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轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)成為人手必備的購(gòu)物APP之一,作為全球最大的購(gòu)物網(wǎng)站,每天都要無數(shù)的人為淘寶的銷售額做出了貢獻(xiàn),相信很多人都會(huì)有過這樣的經(jīng)歷,買一件不打折,買兩件八折這樣的,但是不是每次你逛淘寶的時(shí)候都會(huì)遇到這樣的活動(dòng),那么淘寶購(gòu)物如何湊單才能更便宜呢?一般來說湊單的話是只有每年的618或者雙十一這樣的時(shí)候才會(huì)有,很多商家在這個(gè)時(shí)候?yàn)榱宋M(fèi)者都會(huì)選擇力度很大的促銷活動(dòng),淘寶雙十一的打折方式也是從商家們自己打折轉(zhuǎn)變成為湊單用券,或者跨店減滿等一系列活動(dòng),不過對(duì)于消費(fèi)者來說的話就非常復(fù)雜了,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候都算不出來自己買的東西到底有沒有便宜。因此在面對(duì)這樣的情況的時(shí)候可以做一些事來避免,在購(gòu)物的時(shí)候很多東西其實(shí)沒啥用,只是覺得便宜就買了,這樣的盲目行為是可以避免的,因此逛淘寶的時(shí)候可以先將喜歡的東西都收藏加購(gòu),然后不要忙著去付款,想想自己想要的東西有哪幾類,羅列清楚,將不需要的一一劃去,然后最需要的東西也是要羅列出來的,再把之前的價(jià)格標(biāo)上,做個(gè)對(duì)比,然后還有一類就是需要但是又不是很捉急的,這類商品往往是價(jià)格決定了它的需求,也可以將這些商品作為湊單所用。在平時(shí)購(gòu)物的時(shí)候看重一款商品,可以先點(diǎn)進(jìn)店鋪進(jìn)行查看是否有淘寶優(yōu)惠券,大家要知道,其實(shí)很多時(shí)候,商家都不會(huì)直接告訴你這件商品是可以優(yōu)惠的,商家肯定也是打著能坑一個(gè)是一個(gè)的算盤,所以一定要自己去尋找,雖然可能這些優(yōu)惠券不多也不高,但總比沒有的好。另外,大家還要注意的是一件商品在一個(gè)店鋪中可能會(huì)有不同的價(jià)格,這是商家宣傳的一個(gè)套路,因此大家看到喜歡的商品的時(shí)候可以點(diǎn)進(jìn)店鋪查看,說不定有意外的驚喜,因此大家在逛淘寶的時(shí)候也要細(xì)心一點(diǎn)去查看隱藏的優(yōu)惠券,或者先收藏,等到商品降價(jià)的時(shí)候再來付款。有句話說的好,當(dāng)你無法阻止購(gòu)買的腳步的時(shí)候,不盲目的剁手也是一個(gè)省錢的途徑,不要因?yàn)樯碳业男麄骱湍切┛雌饋砗軇澦愕膬r(jià)格所誤導(dǎo),謹(jǐn)慎的選擇和認(rèn)真辨別一些商家們的忽悠,湊單也要注意很多店鋪都不是跨店的,只能在一個(gè)店鋪里面湊單減滿。
2019-05-31 09:19:43533 次
2015年5月的一個(gè)普通工作日,剛上任不到三個(gè)月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情,一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸途中,發(fā)生了極為罕見的集裝箱車輪自燃事故,盡管集裝箱內(nèi)的手機(jī)并沒有被燒壞,但仍有很少的一部分手機(jī)受到了高溫的影響。質(zhì)檢部門判斷這些手機(jī)絕大多數(shù)使用兩年后應(yīng)該沒問題,不過也不能100%確保沒問題。這批價(jià)值2000萬(wàn)的手機(jī),是榮耀為備戰(zhàn)即將到來的618電商促銷準(zhǔn)備的,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)正在熱銷,而且經(jīng)常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價(jià)銷售,并和消費(fèi)者說明情況,最大程度上減少損失?趙明和榮耀的管理團(tuán)隊(duì)很快打消了這個(gè)念頭,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,他們決定銷毀這批手機(jī)。榮耀銷毀價(jià)值2000萬(wàn)手機(jī)的事情很快在圈內(nèi)傳開,也為即將到來的618打了個(gè)口碑前戰(zhàn),那一年618,榮耀成為線上銷量最好的手機(jī)品牌。2015年10月,榮耀提前完成了全年50億美元的銷售目標(biāo),成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新星。2015年年底,趙明的年終績(jī)效在華為內(nèi)部被打了令人羨慕的A。不過形勢(shì)一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來的第一道難關(guān)。2015年底,為了徹底貫徹手機(jī)雙品牌戰(zhàn)略,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)宣布榮耀獨(dú)立運(yùn)營(yíng),榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。線下零起步,線上天貓店拆分,榮耀線上銷售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿的榮耀品牌在整個(gè)2016年,經(jīng)受著組織調(diào)整的陣痛。2016年年底,趙明和華為高層領(lǐng)導(dǎo)說“績(jī)效給我打C都無所謂,但絕不容許動(dòng)我的崗位,我就是賴也要賴在榮耀這個(gè)崗位上?!比赀^去,趙明在自己“賴”的崗位上做出了成績(jī),數(shù)據(jù)顯示榮耀手機(jī)已經(jīng)連續(xù)十個(gè)季度互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)排名領(lǐng)先,自從2018年全力開拓海外市場(chǎng)以來,預(yù)計(jì)2019年海外市場(chǎng)將取得超過100%的增長(zhǎng),而榮耀手機(jī)也把最新的目標(biāo)定為中國(guó)前二、全球前四。如何應(yīng)對(duì)未來渠道變化、和華為雙品牌運(yùn)營(yíng)如何協(xié)同,何應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)變化帶來的挑戰(zhàn)?榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網(wǎng)》等媒體專訪,對(duì)榮耀的品牌戰(zhàn)略,做了詳細(xì)解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)已不復(fù)存在。據(jù)中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量7307.2萬(wàn)部,同比下降10.7%。寒冬中,各大智能手機(jī)廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌,銷量欠佳的蘋果幾個(gè)月來已經(jīng)開展多輪降價(jià),敗退中國(guó)的三星也試圖同時(shí)發(fā)力旗艦和中低端產(chǎn)品以卷土重來。而面對(duì)越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng),榮耀也徹底告別了互聯(lián)網(wǎng)品牌,開始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內(nèi)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,歸納為“二級(jí)火箭”戰(zhàn)略,他表示這個(gè)戰(zhàn)略包括極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、極具擴(kuò)張力的渠道、極具場(chǎng)景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說線上的互聯(lián)網(wǎng)模式是榮耀的“一級(jí)火箭”,助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響,那么包括發(fā)力線下實(shí)體店模式的渠道變革在內(nèi)的“四個(gè)極具”,就是構(gòu)成榮耀“二級(jí)火箭”的重要助推,榮耀正從互聯(lián)網(wǎng)品牌全面轉(zhuǎn)型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示,榮耀目前線下已開設(shè)總計(jì)近2000家線下門店,這些門店將覆蓋旗艦店、下層門店以及主打消費(fèi)體驗(yàn)和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日,榮耀2019年第一百家shoppingmall門店“榮耀Life”潮玩店在昆明開業(yè)。趙明透露,榮耀Life成都店也將在近期開業(yè),而今年將會(huì)陸續(xù)有這樣的線下門店展示出來。當(dāng)談及榮耀Life的品牌理念時(shí),趙明表示“(希望)讓消費(fèi)者更好的去了解,原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗(yàn)感知?!辈贿^趙明也強(qiáng)調(diào),榮耀的輕商業(yè)模式并不會(huì)因?yàn)榘l(fā)力線下發(fā)生改變,“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì),你想品牌部建的能建多少,肯定就是對(duì)所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn),這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系?!壁w明說。兩個(gè)拳頭合在一起沒有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關(guān)系比作大眾和奧迪,華為和榮耀在品牌和銷售渠道上都徹底分開,但在研發(fā)方面會(huì)共享一些基礎(chǔ)性的技術(shù)。當(dāng)面對(duì)未來華為和榮耀品牌是否會(huì)為了應(yīng)對(duì)新的全球形式而更加團(tuán)結(jié)的問題時(shí),趙明直言內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立并不矛盾,他表示“未來兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的?!钡鳛槿A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的雙品牌,榮耀和華為的業(yè)務(wù)有重合,如何平衡雙方競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問題就顯得尤為重要。對(duì)此,趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡。“作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌,我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中,我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的?!壁w明說。他同時(shí)表示,涉及到產(chǎn)品價(jià)位重合的問題,榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達(dá)到共識(shí)?!爱?dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候,這個(gè)問題自然就出來了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來講,這是很自然的過程?!壁w明說。在趙明看來,榮耀只有堅(jiān)持走自己的路才能走的越來越遠(yuǎn),而華為和榮耀就像兩個(gè)拳頭,合在一起沒有意義?!拔覀儾粫?huì)因?yàn)槿A為越做越高端,就往他靠。你只有堅(jiān)定的走自己的路,這條路才會(huì)越走越寬。華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候,就是希望兩個(gè)犄角,兩個(gè)拳頭,最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭,這是沒有意義的?!