據(jù)天眼查顯示，京東27億收購北京翠宮飯店100%股權(quán)。關(guān)于此次收購后的具體用途，京東公關(guān)副總裁宋旸表示：“就是（用做）辦公樓，西邊研發(fā)人才多，便于招聘?！惫_資料顯示，北京翠宮飯店成立于1987年，注冊資本4.8億元。本次收購方京東尚科為北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司全資控股子公司，法定代表人為張雱，此前翠宮飯店的法人為李健。27億巨資收購只為招人？翠宮飯店的頹勢早在幾年前就有了明顯表現(xiàn)：2013年，翠宮飯店被取消國家旅游局評定的五星級酒店資格。隨后的負(fù)債率增高和入住率走低更使得其經(jīng)營狀況日下。2017年年底，有知情人士表示，位于北京知春路的翠宮飯店已有閉門謝客傳言，當(dāng)時(shí)飯店內(nèi)部就已有部分工位擺放。2018年12月，翠宮飯店掛牌26億元出售，而業(yè)績虧損以及高額負(fù)債成為被拋售背后的主因：翠宮飯店公布的財(cái)報(bào)顯示，截至2018年9月30日，翠宮酒店實(shí)現(xiàn)營收1801.78萬元，凈利潤虧損4710.47萬元?？傎Y產(chǎn)總計(jì)為7.31億元，負(fù)債總計(jì)為7.84億元，所有者權(quán)益虧損5361.81萬元。2016年度，翠宮飯店總營收為2124.67萬元，凈利潤為虧損3918.24萬元?！侗本┥虉?bào)》此前報(bào)道提到，完成此次出售后，翠宮飯店將改做商用寫字樓。但從此次收購?fù)瓿珊箫@示的公開信息中可以得知，翠宮飯店的經(jīng)營范圍依然包含餐飲業(yè)態(tài)—經(jīng)營范圍涵蓋了銷售食品、經(jīng)營中西餐廳、酒吧和咖啡廳。在持續(xù)經(jīng)營不善的狀況下，翠宮飯店的地產(chǎn)價(jià)值依然不容忽視。1998年，翠宮飯店于北京市海淀區(qū)知春路76號開業(yè)。正如京東公關(guān)副總裁宋旸所說，該地地理位置優(yōu)越。翠宮飯店西部是高新產(chǎn)業(yè)聚集的中關(guān)村，東部是主打商務(wù)辦公的亞運(yùn)村，而北邊則是五道口，五道口向來被稱為“宇宙中心”，聚集了北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等一眾高校，研發(fā)人才聚集于此；Google中國研發(fā)總部、搜狐總部也位于此處。京東今日晚些時(shí)間也就此次收購行為回應(yīng)：京東集團(tuán)收購翠宮飯店基于長遠(yuǎn)布局和發(fā)展，未來該項(xiàng)目將改造成以科技研發(fā)、商務(wù)辦公為主，成為京東集團(tuán)在海淀區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體空間。京東加碼餐飲背后盡管京東表態(tài)收購翠宮飯店主要為商務(wù)辦公為主，但變更后翠宮飯店的經(jīng)營范圍仍包含銷售食品，開設(shè)西餐廳等，因此不排除被收購后的翠宮飯店仍保留餐飲業(yè)態(tài)。其實(shí)，在京東與餐飲項(xiàng)目的諸多關(guān)聯(lián)中，因?yàn)槟滩杳妹玫木壒?，因味茶可以說是最為引人關(guān)注的一個(gè)。2016年7月，劉強(qiáng)東個(gè)人以5億元的價(jià)格投資茶飲品牌因味茶，如今因味茶已在北京上海等地開設(shè)30余家門店。而到了2018年，京東與餐飲的關(guān)聯(lián)中則增多了一些“科技含量”。2018年1月4日，正值新零售融合業(yè)態(tài)風(fēng)頭正盛時(shí)，京東首家線下生鮮超市“7FRESH”正式開始營業(yè)，彼時(shí)京東集團(tuán)副總裁、“7FRESH”總裁王笑松表示，在未來3到5年，京東計(jì)劃將在全國鋪設(shè)超過1000家該類門店。4萬億餐飲市場的600家門店多以中小門店為主，在三高一低愈演愈烈的趨勢下，小店們越來越難以同有著完善供應(yīng)鏈、具備規(guī)模優(yōu)勢的連鎖餐企競爭。因此，2018年3月，京東新通路宣布正式進(jìn)軍餐飲B2B，宣稱要為全國中小餐飲門店構(gòu)建一條高效透明的供應(yīng)鏈，并推出一套集食材供應(yīng)、食材認(rèn)證、菜品研發(fā)和門店服務(wù)于一體的綜合性餐飲解決方案。2018年5月，京東表示將要在同年8月推出JOY'S智慧餐廳，把點(diǎn)菜、做菜、傳菜等工作全部實(shí)現(xiàn)無人化，但隨后沒有了聲音。不過到了2018年11月初，京東X未來餐廳于天津開出，京東方面當(dāng)時(shí)表示X未來餐廳依托X事業(yè)部的機(jī)器人智能解決方案應(yīng)用能力、全流程的技術(shù)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢等，使智能餐飲解決方案更加成熟并更具可復(fù)制性。這間餐廳不少相關(guān)技術(shù)脫胎于京東智能物流場景，比如在傳菜環(huán)節(jié)，從原來設(shè)計(jì)的AGV傳菜變成了自動(dòng)駕駛機(jī)器人傳菜，這樣可以有效節(jié)約餐廳空間、提升坪效并自主增加傳菜范圍。2018年年底，鄭州千味央廚食品股份有限公司宣布獲得由京東領(lǐng)投、絕味食品跟投的1億元融資，這也是京東戰(zhàn)略投資部門在河南股權(quán)投資第一單。千味央廚是中國最大的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)之一，為餐飲、酒店、團(tuán)體食堂提供供應(yīng)解決方案，是肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等品牌的核心供應(yīng)商2017年銷售額達(dá)到6.10億元，凈利潤近4700萬元。此次投資中，京東優(yōu)勢在于零售、物流、數(shù)據(jù)洞察、技術(shù)，而千味央廚的優(yōu)勢是為餐飲提供定制化、小批量柔性化生產(chǎn)，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制等方面有優(yōu)勢，雙方可以在‘無界零售供應(yīng)鏈’方面可以有很大的合作空間。2018年以來，從京東上述在餐飲業(yè)的舉動(dòng)可以觀察到，京東在餐飲業(yè)的布局多以發(fā)揮自身在物流、大數(shù)據(jù)運(yùn)營等技術(shù)層面的優(yōu)勢為主。總體來看，京東在過去的2018年與餐飲有過不少親密接觸，但從京東的整體投資布局來看，餐飲在其中的地位還稱不上絕對重要。IT桔子數(shù)據(jù)顯示，截至2018年8月底，京東集團(tuán)作為投資主體共計(jì)參與263起投資并購事件，其中餐飲項(xiàng)目在其中寥寥。而且，和近似體量的美團(tuán)、滴滴等小巨頭的“垂直型”投資布局相比，京東的風(fēng)格是廣撒網(wǎng)型，其投資版圖涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并未對餐飲領(lǐng)域表現(xiàn)出過多重視。其實(shí)，除了京東，近年來，餐飲和科技巨頭們的互動(dòng)正變得越來越多，比如阿里口碑的智慧餐廳、騰訊即將推出的“附近的餐廳”、滴滴外賣等，從中可以看出的是，整個(gè)餐飲業(yè)正逐漸擺脫“低端”、“門檻低”的固有標(biāo)簽，朝著科技化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向行進(jìn)，而科技巨頭們在技術(shù)、數(shù)據(jù)層面的加持，也使得餐飲業(yè)變得性感起來。

京東超市今天對外發(fā)布年度排行榜，食品、母嬰、酒水、清潔、進(jìn)口商品、寵物用品共計(jì)6個(gè)品類的榜單相繼發(fā)布。綜合來看，消費(fèi)者健康消費(fèi)意愿高漲。同時(shí)，消費(fèi)者對高品質(zhì)的追求尤為突出。據(jù)了解，京東超市各品類年度排行榜涵蓋多項(xiàng)子榜單，包括依據(jù)銷售、用戶評價(jià)綜合排名的明星排行榜，依據(jù)質(zhì)量指數(shù)排名的暢銷品品質(zhì)榜，依據(jù)用戶好評率排名的消費(fèi)者好評榜，依據(jù)銷售、運(yùn)營表現(xiàn)等維度評出的POP商家、電商團(tuán)隊(duì)、電商操盤手榜等。京東方面介紹稱，依據(jù)銷售、用戶評價(jià)綜合選出的年度榜單明星排行中，金龍魚蟹稻共生東北大米、十月稻田有機(jī)稻花香米兩款上榜食品年度排行榜。進(jìn)口商品榜單方面，CapriLac凱布瑞特全脂羊奶粉以及唯他可可天然椰子水入選明星新品。酒類方面，黃酒、養(yǎng)生酒這一類口感“輕”柔溫潤且對身體有益的酒近年大受歡迎。黃酒老字號品牌古越龍山則成為年度明星品牌。寵物用品方面，《2018年寵物消費(fèi)報(bào)告》顯示，寵物醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品銷售額快速增長。京東方面表示，榜單中也涌現(xiàn)了大批極具“工匠精神”的品牌。品質(zhì)受到消費(fèi)者極大認(rèn)可的維達(dá)，也順勢進(jìn)入了依據(jù)用戶評價(jià)、用戶投訴、退換貨、工商執(zhí)法數(shù)據(jù)等質(zhì)量數(shù)據(jù)評選出的暢銷品品質(zhì)榜單。此外，綜合榜單來看，各品類與榜單各維度下，國產(chǎn)品牌都有著不錯(cuò)表現(xiàn)。母嬰方面本次明星品牌榜TOP8中就不乏貝親、良良等國產(chǎn)品牌。京東超市數(shù)據(jù)顯示，貝親一款自然實(shí)感奶嘴好評超過315萬，好評率更是高達(dá)99%。清潔方面，維達(dá)、藍(lán)月亮、金紡、潔柔、立白、超能、清風(fēng)等國產(chǎn)清潔用品品牌也獲得了廣大消費(fèi)者的高度評價(jià)，紛紛進(jìn)入了消費(fèi)者好評排行榜單。

