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趨勢
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國品牌出海計劃,除了線上渠道外,線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉,本次中國品牌出海計劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力,將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過200多個國家和地區(qū),真正實(shí)現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”,其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上,早在本月27日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國品牌走向海外市場。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī),隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展,可以預(yù)見今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會創(chuàng)造歷史新高。針對雙11品牌出海計劃,該計劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感,以及品牌海外市場經(jīng)營人才儲備,通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場做好準(zhǔn)備。“11月10日到11月12日,太平鳥以零線下銷售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對臺灣消費(fèi)者,創(chuàng)造和臺灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)?!碧进B的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說道。(太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥負(fù)責(zé)人還透露,百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?,F(xiàn)在,該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬的華人,核心市場是香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國和加拿大等國家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項(xiàng)目,太平鳥早在今年9月20日和天貓在阿里園區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合,打通各個需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國品牌的新趨勢之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來西亞之后,天貓出海在lazada相繼開通泰國、菲律賓、印尼等多國“TaobaoCollection”站點(diǎn),并通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購來自中國品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。
一起惠2017-11-01 09:36:15399 次
10月30日消息,根據(jù)Kering(開云集團(tuán))日前發(fā)布的第三季度財報,在截至9月30日的三個月內(nèi),集團(tuán)總銷售額同比大漲23.2%至39.2億歐元,前九個月銷售額則同比大漲27.2%至112.21億歐元,高于分析師預(yù)期。值得注意的是,在第三季度內(nèi),開云集團(tuán)旗下奢侈品部門的核心品牌Gucci增速再創(chuàng)歷史新高,銷售額飆漲49.4%至15.5億歐元。期內(nèi),Gucci所有產(chǎn)品類別均錄得兩位數(shù)增長,其中,成衣和鞋履增長強(qiáng)勁,皮具發(fā)展勢頭同樣迅猛,直營店的銷售額則同比猛漲50.9%至12.8億歐元,占品牌總銷售額的82.7%,批發(fā)渠道銷售額也錄得43.9%的顯著增幅。與此同時,有外媒報道稱,為了維持該品牌的持續(xù)增長,Gucci母公司Kring計劃改變其生產(chǎn)過程和制造網(wǎng)絡(luò)。Kering首席財務(wù)官Jean-MarcDuplaix透露稱,集團(tuán)目前的首要任務(wù)是重新調(diào)整Gucci的生產(chǎn)周期,以便在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時,更快地回應(yīng)客戶的需求?!肮居媱澰?018年初開設(shè)一家設(shè)計和生產(chǎn)工廠——GucciArtLab。”他表示。Duprix指出:“我們對于Gucci將繼續(xù)增長非常有信心。為此,我們對供應(yīng)鏈進(jìn)行了大量的投資,重點(diǎn)是保留制造技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新,并加強(qiáng)垂直整合,以縮短交貨時間?!睋?jù)了解,GucciArtLab位于意大利,占地面積約為3.5萬平方英尺,將專門生產(chǎn)皮具和鞋履。工廠會聘請全職員工專注于反饋消費(fèi)趨勢,采購可持續(xù)材料(注:Gucci前不久已宣布將不再使用動物毛皮),同時保持Gucci的供應(yīng)鏈更靠近大本營,以加快膠囊系列的發(fā)布速度。根據(jù)Gucci官方介紹,加強(qiáng)對產(chǎn)品開發(fā)和交貨時間的把控,除了能更快地向客戶提供新產(chǎn)品外,也將有助于推動品牌直銷渠道的增長。目前,Gucci正在整改實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),以配合品牌門店的“NewStoreConcept”創(chuàng)新計劃。該計劃旨在將實(shí)體門店轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)性的、數(shù)字驅(qū)動型門店,并提供專業(yè)的跨渠道客戶服務(wù)。Gucci品牌現(xiàn)在的550家門店中,已經(jīng)有25%完成了翻新,另外還有30多家門店也將在今年年底前完成翻新。當(dāng)然,Gucci重視門店改造的策略也得到了回報,這在其第三季度的財報中可以有所窺見。在該季度中,Gucci同店銷售額同比增長51%,直營門店銷售占總銷售額的83%。
一起惠2017-10-30 09:27:21377 次
亞馬遜公司(Amazon)紙質(zhì)書的超低折扣以及電子書一直被出版行業(yè)認(rèn)為是不正當(dāng)競爭。而報道指出,為贏得與亞馬遜的競爭,出版商還得依靠紙質(zhì)書來擊敗電子書。據(jù)估計,亞馬遜已占據(jù)超過40%的實(shí)體書市場和70%的電子書市場。亞馬遜更借紙質(zhì)書向電子書的改革趨勢,推銷自己的Kindle閱讀器。此外,亞馬遜企圖通過電子書來壟斷圖書行業(yè)。報道進(jìn)一步指出,圖書行業(yè)只是其公司的一小部分。亞馬遜希望通過圖書打開銷售高科技和硬件娛樂產(chǎn)品的市場。盡管亞馬遜實(shí)力強(qiáng)勁,但出版商也并非毫無還手之力。亞馬遜從出版商手中以50%的折扣購進(jìn)圖書,而在出售時往往以更低的折扣吸引消費(fèi)者,此舉必然帶來一定損失。而與亞馬遜相比,出版商有更廣闊的降價和盈利空間。報道指出,圖書出版商為挽救紙質(zhì)書,只能以紙質(zhì)書來對抗電子書。以紙質(zhì)書,重建實(shí)體商品市場,改進(jìn)實(shí)體和重建圖書文化。而在電子書市場,出版商很難有立足之地。
一起惠2017-10-30 09:04:47342 次
應(yīng)該有很多的淘寶店鋪都打算在淘寶雙十一活動的時候做淘寶直通車推廣吧,如果你決定要做的話,你需要制作好雙11直通車圖哦,那么雙11直通車圖設(shè)計的技巧有哪些呢?大家來看看小編的介紹吧!雙11直通車圖設(shè)計的技巧有哪些?怎樣才能制作一張高點(diǎn)擊率的雙11直通車圖呢?下面,就給大家介紹幾種制作高點(diǎn)擊率雙11直通車圖的技巧。雙11直通車圖:均衡式構(gòu)圖均衡式構(gòu)圖可以給人寧靜和平穩(wěn)的感覺,又避免了呆板無生氣,是設(shè)計師們經(jīng)常使用的構(gòu)圖方法。雙11直通車圖:對稱式構(gòu)圖對稱式構(gòu)圖,具有平衡、穩(wěn)定、相呼應(yīng)的特點(diǎn)。缺點(diǎn):呆板、缺少變化。雙11直通車圖:變化式構(gòu)圖變化式構(gòu)圖,又稱作留白式構(gòu)圖。它將產(chǎn)品故意安排在某一角或某一邊,留出大部分空白畫面。畫面上的空白是組織畫面上各對象相互關(guān)系的紐帶??瞻自诋嬅嫔系淖饔茫軒椭髡弑磉_(dá)感情色彩,給人以思考和想象的空間,并留下進(jìn)一步判斷的余地,富于韻味和情趣雙11直通車圖:對角線構(gòu)圖對角線構(gòu)圖其實(shí)很簡單,就是把主體安排在對角線上,利用畫面對角線來整體統(tǒng)一畫面元素,同時也使陪體與主體發(fā)生直接關(guān)系。這種構(gòu)圖的特點(diǎn)是富于動感,顯得活潑,容易產(chǎn)生線條的匯聚趨勢,吸引人的視線,從而突出主體。雙11直通車圖:X形構(gòu)圖X形構(gòu)圖是對角線構(gòu)圖的復(fù)雜版,X形構(gòu)圖也可以稱為放射線構(gòu)圖。它通過將視覺焦點(diǎn)放置在畫面的最中央位置,讓每一條放射線的中點(diǎn)都位于視覺焦點(diǎn)之上。采用X形構(gòu)圖能夠獲得嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿栏校诎察o的氛圍中感受活力和激情。雙11直通車圖:緊湊式構(gòu)圖將主體以特寫的形式加以放大,使其以局部布滿畫面,具有緊湊、細(xì)膩、微觀等特點(diǎn)。一張高點(diǎn)擊率的雙11直通車推廣圖,要可以表現(xiàn)出寶貝與主題,吸引客戶的關(guān)注,產(chǎn)生購買欲望。總的來說,高點(diǎn)擊率的推廣圖具有以下幾個特點(diǎn):1、作為一張推廣圖,商家主要目的就是將寶貝推廣出去,所以在推廣圖中,一定要包含寶貝,而且要突出。2、你必須要讓看到你雙11直通車圖的時候,了解到自己究竟想要什么東西給,這樣才會點(diǎn)擊進(jìn)去觀看哦。3、適當(dāng)添加品牌信息、產(chǎn)品特點(diǎn)或折扣信息,為寶貝增添附加價值。4、促銷折扣信息可以增強(qiáng)買家點(diǎn)擊欲望。5、畫面細(xì)節(jié)精致,色調(diào)和諧。愛美之心人皆有之,一張色調(diào)和諧、畫面精致的圖片,能為客戶帶來美的享受,讓客戶對寶貝形成良好印象。以上就是雙11直通車圖設(shè)計的一些技巧了,如果大家還在為設(shè)計雙11直通車圖而煩惱,那么你可以參考以上的一些設(shè)計技巧起設(shè)計哦,希望以上的內(nèi)容對大家會有幫助哦。希望大家多關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-10-30 09:02:09386 次
10月27日消息,汽車流通服務(wù)平臺賣好車昨日發(fā)布全國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時宣布即日起,其倉儲和物流等管理系統(tǒng)將免費(fèi)對外開放。這是繼供應(yīng)鏈金融核心業(yè)務(wù)后,賣好車為解決中小經(jīng)銷商車源問題的再一次探索。賣好車CEO李研珠在全國汽車經(jīng)銷商大會“經(jīng)銷商可以直接在網(wǎng)絡(luò)上采購車輛?!辟u好車CEO李研珠表示,經(jīng)過兩年準(zhǔn)備后,他們可以并且只有他們能做到這件事。作為一家新車B2B交易服務(wù)平臺,賣好車以秒車庫、供車寶等一系列產(chǎn)品為載體,并正在不斷向車源供應(yīng)上游以及倉儲物流環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)完善。目前,其已與一批能夠提供穩(wěn)定車源的經(jīng)銷商供應(yīng)商形成聯(lián)盟,承諾將提供百分百存在且可賠付的車源供應(yīng)服務(wù)。在倉儲和物流環(huán)節(jié),賣好車研發(fā)了一套倉儲物流系統(tǒng)。其中,倉儲分為車源倉、樞紐倉和供給倉,倉儲之間會建立一條干線,并計劃在明年推出更多干線,進(jìn)行定點(diǎn)定時運(yùn)送。“我們先用這樣的方式在明年讓我們的速度提高25%,讓運(yùn)費(fèi)必須降低30%。”李研珠稱。除了與經(jīng)銷商供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟之外,賣好車還與一批愿意提升效率的承運(yùn)商共同建立了規(guī)范運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),提出六項(xiàng)承諾即百分之百的合規(guī)運(yùn)營、真實(shí)運(yùn)力、杜絕地跑、安全運(yùn)輸、精確投保和在途監(jiān)控。承運(yùn)商之一的上海玉春物流公司總經(jīng)理徐玉春表示,他們與賣好車合作多年,目前承接對方的整車物流占自身整體業(yè)務(wù)的10%,對于此次運(yùn)營方面的規(guī)范并不會感到壓力。“APP上面的要求不是很苛刻,從一開始運(yùn)車,然后車商去驗(yàn)車,照片上傳,每天更新在線在途等等,這本身也應(yīng)該是有的?!倍鴮τ诮灰篆h(huán)節(jié),此次賣好車提出“5千元3分鐘1臺車”,并稱經(jīng)銷商只需要5千元三分鐘就可以賣掉一臺車。在提出進(jìn)入汽車電商B2B3.0時代后,作為平臺的賣好車開始參與交易,李研珠同時表示,“我們也需要去收集一些數(shù)據(jù),然后讓整個交易過程更加地順暢化和信息化?!辟u好車COO高炳軍告訴小編,在倉儲和物流上面加大投資,包括系統(tǒng)開發(fā)和免費(fèi)開放一些服務(wù),收益模型方面不會有太大問題,因?yàn)樗麄兊暮芏辔锪髻Y源其實(shí)價格是會下降的,下降以后就會有一些空間?;A(chǔ)服務(wù)增值服務(wù)都會有,前提是先把這個行業(yè)把這個流通速度的加快起來。據(jù)介紹,賣好車去年一年通過金融已服務(wù)62281輛車,占到中國新車市場的1%?!肮饪抗?yīng)鏈盈利是不可能的,我們還需要擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,這樣我們能夠把需要投入的錢再賺回來,還有一部分是什么收入?如果做了交易一定會有收益?!崩钛兄檎f。李研珠回顧創(chuàng)業(yè)歷程時表示,“十年以前我們賣車的時候只關(guān)心車,車和金融結(jié)合起來的時候我們要關(guān)心資產(chǎn),當(dāng)它跟電商結(jié)合起來的時候這叫商品,只有商品、資產(chǎn)跟車這三件事情聯(lián)合在一起的時候,才能成為互聯(lián)網(wǎng)+或者+互聯(lián)網(wǎng),這才是真正的代表著未來的趨勢?!?/div>
