá)具體考核指標(biāo)，希望員工不要因此產(chǎn)生壓力和不解”。1、投訴：?jiǎn)T工遭部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)攤派網(wǎng)購(gòu)任務(wù)據(jù)李女士介紹，她在大潤(rùn)發(fā)柳南店百貨區(qū)上班，每月工資才2000余元。近幾個(gè)月以來(lái)，部門(mén)主管要求她所在部門(mén)的8名員工每天輪流在大潤(rùn)發(fā)的網(wǎng)上商城購(gòu)物。“1個(gè)月下來(lái)，每人至少需要網(wǎng)上消費(fèi)3單才能完成任務(wù)，且訂單號(hào)不能重復(fù)，消費(fèi)完還要報(bào)給主管備案?！崩钆空f(shuō)，由于每單消費(fèi)不夠100元，需要支付15元的運(yùn)費(fèi)，因此，“每月至少需要消費(fèi)300元才劃算，這對(duì)于收入微薄的家庭是一種負(fù)擔(dān)?！崩钆克允欠駥賹?shí)？10月8日，記者到大潤(rùn)發(fā)柳南店進(jìn)行走訪了解?！吧坛钱?dāng)初為推介網(wǎng)購(gòu)，的確鼓勵(lì)員工向廣大顧客、親朋好友廣泛推介商城抵用券等活動(dòng)，但并沒(méi)有強(qiáng)制要求員工進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)，可能每個(gè)部門(mén)的要求不一樣?！痹撋坛强头恳稽S姓工作人員如是介紹說(shuō)?！拔覀兠刻煊?元的餐補(bǔ)費(fèi)，自推行網(wǎng)上商城以來(lái)，每月上24天班的144元餐補(bǔ)費(fèi)，公司直接打在網(wǎng)上商城的賬戶(hù)上，有效期僅為3年，只能消費(fèi)不能提現(xiàn)，這不是變相要員工進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)嗎?”據(jù)該商城生鮮食品區(qū)的覃女士介紹，員工有支持、配合商城開(kāi)發(fā)線上商城業(yè)務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，但一切需要建立在自愿消費(fèi)的基礎(chǔ)上，否則就是不合理的，“但我們是打工的，只能委曲求全了”。2、回應(yīng)：推介自家網(wǎng)上商城引起“誤會(huì)”商城是否存在攤派“網(wǎng)購(gòu)”任務(wù)？“這都是要求員工推介自家網(wǎng)上商城引起的‘誤會(huì)’，商城并不存在強(qiáng)制攤派、克扣的現(xiàn)象。”據(jù)大潤(rùn)發(fā)柳南店客服部一簡(jiǎn)姓經(jīng)理介紹，2014年6月以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)公司成立網(wǎng)上商城。為了方便群眾消費(fèi)購(gòu)物，提升人氣，公司要求廣大員工在日常工作中，利用商城抵用券等手段大力推介網(wǎng)上商城的便捷、優(yōu)惠，“作為商城的一份子，都有責(zé)任去搞好這項(xiàng)服務(wù)工作，但推介活動(dòng)并沒(méi)有強(qiáng)制攤派任務(wù)的要求，也沒(méi)有具體的考核指標(biāo)”?！笆褂蒙坛堑钟萌鄣稚舷逓?0元，的確有很大優(yōu)惠幅度。我們要求將最大優(yōu)惠帶給廣大客戶(hù)，并沒(méi)有強(qiáng)制要求員工自行消費(fèi)?！痹摵?jiǎn)姓經(jīng)理表示，部分員工之所以產(chǎn)生攤派“網(wǎng)購(gòu)”任務(wù)的“誤會(huì)”，應(yīng)該是因?yàn)橥其N(xiāo)商城抵用券不力產(chǎn)生的壓力，“商城并沒(méi)有下達(dá)考核任務(wù)，也不會(huì)進(jìn)行扣錢(qián)、扣休處罰，完全沒(méi)有必要焦慮和不解”。至于餐補(bǔ)費(fèi)“只能消費(fèi)不能提現(xiàn)”的質(zhì)疑，簡(jiǎn)回應(yīng)，員工每月144元餐補(bǔ)費(fèi)，在網(wǎng)上商城的賬戶(hù)達(dá)到每月200元，“出發(fā)點(diǎn)也是為了提高員工的福利，商城也與每個(gè)員工簽有協(xié)議，不同意的也可以定期領(lǐng)取現(xiàn)金”。3、部門(mén)：?jiǎn)T工權(quán)益受損維權(quán)應(yīng)有理有據(jù)對(duì)于雙方的說(shuō)法，柳南區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)一韋姓工作人員表示：“強(qiáng)制攤派肯定違反勞動(dòng)法的規(guī)定，廣大用工單位、務(wù)工人員務(wù)必依法用工，按合同務(wù)工。”不過(guò)韋提醒，廣大務(wù)工人員若發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，務(wù)必保留證據(jù)及時(shí)投訴求助，做到有理有據(jù)。同時(shí)應(yīng)注意，在證據(jù)不足時(shí)切忌憑臆測(cè)行事。

