跨境電商
一年一度的3·15大考即將來臨。每年中央電視臺的3·15晚會無疑是消費者和商家關(guān)注的焦點。它就像一場企業(yè)的年度“黑榜”,把各種涉及侵害消費者權(quán)益的大小事件曝光。如果你對過去3·15曝光企業(yè)做個梳理,會發(fā)現(xiàn)每年基本上都會有食品、信息安全、電商、金融安全、服裝、電器、兒童幾個行業(yè)被涉及。在上述行業(yè)中,有不少企業(yè)在過去一年中已經(jīng)明確被曝光有質(zhì)量問題、監(jiān)測不達標,或是被消費者投訴的糾紛出現(xiàn)。讓我們用“實錘”說話,預(yù)測一下哪些產(chǎn)品品類和企業(yè)在3·15晚會可能最有風(fēng)險?食品海底撈2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底撈的火鍋。這讓以服務(wù)著稱的海底撈陷入了史上最大的品牌危機。法制晚報·看法新聞的記者曝光了海底撈北京勁松店和太陽宮店后廚老鼠亂爬、掃帚簸箕抹布與餐具一同清洗、洗碗機內(nèi)部一層油污、火鍋漏勺用作掏下水道垃圾的工具等現(xiàn)象,也再次讓餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題成為輿論的焦點。起初海底撈及時的公關(guān)聲明引發(fā)了一波好感,但隨后也引發(fā)了更大的行業(yè)反思:無論是海底撈這樣的連鎖企業(yè),還是以營銷見長的網(wǎng)紅餐飲,在中國餐飲行業(yè)的爆發(fā)式增長之下,精細化管理、人才短缺與規(guī)?;\作的缺陷都在凸顯,解決食品安全問題仍然存在諸多挑戰(zhàn)。85度C今年3·15前夕,這個知名面包糕點品牌成為了虛假宣傳的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消費者合法權(quán)益的典型案例,其中85度C使用價格更低的肉粉松為原料制作面包,卻以“肉松面包”的名義對外宣傳和銷售,侵犯了消費者的知情權(quán)。相關(guān)部門依法責(zé)令該企業(yè)停止違法行為,消除影響并罰款15萬元。電器天能電池微博大V家里的一場大火,給電池企業(yè)、香港上市公司天能燒出一場輿論危機。2018年2月10號,新浪微博用戶@王左中右發(fā)布微博稱,3月6日凌晨4時,其于今年1月在某品牌專賣店購買的浙江天能能源科技股份有限公司(下稱天能集團)的電瓶車鋰離子蓄電池,在正常充電過程中突然爆炸起火,并將其家燒毀。同時還描述了在和天能電池上海負責(zé)人溝通過程中,對方拒絕承擔(dān)責(zé)任的情況。在社交媒體引發(fā)巨大關(guān)注之后,@天能電池和@王左中右先后發(fā)布消息稱,雙方進行了友好協(xié)商并達成了解決問題的框架性方案。事實上電動車電池引發(fā)的安全事故屢見不鮮。據(jù)公安及消防部門統(tǒng)計,近年來中國電動車火災(zāi)事故頻發(fā),并呈逐年增長趨勢,起火原因主要為電氣故障。過充、短路、碰撞都有可能造成電池起火,除了電池及充電器自身的質(zhì)量問題,使用者操作不當也可能造成電池故障,甚至起火爆炸。空氣凈化器空氣凈化器市場正迎來爆發(fā)性增長。但隨之而來的,還有激增的產(chǎn)品不合格率。2018年2月,央視《每周質(zhì)量報告》報道稱,在各大電商平臺熱銷、以“工業(yè)級”作賣點的FFU空氣凈化器(全稱為FanFilterUnit,中文全稱是風(fēng)機過濾單元,被廣泛用于潔凈生產(chǎn)線等工業(yè)領(lǐng)域)“名不副實”。上海市質(zhì)監(jiān)局委托上海市環(huán)境保護工業(yè)行業(yè)協(xié)會,共抽取了13個批次的產(chǎn)品進行檢測,其中11款產(chǎn)品實際PM2.5凈化能力不足標稱值的60%,所有產(chǎn)品幾乎沒有甲醛凈化能力,而且在“機械危險”“對觸及帶電部件的防護”“穩(wěn)定性”三個安全指標中全部不合格。北京市質(zhì)監(jiān)局在2018年2月對北京生產(chǎn)的家用電器進行了質(zhì)量抽查,其中空氣凈化器4個不合格批次分別為北京格潤愛科技有限公司、北京凈美仕環(huán)境科技有限公司、北京賽多科貿(mào)有限公司、北京衛(wèi)家環(huán)境技術(shù)有限公司生產(chǎn)。2017年9月,中國消費者協(xié)會副會長副秘書長劉清向外界透露,“我國空氣凈化器市場每年有500萬臺的銷售量,這其中有30%的產(chǎn)品不合格?!?0%的抽查合格率在中國家電研究院清潔技術(shù)研究所所長魯建國看來,“在家電領(lǐng)域是比較低的水平?!彪娮由虅?wù)拼多多號稱有3億用戶的移動社交電商平臺拼多多最近陷入了用戶投訴泥潭。中新經(jīng)緯客戶端報道稱,在知乎、微博甚至和拼多多相關(guān)的新聞報道評論區(qū),用戶投訴拼多多商品質(zhì)量差、虛假宣傳、假貨、客服態(tài)度差的聲音不絕于耳。報道中的用戶投訴稱,拼多多在廣告上涉嫌虛假宣傳。比如收到系統(tǒng)短信顯示“被抽中iPhoneX手機0元幸運得”,實際上是拼多多的APP下載鏈接;0元網(wǎng)購榨汁機卻先收到一條數(shù)據(jù)線,后來收到的榨汁機和購買頁面上的圖片不符;部分入駐商家存在刷單刷好評的行為。飛豬、攜程、去哪兒、美團旅行越來越多的國人把錢花在了旅游上,對旅游平臺的投訴也在爆發(fā)。根據(jù)21CN聚投訴的統(tǒng)計,在2017年三季度在線旅游行業(yè)投訴排行榜中,有效投訴量最多的前四位分別是飛豬、攜程、去哪兒、美團旅行。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的雙十一曝光信息中包括:在旅游平臺上預(yù)訂了酒店,在酒店同意退款的情況下,供應(yīng)商拒絕取消訂單退款;在預(yù)訂錯誤酒店入住日期后,被拒絕做更改;或是預(yù)訂支付后,發(fā)現(xiàn)酒店實際位置與軟件按距離排序時呈現(xiàn)的信息不符。房屋自如大型租房平臺自如陷入“甲醛超標”風(fēng)波。《經(jīng)濟參考報》在2017年12月報道稱,自如租房平臺不少出租房存在疑似甲醛等揮發(fā)性有機化合物濃度超標,部分房屋裝修完成后短時間內(nèi)就掛牌出租等現(xiàn)象。不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀,還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為“疑似甲醛中毒”。記者實地走訪了北京西城區(qū)、朝陽區(qū)多套出租房屋,發(fā)現(xiàn)掛牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻氣味、令人頭暈的情況。而《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》雖然規(guī)定了出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,應(yīng)當符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件,不得危及人身安全,但對于目前一些中介公司的裝修房空氣凈化處理和健康保障等方面,仍處于空白。藥品莎普愛思用洗腦廣告讓中國老年人奉為白內(nèi)障“神藥”的莎普愛思,終于跌下了神壇。2017年12月,以自媒體丁香醫(yī)生的一篇科普文章開始,媒體紛紛引用多位眼科醫(yī)生說法和權(quán)威文獻資料,質(zhì)疑莎普愛思對于治療白內(nèi)障缺少足夠的臨床有效性試驗,還有夸大藥品療效宣傳的虛假廣告問題。根據(jù)澎湃新聞的報道,這家公司曾經(jīng)在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官員行賄,多名官員已經(jīng)被判刑。2011年,廣東食藥品監(jiān)局公布的該省當年第4期違法藥品廣告中,莎普愛思滴眼液被曝光350次。更多的非處方藥(OTC)虛假廣告問題也引發(fā)了關(guān)注。根據(jù)《法治周末》的統(tǒng)計,在國家食藥監(jiān)總局披露的近年來違法廣告企業(yè)名單中,上榜的企業(yè)共計有82家,其中涉及藥品虛假宣傳的企業(yè)為44家,因違規(guī)宣傳非處方藥而上榜的企業(yè)達33家,占總名單的44.24%。鴻茅藥酒“每天兩口,把病喝走。”頻頻在各大電視臺做廣告、獲得“中華老字號”稱號、甚至和央視進行“國家品牌計劃”營銷合作的鴻茅藥酒,實際上飽受質(zhì)疑。無論是產(chǎn)品還是包裝,鴻茅藥酒似乎都在有意無意地向保健品靠攏,但實際上它是一款批準文號為國藥準字Z15020795的非處方類藥品?!督】禃r報》研究了近10年的公告文件,不完全統(tǒng)計結(jié)果顯示,鴻茅藥酒廣告曾經(jīng)被江蘇、遼寧、山西、湖北等25個省市級食藥監(jiān)部門通報違法,違法次數(shù)達2630次,被暫停銷售數(shù)十次。違法情況大多涉及“以專家和患者名義為產(chǎn)品做功效宣傳”“含有不科學(xué)的表示功效的斷言”“發(fā)布未經(jīng)批準內(nèi)容、擴大藥品適應(yīng)癥范圍、夸大療效、嚴重欺騙和誤導(dǎo)用藥者”等等。匹多莫德兒科“神藥”匹多莫德也開始遭受廣泛質(zhì)疑。匹多莫德是一種免疫調(diào)節(jié)劑。北京和睦家醫(yī)院藥師門診主任、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)碩士冀連梅在一篇名為《一年狂賣40億的匹多莫德,請放過中國兒童》的文章中,質(zhì)疑匹多莫德的有效性和安全性,指出該藥在兒科門診存在濫用現(xiàn)象,銷售額預(yù)計高達40億元。國家食藥監(jiān)總局在2018年3月9日發(fā)布消息稱,決定對匹多莫德制劑(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德膠囊、匹多莫德顆粒)說明書進行修訂,增加使用不超過60天、3歲以下兒童禁用等內(nèi)容,適應(yīng)癥明確為“用于慢性或反復(fù)發(fā)作的呼吸道感染和尿路感染的輔助治療”。