11月11日消息，今日，京東方面透露了其雙11現(xiàn)有數(shù)據(jù)。大促開始2小時內(nèi)，京東平臺手機類銷售額達去年同期的2倍。其中京東首單花費12分31秒，并在29秒就突破了2010年雙11的下單量。前2小時，京東電腦辦公類銷售額為去年同期2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額超過去年同期2倍，其中手機品牌銷售TOP5為小米、華為+榮耀、Apple、樂視和魅族，電腦品牌TOP5則分別為聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普和三星。開場半小時，京東小家電品類銷售額同比增幅超過300%，彩電共賣出25萬多臺，平均每分鐘賣出8000多臺。4小時內(nèi)，京東超市已銷售近千萬件產(chǎn)品，其中施華蔻下單量與同期相比增長230%。進口大米10分鐘內(nèi)下單量同比增長100倍，京東自營紅酒1小時銷售10萬瓶，為去年同期的5倍。

許多品牌都在營銷中打「懷舊牌」，仿佛一說起舊時光，就是故鄉(xiāng)的回憶，童年的味道，然后自動和返璞歸真的純正品質(zhì)聯(lián)系起來。不過真的是這樣么？雖然大家都在灌懷舊的毒雞湯，但一個名為Rustlers的英國漢堡品牌卻要做一股「清流」，和創(chuàng)意機構(gòu)倫敦Droga5合作推出了一支「反懷舊」廣告：在過去，窮苦的孩子從小就被強迫干活，上學(xué)被老師體罰，上大后趕上了失業(yè)潮、饑荒。這樣苦難的過去，你還能懷舊得起來嗎？回憶的黑白鏡頭配上刺耳的搖滾樂，簡直就是絕望的吶喊，正要到人生的終點時，叮的一聲，打斷了老人的回憶，原來是漢堡加熱好了，沉浸在痛苦回憶中的老人終于得到了一絲安慰。彩色畫面的漢堡大特寫和之前的黑白回憶形成了鮮明對比：過去的日子那么艱難，而現(xiàn)在的Rustlers漢堡只需要90秒鐘就加熱好了，好幸福啊。Rustlers是一家專門售賣速食快餐的品牌，產(chǎn)品包括漢堡、肉卷、熱狗、意大利面等等，在英國的各大超市和便利店都有出售。這些產(chǎn)品最大的特點是，可以通過微波爐快速加熱。Rustlers產(chǎn)品根據(jù)Droga5的介紹，這支廣告片的回憶部分是在匈牙利的布達佩斯拍攝完成的。觀眾幾乎難以察覺青年和中年演員的變化，因為他們都有因為痛苦而疲憊絕望的眼神。除了視頻廣告，Rustlers還推出幾幅平面廣告，走的也是反懷舊雞湯的路子。比如說電視過去只有黑白顏色和3個頻道，聽磁帶還要用鉛筆倒帶等等……仿佛這個世界是因為有快速加熱的漢堡才變得如此美好而富有色彩。讓我們來看看這些吐槽懷舊的平面廣告：電視過去只有黑白兩色和三個頻道；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。人們過去聽音樂用磁帶，倒帶還得用鉛筆；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。過去9歲的童工還要做重體力活；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。過去醫(yī)生還建議患者吸煙；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。一方面強調(diào)過去生活的種種不堪，另一方面作為現(xiàn)代生活對比的，始終是「經(jīng)過明火炙烤的Rustlers漢堡只需要90分鐘就加熱好了」，看上去真的挺美好的?！竸?chuàng)意幽默一部分來源于這種重復(fù)強調(diào)，」倫敦Droga5的首席創(chuàng)意官DavidKolbusz介紹稱。因為Rustlers漢堡的目標消費群體既包括年輕人，也包括中老年，所以廣告要同時打動不同年齡的人?！肝覀円靡恍┘饪痰膬?nèi)容吸引年輕人，但也要讓年紀大些的消費者不感到陌生。于是把老一輩人過去的艱難生活拿出來演繹是個有趣的方式?！共贿^90秒就能熱好的垃圾食品就能為現(xiàn)代生活的美好代言，這樣的現(xiàn)代生活也不咋地呢。

11月8日消息，有知情人士爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達5億美元。據(jù)此，向易果生鮮高層人士確認消息，該人士表示需等待易果市場部官方回應(yīng)，截至發(fā)稿，暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解，蘇寧于2015年進軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團投資。該輪融資金額未對外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權(quán)）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東介紹稱，從2015年開始，雙方開始推進生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場份額。此外，公開資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉儲設(shè)施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國、中東、印度和美國。據(jù)悉該公司與157個供應(yīng)商進行合作，交易大約100種蔬果、堅果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個銷售網(wǎng)點，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對外宣布，目前，易果共有4000個SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達目前擁有6地7倉，日均可處理訂單10萬以上，覆蓋全國330個主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開資料獲悉，2013年后，易果開始運作天貓超市，根據(jù)計算易果預(yù)估將在2018年實現(xiàn)盈利，2016財年的GMV目標為36億元。11月8日消息，有知情人士向億邦動力網(wǎng)爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達5億美元。據(jù)此，億邦動力網(wǎng)向易果生鮮高層人士確認消息，該人士表示需等待易果市場部官方回應(yīng)，截至發(fā)稿，億邦動力網(wǎng)暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解，蘇寧于2015年進軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團投資。該輪融資金額未對外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權(quán)）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東向億邦動力網(wǎng)介紹稱，從2015年開始，雙方開始推進生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場份額。此外，公開資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉儲設(shè)施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國、中東、印度和美國。據(jù)悉該公司與157個供應(yīng)商進行合作，交易大約100種蔬果、堅果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個銷售網(wǎng)點，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對外宣布，目前，易果共有4000個SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達目前擁有6地7倉，日均可處理訂單10萬以上，覆蓋全國330個主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開資料獲悉，2013年后，易果開始運作天貓超市，根據(jù)計算易果預(yù)估將在2018年實現(xiàn)盈利，2016財年的GMV目標為36億元。

