跨境
日前,跨境收款平臺(tái)SKYEE宣布,在上線Amazon賣(mài)家中心3個(gè)月后,其注冊(cè)用戶已突破1000。即日起,SKYEE平臺(tái)將全面調(diào)低其亞馬遜美元、歐元收款費(fèi)率至0.5%。目前,收款易SKYEE已開(kāi)通亞馬遜美元及歐元收款服務(wù),預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)啟動(dòng)英鎊、日元服務(wù),為不同市場(chǎng)區(qū)域的跨境賣(mài)家提供多形式的貨幣結(jié)算。據(jù)悉,收款易SKYEE是中國(guó)廣州本土的跨境收款服務(wù)企業(yè),旨在幫助中國(guó)跨境賣(mài)家進(jìn)行海外虛擬賬戶設(shè)立以及外匯收款,協(xié)助中國(guó)跨境商家收取海外平臺(tái)的銷(xiāo)售款項(xiàng),且在最短時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)以原幣種形式或結(jié)匯成為人民幣,打入賣(mài)家的在全球各地的銀行賬號(hào)。
一起惠2017-03-24 09:51:02458 次
日前,德國(guó)超市巨頭Aldi以“奧樂(lè)齊”之名正式登陸天貓國(guó)際,這也是Aldi首次通過(guò)跨境電商進(jìn)入新市場(chǎng)。電商在線發(fā)現(xiàn),Aldi海外旗艦店以進(jìn)口食品、酒水為主打類(lèi)目,下設(shè)“早餐專(zhuān)區(qū)”、“零食專(zhuān)區(qū)”、“酒類(lèi)專(zhuān)區(qū)”、“自然專(zhuān)區(qū)”和“佐料專(zhuān)區(qū)”五大類(lèi)目。另外,商品詳情頁(yè)顯示,部分商品已經(jīng)提前備入菜鳥(niǎo)寧波保稅倉(cāng),另有部分商品從澳大利亞倉(cāng)直郵發(fā)貨。從價(jià)格來(lái)看,Aldi帶來(lái)的首批產(chǎn)品延續(xù)了“便宜”的風(fēng)格。目前,店內(nèi)所有產(chǎn)品售價(jià)都在200元以下。店內(nèi)最貴的產(chǎn)品是一瓶售價(jià)199元的3L裝橄欖油,價(jià)格最低的為一款500g裝的意大利面,僅售19.9元。(首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),Aldi定的價(jià)格天花板是200元)這家德國(guó)超市真的靠“便宜”打敗過(guò)沃爾瑪?除了廉價(jià)這張牌,通過(guò)電商渠道入華的Aldi還有哪些殺手锏?一家便宜得出了名的超市廉價(jià)是Aldi的基因。公司最早的歷史可以追溯到1913年。當(dāng)時(shí),Albrecht兄弟的母親在德國(guó)西部的城市埃森(Essen)開(kāi)了一家小商店,父親則在店里做面包師助手。20年代,Albrecht兄弟先后出生,弟弟Theo在母親的商店里當(dāng)學(xué)徒,而哥哥Karl則在一家熟食店里工作。第二次世界大戰(zhàn)之后,兄弟倆接管了母親的小店,一開(kāi)始便想出了別出心裁的方法來(lái)招攬客人。當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上主流的商店是合作社,他們要求顧客收集折扣券,并定期寄回店鋪來(lái)獲得相應(yīng)的現(xiàn)金優(yōu)惠。Albrecht兄弟不玩這一套,他們直接在標(biāo)價(jià)上減去了法律規(guī)定的3%折扣。而為了降低成本,Albrecht兄弟堅(jiān)持不打廣告,也不出售新鮮農(nóng)產(chǎn)品,甚至直接下架賣(mài)不出去的商品,以此保證小店在原有的規(guī)模下可以最大程度地盈利。這一做法很快受到了顧客的歡迎,兄弟倆的生意蒸蒸日上,沒(méi)過(guò)多久就在附近開(kāi)出了分店。到了1950年,Albrecht兄弟在魯爾河谷已經(jīng)擁有了13家店鋪。(Aldi在德國(guó)埃森的首家店鋪,至今仍在營(yíng)業(yè))時(shí)至今日,便宜依然是Aldi超市最大的特點(diǎn)。據(jù)環(huán)球財(cái)經(jīng)報(bào)道,即使折算成人民幣,相對(duì)于當(dāng)今中國(guó)人的收入水平來(lái)說(shuō),大部分Aldi超市的商品依然算得上低價(jià):一公斤面粉1.8元,一升盒裝蘋(píng)果汁3.5元,一公升盒裝牛奶3元。對(duì)消費(fèi)水平更高的德國(guó)人來(lái)說(shuō),這樣的價(jià)格無(wú)疑意味著巨大的吸引力。不過(guò)也正是因?yàn)槌隽嗣谋阋?,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,許多經(jīng)濟(jì)條件尚可的德國(guó)人都不愿意去Aldi超市購(gòu)物,認(rèn)為拎著Aldi購(gòu)物袋在大街上行走是件丟面子的事情。因此,上世紀(jì)90年代開(kāi)始,Aldi開(kāi)始改頭換面。在保持價(jià)格比普通超市低30%~50%的前提下,Aldi不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和檔次,逐漸改變了在德國(guó)人心目中的形象。如今,到Aldi購(gòu)物的人群已經(jīng)相當(dāng)廣泛,開(kāi)著奔馳、寶馬的也大有人在。德國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forsa的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),德國(guó)有95%藍(lán)領(lǐng),88%白領(lǐng),84%公務(wù)員,80%個(gè)體戶習(xí)慣到Aldi購(gòu)物。在全球零售形勢(shì)一片低迷的情況下,Aldi勢(shì)頭良好,最近甚至提出了每年在美國(guó)新開(kāi)100家分店的目標(biāo)。為什么這么便宜?英國(guó)路透社記者曾表示,走進(jìn)Aldi超市,你會(huì)誤以為自己來(lái)到了“第三世界”。在超市內(nèi)部,除了少量日用品、食品設(shè)有貨架,其他商品均按原包裝在店內(nèi)就地銷(xiāo)售。店員打開(kāi)紙箱包裝,由顧客自取。超市里沒(méi)有自助結(jié)賬機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備,商品上沒(méi)有標(biāo)碼,價(jià)目表直接懸在頭頂。Aldi堅(jiān)持使用最簡(jiǎn)單的收款機(jī),不接受銀行卡,只接受現(xiàn)金結(jié)算。其他超市免費(fèi)提供的購(gòu)物袋,在Aldi必須收費(fèi)。盡管這些設(shè)定看似不近人情,但節(jié)省下來(lái)的辦公設(shè)備投資及管理、維修費(fèi)用卻是實(shí)實(shí)在在的。(商品沒(méi)有貨架,按原包裝出售)這只是表面所能看到的,更厲害的省錢(qián)大法藏在看不到的地方。Aldi出售的商品中,自有品牌商品的比例高達(dá)90%。這樣做的好處是,通過(guò)大批量購(gòu)買(mǎi),換上合適的包裝,保證最低的成本。為了尋找綜合成本最便宜的商品,Aldi的采購(gòu)范圍遍及全球。而為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,Aldi往往委托同類(lèi)產(chǎn)品中的名牌廠商供貨,再利用自有品牌,委托廠家加工。因此,在Aldi的貨架上會(huì)出現(xiàn)很多不是名牌,確是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)廠家制造的產(chǎn)品。這樣既可以降低產(chǎn)品價(jià)格,維護(hù)自主定價(jià)的權(quán)利,又避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其低價(jià)出售名牌商品的抵制。不僅如此,Aldi只賣(mài)2500種商品,商品豐富度不到其他同規(guī)模超市的十分之一。但這種方法大大減少了商品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售和管理的難度,進(jìn)而降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理費(fèi)用。巨大的規(guī)模效應(yīng)和幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售渠道使得Aldi在與供貨商談判時(shí)處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì),更有利于拿到品質(zhì)更優(yōu),價(jià)格更低的貨品。在德國(guó)的供貨商圈子里流傳著這樣的話:爭(zhēng)奪Aldi的長(zhǎng)期供貨合同,如同爭(zhēng)取德國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽資格般艱難,而被Aldi拋棄則比被老婆背叛還慘。據(jù)中國(guó)商網(wǎng)報(bào)道,Aldi在采購(gòu)商品時(shí),都明確提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。除了派公司內(nèi)部人員進(jìn)行檢測(cè)外,還會(huì)聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)商品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。一旦抽樣不合格,供貨商不僅會(huì)失去Aldi這個(gè)大客戶,還得付出巨額賠款。電商入華,廉價(jià)并非唯一籌碼不過(guò),中國(guó)從不缺少廉價(jià)的商品。此次入華,價(jià)格一定不是這個(gè)德國(guó)巨頭唯一的籌碼。從官網(wǎng)展示的商品分類(lèi)來(lái)看,早餐、零食、酒類(lèi)、有機(jī)產(chǎn)品和佐料是Aldi入華后首批推出的產(chǎn)品。據(jù)了解,奧樂(lè)齊在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品將由其頗具聲望的澳大利亞供應(yīng)商直接供貨,部分供應(yīng)商自?shī)W樂(lè)齊在澳大利亞開(kāi)設(shè)首批分店起就與之保持緊密合作。奧樂(lè)齊中國(guó)執(zhí)行總裁ChristophSchwaiger先生表示:“數(shù)百年來(lái),奧樂(lè)齊始終以其性價(jià)比卓越的自營(yíng)品牌而著稱(chēng)。我們堅(jiān)信,奧樂(lè)齊將同樣為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)低價(jià)格、高品質(zhì)的進(jìn)口產(chǎn)品。”(Aldi超市向來(lái)以低價(jià)為賣(mài)點(diǎn))有市場(chǎng)分析人士指出,除了這些常規(guī)的進(jìn)口食品之外,Aldi在通過(guò)澳洲葡萄酒試水中國(guó)目標(biāo)消費(fèi)群體。如果成功,未來(lái)不排除會(huì)引入澳洲供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)明顯的海鮮產(chǎn)品。據(jù)英國(guó)酒類(lèi)雜志TheDrinksBusiness報(bào)道,Aldi去年1月曾在英國(guó)市場(chǎng)推出澳大利亞紅酒,并取得了成功。而對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),體量增長(zhǎng)迅猛的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體正在對(duì)進(jìn)口紅酒產(chǎn)生巨大的需求,而電商成了滿足需求最便捷的途徑。據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心與天貓國(guó)際共同發(fā)布的《進(jìn)口消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,年輕消費(fèi)人群已經(jīng)成為天貓國(guó)際平臺(tái)的新銳力量,這些泛90后在酒類(lèi)消費(fèi)總量中的占比最大,而葡萄酒則是其中最大的消費(fèi)酒類(lèi),占比超過(guò)9成。這些信息無(wú)疑為Aldi在中國(guó)站穩(wěn)腳跟提供了有力的支持。盡管有天貓國(guó)際做媒,Aldi要面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。目前,天貓國(guó)際平臺(tái)中已有20余家來(lái)自全球各地的超市入駐,個(gè)個(gè)來(lái)頭不小,同樣來(lái)自德國(guó)的全球第三大超市巨頭麥德龍、美國(guó)的最大的會(huì)員制超市Costco、英國(guó)第二大超市Sainsbury’s均在其中。有商家曾經(jīng)表示:“以往我們只要在自己的國(guó)家跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),但是在天貓國(guó)際,我們要跟來(lái)自全世界的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),難度真的不小?!蓖瑫r(shí),從品類(lèi)上看,Costco、Sainsbury’s等超市也均以食品、紅酒等產(chǎn)品試水。在這一點(diǎn)上,Aldi的策略似乎也沒(méi)有什么不同,要想以差異化脫穎而出并不簡(jiǎn)單。有業(yè)內(nèi)人士指出,Aldi之所以選擇先在網(wǎng)上銷(xiāo)售,可能也是用較小的成本進(jìn)行試水,看看市場(chǎng)對(duì)商品的反應(yīng),為未來(lái)開(kāi)設(shè)實(shí)體店做準(zhǔn)備?,F(xiàn)在關(guān)于Aldi具體在華經(jīng)營(yíng)策略披露的還不多,商品的具體定價(jià)也不得而知,如何適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),如何進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng)還是個(gè)未知數(shù)。
一起惠2017-03-22 10:22:06722 次
