隨著手淘流量的入口越來越多，手淘首頁各板塊的位置也越來越受到重視，其中手淘“猜你喜歡”的板塊是手淘首頁中流量最大的入口之一。那么作為賣家想要自己店鋪的產品出現(xiàn)在這個位置，首先得知道這個板塊的商品是怎么樣形成的，什么樣的商品才能出現(xiàn)在這里呢?主要是通過下面這幾點寶貝才會出現(xiàn)在猜你喜歡板塊：1、最近的瀏覽痕跡你的瀏覽歷史記錄代表了你最近的需求，比如你近期在手淘端搜索了關鍵詞：羽絨服，并且瀏覽了幾家店鋪的寶貝。那么當你打開手機淘寶的時候，在“猜你喜歡”板塊，就會推薦你瀏覽的相似款式羽絨服給你。2、最近在淘寶上的購物行為軌跡比如你家近期在裝修，在淘寶上買了很多裝修用品類的東西，臺燈、墻紙、書桌、沙發(fā)等等，淘寶會根據(jù)你近期的購買記錄，會判斷出你可能需要的需求，然后根據(jù)你的購買記錄推薦相關產品，然后在猜你喜歡板塊就有可能出現(xiàn)其他的一些家庭裝修可能會用到的東西。3、季節(jié)性的熱銷寶貝比如快到圣誕節(jié)了，而你之前也有購買或者流量過的記錄時，當你打開手淘APP，淘寶就又可能會推薦圣誕節(jié)的相關產品給你。也是會出現(xiàn)在手淘猜你喜歡的地方。4、直通車定向投放的產品當你看到“HOT”標志的寶貝出現(xiàn)在猜你喜歡板塊的時候，這就是直通車定向推廣的寶貝。手淘猜你喜歡大致就是從以上四點中體現(xiàn)出來的，只有知道了猜你喜歡板塊體現(xiàn)的方式才好對癥下藥去讓自己店鋪寶貝出現(xiàn)在這個地方。

淘寶直播平臺不僅是一個推廣或者進行帶貨平臺，粉絲也可以直接通過淘寶直播進行購物，淘寶直播購物有的人會擔心產品是真是假，那么淘寶購物的產品是真的還是假的呢?淘寶直播的產品可靠嗎，怎么樣鑒別真假?下面小編來給大家詳細介紹一下。怎么看產品是否可靠?1、看賣家信譽很重要的。如果你就買便宜的漂亮的衣服什么的，應該會比實體店的便宜些，當然算上運費你還要考慮講完價之后，如果差不多還是選實體吧，網(wǎng)上買快也得等個2、3天呢，還不如直接買呢，費那遍事呢，不過要是買商場里的品牌衣服，淘寶準備的東西要便宜不是一點半點哦!看信譽好的，其他買家口碑好的買!2、可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看。一些牌子的東西淘寶直播上面也不會賣的太高的。不然這樣做淘寶直播來賣產品就沒有什么用了。淘寶直播上面買東西也是要有技巧的。搞不好要吃虧的。但是支付寶付的款，你實在是不信的話就多花點錢去專賣店去買。3、看這個東西的銷量如果擔心東西不好的話，可以先看看淘寶直播這個寶貝的銷量，然后再看看下面有每個買家買了后的評價，如果大家評價得都還行的話，那這商品應該就還可以，盡量選一些大店來買。其實，直播賣的東西是否可靠，不可一概而論，凡事都有例外，大部分的直播都是可靠的產品，因為商家和主播要長期發(fā)展，賣最好的、最可靠的產品，無疑是最重要的。不過，也有的商家和主播其實就是來坑錢的，不過，這也不要緊，如果買到了假貨，我們是可以申請退貨的，就是麻煩了一點而已。以上就是鑒別淘寶直播產品的三個方面，主要從這三個方面去鑒別看賣家信譽很重要的，可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看，可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看，文章就分享到這里，希望能夠幫助大家鑒別淘寶直播產品真假。

