長(zhǎng)達(dá)11年凈利潤(rùn)持續(xù)虧損，數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進(jìn)入中國(guó)的外資零售業(yè)企業(yè)，卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，公司2014年全年繼續(xù)虧損，虧損金額為5840萬(wàn)元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損，2013年公司虧損9680萬(wàn)元，2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示，15年來(lái)，卜蜂蓮花的虧損時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11年，累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元，這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國(guó)之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士，但其中不少人已經(jīng)離職，而一名在職的市場(chǎng)部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析，人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢(shì)，而單店形式的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流，在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開信息顯示，卜蜂蓮花今年將新開5家門店，布局均在競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。對(duì)此，研究人士認(rèn)為，如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式，不與時(shí)代接軌，依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國(guó)的日子依然未見好轉(zhuǎn)。近日，卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，卜蜂蓮花營(yíng)業(yè)額為109.12億元，同比微增0.3%。盡管營(yíng)收稍微有所改善，但連年虧損的頹勢(shì)并未得到遏制。2013年虧損9683萬(wàn)元，2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。對(duì)此，卜蜂蓮花的解釋是，銷售額增加緣于去年新開4家門店產(chǎn)生收益，但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴(yán)格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開資料顯示，在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國(guó)的正大集團(tuán)。1995年，正大集團(tuán)聯(lián)手沃爾瑪，將易初蓮花引入中國(guó)，1997年，第一家門店“易初蓮花”在上海開業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2000年至今的15年期間，該公司有長(zhǎng)達(dá)11年的凈利潤(rùn)虧損，累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元。二級(jí)市場(chǎng)上，卜蜂蓮花的股價(jià)也早已淪為仙股。與此同時(shí)，伴隨卜蜂蓮花長(zhǎng)期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示，去年4月，公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司。此外，位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門的消息。在武漢，位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉(cāng)”的關(guān)店公告。此前，卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時(shí)是裁員。早在2012年，就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞，但并未得到證實(shí)。不過(guò)，此前有媒體報(bào)道，卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日，記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士，其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職，還有一人表示即將離職不愿表態(tài)，而一名市場(chǎng)主管則表示暫時(shí)沒有上班，亦不愿多談。3月15日上午11時(shí)許，正是周末購(gòu)物高峰，記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn)，10多個(gè)收銀臺(tái)只開3個(gè)，一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客，二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購(gòu)了兩條鯽魚的一對(duì)中年夫婦向記者表示，卜蜂蓮花的經(jīng)營(yíng)沒什么特色，只在此買點(diǎn)魚肉及調(diào)料，圖個(gè)離家近，比較方便。然而與之形成對(duì)比的是，武漢本地其他商超的多處購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)人流如織，而外資超市麥德龍店外偌大的停車場(chǎng)內(nèi)空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進(jìn)入中國(guó)的外資超市，為何喪失先勢(shì)而長(zhǎng)期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，在超市主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，多變的市場(chǎng)策略與頻繁的高管流動(dòng)讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開信息顯示，卜蜂蓮花高管更迭確實(shí)比較頻繁。僅從近三年來(lái)看，2012年，卜蜂蓮花迎來(lái)重大人事調(diào)整，前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革，加速開店，嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是，陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績(jī)，其職位就被調(diào)整。僅過(guò)一年，李聞海被任命為副董事長(zhǎng)兼CEO。李則一改陳的激進(jìn)措施，開始嘗試穩(wěn)中求進(jìn)方針。高管的頻繁更換，是兩大派系之間的爭(zhēng)斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系，陳空降卜蜂蓮花出任CEO后，原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下，李聞海則代表謝氏家族。針對(duì)外界紛飛的傳言，卜蜂蓮花對(duì)此予以否認(rèn)。不過(guò)，除了與沃爾瑪派系的爭(zhēng)斗外，謝氏家族幾名兄弟之間的爭(zhēng)斗傳言，也充斥資本市場(chǎng)多年。外界猜測(cè)，這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來(lái)的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn)，近五年來(lái)，卜蜂蓮花的集團(tuán)策略一直在不斷改變。2011年，卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路，這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市，也有別于大賣場(chǎng)、超市的生活館。但在2013年，卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館，去年，又再次提出生活館概念。陳耀昌時(shí)代，卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購(gòu)物中心等轉(zhuǎn)型，但在短暫的實(shí)施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年，卜蜂蓮花三次提出“百店計(jì)劃”，現(xiàn)在看來(lái)，這一目標(biāo)幾乎難以實(shí)現(xiàn)。截至目前，卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示，卜蜂蓮花在中國(guó)的布局是失敗的，其原因除了當(dāng)前中國(guó)的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外，還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來(lái)，卜蜂蓮花的“百店計(jì)劃”較為盲目，且區(qū)域布局不科學(xué)，選址松散，形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，卜蜂蓮花在武漢的三家賣場(chǎng)，雖處在人群聚集的老社區(qū)，但均以單店形式存在，諸如游樂、餐飲等配套設(shè)施缺乏，難以在周圍人群的消費(fèi)中產(chǎn)生影響力。此外，卜蜂蓮花超市里自有品牌極少，價(jià)格上也無(wú)優(yōu)勢(shì)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。有零售業(yè)人士認(rèn)為，卜蜂蓮花多以單店形式存在，經(jīng)營(yíng)上為大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)，商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資甚至本地同行，且多年未能改善，此外，區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴(yán)重，不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病，長(zhǎng)期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示，公司將繼續(xù)擴(kuò)張零售網(wǎng)絡(luò)，今年將新開至少5家店鋪，大都分布于可支配收入增加及競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。此外，公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念，為顧客提供一站式便利購(gòu)物體驗(yàn)及更舒適的購(gòu)物環(huán)境。2014年，卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪，而2015年計(jì)劃重塑最少7家店?！安贩渖徎ㄐ枰?jiǎng)哟笫中g(shù)，首先要改變落后的商業(yè)模式?！庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管通過(guò)在三四線城市開新店，卜蜂蓮花去年的營(yíng)收有一定增長(zhǎng)，但僅僅靠新開幾家店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，難以破解虧損僵局。2013年底，香港上市的物美商業(yè)曾欲收購(gòu)卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù)，多輪談判后，卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對(duì)此，業(yè)界解讀為，卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補(bǔ)不足的良機(jī)。湖北一超市負(fù)責(zé)人向記者表示，超市最重要的是特色商品和體驗(yàn)，以及購(gòu)物與休閑的配套，這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn)，貨架高、陳列的商品單一，受老舊商業(yè)樓影響，超市內(nèi)部交通不便，不僅不能刺激顧客購(gòu)買欲，也難以留客?！爸匾暟儇洝⒉恢匾暽r的業(yè)態(tài)，在電商大潮的沖擊下會(huì)要命的?！币晃豢疾爝^(guò)卜蜂蓮花的商業(yè)人士認(rèn)為，卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過(guò)小，可供選擇的種類也少，價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)，畢竟大多數(shù)市民購(gòu)買生鮮還是要到實(shí)體商超購(gòu)買。記者觀察到，卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問題，該集團(tuán)在去年財(cái)報(bào)中表示，繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng)，更多生鮮食品的直接采購(gòu)使獲得更佳的采購(gòu)種類及更低之價(jià)格。此外，將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營(yíng)運(yùn)蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購(gòu)價(jià)格及增加毛利率。同時(shí)，超市將增加自家制產(chǎn)品的種類，如熟食、小食及面包。不過(guò)，盡管卜蜂蓮花對(duì)未來(lái)的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局，但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示，在長(zhǎng)期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下，在這個(gè)家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下，卜蜂蓮花未來(lái)的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定，此外，商業(yè)模式的大手術(shù)計(jì)劃尚未看到，未來(lái)能否走出長(zhǎng)期虧損的困局依然非常嚴(yán)峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團(tuán)。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國(guó)若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購(gòu)ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議，賣上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國(guó)民辭任主席，前沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長(zhǎng)。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，物美收購(gòu)合作事項(xiàng)以失敗告終。近三年業(yè)績(jī)2012年虧損5840萬(wàn)元2013年虧損9680萬(wàn)元2014年虧損3.92億元