一起惠2017-10-28 09:35:32387 次
最近一位朋友去海底撈吃飯,體驗(yàn)了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款,還跳出了一個優(yōu)惠選項(xiàng):“您的積分可以抵扣消費(fèi)518元”,他當(dāng)機(jī)立斷,積分抵扣——這頓飯不用掏錢。看起來,海底撈的服務(wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解,這些細(xì)節(jié)上的升級,是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃”的開始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天,海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺”浮出水面,對外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機(jī),計劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建,而智慧餐廳,是海底撈對其IT系統(tǒng)云計算化升級后的最新頂層設(shè)計。點(diǎn)餐收銀系統(tǒng),是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個著力點(diǎn)。“新的系統(tǒng)在7月1號正式上線,十月底前完成全門店覆蓋。”海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東表示。通過海底撈的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié),內(nèi)參君看到一些亮點(diǎn)——這也意味著,此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來幾個新提升:1.優(yōu)化“千人千味”:滿足顧客個性化需求,幫助店員進(jìn)行個性化營銷比如優(yōu)化“千人千味”,在口味選擇上多出了部分選項(xiàng),同時對每種火鍋選材作出了一段精致說明,以前你可能只知道牛油麻辣火鍋,現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無法區(qū)分整份、半份價格的bug。2.“吃完就走”+自動開票:提升支付和開發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過支付寶自動支付,吃完就走,這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進(jìn)的。發(fā)票快開環(huán)節(jié),也大大提升了開發(fā)票的效率和便利性。3.強(qiáng)化會員制:增設(shè)優(yōu)惠選項(xiàng),主動送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前,海底撈會員積分更多的是一種“隱性福利”,顧客不會主動關(guān)心,遇到不太主動的服務(wù)員,這一方面的福利就被忽略了。此次的升級強(qiáng)調(diào)會員制,為用戶粘性加分。事實(shí)上,運(yùn)用科技提供服務(wù),海底撈一直走得比較靠前,比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識別技術(shù),只要打過電話,下次再打就能準(zhǔn)確報出你的姓名、訂位信息和需求;曾打造視頻會議的高端定制服務(wù),遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋;也曾上線百度直達(dá)號平臺,用戶不僅可以訂餐、叫外賣,還能玩游戲和參與線下活動……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費(fèi)者感到“過分熱情”,或者“隱私被侵犯”,但用科技滿足個性化需求,已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級的大趨勢。系統(tǒng)運(yùn)維一年花掉3000萬海底撈升級的直接動因是成本事實(shí)上,這次海底撈的系統(tǒng)升級,正是因?yàn)橹暗南到y(tǒng)出現(xiàn)了問題?!拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多,后臺服務(wù)器比較復(fù)雜,運(yùn)維人員將近70多個人,僅一年的運(yùn)維成本就非常的高?!边@個運(yùn)維成本,據(jù)內(nèi)部人員估測,一年能達(dá)到3000萬。多年來,海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè),找了很多供應(yīng)商,搭建了9大系統(tǒng)。體系盤根錯亂,不能同屬一支,海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東頭疼的是,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,無法定位到底是哪一個系統(tǒng)出了問題。這一現(xiàn)象,在餐飲行業(yè),尤其是連鎖餐企,“癥結(jié)”尤為明顯:最初布局的IT系統(tǒng)太分散,數(shù)據(jù)基本割裂,在應(yīng)用層,建設(shè)周期長且各自為政,系統(tǒng)間無法聯(lián)動,缺乏全局的視角?!耙虼?,從底層重構(gòu)餐飲企業(yè)的信息化,才能解決企業(yè)根疾?!表?xiàng)目技術(shù)人員揭秘,“以海底撈為例,第一步是把傳統(tǒng)軟件上云,包括底層服務(wù)器,甚至終端,實(shí)現(xiàn)多機(jī)操作簡化為單機(jī)操作,需要架設(shè)多臺服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺服務(wù)器,硬件存儲升級為海量數(shù)據(jù)庫云端存儲……在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的流線生成,解鎖數(shù)據(jù)的分析能力?!睋?jù)內(nèi)參君了解,海底撈接下來的計劃是搭建起會員營銷體系和智能門店運(yùn)營體系。智能門店運(yùn)營體系可以幫助海底撈的國內(nèi)和海外拓店計劃。他們的門店系統(tǒng)更新也會變得更快:通過云端,用任務(wù)下發(fā)的方式,快速實(shí)現(xiàn)版本升級,以及灰度更新?!耙郧拔覀冇脙芍艿臅r間完成全球門店更新,現(xiàn)在只需要十幾分鐘?!鄙壑緰|說。內(nèi)參君得知,海底撈的系統(tǒng)升級后續(xù)計劃將在未來幾年陸續(xù)“上線”,聚焦點(diǎn)將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運(yùn)營。來看看他們未來兩年的計劃:▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃如圖可見,海底撈優(yōu)化SaaS平臺只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開端。技術(shù)升級的背后:如何有效提升B端效率?巨頭的動向傳遞了什么?外行看熱鬧,內(nèi)行看趨勢和方法。海底撈技術(shù)上新后,除了在顧客端的有效升級外,通過對服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長端的后臺升級,效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對于餐企運(yùn)營來說,后者無疑是更重要的。兵馬未動糧草先行,在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場爆發(fā)后,目前餐飲行業(yè)開始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系,也引發(fā)了餐飲信息化市場的新契機(jī)。例如,客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu),并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對于餐企來說,也越來越重視這一塊的信息化建設(shè)??腿缭婆砝拙痛竽懙仡A(yù)測,"今年將會是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長的拐點(diǎn)。在未來2~3年,商家會批量地對其傳統(tǒng)硬件進(jìn)行升級,餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場滲透率也因此將推至高處。"一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,中國餐飲市場規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到3.2萬億元、門店數(shù)也達(dá)到了日本的2倍,但是中國的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門店集中度,還是6.2%的營業(yè)額集中度上,都處于非常低的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的粗放,正是制約中國餐飲行業(yè)向前邁進(jìn)的重要掣肘。“海底撈+用友”和寶信、中航信、樹根互聯(lián)等企業(yè)的模式類似,通過企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲備,結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案,或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來一種新的商業(yè)模式。不過眼下,餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲,動輒百萬千萬,只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè),如何降低成本,為中小餐企提供技術(shù)方案,也是這個領(lǐng)域需要探索的重點(diǎn)。
一起惠2017-10-28 09:29:38392 次
家居生活領(lǐng)域突然成為了零售新的練兵場。網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場消費(fèi)升級的押寶爭奪。來自臺灣的HOLA特力和樂卻早已在這個市場耕耘了近20年,經(jīng)歷了家居生活用品市場的起起伏伏。作為一個資深玩家,特力和樂也想做一只善舞的大象,抓住這波新的消費(fèi)紅利。“以前我們開店的策略是把臺灣成功的模式復(fù)制到國內(nèi)。特力集團(tuán)在臺灣是家居領(lǐng)域的寡頭,幾乎已經(jīng)進(jìn)入了所有的渠道。但國內(nèi)的市場變化很快,因此我們根據(jù)市場發(fā)展和趨勢,不斷調(diào)整戰(zhàn)略。”HOLA特力和樂副總經(jīng)理賴曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂進(jìn)入國內(nèi)市場已有13年,其母公司特力集團(tuán)為臺灣硬裝、軟裝領(lǐng)域的巨頭,從家居貿(mào)易出口起家,后衍生出零售市場,有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂家居兩個渠道品牌。特力集團(tuán)最新財報顯示,2017年9月,其合并營收29.8億新臺幣(約6.54億人民幣),1-9月合并營收282.7億新臺幣(約62億人民幣),年增長4.5%。其中貿(mào)易部分1-9月營收129.5億新臺幣(約28.4人民幣),年增24.5%,為其業(yè)務(wù)大頭。特力集團(tuán)也是沃爾瑪手工具品類第一大供應(yīng)商,并取得其電動工具類目供應(yīng)資格。值得注意的是,特力集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,其在臺灣的電商銷售已占整個零售的4.5%,特力屋及和樂線上銷售的商品數(shù)量超過8萬件,大幅超過實(shí)體店。9月特力屋及和樂線上增長分別達(dá)77.7%和48.1%。目前,特力集團(tuán)只有HOLA特力和樂軟裝品牌進(jìn)入國內(nèi),在一二線等活力城市有三十余家門店?!拔覀兊亩ㄎ皇窍M(fèi)者成家后第一個想要的場景,主要針對有房又愛家,且追求生活品質(zhì)的人群?!盚OLA特力和樂既銷售小件家居,又逐漸延展銷售大件家具,因?yàn)樾〖揖赢a(chǎn)品沒有大件家具的承載會讓人感覺沒有靈魂,只有搭配到最適合的大件家具,才能呈現(xiàn)最完美的布置”。特力和樂主要售賣客廳場景的沙發(fā)、茶幾,包括玄關(guān)、衣帽架等;餐廳場景的餐瓷、餐桌椅、臺布、等各種中西式風(fēng)格;臥室場景的家紡、床等用品。其在國內(nèi)有自己的設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā),其中80%的產(chǎn)品都是自己開發(fā)。當(dāng)然,其母公司在家居領(lǐng)域強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力才是其最開始進(jìn)入國內(nèi)和現(xiàn)在的重要支持。最早的場景銷售玩家特力和樂最早是以場景化的家居大門店征戰(zhàn)市場的。門店面積在4000-6000平米平米,主要開在一線城市的購物中心,產(chǎn)品走深和廣,有超過10個品類,包括家具(大家具、小家具、收納)、床品,毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品(鍋鏟筷子)等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類,整個商品結(jié)構(gòu)圍繞這三個品類衍生出三個場景。大店的形式,讓HOLA特力和樂在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品深度上具有優(yōu)勢,但隨著這幾年房地產(chǎn)租金的瘋漲,在開店的策略上我們也是不斷調(diào)整,對于不同情況的門店,HOLA特力和樂也依形勢做了相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)營利潤成為品牌發(fā)展的導(dǎo)向。