近日，京東集團CEO劉強東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時說出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”讓京東全球購遭受了不小的危機。據(jù)了解到，京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購圍攻？劉強東發(fā)表上述言論兩天后，主要做澳洲商品測試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》的文章，指責京東平臺商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品，同時未經(jīng)授權銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品，并對劉強東“網(wǎng)上代購90%是假的”及“個人代購能存活是因為灰色、違法、逃稅”等言論進行了駁斥。這篇文章在短時間內(nèi)受到了大量的關注，并被大量主做澳洲代購的微信號轉(zhuǎn)發(fā)，特別在澳大利亞的華人圈子，傳閱量非常之高。京東方面稱，這是一場澳洲代購群體針對京東的“有組織的報復”。其解釋，除了劉強東的言論，這場輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進入澳洲直接和品牌商直采后，沖擊到了代購們的生意，甚至影響了他們未來的生計。整個事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日，京東全球購在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開了兩次規(guī)模頗大的招商會，受到較大關注。對于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》文章中提到的幾點質(zhì)疑，京東發(fā)來了解釋：首先，ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購確實是有授權的，只是后來ChemistWarehouse與代運營商家之間發(fā)生了價格策略不一致的情況，才暫時把旗艦店撤下;京東也實屬無奈。其次，關于Swisse在中國沒有授權零售商的問題，其實是發(fā)帖者在偷換概念。其實如Swisse等保健品品牌，在中國大陸原本就沒有任何一家的授權零售商，目前只能通過跨境電商渠道在中國銷售。“京東全球購或天貓國際的商家，在售賣Swisse產(chǎn)品的時候，其實都是通過香港的經(jīng)營主體，從Swisse在澳洲本地的授權經(jīng)銷商處拿貨，貨源本身是沒問題的；而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方，其操作都是合理合法。如果說合法注冊的跨境電商都無法保證貨源真實性，那代購們就能嗎？”代購VS跨境電商利益之爭一位業(yè)內(nèi)人士表示，劉強東所說的“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”的言論確實有些偏頗。“雖然目前網(wǎng)上代購假貨的數(shù)量不少，但應該到不了90%這么高的比例。”但整個事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后，與傳統(tǒng)海外代購出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營多年的華人經(jīng)銷商說，澳洲代購是一個非常龐大的群體，從留學生到家庭主婦再到公務員等等，目前在澳洲全職專業(yè)做代購的人數(shù)在300-500人，其中規(guī)模最大的年銷售額超過2億人民幣。過去，代購在中澳貿(mào)易充當了非常重要的角色，可以說是跨境直郵市場的先驅(qū)者，也起到了教育中國市場的作用。而他們的另一個重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌，譬如Blackmores、Swisse、A2等，都是在代購們一輪輪不遺余力地推廣下，才逐漸為中國消費者所熟知、所推崇。同時，澳洲的專業(yè)代購群體也非常有組織性。“悉尼的超級大代購都有自己的群，經(jīng)常會有目的性地去推一些商品，大家一起通過國內(nèi)的一些特定渠道，比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品?！卑闹薮?0%以上的商品是通過去澳洲本土超市Coles、Woolworth，連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得，還有一部分規(guī)模大的代購則注冊了公司，直接向品牌商采購一部分貨。代購們采購到商品后，加價10%-100%賣給中國的C端消費者，雖然彼此間也有一定的競爭，但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”，每個人都有自己特定的一批老客戶，也保持著還不錯的利潤。而代購們這一直以來的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國內(nèi)電商不計成本地殺入跨境電商后，發(fā)生了改變。兩者會發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合，目前兩者主要銷售的、或者說能夠帶來主要銷量的都是市場上已有的爆款。對于國內(nèi)電商、尤其是自營電商而言，規(guī)?；纳虡I(yè)模式導致其SKU數(shù)無法大規(guī)模地擴充，初期只能將資源集中在某幾個品類和品牌上，而代購則受制于實力的不足，缺乏獨立拓展商品的能力。同時，誰都不愿意承擔教育市場的成本和可能存在的巨大風險。因此，當國內(nèi)電商通過去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié)，通過大批量的采購和規(guī)模化的物流去壓低成本，再加上初期瘋狂的補貼，使得這些賣爆品的代購多少有點“窮途末路”的感覺，至少在心理層面已受到了沖擊。此前，業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購花王，稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過資本的方式直接介入韓國化妝品的品牌端，這些動作都對做這些品牌的代購產(chǎn)生了實質(zhì)性的影響。雖然跨境電商來勢洶洶，但實際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過海外代購產(chǎn)生，而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示，保守估計，淘寶全球購的日交易額在2.5億元人民幣以上，而2014年除了天貓國際以外，沒有任何一家國內(nèi)電商的跨境電商進口業(yè)務的年交易額能超過10億元人民幣，市場基本屬于藍海。天貓國際、京東全球購，聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準全品類商品，顯然是看準了這塊海淘市場。海外代購與跨境電商的這場戰(zhàn)爭在相當長的一段時間內(nèi)會持續(xù)下去。代購未來何去何從？一位進口電商創(chuàng)業(yè)者表示，個人代購的模式長久以來就存在，放大了說實質(zhì)上就是淘寶的C2C模式，而這種模式會一直存在下去。但首要一點是必須要走向陽光化和正規(guī)化，走私、逃稅、假貨等問題不能再犯。而這些代購未來將走向何方？目前可見的有兩條出路，有實力的代購逐漸做大，掌握了一定的供應鏈能力，成為天貓國際、京東全球購、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家，或者自己做獨立電商?！皩嶋H上這部分人已經(jīng)不能稱之為代購了，他們走得是囤貨賣貨的路線，而不是消費者有了代購需求，再去采購?！绷硪粭l道路則是成為具有獨立選款能力的買手，去抓長尾市場，滿足消費者碎片化、細化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動端的C2C平臺就搜羅了這樣一批買手?！皩τ谒麄兌?，只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼，才有可能存活下來?！薄翱缇畴娚套龅氖且?guī)?；?，導致它們的商品覆蓋能力是非常有限的，也無法滿足每個消費者定制化的需求。在這樣的縫隙之中，代購們終究是能找到方法存活下來的，但空間肯定會受到一定程度上的壓縮。”一位業(yè)內(nèi)人士說道。

7月2日消息，保稅發(fā)貨模式成了多數(shù)跨境電商提升用戶物流體驗的重要手段。據(jù)最新獲悉，跨境電商網(wǎng)站西集網(wǎng)于今天正式上線免稅自營店頻道，啟動保稅倉的發(fā)貨模式。據(jù)了解，這是西集網(wǎng)在美國倉、日本倉兩大海外倉直郵之外，新增的國內(nèi)保稅自營倉。西集網(wǎng)免稅自營店全部由國內(nèi)倉發(fā)貨，包括2個保稅倉和1個國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉。西集網(wǎng)方面稱，保稅倉內(nèi)商品的供應商、品牌商都經(jīng)過嚴格審驗，以此保證預先運到國內(nèi)商品的品質(zhì)。此外，西集網(wǎng)方面還表示，希望這次免稅自營店上線后，能在保證海外倉品類豐富的前提下，通過國內(nèi)倉的建設，進一步改善用戶體驗?！芭c購買海外倉的商品相比，免稅自營店免去了國際物流配送環(huán)節(jié)，收貨時間將大幅縮短，3-7個工作日即可到手?！睆奈骷W(wǎng)免稅自營店頻道上發(fā)現(xiàn)，目前為止，西集網(wǎng)免稅自營店有三大類目，分別為：個護美妝類、時尚酷品類及家居生活類，而里面的商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露，在接下來的一個月內(nèi)，西集網(wǎng)免稅自營店還會開發(fā)更多的商品板塊，以快速擴充免稅自營店的商品數(shù)量。據(jù)了解，西集網(wǎng)成立于2014年12月，網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線。與大多數(shù)進口電商創(chuàng)業(yè)選擇殺入剛需的母嬰行業(yè)不同的是，母嬰產(chǎn)品在西集上的占比不到20%，只是3C、日用、美妝、輕奢、母嬰這五大品類中的一個。選品上，西集以海外的熱門人氣的品牌為主，價位則高中低都有。