一號(hào)店購(gòu)物需要會(huì)員嗎，怎么注冊(cè)一號(hào)店會(huì)員？一號(hào)店同其他網(wǎng)上商城一樣，需要注冊(cè)該商城的會(huì)員才能購(gòu)物，方便購(gòu)買(mǎi)后的售后服務(wù)等。那么一號(hào)店的會(huì)員怎么注冊(cè)呢？一號(hào)店會(huì)員注冊(cè)教程如下：歡迎注冊(cè)1號(hào)店請(qǐng)點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)"，按照以下注冊(cè)提示操作即可！注冊(cè)步驟詳解如下：1.進(jìn)入1號(hào)店首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面上方的"注冊(cè)"2.按照網(wǎng)頁(yè)提示，填寫(xiě)準(zhǔn)確的注冊(cè)信息后點(diǎn)擊"提交注冊(cè)"溫馨提示：（1）請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)正確有效的注冊(cè)郵箱地址，否則當(dāng)您忘記注冊(cè)密碼時(shí)，將無(wú)法成功找回，只能重新注冊(cè)新顧客（2）注冊(cè)成功后，您可以修改EMAIL地址、修改昵稱(chēng)、修改密碼等個(gè)人信息。3.系統(tǒng)會(huì)提示注冊(cè)成功，并發(fā)送驗(yàn)證郵件到您的注冊(cè)郵箱中，若您長(zhǎng)時(shí)間未收到，請(qǐng)點(diǎn)擊"重發(fā)一封"4.登陸到您的個(gè)人郵箱，找到標(biāo)題為"恭喜你加入1號(hào)店"的郵件，打開(kāi)后點(diǎn)擊"驗(yàn)證郵箱"即可溫馨提示：為確保您的帳戶(hù)安全，以及確認(rèn)您能享受到更周到、更周全的服務(wù)，建議注冊(cè)時(shí)就進(jìn)行郵箱/手機(jī)驗(yàn)證Q：驗(yàn)證郵箱/手機(jī)后，您可以享受到什么服務(wù)？A：驗(yàn)證郵箱/手機(jī)后，除了可以提高您的賬戶(hù)安全性的同時(shí)，請(qǐng)還可以享受如下服務(wù)（1）及時(shí)準(zhǔn)確地接收到訂單處理通知郵件（2）及時(shí)接收到優(yōu)惠市場(chǎng)活動(dòng)信息郵件5.注冊(cè)成功！【使用一起惠返利網(wǎng)還可以支持包括一號(hào)店、京東商城、天貓商城、國(guó)美商城、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等商城在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外上百個(gè)知名商城購(gòu)物返利，一號(hào)店返利詳情>>>請(qǐng)點(diǎn)擊，其它商城返利>>>點(diǎn)擊查看】

1號(hào)店自營(yíng)服務(wù)承諾1、全國(guó)包郵當(dāng)您的訂單購(gòu)物金額達(dá)到包郵條件時(shí)，便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)（需支付額外的配送費(fèi)），我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，您可通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)；經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶(hù)。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商，所有銷(xiāo)售商品均為正品行貨，請(qǐng)您放心選購(gòu)。