海淘以及進口產(chǎn)品松下、虎牌、酷晨、東芝等日韓品牌電飯煲價格高昂的進口電飯煲質(zhì)量也不靈了。國家質(zhì)檢總局官方近期顯示,在2017年4月至10月期間,國家質(zhì)檢總局組織全國出入境檢驗檢疫機構(gòu)對法定檢驗商品目錄以外的進口商品實施了監(jiān)督抽查。其中抽查了進口電飯煲126批,檢出17批次不合格產(chǎn)品,不合格檢出率為13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福庫2批次、日立1批次、東芝1批次的電飯煲被檢出不合格,日本品牌占70.59%,韓國品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及觸電隱患。這主要是因為日韓國家和中國的電壓不同,因此在電路設(shè)計上有限制,在某些方面不符合國內(nèi)市場標準。獅王等日本品牌牙刷2017年11月,國家質(zhì)檢總局消息稱,獅王日用化工(青島)有限公司召回部分進口LION(獅王)品牌牙刷,原產(chǎn)國為日本,共計23萬6415支。主要涉及的問題是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能對牙齦表面及口腔軟組織造成損傷、存在安全隱患。2018年1月,國家質(zhì)檢總局公告稱,原產(chǎn)國為日本的“蒲公英的種子”品牌兒童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY紀念版軟毛牙刷,因為刷毛磨毛不合格被召回。愛他美、牛欄、美贊臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事實上,看似安全海淘奶粉不合格率高達60%。2017年9月7日,央視新聞報道稱,對德國愛他美、荷蘭牛欄、美國的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大軍中頗受歡迎的奶粉進行了檢測,其中美國的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分別有指標不符合國內(nèi)標準。“不合格”的說法也引來了不少爭議。美贊臣和雅培回應(yīng)稱在中國市場生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品完全符合國家食品安全標準。被檢測出有問題的,是通過海外網(wǎng)站直接購買、淘寶代購、跨境電商購買的“海淘”產(chǎn)品,而海淘奶粉除了有貼牌和假冒偽劣風(fēng)險之外,不同國家有不同奶粉標準也是一個原因。服裝李寧、特步、阿迪達斯等功能性服裝號稱“專業(yè)”的功能性服裝,居然在防水、防紫外線、速干等功能上不合格。2018年2月5號,上海市工商局官網(wǎng)發(fā)布功能性服裝質(zhì)量抽檢情況,在對上海19家商場銷售的耐克、阿迪達斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48個品牌125個批次服裝的抽查結(jié)果中,不合格檢出率為25.6%,其中不乏李寧、特步、阿迪達斯這樣的大品牌。產(chǎn)品涉及的主要質(zhì)量問題有:PH值超標、色牢度不合格、纖維含量不合格、透汽/透濕不合格、吸濕性不合格、防(滲)水性不合格、防紫外線不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全蘋果iCloud微博用戶指責(zé)iCloud賬戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取的事件,迅速引發(fā)了轟動。2018年3月5日晚,微博用戶@美國往事1999發(fā)文稱,其iCloud帳戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取,郵箱密碼或被篡改并遭到威脅。隨后蘋果官方回應(yīng)稱“任何一個AppleCare技術(shù)顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等”“將與顧客一起對該事件進行調(diào)查”“確保Apple員工和承包商團隊遵守我們在顧客聯(lián)絡(luò)方面設(shè)定的嚴格標準”。但蘋果的回應(yīng)并沒有令用戶滿意。@美國往事1999對《一線》表示,蘋果的回復(fù)內(nèi)容“都是套話”,他對于iCloud可能出現(xiàn)的隱私泄露風(fēng)險表示焦慮,“蘋果對客服的流程還有iCloud的安全應(yīng)該有個詳盡的調(diào)查,到底是哪里出了問題,給我也好,給廣大的蘋果用戶也好,得有個交代。”
一起惠2018-03-16 08:54:23703 次
3月15日消息,網(wǎng)易考拉海購與愛爾蘭品牌Ovelle、Elave、WaterWipes簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,3大品牌將在網(wǎng)易考拉海購上線,這也是它們首次正式進入中國市場。網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾表示,網(wǎng)易考拉一直堅持在全球范圍精選品牌,為中國消費者提供值得信任的商品。而愛爾蘭商品以純凈、環(huán)保和健康著稱,其食品、奶粉和個護產(chǎn)品在全世界都享有盛名,非常值得介紹給中國消費者。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉海購,去年在歐洲宣布了30億歐元的采購計劃,把歐洲視為未來幾年的海外重點市場。據(jù)介紹,此次與網(wǎng)易考拉海購簽約的愛爾蘭品牌護膚品牌Ovelle和Elave是由Ovelle制藥公司推出的。Ovelle制藥是一個國際護膚品公司,1934年由愛爾蘭鄧多克一位傳統(tǒng)制造業(yè)的化學(xué)家創(chuàng)立?!拔覀兿M嗟膼蹱柼m品牌能夠抓住中國市場機遇,尤其是快速靈活且增長迅猛的跨境電商市場。網(wǎng)易考拉海購作為海外品牌在華的最佳合伙人,我們領(lǐng)先的市場份額、媒體型電商的強大影響力以及在倉儲、物流、運營、推廣等方面的保姆式服務(wù)優(yōu)勢,都將為愛爾蘭品牌在華獲取成功提供助力?!本W(wǎng)易考拉海購CEO張蕾說道。
一起惠2018-03-16 08:48:08296 次
昨日,國務(wù)院機構(gòu)改革方案公布,其中,跨境電商比較關(guān)注的關(guān)于國務(wù)院其他機構(gòu)調(diào)整中,“將國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的出入境檢驗檢疫管理職責(zé)和隊伍劃入海關(guān)總署?!痹?月13日下午的政協(xié)小組討論中,全國政協(xié)委員,海關(guān)總署副署長李國談及此事,表示“把這兩塊職能整合到一個部門,主要是解決統(tǒng)一口徑對外的問題,也是這么多年來反映最多的問題。”李國表示,目前的機構(gòu)改革方案非常好,我特別注意到,改革總的要求是優(yōu)化、協(xié)同、高效。通過改革,使得我們的治理進一步加強。但是,部門劃轉(zhuǎn)并不是改革?!拔覀兘酉聛淼墓ぷ魅蝿?wù)非常重?!崩顕硎?,“機構(gòu)改革,不僅僅是把哪一項并個誰,那遠遠達不到改革的效果,只有把兩個手續(xù),兩套系統(tǒng),兩次作業(yè)環(huán)節(jié)都改成一次,形成1加1大于2,才能達到改革的目標,否則的話,還是原來的樣子。”在談及將國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的出入境檢驗檢疫管理職責(zé)和隊伍劃入海關(guān)總署時,李國表示,“我覺得是非常必要的。確確實實,這么多年來,社會對這個問題反映比較多的問題,這個跟國際上的通行做法相比也是不適應(yīng)的。因此,把這兩塊整合到一個部門,解決一個口徑對外的問題。”很多跨境關(guān)務(wù)的網(wǎng)友看到合并消息,也有部分想法,比如:通關(guān)單以后怎么辦?首先這玩意會不會變化?還怎么存在?變成海關(guān),還需要走原有的系統(tǒng)申報么?還是海關(guān)收編商檢系統(tǒng)改造?還是直接簡單粗暴點并入報關(guān)單欄位算了?現(xiàn)場查驗,是不是一次就可以搞定了呢?商檢海關(guān)人員進行整合,查驗部門合體,查驗小隊直接搞定,以后查驗一個海關(guān)崗一個商檢崗?倆人查驗!期待合并后的效果···········
一起惠2018-03-15 09:36:43364 次