“出了這樣的事,誰(shuí)還睡得著啊?!毖胍暋?·15晚會(huì)”曝光稱(chēng),海豚跨境科技(香港)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)海豚供應(yīng)鏈)銷(xiāo)售國(guó)家質(zhì)檢總局禁止銷(xiāo)售的日本核輻區(qū)食品。資料顯示,海豚供應(yīng)鏈系新三板掛牌公司有棵樹(shù)旗下公司。15日深夜至16日凌晨1點(diǎn),有棵樹(shù)公司相關(guān)人員還在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪,和記者溝通這一事件進(jìn)展情況;16日上午,記者在有棵樹(shù)公司見(jiàn)到相關(guān)人士后,對(duì)方發(fā)出了前述感嘆。值得注意的是,昨日(3月16日),有棵樹(shù)公告稱(chēng),由于其沒(méi)有及時(shí)獲悉通知,導(dǎo)致2月13日至2月22日間共售出525件不符合最新監(jiān)管要求的卡樂(lè)比產(chǎn)品,央視報(bào)道不涉及公司任何中國(guó)內(nèi)地經(jīng)營(yíng)主體,公司正與監(jiān)管部門(mén)保持密切溝通。有棵樹(shù)子公司深圳市海豚跨境科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳海豚供應(yīng)鏈)為海豚供應(yīng)鏈提供技術(shù)支持等服務(wù),其和有棵樹(shù)在同座樓的同一樓層辦公,兩家公司只隔著手扶電梯。經(jīng)歷了“3·15”風(fēng)波后,有棵樹(shù)仍在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。記者看到兩家公司的人員密度均很高,深圳海豚供應(yīng)鏈中間的辦工區(qū)甚至沒(méi)有格子間,工作人員密集地坐成一排,在電腦前忙碌著。海豚供應(yīng)鏈主打跨境電商的B端(商戶端)業(yè)務(wù),因此極有可能存在其他部分平臺(tái)商戶依舊銷(xiāo)售前述不符合監(jiān)管要求的產(chǎn)品。海豚供應(yīng)鏈COO劉柳在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱(chēng),“公司所有產(chǎn)品均銷(xiāo)售給香港客戶,我們給客戶的態(tài)度是,如果他們的渠道和客戶擔(dān)心,我們支持無(wú)條件退貨,但并不是所有的客戶都會(huì)擔(dān)心,有部分客戶在和我們溝通這個(gè)事情,但也有部分客戶說(shuō)沒(méi)有關(guān)系。”部分客戶稱(chēng)“沒(méi)有關(guān)系”記者了解到,海豚供應(yīng)鏈以B2B“直采”和B2B2C“代發(fā)”為主要經(jīng)營(yíng)模式。B2B模式主要針對(duì)大型平臺(tái)電商、垂直母嬰電商等;B2B2C模式下,客戶將訂單信息等推送給海豚供應(yīng)鏈,海豚供應(yīng)鏈代賣(mài)家及平臺(tái)將海外產(chǎn)品發(fā)送給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。在2016年的半年報(bào)里,有棵樹(shù)稱(chēng)B2B模式下,公司已成為京東全球購(gòu)、寶寶樹(shù)、豐趣海淘、唯品會(huì)、貝貝網(wǎng)、小紅書(shū)等眾多大型電商平臺(tái)的海淘產(chǎn)品戰(zhàn)略合作供應(yīng)商;B2B2C模式下,公司已成為淘寶賣(mài)家、天貓國(guó)際賣(mài)家、寶寶樹(shù)、蜜芽寶貝、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等代發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴。這也意味著,極有可能存在部分平臺(tái)商戶從海豚供應(yīng)鏈采購(gòu)貨物并再度賣(mài)給消費(fèi)者的情況。對(duì)此,劉柳回應(yīng)稱(chēng),公司從未和上述平臺(tái)商戶有過(guò)卡樂(lè)比麥片的直接交易,“我們做的是跨境、境外生意,采購(gòu)、銷(xiāo)售是海豚供應(yīng)鏈在香港運(yùn)營(yíng),所有的合同往來(lái)都是海豚供應(yīng)鏈和注冊(cè)在香港的公司進(jìn)行交易,我們已經(jīng)在香港完成了貨品的銷(xiāo)售?!敝劣诤k喙?yīng)鏈客戶與內(nèi)地平臺(tái)的關(guān)系,劉柳稱(chēng),公司并沒(méi)有監(jiān)控商戶的經(jīng)營(yíng)行為,“它(指客戶)和境內(nèi)公司是不是存在關(guān)聯(lián),或者它在哪些平臺(tái)上進(jìn)行售賣(mài),這是客戶的銷(xiāo)售渠道,我們是做批發(fā)的,我們不會(huì)去探聽(tīng)客戶的這些信息?!眲⒘瑫r(shí)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,海豚供應(yīng)鏈大概有上百家香港客戶,公司不方便對(duì)外提供客戶信息,但已將相關(guān)的客戶清單提供給深圳市場(chǎng)稽查局。值得注意的是,2月21日,深圳市場(chǎng)稽查局對(duì)海豚供應(yīng)鏈進(jìn)行了突擊檢查,此次檢查重點(diǎn)便有卡樂(lè)比相關(guān)情況。隨后的2月23日,海豚供應(yīng)鏈在其官網(wǎng)發(fā)布了通報(bào),稱(chēng)公司客服已經(jīng)在主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行相關(guān)賠付。“這個(gè)事情出來(lái)了我們也很抱歉。我們給客戶的態(tài)度是,如果他們的渠道和他們的客戶擔(dān)心,我們支持無(wú)條件退貨,但并不是所有的客戶都會(huì)擔(dān)心,有部分客戶在和我們溝通這個(gè)事情,但也有部分客戶說(shuō)沒(méi)有關(guān)系?!眲⒘Q(chēng)。共售出525件違規(guī)產(chǎn)品據(jù)《天津日?qǐng)?bào)》等報(bào)道,2017年2月,國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)出口食品安全局發(fā)布了針對(duì)日本食品放射性相關(guān)證明文件審核的警示通報(bào),要求各進(jìn)口企業(yè)(包括跨境電商)避免從被我國(guó)禁止的10個(gè)日本都縣(福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、新潟縣、長(zhǎng)野縣、琦玉縣、東京都、千葉縣)進(jìn)口食品,日本食品進(jìn)境申報(bào)時(shí),進(jìn)口商須提供原產(chǎn)地證明、放射性檢測(cè)合格證明等符合要求的相關(guān)文件。值得注意的是,記者并未在國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站找到前述文件。只是在日本海嘯爆發(fā)的2011年3月,國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了《關(guān)于禁止部分日本食品農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的公告》,規(guī)定即日起禁止進(jìn)口日本福島縣、栃木縣、群馬縣、茨城縣、千葉縣的乳品、蔬菜及其制品、水果、水生動(dòng)物及水產(chǎn)品。記者隨后聯(lián)系相關(guān)行業(yè)人士,得知質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫信息內(nèi)網(wǎng)在今年2月13日發(fā)布了一則風(fēng)險(xiǎn)警示通報(bào),通報(bào)內(nèi)容與《天津日?qǐng)?bào)》的報(bào)道相符。有棵樹(shù)在昨日的公告中稱(chēng),海豚供應(yīng)鏈所有的銷(xiāo)售都是在境外完成交割,2017年2月15日,在接到國(guó)檢通報(bào)后,海豚供應(yīng)鏈立即叫停了卡樂(lè)比麥片的所有訂單,并安排海運(yùn)退貨,同時(shí)海豚供應(yīng)鏈也下架了所有不符合通報(bào)的產(chǎn)品。但由于其沒(méi)有及時(shí)獲悉通知,導(dǎo)致2月13日至2月22日間共售出525件不符合最新監(jiān)管要求的卡樂(lè)比產(chǎn)品,公司對(duì)此深表愧疚。不過(guò),劉柳則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,公司之所以未能第一時(shí)間全面下架不符合最新監(jiān)管要求的產(chǎn)品是源于信息差,公司并未接到過(guò)來(lái)自政府層面的相關(guān)通知?!?月13日的那個(gè)文件我們是不知道的,2月15日我們發(fā)現(xiàn)了行業(yè)有動(dòng)作才安排了(產(chǎn)品)陸續(xù)下架。2月21日他們(市場(chǎng)稽查局)過(guò)來(lái)我們才知道是這個(gè)事情,找國(guó)檢部門(mén)調(diào)?。ㄟ@個(gè)通知)的?!?/div>
一起惠2017-03-17 10:23:27477 次
如果有一個(gè)全球商店,它囊括全世界的商品,全球各地消費(fèi)者都可以不受語(yǔ)言、地域、差價(jià)的限制,隨時(shí)隨地隨意購(gòu)買(mǎi)多好。其實(shí),這個(gè)消費(fèi)者的愿望,也是推動(dòng)跨境電商行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,而作為參與者之一的亞馬遜也悄悄的布下了“局”。2015年7月,亞馬遜在中國(guó)公布服務(wù)商家的“全球開(kāi)店計(jì)劃”,幫助商家將業(yè)務(wù)賣(mài)向全球,并表示公司希望在五年內(nèi)應(yīng)用“全球聯(lián)合賬戶體系”,讓賣(mài)家只需“一個(gè)按鍵”就自動(dòng)把商品詳情頁(yè)變成各國(guó)不同的語(yǔ)言,把產(chǎn)品上架到全球不同的網(wǎng)站,即一個(gè)賬戶管理全球生意。宣布該計(jì)劃的同時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,亞馬遜計(jì)劃在一至兩年內(nèi),幫商家實(shí)現(xiàn)“商品一件上線到各個(gè)國(guó)際站”,而亞馬遜則包攬從產(chǎn)品上線、翻譯、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等在內(nèi)的全套服務(wù)。彼時(shí),北美的亞馬遜賣(mài)家已經(jīng)可以利用聯(lián)合賬戶直接管理美國(guó)、加拿大和墨西哥的業(yè)務(wù);而在歐洲,亞馬遜賣(mài)家可以用聯(lián)合賬戶管理英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙的賬號(hào)。按照當(dāng)時(shí)的預(yù)期,亞馬遜在今年就可以從商家角度打造一個(gè)“全球商店”,創(chuàng)造一個(gè)囊括全世界商品的大貨架了。但它并沒(méi)有滿足于搭建商店,而是要商家和消費(fèi)者兩手抓,讓全球商店運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在消費(fèi)者方面計(jì)劃的大招,就是網(wǎng)頁(yè)翻譯。近日,一位跨境電商行業(yè)人士向爆料,亞馬遜正在試圖打通各國(guó)亞馬遜網(wǎng)站的語(yǔ)言,希望達(dá)成全球購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)。“亞馬遜正在全球范圍內(nèi)做翻譯,一旦完成,意味著你在全世界任何地方打開(kāi)亞馬遜網(wǎng)站,都可以快速將網(wǎng)站內(nèi)容譯成母語(yǔ)?!鄙鲜鋈耸拷忉尩?,“亞馬遜的各個(gè)國(guó)際站都可以跨國(guó)訪問(wèn),未來(lái)你登錄任何國(guó)家的亞馬遜國(guó)際站都不再受語(yǔ)言限制,可以隨意比價(jià)、購(gòu)買(mǎi)?!保ㄗⅲ簛嗰R遜國(guó)際站包括澳大利亞、加拿大、中國(guó)、意大利、日本、英國(guó)等。)從中國(guó)本地進(jìn)入亞馬遜各國(guó)網(wǎng)站查看了相關(guān)情況:亞馬遜日本站首頁(yè)直接顯示中文日本站自動(dòng)顯示中文的同時(shí)還在網(wǎng)頁(yè)底部設(shè)置了語(yǔ)言切換入口亞馬遜日本站商品詳情頁(yè)一定程度上完成中文翻譯亞馬遜德國(guó)站首頁(yè)仍顯示當(dāng)?shù)匚淖值聡?guó)站底部設(shè)有語(yǔ)言切換入口只是其中沒(méi)有中文亞馬遜美國(guó)官網(wǎng)首頁(yè)提示“請(qǐng)?jiān)L問(wèn)亞馬遜中國(guó)”且底部沒(méi)有語(yǔ)言切換入口查看了包括亞馬遜加拿大站、法國(guó)站等多個(gè)國(guó)際站,雖然翻譯功能的完善情況參差不齊,但仍能顯示出打通語(yǔ)言的趨勢(shì)。據(jù)上述人士透露,亞馬遜的翻譯計(jì)劃還在逐步進(jìn)行,不只根據(jù)各國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的喜好,還會(huì)根據(jù)亞馬遜的用戶購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)(哪些用戶購(gòu)買(mǎi)何種商品的頻率高),決定翻譯的進(jìn)度和方向。“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),打通全球站點(diǎn)的語(yǔ)言意味著跨境網(wǎng)購(gòu)再也沒(méi)有國(guó)界、語(yǔ)言、匯率等任何差異;對(duì)于商家而言,意味著以往這些差異造成的差價(jià)也會(huì)被打破,將面對(duì)更加開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)方式也必將改變?!庇袠I(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,可以自由穿梭在亞馬遜的各個(gè)國(guó)際站,購(gòu)買(mǎi)全球的心怡商品,確實(shí)非常值得期待,但構(gòu)想雖好,實(shí)現(xiàn)起來(lái)可能仍會(huì)遇到支付、物流、售后、多賬號(hào)等很多方面的困難。但也有跨境服務(wù)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,這些困難在跨境電商意識(shí)逐步建立、跨境服務(wù)不斷完善的趨勢(shì)下都“不是問(wèn)題”,“現(xiàn)在已經(jīng)有很多國(guó)際性的支付了,物流方面郵關(guān)政策也很開(kāi)放,而且人工智能在多語(yǔ)言翻譯中的應(yīng)用已經(jīng)初見(jiàn)成效,這件事并不存在技術(shù)上的門(mén)檻?!痹撊耸空J(rèn)為,細(xì)節(jié)問(wèn)題終究可以解決,但方向是不會(huì)變的。只是不知道,全球上架和翻譯哪個(gè)的進(jìn)程會(huì)更快一些呢?