相信大家都有過在網(wǎng)上購物的經歷吧，與線下購物相比在網(wǎng)上購物的確有不少的好處，但是網(wǎng)上購物平臺里的商家的水平參差不齊，這就可能會導致大家最不想要發(fā)生的一種事情就是買到假貨。所以我們在網(wǎng)上購物的時候一定要選擇一個靠譜和口碑較好的平臺，這樣也會減少了買到假貨的概率。那在京東上買東西會有假貨嗎?是很多人都想要知道的一個問題吧，首先我們要知道京東是分為京東自營和京東非自營的，京東自營的商品是由廠家直接供應的，所以出現(xiàn)假貨的概率會小很多，但也比一定就說全部的商品都是真貨。所以大家在購買東西的時候一定要擦亮自己的雙眼，如果實在是不放心，在線下的實體店購買也是一個不錯的選擇。但是如果大家在京東非自營的店鋪里買東西，則更需要小心了，因為在這些店鋪買到假貨的概率會更加的大。無論大家在哪個平臺購買商品都是會有買到假貨的可能的，所以大家在買東西的時候要學會辨別真假。那究竟要怎樣辨別商品的真假呢?如果你已經你所買的商品已經到手了，但是你又不敢確定自己買的商品是正品，那么你可以先進行網(wǎng)上的驗證，現(xiàn)在一般來說都是有一些防偽的驗證碼的。如果你還是不放心，那還可以到就近的店里讓專業(yè)的人員幫你鑒定。這是辨別真假的最好的方法。所以如果你要買很貴重的東西，最好的途徑還是親自到店里買比較好。但實在迫不得已要在網(wǎng)上購買時，一定要看好商家店鋪的信用度，和對比一下價格與實體店的相差得多不多，如果網(wǎng)上的比實體店上便宜很多那一定要注意了，很有可能就是假貨。但也不一定是假貨，比如遇上店鋪搞活動也是有可能大減價的。最后一定還要看一下這件商品的評價，評價是相對來說比較真實的。

對淘寶用戶來說，大多數(shù)人都得到過淘寶小蜜的幫助。在淘寶小蜜的幫助下，輕輕松松解決一些問題。說到這里，是不是對淘寶小蜜比較感興趣?這是一種人工智能客服，專為廣大用戶提供幫助。淘寶小蜜是客服嗎?在三年多之前，阿里巴巴推出了一款人工智能機器人，可以為廣大淘寶用戶提供購物幫助。這款人工智能機器人，有一個好聽的名字——淘寶小蜜。此后，阿里巴巴集團一直都在努力，準備為新會員推出一對一服務。在淘寶小蜜的幫助下，全程陪伴新會員去購物，給他們帶來更好的購物體驗。大家可以將淘寶小蜜看作是無線端的私人助理，力爭滿足每位會員的要求。在智能與人工合二為一的服務模式下，給淘寶會員帶來更高端的服務體驗。目前為止，淘寶小蜜也在逐一開放中。用戶們打開手機端的“我的淘寶”，便可以找到淘寶小蜜，獲得相應的幫助。淘寶小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘寶小蜜的幫助下，會員可以一鍵查到自己所需要的信息。比如，隨時查看物流情況、申請退款的情況以及運費險等情況，只需要按一下，所有信息都會呈現(xiàn)出來。2、及時回復客戶的問題，二十四小時在線等待。3、隨時查看天氣情況，給手機充值，預定機票等等。這些生活服務項目很齊全，能夠為淘寶會員帶來方便。就目前的發(fā)展情況來看，淘寶會員更喜歡通過淘寶小蜜來繳納話費。每天也有三千多人來查詢天氣，有兩千多人來訂票，也有一些會員很無聊，喜歡與淘寶小蜜閑聊。淘寶小蜜真的可以解決實際問題嗎?當然可以，因為淘寶小蜜是智能化客服。在正式上崗之前，已經通過各種測試?？梢钥焖儆行У貛椭I家解決購物問題，給消費者們帶來良好的網(wǎng)購體驗。除此之外，淘寶小蜜還會自動學習，努力提升服務質量。在構建淘寶小蜜的知識庫時，它能夠自己學習，并且進行個性化延展。比如，面對一款商品，淘寶小蜜可以自動讀取商品上的圖片以及更多詳情，可以給消費者一個標準答案。或許與人工客服相比較，淘寶小蜜的答案沒有那么人性化，卻很標準。當一家店鋪的客服人員不夠，或者服務質量無法提升時，不妨借助淘寶小蜜的幫助，給咨詢者留下深刻印象。當淘寶小蜜遇到無法解決的問題時，會快速轉接給人工客服，不影響咨詢者的心情，也不會讓店鋪錯失訂單。對于生意紅火的淘寶店鋪來說，使用淘寶小蜜是不錯的選擇。當咨詢人數(shù)達到一定數(shù)量后，可以優(yōu)先使用機器人客服，減輕人工客服的壓力。隨著淘寶小蜜的不斷改進，未來能夠帶來接近人工交流的體驗，幫助買家解決各種問題。

