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淘寶“叫板”國家工商總局一事昨天有了最新進展。國家工商總局局長張茅在工商總局親自會見阿里巴巴董事局主席馬云,在經(jīng)過幾個回合的“交手”后,雙方做出和解姿態(tài)。工商總局局長對阿里既進行了肯定,又指出其問題。馬云則表示,將積極配合政府部門,加大投入打假。據(jù)了解,在會見中,張茅肯定了電子商務對拉動經(jīng)濟增長、帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消費維權、凈化營商環(huán)境、加強企業(yè)自律等方面做出的積極努力。但張茅同時也指出,當前網(wǎng)絡交易平臺還存在一些問題,需要創(chuàng)新網(wǎng)絡監(jiān)管方式,建立溝通和互動機制,更好地規(guī)范和促進網(wǎng)絡經(jīng)濟的健康發(fā)展。馬云則表示,目前我國的網(wǎng)購市場是一個新興市場,發(fā)展迅速,需要進一步規(guī)范和完善。馬云稱阿里一直致力于打擊假貨,并全力以赴解決假貨難題。下一步阿里公司將積極配合政府部門,加大資金、技術等方面的投入,進一步擴大和加強原有專業(yè)打假團隊,加強日常線上巡查和抽檢,與執(zhí)法部門共同聯(lián)手,切實有效地解決現(xiàn)實問題。雙方都認為,促進電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,是網(wǎng)監(jiān)部門與電商平臺的共同意愿。雙方將加強溝通,共同探索網(wǎng)絡市場管理模式,構建社會共治新格局。監(jiān)管部門將進一步加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管,公平公正依法履職,依托大數(shù)據(jù)等信息技術提升監(jiān)管水平。電商平臺則需要進一步強化主體責任,尋求創(chuàng)新機制,自律自強,依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,切實維護消費者合法權益,促進網(wǎng)絡經(jīng)濟健康有序發(fā)展?!龉ど炭偩执饲鞍l(fā)布“白皮書”無法律效力國家工商總局新聞發(fā)言人還就“白皮書”一事做出說明,該新聞發(fā)言人表示,去年7月16日,工商總局網(wǎng)監(jiān)司在浙江召開阿里巴巴集團行政指導座談會,目的在于指導、督促阿里巴巴集團加強自律,凈化網(wǎng)絡購物環(huán)境,維護消費者、經(jīng)營者合法權益。網(wǎng)監(jiān)司根據(jù)座談會的會議記錄,于1月28日發(fā)布了《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》。其實質是座談會的會議記錄,并不是白皮書,該記錄不具有法律效力?!鲂侣劵胤虐⒗锕ど汤p斗1月23日國家工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果》,顯示淘寶的樣品正品率最低,僅為37.25%。1月27日淘寶官方微博轉發(fā)“一個80后淘寶網(wǎng)運營小二的心聲”的公開信,指出監(jiān)測報告在抽樣的多少、抽檢的程序等方面存在問題,并向工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮喊話,“您違規(guī)了,別吹黑哨”。1月27日晚國家工商總局新聞發(fā)言人正式做出回應,稱定向監(jiān)測不存在問題。1月28日上午工商總局官網(wǎng)發(fā)布《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指稱阿里系平臺存在五大問題,分別是主體準入把關不嚴、銷售行為管理混亂、信用評價存在缺陷、內部工作人員管控不嚴等。1月28日下午淘寶發(fā)出聲明,稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮存在程序失當、情緒執(zhí)法等問題,并向工商總局投訴劉紅亮。
一起惠2015-02-02 09:17:00712 次
幾筆瘋狂融資后,母嬰電商再次成為了行業(yè)寵兒。2014年1月寶寶樹獲得融資拉開序幕,隨后辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、小荷特賣等母嬰電商網(wǎng)站先后宣布融資。今年年初,貝貝網(wǎng)宣布融資1億美元,估值達到10億美元。融資背后則是母嬰電商飛速增長的龐大市場。有數(shù)據(jù)顯示,2013國內0-6歲嬰兒人數(shù)已經(jīng)在1.4億左右,加上二胎政策的放開,這個數(shù)字將進一步攀升。但有三大難題依然將在很長一段時間內困擾母嬰電商,如果不能解決,或許母嬰電商將無法擺脫“紅孩子”詛咒,委身豪門會成為他們的最佳出路。垂直電商魔咒貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫曾公開將貝貝網(wǎng)定位為分眾電商,意為專門針對某個特定人群做B2C。和傳統(tǒng)垂直電商相比,張良倫定義的分眾電商更注重細分人群而不是細分品類。張良倫如此定義貝貝網(wǎng)也在情理之中,畢竟在國內電商行業(yè),綜合類電商一直處于主導地位,而垂直電商卻命運多舛。以母嬰電商曾經(jīng)的行業(yè)領先者紅孩子為例,這家以電商結合目錄銷售的網(wǎng)站于2004年上線,巔峰時紅孩子在全國發(fā)行超過百萬份的母嬰產(chǎn)品目錄。但隨著2008年1號店開通母嬰頻道,亞馬遜、京東、淘寶、當當?shù)却笮途C合電商平臺也先后開通母嬰頻道,曾經(jīng)輝煌的紅孩子終于無法抵抗壓力。2012年7月,紅孩子被爆出虧損嚴重后被蘇寧收購。垂直電商和綜合平臺相比的優(yōu)勢是能夠聚焦細分市場,對行業(yè)和產(chǎn)品的理解更為深刻,更容易做出特色產(chǎn)品,但殘酷的現(xiàn)實是一大批曾經(jīng)輝煌的垂直電商早已不復存在或已轉型綜合電商,這是因為消費者對一站式購物有著天然的需求。更殘酷的是即便轉型綜合電商,貝貝網(wǎng)比紅孩子和凡客面臨的市場競爭還要激烈?,F(xiàn)在存活的幾家大型電商平臺,都是在十年電商瘋狂搏殺中生存下來的佼佼者,無論資金還是人力以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制能力,都不是貝貝網(wǎng)等母嬰垂直電商所能抗衡。品類選擇兩難在綜合類電商平臺的強勢進擊之外,母嬰電商在品類選擇方面也是困難重重。目前母嬰電商主要銷售標品與非標品兩大品類,其中標品為紙尿褲、奶粉等,標準化程度高又是消耗品,十分適合網(wǎng)絡銷售。有母嬰電商從業(yè)者對騰訊科技表示,目前奶粉以及紙尿褲大概占據(jù)了整個行業(yè)銷售額的三分之一,在部分垂直電商則能占到一半以上。但如此龐大的銷量卻很難為母嬰電商帶來利潤,以最重要的奶粉為例。由于受到追捧的品牌極少,現(xiàn)在行業(yè)仍處于賣方市場,而這些奶粉品牌對電商渠道并不感冒,電商渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中并沒有話語權。一些母嬰電商看到了這一點,將目光轉向以童裝童鞋童車為代表的非標品品類,這些品類相對品牌數(shù)量較多,消費者對品牌的認知度不高,電商渠道能夠占據(jù)一定話語權,貝貝網(wǎng)就有70%以上的品類屬于非標品。但和標品相比,此類商品用戶對體驗要求很高,打動消費者很難。孕婦護膚品牌親潤CEO聶曉鋒就曾公開表示:“其實網(wǎng)商的日子也并不是那么好過,好賣的不賺錢,賺錢的不好賣,也很掙扎?!绷硗獗仨氁鹉笅腚娚虖臉I(yè)者注意的是,母嬰類用品在品質上要求極高,國內奶粉多次爆出事故,讓業(yè)內的信任感已經(jīng)降到冰點,如果再有類似“三鹿”的事件爆發(fā),將會對行業(yè)造成毀滅性打擊。線下店發(fā)力在內憂外患之外,母嬰電商還要面臨線下實體店的強烈擠壓。北京麗家寶貝董事長蔣濤表示電商不會讓線下沒銷量:“因為當電商令客戶們的消費通路更加通暢之后,反倒會增加他們的購物頻次。”和母嬰電商相比,傳統(tǒng)母嬰專賣店在非標品以及體驗方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。有長期網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的新晉母親對騰訊科技表示,奶粉以及紙尿褲等標品會考慮電商渠道購買,但是非標品還是會考慮去線下體驗店購買。這位80后媽媽還對騰訊科技表示,考慮到輻射因素,已經(jīng)大量減少線上購買的數(shù)量。騰訊科技在近期走訪了北京多家綜合性購物中心,幾乎每家購物中心都會有母嬰品類的體驗館存在且人流較多。據(jù)騰訊科技了解,這種體驗館內不僅售賣母嬰相關用品,還會推出體驗式的小課堂,進行各種培訓,除此以外還會經(jīng)常舉行一些親子活動。有母嬰行業(yè)專家對騰訊科技表示,現(xiàn)在大多數(shù)新晉父母缺乏照顧嬰兒經(jīng)驗,體驗式生活館可以在這方面做有效補充。