【一起惠訊】3月24日消息，洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇在一次分享中，發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講，并對(duì)在場(chǎng)觀眾的疑問作出了解答。“為什么要做電商呢？如果我們不做電商，我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者，一句話概括：彎道超車；平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想；在運(yùn)作微信時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性?！蓖跤钫f(shuō)到。以下是演講實(shí)錄：（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。）洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇：有紀(jì)律，洋河的情況不能多談，我想簡(jiǎn)單講一講，介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年，與一些電商人和團(tuán)隊(duì)都有這種交互。第二部分講洋河電商，一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)，還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個(gè)詞——“何以”，有兩個(gè)意思，一個(gè)叫“為什么”；第二個(gè)叫“用什么”。這個(gè)詞放在電商前面可能會(huì)比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015，一場(chǎng)隨波逐流的電商運(yùn)動(dòng)在這之前，我的老板突然問我，我們?yōu)槭裁匆鲭娚?？我們線下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時(shí)我給他的回答是，新生代的消費(fèi)者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報(bào)紙了，如果我們不做電商，我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者。但這中間小的酒廠，或者中間商又為什么要做電商呢？答案一句話概括：彎道超車。從過(guò)去的大概12到13年內(nèi)，電商就像蝗蟲一樣，掠過(guò)一個(gè)又一個(gè)行業(yè)，從服裝到3C到母嬰到食品，所過(guò)之處的典型特點(diǎn)整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)被壓干，被擠薄。一個(gè)非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來(lái)，抵御電商，這個(gè)應(yīng)該是最理性的做法，但是為什么大家做不到呢？第二、畫地為牢，囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)銷商在平臺(tái)的價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，用囚徒理論應(yīng)該會(huì)比較好地說(shuō)明這個(gè)問題。（編者注：囚徒困境指兩個(gè)被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈，說(shuō)明特殊情況下，即便合作對(duì)雙方都有利，保持合作也是困難的。）第三、平臺(tái)與場(chǎng)景：百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想電商應(yīng)該積極來(lái)抵御它，這是從最理性的角度考慮。其實(shí)是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個(gè)行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”，它一定會(huì)向行業(yè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)里沖去，但是酒水行業(yè)的利潤(rùn)一直都很好啊，在過(guò)去的黃金十年里，電商為什么沒有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說(shuō)沒有去發(fā)力呢？就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài)，叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無(wú)縫的雞蛋。在黃金十年里面，所有廠家的的主題都是漲價(jià)，無(wú)數(shù)的廠家都后悔，我當(dāng)時(shí)為什么漲的太懶了，太少了，而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價(jià)。所以說(shuō)在黃金十年里，雙方是不可能達(dá)成這種一致的，當(dāng)某種行業(yè)出了問題，蛋殼開裂的時(shí)候，蒼蠅進(jìn)來(lái)了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對(duì)這一塊兒商品，一百塊錢進(jìn)的，張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣，一個(gè)月下來(lái)每個(gè)人賺了十萬(wàn)塊錢。張老板就想，我不如降一點(diǎn)兒利潤(rùn)，將一點(diǎn)價(jià)，第二個(gè)月他把價(jià)格降到了150塊，果然他的利潤(rùn)達(dá)到了30萬(wàn)，因?yàn)樗u的產(chǎn)品比第一個(gè)月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣，我120塊也能賣，從一個(gè)產(chǎn)品到另外一個(gè)產(chǎn)品，從一個(gè)品牌到另外一個(gè)品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個(gè)形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想，我為什么要在你的平臺(tái)上做一個(gè)囚徒呢，我為什么不自己蓋一間房子，讓別人給我交租子呢。所以平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想。如果說(shuō)大家想做平臺(tái)，可以提供幾點(diǎn)建議。第一個(gè)建議，大家一般在形容一件事情很危險(xiǎn)的時(shí)候叫做“九死一生”，但是做平臺(tái)的話，基本上可以說(shuō)是十死無(wú)生，大家如果沒有萬(wàn)死不辭的勇氣，平臺(tái)還是不要做了。做平臺(tái)非常出名的理論，我們把它叫做“臨界點(diǎn)理論”。平臺(tái)他的用戶量級(jí)的增加不是緩慢地增長(zhǎng)的，而是到了中間的臨界點(diǎn)后，像一個(gè)懸崖一樣，你如果過(guò)去了，就會(huì)幾何量數(shù)的增加。然而萬(wàn)分之九千九百九十九的企業(yè)過(guò)不了臨界點(diǎn)，就是因?yàn)樗麄儧]有萬(wàn)死不辭的勇氣。第二個(gè)忠告，“坐莊不賭”，剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺(tái)的想法在里面。如果說(shuō)你今天開始做的一個(gè)平臺(tái)，那你平臺(tái)的最大收益應(yīng)該是什么，是你平臺(tái)上的用戶的交互量，不是平臺(tái)的交易額，也不是會(huì)員數(shù)，而是平臺(tái)上的會(huì)員之間發(fā)生的用戶的交互上，他代表了你的用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的興趣。所以你到這時(shí)候還左右為難，你做這樣的平臺(tái)，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平臺(tái)，如果還僅僅停留在銷售的層面上，幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東，而天貓僅僅是和他們平級(jí)量級(jí)的一個(gè)平臺(tái)，但是到了2010年2012年以后，以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)媒體上，已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客，而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說(shuō)僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說(shuō)白酒的場(chǎng)景是什么？我們也做了很多的探索，還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說(shuō)，但是我自己做了一個(gè)總結(jié)，大家可以去考慮一下?！盁o(wú)酒不成局”這是中國(guó)的老話，而我認(rèn)為是有局才有酒，以酒會(huì)友我覺得這不是特別地靠譜，酒是化學(xué)催化劑，能加速燃燒，但是自己卻保持了高度，酒是文藝評(píng)論家，無(wú)所不能。第四、臉譜與腔調(diào)，移動(dòng)社交到底改變了什么？從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動(dòng)社交啊的論壇，包括我們自己也進(jìn)行了有一年，所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題，此時(shí)此刻我就想買一瓶夢(mèng)之藍(lán)，我想下一個(gè)單子，但卻無(wú)法滿足我。那我后來(lái)就開始，我個(gè)人的判斷，微信的朋友圈適合賣什么樣的貨，有三個(gè)特點(diǎn)吧：第一個(gè)非標(biāo)品；第二個(gè)非剛需；第三具有天然的社交屬性。比方說(shuō)母嬰類的產(chǎn)品，這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍，所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢，我覺得沒有。2014年，最火的兩個(gè)話題，一個(gè)叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”，一個(gè)叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說(shuō)，微商一定是最熱的話題之一，但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢，在這里簡(jiǎn)單回顧一下。2010年，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模大概是十萬(wàn)個(gè)億，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)指B2B和C2C，大概12個(gè)億，其中移動(dòng)端和pc上的比例是3:7，在移動(dòng)端購(gòu)物占到30%，在這30%的交易里面，絕大部分來(lái)自于手機(jī)淘寶，來(lái)自于手機(jī)京東，移動(dòng)客戶端購(gòu)物最主要的通道不是微信，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個(gè)數(shù)據(jù)，微商2014年的成交額大概1500個(gè)億，和10萬(wàn)個(gè)億比起來(lái)什么概念呢，1.5%，那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%，微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年，有一種給予移動(dòng)電商的比較激烈的言論，他說(shuō)了三個(gè)“死”，第一電商已死，第二平臺(tái)已死，第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海，偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個(gè)現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，像京東、拍拍、有贊、包括口袋購(gòu)物，這三個(gè)是如果一定要做微商，可以嘗試的品牌，京東、拍拍和口袋購(gòu)物應(yīng)該來(lái)講是從市場(chǎng)占有量是最大的，但是他可以去適應(yīng)去啊，有贊應(yīng)該是用戶體驗(yàn)最好的，大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死無(wú)生，在這個(gè)時(shí)候微信來(lái)了，除了微商給大家刺激以外，還有就是新媒體，我用微信這個(gè)小媒介，跟我的用戶發(fā)生交互，他不是一個(gè)大的平臺(tái)，是一個(gè)可以操作的小平臺(tái)。大家在運(yùn)作微信的時(shí)候，也給大家一點(diǎn)忠告，也是我們做微信過(guò)程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家做微信的時(shí)候會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)地追逐熱點(diǎn)又被熱點(diǎn)所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢，天貓前幾年的時(shí)候，6萬(wàn)品牌、7萬(wàn)商家，大家都可以想象我們打開微信，品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù)，我怎么去跟他交這個(gè)底呢，所以大家在運(yùn)作這個(gè)的時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格，不能今天是一個(gè)非常高大上的形象，明天又把自己脫光了，這個(gè)不是該做的事情。最后一句話來(lái)總結(jié)我的演講：無(wú)品牌，不電商；無(wú)人性，不微商。謝謝大家！問：在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè)，產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展渠道，有沒有好的建議？”王宇：這個(gè)我在剛才的演講里面會(huì)有一些涉及到，我覺得可以利用移動(dòng)互聯(lián)的方式去做彎道超車，不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式，相關(guān)的流程、利潤(rùn)已經(jīng)固定了，時(shí)間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得，我們作為品牌的酒企，去做這樣一件事兒的話，可以考慮用移動(dòng)互聯(lián)的形式來(lái)彎道超車，第一個(gè)核心是考慮到用移動(dòng)互聯(lián)的人性，就是你做微商時(shí)的人性來(lái)替代傳統(tǒng)你花10個(gè)億、100個(gè)億在電視媒體上所做到的品牌。