門店之變：海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關機構調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購，90后孕媽更傾向于逛門店，這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費習慣的變化，我們也希望在門店中作出改進，更接近90后消費群?！睒酚褎?chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到?；诖耍瑯酚言谧兏镏械囊粋€重要方向是，為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺龔定宇介紹稱，樂友在所有的門店中都配備了一臺“隨意購”，通過這個平臺，消費者不僅可以線上下單，也可以通過搜索相關產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨，下單后可實現(xiàn)2小時內(nèi)送貨上門，用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺在今年6月中旬，樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領域，并頗為“激進”地在線下體驗店中加入了海外購體驗區(qū)——“樂海淘”，用戶可以在線下店體驗展示的商品，然后通過掃碼或搜索進行下單。據(jù)了解到，來源于日本的高端護膚品牌Alobaby、美國的高端護膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗區(qū)除了購物方式，樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務中，還將建立一個安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡，讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動權，例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解，樂友現(xiàn)在有400家直營店，覆蓋14個城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來樂友會接納更多的加盟店。而在選址方面，樂友會增加更多社區(qū)店，滿足顧客就近購物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店，同樣會隨著樂友的實體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解，目前樂友的直營店鋪主要集中在一二線城市，但從去年年底開始，樂友開始增加加盟店，主要覆蓋三四線城市?！拔磥磉@個比例會越來越高?！饼彾ㄓ罡嬖V，“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺都將同時出現(xiàn)三四線城市中，“讓那些離海淘方式較遠的用戶更多的體驗到跨境電商的便利”?！皩ν狻敝儯鹤呦虍悩I(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務的拓展，樂友也逐漸從直營模式走向開放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴充到聯(lián)營店和異業(yè)店。目前，樂友對外合作的對象已從平臺商拓展到移動電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂友與東方愛嬰早教中心達成合作，雙方將在渠道中進行互補合作。其中，樂友的網(wǎng)購臺將進駐東方愛嬰線下門店，讓早教與購物相結合。同時，東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外，樂友的會員也可體驗東方愛嬰的測評服務。一直主打全渠道零售商服務的樂友，通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂友的全渠道用戶已達600多萬，直營門店達400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務已占到所有渠道的超60%。

永輝超市2015年6月29日晚間公告董事會決議，同意合資成立絲路通支付有限公司、設立永輝云商科技有限公司(位于福建自貿(mào)區(qū)平潭片區(qū))、重慶彩食鮮食品加工有限公司、增資蜀海(北京)供應鏈管理有限公司、四川永創(chuàng)商貿(mào)有限公司等。對此，我們點評如下?；ヂ?lián)網(wǎng)金融大生態(tài)開始構建：永輝超市+“一路一帶”。絲路通支付公司將成為永輝及合資方第三方支付業(yè)務主體，股東資源有助牌照獲取，支付服務不僅服務永輝生態(tài)，同時服務重慶西部物流園“一路一帶”金融需求。絲路通支付公司注冊資本1億元，股權結構為：永輝超市51％、重慶西部物流園34％、亮卡公司7.5％和亮卡公司實際控制人黃勇先生7.5％。我們認為，絲路通公司將積極自主申請(或視審批情況考慮并購)第三方支付牌照。公司股東結構中重慶西部物流園是重慶國企，牌照資源協(xié)調(diào)能力強。亮卡公司及其實際控制人合計持股15％，其主要業(yè)務為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務咨詢服務，提供P2P系統(tǒng)/牌照/征信系統(tǒng)/人才支持等服務。我們認為，永輝控股下強有力的股東資源利于公司較快推動牌照獲取及業(yè)務開展。絲路通支付公司未來將服務永輝+重慶“一路一帶”物流園企業(yè)的金融需求。其中在永輝方面，合資公司主要是為實體店支付、電商支付、數(shù)據(jù)積累、金融理財?shù)忍峁┑谌街Ц斗?在重慶西部物流園方面，則是為物流園中的進駐企業(yè)的內(nèi)貿(mào)、進出口物流業(yè)務提供支付服務。永輝+“一路一帶”提升未來金融業(yè)務體量空間，同時我們認為，第三方支付牌照公司成立開啟互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務第一步，后續(xù)供應鏈金融、小額貸款、P2P等業(yè)務有望相繼落地，對接永輝+重慶物流園的供應鏈資金需求，未來發(fā)展空間較為廣闊。股東方介紹-重慶西部物流園：2007年9月經(jīng)市長辦公會研究決定成立，位于重慶城市西永組團I、J分區(qū)，規(guī)劃面積為35.28平方公里。園區(qū)計劃總投資約1117億元，至2020年全面建成后，鐵路集裝箱中心站實際年吞吐能力可達200萬標箱，快貨200萬噸，散貨300萬噸，屆時將形成一座25萬左右人口的重慶西部現(xiàn)代物流新城?？傮w發(fā)展定位為國家“一帶一路”戰(zhàn)略節(jié)點，渝新歐國際貿(mào)易大通道起點，西南地區(qū)保稅物流分撥中心，內(nèi)陸地區(qū)鐵路樞紐口岸。股東方介紹-亮卡公司：以互聯(lián)網(wǎng)金融為方向，立足第三方支付、金融機構，提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體解決方案。提供：金融軟件外包服務、金融軟件開發(fā)(涵蓋支付、P2P、眾籌、基金支付、基金銷售、跨境電商支付等)、支付牌照全流程咨詢、銀行通道接入、支付業(yè)務代運營等服務。

做跨境業(yè)務是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務，首先是認為跨境電商是這幾年的一個新機遇，此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國際資源，這會給返利網(wǎng)做跨境打下基礎?！狈道W(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務的必然性。在今年4月，返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂天領投的近1億美元C輪融資，而據(jù)了解，樂天除了本身在韓國日本有業(yè)務布局外，也通過投資收購加速了全球化進程，其中包括領投美國圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及對英國零售網(wǎng)站play.com、德國購物網(wǎng)站Tradoria和美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates等進行收購。所以說，獲取日本樂天的投資后，返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國的電商資源。據(jù)透露，在接受日本樂天的近1億美金投資后，雙方會展開基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外，從用戶的體量和特性上看，返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費群體的。據(jù)相關機構調(diào)查，跨境網(wǎng)購的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶最喜愛的跨境網(wǎng)購商品業(yè)務即為美妝個護及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費商品。而在返利網(wǎng)7000萬的用戶中，一二線城市的消費者的占比和女性用戶占比均超過7成，主力用戶年齡段在24到36歲，占比達71%。從用戶數(shù)據(jù)上來講，返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務是很有優(yōu)勢的。返利模式是為了保護品牌價值日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二曾表示，國內(nèi)瘋狂的價格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對于海外品牌的品牌價值而言是致命的打擊。而朱旻認為，返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護品牌價值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實現(xiàn)的：在返利網(wǎng)上，根據(jù)不同的平臺方或者品牌方的需要，會設置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購物，會先以該商品的實際標價來付款，過了返利期后，返利網(wǎng)會給用戶現(xiàn)金的返利，借此達到促銷的作用。據(jù)此，朱旻總結出這種返利模式的三個特點：一、輕特賣：返利網(wǎng)主要是負責給商家引流以達到促銷的作用，是扮演一個“送水者”的角色，所以返利網(wǎng)是不需要備貨，也不需要物流、倉儲或者保稅倉等硬件設施，這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非?！拜p”。二、軟促銷：硬促銷是利用降價來促進銷量的折扣活動，但這種方式會影響品牌原有的價格體系，但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識就會認為該產(chǎn)品的價值就是促銷時的價格。而返利網(wǎng)這種將原有價格保留的做法，就能解決因為促銷導致的品牌價格混亂這個問題。三、省營銷：依托返利網(wǎng)的7000萬的用戶基礎，加上巨額的返利，返利網(wǎng)的引流及拉新效率會比直接打廣告高的多。此外，返利網(wǎng)是按效果付費的，給商家?guī)矶嗌黉N量，返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個跨境電商平臺。但朱旻認為，實際上，不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會需要不一樣的導購服務，據(jù)此，返利網(wǎng)也會給這些跨境電商按需“送水”。他說道，現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡單分為自營電商、平臺以及平臺上的商家。對于自營電商和平臺內(nèi)的賣家而言，他們更注重商品的銷量，所以返利網(wǎng)會給其提供相應的超級返品牌特賣服務以及一些單品導購服務，而對于平臺方，返利網(wǎng)提供的是給平臺引入流量的商城返利服務。此外，針對不同發(fā)展點的電商，返利網(wǎng)提供的功能也不一樣，對于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務，而針對已經(jīng)成熟的跨境電商，返利網(wǎng)主要幫助其拉動銷量。據(jù)朱旻透露，未來，返利網(wǎng)將開設一個專門的跨境電商頻道，來做跨境購物導購業(yè)務。但是他認為，購買海淘產(chǎn)品跟購買國內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的，可以共存的。所以返利網(wǎng)也會把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購買，而跨境頻道僅針對專門酷愛海淘的消費者。