現(xiàn)在人們對網(wǎng)購的欲望越來越強烈，這也就推動著各大網(wǎng)購公司推出自己的新的優(yōu)惠產品，這些優(yōu)惠的產品比如電子卡的產生在誕生的同時也給我們帶來了很多的便利和好處。今天我們就來說一說京東白條和京東白卡的區(qū)別和聯(lián)系。京東白條是什么?首先我們來說一下京東白條是什么，京東白條是京東推出的可以先消費然后付款的一種支付方式，在使用京東白條之后大家可以享受帳期內延后甚至可以選擇多達二十四期的分期付款方式。接下來我們再來說一下白卡，白卡和白條的額度并沒有相關性，白卡的額度最終還是由相關銀行來進行評估提供的。二者的區(qū)別其實還不是很大，最主要的就是要看兩者的消費額度以及他們背后的支持者。京東白卡是什么?接下來我們再來說一說白卡和白條之間的聯(lián)系，當我們申請白卡之后，這個時候就會提升我們激活白條的開通率，從而讓整個過程變得更便捷。當然了，有一部分的白卡在相關技術的支持下也擁有了信用卡的雙額度，如果大家在一些非京東的消費場所消費的金額小于二百元的話，這個時候就會有積分計入自己的白條賬戶簡單來說的話，白條與白卡之間也存在著一些積分和余額之間的轉換，如果用熟了就會發(fā)現(xiàn)白條和白卡的目的都是為了讓我們的網(wǎng)購消費和生活變得更加便利和迅捷，大家可以在實際消費之間體驗白條和白卡的聯(lián)系。最后，實話來講，京東白條和白卡區(qū)別并不是很大，只不過是代替消費的另外一種形式罷了，其最終目的都是為了實現(xiàn)我們消費者的更便捷的購物，在這里小編建議大家可以嘗試著去辦一下京東白條和白卡。

2月22日消息，《電商報》獲悉，當日下午，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開新聞發(fā)布會，介紹全省疫情防控醫(yī)療物資和生活物資保障情況。湖北省商務廳廳長秦軍表示，疫情發(fā)生以來，在湖北的電商平臺，克服了用工不足、運力不夠等困難，在生活必需品的保障方面做出了貢獻。據(jù)不完全統(tǒng)計，26家電商平臺在2月20日這一天一共接單22萬單，運送1337噸生活必需品。據(jù)介紹，為支持電商平臺更好發(fā)揮作用，做了以下幾項工作。一、將電商平臺企業(yè)納入保供重點企業(yè)名單目錄，并提供綠色通道支持。二、協(xié)調武漢市將市級儲備物資在供應上優(yōu)先保障電商平臺。三、在運力方面，武漢市調動公共汽車給各個區(qū)，服務電商平臺。湖北商務廳還協(xié)調了順豐集團這樣的社會企業(yè)助力電商平臺。四、針對電商平臺用工不足，專門制定電商平臺用工返回武漢的工作方案，已經下發(fā)到各個地方去執(zhí)行。另據(jù)湖北省副省長曹廣晶在發(fā)布會上介紹，自從實行更嚴格的小區(qū)封閉管理、社區(qū)管理以來，生活物資保障矛盾面臨著新的問題、新的挑戰(zhàn)。所有商家都要改變經營方式，購物習慣也要從過去個人逛商場、逛超市變成現(xiàn)在盡可能封閉在家里，盡可能減少外出、減少人員聚集，切斷傳染機會。購物方式、供應方式都要盡可能實行線上購物，配送到家、配送到小區(qū)。配送到家難度非常大，總體來講，現(xiàn)在提倡團購、網(wǎng)上下單，把社區(qū)企業(yè)、物流企業(yè)組織起來，確保生活物資的供應。

