網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一般有兩種產(chǎn)品可以購(gòu)買，一種是實(shí)物產(chǎn)品，還有一種是虛擬產(chǎn)品。在購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品后，如果覺得產(chǎn)品不好或者不想要，可以申請(qǐng)退貨退款的，如果是虛擬產(chǎn)品想要退款就比較麻煩了。那么京東怎么退虛擬訂單，怎么退款?在京東，如果是PC端的話，按照正常的退款步驟，是在京東“我的訂單”中，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首面，找到需要退款的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)，就可以進(jìn)入“退換貨及返修”過程。提交成功后請(qǐng)耐心等待，之后只需要由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)即可。如果是在京東手機(jī)端的話，用戶只要打開京東APP客戶端，然后點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請(qǐng)售后，之后在填寫退換貨信息后，即可提交。提交申請(qǐng)后，只要耐心的等待專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)即可。但如果是虛擬訂單退款的話，那么操作起來可能就要麻煩許多了。首先需要知道，虛擬商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虛擬產(chǎn)品，在未使用前可以退款，比如話費(fèi)，流量直沖等，但如果是已經(jīng)到賬的，就不能退了。同時(shí)還有一些能夠退，比如會(huì)員卡，充值卡等，但是如果用戶想要退這些的話，在退之前，可以先跟京東客服申請(qǐng)，如果客服同意退款，就可以退。因?yàn)橐话愕奶摂M產(chǎn)品特別是充值類的，已經(jīng)沖就可以不用退換了，所以這就是虛擬類的不支持退款的關(guān)系，不止是京東，在所有購(gòu)物平臺(tái)的虛擬產(chǎn)品都不支持退款。但是對(duì)于這類虛擬產(chǎn)品，用戶可以要求商家開發(fā)票的。如果用戶有遇到虛擬產(chǎn)品的問題，可以去聯(lián)系客服幫你解決。

淘寶雙十一是網(wǎng)名們最狂歡的日子，在年終大促期間，淘寶平臺(tái)不僅會(huì)向我們提供最全面、最具誘惑的產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)給出令人欣喜若狂的價(jià)格。除了產(chǎn)品的售價(jià)會(huì)比往日更優(yōu)惠，淘寶官方也會(huì)錦上添花，提供無門檻紅包、折扣券等鉅惠扶持。但在不少網(wǎng)友的心中，最好的還不是上面兩個(gè)，而是購(gòu)物津貼。接下來，我們就講講2019年淘寶雙十一嘉年華抽獎(jiǎng)規(guī)則，以及搶購(gòu)物津貼的地方。作為全國(guó)知名的電商購(gòu)物平臺(tái)，淘寶之所以為人所稱道，除了產(chǎn)品足夠全，足夠便宜之外。很多鉅惠超多的購(gòu)物節(jié)也是其中原因之一。但相比于其他購(gòu)物節(jié)，雙十一那肯定是占首要位置的：不僅力度最大而且優(yōu)惠最高。那么它究竟有什么鉅惠扶持呢?從近幾年的數(shù)據(jù)來看，最受消費(fèi)者歡迎的就是雙十一購(gòu)物津貼了。因?yàn)樗腥齻€(gè)優(yōu)勢(shì)：無門檻。只要消費(fèi)者注冊(cè)了淘寶用戶，就可以無障礙在淘寶與天貓購(gòu)物。同時(shí)也可以用積分或者抽獎(jiǎng)的模式獲得無門檻購(gòu)物津貼。開淘小編堅(jiān)信2019年的購(gòu)物津貼力度要遠(yuǎn)高于去年。模式新穎。無門檻優(yōu)惠券、折扣券的領(lǐng)取方式都有著很大的不同。雙十一購(gòu)物津貼采用“積分兌換+商家瀏覽”來獲得。有人可能會(huì)問，我沒有在天貓買過東西，沒有天貓積分怎么辦?其實(shí)完全不用著急。因?yàn)樘詫氋?gòu)物津貼還有另一個(gè)領(lǐng)取方式：瀏覽商家。每一次瀏覽都有機(jī)會(huì)獲得10-30的數(shù)額，順便還能瀏覽到很多超值產(chǎn)品，也許它就會(huì)成為你購(gòu)物車?yán)锏囊粏T呢。全網(wǎng)通用，與其他優(yōu)惠疊加。要說雙十一購(gòu)物津貼為什么一直以來都深受消費(fèi)者的認(rèn)同?主要原因就是它全網(wǎng)通用。只要滿足金額就可以享受滿減。另外，購(gòu)物津貼領(lǐng)取以后，還可以與無門檻紅包、折扣券進(jìn)行疊加使用，折上折，惠中惠，讓購(gòu)物變得輕而易舉。其實(shí)按照往年的規(guī)則，2019在充分考慮前幾年的成功經(jīng)驗(yàn)外還推出了很多有趣的領(lǐng)取方式。比如購(gòu)物免費(fèi)得購(gòu)物津貼。每一次購(gòu)物我們都是有機(jī)會(huì)領(lǐng)取到一定數(shù)額的購(gòu)物津貼的。同時(shí)，我們也可以直接用積分在天貓兌換或者使用一積分抽獎(jiǎng)。這幾種方式都可以領(lǐng)取到購(gòu)物津貼。好啦，今天開淘小編的內(nèi)容到這里就分享的差不多了希望大家在雙十一購(gòu)物愉快哦。