一起惠2017-03-17 10:07:26557 次
3月14日消息,日前,世界物流公司德國(guó)郵政敦豪集團(tuán)旗下DHL電子商務(wù)繼布局美國(guó)、墨西哥、印度、歐洲和澳大利亞之后,又在香港成立新一家履約服務(wù)中心。DHL方面表示,新履約服務(wù)中心主要為了滿足亞太地區(qū)尤其是大中華區(qū)對(duì)跨境產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的快遞需求,將拉進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售商與終端客戶的距離。目前,該履約服務(wù)中心位于DHL供應(yīng)鏈面積達(dá)100萬(wàn)平方英尺的Interlink操作中心,將主要為海外網(wǎng)絡(luò)零售商提供集入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)和最后一英里配送等一站式運(yùn)輸解決方案。中心與市場(chǎng)及網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行前端整合,實(shí)行多渠道訂單管理,此外,所有服務(wù)均采取按使用付費(fèi)模式,無(wú)資本支出或固定成本。這意味著,對(duì)于進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的商家未來(lái)在處理跨境商品時(shí)將可降低海關(guān)監(jiān)管、管理等風(fēng)險(xiǎn),配送服務(wù)也更加便捷。DHL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示,到2020年,跨境電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至1萬(wàn)億美元,大約有40%的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)外國(guó)商品,因此,通過(guò)高效的物流服務(wù)為外國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者搭建橋梁非常重要。DHL電子商務(wù)為全球物流集團(tuán)德國(guó)郵政DHL旗下公司??偛吭谏虾?,目前在香港、深圳、廣州和北京設(shè)有分公司。DHL在國(guó)內(nèi)/國(guó)際提供包裹投遞、電子商務(wù)運(yùn)輸與訂單履約方案、國(guó)際快遞、公路運(yùn)輸、空運(yùn)、海運(yùn)等服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
一起惠2017-03-15 09:57:43482 次
福島地震6年了,日本那些產(chǎn)自核災(zāi)地區(qū)的食品還好嗎?周末這兩天,有不少用戶反映稱(chēng),卡樂(lè)比的部分商品在電商平臺(tái)上全網(wǎng)下架了。查看了各大主流電商平臺(tái),發(fā)現(xiàn)果真如此??祭墓姹砻鳌翱?lè)比麥片不符合通報(bào)規(guī)定”天貓國(guó)際卡樂(lè)比海外旗艦店只剩下了孤零零的兩種商品京東全球購(gòu)上,卡樂(lè)比的蹤跡全無(wú)格格家曾大力推薦卡樂(lè)比,但現(xiàn)在……天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)和網(wǎng)易考拉這“三座大山”上,都沒(méi)有了卡樂(lè)比麥片的蹤跡(京東全球購(gòu)上甚至搜索不到卡樂(lè)比)。而卡樂(lè)比部分麥片的產(chǎn)地是緊挨著日本福島的栃木縣(產(chǎn)地代號(hào):Ki),這不禁讓人聯(lián)想到2011年3月11日的福島大地震,和至今依然嚴(yán)重影響著當(dāng)?shù)厝松畹暮溯椛?。早?011年4月,國(guó)家質(zhì)檢總局就發(fā)布公告,禁止從日本福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、山形縣、新瀉縣、長(zhǎng)野縣、山梨縣、琦玉縣、東京都、千葉縣等12個(gè)都縣進(jìn)口食品、食用農(nóng)產(chǎn)品及飼料,并對(duì)日本其他輸華食品、農(nóng)產(chǎn)品及飼料進(jìn)行放射性物質(zhì)濃度檢測(cè),防止受放射性污染食品農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口至中國(guó)。時(shí)值福島“3·11”大地震6周年,由核事故帶來(lái)的食品安全問(wèn)題仍在持續(xù)發(fā)酵。近日,對(duì)日本進(jìn)口食品的監(jiān)管似乎再次加強(qiáng)。除網(wǎng)易考拉發(fā)布公告表明日本進(jìn)口的卡樂(lè)比麥片為“不符合通報(bào)規(guī)定”的商品外,也有其他跨境電商反映,日本進(jìn)口的食品和保健品需出具日本政府提供的放射性物質(zhì)檢測(cè)合格證明與原產(chǎn)地證明才被準(zhǔn)許出庫(kù)。卓志跨境電商關(guān)于日本進(jìn)口食品的監(jiān)管公告(圖片來(lái)自:跨境進(jìn)口老歪丨jinkoulaowai)匯通天下創(chuàng)始人兼CEO孫劍巍也表示,雖然沒(méi)有收到正式文件,但對(duì)日本進(jìn)口食品的監(jiān)管的確嚴(yán)格了很多。其實(shí),不僅卡樂(lè)比,不少其他品牌的日本進(jìn)口食品在跨境電商渠道上也受到了阻礙。天貓國(guó)際三得利海外旗艦店發(fā)布公告稱(chēng),由于海關(guān)系統(tǒng)調(diào)整,店鋪商品暫時(shí)不能發(fā)貨。目前,該店鋪全部商品都已下架。網(wǎng)店也和現(xiàn)實(shí)中的福島一樣空蕩蕩的Redhorse海外旗艦店也使用了海關(guān)系統(tǒng)調(diào)試的理由,稱(chēng)部分產(chǎn)品下架,下架的都是食品類(lèi)的商品。你真以為我發(fā)現(xiàn)不了你們的小把戲嗎?山本漢方海外旗艦店也一樣,公告顯示部分商品因海關(guān)系統(tǒng)調(diào)試而下架,在售商品尚可正常發(fā)貨,但是該店鋪內(nèi)的所有商品均已下架?!霸谑凵唐氛0l(fā)貨,請(qǐng)放心選購(gòu)”……我選購(gòu)個(gè)鳥(niǎo)?。【〇|全球購(gòu)上也出現(xiàn)了類(lèi)似的情況。日本Rakuten官方旗艦店上的零食與保健品品類(lèi)均已下架,但母嬰、戶外等品類(lèi)仍在正常銷(xiāo)售。雖然日本樂(lè)天跟韓國(guó)樂(lè)天沒(méi)什么關(guān)系……但該下架的還是下架了網(wǎng)易考拉上的Rakuten旗艦店同京東類(lèi)似,食品品類(lèi)憑空消失。之前日本樂(lè)天還站出來(lái)說(shuō)自己跟韓國(guó)樂(lè)天不是一回事,但又有什么用呢雖然大量的日本進(jìn)口食品都被下架了,但仍然在一些平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了可能產(chǎn)自核災(zāi)區(qū)的食品。這些商品大多是第三方店鋪銷(xiāo)售的。例如網(wǎng)易考拉海購(gòu)上由格格家發(fā)貨的布爾本餅干,其品牌本部“株式會(huì)社ブルボン”及多個(gè)工廠就在屬于核災(zāi)區(qū)的新瀉縣;同樣,MARUESU炸魷魚(yú)的廠商“株式會(huì)社マルエツ”的工廠設(shè)在同為核災(zāi)區(qū)的埼玉縣。布爾本餅干在國(guó)內(nèi)還是挺暢銷(xiāo)的說(shuō)是北海道,但還是產(chǎn)自東京都和埼玉縣淘寶搜索“卡樂(lè)比麥片”仍能得到少量結(jié)果;搜索“日本零食”則能看到大量的原產(chǎn)自日本核災(zāi)區(qū)的食品。好像搜索出了一些奇怪的東西……白色戀人的的確確是北海道產(chǎn)的,小心誤傷在這里,提醒各位商家和消費(fèi)者,日本福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、新潟縣、長(zhǎng)野縣、琦玉縣、東京都、千葉縣等十個(gè)都縣為核災(zāi)區(qū),這些都縣進(jìn)口的食品可能存在安全風(fēng)險(xiǎn),還需謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。那么,如何判斷日本進(jìn)口的食品產(chǎn)自那個(gè)都縣呢?提供一個(gè)小技巧:到日本的“製造所固有記號(hào)”網(wǎng)站查詢商品品牌,找到對(duì)應(yīng)品牌的“製造所固有記號(hào)”,再以此核對(duì)商品包裝賞味期限旁的製造所固有記號(hào)即可。一直以來(lái),日本食品都以“絕對(duì)安全”自居,并得到其他國(guó)家的信賴。但日本食品真的絕對(duì)安全嗎?整理了日本近幾十年來(lái)的食品安全事件,請(qǐng)大家參考:20世紀(jì)30年代,富山縣的神通川上游礦山廢水排放使飲用水源被鎘元素污染,引發(fā)了“痛痛病”事件;20世紀(jì)50年代,熊本縣水俁鎮(zhèn)一家工廠使用含汞的物質(zhì)作為催化劑,不當(dāng)排放使水源被汞元素污染,引發(fā)“水俁病”;1955年,日本森永奶粉公司奶粉砷含量超標(biāo),造成12000余名兒童發(fā)熱、腹瀉、肝腫大、皮膚發(fā)黑,最終130名兒童死亡;20世紀(jì)60年代,日本出現(xiàn)“地溝油”危機(jī)(對(duì),你沒(méi)看錯(cuò),就是地溝油),當(dāng)時(shí),臺(tái)灣商人和日本商人勾結(jié),將日本的“地溝油”搜集提煉后,制成食品出口到臺(tái)灣;2007年,北海道苫小牧一家肉品加工企業(yè)以豬肉冒充牛肉、伊勢(shì)神宮著名土特產(chǎn)店“赤?!钡漠a(chǎn)品偽造生產(chǎn)日期;2008年,發(fā)生了東京大學(xué)倒賣(mài)貢污染大米事件,農(nóng)林水產(chǎn)省大臣太田誠(chéng)一因此引咎辭職。因此,大家對(duì)日本食品也不要盲目過(guò)度地信任。零食再美味,也還是自己和家人的身體最重要不是?