在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產(chǎn)手機品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù),中國手機軍團正在加速海外擴展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團,數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土!(雷軍在2017年小米年會的演講)數(shù)據(jù)有點亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報告顯示,2017年第四季度,當中國手機市場下降15.7%,小米中國手機市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務(wù)進展非常迅猛,現(xiàn)已經(jīng)進入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四?!案鶕?jù)多家調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內(nèi),海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進入2018年,小米更是加快了國際化進程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。未來,小米之家將快速進入全球各大手機市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進軍印度,為小米的國際化進程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網(wǎng)手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化?!彪S著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護本土制造業(yè),手機關(guān)稅連續(xù)提高,兩個月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實現(xiàn)今年拿下第一的目標,小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經(jīng)連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解,小米公司于2016年6月正式進入俄羅斯市場,小米智能手機、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內(nèi),只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機,才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店,運營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機,RDC集團因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前,小米手機也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進口、統(tǒng)一納稅。林思明認為,只有商家達到一定的體量,然后再俄羅斯設(shè)立自己的進口公司,自己的進口公司進口自己中國的商品,然后在進口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當?shù)刈畲蟮氖謾C廠商,但在進軍發(fā)達國家市場時,小米還是十分謹慎。據(jù)了解,去年11月7日,小米開始進軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地,包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家,并銷售小米手機,配件,小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產(chǎn)品,鋪設(shè)線上線下的通道,在收割海外消費者的道路上,雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43653 次
3月13日消息,小編獲悉,今天,在eBay“全聚合品牌發(fā)布會”上,eBay公布了首次對外公布推動中國品牌走向全球市場的“千帆計劃”以及包括品牌扶持基金、流量傾斜、轉(zhuǎn)述促銷在內(nèi)的影響力具體扶持措施。據(jù)小編了解,“千帆計劃”提出了品牌扶持基金、流量傾斜、專屬促銷等一系列具體扶持措施,并結(jié)合eBay自身在平臺建設(shè)、市場洞察、大數(shù)據(jù)分析、營銷資源及專業(yè)品類管理團隊等核心資源,為中國賣家開發(fā)出引領(lǐng)市場趨勢及消費需求的前沿產(chǎn)品提供切實幫助。eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理鄭長青表示,“隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展不斷成熟,我們的賣家正迎來一個提升產(chǎn)品、創(chuàng)立品牌的絕佳機遇。eBay一直致力于為中國品牌出海保駕護航,并積極調(diào)動一切資源為賣家提供全方位扶持。我相信,隨著中國品牌將被更多的全球消費者認識和了解,‘中國制造’本身也將成為一塊金字招牌?!?/div>
一起惠2018-03-14 08:54:47392 次
從1955年建廠至今,上海手表已經(jīng)走過了63年歷史。在不斷發(fā)展的歷程中,上海手表積極應(yīng)對市場變化,做出自身調(diào)整,迎接挑戰(zhàn),已經(jīng)成為中國最大的手表制造工廠。從1958年開始布局出口業(yè)務(wù),到如今想要擁抱跨境電商,從當初“中國制造”到現(xiàn)在的“中國質(zhì)造”,上海手表在品牌出海上面一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。說起上海手表,往往給人的第一印象是“國產(chǎn)表”、“中華老字號”等,其實,作為上世紀60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家歡迎的,當然價格也不菲。在當時,上海手表也深受毛澤東、周恩來等國家領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛,代表著民族品牌的光輝典范。上世紀,上海手表堅持“精益求精”的企業(yè)精神,年年進步,屢屢獲獎。到1995年,上海手表在40多年時間里,已累計生產(chǎn)1.2億塊手表,占全國生產(chǎn)總量的1/4,累計上繳稅利52億元,為國家經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾日益提高的生活需求作出了巨大貢獻。進入新世紀,面對來自國際、國內(nèi)不同品牌的挑戰(zhàn),上海手表牢牢把握以品牌為旗幟,以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為核心原則,成為傳統(tǒng)計時器產(chǎn)業(yè)中依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、展現(xiàn)品牌的亮點企業(yè),并且產(chǎn)品長期出口到北美和歐洲市場。日前,小編與上海手表電商部總經(jīng)理劉勇進行了一場對話,關(guān)于上海手表出口業(yè)務(wù)布局、品牌打法以及2018年戰(zhàn)略重點,劉勇一一做出了回復(fù)。以出口歐美市場為主客單價達300美元實際上,在上世紀,中國有一大批制造企業(yè)就已經(jīng)開始做起了外貿(mào)生意,但多以低價、性價比取勝,獲利并不高。而上海手表在成立后不久,也開始做起了外貿(mào)業(yè)務(wù)。劉勇告訴小編,上海手表從1958年開始,就布局出口業(yè)務(wù),產(chǎn)品從銷往港、澳、東南亞地區(qū)起步,目前,主要出口到以美國和德國為主的歐美市場,多以機械表為主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作為中國第一塊全國產(chǎn)手表,可以走出國門,面向世界,更加能體現(xiàn)出中國變化和逐漸強大的生產(chǎn)力。小編了解到,目前手表整體行業(yè)情況是,全球手表5000元以上是瑞士表市場,2000-5000元是卡西歐等日系表市場,2000元以下是中國手表市場。而在被問及上海手表出口到國外的客單價時,劉勇表示上海手表出口到國外產(chǎn)品的客單價大概在300美元左右,這也符合其主要面向普通收入家庭消費者的預(yù)期。中國手表產(chǎn)量占全球80%上海手表出口迎機遇根據(jù)一項數(shù)據(jù)顯示,中國鐘表年出口量接近7億塊,中國手表產(chǎn)量占全球80%,已成為世界上最大的手表行業(yè)生產(chǎn)制造及出口國,主要產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)區(qū)包括廣州、深圳等珠三角地區(qū)、福建、浙江、江蘇、山東、天津。在這樣的大環(huán)境下,對于上海手表出口海外市場來說,無疑是迎來了一個新的發(fā)展機遇。據(jù)悉,在國內(nèi),上海手表除了在線下?lián)碛袑嶓w店網(wǎng)絡(luò)(上海亨得利專賣店、新天地店、五角場東方商廈、上海表西北代理處等)之外,還在線上大量布局,比如天貓上海手表旗艦店、京東上海手表旗艦店、微信上海手表旗艦店、今日頭條、鳳凰網(wǎng)、唯品會等。但是在談到上海手表出口海外的銷售渠道時,劉勇表示,目前上海手表出口到海外市場主要是在線下進行,在出口地開設(shè)線下專營店?;蛟S,這也與手表這種耐耗品的特性有關(guān)。當然,上海手表也積極擁抱線上。隨著去年618天貓品牌出海項目的落地,上海手表就成為第一排入駐的賣家,這對于其出口海外來說,可能是一個新的機會。不過,上海手表方面表示,在入駐初期,買家物流、收貨時間長、購物體驗不好,他們現(xiàn)在正在積極嘗試海外包郵,讓顧客享受到更便利更快捷的購物體驗。同時,產(chǎn)品這塊也在摸索中,后期會針對海外市場投放更適合的產(chǎn)品。此外,上海手表在去年5月份也入駐了出口電商平臺速賣通。品牌認知度是大難題早就搭建外貿(mào)團隊對于跨境出口經(jīng)驗并不豐富的中國商家來說,探索海外市場并不容易,不僅需要對當?shù)叵M市場發(fā)展情況有所認知,還需要了解進出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認證。不過,這些對于很早就布局出口業(yè)務(wù)的上海手表來說,都不是最大的困難。那么,上海手表在出口海外市場時,遇到的最大困難與挑戰(zhàn)到底是什么呢?在劉勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困難是品牌認知度不足。