6月30日消息，跨境電商波羅蜜今日宣布已完成兩輪億元級融資，投資方是一個的“國際組合”，包括近來投資了微店的成為資本、新加坡VickersCapital（偉高達創(chuàng)投）、LG家族成員創(chuàng)立的LBInvestment等四家風投。據(jù)波羅蜜方面介紹，波羅蜜app還未上線便在一個月內(nèi)先后獲得兩輪億元級投資，受資本界大力追捧的最主要原因就是產(chǎn)品的差異化?！澳壳?，市面上的跨境電商平臺基本延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運營模式，即解決商品及其流通問題，而波羅蜜在產(chǎn)品形態(tài)上有很大突破?！辈_蜜市場負責人雷婷婷談道：“我們的理念是通過app為消費者還原海外購物場景。為此，我們在波羅蜜app中載入了移動視頻互動技術，通過這一技術，消費者仿佛置身海外商場，與我們在海外購物現(xiàn)場的員工實時互動，全方位了解商品信息和當?shù)貎r格。”此外，為破除海淘行業(yè)價格信息不透明的現(xiàn)狀，波羅蜜還推出了“店頭價”這一海淘商品定價模式，即其海外購物現(xiàn)場的員工拍攝采購地商品價格標簽，并將之如實展現(xiàn)在波羅蜜app上，保證其平臺上的所有商品與采購地售價一致。據(jù)了解，波羅蜜全球購是一個自營跨境電商平臺，從采購到倉儲全部自營，除了在中國上海設立總部外，在日本、韓國及香港都設有運營中心。

6月30日消息，據(jù)了解，近期，唯品會開始招募海淘買手（駐外品牌招商經(jīng)理）以及海淘-供應鏈產(chǎn)品經(jīng)理，為正式發(fā)展海淘業(yè)務進行人員準備。據(jù)悉，唯品會的駐外品牌招商經(jīng)理將首先開拓首爾、悉尼、倫敦、洛杉磯、東京、香港、臺北、米蘭、巴黎、紐約等地區(qū)，從這些國際一線城市尋找適合的產(chǎn)品。而此次一同招募的海淘-供應鏈產(chǎn)品經(jīng)理則負責海淘方面供應鏈相關產(chǎn)品線產(chǎn)品管理，需要從供應鏈的角度出發(fā)考慮產(chǎn)品的合理性，與業(yè)務發(fā)展需要匹配。在今年5月份，唯品會CEO沈亞表示，跨境電商最近風起云涌，唯品會也在做準備。目前唯品會在國內(nèi)已經(jīng)開了很多關口，在國外也在談很多的合作伙伴，未來唯品會的海淘業(yè)務會有很大的增長空間。了解到，今年6月初，唯品會正式開通了專屬的海淘跨境自建倉庫，將跨境直購物流運輸提速90%，并在年中大促中推出了海淘專場。

近期，跨境電商成為最火爆的話題。不僅消費者為之瘋狂，甚至連蘇寧云商董事長張近東也為之停不下腳步。6月28日，有大陸消費者在香港門店意外“邂逅”張近東，而一周前的端午，在日本樂購仕買馬桶蓋的大陸消費者也發(fā)現(xiàn)了他的身影。對此，張近東表示，要讓國人足不出戶，以平價享受海外的優(yōu)質(zhì)商品，而且保證正品行貨。有網(wǎng)友驚嘆“張近東為了跨境電商，真是拼了！”剛考察完日本就奔赴中國香港張近東為跨境電商“蠻拼的”有關注蘇寧云商的投資者表示，其實，張近東今年“真是蠻拼的”。在4月底投資者交流會上，當他聽張近東說要在全國跑馬拉松，親自走遍所有大區(qū)推動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時，他還不太敢信。而按現(xiàn)在的節(jié)奏，張近東督戰(zhàn)大區(qū)的腳步“根本停不下來”。就在赴香港前兩天，他還接連跑了長春、沈陽、大連三個大區(qū)，至今已走遍26個大區(qū)。從張近東的腳步看，跨境電商很可能已成為他關注的重點方向?？疾烊毡緞偼?，就又奔赴中國香港，有網(wǎng)友甚至猜測，張近東下一站是不是就是美國、韓國了，因為蘇寧易購美國館、韓國館也早已開館，期待在這兩地“偶遇”。一天賣空41個集裝箱蘇寧易購香港館一路看漲依托蘇寧在香港的零售平臺，蘇寧易購香港館銷售一路看漲。愚人節(jié)促銷當天一天賣空了41個集裝箱；7月1日，為滿足用戶對海外購物的龐大需求，新一輪五折活動一觸即發(fā)?！跋愀郯l(fā)展跨境電商有天然優(yōu)勢，蘇寧香港要面向海外尤其是東南亞市場，進一步拓展品類，進一步完善海外采購平臺，打通跨境購物全流程?！睆埥鼥|在香港巡視時這樣說。在蘇寧香港門店，琳瑯滿目的3C數(shù)碼產(chǎn)品讓張近東數(shù)次駐足；而在蘇寧易購香港館，除了3C數(shù)碼以外，奶粉、紙尿褲甚至是奢侈品都占據(jù)了很重要的位置。這得益于香港蘇寧多年的零售經(jīng)驗和蘇寧強大的大數(shù)據(jù)分析能力。實現(xiàn)香港跨境“急速達”，最快3天就能送達用戶手中，這得益于蘇寧通過設立在廣州的保稅倉。用戶下單購買自營香港商品之后，蘇寧會通過廣州保稅倉出貨，并通過蘇寧在國內(nèi)強大的自有物流體系送到用戶手中。目前蘇寧還通過杭州、寧波、蘇州等地保稅倉，構建了完整的跨境物流體系。將發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢開拓跨境電商前進基地香港是蘇寧面向東南亞的前沿，未來香港不僅是連接內(nèi)地市場的橋頭堡，更是拓展海外市場，開拓跨境電商的前進基地。有媒體探訪后說，蘇寧在香港的門店客流量較大，3C產(chǎn)品的種類十分豐富，整個店面的風格凸顯互聯(lián)網(wǎng)化和年輕化。雖然2014年香港家電零售市場較2013年同比下滑9%，但蘇寧卻在香港實現(xiàn)了逆勢增長，全年銷售總額增長15%，市場份額占比22%。此次在香港，張近東明確指示，在大力發(fā)展跨境電商的同時，“線下強化現(xiàn)有品類供應鏈建設，拓展新品類，2015年增幅要再創(chuàng)新高，實現(xiàn)120億港幣銷售目標。”據(jù)了解，目前蘇寧在香港共有28家門店，遍布旺角、尖沙咀，未來還將圍繞兩條路線重點布局，一條集中于著名購物中心，一條圍繞本港居民消費的社區(qū)商圈布點，橫縱連貫，全年將新開門店8-9家。這與香港的零售環(huán)境有很大的關系。分析人士指出，如果在香港發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售，必須走線上線下結合的道路，蘇寧有天然優(yōu)勢，其O2O模式將為香港低迷的零售業(yè)找到了全新的突破口。

