“騰訊是一家沒有ToB基因的公司?！边@個(gè)標(biāo)簽，就像“阿里巴巴做不好社交”一樣的眾所周知。2018年9月30日，20歲的騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整，提出“扎根上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”，押注B端。針對(duì)“沒有ToB的基因”的標(biāo)簽，騰訊總裁劉熾平曾說：你看進(jìn)化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。如今，騰訊的ToB基因演化出來了嗎？架構(gòu)調(diào)整8個(gè)月后，在5月底在云南昆明舉行的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)――一個(gè)被定義為騰訊規(guī)格最高的行業(yè)生態(tài)大會(huì)上，騰訊交出了變革的階段性“成績(jī)單”。騰訊史上最大架構(gòu)調(diào)整為“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“握緊拳頭”2018年9月30日，騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整，在原有七大事業(yè)群（BG）的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合。在這次的調(diào)整中，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），而原有的微信事業(yè)群（WXG）、互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）繼續(xù)保留。CSIG的成立曾被視作騰訊“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的準(zhǔn)備之一。在架構(gòu)調(diào)整前，在ToC的業(yè)務(wù)上，騰訊內(nèi)部一直奉行“賽馬機(jī)制”，通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，最終扶持在打拼中脫穎而出的勝者，這也曾一度被視為是騰訊好產(chǎn)品頻出的一個(gè)重要因素。然而這樣的機(jī)制卻成為騰訊拓展ToB業(yè)務(wù)的一大阻礙。ToB業(yè)務(wù)合作往往需要多部門的功能、數(shù)據(jù)的協(xié)作交互，因此對(duì)于長(zhǎng)期“賽馬機(jī)制”的騰訊來說，想要“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，必然先要握緊拳頭，集中發(fā)力。而CSIG正是承擔(dān)著這樣的作用，這個(gè)新成立的事業(yè)群整合了騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案，提高部門之間的交互性與協(xié)作性。騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示，CSIG是騰訊ToB戰(zhàn)略的對(duì)外窗口，其他事業(yè)群則是強(qiáng)大的火力軍團(tuán)。騰訊一共進(jìn)行過三次大刀闊斧的架構(gòu)調(diào)整，回頭再看，前兩次的調(diào)整均決定了騰訊之后的發(fā)展走向。是什么讓已經(jīng)在C端市場(chǎng)風(fēng)生水起的騰訊，毅然轉(zhuǎn)頭擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？騰訊此次轉(zhuǎn)型，一方面是ToC移動(dòng)端紅利漸逝，2017年6月到2018年6月，頭條系A(chǔ)PP使用時(shí)長(zhǎng)占用戶上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)的比例增長(zhǎng)6.2%，騰訊系相應(yīng)下降6.6%。；另一方面政策對(duì)游戲的管控，制約了占騰訊營(yíng)收大頭的游戲業(yè)務(wù)的發(fā)展，造成游戲收入首次下滑，二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)下跌。當(dāng)ToC的增長(zhǎng)變得太難，那么ToB自然就成了下一個(gè)目標(biāo)。騰訊智慧零售的ToB之路以流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)為切入點(diǎn)在架構(gòu)調(diào)整前，騰訊并非沒有做過ToB業(yè)務(wù)，只是一直被人詬病為“只有一把ToC錘子，還把ToB當(dāng)成那顆的釘子?！痹趽Q掉那把“錘子”后，騰訊在ToB領(lǐng)域是否具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)？對(duì)于直接服務(wù)C端的企業(yè)來說，騰訊自身巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)和用戶資源真的很誘人。比如零售行業(yè)。顯然，騰訊也相當(dāng)清楚自身的吸引力為何。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)，騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊對(duì)騰訊在零售產(chǎn)業(yè)里面的定位做了“注解”：以用戶為中心的數(shù)字化全觸點(diǎn)模式。林璟驊說，以人為核心，做成人貨場(chǎng)的融合，這是在智慧零售里面最重要的理念。將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，就得出兩個(gè)可操作的模式：一是“現(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化”，二是怎么把商業(yè)往線上延展，騰訊稱之為“新增業(yè)態(tài).com2.0”，新增業(yè)態(tài).com2.0包括品牌官方小程序、導(dǎo)購、社交裂變等等。兩個(gè)操作模式互相融合，就能夠形成全新的零售數(shù)字化。而林璟驊所說的，其實(shí)也正是騰訊智慧零售正在為他們的B端用戶做的。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊也交出了過去一年騰訊探路零售數(shù)字化的成績(jī)單?，F(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化：1、萬達(dá)廣場(chǎng)。通過手機(jī)掃碼得到小程序，使用小程序過程中可以得到萬達(dá)廣場(chǎng)里面各式各樣推廣的信息、門店的信息，能夠帶動(dòng)人流通過手機(jī)成為萬達(dá)廣場(chǎng)里面的導(dǎo)購和商場(chǎng)里面的導(dǎo)覽，帶來的結(jié)果是人流更自然的流轉(zhuǎn)，給店家更多客流的引流，以及人在商場(chǎng)里面找到想要去的地方。2、沃爾瑪。獲取沃爾瑪?shù)男〕绦蚝?，再在購物過程中掃碼購物，不僅可以節(jié)省排隊(duì)買單的時(shí)間，同時(shí)可以知道商品的信息、知道在附近還有什么適合你的商品。在沃爾瑪里面的實(shí)踐不僅幫助沃爾瑪節(jié)省客戶排隊(duì)時(shí)間，同時(shí)帶來很多實(shí)際成本的節(jié)省，包括店員效率的提升、更多額外的增量。新增業(yè)態(tài).com2.0：1、綾致通過深耕導(dǎo)購觸點(diǎn)，將活動(dòng)、軟文、推薦搭配圖文等營(yíng)銷工具加入，導(dǎo)購小程序WeMall單月突破4500萬銷售；2、七匹狼通過“會(huì)員+千店千面+導(dǎo)購運(yùn)營(yíng)”模式，實(shí)現(xiàn)客單價(jià)相比平臺(tái)電商的效果提升3倍，小程序日均UV提升6倍。3、永輝通過社交紅包、朋友圈點(diǎn)贊、紅包雨活動(dòng)等社交裂變形式，實(shí)現(xiàn)到家業(yè)務(wù)日訂單6萬+，服務(wù)超過100萬人，到家占試點(diǎn)區(qū)域單量最高達(dá)15%。從內(nèi)容來看，現(xiàn)階段騰訊在智慧零售上的ToB舉措，主要是將過去在C端市場(chǎng)積累下的數(shù)據(jù)、流量，以及過去服務(wù)于內(nèi)部產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)行開放，實(shí)現(xiàn)B端變現(xiàn)。除了基于C端用戶的數(shù)字化，騰訊還會(huì)把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造延伸至諸如供應(yīng)鏈等后端環(huán)節(jié)嗎？湯道生接受媒體專訪時(shí)曾表示：“為什么騰訊要把所有的事都做了呢？ERP已經(jīng)是比較成熟的市場(chǎng)，也有經(jīng)驗(yàn)豐富的玩家。我不認(rèn)為騰訊什么都該碰。我覺得ToB跟ToC是一樣的，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域只選擇了社交和內(nèi)容，其他很多領(lǐng)域是不需要我們自己去做的?；氐絋oB，我們選擇去幫助企業(yè)升級(jí)，第一是要看我有什么資產(chǎn)，或者我有什么能力是客戶在意的。如果我硬要去解決某個(gè)環(huán)節(jié)的問題，比如說供應(yīng)鏈的問題，我又不具備這個(gè)能力，是沒有說服力的。另外，企業(yè)需求是多方面的，我更傾向于去跟客戶交流，了解他有什么問題，或者他對(duì)于騰訊哪方面的能力感興趣。只有搞清楚客戶想解決什么問題，而恰恰你有工具幫他解決才是最Match（契合）的。如果我有的東西他不需要，那就不是一個(gè)閉環(huán)?！敝蛔鲎约荷瞄L(zhǎng)的。專注于“數(shù)字化助手”身份的騰訊，是否能在下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中再次涅磐？讓我們拭目以待。

11月19日消息據(jù)獲悉，淘寶雙12活動(dòng)日前公布招商規(guī)則，并啟動(dòng)商家報(bào)名。據(jù)悉，今年淘寶雙12的報(bào)名流程如下：值得注意的是，今年海選審核通過的賣家才有機(jī)會(huì)報(bào)名行業(yè)分會(huì)場(chǎng)；已經(jīng)通過2018年淘寶嘉年華海選的賣家可以直接報(bào)名2018年淘寶1212行業(yè)會(huì)場(chǎng)，不用再次報(bào)名海選；未報(bào)名/未通過2018年淘寶嘉年華海選報(bào)名的賣家，可以報(bào)名2018年淘寶1212海選補(bǔ)報(bào)，通過后即可報(bào)名會(huì)場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)鞋類目外圍招商截止時(shí)間2018年12月10日23:59:59。據(jù)悉，淘寶雙12主會(huì)場(chǎng)的內(nèi)容由各分會(huì)場(chǎng)內(nèi)的優(yōu)秀賣家及商品組成，商家無需主動(dòng)報(bào)名，將通過各個(gè)分會(huì)場(chǎng)以賣家“賽馬”的方式選取入圍。分會(huì)場(chǎng)從種類上共分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)和業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)，均需要報(bào)名才有機(jī)會(huì)進(jìn)入。在活動(dòng)價(jià)格規(guī)則方面，淘寶此次將針對(duì)雙12活動(dòng)商品進(jìn)行活動(dòng)前提價(jià)管控和活動(dòng)價(jià)格保護(hù)。其中，活動(dòng)前提價(jià)管控時(shí)間為2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59，要求參加2018年淘寶1212活動(dòng)的商品，在活動(dòng)預(yù)熱期不得大幅提價(jià)。商品在管控時(shí)間內(nèi)的銷售價(jià)格(包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”)相較于該商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展示的銷售價(jià)格(包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”)的平均值，上浮不得超過10%?；顒?dòng)價(jià)格保護(hù)管控時(shí)間為2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59，要求參加2018年淘寶1212活動(dòng)的商品，在活動(dòng)前及活動(dòng)后的一定時(shí)間內(nèi)，銷售價(jià)格不得低于活動(dòng)價(jià)格。商品在管控時(shí)間內(nèi)的銷售價(jià)格(包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”)不得低于淘寶1212活動(dòng)當(dāng)天最低銷售價(jià)格(包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”)。在發(fā)貨規(guī)則方面，針對(duì)雙12的活動(dòng)商品，淘寶規(guī)定2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期間買家付款的一般商品訂單，須在2018年12月21日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件；家具大件類商品，賣家應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。另外，值得注意的是，與雙11活動(dòng)一致，淘寶雙12活動(dòng)在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2018年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