不知道大家是不是跟小編一樣，，因?yàn)橐恍┍容^舊的衣服還有已經(jīng)不用了毛絨玩具和舊被褥等等爸媽又不舍得丟，就一直堆積在那里，那么堆積起來之后，那么很多新買的衣服就裝不下也沒地方放了。那么自從知道了閑魚舊衣回收的功能之后呢，家里的這些多余的并且使用不上的衣服或者是毛絨玩具就能夠捐贈(zèng)出去不用囤積起來了。那么閑魚信用回收家庭禮包是什么?首先我們在打開閑魚的信用回收中找到舊衣回收，點(diǎn)擊進(jìn)入后就能夠看到，在舊衣回收的中心部位有家庭禮包活動(dòng)的入口啦。大家都知道只要預(yù)約成功了舊衣回收了之后呢，就能夠在螞蟻森林中獲取790g的綠色能量了。不僅可以種自己心愛的小樹，也能廢物利用，將家里一些不用的東西清理掉。并且閑魚的舊衣回收還能夠提供免費(fèi)的上門服務(wù)，簡直不要太方便了。不過大家要記得事先將自己要回收的衣服進(jìn)行打包處理了，并且一定要記得仔細(xì)的檢查口袋等等，不要落下了重要的東西。那么家庭禮包的活動(dòng)也是一樣的，只要您點(diǎn)擊回收舊衣之后，選擇好免費(fèi)上門回收的重量然后再填好取件的地址成功的預(yù)約了以后，就能夠領(lǐng)取卡券的禮包了。禮包中包含了優(yōu)酷的月卡還有天貓超市的優(yōu)惠券還有飛豬的禮包和蝦米音樂的權(quán)益，權(quán)益的種類還是非常的豐富的總有一款是您喜歡的。說到最后呢，小編還要提醒大家的就是，閑魚信用回收的數(shù)碼回收在圣誕節(jié)的期間已經(jīng)漲價(jià)了哦，想要將自己的數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行回收的可用乘著圣誕節(jié)的優(yōu)惠趕緊出手啦。在這里小編還要祝大家平安夜開心哦。

每年元旦春節(jié)之際，天貓為了慶祝節(jié)日，會(huì)針對新人送388元大禮包，目的是讓新人購買年貨更便宜，那么天貓新人388禮包怎么用劃算呢?一、天貓新人388禮包有什么?天貓新人388禮包主要包括滿199減10，指定零食滿99-50，生鮮50-10，368的天貓超市指定類滿減，除了這些之外還有一堆制定店鋪的滿減券。二、天貓新人388禮包領(lǐng)取方法第一步、任意電腦，打開天貓網(wǎng)頁;第二步、點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角“24-45元購物券，首次下載APP即送”;第三步、出現(xiàn)刷新圖頁面，這時(shí)，你可以選擇任意可以掃描二維碼的工具(如微信)，掃描圖中二維碼，即可下載天貓APP;第四步、只要你登錄了天貓賬戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)隨機(jī)贈(zèng)送你紅包(天貓超市);第五步、查看紅包在我的資產(chǎn)中查看;第六步、當(dāng)你選好需要購買的物品后，提交訂單，在付款時(shí)，會(huì)自動(dòng)使用天貓紅包(需要輸入支付密碼)。天貓新人388禮包要想用的劃算，很多人覺得把所有能用的券、紅包、購物津貼都用了就行。這樣真的是劃算嗎?最后買了一堆自己不需要的東西，在小編看來最劃算的還是把禮包用在自己需要的東西上!就像雙十一狂歡過后，很多人收到了幾十個(gè)包裹，最后發(fā)現(xiàn)很多都是沒用的，不是退貨就是家里囤著，其實(shí)這是很浪費(fèi)的哦，網(wǎng)購還是要理性，雖然有新人禮包，但是我們還是要選擇性購物。

想必大家跟小編一樣早已經(jīng)習(xí)慣了那種出門帶個(gè)手機(jī)就能購物買東西的快捷方便的生活啦。那么小伙伴們能想象的到，不久之后可能您以后出門逛街或者去超市購物等就只需要刷一刷您的臉就可以買單了嗎?那么支付寶蜻蜓發(fā)布是什么時(shí)候，支付寶的蜻蜓又是有什么具體情況呢?2018年12月13日在支付寶的開放日上呢，蜻蜓這款全新的刷臉就能支付的一款新型的產(chǎn)品在上海站重大的發(fā)布并且宣布推出啦。那么蜻蜓這款產(chǎn)品呢，成本非常的低，并且可以支持在任何場所來進(jìn)行支付哦，不論是大型的賣場，還是小型的雜貨店，甚至是買菜的阿姨，都是可以來進(jìn)行使用的。那么在使用刷臉支付這項(xiàng)功能的時(shí)候，是不需要您攜帶您的手機(jī)或者是銀行卡這些的，統(tǒng)統(tǒng)不需要。只要您將您的臉對著屏幕進(jìn)行掃描就可以完成付款啦，只需要0.01秒就能夠識別到您，因?yàn)轵唑巡捎玫氖?D攝像頭并且會(huì)采集到幾萬個(gè)紅外的光點(diǎn)，是非常的高科技，并且有效和安全。那么很多人就會(huì)問到，如果我有個(gè)雙胞胎，那么萬一識別不了怎么辦?您放心，蜻蜓在這個(gè)方面當(dāng)然也是做過實(shí)驗(yàn)的啦，據(jù)了解當(dāng)時(shí)測試的時(shí)候邀請的可是在抖音非?；鸬陌僮兣蓙磉M(jìn)行測試，依舊也是可以極快的來進(jìn)行識別了。所以不用擔(dān)心，就算您有雙胞胎的兄弟或者是姐妹，蜻蜓依舊也能夠精準(zhǔn)的進(jìn)行識別的!說到最后呢，小編是覺得推行了刷臉支付的話，那么僅僅只是從安全的角度來說，刷臉支付都要比支付寶掃碼支付安全了很多倍，畢竟刷臉支付想要盜刷的話，難度還是非常之巨大的。所以想到以后出門只需要刷臉了，想想還是非常之激動(dòng)的!

大家經(jīng)常使用支付寶的話肯定就會(huì)積攢到很多的螞蟻積分，那么快要年底了，螞蟻積分又要開始新一輪的清零啦。那么肯定很多的小伙伴心里就很糾結(jié)不知道換什么，那么我們今天就來說一說螞蟻積分換什么最好?換什么劃算?那么首先呢，如果您是經(jīng)常使用支付寶來進(jìn)行提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬等等操作的話，那么不妨就來兌換螞蟻會(huì)員積分里的提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)的服務(wù)吧。大眾會(huì)員的話，1000積分可以兌換1000的免費(fèi)提現(xiàn)額度，而黃金會(huì)員則是1500的額度，鉑金或者是鉆石會(huì)員的話則可以兌換3000的額度哦。還是比較劃算的。如果您是經(jīng)常會(huì)使用到螞蟻借唄的話，就可以選擇借唄的利率免息券。大眾會(huì)員2000積分可以兌換到2000元的免息，而黃金會(huì)員則是3000元的免息。如果您是鉑金會(huì)員則是1600積分就能夠兌換5000元的免息，而鉆石會(huì)員只需要1200積分就能兌換10000元的免息。那么如果您是特別熱衷于在手機(jī)上看看劇聽聽歌或者是喜歡看小說的話，那么就可選擇兌換愛奇藝的會(huì)員還有PPTV的會(huì)員，書旗的會(huì)員，蝦米音樂的會(huì)員等等，選擇是非常的多的。那么如果您特別的熱愛于出行或者是網(wǎng)上購物的話，那么也不著急找不到想要兌換的，畢竟螞蟻積分還是有很多這種種類的的優(yōu)惠券來進(jìn)行兌換。例如移動(dòng)的流量券、充值話費(fèi)優(yōu)惠券、飛豬的出行優(yōu)惠券還有天貓超市的購物優(yōu)惠券等等，種類也是特別的繁多總有您喜歡的。那如果您是吃貨的話，就會(huì)更加的幸福啦。有餓了么的會(huì)員卡可以兌換，還有各大品牌的優(yōu)惠券和美食可以兌換。說到最后呢，如果想要更劃算的使用螞蟻積分來進(jìn)行兌換的話，只有讓您的會(huì)員等級提高，等級越高越實(shí)惠哦。另外其實(shí)只要是大家比較喜歡或者是適合您的心意的話，就可以選好自己想要兌換的來進(jìn)行兌換啦。

很多用戶其實(shí)每天都在堅(jiān)持一件事，每天堅(jiān)持簽到，簽到可以領(lǐng)取淘金幣，而當(dāng)淘寶淘氣值在600以上，連續(xù)簽到12次以上，并且每個(gè)月使用淘金幣抵扣五次及以上就可以成為金主，成為金主相對比于普通用戶多了很多權(quán)限，其中一項(xiàng)就是金主專享紅包，那么金主專享紅包過期了怎么辦呢?淘寶金主每天可以搶一次金主紅包，而金主專享紅包的有效期為一個(gè)月，如果兌換之后一個(gè)月內(nèi)沒有使用就會(huì)過期的，過期了自然就不能用，報(bào)廢處理，所以如果大家搶到了紅包最好及時(shí)使用，那么如何使用金主專享紅包呢?1、從淘寶首頁點(diǎn)擊“領(lǐng)金幣”進(jìn)入淘金幣，然后點(diǎn)擊金主福利;2、在金主福利的下方可以看到商品，分別是全部、精選、百貨、母嬰、食品、充值等分類的商品;3、這些商品有鐘意的都是可以使用金主專享紅包來抵扣的，紅包還可以疊加使用。另外，金主紅包最好是想好要買什么東西之后再去兌換紅包，最好多兌換幾個(gè)，這樣就不用花錢了，如果想要兌換天貓超市的貓超卡，那么至少需要10個(gè)無門檻紅包，而現(xiàn)在每天只能搶一個(gè)淘金幣金主專享紅包，所以至少需要10天才能攢夠紅包。如果沒有足夠的金幣的話，建議還是先累積好金幣，到時(shí)候再慢慢兌換，免得因?yàn)榻饚挪蛔悖詈髢恫涣素埑?，白白損失了時(shí)間精力。現(xiàn)在兌換的這個(gè)可以在金主福利下方的商品里，選擇其他金額比較低的用掉，因?yàn)槟憬饚挪蛔?，所以這個(gè)應(yīng)該是留不到攢齊紅包了，不過也不能浪費(fèi)掉，如果有需要的話還是買點(diǎn)其他的東西吧。