平時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，多多少少都遇見過這樣的問題吧，就是對(duì)收到的商品表示不滿意，或者說商品有瑕疵，有質(zhì)量等問題，我們就會(huì)選擇售后服務(wù)，進(jìn)行換貨/退貨，但是如果消費(fèi)者們想要換貨/退貨的話，肯定是有一個(gè)換貨/退貨流程的。那么京東售后服務(wù)流程，京東怎么申請(qǐng)售后?京東怎么申請(qǐng)售后?1.對(duì)于京東買家來說貨沒想要退貨的話，首先消費(fèi)者們要做的是，登陸到京東的官網(wǎng)，然后在登陸自己的賬號(hào)。2.在自己的京東賬號(hào);里，找到我的訂單，如果點(diǎn)擊進(jìn)入，如下圖：3.在進(jìn)入到我的訂單之后，就會(huì)看到在自己購(gòu)買的商品里面的后面，會(huì)有一個(gè)售后的選擇，這個(gè)時(shí)候選擇你需要售后的商品。4.選好商品之后，點(diǎn)擊售后，就可以進(jìn)入到正式的申請(qǐng)售后的頁(yè)面了，這個(gè)時(shí)候，買家們可以在這個(gè)頁(yè)面中選擇你需要進(jìn)行售后的類型。售后類型一般有“維修”“退貨”“換貨”幾種操作。大家講根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇就可以了。小編在這里給個(gè)事例，如果選擇的是維修，那么接下來的操作如下：1.在進(jìn)入到售后服務(wù)后，就可以填寫你的訴求了，寫完之后提交。2.小編在可以選擇的是維修，那么在選擇申請(qǐng)的原因上，又有三種選擇，分別為“商品故障”“質(zhì)保期外問題”“其他”。3.選擇好自己需要的維修類型后，就可以在問題描述里，去仔細(xì)描述好自己的商品有哪些問題。4.描述好之后，又有兩種選擇退貨的方式，一種是“送貨至自提點(diǎn)”，還有一種是“快遞至京東”，這里也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇，選擇好就可以提交了。最后小編還是要提醒大家一下：京東的售后上門：客戶購(gòu)買商品15日內(nèi)(含15日，自客戶收到商品第二日起計(jì)算)因質(zhì)量問題提交退換貨申請(qǐng)且審核通過，在京東自營(yíng)配送范圍內(nèi)，京東提供免費(fèi)上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

網(wǎng)貸行業(yè)里，京東金條還是比較有知名度的，不少小伙伴都有申請(qǐng)過，但是也會(huì)有些小伙伴出現(xiàn)京東金條審核不過的情況。那么，京東金條為什么會(huì)審核不通過呢?下面小編就給大家介紹一下吧。京東金條是京東金融為用戶量身定制的現(xiàn)金借貸服務(wù)，與蘇寧的任性貸一樣，可以用于在自家商場(chǎng)的購(gòu)物消費(fèi)使用，不少京東用戶都有在使用，借錢很靈活方便，而且利息相對(duì)也比較低。如果審核不通過，一般是如下三個(gè)原因：1、個(gè)人征信不佳。京東金條在放款前，會(huì)對(duì)借款人的最新綜合信用情況進(jìn)行評(píng)估。如果借款人的個(gè)人征信不佳，那么就會(huì)導(dǎo)致綜合信用評(píng)分不滿足放款條件。值得一提的是，公共行為失信也會(huì)導(dǎo)致征信產(chǎn)生污點(diǎn)。2、申請(qǐng)資料失效。如果大家的申請(qǐng)資料是很久以前的，那么資料就有可能失效，常見的問題有身份證過期，銀行卡已經(jīng)注銷，手機(jī)號(hào)長(zhǎng)期不再使用等。申請(qǐng)京東金條被拒的同學(xué)，可以去檢查一下自己的賬戶信息。3、年齡不符。我們都知道，申請(qǐng)貸款必須符合年齡，如果申請(qǐng)人還沒有年滿18周歲，無論是否已經(jīng)參加工作，都是無法申請(qǐng)京東金條的。另外，如果你此前使用過京東白條，但有過逾期還款的情況，也有可能會(huì)導(dǎo)致你京東金條審核無法通過。

