跨境電商
市場增長放緩和不以硬件盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連番“攪局”，像兩座大山正壓得彩電企業(yè)苦不堪言。為避免在未來的互聯(lián)網(wǎng)時代淪為簡單的硬件打工族，緩過神來的電視廠商開始反擊。創(chuàng)維成功打造面向互聯(lián)網(wǎng)的“酷開”品牌，成為2014年唯一業(yè)績沒有下滑的彩電企業(yè)。海信去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內容上達成合作，今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺，開始結合自身的規(guī)模優(yōu)勢按互聯(lián)網(wǎng)打法轉型。5月上旬，海信的最新嘗試是推出基于智能電視的大屏電商平臺“聚享購”。不過，專家認為，海信的電商平臺作為客廳入口切入電商有一定合理性，但指望電視電商與PC電商、移動電商平起平坐，促進電視銷售則未免過于理想化?？缇迟徫飶囊呀?jīng)公布完畢的2014財年和2015年一季報可以看出，彩電企業(yè)的日子非常不好過。從數(shù)據(jù)看，康佳、長虹、TCL等國內傳統(tǒng)彩電廠商的凈利潤都出現(xiàn)明顯下滑，海信雖然減幅相對較小，但凈利潤較上年也減少11.5%，只有創(chuàng)維保持住微弱增長。除市場增長放緩的大背景，更主要的原因還是以樂視、小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“攪局”。這些企業(yè)強調生態(tài)概念，以產(chǎn)品和服務作為盈利點，硬件則薄利銷售，加之以線上銷售為主，渠道費用大幅壓縮，有的甚至打出“硬件免費，產(chǎn)品付費”的口號。雖然同樣打智能電視的招牌，但一對比，智能電視是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的升級產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，對利潤的影響權重很大，但對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是承載產(chǎn)品和服務的硬件，要的只是數(shù)量，不求利潤。定位不同，再加上價格優(yōu)勢，對用戶的吸引力自然也不同。雖然據(jù)速途研究院發(fā)布的2015年第一季度智能電視市場相關數(shù)據(jù)顯示，海信以19.5%的市場品牌占有率排在第一位，樂視TV以及小米僅排第十和第十四名，但海信的第一位已經(jīng)變得不輕松，國內有“攪局”者，日韓品牌也在高端電視領域加緊追趕，三星以14.3%的市場品牌占有率排名第二，第三名LG也達11%。最關鍵的是線上銷售方面，2013年海信還是銷售冠軍，但2014年，冠軍已被樂視奪走，酷開+創(chuàng)維排在第二，即便小米在某些型號上也能拿到銷量冠軍。因此，海信要想全面保持線上銷售的王位，必須有革命性的作為。從去年開始，海信就開始向互聯(lián)網(wǎng)打法轉型，先與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內容上達成合作，切入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心生態(tài)圈;今年，海信聯(lián)手騰訊打造“聚好玩”精品游戲平臺，新上線“聚享購”大屏電商購物平臺，推出9999合伙人計劃，打造面向年輕人的VIDDA子品牌等。其中最受關注的就是國內首個基于智能電視的“聚享購”跨境購物商城的推出。按海信的設計，在“聚享購”平臺，用戶無須導購，通過產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖即可全方位了解產(chǎn)品的細節(jié)，可實現(xiàn)在電視一鍵下單、手機掃描二維碼后完成支付。初期，該電商平臺主要銷售三個方向的商品，一是海信旗下的家電產(chǎn)品。二是與韓國韓流文化綜合服務平臺TheK集團合作，提供韓國正品商品和直郵服務。海信負責“運營”線上客流和優(yōu)化體驗平臺，合作方提供跨境物流和倉儲環(huán)節(jié)。三是銷售國內跨境電商平臺環(huán)球購物上的國際品牌。海信海視云CEO于芝濤表示，“聚享購”是海信在跨境電商領域的嘗試，也是又一次跨界嘗試。未來，海信將基于VIDAA智能電視系統(tǒng)，將購物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業(yè)務互聯(lián)互通，打造場景購物新模式。重構入口海信電商切入的跨境購物，是目前電商行業(yè)最熱門、競爭也最激烈的領域之一，上有天貓國際、亞馬遜直郵、京東海外購等巨頭搶灘，下有洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等一批新興垂直平臺。與這些平臺相比，“聚享購”強調最突出的區(qū)別是基于大屏的產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖，可以全方位了解產(chǎn)品的細節(jié)。這是電視電商與PC購物、移動購物相比最大的優(yōu)勢。此外，海信電商強調價格，用戶可享受機場免稅店同價，部分商品甚至達到免稅店九折的優(yōu)惠，以及正品保證，支持品牌官網(wǎng)驗真，假一罰萬，并提供7天包退換、15天包換的無障礙售后服務。對于海信推出的電視電商，電商專家和家電專家從各自的角度給出了不同的觀點。中國電子商務研究中心高級分析師張周平認為，智能電視是未來家庭購物的重要入口之一，有一定的前景，但他判斷用戶增長不會太多。因為目前電視的收視人群主要集中在農村和一老一小兩個群體，這些都不是網(wǎng)購的主流人群，尤其不是跨境購物的主流?！熬巯碣彙睆娬{的產(chǎn)品視頻和高清圖片，張周平認為這并不是影響消費者購買決策的主要因素。像當年杭州興起的3D虛擬場景購物“開心淘開心”,市場反響并不好，目前已經(jīng)退出市場。在電商行業(yè)，影響消費者購買決策的是價格、質量和服務，在這些方面，比拼的不僅僅是入口，更是后臺的一系列流程和服務?；诖?，他認為海信關于“電視大屏成為客廳互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口，其潛在價值甚至不亞于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)”的判斷未免過于理想化。信心滿滿對壘專家質疑，電商能否幫助海信實現(xiàn)救贖，維持其智能電視銷售的王位呢?電商計劃背后，與海信的智能硬件銷售及生態(tài)圈建設有何關聯(lián)?《中國經(jīng)營報》記者致電海信新聞負責人喻海濤，但到截稿為止未獲回復。海信做內容、建游戲平臺等系列動作都曾被市場解讀為，以多元化業(yè)務場景促進智能電視的銷售。當智能電視占據(jù)城市客廳，甚至以極快的速度普及到農村客廳后，其具備足夠的想象力。但當傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方向殊途同歸時，影響最終競爭力的因素也變得錯綜復雜。仍以市場上主要對標企業(yè)樂視和小米為例。樂視旗下產(chǎn)品的銷售主要通過樂視商城實現(xiàn)，5月初，該商場宣布啟用域名，基于“平臺+內容+終端+應用”垂直整合樂視生態(tài)，該商城將打造成生態(tài)型電商平臺。隨后樂視推出的LePar超級合伙人制，用體驗店形式向線下延伸，打造一個不同于傳統(tǒng)渠道的“O2O+C2B+眾籌”多維一體的合作模式。5月26日，樂視商城推出“超級聯(lián)盟現(xiàn)貨專場”，2.5萬臺超級電視、5000副Leme藍牙耳機不到3分鐘即宣告售罄，下次周二現(xiàn)貨日將在6月2日開放購買。但要達成樂視這樣的生態(tài)圈，對資金的需求也極其強大。從最近樂視在股市上的表現(xiàn)也可以得到佐證。繼宣布啟動新一輪高達75億元的融資計劃后，樂視創(chuàng)始人賈廷躍宣布將減持百億市值的股票，該資金將無償借給上市公司使用。小米除把粉絲經(jīng)濟運作到極致外，也在“內容+硬件”上大手筆投資，2014年10億美元砸向內容版權領域，入股美的。像小米、樂視這樣的企業(yè)，只要方向明確，背后有VC、風投的支持，花起錢來不心疼，不達目的不罷休。