確實,對于任何產(chǎn)品,想要在海外市場立足,搶占更多市場份額,都需要提升自身產(chǎn)品的品牌知名度,這樣,才能長久發(fā)展。對此,劉勇也透露了他們的應(yīng)對措施。他表示,上海手表會以物美價廉的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多的市場份額,提升品牌形象,同時提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外,想要做好跨境出口貿(mào)易,還需要配備熟悉運營的團隊來專門服務(wù)海外消費者?!斑@相當于重建一個完整團隊,成本太高了?!比迺r代電商總監(jiān)丁黎明曾這樣說道。可這在劉勇看來,并不是什么難題。他向小編表示,上海手表從開始生產(chǎn)手表時,就已經(jīng)開始搭建外貿(mào)團隊,現(xiàn)在擁有一支經(jīng)驗豐富的海外團隊。發(fā)揮自身優(yōu)勢做好售后服務(wù)不管是在國內(nèi),還是海外,上海手表都面臨著對手的競爭。在國內(nèi),以海鷗、飛亞達、羅西尼等為代表的國產(chǎn)表,也都擁有不錯的實力;在國外,更是有著瑞表、日系表等虎視眈眈,上海手表想要在這樣的夾縫中求得良好發(fā)展,必須要拿出自己的競爭實力出來。對此,劉勇表示,上海手表擁有不輸于瑞士手表企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和開發(fā)能力,同時,產(chǎn)品以地名為品牌商標使得品牌更容易被消費者記住,也更加有利于推廣;在設(shè)計方面,外觀上加入更具中國特色文化的同時還要保證手表的實際手感。一位有著在手表行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)歷的人表示,隨著手機等普及,年輕人對手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表當裝飾品的需求在上升。但劉勇卻不這么認為,他表示,對于習(xí)慣使用手表的人來說,使用手表看時間是一種不可替代的動作,即使電子產(chǎn)品能更精準方便也代替不了手表存在的意義。其實,無論是做線上還是線下,出口還是進口,售后服務(wù)永遠是最重要的環(huán)節(jié)之一。因為這關(guān)系著用戶的購物體驗,同時對于品牌形象的提升也有很大的幫助。對于上海手表在海外市場的售后服務(wù),劉勇表示,目前主要是通過電子郵件與客戶取得及時聯(lián)系,提供服務(wù)。最后,劉勇告訴小編,上海手表在2018年的戰(zhàn)略重點方向是,穩(wěn)固提升品牌認知度。同時,他還給類似上海手表這樣的中國品牌在出海時提了一些建議:保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和創(chuàng)新意識,以適應(yīng)市場的高速發(fā)展。
一起惠2018-03-13 09:22:56636 次
3月7日消息,獲悉,今天,安利與廣東卓志跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布卓志將為安利海外購提供跨境保稅網(wǎng)購進口及倉儲配送一體化服務(wù),這也標志著卓志粵港澳大灣區(qū)全球優(yōu)品國際分撥中心正式啟動。據(jù)了解,安利與卓志跨境電商合作協(xié)議簽署后,“安利海外購”全面升級,從直郵進口模式切換成跨境保稅網(wǎng)購模式。安利&卓志跨境電商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議據(jù)悉,安利是粵港澳大灣區(qū)全球優(yōu)品國際分拔中心迎來的首家品牌客戶,為跨境電商的創(chuàng)新型服務(wù)模式拉開序幕。粵港澳大灣區(qū)全球優(yōu)品國際分撥中心將搭建國內(nèi)領(lǐng)先的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,囊括數(shù)字通關(guān)服務(wù)平臺、多式聯(lián)運優(yōu)選訂艙平臺、全球質(zhì)量溯源服務(wù)體系、供應(yīng)鏈金融資產(chǎn)管理服務(wù)平臺以及多功能智能倉庫等外貿(mào)服務(wù)單元,在打通商流、物流、信息流的基礎(chǔ)上,提供質(zhì)量溯源認證、供應(yīng)鏈金融等增值服務(wù),幫助生產(chǎn)商、貿(mào)易商、分銷商提高市場競爭力。了解到,“安利海外購”自2016年推出以來,一直致力于將安利全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入國內(nèi),讓消費者可以足不出戶購買到品質(zhì)可靠的海外安利產(chǎn)品,享受到更豐富多樣的健康解決方案。而卓志跨境電商于1997年創(chuàng)立,以傳統(tǒng)物流為主。發(fā)展至今,已成為包括商貿(mào)、報關(guān)、運輸、碼頭、國際貨運、海外倉等多元化業(yè)務(wù)的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。目前,其占據(jù)了廣州跨境58%的市場份額。
一起惠2018-03-08 09:35:26390 次
3月6日消息,獲悉,今天,eBay與中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司(以下稱“中信產(chǎn)業(yè)基金”)全資子公司橙聯(lián)控股有限公司在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,合資成立橙聯(lián)股份有限公司(以下稱“橙聯(lián)股份”)。據(jù)了解,新成立的橙聯(lián)股份專注于為中國跨境電商打造高品質(zhì)、一站式的物流服務(wù)體系,依托介入式物流信息平臺對接多家優(yōu)質(zhì)物流合作商,實現(xiàn)對端到端運輸派送鏈條的完全管理及控制,大幅提高跨境物流服務(wù)質(zhì)量及時效,從而提升買家的購物體驗,促進中國跨境電商零售出口的發(fā)展。作為全球跨境貿(mào)易的推動者,eBay致力于打通跨境貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié),切實幫助中國賣家筑造“物暢其流、商通全球”的網(wǎng)絡(luò)“絲綢之路”。eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示:“依靠全球的平臺優(yōu)勢,eBay不斷促進跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級,并積極與合作伙伴攜手布局,以期幫助中國賣家進一步提升其在全球跨境貿(mào)易中的地位,讓中國優(yōu)選產(chǎn)品賣得更好、更快、更廣?!眅Bay打造跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的努力與中信產(chǎn)業(yè)基金一直以來將商業(yè)服務(wù)作為投資重點的戰(zhàn)略布局不謀而合。中信產(chǎn)業(yè)基金董事長兼首席執(zhí)行官劉樂飛先生表示:“隨著中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的不斷深入,中國商品越來越受到海外買家的青睞,隨之而來的物流需求也為中國跨境物流產(chǎn)業(yè)帶來了蓬勃發(fā)展的機遇,本次雙方聯(lián)合打造的合資公司橙聯(lián)股份就體現(xiàn)了我們對該領(lǐng)域的信心。依托中信產(chǎn)業(yè)基金在物流運輸領(lǐng)域的豐富資源與強大布局,以及eBay在跨境電商行業(yè)豐富的全球經(jīng)驗和廣泛網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)版圖,雙方的此次合作將實現(xiàn)雙贏,為全球消費者提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)的同時,也助力中國制造走向世界?!蓖眨琫Bay正式上線SpeedPAK管理物流方案,該方案的物流服務(wù)由橙聯(lián)股份提供且全程管理,并整合目前市場上各項優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)攬收、國際空運及海外最后一公里派送資源,提供高效的門到門國際派送服務(wù)并全程追蹤,在助力中國商品與海外市場無縫對接的同時,極大地提升消費者的跨境購物體驗。橙聯(lián)股份首席執(zhí)行官楊鑄先生表示:“目前的市場已經(jīng)擁有非常豐富的物流資源,在不同領(lǐng)域的服務(wù)品質(zhì)也擁有較高的水平,倘若能夠進行合理、有效的整合并加以利用,必定能為跨境電商市場的發(fā)展起到巨大的助推作用。對此,橙聯(lián)股份會以信息技術(shù)為驅(qū)動,聯(lián)合優(yōu)選的合作伙伴,為客戶提供高質(zhì)量標準化的跨境物流服務(wù),相信不僅能給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,同時對于整個跨境電商市場的發(fā)展也具有非常重要的意義。”此外,橙聯(lián)提供的一站式物流服務(wù)全球平均送達時間為8—12天,到美國路向最快可以5天到達,時效明顯提高。同時,有速運類、標準類、經(jīng)濟類等多層次服務(wù)供賣家選擇,而相比同類全追蹤物流服務(wù),具有明顯的價格優(yōu)勢。該項服務(wù)與eBay的物流平臺無縫對接,下單查詢結(jié)算一體化,方便賣家運營和管理。目前該項服務(wù)將于年內(nèi)覆蓋美國、英國、德國、澳洲、加拿大五大市場以及歐洲28個國家,并在未來2—3年內(nèi)增加至更多新興市場,以打造全面、完整的綜合性物流服務(wù)體系??梢灶A(yù)見,該服務(wù)體系將推動跨境電商物流不斷升級,從而進一步提高國際消費者的跨境購物體驗,讓中國跨境出口電商持續(xù)健康發(fā)展,走向更廣闊的的市場。據(jù)小編了解,eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平臺之一,為用戶提供物美價優(yōu)的精選商品。2017年,eBay全年的商業(yè)交易量達到880億美元。在中國,eBay致力于推動跨境電子商務(wù)零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為中國賣家開辟直接面向海外的銷售渠道。
