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親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!【國(guó)美在線】9.5~10;(共6天)傭金翻倍來啦!傭金詳情:活動(dòng)時(shí)間:2014年9月5日~9月10日,2014年9月15日~9月20日共12天活動(dòng)頁(yè)面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買!PS:我站還提供有國(guó)美5元無限制券,優(yōu)惠券傳送!一起惠返利網(wǎng)2014年9月4日
一起惠2014-09-04 19:16:47885 次
【編者按】從PC時(shí)代走入移動(dòng)時(shí)代,時(shí)尚電商美麗說過渡得相當(dāng)順利,目前,該平臺(tái)超過70%的訂單來自移動(dòng)端,日均訪問量超過1千萬。而據(jù)美麗說官方透露,其注冊(cè)用戶已達(dá)到1億,并且以女性為主,其中,超過60%的用戶是85后和90后,而在60%里又有過半是90后。日前,美麗說高級(jí)副總裁大熊在“億邦瘋?cè)藭?huì)”上對(duì)美麗說的移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)做了相關(guān)總結(jié)。他指出,看準(zhǔn)了移動(dòng)商機(jī)后,美麗說幾乎是強(qiáng)迫自己的團(tuán)隊(duì)從PC思維轉(zhuǎn)移到移動(dòng)思維,但用戶從PC到移動(dòng)端的遷移卻是自然而然形成的。以下為大熊的9個(gè)總結(jié)性觀點(diǎn):1、美麗說的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)時(shí)尚的把控能力,也非??粗厣碳铱焖俜€(wěn)定的供應(yīng)鏈,因此只歡迎一部分符合這兩點(diǎn)的淘寶賣家。2、今后十年,最大的趨勢(shì)之一就是年輕女性的時(shí)尚消費(fèi)在快速升級(jí)。因此,日益需要專業(yè)化的服務(wù),為她們提供更好的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn),幫助她們發(fā)現(xiàn)時(shí)尚、購(gòu)買時(shí)尚。3、做移動(dòng)電商一定要優(yōu)選,包括商戶、商品、供應(yīng)鏈都要優(yōu)選。4、移動(dòng)端頁(yè)面的展現(xiàn)、店鋪的展現(xiàn)以及商品詳情頁(yè),一定要足夠簡(jiǎn)潔。舉個(gè)例子,ASOS移動(dòng)端頁(yè)面每個(gè)商品只有4張圖,正面、背面、細(xì)節(jié)、吊牌,文字信息也非常簡(jiǎn)潔。另外,手勢(shì)上也要簡(jiǎn)潔,不要上下左右都能滑動(dòng),最好是只支持上下滑動(dòng)。5、發(fā)現(xiàn)的重要性不可忽視,比如社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用和商品的推薦體系。要盡量根據(jù)用戶的瀏覽記錄來做精準(zhǔn)推薦。而且,有一個(gè)被印證了的事實(shí)是,移動(dòng)窗口做搜索其實(shí)不那么方便。6、從PC思維轉(zhuǎn)移到移動(dòng)思維,美麗說幾乎是強(qiáng)迫自己的團(tuán)隊(duì)去關(guān)注和思考移動(dòng)端,強(qiáng)行忘掉PC端。7、美麗說做移動(dòng)非常早,那個(gè)時(shí)候還有很多紅利,加上用戶年輕,用手機(jī)的概率非常大,所以完成用戶從PC到移動(dòng)端的遷移很快、很容易。8、什么地方有流量就去什么地方經(jīng)營(yíng)自己的用戶。建議初做移動(dòng)端的品牌商先從微信公眾賬號(hào)開始做起,因?yàn)槲⑿派嫌泻艽蟮牧髁?,而一個(gè)品牌商去做APP的推廣沒那么容易。9、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做移動(dòng)端的推廣沒有太多的技能,只能去燒錢。但是,加強(qiáng)社交發(fā)現(xiàn)非常關(guān)鍵,因?yàn)橛脩艨梢援a(chǎn)生內(nèi)容,他有自己的關(guān)心點(diǎn),你就可以把這個(gè)關(guān)心點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u點(diǎn)。
一起惠2014-09-03 11:24:40609 次
【一起惠訊】9月2日消息,據(jù)一起惠了解,日前,國(guó)內(nèi)進(jìn)口紅酒B2C商城品尚紅酒和順豐嘿客啟動(dòng)戰(zhàn)略合作,通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)品尚紅酒的落地銷售和線下體驗(yàn),并解決最后一公里的配送難題。據(jù)悉,由于順豐嘿客不僅通過用戶自提和送貨上門等方式解決最后一公里配送問題,而且還將推出多種便民服務(wù),有望充分匯集線下流量。所以,品尚紅酒作為垂直電商希望借助順豐嘿客接觸到線下消費(fèi)者。品尚紅酒CEO張輝軍告訴一起惠,順豐嘿客會(huì)成為基于社區(qū)的銷售平臺(tái),和天貓、京東一樣直接面對(duì)用戶?!拔磥碛脩艨梢栽陧権S嘿客便利店內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物前的感受和體驗(yàn)。雖然目前嘿客店內(nèi)還沒有太多實(shí)物商品,但是隨著發(fā)展,這種情況一定會(huì)改變?!睆堓x軍坦言,嘿客背靠順豐集團(tuán)擁有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),而且目前擁有2000多家線下店資源,覆蓋了眾多城市的社區(qū)。雙方合作后,這將是品尚紅酒進(jìn)行銷售渠道下沉的良好通路。“與此同時(shí),順豐嘿客也在多方尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商,雙方一拍即合。”據(jù)一起惠了解,品尚紅酒的購(gòu)買和營(yíng)銷頁(yè)面已出現(xiàn)在嘿客便利店的電子終端上。消費(fèi)者可以通過店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行即時(shí)購(gòu)買。同時(shí),品尚紅酒還憑借展板在店內(nèi)進(jìn)行虛擬展示,每款產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的二維碼,用戶可以掃碼購(gòu)買。張輝軍稱,用戶在嘿客便利店下單后,訂單會(huì)被提交到品尚紅酒的官方后臺(tái)系統(tǒng),然后被即時(shí)分配到當(dāng)?shù)刈罱钠飞屑t酒線下店,接單的線下店將進(jìn)行同城配送,通過順豐快遞將貨品送到用戶的收貨地。如果訂單的收貨地址不在線下店的配送范圍內(nèi),則需品尚的總倉(cāng)發(fā)貨。一起惠獲悉,品尚紅酒擁有100多家線下店,主要分布在省會(huì)和二三線城市,店內(nèi)的產(chǎn)品適合大眾消費(fèi),價(jià)格區(qū)間在70到300元之間。線下店和線上系統(tǒng)已經(jīng)打通,并統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)員管理。雖然品尚紅酒的線下店數(shù)量和規(guī)模上無法和順豐嘿客相比,但是雙方合作后可以在物流配送方面形成互補(bǔ)。“我們每個(gè)城市的線下店在某種程度上相當(dāng)于倉(cāng)庫(kù),為當(dāng)?shù)赜唵芜M(jìn)行同城配送?!睆堓x軍解釋,順豐嘿客在一個(gè)城市內(nèi)可能擁有很多家社區(qū)店,品勝紅酒可能每個(gè)城市只開設(shè)了一家線下店,但是兩者覆蓋地域的重合度還是很高。關(guān)于順豐嘿客和入駐商家之間的利益分配,張輝軍介紹,順豐嘿客將向商家收取銷售分成、入駐費(fèi)和廣告費(fèi),廣告費(fèi)即商品在嘿客便利店的虛擬貨架上進(jìn)行展示所需的費(fèi)用。根據(jù)品尚方面提供的數(shù)據(jù),品尚紅酒擁有在線會(huì)員超過650萬,上百家線下實(shí)體店;2013年完成5億元銷售收入,歷經(jīng)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資;建有全國(guó)最大的葡萄酒專業(yè)物流體系,在北京、深圳、上海擁有占地超20000平米的三大恒溫倉(cāng)儲(chǔ)基地。
一起惠2014-09-02 10:02:05556 次
【編者按】口袋通是32歲的白鴉第二次創(chuàng)業(yè),但他的創(chuàng)業(yè)想法似乎從來沒消停過。在導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“逛”之后,白鴉甚至想到了做老人手機(jī)和月子中心,但都在冷靜下來之后選擇擱置。相比錯(cuò)過了最佳市場(chǎng)機(jī)遇的“逛”,口袋通踩到了微信電商的準(zhǔn)確節(jié)點(diǎn)上,有人認(rèn)為白鴉這次“找到感覺”了。作為老阿里人,白鴉深知淘寶模式的弊病,他認(rèn)為PC端的平臺(tái)模式導(dǎo)致很多商戶的畸形發(fā)展,喪失了零售企業(yè)的一些本能。那么在他心中,怎樣的活法才更牛叉?口袋通能做什么?又做不了什么?在與一起惠的一次對(duì)話中,白鴉系統(tǒng)講述了自己的想法。淘寶京東磨滅了商家的本能一起惠:口袋通接觸到很多的商家,他們有哪些困惑?是否存在流量上的困惑?白鴉:在微信這沒這么回事(導(dǎo)流量),放棄這個(gè)想法吧。不要用原來的思路去干事兒。我們也在做聯(lián)合營(yíng)銷,也做導(dǎo)流,后面還會(huì)有大規(guī)模的導(dǎo)流,但是這個(gè)導(dǎo)流不是說我搶好一個(gè)坑位,然后拿最低的價(jià)格去砸,不是這樣的,是要拿你的商品,拿你的服務(wù)去吸引消費(fèi)者,跟原來那些點(diǎn)是不一樣的。一起惠:按照你的說法,是不是在“去中心化時(shí)代”的時(shí)代里,商家會(huì)更多的發(fā)揮自己的能力,而不是說依靠哪個(gè)平臺(tái)給我分配流量?白鴉:對(duì),過去我們的商家,做了十幾年電商,毛都沒有,就倉(cāng)庫(kù)里一堆貨,公司里一堆人,沒有自己的顧客,每天90%的流量是買的,只要停了廣告的投入就沒有訂單了,每年的廣告投入在翻倍的增長(zhǎng),所以商家得的客戶是這樣得來的。投廣告還是不投,不投是死,投很快也得死。一起惠:現(xiàn)在商家在微信上自己找流量、找客戶的能力足夠嗎?白鴉:作為一個(gè)零售商,如果沒有能力跟你的顧客互動(dòng),沒有能力跟你的顧客打交道,就該死,就不是能力夠不夠,沒這個(gè)能力就死了。我們接觸的商戶里,也有做得很差的,但能夠真正深入做下來的都還不錯(cuò)。自己找客戶、跟客戶打交道是商家的本能,只是以前的模式把這一本能磨滅了。以前我用我的信用規(guī)則,我用我的銷售規(guī)則,我用我的消費(fèi)者評(píng)價(jià),反正我搞一堆好的規(guī)則,你就遵守我的規(guī)則,你就能賣了,反而把這個(gè)能力(與顧客互動(dòng))給磨滅掉了。但是零售的本質(zhì)就是單個(gè)商家,甚至單個(gè)銷售員跟單個(gè)消費(fèi)者之間的互動(dòng)而產(chǎn)生的銷售??诖ㄖ荒苁且粋€(gè)工具,一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù),讓你知道一些基本的規(guī)則和玩法,同時(shí)提供合作機(jī)會(huì)讓你與其它廠家互動(dòng),剩下的怎么跟顧客互動(dòng)應(yīng)該由你自己來搞定。今天有很多微信營(yíng)銷的人說,我?guī)湍愀愕念櫩突?dòng),幫你把這些東西全做完,不可能的。這事跟沒有人能夠替你男朋友給你寫情書是一個(gè)道理。引流:三分靠借力七分靠自己一起惠:口袋通已經(jīng)擁有不少商戶資源,怎樣整合利用這些資源?白鴉:我們后面會(huì)做更多的商戶之間的串聯(lián),無外乎是這么幾個(gè)事情:第一,商家自己的流量不要浪費(fèi)了,你說我是個(gè)賣襪子的,但我的消費(fèi)者進(jìn)來之后你天天只有襪子,那它的重復(fù)購(gòu)買、流量轉(zhuǎn)化可能是有問題的,所以只有襪子還是不夠的,這個(gè)時(shí)候他其實(shí)是可以跟其他的商戶產(chǎn)生合作的,我們想辦法從產(chǎn)品上、從機(jī)制上,讓商家和商家之間的合作構(gòu)起來。第二,我們會(huì)去挑頭,把商家組織起來,讓商家去跟一些有趣的、有真正自己粉絲的,能夠跟粉絲產(chǎn)生互動(dòng)的自媒體和一些有影響力的垂直媒體合作,讓那些自媒體和垂直媒體跟一系列的商家有一些合作性的東西。第三,我們其實(shí)已經(jīng)開始在做的,組織商家參與微信和微博的導(dǎo)流的內(nèi)測(cè),讓商家有更多的流量和更多的訂單,這個(gè)原則我們自己和商家都在把握。