一不小心就會要了患者性命的醫(yī)生職業(yè)，無疑是法律糾紛高發(fā)行業(yè)。因為醫(yī)療事故帶來的糾紛也成為醫(yī)生的一塊心頭病。日前，好大夫在線為其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)醫(yī)的醫(yī)生購買了“醫(yī)師個人職業(yè)責(zé)任保險”，一旦醫(yī)生在診療服務(wù)過程中對患者造成人身傷害，法定賠償責(zé)任將受到保障。據(jù)了解，好大夫在線醫(yī)師個人職業(yè)責(zé)任保險由天安財險承保的一款醫(yī)責(zé)險，所有申請在智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線執(zhí)醫(yī)并通過認(rèn)證的醫(yī)生，都將自動獲得由智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為醫(yī)生購買的購買的此保險，單次保障額度最高20萬。區(qū)別于傳統(tǒng)的醫(yī)責(zé)險以醫(yī)療機構(gòu)被保主體，這是一款以醫(yī)生個人為被保險人的保險，一旦出現(xiàn)事故糾紛，保險公司可介入處理。好大夫在線的智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自2016年4月上線后，正式進入到試運行階段。好大夫在線CEO王航稱，依托平臺10余萬專家醫(yī)生資源，建立綠色通道，幫助他們快速地把專業(yè)能力輸送到中西部，幫助那些最需要幫助的患者。醫(yī)患關(guān)系的緊張讓國內(nèi)職業(yè)醫(yī)生因為醫(yī)療事故遭受到語言暴力，甚至身體傷害。中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)布的《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》中顯示，59.79%的醫(yī)務(wù)人員受到過語言暴力，13.07%的醫(yī)務(wù)人員受到過身體上的傷害，僅有27.14%的醫(yī)務(wù)人員未遭遇過暴力事件。有73.33%的醫(yī)生要求在《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》修改時加強對醫(yī)師的權(quán)益保護。醫(yī)師個人職業(yè)責(zé)任險是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師在從事診療護理工作時,因被指稱存在不當(dāng)行為,應(yīng)由其依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任時,由保險公司負責(zé)賠償。據(jù)了解,在國外,醫(yī)責(zé)險是行醫(yī)的基本保障,如美國根據(jù)專業(yè)、風(fēng)險幾率等將醫(yī)生劃分為不同種類,并據(jù)此制定保費;英國除了政府為醫(yī)生購買醫(yī)責(zé)險外,還提供全方位的醫(yī)療法律服務(wù)。

樂視云盤因提供2015年央視春晚在線點播服務(wù)，被央視告上法庭，海淀法院已受理此案。海淀法院公告稱，日前受理了首例涉及“樂視云盤”的著作權(quán)侵權(quán)案件。原告央視國際網(wǎng)絡(luò)有限公司訴稱，被告樂視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司在未經(jīng)許可的情況下，擅自在其開發(fā)經(jīng)營的手機應(yīng)用軟件“樂視云盤”中，向公眾提供了《2015年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會》的在線點播服務(wù)。原告認(rèn)為被告作為國內(nèi)知名的新媒體企業(yè)，其開發(fā)的手機軟件擁有巨大的用戶量，而其春晚節(jié)目系央視花費巨大的人力、物力、財力拍攝制作的，故要求被告立即停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟損失等。該案涉及網(wǎng)絡(luò)云盤侵權(quán)認(rèn)定及版權(quán)規(guī)制等新問題，目前仍進一步審理中。

6月24日消息，日前格力電器董事長董明珠在其微信公眾號“董明珠自媒體”中推送了一則格力電飯煲的廣告，該廣告附加音頻改編自歌曲《因為愛情》。昨日晚間，《因為愛情》作曲者小柯連發(fā)微博怒斥董明珠將他的此音樂作品改寫后用來售賣電飯煲。稱此種行為不尊重音樂，要求賠償500萬元，款項將全部捐贈給音樂維權(quán)機構(gòu)華樂成盟。據(jù)了解，格力電器廣告將《因為愛情》歌詞改編為，“給你一個電飯鍋視頻，聽聽他們用后的心情，吃過會突然發(fā)現(xiàn)，這真的用了心，再也不用出國買電飯鍋，聽到就會覺得很歡喜，雖然你們點贊了，我依然會努力！”音樂人小柯在微博上表示，不小心在朋友圈看到了《因為愛情飯煲篇》。對于很多個被網(wǎng)友戲謔填詞的版本，我全部一笑而過，但這次點開，赫然發(fā)現(xiàn)刊載這首歌的竟然是《董明珠自媒體》，上面有紅色一行字跡“讓世界愛上中國造”，被改寫的《因為愛情》是用來售賣格力生產(chǎn)的電飯煲。對于在沒有任何告知和溝通下，格力電器使用《因為愛情》做廣告，小柯表示非常憤怒。希望格力能夠尊重同屬“中國制造”的音樂版權(quán)。隨后，小柯再次更新微博表示，“面對董女士的侵權(quán)，不單單是替我，也替所有從事音樂創(chuàng)作的音樂人向董明珠女士所領(lǐng)導(dǎo)的格力電器討個公道。董女士，我將要求賠償500萬元，這筆款項將全部捐贈給我們中國音樂人自己的音樂維權(quán)機構(gòu)華樂成盟！尊嚴(yán)無價！”