比绾螒?yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)挑戰(zhàn)由于國(guó)際形勢(shì)的最新變化,趙明坦言會(huì)對(duì)此前的目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整,但他同時(shí)表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會(huì)有變化。“我們也沒有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對(duì)我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了?!壁w明說道。趙明表示,在目前的情況下,榮耀將進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí),華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案,趙明認(rèn)為這或許是一個(gè)更好的機(jī)會(huì),與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴合作一起,打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)?!皻W洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的,未來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情。”趙明說。而在手機(jī)本身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面,趙明認(rèn)為下一步競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)。據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁余承東此前透露,華為最快將于今年秋天,最晚明年春天,推出自己操作系統(tǒng),余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應(yīng)用和所有Web應(yīng)用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)或許能成為華為手機(jī)未來的亮點(diǎn)。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機(jī),但發(fā)布時(shí)間和地點(diǎn)都暫未確定。以下是采訪實(shí)錄(在不改變?cè)獾那疤嵯侣杂姓{(diào)整):?jiǎn)枺褐坝嗫偅ㄓ喑袞|)說支持榮耀發(fā)展,包括產(chǎn)品、品牌和渠道,榮耀20是不是打了第一槍?之后具體來說在產(chǎn)品的節(jié)奏方面,今年上半年我們看產(chǎn)品節(jié)奏慢一點(diǎn),品牌節(jié)奏也相對(duì)慢一點(diǎn),那未來下半年有什么打算?趙明:其實(shí)在整個(gè)今年上半年,應(yīng)該是我們?cè)跍?zhǔn)備產(chǎn)品,如果說進(jìn)一步全面提升榮耀20和20PRO整個(gè)體驗(yàn)和性能,這款產(chǎn)品按照去年的節(jié)奏應(yīng)該是四月份就發(fā)布了,四月中旬左右,相當(dāng)于晚了一個(gè)多月,國(guó)內(nèi)的發(fā)布應(yīng)該是31號(hào),銷售應(yīng)該是6月1號(hào),發(fā)布之后第二天就銷售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨,這次沒有任何打折的全力以赴打造的一款產(chǎn)品推給消費(fèi)者,這就是我們整個(gè)今年產(chǎn)品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列,的確是整個(gè)新戰(zhàn)略當(dāng)中承載我們?nèi)聭?zhàn)略的第一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品今天大家都已經(jīng)看到了,20和20PRO,我相信大家使用20和20PRO拍照的時(shí)候,我可以說跟行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在市面上任何一款相機(jī)去比較都不輸,甚至很多地方更好,我們是精心調(diào)校和打磨的。另外整個(gè)下半年和未來的榮耀產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略中,也是匹配我們整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略,我們也做產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配的,所以榮耀20系列之后,緊跟著馬上二季度了,6月1號(hào)正式發(fā)售我們的20系列,三季度很快,非常強(qiáng)大的產(chǎn)品就出來了,包括未來四季度的時(shí)候我們會(huì)計(jì)劃推出5G相應(yīng)的產(chǎn)品。這一系列其實(shí)承載著榮耀全新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,而這個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢(shì)和變化的影響,或者我們會(huì)更加的積極和主動(dòng)。問:未來品牌方面的后續(xù)動(dòng)作怎么做?趙明:今年應(yīng)該可以看到一點(diǎn)苗頭了,我不是宣布榮耀Life,其實(shí)榮耀Life是先在昆明做了嘗試,馬上在六月初,我們會(huì)在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會(huì)看到我們希望通過線上和線下結(jié)合起來的全新的體驗(yàn),讓消費(fèi)者和我們的用戶更好的理解榮耀這個(gè)品牌。如果說我們總是在網(wǎng)上傳播我們的品牌理念和想法,其實(shí)大家還是缺乏最直觀的第一認(rèn)知。這也是我們后來今年跟曉云,品牌部一起考慮在全國(guó)范圍內(nèi)還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費(fèi)者更好的去了解,原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗(yàn)感知。今年我們其實(shí)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來,非常的不一樣。所以也邀請(qǐng)大家到時(shí)候成都店開業(yè)的時(shí)候會(huì)去。問:為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)?趙明:我們說這是公共后花園,誰(shuí)都可以進(jìn)來溜溜,我們從來不說線上就是我們的自留地,未來幾個(gè)品牌都會(huì)成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好,你會(huì)看到去年到今年開始,我不是特別強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,榮耀要成為全方位充分競(jìng)爭(zhēng)的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺得得不足以描述今天的市場(chǎng)形勢(shì),華為、OPPO、榮耀、蘋果、小米已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了95%的份額了,這種情況下,大家都在尋找新的增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這是很正常的思維邏輯。我們只不過像榮耀先于整個(gè)市場(chǎng)的變化之前,我們提前了一兩個(gè)季度,半年到九個(gè)月的時(shí)間去發(fā)現(xiàn),提前做了轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變回想這幾年,從2015年到現(xiàn)在,我們每次對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)判都是非常準(zhǔn)確的,所以我們還是提前做好了準(zhǔn)備,有相應(yīng)的一些坑避過去了。問:輕商業(yè)模式會(huì)有調(diào)整么,會(huì)有一定程度的加重么?趙明:不會(huì)的,我們應(yīng)該是在昆明那家榮耀Life的店開業(yè)的時(shí)候我講了,榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì),你想品牌部建的能建多少,肯定就是對(duì)所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn),這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。問:榮耀和華為的品牌越來越獨(dú)立,現(xiàn)在全球形勢(shì)之下,未來有沒有可能會(huì)往更團(tuán)結(jié)的方向走?趙明:內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立這兩個(gè)不矛盾。未來兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合,這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶群體在整個(gè)華為和榮耀兩個(gè)品牌來講,我們也是很獨(dú)特的。所以從這個(gè)角度看,我們未來可能在打造更多生態(tài)的地方,榮耀也會(huì)更加的積極。問:你會(huì)覺得榮耀什么時(shí)候應(yīng)該作為一家華為的公司,什么時(shí)候你覺得榮耀就應(yīng)該作為榮耀,因?yàn)檫@個(gè)東西,當(dāng)你和華為肯定涉及到競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問題,這是很難匹配的問題,怎么看這個(gè)問題?趙明:我們現(xiàn)在就平衡的很好,榮耀在很多的日常的事情上,基本上我們自己做決定。今天也沒有余總過來給我站臺(tái),也沒有誰(shuí)。作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌來講,我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中,我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的。問:那有沒有考慮到華為會(huì)越過來,榮耀會(huì)越過去,榮耀會(huì)出涉及到華為P系列的價(jià)位的產(chǎn)品,本身就涉及到產(chǎn)品重合了?趙明:這個(gè)就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達(dá)到共識(shí),后面的事情日常誰(shuí)討論和糾結(jié)這個(gè)事情,這個(gè)事情就沒有辦法做了。問:但是這個(gè)戰(zhàn)略怎么達(dá)成?趙明:當(dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候,自然就出來了。比如說當(dāng)時(shí)我們榮耀做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時(shí)候,旗艦機(jī)是1999,那時(shí)候我們說1999就是我們能做到的非常好的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位,然后又能做出好手機(jī),現(xiàn)在你再用1999,很難了。這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上是市場(chǎng)和整個(gè)技術(shù)的發(fā)展,原來我們做了一個(gè)攝像頭,現(xiàn)在我們用了四個(gè)。原來拍照當(dāng)年是12,現(xiàn)在是48,很快就是64了,再往上是不是億級(jí)像素,這就是技術(shù)發(fā)展的需要了。