獨自在京奮斗五年的大潤發(fā)超市終于迎來線上搭檔。昨日大潤發(fā)宣布旗下B2C電子商城飛牛網正式進駐北京。飛牛網事業(yè)拓展部及物流配送部總經理、大潤發(fā)O2O項目負責人袁彬表示，飛牛網入駐北京是大潤發(fā)重要且艱苦的一戰(zhàn)，大潤發(fā)已經做好讓飛牛網連虧五年的準備。飛牛網進京自營自五年前高調進入北京市場后，大潤發(fā)一直在北京默默經營。昨日，大潤發(fā)宣布旗下飛牛網進入北京市場，今日起飛牛網將在北京市開放購買，北京市內客戶所購買下單的商品，也將由大潤發(fā)位于奧體中心的民族園門店發(fā)出。袁彬對北京商報記者表示，因為落地配送依靠大潤發(fā)自建團隊，北京五環(huán)以內飛牛網可以實現當日或次日送達。袁彬透露，飛牛網今年不僅要在北京、天津等城市推廣，在接下來的兩個月時間內，大潤發(fā)還會將飛牛網推向全國。據了解，飛牛網由大潤發(fā)與臺資企業(yè)Uitox共同投資開發(fā)，是一家自營模式的全品類綜合零售購物網站。該網站成立于2013年6月，于去年1月16日正式上線營業(yè)。飛牛網首先在上海、江蘇、浙江、安徽四省市率先運營。袁彬表示，經過一年多的發(fā)展，飛牛網訂單量超過預期，目前一省日訂單量500單以上。燒錢搶市場為提升訂單量、搶占市場，燒錢打價格戰(zhàn)是電商企業(yè)頗為推崇的手段之一，飛牛網進入北京市場也將遵循此法。袁彬表示，電商競爭中價格戰(zhàn)是最有效，也是最無奈的武器，飛牛網的價格戰(zhàn)要針對同業(yè)的所有電商進行比價。在袁彬看來，北京電商市場發(fā)達，作為后進者飛牛網必然會遇到困難。但北京擁有優(yōu)質的網購環(huán)境，飛牛網不需要花費精力去培養(yǎng)消費者的網購習慣。同時，飛牛網作為新進入者知名度還很低，但其線下實體大潤發(fā)則是聞名全國。因此，利用線下實體優(yōu)勢去拓展線上更加可行。不過在業(yè)內人士看來，在北京只擁有一家實體店的大潤發(fā)優(yōu)勢并不明顯，自營配送成本難以攤薄，燒錢搶市場更會耗資巨大。袁彬直言，大潤發(fā)已經做好飛牛網連續(xù)虧損五年的準備。北京商報記者了解到，飛牛網去年虧損達1.62億元。不安于現狀袁彬坦言，大潤發(fā)仍將繼續(xù)新開實體店，但是由于選址等問題，最近兩年沒有在北京市場開店計劃，但這并不代表大潤發(fā)安于現狀。據北京商報記者了解，大潤發(fā)去年開始向多元化經營轉型，除新開40家門店外，還在無錫購入商業(yè)地塊，試水購物中心；并悄然開出國內首家新概念便利店“喜士多”云超市。與此同時，大潤發(fā)也在尋找合適的合作伙伴。去年9月，中國石化與大潤發(fā)喜士多便利連鎖有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式營業(yè)，雙方將繼續(xù)在便利店運營、商品采購、電子商務等方面展開合作。來自北商商業(yè)研究院的觀點認為，對孤軍作戰(zhàn)的北京大潤發(fā)門店來說，飛牛網的到來至少可以提升門店效率，在采購、倉儲等環(huán)節(jié)形成合力。但是短期內，飛牛網只是大潤發(fā)門店的線上補充，難以成為大潤發(fā)互聯網化轉型的一步棋——至少在北京市場阻力重重。

【一起惠訊】4月1日消息，一起惠獲悉，淘寶網日前啟動了“實人認證”程序——在賣家復核認證中，將賣家身份信息與經營者本人進行綁定，杜絕賣家套用信息開店。淘寶方面表示，將通過技術手段識別店鋪經營者，對賣家身份信息進行確認，杜絕賣家利用偽造身份信息來開店、盜用別人店鋪賬號進行違法經營、騙取或購買別人的店鋪信息繼續(xù)運作等行為。值得一提的是，這一認證可以通過無線端進行：賣家按要求做出隨機手勢并拍照上傳系統(tǒng)，系統(tǒng)通過技術手段進行人像對比，以此完成審核。據悉，這一認證將面向所有賣家分批進行，新開店賣家先通過實名認證，之后需要接受定期和不定期“實人認證”身份復核。一起惠了解到，這一認證程序，是對淘寶、天貓、聚劃算總裁行癲“要讓假冒偽劣無處存身、讓不良商家傾家蕩產”目標的踐行舉措之一。淘寶方面特別表示，針對“假冒偽劣”和“不良商家”，淘寶網近期陸續(xù)還會有新的重拳擊出。