不過,向好的是,其線下門店的新用戶今年以來明顯增長?!瓣P(guān)鍵因素主要有三個:第一個是我們改變了定價策略。以往價格定的高,再通過打?qū)φ?、降價的方式促銷,現(xiàn)在我們常態(tài)性定價,用戶每個月都可以來買,不需要等到特別的促銷;第二,今年我們增加了健康方向的性價比高的產(chǎn)品,新產(chǎn)品線增長很快,比如鍋具等;第三,我們改變了門店的展示、擺放,增強(qiáng)了用戶的互動性?!辟囮遵惛嬖V小編,出國游人數(shù)的增長,是消費(fèi)升級的一大表征,這些旅游用戶看到國外好的東西,就會升級消費(fèi)需求,所以日本的馬桶蓋才會火,特力和樂要做的就是準(zhǔn)確抓住用戶的升級需求并滿足。在過去十二年,特力和樂積累了400萬的精準(zhǔn)用戶,是國內(nèi)最早上線用戶數(shù)字化系統(tǒng)化管理的品牌之一,也有一套消費(fèi)者洞察驅(qū)動產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)制?!敖鼛啄晡覀儼l(fā)現(xiàn)國內(nèi)開了大量的健身房,其中其中很大一部分用戶是女性,很多是做了媽媽的人,這是女性主義興起的一個表現(xiàn)。”賴曜駩稱,發(fā)現(xiàn)這些用戶變得愛自己、愛健康后,特力和樂從健康角度出發(fā),推出了健康有機(jī)的洗發(fā)水、合金筷等產(chǎn)品,獲得極好的市場反映。“更多時候家居產(chǎn)業(yè)的leader概念,是距離消費(fèi)者半步,一步都不行?!碧亓蜆烦D暧袌F(tuán)隊觀察海外消費(fèi)市場、調(diào)研消費(fèi)趨勢,并根據(jù)這些新趨勢更新著自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大象如何善舞?作為最早進(jìn)入國內(nèi)的臺灣品牌,特力和樂最初的競爭對手是國際大品牌。得益于更了解中國人的消費(fèi)偏好,在與國際品牌競爭時,特力和樂不算費(fèi)力。但現(xiàn)在,它要直接面對來自網(wǎng)易嚴(yán)選這樣更了解互聯(lián)網(wǎng)用戶、有資本、有流量的競爭對手。該怎么辦?復(fù)制之路顯然已經(jīng)走不通?!耙话愕钠放撇辉敢飧淖冏约旱腄NA,事實(shí)上國外也有大象轉(zhuǎn)型的成功案例,MUJI想做業(yè)績升級的時候,在車站做了小店,開了幾家發(fā)現(xiàn)效果不好,它又進(jìn)駐了羅森超市,在超市里可以買到MUJI的鉛筆、內(nèi)衣褲,這對消費(fèi)者就是一種品牌的升級,有效突破了邊界?!币訫UJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標(biāo),特力和樂今年開始作深入的變革。原本,特力和樂作為隸屬于臺灣母公司旗下,其業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要向臺灣的相關(guān)事業(yè)群總經(jīng)理匯報,在整個矩陣型管理結(jié)構(gòu)中,層級復(fù)雜,決策成本極高。今年其國內(nèi)的業(yè)務(wù)直接向集團(tuán)總裁匯報,縮短了與母公司的溝通成本,運(yùn)營也更獨(dú)立。與此同時,特力和樂精簡了團(tuán)隊,目前其國內(nèi)團(tuán)隊有600多人?!耙郧按蠊镜募軜?gòu)我們都有,但成為創(chuàng)新的包袱,在靈活的市場里,我們需要決策速度變快,做更有價值的事?!睋?jù)賴曜駩透露,特力和樂今年在渠道上有多個變化。在線下渠道,特力和樂開放了加盟模式、并開始進(jìn)入二三線城市、增加了購銷渠道。年底,還將與國內(nèi)家居領(lǐng)域品牌共同合作開店,共享資源、會員和促銷。小編了解到,特力和樂已和江蘇的堂皇家紡達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者主要針對婚慶家紡,在國內(nèi)有400多家實(shí)體店,主要分布于三四線城市。該品牌與特力和樂門店的部署城市、覆蓋的用戶形成互補(bǔ),“我們主要的用戶是裝修后一站式購買,堂皇的用戶是結(jié)婚用戶,用戶有一定匹配度?!痹诰€上,除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外,HOLA特力和樂與有贊等合作拓展了微商渠道,還在探索廣告銷售渠道、自媒體、獨(dú)立APP等線上渠道。今年,其線上銷售增長已超過50%。
一起惠2017-10-28 09:23:10489 次
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨(dú)立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗(yàn)證的時候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個過程中,平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅定,拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫。“對于今年營銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個零予以批準(zhǔn)的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團(tuán)隊有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺雙11期間的水平,而客單價則遠(yuǎn)超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來,當(dāng)近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時間。他指出,中場最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺的幾個方面:商品多樣性:在上半場,消費(fèi)者買的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場面對的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來走進(jìn)下半場。相對應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計劃,從認(rèn)證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機(jī)會,就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B。”他指出,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋?,處在調(diào)整期的獨(dú)立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費(fèi)市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動力是價格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時,消費(fèi)者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購物?!跋M(fèi)者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場景式的共鳴?!翱缇成唐泛椭袊M(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點(diǎn)打動消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗(yàn)中心幫助他來體驗(yàn)和決策,這是一個趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心?!痹滩ㄖ赋?,傳統(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試,也會有這方面的嘗試。“洋碼頭會建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強(qiáng)?!薄拔磥磉€是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來,然后再基于這個比較成熟的,財務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?!睂τ谠擁?xiàng)目的具體計劃,曾碧波表示,洋碼頭計劃自建的體驗(yàn)中心分布不會非常密集,主要城市2~3個,最終會在全國建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53314 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團(tuán),以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后,集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個國際時尚集團(tuán)和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請的時尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升,同時也加大了對國內(nèi)外設(shè)計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設(shè)計師品牌來中國進(jìn)行首秀,中國設(shè)計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營,同時上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上,對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時尚事業(yè)部)時就已得以預(yù)見。當(dāng)時中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強(qiáng)東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關(guān)系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h(yuǎn)都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會面中,劉強(qiáng)東不惜如此表示,如果一個商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備??梢钥吹剑壳疤K寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進(jìn)行服務(wù)升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點(diǎn)集中在商品上,今年“雙11”對于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上,京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典,由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時,今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級,從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級的基礎(chǔ)上,整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費(fèi)者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動?!敖?jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此,京東集團(tuán)CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn),這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時,還有海內(nèi)外超100萬個商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認(rèn)為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03538 次