總部位于印度孟買的電商B2B平臺Bizongo宣布獲得300萬美元A輪融資，投資方是IDG和Accel，Accel同時也是Bizongo的天使輪投資人。新一輪融資將被用于市場推廣和加強供應(yīng)鏈，公司也計劃招聘更多人員來提高技術(shù)和運營的能力。Bizongo由兩位IIT畢業(yè)生成立于2015年，主要面向商家銷售紙殼箱、包裝袋等食品和批發(fā)零售等行業(yè)使用的包裝用材料。對于成立一年的Bizongo來說，如何與大客戶建立聯(lián)系至關(guān)重要，尤其是在零售業(yè)和制造業(yè)兩個比較主要的市場。Bizongo的CEOAniketDeb表示，商業(yè)客戶選擇Bizongo不僅僅因為低價，更因為認可Bizongo的產(chǎn)品質(zhì)量、送達的及時性以及購買的方便性，Bizongo目前50%以上的收入來自老用戶的重復(fù)購買。Bizongo表示其平臺允許用戶在詢價前查看供給情況，并可以幫助用戶預(yù)測市場價格變化，以及提醒用戶下次需要購買的日期。Bizongo稱目前公司擁有近2000家用戶，包括Flipkart、Bigbasket、超市連鎖公司Hypercity和化工公司Bayer等頂級用戶。

“富二代”貓寧電商早已對電商主戰(zhàn)場“雙十一”虎視眈眈。據(jù)悉，貓寧電商選擇在雙十一之前注冊公司，就是不想錯過雙十一這個電商主戰(zhàn)場。據(jù)蘇寧云商營銷總部副總裁、蘇寧天貓項目部負責(zé)人王哲介紹，今年雙十一貓寧將主攻拼貨、拼價、拼服務(wù)三個方面?！捌簇洝狈矫妫垖庪娚痰纳唐芬呀?jīng)從去年雙十一的3000多種商品，增加到目前在售的17300多種商品?！捌磧r”上，推出了預(yù)售和現(xiàn)貨的優(yōu)惠活動，今年天貓的雙十一主會場，光蘇寧的商品就有5000多個，占比高達10%?！捌捶?wù)”方面，除了有上千名客服答疑解惑，物流速度也將得到保證。貓寧電商借助蘇寧物流的強大支撐，針對全國100個核心城市開展“次日達遲到就賠”的承諾。此外，蘇寧已經(jīng)為天貓實現(xiàn)了定制3C倉配業(yè)務(wù)，上海蘇寧物流奉賢基地天貓倉已經(jīng)開倉運營。實際上，阿里巴巴與蘇寧云商早在2015年8月宣布戰(zhàn)略合作。兩大平臺加起來，直接覆蓋了超過7億的用戶。今年10月18日，蘇寧與阿里宣布將共同出資10億，成立合資公司重慶貓寧電子商務(wù)有限公司，當天晚上，蘇寧云商發(fā)布了上市公司公告之后，各大媒體爭相報道。而在正式注冊貓寧電商之前，其實“富二代”已經(jīng)探索了一年，其前身就是“蘇寧易購天貓旗艦店”。貓寧電商公司的成立，意味著雙方戰(zhàn)略合作的進一步升級，一邊有蘇寧強大的供應(yīng)鏈、門店、物流、服務(wù)做支撐，一邊有天貓的強大的流量資源、大數(shù)據(jù)、平臺化運營做保障。而貓寧電商已升級為獨立頻道，而不再僅僅是一個店鋪。在整個淘寶平臺的業(yè)務(wù)矩陣中，貓寧電商已經(jīng)和天貓、聚劃算、天貓超市等處于同一個層級。旗艦店和獨立頻道有什么不同？王哲表示，以往蘇寧旗艦店還受制于天貓的戰(zhàn)略管理下，而如今由蘇寧、天貓以及社招組建的貓寧電商團隊，實現(xiàn)了獨立運營，而無論是蘇寧云商，還是阿里巴巴，都為貓寧電商提供了內(nèi)部資源的充沛支撐。