日前，網(wǎng)盛生意寶公司宣布，公司已與總部位于英國的知名電商公司RedStep簽署合作《備忘錄》，將在中歐跨境電商領域開展密切合作，幫助經(jīng)過生意寶認證過的優(yōu)質(zhì)中國供應商，通過與RedStep公司跨境電商平臺擁有的逾40萬海外采購商展開貿(mào)易對接，從而走向歐洲乃至全球市場。據(jù)透露，雙方將借助在各自領域及國家的品牌及資源優(yōu)勢，利用RedStep公司跨境電商平臺共同幫助中國的賣家與英國的買家進行貿(mào)易對接。借助其成熟的交易平臺和近千萬企業(yè)注冊會員，生意寶公司負責認證中國供應商的出口環(huán)節(jié)，RedStep公司負責國外采購商的進口環(huán)節(jié)，雙方此舉將幫助更多的中國供應商更好地開拓海外市場。對此，生意寶董事長孫德良表示，與RedStep公司的合作對雙方跨境電商業(yè)務的發(fā)展意義重大。生意寶在國內(nèi)有著良好的品牌知名度及平臺上有著大量優(yōu)質(zhì)的供應商，這些供應商有著開拓國際市場的強烈需求，而RedStep公司有著大量的買家需求，雙方的合作不僅是需求的對接，更是各自在跨境電商業(yè)務發(fā)展上的重要一步。據(jù)了解，RedStep公司在英國有著良好的品牌資源，是由英國政府和歐盟所支持的電商營銷國際公司。致力于幫忙中國企業(yè)在英國進行營銷與品牌的建設，并最終達成交易。該公司能夠通過電子郵件直郵營銷對客戶進行目標定位，幫助客戶尋找及確定新客戶，并開發(fā)了StEPS@平臺，以最合適的方式展示賣家產(chǎn)品。

日前，森馬發(fā)布公告稱，該公司全資子公司上海森馬與韓國ISE公司簽訂了《合資經(jīng)營合同》。新公司將主要開發(fā)電子商務、投資管理、貨物進出口、服裝服飾、美容設備等業(yè)務。據(jù)了解，ISE公司是韓國國內(nèi)提供電商服務的領軍企業(yè)，旗下?lián)碛蠾IZWID和WConcept兩個網(wǎng)站。其中，WIZWID是韓國第一家提供跨境電商服務的網(wǎng)站，主要將歐美時尚消費品引入韓國國內(nèi)市場，在韓國代購電商市場占有率達50%；WConcept是一家面向韓國市場提供時尚品牌的電商平臺，在韓國時尚品牌電商市場占有率排第六。業(yè)內(nèi)人士指出，正是因為ISE豐富的電商經(jīng)營資源和從事海外歐美產(chǎn)品代購的豐富經(jīng)驗，促使目前正不斷開拓電商市場的森馬多次對其進行投資。數(shù)據(jù)顯示，2014年森馬電商銷售額超9億元。而早在今年4月，森馬就用其自有資金約1.15億元收購了ISE公司17.67%股份，成為ISE的第二大股東。

互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易，世界呼吁一種全新的全球化思考，中小企業(yè)應抓住未來20年新一輪全球化浪潮帶來的機遇，阿里巴巴集團董事局主席馬云21日接受新華社記者專訪時如是說。馬云日前參加了享有俄羅斯“達沃斯論壇”之稱的圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇。論壇結束后，他在莫斯科接受專訪，對中小企業(yè)把握新一輪全球化機遇、阿里巴巴在俄業(yè)務發(fā)展、中國政府支持跨境電商發(fā)展及凈化電商環(huán)境等問題發(fā)表了看法。全球化創(chuàng)造新機遇呼吁新思考馬云接受專訪時表示，世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則，更加公平、更加透明、更加自由。他呼吁促進各國中小企業(yè)交流，讓中小企業(yè)能夠把握未來20年的發(fā)展機遇，讓他們能夠“全球買”“全球賣”，讓消費者有更多選擇?！?0年前，你無法想象俄羅斯人可以從中國小城市買到商品，或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個世界觸手可及，”馬云說。馬云在出席圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇框架下的“與杰出人物對話”特別活動時，發(fā)表了《從信息技術到數(shù)據(jù)技術：商業(yè)和貿(mào)易新時代》的主題演講。他在演講中表示，未來20年，全球貿(mào)易應該集中在小企業(yè)，所以應當建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機構。助力俄中小企業(yè)走向世界馬云表示，俄羅斯是一個不可忽視的巨大市場，應該有長遠的發(fā)展思考?，F(xiàn)在俄經(jīng)濟遇到挑戰(zhàn)，外國企業(yè)的到來將為其經(jīng)濟注入活力，此時進入俄羅斯市場會大受歡迎。阿里巴巴準備加大對俄人才、技術投入。作為中國企業(yè)家代表，馬云19日晚出席了俄總統(tǒng)普京與企業(yè)家代表的會見。馬云還分別會見了俄聯(lián)邦通信與大眾傳媒部長尼古拉·尼基福羅夫、經(jīng)濟發(fā)展部長烏柳卡耶夫、俄聯(lián)邦郵政首席執(zhí)行官斯特拉什諾夫。俄通信與大眾傳媒部表示，阿里巴巴擴大在俄業(yè)務的愿望給俄中小企業(yè)提供了在這個平臺向中國乃至全球客戶供應商品的巨大機遇。中國政府支持跨境電商“鼓舞人心”馬云在接受專訪時還談到，中國國務院近期出臺的《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《意見》)“鼓舞人心”。他說：“我覺得中國政府在這里表明了一個強烈的態(tài)度，這是對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個非常好的具體支持措施。”馬云表示，這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快，海關、檢疫檢驗、工商等部門都給予了大量支持，但此前并沒有形成國家層面的戰(zhàn)略，這次國務院發(fā)布的文件“對‘一帶一路’建設將發(fā)揮重要作用”。馬云認為，互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結合，或?qū)砭薮蟀l(fā)展機遇，因為未來商業(yè)會以電子商務為主要貿(mào)易方式，它會讓全球貿(mào)易更加透明、更加開放、更加公平。堅決打假推動電商健康發(fā)展阿里巴巴集團擁有全球最大的網(wǎng)絡零售平臺，如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營環(huán)境持續(xù)受到外界關注，這也事關電商平臺健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進程的發(fā)展大計。馬云表示，阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍，多項措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時間。他說，2010年以來，阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強。現(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負責打假，另有2700名員工志愿參與打假。馬云告訴記者，運用新型數(shù)據(jù)技術，目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方，還能追蹤到假貨制造方，同時阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟，共同打假，加之七天隨時退貨機制，售假情況正得到非常好的控制。