繼共享經(jīng)濟(jì)后,無人便利作為2017年最受熱捧的風(fēng)口之一,其一舉一動都受到來自資本、創(chuàng)業(yè)者及消費(fèi)者的共同關(guān)注。近日,作為引領(lǐng)這個行業(yè)風(fēng)口的猩便利,上周在集合“無人值守便利架”和“智能自助便利店”兩種業(yè)態(tài),引領(lǐng)了即時便利新零售的發(fā)展趨勢之后,猩便利定義了“便利蜂窩”的商業(yè)藍(lán)圖。今日,猩便利正式對外宣布,已全資完成對51零食的收購,這也是辦公室無人值守便利架領(lǐng)域首宗收購案。所有的行業(yè)都將經(jīng)歷從誕生、爆發(fā)、洗牌到定局的變革,有所區(qū)別的可能只是周期的長短。一石激起千層浪,猩便利對51零食的收購似乎在向外界傳遞出一個訊號,無人值守便利架行業(yè)已經(jīng)開始迎來洗牌定局的苗頭。點(diǎn)位擴(kuò)張,猩便利繼續(xù)拉大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢51零食是一家新興的便利貨架運(yùn)營公司,雖說從點(diǎn)位規(guī)模和供應(yīng)鏈經(jīng)營上來看,都要遜色于目前場上的頭部玩家,但不可否認(rèn),它在平臺用戶資源和細(xì)分服務(wù)上已經(jīng)具備一定積累。對處在無人便利風(fēng)口上的玩家們來說,點(diǎn)位的規(guī)模和增速將直接影響到企業(yè)的后發(fā)競爭力。51零食的前期布局主要集中在重慶和成都地區(qū),并在兩地?fù)碛薪€點(diǎn)位,其所具備的點(diǎn)位價值,也正是促成本次收購案的核心原因之一。根據(jù)此前官方的消息,猩便利在全國的觸點(diǎn)數(shù)量已破萬,這一數(shù)據(jù)領(lǐng)先了目前無人便利賽道上絕大多數(shù)的玩家。在已經(jīng)確定規(guī)模效應(yīng)帶來的競爭優(yōu)勢后,猩便利的此次收購,一舉將51零食的近千點(diǎn)位并入旗下,無疑將進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)維優(yōu)勢,加速其在全國的點(diǎn)位布局規(guī)劃。業(yè)態(tài)升級,猩便利發(fā)力打造店+架的“便利蜂窩”模式另一方面,從今年6月至今,短短4個多月時間里,猩便利除了擁有覆蓋15個城市的過萬觸點(diǎn)外,還開出了8家線下店,二者數(shù)據(jù)互通、供應(yīng)鏈體系協(xié)同,形成了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)形態(tài)。在獲取流量之外,挖掘更大用戶價值和探索新業(yè)態(tài)成了猩便利的另一大發(fā)力點(diǎn)。從此次收購51零食的動作上看,猩便利的便利零售體系有了再度升級的趨勢。在近期剛剛召開的億歐新零售峰會上,猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華就表示,猩便利正在打造500米經(jīng)濟(jì)圈,用15分鐘的運(yùn)力滿足即時消費(fèi)需求。這個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將連通便利店和便利架,在用戶動線上滿足不同類型和場景的消費(fèi)需求。通過人貨場的重構(gòu),通過各觸點(diǎn)聯(lián)動形成蜂窩效應(yīng),把更多、更快、更準(zhǔn)、更精細(xì)化的服務(wù)內(nèi)容輸送到用戶身邊。對于便利貨架來說,提供生鮮產(chǎn)品的門檻要遠(yuǎn)高于零食。但在消費(fèi)升級大環(huán)境下,生鮮作為客單價高的高頻消費(fèi)商品,已經(jīng)越來越趨向于流入新零售鏈條。對無人便利行業(yè)來說,這是一塊非常值得拿下的蛋糕,51零食或?qū)⒊闪诵杀憷蜷_這條通路的一個契機(jī)。在51零食前期已經(jīng)布局好的零食貨架中,生鮮占比60%-70%,零食占比30%。51零食創(chuàng)始人張淵斐曾任職Uber,也曾負(fù)責(zé)鏈農(nóng)西南大區(qū)運(yùn)營,核心團(tuán)隊來自鏈農(nóng),曾管控超過3000個農(nóng)產(chǎn)品SKU。在這樣的背景支撐下,51零食在生鮮產(chǎn)品的貨架、選品、供應(yīng)鏈管理上,顯然已經(jīng)具備了較為成熟的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。對猩便利來說,對51零食的全資收購,也意味著將其在生鮮領(lǐng)域的商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一并接入。在貨架品類上,除了此前的國外高端零食和爆款產(chǎn)品,后續(xù)或?qū)⑿略鐾瑯泳哂惺袌鰶_擊力的生鮮品類。在規(guī)模效應(yīng)的擴(kuò)張和市場流量的掌控上,若新商業(yè)模式形成,將使猩便利擁有更大的市場主動權(quán)和競爭力。重新洗牌,無人便利行業(yè)將開始下半場排位對于每一個風(fēng)口行業(yè)來說,在迎來重新洗牌到形成定局前,無一例外會涌現(xiàn)大量的合并、收購動作,小玩家出局、大玩家升級,這就是風(fēng)口規(guī)則。就目前場上的形勢來看,無人便利行業(yè)的這一洗牌之局來得雖說早了一點(diǎn),但卻也是意料之中。相較于其它行業(yè),無人值守便利架領(lǐng)域早期看似進(jìn)入門檻低,但隨著模式升級和服務(wù)深化,市場沉浮和經(jīng)驗(yàn)累積,整個行業(yè)的難度也將逐步加大。尤其是經(jīng)過2017年下半年的激烈廝殺,整個行業(yè)的競爭開始趨于冷靜,無論是技術(shù)攻克、團(tuán)隊管理,還是物流配送、風(fēng)險控制,都成為仍在賽道上的玩家加碼的“賭注”。猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華也曾預(yù)言,“無人值守便利架領(lǐng)域很快會發(fā)生并購和收購,因?yàn)橹行⊥婕覜]有供應(yīng)鏈,沒有底層技術(shù)的保障會很快退場,在這個領(lǐng)域會很快迎來巨頭的誕生,來滿足客戶更大的需求”。資源匯總、人才整合,猩便利在收購51零食后,將發(fā)生一系列有益雙方的化學(xué)反應(yīng)。而這種化學(xué)反應(yīng),也直接對現(xiàn)有的無人值守便利架領(lǐng)域的格局產(chǎn)生影響,預(yù)示著行業(yè)爭奪已經(jīng)真正進(jìn)入到白熱化階段。雖然競爭勢頭日益加劇,但毋庸置疑的是,目前無人便利行業(yè)仍在繼續(xù)發(fā)力中,雖然已經(jīng)逐漸進(jìn)入“hard模式”,但這是留存玩家獲得良性發(fā)展的必選之路,同時各方資本都較為看好其發(fā)展前景。光速中國創(chuàng)始合伙人韓彥曾表示,新零售無疑是鮮有的下一個千億級別的平臺性大機(jī)會,拼到最后靠的還是基本功,不論是團(tuán)隊的執(zhí)行力、對供應(yīng)鏈的把控,還是基于消費(fèi)者洞察的商品研發(fā)或是圍繞位置和流量的爭奪等,都會是最終致勝的根本。阿里新零售研究報告中稱,與以往任何一次零售變革相比,新零售將通過數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革。它將為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)的翅膀,優(yōu)化資產(chǎn)配置,孵化新型零售物種,重塑價值鏈,創(chuàng)造高效企業(yè),引領(lǐng)消費(fèi)升級,催生新型服務(wù)商并形成零售新生態(tài),是中國零售大發(fā)展的新契機(jī)。在流量之爭愈演愈烈的情況下,業(yè)態(tài)升級也開始被頭部玩家緊湊地布局起來??梢灶A(yù)見的是,在這樣的趨勢下,無人值守便利架行業(yè)即將迎來一輪洗牌。頭部玩家或是將賽道上的小型玩家收入旗下,或是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來拓展競爭優(yōu)勢,整個行業(yè)在開始下半場排位賽后,將會形成真正的巨頭游戲場。
一起惠2017-10-24 09:44:24336 次
“疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣”更能貼切表達(dá)中國零售浮躁與喧囂的本質(zhì)。10月中旬,零售行業(yè)同時舉辦兩場零售盛會:2017聯(lián)商風(fēng)云會和云棲大會。兩場業(yè)內(nèi)矚目盛會透露出一個強(qiáng)烈的信號,新零售已經(jīng)進(jìn)入跑馬圈地加速擴(kuò)張的2.0階段。新零售概念的提出僅僅一年,在資本與技術(shù)助推下各種新零售模式應(yīng)運(yùn)而生:超市+餐飲、無人商業(yè)、智能商業(yè)等等。如此生龍活虎的場面再次表明,中國零售從未畫地為牢,不刻意創(chuàng)造和追求一種模式。對于業(yè)界而言,不要把新零售“搞得”過于神秘我們撇開各路專家對新零售紛繁復(fù)雜、長篇大論的解讀。新零售概念的提出基于兩點(diǎn):第一、基于電商所謂的流量即線下零售所說的客流發(fā)生了變化,之所以出現(xiàn)變化,是因?yàn)橹瘟闶劢M成的品類其作用發(fā)生變化。以超市為例:在電商之前,超市是以生鮮不計利潤來吸引客流,用食品和非食品賺取利潤。隨著電商的蓬勃發(fā)展,原來賺取利潤的食品和非食品的銷售份額被電商打劫,這一變化無疑是搶了超市的錢袋子,線下零售舉步維艱,甚至出現(xiàn)一些零售老板六神無主,誠惶誠恐。當(dāng)然這幾年我們國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,消費(fèi)市場不振也是一個非常重要的原因。第二、電商在強(qiáng)大的資本力量助推下,經(jīng)過瘋狂燒錢來培育新的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成。但線上規(guī)模經(jīng)過迅速發(fā)展后也遇到了瓶頸期,流量增速放緩??萍寂c技術(shù)的發(fā)展,新的消費(fèi)習(xí)慣和需求養(yǎng)成,線上線下各自的優(yōu)勢互補(bǔ)。實(shí)際上新零售誕生是趨勢必然,是線上線下同樣遭遇瓶頸后的一次發(fā)自本能的突破,不存在誰拯救誰的問題。即使是新零售,依然繞不過零售“三段論”一個企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)盈利才能可持續(xù)發(fā)展,對于零售企業(yè)來講賺錢是分層次和多樣化的,線上線下道理相通,本質(zhì)依然。第一段:通過商品銷售賺取利潤,這是零售最本真的階段。第二段:在前一段的基礎(chǔ)上,經(jīng)過量的積累,進(jìn)一步打通上下鏈,實(shí)現(xiàn)平臺化運(yùn)作。例如供應(yīng)商賬期、聯(lián)營、代銷、柜臺出租或平臺出租,打造線上或者線下“地產(chǎn)商”。第三段:零售的終極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)資本化、金融化,以錢賺錢。吸引風(fēng)投、上市、并購、重組等資本手段,通過各種支付方式進(jìn)行類金融運(yùn)作,線下零售企業(yè)多涉足銀行和小額信貸等,都是這一階段常見的做法。我之前在文章曾經(jīng)提到:實(shí)體零售多數(shù)“走步梯”,腳踏實(shí)地一步步來,滾雪球式的發(fā)展壯大;而電商企業(yè)更擅長“乘電梯”,借助資本的力量快速實(shí)現(xiàn)目的,為了能博眼球吸引融資,個個成了“表演高手”,因?yàn)闆]有錢后面就一定沒有故事。當(dāng)然“三段論”不存在絕對的逐級迭代,在強(qiáng)大的資本力量推動下,一些零售企業(yè)從第二段開始,甚至有些企業(yè)跨界打劫直接從第三段開始。當(dāng)線上線下遭遇流量瓶頸時,怎么做才能改變頹勢?擁有流量才是生存根本,所以需要再次調(diào)整品類組合。諸如“零售+餐飲”等各種零售+模式的出現(xiàn),其本質(zhì)就是調(diào)整吸客品類,實(shí)現(xiàn)黏性流量升級。以“超市+餐飲”為例,增加餐飲,壓縮食品和非食品,由原來的生鮮吸客轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嬑停驗(yàn)槌允侨说谋拘?,進(jìn)而繼續(xù)實(shí)現(xiàn)流量增長,滿足零售三段的可持續(xù)性。如此以來,以移動互聯(lián)網(wǎng)(APP)為載體,以“零售+餐飲”等跨界模式為基點(diǎn),滿足周圍一定公里商圈消費(fèi)者生活需求,可使用各種支付方式,線上線下融合,滿足到家和到店兩種購物途徑。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)陳立平教授最新觀點(diǎn)認(rèn)為,這一模式更加符合中國未來國情,實(shí)現(xiàn)“商養(yǎng)結(jié)合”模式。超級物種、盒馬鮮生、天虹SP@CE、步步高鮮食演義、物美+多點(diǎn)以及小業(yè)態(tài)新銳生鮮傳奇四代店等,都實(shí)現(xiàn)了線上線下互通,滿足消費(fèi)者到店和到家的立體式消費(fèi)場景。今天,零售已經(jīng)沒有線上線下的渠道之分,只有在線不在線的狀態(tài)區(qū)別;沒有實(shí)體和虛擬的對立,只有互聯(lián)物聯(lián)的場景差異。在這一場景下,新零售門店所到之處極大的方便了周邊居民,帶動了周邊房價的提振和熱炒,實(shí)際上傳統(tǒng)型門店開業(yè)也帶來周邊房價熱炒,但與今天的新零售門店所具有的便捷優(yōu)勢已不可同日而語。新零售門店輻射到的社區(qū)被稱為“APP生活小區(qū)”。隨著新零售門店擴(kuò)張,商圈的不斷重疊,未來消費(fèi)者手機(jī)中會出現(xiàn)N個不同零售企業(yè)的APP。當(dāng)這一情況出現(xiàn)以后,各個門店之間拼的依然是最根本的商品和服務(wù),再次回到商業(yè)競爭的根本上來。每家零售企業(yè)經(jīng)過上一階段新零售門店測試,都找到自己發(fā)展的脈搏,按照自己的模式可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,新一輪跑馬圈地成為必然。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅曾說:“新零售時代,是資本狂歡和舍命狂奔的時代,在新零售的超級藍(lán)海中,速度是第一位的,快速占領(lǐng)全國是最重要的戰(zhàn)略,新零售本質(zhì)還是電商的一種模式,贏家通吃的規(guī)律同樣存在。”盡管新零售喊得響徹云霄,但與2012年馬云的“實(shí)體店必死”論拋出不同,經(jīng)過五年市場廝殺的實(shí)體零售企業(yè),已經(jīng)看清這場商業(yè)戰(zhàn)的本質(zhì),內(nèi)心已經(jīng)沒有彷徨感,建立于自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢和周邊商圈顧客數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的實(shí)體零售,他們做新零售并非沒有基礎(chǔ)和自己的優(yōu)勢。我的這一認(rèn)識也從一些零售老板那里得到驗(yàn)證,他們說有新零售企業(yè)找他們談合作,都被他們婉拒,因?yàn)樗麄兛辞宄@場新零售浪潮的本質(zhì),對所謂神化了的大數(shù)據(jù)更是一笑而過。其實(shí)這些老板說的無非還是零售三段論的核心,“是什么”“為什么”“怎么做”,這一次大家心如明鏡。結(jié)束語零售行業(yè)沒有成功,只有成長,沒有模式,只有嘗試。永遠(yuǎn)圍繞顧客需求在變,就像一朵鮮花永不凋謝,始終嬌艷奪目需要不斷的養(yǎng)料供給:水、陽光、空氣……都在自身實(shí)際的基礎(chǔ)上在變,市場容不得你停下腳步,不管何種零售企業(yè)和模式。有人提出在價值觀上,實(shí)體零售是股東第一,電商是客戶第一,有著本質(zhì)的不同。其實(shí)在股東、員工和客戶三者關(guān)系中定位不一樣的。一方是過程,另一方是結(jié)果。只有實(shí)現(xiàn)“客戶”和“員工”價值最大化這一過程,才能得到“股東”最大化這一結(jié)果,至于宣傳上把誰放在第一位并不重要??谔栐趺春安恢匾?,重要的是怎么做,因?yàn)橄胍慕Y(jié)果其實(shí)大家都是一致的。