大家搜索拼多多會發(fā)現(xiàn)很多負面新聞，什么找不到客服，不給退款，假貨問題等等，真是層次不窮。所以在這個平臺上購物的用戶，在進行購物操作前，先掌握下平臺上的訂單操作技巧還是有必要的，今天和大家分享的一個操作技巧就是拼多多怎么進行退單申請操作的。這個拼多多的退單申請是關系到平臺上的售后規(guī)則事宜的，所以用戶先需要進行下平臺售后規(guī)則的了解。如下：當然是拼團成功還沒有發(fā)貨的商品，用戶想要退單的話該如何操作的。這個很簡單，由于還沒有發(fā)貨就是對各方都沒有造成損失了，這種情況大家進入到自己的拼多多賬戶里面，找到已支付的訂單，點擊進入到訂單界面，直接申請退款就好了。商家看到了用戶的退單申請，直接同意退款。一般只要商家同意了退款，大家支付的款項都會及時的原路返回至用戶的賬戶中。用戶不相信的話可以先和商家確認有沒有同意申請，再去自己的支付賬戶中進行收款查看即可。其實對于商家有沒有同意大家的退款申請，也不需要用戶和商家確認的，商家如果同意了，系統(tǒng)會自動發(fā)消息來提醒用戶商家已同意退款，然后用戶只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以進入到自己的拼多多賬戶中，在個人中心功能界面中的退款售后功能中進行進度查看就好了。第二種情況是拼團成功商家已經收到貨的情況下，需要進行退款退貨的售后服務。這時候用戶現(xiàn)需要和商家溝通的，商家同意的情況下大家先在線進行訂單的退貨退款申請，然后將貨物寄回給商家，商家收到貨后才會給用戶退款的。一般情況下需要用戶支付單程的運費的，不過現(xiàn)在很多平臺都有運費險的業(yè)務了，如果賣家給商品配有運費險的話，大家就不需要支付運費了。這里就和大家詳細的說說該怎么進行退款申請的呢？操作很簡單的，用戶和賣家溝通一致之后，然后進入到拼多多軟件中，登陸自己的賬戶，然后點擊首頁底部的個人中心功能，進入到這個界面之后有個我的訂單功能選項，大家點擊這個功能選項，進行全部訂單的查看，然后找到需要申請退款的訂單，在每個訂單的下方位置都有一個售后的退款退貨的功能選項，然后大家點擊這個功能選項，按照界面的提示進行退單操作就好了。當然在大家申請退單操作的時候還會遇到一種情況，就是和賣家協(xié)商不一致，賣家不同意用戶的退款退貨申請，這時候用戶該怎么辦呢？大家可以在平臺上尋找拼多多的官方客服介入調解，一般情況下都會讓賣家同意買家的申請的。

淘寶購物已經成了很多人的習慣，而我們從淘寶商家購買的物品，需要借助物流來到我們身邊，有時候在我們查看物流信息的時候，會遇到淘寶物流異常的情況，這時候我們該怎么處理？操作方法01出現(xiàn)物流異常有很多種原因，攬件異常、中轉異常、簽收異常。02如果我們購買的產品還沒有物流信息，就提示物流異常。這說明是攬件異常，需要我們直接聯(lián)系賣家，咨詢原因。如果不能正常發(fā)貨可申請退款。03產品在運輸中出現(xiàn)異常，因為天氣等一些其它原因導致物品不能按時送達，可自己撥打物流公司客服查詢原因，也可以找賣家，讓他們直接與物流公司溝通。04還有一種就是簽收異常，在物流信息上看著物品已經到達目的地，但是沒有給派送。可能是送貨地址與實際收貨地址不符，聯(lián)系不到收貨人等原因，這時候我們根據(jù)物流更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓他們送到目的地即可！