你這種技術(shù)的發(fā)展,需求的發(fā)展,大家要的產(chǎn)品四千塊錢才能做出來,但是你還是守著1999,你就是被歷史和市場(chǎng)淘汰了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來講,這是很自然的過程。問:您怎么評(píng)價(jià)榮耀和華為兩條錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的路線和發(fā)展?譬如年輕人的消費(fèi)能力反超中年人,榮耀產(chǎn)品定義也比華為更高級(jí)?趙明:倒也不完全按高級(jí)不高級(jí)分的,我們這兩年在歐洲發(fā)布的時(shí)候,我們內(nèi)部一邊準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的材料也一邊在討論,現(xiàn)在的年輕人,因?yàn)樵跉W洲很多年輕人買榮耀手機(jī),他們基于什么樣的想法,我們最近也跟很多運(yùn)營(yíng)商的客戶包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個(gè)印象我們發(fā)現(xiàn),榮耀對(duì)他們是一個(gè)增加輸入、流量的一個(gè)品牌,就是說榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣,很多人是其他的運(yùn)營(yíng)商的用戶是因?yàn)橄矚g榮耀的產(chǎn)品,由其他的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)。這就是你品牌的精神,這也是為什么這些年,你們也在問,是不是華為和榮耀有時(shí)候距離保持的很好,就是因?yàn)槲覀儼亚懊娑x好了,我們不會(huì)說今天華為越做越高端,往他靠一下,沒有。你只有堅(jiān)定的走自己的路,這條路才會(huì)越走越寬,你走到別人的路上,如果華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候,就是希望兩個(gè)犄角,兩個(gè)拳頭,最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭,這是沒有意義的。所以在整個(gè)榮耀的品牌和產(chǎn)品運(yùn)作的時(shí)候,剛才老熊也在說,我們的目標(biāo)群體,我們的品牌內(nèi)核是什么,我們持續(xù)往這個(gè)方向做,該是什么樣就是什么樣。你說未來榮耀的用戶群體喜歡聽音樂,打游戲,那我們就提高游戲的屬性就是了,增加更好的,提供更好的游戲的配件,比如說用石墨稀散熱,在榮耀20Pro當(dāng)中,把散熱性能做的很好。我就能滿足更多的用戶這方面的需求。你要是專業(yè)玩游戲的,我們不一定滿足你專業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,會(huì)堅(jiān)定的按照我們即有的策略走,你會(huì)看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產(chǎn)品定義一個(gè)系列的時(shí)候,其實(shí)是給了我們更大的靈活性,有時(shí)候我們的用戶群體還是希望合理的價(jià)格買到榮耀20的產(chǎn)品,但是還有一部分覺得對(duì)我差一些,我們就用榮耀20和Pro兩款產(chǎn)品更好的完全覆蓋到。問:您之前說三年前五,這個(gè)挑戰(zhàn)加劇時(shí)間點(diǎn)會(huì)變么?趙明:國(guó)際形勢(shì)的變化,我們會(huì)適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整,但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會(huì)有調(diào)整。大的方向和戰(zhàn)略,你要說三年和五年的問題,我們也沒有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對(duì)我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了。問:剛才說的形勢(shì)的情況下,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)受影響,但是市場(chǎng)的布局和關(guān)注應(yīng)該會(huì)有一些變化。在今年的情況下,我們?cè)谌蚴袌?chǎng)上,比如說重點(diǎn)會(huì)關(guān)注哪些市場(chǎng),尤其是中國(guó)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)比以往投入的更大?趙明:我們起家就是在中國(guó),所以今年在這種情況下,中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,這是毫無疑問的。那么在全球整個(gè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略來講,肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時(shí)間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產(chǎn)品和正在銷售的產(chǎn)品,也是不受影響的,可以繼續(xù)銷售的,而且大家也在網(wǎng)上看到了,我們也有相應(yīng)的器件和芯片的替代方案和措施,所以我們肯定會(huì)持續(xù)往前走。未來,未嘗不是給我們一個(gè)更好的機(jī)會(huì)與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起合作,打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的,未來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。所以我們說我們看到的其實(shí)有很大的挑戰(zhàn),今天不用矯情這個(gè)事情。但是另外你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情的。問:現(xiàn)在中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)非常激烈了,榮耀除了產(chǎn)品上打磨之外,我們會(huì)在哪些措施上,比如說面對(duì)競(jìng)品的品牌,我們有什么比較有利或者獨(dú)立的措施,別家沒有辦法模仿的措施,我們有沒有這方面的規(guī)劃或者設(shè)想?趙明:最最核心的,就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。坦率的講,其他的方面都可以很快速的跟進(jìn)和模仿的,比如說價(jià)格。產(chǎn)品最核心的就是我們把器件放在一起之后,你帶來的增值是什么,屏幕你可以獲取,我也可以獲取,CPU、處理器,結(jié)構(gòu)件,這些器件放在一起的時(shí)候,作為器件來講價(jià)值是固定的,但是作為手機(jī)品牌和廠家來講,最最關(guān)鍵的是當(dāng)用你的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)放在一起的時(shí)候,你給他帶來的增值是什么,商品的本身就是經(jīng)過下一道手的時(shí)候給他帶來的增加的價(jià)值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術(shù)帶來更多的附加值,然后我們回饋給消費(fèi)者。未來持續(xù)的強(qiáng)化當(dāng)中,為啥老熊在我們的組織當(dāng)中地位非常高,我們只有一個(gè)副總裁,就是老熊,是我們的產(chǎn)品副總裁。問:剛才您說了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力這塊,能不能細(xì)化說一下,感覺PRO上主要的競(jìng)爭(zhēng)力就是攝像頭,是說現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力主要是攝像頭么,還有其他的么?趙明:下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)上。其實(shí)客觀來講,一是拍照的體驗(yàn)最直觀,最好的展示和詮釋的最直觀;第二,我們要看到現(xiàn)在的消費(fèi)者,用了一段時(shí)間榮耀的手機(jī)也好、華為的手機(jī)也好,你會(huì)看到我們?cè)趹?yīng)用半年甚至一年以后,整個(gè)的產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的保障是最好的。這個(gè)方面我們可以做相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研,我們整個(gè)華為和榮耀的團(tuán)隊(duì),這方面是花了大量的精力去了解消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品之后的體驗(yàn)的。所以你會(huì)看到為什么在過去的幾年當(dāng)中,我們的用戶的留存率或者說后面繼續(xù)使用華為手機(jī)、榮耀手機(jī)的比例一直都是最高的。而我們的用戶的NPS,在過去中國(guó)市場(chǎng)里面我們都是排在前面的,這才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。由于用戶用了一段時(shí)間之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分,這可能是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播的能力。反過來有一個(gè)什么好處呢,我們的口碑的營(yíng)銷反倒一代一代積累起來的,我們的每一代產(chǎn)品都是在上一代的基礎(chǔ)上銷量在持續(xù)的增加,榮耀8、榮耀9,榮耀10,每一代都比上一代賣的更好,這次的榮耀20系列有兩款產(chǎn)品,就更不用說了,肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機(jī)起伏很大,而我們一代比一代好,第一代使用我們產(chǎn)品的人最后都會(huì)跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑,一說這個(gè)系列我用過,在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是增加的。所以你會(huì)看到榮耀在過去的中國(guó)市場(chǎng)這幾年,我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對(duì)于很多市場(chǎng)上的波動(dòng),對(duì)榮耀來說相對(duì)影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升,尤其是線下的部分,線下也是保持著最高效的驅(qū)動(dòng)。所以在整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)下和面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,我們還會(huì)堅(jiān)持自己的策略和打法,全面的提升我們的綜合能力,這個(gè)綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置,配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真的想要的功能和特點(diǎn),榮耀手機(jī)上都有。另外一點(diǎn),我們?cè)谙M(fèi)者看不到的很多的體驗(yàn)上花工夫,因?yàn)樾麄鞯臇|西不可見,原來我們開玩笑說坐高鐵,你可以去比對(duì)一下,用我們的手機(jī)乘高鐵和友商的手機(jī)比較,在350的速度下,不管是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是娛樂業(yè)務(wù),我們的體驗(yàn)都比別人好。但是這個(gè)地方不像介紹拍照,拍拍月亮,很容易大家都看起來了,拍月亮現(xiàn)在是一個(gè)梗。然后我們研發(fā)電梯模式,在電梯里面看東西,出了電梯最快的速度回到4G網(wǎng)絡(luò),我們就是為那幾秒鐘,我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網(wǎng)絡(luò),我們會(huì)把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn),未來真的在這個(gè)市場(chǎng)上,我們相信很多很多的細(xì)節(jié)的打磨上去投入,在別人看得到和看不到的地方,但是對(duì)你的影響和體驗(yàn),能夠很明顯的讓你應(yīng)用了之后就可以感知到。