但像海信這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè)，即便清楚生態(tài)模式背后的商業(yè)價值，在資金投入上肯定更謹慎，不會像小米、樂視那樣處處表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢。因此，電商作為海信的多種嘗試之一，成敗可能并不關鍵，重要的是作為傳統(tǒng)的家電企業(yè)，開始強調利用自己的用戶規(guī)模優(yōu)勢，探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)融合之路。這一點，也得到家電專家的認可。在家電研究專家、投中集團分析師杜善友看來，海信在智能電視市場的品牌占有率排在第一位，有大量的終端用戶。無論是去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內容上的合作，還是今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺，以及現(xiàn)在推出的跨境購物商城，其核心都是借助互聯(lián)網(wǎng)將終端用戶轉化。對海信有深入了解的杜善友認為，海信的管理團隊有著很強的學習能力，現(xiàn)在做的這些嘗試是否成功并不是很重要，因為圍繞著這一核心還會有許多其他的嘗試冒出來。
一起惠2015-06-01 09:07:58897 次
5月29日消息，阿里巴巴集團CEO、菜鳥網(wǎng)絡CEO張勇（外號逍遙子）在首屆菜鳥合作伙伴大會上強調了跨境物流對阿里巴巴的進出口業(yè)務的重要性。張勇認為，跨境電商正在風口，而跨境物流是整個進出口業(yè)務的命脈，沒有跨境物流服務，不可能有好的進出口業(yè)務的用戶體驗。此外，他還放狠話稱，在未來十年到二十年時間，阿里巴巴要服務全世界20億名消費者?！岸_到這個目標的關鍵是在業(yè)務的全球化，而進出口業(yè)務是全球化的起點?！币虼?，張勇表示，阿里巴巴一定會在進出口領域重兵投入，而針對跨境物流這一塊阿里巴巴也會積極和菜鳥物流的合作伙伴進行合作，建立起更新的跨境物流服務，給消費者帶來新的物流服務體驗。目前來看，阿里巴巴在進出口業(yè)務上已越來越重視用戶體驗。對出口業(yè)務而言，全球速賣通在去年開始給各個重點類目設立招商門檻，甚至提高招商年費，由此來篩選優(yōu)質賣家來提升用戶體驗。此外，速賣通也對用海外倉的賣家提供資源流量支持，鼓勵有海外倉能提供快速的物流體驗的賣家發(fā)展。據(jù)了解，在進口方面，阿里巴巴集團于2014年2月上線了進口電商站點“天貓國際”，主要提供海外進口商品，涵蓋美妝個護、保健食品、母嬰用品、服飾鞋包、生活/數(shù)碼五個類目。天貓國際曾于2014年12月，首次也是唯一一次對外披露過運營數(shù)據(jù)：上線10個月成交額增長10倍，已有來自全球25個國家和地區(qū)5400個海外品牌進駐，其中30家店鋪單店成交都超過千萬元。
一起惠2015-05-30 09:06:15657 次
5月28日消息，從5月20日開始的智利海關罷工事件仍在持續(xù)，而該事件或將導致中國寄往智利的跨境電商包裹派送服務發(fā)生嚴重延誤。記者了解到，這次罷工由智利海關工人協(xié)會發(fā)起，該協(xié)會要求政府將雇員人數(shù)增加一倍，也就是增加800個工作崗位，以減輕海關工作負荷過重的現(xiàn)狀。而智利政府方面在周末表示，愿意增加250個崗位，此提案一出立刻遭到海關工人協(xié)會方面的拒絕，所以罷工仍然持續(xù)。這次罷工除了影響到跨境出口企業(yè)發(fā)往智利的包裹外，還嚴重影響了該國的商品出口。據(jù)了解，智利海關罷工多日以來，各個行業(yè)都受到了嚴重的影響，導致其金屬、水果、三文魚以及其他貨品出口受阻，其中水果出口業(yè)損失最為慘重，罷工造成大量經(jīng)濟損失和貨物滯留，損失近8%的進出口量。據(jù)此，有業(yè)內人士建議，針對這次罷工引起的物流延誤，有發(fā)往智利貨物的賣家應及時與買家以及物流商進行溝通聯(lián)系，并反應相關情況，提示可能產(chǎn)生的清關及派送的延誤。實際上，除了這次智利罷工外，在近期，多國也曾因罷工導致發(fā)往該國的跨境電商包裹遭延誤。三月份，因巴西部分地區(qū)發(fā)生卡車司機罷工，導致發(fā)往巴西本地的郵包轉運及派送延誤，以巴西為重點拓展市場的跨境賣家均受到不同程度上的影響。而在上月，法國全國航管員自治工會舉行了多次罷工活動，導致當月寄往法國的貨件中轉及派送將會有所延誤，歐洲市場的跨境賣家均受影響。此外，這個月，西班牙郵政工會組織也持續(xù)開展全國性的罷工活動，導致發(fā)往西班牙跨境包裹遭受一定影響。
一起惠2015-05-29 09:23:48713 次
5月28日消息，當當正式發(fā)布其截至2015年3月31日的第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，一季度當當網(wǎng)實現(xiàn)總營收（GMV）39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。在連續(xù)5個季度盈利之后，當當在本季大幅增加投入，激進拓展移動購物和數(shù)字閱讀新業(yè)務，2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。當當向無線遷移進度也明顯加快，第一季度當當新用戶同比增長46%，創(chuàng)近兩年來新高，主要源自手機端；無線訂單占比達到41%，去年同期為13.6%。數(shù)字業(yè)務投入加大超銷售增速自2013年第四季度開始，當當已連續(xù)五個季度盈利，2014年實現(xiàn)凈利潤8812萬元，實現(xiàn)增長與盈利雙收。但2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。數(shù)字閱讀和移動端，已成為BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的新熱點。本季度，當當大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內容等新業(yè)務的投入，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度和版權內容引入，相應市場費用、技術費用同比增長為42.6%、41.2%，超過銷售增速?！拔覀兿嘈?，無線端和數(shù)字業(yè)務，對當當未來的可持續(xù)發(fā)展至關重要，我們必須前瞻性的抓住政策與市場的利好窗口期，加大投入。”當當董事長俞渝表示。當當讀書活躍用戶增400%當當2015年戰(zhàn)略之一是構建數(shù)字業(yè)務生態(tài)圈，加速推出更多閱讀新產(chǎn)品。2月，當當發(fā)布原創(chuàng)閱讀APP當讀小說，將最流行的彈幕社交與閱讀結合；之后碎片化閱讀向深度閱讀的導讀類應用，翻篇兒APP在小米商城上線兩天，下載量即突破2萬。同時，一季度，當當旗下原創(chuàng)文學和動漫平臺豆瓜網(wǎng)上線，打造原創(chuàng)內容出版營銷平臺。通過持續(xù)投入，當當數(shù)字業(yè)務在一季度爆發(fā)性增長。當當讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘；電子書下載和銷售也迎來增長。手機用戶活躍無線訂單占比超4成2014年，當當展開全面向無線傾斜的戰(zhàn)略轉型，在2015年取得初步效果。財報顯示，無線已成為驅動當當新客與活躍用戶增長的主要動力。當季月度活躍用戶達到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增，手機成為當當市場下沉的利器。同時，當當無線用戶粘性繼續(xù)增強，轉化率進一步提高，市場成本降低，整體效能提升。一季度當當無線訂單占比持續(xù)上升，達到41%。百貨增速72%跨境電商即將上線在品類發(fā)展方面，第一季度當當圖書領導地位依然堅如磐石，繼續(xù)領先市場。易觀國際報告顯示，當當圖書市場占比高達42.1%。百貨增速在一季度再創(chuàng)新高，收入同比增長72%，尤其孕嬰童、3C等百貨類增長極為迅猛，交叉銷售效果明顯。此外，一季度當當積極籌備跨境電商業(yè)務，計劃于6月上線海外直購商品。俞渝表示，“消費者正在加速向無線遷移，手機購物和手機閱讀即將成為主流。2014年我們就開始推動品牌的年輕化和新業(yè)務的布局，2015年，我們的拓展將更為激進?！?/div>
一起惠2015-05-29 09:02:57640 次