b.商品數(shù)量：是否合箱或者分箱轉(zhuǎn)運。合箱是把不同訂單的貨物一起合并到一個運單中發(fā)貨，可以節(jié)省運費;分箱則是由于某一些商品購買超出一定數(shù)量，可能會被海關(guān)認(rèn)定為非自用物品而按照商業(yè)報關(guān)收費，則通過轉(zhuǎn)運公司認(rèn)為將訂單中的多件商品分成不同運單發(fā)貨;d.商品價值：高價商品需要購買保險或者支付保價費用，用于轉(zhuǎn)運過程中商品損壞或丟失等情況的賠償;海淘新手們可能對于直郵的興趣更大，直郵的好處不外乎簡單不折騰，而且有些電商，例如美亞提供的預(yù)繳關(guān)稅服務(wù)會讓海淘的整體成本更加直觀，便于用戶掌控，而它強大的售后也能讓海淘更安心。目前美國的美亞、SHOPBOP、Ashford;德國的德國亞馬遜、kidsroom;英國的lookfantastic、MYBAG等網(wǎng)站(點擊網(wǎng)站名稱即可查看對應(yīng)的直郵攻略)都提供比較完善的直郵服務(wù);而像ebay、日本樂天等電商平臺也時常有商品提供直郵中國服務(wù)，可以說海淘中使用直郵的比例正在逐漸增加，但是這個增加速度和范圍是比較有限的，仍舊有大部分商品需要通過轉(zhuǎn)運途徑才能購買或者轉(zhuǎn)運的到手價格更加劃算，這也是目前轉(zhuǎn)運存在的必然因素。2.關(guān)稅由于個人報關(guān)手續(xù)比較繁瑣，包括美國亞馬遜、GILT在內(nèi)的部分電商也支持預(yù)繳關(guān)稅服務(wù)，就是在下單結(jié)算的時候就預(yù)估稅費，與訂單金額一同支付，等到過海關(guān)的時候會由承運方代為繳納關(guān)稅。但是各家的預(yù)繳關(guān)稅政策并不一致，比如前面提到的例子，美國亞馬遜的直郵商品預(yù)繳關(guān)稅是多退少不補的，而GILT則需要收取增值稅。因此在購物結(jié)算的時候還需要多加注意，也可以對比下直郵到手價格和轉(zhuǎn)運價格，選擇更適合自己的方式。此外還有無預(yù)繳關(guān)稅的情況，是不是說不預(yù)繳關(guān)稅就沒有關(guān)稅呢?答案是不一定，當(dāng)商品價值沒有達到我國海關(guān)的征稅標(biāo)準(zhǔn)的情況下，確實有可能沒有關(guān)稅;而如果商品價值超過征稅標(biāo)準(zhǔn)，但選擇直郵也沒有預(yù)繳關(guān)稅，那么還是有可能在清關(guān)的時候需要自行繳納關(guān)稅，遇到這種情況最好先和電商客服確認(rèn)。四.美國代表性轉(zhuǎn)運公司對比下面列出的5家轉(zhuǎn)運公司可以說具備代表性，都具備ICP備案，有新公司也有老牌轉(zhuǎn)運，有全面發(fā)展也有偏重單一要素的公司，可以根據(jù)他們的特點去區(qū)分和選擇。1.轉(zhuǎn)運中國順豐速運旗下的海淘轉(zhuǎn)運公司，速度較快，但資費較高，主動報關(guān)，不支持部分海淘熱門商品運輸?；举Y費：首重1千克，收費80元，續(xù)重每0.5千克收費40元;優(yōu)勢：速度較快，目前還提供免費的香港自提服務(wù)，方便香港及周邊城市海淘用戶;對于腕表類產(chǎn)品支持度比較好，而且只要轉(zhuǎn)運數(shù)量不超過一塊表，則不限制腕表的商品價格，也就是說，高價表也能使用海購豐運來轉(zhuǎn)運。劣勢：資費較高，主動報關(guān)，被稅概率較大，但也不是百分之百會被稅;不能轉(zhuǎn)運筆記本電腦、手機、平板電腦、相機等熱門商品。適合運輸?shù)奈锲罚悍椥?、腕表飾品等較輕便以及對運輸速度有較高要求的商品。點評：海購豐運正式開放運行不到一年的時間，但是依靠順豐的知名度和口碑也積累了不少人氣，但是目前處于褒貶不一的情況，價格較高和報關(guān)方式是用戶對其主要的不滿因素，但是較快的運輸速度還是抓住了部分用戶的需求，不過遇到美國促銷季，速度還是會受到一定影響，而且合理合法納稅也屬于公民義務(wù)，不需要太過糾結(jié)。類似轉(zhuǎn)運公司：運淘美國、申通轉(zhuǎn)運、友家速遞等，其他請參考我站海淘導(dǎo)航轉(zhuǎn)運公司部分。3.微轉(zhuǎn)運點評：以速度為賣點，以價格為親民，正在饑渴的等待海淘買手來爆倉!4.笨鳥海淘成立較久的轉(zhuǎn)運公司，提供四條美中轉(zhuǎn)運線路以及奶粉專線。基本資費：分為加州(非免稅州)直發(fā)和特拉華州(免稅州直發(fā))兩種收費標(biāo)準(zhǔn)，加州直發(fā)首磅50元或8美元，續(xù)重每磅25元或4美元;USPS中美線首磅40美元，續(xù)重6美元。特拉華州直發(fā)首磅9美元，續(xù)重每磅5美元。優(yōu)勢：資費中等偏低，提供USPS郵政線路;奶粉專線對于轉(zhuǎn)運奶粉性價比較高，適合爸媽黨。劣勢：速度不太穩(wěn)定，有時候轉(zhuǎn)運時長超過一個月;奶粉專線有效期未知，不轉(zhuǎn)運Apple蘋果的各類產(chǎn)品。適合轉(zhuǎn)運的物品：對時效性要求不算特別高的服飾鞋包、除Apple蘋果生產(chǎn)之外的數(shù)碼產(chǎn)品、母嬰用品、奶粉等。點評：老牌轉(zhuǎn)運，負面信息不算特別多，但是也沒有特別出彩的地方。類似轉(zhuǎn)運：先鋒快遞、吉祥郵、音速速運等，其他請參考我站海淘導(dǎo)航轉(zhuǎn)運公司部分。五.日本轉(zhuǎn)運公司日本海淘的熱門品類其實比歐淘要多，包括服飾鞋包、母嬰保健、動漫周邊、影音娛樂、美妝個戶、電腦數(shù)碼等等，而且日元兌人民幣匯率近年來持續(xù)走低，而日淘的速度一直領(lǐng)先于美淘歐淘，在這些便利因素的作用下，日淘群體十分龐大，所以相對而言，日本的轉(zhuǎn)運服務(wù)是比較成熟的，并且較受歡迎的是日本本土的轉(zhuǎn)運公司。就要來海淘網(wǎng)之前也推出過包括日本亞馬遜、日本樂天在內(nèi)的多篇日淘攻略。另外日淘還有一個較大的特點，除去常見的EMS和空運以外，還提供海運(也有叫船運)以及SAL標(biāo)準(zhǔn)航空件這兩種更具性價比的運輸方式。海運就是走水路運輸?shù)侥康膰遥杀据^低，3kg以上的貨物運費通常是空運的三分之二到二分之一的價格，但是花費時間較長，可能會超過一個月才能到手，因此比較適合體積大、重量大的家電類、紙尿褲等產(chǎn)品;而SAL標(biāo)準(zhǔn)航空件是日本郵政的服務(wù)，也是走航空路線，但由于是利用飛機空余艙位運輸，價格比普通空運要低，總體而言就是比海運快，又比航空件便宜，但是SAL只適合小型包裹。1.JSHOPPERS成立時間較久的華人日本轉(zhuǎn)運公司，服務(wù)全面?；举Y費：首重300g最低58元，續(xù)重300g約22-28元左右，階梯變化。優(yōu)勢：提供EMS、空運、SAL和海運四種方式，免費清點貨物，支持支付寶付款，提供短信通知功能，提供中日雙語客服，提供免費的合箱、分箱服務(wù)劣勢：免費倉儲時間僅30天，在日本轉(zhuǎn)運公司中算比較短;運費按照人民幣價格收取，因此會根據(jù)日元匯率不定期浮動，需要保持關(guān)注。適合轉(zhuǎn)運的物品：適合海運回來的各類大件，尤其是紙尿褲之類的商品，利用他們的免費清點服務(wù)會更加放心。規(guī)模最大的德國轉(zhuǎn)運公司之一，成立時間也最早?；举Y費：首重1千克249元，續(xù)重每千克21元。優(yōu)勢：免費合箱;6千克以下物品免費加固;服務(wù)相對較成熟，網(wǎng)站使用體驗較好。劣勢：收費較高，不支持的網(wǎng)站較多，包括德國ebay、brita官網(wǎng)、BODFELDApotheke等。適合轉(zhuǎn)運的物品：奶粉、安全座椅、小家電等。點評：歐洲轉(zhuǎn)運的使用便利度不如美國轉(zhuǎn)運，費用也較高，但是由于歐洲的部分商品優(yōu)勢，歐淘還是有大批固定用戶，相信正常發(fā)展下去未來歐洲轉(zhuǎn)運會更加便捷。類似轉(zhuǎn)運：愛歐洲、歐羅巴巴、法國快運等，其他請參考我站海淘導(dǎo)航轉(zhuǎn)運公司部分。七.結(jié)語對三大海淘目標(biāo)地區(qū)主要轉(zhuǎn)運公司的對比分析和使用建議就暫告一段落，轉(zhuǎn)運公司變化較快，希望網(wǎng)友們也能多多分享相關(guān)信息，共同促進這個小圈子的健康發(fā)展，就要來海淘網(wǎng)在未來也會送上更多的轉(zhuǎn)運優(yōu)惠信息給大家。

昨天記者獲悉，社交軟件“脈脈”因非法抓取“新浪微博”的用戶信息已構(gòu)成不正當(dāng)競爭，被海淀法院判決賠償“新浪微博”經(jīng)濟損失200萬元及合理費用20余萬元等。據(jù)法院認(rèn)定，北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱微夢公司）經(jīng)營的“新浪微博”既是社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，也是向第三方應(yīng)用軟件提供接口的開放平臺。北京淘友天下技術(shù)有限公司、北京淘友天下科技發(fā)展有限公司經(jīng)營的“脈脈”是一款移動端的人脈社交應(yīng)用，上線之初因為和“新浪微博”合作，用戶可以通過“新浪微博”賬號和個人手機號注冊登錄“脈脈”，用戶注冊時還要向“脈脈”上傳個人手機通訊錄聯(lián)系人。微夢公司后來發(fā)現(xiàn)，“脈脈”用戶的“一度人脈”中，大量非“脈脈”用戶直接顯示有“新浪微博”用戶頭像、名稱、職業(yè)、教育等信息。后雙方終止合作，微夢公司提起訴訟，稱“脈脈”存在非法抓取、使用“新浪微博”用戶信息、模仿“新浪微博”加V認(rèn)證機制及展現(xiàn)方式等行為，并要求“脈脈”停止不正當(dāng)競爭行為、消除影響、賠償1000萬元經(jīng)濟損失等。而“脈脈”否認(rèn)存在上述不正當(dāng)競爭行為。法院審理后認(rèn)為，“脈脈”軟件要求用戶注冊“脈脈”賬號時上傳自己的手機通訊錄聯(lián)系人，從而非法獲取該聯(lián)系人與“新浪微博”中相關(guān)用戶的對應(yīng)關(guān)系，將這些人作為“脈脈”用戶的“一度人脈”予以展示，并將非法抓取的該人“新浪微博”職業(yè)信息、教育信息進行展示。這些行為，危害到“新浪微博”平臺用戶信息安全，損害了微夢公司的合法競爭利益，對微夢公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭。此外，法院駁回了微夢公司主張的模仿“新浪微博”加V認(rèn)證機制及展現(xiàn)方式的請求，一審判決北京淘友天下技術(shù)有限公司、北京淘友天下科技發(fā)展有限公司停止不正當(dāng)競爭行為，消除影響，賠償微夢公司經(jīng)濟損失200萬元及合理費用20余萬元等。

