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趨勢
爆料很可能加快了攜程和去哪兒間的合并進程。據(jù)消息人士日前透露,雙方已經(jīng)達成初步協(xié)議,合并方式將為100%換股的方式合并,換股比例為1:2。按照現(xiàn)在的線索來判斷,兩家公司的合并方式將和2012年優(yōu)酷土豆的經(jīng)典并購案例相似。在優(yōu)土合并案中,土豆股東完全轉(zhuǎn)化為優(yōu)酷股份,新公司改名優(yōu)酷土豆,土豆網(wǎng)退市。這次,去哪兒或許也將退市,公司并入攜程。至上一個交易日結(jié)束,攜程市值70.4億美元,去哪兒市值32.8億美元,兩者合并就將會成為一個百億美元規(guī)模的公司。然而,這個交易還有很多的疑問等待一個個去解決,比如百度在新公司中持股的地位、攜程分散股東架構(gòu)對合并的影響以及雙方業(yè)務(wù)的整合等,而關(guān)于攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超誰將主導(dǎo)公司也成為關(guān)注的熱點。首先來看看兩家公司目前的基本面。攜程市凈率5.35,到2013年年底公司管理層持股總和為7.3%。前三大持股股東均為機構(gòu),分別為13.72%、13.13%和5.41%。攜程董事會設(shè)立7個席位,除了梁建章、范敏外,創(chuàng)始人季琦、沈南鵬均為獨立董事,還有兩位獨董分別代表審計委員會和薪酬委員會。每股普通股等于4份ADSs,總股本1.297億份ADS。去哪兒市凈率14.56,2013年IPO后,百度依然是最大股東,持有54.8%的股權(quán)和58.8%的投票權(quán)。而莊辰超在內(nèi)的管理層持股在21%左右,剩下為公眾持股和兩家機構(gòu)持股人。去哪兒公司董事會設(shè)立7個席位,同樣是4位獨董,其中主席為李彥宏。在去哪兒的股本中,每ADS等于3份B級普通股,總股本為1.14億份ADS。通過計算,可以得出以下一些預(yù)測:1、按照傳聞中“1:2的比例換股”合并,新公司中百度股份將在15%到20%之間,而攜程最大股東的持股股份將在10%前后,百度將是新公司最大股東,但新公司將呈現(xiàn)的情況和攜程現(xiàn)在一樣,股權(quán)較為分散。這里1:2的兌換比例來自內(nèi)部消息,具體兌換模式以及AB股的分配對投票權(quán)的影響,依然將關(guān)系到這個問題的結(jié)果。在這之前,百度收購攜程、整合攜程去哪兒這個的構(gòu)想被拋棄。這個方案中,涉及多次的股權(quán)定價和置換方式,這會對交易產(chǎn)生很大的影響,該方案被放棄也合情合理。而現(xiàn)在的方案接近于攜程用股票收購去哪兒,百度因為持股去哪兒而持股攜程。但按照這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),百度對攜程去哪兒新公司的的控制力將遠遠不如91無線等公司,這樣的并購模式更接近于騰訊入股京東和大眾點評的結(jié)構(gòu)。2、攜程為新公司主體。兩家公司管理層團隊持股比例接近。攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超怎么組成新公司管理團隊,這是交易中最受關(guān)注的;若按照消息中的合并方案,兩人的結(jié)局并不會根據(jù)股權(quán)來決定,相對平等的地位或使問題的核心回到業(yè)務(wù)上。事實上,梁和莊的爭奪可能比想象中更為激烈。合并案在談判中被曝光,有可能是談判者爭取更有利條件的方式,也可能是第三方為了阻止交易所致。而在這個傳聞流傳兩周的時間內(nèi),各個版本的消息源中最大的變化是:究竟是梁還是莊主導(dǎo)新公司。梁建章是攜程創(chuàng)始人,2013年重回公司后成為CEO和董事長,并拿出2.6億美元完成多次并購,同時帶領(lǐng)公司在2013年全面靠攏移動App,自己還出席過兩次App新版發(fā)布,2013年利潤增長明顯,多數(shù)內(nèi)部消息也認為梁的回歸給攜程帶來發(fā)展的利好。而莊辰超則一直是去哪兒的創(chuàng)始人,在百度收購后仍主導(dǎo)公司業(yè)務(wù)快速增長,不過在2013年實現(xiàn)上市后,4季度加大投資造成虧損增加,因而上半年虧損收窄的趨勢更像是為IPO做文章。另一個更有意思的現(xiàn)象來自于合并的消息報道,多數(shù)消息在提及了雙方將合并后,就將消息的主要筆墨花費在了梁和莊兩人之間,這在外人看來更有懸念:兩人不再是當初王薇和古永鏘的角色關(guān)系。3、目前的價格對去哪兒有溢價按照1:2的換股來計算,整體交易對去哪兒的估值高于今天的市值。這在一定情況下有利于交易的完成。在之前的一個評論中稱,消息被披露可能會造成雙方的談判更艱難,主要原因就是因為合并的價格不一定會得到每個股東的認可。在優(yōu)酷土豆合并案例中,優(yōu)酷的方案很順利通過了股東大會完成合并,其股權(quán)結(jié)構(gòu)和相對公允的價格是成功的關(guān)鍵。攜程和去哪兒合并依然要面臨這一關(guān),攜程的股權(quán)分散的現(xiàn)狀依然可能存在一些小的挑戰(zhàn)。但如果該價格成立,則意味著去哪兒股票的持有者將擁有一定程度的上漲紅利。4、百度將維持不競爭協(xié)議并為新公司注入支持與消息一同傳來的,是“攜程和去哪兒合并計劃已討論多年”這樣的內(nèi)幕。只是在數(shù)年間,攜程的市值變化不大,而去哪兒卻從數(shù)億美元增長到現(xiàn)在的30億美元。在這之前,去哪兒得到百度投資,并達成獨家合作支持是去哪兒股價進一步快速增長的關(guān)鍵,這就是業(yè)務(wù)合作協(xié)議(BCA)和知心搜索合作協(xié)議(ZCA)。在這兩個協(xié)議中,百度承諾對去哪兒的不競爭,并優(yōu)先展示去哪兒的搜索結(jié)果,獨家流量支持、激勵性利益分配的方案,是去哪兒在2013年順利IPO的一個保證。在合并后,新公司有望集成百度的全力支持,攜程運營成本將進一步壓縮。同時,這也被視為是百度主導(dǎo)在線旅游行業(yè)的最大行動,對于阿里和騰訊兩家來說,百度對新公司的投資將在這個領(lǐng)域領(lǐng)先一大步。5、50%以上的市場占有率塑造在線旅游巨無霸能想象電商B2C領(lǐng)域中京東和天貓合并了嗎?去哪兒和攜程的合并很可能就是這個結(jié)果。在報告數(shù)據(jù)中,2013年攜程和去哪兒的用戶數(shù)為市場的33.9%和22.1%,剩下的競爭者份額均在10%以下,兩者合并后無疑將成為在線旅游市場的巨無霸。更大的不同在于競爭環(huán)境,在優(yōu)酷土豆的合并案例中,優(yōu)土合并是應(yīng)對百度騰訊搜狐等金主支撐的視頻網(wǎng)站的重要策略,獨立視頻網(wǎng)站存在的競爭壓力促成了兩家的合并。但在在線旅游行業(yè),去哪兒和攜程并沒有這樣的壓力。即使在電商領(lǐng)域,京東和阿里做為銷售額最高的兩個領(lǐng)域來說,依然沒有必然整合的理由。而攜程去哪兒合并對他們的競爭對手來說絕對不是好消息。
一起惠2014-04-15 10:27:16723 次
【編者按】一家做移動電源、手機配件的硬件廠商在O2O上能做什么文章?品勝電子首席運營官曾小川近日向一起惠坦露了品勝涉足O2O的內(nèi)在驅(qū)動力,以及具體的試水方案。在他看來,做O2O是因為光靠門店已經(jīng)很難賺到錢,而O2O光靠天貓、京東等平臺方一頭熱也是做不成的,品牌商必須積極去推動,摸索出全新的游戲規(guī)則。以下是一起惠與曾小川的對話:賣充電器的為什么要做O2O一起惠:品勝為什么要考慮做O2O?最主要的驅(qū)動力是什么?曾小川:O2O很重要的一個目的在于盤活線下資源,包括門店和店員。目前品勝在全國有接近400家門店,每個店四五個人。從趨勢上來講,傳統(tǒng)單店的賣貨模式是賺不了錢的。我們希望能通過服務(wù)來擴大占有率,同時與競爭對手區(qū)別開。移動電源、手機配件類目的市場存在一個問題是,消費者并不怎么關(guān)心品牌。大多數(shù)的消費者并不懂產(chǎn)品的參數(shù)和質(zhì)量,購買的時候也會注意品牌,感覺用起來能正常使用就可以了,即便有更好地產(chǎn)品,他們也不一定會接觸到。因此服務(wù)將成為我們與競爭對手區(qū)別開來的一個重要突破點。一起惠:品勝通過O2O能夠提供的服務(wù)有哪些?曾小川:24小時到貨,最快一小時,當然這需要消費者額外加價。(編者注:百城當日達是目前品勝已經(jīng)嘗試一年的“惠源提”服務(wù),試圖實現(xiàn)消費者線上下單、品勝送貨上門并提供相關(guān)服務(wù))目前品勝的惠源提服務(wù)已經(jīng)基本覆蓋國內(nèi)一、二線城市,如北京五環(huán)以內(nèi),成都三環(huán)以內(nèi)。品勝今年在義烏建了一個很大的旗艦店,300平米,從傳統(tǒng)的理念來看是沒必要的,肯定要虧損的。但這個店對我們有另外的價值,只要義烏地區(qū)發(fā)生了線上訂單,這個店就會承擔(dān)物流配送業(yè)務(wù)。配送方面,目前我們的干線物流主要靠第三方,終端配送則由品勝門店店員提供。當然,除了送貨上門,品勝還將提供更多的上門服務(wù),例如上門安裝,上門貼膜等。O2O時代的新游戲規(guī)則一起惠:O2O需要對品勝自身做哪些變革?曾小川:我們做O2O的基礎(chǔ)是全國有400多家門店,且全部是直營,管理相對方便。但需要改造的東西也很多,從對店員O2O業(yè)務(wù)的培訓(xùn),到整體著裝的設(shè)計,到后端管理軟件、整套考核機制都需要有本質(zhì)上的調(diào)整。目前我們對店員的考核在以往單獨銷售業(yè)績的基礎(chǔ)上增加了服務(wù)傭金,店員每服務(wù)一位客戶,都將獲得一定比例的服務(wù)費傭金。此外,24小時送達也一直在考驗我們的物流系統(tǒng),逼我們設(shè)計出最具效率的配送機制,這當中涉及到很多復(fù)雜、細節(jié)的因素,比如交通因素。在設(shè)計門店配送范圍的時候,我們會綜合考慮門店附近的交通狀況,如果處在經(jīng)常堵車的街道,我們會縮短這個店的服務(wù)范圍。一起惠:品牌形象的推廣方面呢?會跟以前有什么不同?曾小川:以前在實體店時代,品勝用了一招打掉了競爭品牌——少投放硬廣,做展柜。有很多零售商提貨的時候,品勝送他們送展柜,成本一千多塊錢,給他陳列商品,展柜上面有品勝Logo?;蛘咚退麄冏雷由蠑[的東西,一年花了五千多萬。最后的結(jié)果是,消費者去買電腦買配件,到處都是品勝。而且其它品牌跟進這一招也難,因為商家不愿意換展柜了。而到了電商時代,我們就有點無措了,用戶的注意力太分散,流量的抓取也更加多樣化。與天貓京東合作的尷尬一起惠:目前品勝在各個電商平臺的銷售情況是怎樣的?O2O是自己做為主,還是要與平臺合作?曾小川:品勝在淘寶天貓一個月有4000多萬銷售額,其它平臺1千萬,所以一個月總共五千萬左右。雖然從去年起天貓、京東等各個平臺都在鼓吹O2O,但必須要說的是,沒有品牌商的積極參與,光平臺商一頭熱,O2O是玩不起來的。平臺商的主要功能還是在導(dǎo)流量方面。從過去一年的嘗試經(jīng)驗來看,我們的O2O最終還是會更多依賴于天貓合作。(品勝自己的平臺“惠源提”呢?)自有平臺會逐漸淡化,因為銷售情況一直不太樂觀。我們也試圖與京東合作,但有一個很關(guān)鍵的問題不好調(diào)和。我們的O2O,需要自有配送團隊,但配送實際是京東的長項。如果消費者在京東下了單,送貨上門的是品勝的人,那京東的品牌形象就被弱化了。所以我們在考慮與天貓加深合作。不過,與天貓的合作并不是那么順利。有一個現(xiàn)在還沒有解決的問題是:天貓一直不給我們開放配送接口。這導(dǎo)致的結(jié)果是,消費者在下單后選擇配送服務(wù)商時,只能看到第三方快遞,沒有我們自有的惠源提。一起惠:那怎么保證消費者能夠選擇你們自己的服務(wù)?曾小川:目前的情況是,消費者在確認訂單頁面不能夠主動選擇我們自有配送,但其選購的產(chǎn)品如果在百城當日達范圍內(nèi),將自動默認由惠源提工作人員配送。如果地址不在派送范圍內(nèi),將使用第三方快遞。一起惠:除了天貓、京東,是否考慮與微信平臺合作?曾小川:很快也要在微信上線微信商城,是與第三方服務(wù)商合作的。但現(xiàn)在來看,上線微信也只是占個坑而已,屬于“刷存在感”,多一個流量來源,不寄望能很快有大發(fā)展。微信主要還是朋友之間的通訊工具,要賣東西不一定靠譜。做本地化的生活服務(wù)應(yīng)該更有價值。