一起惠2018-03-07 10:06:26325 次
3月5日消息,一起惠獲悉,全球買賣網(wǎng)發(fā)布,公司區(qū)塊鏈嘗試在三個方面取得創(chuàng)新突破。第一方面,賣家把商品供應(yīng)鏈的每一步都寫在區(qū)塊鏈上、邀請買家一起參與記賬的項目,這將有可能重塑全球電商形態(tài)。第二方面,傳統(tǒng)金融的支付體系不夠發(fā)達,全球仍有逾25億人口沒有銀行賬戶,這些人口主要集中在不發(fā)達國家和地區(qū),特別是新興市場:非洲?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)的全球支付為跨境電商提供支付解決方案。第三方面,區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助賣家提升線上銷售和交易效率。據(jù)一起惠了解,全球買賣網(wǎng)是全球小語種多語言B2B2C電商平臺,總部位于香港。全球買賣網(wǎng)區(qū)塊鏈運營團隊將在日本、英國、德國和南非組建完成。
一起惠2018-03-06 09:57:21292 次
2月27日消息,山鼎設(shè)計于昨晚發(fā)布公告,披露重組進展,擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式,11億元購買深圳市薩拉摩爾電子商務(wù)有限公司100%股權(quán)。公告顯示,上市公司截至本預(yù)案簽署日的總股本為8320萬股,按照本次交易方案,公司擬向子衿管理、迅游管理、摩爾管理、米莉管理、利方投資、李秋豪、萬慧暢管理、銀穗資產(chǎn)發(fā)行普通股16,034,985股并支付現(xiàn)金購買薩拉摩爾的100.00%股權(quán)。本次收購薩拉摩爾的對價由上市公司以發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式支付,其中,以現(xiàn)金方式支付44000萬元,以發(fā)行股份的方式支付66000萬元,發(fā)行股份的價格為41.16元/股,共計發(fā)行16,034,985股。具體支付方式如下:同時,上市公司擬向不超過5名(含5名)符合條件的特定投資者發(fā)行股份募集配套資金,募集配套資金總額為58354.99萬元,發(fā)行股份16,640,000股。募集配套資金主要用于支付本次交易的現(xiàn)金對價、支付本次交易相關(guān)的費用、投資現(xiàn)代化智能供應(yīng)鏈建設(shè)項目與大數(shù)據(jù)分析平臺及自動化管理系統(tǒng)升級項目。公開資料顯示,山鼎設(shè)計主要向客戶提供建筑工程設(shè)計及相關(guān)咨詢服務(wù),包括項目前期咨詢、概念設(shè)計、方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計及施工配合等服務(wù)。公司業(yè)務(wù)涵蓋各類住宅、城市綜合體、公共建筑、規(guī)劃、景觀、室內(nèi)設(shè)計等設(shè)計類別。薩拉摩爾成立于2015年1月,是一家主要從事時尚服裝、潮流飾品、創(chuàng)意家居、戶外用品、電子配件等產(chǎn)品出口的綜合類跨境電商。
一起惠2018-02-28 09:41:45390 次
2月28日消息,小編獲悉,跨境電商企業(yè)深圳市傲基電子商務(wù)股份有限公司發(fā)布了2017年業(yè)績預(yù)告。業(yè)績預(yù)告期為2017年1月1日到2017年12月31日。業(yè)績預(yù)告指出,在業(yè)績預(yù)告期間內(nèi),傲基歸屬于掛牌公司股東的凈利潤大約為2億元到2.3億元,比去年同期的1.289億元增長55.1%到78.37%。針對本期業(yè)績變化原因,傲基方面表示,2017年,隨著國外消費需求的發(fā)熱提升,中國政策對跨境電商出口行業(yè)的支持力度持續(xù)加大,跨境電商出口行業(yè)進入了行業(yè)的黃金增長期。報告期內(nèi),傲基堅持貫徹落實“多品類、多品牌”的戰(zhàn)略方針,自有品牌及非自有品牌業(yè)務(wù)均獲得了快速發(fā)展,本年度營業(yè)收入同比去年增幅較大,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤亦顯著提升。
一起惠2018-02-28 09:39:21414 次
2月26日消息,跨境通寶電子商務(wù)股份有限公司(簡稱跨境通)公布2017年度業(yè)績快報顯示,現(xiàn)營業(yè)總收入為140億元,比去年同期上升63.99%;利潤總額為9.7億元,比去年同期上升81.04%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.5億元,比去年同期上升90.73%。此外,該公司報告期末總資產(chǎn)余額為86億元,比期初增長21.08%;報告期末歸屬于上市公司股東的所有者權(quán)益為49億元,比期初增長16.82%;報告期末股本為14億元,比期初增長0.42%,報告期末每股凈資產(chǎn)為3.42元,比期初上升了16.33%。據(jù)了解,跨境通寶電子商務(wù)股份有限公司,前身是創(chuàng)立于1995年的百圓褲業(yè),前期主要經(jīng)營服裝零售業(yè)務(wù)?;诠驹诳缇畴娚填I(lǐng)域的實踐與持續(xù)研究,公司加快了在跨境電商領(lǐng)域的布局,除環(huán)球易購?fù)猓?015年以來先后又投資了深圳前海帕拓遜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海優(yōu)壹電子商務(wù)有限公司等多家各具特色的跨境電商企業(yè)。
一起惠2018-02-27 10:04:11281 次
2月23日消息,小編獲悉,據(jù)外媒報道,本月,歐盟議會已通過一個關(guān)于電商的新法案。新法案指出,所有電商網(wǎng)站都應(yīng)該給歐盟內(nèi)任何區(qū)域和國家的居民都提供相同的商品購買服務(wù)。值得注意的是,該法案在兩年內(nèi)將會推廣到如在線音樂和在線閱讀等文化領(lǐng)域。該法案解決了歐盟各國消費者在歐盟內(nèi)不同國家電商進行購物的封閉限制問題,促進歐盟電子市場的一體化。比如法國的用戶可以在任何其他歐盟國家的電商進行購物,而不需要支付任何額外費用,也不會遭到拒絕。然而,值得注意得是,該法案并未明確歐盟內(nèi)跨國進行電商購物時,電商網(wǎng)站必須完成交付。因此,對于如服裝、電器等實物商品跨境電商購買仍存有很大得障礙,但對于酒店預(yù)訂等跨國服務(wù)得購買是受這個條例約束的。實際上,這并不是歐盟首次促進歐盟電子市場一體化的舉措。在2016年12月5日,歐盟委員會(EuropeanCommission)公布針對跨境電商商品貿(mào)易的VAT(value-addedsalestax指增值稅)規(guī)范化的新法案。以下為當時新法案的四個措施:第一,設(shè)立新的網(wǎng)上實物交易和服務(wù)交易的VAT繳納新規(guī)。在過去,跨境電商賣家需分別向歐盟內(nèi)不同目標市場國繳納VAT稅。該VAT繳納方式導(dǎo)致商家在每個國家每年花費大概8000歐的納稅成本?,F(xiàn)在歐盟委員會提議要把該VAT繳納方式簡化,跨境賣家將按季度統(tǒng)一向歐盟結(jié)算VAT稅。目前,該納稅系統(tǒng)已經(jīng)運用于手機應(yīng)用上跨境服務(wù)交易,并在2015年成功收取30億歐的跨境網(wǎng)上服務(wù)VAT。第二,簡化小商戶和創(chuàng)業(yè)企業(yè)VAT繳納規(guī)則。歐盟將設(shè)立兩個貿(mào)易額來界定小型企業(yè)以及中小企業(yè),以簡化其VAT繳納流程:1.對于每年低于1000歐跨境貿(mào)易額的商家,其可以直接在自己國家申報繳納VAT。該法案將惠及歐盟內(nèi)超過97%的43萬家小型跨境貿(mào)易商戶。2.針對年跨境貿(mào)易額低于10萬歐的中小型企業(yè),其VAT繳納方式也將簡化為僅根據(jù)其目標用戶群體來進行地區(qū)繳納。上述兩個VAT繳納規(guī)則最早將于2018年前在網(wǎng)上服務(wù)交易領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)以及在2021年前在網(wǎng)上商品交易領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)。第三,新措施解決跨境貿(mào)易VAT詐騙行為。在過去,歐盟外的跨境電商賣家銷往歐盟內(nèi)產(chǎn)品,只要貨值低于22歐元,均能免繳VAT稅款。該規(guī)則導(dǎo)致一些跨境賣家有意低報商品的價值,以免除增值稅?,F(xiàn)在每年有大概1.5億個進入歐盟內(nèi)的包裹都是免稅的。因此,歐盟將取消22歐跨境貿(mào)易免稅額度以整治VAT詐騙。第四,電子書跟書籍產(chǎn)品或采取統(tǒng)一VAT征稅規(guī)則。目前電子書跟普通書籍的跨境交易VAT納稅規(guī)則是不一樣的。對于普通書籍的跨境交易,歐盟會給予降稅甚至免稅,但電子書卻仍需正常納稅。未來,一旦歐盟國家均同意新法案后,電子書將與普通書籍采取相同的跨境貿(mào)易稅規(guī)則。小編了解到,歐盟增值稅(EUVAT)是對附加在商品和服務(wù)的價值征稅的一種消費稅,適用于在歐洲交易的、用于使用或消費的商品或服務(wù)。就跨境貿(mào)易而言,對于歐洲商家來說,出口不需要收取,但進口到歐洲國家則需要征收。而新的VAT法案無疑讓歐盟外的商戶逃VAT更為困難,讓歐盟商戶更為公平地參與到線上零售的競爭。與此同時,新VAT法則也讓歐盟內(nèi)VAT申報更為簡單便捷,而對電子閱讀市場進行新征收規(guī)則也大為促進該行業(yè)在歐盟中的發(fā)展,從而促進歐盟電子市場一體化的進程。