【一起惠訊】4月1日消息，柯瑪妮克創(chuàng)始人林雙德表示，目前經濟大環(huán)境不好的狀況，卻是已獲得IDG投資的柯瑪妮克很好的擴張時機。制定多品牌全品類策略據一起惠了解，柯瑪妮克會從品類和品牌兩個維度進行擴張，既突破單一的品牌限制，也將從女鞋類目向服飾鞋帽這一大領域拓展?？卢斈菘擞媱澩ㄟ^并購或者是建立子品牌、延伸產品線等方式擴張商業(yè)版圖?？卢斈菘诉@一主品牌將拓展自身的經營領域，將推出中高端的服裝、箱包的產品，為用戶提供全身穿著搭配的解決方案。林雙德介紹：“我們剛剛制定了產品系列，同時推出了更高端系列，希望可以滿足中國女性更高的消費欲望和需求。”此外，在未來兩到三年內，柯瑪妮克將培育兩到三個新品牌，這些新品牌也會從女鞋類目開始發(fā)展，并逐步擴張到服飾鞋帽全領域。林雙德表示，雖然這些品牌涉及的品類基本一致，但會從風格和價格等維度對這些品牌進行區(qū)隔?！袄?，100元到200元這個價位之間的女鞋我們是沒有做過的。PU鞋這個大市場我們也沒有涉足過，未來我們的新品牌將覆蓋這些市場，滿足更多女性對時尚穿著的需求?！辈季志€下店微商等新渠道未來柯瑪妮克和旗下的新品牌除了在線上進行全網布局外，還將嘗試在線下的shoppingmall銷售。但是柯瑪妮克并不希望開單純的鞋店，而是希望搭建全品類店鋪，并且充分利用3D試衣等前沿技術。對于微商這一新渠道，柯瑪妮克從2014年8月開始也在進行嘗試?！拔⑸踢@種低成本、去中心化的模式可以幫助品牌和用戶進行更頻繁的溝通，建立更緊密的聯系。但是因為鞋類購買頻率不高仍有一定的品類局限?！绷蛛p德談到。據一起惠了解，在經營微信公眾號之外，柯瑪妮克官方還擁有30多個微信小號，對接的用戶超過15萬名。同時，柯瑪妮克還發(fā)展了上百個分銷商，這些分銷商無需進貨、發(fā)貨，只需發(fā)布信息，有訂單之后統(tǒng)一到官網下單。林雙德指出：“我們對于微商選擇、管理、培訓有非常嚴格和規(guī)范的一套體系。”改造上游供應鏈除了在品牌和銷售渠道層面進行創(chuàng)新，柯瑪妮克也在逐步改造上游供應鏈，將生產流程進行更細致的分工。林雙德指出，現在工廠的生產制作模式對新技術應用不足，未來會引入更先進的技術。例如，3D打印技術由于材質成本過高還不能普及，但是可以應用到鞋類模具的生產上，大大降低制造模具的時間。

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手機淘寶團隊透露，手機淘寶團隊有望在今年推出“360商品展示”、“360虛擬試衣”功能。簡單來說，用戶可以在淘寶上看到一件“三維”的衣服，可以360度旋轉視角，可以拉近放大，從各個角度查看細節(jié)。具體的實現方式是賣家用普通的智能手機，圍繞商品轉一圈拍上20-40張照片，上傳照片到淘寶的云端，經過算法分析，即可形成商品的三維模型數據。淘寶用戶也能通過同樣的方式在線上模擬出一個虛擬的“自己”，來查看衣服的“上身效果”。不過熟悉相關技術的人士告訴36氪，這需要對每個物體單獨進行建模，成本不小。其實一些電商已經在嘗試“虛擬試衣”技術了，但“虛擬試衣”技術具有相當的技術門檻。在優(yōu)衣庫的“虛擬試衣間”里，用戶只能選擇和自己相近的模特，“換上”不同款式的衣服。京東商城從2014年初開始推“虛擬試衣間”，用戶能拍攝照片，調整身高、體重、肩寬等指標，在網上形成一個虛擬的“自己”，但這項功能還是不能完全復制用戶的“身形”，并且只能展示正面。因此京東選擇了找“外援”。去年年底，京東與Intel合作，將Intel的“實感技術”植入到在京東“虛擬試衣間”的功能中。當時京東表示，“商品3D展示、虛擬試衣有望在兩年內落地?！边@樣看來，手機淘寶在今年推出“360虛擬試衣”的任務還是挺重的。360度商品展示、試衣實際上是通過SFM（StructurefromMotion運動求取結構）技術實現的。SFM技術能夠從二維的圖像中恢復出相應的三維場景，Google全景地圖和Facebook的全景視頻都是基于這個技術開發(fā)的。同時在國外，已經有比較成熟的虛擬試衣服務。創(chuàng)業(yè)公司Metail就用“用戶提供的照片+三維數據”建立虛擬的“個人模特”，用戶可以看到衣服“真實上身”的效果，這家公司去年獲得了1200萬美元的B輪融資。但用戶在決定要不要購買一件衣服的時候，考量的因素還有衣服的材質、垂墜感和上身的動態(tài)效果等。另一家美國創(chuàng)業(yè)公司PhiSix就嘗試解決這個問題，他們通過參考衣服本身的版型、材料等參數讓用戶看到自己不同動作環(huán)境下的動態(tài)試衣效果，如下樓梯時，打高樂夫時等。兩年前，國內也有過做“虛擬試衣”的創(chuàng)業(yè)公司，在Metail、PhiSix的基礎上，Eden（伊甸園）能夠完全模擬服裝的材質，用戶可以看到棉、麻、絲以及不同材質的服裝在人身上不同的表現。當36氪再次訪問Eden的主頁時，發(fā)現上面賣的是“全身體感運動電腦”。36氪剛剛報道過的英梅吉也是虛擬穿戴大軍中的一員，專注于實時眼鏡虛擬試戴。今年1月的時候，CEO朱郁叢曾經告訴36氪，虛擬穿戴技術是未來的趨勢，但在這個時間開始做，英梅吉也在擔心會不會“早了點”。不過看現在，淘寶、京東都入局，國內虛擬穿戴的“時機”應該是到了。