10月15日，京東在內(nèi)部商家溝通會(huì)中透露了今年雙十一策略的四大核心變化。分別為通過優(yōu)化算法實(shí)現(xiàn)千人千面以及沿用店鋪流量分配的賽馬機(jī)制；增加中小類目單品的露出；挖掘社交電商潛力；開啟無界零售賦能線下。今年，京東將雙十一分為了三個(gè)階段，分別是10月22到31日的預(yù)熱期，11月1日到11月9日的專場(chǎng)期以及11月10日到11月12日的高潮期。其中專場(chǎng)期的活動(dòng)包括：秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY和品類爆發(fā)；高潮期的活動(dòng)則包括全品類爆發(fā)、分時(shí)段運(yùn)營(yíng)、閃購日以及萬店滿減等。有商家爆料，上述雙十一策略的變化，是京東基于過去一年間銷售數(shù)據(jù)所做的洞察。京東數(shù)據(jù)顯示，過去一年來，由于消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)追求的增加，自營(yíng)商品、高端商品類目以及專業(yè)型品牌增長(zhǎng)迅速。其中，京東自營(yíng)商品增速達(dá)到60%，SKU已超17000個(gè)。京東推測(cè)，自營(yíng)商品的迅速增長(zhǎng)是由于平臺(tái)物流和售后服務(wù)所帶來的附加價(jià)值。除此之外，社交渠道已成為京東重要的流量入口。截至今年六月，拼購訂單量已占據(jù)京東總訂單量的10.6%，而在1月，這一數(shù)據(jù)仍為0.9%。在這種趨勢(shì)下，京東確定了賦能商家、開放自營(yíng)的戰(zhàn)略。據(jù)獲悉，商品品類方面，京東通過平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，挖掘出具有潛力的商品類目并同步給商家，從而實(shí)現(xiàn)B端商家商品品類與消費(fèi)需求的更好匹配；訂單方面，通過陽光采購聯(lián)盟，平臺(tái)得以為品牌匯聚大客戶資源；渠道方面，平臺(tái)通過小程序吸聚社交流量，幫助商戶實(shí)現(xiàn)門店線上線下訂單、會(huì)員等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

9月27日消息，一起惠獲悉，日前，京東正在全國(guó)各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會(huì)，向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解，今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期，11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月15日，其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上，由于主會(huì)場(chǎng)完全實(shí)現(xiàn)千人千面，移動(dòng)端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展示，因此與今年618一致，京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制：報(bào)名參與“賽馬”機(jī)制的商家，以小時(shí)或自然日為周期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，指標(biāo)勝出者即可晉級(jí)，從各品類的資源賽道升級(jí)至各大BIGDAY會(huì)場(chǎng)、各品類會(huì)場(chǎng)、乃至大促主會(huì)場(chǎng)。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn)，都是賽馬升級(jí)的考核指標(biāo)，平臺(tái)將向商家實(shí)時(shí)反饋賽馬資源，并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營(yíng)銷上，京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時(shí)，也會(huì)更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報(bào)、直播等渠道開展內(nèi)容營(yíng)銷；而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立，包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號(hào)和店鋪動(dòng)態(tài)在內(nèi)的私域，也成為了賦能商家自主運(yùn)營(yíng)的流量陣地。除此之外，今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作，即日起均已向商家開放招商和報(bào)名。另據(jù)一起惠了解，京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺(tái)，將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個(gè)廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放，推廣同一落地頁，并按出資比例自動(dòng)扣費(fèi)。東聯(lián)計(jì)劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計(jì)劃投放時(shí)間為10月1日至11月30日，投放媒介包括線下廣告物料、移動(dòng)客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式，也有相應(yīng)增加：OTV投放的東聯(lián)幣增加20%；線下東聯(lián)增加專屬引流資源；內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%；使用11.11大促指定VI，置換比例為10%-30%。今年8月，在原有店鋪評(píng)分（DSR）基礎(chǔ)上升級(jí)而成的京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)，完整了模型算法的升級(jí)，新增了聚焦消費(fèi)體驗(yàn)全環(huán)節(jié)指標(biāo)，并對(duì)呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。（京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺(tái)價(jià)值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型）作為京東平臺(tái)店鋪綜合服務(wù)能力評(píng)分模型，升級(jí)后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評(píng)分成為今年11.11的活動(dòng)準(zhǔn)入要求：商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前80%（即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家）方可報(bào)名參加活動(dòng)；各活動(dòng)、頻道等會(huì)根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評(píng)分也將成為商家報(bào)名大促活動(dòng)的門檻之一。商家店鋪近30天（前5天至前35天）的交易糾紛綜合評(píng)分需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前90%方可報(bào)名參加活動(dòng)。平臺(tái)對(duì)大促期間商家的發(fā)貨時(shí)效也進(jìn)行了明確要求：2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單，商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨；2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單，商家須在訂單成交后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。另，針對(duì)以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單，發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時(shí)，為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù)，京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉配9月起開始盤貨，進(jìn)行商品入倉準(zhǔn)備；10月進(jìn)行爆款入倉工作，如商家選用自配送物流，需確定合作物流商，提前測(cè)算好物流配送費(fèi)用；大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時(shí)效承諾提醒，并做好配送跟蹤工作。客服提前做好歷史數(shù)據(jù)復(fù)盤，預(yù)估今年的客服咨詢量，并安排好臨時(shí)客服以備需要；進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作，講解大促玩法、平臺(tái)服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動(dòng)規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智（機(jī)器人客服）并完善語料庫，避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時(shí)而造成的接單流失情況，影響客戶體驗(yàn)。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板，并制定應(yīng)對(duì)方案；同時(shí)，與客服準(zhǔn)備工作類似，需在大促開始前預(yù)測(cè)店鋪的售后咨詢量，并相應(yīng)配備客服人力，加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后，需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時(shí)效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名，排名后10%的商家，無法參加活動(dòng)提報(bào)。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn)，學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時(shí)處理糾紛問題，并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉，截止9月26日，京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講，北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會(huì)即將舉辦。