5月3日消息，日前，一則有關(guān)“京東連夜搶走1.5億有物權(quán)爭議的跨境電商商品”的傳聞在業(yè)界引起轟動，甚至有人直指跨境電商新政實施一個月后平臺開始斷貨，以至于京東有此行為。不過，有知情人士透露，這其實只是京東與一個服務(wù)商之間的糾紛，“跟新政、斷貨不斷貨沒有關(guān)系”。據(jù)悉，5月1日晚，在寧波保稅南區(qū)招商局物流倉庫，京東在試圖搬走一批跨境保稅進口貨物的過程中，與一家倉庫運營商發(fā)生正面沖突，京東寧波甬保派出所三輛警車到現(xiàn)場維護安全。一位業(yè)內(nèi)人士告訴說，此前，京東在寧波口岸一直與一家名為“費舍爾”的物流公司合作，后者為其提供通關(guān)、倉配、物流等方面的服務(wù)，近期仍有大批貨物在該服務(wù)商的倉庫?！安贿^，京東近期換服務(wù)商了，這批貨物要換倉，對方不放，京東強行搬走，所以發(fā)生了朋友圈所傳的‘搶貨’事件。”另一位接近京東的知情人士則指出，這件事背后還有更復(fù)雜的爭議、糾紛問題。據(jù)其透露，事實上，與京東發(fā)生沖突的這個服務(wù)商已不再是原來的費舍爾了，原因在于此前費舍爾內(nèi)部曾發(fā)生過較大動蕩——合伙人分家。其中一個合伙人帶著原班人馬出走，經(jīng)營著費舍爾物流科技（蘇州）有限公司，而原來曾以費舍爾董事長身份露面的張國華則經(jīng)營著現(xiàn)在的費舍爾物流（杭州）有限公司?！百M舍爾物流（杭州）有限公司旗下有壹路通、易寶全球購、保稅購三大產(chǎn)品，其中，壹路通為跨境電商提供清關(guān)、系統(tǒng)對接、倉配、物流等服務(wù)。京東這批發(fā)生爭議的貨物是存放在壹路通倉庫里的?！痹撊耸空劦溃暗〇|對其服務(wù)似乎有不滿，所以提前終止了合同，轉(zhuǎn)而跟費舍爾物流科技（蘇州）有限公司合作。5月1日晚，京東要把貨物從原來的倉庫搬運至新倉庫，但壹路通方面以京東未支付違約賠償款、物權(quán)有爭議等理由不放行，最終導(dǎo)致較為激烈的沖突?！薄八?，整個事件其實就是京東與服務(wù)商之間的糾紛，這里面牽扯到提前終止合同、違約賠償款是否結(jié)清、兩家費爾舍之爭等相關(guān)問題。但確實不是謠傳的新政使得跨境電商急了，以至于出現(xiàn)斷貨、搶貨等瘋狂現(xiàn)象?！鄙鲜鲋槿耸恐赋?。而就在該事件傳得沸沸揚揚之時，費舍爾物流科技（蘇州）有限公司發(fā)布了一個聲明稱，近期有人冒充“費舍爾”品牌對外招商運營并涉嫌卷入與國內(nèi)某知名跨境大平臺的合同糾紛中，這不僅嚴(yán)重誤導(dǎo)了廣大客戶，更對“費舍爾”的聲譽和品牌造成極其惡劣的影響。不過，截至發(fā)稿時間，京東以及壹路通方面還未對此事件做出官方解釋。將對此事后續(xù)保持關(guān)注。

資本寒冬洗禮下，O2O多個賽道已從列王紛爭進入寡頭之戰(zhàn)。然而，越到行業(yè)關(guān)鍵階段的競爭，火藥味越濃厚，甚至是企業(yè)間的正面攻擊和口水仗。O2O平臺58到家CEO陳小華昨日在長達兩小時的演講中公布了各項業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù)，并將所掌握的競爭對手的數(shù)據(jù)予以披露。不過，無論是家政還是美甲兩大核心業(yè)務(wù)的競爭對手，似乎都不認(rèn)同58到家的說法。最終孰是孰非，還是會由消費者和市場檢驗。揭短家政、速運和美甲是58到家三大自營業(yè)務(wù)，58到家還投資了上門按摩、洗車、化妝等領(lǐng)域。在資本寒冬的壓力下，大量O2O企業(yè)因缺乏融資支撐而倒下，幾條主要賽道僅有少數(shù)企業(yè)仍握著方向盤，進入寡頭競爭階段。58到家三大自營業(yè)務(wù)都存在競爭對手，盡管陳小華在演講中以“競品”代稱，業(yè)內(nèi)對“競品”指代的品牌也心知肚明。不過，在北京商報記者的采訪中，也有不愿具名的競爭對手表示，“已經(jīng)不把58到家看成對手”。陳小華表示，家政業(yè)務(wù)方面，截至目前，老用戶占比達到90%，用戶月度留存率達到70%，每月使用四次的用戶占比達50%以上。在與競品的對比上，截至2015年7月，58家政會員余額為新三板上市某競品的4.5倍，競品該指標(biāo)半年度增長率-34%，58家政半年度增長率122%；截至2015年9月，目前覆蓋全國28個城市，是競品的5-6倍；截至2015年12月，58家政全職保潔師人數(shù)是競品的1.8倍。進入2016年，這一數(shù)據(jù)被再度拉大。掛牌新三板的e家潔相關(guān)負責(zé)人表示，目前活躍接單的保潔人員上萬名，服務(wù)布局全國25個城市。與58到家的自營模式不同，e家潔與家政公司合作。在公司披露的審計報告中顯示，e家潔去年1-7月凈虧損2997.2萬元，2014年、2013年公司分別虧損1529.9萬元、246.6萬元。e家潔方面表示，公司主要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為用戶提供上門保潔及增值服務(wù)，為培育市場公司并不從保潔人員和客戶中收取任何費用，所以公司近兩年一直未產(chǎn)生營業(yè)收入，凈利潤均為負。由于并未披露具體數(shù)字，58到家對競品的研究，北京商報記者尚無法確認(rèn)。此前58到家在美甲領(lǐng)域的競爭對手河貍家創(chuàng)始人雕爺曾表示，58到家的阿姨預(yù)約困難，存在“僵尸”阿姨的可能。陳小華回應(yīng)稱，58到家的阿姨有很大一部分被周期預(yù)約，“預(yù)約滿”對于訂單少的企業(yè)是難以理解的。并高調(diào)表示，每發(fā)現(xiàn)一個“僵尸”阿姨就賠償100萬元。北京商報記者昨日晚間調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在和平里地區(qū)，58到家當(dāng)日阿姨已被約滿，e家潔仍可預(yù)約。e家潔日常清潔價格為25元，58到家價格為30元。交鋒收購嘟嘟美甲后，58到家在美甲領(lǐng)域最大的競爭對手只剩下河貍家。河貍家也是一家人物導(dǎo)向型公司，創(chuàng)始人雕爺常對58到家進行點評。在58到家收購嘟嘟美甲后，曾發(fā)布《論嘟嘟美甲的倒下》質(zhì)疑58到家模式，陳小華則稱“垂直永遠無法理解平臺”。在58到家透露將加大對美業(yè)的投入后，兩家公司在美業(yè)的競爭進一步升級。相比于家政行業(yè)的競爭態(tài)勢，兩大個性鮮明的創(chuàng)始人讓美甲行業(yè)的火藥味更濃。陳小華也公布了與美甲競品相關(guān)的數(shù)據(jù)。自2015年4月起，58到家美甲月活躍用戶數(shù)完全超越競品，到2015年底，公司月活躍用戶數(shù)已是競品的3倍以上。不過，對于上述數(shù)據(jù)，河貍家相關(guān)人士表示不予置評。戰(zhàn)役盡管O2O美甲和家政行業(yè)的紛爭難辨真假，但陳小華表示，中國到家服務(wù)領(lǐng)域至今為止都不存在全國性品牌，卻是行業(yè)共識，這也和目前北京等地大力發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)的態(tài)勢不匹配。目前，O2O行業(yè)進入了發(fā)展拐點，送餐、專車、美甲等行業(yè)都出現(xiàn)了寡頭競爭態(tài)勢。類似于殯葬、婚慶等更多只是博取眼球效應(yīng)的業(yè)態(tài)，已經(jīng)被O2O業(yè)態(tài)淘汰。未來，O2O行業(yè)勢必也和電商殊途同歸，最終出現(xiàn)一家獨大的巨頭。盡管O2O破解了消費者生活中的痛點，同時龍頭背后都有大資本支撐，但這一行業(yè)依然存在相當(dāng)大的不確定因素。發(fā)展最活躍的外賣O2O，可以完善自身服務(wù)消費者，但對合作的餐廳卻難以把控；專車行業(yè)也是如此。根據(jù)本報報道，近期行業(yè)補貼大戰(zhàn)進入到了白熱化階段。但事實上，這卻與專車新政出臺前，企業(yè)對于未來的焦慮不無關(guān)系。

17日，微博上熱傳一條視頻，一名快遞小哥疑因刮蹭私家車而遭司機毆打。司機掌摑快遞小哥，并爆粗口，1分鐘內(nèi)快遞小哥被打頭6次。晚間，平安北京和順豐集團均發(fā)微博談?wù)摯耸?。平安北京：征集線索。網(wǎng)傳快遞小哥被打視頻，我們已經(jīng)關(guān)注到。但不知道該事件發(fā)生的具體時間和地點。請熱心網(wǎng)友向我們提供詳細信息，以便進一步核查處理。順豐集團：我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，他們不論風(fēng)雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服務(wù)，真心希望發(fā)生意外時大家能互相理解，首先是尊重！我們已找到這個受委屈的小哥，順豐會照顧好這個孩子，請大家放心！【打人者已經(jīng)被拘留】今日上午，順豐集團回應(yīng)稱，目前打人者已經(jīng)被拘留?！皬墓窘嵌?，我們希望警方嚴(yán)懲肇事者，給我們員工一個交代。下一步我們不排除用法律手段追究肇事者的責(zé)任?！薄卷権S表態(tài)：不同意對方調(diào)解訴求】今天上午，就“快遞小哥被打”一事，@順豐集團再發(fā)嚴(yán)正聲明，鑒于對方反復(fù)毆打小哥，行為極為惡劣，我司不同意對方調(diào)解訴求，以后發(fā)生此類事件順豐仍將依法維權(quán)；希望彼此理解和尊重對方。另據(jù)海外網(wǎng)報道，有網(wǎng)友在微博上上傳了王衛(wèi)的朋友圈截圖，在截圖中，順豐總裁王衛(wèi)聲明表示，“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！”中央民族大學(xué)法學(xué)院教授田小穹表示，不接受調(diào)解可能不太理智，在目前法律框架下，并不能將打人者進行特別嚴(yán)重地處理，“還是調(diào)解了好，除了打人，還有個事故問題?！薄敬蛉苏呒覍俜Q愿通過媒體致歉】今凌晨，雙方家屬及順豐高管在派出所配合調(diào)查。打人者家屬稱，個體出租是李先生生活來源，聯(lián)想電動車違規(guī)行駛，比較煩躁。就打人行為，李先生愿通過北京晚報向快遞員及公眾致歉。上午，順豐公司表態(tài)不接受調(diào)解。目前，打人者仍被拘留，快遞員回家休養(yǎng)?！颈淮蚩爝f員：當(dāng)時未還手還口賠了400元】網(wǎng)傳“掌摑快遞小哥”視頻，快遞員因與私家車刮蹭遭司機掌摑、辱罵，1分鐘被打頭6次。今天，被打快遞員小馮接受記者采訪，小馮表示事發(fā)在昨日早9點左右，被打后給車主賠禮道歉，并賠償400元錢。目前在公司協(xié)助下已報案。

