跨境
7月11日消息,最新獲悉,阿里巴巴旗下跨境電商平臺(tái)速賣通發(fā)布公告稱將為速賣通賣家提供第三方服務(wù)市場(chǎng)(新服務(wù)市場(chǎng)),預(yù)計(jì)將于2017年9月13日正式上線。據(jù)了解,速賣通第三方服務(wù)市場(chǎng)的推出主要是為了提升賣家購(gòu)買第三方服務(wù)商品的體驗(yàn),豐富第三方服務(wù)商品,更好的提升賣家操作效率,提升賣家跨境電商能力。本次服務(wù)市場(chǎng)上線將包括以下幾個(gè)內(nèi)容:1、包含軟件服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、速賣通大學(xué)線下培訓(xùn)服務(wù);2、對(duì)服務(wù)商進(jìn)行資質(zhì)審核入駐及平臺(tái)管理,提供服務(wù)商品的在線交易與評(píng)價(jià)服務(wù);3、為賣家提供服務(wù)商品的在線支付技術(shù)服務(wù),由服務(wù)市場(chǎng)作為第三方監(jiān)管,保障服務(wù)交易的安全。此外,值得注意的是:1、在新服務(wù)市場(chǎng)上線前,如您需要相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品,您可以自行聯(lián)系與平臺(tái)存在合作關(guān)系的服務(wù)商及其服務(wù)商品,但是平臺(tái)建議您可考慮新服務(wù)市場(chǎng)的上線時(shí)間,保證購(gòu)買的服務(wù)截止于9月13日之前,這樣您可在9月13日服務(wù)市場(chǎng)上線后重新在線購(gòu)買;2、如果您已購(gòu)買服務(wù)商品(軟件服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、速賣通大學(xué)線下培訓(xùn))并正在使用,且服務(wù)由規(guī)定的平臺(tái)合作服務(wù)商提供,建議您盡快以書面方式與服務(wù)商約定新服務(wù)市場(chǎng)上線后的服務(wù)安排,包括是否通過新服務(wù)平臺(tái)在線付款;3、如您正在使用的服務(wù)提供方不在規(guī)定的名單中,且未在9月13日前按平臺(tái)規(guī)定完成認(rèn)證入駐,受原有數(shù)據(jù)接口關(guān)閉的影響,12月31日起您可能無法正常使用該等非合作服務(wù)商的服務(wù)。
一起惠2017-07-12 09:28:12295 次
日前,蘇寧金融宣布推出一項(xiàng)集跨境支付、結(jié)算、融資、退稅、大數(shù)據(jù)等于一體的“跨易通”服務(wù)。據(jù)了解,此次“跨易通”的推出主要是為了幫助中小外貿(mào)企業(yè)解決多年來退稅慢、結(jié)算難、融資難等的“痛點(diǎn)”,進(jìn)一步推動(dòng)本土中小外貿(mào)企業(yè)加速跨境電商轉(zhuǎn)型,助力更多優(yōu)秀的“中國(guó)制造”走向國(guó)際市場(chǎng)?!翱缫淄ā毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘇寧金融希望通過“跨易通”提供跨境B2B全鏈條服務(wù),助力本土中小外貿(mào)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型,讓企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)的手段,更好地開展業(yè)務(wù),讓更多優(yōu)秀的“中國(guó)制造”走向國(guó)際市場(chǎng)。中俄跨境購(gòu)爆發(fā)俄九成海外包裹來自中國(guó)阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái)速賣通日前發(fā)布數(shù)據(jù)稱,截至目前,超過2200萬俄羅斯買家在速賣通購(gòu)物。以俄羅斯全國(guó)人口1.46億來看,相當(dāng)于十分之一的俄羅斯人都在速賣通購(gòu)物??缇畴娚藤Q(mào)易的迅速崛起,也導(dǎo)致了中俄貿(mào)易額逆勢(shì)回升。俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,中俄跨境電商去年貿(mào)易額超過25億美元,俄羅斯的主要跨境電商平臺(tái)都來自中國(guó),90%的海外包裹也都來自中國(guó)。從金額上看中國(guó)占俄羅斯海外網(wǎng)購(gòu)的52%,平均每天有超過50萬個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)到俄羅斯。
一起惠2017-07-10 09:27:34461 次
在上月末,全球第三大電子錢包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶在了杭州?!敖窈?,我們將通過平臺(tái)發(fā)展,讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣家能更方便地將產(chǎn)品賣到印度及全球各地。”Paytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前,谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。據(jù)悉,Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái),與支付寶發(fā)展的路徑相反,Paytm是先有支付工具,再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務(wù)起家,截至2017年4月,Paytm總用戶數(shù)超過2.2億,躍升為全球第三大電子錢包。同時(shí),它還以每月新增800萬到1000萬用戶的速度在高速發(fā)展。
一起惠2017-07-10 09:24:36429 次
日前,全球零售商一站式采購(gòu)平臺(tái)敦煌網(wǎng)宣布,旗下大貿(mào)交易服務(wù)一體化平臺(tái)正式上線啟用。同時(shí),這也是業(yè)內(nèi)首個(gè)大貿(mào)交易服務(wù)一體化平臺(tái),標(biāo)志著B2B全球數(shù)字貿(mào)易進(jìn)入了全新發(fā)展階段。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)大貿(mào)交易服務(wù)一體化平臺(tái)改變了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易中交易與外貿(mào)綜合服務(wù)分別獨(dú)立的運(yùn)作方式,通過整合線上線下資源,打造了集產(chǎn)品展示、在線交易、關(guān)檢、物流、支付、金融、服務(wù)于一體的全平臺(tái)、線上化外貿(mào)閉環(huán)模式,為企業(yè)提供多方面服務(wù)。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤表示,敦煌網(wǎng)將致力于協(xié)助一般貿(mào)易企業(yè)及周邊服務(wù)企業(yè)向平臺(tái)化的轉(zhuǎn)型升級(jí);通過聯(lián)結(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈合作伙伴,助力全球供應(yīng)商與采購(gòu)商省去貿(mào)易中間環(huán)節(jié),達(dá)成一鍵成交的線上外貿(mào)閉環(huán)模式。
一起惠2017-07-10 09:23:13413 次
【編者按】進(jìn)入2017年以來,跨境電商領(lǐng)域并購(gòu)資本運(yùn)作頻傳,行業(yè)迎來了新一輪資本化浪潮。新華錦曾全面計(jì)劃收購(gòu)愛淘城部分股份,通拓科技也擬被華鼎股份100%收購(gòu),價(jià)之鏈更是11億“賣身”福建潯興股份,而有棵樹則是二度尋金主。這些出口電商企業(yè)的營(yíng)業(yè)規(guī)模、估值等都在上億元甚至是幾十億元,或許投資這些出口企業(yè)會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。上市企業(yè)是如何評(píng)估跨境電商企業(yè)的估值?對(duì)此,小編盤點(diǎn)了一些典型的出口電商企業(yè)獲得投資的情況來供大家參考。有棵樹二度尋金主這次能成?投資事件回顧2017年3月8日,金達(dá)威發(fā)布公告稱,公司與新三板掛牌企業(yè)深圳市有棵樹科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱有棵樹)控股股東、實(shí)際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購(gòu)有棵樹100%的股份。《合作意向書》對(duì)雙方交易意向、工作安排、排他性、保密等條款做了約定,公司股票已于當(dāng)日停牌。但是到了3月12日,金達(dá)威公司接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進(jìn)行任何磋商,因而終止籌劃本次重大事項(xiàng)。4月20日下午,深交所上市公司天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司披露重大資產(chǎn)重組事項(xiàng),擬通過發(fā)行股份的方式購(gòu)買有棵樹100%股權(quán),收購(gòu)?fù)瓿珊笥锌脴鋵⒊蔀樘鞚尚畔⒌娜Y子公司。不過值得注意的是,此次擬收購(gòu)有棵樹的天澤信息卻有“蛇吞象”之嫌,天澤信息2016年的營(yíng)收規(guī)模僅有7.24億元,凈利潤(rùn)為9737萬元,而有棵樹去年的營(yíng)收接近25億元,凈利潤(rùn)超1.05億元,業(yè)績(jī)表現(xiàn)均超過天澤信息,因此有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),本次并購(gòu)?fù)瓿珊?,有棵樹將成為天澤信息的第一主業(yè)。雖然此次重大事項(xiàng)重組還未最終完成,但是,在雙方看來,此次重組是一場(chǎng)雙贏的結(jié)果,雙方通過多方業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。年銷售額及表現(xiàn)2017年4月26日,有棵樹披露2016年年報(bào)顯示,其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.86億元,較上年同期增長(zhǎng)140.74%;稅后凈利潤(rùn)超過1.05億元,同比增長(zhǎng)62.83%,成為稅后凈利過億的跨境電商之一。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從收入結(jié)構(gòu)來看,高增長(zhǎng)來自于有棵樹旗下兩大板塊的同步爆發(fā),出口方向營(yíng)收14.06億元,漲幅135.11%,而海淘方向香港海豚供應(yīng)鏈營(yíng)收9.7億元,增幅168.90%。據(jù)有棵樹CFO李志強(qiáng)介紹,在出口方面,有棵樹在早期快速布局南美、東南亞、俄羅斯等新興市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了更為全面、均衡的業(yè)務(wù)覆蓋,目前,有棵樹的業(yè)務(wù)覆蓋范圍涵蓋了歐美、日韓、澳新、東南亞、南美等200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。除此之外,有棵樹通過參與供應(yīng)商的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),優(yōu)化物流派送渠道,從而提升了客戶體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。在海淘方面,香港海豚通過收購(gòu)德國(guó)上游供應(yīng)鏈公司切入大宗銷售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí)。未來,有棵樹將繼續(xù)以業(yè)績(jī)翻番為目標(biāo),加速海外布局并發(fā)力新興市場(chǎng),并進(jìn)一步打通供應(yīng)鏈上下游,擴(kuò)大品類,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全面升級(jí)。愛淘城尋求收購(gòu)被終止投資事件回顧2017年4月18日,山東新華錦國(guó)際股份有限公司昨晚發(fā)布《山東新華錦國(guó)際股份有限公司關(guān)于簽署重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議的公告》,稱公司已與愛淘城實(shí)際控制人簽署了《重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議》,就公司購(gòu)買愛淘城的股權(quán)達(dá)成初步意向。據(jù)悉,本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為愛淘城股東所持有的全部或部分股權(quán),新華錦擬通過非公開發(fā)行股份或支付現(xiàn)金的方式收購(gòu)愛淘城全部或部分股權(quán)。而本次交易的最終交易價(jià)格以具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)愛淘城截至交易基準(zhǔn)日出具的評(píng)估報(bào)告所確認(rèn)的評(píng)估值為基礎(chǔ),由雙方根據(jù)交易架構(gòu)進(jìn)一步協(xié)商調(diào)整。愛淘城實(shí)際控制人將促使愛淘城股東向新華錦轉(zhuǎn)讓該等股權(quán)。但在5月19日,新華錦公告稱,公司與愛淘城主要股東就本次交易的對(duì)價(jià)支付方式、標(biāo)的公司估值及業(yè)績(jī)承諾等事項(xiàng)進(jìn)行了多次溝通,但由于雙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)的估值分歧較大,難以達(dá)成一致意見。為維護(hù)全體股東及公司利益,公司決定終止與愛淘城的本次重組合作。年銷售額及表現(xiàn)愛淘城2016年年度報(bào)告顯示,其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為3.01億元,較上年同期增長(zhǎng)82.77%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為930.03萬元,較上年同期下滑29.13%;基本每股收益為0.21元,上年同期為0.34元。據(jù)了解,截止2016年,愛淘城資產(chǎn)總計(jì)為2.29億元,較上年期末增長(zhǎng)61.21%。資產(chǎn)負(fù)債率為58.91%,較上年期末62.88%,下滑3.97個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~本期為-433.67萬元,上年同期為-2800.37萬元。此外,愛淘城2016年在亞馬遜平臺(tái)上的銷售費(fèi)用大幅上漲,從2015年的897.45萬元上漲到2017年的7159.86萬元,上漲幅度為697.8%;另一方面愛淘城為強(qiáng)化自有品牌的市場(chǎng)占有率,結(jié)合亞馬遜平臺(tái)的推廣產(chǎn)品合作,加大了自有品牌在平臺(tái)的營(yíng)銷費(fèi)用投入。同時(shí),愛淘城在管理方面的費(fèi)用也大幅度上漲,本年度愛淘城管理費(fèi)用為3103萬,與去年同期1652.93萬比增加了1450.07萬,增幅為87.73%,主要增加的項(xiàng)目為職工薪酬、租金及水電費(fèi)、辦公費(fèi)、及中介服務(wù)費(fèi),分別增長(zhǎng)率為192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29億元天價(jià)!通拓100%股權(quán)被收購(gòu)?fù)顿Y事件回顧2015年5月4日,跨境通前身百圓褲業(yè)發(fā)布公告稱,公司出資9000萬元通過增資方式投資跨境電商大賣家——深圳市通拓科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱通拓科技),公司將持有通拓科技9%股權(quán)。當(dāng)時(shí),通拓科技現(xiàn)有相關(guān)股東向百圓褲業(yè)及另一投資方珠海安賜互聯(lián)并購(gòu)基金承諾,通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年的凈利潤(rùn)不低于1億元,通拓科技2016年的凈利潤(rùn)不低于2億元;通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年度營(yíng)業(yè)收入不低于15億元。