你在淘寶上、京東上90%流量全是靠買的,而你在生活化電商上更多的期望值應(yīng)該是只有那么30%(或者40%)的流量是外部導(dǎo)給我的,還有60%、70%流量(其實(shí)叫訂單更準(zhǔn)確)應(yīng)該是我自己在跟顧客互動(dòng)過程中得來的。一起惠:關(guān)聯(lián)銷售的事,能舉一個(gè)例子嗎,在微信移動(dòng)電商做法下怎么樣做的?白鴉:以前關(guān)聯(lián)銷售是說一個(gè)賣包的找一個(gè)賣衣服的,倆人掛上廣告好像就能賣動(dòng)了,發(fā)現(xiàn)扯淡,沒有真正賣動(dòng)的,我了解到的一個(gè)箱包賣家,跟多少家合作,沒有一個(gè)賣得動(dòng)的,但是發(fā)現(xiàn)在這個(gè)粉絲時(shí)代關(guān)聯(lián)銷售變得很有意思了。我舉個(gè)例子,我們一個(gè)賣燕窩的商家,因?yàn)樗?wù)做得很好,積累了一群真正的粉絲,在這個(gè)基礎(chǔ)上,他們嘗試了賣痱子粉、蓮子,效果非常好。蓮子幾小時(shí)就賣完了,痱子粉只能限量,只能大家搶。這里有兩個(gè)很關(guān)鍵的,第一個(gè)是商家真正站出來替他的消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任,替他的消費(fèi)者挑好的商品;第二個(gè)是消費(fèi)者真正信任商家,以前消費(fèi)者呢?我信任你是因?yàn)槠渌I家的評(píng)論還可以,你的信用等級(jí)還不錯(cuò),因?yàn)檫@個(gè)信任你。而真正的粉絲是,我一直在跟你互動(dòng),我天天買你家的東西,我都知道你們家的故事,我知道你什么時(shí)候上新,我知道你每一款東西的狀態(tài),愿意為你推薦的產(chǎn)品買單。把不擅長(zhǎng)的外包出去一起惠:剛才你提到基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)際上口袋通也在開放一些接口給其他的服務(wù)商。是不是說你們會(huì)選擇做一個(gè)相對(duì)比較輕的模式,把一些能力開放給其他服務(wù)商,而不是說樣樣都去深入,全部包攬?白鴉:對(duì),這有點(diǎn)像層層外包了。我們要深入的只是三個(gè)東西:一是會(huì)深入到基本的顧客管理,顧客管理這個(gè)事情我們會(huì)有多深做多深,現(xiàn)在在這上面做的相對(duì)比較淺。會(huì)員分層、喜好分析、積分規(guī)則、資產(chǎn)管理、會(huì)員卡以及更多會(huì)員身份的東西,往下會(huì)越來越深,一定會(huì)深入到客戶生命周期管理,客戶消費(fèi)預(yù)測(cè)等等。二是結(jié)合社區(qū)把消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品的過程、消費(fèi)過程做得更加有針對(duì)性,更加有樂趣。三是在全網(wǎng)銷售的協(xié)作上我們也一定會(huì)越做越深。原來一個(gè)商家只在淘寶賣完了,現(xiàn)在要在微信上賣、京東上賣、1號(hào)店上賣,一個(gè)商品怎么做統(tǒng)一的上架,怎么做統(tǒng)一的庫(kù)存管理,怎么做統(tǒng)一的銷售浮動(dòng),銷售之后的整個(gè)的訂單的處理、發(fā)貨的管理、物流的跟蹤、消費(fèi)者的售后服務(wù),整個(gè)這些銷售的協(xié)作對(duì)于商家是很大的問題。至于說把哪個(gè)商家包裝得更個(gè)性化,我們需要更多的合作伙伴,我們已經(jīng)有十幾萬的商家,未來會(huì)有幾百萬的商家,幾千萬的商家,這么多商家不可能針對(duì)性做每一個(gè)商家的個(gè)性化服務(wù)。我們會(huì)有更多的服務(wù)商,或者叫代理商,由他們來提供個(gè)性化服務(wù)。一起惠:你提到全網(wǎng)銷售也是我挺想問的一個(gè)問題,現(xiàn)在我們理解到的口袋通更多的是跟微信綁定在一起,未來口袋通會(huì)拓展微信以外的機(jī)會(huì)嗎?白鴉:剛才我說的客戶經(jīng)營(yíng)就不只是經(jīng)營(yíng)微信的粉絲,還有全網(wǎng)的粉絲,微博、陌陌、豆瓣、facebook、twitter我們都會(huì)合作。一起惠:顧客的管理也包括淘寶、京東平臺(tái)的用戶嗎?白鴉:包括,只是我們的重點(diǎn)是在社交上,因?yàn)樘詫?、京東、1號(hào)店并沒有給到商家真正的顧客,他給到商家都是一個(gè)個(gè)的符號(hào)和一個(gè)個(gè)的手機(jī)號(hào),據(jù)說現(xiàn)在淘寶連手機(jī)號(hào)也不給了。這些大平臺(tái)的數(shù)據(jù)只能幫助商家去分析他的顧客特征,并不能去幫他和顧客做互動(dòng),一旦不能幫商家和消費(fèi)者做互動(dòng),那么這個(gè)渠道其實(shí)只是一個(gè)數(shù)據(jù)渠道,不是一個(gè)有效的溝通渠道。電商做微信自媒體?胡扯一起惠:現(xiàn)在一些企業(yè)做微信的思路是以內(nèi)容為導(dǎo)向,通過訂閱號(hào)編輯好的內(nèi)容,這種現(xiàn)象你怎么看?白鴉:以內(nèi)容為導(dǎo)向本身是有問題的,因?yàn)榭赡苡幸徊糠值钠奉愡m合于做內(nèi)容,去做一些指導(dǎo)性、顧問式的內(nèi)容,去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,從而產(chǎn)生一些消費(fèi)。比如說母嬰,可能適合做這樣一些東西,實(shí)際上是服務(wù)導(dǎo)向。你是一個(gè)商家,你就絕對(duì)做不好媒體,我們從來沒有見到哪個(gè)商家做好了一個(gè)媒體的,因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)是“我要賺他錢”,怎么可能把一個(gè)媒體做好呢。作為商家,它的出發(fā)點(diǎn)就一定不是公正的,不可能有客觀的內(nèi)容導(dǎo)向,所以商家是不可能做好媒體的。商家一定是服務(wù)導(dǎo)向的,通過服務(wù)賺錢,這是完全天經(jīng)地義的。一起惠:確實(shí)有一些電商想在微信上做一個(gè)自媒體,首先拋開電商的印記,做一個(gè)自己品類里的垂直媒體,以此來吸引用戶。白鴉:胡扯嘛,因?yàn)樽罱K的目的是賺錢,怎么能開發(fā)得了呢,你可以看現(xiàn)在做生活消費(fèi)類的自媒體,背后一定不是一個(gè)商家在做的。一起惠:那媒體做電商呢?白鴉:媒體做電商,更多的是利用媒體引導(dǎo)力、利用媒體影響力,去做一些消費(fèi)引導(dǎo),也很難做的很深入,而且媒體做電商一定是綜合性的。品類相對(duì)多一些,很難做垂直性的電商。
一起惠2014-09-02 10:01:03659 次
【一起惠訊】9月1日消息,上線已三個(gè)月的京東微信購(gòu)物入口雖然讓平臺(tái)商家趨之若鶩,但其運(yùn)營(yíng)方式也讓很多商家摸不著頭腦。一起惠近期注意到商家對(duì)該入口報(bào)名流程上的兩大困惑:一是報(bào)名對(duì)象,二是是否存在變相收費(fèi)的問題。據(jù)一起惠了解,京東微信購(gòu)物入口上線初期,商家有兩條報(bào)名通道,一是京東POP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),二是原QQ網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(即現(xiàn)在的京東微信手Q事業(yè)部)。但7月初,京東將微信購(gòu)物的報(bào)名入口統(tǒng)一到了POP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),京東微信手Q事業(yè)部方面將不再接受報(bào)名,負(fù)責(zé)活動(dòng)排期、商家審核、盤貨以及后續(xù)的一系列運(yùn)營(yíng)。雖然京東對(duì)微信購(gòu)物入口的報(bào)名渠道規(guī)定已經(jīng)非常清楚,但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,有的商家依然一頭霧水。似乎有不少商家實(shí)際上并未理解該條規(guī)則,或者并未遵守該條規(guī)則,仍然通過微信手Q事業(yè)部方面報(bào)名。有商家透露,日前,京東運(yùn)營(yíng)人員在商家QQ群內(nèi)發(fā)布了一條消息,嚴(yán)厲斥責(zé)了商家跳過京東POP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),直接向“微信促銷組”(指微信手Q事業(yè)部團(tuán)隊(duì))報(bào)名的行為,并稱這一行為有“私下討要資源”的嫌疑,未來京東將嚴(yán)重查處這類行為。一位從QQ網(wǎng)購(gòu)搬遷到京東POP平臺(tái)的商家告訴一起惠,其此前一直通過QQ網(wǎng)購(gòu)“精靈”(指運(yùn)營(yíng)人員)報(bào)名參加微信購(gòu)物活動(dòng),搬遷到京東后,被告知要找京東POP運(yùn)營(yíng)報(bào)名。而當(dāng)其找到京東POP運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,又被告知應(yīng)該找微信手Q事業(yè)部?!罢因v訊那邊的人(指微信手Q事業(yè)部)一問,人家說既然京東的人都這么說了,那他們就開始征集商品,按照正常流程發(fā)征集表格、商家提報(bào)。但提報(bào)之后,卻又被京東POP方面當(dāng)做違規(guī)?!鄙鲜錾碳曳Q,“到底是誰說了算,我們完全懵了?!贬槍?duì)上述商家對(duì)報(bào)名渠道的疑問,一起惠聯(lián)系到京東官方,其回復(fù)稱:“京東微信手Q事業(yè)部和京東運(yùn)營(yíng)都是京東的團(tuán)隊(duì),我們內(nèi)部有清晰的工作職責(zé)分工和運(yùn)作規(guī)則,內(nèi)部合作順暢。關(guān)于具體的內(nèi)部流程信息不便對(duì)外公布。”而除了“找誰報(bào)名”這一問題,另外還有商家向一起惠表達(dá)了對(duì)微信購(gòu)物入口活動(dòng)“變相收費(fèi)”的質(zhì)疑。雖然京東微信購(gòu)物入口目前并未嘗試直通車、鉆展等一些付費(fèi)營(yíng)銷,商家參加微信活動(dòng)不需要投入展示費(fèi)用。但有商家曾表示,京東內(nèi)部有規(guī)定稱,在京東PC主站品牌團(tuán)購(gòu)買了坑位的商家,在微信購(gòu)物入口(包括聚惠、手機(jī)秒殺等)將獲得一定的優(yōu)先資格。據(jù)一起惠了解,目前京東主站品牌團(tuán)的坑位費(fèi)3W-5W/期,每期展示時(shí)間為2天。不過截至發(fā)稿前,對(duì)于商家提出的這一優(yōu)先權(quán)問題,京東方面也沒有正面回復(fù)一起惠。
一起惠2014-09-01 09:41:35691 次
【一起惠訊】8月28日消息,中國(guó)銀聯(lián)今天宣布,其與東方航空合作的空地互聯(lián)云支付平臺(tái),在全球范圍率先實(shí)現(xiàn)了萬米高空飛行的銀聯(lián)卡實(shí)時(shí)支付。這項(xiàng)新服務(wù)將于今年9月份在東航國(guó)內(nèi)航線開展試點(diǎn),后續(xù)將推廣到國(guó)際航線。據(jù)一起惠了解,東航全新波音777-300ER客機(jī)將作為首批搭載空地互聯(lián)云支付平臺(tái)的機(jī)型之一,配有全球領(lǐng)先的機(jī)載娛樂系統(tǒng)、機(jī)艙Wi-Fi和全球衛(wèi)星通信系統(tǒng),能夠?yàn)槌丝吞峁└咚倩ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)。波音777-300ER客機(jī)此次銀聯(lián)與東航合作的云支付平臺(tái),首次將銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)與飛機(jī)的空地互聯(lián)衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,通過具備銀聯(lián)卡受理功能的艙內(nèi)椅背多媒體設(shè)備,直連銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)接系統(tǒng),支持乘客在高空飛行中購(gòu)買機(jī)上升艙、付費(fèi)餐飲、影音娛樂、免稅品等商品和服務(wù),并使用銀聯(lián)卡自助完成付款。中國(guó)銀聯(lián)表示,對(duì)航空公司而言,以往的支付模式無法實(shí)現(xiàn)銀行卡交易實(shí)時(shí)傳輸和處理,容易導(dǎo)致交易成功率低、壞賬率高、信用卡安全風(fēng)險(xiǎn)等諸多問題,也影響了持卡人機(jī)上購(gòu)物和用卡體驗(yàn)。云支付平臺(tái)連接銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)空中聯(lián)機(jī)交易,實(shí)時(shí)完成交易支付,有助于解決航空行業(yè)支付領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的上述難題,增強(qiáng)行業(yè)的資金安全和結(jié)算效率,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
