跨境
6月14日消息,億邦動(dòng)力獲悉,跨境電商出口小包沒(méi)有申報(bào)數(shù)據(jù),賣(mài)家不僅面臨罰稅風(fēng)險(xiǎn),還無(wú)法陽(yáng)光結(jié)匯,而1210保稅出口模式的出現(xiàn)正解決了碎片化訂單存在的一系列問(wèn)題?!澳壳拔覀儨y(cè)通這個(gè)模式已經(jīng)有大半年了,現(xiàn)在一天可以達(dá)到2萬(wàn)單,預(yù)計(jì)三個(gè)月內(nèi)一天訂單量可以達(dá)到80萬(wàn)單?!鄙钲谥腔酃?yīng)鏈平臺(tái)金保通創(chuàng)始人Julie說(shuō)道。從市場(chǎng)情況看,做跨境物流的服務(wù)商數(shù)量不少,然而有意識(shí)做1210模式的服務(wù)商數(shù)量卻極少,有這種意識(shí)的服務(wù)商又缺乏強(qiáng)大的系統(tǒng)和物流體系,所以1210模式雖能做到陽(yáng)光合規(guī),但也需要一定的門(mén)檻。陽(yáng)光合規(guī)在1210模式之前,跨境電商出口小包訂單面臨的主要問(wèn)題就是不規(guī)范、不透明、不真實(shí)。億邦動(dòng)力了解到,此前,很多賣(mài)家沒(méi)有所謂的報(bào)關(guān)單據(jù),無(wú)法退稅,因?yàn)槭褂玫氖?灰色清關(guān)"模式。(灰色清關(guān)是指出口商為了避開(kāi)復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門(mén)的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂"清關(guān)公司",幫助出口電商以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國(guó)市場(chǎng)并負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。)Julie告訴億邦動(dòng)力,1210模式下,客戶需要提供真實(shí)的數(shù)據(jù),可以通過(guò)金保通CCKS加密技術(shù),將線下到線上整個(gè)流程做到可監(jiān)控可追溯。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程瀏覽生產(chǎn)線,商品包裝,車(chē)輛運(yùn)輸?shù)囊曨l,即時(shí)了解商品,運(yùn)輸?shù)那闆r,質(zhì)量數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù),物料信息。另外,視頻錄像可保留在海關(guān)指定云端,方便管理調(diào)閱?!斑@種情況下,就可以為賣(mài)家提供合規(guī)出口申報(bào)數(shù)據(jù)。”值得注意的是,1210模式測(cè)通具體會(huì)對(duì)于跨境電商帶來(lái)以下好處:第一,可以幫助跨境電商完成1.0向2.0升級(jí),即從粗放式向品牌化發(fā)展,向數(shù)字貿(mào)易方向發(fā)展;第二,有利于跨境電商產(chǎn)品的規(guī)范化,物流信息可以做到可視化和可追溯,幫助企業(yè)杜絕目的港清關(guān)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的自由退換貨及回國(guó)返修,提升售后服務(wù)以及客戶體驗(yàn)度;第三,可以取得兩地海關(guān)的信任,充分利用海外國(guó)家之間、區(qū)域之間的貿(mào)易優(yōu)惠政策,合理合法的免稅或者減稅進(jìn)入目的國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售。幫助跨境電商企業(yè)極大地降低整合成本,形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。壁壘據(jù)悉,在金保通測(cè)通1210模式之前,鄭州,許昌,廣州等地也有服務(wù)商測(cè)通了該模式。Julie稱,和其他服務(wù)商相比,金保通在價(jià)格、備貨、時(shí)效和通關(guān)上存在一些差別。價(jià)格:一般有1210模式的服務(wù)商只提供報(bào)關(guān),做不了整個(gè)閉環(huán),金保通將提供整體物流解決方案,而已過(guò)港費(fèi)用較低。備貨:一般1210采用整進(jìn)散出方式,先將大量貨物備到保稅區(qū),而金保通則可以做到無(wú)需備貨,貨物可從跨境電商自有倉(cāng)庫(kù)完成分揀包裝。時(shí)效:無(wú)論什么類(lèi)目以及多少個(gè)SKU,金保通1210模式通關(guān)只需要2-4個(gè)小時(shí),市場(chǎng)平均時(shí)間需要半天到一天左右。通關(guān)方式:通關(guān)前,金保通已經(jīng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)給海關(guān),這樣一來(lái)就可以采用跨境快速通關(guān),解決一線關(guān)口查驗(yàn)耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題,只會(huì)偶爾抽查。而市場(chǎng)上一般都采取一體化通關(guān),一線關(guān)口需要查驗(yàn)。“當(dāng)然,做這件事是有門(mén)檻的?!盝ulie稱,“從2012年創(chuàng)立開(kāi)始,金保通在做傳統(tǒng)國(guó)際物流,2013年轉(zhuǎn)型做電商物流,2018年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做智慧物流,即需要融入科技到系統(tǒng)里面,金保通的CCKS加密技術(shù),即‘一物一碼’‘一碼一密’,無(wú)法仿制,這是我們的專利。”“在模式、系統(tǒng)以及技術(shù)打通的情況下,金保通接下來(lái)就是和各大電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,直接從電商平臺(tái)同步貿(mào)易訂單,確保貿(mào)易訂單的真實(shí)性,并且一站式管理多家電商平臺(tái)。”Julie補(bǔ)充說(shuō)道。9610和1210值得注意的是,在各大服務(wù)商還未測(cè)通1210出口模式之前,跨境電商小包出口訂單主要依靠9610模式解決。據(jù)悉,9610是將小包裹分散形成訂單來(lái)出口報(bào)關(guān)和退稅,但是存在一些問(wèn)題,比如訂單非常零散,需要集中報(bào)關(guān)和退稅,這會(huì)存在一定的難度,因?yàn)檫M(jìn)項(xiàng)稅和出口的產(chǎn)品很難一一對(duì)應(yīng),加上電商的SKU很多,品類(lèi)也很多,報(bào)關(guān)流程就需要把每個(gè)產(chǎn)品在海關(guān)備案,企業(yè)也要備案,平臺(tái)也要備案,所以就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)比較混亂。在Julie看來(lái),9610實(shí)行期間并未能從中真正意義上解決跨境電商碎片化訂單陽(yáng)光合規(guī)問(wèn)題,但是1210出口(特殊區(qū)域出口)和9610出口(跨境貿(mào)易電子商務(wù))并不能單純的說(shuō)孰優(yōu)孰劣,兩者都是用清單的模式進(jìn)行出口貨物的申報(bào),都支持退稅和不退免征的申報(bào)。同時(shí),兩種模式各自針對(duì)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景又不同:9610出口在監(jiān)管上較1210出口更靈活,特別是針對(duì)不退稅的商品,可以做到簡(jiǎn)化申報(bào),即可以依據(jù)海關(guān)編碼前四位來(lái)進(jìn)行清單商品申報(bào),對(duì)于電商不退稅的商品,申報(bào)的難度有所降低。但如果是退稅商品,兩種模式都要求嚴(yán)格申報(bào),即按照準(zhǔn)確的10位海關(guān)編碼來(lái)申報(bào),所以,這種情況下兩種模式勢(shì)均力敵。另外,由于1210出口是在特殊區(qū)域?qū)嵤?,以下?yōu)勢(shì)是9610無(wú)法比擬的:1、退貨:電商通過(guò)1210方式出口的貨物,可以退回保稅區(qū)進(jìn)行重新清理、維修、包裝后再銷(xiāo)售,這樣一來(lái),國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和人工也相對(duì)便宜,可以節(jié)約成本。2、各種貿(mào)易屬性貨物的混裝:電商的某些商品是跟加工貿(mào)易企業(yè)采購(gòu)的,這些商品只能是出口后才能交付電商使用,而1210可以實(shí)現(xiàn)電商一般貿(mào)易貨物和加工貿(mào)易貨物在保稅區(qū)完成打包后,再出口。傳統(tǒng)做法下,一般有兩種方式,一是出口到香港,在香港打包,但倉(cāng)租和人工貴;二是“加工貿(mào)易商品一日游”,即電商重新進(jìn)口后再次根據(jù)需求出口,兩個(gè)方式操作都略顯復(fù)雜。3、拼柜:電商的FBA貨物可以跟一些對(duì)時(shí)效要求不高的包裹共同拼柜,通過(guò)海運(yùn)送至目的地港口后再分撥。4、買(mǎi)全球、賣(mài)全球:電商境外采購(gòu)的貨物,可以進(jìn)入保稅區(qū)存放,然后根據(jù)需要,可以將產(chǎn)品以包裹的方式清關(guān)后寄遞給境內(nèi)外的客戶。這樣,既減少了通關(guān)單的麻煩,也節(jié)省了關(guān)稅,減少賣(mài)家資金的占用。Julie稱,總體而言,如果針對(duì)退稅商品,1210更能滿足電商客戶多方面的需求。
2019-06-14 09:50:46574 次
科技創(chuàng)新讓中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)真正站起來(lái)了。華為、小米和大疆等品牌在海外獲取的優(yōu)異成績(jī)已給中國(guó)硬件行業(yè)帶來(lái)了標(biāo)桿效應(yīng),吸引著越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)把視野放在國(guó)際化市場(chǎng)中。作為國(guó)內(nèi)投影的品牌代表,極米科技也開(kāi)始從發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)作為起點(diǎn)布局全球業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,極米科技創(chuàng)立于2013年11月,于2016年7月在硅谷成立首家海外辦事處,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐墓P(guān)和市場(chǎng)工作,并將在今年內(nèi)在歐洲設(shè)立辦事處。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC2018年第四季度中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》,極米科技在2018年出貨量高達(dá)57.5萬(wàn)臺(tái),位居2018年中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)出貨量第一。據(jù)極米科技方面透露,在去年,極米科技的銷(xiāo)售額高達(dá)20億元,其中海外銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)300%。對(duì)于中國(guó)品牌來(lái)說(shuō),要踏出國(guó)門(mén)這一步本就不是易事,更何況能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地去攻下海外高端產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。極米的經(jīng)驗(yàn)或值得中國(guó)出海品牌參考。走出國(guó)門(mén)研發(fā)先行據(jù)極米科技CMO羅廷透露,目前極米科技已經(jīng)在布局日本、歐洲、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。在今后,極米科技將會(huì)把歐洲市場(chǎng)放在第一位,然后是日本、俄羅斯和東南亞市場(chǎng)。在他看來(lái),相比其他一些消費(fèi)品,極米產(chǎn)品尤其是激光電視的單價(jià)不低,因此其在開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的時(shí)候,必須尋找那些用戶消費(fèi)層次比較高的區(qū)域。這些區(qū)域的用戶群體大多收入比較穩(wěn)定,也更關(guān)注生活體驗(yàn)和生活品質(zhì)?!八?,在進(jìn)入一個(gè)海外市場(chǎng)的時(shí)候,我們會(huì)對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研。這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)群體的習(xí)慣要跟極米的產(chǎn)品調(diào)性契合,人們對(duì)改善生活品質(zhì)是有需求的,我們才愿意根據(jù)該市場(chǎng)做本地化布局?!绷_廷說(shuō)道。比如,在進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)前,極米的調(diào)研團(tuán)隊(duì)會(huì)去研究德國(guó)的消費(fèi)者,研究他們喜歡什么類(lèi)型的產(chǎn)品,研究他們喜歡什么價(jià)位的產(chǎn)品,研究他們喜歡在哪些地方進(jìn)行購(gòu)物。總的來(lái)說(shuō),極米在進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)候都是謹(jǐn)慎的。這跟極米所處的類(lèi)目特性是有關(guān)的。跟時(shí)尚、配飾、鞋靴等普通消費(fèi)品不同,極米科技所處的科技硬件品類(lèi)在擴(kuò)展海外市場(chǎng)時(shí)成本要高得多。羅廷告訴一起惠,每一個(gè)國(guó)家對(duì)電子產(chǎn)品品類(lèi)均有不同的標(biāo)準(zhǔn)。因此,極米科技要開(kāi)拓一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)時(shí),無(wú)論在產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品方案均需符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理規(guī)范進(jìn)行認(rèn)證,不然是無(wú)法進(jìn)入這個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的。所以,在擴(kuò)展國(guó)際化業(yè)務(wù)時(shí),也意味著極米科技要投入資金去做國(guó)際化產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)適配。“當(dāng)然,極米科技在擴(kuò)展海外市場(chǎng)的時(shí)候是多個(gè)國(guó)家同時(shí)進(jìn)行的,即同時(shí)對(duì)多個(gè)國(guó)家進(jìn)行調(diào)研,并且同步進(jìn)行各種標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。等極米科技最終選定了國(guó)家市場(chǎng)后,會(huì)針對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行資源聚集。聚集的資源主要為研發(fā)資源和供應(yīng)鏈資源。”羅廷說(shuō)道。線上線下同步鋪設(shè)渠道當(dāng)確定進(jìn)入一個(gè)海外市場(chǎng)并且產(chǎn)品已經(jīng)適配該市場(chǎng)后,極米科技便開(kāi)始鋪設(shè)銷(xiāo)售渠道。目前,極米科技在其他國(guó)家采取的是線上線下同步鋪設(shè)銷(xiāo)售渠道的方式。羅廷告訴一起惠,在海外,極米科技的渠道選擇方式跟國(guó)內(nèi)一樣——選擇科技硬件領(lǐng)域最頭部的渠道客戶。在他看來(lái),選擇頭部的渠道,雙方才能擁有契合點(diǎn)進(jìn)行穩(wěn)定合作,并進(jìn)行一些長(zhǎng)期的、深入的以及持續(xù)的投入。在線下渠道,極米科技主要的合作方為海外當(dāng)?shù)氐念^部零售商。跟這類(lèi)零售商合作才能保證消費(fèi)者能獲得更好的體驗(yàn)。當(dāng)然,對(duì)于中國(guó)品牌來(lái)說(shuō),海外線下渠道的合作是品牌商和渠道商雙向溝通的過(guò)程。羅廷指出,現(xiàn)在走到海外市場(chǎng)的中國(guó)品牌商越來(lái)越多,中國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)可度也逐漸升高。因此,每年都會(huì)有部分歐洲的零售商到中國(guó)尋找一些本地沒(méi)有的有潛力的品牌進(jìn)行引進(jìn)。與此同時(shí),極米科技也會(huì)積極走出去,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些不錯(cuò)的零售商時(shí),便進(jìn)行積極溝通。線上業(yè)務(wù)部分,極米科技主要的電商渠道為亞馬遜和速賣(mài)通。另外,據(jù)羅廷透露,今年極米科技也會(huì)把海外官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改版,借此去提升海外消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)?!皹O米科技在國(guó)內(nèi)也是一個(gè)通過(guò)電商快速發(fā)展起來(lái)的企業(yè)。所以電商這條路是我們比較熟悉的,而且特別利于我們用戶群的傳播?!绷_廷坦然,在國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)讓極米科技在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候會(huì)非常關(guān)注跨境電商渠道。實(shí)際上,目前極米的海外銷(xiāo)售中,有接近一半均來(lái)源于跨境電商。決心、決心還有決心當(dāng)然,極米科技通過(guò)各個(gè)渠道銷(xiāo)售自己的商品,最終關(guān)注的還是自己的品牌如何在全球市場(chǎng)增強(qiáng)影響力。在羅廷的眼中,品牌在國(guó)外的知名度可以從兩方面去判斷:第一,銷(xiāo)售份額;第二,線下的品牌效應(yīng),也就是走到柏林和倫敦等大城市中是否能看到自己品牌的產(chǎn)品。“現(xiàn)在,極米科技在海外仍不能算是一個(gè)很知名的品牌,因?yàn)橹挥袊?guó)外圈內(nèi)的發(fā)燒友才認(rèn)識(shí)極米科技。對(duì)于其他廣大的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們還是對(duì)極米科技并不了解。因此,我們還有很長(zhǎng)的路要走?!绷_廷判斷,一個(gè)品牌要在海外變成一個(gè)跟中國(guó)一樣擁有知名度的品牌,大概需要5年時(shí)間。而羅廷認(rèn)為,品牌搭建的操作過(guò)程因不同的企業(yè)而各不相同。有的品牌會(huì)設(shè)置子品牌重頭去做海外市場(chǎng);也有企業(yè)會(huì)直接用自己原生品牌走出去。但在操作層面之外,建立品牌的底層基礎(chǔ)都是一樣的——如何把自己的研發(fā)、供應(yīng)鏈體系、人才建設(shè)和組織建設(shè)工作做好。然而,跟不少跨境電商企業(yè)關(guān)注如何短期內(nèi)掙錢(qián)的模式不同,極米科技在出海的時(shí)候更愿意投入資源去獲取長(zhǎng)期的品牌效益。羅廷指出,極米科技的目標(biāo)是做全球市場(chǎng)份額最大的投影品牌,所以要做的是不斷的投入資金、人力、研發(fā)。“既然遲早都要投入,還不如現(xiàn)在就堅(jiān)決地投?!边@種堅(jiān)決地投對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于不少中國(guó)品牌企業(yè)而言,國(guó)內(nèi)的存量市場(chǎng)仍是其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要引擎,而海外市場(chǎng)因?yàn)槌跗陔A段需要投入較多資金,所以更多會(huì)被認(rèn)為是“投資未來(lái)”的一種商業(yè)行為。“投資未來(lái)”意味著可能減少短期內(nèi)獲得最大利益的機(jī)會(huì)。羅廷告訴一起惠,投資海外市場(chǎng)跟極米科技當(dāng)時(shí)投入線下市場(chǎng)的情況非常相似。過(guò)去極米科技的國(guó)內(nèi)電商銷(xiāo)售額在公司的占比很高,但也下決心投入很大一部分資源去做線下市場(chǎng)。線下市場(chǎng)比線上市場(chǎng)見(jiàn)效慢得多,所以極米科技必須一個(gè)陣地一個(gè)陣地去推進(jìn)。而現(xiàn)在,極米科技也會(huì)像過(guò)去開(kāi)拓線下市場(chǎng)一樣去投入海外市場(chǎng)。這種決心已經(jīng)體現(xiàn)在極米科技的跨境電商團(tuán)隊(duì)搭建上。在中國(guó),不少品牌出海采取的是通過(guò)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的方式去接觸海外的消費(fèi)者。而極米科技卻堅(jiān)持自己擁有一個(gè)完整的跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在搭建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,極米科技也會(huì)出去找優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給自己?jiǎn)T工培訓(xùn)或一起進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作,從而不斷學(xué)習(xí)和吸收這些團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。值得注意的是,在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候,極米除了關(guān)注渠道運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)外,也非常關(guān)注自身的產(chǎn)品研發(fā)能力?!爱?dāng)我們的技術(shù)能夠碾壓國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),消費(fèi)者會(huì)逐漸認(rèn)可極米科技的產(chǎn)品的。因?yàn)槠放频恼J(rèn)真最終還是來(lái)源于產(chǎn)品的技術(shù)和體驗(yàn)?!绷_廷說(shuō)道。