2017年4月17日晚間,華鼎股份發(fā)布《義烏華鼎錦綸股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金預(yù)案》,擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購(gòu)買通拓科技100%股權(quán),交易對(duì)價(jià)29億元,同時(shí)擬配套融資約12.57億元。其中,以股份支付對(duì)價(jià)的金額為263,765.13萬元,發(fā)行價(jià)格按照9.35元/股計(jì)算,發(fā)行股份數(shù)量為282,101,743股;現(xiàn)金支付金額為26,234.86萬元。而通途科技股東廖新輝、鄒春元和深圳市通維投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)績(jī)承諾方”)承諾,通拓科技2017年、2018年、2019年實(shí)現(xiàn)的扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別不低于人民幣2.00億元、2.80億元、3.92億元。年銷售額及表現(xiàn)2015年和2016年,通拓科技分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13.17億元和22.01億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為5364.14萬元和1.31億元。在2016年年底,通拓科技融資1.5億,2017年又融資3億多,到3月底通拓科技的凈資產(chǎn)達(dá)10個(gè)億。通拓科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為跨境出口電商業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)收入主要來源于公司在eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的線上店鋪。目前在3C電子、攝影影音、家居戶外、儀器工具等多個(gè)品類建立了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在服裝服飾品類的業(yè)務(wù)量較小。華鼎股份表示,公司將發(fā)揮下游服裝領(lǐng)域資源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)標(biāo)的公司服裝品類的發(fā)展,并將幫助標(biāo)的公司開拓義烏地區(qū)以及長(zhǎng)三角的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,通過行業(yè)和區(qū)域的資源整合,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),從而增強(qiáng)上市公司的持續(xù)盈利能力。新三板價(jià)之鏈擬11億“賣身”投資事件回顧6月23日晚間,福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱正籌劃重大資產(chǎn)重組,本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為深圳價(jià)之鏈跨境電商股份有限公司的部分股權(quán)。潯興股份方面表示,本次重大資產(chǎn)重組的方案仍在論證過程中,本次交易的方式初步確定為現(xiàn)金購(gòu)買,具體交易方案尚未最終確定。截至目前,潯興股份與交易對(duì)方簽訂了收購(gòu)框架協(xié)議,就本次交易達(dá)成初步意向。而據(jù)價(jià)之鏈的公告顯示,本次收購(gòu)中,潯興股份將向價(jià)之鏈現(xiàn)有股東收購(gòu)公司約65%的股份,收購(gòu)總價(jià)預(yù)計(jì)不超過11億元。也就意味著,價(jià)之鏈的估值為16.92億元。年銷售額及表現(xiàn)據(jù)價(jià)之鏈2016年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,其全年的營(yíng)業(yè)收入與凈利潤(rùn)均同比上升,其中營(yíng)業(yè)收入約為4.57億元,同比增長(zhǎng)232.69%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)約為5817萬元,同比增長(zhǎng)574.65%。報(bào)告期內(nèi),價(jià)之鏈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6874.9萬元,同比增長(zhǎng)519.44%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5908.3萬元,同比增長(zhǎng)574.65%。截至2016年12月31日,價(jià)之鏈總資產(chǎn)為2.78億元,同比增長(zhǎng)162.54%;歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為1.83億元,同比增長(zhǎng)121.32%。據(jù)了解,價(jià)之鏈以外貿(mào)B2C電商為核心業(yè)務(wù),目前主要通過亞馬遜、eBay、速賣通等平臺(tái),采用海外倉儲(chǔ)物流方式,將3C電子產(chǎn)品等銷往美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙及日本等國(guó)家。而在行業(yè)布局上,價(jià)之鏈不斷拓展電商服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為跨境電商提供營(yíng)銷軟件、支付、物流、培訓(xùn)等一體化服務(wù)的生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。
一起惠2017-07-08 09:37:20424 次
7月7日消息,亞馬遜全球第三屆PrimeDay即將來臨,參加大促的全球中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)等賣家都在積極備戰(zhàn)。同時(shí),此次亞馬遜PrimeDay也將首次登陸中國(guó)。亞馬遜中國(guó)表示,在7月10日下午5點(diǎn)到7月12日下午3點(diǎn)的46個(gè)小時(shí)期間,中國(guó)的亞馬遜Prime會(huì)員將可一站暢購(gòu)來自亞馬遜中國(guó)及亞馬遜海外購(gòu)的數(shù)千個(gè)國(guó)際大牌,數(shù)萬個(gè)超值Prime會(huì)員專享優(yōu)惠。據(jù)了解,2017年將會(huì)有更多中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的賣家加入Prime會(huì)員日大促——中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)為PrimeDay秒殺活動(dòng)提供的商品數(shù)量同比去年增加50%,占2017年秒殺活動(dòng)商品總量的40%。亞馬遜全球數(shù)據(jù)顯示,2016年P(guān)rimeDay當(dāng)天,亞馬遜全球站點(diǎn)上的中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)共售出超過50個(gè)品類的2000余萬件商品,客戶訂單量是2015年同期的近3倍。公開資料顯示,亞馬遜于2004年進(jìn)入中國(guó),秉承“顧客至尚”的理念,不斷為中國(guó)客戶創(chuàng)新。目前亞馬遜中國(guó)確立了四大核心戰(zhàn)略,包括以亞馬遜海外購(gòu)和亞馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀,亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)(AWS)。
一起惠2017-07-08 09:33:14310 次
【編者按】有“老司機(jī)”帶路,會(huì)更好走,對(duì)出口賣家而言同樣適用。日前,整理了2017年上半年跨境出口電商的“老司機(jī)”們的十大觀點(diǎn),希望對(duì)賣家們順利上道提供參考。亞馬遜全球高級(jí)副總裁兼第三方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人SebastianGunningham“如果你是一個(gè)不法的商家,你最終一定不會(huì)贏得業(yè)務(wù)的。因?yàn)闆]有人喜歡你,消費(fèi)者不會(huì)喜歡你,不管是中國(guó)消費(fèi)者還是美國(guó)的消費(fèi)者;亞馬遜不會(huì)喜歡你;中國(guó)政府不會(huì)喜歡你;美國(guó)政府也不會(huì)喜歡你,你最終不會(huì)贏得任何的業(yè)務(wù)?!眅Bay大中華區(qū)CEO林奕彰“雖然新科技(AR和VR)帶來的新時(shí)代是很前沿,但出口電商賣家在供應(yīng)鏈端的整合是不變的。作為賣家需要做的是把平臺(tái)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)抓好,并在供應(yīng)的整合中保護(hù)消費(fèi)者的體驗(yàn),把原生態(tài)體驗(yàn)做好?!盬ish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川“除了提升物流體驗(yàn),Wish未來還會(huì)更加注重提升對(duì)廣大賣家的服務(wù),除了物流產(chǎn)品,Wish還會(huì)提供機(jī)器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品,搭建更完善的賣家支撐體系上?!杯h(huán)球易購(gòu)副總經(jīng)理吳慶華“跨境電商永遠(yuǎn)不變的有以下三點(diǎn):1.一切滿足客戶需求為依歸,客戶的需求在大家的心目中,以及需要追求的點(diǎn)里應(yīng)該都是不變的。2.產(chǎn)品的追求,從產(chǎn)品來講,中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó),以前有極具性價(jià)比的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在產(chǎn)品也不斷在升級(jí),比較產(chǎn)品具不具備真正的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)里面能有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的將會(huì)是以后的王道。3.行業(yè)的環(huán)境,從行業(yè)環(huán)境來講,不管在什么時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)都很激烈。而在相互促進(jìn)的過程中,是否又是競(jìng)爭(zhēng)跟合作的機(jī)會(huì)?這些是跨境電商企業(yè)追求的不變的東西。”深圳通拓科技集團(tuán)合伙人李鵬博“很多大賣家在一輪輪的資本投資后,2017年很可能會(huì)有不少企業(yè),登陸二級(jí)市場(chǎng)。實(shí)際上,登陸新三板的企業(yè),最終都是奔著二級(jí)市場(chǎng)去的。整個(gè)資本化進(jìn)一步增強(qiáng),讓整個(gè)出口的賣家企業(yè)分化出來。讓一些企業(yè),從傳統(tǒng)的生意變成一個(gè)大型的有夢(mèng)想的事業(yè)型企業(yè)。另外一些的話可能還是停留在生意階段?!庇锌脴浼瘓F(tuán)副總裁王章民“要滿足全球消費(fèi)者的期待,非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性,這就對(duì)物流做出了很高的要求。有棵樹在過去幾年里面融資4輪,金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求,有棵樹把大部分錢全部都砸在海外倉?!睈厶猿菓?zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總監(jiān)吳錚“一個(gè)賣家到需要轉(zhuǎn)型的時(shí)候,或者說直接一點(diǎn),有資格去談轉(zhuǎn)型的時(shí)候,其實(shí)你已經(jīng)是一個(gè)成功的賣家。如果你不是一個(gè)有基礎(chǔ),并且成功的賣家的時(shí)候,談轉(zhuǎn)型你絕對(duì)是想找死型。”Linio、Jumia、Daraz的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理段成琛“在很多賣家的理解中,其實(shí)新興市場(chǎng)只需上傳產(chǎn)品,價(jià)格足夠低就可以吸引到消費(fèi)者了。然而,這個(gè)想法是危險(xiǎn)的。實(shí)際上越是新興市場(chǎng),就越需去做好消費(fèi)者體驗(yàn)。因?yàn)樾屡d市場(chǎng)本身的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度比較落后,其面臨的消費(fèi)者比例很小?!眅Bay大賣家黃建文“市場(chǎng)難,是因?yàn)樗约簩?duì)市場(chǎng)也不夠了解,我覺得這是能力的問題,認(rèn)知不夠,無知連無畏的勇氣都沒有,肯定做不好。一個(gè)成熟的市場(chǎng)都做不好,一個(gè)新興市場(chǎng),你能保證做得好嗎?”蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人田昊麟“想要搞定新市場(chǎng)并不簡(jiǎn)單。主流市場(chǎng)各方面都比較成熟,因而進(jìn)入相對(duì)容易,但新市場(chǎng)很難攻。海外200多個(gè)國(guó)家,聽上去誘惑很大,潛力很大。但是做好很難。每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)不一樣,時(shí)尚元素也各不相同,語言、文化、發(fā)展的基礎(chǔ)條件程度各異,所以難度還是比較大的?!?/div>
一起惠2017-07-08 09:18:10410 次