一起惠2014-04-15 09:39:44752 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當年的劉強東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標,隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當年合計凈利額達837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計更會沖高至4318億元,市場容量從而達到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計將增長至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨家品牌,一般毛利率可達70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率。化妝品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨家品牌占比,在運營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強,而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團購網(wǎng)站團美網(wǎng),當時的學(xué)習(xí)對象是美國的Groupon,后于2011年在千團大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠地產(chǎn)的任志強、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻占比已達到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點,也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費者更簡便的瀏覽體驗,更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評價標準,聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當消費者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時,消費者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費者對假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實體店,增加獨家商品范圍,擴大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46957 次
【一起惠訊】4月14日消息,一起惠日前獲得消息,微信“我的銀行卡-精選商品”頻道將于近期完成一次改版,將原有的“精選”板塊更換為“發(fā)現(xiàn)”(具體名字還未最終確定),作為京東商品的展示平臺。而該欄目除了位于“我的銀行卡”下,還將在原微信“發(fā)現(xiàn)”頻道下設(shè)置入口,與朋友圈、游戲等功能并列。據(jù)了解,目前微信“我的銀行卡-精選商品”下主要分為三部分:精選、品牌、聚惠。其中,精選欄目主要是一些數(shù)碼、生活類單品,主要由易迅網(wǎng)提供。日前,騰訊電商無線部門相關(guān)負責(zé)人向一起惠透露,在4月30日左右,精選欄目將正式更改為“發(fā)現(xiàn)”,或者與此接近的名字。上述負責(zé)人介紹,“發(fā)現(xiàn)”將主要銷售兩類產(chǎn)品:一是品牌商新品發(fā)布,目前已經(jīng)與華為、三星、聯(lián)想、小米等品牌達成合作,進行新品發(fā)布。其中,華為將成為首個在發(fā)現(xiàn)頻道發(fā)布產(chǎn)品的手機廠商,具體會在5月初正式上線。另一類則是“新奇特”的產(chǎn)品,不一定是大品牌,但產(chǎn)品要有調(diào)性。根據(jù)騰訊發(fā)布的招商信息,發(fā)現(xiàn)欄目接受的產(chǎn)品類型包括三種:1、首發(fā):暫時只接受數(shù)碼、運動等引起用戶共鳴及傳播規(guī)模的標類商品首發(fā)(舉例:iphone6、華為榮耀、小米、nike等)2、明星合作:明星代言系列、明星設(shè)計系列、電影/電視劇合作資源等等(舉例:韓都衣舍全智賢代言系列、七格格劉力揚設(shè)計系列等)3、新潮單品/主題:單品推薦+主題包裝,單品推薦主打新科技、新面料、新風(fēng)格、新設(shè)計等相對小眾,奠定欄目基調(diào)的單品;主題包裝主打款式新潮好看,應(yīng)季及符合潮流趨勢的單品。在商戶方面,發(fā)現(xiàn)欄目提出的要求包括:1、首發(fā)類商品要求a.類目暫僅限數(shù)碼、運動等標類;b.單品首發(fā)及系列首發(fā)均可;c.必須早于全網(wǎng)至少3天發(fā)布(品牌官網(wǎng)至少同步);d.單件庫存不得少于100;e.價格需至少與官網(wǎng)同步,且有附加的微信專享福利;f.必須有移動商詳裝修,包括但不限于a.噱頭文案包裝b.商品基本參數(shù)c.多圖展示(多角度+細節(jié)圖)。2、單品/主題類商品要求a.類目包括但不限于服飾鞋包、數(shù)碼運動、家居食品、珠寶配飾、圖書音像等;b.有噱頭的,吸引眼球的,應(yīng)季的,特別設(shè)計/風(fēng)格單品;c.必須100%實拍;d.單件庫存不得少于50;e.價格須為日常銷售價的8折包郵,且保證全網(wǎng)最低價(數(shù)碼、圖書類目保證全網(wǎng)最低價即可);f.帶評價的商品優(yōu)先,帶差評的商品不允許進入;g.主題頁面單品不少于30款;h.必須有移動商詳裝修,包括但不限于a.噱頭文案包裝b.商品基本參數(shù)c.尺碼對照(非標類)d.多圖展示(多角度+細節(jié)圖)。據(jù)騰訊官方介紹,“我的銀行卡-精選商品”渠道擁有百萬級別的流量,以及UV價值均值超過5的用戶。
一起惠2014-04-14 09:20:171171 次
在手機上做了10年,UC在一個并不算合適的時機殺入了PC瀏覽器市場,在同一天,360對手機瀏覽器進行了大改版。PC第一的瀏覽器發(fā)力移動,移動端第一的瀏覽器殺入PC,雙方不可避免地要有一場惡戰(zhàn),360手里的牌很明確——PC瀏覽器導(dǎo)流、分發(fā)渠道推薦、安全衛(wèi)士帶動。UC優(yōu)視總裁何小鵬放言今年UC要在PC端進入第一陣營,然而在PC端基礎(chǔ)幾乎為0的UC,要拿什么來對抗360?UC突破點:跨屏、移動、阿里從產(chǎn)品看,UC瀏覽器在跨屏互動上確實下了不少功夫,除了個人書簽和瀏覽數(shù)據(jù)的同步外,還支持通過二維碼掃描連接手機于PC瀏覽器,連接后可以發(fā)送文字和文件,并支持遠程管理和安裝應(yīng)用。在電視端,UC瀏覽器支持通過手機版控制電視版,并優(yōu)化了淘寶購物和支付體驗,把不適合在電視上完成的環(huán)節(jié)交給手機,從而實現(xiàn)跨屏瀏覽。從產(chǎn)品看,UC瀏覽器的突破點在于:1、產(chǎn)品體驗,在產(chǎn)品上UC瀏覽器做了諸多創(chuàng)新,包括云端加速、免費WiFi、大圖速覽、鼠標預(yù)讀、紅杏出園等,用何小鵬的話說,PC瀏覽器市場太穩(wěn)定,已經(jīng)很久沒有變化,各家賺錢能力也都挺好,就把精力放在了去開拓其他疆土上,現(xiàn)在的UC在PC瀏覽器市場就是一條鯰魚,希望未來成為一條鯊魚;2、跨屏,事實上UC瀏覽器無論是PC版還是電視版,都不是單一的產(chǎn)品,而是可以通過手機實現(xiàn)跨屏互動的產(chǎn)品,這一跨屏優(yōu)勢可以通過一致的服務(wù)把用戶黏在UC的平臺上,而盡管360和QQ瀏覽器也有多屏版本,不過并沒有把互動性作為賣點;3、手機帶動,此次發(fā)布會上,何小鵬強調(diào)手機仍然是UC多屏互動戰(zhàn)略的核心,在移動端5億的用戶量可以通過跨屏體驗的方式導(dǎo)入到PC端,從而帶動PC端份額的增長;4、阿里撐腰,此次發(fā)布的PC瀏覽器是原阿里巴巴旗下淘寶瀏覽器重新開發(fā)改進而來,在阿里進軍瀏覽器失利后,干脆將這一重任交給了最擅長做瀏覽器的UC,希望通過多屏互動找到新的突破點。同時何小鵬總結(jié)指出,第一位的還是速度,在手機上很多指標是圍繞瀏覽速度做的,這些指標沒有帶到PC上,如何不同場景速度都能夠做到快速最快。PC端形勢嚴峻UC或留底牌現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)仍然非常初級,盡管有數(shù)個功能創(chuàng)新,不過功能創(chuàng)新很容易被對手“抄越”,如何保持比對手更快的創(chuàng)新速度對UC來說是一大挑戰(zhàn),UC瀏覽器的團隊是合并了UC內(nèi)部團隊和淘寶瀏覽器團隊而成,目前規(guī)模為數(shù)十人,對于沒有PC端經(jīng)驗的UC來說,這是一個考驗。此外,360在PC端有用戶規(guī)模龐大的安全產(chǎn)品帶動,已經(jīng)成功建立了安全-瀏覽器-搜索三級火箭,而UC在PC端缺乏強有力的拉動者,何小鵬說從移動進入PC是順風(fēng),未來PC互聯(lián)網(wǎng)會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一部分,按照這一邏輯,手機端將對PC產(chǎn)生一定的拉動作用,不過具體能夠有多大的拉動仍然有待驗證。同時隨著UC瀏覽器涉足PC端手機管理和應(yīng)用分發(fā),與360手機助手、豌豆莢等產(chǎn)品的競爭也將日益加劇,對UC來說戰(zhàn)線從移動端拉長到了PC端,將面臨腹背受敵的情況,一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的UC如何去與這些已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的對手抗衡,也是留給何小鵬和俞永福的一個難題。360的手機瀏覽器仍然延續(xù)安全路線,而隨著UC進軍PC,與獵豹、QQ瀏覽器、360競爭關(guān)系日趨明顯,這些競爭關(guān)系未來是否會影響UC與這些安全廠商的合作?何小鵬稱完全不合作的情況是極少的。不過從現(xiàn)在的趨勢看,這些主流安全廠商能夠給到UC多大的支持仍有懸念。UC優(yōu)視CEO俞永福此前對網(wǎng)易科技表示,做PC瀏覽器是謀定而后動的事情,UC謀了整整一年時間,一定是在這方面找到了一些突破的方式和手段才會去做。這個市場的競爭是一場持久戰(zhàn),現(xiàn)在來斷言成敗或許還太早,俞永福說:“這個仗打完一年,你估計就能看出來我們的打法?!奔热桓以谶@個時機殺入PC,或許UC手中還有未亮出來的底牌。
一起惠2014-04-12 12:15:09729 次