2019-06-13 09:45:58816 次
6月12日消息,近日京東與俄羅斯網(wǎng)上商城Yandex.Market達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。從本月開(kāi)始,Yandex.Market將通過(guò)其電子商務(wù)平臺(tái)在俄羅斯銷(xiāo)售京東的商品。據(jù)一起惠了解,Yandex.Market是俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)公司Yandex與俄羅斯最大銀行Sberbank所合資的電子商務(wù)企業(yè)。Yandex.Market體系下?lián)碛斜容^購(gòu)物引擎、電商平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)等業(yè)務(wù),每月有超過(guò)1700萬(wàn)人使用。與中國(guó)電子商務(wù)巨頭京東的交易將加強(qiáng)Yandex.Market的跨境電子商務(wù)曝光度。據(jù)IntelliNews稱,另一家在俄羅斯進(jìn)行電商擴(kuò)展的中國(guó)電商平臺(tái)速賣(mài)通很可能在不久的將來(lái)成為阿里巴巴,MegaFon,Mail.ru和俄羅斯直接投資基金的合資企業(yè)。這家名為AliExpressRussia的合資電子商務(wù)集團(tuán)將與Yandex和Sberbank的新合資企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)悉,中國(guó)是俄羅斯在電子商務(wù)領(lǐng)域非的重要合作伙伴。目前,中國(guó)占俄羅斯跨境運(yùn)輸總量的約90%,也占據(jù)了跨境電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額的一半左右。在2017年俄羅斯進(jìn)口數(shù)據(jù)排名中,中國(guó)占第一位,進(jìn)口總額為373億美元。去年,俄羅斯的在線進(jìn)口增長(zhǎng)了29%,達(dá)到47.5億歐元。eShopWorld數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2018年電子商務(wù)用戶滲透率達(dá)到56.12%,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到61.44%,蘊(yùn)藏著較大的增長(zhǎng)空間和發(fā)展紅利。
2019-06-13 09:40:40600 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國(guó)內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺(tái)數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺(tái)都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái))“獨(dú)立站從2007年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣(mài)家賣(mài)仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量也越來(lái)越少?!眹?guó)內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco說(shuō)道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始升級(jí)并建立自己的核心壁壘。摒棄開(kāi)源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還在使用開(kāi)源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開(kāi)花。然而,隨著賣(mài)家的需求增多,開(kāi)源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)使用開(kāi)源系統(tǒng)有兩個(gè)問(wèn)題:一是沒(méi)辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開(kāi)源系統(tǒng)存在很多bug,平臺(tái)沒(méi)有辦法進(jìn)行修復(fù)?!爱?dāng)時(shí)大家還沒(méi)有品牌服務(wù)商的概念,市場(chǎng)上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開(kāi)發(fā),直到2014年才開(kāi)始升級(jí)為SaaS平臺(tái)?!盡arco說(shuō)道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺(tái)要么沒(méi)有自己核心的技術(shù),要么對(duì)市場(chǎng)不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?!钡侨绻脚_(tái)單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開(kāi)發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺(tái)轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過(guò)程卻不是一件易事?!盡arco解釋說(shuō)道:“目前國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)一般都是靠收取建站和開(kāi)發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長(zhǎng)很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺(tái)的話,就需要和賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺(tái)就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國(guó)外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來(lái)看國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_(tái)收取傭金也需要一定的門(mén)檻,包括支付通道和牌照等問(wèn)題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺(tái)在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣(mài)家的需求也開(kāi)始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來(lái)越多的賣(mài)家會(huì)開(kāi)始測(cè)爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類(lèi)是做得比較好的賣(mài)家,選品到Facebook媒介循環(huán)測(cè)試,測(cè)中之后可以日出百單;另一類(lèi)是以前只做平臺(tái)不懂營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)家,對(duì)于投放廣告比較陌生,運(yùn)營(yíng)起來(lái)相對(duì)困難。第二,一些賣(mài)家對(duì)打造品牌的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣(mài)家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒(méi)有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣(mài)垂直品類(lèi)的賣(mài)家開(kāi)始考慮做品牌?!耙郧白鰻I(yíng)銷(xiāo)賣(mài)家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無(wú)法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣(mài)家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事?!盡arco補(bǔ)充說(shuō)道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購(gòu)率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購(gòu)率上。”第三,賣(mài)家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來(lái)越緊張,因?yàn)檠嚎顣?huì)越來(lái)越多。目前,平臺(tái)上可以達(dá)到每月10萬(wàn)美元流水的賣(mài)家較多。Marco稱,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)都無(wú)法在資金上為賣(mài)家提供幫助,但是國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢(shì)幫助賣(mài)家做個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開(kāi)展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣(mài)家日益變化的需求。Ueeshop某品類(lèi)獨(dú)立站賣(mài)家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會(huì)和Ueeshop平臺(tái)提出建議,開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能?!半S著賣(mài)家需求不斷增多,兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u(mài)家說(shuō)道。增量市場(chǎng)現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場(chǎng)環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶的市場(chǎng)增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣(mài)家告訴一起惠,之前其主要通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)銷(xiāo)售,由于利潤(rùn)空間小,從2014年開(kāi)始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營(yíng)模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類(lèi):一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣(mài)家從阿里巴巴國(guó)際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營(yíng)方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測(cè)爆品方法,另一類(lèi)是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣(mài)家做垂直類(lèi)網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測(cè)試周期,而垂直類(lèi)網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定?!拔覀?cè)谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對(duì)比了很多服務(wù)平臺(tái),主要考慮因素就是成本問(wèn)題,如合作之后是否還需要請(qǐng)懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性?!鄙鲜霆?dú)立站賣(mài)家說(shuō)道。“之所以選擇國(guó)內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái),主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣(mài)家類(lèi)型較為多見(jiàn),工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣(mài)家也越來(lái)越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的潛在用戶增量市場(chǎng)也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì),即國(guó)內(nèi)天貓?zhí)詫氋u(mài)家也開(kāi)始做獨(dú)立站了?!睂?duì)此,上述賣(mài)家表示,國(guó)內(nèi)淘寶天貓賣(mài)家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53795 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今天,跨境通發(fā)布了《關(guān)于實(shí)際控制人籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托暨公司控制權(quán)擬變更的提示性公告》(以下簡(jiǎn)稱《公告》)?!豆妗凤@示,跨境通在近日收到公司實(shí)際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新余睿景”)的通知,其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“金舵投資”)簽署了《股份轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托框架協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“框架協(xié)議”),其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉(zhuǎn)讓給金舵投資,并將剩余股份的表決權(quán)委托給金舵投資,該事項(xiàng)將可能導(dǎo)致跨境通控制權(quán)發(fā)生變更。據(jù)《公告》透露,楊建新目前持有跨境通18.19%的股份,持股數(shù)量為283,360,500股;樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份,持股數(shù)量為35,519,500股;新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份,持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計(jì)持有跨境通22.14%的股份,持股數(shù)量為344,860,000股?!豆妗凤@示,本次交易完成后,交易雙方承諾在符合國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定及市場(chǎng)操作慣例的前提下,給予上市公司必要的資金和業(yè)務(wù)支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展,包括但不限于由金舵投資向上市公司債務(wù)融資提供必要擔(dān)保增信、認(rèn)購(gòu)上市公司發(fā)行的債券、定增,與上市公司共同組建產(chǎn)業(yè)基金支持上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展等。一起惠了解到,跨境通主營(yíng)業(yè)務(wù)為跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù),公司的跨境出口業(yè)務(wù)以線上自營(yíng)渠道為主,同時(shí)拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道,依托中國(guó)制造的強(qiáng)大生產(chǎn)供應(yīng)能力,將中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過(guò)自營(yíng)渠道和第三方渠道輸出到海外市場(chǎng)??缇惩ㄍㄟ^(guò)運(yùn)營(yíng)自有跨境進(jìn)口電商品牌“五洲會(huì)”、并購(gòu)優(yōu)壹電商等一系列運(yùn)作,積極布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)跨境通2018年年度報(bào)告顯示,跨境通在去年?duì)I業(yè)收入高達(dá)215.3億元,比2017年同期的140.17元增長(zhǎng)53.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為6.22億元,比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外,報(bào)告還顯示,在去年,跨境通跨境出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入155.48億元,同比增長(zhǎng)19.09%,該部分營(yíng)業(yè)收入來(lái)自環(huán)球易購(gòu)和帕拓遜。而2018年報(bào)告期內(nèi),跨境通跨境出口自營(yíng)網(wǎng)站(含移動(dòng)端)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入81.28億元,占公司跨境出口業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入的52.49%。其中,其電子類(lèi)綜合網(wǎng)站Gearbest在2018年報(bào)告期的營(yíng)業(yè)收入為45.9億元,服裝類(lèi)網(wǎng)站ZAFUL和Rosegal等的營(yíng)業(yè)收入為35.37億元。2018年報(bào)告期內(nèi),跨境通跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入59.8億元,同比增長(zhǎng)41.39%,該部分業(yè)務(wù)收入來(lái)自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購(gòu)。金舵投資成立于2017年1月,是瀘州老窖集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱老窖集團(tuán))的全資子公司,其最終控制人為瀘州市國(guó)資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達(dá)成,跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據(jù)瀘州老窖的披露,老窖集團(tuán)直接持有瀘州老窖26.02%的股份,并通過(guò)金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權(quán)外,金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司,其中包括科新機(jī)電、南鋼股份、鴻利智匯等。
2019-06-11 09:43:56854 次