一起惠2014-08-29 08:52:17821 次
【一起惠訊】日前,林氏木業(yè)首家O2O體驗(yàn)館一經(jīng)開業(yè)便引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。不僅因?yàn)镺2O一直是電商業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)酵的熱點(diǎn)話題,還由于林氏木業(yè)作為線上崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌,高調(diào)試水線下的背后隱藏著和以往不同的經(jīng)營(yíng)邏輯。經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)積累,線下零售對(duì)于林氏木業(yè)不再是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,林氏木業(yè)開始運(yùn)用一些線下的資源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目確立了充分利用線下原有資源和客流的想法,新體驗(yàn)館建設(shè)在交通便利的佛山龍江二橋325國(guó)道上?!笆准襉2O體驗(yàn)館占地2000平米,旁邊是佛山一環(huán)和南二環(huán),還有S15沈海高速,覆蓋直徑達(dá)200公里。”林氏木業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬燦興向一起惠介紹。更重要的是,新體驗(yàn)館地處家具銷售集中地,很多知名的品牌體驗(yàn)店都開設(shè)在旁邊。馬燦興認(rèn)為,林氏木業(yè)入駐必將搶占原有傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的線下用戶。然而,此前無論是美樂樂體驗(yàn)館,還是天貓愛蜂巢家居體驗(yàn)館大多開設(shè)在較為偏僻的地區(qū)。曾有媒體在報(bào)道中描述,大部分來到體驗(yàn)館的用戶都是被線上宣傳吸引而來的,線下的自然客流非常少。2011年,林氏木業(yè)也曾在選址偏僻的地方開設(shè)過“倉(cāng)儲(chǔ)式營(yíng)銷”的體驗(yàn)店,但客流只能保證不虧損運(yùn)營(yíng)。如果說,此前家具電商線下體驗(yàn)館的主要邏輯是將線上客流引導(dǎo)至線下,然后通過體驗(yàn)完成更多成交的話,林氏木業(yè)的思路則出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)首先要求線下自然客流能夠滿足體驗(yàn)館的正常經(jīng)營(yíng),而且希望體驗(yàn)店作為電商延伸到線下的觸角將更多客戶從線下吸引到線上。連接:天貓部署“空軍部隊(duì)”由于林氏木業(yè)的O2O體驗(yàn)館將是其線上原有業(yè)務(wù)重要的支撐和補(bǔ)充,所以體驗(yàn)館中互聯(lián)網(wǎng)元素、互聯(lián)網(wǎng)接口特別突出。一起惠注意到,該體驗(yàn)館的外部的墻壁上幾個(gè)大大的天貓logo和“Enter”字符十分引人注意。內(nèi)部像迷宮的一樣的體驗(yàn)館分為上下兩層,占地2000多平米,全場(chǎng)無死角的覆蓋WIFI,確保用戶可以秒速下載軟件、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、掃碼。體驗(yàn)館內(nèi)每件商品都展示了天貓二維碼,掃碼以后可直接跳轉(zhuǎn)到天貓產(chǎn)品頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買。這樣消費(fèi)者無需等待結(jié)賬付款,非常方便。在支付環(huán)節(jié),林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館還獲得了天貓的技術(shù)支持,包括打通支付寶支付、聲波支付以及二維碼支付。未來,林氏木業(yè)希望交易方式能夠統(tǒng)一,方便企業(yè)財(cái)務(wù)管理。此外,林氏木業(yè)為了和到店用戶在線上產(chǎn)生互動(dòng),還將開發(fā)企業(yè)App,進(jìn)行O2O店鋪的商品維護(hù)以及會(huì)員關(guān)系管理?!霸揂pp不僅可為消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品資訊和優(yōu)惠信息,而且還有專門的指引圖幫助消費(fèi)者快速到達(dá)指定產(chǎn)品區(qū)域?!蹦繕?biāo):一家店做到3000萬不僅在店面布置方面凸顯了互聯(lián)網(wǎng)元素,林氏木業(yè)這種以線上原有業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的邏輯還促進(jìn)了線上和線下業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)層面中的融合。從會(huì)員管理體系來看,線上線下完全一致。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目依然全部通過消費(fèi)者的淘寶賬號(hào)進(jìn)行會(huì)員管理。馬燦興介紹,所有消費(fèi)者的訂單信息都包含淘寶賬號(hào),包括林氏木業(yè)手機(jī)APP用戶都需要淘寶賬號(hào)進(jìn)行登錄,這樣就不會(huì)改變現(xiàn)有的會(huì)員關(guān)系管理。林氏木業(yè)的設(shè)想是,未來線上線下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也將緊密結(jié)合,一些線上的大型促銷活動(dòng)都可以在體驗(yàn)館舉辦。例如,在林氏木業(yè)參與聚劃算活動(dòng)的前一個(gè)星期,消費(fèi)者就可以在體驗(yàn)館中嘗鮮,可能線下的價(jià)格甚至比線上更加優(yōu)惠。但另一方面,由于線下展示商品數(shù)量有限,體驗(yàn)館將陳列林氏木業(yè)的熱銷爆款、大促主推款。林氏木業(yè)希望,消費(fèi)者在體驗(yàn)了大量同質(zhì)不同款的商品后,可以到線上更豐富的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。除了豐富產(chǎn)品線的展示寬度和深度,林氏木業(yè)還試圖讓體驗(yàn)館的運(yùn)作模式具有可復(fù)制性。根據(jù)規(guī)劃,未來每家O2O體驗(yàn)店單純家具品類的銷售額達(dá)到2000萬到3000萬元,還將整合家具、建材、家紡、飾品、家電等類目的商家,共同打造大型家裝用品體驗(yàn)館。“進(jìn)店的用戶除了購(gòu)買家具以外,還可以將所需的家裝用品一并采購(gòu),實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物?!瘪R燦興坦言。
一起惠2014-08-29 08:51:05580 次
尊敬的會(huì)員:大家好!亞馬遜禁止代購(gòu)批發(fā),流量異常等違規(guī)訂單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊,當(dāng)月傭金將不進(jìn)行支付。請(qǐng)各位會(huì)員知曉!1、含有、展示任何間諜軟件、惡意軟件、病毒、蠕蟲、木馬、其它惡意或破壞性代碼或其它軟件應(yīng)用程序,也不得在使用特定鏈接或亞馬遜內(nèi)容時(shí)涉及上述軟件或程序等,除非用戶在將上述軟件或程序等下載或安裝到用戶電腦或其它電子設(shè)備前做出了明確和有意識(shí)的同意。2、在pop-up或pop-under窗口中,或空隙頁(yè)面廣告或分層廣告中設(shè)置或投放任何宣傳亞馬遜網(wǎng)站的特定鏈接或其它內(nèi)容。3、在亞馬遜網(wǎng)站投放的任何內(nèi)容(例如,與亞馬遜網(wǎng)站提供的廣告服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,或者亞馬遜網(wǎng)站的客戶評(píng)論、論壇、目錄、指南中的內(nèi)容或客戶發(fā)布的任何其他內(nèi)容)中設(shè)置任何特定鏈接。4、試圖規(guī)避亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟計(jì)劃服務(wù)費(fèi)明細(xì)表或人為地增加您的服務(wù)費(fèi)(例如通過有意的突出宣傳、購(gòu)買、要求或鼓勵(lì)其它人購(gòu)買亞馬遜網(wǎng)站上銷售的低價(jià)產(chǎn)品,以達(dá)到超過服務(wù)費(fèi)檔次的目的;或采取任何措施使得亞馬遜網(wǎng)站的任何頁(yè)面在客戶的瀏覽器打開)。5、試圖攔截其它網(wǎng)站的流量或(包括通過安裝在客戶電腦上的軟件)改變其流向,或獲取上述其它網(wǎng)站的服務(wù)費(fèi)。6、通過爬蟲(robot)或軟件程序或其它任何方式,人為地生成點(diǎn)擊或展示量(impression),或者在亞馬遜網(wǎng)站上制造訪問流量。7、通過競(jìng)標(biāo)關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識(shí)別符(包括亞馬遜專有用語)或通過以其它方式參加關(guān)鍵詞競(jìng)拍而購(gòu)買的廣告?!皝嗰R遜專有用語”指含有”joyo”,“amazon,”“endless,”“Kindle,”“Javari”,”亞馬遜”或含有亞馬遜及其關(guān)聯(lián)公司的其它商標(biāo)(見我們商標(biāo)的一個(gè)非完全清單)的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識(shí)別符或?qū)@些字詞的變形或錯(cuò)拼(例如”jayo”,“ammazon,”“amaozn,”“endlss,”“enldess”“kindel,”和“javary)的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識(shí)別符。跳轉(zhuǎn)鏈接”指經(jīng)由一個(gè)中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)將用戶間接送到亞馬遜網(wǎng)站的鏈接,而無需客戶在該中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊鏈接或采取其它肯定性的行動(dòng)。“搜索引擎”指Google、Yahoo、Bing、百度或其它搜索引擎、門戶網(wǎng)站、贊助商廣告服務(wù)或其它搜索或轉(zhuǎn)介服務(wù),或參與上述任何一家系統(tǒng)的其它網(wǎng)站。一起惠返利網(wǎng)2014年8月28日
一起惠2014-08-28 18:00:471599 次