一起惠2017-03-14 10:06:31987 次
3月11日消息,日本第二古老的貨運(yùn)公司日本大和運(yùn)輸公司(ヤマト運(yùn)輸)或?qū)⒃诮仗岣叻?wù)費(fèi)用,包括個(gè)人用戶小額包裹投遞在內(nèi)的業(yè)務(wù)將全面漲價(jià)。大和運(yùn)輸公司方面表示,此次調(diào)價(jià)的原因主要是快遞數(shù)量激增造成的配送員人手不足,外部競(jìng)爭(zhēng)加劇也是原因之一。此前,公司工會(huì)曾呼吁減少貨運(yùn)班次,以減輕貨車(chē)司機(jī)的工作量。而早在2016年夏天,大和運(yùn)輸公司就曾因橫濱分公司增大工人工作時(shí)長(zhǎng)并未能及時(shí)支付加班費(fèi)用而受到橫濱北勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)審查辦公室的的審查。而這也是大和運(yùn)輸自1990年以來(lái)的首次調(diào)價(jià),由于消費(fèi)稅的上漲和人力成本的提高,大和運(yùn)輸公司在1990年上調(diào)了運(yùn)費(fèi),調(diào)整幅度在100~110日元之間。目前,公司還沒(méi)有公布此次調(diào)價(jià)的幅度。據(jù)悉,大和運(yùn)輸公司的運(yùn)費(fèi)主要由包裹質(zhì)量、發(fā)送地、目的地等因素決定。例如,三邊長(zhǎng)之和在60厘米以內(nèi)的箱子,從關(guān)東或關(guān)西地區(qū)發(fā)貨,價(jià)格為864日元。此次調(diào)整運(yùn)費(fèi)后,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)則也可能會(huì)發(fā)生變化,比如考慮在快遞高峰時(shí)段征收附加費(fèi)、中午12點(diǎn)到14點(diǎn)之間停止收件等。此外,大和運(yùn)輸公司正在和包括日本亞馬遜在內(nèi)的大型企業(yè)就物流費(fèi)用漲幅等問(wèn)題進(jìn)行談判。而網(wǎng)購(gòu)數(shù)量增多則是導(dǎo)致快遞量激增的一大原因。有日媒評(píng)論稱(chēng),作為日本最大包裹遞送公司的大和運(yùn)輸提高服務(wù)費(fèi)用,可能對(duì)日本國(guó)民的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣產(chǎn)生影響。日亞、日本樂(lè)天和雅虎的物流費(fèi)用也會(huì)隨之上漲。一位跨境物流公司的負(fù)責(zé)人表示,大和運(yùn)輸?shù)奶醿r(jià)導(dǎo)致日本電商物流費(fèi)增加,對(duì)海淘物流及轉(zhuǎn)運(yùn)的成本會(huì)造成較為直接的影響。大和運(yùn)輸公司成立于1919年11月29日,CEO長(zhǎng)尾裕,資本規(guī)模超過(guò)500億日元(約合25億元人民幣),員工約16萬(wàn)人。目前,其是日本最大速遞公司,業(yè)務(wù)涉及貨運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),宅急便服務(wù)分為文件、常溫、低溫、到付、當(dāng)日、國(guó)際、高爾夫等。2000年10月,大和運(yùn)輸公司的“黑貓宅急便”正式在臺(tái)灣運(yùn)營(yíng)。2010年,黑貓進(jìn)軍新加坡和中國(guó)市場(chǎng),在上海成立子公司。2011年,黑貓進(jìn)入香港。
一起惠2017-03-13 10:55:02598 次
3月10日消息,繼Lotte(樂(lè)天)集團(tuán)旗下超市樂(lè)天瑪特陸續(xù)撤出中國(guó)市場(chǎng)之后,韓國(guó)另一大連鎖超市——新世界集團(tuán)旗下emart(易買(mǎi)得)也將關(guān)閉兩家中國(guó)門(mén)店。擋不住的頹勢(shì):今年再關(guān)兩家門(mén)店根據(jù)韓國(guó)媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息,emart官方日前公開(kāi)表示,將關(guān)閉位于上海老西門(mén)城區(qū)的門(mén)店。同時(shí),今年之內(nèi),位于上海的另一家門(mén)店也將關(guān)閉。該報(bào)道指出,emart見(jiàn)證了樂(lè)天集團(tuán)因“薩德”事件而在中國(guó)遭到民眾強(qiáng)烈抵制,不得不思考自身在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn),于是決定撤退。此次關(guān)閉上海的兩家店后,emart在中國(guó)將只剩下5家店。值得注意的是,雖然此次emart的關(guān)店被韓國(guó)媒體歸因于目前中韓兩國(guó)緊張關(guān)系所帶來(lái)的影響,但emart在中國(guó)線下零售市場(chǎng)從幾年前就開(kāi)始“節(jié)節(jié)敗退”,是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。億邦動(dòng)力網(wǎng)從公開(kāi)資料了解到,其實(shí),這并不是emart首次在中國(guó)關(guān)店。早在1997年,新世界集團(tuán)便在上海開(kāi)設(shè)了第一家中國(guó)的“易買(mǎi)得”超市,之后分別以江浙、天津、北京為中心,開(kāi)設(shè)了更多店面。最多的時(shí)候,2010年中國(guó)總共有27家店。但這之后就開(kāi)始縮減:2012年減少至16家,2014年減少至10家,2016年11月其在中國(guó)最老的一家門(mén)店關(guān)閉后只剩7家。而到今年,其中國(guó)門(mén)店數(shù)量將進(jìn)一步縮減至5家。(圖片來(lái)自韓國(guó)媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea)無(wú)疑,在中國(guó)市場(chǎng),大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出,和過(guò)去一兩年類(lèi)似,未來(lái)兩三年,關(guān)店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個(gè)行業(yè)主旋律。不過(guò),從整個(gè)零售行業(yè)來(lái)看,市場(chǎng)是在增加的,具體到各個(gè)業(yè)態(tài)以及各個(gè)企業(yè)的情況則不盡相同?!澳切┚?xì)化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)以及轉(zhuǎn)型升級(jí)速度快的企業(yè)將會(huì)更快走出困局,反之則只有死路一條?!憋@然,emart在中國(guó)線下市場(chǎng)的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)之外,更重要的是自身經(jīng)營(yíng)策略的失敗。根據(jù)韓國(guó)媒體的報(bào)道,emart中國(guó)公司在2014年的營(yíng)收為3618億韓元(約合3.1億美元),虧損440億韓元(約合3800萬(wàn)美元);2015年,營(yíng)收為2212億韓元(約合1.9億美元),虧損351億韓元(約合3032萬(wàn)美元);2016年,營(yíng)收降低至1480億韓元(約合1.3億美元),但虧損減少至155億韓元(約合1339萬(wàn)美元)。按照目前的情況,emart在中國(guó)繼續(xù)關(guān)店很可能會(huì)對(duì)2017年的營(yíng)收產(chǎn)生影響。試圖轉(zhuǎn)向電商,但能不能成還不一定不過(guò),這些年emart在中國(guó)也并非沒(méi)有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年,在線下業(yè)務(wù)“大勢(shì)已去”的情況下,emart選擇了進(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的新路徑。2015年7月,emart牽手網(wǎng)易考拉海購(gòu),10月入駐了天貓國(guó)際開(kāi)設(shè)了emart官方海外旗艦店,“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國(guó)際的emart官方海外旗艦店網(wǎng)易考拉海購(gòu)的emart產(chǎn)品緊接著,在2015年雙11,emart迎來(lái)了大展拳腳的時(shí)刻。在預(yù)售階段,其以815.774萬(wàn)元的總額排進(jìn)天貓國(guó)際店鋪預(yù)售TOP20榜單,位列第13位。新世界集團(tuán)副總裁崔宇正還對(duì)外表示,將借這次雙11之勢(shì)推出多個(gè)emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時(shí)談道:“我們?cè)谥袊?guó)線下市場(chǎng)過(guò)得艱難,但在中國(guó)線上市場(chǎng)的發(fā)展可能性卻越來(lái)越大。”他指出,進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動(dòng),并表示“韓國(guó)線下消費(fèi)者+全球在線消費(fèi)者”成為未來(lái)emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國(guó)的知名度,emart搞出不少花樣,推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信,還聯(lián)合KOL進(jìn)行社交化營(yíng)銷(xiāo)。比如,emart母公司新世界集團(tuán)會(huì)定期舉辦“GlobalFamTour(全球考察)”活動(dòng),邀請(qǐng)中國(guó)的知名博主參觀新世界集團(tuán)旗下的各流通渠道,博主親身體驗(yàn)商品后,便以此為材料制作推廣內(nèi)容。這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國(guó)際,emart官方海外旗艦店作為“韓國(guó)館”的代表性商家獲得了大量的曝光機(jī)會(huì),打開(kāi)其店鋪的商品頁(yè)面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷(xiāo)售依次為12萬(wàn)+、7萬(wàn)+、6萬(wàn)+、5萬(wàn)+、3萬(wàn)+,其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉,很多emart的食品及日化用品也位于熱門(mén)產(chǎn)品之列。Emart天貓店鋪熱銷(xiāo)產(chǎn)品此外,在此前Lotte關(guān)閉天貓國(guó)際店鋪時(shí),曾有業(yè)內(nèi)人士指出,emart可能是間接受益者。因?yàn)椋癓otte所售的韓國(guó)品牌,很多都有單獨(dú)開(kāi)天貓店,或者在其他零售商店鋪里有銷(xiāo)售,如emart、愛(ài)茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對(duì)emart而言意味著少了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”不過(guò),縱觀這兩年風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的海外零售商,真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)直言:“很少有海外商家能深刻理解阿里的復(fù)雜生態(tài)體系,也不懂中國(guó)電商市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)邏輯。大量企業(yè)涌來(lái),平臺(tái)的資源不夠分,最后必然抓大放小。很多海外商家來(lái)到天貓,最后的命運(yùn)恐怕都是陪跑?!背艘呀?jīng)離開(kāi)的Lotte,emart還面對(duì)著眾多強(qiáng)敵,他們都是這幾年進(jìn)駐天貓等平臺(tái)的商超類(lèi)海外零售商,比如澳洲的ChemistWarehouse、美國(guó)的Costco、日本的松本清、英國(guó)的Sainsbury’s等。顯然,emart在中國(guó)從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。在中國(guó)之外尋求新的海外擴(kuò)張雖然在中國(guó)線下市場(chǎng)一再關(guān)店、收縮,但事實(shí)上,近年來(lái),emart在整個(gè)海外市場(chǎng)的拓展上是非常積極的。其官方曾對(duì)外表示,公司的目標(biāo)是到明年海外市場(chǎng)營(yíng)收能夠超過(guò)1000億韓元(約合8650萬(wàn)美元),幾乎是今年預(yù)測(cè)值(530億韓元)的兩倍。而考慮到海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,公司今年整體營(yíng)收目標(biāo)是比去年增長(zhǎng)65%。據(jù)了解,去年,emart的消費(fèi)品出口額達(dá)到320億韓元,相比2015年的81億韓元有極大的增長(zhǎng)。目前emart的出口業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足10個(gè)國(guó)外市場(chǎng),今年的目標(biāo)則是把這一數(shù)字?jǐn)U大到20。根據(jù)其官方消息,今年1月emart已開(kāi)始出口至菲律賓,本月還將開(kāi)拓日本市場(chǎng),緊接著4月進(jìn)軍英國(guó),此后再陸續(xù)進(jìn)入泰國(guó)和臺(tái)灣市場(chǎng)。此外,emart銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人ShimJin-bo日前還對(duì)韓國(guó)媒體表示,今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭,逐漸把業(yè)務(wù)覆蓋全球各地。如此看來(lái),除了中國(guó)市場(chǎng)之外,emart的野心真可謂遍及四方,尋求進(jìn)入更多國(guó)家可能也是emart應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要舉措。
一起惠2017-03-10 09:57:42581 次
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2017-03-06 15:07:051702 次
3月3日消息,近日,韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)因支持韓國(guó)部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)而遭到中國(guó)廣大群眾的抵制,該集團(tuán)也因此被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。畢竟,被中國(guó)官媒帶頭抵制的外國(guó)企業(yè)可并不多見(jiàn)。厲害了word樂(lè)天!與樂(lè)天集團(tuán)息息相關(guān)的國(guó)內(nèi)企業(yè),就要數(shù)那些跨境電商們了。相對(duì)于群眾的抵制,我們熟悉的跨境電商們都有哪些聲音和行動(dòng)呢?天貓國(guó)際:關(guān)閉LOTTE網(wǎng)購(gòu)官方海外旗艦店,干凈利落脆關(guān)于樂(lè)天網(wǎng)購(gòu)官方海外旗艦店關(guān)閉的原因,有不少種說(shuō)法。一位業(yè)內(nèi)人士曾指出,這兩年,大批海外零售商趁著跨境電商之風(fēng)涌入中國(guó),紛紛來(lái)天貓開(kāi)旗艦店,狹路相逢必然會(huì)有優(yōu)勝劣汰。“樂(lè)天雖行動(dòng)得早,但并沒(méi)有太深的投入,也沒(méi)建立起自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其所售的韓國(guó)品牌,很多都有單獨(dú)開(kāi)天貓店,且表現(xiàn)不錯(cuò),再加上韓流影響力正逐漸變小,樂(lè)天的處境也就尷尬了?!钡灿胁簧倬W(wǎng)友認(rèn)為,該旗艦店關(guān)閉多少受到了“薩德”的影響。據(jù)悉,2016年11月,樂(lè)天集團(tuán)就已經(jīng)與韓國(guó)國(guó)防部談妥換地事宜,之后的1月12日,其天貓國(guó)際旗艦店就停止了營(yíng)業(yè)。不論天貓國(guó)際旗艦店關(guān)閉的原因是什么,韓國(guó)樂(lè)天的官方渠道已經(jīng)從天貓國(guó)際上消失了,干凈利落脆。對(duì)你的離開(kāi)表達(dá)真誠(chéng)的感謝!??!京東全球購(gòu):尷尬過(guò)后,韓國(guó)樂(lè)天旗艦店憑空消失?!據(jù)悉,京東集團(tuán)與韓國(guó)樂(lè)天網(wǎng)購(gòu)在2015年9月簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東成為此后5年內(nèi)樂(lè)天網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)唯一的戰(zhàn)略合作伙伴。這才過(guò)了一年多,樂(lè)天就捅了這么大簍子,京東,你尷尬嗎?3月1日,有媒體報(bào)道稱(chēng),京東全球購(gòu)的韓國(guó)樂(lè)天旗艦店仍在正常營(yíng)業(yè),這一下引起了廣大網(wǎng)友的不滿和抵制。京東(順便還有已經(jīng)趕走了樂(lè)天的天貓)遭到網(wǎng)友喊話而在今天(3月2日),京東全球購(gòu)的韓國(guó)樂(lè)天旗艦店就憑空消失了,不得不說(shuō),京東的反應(yīng)不算太慢。在京東搜索樂(lè)天旗艦店和其他店鋪的對(duì)比(圖源:科評(píng)君)京東目前并沒(méi)有針對(duì)樂(lè)天旗艦店消失一事給出官方說(shuō)法。聚美優(yōu)品:陳歐怒懟樂(lè)天,301下架相關(guān)產(chǎn)品聚美優(yōu)品對(duì)樂(lè)天這次“搞事情”的反應(yīng)很快,聚美優(yōu)品創(chuàng)始人兼CEO陳歐在2月28日發(fā)布微博稱(chēng):“忘了說(shuō)了,這次301樂(lè)天的產(chǎn)品我們都下架了,以后也打死不賣(mài),爺不樂(lè)意,辣雞[微笑]”陳歐這個(gè)[微笑]用得堪稱(chēng)精髓在聚美搜索“樂(lè)天”、“韓國(guó)樂(lè)天”、“LOTTE”等關(guān)鍵詞時(shí),果然搜不到韓國(guó)樂(lè)天的相關(guān)產(chǎn)品了。據(jù)悉,最近正值聚美優(yōu)品的“301周年慶大促”,陳歐此番回應(yīng)得到了不少聚美用戶的歡迎和支持,但也有網(wǎng)友認(rèn)為陳歐此舉是在“蹭熱點(diǎn)”、“炒作”。喂喂,別人罵樂(lè)天為什么你們就不說(shuō)是“蹭熱點(diǎn)”了???!小紅唇:紅唇雖小,態(tài)度堅(jiān)決!主打年輕女性人群的社區(qū)電商小紅唇也行動(dòng)起來(lái)了。3月1日,小紅唇App發(fā)布微博表示,小紅唇已經(jīng)下架了樂(lè)天的所有商品,并將為用戶推薦優(yōu)質(zhì)的國(guó)貨。小紅唇也在官博發(fā)聲了小紅唇用戶紛紛在該條微博下評(píng)論:“好樣的!少女電商,我就服小紅唇!”、“良心APP,抱你回家”、“懂大是大非,愛(ài)你”。其后,小紅唇連續(xù)發(fā)布多條微博為用戶推薦國(guó)產(chǎn)商品。所以,咱別只在抵制外國(guó)貨的時(shí)候才推薦國(guó)貨好嘛除上述跨境電商平臺(tái)外,“國(guó)民小吃”衛(wèi)龍辣條宣布在樂(lè)天瑪特下架全部衛(wèi)龍產(chǎn)品;淘豆食品下架全部韓國(guó)樂(lè)天零食,并宣布今后不再與韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)進(jìn)行合作;部分淘寶商家、小超市也都自覺(jué)下架了樂(lè)天商品。這些自發(fā)的抵制行為是好是壞,沒(méi)有絕對(duì)的定論,抵制的結(jié)果將如何,我們還不得而知。但他們用屬于自己的方式理智地表達(dá)著愛(ài)國(guó)情感,值得我們贊賞和支持。對(duì)此,你怎么看?