【一起惠訊】3月20日消息，一起惠了解到，剛剛在進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下，首開母嬰體驗(yàn)店，以場(chǎng)景式的購(gòu)物為突出特征。有知情人士爆料稱，京東母嬰體驗(yàn)店位于北京市朝陽(yáng)東三環(huán)悠唐購(gòu)物中心，并于下周末開始營(yíng)業(yè)。記者就此事向京東方面求證，對(duì)方確認(rèn)京東母嬰體驗(yàn)店將開業(yè)，并介紹，該母嬰體驗(yàn)店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同，將更加注重場(chǎng)景體驗(yàn)，用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實(shí)際操作。此外，該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購(gòu)物方式。至于該母嬰體驗(yàn)店將引入自營(yíng)產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品，京東方面并未明確透露。據(jù)悉，周一打響的進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)中，京東表現(xiàn)平靜，雖在首頁(yè)開放了進(jìn)口紙尿褲促銷入口，但并為對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大范圍的宣傳，這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實(shí)出人意料，京東似乎是有備而來(lái)，密謀已久。

【一起惠訊】本月初，被美國(guó)衣路集團(tuán)收購(gòu)后的夢(mèng)芭莎上線了首個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)頻道——美國(guó)館，正式踏上國(guó)際化征程。對(duì)此，其開放平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是夢(mèng)芭莎一直的想法，希望通過(guò)引入全球化元素使夢(mèng)芭莎獲得新的力量?！爸詮拿绹?guó)館開始，是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后，夢(mèng)芭莎可以充分利用其在美國(guó)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)。衣路集團(tuán)在美國(guó)有著成功的經(jīng)營(yíng)，并擁有10多個(gè)時(shí)尚服飾品牌。背靠這個(gè)力量，我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v?！痹颊劦?，“在美國(guó)館成功的基礎(chǔ)上，今后夢(mèng)芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?！睋?jù)悉，夢(mèng)芭莎美國(guó)館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌，涵蓋運(yùn)動(dòng)休閑、都市時(shí)尚、都會(huì)性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底，該館的目標(biāo)是引入近百個(gè)美國(guó)本土線下品牌。其中，中端價(jià)位的品牌將占到60%的比例，高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者，夢(mèng)芭莎美國(guó)館主要是針對(duì)在中國(guó)設(shè)有分公司或有此打算的美國(guó)品牌進(jìn)行定向邀請(qǐng)入駐?！斑@不僅能促使品牌商在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)更加本土化，也更能保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，因?yàn)檫@樣便能實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)發(fā)貨、國(guó)內(nèi)售后服務(wù)等?，F(xiàn)階段，我們并不打算采用跨境電商的模式來(lái)引進(jìn)品牌?！睋?jù)介紹，夢(mèng)芭莎美國(guó)館采用第三方平臺(tái)的模式來(lái)運(yùn)作，由平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)協(xié)助、倉(cāng)儲(chǔ)物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，最大程度簡(jiǎn)化品牌商的操作。同時(shí)，由于夢(mèng)芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群，海外品牌商可借此平臺(tái)快速打入中國(guó)市場(chǎng)。袁萍指出，夢(mèng)芭莎美國(guó)館有三大特色：1、純正美國(guó)本土品牌入駐；2、所有產(chǎn)品國(guó)外設(shè)計(jì)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，在價(jià)格上有很大優(yōu)勢(shì)；3、由入駐品牌直接供貨到夢(mèng)芭莎倉(cāng)庫(kù)，免去海淘的長(zhǎng)時(shí)間等待。不過(guò)，在這條走向國(guó)際化的道路上，夢(mèng)芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者，站在平臺(tái)的角度，要讓海外品牌充分了解中國(guó)市場(chǎng)、了解中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣不是件易事，這是個(gè)長(zhǎng)久的教育過(guò)程?！霸谥袊?guó)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈、廝殺厲害的大背景下，夢(mèng)芭莎要堅(jiān)持自己需要巨大的勇氣，所面臨的問題可想而知。”一起惠了解到，十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站，但除了京東、唯品會(huì)、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來(lái)外，大部分并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，紛紛走上倒閉或出售的道路。夢(mèng)芭莎也未能幸免于此，于2014年8月底以2000萬(wàn)美元的價(jià)格賣給了美國(guó)衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評(píng)論：“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能，企業(yè)的DNA一旦形成極難更改，出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一。”從夢(mèng)芭莎的選擇來(lái)看，衣路集團(tuán)的確為其帶來(lái)了新的發(fā)展思路，但國(guó)際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。

【編者按】一個(gè)歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前？在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國(guó)的野心？又是什么原因，讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商，以此來(lái)重振fracora闖蕩中華的決心？且聽日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史。【背景】日本協(xié)和株式會(huì)社成立于1960年，旗下抗衰老品牌fracora主營(yíng)胎盤素類化妝品，為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前，日本協(xié)和株式會(huì)社借道進(jìn)口電商一帆海購(gòu)網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國(guó)。這次合作中，協(xié)和統(tǒng)籌貨源，一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營(yíng)，通過(guò)免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國(guó)消費(fèi)者手上，且價(jià)格跟日本商場(chǎng)價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn)：中國(guó)售價(jià)高出日本4倍其實(shí)，起初協(xié)和株式會(huì)社從沒想過(guò)用線上方式把fracora引入中國(guó)，但種種現(xiàn)實(shí)表明，海外品牌在中國(guó)線下，不好走。山田一二向記者說(shuō)道，2014年，fracora曾經(jīng)嘗試通過(guò)傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但卻遇到諸多問題，其中，產(chǎn)品定價(jià)問題尤為頭痛?！叭绻胍ＷC協(xié)和株式會(huì)社在中國(guó)銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話，最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格，必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?！彼麩o(wú)奈地說(shuō)道。山田一二分析在中國(guó)fracora定價(jià)高昂的原因：首先，協(xié)和株式會(huì)社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國(guó)進(jìn)行銷售，需要繳納海關(guān)關(guān)稅，這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次，在線下設(shè)店或設(shè)專柜，也要花費(fèi)大量的資金，再加上營(yíng)銷推廣的成本，層層疊加，最后導(dǎo)致賣到中國(guó)消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人。“作為品牌方，其實(shí)是不愿意在海外市場(chǎng)把價(jià)格定得這么高的?！鄙教镆欢f(shuō)道，對(duì)于消費(fèi)者而言，過(guò)高的價(jià)格會(huì)影響他們的購(gòu)買欲望，從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方，協(xié)和株式會(huì)社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià)，從而更好地服務(wù)于中國(guó)的消費(fèi)者。他表示，若要讓中國(guó)消費(fèi)者獲得較好的購(gòu)買體驗(yàn)，fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問題外，山田一二還給記者訴說(shuō)了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說(shuō)道：“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個(gè)進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則，操作方式都不太一樣，有的進(jìn)口口岸通關(guān)會(huì)比較嚴(yán)格一點(diǎn)，有的會(huì)比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?！彼哉f(shuō)，在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長(zhǎng)眼里，中國(guó)進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過(guò)線下打入中國(guó)市場(chǎng)而面臨的種種困難后，協(xié)和株式會(huì)社決定調(diào)整自己的入華策略，把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮：價(jià)格混亂和假貨國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂，協(xié)和株式會(huì)社在電商合作上是如何策劃的呢？對(duì)此，山田一二說(shuō)道，fracora在入華路上沒選擇天貓國(guó)際等大型跨境電商平臺(tái)。他解析說(shuō)，入駐跨境電商平臺(tái)，協(xié)和株式會(huì)社就需要自建客服團(tuán)隊(duì)，作為外國(guó)企業(yè)在這方面會(huì)有一定的門檻。此外，協(xié)和還需要自己來(lái)負(fù)責(zé)跨境物流，還有營(yíng)銷等等。所以如果fracora選擇通過(guò)跨境電商平臺(tái)入華，在人力財(cái)力上的投資會(huì)很大。“最后我們選擇通過(guò)直營(yíng)的進(jìn)口電商來(lái)入華。像這次跟一帆海購(gòu)網(wǎng)合作，我們只需要提供貨源，其他的推廣及物流都由對(duì)方承擔(dān)。”他說(shuō)道，以授權(quán)直營(yíng)進(jìn)口電商代運(yùn)營(yíng)的方式入華，能最大化地節(jié)約其銷售成本，而且合作的進(jìn)口電商也會(huì)給fracora大量的流量支持，在推廣上如虎添翼。此外，山田一二也提到他對(duì)中國(guó)電商的擔(dān)憂。他向記者提到，作為日本化妝品牌，其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的，但他覺得很多中國(guó)電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為，如果一個(gè)電商平臺(tái)，如果存在假貨現(xiàn)象，那中國(guó)的消費(fèi)者就會(huì)想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí)，會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高，從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差。“很多電商平臺(tái)會(huì)進(jìn)行促銷打折活動(dòng)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非?；靵y。實(shí)際上，對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個(gè)產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000，而不打折時(shí)售價(jià)5000，這時(shí)消費(fèi)者會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜。”山田一二坦言。對(duì)于很多中國(guó)電商平臺(tái)，其為了促進(jìn)流量的增長(zhǎng)，會(huì)要求入駐的商家舉行促銷活動(dòng)，拉低價(jià)格以刺激銷售。而對(duì)于自營(yíng)電商企業(yè)，品牌方都會(huì)對(duì)其有一定的銷售額要求，為了達(dá)到要求，或者拉到流量以獲取市場(chǎng)份額，自營(yíng)電商會(huì)以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以，在選擇電商企業(yè)上，協(xié)和株式會(huì)社會(huì)更傾向于選擇那些會(huì)尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外，山田一二表示協(xié)和株式會(huì)社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力，以及其對(duì)公司未來(lái)的想法和氣象員工的行動(dòng)能力。避諱：稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在，fracora已經(jīng)通過(guò)自營(yíng)進(jìn)口電商正式接觸中國(guó)的消費(fèi)者了，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，山田一二表示十分樂觀?！爸?，fracora雖然曾通過(guò)傳統(tǒng)渠道入華，但因?yàn)榈赜虻南拗疲覀兏采w的受眾范圍僅達(dá)30萬(wàn)人。而現(xiàn)在，我們通過(guò)電商網(wǎng)站進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，我們的受眾就不會(huì)受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國(guó)市場(chǎng)后，我們的銷售額會(huì)大增，預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額?！彼隙ǖ卣f(shuō)道。但在入華的路上并不一定會(huì)一帆風(fēng)順，山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素：一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會(huì)社對(duì)電商的銷售額是沒有要求、也不會(huì)對(duì)電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌Ｍ娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動(dòng)作的促銷活動(dòng)，從而影響產(chǎn)品價(jià)值，這樣品牌方會(huì)得不償失。二是要關(guān)注庫(kù)存。中國(guó)的市場(chǎng)太大，存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫(kù)存少了，那顧客就不能及時(shí)拿到貨，這樣就會(huì)損害用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售情況，做好市場(chǎng)調(diào)研，一次對(duì)貨存量進(jìn)行預(yù)判。