【編者按】進入2014年,跨境零售頭一次迎來史上最大轉(zhuǎn)折點。就如同2007年前后的淘寶,賣家規(guī)模變大了,發(fā)展速度更快了,網(wǎng)購環(huán)境更成熟了,整個淘寶的玩法變了。如今,跨境在線零售經(jīng)過十年發(fā)展,量變終于接近質(zhì)變,整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經(jīng)歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿(mào)從業(yè)者,需要警醒,需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣家的價格優(yōu)勢難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠,今后跨境電商單純靠商品本身的價格優(yōu)勢來做生意,后續(xù)發(fā)展會越來越乏力。林奕彰分析,出現(xiàn)這種情況主要有三方面的原因:一是跨境電商競爭只會更激烈,賣家所能賺的差價越來越少;二是中國世界工廠的優(yōu)勢逐漸消失了,中國賣家成本上升;三是有一小部分跨境賣家成長起來,他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢去壓低綜合成本,尤其是能通過提高運營效率而擴大利潤空間。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤也表示,部分跨境電商成長迅猛,開始演進和分化?!坝行┓蚱薜?,從幾十人發(fā)展到上百人,開始反向整合供應(yīng)鏈,收購工廠,改進設(shè)計,申請專利,以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。另外,從數(shù)量上來說,跨境電商過去百分之百都是草根型企業(yè),最近這幾年我們看到有20%到30%傳統(tǒng)制造性企業(yè),他們擁有一手貨源和生產(chǎn)線,主流賣家開始登場了?!迸c此同時,跨境貿(mào)易服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲透露,2013年與2012年相比,出口易業(yè)務(wù)增長了50%,增長量主要來自于傳統(tǒng)制造和貿(mào)易企業(yè)。“這些企業(yè)擁有非常強的制造和資金實力,可以快速把業(yè)務(wù)推上去。在2012年之前,基本上沒有傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境在線零售。”對此,有業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者分析,大玩家增多意味著小賣家在跨境貿(mào)易中的生存將會比過去艱難?!按笸婕也粌H貨品多,還可以通過海外建倉來降低配送和服務(wù)成本,整體效率比小賣家要高,逼得小賣家沒有競爭優(yōu)勢。”二、交易量進入高速增長期競爭更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上,亞馬遜中國第三方平臺業(yè)務(wù)副總裁方淦透露,2013年亞馬遜全球開店產(chǎn)品增加了64%,賣家數(shù)量增長了196%,由此,方淦判斷,跨境電商未來三年將進入高速增長期?!?013年,中國進出口所有貿(mào)易一共差不多25萬億,其中跨境只占了12%。未來三年,可能會從12%走到20%?!边M口B2C網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波則表示,中國網(wǎng)上海淘業(yè)務(wù)量比在線出口量增速還要快?!拔覐?009年一直跟蹤到現(xiàn)在,在線進口業(yè)務(wù)每年翻倍增長,在線出口增速約60%到80%,這已經(jīng)很厲害了。”一起惠則判斷,跨境零售一方面出現(xiàn)大爆發(fā)的跡象,同時也意味著競爭將會更慘烈。“以速賣通為代表的平臺商,以DX為代表的B2C,以及小賣家,過去發(fā)展都特別快。并且,有些如DX這樣悶聲發(fā)大財?shù)耐婕遥F(xiàn)在也肯出來分享經(jīng)驗,我想主要原因是這個市場比以前競爭更加慘烈,或者說這個市場要爆發(fā)了?!比?、海外建倉打破400g局限品類首次大擴展一般來說,在跨境貿(mào)易中,產(chǎn)品重量越大,可以漲價的空間就越高。由于從國內(nèi)配送到海外成本較高,過去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿(mào)易,使得跨境貿(mào)易的品類十分有限,僅僅局限在婚紗、電子產(chǎn)品配件等便于運輸而毛利相對較高的產(chǎn)品上。此外,與國內(nèi)消費者海淘重品牌不同的是,國外消費者買中國東西,看重的是性價比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認為,中國商品既然在品牌上難與國外零售商競爭,那就必須在品類上有所突破。但現(xiàn)實情況是,對于外國的消費者來說,在家居、汽配、運動器材這些不在意品牌的品類上,中國產(chǎn)品有很強的競爭力。但家居、汽配這些東西都很重,過去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今,隨著賣家實力越來越強、海外訂單也越來越多,使得海外建倉可以實現(xiàn)。據(jù)一起惠了解,eBay推海外倉之后,家居園藝、汽配和時尚成為銷售額增速最快的三大品類。正是因為如此,利用海外倉成為許多跨境貿(mào)易商和平臺商的選擇。國際物流、海外倉儲服務(wù)商4PX副總裁冉濤告訴一起惠,4PX過去一年海外倉收費將近增長了70%。“未來我們非??春眠@一點,增長空間非常大。”比利時郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威則分析,海外倉不僅解決了配送費用高的問題,還可以規(guī)避服務(wù)的不透明性?!拔覀冊?jīng)做過一個調(diào)查,外國人從中國買東西,影響他下單最大的因素就是對物流沒有一點點信心。有時,買家在網(wǎng)上付了20塊錢,落地的時候又多付80塊錢。很多人為什么選擇海外倉,就是規(guī)避這種不透明性?!彼?、新興市場增速超歐美DXCEO孟虎透露,從DX的數(shù)據(jù)來看,北美和西歐作為一個電商成熟的市場,所占的市場份額近幾年之內(nèi)并沒有變大,反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場份額不斷壓縮?!拔覀兊哪繕丝蛻羰钦l?你們可能會想到的是購買力比較強的美國、歐洲。實際上這個趨勢在變化,歐美國家競爭激烈成為紅海市場,我們正在選擇相對是藍海、利潤空間比較高的新興國家市場,他們有足夠的發(fā)展?jié)摿?,但還沒到發(fā)達國家電商水平,像巴西和俄羅斯?!眅Bay集團近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》。報告總結(jié)eBay平臺數(shù)據(jù)顯示,2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長最快的市場為新興市場國家,其中,增長最快的阿根廷和以色列,增速分別達到130%和78%。另外,據(jù)資深跨境從業(yè)者透露,阿里巴巴速買通近幾年交易量增速十分驚人,主要瞄準的就是新興市場?!癳Bay的主要勢力還在于歐美國家,而速買通則是主攻新興市場。中國跨境零售主要競爭力還在于價格,這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場非常有競爭力。”對此,林奕彰分析,現(xiàn)在跨境電商增長主要來自新興市場,主要原因是主流市場歐美等國家增長放緩了,主流市場的增長不依賴于價格,而主要來自于新的業(yè)務(wù)模式推動,如海外倉,這需要投資基礎(chǔ)設(shè)施才能實現(xiàn)?!艾F(xiàn)在主流市場做海外倉的賣家還不夠多,也就是說結(jié)構(gòu)性升級的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進來,顛覆以前的渠道和模式。那么,未來主流市場加上新興市場就會繼續(xù)增長?!蔽?、跨境電商政策逐漸明朗資本關(guān)注度增加國家電子商務(wù)示范城市專家委責(zé)任專家、清華大學(xué)教授柴躍廷認為,跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國家政策。從政府的角度來說,政策正在著力向適應(yīng)跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉(zhuǎn)變?!翱陀^地說,目前我們設(shè)立了幾個做跨境電商的示范城市,這給跨境電商帶來了實質(zhì)性改變嗎?其實還沒有,但這是一個變化的開始。政府對跨境電商的開放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認為,目前網(wǎng)絡(luò)進口產(chǎn)業(yè)仍然處于非常早期的階段,2013年可以算一個元年,中國跨境電商政策逐漸明朗是推動力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn),4PX副總裁冉濤透露,2013年感受到資本市場對跨境電商熱烈追捧?!?PX剛剛獲得IDG的C輪投資,速度慢了一點的投資商都沒有機會了。”而在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大會上,眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點幾乎一致,都十分看好未來三年跨境電商的發(fā)展。其中,敦煌網(wǎng)CEO王樹彤則判斷,隨著傳統(tǒng)企業(yè)加入、跨境政策好轉(zhuǎn)、配送物流等問題逐一解決,下一個十年是一個跨境電商黃金發(fā)展的十年,到2020年將有30%的跨境零售是在網(wǎng)絡(luò)上完成。
一起惠2014-04-08 09:47:50769 次
香港市場調(diào)查公司CounterpointTechnologyMarketResearch近日公布了2014年2月份的全球手機市場銷量報告。小米第一次殺入了全球前十名,而且一下子就有兩款。報告顯示,小米旗下的廉價機紅米排到了第七位,小米3則位列第十。Counterpoint表示,這是本次統(tǒng)計的最大意外。這份榜單是根據(jù)銷量排列的,但是每款型號的具體型號沒有列出。有數(shù)據(jù)顯示,小米今年第一季度共售出了1100萬手機,因此年度銷售預(yù)期已經(jīng)悄然從雷軍此前說的4000萬提高到了6000萬,2015年的目標則是突破1億部。報道指出,小米之所以能夠在競爭激烈的中國市場上勝出,并在國際市場上嶄露頭角,主要歸功于它的低價策略。Counterpoint的研究主管PeterRichardson表示:“近幾個月來,世界范圍內(nèi)的暢銷手機多集中于幾個主要品牌的機型上,但小米的崛起表現(xiàn)了一個趨勢,那就是本土手機品牌的銷量在各自國家不斷提升。這是軟硬件商品化的結(jié)果。在價格有吸引力的前提下,消費者愿意嘗試本土品牌?!碧O果iPhone5S連續(xù)六個月成為世界上最暢銷的手機。iPhone5C雖然一直被罵得很慘,但這次也高居第二,主要是得益于蘋果在西方市場上進行的清倉折扣甩賣活動。三星是最大贏家,占據(jù)了半壁江山:GalaxyS4和GalaxyNote3并列第三位,S4mini第六,S3、S3mini第八和第九。事實上,前十名也就這三個品牌。Counterpoint預(yù)計,隨著三星GalaxyS5即將上市、蘋果iPhone5C促銷即將停止,3-4月的榜單將會發(fā)生一些變化,摩托羅拉MotoG、華為LTE手機都有機會上榜。
一起惠2014-04-04 09:49:46878 次