阿里巴巴昨日晚間發(fā)布了2017財年第二季度財報。財報顯示，作為阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司，菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進展迅速，其倉配體系已經(jīng)為全國近千個區(qū)縣提供包裹當日達和次日達服務(wù)，成為了優(yōu)化電商購物體驗的一張王牌。與此同時，菜鳥網(wǎng)絡(luò)本季度也大力推進末端網(wǎng)點的拓展延伸，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，加強社會化資源協(xié)同，幫助優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)走進了更多農(nóng)村地區(qū)，甚至來到了珠穆朗瑪峰。近千區(qū)縣包裹可當日達次日達物流時效和確定性是網(wǎng)購消費者的核心需求。菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搭建出一張中國最大的開放倉配網(wǎng)絡(luò)，菜鳥聯(lián)盟服務(wù)影響力進一步擴大。它通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和就近配送，實現(xiàn)了對社會化物流資源的高效協(xié)同。以線上超市為例，經(jīng)過了商品豐富性和現(xiàn)金流的比拼后，物流已經(jīng)成為決定性的較量因子。目前，菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)在全國16個城市為天貓超市開設(shè)了17個專屬倉庫，保障了絕大部分區(qū)域的消費者都能快速收到包裹。菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)成為比拼電商購物體驗的一張王牌。憑借開放生態(tài)的優(yōu)勢，菜鳥聯(lián)盟能力繼續(xù)呈現(xiàn)出極強的增長性。本次財報顯示，截止9月底，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以為全國37個城市／128個區(qū)縣提供當日送達，為162個城市／959個區(qū)縣提供次日送達，而且妥投率可以穩(wěn)定達到99%。除了包裹時效夠快，菜鳥聯(lián)盟在大件物流上推出了預(yù)約配送，大大提升了物流服務(wù)的確定性。協(xié)同社會資源推出農(nóng)村物流集包模式本季度，菜鳥網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)加強社會化資源的協(xié)同，幫助物流網(wǎng)絡(luò)向更高更遠延伸。在農(nóng)村物流方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在西部地區(qū)推出了中國首個鄉(xiāng)村末端物流線路共享系統(tǒng)。幫助當?shù)貙崿F(xiàn)村村都能通快遞。在這一個系統(tǒng)上，原本需要村民到區(qū)里自提的所有快遞包裹，將統(tǒng)一運送到菜鳥縣域運營中心內(nèi)，形成集約優(yōu)勢，再由菜鳥縣域物流網(wǎng)絡(luò)專線派送到村中。該系統(tǒng)還為農(nóng)產(chǎn)品上行提供物流解決方案,幫助農(nóng)戶將各地農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。針對縣鎮(zhèn)村物流還停留在“手寫賬本時代”的特點，菜鳥網(wǎng)絡(luò)本季度建立了一個面向區(qū)域物流市場的運力服務(wù)平臺，提供在線下單、智能派單、智能路由、代收貨款保理、貨物保險、線上實時結(jié)算等增值服務(wù)，促進農(nóng)村物流跟上DT時代?？缇澄锪鞣矫?，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在香港和澳大利亞新開設(shè)了全球訂單履行中心（GFC），開啟了幫助海外商家把商品賣往海外地區(qū)的“全球賣全球”之旅。菜鳥本季度在末端網(wǎng)點方面繼續(xù)拓展，并在珠穆朗瑪峰大本營所在的扎西宗鄉(xiāng)開設(shè)了高海拔快遞點，開辟了一條高原快遞天路。

1.可以通過哪些途徑下載掌上1號店？1）下載方式一：訪問（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根據(jù)機型選擇iphone或android安裝包到電腦，并通過數(shù)據(jù)線安裝到手機。2）下載方式二：iphone用戶，通過appstore搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝；android用戶，通過androidmarket搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝。3）下載方式三：打開手機瀏覽器，訪問m.yhd.com，選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號店客戶端會收取費用？掌上1號店的下載是完全免費的，只會在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時候由當?shù)剡\營商收取您基本的上網(wǎng)流量費，建議您開通包月套餐，詳情請咨詢當?shù)剡\營商。3.怎樣把下載的掌上1號店安裝到手機？您可以先下載軟件安裝包到電腦上，然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機上。4.什么樣的手機可以下載掌上1號店？如果您的手機是iphone，歡迎下載掌上1號店iphone版；如果您擁有一款android手機，歡迎您下載掌上1號店android版；如果您使用平板電腦，也可以選擇相應(yīng)版本；如果您的手機既不是iphone也不是android，歡迎用手機訪問wap版掌上1號店（m.yhd.com），享受一樣的精彩服務(wù)。5.如何進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置？打開客戶端前建議先做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，否則會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯誤，掌上1號店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時打開掌上1號店會比較慢？使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時，由于帶寬限制，頁面加載速度較慢，您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當程序運行速度較慢時，建議您關(guān)閉一些正在運行的其他程序。7.掌上1號店如何升級？軟件啟動的時候會有系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新版本，是否更新！建議您更新版本，以便更快更好地使用我們的服務(wù)！同時，您可以通過更多里的版本檢測，手動檢查是否有最新版本。4.2功能性問題1.掌上1號店可以做什么？掌上1號店是手機版的1號店，只需輕輕撥動手指，躺在床上就能將超市搬回家！1）條形碼掃描：當你對商品價格猶豫時，當你因為商品類目繁多查找繁瑣時，啟動條碼掃描，輕松找出你想要的商品并完成購買；2）一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成。2.掌上1號店注冊的賬戶在1號店能用？可以的。手機端和PC端是完全互通的，在客戶端上注冊的賬戶在電腦上的1號店也能使用；同樣，如果您已經(jīng)在電腦上注冊了1號店的賬戶，在客戶端可以直接登錄使用，無需再次注冊。3.掌上1號店能查看電腦上的訂單？可以。掌上1號店和PC端1號店完全互通，可以查看在電腦上下的訂單，查看購物車、收藏夾里的商品，同樣，通過掌上1號店下的訂單，收藏的商品，電腦上也可以查看。4.掌上1號店支持哪些付款方式？支持貨到付款，網(wǎng)上支付（商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付）5.掌上1號店支持哪些地區(qū)購買？和1號店一樣，掌上1號店購買的范圍覆蓋至全國各地。6.手機不支持條形碼掃描怎么辦？如果您的手機沒有攝像頭，或者攝像頭不支持自動對焦，則不能進行條形碼掃描，不過沒關(guān)系，當系統(tǒng)檢測到您的手機不支持時，會切換到手動輸入條碼的頁面，只需手動輸入條形碼編號，同樣能快速檢索出商品。7.為什么會下單不成功？下單不成功有多種原因，可能是當時網(wǎng)絡(luò)情況不好，建議您到信號更好的區(qū)域進行操作；也可能是因為您購買的某些商品不支持貨到付款，建議您從購物車里刪除該商品再進行操作，給您帶來的不便，敬請見諒！8.手機上下的訂單可以修改？1號店不提供修改訂單的功能，請您在下訂單前仔細核對訂單信息，確認無誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容，可取消您當前訂單，重新購買。9.如何取消訂單？當您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下，可取消訂單，否則，如果商品已經(jīng)發(fā)貨，則訂單不能取消。