6月10日消息,一起惠獲悉,位于新加坡提供電商解決方案的Synagie已與微信解決方案提供商微盟(Weimob)達(dá)成協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,Synagie將創(chuàng)建端到端解決方案,幫助新加坡和東南亞的中小企業(yè)打入中國(guó)的社交電子商務(wù)市場(chǎng),并管理和擴(kuò)展其在線跨境業(yè)務(wù)。此外,Synagie還會(huì)結(jié)合Weimob的電子商務(wù)解決方案,涵蓋整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈,包括建立中小企業(yè)的微信官方賬戶,數(shù)字商店管理,內(nèi)容翻譯,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和智能供應(yīng)鏈,以滿足中國(guó)消費(fèi)者的跨境訂單需求。據(jù)悉,Synagie的目標(biāo)是在2019年第三季度之前推出解決方案。其首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事ClementLee表示,Weimob正在尋求與客戶建立新的合作伙伴關(guān)系模式,我們相信這是商業(yè)的未來(lái),非常適合中小企業(yè),因?yàn)椴恍枰捌谕顿Y。一起惠了解到,Synagie是一個(gè)基于平臺(tái)的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,擁有三個(gè)協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén),即電子商務(wù),電子物流和Insurtech,它們共同為品牌合作伙伴提供創(chuàng)新和效率驅(qū)動(dòng)的解決方案。Synagie于2018年8月8日(新交所證券代碼:V2Y)在新加坡證券交易所有限公司(「新加坡證券交易所股票代碼」)的凱利板上市。外媒報(bào)道稱,Synagie目前處于區(qū)域擴(kuò)張模式,在新加坡,馬來(lái)西亞以及越南都有辦事處,預(yù)計(jì)于2019年底在菲律賓和泰國(guó)等新市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2019-06-11 09:42:24700 次
在初期跨境電商時(shí)代,性價(jià)比成為企業(yè)獲取用戶的重要手段。但到了現(xiàn)在,便宜已經(jīng)不可能成為大量用戶涌入的理由,因?yàn)榇蠹叶伎梢园研詢r(jià)比做的非常低。這時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣的時(shí)代則真正來(lái)臨了。日前,在由成都市商務(wù)局主辦的“2019全球跨境電商成都大會(huì)”上,深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書(shū)互動(dòng)CEO沈晨崗針對(duì)現(xiàn)在全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的新技術(shù)進(jìn)行了分享。深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書(shū)互動(dòng)CEO沈晨崗以下是演講實(shí)錄:從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商:把握機(jī)遇,直面痛點(diǎn)我們現(xiàn)在是傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史性轉(zhuǎn)變時(shí)期。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展,在美國(guó)包括全球很多地方,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展已經(jīng)深入人心,并且整個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)日趨成熟,整個(gè)跨境電商支撐體系已日趨完善。中美貿(mào)易戰(zhàn)從某種意義上對(duì)我們來(lái)講也是一個(gè)機(jī)遇,在過(guò)去幾年中,傳統(tǒng)電商都集中在歐美市場(chǎng),尤其在美國(guó)市場(chǎng)占比很大,其實(shí)在全球非美國(guó)市場(chǎng)也有大量機(jī)會(huì),比如成都的跨境電商完全可以向全球其他區(qū)域發(fā)展,比如東南亞、非洲等地,目前跨境電商面臨很大的機(jī)遇。大家做跨境電商時(shí)會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如怎么選擇目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)該使用哪些廣告營(yíng)銷(xiāo)渠道等。在做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),需要有大量廣告創(chuàng)意,尤其移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入視頻營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,廣告投放都需要通過(guò)視頻展現(xiàn)。不僅如此,目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里的重要性越來(lái)越強(qiáng),我們可以精準(zhǔn)地知道營(yíng)銷(xiāo)效果,做更快地營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整,包括產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等。最后,商家怎樣持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力,不可以在賣(mài)一個(gè)爆款后就銷(xiāo)聲匿跡,這對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)性和成長(zhǎng)性都會(huì)產(chǎn)生不好的影響。深諾希望,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)賦能眾多跨境電商,助跨境電商更好成長(zhǎng)。渠道賦能全球范圍內(nèi)最主流的渠道,F(xiàn)acebook和谷歌屬于雙寡頭壟斷,除了Facebook和谷歌外,下面有一些次級(jí)流量,這里面也有一些被Facebook和谷歌收購(gòu),再往下是廣告聯(lián)盟,最后是長(zhǎng)尾流量。那么,怎么樣進(jìn)行流量搭配呢?商家在起步階段用谷歌和Facebook是比較穩(wěn)妥的選擇,他們可以滲透到全球所有國(guó)家,除了朝鮮和伊朗。除了大家都能聯(lián)想到的常規(guī)意義上的廣告外,現(xiàn)在很多不同類(lèi)型的網(wǎng)紅平臺(tái)也很發(fā)達(dá),跟不同大號(hào)玩家一樣,這也是一個(gè)非常有效的傳播渠道。怎么樣把這些渠道整合好,這是一個(gè)需要持續(xù)關(guān)注的話題。我們服務(wù)的一家國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)——環(huán)球易購(gòu),是專門(mén)為電商搜索新產(chǎn)品的平臺(tái),剛剛上市。他們?cè)诤M馔茝V時(shí)會(huì)用各種平臺(tái),包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好這些平臺(tái),并把這些平臺(tái)的特性發(fā)揮出來(lái),讓產(chǎn)品做得更好,這需要大家交流和探討的。優(yōu)化管理賦能當(dāng)平臺(tái)到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者時(shí),我們?cè)趺赐ㄟ^(guò)廣告投入賺更多的錢(qián)回來(lái),以達(dá)到持續(xù)發(fā)展呢?在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,我們是可以對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位的。比如一個(gè)客戶在營(yíng)銷(xiāo)上的花費(fèi)不是很大,但是精準(zhǔn)定位了美國(guó)紐約,因?yàn)樗漠a(chǎn)品、物流,可以讓他在有限資源的情況下快速到達(dá)這個(gè)城市。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道提供的強(qiáng)大功能,我們可以很精準(zhǔn)地定位這樣的用戶,根據(jù)用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和行為對(duì)其定位,比如年紀(jì)大、年紀(jì)小的、男性、女性等。另外,還可以根據(jù)用戶的興趣定位。目前有多種組合的定位可以讓大家發(fā)揮。如果你定位到足夠精準(zhǔn)、足夠好的用戶,你的投入成本就越低、ROI則越高。在用戶流失的問(wèn)題上,我們可以做更多的分析優(yōu)化,怎么樣讓用戶流失后再回來(lái)。哪個(gè)階段流他缺失什么信息,可以用這個(gè)信息把用戶捕捉回來(lái)。通過(guò)媒體技術(shù)應(yīng)用,可以很好地定位到這些用戶,并在用戶整個(gè)購(gòu)買(mǎi)生命周期中的每個(gè)階段進(jìn)行優(yōu)化,最終超過(guò)ROI的預(yù)期。創(chuàng)意賦能現(xiàn)在主流廣告更多用視頻來(lái)呈現(xiàn),因?yàn)橐曨l可以降低獲客成本,在放大用戶導(dǎo)入量的同時(shí)放大效果。整個(gè)視頻廣告最初的障礙是制作成本很高,制作很困難,隨著技術(shù)發(fā)展和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的演進(jìn),制作視頻廣告越來(lái)越容易,但是怎么樣做好視頻廣告?營(yíng)銷(xiāo)基于數(shù)據(jù),一個(gè)好的創(chuàng)意對(duì)整個(gè)效果的影響會(huì)超過(guò)50%,這跟傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念有很大差別。在創(chuàng)意上,怎么樣花更好的功夫達(dá)到更好的效果,這是我們所追求的。在用戶不同的購(gòu)買(mǎi)階段或者他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的不同階段,可以定義不同的廣告,這就是所謂的“千人千面”,這種方法在國(guó)外同樣非常有效。在用戶有需要時(shí)、注冊(cè)和獲取時(shí)、最后交易時(shí),都可以推送不同的廣告,以達(dá)到最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2019-06-10 09:22:57712 次
傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一起惠發(fā)現(xiàn),跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選,標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。資料顯示,傲基電商經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),主要通過(guò)Amazon、eBay、Wish、速賣(mài)通等第三方銷(xiāo)售平臺(tái)以及自建銷(xiāo)售網(wǎng)站,把中國(guó)制造產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給國(guó)外消費(fèi)者。目前,傲基電商已將累計(jì)近60萬(wàn)個(gè)SKU的商品銷(xiāo)往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收50.76億元,同比增長(zhǎng)35.83%。報(bào)告顯示,傲基實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.865億元,同比增長(zhǎng)7.48%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2.871億元,同比增長(zhǎng)7.96%;實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)2.49億元,同比增長(zhǎng)5.58%。今年4月,基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱,自2019年5月28日起,eBay將改進(jìn)物品詳情頁(yè)面,以及優(yōu)化買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)?,F(xiàn)在,eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng),且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱,此次改進(jìn)目的在于使買(mǎi)家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù),而賣(mài)家無(wú)需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣(mài)家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng),將始終顯示在物品詳情頁(yè)面和搜索結(jié)果頁(yè)面,且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是,本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)(Ship-to-home)服務(wù),不適用于“在線購(gòu)買(mǎi)+門(mén)店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服務(wù)。另外,如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用,與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同,eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰:跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到,國(guó)家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),明確了支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí),國(guó)家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求,在7月29日前向注冊(cè)地國(guó)家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示,本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末,距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣(mài)家高峰會(huì)議”上,eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣(mài)家要進(jìn)行全球布局,來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣(mài)家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門(mén)遞送重量不超過(guò)750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開(kāi)啟英國(guó)路向,并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案,來(lái)大框架幫助賣(mài)家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣(mài)家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè),并開(kāi)通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣(mài)家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家申訴,5萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無(wú)損恢復(fù)賣(mài)家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國(guó)已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來(lái)保護(hù)賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣(mài)家賬戶。“賣(mài)家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng);2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲,法意西等市場(chǎng);到2021年,將對(duì)所有賣(mài)家包括CBT開(kāi)放使用。據(jù)悉,德國(guó)是繼美國(guó)之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣(mài)家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象,這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣(mài)家虛報(bào)海外倉(cāng),這對(duì)合法合規(guī)的賣(mài)家極不公平,同時(shí)也給買(mǎi)家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn),損害了買(mǎi)家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象,為賣(mài)家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷(xiāo)售。在美國(guó)和英國(guó),其當(dāng)?shù)刭u(mài)家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣(mài)家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過(guò)與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開(kāi)拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭ΓP(pán)活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣(mài)家“出海”保駕護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過(guò)一系列活動(dòng),幫助賣(mài)家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類(lèi)主題活動(dòng)(全年8場(chǎng)以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國(guó)最大保稅倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)作為目前網(wǎng)易考拉全國(guó)規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉(cāng)在寧波出口加工區(qū)開(kāi)倉(cāng)。據(jù)了解,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)總計(jì)容面積達(dá)34萬(wàn)平方米,可滿足超過(guò)6000萬(wàn)件商品的存儲(chǔ)需求,跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬(wàn)件,一年可處理超過(guò)1億件跨境訂單。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)項(xiàng)目于2015年啟動(dòng),也是網(wǎng)易考拉在國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉(cāng)由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)通過(guò)環(huán)形穿梭車(chē)系統(tǒng)和托盤(pán)式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過(guò)部署包括多層穿梭車(chē)、環(huán)形穿梭車(chē)、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備,倉(cāng)儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉(cāng)庫(kù)可提升30%。此外,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉(cāng)的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程,可調(diào)度6大子系統(tǒng),涵蓋30多種類(lèi)型,3400余臺(tái)設(shè)備,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法,動(dòng)態(tài)調(diào)整倉(cāng)內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)的1、4號(hào)庫(kù)正處于試運(yùn)營(yíng)階段,其他倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過(guò)后將陸續(xù)投入使用。助力20萬(wàn)賣(mài)家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作,桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣(mài)家提供資金服務(wù)。據(jù)悉,eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣(mài)家提供現(xiàn)金流貸款,并助力20萬(wàn)eBay賣(mài)家發(fā)展業(yè)務(wù),目前該功能還未正式開(kāi)放使用。一起惠了解到,桑坦德銀行即西班牙國(guó)際銀行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測(cè)試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前,網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹,與泛娛樂(lè)化短視頻不同,“考拉ONE物”定位“精品購(gòu)物指南”,通過(guò)30秒的短視頻,直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場(chǎng)景等,打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購(gòu)日前,上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華凱創(chuàng)意”)發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹,深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年,總部位于深圳,在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營(yíng)和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易,為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù),現(xiàn)已在海外市場(chǎng)建立了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式,讓優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年,易佰網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額近20億元,團(tuán)隊(duì)增至近2000人。