【一起惠訊】4月3日消息,日前,在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》發(fā)布會上,eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出,大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已迎來了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段,這為賣家?guī)碓鲩L機遇的同時,也提出了如何做大做強的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉,eBay平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,美國、英國、澳大利亞、德國等成熟市場依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務(wù)重鎮(zhèn),包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)十五大目的地市場的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對阿根廷和以色列等新興市場的貿(mào)易增長最為強勁,增速分別達到130%和78%。電子和時尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產(chǎn)品;同時,突破性的物流解決方案進一步拓寬了零售出口的品類。海外倉儲業(yè)務(wù)的興起,不僅提升了物流配送品質(zhì)和效率,也大大提高了跨境物流的適配性,為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開了通往國際市場的大門。據(jù)了解,2013年上海賣家通過eBay和PayPal實現(xiàn)的跨境零售出口業(yè)務(wù)增長迅速,總商業(yè)交易量僅次于廣東和香港,位于大中華區(qū)第三位。時尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類,其中,家居園藝類較2012年增長了57%,汽配類產(chǎn)品的增長也達到30%。出口目的地市場方面,上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績尤為突出,增速分別為162%、92%和72%。此外,《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》中指出,在市場需求和技術(shù)革新的牽引下,大中華區(qū)跨境電商正不斷升級行業(yè)成熟度和服務(wù)水平,搶占全球市場先機。在扶持政策不斷出臺、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購模式逐漸滲透等多重利好刺激下,大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)在2014年仍將保持強勁的增長勢頭,并呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢:一、品類趨勢:更多品類,更多機會。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務(wù)擴張的重要手段。銷售品類的不斷拓展,將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費者的視野內(nèi),不僅使得“中國產(chǎn)品”和全球消費者的日常生活聯(lián)系更加緊密,而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費力的全球跨境網(wǎng)購群體。二、目的地市場趨勢:成熟市場潛力巨大、新興市場加速成長。人均購買力強、網(wǎng)購觀念普及、消費習(xí)慣成熟、物流等配套設(shè)施完善——這些良好的市場氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國、英國、德國、澳大利亞為代表的成熟市場保持著旺盛的發(fā)展勢頭;與此同時,不斷崛起的新興市場正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動力。三、買家消費趨勢:移動科技引領(lǐng)多屏幕、全渠道購物體驗。移動技術(shù)的進步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式將快速發(fā)展,使消費者能夠隨時、隨地、隨心購物,極大地拉動市場需求,增加跨境零售出口電商的機會,同時也對賣家如何把握“指尖經(jīng)濟”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢:多樣化物流解決方案提升競爭力。越來越多的大中華區(qū)賣家將通過建立或采用海外倉儲來加快商品配送速度,提升退換貨體驗,提高服務(wù)標準,從而獲得目的地市場的“本地化競爭優(yōu)勢”。五、賣家群體趨勢:更多元化的經(jīng)營者。跨境電商零售出口為諸多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機的捷徑;另一方面,許多大賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也正不斷加大在電商平臺上的投資力度,拓展業(yè)務(wù)并提升服務(wù)水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進一步改善買家購物體驗,提升行業(yè)整體服務(wù)水準。
一起惠2014-04-03 10:17:01721 次
受電商沖擊,實體店持續(xù)遭受著淪為體驗店的陣痛,也就是說,許許多多顧客走進實體店,試好衣服,然后用手機在網(wǎng)上找到同款商品,用更低的價格購得。淪為體驗店是實體零售商現(xiàn)在這個階段的痛處所在。面對越來越多的顧客在網(wǎng)上購物,實體零售商的機會在哪里?最近,一份來自BIInetlligence的研究調(diào)查報告中稱,有點出人意料的是,目前還出現(xiàn)了“網(wǎng)上體驗店”的現(xiàn)象,也就是,不少顧客在網(wǎng)上瀏覽商品,了解商品參數(shù),然后再到實體店購買的一種現(xiàn)象。其實,網(wǎng)上體驗店并不是一個新事物,在早期的網(wǎng)購階段,很多消費者都是在網(wǎng)上搜索商品,然后到實體店購買。而現(xiàn)在有所改變的是實體零售商們開始利用這個趨勢和現(xiàn)象,在實體零售頹勢下抓住這個機會,為顧客提供額外的服務(wù),并且提升實體門店的銷售額。在這份研究調(diào)查報告中,研究了實體門店體驗店和網(wǎng)上體驗店的比例,以及其他問題。是什么現(xiàn)象驅(qū)動了這種趨勢?不同的實體門店體驗店看起來會有什么不同?實體零售商有什么優(yōu)勢?面對網(wǎng)上體驗店趨勢,實體零售商做了哪些努力去提升銷售額?實體門店體驗店VS網(wǎng)上體驗店1、“體驗店”曾經(jīng)被認為是實體零售商最大的威脅,但是現(xiàn)在看來,網(wǎng)上體驗店的現(xiàn)象比實體體驗店更加普遍。調(diào)查表明,美國有69%的人把網(wǎng)店當成購物前的體驗店,在網(wǎng)上搜尋資料,然后去實體店購物,而僅有46%的人把實體店當成體驗店,然后去網(wǎng)上購物。2、和大部分人預(yù)想不一樣的是,實體門店體驗店并不是年輕人的專屬。事實上,年輕人更喜歡把網(wǎng)店當成體驗店,比如他們在買電子產(chǎn)品、鞋子、運動裝備、化妝品等物品時,更喜歡在網(wǎng)上瀏覽了解商品特性,然后再到實體店購買。3、亞馬遜是那些把實體零售店當體驗店,試完商品后,再去購物的首選網(wǎng)站。但同時,亞馬遜也是顧客在其網(wǎng)站查看商品的性能和參數(shù)后,轉(zhuǎn)而去其他地方購物的人數(shù)最多的網(wǎng)站。4、社交媒體已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)上商品推廣的最好資源,也將成為實體零售商最好的推廣渠道和資源。5、僅有一小部分實體零售商抓住了“網(wǎng)上體驗店”這個趨勢的機會。實體零售商意識到他們可以給消費者提供更多的服務(wù),可以利用實體門店的真實購物體驗和新技術(shù),與網(wǎng)上的對手競爭。他們可以利用各種策略,比如經(jīng)驗豐富的銷售人員、在門店可取線上訂單、門店提供免費無線網(wǎng)絡(luò),智能手機優(yōu)惠等方式,去推動這些在實體店體驗的購物者消費。6、新技術(shù)的出現(xiàn),可以提升購物體驗。智能手機系統(tǒng)可以用來維護客人信息,機器手可以把衣服遞進更衣室,無線技術(shù)可以標注門店的位置,智能手機能完成線上支付。7、以上這些變化背后的邏輯是:成功的實體零售商不僅僅把自己當成“供應(yīng)商”,而是要把自己當成顧客周邊隨時可供調(diào)用的商品資源。零售家語:網(wǎng)店和實體店的“曖昧”關(guān)系正如研究調(diào)查報告中所提到的一樣,網(wǎng)上淪為體驗店并不是一個新現(xiàn)象,而是從網(wǎng)購一出現(xiàn)就伴隨著存在的。雖然報告主要針對的是美國零售,但對比中國國內(nèi)的零售業(yè)發(fā)展,其情形基本相近。從時間上看,網(wǎng)店和線下實體店的關(guān)系大致經(jīng)歷了三個不同的階段:第一階段,網(wǎng)店是實體店的體驗店。網(wǎng)購剛興起的時候,消費者對于網(wǎng)絡(luò)上的商品的態(tài)度更多的是怕被騙,怕東西不如照片中的好,而更愿意相信實體門店的信譽和商品質(zhì)量。但是在購物前如果能夠更加了解商品特性就更能夠買到自己中意的產(chǎn)品,所以消費者利用網(wǎng)絡(luò)零售商了解商品,進而在線下商店購物。在這個過程中,就是網(wǎng)絡(luò)零售商滲入消費者生活的初級階段。第二階段,實體門店淪為網(wǎng)絡(luò)零售商的體驗店。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的迅猛發(fā)展,如國外的亞馬遜,國內(nèi)的淘寶、天貓、京東、1號店,因為沒有店鋪租金等費用,網(wǎng)上的商品價格優(yōu)勢凸顯,再加上無條件退貨、當天送達等各種配套服務(wù)逐步完善,圖片也越拍越精致,商品參數(shù)越來越完善,而隨著網(wǎng)絡(luò)零售商品牌的樹立,消費者對網(wǎng)購商品的信心大增。點點手指商品就能送到家,不僅省去了糟糕天氣出門購物的麻煩,最主要的是商品價格占優(yōu)絕對優(yōu)勢,這也是消費者在實體店試好商品,再在網(wǎng)上下單的最主要原因。在此過程中,實體店沒有及時跟上時代的快速發(fā)展,完善自身的購物體驗,通過有效方式降低自己的成本開支,而是選擇了“不是你死就是我活”的封閉式競爭。以零售家家人自己購物體驗為例:去年冬季我去實體門店購買大衣,因為價格較高,猶豫不定,想要發(fā)給朋友看看是否合適。我剛想要拍照,店員就厲聲說:我們門店是禁止拍照的。其實,本來我是蠻中意那件大衣的,如果朋友說合適,我立馬就會下單付錢。但是經(jīng)店員這么一說,我購物興趣全無,感覺自己做錯了事情,也就放下大衣,從此不再光顧那家實體門店。另一方面,實體門店商品的價格也一直降不下去,也成為這輪競爭中完敗的主要原因。在此階段,網(wǎng)絡(luò)購物完勝實體門店,線下的門店逐步淪為體驗店。去年開始,就涌現(xiàn)大量實體門店關(guān)閉的消息。第三階段,同生共榮階段,也就是現(xiàn)在所謂的線上線下相融合(O2O,顧客為尊)的過程。實體零售商抱怨門店租金太貴,價格降不下來??墒鞘獠恢W(wǎng)絡(luò)零售商也遇到了自己的陣痛。雖然沒有門店租金壓力,但是倉庫的租金壓力、工作人員的工資壓力、物流的壓力、甚至是包裝的成本。除掉這些外,網(wǎng)絡(luò)零售商還面臨著顧客信息外泄、假貨不斷等種種的指責(zé)。其實,這是一些新事物發(fā)展到一定階段以后的必然產(chǎn)物,問題不斷暴露。如何應(yīng)對這些問題,成為了競爭對手彎道超車的機會,也成為了行業(yè)洗牌的主要原因。在次過程中,不僅實體店成為體驗店,不少網(wǎng)店也重新成為體驗店,顧客變得更加敏銳,他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購的不一定帶來最大的實惠,他們漸漸覺得,無論網(wǎng)購還是在實體店消費,購買到價格公道、質(zhì)量有保障的商品才是符合“初心”的需求。這也是,在實體零售商進軍線上的線上的同時,純電商們也在不斷設(shè)法走到線下的原因。最終,我們必須用兩只腳走路,才能走得更遠,只用一只腳走路而且走得好甚至成為運動會的冠軍的人畢竟是少數(shù)中的少數(shù)。所以,不管是實體零售商還是網(wǎng)絡(luò)零售商,問題和威脅都存在,機會卻也都存在。與其抱怨自己的困境,不如放開自己的心胸,接納競爭對手,學(xué)習(xí)競爭對手,用更良好的購物體驗來吸引消費者。比如網(wǎng)上的商店可以借助線下的門店,讓消費者感觸到實物,而線下的門店可以提供送貨上門等網(wǎng)上零售商提供的服務(wù)?;ハ嗬酶髯缘膬?yōu)勢,資源互補,服務(wù)好消費者,才是零售商的天職。