一起惠2015-02-02 09:14:28733 次
【一起惠訊】1月30日消息,阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈,另一邊蘇寧云商則力推“藍盾行動”,啟動五項措施,加大對平臺的自查自檢,堅守品質底線。一起惠注意到,此次蘇寧推出的藍盾行動中,對平臺首問負責制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。其次,蘇寧將對入駐平臺商戶在資質審核、產(chǎn)品審核、產(chǎn)品鑒定上加大監(jiān)管。據(jù)悉,蘇寧會聯(lián)合平臺商戶為用戶購買正品網(wǎng)購保險,并設立1000萬元產(chǎn)品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。此外,蘇寧方面透露,未來還將招募民間監(jiān)察員,特別是對各經(jīng)營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產(chǎn)品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,完善質控流程。商務部公布數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡購物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)3年增長超過40%,我國已成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場。去年以來,查處違法案件11000多起,關閉屏蔽網(wǎng)站3400多家,查獲進出境侵權商品9000多批次,20多萬件。而在國家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果》顯示,2014年8月至10月,國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國消費者協(xié)會開展網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測,共完成92個批次的樣品采樣,其中,淘寶網(wǎng)樣本51個,正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品,中關村電子商城的1個樣本為非正品,正品率0%。而這一次調查,也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導火索。針對淘寶假貨多的調查結果,淘寶方面奮力反擊,決意投訴工商總局司長劉紅亮,并稱劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當、情緒執(zhí)法的行為,用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論,對淘寶以及對中國電子商務從業(yè)者造成了非常嚴重的負面影響。而工商總局則披露了2014年《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指出阿里系網(wǎng)絡交易平臺存在主體準入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題,并對阿里巴巴集團提出相關工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場主體,阿里系主要高管要有底線意識和底線思維,要克服傲慢情緒。實際上,阿里巴巴對于打假一事并非不作為。據(jù)阿里巴巴CEO陸兆禧透露,其將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數(shù)據(jù)指導、全社會聯(lián)動,共同治理假貨的一次契機,全力以赴協(xié)助配合社會各部門聯(lián)動打假。對此,業(yè)界人士評價指出,開放平臺模式為主的電商業(yè)務中,假貨、產(chǎn)品質量漏洞等問題之所以無法規(guī)避,屢禁不止,在于開放平臺模式并不直接對商品單品進行管控,因此,大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍盾行動公告全文:從一店到千店,我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛;從線下到線上,我們體味轉型不易;從自營到開放,我們深知信任無價。這是一個最好的時代,移動互聯(lián)讓消費者在碎片化的時間里自由穿梭于線上線下;這是一個最壞的時代,茫茫網(wǎng)商讓消費者對虛擬世界的點擊步步驚心。信譽比生命重要,信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網(wǎng)購云起時代,呵護這來之不易的網(wǎng)購信任行為。蘇寧將從即日起啟動“藍盾行動”,對標正品行貨底線,專項自查自糾,強力提高平臺商戶商品的品質準入門檻;探路網(wǎng)購服務行業(yè)規(guī)范,借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內控流程,著力營造便利消費、放心消費的網(wǎng)購氛圍。蘇寧“藍盾行動”主要包括以下五項舉措:1、力推平臺首問負責蘇寧率先倡導并堅持推行平臺首問責任制,所有通過蘇寧平臺售出的產(chǎn)品和服務,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。2、專項復核商戶資質遵循平臺商戶商品優(yōu)選精選的原則,蘇寧將對入駐商戶資質進行專項復核,只對品牌原廠商、授權經(jīng)銷商開放,專項治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯(lián)合投保正品保險蘇寧力邀請所有平臺商戶,和蘇寧一起聯(lián)合為用戶購買正品網(wǎng)購保險,蘇寧對參與正品聯(lián)合保險的平臺商戶予以認證公示,保障消費者放心購物。4、提供免費鑒定服務蘇寧將與國家指定的第三方專業(yè)鑒定機構和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務。為此蘇寧設立1000萬元產(chǎn)品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員,對各經(jīng)營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產(chǎn)品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,完善質控流程。網(wǎng)購消費蓬勃發(fā)展,網(wǎng)購事業(yè)方興未艾,但假冒橫行的網(wǎng)購亂象嚴重挫傷了消費者的信心和品牌廠商的信念。通過藍盾行動,蘇寧旨在與所有已經(jīng)進駐和未來更多進駐蘇寧平臺的品牌廠商一道,堅守品質底線,堅定品牌信念,凈化行業(yè)風氣,共同營造規(guī)范健康的網(wǎng)購環(huán)境,共同分享互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的時代紅利。
一起惠2015-01-30 09:13:32755 次