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2019年,對(duì)于中國(guó)跨境電商注定是無(wú)比艱難的一年。面對(duì)德國(guó)Vat、英脫歐,美國(guó)征收互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售稅、退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)、簽署反假備忘錄,以及中美貿(mào)易摩擦等不確定的貿(mào)易大環(huán)境,跨境賣(mài)家們的處境和前景似乎并不太明朗。對(duì)于當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式,在今日的“eBay大賣(mài)家高峰會(huì)議”上,eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣(mài)家要進(jìn)行全球布局,來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣(mài)家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門(mén)遞送重量不超過(guò)750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開(kāi)啟英國(guó)路向,并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案,來(lái)大框架幫助賣(mài)家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣(mài)家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè),并開(kāi)通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣(mài)家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家申訴,5萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無(wú)損恢復(fù)賣(mài)家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國(guó)已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來(lái)保護(hù)賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣(mài)家賬戶。“賣(mài)家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng);2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲,法意西等市場(chǎng);到2021年,將對(duì)所有賣(mài)家包括CBT開(kāi)放使用。據(jù)悉,德國(guó)是繼美國(guó)之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣(mài)家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象,這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣(mài)家虛報(bào)海外倉(cāng),這對(duì)合法合規(guī)的賣(mài)家極不公平,同時(shí)也給買(mǎi)家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn),損害了買(mǎi)家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象,為賣(mài)家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷(xiāo)售。在美國(guó)和英國(guó),其當(dāng)?shù)刭u(mài)家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣(mài)家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過(guò)與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開(kāi)拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭?,盤(pán)活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣(mài)家“出海”保駕護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過(guò)一系列活動(dòng),幫助賣(mài)家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類(lèi)主題活動(dòng)(全年8場(chǎng)以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。
2019-06-06 09:10:12545 次
日前,一個(gè)名為T(mén)obesave的跨境商品測(cè)評(píng)返傭平臺(tái),在經(jīng)歷了一年時(shí)間的研發(fā)和內(nèi)部測(cè)評(píng)后,已正式上線。“目前這個(gè)版本,只是我們布局的第一步,下一步我們要將其打造成海外版的聚劃算?!遍_(kāi)發(fā)Tobesave的杭州海贏科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人Luffy表示。一起惠了解到,該平臺(tái)目前僅以網(wǎng)頁(yè)的形式展現(xiàn),主要面向速賣(mài)通所覆蓋的俄系國(guó)家,未來(lái)計(jì)劃將在東南亞等國(guó)家市場(chǎng)開(kāi)放,目前已有約2000多個(gè)俄羅斯本地人注冊(cè)。百分百返傭的測(cè)評(píng)玩法據(jù)了解,該平臺(tái)的一種玩兒法是,在一些社交平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品預(yù)告活動(dòng),將買(mǎi)家引流到Tobesave平臺(tái)上,注冊(cè)成為會(huì)員,并領(lǐng)取活動(dòng)的商品任務(wù)后,再跳轉(zhuǎn)到速賣(mài)通上進(jìn)行下單。當(dāng)買(mǎi)家收到貨以后,要對(duì)商品寫(xiě)使用測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)結(jié)果通過(guò)平臺(tái)反饋給賣(mài)家,當(dāng)賣(mài)家審核過(guò)后,平臺(tái)就會(huì)將錢(qián)100%返還給買(mǎi)家。此外,Tobesave每天也會(huì)上線10到20款商品,供買(mǎi)家進(jìn)行秒殺?;蛘咂鋾?huì)將海外消費(fèi)者認(rèn)可度較高的產(chǎn)品推薦到平臺(tái)頁(yè)面上。當(dāng)然,平臺(tái)對(duì)買(mǎi)家測(cè)評(píng)結(jié)果也有一定篩選機(jī)制?!爸挥性跍y(cè)評(píng)中反饋好評(píng)及對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn),在經(jīng)過(guò)篩選后才可以百分之百返傭。否則,我們會(huì)要求補(bǔ)寫(xiě)或僅做部分返利?!盠uffy說(shuō)道,這種玩兒法類(lèi)似于51返利網(wǎng)的做法。速賣(mài)通賣(mài)家也可借此積累好評(píng),這對(duì)其商品在前期的推動(dòng),有很大幫助。據(jù)Luffy稱,成立這個(gè)平臺(tái)的初衷就是為了把一些合作商家的GMV和流量帶動(dòng)起來(lái)?!耙?yàn)橐恍┥碳以谛缕穭偵闲聲r(shí),既沒(méi)有訂單數(shù)據(jù),也沒(méi)有好評(píng),難以獲取流量。且消費(fèi)者也很難有信任感去購(gòu)買(mǎi)其商品?!盠uffy說(shuō)道,海贏做代運(yùn)營(yíng)原本有許多速賣(mài)通商家和C端用戶資源,但很難對(duì)每個(gè)用戶逐個(gè)運(yùn)營(yíng)。所以最初,海贏在VK和Facebook等社交媒體上成立了一個(gè)類(lèi)似于買(mǎi)家運(yùn)營(yíng)中心的社群。起初的1.0版本是海贏與賣(mài)家合作,在這個(gè)社群中發(fā)起一些返利形式的特價(jià)活動(dòng)。一方面,幫賣(mài)家引流,一方面與買(mǎi)家建立信任感。這是走線下的模式,即以百分之百的返現(xiàn)形式將產(chǎn)品送給買(mǎi)家免費(fèi)試用。但后期海贏發(fā)現(xiàn),線下推廣的效率較低,于是,海贏就著手建立了一個(gè)線上網(wǎng)站平臺(tái),即2.0版本。Lufy表示,從其平臺(tái)的使命上來(lái)說(shuō),不希望一個(gè)海外消費(fèi)者在中國(guó)買(mǎi)東西,要翻幾百頁(yè),進(jìn)行過(guò)多的搜索,消費(fèi)者只需要看推薦的這些商品就可以買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品。那么,這種返利模式是否真的會(huì)帶動(dòng)賣(mài)家的成交量的轉(zhuǎn)化?據(jù)Lufy稱,Tobesave也會(huì)時(shí)常收到賣(mài)家的反饋,如果賣(mài)家一次只推較少的幾件產(chǎn)品,后續(xù)的轉(zhuǎn)化率不會(huì)太好,而如果一次推幾十件,便能很快的將新品銷(xiāo)量帶動(dòng)起來(lái)。以速賣(mài)通為陣營(yíng)的買(mǎi)賣(mài)雙方流量池一起惠了解到,由于海贏是速賣(mài)通官方服務(wù)商,所以目前,Tobesave只針對(duì)速賣(mài)通賣(mài)家招商。其約合作了一百多個(gè)賣(mài)家,以新賣(mài)家為主,也有速賣(mài)通的老賣(mài)家,主要是與賣(mài)家在商品上新時(shí)進(jìn)行合作。在前期的賣(mài)家入駐中,Tobesave已經(jīng)做了一批賣(mài)家篩選,主要是一些信任感和商品質(zhì)量都較高的賣(mài)家?!耙婚_(kāi)始如果我們的商品都比較差的話,那么也會(huì)導(dǎo)致我們平臺(tái)一開(kāi)始推的效果也不好。但目前平臺(tái)正式上線了以后,就不會(huì)再去篩選賣(mài)家,而是面向全部賣(mài)家招商。”Luffy說(shuō)道,速賣(mài)通商家可直接在Tobesave平臺(tái)的賣(mài)家入口進(jìn)行注冊(cè)。而其與賣(mài)家的合作方式是,賣(mài)家每在Tobesave上每上線一件產(chǎn)品,需交給平臺(tái)商品定價(jià)加10元人民幣的服務(wù)費(fèi)用。另外,賣(mài)家也可選擇包月服務(wù),即除了商品定價(jià)費(fèi)用外,另交每月九十九塊錢(qián)的包月費(fèi)用。也就是在這一個(gè)月內(nèi),賣(mài)家可以無(wú)限次免費(fèi)發(fā)布商品返利活動(dòng)。在買(mǎi)家的獲取上,Luffy稱,其前期主要是通過(guò)Facebook等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的。買(mǎi)家主要分為兩部分,一部分是速賣(mài)通的普通消費(fèi)者,一些則是速賣(mài)通A3、A4等級(jí)的買(mǎi)家,而這類(lèi)型的買(mǎi)家,稱之為購(gòu)物達(dá)人。這些購(gòu)物達(dá)人通常會(huì)有幾千到幾萬(wàn),甚至十幾萬(wàn)的粉絲,其通常也會(huì)在一些社交平臺(tái)上錄開(kāi)箱視頻,曬使用體驗(yàn)等,這在一定程度上也給商品進(jìn)行了引流,同時(shí),也幫助Tobesave進(jìn)行了商品篩選?!耙话銇?lái)說(shuō),如果購(gòu)物達(dá)人認(rèn)為產(chǎn)品不行,其一般都不會(huì)領(lǐng)取商品使用?!盠uffy稱,這些購(gòu)物達(dá)人之所以擁有粉絲群,是因海贏本身就在社交平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)的購(gòu)物達(dá)人,在開(kāi)發(fā)之初,對(duì)其的要求就是必須寫(xiě)測(cè)評(píng)廣告,所以自然也有一定的粉絲基礎(chǔ)。所以,通過(guò)社群活動(dòng)招引和開(kāi)發(fā)速賣(mài)通買(mǎi)家,這是也是其主要的獲客手段。還要建海外版聚劃算?目前,Tobesave的日活I(lǐng)P為200左右,其主要靠收取服務(wù)費(fèi)盈利,“但事實(shí)上,這并不能完全盈利。因?yàn)槌琴u(mài)家做活動(dòng)的量很大,一天能送一千甚至幾千件產(chǎn)品,平臺(tái)才會(huì)盈利。”Luffy也坦言,Tobesave平臺(tái)目前一直在虧損運(yùn)營(yíng)。在Luffy看來(lái),在走這第一步時(shí)也沒(méi)想過(guò)賺錢(qián),其目的就是希望用最小的成本,將平臺(tái)運(yùn)行好。“只有前期把路鋪好,才能進(jìn)行我們第二步計(jì)劃,也就是平臺(tái)未來(lái)要走的方向——搭建海外版聚劃算?!盠uffy表示,目前這個(gè)階段至少要運(yùn)行一到兩年的時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)前的Tobesave還是百分之百返傭情況。“當(dāng)平臺(tái)能走到只返50%以上,還有達(dá)人愿意在網(wǎng)站上領(lǐng)取商品的話,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就相對(duì)比較成功了,就可以進(jìn)入到下一個(gè)階段?!币黄鸹萘私獾?,在當(dāng)前階段,Tobesave每月大概能送出六七百件商品,商品客單價(jià)一般為5到10美金左右,以首飾、美妝,以及家居用品等品類(lèi)為主。除了平臺(tái)上通常展示的低客單價(jià)產(chǎn)品,該平臺(tái)也會(huì)不定期發(fā)布一些客單價(jià)較高的產(chǎn)品,如手機(jī)等的折扣福利活動(dòng)。Luffy稱,這是在為其第二階段的轉(zhuǎn)型做提前試溫。但當(dāng)前的狀況是,并不是所有賣(mài)家每天都能送出商品,或者每個(gè)月都會(huì)聯(lián)合平臺(tái)推出活動(dòng)。所以,對(duì)于Tobesave平臺(tái)來(lái)說(shuō),最大的難點(diǎn)就是商品數(shù)量不足,且商品類(lèi)目不夠豐富。所以Tobesave也希望有更多賣(mài)家入駐其平臺(tái),將平臺(tái)流量做得更大,并增強(qiáng)購(gòu)物達(dá)人與平臺(tái)的黏性。對(duì)于如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,進(jìn)一步布局海外版聚劃算戰(zhàn)略的問(wèn)題,Luffy告訴一起惠,目前有速賣(mài)通聯(lián)盟的傭金支持,當(dāng)Tobesave的規(guī)模足夠大時(shí),就可以實(shí)現(xiàn)盈利?!爱?dāng)然,我們也剛看到未來(lái)的模式,即可以通過(guò)收取坑位費(fèi)和抽傭來(lái)實(shí)現(xiàn)和賣(mài)家的共贏?!薄八?,我們需要通過(guò)海量、豐富的商品吸引足夠的消費(fèi)者,并且不斷提升平臺(tái)活躍度。之后,我們還會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分層,來(lái)挖掘符合未來(lái)模式的人群,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。”Luffy說(shuō)道。
2019-06-05 11:13:29584 次
2019年注定是社交電商風(fēng)起云涌的一年,從藍(lán)海逐漸變?yōu)榧t海的社交電商領(lǐng)域,玩家們都在自己的賽道上奮力狂奔。今年以來(lái),社交電商的頭部玩家——每日一淘在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪中也是動(dòng)作頻頻。接入POP商家快速圈地為了加快全品類(lèi)的戰(zhàn)略布局落地,日前,每日一淘開(kāi)始全面接受POP商家入駐,以補(bǔ)充長(zhǎng)尾用戶的購(gòu)物需求。這意味著作為社交電商先鋒部隊(duì)的每日一淘又邁出了擴(kuò)張的一大步。每日一淘戰(zhàn)略總監(jiān)Kevin告訴一起惠,每日一淘希望通過(guò)POP商家的入駐來(lái)補(bǔ)充品類(lèi),以滿足更多的用戶。一起惠在每日一淘的商家入駐申請(qǐng)中看到,入駐商家在4月1日到6月30日入駐,可免去90天的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。每日一淘表示,入駐的POP商家會(huì)收取一定的質(zhì)保金和平臺(tái)使用費(fèi),但具體金額還將進(jìn)行調(diào)整。從主打生鮮品類(lèi)到現(xiàn)在的全品類(lèi)擴(kuò)張,每日一淘早在2018年10月就開(kāi)始了全品類(lèi)的布局。據(jù)每日一淘內(nèi)部人士透露,為了完成品類(lèi)擴(kuò)張布局,公司內(nèi)部將組織框架進(jìn)行了調(diào)整,劃分了生鮮事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部、3C數(shù)碼圖書(shū)事業(yè)部、服裝事業(yè)部等四大事業(yè)部。今年5月,歷經(jīng)兩個(gè)月籌備的每日一淘淘遍全球頻道上線,上線首日交易額達(dá)500萬(wàn),10000罐網(wǎng)紅a2奶粉上線當(dāng)天全部售完。在擴(kuò)充品類(lèi)上,每日一淘表示,正在引入越來(lái)越多的全球直采產(chǎn)品,未來(lái)還將繼續(xù)豐富品類(lèi)。目前每日一淘在水果產(chǎn)地方面已經(jīng)布局了東南亞地區(qū)、澳洲和新西蘭地區(qū)、智利和秘魯?shù)貐^(qū)、美國(guó)地區(qū)、西班牙和埃及地區(qū)。目前,每日一淘的銷(xiāo)售品類(lèi)已覆蓋到生鮮、百貨、食品、服裝、3C數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)、母嬰等多品類(lèi),Sku數(shù)達(dá)到10萬(wàn),非生鮮品類(lèi)占據(jù)了平臺(tái)GMV的半壁江山,而生鮮品類(lèi)的銷(xiāo)售份額在全品類(lèi)銷(xiāo)售占比中已下降至40%附近。輕資產(chǎn)模式跑得更快?每日一淘以經(jīng)營(yíng)生鮮品類(lèi)起家,面對(duì)運(yùn)營(yíng)垂直類(lèi)目到運(yùn)營(yíng)全品類(lèi)的轉(zhuǎn)型,每日一淘有自己的考量。“每日一淘沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ),我們采用的是一件代發(fā)模式,所以在擴(kuò)充品類(lèi)時(shí)并沒(méi)有太多顧忌。”Kevin解釋到。用戶在每日一淘平臺(tái)上下單完畢,平臺(tái)將用戶訂單信息共享給API接入的供應(yīng)商。如此一件代發(fā),省去倉(cāng)儲(chǔ)成本的同時(shí)也能縮短流通環(huán)節(jié)。從今年2月底開(kāi)始,每日一淘已經(jīng)在全國(guó)21個(gè)城市實(shí)現(xiàn)部分商品次日達(dá)。