印度新出臺(tái)GST稅收政策不僅給印度開創(chuàng)出一個(gè)新的時(shí)代,也給中國(guó)對(duì)印度跨境電商一個(gè)新的商業(yè)土壤。印度GST稅制改革是什么情況?在今年7月1日,印度征收實(shí)施了GST,成為其建國(guó)以來最大的稅制改革。在過去,印度消費(fèi)稅主要是各個(gè)邦自己制定的,同事印度政府也會(huì)收取部分消費(fèi)稅。不同邦的消費(fèi)稅是不同的,在互聯(lián)網(wǎng)沒普及的時(shí)候,人口和商品流動(dòng)較少,跨邦交易和消費(fèi)較少,所以稅率影響不大。但現(xiàn)在越來越多的企業(yè)要進(jìn)行全印度(不僅限于一個(gè)邦)銷售和服務(wù),不同邦的不同消費(fèi)稅導(dǎo)致了巨大的成本。而GST(GoodandServiceTax)指的是商品和服務(wù)稅,是全國(guó)間接征稅,GST的出現(xiàn)主要為了促使印度成為統(tǒng)一的市場(chǎng)。該GST是從制造商到消費(fèi)者的貨物和服務(wù)的單一稅。繳稅稅率分為:免稅、5%、12%、18%、28%等。每個(gè)階段支付的投入稅可以抵扣免稅。這意味著最終的消費(fèi)者將只承擔(dān)供應(yīng)鏈上最后一位經(jīng)銷商所收取的消費(fèi)稅,并在此前階段都獲得抵銷比如一個(gè)批發(fā)商花100盧比從加工廠買了一個(gè)產(chǎn)品。加10%的稅要付110盧比。批發(fā)商賣給零售商的時(shí)候增加了100盧比作為銷售利潤(rùn),于是現(xiàn)在零售商需要付的價(jià)格是210盧比的牛仔褲價(jià)格加上增值的100盧比的10%GST,共計(jì)220盧比。相同的,零售商賣給消費(fèi)者的時(shí)候也增加了100盧比作為銷售利潤(rùn),于是現(xiàn)在消費(fèi)者需要付的價(jià)格是320盧比加上增值的100盧比的10%GST,共計(jì)330盧比。這其中,批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者共交稅30盧比。而針對(duì)不同的邦域,印度引入了三種基本的稅,CGST(CentreGST中央消費(fèi)稅),SGST(StateGST本邦消費(fèi)稅)和IGST(IntegratedGST跨邦消費(fèi)稅)。然后根據(jù)實(shí)際消費(fèi)(商品或服務(wù))所在地,供貨商(提供商品和服務(wù)的公司)的所在地來判斷是繳納哪一種稅收??绨詈统隹诮灰譏GST,同一個(gè)邦的交易繳納CGST和SGST。對(duì)中國(guó)出口印度有何影響?從剛才GST的稅算法中可以看到,對(duì)于中國(guó)出口印度最大的影響就是稅率的影響。稅改前的稅額,除了商品稅,還有前一輪稅上的稅。而稅改后只收增值部分的稅額,避免了重復(fù)交稅的情況。這意味著中國(guó)出口到印度的商品,通過合法合規(guī)的繳稅時(shí),其繳負(fù)將減輕。但是,值得注意的是,稅改除了意味著稅率的變化外,還對(duì)商家規(guī)范繳稅提出更高的要求。雖然目前還沒正式發(fā)布,但印度政府已經(jīng)擬定,今后所有的平臺(tái),包括電商平臺(tái)、打車平臺(tái)、外賣平臺(tái),其上面有第三方商家入駐的,平臺(tái)都有責(zé)任幫助其上面的商家進(jìn)行征收TCS(源頭稅,TaxCollectedatSource);在平臺(tái)給商家付款的時(shí)候,需要扣除該部分的稅收,目前稅率是1%的CGST和1%的SGST,或者2%的IGST。這意味著政府能確保第三方商家在平臺(tái)上的每一筆交易都有記錄。而賣家也需要按規(guī)繳稅。針對(duì)跨境貿(mào)易,日前香港DHL也指出,新消費(fèi)稅法實(shí)施后,印度的托運(yùn)人需向海關(guān)網(wǎng)絡(luò)和海關(guān)提供一些額外的數(shù)據(jù),以便對(duì)非文件貨物進(jìn)行清關(guān)。每個(gè)想要得到GST信用分的印度進(jìn)口商和出口商,都必須具有GSTIN(GST識(shí)別號(hào)碼)。在進(jìn)口或出口貨物之前,同樣需要提供此號(hào)碼給DHL印度。對(duì)此,有外媒評(píng)論道,印度GST的涉及很可能打破中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品通過非注冊(cè)渠道和現(xiàn)金交易網(wǎng)絡(luò)的分銷通道,也意味著那些走灰色通道的商戶會(huì)遭到打擊?!斑@對(duì)中印跨境電商實(shí)際上是一件好事。畢竟這可以促進(jìn)對(duì)印度跨境電商的規(guī)劃經(jīng)營(yíng)?!睂?duì)于印度稅改,專供土耳其和印度市場(chǎng)的全和悅供應(yīng)鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪如此說道。對(duì)印度跨境電商開始崛起印度稅改正引導(dǎo)對(duì)印度跨境電商的規(guī)范發(fā)展。但實(shí)際上,從今年開始,中國(guó)賣家對(duì)印度跨境電商的熱情持續(xù)高漲,而印度電商也開始關(guān)注中國(guó)的跨境出口市場(chǎng)。印度最為積極的一家電商則為Paytmmall。在今年4月,Paytm已與全和悅達(dá)成合作協(xié)議,借此開拓中國(guó)商戶。在今年7月,該企業(yè)還征收在杭州設(shè)立中國(guó)總部。據(jù)悉,在2014年,Paytm推出了自己的電商平臺(tái),并于去年成立跨境購(gòu)業(yè)務(wù),上線之初已有14萬賣家,匯集超過6800萬種產(chǎn)品,覆蓋電子產(chǎn)品、快消品、家具以及服裝等眾多類目。目前,平臺(tái)上印度賣家所售商品約有40%來自中國(guó)。明顯,在印度電商激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下,Paytm選擇了以中國(guó)商品撬動(dòng)市場(chǎng)的打法。當(dāng)然,中國(guó)賣家可以賣貨的印度平臺(tái)也不止Paytm一個(gè)。實(shí)際上,雖然目前Flipkart、Snapdeal和亞馬遜印度在中國(guó)仍未有非常積極的招商計(jì)劃。但在印度注冊(cè)公司,用海外倉模式在印度本土備貨的模式,也逐漸成為中國(guó)賣家對(duì)接印度消費(fèi)者的跨境電商通道。而確實(shí),目前很多跨境電商已經(jīng)不僅僅是跨國(guó)賣貨的一種角色,而是跨國(guó)企業(yè)的模式,已足夠具備邁過海外設(shè)公司備貨門檻的能力。而從數(shù)字上看,印度市場(chǎng)也是值得跨境電商賣家去闖一闖的。據(jù)eMarketer預(yù)測(cè),2017年印度電商零售銷售額將達(dá)375億美元,到2020年,該數(shù)字將達(dá)到794億美元。而印度通過數(shù)字平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者也將會(huì)從2017年預(yù)計(jì)的1.99億人增長(zhǎng)到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內(nèi)印度B2C電商的消費(fèi)群體會(huì)近翻1.8倍。這塊“肉”,的確很“肥”。
一起惠2017-07-07 09:48:16510 次
7月5日消息,日前,塑化B2B平臺(tái)“快塑網(wǎng)”對(duì)外宣布,其包含交易在內(nèi)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊在剛剛過去的6月,首度實(shí)現(xiàn)收支平衡。快塑網(wǎng)方面介紹稱,整個(gè)快塑平臺(tái)劃分為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊和塑問業(yè)務(wù)板塊,未來將繼續(xù)加大對(duì)塑問的投入??焖芫W(wǎng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊,主要包括通用料交易人民幣業(yè)務(wù)(核心是給平臺(tái)中小企業(yè)提供SaaS物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù))、香港及美國(guó)子公司通用料跨境電商美元業(yè)務(wù)、特殊料分銷人民幣業(yè)務(wù)等??焖芫W(wǎng)方面表示,首度實(shí)現(xiàn)收支平衡后,未來有望穩(wěn)步增長(zhǎng)??焖芫W(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉育弘曾介紹,2017年公司在精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上,要追求規(guī)模與盈利并重,并積極拓展高毛利的特殊料領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,2016年快塑網(wǎng)自營(yíng)收入已達(dá)100億,其中供應(yīng)鏈金融服務(wù)流水已超過20億,物流配送達(dá)到50000噸/月。另一方面,由快塑網(wǎng)孵化推出的“塑問”平臺(tái),定位為塑化全產(chǎn)業(yè)知識(shí)共享及技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。核心圍繞技術(shù),以內(nèi)容為抓手,整合提供“資訊+問答”產(chǎn)品,希望幫助平臺(tái)中小企業(yè)提供技術(shù)咨詢、解決方案等服務(wù)。快塑網(wǎng)方面認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+人”的連接,同時(shí)可藉此機(jī)會(huì)加快切入特殊料業(yè)務(wù)?!拔覀冎铝τ诖龠M(jìn)科技知識(shí)高效共享,推動(dòng)塑化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)?!彼軉栘?fù)責(zé)人稱,“在這個(gè)過程中,解決平臺(tái)中小企業(yè)客戶缺技術(shù)的痛點(diǎn),助其發(fā)展新材料新技術(shù),創(chuàng)新并盈利?!笨焖芊矫娼榻B稱,塑問平臺(tái)用戶以塑化產(chǎn)業(yè)為主,包括上游生產(chǎn)商、下游用戶,品牌商、機(jī)械設(shè)備商、輔料商等。自今年4月上線公測(cè)發(fā)展至今,已具備PC端和微信移動(dòng)端,包括細(xì)分應(yīng)用的各類微信群十幾個(gè),涵蓋下游用戶超過2000家。
一起惠2017-07-06 09:21:09353 次
7月4日消息,昨日,微信支付在日本東京舉辦微信支付境外開放大會(huì),上線全新的微信支付境外開放平臺(tái)(pay.wechat.com/cn),并發(fā)布了WEPlan全新跨境支付產(chǎn)品智慧方案。據(jù)悉,2016年赴日旅游的中國(guó)游客人數(shù)超過637萬,占日本外國(guó)游客總數(shù)的四分之一。巨大的游客旅購(gòu)市場(chǎng),促使越來越多日本商家接入微信支付。目前,支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)、日本高島屋百貨等等。根據(jù)微信支付官方數(shù)據(jù),日本6月單日交易額峰值是1月峰值的40倍;半年間,日本接入微信支付的商戶數(shù)上漲超過6倍,覆蓋衣食住行娛旅行等方方面面;日本6月份的微信支付筆數(shù)較今年1月上漲16倍。其官方指出,今后,境外商戶及服務(wù)商只需通過線上自助提交申請(qǐng)資料—收到開戶郵件—線上簽約,3步即可完成申請(qǐng),告以往人工對(duì)接、效率不高等問題。作為微信支付境外商業(yè)鏈條的重要角色,2016年從事微信支付跨境業(yè)務(wù)的第三方服務(wù)商數(shù)量不斷上升。對(duì)此,微信支付通過境外開放平臺(tái)推出了更加明確的境外服務(wù)商合作原則,境外商戶可通過開放平臺(tái)在線查詢與微信支付合作的正規(guī)海外機(jī)構(gòu)服務(wù)商名單。與此同時(shí),微信支付團(tuán)隊(duì)發(fā)布的“WEPlan”跨境支付產(chǎn)品智慧方案,從申請(qǐng)開放、產(chǎn)品開放、物料支持、營(yíng)銷支持、技術(shù)支持5個(gè)方面加大對(duì)境外商戶及服務(wù)商的扶持力度。此外,微信支付還面向境外商戶升級(jí)了微信支付、會(huì)員、卡券、公眾號(hào)等通用產(chǎn)品能力?!啊甒EPlan’跨境支付產(chǎn)品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服務(wù)鏈,給予商戶及服務(wù)商后續(xù)服務(wù)空間。”微信支付跨境業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人殷潔在現(xiàn)場(chǎng)表示。值得注意的是,昨日,日本大型連鎖超市唐吉訶德(DonQuijote)在東京及大阪正式推出微信支付旗艦店,這也是微信支付全球第100家微信支付旗艦店。據(jù)了解,唐吉訶德在日本國(guó)內(nèi)包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家連鎖店接入了微信支付。日本羽田機(jī)場(chǎng)常務(wù)執(zhí)行董事藤野威在大會(huì)上表示:“現(xiàn)在,羽田機(jī)場(chǎng)免稅店微信支付的導(dǎo)入率已經(jīng)達(dá)到75%。未來,羽田機(jī)場(chǎng)將借助微信支付、微信公眾號(hào)、卡券等能力,把機(jī)場(chǎng)實(shí)體店鋪購(gòu)物的中國(guó)游客引導(dǎo)至公眾號(hào),并以公眾號(hào)為起點(diǎn)將更多的信息及服務(wù)帶給中國(guó)游客,中國(guó)游客回國(guó)后仍可通過公眾號(hào)了解資訊和購(gòu)買商品,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)公眾號(hào)與實(shí)體門店的線上線下轉(zhuǎn)化?!睋?jù)悉,目前,微信和WeChat的合并月活躍用戶數(shù)達(dá)9.38億,微信支付已登陸超過13個(gè)境外國(guó)家和地區(qū),在全球覆蓋超過13萬家境外商戶,支持10個(gè)外幣(英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、紐西蘭元、韓元和泰銖)直接結(jié)算。
一起惠2017-07-04 09:18:32410 次
海淘已成為普通人生活中必不可少的一部分,但部分海外直郵商品無法提供規(guī)范、完整物流節(jié)點(diǎn)信息,一直是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題。為提升消費(fèi)者體驗(yàn),天貓國(guó)際近日要求海外直郵商家今后需提供規(guī)范、完整的物流、通關(guān)等信息給消費(fèi)者。在此過程中,由于部分商家的物流服務(wù)商難以提供規(guī)范的直郵節(jié)點(diǎn)信息,菜鳥作為天貓國(guó)際的合作物流平臺(tái),推薦了一批具備相關(guān)能力的物流服務(wù)商,供商家在其中自由選擇。但在物流服務(wù)的接入過程中,少數(shù)商家產(chǎn)生了誤解。據(jù)了解,商家接入物流服務(wù)一般通過三種渠道:ISV、網(wǎng)頁發(fā)貨與商家工作臺(tái)(BMS)。其中,使用ISV的商家占多數(shù),這部分商家接入推薦物流商僅需做簡(jiǎn)單接口對(duì)接。小部分使用BMS的商家則需在系統(tǒng)中勾選相關(guān)流程,才能激活選擇推薦物流商選項(xiàng),這導(dǎo)致部分商家誤解將被強(qiáng)制使用菜鳥直郵對(duì)此,菜鳥進(jìn)口相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“以上幾種方式,都是商家自由選擇推薦物流商,和物流商自行簽署合同,菜鳥不做干預(yù),商家也無需使用菜鳥直郵或菜鳥倉服務(wù)。BMS商家點(diǎn)擊進(jìn)入后即可看到相關(guān)選項(xiàng)。相關(guān)頁面可能會(huì)導(dǎo)致一些不熟悉的商家誤解,目前正進(jìn)行修改,對(duì)造成的部分誤解,我們也深表歉意。”上述人士表示,提升消費(fèi)者體驗(yàn)一直是天貓國(guó)際與菜鳥的初衷,菜鳥此次僅是搭建平臺(tái),幫助商家引入符合條件的物流商,并非強(qiáng)制商家使用菜鳥4pl(第四方物流)直郵服務(wù)。物流商具體選擇權(quán)還在商家本身,目前平臺(tái)已有十余家推薦物流商,可滿足絕大部分商家需要?!拔覀兒罄m(xù)還將引入更多符合條件的物流商,也歡迎符合資質(zhì)的物流商盡快加入,共同提升消費(fèi)者的跨境消費(fèi)體驗(yàn)?!鄙鲜鋈耸空f。這次升級(jí)后,消費(fèi)者可在天貓國(guó)際上可查詢海外直郵發(fā)貨的規(guī)范流程信息,包括海關(guān)清關(guān)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)將由此獲得大幅提升。
一起惠2017-07-03 08:54:04480 次