一起惠2017-10-24 09:39:24430 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個產(chǎn)品,做成了千萬級別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說明什么,但深耕一個領(lǐng)域,做到超50%的市場份額,他的經(jīng)驗(yàn)或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場,目前其全部SKU只有200多個,9年的時間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場份額,年營收額達(dá)幾千萬元。和其他品類一樣,歐美市場也是駿騰的重點(diǎn)突破市場。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場是歐洲的德國和英國,占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價格更是不會低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細(xì)化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對這些來做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計。崔才瑞表示,其每年會將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計、交互到迭代升級,不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計到外觀包裝設(shè)計等形成相對寬泛的組織架構(gòu)。而進(jìn)入制造業(yè)本來就比較發(fā)達(dá)和先進(jìn)的德國市場,智能車載硬件產(chǎn)品的競爭也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競爭,一開始并沒有信心,對當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是否認(rèn)可中國制造的高單價產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國制造業(yè)的優(yōu)勢,順利打入了德國市場。“高價產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個問題還真沒有我們想象中的嚴(yán)重。如果能在滿足需求、性價比和購買體驗(yàn)上找到均衡點(diǎn),消費(fèi)者的評價不錯,這個問題相比于同質(zhì)化競爭,也許壓力更小?!贝薏湃鹫f道。產(chǎn)品迭代過快帶來的危機(jī)感除了與海外的對手競爭是一大難題,面對智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來越快的市場趨勢,以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機(jī)感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次。“這對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會。”挑戰(zhàn)是,因?yàn)轵E騰都是海外倉的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會是很大的負(fù)擔(dān),資金回不來。機(jī)遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個節(jié)奏,率先推出這個市場的新產(chǎn)品,那市場份額都會跟著比較大一些。對此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費(fèi)者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎?wù)魑暮鸵曨l分享活動,吸引一些專業(yè)又愿意表達(dá)的人,來分享自己對于智能車載產(chǎn)品的體驗(yàn)、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過研發(fā)部門的消化吸收,去有針對性地開發(fā)出新品。雖然一直在強(qiáng)調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒達(dá)到消費(fèi)者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號。但會有一定比例的消費(fèi)者投訴說收音機(jī)的信號接收不好,因?yàn)槠鋵Ρ鹊氖擒嚿显瓘S的收音機(jī)而言。對此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機(jī)功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機(jī)信號好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對它進(jìn)行改良和升級。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(DigitalAudioBroadcasting簡稱“DAB”數(shù)字信號廣播)替代之前的FM信號,這樣產(chǎn)品要么收不到信號,要么就收到非常好的信號,從而去解決消費(fèi)者的問題。旺季要關(guān)注這兩點(diǎn)據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會直接發(fā)貨。但因?yàn)槊總€產(chǎn)品有幾公斤重,單價較高,會超過海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時,11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來調(diào)配不同的庫存需求。對待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備,一是需要做足庫存,二是要密切關(guān)注市場變化,因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會陷入被動??赡芡具^后,市場份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動向。規(guī)模擴(kuò)大的難題是人才在2008年金融危機(jī)創(chuàng)立的時候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進(jìn)入跨境電商后的前幾年,銷售增長都是指數(shù)級的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長。而駿騰接下來的目標(biāo)是年銷售額要過一個億,為此,崔才瑞表示,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),首先要考慮人員。相較于市場而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當(dāng)市場規(guī)模擴(kuò)大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團(tuán)隊,缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場的人才。而人才波動對公司的影響會比較大,因?yàn)橹悄苘囕d的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),對于新進(jìn)來的員工是需要培訓(xùn),才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對于新人才,傾向選擇“小白”進(jìn)行培訓(xùn)。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團(tuán)隊中。而對于老員工,其激勵措施就是靠公司的財富,每年會根據(jù)每個人的貢獻(xiàn)加薪,對于核心的骨干會考慮分配股份?!翱缇畴娚炭己藟毫艽螅覀兓臼遣豢己虽N售業(yè)績。因?yàn)槿粘5匿N售每個人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長?!贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場份額后,駿騰還在謀求擴(kuò)大市場份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌?!拔蚁M梢砸恢弊鲆粋€品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個人的時候,我就跟自己說,我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23357 次
亞馬遜卓越網(wǎng)怎么樣?卓越亞馬遜網(wǎng)上書店是種類繁多、品種齊全的網(wǎng)上圖書商城。正品保證,天天低價,貨到付款,30天內(nèi)可退換貨,全場免運(yùn)費(fèi)!購書先看下亞馬遜卓越網(wǎng)的相關(guān)信息及點(diǎn)評,購買更放心。點(diǎn)評網(wǎng)書友ldwtxwh評價說,對網(wǎng)購商城做的好的幾家還是挺信任的,最初網(wǎng)購買書就是在這買的,很多書我都跑遍書店找不到的,這里肯定能找到,最有特色的就是送貨的包裝上,即使買一個小玩具送貨到手的也是包裹的非常專業(yè),一層包一層的,這一點(diǎn)很多網(wǎng)店是看不到的。卓越有自己的快遞送貨人員,自己的打包發(fā)送人員,比較專業(yè)。summer_1988點(diǎn)評說,我們上大學(xué)時好多參考書都是在在上面買的,我們是學(xué)法律的,法條是必備的,我們幾乎人手一本,都是在上面買的。它家經(jīng)常有打折,那時候買都可合算了,送貨也挺快的,貨到付款,質(zhì)量有保障,很安全。甜鑫小怪費(fèi)用評價說,卓越是我最一開始接觸的網(wǎng)購賣場,第一次在卓越買東西很滿意,買了一個9元的樂扣杯子,沒想到還給送到了家門口,感覺很親切很踏實(shí),以后就經(jīng)常關(guān)注他家了!亞馬遜卓越網(wǎng)怎么樣?看看百度知道和圖書試用網(wǎng)友的評價就知道了。網(wǎng)友lq773756839評價說,第一卓越所售商品均為正品;第二卓越保證正品,但不能保證該品牌所售商品的質(zhì)量,如果你選擇了某商品,但是本身品牌并不是很有知名度或者做工上乘的商品,那不算卓越的責(zé)任。第三卓越基本免運(yùn)費(fèi),下單方便快捷,但近年來商品價格均有上升的趨勢。所以,如果你不怕麻煩,想購買大宗物品的話,不妨在淘寶和實(shí)體店對比一下價格再出手。第四卓越網(wǎng)購買圖書的話,一定抄單驗(yàn)收,看看有無破損等狀況,有問題可以直接退回公司??傮w來說,卓越最大的有點(diǎn)在于快捷,方便,有質(zhì)量保證,但是價格上,尤其是某些裝飾品,家居用品,要好好斟酌一下。卓越是以電子和圖書起家的,圖書類產(chǎn)品在卓越上購買時相對滿意的,但其他的,有待考慮。圖書試用網(wǎng)書友紅菊評價說,以前不大關(guān)注卓越因?yàn)橄胍臎]有從去年開始參加了幾次卓越的活動非常滿意活動力度很大尤其是年前的買三送一我由這個活動收集齊了小牛頓60本呵呵很劃算啊60本才300多塊錢而且書的品相質(zhì)量內(nèi)容都非常好希望以后還有這種活動啊口水滴答的期待著!
一起惠2017-10-24 09:13:45568 次
“蘇寧2018年要新開5000家門店?!比涨?,蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東接受筆者專訪時確認(rèn)了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬科等攜手。張近東表示,國家領(lǐng)導(dǎo)人對貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重點(diǎn)闡述讓他印象深刻。“針對實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標(biāo),我們要進(jìn)一步堅定科技創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?!痹趶埥鼥|看來,建設(shè)社會主義強(qiáng)國的目標(biāo)也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過去五年,正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動帶領(lǐng)蘇寧從線下?lián)肀Ь€上,進(jìn)行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來,張近東都將自己視為一個創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開事業(yè)單位,在不足200平方米的門面房,開始了專業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機(jī),大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù),張近東卻決定從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開始主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線蘇寧易購,開始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時刻。2013年,“蘇寧電器”這個已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年,在美國斯坦福大學(xué)的一次演講中,張近東談到了他主動擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下。”張近東說,一場由實(shí)體到虛擬再到虛實(shí)融合的大變局正在醞釀中,新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當(dāng)時已是中國零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時阿里巴巴還沒上市,但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來得有點(diǎn)晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡單的營銷革命,而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費(fèi)者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財經(jīng)作家吳曉波說張近東選擇在自己業(yè)績最好的年份,主動陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說:“趨勢取代優(yōu)勢是任何一個企業(yè)都逃脫不了的宿命?!