5月28日消息，今日，菜鳥網(wǎng)絡總裁童文紅在杭州菜鳥合作伙伴大會上透露，菜鳥將以大數(shù)據(jù)驅動，把與合作伙伴的協(xié)同互助作為重點，共同實施在快遞、倉配、跨境、農村和驛站5大戰(zhàn)略。據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡已實現(xiàn)全球物流網(wǎng)絡，將在年內實現(xiàn)全國50個城市“次日達”。其未來的目標是，國內24小時送達，全球72小時必達。在快遞方面，菜鳥已推出數(shù)個基于全業(yè)務鏈條的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。例如，其聯(lián)合高德地圖以及大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的4級地址庫，可以匹配消費者的配送地址到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；菜鳥電子面單的推廣則有望成為快遞公司信息化的基礎。童文紅告訴記者，菜鳥將合作推進快遞業(yè)務數(shù)據(jù)化，以及產(chǎn)品、服務的分層；同時，建立良好的市場秩序，幫助快遞公司告別價格戰(zhàn)。在倉配方面，其通過全國五地分倉，建立智能骨干網(wǎng)，幫商家提升倉配運營效率和體驗，降低物流成本。菜鳥網(wǎng)絡總裁童文紅透露，菜鳥將在今年內實現(xiàn)全國50個城市的“次日達”服務。在跨境物流方面，菜鳥已實現(xiàn)各國郵政信息直連，同步設立海外倉，以出口服務全球市場。據(jù)悉，其在進口方面和圓通、DHL和俄羅斯郵政等合作伙伴，共同開通多條進口專線，在杭州、廣州、寧波等跨境電商試點開展保稅備貨模式；同時，還與海外數(shù)十個物流公司進行數(shù)據(jù)對接，在直郵線路上合作。據(jù)了解，這是菜鳥通過搭建全球網(wǎng)絡配合阿里的全球化和農村戰(zhàn)略。對于農村戰(zhàn)略，菜鳥網(wǎng)絡和上海萬象等落地配公司，以及中國郵政合作，在寧夏、貴州、吉林、江西、附件、江蘇、浙江、廣東等城市實現(xiàn)“縣到村”二段物流服務。相關數(shù)據(jù)顯示，本月，阿里村淘覆蓋區(qū)內約20%的訂單可在當日或次日送達。在城市驛站建設方面，其和高校創(chuàng)業(yè)生、小區(qū)內物業(yè)以及喜士多等連鎖店合作，在主要城市運營2萬多個菜鳥驛站，為人們提供綜合物流生活服務。據(jù)悉，未來菜鳥驛站的目標是，成為遍布全國的“最后一公里”快遞網(wǎng)。
一起惠2015-05-29 08:48:41605 次
5月25日消息，eBay日前發(fā)布的四川省賣家跨境零售出口的相關數(shù)據(jù)顯示，2014年四川賣家通過eBay平臺實現(xiàn)的跨境零售出口總交易額比2009年增長了275%。2014年，eBay四川賣家最暢銷的四大品類分別是電子、汽配、時尚和家居園藝類產(chǎn)品。據(jù)悉，作為四川省著力發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)，電子產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展為eBay四川賣家提供了得天獨厚的貨源優(yōu)勢。早在2009年，電子類產(chǎn)品就已經(jīng)是eBay四川賣家的第一大銷售品類，多年來穩(wěn)步增長，始終穩(wěn)坐eBay四川賣家的頭把品類交椅。2014年該品類銷售額同比2009年增長185%。根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)，盡管起步較晚，汽配類產(chǎn)品卻是四川賣家增長的引擎，2014年比2009年同期增長了將近470倍，躍居eBay四川賣家銷售額第二大品類。eBay方面表示，汽配類產(chǎn)品零售出口的驚人增長主要得益于以海外倉為代表的創(chuàng)新物流解決方案的應用。通過使用海外倉，四川省賣家提升了物流配送品質和效率，提高了跨境物流的適配性。目前，汽配品類增長潛力非常可觀，將繼續(xù)成為四川跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大動力。另外，記者了解到，四川省的家居園藝類零售出口在五年內也增長了12倍。而位列四川省零售出口第三大品類的時尚類產(chǎn)品，也實現(xiàn)了將近3倍的增長。
一起惠2015-05-25 11:21:06686 次
5月20日消息，日前，俄新社關于京東國際業(yè)務部與俄羅斯快遞SPSR簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的消息，引發(fā)了業(yè)內關注。有評論稱，這是京東在跨境出口業(yè)務上邁出的重要一步，將為其打入俄羅斯市場提供物流支持。同時，還有消息傳出，今年618店慶之際，京東或將正式上線俄語網(wǎng)站。對于上述合作，SPSR總裁弗拉基米爾對外表示，這會使SPSR的商品流通量大大增加，并且能夠使京東成為俄羅斯規(guī)模最大的電商之一。據(jù)悉，雙方的合作目標是在俄本地業(yè)務所占份額達到90%。為此，京東計劃投入大量資金，在俄建設物流中心等基礎設施，預計近五年，每年的商品流通額可達數(shù)千萬美元。據(jù)了解，事實上，京東將在618店慶之際上線俄語網(wǎng)站的消息并非空虛來風。去年年初京東便宣布，年內將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲中心，重點發(fā)展對當?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務。同時，也有消息稱京東去年已秘密收購了一家俄羅斯的B2C網(wǎng)站及一家快遞公司，而俄羅斯已被京東內部確定為海外業(yè)務的首個發(fā)力市場。對此，有評論稱，京東之所以從俄羅斯入手是因為新興市場國家的消費者對國際電商平臺的品牌認知度較低，相比于歐美成熟市場更容易培養(yǎng)用戶。但在俄羅斯，除了面對土電商的排斥外，更大的競爭其實來自于其在國內的最大競爭對手阿里巴巴（業(yè)內預測速賣通占對俄跨境電商70%以上的市場份額）?！熬〇|的國際化已經(jīng)談了三四年了，似乎有點起個大早趕個晚集的感覺。之前采用投資并購的方式打入俄羅斯市場只能算是一種次優(yōu)方案。如果京東俄語網(wǎng)站能在今年618上線，加上其已在俄羅斯布局了一年多的物流體系，發(fā)力起來還是值得拭目以待的。”業(yè)內人士表示。
一起惠2015-05-20 11:33:17587 次
昨天，海信跨界試水跨境電商業(yè)務，在旗下的智能電視產(chǎn)品上線了一個叫做“聚享購”的電視電商平臺，并與韓國電商集團TheK合作為國內消費者提供韓國正品商品直郵服務。據(jù)了解，“聚享購”上線的首批商品包括海信旗下的各類家電產(chǎn)品、韓國TheK集團提供的韓國免稅直郵商品以及國內知名跨境電商環(huán)球購物提供的國內外高端品牌。其中主打的是受到國內消費者普遍歡迎的韓國化妝品及服飾，包括面膜、馬油、女士服裝、小飾品等等。海信方面介紹，通過海信電視上“聚享購”購買韓國商品，用戶可以享受到韓國機場免稅店同價、甚至達到免稅店九折優(yōu)惠的價格。在與TheK集團合作模式方面，海信負責運營電商平臺，TheK負責韓國商品的倉儲、通關及跨境物流。
一起惠2015-05-15 09:28:20656 次