無限1號店介紹1號店全新推出"虛擬超市"-無限1號店，屬于國內(nèi)首創(chuàng)的虛實結(jié)合移動電子商務(wù)應(yīng)用，也正是基于1號店手機客戶端--掌上1號店的應(yīng)用，通過線下虛擬超市互動，輕松享受手機購物的樂趣和便捷。無限1號店操作相當簡單：基于Android,Iphone客戶端和Wap網(wǎng)頁版掌上1號店的智能應(yīng)用，僅需用手指輕觸，便可享受從二維碼掃描、下單、到送貨的一站式購物體驗：一方面，有效幫助上下班忙碌的都市人群消滅"碎片時間"，另一方面提供更加智能立體的購物體驗，不論在地鐵或公交站，都能實現(xiàn)立即購物，既便捷又舒暢。無限1號店可與PC端數(shù)據(jù)內(nèi)容同步，只需要將手機攝像頭對準商品二維碼，就能自動查詢該商品在1號店的售價，實時完成購買，同樣支持二次和多次購買。無限1號店已進駐上海、北京、廣州地鐵站臺，展示近百種暢銷日用百貨商品，隨時隨地體驗虛實交互的樂趣。無限1號店，手機拍、隨手買！

網(wǎng)購神器——掌上1號店（1號店手機版），目前已推出iPhone、Android、iPad、AndroidPad、WAP五個版本，把一座大型超市輕松地裝進你的手機，美食、百貨、3C數(shù)碼、服裝樣樣齊全，動動手指就送到您家，為您省錢省力更省時間！特色描述：*業(yè)界良心*1掌柜賣的所有商品均為正規(guī)渠道進貨，請您放心購買！*話費充值*隨時為你的手機充話費，不但價格大有驚喜，還不會不定期派發(fā)禮券！*付款隨心*貨到付款、貨到刷卡、支付寶、銀聯(lián)、財付通、網(wǎng)銀，這些1掌柜通吃了……*每日特惠*每日早晚各一款驚喜特價商品等你發(fā)現(xiàn)！*橫掃千軍*支持條碼/二維碼掃描購買*橫福天降*強化“一起搖”功能，RP好可以直接搖出個免費iPad*支持團購*支持1號團購，而且有更好的手機專享價等著你*物流監(jiān)控*支持物流查詢,隨時了解你的包裹狀態(tài)*購物足跡*買了再買更方便！