從當初被淘寶封殺面臨生存危機，到歷經多輪融資上市在即，完成由導購網站向時尚電商的成功轉型，美麗說、蘑菇街僅僅用了兩年多的時間，成長速度可謂驚人。雖然目前兩家網站對于市場傳出將完成新一輪融資，并將在年內啟動IPO的消息都不予回應，但美麗說確認有美國上市公司背景的魏萍出任新CFO，這無疑透露出明確的上市信號。前有優(yōu)酷、土豆上市過程的鮮明對比，目前這些由導購網站轉型而來的時尚電商留給市場的懸念是，誰將第一個上市并搶得有利的競爭位置，這將對整個行業(yè)格局都帶來影響，同時或將開啟今年垂直電商上市的小高潮。被迫轉型美麗說和蘑菇街都是從面向女性消費者的淘寶導購起家。在流量至上的電商階段，相對于搜索引擎帶來的流量，從美麗說這類導購網站引流到淘寶店的買家質量好，購買轉化率高，用戶黏度高和重復購買率都更勝一籌，非常受淘寶店主的歡迎，也肯為這些優(yōu)質流量付出高價。自然，賣家支付的傭金成為導購網站的主要收入來源。2011年中，正當這些導購網站做得風生水起、不斷融資之際，淘寶為了控制流量來源切斷了其傭金入口，這等同于切斷了導購網站的生命線。隨后，美麗說、蘑菇街兩家網站開始轉型，方向都是搭建自有交易平臺，基于已有的數量龐大的會員轉型做時尚平臺電商。當時對于兩家導購網站的轉型，獨立電商分析師李成東曾評價，其流量和用戶基礎是先天優(yōu)勢，轉做平臺電商確實是最佳選擇。但轉型面臨的困難很多，兩家既無交易平臺搭建經驗，也沒有電商平臺的運營經驗，而在其轉型后，能否保持原有會員的黏度，如何獲取新會員都成為難題。但從2012年起，移動互聯網開始進入爆發(fā)階段，微信迅速崛起并很快如日中天，這為本身就有極強社交屬性的美麗說、蘑菇街帶來了難得的轉型助推力。與蘑菇街針對消費者需求、主打“時尚買手”方向而與社區(qū)漸行漸遠不同，美麗說的移動化更徹底。美麗說負責市場的副總裁大熊(本名王浩)表示，2014年起美麗說就已經沒有PC部分、移動部分之說。在緊抱騰訊大腿之后，美麗說獲得了騰訊的移動入口資源，手Q、微信錢包先后開放給美麗說。對于騰訊的入股，投中研究院TMT行業(yè)分析師王子威認為，當時騰訊入股美麗說應該是基于戰(zhàn)略性布局的考慮，通過入股美麗說布局電商，但后來通過入股京東，騰訊的電商戰(zhàn)略主要通過京東來實現。不過，美麗說仍然獲得了騰訊在微信上變現實驗，尤其是在移動場景下如何實現電商與微信流量的結合等方面的實驗，雙方雖然各取所需，但卻讓美麗說的轉型成功率大增。2014年，美麗說平臺成交56億元，蘑菇街的成交量也達到36億元。從交易量上看，兩家導購網站已經成功轉型平臺電商。上市先機無論是導購網站時期，還是轉型平臺電商時期，蘑菇街、美麗說背后都有資本驅動的身影。截至2014年底，蘑菇街完成了五輪融資，共計完成2.5億美元的融資總額，而美國媒體披露，蘑菇街正在嘗試一筆3億美元的融資，估值也達到20億美元的高度。除了最新的這輪尚未對外公布數額的融資，美麗說此前也完成了五輪融資，融資總額同樣達到2.5億美元左右，估值更高達30億美元。王子威分析，這次市場傳出的美麗說F輪融資，應該是其上市前的最后一輪融資，并且隨時會啟動海外上市進程。這從其引入有美國上市公司背景的新任CFO上就可以看出。新任CFO魏萍曾擔任正保遠程教育首席財務官并帶領公司在紐交所上市，還曾參與新東方的赴美上市。魏萍的入職讓市場解讀為，在時尚電商這一輪上市熱潮中，美麗說領先了半個身位。不過，中國時尚電商講的故事能否吸引距離遙遠的海外投資者，以實現最大程度的高估值尚存變數。美麗說創(chuàng)始人徐易容在接受《創(chuàng)業(yè)邦》雜志采訪時表示，美麗說從2014年下半年開始布局，戰(zhàn)略核心是前所未有地擁抱一切時尚愛好者，以時尚愛好者為中心，在外面畫圈?！叭ツ晡覀儺嬃艘粋€圈，給商家更精準的流量，從去年底到現在主推的是在外面再畫兩個圈，一個圈是讓商家能夠直接聯系用戶，另一個圈是給商家提供供應鏈服務?！辈恢朗且o投資者信心，還是要給自己信心，在2014年全年成交56億元的家底上，徐易容喊出了激進的增長目標，2015年全年成交150億元，未來3年內，達到1000億元。但資本方觀察時尚電商不僅僅是增長目標，更看中其商業(yè)模式。中國電子商務研究中心高級分析師莫岱青認為，作為垂直電商的一類，中國時尚電商眾多，競爭激烈，最突出的問題是商業(yè)模式不清晰。早期時尚電商在資本市場并不受歡迎，唯品會從時尚電商轉型特賣電商后才迎來資本市場的認可，股價持續(xù)攀升。