淘寶是一個網(wǎng)上購物平臺。下面，我們來看看淘寶上買衣服有什么技巧吧。操作方法01價格淘寶衣服的價格有高有底，甚至有些衣服的價格低到不可思議，但是便宜沒好貨，那么便宜的衣服，買回來肯定不好意思穿出去的，所以不要買那種價格過低的衣服，不僅質量差，穿這種衣服還可能會過敏。02評價在選擇買某一件衣服的時候，還要看下別人的評價，主要是看【差評、中評、追評】這些會比較真實，然后看下網(wǎng)友上傳的圖片，是否跟實際差太多。03身材畢竟網(wǎng)上買衣服跟實體店買不一樣，它不能試穿，所以你先要了解自己的身材，比如身高是多少、體重多少斤、什么體型的，然后在選中要買的衣服時，再咨詢下客服即可。04買家秀淘寶商家很擅長PS，衣服的圖片跟實際是會有所差距的，所以，你要看下買家秀的照片，那些照片是沒有經過濾鏡的。

親愛的惠友小伙伴們：020年春節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關部門關于2020年春節(jié)假期安排的通知，結合我公司工作實際情況，現(xiàn)將2020年春節(jié)放假2020年1月18日至1月31日（共14天）2020年1月18日至2月1日期間暫停提現(xiàn)審核，惠友們如需將現(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的，請于2020年1月16號24：00前完成提現(xiàn)申請，款項將于2019年1月17日17：00前到賬進行反饋。7、春節(jié)放假期間，惠友們若遇上返利訂單問題（未跟上訂單，友情提示：商城訂單一般在1-10分鐘返回，超過10分鐘請重新下單，亞馬遜為次日10點前返回，蘇寧易購需要在線支付成功后返回，貨到付款訂單大約30分鐘左右），請在會員中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進行處理。8、春節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，微信公眾號暫停咨詢，如有問題或者建議，請點擊反饋

隨著農歷新年的臨近，很多習慣在天貓商城購物的朋友，可能會比較擔心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨?？紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調整。那么，天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司，大部分快遞公司會在2月3日(農歷正月初十)左右恢復正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時間，各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早，發(fā)貨時間就會早一些，營業(yè)時間晚的，相應的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。2)預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨。5)已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無休的，比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假，但是按往年經驗來看，過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的，畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。

拼多多現(xiàn)在是個很多人用的購物軟件，但是很多人不知道如何獲取商品的連接和店鋪的連接，現(xiàn)在就讓我們看一下吧。操作方法01在手機上下載拼多多APP，打開拼多多，在首頁面中找到你想要鏈接的商品。02找到你想要的商品之后，點擊右上角的分享按鈕。03在分享頁面在點擊分享到QQ。04然后把分享內容發(fā)送給“我的電腦”，發(fā)送給電腦之后我們就可以看到鏈接了。05找到商品的店鋪點擊進入店鋪。06仍是按方才分享步調操作，點擊右上角分享按鈕，把內容分享到QQ。07發(fā)送給我的電腦，然后店鋪鏈接就出來了。

在淘寶上想要給待發(fā)貨的商品更改收貨地址應該如何操作呢？下面小編就來教大家詳細的方法吧。操作方法01首先我們打開淘寶登錄賬號后，在個人頁面里點擊待發(fā)貨的選項。02接著在商品的右下角會看到修改地址的功能，點擊進去。03然后我們就會看到已有地址和新增地址，填寫好需要的地址后就點擊一下。04最后我們只需要點擊在右下角的提交修改即可完成待發(fā)貨的地址修改。