每年的11月份的第4個(gè)星期的星期四是美國的感恩節(jié)，黑色星期五就是感恩節(jié)后的第二天，這一天是國外的網(wǎng)購狂歡日，以往在周五的凌晨零點(diǎn)超市開啟，豐富的商品，異彩繽紛的花花世界，是商家敞開供應(yīng)打折商品的日子，這就是人們?nèi)f分期待的美國黑色星期五來了。接下來小編就為大家分享2018黑五海淘攻略。黑色星期五代表著西方年末購物季的開始，在從感恩節(jié)到圣誕節(jié)這一個(gè)月期間是西方傳統(tǒng)的促銷季，也是海淘的黃金月。今年距黑色星期五還有幾個(gè)月的時(shí)間，美國網(wǎng)站上也陸續(xù)開設(shè)了黑色星期五的折扣專區(qū)，一些美國的購物網(wǎng)站也將陸續(xù)整理了這些降價(jià)信息，供大家早作準(zhǔn)備。簡單的說，美國黑色星期五就是中國的雙十一，是一個(gè)打折打到腿軟的節(jié)日!海淘之前，最好準(zhǔn)備一張雙幣信用卡(Master、Visa、AmericanExpress、JCB等均可)。不少海外商家支持國內(nèi)信用卡支付，例如最著名的Amazon(美國亞馬遜)，但也有部分商家不支持國內(nèi)信用卡，這些商家我們就只能放棄了。購物方式與國內(nèi)B2C差不多，只是在訂單支付環(huán)節(jié)略有不同?；玖鞒虨椋鹤?登錄-添加商品至購物車-開始結(jié)算-填寫收貨地址(即轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的專屬海外收貨地址)-填寫支付方式-確認(rèn)訂單-收到訂單確認(rèn)郵件。付款方式通常是信用卡支付，填寫自己的卡號、姓名、有效期、cvv安全碼即可。支付訂單幾天后，轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站可以查詢海外收貨地址/倉庫是否收到貨物，如果不放心或者遲遲未入庫，可以查詢網(wǎng)購商家的訂單詳情中的快遞編號，然后到相應(yīng)快遞網(wǎng)站(例如UPS等)查詢快遞詳情，必要時(shí)記錄下運(yùn)單號碼與轉(zhuǎn)運(yùn)公司核實(shí)。海淘雖然很有誘惑力，但僅適合部分產(chǎn)品不在大陸銷售的產(chǎn)品(例如Kindle電子書閱讀器等)以及與國內(nèi)同型號產(chǎn)品價(jià)差較大的商品。然而一些過重的產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用抵消掉國內(nèi)外的價(jià)差，海淘就不劃算了。另外，應(yīng)避免購買類似香水、噴霧類氣壓罐等海關(guān)禁運(yùn)的產(chǎn)品。最后需要提醒的是，海淘需要一些耐心，海淘周期通常需要2周或20個(gè)工作日，這是非常正常的事情，如果有問題可以隨時(shí)與轉(zhuǎn)運(yùn)公司或商家進(jìn)行溝通。

11月8日消息，據(jù)獲悉，天貓基于“消費(fèi)者運(yùn)營健康度指標(biāo)”（FAST量表），根據(jù)品牌在雙11預(yù)售期間表現(xiàn)，對美妝、個(gè)護(hù)、家清、母嬰、嬰幼兒奶粉、食品、生鮮、健康以及天貓超市等品牌作出排名。其中家清品牌中，從FAST具體指標(biāo)來看，可運(yùn)營人群總量排名前三的品牌為：吉列、汰漬、奧妙；人群關(guān)系加深率排名前三的為：心相印、藍(lán)月亮、潔柔；會(huì)員人群總量排名前三的為：Febreze、吉列、多芬；會(huì)員活躍率排名前三的為：德寶、滴露、清風(fēng)。其它上榜的還有金紡、植護(hù)、超能、維達(dá)、立白、家安超能、威露士等品牌。以上為家清品牌FSAT排名具體情況：（此排名數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截取時(shí)間為天貓雙11預(yù)售開始時(shí)間10月20日0時(shí)至11月1日0時(shí)。）

雙十一馬上就要來了，大家肯定會(huì)被各種電商平臺的促銷活動(dòng)給弄暈了頭，所以咱們撇開這些活動(dòng)的花哨，直接看看誰的優(yōu)惠力度最大了，所以最近有人問，在雙十一期間，蘇寧和京東相比，誰更優(yōu)惠些?目前比較大型的活動(dòng)就是雙十一活動(dòng)了，蘇寧易購和京東商城都會(huì)舉辦雙十一活動(dòng)，到時(shí)候基本所有的商品都會(huì)有降價(jià)的趨勢，而且還有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，兩個(gè)平臺都比較的重視此次活動(dòng)，所以就這個(gè)優(yōu)惠力度來看，基本是差不多的。京東雙十一有哪些活動(dòng)？今年京東雙11“全球好物節(jié)”將分為三個(gè)階段，10月25日至31日為預(yù)熱期，11月1日至9日為專場期，11月10日至12日迎來高潮期。10月25日至31日的預(yù)熱期，PLUSDay、全球品牌日、母嬰日將輪番登場;11月1日至9日的專場期，吃貨日、男神日、家電日、超市日、家居日、3C日，每天給你一個(gè)不一樣的主題購。雙11期間，全球200多個(gè)國家和地區(qū)的用戶可以通過訪問京東商城和京東國際站同步參與京東“全球好物節(jié)”購物盛宴。國內(nèi)用戶、港澳臺用戶和海外用戶可通過訪問JD.com直接享受雙11購物盛典;英語區(qū)用戶還可以通過訪問京東國際站Joybuy.com體驗(yàn)雙11，享受自營商品全球包郵服務(wù)。俄語區(qū)用戶可以通過訪問JD.ru體驗(yàn)雙11購物嘉年華、印尼消費(fèi)者可通過JD.id網(wǎng)站同步體驗(yàn)“全球好物節(jié)”。京東還為全球用戶準(zhǔn)備了新人大禮包、買后隨機(jī)返券等專項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)。這個(gè)雙11，京東將打造“京東時(shí)尚另一面”，在APP端呈現(xiàn)一個(gè)完全不同的時(shí)尚京東。新頁面打破大促會(huì)場傳統(tǒng)形式，采用大膽新穎的時(shí)尚設(shè)計(jì)，打造無限可逛場景，為消費(fèi)者打造專屬的前沿時(shí)尚陣地。專為女性用戶推出的“女神日”將聯(lián)合國際知名品牌聯(lián)袂促銷，3大國際大牌+10大KA品牌引爆當(dāng)天活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天品牌價(jià)格與11月11日高潮期當(dāng)天持平，還有1折搶大牌、疊加9折女神專享券嗨爆全場。對于開頭提出的問題，小編已經(jīng)為大家回答了，其實(shí)雙十一活動(dòng)期間內(nèi)，不管是京東還是蘇寧易購平臺，都是有優(yōu)惠的活動(dòng)的，優(yōu)惠的力度也都大同小異，畢竟商品種類這么多，降價(jià)的水平都是不一樣的。

大家應(yīng)該都有聽說過天貓小黑盒，和天貓魔盒不一樣，小黑盒其實(shí)并不是一個(gè)真正的產(chǎn)品，它只是一款幫助消費(fèi)者挑選產(chǎn)品的助手。目前，已經(jīng)有不少消費(fèi)者喜歡上了使用小黑盒來淘貨，那么，小黑盒的產(chǎn)品有沒有假貨呢?天貓小黑盒并不是一款實(shí)際的產(chǎn)品，更像是一種人工智能“助手”，能幫助用戶挑選自己專屬的新產(chǎn)品。天貓官方表示，首先會(huì)從世界各地搜索最近30天新鮮上市的全球新品，然后通過阿里大數(shù)據(jù)的挖掘，與資深買手、達(dá)人的層層篩選，最后挑出最優(yōu)質(zhì)、最超值的產(chǎn)品呈現(xiàn)給大家。雖然說小黑盒都是精挑細(xì)選出來的產(chǎn)品，但是我們不能百分百保證都是正品，還是有假貨的可能的，大家購物前要仔細(xì)查看商品信息。原理是什么?小黑盒以大數(shù)據(jù)和人工智能為核心，會(huì)從世界各地搜索最近30天新鮮上市的全球新品，然后通過阿里大數(shù)據(jù)的挖掘，與資深買手、達(dá)人的層層篩選，最后挑出最優(yōu)質(zhì)、最超值的產(chǎn)品呈現(xiàn)給大家。所承載的功能將為用戶創(chuàng)造一種前所未有的驚喜體驗(yàn)。有什么規(guī)則?天貓購物券發(fā)放和使用規(guī)則天貓小黑盒專用需要訂單金額滿100.01元使用，只能用于購買天貓小黑盒活動(dòng)頁面的12款指定商品，商品活動(dòng)頁面上將以圖標(biāo)顯示。手機(jī)類、數(shù)碼類商品不能使用該購物券。不得提現(xiàn)、不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款?？膳c單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券(單品、店鋪)、聚劃算跨店滿減疊加，可與天貓積分、點(diǎn)券、超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用。付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券，如使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券后金額仍滿足天貓購物券--天貓小黑盒專用滿減條件則可繼續(xù)疊加使用天貓購物券--天貓小黑盒專用。如在有效期外發(fā)生退款，天貓小黑盒專用購物券將不予退回;如果該訂單在有效期內(nèi)發(fā)生退款，天貓小黑盒專用購物券將退回，退回后的購物券使用有效期及使用條件具體可以通過手機(jī)淘寶“我的淘寶-卡券包-購物券”或天貓APP“我-我的資產(chǎn)-購物券”查看，具體訂單可退金額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)。小編認(rèn)為，天貓小黑盒只是一款幫助挑選貨物的人工智能產(chǎn)品，并不能百分百保證真品，我們不要完全依賴于它哦。小黑盒是依靠阿里強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫為背景，經(jīng)過資深達(dá)人的層層篩選的，其推薦的產(chǎn)品還是相當(dāng)可靠的，不過，也要多與其他產(chǎn)品做對比哦。