一起惠2014-03-31 09:58:03867 次
【編者按】對于起步晚、基礎(chǔ)薄弱的外貿(mào)賣家來說,要在競爭激烈的跨境電商市場找到自己的天地似乎困難重重,既無法與同行大商家PK,也跟不上變化多端的市場節(jié)奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢?外貿(mào)商家SreamPrice借移動電商平臺wish翻身的案例或?qū)⒆屛覀兛吹揭环N新的發(fā)展選擇。SreamPrice是一家位于深圳的外貿(mào)商家,主營電子產(chǎn)品和服飾產(chǎn)品,從2009年起從事外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù),2011年才開始做外貿(mào)零售業(yè)務(wù)。目前,SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺都有投入,但效果都不太理想,正如其對自己的評價:起步晚,基礎(chǔ)薄弱。2013年,SreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后,開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個主打歐美市場的移動購物平臺,賣家有一半來自中國,其面向小規(guī)模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。SreamPrice談到,以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺的市場數(shù)據(jù)分析,總在追趕,卻一直掉隊,非常被動。一方面,自身力量薄弱,與同行相比缺乏競爭優(yōu)勢,對海外市場動向的把控能力遠遠不夠;另一方面,有限的市場份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路,那就是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,去奪取同行還來不及顧及的移動用戶。根據(jù)wish產(chǎn)品分享平臺給出的熱門產(chǎn)品數(shù)據(jù),SreamPrice可以有針對性、有預(yù)見性地選擇產(chǎn)品來聚焦推廣,獲得了良好的效果。從2013年10月起,其在wish移動渠道的銷量大漲,目前已占到零售總業(yè)務(wù)60%以上的份額。據(jù)介紹,從歐美市場來看,移動消費需求比較大,而且移動端的交易具有一定的沖動性,因此,轉(zhuǎn)化率比PC端更高,利潤也更高。SreamPrice曾經(jīng)做過一個測試,拿相同的產(chǎn)品在wish和eBay銷售,定價相同的情況下,wish比eBay賣的更好。之后,其對該產(chǎn)品在eBay的價格下調(diào)20%,發(fā)現(xiàn)仍然不如wish銷售得好。最后,其對該產(chǎn)品在wish的價格上調(diào)20%,結(jié)果仍然是wish賣得更好。這讓SreamPrice明白,類似wish這種移動電商平臺并不以價格取勝,與PC端的競爭不在于產(chǎn)品本身,而在于用戶習(xí)慣和消費群體的差異,以及產(chǎn)品展示方式的差異。因為,移動用戶相對更有個性,往往是看到自己喜歡的東西就下單,而不會過多地去對比。此外,由于移動端的特殊性,wish主動向用戶推薦產(chǎn)品,并通過用戶點贊和分享的情況來判斷流行趨勢,然后將這些信息反饋給賣家,讓賣家對市場需求的把控更為準確。目前,SreamPrice一半以上的訂單來自美國,其次是英國、意大利等歐洲國家,以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面,移動電商在歐美國家的發(fā)展相對成熟,另一方面wish在歐美,尤其是美國有較好的基礎(chǔ)。比如,wish與當?shù)匚锪魃毯献?,推出了一個名為“FullfillmentbyWish”的物流解決方案,并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此,SreamPrice在wish平臺的業(yè)務(wù)使用“FullfillmentbyWish”和郵政小包相結(jié)合的方式。一起惠了解到,SreamPrice負責(zé)wish業(yè)務(wù)的團隊現(xiàn)在僅有6人,但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,團隊很快將擴大一倍以上。根據(jù)市場數(shù)據(jù)反饋,其正在進行產(chǎn)品線的拓展,新的方向?qū)◤N房用品、文具等,未來有望嘗到更多移動購物趨勢帶來的甜頭。
一起惠2014-03-31 09:52:17787 次
【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開通公眾號之后,入駐“我的銀行卡”成為一種新的時髦。一起惠了解到,包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車、大眾點評、1號店、唯品會、美麗說、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員,微信這一頻道初步顯露出開放平臺的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉,最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng),以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著,2013年底,嘀嘀打車在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”,并很快掀起一股微信打車風(fēng)潮。此后大眾點評、1號店也紛紛闖進微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說和唯品會。2014年初,美麗說CEO徐易容在一封致合作商家的公開信中透露,美麗說與微信已經(jīng)確認官方合作方案,將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開設(shè)時尚購物入口,推薦美麗說的流行精品。然而截至目前,“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說的身影。唯品會CEO沈亞則在2013財年第四季度財報發(fā)布后的電話會議中透露,唯品會將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊,合作閃購內(nèi)容,主要類目集中在服飾和鞋包。由此可見,微信正在通過整合其它電商平臺的方式搭建一個全新的移動端開放平臺。移動電商資深人士、《決戰(zhàn)移動電商》作者周翔分析認為,微信正在通過微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品,形成一個完整的鏈條?;驈?fù)制QQ網(wǎng)購模式值得注意的是,微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購的開放平臺發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解,此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購時期就主要采取了“特許經(jīng)營”的方式,即在3C、運動鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨家合作進行頻道運營。而從“我的銀行卡”目前的情況來看,則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購策略的趨勢,服裝類的唯品會、食品類的1號店、生活服務(wù)類的大眾點評、電器類的易迅,都成為類目的代表進駐微信。不過已經(jīng)公開宣布將入駐微信的京東未來將以何種形式呈現(xiàn),與易迅網(wǎng)以何種方式整合,還是個未解之謎。另外一個值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問題。根據(jù)唯品會沈亞的介紹,在與微信的合作中,主要涉及的費用是兩個方面,一是入駐微信平臺的傭金,傭金率在10%以下;另一個是使用微信支付的費率。并非前途一片光明不過盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口,但其前景并非高枕無憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱,一方面,微信目前在電商方面的能量實際還有限,習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購物;另一方面,“藏”在我的銀行卡頻道下,難免讓用戶的購物體驗層級太深。因此,入駐“我的銀行卡”能否在概念和實際效果上幫電商實現(xiàn)雙豐收,還難下定論。
一起惠2014-03-28 11:07:23999 次
昨日,東莞市副市長唐慶濤會見了亞馬遜中國區(qū)副總裁葉偉倫一行。會見結(jié)束后,葉偉倫與東莞市郵政局相關(guān)負責(zé)人進行了洽談,已初步確認合作意向,雙方將共同推動?xùn)|莞知名品牌企業(yè)上亞馬遜開店,加速東莞郵政產(chǎn)業(yè)園基地的建設(shè),實現(xiàn)東莞跨境貿(mào)易電子商務(wù)的快速發(fā)展。未來三年,帶動的銷售額有望突破100億元。東莞郵政正借助市政府大力推進跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。通過洽淡,雙方達成了初步意向,并在五大方面展開合作。據(jù)介紹,首先在貨源方面,雙方合作將產(chǎn)業(yè)園打造成以東莞制造為主導(dǎo),兼具廣東制造,為入駐的電商提供產(chǎn)品,以緩解資金、采購和信用安全等壓力。在銷售方面,雙方將合作引入社會電商、個體電商或品牌制造商進駐,推動抱團銷售。組建亞馬遜銷售網(wǎng)絡(luò)團隊,全面拓展東莞市郵政局電商規(guī)模。在平臺方面,將發(fā)揮東莞市政府、亞馬遜官方及東莞市郵政局的優(yōu)勢,合力推進平臺的集約。雙方將為入駐商家提供物流、報關(guān)、結(jié)匯、金融等配套服務(wù),實現(xiàn)一站式電商服務(wù)。在倉儲方面,與亞馬遜官方互動,推動產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有國內(nèi)倉儲的集約化管理,同時規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)業(yè)園海外倉儲,實現(xiàn)共享共贏。在渠道方面,創(chuàng)建亞馬遜海外倉(FBA)頭程郵政代理運送渠道,為產(chǎn)業(yè)園入駐商家乃至整個華南地區(qū)亞馬遜賣家提供FBA頭程郵政物流運送服務(wù)。■延伸閱讀為什么電商巨頭會選擇東莞?目前,敦煌網(wǎng)已進駐東莞,阿里巴巴、億贊普等國際知名電商均有意進入東莞謀求更大發(fā)展。而據(jù)東莞市郵政局副局長張鋒介紹,除了亞馬遜以外,該局也在積極與eBay、速賣通等平臺洽淡合作,他們也很愿意進入東莞,東莞郵政打造的跨境電商產(chǎn)業(yè)園還將吸引深圳的跨境電商進駐。這些電商看中的是東莞作為國際制造基地的貨源優(yōu)勢,企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商服務(wù)需求以及發(fā)達物流的配套支撐等有力因素。首先是貨源優(yōu)勢,根據(jù)eBay最新發(fā)布的內(nèi)部數(shù)據(jù),大中華區(qū)跨境零售出口總交易額最高產(chǎn)品品類為電子類產(chǎn)品和時尚類產(chǎn)品,電子類產(chǎn)品中最受全球買家歡迎的是電腦、手機及配件等產(chǎn)品,時尚類產(chǎn)品中服飾鞋帽和配飾最受全球買家歡迎,零售出口增長最快的三大產(chǎn)品品類是家居園藝、汽配產(chǎn)品以及服飾、鞋帽和配飾。