被蛟S正因?yàn)檫@種宿命觀,讓張近東在每一次變化來臨時選擇主動變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線上線下的雙線融合,過去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開始運(yùn)行,同時集團(tuán)明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年,提出“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對外開放。據(jù)蘇寧公開資料顯示,2016年,蘇寧易購線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營門店和網(wǎng)點(diǎn)?!半p線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開啟全面戰(zhàn)略合作,從一個側(cè)面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開始釋放價值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上,張近東暢談了對未來零售趨勢的判斷,“純電商模式只能是一種過渡模式”,在他看來,O2O才是未來很長時間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開始迅速推進(jìn)線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來,恰恰印證了張近東當(dāng)時在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國兩會發(fā)言,基于O2O零售的應(yīng)用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),充分感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個階段,第一階段是原來線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱之為實(shí)體連鎖;第二階段就是上世紀(jì)90年代中期興旺發(fā)達(dá)起來的電商,叫虛擬經(jīng)濟(jì);第三階段則是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過程,如何在采購、制造、銷售、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)落地智慧零售。”在智能制造層面,蘇寧走出C2B反向定制+獨(dú)家專供模式;智慧采購層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補(bǔ)貨系統(tǒng);智慧營銷層面,研發(fā)出了千里傳音、V購等多個營銷工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機(jī)器人、無人機(jī)“兩網(wǎng)一平臺”等多項(xiàng)黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗(yàn),消費(fèi)者通過蘇寧金融的APP實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證,即可在無人店通過人臉識別進(jìn)入店內(nèi)購買蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購商品后自助進(jìn)行掃碼和扣款,全過程實(shí)現(xiàn)無人自助式購物。據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍透露,蘇寧無人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會在全國重點(diǎn)城市新增4家門店。未來之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠(yuǎn)的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個門戶型的零售公司?!边@一底層設(shè)計也來源于張近東對黨中央精神的準(zhǔn)確領(lǐng)會,聚焦消費(fèi)升級,抓住中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機(jī)遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認(rèn)為,蘇寧從來不會盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域?!傲闶凼前l(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場風(fēng)口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬億元的市場。而未來這個市場的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來巨大的發(fā)展空間?!碧K寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到,以蘇寧進(jìn)入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂明星能夠深度參與頂級體育賽事,企業(yè)通過體育賽事和話題得到海量的曝光度,并迅速擴(kuò)大體育受眾群體數(shù)量。同時,體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點(diǎn)。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局,讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)將自身與國家、民族的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起?!笆糯髨蟾嫣岢?,從全面建成小康社會到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國,是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?!睆埥鼥|表示,“圍繞全面建成小康社會的奮斗目標(biāo),企業(yè)要積極參與扶貧攻堅,通過產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負(fù)責(zé)人介紹,圍繞電商精準(zhǔn)扶貧,蘇寧在全國農(nóng)村市場已布局2000多家蘇寧易購直營店、400多家線上中華特色館,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,每個特色館可向全國消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號產(chǎn)品,累計惠及200多萬農(nóng)民。蘇寧正開創(chuàng)著一條獨(dú)有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒有先例。2017年全球電商擁抱線下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當(dāng)年在斯坦福大學(xué)的演講。他說他沒有感到壓力,而是信心滿滿。
一起惠2017-10-23 10:13:32393 次
繼阿里推出盒馬鮮生,永輝推出超級物種之后,作為零售商超的巨頭之一,物美也終于加入了新零售這個戰(zhàn)團(tuán)。10月18日,物美與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式啟動試運(yùn)營。從去年至今,無論是電商還是傳統(tǒng)商超,都把目光轉(zhuǎn)向了新零售,誰都不想錯過這波風(fēng)口,截至目前,三大脈絡(luò)已經(jīng)初現(xiàn)端倪:一是阿里系的盒馬鮮生、三江購物、銀泰等,二是京東的朋友圈永輝、沃爾瑪?shù)?,三是傳統(tǒng)商超,如物美系的物美、美廉美、新華百貨等。“此次對物美聯(lián)想橋店的改造,其實(shí)是一個對傳統(tǒng)超市嘗試性的重構(gòu)。如今‘線上+線下、’‘餐飲+超市’的模式成為主流發(fā)展趨勢,尤其是隨著90后對價格不太敏感,更使得傳統(tǒng)商超需要適應(yīng)這種新的變化。我們希望通過對傳統(tǒng)商超的賦能,使其能夠適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢,進(jìn)而將傳統(tǒng)商超打造為一個集吃、喝、玩、逛一體化的平臺”,多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海在接受采訪時表示?!俺?餐飲”成為新零售標(biāo)配提到物美,很多人印象中除了物美價廉之外,還有就是挑散貨的大爺大媽和排著長隊的收銀臺……如今,這些在物美聯(lián)想橋店都不復(fù)存在了,其賴以成名的散貨占比明顯減少,標(biāo)準(zhǔn)包裝的貨品大大增加。最明顯的變化則是,物美與阿里的盒馬鮮生、永輝的超級物種一樣,增加了“堂食”服務(wù),店內(nèi)出售的海鮮、牛排可現(xiàn)場加工制作,顧客可以直接在超市享用。與此同時,由于使用了多點(diǎn)Dmall開發(fā)的多點(diǎn)APP,消費(fèi)者結(jié)賬時可快速“通關(guān)”,收銀臺排隊的長度明顯減少。在業(yè)界看來,升級改造后的物美超市變得更加時尚?!拔覀兣c物美的會員是今年1月1日打通的,到今天為止,物美30歲以下的會員占比已經(jīng)達(dá)到40%,”劉桂海透露,“以往在超市買食品,需要拿到收銀臺結(jié)賬后出門才能吃,應(yīng)用我們的系統(tǒng)后,年輕人可以隨買隨結(jié)隨吃,邊吃邊逛”。劉桂海介紹,多點(diǎn)Dmall對物美的改造主要集中在對店效率提升、對用戶優(yōu)化體驗(yàn)兩個方面:一方面,多點(diǎn)Dmall為門店提供了倉配售一體化服務(wù),以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率。首先是通過大數(shù)據(jù)幫助商家進(jìn)行選品優(yōu)化,店內(nèi)SKU從13000個降到11000個,同時生鮮產(chǎn)品占比明顯增多,由原來的30%-40%增至50%,極大地提高了坪效。其次,設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉,提升了店內(nèi)原本的運(yùn)行效率并節(jié)約了成本,同時配合電子價簽的實(shí)時更新功能,可以幫助門店及時補(bǔ)貨、快速揀貨。通過提供配送服務(wù),讓門店的輻射半徑可覆蓋周邊3公里,增加了線上場景,提升了復(fù)購和轉(zhuǎn)化率。另一方面,則是大幅度優(yōu)化了用戶的購物體驗(yàn)。首先是增加了“自由購”業(yè)務(wù)的推廣和引導(dǎo)比重,通過宣傳和員工引導(dǎo),吸引顧客使用“自由購”功能結(jié)賬,緩解了用戶排隊結(jié)賬的困擾;其次是針對堂食服務(wù),增加二維碼驗(yàn)證區(qū),方便用戶在堂食時可以隨拿隨買、隨買隨用?!艾F(xiàn)在到店的顧客,80%都在用我的APP”?!癉mall+”模式打造新零售范本數(shù)據(jù)顯示,2016上半年全國大型零售企業(yè)關(guān)店321家,傳統(tǒng)零售受電商的沖擊已不言而喻。與此同時,中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)33萬億元,每年還保持著3萬億元的增量,整體市場仍擁有不小的發(fā)展?jié)摿?。在物美?lián)想橋店此次“變臉”與阿里直接推出盒馬鮮生、永輝自建超級物種不同,物美采用的是與多點(diǎn)Dmall合作的方式?!岸帱c(diǎn)Dmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也會于近期上線,屆時武漢地區(qū)也能提供服務(wù)了”,劉桂海表示,“傳統(tǒng)商超在其店面資源、供應(yīng)鏈和倉儲體系上還擁有很大的價值,所以多點(diǎn)Dmall采用的模式更多的是跟傳統(tǒng)商超合作,進(jìn)行相互賦能的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”數(shù)據(jù)顯示,物美與多點(diǎn)Dmall會員打通不到1年的時間,其會員增長便超過了物美過去22年的總和,而且會員的平均年齡下降了3歲。而與新百在西北地區(qū)的合作中,不到兩個月,多點(diǎn)Dmall完成了新百旗下實(shí)體會員卡向多點(diǎn)電子會員高達(dá)200萬的轉(zhuǎn)化量,轉(zhuǎn)化率超過50%。劉桂海表示,隨著合作的深入,不排除未來會入股物美等傳統(tǒng)零售企業(yè)。
一起惠2017-10-23 10:05:03394 次