【一起惠訊】3月17日消息，亞馬遜中國(guó)推出線上首家以睡眠為主題的健康平臺(tái)——睡眠館，成為繼空凈館、凈水館后又一個(gè)一站式購(gòu)物專題平臺(tái)。據(jù)悉，亞馬遜睡眠館擁有2000余種產(chǎn)品，除了涵蓋傳統(tǒng)的枕頭、床墊、家紡等品類，還提供了智能監(jiān)測(cè)手環(huán)、幫助改善睡眠的保健品、智能燈泡、除螨儀等助眠產(chǎn)品。另外，據(jù)一起惠觀察，亞馬遜睡眠館還開辟了知識(shí)專區(qū)為消費(fèi)者提供睡眠知識(shí)、選購(gòu)指南和助眠技巧等相關(guān)指導(dǎo)，針對(duì)不同人群類別提供個(gè)性化推薦，幫助消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品。一起惠了解到，在第十五個(gè)世界睡眠日（3月21日）來(lái)臨之際，亞馬遜中國(guó)還發(fā)起了全國(guó)睡眠狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，目前，近八成受訪者無(wú)法保證平均每日8小時(shí)的充足睡眠，多數(shù)面臨著不同程度上的睡眠困擾。對(duì)此，亞馬遜中國(guó)副總裁孔志強(qiáng)表示：“亞馬遜中國(guó)致力于打造出一個(gè)更為專業(yè)的一站式睡眠產(chǎn)品選購(gòu)平臺(tái)，希望能夠有效提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，滿足其追求高品質(zhì)生活的美好愿望。

3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒（行癲）當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件，強(qiáng)調(diào)“打假投入無(wú)上限”，與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)斗，要“讓假冒侵權(quán)無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對(duì)消費(fèi)者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時(shí)坦言，和假冒侵權(quán)的斗爭(zhēng)是“一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)役”，任何一家不良商家的存在，就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者，包括對(duì)阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)，是這場(chǎng)戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情：與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人：今天是315。李克強(qiáng)總理在會(huì)見中外記者時(shí)表示：愿為網(wǎng)購(gòu)“做廣告”，認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會(huì)活力“極大帶動(dòng)就業(yè)而且刺激了消費(fèi)”，中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來(lái)”?？偫硗瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)購(gòu)不會(huì)沖擊實(shí)體店，但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實(shí)體店，都要講究誠(chéng)信，保證質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”。此刻，阿里巴巴平臺(tái)的交易額占到了全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8%以上，每天產(chǎn)生數(shù)千萬(wàn)個(gè)包裹，服務(wù)數(shù)億消費(fèi)者。在這一年里，平臺(tái)“七天無(wú)理由”交易訂單覆蓋率高達(dá)90%，極速退款全年墊付金額超過(guò)60億元人民幣，淘寶網(wǎng)消費(fèi)者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個(gè)2014年，平臺(tái)共解決了708.4萬(wàn)筆消費(fèi)者糾紛，大眾評(píng)審全年解決了79.1萬(wàn)筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力，更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊，能通過(guò)智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù)，將假冒侵權(quán)商品從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來(lái)。2014年前三季度，阿里巴巴主動(dòng)刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬(wàn)件，但是我們不能因?yàn)槌煽?jī)而驕傲，必須承認(rèn)，我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品，還不能確保每個(gè)消費(fèi)者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意，也是我們100%的責(zé)任！所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的重任，我們繼續(xù)承諾“打假投入無(wú)上限”。針對(duì)有質(zhì)量爭(zhēng)議的商品，淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措，繼續(xù)擴(kuò)大“極速退款”人群的覆蓋范圍，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。315，我們非但不要抱怨各種指責(zé)，反而應(yīng)該聞過(guò)則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費(fèi)者長(zhǎng)久以來(lái)的信任，感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商，感謝執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界的志愿者，感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)役！任何一家不良商家的存在，就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者，包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無(wú)處存身，讓不良商家傾家蕩產(chǎn)，是這場(chǎng)戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家！也許這場(chǎng)戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)沒有停止的那一天，也許這場(chǎng)戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個(gè)人的想象，但我們深深知道：這是一場(chǎng)必須進(jìn)行的戰(zhàn)斗，值得用我們的青春去交換！淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日

【一起惠訊】3月12日消息，一起惠獲悉，日前，寶寶樹發(fā)布了《2014年度中國(guó)母嬰人群消費(fèi)行為研究報(bào)告》，報(bào)告顯示，孕嬰童產(chǎn)品支出占母嬰人群家庭支出的30.79%，為最主要支出。孕嬰童產(chǎn)品與飲食開銷占去大頭，其次才是服裝等消費(fèi)。孕嬰童產(chǎn)品是這部分人消費(fèi)的主要方向。由此造成的巨大的市場(chǎng)容量下，使母嬰這一品類雖已紅海但創(chuàng)業(yè)熱潮仍然高漲，蜜芽寶貝劉楠認(rèn)為，母嬰電商今年會(huì)是價(jià)格戰(zhàn)的一年，行業(yè)會(huì)迅速進(jìn)入洗牌期。母嬰人群主要支出方向一起惠了解到，電商渠道購(gòu)買母嬰產(chǎn)品占比約為55%，其中又以手機(jī)端電商平臺(tái)占比32.36%為最多。此外，大部分的媽媽都是通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取母嬰類產(chǎn)品與品牌信息，占比高達(dá)70.94%?？梢娛謾C(jī)購(gòu)物已滲入母嬰人群購(gòu)物習(xí)慣中。除手機(jī)外，媽媽們購(gòu)買母嬰產(chǎn)品的線上部分中，電商平臺(tái)占比22.88%。線下部分中，產(chǎn)品專賣店、綜合類賣場(chǎng)與超市分別占比23.72%、11.43%與9.06%。在孕嬰童產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)品類方面，媽媽們最不愿意在網(wǎng)上購(gòu)買奶粉與寶寶輔食，占比分別為34.94%與31.48%。受訪者表示，出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要是怕買到假貨，擔(dān)心保質(zhì)期問題。在購(gòu)買奶粉時(shí)，主要考慮去母嬰專賣店購(gòu)買，其次考慮超市。