相反，不論是美麗說還是蘑菇街，其商業(yè)模式都不夠清晰，比如蘑菇街就前后幾次調整方向，2014年8月宣布轉型“時尚買手”，進軍化妝品特賣，今年初又重新宣布由垂直電商轉向社會化電商，幫助時尚達人開店，形成個人品牌社區(qū)。而對美麗說來說，在2014年底用戶過億，日活躍用戶達1000萬，而商家也超過1萬家，被稱為“小淘寶”。但“小淘寶”并不是美麗說想展現給海外投資者的形象，因此大熊總愛強調美麗說的時尚與淘寶的不同。美麗說的商家只關注時尚款、流行款，要求上新快、翻新快，其次才是電商運營能力。大熊解釋，電商運營能力是可以培養(yǎng)的，但時尚、流行不是簡單培養(yǎng)可以掌握的，必須通過多年實踐才能養(yǎng)成。與各個電商平臺都爭先發(fā)布時尚趨勢預測一樣，美麗說也剛剛發(fā)布了2015春夏時尚報告。不過，在王子威看來，資本入股電商或海外上市，一般都不會要求企業(yè)馬上實現贏利，這樣容易看到企業(yè)的天花板而影響估值。因此，有時前景明朗但業(yè)務模式不清晰反而是一件好事，更容易提升企業(yè)的估值。電商企業(yè)的估值本來就較其他行業(yè)更高，他估計這種熱度目前還會持續(xù)，電商在垂直領域還有上升空間，今年或許會有一波垂直電商上市的小高潮。從優(yōu)酷和土豆上市的案例做對比，優(yōu)酷因為搶先上市而成為國內第一大視頻平臺，最終完勝土豆。美麗說、蘑菇街，再加上新近崛起的明星衣櫥，發(fā)展速度都讓人側目，但誰最終搶先完成上市，對于企業(yè)本身在行業(yè)中的競爭至關重要，甚至有可能影響到整個行業(yè)格局。

3月20日，中國平安公布2014年年報，凈利潤高達479億元，同比增幅超30%，很可能問鼎凈利潤最高的保險股，而擬十送十再每股派利0.5元的分紅方案也堪稱上市以來的大手筆。業(yè)績亮麗固然吸引眼球，但當日新聞發(fā)布會上，董事長馬明哲關于互聯網健康醫(yī)療的言論卻更引人關注。他稱，在整個平安的互聯網金融大局中，健康醫(yī)療也要置入進去，要把健康醫(yī)療與互聯網相結合?！霸诮】滇t(yī)療領域整體投入已近百億元，再投10億元到運行一年有余的新型互聯網健康管理整合平臺上。平安在健康醫(yī)療領域已布局6年，包括投資收購、自主籌建藥房、體檢、醫(yī)院門診等多類醫(yī)療服務?！?月23日，平安集團一位負責該項目的相關人士透露。本報記者獲悉，負責馬明哲這項計劃的執(zhí)行人是現任平安健康險董事長的王濤，馬明哲不惜重金從阿里巴巴將其挖來，正是要在互聯網健康醫(yī)療領域布局。平安新花樣平安的互聯網金融已經玩得高潮迭起，旗下已有陸金所、萬里通、平安好房、平安好車等一系列線上平臺，而線上醫(yī)療健康的“棋子”也正擺上棋盤，這枚棋子正是平安健康管理的一個APP界面?！斑@個界面的健康醫(yī)學咨詢平臺已上線全科、內科、兒科、婦科、骨科等十多個科室，全職在編專業(yè)醫(yī)生68人，年底可達300人，計劃2015年底到1000人，僅此一項，每年成本就超2億。我們的目標是平臺聘請全職醫(yī)生1000人，全天候不間斷向用戶免費提供各類疾病的在線醫(yī)療咨詢?！痹谡劦揭粋€互聯網平臺何以需要10億投資資金時，平安健康險公司一位高層人士3月24日向本報記者算了一筆賬。本報記者了解到，馬明哲曾對外表示，未來平安要把資產端與健康端視作兩大轉型支柱。在他新構建的互聯網金融“醫(yī)食住行玩”圖譜中，排在第一位的就是“醫(yī)”。但就目前而言，雖然醫(yī)排在第一位，要搞起來的難度顯然要比其他幾樣大很多?！熬歪t(yī)問診是把個人的生命安全交付給醫(yī)生，而在日常生活中互聯網問診作為輔助參考手段還可以，如果全部依賴這個平臺，它的可信度有多高，醫(yī)生的資質如何確認，是不是最終還是要回歸到線下就診？如果線上醫(yī)生給出的用藥建議不僅沒有讓病人恢復，反而延誤了醫(yī)治時機引發(fā)醫(yī)療糾紛，又怎么解決？對這些問題，一家保險金融集團能做好嗎？”3月25日，上海一家三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師何啟梁（化名）對此提出了自己的疑問。記者從平安內部了解到的信息顯示，平安進入互聯網健康醫(yī)療解決的仍然是健康教育、咨詢、點評、掛號預約、導醫(yī)等前端業(yè)務，很難替代患者的后期診斷、治療。平安內部人士向本報記者坦言，通常情況下，病患在線問診完成后，如果還有后續(xù)需求，一部分會需要去醫(yī)院進一步診斷或治療，另一部分可自行購買非處方藥進行自我治療?！耙宄囊粋€概念是，有些企業(yè)推出的健康管理O2O模式不是健康醫(yī)療的終局，醫(yī)療行業(yè)的特殊性，決定了這個市場的贏家必須要打通線上及線下的資源。