一大批天貓國(guó)際商家慌了。周五,他們?cè)谏碳胰豪锸盏讲锁B小二的通知:所有商家,請(qǐng)確保自己能登錄菜鳥BMS后臺(tái)發(fā)貨,還未訂購(gòu)菜鳥服務(wù)開通BMS的,需及時(shí)訂購(gòu),否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺(tái)接口將被關(guān)閉,無法再發(fā)訂單。(一位天貓國(guó)際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國(guó)際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國(guó)際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國(guó)際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國(guó)際后臺(tái)發(fā)貨有兩種申報(bào)方式:一種是郵關(guān),一種是跨境。以前,平臺(tái)規(guī)定通過跨境申報(bào)進(jìn)境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過郵關(guān)進(jìn)境的(即海外直郵)沒有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個(gè)通知的意思就是說,今后直郵也必須通過菜鳥走了?!碧熵垏?guó)際的A商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國(guó)際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國(guó)際簽約店鋪通過跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨”。對(duì)比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說,采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來的“沒有訂購(gòu)菜鳥服務(wù)將無法發(fā)貨”的通知,對(duì)商家而言比什么都來得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請(qǐng)簽約了。(天貓國(guó)際2018年商家續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對(duì)比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流?,F(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務(wù)),以后整個(gè)流程就是我們從海外倉庫發(fā)貨到菜鳥海外倉中轉(zhuǎn),再由菜鳥發(fā)貨給國(guó)內(nèi)客戶?!保ˋ商家剛簽的菜鳥集貨服務(wù)協(xié)議)一家跨境直郵服務(wù)商也向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因?yàn)椴唤尤氲脑?,天貓?guó)際和淘寶全球購(gòu)的客戶訂單都沒法做了?!鞍⒗锵瞪碳遥6惸J揭恢倍际且笥貌锁B,而且貨必須入菜鳥倉。直郵是新納入的,可以用菜鳥認(rèn)證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應(yīng)鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉,但海外集貨的包裹要經(jīng)菜鳥海外倉中轉(zhuǎn)?!痹摲?wù)商指出,平臺(tái)要求商家使用菜鳥有兩個(gè)比較直接原因:一是提高時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量,此前商家使用各種物流服務(wù)商,水平參差不齊、體驗(yàn)不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺(tái)上這種現(xiàn)象很多,通過菜鳥可以對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管、規(guī)范?!逼脚_(tái)的出發(fā)點(diǎn)是為了規(guī)范跨境物流服務(wù)。不過,對(duì)很多商家而言,這一舉措也帶來了不少負(fù)面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個(gè)問題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費(fèi)勁,而且短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯(cuò)誤;二是中間多了一個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)增加成本(原本是從商家海外倉直接打包發(fā)給國(guó)內(nèi)用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉先發(fā)到菜鳥海外倉,再由菜鳥集貨進(jìn)境配送給國(guó)內(nèi)用戶),而且菜鳥集貨線路的費(fèi)用也不比自己找其他物流服務(wù)商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),入菜鳥保稅倉的費(fèi)用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉成本不到10元。“而且,價(jià)格更貴的菜鳥保稅倉好像也并沒有太明顯的優(yōu)勢(shì)?!保ú锁B保稅和菜鳥集貨標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià))C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,價(jià)格還不是最大的問題?!拔覀兊故悄芙邮苓@個(gè)價(jià)格,但像我們這種做多個(gè)平臺(tái)的商家,對(duì)于庫存周轉(zhuǎn)的要求比較高,把貨放進(jìn)菜鳥倉后,就只能天貓這一個(gè)平臺(tái)用?!睋?jù)悉,該商家的天貓業(yè)務(wù)只占整體業(yè)務(wù)的10%-15%,但SKU并不少。由于進(jìn)入菜鳥保稅倉的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫存周轉(zhuǎn)率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫存周轉(zhuǎn)率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國(guó)際跨境物流過程中給一部分商家?guī)淼碾y題。而作為平臺(tái)一方的天貓國(guó)際也對(duì)菜鳥給予了絕對(duì)的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對(duì)保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對(duì)海外直郵的管控。對(duì)此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向阿里公關(guān)部進(jìn)行求證,其表示,為更好提升跨境進(jìn)口消費(fèi)者的體驗(yàn),天貓國(guó)際與菜鳥在近日進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,部分商家需要進(jìn)一步規(guī)范無清關(guān)申報(bào)信息、無海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務(wù)商,菜鳥網(wǎng)絡(luò)同時(shí)認(rèn)證了諸多3PL的快遞供應(yīng)商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強(qiáng)制使用菜鳥直郵。“商家可能有誤解?!逼涔俜结槍?duì)幾個(gè)核心問題解釋如下:1、BMS只是商家頁面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務(wù)的工作臺(tái),包括了商品貨品管理,關(guān)務(wù)信息管理,物流發(fā)貨等。這次請(qǐng)使用BMS商家勾選菜鳥服務(wù),是為了商家可以使用經(jīng)認(rèn)證的第三方跨境物流商,以便為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的物流信息,而非強(qiáng)迫使用菜鳥直郵服務(wù)。和第三方物流商的合同、倉庫使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡(jiǎn)單對(duì)接,使用認(rèn)證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會(huì)干涉商家和第三方物流商的合同、倉庫使用等。3、同時(shí),菜鳥未強(qiáng)制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺(tái),引入符合規(guī)則的第三方物流供應(yīng)商,對(duì)于無法提供清關(guān)等節(jié)點(diǎn)信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,此次更改僅是加強(qiáng)執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉、并導(dǎo)致成本上漲等問題并不存在。天貓國(guó)際的更改是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化及完善物流節(jié)點(diǎn)信息,商家只需更改不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)商即可。一張更大的網(wǎng)“菜鳥掌握天貓國(guó)際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內(nèi)部的事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,“和國(guó)內(nèi)物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達(dá)的整個(gè)過程都掌控在自己手里,形成一個(gè)閉環(huán)。這樣可以打通各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個(gè)閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價(jià)值所在?!眮碜愿?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力也迫使菜鳥加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng),今后提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后一體化供應(yīng)鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)等。其官方透露,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)已構(gòu)建形成了國(guó)際鏈路與海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內(nèi),京東擁有162條海運(yùn)鏈路、132條空運(yùn)鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個(gè)“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個(gè)“京東自營(yíng)保稅倉”。據(jù)了解,目前菜鳥的跨境服務(wù)也有三種:無憂海外備貨服務(wù)、無憂海外進(jìn)口-跨境、無憂保稅物流服務(wù)。海外備貨服務(wù),是菜鳥為商家提供的含海外倉儲(chǔ)的一站式供應(yīng)鏈解決方案;海外進(jìn)口-跨境(即海外集貨),是商家國(guó)外采購(gòu)貨物,送至菜鳥海外倉后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進(jìn)境,再配送到消費(fèi)者手中;保稅物流服務(wù),主要包括商家和商品入境前在海關(guān)和商檢進(jìn)行備案、保稅倉儲(chǔ)及訂單履行作業(yè)、跨境通關(guān)、國(guó)內(nèi)配送及相關(guān)增值服務(wù)。(菜鳥的三種跨境服務(wù))(海外備貨服務(wù)流程)(海外集貨服務(wù)流程)(保稅物流服務(wù)流程)根據(jù)公開資料,早在去年雙11時(shí),菜鳥的國(guó)內(nèi)保稅倉就已覆蓋上海、廣州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉庫,可提供每天150萬單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國(guó)、英國(guó)等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)開通了線路;同時(shí),還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級(jí)大倉首度亮相,該倉具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉、冰鮮倉和恒溫倉,可提供跨境生鮮食品等高端物流服務(wù)。顯然,一方面菜鳥自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力在不斷加強(qiáng),另一方面它也需要海量跨境物流訂單來幫助它完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥公布的最新國(guó)際化戰(zhàn)略也提到,原有的進(jìn)口和出口兩個(gè)路向的跨境物流能力將完成融合。“未來的物流基礎(chǔ)設(shè)施將不同于原有的進(jìn)口、出口物流,兩者會(huì)深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉儲(chǔ)、通關(guān)等所有環(huán)節(jié)?!辈锁B國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)曉東表示,“屆時(shí),菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應(yīng)鏈的解決方案。”據(jù)悉,目前,菜鳥在全球已有超過50家物流合作伙伴,遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的110個(gè)倉庫已經(jīng)成為全球最大的開放式物流網(wǎng)絡(luò)?!巴ㄟ^3-5年的時(shí)間,我們將初步完成全球布局,從‘中國(guó)連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P(guān)曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實(shí)上,主流快遞公司近年來都紛紛啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,但他們?cè)诤M獾耐卣箙s面臨諸多困難。而隨著中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),全球買、全球賣成為大勢(shì)所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對(duì)阿里自身還是對(duì)中國(guó)物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭(zhēng)成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國(guó)物流伙伴與馬來西亞官方合作,在吉隆坡機(jī)場(chǎng)打造中國(guó)境外首個(gè)服務(wù)于eWTP的國(guó)際超級(jí)物流樞紐e-hub(一個(gè)綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù)),預(yù)計(jì)將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設(shè)計(jì),是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構(gòu)的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達(dá)等在內(nèi)的中國(guó)快遞企業(yè),以及心怡、北領(lǐng)、萬象、晟邦等中國(guó)倉儲(chǔ)和落地配公司,均被納入其中。換句話說,菜鳥在國(guó)內(nèi)的“平臺(tái)”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調(diào)度和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)馬云提出的物流目標(biāo)——“未來在全球任何一個(gè)地方,都將實(shí)現(xiàn)快遞72小時(shí)可達(dá)”。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關(guān)鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥構(gòu)建宏偉藍(lán)圖的基礎(chǔ)。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。在一切在線化的時(shí)代,通過各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經(jīng)之路,菜鳥拿下天貓國(guó)際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個(gè)原因呢?只不過,任何一項(xiàng)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)跨境物流藍(lán)圖的道路上,菜鳥也少不了會(huì)觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了。“不管菜鳥的野心有多大,關(guān)鍵是能不能讓消費(fèi)者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務(wù)和價(jià)值。”前文提到的業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,“在構(gòu)建跨境物流網(wǎng)絡(luò)的過程中,犧牲和爭(zhēng)議在所難免,也不排除會(huì)有下錯(cuò)棋的時(shí)候,或許走得更穩(wěn)、更扎實(shí),而不是太過激進(jìn)的擴(kuò)張,才能不忘初心、更接近那個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45659 次