【一起惠訊】春節(jié)前夕,微信支付正試圖為馬年點上最后一把火。一起惠獲得消息,微信支付正在與首都機場密談合作,全面滲透機場內購票、購物的支付環(huán)節(jié),借“春運”熱潮卷走又一塊線下蛋糕。有接近微信支付的人士透露,此次微信支付與首都機場的合作,將涉及機票購買以及機場內各種零售店面消費場景?!百徠?、購物、都可以通過微信掃碼,甚至登機也可以用微信掃碼確認?!痹撊耸糠Q。據(jù)悉,今年2月中旬左右(也就是春節(jié)前夕),首都機場各航站樓內的商業(yè)零售店都將支持微信支付,微信方面還為此投入了不小規(guī)模的消費補貼,以此激勵顧客??梢?,除了近期瘋傳的春節(jié)紅包,微信支付還試圖趕在春節(jié)前快速鋪向線下各個消費場景,人流量巨大的機場當然是個不可錯過的場所?!凹幢悴灰欢軒砗艽蟪山涣?,起碼能夠賺足眼球?!币晃粯I(yè)內人士評價到。據(jù)一起惠了解,微信于去年9月份在錢包內新增刷卡功能,并首批與DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹等9家線下零售商合作,嘗試掃碼支付。此后,微信支付很快燃向各個線下領域,七天酒店、海底撈、上品折扣、西少爺、7-11、良品鋪子等連鎖企業(yè)都相繼試水微信支付。服裝品牌也是微信支付正在快速出擊的方向。運動品牌特步O2O項目負責人陳立業(yè)向記者透露,今年春節(jié)后特步將陸續(xù)在線下門店開通微信掃碼支付,目前已經(jīng)在做前期POS系統(tǒng)開發(fā)。據(jù)其介紹,特步線下店微信支付將分三步走:第一步試點區(qū)域直營店,第二步試點區(qū)域直營加代理,第三步實現(xiàn)全渠道支持,計劃明年底落地到全國?!拔⑿艜ξ覀兏鹘K端門店進行技術、物料、廣告等方面的支持?!标惲I(yè)表示。不過,陳立業(yè)同時強調,特步線下店與微信支付的合作不會跑得太快?!耙驗橐嬲龑崿F(xiàn)(O2O的效果),需要打通收銀、倉儲、會員等系統(tǒng),這需要企業(yè)的決心、投入以及各種利益的調配?!?/div>
一起惠2015-01-29 09:29:55824 次
【一起惠訊】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付寶錢包8.5版本中,阿里螞蟻金服旗下產(chǎn)品芝麻征信已經(jīng)開始啟動公測,并開放移動入口。作為阿里巴巴的小微征信業(yè)務,這個早在2014年10月份就上線的項目,已經(jīng)在PC端啟用二級域名。而就在今年1月份,中國人民銀行印發(fā)《關于做好個人征信業(yè)務準備工作的通知》在首批八家機構的名單中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中。《通知》要求其做好個人征信業(yè)務的準備工作,準備時間為六個月。一起惠注意到,如今在支付寶錢包率先公測的芝麻征信,已經(jīng)從這款目前活躍用戶量超過1.9億(數(shù)據(jù)截至2014年10月)的App上豁開一道口子。與余額寶類似,這勢必成為又一個能夠讓支付寶錢包變得使用頻次更強的金融產(chǎn)品。目前,在新版支付寶錢包的腰部廣告欄和財富頁面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用評分和多維度來考量一個用的信用情況。芝麻信用會根據(jù)當前采集的個人用戶信息進行加工、整理、計算后得出的信用評分,分值范圍是350到950,分值越高代表信用水平越好,較高的芝麻分可以幫助個人獲得更高效、更優(yōu)質的服務。芝麻分綜合考慮了個人用戶的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度的信息。用戶在支付寶錢包可以直觀看到上述五個維度的分布圖,未來授權芝麻信用獲取更多個人信息將可提高信用評分與個人信用狀況的吻合度。需注意的是,沒有任何一個單項信息能夠直接或完全決定個人的芝麻分,上述五個維度包含的內容如下:①信用歷史:過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史;②行為偏好:在購物、繳費、轉賬、理財?shù)然顒又械钠眉胺€(wěn)定性;③履約能力:享用各類信用服務并確保及時履約;④身份特質:在使用相關服務過程中留下的足夠豐富和可靠的個人基本信息;⑤人脈關系:好友的身份特征以及跟好友互動程度有趣的是,用戶除了可以查看自己的信用值外,還可打開支付寶錢包通過輸入對方的手機號碼進行申請,經(jīng)授權同意,即可看到對方的芝麻分數(shù)。從實際應用來看,芝麻征信已經(jīng)在出行(租車)、住宿、金融(借款和分期)、購物(先試后付)、社交(婚戀和社交)等多個層面給予授權。相應的,每個被芝麻征信授權的應用層都會接入各類移動App,用戶向通過授信,使用每個App服務,則要滿足一定的芝麻分數(shù)。如租車業(yè)務中,車紛享、神州租車、微公交等將陸續(xù)接入;而住宿方面,阿里旅行(去?。⑿∝i短租等應用也在序列當中。據(jù)介紹,芝麻征信相當于一個人的互聯(lián)網(wǎng)背書,其通過分析大量的網(wǎng)絡交易及行為數(shù)據(jù),可對用戶進行信用評估,這些信用評估可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對用戶的還款意愿及還款能力做出結論,繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務。從實際操作上看,當一個用戶的芝麻分達到600分以上,其可以申請免押金租車,也可以在預定部分酒店時享受免押金服務,未來則還有可能提供消費分期的服務功能。此外,用戶之間也可以通過芝麻分了解彼此的信用水平,從而幫助個人做出更好的決策。比如拼車、租房時,查看對方的芝麻分以了解其信用水平,從而做出是否一同出行或合租房子的決定。一起惠獲悉,芝麻分目前還在公測階段,只邀請了部分用戶進行體驗,所以有些用戶的芝麻分暫時無法查看。但實際上,已有網(wǎng)絡高手破解出公測入口。記者嘗試后發(fā)現(xiàn),用戶通過新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通過相關微博鏈接獲取邀請碼,并享用公測資格。這個隱藏的“彩蛋”可避開直接進入支付寶錢包芝麻征信入口所顯示的“敬請期待”字樣。
一起惠2015-01-29 09:26:53729 次
【一起惠訊】1月26日消息,一起惠獲悉,國美在線的家電銷售占比目前已經(jīng)降至70%,比成立之初的家電占比九成以上,下降不少?!皣涝诰€目前做的就是從一個單純的家電電商向一個綜合性電商轉型,以滿足顧客的一站式購物需求?!眹涝诰€方面表示,轉型重點是布局百貨領域。其表示,百貨份額的增加,可以通過大數(shù)據(jù)個性化定制提升用戶黏性,并有助于改變以男性為主的用戶群體結構。據(jù)一起惠了解,國美在線早在2013年就開始布局百貨類商品,主要推廣酒水、戶外設備、汽車和生活日用品等品類。2014年下半年,國美在線開放平臺業(yè)務大舉招商,百貨品類豐富度進一步擴張。由此帶來的結果是,國美在線電商市場份額在2014年從第9升至第5。國美在線董事長牟貴先認為國美的轉型已經(jīng)可以用“撥云見日”來形容了。國美自推行轉型以來,一直緊咬京東,國美2015年推出了“1+5策略”:以“提升用戶體驗”為核心,從物流、家庭、社交加店面、渠道下沉和互聯(lián)網(wǎng)金融五大戰(zhàn)略方向施展。
一起惠2015-01-27 09:20:07590 次
昨日,中國平安宣布與國內O2O領域中的“新秀”——武漢萬江龍網(wǎng)絡有限公司(以下簡稱萬江龍)達成戰(zhàn)略合作??偛吭O立于武漢的萬江龍,定位于傳統(tǒng)零售商場的O2O服務。據(jù)了解,平安集團已經(jīng)完成對萬江龍的戰(zhàn)略投資,雙方將在兩個領域進行O2O服務的深入合作:對平安現(xiàn)有的一億多用戶及平安不動產(chǎn)業(yè)務相關的大量房地產(chǎn)開發(fā)商,平安將針對這些群體提供獨特的O2O商圈平臺;其次,針對萬江龍快速擴充的商家,消費者,購物中心的客戶,萬江龍將和平安集團一起為其提供創(chuàng)新的金融服務。不過,對于具體投資金額,雙方并未披露。近兩年,O2O商業(yè)模式已經(jīng)席卷國內各個行業(yè)的不同領域。行業(yè)人士認為,O2O商業(yè)模式的成功,不僅僅在于對于其中所涉及的科技或IT技術的深刻把握,更關鍵之處在于,對于不同行業(yè)自身商業(yè)業(yè)務模式的深刻理解,對科技和商業(yè)洞察的完美融合,是O2O能否成功落地的關鍵。資料顯示,萬江龍CEO龔義濤曾先后在谷歌、阿里巴巴和萬達集團擔任要職,在萬達廣場智能化的過程中,他發(fā)現(xiàn)了中國購物中心蓬勃發(fā)展以及整體缺乏有效科學運營的矛盾。