10月12日消息，據(jù)獲悉，阿里巴巴集團(tuán)宣布正式成立本地生活服務(wù)公司，餓了么和口碑勝利會(huì)師，合并組成國內(nèi)本地生活服務(wù)平臺。阿里巴巴表示，阿里本地生活服務(wù)公司的成立是阿里巴巴集團(tuán)完成對大消費(fèi)領(lǐng)域布局的重要里程碑。這標(biāo)志著，繼新零售取得豐碩成果后，本地生活服務(wù)已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。阿里本地生活服務(wù)公司也明確了未來目標(biāo)——重新定義城市生活。據(jù)了解到，餓了么和口碑將進(jìn)一步從“到家”和“到店”兩個(gè)場景合力并進(jìn)，餓了么豐富的本地生活服務(wù)資源和即時(shí)配送能力，加上口碑的商家服務(wù)體系和消費(fèi)者洞察，將作為一個(gè)整體，推動(dòng)以餐飲為主體的本地生活服務(wù)市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級。數(shù)據(jù)顯示，口碑和餓了么一起在676個(gè)城市服務(wù)商家達(dá)到350萬。在餓了么的平臺上，有66.7萬的月度活躍騎手為消費(fèi)者服務(wù)，平均每個(gè)用戶每年下單近20次；在口碑的平臺上，1.67億月度活躍用戶享受著到店服務(wù)。阿里方面指出，未來在新零售、會(huì)員體系、營銷、物流、金融等領(lǐng)域，圍繞城市生活，都將以每個(gè)人為中心，在3公里半徑內(nèi)，到店享受個(gè)性化服務(wù)，在家也有餐點(diǎn)和超市日用送上門；在手機(jī)淘寶下單，最近門店發(fā)貨，30分鐘送到家；完備的社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)24小時(shí)在線24分鐘送達(dá)等。最終，數(shù)字化的本地服務(wù)將延展到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。以下為張勇員工信全文：

在雙十一即將到來的關(guān)鍵詞時(shí)刻，已經(jīng)有不少的電商平臺都開始發(fā)起猛攻，鋪天蓋地都是一些活動(dòng)的優(yōu)惠消息，而且也都希望通過活動(dòng)力度來吸引更多的顧客，進(jìn)而提升自己平臺的銷售額。在雙十一期間，這兩個(gè)平臺的商品價(jià)格一般不會(huì)差太多，有些產(chǎn)品可能是蘇寧要便宜，而有些商品可能是在京東上面購買要便宜，可是大家可以選擇到這兩個(gè)平臺上面去進(jìn)行對比某一特定商品的價(jià)格，然后再進(jìn)行抉擇哦!有哪些活動(dòng)?蘇寧購物節(jié)活動(dòng)節(jié)奏：10月20日-31日好貨預(yù)售最高直降2000元，定金10倍翻，還有買1送1優(yōu)惠11月1日獨(dú)一無二日，嗨購開啟;11月2日-9日品類嗨購日，天天有驚喜;11月10日-12日O2O購物節(jié)爆發(fā)，尖貨不止5折;1、冰箱洗衣機(jī)預(yù)交定金最高抵1000元，電視家影預(yù)定最高直降2000元;2、手機(jī)搶先定搶1111元大額券，相機(jī)預(yù)售1億紅包券領(lǐng)不停;3、空調(diào)預(yù)售定金10倍翻，蘇寧超市預(yù)售定金最高10倍翻;4、電腦辦公1111元神券提前搶，廚衛(wèi)預(yù)售平分10萬現(xiàn)金;5、好貨提前訂定金最高翻10倍，預(yù)定最高直降2000元。京東購物節(jié)活動(dòng)節(jié)奏：11月1日超級秒殺日精選111款爆品，共有超過2000萬的海量庫存，全天送上36場精選品牌秒殺和40場精選品類秒殺。建議消費(fèi)者提前瀏覽選購、并設(shè)好預(yù)約提醒。超級秒殺日活動(dòng)當(dāng)天，十個(gè)精選國際大牌秒殺專場任君挑選，全天好貨搶不斷!11月7日神券日主打“購物先領(lǐng)券，優(yōu)惠看得見”。超過4億張海量神券、600億券面金額是本次雙11最值得期待的福利。3種超強(qiáng)神券，給你足夠的驚喜：“1元神券”整點(diǎn)搶——11月7日當(dāng)日0點(diǎn)、8點(diǎn)、10點(diǎn)、11點(diǎn)、12點(diǎn)、14點(diǎn)、16點(diǎn)、20點(diǎn)、22點(diǎn)整點(diǎn)時(shí)段搶限量一元券。阿瑪尼手表、博朗電動(dòng)剃須刀等指定商品券后1元。大額滿減券、折扣券——11月7日當(dāng)日全天放出千萬張大額滿減券、折扣券，京東超市滿199-100元全品類券，空氣凈化器、除螨儀等生活電器8折券等，數(shù)量有限，先到先得。8.8折扣券——用戶可以通過消耗京豆、分享等參與方式來贏取折扣神券，海量8.8折券，不設(shè)滿減門檻，還可與京東店鋪優(yōu)惠券、品類券等疊加使用，優(yōu)惠越領(lǐng)越多，折扣越積越大!新加入的PLUS會(huì)員更是福利多多：11月1日和11月11日其中任一天，新開通PLUS會(huì)員的用戶將額外獲得200元的全品類神券禮包;即日起至11月12日期間，加入PLUS會(huì)員還可享受109-149元/年不等的限時(shí)優(yōu)惠價(jià)格。11月1日超級秒殺日精選111款爆品，共有超過2000萬的海量庫存，全天送上36場精選品牌秒殺和40場精選品類秒殺。建議消費(fèi)者提前瀏覽選購、并設(shè)好預(yù)約提醒。其實(shí)要說蘇寧和京東，大家肯定都不陌生，而且有不少的朋友喜歡到這兩個(gè)地方購買東西，那么雙十一要是想要在這個(gè)兩個(gè)平臺購買產(chǎn)品的話，那也可以對比一下價(jià)格，然后再做決定哦!

每年的雙十一都讓人格外期待，而且也引起了眾人矚目，因?yàn)樵谶@個(gè)狂歡購物節(jié)里，大家都能夠根據(jù)自己的喜愛買買買，今年的雙十一同樣也讓人期待，而且各個(gè)平臺也陸陸續(xù)續(xù)發(fā)布了一些雙十一的消息，大家知道雙十一蘇寧手機(jī)會(huì)不會(huì)有活動(dòng)呢?是的，蘇寧易購這次拿出了很大的力度，從10月20號起全面開啟手機(jī)會(huì)場優(yōu)惠。11月1日前支付定金，定金最高可100元抵900元，還贈(zèng)送50元的話費(fèi)流量券;11月1日支付尾款，還將贈(zèng)送最高200元的全品類優(yōu)惠券。并且蘇寧還開啟了11天價(jià)保服務(wù)，確保連續(xù)11天最低價(jià)格，對想要購入新手機(jī)的消費(fèi)者來說，11月1日-11日每天都將是最佳優(yōu)惠時(shí)期。同時(shí)在蘇寧易購入手新機(jī)還有一個(gè)更大的好處：11月1日起蘇寧即可發(fā)貨，消費(fèi)者最快當(dāng)天即可收到新手機(jī)，不必經(jīng)歷漫長的等待時(shí)間。小編還了解到，雙十一期間蘇寧易購手機(jī)會(huì)場除了iphone8plus，其他各大品牌手機(jī)新品也有各種超值優(yōu)惠：vivoX20新品僅售2998元，并可享12免息;華為麥芒6新品價(jià)2399元，開搶即送智能手環(huán)等活動(dòng)。還有什么其他活動(dòng)?今年，蘇寧特地在太湖湖畔的三國水滸城里再造了一座城，取名“笑傾城”。同時(shí)，侯恩龍還在現(xiàn)場宣布，由當(dāng)紅小鮮肉楊洋接任蘇寧代言人。據(jù)悉，“笑傾城”將在11月8日正式開門迎客，屆時(shí)，蘇寧會(huì)將古代商業(yè)形態(tài)在其中一一復(fù)原演繹，邀請商家入城做生意。作為新任代言人，楊洋也會(huì)與張?zhí)鞇垡黄鸪霈F(xiàn)在城中迎接消費(fèi)者。1、電腦辦公1111元神券提前搶，廚衛(wèi)預(yù)售平分10萬現(xiàn)金;2、手機(jī)搶先定搶1111元大額券，相機(jī)預(yù)售1億紅包券領(lǐng)不停;3、好貨提前訂定金最高翻10倍，預(yù)定最高直降2000元;4、空調(diào)預(yù)售定金10倍翻，蘇寧超市預(yù)售定金最高10倍翻;5、冰箱洗衣機(jī)預(yù)交定金最高抵1000元，電視家影預(yù)定最高直降2000元。在雙十一如此重大的活動(dòng)中，不管是哪個(gè)平臺，肯定都會(huì)有一些很多的福利和優(yōu)惠，而雙十一蘇寧手機(jī)肯定也會(huì)有一些優(yōu)惠，至于優(yōu)惠力度有多大，那就需要看各位是想要購買什么樣的手機(jī)了。

親愛的惠友：大家好！國美在線10月1日-10月7日(共7天）大促期間自營全品類傭金翻倍（除蘋果）、自營空調(diào)4倍返傭PS：若訂單返回比例有誤的，請大家不用擔(dān)心，將會(huì)在訂單結(jié)算時(shí)予以更正處理；如有疑問請點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對一起惠的支持?；顒?dòng)時(shí)間：10.1-10.7活動(dòng)主題：十一低價(jià)在國美活動(dòng)賣點(diǎn)：①百萬神券整點(diǎn)搶（9.30-10.7）②品質(zhì)家電滿1000元減100元（9.25-10.7）③國美超市買3免1（9.30-10.7）④價(jià)保雙十一（9.25-10.7）⑤易卡0元購30天免息送話費(fèi)（9.21-10.8）活動(dòng)鏈接：PC連接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201809/4/Mid.htmlWAP連接：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201809/7/sale912zhongqiu.html一起惠返利網(wǎng)2018年9月29日