6月15日消息，今天開始，受澳大利亞海關及邊境保護局罷工影響，經(jīng)澳大利亞中轉(zhuǎn)或發(fā)往此地的郵件派送服務（包括特快專遞）將出現(xiàn)延誤，屆時，發(fā)往澳大利亞的跨境包裹或遭影響。據(jù)了解，這是近期第二起澳大利亞跨境包裹遭延誤的事件。在今年5月份，澳大利亞曾出現(xiàn)持續(xù)暴雨大風天氣，導致昆士蘭州道路被淹，設施受損，該道路被迫關閉。而當時送往澳大利亞的跨境電商包裹也因此遭到延誤，一直到5月14日，其跨境電商包裹運輸才恢復正常。除此之外，其實，像澳大利亞這種因罷工而導致跨境包裹延誤的情況并不鮮見。上周，同處于南半球的巴西網(wǎng)購者因圣保羅工會罷工讓其“剁手不成”。該次罷工導致當?shù)剜]政運作及派送出現(xiàn)延誤，寄往巴西的跨境電商包裹也受到一定的影響，直至到6月11日才當?shù)胤詹呕謴驼！Ｍ巧现?，德國郵政員工因?qū)ぷ魇杖霔l件產(chǎn)生不滿，在當?shù)嘏e行大規(guī)模罷工，導致當時發(fā)往德國或經(jīng)德國中轉(zhuǎn)的郵件派送服務（包括特快專遞）出現(xiàn)了一定的延誤。

又到一年的6月份，因為京東618大促的關系，6月份成為每年電商領域進行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告，吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷，希望沾一沾618的光。與此同時，聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷售，日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售？這種想法就過于簡單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺都在通過自身獨特的方式抓取各個領域的用戶，通過新項目積極尋找市場增量。第一，農(nóng)村用戶：加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下，廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，京東的主要用戶群集中在一二線城市，這部分用戶對服務要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢。而京東集團有了拍拍小店這一微商項目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上，京東集團旗下拍拍網(wǎng)的負責人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作：京東商品供應鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢，但是在去中心化時代沒有強大的工具和相關資源進行支撐，主要靠建立淘寶農(nóng)村服務站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解，在天貓年中促發(fā)布會上，天貓電器城總經(jīng)理井印表示，天貓電器城將開設村淘頻道，充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費能力。按照天貓的設想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶都可以打開天貓手機客戶端、手機淘寶搖一搖，就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農(nóng)村市場，從2015年4月到現(xiàn)在，蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店，6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示，開始應對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時，國美在線也在布局微商，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進行試點。第二，海淘人群：跨境業(yè)務成大殺器這兩年，從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站，國內(nèi)消費者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前，海淘人群已經(jīng)不斷擴大，普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費者已經(jīng)形成了一個新的群體。與此同時，國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)。看到了眾多新興跨境電商不斷涌現(xiàn)，京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領域發(fā)力：剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促；天貓國際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務；早先，聚美也已經(jīng)開始布局，通過不斷引入海外新品還吸引用戶關注、增強用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出，布局跨境電商業(yè)務本質(zhì)上是供應鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務消費者不斷升級的購物需求和體驗需求?！岸以谌蚝Ａ可唐愤@個領域中，其實價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進行差異化銷售，以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤?！钡谌?，宅男宅女：布局最后一公里服務曾經(jīng)次日達、當日達就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時、以分鐘作為配送計時單位的到家服務似乎又將刷新整個行業(yè)的標準。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產(chǎn)品，同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務不是一個量級的，這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品，但是年中促中一直提服務升級的概念，將商品和服務進行一體化。天貓家裝類目還將線下服務商和天貓上的家裝品牌商對接起來，為用戶提供整個鏈條的服務。近日，還面向消費者推出了次日達的服務，天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務。提供次日達服務的商品將被標出“次日達”的標志。蘇寧易購則表示，將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢，年中慶期間，蘇寧將兩小時加急送達服務常態(tài)化，并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務。與此同時，國美在線正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務，將產(chǎn)品和服務整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源，為用戶提供更完善服務的商家將在這個新領域占據(jù)優(yōu)勢。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風格向亞馬遜亮出了自己的競爭優(yōu)勢：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗。”事實上，這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國沒阿里，亞馬遜才活著?！钡珮I(yè)內(nèi)人士認為，盡管在中國，阿里比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場上，相較于亞馬遜完備的服務質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務生態(tài)，阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷阿里的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日報》投書，以“美國網(wǎng)上商品在中國的機會”為題，力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱，五年內(nèi)即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%?！斑@是一個從互聯(lián)網(wǎng)技術走向數(shù)據(jù)科技的年代”，馬云說，互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式，令人們互相知曉對方的需求。但是現(xiàn)在社會已經(jīng)進化到了“大數(shù)據(jù)時代”，人們不再僅滿足于知道對方有什么，而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人，消費者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。事實上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務部，由前GE（通用）高管EricPelletier領銜，他曾經(jīng)擔任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級全球消費品平臺。如在馬云私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見，馬云和他的阿里巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業(yè)，然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏。“我希望世界級的品牌，比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺，將其商品銷售至中國市場。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產(chǎn)階級消費者，我們需要告訴他們在哪里可以買到他們想要的國際商品?！瘪R云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過，此番馬云赴美最受輿論關注的是，中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招？不負眾望，馬云在紐約經(jīng)濟俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”?！鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！瘪R云稱。事實上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌，已使數(shù)以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點?！庇鞘写髮W卡斯商學院教授，組織行為學家安德烈斯派塞甚至稱，“阿里巴巴已成為中國的標志性品牌，就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣?！卑⒗锇桶吞魬?zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，沒那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務開展。2014年財年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿里巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。事實上，亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應商采購，擁有倉庫、庫存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè)，通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。因此，盡管在中國市場，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場，則困難重重。從消費者體驗的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊，對服務的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場上表現(xiàn)出來的較好物流體驗，正是迫使馬云下決心通過建設菜鳥網(wǎng)絡解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費者手里，通過亞馬遜耗費的社會資源更少。阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財報顯示，來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達25%，其他業(yè)務(主要是云服務)的占比也達到6%。云服務是亞馬遜最具前景的業(yè)務，它在這項業(yè)務上已經(jīng)確立了領先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務的企業(yè)，他們直接面對消費者，提供Kindle、FirePhone等移動終端產(chǎn)品，以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌？》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現(xiàn)急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺上發(fā)揮影響力，包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對于全球消費者看重的某個方面存在差異化優(yōu)勢。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會繼續(xù)取得成功，但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。不過，《哈佛商業(yè)評論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因為亞馬遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利，而是通過廣告與增值服務盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機會?！薄豆鹕虡I(yè)評論》的文章問：如果競爭對手利潤為零，亞馬遜的機會何在？