【一起惠訊】8月28日消息,日前,跨境電商平臺(tái)全球速賣通針對(duì)假發(fā)類目設(shè)置了招商標(biāo)準(zhǔn),將提高假發(fā)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。速賣通發(fā)布公告稱,為了凈化真人發(fā)市場(chǎng),增強(qiáng)消費(fèi)者在速賣通平臺(tái)購(gòu)買真人發(fā)的信心,平臺(tái)完善了“假發(fā)及周邊>經(jīng)鑒定真人發(fā)”類目的招商細(xì)則。經(jīng)鑒定真人發(fā)類目將實(shí)行年度招商制,每年12月1日起,啟動(dòng)下一年度的招商入駐及賣家續(xù)簽工作。該招商細(xì)則明確指出,真人發(fā)類目賣家入駐需提供合格人發(fā)含量鑒定證書,并需繳納5萬元,而且每個(gè)企業(yè)在速賣通上只能開放真人發(fā)類目的一個(gè)入駐權(quán)限。速賣通方面指出,5萬元是屬于平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi),為鼓勵(lì)賣家提高服務(wù)質(zhì)量和銷售額,速賣通會(huì)以自然年為周期對(duì)賣家進(jìn)行考核,好評(píng)率達(dá)到90%及以上且年銷售額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的或?qū)⒎祷夭糠只蛉磕曩M(fèi)。據(jù)一起惠了解,速賣通規(guī)定,真人發(fā)類目賣家年銷售額達(dá)到12萬美金以上的將100%返還年費(fèi),年銷售超過6萬美金的將返還70%的年費(fèi),年銷售額低于6萬美金則不返還年費(fèi)。同時(shí),2014年度結(jié)束后,若賣家續(xù)簽成功,2014年度可返還年費(fèi)將自動(dòng)計(jì)入2015年應(yīng)繳年費(fèi),不足部分由賣家于2015年2月1日前補(bǔ)足,否則視為退出該類目。對(duì)此,不少賣家向一起惠表達(dá)了自己的意見。有賣家指出,假發(fā)行業(yè)在速賣通平臺(tái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)很好,提高假發(fā)類目入駐門檻說明平臺(tái)對(duì)該行業(yè)的重視程度在加深,逐步規(guī)范行業(yè)秩序后,能屏蔽掉一些沒有實(shí)力、商品和服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的小賣家,給更多優(yōu)質(zhì)賣家?guī)頇C(jī)會(huì)。不過,對(duì)速賣通真人發(fā)類目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)提出抗議和質(zhì)疑的聲音也不在少數(shù)。很多賣家表示,規(guī)則中提出的真人發(fā)鑒定證書是一個(gè)很虛的標(biāo)準(zhǔn),很容易作假,同樣無法保證產(chǎn)品的真實(shí)度,而5萬塊錢這一規(guī)定的確是個(gè)“霸王條款”。“年費(fèi)返還政策只是一個(gè)面子工程,小賣家達(dá)不到要求就損失了這個(gè)費(fèi)用,大賣家達(dá)到了要求也自動(dòng)計(jì)入下一年費(fèi)用,還得再補(bǔ)齊。這錢是有去無回的。平臺(tái)本來就收取5%的訂單傭金,所謂的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)就是變相增加收費(fèi)?!辟u家吐槽道。
一起惠2014-08-28 09:06:36579 次
【一起惠訊】8月28日消息,日前,跨境電商平臺(tái)全球速賣通針對(duì)假發(fā)類目設(shè)置了招商標(biāo)準(zhǔn),將提高假發(fā)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。速賣通發(fā)布公告稱,為了凈化真人發(fā)市場(chǎng),增強(qiáng)消費(fèi)者在速賣通平臺(tái)購(gòu)買真人發(fā)的信心,平臺(tái)完善了“假發(fā)及周邊>經(jīng)鑒定真人發(fā)”類目的招商細(xì)則。經(jīng)鑒定真人發(fā)類目將實(shí)行年度招商制,每年12月1日起,啟動(dòng)下一年度的招商入駐及賣家續(xù)簽工作。該招商細(xì)則明確指出,真人發(fā)類目賣家入駐需提供合格人發(fā)含量鑒定證書,并需繳納5萬元,而且每個(gè)企業(yè)在速賣通上只能開放真人發(fā)類目的一個(gè)入駐權(quán)限。速賣通方面指出,5萬元是屬于平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi),為鼓勵(lì)賣家提高服務(wù)質(zhì)量和銷售額,速賣通會(huì)以自然年為周期對(duì)賣家進(jìn)行考核,好評(píng)率達(dá)到90%及以上且年銷售額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的或?qū)⒎祷夭糠只蛉磕曩M(fèi)。據(jù)一起惠了解,速賣通規(guī)定,真人發(fā)類目賣家年銷售額達(dá)到12萬美金以上的將100%返還年費(fèi),年銷售超過6萬美金的將返還70%的年費(fèi),年銷售額低于6萬美金則不返還年費(fèi)。同時(shí),2014年度結(jié)束后,若賣家續(xù)簽成功,2014年度可返還年費(fèi)將自動(dòng)計(jì)入2015年應(yīng)繳年費(fèi),不足部分由賣家于2015年2月1日前補(bǔ)足,否則視為退出該類目。對(duì)此,不少賣家向一起惠表達(dá)了自己的意見。有賣家指出,假發(fā)行業(yè)在速賣通平臺(tái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)很好,提高假發(fā)類目入駐門檻說明平臺(tái)對(duì)該行業(yè)的重視程度在加深,逐步規(guī)范行業(yè)秩序后,能屏蔽掉一些沒有實(shí)力、商品和服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的小賣家,給更多優(yōu)質(zhì)賣家?guī)頇C(jī)會(huì)。不過,對(duì)速賣通真人發(fā)類目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)提出抗議和質(zhì)疑的聲音也不在少數(shù)。很多賣家表示,規(guī)則中提出的真人發(fā)鑒定證書是一個(gè)很虛的標(biāo)準(zhǔn),很容易作假,同樣無法保證產(chǎn)品的真實(shí)度,而5萬塊錢這一規(guī)定的確是個(gè)“霸王條款”?!澳曩M(fèi)返還政策只是一個(gè)面子工程,小賣家達(dá)不到要求就損失了這個(gè)費(fèi)用,大賣家達(dá)到了要求也自動(dòng)計(jì)入下一年費(fèi)用,還得再補(bǔ)齊。這錢是有去無回的。平臺(tái)本來就收取5%的訂單傭金,所謂的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)就是變相增加收費(fèi)。”賣家吐槽道。
一起惠2014-08-28 09:05:53512 次
昨日,品牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“愛圖購(gòu)”獲得了千萬美金A輪融資,投資方為經(jīng)緯、盈開、中科院旗下的國(guó)科基金?!皭蹐D購(gòu)”跟蘑茹街的區(qū)別主要在于其定位,只做品牌產(chǎn)品,品類主要覆蓋女性時(shí)尚產(chǎn)品,“愛圖購(gòu)”稱其用戶規(guī)模已達(dá)1500萬。愛圖購(gòu)旗下還有另外一款產(chǎn)品叫“In“,是一款類似Nice的以“品牌+標(biāo)簽”的圖片社交產(chǎn)品,Nice在7月份時(shí)已獲得B輪融資2000萬美金,用戶可以在照片上打上各種標(biāo)簽,如品牌、地點(diǎn)、興趣,或者其他任何你能想到的有意思的標(biāo)簽,然后將這些打上標(biāo)簽的圖片和好友進(jìn)行分享。跟Nice不同的地方在于,In在用戶群體上更多聚焦于妹子,UGC內(nèi)容上也更聚焦于女性時(shí)尚商品,除了添加品牌(用戶可以直接搜索相關(guān)品牌加標(biāo)簽)、地理位置等的標(biāo)簽外,In也可添加萌萌的貼紙。愛圖購(gòu)此番融資也會(huì)把更多的資源投入到In產(chǎn)品完善當(dāng)中去,優(yōu)化用戶體驗(yàn)、強(qiáng)化社交功能。比如Nice不久前就加入了同城和給人加標(biāo)簽的功能—標(biāo)出自己的小伙伴并@他們,這無疑有利于將品牌社會(huì)化傳播的功能最大化。前不久,天貓的Fun(范)也推出了類似的功能?!皭蹐D購(gòu)”官方稱In自6月發(fā)布以來用戶已近200萬。愛圖購(gòu)兩者是互補(bǔ)的產(chǎn)品,對(duì)接的是相同的用戶群體和商家,分別滿足了用戶的購(gòu)買需求和曬圖的需求,也滿足了商家的售貨需求和品牌傳播需求。該團(tuán)隊(duì)目前有80多人,核心成員主要來自阿里、19樓及浙報(bào)的媒體人。
一起惠2014-08-27 16:28:20554 次
【一起惠訊】淘寶商城創(chuàng)始人、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前COO黃若將中國(guó)電商模式分為兩個(gè)半的時(shí)候(買賣模式+平臺(tái)模式+介于兩者之間的代銷模式),日日順O2O則創(chuàng)造出了電商新玩法——“D2D”。不過,對(duì)于這樣一種尚未探路、形似空中樓閣式的概念,在互聯(lián)網(wǎng)思維滿天飛的時(shí)代,是否如愿落地,則仍需時(shí)間檢驗(yàn)。對(duì)此,一起惠與海爾日日順進(jìn)行了一次深度交流,并了解到日日順作為第三方電商平臺(tái)實(shí)施D2D戰(zhàn)略的可行性和創(chuàng)新性。以下為日日順對(duì)D2D模式八個(gè)關(guān)鍵問題的解析和獨(dú)立思考:1.D2D是對(duì)過去電商行業(yè)快速變化中一種回顧式思考和梳理,區(qū)別于O2O單純的線上與線下的結(jié)合,D2D更注重工廠與消費(fèi)者之間的關(guān)聯(lián)性。O2O的目的是整合線上線下的資源,解決渠道沖突,給用戶更好的體驗(yàn);D2D則是協(xié)助品牌與用戶更好地交互。2.D2D不是簡(jiǎn)單的M2C。日日順會(huì)選擇某一類產(chǎn)品在網(wǎng)上先交互,了解客戶需求,然后生產(chǎn)定制化產(chǎn)品。緊接著,進(jìn)入前期預(yù)熱,找到對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品感興趣的用戶,然后通過限時(shí)特賣的方式,比如只用一天的時(shí)間銷售這款產(chǎn)品。最后,如果用戶繼續(xù),可以保證三個(gè)小時(shí)迅速上門安裝(該業(yè)務(wù)在日日順內(nèi)部命名為“極速購(gòu)”)。整個(gè)鏈條,從定制到安裝,僅需一天的時(shí)間即可。區(qū)別于一般的商業(yè)模式,其他商家購(gòu)買和安裝是分離的,安裝需要預(yù)約。日日順在D2D的支撐下,送裝一體。3.日日順可以借助服務(wù)體系預(yù)判市場(chǎng)需求,這個(gè)區(qū)域能賣多少臺(tái),就直接把庫(kù)存搬到送貨車上,從而提升配送時(shí)效。目前,日日順有9萬臺(tái)送裝一體車,可以準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者所在區(qū)域,城市需求量大小。未來日日順的思路是,把這9萬臺(tái)送裝一體車變成物流版的“嘀嘀打車”,用戶可以搶單,搶到之后就往客戶家里送,從而做到速度最快,資源配置效率最大化。這也意味著,日日順的倉(cāng)庫(kù)從固定變成流動(dòng),未來可能命名“車庫(kù)網(wǎng)”。這種模式十分適合應(yīng)季的商品,比如夏天賣空調(diào),用戶等不及要上門送貨、安裝、調(diào)試,如果付了錢以后,三個(gè)小時(shí)就到家門,用戶體驗(yàn)是做到極致了。4.日日順這種極致設(shè)想的底氣(或者說殺手锏)是什么?日日順的判斷是:服務(wù)。用服務(wù)做翹板,掀開家居家電產(chǎn)業(yè)零售市場(chǎng)的一個(gè)豁口。而D2D則讓這個(gè)豁口變成一條快車道,最后形式在上面的物流、信息流、金流、人流都是日日順最終觸達(dá)消費(fèi)者的重要環(huán)節(jié)。比如日日順最大的底氣,就是海爾強(qiáng)大的線下服務(wù)穿透力,且越往下越強(qiáng)。除了9萬輛微小車,海爾的3萬5千家加盟店,配以8萬人的服務(wù)兵團(tuán),這樣,日日順能夠非??焖俚貪B入到品牌本來碰不到的市場(chǎng)。比如某些品牌在二三級(jí)市場(chǎng)、或者四五級(jí)市場(chǎng)只有經(jīng)銷商,沒有送貨能力,有的甚至連經(jīng)銷商都沒有,日日順的物流體系可以覆蓋到。5.微小車看上去像是一個(gè)個(gè)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體,也可視作小型經(jīng)銷商,這點(diǎn)很符合海爾張瑞敏提出的“人單合一”以及“小微創(chuàng)新”理論。但是9萬輛車跑出去,成本不低,如何提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率,合理的預(yù)判和訂單分配是基礎(chǔ),否則一旦出現(xiàn)各種空跑,物流界“嘀嘀打車”的故事就只能是空談。對(duì)此,日日順的解釋是,微小車是流動(dòng)的經(jīng)銷商,庫(kù)存是提前分配的。通過交互的介入,日日順會(huì)預(yù)判哪些區(qū)域需要多少商品,之后按需生產(chǎn)。比如青島賣500臺(tái),日日順的微小車領(lǐng)取訂單和商品,可以分解至區(qū)。因?yàn)镈2D本身就是一個(gè)定制產(chǎn)品,所以是限量,這臺(tái)車上的商品賣完就沒了。6.日日順D2D另一個(gè)與眾不同是,將產(chǎn)品與服務(wù)區(qū)分開來。即商品價(jià)格是絕對(duì)透明的,同時(shí)服務(wù)是差異化的,其他平臺(tái)不具備的,包括品牌商和供應(yīng)商都沒有能力去整合的服務(wù)體系。個(gè)性化定制和服務(wù)體系的搭建非常重要,服務(wù)不能匹配個(gè)性化需求,就不能更好地體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力。日日順舉例稱,一些類似浴盆、馬桶這樣的建材產(chǎn)品,用戶在下單之前主要是猶豫尺寸是否合適,自己不夠?qū)I(yè)則不懂丈量方式。