哪天你可能因?yàn)閯e的參數(shù)宣傳的更好買了別人,但是用一段時(shí)間我們堅(jiān)信他還會(huì)回來。問:今年年底發(fā)5G,這里面還有運(yùn)營(yíng)商的渠道,未來我們會(huì)不會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的渠道?趙明:歐洲我們跟運(yùn)營(yíng)商的合作已經(jīng)越來越多了,榮耀有一個(gè)特點(diǎn),進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)都是先從公開市場(chǎng)開始做,在公開市場(chǎng)我們?nèi)ヲ?yàn)證榮耀的品牌、產(chǎn)品和我們的零售的合作也好,當(dāng)完成這個(gè)驗(yàn)證之后,我們才去跟運(yùn)營(yíng)商合作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)榮耀做一個(gè)市場(chǎng)很少有一去之后三到六個(gè)月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開,我們不是的。一直都是兩個(gè)點(diǎn),三個(gè)點(diǎn),五個(gè)點(diǎn),十個(gè)點(diǎn),一步步起來的,但是這樣走我們每一步都走的很踏實(shí),我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里,而且大家也知道其實(shí)你每一步往下,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了,當(dāng)你看到榮耀今天的時(shí)候,我們已經(jīng)為下一步的成長(zhǎng)做好的儲(chǔ)備。所以這樣就形成了一個(gè)不斷往前走的正循環(huán)。問:我最后想了解一下榮耀5G手機(jī)的規(guī)劃,是在國(guó)內(nèi)首發(fā)是其他國(guó)家首發(fā)?趙明:現(xiàn)在我們還沒有定發(fā)布,應(yīng)該是在國(guó)內(nèi)吧?,F(xiàn)在還沒有定發(fā)布會(huì),四季度的發(fā)布會(huì)在什么地方還沒有決定。
2019-05-27 09:24:42578 次
5月21日消息,日前,在巨量引擎“星展宏圖”內(nèi)容營(yíng)銷專題沙龍上,抖音官方對(duì)抖音達(dá)人與內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)邏輯進(jìn)行了全新詮釋,指出抖音內(nèi)容創(chuàng)作呈現(xiàn)出泛娛樂化與垂類內(nèi)容相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)抖音官方介紹,截至2019年4月,抖音有超過4000位達(dá)人粉絲量達(dá)到百萬(wàn)級(jí)以上,同比增長(zhǎng)625%,粉絲量1萬(wàn)至10萬(wàn)的達(dá)人共計(jì)超過59萬(wàn)。同時(shí),抖音短視頻內(nèi)容也更加多樣化,如好物推薦、職場(chǎng)、穿搭、音樂等垂直類內(nèi)容同比增長(zhǎng)明顯。僅2019年一季度的爆款內(nèi)容數(shù)量就超過了2018年全年總量。抖音營(yíng)銷全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓表示,抖音正在從“有趣”向“有用”轉(zhuǎn)變。從抖音2019年4月的視頻內(nèi)容發(fā)布圖來看,抖音的內(nèi)容生態(tài)呈現(xiàn)多樣分布、“愈垂愈強(qiáng)”的特點(diǎn)。抖音短視頻頭部達(dá)人與內(nèi)容形態(tài)通過不斷進(jìn)化,形成了“泛娛樂達(dá)人+垂直類達(dá)人”的達(dá)人與內(nèi)容生態(tài)營(yíng)銷新邏輯?!皣@新邏輯,抖音達(dá)人從功能型、創(chuàng)意型和營(yíng)銷型三個(gè)維度價(jià)值,在品牌整合事件傳播、新品認(rèn)知、種草轉(zhuǎn)化等層面為品牌營(yíng)銷助力。同時(shí),抖音基于星圖平臺(tái),推出更精細(xì)化的篩選體系、更數(shù)據(jù)化的內(nèi)容指導(dǎo)和更直接化的營(yíng)銷工具,發(fā)揮新邏輯下的平臺(tái)驅(qū)動(dòng)價(jià)值。在創(chuàng)作層面,抖音通過DC計(jì)劃、內(nèi)容研究矩陣、頂尖創(chuàng)意伙伴矩陣、抖音營(yíng)銷創(chuàng)意系列公開課等為品牌提供更具理論化的營(yíng)銷指導(dǎo)?!蓖醵√嵄硎?。他指出,未來抖音將通過深耕垂直類內(nèi)容,加深平臺(tái)在各行各業(yè)的影響力,如1分鐘Vlog、熱點(diǎn)計(jì)劃等項(xiàng)目,依托從頭部爆款到垂類精耕、從個(gè)體采買到整合運(yùn)營(yíng)、從粉絲資產(chǎn)到生態(tài)資產(chǎn)的多維進(jìn)階,抖音達(dá)人生態(tài)營(yíng)銷價(jià)值將被更加充分地挖掘并利用。在內(nèi)容營(yíng)銷沙龍上,抖音營(yíng)銷創(chuàng)意中心負(fù)責(zé)人東東槍就怎么在抖音平臺(tái)創(chuàng)作出好的商業(yè)化內(nèi)容給出了自己的答案?!笆裁词呛玫膬?nèi)容?好的內(nèi)容等于更廣泛的觀看,更有效的商業(yè)轉(zhuǎn)化,還有更積極的平臺(tái)互動(dòng)。好的內(nèi)容,也源自好的洞察?!焙玫亩床焓菍?duì)某一人群的認(rèn)知或行為的“隱秘共性”或“背后”真相,是與傳播目的或媒介有關(guān)的“不被察覺的真實(shí)”,是引發(fā)共鳴與共性的秘訣。東東槍把洞察分為社會(huì)人群洞察、消費(fèi)人群洞察、參與人群洞察,針對(duì)不同人群,只要挖掘出同一人群的共同行為,再營(yíng)造對(duì)應(yīng)情境,便能運(yùn)用洞察來創(chuàng)作內(nèi)容。同時(shí),東東槍以視頻《好嗨喲》的傳播路徑為例提出了爆款視頻傳播中的追隨者效應(yīng)。東東槍認(rèn)為,在整個(gè)傳播路徑中,分為領(lǐng)導(dǎo)者、首批追隨者以及更多追隨者。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)作出好的作品時(shí),最重要的是位于腰部的首批追隨者。首批追隨者,即平臺(tái)達(dá)人,領(lǐng)導(dǎo)者的視頻有了達(dá)人的模仿,才能得到爆發(fā)式的傳播與模仿。古麥嘉禾MCN合伙人徐曉龍、視玩佳傳媒COO韓天宇分別從深耕內(nèi)容IP與打造差異化內(nèi)容矩陣兩個(gè)方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。據(jù)悉,古麥嘉禾通過打造IP團(tuán)隊(duì)賬號(hào)和達(dá)人賬號(hào)(如以5毛團(tuán)隊(duì)、帥大斌團(tuán)隊(duì)、六度傳媒為代表的IP團(tuán)隊(duì),和以@靈魂當(dāng)鋪、@名偵探小宇、@張雪峰老師等為代表的垂類當(dāng)紅達(dá)人),沉淀了流量之后,借助星圖平臺(tái)將達(dá)人創(chuàng)意與品牌營(yíng)銷相結(jié)合,打造了不少優(yōu)秀案例。比如@伊伊來了所發(fā)布的美妝產(chǎn)品單條廣告獲得了4739.9W+的播放量,帶貨5500+。韓天宇則指出,通過在一個(gè)垂直領(lǐng)域打造出多個(gè)不同標(biāo)簽的賬號(hào),結(jié)合劇情+場(chǎng)景打造賬號(hào)的差異性,能滿足不同場(chǎng)景下的客戶訴求。比如,在@懂車偵探與斯巴魯?shù)男菆D合作案例中,將懸疑情景劇融入汽車功能點(diǎn),上線當(dāng)天便實(shí)現(xiàn)了播放量3268W+的播放量以及2.7W+的互動(dòng)分享效果。關(guān)于對(duì)vlog的探索,新片場(chǎng)短視頻簽約達(dá)人、知名旅游博主@小小莎老師也分享了自己的成功秘籍:學(xué)習(xí)影視化節(jié)奏、故事性傳播精神內(nèi)核、提煉引發(fā)共鳴的金句、真實(shí)展現(xiàn)以及堅(jiān)持更新。她認(rèn)為,vlog更側(cè)重故事性、分享性以及品質(zhì)感,用戶真正做到聽完了故事,也看完了廣告。此外,在內(nèi)容方向的創(chuàng)新和變現(xiàn)上,Papitube總裁霍泥芳指出,內(nèi)容創(chuàng)作雖需要?jiǎng)?chuàng)造力和天賦,同時(shí)也要找到自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)形成記憶點(diǎn),具有人格魅力的博主,也就具有商業(yè)化的可能性。其表示,商業(yè)化的內(nèi)容創(chuàng)作要“兩不一要”:不要做不符合達(dá)人調(diào)性的形式,不要做損傷用戶體驗(yàn)的內(nèi)容,要把廣告當(dāng)成內(nèi)容去創(chuàng)作。
2019-05-22 09:15:52377 次
中國(guó)是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達(dá)的國(guó)家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動(dòng)下,中國(guó)商業(yè)模式與世界正實(shí)現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外,中國(guó)經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外。“超級(jí)品牌日”這一誕生于中國(guó)電商界的營(yíng)銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級(jí)品牌日活動(dòng),并且在今年針對(duì)這個(gè)營(yíng)銷IP實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)營(yíng)。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng),2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。而在新一財(cái)年,速賣通計(jì)劃一年舉辦12場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。除了超級(jí)品牌日活動(dòng)外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級(jí)品牌日類似的、集中幾天時(shí)間給品牌做節(jié)慶活動(dòng)的營(yíng)銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動(dòng)在速賣通平臺(tái)上是每周舉辦兩場(chǎng)。(速賣通上一個(gè)名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁(yè)面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會(huì)上,Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個(gè)超級(jí)品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。(Realme的Lazada超級(jí)品牌日宣傳頁(yè)面)在海外,超級(jí)品牌日是電商平臺(tái)的一個(gè)新嘗試。但在中國(guó),無論對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于在天貓開店的品牌商而言,超級(jí)品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級(jí)品牌日這個(gè)營(yíng)銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級(jí)品牌日當(dāng)天,平臺(tái)給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動(dòng),在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動(dòng)下,利用線上線下的營(yíng)銷資源去給品牌做營(yíng)銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場(chǎng)天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。