6月9日消息，大潤發(fā)集團董事長兼飛牛網(wǎng)CEO黃明端宣布，其開放平臺業(yè)務“飛牛商城”正式上線，且針對入駐飛牛商城前1001名的商家，免收平臺費。據(jù)飛牛商城招商總監(jiān)林文雀介紹，經(jīng)過嚴格的質(zhì)檢審核，截至到六月初，符合飛牛商城要求的首批商家，已經(jīng)接近500家。入駐條件方面，飛牛商城為了避開與第三方商家的正面競爭，特別注重與商家商品的區(qū)隔。黃明端表示：“飛牛網(wǎng)自營商品跟商城一開始就有區(qū)隔，不會讓商品重疊?！倍鴮τ谕饨绾闷骘w牛網(wǎng)會將哪些商品列入自營，哪些商品會開放給商城。黃明端表示：“飛牛網(wǎng)自營的大部分是標準品，飛牛商城大部分是非標類商品，兩邊商品基本是不一樣的路線。飛牛網(wǎng)起家于大潤發(fā)，所以飛牛網(wǎng)傳統(tǒng)的優(yōu)勢堡壘商品，也集中在日貨百雜類標準品，跟商城商品有著標準明確的劃分。”另一方面，為了保證商品品質(zhì)在開放平臺的情形下得以把控，黃明端指出會從三方面進行嚴格審核?！暗谝晃覀儠袊栏竦臏嗜胍?guī)范，不是正品的廠商不能進駐；第二我們的質(zhì)檢小組會進行定期抽查；第三如果出現(xiàn)任何顧客（關于賣非正品）的投訴屬實，我們會要求商家進行賠償，并且此商品會被勒令下架。”同時，飛牛網(wǎng)還將在全年各檔大促銷活動，確保商家與飛牛自營擁有參加大促銷活動的同等權利。據(jù)飛牛網(wǎng)商品部總經(jīng)理柯佳伶表示：“商家參加大促銷活動會有報名制度，想?yún)⒓踊顒拥纳碳抑恍鑸竺涂梢粤?。而參加促銷活動的費用，基本可以說是全行業(yè)最低的?！睋?jù)了解，飛牛網(wǎng)作為大潤發(fā)網(wǎng)上商城，從2014年1月上線伊始，以全網(wǎng)自營模式推進，而此次上線商城業(yè)務則是進一步向開放平臺戰(zhàn)略推進。今年5月份，飛牛網(wǎng)時間全國可配送服務，加之飛牛網(wǎng)剛剛推出的“千鄉(xiāng)萬館”AB計劃，以及下半年還要上線的跨境電商進口業(yè)務，飛牛網(wǎng)整體業(yè)務構架，已經(jīng)基本構造完成?！艾F(xiàn)在的飛牛網(wǎng)，已經(jīng)正式進入到電商軌道，今后的飛牛網(wǎng)，還將不斷的推出新業(yè)務?！秉S明端說。

年中已至，隨著“6·18”促銷季的來臨，電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺。事實上，“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季，最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季，然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣，“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示，“今年的‘6·18’，雖然價格戰(zhàn)仍然沒有消退，但是品牌、服務、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競爭已經(jīng)越來越激烈，這對于電商市場而言是好現(xiàn)象，是電商競爭進入良性競爭的重要表現(xiàn)，有利于電商整體盈利空間的提高?！彼J為，隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善，今年應是平臺生態(tài)圈效應集中爆發(fā)的一年，今后電商的市場集中度將進一步提高，而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示，除了增加品牌影響力、吸引流量，每年電商大促通常會推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計劃”鋪開產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購、智能生活、網(wǎng)絡金融、京東到家、移動社交幾大板塊力推全品類平臺的京東,鎖定價格優(yōu)勢的國美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧，“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略，頗具看點。品牌戰(zhàn)與供貨商的關系永遠是衡量電商供應鏈能力的重要指標，因此每逢大促，電商也總不忘要拉上品牌商站臺。針對年中大促，日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級品牌日項目。該項目是“天貓X品牌”的載體，天貓從貨品、營銷、服務、銷量幾個綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場資源，為提供獨家權益貨品的品牌策劃超級品牌日。據(jù)天貓市場總經(jīng)理應宏透露：“該項目有望成為天貓的長線活動品牌，助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動?！辈煌谔熵?，京東的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達成戰(zhàn)略合作的消息，以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果，5月28日小米的京東官方旗艦店上線，據(jù)了解這也是小米首次與自營電商達成合作關系。更早些時候，京東與魅族達成戰(zhàn)略合作，根據(jù)協(xié)議，京東對魅族的年度采購額為60億，而魅族則要爭取成為京東“6·18”手機品類的銷量冠軍。此外，6月2日正式發(fā)布的新品魅藍note2，在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個渠道發(fā)售。論及品牌商，今年的“6·18”電商大促中一個難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力，而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本，也奠定了電商對品牌商支持的依賴。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)，今年“6·18”，該平臺將為消費者提供來自25個國家的30多款進口商品。天貓打的旗號是當?shù)卣硶陆⒌木€上國家館，原產(chǎn)地直采制度下對品質(zhì)的確認及平臺集中采購獲取的價格優(yōu)勢。無獨有偶，京東也是相似的路數(shù)。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會上，京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品，另一方面在母嬰用品、食品保健、個護化妝等多個領域，聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中，價格戰(zhàn)是門檻最低、代價最高的“武器”，不過與此同時，其市場滲透的效果也最佳，特別是對仍處于價格敏感階段的國內(nèi)市場而言。因此，在每年的促銷中價格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美，今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價工具“聰明購”。該工具同時選取國美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價格進行比較，把低價優(yōu)勢擺上臺面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會當天，國美甚至在京東“門口”打起了廣告，號稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時表示：“今年國美的注意力集中在價格上，國美之所以在此花費如此大的精力，主要是為了迎頭趕上，之前國美在電商改制中總是慢人一步?！币灿袠I(yè)內(nèi)人士擔憂，價格戰(zhàn)會進一步削減電商的利潤，使行業(yè)進入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認同這種說法。他指出，如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化，電商已經(jīng)在促銷中找到了盈利平衡點，即使促銷日增加，對其盈利水平也不會受到較大損害。似乎是有意規(guī)避，今年京東和天貓在“6·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價格戰(zhàn)”這一字眼，替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價格激勵更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，通過京東手機客戶端互動游戲?qū)l(fā)送高達10億元的紅包，同時微信購物、手Q購物等平臺同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間，天貓計劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說，零售業(yè)做的就是物流供應鏈的生意，足見該環(huán)節(jié)對電商的重要性。而每逢大促，對供應鏈的考驗可謂大動筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點，以及配送人員、交通工具等等，是“硬件”標配，而“軟件”方面，電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗提前對銷售情況做出預測?！巴觌娚檀黉N期間，物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結構較為完善的物流體系，將造成發(fā)貨延時、貨品損壞較多等問題?！惫捕Y表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場，但行業(yè)普遍認為，B2C在這片領域的競爭早已呈現(xiàn)白熱化，可挖掘的市場空間十分有限。而單從去年以來劉強東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動來看，也不難知曉，農(nóng)村電商是下一塊必爭的利潤處女地。事實上，各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動，不過今年“6·18”的促銷節(jié)點，則被視作向農(nóng)村消費者大舉宣傳的機會。從商業(yè)模式上看，京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類電商，京東的強項在于龐大的物流配送團隊，而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源?；诖?，以上兩家企業(yè)在農(nóng)村電商領域的布局較同行快些，目前基本架構和服務系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對它們而言，“6·18”期間的流量遠遠大于平日，既可以是輸送品牌及平臺形象的契機，同時也會是一場對物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū)，激增的購買流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次，如何正確地向農(nóng)村消費者傳遞“6·18”的玩法，這對于新生的農(nóng)村電商平臺來說是場“真槍實彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺的是2015年重點扶持的戰(zhàn)略項目“京東幫服務店”。在這次的策劃中，京東幫面向農(nóng)村消費者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類，在承擔全國行政村落物流配送職能的同時也進行售后安裝服務。公開資料顯示，現(xiàn)階段“京東幫服務店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村，共計覆蓋約24萬個行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務，同步向三四線市場及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進一步做大了年中大促的盤子，也借機為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個廣告。