一起惠2018-02-24 09:43:57333 次
2月6日消息,一起惠獲悉,斑馬物聯(lián)網(wǎng)完成C輪融資,據(jù)傳其融資規(guī)模1億美元。據(jù)可靠消息透露,該輪融資由香港著名投資機構(gòu)ZEEMAN領(lǐng)投。一起惠了解到,在2015和2016年,斑馬物聯(lián)網(wǎng)曾獲招商財富、新加坡大華銀行、元禾基金、國大基金等參投的A、B輪融資。據(jù)介紹,斑馬物聯(lián)網(wǎng)是為跨境電商、電商平臺、外貿(mào)進出口商家和廣大海淘用戶,提供海外倉儲、集貨轉(zhuǎn)運、保稅備貨、VMI庫存管理、跨境干線運輸、進出口通關(guān)、全球落地配送、退換貨管理、供應(yīng)鏈金融、采購、支付物流等一系列綜合服務(wù)的“跨境物流運營平臺”。并以全球倉和運輸線路為基礎(chǔ),以IT系統(tǒng)為核心,整合上下游資源,形成多維生態(tài)鏈。通過C輪融資,利于斑馬物聯(lián)網(wǎng)整合資源、開發(fā)閉環(huán)系統(tǒng)、全球布局,在跨境電商供應(yīng)鏈領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。據(jù)公開資料,斑馬物聯(lián)網(wǎng)在2008年底成立,以海淘轉(zhuǎn)運、代收轉(zhuǎn)寄業(yè)務(wù)趕上海淘熱,后又在全球建設(shè)物流中心,助力中國品牌遠銷海外,以跨境干線物流和海外倉為基礎(chǔ),逐步建立適應(yīng)新零售的跨境電商云供應(yīng)鏈體系。
一起惠2018-02-07 09:46:44375 次
當其他電商平臺都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務(wù)時,1號店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務(wù)獨立運營,主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務(wù)部限制。就在自貿(mào)區(qū)概念在上?;馃崧訒r,1號店借助在自貿(mào)區(qū)設(shè)立新公司的方法收回平臺業(yè)務(wù)統(tǒng)一運營,打破了長達一年半剝離運營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商,但后來放棄這一策略轉(zhuǎn)為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過購入平安20%股份(平安擁有1號店80%股權(quán))獲得1號店股權(quán),隨著1號店規(guī)模的迅速擴大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過這項計劃需要得到商務(wù)部批準。在經(jīng)歷了9各月等待后,2012年8月商務(wù)部批準沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進行控股,但是要求在此項交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購的1號店所屬公司紐海控股,不得開展面向第三方的開放平臺業(yè)務(wù),沃爾瑪也不得通過VIE架構(gòu)從事增值電信業(yè)務(wù)。商務(wù)部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關(guān)外資運營業(yè)務(wù)條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號店資產(chǎn)只能是自營業(yè)務(wù)。但是當時的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺,都看到了天貓第三方平臺的賺錢能力,都認識到無論是擴充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺的發(fā)展。這也是2011年1號店最重要的戰(zhàn)略,在商務(wù)部批準之前,1號店引入了圖書、服裝等多個品類,并對外透露出“平臺化”轉(zhuǎn)型的信號。但無法否認的是,沃爾瑪成為控股股東,1號店將獲得大量在資源、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗及品牌。在利益權(quán)衡下,1號店最終選擇將原有平臺上涉及的第三方平臺業(yè)務(wù),如1號商場、1號團、名品特賣等,整合為獨立域名1mall.com(1號商城)的網(wǎng)站,剝離獨立至上海傳績電商有限公司運營。此后1年多的時間里,自營和平臺業(yè)務(wù)由兩個不同的團隊進行運營,雖然在1號店yhd.com平臺里有1號商場入口,但是消費者在購物時,購物車和結(jié)算都是分開進行,對于消費者來說非常不便利。而這一年1號店在對外宣傳時,也很少提及平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況。曲線收回平臺業(yè)務(wù)就在數(shù)日前,1號商場網(wǎng)站悄然推出一條公告,稱“原1號商城所經(jīng)營的業(yè)務(wù),現(xiàn)在由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司通過網(wǎng)站經(jīng)營”,并將網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)至1號店首頁,其中最重要的是,用戶購物車、結(jié)算都能夠進行合并,1號店重新掌控了平臺業(yè)務(wù)的運營權(quán)。這其中關(guān)鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿(mào)區(qū)成立的公司,注冊資本為1000萬元,股東為獨立運營1號商場的“上海傳績電商有限公司”,以及為1號店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經(jīng)營范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務(wù)等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號店內(nèi)部人士透露,未來將有新公司整體運營1號店和1號商城。1號店官方的答復(fù)則是,“紐海電商是1號店網(wǎng)站經(jīng)營主體,沃爾瑪仍是1號店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),1號店相關(guān)人士并未予以正面回答,只強調(diào)有這樣的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構(gòu)建,而原有1號商場員工及管理團隊,將通過新公司為入駐商家提供服務(wù)。這一改變被1號店官方對外宣傳“2.0時代”,意思是2.0時代下的1號店不僅包含原有1號店網(wǎng)站業(yè)務(wù),同時還將開放平臺給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺及增值服務(wù),并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營之外,進入自貿(mào)區(qū)的1號店還將在進口貿(mào)易、國際結(jié)算成本以及跨境電商業(yè)務(wù)等方面獲得政策支持。1號店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號店,但在過去一年多的時間里極盡低調(diào)之能,從來未對外披露與1號店整合的進展,而1號店的各種媒體活動上,也很少回答與沃爾瑪相關(guān)的問題。但事實上,1號店已經(jīng)開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調(diào)進軍北京生鮮市場,背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)商以及冷鏈系統(tǒng)。如果沒有沃爾瑪?shù)那溃?號店進入北京生鮮領(lǐng)域市場的速度不會有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會分享一些線下好的產(chǎn)品和經(jīng)驗分享給1號店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌T店有電商業(yè)務(wù),上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對這些生鮮的質(zhì)量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質(zhì)量監(jiān)控體系就會被1號店借鑒。而接下來沃爾瑪會和1號店有各種合作。有1號店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號店有很多探討,比如用戶在1號店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實體店面或山姆會員店自提。甚至更遠一些,未來食品方面,沃爾瑪及1號店可以和加油站合作,做一些飲料的自提?!拔磥淼膭?chuàng)新模式都不排除進行嘗試,因為互聯(lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關(guān)?!碑斎簧鲜龆际且恍┮?guī)劃和探討,目前還并未有實質(zhì)的舉措。1號店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓?yīng)商體系,能夠直接和這些供應(yīng)商談合作,而其他電商很難第一時間接觸到這部分供應(yīng)商。比如沃爾瑪在英國有一個叫做艾思達的子公司,是英國前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴格篩選的品牌,而1號店就可以直接進行引入。據(jù)了解,每個季度1號店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進行合作。落實到執(zhí)行端的時候,雙方就會設(shè)立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會指派專業(yè)團隊大家在一起對接。對1號店而言,目前電商行業(yè)競爭非常激烈,而1號店在進口食品這部分非常有優(yōu)勢,他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺上體現(xiàn),并且快速擴大規(guī)模實現(xiàn)盈利,是1號店仍然需要面臨的問題。