7月2日消息,一起惠獲悉,在上月末,全球第三大電子錢包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶在了杭州。據(jù)悉,Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái),與支付寶發(fā)展的路徑相反,Paytm是先有支付工具,再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務(wù)起家,截至2017年4月,Paytm總用戶數(shù)超過2.2億,躍升為全球第三大電子錢包。同時(shí),它還以每月新增800萬到1000萬用戶的速度在高速發(fā)展。2014年,Paytm推出了自己的電商平臺(tái),并于去年成立跨境購(gòu)業(yè)務(wù),上線之初已有14萬賣家,匯集超過6800萬種產(chǎn)品,覆蓋電子產(chǎn)品、快消品、家具以及服裝等眾多類目。目前,平臺(tái)上印度賣家所售商品約有40%來自中國(guó)。“今后,我們將通過平臺(tái)發(fā)展,讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣家能更方便地將產(chǎn)品賣到印度及全球各地?!盤aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前,谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。其中,早在2016年5月,亞馬遜與杭州綜試區(qū)便已經(jīng)開展了戰(zhàn)略合作。杭州綜試區(qū)方面表示,雙方在推動(dòng)杭州制造企業(yè)上線、物流建設(shè)、人才培育、品牌服務(wù)等方面已取得了進(jìn)展,接下來,雙方還將在商品質(zhì)量安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、平臺(tái)治理等方面進(jìn)行合作,共同探討推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的新舉措。6月份,谷歌與杭州綜試區(qū)簽訂合作備忘錄,將依托GoogleAdWords杭州體驗(yàn)中心,運(yùn)用其數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與平臺(tái),幫助杭州“出海”企業(yè)打造品牌,提升利潤(rùn),以執(zhí)御為例,依托谷歌視頻營(yíng)銷工具,其移動(dòng)端APPJollychic用戶數(shù)超過了2000萬,覆蓋了中東地區(qū)超過80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶,跨境電商銷售額今年有望突破6億美元。而Wish中國(guó)落戶杭州,主要將通過“星工廠”和“星青年”計(jì)劃,解決跨境電商人才緊缺問題,挖掘“杭州制造”中的“潛力股”,以其先進(jìn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)算和豐富平臺(tái)資源,推動(dòng)企業(yè)上線發(fā)展。實(shí)際上,除了引進(jìn)國(guó)際跨境電商平臺(tái)外,杭州綜試區(qū)還開展“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),開展精準(zhǔn)招商和上門招商,加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月,杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家,新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元,其中龍頭企業(yè)35家,新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日,杭州綜試區(qū)聯(lián)合多個(gè)網(wǎng)站正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中,平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多,為117個(gè),其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目,數(shù)量為80個(gè)。目前,e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。
一起惠2017-07-03 08:42:13337 次
大促可以說是中國(guó)電商特有的文化,天貓創(chuàng)造了讓電商人又愛又恨的雙十一,去年一天的交易額達(dá)到了1209億;京東發(fā)起了6·18大促,現(xiàn)在已經(jīng)吸引了越來越多的平臺(tái)前來參與。不過,進(jìn)入中國(guó)逾十年的美國(guó)電商巨頭亞馬遜卻一直是中國(guó)電商大促的參與者,不論是雙十一還是6·18,存在感都略顯稀薄。然而今天,亞馬遜自造的促銷節(jié)日來了!那就是誕生于2015年P(guān)rime會(huì)員日。據(jù)悉,第三屆亞馬遜Prime會(huì)員日定于2017年7月11日啟動(dòng),共有全球13個(gè)亞馬遜站點(diǎn)同步舉行。亞馬遜中國(guó)也將首次加入Prime會(huì)員日。至此,亞馬遜中國(guó)終于有屬于自己的電商大促節(jié)日了。樂高、SONY、新秀麗等品牌高管前來為Prime會(huì)員日助陣據(jù)亞馬遜方面介紹,中國(guó)的Prime會(huì)員日將于7月10日17點(diǎn)與日本同步開啟,并于7月2日15點(diǎn)與美國(guó)同步結(jié)束,也就是說,中國(guó)的Prime會(huì)員日將持續(xù)46小時(shí),算是給中國(guó)的Prime會(huì)員的一個(gè)福利。在Prime會(huì)員日期間,亞馬遜中國(guó)將為Prime會(huì)員提供不同類型的優(yōu)惠,這其中還包括亞馬遜海外購(gòu)中美亞、英亞及日亞的優(yōu)惠商品。此外,活動(dòng)期間購(gòu)買Kindle的用戶還會(huì)獲贈(zèng)一年的Prime會(huì)員。說到這兒,跨境菌不禁想對(duì)雙十一、6·18和Prime會(huì)員日做個(gè)對(duì)比。1、在受眾方面,雙十一面向所有天貓用戶,唯一的門檻就是你要有錢;Prime會(huì)員日只針對(duì)Prime會(huì)員,而Prime會(huì)員的最大福利是跨境商品滿一定額度后免運(yùn)費(fèi),這對(duì)跨境消費(fèi)頻次不高的用戶來說吸引力有限,因此Prime會(huì)員規(guī)模也受到限制,Prime會(huì)員日的受眾也就難敵雙十一了。2、在品牌方面,無論是雙十一還是6·18,服飾、鞋靴等品類都是備受關(guān)注的焦點(diǎn)。除了很多傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)服裝品牌會(huì)在大促日“放血”外,不少起家于淘寶的淘品牌也逐漸從淘寶、天貓走向其他平臺(tái),參與更多大促活動(dòng)。但這些品牌與亞馬遜還不能很好的適應(yīng),折讓亞馬遜Prime會(huì)員日在國(guó)內(nèi)品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,雙十一和6·18還是以國(guó)內(nèi)電商大促為主,天貓國(guó)際和京東全球購(gòu)的參與程度一般,數(shù)據(jù)也鮮有露出。而亞馬遜Prime會(huì)員日則有著一些優(yōu)勢(shì),亞馬遜海外購(gòu)的選品以長(zhǎng)尾商品為主,種類較為豐富,并同步了部分英亞和日亞的商品,會(huì)員跨境免郵也會(huì)為Prime會(huì)員日增色不少??偟膩碚f,雙十一、6·18跟Prime會(huì)員日比起來各有利弊,對(duì)于Prime會(huì)員日來說,受眾有限恐怕是對(duì)其最大的限制。不過,Prime會(huì)員日登陸中國(guó),進(jìn)一步豐富了Prime會(huì)員為中國(guó)用戶提供的權(quán)益。目前中國(guó)的Prime會(huì)員能夠享受的權(quán)益主要還是集中在物流配送方面,據(jù)亞馬遜中國(guó)總裁張文翊介紹,目前Prime服務(wù)已經(jīng)為中國(guó)會(huì)員節(jié)省了過億元人民幣的運(yùn)費(fèi)。但中國(guó)Prime會(huì)員與美亞Prime會(huì)員相比,很多服務(wù)仍然缺席。在美亞,Prime會(huì)員除物流配送方面的權(quán)益外,還享受優(yōu)先搶購(gòu)、電視節(jié)目觀看、Kindle書庫、照片存儲(chǔ)等方面的服務(wù)。這些服務(wù)當(dāng)中的數(shù)字娛樂項(xiàng)目要登陸中國(guó)可能還需要一些時(shí)間。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負(fù)責(zé)人GregGreeley曾表示,數(shù)字娛樂內(nèi)容的版權(quán)劃定比較負(fù)責(zé),PBS、BBC等合作商在各地沒有合作伙伴,需要在全球各國(guó)家單獨(dú)銷售版權(quán)。這是數(shù)字娛樂內(nèi)容在中國(guó)推進(jìn)緩慢的原因,也是亞馬遜要做自己的原創(chuàng)節(jié)目的原因。Greg同時(shí)也指出,Prime服務(wù)還會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和迭代,繼續(xù)推陳出新。希望這個(gè)美國(guó)電商巨頭不會(huì)讓人們失望。
一起惠2017-06-30 09:40:11319 次
一帶一路所涵蓋的市場(chǎng)眾多,并不是每一個(gè)市場(chǎng)在這個(gè)時(shí)期都有非常不錯(cuò)的投資回報(bào)率的。對(duì)此,出口電商和億邦研究院的Victor整理了一帶一路電商市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù),希望大家能在此尋找到合適自己的“商機(jī)”。一帶一路涵蓋的市場(chǎng)多大?“一帶一路”涵蓋亞太、歐亞、中東、非洲地區(qū)等,包括65個(gè)國(guó)家,總?cè)丝诔^44億,占全世界人口的63%,經(jīng)濟(jì)總量超過20萬億美元,占全球經(jīng)濟(jì)總量的30%,這些國(guó)家大多數(shù)為新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家,普遍處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升期。據(jù)悉,2014年至2016年,中國(guó)同“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易總額超過3萬億美元。中國(guó)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家投資累計(jì)超過500億美元。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家建設(shè)56個(gè)經(jīng)貿(mào)合作區(qū),為有關(guān)國(guó)家創(chuàng)造近11億美元稅收和18萬個(gè)就業(yè)崗位。具體涉及的國(guó)家市場(chǎng)如下:東盟10國(guó):新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、緬甸、泰國(guó)、老撾、柬埔寨、越南、文萊和菲律賓;西亞18國(guó):伊朗、伊拉克、土耳其、敘利亞、約旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、希臘、塞浦路斯和埃及的西奈半島;南亞8國(guó):印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾和不丹;中亞5國(guó):哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦和吉爾吉斯斯坦;獨(dú)聯(lián)體7國(guó):俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞和摩爾多瓦;中東歐16國(guó):波蘭、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、波黑、黑山、塞爾維亞、阿爾巴尼亞、羅馬尼亞、保加利亞和馬其頓;優(yōu)秀市場(chǎng)代表根據(jù)2015年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示(數(shù)據(jù)來源:ppro),在一帶一路上比較優(yōu)秀的市場(chǎng)代表有:東盟市場(chǎng):泰國(guó)、新加坡、印度尼西亞為主要市場(chǎng),電商規(guī)模分別為16億美元、25億美元和24億美元。南亞:印度市場(chǎng)為主,電商規(guī)模為193億美元。西亞:土耳其(70億美元)、阿聯(lián)酋(29億美元)、沙特(26億美元)、埃及(14億美元)、以色列(21億美元)為主要市場(chǎng)。獨(dú)聯(lián)體:俄羅斯(139億美元)、烏克蘭(22億美元)為主要市場(chǎng)。中東歐:波蘭(74億美元)、捷克(36億美元)、羅馬尼亞(16億美元)為主要市場(chǎng)。電商基礎(chǔ)概況從整個(gè)一帶一路的電商情況上看,目前一帶一路涉及的國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為40%,智能手機(jī)普及率約為50%,而電子錢包使用率較低,少于10%,信用卡普及率則為19%。(數(shù)據(jù)來源,imf,ppro)總的來說一帶一路電商市場(chǎng)特點(diǎn)如下:1.國(guó)際巨頭與本地平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與融合正發(fā)酵:如東南亞市場(chǎng)阿里收購(gòu)了本土平臺(tái)Lazada,中東市場(chǎng)亞馬遜收購(gòu)了Souq等。2.支付物流是個(gè)坎:貨到付款為主;信用卡普及率低、物流配套落后、電子支付起步。3.模式簡(jiǎn)單:主要以B2C為主,電商服務(wù)(如代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、ERP)是大缺口4.中企和沿線國(guó)家合作模式:基建(如華為和中興)為主。貿(mào)易短期以中國(guó)商品輸出為主。重點(diǎn)電商市場(chǎng)機(jī)遇及挑戰(zhàn)(排名不分先后)1.東南亞市場(chǎng)整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當(dāng)于中國(guó)的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺(tái)主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金(注:Shopee所屬市場(chǎng)為泛東南亞市場(chǎng),包含了臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)),這也意味著,中國(guó)賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場(chǎng)本地賣家仍屬多數(shù)。蛋糕很大,但不代表著做跨境電商的賣家都能抓住機(jī)遇。其中選品和本地化成為東南亞市場(chǎng)一大難題。