在國家出臺供應(yīng)鏈新政利好消息的刺激下,近期B2B持續(xù)被投資機(jī)構(gòu)看好。今天相繼有4家B2B企業(yè)傳出融資消息,創(chuàng)下近期新高。企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)獲1億B輪融資今日,企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)宣布獲得由麥星資本領(lǐng)投,金磚資本、同渡資本、低碳產(chǎn)業(yè)基金跟投的1億元B輪融資。本輪融資資金將主要用于閑豆回收網(wǎng)的物流和倉儲復(fù)制及珠三角及長三角等地的拓展。據(jù)悉,早在2015年12月,閑豆回收網(wǎng)就曾完成淺石創(chuàng)投投資的數(shù)百萬元天使輪融資,2016年5月完成數(shù)百萬Pre-A輪融資,于2016年12月完成同渡資本、淺石創(chuàng)投投資的數(shù)千萬A輪融資。本輪領(lǐng)投方麥星投資執(zhí)行總監(jiān)李鑫表示,麥星一直對包括液廢、固廢的資源化回收、處理、再利用,土壤改善等在內(nèi)的資源再生和環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域持續(xù)保持關(guān)注。隨著社會隱形成本的不斷提高,行業(yè)由“小而散、無監(jiān)管”向集約化發(fā)展的趨勢明顯。掌上輔材獲源碼資本、不惑創(chuàng)投2000萬元天使輪融資裝修輔材B2B商城掌上輔材近期獲得了由源碼資本和不惑創(chuàng)投投資的2000萬元天使輪融資。這次融資將主要用于種子用戶的獲取服務(wù)、模式驗(yàn)證和提升銷售額。掌上輔材本次投資方源碼資本投資部副總裁呂月梅表示:“輔材行業(yè)處于亟待改變的階段,新模式在運(yùn)營上能創(chuàng)造顯著價值,毛利空間足夠大,還未形成強(qiáng)有力的品牌,很看好薛總團(tuán)隊的能力和經(jīng)驗(yàn)在這個行業(yè)的落地。”不惑創(chuàng)投合伙人李祝捷認(rèn)為:“輔材多層交易的業(yè)態(tài)源于信息不對稱和倉儲物流難以管理,行業(yè)整體市場空間大毛利率高,并且薛總有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),整體團(tuán)隊在創(chuàng)業(yè)和聯(lián)系上也都具備較強(qiáng)的實(shí)力,因此相信掌上輔材可以在這個領(lǐng)域取得成功?!盉2B輕奢飾品品牌“優(yōu)集”獲A輪融資輕奢飾品品牌“優(yōu)集”已完成A輪融資,投資方為大眾點(diǎn)評創(chuàng)始人張濤。而在此前“優(yōu)集”還先后獲得過兩輪融資,分別是在2016年6月,獲得來自榮正投資的數(shù)千萬元Pre-A輪融資,今年7月獲得上海利寶華辰投資中心的Pre-A+輪投資?!皟?yōu)集”是一個本土輕奢飾品品牌,由余曉慧和丈夫徐向明在2015年9月時創(chuàng)立,其產(chǎn)品主打東方美學(xué),擁有自有設(shè)計師團(tuán)隊之外,同時與日本文化服裝學(xué)院、巴黎奢侈品學(xué)院ISAL及歐洲設(shè)計中心簽署獨(dú)家設(shè)計合作版權(quán),著力推動?xùn)|方元素設(shè)計全球化。鋪天地完成9000萬人民幣A輪融資近日,國內(nèi)領(lǐng)先的快閃場地短租平臺“鋪天地”已完成總額為9000萬人民幣A輪系列融資,本輪系列融資包含由鐘鼎創(chuàng)投領(lǐng)投,寶捷會基金、高和翰同資本跟投的6000萬元A輪融資,以及華映資本3000萬元A+輪追加投資。在2016年7月,鋪天地已完成高和翰同資本2000萬元pre-A輪融資。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元表示,本次融資資金將用于優(yōu)化鋪天地快閃場地短租平臺的整體體驗(yàn),并進(jìn)一步推動商業(yè)空間和商家大數(shù)據(jù)庫的完善及應(yīng)用,幫助各類品牌商在新零售時代實(shí)現(xiàn)pop-up快閃創(chuàng)新營銷。
一起惠2017-10-20 09:33:16488 次
電商的快速發(fā)展促使原本單調(diào)乏味的物流行業(yè)發(fā)生了巨大變化。而當(dāng)所謂的新零售時代來臨,倉儲物流的智能化也成了供應(yīng)鏈創(chuàng)新過程中至關(guān)重要的一環(huán)。這時,一批智能物流服務(wù)商開始登上歷史舞臺,他們把機(jī)器人產(chǎn)品和人工智能技術(shù)運(yùn)用到物流倉儲中,以實(shí)現(xiàn)柔性自動化和更快速的反應(yīng)能力。Geek+就是這樣一個定位為“機(jī)器人智能物流專家”的企業(yè)。其于2015年年初成立,服務(wù)領(lǐng)域包括電商、3PL、快遞、商超、醫(yī)藥、汽車等眾多零售、物流和工業(yè)制造類企業(yè),目前已為包括天貓、唯品會、蘇寧在內(nèi)的20多個客戶的倉庫部署了近1000臺機(jī)器人。2017年8月,由Geek+部署實(shí)施,位于武漢的三當(dāng)家供應(yīng)鏈倉庫正式投入運(yùn)營。這對Geek+而言是個標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)?!皬牟渴鸬巾?xiàng)目投入運(yùn)營只用了55天,創(chuàng)造了‘貨到人’倉庫部署實(shí)施的最快紀(jì)錄,同時也意味著我們的智能倉儲物流解決方案在電商行業(yè)的應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制?!盙eek+相關(guān)負(fù)責(zé)人向小編指出。機(jī)器人如何應(yīng)用于電商倉儲物流?據(jù)Geek+方面介紹,電商行業(yè)的倉儲物流主要著面臨兩大挑戰(zhàn):訂單處理難度大和訂單響應(yīng)時效高。具體而言,電商行業(yè)的倉儲物流以分為主、以存為輔,訂單履行效率是關(guān)鍵。海量SKU導(dǎo)致存儲深度淺且有波動,出入庫流量大要求效率高、差錯率低,海量訂單使得訂單行少且深度淺,同時存在季節(jié)波動。因此,其重點(diǎn)和難點(diǎn)是大規(guī)模高效精準(zhǔn)拆零揀選。針對這些特性,Geek+推出了“貨到人”智能倉儲物流解決方案?!耙郧岸际侨舜┧笤趥}庫中尋找商品(即‘人到貨’),無法精準(zhǔn)定位,效率低,且人工操作還有很多不可控因素?,F(xiàn)在我們用機(jī)器人在倉庫撿貨,它接到訂單指令后,按照最短路徑直接把貨架搬運(yùn)到人工撿貨點(diǎn)(即‘貨到人’)。”Geek+相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。(Geek+的倉庫機(jī)器人)以其與電商倉配供應(yīng)鏈企業(yè)三當(dāng)家的合作為例。此次部署的三當(dāng)家倉庫機(jī)器人為Geek+所研發(fā)生產(chǎn)的P500機(jī)器人,最大舉升重量500kg,使用二維碼導(dǎo)航和紅外避障,根據(jù)系統(tǒng)上層指令完成自動揀貨任務(wù),還具有智能路徑規(guī)劃、自主導(dǎo)航、自動避障等功能。智能揀選系統(tǒng)通過移動機(jī)器人搬運(yùn)貨架到揀選人員,揀選人員只需根據(jù)顯示屏和播種墻電子標(biāo)簽的提示,從指定貨位揀取相應(yīng)數(shù)量的商品放入訂單箱。(Geek+機(jī)器人在三當(dāng)家倉庫搬貨架的運(yùn)行場景)據(jù)悉,在這個位于武漢的三當(dāng)家供應(yīng)鏈倉庫內(nèi),機(jī)器人數(shù)量為50,共1185組貨架,30810個儲位,倉庫以泛生活類目平價商品為主。整個倉庫共7個揀選工位,3個上架工位,整倉使用“貨到人”揀選系統(tǒng),揀選效率可達(dá)到600件/h,上架效率達(dá)到800件/h,日均活躍SKU為5500。智能化帶來了什么改變?Geek+方面向小編表示,相比傳統(tǒng)人工作業(yè)方式,機(jī)器人“貨到人”系統(tǒng)在上架、理貨、訂單揀選的環(huán)節(jié)中都大幅度提升了作業(yè)效率。在上架/理貨環(huán)節(jié)中,機(jī)器人系統(tǒng)通過“貨到人”方式優(yōu)化揀貨效率至人工的1.5倍。在訂單揀選環(huán)節(jié)中,可將效率提高至人工揀貨的2-3倍。1、貨架改良三當(dāng)家倉庫原來采用輕型隔板貨架,高度為1.8m,在部署“貨到人”倉庫后,貨架統(tǒng)一更換為機(jī)器人貨架,高度提升至2.2m,大大提升了倉庫的存儲容量。機(jī)器人揀選系統(tǒng)的存儲能力比普通隔板貨架高約35%,且整個倉庫沒有揀貨員行走,無需設(shè)立過多主通道。同時,貨架擺放密度高也使得倉庫面積的利用率大大提升。另外,“分散存儲+隨機(jī)存儲”的方式將同一種商品分散到不同貨架的不同貨位,讓同一個貨架上的SKU組合盡可能多,可提升庫位利用率。(三當(dāng)家倉庫改良后的貨架)2、退供貨流程優(yōu)化三當(dāng)家為多家電商企業(yè)提供倉儲物流服務(wù),主要采用電商特賣模式。電商客戶將商品存入三當(dāng)家倉庫,通過各自平臺進(jìn)行為期7-14天特賣,特賣期結(jié)束后,如有剩余庫存,三當(dāng)家倉庫則進(jìn)行退供流程,將存貨原路退還給相應(yīng)的供應(yīng)商。Geek+的“貨到人”系統(tǒng)可通過優(yōu)化上架策略,將同一品牌商品上至同一貨架或貨位,并根據(jù)商品銷售熱度合理安排貨架排布。在特賣期結(jié)束后,可直接按品牌將商品退回至供應(yīng)商,節(jié)省了商品退供所需的時間和成本。3、軟件算法策略完善Geek+的機(jī)器人后臺管理系統(tǒng)分為5大主要功能模塊:軟件系統(tǒng)的架構(gòu)主要包括機(jī)器人調(diào)度平臺、智能倉庫管理模塊、算法仿真平臺。其中,機(jī)器人調(diào)度平臺可與客戶WMS/MES對接,根據(jù)客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)靈活拓展各種揀選、搬運(yùn)和分揀的解決方案。智能倉庫管理模塊可獨(dú)立作為WMS幫助客戶管理庫存、訂單并實(shí)現(xiàn)各種優(yōu)化策略。算法仿真平臺用以驗(yàn)證各種算法效率及對業(yè)務(wù)場景的適配性,確保系統(tǒng)效率最優(yōu)。4、業(yè)務(wù)流程可根據(jù)實(shí)際作業(yè)情況靈活調(diào)整機(jī)器人系統(tǒng)可根據(jù)不同作業(yè)的業(yè)務(wù)點(diǎn)切換為不同流程;工位模塊可在上架、揀貨、盤點(diǎn)中切換;流程可切換為日常流程和促銷流程;貨架的尺寸和形式也可以根據(jù)業(yè)務(wù)特性進(jìn)行調(diào)整。此外,小編了解到,在傳統(tǒng)商超的轉(zhuǎn)型升級方面,Geek+的機(jī)器人智能倉儲物流也有不少實(shí)際應(yīng)用案例,如聯(lián)華超市。2017年3月,Geek+開始與聯(lián)華超市共同部署“貨到人”機(jī)器人倉庫,7月開始正式運(yùn)營。據(jù)Geek+官方透露,該超市倉庫項(xiàng)目一期機(jī)器人數(shù)量為30余臺,貨架數(shù)量達(dá)到400多組,儲位數(shù)量約為12000,商品類目以食品為主,作業(yè)信息為B2B門店訂單揀選,每個工位的規(guī)劃能力為300行/小時(是傳統(tǒng)人工作業(yè)效率3倍左右)?!拔覀冡槍ι坛袠I(yè)特有的倉庫作業(yè)特點(diǎn),使機(jī)器人系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多批次、小批量的門店補(bǔ)貨,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日配送的門店從全部門店數(shù)量的40%提高到70%,同時減少庫存量,保證了門店業(yè)務(wù)的發(fā)展,也應(yīng)和了時下的‘新零售’趨勢?!?/div>
一起惠2017-10-19 09:30:35347 次
一場婚禮必要元素有很多,可伴娘禮服卻總是那個容易被冷落的。對于許多即將作伴娘的用戶來說,買禮服或許是一件非常令人抓狂的事,一方面禮服價格頗為昂貴且并不實(shí)用,另一方面許多禮服的設(shè)計又不盡如人意。所以在經(jīng)歷過這些后,創(chuàng)業(yè)者CorieHardee在2012年決定推出禮服租賃電商UnionStation。據(jù)了解,該電商可為消費(fèi)者提伴娘服的租賃和購買服務(wù),包括60美元(約合396元)的小禮服租賃以及75美元(約合495元)的拖尾禮服。用戶可在網(wǎng)站挑選一款合身的尺碼以及一款備用尺碼的禮服,然后就會在婚禮兩周倒計時前收到商品。使用過后,用戶需將禮服寄回,而UnionStation則會將禮服進(jìn)行干洗。另外,用戶也可選擇花費(fèi)150美元(約991元)或185美元(約1222.6元)購買一件小禮服或長禮服。不過據(jù)UnionStation的CEOHardee表示,多數(shù)消費(fèi)者還是選擇組用禮服而非購買。伴娘禮服市場經(jīng)營得好,潛在用戶變成現(xiàn)實(shí)用戶也不在話下。Hardee表示?!耙话惆槟锒Y服都由新娘來決定,可并不是所有的伴娘都會對禮服感到滿意,所以我們的目標(biāo)就是可以滿足新娘和伴娘雙方的體驗(yàn)。也因此,在接下來的兩年中伴娘團(tuán)若有人正在籌備婚禮,那么她極有可能以新娘的身份再次成為我們的用戶。根據(jù)以往的用戶數(shù)據(jù)來看,這種現(xiàn)象是比較常見的?!毙【幜私獾?,用戶還可要求UnionStation為其免費(fèi)寄送禮服的面料樣本,這將幫助用戶查看禮服的實(shí)際顏色,同時也幫助該零售商留住潛在用戶。此外,UnionStation也曾通過社交媒體Facebook、婚禮博客以及圖片分享社交應(yīng)用Pinterest上做廣告來獲取用戶。2018年時,該零售商還計劃在6到8個城市推出快閃店來展示其產(chǎn)品,地址主要選在酒店或一些婚宴場地,并以此來提升品牌知名度。與此同時,也可幫助這個線上零售商進(jìn)一步接觸線下用戶。而關(guān)于電商租賃市場,Hardee說道:“用戶在獲得較好的消費(fèi)體驗(yàn)后,才會嘗試更多新事物。UnionStation并不是唯一一家提供服裝租賃服務(wù)的電商,不過這并不是一件壞事,因?yàn)槿绱艘粊砦覀冞€可以借鑒他人的經(jīng)營模式。另外,還有許多用戶向我們反饋,在使用UnionStation后,他們還在嘗試其他的租賃服務(wù),并且很喜歡這種消費(fèi)方式?!睋?jù)了解,UnionStation目前約有1400個SKU,其服裝的風(fēng)格和剪裁大體一致,但也會根據(jù)婚禮的發(fā)展趨勢以及用戶反饋來改變禮服的顏色。而截至目前,該零售商服務(wù)過的伴娘用戶數(shù)量已超50000名,計融資450萬美元(約2974.6萬元)。
一起惠2017-10-18 09:35:15381 次