那么,日日順就抓住這個(gè)用戶需求的痛點(diǎn),上門幫助用戶測(cè)量。再比如,像買瓷磚或者買地板,家中鋪多少塊地板是合適的,日日順通過交互,可以為用戶直接測(cè)算。7.D2D不僅僅搞定了消費(fèi)者端的需求,也解決了供應(yīng)商和渠道之間的矛盾。而這一點(diǎn),正式過去階段,業(yè)界廣泛討論的O2O可能會(huì)造成的困擾,即線上線下管道沖突。日日順認(rèn)為,電商不應(yīng)給傳統(tǒng)零售帶來更多內(nèi)耗,而是加分,對(duì)原有的內(nèi)部體系有所補(bǔ)償。為此,日日順制定的政策是推出“1+N”(1家品牌旗艦店+N個(gè)品牌專營(yíng)店)的銷售模式。在一起惠看來,1+N模式實(shí)際上早先已經(jīng)廣泛曝光,但背后的真實(shí)目的并沒有解析得太清楚。實(shí)際上,這種開放平臺(tái)上的招商基礎(chǔ),與早年間,黃若創(chuàng)辦淘寶商城(現(xiàn)天貓)時(shí)采用的“1+3”策略的初衷如出一轍。只不過,彼時(shí)淘寶商城主要解決的是假貨、竄貨,管控商家質(zhì)量,完成的是從良莠不齊的C2C模式,向可控的B2C模式轉(zhuǎn)型;而現(xiàn)在的1+N主要針對(duì)經(jīng)銷商的抵觸情緒重新制定的利益分配機(jī)制?!叭绻放粕滔胍?guī)范經(jīng)銷商,做一個(gè)完整的電子商務(wù)體系,到日日順來。只要經(jīng)銷商進(jìn)來,產(chǎn)品內(nèi)容、營(yíng)銷活動(dòng)、價(jià)格都有廠商來定,在線上線下把經(jīng)銷商體系管理起來?!睋?jù)日日順方面介紹,某地板家具品牌接入日日順,把線下4000等多個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)店全部搬到日日順,同時(shí),這4000家線下店還可以差異化地銷售日日順平臺(tái)上的其他產(chǎn)品(非地板類),資源瞬間得到有效利用,規(guī)模也可以迅速提升。8.日日順并沒有打算把這種D2D作為一種小范圍的試錯(cuò)之舉,而是戰(zhàn)略考量,最終是要平臺(tái)化的。即日日順在思考這種模式的前提,不是單一為了解決某一款個(gè)性化產(chǎn)品的銷售,而是變成一種機(jī)制,一種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)可以支撐起所有的產(chǎn)品。據(jù)日日順透露,日日順關(guān)于D2D模式,包括個(gè)性化定制、預(yù)售、快速供應(yīng)鏈整合、微小車配送這些環(huán)節(jié)已經(jīng)操練已久。在7月份已經(jīng)啟動(dòng)首輪銷售。
一起惠2014-08-27 16:23:25717 次
【一起惠訊】8月26日消息,一起惠獲悉,亞馬遜目前正在積極尋找國(guó)內(nèi)物流合作伙伴,曾接洽順豐、EMS等多家具備跨境進(jìn)出口物流資質(zhì)、水準(zhǔn)的本土快遞物流企業(yè),不過究竟花落誰家目前尚不得而知。日前,亞馬遜入駐上海自貿(mào)區(qū),進(jìn)一步放大其跨境物流體系和健全的國(guó)際品類渠道優(yōu)勢(shì),并全面開展直郵,將海外商品帶入國(guó)內(nèi)。不過,據(jù)知情人士透露,此次,亞馬遜似乎并沒打算單打獨(dú)斗,除和上海自貿(mào)區(qū)、上海信投合作外,亞馬遜也在積極拉國(guó)內(nèi)快遞物流企業(yè)入伙,一起享受國(guó)內(nèi)跨境電商市場(chǎng)蛋糕。而最新消息稱,順豐、EMS極有可能成為亞馬遜直郵中國(guó)市場(chǎng)的重要合作伙伴之一。上述人士指出,順豐在自貿(mào)區(qū)保稅進(jìn)口方面早有布局。目前,順豐正在針對(duì)跨境電商推出進(jìn)口清關(guān)、區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、代繳關(guān)稅、境內(nèi)運(yùn)輸、派送等一系列一站式綜合代理服務(wù)。一起惠從順豐處了解到,這一項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年第四季度上線,這與亞馬遜此番部署的自貿(mào)區(qū)發(fā)展結(jié)點(diǎn)多有重合之處,也被業(yè)界視為一個(gè)“亞馬遜攜手順豐”的可能性的信號(hào)。另一方面,順豐自今年開始就不斷在跨境電商領(lǐng)域試水,并在4月份上線了海淘轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站“海購(gòu)豐運(yùn)”。雖然海購(gòu)豐運(yùn)在價(jià)格上相比其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司較高,但是,業(yè)內(nèi)人士的判斷是,順豐對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)線路的全流程把控,會(huì)使得其服務(wù)質(zhì)量更有保證。據(jù)悉,亞馬遜直郵業(yè)務(wù)開通后,中國(guó)消費(fèi)者可直接完成購(gòu)買后,商品將直郵到中國(guó),物流時(shí)間可控制在7至10天。此舉也被視作跨境B2C對(duì)代購(gòu)、轉(zhuǎn)運(yùn)的全面宣戰(zhàn)。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,順豐如若成功攜手亞馬遜直郵,每單運(yùn)費(fèi)成本在百元上下。不過,亞馬遜和順豐雙方尚未對(duì)此予以表態(tài)。事實(shí)上,跨境電商在2014年呈現(xiàn)強(qiáng)勁的爆發(fā)勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額突破3.1萬億元,到2016年將增至6.5萬億元,年均增速接近30%。作為中間最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),跨境物流已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外電商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)競(jìng)相追逐的核心業(yè)務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都通過郵政系統(tǒng)投遞,其中中國(guó)郵政占據(jù)50%左右的份額,香港郵政、新加坡郵政等也是中國(guó)跨境電商賣家常用的物流方式。剩下的市場(chǎng)份額則由國(guó)際快遞、專線物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)內(nèi)快遞以及各種游走在灰色地帶的轉(zhuǎn)運(yùn)公司瓜分。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速增加,政府不得不重新審視該市場(chǎng)的規(guī)范化管理。今年年初,政府新增了專門針對(duì)跨境電商的9610監(jiān)管代碼,推出了海關(guān)總署通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。近日,海關(guān)又連續(xù)出臺(tái)56號(hào)文件、57號(hào)文件對(duì)跨境電商的監(jiān)管政策。其中對(duì)“貨物”和“物品”的嚴(yán)格界定以及區(qū)別對(duì)待的監(jiān)管方式,也避免了期間的魚目混珠,極大程度地避免進(jìn)出口報(bào)關(guān)留下監(jiān)管漏洞,客觀上讓“灰色代購(gòu)”無處遁形。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),未來幾年,隨著政策以及行業(yè)巨頭的加入,跨境電商市場(chǎng)將逐步結(jié)束野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)。類似EMS、順豐等依托已有渠道的打通、標(biāo)準(zhǔn)化管理、以及自有品牌擔(dān)保的自主清關(guān),會(huì)更受市場(chǎng)青睞。
一起惠2014-08-26 15:03:19650 次
中國(guó)最大的煉油企業(yè)中國(guó)石油化工股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中石化”)最近跨界合作上了癮。8月22日,中石化對(duì)外宣布,中國(guó)石化銷售有限公司與國(guó)內(nèi)B2C電商企業(yè)1號(hào)店簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議。這是中石化首度引入電子商務(wù)合作伙伴。至此,與中石化銷售公司“結(jié)盟”的,已有順豐快遞、大潤(rùn)發(fā)、西藏卓瑪泉、1號(hào)店。根據(jù)最新協(xié)議,雙方將主要在聯(lián)合采購(gòu)、O2O(線上與線下聯(lián)動(dòng))業(yè)務(wù)、電商平臺(tái)合作、油品銷售等領(lǐng)域開展合作。具體包括:發(fā)揮1號(hào)店的全球采購(gòu)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和易捷2.3萬家門店規(guī)模優(yōu)勢(shì),對(duì)部分商品實(shí)施聯(lián)合采購(gòu),降低采購(gòu)成本;在中石化易捷便利店試點(diǎn)開展電商包裹自提與商品二維碼銷售等O2O(線上與線下聯(lián)動(dòng))業(yè)務(wù);探索在1號(hào)店開設(shè)專區(qū),銷售中石化易捷特色商品;探索雙方電商平臺(tái)的合作,開展交叉營(yíng)銷;中石化為1號(hào)店提供優(yōu)質(zhì)油品。中石化此次與1號(hào)店的合作,除了在聯(lián)合采購(gòu)上有所創(chuàng)新,涉及O2O(線上與線下聯(lián)動(dòng))業(yè)務(wù)、油品銷售、物流配送等方面的合作,則與之前順豐的合作類似。據(jù)介紹,未來客戶在加油時(shí),在中石化易捷便利店通過手機(jī)二維碼“掃一掃”功能,可選購(gòu)1號(hào)店商品,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)下單購(gòu)買。此外,在1號(hào)店線上完成下單購(gòu)買的顧客,也可在中石化指定加油站點(diǎn)提取貨物。按照加油站數(shù)量計(jì)算,中國(guó)石化銷售有限公司是中國(guó)最大、世界第二大成品油供應(yīng)商;截至2013年底,擁有3萬多座自營(yíng)加油(氣)站、8000萬加油卡持卡客戶;2013年,其在國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)所占份額超過60%。值得一提的是,中石化自去年提出混合所有制改革后,今年初宣布對(duì)油品銷售業(yè)務(wù)板塊現(xiàn)有資產(chǎn)(包括加油站和易捷)進(jìn)行重組。具體方案是,在油品銷售業(yè)務(wù)板塊開放不超過30%的持股比例,通過增資擴(kuò)股的方式,引入社會(huì)和民營(yíng)資本,實(shí)現(xiàn)混合所有制經(jīng)營(yíng)。此前,騰訊控股、加拿大最大零售商Couche-TardInc等多家投資者入圍中石化旗下油品銷售公司股權(quán)競(jìng)爭(zhēng)的第二輪角逐名單。究竟會(huì)選誰來當(dāng)自己油品銷售業(yè)務(wù)板塊的合作伙伴,中石化一直對(duì)外界保持沉默。8月21日,華爾街日?qǐng)?bào)援引知情人士的話稱,中石化已與總部位于上海的民營(yíng)企業(yè)復(fù)星集團(tuán)簽署了協(xié)議;其他候選者包括中國(guó)人壽、新奧能源,以及私募股權(quán)投資公司厚樸。其中一名知情人士稱,中石化計(jì)劃在未來幾周敲定合作條款,并在11月底前對(duì)銷售公司實(shí)施重組,之后將籌備這家子公司的首次公開募股(IPO)。IPO地點(diǎn)尚未選定。有中石化內(nèi)部人士對(duì)早報(bào)記者表示,現(xiàn)在中石化是嚴(yán)控信息流,主動(dòng)放出來的消息類似餐前小甜點(diǎn)。涉及上千億元的混合所有制合作,那才是壓軸大戲。中石化銷售公司規(guī)模約為3400億元。
一起惠2014-08-25 10:29:41611 次