【一起惠訊】3月13日消息，臨近“315”，各大企業(yè)都在加快“自查”，微信也開始了對(duì)商業(yè)生態(tài)的梳理。日前，有消息稱，微信官方將于今年4月份上線一個(gè)品牌維權(quán)平臺(tái)，支持品牌商通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行商標(biāo)等方面的維權(quán)。據(jù)悉，微信品牌維權(quán)平臺(tái)推出后，將同步開放商標(biāo)權(quán)利人接入品牌維權(quán)流程的申請(qǐng)入口。該平臺(tái)的一般流程為：用戶發(fā)現(xiàn)售假行為，提交售假線索，品牌商接收用戶的售假線索，進(jìn)行驗(yàn)證，然后向維權(quán)平臺(tái)反饋驗(yàn)證結(jié)果。最后，微信品牌維權(quán)平臺(tái)根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果處理相關(guān)賬號(hào)，并告知用戶。微信品牌維權(quán)平臺(tái)流程示意（圖片來(lái)自“微信派”公眾號(hào)）消息稱，第一批在可以驗(yàn)貨的品牌包括路易·威登（LouisVuitton）、阿迪達(dá)斯（Adidas）、萬(wàn)寶龍（Montblanc）、卡地亞（Cartier）等。據(jù)一起惠了解，微商興起后，朋友圈開始出現(xiàn)各類購(gòu)物推廣，不少微信公眾號(hào)也開始涉足商品售賣，但微商的貨源渠道復(fù)雜，質(zhì)量參差不齊，盜圖、盜版、假貨、次品等情況屢見不鮮，成為品牌商的又一隱患。業(yè)內(nèi)人士稱，微信品牌維權(quán)平臺(tái)的上線，最先受到?jīng)_擊的應(yīng)該是朋友圈代購(gòu)群體。此前就有諸多被披露的“怪現(xiàn)象”，比如賣家借助軟件可以隨意更改自己的所在地點(diǎn)“假裝在國(guó)外”，甚至產(chǎn)生虛假的訂單記錄，營(yíng)造生意火爆的假象，引消費(fèi)者上鉤。另外，據(jù)了解，從年前微信禁止公眾號(hào)傳銷，到最近頻頻傳出的“對(duì)被舉報(bào)的購(gòu)物賬號(hào)封號(hào)”消息，微信官方近期正在釋放更多針對(duì)微商的信號(hào)，曾野蠻生長(zhǎng)了一段時(shí)間的微商，或許將在今年迎來(lái)一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)。

【一起惠訊】3月4日消息，作為全國(guó)人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的馬化騰今晚在“兩會(huì)”間隙參加媒體見面會(huì)，并回答記者提問。馬化騰特別點(diǎn)評(píng)了目前火爆的微商現(xiàn)象，稱“微店、微商很有意思，這個(gè)才剛剛起步，希望很多合作伙伴去做?！睋?jù)一起惠了解，馬化騰在解讀農(nóng)村移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)時(shí)提到了微商。他表示，騰訊會(huì)努力解決農(nóng)村市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問題，比如一些小型生活類商家，“服務(wù)很小，沒有上網(wǎng)的技術(shù)”。他同時(shí)表示，微信上出現(xiàn)的很多微店第三方平臺(tái)讓騰訊受到很大啟發(fā)?！埃ㄎ⒌辏├锩娲罅康挠脩舳疾皇沁^(guò)去電子商務(wù)的賣家，但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡(jiǎn)單拍一個(gè)照，寫一個(gè)價(jià)錢就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，這樣就可以把信息觸達(dá)。所以為什么叫微店、微商，很有意思，這個(gè)才剛剛起步，希望很多合作伙伴去做?！瘪R化騰這樣說(shuō)到。據(jù)一起惠了解，馬化騰實(shí)際上在去年就為微商默默“投了票”。在2014年10月份，移動(dòng)電商企業(yè)口袋購(gòu)物就宣布獲得騰訊1.45億美元的投資，其中一個(gè)重要的投資項(xiàng)目就是微店。不過(guò)，由于微商在過(guò)去一年內(nèi)發(fā)展迅猛，形態(tài)多樣，騰訊官方在這方面的態(tài)度也一直頗為謹(jǐn)慎。春節(jié)前夕，微信官方還專門發(fā)布公告稱，將嚴(yán)查利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為，并進(jìn)行盈利或誘導(dǎo)用戶關(guān)注的欺詐行為，一旦發(fā)現(xiàn)此類賬號(hào)，將永久封號(hào)。這一公告也讓外界紛紛猜測(cè)微信對(duì)微商的態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士甚至擔(dān)憂，微商一旦做大，微信將面臨“違背初心”的質(zhì)疑，加上微商渠道商品難以管控，容易成為雜亂的市場(chǎng)，影響騰訊和微信形象。此外，截至目前，微信在微商方面還無(wú)法直接獲利，這也讓外界擔(dān)心騰訊會(huì)收緊甚至封殺微商。據(jù)一起惠了解，盡管微商業(yè)態(tài)在過(guò)去一年多時(shí)間里飽受爭(zhēng)議，但產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)已大體形成，口袋購(gòu)物旗下微店、微盟、有贊、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平臺(tái)商、服務(wù)商紛紛出現(xiàn)，蘇寧、中興等傳統(tǒng)零售企業(yè)也先后殺入這一市場(chǎng)，俏十歲、思埠等基于微商成長(zhǎng)起來(lái)的品牌火速走紅，韓束、良品鋪?zhàn)?、燕格格、三草兩木、?lián)想佳沃等各種類型的品牌商都在涌入微商市場(chǎng)。但兇猛的成長(zhǎng)帶來(lái)的亂象也不容忽視。渠道、價(jià)格混亂，系統(tǒng)不成熟，B端熱C端冷……這些都是微商正在面臨的困境所在。

【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍，各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無(wú)論規(guī)模大小，跨境電商玩家們都是帶著自己的夢(mèng)想、希望和遠(yuǎn)見在開辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞：跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商，主營(yíng)品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等，以精選品限時(shí)特賣的模式進(jìn)行銷售。其利用口碑和渠道營(yíng)銷，以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶，截至2015年1月，用戶數(shù)達(dá)3萬(wàn)，SKU達(dá)500，GMV約150萬(wàn)，復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹，鮮Life定位為移動(dòng)電商、買手達(dá)人分享曬單的社交平臺(tái)，99%的資源放在移動(dòng)端。目前，其兼?zhèn)渖坛悄Ｊ胶唾I手店模式的移動(dòng)APP正處于內(nèi)測(cè)階段，預(yù)計(jì)2月底正式上線，而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到，鮮life移動(dòng)端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式，用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷商，在平臺(tái)上開一個(gè)虛擬店鋪，在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品。“我們希望以一種娛樂的方式來(lái)調(diào)動(dòng)用戶，讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分，也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取，并可自己設(shè)定售價(jià)，產(chǎn)生訂單后，由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程?！毙ば澜忉尩??！罢麄€(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品，并根據(jù)自己的需求淘貨，再產(chǎn)生購(gòu)買，最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友?！薄網(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞：進(jìn)口食品市場(chǎng)需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠，鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提：一是國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí)，對(duì)生活品質(zhì)和食品安全問題的重視度極大提升；二是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類和時(shí)效性上未得到滿足。他指出，根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，最近5年，我國(guó)進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的旺盛需求，尤其是對(duì)進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長(zhǎng)。另一方面，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類匱乏，且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)，而海淘代購(gòu)則難以掌控時(shí)間，貨品物流安全也影響體驗(yàn)?！半娚?.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’，所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對(duì)于B2C電商來(lái)說(shuō)，進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤(rùn)率以及社交分享曬單帶來(lái)的流量紅利?！痹谛ば揽磥?lái)，3.0電商模式更適合進(jìn)口商品，且移動(dòng)電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以，鮮life從這個(gè)角度出發(fā)，將跨境進(jìn)口模式與移動(dòng)分銷模式相結(jié)合，后端是通過(guò)集約采購(gòu)和集約物流整合供應(yīng)鏈，前端是自營(yíng)B2C與移動(dòng)分銷渠道互相補(bǔ)充。【Howtodoit?】關(guān)鍵詞：最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫(kù)存、集約物流肖欣向記者表示，在后端整合上，鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對(duì)接”兩項(xiàng)措施。目前，鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營(yíng)養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作，所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購(gòu)，用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港，鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献鳎谌毡九c紅丸商社合作，在歐洲對(duì)接了德國(guó)、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商，在美國(guó)從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外，鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對(duì)接的跨境電商平臺(tái)，可將消費(fèi)者的訂單信息自動(dòng)生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù)，并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方，形成閉環(huán)的管理鏈條，提升流程效率。在選品上，肖欣介紹道，鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋，每周一次的訂貨會(huì)就是為了整合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)的信息，以確定下期采購(gòu)的產(chǎn)品，并保證安全庫(kù)存的控制與管理?！拔覀冇泻Ｍ鈧}(cāng)備貨和保稅倉(cāng)備貨兩條路徑。在海外倉(cāng)備貨模式下，用戶下單后，海外倉(cāng)會(huì)在當(dāng)天把包裹交給順豐，當(dāng)晚專機(jī)直飛國(guó)內(nèi)，第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉(cāng)模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)集約物流以及全程與順豐合作，兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中。”在推廣方面，鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如，與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作，通過(guò)天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳，與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣，以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外，鮮life會(huì)逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會(huì)展出一部分實(shí)物產(chǎn)品，也會(huì)設(shè)置移動(dòng)購(gòu)物設(shè)備，游客既可以直接在店鋪中購(gòu)買實(shí)物，也可以通過(guò)觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購(gòu)，然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過(guò)，肖欣也指出，有了清晰的發(fā)展思路后，鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前，鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品推、客服、行政六個(gè)部門，總員工人數(shù)已達(dá)60人，但還需要更多的人才來(lái)支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