這些都是東莞的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢給予東莞發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)得天獨厚的發(fā)展條件。其次是需求旺盛,隨著加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的深入推進,東莞一大批掌握國際制造標準的加工貿(mào)易企業(yè),通過轉(zhuǎn)型升級,相繼增設(shè)自有研發(fā)機構(gòu),創(chuàng)立自有品牌或收購國外知名品牌,對繞開國外大型商貿(mào)企業(yè)對市場渠道的壟斷,利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)開辟直接面向消費者的渠道,具有強烈的市場需求。截至2013年,東莞加工貿(mào)易企業(yè)通過新創(chuàng)、收購等方式所擁有的品牌近5000個。最新的抽樣調(diào)查顯示,東莞有意愿開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)超過5000家,約占全市10000多家加工貿(mào)易企業(yè)的50%。最后是配套有支撐,東莞有發(fā)展電商所需要的完善物流配套。目前已形成海、陸、空共同發(fā)展的國際物流運輸體系。香港機場在東莞開通了“超級中國干線·東莞線”,廣州白云機場在東莞開設(shè)了首個異地貨站,深圳機場在東莞開設(shè)了首個異地國際航空貨站,將空運貨站的收發(fā)點直接延伸至東莞。在政策配套方面,東莞市政府已先后出臺《關(guān)于加快推動電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》和《東莞市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2013-2015年)》,并每年拿出1.5億元專項資金發(fā)展電子商務(wù),并將跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)作為重點支持項目??缇畴娚棠芙o東莞帶來什么?張鋒認為,跨境電商的進入,能助推東莞加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級。有專家認為,隨著信息技術(shù)的發(fā)展、物流體系的完善,具有開放性、交互性、低成本、高效率特征的電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的重要組成部分。東莞以加工貿(mào)易為代表的“集裝箱”式大額貿(mào)易正面臨增速放緩、后勁乏力的問題。而跨境電子商務(wù)是東莞應(yīng)對外貿(mào)新趨勢、解決外貿(mào)新問題的有效途徑,能在降低成本、搶抓訂單、開拓市場等諸多方面幫助東莞加工貿(mào)易加快轉(zhuǎn)型升級,為廣東省乃至全國探索經(jīng)驗和作出示范。此外,東莞的中小微企業(yè)數(shù)量占比超過99%,這些企業(yè)普遍存在市場開拓難、經(jīng)營成本高、抗風(fēng)險能力低、融資難度大等問題。通過發(fā)展跨境電子商務(wù),中小微企業(yè)降低運營成本、提高運營效率、擴大利潤空間。有研究顯示,特別是中小企業(yè)通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)向海外直銷,其產(chǎn)品的利潤率獲得很大提高,由原來大宗采購下僅5%-10%利潤率提高到平均30%-40%,有的甚至高達200%的利潤。同時,跨境貿(mào)易電子商務(wù)集合海量商品信息庫、個性化廣告推送等多重優(yōu)勢,為中小企業(yè)提供發(fā)展之道。把握這一調(diào)整機遇,有利于打破我國出口產(chǎn)品銷售渠道一直被跨國公司壟斷的局面,直接面對境外消費終端,提高中小企業(yè)國際競爭力。
一起惠2014-03-27 10:44:40662 次
【編者按】運動品牌從10年到現(xiàn)在經(jīng)歷了過山車般的市場環(huán)境。據(jù)一起惠了解,目前國內(nèi)一些主要的運動品牌庫存基本得到控制。雖然品牌商可暫時喘氣,但是未來還有更大的挑戰(zhàn)在等待。日前,一起惠聯(lián)系了Kappa電商前負責(zé)人顧皓瀾,對于運動品牌商如何利用好電商渠道、協(xié)調(diào)好線上線下關(guān)系等問題進行了探討。一起惠:很多線下品牌商在抱怨電商難做,稱投入很大但收益甚微,但是也不可能放棄電商市場,他們現(xiàn)在心里很矛盾。您認為品牌商對電商這種矛盾態(tài)度的原因是什么?顧皓瀾:企業(yè)抱怨的一個重要原因是緣于對電商渠道的一個巨大期待,期望電商在短期內(nèi)可以改變現(xiàn)狀。但這是不現(xiàn)實的。電商只是一種銷售渠道,任何一個渠道的建設(shè)都不可能是一朝一夕的。尤其是電商打價格戰(zhàn)的現(xiàn)狀,這也是不健康的,這也是影響電商渠道效益的一個原因。要改變這種情況,企業(yè)其實是需要做很多事情的,看得見的,看不見的,很多地方需要改變。一些品牌商仍然把電商當做一個銷售渠道,而且只是一個銷售庫存的渠道。換一個思路考慮,如果你線下所有的店面都放的是庫存品,不超過5折。你怎么可能還希望高收益呢?兩三年前還可以,那時候消費者對于網(wǎng)絡(luò)的認知還是買便宜貨的地方?,F(xiàn)在,消費者變了,環(huán)境變了。一起惠:您認為如何解決這個矛盾,企業(yè)怎樣做才能真正讓電商渠道的力量顯現(xiàn)出來?顧皓瀾:現(xiàn)在這種低價促銷或者清庫存的模式是否健康需要思考,看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者國外其他服裝品牌為例,他們并不急于打折,他們更注重產(chǎn)品的價值和營銷。比如淘品牌,他們注重消費者是否喜歡我這款產(chǎn)品,如果喜歡就多做,不喜歡就不做。他們非常注重消費者的體驗。去年國內(nèi)一款運動品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷與慈善活動結(jié)合,做得很成功。雖然他們沒有很低的折扣,但銷量依然不錯,平臺也愿意提供更多支持,這樣就是一個良性循環(huán)。品牌電商以后應(yīng)該更多考慮如何塑造品牌的價值、強調(diào)產(chǎn)品的調(diào)性、改善營銷方式……形成一個良性發(fā)展的模式。電商的掌舵人除了低頭干活外,需要把更多的精力放在抬頭看路上。更應(yīng)該多和老板溝通,讓他們了解電商、認識電商。電商不是渠道,是一個生態(tài)環(huán)境。應(yīng)該有適應(yīng)這個環(huán)境的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)、供應(yīng)鏈(很多品牌只解決了其中的物流)等等。當你有一款新品賣的還不錯,你是否能20天補上?你的供應(yīng)鏈有這個能力么?這些需要公司戰(zhàn)略性的支持。一起惠:現(xiàn)在運動品牌商的庫存都清理得差不多了,“電商清庫存”的銷售模式已經(jīng)到了末路,您也提到低價促銷模式是不健康的。那您認為品牌電商的路今后該怎么走?顧皓瀾:線上可以做新品類的嘗試。比如可以根據(jù)現(xiàn)在的一些流行趨勢判斷2015年的時候會流行什么款式、什么面料的衣服、鞋,14年可以在線上做短期嘗試,讓線上作為線下的前沿陣地。另外,現(xiàn)在庫存雖然基本上清理得差不多了,但還有一件事情可以做:每個品牌每季的產(chǎn)品銷售結(jié)束之后是會有一個TOP10的排名的。這個TOP10就是本季受消費者歡迎的商品,但出于各種原因線下不能賣了。但在線上這部分商品是有優(yōu)勢的,因為消費記錄已經(jīng)有了,那線上就可以把這部分產(chǎn)品接手下來,繼續(xù)賣,也是非常有市場的。概括地說,一方面可以做常青款。每個品牌都有自己的優(yōu)勢品類,其中一定有更讓網(wǎng)上消費者認知的產(chǎn)品。做一些小的調(diào)整,成為網(wǎng)絡(luò)獨特的產(chǎn)品,既有持續(xù)的銷售,也可以形成你的網(wǎng)店特點。另一方面可以根據(jù)品牌的調(diào)性,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)趨勢,嘗試網(wǎng)絡(luò)特供款。但這一點,對于產(chǎn)品的把控能力要求很高。一起惠:很多品牌商想要或者正在嘗試O2O模式,但在這個過程中遇到了很多問題,尤其是線下銷售與線上銷售出現(xiàn)“搶單”的問題,讓品牌商對O2O這個概念產(chǎn)生了困惑。請問您是如何理解O2O的?顧皓瀾:很多傳統(tǒng)企業(yè)是不具備網(wǎng)絡(luò)運營基因的,現(xiàn)在看到的沖突、矛盾,都是在前端。但其實更多的沖突在后端,這涉及到品牌供應(yīng)鏈的一整套東西。O2O未來是不會有一個很清晰的區(qū)隔的,會有沖突跟矛盾,但一定會有配合。線上下單、線下發(fā)貨,我認為這是O2O的一個初級階段,未來更多的應(yīng)該是通過線上進行交流跟溝通以促進線下銷售。線上可能會承擔(dān)很多文化傳播的功能,比如一款鞋,它的設(shè)計靈感、設(shè)計理念、它的各種功能,這些信息傳播如果是通過傳統(tǒng)的營銷方式,信息到了一線銷售員那里的時候已經(jīng)衰減很多了。但這些信息在線上的展示就會非常直觀和準確,可以讓消費者更好得理解品牌。產(chǎn)品銷售方面,如果線上和線下款式分開也會減少沖突,有些線下品牌運營網(wǎng)上子品牌做得是很不錯的。我們是品牌商,同時也是消費者。從消費者角度去思考,是不需要知道什么叫O2O的。網(wǎng)上可以買你這個品牌的產(chǎn)品,線下實體店可以試穿、可以退換貨,或者線下實體店看到不錯的產(chǎn)品,結(jié)算是可以根據(jù)網(wǎng)上的會員身份享受折扣或者贈品等等??傊?,消費者覺得受到尊重了,爽了,他的心就是你這個品牌商的了。一起惠:現(xiàn)在運動品牌競爭很激烈,國外有耐克、阿迪、彪馬等侵入中國市場,國內(nèi)有李寧、安踏、特步、361度等品牌混戰(zhàn)。除了拼價格,您認為未來品牌商還需要在哪些方面進行發(fā)力?顧皓瀾:不管是國外的牌子還是國內(nèi)的牌子目前遇到的情況都有相似的地方,對電商的認識也都差不多。品牌在未來一定會更加注重差異化,會強調(diào)自身的特點。因為未來的市場一定是細分的市場,消費者在購買的過程中會強調(diào)“我的”這個概念。不同的人買不同的產(chǎn)品,根據(jù)自己的經(jīng)濟能力、工作性質(zhì)、工作環(huán)境……來判斷自己需要買什么。未來大家都會清楚自己要什么。將來每個品牌都會有自己的特點,可以是價格、可以是調(diào)性,但至少要有一個特點。整個產(chǎn)品體系會更清晰,那些在這方面不自知的產(chǎn)品可能會慢慢被淘汰。電商渠道也不可能一直是打價格戰(zhàn),一定會找到一個更加良性和健康的發(fā)展模式。
一起惠2014-03-27 10:42:47788 次