一起惠2018-02-05 09:27:20497 次
1月30日消息,今日上午,外高橋集團股份(以下簡稱外高橋)與京東物流集團(以下簡稱京東物流)宣布達成戰(zhàn)略合作。后續(xù)將會在物流、倉儲、商貿(mào)、功能平臺等多個領(lǐng)域進行合作。京東物流還將為上海自貿(mào)區(qū)的跨境電商服務(wù)港平臺合作提供服務(wù)、搭建及運營的戰(zhàn)略目標。而外高橋?qū)榫〇|提供保稅倉庫和配套服務(wù),以及京東云倉服務(wù)模式提供庫內(nèi)系統(tǒng)管理和庫內(nèi)標準操作等解決方案。首個“無界零售”線下體驗店小編了解到,在此次合作會上,京東還發(fā)布了首個“無界零售”線下體驗店——京東匯。目標是打造“摸得到的京東”和“場景式體驗交易中心”。據(jù)悉,京東首個線下體驗店的選址位于浦東北部的森蘭·外高橋,占地6.01平方公里。京東匯項目相關(guān)人士透露,森蘭將會配合京東在場景消費體驗、商品互動體驗、交易服務(wù)體驗、無人科技體驗、線上線下融合體驗方面的應(yīng)用,同時京東的無人機、無人車、無人店、無人倉也都有可能在其中出現(xiàn)。據(jù)悉,用戶下單后,保稅倉的京東機器人將進行揀貨、分揀,完成訂單、支付單、物流單匹配申報手續(xù)后,通過京東物流送達店內(nèi)。在購物和支付過程中,京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術(shù),用戶挑選商品后直接通過結(jié)算通道走出超市即可完成購物流程。
一起惠2018-02-02 09:54:46410 次
1月25日消息,小編獲悉,2017年浙江省檢驗檢疫局通過線上、線下的監(jiān)測,抽查了151批跨境電商進口消費品,檢測不合格率為50.3%。據(jù)浙江檢驗檢疫局轄區(qū)的監(jiān)管情況顯示,2017年浙江檢驗檢疫局對5.28萬批進口工業(yè)產(chǎn)品實施檢驗監(jiān)管,共檢出目錄內(nèi)不合格工業(yè)品4537批,不合格金額33.20億美元,批次和金額不合格率分別為8.59%和13.56%。“抽查產(chǎn)品主要是兒童服裝、玩具、嬰兒紙尿褲、兒童濕巾、兒童食品接觸產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品、成人服裝和成人食品接觸產(chǎn)品等消費者關(guān)注、監(jiān)測發(fā)現(xiàn)風(fēng)險較高的產(chǎn)品,其中兒童用品抽查123批,占抽查總數(shù)的81.5%?!闭憬z驗監(jiān)管處處長任金華說道。檢驗處科長沈玉香如表示,“作為此次跨境電商進口消費品抽查的重中之重,也為了進一步提高寶媽們擔(dān)心的兒童用品質(zhì)量安全,我們對跨境電商消費品實施以風(fēng)險管理為核心,以問題為導(dǎo)向,以事前備案、事中監(jiān)測、事后追溯為主線的跨境電商質(zhì)量安全監(jiān)管模式。在對線上銷售產(chǎn)品實施監(jiān)督抽查的同時,進一步加大對跨境電商園區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的監(jiān)管,對缺陷產(chǎn)品進行追溯、召回以及退運或銷毀處理?!?/div>
一起惠2018-01-26 09:53:38572 次
1月22日消息,小編獲悉,日前,跨境收款機構(gòu)WorldFirst宣布其剛開通的澳元收款賬戶均可以實現(xiàn)當天申請?zhí)峥?,當天到賬的服務(wù),做到“T+O”的到賬時限。這是WorldFirst繼美元、歐元、英鎊、加元之后,又一個可以做到“T+O”的貨幣到賬時限。據(jù)了解,WorldFirst推的人民幣當天到賬服務(wù),賣家只需工作日中午12點前提交轉(zhuǎn)賬申請,就可在當天收到款。WorldFirst方面透露,跨境收款時效性的提升,主要涉及兩方面,一是海外端資金的管理,二是國內(nèi)端清算分發(fā)的速度。為了實現(xiàn)“T+O”快速到賬,WorldFirst從三方面做了準備:一是建立了面向跨境電商平臺、資金托管銀行、國內(nèi)結(jié)算清分渠道等資金流轉(zhuǎn)渠道涉及的各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一信息系統(tǒng),保證海外收款數(shù)據(jù)在不同網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)能快速響應(yīng)識別,提高各個環(huán)節(jié)的反饋速;二是進行全方面的壓力測試,采用模塊化和全流程化的方式,對不同平臺、不同幣種的收款速度進行持續(xù)性、瞬時性的壓力測試,確保系統(tǒng)能滿足高并發(fā)、大流量的訪問需求;三是利用當?shù)匾延谐墒烊嗣駧艠I(yè)務(wù)的商業(yè)銀行作為底層的資金賬戶系統(tǒng),確保轉(zhuǎn)賬時效的穩(wěn)定性,比如在美國選擇花錢銀行,在歐洲選擇德意志銀行等。據(jù)悉,作為第三方跨境收款服務(wù),WorldFirst成立于2004年,有超過650英鎊的成交量,目前有超過12萬的客戶量。目前員工有超650人,24小時全天候服務(wù),平均增長率超75%。
一起惠2018-01-23 10:14:51403 次
好鄰居的大股東鮮生活,最初被大家認識是因為做跨境進口電商,那時,整個行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺,逐漸冷靜下來的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個時候,鮮生活把目光放到了線下零售市場,并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能,進行線上線下一體化運營的社區(qū)新零售模式”。不過,鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”。“鮮生活雖然是從跨境電商切入的,但我們的目標一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’,不管跨不跨境,不管線上怎么做、線下怎么做,初心就是要成為一個有品質(zhì)的零售平臺。只不過這個零售平臺要怎么來做必須與時俱進,找到更合理的突破點,獲得足夠的資金和資源?!彼蛐【帍娬{(diào)。“嘗試了各種線下模型、各種資源組合后,我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡單說,就是從單純的跨境電商生意變成一個更貼近用戶的零售模式?!蹦檬裁囱簩毿沦惖??肖欣認為,線下零售業(yè)大量的機會存在于對存量資源的改造,核心是怎么把原來的東西在新零售模型里面進行重構(gòu),以滿足于升級了的消費者的即時性需求。“有更好的服務(wù)體驗,同時又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個明確的用戶心智,比如有人押海鮮賽道,有人押水果賽道,我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道。”在其看來,傳統(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價值提升空間,但他們對這種升級改造心有余而力不足?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活,只要有好的運營團隊和好的改造能力,對線下零售有包容性理解,對存量的便利店網(wǎng)絡(luò)或者存量物業(yè)入口資源進行整合,就可以迅速做起來。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級的事,按照肖欣的話,是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來看,其解決方案包括:一、全渠道流量運營。將各種線上流量(包括天貓1小時達(與易果合作)、餓了么、美團等)和門店流量融合,用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說,用線上流量反哺線下門店,增加線下門店坪效。“這不是單純的一個系統(tǒng),一套SOP,一套培訓(xùn)體系,而是各個方面都要融入進來的一個完整體系。”肖欣向小編解釋道,這種流量運營不是給個訂單就完事,而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等,是一整套運營系統(tǒng)的重構(gòu)。