一起惠2017-03-03 10:14:01772 次
一提到跨境進(jìn)口電商的大環(huán)境,人們大多會(huì)唉聲嘆氣。半年多來(lái),有人在政策的泥沼里苦苦掙扎;有人選擇放棄,自生自滅;有人麻痹自己,閉口不提自己做的是跨境……也有人是積極尋找出路的行動(dòng)派,其中就包括上海蟻城?!翱缇尺M(jìn)口電商一直都陷入在奶粉、紙尿褲和保健品這幾個(gè)品類(lèi)上的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)里。但從去年開(kāi)始,長(zhǎng)尾商品的市場(chǎng)逐漸打開(kāi)了,越來(lái)越多的海外品牌對(duì)跨境電商開(kāi)始抱有開(kāi)放的態(tài)度。這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)?!鄙虾O伋荂OO鐘偉國(guó)表示,蟻城的海外品牌代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)起步。鐘偉國(guó)指出,目前市場(chǎng)上的代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)的仍然是國(guó)內(nèi)品牌。而花王、愛(ài)他美這樣的知名品牌在國(guó)內(nèi)的完稅渠道已經(jīng)相當(dāng)成熟,也可以算是半個(gè)國(guó)內(nèi)品牌了。但全球范圍內(nèi)仍有許多品牌面臨在華落地困難的問(wèn)題,直接布局完稅渠道風(fēng)險(xiǎn)太大,急需尋找合適的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商?!跋伋羌磳㈤_(kāi)展的業(yè)務(wù)主要會(huì)幫海外品牌解決兩個(gè)問(wèn)題。對(duì)那些一只腳已經(jīng)踏進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的海外品牌,我們幫其做好店鋪運(yùn)營(yíng),增加它們的銷(xiāo)量;對(duì)那些還沒(méi)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外品牌,我們幫其做好渠道,讓更多的平臺(tái)、店鋪和淘寶全球購(gòu)賣(mài)家銷(xiāo)售它們的商品?!睋?jù)了解,在海外品牌代運(yùn)營(yíng)方面,目前尚無(wú)絕對(duì)的“巨頭”。有數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)“大哥”寶尊的年交易規(guī)模僅占市場(chǎng)總體的2.5%(僅供參考,數(shù)據(jù)截止日期:2016年9月),且其服務(wù)的品牌主要集中在COACH、NIKE、GUESS、ZARA、GNC等國(guó)際大牌?!捌放频牧考?jí)不同,需求各異。不是所有的品牌都需要寶尊這樣‘大哥’級(jí)的服務(wù)商。我們的服務(wù)雖然規(guī)模不大,但要做到精致。”據(jù)鐘偉國(guó)介紹,蟻城擁有9年的零售電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各大平臺(tái)的玩法比較熟悉,流量成本可控,可以幫品牌做大銷(xiāo)量。同時(shí),蟻城在做軟件服務(wù)期間積累了不少伙伴資源,對(duì)跨境政策也較為熟悉,可以幫品牌降低風(fēng)險(xiǎn)成本。此外,針對(duì)不同的品牌和品類(lèi),蟻城也會(huì)選擇不同的進(jìn)口通路?!霸趪?guó)內(nèi)知名度不高的品牌,我們幫他們做直郵,輔以品牌故事和事件營(yíng)銷(xiāo),塑造品牌形象;在國(guó)內(nèi)已有一定知名度的品牌,我們會(huì)采取混合的方式,已有的SKU走備貨做銷(xiāo)量,新上的SKU走直郵做嘗試。這主要是基于成本方面的考慮?!辩妭?guó)表示,從業(yè)者不應(yīng)只著眼于跨境尤其是保稅備貨這一條渠道了,應(yīng)該站在更高的維度去審視進(jìn)口這件事。不論是保稅、直郵,甚至是完稅都值得去考慮和布局。不過(guò)鐘偉國(guó)也坦言,目前人們對(duì)跨境進(jìn)口的關(guān)注有所下降?!半m然行業(yè)發(fā)展遇到了一定的阻礙,但跨境進(jìn)口的市場(chǎng)需求仍在增加,熱門(mén)品類(lèi)也從奶粉紙尿褲向更多長(zhǎng)尾商品擴(kuò)展。除跨境平臺(tái)和服務(wù)商外,我也希望能有更多的海外商協(xié)會(huì)提供幫助,讓海外品牌落地中國(guó)變得更加便利。”
一起惠2017-03-01 10:04:44513 次
日前,網(wǎng)易考拉海購(gòu)近日又簽下日本母嬰品牌犬印本鋪,其官方旗艦店也在網(wǎng)易考拉上線。據(jù)前者透露,在與犬印本鋪達(dá)成戰(zhàn)略合作后,網(wǎng)易考拉會(huì)有更多日本原產(chǎn)地直發(fā)的商品,經(jīng)由國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)登陸中國(guó)市場(chǎng)。有行業(yè)人士表示,2017年跨境母嬰市場(chǎng)將回歸到品質(zhì)零售,供應(yīng)鏈的優(yōu)化成為重點(diǎn),重量級(jí)海外大牌將是各大平臺(tái)的稀缺性資源。與犬印本鋪的合作,將一步提升網(wǎng)易考拉海購(gòu)母嬰供應(yīng)鏈實(shí)力。
一起惠2017-02-28 10:13:35476 次
中國(guó)和日本的關(guān)系總是充滿了各種微妙的因素,就算是在一些敏感時(shí)期,中國(guó)人對(duì)日本商品的認(rèn)可和熱衷的程度卻一直沒(méi)有改變。近兩年,主打日本商品的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)也逐漸多了起來(lái),并各具特色。其中,主打直播+跨境的波羅蜜是較早一批只專(zhuān)注日韓市場(chǎng)的平臺(tái)。近日,波羅蜜聯(lián)合創(chuàng)始人許勝拋開(kāi)波羅蜜擅長(zhǎng)的“直播”不談,而將波羅蜜在日本市場(chǎng)積累的心得向記者和盤(pán)托出。波羅蜜的日本生意,是怎么做的呢?保守的國(guó)家,也有不保守的品牌許勝指出,從供應(yīng)鏈的角度來(lái)說(shuō),通常認(rèn)為,日本的商品可以分為知名品牌、二三線品牌和一些長(zhǎng)尾的品牌。“知名品牌一般包括一些專(zhuān)柜品牌、藥妝店熱銷(xiāo)的名牌,例如花王、資生堂、松本清等我們耳熟能詳?shù)钠放?。這些品牌就像日本這個(gè)國(guó)家一樣謹(jǐn)慎和封閉,尤其是專(zhuān)柜品牌的供應(yīng)鏈,拿貨非常困難,就算你能拿到,也是非常少量的貨源,而且不太穩(wěn)定。很顯然,這些品牌也不太愿意跟跨境電商合作,就算合作也是比較保守的?!辈_蜜聯(lián)合創(chuàng)始人許勝說(shuō)道。所謂保守合作,指的是品牌開(kāi)放一些產(chǎn)品線并授權(quán)給跨境電商進(jìn)行銷(xiāo)售,每條產(chǎn)品線可能包含少量的SKU。例如資生堂這樣的品牌就會(huì)給跨境電商開(kāi)出類(lèi)似的條件,這也就是天貓國(guó)際的資生堂旗艦店只能看到少量SKU的原因。同時(shí),專(zhuān)柜品牌對(duì)價(jià)格、頁(yè)面排版以及品牌Logo的使用等都有較為苛刻的條件。第二類(lèi)是二三線品牌,也就是超市品牌或一般的藥妝店品牌。這類(lèi)品牌對(duì)跨境電商的態(tài)度呈現(xiàn)明顯的兩極分化——對(duì)跨境特別熱情和完全不愿做跨境。“雖然是二三線品牌,但作為日本品牌仍然非常注重自己的品牌理念。在我們與這些品牌合作的直播節(jié)目中,他們非常注意文案和圖片上的細(xì)節(jié)是否符合他們的規(guī)范。這也是我們與日本品牌合作時(shí)候必須時(shí)常注意的。”許勝解釋道。第三類(lèi)品牌,則是大家不太熟悉的長(zhǎng)尾品牌,或是新創(chuàng)立的品牌。這些品牌的市場(chǎng)不大,因此對(duì)突然出現(xiàn)的龐大的跨境電商市場(chǎng)比較歡迎。這些品牌沒(méi)有特別成型的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò),也就不存在跨境渠道和傳統(tǒng)渠道的利益沖突?!吧踔劣胁簧俚钠放疲緛?lái)就是一些跨境電商的操盤(pán)人自己去創(chuàng)立的。比如淘系以前的一些大C,或者微商渠道上曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火的一些人,就有很多到海外成立了新的品牌。我們不能說(shuō)這些品牌是假洋品牌,里面有很多的東西做的還是非常不錯(cuò)的。這一類(lèi)的品牌對(duì)跨境電商都非常的歡迎?!币谌毡净?,得先學(xué)會(huì)“道歉”通過(guò)以上這幾點(diǎn)可以看出,日本優(yōu)秀的品牌對(duì)跨境電商比較保守,而相對(duì)開(kāi)放的品牌規(guī)模較小并以新品牌居多。那么,如何選擇和撬動(dòng)這些品牌就成了跨境電商必須面對(duì)的問(wèn)題。許勝表示,要想和日本、韓國(guó)比較古板的傳統(tǒng)品牌方展開(kāi)合作,要特別注意以下三點(diǎn):第一,不要把合作看成是一個(gè)單純的生意。日本人通常都拿自己的品牌當(dāng)做自己的孩子,所以在合作時(shí),需要抱著一種“這是我畢生的事業(yè),而不是短期的利益”的心態(tài),要有長(zhǎng)期捆綁的準(zhǔn)備,才能有合作的前提。第二,有時(shí)即使你做好了長(zhǎng)期捆綁的準(zhǔn)備,品牌也不一定會(huì)給你機(jī)會(huì)。這時(shí)就需要先撬開(kāi)一個(gè)入口,然后就像敲釘子砸楔子一樣,慢慢加深合作力度。“比如我可以先從他的經(jīng)銷(xiāo)商那邊進(jìn)貨,積累一些口碑。同時(shí),還要密切注意前面提到的那些小細(xì)節(jié)。要習(xí)慣日本人的處事方法,其中道歉就非常重要。”許勝指出,日本人很看重“道歉”,即使沒(méi)有真的犯錯(cuò),也要表現(xiàn)出誠(chéng)意來(lái),這可能遠(yuǎn)比你愿意付給他多少錢(qián)重要的多。第三,需要一個(gè)橋梁型的合作伙伴?!安⒉皇侵袊?guó)和日本各有一個(gè)公司,就算是橋梁型團(tuán)隊(duì)了,這種只能算上是語(yǔ)言的翻譯者。真正的橋梁型團(tuán)隊(duì)是文化的對(duì)接人,懂得兩邊的商業(yè)習(xí)慣,還能同時(shí)協(xié)調(diào)好兩邊的需求,做好權(quán)利義務(wù)的平衡工作?!弊龊霉?yīng)鏈,犧牲毛利是必要的“了解了市場(chǎng),撬動(dòng)了品牌,這還不夠??缇畴娚谈鷤鹘y(tǒng)電商最不一樣、價(jià)值最大的,就是它的供應(yīng)鏈。”許勝指出,供應(yīng)鏈最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)是倉(cāng)儲(chǔ)和物流,對(duì)應(yīng)跨境電商來(lái)說(shuō),也就是海外倉(cāng)和直郵。國(guó)家現(xiàn)在雖然很提倡建立海外倉(cāng),也有很多扶持政策。但這些獎(jiǎng)勵(lì)都是為跨境出口準(zhǔn)備的?!斑@里涉及到一條商業(yè)邏輯。倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)該盡可能建立在更接近消費(fèi)者的地方,而不是建立在更接近供應(yīng)商的地方。因?yàn)橹挥羞@樣,才能夠把履約成本降到最低,平臺(tái)的毛利才能提高?!痹S勝解釋道。國(guó)內(nèi)的諸多跨境保稅倉(cāng)就是這樣的例子,但其劣勢(shì)也非常明顯——離供應(yīng)端很遠(yuǎn),很難深挖出國(guó)外的好商品,在商品的豐富度和差異化上面就落后了幾分。就算挖到了,也很難有足夠的能力完成大量的遠(yuǎn)程調(diào)撥工作。因此,波羅蜜沒(méi)有這樣選擇。在創(chuàng)業(yè)的一開(kāi)始,波羅蜜就在日本和韓國(guó)設(shè)置了兩個(gè)辦公室,并分別建了一個(gè)倉(cāng),讓倉(cāng)儲(chǔ)更加靠近供應(yīng)端?!安少?gòu)團(tuán)隊(duì)在日本,倉(cāng)儲(chǔ)在日本,當(dāng)?shù)氐钠放谱匀粫?huì)對(duì)你更加重視,你的采購(gòu)調(diào)撥的鏈路就更短,所需采購(gòu)時(shí)間也更短。讓平臺(tái)可以更好地對(duì)中長(zhǎng)尾商品進(jìn)行管理和控制?!钡@樣一來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)里消費(fèi)端就很遠(yuǎn)了,物流的履約成本就會(huì)變得比較高,毛利相對(duì)降低。“但毛利是相對(duì)可控的,當(dāng)你賣(mài)出別人沒(méi)有的東西時(shí),你的銷(xiāo)售具備一定的規(guī)模時(shí),毛利自然就來(lái)了,對(duì)吧?!?/div>
一起惠2017-02-27 10:13:23397 次
2月24日消息,在昨日舉辦的跨境B2B電子商務(wù)峰會(huì)上,馬士基集團(tuán)丹馬士物流全球電子商務(wù)總監(jiān)顧青發(fā)表了演講。他表示,跨境電商也給傳統(tǒng)的航運(yùn)物流提供了契機(jī),未來(lái)除了物流貨運(yùn)的B2B業(yè)務(wù)之外,也會(huì)擴(kuò)張到B2C業(yè)務(wù),解決客戶供應(yīng)鏈問(wèn)題。據(jù)顧青介紹,丹馬士物流的很多美國(guó)和歐洲客戶都是通過(guò)跨境電商的模式把貨物銷(xiāo)售給中國(guó)的消費(fèi)者,而他們發(fā)貨下單的渠道卻是通過(guò)從丹馬士物流進(jìn)行下單,丹馬士物流成為了連接B2C業(yè)務(wù)的中間平臺(tái)。因此,丹馬士物流為了提高跨境電商的效率,提供了一站式的服務(wù),對(duì)于跨境電商可提供一站式的服務(wù),可接單、送貨以及通關(guān)等問(wèn)題,把貨物儲(chǔ)存在丹馬士的倉(cāng)庫(kù)中,按需來(lái)發(fā)貨。此外,中國(guó)消費(fèi)者可通過(guò)客戶管理體系追蹤業(yè)務(wù)情況,丹馬士物流會(huì)提供協(xié)同式的倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸,商家可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控所有的流程。目前,丹馬士已在中國(guó)許多城市設(shè)有業(yè)務(wù),4天內(nèi)便將把貨物配送到家。據(jù)悉,丹馬士物流為馬士基集團(tuán)旗下公司,在全球100多個(gè)國(guó)家設(shè)有數(shù)百間辦事機(jī)構(gòu),涉及海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)以及供應(yīng)鏈管理等等,形成一個(gè)全球化的物流網(wǎng)絡(luò),每年全球產(chǎn)值超過(guò)30億美元。