10月27日晚間消息，阿里巴巴集團今日宣布，將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。2014年10月28日，阿里巴巴集團宣布將旗下航旅事業(yè)部升級為航旅事業(yè)群，“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“阿里旅行·去啊”。其實在消息正式公布之前，就有媒體以阿里系慣用動物的偏好猜測可能會命名為“飛豬”，不過最終定為“阿里旅行·去啊”。飛豬將目標客群鎖定為互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的一代，結(jié)合阿里大生態(tài)，面向年輕人度假尤其是境外旅行服務(wù)。與此前剛剛推出的面向企業(yè)差旅服務(wù)的阿里商旅一起構(gòu)成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務(wù)單元。阿里旅行今日在位于北極圈內(nèi)的芬蘭圣誕老人村，舉辦了一場主題為“比夢想走更遠”的極光音樂會?！奥眯?、音樂、夢想…這些極光音樂會所代表的主題元素，恰是現(xiàn)在年輕人最為喜愛和向往的”，飛豬品牌負責(zé)人介紹說，市場需求在發(fā)生轉(zhuǎn)變，年輕一代帶來了旅行消費的升級，因此“在品牌上應(yīng)當做出勇敢的變化”?！帮w豬”品牌的Logo輪廓是代表飛翔的字母“F”的變形，也是翅膀的造型，中間為卡通形象，結(jié)合金黃色的主色，代表著朝氣與活力。品牌Slogan也由“世界觸手可行”變?yōu)椤氨葔粝胱吒h”。在新品牌發(fā)布現(xiàn)場，阿里巴巴集團副總裁、飛豬總裁李少華還首次透露了一組數(shù)字：飛豬用戶數(shù)目前已超2億，App下載量愈1億，日均訪問用戶數(shù)達1000萬。李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關(guān)鍵點：聚焦出境游體驗、聚焦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。今年年初，阿里旅行已針對東南亞和北美發(fā)布了海外度假戰(zhàn)略。根據(jù)阿里方面公布的數(shù)據(jù)，截至目前，阿里旅行平臺上已擁有超過30家國內(nèi)航空公司、超過20家境外航空公司開設(shè)旗艦店。與此同時，萬豪、雅高、香格里拉等全球知名高端酒店集團也已入駐飛豬平臺。新品牌發(fā)布的同時，飛豬還發(fā)布了歐洲目的地戰(zhàn)略，準備從線下到線上多維度挖掘當?shù)啬康牡刭Y源。飛豬計劃與歐洲諸國深度合作，在當?shù)亟ㄔO(shè)地面實體服務(wù)站，為中國游客提供中文服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方面，除了未來酒店、未來景區(qū)等，飛豬還宣布即將上線“出境超市”，將出境自由行的多品類商品要素化、精選化、便捷化，方便用戶選購和搭配。而實際上，在今年的雙11全球狂歡節(jié)啟動儀式上，阿里巴巴集團CEO張勇提出了“全球買、全球賣”的全球化戰(zhàn)略升級。飛豬所主打的出境旅游產(chǎn)品，對接了國內(nèi)消費者與海外服務(wù)商，成為阿里全球化戰(zhàn)略升級的實施者。同時，在阿里整體全球化戰(zhàn)略升級過程中，支付寶與旅行業(yè)務(wù)的互融也越來越深。支付寶在海外的機場、免稅店的普及程度越來越高，兩個業(yè)務(wù)也將聯(lián)手征戰(zhàn)海外。

據(jù)日本雅虎新聞網(wǎng)10月21日報道，日本航空(JAL)發(fā)布消息稱，由于中國訪日游客增加，為了給用戶提供更多便利，今后將支持在中國網(wǎng)站購票時使用支付寶支付。支付寶是中國國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺，目前已有4.5億用戶。自2004年開始服務(wù)運行以來，被廣泛應(yīng)用于飯店、超市、便利店、出租車、醫(yī)院以及其他公共設(shè)施中，并支持在全球70多個國家和地區(qū)的8萬以上實體店使用。此前，日航中國網(wǎng)站上購票只支持信用卡支付或者網(wǎng)銀支付。日本航空引進支付寶，力求給用戶提供一個安全快捷的支付服務(wù)。

10月24日消息，今日，蘇寧云商發(fā)布最新的投資者關(guān)系公告，蘇寧云商相關(guān)負責(zé)人談及蘇寧商品復(fù)購率時表示，目前蘇寧銷售的商品主要還是家電、3C，這類產(chǎn)品的購買頻率不高。隨著紅孩子和超市的發(fā)展，復(fù)購率會有進一步提升。據(jù)了解到，在現(xiàn)場，蘇寧云商相關(guān)負責(zé)人向投資者介紹了蘇寧目前門店轉(zhuǎn)化率、招商運營、蘇寧易購服務(wù)站及蘇寧金融的發(fā)展情況。對于蘇寧目前的門店轉(zhuǎn)化率，蘇寧云商相關(guān)負責(zé)人表示，蘇寧對于提升門店轉(zhuǎn)化率做了很多措施，包括加大了員工的培訓(xùn)。“現(xiàn)在門店一對一“蘇寧V購”服務(wù)的轉(zhuǎn)化率就非常高，這說明線下人員在促進銷售方面的作用很大，通過對員工加強培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力，不但能提升客戶的購物體驗，還可以促進員工在線下推廣高毛利的商品?！逼浣榻B稱。而對蘇寧招商運營情況，我們了解到，目前蘇寧線下的的招商運營主要還是圍繞零售業(yè)務(wù)，豐富現(xiàn)在的業(yè)態(tài)，此外，在新的門店中，蘇寧還推出了針對新、奇、特產(chǎn)品的專區(qū)，“現(xiàn)在有的門店有專門的電競區(qū)、電影咖等，同時也有咖啡、輕食等來提升購物環(huán)境。未來將加大該類專區(qū)的推廣?！碧K寧云商相關(guān)負責(zé)人表示。對于蘇寧易購服務(wù)站的運營情況，蘇寧相關(guān)負責(zé)人表示，蘇寧易購服務(wù)站是蘇寧在三四級市場推進O2O零售落地的載體，易購服務(wù)站大小不統(tǒng)一，有一百多平米、兩百多平米的、三百到四百平米甚至更大面積的也有，主要結(jié)合當?shù)氐氖袌銮闆r以及選址的情況來定。蘇寧易購服務(wù)站的商品有部分商品是實體出樣，更多的會采用虛擬出樣的方式。而了解到，截至今年上半年，蘇寧云商共有蘇寧易購服務(wù)站直營店1478家，蘇寧易購授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點2329家。對于蘇寧金融的發(fā)展情況，蘇寧云商相關(guān)負責(zé)人向投資者表示，目前蘇寧金融業(yè)務(wù)包括支付、供應(yīng)鏈融資、消費金融、理財、眾籌、保險等業(yè)務(wù)?！肮?yīng)鏈金融方面，蘇寧金融資金成本很低，收益較好；消費金融業(yè)務(wù)暫時虧損，主要是由于今年公司重點推廣用戶，加大補貼，比如現(xiàn)在進行免息的分期，雖然階段性盈利不好，但這帶來消費金融客戶增加和業(yè)務(wù)增加?！逼浣榻B道。據(jù)了解到，目前，蘇寧的供應(yīng)鏈金融主要有三類業(yè)務(wù)，一是對供應(yīng)商的貸款，主要針對的是中小型供應(yīng)商；二是對開放平臺上的商戶提供貸款。據(jù)了解，這些商戶都是與蘇寧有合作的；三是小貸業(yè)務(wù)。此外，據(jù)了解到，在現(xiàn)場蘇寧云商相關(guān)負責(zé)人還介紹了蘇寧與阿里合作的進展情況。其介紹稱，旗艦店方面，目前蘇寧天貓旗艦店運營日益成熟，銷售量有貢獻；物流業(yè)務(wù)方面，蘇寧將將閑置的物流資源結(jié)合到阿里合作業(yè)務(wù)上。此外，還與阿里的菜鳥在最后一公里上有合作，合作方式主要包括倉儲、倉配一體等。同時，還了解到，在現(xiàn)場，蘇寧云商相關(guān)負責(zé)人還向投資者介紹了蘇寧用戶的復(fù)購率和蘇寧流量獲取費用情況。其表示，目前蘇寧銷售的商品主要還是家電、3C，這類產(chǎn)品的購買頻率不高。隨著紅孩子和超市的發(fā)展，復(fù)購率會有進一步提升。而在蘇寧流量獲取費用方面，據(jù)了解，今年上半年，蘇寧廣告促銷費率達1.85%，主要花費在品牌廣告的宣傳和主要的線上支出。據(jù)蘇寧三季度的營收預(yù)計顯示，前三季度，蘇寧凈利潤虧損在3.21億元—2.21億元之間。