互聯(lián)網(wǎng)時代,便捷、高效越發(fā)成為社會各行業(yè)追逐的潮流,因此近兩年來,各大傳統(tǒng)手機廠商紛紛推出旗下電商品牌,占領(lǐng)競爭高地。近日國內(nèi)老牌天語于北京發(fā)布電商品牌“Nibiru”,成為進軍互聯(lián)網(wǎng)電商的又一手機廠商。作為手機三個主要銷售渠道之一,電商平臺憑借自身獨有的優(yōu)勢成為越來越多手機廠商的首選渠道。但是,隨著更多新的品牌加入,市場必然會掀起新的競爭高潮,各品牌廠商在圖謀互聯(lián)網(wǎng)增加出貨量,提升整體銷售額的道路上,都將面臨不小挑戰(zhàn)。但從另一個角度看,競爭的日益激烈也意味著市場變得日益紅火,可以預(yù)計,移動市場的電商品牌百花齊放的局面即將到來。天語喚出“尼比魯”繼中興、酷派之后,日前國內(nèi)老牌天語也發(fā)布了旗下電商品牌Nibiru。據(jù)悉,Nibiru是由天語旗下全新的團隊打造,目前團隊已成立公司并獨立運作。Nibiru這個名字對中文用戶來說,讀起來還有點拗口,但天語聲稱其“靈感源自外星科技”。據(jù)廠方介紹,Nibiru中文發(fā)音是“尼比魯”,是六千年前蘇美人神話中的神,至今未被發(fā)現(xiàn)的行星。后續(xù)的金、木、水、土及X產(chǎn)品系列設(shè)計定義及生產(chǎn),靈感同樣源自外星科技。首款Nibiru手機名為H1,屬于H系列。這款手機正面上部造型方正,下部采用了“C”造型,類似回形針,擁有六種配色,其中白色、粉色、藍色三款將首先上市。除此之外此次Nibiru品牌及新品發(fā)布會中,官方透露旗下兩款全新產(chǎn)品——NibiruJ1、NibiruH1C即將在不久后正式亮相。金立推出了子品牌IUNI,華為拿出了榮耀Honor,中興搬出了Nubia,宇龍酷派叫來了“大神”,再加上此次天語喚出了“尼比魯”,手機電商品牌百花齊放的局面已經(jīng)到來。電商漸成廠商首選渠道廠商發(fā)力電商渠道,在一定程度上反映出其他渠道發(fā)展的頹勢。在手機的三種銷售渠道之中,第一種是傳統(tǒng)的零售店銷售。而在這種途徑之下,廠商、代理商以及零售店都將從手機上獲得相應(yīng)的利潤,這樣也把手機的價格拉高,零售店在三四線城市仍然是主要的銷售途徑;第二種便是運營商合約機,和運營商合作的廠商,每次的出貨量都會很大,一般有上百萬臺。但是在這種模式之中,運營商把控著游戲的主導(dǎo)權(quán),產(chǎn)品的配置和價格也都受制于運營商,廠商在這之中所獲得的利潤并不高,更多的是在賺“名”、賺“出貨量”;第三種渠道就是電商渠道。小米的成功讓眾多傳統(tǒng)手機廠商看到了電商之路的可行性,開始了對電商的嘗試。在一眾手機品牌高調(diào)宣布要用互聯(lián)網(wǎng)思維做手機之后,電商化儼然成為傳統(tǒng)手機廠商進入互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的一個重要手段。目前,宇龍酷派、中興、華為、聯(lián)想都實現(xiàn)了子品牌布局。消費者在網(wǎng)上選購,通過快遞把手機配送,中間省去了各種代理商的利潤,所以消費者可以買到接近成本價的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品銷量的同時也能夠塑造自身的品牌。因此隨著近兩三年電商興起,手機電商便成為不少廠商在傳統(tǒng)零售店、運營商合約機和電商三大銷售渠道中的首選。不過可以看到大多數(shù)傳統(tǒng)品牌的電商運營還處于小打小鬧的階段,因為只要有傳統(tǒng)零售店的存在,就必須考慮給代理和零售店的利潤分成,價格就很難降下去,沒有價格方面的優(yōu)勢,就無法與小米這種純電商品牌競爭。為了擺脫傳統(tǒng)渠道帶來的成本壓力,最有效的方法就是建立一個新的電商品牌,有很多品牌也在籌劃自己的電商子品牌,如華為旗下的榮耀品牌也即將單飛,產(chǎn)品將對位紅米等的千元手機,而OPPO也在傳聞將與CM合作做新的手機品牌。勿入互聯(lián)網(wǎng)陷阱然而更多新品牌的加入必然會帶來新的競爭,各品牌想依托互聯(lián)網(wǎng)增加手機銷量或是想通過手機控制移動互聯(lián)網(wǎng)入口,都將面臨不小挑戰(zhàn)。2012年360特供機一度伴隨著小米的崛起而風(fēng)聲鵲起,但如今卻已銷聲匿跡?!皟r格就是生命線”在電商中廣為流傳,手機品牌為了保證讓消費者保持搶購,手機配置越來越高,價格越來越低。另一方面,手機電商需要依靠短期內(nèi)銷售量暴漲帶動利益,而價格的比拼卻會讓消費者形成了自然分流,廠商在短期內(nèi)想要實現(xiàn)手機銷量暴漲,進而實現(xiàn)“薄利多銷”的難度非常大,而由此導(dǎo)致的最后結(jié)果便是“三個和尚沒水吃”的局面產(chǎn)生。360特供機一款比一款更具性價比,但出貨最多的夏新或許也不超過20萬臺,一方面難以實現(xiàn)通過巨額銷量降低成本實現(xiàn)盈利的目標,另一方面若是線下按線上價格銷售只會虧損更多,“雙輸”的結(jié)局讓360特供機難逃短命的結(jié)局。這便是互聯(lián)網(wǎng)的陷阱所在,但卻也是最吸引消費者的地方。可見,對于剛進入電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)而言,若想在這片領(lǐng)土上站穩(wěn),仍需要有全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。從外部環(huán)境看,眾多傳統(tǒng)手機巨頭涌入手機電商競爭,市場格局已經(jīng)發(fā)生變化,競爭將越來越激烈。京東方面不久前曾表示,2014年預(yù)計手機銷售約2500萬臺,增長會比2013年放緩。在如此環(huán)境下,廠商布局電商平臺更需要抓緊消費者的神經(jīng),因為一旦其出現(xiàn)審美疲勞,會直接影響購買欲望。就自身而言,自身的電商品牌也是電商平臺重要的一環(huán)。更重要一點,是擁有完善的物流和備貨體系,畢竟眾多廠商已經(jīng)建立的子品牌,若是出現(xiàn)積壓庫存過多的情況,便像是背了個炸藥包,隨時會產(chǎn)生連鎖問題,而這當然也更加考驗企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的操盤技巧。無論如何,手機廠商布局電商平臺已成趨勢,相信2014年將成為手機電商品牌大爆發(fā)的一年。
一起惠2014-03-26 10:02:161324 次
“馬連道茶業(yè)街”今天正式入駐京東商城并對外營業(yè)。今后市民身在家中就能逛遍馬連道的商戶,茶業(yè)電商化也成為馬連道未來發(fā)展的趨勢。與此同時,北京市西城區(qū)馬連道建設(shè)指揮部還同京東商城簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同保障上線茶企質(zhì)價相符,誠信經(jīng)營。據(jù)悉,首批上線的馬連道茶企共有10家,后期上線茶企正在篩選中。此次以“馬連道茶業(yè)街”整體形象入駐京東電商平臺,在業(yè)界尚屬首次。馬連道建設(shè)指揮部同京東商城以合作共贏的形式,篩選地區(qū)優(yōu)質(zhì)茶企茶商,集中展示馬連道茶業(yè)街品牌形象和地區(qū)優(yōu)質(zhì)茶品牌,為消費者購買提供保障。
一起惠2014-03-24 09:35:36812 次
【一起惠訊】3月21日消息,日前,央行向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案,規(guī)定個人支付賬戶單筆消費金額不得超過5000元。為了了解,該草案對大件和貴重商品的網(wǎng)購帶來的影響,一起惠聯(lián)系了多家珠寶、家具和大型家電類目的商家。商家向一起惠分享了四種解決方案,而且普遍認為草案即使實施對業(yè)務(wù)也不會造成太大影響。第一,增加貨到付款比例。LG電商負責(zé)人唐心宏表示,在京東平臺上LG銷售的商品有一半是通過貨到付款的形式向消費者收費,自然不會受到政策影響。所以,草案一旦真的實施,商家可以通過增加貨到付款的比例的方式進行應(yīng)對。第二,引導(dǎo)買家通過引用卡或者銀聯(lián)渠道進行支付。唐心宏還指出信用卡的線上付款功能應(yīng)該是不受影響的,通過銀聯(lián)渠道用網(wǎng)銀支付應(yīng)該也不會受5000元限額限制?!把胄羞€不會自己限制自己的。”第三,線上預(yù)付定金,線下結(jié)清尾款。潮宏基電商總經(jīng)理張?zhí)毂硎?,可以通過讓消費者在網(wǎng)上預(yù)付保證金,然后收貨的時候當面付清尾款的方式解決問題。增加訂單的到付比例,消費者在網(wǎng)上只支付少量定金。張?zhí)毂J為,即使個人賬戶消費金額不得超過5000元的規(guī)定實施,也不會對業(yè)務(wù)帶來太大影響?!?000元有2000元的玩法,大家的心態(tài)要平和?!钡谒模粋€訂單分幾次付款。經(jīng)營定制家具的商家倍安心的相關(guān)負責(zé)人表示,最重要的還是消費者對產(chǎn)品的認可,至于支付一定有方法。商家可以將一筆支付分拆為兩筆,或者讓買家分兩天支付都沒有問題。一起惠聯(lián)系的商家都普遍認為,5000元的限額只是草案,該草案有很大可能不會直接實施,各方的利益需要進行一定的平衡。有的商家認為,央行規(guī)定個人支付賬戶消費金額違背發(fā)展趨勢,是不合理的。也有商家認為,加強規(guī)范是好事,但具體規(guī)則需要進一步研究。
一起惠2014-03-21 10:08:32844 次
國內(nèi)B2C電商領(lǐng)域在經(jīng)歷“二月寒冬”之后,近日終于傳來一則好消息。B2C珠寶商城東方美寶聯(lián)合創(chuàng)始人杜建剛向36氪透露,官網(wǎng)上線4個月之后,公司已完成2000萬美元A輪融資。投資機構(gòu)保持低調(diào),不愿公開,但杜建剛還是表示,投資機構(gòu)是一家深圳當?shù)胤菄栏褚饬x上的風(fēng)投機構(gòu)。東方美寶官網(wǎng)去年光棍節(jié)上線,主要模式是聚攏線上線下一、二線珠寶品牌,并為其提供包括商品上架、營銷、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)化的代理運營服務(wù)。產(chǎn)品目前處在試運營階段,去年主攻拉攏包括佐卡伊、珂蘭鉆石、戴歐尼在內(nèi)的線上品牌,今年則聚焦在難啃的“骨頭”——拉攏線下珠寶品牌。一切準備工作就緒,到今年5月份開始的珠寶銷售旺季,東方美寶將正式發(fā)力。珠寶B2C商城領(lǐng)域,競爭者還包括在行業(yè)扎根多年的新鉆網(wǎng),以及去年底剛完成百萬美元天使輪融資的珠寶網(wǎng)。新鉆網(wǎng)主要匯聚的是線上三、四線珠寶品牌;而珠寶網(wǎng)主要則聚攏線上淘品牌。珠寶B2C商城多年以來一直未能走入珠寶行業(yè)的前沿陣地,線下珠寶品牌的電商化之路步伐緩慢是行業(yè)難題。而從大環(huán)境上看,B2C電商平臺化和集中化的趨勢越發(fā)明顯,而垂直B2C受限于規(guī)模普遍被市場看低。東方美寶如何能在逆境中拿到2000萬美元的大額融資?對此,杜建剛的回答是:一方面,東方美寶團隊脫身于傳統(tǒng)珠寶行業(yè),創(chuàng)始人胡振凱早年從事珠寶批發(fā)貿(mào)易,在行業(yè)也扎根多年,他們了解這些線下大品牌在應(yīng)對電商化趨勢時所面臨的難點與痛點,這也是東方美寶推出專業(yè)代理運營服務(wù)的主要原因——讓線下大品牌在完全不懂線上的情況下也能將品牌影響力移植到線上。另一方面,杜建剛承認,垂直B2C的天然劣勢就是規(guī)模,這也是團隊此前思考良久的問題。O2O是團隊之后與投資人溝通后雙方認可的解決方案,它可以在業(yè)務(wù)廣度不變的情況下,增加業(yè)務(wù)深度。杜建剛不愿細說東方美寶設(shè)計的O2O模式,僅表示會從5月份開始試水。屆時東方美寶的Android端將上線,而iOS端則得等到7、8月份。
一起惠2014-03-21 10:06:17685 次