其中,“品”指的是品牌建設(shè),“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露,如果一個(gè)品牌跟天貓做完天貓超級(jí)品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值,當(dāng)日線上銷量實(shí)現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點(diǎn),則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然,超級(jí)品牌日不僅僅是一個(gè)拉動(dòng)銷量的營(yíng)銷活動(dòng),而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營(yíng)銷模式。據(jù)天貓?jiān)诠嫉臄?shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級(jí)品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級(jí)品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺(tái)也擁有超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。也就是說,超級(jí)品牌日不僅是阿里系平臺(tái)的營(yíng)銷IP,更已成為中國(guó)電商界的常態(tài)化營(yíng)銷IP。而如今,這個(gè)IP開始漂洋過海進(jìn)入其他國(guó)外市場(chǎng)。拉動(dòng)3倍以上粉絲增長(zhǎng)那這個(gè)中國(guó)電商營(yíng)銷IP走出國(guó)門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場(chǎng)超級(jí)品牌日舉辦經(jīng)驗(yàn)。作為阿里體系下的跨境零售平臺(tái),速賣通已經(jīng)開通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn),覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。因此,速賣通的超級(jí)品牌日也代表著該IP目前在海外市場(chǎng)的“測(cè)試”情況。對(duì)此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級(jí)品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬(wàn)美元,40分鐘售出超過10000單,單日銷售額高達(dá)88萬(wàn)美元(相當(dāng)于Bluedio參加超級(jí)品牌日前3個(gè)月的銷量總量)的成績(jī)。(Bluedio的超級(jí)品牌日活動(dòng)頁(yè)面當(dāng)天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級(jí)品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級(jí)品牌日的預(yù)熱時(shí)間為今年4月19日到22日,售賣時(shí)間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場(chǎng)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)銷售額超100萬(wàn)美金,活動(dòng)總計(jì)幫助Meizu品牌官方店帶來超過50萬(wàn)的粉絲,訪問量超過120萬(wàn),成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級(jí)品牌日,魅族通過商品試用等活動(dòng)促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬(wàn)增長(zhǎng)至20萬(wàn),翻了三倍,最終通過Feed頻道種草,吸引新老用戶關(guān)注回訪,蓋樓活動(dòng)回帖數(shù)超過9999+,猜價(jià)格回帖數(shù)超過3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)玩法)除了超級(jí)品牌日外,速賣通方面也透露了平臺(tái)上另一個(gè)品牌營(yíng)銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對(duì)聯(lián)動(dòng)比較深度的兩場(chǎng)活動(dòng)。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動(dòng)完成了近10萬(wàn)美金的銷售,幫助森馬集團(tuán)帶來超過350萬(wàn)個(gè)瀏覽,70多萬(wàn)訪客和近2萬(wàn)筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動(dòng)僅半年時(shí)間,該活動(dòng)的總銷售超過12萬(wàn)美金,當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過300萬(wàn)個(gè)瀏覽,近70萬(wàn)個(gè)訪客和過萬(wàn)筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計(jì)播放5.5W,3100點(diǎn)贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點(diǎn)贊破萬(wàn);首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過萬(wàn);速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬(wàn)點(diǎn)贊。從速賣通的兩次超級(jí)品牌日和兩次FeatureBrandDay活動(dòng)數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營(yíng)銷跟國(guó)內(nèi)超級(jí)品牌日一樣,均很關(guān)注活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng),但同時(shí)也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)是不對(duì)品牌收費(fèi)的,但所有參加活動(dòng)的品牌都是小二來進(jìn)行聯(lián)系,在品牌選擇上會(huì)更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國(guó)方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶,超級(jí)品牌日對(duì)跨境電商平臺(tái)的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)。“現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對(duì)于賣家來說,也只有做品牌才有溢價(jià),也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來?!敝鞔蚱放频目缇畴娚檀\(yùn)營(yíng)企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是,要在跨境電商平臺(tái)上打造自己的品牌并不是一件易事?,F(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評(píng)估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國(guó)特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出,速賣通超級(jí)品牌日主要希望通過平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營(yíng)銷方案、流量和市場(chǎng)推廣服務(wù)來跟品牌一起在海外市場(chǎng)面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智,并讓平臺(tái)從市場(chǎng)需求反向推動(dòng)商品供應(yīng)鏈的升級(jí)和優(yōu)化。速賣通超級(jí)品牌日聚焦的是頭部品牌,目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營(yíng)銷資源,為品牌提供全周期的海外營(yíng)銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長(zhǎng)孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營(yíng)銷解決服務(wù)方案。這兩個(gè)品牌日活動(dòng)也是速賣通針對(duì)品牌力主打的兩大重要營(yíng)銷模式。在今年4月速賣通賣家大會(huì)上,速賣通市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過,超級(jí)品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營(yíng)銷活動(dòng)中最先孵化出來的兩個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)品。“隨著商家越來越豐富,速賣通也會(huì)在數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的方方面面去開發(fā)越來越多具有針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案?!彼嫁H如此說道。當(dāng)然,因?yàn)槠放乒?jié)慶并不只是基于一兩個(gè)營(yíng)銷工具,而是基于平臺(tái)整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)服務(wù)體系的活動(dòng),所以平臺(tái)本身也必須具備足夠的營(yíng)銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺(tái)近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會(huì)上,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵(lì)賣家直接運(yùn)營(yíng)用戶,而平臺(tái)則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實(shí)際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外,也在自己平臺(tái)體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級(jí)品牌日這類立體營(yíng)銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維,并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營(yíng)銷模式。而這一切,均是具有中國(guó)電商特色且目前歐美系跨境電商平臺(tái)鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過底層的營(yíng)銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營(yíng)銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國(guó)的營(yíng)銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32754 次