健康產業(yè)尤其是移動醫(yī)療領域信息不對稱、進入門檻高、可持續(xù)盈利模式尚不清晰等特點，使每一個企圖用互聯網模式重塑這個市場的玩家，面臨較其他行業(yè)更高的不確定性風險。目前，平安的這個產業(yè)鏈已成為業(yè)內唯一提供在線問診、在線購藥、在線預約門診、線下就醫(yī)陪護、診后跟蹤評測全環(huán)節(jié)的平臺。但是它的運作持續(xù)性還有待觀察?！鄙鲜鋈耸糠Q。醫(yī)療棋局如何下本報記者獲悉，為了向用戶推這個客戶端，馬明哲甚至為這個界面喊出了請全國人民來看病。但它既不是醫(yī)院，也不是藥房，更沒有面對面的醫(yī)生，馬明哲如何玩轉這外界甚至都看不懂的局棋?！捌桨驳慕】倒芾鞟PP界面如果單純地看，只是一個簡單的客戶端，但它的特殊之處在客戶端的后面，是無數的醫(yī)療資源的購買整合乃至自建，比如前期平安很多在健康醫(yī)療產業(yè)的投資行為，都是包含在這個客戶端里面?！?月25日，上述平安內部人士解釋稱。據其透露，馬明哲喊出的口號自有其底氣，平安已經在深圳籌建名醫(yī)醫(yī)療中心，在數月前全資收購了快易捷藥網，持有互聯網藥品交易服務資格證，全國持有該牌照的企業(yè)僅有13家。同時，平安還完成了全國1000余家三甲醫(yī)院的服務整合，駐點提供特需門診預約和就診陪護服務。記者了解到，平安準備以移動醫(yī)療APP及垂直領域的智能硬件服務為先導，從健康管理入手，到亞健康管理，再到疾病的引導和管理，最后是健康保險產品對整個疾病風險的覆蓋和醫(yī)療成本的控制，平安因此形成貫穿病前、病中到病后的健康產業(yè)鏈。與此同時，馬明哲還為互聯網醫(yī)療產業(yè)鏈設計了盈利預期，平安準備通過平安藥網，批發(fā)整合藥品資源，降低醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)浪費的資金，同時可以降低平安健康險的賠付水平；通過醫(yī)網面向內外部客戶群，構建會員制體系，通過建立自有或簽約醫(yī)院、醫(yī)生網絡，提供醫(yī)療服務；信息網則是通過會員制營銷，建立客戶電子健康檔案。這三個網以互聯網作為基礎，打通整個健康險產業(yè)鏈。前述平安負責人表示，平安在整個醫(yī)療健康產業(yè)鏈上會自建醫(yī)生團隊，是與其他移動醫(yī)療軟件最大的不同。平安在產品端搭建一個由各類專科醫(yī)生組成的平安醫(yī)學咨詢平臺，全職雇傭醫(yī)護人員來為用戶服務，平安在此領域內無需像市場上其他競爭對手那樣，通過向用戶收費來補貼醫(yī)生。平安還會通過聘請全國頂尖的各?？茖W科帶頭人作為醫(yī)學科學家。此外，所有平安健康APP界面上提供的線上醫(yī)療咨詢服務均由平安產險承保，確保出現醫(yī)患糾紛時用戶的實際損失可以得到補償。

在“互聯網+”概念迅速蔓延的情形下，互聯網巨頭、藥企、零售商等紛紛切入電商領域，并看好未來市場發(fā)展。而即將公布的《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》則把醫(yī)藥電商進一步推到了風口。數據顯示，2013年我國網上藥店銷售規(guī)模約42億元，較2012年翻了2倍，預計2015年我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達到百億。“現在很多企業(yè)都在積極布局電商平臺，為未來搶奪市場謀一席之地，盡管一些企業(yè)具體發(fā)展思路可能并不清晰?！币晃簧鲜泄舅幤蠖麻L向21世紀經濟報道記者坦言，醫(yī)藥電商目前還僅僅是概念階段，并不能起到業(yè)績支撐作用。興業(yè)證券認為，雖然中國藥品電商理論空間大，未來至少有3000億元的市場空間，但藥品電商要獲得實質性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)，業(yè)內分析人士總結為處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等。各路資本角逐醫(yī)藥電商Wind數據顯示，目前我國處方藥市場約8000億元，非處方藥只有2000億元。興業(yè)證券認為，按照網售藥品占市場份額的30%來計算，醫(yī)藥電商伴隨著政策的放開將釋放出至少3000億元的市場空間。另有藥品網購意愿調查顯示，未來肯定或很可能會網購藥品的消費者合計占比64%，大多數網購消費者能夠接受網絡購買醫(yī)藥產品的方式，潛在消費群體規(guī)模巨大。正是因為看到了未來潛在的巨大市場，資本紛紛涉足醫(yī)藥電商領域。