曾獲百度和騰訊上億美元融資的洗衣O2O企業(yè)“e袋洗”卻頻頻遭遇消費者投訴。最近有消費者向《證券日報》記者爆料稱，e袋洗把自己的衣服洗丟了，客服人員稱找不到相關(guān)物流信息，并拒絕提供線下洗衣店聯(lián)系方式。事實上，消費者因洗壞、洗丟衣服得不到妥善解決，而投訴e袋洗由來已久，只不過時至今日事態(tài)似乎愈發(fā)嚴(yán)重，上述爆料者任姓女士稱，自己撥打e袋洗投訴電話聯(lián)系不到公司相關(guān)人員，而其承諾先行賠付及7天內(nèi)解決問題似乎也成了空談。作為第三方平臺的e袋洗，在大肆促銷及引入第三方商家致業(yè)務(wù)量迅速提升的同時，面對消費者的高頻投訴，又該如何改進售后服務(wù)問題呢？e袋洗“投訴”纏身為此《證券日報》記者聯(lián)系上e袋洗CEO陸文勇，陸文勇回復(fù)記者聯(lián)系公司公關(guān)人士，然而截至到昨晚截稿時，所謂的公關(guān)人士并未就此給出相關(guān)回應(yīng)。最近，使用e袋洗的消費者任女士向記者爆料稱，自己3月19日收到e袋洗送回的衣服發(fā)現(xiàn)少了一件，與e袋洗溝通，對方先是回復(fù)稱“周末會送來”，但最終也沒見送到，周一再聯(lián)系時，對方稱會讓店家聯(lián)系任女士，卻也一直沒有聯(lián)系，直到3月30日，任女士再次撥打e袋洗官方投訴電話時，已經(jīng)沒有人接聽電話，只剩語音留言稱：會有專人聯(lián)系。直到4月2日，e袋洗相關(guān)工作人員才把丟失衣服找回，此時已經(jīng)過去13天。e袋洗在官網(wǎng)上表示，面對消費者投訴，e袋洗一直抱著積極面對、快速解決的態(tài)度去處理。為了確保用戶的體驗和權(quán)益，e袋洗提供了遠高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的賠付政策(最高賠償5000元)。除此之外，e袋洗還表示，公司執(zhí)行“先行賠付”來提高服務(wù)滿意度，即e袋洗先出錢賠付給用戶，解決后再和洗衣店確認(rèn)責(zé)任；“7天內(nèi)解決”是確保公司在7天內(nèi)給到用戶滿意的答復(fù)。任女士表示，自己衣服丟失快半個月了，e袋洗并沒有先行賠付，也沒能在7天內(nèi)解決，期間多次聯(lián)系客服人員還聯(lián)系不上，與上述聲明嚴(yán)重不符。事實上，e袋洗遭受消費者投訴已經(jīng)不是一天兩天了，網(wǎng)上有大量衣服被洗壞得不到妥善處理的留言。此前還有媒體報道稱，家住通州的某位消費者去年4月6日訂單的衣服被洗壞，多次與e袋洗官方客服溝通，客服人員卻回復(fù)這些問題只能向上級反映，并稱負責(zé)檢測的人會主動電話聯(lián)系用戶，讓其耐心等待。但截至2016年3月26日，上述消費者并未接到相關(guān)電話，后續(xù)事宜并未得到處理。在e袋洗官網(wǎng)上，常見問題一欄，“衣服洗壞了怎么辦？”，e袋洗回復(fù)稱，若衣物在清洗過程中出現(xiàn)損壞、丟失等事故，e袋洗會在7天內(nèi)給到用戶滿意的答復(fù)：快速核實后根據(jù)e袋洗賠付標(biāo)準(zhǔn)對用戶進行先行賠付。雖然承諾是美好的，但到執(zhí)行層面卻并不如意，一位齊姓先生表示，自己的衣服也被洗壞過，與e袋洗官方客服溝通時，客服那邊一問三不知，完全不能快速解決問題，“通過超優(yōu)惠活動而得到巨大業(yè)務(wù)量的e袋洗，在售后方面卻并沒有同步跟進”。上述齊先生補充道。第三方平臺困局e袋洗為傳統(tǒng)洗衣店榮昌·伊爾薩洗染連鎖企業(yè)董事長張榮耀所創(chuàng)，曾在去年獲得由百度領(lǐng)投，經(jīng)緯和SIG作為老股東跟投B輪融資1億美金，成為當(dāng)年O2O洗衣項目大熱門。在官網(wǎng)中e袋洗介紹自己是高品質(zhì)的O2O洗衣服務(wù)。需要洗衣時，僅需APP/微信下單、預(yù)約時間地點，就會有專業(yè)的上門服務(wù)人員按時上門收取衣服。經(jīng)過15道專業(yè)清洗工序后，72小時內(nèi)將熨燙平整的衣服送回。值得注意的是，雖然e袋洗為榮昌旗下，但衣服卻并不是只送到榮昌洗衣店，e袋洗表示，公司會尋找最優(yōu)質(zhì)的洗衣加工供應(yīng)商進行合作，消費者衣服會送到距消費者家較近的其中一家。對此，有業(yè)內(nèi)人士表示，e袋洗作為一個開放平臺，開放接口和用戶，引入第三方商家能帶來較大的業(yè)務(wù)量，但同時作為平臺方卻暗藏?zé)o法把控所引入第三方商家質(zhì)量的隱患?！霸偌由辖柚Y本的力量，融到錢的e袋洗為提升業(yè)務(wù)量開始大肆促銷，29元洗一件羽絨服、99元洗一袋衣服、充值200元送240元活動不斷，在洗衣業(yè)務(wù)量大幅度增長的同時，公司后期的服務(wù)質(zhì)量卻難以跟上，采用外包模式的客服人員及前期上門取衣人員的服務(wù)質(zhì)量還不行，如屢次發(fā)生取衣物人員不能在規(guī)定時間取貨等等。”e袋洗董事長張榮耀早前在接受媒體采訪時曾表示，生活服務(wù)業(yè)必須聚焦到終極顧客，“我的終極顧客是我的消費者”，而不是單純依靠洗衣設(shè)備與技術(shù)。在終極顧客消費者多次投訴卻得不到解決的情況下，e袋洗如何解決售后服務(wù)問題成為后續(xù)能夠持續(xù)壯大的關(guān)鍵所在。