【一起惠訊】3月4日消息，一起惠獲悉，國(guó)內(nèi)女性購(gòu)物平臺(tái)夢(mèng)芭莎日前低調(diào)上線美國(guó)館，欲在3年內(nèi)引進(jìn)1000個(gè)美國(guó)品牌。據(jù)了解，夢(mèng)芭莎美國(guó)館還開設(shè)互動(dòng)專區(qū)，消費(fèi)者可以直接跟設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流。根據(jù)其官網(wǎng)消息，美國(guó)館目前僅上線了女裝和男裝品牌，主要涵蓋歐美運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格、都市時(shí)尚風(fēng)格、都會(huì)性感風(fēng)格、浪漫甜美風(fēng)格四個(gè)系列的時(shí)裝。另外，在國(guó)內(nèi)，消費(fèi)者可享受滿180元免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。夢(mèng)芭莎為美國(guó)供應(yīng)鏈管理機(jī)構(gòu)衣路集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，在美國(guó)洛杉磯、紐約、香港、上海、廣州和北京均設(shè)有設(shè)計(jì)和管理中心，品類覆蓋男裝、女裝、童裝、內(nèi)衣及化妝品等，據(jù)悉，早在2013年夢(mèng)芭莎就完成第四輪5500萬(wàn)美元的融資。

電子商務(wù)巨頭阿里巴巴周一表示，公司將會(huì)與臺(tái)灣方面的官員就6個(gè)月內(nèi)退出市場(chǎng)的要求進(jìn)行協(xié)商。此前，阿里巴巴因違反臺(tái)灣當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)投資規(guī)定，而被告知退出該市場(chǎng)。據(jù)臺(tái)灣媒體上周五報(bào)道，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部投資審議委員會(huì)認(rèn)為，阿里巴巴試圖借助某新加坡注冊(cè)實(shí)體來(lái)隱瞞自己的中國(guó)大陸企業(yè)身份，并因此裁定阿里巴巴支付12萬(wàn)新臺(tái)幣（約合3800美元）罰款，同時(shí)撤出該市場(chǎng)。阿里巴巴女發(fā)言人表示，早在2008年，在臺(tái)灣相關(guān)部門批準(zhǔn)大陸企業(yè)直接對(duì)臺(tái)進(jìn)行投資之前，公司的批發(fā)交易平臺(tái)Alibaba.com便已成立了臺(tái)灣分部。公司旗下Alibaba.com新加坡公司注冊(cè)于開曼群島，是阿里巴巴控股集團(tuán)旗下Alibaba.comLtd.有限公司的下屬分公司。該發(fā)言人表示，“我們依照法律行事，并遵守臺(tái)灣的相關(guān)法律規(guī)定?！彼a(bǔ)充道，阿里巴巴將與臺(tái)灣當(dāng)局進(jìn)行合作，“理清問題，并且，如有必要，將會(huì)采取適當(dāng)措施來(lái)保護(hù)Alibaba.com的正當(dāng)利益。”阿里巴巴集團(tuán)表示，公司去年9月份在紐交所掛牌上市后，臺(tái)灣方面便將阿里巴巴集團(tuán)視為大陸企業(yè)。據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，臺(tái)經(jīng)濟(jì)部投資審議委員會(huì)曾表示，先前一直沒有獲得有效證據(jù)證明Alibaba.com與中國(guó)母公司有直接聯(lián)系，直到阿里巴巴集團(tuán)提交IPO文件，披露公司企業(yè)架構(gòu)具體細(xì)節(jié)信息?！堵?lián)合報(bào)》表示，一位臺(tái)方官員表示，根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)所披露的文件，Alibaba.com臺(tái)灣分部確實(shí)隸屬于阿里巴巴集團(tuán)。不過(guò)，對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，臺(tái)經(jīng)濟(jì)部投資審議委員會(huì)的裁定對(duì)其似乎并不會(huì)造成較大的影響，畢竟其核心業(yè)務(wù)仍在中國(guó)大陸。2012年，來(lái)自全球240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3600萬(wàn)人成為了Alibaba.com的注冊(cè)用戶，其中有14萬(wàn)用戶來(lái)自臺(tái)灣。阿里巴巴設(shè)創(chuàng)業(yè)投資基金資助港臺(tái)初創(chuàng)企業(yè)此外，還是在周一，阿里巴巴表示，公司將投資100億新臺(tái)幣（約合3.16億美元），為那些想要通過(guò)阿里巴巴旗下在線平臺(tái)創(chuàng)立并發(fā)展業(yè)務(wù)的臺(tái)企提供支持。2月初，阿里巴巴便披露，計(jì)劃拿出10億港幣（約合1.29億美元）投資香港初創(chuàng)企業(yè)，并通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)幫助這些企業(yè)家建立自己的業(yè)務(wù)。早在去年12月，阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云(微博)就在臺(tái)北某論壇上表示，有意為臺(tái)灣移動(dòng)商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)提供支持。他表示，臺(tái)灣的年輕人勤勞并富有創(chuàng)造力，他希望，類似的資助能夠?yàn)檫@些初創(chuàng)項(xiàng)目助以一臂之力。相較而言，香港和臺(tái)灣的企業(yè)家更加了解本地市場(chǎng)客戶的需求和品位。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，這些數(shù)億美元的投資，將有助于提升阿里巴巴海外市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐，而這些港臺(tái)初創(chuàng)企業(yè)也將會(huì)因此成為阿里巴巴的長(zhǎng)期客戶。阿里巴巴商業(yè)模式嚴(yán)重依賴于在阿里巴巴購(gòu)物網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的商家。阿里巴巴旗下云計(jì)算服務(wù)AliCloud則是針對(duì)那些使用其數(shù)據(jù)中心及其他計(jì)算來(lái)源的企業(yè)收取費(fèi)用。阿里巴巴在聲明中表示，投資基金將由專業(yè)的投資經(jīng)理人負(fù)責(zé)管理，預(yù)計(jì)將于今年下半年，獲得監(jiān)管批準(zhǔn)后，正式啟動(dòng)。

【一起惠訊】2月28日消息，日前，美國(guó)初創(chuàng)電商企業(yè)Totefish推出用戶自定義訂閱購(gòu)物功能“MyTotefish”。利用該功能，買家能自定義自己的購(gòu)物商城，并在自建商城上進(jìn)行購(gòu)物。一起惠了解到，在“MyTotefish”上，用戶能搜索到已入駐“Totefish”的八千多家網(wǎng)店，并可以把自己喜歡的網(wǎng)店添加到自定義的店鋪管理平臺(tái)“MyMall”上。在“MyMall”上，用戶能根據(jù)自己的購(gòu)物習(xí)慣，管理自主添加的網(wǎng)店，并實(shí)現(xiàn)關(guān)注店鋪的快速分類。此外，在“MyMall”上，用戶可以快速查詢已添加店鋪的優(yōu)惠券活動(dòng)、打折活動(dòng)及物流優(yōu)惠，讓用戶更便捷地獲知所關(guān)注店鋪的促銷信息。Totefish的CEO及創(chuàng)始人DeborahCincotta表示，隨著網(wǎng)上購(gòu)物的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，用戶在電商平臺(tái)上購(gòu)物變得越來(lái)越不高效。他認(rèn)為，在各大電商平臺(tái)上，網(wǎng)店變得越來(lái)越多以至于顧客很難找到自己真正想買的商品，而越來(lái)越繁雜的促銷信息也讓顧客眼花繚亂?！熬W(wǎng)上購(gòu)物曾經(jīng)是一件很省時(shí)間的事，但現(xiàn)在，卻變成了給用戶帶來(lái)煩厭疲累的體驗(yàn)?！盌eborahCincotta說(shuō)道，“而這次推出MyTotefish只是為了提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，讓其能更便捷地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物而所做的其中一個(gè)新嘗試?！睋?jù)了解，Totefish的總部位于洛杉磯，其官網(wǎng)于2014年9月正式上線。該公司曾于2013年獲得Rusheen資本的35萬(wàn)美元的種子輪投資。