隨著雙11的臨近，電商平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商們也緊跟著各大平臺(tái)腳步進(jìn)行準(zhǔn)備。對(duì)于今年的雙11，一直從事跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)的星商會(huì)有什么玩法呢？據(jù)悉，幫助平臺(tái)賣家多次參與雙11的星商今年主要玩法包括平臺(tái)的閃購(gòu)、品牌首頁(yè)廣告、多件多折的折扣、大額優(yōu)惠券以及包郵等。另外，對(duì)于目前市場(chǎng)新玩法的多樣化，星商也會(huì)在一些平臺(tái)上引入短視頻和網(wǎng)紅直播這些營(yíng)銷方式。并且，目前越來越多的品牌商家開始重視品牌的塑造以及其帶來的溢價(jià)，因此，星商今年也著重對(duì)店鋪進(jìn)行專業(yè)化、垂直化與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從而幫助更多商家建設(shè)品牌?！坝凶灾髌放疲?xì)化垂直類目運(yùn)營(yíng)或者店鋪整體風(fēng)格本土化的這三類賣家在今年雙11更容易脫穎而出?！睋?jù)了解，星商從10月初便開始備戰(zhàn)今年的雙11，幫助賣家從上新、品牌店鋪的主打商品定位、重點(diǎn)商品的升級(jí)優(yōu)化、店鋪的裝修到庫(kù)存的備貨都進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備。另外，品牌的站外推廣等也緊跟平臺(tái)節(jié)奏進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。目前星商雙11準(zhǔn)備已進(jìn)行到確認(rèn)最終活動(dòng)價(jià)格、平臺(tái)審核價(jià)格以及重點(diǎn)商品或店鋪的廣告時(shí)間與廣告位置階段。雙11作為國(guó)內(nèi)最大型的年度促銷活動(dòng)之一，雖然目前海外的認(rèn)知度還遠(yuǎn)不及國(guó)內(nèi)，但星商表示，海外市場(chǎng)對(duì)于雙11購(gòu)物節(jié)的感知度與銷售情況是呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，以及海外消費(fèi)者也慢慢熟知并參與到這個(gè)購(gòu)物節(jié)里。“未來海外市場(chǎng)的雙11的增長(zhǎng)點(diǎn)及發(fā)展方向還是要隨著東南亞地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率普及和消費(fèi)者購(gòu)買能力的提高。并且，年輕的消費(fèi)群體依然還將是未來的主力?！睋?jù)悉，Lazada從2012年引入國(guó)內(nèi)的11.11和12.12概念后，“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”（從11月11日持續(xù)到12月12日）就逐漸成為了東南亞消費(fèi)者期待的線上購(gòu)物節(jié)，2018年該購(gòu)物節(jié)吸引了13億次的用戶訪問量。今年星商對(duì)于Lazada平臺(tái)的11.11玩法進(jìn)行了多樣化升級(jí)。據(jù)悉，之前的11.11多采用多件多折、包郵和優(yōu)惠券等營(yíng)銷方式，而今年則新增了預(yù)熱、線上網(wǎng)紅直播、網(wǎng)紅軟文、合作平臺(tái)banner推廣以及站外引流廣告等玩法。星商表示，“重點(diǎn)還是閃購(gòu)、大額優(yōu)惠券和包郵這些商家比較熟悉的且接受度高的活動(dòng)方式?！绷硪环矫?，速賣通作為星商另一大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也連續(xù)參加了幾年的雙11，據(jù)了解，2018年雙11就累計(jì)有230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者通過速賣通參與購(gòu)物，近1/3國(guó)家和地區(qū)的買家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。于是，對(duì)于今年速賣通的雙11，星商也增加了和Lazada一樣的營(yíng)銷玩法，比如，網(wǎng)紅直播，短視頻導(dǎo)購(gòu)等。星商還表示，“雖然這些屢見不鮮的營(yíng)銷方式在國(guó)外普及率不及國(guó)內(nèi)高，但海外用戶接受度卻很高，所以這是值得跨境代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商投入和關(guān)注的方向?！弊詈?，星商表示，今年雙11GMV預(yù)計(jì)能達(dá)到去年三倍以上。而且，今年的增量預(yù)計(jì)主要來自服裝、電子和玩具等品類，同時(shí)隨著南美、東南亞、中亞和非洲等區(qū)域平臺(tái)的開拓，也會(huì)帶來大量的增長(zhǎng)。“另外，除了站內(nèi)流量，我們也積極尋求站外引流，比如我們幫助華為品牌出口巴西市場(chǎng)的項(xiàng)目，就針對(duì)巴西市場(chǎng)的用戶特點(diǎn)和用戶需求做了很多針對(duì)性的推廣曝光動(dòng)作。”根據(jù)公開資料顯示，星商（Starmerx）成立于2011年，以跨境電商平臺(tái)大賣家的身份起步，通過大數(shù)據(jù)選品和代工廠生產(chǎn)的方式打造自有品牌。