在其看來,以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的,把線上訂單給到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打個電話跟用戶說沒貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營的、對服務(wù)品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運作,商品要新鮮、履約要快、客戶體驗要有保障、線上數(shù)據(jù)要準確、后續(xù)會員運營也要做精細。二、商品供應(yīng)鏈的升級。鮮生活作為一個供應(yīng)鏈整合者,既有自己的進口商品供應(yīng)鏈,也有合作方易果的生鮮供應(yīng)鏈,還有部分天貓的供應(yīng)鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品,為便利店運營商提供商品結(jié)構(gòu)重組的解決方案?!靶碌纳唐方M合要讓便利店變得更有品質(zhì),同時,它作為線上流量的前置庫存,還要能滿足線上用戶的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。與國內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團隊曠視科技(FACE++)、函數(shù)空間(FX)深度合作,在便利店內(nèi)引入自助購設(shè)備和人臉識別技術(shù),幫助提升店面運營效率。好鄰居的改造計劃2017年10月29日,香港上市公司綠城服務(wù)集團有限公司發(fā)布公告,鮮生活、安鮮達(易果集團旗下)與綠城服務(wù)共同成立合資公司ChinaCVS,以8400萬美元(約和5.6億元人民幣)的價格全資收購好鄰居便利店,其中,鮮生活持股50%。兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時,增添了生鮮產(chǎn)品;接入淘鮮達、天貓超市、美團、餓了么等平臺的線上流量,并實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時送達;設(shè)置自助購物機和掃碼購復(fù)核機,并植入一些簡單的AI智能應(yīng)用元素。通過這樣的改造升級,實現(xiàn)線上單店高峰日單600單,銷售額大幅增加。(商品結(jié)構(gòu)重組)(門店配送)(自助掃碼購)總體而言,線上線下一體化解決方案是這個好鄰居店的關(guān)鍵動作。鮮生活負責(zé)技術(shù)和流量對接,以及線上運營,好鄰居則依托自己15年線下運營的經(jīng)驗,進行商品結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。雙方共同進行大倉和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術(shù)中臺,從而實現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實時調(diào)配,基本達到“線上線下一盤貨,一個用戶會員體系”的目標?!皩τ谶@家店的改造結(jié)果,我們認為還有可提升的空間?!毙ば捞寡裕@只是與好鄰居合作融合的第一個樣本,未來雙方還會在此基礎(chǔ)上從視覺、產(chǎn)品、運營模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時,鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系,與好鄰居一體化運營和管理。接下來,其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級改造。預(yù)計2018年雙方在北京會有150家左右的好鄰居門店實現(xiàn)升級改造,并且還會再開出新店,做到更好的網(wǎng)點密度?!昂绵従邮酋r生活做為便利店賦能的一個樣板。我們先打好這個樣板,把一個15年的老品牌,升級成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運營效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴進入到我的體系中來。”肖欣解釋道。規(guī)模化之路剛剛開始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應(yīng)鏈資源整合能力,以及流量獲取和轉(zhuǎn)化,正是便利店可以借助的優(yōu)勢。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編:“我們只做連鎖便利店,即有連鎖網(wǎng)絡(luò)、有后臺系統(tǒng)、能夠配送、可以強控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?!币驗?,按照目前的市場情況來看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做,鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難,它們沒有線下零售網(wǎng)絡(luò),無法強控,“一家一家去‘洗腦’,很難尋求規(guī)模化。”以好鄰居為例,它在北京擁有300多家門店,在北京便利店市場份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后,可以借助其原有的門店網(wǎng)絡(luò)把試驗成功的新零售模型快速復(fù)制、推廣。但怎樣把業(yè)務(wù)拓展到更大的市場去呢?肖欣給出的答案是“一個城市一個城市去啃?!痹谥袊憷晔袌?,除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外,大部分是區(qū)域性便利店品牌,幾乎每個城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意,雖然在本地已有一定規(guī)模,但很難跨區(qū)域擴張。而他們正是鮮生活的服務(wù)目標。目前,北京之外,鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉,經(jīng)過一段時間的融合,鮮生活和好鄰居把一體化門店運營模式輸入到杭州市場。通過與好鄰居的另一股東綠城服務(wù)合作,三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點是在一些封閉小區(qū)內(nèi),客流量不是很大的情況下,采用無人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流較多的時候,再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個核心技術(shù)點,就是要實現(xiàn)消費者的數(shù)字化,即通過大數(shù)據(jù)、人工智能和無人技術(shù)實現(xiàn)消費者的識別和自主結(jié)賬。(目前,好鄰居在北京的一些學(xué)校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57501 次
1月16日消息,獲悉,網(wǎng)易嚴選首次以“旗艦店”的形式入駐海外電商平臺。據(jù)了解,這是網(wǎng)易旗下自營電商品牌“網(wǎng)易嚴選”正式入駐北美最大亞洲商品購物平臺——亞米網(wǎng),首次上架商品數(shù)量竟超過100種。此次網(wǎng)易再次發(fā)力海外市場業(yè)務(wù),主意將借力亞米網(wǎng)在北美華人圈的影響力,讓“中國制造”走出國門。此次合作,雙方分工明確,由網(wǎng)易嚴選提供貨源及物流,亞米網(wǎng)負責(zé)北美當?shù)氐匿N售及售后服務(wù)。網(wǎng)易嚴選相關(guān)負責(zé)人表示,“在新消費趨勢崛起的背景下,打造匠心品質(zhì)的網(wǎng)易嚴選與亞米網(wǎng)達成合作,有助于雙方進一步提升品牌影響力及平臺價值。亞米網(wǎng)擁有強大的海外平臺及客群優(yōu)勢,這與網(wǎng)易嚴選高性價比的產(chǎn)品優(yōu)勢相輔相成,雙方共生賦能,不僅讓海外消費者享受優(yōu)質(zhì)實惠的中國商品,更能進一步打響中國制造的國際聲譽?!睋?jù)了解,亞米網(wǎng)成立于2013年,主要面向北美華人及整個亞裔群體提供最具特色的亞洲商品,包括食品、美妝、養(yǎng)生、電器及圖書等多種品類。亞米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周游表示,“亞米在做的不僅僅是把中國的產(chǎn)品和品牌帶給世界,更希望全世界能夠認識中國制造并愛上中國制造?!迸c此同時,周游表示希望跟越來越多中國優(yōu)秀的品牌方一起合作,推動國產(chǎn)品牌的“出海”步伐,幫助更多中國制造走出國門,走向世界。據(jù)了解,網(wǎng)易2015年推出網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,2016年網(wǎng)易嚴選問世,趕上了消費升級的東風(fēng),雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。去年9月末,網(wǎng)易嚴選發(fā)布《海外及港澳臺地區(qū)物流配送公告》,這意味著海外的消費者也能在網(wǎng)易嚴選進行購物且網(wǎng)易嚴選能直接把產(chǎn)品發(fā)送到海外消費者手上。而該公告指出,值此中秋佳節(jié)之際,網(wǎng)易嚴選開啟海外配送服務(wù),給全球嚴選的用戶,提供更加便捷的服務(wù),同時港澳臺地區(qū)的配送也已正式展開。截止去年9月份網(wǎng)易嚴選已經(jīng)開通28個國家地區(qū)的海外配送服務(wù)。
一起惠2018-01-17 09:36:27517 次