為此,龔義濤提出了“智慧商圈”的概念,強調用戶和數(shù)據(jù)對購物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)運營變革,把所有進入購物中心的用戶行為數(shù)據(jù)化、標簽化,再通過對數(shù)據(jù)的深入挖掘和科學計算,最終實現(xiàn)用數(shù)據(jù)化模擬品牌指引,提升效率和銷量。2014年初,龔義濤離開萬達,在國內的O2O領域另辟蹊徑——聚焦在以購物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)領域。據(jù)悉,中國前五大商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)有兩家和萬江龍簽約實施O2O項目,積累了商業(yè)地產(chǎn)O2O項目實戰(zhàn)經(jīng)驗。目前,萬江龍?zhí)峁┑腛2O平臺已打通WiFi、微信、App、WAP、智能POS等入口,將移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應用到商業(yè)地產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。萬江龍和購物中心一起,通過與商家談判,將核心資源、購物優(yōu)惠轉移到線上,通過與客戶對接,吸引客戶注冊成為會員,以此挖掘客戶購物需求,實現(xiàn)商家和客戶的精準對接。不僅把線下客戶引到線上管理,龔義濤此次還著手引入金融產(chǎn)品?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者獲悉,發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺,是平安2015年持續(xù)發(fā)力的重點。2015年初,中國平安董事長馬明哲在其2015新年致辭中首次提出了“四個市場、兩朵云、一扇門”的戰(zhàn)略體系。對此,業(yè)內人士認為,馬明哲的“一扇門”戰(zhàn)略已為O2O布局埋下伏筆,因為這個“一扇門”的前提是建立起眾多的圍繞“醫(yī)、食、住、行、玩”等基本生活需求的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品,完善資產(chǎn)交易、積分消費、汽車交易、房產(chǎn)交易、支付領域、移動醫(yī)療領域等各方面的產(chǎn)品覆蓋,打造出完整的互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺。據(jù)了解,截至目前,萬里通、平安好車、平安好房、“健康管家”APP、一賬通等平臺已分別實現(xiàn)在O2O領域的布局。對于萬江龍來說,攀上平安這棵大樹,是因為其背后強大的金融產(chǎn)品孵化能力。在完成對萬江龍的戰(zhàn)略投資后,雙方將在O2O領域開展深入合作。
一起惠2015-01-23 09:14:58983 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)知情人士透露,天貓國際通過第三方服務商與全球各大免稅集團秘密接觸,計劃今年在各國機場免稅店開通O2O項目。上述消息人士表示,天貓國際已于日前成立了O2O事業(yè)部,計劃在O2O上大顯身手。天貓國際O2O的具體實現(xiàn)形式是:消費者在出國前、出國中,都可通過天貓國際提前購買海外機場免稅店里的商品,在歸國時,直接去機場免稅店自提即可。但目前免稅店商品在天貓國際內的展示形式還未最終確定,該消息人士猜測天貓國際可能會讓各大免稅集團入駐開店。該消息人士指出,雖然去年年中天貓國際就已開始籌備此事,但項目卻遲遲不能落地,最大的阻礙在于支付寶尚無法支持這整個交易流程?!澳旰?,阿里巴巴會再一次改造天貓國際和支付寶的系統(tǒng),雖然具體時間不能確定,但2015年上線是沒有問題的?!币黄鸹萘私獾剑聦嵣?,天貓國際與海外免稅集團的合作早已展開。2014年6月1日,泰國最大免稅集團KingPower(王權)在天貓國際上開設了“KingPower海外旗艦店”,銷售泰國特色食品、泰國精油、泰絲、以及其他帶有泰國文化色彩的手工藝品。目前KingPower的商品通過直郵、保稅進口、一般貿易三種方式入華,尚不支持在泰國免稅店的自提。天貓國際O2O項目落地不會僅局限在泰國一地。上述人士透露,目前天貓國際還將通過多家第三方服務商與各大免稅集團接觸,未來是否會直接和各大免稅集團談合作尚未可知。記者向該消息人士提到的參與此項目的某家第三方服務商求證,得到的答復是:確實與天貓國際就相關事項進行過探討,但細節(jié)和進展不方便透露。事實上,這種免稅店O2O的模式并非天貓國際首創(chuàng)。早在2012年12月28日,韓國樂天免稅店就推出了中文版購物網(wǎng)站,以方便日益增多的訪韓中國游客在樂天免稅店購物。中國游客可以在“樂天網(wǎng)上免稅店”上提前購買免稅商品,結束在韓國的旅游回國時方便地領取商品?!皹诽炀W(wǎng)上免稅店”還與支付寶簽署了有關國際結算系統(tǒng)的業(yè)務協(xié)議,接入了支付寶。支付寶與樂天免稅店的這項合作為天貓國際開展類似業(yè)務提供了可借鑒經(jīng)驗。另外,2014年12月21日,中國免稅品集團上線了“中免商城”,未來也將推出免稅店商品線上預定功能。一位業(yè)內人士分析,更大規(guī)模地引入免稅店的商品,是對天貓國際商品豐富度的一次有效補充。而“線上下單線下自提”的方式,可以提升消費者在免稅店的購物體驗,譬如有更寬裕的商品挑選時間、免除買單排隊、削弱消費者與導購語言不通的影響。進口電商業(yè)務已經(jīng)成為阿里巴巴未來的重要方向。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴服務商年會今天在杭州召開,據(jù)參會服務商透露,阿里巴巴今年將在天貓國際全面發(fā)力,并借助其原有核心淘寶服務商的能力,向全球招商。從天貓國際成立O2O事業(yè)部這一情況來看,也反映出天貓國際對于O2O抱有很大的信心和決心。但一家海淘網(wǎng)站的負責人指出,天貓國際現(xiàn)在面臨的核心問題是對海外品牌商的引進速度緩慢,很多海外品牌不愿意和天貓國際一起“玩”。這一方面使得網(wǎng)站對消費者缺乏吸引力,另一方面現(xiàn)有大批非品牌商的商戶也更容易出現(xiàn)假貨等問題。而除了面臨引入困境外,如何保有現(xiàn)有海外品牌商,也成為天貓國際不得不面對的棘手問題。此前,《華爾街日報》網(wǎng)絡版曾報道,多家入駐天貓國際網(wǎng)站的外國品牌曝光稱,阿里巴巴限制它們購買廣告,許多店鋪每個月只能出售少量產(chǎn)品,它們正準備撤離。上述海淘網(wǎng)站負責人指出,海外品牌引進難不僅僅是天貓國際一家,而是整個行業(yè)面臨的困境。解決這一問題需要時間去沉淀,需要中國市場和外國市場不斷的進行溝通和磨合,而非一朝一夕靠誰就能完成。他判斷,天貓國際是把解決這一問題的希望放在了O2O上,但他認為這很難?!懊舛惖曜蕴岬男问竭€是太初級,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的嘗試,如果要靠這樣的方式去撬動海外品牌商,顯然是不夠的。”上述海淘網(wǎng)站負責人同時認為,天貓國際未來必然會在O2O上進行更多的嘗試,“如果只是和免稅店合作,不需要單獨成立一個事業(yè)部這么重視?!绷硪患液L詫з徠脚_的負責人則對阿里巴巴做O2O的能力提出了質疑?!疤熵垏鴥萇2O仍在探索階段,乏善可陳。”據(jù)悉,2013年雙11,天貓首次打出O2O促銷的概念,但最終效果不盡如人意,出現(xiàn)品牌商支持,但經(jīng)銷商和終端門店“陽奉陰違”的情況。多位資深行業(yè)人士都曾表達過類似的判斷:由于流量上的巨大優(yōu)勢,未來兩三年后,天貓國際進口電商行業(yè)老大形勢漸現(xiàn)。但進口電商行業(yè)出現(xiàn)一家通吃的可能性比較小,在垂直體系內,其他玩家仍有機會?!斑M口產(chǎn)業(yè)有它的獨立性,從海外賣家的心理和行為、中國消費者的理念、海關各方面來看都是有垂直要求的?!币晃恍袠I(yè)人士說道。
一起惠2015-01-22 09:15:06667 次