除了自有平臺(tái)以外，星商也在亞馬遜、ebay、速賣通、Lazada等第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪。據(jù)悉，目前星商運(yùn)營(yíng)的品類涉及服裝、玩具、家居、3C電子等，覆蓋的市場(chǎng)包括北美、歐洲、南美、東南亞、南亞、非洲以及中東等國(guó)家和地區(qū)等。早在2017年，星商就推出的品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”，其提供的服務(wù)主要包含市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌包裝、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、亞馬遜運(yùn)營(yíng)、海外倉(cāng)儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。

在網(wǎng)貸行業(yè)里，京東白條的影響力非常大，是少數(shù)可以對(duì)抗支付寶花唄的貸款工具，那么跟花唄不同的是，京東白條會(huì)給借款人各種優(yōu)惠券。很多人不知道京東白條優(yōu)惠券怎么用，今天小編就來為大家分享一下京東白條優(yōu)惠券的使用技巧。目前，京東白條優(yōu)惠券有兩種申領(lǐng)渠道，一種是在電腦端白條優(yōu)惠券聚合頁(yè)，另一種是在電腦端會(huì)員中心的領(lǐng)券中心。這邊注意了，需要大家使用自己的金幣來兌換優(yōu)惠券。使用步驟1、我們?cè)谶x擇好需要購(gòu)買的商品后，進(jìn)入到收銀臺(tái)界面，然后選擇使用“打白條支付”;2、點(diǎn)擊右上側(cè)的“優(yōu)惠”按鈕，就可以進(jìn)入白條優(yōu)惠界面;3、進(jìn)入白條優(yōu)惠界面后，我們就能看到自己所有的京東白條優(yōu)惠券，其中亮起的優(yōu)惠券是當(dāng)前可以使用的優(yōu)惠券;4、在勾選好京東白條優(yōu)惠券以后，大家輸入支付密碼就可以使用了，系統(tǒng)會(huì)將優(yōu)惠金額自動(dòng)扣除。使用技巧1、京東白條優(yōu)惠券有時(shí)可以和京東商城的優(yōu)惠券共同使用。大家在用京東白條貸款購(gòu)物時(shí)，可以嘗試多疊加一些優(yōu)惠券來合并使用。2、有時(shí)京東白條部分分期付款的方式有免息待遇。對(duì)于下個(gè)月無力還款的朋友來說，采用分期還款不用擔(dān)心給自己增加貸款費(fèi)用。3、一些朋友發(fā)現(xiàn)自己不能使用京東白條優(yōu)惠券，這種情況是因?yàn)榇蠹覜]有提前將激活白條的京東賬號(hào)與微信、手機(jī)QQ綁定在一起。4、京東白條優(yōu)惠券有四種，分別是免息券、直減券、滿減券和特權(quán)券。不同的優(yōu)惠券造成的實(shí)際付款金額會(huì)有所不同，大家可以提前對(duì)自己的支付金額進(jìn)行測(cè)算，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠最大化。5、使用京東金幣升級(jí)會(huì)員，可以享受更多的京東白條優(yōu)惠券。

10月17日消息，日前，“11.11京東全球好物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在京舉行。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在發(fā)布會(huì)上透露，今年雙11京東將放送百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠。京東雙11即將來臨之際，為了更好地扶持跨境POP店鋪的供貨效率，確保訂單履約時(shí)效和商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，從而為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，京東海囤全球升級(jí)了對(duì)POP商家在供應(yīng)鏈側(cè)的服務(wù)。京東宣布，在物流價(jià)格方面，將拿出數(shù)億元對(duì)現(xiàn)有海囤全球入倉(cāng)商家進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)貼，優(yōu)化對(duì)商家倉(cāng)儲(chǔ)、配送、清關(guān)服務(wù)的報(bào)價(jià)。在物流服務(wù)產(chǎn)品方面，海囤全球?qū)⑴c京東物流聯(lián)合打造跨境物流服務(wù)產(chǎn)品，陸續(xù)開通哈爾濱、江陰、重慶、深圳、廈門等多地保稅備貨倉(cāng)。在系統(tǒng)功能方面，還將陸續(xù)上線商品組套申報(bào)、訂單一件代發(fā)、訂單promise時(shí)效監(jiān)控、商品區(qū)塊鏈溯源、商家進(jìn)銷存的智能補(bǔ)貨等系統(tǒng)產(chǎn)品今年京東雙11，來自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20000多個(gè)品牌的超6000萬(wàn)件好物在京東海囤全球集結(jié)推出，覆蓋美妝、母嬰、保健、數(shù)碼、時(shí)尚輕奢、居家生活等多個(gè)品類。