每日一淘是每日優(yōu)鮮孵化的社交電商平臺(tái),令人驚訝的是每日一淘并沒(méi)有利用每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)資源,而是采用了無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)的輕資產(chǎn)模式。“我們有強(qiáng)大的品控抽檢流程,而且在采銷(xiāo)環(huán)節(jié)也有強(qiáng)大的隊(duì)伍支撐?!盞evin說(shuō)到,“每日一淘雖然由每日優(yōu)鮮孵化,但選品和用戶人群是不一樣的。每日優(yōu)鮮的用戶集中在一二線城市,對(duì)生鮮的時(shí)效性要求比較高。而每日一淘的用戶集中在下沉市場(chǎng),更在乎的是高性價(jià)比。”與每日優(yōu)鮮形成差異化經(jīng)營(yíng),在市場(chǎng)份額、用戶覆蓋上與每日優(yōu)鮮形成錯(cuò)位也是每日一淘的營(yíng)銷(xiāo)打法之一。Kevin稱,與每日一淘合作的基地都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,而且也會(huì)有相應(yīng)地品控人員駐扎在基地進(jìn)行質(zhì)檢抽查。當(dāng)問(wèn)到一直以打造爆款著稱的每日一淘的秘訣在何處時(shí),Kevin將其歸功于社群經(jīng)濟(jì)對(duì)用戶需求的及時(shí)反饋以及口碑傳播上,當(dāng)然專業(yè)化的采銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也功不可沒(méi)?!懊咳找惶允莻€(gè)非常注重人才的公司,我們?cè)谌瞬诺囊M(jìn)上也非常的重視?!盞evin說(shuō)到。有趣的是,Kevin的話也在他自己身上得到了最好的驗(yàn)證。1989年出生的Kevin以最高榮譽(yù)畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),是名副其實(shí)的學(xué)霸。畢業(yè)后做到了美國(guó)沃爾瑪電商和跨境電商的業(yè)務(wù)總監(jiān)。名校加名企雙料加持的他回國(guó)后加入每日一淘,工作內(nèi)容直接向CEO匯報(bào)?!凹尤朊咳找惶郧?,我跟公司兩位創(chuàng)始人徐正、曾斌聊了一個(gè)半小時(shí),被他倆對(duì)行業(yè)的獨(dú)到見(jiàn)解征服?!盞evin說(shuō),每日一淘用人策略講究“ALLIN”年輕人,公司愿意為年輕人創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓人才得到充分發(fā)展,這是他決定加入的重要原因。下沉市場(chǎng)的用戶靠什么留下目前,每日一淘仍處于市場(chǎng)擴(kuò)張期。談到平臺(tái)的未來(lái)戰(zhàn)略時(shí),Kevin從日活躍用戶、購(gòu)買(mǎi)頻次和客單價(jià)的維度進(jìn)行了分析?!懊咳找惶栽谟脩糍?gòu)買(mǎi)頻次激勵(lì)和客單價(jià)提升上已經(jīng)做了足夠的動(dòng)作,我們當(dāng)下就是要聚焦用戶增量。”Kevin說(shuō)。每日一淘自去年4月成立以來(lái)發(fā)展勁猛,2018年7月拿到A輪3000萬(wàn)美元的融資,又在同年11月拿到B輪1億美元融資,成為被資本看好的的寵兒。同時(shí),每日一淘也用亮眼的成績(jī)交出了答卷。上線不到半年,每日一淘月GMV突破1億元。據(jù)了解,每日一淘用戶普遍集中于3-6線城市,以女性為主。“在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),下沉市場(chǎng)用戶的關(guān)聯(lián)性更強(qiáng),成交更好,他們有自我表達(dá)的欲望,更愿意分享購(gòu)物經(jīng)歷?!盞evin坦言,并不是平臺(tái)要給用戶消費(fèi)分層,而是這些下沉市場(chǎng)的用戶本來(lái)就有極大的需求未被滿足。瞄準(zhǔn)了3-6線線城市的家庭消費(fèi),每日一淘接下來(lái)要致力深耕這塊“價(jià)值洼地”。據(jù)了解,每日一淘曾在發(fā)展種子用戶時(shí)與推手團(tuán)合作,而目前每日一淘的用戶增長(zhǎng)裂變已完全依賴平臺(tái)活力。據(jù)每日一淘內(nèi)部人士透露,尤其是2018年11月會(huì)員實(shí)行“免費(fèi)邀請(qǐng)制”后,用戶數(shù)呈井噴式增長(zhǎng)。今年5月,在每日一淘對(duì)外公布的資料中顯示:平臺(tái)用戶數(shù)達(dá)到1000萬(wàn),會(huì)員數(shù)達(dá)100萬(wàn)。“微信有10億用戶,現(xiàn)在的市場(chǎng)足夠大,沒(méi)有誰(shuí)搶誰(shuí)的概念,大家都在圈自己的地?!盞evin對(duì)于社交電商市場(chǎng)容量的預(yù)判充滿了樂(lè)觀?!霸谖磥?lái)3-5個(gè)月,每日一淘將會(huì)采用線上線下結(jié)合的方式,盡量多的觸達(dá)過(guò)去沒(méi)有觸達(dá)到的用戶。”
2019-06-04 09:17:24545 次
關(guān)于出口B2B電商最早一批探索者大龍網(wǎng)的新動(dòng)向,業(yè)內(nèi)一度發(fā)出眾多猜想。當(dāng)外界以為大龍網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)或已被迫轉(zhuǎn)型時(shí),大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍峰則嚴(yán)正表示,“大龍網(wǎng)沒(méi)有轉(zhuǎn)型,也依然領(lǐng)先”。馮劍峰把目前大龍網(wǎng)正在做的業(yè)務(wù)歸結(jié)為S2b2C模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即直接鏈接國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈源頭與海外小b企業(yè)。而這一模式能否行得通還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。但用馮劍峰的話說(shuō),大龍網(wǎng)是自己所堅(jiān)持道路上的先行者。S2b2C——傳統(tǒng)B2B的破局之法跨境電商行業(yè)最容易被理解的是B2C模式,而深耕于B2B行業(yè)的卻寥寥無(wú)幾。最早與大龍網(wǎng)一起發(fā)展起來(lái)的B2B同行是阿里巴巴,當(dāng)時(shí)還用的是黃頁(yè)模式,后來(lái)才出現(xiàn)一批如環(huán)球資源等企業(yè),學(xué)習(xí)阿里模式,做B2B業(yè)務(wù)。但縱觀B2B行業(yè)多年發(fā)展歷程,并未出現(xiàn)過(guò)多突破性進(jìn)展,所以馮劍峰想探尋一條有別于傳統(tǒng)B2B的模式出來(lái)。而這時(shí),曾鳴和衛(wèi)哲提出的關(guān)于B2B和S2b2C的理念就與其不謀而合?!皞鹘y(tǒng)的分銷(xiāo)體系是從源頭工廠到大市場(chǎng)、進(jìn)口商、國(guó)外一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)、二級(jí)批發(fā)商,再到國(guó)外小b商家的一整條鏈路?,F(xiàn)在我們的模式,是從國(guó)內(nèi)源頭工廠直接對(duì)接到國(guó)外小b商家,中間減少了四級(jí)的分銷(xiāo)過(guò)程?!边@是大龍網(wǎng)的S2b2C。關(guān)于S2b2C的概念,曾鳴的理念是,整合前端供應(yīng)鏈的大S,賦能小b,再一起服務(wù)C端用戶。換言之,放到跨境行業(yè)的S2b2C,就相當(dāng)于中國(guó)的供應(yīng)鏈和國(guó)外的中小b商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的一套服務(wù)體系直接打通。其中,下游銷(xiāo)售要對(duì)上游數(shù)據(jù)透明,給上游提供銷(xiāo)售支撐,而上游的生產(chǎn)則要為下游提供供應(yīng)鏈的支持。在馮劍峰看來(lái),衛(wèi)哲關(guān)于B2B的觀點(diǎn),更加接地氣。即獲取小b的方式直接通過(guò)線上行不通,一定要用“地推”的方式。其分為三種模式:手動(dòng)式、半自動(dòng)式,以及全自動(dòng)。馮劍峰也表示,通過(guò)這三種模式跟客戶建立的聯(lián)系并不是一蹴而就的,因?yàn)樾客戶缺的不是信息溝通,其重視的是服務(wù)體系、信任體系和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)?!按簖埦W(wǎng)是衛(wèi)哲和曾鳴理論的踐行者,目前在身體力行地做著二人理論所描述的前景和道路。”馮劍峰說(shuō)道,其把自己當(dāng)前的方法,比作美團(tuán)做地推的模式。馮劍峰告訴一起惠,S2b2C的模式大龍網(wǎng)已經(jīng)做了兩年多,在兩年之前其專注的B2B業(yè)務(wù),現(xiàn)在也同步在做,如今每年純利潤(rùn)能達(dá)到千萬(wàn)以上。比如龍工廠業(yè)務(wù),即建立中國(guó)中小企業(yè)的落地,幫中小企業(yè)進(jìn)行招商,這已是大龍網(wǎng)一個(gè)較為成熟的產(chǎn)品線。目前,大龍網(wǎng)在其S2b2C模式的踐行地——印尼,主攻的是箱包、電子產(chǎn)品、服裝配飾以及廚房小家電品類(lèi),且一個(gè)品類(lèi)每月流水能達(dá)到以百萬(wàn)美金起步的體量。而這個(gè)模式在印尼也已經(jīng)運(yùn)行到暢通的階段,在今年下半年,大龍網(wǎng)計(jì)劃將會(huì)往菲律賓以及越南等市場(chǎng)進(jìn)行模式復(fù)制。但事實(shí)上,S2b2C模式比傳統(tǒng)B2B或B2C模式更為復(fù)雜,其重點(diǎn)是S對(duì)小b的賦能,很容易出現(xiàn)前端供應(yīng)鏈能力不足,提供的服務(wù)出現(xiàn)破碎、割裂、不匹配等等的狀況。這就要求B2B企業(yè)有著很強(qiáng)的某種供應(yīng)鏈整合能力,所以,S2b2C模式做起來(lái)并不容易。曾鳴也曾稱,S2b2C是一條復(fù)雜鏈路的產(chǎn)業(yè),真正實(shí)施起來(lái)比較困難,可能要分段實(shí)現(xiàn),且真正能做到的企業(yè)也寥寥無(wú)幾。下沉市場(chǎng)建立信用和銷(xiāo)售體系是關(guān)鍵中國(guó)有2300多個(gè)城鎮(zhèn)縣和地區(qū),擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)帶,以致于中國(guó)的電商很容易就可以進(jìn)入到海外市場(chǎng),做跨境電商。但想要真正殺到中國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部,鏈接國(guó)內(nèi)外,并取得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信任,并不容易。目前,大龍網(wǎng)計(jì)劃在印尼九個(gè)一線城市建立服務(wù)中心,現(xiàn)已建成三個(gè)。該中心兼具樣品展示以及臨時(shí)中轉(zhuǎn)倉(cāng)等功能,且每個(gè)中心都配有銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì),大龍網(wǎng)希望通過(guò)這九個(gè)基地覆蓋印尼400個(gè)城市的3億人口?!暗艂€(gè)服務(wù)中心只是起到在一線城市建立信用背書(shū)的作用,大龍網(wǎng)的真正目標(biāo)用戶是下沉到二三線縣城的群體。”馮劍峰說(shuō)道。這九個(gè)服務(wù)基地下共設(shè)有五百至一千個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)下對(duì)應(yīng)著約有幾十至幾百個(gè)小b商家,且每個(gè)站點(diǎn)都有一位數(shù)字經(jīng)銷(xiāo)商。馮劍峰告訴一起惠,這些數(shù)字經(jīng)銷(xiāo)商可稱之為代理人,或線下站長(zhǎng),都是本地人,主要作用是幫助大龍網(wǎng)建立銷(xiāo)售和推廣體系,以降低自建的成本。他也表示,對(duì)于B端群體,其所需最基礎(chǔ)的東西就是產(chǎn)品,但即使B2B企業(yè)建立了海外倉(cāng)或者樣品展示中心,都不一定能幫小b將產(chǎn)品賣(mài)掉。小b商家最需要的還是回歸傳統(tǒng),這就需要建立針對(duì)小b的銷(xiāo)售服務(wù)體系和信用體系?!暗群體最初并不是完全從線上獲得的,而是用facetoface的地推銷(xiāo)售方式?!贝送猓谧鲣N(xiāo)售體系之前,還必須要通過(guò)兩個(gè)硬指標(biāo):即不僅要精準(zhǔn)感知和定位目標(biāo)用戶畫(huà)像,同時(shí)還要建立一套定價(jià)體系,即小b和終端市場(chǎng)分別的定價(jià)?!皩?duì)于小b群體,要首先替他想到,他也要賺錢(qián)?!瘪T劍峰說(shuō)道。建立銷(xiāo)售體系是最艱難的門(mén)檻。馮劍峰認(rèn)為,這是基于一切的基礎(chǔ)。不同于C端消費(fèi)者的沖動(dòng)型消費(fèi),敏感于產(chǎn)品品相和價(jià)格,小b群體的特征是對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)和信任敏感,只有建立了這個(gè)基礎(chǔ),才能談后續(xù)的商業(yè)操作。為此,大龍網(wǎng)去了很多國(guó)家,在做S2b2C模式的一兩年時(shí)間里,馮劍峰帶領(lǐng)大部分核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)到海外,國(guó)內(nèi)只留了研發(fā)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?!霸诮?jīng)歷了各種嘗試后,大龍網(wǎng)終于總結(jié)出了如何以低成本方式建立地推團(tuán)隊(duì)與銷(xiāo)售體系的方式?!苯衲?,大龍網(wǎng)還會(huì)大規(guī)模將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)遷移至海外,建立海外地推銷(xiāo)售體系。手動(dòng)、半自動(dòng)、全自動(dòng)——地推的三把槍但為什么S2b階段一定要使用地推銷(xiāo)售體系呢?衛(wèi)哲曾在其文章中提到,B2b模式的特點(diǎn)是多人使用、多人決策。比如,小b企業(yè)要進(jìn)貨,但B2b企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很難找到要進(jìn)貨的keyperson,如果要找到這些人,只能靠地推。馮劍峰則認(rèn)為,縱觀阿里1688的成長(zhǎng)軌跡,其最初也是采用這樣的策略,讓銷(xiāo)售鐵軍大舉向市場(chǎng)推廣,拜訪工廠等。所以,大龍網(wǎng)當(dāng)前的地推策略與阿里當(dāng)時(shí)的思路一致?!安煌c(diǎn)就在于,我們是跨境進(jìn)行地推,把阿里當(dāng)時(shí)的模式復(fù)制了一遍?!彼€稱,美團(tuán)最初建立品牌和服務(wù)體系時(shí),也并不是像外界所想象的,只靠打廣告就能吸引商家,而是靠銷(xiāo)售和地推團(tuán)隊(duì),通過(guò)面對(duì)面對(duì)接小b,來(lái)傳播其銷(xiāo)售和服務(wù)的概念。“從我實(shí)踐了這么多年的今天的角度來(lái)看,這一關(guān)必不可少。做面向小b群體的生意,絕不是單純的做個(gè)網(wǎng)站,小b們就能乖乖的自動(dòng)上門(mén)注冊(cè)?!贝簖埦W(wǎng)正在海外建立的面向小b的地推銷(xiāo)售體系模式,恰好對(duì)應(yīng)了衛(wèi)哲的“三動(dòng)”理論。手動(dòng)模式,即首先跟小b建立銷(xiāo)售和信任關(guān)系。這個(gè)過(guò)程與美團(tuán)最初通過(guò)地推建立小b群體信任體系的方式相同,即面對(duì)面向國(guó)外小b客戶推廣自己的軟件和模式。另外,大龍網(wǎng)也會(huì)不定期舉行與國(guó)外小b商家的見(jiàn)面會(huì),各個(gè)站點(diǎn)的站長(zhǎng)也要通過(guò)產(chǎn)品與國(guó)外小b商家建立銷(xiāo)售互動(dòng)與信任關(guān)系。半自動(dòng)模式,即在建立銷(xiāo)售信任基礎(chǔ)后,站長(zhǎng)用一定的信息化溝通工具與小b商家建立溝通。為此,大龍網(wǎng)打通了印尼版微信whatsapp和大龍網(wǎng)銷(xiāo)售軟件之間的接口,各站長(zhǎng)可以通過(guò)聊天軟件向國(guó)外小b商家推薦產(chǎn)品。商家們點(diǎn)擊所分享的鏈接后,便可跳轉(zhuǎn)到大龍網(wǎng)APP的銷(xiāo)售界面上“進(jìn)貨”。全自動(dòng)模式,即在前兩種模式的沉淀下,大龍網(wǎng)已與給小b建立了信任合作關(guān)系,可邀請(qǐng)小b注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào),之后,小b商家就可以在線自助進(jìn)行采購(gòu)。此外,在國(guó)內(nèi)端,大龍網(wǎng)將源頭工廠端下沉到了縣級(jí)區(qū),比如江蘇沛縣、安徽池州、四川青白江等地,并在這些地區(qū)建立了17個(gè)工廠集貨區(qū),進(jìn)行生產(chǎn)和集貨。馮劍峰說(shuō)道,海外新興國(guó)家市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)和電商意識(shí),并不像中國(guó)那么超前,必須要經(jīng)過(guò)上述三個(gè)階段。在這個(gè)過(guò)程中,大龍網(wǎng)所承擔(dān)的角色就是技術(shù)賦能和供應(yīng)鏈賦能。值得注意的是,大龍網(wǎng)在國(guó)外端的APP同時(shí)向小b和商家開(kāi)放。但不同的是,小b用戶可享受會(huì)員價(jià)格,比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道便宜30%左右,而普通C端消費(fèi)者則是一般的零售價(jià)格。不看好跨境B2C?要做渠道下沉的服務(wù)網(wǎng)如今,印尼電子商務(wù)以每年百分之四十幾的增速在高速發(fā)展,伴隨著的是大公司拼命燒錢(qián)獲取C端流量的現(xiàn)狀。當(dāng)流量獲取后,對(duì)于印尼企業(yè)來(lái)說(shuō),最迫切需求的就是貨源。所以,大龍網(wǎng)堅(jiān)持瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)需要貨源的小b群體。同時(shí),馮劍峰也表示,他并不看好如今跨境B2C的發(fā)展模式,認(rèn)為其早期的發(fā)展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”,只是短期獲益?!霸诳缇畴娚贪l(fā)展到一定程度后,印尼一定會(huì)有自己的電子商務(wù)生態(tài)體系,到時(shí)候消費(fèi)者就不一定會(huì)非到中國(guó)的平臺(tái)上買(mǎi)東西?!薄拔也荒芡鹿?,往下攻的話,大龍網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象就變成了阿里巴巴等幾大巨頭公司,他們是靠流量和物流補(bǔ)貼來(lái)做的,要先燒錢(qián)才能有所回報(bào)。”馮劍峰表示,印尼小b群體的客單價(jià)要高于C端消費(fèi)者50倍甚至100倍,且小b群體購(gòu)買(mǎi)的回頭率及毛利率都很高?!傲硗?,C端群體的服務(wù)成本高、獲取流量困難,且相比于印尼本地淘寶,大龍網(wǎng)不具備優(yōu)勢(shì),如果要做,這就是另一個(gè)燒錢(qián)的市場(chǎng)。所以,大龍網(wǎng)不會(huì)碰C端群體”。但是,印尼的小b端會(huì)向大龍網(wǎng)開(kāi)放C端銷(xiāo)售數(shù)據(jù),且大龍網(wǎng)會(huì)與小b端一起協(xié)同向C端提供供應(yīng)鏈支持。這也正是曾鳴理論中提到的,S2b2C模式最大的創(chuàng)新,是S和小b共同服務(wù)C,同時(shí),B2B企業(yè)要構(gòu)建供應(yīng)商、商家與消費(fèi)者的協(xié)同網(wǎng)?!按簖埦W(wǎng)也是在踩過(guò)各種坑,嘗試過(guò)海外倉(cāng)、海外展等各種方法后,才確定了要堅(jiān)持走當(dāng)前的這條路。”馮劍峰稱,如果要將其當(dāng)前的模式運(yùn)用到其他市場(chǎng),可以聚焦四個(gè)地區(qū):東南亞、中東歐、中東和非洲等一帶一路新興經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。“它們的基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)都處在中國(guó)十幾年前的發(fā)展階段,模式容易復(fù)制?!倍诿鎸?duì)大龍網(wǎng)如今所處的行業(yè)地位,以及其所踐行的道路是否真的行得通的問(wèn)題時(shí),馮劍峰不愿做過(guò)多評(píng)價(jià)。他表示,創(chuàng)業(yè)就要忍得住寂寞,真真正正做自己的渠道。“國(guó)家一直號(hào)召支持的就是讓中歐企業(yè)自建渠道,讓全球的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),這個(gè)口號(hào)喊了很多年,但卻很少有企業(yè)像大龍網(wǎng)一樣硬著骨頭向前沖的。”大龍網(wǎng)未來(lái)的愿景就是要將目前正在做的模式復(fù)制到更多國(guó)家,并且在每個(gè)國(guó)家都建立自己的服務(wù)基地,做一個(gè)渠道下沉的服務(wù)大網(wǎng)。再進(jìn)階一步后,要布局的就是品牌化道路。
2019-06-03 09:36:01705 次