關(guān)于臺灣的網(wǎng)站，由于雅虎奇摩是非常典型的代表，不能刷非臺灣的信用卡、不能寄到臺灣以外的地區(qū)……這些問題它都有，那這次教程的麻豆，當(dāng)然就是它了！付款臺灣網(wǎng)站目前有3種付款方式：支付寶，國際信用卡，臺灣本地卡。當(dāng)然，能夠支付寶付款還有國際卡付款的方式還是比較少的，而且也簡單，這里不介紹了，主要講怎么解決“只能用臺灣本地卡支付”的問題吧。臺灣網(wǎng)站付款主要還是針對臺灣本地人，目前主要有貨到付款或者郵寄方式，郵寄則有ATM轉(zhuǎn)賬、刷信用卡、信用卡分期付款等。在雅虎奇摩上面，上面明確寫了奇摩沒有國際支付的功能，可是現(xiàn)在就凸顯了【萬能】的淘寶了！既然淘寶能夠送貨到臺灣，那么萬能淘寶肯定也可以解決臺灣買東西的種種難題……PS:馬云一招全國包郵，臺灣人民網(wǎng)購收貨地址只要選擇中國臺灣省即可享受全國包郵的活動，淘寶先一步統(tǒng)一臺灣，真的是看的很爽有木有……奇摩支付——去淘寶找專門的臺灣代付店鋪先介紹付款及找代付的步驟吧。圖：進入購物車，選擇結(jié)賬Step1：填寫轉(zhuǎn)運地址。（ella是找的淘寶賣家，轉(zhuǎn)運步驟后面詳說）Step2：代付記得在付款選項那里選“ATM轉(zhuǎn)賬”哦！圖：選擇ATM轉(zhuǎn)賬Step3：在點擊確認(rèn)后，就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬資料了。圖：需要給代付賣家看的轉(zhuǎn)賬信息Step4：下面就開始去萬能的淘寶-找代付款的賣家了~關(guān)于怎么選代付：1.安全性淘寶買東西，雖然按照淘寶付款有淘寶相關(guān)政策能夠保證消費者權(quán)益，但是大家還是希望買的舒心買的放心。一個最基本保障大家權(quán)益的就是：消費者保障（點擊查看消費者保障詳情內(nèi)容）。參加消費者保障協(xié)議的店鋪，都是需要交押金的，這確實能有效地篩選掉一些無良賣家。圖：消費者權(quán)益保障在淘寶選東西時候，最好還是勾一下這個。圖：賣家信用值查詢在淘寶店鋪首頁，這個位置就可以看到店鋪是否有加入保障了，如果沒有保障，并且信譽不高的，各位mm就要注意了。2.價格買東西向來都是貨比三家，比完安全比質(zhì)量、比完質(zhì)量比價格……首先，你要知道臺幣兌人民幣的價格。有過外匯購買經(jīng)驗的人都知道，銀行里面電子牌上面不同外匯，會有很多種兌換價格。有買入價，有賣出價，價格都會有小波動,一般實際在銀行兌換的時候，匯率都會比網(wǎng)上查的要高一點點。圖：查詢大概匯率目前ella找的代付，價格在0.21-0.22之間（也就是1新臺幣=0.21~0.22元人民幣），沒有其他手續(xù)費。大家可以參考，不要被坑了。圖：貨比三家選代付PS：有雙幣卡的朋友，在其他支持國際信用卡付款的網(wǎng)站付款時候，如果不是全幣種卡，例如你開通的幣種是美元，那么銀行在扣款的時候，將會按照臺幣兌換美元（會有匯兌差），并且加收1.5%的手續(xù)費計算費用。這也是我覺得淘寶代付，費用并不貴的原因。3.如何代付當(dāng)你選好賣家，決定付款時候，把轉(zhuǎn)賬資料截圖給賣家，賣家算好價格告訴你。你直接拍下代付款同等金額的寶貝，并確認(rèn)付款。這個時候賣家看到你已經(jīng)付款就會去轉(zhuǎn)賬。當(dāng)轉(zhuǎn)賬成功時候，雅虎奇摩會發(fā)郵件通知你，他們收到款了，你也可以向賣家索要轉(zhuǎn)賬記錄，進一步確認(rèn)。圖：購物網(wǎng)站的訂單狀態(tài)更新為已付款-“交易成功”有的賣家在這個時候就會要求你確認(rèn)收貨。那你是不是必須確認(rèn)收貨呢？其實這個時候已經(jīng)完成付款了，代付的任務(wù)已經(jīng)完成，可以確認(rèn)收貨的。但如果你不太放心，為了安全起見，也可以等轉(zhuǎn)運倉庫確認(rèn)收貨之后再確認(rèn)。當(dāng)然，最保險的是自己收到貨再確認(rèn)……但是，大家也體諒下代付吧，人家付款直接轉(zhuǎn)賬，也沒賺多少手續(xù)費，何必拖他這么久。如果代付資金周期被拖的太長，他們可是要斷資金鏈的……所以，最晚等到轉(zhuǎn)運沒有問題了，就確認(rèn)收貨吧。疑慮一：付款安全嗎？放心吧，很安全，比自己付款更安全。自己在線付款下單，當(dāng)時就直接扣款了，這個大家應(yīng)該有體驗，不多解釋了；那么用代付呢？很簡單，跟在淘寶買東西一樣的流程：首先跟代付賣家確定好代付金額→拍下代付金額并付款→等賣家去幫你付款→查看下單的網(wǎng)站確實已經(jīng)完成付款→（這個時候你就可以去確認(rèn)付款了，如果還不放心，可以再等等）→等待網(wǎng)站訂單變成“已發(fā)貨”狀態(tài)→好了，網(wǎng)站都發(fā)貨了，不能再拖著代付賣家遲遲不給人錢了，快去給人家確認(rèn)付款吧！等發(fā)貨狀態(tài)很快，臺灣送貨速度通常很快，一般1-2天就可以發(fā)貨，1天就可以送到轉(zhuǎn)運處了，臺灣直郵也在3-14天。所以在時效上并不需要太多擔(dān)心。不明白的同學(xué)，我只能補充解釋到這里了，淘寶買過東西的同學(xué)都能秒懂吧——只要符合淘寶付款步驟，付款肯定是安全的。當(dāng)你在淘寶付款后，錢只是付款到了淘寶的支付寶，賣家并沒有收到貨款，只有當(dāng)賣家發(fā)貨后（也就是你的訂單顯示付款成功），你點擊“確認(rèn)收貨”，賣家才會真正收到貨款。如果賣家點擊“發(fā)貨”后10天內(nèi)，你還沒有“缺人收貨并付款”，淘寶會提示將在什么時候自動確認(rèn)付款，買家可以申請延長確認(rèn)收貨，以保證自己的權(quán)益。疑慮二：購買隱私安全，臺灣付款是ATM轉(zhuǎn)賬，賣家只是付款而已。類似淘寶買東西找他人代付，別人付款的時候，只會看到請款金額，并不會看到個人購買信息，也不需要你在該購物網(wǎng)站的ID密碼等信息，不懂的可以試試淘寶代付功能，體驗一下下~疑慮三：賬號密碼安全同“疑慮二”的解答，代付款因為是轉(zhuǎn)賬，所以賣家在代付款時候并不需要你的賬號密碼，只需要付款的單號，并不需要其他內(nèi)容。所以賬號密碼是絕對安全的。轉(zhuǎn)運目前ella所知道的轉(zhuǎn)運公司只有百通、順豐、臺灣郵政、晉越快遞等等，有同學(xué)了解其他的歡迎補充，一起探討。不過嘛，Ella通常都不直接找轉(zhuǎn)運公司，跟代付一樣，也是去淘寶找在臺灣的賣家，他們用的就是晉越快遞，快遞費用是護膚品類的25元/kg，6kg起運。1.選擇臺灣轉(zhuǎn)運百通——ella原來強烈吐槽過百通，美淘速度平均在1-6個月，日本轉(zhuǎn)運試過2單，結(jié)果0.41kg的東西被百通稱重除了變成3KG多……而且溝通無果，強行扣留包裹3個月，最后找到百通老板mike才跟我說包裹有0.98kg，最無力的是收到包裹上面ems稱重只有0.41kg?？佣嗔?，就長記性了！嚴(yán)重不推薦大家走百通！順豐（http://www.sf-express.com/tw/tc/）——價格比較貴，速度比較快，可以貨到付款，真實報關(guān)，有交稅風(fēng)險。臺灣郵政——BGO美妝網(wǎng)的指定轉(zhuǎn)運。價格可以接受，速度也可以，但是只能自己找臺灣本地人收貨打包后幫你寄出來。晉越快遞——價格是我目前看到最便宜的，速度也接受差不多7天左右。也是必須找臺灣人幫你打包再快遞出來。6kg起運比較是問題，不過招呼幾個小伙伴一起湊單也就解決了。2.轉(zhuǎn)運風(fēng)險只要是轉(zhuǎn)運，就會存在貨物破損，丟失等現(xiàn)象，雖然這種幾率比較小，但是還是會碰到的。淘寶付款的轉(zhuǎn)運賣家，至少在出現(xiàn)這種問題的時候，能夠有淘寶客服出面公平的做出評判，但是目前的轉(zhuǎn)運因為注冊的網(wǎng)站公司，都不在國內(nèi)，所以當(dāng)你的權(quán)益受損時候，你就只能希望轉(zhuǎn)運能夠摸著良心給點賠償吧.3.轉(zhuǎn)運步驟圖：網(wǎng)站下單時收貨地址——填寫轉(zhuǎn)運地址在跟客服或者賣家溝通好后，選擇好轉(zhuǎn)運，在下單時候，填寫轉(zhuǎn)運地址。等賣家發(fā)貨1-3天后，查看轉(zhuǎn)運賬戶或者聯(lián)系賣家查看是否收到貨;當(dāng)包裹陸續(xù)都已經(jīng)到達轉(zhuǎn)運地址后，提交訂單或者跟賣家說我哪幾個包裹可以發(fā)貨了；這樣轉(zhuǎn)運就會操作打包并且稱重告訴你重量是多少，需要付款多少；付款，坐等收貨就好！一般7天左右就可以看到國內(nèi)轉(zhuǎn)運單號，寶貝到手之后確認(rèn)收貨，OK了。收貨tips：收貨時候一定要當(dāng)著快遞員面前驗貨，驗收好后再讓快遞員離開。如果你碰到有的快遞，把包裹往門衛(wèi)一放就離開的，那最好跟快遞溝通好，如果包裹有問題，他能夠出證明，你再簽收。這樣當(dāng)你收到貨后，能夠保護自己的權(quán)益了。