前天，阿里釘釘在深圳衛(wèi)視開了一場(chǎng)直播發(fā)布會(huì)。阿里釘釘CEO無招在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了多款新產(chǎn)品，并著重介紹了釘釘和手淘間的打通，以及智能導(dǎo)購的構(gòu)思。同時(shí)，大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端和林清軒創(chuàng)始人孫來春都親自到場(chǎng)站臺(tái)，闡述釘釘對(duì)于門店效率提升的幫助。AT之爭(zhēng)的戰(zhàn)火，已經(jīng)不可制止地蔓延到實(shí)體零售業(yè)了。對(duì)標(biāo)阿里釘釘?shù)钠髽I(yè)微信也和微信已實(shí)現(xiàn)消息互通，全力招兵買馬。智慧零售VS新零售的兩大陣營(yíng)都已子彈上膛。有關(guān)騰訊阿里之爭(zhēng)，業(yè)內(nèi)眾說紛紜，究竟AT誰能更勝一籌，現(xiàn)在仍是未知數(shù)。針對(duì)兩者在零售領(lǐng)域的布局，特約撰稿人聞道發(fā)表了自己的看法，以下為投稿全文：注：本文為投稿，不代表立場(chǎng)和觀點(diǎn)。阿里巴巴6月24日公布了其新零售的王炸產(chǎn)品—釘釘。阿里的基因，是ToB的商家運(yùn)營(yíng)基因，是千錘百煉的小二，以及一輪一輪被炮火洗禮的大型傳統(tǒng)品牌商，淘品牌已經(jīng)碩果僅存。騰訊的基因，是ToC的產(chǎn)品基因。騰訊是一群優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理組成的公司，深諳人性，微信和游戲做的極致強(qiáng)大。而騰訊自從把QQ電商/易迅網(wǎng)給自廢武功之后，就已經(jīng)喪失了ToB的商業(yè)基因，是一只獨(dú)腳巨人。而京東，雖有騰訊投資，但顯然有自己的邏輯，也有著自己的天花板。騰訊收入，來自游戲，尤其是王者榮耀，但是游戲再火爆，換膚和道具的收入再高，也終究是一個(gè)游戲公司。而游戲所面臨的道德壓力，非常之大。而短視頻方面，抖音給了騰訊莫大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，霸占了年輕族群的眼球時(shí)間。騰訊的微視，倉促應(yīng)戰(zhàn)，可是消費(fèi)者心智和習(xí)慣，已經(jīng)被抖音占據(jù)。騰訊希望靠微視來逆襲短視頻，而黃金時(shí)間窗口正在飄過。2017年雙十一的二選一，徹底打醒了騰訊和京東，于是乎”智慧零售”橫空出世。如果沒有對(duì)商業(yè)，尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度參與，騰訊就是一家游戲公司，加上一個(gè)廣告部。智慧零售，是唯一可以支撐騰訊市值增長(zhǎng)的要素。線上的零售格局，天貓/京東/唯品會(huì)，已成定局，與騰訊沒啥關(guān)系。因此騰訊智慧零售的焦點(diǎn)，必然是搶奪線下的場(chǎng)景。成功=戰(zhàn)略*組織能力先看戰(zhàn)略，騰訊成立了智慧零售戰(zhàn)略部，從俯視視角的“賦能”，改為了平等親民的“助手”的概念，騰訊放低了自己的姿態(tài)，這獲得了傳統(tǒng)零售的心理認(rèn)同。騰訊重磅參與CCFA(中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì))2018年3月份的深圳論壇，數(shù)千元的入場(chǎng)券，一票難求，充分說明了實(shí)體零售對(duì)于騰訊智慧零售的殷切期望。騰訊智慧零售提出“助手”的口號(hào)之后，問題也隨之而來：1、騰訊理解實(shí)體商業(yè)嗎？2、如果不理解，或者一知半解，怎么做好”助手”？阿里的商家事業(yè)部，除了原有的線上零售，更是招募了大批來自實(shí)體零售的精英專家，對(duì)于商業(yè)的理解較為深刻和透徹。盒馬鮮生的成功，除了侯毅先生的商業(yè)智慧外，另外一個(gè)重要原因是其核心團(tuán)隊(duì)來自阿里巴巴的O2O事業(yè)部，帶著早期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，近百人殺到上海，利用盒馬這個(gè)完全獨(dú)立的體外體系，進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)盒馬獲得了成功后，馬云先生才到盒馬上海張揚(yáng)路店，滴血認(rèn)子。阿里巴巴通過盒馬鮮生，通過天貓小店/親橙里等等，空陸兩棲作戰(zhàn)模式，透徹理解和升級(jí)線下零售。而騰訊的組織能力，則還需要進(jìn)化：1、騰訊云承載了智慧零售的重任，可是流量資源卻在微信和騰訊社交廣告手上。騰訊的智慧零售，基本上是新組建的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部的磨合，以及對(duì)外的產(chǎn)品和案例，顯然都更為急迫；2、騰訊社交廣告，也在做智慧零售；3、微信支付；4、微信開放平臺(tái)；5、京東無界零售是否與騰訊的深度協(xié)同，還是處在內(nèi)部左手和右手博弈的過程。那么騰訊智慧零售的產(chǎn)品解決方案示范案例…….分別在哪里呢？騰訊企點(diǎn)，是騰訊的ToB業(yè)務(wù)單位，遺憾的是它長(zhǎng)在QQ的土壤上，而不是微信。品牌商和零售商的主力客群，只能接受微信和小程序，而非QQ。鹽堿地上要長(zhǎng)出美麗的鮮花和果實(shí)，實(shí)在是難為了騰訊企點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)。ToB，騰訊基本上三句話：1我很大很牛，2我有很多資源和社交數(shù)據(jù)，3請(qǐng)你掏錢做廣告。全渠道模式下，零售的大致環(huán)節(jié)分解為：1、內(nèi)容；2流量(線上流量+線下門店客流)；3、門店運(yùn)營(yíng)(線上門店+實(shí)體門店)；4訂單(線上訂單+線下訂單+OMS)；5收銀支付(聚合支付)；6商品交付(用戶提袋+電商物流+門店發(fā)貨等)。對(duì)應(yīng)的，我們看阿里的線上路線：數(shù)據(jù)銀行-阿里媽媽UniMarketing-品牌天貓旗艦店-收藏/訂單-支付寶-電商物流(菜鳥)阿里的新零售線下路線：品牌商-實(shí)體店客流-釘釘-訂單-支付寶-用戶自提(或門店發(fā)貨)釘釘和支付寶，可以把品牌的天貓店鋪和線下全面打通，像一顆鋼釘，牢牢的掌控了實(shí)體門店的數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)了四個(gè)在線：1、顧客在線；2、店員在線；3、商品在線；4、管理在線。而來自實(shí)體門店的數(shù)據(jù)，可以向上反哺阿里媽媽和天貓的數(shù)據(jù)，形成立體的用戶畫像。再看看流量廣告部分：阿里媽媽：銷售收入1000億/年vs騰訊社交廣告：330億/年。從品牌商的視角，阿里有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)銀行和UniMarketing，廣告直接跳到天貓旗艦店，直接CPS獲利，所以品牌商的營(yíng)銷側(cè)是完整的全程數(shù)字鏈條，持續(xù)優(yōu)化。騰訊的DMP和社交廣告，缺乏商業(yè)交易數(shù)據(jù)，只能是粗放的品牌營(yíng)銷，而非與銷售相關(guān)的效果營(yíng)銷。騰訊的社交廣告，要跳到哪里去？數(shù)字鏈條是中斷的，轉(zhuǎn)化路徑過長(zhǎng)。微信朋友圈的CPM收費(fèi)模式，更多的是品牌商的形象廣告，CPA或者CPS的ROI不夠好看。而廣點(diǎn)通CPC，除了跳轉(zhuǎn)到京東和微信商城，與品牌商的實(shí)體銷售，也多是割裂的。騰訊的企業(yè)微信，距離當(dāng)下的釘釘，對(duì)于商業(yè)的理解，還是要奮起直追。實(shí)體零售伸著脖子瞪大眼睛，看阿里新零售日新月異，焦慮感的同時(shí)，耐心承受著煎熬，等待著騰訊云能夠落地，去深入骨髓的理解商業(yè)。騰訊與實(shí)體商業(yè)的距離，必然需要第三方來填空，所以扶持和賦能ISV，是必然選擇。而騰訊云的渠道部門，強(qiáng)大的ToC產(chǎn)品邏輯下，是否合理的ToB，從商務(wù)上和資源上理解和支持ISV，都是一個(gè)挑戰(zhàn)?；诒Ｗo(hù)頭部品牌商的數(shù)據(jù)安全，騰訊的TencentDataCloud采取了最嚴(yán)格的管控，導(dǎo)致了ISV無法形成對(duì)腰部和長(zhǎng)尾客戶的深度創(chuàng)新。騰訊云的渠道部門，要求ISV開放其產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審，問題來了：ToC的產(chǎn)品經(jīng)理，是否有能力來評(píng)價(jià)ToB的商業(yè)邏輯？而ISV的那點(diǎn)行業(yè)know-how，隨時(shí)擔(dān)心被騰訊云抄襲。騰訊的內(nèi)部賽馬競(jìng)爭(zhēng)模式，個(gè)別部門為了搶頭牌，把代理商的客戶撬掉，簽約成為直客，殺雞取卵，這種泣血祭天的方式，給合作伙伴和客戶帶來了驚慌和不安。騰訊顯然還需要加快其成人禮，才可以真正的形成和阿里的正面競(jìng)爭(zhēng)。我們來看一下騰訊智慧零售的發(fā)展進(jìn)程：2017年，提出智慧零售的口號(hào)；2018年，智慧零售起步，入場(chǎng)；2019年，對(duì)于騰訊，將是“決戰(zhàn)”的一年；人工智能的興起，將導(dǎo)致中場(chǎng)異常熱鬧；2020年，或者稍晚，阿里騰訊的格局成型。結(jié)論：留給騰訊智慧零售的時(shí)間，越來越緊張了。對(duì)實(shí)體零售而言，除了數(shù)字化的影響之外，還有業(yè)態(tài)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)模式、人才組織等更深層次的問題迫切解決，否則給螞蟻插上A或T的翅膀，它仍然還是飛螞蟻，不是蝴蝶更不是小鳥。阿里或騰訊的塵埃落地還需要一段時(shí)間，絕大部分零售企業(yè)不在頭部，離阿里騰訊還有一段距離，讓阿里騰訊的方案再完善一會(huì)，讓子彈再飛一會(huì)。阿門!

5月5日，步步高超市紅星店上線京東到家。而在此之前，這家門店是接入多點(diǎn)Damll來實(shí)現(xiàn)線上線下一體化功能。舍多點(diǎn)而用京東到家，背后是步步高關(guān)于賦能平臺(tái)的一場(chǎng)“賽馬”?！兜谌谎劭戳闶邸妨私獾?，步步高先后拿出三批門店來分別上線多點(diǎn)Dmall、騰訊小程序以及京東到家進(jìn)行獨(dú)立測(cè)試，從而甄選出更加適合自己的賦能平臺(tái)。上述賦能平臺(tái)在步步高門店形成“三路縱隊(duì)”，分別是以長(zhǎng)沙紅星店為代表的200多家京東到家系門店、以長(zhǎng)沙梅溪湖店為代表的騰訊小程序系門店，以及以長(zhǎng)沙王府井店為代表的28家多點(diǎn)Dmall系門店。“任何一個(gè)零售企業(yè)或者消費(fèi)者不可能打開太多的APP或小程序。多點(diǎn)、京東到家以及小程序可以同步賽跑”。在不久前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)期間，步步高董事長(zhǎng)王填在接受《第三只眼看零售》等媒體采訪時(shí)表示。這意味著，業(yè)界對(duì)于多點(diǎn)Dmall、騰訊小程序以及京東到家誰更適合區(qū)域?qū)嶓w零售商的疑問，在步步高這場(chǎng)測(cè)試中或許可以找到答案。三批門店獨(dú)立上線賦能平臺(tái)，步步高開辟“賽馬場(chǎng)”步步高2017年財(cái)報(bào)顯示，其門店數(shù)達(dá)到318家。步步高從中選取三分之二的門店，作為測(cè)試各大賦能平臺(tái)應(yīng)用實(shí)效的“賽馬場(chǎng)”。從多點(diǎn)Dmall上線到相繼接入騰訊小程序及京東到家，不到半年時(shí)間，它們組成了步步高“賽馬制”下的三路縱隊(duì)。步步高的第一路縱隊(duì)是最早接入其門店體系的多點(diǎn)Dmall。它是針對(duì)實(shí)體店的“痛點(diǎn)”研發(fā)出電商系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)（美杜莎系統(tǒng)）、促銷引導(dǎo)系統(tǒng)（潘多拉系統(tǒng)）、門店揀貨及配送系統(tǒng)（盤古系統(tǒng)）等解決方案，根據(jù)實(shí)體店合作深度的不同而輸出不同系統(tǒng)。有零售專家分析稱，多點(diǎn)Dmall更像一個(gè)技術(shù)供應(yīng)商?！