今年的雙11活動(dòng)又要來了，而隨之而來的是各種我們看不懂的活動(dòng)，這里小編特意的說明一下購物津貼方面的內(nèi)容，很多人都想知道購物津貼是不是商家出的，下面說明一下哦?！半p十一購物津貼”是專為天貓消費(fèi)者開發(fā)的天貓平臺通用型折扣產(chǎn)品，消費(fèi)者可以通過購物津貼享受到消費(fèi)優(yōu)惠。這個(gè)不是商家出的，是購物津貼為商家讓利行為。所以是商家出的。相關(guān)問題幫你了解購物津貼：1、雙11購物津貼面值多少元?雙11購物津貼的滿減條件是根據(jù)店鋪主營類目確定的，不同主營類目條件不一致。目前雙11購物津貼的門檻為：每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。2、如何查看商品是否支持雙11購物津貼?用戶可以在雙11預(yù)熱后寶貝詳情頁查看雙11購物津貼的滿減門檻，不支持的商品不顯示;在商品搜索頁也會(huì)顯示對應(yīng)支持購物津貼標(biāo)志。3、什么是雙11購物津貼?“雙十一購物津貼”是專為天貓消費(fèi)者開發(fā)的天貓平臺通用型折扣產(chǎn)品，消費(fèi)者可以通過購物津貼享受到消費(fèi)優(yōu)惠。4、雙11購物津貼全店通用嗎?雙11活動(dòng)店鋪全店商品均須支持使用“雙十一購物津貼”(部分不支持雙十一購物津貼使用類目除外)。5、雙十一購物津貼有效期多久?雙11購物津貼僅支持雙11當(dāng)天使用，過期將無法抵扣哦。6、如何領(lǐng)取雙11購物津貼?消費(fèi)者在雙11期間可以通過積分兌換或者大促活動(dòng)中進(jìn)行互動(dòng)領(lǐng)取雙11購物津貼。7、雙十一購物津貼可以與哪些優(yōu)惠疊加?“雙十一購物津貼”可與天貓點(diǎn)券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-合作券、天貓購物券-品牌券等)。作為全球矚目的購物狂歡節(jié)，天貓雙十一在今年繼續(xù)為消費(fèi)者帶來極致的購物體驗(yàn)，各位消費(fèi)者們可以去領(lǐng)取這個(gè)購物津貼，如果你對此還不太了解的話，可以參考一下上面的內(nèi)容哦。

美團(tuán)點(diǎn)評（3690.HK，以下簡稱美團(tuán)）發(fā)布2018年中期報(bào)告，這也是美團(tuán)繼9月20日上市以來披露的首份財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示美團(tuán)上半年?duì)I收263億元人民幣，凈虧損288億元人民幣，經(jīng)調(diào)整后虧損42億元。截至2018年6月30日，美團(tuán)交易金額已達(dá)到2319億元人民幣，同比增長55.6%，營業(yè)收入較去年同期增長91.2%。其中除交易金額較2017年同期實(shí)現(xiàn)55.6%的增長外，截至2018年上半年的前十二個(gè)月，美團(tuán)年度交易用戶總數(shù)達(dá)3.57億人，較2017年同期增長30%。每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)達(dá)21.4筆，較2017年同期的15.5筆增長了38.1%。此外，截至2018年上半年的前十二個(gè)月，美團(tuán)在線活躍商家數(shù)為510萬，較2017年同期增長了51.6%。按具體業(yè)務(wù)劃分：財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)2018年上半年?duì)I業(yè)收入從2017年同期的138億元增長91.2%至2018年上半年的263億元；毛利總額實(shí)現(xiàn)61億元，繼續(xù)在餐飲外賣及到店、酒店及旅游等核心業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)毛利率改善。2018年上半年，美團(tuán)餐飲外賣總交易金額由2017年同期的623億元增長97%至2018年上半年的1227億元。而餐飲外賣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入160億元，同比增長90.9%；實(shí)現(xiàn)毛利19億元，增幅達(dá)141.5%；日均交易筆數(shù)2018年上半年較2017年同期增長81.1%，達(dá)到1530萬筆。由于配送網(wǎng)絡(luò)持續(xù)擴(kuò)大，訂單密度提升及人工智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化，配送人工成本進(jìn)一步下降，毛利率擴(kuò)大至12.2%，2017年同期則為9.6%。到店及酒旅業(yè)務(wù)總交易金額為828億元，去年同期為749億元，增長10.6%。收入為68億元，同比增長44.1%；毛利由2017年同期的42億元增長至2018年上半年的61億元，增幅45.2%；國內(nèi)酒店間夜量較2017年上半年同期增長49%。這兩大業(yè)務(wù)的營收占總體營收的比重為86.44%，成為美團(tuán)營收增長的重要貢獻(xiàn)力量。此外，2018上半年，美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他總交易額為263億元，去年同期為118億元，同比增長123.1%。收入同比增長達(dá)419.0%，達(dá)到了36億元。目前，美團(tuán)向商家提供的服務(wù)已拓展至云端ERP系統(tǒng)、B2B食材供應(yīng)鏈解決方案等，以上新業(yè)務(wù)可發(fā)揮在餐飲外賣及到店餐廳服務(wù)中與商家建立的關(guān)系優(yōu)勢，進(jìn)一步形成商家與平臺的深度合作。與此同時(shí)，美團(tuán)向消費(fèi)者提供服務(wù)觸角已延伸至生鮮超市及其他非餐飲外賣服務(wù)，如閃購、摩拜單車及作為業(yè)務(wù)探索的試點(diǎn)網(wǎng)約車服務(wù)，為消費(fèi)者提供更為完善的“Online-Offline”生態(tài)鏈。值得注意的是，2018年上半年，在排除優(yōu)先股的特殊會(huì)計(jì)處理后，美團(tuán)經(jīng)調(diào)整后的虧損凈額為42億元，導(dǎo)致虧損的主要因素是美團(tuán)持續(xù)加大投資新業(yè)務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評財(cái)報(bào)還公布了薪酬支出，2018年上半年，薪酬開支總額超過65億元，全職員工總數(shù)超過5萬人。研發(fā)方面，研發(fā)開支達(dá)到了2018年上半年的31億元，去年同期為15億元，增長109.9%，主要由于支持業(yè)務(wù)增長的研發(fā)人數(shù)增加及研發(fā)人員平均工資及福利增加，令員工福利開支由2017年上半年的14億元增至2018年上半年的29億元。9月20日在香港上市的美團(tuán)點(diǎn)評股價(jià)一直備受關(guān)注。美團(tuán)點(diǎn)評昨日收盤已跌破發(fā)行價(jià)69港幣，午后跌幅一度逼近5%，今日美團(tuán)點(diǎn)評收盤報(bào)67.000港元，股價(jià)持續(xù)下跌，總市值3679億港元，市值仍在小米之前，位于BAT之后。