【一起惠訊】5月12日消息，京東近日發(fā)布了2015財年第一季度業(yè)績報告，報告顯示，京東2015年第一季度交易總額（GMV）達到878億元人民幣（約142億美元），同比增長99%。同時，一起惠注意到，除了財務數(shù)據(jù)外，該報告還展示了一月至四月京東在業(yè)務方面的頻頻動作。根據(jù)報告，今年一月，京東推出了“京東派”校園項目，在全國的大學校園建立“京東派校園店”，為中國的年輕一代提供電商服務、消費信貸和就業(yè)機會。二月春節(jié)期間，京東通過微信、手機QQ這兩個移動社交平臺向用戶發(fā)放了約1億元人民幣的新年紅包。今年三月，京東商城新首頁正式亮相，新首頁依靠大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)了更多的個性化內容和產(chǎn)品推薦。而在剛剛過去的四月，京東全球購跨境電商平臺正式上線。京東利用保稅區(qū)及其行業(yè)領先的物流和市場營銷優(yōu)勢為全球各大品牌（包括一些尚未進駐中國的國際品牌）提供全面的中國市場營銷解決方案。據(jù)一起惠了解，在第一財季，國際著名休閑服裝品牌優(yōu)衣庫也在京東第三方平臺開設了官方旗艦店。優(yōu)衣庫成為首家利用京東倉儲服務和高效的當日和次日達快遞服務的國際服裝品牌。由易車網(wǎng)運營的“京東整車頻道”也于這一季度全新上線。用戶通過京東移動APP、網(wǎng)站、京東微信購物、手機QQ購物都可以訪問京東整車頻道并選購汽車。此外，一起惠獲悉，截至2015年3月31日，京東在全國已運營143個大型倉庫，并擁有3,539個配送站和自提點，其自建物流體系覆蓋區(qū)縣數(shù)量已增至1,961個。目前，京東第三方平臺共駐有約60,000個商家?！拔覀兘诘臉I(yè)務重點將繼續(xù)集中于擴大公司規(guī)模，增加市場份額?；诖?，京東將對包括用戶體驗、物流能力、品牌認知度以及潛力巨大的新業(yè)務在內的多個領域持續(xù)進行投入?！本〇|首席財務官黃宣德表示。
一起惠2015-05-13 10:22:41927 次
憑借與韓國的地緣和貿易優(yōu)勢,威海還在今年3月3日開通中韓海運跨境電商一般出口業(yè)務,“貨今晚從威海走,明天上午就到韓國”,運輸成本較空運降30%以上。截至2015年5月3日,威海共驗放跨境電子商務出口清單超1.7萬票,電商貨物近2萬件,貨值130.8萬美元,日均超過2萬美元,并正在逐步擴大出口跨境電商運行規(guī)模。目前,跨境電子商務直購進口方案也已獲批,進口業(yè)務近期即將開通。近期,威海正研究開發(fā)“中韓跨境電商在線支付”平臺、升級改造跨境電子商務監(jiān)管中心,開通海運快件、恢復中韓海上郵路,促進韓國商品在威海集聚、分發(fā),努力將威海打造成中韓跨境電子商務示范引領區(qū)。
一起惠2015-05-11 11:22:42555 次
繼鄭州倉和前海倉之后，已轉型為跨境電商的聚美優(yōu)品CEO陳歐昨日接受南都記者采訪時透露，公司正在積極考慮在廣州保稅區(qū)設倉，同時不排除進駐廣州琶洲電商總部的可能。從2014年7月以來，聚美開始將化妝品產(chǎn)品從第三方平臺轉向自營，以此作為把控供應鏈質量管理的解決辦法。同時，其對跨境電商業(yè)務的布局也在隨后開始加速?！拔覀兊谝淮无D型是制作減法，即剪掉了第三方賣家業(yè)務，但第二次轉型，就是做跨境電商。實踐證明光做減法不行?！标悮W昨日坦言，目前的聚美正在全面向跨境電商轉型，他甚至坦言，“過兩年大家可能不會再聽到聚美優(yōu)品，而是聚美極速免稅店?！睋?jù)他透露，截至目前，鄭州報稅物流中心的跨境電商業(yè)務已經(jīng)做了500萬單，其中90%是聚美的。而為了實現(xiàn)市場份額的擴大，并給予消費者更好的服務，聚美已經(jīng)不再滿足于鄭州倉?！拔覀冊谏钲谝呀?jīng)有保稅倉了，我們現(xiàn)在深圳前海是第一。我們這次會在廣州進行考察的，珠三角我們肯定會全力去看，因為這邊也有傳統(tǒng)的供應鏈優(yōu)勢，包括距離香港澳門很近，肯定會重點去看的?！弊蛉赵诒荒隙加浾邌柤笆欠駮趶V州建倉時，陳歐如是直言。他同時還透露，鑒于廣州正在積極籌建電商總部，聚美正在很積極尋求落戶的問題，接下來將與相關政府部門去談。過去一年，聚美優(yōu)品一度遭遇律師追打、股價暴跌的低谷，聚美優(yōu)品的股價曾一度從20美元跌到12美元左右，現(xiàn)在，聚美優(yōu)品的股價已經(jīng)從低谷回升到21美元上方。但作為互聯(lián)網(wǎng)電商領域幾乎唯一盈利的公司，資本市場對其回歸A股的猜想不斷。對于這一話題，陳歐昨日向南都記者透露，“現(xiàn)在已經(jīng)有無數(shù)國內券商找我們，說我們是他們最想拉回來的股票，因為聚美是現(xiàn)在在海外上市，利潤極好，而且現(xiàn)在我們是被嚴重低估的，這一塊現(xiàn)在我們正在積極研究?！彼瑫r還坦言，自己最怕公司股價很高，業(yè)績很差沒有支撐，最不怕業(yè)績很好，股價很低，因為在后一種情況下，隨時可以私有化。
一起惠2015-05-08 10:10:03614 次
【一起惠訊】5月6日消息，一起惠獲悉，蘇寧易購將在5月7號推出“全球閃購”頻道，并開啟保稅倉備貨模式，用戶下單后3天左右即可收到貨。據(jù)了解，該頻道主推商品除海外紙尿褲、奶粉等母嬰類外，還將推出食品保健、美妝、家電3C、居家等多種品類。蘇寧易購方面稱，屆時將以“限時特價”的方式進行開售，特賣價格將低于5折。目前，蘇寧易購已準備100個集裝箱的海外購商品。值得注意的是，此次蘇寧易購對海外購頻道進行了升級，消費者將不再需要輸入身份證號，只需開通易付寶并經(jīng)過認證即可購物。蘇寧易購海外購負責人姜大海透露，5月7日以后，蘇寧易購“全球閃購”頻道將常態(tài)化運營，每周二、周五上午10點上新。相比于其他跨境電商平臺的海外直采和與品牌商合作不同，蘇寧易購在海外購的供應鏈當中采取的是本地化采購的方式，其已在香港、日本、美國等建立了海外分公司，并在廣州、杭州、寧波、福州、蘇州等地設立了保稅倉。
一起惠2015-05-07 09:30:47712 次
上游供應鏈是跨境進口電商不得不攻克的一大關卡，而在整合上游資源的時候海豚村卻選擇了一大累活——品牌代運營。在海豚村CEO黃云鵬眼里，這累活對于企業(yè)而言有極高的海外招商門檻，而海外資源拓展恰恰是海豚村這談判專家所獨有的優(yōu)勢。代運營是一件累生意海豚村把自己定位為海外品牌管理服務商，所以海豚村主要并不是靠把商品賣給消費者賺取差價從而獲利，而是一個掙B端錢的跨境電商企業(yè)。據(jù)黃云鵬介紹，海豚村給海外品牌提供的服務有兩種，第一種是讓海外的電商和海外品牌入駐海豚村，以跨境電商平臺的形式讓這些品牌把商品售賣到消費者手上；第二種是幫海外電商和海外品牌建立國內官網(wǎng)，并實現(xiàn)中國本地化的代運營服務。但無論是入駐形式還是代運營形式，針對這些海外品牌及海外原生電商，海豚村都必須保證兩者間能實現(xiàn)無障礙的對接，這是海豚村對海外品牌進行管理的前提。對此，黃云鵬簡要介紹了海豚村跟海外商家是如何進行對接的。首先，海豚村的IT系統(tǒng)要與海外品牌及海外原生電商的庫存進行對接，這樣，才能確保前端在售的商品有貨存保證，以免損害用戶的購物體驗。其次，海豚村要與海外品牌商建立起物流對接?，F(xiàn)在，海豚村已經(jīng)在德國、法國、比利時、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、韓國以及美國八個國家建立起自身的物流體系。該物流體系分為兩部分，第一是倉儲體系，海豚村在各國機場均有預訂倉位，海外商家的商品會先發(fā)到該預訂倉位，然后直郵到用戶手中從而保證物流體驗。第二是物流IT體系，海豚村會對海外商家的包裹進行標識從而實現(xiàn)全程的物流追蹤，以保證商品是從海外直郵到用戶手上的。通過該物流體系，海豚村可以實現(xiàn)商品10天內直郵到用戶的手中。當建立起庫存對接及物流對接后，海豚村便會給這些海外品牌及海外電商打通本地化的支付手段，并提供市場推廣服務及本地化售后支持。代運營是談判專家的專屬生意雖說海豚村的代運營服務對于其本身的整體運營能力要求是十分高的，但是對于代運營企業(yè)來說，最大的門檻卻在于招商。黃云鵬分析道，在海外招商的時候，他發(fā)現(xiàn)普通的海外招商廣告幾乎是沒有效果的，因為海外商家對中國企業(yè)不太了解的情況下，并不會輕易相信中國的代運營企業(yè)，所以不會自動找上門求服務的。“所以，在海外招商的時候最關鍵的是要找到對的人，然后直接跟海外商家的話事人進行談判，才是最直接有效的招商手段。而這是十分考驗一個企業(yè)的國際化能力的，因為大歐洲的大企業(yè)都在一個比較封閉的圈子里面，要混進這個圈子十分難。”黃云鵬說道。而作為華為系的創(chuàng)業(yè)派，談判恰好是海豚村的優(yōu)勢所在。黃云鵬說道，他跟海豚村的海外CEO趙冬棟都曾在華為海外事業(yè)部擁有十多年的工作經(jīng)驗，負責海外拓展的趙冬棟甚至只用了六年時間就成為了華為五級的談判專家，多年的海外談判經(jīng)驗及人脈積累讓他們更容易地獲取到海外的商家資源，從而談成了一單又一單的代運營“洋生意”。此外，為了讓海豚村很好地積累商家資源，從而擴充實力，黃云鵬給海豚村定下了招商三步爬戰(zhàn)略：從中小型商家入駐，到大型零售集團入駐，最后實現(xiàn)品牌商直接入駐三步走。此外，海豚村會從其擅長的歐洲商家進行切入，引進各種細分領域的商家，來進行差異化的運營。