兜谌谎劭戳闶邸氛J(rèn)為，多點(diǎn)Dmall的未來走向是影響步步高決策的重要因素。就在不久之前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上，物美創(chuàng)始人兼多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中發(fā)表講話，稱“多點(diǎn)Dmall近年來保持快速增長(zhǎng)，不妨礙和微信有一個(gè)全面、徹底的合作”。第二路縱隊(duì)是步步高接入梅溪湖店的騰訊小程序。步步高與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作后，計(jì)劃通過四大步驟盤活線下流量、推動(dòng)門店升級(jí)，其中騰訊小程序是其重要依托。按照步步高的規(guī)劃，在第一階段，步步高通過小程序掃碼購、到家服務(wù)等形式，將線上業(yè)務(wù)銷售，即增量部分占比做到整個(gè)零售總額的10%；第二階段，希望借助騰訊的數(shù)字化能力，使步步高會(huì)員規(guī)模突破500萬，從而衍生出更多增值空間；第三階段，步步高預(yù)計(jì)在9月30日之前實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈改造；最后一個(gè)階段則是步步高將長(zhǎng)期圍繞數(shù)字化運(yùn)營(yíng)做出升級(jí)改造。在此過程中，騰訊盡管是步步高的股東，但它也將面臨一場(chǎng)大考：即如何證明其協(xié)同實(shí)體店完成數(shù)字化升級(jí)的能力。京東到家是步步高接入的第三路縱隊(duì)，落地性與系統(tǒng)性是其核心賣點(diǎn)。一方面，這與京東到家在“京騰系”中的定位有關(guān)，它是京東“無界零售”第一個(gè)具象的落地化解決方案。包括沃爾瑪、華潤(rùn)萬家、永輝、卜蜂蓮花、全家、7-11、羅森等零售企業(yè)，均與京東到家達(dá)成合作。這對(duì)于京東到家來說，是在實(shí)體零售商領(lǐng)域累積的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，其中既有大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)，也有接近消費(fèi)者的便利店、社區(qū)店業(yè)態(tài)，使其在為實(shí)體店賦能時(shí)，既可拓寬業(yè)務(wù)邊界，也可使多家零售企業(yè)在特定領(lǐng)域發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同作用。另一方面，京東到家從一個(gè)功能相對(duì)單一的到家平臺(tái)，已經(jīng)逐步升級(jí)為能夠?yàn)閷?shí)體店提供綜合類解決方案的賦能平臺(tái)。蒯佳祺此前表示，京東到家已經(jīng)推出流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大模塊，其中商品、門店、用戶三個(gè)板塊或成新增亮點(diǎn)。例如在提升履約效率方面，京東到家在合作商戶門店內(nèi)將原先只有20-50㎡的揀貨區(qū)升級(jí)到了帶有冷藏設(shè)備的100㎡的揀貨倉，使得放置商品品類從早期的幾百種高頻標(biāo)品擴(kuò)展到包含生鮮在內(nèi)的上千種品類，基本達(dá)到線上銷售品類的100%全覆蓋。隨后，借助達(dá)達(dá)450多萬注冊(cè)配送員，京東到家將平均履約時(shí)效縮短至45分鐘以內(nèi)。而在商品賦能上，京東到家可通過全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，協(xié)助步步高門店優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)和選品邏輯，同時(shí)指導(dǎo)門店備貨與營(yíng)銷，使門店即便迎來線上訂單高峰，也可保證貨品充足供應(yīng)。據(jù)了解，京東到家接下來將會(huì)在步步高200多家門店內(nèi)上線包括自助收銀和掃碼購在內(nèi)的門店一體化解決方案。此外，針對(duì)區(qū)域零售商在對(duì)接賦能平臺(tái)時(shí)存在顧慮等問題，達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示，“區(qū)域零售商更多是得到能力而不會(huì)失去什么，我們接下來還會(huì)提供更多的社交電商工具，比如線上拼團(tuán)線下取貨等。我們的心態(tài)是始終站在商家立場(chǎng)上，提供不同的選擇給到商家?！奔t星店去多點(diǎn)上京東到家，賦能平臺(tái)進(jìn)入“淘汰賽”這兩年來，幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的各類賦能平臺(tái)可以用百花齊放來形容：盒馬鮮生、淘鮮達(dá)、京東到家、美團(tuán)、閃電購等都是其中的佼佼者。而伴隨著騰訊-阿里兩極格局的明朗化和并購整合的加劇，賦能平臺(tái)也開始進(jìn)入整合期。用王填的話來說，就是“九九歸一”?！百x能平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化，它們?cè)缫芽邕^模式之爭(zhēng)，逐步深入到門店改造、商品調(diào)整、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等層面落地，最終的結(jié)果是由百花齊放走向整合與統(tǒng)一?！币晃涣闶蹣I(yè)觀察者表示。另一方面，實(shí)體零售企業(yè)在接入賦能平臺(tái)時(shí)，也愈加看重阿里系、騰訊系帶來的資源整合優(yōu)勢(shì)。步步高賽馬制下的三路縱隊(duì)，是賦能平臺(tái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的一個(gè)縮影，即“淘汰賽”已經(jīng)開啟，各大平臺(tái)不得不貼身肉搏。在騰訊小程序、京東到家以及多點(diǎn)Dmall的賽跑中，步步高并未公開表示其傾向性。但據(jù)知情人士透露，此次首家上線京東到家的步步高紅星店，此前是由多點(diǎn)Dmall負(fù)責(zé)其線上線下一體化業(yè)務(wù)。也就是說，紅星店“異變”或許代表了步步高未來的選擇方向。據(jù)京東到家官方數(shù)據(jù)顯示，該門店上線首日訂單突破2500單，成為步步高門店線上銷售日訂單量的最高值。這背后是平臺(tái)流量的植入。京東到家有三道流量入口，分別是京東商城、京東到家APP以及對(duì)接線下零售商產(chǎn)生的地推流量。就拿京東商城來說，它在APP首屏第一行便為京東到家設(shè)置有永久性入口。每當(dāng)消費(fèi)者在京東商城APP中搜索超市、生鮮、水果等相關(guān)單品，會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)構(gòu)鏈條中排名第四位的一定是京東到家的鏈接。也就是說，京東平臺(tái)上活躍的4.5億名用戶，均為京東到家的潛在客群。相比之下，多點(diǎn)Dmall的流量入口稍顯單一。不過，多點(diǎn)Dmall的特點(diǎn)在于它對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)“痛點(diǎn)”的洞察。由于與物美集團(tuán)關(guān)系密切，多點(diǎn)Dmall在物美大賣場(chǎng)中進(jìn)行了大量測(cè)試，最終形成多點(diǎn)Dmall的系列產(chǎn)品。另一方面，針對(duì)不同零售企業(yè)的規(guī)模和數(shù)字化程度的不同，多點(diǎn)Dmall針對(duì)零售企業(yè)開放了“輕”、“重”兩種模式提供接入。在這場(chǎng)“賽馬”中，作為裁判員提出了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。王填曾經(jīng)表示，步步高希望從會(huì)員數(shù)字化、商品數(shù)字化、場(chǎng)景數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、應(yīng)用數(shù)字化等方面發(fā)力，融入以騰訊系為代表的新生態(tài)，打通外部流量、整合線上線下入口，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。目前京東到家剛剛上線、小程序也上線不久，而多點(diǎn)Dmall已經(jīng)在步步高系統(tǒng)運(yùn)行了一段時(shí)間?？梢哉f比賽還剛剛開始，未來結(jié)局到底如何，還有很大的變數(shù)。這使得賦能平臺(tái)逐漸呈現(xiàn)出兩種趨勢(shì)，其一是尋求巨頭背書，例如多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中指出，“不排除和微信全面合作的論調(diào)”。其二則是展開業(yè)務(wù)和平，推動(dòng)多方對(duì)接，從而擴(kuò)大覆蓋面，建立生態(tài)圈。例如美團(tuán)近期提出的“超級(jí)APP”理念，即包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣、貓眼電影等APP，加上微信、QQ等社交入口組成的超級(jí)APP群。它就像PC時(shí)代的瀏覽器，邊界越模糊，生態(tài)圈效應(yīng)反而越強(qiáng)。

5月9日消息，在618前夕，京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利今日宣布，京東時(shí)尚事業(yè)部將推出首個(gè)商家分層與激勵(lì)方案，并在女裝和童裝品類試運(yùn)行。京東時(shí)尚將根據(jù)商家的開店時(shí)長(zhǎng)、品類特征、品牌屬性、運(yùn)營(yíng)模式等維度，對(duì)商家進(jìn)行賽道劃分，并對(duì)每個(gè)賽道商家制定專屬激勵(lì)政策。這也是京東首次使用AI和智慧算法實(shí)現(xiàn)商家分層。胡勝利還稱，基于自創(chuàng)的賽馬排名獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，京東時(shí)尚推出了京東站內(nèi)歷史上力度最大商家激勵(lì)政策，商家可通過倍返廣告費(fèi)來獲得廣告費(fèi)折扣，最大返點(diǎn)力度可達(dá)到1折，有60%以上的優(yōu)質(zhì)商家可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，并且可以實(shí)現(xiàn)每月以虛擬金的方式充值至京準(zhǔn)通賬戶。在今天的2018年京東時(shí)尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會(huì)上，京東還宣布推出平臺(tái)生態(tài)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能、科技賦能、微信運(yùn)營(yíng)賦能和全網(wǎng)流量生態(tài)五大核心策略，具體細(xì)節(jié)如下：在平臺(tái)生態(tài)方面，京東將通過加快商家賦能運(yùn)營(yíng)能力的搭建，以及商家賦能系統(tǒng)的升級(jí)構(gòu)建一個(gè)健康并能幫助品牌成長(zhǎng)的第三方平臺(tái)生態(tài)；在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能方面，京東將通過流量賦能、工具賦能和場(chǎng)景賦能三大手段，利用千人千面、內(nèi)容營(yíng)銷、小程序等營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣賦能時(shí)尚商家；在科技賦能方面，京東宣布成立時(shí)尚科技研究院，系統(tǒng)規(guī)劃AI、AR\VR、大數(shù)據(jù)、智慧供應(yīng)鏈、零售創(chuàng)新科技等新技術(shù)；在微信運(yùn)營(yíng)賦能方面，京東通過為時(shí)尚品牌商搭建內(nèi)容社交、游戲社交、購物社交搭建三位一體的微信社交電商生態(tài)，并綜合小程序輕商城為時(shí)尚品牌搭建唯一由微信官方授權(quán)的社交流量與營(yíng)銷工具平臺(tái)；在全網(wǎng)流量生態(tài)方面，京東將依托京X計(jì)劃，通過騰訊、今日頭條、百度、360、網(wǎng)易、搜狗、愛奇藝、搜狐、新浪9大媒體，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)用戶，再利用京準(zhǔn)通為時(shí)尚品牌實(shí)現(xiàn)流量精準(zhǔn)提純。胡勝利還在現(xiàn)場(chǎng)透露，京東目前正在針對(duì)第三方平臺(tái)生態(tài)啟動(dòng)數(shù)百項(xiàng)服務(wù)升級(jí)。例如，店鋪粉絲零距離項(xiàng)目能夠幫助商家打通商家店鋪和微信營(yíng)銷平臺(tái)，幫助商家從粉絲觸達(dá)、粉絲沉淀轉(zhuǎn)化、新老客戶維護(hù)及二次營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)一站式管理。而對(duì)商品進(jìn)行SPU化改造項(xiàng)目能夠幫助商家提升搜索算法，優(yōu)化資源位運(yùn)營(yíng)，同時(shí)減少商家操作工作量。在發(fā)布會(huì)上，京東提出了第三方平臺(tái)生態(tài)的三大價(jià)值主張：時(shí)效優(yōu)先和站外流量?jī)?yōu)先的平臺(tái)流量?jī)r(jià)值主張；大數(shù)據(jù)與平臺(tái)共同篩選和品質(zhì)認(rèn)證公開透明化的平臺(tái)品質(zhì)價(jià)值主張；重點(diǎn)提升店鋪綜合服務(wù)能力的平臺(tái)服務(wù)價(jià)值主張。同時(shí)，唯品會(huì)副總裁孫格非也在現(xiàn)場(chǎng)宣布，唯品會(huì)將和京東在618大促期間聯(lián)合營(yíng)銷。他介紹稱，2018年3月至今，唯品會(huì)在京東的旗艦店已經(jīng)獲得近五十萬粉絲關(guān)注，近千家品牌入駐，將繼續(xù)和京東來打通微信生態(tài)。獲悉，京東今天還與23區(qū)、LUCKYCHOUETTE、TOUS、KarlLagerfeld、PINKO、豪利時(shí)、CIGADesign等22家品牌商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約。