雙十一是淘寶創(chuàng)造的一個(gè)促銷節(jié)日，不過，作為電商行業(yè)的巨頭之一，京東當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)電商行業(yè)的大促啦。那么京東雙十一是什么時(shí)候呢?京東雙十一會(huì)有哪些優(yōu)惠活動(dòng)呢?下面小編就為大家?guī)?019京東雙十一時(shí)間跟優(yōu)惠方式。京東雙十一是什么時(shí)候?今年的京東雙十一活動(dòng)已經(jīng)披露出來了，大概分為三個(gè)階段，10月25日至31日為預(yù)熱期，11月1日至9日為專場(chǎng)期，11月10日至12日迎來高潮期。有哪些方式?雙11促銷活動(dòng)可不僅僅是這么一天，各種平臺(tái)的活動(dòng)都會(huì)提前半個(gè)月或是一個(gè)月開始打出宣傳的口號(hào)，為止預(yù)熱，京東自然也是如此。今年的雙11還沒有開始，所以我們可以看下之前的京東雙11都做了哪些活動(dòng)。之前京東從10.20日開始就有了雙十一狂歡，從10.20到到10.31這段時(shí)間里，都屬于是京東雙11預(yù)熱期。活動(dòng)預(yù)熱期間，京東做了京東直播規(guī)劃，京東買手征集，以及各個(gè)行業(yè)類目的排行等等，各種預(yù)熱期的活動(dòng)。從11.1日開始一直到11.9日，這期間是京東雙11促銷專場(chǎng)。真正到了11.11日，就開始了雙11的重頭戲，和天貓商城不同地方，就是京東雙11的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間有3天，最終要到11.12日才是正式結(jié)束。那么在這里，正式活動(dòng)結(jié)束以后，最后還會(huì)有3天時(shí)間的狂歡繼續(xù)的促銷活動(dòng)。整個(gè)京東的雙11活動(dòng)前后長(zhǎng)達(dá)26天時(shí)間，而且?guī)缀跛械木〇|渠道都可以享受到雙11購(gòu)物的大促優(yōu)惠，可以說京東也是非常的重視雙11，大家也可以在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，慢慢挑選自己的喜歡的產(chǎn)品。雙十一活動(dòng)優(yōu)惠，包括很多玩法，比如整點(diǎn)秒殺，大額優(yōu)惠券，滿額就減，拼團(tuán)等等。而且平臺(tái)還根據(jù)不同的人群去規(guī)劃了非常多種的專享活動(dòng)，比如頭號(hào)京貼的活動(dòng)，可以讓消費(fèi)者在雙11的時(shí)候領(lǐng)取抵扣現(xiàn)金。

作為目前最成功的移動(dòng)產(chǎn)品，擁有6億用戶和大約3億的月度活躍用戶，從道理上來說微信有向任何領(lǐng)域拓展的可能，電商自然不當(dāng)例外，就是將每月活躍用戶中的10%轉(zhuǎn)化為電商用戶就有可能令如今的電商格局發(fā)生巨變。但是想象終歸只是想象，閉環(huán)支付的形成只是微信電商邁出的第一步，也是最基礎(chǔ)的一步。微信電商面前有數(shù)座大山需要翻越，接下來的路才是步步驚心。下面就由小編來給大家介紹一下。首當(dāng)其沖的是如何培育用戶在微信中的購(gòu)物習(xí)慣。經(jīng)歷了百度有啊的慘敗和騰訊電商之前平淡如水的狀況，我們看到在PC端搜索流量、社交流量向電商流量轉(zhuǎn)化的并不成功。當(dāng)然在移動(dòng)端，產(chǎn)品體系和與用戶的交互方式發(fā)生了根本性的變革，但仍舊與消費(fèi)者所習(xí)慣的購(gòu)物方式和購(gòu)物流程不符，這就意味著微信需要花費(fèi)大量的用戶教育的時(shí)間和成本，而且能否成功并不明確。就像在國(guó)外很流行的購(gòu)物搜索引擎在我國(guó)就很難得到大的發(fā)展，教育用戶、改變用戶的購(gòu)物習(xí)慣絕非一朝一夕的事情。從整體來看，我認(rèn)為微信電商目前還是一種虛火的狀態(tài)，就是圈里熱。這點(diǎn)和微信紅包是非常類似的，這無疑是一款非常成功的產(chǎn)品，但是圈內(nèi)人所感知的火爆程度和實(shí)際公布的數(shù)字卻大相徑庭。在教育用戶這件事上微信還有很長(zhǎng)的路要走。其次是購(gòu)物生態(tài)的打造。百度、騰訊以及阿里在主業(yè)穩(wěn)固之后都在進(jìn)行多元化的拓展，但其中的含義是不一樣的。