【一起惠訊】1月21日消息,據(jù)一起惠了解,發(fā)網(wǎng)日前專門針對小微客戶上線了小微倉項目,滿足日單量小于100單,月單量小于3000單,倉儲面積小于150平米的商家都可以申請。發(fā)網(wǎng)相關負責人表示,他們定位的客群有3類。第一類是二三線品牌(或者淘品牌)里面剛剛起步的電商;第二類是日單量不滿100單每天的銷售額標準的電商;第三類是剛剛起步的微商或移動電商。該負責人強調,該小微倉的使用流程和可以享受的服務同此前針對大客戶的服務相同。目前小微倉的具體價格不方便透露,但肯定不過萬。此外,據(jù)一起惠了解,該小微倉的創(chuàng)新之處在于其銷售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過銷售部門,以后想使用小微倉的客戶只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁,點擊其在頁面上新放置的購物車按鈕就可以自動下載合同并完成對產(chǎn)品的購買。發(fā)網(wǎng)相關負責人強調,發(fā)網(wǎng)還可以為客戶提供每半年免費的庫存盤點服務以及運用配送智能優(yōu)派技術為客戶選擇性價比最高的物流供應商。
一起惠2015-01-21 09:31:34702 次
1月17日消息,據(jù)知情人士透露,谷歌有意收購移動支付公司Softcard,而且出價不高于1億美元。Softcard的前身是Isis,由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家運營商于2010年創(chuàng)建,他們已經(jīng)向其投資數(shù)百萬美元。但從谷歌的報價中可以看出,這家公司目前處于何種困境。1月初,Softcard裁員約60人,并處于被并購狀態(tài)。Softcard沒有對并購謠言發(fā)表評論,也沒有透露在運營中投入了多少資金,但對裁員做出了回應。其發(fā)言人表示:“Softcard正采取措施降低成本和加強業(yè)務,這包括簡化公司的組織結構,將所有業(yè)務合并到達拉斯和紐約辦公室。我們認為這些提高效率的措施有助于幫助Softcard保持住市場地位,同時繼續(xù)專注于為市場服務。”谷歌也拒絕對此發(fā)表評論,該公司發(fā)表郵件聲明稱:“我們不會對此做出任何評論,也不會對這些傳聞做出任何形式的回應。”AT&T、Verizon以及T-Mobile等運營商的本意是將Softcard打造成統(tǒng)一的“非接觸性”近場通信(NFC)支付方案,據(jù)說美國已經(jīng)有超過20萬家商戶接受了這種支付方式。Softcard的支付應用支持Android和WindowsPhone設備,但不支持蘋果的iPhone手機。Softcard應用用戶可以激活AmericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他銀行的支付卡,然后利用他們的手機付費購物。可是現(xiàn)在還不清楚這種服務是否對消費者產(chǎn)生巨大吸引力,也不清楚Softcard的服務能獲得什么樣的回報。有消息人士透露,Softcard每天的資金燃燒率約50萬美元,或每月1500萬美元。谷歌對收購Softcard感興趣的傳聞很多,據(jù)說PayPal和微軟也在接觸Softcard。還有一種可能,如果外部出售無法完成,AT&T或Verizon之一可能接手Softcard,盡管他們自己也在尋求為移動設備開發(fā)錢包服務。消息人士稱,谷歌對Softcard感興趣的理由之一是看中了后者的專利,Softcard有120多項專利。此外,鑒于Softcard與三大運營商之間的親密關系,Softcard的銷售渠道也可能成為談判的籌碼之一。在謠言滿天飛的情況下,Softcard員工的士氣十分低落。一名消息人士稱:“Softcard員工對當前局勢很困惑,在過去至少6到8個月的時間里,整個公司都顯得非常壓抑,甚至很多人已經(jīng)不來工作??偟膩碚f,這里的企業(yè)文化不太透明,很多人都向最糟糕的方向思考?!盨oftcard前首席商務官埃德·布斯比(EdBusby)說:“不幸地是,他們選擇現(xiàn)在這個敏感時間退縮。實際上,自從我進入這行以來,這還是第一次看到移動支付出現(xiàn)爆發(fā)的跡象?!睂τ赟oftcard可能被并購的傳聞,布斯比并不感到驚訝。他說:“我只能說,每個人都已經(jīng)意識到,這是比人們預期更長的投資過程。但是他們不愿意進行這類需要長期堅持的投資?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:18:01652 次
從電器擴展到全品類經(jīng)營,蘇寧云商的攤子越來越大了。更讓業(yè)界震驚的是它要做超市,而且是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的超市。日前,從全球零售巨頭家樂福去職加盟蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務一年多的萬明治向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,現(xiàn)在盡管線下已有4家蘇寧超市,但蘇寧超市會以線上為主,要做的是實體互聯(lián)網(wǎng)超市。萬明治認為,蘇寧超市并非簡單的買與賣,而是集購物、休閑等功能為一體的,蘇寧生活廣場以及蘇寧實體店中會盡可能開設實體互聯(lián)網(wǎng)超市,并將于2015年5月份在好幾個主要城市進行初期版的一些嘗試。根據(jù)蘇寧云商方面的說法,蘇寧超市是蘇寧零售業(yè)務未來的重要增長點,不論線上還是線下,都將承擔引流和提升用戶黏性、復購率的重要作用。對此,中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏表示,隨著O2O模式的發(fā)展,以及支付、物流水平的提高,的確為互聯(lián)網(wǎng)超市的出現(xiàn)提供了機遇。蘇寧超市作為超市業(yè)中的“新兵”,其與傳統(tǒng)超市相比的優(yōu)勢主要是線上、線下結合,能夠送貨到家,提供立體化、跨空間服務,但能否成為蘇寧業(yè)績的新增長點還需進一步觀察。蘇寧意在進軍全品類據(jù)了解,全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實踐,有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)的線上超市,蘇寧超市將是行業(yè)內首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購物需求;線下實體+虛擬出樣,實現(xiàn)人們聚會休閑購物樂趣的需求;移動端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。進軍全品類被解讀為蘇寧云商提出互聯(lián)網(wǎng)超市的重要目的。不過,從整個零售環(huán)境來看,超市行業(yè)正進入慢增長期。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計,2013年超市企業(yè)銷售增長8.5%,低于百強平均增幅1.4個百分點,門店增幅則與百強總體持平。在此情況下,蘇寧云商的進入多少讓人有些看不明白。杜巖宏向記者表示,超市業(yè)目前的發(fā)展情況并不樂觀,沃爾瑪、永輝和大潤發(fā)等知名超市都出現(xiàn)了不同程度的收縮,表明市場已經(jīng)出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。上海尚益企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十幾個點,大賣場大約也就12個點或13個點,如果再加上后臺,最多不會超過20個點。毛利率那么低的情況下,且商品單價又很小,電商致命弱點就出來了,即每一個單品都需要重包裝,比如餅干可能也需要用一個大盒子,還要保證在運輸過程中不能被損害,這樣的包裝還有投遞,費用占比相對較高。”在萬明治看來,若僅做食品,客單價低,那么配送成本可能占比相對較高;可是消費者也會合單,除了食品還可以在蘇寧易購的平臺上購買美妝、母嬰用品和家電產(chǎn)品等其他商品,這樣配送成本的百分比就會降低。今年保底增長率600%對萬明治而言,黏住用戶是蘇寧超市的當務之急和首先追求的一個目標?!半A段性的投入和階段性的盈利都在整個集團的范圍內,集團給我最重要的指標是新會員的增長率和復購率,還有老會員的激活率。在電商領域,若兩年內不能創(chuàng)造千萬級的活躍用戶,就會被市場拋棄。”據(jù)了解,在初期,蘇寧超市在線上通過各種大促能夠激活蘇寧上億老會員,繼而變成最有價值的活躍會員,同時還要不斷吸引線上的新會員。此外,通過紙品、牛奶和洗衣液等單品循環(huán)促銷,提高會員復購率。除了食品和非食品,生鮮則是所有品類中黏性最強的,對于加強用戶的黏性尤為重要。