深圳創(chuàng)業(yè)公司小閃科技宣布近日已經(jīng)獲得2000萬元投資，新一輪總額數(shù)千萬的融資也已接近完成，投資方未透露。小閃創(chuàng)始人林孝毅告訴億歐，接下去將會(huì)把重心放在華南地區(qū)無人貨架的鋪設(shè)上。小閃成立于2016年7月，前身是同城快送平臺(tái)閃發(fā)車，曾獲得賽馬資本的天使投資。依靠此前積累的同城配送體系和供應(yīng)鏈資源，除了原有的快送服務(wù)，小閃現(xiàn)在的另外兩個(gè)主要業(yè)務(wù)，一個(gè)是“小閃+無人零食鋪”，也就是通俗意義上的辦公室無人貨架，另一個(gè)是“小閃即刻”，依靠前置倉輻射周圍一公里的辦公區(qū)，提供水果生鮮、下午茶茶點(diǎn)、早午晚餐等品類的即時(shí)配送服務(wù)。據(jù)億歐了解，從7月18日上線至今，小閃已經(jīng)在深圳布局了近500個(gè)零食貨架，年底的目標(biāo)是覆蓋全市2000多家企業(yè)，而小閃即刻作為辦公區(qū)配送平臺(tái)，也在不斷增加新的辦公園區(qū)點(diǎn)?！暗?018年，小閃即刻將入駐全城150個(gè)園區(qū)，基本覆蓋所有的辦公區(qū)域，平臺(tái)的入駐也意味著小閃‘前置倉’同步擴(kuò)張，小閃+無人零食鋪、即刻美食、小閃快送同時(shí)服務(wù)于辦公白領(lǐng)和企業(yè)B端，白領(lǐng)的需求越旺盛，B端商家的快送業(yè)務(wù)量越大，進(jìn)而形成快送-供應(yīng)鏈-企業(yè)-白領(lǐng)的商業(yè)鏈條。”林孝毅說道。林孝毅認(rèn)為，當(dāng)辦公室內(nèi)的無人零食鋪和辦公室外的園區(qū)配送站形成規(guī)模時(shí)，小閃的“虛擬貨架”也將逐漸體現(xiàn)其媒介傳播價(jià)值?！盁o人貨架將在辦公室場(chǎng)景產(chǎn)生一種類似分眾傳媒的新的媒介形態(tài)，這也是目前多家無人零售企業(yè)瘋狂圈地的一個(gè)重大目的，但是要想達(dá)到這樣的目的，光靠單一的貨架鋪設(shè)還不夠，必須在白領(lǐng)用戶群產(chǎn)生足夠的用戶粘性和衍生的額外服務(wù)?！蹦壳埃瑹o人貨架行業(yè)可謂風(fēng)口正勁，據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)無人貨架市場(chǎng)前景研究報(bào)告》顯示，截止今年9月，已有至少16家無人貨架獲得投資，融資總額超過25億元，餓了么、京東到家、每日優(yōu)鮮等獨(dú)角獸企業(yè)也加入其中。但另一方面，隨著猩便利收購51零食、果小美和番茄便利合并，行業(yè)的高速發(fā)展和洗牌將同時(shí)進(jìn)行。小閃作為“后來者”，選擇在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱的華南地區(qū)起家，是否能成為“后起之秀”。

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.雖然近幾年跑步這件事越來越時(shí)髦，但這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)對(duì)女生們好像總有那么一點(diǎn)不友善，特別是對(duì)某個(gè)重要部位，嗯，你猜對(duì)了就是：胸。從中學(xué)女生們的身體慢慢發(fā)育完整開始，體育課上跑步就成了有點(diǎn)不好意思的事情，不在少數(shù)的女孩正是因?yàn)楸寂芷饋砥疵蝿?dòng)的胸部而開始討厭跑步。不過，正在進(jìn)行中的奧運(yùn)會(huì)不禁讓人想到，那些爭(zhēng)金奪銀中正值青春期的少女，貌似也沒見她們有過這樣的困擾呀，實(shí)際上，這個(gè)問題對(duì)她們更加殘酷，一點(diǎn)點(diǎn)身體的變化都會(huì)影響到職業(yè)生涯。2008年北京奧運(yùn)會(huì)上一鳴驚人的美國(guó)體操冠軍肖恩·約翰遜應(yīng)該是大家最熟悉的例子，彼時(shí)這個(gè)萬眾矚目一度走入明星行列的16歲少女，僅隔一年就因傷病和飲食爆肥，沒過幾年就結(jié)束了職業(yè)運(yùn)動(dòng)生涯。不過現(xiàn)在妹子已經(jīng)振作起來啦，克服傷病開啟了自己的健康飲食網(wǎng)站。剛剛憑借連續(xù)10場(chǎng)不敗的成績(jī)重返世界排名第三位的網(wǎng)球女將哈普勒，曾經(jīng)一樣被身材坑得不輕。18歲之前，青春期的哈勒普上圍是34D（外界認(rèn)為至少是36F），使她在賽場(chǎng)上跑起來吃盡苦頭，于是她18歲時(shí)毅然做了縮胸手術(shù)，排名也從世界第250位一下升到第20位。當(dāng)然，能擁有哈普勒這種上圍程度的并不多見，大多數(shù)女運(yùn)動(dòng)員們經(jīng)過專業(yè)運(yùn)動(dòng)衣束胸上陣，依舊能保持應(yīng)付自如，這方面中國(guó)的游泳名將陸瀅就是最好的例子，最初因?yàn)橐粡報(bào)w壇聯(lián)誼晚會(huì)上「好身材」的照片在網(wǎng)絡(luò)上一夜成名，但隨后網(wǎng)友們驚奇的發(fā)現(xiàn)賽場(chǎng)上的陸瀅完全不見凹凸有致的身材，答案一目了然：都是游泳衣的功勞。so，結(jié)論就是，對(duì)女孩們來說，比起跑起來有多快，一件適合自己的運(yùn)動(dòng)衣才是最終重要的！首先，讓我們先來解釋幾個(gè)大家容易疑惑的問題。跑步容易導(dǎo)致胸部下垂？英國(guó)普茲茅斯大學(xué)研究結(jié)果指出，女性在跑步的過程中，胸部并不是左右晃動(dòng)而已，反而是呈現(xiàn)「8」字形的晃動(dòng)（位移可達(dá)到20cm甚至以上），這樣的結(jié)果是會(huì)加速乳房懸韌帶的損壞，導(dǎo)致胸部下垂。因此「運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣」顯得尤為重要，因?yàn)橹挥兴茏羁孔V地為你在運(yùn)動(dòng)過程中的胸部提供良好的支撐效果。除了胸部下垂，還會(huì)把胸跑??？從眾多人的親身試驗(yàn)來看，的確是的。減脂同時(shí)減去了胸部的脂肪，很大程度上是難免的，不過這也要看每個(gè)人不同的乳房類型，總的來說分為乳腺型和脂肪型兩種，通常后者常常是運(yùn)動(dòng)減胸的受害者。分辨自己是哪種類型可以用手捏一捏腋窩副乳的位置，如果感到有像米粒一樣的顆粒感十有八九就是乳腺型。很多品牌都推出過運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣，價(jià)格懸殊，售價(jià)50元和500元的到底有什么區(qū)別？近年運(yùn)動(dòng)風(fēng)盛行，各大品牌拼命出運(yùn)動(dòng)系列服飾，一些快時(shí)尚品牌的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣甚至不足百元，看起來也不賴的樣子。比起動(dòng)輒四五百的專業(yè)運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣有什么區(qū)別？首先是設(shè)計(jì)，許多低價(jià)運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣考慮成本會(huì)舍去一些支撐設(shè)計(jì)，于是束縛力也會(huì)下降。其次是面料，如若是排汗力較差的不透氣面料，劇烈運(yùn)動(dòng)下，而且汗在運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣裡頭悶久了，胸口會(huì)容易起疹子或是粉刺等等，像Adidas的ASI系列運(yùn)動(dòng)bra背部采取了半透的科技面料，就比較適合在意透氣性的妹子們。肩帶，要X還是Y？市售運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣千萬種，按肩帶分，無非X或是Y，一般來說，較寬的X肩帶主打更好的支撐。運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣怎么清洗才對(duì)？細(xì)心呵護(hù)可以讓運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣延長(zhǎng)壽命，盡量用冷水跟粉狀的清潔劑洗滌運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣，液狀的洗劑容易堵塞運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣面料纖維之間的孔洞，長(zhǎng)期下來可能損及吸濕排汗的效果。所以最好運(yùn)動(dòng)完就順手手洗，放通風(fēng)處晾干，切忌暴曬。選購準(zhǔn)則：考慮實(shí)際情況一般運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣的標(biāo)簽上都會(huì)標(biāo)有不同的支撐性能，分別對(duì)應(yīng)不同強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)，挑選時(shí)一定要對(duì)號(hào)入座，才能達(dá)到最好的保護(hù)效果。高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)（highimpact）：雖然跑步是一項(xiàng)很基本性的運(yùn)動(dòng)，但卻是代表性的高沖擊性的運(yùn)動(dòng)。簡(jiǎn)單判定，就是幾乎需要雙腳同時(shí)離地，哪怕是瞬時(shí)，還有比如籃球、足球、跳繩等。中等強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)（mediumimpact）：許多健身房運(yùn)動(dòng)，比如有氧健美操、普拉提等。低等強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)（lowimpact）：也就是相對(duì)緩和運(yùn)動(dòng)，比如散步、瑜伽以及其他拉伸運(yùn)動(dòng)等。合身運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣最重要的一點(diǎn)就是要完全合身，否則是無法正常發(fā)揮保護(hù)功效的。那么，最對(duì)的挑選方法也只有一個(gè)：試。試穿非常重要，推薦第一次購買某個(gè)品牌的某一款一定去實(shí)體店試穿，不要拿平時(shí)正常內(nèi)衣尺寸來參考，試穿時(shí)參考標(biāo)準(zhǔn)如下。罩杯：罩杯需完全貼合覆蓋雙乳，不能起皺或者留空隙。肩帶：必須有彈性，當(dāng)雙手平放不會(huì)掉落，舉起時(shí)不會(huì)隆起或者回脹。前胸：內(nèi)衣前部中縫應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)胸骨，不偏不倚處于雙乳之間。此外，可以在試衣間試著跑跑跳跳，確定胸部能完全被包覆并且不會(huì)明顯晃動(dòng)。