從“千團大戰(zhàn)”殺出轉(zhuǎn)型為美妝電商并赴美IPO，聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時再次復制？這里在重復團購一樣的廝殺和野蠻：競爭對手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關系，都讓這個創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴峻考驗。轉(zhuǎn)型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個名字，而叫團美網(wǎng)。借著團購＋閃購的模式殺出重圍，聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C，在成立四年后赴美實現(xiàn)IPO，如今又稱為跨境電商的追隨者。相關數(shù)據(jù)顯示，去年中國內(nèi)地“海淘族”突破2000萬人，年銷售額超1萬億元，商務部預測，明年我國跨境電商市場規(guī)模將達到6.5萬億元。在這樣的大背景下，聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內(nèi)部郵件中將這次轉(zhuǎn)型稱做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此，聚美優(yōu)品一直高調(diào)地用行動為自己張貼跨境標簽，極速免稅店和母嬰特賣即是其跨境業(yè)務的產(chǎn)品體現(xiàn)，也是聚美優(yōu)品近一年來提及最多的業(yè)務，眾高管在公開場合和微博上也極力為其跨境業(yè)務吶喊疾呼，陳歐則放言要補貼10億元稱霸海外購。事實上，“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務來看，這是他不得不做的選擇”，易觀國際分析師王小星這樣認為，聚美優(yōu)品主營業(yè)務為美妝，而且已全部實現(xiàn)自營，在中國，化妝品與海外市場有著天然的兼容，這讓他沒有選擇余地。“不是我崇洋媚外，試想一下，如果聚美優(yōu)品平臺上全是國產(chǎn)化妝品，盤子一定做不了那么大，這是國內(nèi)市場的特殊性決定的”，業(yè)內(nèi)人士如是判斷。然而，商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有，阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當當?shù)人须娚叹揞^都已在此領域排兵布陣，網(wǎng)易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購團隊親自赴韓洽談跨境合作，此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領域掘金的速度和力度也不容小覷，相比于低門檻的團購大戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)的競爭明顯段位更高?！凹词咕勖纼?yōu)品已經(jīng)順利實現(xiàn)第一次轉(zhuǎn)型，也不能保證它玩跨境電商時候能成功”，王小星坦承，這不是簡單的復制粘貼。低價優(yōu)勢或被政策所限跨境電商動輒半價的競爭優(yōu)勢可能被削弱，其政策紅利可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，目前跨境電商主要采取保稅進口模式，企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國內(nèi)保稅區(qū)，有用戶購買再以個人物品清關，不僅無需經(jīng)過檢驗檢疫程序，而且這些商品可以以個人帶入或郵寄物品的名義，僅交納行郵稅。根據(jù)進口物品種類，海關分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進口貿(mào)易按進口關稅＋消費稅＋增值稅交稅，整體稅率水平在40%以上。這兩種貿(mào)易形式的稅率差正是跨境電商的價格優(yōu)勢所在。近日海關總署副署長魯培軍向媒體透露，“對行郵稅要提高，或者是否并入貨物稅的問題，有關部門正在研究”。相應的，國務院近期批準對部分日用消費品開展降低進口關稅試點，護膚品和紙尿褲等14類商品平均降幅超過50%。對此，業(yè)內(nèi)人士劉先生表示，“如果行郵稅上調(diào)政策落定，跨境電商的價格會有一定程度上升，相反卻利好于傳統(tǒng)的進口貿(mào)易商”。不過，雖然說行郵稅和關稅的調(diào)整，讓跨境電商和傳統(tǒng)進口貿(mào)易商的差價在縮小，但是跨境電商仍占有低價優(yōu)勢。值得注意的是，“電商的假貨問題一直是用戶的心病，正品與否是用戶關心的重點，相比之下用戶對傳統(tǒng)渠道的品質(zhì)就比較放心，現(xiàn)在關稅的調(diào)整讓傳統(tǒng)渠道商品價格適當下調(diào)，這樣將會對用戶產(chǎn)生較大吸引力”，劉先生如是解釋。有趣的是，據(jù)媒體報道，一名資深進口跨境電商企業(yè)高管認為，正是保稅進口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進口貿(mào)易商，才引起相關部門的關注。拉攏上游成雙刃劍如果說行業(yè)競爭跟政策調(diào)整這些外部因素不可控，那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要，聚美優(yōu)品的確也在這方面實現(xiàn)了突破。近期，陳歐在微博上自曝向韓國it’sskin公司投資幾千萬美元，這在美妝B2C甚至是整個跨境電商尚屬首例，雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例，但是其公關部相關負責人向北京商報記者透露，“我們應該會針對該品牌出臺傾向性政策”。據(jù)了解，it’sskin為韓國三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌，蝸牛霜為其明星產(chǎn)品。事實上，聚美優(yōu)品對it’sskin的偏愛已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁面，it’sskin作為極速免稅店業(yè)務的三個推薦品牌出現(xiàn)，并出現(xiàn)在第一排第一個位置。毫無疑問，雙方此次資本合作是對電商渠道話語權加強的背書。但是對于同平臺的其他品牌來說，平臺與競爭者的捆綁或許并不是好消息，這感覺就像是聚美優(yōu)品又當運動員又當裁判員，難言公平，對此王小星表示認同。有意思的是，就在陳歐宣布投資it’sskin前后，韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來眼去”，而國內(nèi)電商對韓妝市場的野心也十分明確，據(jù)了解，目前考拉海購已獲得官方授權的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數(shù)十個。此外，聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當天，丁磊正在與韓國LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問題進行深度洽談，it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國內(nèi)的獨家電商渠道，唯品會、考拉海購等平臺都有it’sskin品牌的產(chǎn)品在售?！帮@然，品牌對于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網(wǎng)，并沒有擇一而終的意思”，分析人士坦言，這邊有A平臺給投資品牌吃小灶的風險，那邊有B平臺頻拋橄欖枝，在這樣的背景下，不排除短期內(nèi)其他合作品牌逃離的可能。