近期，社區(qū)拼團(tuán)成為了新的“香餑餑”賽道，一時(shí)間，創(chuàng)業(yè)企業(yè)、線下生鮮企業(yè)、傳統(tǒng)零售巨頭、資本相繼進(jìn)入。社區(qū)團(tuán)購是以社區(qū)為節(jié)點(diǎn)，尋找“團(tuán)長”（通常是寶媽），由團(tuán)長在微信群里組織銷售，由平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持。目前，社區(qū)拼團(tuán)的方向是什么？最大的問題是什么？社區(qū)拼團(tuán)這波浪潮會(huì)給“拼團(tuán)老大”拼多多帶來什么？就此系列問題，果聯(lián)科技創(chuàng)始人余金華向一起惠給出了他對社區(qū)拼團(tuán)風(fēng)口的判斷。果聯(lián)科技是一家專門為終端門店、連鎖超市、社區(qū)拼團(tuán)、二級市場等提供水果代采服務(wù)的采購團(tuán)隊(duì)，合作供應(yīng)商數(shù)量超過500家，服務(wù)的客戶包括百果園、歐亞超市和眾多社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)等500余家。“這一波社區(qū)拼團(tuán)浪潮是以小程序?yàn)檩d體的行業(yè)垂直機(jī)會(huì)?！庇嘟鹑A說。更多走向單品類垂直化據(jù)一起惠了解，目前社區(qū)拼團(tuán)模式，按有無門店分為兩種思路：一種是純線上以微信社群小程序?yàn)橹鞯妮p模式；一種是有線下社區(qū)門店，把線上微信社區(qū)作為銷售拓展手段的重模式。對于社區(qū)拼團(tuán)目前存在的兩種模式，余金華認(rèn)為，他們最終一定會(huì)走向融合。他表示，越往后融合就會(huì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)拼團(tuán)這個(gè)模式，技術(shù)不是問題，線下物流倉儲不是問題，最后比拼的是企業(yè)各自在品類上的優(yōu)勢。余金華舉例稱，比如A公司做的是以水果為主的拼團(tuán)，B公司做的是以蔬菜為主的拼團(tuán)，C公司做的是以海鮮為主的拼團(tuán)，D公司做的是以肉為主的拼團(tuán)，那最后比拼的是誰能夠把各自品類的東西采購得更便宜，質(zhì)量還更好。“所以，社區(qū)拼團(tuán)最后就會(huì)發(fā)展為重度垂直的品類競爭，而品類競爭實(shí)際上還是供應(yīng)鏈競爭。”余金華說道。既然社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)未來更多偏向垂直，那是否能跑出像拼多多一樣的多品類聚合平臺？對此，余金華給出了他的觀點(diǎn)：社區(qū)拼團(tuán)平臺不太可能像拼多多一樣，發(fā)展聚合成綜合平臺?！吧鐓^(qū)拼團(tuán)未來一定會(huì)做成單品類的拼團(tuán)，而不是綜合很多品類。比如一個(gè)社區(qū)拼團(tuán)做水果很厲害，另外一個(gè)做蔬菜的拼團(tuán)很厲害，最多出現(xiàn)生鮮幾個(gè)細(xì)分品類綜合，而各種大品類綜合可能性不大。”余金華認(rèn)為，未來社區(qū)拼團(tuán)方向更多的是細(xì)度垂直，而不是大品類聚合。此外，余金華覺得，未來社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)單個(gè)品類做好了之后，肯定會(huì)拓品類，但品類拓展也是跟生鮮強(qiáng)相關(guān)的。他舉例道，比如A拼團(tuán)公司做海鮮起來后，它可能會(huì)拓展肉的品類，一種辦法是它自建肉的供應(yīng)鏈，另一種就是走并購的方式?！捌奉愐欢〞?huì)細(xì)分，會(huì)拓展。但是拓展的方式不見得一定是自己來做，壯大起來的單品類社區(qū)拼團(tuán)公司可能更多選擇兼并收購?！庇嘟鹑A說道。供應(yīng)鏈?zhǔn)亲畲蟮摹翱印薄吧鐓^(qū)拼團(tuán)的命門就在供應(yīng)鏈?！庇嘟鹑A告訴一起惠，強(qiáng)的供應(yīng)鏈可以支撐業(yè)務(wù)和用戶量的大規(guī)模擴(kuò)張，而供應(yīng)鏈建設(shè)不是一天兩天能完成的，是個(gè)苦活，得一步一步來。有電商分析師表示，從模式上看，社區(qū)拼團(tuán)的獲客成本低，進(jìn)入門檻低，但它也會(huì)深度介入社區(qū)服務(wù)。由于社區(qū)拼團(tuán)模式里的團(tuán)長都是社區(qū)居民認(rèn)識的，因此他們會(huì)更賣力地運(yùn)營和服務(wù)好社區(qū)用戶。所以對社區(qū)拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)公司來講，讓終端的服務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)更好，這是比較容易的。“那企業(yè)一時(shí)做不了的難事，就是供應(yīng)鏈了?！薄斑@個(gè)模式最大的坑就在供應(yīng)鏈。”其分析道。對此大“坑”，余金華向一起惠解釋道，比如小麗是一個(gè)社區(qū)拼團(tuán)的團(tuán)長，一個(gè)月賺3萬5萬挺舒服。如果她要做大做成規(guī)?；?，就必須要有一個(gè)復(fù)雜的供應(yīng)鏈來支撐，這樣才能服務(wù)很多社區(qū)。而由于團(tuán)長和社區(qū)居民之間是熟人生意，產(chǎn)品價(jià)格往往賣不到很高?！八植荒苜u很貴，又要服務(wù)好，那自然供應(yīng)鏈就必須是小型化的。她從二手渠道商里拿貨，鏈條變長，毛利會(huì)變低；如果要做大型供應(yīng)鏈，就要從源頭來采，要建總倉、建分倉，還要考慮物流配送等因素。自建供應(yīng)鏈都是大投入，這么一來，利潤就被完全吃掉了，支撐不了發(fā)展。所以將來社區(qū)拼團(tuán)最大的挑戰(zhàn)，實(shí)際就在供應(yīng)鏈?！庇嘟鹑A說道。如此一來，傳統(tǒng)的區(qū)域性社區(qū)生鮮企業(yè)，或者永輝、百果園這種全國連鎖型巨頭，很早就建立起了很強(qiáng)自己的供應(yīng)鏈，是否會(huì)更有優(yōu)勢？對此，余金華表示，具有很強(qiáng)供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)生鮮大企業(yè)做社區(qū)拼團(tuán)肯定是很有優(yōu)勢的。比如永輝各地的社區(qū)店，團(tuán)長們把各個(gè)社區(qū)的團(tuán)購訂單聚集起來，就可以直接去永輝店里采購。而永輝強(qiáng)大的供應(yīng)鏈既可以支撐自營的社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展，也可以為第三方的團(tuán)長提供訂單和供應(yīng)鏈服務(wù)?！吧鐓^(qū)拼團(tuán)的生鮮供應(yīng)鏈如果要做到標(biāo)準(zhǔn)化，就要開店，而大規(guī)模的線下開店會(huì)導(dǎo)致整個(gè)模式變重，而且不是件容易而且馬上見效的事。然而以生鮮起家做了十幾年生意的零售企業(yè)就會(huì)很有優(yōu)勢，因?yàn)樗膹?qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)成的。”余金華說道。余金華判斷，未來強(qiáng)的供應(yīng)鏈公司可能會(huì)共享自己的供應(yīng)鏈，也就是說把自己的供應(yīng)鏈開放出去，供各地沒有供應(yīng)鏈能力的社區(qū)拼團(tuán)公司使用。未來是效率和集約成本的競爭據(jù)一起惠了解，2016年，社區(qū)拼團(tuán)模式開始逐步露出頭來，2017年初開始，該模式在全國落地開花。長沙、杭州、北京、深圳、上海、廣州、南昌、揚(yáng)州、貴陽等地爭奇斗艷，出現(xiàn)同一個(gè)城市涌現(xiàn)數(shù)十或上百個(gè)小區(qū)同時(shí)開團(tuán)的現(xiàn)象。而拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)公司，也在各地如雨后春筍般涌現(xiàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，光長沙就涌現(xiàn)出二三十家社區(qū)拼團(tuán)公司。除了創(chuàng)業(yè)者，包括紅杉、GGV、IDG、金沙江創(chuàng)投、真格等一大批投資機(jī)構(gòu)也在相繼進(jìn)入這個(gè)賽道。社區(qū)拼團(tuán)玩家廝殺大戰(zhàn)似乎正在醞釀。對于社區(qū)拼團(tuán)的未來，余金華認(rèn)為，社區(qū)拼團(tuán)發(fā)展會(huì)有三波浪潮：第一波是互聯(lián)網(wǎng)年輕創(chuàng)業(yè)者進(jìn)來，先死一撥，留下來一兩撥；第二波就是大小零售巨頭進(jìn)入賽道，傳統(tǒng)的大型生鮮便利店、各地的生鮮零售企業(yè)、傳統(tǒng)的大型零售企業(yè)包括百果園、永輝超市等，以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭包括每日優(yōu)鮮、拼多多、甚至美團(tuán)等都會(huì)進(jìn)來，并購、廝殺一通；第三波留下來的會(huì)是巨型供應(yīng)鏈企業(yè)，或者有超強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的企業(yè)和超多用戶的企業(yè)，他們之間會(huì)廝殺兼并重組一波，最后還是會(huì)回歸到供應(yīng)鏈的競爭?！吧鐓^(qū)拼團(tuán)廝殺到最后就是效率和集約成本的競爭。所以社區(qū)拼團(tuán)競爭到最后是一個(gè)十分慘烈的局面，線上、線下、已上市、未上市的都會(huì)全參與。目前互聯(lián)網(wǎng)的年輕創(chuàng)業(yè)者都是湊熱鬧的，半年左右時(shí)間，該死掉的都會(huì)死了?！庇嘟鹑A表示。任何領(lǐng)域競爭到最后都會(huì)出現(xiàn)巨頭企業(yè)。社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域也不例外。余金華向一起惠分析稱，如果按照生鮮市場規(guī)模來講，幾乎鐵定會(huì)出現(xiàn)美團(tuán)這樣的巨頭，單單果蔬兩項(xiàng)市場規(guī)模就是三萬億人民幣?！氨热绯霈F(xiàn)一個(gè)聚合了兩三個(gè)生鮮細(xì)分品類的市場老大，占到30%的市場份額，就是9000億人民幣，而美團(tuán)目前的GMV差不多也就是3000億。差不多就是3個(gè)美團(tuán)，都快頂上半個(gè)阿里了。再從利潤來看，比如按2個(gè)點(diǎn)的利潤，那這個(gè)社區(qū)拼團(tuán)巨頭也有1800億的利潤?！庇嘟鹑A分析道。值得注意的是，余金華認(rèn)為，在這一波社區(qū)團(tuán)購的浪潮中，拼多多如果抓不住機(jī)會(huì)就很危險(xiǎn)了！“拼多多如果有十個(gè)品類做得好，現(xiàn)在出來了社區(qū)拼團(tuán)這樣一種模式，把拼多多每一個(gè)品類單獨(dú)拿出來去做，這就分割了拼多多的流量，那這個(gè)深度垂直的模式必然會(huì)打擊拼多多。所以從這個(gè)趨勢來看，最危險(xiǎn)的就是拼多多?！庇嘟鹑A舉例說道。對此，其表示，拼多多、每日優(yōu)鮮必須進(jìn)入社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域，最終的結(jié)果就是跟傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)打，和物美、永輝、百果園等企業(yè)打，打到最后就剩下供應(yīng)鏈牛逼的企業(yè)。終極是供應(yīng)鏈超強(qiáng)企業(yè)一統(tǒng)天下。

“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復(fù)仇計(jì)劃”實(shí)施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的?！苯?，沃爾瑪宣布再度收購一家墨西哥電商配送服務(wù)平臺，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷。回頭看，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的浪潮對于曾經(jīng)的沃爾瑪來說，好像是一場在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經(jīng)麻痹自大，所以巨浪來臨時(shí)，調(diào)轉(zhuǎn)船頭的動(dòng)作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時(shí)，競爭對手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經(jīng)被全美商學(xué)院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經(jīng)在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸鲲@得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域扎根太深，整個(gè)組織非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因和思維，所以在面對像亞馬遜這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源深厚的對手時(shí)，一時(shí)間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財(cái)富500強(qiáng)榜首，然而當(dāng)前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當(dāng)于3.3個(gè)沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢，沃爾瑪在2010年成立電子商務(wù)部門后，就開始在全球電商領(lǐng)域瘋狂“買買買”，以此彌補(bǔ)自身在互聯(lián)網(wǎng)基因和電商運(yùn)營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了大約26筆電商相關(guān)的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺的運(yùn)營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個(gè)重點(diǎn)國家（市場）的電商業(yè)務(wù)布局，為大家進(jìn)行盤點(diǎn)總結(jié)。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強(qiáng)武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進(jìn)行了超15次并購以取得相關(guān)電的商技術(shù)，其中包括Torbit的云網(wǎng)站加速器、Inkiru的情報(bào)預(yù)測平臺、OneOps的云自動(dòng)化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費(fèi)比價(jià)平臺等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺Jet.com，這場收購將沃爾瑪從電商領(lǐng)域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，并為其開出10倍于集團(tuán)CEO董明倫的天價(jià)年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進(jìn)行了一系列并購舉措以擴(kuò)充自己在服飾、家居領(lǐng)域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時(shí)尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺在垂直領(lǐng)域的服務(wù)能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當(dāng)年9月底，沃爾瑪完成對“最后一公里物流平臺「Parcel」”的收購，進(jìn)一步鞏固平臺的物流配送能力。事實(shí)證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領(lǐng)下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績,增幅超過亞馬遜的16%,是另一競爭對手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對Walmart.com主站進(jìn)行全面改版，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚和家居產(chǎn)品，同時(shí)和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費(fèi)人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場營銷開支，更專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com獲客。同時(shí)，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴(kuò)大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場中，F(xiàn)lipkart的市場份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場的沃爾瑪已經(jīng)挑起了一場完全正面的交鋒。印度是一個(gè)擁有13億人口的大國，但其電商市場仍然處于早期階段，2017年全國網(wǎng)上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經(jīng)營模式和國內(nèi)的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲，同時(shí)允許第三方商家在平臺上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財(cái)年（截至2017年3月31日）實(shí)現(xiàn)營收30.9億美元，增長29%，虧損13億美元，虧損擴(kuò)大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場開啟電商之旅，收購1號店是其試水電商平臺的第一站。但是，當(dāng)時(shí)中國電商領(lǐng)域競爭激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號店，牽手京東，用1號店主要資產(chǎn)換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在2016年10月沃爾瑪向達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達(dá)達(dá)-京東到家持股10%，并在董事會(huì)享有席位。墨西哥：買下配送平臺Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動(dòng)對墨西哥電商配送平臺Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進(jìn)一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù)。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進(jìn)行用戶訂單配送，服務(wù)范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務(wù)增長較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會(huì)維持Cornershop原有的整個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。總結(jié)雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關(guān)的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺獲得一定的市場，再縱向整合垂直領(lǐng)域的電商品牌以提升該領(lǐng)域的競爭力。針對沃爾瑪在電商轉(zhuǎn)型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進(jìn)行過多次的轉(zhuǎn)型嘗試，比如為了提高服裝定價(jià)而給紐約時(shí)裝周提供贊助，在時(shí)尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務(wù)品質(zhì)等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因?yàn)槲譅柆斣谟脩粜哪恐械男蜗筇羁塘?。“說起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊?！埃ǖ栏瘛に沟俜宜?，《再造零售:后數(shù)字時(shí)代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認(rèn)為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地?cái)U(kuò)充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時(shí)，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那?，獲得更好的競爭力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報(bào)的電商銷售額，這可能會(huì)損害到核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定?！霸谒磥?，沃爾瑪進(jìn)入了一個(gè)成本高企的市場，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價(jià)策略。“在零售總額里，電商的貢獻(xiàn)也才占比不到10%?！钡譅柆斎阅軋?jiān)持加大對電商業(yè)務(wù)的投入，其信心主要來自在線業(yè)務(wù)的增速遠(yuǎn)高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務(wù)收入增長達(dá)40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)投入加大的同時(shí)，該業(yè)務(wù)虧損也將隨之?dāng)U大。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商對線下零售市場的侵占進(jìn)一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，分析師們認(rèn)為沃爾瑪正在背離曾經(jīng)帶領(lǐng)它問鼎五百強(qiáng)榜首的“平價(jià)策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費(fèi)在升級，服務(wù)也在升級，人們正在追尋更高質(zhì)量的商品和服務(wù)，在這樣的趨勢之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價(jià)”標(biāo)簽的嘗試也許是對的。但對于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向?qū)α艘膊灰欢〞?huì)有好結(jié)果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務(wù)的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