阿里系的天貓醫(yī)藥館已領跑其他同行，成為國內規(guī)模最大的第三方醫(yī)藥電商平臺。而其收購中信21世紀有限公司并改名阿里健康后，擁有了國內首個可開展互聯網藥品銷售（B2C）的第三方平臺試點牌照，諸多藥企開始入駐阿里健康平臺。2011年，京東宣布注資醫(yī)藥流通企業(yè)九州通旗下網上藥店“好藥師”，借助九州通的行業(yè)優(yōu)勢進軍醫(yī)藥電商領域。雙方以合資的形式運營“京東好藥師網”，九州通負責倉儲，京東負責配送。后雙方因股權問題產生分歧，2013年京東撤資終結了這一合作。但京東并未放棄這塊市場。2014年京東又開始“卷土重來”，“營養(yǎng)保健、醫(yī)藥”被升級為經營大類，并如愿以償于2014年底獲得互聯網藥品交易資質。在互聯網巨頭引領電商潮后，各醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及傳統(tǒng)電商企業(yè)也開始紛紛“觸網”。目前，國內A股布局醫(yī)藥電商的上市公司有上海醫(yī)藥、九州通、第一醫(yī)藥、康恩貝、康美藥業(yè)、國藥股份、一心堂、以嶺藥業(yè)、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集團等10余家上市公司。上市公司涉足醫(yī)藥電商后，立即受到市場青睞。如3月9日晚間，上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱，出資7000萬元人民幣與自然人季軍共同投資設立上海醫(yī)藥大健康股份有限公司，涉足醫(yī)藥電商。公告發(fā)布次日，股性并不活躍的上海醫(yī)藥股價在高位開盤，并拉至漲停。三大瓶頸待突破在資本競相進入，經過幾年的布局后，國內醫(yī)藥電商已形成了多種模式：一是以嘉事堂、一心堂、國藥股份、第一醫(yī)藥、九州通、上海醫(yī)藥、英特集團為代表，這幾家醫(yī)藥商業(yè)領域的上市藥企，具備線下連鎖藥店、藥品配送能力；二是以嶺藥業(yè)、太安堂、康恩貝、康美藥業(yè)、同仁堂這類藥品生產企業(yè)進軍醫(yī)藥電商，此外還有傳統(tǒng)醫(yī)院、傳統(tǒng)企業(yè)和HIS廠商的整合；三是搭建第三方藥品銷售平臺，例如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城、1號店；四是以華潤集團健一網、七樂康為主的獨立垂直電商等。一位業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者介紹，目前網上藥店主角的并不是藥品，而是醫(yī)療器械。如天貓、京東等傳統(tǒng)電商主要銷售醫(yī)療器械、保健藥品，非處方藥也只占總比重的20%；而其他藥企自建電商又面臨流量的提升問題。在北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣看來，目前醫(yī)藥電商面臨的規(guī)模局限及盈利問題，主要是受醫(yī)藥電商自身發(fā)展瓶頸所致，如需要面對處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等問題。興業(yè)證券也表示，藥品電商要獲得實質性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)。興業(yè)證券分析認為，政策困境是中國藥品電商所面臨的最大問題之一。目前，政策困境是網上限售處方藥、醫(yī)藥不分開處方難外流、醫(yī)保不能線上支付、醫(yī)保統(tǒng)籌賬（醫(yī)保占比最大部分，只在醫(yī)院使用）不能用于零售終端支付。上述問題的解決并非一蹴而就，興業(yè)證券分析認為，這涉及整個醫(yī)療生態(tài)圈的改變，需要協(xié)調多方利益，而這或許會是一個較為緩慢的過程。如阿里健康對接醫(yī)院處方的計劃也并非一帆風順。據了解，阿里健康原計劃打算直接聯通醫(yī)院信息系統(tǒng)，醫(yī)生開藥后直接將處方上傳到阿里健康，再讓零售藥店來搶單。2014年5月，馬云親自與河北省相關負責人洽談，但最終效果并不理想，只換來河北省衛(wèi)生計生委下屬處室建議醫(yī)院配合的文件?！笆聦嵣?，在醫(yī)藥不分開的前提下，處方藥方是很難流出醫(yī)院的。很多醫(yī)院為防止處方外流還采取了一系列的措施，如電子病歷不經過患者，直接存儲醫(yī)院電腦生成?！鄙鲜鰳I(yè)內人士向21世紀經濟報道記者表示。醫(yī)院攻關不順，阿里只得另找出路。