6月1日消息,社交電商縱深發(fā)展態(tài)勢(shì)下,越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)始從細(xì)分領(lǐng)域切入。日前,一起惠獲悉,亞馬遜中國(guó)前VP、蜜芽前coo張建富離職創(chuàng)業(yè),從母嬰切入,做了個(gè)線上線下結(jié)合的會(huì)員制社交電商平臺(tái)——積納有品。據(jù)了解,積納有品成立于2018年,定位于會(huì)員制社交電商平臺(tái),品類(lèi)以母嬰、跨境商品等嚴(yán)選商品為核心,輔以社交電商、線下會(huì)員體驗(yàn)店、自營(yíng)品牌等線上線下相結(jié)合的新零售模式。積納有品背后投資人包括曾任陸金所總裁、阿里巴巴集團(tuán)副總裁、現(xiàn)亦合資本創(chuàng)始合伙人的葉鵬,還包括曾任Sonos中國(guó)區(qū)總裁、好耶CEO、亞馬遜中國(guó)總裁、摩托羅拉亞太區(qū)副總裁的王漢華。三類(lèi)貨是平臺(tái)招商重點(diǎn)對(duì)于積納有品的模式,張建富表示,將專注母嬰下沉市場(chǎng),把母嬰小店的強(qiáng)用戶體驗(yàn)和社交電商結(jié)合起來(lái),主打母嬰會(huì)員制社交電商平臺(tái)。與其他社交電商平臺(tái)不同的是,積納有品將線下的母嬰小店納入到平臺(tái)里,母嬰小店可以上傳商品到平臺(tái)上,獲得更多客戶和分銷(xiāo),也可以獲得平臺(tái)供貨,而平臺(tái)借助母嬰小店做進(jìn)一步的市場(chǎng)下沉。張建富向一起惠闡述了積納有品在招商方面的條件:首先是品牌方,其次是代理商或批發(fā)商,需要拿到廠家授權(quán)的,資質(zhì)齊全、合規(guī)?!拔覀儸F(xiàn)在主要采用的模式是一鍵代發(fā),商家入駐平臺(tái)后,做系統(tǒng)對(duì)接。用戶下單后,訂單上傳給供應(yīng)商,供應(yīng)商直接發(fā)貨。所以供應(yīng)商要有一鍵發(fā)貨的能力?!睆埥ǜ环Q,對(duì)于積納有品來(lái)講,目前有三類(lèi)貨是平臺(tái)的招商重點(diǎn)。第一類(lèi)是國(guó)內(nèi)嚴(yán)選品牌。性價(jià)比特別好,售價(jià)比一線大牌便宜很多,但比地?cái)傌泝r(jià)格要高,可以給到平臺(tái)更多的利潤(rùn)去做分銷(xiāo)傭金。第二類(lèi)是大牌尾貨。在其看來(lái),尾貨特別適合下沉市場(chǎng)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。雖然下沉市場(chǎng)的用戶收入比一二線可支配收入要高,但是他們有一個(gè)收入的天花板。而下沉市場(chǎng)用戶又有購(gòu)買(mǎi)好貨的需求,就退而求其次,買(mǎi)一些大牌的尾貨。第三類(lèi)是跨境保稅商品。“品類(lèi)方面,和母嬰、和女士需求強(qiáng)相關(guān)的,都是平臺(tái)核心需求的,比如彩妝、家居。”張建富表示,商家的結(jié)算方式是檔期結(jié)款為主,但積納有品的檔期結(jié)算得比較快,比如可以周結(jié),減輕供應(yīng)商的資金壓力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰暮诵摹T诠?yīng)鏈方面,張建富自信地稱,積納有品核心團(tuán)隊(duì)在電商做了十幾年,供應(yīng)鏈的積淀比較深?!氨热缃o我們跨境供貨的,像卓志、海豚供應(yīng)鏈,還有達(dá)能在全國(guó)的三大總代等,都是我們的供應(yīng)商,所以在供應(yīng)鏈上保證了貨是正品,而且很低的價(jià)格。”399元可成為會(huì)員有了商家,如何吸引用戶,如何吸引小b分銷(xiāo)商,則是擺在積納有品面前的問(wèn)題。據(jù)了解,為了更好的運(yùn)營(yíng)小b分銷(xiāo)機(jī)制,張建富請(qǐng)來(lái)了三里人家聯(lián)合創(chuàng)始人心然加盟,其曾是著名的微商操盤(pán)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將數(shù)款產(chǎn)品在微商體系里打造成年銷(xiāo)數(shù)十億的爆款。張建富告訴一起惠,心然所帶的原有團(tuán)隊(duì)有30多萬(wàn)代理商團(tuán)隊(duì),全是專業(yè)的小b分銷(xiāo)商。這些將是積納有品的原始用戶?!八苑e納有品雖然新,但是底盤(pán)已經(jīng)比較扎實(shí)了。”為了進(jìn)一步獲取更多的用戶和小b分銷(xiāo)商,積納有品做了一系列的激勵(lì)機(jī)制。據(jù)了解,目前用戶買(mǎi)399元的商品,可成為積納有品的終生會(huì)員。會(huì)員可享受包括分銷(xiāo)收益、新會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)、自購(gòu)省錢(qián)等一系列權(quán)益。用戶成為會(huì)員后,可自購(gòu),也可分享商品或推廣平臺(tái),拉新用戶(買(mǎi)399元的會(huì)員商品成為會(huì)員)可獲得會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)用。據(jù)悉,傭金比例最高或可達(dá)45%?!捌脚_(tái)有銷(xiāo)售任務(wù),每個(gè)會(huì)員或團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的銷(xiāo)售額任務(wù),平臺(tái)就會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),類(lèi)似于分銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式,不同的銷(xiāo)售任務(wù)會(huì)有不同級(jí)別的分銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?!睆埥ǜ蝗绱苏f(shuō)道。張建富透露,在小b用戶的培訓(xùn)方面,積納有品主要采用線下活動(dòng)、小型沙龍的形式。目前已在重點(diǎn)省份的主要城市鋪開(kāi)。反向定制將是大趨勢(shì)在張建富的眼中,積納有品主要戰(zhàn)區(qū)在三到六線的下沉市場(chǎng)和村鎮(zhèn)市場(chǎng)。如何更好的把商品通過(guò)平臺(tái)“沉”下去,是其一直思考的重點(diǎn)。張建富認(rèn)為,下沉市場(chǎng)有一些主要的特點(diǎn),包括信息不對(duì)稱、商品買(mǎi)賣(mài)基于人與人的信任關(guān)系等?!八晕覀儾艑⒕€下的母嬰小店納入其中,小店是承載下沉市場(chǎng)信息傳遞和信任的場(chǎng)所?!痹谄淇磥?lái),下沉市場(chǎng)的可支配收入較多,碎片化時(shí)間較多,更適合質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品通過(guò)分銷(xiāo)的方式鋪出去。張建富告訴一起惠,下沉市場(chǎng)基本是原生態(tài)市場(chǎng)。想下去很難,但難的事才是有價(jià)值。“下沉市場(chǎng)的貨不像一二線城市,多是一些質(zhì)次價(jià)高的貨,我們希望通過(guò)積納有品,把全球最好最安全的貨分銷(xiāo)到下沉市場(chǎng)?!碑?dāng)積納有品不斷向下沉市場(chǎng)滲透時(shí),在張建富的規(guī)劃中,平臺(tái)接下來(lái)要做的一件主要的事就是向上游供應(yīng)鏈滲透,進(jìn)行商品的反向定制。據(jù)其透露,目前,積納有品有一些單品已在進(jìn)行反向定制?!拔覀兩暇€的一口鍋,我們把下沉市場(chǎng)用戶核心訴求收集起來(lái),反饋給供應(yīng)商,結(jié)果用戶對(duì)這款產(chǎn)品的反饋非常好。”張建富認(rèn)為,幾乎所有社交電商平臺(tái)當(dāng)有一定用戶量后,C2B反向定制是一定會(huì)做的。在其看來(lái),反向供應(yīng)鏈、柔性供應(yīng)鏈,所有社交電商平臺(tái)都會(huì)涉及其中,只是大家在思考怎樣更有效地把終端的用戶需求收集起來(lái),反饋到工廠端?!叭绾胃玫貙⑿枨蠖撕凸┙o端鏈接起來(lái),協(xié)同起來(lái),是目前反向定制的難點(diǎn)?!睆埥ǜ环Q,反向定制是大趨勢(shì),但不是每個(gè)平臺(tái)都能做成,跟平臺(tái)的基因,跟品類(lèi)都有很大的關(guān)系,比如說(shuō)食品反向定制可能慢一些。但是服飾、家居等品類(lèi)未來(lái)一定會(huì)大面積推開(kāi)。除了反向定制,在張建富看來(lái),社交電商向上游滲透的過(guò)程中,平臺(tái)開(kāi)發(fā)自有品牌,也會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。社交電商是個(gè)過(guò)渡性模式事實(shí)上,社交電商這條賽道已然競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為新的平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者,張建富對(duì)未來(lái)社交電商的走勢(shì),也有其自己的看法。張建富認(rèn)為,社交電商會(huì)是個(gè)過(guò)渡性的產(chǎn)品,向下一代的AI智慧商業(yè)過(guò)渡,但這是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程?!胺e納有品相比之前的社交電商平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)往前走了一步,已屬于是社交電商+,我們把線下的小店也拉進(jìn)來(lái),通過(guò)社交電商,把線上線下鏈接整合起來(lái),最后通過(guò)AI和智能技術(shù),希望達(dá)到綜合性的C2B和C2M的智慧零售,最終滿足用戶的機(jī)制體驗(yàn)。這是積納有品探索的路?!睆埥ǜ蝗绱吮硎龅?。在張建富看來(lái),社交電商必須承擔(dān)其過(guò)渡期的使命。它最大的價(jià)值就是把人、貨、場(chǎng)的界限打破。任何人是買(mǎi)方,也是賣(mài)方,線上線下綜合的場(chǎng),用戶隨時(shí)隨地接觸到貨。綜合來(lái)看,效率越來(lái)越高。從亞馬遜中國(guó)區(qū)高管,到國(guó)內(nèi)母嬰電商巨頭蜜芽COO,再到如今的社交電商積納有品創(chuàng)始人,張建富思考最多的還是市場(chǎng)和效率。比如,現(xiàn)在思考最多的是市場(chǎng)下沉。“通過(guò)平臺(tái)如何讓貨沉到三到五線市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)里,讓下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,難度還是蠻大的。”至于難的原因,張建富表示,下沉市場(chǎng)除了頭部商家以外,大家都差不多,“也沒(méi)有多差,也沒(méi)有多好”。但是,小店店主吃穿不發(fā)愁后,就沒(méi)有更多的動(dòng)力,對(duì)新鮮事物接受比較慢?!八晕腋嗷〞r(shí)間琢磨的也是這個(gè),需要琢磨一系列的制度和激勵(lì)體系,才能讓積納有品‘沉’下去。”除了市場(chǎng)的下沉,張建富稱,還有一個(gè)始終思考的難題就是如何提高效率。把效率和成本結(jié)合,讓效率最大化,成本最低化。在其看來(lái),從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者,永遠(yuǎn)不變的是要關(guān)注用戶體驗(yàn),解決用戶的核心痛點(diǎn)。
2019-06-03 09:33:48623 次
6月3日消息,根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)2019年第3號(hào)公告,中國(guó)已于2019年6月1日起,對(duì)原產(chǎn)于美國(guó)的部分進(jìn)口商品提高加征關(guān)稅稅率。根據(jù)公告,國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)對(duì)原產(chǎn)于美國(guó)約600億美元進(jìn)口商品清單中的部分商品,分別實(shí)施加征25%、20%、10%的關(guān)稅。對(duì)之前加征5%關(guān)稅的稅目商品,仍實(shí)施加征5%的關(guān)稅。
2019-06-03 09:31:00401 次
5月30日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上,斯里蘭卡公使艾力克·古納賽克若發(fā)表了題為《跨境電子商務(wù)與斯里蘭卡發(fā)展》的演講。他表示,現(xiàn)在斯里蘭卡一方面希望通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行高效的“無(wú)痕貿(mào)易”,另一方面希望借助“一帶一路”的東風(fēng),使得斯里蘭卡能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心,這是斯里蘭卡努力要去打造的目標(biāo)。據(jù)悉,“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:艾力克·古納賽克若:大家早上好,女士們和先生們,我非常高興來(lái)代表斯里蘭卡來(lái)到這里,這是一個(gè)非常有意義的論壇。目前,我們國(guó)家的跨境電商項(xiàng)目不僅僅是針對(duì)中國(guó),而是面向所有的成員國(guó),電商使得我的國(guó)家和世界的距離拉近。我從2011年在中國(guó)工作,之后在2018年又回到中國(guó),我看到電商有一個(gè)非常大的增長(zhǎng),致使我對(duì)電商的興趣完全超出了我的預(yù)期。我們所有“一帶一路”的國(guó)家,都在一起和中國(guó)發(fā)展電商行業(yè),并且現(xiàn)在參與方式的不僅是簡(jiǎn)單的面對(duì)面對(duì)接,而是通過(guò)電商平臺(tái),我們管這種叫做無(wú)痕的貿(mào)易。從斯里蘭卡到這里,我觀察到了一些現(xiàn)象,斯里蘭卡目前和其他的“一帶一路”國(guó)家一起,通過(guò)這種無(wú)痕的方式鏈接起來(lái)。同時(shí)電商也促進(jìn)了“一帶一路”的建設(shè),包括我們的信息的建設(shè),包括電子支付,還有網(wǎng)絡(luò)在許多國(guó)家的興起,改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。允許更多企業(yè)進(jìn)行在線銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi),他們可以獲得更好的產(chǎn)品,在全球通過(guò)更低的價(jià)格獲得。在新的信息時(shí)代,包括我們的VR和AI、云技術(shù)、大數(shù)據(jù),都幫助了電商的進(jìn)步與發(fā)展,通過(guò)優(yōu)化我們電商的體驗(yàn),包括我們社交的方式,都可以讓我們的跨境電商和貿(mào)易變得更加地快捷和更加地方便。你可以看到是,使用這些平臺(tái),我們中國(guó)更多的鐵路道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)出來(lái),通過(guò)電商的拉動(dòng),斯里蘭卡作為“一帶一路”中的重要國(guó)家之一,我希望也能夠了解到中國(guó)如何能夠和這些電商的發(fā)展融合到一起。越來(lái)越多的中國(guó)人喜歡購(gòu)買(mǎi)海外商品,當(dāng)然這也得益于電子商務(wù),促進(jìn)中國(guó)商品在海外的銷(xiāo)售,也可以讓中國(guó)的銷(xiāo)售者可以購(gòu)買(mǎi)全球的商品。這是為什么中國(guó)政府去年在上海推出了進(jìn)出口博覽會(huì),因?yàn)槲覀兛梢钥吹街袊?guó)的消費(fèi)者消費(fèi)了越來(lái)越多的海外產(chǎn)品和服務(wù),而不僅僅是中國(guó)的產(chǎn)品到海外銷(xiāo)售。2018年進(jìn)出口占到非常重大的份額,占到30%以上??缇畴娮由虅?wù)讓中國(guó)和其他“一帶一路”國(guó)家可以進(jìn)行更加密切的合作,同時(shí)也可以更好地來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)在我們看到中國(guó)電子商務(wù)有了如此大的發(fā)展,我們國(guó)家斯里蘭卡怎么樣呢?斯里蘭卡的電子商務(wù)也開(kāi)始快速地發(fā)展,我們大概有2800萬(wàn)的人口,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小,但是我們的電子商務(wù)已經(jīng)達(dá)到4000萬(wàn)美元。未來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展,傳統(tǒng)零售到2021年的時(shí)候也會(huì)達(dá)到更多的份額。在斯里蘭卡我們電子商務(wù)已經(jīng)體現(xiàn)在各個(gè)方面,電子商務(wù)公司為斯里蘭卡提供相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù),可以把全球商品和服務(wù)交付到斯里蘭卡人的手中。而且在斯里蘭卡我們也開(kāi)放了很多的部門(mén),但是很多的電子商務(wù)一些手段,比如政府發(fā)行了一些信用卡。但信用卡的發(fā)行率不是特別高,也阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在斯里蘭卡我們也需要更多的法律法規(guī)來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)國(guó)際一些電子商務(wù)的網(wǎng)站,也都進(jìn)入了斯里蘭卡的市場(chǎng),那么這也加劇了斯里蘭卡電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槲覄偛盘岫?,斯里蘭卡雖然是一個(gè)小國(guó),但是我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是非?;钴S的。經(jīng)濟(jì)的規(guī)模大概達(dá)到了900億美元,還是非常大的。現(xiàn)在因?yàn)椤耙粠б宦贰?,斯里蘭卡希望能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心,這也是我們努力要去打造的目標(biāo)。因?yàn)樗估锾m卡天然的地理位置,我們位于印度洋,具有非常優(yōu)越的地理位置。從斯里蘭卡可以很好地聯(lián)系其他國(guó)家,所以在這里我們也很好地發(fā)展了港口、電信各種各樣的基礎(chǔ)設(shè)施,更好地參與到“一帶一路”當(dāng)中來(lái)。斯里蘭卡現(xiàn)在也有各種各樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng),我們現(xiàn)在有科倫坡城市的項(xiàng)目,這樣的一些項(xiàng)目是由中國(guó)的投資所推動(dòng)的。投資額達(dá)到了150億美元,通過(guò)這樣一些平臺(tái)作為基礎(chǔ),我們可以更好地來(lái)推動(dòng)斯里蘭卡電子商務(wù)的發(fā)展。如果大家看一下全球統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的話,大家可以看到0.5萬(wàn)億的投資將會(huì)被投入世界的智慧城市項(xiàng)目,中國(guó)也會(huì)為我們打造智慧城市項(xiàng)目。智慧城市項(xiàng)目方面吸引150億美元的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目將會(huì)幫助我們?nèi)ソㄡt(yī)療的一些項(xiàng)目,和物流項(xiàng)目等等。所以你會(huì)看到斯里蘭卡的機(jī)會(huì)特別多,我們鼓勵(lì)你們到斯里蘭卡來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)方面的投資。我也希望你們能夠努力地參與到其他國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中來(lái)一起成長(zhǎng)。我覺(jué)得我們也是可以做到的,只有這樣才可以讓這些國(guó)家的中小企業(yè)受益。因?yàn)楫?dāng)我們發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候,我們這一些國(guó)家也面臨著相對(duì)的挑戰(zhàn),因此需要合作。通過(guò)合作可以讓這些企業(yè)也能夠使用電子商務(wù)的平臺(tái),如果中小企業(yè)不能使用電子商務(wù)幫助的話,對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)很好的發(fā)展,所以希望通過(guò)電子商務(wù)更好地助力中小企業(yè)發(fā)展,幫助他們克服更多困難。另外我們需要關(guān)注金融和其他法規(guī),來(lái)更好地發(fā)展電子商務(wù)。同時(shí)為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,我們也需要消除貿(mào)易方面的障礙。我們知道“一帶一路”有165個(gè)國(guó)家和地區(qū),我們需要一起合作,來(lái)消除各種各樣貿(mào)易方面的障礙,把斯里蘭卡更好地融入到電子商務(wù)當(dāng)中來(lái)。在這里我也鼓勵(lì)大家要更好地合作一起發(fā)展,以帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。所以我認(rèn)為今天的電子商務(wù)大會(huì)是非常重要的會(huì)議,我們利用這樣的機(jī)會(huì)去討論跨境電子商務(wù)。利用這樣的機(jī)會(huì)我們可以一起討論合作機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣的論壇可以幫助我們實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,再次感謝。也希望你們與我進(jìn)行更多的討論,關(guān)于斯里蘭卡電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。再次感謝!