國(guó)內(nèi)戶外用品行業(yè)的自主品牌業(yè)務(wù)銷售渠道主要包括：商場(chǎng)店、專業(yè)戶外店和電子商務(wù)等，其中，商場(chǎng)店目前是戶外用品市場(chǎng)最主要的銷售渠道，占據(jù)了戶外用品市場(chǎng)7成的零售份額。最近幾年，這些渠道產(chǎn)生了哪些發(fā)展變化呢？商場(chǎng)店長(zhǎng)期以來(lái)，由于我國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，商場(chǎng)以其舒適的購(gòu)買環(huán)境、便利的地理位置、齊全的商品和良好的信譽(yù)而吸引消費(fèi)者，使得商場(chǎng)店成為目前我國(guó)戶外用品行業(yè)最主要的銷售渠道，截至2013年末我國(guó)共有7,716家商場(chǎng)店。但是，隨著行業(yè)逐漸進(jìn)入成熟期，商場(chǎng)有限的經(jīng)營(yíng)面積、較高的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用成為其最主要的發(fā)展弊端，近三年商場(chǎng)店增速逐步下降。2011年、2012年和2013年，我國(guó)商場(chǎng)店增速分別為89.15%、50.67%和29.42%。專業(yè)戶外店專業(yè)戶外店是戶外用品行業(yè)的重要銷售方式，也是行業(yè)早期發(fā)展中至關(guān)重要的引導(dǎo)式銷售模式。由于近幾年我國(guó)戶外用品行業(yè)經(jīng)歷了由專業(yè)化向大眾化轉(zhuǎn)變的過(guò)程，大眾客流量更大的商場(chǎng)店發(fā)展較快并逐步成為主要的戶外用品銷售渠道，但從行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，專業(yè)戶外店的專業(yè)性引導(dǎo)銷售、多維度產(chǎn)品展示、豐富的客戶體驗(yàn)和多層次的延伸服務(wù)是其他銷售渠道難以替代的。目前，我國(guó)的專業(yè)戶外店渠道也正在朝向連鎖化、大型化的趨勢(shì)發(fā)展。電子商務(wù)渠道隨著中國(guó)網(wǎng)民基數(shù)的不斷增加，網(wǎng)購(gòu)渠道成為零售企業(yè)包括戶外用品品牌企業(yè)不可忽視的新興渠道。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，較2013年底增加1,442萬(wàn)人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較2013年末提升1.1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46.9%。截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億，較2013年底增加2,962萬(wàn)人，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例從2013年末的48.9%提升至52.5%。面對(duì)龐大的網(wǎng)購(gòu)用戶，主要戶外用品品牌紛紛開始運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)隨著品牌開展電子商務(wù)的深入，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)接受度的不斷提升，網(wǎng)購(gòu)渠道所占份額會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)COCA數(shù)據(jù)，2011年、2012年和2013年網(wǎng)絡(luò)渠道零售總額分別為8.9億元、26.5億元和35.6億元，為戶外用品市場(chǎng)增速最快的零售渠道。

樂蜂網(wǎng)2015年桃花節(jié)即將于明日正式開啟，本屆桃花節(jié)主題是“鬧桃花”，與此前三屆桃花節(jié)不同的是，首次將移動(dòng)端作為桃花節(jié)大促的重點(diǎn)，除了PC端進(jìn)行的紅包、優(yōu)惠券、秒殺專場(chǎng)以外，特別增加僅限移動(dòng)端的專享促銷活動(dòng)。樂蜂網(wǎng)與唯品會(huì)“聯(lián)姻”一周年后，此次是樂蜂網(wǎng)首次將移動(dòng)端推向前臺(tái)、確定行貨正品及美妝特賣定位后的首個(gè)桃花節(jié)。對(duì)樂蜂網(wǎng)來(lái)說(shuō)，今年桃花節(jié)是“重生”樂蜂的關(guān)鍵一仗，主戰(zhàn)場(chǎng)放在了移動(dòng)端。上億紅包的發(fā)放還不止，各類移動(dòng)端游戲搭配各類獎(jiǎng)品貫穿整個(gè)桃花節(jié)，邊玩邊拿獎(jiǎng)邊購(gòu)物，突出本屆“鬧桃花”主題概念。特別在移動(dòng)端，預(yù)熱時(shí)段，簽到玩澆桃花游戲，收集8個(gè)成長(zhǎng)值就有優(yōu)惠券禮包可領(lǐng)，在桃花節(jié)首輪大促時(shí)段，將有百余臺(tái)iPadmini3送出，后期還會(huì)陸續(xù)增加抽獎(jiǎng)次數(shù)。今年樂蜂網(wǎng)桃花節(jié)押寶移動(dòng)端，在緊跟市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)，專注自己美妝特賣網(wǎng)站的特點(diǎn)，精力放在如何讓消費(fèi)者找到適合自己的護(hù)膚、化妝產(chǎn)品方面，豐富網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)內(nèi)容，與消費(fèi)者的互動(dòng)更加頻繁。業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)的商業(yè)架構(gòu)要在移動(dòng)終端的基礎(chǔ)上重塑。電商的未來(lái)更重要的便是爭(zhēng)取用戶互動(dòng)關(guān)注，而未來(lái)將移動(dòng)交互互聯(lián)網(wǎng)推向頂峰的必然將會(huì)是中國(guó)市場(chǎng)。在此大趨勢(shì)下，移動(dòng)端的重要性不言而喻，這也是包括樂蜂網(wǎng)在內(nèi)的電商平臺(tái)在2015年的發(fā)展重點(diǎn)。

【一起惠訊】2月26日消息，2010年入駐中國(guó)市場(chǎng)的意大利奢侈品電商YOOX集團(tuán)今日宣布，yoox.com的移動(dòng)端APP已經(jīng)正式登陸中國(guó)應(yīng)用市場(chǎng)。據(jù)悉，Yoox.com的APP登陸中國(guó)是YOOX集團(tuán)在移動(dòng)電商領(lǐng)域做出的又一重要舉措。根據(jù)YOOX集團(tuán)在中國(guó)銷售數(shù)據(jù)顯示，YOOX集團(tuán)中國(guó)大約三分之一的銷售額源于手機(jī)移動(dòng)端購(gòu)物。Yoox.com此次推出全新移動(dòng)應(yīng)用程序正是為了“使購(gòu)物更具移動(dòng)性”。yoox.com方面表示，本次推出的新版APP將新增AROUNDYOU功能，通過(guò)這一功能，用戶可以探索身邊其他yoox.com用戶的購(gòu)物喜好，并且能夠了解到來(lái)自全球各大時(shí)尚之都——米蘭、巴黎、倫敦、東京和上海等地最受歡迎的單品。據(jù)一起惠了解，YOOX集團(tuán)是著名時(shí)尚品牌的全球網(wǎng)絡(luò)零售合作伙伴，而yoox.com正是于2000年YOOX集團(tuán)旗下推出的第一家多品牌網(wǎng)絡(luò)概念店。