但是，黃云鵬表示，海豚村并不會選擇一些C2C端的海外電商讓其入駐，而是會選擇掌控貨源的海外電商或者海外品牌的官網(wǎng)進行合作，并要求所有境外電商都要具備其所要求的發(fā)貨能力、倉儲能力，一次來保證海豚村用戶的購物體驗。到目前為止，海豚村已經(jīng)獲取了二十多個海外電商的授權以及在14個海外品牌的授權，主要涵蓋母嬰、保健品及化妝品等三大品類。代運營是一個能賺錢的生意無論從代運營服務方面還是從海外招商方面看來，海豚村在做的并不是一件輕松活，但黃云鵬認為，不管對消費者還是商家而言，這個“累活”是很有價值的。對于用戶來說，海豚村通過對海外的品牌商及海外的原生電商等上游供應鏈資源進行直接的把控，并對物流全過程進行監(jiān)控，商品并不經(jīng)過第三方的手，從而確保貨源的可靠性。而對于品牌商而言，海豚村解決了海外品牌入華繁雜的痛點。黃云鵬表示，很多海外品牌都很受中國消費者的喜愛，但是中國假貨的猖狂已擾亂了這些品牌在華的運營，而因為海外商家對中國市場狀況的不熟悉，所以往往會在市場拓展以及本地化售后服務方面吃虧，而海豚村的存在就是為了給這些海外商家解決入華的運營問題的?！巴ㄟ^海豚村的代運營服務，這些海外品牌就能通過跨境電商這個渠道，來直面中國的消費者?！笨墒?，相對于海豚村較“重”的中文化運營服務，對于消費者而言，海淘市場還有一種較“輕”的中文化服務方式——海淘插件。對此，黃云鵬認為，海淘插件對海豚村并不能構成威脅，他分析了海豚村較“重”的模式相對于海淘插件的“輕”模式的優(yōu)勢所在。第一，海淘插件大多是沒有海外電商的直接授權的，而沒有授權對于用戶而言就沒有安全感，就無法確保用戶的購物體驗。當海外電商平臺現(xiàn)在了海淘插件的對接的時候，用戶就不能繼續(xù)使用該插件進行購物了。第二，海豚村除了進行中文化服務外，還提供了本地化的售后服務，并對物流進行有效的把控，這是海淘插件難以實現(xiàn)的。第三，海豚村是一個有利潤的活，是對海外的商家進行收費的。而海淘插件目前還沒有很有效的盈利手段。“我們要做能賺錢的生意。”黃云鵬說道。
一起惠2015-04-30 08:49:16771 次
跨境電商的大軍中又多了一支隊伍：百貨公司。廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗店于今日(28日)在摩登百貨崗頂?shù)暧汀６鴵?jù)記者了解，廣百、友誼兩家本土百貨龍頭之前也與跨境電商試點企業(yè)有過接觸。多種跡象表明，實體零售涉足跨境電商將成熱點。摩登百貨拔得頭籌摩登百貨為廣州本土民營百貨，規(guī)模排在全省前五名內。摩登百貨董事長、總經(jīng)理周強在昨日召開的新聞發(fā)布會上介紹，此次設立的跨境電商體驗店，位于摩登百貨崗頂?shù)昶邩?，首層中庭也同時設立展示區(qū)。體驗店面積約300平方米，分為母嬰用品、食品保健、化妝美膚等區(qū)域，商品主要是英國、德國、美國、澳大利亞、日本等商品，單品數(shù)量逾1000個。其中奶粉品種齊全，囊括了英國、德國、澳大利亞等12品牌48個品種。體驗店內還設有電子觸摸屏、實體商品等，主要功能是展示，實行的是線上銷售、線下展示模式。消費者只要在線上下單，就有專業(yè)物流送貨上門。摩登此次能夠在廣州甚至全省百貨業(yè)里率先涉足跨境電商，背后離不開與廣州市首批跨境電商試點企業(yè)卓志物流的戰(zhàn)略合作。據(jù)周強介紹，在雙方的合作中，摩登體現(xiàn)的是交易環(huán)境，而卓志則負責物流、通關、通檢等業(yè)務。也就是說，摩登銷售的境外商品是通過卓志作為跨境電商試點企業(yè)所擁有的通關渠道進來的。周強認為，與其他跨境電商相比，傳統(tǒng)百貨有自己的優(yōu)勢，“百貨公司有多年經(jīng)營商品的經(jīng)驗，對國際品牌有敏銳的觸覺。摩登百貨已經(jīng)經(jīng)營了十幾年，目前有六個實體門店，積累了60萬的線下會員，為我們做跨境電商打下了基礎。”跨境電商：傳統(tǒng)百貨轉型新趨勢摩登百貨為何要做跨境電商？“傳統(tǒng)百貨這幾年銷售增速在下滑”，對于記者提出的這一問題，周強表示，跨境電商體驗店的開設是摩登百貨探索傳統(tǒng)百貨轉型的新嘗試。據(jù)其介紹，早年摩登做的是“減法”，從大而全的百貨中減去了超市和家電，成為穿戴類時尚百貨。但這樣的結果就是銷售的產(chǎn)品范圍比較窄，無法適應新的環(huán)境和形勢?！澳Φ潜仨毻貙捝唐方Y構，增加一些商品的品類。我們認為通過跨境電商，可以有效實現(xiàn)這一目標。比如境外的食品、奶粉等商品，通過跨境電商平臺，引入摩登的產(chǎn)品體系。借此也可以探索從目前傳統(tǒng)百貨基本實行的聯(lián)連方式向自營自采模式的轉變”。周強表示，此前，摩登百貨已確立了“實體店+電商+移動技術”的發(fā)展戰(zhàn)略，跨境電商只是整個電商發(fā)展大策略中的一個部分。目前摩登已累計投入逾1000萬元，打造了“摩登網(wǎng)”電子商務平臺和微信支付平臺。如今推出跨境電商，可以說是更進一步地向“智慧百貨”轉型。另未來摩登還將組建電子商務中心，開展海外直購、工廠直銷等業(yè)務，建立兼具國內、國際商品體系，探索自采自營模式的有效途徑，力爭大幅度提高電子商務銷售份額。有此想法的不止摩登一家。據(jù)卓志物流的總裁田靖介紹，廣百百貨也曾就跨境電商的合作問題找過他們。而在上周廣東自貿區(qū)掛牌時，廣州友誼接受記者采訪時也透露，此前他們已經(jīng)去園區(qū)與一些企業(yè)交流學習過，未來不排除上線跨境電商方面的業(yè)務。為何傳統(tǒng)百貨盯上跨境電商？周強表示，受政策影響，跨境電商從去年下半年才開始起步的，因此不論是對線上企業(yè)還是線下企業(yè)而言，起點是差不多的。如今摩登百貨快速涉足跨境電商領域，在起跑的時間點上，跟電商企業(yè)其實差不多。也就是說，在跨境電商方面，線上企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢并不是特別明顯?！皩嶓w店做跨境電商是個趨勢?！弊恐疚锪鞴彩聞枕椖拷?jīng)理梁穎霞向記者表示“目前實體店與我們合作的需求可以說是相當?shù)膹娏?！”進口商品供應商，廣州優(yōu)鮮網(wǎng)絡科技有限公司CEO黃春生接受記者采訪時透露，目前很多實體店都在轉型，如母嬰店、傳統(tǒng)百貨店等。因此他們企業(yè)合作對象的種類在不斷拓寬，業(yè)務增長也非常明顯。“今年的銷售增長很快，我們整整一柜的貨物到港后，一周就能賣完?！睋?jù)他預計，今年整個跨境電商行業(yè)的增速將會是去年的十倍。跨境電商與海淘的區(qū)別業(yè)內人士向記者介紹，“海淘”指消費者不依賴代購商家，直接去國(境)外網(wǎng)購淘貨。根據(jù)海關部門的監(jiān)管規(guī)定，目前所有的“海淘”行為都可以被納入到“直購進口”與“網(wǎng)購保稅”這兩種跨境貿易電子商務業(yè)務模式之中。而跨境電商則為“網(wǎng)購保稅”，是指跨境電商企業(yè)通過集中海外采購，統(tǒng)一由海外發(fā)至國內保稅倉庫，當消費者網(wǎng)上下單時由物流公司直接從保稅倉庫配送至客戶。而跨境電商體驗店，則是指進口模式的線下延伸，體驗店的模式為“線下實物展示，線下消費。”
一起惠2015-04-29 09:43:05802 次
4月24日，北京王府井百貨(集團)股份有限公司發(fā)布其2015年第一季度報告。期內，王府井的營業(yè)收入為49.83億元，比上年同期減少4.9%;歸屬于上市公司股東的凈利潤22.56億元，比上年度同期1.21%?；久抗墒找?.488，同比增1.21%。報告期末，王府井的總資產(chǎn)為135.75億元，比上年度末減少1.26%;期末歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)71.9億元，比上年度末增加4.45%。報告期內，王府井完成王府井恒大商業(yè)控股有限公司和王府井恒大商業(yè)管理有限公司的工商設立手續(xù)，王府井持有王府井恒大商業(yè)管理有限公司51%股權，持有王府井恒大商業(yè)控股有限公司49%股權，截止到本報告出具之日，上述公司尚在籌備過程中。另報告中，王府井透露，公司線上銷售在報告期內同比增長397%，并且已經(jīng)實現(xiàn)部分商品的全渠道銷售，目前網(wǎng)上商城銷售的商品中有20%來自線下門店。早前3月20日，北京王府井百貨(集團)股份有限公司發(fā)布其全年業(yè)績報告。報告期內，該公司實現(xiàn)營業(yè)收入182.7億元，同比下降7.64%，利潤總額9.28億元，同比下降5.44%;歸屬于上市公司股東的凈利潤6.36億元，同比下降8.36%;百貨主業(yè)毛利率為18.47%，同比增長0.61個百分點。王府井稱，營業(yè)收入的下降主要受到宏觀環(huán)境以及相關政策的影響，此外互聯(lián)網(wǎng)零售和跨境電商的迅猛發(fā)展，也對公司以及行業(yè)的收入增長造成一定影響。分地區(qū)看，王府井營業(yè)收入和利潤主要來源于華北、西南、華中和西北地區(qū)的百貨門店，其中北京、廣州等一線城市的門店受到宏觀環(huán)境和政策的影響較其他城市更為顯著，給公司整體收入水平帶來較大影響。