海淘不像我們在國內(nèi)網(wǎng)購，可以跟客服輕佻的說一句：“包郵嗎？親！”。關(guān)于如何把我們淘好的商品運到手里，從國外海淘來的商品和國內(nèi)的一般網(wǎng)購是非常不同的。首先就是稅率的問題，其次就是運輸公司的選擇問題了，選擇一家好的轉(zhuǎn)運公司，也是合理避稅的一大重點。話說，在2010年9月，中國海關(guān)實施了新的政策，將個人郵件物品關(guān)稅起征點降到了50元，也就是說超過50元的物品，就會被稅。但是，對于國際快遞，也就是我們在海淘中常見的直郵，并沒有什么好處。因為國際快遞、直郵都是自己主動申報，關(guān)稅也是預(yù)算收取的，所以基本上來說，直郵是無法避免被稅的命運的。所以，非常好的轉(zhuǎn)運大法就是很多海淘人士的選擇了。雖然現(xiàn)在不少國外的購物網(wǎng)站，都可以提供直郵中國的服務(wù)了，但有經(jīng)驗的老鳥們還是傾向于選擇轉(zhuǎn)運公司。與DHL、UPS、聯(lián)邦快遞這些國際快遞公司不同，轉(zhuǎn)運公司采用的是個人行郵報關(guān)，個人行郵中，如果是自用物品的話，海關(guān)是不會收稅的。所以大家看到轉(zhuǎn)運大法的好處了么？下面再給大家詳細的列舉一下轉(zhuǎn)運大法的具體食用方式：首先要介紹一下影響轉(zhuǎn)運費用的一些因素：a.重量、體積：決定基本運費;b.商品數(shù)量：決定是否合箱或者分箱轉(zhuǎn)運。所謂合箱是把不同訂單的貨物一起合并到一個運單中發(fā)貨，分箱的情況中，可能是由于某一些商品購買超出了數(shù)量，放在一起的話，會被海關(guān)懷疑，你不是自用的物品（什么？！這個人居然買了100盒牙膏），如果不是自用物品的話，就會被稅，那么轉(zhuǎn)運公司會分箱，將多件商品分成不同的運單發(fā)貨。c.是否易損：易損物品可選擇加固包裝，如電腦、奶粉等，或者你覺得很重要的東西。d.商品價值：高價商品需要購買保險或者支付保價費用，用于轉(zhuǎn)運過程中商品損壞或丟失等情況的賠償;e.強制保險：轉(zhuǎn)運公司可能會對某一類商品征收一定數(shù)額的保險費用，用于保障轉(zhuǎn)運流程的順利進行，如轉(zhuǎn)運中國今年開始對空氣凈化器征收強制保險。其次，我們要根據(jù)不同的商品，選擇合適的運輸路線。如果拿不準(zhǔn)，不明白，不曉得，可以去咨詢轉(zhuǎn)運公司的客服。分門別類的選擇渠道，這樣被稅的幾率又會下降很多，而且減少被在海關(guān)扣關(guān)的風(fēng)險，同時，還加快了運輸?shù)膶嵭?。最后，大家要注意的一點是在填寫轉(zhuǎn)運單時，貨物的類別一定要如實填寫，但是價值不要申報太高，最好低于100美元，雖然老祖宗們教導(dǎo)我們“誠者，天之道也”，但是我們是從國外買東西，所以就不用那么介意啦。（什么歪理……）

昨天中午，市民盧女士通過美團外賣在“小嘿冒菜”訂餐，食用時發(fā)現(xiàn)餐中有數(shù)只蟲子。盧女士索賠2000元遭拒，商家提出賠償10倍餐費，雙方未能達成一致。美團外賣客服表示，已聯(lián)系商家，兩個工作日內(nèi)答復(fù)處理結(jié)果。據(jù)盧女士介紹，昨天中午11點多，她通過美團外賣在小嘿冒菜（大望路店）訂餐，花費23元。盧女士在食用時發(fā)現(xiàn)冒菜中有異物，“起初以為是芝麻，撿到桌上仔細看發(fā)現(xiàn)是蟑螂，而且很多?！币蚩紤]到已經(jīng)食用，可能造成身體不良反應(yīng)，她向商家索要2000元賠償，但遭到拒絕，“分店負責(zé)人態(tài)度尚可，總負責(zé)人說我是詐騙?！彪S后，盧女士致電美團外賣協(xié)商此事。盧女士提供的照片顯示，冒菜中有數(shù)個“黑點”，桌面近景拍攝為貌似蟑螂的小蟲。對此，小嘿冒菜（大望路店）負責(zé)人表示，事發(fā)后他趕到盧女士處，發(fā)現(xiàn)餐食中確實存在異物，數(shù)量約有幾只，但不確定是蟑螂。他向盧女士道歉，并提出餐費10倍的賠償，但未能談妥。針對此事，他已在店中展開自查，“衛(wèi)生沒有問題，可能是原材料中裹挾，員工操作不細心，后期會進一步加強管理?！彼概阃R女士到醫(yī)院就醫(yī)，并承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用。盧女士提供的錄音顯示，美團外賣客服稱，此事性質(zhì)惡劣，已派業(yè)務(wù)員和商家聯(lián)系，兩個工作日內(nèi)對處理結(jié)果予以答復(fù)。感謝其對美團的監(jiān)督，并表示歉意。昨天晚上，記者致電美團外賣，客服稱無權(quán)接受采訪，稍后將聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人給記者回電。但截至發(fā)稿前，記者未接到美團方面任何回應(yīng)。律師說法如美團未盡擔(dān)保義務(wù)可追責(zé)律師張新年認(rèn)為，一般的網(wǎng)購過程涉及包括消費者、電商平臺、支付平臺、商家、遞運公司等在內(nèi)的多方參與主體及多重民事法律關(guān)系。在“食客-美團-餐飲提供者”的關(guān)系鏈中，如果因食品質(zhì)量問題令食客合法權(quán)益受到侵害，食客可追究餐飲提供者的侵權(quán)責(zé)任。同時，如果美團未盡到質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，明知或應(yīng)知餐飲提供者的衛(wèi)生不達標(biāo)，而未采取必要措施，食客可追究其連帶責(zé)任。

因使用“聚美優(yōu)品”上38元買的潔膚棉產(chǎn)生不適，消費者將生產(chǎn)廠家和網(wǎng)站一并告上法庭。昨日記者從武漢市中級法院獲悉，所謂生產(chǎn)廠家實為經(jīng)銷商，屬于欺詐消費者行為，判決兩被告退款并共同賠償500元。2014年4月，李某在“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站購買了一塊“魔法城堡綠茶蒟蒻沐浴潔膚棉”，售價38元。然而使用后，她感覺皮膚不適，清潔也不夠徹底，與網(wǎng)站宣傳的“美白、抗氧化、深層清潔”等功效嚴(yán)重不符。數(shù)次要求網(wǎng)站退貨未果，李某覺得合法權(quán)益受到損害，起訴到法院，請求判決潔膚棉的“生產(chǎn)商”武漢芘芘薇莎化妝品有限公司與“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站運營平臺北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司返還購物款并賠償損失、賠禮道歉等。庭審中，李某指出，潔膚棉外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家“武漢芘芘薇莎化妝品有限公司”根本不具備生產(chǎn)資質(zhì)。兩被告在庭審中提交了產(chǎn)品專利證書、產(chǎn)品檢測報告等材料，證明該潔膚棉是天然無添加產(chǎn)品，且確實含有綠茶成分。但被告同時承認(rèn)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家實際是“武漢農(nóng)翔生物技術(shù)有限公司”，具備生產(chǎn)資質(zhì)，芘芘薇莎是農(nóng)翔公司的全國授權(quán)經(jīng)銷商，授權(quán)期限為2012年12月8日至2017年12月7日。法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告提供的證據(jù)能證明該潔膚棉是合格產(chǎn)品，但根據(jù)《欺詐消費者行為處罰辦法》規(guī)定，不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的，應(yīng)認(rèn)定為“欺詐消費者行為”，芘芘薇莎的行為明顯屬于欺詐消費者的行為，創(chuàng)銳文化作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的提供者，在應(yīng)當(dāng)知道該產(chǎn)品外包裝標(biāo)識不正確的情況下，仍對該商品進行銷售，侵害了消費者合法權(quán)益?！断M者權(quán)益保護法》規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的三倍，增加賠償金額不足500元的，為500元。”2015年6月10日，一審法院判決，被告武漢芘芘薇莎化妝品有限公司退還李某購物款38元，并支付賠償款500元，被告北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司承擔(dān)連帶責(zé)任，駁回李某的其他訴訟請求。被告兩公司上訴至武漢市中級中院，近日，經(jīng)法院釋法，兩公司均愿按原判決執(zhí)行，向法院申請撤訴。