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定函，通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶(hù)。入駐商家服務(wù)承諾1、正品保障1號(hào)店入駐商家銷(xiāo)售商品均為正品行貨，如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定證明申請(qǐng)賠付（您可通過(guò)在線退換貨-申請(qǐng)仲裁）。經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，除退還您為該商品支付的金額外，將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店入駐商家商品，在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話(huà)聯(lián)系1號(hào)店客服，經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，將對(duì)您進(jìn)行先行賠付。3、7天無(wú)理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)），只要未使用，未破壞原包裝，且不影響二次銷(xiāo)售，商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下，您可在線發(fā)起退貨，可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無(wú)理由退換貨的類(lèi)目與情形：1）珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無(wú)理由退換貨；2）生鮮食品，進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無(wú)理由退換貨；3）花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹(shù)木/果樹(shù)/鮮花不接受7天無(wú)理由退換貨；4）婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝/貼身衣物類(lèi)/情趣內(nèi)衣不接受7天無(wú)理由退換貨；5)定制類(lèi)商品；6）購(gòu)買(mǎi)時(shí)明確說(shuō)明不支持退貨的商品。

跨境B2B交易機(jī)構(gòu)Payoneer日前已完成1.8億美元E輪融資，領(lǐng)投方為風(fēng)投公司TechnologyCrossoverVentures，參投方是其現(xiàn)有股東SusquehannaGrowthEquity。Payoneer的CEO表示，“此次融資金額將用來(lái)支持Payoneer全球業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略。Payoneer平臺(tái)幫助解決中小企業(yè)及數(shù)字企業(yè)在全球發(fā)展過(guò)程中遇到的支付問(wèn)題，但我們認(rèn)為Payoneer還遠(yuǎn)處于早期平臺(tái)建設(shè)階段，所以Payoneer目前正在擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造兩倍于此前的技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，以此來(lái)加快新產(chǎn)品的推出。在今年3月，Payoneer已收購(gòu)了在線托管服務(wù)商ArmorPayments公司。收購(gòu)其他公司也將是Payoneer快速滿(mǎn)足客戶(hù)需求的另一方式。”P(pán)ayoneer成立于2005年，總部位于紐約，主要業(yè)務(wù)是幫助其合作伙伴將資金下發(fā)到全球，尤其專(zhuān)注于單筆資金額度小但是客戶(hù)群分布廣的下發(fā)模式。其同時(shí)也為全球客戶(hù)提供美國(guó)銀行或歐洲銀行收款賬戶(hù)，用于接收歐美電商平臺(tái)和企業(yè)的貿(mào)易款項(xiàng)。在支付領(lǐng)域，Payoneer的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括支付巨頭PayPal、初創(chuàng)公司Tipalti及英國(guó)的TransferWise等。