一起惠2015-04-28 09:29:23511 次
【一起惠訊】4月24日消息，韓束微商CEO陳育新日前在2015跨境電子商務峰會上發(fā)表了公開演講，他闡述了微商的意義并分享其對跨境電商的價格戰(zhàn)的看法。他認為，無論跨境電商的本質是什么，人們追求的東西都是沒有改變的。人們追求的一直都是對美好生活的追求。歷史上，很多電商模式都是以貨為主來展開營銷，而現(xiàn)在，微商在這里的角色是解決人的問題。任何商業(yè)的發(fā)展都離不開人的推動，科技和商品都是為了滿足人的需求。所以，陳育新利用自己的微商思維，他表達了自己對之前跨境電商中掀起的紙尿褲價格戰(zhàn)看法。他認提到，歷史上所有價格戰(zhàn)的戰(zhàn)爭最終都結束了。但是最終，商家都沒理解消費者進行購物實際上是對價格的追求還是對價值的追求?！皩嶋H上，價格和價值本來是匹配的，為什么要對其進行破壞呢？所有價格戰(zhàn)都是不好的，不受商家喜歡的?！标愑抡f道。會議圍繞“你好，世界商店”的主題開設主會場和分會場，分別就“大形勢，2015會怎樣”、“全球供應鏈：進口電商兇猛”、“全球用戶：出口電商重構”三個主題以及出口電商賣家、出口電商服務、進口電商創(chuàng)業(yè)、進口電商服務、跨境O2O、跨境微商等領域，共同探討與解讀2015中國跨境電商新格局。
一起惠2015-04-25 08:47:50911 次
4月23日上午消息，金蝶國際軟件集團有限公司發(fā)布公告宣布于香港時間2015年4月23日(美國西部時間2015年4月22日)與亞馬遜通技術服務(北京)有限公司(“亞馬遜AWS”)簽訂了一份全球戰(zhàn)略合作協(xié)議(“全球戰(zhàn)略合作協(xié)議”)。根據(jù)全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在ERP云服務業(yè)務轉型、產(chǎn)品與技術迭代創(chuàng)新、自動化運維、用戶體驗、國際市場服務、人才培養(yǎng)等多個領域展開全面深入合作，助力金蝶打造世界級企業(yè)ERP云服務平臺，加速推動中國企業(yè)云計算市場發(fā)展和云計算生態(tài)系統(tǒng)的建設。根據(jù)全球戰(zhàn)略合作協(xié)議的條款，金蝶國際將成為亞馬遜AWS在全球云服務領域的核心合作伙伴，亞馬遜AWS將與本公司分享云計算領域的技術、方法、經(jīng)驗與知識，全力支持金蝶ERP云服務能力建設?；诟呖捎谩㈧`活擴展、穩(wěn)定可靠的亞馬遜AWS云平臺，金蝶云服務可進一步實現(xiàn)ERP開通即使用、開通即連接、彈性計算、按需使用和付費等特性。同時，通過聯(lián)合亞馬遜AWS遍布全球的服務，雙方致力于進一步幫助中國企業(yè)拓展跨境電商業(yè)務，使中國企業(yè)可以更輕松地將業(yè)務推向海外，用更低的成本享用到安全、優(yōu)質、專業(yè)的ERP云服務，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的輕資產(chǎn)運營，支撐中國企業(yè)的快速成長和全球化擴張的戰(zhàn)略。
一起惠2015-04-24 09:32:11930 次
【一起惠訊】4月22日消息，阿根廷電子商務商會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年阿根廷電子商務在逆境中取得了年增長61.7%的不俗業(yè)績。阿根廷電子商務商會主席GustavoSambucetti表示：“阿根廷電子商務持續(xù)快速增長，2014年更是超過了61%，成交額高達45億美元。在過去的五年里，阿根廷B2C和C2C業(yè)務年均增長50.3%。阿根廷電商的交易規(guī)模已占阿根廷零售總額的1.6%”。據(jù)悉，阿根廷總共擁有4000萬人口，而互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)高達3000多萬，其中約一半人在2014年中曾進行過網(wǎng)購行為。在去年的45億美元（不含增值稅）電商交易額中，90.52%來自是B2C，9.48%來自C2C。一起惠從相關報告中發(fā)現(xiàn)，阿根廷電子商務的持續(xù)高速增長主要得益于如下因素：1、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長。2004年，阿根廷僅有760萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，而到2014年，這一數(shù)字已達到3200萬。2、網(wǎng)購人數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比高速增長。2004年，全國只有10%的互聯(lián)網(wǎng)用戶進行過網(wǎng)購行為，2014年這個比例增加到49%以上。3、移動電商的快速發(fā)展。目前，已有超過三分之一的阿根廷公司創(chuàng)建了移動電商網(wǎng)站。4、社交網(wǎng)站的興起。90%的阿根廷互聯(lián)網(wǎng)用戶使用社交網(wǎng)站，且43%的阿根廷社交網(wǎng)站開展了線上銷售活動。5、物流體系的改善。近幾年，阿根廷的物流體系在派送時效上有了大幅度的提升，目前全國范圍內的門到門派送時效不超過一星期。物流體系的改善促進了在線支付業(yè)務的發(fā)展。6、相對低廉的網(wǎng)上購物價格是導致阿根廷電商持續(xù)快速增長的另一個助力。7、信用卡使用頻率的增加促進了阿根廷電子商務快速增長。目前，70%的阿根廷網(wǎng)購者使用信用卡支付。8、O2O模式的推廣。越來越多的阿根廷消費者會通過手機與商家協(xié)商價格，然后再到線下去進行購買。另外，阿根廷O2O模式的網(wǎng)上汽車銷售也是非常的火爆。對此，拉美物流服務商特速國際向記者指出，對中國跨境電商從業(yè)者而言，拉美是個非常有潛力的市場，但它有著自身的“缺陷”，所以很多人不敢“輕易觸碰”。據(jù)其介紹，為降低居民境外網(wǎng)購的積極性以減緩外匯儲備的進一步流失，阿根廷稅務部門在2014年初出臺政策，規(guī)定該國每人每年最多進行兩次境外網(wǎng)上購物，每年購物金額若超過25美元則應對超出部分繳納50%的關稅。更糟糕的是，政府還要求收貨人必須親自到現(xiàn)場排隊辦理境外購物包裹的清關手續(xù)，人為加大了境外網(wǎng)上購物的困難?！霸陔娚谭矫?，阿根廷政府選擇了閉關鎖國，這其實是一種小農意識。相信做跨境電商的同行們都希望有朝一日阿根廷可以重新打開國門?！碧厮賴H總經(jīng)理尹彥勝談道，“阿根廷今年第四季度大選，總統(tǒng)鐵定換人，社會各界普遍看好阿根廷下一屆政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政方向。盡管政策上不會來個一百八十度大轉彎，但一定會有所變化。”不過，尹彥勝也表示，在阿根廷“關起國門玩電商”的背景下，跨境電商的優(yōu)勢或許會越來越不明顯?！鞍⒏⑿蝿萜D難，而其境內的電商、O2O卻玩得如火如荼，我們要想去跟當?shù)氐碾娚掏懈偁?，興許應該積極考慮打進目標市場內部，在阿根廷電商市場上做一個更會念經(jīng)的外來和尚?！?/div>
一起惠2015-04-22 08:53:41724 次