淘寶上用的移動(dòng)AI技術(shù),你也可以用在自己的產(chǎn)品中了。日前,阿里巴巴宣布,開源自家輕量級(jí)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理引擎MNN(MobileNeuralNetwork),用于在智能手機(jī)、IoT設(shè)備等端側(cè)加載深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,進(jìn)行推理預(yù)測(cè)。這是阿里開源的首個(gè)移動(dòng)AI項(xiàng)目,已經(jīng)用于阿里手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、優(yōu)酷等20多個(gè)應(yīng)用之中。覆蓋直播、短視頻、搜索推薦、商品圖像搜索、互動(dòng)營(yíng)銷、權(quán)益發(fā)放、安全風(fēng)控等場(chǎng)景。在IoT等移動(dòng)設(shè)備場(chǎng)景下,也有若干應(yīng)用。阿里表示,在iOS、Android的CPU、GPU性能上,MNN已經(jīng)普遍領(lǐng)先業(yè)界。他們選擇深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1進(jìn)行了測(cè)試。Android方面以小米6為例,MobileNetV2上耗費(fèi)時(shí)間約為27毫秒,SqueezeNetV1.1上耗費(fèi)約為25毫秒,領(lǐng)先業(yè)界至少30%;iOS方面以iPhone7為例,MobileNetV2上耗費(fèi)時(shí)間約為15毫秒,SqueezeNetV1.1上耗費(fèi)約為14.8毫秒,領(lǐng)先業(yè)界至少15%。淘寶端智能無線技術(shù)專家離青說,MNN開源之后,每隔兩個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次更新,發(fā)布經(jīng)過淘寶應(yīng)用驗(yàn)證的版本。MNN的兩大功能與四大特點(diǎn)基于淘寶和達(dá)摩院的研究成果,阿里巴巴在2017年10月正式組建了MNN團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過淘寶技術(shù)部、搜索工程團(tuán)隊(duì)、達(dá)摩院團(tuán)隊(duì)、優(yōu)酷等各方力量的打磨,以及雙11和集五福等重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的考驗(yàn),在離青看來,MNN已經(jīng)是一個(gè)成熟的推理引擎了?,F(xiàn)在,MNN可以提供模型轉(zhuǎn)換和計(jì)算推理兩部分功能。模型轉(zhuǎn)換部分幫助開發(fā)者兼容不同的訓(xùn)練框架。當(dāng)前,MNN已經(jīng)支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX,PyTorch/MXNet的模型可先轉(zhuǎn)為ONNX模型再轉(zhuǎn)到MNN。而且,也能通過算子融合、算子替代、布局調(diào)整等方式優(yōu)化圖。計(jì)算推理部分致力于高效完成推理計(jì)算。為了更好地完成對(duì)模型的加載、計(jì)算圖的調(diào)度,以及各計(jì)算設(shè)備下的內(nèi)存分配、Op實(shí)現(xiàn)等任務(wù)。他們?cè)贛NN中應(yīng)用了多種優(yōu)化方案,包括在卷積和反卷積中應(yīng)用Winograd算法、在矩陣乘法中應(yīng)用Strassen算法、低精度計(jì)算、多線程優(yōu)化、內(nèi)存復(fù)用、異構(gòu)計(jì)算等?!鱉NN架構(gòu)設(shè)計(jì)離青介紹稱,在這樣的架構(gòu)設(shè)計(jì)下,MNN具備了以下的四大特點(diǎn):輕量性:針對(duì)端側(cè)設(shè)備特點(diǎn)深度定制和裁剪,無任何依賴,可以方便地部署到移動(dòng)設(shè)備和各種嵌入式設(shè)備中。通用性:支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式,支持CNN、RNN、GAN等常用網(wǎng)絡(luò)。高性能:不依賴任何第三方計(jì)算庫(kù),依靠大量手寫匯編實(shí)現(xiàn)核心運(yùn)算,充分發(fā)揮ARMCPU的算力。比如,在iOS設(shè)備上,可以開啟GPU加速(Metal),常用模型上快于蘋果原生的CoreML。易用性:有高效的圖像處理模塊,覆蓋常見的形變、轉(zhuǎn)換等需求,一般情況下,無需額外引入libyuv或opencv庫(kù)處理圖像。MNN不僅支持回調(diào)機(jī)制,可以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中插入回調(diào),提取數(shù)據(jù)或者控制運(yùn)行走向;還支持只運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)中的一部分,或者指定CPU和GPU間并行運(yùn)行。離青介紹,這一項(xiàng)目的核心目標(biāo),就是進(jìn)一步降低開發(fā)工程師和算法工程師在移動(dòng)環(huán)境中使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)的門檻。這樣的一個(gè)引擎,應(yīng)用到實(shí)際中是什么樣的情況呢?這里有一個(gè)淘寶的例子——手機(jī)淘寶春節(jié)活動(dòng):掃年貨,集五福2019年春節(jié)期間,淘寶通過掃年貨的方式加入到了阿里“集五福”活動(dòng)之中。具體的使用場(chǎng)景是,通過掃一掃商品識(shí)別能力,來識(shí)別紅色年貨,并分析照片中有年貨的概率,根據(jù)概率來發(fā)放相關(guān)權(quán)益。首先,為了掃描年貨,淘寶在服務(wù)端用百萬(wàn)張年貨圖片訓(xùn)練出了一個(gè)可以鑒別年貨的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。接下來,就需要MNN發(fā)揮作用了。用戶通過相機(jī)掃描年貨時(shí),淘寶會(huì)獲取相機(jī)中的照片數(shù)據(jù)。然后,對(duì)照片做預(yù)處理,包括圖片的縮放、顏色空間的轉(zhuǎn)換等。離青說,掃年貨是一個(gè)基于相機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景,使用云端AI會(huì)消耗用戶大量的流量去傳輸逐幀照片、服務(wù)端的計(jì)算資源,同時(shí)響應(yīng)速度也會(huì)取決于網(wǎng)絡(luò)狀況。而MNN,可以通過端側(cè)AI,避免了網(wǎng)絡(luò)開銷,使整體體驗(yàn)流暢、穩(wěn)定。它能夠結(jié)合訓(xùn)練好的模型和經(jīng)過處理的數(shù)據(jù),快速做出相應(yīng)的計(jì)算處理,分析出照片中有年貨的概率。如果照片中有年貨的概率達(dá)到淘寶設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),就可以認(rèn)定用戶掃描到了年貨,進(jìn)而發(fā)放相關(guān)的權(quán)益。這只是阿里將移動(dòng)AI應(yīng)用到自身業(yè)務(wù)之中的一個(gè)場(chǎng)景;MNN,也只是阿里眾多移動(dòng)AI項(xiàng)目中的一個(gè)。在離青看來,移動(dòng)AI領(lǐng)域的應(yīng)用、框架/引擎、硬件方面都有著很多的可能性。接下來,他們將會(huì)在維持MNN輕量、通用、易用、高性能等方面特點(diǎn)的情況下,進(jìn)一步加強(qiáng)在端側(cè)核心算法的投入,降低開發(fā)者使用門檻,探索如何在云+端結(jié)合的情況下,發(fā)揮出更強(qiáng)的AI能力。在這個(gè)項(xiàng)目中,阿里巴巴提供了使用說明文檔和基于圖片、視頻流的示例應(yīng)用等等。他們也發(fā)出呼吁,希望大家多多進(jìn)行體驗(yàn)、反饋,用MNN構(gòu)建出不同的人工智能應(yīng)用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛賈揚(yáng)清,在MNN項(xiàng)目開源評(píng)審時(shí)也給出了自己的建議。在賈揚(yáng)清看來,與Tensorflow、Caffe2等同時(shí)覆蓋訓(xùn)練和推理的通用框架相比,MNN更注重在推理時(shí)的加速和優(yōu)化,解決在模型部署的階段的效率問題,從而在移動(dòng)端更高效地實(shí)現(xiàn)模型背后的業(yè)務(wù)。這和服務(wù)器端TensorRT等推理引擎的想法不謀而合。離青說,這樣的轉(zhuǎn)變,讓MNN有了更切合使用場(chǎng)景的定位,對(duì)于其進(jìn)一步發(fā)展,和為開發(fā)者服務(wù),都有很大的幫助。
2019-05-08 09:08:34480 次
從“兩微”到“兩微一抖”,抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今,抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場(chǎng):它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星,引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”,就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進(jìn)程中,運(yùn)營(yíng)者自發(fā)組織的“抖商培訓(xùn)”應(yīng)運(yùn)而生。有人說它在收割智商稅,也有人認(rèn)為抖音就像當(dāng)年的淘寶與微信一樣,是下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。而無論出于何種考量,微商、傳統(tǒng)電商、線下實(shí)體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢(shì)參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”,是他們?cè)噲D登上下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)的入場(chǎng)券。微商的抖音大遷移“0基礎(chǔ)抖音創(chuàng)業(yè),輕松月入五萬(wàn)。”“學(xué)員4點(diǎn)都還在研究,抖音比你優(yōu)秀的人還在努力,你憑什么不努力?”“又是一個(gè)月收入8萬(wàn),一晚上暴漲了11W粉絲,你還在守著你那可憐的工資嗎?”打開王冠的朋友圈,這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年,他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓(xùn)的內(nèi)容,多的時(shí)候一天能發(fā)近20條,除了“勵(lì)志雞湯”,就是學(xué)員交1999元購(gòu)買抖音培訓(xùn)教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡(jiǎn)單粗暴:早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時(shí)候要連發(fā)三條,確保這樣“被看到和關(guān)注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法,微商運(yùn)營(yíng)技巧,現(xiàn)有的一個(gè)微信號(hào)積累了5000人,打開朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘寶一樣,所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息,最近經(jīng)常收到的不是微商,是關(guān)于抖音的?!耙粋€(gè)月之前,我還沒怎么看到過‘抖商’這個(gè)詞,但是最近往我號(hào)上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了。”在他朋友圈的人,大部分之前都做過微商,不約而同的,大家都開始對(duì)抖音這塊蛋糕爭(zhēng)先恐后。微商們迫不及待地,想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來,相比于微商,抖商的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)大?!拔⑿偶訚M才五千人,但很多人抖音視頻如果火了,一夜之間就能漲幾十萬(wàn)粉絲,像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群,然后往QQ群里發(fā)廣告,群發(fā)郵件,別人看到郵件才能去加你,現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費(fèi)力了。”