一起惠2017-02-24 09:48:06587 次
2月22日消息,北京海關(guān)近日發(fā)布稱(chēng),北京海關(guān)下屬天竺海關(guān)將全力推進(jìn)綜保區(qū)跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅業(yè)務(wù)啟動(dòng)。為確保跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅業(yè)務(wù)的開(kāi)啟,北京海關(guān)主要有以下幾點(diǎn)舉措:一,組織業(yè)務(wù)改革小組,第一時(shí)間就跨境電商新政解讀、系統(tǒng)改造、數(shù)據(jù)對(duì)接及業(yè)務(wù)模式等問(wèn)題進(jìn)行分析研究;二,多次與綜保區(qū)管委會(huì)就開(kāi)展跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅業(yè)務(wù)進(jìn)行座談,從政策和實(shí)際監(jiān)管層面建言獻(xiàn)策,推進(jìn)地方政府負(fù)責(zé)的系統(tǒng)改造、專(zhuān)用查驗(yàn)區(qū)域及分揀線設(shè)置等工作進(jìn)程;三,全力配合總關(guān)職能部門(mén)制定綜保區(qū)網(wǎng)購(gòu)保稅業(yè)務(wù)規(guī)范,協(xié)助技術(shù)部門(mén)及綜保區(qū)信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)單位制定與總署統(tǒng)一版系統(tǒng)的對(duì)接方案,做好業(yè)務(wù)啟動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;四,匯總歸納跨境電商各項(xiàng)政策規(guī)定,形成對(duì)外的業(yè)務(wù)指引,聯(lián)合綜保區(qū)管委會(huì)開(kāi)展業(yè)務(wù)啟動(dòng)前的政策宣傳和招商引資工作。據(jù)了解,2016年4月8日跨境電商零售進(jìn)口新政出臺(tái)后,全國(guó)各地的保稅區(qū)都已可以開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù),但在過(guò)渡期內(nèi),除了包括上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳、天津、福州、平潭在內(nèi)的10個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市外,各地保稅區(qū)都必須按照新政的要求進(jìn)行監(jiān)管,即在商品“一線”進(jìn)區(qū)時(shí)核驗(yàn)通關(guān)單,并嚴(yán)格執(zhí)行正面清單制度。
一起惠2017-02-23 09:43:47479 次
還記得在亞馬遜上紅翻天的馬應(yīng)龍痔瘡膏嗎?通過(guò)跨境電商渠道,國(guó)產(chǎn)老字號(hào)藥企在海外獲得了意外的寵愛(ài)。而一些藥企已經(jīng)準(zhǔn)備好要在跨境出口渠道大干一場(chǎng),比如另一家老字號(hào)同仁堂。其實(shí)同仁堂的產(chǎn)品早已經(jīng)通過(guò)一般貿(mào)易渠道走向海外,目前其在21個(gè)國(guó)家和地區(qū)有門(mén)店,產(chǎn)品行銷(xiāo)40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但通過(guò)跨境電商的方式出口,同仁堂是從2016年底才正式開(kāi)始的。據(jù)悉,2015年,北京同仁堂集團(tuán)創(chuàng)辦同仁堂國(guó)際,并很快上線了負(fù)責(zé)“引進(jìn)來(lái)”的跨境電商健康平臺(tái)“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂國(guó)際上線負(fù)責(zé)“走出去”的跨境電商平臺(tái)“同仁堂國(guó)際”,稱(chēng)要將中藥及植物健康產(chǎn)品與服務(wù)提供給全球消費(fèi)者。(同仁堂國(guó)際平臺(tái),負(fù)責(zé)“走出去”)“同仁堂想通過(guò)自營(yíng)平臺(tái),成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口?!蓖侍脟?guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴小編。自建平臺(tái)把中醫(yī)診療也送出海?據(jù)悉,同仁堂跨境出口電商平臺(tái)主要面向個(gè)人用戶,覆蓋美國(guó)、加拿大、英國(guó)、愛(ài)爾蘭、新西蘭、澳大利亞以及新加坡七個(gè)國(guó)家。目前,同仁堂出口電商平臺(tái)為自營(yíng)模式,除了銷(xiāo)售同仁堂自有品牌,也銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)其他中醫(yī)藥企業(yè)如揚(yáng)子江制藥、羚銳、泰安堂等品牌的產(chǎn)品,首批上線的產(chǎn)品主要為植物藥、民族藥產(chǎn)品,既有保食品,也有OTC藥品。值得注意的是,在出口產(chǎn)品的定價(jià)上,同仁堂采取以低于海外中醫(yī)藥銷(xiāo)售平臺(tái)20%-30%左右的價(jià)格來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。利用同仁堂的直采及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),從源頭直接供貨給全球用戶,減掉中間環(huán)節(jié),從而降低成本。據(jù)同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前海外需求量大的產(chǎn)品主要集中在感冒咳嗽、腸胃健康類(lèi)和營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)等品類(lèi)的產(chǎn)品。之所以選擇自建電商平臺(tái),而非入駐第三方出口平臺(tái)如亞馬遜、eBay,同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)是為了提高公信力,同時(shí)更方便延展中醫(yī)特色服務(wù)。“自建平臺(tái)有更好的品牌公信力,不僅僅是藥品銷(xiāo)售,而且可以成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。未來(lái)在自有平臺(tái),我們將延展更多的中醫(yī)特色服務(wù),這是第三方平臺(tái)所不能夠?qū)崿F(xiàn)的。”同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。中醫(yī)診療服務(wù),如何通過(guò)跨境電商傳到海外?中醫(yī)最重要的望聞問(wèn)切,如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)?對(duì)此,同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng),同仁堂國(guó)際正在開(kāi)發(fā)基于中醫(yī)理念的健康管理軟件,提供不用語(yǔ)言版本,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)各國(guó)用戶。但該產(chǎn)品不支持醫(yī)生診療,而主要是幫助用戶實(shí)現(xiàn)慢性病預(yù)防和健康調(diào)理。藥品跨境出口,有哪些資質(zhì)要求?在國(guó)內(nèi),醫(yī)藥電商平臺(tái)的搭建都需要多重資質(zhì)要求,例如最基本的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可證》《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》,雖然不久前國(guó)務(wù)院宣布取消了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》B證和C證的審核,但從業(yè)者仍然需要提交各類(lèi)資質(zhì)材料進(jìn)行備案。那么,出口藥品交易平臺(tái)在資質(zhì)審核上有哪些門(mén)檻?據(jù)同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前同仁堂出口電商平臺(tái)主要銷(xiāo)售膳食補(bǔ)充劑和植物提取的藥劑類(lèi)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品均已滿足首批出口國(guó)家的準(zhǔn)入條件,在澳洲銷(xiāo)售的同仁堂系列的藥品,也已在澳洲進(jìn)行備案注冊(cè)。在物流方面,同仁堂采取直郵和海外供應(yīng)鏈結(jié)合的模式。同仁堂在海外設(shè)有100多家門(mén)店,在海外國(guó)家設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,能夠支持海外發(fā)貨,提高配送效率。如澳洲的消費(fèi)者在平臺(tái)訂購(gòu)某款產(chǎn)品,同仁堂澳洲倉(cāng)庫(kù)有存貨,就可直接從澳洲發(fā)貨。據(jù)介紹,北京同仁堂集團(tuán)于1993年走出國(guó)門(mén),在香港開(kāi)辦了第一家海外藥店;2016年9月成功登陸北美,在美國(guó)開(kāi)設(shè)了4家門(mén)店和一家文化展示中心;去年底在中國(guó)大陸以外26個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有130家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)。最大的難題:獲客成本高小編了解到,醫(yī)藥保健品出口企業(yè)大多是以一般貿(mào)易的形式出口,通過(guò)跨境出口的產(chǎn)品能一炮而紅,且大受外國(guó)人歡迎的,“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”算是一個(gè)。在2016年,一系列馬應(yīng)龍痔瘡膏在亞馬遜的用戶評(píng)論風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),外國(guó)網(wǎng)友對(duì)該產(chǎn)品的花式贊美讓國(guó)內(nèi)用戶大開(kāi)眼界,甚至將其與老干媽、六神并稱(chēng)為“神秘的東方力量”。小編注意到,在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站上,馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏評(píng)分達(dá)到4.3分(滿分5分),同時(shí)還收獲了1027個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。不過(guò),一位馬應(yīng)龍內(nèi)部人士向小編介紹,目前亞馬遜等平臺(tái)上的馬應(yīng)龍產(chǎn)品大多是經(jīng)銷(xiāo)商在運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售,馬應(yīng)龍集團(tuán)并未直接涉足經(jīng)營(yíng)。相比之下,同仁堂對(duì)出口電商的積極性明顯更高。通過(guò)自建平臺(tái)的方式,無(wú)論在資金和精力的投入上,都比第三方平臺(tái)要大很多。當(dāng)然,難度也要大很多。同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,同仁堂走出去平臺(tái)目前最主要的困難是高額的流量獲取成本。比起服裝和家居用品,中醫(yī)藥產(chǎn)品是客單價(jià)低的品類(lèi),但同仁堂不希望采用高毛利低銷(xiāo)量的策略,而是以優(yōu)惠價(jià)格服務(wù)更多海外用戶,推廣中藥產(chǎn)品和中醫(yī)文化。而目前購(gòu)買(mǎi)流量,獲得新用戶的成本是非常高的。區(qū)別于產(chǎn)品爆款的營(yíng)銷(xiāo)方式,同仁堂則選擇深耕做品牌,“我們更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)與對(duì)癥,遵從市場(chǎng)的選擇,用戶的需求,‘寧愿架上藥生塵,但愿天下無(wú)人病’”。同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。同仁堂國(guó)際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),2017年同仁堂走出去平臺(tái)的目標(biāo)是美國(guó)、加拿大、澳大利亞以及英國(guó)等英語(yǔ)國(guó)家市場(chǎng),獲得穩(wěn)定的客群,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一起惠2017-02-21 09:48:57519 次