1京東擁有15萬名員工，2017年?duì)I業(yè)額557億美元，位居全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于亞馬遜和Alphabet。2京東目前在中國經(jīng)營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭。3京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員，另有10000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。4京東正在迅速擴(kuò)大其無人機(jī)配送計(jì)劃，預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。在英國媒體RetailWeek探訪全球零售業(yè)新興力量系列報(bào)道的第一期中，外媒深入探秘京東，這個(gè)中國電商巨頭擁有2.92億客戶，年?duì)I業(yè)額超過424億英鎊，并將英國囊括于其海外擴(kuò)張計(jì)劃之中。以下為文章全文：“你的房間號是多少？”一名京東的工作人員問我，一邊在她的手機(jī)上飛速打字。我們正駕車穿越北京，在一天之初，我將花一些時(shí)間游覽一些這座城市的實(shí)體店，并與幾名中國電商公司的管理人員交流?！?47號?！拔艺f。“好的，剛剛購買的東西將在我們回來的時(shí)候送到，”她邊說著邊在她的屏幕上敲下最后一個(gè)字符，然后把它放回她的手提包里。長期以來西方零售商都未給予中國的電商業(yè)務(wù)以足夠的關(guān)注，但自從劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)中國電器市場的優(yōu)質(zhì)商品缺口（假冒偽劣產(chǎn)品一度充斥著中國市場）并于1998建立京東后，電商業(yè)務(wù)一直在中國悄然蓬勃發(fā)展。我不確定她剛剛下單購買了什么，但我堅(jiān)信當(dāng)天商品就可以被送達(dá)我們下榻的酒店。雖然在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)向客戶的酒店房間配送幾乎任何產(chǎn)品對于許多零售商來說都是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)，但中國零售業(yè)巨頭京東卻輕松勝任。一直以來在京東的發(fā)展中劉強(qiáng)東始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量重于價(jià)格的指導(dǎo)原則，因此消費(fèi)者在京東上購買的大量產(chǎn)品都是由京東直接進(jìn)貨、存儲和配送的，這使其與市場競爭對手阿里巴巴區(qū)別開來。盡管確保產(chǎn)品質(zhì)量這一基本原則至今仍然是京東立于不敗之地的黃金原則，但創(chuàng)立初期的京東并沒有顯赫的背景。京東已徹底告別最初經(jīng)營電器商店的歷史，它在2004年SARS疫情之后選擇退出實(shí)體電器商店領(lǐng)域，SARS疫情使焦慮的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物而非冒著感染病毒的危險(xiǎn)出門去實(shí)體商店。取而代之的是世界級的電商運(yùn)營體系，根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，京東已占據(jù)中國電商市場高達(dá)33％的份額。微信所屬的騰訊和美國日用品零售巨頭沃爾瑪均為京東的股東。如今京東擁有15萬名員工，2017年?duì)I業(yè)額557億美元（424億英鎊），就營業(yè)額而言它榮升2017年全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。洞察京東的戰(zhàn)略對于許多人來說，這家中國零售商將是他們聞所未聞的最大零售企業(yè)——京東計(jì)劃如何改變這一現(xiàn)狀？京東的擴(kuò)張計(jì)劃十分全面。首先，它計(jì)劃擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)并增強(qiáng)其在包括食品和時(shí)尚等垂直領(lǐng)域的市場地位。京東在電子類商品市場地位穩(wěn)固，但它在食品和時(shí)尚這兩個(gè)其業(yè)務(wù)快速增長的領(lǐng)域仍有很大的發(fā)展空間。它計(jì)劃通過迅速擴(kuò)大其線下店資源并在這些領(lǐng)域建立品牌合作伙伴關(guān)系來實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。將大型國際品牌引入平臺是關(guān)鍵，因?yàn)榫〇|希望依賴快速壯大的中國中產(chǎn)人群實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，這些中產(chǎn)消費(fèi)者擁有充裕的資金且有著從可信源頭購買國際產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。京東的不同之處在于它所銷售的產(chǎn)品大量從品牌直接進(jìn)貨，并且對整個(gè)產(chǎn)品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年來一直掙扎于打擊假冒偽劣的泥潭。目前京東已直銷來自Iceland（英國超市品牌）、其樂、沃爾瑪和戴森等品牌的產(chǎn)品，劉強(qiáng)東于今年早些時(shí)候向特蕾莎·梅承諾，京東將在未來三年內(nèi)向中國消費(fèi)者銷售價(jià)值20億英鎊的英國商品。其發(fā)展計(jì)劃的另一個(gè)關(guān)鍵在于向其他零售商銷售其技術(shù)和專業(yè)知識。京東今年早些時(shí)候公布了其零售即服務(wù)戰(zhàn)略稱將商品化其在供應(yīng)鏈管理、配送貨和人工智能驅(qū)動(dòng)的營銷方面的成熟技術(shù)。京東正在開發(fā)人類所能想到的每種未來零售技術(shù)的解決方案，包括自動(dòng)結(jié)賬超市、自動(dòng)化倉庫、無人機(jī)送貨和區(qū)塊鏈。為了推動(dòng)這些技術(shù)進(jìn)步，該公司于6月與谷歌公布了一項(xiàng)價(jià)值4.15億英鎊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，旨在“探索下一代零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案”。相比之下，當(dāng)我下午回到酒店房間時(shí)，收到京東配送的筷子和防空氣污染的口罩時(shí)，覺得這些對京東而言不過是小菜一碟。技術(shù)供應(yīng)商京東首席技術(shù)官張晨表示，業(yè)務(wù)第一將幫助京東獲得競爭優(yōu)勢從而獲得更優(yōu)質(zhì)的零售商家。他表示“我們會(huì)首先測試我們即將向外部合作伙伴推出的所有產(chǎn)品，只有在使用產(chǎn)品后感覺產(chǎn)品成熟才會(huì)向外部開放”。對于亞馬遜的AWS云服務(wù)平臺和Ocado來說，科技戰(zhàn)略無疑實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，該公司目前已經(jīng)開發(fā)了自有品牌的高度自動(dòng)化倉庫，現(xiàn)在正將這項(xiàng)技術(shù)銷售給包括Kroger和Sobeys等國際日用品零售商。如果京東可以建立一個(gè)零售合作伙伴體系，那技術(shù)銷售額將成為京東的一個(gè)巨大的新收入來源——張晨稱這也是京東優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?！爸攸c(diǎn)在于擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)你投資這項(xiàng)技術(shù)，你該關(guān)注的不是能賺多少利潤，而在于是否可以擴(kuò)大規(guī)模，”他解釋。然而，深諳技術(shù)市場情況的Tofugear研究負(fù)責(zé)人PhilipWiggenraad認(rèn)為京東的零售業(yè)作為服務(wù)戰(zhàn)略在中國境外市場有限。他說：“他們所有的技術(shù)都是為中國市場量身打造的，比如微信集成等，這些技術(shù)在中國至關(guān)重要，但在英國沒有人使用微信。如果你不是來自中國或想進(jìn)入中國的零售商，那你為什么不去找目標(biāo)市場本地的技術(shù)合作伙伴呢？”WPP在歐洲、中東、非洲和亞洲的TheStore首席執(zhí)行官DavidRoth認(rèn)為，如果京東希望成為零售商首選的技術(shù)供應(yīng)商，還需要建立更強(qiáng)的銷售邏輯。海外擴(kuò)張京東計(jì)劃擴(kuò)展泰國和印度尼西亞市場，而總裁劉強(qiáng)東表示希望在今年年底前進(jìn)駐美國市場。在今年早些時(shí)候舉辦的世界零售大會(huì)上，劉強(qiáng)東告訴RetailWeek，他打算在英國建立一個(gè)配送中心，“將中國本土品牌帶到英國，以便消費(fèi)者能夠享受我們的高效配送服務(wù)”?！胺叛畚磥?0年，京東無疑將在中國以外的市場中占有重要的一席之地。而關(guān)鍵在于它擴(kuò)張的速度、優(yōu)先發(fā)展的國家以及他們將通過有機(jī)增長還是收購來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，”Roth表示。目前的戰(zhàn)略困境是，中國仍然具有巨大的機(jī)遇并能夠持續(xù)在未來幾年內(nèi)提供大量機(jī)遇，所以京東無法冒險(xiǎn)將注意力從中國移開，把資源分散地投入到其他市場?！笨紤]到這種風(fēng)險(xiǎn)，對東南亞的逐步擴(kuò)張似乎是明智之舉，但京東可能會(huì)在不久的將來擴(kuò)大其市場覆蓋，因?yàn)樗呀?jīng)于年初在巴黎開設(shè)了第一家歐洲辦事處。打造一個(gè)基于便利店的零售王國與阿里巴巴和亞馬遜一樣，京東正在大舉進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。去年，劉強(qiáng)東稱京東的目標(biāo)是到2022年在其旗下?lián)碛?00萬家便利店。今年早些時(shí)候，他宣布了在2018年底之前日均開設(shè)1,000家便利店的果敢計(jì)劃以逐步實(shí)現(xiàn)擁有100萬家便利店的目標(biāo)。京東表示它將通過與中國各地的特許合作伙伴合作來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，因?yàn)樗塾跒橹袊蟪鞘幸酝獾膹V闊城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)營夫妻店的600萬獨(dú)立商家提供資金。商店仍為特許經(jīng)營合作伙伴所有，但他們需支付一定月度費(fèi)用，以獲得專業(yè)培訓(xùn)、品牌冠名和京東物流配送的商品。