但一位消息人士稱(chēng)，Payoneer的真正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)際大銀行，因?yàn)榇蠖鄶?shù)國(guó)際支付仍是通過(guò)紙張支票和國(guó)際匯票進(jìn)行。專(zhuān)注于B2B，Payoneer已吸引了許多大客戶(hù)，包括谷歌、亞馬遜、Airbnb等，目前其正在鞏固它的全球支付地位。據(jù)悉，Payoneer曾于2014年獲得中國(guó)平安500萬(wàn)美元的投資，后者亦是Payoneer的股東之一。Payoneer此前已獲得9000萬(wàn)美元的投資，此次融資金額是過(guò)去11年里所融金額的好幾倍。關(guān)于Payoneer的估值，其CEOScottGalit并未透露，不過(guò)他表示，該公司在過(guò)去3年一直盈利，并且每年的收益超過(guò)1億美元。Payoneer宣稱(chēng)目前已在全球擁有579個(gè)員工，其中70%員工工作于歐洲、中東和非洲，美國(guó)員工占20%，亞洲員工占15%。關(guān)于未來(lái)發(fā)展，CEOScottGalit稱(chēng)Payoneer將會(huì)加快全球關(guān)鍵市場(chǎng)的當(dāng)?shù)剞k事處投資。今年初，Payoneer已在印度、菲律賓和日本的關(guān)鍵市場(chǎng)設(shè)立了辦事處。

9月23日消息，近日在微博上因?yàn)榫W(wǎng)友一個(gè)的腦洞引發(fā)廣泛討論：“我支付寶有7萬(wàn)多塊，微信有2萬(wàn)多塊，如果我哪天突然意外死了，但是我的家人并不知道這筆錢(qián)，這些錢(qián)會(huì)怎么處理？”今日，支付寶官方回復(fù)稱(chēng)：不管你在或不在，錢(qián)都在那里。支付寶方面表示，假如真的有用戶(hù)發(fā)生意外，該用戶(hù)的親人可以憑借身份證、死亡證明、承諾書(shū)等指定材料，查詢(xún)、提取該用戶(hù)支付寶賬戶(hù)的余額。如果不會(huì)操作，可以撥打支付寶95188客服電話(huà)。同時(shí)支付寶客服還會(huì)協(xié)助查詢(xún)?cè)撚脩?hù)有沒(méi)有在支付寶上買(mǎi)過(guò)余額寶、基金等理財(cái)產(chǎn)品，并協(xié)助辦理相應(yīng)手續(xù)。那如果親人不知道該用戶(hù)有沒(méi)有支付寶賬戶(hù)呢？對(duì)此，支付寶方面表示，只要提供該用戶(hù)的身份證信息給支付寶客服，就能查詢(xún)并且不限時(shí)限。同時(shí)，再提供相應(yīng)的證明資料之后，也能夠查詢(xún)具體余額以及進(jìn)行提取。目前，在網(wǎng)上爭(zhēng)議最多的是《支付寶服務(wù)協(xié)議》的這條規(guī)定：“為了防止資源占用，如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過(guò)您的會(huì)員號(hào)或賬戶(hù)，支付寶會(huì)對(duì)該會(huì)員號(hào)或賬戶(hù)進(jìn)行注銷(xiāo)，您將不能再通過(guò)該支付寶登錄名登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會(huì)員號(hào)或者賬戶(hù)。如該會(huì)員號(hào)或賬戶(hù)有關(guān)聯(lián)的理財(cái)產(chǎn)品、待處理交易或余額，支付寶會(huì)協(xié)助您處理，請(qǐng)您按照支付寶提示的方式進(jìn)行操作?！币虼擞胁簧儆脩?hù)擔(dān)心，自己長(zhǎng)期不用支付寶會(huì)被注銷(xiāo)，賬戶(hù)里的余額會(huì)被支付寶“沒(méi)收”。針對(duì)這點(diǎn)，支付寶回復(fù)稱(chēng)，只有支付寶賬戶(hù)里沒(méi)有錢(qián)，且連續(xù)12個(gè)月沒(méi)有登錄，才會(huì)被注銷(xiāo)。如果賬戶(hù)里面還有錢(qián)，你的支付寶就一定在。此外，支付寶方面還表示：“支付寶嚴(yán)格按照央行的規(guī)定，管理客戶(hù)備付金，并由存管行進(jìn)行備付金監(jiān)管，所有備付金的劃轉(zhuǎn)均需要得到客戶(hù)授權(quán)后操作，不會(huì)隨意挪用客戶(hù)資金。”