盡管已經(jīng)意識(shí)到抖商的流量機(jī)會(huì)比微商強(qiáng)太多,但王冠也看到抖商門檻在提高,而且是越來越高,“微商只要努力加群加人,每天發(fā)廣告就可以,但抖商能火活起來的門檻遠(yuǎn)比微商高得多。”還有無數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音,甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓(xùn)如何做抖音號(hào)。一位寶媽做微商多年,今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻,兩個(gè)月時(shí)間積累了10萬(wàn)粉絲,“只要加入我們做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我會(huì)的,都會(huì)教給你。”他們?cè)诙兑糇鎏?hào),最終引流到微信進(jìn)行賣貨變現(xiàn),沒有人愿意錯(cuò)過這塊新流量陣地。培訓(xùn)操盤者不想錯(cuò)過抖音的還有強(qiáng)小明。2019年1月,他在杭州注冊(cè)成立了抖大(科技)有限公司——一個(gè)光看名字就能猜到主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司——并搶先占用“抖商大學(xué)”作為公眾號(hào)名稱。今年,令人眼花繚亂的抖商大會(huì)一茬接著一茬,強(qiáng)小明便是操盤者之一。3月23日,他舉辦的“世界抖商大會(huì)”在杭州召開。這場(chǎng)大會(huì)一共籌備43天,最終到場(chǎng)4000多人,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過強(qiáng)小明預(yù)期?!拔覀冮_始是想看一下,以抖商的主題能有多大號(hào)召力,宣傳的時(shí)候?qū)ν夂?000人,心想已經(jīng)很不錯(cuò)了,沒想到能有4000多人?!焙笈_(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,參加抖商大會(huì)的近一半人來自電商,近30%是來自于微商,10%是做傳統(tǒng)服務(wù)的,還有10%是各種投資機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu),招商局等。強(qiáng)小明是做傳統(tǒng)電商出身,自己有兩家公司,一家做品牌代理,一家做輕食,但他認(rèn)為自己因?yàn)槲⑸坛鰜頃r(shí)不夠重視,錯(cuò)過了整個(gè)微商時(shí)代。抖商的時(shí)代,他不想再錯(cuò)過。2018年,他認(rèn)為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸,將公司業(yè)務(wù)交給他人打理,自己一直在外交流學(xué)習(xí),在此期間注意到短視頻風(fēng)口。真正決定做“抖商大學(xué)”是10月以后,強(qiáng)小明講到三個(gè)原因:首先,傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)到瓶頸,原來的賽道跑不出來,總歸是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索過程中,看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例,比如有朋友做紅酒電商,通過做抖音做到一月賣200萬(wàn);第三,盡管看到抖音變現(xiàn)強(qiáng),但很多人還沒有能力玩轉(zhuǎn)抖音,比如有人有幾百萬(wàn)粉絲,變現(xiàn)卻做得不夠好,還有做電商的商家想做抖音號(hào),卻不知從何開始干?!斑@中間就存在一個(gè)機(jī)會(huì)。”強(qiáng)小明認(rèn)為,“從淘寶培訓(xùn)與服務(wù),到品牌代理、自創(chuàng)品牌,傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為,都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓(xùn)早期,就是把成功的案例經(jīng)驗(yàn)分享出來,‘抖商大學(xué)’目前要做的就是找出成熟的案例,與大家分享。”辦抖音培訓(xùn)的越來越多,有些叫“抖商培訓(xùn)”,有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”,但大體意思差不多。一些MCN機(jī)構(gòu)也開始做培訓(xùn),比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團(tuán)。這些培訓(xùn)操盤者的核心內(nèi)容無非都是如何漲粉,如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但這批人在此之前大多沒有做過抖音?!霸诘罔F上經(jīng)??吹接腥嗽谒⒍兑?,但我一直都沒去下載,我認(rèn)為那東西挺無聊的?!蓖趺芍斑B抖音都沒下載過。他自認(rèn)是一個(gè)自律的人,自律的具體表現(xiàn)有很多種,其中之一是在賣抖音教程之前,他認(rèn)為刷抖音只是在浪費(fèi)時(shí)間。強(qiáng)小明也沒有做過抖音號(hào),以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享:“自己去做號(hào),就很難保證能踩準(zhǔn)每一個(gè)點(diǎn)的變化,也很難保證能一直在技術(shù)實(shí)操等各個(gè)領(lǐng)域一直都是行業(yè)領(lǐng)先的?!彪m然沒有做過抖音,但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?shì)。一場(chǎng)又一場(chǎng)抖商大會(huì),一次又一次朋友圈宣傳,讓這一批沒有做過抖音的人強(qiáng)勢(shì)介入了抖音生態(tài),同時(shí)也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實(shí)體商家加入抖音。這些,能得到抖音官方的認(rèn)可嗎?在抖商大會(huì)活動(dòng)當(dāng)天,抖音便發(fā)布聲明稱:從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng),也從未與“抖商”活動(dòng)有過合作,建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙。“抖音可能擔(dān)心大家會(huì)以擦邊球的行為去進(jìn)行各種收割,對(duì)它品牌形象有所損傷?!睆?qiáng)小明對(duì)抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時(shí)認(rèn)為,抖音商業(yè)化是必然,而商業(yè)化推進(jìn)肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引導(dǎo)商業(yè)化往哪些方向去走,也需要很更多民間機(jī)構(gòu)來講實(shí)操。有些MCN機(jī)構(gòu)對(duì)此嗤之以鼻。一家想申請(qǐng)官方MCN的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)投中網(wǎng)商業(yè)深度表示:“抖商這個(gè)詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的,鼓動(dòng)抖商這個(gè)詞的,其實(shí)還是那些微商。真正做短視頻的,我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?!辈贿^也有人對(duì)此表示理解。頭部MCN機(jī)構(gòu)貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度:“如果把抖音看作一個(gè)流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量,淘寶京東的商家也需要,又由于在電商平臺(tái)內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴,而在抖音可能能以比較低的成本獲得,所以大家都有一種趨之若鶩的感覺?!薄坝钟捎跊]有做抖音的技能或者能力,所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓(xùn)?!眲w說,“但是目前看熱鬧的居多,網(wǎng)上的教程真正能落實(shí)的比較少?!钡拇_如此。購(gòu)買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓(xùn)教程的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到1000人,但真正能把抖音做起來的學(xué)員10%不到。就連王冠自己,目前也還處于“養(yǎng)號(hào)”階段,沒能做起來。有人因此會(huì)質(zhì)疑培訓(xùn)無用。“有些人可能交錢進(jìn)群學(xué)習(xí)之后就沒怎么去做,慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅(jiān)持不下去?!蓖豕诮忉尫Q,“即使你知道這個(gè)東西很賺錢,但還是堅(jiān)持不下去。”他會(huì)對(duì)學(xué)員說,“做項(xiàng)目通常要死磕三個(gè)月,這期間要很有激情,勇敢向前沖,三個(gè)月不賺錢再考慮是不是放棄,但如果三個(gè)月都沒有堅(jiān)持下去,你就活該賺不到錢。畢竟,可能用戶第100天要買單,但你第99天就放棄了。”抖音跑步進(jìn)入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后,是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月,抖音商業(yè)化平臺(tái)“星圖”正式上線,并宣布四家官方圖服務(wù)商,用來連接廣告主、達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu),為他們提供服務(wù)。雙12前,抖音全面開通購(gòu)物車功能,任何發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)都可以自助開通抖音購(gòu)物車功能。12月,抖音宣布推行藍(lán)V扶持計(jì)劃。抖音數(shù)據(jù)顯示,抖音企業(yè)藍(lán)V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個(gè)行業(yè),去年10月一共產(chǎn)出75萬(wàn)條短視頻,累計(jì)播放量360億,收獲點(diǎn)贊10億,整體粉絲1.76億,總體獲取粉絲累計(jì)9.17億。一家官方星圖服務(wù)商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度,目前抖音分“頭肩腰部”達(dá)人,每個(gè)達(dá)人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價(jià)格都不一樣,比如@代古拉k目前的報(bào)價(jià)是20秒40萬(wàn)元右。并且,這個(gè)價(jià)格還在持續(xù)快速上漲中,“現(xiàn)在頭部達(dá)人價(jià)格增長(zhǎng)比較快,基本上每月都有報(bào)價(jià)修改?!眲w明顯感覺到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快?!爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物,更多是在觀望狀態(tài),僅有一些大品牌做一些硬廣投放;但星圖上線以來,客戶有明顯變化,大中小客戶都會(huì)開始有針對(duì)性地在抖音上做投放,小客戶也開始做一些自己的抖音賬號(hào)。”抖音號(hào)的廣告報(bào)價(jià)也在不斷提高,最多的時(shí)候一次廣告服務(wù)能達(dá)到幾百萬(wàn)。劉飛掌管的貝殼視頻,旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人,目前,他們會(huì)針對(duì)客戶做整合營(yíng)銷,由旗下幾十位紅人同事共同參與,如此,一個(gè)話題的播放量就能破10億,而品牌服務(wù)價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高更多。