近日,淘寶全球購(gòu)披露了一組打假數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,從2016年2月到2017年2月期間,全球購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)主動(dòng)風(fēng)控體系識(shí)別并清退全球購(gòu)涉假賣(mài)家高達(dá)到3萬(wàn)家,跨境假貨問(wèn)題已經(jīng)成為打假新戰(zhàn)場(chǎng)。這些具體措施包括:第一,根據(jù)商家采購(gòu)地和發(fā)貨地等維度來(lái)區(qū)分6大類(lèi)商品,對(duì)于不同市場(chǎng)的不同種類(lèi)產(chǎn)品提出細(xì)化準(zhǔn)入要求,讓所有類(lèi)目商品都在管控之中。與此同時(shí),淘寶全球購(gòu)將推出四大管控措施,從準(zhǔn)入規(guī)則、商家運(yùn)營(yíng)、“物流陽(yáng)光化”等多角度入手,在提高商品多樣性的同時(shí),嚴(yán)格管控不法銷(xiāo)售,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。第二,針對(duì)美妝、食品等類(lèi)目,要求商家在發(fā)布商品前上傳購(gòu)物憑證入口,針對(duì)保稅、一般貿(mào)易等需要提供報(bào)關(guān)單,并配備專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核。第三,推進(jìn)海外直郵平臺(tái)的搭建,要求所有簽署海外直郵服務(wù)協(xié)議的商家通過(guò)全球購(gòu)直郵平臺(tái)來(lái)發(fā)貨,使用指定物流服務(wù)合作方來(lái)郵寄商品。完成數(shù)據(jù)對(duì)接后,全球購(gòu)平臺(tái)能夠監(jiān)測(cè)到完整的物流流轉(zhuǎn)記錄。目前,該項(xiàng)目已上線在測(cè)試中。第四,推進(jìn)買(mǎi)手直播頻道的建立。通過(guò)買(mǎi)手直播的創(chuàng)新模式,淘寶全球購(gòu)能讓消費(fèi)者直接跟買(mǎi)手購(gòu)買(mǎi)、下單,并拿到完整、真實(shí)的購(gòu)物票據(jù)。與此同時(shí),淘寶全球購(gòu)一再重申自己的商家準(zhǔn)入門(mén)檻。例如,商家入駐之前不得存在任何因嚴(yán)重違規(guī)行為、出售假冒商品的扣分;任何違反國(guó)家法規(guī)與平臺(tái)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的商家都將被予以清退,等等。數(shù)據(jù)顯示,2016年,阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)全年協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件469起,抓獲涉假嫌疑人880名,搗毀涉假窩點(diǎn)1419個(gè),涉案案值按照正品價(jià)約30.67億。
一起惠2017-02-20 09:50:44656 次
2月16日,網(wǎng)易公司對(duì)外公布2016年Q4及2016全年財(cái)報(bào),季度和年度凈收入、凈利潤(rùn)雙雙再創(chuàng)新高,電商業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)也成為外界矚目焦點(diǎn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2016年網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入同比增長(zhǎng)達(dá)到117.5%,對(duì)網(wǎng)易全年業(yè)績(jī)占比也從2015年的16.22%上升至21.07%,依托出色的品質(zhì)口碑和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)易考拉海購(gòu)在2016年領(lǐng)跑行業(yè),并成為推動(dòng)網(wǎng)易公司整體業(yè)績(jī)大幅提升的引擎,網(wǎng)易公司CEO丁磊表示,網(wǎng)易考拉海購(gòu)在2017年增速還將明顯高于2016年,并為網(wǎng)易公司的整體發(fā)展提供更強(qiáng)勁動(dòng)力。電商業(yè)務(wù)占比同比激增據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2016年第四季度網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.75億元人民幣(3.56億美元),同比增長(zhǎng)38.2%;而2016年全年網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為80.46億元人民幣(11.59億美元),同比增長(zhǎng)117.5%。2016年Q4季度郵箱、電商及相關(guān)業(yè)務(wù)在網(wǎng)易公司中的整體占比達(dá)到20.5%,尤其是網(wǎng)易考拉海購(gòu)在“雙11”、“黑五”和“雙12”期間的出色表現(xiàn),加速提升了關(guān)鍵業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)占比規(guī)模。而從2016年全年同期來(lái)看,電商及相關(guān)業(yè)務(wù)的整體占比同比大幅上升至21.07%,2016年同比增速也遠(yuǎn)高于游戲業(yè)務(wù)和廣告服務(wù)的增幅。梳理歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),自2015年網(wǎng)易考拉海購(gòu)上線后,網(wǎng)易郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)的整體收入就已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展軌道,而在2016年,依托快速躍居跨境電商行業(yè)跨境進(jìn)口第一的網(wǎng)易考拉海購(gòu)、國(guó)內(nèi)首家ODM模式電商嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù)爆發(fā),網(wǎng)易郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)的收入和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)更高增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)強(qiáng)調(diào),2016年第四季度郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利率為23.4%,而去年同期為6.0%。毛利率變化主要由于網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,而全年郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利的同比增長(zhǎng)主要得益于網(wǎng)易考拉海購(gòu)等電商業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)。網(wǎng)易考拉體驗(yàn)制勝后發(fā)制人作為網(wǎng)易公司切入國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略部署,網(wǎng)易考拉海購(gòu)自成立之初起就確立了變革電商消費(fèi)者痛點(diǎn),和促進(jìn)行業(yè)升級(jí)的使命。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)品質(zhì)化的商品、購(gòu)物、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),不僅實(shí)現(xiàn)了自身成長(zhǎng)的后發(fā)制人,也成為2016網(wǎng)易公司業(yè)務(wù)收入大增的重要支撐。在2016年,網(wǎng)易考拉海購(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),先后與日本樂(lè)天市場(chǎng)、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜紐康、a2等數(shù)百家全球一線品牌和頂級(jí)供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)深度直采合作,并在國(guó)家政策和自身運(yùn)營(yíng)的雙重支撐下,進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)易考拉海購(gòu)“海外正品批發(fā)價(jià)”、“海外商品次日達(dá)”等用戶口碑,并在面對(duì)包括跨境稅改、雙11及“黑五”等一系類(lèi)行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇中都實(shí)現(xiàn)了后發(fā)制人,彎道超車(chē),在業(yè)務(wù)額的多個(gè)維度都躍居行業(yè)第一。行業(yè)分析也認(rèn)為,正是由網(wǎng)易公司及丁磊本人對(duì)“提供給中國(guó)用戶最好的產(chǎn)品和服務(wù)”的網(wǎng)易價(jià)值觀的堅(jiān)持,讓網(wǎng)易考拉海購(gòu)得以實(shí)現(xiàn)從高投入向高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口消費(fèi)紅利的減少,未來(lái)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將聚焦在品質(zhì)化的新戰(zhàn)場(chǎng),而以網(wǎng)易考拉海購(gòu)為首,包括網(wǎng)易嚴(yán)選在內(nèi)的網(wǎng)易整體電商布局通過(guò)2016年的快速成長(zhǎng),已經(jīng)在高品質(zhì)電商時(shí)代提前圈地,并在銷(xiāo)售份額、用戶信賴度、用戶滿意度等多個(gè)維度搶先領(lǐng)跑至行業(yè)第一。
一起惠2017-02-17 09:43:46845 次
跟前兩年相比,東南亞電商市場(chǎng)變化可謂翻天覆地。2015年10月,Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEOAimone曾指出,東南亞市場(chǎng)擁有很多電商小白用戶,品類(lèi)多、高性價(jià)比的中國(guó)制造成了他們網(wǎng)購(gòu)的推動(dòng)力。2016年1月,Ensogo跨境電商負(fù)責(zé)人BobbyBao曾說(shuō),移動(dòng)端精準(zhǔn)推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點(diǎn),Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月,Shopee剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說(shuō),東南亞市場(chǎng)短期目標(biāo)并不是重點(diǎn)。現(xiàn)在,上述三家東南亞電商企業(yè)中,第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購(gòu),第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù),而第三家不把東南亞作為主要市場(chǎng)的企業(yè)卻在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已達(dá)18億美元,超過(guò)2015年Lazada的GMV。自Lazada進(jìn)入中國(guó)招商以來(lái),東南亞電商市場(chǎng)一直備受中國(guó)出口賣(mài)家關(guān)注,然而,整個(gè)市場(chǎng)電商渠道一直在變,入局東南亞賣(mài)家的生存空間如何?亂世,真能出英雄?市場(chǎng)容量有多大?了解到,整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當(dāng)于中國(guó)的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。當(dāng)然,僅從寥寥幾個(gè)數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場(chǎng)對(duì)比如何?據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示,在2015年,俄羅斯電商總額高達(dá)6500億盧布(約114.52億美元)。了解到,對(duì)俄出口電商在2012年開(kāi)始爆發(fā),現(xiàn)已成為阿里旗下速賣(mài)通最重要的市場(chǎng)之一。而東南亞市場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)賣(mài)家視野也不過(guò)三年時(shí)間,但該市場(chǎng)本身的體量就跟俄羅斯市場(chǎng)相當(dāng)了。然而,若論中國(guó)賣(mài)家的市場(chǎng)容量,俄羅斯市場(chǎng)仍比東南亞市場(chǎng)稍高。相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年,中俄跨境電商貿(mào)易額就達(dá)11.5億美元。而在東南亞電商中,目前來(lái)華招商的電商平臺(tái)主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷(xiāo)售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金(注:Shopee所屬市場(chǎng)為泛東南亞市場(chǎng),包含了臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)),這也意味著,中國(guó)賣(mài)家能占有最大的銷(xiāo)售份額不超過(guò)40億美元,而且目前東南亞市場(chǎng)本地賣(mài)家仍屬多數(shù)?!皬腟hopee數(shù)據(jù)上看,目前如新加坡和馬來(lái)西亞等市場(chǎng),跨境銷(xiāo)售占比已高達(dá)20%,但印尼這類(lèi)本土賣(mài)家較多的市場(chǎng)跨境銷(xiāo)售占有率仍較小?!盨hopee的Hans如此說(shuō)道。當(dāng)然,隨著去年4月阿里收購(gòu)Lazada并開(kāi)始往東南亞市場(chǎng)輸出中國(guó)賣(mài)家后,中國(guó)賣(mài)家市場(chǎng)份額或有所上升。此外,Shopee在中國(guó)招募賣(mài)家也不到半年時(shí)間,在今后向中國(guó)大部分賣(mài)家開(kāi)放平臺(tái)通道后,中國(guó)賣(mài)家占比也將增大,而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣(mài)家相對(duì)本土賣(mài)家更具優(yōu)勢(shì)?!皩?shí)際上,目前Shopee平均每個(gè)跨境電商賣(mài)家的出單量是明顯比本土賣(mài)家高的?!盚ans如此說(shuō)道。已進(jìn)入的玩家活得怎么樣?除了東南亞電商市場(chǎng)整體數(shù)據(jù)外,已進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家們明顯最了解該市場(chǎng)未來(lái)的潛力。那么,他們?cè)跂|南亞活得怎么樣呢?其中,在歐美等電商市場(chǎng)已深耕多年的藍(lán)弦電商于2015年第二季度正式通過(guò)Lazada平臺(tái)布局東南亞市場(chǎng)。