一般來說，肩帶及胸下圍束帶愈寬，支撐力會(huì)愈好，選購時(shí)也可以列入?yún)⒖肌：肂ra推介Victoria'sSecret參考價(jià)格：400元左右在意Bra顏值的妹子一定不會(huì)放過Victoria'sSecret，沒錯(cuò)，VS的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣還是相當(dāng)值得信賴的，而且比起其他品牌，設(shè)計(jì)也不止好看了一點(diǎn)點(diǎn)，就算不運(yùn)動(dòng)平時(shí)也很想穿。尤其推薦高強(qiáng)度檔里這個(gè)前扣拉鏈系列，內(nèi)層帶罩杯，外層則提供了橫向的二次支撐，奔跑起來非常有安全感。MovingComfort參考價(jià)格：400元左右這個(gè)品牌來自美國(guó)，專門的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣品牌，曾經(jīng)獲獎(jiǎng)無數(shù)。旗下Juno系列產(chǎn)品十分受大胸妹子喜愛，能提供強(qiáng)大的支撐性，適合包括跑步、各種球類以及賽馬等高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)，內(nèi)襯采用中厚度的模杯，支撐減震的同時(shí)還可以防止凸點(diǎn)，透氣面料，利于散熱，還有UPF50的防曬系數(shù)，魔術(shù)貼肩帶，方便調(diào)節(jié)。ShockAbsorber參考價(jià)格：300元左右成立于1960年代的ShockAbsorber來自英國(guó)，在運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣領(lǐng)域是十分專業(yè)的品牌，很多熱衷跑步的女生會(huì)首選他們家的內(nèi)衣。這款高強(qiáng)度runbra最適合跑步，實(shí)際減震性能在70%以上，采用高密度的平行鎖網(wǎng)，加牢固度，雙排位立體剪裁以及高精度的罩杯，加寬的內(nèi)弧形肩帶設(shè)計(jì)，減少肩部壓力，有效防滑。面料柔軟親膚，還有速干、吸汗、透氣耐用的效果，保持運(yùn)動(dòng)的舒適度。背部帶有搭扣，方便調(diào)節(jié)。華歌爾CW-X參考價(jià)格：350元左右來自是日本著名內(nèi)衣品牌華歌爾Wacoal旗下，專業(yè)做運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣，設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)，通過收集港臺(tái)、日本以及大陸的女性身體數(shù)據(jù)，研究出適合亞洲女性的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣。這款型號(hào)HTY168的產(chǎn)品，屬于支撐性能上乘的款式，采用了獨(dú)特的五方向結(jié)構(gòu)支撐，高度減震，適合跑步跳操等。Coolmax面料柔軟舒適，透氣性極好，吸汗快干，保證舒適感。

MichaelKors美國(guó)MichaelKors在質(zhì)量和品質(zhì)上，雖然不能和瑞士傳統(tǒng)制表品牌相比，但還是屬于性價(jià)比不錯(cuò)的時(shí)裝表。TommyBahama美國(guó)不同于追求奢華的通俗概念，TB品牌理念讓人倍感輕松，喜歡休閑風(fēng)格的男士別錯(cuò)過。Shinola美國(guó)在國(guó)內(nèi)相對(duì)小眾，不需要擔(dān)心「撞表」，適合年輕人。ESCADA德國(guó)除此之外，ESCADA旗下品牌ESCADASPORT將運(yùn)動(dòng)完美地與優(yōu)雅融合，讓精致女人在運(yùn)動(dòng)中也能盡顯優(yōu)雅。熟悉音樂的朋友可能對(duì)這個(gè)名字并不陌生，品牌同名設(shè)計(jì)師的第二任丈夫是英國(guó)著名搖滾樂隊(duì)「?jìng)€(gè)性手槍」的組建者和經(jīng)紀(jì)人，受其影響，設(shè)計(jì)師將挖洞、拉鏈、色情口號(hào)、金屬掛鏈等等融入到了其設(shè)計(jì)中。成立于1988年的時(shí)尚品牌由同名設(shè)計(jì)師TedBaker建立，品類經(jīng)過多年發(fā)展，逐步覆蓋了服飾、香氛、腕表、行李箱等，價(jià)格由55—570美元左右，其設(shè)計(jì)相比于英國(guó)老品牌PAULSMITH更為大膽，以幽默哲學(xué)著稱。目前，該品牌在北京上海香港均有門店。品牌創(chuàng)立于上世紀(jì)60年代，經(jīng)常同時(shí)使用兩種完全不同類的材料讓其時(shí)裝常常體現(xiàn)出狂野性感與簡(jiǎn)單樸素的碰撞，意大利同名設(shè)計(jì)師RobertoCavalli是時(shí)裝界、藝術(shù)界、香水領(lǐng)域標(biāo)新立異的創(chuàng)意者。Cavalli是40年代最早開始使用豹紋作為主要時(shí)尚元素的國(guó)際大牌之一。三宅一生，這是以其設(shè)計(jì)師名字命名的日本女裝品牌。設(shè)計(jì)師三宅一生極具創(chuàng)造力，他偏愛黑色、灰色、暗色調(diào)和印第安的扎染色，其顧客群集中在東西方中上階層前衛(wèi)人士?，F(xiàn)今，三宅一生已歸屬日本奢侈品集團(tuán)資生堂旗下。雷達(dá)表作為相對(duì)專業(yè)的手表品牌不多贅述，在這里想專門介紹一下Centrix晶萃系列開芯腕表，表盤鑲嵌12顆璀璨威塞爾頓鉆石，玫瑰金色色調(diào)搭配白色高科技陶瓷中部鏈節(jié)表鏈，與率性褲裝和諧搭配，能為整體裝扮錦上添花。表盤也針對(duì)女性進(jìn)行了獨(dú)特設(shè)計(jì)：倒月牙形的表盤設(shè)計(jì)令腕表下方的瑞士機(jī)芯清晰可見，代表了愛侶相會(huì)時(shí)站立的鵲橋。位于正上方的鏤空開窗象征著愛侶相聚時(shí)的明月，寓意愛情之圓滿與美好，更巧妙展現(xiàn)了腕表機(jī)芯的分秒律動(dòng)。

日前，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通巨頭九州通醫(yī)藥集團(tuán)（600998.SH；下稱：“九州通”）的電商業(yè)務(wù)架構(gòu)終于明晰，成立的電商部門成為集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一。就在今年1月，九州通正式成立了名為健康998電商集團(tuán)（下稱：“電商集團(tuán)”）的子公司，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的所有電商業(yè)務(wù)。出任健康998電商集團(tuán)總經(jīng)理的則是原好藥師網(wǎng)上藥店CEO蔣志濤，3月1日，蔣志濤接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)指出，電商集團(tuán)將負(fù)責(zé)九州通面向C端的相關(guān)業(yè)務(wù)。蔣志濤表示，此前為拓展電商業(yè)務(wù)，集團(tuán)制定出了“賽馬機(jī)制”，即各子公司及部門均可以自主性的用自己的方式發(fā)展適合自身的電商業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番整理后，九州通將好藥師網(wǎng)上藥店、O2O業(yè)務(wù)、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等線上平臺(tái)均納入電商集團(tuán)?！斑@些線上平臺(tái)將與線下實(shí)體藥店進(jìn)行業(yè)務(wù)融合，形成一個(gè)以客戶健康管理為服務(wù)特色的新型電商平臺(tái)。”五大板塊整合在九州通的規(guī)劃中，電商集團(tuán)形成的將是一個(gè)線上和線下業(yè)務(wù)的完整閉環(huán)。蔣志濤介紹，電商集團(tuán)下設(shè)5塊業(yè)務(wù)，其中便包括好藥師網(wǎng)上藥店。一位熟悉九州通的人士透露，經(jīng)過近7年的探索后，好藥師網(wǎng)上藥店的業(yè)務(wù)模式已形成官網(wǎng)、微信商城以及多個(gè)主流第三方入駐的電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)營(yíng)銷，業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)，行業(yè)排名一直位居前十強(qiáng)。被納入電商集團(tuán)的另一業(yè)務(wù)則是O2O業(yè)務(wù)。蔣志濤表示，以微信為平臺(tái)的“藥急送”業(yè)務(wù)被視為輕資產(chǎn)模式，而以APP為載體的“去買藥”業(yè)務(wù)則由公司自主組織配送環(huán)節(jié)，被視為重資產(chǎn)模式?！霸陔娚碳瘓F(tuán)的業(yè)務(wù)架構(gòu)中，將兩種模式進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，統(tǒng)一到一個(gè)體系。從而推出好藥師APP，以線下門店為中心，開展三公里半徑一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)。”除此之外，當(dāng)下最熱門的健康管理概念也被其納入了電商集團(tuán)。九州通官網(wǎng)資料顯示，九州通健康管理有限公司已有員工近300人，其業(yè)務(wù)范圍是研發(fā)面向個(gè)人健康管理的軟硬件產(chǎn)品及配套服務(wù)。“這一業(yè)務(wù)主要是以健康管理為突破口”。蔣志濤解釋稱，健康管理公司通過自身軟件搭建平臺(tái)后，用戶將紙質(zhì)版的病歷拍照上傳經(jīng)過結(jié)構(gòu)化處理并保存后，后臺(tái)的健康管理顧問團(tuán)隊(duì)還可針對(duì)用戶的健康狀況，進(jìn)行持續(xù)的健康方面的指導(dǎo)，從而為用戶提供更多的健康管理增值服務(wù)。此外，在遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域，九州通公司也已陸續(xù)試水。2015年7月，九州通與位于河南省的鄭州大學(xué)附屬一醫(yī)院、華為技術(shù)有限公司和東華軟件股份有限公司共同簽署協(xié)議，正式探索遠(yuǎn)程醫(yī)療模式。今年2月，公司再度聯(lián)手武漢市中心醫(yī)院，開展醫(yī)院網(wǎng)上處方藥遠(yuǎn)程配送業(yè)務(wù)?！按送猓覀冞€有自己的醫(yī)院?！笔Y志濤說，遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)當(dāng)下仍然是一個(gè)待探索的市場(chǎng)。因此，在業(yè)務(wù)模式的參與程度上，九州通會(huì)根據(jù)不同的情況，選擇不同的參與方式。寄望打通線下渠道如今看來，要形成一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)的閉環(huán)，九州通還需將線下市場(chǎng)整合進(jìn)來。蔣志濤介紹，電商集團(tuán)的另一業(yè)務(wù)是與線下的好藥師大藥房進(jìn)行線下互動(dòng)?！熬唧w而言，線下門店以門店客戶為基礎(chǔ)，通過引入線上平臺(tái)的應(yīng)用，為用戶提供藥品及其相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)，還為用戶提供健康管理及相關(guān)健康咨詢服務(wù)。此外，藥店還提供覆蓋周圍三公里的一小時(shí)配送服務(wù)，由此，形成一個(gè)依存關(guān)系緊密的線上和線下互動(dòng)平臺(tái)?！鄙鲜鍪煜す镜娜耸恳蔡寡?，傳統(tǒng)的大藥房線下業(yè)務(wù)遭受電商沖擊，業(yè)績(jī)呈現(xiàn)逐步下滑趨勢(shì)。對(duì)大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)來說，此前的處理方式大部分是關(guān)閉盈利能力不佳的門店，但醫(yī)藥電商市場(chǎng)因?yàn)樗幤返陌踩院歪t(yī)保落地等問題，仍然是醫(yī)藥零售市場(chǎng)的主力，包括阿里健康等諸多醫(yī)藥電商企業(yè)也都在尋覓合適的線下載體。蔣志濤也認(rèn)為，線上和線下是一個(gè)相互依存關(guān)系，線下實(shí)體店相對(duì)線上渠道而言，其給消費(fèi)者的信任感更強(qiáng)，此外，其能覆蓋大部分中老年人市場(chǎng)，且醫(yī)保報(bào)銷范圍仍局限在實(shí)體店，電子處方也還需要線下門店落地。因此，將線上的便捷性和線下的實(shí)用性結(jié)合起來后，能增強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)粘性，為藥品銷售提供增量。而九州通意欲打造的電商模式也希望最終形成一個(gè)完整的閉環(huán)，“即以用戶為中心，無論是去醫(yī)院看病前還是看病后都有相應(yīng)的服務(wù)跟進(jìn)?！笔Y志濤指出，目前公司旗下的線下藥店已開始開展了這一業(yè)務(wù)。不過，從目前業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的角度來說，電商集團(tuán)的主要業(yè)績(jī)?nèi)匀辉诤盟帋熅W(wǎng)上藥店和好藥師大藥房?jī)蓧K業(yè)務(wù)?！敖】倒芾硎峭ㄟ^個(gè)性化的服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性，而O2O和遠(yuǎn)程醫(yī)療當(dāng)下仍然處于一個(gè)培育和探索期。”蔣志濤解釋稱，這些目前尚不謀求盈利的業(yè)務(wù)，未來具有很大的市場(chǎng)空間，九州通的思路是提前布局。上述人士也指出，當(dāng)前的醫(yī)改推進(jìn)過程中，醫(yī)藥電商仍然是一個(gè)探索的領(lǐng)域，占據(jù)市場(chǎng)70%以上份額的處方藥市場(chǎng)若不放開，大部分企業(yè)的線上醫(yī)藥業(yè)務(wù)在公司總體營(yíng)收的占比中可能都不會(huì)特別大，但九州通通過在各種方式的試水過程中，已在醫(yī)院環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)等進(jìn)行了提前卡位。據(jù)悉，未來九州通計(jì)劃將這種布局繼續(xù)擴(kuò)大?！爱?dāng)前電商集團(tuán)旗下囊括了線下門店800多家，未來還計(jì)劃通過這種整合后的方式推出的互動(dòng)性強(qiáng)的線下門店或社區(qū)店達(dá)到3000家左右?！笔Y志濤表示，這一實(shí)施過程會(huì)逐步推進(jìn)，計(jì)劃在3年內(nèi)完成。