據21世紀經濟報道從阿里健康相關負責人處了解到，近期阿里健康與北京軍區(qū)總醫(yī)院已經建立了合作，阿里健康的電子處方平臺已經在北京軍區(qū)總醫(yī)院試點，先鎖定慢性病中的高血壓和高血脂兩個病種，主要針對自費患者，暫時繞開醫(yī)保的復雜問題。在史立臣看來，如果失去了醫(yī)保這一環(huán)，醫(yī)藥電商不可能放量。上述上市藥企董事長向21世紀經濟報道記者直言，在這場市場盛宴中，醫(yī)院是一座無法繞過的堡壘。醫(yī)藥電商發(fā)展還需要解決“最后一公里”即藥品配送的問題。2013年，國家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺了《關于加強互聯網藥品銷售管理的通知》規(guī)定：連鎖企業(yè)通過互聯網銷售藥品時，應當使用本企業(yè)的藥品配送系統(tǒng)自行配送。但一年多時間過去了，受成本太高及自身配送能力限制等影響，醫(yī)藥電商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司也開通了同仁堂全國首個網上藥店，但由于受到“自行配送”規(guī)定的約束，只能在其網頁上注明：“本商城藥品的配送范圍僅為廣州市內9家實體店方圓約2公里內?！绷硗猓鹣缶W上藥店也推出過“金象一小時”，即在北京城區(qū)，工作日每天上午9點到下午5點前成功下單均可在當天1小時內送達，可配送的產品為100種。但這種自行配送模式還是以失敗告終。而第三方物流進行藥品配送需要取得相關牌照。因為藥品作為特殊的產品，對物流條件要求相對較高，整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經營質量管理規(guī)范》（GSP）的標準下進行。而普通快遞公司根本達不到配送要求，目前絕大部分物流企業(yè)不具有配送藥品的資質。據了解，圓通、順豐在內的多家速運公司都曾向監(jiān)管部門咨詢過相關藥品配送資質認證事宜，但因為涉及不同區(qū)域監(jiān)管部門認證等問題，目前申請仍在擱置中。

【編者按】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮，在過去的營銷神話中，衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團隊，要把衛(wèi)生巾賣給男人，且用途不是鞋墊，而是送給女朋友做禮物。這個“暖男”團隊，能真正地暖到女性用戶嗎？2013年11月，是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個月，他拉著僅僅共事了5個月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè)，那時還沒有明確的方向，只有一個想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下，兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。1988年出生的天成（輕生活創(chuàng)始人），帶著一隊“89軍團”（團隊大多數成員是89年出生），試圖在已經品牌林立、競爭激烈的衛(wèi)生巾市場擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經驗的他們，不斷地經歷著這個行業(yè)真相的“洗禮”，并越來越堅定這條“大姨夫”之路。面對近乎飽和的衛(wèi)生巾市場，輕生活只能出奇制勝，他們的選擇是：做男人市場。這個聽起來荒謬的定位背后，他們有自己的“小九九”。這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是，兩人都不懂衛(wèi)生巾。首先，男人賣衛(wèi)生巾給男人，有話題、有爭議，能快速引起關注；其次，對于絕大多數男生而言，這輩子都不會去買衛(wèi)生巾。但對于女生而言，男生送衛(wèi)生巾是一個特別溫暖、細致的舉動。這個方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是，還沒有一個互聯網衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。工廠的“啟蒙”但他們還是出發(fā)了。天成向記者介紹道，籌備之初，他們花了幾個月的時間進行市場調查，走訪各個衛(wèi)生巾廠家，小到幾個人的作坊，大到幾千人的一線品牌工廠。