北京時間20日晚彭博訊，在掌控中國的網(wǎng)上購物市場后，阿里巴巴(103.85,-0.08,-0.08%)希望將實時反饋業(yè)務(wù)擴大到規(guī)模大十倍的實體店領(lǐng)域。阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇表示，這家中國最大的電商企業(yè)正在建立一個網(wǎng)絡(luò)，使實體店（及其所銷售的品牌）可以監(jiān)控實時交易。然后，那些數(shù)據(jù)將可以用來更快地針對需求調(diào)整庫存，而這項工作現(xiàn)在卻需要商店和品牌之間的多層匯報。張勇說，品牌為何需要這么多層的分銷商？零售店可以直接在網(wǎng)上向這些品牌下單。阿里巴巴的這項業(yè)務(wù)將由云計算業(yè)務(wù)支持。云計算業(yè)務(wù)6月當季收入飆升156%。阿里巴巴承載中國35%的網(wǎng)站，并準備在兩年里使其云計算業(yè)務(wù)在日本坐上頭把交椅。它還在美國和中東支持業(yè)務(wù)拓展，高管們曾在8月份稱，該業(yè)務(wù)接近盈虧平衡。阿里巴巴強調(diào)中國家庭數(shù)萬億美元的儲蓄是增長的關(guān)鍵推動力，該公司承諾繼續(xù)在業(yè)務(wù)擴張方面投資，即便這在短期內(nèi)會拖累收益。馬云創(chuàng)建的這家公司實現(xiàn)網(wǎng)上交易收入3萬億元人民幣（4450億美元），并且認為價值達到30萬億元人民幣的網(wǎng)下市場甚至存在更大的機會。張勇周四接受采訪時稱，阿里巴巴希望創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)，使實體店銷售可以實時記錄，從而給予零售商和品牌實時調(diào)整的能力。舉例來說，如果某個品牌的軟飲料在超市賣得很火，零售商可以盡快補充冰箱中的庫存，增加訂貨。而該飲料制造商隨后就可以從倉庫向這家店發(fā)送、或者從附近的另一家店轉(zhuǎn)運更多箱貨。他說，各家品牌還能夠看到其在數(shù)百萬家店的實時庫存；這將極大地提高效率。阿里巴巴正在與蘇寧云商和銀泰商業(yè)合作，將線上線下平臺融合起來。

購物類常見問題>>Q：登錄1號店總是無法鏈接，這是怎么回事？A：請您先刷新一下；或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常，能否登錄其它網(wǎng)站，如果以上兩種方式都無效，還有一種情況是網(wǎng)頁正在更新，可能會影響您的瀏覽，還望能諒解。Q：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請問什么時候可以在到貨？A：一般補貨時間是7-15個工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準。Q：此類商品的規(guī)格是什么？性能怎樣？A：具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關(guān)注商品頁面信息，也可以聯(lián)系廠家電話咨詢，或者在商品頁面下方發(fā)表商品咨詢，會有專業(yè)人員為您解答！Q：如何取消訂單？A：您可以進入"我的1號店—我的訂單"自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單；如訂單已進入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功，配送上門時還請您拒收，感謝您的配合。Q：我的積分有什么用途嗎？A：您可以用積分至1號店"積分商城"頻道免費兌換或積分+現(xiàn)金的形式購買特惠專享商品。