百度、騰訊更多是從尋找下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)出發(fā)的非相關(guān)多元化，而阿里則基本上是圍繞電商業(yè)務(wù)的相關(guān)多元化。從某種程度上來說，阿里的多元化非做不可，否則可能會(huì)危機(jī)生存。因?yàn)殡娚淌且粋€(gè)包含多種業(yè)務(wù)的復(fù)雜業(yè)態(tài)，需要形成的也是更為復(fù)雜的生態(tài)體系。作為平臺(tái)存在的大型電商需要同時(shí)服務(wù)好消費(fèi)者和商家，這樣才能可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)今的兩大電商平臺(tái)阿里和京東花費(fèi)數(shù)十年的時(shí)間打造了相對(duì)完善的商家管理體系、產(chǎn)品管理體系、供應(yīng)鏈管理體系、支付體系、信用評(píng)價(jià)體系、流量分配體系、數(shù)據(jù)管理體系、營(yíng)銷體系等，支撐了平臺(tái)上的購(gòu)物生態(tài)，其中的大部分是微信電商不能或缺的，而這其中也必然伴隨著大量的固定資產(chǎn)投資，包括但不限于服務(wù)器、倉(cāng)儲(chǔ)、呼叫中心等。過去騰訊的主要商業(yè)模式很輕，基本上屬于對(duì)社交流量的變現(xiàn)，是躺著收錢的模式。但是電商卻是非常重的模式，我上面描述的這些工作的復(fù)雜度超乎想象，騰訊也并不擅長(zhǎng)。寫到這里，我想起來外界最近一段時(shí)間關(guān)于京東和騰訊之間的傳言(虎嗅注：該傳言10號(hào)早間已被騰訊公告證實(shí))，大家普遍覺得京東更需要騰訊，但是看看騰訊花的價(jià)錢，我覺得他對(duì)京東的需求也是同樣迫切。至于騰訊需要京東做什么，請(qǐng)參見上面的描述。上面雖然只有兩點(diǎn)，但是還有比改變用戶的購(gòu)物方式和購(gòu)物習(xí)慣更難的事情嗎?還有比一點(diǎn)點(diǎn)打造一個(gè)全新的購(gòu)物生態(tài)更本質(zhì)的生意嗎?而且電商是把雙刃劍，稍有不慎危機(jī)的是整個(gè)微信存在的基礎(chǔ)，我想把微信接下來對(duì)電商的探索形容為“步步驚心”并不為過吧。

每次點(diǎn)擊京東商城，都會(huì)被京東里各色各樣的活動(dòng)吸引，特別是京東秒殺活動(dòng)，更讓人心動(dòng)不已。搶到就是賺到，但秒殺的商品逼近有限，很多時(shí)候都搶不到。雖然秒殺讓人心動(dòng)，京東閃購(gòu)也讓不少人心動(dòng)，那么京東閃購(gòu)跟秒殺有什么區(qū)別，京東閃購(gòu)是正品嗎。京東閃購(gòu)和秒殺的區(qū)別?京東閃購(gòu)：就是個(gè)大商家?guī)齑孢M(jìn)行一個(gè)處理，價(jià)錢相對(duì)來講比較便宜，都是幾折進(jìn)行促銷的?？梢岳斫鉃檎劭矍鍌}(cāng)。里面的東西也比較便宜。東閃購(gòu)的商品都是采取入倉(cāng)的模式，購(gòu)買東閃購(gòu)的商品，可以享受到京東的倉(cāng)配服務(wù)，以及會(huì)通過質(zhì)檢和時(shí)效來保證用戶體驗(yàn)。京東秒殺：京東秒殺分為品牌秒殺和品類秒殺，每天八點(diǎn)上新。品牌秒殺：精選每日上新?lián)?、限量低價(jià)放心購(gòu)。而品類秒殺則是商品限時(shí)特價(jià)，限量秒殺。可以理解為這個(gè)商品在某一個(gè)時(shí)間段的價(jià)格是很低的，限量進(jìn)行秒殺。秒殺實(shí)際上可以說是一種電商常用的促銷手段。對(duì)于促銷而言，它的表現(xiàn)形式多為在固定的、較短的時(shí)間段內(nèi)，將價(jià)值較高的商品設(shè)置成低于常規(guī)的價(jià)格銷售，這個(gè)秒殺的數(shù)量一般都是有限的，遵從先到先得的定律。也因?yàn)樯唐穬r(jià)值實(shí)在是高，所以基本上是買到就是賺到。而京東閃購(gòu)則是提供生活名品折扣、品牌特賣，內(nèi)容主要以服飾、鞋包為主，京閃購(gòu)也有第三方賣家，而且京閃購(gòu)是每天上午10點(diǎn)更新，在保證時(shí)效的同時(shí)還會(huì)為用戶提供支持貨到付款的服務(wù)。京東閃購(gòu)是正品嗎?對(duì)大多數(shù)人來說，口碑還是比較不錯(cuò)的，特別是自家的物流商，口碑大家有目共睹，可以說京東的大部分商品還是比較正規(guī)的，但是也不能排除會(huì)有魚龍混雜的存在，所以大家在京東上購(gòu)物時(shí)，還是需要多度注意賣家的信譽(yù)，店鋪評(píng)分，評(píng)價(jià)等。