國際著名奢侈品牌路易威登（以下簡稱“LV”）與小小的淘寶商家對簿公堂。一場看似難以匹配的官司背后，顯現(xiàn)出假貨對于奢侈品牌已是如鯁在喉。在諸多大牌奢侈品發(fā)力電商的抉擇期，一場電商與品牌的“聯(lián)吳抗曹”大戲上演，阿里的“清場”也為將來奢侈品牌入駐加大籌碼。LV狀告淘寶店主北京海淀法院近日受理了LV起訴三名淘寶店主銷售假冒路易威登商品的案件。因梁某某、梁某、韓某在其經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店中銷售假冒LV的圍巾、皮包、鞋子等，LV商標(biāo)持有者路易威登馬利蒂將梁某某、梁某、韓某起訴至法院，要求其停止侵犯原告注冊商標(biāo)專用權(quán)行為并賠償經(jīng)濟損失25萬元。LV方面稱，自2011年7月起，在梁某某經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店中，銷售各類假冒注冊商標(biāo)的服裝、鞋包等，梁某某負責(zé)商品進貨、定價及圖文介紹制作，并安排梁某負責(zé)網(wǎng)店日常管理、接單等工作，自2013年2月起，梁某某陸續(xù)從韓某處購入假冒注冊商標(biāo)的商品進行轉(zhuǎn)售，涉案金額共計100余萬元。假貨是大牌奢侈品最大的痛點，近兩年LV曾多次起訴售假商家。2014年，LV起訴四星酒店商品部售假貨侵權(quán)，最終后者被判賠償96萬元；2015年4月，LV又將“動批”告上法庭，原因為個體攤位銷售含有LV商標(biāo)的假貨，先后三次致函市場要求整改，卻在復(fù)查時發(fā)現(xiàn)該攤位仍有售假情況。對于LV來說，狀告電商商家還是頭一遭。線索由阿里提供奢侈品牌每年花在打假上的投入多達數(shù)億元。品牌方多采用的方式是，購買假貨后請律師打官司；聯(lián)合制假賣假的當(dāng)?shù)卣P(guān)停生產(chǎn)工廠。品牌打假成本極高。此次打假由阿里助拳，LV只需“臨門一腳”將商家告上法院。經(jīng)辦該案的阿里安全部負責(zé)人宋江表示，兩年前，為配合浙江省公安廳打假，安全部開展奢侈品集群打假專案行動，成立小組對上百家淘寶店鋪進行調(diào)查，此次案件就是當(dāng)時發(fā)現(xiàn)的兩條線索之一。“經(jīng)過嚴(yán)密排查后，我們將焦點鎖定在了梁某某的淘寶店鋪。該店鋪銷售多個奢侈品牌，包括LV、香奈兒、愛馬仕等，包含皮包、圍巾等多個品類。掌握一定證據(jù)后，公安部門將嫌疑人抓獲，經(jīng)鑒定，該店鋪所售的奢侈品均為假貨。通過后臺查詢發(fā)現(xiàn)，這樣一家店鋪6個月的支付寶交易額超過4000萬元，4000萬元包含進貨和出貨，這意味著半年銷售額可達2000萬元。在抓獲梁某某時我曾問過他盈利情況，梁某某回答‘兩年能賺近千萬元’?！彼谓f。一次合作仍未讓LV消除對阿里的芥蒂。2015年5月，法國奢侈品牌開云集團曾起訴阿里巴巴集團，指責(zé)其沒有采取有效手段打擊旗下電商平臺的售假行為。阿里也在加大打假力度。2015年6月，阿里安全部發(fā)現(xiàn)位于嵊州的操某、許某等人有生產(chǎn)假冒LV、GUCCI、巴寶莉等品牌皮具并在網(wǎng)店銷售的重大嫌疑，及時通報警方處理，查獲假貨價值1000余萬元。奢侈品進入電商抉擇期奢侈品急于“清場”因品牌已步入電商抉擇期。財富品質(zhì)研究院最新發(fā)布的《2015中國奢侈品報告》顯示，國際奢侈品牌今年將加速進入電商領(lǐng)域，并通過電商渠道搶占全球市場。數(shù)據(jù)顯示，奢侈品在電商渠道的銷售額逐年增加，目前已占總銷售額的6%，約155億美元，預(yù)計在2025年達到776億美元，占總銷售額的28%。在中國市場，奢侈品牌面對假貨泛濫頗為無力。據(jù)世界海關(guān)組織估計，假貨占時尚行業(yè)全球貿(mào)易總量的10%。這意味著；每10件時尚商品，就有1件是假貨。在中國，由于制造業(yè)發(fā)達，情況可能更加嚴(yán)重。根據(jù)財富品質(zhì)研究院的調(diào)研，奢侈品假貨的市場可見度是真品的6倍以上。意大利奢侈男裝品牌Kiton前中國區(qū)總監(jiān)賀斌認(rèn)為，中國奢侈品市場亟須解決監(jiān)管缺失問題。在這一背景下，作為“地頭蛇”的電商平臺，哪一個能率先“清場”，將獲得品牌方的青睞。阿里的接連重拳已吸引巴寶莉的入駐。奢侈品領(lǐng)域?qū)＜?、財富品質(zhì)研究院院長周婷表示，面對奢侈品牌在華切入電商的趨勢，2016年將有大量銷售非正品的奢侈品電商公司崩盤。消費者將得到應(yīng)有的紅利。

消費者宋先生花九千多元從去哪兒網(wǎng)訂購了飛三亞的頭等艙機票，后卻發(fā)現(xiàn)該航班并無頭等艙，訂到的是不到三千元的公務(wù)艙，宋先生感覺被騙，遂起訴去哪兒網(wǎng)要求退票并三倍賠償。法晚記者上午從海淀法院獲悉，院方已經(jīng)受理了此案。宋先生訴稱，2015年11月9日，其需要去三亞，隨即在去哪兒網(wǎng)訂了次日北京飛三亞的頭等艙機票，航班為南航班機，票價加上基建燃油費等共支付給去哪兒網(wǎng)9220元。隨后宋先生的手機短信收到了去哪兒網(wǎng)發(fā)的出票信息，票號與去哪兒網(wǎng)站上顯示的票號兩者并不一致，抱著懷疑的態(tài)度，宋先生第一時間聯(lián)系了航空公司的客服，客服告知宋先生該航班并無頭等艙，去哪兒網(wǎng)提供的機票實際是價值2780的公務(wù)艙。宋先生又聯(lián)系去哪兒網(wǎng)客服詢問此航班到底有沒有頭等艙，客服給出的回復(fù)是聯(lián)系代理商確認(rèn)此事，讓宋先生電話保持暢通，但直到第二天飛機起飛后宋先生都未等到客服人員的電話。宋先生曾將此事投訴于工商部門，但去哪兒網(wǎng)不想做任何賠償。宋先生認(rèn)為，去哪兒網(wǎng)肆意在網(wǎng)站上打虛假廣告，以2780元的公務(wù)艙機票冒充9000多的頭等艙機票并出售，嚴(yán)重誤導(dǎo)和欺騙了消費者，違背了廣告法中“真實宣傳”的原則，故起訴要求判令去哪兒網(wǎng)退還機票款9220元并進行三倍賠償。

利用國美電器有限公司在線網(wǎng)絡(luò)商城（以下簡稱國美公司）手機充值系統(tǒng)漏洞，一公司三名員工開發(fā)了一個人工模擬充值軟件，重復(fù)使用國美公司發(fā)放的“紅券”進行充值，盜竊手機充值費23萬余元。記者昨日獲悉，田某等3人均因犯盜竊罪被朝陽法院判處有期徒刑3年至4年。指控被告：為公司獲利不算盜竊據(jù)檢方指控，在2014年11月9日至11月11日間，利用國美公司手機充值系統(tǒng)漏洞，武漢福祿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱福祿公司）的田某、花某和高某3人網(wǎng)上操作，竊取該公司手機充值話費23萬余元。2015年2月9日，田某、高某兩人被羈押。2月11日，花某自動投案。面對指控，3人均辯稱沒有盜竊故意，實為公司謀利。田某辯稱，其不知道花某、高某是利用國美公司的技術(shù)漏洞充話費，其行為是為公司獲利，不是盜竊犯罪?；?、高某均對指控的內(nèi)容沒有異議，且自愿認(rèn)罪，但兩人辯稱其行為是為公司獲利，花某是自首，兩人又都是從犯，且獲利歸了公司，公司已賠償了國美公司，故建議法庭對花某減輕處罰，并適用緩刑。證言開發(fā)者：手機充值程序有缺陷國美公司監(jiān)察部紀(jì)檢主管寇某作證稱，2014年11月26日，國美公司監(jiān)察部對在線商城銷售情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)自2014年6月15日至2014年11月25日，在線商城手機充值銷售系統(tǒng)遭到攻擊式侵入，大量的自制優(yōu)惠券對一些手機號碼充值，造成公司損失43萬余元?？苣撤Q，鄭某是國美電子商務(wù)有限公司開發(fā)工程師，該手機充值系統(tǒng)由其開發(fā)、維護并負責(zé)。鄭某作為證人在庭審中稱，公司設(shè)計的支付程序確實有缺陷，如果客戶充值，在客戶端輸入支付密碼，在客戶APP端進行校驗，即可完成充值，公司忽視了在服務(wù)端設(shè)置相應(yīng)的校驗程序，故有些人繞過客戶端，進入了服務(wù)端設(shè)立的模擬充值程序，從而能重復(fù)利用充值紅券，侵害了公司的利益。獲利公司：一般只匯報績效考核面對3人稱其行為是為公司賺取利潤的說法，福祿公司人事經(jīng)理沈某、法定代表人符某稱，其公司主要經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)游戲充值和話費充值，田某負責(zé)話費充值，花某是業(yè)務(wù)專員，協(xié)助田某工作，高某負責(zé)技術(shù)開發(fā)，話費組的事，別的組不會管。符某稱，田某不會向其匯報工作細節(jié)，一般只匯報績效考核。2014年下半年，有一個月的績效遠超其他月份。2014年，話費組為公司盈利300萬元左右，話費組提成20萬元左右。相關(guān)證據(jù)顯示，國美公司被盜用紅券涉及1元至90元的紅券共5萬余張，國美公司計算因使用被盜用紅券致其損失43萬余元，福祿公司則認(rèn)可給國美公司造成的損失是23萬余元，該筆損失已于2015年2月15日賠償。供述被告：繞過驗證程序反復(fù)充值田某供述稱，其是在2014年2月通過國美APP發(fā)現(xiàn)有折扣，就安排采購專員花某去研究，發(fā)現(xiàn)這個折扣是通過紅券發(fā)放的，他們便注冊了5000個賬戶參與國美公司的活動，然后用紅券去充值。因為國美在線的紅券本身只能使用一次，田某等便開發(fā)了一個人工模擬充值軟件，對使用過的紅券進行重復(fù)使用充值，3天內(nèi)便產(chǎn)生了30多萬元的額外利潤，利潤交給了公司。在該事件中，高某研發(fā)了賬號注冊及模擬人工充值軟件，可自動或半自動去國美注冊賬號，還能模擬把訂單提交到國美話費充值，如果有紅券就用紅券?；彻┦龇Q，紅券實際上是國美公司的話費充值券，紅券可以重復(fù)使用，故一直到2014年11月11日，才開始停止重復(fù)使用這些紅券。高某供述稱，自己是按花某要求，截取國美公司的APP數(shù)據(jù)協(xié)議，將之做到電腦上，就可以繞過紅券的驗證程序及支付密碼過程，直接使用紅券充值，“這樣不論是重復(fù)使用紅券，還是類似的數(shù)字組合均能使用。當(dāng)時，技術(shù)部好多人都使用了該軟件對自己及朋友手機進行充值，并成功重復(fù)使用了這些紅券。”判決法院：3人盜竊均起主要作用朝陽法院審理后確認(rèn)，3人盜竊的數(shù)額為23萬余元。其中，花某自動投案，如實供述自己的罪行，有自首情節(jié)，高某能如實供述自己的罪行，本院對其依法予以從輕處罰。法院認(rèn)為，3人在該件盜竊犯罪中，均起主要作用，不分主次。鑒于被害單位的損失已得到賠償，3人又如實供述，積極認(rèn)罪，故酌情從輕處罰，以犯盜竊罪判處田某有期徒刑4年，罰款5000元；判處高某有期徒刑3年3個月，罰款4000元；判處花某有期徒刑3年，罰款3000元。