10月13日消息，自去年速賣通首次參與雙十一活動(dòng)后，這個(gè)一年一度的購物大促盛宴已經(jīng)不是內(nèi)貿(mào)玩家的專利了。而跟去年低調(diào)形成對(duì)比，今年速賣通無論在流量支持上和玩法上也比去年首秀更多花樣。據(jù)獲悉，今年速賣通雙十一將提升活動(dòng)門檻，并首次啟用天貓和淘寶在雙十一中常用的賽馬機(jī)制。從速賣通雙十一活動(dòng)報(bào)名規(guī)則上了解到，今年雙十一速賣通會(huì)通過好評(píng)率、銷售額和最小促銷數(shù)設(shè)置招商門檻，此外還需賣家先設(shè)置好符合要求的店鋪滿立減或店鋪優(yōu)惠券活動(dòng)后才可以進(jìn)行報(bào)名，以此確保速賣通賣家能事前做好店鋪營(yíng)銷工作。此外，在這次雙十一，速賣通還將第一次采取賽馬機(jī)制，速賣通全店鋪和限時(shí)的熱銷產(chǎn)品，將會(huì)在大促進(jìn)行若干小時(shí)后，出現(xiàn)在大促主會(huì)場(chǎng)，賣家可借此在當(dāng)天獲取較高的曝光率。當(dāng)然，跟去年一樣，為了在雙十一當(dāng)天給賣家引入較高的流量，速賣通除了從自焦點(diǎn)圖、APPS、全站頂通等站內(nèi)提供流量資源外，還會(huì)從國(guó)外主流搜索引擎、視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等外部媒體以及速賣通重點(diǎn)國(guó)家的紙媒、路牌、廣播、電商等線下媒體給予雙十一活動(dòng)一定的流量支持。據(jù)了解，速賣通于2010年正式上線，在去年第一次參與阿里的雙十一活動(dòng)，把雙十一的概念推到海外去。據(jù)悉，在去年速賣通雙十一中，有211個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者在速賣通上發(fā)生交易，當(dāng)天訂單量超680個(gè)。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)各行各業(yè)的滲透，2015年的美業(yè)O2O成為資本和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，唯美會(huì)宣布繼天使投資之后，又獲得賽馬資本500萬美金的Pre-A輪融資，打造最專業(yè)的美業(yè)O2O平臺(tái)。每每談及O2O，大家馬上想到的是“上門”和“導(dǎo)流”，唯美會(huì)認(rèn)為，這其實(shí)是一種誤讀。美容不同于餐飲、甚至與同處美業(yè)的美甲、美發(fā)都有本質(zhì)區(qū)別。吃飯可以中午粵菜、下午川菜，腸胃大多能適應(yīng);美發(fā)/美甲也可以根據(jù)心情隨時(shí)變換風(fēng)格;但美容不同，顧客不會(huì)輕易拿皮膚做試驗(yàn)品。所以，一旦顧客成為某實(shí)體店的會(huì)員，意味著未來很長(zhǎng)的一段時(shí)間要和這家實(shí)體店來往。數(shù)據(jù)顯示，美容院的效益主要靠20%的老顧客帶來，同時(shí)，美容服務(wù)受地理位置的局限，跨區(qū)域的拓客不現(xiàn)實(shí)，故而服務(wù)好核心會(huì)員，形成以老帶新的良性循環(huán)，對(duì)實(shí)體店的價(jià)值遠(yuǎn)勝于通過團(tuán)購吸引來的臨時(shí)顧客。2015年來，美業(yè)上門服務(wù)成為資本和媒體追捧的新寵;而客觀分析，無論從專業(yè)程度、消費(fèi)習(xí)慣、環(huán)境因素任何一方面，上門經(jīng)濟(jì)都無法取代實(shí)體店。全國(guó)有幾百萬家美容、養(yǎng)生實(shí)體店，絕大多數(shù)還處在非常初級(jí)的信息化水平，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者不是不想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而是找不到一個(gè)真正適合的平臺(tái)。在這股互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊之下，難道實(shí)體店要被遺忘、等待顛覆?基于這些深入的研究，唯美會(huì)認(rèn)為，美業(yè)不需要被“顛覆”，而是通過O2O平臺(tái)的先進(jìn)思維和規(guī)范性幫助實(shí)體店提升運(yùn)營(yíng)管理，引導(dǎo)實(shí)體店回歸服務(wù)的本質(zhì)，進(jìn)而讓終端顧客有更好的服務(wù)體驗(yàn)。唯美會(huì)的企業(yè)宗旨是：“服務(wù)即是美”。唯美會(huì)O2O平臺(tái)堅(jiān)定的服務(wù)于B端(實(shí)體店)，推出了“唯美云”、“唯美人”、“服務(wù)天使”一系列產(chǎn)品，通過“云”為“人”提供服務(wù)，“人”和“云”的組合為“會(huì)”，“會(huì)”即為一個(gè)基于美麗健康的、和諧的生態(tài)圈。要做好B端，行業(yè)內(nèi)的人都知道，這是屬于“重應(yīng)用”。對(duì)于重應(yīng)用，許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是避開的，唯美會(huì)認(rèn)為這恰恰是自身優(yōu)勢(shì)。唯美會(huì)核心創(chuàng)始人老畢(畢承峙)有長(zhǎng)達(dá)17年的技術(shù)積累和8年多美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。然而，基于美業(yè)從業(yè)者的實(shí)際特點(diǎn)，老畢提出產(chǎn)品一定要“大道至簡(jiǎn)”，唯美會(huì)后臺(tái)的架構(gòu)有多復(fù)雜，呈獻(xiàn)給用戶的界面就要有多簡(jiǎn)單。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須同時(shí)懂得美業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)O的思維，缺任何一半都不行。賽馬資本專注投資互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，對(duì)唯美會(huì)的模式高度認(rèn)可，希望攜手之后，將唯美會(huì)打造成為全國(guó)最大的美業(yè)O2O平臺(tái)。

【一起惠訊】11月20日消息，雙11剛走，雙12就要來了。阿里巴巴方面公布了今年雙12的具體玩法。此次1212萬能盛典，淘寶增加了會(huì)場(chǎng)數(shù)量的設(shè)置，并從外部、內(nèi)部和無線三個(gè)方面預(yù)備了巨額流量，玩法上也更追求簡(jiǎn)單實(shí)用。繼續(xù)全場(chǎng)賽馬據(jù)一起惠了解，今年雙12，PC端總共設(shè)置有153個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、22個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。對(duì)比雙11的會(huì)場(chǎng)設(shè)置，總會(huì)場(chǎng)增加58個(gè)，行業(yè)分會(huì)場(chǎng)增加2個(gè)，行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)增加56個(gè)，可見雙12的力度之強(qiáng)。在二者的行業(yè)分會(huì)場(chǎng)比較中，雙12增設(shè)了拍賣、聚劃算、虛擬分會(huì)場(chǎng)，去掉了游戲分會(huì)場(chǎng)。同雙11一樣，雙12分為主會(huì)場(chǎng)海景房、主會(huì)場(chǎng)樓層、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層和行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層5大樓層。在各會(huì)場(chǎng)之間施行賽馬晉級(jí)機(jī)制，從低到高晉級(jí)。據(jù)一起惠了解，晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)熱期是全店加購情況，雙12當(dāng)天的晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)則是全店成交情況，以及1212購物券消耗總金額。值得注意的是，在預(yù)熱期，是以天為單位賽馬的，在雙12當(dāng)天，則小時(shí)為單位賽馬。促銷力度不止5折1212萬能盛典的主分會(huì)場(chǎng)玩法同雙11一樣，也是在五折折扣、購物券等方面展開，不過整體玩法上更趨于簡(jiǎn)單。在折扣設(shè)置上，淘寶要求活動(dòng)商品不止50%OFF。除手機(jī)、數(shù)碼和珠寶會(huì)場(chǎng)外，淘寶方面均要求賣家活動(dòng)商品5折，并低于30天內(nèi)最低價(jià)格。此外，沿襲全年的購物券策略，1212購物券全場(chǎng)通用。據(jù)悉，淘寶官方派發(fā)的1212紅包已更名為“1212購物券”，1212活動(dòng)商品必須設(shè)置5元或者5的倍數(shù)的購物券使用金額。無線端：不僅僅是重視據(jù)一起惠了解，今年雙十一，阿里移動(dòng)端成交額達(dá)到243億，是去年移動(dòng)交易額的4.54倍，占到今年總成交額的42.6%。無線端的重要性已不言而喻。淘寶方面稱，為保證流量轉(zhuǎn)化，無線店鋪賣家必須設(shè)置手機(jī)版詳情頁。賣家可根據(jù)固定模板進(jìn)行設(shè)置。今年的1212萬能盛典尤其強(qiáng)調(diào)了無線端的玩法。無線端共設(shè)10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。賽馬規(guī)則也不同于PC端，預(yù)熱期每4小時(shí)賽馬一次，正式期每小時(shí)賽馬一次。嚴(yán)懲違規(guī)賣家隨著雙11嚴(yán)懲刷單，整個(gè)電商行業(yè)都在走向更正規(guī)和更透明。今年的1212萬能盛典大促活動(dòng)中，淘寶表示，將對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行全程監(jiān)控。一旦違規(guī)行為遭核實(shí)，將給予商品下架、店鋪清退等處罰。據(jù)一起惠了解，出售假冒、偽劣商品，虛假交易，欺詐、作弊等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并擾亂正常交易安全和秩序等行為均屬于違規(guī)行為。此外，需要賣家特別注意的是，在主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名審核通過后，不可以撤銷報(bào)名。