6月8日消息，從“520”開始，各家電商逐漸進入了年中大促的節(jié)奏，6月以來更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對于剛上線不久的京東全球購也將在618中亮相，不少人評論稱，這是今年的一大看點，京東或?qū)⒔璐嗽诳缇畴娚淌袌鰳淞⒆约旱牡匚?。然而，也有勇者站出來“挑釁”，日前，蜜淘全球購公布了自己?18計劃，并宣稱向京東開戰(zhàn)，敢于比價比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示，在剛剛過去的“520激情囤貨節(jié)”中，蜜淘的銷售額超過1億，物流速度和服務水平都達到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴大520的攻勢，在活動規(guī)模和投入力度上加碼，打一場轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據(jù)悉，目前，蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨，并將于6月15日正式上線618活動的主會場，爆光商品價格。由于整個行業(yè)在跨境物流上一直被詬病，蜜淘會在618活動中突出物流服務優(yōu)勢，展示自己幾個月以來的建設成果。謝文斌指出，對于這次618電商大戰(zhàn)，蜜淘絕不畏懼巨頭?！笆紫龋厶钥梢员ＷC保稅區(qū)商品全網(wǎng)（所有海外購物平臺）最低價，并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會等玩家比價。其次，蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內(nèi)送達，物流速度和體驗絕對遠超京東和天貓?！惫缓途揞^叫板，蜜淘的底氣來自哪里呢？謝文斌自稱，其自營自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價格，也便于提高服務質(zhì)量，穩(wěn)勝平臺型跨境電商，這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢?！懊厶栽谌蚬溦稀⒖缇潮６愇锪鞣阵w系的搭建等方面做足了準備，后端基礎扎實。而巨頭起步晚，在這方面基礎為零?？梢哉f，京東在跨境業(yè)務上的服務和價格根本玩不過蜜淘！”他自信滿滿地談道。據(jù)其介紹，蜜淘對標京東，在三個方面都是有勝算的：第一，由于今年4月才正式上線，目前京東全球購的品類并不齊全，以母嬰類居多。相比而言，過去的一年時間里，蜜淘在品類拓展上取得很大的成效，這次618也將是全品類參戰(zhàn)。第二，京東全球購是自營與商家入駐相結合的模式，價格上拼不過完全自營且敢于“放血”的蜜淘。據(jù)悉，在618大促開始前，蜜淘將會把雙方的價格拿出來比較，直觀的展示給用戶。第三，京東全球購目前沒有建成自己的保稅倉和跨境物流體系，使用第三方保稅倉最快能7天到貨，海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個1萬平的保稅倉，全部自己操作，可實現(xiàn)快速出倉。謝文斌介紹，物流的關鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉，主要看分揀、打包、報關、清關的速度，貨物發(fā)出后，到貨速度就取決于國內(nèi)快遞了。所以在這其中，電商要比拼的就是保稅倉的出貨速度。謝文斌稱，在520大促期間，蜜淘基本做到了下單當天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出，618也將保持這樣的速度。520剛過便立馬參與618，蜜淘難免被人問及續(xù)航能力是否足夠。對于這一點，謝文斌表示自己完全不擔心，因為在520活動中，蜜淘已經(jīng)驗證了自己的實力：三天1億元的銷量，所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實戰(zhàn)經(jīng)驗便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況，謝文斌指出，大部分玩家是傳統(tǒng)電商，他們都在跨境業(yè)務上下足功夫吸引眼球，但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎建設跟不上，業(yè)務也不成熟。所以，蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威?！捌鋵?18只是一個讓大眾認知蜜淘的機會。我覺得，跨境電商領域必須有一個垂直平臺，而蜜淘敢于直面巨頭，這是因為我們的基礎工作比他們扎實。”他表示。記者從蜜淘公開的數(shù)據(jù)中獲悉，其創(chuàng)立于2013年10月，在2014年連續(xù)獲得了三輪融資，并實現(xiàn)全年交易額破億的業(yè)績。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開荒，在其看來，做自營才能打品牌，靠重模式才能形成競爭力。謝文斌認為，做行業(yè)前幾名的辦法就是：第一快，第二要有錢，第三營銷要強，第四要有品牌。去年年底，他曾對外表示，2015年蜜淘的目標是成為海外購物垂直自營電商第一大品牌。而其具體策略就是把價格壓低，比其他電商便宜，最后靠規(guī)模采購和規(guī)模銷售取勝。如今看來，蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略，或?qū)⒊蔀槠浣衲甓ǜ窬值闹匾画h(huán)。

阿里巴巴旗下速賣通已經(jīng)是國內(nèi)公認的俄羅斯外貿(mào)市場最大巨頭，但如今，習慣了與阿里巴巴對壘的京東也磨刀霍霍逼近俄羅斯。6月5日消息，京東將于其“618”周年慶當天正式公開英語和俄語兩個海外站。記者了解到，京東海外站此前已經(jīng)開始在國外市場進行低調(diào)測試。這次明顯是想借勢618幫兩個海外站點打人氣。截至目前，京東并未向外界透露任何關于其海外站的信息，記者與京東海外事業(yè)部內(nèi)部人士的溝通中捕獲到該站點的一些概況：一、自營、POP并行。京東的海外站跟國內(nèi)京東在格局上有著很強的相似度。海外站里面的商品也分為自營和開放平臺兩種模式。其中，自營類商品與國內(nèi)京東一樣，以3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主。京東海外站現(xiàn)在招商品類范圍也較廣，涵蓋了3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車用品、運動戶外、珠寶鐘表以及玩具等多個品類。二、塑造商家品牌。針對招商，京東海外站方面強調(diào)，為了提高海外買家的購買體驗，從一開始，京東海外站就會對商家設立較高的入駐門檻。但相對應，京東海外站也將采取“品牌先行”的策略，給入駐商家有效的產(chǎn)品曝光資源：首先，京東海外站會投入億元級別的廣告費用，為入駐京東的商家尋找賣點，推廣品牌。除此之外，京東海外站會利用大數(shù)據(jù)營銷、關鍵事件營銷、跟本地電商合作、跟本地營銷代理合作等等篩選最精準的優(yōu)質(zhì)流量。通過這樣的方式，將合適的產(chǎn)品精準推送給有效的潛在消費者，從而提高商家的營銷效率。三、物流及本地化服務。而針對服務層面，京東海外站方面表示將設有多語言國際化的客服團隊并建立24小時客戶咨詢響應制度。此外，京東海外站聯(lián)手品牌也將在海外重點地區(qū)設立售后維修等本地化的服務，提高用戶的購物體驗。當然，跟國內(nèi)京東相似，京東海外站也在物流服務方面“狠狠地”布局一把，而且在戰(zhàn)略上京東海外站明顯非常重視俄羅斯市場的物流基礎設施建設。據(jù)了解，京東早于2015年5月15日與俄羅斯快遞SPSRExpress簽署了合作協(xié)議。該快遞公司在俄羅斯境內(nèi)200個主要城市設有分支機構，超過1000自提點。通過這次合作，京東海外站能實現(xiàn)10小時內(nèi)把京東自營的廣州倉庫的商品運抵俄羅斯，并在兩天內(nèi)實現(xiàn)妥投。除此之外，京東海外站方面稱，依托自營模式，京東或?qū)⒔㈩愃苼嗰R遜FBA(FulfillmentbyAmazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務)的倉儲配送服務，且并不排除在海外建立海外倉，以加強京東海外站對物流的控制，提高物流運行效率。而實際上，在去年年初，京東也曾宣布，將在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲中心，以此重點發(fā)展當?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務。值得注意的是，京東海外站重金投入物流服務建設的俄羅斯市場，正是阿里旗下外貿(mào)平臺速賣通的“主陣地”，有業(yè)內(nèi)人士預測，速賣通占對全國俄跨境電商35%以上的市場份額。而京東俄語站在618正式全面推廣俄羅斯市場，或?qū)⑴c速賣通產(chǎn)生正面的競爭。其實，京東的國際化已經(jīng)談了三四年了，但實際上，京東從去年才開始大規(guī)模推進全球購的進口業(yè)務。今年，京東全球購更是加大了海外直采和招商力度，先后上線了法國館、韓國館以及日本館。而相比較，京東的出口業(yè)務在此前卻略顯緩慢?！暗@次，京東俄語站直面俄羅斯市場，配合其已俄羅斯布局了一年多的物流體系，發(fā)力起來還是值得拭目以待的?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

對于搶注“海淘”商標一事，阿里巴巴昨天回應表示，媒體報道與事實不符。據(jù)悉，阿里巴巴于2013年已申請注冊“海淘”商標。去年，阿里曾被京東指責獨占“雙十一”商標。此次，京東則處之淡然。昨天僅表示：京東尤其重視引進海外優(yōu)質(zhì)品牌，品質(zhì)商品，有別于人們常提及的“海淘”。商標及知識產(chǎn)品服務平臺權大師創(chuàng)始人、CEO孟潭日前發(fā)表文章稱，2015年5月20日的商標公告中，出現(xiàn)了阿里巴巴第35、16、9類三個“海淘”商標的初審公告。孟潭認為，一旦這三個商標予以核準注冊，所有的跨境電商，無論是現(xiàn)有京東、唯品會、聚美優(yōu)品、亞馬遜，還是新生業(yè)態(tài)，沒有阿里巴巴的許可，再也無法在互聯(lián)網(wǎng)廣告、宣傳海報、WEB軟件、APP軟件等阿里巴巴核定注冊的商標或服務中使用“海淘”二字。對于搶注“海淘”商標一事，阿里巴巴官方回應表示：“媒體報道與事實不符，我們不予回應?！卑⒗锵嚓P知情人士表示，由于“一淘”、“快樂淘寶”等涉及海淘業(yè)務，阿里巴巴早在2013年已申請注冊“海淘”商標。上述人士稱，按照商標流程的正常程序，審核期大約在一年半左右，近期方才公示。