據(jù)藍(lán)弦電商負(fù)責(zé)人黎家成透露,從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的,目前僅入駐了Lazada馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、新加坡、菲律賓五個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)的SKU均超過(guò)3000個(gè)。2016年森馬在Lazada運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)月內(nèi),其月銷(xiāo)售額就高達(dá)20萬(wàn)人民幣。同為國(guó)內(nèi)服飾品牌的駱駝進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的時(shí)間較晚,是從去年8月底正式入駐Lazada的,目前其月銷(xiāo)售額卻已經(jīng)高達(dá)10萬(wàn)美金。從上述賣(mài)家反映的情況可以了解到,本身?yè)碛辛己霉?yīng)鏈體系的中國(guó)品牌賣(mài)家,進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng)后爆發(fā)力是非常強(qiáng)大的?!皷|南亞市場(chǎng)人口眾多,物流基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始逐步完善,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開(kāi)啟,若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng),我相信中國(guó)企業(yè)能在該市場(chǎng)取得長(zhǎng)足的發(fā)展?!彼{(lán)弦的黎家成如此說(shuō)道。但與這類(lèi)大品牌玩家相比較,一些中小賣(mài)家的東南亞路走得卻有點(diǎn)坎坷。張偉(化名)在去年8月就想進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng),并隨后入駐Lazada平臺(tái)。然而,截止今年2月,張偉仍未上架任何產(chǎn)品?!癓azada的招商經(jīng)理特難找,但我急需招商經(jīng)理來(lái)指導(dǎo)選品。”張偉說(shuō),亞馬遜等出口電商平臺(tái)的招商經(jīng)理都會(huì)很貼心地跟進(jìn)賣(mài)家每一步操作,然而,Lazada平臺(tái)對(duì)中小賣(mài)家的服務(wù)明顯更有限。而對(duì)于另外一個(gè)東南亞跨境電商通道——Shopee來(lái)說(shuō),目前中小賣(mài)家仍不是其關(guān)注的重心?!癝hopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),所以目前招募的還是以大賣(mài)家為主?!盚ans說(shuō)道。哪些類(lèi)型的賣(mài)家吃香?有人歡喜有人愁。那么,什么樣的賣(mài)家才能在東南亞混得如魚(yú)得水呢?目前,中國(guó)出口賣(mài)家主要有兩種類(lèi)型:一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣(mài)家,另外一種是品牌商,主要專(zhuān)注于建立自主品牌。“從銷(xiāo)量來(lái)看,貿(mào)易商目前的銷(xiāo)售量更大,在平臺(tái)方更占主導(dǎo)地位?!睎|南亞電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說(shuō)道。造成這個(gè)現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。Shopee的Hans曾指出,目前東南亞市場(chǎng)所處階段有點(diǎn)類(lèi)似十年前淘寶剛剛興起的時(shí)候。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者去淘寶主要是買(mǎi)便宜的商品,到現(xiàn)在才慢慢開(kāi)始習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)單價(jià)較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣(mài)家,利用雜貨鋪模式,鋪大量性價(jià)比很高的SKU,在類(lèi)似Shopee這類(lèi)移動(dòng)端電商平臺(tái)上機(jī)會(huì)是很大的,因?yàn)樵谝苿?dòng)端沖動(dòng)性購(gòu)物的幾率高。但是,雖說(shuō)貿(mào)易商在市場(chǎng)初期占據(jù)優(yōu)勢(shì),但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。劉劍南指出,從去年開(kāi)始,包括Lazada、Shopee等電商平臺(tái)開(kāi)始推B2C旗艦店,若平臺(tái)有選擇的話,也會(huì)主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初,Lazada甚至還聯(lián)合華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器以及Bluedio藍(lán)弦等16家中國(guó)品牌在東南亞市場(chǎng)主推“東方館”,明顯平臺(tái)方已經(jīng)意識(shí)到品牌商對(duì)平臺(tái)的重要性。在平臺(tái)逐漸壯大的過(guò)程中,品牌商沒(méi)準(zhǔn)也會(huì)漸漸“上位”。當(dāng)然,貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個(gè)變量,對(duì)于買(mǎi)賣(mài)而言,產(chǎn)品本身對(duì)買(mǎi)家購(gòu)物欲的影響更大。而從產(chǎn)品上看,對(duì)于過(guò)去在歐美市場(chǎng)已經(jīng)有所布局的出口電商賣(mài)家,“經(jīng)驗(yàn)”二字或成為其弱勢(shì)?!皷|南亞人群網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品品類(lèi)跟中國(guó)淘寶網(wǎng)購(gòu)人群很像,因?yàn)槎际莵喼奕?。所以有些賣(mài)家單純把本身做亞馬遜平臺(tái)上面的產(chǎn)品復(fù)制過(guò)來(lái)東南亞電商上其實(shí)并不是非常有效的?!盚ans說(shuō),賣(mài)家需為亞洲市場(chǎng)做針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和包裝。而那些在中國(guó)本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場(chǎng)的需求。森馬電商方面表示,東南亞人的身形與中國(guó)人相符,且當(dāng)?shù)厮募救缦?,所以森馬的夏裝在當(dāng)?shù)負(fù)碛泻艽蟮匿N(xiāo)售潛力。當(dāng)然,要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出,外來(lái)品牌進(jìn)入東南亞前要通過(guò)廣泛市場(chǎng)調(diào)研找準(zhǔn)定位,包括國(guó)際和本土競(jìng)品品牌的價(jià)位、受眾,然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場(chǎng)?!巴品挟a(chǎn)品線和設(shè)計(jì),不是原產(chǎn)地有什么就運(yùn)過(guò)去。在真正了解市場(chǎng)之后,在嶄新的市場(chǎng)里明確自己的定位,看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品,以及特地為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品?!眲δ险f(shuō)道。
一起惠2017-02-17 09:31:26702 次
【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括Snapdeal計(jì)劃裁員1000到3000人,泰國(guó)在線婚禮市場(chǎng)迎來(lái)新玩家,打車(chē)巨頭Grab或收購(gòu)一家電商平臺(tái),Lazada菲律賓站電子產(chǎn)品解禁。以下是詳細(xì)內(nèi)容:亞歷山大Snapdeal要裁員印度媒體TheEconomicTimes援引知情人士稱(chēng),由于增長(zhǎng)低迷和融資環(huán)境差,當(dāng)?shù)仉娚叹揞^Snapdeal計(jì)劃在兩個(gè)月內(nèi)裁掉1000到3000名員工(約占職員總數(shù)的30%),從而削減公司成本。在上周的電子郵件中,Snapdeal要求市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人“適當(dāng)調(diào)整”各自團(tuán)隊(duì)的大小。據(jù)悉,1000名直屬員工和近2000名物流子公司VulcanExpress合同工將受影響。巧合的是,上周Snapdeal旗下手工藝品平臺(tái)Shopo也宣布關(guān)閉?!皩?duì)于更廣闊的生態(tài)而言,想在C2C領(lǐng)域有所作為還要很多年的時(shí)間?!惫俜疆?dāng)時(shí)解釋道。過(guò)去兩年印度電商行業(yè)保持三國(guó)鼎立的格局,Snapdeal與來(lái)自美國(guó)的亞馬遜和本土的Flipkart奮力拼殺。一年前,Snapdeal在各部門(mén)大約裁員200人。去年8月,VCCircle報(bào)道,Snapdeal正與兩大對(duì)手就合并事宜展開(kāi)初步談判,但并沒(méi)有后文。如今,來(lái)自中國(guó)的巨頭同樣對(duì)這片市場(chǎng)虎視眈眈。據(jù)報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)將向“印度版支付寶”P(pán)aytm投資2億到2.5億美元,共建B2C電商。當(dāng)?shù)氐穆曇簦篜atrickKosiol:我聽(tīng)到這個(gè)消息一點(diǎn)也不吃驚。幾個(gè)月來(lái)Snapdeal欠我們一大筆傭金,這有點(diǎn)像之前Ensogo(去年關(guān)閉的東南亞電商,唯品會(huì)曾投資)的故事了。泰國(guó)婚禮市場(chǎng)有多掙錢(qián)?繼進(jìn)入新加坡市場(chǎng)后,馬來(lái)西亞電商公司Nuren集團(tuán)宣布開(kāi)拓泰國(guó)市場(chǎng),推出婚禮平臺(tái)Risawedding。Risawedding定位為一站式的婚禮平臺(tái),出售婚禮相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),從新娘時(shí)尚到場(chǎng)地、攝影,以及邀請(qǐng)函和禮品等等。目前提供來(lái)自本土以及新加坡和馬來(lái)西亞婚禮供應(yīng)商的200個(gè)主題婚禮套餐,目標(biāo)能給每個(gè)供應(yīng)商帶來(lái)15到30筆交易,每筆約712美元到14238美元之間。當(dāng)然,Nuren也找來(lái)了外援——與泰國(guó)名人婚紗店和計(jì)劃師Siriwaraporn合作?!拔覀兿嘈?,關(guān)鍵的成功是能夠與優(yōu)質(zhì)可靠的供應(yīng)商合作,并幫助他們以更有效的方式與新婚夫婦聯(lián)系?!跋嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。打車(chē)的要做電商了?今天美團(tuán)上線叫車(chē)功能的消息讓不少人大跌眼鏡,畢竟沒(méi)幾家做團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站對(duì)出行行業(yè)感興趣;有趣的是,在東南亞,打車(chē)巨頭也有賣(mài)貨的苗頭了。根據(jù)StraitsTimes的報(bào)道,東南亞打車(chē)巨頭Grab將收購(gòu)印尼電商初創(chuàng)企業(yè)Kudo,進(jìn)一步擴(kuò)大支付工具應(yīng)用范圍。據(jù)悉,雙方“最快在本周”宣布交易,成交價(jià)格超過(guò)1億美元,但Kudo發(fā)言人拒絕評(píng)論此事。春節(jié)期間,Grab宣布將向印尼投入7億美元,其中包括進(jìn)一步完善旗下支付工具GrabPay以及尋求其他金融相關(guān)機(jī)會(huì)。Kudo所做的事情相當(dāng)接地氣:聘請(qǐng)線下代理指導(dǎo)普通消費(fèi)者在線購(gòu)物,平臺(tái)給代理配備一臺(tái)有自家App的平板電腦,消費(fèi)者可以在上面下單并選擇貨到付款,這給當(dāng)?shù)貨](méi)有智能機(jī)和銀行賬戶的消費(fèi)者帶來(lái)極大便利。去年9月,該公司宣布獲得“8位數(shù)”美元投資,并透露擁有15萬(wàn)名代理。Lazada菲律賓站電子產(chǎn)品解禁Lazada發(fā)布消息稱(chēng),此前菲律賓站因“海關(guān)問(wèn)題”被禁售的部分電子產(chǎn)品獲得解禁,包括筆記本電腦、手機(jī)、平板電腦、智能手表、通訊設(shè)備、光盤(pán)播放器、隨身聽(tīng)、電玩、數(shù)碼單反、攝影機(jī)、航拍飛行器、立可拍、汽車(chē)配件電子零件、鋰電池手表等。但是,中國(guó)的跨境賣(mài)家也不能高興太早。Lazada方面要求,因?yàn)楹jP(guān)仍需“特別處理”以上商品,所以每個(gè)包裹平臺(tái)要征收“一些附加費(fèi)”。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、緬甸、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個(gè)國(guó)家,面積約457萬(wàn)平方千米,有6億人口。目前,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,但該地區(qū)被認(rèn)為在未來(lái)4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國(guó)電商銷(xiāo)售額的2倍。印度國(guó)土面積為298萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?2億,據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè),印度電商市場(chǎng)有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。
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