福建省首個(gè)由物流園區(qū)設(shè)立的電商平臺(tái)亮相。昨日,福建高速物流園“周周樂”正式上線,推出線上線下并舉的營(yíng)銷模式。據(jù)了解,該電商平臺(tái)試運(yùn)營(yíng)期間主營(yíng)運(yùn)動(dòng)鞋服,今后將逐步拓展至臺(tái)灣商品和福建名優(yōu)特產(chǎn)品等。昨日上午,記者在物流園電商平臺(tái)線下展示和體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)看到,首批上線的產(chǎn)品覆蓋了國(guó)內(nèi)六大知名品牌的運(yùn)動(dòng)鞋服,價(jià)格比較實(shí)惠,原價(jià)三四百元的運(yùn)動(dòng)鞋,基本賣百元左右,最低的只賣50元,低價(jià)也吸引了不少市民前往“淘寶”。工作人員告訴記者,品牌鞋服的倉(cāng)庫(kù)就設(shè)在物流園里,公司采用直接采購(gòu),省去了中間環(huán)節(jié),在價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì),因此售賣的商品比一般電商平臺(tái)的價(jià)位低一二十元。如果消費(fèi)者是通過電商平臺(tái)線上購(gòu)買,也可以享受免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠,6個(gè)小時(shí)內(nèi)將送貨上門。“目前尚處在試運(yùn)營(yíng)階段,將于下半年進(jìn)入全面推廣期?!备=ǜ咚傥锪鲌@信息部經(jīng)理陳亞米介紹,“周周樂”是隸屬高速物流園旗下的福州本土O2O電商平臺(tái),該平臺(tái)以園區(qū)實(shí)體(自有倉(cāng)庫(kù)、快遞配送)為依托,立足大學(xué)新區(qū),面向福州,試運(yùn)營(yíng)期間主營(yíng)運(yùn)動(dòng)鞋服,今后將逐步拓展到臺(tái)灣商品和福建名優(yōu)特產(chǎn)品等。陳亞米稱,目前入駐園區(qū)的企業(yè)有200多家,包括德邦物流、申通快遞、亞風(fēng)速遞、中遠(yuǎn)物流、中郵物流、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)美電器、悠悠電商等,通過電商平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這種相當(dāng)于倉(cāng)儲(chǔ)式直購(gòu)的方式,減少了物流環(huán)節(jié),節(jié)省了物流成本、租金成本等,產(chǎn)品直接從倉(cāng)庫(kù)到消費(fèi)者,從而讓消費(fèi)者能享受到真正的優(yōu)惠。
一起惠2014-08-25 10:28:53597 次
如果說手推車、安全座椅等買到假貨讓人郁悶,來源不明的奶粉則是真正令人感到恐懼與憤怒,畢竟媽媽們最初選擇蜜芽寶貝就是出于它100%正品的承諾。蜜芽寶貝直郵奶粉受熱捧代購(gòu)奶粉難驗(yàn)真?zhèn)硒P凰科技近日獨(dú)家報(bào)道了《母嬰電商蜜芽寶貝涉嫌售假,采購(gòu)渠道存疑》。經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),官方宣傳“100%正品保障”、“只從品牌方、總代理、原產(chǎn)國(guó)直接采購(gòu)”的蜜芽寶貝,其銷售的瑪格羅蘭推車及Britax安全座椅并未從品牌方、總代理直接采購(gòu),同時(shí)瑪格羅蘭推車疑為假貨。而蜜芽寶貝從做淘寶店鋪時(shí)就一直宣傳的“最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家,曾公開分享采購(gòu)渠道、微博直播和品牌方的合同過程”,經(jīng)鳳凰科技查證也疑點(diǎn)重重。面對(duì)媒體和消費(fèi)者的質(zhì)疑,24日下午蜜芽寶貝網(wǎng)站商品頁(yè)面陸續(xù)開始顯示品牌授權(quán)書,并為有疑問的媽媽提供授權(quán)書電子版,自證渠道。但經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),蜜芽寶貝授權(quán)書證實(shí),其部分商品并非其宣傳的“從品牌方、總代理直接采購(gòu)”,同時(shí)公示品牌授權(quán)書的蜜芽寶貝也無法擺脫采購(gòu)渠道疑云。具體內(nèi)容請(qǐng)查看鳳凰科技獨(dú)家報(bào)道《蜜芽寶貝公示行貨授權(quán)書自證預(yù)售商品卻是水貨?》。除紙尿褲等嬰兒用品外,不少消費(fèi)者還在蜜芽寶貝購(gòu)買了嬰兒食品。其中,海外直郵奶粉是備受消費(fèi)者青睞的明星品類。據(jù)鳳凰科技統(tǒng)計(jì),截止至24日凌晨,蜜芽寶貝上熱賣的荷蘭海外直郵共5款Nutrilo牛欄奶粉的銷量共計(jì)14946桶,以每桶180元計(jì)算,交易金額超過260萬元人民幣。蜜芽寶貝為何吸引了如此多的消費(fèi)者通過其購(gòu)買海外代購(gòu)奶粉呢?蜜芽寶貝的網(wǎng)站顯示自2014年3月至8月,其分別在德國(guó)、荷蘭、澳洲、英國(guó)等地“自建倉(cāng)庫(kù)”。同時(shí)蜜芽寶貝一直宣傳其直郵奶粉“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”。以荷蘭奶粉為例,消費(fèi)者在蜜芽寶貝下單后,奶粉從荷蘭發(fā)貨直郵到消費(fèi)者地址。媽媽消費(fèi)者們一直信賴著蜜芽寶貝,相信其承諾的海外產(chǎn)地直采、直郵能帶給寶寶最安全、最放心的奶粉。有不少媽媽在蜜芽寶貝QQ群里表示,自己的孩子從出生就在吃從蜜芽寶貝代購(gòu)的奶粉。蜜芽寶貝被爆采購(gòu)渠道存疑,銷售的嬰兒用品疑為假貨,這無疑觸動(dòng)了蜜芽寶貝媽媽消費(fèi)者們敏感的神經(jīng),她們不禁懷疑在蜜芽寶貝上購(gòu)買的直郵奶粉、輔食等嬰兒食品的采購(gòu)渠道是否也禁不起檢驗(yàn)?但海外代購(gòu)的商品無法像行貨一樣在總代理處核實(shí),也無法從外觀判斷真假,而代購(gòu)的食品即使送去檢驗(yàn)也無法確定是否為正品。商品生產(chǎn)方為國(guó)外公司,核實(shí)的難度大。消費(fèi)者想要找到證據(jù)判斷真?zhèn)螐亩S權(quán)困難重重。蜜芽寶貝海外直郵奶粉宣傳的“在產(chǎn)地自建倉(cāng)庫(kù)”,“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞闭娴淖屓诵刨噯??鳳凰科技試圖從蜜芽寶貝在荷蘭的進(jìn)貨渠道、倉(cāng)庫(kù)等來追溯其銷售的“荷蘭直郵奶粉”的來源。鳳凰科技通過多方查證,蜜芽寶貝宣傳的“荷蘭直郵牛欄奶粉,一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?、“在荷蘭自建倉(cāng)庫(kù)”經(jīng)不起推敲。荷蘭限購(gòu)與30桶購(gòu)買記錄的復(fù)印小票在貨源方面,蜜芽寶貝奶粉直郵介紹中表示,“我們堅(jiān)持用最費(fèi)力費(fèi)時(shí)、卻也最可靠的方式從超市直接采購(gòu),不僅保證采購(gòu)渠道100%可控,更可以保證日期最新”。蜜芽寶貝的荷蘭直郵奶粉為保證自己是正規(guī)貨源,如其他海外代購(gòu)渠道一樣,在包裹中附帶了當(dāng)?shù)禺?dāng)天報(bào)紙和超市購(gòu)物小票。恰恰是蜜芽寶貝直郵奶粉中附帶的小票讓鳳凰科技開始懷疑其貨源。此前就有媒體報(bào)道荷蘭超市對(duì)嬰兒奶粉采取限購(gòu)措施,每人一次最多可購(gòu)買2桶,鳳凰科技輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了多位在荷蘭生活的朋友,她們證實(shí)目前荷蘭超市仍在對(duì)嬰兒奶粉限購(gòu),有的超市甚至只能購(gòu)買一桶。但根據(jù)消費(fèi)者媽媽提供的小票,以及瀏覽蜜芽寶貝上消費(fèi)者的曬單中的小票,鳳凰科技發(fā)現(xiàn)在荷蘭政府對(duì)嬰兒奶粉限購(gòu)的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵牛欄奶粉小票上的購(gòu)買數(shù)量有幾十桶甚至幾百桶,其中多位消費(fèi)者收到的蜜芽寶貝直郵奶粉中的小票購(gòu)買數(shù)量為30桶。媽媽消費(fèi)者提供的多張蜜芽寶貝荷蘭直郵牛欄奶粉小票注:四張小票中,左一為C1000超市小票,共有638桶。右側(cè)三張小票幾乎一模一樣,從電話看出自同一家etos超市,數(shù)量均為30桶,其中兩張出票時(shí)間為2014年7月1日,一張為2014年7月5日,雖然日期不同但時(shí)間均為17:23(請(qǐng)留意這些細(xì)節(jié))。蜜芽寶貝是如何從限購(gòu)的超市手中購(gòu)買到如此大量的奶粉呢?有消費(fèi)者曾就小票中的數(shù)量問題向其客服質(zhì)疑??头貞?yīng)稱,蜜芽寶貝和荷蘭當(dāng)?shù)爻杏泻献?,加價(jià)購(gòu)買“小型超市肯定會(huì)愿意出貨的”。而蜜芽寶貝官方客服曾表示他們?cè)诤商m的貨源是C1000和etos等超市,這兩個(gè)均為當(dāng)?shù)剡B鎖超市。蜜芽寶貝對(duì)貨源的承諾及對(duì)小票上購(gòu)買數(shù)量質(zhì)疑的回應(yīng)截圖那么蜜芽寶貝是否和超市合作了呢?鳳凰科技致電媽媽消費(fèi)者提供的小票,致電開出多張30桶小票的連鎖超市etos,超市工作人員表示,嬰兒奶粉現(xiàn)在限購(gòu),如果是中國(guó)人來買只能購(gòu)買1桶。當(dāng)鳳凰科技詢問他超市是否有和中國(guó)公司合作,他表示“我個(gè)人沒有聽說,具體需要等周一老板上班后咨詢”。此外,有消費(fèi)者媽媽表示也曾致電小票上的當(dāng)?shù)爻?,該超市否認(rèn)曾開出總量為600多桶的奶粉小票。此消息未獲鳳凰科技證實(shí)。暫且相信蜜芽寶貝可以通過加價(jià)在荷蘭超市采購(gòu)到大量貨源,但其提供給消費(fèi)者的購(gòu)物小票仍疑點(diǎn)重重。因?yàn)槊垩繉氊愄峁┙o消費(fèi)者的小票不是原件而是復(fù)印件。也有消費(fèi)者媽媽表示曾詢問過小票為何為復(fù)印件,蜜芽寶貝客服方面給出的回應(yīng)是荷蘭方面需要留存原件存檔,只能提供復(fù)印件。鳳凰科技向曾經(jīng)海淘過奶粉的消費(fèi)者了解,她們表示通過其他途徑海淘的奶粉,賣家為證明正品會(huì)提供小票原件,而且由于限購(gòu),一箱6桶奶粉,往往要附帶3張小票。面對(duì)憤怒的媽媽消費(fèi)者要求提供原件的追問,蜜芽寶貝客服表示,牽扯到公司機(jī)密無法出示。蜜芽寶貝客服針對(duì)消費(fèi)者要求出示小票原件的回應(yīng)截圖蜜芽寶貝一直宣稱“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞保安坏故?、不批發(fā)”為何提供的小票是復(fù)印件?面對(duì)質(zhì)疑為何一直不肯出示小票原件或相關(guān)超市采購(gòu)單自證清白呢?小票原件又到底牽扯到什么公司機(jī)密?超市小票追溯陷入困境,鳳凰科技試圖通過消費(fèi)者們提供的蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的快遞記錄,尋找蜜芽寶貝宣傳的在荷蘭的“自建倉(cāng)庫(kù)”?!白越▊}(cāng)庫(kù)”疑云蜜芽寶貝宣傳其“在荷蘭自建倉(cāng)庫(kù)”,“荷蘭奶粉出倉(cāng)后由POSTNL空運(yùn)到您家”。根據(jù)媽媽消費(fèi)者們提供的訂單號(hào),鳳凰科技查詢到消費(fèi)者在蜜芽寶貝上購(gòu)買的牛欄奶粉,發(fā)出方均為“miyababy”,地址為“melbournestraat1414,1175RMLijndenNederland”。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉快遞查詢截圖注:鳳凰科技在谷歌地圖檢索melbournestraat1414,1175RMLijnden與melbournestraat14,1175RMLijnden結(jié)果一致。此外,谷歌地圖顯示該地址所在街區(qū)為“melbournestraat”,“melbournestraat+數(shù)字”應(yīng)該為門牌號(hào),melbournestraat1414與melbournestraat14為同一地址或?yàn)槠渲幸粋€(gè)房間。鳳凰科技通過多方檢索,發(fā)現(xiàn)這一地址注冊(cè)有兩家公司“AlimamaAmsterdamB.V.”以及“PostshopAmsterdamB.V.”,而鳳凰科技又致電了這一地址附近的商戶,其證實(shí)隔壁確實(shí)有一家“Alimama”公司,且那里工作的是華人?!癙ostshop”從英文可識(shí)別出是郵寄公司,同時(shí)根據(jù)鳳凰科技查詢“AlimamaAmsterdamB.V.”是一家從事嬰兒食品以及非食品進(jìn)出口貿(mào)易公司。荷蘭網(wǎng)站截圖鳳凰科技通過進(jìn)一步檢索發(fā)現(xiàn),“melbournestraat141175RMLijnden”這個(gè)地址出現(xiàn)在阿里巴巴“淘幫派”的一個(gè)《荷蘭皇家郵政中國(guó)專線為您提供郵政最優(yōu)解決方案》的貼子中。貼子中該商家表示其是“隸屬于荷蘭皇家郵政下屬的地方郵局公司”,“Postshop老板,從業(yè)TNTPOST郵局系統(tǒng)30年”?!