2019-05-31 09:15:29465 次
5月30日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢(shì)共贏——全球速賣(mài)通賦能企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講。他表示,在未來(lái)中國(guó)仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來(lái)源地,沒(méi)有之一。從各種數(shù)據(jù)來(lái)講,比如到明年2020年,全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過(guò)10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)Madeinchina。據(jù)悉,“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:王明強(qiáng):我非常高興今天有機(jī)會(huì)來(lái)給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)于未來(lái)跨境電子商務(wù)這一個(gè)問(wèn)題,對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺(jué)得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢(shì)下,對(duì)于未來(lái)跨境電商的發(fā)展,以及貿(mào)易的發(fā)展,我們的視角是怎么樣的。其實(shí)結(jié)論是很簡(jiǎn)單的,我們認(rèn)為在未來(lái)中國(guó)仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來(lái)源地,沒(méi)有之一,這是非常清楚的。對(duì)于從各種數(shù)據(jù)來(lái)講,比如到明年2020年,我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過(guò)10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)Madeinchina,我們知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,無(wú)論中小品牌還是主流品牌都是在中國(guó)生產(chǎn)的,消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn),這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來(lái)自于中國(guó)的。為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心,原因很簡(jiǎn)單,通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方,一定有很豐富的商業(yè)。中國(guó)為什么在未來(lái)仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來(lái)源地,就是這么強(qiáng)大的能力。從我們的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,最近幾年中國(guó)制造的消費(fèi)品在海外有越來(lái)越深的用戶認(rèn)知,從過(guò)去幾年到今年以來(lái),我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場(chǎng),有很強(qiáng)的認(rèn)知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國(guó)家做很深入的用戶訪談。我們用戶對(duì)中國(guó)商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對(duì)中國(guó)商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂,但現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶他會(huì)認(rèn)為中國(guó)商品是很不錯(cuò)的。比方說(shuō)有些俄羅斯的用戶認(rèn)為中國(guó)商品是很不錯(cuò)的,甚至于他會(huì)專門(mén)買(mǎi)中國(guó)的商品,他會(huì)認(rèn)為中國(guó)生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品,這就是整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級(jí)的客觀反映。第二中國(guó)整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國(guó)是很難被替代的。我們都知道,其實(shí)有很多的品類(lèi),消費(fèi)電子、3C、百貨等等,包括很大一部分,比如服飾,它的生產(chǎn)全世界可能有些品類(lèi)要到80%,甚至于90%、95%以上都在中國(guó)。你在中國(guó)買(mǎi)這些商品,無(wú)論買(mǎi)哪個(gè)國(guó)家的品牌,其實(shí)都是在中國(guó)生產(chǎn)的。這里不僅是中國(guó)的制造能力,更重要的是中國(guó)很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?,F(xiàn)在可能很多人越來(lái)越多地意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,我們?cè)诤M馊魏我粋€(gè)國(guó)家,如果我們看到有些比較簡(jiǎn)單的商品,比如服裝,設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單的有些是海外生產(chǎn)的,復(fù)雜的或者大量配件商品是中國(guó)生產(chǎn)的,因?yàn)橹挥兄袊?guó)有這么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面,我們現(xiàn)在做跨境電商,極大提升了很多海外國(guó)家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道,以前我們的商品通過(guò)B2B的方式,出去要經(jīng)過(guò)一層一層地銷(xiāo)售,總代,代理,一層一層轉(zhuǎn)運(yùn),到了他們國(guó)家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品,尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購(gòu)買(mǎi)不到的。比如說(shuō)在俄羅斯,西伯利亞,北極圈內(nèi)的城市,如果沒(méi)有像速賣(mài)通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買(mǎi)不到,即使買(mǎi)得到,也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看,無(wú)論是中國(guó)制造、中國(guó)商品,中國(guó)發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣(mài)通能夠把我們商品賣(mài)到全世界幾乎所有國(guó)家和地區(qū)的平臺(tái)。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),去年累計(jì)買(mǎi)家超過(guò)1.5億,而且數(shù)字每年還在快速增長(zhǎng)。我們的下載量已經(jīng)超過(guò)6億,我們?cè)诤芏鄧?guó)家都是當(dāng)?shù)仉娚膛琶谝?,比如說(shuō)在俄羅斯,就是第一大電商平臺(tái),還在很多國(guó)家排名第一,像以色列這些國(guó)家。全球至少在100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類(lèi)APP下載里面排名第一,同時(shí)擁有18種語(yǔ)言的站點(diǎn),可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅包括主流語(yǔ)言,像比較細(xì)分的語(yǔ)種、土耳其語(yǔ)、波蘭語(yǔ)我們都能夠提供。除了電商市場(chǎng)之外,從跨境電商的角度,我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等,我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間,速賣(mài)通在快速發(fā)展,現(xiàn)在也在高速發(fā)展?,F(xiàn)在速賣(mài)通平臺(tái)90%-95%以上基本上是中國(guó)商品,通過(guò)跨境商品賣(mài)到其他國(guó)家。我們也在重點(diǎn)國(guó)家開(kāi)展本地業(yè)務(wù),比如俄羅斯、西班牙等等。速賣(mài)通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊?guó)跨境電商企業(yè),這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實(shí)際上我們速賣(mài)通主要的用戶所在國(guó)家,基本上跟“一帶一路”國(guó)家重合度非常高。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到,實(shí)際上“一帶一路”國(guó)家消費(fèi)者占比超過(guò)速賣(mài)通消費(fèi)占比的60%,“一帶一路”交易總額占速賣(mài)通交易總額50%,而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國(guó)家在全球圍繞“一帶一路”的布局,也給我們速賣(mài)通的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開(kāi)通、極大提高中國(guó)商品到東歐以及西歐某些國(guó)家的物流能力和時(shí)效性,對(duì)我們幫助非常大。接下來(lái)對(duì)跨境電商未來(lái)的趨勢(shì)是怎么樣的,最重要的趨勢(shì)剛才我已經(jīng)講過(guò)了,我們覺(jué)得中國(guó)制造未來(lái)仍將領(lǐng)跑全球,在未來(lái)幾年是非常重要的。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來(lái)很大的紅利。為什么呢?以前中國(guó)制造有很好的影響力,它的模式就像我剛才說(shuō)的通過(guò)貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個(gè)市場(chǎng),中國(guó)商品通過(guò)B2B早些年到迪拜,周邊國(guó)家從迪拜拿貨,在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地,同時(shí)再到各個(gè)城市,一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn),其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來(lái)各種成本的增加,用戶最后買(mǎi)到商品的價(jià)格是比較高的。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去,中國(guó)的司機(jī)在他的車(chē)?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架,就放手機(jī)。到中東無(wú)論沙特還是迪拜的很多人,一邊開(kāi)車(chē)一邊在看,當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄?,為了交通安全開(kāi)車(chē)的時(shí)候不要開(kāi)手機(jī),其實(shí)很簡(jiǎn)單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了。那個(gè)市場(chǎng)在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品,有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國(guó)家賣(mài)得很好。不光解決商品銷(xiāo)售的問(wèn)題,解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問(wèn)題,解決了他們安全和實(shí)際需求的問(wèn)題。所以有的時(shí)候覺(jué)得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感,給海外用戶帶來(lái)了不一樣的東西,給他們帶來(lái)了不一樣的生活方式,這點(diǎn)很重要。第二個(gè)趨勢(shì)是“平臺(tái)”未來(lái)將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式,平臺(tái)未來(lái)將會(huì)成為跨境電商的主要形式。這個(gè)判斷非常簡(jiǎn)單,一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺(jué)得有幾個(gè)原因,一是從用戶的角度來(lái)說(shuō)。未來(lái)有越來(lái)越多的所謂垂直電商,有所謂的品牌或者商家自營(yíng)電商的話,最后會(huì)帶來(lái)一個(gè)很大問(wèn)題,消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺(tái),將會(huì)越來(lái)越多。我們很多人沒(méi)有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站,手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購(gòu)物應(yīng)用。從消費(fèi)者端,未來(lái)一定是平臺(tái)化,消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái),這樣的話對(duì)消費(fèi)者的心智是最有力的。同樣從平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō),如果有大量的電商網(wǎng)站,他們?cè)诹髁扛鞣矫娴耐度牒蜖?zhēng)奪上,他的成本將會(huì)越來(lái)越多,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者會(huì)越來(lái)越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過(guò)社交獲取流量,如果玩家很多的話,流量成本將會(huì)居高不下。所以說(shuō)未來(lái)平臺(tái)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì),只有平臺(tái)化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,邏輯是非常簡(jiǎn)單的。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),比如中國(guó)電商在全球非常發(fā)達(dá),我們看到平臺(tái)化越來(lái)越地成為主流,未來(lái)對(duì)跨境電商包括海外電商,平臺(tái)化也會(huì)越來(lái)越地成為主流。第三個(gè)主要趨勢(shì)是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力,做跨境電商很多事情不是我們做的,物流、支付和給商家的合作,都不是平臺(tái)自己要做的,一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴,阿里巴巴無(wú)論是速賣(mài)通還是淘寶電商業(yè)務(wù),我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功,而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏,我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功,讓賣(mài)家賺到錢(qián),然后自己才能賺到錢(qián),這是非常重要的邏輯,如果沒(méi)有這個(gè)邏輯,阿里巴巴包括速賣(mài)通也不可能做得這么大。最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下,速賣(mài)通未來(lái)一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場(chǎng)?,F(xiàn)在最重要的市場(chǎng)在俄羅斯、歐洲,無(wú)論是中歐還是西歐,都是我們最重要的市場(chǎng),我們要深入合作。包括我們?cè)诙砹_斯,未來(lái)跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_(tái)有一個(gè)GB公司,這是全世界第一個(gè)主流市場(chǎng),最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們?cè)谀厦朗袌?chǎng)也在快速發(fā)展,會(huì)深入運(yùn)營(yíng)。二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力,幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型,幫助國(guó)內(nèi)中小品牌更快出海。這點(diǎn)速賣(mài)通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的,我們不只要賣(mài)家的貨,我們要幫助賣(mài)家塑造品牌,尤其很多中國(guó)品牌,我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣(mài)通積累的數(shù)以億計(jì)的用戶,轉(zhuǎn)化成中國(guó)品牌的長(zhǎng)期用戶,而不只是用你的貨構(gòu)建速賣(mài)通的自身品牌。我們一直有一個(gè)理念,只有中國(guó)中小企業(yè)和品牌成功了,我們海外用戶認(rèn)知到這是中國(guó)的品牌,速賣(mài)通才有更大的空間,這是對(duì)于速賣(mài)通來(lái)說(shuō)很不一樣的邏輯。三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最重要的一個(gè)就是物流,我們接下來(lái)對(duì)海外倉(cāng)在各種物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升級(jí)。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場(chǎng)是電商最大的平臺(tái),就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_(kāi)始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力,幫助整個(gè)俄羅斯升級(jí)它的物流能力。無(wú)論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力,還是通關(guān)能力,速賣(mài)通體系和郵政體系打通,我們做了大量的工作。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ),才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來(lái)在其他國(guó)家也一樣,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣,跨境電商最重要的就是物流和支付,速賣(mài)通最重要的是背靠阿里巴巴平臺(tái),像菜鳥(niǎo)、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì)。物流方面跟菜鳥(niǎo)緊密合作,支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場(chǎng)都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献?,未?lái)在這方面有很大的進(jìn)展。同時(shí)對(duì)于中國(guó)商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施,通過(guò)這些措施幫助中小品牌和企業(yè),無(wú)論政府嘉賓還是同仁們,一起把中國(guó)整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大,給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì),也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活,謝謝大家!
2019-05-31 09:13:13598 次
“雞蛋不能放在一個(gè)籃子”的打法,已經(jīng)成了如今跨境電商大多認(rèn)同的定律,于是新興國(guó)家市場(chǎng)成了眾人搶奪的那個(gè)“籃子”。但相比于人潮擁擠的東南亞、非洲等市場(chǎng),俄羅斯,對(duì)于一些想尋求豐厚利潤(rùn)的跨境電商來(lái)說(shuō),或許仍有足夠的空間。據(jù)了解,目前,俄羅斯電商市場(chǎng)在不斷快速增長(zhǎng)。據(jù)摩根士丹利研究機(jī)構(gòu)在去年的預(yù)測(cè),該市場(chǎng)體量在今后五年內(nèi)將會(huì)翻三番。該研究分析顯示,到2020年,實(shí)物商品的電子商務(wù)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到310億美元,到2023年可能達(dá)520億美元?,F(xiàn)在,人口達(dá)1.46億的俄羅斯,擁有歐洲最大,全球第六大的電商市場(chǎng),其也是阿里全球速賣(mài)通及京東的主要市場(chǎng)之一。除阿里、京東外,目前,俄羅斯也吸引了字節(jié)跳動(dòng)(Bytedance)和環(huán)球易購(gòu)旗下自營(yíng)網(wǎng)站Gearbest和微信支付等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。俄羅斯正慢慢成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張必須拿下的重地。此外,研究還指出,俄羅斯電商市場(chǎng)的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)量也在增加,俄羅斯海外貨運(yùn)中有90%的業(yè)務(wù)來(lái)自中國(guó)。俄羅斯除了給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供國(guó)際化空間外,也是中國(guó)商品的重要市場(chǎng)。但是,并不是任何企業(yè)都可以抓住俄羅斯這個(gè)機(jī)會(huì)的。作為一家企業(yè),必須擁有戰(zhàn)略視野且提前作好布局方可走往這片潛力市場(chǎng)。對(duì)此,俄羅斯支付公司Yandex向一起惠分析了進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)企業(yè)必須遵循的三個(gè)定律。定律一、本地化經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵俄羅斯與中國(guó)的電商市場(chǎng)有一定的共性:即要進(jìn)入這兩個(gè)市場(chǎng),本地化經(jīng)營(yíng)十分重要。源于這個(gè)認(rèn)知,Yandex也決定將其國(guó)際B2B產(chǎn)品與中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行適配,并給自己取了個(gè)中國(guó)名兒—Yandex支付。Yandex支付認(rèn)為,首先,跨境電商進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的第一步就是要使用本地化的物流。而這也是很多國(guó)際電子商務(wù)巨頭進(jìn)行擴(kuò)大目的國(guó)交付和倉(cāng)庫(kù)解決方案的經(jīng)驗(yàn)之談。企業(yè)對(duì)海外物流的投資不僅會(huì)增加兌換率、分銷(xiāo)率,同時(shí)也會(huì)活躍無(wú)接觸支付過(guò)程。這也是阿里和京東經(jīng)常提及的所謂物流體驗(yàn)主動(dòng)力及先行者們的新供貨方式(例如,他們的出口物流技術(shù)與人工智能和機(jī)器人技術(shù)有關(guān))。此外,Yandex還建議企業(yè)要使用俄語(yǔ)系的網(wǎng)站,來(lái)吸引全球最大國(guó)家和俄語(yǔ)系國(guó)家的消費(fèi)群。這一點(diǎn)可以使用全球速賣(mài)通和eBay等平臺(tái)或使用其提供的全面在線平臺(tái)翻譯軟件等,來(lái)滿足俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家不斷增長(zhǎng)的買(mǎi)家需求。定律二、深諳俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц读?xí)慣和客戶行為不管進(jìn)入任何國(guó)外市場(chǎng),企業(yè)都應(yīng)該考慮其市場(chǎng)特點(diǎn),特別是當(dāng)?shù)叵M(fèi)群的習(xí)慣,并盡可能多地選擇支付方式。對(duì)于俄羅斯業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),與當(dāng)?shù)刂Ц渡痰暮献鲗?duì)于收集俄羅斯客戶的在線支付信息至關(guān)重要。但支付領(lǐng)域在俄羅斯是有限制的。用戶的付款服務(wù)只能由當(dāng)?shù)匦刨J組織來(lái)完成,并要獲得俄羅斯中央銀行的許可。此外,支付合作伙伴可以影響購(gòu)買(mǎi)流程和客戶滿意度。例如,Yandex支付不斷擴(kuò)展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay,GooglePay和手機(jī)銀行外,Yandex支付也提供適用于特定地區(qū)的支付方式。在2018年,Yandex支付獲得了31.7%的俄羅斯市場(chǎng)份額,目前正在與俄羅斯,獨(dú)聯(lián)體、中國(guó)、韓國(guó),以及歐盟市場(chǎng)的各大公司合作。定律三、不間斷的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣告投資企業(yè)要學(xué)習(xí)通過(guò)Google等廣告公司進(jìn)行宣傳,并且要通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò),與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜撕献?,并進(jìn)行持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)搜索引擎結(jié)果優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)容。這種方式的第一步是要確定目標(biāo)國(guó)家/地區(qū)中最常用的搜索引擎。此外,社交廣告也非常重要。因?yàn)槟壳埃s有3900萬(wàn)俄羅斯人活躍在社交媒體上。這些人利用即時(shí)短信、分類(lèi)廣告網(wǎng)站和其他P2P平臺(tái)等在線社交渠道進(jìn)行購(gòu)物。根據(jù)2018年DataInsight和Yandex支付研究報(bào)告顯示,俄羅斯社交商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)約為89.8億美元(5910億盧布),交易量達(dá)3.94億筆。這也是為什么在俄羅斯流行的社交網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)(VK.com,Instagram,Avito,Youla等)值得開(kāi)發(fā)的原因。摒除對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板的印象當(dāng)然,在策略之下,企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)必須有自己的信心。Yandex方面指出,企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí),需要了解可能影響營(yíng)銷(xiāo)的文化差異因素,且不能受在俄羅斯開(kāi)展業(yè)務(wù)的全球刻板印象以及監(jiān)管制度的影響。對(duì)此,Yandex分析了目前市場(chǎng)上對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板印象的例子以及其背后的事實(shí):印象一:“俄羅斯人仍然還是蘇聯(lián)思維,他們討厭外國(guó)人和外國(guó)產(chǎn)品。地方政府很難打交道”事實(shí)上,與西方流行的觀點(diǎn)相反,許多俄羅斯企業(yè)已經(jīng)接受了現(xiàn)代國(guó)家的一些標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)禮儀。盡管俄羅斯的經(jīng)濟(jì)還處于不發(fā)達(dá)期,但強(qiáng)大的技術(shù)和企業(yè)文化是俄羅斯人的主流商業(yè)特征。俄羅斯有一些全球知名的公司全球:Telegram,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室,ABBYY等。與中國(guó),韓國(guó),日本,甚至美國(guó)和英國(guó)相比,俄羅斯市場(chǎng)可能對(duì)外國(guó)企業(yè)更加開(kāi)放,地方政府對(duì)商業(yè)國(guó)籍持中立態(tài)度。印象二:“俄羅斯仍是個(gè)老掉牙的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和現(xiàn)金滿天飛的社會(huì)”在2018年初,銀行卡支付的金額幾乎是俄羅斯現(xiàn)金提取情況的兩倍。俄羅斯目前擁有多種支付方式,不僅是可通過(guò)銀行卡進(jìn)行在線支付,也可以使用3大主要電子錢(qián)包、網(wǎng)上銀行、運(yùn)營(yíng)商賬單,自動(dòng)柜員機(jī)支付,以及使用售貨亭和收銀臺(tái)的現(xiàn)金預(yù)付款,還有在線貸款等。電子商務(wù)和金融科技界正在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化,俄羅斯政府對(duì)此趨勢(shì)也十分重視。俄羅斯也是ApplePay和GooglePay的首選市場(chǎng)之一,其銀行業(yè)比許多歐洲國(guó)家更具創(chuàng)新性和靈活性。印象三:“進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí),最好與國(guó)際公司合作”如上所述,在俄羅斯進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),本地化是企業(yè)成功的關(guān)鍵,這就需要企業(yè)尋找合適的俄羅斯當(dāng)?shù)睾献骰锇?,?lái)解決當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所出現(xiàn)的問(wèn)題。