1月7日消息，以場景購為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線。發(fā)布會上，京東家同步與家裝BIM+VR平臺“打扮家”，設計經紀平臺“共合設”，家裝社群營銷平臺“研集明選”等達成戰(zhàn)略合作。京東零售時尚居家平臺事業(yè)群居家業(yè)務部總經理何超表示：“目前京東居家不僅在產業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務的全路徑，而且打通了從設計到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應鏈，京東居家的供應鏈已匯集6萬多個品牌。京東致力于構建一個完整串聯(lián)從設計到供應鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動整個行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)?！币栽O計串聯(lián)產業(yè)鏈破解傳統(tǒng)家裝弊端在傳統(tǒng)家裝設計模式下，消費者與遍布全國的設計師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設計公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費大量時間和經濟成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實時智能設計軟件+線上專業(yè)設計師服務平臺，則破解了傳統(tǒng)家裝設計模式的地域限制和弊端。一方面，京東家攜手打扮家，免費向設計師、裝企提供定制版打扮家BIM設計軟件服務，支持其實時輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購物全鏈路。除了享受設計師的個性化定制服務外，依據(jù)京東家對于在線實時設計服務的升級規(guī)劃，未來設計師上傳到平臺上的設計案例可以被更多消費者采用。另一方面，京東家與共合設攜手搭建全國設計師服務平臺，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨立設計機構。打扮家科技有限公司董事長崔健表示：“未來京東與打扮家還將把實時可視化在線解決方案應用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個行業(yè)降本提效，讓每個人都可以從中獲益。”依托D2B2C（(DesigntoBusinesstoCustomers）全新業(yè)務模式，未來京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國最大的設計生態(tài)平臺。場景購+精準推薦+社群營銷優(yōu)化消費體驗據(jù)了解，京東家還能利用場景化AR導購功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷售轉變?yōu)閳鼍盎瘜з?，依托內容達人和設計師在京東家創(chuàng)建的居家好貨搭配清單，使用獨家“AR擺擺看”功能，可以直接通過手機攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時感知搭配效果和實物細節(jié)。為了迎合消費者的多樣化審美需求，京東家還通過大數(shù)據(jù)追蹤，精準匹配不同用戶對居家品類、設計風格的個性化偏好，主動精準推薦場景購內容，從“人找貨”轉變?yōu)椤柏浾胰恕?，提升消費者的購物體驗與購物效率。與此同時，京東家還攜手研集明選通過內容種草、評測、社群沉淀、C2M等多重方式，對平臺用戶進行長期社群運維形成轉化與購買，有效提升品牌曝光度和銷售轉化率。

現(xiàn)在每個人都有一部手機在身邊，而手機上必定都下載了支付寶app。支付寶支付已經在國內相當普及了，不管在大商場還是街頭小販，消費者都能使用支付寶支付。大家肯定也都知道支付寶還有會員制度，劃分了不同的會員等級。接下來和開淘網(wǎng)來了解一下支付寶鉑金會員要消費多少?一、支付寶鉑金會員要消費多少?首先我們了解一下支付寶會員等級，它是基于用戶一定時期內使用螞蟻金服業(yè)務累積獲取的成長值決定,用戶達到相應的等級門檻即可升級。用戶可以通過消費購物、生活繳費和金融理財來獲取成長值,從而提升等級。支付寶螞蟻積分，每日最多獲取1000分。提升等級到鉑金，最土豪的辦法，當然是買買買：花唄支付，20元/積分，月限為600積分;門店買單，20元/積分，月限為700積分;商戶支付寶付款20元/積分，月限為600積分。二、支付寶會員有哪些規(guī)則?1、用戶在等級有效期內成長值達到升級門檻值,新等級立即生效。等級到期后,用戶等級將根據(jù)上個有效期內累計的成長值重新計算。若跨等級有效期變更的交易出現(xiàn)退款,成長值會在新等級有效期的成長值中扣除(因為等級有效期前獲取的成長值已計入了上個等級有效期并影響用戶升降級)。2、若當前等級有效期成長值不足抵扣跨等級有效期的交易退款的成長值,則有多少扣多少,扣至為零后,后續(xù)獲取的成長值不會再抵扣。3、用來評定用戶會員等級的值稱為成長值;用戶可通過消費購物、生活繳費、金融理財?shù)确绞将@取成長值,從而提升會員等級。用戶升級或當前等級有效期到期,成長值會自動清零。用戶每日最多獲取1000成長值(不含通過金融理財獲取部分)。4、當獲取成長值達到日限、月限時,超過限額部分的成長值不再發(fā)放;若發(fā)生退款,日、月限會被釋放,但未獲取的成長值不補發(fā)。請勿違規(guī)刷成長值(包括但不限于虛假交易、炒信、惡意退款、拆單、**),如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為,支付寶有權取消你獲得成長值的資格。支付寶會員等級有效期為1年，如果用戶升級,新等級有效期從升級當天開始計算。如果用戶沒有在當前有效期內升級,新等級有效期會在當前等級有效期到期日的次日重新計算并變更為新的等級，升級成支付寶鉑金會員會有很多福利和政策，包括乘車、消費、坐飛機，大家可以到自己的支付寶后臺看下具體的政策福利。