繼國美在線因價格欺詐遭國家發(fā)改委開出20萬元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠價格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實上，近年國美在線一直與京東對標低價，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國外數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個月的平均值對國內(nèi)電商排名顯示，國美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國美在線欲在三年內(nèi)實現(xiàn)獨立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國美電器的風(fēng)采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國美在線加速尋找出路。低價誘惑降低喋喋不休的價格戰(zhàn)，難免讓消費者感到視覺疲勞，但電商平臺依舊樂此不疲。登錄國美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價欄目，手機、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進行比價。據(jù)了解，從2014年國美在線喊出“比價京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購”比價系統(tǒng)，國美在線無論從宣傳還是促銷活動上一直將京東視為頭號競爭對手。但根據(jù)雙方財報顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國美電器半年報顯示，今年上半年，國美電器線上貢獻GMV達到人民幣133億元，同比增長101.2%。其中，移動端GMV同比增長206%，移動端GMV占國美在線比例達65%。相較而言，京東二季報顯示，集團實現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報顯示，公司報告期內(nèi)實現(xiàn)線上平臺實體商品GMV327.57億元，同比增長80.31%，其中自營商品銷售收入256.31億元，開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開放落后一步北京商報記者了解到，京東從2010年12月推出開放平臺，憑借自建物流渠道率先開拓市場；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺“蘇寧云臺”。相較而言，盡管去年國美在線提出“全零售體驗”戰(zhàn)略升級，加速線上線下供應(yīng)鏈銜接，大力發(fā)展電器品類直營化、非電器品類平臺化等布局策略，但畢竟因起步時間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢。在具體業(yè)務(wù)方面，以線上商超領(lǐng)域為例，今年7月，國美在線聯(lián)手大潤發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對于早在2012年便已開始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號店的京東來說，國美在線顯然又是棋慢一步。國美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個瞬息萬變的電商行業(yè)當中，留給國美在線追趕的時間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領(lǐng)看來，電商之間的競爭還停留在價格戰(zhàn)的層面，且預(yù)測在相當長時期內(nèi)，價格戰(zhàn)仍將是競爭的首要手段。但他也表示，未來電商企業(yè)間的競爭終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移?！爸袊娮由虅?wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”此前公布了接收到的“國美在線”投訴案例，投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無故凍結(jié)賬號等問題。其中一則案例顯示，林先生稱5月13日在國美在線選購松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機1臺。收到洗碗機后，28日安裝師傅上門，開箱發(fā)現(xiàn)洗碗機已損壞。林先生打電話給國美在線說明情況，國美在線要求安裝師傅開證明，后再進行退換貨處理。由于國美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開具證明。林先生再打電話給國美在線要求解決此事，國美在線卻轉(zhuǎn)而說，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場驗貨，并且實際的商家是國美在線的合作商家，他們無法處理。北京商報記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺以及消費者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購后的退換貨并沒有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗，才能維護顧客忠誠度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠度降低的大背景下，做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場。