家電各品牌在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之下呈現(xiàn)出新的局面,奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)預(yù)測顯示,2014年家電市場整體規(guī)模將達到12370億元,同比增長3%;而線上占比將達到1090億元,同比增長52%。分析人士認為,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代下的中國消費出現(xiàn)新模式,商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年家電市場整體規(guī)模將達到12008億元,同比增長10%,2013年中國家電線上銷售712億元,同比增長120%,大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷售11292億元,同比增長7%。顯然電子商務(wù)發(fā)展勢頭之猛,已經(jīng)開始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間,業(yè)內(nèi)人士指出,在互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下,中國家電零售業(yè)態(tài)正進入下一個階段?!半娚陶蔀榻K端銷售的主要增長點?!眾W維咨詢總裁喻亮星認為,通過對電視等傳統(tǒng)家電銷售渠道的分析發(fā)現(xiàn),大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降,取而代之的是專賣店、社區(qū)店和電子商務(wù)的快速增長,尤其是電子商務(wù)的表現(xiàn)突出。奧維咨詢(AVC)預(yù)測,2014年家電市場整體規(guī)模將在12370億元,同比增長3%,而線上占比將達到1090億元,同比增長52%,值得注意的是,所增長的有很大一部分來自電商。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,以往線下選購的主模式已變?yōu)榫€下體驗、線上銷售,而隨著移動支付、電視購物等進一步的興起,O2O模式的成熟,電子商務(wù)的整體規(guī)模還將進一步上漲。中怡康總經(jīng)理賈東升表示,在互聯(lián)網(wǎng)思維變革的浪潮下,傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,努力在O2O雙線融合的趨勢中尋找出路?!?014年將是家電產(chǎn)業(yè)整體的變革年,是自我革命、脫胎換骨的一年?!碑a(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成大互聯(lián)對于家電產(chǎn)業(yè)的2013年,互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能化是一個繞不開的話題,家電產(chǎn)業(yè)的熱點始終是圍繞轉(zhuǎn)型升級展開。分析人士指出,家電企業(yè)今年對互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推廣積極和迫切,這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經(jīng)正式進入了全面觸網(wǎng)的時代,這也成為家電占今年最大的看點,也成為家電行業(yè)下一個發(fā)展的方向所在。記者注意到,率先實現(xiàn)智能化的電視,在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨界經(jīng)營,不僅在渠道模式上出現(xiàn)異化,也對盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn),甚至影響到產(chǎn)業(yè)鏈格局變化。海爾相關(guān)負責(zé)人告訴記者,白電行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較低,但作為智能家電的終端,智能化控制的功能將更強化,并預(yù)言家電智能化將是2014年產(chǎn)品變革的主基調(diào)。喻亮星表示:大家電是一個典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級,需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進行改造,但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造,而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機制,從而奠定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)普及背景下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?!?/div>
一起惠2014-03-21 10:05:43783 次
互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的擴張終于觸動房產(chǎn)中介敏感的神經(jīng)。接連兩天之內(nèi),我愛我家、鏈家地產(chǎn)、麥田房產(chǎn)、21世紀不動產(chǎn)等9家在北京、上海經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司紛紛宣稱,自動從房產(chǎn)信息網(wǎng)站安居客上“下架”,原因只有一個:安居客單方面提出要漲價。昨日,迫于壓力的安居客方面宣布,在全國范圍內(nèi)放棄對中介公司的漲價計劃。作為國內(nèi)最早的房地產(chǎn)電商平臺之一,2007年創(chuàng)立的安居客等幾家大型電商幾乎發(fā)展到了“挾房源以令中介”的地步。安居客稱,旗下業(yè)務(wù)網(wǎng)站每月獨立訪問用戶已突破6600萬。安居客市場部相關(guān)負責(zé)人介紹,該公司旗下業(yè)務(wù)主要包括租房、二手房、新房、商業(yè)地產(chǎn)四大塊,二手房業(yè)務(wù)只是其中之一,不過二手房收入是他們的主要收入來源。對于“按點擊付費”的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)盈利方式,這名負責(zé)人認為,按房源點擊量進行收費,對中介公司來說是最有效果的,也是最劃算的,之前的按月“打包”的收費方式,不能保證有點擊量,如今要改成競價排名方式,在互聯(lián)網(wǎng)搜索行業(yè)中屢見不鮮。話雖如此,可房產(chǎn)中介們的感受卻大相徑庭。3月初安居客決定漲價后一周左右,北京幾家大型中介公司便開始停用安居客,而把重心放在自己的網(wǎng)站和其他房產(chǎn)電商平臺上,經(jīng)紀人周先生說,公司停用安居客的主要原因在于安居客收費較高,且點擊量計算不夠透明,從這點來說,安居客性價比其實并不高。據(jù)一些中介公司測算,3月初安居客提高了單次點擊的定價,其出售房源的單次點擊價上漲幅度達到20%以上,租賃房源的單次點擊價上漲幅度達到50%。同時,根據(jù)中原地產(chǎn)、21世紀不動產(chǎn)等房產(chǎn)中介發(fā)布的聯(lián)合聲明稱,此次漲價并未通知合作中介公司,并直接導(dǎo)致了京滬兩地9家房產(chǎn)中介下架了在安居客上的房源?!氨砻嫔峡?,這次是安居客妥協(xié)了,但背后卻折射出在樓市交易量下滑的背景下,房產(chǎn)中介營銷效果不甚理想、成本不斷提高的趨勢?!睒I(yè)內(nèi)人士分析。
一起惠2014-03-14 10:01:57810 次
【一起惠訊】3月12日消息,據(jù)一起惠了解,剛剛過去的淘寶38節(jié)活動邀請了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動,但實際上,品牌商卻反映此項目在推進過程中并不盡如人意。據(jù)悉,關(guān)于手機淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式:一是有獨立門店的商家接入支付寶錢包,打通支付體系,方便消費者通過移動端在線下進行消費;二是入駐線下商場的商戶則無需接入新的支付方式,阿里巴巴集團已經(jīng)和線下商場統(tǒng)一進行協(xié)商。但有品牌商指出,由于這種兩種合作模式都存在一定問題,品牌的參與數(shù)量也遠不如預(yù)期?!按舜位顒邮謧}促,留給品牌商準備的時間很短。以至于不少希望參與此次活動的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步?!痹撋碳冶硎荆衲?月份,阿里O2O項目組突然召集品牌商開始為手機淘寶生活節(jié)進行準備。如果品牌商的獨立門店希望參與活動,其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進行對接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮,或者在技術(shù)解決方面需要一定時間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源。“接入支付寶錢包是勢在必行的,但全面落實還需要時間?!贝送?,部分品牌商通過線下商場的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項目,3月8日線下商場中的分店都將推出各種營銷活動。一位品牌商O2O項目的負責(zé)人向一起惠透露,手機淘寶生活節(jié)O2O項目的牽頭人最初向品牌商承諾,阿里集團會統(tǒng)一和線下商場進行溝通,布局整體營銷活動,然后各個商場會主動和品牌商的店鋪進行溝通和對接,品牌商無需再自行和商場關(guān)于活動進行協(xié)商。事實上,參與生活節(jié)的線下商場一直沒有和該品牌商的分店進行溝通。這也讓品牌商對阿里巴巴和商場的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑?!昂髞恚⒗颫2O項目組負責(zé)人在了解到相關(guān)情況后,態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,希望商家能夠主動和商場進行溝通,但為時已晚。最終,該品牌商的各個分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動?!倍⒗颫2O項目組在各大論壇提及的“四通八達”等美好愿景均沒有得到落實,最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露,此次活動設(shè)置優(yōu)惠券等營銷活動的O2O后臺也很不穩(wěn)定,出現(xiàn)不少問題,“在3月8日前幾天后臺全部關(guān)閉,只是想測試一下的商家也不能再進行修改?!痹?月8日當天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故,阿里O2O項目組直至下午才解決該漏洞,據(jù)稱該損失將由阿里集團承擔(dān)。據(jù)參與了手機淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負責(zé)人陳宇航透露,大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認可O2O將是未來的必然趨勢,也是搭上移動互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級船票,且都一致認為目前在眾多電商平臺上只有阿里集團能在O2O上有所建樹。“期望高所以失望大,眾多品牌對此次的O2O活動頗有微詞是可以理解的?!标愑詈秸J為,O2O是對整個企業(yè)信息流資金流的一次重大革命,需要企業(yè)對整個信息發(fā)布傳達體系和利益分配體系進行重組,而不是簡單地把線上流量往線下灌注??棵鈫?、優(yōu)惠這些方式強行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性,也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認為,去年雙十一期間,天貓O2O模式出師不利,主要原因是沒有對各方利益進行合理分配。這次手機淘寶吸取教訓(xùn),并沒有繞開商城單獨和品牌商合作,而是選擇和線下五大零售企業(yè)進行合作。但阿里集團和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升,而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動作暫時未能大規(guī)模推進。
一起惠2014-03-12 17:08:03834 次
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