今日，國(guó)內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖公司大湖股份公告稱，公司擬聯(lián)合上海春播秋收股權(quán)投資基金管理中心（有限合伙）（以下簡(jiǎn)稱春播秋收）共計(jì)出資4000萬(wàn)元，對(duì)北京市親親寶貝科技管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱親親寶貝）進(jìn)行增資?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，近期資本市場(chǎng)對(duì)于母嬰電商可謂青睞有加，今年1月22日，成立了9個(gè)月的貝貝網(wǎng)獲得風(fēng)投垂青，融資達(dá)1億美元。對(duì)此，有券商分析師表示，孕嬰市場(chǎng)有其獨(dú)特性，一方面新生兒數(shù)量龐大，同時(shí)，現(xiàn)在年輕媽媽大多有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)；其次，年輕媽媽之間通過(guò)社區(qū)討論等方式，更容易傳播這類電商，這些都是母嬰電商市場(chǎng)發(fā)展的推動(dòng)力。親親寶貝連續(xù)三年盈利大湖股份公告稱，公司擬聯(lián)合春播秋手共計(jì)出資4000萬(wàn)元，對(duì)親親寶貝進(jìn)行增資，其中大湖股份以自有資金出資1000萬(wàn)元。增資親親寶貝的持股比例，以評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)各方協(xié)商確定。公開資料顯示，親親寶貝主要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式，重點(diǎn)為孕產(chǎn)婦及0~6歲嬰幼兒提供生活服務(wù)，并提供母嬰食品等產(chǎn)品銷售。截至2014年12月底，親親寶貝網(wǎng)上商城注冊(cè)用戶440萬(wàn)，日訂單穩(wěn)定于5000~6000單，同年銷售額突破3億元。2015年及以后工作重點(diǎn)為發(fā)展生活服務(wù)項(xiàng)目為主，經(jīng)營(yíng)模式由自營(yíng)為主的B2C模式向POP平臺(tái)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。從親親寶貝的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，該公司近年來(lái)經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步增長(zhǎng)，2012年~2014年間，該公司的營(yíng)業(yè)收入分別為3008.07萬(wàn)元、7766.32萬(wàn)元以及3.04億元，對(duì)應(yīng)的凈利潤(rùn)分別為169.49萬(wàn)元、186.81萬(wàn)元以及794.57萬(wàn)元。大湖股份表示，親親寶貝在2012年~2014年連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利，企業(yè)與所處的行業(yè)均處于快速成長(zhǎng)期和發(fā)展爆發(fā)期。大湖股份看好標(biāo)的公司自身盈利能力，標(biāo)的公司未來(lái)業(yè)績(jī)的迅速增長(zhǎng)有利于增厚公司業(yè)績(jī)，提高公司的盈利能力。實(shí)際上，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，大湖股份目前境況難言優(yōu)秀，在公布2014年中報(bào)時(shí)，該公司凈利潤(rùn)同比下滑了95.06%，原因之一正是受白酒行業(yè)深度調(diào)整影響，公司酒類高端產(chǎn)品銷售下滑，酒業(yè)公司銷售收入、凈利潤(rùn)有所下降。另外，公司預(yù)計(jì)2014年凈利潤(rùn)將同比下滑97%~99%。資本青睞母嬰電商對(duì)于這樣一份投資方案，親親寶貝承諾2015年~2017年的扣非凈利潤(rùn)分別不低于2000萬(wàn)元、4000萬(wàn)元以及8000萬(wàn)元。若業(yè)績(jī)未能達(dá)標(biāo)，則需要進(jìn)行補(bǔ)償。親親寶貝將此次投資款用于開展母嬰生活服務(wù)類業(yè)務(wù)和/或用于擴(kuò)大銷售規(guī)模的流動(dòng)資金補(bǔ)充。實(shí)際上，就在近段時(shí)間，母嬰O2O頻受資本市場(chǎng)關(guān)注，就在今年1月份，去年4月方才成立的貝貝網(wǎng)獲得風(fēng)投垂青，今年1月22日，貝貝網(wǎng)宣布完成融資，總額1億美元，今日資本、新天域資本領(lǐng)投，高榕資本、IDG資本等跟投。而在此前，今日資本創(chuàng)始人徐新曾提起投資貝貝網(wǎng)的原因，一方面在于看中未來(lái)母嬰市場(chǎng)的整體規(guī)模，另一方面用戶在實(shí)際購(gòu)買時(shí)存在痛點(diǎn)。艾瑞市場(chǎng)咨詢?cè)趫?bào)告中提及，2013年中國(guó)孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為1.43萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2015年突破2萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.8%。2013年中國(guó)孕嬰童用品線上渠道交易規(guī)模為860.3億元，孕嬰童用品零售線上滲透率為6%，預(yù)計(jì)到2017年，規(guī)模可達(dá)2472億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%。孕嬰童用品線上渠道交易規(guī)模保持快速增長(zhǎng)，線上渠道滲透率進(jìn)一步加深。

社交電商最近很火。2月5日，云賣商城CEO陳大東在廣州發(fā)布會(huì)上對(duì)外宣布，云賣公測(cè)兩月用戶39萬(wàn)，成交額306萬(wàn)。網(wǎng)傳云賣公測(cè)業(yè)績(jī)驕人主要是背靠大BOSS騰訊！不過(guò)，陳大東接受南都記者專訪時(shí)一直強(qiáng)調(diào)其“草根”出身，但云賣確實(shí)與騰訊有著彎曲的淵源。如果不是騰訊，那云賣的幕后支持者會(huì)是誰(shuí)？移動(dòng)社交電商靠什么來(lái)逆襲？一場(chǎng)“借鑒”風(fēng)波在云賣上線廣州發(fā)布會(huì)上，云賣商城CEO陳大東話鋒一轉(zhuǎn)，提到了京東去年從騰訊手中收購(gòu)來(lái)的拍拍網(wǎng)：拍拍微店“0門檻一秒開店”、傭金制模式等，“應(yīng)該是借鑒自云賣。”根據(jù)陳大東的說(shuō)法，2014年12月5日云賣上線公測(cè)當(dāng)天，拍拍微店一位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系上了陳大東，一個(gè)星期后，拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人帶著團(tuán)隊(duì)到廣州東海科技，了解云賣的運(yùn)作模式。12月23日，拍拍微店在廣州舉辦招商分享會(huì)，陳大東赴約并見了拍拍微店一眾高管。當(dāng)時(shí)，拍拍微店有意收購(gòu)東海科技，即合并云賣團(tuán)隊(duì)。但被陳大東拒絕。同件事兒到拍拍微店口中卻是另一種說(shuō)法。拍拍微店方面告訴南都記者“我們目前對(duì)任何企業(yè)都沒有收購(gòu)計(jì)劃。分銷和代理都是傳統(tǒng)零售領(lǐng)域常見的經(jīng)營(yíng)模式，目前市面上所有的移動(dòng)電商平臺(tái)，比如有贊、口袋購(gòu)物、微盟都在采取這種模式和相應(yīng)的功能。大家根據(jù)對(duì)這種業(yè)務(wù)模型的不同理解，采取了不同的目標(biāo)和微店形式。拍拍微店的分銷體系，是基于自身的社交傳播模式和傳統(tǒng)分銷模式來(lái)理解和開發(fā)的，未來(lái)會(huì)不斷地完善和優(yōu)化。”如果不是騰訊系，還有誰(shuí)會(huì)“看上”云賣？一種傳言指向“海爾幫”?！霸瀑u已經(jīng)與海爾旗下的B2B服務(wù)平臺(tái)巨商匯達(dá)成了合作共識(shí)，已經(jīng)到合同蓋章的階段。巨商匯平臺(tái)上的商家都將成為云賣的供應(yīng)商?！苯咏瀑u的知情人士向南都記者透露，云賣之前向電商B2C賣家提供店鋪營(yíng)銷推廣設(shè)計(jì)等服務(wù)，對(duì)于賣家開店面臨的需求會(huì)有更好的把握。不過(guò)，巨商匯方面向南都記者表示，目前和云賣未簽訂任何協(xié)議。巨商匯是海爾啟動(dòng)轉(zhuǎn)型之后出現(xiàn)的創(chuàng)客小微公司之一，并不能代表海爾。南都記者獲得的信息顯示，雙方更有可能的合作模式是云賣或成為巨商匯的第三方服務(wù)供應(yīng)商，而不是巨商匯的商家成為云賣的供應(yīng)商。社交電商盛宴開啟這是中國(guó)電商崛起的新主線?！?014年，數(shù)千商戶將中國(guó)流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上，通過(guò)建立半私密的50-100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。2015年，這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)。”麥肯錫在《2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中如是說(shuō)。拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬告訴南都記者，拍拍微店去年10月中旬發(fā)布之后，僅用了66天時(shí)間日均銷售就已經(jīng)突破了2000萬(wàn)元，單日峰值達(dá)到6000萬(wàn)，其APP在今年1月15日正式上線后，第一期可以分銷的商品超過(guò)3000款。而云賣公測(cè)兩月用戶39萬(wàn)，成交額306萬(wàn)。據(jù)悉，拍拍微店與云賣都植入了“云倉(cāng)庫(kù)+分銷系統(tǒng)”的運(yùn)作模式。這樣做的好處是獲取新客成本較低。“拍拍微店商家獲取一個(gè)新客戶的成本是其他傳統(tǒng)C2C電商平臺(tái)的三分之一。”郭彬說(shuō)。陳大東則分析指出，在傳統(tǒng)平臺(tái)電商上購(gòu)買1次“關(guān)鍵詞”需要10～15元，每天推廣成本達(dá)到近萬(wàn)元；而品牌商進(jìn)駐云賣，除了2萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用，其他推廣費(fèi)用都是以“傭金返利”的方式補(bǔ)貼到了消費(fèi)者身上。南都記者獲悉，社交平臺(tái)陌陌在今年1月份上線“禮品商城”，把“網(wǎng)購(gòu)行為”融入到了社交中。

【一起惠訊】2月9日消息，英國(guó)快時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)零售品牌Topshop的官網(wǎng)日前已正式接入支付寶支付，沒有信用卡的中國(guó)用戶也將能在該網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。據(jù)悉，Topshop隸屬于英國(guó)最大的服裝零售商Arcadia集團(tuán)，與ASOS齊名，產(chǎn)品涉及服飾、鞋履、配件、彩妝等領(lǐng)域。目前，其在全球擁有500多家門店，其中300家位于英國(guó)本土，而在線服務(wù)覆蓋了110個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一起惠獲悉，雖然雙方尚未對(duì)此進(jìn)行大規(guī)模宣傳，但Topshop官網(wǎng)結(jié)算欄已出現(xiàn)支付寶選項(xiàng)，將按照支付寶自己的匯率（比銀行卡略高）進(jìn)行結(jié)算。此外，Topshop官網(wǎng)也將繼續(xù)支持VISA、MasterCard、銀聯(lián)等支付方式，并提供直郵中國(guó)的服務(wù)。值得一提的是，此前一直未進(jìn)入中國(guó)開設(shè)分店的Topshop，已于去年11月正式被天貓納入時(shí)尚版圖，開設(shè)了Topshop官方旗艦店，所涉品類包含棉服/外套、毛衣/針織衫、牛仔褲、連衣裙等。