在萬明治看來,生鮮雖然是傳統(tǒng)超市的聚客利器,但生鮮電商目前在傳統(tǒng)超市操作起來有難度。他坦言,“生鮮”是電商最難打破的一個堡壘,到目前為止,沒有任何一家生鮮電商敢宣稱自己盈利了,因為它的履單成本太高,是普通物流成本的4~5倍以上?!笆紫纫WC客單價夠高;其次要保證物盡其用,即物流倉盡其用,不能讓物流倉空著,因為冷鏈的造價成本是普通物流倉的許多倍。我們會隨著冷鏈的建設推出生鮮電商,但一直做得很慎重?!苯?jīng)過2014年近一年的體系建設,蘇寧超市的各項業(yè)務已經(jīng)步入正軌,并進入高速增長階段。據(jù)悉,2014年10月、11月實現(xiàn)了400%~500%的增長。蘇寧易購超市頻道也實現(xiàn)了本地化運營,日均流量、轉化率、客單價穩(wěn)定增長。至于蘇寧超市2015年的增長率,萬明治毫不避諱地向記者表示,“集團要求是保底增長率600%?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:12:39803 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠了解到,日前優(yōu)購商城發(fā)布了2014年男鞋銷售排行數(shù)據(jù),百麗黑色牛皮單鞋依然是年度最受歡迎的品類。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年男鞋銷售有以下幾個趨勢,從銷售額上看,較2013年有很大提升;從顏色上看,男士都非常保守的選擇黑色鞋款;款式上也沒有太多變化,基本都是傳統(tǒng)皮鞋樣式,系帶和不系帶的款式選擇各半。由上面排行可以看到,百麗旗下的他她、天美意品牌在列出的十個品牌中占比較高,受消費者信賴程度高。另外,根據(jù)優(yōu)購的單品銷售價格可以看出,此次暢銷的男鞋價位保持在中端路線,最高價也不超過四百元。據(jù)悉,在去年年末圣誕元旦雙節(jié)購物季中,優(yōu)購男鞋的銷售額比去年同期增長110%。
一起惠2015-01-16 09:30:19759 次
據(jù)韓國edaily新聞1月14日報道,韓國電子商務企業(yè)“MAKESHOP”發(fā)布的一份數(shù)據(jù)顯示,該公司旗下專門針對海外消費者的網(wǎng)上購物平臺“OKDGG”2014年的銷售額達到80億韓元(約合4560萬元人民幣),同比增長近3倍左右。其中,針對大中華地區(qū)的銷售額占比超過一半,達到68%。“OKDGG”數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)購買韓國商品比重占68%據(jù)報道,越來越多的海外消費者通過韓國購物網(wǎng)站“海淘”韓國商品,尤其是中國大陸及港澳臺等大中華地區(qū)的客戶成為“海淘”韓國商品的主要消費群體。大中華地區(qū)銷售額占比由此前的55%增至68%。而面向海外的消費平臺“makeglob”中文銷售比重由2013年的45.4%增至2014年的64.4%。數(shù)據(jù)顯示,時尚服裝成為最受“海淘族”歡迎的韓國商品,其占比達到35%,其后依次為背包和鞋(20%)、化妝品(15%)以及韓流商品(12%)等?!癕AKESHOP”一位負責人表示,得益于中韓自由貿易協(xié)定(FTA)進展順利,且韓政府提出了促進外國消費者“海淘”韓國商品的方案等,預計今年“海淘”韓國商品的消費規(guī)模有望進一步擴大。據(jù)分析,目前韓流明星在大中華地區(qū)深受歡迎,在韓國購物網(wǎng)站上“海陶”韓國服裝和皮包的人群隨之增加。繼大中華地區(qū)后,美國“海淘族”以16.9%的占比位居第二,其后依次為日本(4.9%)、澳大利亞和新西蘭(4%)、加拿大(2.7%)和東南亞(1.1%)等。
一起惠2015-01-16 09:29:03671 次
【一起惠訊】自2014年7月正式上線以來,海淘平臺hai360以50%的月均增速成長著,到2014年年底銷售總額達到千萬級別。據(jù)其創(chuàng)始人兼CEO陳俊貴介紹,hai360采用“輕量”海淘模式,通過與海外電商平臺的對接獲得大量SKU,無需庫存但產(chǎn)品豐富性高,也易于加速“奔跑”,2015年全年銷售目標為10億元。一起惠獲悉,目前,hai360已與美國亞馬遜、Vitacost、6PM、Beauty、GNC等海外電商平臺建立合作,網(wǎng)站SKU數(shù)達到2000萬,涵蓋了母嬰用品、美妝個護、食品保健、服裝鞋靴、箱包手袋、家居生活、數(shù)碼電子等品類。其中,絕大部分商品從海外直發(fā),小部分通過保稅區(qū)發(fā)往國內。據(jù)陳俊貴介紹,由于hai360的用戶均為精準的海淘消費人群,所以在沒有做過多推廣的情況下,復購率也達到了50%,而客單價在600元到700元左右。另外,由于hai360移動端起步得比較晚,目前銷售占比約為整體業(yè)務的50%,但預計2015年能達到三分之二的占比。在陳俊貴看來,采用集貨模式是hai360能夠快速增長的重要原因,主要優(yōu)勢體現(xiàn)在三方面:第一,產(chǎn)品全部來自國外電商網(wǎng)站,覆蓋面很寬廣,種類十分豐富;第二,產(chǎn)品從海外直發(fā),省去了中間環(huán)節(jié)成本,可在價格獲得優(yōu)勢;第三,在傳統(tǒng)海淘之上充分發(fā)揮了平臺作用,簡化了全球購物流程?!安贿^,集貨模式要求有很強的后端資源整合能力,尤其是在對接海關的環(huán)節(jié),因為這是提高整個海淘購物流程時效性的關鍵點。同時,它需要背后有著強大的IT系統(tǒng)和技術支持?!彼劦?。而對于很多同行采用的備貨模式,陳俊貴指出,從長遠來看這并不是最好的。一方面,備貨模式容易出現(xiàn)供應鏈不充足,且需要很強的貨源把控能力和零售能力;另一方面,這種模式不利于商品的拓展,容易出現(xiàn)同質化嚴重的現(xiàn)象。此外,陳俊貴表示,在2015年,進口電商行業(yè)一定會有更多的玩家,而且互相之間在業(yè)務發(fā)展上的抄襲、模仿現(xiàn)象會更加明顯?!邦A計在2015下半年到2016上半年期間,這個行業(yè)會出現(xiàn)一次洗牌。能夠從中勝出的一定是供應鏈相對強大、資源整合能力強的玩家。”
一起惠2015-01-16 09:28:33732 次
在央行公布的首批征信機構中,BAT占了兩名,分別是騰訊和阿里。這意味著互聯(lián)網(wǎng)征信未來會在征信體系中穩(wěn)坐一席。騰訊、阿里做征信,必然會依托于各自的大數(shù)據(jù)??紤]下他們在各位生活中的入侵程度,就能大概感知數(shù)據(jù)的全面性。是的,裸泳時代即將開啟??梢灶A見的是,未來信用將深入到生活的各個方面,比如求職、租房,甚至……結婚。而且小微現(xiàn)象可能引發(fā)連鎖反應,比如打車記錄會影響申請貸款,你信么?過去我們?yōu)槭裁床魂P心信用?先提個問題,有多少看官去查過自己的信用報告?誠實地說,考拉君自己就沒去查過……大膽推測下,看官中查過信用報告的應該不超過20%。為什么大家對這個東東這么不關心呢,原因很簡單,目前的應用場景太少,影響太弱。在國內,信用目前只有一個作用,就是金融。并且在金融中,影響力也不那么大。只要你有穩(wěn)定工作,通常就有銀行搶著給辦理信用卡。只要你沒有倒霉催的趕上銀行收緊貸款,那么房貸也不是問題,而且利率只分為公積金和商貸兩種。只要你在正規(guī)4S店買車,勤快的銷售一定會幫你搞定所有手續(xù),只要你大筆一揮簽個字,車貸就搞定了。這不就是現(xiàn)有的情況下,我們所能用到信用的全部了么?但是螞蟻金服首席信用數(shù)據(jù)科學家俞吳杰卻這么說:車無轅而不行,人無信而不立。他所說的情形,在國外的很多國家已經(jīng)基本實現(xiàn)。例如美國。美國使用度最高的一個信用評級叫FICO分,覆蓋了80%以上的美國民眾?,F(xiàn)在所有的美國銀行包括政府性機構,在審核發(fā)放貸款的時候,都會要求消費者提供FICO,每個分數(shù)意味著某個程度的違約率,也就決定了能否拿到貸款以及貸款利率的高低。別低估了信用的小宇宙除了在我們所習慣的金融領域,F(xiàn)ICO更多的會像一張名片,決定一個美國友人在社會生活當中能否順利通行。比如求職,要進入像律師事務所等工作,是必須出具信用證明的。比如婚戀,在征婚交友網(wǎng)站可能會要求標明FICO分,來讓對方了解你的信用情況,防止騙婚和酒托得逞。比如租房,房東和房客可以互相了解對方的FICO分,來決定是否簽約。比如談生意,可能會在同樣條件下,選擇一個FICO分更理想的客戶合作??