癿elbournestraat141175RMLijnden”地址為其機(jī)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),提供荷蘭到中國(guó)直郵服務(wù)。而貼子顯示,該公司不僅僅是快遞服務(wù),還是一家出售荷蘭嬰兒奶粉等商品的淘寶海外購(gòu)商家。這也與此前鳳凰科技檢索到的兩家公司注冊(cè)在一個(gè)地址相符。在淘幫派的貼子中,該商家如此介紹道,“我們的客戶都是TAOBAO網(wǎng)上,賣奶粉的知名店家”,“公司飛機(jī)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),就設(shè)在荷蘭阿里媽媽母嬰內(nèi),真實(shí)性,有據(jù)可查”。發(fā)帖人在另一篇貼子中介紹其原本是一家經(jīng)營(yíng)女裝的公司,在蘇州有工廠。國(guó)產(chǎn)奶粉頻出問題之后,其看到海外代購(gòu)奶粉的需求,開始從事嬰兒食品代購(gòu)業(yè)務(wù)。貼子中提到的“荷蘭阿里媽媽母嬰”就是鳳凰科技調(diào)查到的華人工作的“AlimamaAmsterdamB.V.”公司。淘幫派顯示,該公司同時(shí)經(jīng)營(yíng)著一家海外代購(gòu)淘寶和一家海外購(gòu)天貓店鋪,并出售荷蘭直郵奶粉,其中Nutrilo牛欄奶粉每桶售價(jià)175元人民幣。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的發(fā)貨地址同時(shí)是一家從事荷蘭至中國(guó)快遞服務(wù)以及奶粉代購(gòu)的進(jìn)出口貿(mào)易公司,該公司同時(shí)經(jīng)營(yíng)著海外購(gòu)淘寶店鋪。隨后,鳳凰科技仔細(xì)對(duì)比了蜜芽寶貝網(wǎng)站荷蘭直郵奶粉頁(yè)面中對(duì)其“自建倉(cāng)庫(kù)荷蘭倉(cāng)”的展示圖片和該帖子中出現(xiàn)的從事荷蘭奶粉代購(gòu)的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉(cāng)庫(kù)圖片,發(fā)現(xiàn)兩者在建筑材質(zhì),倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)以及倉(cāng)庫(kù)門口地面存在相似之處。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉介紹中的荷蘭倉(cāng)圖片從事荷蘭奶粉代購(gòu)的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉(cāng)庫(kù)圖片注:綠框和紅框分別圈出兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)圖片的倉(cāng)庫(kù)門及地面。由于鳳凰科技無法實(shí)地調(diào)查,不能確認(rèn)蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉(cāng)庫(kù)”是否與該公司倉(cāng)庫(kù)屬同一倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)地址溯源止于無法實(shí)地考察,鳳凰科技嘗試通過其他方式聯(lián)系上了蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉發(fā)貨地所在的“AlimamaAmsterdamB.V.”、“PostshopAmsterdamB.V.”公司。鳳凰科技發(fā)現(xiàn)“melbournestraat141175RMLijnden”這一地址的出現(xiàn)在一個(gè)荷蘭貿(mào)易網(wǎng)站的貼子中,同樣是表示是Postshop公司,提供荷蘭到中國(guó)的快遞服務(wù),并有客服QQ。鳳凰科技以荷蘭代購(gòu)奶粉賣家的身份與其進(jìn)行交流。在交流中,鳳凰科技以荷蘭朋友代購(gòu)奶粉數(shù)量有限,詢問客服該公司是否可以給提供奶粉貨源,該客服表示可以,既可以部分由他們提供又可全部由他們提供。價(jià)格以人民幣結(jié)算,牛欄每桶160元,美素每桶130元,均為包郵價(jià)。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖鳳凰科技隨后詢問其貨源是否充足、是否有保障。該客服表示,現(xiàn)在荷蘭超市限購(gòu)奶粉數(shù)量受限,而他們是從廠商進(jìn)貨貨源充足,并邀請(qǐng)鳳凰科技去其位于“melbournestraat141175RMLijnden”的倉(cāng)庫(kù),稱“看看就放心了”。如果再不放心,他們可以僅提供快遞服務(wù)。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖注:據(jù)熟悉海外代購(gòu)奶粉的業(yè)內(nèi)人士向鳳凰科技透露,代購(gòu)公司說的荷蘭奶粉是廠家為本土銷售生產(chǎn),不可能進(jìn)行出口。同時(shí)牛欄奶粉在國(guó)內(nèi)有中國(guó)公司正規(guī)渠道進(jìn)口,這類進(jìn)出口貿(mào)易公司根本無法從荷蘭奶粉廠商拿貨。在詢問貨源后,鳳凰科技開始詢問是否可以開具超市小票,該客服表示,“我們提供復(fù)印件”。并給鳳凰科技出示了可以提供的復(fù)印件電子版,該電子版為“數(shù)量為30桶的小票”,客服表示也可以開具兩桶一張的單獨(dú)的小票,但要50元一張,他建議鳳凰科技購(gòu)買單獨(dú)的小票,“不然真的很麻煩”。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖注:此前有媒體報(bào)道,單張小票往往需要代購(gòu)公司去超市購(gòu)買奶粉拿到小票之后再?gòu)?fù)印多張,存在一定的成本,所以會(huì)另行收費(fèi)。隨后,鳳凰科技查看該客服稱可免費(fèi)提供的復(fù)印小票電子版時(shí),發(fā)現(xiàn),該電子版小票與媽媽消費(fèi)者們提供給鳳凰科技的超市小票高度相似,甚至有至少3張同該小票的時(shí)間都完全一致。注:左一為客服稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版,左二為蜜芽寶貝消費(fèi)者曬單中的一張小票,左三、左四均為媽媽消費(fèi)者向鳳凰科技提供,其中左三小票發(fā)到消費(fèi)者手中時(shí)就已破損,缺失超市名稱。電子版與三張小票均為購(gòu)買30桶,均于2014年7月5日17:23購(gòu)買,對(duì)比電子版和其他兩張有超市信息小票可以確認(rèn)為同一家etos超市(小票上的超市電話相同)。商家稱可免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版幾乎與左二、左四一樣。蜜芽寶貝提供的復(fù)印件小票為何與代購(gòu)公司聲稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件高度相似?將如何證明其荷蘭直郵奶粉來自“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞??蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉(cāng)庫(kù)”宣傳圖片又為何與代購(gòu)公司倉(cāng)庫(kù)外觀相近?蜜芽寶貝在荷蘭的“自建倉(cāng)庫(kù)”到底在哪里?蜜芽寶貝是否具有資金和實(shí)力在5個(gè)月時(shí)間內(nèi),在德國(guó)、荷蘭、澳洲以及英國(guó)四個(gè)國(guó)家自建倉(cāng)庫(kù)、協(xié)調(diào)物流、招聘員工?種種疑問還需要蜜芽寶貝給出答案。昨日下午蜜芽寶貝CEO劉楠發(fā)布微博表示,“向大家保證,蜜芽出售的每一件商品都是正品,尤其是大家最為關(guān)心的奶粉和食品”。目前,已有購(gòu)買海外代購(gòu)奶粉的消費(fèi)者向蜜芽寶貝提出退貨,但蜜芽寶貝方面一直表示,奶粉從產(chǎn)地直郵到消費(fèi)者手中,100%正品,不予退貨。結(jié)語:十萬蜜粉媽媽成就了蜜芽寶貝上線當(dāng)月交易額突破一千萬的不菲成績(jī)。在被質(zhì)疑的當(dāng)口,希望蜜芽寶貝給媽媽們一個(gè)答案,畢竟每個(gè)媽媽都希望自己寶寶吃進(jìn)去的東西明明白白。
一起惠2014-08-25 10:27:39726 次
8月20日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,打車軟件Uber周二宣布將于華盛頓地區(qū)小范圍測(cè)試“同日快遞”服務(wù)——Cornerstore。該項(xiàng)服務(wù)目前只提供了大約100種的可購(gòu)買日常用品,但消費(fèi)者在享受該服務(wù)帶來的“同日送貨上門”的同時(shí),卻并不需要為此支付額外費(fèi)用,甚至包括給司機(jī)的小費(fèi)。根據(jù)Uber官方描述,Cornerstore同日快遞服務(wù)是基于Uber司機(jī)正好前往購(gòu)買者所在地,并順帶將購(gòu)買品帶上的模式運(yùn)營(yíng)的,因此消費(fèi)者并不需要為服務(wù)額外付費(fèi)。這種“同日快遞”當(dāng)前看來有點(diǎn)好到令人難以置信。而如果在今后能全面展開,將會(huì)對(duì)亞馬遜多年來一直苦心經(jīng)營(yíng),并希望獲得突破的全國(guó)性快遞服務(wù)構(gòu)成毀滅性威脅。雖然Uber在拓展Cornerstore快遞服務(wù)方面表現(xiàn)十分謹(jǐn)慎,但公司與其股東就未來跨業(yè)務(wù)發(fā)展曾有過深入開放的探討。Uber董事比爾·柯爾利(BillGurley)就曾于博客上指出,Uber未來或許不只是純粹的出租車打車服務(wù)公司,業(yè)務(wù)可能拓展至快遞領(lǐng)域,就像UPS公司那樣;也可能像Hertz一樣展開汽車租憑業(yè)務(wù);甚至可能會(huì)考慮完全的汽車所有權(quán)的業(yè)務(wù)。Uber之所以敢如此大膽,是因?yàn)樵摴救缃裨诤芏喑鞘械臉I(yè)務(wù)規(guī)模已增長(zhǎng)至一個(gè)超過很多人最初預(yù)期的水平。亞馬遜目前是快遞效率最高的公司。旗下數(shù)百萬的Prime用戶均可免費(fèi)獲得公司保證的“2日快遞”服務(wù)。亞馬遜也擁有“同日快遞”服務(wù),但該業(yè)務(wù)僅在美國(guó)6個(gè)城市展開。公司如今有計(jì)劃進(jìn)一步拓展,并推出類似UberCornerstore的日用品“同日快遞”服務(wù)。谷歌旗下也有類似的服務(wù),名為ShoppingExpress。該服務(wù)只在加州少數(shù)地區(qū)和紐約曼哈頓島提供。除了科技巨頭外,還有大量初創(chuàng)企業(yè)也試圖在以不同的方式推出自己的“同日快遞”服務(wù)。譬如Instacart和WunWun等,但這些小公司鑒于資金等考慮,大多采取為每單快遞收取一定費(fèi)用的方式運(yùn)營(yíng)——而這種模式往往是財(cái)大氣粗的巨頭們一直希望避免的。事實(shí)上,早在上世紀(jì)90年代和2000年互聯(lián)網(wǎng)大泡沫時(shí)就曾出現(xiàn)過Kozmo.com這樣的日用品采購(gòu)加快遞服務(wù)公司。但今時(shí)今日不同之處在于,推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)多數(shù)擁有穩(wěn)定的資金流。即使是小型初創(chuàng)企業(yè)也多采用自由職業(yè)者或合同工的模式來完成每單快遞,這在相當(dāng)程度上降低了公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)。甚至有消息稱,已經(jīng)關(guān)閉的Kozmo網(wǎng)站如今又被買了下來,并計(jì)劃東山再起。盡管這種同日快遞的商業(yè)模式是當(dāng)前市場(chǎng)熱門,但許多科技領(lǐng)域的投資者對(duì)此并不看好。在他們看來,此類快遞服務(wù)很難獨(dú)善其身,但作為大企業(yè)用以招攬更多消費(fèi)者倒是很好的噱頭。“(快遞服務(wù))那時(shí)候不能生存下來,今天也不能,除非你是不在乎賠錢賺吆喝科技巨頭。”FirtMarkCapital科技領(lǐng)域投資人、Zipments投資者里克·海茨曼(RickHeitzmann)表示,“對(duì)于他們來說,快遞服務(wù)不賺錢無所謂,重要的是能吸引到消費(fèi)者在自家平臺(tái)上消費(fèi)?!?/div>
一起惠2014-08-20 14:32:00552 次