唯品會(中國)有限公司涉嫌銷售假冒茅臺酒事件近日不斷發(fā)酵。中國消費者協(xié)會5日發(fā)布致唯品會的勸諭函，稱唯品會的解決方案仍存在三大問題，應(yīng)該公示產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果，公布涉事供應(yīng)商的具體信息和供應(yīng)商提供的其他商品信息。有消費者反映2015年12月8日在唯品會購買的茅臺酒涉嫌假冒。當(dāng)月31日，唯品會發(fā)表聲明稱部分產(chǎn)品被鑒定為非茅臺集團原廠原裝商品，但無毒無害，已聯(lián)系所有購買此商品的消費者退貨退款，將墊付商品價值十倍的賠償，并表示因供應(yīng)商嚴(yán)重欺詐，已向警方報案。針對唯品會公布的解決方案，中消協(xié)在勸諭函中表示，唯品會所售假茅臺酒是否存在質(zhì)量問題，應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測，并公示結(jié)果。按照消費者權(quán)益保護法有關(guān)規(guī)定，質(zhì)量問題涉及損害消費者人身健康權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的法定義務(wù)。唯品會回避產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在未經(jīng)全面檢測的情況下強調(diào)所售酒“無毒無害”，仍未解除消費者對此問題的擔(dān)心。中消協(xié)提出，唯品會應(yīng)公布涉事供應(yīng)商的真實信息，否則將影響其他商家和消費者的知情權(quán)，消費者可能會經(jīng)由其他途徑購買到涉案供應(yīng)商提供的假冒商品。同時，中消協(xié)表示，唯品會目前沒有列出同一專場內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品，消費者有理由擔(dān)心其他商品是否存在類似“假茅臺”的問題。為此，唯品會應(yīng)主動向有關(guān)部門提供相關(guān)情況，協(xié)助徹查產(chǎn)品質(zhì)量，并向社會公布，以便消費者有效行使求償權(quán)。

日前，知名電商平臺唯品會被曝銷售假茅臺酒，隨后，此事的影響持續(xù)發(fā)酵。昨日（12月16日）上午11時，唯品會發(fā)布聲明，稱將聯(lián)系事涉購買此前活動茅臺酒的903位消費者進行退貨退款，并暫停與該供應(yīng)商的一切合作，將“對退回的商品封存調(diào)查。”對唯品會上銷售的相關(guān)產(chǎn)品，茅臺、五糧液相關(guān)人士均向《每日經(jīng)濟新聞》記者稱，與唯品會沒有合作?！耙恍╇娚唐脚_跟茅臺沒有合作，他們可能是炒貨來賣，進貨渠道不固定，渠道沒有保證，難免出現(xiàn)問題。”茅臺酒銷售公司相關(guān)負責(zé)人表示。昨日晚間，茅臺集團還發(fā)布官方聲明稱，“打擊違法侵權(quán)?！蔽ㄆ窌喝鐚賹崒①r償東北的張先生（化名）是在此次唯品會涉嫌賣假酒中的消費者之一。昨日，張先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，12月8日，在唯品會12月7日至11日推出的大型酒類促銷活動中買了幾瓶茅臺和五糧液。張先生回憶，當(dāng)時，唯品會賣出的2瓶飛天茅臺標(biāo)價1698元，附加各種打折券后，最終售價1097.63元。“我們當(dāng)?shù)刭u999一瓶，這個價格確實有吸引力，以前也在其他電商購買過，也能做到五六百一瓶的價格，沒想到這次卻是假酒?！?6日上午，《每日經(jīng)濟新聞》記者致電唯品會高管，其表示，唯品會進貨渠道十分正規(guī)，不會到亂七八糟的地方去拿貨。稍晚時候，記者收到了唯品會方面的公司聲明。唯品會在聲明中稱，截至12月15日，唯品會共接到了消費者關(guān)于12月8日“知名白酒特惠專場”購買的部分飛天茅臺500ml（53度）商品質(zhì)量問題的投訴，共計26單。唯品會決定，自16日起，將“主動聯(lián)系購買了該專場相關(guān)商品的903位消費者進行先行退貨退款，并對退回的商品封存調(diào)查?！蓖瑫r，唯品會稱，如調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)存質(zhì)量問題，將對消費者進行賠償。自昨日下午起，已陸續(xù)有消費者接到了退款退貨的電話。但也有網(wǎng)友發(fā)帖表示，打來電話的并不是唯品會，而是供應(yīng)商，電話那頭聲稱將給三倍賠償。另據(jù)一位消費者透露，“供應(yīng)商的聯(lián)系電話顯示的是‘未知’，無法追溯，不能回撥。”不過，上述情況并未得到唯品會方面的證實?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到，在唯品會的聲明中，僅提示“該供應(yīng)商”，并未明確其信息。當(dāng)記者向唯品會公關(guān)部求證是否能公布此次供應(yīng)商信息時，被告知“這個恐怕不太方便”。兩酒企與唯品會無合作？唯品會的茅臺酒貨源來自供應(yīng)商，而非直接來自廠家。昨日晚間，茅臺在其官方微博發(fā)布聲明稱，提醒消費者，如對在唯品會上購買的相關(guān)產(chǎn)品存疑，“請注意保留證據(jù)”，并稱將協(xié)助消費者維權(quán)。“針對他人的違法侵權(quán)行為，聲明人將采取必要的手段予以嚴(yán)厲打擊，以維護自身合法權(quán)益?！泵┡_集團在聲明中稱。實際上，茅臺、五糧液方面均強調(diào)了其與唯品會沒有合作。“目前，一些電商平臺跟茅臺沒有合作，他們可能是炒貨來賣，進貨渠道不固定，渠道沒有保證，難免出現(xiàn)情況?！泵┡_酒銷售公司該位負責(zé)人直言。五糧液品牌事務(wù)部一位負責(zé)人也對記者表示，公司跟唯品會沒有合作。“網(wǎng)上銷售存在亂象?！彼硎荆镜拇蚣俟ぷ饕恢痹谶M行，沒有斷過。對于此次供應(yīng)商的資質(zhì)問題，昨日，有媒體報道稱，唯品會方面表示，內(nèi)部仍在調(diào)查，但據(jù)其初步了解，該茅臺酒供應(yīng)商是拿到茅臺供貨資質(zhì)的，唯品會也盡到了資質(zhì)審查的義務(wù)?！拔ㄆ窌⒘送暾墓?yīng)商資質(zhì)審核機制和流程，調(diào)查過程中如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有欺詐唯品會的行為，將嚴(yán)格依據(jù)公司供應(yīng)商管理規(guī)章以及國家相關(guān)法律法規(guī)對其嚴(yán)懲不貸。”在官方聲明中唯品會則稱。

12月15日消息，據(jù)外媒報道，三星電子昨日要求美國最高法院推翻此前做出該公司須向蘋果支付3.99億美元賠償金的裁定。三星電子在請愿書中表示，“被判侵權(quán)的功能僅占三星電子手機價值的1%，蘋果卻得到了三星電子100%的利潤?！泵绹显V法院此前裁定，三星電子因為使用了蘋果的專利設(shè)計，必須在智能手機業(yè)務(wù)的總利潤中向蘋果支付部分的補償。三星電子表示，陪審團被不適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)許考慮未經(jīng)保護的設(shè)計，來決定特定的專利功能是否遭到了侵犯。蘋果的專利設(shè)計僅僅是圓邊設(shè)計，以及標(biāo)識的布局。而蘋果方面一直聲稱，iPhone的外觀是這款手機取得成功的關(guān)鍵。三星與蘋果的這場專利大戰(zhàn)持續(xù)了3年之久，蘋果的設(shè)計和軟件指控涉及多款三星設(shè)備，包括NexusS4G和GalaxySII，這些產(chǎn)品均被認(rèn)定侵權(quán)。本月初，三星電子同意向蘋果支付專利侵權(quán)賠償金，但同時表示，之所以支付賠償金，是因為上訴法庭駁回了公司要求更改判決結(jié)果的請求，公司保留擁有追回這筆賠償金的權(quán)利。

北京12月11日消息據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，常在江湖飄，哪能不挨刀，這些年，網(wǎng)絡(luò)暴力讓不少人不勝其煩，也順帶炒出了不少網(wǎng)紅。在歐美，噴子甚至開始利用流媒體視頻平臺Twitch搞起了人肉搜索，想盡各種壞招騷擾受害者，近來，為了撫慰受害者的心靈創(chuàng)傷，一家名為Chubb的保險公司就為英國的消費者提供了一項網(wǎng)絡(luò)傷害險，購買該保險的用戶在遭受網(wǎng)絡(luò)暴力后最高可獲得75000美元的賠償金。此外，該保險還不止賠償金那么簡單，Chubb公司還會雇傭聲譽管理公司和數(shù)字法醫(yī)專家為你平冤昭雪，恢復(fù)形象并幫你追蹤網(wǎng)絡(luò)噴子。明年元旦，該保險就會正式開始接受申請，不少人可以在網(wǎng)上“買個平安”。