美國東部時間10月13日,SEC(美國證券交易委員會)公布了拍拍貸招股說明書。拍拍貸計劃在紐交所上市,股票代碼“PPDF”。今年以來,已有多家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)成功在美國上市或是即將敲響上市鐘聲。4月28日,上海P2P網(wǎng)貸平臺信而富在美國紐交所掛牌上市。9月19日,趣店集團(tuán)向SEC提交了IPO上市申請招股書,擬議最高籌資額為7.5億美元。早在2015年12月宜人貸正式在紐交所掛牌,成為登陸紐交所的中國P2P第一股。隨著國內(nèi)對互金企業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng),為尋求更寬闊的融資渠道和更寬松的監(jiān)管環(huán)境,國內(nèi)互金企業(yè)赴美上市似乎出現(xiàn)了“扎堆”之勢。半年凈賺10.49億,高利貸起家能走多遠(yuǎn)?拍拍貸早在2007年6月成立,公司全稱為“上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司”,總部位于上海。拍拍貸是第一家由工商部門特批,獲得“金融信息服務(wù)”資質(zhì),從而得到政府認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,資產(chǎn)端以小額分散的消費(fèi)貸款著稱。根據(jù)官網(wǎng),截至2017年10月16日下午五點(diǎn)羽化財經(jīng)成稿時,拍拍貸注冊用戶超過5870萬,累計成交總額超過780億。根據(jù)零壹數(shù)據(jù),2017年9月,拍拍貸交易額為69.3億元,位列第四(前三位是依次是陸金服、紅嶺創(chuàng)投和微貸網(wǎng))。拍拍貸發(fā)布的2017年第二季度業(yè)績報告顯示,該季度拍拍貸成交額為165億元,環(huán)比增長56%。拍拍貸招股書披露的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示:截至2017年6月30日,拍拍貸2017年營業(yè)收入為17.349億元,比2016年低的12.158億元,增長近42.7%。凈利潤方面,招股書顯示,2015拍拍貸虧損人民幣7214萬元,2016年開始盈利,凈利潤人民幣5.015億元。2017年上半年進(jìn)一步增長,半年時間實(shí)現(xiàn)凈利潤折合人民幣10.468億元。半年凈賺10億多,拍拍貸的口碑并沒有像業(yè)績一樣亮眼“之前我們曾用自己的資金在平臺上提供貸款,這可能使我們面臨著監(jiān)管風(fēng)險。”拍拍貸招股書明確列出了該風(fēng)險內(nèi)容。網(wǎng)貸暫行辦法明確禁止網(wǎng)貸平臺發(fā)放貸款的行為,而拍拍貸曾利用自有資金放貸,顯然是踩了監(jiān)管紅線。至于拍拍貸面臨的監(jiān)管合規(guī)風(fēng)險到底有多大,一方面取決于其放貸行為是在監(jiān)管辦法發(fā)布前還是發(fā)布后,另一方面也取決于其自有資金放貸在當(dāng)時是不是主營業(yè)務(wù),以及所帶來的營收是否占總營收過大。近期與拍拍貸有關(guān)的新聞是它9月26日發(fā)布公告,下架活期理財產(chǎn)品拍活寶,此舉被傳與上海監(jiān)管層將禁止活期理財?shù)膫髀動嘘P(guān)。另外,拍拍貸旗下拍分期被曝收縮戰(zhàn)線,拍分期上線于2015年,是一款無抵押借款A(yù)pp。羽化財經(jīng)在查閱拍拍貸相關(guān)材料是發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)友吐槽過拍拍貸,原因包括:高利貸、逾期、壞賬等。除上述業(yè)務(wù)風(fēng)險外,招股書預(yù)測拍拍貸的收費(fèi)水平未來可能會下降,任何費(fèi)用減少都會降低其盈利能力。除此之外,與本次IPO和ADS(即美國存托股份或美國存托憑證)有關(guān)的風(fēng)險方面,招股書稱拍拍貸首次公開發(fā)行價格大幅高于每股有形賬面價值,投資人將會經(jīng)歷直接而實(shí)質(zhì)性的稀釋。也就是說,此次發(fā)行之后,在可預(yù)見的將來拍拍貸不期望支付股息,投資人必須依靠拍拍貸ADSs的價格增值來獲取投資回報。中國信貸規(guī)模瘋狂增長,國外上市只是階段性勝利根據(jù)拍拍貸招股書援引的數(shù)據(jù),2010到2015年,從7.5萬億元增長到了19萬億元,年均復(fù)合增長率(CAGR)84.4%,同期居民消費(fèi)增長的CAGR為13.1%。此前網(wǎng)貸平臺宜人貸和信而富已經(jīng)登陸紐交所,近期股價漲勢搶眼。10月11日單日信而富股價暴漲33.08%至10.46美元,宜人貸當(dāng)日股價上漲4.01%至48.77美元。拍拍貸同樣受到資本的青睞,2012年10月獲紅杉資本千萬美元A輪投資;2014年4月獲光速安振中國、紅杉資本和諾亞財富B輪融資;2015年4月獲君聯(lián)資本、海納亞洲、VMSLegendInvestmentFundI、紅杉資本和光速安振中國近億美元C輪融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在這幾年發(fā)展的過程中,不斷遇到各種挑戰(zhàn),企業(yè)過度擴(kuò)張,行業(yè)洗牌加速,行業(yè)開始出現(xiàn)嚴(yán)重分化的趨勢,平臺生存不太容易。相關(guān)人士表示,上市的互金企業(yè)較其他平臺無疑會更受歡迎。一方面,能夠從數(shù)千家平臺中脫穎而出得到資本市場的認(rèn)可;另一方面,企業(yè)上市后要進(jìn)行信息披露和審計,讓投資者對企業(yè)的經(jīng)營情況有了更為清晰的了解。另外,互金平臺上市也是為了獲得融資的一種選擇??偟膩碚f,赴美上市可以讓互金企業(yè)有更高的聲譽(yù)和更寬的融資渠道。作為近幾年中國成長最快的一個行業(yè),不管是業(yè)務(wù)規(guī)模、還是發(fā)展程度,互聯(lián)網(wǎng)金融都到了邁入資本市場的階段。而監(jiān)管襲來,也讓互金企業(yè)身后的這根皮鞭越抽越緊。監(jiān)管是大浪淘沙的利器,互金企業(yè)在國內(nèi)難以上市。今年9月,各地針對網(wǎng)貸行業(yè)嚴(yán)監(jiān)管的政策措施密集出臺。9月27日,深圳發(fā)布了深圳網(wǎng)貸信息中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)違紀(jì)信息共享平臺,這個全國首創(chuàng)、被業(yè)內(nèi)人士稱為“黑名單”制度。據(jù)了解,首批已經(jīng)有7家網(wǎng)貸平臺接入。9月29日,深圳再次對網(wǎng)貸平臺出手,劍指網(wǎng)貸退出機(jī)制,對網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)退出期間相關(guān)規(guī)范作出要求,包括網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)經(jīng)營地址不可搬遷、平臺高管不可失聯(lián)等。這也是全國范圍內(nèi)首個有關(guān)P2P平臺退出的指引規(guī)范。而9月最新出爐的網(wǎng)貸大數(shù)據(jù)也顯示了監(jiān)管的威懾力。數(shù)據(jù)顯示,就單月來說,9月新增停業(yè)及問題平臺數(shù)量為70家。其中,停業(yè)26家、跑路12家,停業(yè)及問題平臺發(fā)生率為66.2%。值得注意的是,70家的新增停業(yè)及問題平臺數(shù)量較8月有較大增幅,8月新增停業(yè)及問題平臺數(shù)量為36家,也就是說,僅一個月網(wǎng)貸問題平臺就增加了34家。受各地監(jiān)管限額因素的影響,9月份網(wǎng)貸行業(yè)成交量也呈下降趨勢。據(jù)融360數(shù)據(jù)顯示,9月網(wǎng)貸平臺成交量為1942.31億元,環(huán)比降低2.24%。美國證券監(jiān)管模式對于資金流、信息披露和市場風(fēng)險的審核方面更為靈活,這種“寬進(jìn)嚴(yán)出”的模式,無疑給科技基因不足、盈利能力不強(qiáng)的中國互金企業(yè)更多機(jī)會。雖然上市有了指望,但品牌效應(yīng)和融資只是階段性的勝利,能否吸引和留存用戶、為投資者創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定性盈利,才是上市后的考驗(yàn)。
一起惠2017-10-18 09:33:16492 次
零售業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革,消費(fèi)升級和數(shù)字化趨勢愈發(fā)明顯,零售商們紛紛從“產(chǎn)品導(dǎo)向型”的銷售策略轉(zhuǎn)向“場景導(dǎo)向型”的新型零售策略。阿里巴巴研究院今年3月公布了一份新零售研究報告,其對新零售的定義是“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售的形態(tài)”。阿里研究院將“消費(fèi)者體驗(yàn)”作為新零售的中心引起了筆者的興趣:怎樣的消費(fèi)者體驗(yàn)才能達(dá)到新零售的標(biāo)準(zhǔn)?消費(fèi)升級不是“價格升級”,而是“體驗(yàn)升級”。傳統(tǒng)電商模式初期,消費(fèi)者更關(guān)注商品的性價比,電商大幅抹平了由于信息不對稱造成的地區(qū)價格不對等,可以直接購買原產(chǎn)地的平價商品成為電商初期用戶選擇下單的原始動力。傳統(tǒng)電商模式成熟的今天,減少去實(shí)體店造成的時間和精力的浪費(fèi)也成為不少人選擇電商的潛在心理要素。如今,以消費(fèi)帶體驗(yàn)的傳統(tǒng)電商邏輯即將耗盡彈藥,以體驗(yàn)帶消費(fèi)的零售思路逐漸成為方向。依托互聯(lián)網(wǎng)打造的線上購物便利已經(jīng)成為電商標(biāo)配,個性和體驗(yàn)作為新的突破口,成為電商從業(yè)者們亟需打造的競爭力。凱度的“2017中國城市新消費(fèi)者趨勢完整報告”顯示,中國的主流消費(fèi)者已經(jīng)是更加自信的個體。西方的影響、現(xiàn)代生活方式和物質(zhì)的豐富已經(jīng)喚醒了他們的“自我”意識。這催生了以下三個消費(fèi)者心理的變化:更注重品牌自我的表達(dá):大品牌已經(jīng)不足以成為產(chǎn)品大賣的保證,新生代消費(fèi)者需要足夠獨(dú)特的品牌,這也給精品小品牌突圍帶來了機(jī)會;更注重生活品質(zhì):新生代消費(fèi)者追求生活的品質(zhì),也愿意為真正好的產(chǎn)品買單,往往可以接受更高的溢價;更注重自己的時間價值:新生代消費(fèi)者愿意花錢買時間,把自己從無聊、重復(fù)的事務(wù)中解脫出來,投身于自己的業(yè)余愛好和其他熱愛的活動。在這三種消費(fèi)心理變化的背景下,新零售嘗試從以下幾點(diǎn)構(gòu)建消費(fèi)者體驗(yàn):多渠道無障礙的購物體驗(yàn):以小米之家為例。小米之家有大約200個SKU,覆蓋最普遍的生活場景,可以讓消費(fèi)者最大程度體驗(yàn)到小米產(chǎn)品的質(zhì)感。同時,實(shí)體產(chǎn)品陣列也能強(qiáng)化消費(fèi)者心中小米的品牌形象,讓更多不參與電商活動的消費(fèi)者也能建立起品牌認(rèn)知。除了賣貨,小米之家最重要的工作就是從線下往線上引流,向用戶介紹更豐富的小米產(chǎn)品系列。店員會引導(dǎo)到店消費(fèi)者在手機(jī)上安裝小米商城的APP,鼓勵消費(fèi)者通過手機(jī)完成購買。通過打通線上線下,小米之家做到了便捷性和體驗(yàn)感的統(tǒng)一。到店一次的用戶,就有機(jī)會成為小米的粉絲,產(chǎn)生驚人的復(fù)購率。另外兩個例子:去年雙11,優(yōu)衣庫在天貓的旗艦店投放的貨品迅速售罄,消費(fèi)者可以在優(yōu)衣庫400多家各大門店24小時快速提貨。盒馬鮮生的“超市+餐飲+店倉一體”模式,集購物、餐飲、高效配送于一身,用戶可以自由選擇到店體驗(yàn)消費(fèi),也可以選擇線下快速送達(dá),同樣體現(xiàn)了新零售多渠道無障礙的購物體驗(yàn)。多元化產(chǎn)品組合及沉浸式場景體驗(yàn):以MUJI為例。無印良品線下店與咖啡餐飲、文化藝術(shù)、時尚美容等跨界融合,試圖打造一種新型體驗(yàn)的社交化場所。為配合書店和商品陳列,上海無印良品淮海755旗艦店推出了一系列與設(shè)計有關(guān)的活動,如設(shè)計師做講座、討論會、讀書會等,配合無印良品本身的品牌調(diào)性,更加吸引有個性表達(dá)訴求的目標(biāo)消費(fèi)者。與此類似,專注潮流的YOHO!以潮流時尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場景和共同價值。在YOHO!STORE,很大一塊面積被劃出給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE帶來的沉浸式體驗(yàn)將強(qiáng)調(diào)品牌個性凸顯到極致?;趥}的極度便利體驗(yàn):消費(fèi)升級的大環(huán)境下,消費(fèi)者不再會為了省錢而“自找麻煩”,更愿意為了方便而多花錢?!疤岣吖?yīng)鏈效率、把消費(fèi)場景做得離用戶更近”成為零售商的共同選擇。各色場景在寫字樓、社區(qū)和街道多點(diǎn)開花:無人貨架,無人超市、天貓小店、京東便利店、盒馬鮮生、超級物種等大小場景紛紛涌現(xiàn)。廣義上,無人貨架和盒馬鮮生等都屬于前置倉的范疇,而便利店則可被視為“社區(qū)倉”,憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店,通過B2B的物流模式降低成本?;谛滦蛡}儲模型,消費(fèi)者可以在最小的機(jī)動成本下到店消費(fèi),完成訂單。極度便利的極致是無倉,這一點(diǎn),共享單車做到了。數(shù)字化會員管理帶來的精準(zhǔn)推送體驗(yàn):傳統(tǒng)會員管理一般只能記錄消費(fèi)金額、消費(fèi)頻率、姓名、手機(jī)號、消費(fèi)偏好等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),很難通過這些淺顯的維度勾勒精準(zhǔn)用戶畫像,且大多未能聯(lián)通線上線下。結(jié)合全渠道的數(shù)字化會員管理則會通過更多維度的數(shù)據(jù)對消費(fèi)者進(jìn)行刻畫。消費(fèi)者的線上線下記錄和各種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將其審美取向、性格特點(diǎn)和價值觀等和盤托出,這些感性維度的標(biāo)簽對消費(fèi)者最終的購買決策有著重要的影響。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的精準(zhǔn)推送往往能“搔其癢”,非但不會讓消費(fèi)者厭煩,還能獲得較高的轉(zhuǎn)化率,在營銷上帶來體驗(yàn)的提升。基于視覺的無人便利店簡24會通過記錄用戶的購買行為來對用戶標(biāo)簽,以特價或贈送的方式精準(zhǔn)推送臨期商品,達(dá)成供應(yīng)鏈流通的優(yōu)化,做到了承諾“不對供應(yīng)商退貨”。社群電商帶來消費(fèi)信任體驗(yàn):小編特約零售專家葉志榮認(rèn)為,社群具有商業(yè)社會所必需的稀缺品:信任。社群具備“自迭代”的能力,以信任螺旋的方式累積稀缺的社會資本。個體在連接中創(chuàng)造互動,社群中的互動增進(jìn)信任,信任的增長促進(jìn)交易的增長,交易反過來又是互動的一種表現(xiàn)形式,由此信任螺旋上升。在葉志榮看來,新零售的數(shù)據(jù)手段可以完整的記錄、沉淀“社群”運(yùn)營過程中的所累積的“社會資本”,進(jìn)而創(chuàng)造、創(chuàng)新出服務(wù)于社群零售的新產(chǎn)品、新服務(wù)。云集、拼多多、大V店等社群零售平臺的成長速度很快,社群數(shù)量、交易額增長、復(fù)購率等指標(biāo)讓電商同行感到驚訝,這是“信任螺旋”釋放出的作用。更多的線下新零售場景都在打造社交空間,在武漢的YOOYA,專門開辟有與顧客交流活動的YOOYA空間,定期組織與顧客的交流與互動。零售店變成為社交化的零售。中正國際品牌管理機(jī)構(gòu)總裁周珺認(rèn)為,“以心為本”和“零售物種大爆發(fā)”是新零售實(shí)現(xiàn)的途徑。所謂“以心為本”,指的就是在掌握數(shù)據(jù)和技術(shù)的技術(shù)上滿足消費(fèi)者需求。DT技術(shù)帶來的巨大創(chuàng)造力將無限逼近消費(fèi)者的內(nèi)心,圍繞終極需求重構(gòu)人貨場,最終實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的新零售圖景。
一起惠2017-10-17 09:31:28431 次
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