【編者按】如同一場(chǎng)隆重的期末考試，每年雙十一結(jié)束之后的“成績(jī)單”都受到萬眾矚目。此前，一起惠整理了淘寶（含天貓）44個(gè)類目的銷售排行，在這份榜單中可見，大多數(shù)類目的市場(chǎng)幾乎還被那幾個(gè)品牌“霸占”，而也有一些類目里，出現(xiàn)了新鮮的狠角色，打破原有市場(chǎng)的平靜和穩(wěn)定。這場(chǎng)年度“賽馬”中，涌現(xiàn)出了三個(gè)值得注意的黑馬，且都是傳統(tǒng)品牌。它們分別是周大生、優(yōu)衣庫、格力，當(dāng)中有不少值得玩味的地方。珠寶類目：周大生數(shù)據(jù)魔方類目排名：第十不要認(rèn)為周大生已經(jīng)是街頭巷尾盡人皆知的牌子，覺得這毫無新意。要知道，在電商行業(yè)，周大生純屬“菜鳥”。據(jù)一起惠了解，周大生從去年10月份才開始發(fā)力電商，啟動(dòng)大規(guī)模招聘，引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。公開資料顯示，周大生在電商渠道只有幾千萬的體量，可能占到線下業(yè)務(wù)的0.2%左右。今年是周大生首次參加雙十一，最終的戰(zhàn)果是闖進(jìn)珠寶類目前十，無疑成為珠寶類最大黑馬，至少它的出現(xiàn)讓長(zhǎng)期霸占榜單的周大福、珂蘭鉆石、周生生等多了一個(gè)值得期待的新對(duì)手。女裝類目：優(yōu)衣庫數(shù)據(jù)魔方類目排名：第二這幾乎是今年雙十一中讓人印象最深刻的一個(gè)品牌。從阿里巴巴的直播顯示屏開始出現(xiàn)品牌排行起，優(yōu)衣庫的出現(xiàn)就賺足了眼球，甚至曾一度排到第一位，讓大家為韓都衣舍、茵曼、ONLY這些榜單熟面孔捏了一把汗。最終，優(yōu)衣庫拿下女裝類目第二，成為該類目為數(shù)不多的傳統(tǒng)品牌。此外，優(yōu)衣庫還頻繁出現(xiàn)在童裝、內(nèi)衣、男裝等各個(gè)類目前十，成為雙十一“榜霸”。一起惠獲得的資料顯示，在2012年雙十一當(dāng)天，優(yōu)衣庫在女裝類目的排名為第40，2013年雙十一也未進(jìn)入類目前十。這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的“老大哥”基本上可以稱作在雙十一一鳴驚人，似乎是要對(duì)外界宣示其江湖地位了。大家電類目：格力數(shù)據(jù)魔方類目排名：第六，官方稱第二因?yàn)槎麻L(zhǎng)董明珠的一些言論，格力幾乎被外界當(dāng)做了“守舊”的代表。2013年的經(jīng)濟(jì)人物典禮上，董明珠更是與雷軍打賭，稱小米五年內(nèi)營(yíng)業(yè)額不可能超過格力。但值得注意的是，董明珠并不排斥與電商的合作。在董明珠與雷軍打賭現(xiàn)場(chǎng)，馬云曾公開表態(tài)，若董與阿里巴巴合作，就一定能贏雷軍。很快，在2013年年底，格力的天貓旗艦店正式上線，今年也是格力首次參加雙十一，一舉奪得大家電類目第六席位。有趣的是，排在其前一位的正好是小米。顯然，有他們，大家電類目才會(huì)更好玩。在這三個(gè)品牌之外，一起惠所掌握到的資料中極少看到其他具有破壞性的品牌黑馬，幾大重要類目的品牌格局都沒有太大變動(dòng)。不過一直以來“有類無品”的茶葉類目似乎又是個(gè)例外。一起惠注意到，2014年雙十一的茶葉類目與2013年相比，前十位的品牌差異非常大，除了大益、藝福堂、八馬、中閩弘泰、天福閩茶、彩程，其它品牌的波動(dòng)都相對(duì)較大，但是也沒有躥升特別明顯的品牌。另一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，網(wǎng)絡(luò)品牌黑馬的出現(xiàn)幾率越來越小。從目前的情況來看，網(wǎng)絡(luò)品牌（尤其女裝）幾乎已經(jīng)成了既得利益者，傳統(tǒng)品牌反而成了挑戰(zhàn)者。一起惠所列出的優(yōu)衣庫、格力、周大生，無一不是傳統(tǒng)品牌代表，可以這類大腕只要出手，就有希望在平靜的市場(chǎng)上營(yíng)造出波瀾。未來的市場(chǎng)，會(huì)更有意思嗎？

【一起惠訊】9月22日消息，在淘寶賣家長(zhǎng)久的翹首企盼之中，阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達(dá)95個(gè)會(huì)場(chǎng)，以及會(huì)場(chǎng)間的開啟的“賽馬”晉級(jí)玩法是本次雙十一最大的亮點(diǎn)。雙十一活動(dòng)時(shí)間安排會(huì)場(chǎng)數(shù)高達(dá)95個(gè)開啟晉級(jí)模式一起惠了解到，與往年只設(shè)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)不同的是，今年雙十一還增加了行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)總數(shù)高達(dá)95個(gè)：其中包括1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、20個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、74個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。行業(yè)分會(huì)場(chǎng)明細(xì)分類此外，此次雙十一與以往各類大促相比，有一個(gè)非常大的區(qū)別點(diǎn)：不同會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制，順序?yàn)閺牡偷礁邥x級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高依次為：行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房——主會(huì)場(chǎng)樓層——主會(huì)場(chǎng)海景房。也就是說，只要賣家在雙十一當(dāng)天表現(xiàn)良好，即有可能從低等級(jí)的會(huì)場(chǎng)晉升到高等級(jí)的會(huì)場(chǎng)。據(jù)一起惠了解，晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)有兩條：第一，預(yù)熱期間，活動(dòng)當(dāng)天都會(huì)以小時(shí)為單位進(jìn)行“賽馬”，全店加購金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機(jī)會(huì)。第二，店鋪成交越高，上會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)越多；反之則越少，甚至取消會(huì)場(chǎng)資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對(duì)于參與到今年雙11中的商家，天貓?jiān)谕娣ㄉ辖o出了5大要求，包括全場(chǎng)5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場(chǎng)淘金幣、活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁。具體為：第一，全場(chǎng)5折包郵：今年雙十一將延續(xù)一直以來全場(chǎng)五折包郵（偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)除外）的政策，且雙十一當(dāng)天價(jià)格需要低于商品最近30天的拍下價(jià)格（特殊類目除外）。第二，用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包：賣家需要使用店鋪紅包工具，每個(gè)紅包金額5元起，發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三，店鋪簽到送彩票：淘寶提供店鋪簽到項(xiàng)，買家累計(jì)兩天訪問賣家店鋪簽到送彩票一注，活動(dòng)期間每人限領(lǐng)一注；商家需成為彩票簽約商家，最少提供500注彩票。第四，全場(chǎng)淘金幣：獲得主分會(huì)場(chǎng)資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣，兌換比例賣家自行設(shè)置，兌換比例高者淘金幣會(huì)場(chǎng)會(huì)優(yōu)先推薦。第五，活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁：為了提升無線端成交額，淘寶會(huì)向賣家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具，可方便賣家轉(zhuǎn)換寶貝，方便無線用戶購買寶貝。為場(chǎng)外賣家留后門開放商品打標(biāo)對(duì)于沒有入圍主分會(huì)場(chǎng)的賣家，淘寶將會(huì)開放場(chǎng)外商品打標(biāo)：優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品，淘寶會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的賣家來參與活動(dòng)（通過旺旺通知），如果賣家選擇參與，那這些商品也有機(jī)會(huì)被優(yōu)先推薦。為了不讓場(chǎng)外賣家太孤單，淘寶也提供了6種玩法：櫥窗玩法：不管最終是否入圍會(huì)場(chǎng)，雙十一當(dāng)天店鋪成交額達(dá)到不同的成交額要求，將實(shí)時(shí)獎(jiǎng)櫥窗（有效期至雙12當(dāng)天）。店鋪簽到送彩票：商家需成為彩票簽約商家，最少提供500注彩票，買家累計(jì)簽到2天送彩票1注，活動(dòng)期間每人限1注。店鋪營(yíng)銷中心：店鋪營(yíng)銷中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價(jià)等眾多，活動(dòng)當(dāng)天淘寶店鋪承接頁將上線。收藏送店鋪紅包：場(chǎng)外賣家可通過設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包，將收藏轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的訂單?！笆詹厮图t包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁大促關(guān)聯(lián)營(yíng)銷：賣家通過“心選”后臺(tái)，將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁一區(qū)上，當(dāng)買家瀏覽店內(nèi)某個(gè)詳情頁時(shí)，即可看到雙十一商品。手機(jī)版詳情頁：場(chǎng)外賣家可以在賣家中心寶貝詳情編輯后臺(tái)中編輯手機(jī)端圖文詳情并進(jìn)行發(fā)布，提升買家在手機(jī)端對(duì)商品的購買瀏覽體驗(yàn)?；顒?dòng)不局限于淘寶為雙12鋪路據(jù)一起惠了解，與以往雙十一活動(dòng)僅局限于天貓不同的是，阿里巴巴強(qiáng)調(diào)，今年雙十一將是阿里全集團(tuán)的雙十一，淘寶、天貓、速賣通、天貓國(guó)際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外，今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解，今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動(dòng)中的一個(gè)重要參照，進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家，將有機(jī)會(huì)直接晉級(jí)雙十二。附會(huì)場(chǎng)規(guī)則：2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家禁止參加大促活動(dòng)，包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過程中，對(duì)以下違規(guī)（包含但不限于）行為將實(shí)行全程監(jiān)控：出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認(rèn)證、惡意作弊、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實(shí)，做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實(shí)時(shí)處理。會(huì)場(chǎng)中銷量以淘寶統(tǒng)計(jì)口徑為準(zhǔn)，作弊銷量將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì)，對(duì)于活動(dòng)大促期間存在炒作銷量等作弊行為的賣家我們將嚴(yán)格處理，情節(jié)特別嚴(yán)重的將做清退大促活動(dòng)處理。