2019-05-31 09:10:53506 次
5月29日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁陳榮凱在圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)分享了從企業(yè)角度來(lái)看,絲路電商企業(yè)將面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。陳榮凱表示,絲路電商的發(fā)展為中國(guó)的企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是能夠向境外延伸。對(duì)此,他總結(jié)出了絲路電商產(chǎn)生的三點(diǎn)影響。第一,加深了人們對(duì)世界的認(rèn)知。據(jù)了解,美團(tuán)最早服務(wù)于中國(guó)境內(nèi)的餐飲、酒店、旅游等行業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,讓美團(tuán)加深了對(duì)海外服務(wù)資源的認(rèn)知。以“一帶一路”沿線國(guó)家為例,過(guò)去四年間美團(tuán)已經(jīng)累計(jì)搜索了“一帶一路”沿線65個(gè)國(guó)家的400多萬(wàn)個(gè)POI,包括餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)消費(fèi)者對(duì)這些信息的瀏覽量增長(zhǎng)了40%。其中,在餐飲方面,美團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)和全世界分別搜集了300多萬(wàn)家企業(yè),通過(guò)數(shù)字化的手段,讓人們對(duì)世界有了更深入、直接的了解。第二,讓各國(guó)之間產(chǎn)生新的交融。陳榮凱稱,在過(guò)去四年中,亞洲其他各國(guó)的門(mén)店,包括日本、韓國(guó)、印度、馬來(lái)西亞等,在美團(tuán)平臺(tái)上的總數(shù)量突破12萬(wàn)家,增速超過(guò)4倍。除此之外,還有更多中國(guó)餐廳向海外“走出去”,四年間在亞洲國(guó)家中,中餐廳的數(shù)量增長(zhǎng)了120%;在全球范圍內(nèi),美團(tuán)平臺(tái)上收錄的海外中餐廳已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)家。通過(guò)電子商務(wù)的方式,促進(jìn)了商品交流,也促進(jìn)了服務(wù)交流。第三,巨大的潛力來(lái)自服務(wù)。談及跨境電商,人們往往會(huì)率先想到商品交易。而美團(tuán)依據(jù)自身特點(diǎn),希望通過(guò)電商的手段在推動(dòng)跨境服務(wù)貿(mào)易方面有所發(fā)展。其中,“服務(wù)貿(mào)易”主要分為兩類(lèi),其中一類(lèi)是按照世貿(mào)組織分類(lèi),另一類(lèi)是自然流動(dòng)。隨著海外游的火熱,中國(guó)游客在“走出去”時(shí)都離不開(kāi)電商平臺(tái)為其提供的各種各樣的服務(wù),例如訂機(jī)票、訂酒店、定餐,定門(mén)票等。陳榮凱表示,目前已經(jīng)有一些國(guó)家同美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作,并在平臺(tái)上為其推介有特色的旅游資源。同時(shí)他還注意到,過(guò)去幾年中,以成都、西安為代表的西部城市,正成為中國(guó)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。以酒店行業(yè)為例,2018年成都、鄭州等城市在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上的增速超過(guò)了60%,也可以看出為城市帶來(lái)了很大的活力。同時(shí),希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)的平臺(tái)為地方做一些貢獻(xiàn)。據(jù)了解,2018年美團(tuán)平臺(tái)的總交易額超過(guò)5000億。目前來(lái)看,美團(tuán)的海外交易量占比還非常低,主要依靠國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者。陳榮凱表示,希望今后服務(wù)能夠成為絲路電商重要的主題。
2019-05-30 09:17:47510 次
從賣(mài)家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣(mài)通正在土耳其市場(chǎng)搭建“全球賣(mài)”的樣板。在全球電商市場(chǎng)的角逐中,中美企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前,有消息稱,阿里旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通已開(kāi)始跟國(guó)內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作,搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對(duì)此,一起惠也向速賣(mài)通官方進(jìn)行核實(shí),速賣(mài)通方面透露,速賣(mài)通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然,阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國(guó)際品牌和中國(guó)賣(mài)家產(chǎn)品的生態(tài)支持,開(kāi)始給海外賣(mài)家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著,除了亞馬遜等美國(guó)電商外,中國(guó)電商也擁有“全球賣(mài)”的樣板了?!叭蛸u(mài)”樣板搭建“全球賣(mài)”指的是跨境電商平臺(tái)除了給自己企業(yè)所在國(guó)的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺(tái)上銷(xiāo)售國(guó)際知名品牌產(chǎn)品外,還招募海外賣(mài)家群體,為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣(mài)”的體系中,平臺(tái)幫助多個(gè)國(guó)家的賣(mài)家群體把商品通過(guò)電商零售的方式出口到其他國(guó)家去。對(duì)于電商賣(mài)家而言,不僅需要平臺(tái)允許他們把產(chǎn)品賣(mài)到其他國(guó)家去,而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷(xiāo)售。速賣(mài)通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u(mài)家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣(mài)通在全球市場(chǎng)中的“全球賣(mài)”重要樣板之一。實(shí)際上,為了搭建這個(gè)“全球賣(mài)”的樣板,阿里在土耳其電商市場(chǎng)上進(jìn)行了長(zhǎng)期的投資和布局。一起惠了解到,在去年8月,阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺(tái)Trendyol,雖然雙方并未對(duì)外透露投資金額及投資占比,但有消息稱,該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺(tái)讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣(mài)家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上,阿里旗下的速賣(mài)通開(kāi)始對(duì)海外的商戶開(kāi)放招商入駐。在速賣(mài)通賣(mài)家中心的多語(yǔ)言站上,已設(shè)有速賣(mài)通入駐入口。土耳其的賣(mài)家可以直接通過(guò)這個(gè)入口入駐到速賣(mài)通。此外,從去年到現(xiàn)在,速賣(mài)通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如,去年雙11,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到,2018年雙11,俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過(guò)速賣(mài)通買(mǎi)到土耳其的商品了。在2019年1月29日,速賣(mài)通平臺(tái)上以阿里收購(gòu)的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開(kāi)業(yè),24小時(shí)內(nèi)便迎來(lái)全球58個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行下單,三天時(shí)間,該店鋪產(chǎn)品賣(mài)到了90多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者手上,最遠(yuǎn)賣(mài)到達(dá)新西蘭和智利。而速賣(mài)通今年3月公布的一份資料也透露了速賣(mài)通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中,速賣(mài)通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單?,F(xiàn)在,速賣(mài)通開(kāi)始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級(jí)。消息稱,利用速賣(mài)通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流,當(dāng)?shù)刭u(mài)家可以把商品賣(mài)到速賣(mài)通在全球布局的國(guó)家市場(chǎng)。但值得注意的是,該物流體系主要關(guān)注的市場(chǎng)有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣(mài)通在全球市場(chǎng)上比較亮眼的地區(qū)。其中,速賣(mài)通俄羅斯買(mǎi)家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬(wàn)。從賣(mài)家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣(mài)通正在土耳其市場(chǎng)搭建“全球賣(mài)”的樣板。實(shí)際上,一起惠了解到,速賣(mài)通除了開(kāi)放土耳其賣(mài)家入駐外,也給意大利、俄羅斯、西班牙賣(mài)家開(kāi)放了招商入駐通道。在此前,速賣(mài)通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示,速賣(mài)通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣(mài)通“全球賣(mài)”的模式或在未來(lái)擴(kuò)展到新的市場(chǎng)中。走向國(guó)際化平臺(tái)的道路無(wú)疑,這個(gè)“全球賣(mài)”的樣板顯露了阿里國(guó)際化更進(jìn)一步的野心。在過(guò)去,阿里國(guó)際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣(mài)家通過(guò)本土平臺(tái)賣(mài)給本土消費(fèi)者、中國(guó)賣(mài)家賣(mài)向全球市場(chǎng)、全球品牌入駐阿里系平臺(tái)三個(gè)線路。海外賣(mài)家賣(mài)給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺(tái)上,比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada以及阿里在2018年上半年收購(gòu)的巴基斯坦電商平臺(tái)Daraz。這兩家平臺(tái)一開(kāi)始就從本土發(fā)展起來(lái),因此也積累了很多本土的賣(mài)家。中國(guó)賣(mài)全球則指中國(guó)賣(mài)家和品牌商在阿里的海外電商平臺(tái)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局,除了上述的速賣(mài)通、Lazada、Daraz外,阿里還在2017年6月對(duì)外公開(kāi)了天貓出海計(jì)劃,該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過(guò)手機(jī)淘寶把中國(guó)的商品賣(mài)給近一億的海外華人市場(chǎng)。全球品牌入駐阿里系平臺(tái)主要指類(lèi)似蘋(píng)果、三星等國(guó)際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過(guò)一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣(mài)通、Lazada等平臺(tái)所布局的市場(chǎng)。而現(xiàn)在,阿里國(guó)際化線路又多了一條——把海外商品賣(mài)到全球市場(chǎng)。這條線路早就放在阿里的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開(kāi)信,信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,最終阿里的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣(mài)往世界,而是從世界賣(mài)往世界。顯然,阿里已經(jīng)先從速賣(mài)通這一個(gè)跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行嘗試。該平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買(mǎi)家數(shù)累計(jì)突破1.5億,在全球100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類(lèi)APP下載量中排名第一??墒?,對(duì)于大多數(shù)跨境電商來(lái)說(shuō),中國(guó)商品和國(guó)際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿足一個(gè)電商平臺(tái)的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例,根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,以亞馬遜前1萬(wàn)賣(mài)家作為樣本統(tǒng)計(jì),截至2019年5月,亞馬遜約有40%的賣(mài)家為中國(guó)賣(mài)家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么,做“全球賣(mài)”對(duì)阿里的意義是什么呢?一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家指出,供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣(mài)家的一個(gè)重要原因之一。其他國(guó)家的企業(yè)盡管沒(méi)有中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)能力,但能生產(chǎn)出一系列有該國(guó)特色的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)上看,服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營(yíng)新興市場(chǎng)跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述,土耳其賣(mài)家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù),在2018年,土耳其1681億美元的出口額中,有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購(gòu)的土耳其電商平臺(tái)Trendyol的主營(yíng)類(lèi)目也為時(shí)尚。當(dāng)然,現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺(tái)已有的中國(guó)供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣(mài)家,其副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶跟中國(guó)商戶在品類(lèi)和產(chǎn)品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競(jìng)爭(zhēng)。“中國(guó)賣(mài)家還是根植中國(guó),做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給,將更多物美價(jià)廉的中國(guó)制造銷(xiāo)售出去,惠及全世界。”而作為一個(gè)中國(guó)賣(mài)家,環(huán)金科技認(rèn)為速賣(mài)通開(kāi)始招募海外賣(mài)家是一個(gè)好事。趙石林指出,海外商戶和品牌可以豐富平臺(tái)的SKU以及用戶的體驗(yàn)感,這也是一個(gè)平臺(tái)國(guó)際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣(mài)”的深入布局讓阿里開(kāi)始與亞馬遜等生長(zhǎng)于美國(guó)的電商平臺(tái)在全球市場(chǎng)中進(jìn)入更深層次的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)。對(duì)于一些老牌的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),國(guó)際化可能是一個(gè)自然而然的過(guò)程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay,憑借先手優(yōu)勢(shì)率先在美國(guó)之外擴(kuò)展了歐洲電商市場(chǎng)。而與這兩家美國(guó)電商平臺(tái)相比較,阿里巴巴在1999年才成立,且在2003年才開(kāi)始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺(tái)淘寶。在一開(kāi)始,阿里在線上零售方面采取了先搶占中國(guó)增長(zhǎng)迅速且龐大的線上消費(fèi)市場(chǎng)的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)跟歐美市場(chǎng)的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同,現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來(lái)越大的差別。比如,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),賣(mài)家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對(duì)于一個(gè)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),影響單品銷(xiāo)售最主要的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作可能是競(jìng)價(jià)排名和促銷(xiāo)資源位投放,但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此,賣(mài)家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價(jià)比。阿里平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)方式更為多元化。但對(duì)于阿里體系的平臺(tái)賣(mài)家來(lái)說(shuō),需要的是運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪以及店鋪對(duì)應(yīng)的品牌形象。因此,除了不斷開(kāi)發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外,賣(mài)家還需要通過(guò)網(wǎng)紅內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中,阿里系電商平臺(tái)會(huì)積累很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將會(huì)給店鋪賣(mài)家運(yùn)營(yíng)做更為立體化的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)。在過(guò)去,進(jìn)行“全球賣(mài)”布局的僅為以亞馬遜為首的美國(guó)系電商平臺(tái)。比如,亞馬遜中東目前就支持包括中國(guó)、印度在內(nèi)的40多個(gè)國(guó)家的賣(mài)家把商品賣(mài)往中東。但現(xiàn)在,阿里也開(kāi)始進(jìn)行“全球賣(mài)”布局,在中國(guó)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)外,除了美國(guó)電商的出口零售思維,也開(kāi)始存在中國(guó)電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營(yíng)思路擁有不少差異性。當(dāng)然,中國(guó)電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場(chǎng)的電商平臺(tái)中國(guó)負(fù)責(zé)人向一起惠表示,在將海外商品(指非中國(guó)的商品)賣(mài)到歐洲市場(chǎng)這件事上,阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒(méi)法跟亞馬遜和eBay相比較,畢竟這些美國(guó)平臺(tái)早已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)布局?!暗绻堰@塊業(yè)務(wù)做好,阿里、亞馬遜會(huì)各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場(chǎng)?!敝档米⒁獾氖牵@種“全球賣(mài)”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國(guó)家也有電商平臺(tái)在嘗試“全球賣(mài)”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺(tái),該平臺(tái)在去年日均訂單高達(dá)80萬(wàn),今年2月該平臺(tái)的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開(kāi)始啟動(dòng)“全球賣(mài)”計(jì)劃,幫助日本和韓國(guó)賣(mài)家把產(chǎn)品賣(mài)到海外?!啊蛸u(mài)’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流,當(dāng)然,目前來(lái)看其他國(guó)家的賣(mài)家的銷(xiāo)量仍無(wú)法跟中國(guó)賣(mài)家比?!盝oom的中國(guó)區(qū)招商總監(jiān)維大利說(shuō)道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺(tái),Joom卻擁有不少中國(guó)電商的影子。比如,其在今年就開(kāi)始把重心放在社交營(yíng)銷(xiāo)上。維大利也曾向一起惠坦露,其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶,而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營(yíng)銷(xiāo)玩法。不管如何,種種跡象表明,繼美國(guó)電商思維后,中國(guó)電商思維也通過(guò)種種方式影響著全球電商零售市場(chǎng)。這種影響在類(lèi)似阿里給土耳其賣(mài)家搭建服務(wù)體系這種方式下,變得更為深刻。顯然,現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國(guó)平臺(tái)思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。
2019-05-28 09:38:36591 次
5月22日消息,跨境電商平臺(tái)eBay宣布,SpeedPAK英國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)已于今日開(kāi)啟。據(jù)了解,SpeedPAK英國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)的下單平臺(tái)為eBay‘eDIS’物流平臺(tái),賣(mài)家發(fā)貨地址為中國(guó)大陸,派送范圍目前支持英國(guó)全境。其平均物流時(shí)效在10-14個(gè)工作日之間,物流軌跡采用半程追蹤服務(wù),無(wú)收件人妥投信息。SpeedPAK英國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)不支持任何帶電產(chǎn)品,且具有嚴(yán)格的尺寸要求:在計(jì)費(fèi)方式上,對(duì)于實(shí)際入庫(kù)尺寸不滿足輕小件的經(jīng)濟(jì)服務(wù)包裹將按照SpeedPAK經(jīng)濟(jì)服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:eBay稱,將在后續(xù)陸續(xù)推出更多路向包含英國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)產(chǎn)品。另?yè)?jù)了解,日前,eBay發(fā)布公告,要求賣(mài)家及時(shí)調(diào)整澳大利亞海外倉(cāng)非合規(guī)刊登的設(shè)置。eBay表明,平臺(tái)已于2019年3月1日公布海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策,并在4月17日對(duì)該政策進(jìn)一步更新,其中針對(duì)物品所在地為澳大利亞的刊登,要求所設(shè)置的處理時(shí)間加上物流選項(xiàng)所承諾的到達(dá)天數(shù)之和必須在8個(gè)工作日(含)之內(nèi)。若賣(mài)家當(dāng)前物品所在地為澳大利亞的刊登未滿足此要求,則需要于2019年5月24日之前做相應(yīng)的調(diào)整,否則不合規(guī)刊登將可能被移除。
2019-05-23 09:23:33416 次
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