日前，京東公布了今年雙11的具體玩法，表示將圍繞三大戰(zhàn)略，通過新品、全民互動(dòng)、大秒殺、5G和京喜等九大方向來進(jìn)行重點(diǎn)布局，并定下了售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M（反向定制）產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶的雙11目標(biāo)。據(jù)悉，京東今年雙11預(yù)售時(shí)間為10月18日-10月31日，比去年提前了兩天，專場(chǎng)期為11月1日-11月8日，高潮期為11月9日-11月11日，并特設(shè)返場(chǎng)期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級(jí)為多層級(jí)主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉，今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級(jí)為由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級(jí)主播矩陣，帶來上千場(chǎng)直播，直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書等各品類。值得一提的是，京東孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷經(jīng)理組成的“自營(yíng)推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到，從10月18日起，京東就會(huì)把直播提升到App首頁(yè)最核心的位置，并且將全面開放浮現(xiàn)權(quán)，面向所有主播開放公域流量。對(duì)于優(yōu)秀主播，京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持，比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)?。另外，直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶。此外，京東快報(bào)、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道，以及京東11.11期間的“好貨白皮書”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容，也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動(dòng)。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹，本次11.11京東將通過和商家的合作，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先，此前升級(jí)推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外，京東還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次，本次11.11針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求，京東與品牌廠商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后，將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示，未來3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。最后，京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價(jià)保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無憂試用等服務(wù)。據(jù)悉，早在8月，京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，以及與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和vivo開展5G體驗(yàn)官活動(dòng)。社交電商“京喜”首次加入11.11針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)，京東今年11.11也通過升級(jí)后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺(tái)（由京東拼購(gòu)升級(jí)而來），形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”來觸及到更多的下沉市場(chǎng)的新興消費(fèi)者。據(jù)悉，京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法，首推C2M產(chǎn)品，并重點(diǎn)甄選國(guó)內(nèi)外用戶關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷產(chǎn)品和日用品工廠貨。