從產(chǎn)品上看,對(duì)于過去在歐美市場(chǎng)已經(jīng)有所布局的出口電商賣家,“經(jīng)驗(yàn)”二字或成為其弱勢(shì)?!皷|南亞人群網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品品類跟中國(guó)淘寶網(wǎng)購(gòu)人群很像,因?yàn)槎际莵喼奕?。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺(tái)上面的產(chǎn)品復(fù)制過來東南亞電商上其實(shí)并不是非常有效的?!盨hopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans告訴出口電商,賣家需為亞洲市場(chǎng)做針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。當(dāng)然,對(duì)本身就做中國(guó)市場(chǎng)的天貓賣家而言,東南亞的產(chǎn)品契合度可能是他們的一大機(jī)遇。2.俄羅斯市場(chǎng)據(jù)EcommerceFoundation2016年8月發(fā)布的最新報(bào)告,俄羅斯2016年電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)5.3%,達(dá)到216億歐元,跨境網(wǎng)購(gòu)份額從2015年的29%增至2016年的35%。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的主要來源國(guó)中,中國(guó)占比52%,可見中國(guó)的產(chǎn)品在俄羅斯還是很受歡迎的。其中物流和支付成了俄羅斯市場(chǎng)的兩大難題。據(jù)移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi發(fā)布的《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告顯示,俄羅斯電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對(duì)。同時(shí),俄羅斯國(guó)土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時(shí)間或成本來說物流都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。而從通關(guān)來看,在俄羅斯市場(chǎng),正規(guī)途徑出口反而是最省心省錢的方式。與以往某些言論如“灰關(guān)可以得到更多利潤(rùn)”相反,灰關(guān)會(huì)讓通關(guān)更復(fù)雜更繞,還燒錢。“灰關(guān)是按照最高標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,收費(fèi)按照貴的那檔來做的,如汽車配件,正規(guī)通關(guān)都是按照百分之幾的費(fèi)用來收關(guān)稅,這對(duì)于汽配來說不算什么,但是本來僅需20多元的運(yùn)費(fèi)到灰關(guān)這兒包稅運(yùn)輸會(huì)收到50多元?!眅Bay汽配大賣家黃建文在走訪俄羅斯市場(chǎng)后跟出口電商談及他對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的印象。3.印度市場(chǎng)據(jù)eMarketer預(yù)測(cè),2017年印度電商零售銷售額將達(dá)375億美元,到2020年,該數(shù)字將達(dá)到794億美元。而印度通過數(shù)字平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者也將會(huì)從2017年預(yù)計(jì)的1.99億人增長(zhǎng)到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內(nèi)印度B2C電商的消費(fèi)群體會(huì)近翻1.8倍。印度市場(chǎng)已經(jīng)是中國(guó)鄰近地區(qū)中預(yù)期市場(chǎng)容量最大的電商市場(chǎng)。這也吸引不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)相投資該市場(chǎng)。如今年4月騰訊、eBay以及微軟等就共同投資印度電商Flipkart;今年3月初,阿里旗下螞蟻金服聯(lián)合賽富向“印度版支付寶”Paytm投資2億美元;5月,Paytm也公布已獲得軟銀14億美元投資,后者在本身也是印度第三大電商平臺(tái)Snapdeal的最大股東,擁有超過30%的股份。因?yàn)楦骶揞^們的入局也讓跨境物流在印度市場(chǎng)變得越來越艱難。在開發(fā)新興市場(chǎng)之時(shí),跨境電商賣家通常會(huì)采取直郵的方式來把產(chǎn)品從中國(guó)把產(chǎn)品運(yùn)到消費(fèi)者手上,因?yàn)檫@就不需要再新市場(chǎng)備貨,免去產(chǎn)品水土不服滯銷的煩惱。然而,據(jù)專供土耳其和印度市場(chǎng)的全和悅供應(yīng)鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,印度市場(chǎng)用戶對(duì)時(shí)效要求非常高,因?yàn)轭愃艶lipkart、Amazon印度等當(dāng)?shù)仉娚桃呀?jīng)培養(yǎng)其用戶今天下單兩天后就收到貨物的習(xí)慣了。目前,快件到印度時(shí)長(zhǎng)大概為7到15天,郵政渠道到印度的時(shí)長(zhǎng)大概20到30天,均比用戶習(xí)慣的兩天要長(zhǎng)的多。所以走B2B2C的海外倉模式實(shí)現(xiàn)更快的物流體驗(yàn)更符合消費(fèi)者的期待??墒?,要實(shí)行B2B2C模式,則意味著要進(jìn)行商業(yè)清關(guān),而在印度,本身跨境貿(mào)易的稅負(fù)是非常高的。林世豪告訴出口電商,目前印度稅率成本大概是75%到85%。也就是說,100元的產(chǎn)品,向印度海關(guān)申報(bào)時(shí),繳稅成本高達(dá)75到85元,這個(gè)成本是非常高的。4.土耳其市場(chǎng)據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)表示,2016年土耳其網(wǎng)絡(luò)零售額高達(dá)79億歐元,人口7800萬左右,均GDP超過1萬美元,電商用戶1500萬,本土電商網(wǎng)站超過1.6萬家。在土耳其市場(chǎng)中,稅是最頭痛的難題。據(jù)了解,土耳其對(duì)一般貿(mào)易進(jìn)口產(chǎn)品征收五種稅費(fèi):海關(guān)關(guān)稅、貨物稅、民眾住宅基金稅(針對(duì)魚類產(chǎn)品)、特別消費(fèi)稅、增值稅。其關(guān)稅結(jié)構(gòu)分為五種:從價(jià)稅率、從量稅率、混合稅率、復(fù)合稅率和形式稅率。自2015年5月起,土耳其對(duì)來自包括中國(guó)在內(nèi)的非歐盟國(guó)家的部分產(chǎn)品提高了關(guān)稅稅率,產(chǎn)品包括箱包、家居用品、家用電器等。而據(jù)專攻土耳其和印度市場(chǎng)的全和悅供應(yīng)鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,土耳其關(guān)稅繳納的規(guī)則會(huì)經(jīng)常改變,稅率也會(huì)經(jīng)常變化。這些規(guī)則變化通常都是出于本國(guó)工業(yè)保護(hù)目的,所以有時(shí)這些規(guī)則并不會(huì)預(yù)先通知,突然一個(gè)新政出現(xiàn)就改變了。
一起惠2017-06-30 09:36:11601 次
近幾年跨境出口電商平臺(tái)開始注重賣家的資質(zhì),在招商上越來越向品牌賣家傾斜,同時(shí),開始利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)去拓展海外買家市場(chǎng),這似乎成為了一個(gè)新的趨勢(shì),但有一家出口平臺(tái)卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱的Wish,目前平臺(tái)上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國(guó),2016年,中國(guó)賣家通過Wish出口額近30億元美元,其發(fā)展之快、勢(shì)頭之盛,已經(jīng)成為跨境電商平臺(tái)領(lǐng)域的一匹“黑馬”。日前,Wish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計(jì)劃以及今后工作的重點(diǎn),可以幫助我們更進(jìn)一步了解一個(gè)不一樣的Wish。Wish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川B端orC端?Wish做出了這樣的選擇?在過去,亞馬遜、ebay是先有大量買家再拓展中國(guó)供應(yīng)鏈,但現(xiàn)在中國(guó)賣家體系成熟了,很多平臺(tái)開始利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)去拓展海外買家市場(chǎng)。那么跨境電商發(fā)展至今平臺(tái)應(yīng)該把資源(包括人力財(cái)力)去挖掘買家市場(chǎng)還是深耕賣家呢?丁浩川認(rèn)為,從Wish來講,至少現(xiàn)價(jià)段并不認(rèn)為整個(gè)公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些,這在短期內(nèi)并不是一個(gè)選擇題,Wish也不需要做出選擇?!皩?shí)際上對(duì)wish來說,我們兩端都在加強(qiáng)投入,我們更多的是說在兩個(gè)方面按照既定的計(jì)劃來推廣,對(duì)于wish中國(guó)來說,去年開始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變,從B端來看,可以說對(duì)B端的投資得到了快速提升和改善,而從去年開始起公司更強(qiáng)調(diào)平衡性的發(fā)展,所以C端我們?cè)诶^續(xù)大力擴(kuò)展,B端我們從各個(gè)方面都有了巨大的投入,而這種投入還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化?!倍『拼ㄟ@樣說道?,F(xiàn)在平臺(tái)上賣家和產(chǎn)品的數(shù)量已經(jīng)非常多了,數(shù)量本身帶來的邊際效應(yīng)(指消費(fèi)者在每增加一個(gè)單位消費(fèi)品的時(shí)候,其產(chǎn)生的效用成遞減速趨勢(shì))確實(shí)是遞減的,但這并不意味著可挖掘的空間或者價(jià)值就不多了。如果從供應(yīng)鏈的這種結(jié)構(gòu)型設(shè)計(jì),從這種大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品制造需求層面挖掘,特別是如何結(jié)合C端市場(chǎng)的一些趨勢(shì)、特點(diǎn)來去有效地指導(dǎo)或反饋到供給端,進(jìn)行新的匹配生產(chǎn),還有很大的挖掘空間。關(guān)于買家也就是C端,每個(gè)公司的資源稟賦、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力的模型是不一樣的,這個(gè)時(shí)候進(jìn)行簡(jiǎn)單地說我們的重心是不是應(yīng)該全部到賣家、到買家,它確實(shí)要看自己公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)定位。對(duì)于Wish來說有一個(gè)先天性的優(yōu)勢(shì),首先Wish對(duì)賣家和買家雙方都有足夠的了解,其次在中國(guó),Wish有一只了解中國(guó)的本地化團(tuán)隊(duì),而且還有大量的耕作,無論從調(diào)研還是到第三方合作伙伴,從總部角度看,也賦予了中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)極大的權(quán)限和極大的一種空間。向品牌賣家傾斜?現(xiàn)在平臺(tái)如亞馬遜、速賣通都是很看重賣家的資質(zhì),而且向品牌賣家傾斜,wish在招商方面是否也會(huì)有傾向于品牌賣家?丁浩川表示,現(xiàn)階段Wish更加注重的是賣家的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。目前,由于Wish發(fā)展較快,很多事情都需要一步步來解決,并沒有把產(chǎn)品的品牌作為一個(gè)很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時(shí)候會(huì)把品牌作為很重要的考量來引入?丁浩川認(rèn)為,需要等Wish把現(xiàn)階段的任務(wù)盡快完成后或者這樣一種平臺(tái)普遍性的體驗(yàn)比如物流體驗(yàn)有個(gè)平臺(tái)性的提升,有個(gè)階梯性的提升,把這些事情都做好之后,未來會(huì)往這個(gè)方面考慮。未來重點(diǎn)提升物流和用戶體驗(yàn)此次Wish中國(guó)落戶杭州之前,今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣家峰會(huì)”上,Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務(wù)、星賣家、星技術(shù)”為內(nèi)容的“五星計(jì)劃”,從人才培養(yǎng)、供應(yīng)鏈打造、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持等全方位助力中國(guó)企業(yè)掘金海外市場(chǎng)。而“星青年”和“星工廠”計(jì)劃將首先在杭州落地推行?!啊乔嗄辍汀枪S’計(jì)劃是我們?nèi)甑挠?jì)劃,乃至于未來幾年的計(jì)劃,它不是一個(gè)短期的項(xiàng)目,而是整個(gè)wish中國(guó)定位如何為未來打造好整個(gè)B端很重要的一個(gè)戰(zhàn)略和策略?!倍『拼ㄕf道。如果說從其他戰(zhàn)略的重心來講,那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗(yàn)。“物流體驗(yàn)是我們很重要的一部分,圍繞物流體驗(yàn)我們有很多新的包括產(chǎn)品、海外倉的推出、wish達(dá)產(chǎn)品的推出,我們還去不斷優(yōu)化后臺(tái)的一些相關(guān)管理機(jī)制、策略,然后我們會(huì)陸續(xù)地出臺(tái)一些如何激勵(lì)、鼓勵(lì)賣家來去用更好物流產(chǎn)品這樣一些政策和機(jī)制,這是一個(gè)很重要的重點(diǎn)工作?!倍『拼ū硎尽?shí)際上,從去年開始,Wish就通過多項(xiàng)優(yōu)惠政策來引導(dǎo)賣家使用指定的優(yōu)質(zhì)物流渠道。去年3月,Wish甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長(zhǎng)訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天,從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。去年10月,Wish郵推出“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”。該計(jì)劃啟動(dòng)后,針對(duì)使用WishPost-歐洲經(jīng)濟(jì)小包和WishPost-歐洲標(biāo)準(zhǔn)小包發(fā)貨且單個(gè)訂單交易金額大于5美金的Wish包裹,若因物流原因?qū)е掠唵瓮丝顡p失,將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動(dòng)補(bǔ)償。針對(duì)延時(shí)發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外倉計(jì)劃。通過WishExpress項(xiàng)目,賣家可自主提報(bào)已經(jīng)在海外倉有貨的產(chǎn)品,符合WishExpress的物流時(shí)效條件的產(chǎn)品將獲得海外倉當(dāng)?shù)貒?guó)一定的流量?jī)A斜。今年2月,跨境電商平臺(tái)Wish出臺(tái)新的WishPost放款政策,針對(duì)發(fā)往指定目的國(guó)的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外,丁浩川還表示,除了提升物流體驗(yàn),Wish未來還會(huì)更加注重提升對(duì)廣大賣家的服務(wù),除了物流產(chǎn)品,Wish還會(huì)提供機(jī)器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品,搭建更完善的賣家支撐體系上。