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1月3日消息，京東年貨節(jié)超級秒殺日于1月1日啟動，當天，京東下單量同比增長超60%。據(jù)悉，京東年貨節(jié)超級秒殺日中，大部分95后選擇宅在家里購物。其中，18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深，成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費者進入購買力榜單前十名。不過，不同城市的消費者也呈現(xiàn)出不同的消費特點：青島人民購物決策時間最短；重慶收到的異地訂單最多；北京發(fā)出異地訂單最多；福州人民很喜愛智能商品；關于酒類消費，沈陽人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級秒殺日當天，溫暖型和充滿年味的商品熱銷，面部護膚、保暖內衣、取暖電器、手機、牛奶乳品、堅果炒貨等品類商品最受消費者喜愛。據(jù)了解，1月1日，京東零冷水燃氣熱水器成交額同比增長超63倍，京東家電燃氣熱水器單品排行榜的第一和第三名也均為零冷水產品；寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要，汽車維修保養(yǎng)服務的成交額同比增長287%。此外，與“新奇”相關的消費熱情高漲。當天，超薄無邊框電視成交額達去年同期8倍，智慧屏電視成交額超過前15天的總和，小度音箱成交額同比增長超12倍，智能手表成交額同比增長461%，掃地機器人禮盒裝成交額同比增長180%；摩托車成交額同比增長80%，騎行服成交額同比增長236%。糖果方面，大白兔成交額同比增長400%，徐福記糖果成交額同比增長850%，雀巢巧克力成交額是去年同期27倍，進口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長400%，高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長680%。同時，數(shù)碼產品依舊是年輕人的最愛，游戲本成交額同比增長85%，輕薄本成交額同比增長96%。據(jù)悉，健康是人們一直關注的話題?；顒赢斕烨?小時，在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外，送健康年貨成為新年送禮新時尚：按摩類電器成交額同比增長200%；營養(yǎng)保健類商品成交額同比增長73%；燕窩品類成交額同比增長360%，其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長45倍。不僅如此，人們在新年更愿意為“儀式感”買單。當天，京東家電個護電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產品，禮盒裝產品環(huán)比12月成交額增長210%；生鮮禮盒成交額同比增長210%；卡券成交額同比增長超190%。

12月31日消息，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達到370多家，遍布全國150多座城市；擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員；孩子王團隊團隊規(guī)模近20000人。同時，孩子王已經實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中，孩子王的在線訂單占比已達66%，孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡購物榜TOP10，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務。他還給孩子王2020年定下了三個關鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世紀全新20年代的開始，整個社會會以這個起點掀開新的篇章！2020年，孩子王也將正式開啟新十年的征程！站在這個時代轉換的交匯點，我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當下、展望未來。同時，也給大家送去祝福和表達感激！從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生，到2019年成為唯一一家構建出全國性母嬰布局的企業(yè)，曾經的第一家店也已經成為母嬰行業(yè)當之無愧的世界第一店；從2009年以獨特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革，到2019年成為行業(yè)引領者，連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進中國連鎖百強榜；從1家店，到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店；從第1名會員，到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員；從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團隊，到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000個日夜轉瞬而過，時光荏苒，在感慨時光匆匆溜走的同時，所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019，對我們來說，是轟轟烈烈的十年，足夠波瀾壯闊，對整個行業(yè)也是影響深遠。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初，我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌，要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式，要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是，我們肩負起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，致力于打造以用戶為核心的，基于用戶價值創(chuàng)造的獨特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值！生而獨特打造用戶的孩子王十年來，我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化，在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下，孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨特”的孩子王，打造用戶的孩子王，去真正實現(xiàn)我們一直倡導的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認知，我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產和利潤，孩子王就等于用戶情感的總和?；谶@樣的認知，孩子王選擇了重度會員的模式，打造了獨特的同心組織。以用戶為中心，把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同，孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩，還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳，甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線，活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問，在關鍵時刻幫助用戶解決各種問題，這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”，這是孩子王獨一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來，我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初，孩子王就看到了國內消費升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級，從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應運而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內，場景上選擇與用戶在一起；在絕大部分門店都是商品的門店，更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進行著品類規(guī)劃管理的時候，孩子王卻對每一個商品都進行了徹底服務化的全新定義。截至目前，我們的A類門店的商品和服務能解決用戶1100多種育兒問題，面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認為服務是“用戶的服務”。目前，大多數(shù)商業(yè)服務都是分為售前、售中、售后服務，這些服務本質上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務化，還做到了將服務產品化，每家門店年均舉辦近1000場互動活動，通過爬爬賽等互動服務滿足兒童社交需求，通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關懷和指導，還有成長加和育兒服務平臺的服務生態(tài)建設，都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務用戶。今天的孩子王已經實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前，孩子王的在線訂單占比已達66%，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡購物榜TOP10。正是因為追求獨特，孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑，在業(yè)內率先構建了重度會員模式，成為了唯一一家構建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經十年的孩子王，就像一位學成歸來的有志青年，理應承擔起更多的社會責任，展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值，去回報社會。尤其是在市場經濟下行的背景下，更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力，義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020：深度賦能，生態(tài)協(xié)同，全面增長面對市場的不確定性，孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年，我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”，我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化，服務化，生態(tài)化建設，去實現(xiàn)單客經濟的突破，將單客經濟這個標簽，牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構建產業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年，2020極具挑戰(zhàn)，同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關鍵詞是深度賦能？賦能跟管理最大區(qū)別就在這里，賦能是利他，是解決合作伙伴的問題，而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前，既需要我們的信息來自一線，也需要我們思考問題保持前瞻性，還需要進一步迭代我們人客合一的工具，讓每個聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進，我們必須深度賦能商業(yè)伙伴，全面開放會員運營、數(shù)字化等眾多能力，用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢，讓所有價值網(wǎng)絡上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到，在數(shù)字化時代，在一個“強鏈接”的環(huán)境里，對于用戶而言，需要得到完整的價值閉環(huán)。為此，我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴，創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值，才能深度滿足用戶需求，從而獲得更大的生存空間。增長永遠是企業(yè)的生命線，當價值網(wǎng)絡上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時，當我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時，就一定可以實現(xiàn)全面增長，2020年“4100”的目標也一定可以實現(xiàn)！初心十年，未來不止！“20”時代已經到來，讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略，不斷地讓未知和不確定性變得確定，去相信美好，致勝未來！孩子王，讓每個童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作順利，生活幸福，家庭美滿！孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日