劉強(qiáng)東稱每天收到來自潛在特許經(jīng)營商的5萬份申請，主要來自位于中國腹地的小城鎮(zhèn)或村莊商鋪的經(jīng)營者。除了顯著增加京東在更廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的線下銷售潛力外，這些商店也將成為在線訂購產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭徫镎呷∝淈c(diǎn)，使位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的取貨點(diǎn)數(shù)量翻一番，大大增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者在線采購日用品的機(jī)會(huì)，而這些消費(fèi)者以往極少網(wǎng)購。京東官方?jīng)]有提供其特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中零售點(diǎn)的具體數(shù)字，因此目前無法了解京東是否在按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)它的雄心壯志。京東也開設(shè)了幾種新店鋪形式。其中第一家是7Fresh，這是一家技術(shù)型日用品零售店，京東稱其為“具有本地化特色的WholeFoods（美國超市品牌）”。7Fresh目前已開設(shè)兩家分店，都處于實(shí)時(shí)測試之中，用于實(shí)時(shí)測試新的面向客戶的技術(shù)和后端技術(shù)。這一點(diǎn)在我們拜訪的北京分店中得到了證實(shí)，那里展示了大量技術(shù)，而這一戰(zhàn)略也取得了某種程度上的成功。自助結(jié)賬允許購物者使用現(xiàn)金、卡、微信甚至面部識別進(jìn)行支付。與此同時(shí)，傳送帶沿著商店的天花板將貨物運(yùn)送至店外的快遞員，快遞員將在網(wǎng)上或商店訂購后30分鐘內(nèi)將日用品送到半徑3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者手上。但我們并沒有看到京東推出的能夠在顧客購買商品時(shí)自行跟隨消費(fèi)者移動(dòng)方便消費(fèi)者放置商品的智能手推車。雖然便利店中張貼了QR碼，但只有少數(shù)產(chǎn)品在掃描時(shí)顯示了根據(jù)區(qū)塊鏈提供的關(guān)于營養(yǎng)及產(chǎn)地等信息。7Fresh擁有傳統(tǒng)高檔線下店的元素，它還運(yùn)營兩間店內(nèi)餐廳，提供東西方美食，以及24小時(shí)內(nèi)從加拿大供應(yīng)商運(yùn)送到店內(nèi)水箱的活龍蝦。京東如何看待AmazonGo京東也在去年10月在北京總部開設(shè)了一家無人超市。與AmazonGo模式類似，這家名為京東X無人超市的商店允許購物者通過從零售應(yīng)用程序中掃描位于門口的訪問代碼來進(jìn)入商店。然后，購物者可以選取商品并離開，系統(tǒng)將自動(dòng)在其JD帳戶扣除商品費(fèi)用。京東目前在中國經(jīng)營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭，以優(yōu)化從庫存到產(chǎn)品陳列的所有工作。無人超市還利用包括面部識別在內(nèi)的技術(shù)，這些技術(shù)可以防止購物者使用其他人的賬戶或智能手機(jī)進(jìn)入商店購物。“這些商店提供了由技術(shù)支持的零售體驗(yàn)，這些實(shí)體店可以像在線商店一樣高效運(yùn)作，”Roth說。無人便利店是京東在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加達(dá)的PIKAvenue購物中心開設(shè)了一個(gè)270平方英尺的分店。它的最新分店貨物種類更加豐富，包括美容和時(shí)尚產(chǎn)品，這意味著消費(fèi)者可以試穿一條牛仔褲之后直接穿著這條新褲子離開商店。京東的實(shí)體體驗(yàn)店中有許多元素讓人感受到真正的靈感和前沿技術(shù)——而其他技術(shù)則與這些概念有偏差。這些商店是京東戰(zhàn)略的最新補(bǔ)充，而有些商店的發(fā)展情況有待進(jìn)一步觀察——但這并不意味著西方零售商可以忽視它們。訂單配送京東自有的完整供應(yīng)鏈也是使其從眾多電商企業(yè)中脫穎而出的重要優(yōu)勢。在發(fā)現(xiàn)70％的客戶投訴是關(guān)于其當(dāng)時(shí)由第三方供應(yīng)商提供的配送服務(wù)后，京東于2007年開始發(fā)展其全國性物流網(wǎng)絡(luò)。在第二年就推出了關(guān)于自主配送的提案，現(xiàn)在已形成覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。在京東的150,000名員工中，大約一半在其物流部門工作，從500多個(gè)倉庫到配送站都可見他們的身影，無論是最后一英里配送還是客戶自提貨物，他們都會(huì)仔細(xì)整理訂單，還有全職工作的最后一英里配送的快遞員。京東在中國有7,000個(gè)配送站，它的配送人員在指定區(qū)域內(nèi)配送由某一配送站發(fā)出的貨物。這意味著配送人員能夠與客戶建立融洽關(guān)系并熟知居住在該地區(qū)的?？偷男彰?，反之亦然。這種模式為京東創(chuàng)造了一個(gè)相對獨(dú)特的機(jī)會(huì)，可以利用最后一英里配送來提高客戶參與度和忠誠度，因?yàn)橛袝r(shí)大家會(huì)笑稱它缺乏個(gè)性化的服務(wù)。在一部由中國藝術(shù)家曹飛創(chuàng)作的關(guān)于京東的紀(jì)錄片中，有一個(gè)客戶十分認(rèn)可她所在區(qū)域的配送員并且跑去攝像機(jī)前稱頌他的優(yōu)秀品質(zhì)-這是一個(gè)大多數(shù)品牌都求之不得的絕佳宣傳素材。而背后支持京東人性化的最后一英里配送的則是其深度創(chuàng)新的技術(shù)。京東擁有15個(gè)高度自動(dòng)化的倉庫，其中之一位于上海的一部分實(shí)現(xiàn)了完全自動(dòng)化，除了僅有的四名員工，機(jī)器人以每天高達(dá)20萬訂單的速度處理訂單。京東的物流總監(jiān)包燕表示，其全自動(dòng)倉庫能夠以其部分自動(dòng)化倉庫四倍的速度處理訂單，并可以存儲多達(dá)10倍的貨物。因此，京東有著增強(qiáng)其自動(dòng)化能力的雄心壯志，并于2016年開設(shè)了機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，后又在硅谷開設(shè)了機(jī)器人研究中心，來專門推動(dòng)該領(lǐng)域的創(chuàng)新。京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員，另有10,000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。迄今為止，該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開發(fā)出多樣化的能夠移動(dòng)和處理產(chǎn)品的機(jī)器人手臂，包括一個(gè)可以每小時(shí)拾取和包裝多達(dá)2,000件物品的吸盤式手臂，以及具有兩、三個(gè)或五個(gè)手指且具有靈活抓力的機(jī)械臂。即使京東的500個(gè)倉庫中的絕大多數(shù)尚未實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化，但其規(guī)模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊區(qū)的倉庫面積超過一百萬平方英尺，從一端到另一端要走45分鐘。雖然這個(gè)倉庫雇傭了數(shù)百名員工，但訂單處理流程仍然具有很高的技術(shù)性。產(chǎn)品的位置由人工智能確定，它們將銷量好的產(chǎn)品放在相鄰的區(qū)域-例如將紅葡萄酒儲存在靠近精品牛排的地方。奢侈品倉庫京東最近推出的奢侈品網(wǎng)站TopLife擁有一個(gè)專用倉庫，該倉庫配備了一系列功能來確保其產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，包括溫度和濕度控制以及面向員工和訪客的面部識別技術(shù)。其豪華倉庫的口碑吸引了90％在TopLife上銷售的品牌選擇將其產(chǎn)品存放在這座高科技倉庫中，并且所有品牌都選擇使用其“白手套”配送服務(wù)。這些訂單將由持有專業(yè)學(xué)位證書的司機(jī)穿著西裝并且顧名思義-佩戴白色手套向顧客配送產(chǎn)品。負(fù)責(zé)TopLife網(wǎng)站的京東集團(tuán)副總裁丁霞指出，京東發(fā)展在線奢侈品和配送服務(wù)的原因在于“大眾普遍認(rèn)為奢侈品牌擅長打造品牌和旗艦店，但技術(shù)和電商不是他們的專業(yè)領(lǐng)域，更不用說在中國?！盩opLife的送貨服務(wù)增加了它在消費(fèi)者中的辨識度-其中60％的購買者要求訂單在指定時(shí)間送達(dá)而非24小時(shí)內(nèi)?！跋M(fèi)者希望配送人員在這個(gè)點(diǎn)抵達(dá)，所以他們可以向妻子展示他們?yōu)樗I的昂貴的包。速度不是首要因素，服務(wù)和產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式才是真正重要的，”丁霞說。京東的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和開發(fā)自己的技術(shù)來提高效率，同時(shí)仍然優(yōu)先考慮與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。在像中國這樣幅員遼闊的國家，在短短6個(gè)小時(shí)內(nèi)完成訂單的能力令人印象深刻，而配送人員能夠在不看包裹的前提下就知道購買者的姓名則可以被評為十分卓越的服務(wù)水平。無人機(jī)配送在英國零售商可能對無人機(jī)顛覆最后一英里配送的潛力持懷疑態(tài)度，但在像中國這樣幅員遼闊的國家，無人機(jī)配送的潛力無限。京東已經(jīng)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，成為世界上首家獲得測試無人機(jī)配送的空中試航權(quán)的零售商，從那以后它有關(guān)無人機(jī)的計(jì)劃不斷增加。京東于2016年3月部署了第一架商用無人機(jī)。到目前為止，京東無人機(jī)已累計(jì)完成了30萬次航行。京東開發(fā)了七種不同型號的無人機(jī)以滿足不同類型的配送。有200名京東員工致力于無人機(jī)開發(fā)計(jì)劃，所有機(jī)器都在內(nèi)部開發(fā)。京東表示，其在農(nóng)村地區(qū)的無人機(jī)配送計(jì)劃，如江蘇和西安等偏遠(yuǎn)省份，已將配送成本降低了70％。京東正在迅速擴(kuò)大其無人機(jī)配送計(jì)劃，預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。