上網(wǎng)買菜哪家強？一百個人心里可能真的就有一百個答案。這就是目前整個生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀，玩家多，但突出的玩家少，幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴大市場份額。“我們從4月13日起會在上海外環(huán)以內推出1小時送達的服務，可以說，我們是行業(yè)里第一個做到這一點的，而且為了鼓勵用戶試用，一開始所有運費全免。”以上海為大本營的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞記者透露公司的最新動作。同樣是在4月，另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動態(tài)：本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始，正式啟動了跨境電商業(yè)務。美味七七縮短了配送時間，本來生活則增加了商品品類，這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破，與他們的發(fā)展模式直接相關。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久，這家公司在同年中旬就獲得美國風險資本的A輪投資，2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資?？焖佾@得投資后，它在大本營上海建立了自己的中央倉儲和冷鏈配送體系。隨后，它又依靠社會化物流，將業(yè)務鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強調，美味七七會采取逐城擴張的方法，是為了確保一旦正式進入一個地區(qū)，就一定要用自營團隊提供最好的服務。“這次推出1小時送達的服務，是我們在商品管理和物流供應鏈管理方面長期積累后的結果?！卞灯嚼^續(xù)說，“而之所以推出這個服務，是我們抓住了客戶的痛點：試想一個白領等到下班后再去買菜，既辛苦也挑不到好菜，但現(xiàn)在我們的服務能解決他們的問題。如何用盡可能短的時間把依舊新鮮的食品送到消費者的手里，是生鮮電商們一直在解決的關鍵難題，也是他們的最高商業(yè)機密。宓平拒絕告訴記者“一小時達”的個中奧秘，但她一再強調，這是很多年試驗和努力后的結果。而就目前來看，美味七七的“一小時達”服務剛剛起步，尚不能判斷這個服務的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實現(xiàn)1小時配送的本來生活華東區(qū)，本來生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞記者證實了短時間內完成送貨的難度。他表示，想要在幾個小時內把生鮮商品送到消費者的手里，就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點，并在每個站點建立不同溫層的倉儲設備。同時，因為每個站點所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定，電商對于各站點的備貨品類和每個品類的供貨數(shù)量，也需要仔細考量，否則就會造成消費者買不到想要的商品，或是剩下的商品過多，最后導致因超過保質期而報損比率上升的結果。這些都會大大增加企業(yè)的運營成本。目前本來生活已經(jīng)在全國22個城市開展了冷鏈配送服務，并在120多個城市擁有了常溫配送業(yè)務，本身的運營成本已經(jīng)很高，這意味著它在每個城市再多開站點和倉儲的難度會更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站，當時只覆蓋了北京地區(qū)，到了2013年10月，它在華東和華南地區(qū)又同時開出了新的辦公室和倉儲配送系統(tǒng)，開始向全國擴張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲和干線物流全部自營，但在宅配環(huán)節(jié)，在一些小型城市，他們還是需要與第三方物流進行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個優(yōu)勢。從質量和特點來說，本來生活推出了一系列有個體品牌概念的產(chǎn)品，比如成名之作“褚橙”，還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說，本來生活的商品品類也比較齊全，同時，因為它在華北、華東和華南都設有辦公室和倉庫，它還會根據(jù)區(qū)域飲食習慣對供貨品類做出一定調整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴大商品在質和量上的優(yōu)勢來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看，可以分成貨源、干線物流、倉儲和宅配四個環(huán)節(jié)，而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對鏈條的首尾兩端做了改進，但也各有特色。從貨源來講，誰能最先推出某一種新品類商品，或者誰能成為品類最豐富的電商，都會成為能否吸引更多消費者的關鍵因素。當然，品類數(shù)量的競爭建立在商品品質有保障的基礎上。所以，幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會與最好的農場以及供應商合作。美味七七選擇按照自己的標準改造合作伙伴。他們會發(fā)一份自己的種植標準給合作農戶，并派質檢團隊定期前往合作農莊進行抽查。本來生活則采用原產(chǎn)地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材，然后再讓運營團隊從買手上報的商品中做二次挑選，從而選出最終會上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點的好產(chǎn)品，比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質奶粉。有了好貨源，下一個緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里，這又跟配送時間密切相關。“我覺得生鮮行業(yè)的復雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多，每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣，質量要求也不同，所以包裝、儲存和運輸?shù)臉藴室簿投疾灰粯樱@些都是沒有標準化的。同時，你的商品一直都在變化，一直都在走向死亡。”宓平說。劉有才當然也對此有話說。他為了向界面新聞記者介紹本來生活的包裝標準，把本來的生鮮商品都擺到了桌上，又花了不短的時間把它們一一拆開。四個中號紙箱子里放著比較容易損壞的商品，比如香蕉、火龍果、小番茄，而為了讓他們在箱子里不被碰壞，每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對要冷藏保鮮的商品，相關的包裝里還會放上一個冰袋?！翱删退惆b再好，還是會被壓破。”劉有才一邊展示著里三層外三層的包裝，一邊說道，“沒辦法，和第三方物流合作，這種問題難以避免，他們都是按件收費、分秒必爭的?！彼?，在有錢的情況下，生鮮電商們都會選擇自營冷鏈、倉儲和配送，但究竟要以什么樣的規(guī)模來實現(xiàn)自營，各家都會格外謹慎地布局，畢竟隨著競爭激烈程度的提升，這方面的錢只會越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉庫，還是從倉庫到進行宅配，每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時間里抵達最終目的地。于是，在都采用了嚴格包裝標準的情況下，目的地更少的美味七七在時間這個環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時不碰小時配送，背后都有一個共同的邏輯，就是控制成本。在中國，生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損，這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關。而且，這種情況從短期來看不會發(fā)生改變。于是，當控制成本成為全行業(yè)共同的任務，更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法，比如主賣水果的天天果園?！捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢?！币晃粯I(yè)內人士告訴界面新聞記者，“水果一般要儲藏在0-4攝氏度的環(huán)境里，而做全品類的電商還需要設置常溫倉和冷凍倉（零下12度）。而且不少電商現(xiàn)在還對冷藏和冷凍倉做了更精細的溫度劃分，個別電商甚至有18個溫層，個中投入可想而知。”