【編者按】像Groupon和Livingsocial這樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很受歡迎,因?yàn)樗麄兘?jīng)常以很大的折扣來銷售商品。參加團(tuán)購(gòu)的商品也希望通過這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來獲取新的客戶,有一些廣告推廣的作用在里面。但是有的時(shí)候,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和參加團(tuán)購(gòu)的商家都獲得了自己的目標(biāo),而消費(fèi)者卻沒有獲得相應(yīng)的折扣。一起惠了解,這是因?yàn)楹芏鄥⒓訄F(tuán)購(gòu)的商品都會(huì)在打折銷售前進(jìn)行提價(jià),這樣會(huì)讓折扣力度看起來大一些。商家也經(jīng)常會(huì)放一些誤導(dǎo)性的廣告,而其實(shí)商品并沒有他們宣傳的那么質(zhì)量好。此外,由于團(tuán)購(gòu)訂單量大,發(fā)貨還有可能十分緩慢。要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能收到貨物。這些團(tuán)購(gòu)中存在的情況都會(huì)影響到顧客的購(gòu)物體驗(yàn),那么如何才能避免在團(tuán)購(gòu)中上當(dāng)受騙呢?下面是幾條過來人的經(jīng)驗(yàn),可以好好讀一下:1.在購(gòu)買團(tuán)購(gòu)商品前先去別的網(wǎng)站搜索一下這個(gè)商品的價(jià)格,還有顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)和商家的新聞等,看看到底有沒有宣傳的那么好。如果有疑問還可以撥打商家的電話,先了解一下自己要買的是什么樣的商品。2.比較之后再購(gòu)物,可以把團(tuán)購(gòu)商品與它的競(jìng)品拿來比較一下,如果團(tuán)購(gòu)的商品沒有其他的商品性價(jià)比高的話,還是去買正價(jià)的商品好了。3.一定要注意看團(tuán)購(gòu)商品宣傳語上面的小字,很有可能有一些商家的小把戲在里面。4.看一下團(tuán)購(gòu)的商品有沒有數(shù)量限制,如果商品不限量的話,那么很有可能是商家在清庫(kù)存,而且很有可能你收貨的時(shí)間會(huì)被延遲。5.一定要在以“https”開頭的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),避免進(jìn)入到不法網(wǎng)站。6.一定要用安全的付款方式,以免日后發(fā)生退貨糾紛。7.如果交易遇到問題,要直接找團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的客服電話,而且一定要在購(gòu)物之前了解網(wǎng)站的購(gòu)物條款。8.如果在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站遇到了問題而找不到商家的話,那么就找地方投訴吧,找媒體投訴和執(zhí)法機(jī)關(guān)都行。
一起惠2014-08-19 08:50:59778 次
【一起惠訊】天貓自去年“雙11”開始聯(lián)合線下3萬家實(shí)體店大促開始,便全面啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略?,F(xiàn)在,這一玩法將持續(xù)提速。昨日消息,有知情人士向一起惠提供線索,稱天貓社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將進(jìn)一步擴(kuò)充,其聯(lián)手的目標(biāo),將從原先的自營(yíng)連鎖店擴(kuò)張到收費(fèi)加盟模式。“想成為天貓線下店?商戶只需掏1980元即可?!?980元的誘惑如此具有誘惑力的價(jià)格,的確可以此刺激不少線下中小商戶。該人士指出,天貓已經(jīng)將自提點(diǎn)業(yè)務(wù)外包給第三方,也即意味著天貓O2O執(zhí)行中,涉及到自提業(yè)務(wù)的部分,由當(dāng)?shù)卮砩掏瓿删€下拓展。據(jù)悉,該天貓自提業(yè)務(wù)此前主要面向浙江地區(qū),代理商所能觸及到的寧波、紹興、嘉興、連云港、臺(tái)州等地均有涉及,旨在把當(dāng)?shù)氐纳坛⒈憷?,變身統(tǒng)一的天貓線下社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?!拔衣犝f很快就會(huì)啟動(dòng)全國(guó)性的招商大會(huì),屆時(shí)第三方代理會(huì)把相關(guān)業(yè)務(wù)打包給加盟商?!毕⑷耸恐赋?,整個(gè)過程由代理商一手操辦,至于1980元的價(jià)格是由天貓制定,還是加盟商自作主張,尚未有明確消息。所謂“打包”,據(jù)接洽加盟的線下合作伙伴透露,主要是指貨物代收自提、線下導(dǎo)流,以及各種便民服務(wù)等增值業(yè)務(wù)。從雙方合作的商業(yè)模式上看,更多的是側(cè)重天貓為線下加盟商提供導(dǎo)流,即加盟商花費(fèi)1980元主要是用來購(gòu)買線上流量資源。同時(shí),加盟商則可以為天貓網(wǎng)購(gòu)人群提供自提服務(wù),加強(qiáng)用戶粘性。此外,商戶表示,代理商承諾,辦理加盟手續(xù)之后,線下店鋪會(huì)接入統(tǒng)一標(biāo)識(shí),如帶有“天貓自提點(diǎn)”或“天貓加盟店”字樣的燈箱。雖然上述消息尚未獲得天貓官方認(rèn)定,但據(jù)一起惠了解,天貓于2013年就開始謀劃線下網(wǎng)點(diǎn)自提業(yè)務(wù),并在北京、上海、東莞、嘉興、武漢、杭州等超過20個(gè)城市接近3000家便利店、社區(qū)物業(yè)合作。天貓方面曾承諾,天貓、淘寶用戶下單后,可選擇就近授權(quán)指定的天貓服務(wù)站,來解決小長(zhǎng)假代收貨問題。天貓社區(qū)服務(wù)站將在包裹到站后,檢驗(yàn)包裹完整性后掃描簽收錄入系統(tǒng),隨即系統(tǒng)發(fā)短信和密碼通知消費(fèi)者前往取件。在包裹到站5天內(nèi),服務(wù)站予以免費(fèi)保管,消費(fèi)者可在期間憑借證件及密碼上門自提。是激進(jìn)?還是深謀遠(yuǎn)慮?不過放低加盟門檻,也讓外界對(duì)此持有疑慮,天貓如此不計(jì)成本地拓展線下布局,是否過于激進(jìn)?“如果只是單純的收發(fā)貨,最多只能看到天貓為商家?guī)サ睦?,顯然,天貓做O2O不可能只是貪圖1980塊加盟費(fèi)這么簡(jiǎn)單?!痹谏碳铱磥?,天貓以加盟模式擴(kuò)張O2O的企圖心必是很大的一盤棋。從大的格局上判斷,傳統(tǒng)零售領(lǐng)域中,百貨、購(gòu)物中心、商超依靠自身能力,基本完成電子商務(wù)化。進(jìn)入2014年,區(qū)域性電商開始迅速成長(zhǎng),O2O模型百花齊放。便利店成為電商眼中炙手可熱的新興市場(chǎng)。不過,無論是天貓服務(wù)站,還是京東、亞馬遜與各個(gè)便利店展開的合作,基本上還圍繞著代收貨和自提業(yè)務(wù)為主,綁定在最后一公里的配送環(huán)節(jié)上,能夠提供的增值服務(wù)尚且有限。而自下而上的傳統(tǒng)連鎖便利店“觸網(wǎng)”則以順豐嘿客、中石化易捷為代表。這種新型的便利店,更加強(qiáng)調(diào)虛擬展示和體驗(yàn),從而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在有限空間中提供更多的SKU,最終逐漸走向平臺(tái)化。但從成效上判斷,這種新型模式創(chuàng)意有余、噱頭十足,但仍然欠缺客流和實(shí)際轉(zhuǎn)化。“未來的便利店O2O模式一定是基于大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)公司提供抓取技術(shù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,傳統(tǒng)門店則負(fù)責(zé)將商品和客戶信息開放給電商平臺(tái)?!毕⑷耸糠治?,目前天貓便利店O2O已經(jīng)為未來的線下大數(shù)據(jù)整合做好了幾項(xiàng)準(zhǔn)備:第一,金流。支付寶也馬不停蹄地在線下開疆僻壤,單是與各類便利店達(dá)成的移動(dòng)支付合作,就已經(jīng)突破兩萬家。包括美宜家、紅旗連鎖、7-11等,用戶在便利店消費(fèi),可以通過支付寶進(jìn)行掃碼支付。由此可見,不排除天貓O2O服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未來會(huì)有線下收單等其他業(yè)務(wù)接入。這即意味著將來支付寶將成為連接線上線下重要的流量入口。第二,信息流。阿里自上半年開始,在無線方面持續(xù)發(fā)力,推進(jìn)用戶消費(fèi)行為從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。圍繞著手機(jī)淘寶和傳統(tǒng)零售推進(jìn)的“千軍萬碼”“碼上淘”策略,可以進(jìn)一步向線下便利店滲透,從而完成商品展示虛擬化,購(gòu)物流程網(wǎng)絡(luò)化,提升便利店的運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),將線下零售大數(shù)據(jù)收獲囊中。第三,物流。隨著電商“下鄉(xiāng)”進(jìn)程的加速,便利店可以成為連接消費(fèi)者的最佳觸角。在O2O的倒逼之下,便利店的供應(yīng)鏈將逐步電商的配送網(wǎng)絡(luò)相融合,提升整個(gè)物流行業(yè)的運(yùn)輸效率。而這也是菜鳥未來三五年要做的事??瓷先トf事俱備,1980元,這真的能讓天貓理想中的O2O更進(jìn)一步嗎?
一起惠2014-08-19 08:45:50765 次
8月13日,在新學(xué)年來臨之前,谷歌于本周二正式推出了“課堂”(Classroom)服務(wù),這是谷歌免費(fèi)提供的教育應(yīng)用套裝(AppsforEducation)的一部分。這項(xiàng)服務(wù)有助于幫助老師更便捷地與學(xué)生保持聯(lián)系,并向他們布置作業(yè)和獲取反饋。谷歌推出“課堂”(Classroom)服務(wù)今年5月份,谷歌宣布對(duì)“課堂”進(jìn)行小范圍測(cè)試,隨后全球共有來自45個(gè)國(guó)家的10萬多名教育工作者注冊(cè)并參與測(cè)試。谷歌周二正式開放了這項(xiàng)服務(wù),谷歌教育應(yīng)用的所有用戶均可使用。谷歌表示,“課堂”服務(wù)由谷歌與眾多教師合力開發(fā)設(shè)計(jì),旨在幫助教師節(jié)省時(shí)間、有效管理課程,還能促進(jìn)師生之間的交流,它與谷歌Drive云存儲(chǔ)、Docs文檔、Slide和Gmail等辦公應(yīng)用深度整合,目前支持42種語言,為老師們提供了一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng),幫助他們發(fā)布更新,直接在線布置和收回作業(yè),快速查看學(xué)生完成作業(yè)情況,并直接給予實(shí)時(shí)反饋?!罢n堂”服務(wù)可以自動(dòng)在Drive云端硬盤上為每位學(xué)生創(chuàng)建每份作業(yè)專用的文件夾。學(xué)生可以在“作業(yè)”頁(yè)面上輕松查看交作業(yè)的時(shí)間,切實(shí)掌握自己的作業(yè)進(jìn)度。教師也可以通過“課堂”發(fā)布通知和提問,讓師生之間的課內(nèi)外交流更上一層樓。另外,這項(xiàng)服務(wù)還可以讓老師從班級(jí)里添加和刪除學(xué)生,給他們的成績(jī)打分等。谷歌“課堂”服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理扎赫·葉斯克爾(ZachYeskel)表示,這項(xiàng)服務(wù)的目的是幫助老師們“把更多的時(shí)間用于教學(xué),減少翻書本的時(shí)間”。根據(jù)測(cè)試反饋,谷歌對(duì)“課堂”產(chǎn)品進(jìn)行了小幅修改?!袄纾瑴y(cè)試期間我們聽說教育工作者并不希望等到作業(yè)交了以后才與學(xué)生溝通,所以現(xiàn)在,‘課堂’服務(wù)可以讓老師們?cè)趯W(xué)生做作業(yè)的過程中進(jìn)行瀏覽和發(fā)表評(píng)語?!比~斯克爾介紹說?!罢n堂”服務(wù)只是谷歌推動(dòng)學(xué)校使用其產(chǎn)品的其中一項(xiàng)舉措,此前谷歌Chromebook已經(jīng)在校園里謀得一席之地。另外GooglePlay應(yīng)用商店的教育類別也為老師和學(xué)校提供了一條便捷地購(gòu)買Android應(yīng)用和圖書的渠道,更重要的是還可以通過這個(gè)渠道向?qū)W生進(jìn)行推廣?,F(xiàn)在,隨著“課堂”服務(wù)的推出,谷歌的校園產(chǎn)品已經(jīng)基本完整,學(xué)生可以使用Chromebook上安裝的谷歌應(yīng)用程序,通過GoogleDocs完成作業(yè),然后通過“課堂”服務(wù)提交作業(yè)。
一起惠2014-08-14 08:44:10652 次
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