越是深入了解，就越是發(fā)現這個行業(yè)的“真相”：產品售價高出成本太多，而這部分差價主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上，導致最后的利潤其實也不高。為了維持利潤，廠商只好不斷控制成本，影響產品質量。而在一二線城市，國產衛(wèi)生巾的市場份額卻在下降。不斷出現的質量丑聞消耗了消費者對國產衛(wèi)生巾的信任，一些國外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場?！叭毡镜臉范拧⒌聡膄acelle，都很受歡迎?！边M口母嬰平臺小樹熊內部人士向記者透露。更有意思的是，各種假冒偽劣產品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現，“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見。靠著信息不對稱的現狀，這類產品大多流向了三四線城市或者農村。天成和張致瑋考察結果是：雖然海外品牌在質量上更有保證，但他們的工廠其實都在中國。這意味著，不是中國沒有能力生產好的產品，而是花精力控制質量的品牌商太少。于是兩人開始漫長的找工廠之旅。“找優(yōu)質工廠是個痛苦的過程，大工廠我們沒有話語權，沒有資金實力。而小工廠在工藝和質量標準上又不能滿足我們的要求?！睆堉卢|告訴記者。他介紹，大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂，而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。慶幸的是，在物色了一大批工廠之后，倆人選好了一家珠海的臺資企業(yè)。這家工廠主要生產韓國、臺灣、歐洲的衛(wèi)生巾，在質量上很有保證。更重要的是，他們認同輕生活做產品的態(tài)度，愿意與之合作。讓衛(wèi)生巾不再私密敲定合作廠商后，產品迭代、銷售渠道布局、組建團隊、市場營銷、尋找投資等事情接踵而來。據張致瑋介紹，在2014年7月正式上線之前，其產品就已經經歷了7次迭代。從面料選材到表層設計，到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié)，輕生活都在不斷試錯?！巴ǔＰl(wèi)生巾有網面、棉面之分。網面干爽，但易造成皮膚摩擦和過敏；棉面相對舒適，卻悶濕，易反滲；我們最終通過復合壓印的技術，讓產品既舒適又干爽。”“大部分衛(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠，而我們選擇的是食品膠。當然，其成本要高出3~4倍?！闭f起輕生活衛(wèi)生巾的設計細節(jié)，張致瑋滔滔不絕，毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時的一個目標：讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著，不用羞羞答答，甚至可以在朋友圈高調地曬出來。為了做到這一點，輕生活在設計上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結構圖，并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側漏”等字眼，似乎高調地提醒著：男人勿近。輕生活在設計的時候則有意遠離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒，沒有任何能讓人聯想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片，即便放在桌子上也不會有任何尷尬。最重要的是，要鼓動男人購買衛(wèi)生巾，輕生活還得在細節(jié)上下功夫，比如在包裝盒上加上情侶照片和留言，賦予產品更多情感色彩。不過這一小小的細節(jié)，對創(chuàng)業(yè)者來說，也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應的訂單，以免錯位。不拋棄女性用戶盡管天成和張致瑋堅信衛(wèi)生巾可以賣給男人，但要長久化、常態(tài)化發(fā)展，女性依然是不可缺少的用戶群體。目前，輕生活在禮盒裝之外，已經推出了個人裝，價格比禮盒裝更親民。據張致瑋透露，從2014年7月1號正式上線到今年1月份，輕生活首批20萬訂單已經全部售完。根據輕生活官方提供的數據，目前訂單中的60%來自男士購買。值得注意的是，在所有的銷售中，淘寶占比并不高?！?0%的訂單來自微信，去淘寶購買的用戶大多是因為沒有微信支付?！?/div>