一起惠2017-06-29 09:17:16332 次
大家好,我是跨境菌??v然是稱霸全球的互聯(lián)網(wǎng)大佬亞馬遜,在中國(guó)市場(chǎng)也并非一帆風(fēng)順。其主打的電商業(yè)務(wù)在中國(guó)受到了眾多本土勢(shì)力的阻擊,市場(chǎng)占有率并沒有位居前列。拋開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不談,亞馬遜在中國(guó)的本地化也做得欠點(diǎn)火候。雖然亞馬遜的網(wǎng)頁端和App的界面設(shè)計(jì)在近兩年已經(jīng)越來越接近中國(guó)用戶的瀏覽習(xí)慣,但還是不能滿足被淘寶京東慣壞了的中國(guó)消費(fèi)者??缇尘陀胁恢挂粋€(gè)朋友表示,亞馬遜中國(guó)的商品詳情頁與其他電商網(wǎng)站相比稍顯復(fù)雜。在這兒請(qǐng)?jiān)试S跨境菌做一個(gè)對(duì)比,就以亞馬遜海外購(gòu)上面的YSL方管口紅為例吧:這是某貓國(guó)際的界面,口紅色號(hào)有點(diǎn)多,稍顯混亂這是某考拉的界面……請(qǐng)告訴我,下面這黑黢黢的一片是什么?跨境菌發(fā)現(xiàn),YSL口紅這種情況并非個(gè)例,亞馬遜海外購(gòu)上有不少商品的詳情頁面都有文字密集,信息不鮮明、排版混亂等特點(diǎn)。有的商品還有中英文混合的情況,我想,這應(yīng)該的確是海外正品吧……除此之外,亞馬遜上的部分優(yōu)惠需要輸入優(yōu)惠碼才能享受折扣,習(xí)慣了優(yōu)惠券和直接減價(jià)的用戶也會(huì)感到不習(xí)慣。找到優(yōu)惠碼后還要記得點(diǎn)擊“領(lǐng)優(yōu)惠碼”付款時(shí)需要輸入優(yōu)惠碼不過,所謂“習(xí)慣成自然”,經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng),亞馬遜的界面還是可以接受的。還有一些深度的海淘用戶向跨境菌表示,由于很早以前就經(jīng)常在美亞、日亞等平臺(tái)海淘,亞馬遜的界面已經(jīng)非常熟悉了,并不存在“不習(xí)慣”的感覺。用戶界面上的不便說白了其實(shí)也是見仁見智的,更大的水土不服在于品類和品牌上。來中國(guó)十余年,在服飾、鞋靴、零食、家居等主流品類方面,國(guó)內(nèi)的知名及爆款品牌還有很多沒有在亞馬遜上入駐,而亞馬遜擅長(zhǎng)的長(zhǎng)尾商品又很難在短期內(nèi)迅速爆發(fā)。這也導(dǎo)致了在6·18、雙十一等大促季來臨時(shí)亞馬遜的活躍度稍遜于阿里系和京東。也許是習(xí)慣了穩(wěn)扎穩(wěn)打的亞馬遜在相對(duì)接地氣的中國(guó)用戶看來顯得有些高冷吧。但是,這個(gè)高冷的亞馬遜,今天卻在本土化上邁出了一大步。亞馬遜今日與中國(guó)移動(dòng)咪咕公司宣布推出一款專為中國(guó)市場(chǎng)定制的Kindle。KindleX據(jù)悉,這款新Kindle被命名為KindleX,除了擁有Kindle的正常功能外,還可以訪問“咪咕閱讀”,瀏覽上面的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。此外,在KindleX上,咪咕閱讀可以使用中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)進(jìn)行支付。而在不久的將來,中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)還可以用來購(gòu)買Kindle書店中的書籍。用過Kindle的讀者可能會(huì)知道,Kindle書店中的英文書籍較為豐富,但中文圖書的數(shù)量仍然有限(看txt格式的當(dāng)我沒說)。與咪咕書店聯(lián)通后,Kindle上圖書的數(shù)量和類目都有了較大的擴(kuò)展,而且更為貼近中國(guó)年輕用戶的閱讀需求。其實(shí),這并不是Kindle第一次面向中國(guó)市場(chǎng)推出新品。早在2015年,Kindle就針對(duì)中國(guó)女性用戶追求時(shí)尚外觀的偏好,在中國(guó)首發(fā)了白色的入門版Kindle電子書。因?yàn)榕屡K,我給我的白色Kindle買了個(gè)黑色的套,完美在推出新Kindle的同時(shí),亞馬遜還不忘給它的Prime會(huì)員打廣告:購(gòu)買KindleX的用戶將免費(fèi)獲得一年的Prime會(huì)員資格。有人說,Prime落地中國(guó)也是亞馬遜本地化的一個(gè)體現(xiàn),尤其適合那些經(jīng)常海淘的用戶。要知道,從日本這樣相對(duì)較近的國(guó)家直郵到中國(guó),郵費(fèi)最低也要將近百元。對(duì)于有海淘習(xí)慣的人來說,388元的年費(fèi)似乎也不是什么大問題。但是呢,天貓國(guó)際的很多直郵商品都是免郵費(fèi)的……我不知道天貓國(guó)際是怎么想的網(wǎng)易考拉的直郵商品則是達(dá)到一定金額免郵費(fèi)。我也不知道網(wǎng)易考拉是怎么想的這樣一看,Prime的優(yōu)勢(shì)可能只剩下它大量的海外長(zhǎng)尾商品和本土的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)了吧。不過,這次的KindleX還是挺有新意和誠(chéng)意的。希望亞馬遜中國(guó)在海外購(gòu)和Prime會(huì)員方面可以有更多的創(chuàng)新。畢竟是亞馬遜,還能怕馬云不成?
一起惠2017-06-28 09:19:08364 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時(shí)期。但想在這個(gè)黃金時(shí)期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個(gè)接一個(gè),他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡(jiǎn)單……1、京東酷賣關(guān)鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺(tái)于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購(gòu)平臺(tái),僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購(gòu)福利平臺(tái)性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁上公布消息,京東酷賣平臺(tái)將于2017年6月22日暫時(shí)關(guān)閉電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務(wù)平臺(tái)的售后服務(wù)。根據(jù)酷賣的公告,關(guān)閉原因是“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認(rèn)為,二手商品標(biāo)準(zhǔn)不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問題,對(duì)平臺(tái)的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關(guān)鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商,2013年3月10號(hào),彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號(hào)網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗(yàn)”相結(jié)合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實(shí)體店成本過高、消費(fèi)者接受程度不夠、不受資本市場(chǎng)歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關(guān)鍵詞:出口分銷平臺(tái)背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購(gòu)、質(zhì)檢、庫存管理、倉儲(chǔ)管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務(wù)解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應(yīng)商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉庫、上傳產(chǎn)品信息、自主定價(jià)和管理庫存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價(jià)。而賣家無需實(shí)際采購(gòu),只需在借賣網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費(fèi)用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時(shí)間2017年3月10日19點(diǎn)左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務(wù)器遭受到惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,無法使用。技術(shù)團(tuán)隊(duì)雖已積極搶修,但因攻擊力強(qiáng),毀壞嚴(yán)重,確認(rèn)網(wǎng)站已無法恢復(fù),經(jīng)公司商榷后,決定正式關(guān)閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個(gè)關(guān)閉公告之后表示“第一次聽說被網(wǎng)絡(luò)攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì)背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國(guó)科技有限公司,于2017年1月7日正式對(duì)外運(yùn)營(yíng),用戶通過手機(jī)App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計(jì)劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預(yù)計(jì)累計(jì)投放300萬輛單車,入駐城市達(dá)100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務(wù),退出共享單車市場(chǎng)。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額時(shí),悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個(gè)人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運(yùn)營(yíng)。5、友友用車關(guān)鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺(tái)上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進(jìn)行品牌升級(jí),正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項(xiàng)未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運(yùn)營(yíng)。6、優(yōu)庫速購(gòu)關(guān)鍵詞:消費(fèi)返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購(gòu)隸屬于深圳市優(yōu)庫速購(gòu)電子商務(wù)有限公司,國(guó)家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊(cè)資本1000萬元。優(yōu)庫速購(gòu)以高額返利吸引消費(fèi)者到商城購(gòu)買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購(gòu)平臺(tái)關(guān)閉,顯示服務(wù)器升級(jí)維護(hù)中,請(qǐng)稍后再訪問。這意味著消費(fèi)者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費(fèi)者舉報(bào),微信公眾號(hào)被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26529 次
【編者按】用幾年時(shí)間,從一個(gè)小賣家做起,通過自己打拼,成就一家跨國(guó)企業(yè),這或許是不少跨境電商賣家的夢(mèng)想,也是這個(gè)行業(yè)的魅力之處。有棵樹則是從賣家成功發(fā)展為跨國(guó)企業(yè)的其中一員。2010年創(chuàng)立,到2016年,有棵樹年進(jìn)出口銷售額已經(jīng)超過25億元。其中,有棵樹每年發(fā)送的包裹量超過3千噸,日均進(jìn)出口訂單超過15萬,高峰時(shí)候峰值甚至超過60萬單。在2017年,有棵樹甚至定下進(jìn)出口目標(biāo)翻倍,達(dá)到50億元營(yíng)收的目標(biāo)。只用6年世界,發(fā)展一家跨國(guó)企業(yè),有棵樹跨境電商如何實(shí)現(xiàn)如此快速的增長(zhǎng)?日前,在湖南電子商務(wù)大會(huì)上,有棵樹集團(tuán)副總裁王章民分享了有棵樹增長(zhǎng)的秘密。經(jīng)歷:跨境電商的四個(gè)階段王章民指出,實(shí)際上現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)走到了第四個(gè)階段。第一個(gè)階段,主要指跨境電商賣家通過郵政小包把中國(guó)小件貨品賣到全球。這里主要的商品是小件貨品,比如手機(jī)殼等。第二個(gè)階段,主要指跨境電商慢慢成長(zhǎng),開始有實(shí)力到海外進(jìn)行倉儲(chǔ)運(yùn)送物流等投資,或者借助一下跨國(guó)倉儲(chǔ)物流企業(yè)把更大的貨品。這讓跨境電商能賣的東西變得更多,限制更少,包括沙發(fā)衣柜這種體積龐大的商品也能賣到海外了。第三階段,主要指一些大企業(yè)已經(jīng)把全球布局好了,這時(shí)開始推廣自己的產(chǎn)品。在這個(gè)階段,最重要的是如何打造自己的品牌。第四階段,也就是有棵樹正在經(jīng)歷的階段,就是“商品平臺(tái)化”,即從過去以發(fā)達(dá)國(guó)家即歐美國(guó)家為發(fā)展中心,到現(xiàn)在開始發(fā)展發(fā)達(dá)國(guó)家外的新國(guó)家,特別是一帶一路沿岸國(guó)家。全球平臺(tái)開店的全景圖新趨勢(shì):雙向跨境商業(yè)模式布局而在發(fā)展的過程中,有棵樹開始實(shí)現(xiàn)雙向跨境電商商業(yè)模式的布局。在王章民看來,有棵樹的雙向跨境電商商業(yè)模式布局也是遵循電商發(fā)展的三個(gè)階段——跨國(guó)到跨境物流最后走向一般貿(mào)易。從成績(jī)上看,有棵樹進(jìn)出通道均能實(shí)現(xiàn)良好的增長(zhǎng)。從出口上看,目前,有棵樹在中國(guó)主要的采購(gòu)基地在華南和華東目前已經(jīng)擁有6000多家合作供應(yīng)商,深度合作供應(yīng)商200多家,SKU高達(dá)10萬個(gè)。目前主要采取的模式是把最熱銷的商品篩選出來運(yùn)到海外倉。“我們一般把產(chǎn)品集中在深圳的核心分發(fā)倉,訂單發(fā)送的時(shí)候全球的訂單倉儲(chǔ)中心系統(tǒng)ERP會(huì)去覆蓋全球市場(chǎng),這就是有棵樹的目的。”王章民說道。進(jìn)口方面,有棵樹是2014年開始創(chuàng)造海豚供應(yīng)鏈。在過去三年里有棵樹發(fā)展的是跨境B2B、跨境BBC的商業(yè),與大量一線、二線和中小電商平臺(tái)合作,通過跨境保稅,保稅備貨以及跨境直郵方式,分別從杭州、深圳、廣州、重慶、天津以及海外的日本、德國(guó)、美國(guó)、香港服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。