早在今年8月，京東原“特價(jià)秒殺”頻道正式升級(jí)更名為“每日特價(jià)”，并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁(yè)入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí)，全面打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購(gòu)”三個(gè)頻道，打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新營(yíng)銷平臺(tái)。韓瑞提到，“京東希望通過秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺(tái)以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國(guó)貨品牌。對(duì)此，我們?cè)谥暗?18期間，也針對(duì)新品業(yè)務(wù)推出過‘京東超級(jí)新計(jì)劃’，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)?！绷硗?，第一次亮相京東11.11的京喜，作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)，其定位就是聚焦下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體，主打高性價(jià)比的社交電商。京東方面介紹稱，京喜平臺(tái)已積累了接近10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)商家。并且，在11.11此期間將為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外，消費(fèi)者通過在京喜平臺(tái)上拼購(gòu)也可得到返現(xiàn)。另外，深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”，還將從10月18日到10月30日每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專場(chǎng)，例如：主打全品類的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。

2009年雙十一的誕生，到如今已經(jīng)活動(dòng)延續(xù)了11年，從一個(gè)種子到一顆小樹苗了，然而現(xiàn)在提起雙十一活動(dòng)，很多平臺(tái)都會(huì)爭(zhēng)先搶購(gòu)造勢(shì)領(lǐng)地，都想分得雙十一的一份屬于自己的流量。特別是京東商城，一路都在助陣雙十一節(jié)日，不管是取名為“京東全球好物購(gòu)物節(jié)“，這目的都是這段時(shí)間的促銷活動(dòng)，那2019年京東雙11活動(dòng)什么時(shí)候開始呢?下面我們一起來看看吧。2019年京東雙十一預(yù)售時(shí)間2019年京東雙11將自10月18日至10月31日開啟預(yù)售。而2019年預(yù)售商品生效時(shí)間和定金支付時(shí)間均為：2019年10月18日-2019年10月31日;而尾款集中支付時(shí)間為11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是，由于預(yù)售系統(tǒng)尾款支付時(shí)間僅可設(shè)置72小時(shí)，故商家可在尾款集中支付時(shí)間段內(nèi)選擇任意72小時(shí)進(jìn)行設(shè)置。預(yù)熱期：10月22-10月31日專場(chǎng)期：11月1日-11月9日(秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY)高潮期：11月10日-11月12日京東雙十一什么時(shí)候開始?幾月幾號(hào)。10月22日天貓雙十一正式預(yù)售了，京東雙十一預(yù)售幾號(hào)開始?京東11.11京東全球好物節(jié)將于10月22日進(jìn)入預(yù)熱期，11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月12日，其中11月10日至12日三天為高潮期。2019年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬(wàn)店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作?？傮w來說，京東降價(jià)會(huì)降多少，小編認(rèn)為一定是有的，只是說每個(gè)商家搞的活動(dòng)不同，優(yōu)惠力度也不同，因此還需要根據(jù)實(shí)際情況來談。小編建議買家電數(shù)碼產(chǎn)品還是在雙十一這種大型節(jié)日購(gòu)買要?jiǎng)澦愕亩啵?/div>