奶瓶可能是寶寶3歲前使用頻率最高的日常用品了。所以，寶媽們敢不重視嗎？在寶寶未出生媽媽就已經(jīng)開始準備購買奶瓶，但是面對市場上各式各樣的奶瓶，媽媽們卻無所適從，那么應(yīng)該如何選擇奶瓶呢？選擇奶瓶應(yīng)該注意哪些要點呢？1.正確的購買渠道：一般的購買渠道無非兩種a.正規(guī)的大超市或者母嬰店。這種地方一般不會有假貨，但是相對樣式和選擇性比較比較受局限，價格偏高。b.網(wǎng)上購買。缺點就是假貨多，所以一般建議去相對大點的有保障性的電子商城購買，優(yōu)點就是品類豐富，價格實惠。2.材質(zhì)的選擇：目前主要分為塑料，玻璃，硅膠三大類塑料大多是采用ppsu材質(zhì)、pes材質(zhì)、pp材質(zhì)、、pa材質(zhì)和pc材質(zhì)制造的。其中pc材質(zhì)會產(chǎn)生有毒物質(zhì)，現(xiàn)在已經(jīng)禁用。塑料中的材質(zhì)中，PES，PPSU質(zhì)輕強度高，不易破碎，高度透明，性能都不錯，不考慮價格因素的話，是首選。尤其新新材料PPSU，比PC更易洗、耐用，幾近于玻璃。所以PPSU最安全優(yōu)質(zhì)，其次PES，最后是PP。玻璃奶瓶的話，透明度高，易于清潔，多次高溫消毒不變質(zhì)，是最穩(wěn)定安全，但易損耗的選擇。膠奶瓶具有玻璃奶瓶和塑料奶瓶雙重優(yōu)點，只是硅膠奶瓶可能會被寶寶咬壞，更換得比較快，而且有輕微的味道。根據(jù)材質(zhì)比較：選購時一定要注意奶瓶的瓶身最好不要有太多的圖案和色彩，因為色彩越鮮艷，也就意味著重金屬含量超標。媽媽們不要貪圖小便宜而去購買這樣的會給寶寶帶來潛在傷害的奶瓶。溫馨建議：新生嬰兒的話，推薦用玻璃瓶就好，6個月以后寶寶自己拿著奶瓶喝奶，建議選擇ppsu。奶瓶半年換一次，特別是塑料、硅膠奶瓶。奶嘴3個月?lián)Q一次材質(zhì)的塑料奶瓶或者硅膠奶瓶。3.容量的選擇：奶瓶的容量一般分為120ml、160ml、200ml、240ml四種容量。一般說來，未滿1個月的寶寶的哺乳量1次約100～120ml。滿1個月以上的寶寶的哺乳量1次應(yīng)為120～200ml，一天宜控制在800～1000ml左右。不同的喂養(yǎng)方式，對奶瓶有不同的要求，大家可以根據(jù)自己的實際情況而購買。1、母乳喂養(yǎng)：可以購買1～2個250ml和1～2個120ml的奶瓶。2、混合喂養(yǎng)：可購買4～6個250ml和1～2個120ml的奶瓶。3、人工喂養(yǎng)：可購買4～6個240ml、1～2個120ml的奶瓶。溫馨建議：每個奶瓶一用完，媽媽要馬上清洗、消毒。4.奶瓶形狀的設(shè)計問題：主要有圓形、弧形/環(huán)形、帶柄這三種對于新生兒來說，防止嗆奶是比較重要的一環(huán)，因此，在選擇奶瓶的時候盡量選擇有防嗆奶設(shè)計的，這樣使用起來會更方便更安全。圓形：適合0—3個月的寶寶用。這一時期，寶寶吃奶、喝水主要是靠媽媽喂，圓形奶瓶內(nèi)頸平滑，里面的液體流動順暢。母乳喂養(yǎng)的寶寶喝水時最好用小號，儲存母乳可用大號的。用其他方式喂養(yǎng)的寶寶則應(yīng)用大號喂奶，讓寶寶一次吃飽?；⌒?、環(huán)形：4個月以上的寶寶有了強烈的抓握東西的欲望，弧形瓶像一只小啞鈴，環(huán)形瓶是一個長圓的“O”字型，它們都便于寶寶的小手握住，以滿足他們自己吃奶的愿望。帶柄小奶瓶：一歲左右的寶寶就可以自己抱著奶瓶吃東西了，但又往往抱不穩(wěn)，這種類似練習(xí)杯的奶瓶就是專為他們準備的，兩個可移動的把柄便于寶寶用小手握住，還可以根據(jù)姿勢調(diào)整把柄，坐著、躺著都行。5.奶嘴的選擇:奶嘴有橡膠和硅膠制的橡膠奶嘴質(zhì)地更柔軟，據(jù)說質(zhì)感更接近母乳，但是容易老化，硅膠的相比較硬一點，沒有橡膠的異味，容易被寶寶接納，而且不易老化，抗熱、抗腐蝕.寶寶吸奶時間應(yīng)在10-15分鐘之間，太長或過短都不利于寶寶口腔的正常發(fā)育，細心的媽媽都會發(fā)現(xiàn)，奶瓶上奶嘴的小孔也有好多型號，它們主要是：1、孔小號(S號)：適合于尚不能控制奶量的新生兒用。2、圓孔中號(M號)：適合于2-3個月、用S號吸奶費時太長的寶寶。3、圓孔大號(L號)：適合于用以上兩種奶嘴喂奶時間太長，但量不足、體重輕的寶寶。4、Y字型孔：適合于可以自我控制吸奶量，邊喝邊玩的寶寶使用。5、十字型孔：適合于吸飲果汁、米粉或其他粗顆粒飲品,也可以用來吃奶。所以，不同大小的寶寶選擇奶瓶也會不同，寶媽們是不是又長育兒知識了。

10月13日消息，在外界紛紛質(zhì)疑小米不再“專注做手機”的時候，雷軍認為這是一種大大的誤解。日前，在2016年中國（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會上，雷軍詳細闡述了小米的生態(tài)邏輯。雷軍表示，小米此前僅僅靠賣幾個單品、幾十個SKU就做到了幾百億人民幣的規(guī)模，在淘寶的購物中心模式、京東的超市模式基礎(chǔ)上，小米找到了自己的“專賣店模式”位置。但在建好專賣店模式后，一個巨大的壓力開始出現(xiàn)：如果只賣手機，客流量不足，客流量不足，就得花很多錢去買流量，于是就會進入死循環(huán)，不容易獲得效率的提升。“我能不能圍繞這個用戶，用小米模式給他提供更多電子消費品？當他走進我這個地方，他所需要的東西都可以買到？現(xiàn)在已經(jīng)很多人跟我說他們家是小米之家，幾乎所有東西都是小米的，我認為這樣做效率最高，因為手機是低頻的，一兩年才買一部，如果用巨大的投資做電商，這個生意是沒有規(guī)模效應(yīng)的，因為頻度太低了?！崩总娺@樣解釋道?；诖耍∶自凇靶∶啄Ｊ健鄙祥_發(fā)了二三十個品類，每個品類一兩個型號，“這樣的話，我們這個專賣店才真正有價值?！?/div>