這種雙向方式對(duì)跨境電商企業(yè)是非常有意義的。在此前,通拓科技集團(tuán)合伙人李鵬博曾指出,倉儲(chǔ)、底層系統(tǒng)及資金的使用,可以說都是可以共用的,這就是進(jìn)出口最終的一個(gè)真正的聯(lián)動(dòng)點(diǎn)?!氨热邕M(jìn)口這塊業(yè)務(wù)規(guī)模也達(dá)到出口的規(guī)模,他們操作的時(shí)候,就可以直接用海外的利潤(rùn),直接去進(jìn)行采購(gòu),放到進(jìn)口的采購(gòu)里面,這樣他整個(gè)資金的使用,就能節(jié)省一筆手續(xù)費(fèi)及可能的匯率損失。”李鵬博舉例說明雙向跨境電商模式的優(yōu)勢(shì)。關(guān)注點(diǎn):把大部分錢砸到海外在商業(yè)模式下,企業(yè)需要的就是進(jìn)行合理的資源調(diào)配來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而要獲得銷售增長(zhǎng),必須要關(guān)注自己的用戶。王章民認(rèn)為,要滿足全球消費(fèi)者的期待,非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性,這就對(duì)有棵樹的物流做出了很高的要求?!坝锌脴湓谶^去幾年里面融資4輪,金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求,有棵樹把大部分錢全部都砸在海外?!彼绱苏f道。據(jù)王章民透露,在此前,有棵樹主要重金打造英國(guó)、德國(guó)和波蘭等市場(chǎng),在下一步,有棵樹將準(zhǔn)備投資中東市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外派送中心。另外,在東南亞以及澳大利亞有棵樹都已經(jīng)開展海外倉建設(shè)。其中,英國(guó)倉是有棵樹最早建立的倉,是在2015年建立的,目前建立了進(jìn)口和出口兩個(gè)倉。而德國(guó)倉主要借助的是中歐班列。有棵樹在波蘭以及德國(guó)的邊境已經(jīng)設(shè)立了整個(gè)歐洲的派送中心,目前已經(jīng)有1萬平方米,有棵樹將準(zhǔn)備拓展找2萬平方米。運(yùn)輸趨勢(shì):鐵路+貨運(yùn)包機(jī)在各國(guó)投資了倉后,有棵樹還需有更高效的物流運(yùn)輸方式把中國(guó)產(chǎn)品運(yùn)出海外和把海外產(chǎn)品運(yùn)到中國(guó)。王章民表示,在貫通中國(guó)和一帶一路沿線國(guó)家的運(yùn)輸物流方式得實(shí)踐中不斷摸索,有棵樹最終確定下來,中歐班列是最適應(yīng)跨境電商行業(yè)大規(guī)模國(guó)際運(yùn)輸模式。首先是時(shí)間,通過中歐班列,歐洲產(chǎn)品到達(dá)中國(guó)最近城市只要16天。而除了節(jié)約時(shí)間外,中歐班列在整體供應(yīng)鏈成本上也有很大的優(yōu)勢(shì)。此前,走訪了杭州跨境電商綜試區(qū)空港園區(qū),對(duì)中歐班列“義新歐”情況(義烏至德國(guó)杜伊斯堡的列車,輻射杭州、寧波、上海等城市)進(jìn)行了解。在時(shí)效方面,目前,去程義烏-馬拉舍維奇需用時(shí)12天,義烏-杜伊斯堡需14天,義烏-馬德里需21天,義烏-倫敦雙向18天。而回程馬德里-義烏需用時(shí)26天、杜伊斯堡-義烏用時(shí)20天、馬拉舍維奇-義烏用時(shí)19天。當(dāng)然,除了鐵路外,王章民認(rèn)為也不能忽視貨運(yùn)包機(jī)的力量。他透露,在過去一年,有棵樹成為首次實(shí)現(xiàn)突破恐懼出口、跨境進(jìn)口全貨運(yùn)包機(jī),每個(gè)包機(jī)量達(dá)到100到120噸?!拔覀円蚕M軌?qū)崿F(xiàn)今后包機(jī)常態(tài)化,也樂意看到長(zhǎng)沙能夠通往主要?dú)W美國(guó)家一級(jí)一些新型國(guó)家,特別是要關(guān)注中亞、中東、拉美這些國(guó)家的貨運(yùn)市場(chǎng)?!彼f道。決勝點(diǎn):實(shí)現(xiàn)沒國(guó)界全渠道全范圍競(jìng)爭(zhēng)但最終,要成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè),一定會(huì)是一個(gè)沒有國(guó)界全渠道全范圍的競(jìng)爭(zhēng)。那有棵樹是如何應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)的?王章民指出,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)主要有兩點(diǎn)。第一是大數(shù)據(jù)。王章民以中歐班列為例。他指出中歐班列每個(gè)集裝箱都裝了GPS,通過這種方式,有棵樹可以精確知道自己產(chǎn)品的范圍、溫度、濕度。這種技術(shù)讓一個(gè)電商企業(yè)或者貨主,能夠第一時(shí)間知道貨物的方向以及動(dòng)態(tài),所以這個(gè)技術(shù)也是物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用。第二是需求鏈管理。包括如何運(yùn)用電子商務(wù)工具和各種銷售平臺(tái)。比如比價(jià)網(wǎng),因?yàn)檎麄€(gè)歐美是非常善于比價(jià)位的。
一起惠2017-06-27 09:06:28342 次
【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness,各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來。跟過去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場(chǎng)景的模式相比,垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時(shí)代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個(gè)風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。跨境B2B退單并不是一個(gè)人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后,在2015年,Payoneer派安盈全資收購(gòu)了美國(guó)加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司,也成為開拓跨境B2B市場(chǎng)大軍的一員。Payoneer中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi(圖片由Payoneer官方提供)在Payoneer中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi看來,這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個(gè):1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場(chǎng)。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國(guó)際間城市合作所形成的商流。比如中國(guó)某城市跟俄羅斯某城市進(jìn)行合作,兩城市之間的中小企業(yè)會(huì)產(chǎn)生更多的交流實(shí)現(xiàn)更多的交易,而這股商流也會(huì)逐漸拓展到周邊地區(qū)。可是,跨境B2B并不只要擁有商流就能形成的,還需擁有交付流,支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較,跨境B2B的支付鏈條要長(zhǎng)得多。“C端客戶購(gòu)買和退單都是一個(gè)人的決定,但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個(gè)人意愿就可以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槔锩嫔婕百I賣方團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)以及國(guó)家的關(guān)檢、倉庫、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了,付出高額成本,貨也在離開了制造國(guó),不是買家說想退回去就能回去的?!盋arolLi如此說道。因此,這個(gè)涉及多方因素的交易就需要一個(gè)第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會(huì)包括:A.貿(mào)易細(xì)節(jié),比如收到的貨是否符合買家對(duì)貨的質(zhì)量款式的期待;B.貿(mào)易事故,比如為狂歡節(jié)準(zhǔn)備的啤酒這類,如果貨船在運(yùn)輸期間出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致錯(cuò)過節(jié)日時(shí)的雙方責(zé)任問題;C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是,銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的,并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個(gè)B2B小額批發(fā)市場(chǎng),來給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。(編者注:LC信用證指依照進(jìn)口商的要求和指示,對(duì)出口商發(fā)出的、授權(quán)進(jìn)口商簽發(fā)以銀行或進(jìn)口商為付款人的匯票,保證在將來符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時(shí),必定承兌和付款的保證文件。)路徑太多巨頭暫時(shí)不存在?然而,類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒想象中簡(jiǎn)單。無論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù),是“1和N個(gè)點(diǎn)”連接的流程,都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計(jì)支付產(chǎn)品,包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)往多個(gè)賣家發(fā)款的流程,而更多是“1到1”的關(guān)系,因此在產(chǎn)品設(shè)置上會(huì)更加復(fù)雜?!安煌瑖?guó)家跟中國(guó)的貿(mào)易關(guān)系不同,各個(gè)交易上體現(xiàn)的文化,監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)大相徑庭。比如對(duì)非洲、印度的買家中國(guó)賣家擔(dān)心的是買家的信用問題。對(duì)于歐美買家,他們擔(dān)心的卻是嚴(yán)格一點(diǎn)點(diǎn)就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低,以及被流氓買家利用。對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)而言,由于該國(guó)本土經(jīng)濟(jì)和文化的差異,中國(guó)賣家更多關(guān)注的又是糾紛問題。”CarolLi指出,路徑有很多,有時(shí)要在幾十萬個(gè)路徑中才可能找到一個(gè)產(chǎn)品規(guī)則出來。路徑的多樣性也對(duì)跨境B2B支付企業(yè)要求提高:首先,要廣泛涉足B2B市場(chǎng),這家支付企業(yè)需擁有更多不同國(guó)家的收款方式,與此同時(shí),這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求,這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個(gè)國(guó)家的收款銀行合作和各個(gè)地方的合規(guī)牌照是一個(gè)大挑戰(zhàn)。因此,CarolLi認(rèn)為,在跨境B2B這個(gè)新領(lǐng)域發(fā)展初期,支付暫時(shí)并不會(huì)形成巨頭,更多的不是競(jìng)爭(zhēng)而是大家合力把市場(chǎng)做好。產(chǎn)品搭建邏輯:“抱大腿”+客戶群延伸而因?yàn)榭缇矪2B支付路徑很多,所以在行業(yè)發(fā)展初期,支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。“商流是跨境B2B的第一步,主要是讓買賣雙方認(rèn)識(shí),解決的是為什么要買的問題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問題。”CarolLi指出通過跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向,而商流也需依靠支付企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國(guó)B2B貿(mào)易平臺(tái)EC21達(dá)成的合作中,EC21本身連接了全球數(shù)百萬供應(yīng)商和買家,但在平臺(tái)本身以前只能提供信息流,是不能實(shí)現(xiàn)交易的,所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來讓商流獲取交付流,進(jìn)行擔(dān)保交付。值得注意的是,跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流,對(duì)于Payoneer而言,從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù),也是一個(gè)客戶群需求延伸的過程。CarolLi分析道,在進(jìn)行跨境零售電商收款時(shí),Payoneer可以接觸到跨境零售平臺(tái)上的各類賣家。而那些在各個(gè)平臺(tái)都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯(cuò)的賣家通??梢员涣袨橛行庞玫馁u家。而這些賣家很可能會(huì)拓展至跨境B2B領(lǐng)域,包括線下批發(fā)等。這時(shí)這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯,這批賣家也會(huì)繼續(xù)拓展新的買家來使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點(diǎn)類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出,AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域,而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因?yàn)楹芏嗌虡I(yè)用戶本身也是亞馬遜個(gè)人消費(fèi)者。通過挖掘用戶新需求,亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當(dāng)然,挖掘用戶需求只是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的一部分,模式搭建邏輯則是另一重點(diǎn)。CarolLi表示,Payoneer認(rèn)為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款,主要流程為買方主動(dòng)提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項(xiàng)直接由銀行扣取,在美國(guó)這種模式被稱作“電子支票”。在她看來,代扣會(huì)比信用卡更安全,因?yàn)樾庞每〞?huì)有盜刷或者假信用卡。與此同時(shí),通過銀行扣款的方式,更容易讓國(guó)際支付擺脫美元的依賴性,借此也能實(shí)現(xiàn)人民幣國(guó)際化?!白罱K跨境B2B支付市場(chǎng)會(huì)留給那些低風(fēng)險(xiǎn)低費(fèi)率且支付快捷的企業(yè),而銀行扣款模式更具這些屬性。”CarolLi說道。
一起惠2017-06-22 09:27:21477 次
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