不過，即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損，整個行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個不完全的統(tǒng)計是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè)，包括阿里、蘇寧、一號店這樣的平臺型選手，也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?！捌鋵崿F(xiàn)在是個很好的時候，信息高度互聯(lián)網(wǎng)化，進口政策寬松，物流業(yè)蓬勃發(fā)展，中國人對優(yōu)質和安全的食品又有很大的需求?！眲⒂胁耪f，“我真的希望能有更多的好企業(yè)進入這個市場，把市場一起做大一起做好。”宓平也表達了類似的期望，只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點，“很多人還是習慣線下購買生鮮商品，因為總覺得看到實物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習慣的產(chǎn)品，教育市場，轉變他們的習慣?！?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:12809 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會，卻陷入對同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞日前發(fā)表長微博，指責唯品會涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。面對上述指責，唯品會方面回應稱，所售商品是合法授權正品，并不存在抄襲行為。有分析人士認為，唯品會被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品，表面上是雙方在品牌授權與產(chǎn)品質量上的爭論，背后則是整個電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風波從2013年開始，“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會將4月19日定義成了一場屬于唯品會會員的“特賣會”，今年“4·19”，唯品會更是將其升級成了“全球特賣會”。但在唯品會的美妝商品頁面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解，截至4月17日晚間，唯品會美妝特賣中部分商品的宣傳資料，如彩虹面膜、麗得姿水庫面膜等，與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍，還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨家授權的字樣。當日17時，劉惠璞以“我們真的還沒打算收購唯品會”為題發(fā)表長微博，指責唯品會涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。在微博中，劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨家授權字樣等的唯品會頁面截圖，并曬出JK、克萊爾等韓國品牌公司官方回應文件表達對唯品會貨品真?zhèn)蔚馁|疑。劉惠璞發(fā)布的長微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉載，18日晚間，陳歐發(fā)表微博稱，“最終還是沒等來道歉，也沒等到偽造授權的解釋”。陳歐表示，聚美優(yōu)品法務部門將在今日采取行動。面對上述指責，唯品會展示了回應聲明。聲明中表示，唯品會所售商品均為合法授權正品，是通過與品牌方或者品牌方授權的合法經(jīng)銷商合作，從正規(guī)合法渠道采購的商品，在頁面方面也不存在所謂的抄襲?！斑@些美妝產(chǎn)品的頁面設計由供應商提供。此次出現(xiàn)的頁面問題是唯品會對供應商提供的頁面設計審核不嚴格造成的?！蔽ㄆ窌嚓P負責人向記者表示，遭受假貨質疑的商品，部分是通過品牌代理商進貨，唯品會承諾均為合法正品，并且所有商品都有太平洋正品保險投保。對于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉，該負責人表示不會做出回應。市場浮躁在這場唯品會和聚美優(yōu)品的口水仗背后，暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領指出，美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質化嚴重、缺乏模式創(chuàng)新等問題。記者了解到，老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等，以及天貓國際、京東全球購等綜合平臺類跨境電商均有涉及美妝個戶領域，而這類商品在品牌上存在很大重合。互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌表示，從去年下半年開始，國內跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài)，電商競爭中目前存在的主要問題在于貨源。市場中的知名品牌數(shù)量有限，美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異，想要獲得消費者的認可，需要在物流、售后服務等方面下工夫。對于唯品會此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問題，趙占領認為，這主要是行業(yè)競爭中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領稱，很多電商的頁面設計由相關業(yè)務人員負責，如果沒有好的創(chuàng)意，便會出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會暴露出的問題，也證明唯品會方面缺乏嚴格的內部審核機制。如何收尾作為國內知名的美妝電商平臺，同時也都是上市公司，圍繞在唯品會和聚美優(yōu)品之間的這場風波終將如何收尾，這也是業(yè)內人士以及消費者關心的話題。兩家企業(yè)最終是將對簿公堂，還是不了了之，走向一個“中國式的結局”？根據(jù)聚美優(yōu)品內部郵件表示，聚美優(yōu)品法務部將立即發(fā)出律師函，要求唯品會立即下線侵權文案，并公開賠禮道歉。但記者了解到，唯品會和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項目，這或將成為兩者爭論的“緩速帶”。律師向記者表示，此次唯品會“抄襲門”中主要存在兩種侵權方式，一種是文字和宣傳語抄襲構成的著作權侵權；一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權侵權。前者的處理結果一般是停止侵權：刪除相關文字圖片、賠禮道歉；后者多是向肖像權所有人進行賠償，賠償金額一般不高，但對品牌形象影響較大。對于紅杉資本來說，唯品會和聚美優(yōu)品作為兩個投資項目，手心手背都是肉。此外，走完訴訟流程一般需要較長時間，而幾個月之后，這場爭論已經(jīng)不是人們關注的焦點了。在于斌看來，這場風波更像是一場資本操作下的炒作。于斌表示，目前國內電商競爭激烈，部分美妝電商在用戶增長、盈利點等方面沒有達到預期，資本方更希望借此機會提升用戶感知，而就整個電商發(fā)展趨勢而言，唯品會和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認為，從資本角度看，唯品會和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資，業(yè)務在各自擴張后趨于同質化競爭。在優(yōu)酷、土豆，滴滴、快的，58同城、趕集網(wǎng)合并后，似乎沒有什么不可能。但從目前的經(jīng)營狀況看，唯品會和聚美優(yōu)品并沒有在行業(yè)中達到寡頭競爭的市場地位，二者也并沒有花太多錢去補貼、燒錢，最終是否會走向融合還有待時間驗證。
一起惠2015-04-20 09:56:00964 次