梢酝茰y的是,不久的將來,國內也會發(fā)展到類似的程度,信用將從單一的金融場景進入到生活場景中。首先從金融說起。在利率市場化的前提下,隨著征信體系的完善,未來更多的不是能否貸到款的問題,而是貸款利率的問題。一個信用不佳的客戶所拿到的貸款利率,可能會是一個優(yōu)質用戶的數(shù)倍。還不只是這樣。在辦理簽證時,可能也不再需要存款證明,只需要你有一份好的信用記錄。同樣在租車時,信用良好的人可以不用繳納保證金?;蛘咴诖缤链缃鸬牡鄱甲夥繒r,可以請房東出示下信用記錄,不然怎么確定他會不會喝多酒漲房租?而找工作時,招聘單位可以用信用報告取代盡職調查。隨著拉勾網(wǎng)這樣社交性的互聯(lián)網(wǎng)招聘興起,未來社交數(shù)據(jù)可能發(fā)揮很大作用,因為這種真正基于關系的數(shù)據(jù)可信度,遠大于自己所聲稱的頭銜。這就要提到霸道總裁騰訊了,真要拿社交數(shù)據(jù)做文章,它的能量絕對超乎我們想象。互聯(lián)網(wǎng)征信都記了什么如果未來信用的影響這么廣泛,那我們就必須知道,被收集的是哪些信息。尤其是重度網(wǎng)絡依賴癥的同學們,簡直都要謹言慎行起來了。作為央行征信的補充,互聯(lián)網(wǎng)征信具有以下幾個特點。1.從娃娃抓起。傳統(tǒng)的征信里對小朋友是沒有記錄的。但互聯(lián)網(wǎng)征信可以做到?;緩闹袑W開始甚至更早,就會有游戲充值、網(wǎng)上購物、社交信息等,到大學畢業(yè)已經(jīng)積累很多信用數(shù)據(jù)。2.擁抱“原始人”。目前的信用記錄多數(shù)是來自信用卡的信息,有一類人被自然忽略了,就是那些堅持只花自己錢的“原始人”,但是親,支付寶可是會通過賬單一筆一筆記起來哦。這就對這部分人群形成了補充。3.數(shù)據(jù)保鮮。在央行的記錄里,你的地址可能還是幾年前申請信用卡時所填。通過電商的物流數(shù)據(jù),基本可以填補這個空白,實現(xiàn)即時更新。4.信息豐富。這部分至少會包含三方面。一是金融信息,包括來自保險、P2P等其他金融機構的信息,阿里的招財寶可能會成為重要的信息來源。二是消費信息,包括線上線下的消費頻率、檔次等,阿里自不必說,騰訊則可以引入微店以及京東的信息。三是公共信息,例如法院判決、稅務拖欠、地鐵逃票、交通違章等。5.社交信息變現(xiàn)。通過對用戶網(wǎng)站停留時長、填表時是否區(qū)分大小寫、房租繳納情況、社交網(wǎng)站表現(xiàn)等的大數(shù)據(jù)分析,看似無關的信息可能都會體現(xiàn)出用戶的人脈、品質和信用。最后用芝麻信用副總經(jīng)理鄧一鳴曾說過的一句話來總結下,“大家打車要注意了,老是爽約的話是有可能被記錄的?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)征信實現(xiàn)后,這個記錄的想象空間非常大。你以為只是會導致司機不接單么,no,也可能成為銀行拒絕放貸的最后一根稻草。
一起惠2015-01-12 10:00:56616 次
近日,分期平臺愛學貸宣布完成A輪融資,據(jù)內部人士透露,此輪融資規(guī)模為4000萬美元。大學生分期購物平臺“愛學貸”在2014年12月剛剛獲1000萬天使融資。愛學貸是一個大學生分期購物平臺和分期消費品牌,于2014年8月正式上線,9月底日銷售額破百萬。通過該網(wǎng)站平臺,用戶只需要提供學生證和身份證即可進行分期消費。啟動于2014年3月的大學生分期市場似乎進入了全面爆發(fā)的階段,在不到一年的時間里,已有3家公司宣布月銷售額突破1億元大關:起步于北京的趣分期剛剛宣布月銷售突破3億元大關,駐扎在杭州的愛學貸如今月銷售額穩(wěn)定在2億元上下,位于廣州的分期樂盡管一直沒有公布數(shù)據(jù),但據(jù)內部透露,銷售額也已在去年年底突破1億數(shù)字。而其他小型分期平臺則大多還停留在千萬級的水準,其中市場較為關注的仁仁分期,去年年底公布的月銷售數(shù)字為1700萬元。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在半年到1年的時間內,建立覆蓋于全國2500所高校的數(shù)千人地推團隊,以及運作起一個年銷售額可能在10億—20億元的巨量盤口,資本是這個迅速爆發(fā)市場背后最大的推動力量。分期付款平臺“鼻祖”分期樂于去年年底宣布了1億美元B輪融資,而最為激進的趣分期在同一天宣布了1億美元的C輪融資,作為后起之秀的愛學貸剛剛宣布了4000萬美元的A輪融資。
一起惠2015-01-12 09:59:13614 次
昨天,有國外媒體報道稱,阿里巴巴集團及旗下的螞蟻金服將聯(lián)手向印度公司One97Communication(以下簡稱One97)投資5.75億美元。這家位于印度新德里的公司與阿里的業(yè)務相似,既有電商平臺又有名為Paytm的在線支付業(yè)務。不過阿里及螞蟻金服方面昨天對該筆投資傳聞不予置評。據(jù)了解,印度電商市場目前規(guī)模較小但增長迅速,此前亞馬遜、軟銀等已經(jīng)對印度電商市場進行了投資。One97旗下的電商平臺目前約有1.5萬家商戶,銷售的商品包括電子產(chǎn)品、服飾等,注冊用戶為2500萬;Paytm則提供在線支付服務,類似于支付寶與天貓、淘寶的業(yè)務關系,不僅為自家的電商平臺提供在線支付服務,同時也為印度市場的其他客戶,比如Uber、Expedia和Airbnb等提供在線支付或者移動支付服務,目前擁有超過2000萬使用者。根據(jù)上述國外媒體報道,阿里及螞蟻金服在投資后將持有One9730%的股份,未來印度消費者將可以在天貓、淘寶上購物并通過Paytm來支付,中國消費者也可以通過支付寶支付在印度電商平臺上購物。
一起惠2015-01-12 09:57:46792 次
【一起惠訊】“人人電商”已成為近一年來的電商關鍵詞,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在內的一系列工具都將個人開網(wǎng)店的成本降低為零,引發(fā)了一股手機端開店潮。女性垂直電商蘑菇街也加入了這一潮流。一起惠獲悉,蘑菇街近期已在其移動客戶端中增加了個人開店功能,允許所有用戶自主上傳商品,并進行各種渠道的營銷和銷售。據(jù)了解,“發(fā)布商品”功能上線后,蘑菇街App用戶可以上傳商品照片,進行商品描述,填寫商品價格、庫存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,獲取流量和訂單。蘑菇街公關總監(jiān)丁家樂稱,個人開店功能既面向蘑菇街的8500萬用戶,也面向更多的個人買手、設計師,以及擁有時尚夢想的年輕人。蘑菇街試圖通過這一方式徹底開放供應端,讓更多的個人品牌、個人設計品牌和個人買手品牌參與進來,從而激發(fā)出更大規(guī)模消費潛力。值得注意的是,蘑菇街對個人發(fā)布的商品,不再限定其必須要對商品進行類目劃分?!澳愕纳唐肪褪悄愕纳唐?,不需要歸類,完全自由定義,只要你自己喜歡,follow你的粉絲喜歡就可以了?!倍〖覙方忉?,品類劃分的目的是平臺方站在供應商的角度,希望用戶能夠盡快地找到某一個類目之下的某一個特定商品,使得商品可以快速賣掉,實現(xiàn)收益。但蘑菇街的經(jīng)驗是,女性在購物(尤其是購買服飾、鞋包這類非標商品)時,其實很難準確地形容出其心愿商品的標準?!昂苌儆腥朔浅4_定我今天就是要買一條格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想買一條好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定義的,是歐美風還是日韓風,日韓風里面具體是日系還是韓風,每個人有每個人的見地,越是試圖去歸類,越容易造成誤差?!敝劣趥€人開店是否會導致產(chǎn)生垃圾內容,丁家樂解釋稱,用戶發(fā)布的圖片和商品,只有關注了她的粉絲才能看到,而且,只有在粉絲點了“喜歡”之后,才會在該粉絲自己的粉絲群體里看見,并不是A用戶發(fā)什么,B用戶就會看到什么。另外,蘑菇街也自己的審核機制,過濾掉黃賭毒等違規(guī)內容。商品質量方面,通常單個商品或單個商家出現(xiàn)質量問題,蘑菇街會有客服和運營專員進行解決。個人開店權限的放開,同時意味著蘑菇街平臺的商品量將有可能迅速膨脹。龐大的SKU量極有可能帶來的是用戶購物效率的降低——如同現(xiàn)在的淘寶。對此,蘑菇街向一起惠解釋稱,其快時尚、意見領袖模式將避免這一問題出現(xiàn)?!霸谶^去一年多做交易平臺的時間里,我們發(fā)現(xiàn)蘑菇街上幾乎很難出現(xiàn)‘爆款’商品。一來是商品的更新速度很快,再受歡迎的商品也不可能在圖墻上停留很長時間,二來是蘑菇街上的用戶以90后為主,她們在時尚購物方面的有主見程度以及個性化需求之強烈,使得她們很少會去選擇一款已經(jīng)賣了幾十萬件或上百萬件的商品?!逼奉愡\營的垂直化、用戶流量的去中心化,這是蘑菇街CEO陳琪對電商的兩個趨勢判斷。蘑菇街從導購網(wǎng)站轉型為女性垂直電商平臺算迎合第一個趨勢,而個人開店功能屬于迎合第二個趨勢?!?013年底到2014年的這段時間里,蘑菇街從一個導購網(wǎng)站轉變成一個女性垂直電商平臺,做了很多底層和基礎性的工作。可以說,這并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因為有了這樣的基礎,從2015年開始,我們可以來做一些產(chǎn)品層面更大的變化。你現(xiàn)在看到的個人開店就是其中很重要的一部分新變化?!倍〖覙犯嬖V記者,蘑菇街在過去一年多的時間里一直在加強達人、買手資源的匯聚和運營。“過去的蘑菇街將了解女性時尚消費決策的方法主要想通過算法來解決,但越來越發(fā)現(xiàn)僅僅依靠算法是不夠的,必須加入‘人’的緯度,讓那些更懂得如何穿搭、如何選款的人來影響其他用戶的決策流程?!?/div>