隨著農歷新年的臨近，很多習慣在天貓商城購物的朋友，可能會比較擔心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨?？紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調整。那么，天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司，大部分快遞公司會在2月3日(農歷正月初十)左右恢復正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時間，各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早，發(fā)貨時間就會早一些，營業(yè)時間晚的，相應的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。2)預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨。5)已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無休的，比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假，但是按往年經驗來看，過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的，畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。

淘寶直播平臺不僅是一個推廣或者進行帶貨平臺，粉絲也可以直接通過淘寶直播進行購物，淘寶直播購物有的人會擔心產品是真是假，那么淘寶購物的產品是真的還是假的呢?淘寶直播的產品可靠嗎，怎么樣鑒別真假?怎么看產品是否可靠?1、看賣家信譽很重要的。如果你就買便宜的漂亮的衣服什么的，應該會比實體店的便宜些，當然算上運費你還要考慮講完價之后，如果差不多還是選實體吧，網(wǎng)上買快也得等個2、3天呢，還不如直接買呢，費那遍事呢，不過要是買商場里的品牌衣服，淘寶準備的東西要便宜不是一點半點哦!看信譽好的，其他買家口碑好的買!2、可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看。一些牌子的東西淘寶直播上面也不會賣的太高的。不然這樣做淘寶直播來賣產品就沒有什么用了。淘寶直播上面買東西也是要有技巧的。搞不好要吃虧的。但是支付寶付的款，你實在是不信的話就多花點錢去專賣店去買。3、看這個東西的銷量如果擔心東西不好的話，可以先看看淘寶直播這個寶貝的銷量，然后再看看下面有每個買家買了后的評價，如果大家評價得都還行的話，那這商品應該就還可以，盡量選一些大店來買。其實，直播賣的東西是否可靠，不可一概而論，凡事都有例外，大部分的直播都是可靠的產品，因為商家和主播要長期發(fā)展，賣最好的、最可靠的產品，無疑是最重要的。不過，也有的商家和主播其實就是來坑錢的，不過，這也不要緊，如果買到了假貨，我們是可以申請退貨的，就是麻煩了一點而已。