一起惠2015-01-08 09:36:53732 次
昨日,京東旗下拍拍網(wǎng)宣布,近期將上線移動店鋪管理工具即拍拍微店APP,特點是集成“一鍵開店”和“一鍵分銷”等功能。拍拍微店相關負責人表示,“該工具的推出將幫助個人用戶、傳統(tǒng)批發(fā)市場商家和傳統(tǒng)網(wǎng)商們轉型移動互聯(lián)網(wǎng),利用微信、微博、手機QQ等社交網(wǎng)絡拓展商機?!苯邮堋睹咳战?jīng)濟新聞》記者采訪時,易觀國際高級分析師林文斌表示,拍拍微店在移動端細化對賣家的服務,思路較正確,但目前移動電商在發(fā)展上有趨同性,未來營銷方式和客戶服務將是各平臺競爭的重點。平臺想搶占更高的市場份額,“必須從營銷方式、客戶服務的角度進行突圍?!敝髁骶C合類電商平臺在移動端的布局仍將是移動電商的主要模式。而做微商的第三方平臺將偏向比拼綜合性增值服務。拍拍微店自2014年10月正式運營。拍拍微店APP產(chǎn)品負責人單昱琿稱,該移動端產(chǎn)品突破了PC端開店的繁瑣程序,能幫助傳統(tǒng)企業(yè)“傻瓜式”開設和管理店鋪。具體來說,賣家只需通過QQ號碼登錄APP就可進行編輯商品、店鋪模板、查詢訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、提現(xiàn)等操作。此外,通過分銷系統(tǒng),賣家可將拍拍平臺的商品“一鍵選擇”放進店鋪內代銷,“銷售完成后直接獲取傭金返利,發(fā)貨和售后都由上游供應商解決?!闭麄€過程用手機即可操作。對于拍拍微店在移動端的開拓方式,林文斌認為,商戶通過微店形式布局移動電商已是業(yè)內明確的大方向,目前各電商平臺正以此為第三方商家創(chuàng)造更多便利。賣家和消費者是電商平臺都要顧及的對象,具體到拍拍,消費者一端有京東、騰訊的導流,“應該不會有大的問題”。但在賣家端,仍需整合資源、完善服務。拍拍推出移動微店服務便是遵循此思路。記者留意到,目前經(jīng)營微商經(jīng)濟的除了京東,還有口袋購物、有贊(原名口袋通)、微盟等第三方平臺,各平臺在保證金、平臺使用費、傭金和交易手續(xù)費上有不同的政策。微盟CEO孫濤勇此前對《每日經(jīng)濟新聞》記者分析稱,2015年有可能成為“微商元年”,繼續(xù)呈現(xiàn)“去中心化的社會化移動生態(tài)”??紤]到以小賣家為主的C2C模式對產(chǎn)品、服務質量以及后續(xù)維權問題都較難把控,與C2C相比,B2C才是未來微商發(fā)展的主流。
一起惠2015-01-08 09:33:41652 次
立足于成都、初期定位于兒童用品、服務于荷花池大成市場批發(fā)零售業(yè)務的手機端O2O平臺的“地狗互聯(lián)”近日宣布獲得1000萬元的天使投資,投資方為成都網(wǎng)貨商會相關領導以及成都業(yè)界著名天使投資人和傳統(tǒng)企業(yè)老板。成都地狗信息技術有限公司作為首個將傳統(tǒng)電子商務和傳統(tǒng)線下貿易和移動互聯(lián)網(wǎng)相結合,打造一個全新的線下購物新體系。投資方代表表示,之所以投資該項目,除了看中該項目創(chuàng)新的“O2O+手機APP+兒童用品”模式外,還有一個原因是該項目定位:“地狗互聯(lián)致力于提供商家對商家、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對客戶的移動互聯(lián)網(wǎng)絡o2o批發(fā)平臺,為廣大客戶提供方便、快捷、穩(wěn)定、安全的在線批發(fā)、零售應用服務,使批發(fā)和批發(fā)個人建立自己的o2o落地批發(fā)自主定價移動互聯(lián)網(wǎng)平臺”,這樣看來,“兒童用品”只是個切入點而已,未來生長空間還有很大。目前傳統(tǒng)的O2O電子商務模式,雖然在價格上比實體店銷售具有一定優(yōu)勢,但與中國人的購物習慣還是有些抵觸,實物質量與價格對應的預期存在較大的落差,網(wǎng)上商品品質參差不齊,購來的產(chǎn)品因質量,尺寸、色澤等各種不合預期的原因最終被束之高閣,花了錢還不能買到理想的產(chǎn)品,這也成為網(wǎng)購者回流到實體店最大的因素。而實體店面臨的問題就是價格因素和空間局限,消費者的時間越來越碎片化,已經(jīng)沒有非常整塊的時間逛大量地面店和網(wǎng)店、進行貨比三家,選擇質優(yōu)價廉的商品,另一方面人們希望通過手機網(wǎng)絡端更加方便的、精準進行購物,但又受困于網(wǎng)絡購物所帶來的不確定性以及不安全性。也就是這些因素讓批發(fā)商和消費者之間的供需產(chǎn)生矛盾,矛盾事物中往往蘊含著機遇,地狗互聯(lián)就是看準了這一點才迅速推出手機APP移動購物工具,而有了地狗互聯(lián)這樣的奇葩購物神器,消費者每天只需要花費自己碎片化的自由時間,利用地狗互聯(lián)APP提供的地理定位功能進行有針對性的購物,既節(jié)約了時間,又能自主定價,還能體驗在實體店購物的良好的體驗以及對商品百分之百的確定性,這樣雙贏的創(chuàng)新模式,自然少不了跟隨者。地狗互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人兼公司董事長孫才軍指出:無論在從事傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營還是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營,其實最重要的是能否給廣大消費者帶來實質性的收益和好處,為廣大消費者群體提供方便、快捷、簡單、極致的購物模式,目前業(yè)界所提出的O2O商業(yè)模式從宏觀的角度上落地性并不是很強,作為中國這個復雜而又簡單的商業(yè)市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)市場未來的格局發(fā)展還真的需要廣大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者共同去探討和研究,我深信,中國的未來O2O市場必定是成為中國商業(yè)發(fā)展的零界點,同樣也相信地狗在獲得前期1000萬元投資之后,會從線下和線上所面臨的實際問題給出讓廣大消費者滿意的解決方案,請相信地狗,相信你身邊的傳統(tǒng)門店。地狗天使投資人舒甫彬同樣也表示:此次投資地狗只有一個簡單的意圖,相信地狗的商業(yè)模式將會是傳統(tǒng)線下商家進軍互聯(lián)網(wǎng)領域做跨界營銷最好的利器,同樣也相信眾投資人的眼光,作為地狗最大的投資人,他不但能給地狗帶來豐厚的傳統(tǒng)線下商家資源和資金支持,作為優(yōu)秀的企業(yè)家,他也會全身心的投入到地狗的發(fā)展過程中,為地狗的成長貢獻出自己綿薄的力量!同時,據(jù)研究機構的數(shù)據(jù)顯示,在中國的移動用戶(即手機使用者)數(shù)量是PC用戶數(shù)量的5倍,移動互聯(lián)網(wǎng)的價值將不可限量;把握住了這么多核心優(yōu)勢點,地狗互聯(lián)何愁沒有廣闊的發(fā)展空間和市場前景,而作為有經(jīng)驗有眼光的投資者,不選擇這樣的產(chǎn)品,是不是太不符合他們的投資理念?
一起惠2015-01-07 09:20:04676 次