抖音商業(yè)化加速,彰顯出字節(jié)跳動(dòng)迫不及待進(jìn)入收割期。最近幾年,字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)收已經(jīng)獲得幾何式增長(zhǎng)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,2015年字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收是16億元,2016年是60億元,2017年約160億元,2018年500億元左右。但今年,營(yíng)收目標(biāo)是1200億元~1400億元,保底1000億元,相比于2018年翻倍,任務(wù)完成難度不小,而抖音或許會(huì)在這項(xiàng)重任中承擔(dān)最多。專注于TMT領(lǐng)域股權(quán)投資基金信義資本團(tuán)隊(duì)就曾預(yù)測(cè),2019年,字節(jié)跳動(dòng)最強(qiáng)大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史,新平臺(tái)崛起時(shí)帶來的電商紅利期出現(xiàn)過三次:第一次是2003年淘寶成立,無數(shù)人涌入淘寶,從一家淘寶小店開啟了電商之旅;第二次是2011年微信誕生,之后的幾年時(shí)間內(nèi),微商在朋友圈橫沖直撞,真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月,抖音上線,不到三年的時(shí)間,已經(jīng)成為月活5億的超級(jí)APP,2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程,2018年更是推出星圖平臺(tái)、企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃等商業(yè)化措施。目前,MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說,目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商,廣告占大頭。他對(duì)于未來的商業(yè)化目標(biāo)有更大的野心:“短期內(nèi),至少這兩三年,短視頻廣告會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng),因?yàn)槟壳皟H僅是開端,接下來會(huì)有更多品牌主將短視頻廣告包含在預(yù)算內(nèi),而且預(yù)算盤子也會(huì)越來越大?!蹦切奈⑸?、電商過來的后來者們,則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機(jī)會(huì)?!拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過淘寶客,后來做微商,但都不是在最好的時(shí)機(jī)?,F(xiàn)在風(fēng)口很顯然就是抖音,錯(cuò)過了微商,不能再錯(cuò)過抖商了?!蓖豕谡f。強(qiáng)小明也曾錯(cuò)過微商時(shí)代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓(xùn)領(lǐng)域,就像最初淘寶崛起時(shí),做淘寶商家培訓(xùn)一樣,“希望做一些正能量的引導(dǎo)。”“如果沒有正確的引導(dǎo),抖商有可能會(huì)跑偏?!痹趶?qiáng)小明看來,微商早期社會(huì)評(píng)價(jià)不是很好,原因就在于早期微商的標(biāo)簽沒有打好,微信官方和民間機(jī)構(gòu)也沒有正確的引導(dǎo)?!霸陔娚虝r(shí)代,淘寶會(huì)講大賣家、大品牌是如何解決團(tuán)隊(duì)問題、推廣問題、產(chǎn)品問題和服務(wù)問題的,而微商早期更多是在炫富買車買房,后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個(gè)正規(guī)品牌,如何做好產(chǎn)品和梯隊(duì)管理,微商認(rèn)可度可能會(huì)高一點(diǎn)?!睆?qiáng)小明進(jìn)一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣,他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn):“我們就希望講一個(gè)很真實(shí)的案例,告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容,怎么帶火流量,怎么建設(shè)供應(yīng)鏈,怎么維護(hù)用戶關(guān)系,怎么做品牌形象建設(shè)的?!彼腥硕荚诘戎?,在抖音商業(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說:“目光聚集之處,金錢必將追隨?!?/div>
2019-05-05 09:21:37661 次
京東大數(shù)據(jù)研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費(fèi)報(bào)告》顯示,通過跨境電商,中國(guó)商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國(guó)、越南等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū);而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國(guó)跨境電商出口趨勢(shì)與機(jī)遇白皮書》也表明,2018年我國(guó)跨境電商出口規(guī)模達(dá)1.26萬(wàn)億元,占外貿(mào)出口比重上升至7.7%??缇畴娚坛隹谡匀碌淖藨B(tài)躍上與一般貿(mào)易企業(yè)出口相互比速與競(jìng)技的舞臺(tái)。從以“貿(mào)易黃頁(yè)”式商品信息展示為標(biāo)志的1.0階段,到以服務(wù)出海、建造海外倉(cāng)和國(guó)際物流為主打的2.0時(shí)期,再到以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)為標(biāo)識(shí)的3.0時(shí)代,中國(guó)跨境電商13年的時(shí)空跨越練就了自己非凡的身軀與競(jìng)技。特別是最近5年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)增量瓶頸期,倒逼之下需要開辟境外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)導(dǎo)流,同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進(jìn)行技術(shù)輸出與套路復(fù)制的強(qiáng)大根基;而且伴隨著《電商法》的頒布,國(guó)內(nèi)有關(guān)跨境電商貿(mào)易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化,中國(guó)跨境電商進(jìn)入了難得的黃金時(shí)期。數(shù)據(jù)顯示,過去5年,我國(guó)跨境電商出口年均增速超過30%,占外貿(mào)出口的比重凈升了5.5個(gè)百分點(diǎn)。同線下一般企業(yè)貿(mào)易出口一樣,出口數(shù)量和品類也是檢驗(yàn)跨境電商出口競(jìng)爭(zhēng)力的重要維度。由于B2C(企業(yè)到消費(fèi)者)的業(yè)務(wù)模式占主導(dǎo),服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心,占整體產(chǎn)品出口的份額超過50%,但令人欣喜的是,以“安全、防護(hù)”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長(zhǎng)尾非標(biāo)類采購(gòu)需求的工業(yè)品近年來出現(xiàn)迅猛增長(zhǎng),一方面說明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋,出口品類越來越豐富,另一方面也代表在全球貿(mào)易趨向零售化、碎片化的背景下,中國(guó)跨境電商出口的消費(fèi)主體從個(gè)人逐步向企業(yè)(機(jī)構(gòu))滲透,B2B(企業(yè)到企業(yè))以及B2B2C極有可能成長(zhǎng)為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無疑,跨境電商出口產(chǎn)品需要有足夠能量的全球性電商平臺(tái)來承載與運(yùn)營(yíng),這方面中國(guó)所形成的組合優(yōu)勢(shì)目前還無人能出其右。一方面,天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海囤全球與京東全球購(gòu)等頭部專業(yè)電商直接充當(dāng)著面向海外輸送出口產(chǎn)品的核心角色,同時(shí)包括1688、速賣通等在內(nèi)的大型電商平臺(tái)也釋放出向第三方跨境電商進(jìn)行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應(yīng)鏈服務(wù)功能;另一方面,本土跨境電商還與境外跨境電商進(jìn)行協(xié)同與合作,由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺(tái);此外,包括亞馬遜全球開店、ebay以及wish等國(guó)外專業(yè)跨境電商也在開足馬力搶分中國(guó)電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前中國(guó)的主流跨境電商平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據(jù)了整個(gè)行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺(tái)以外,由于我國(guó)沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達(dá)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè),同時(shí)匯集了一大批具有國(guó)際化服務(wù)能力和研發(fā)質(zhì)優(yōu)商品的企業(yè),憑借外貿(mào)產(chǎn)業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢(shì),許多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商正在自我生成跨境電商出口商貿(mào)中心,其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產(chǎn)業(yè)基地和以金華(義烏)、廣州為代表的跨境電商出口商貿(mào)中心目前基本成型,尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長(zhǎng)三角自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的編織與推進(jìn),這些原始供應(yīng)商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場(chǎng)覆蓋功能勢(shì)必進(jìn)一步增強(qiáng)與優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)說,中國(guó)跨境電商出口平臺(tái)尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產(chǎn)品出口與集散的數(shù)量功能,更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)與技術(shù)運(yùn)營(yíng)等全鏈路賦能的作用。以天貓國(guó)際為例,通過對(duì)東南亞電商平臺(tái)Lazada從商家資源、技術(shù)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)保障到物流協(xié)同等全方位支持,Lazada如今已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈罹吒?jìng)爭(zhēng)實(shí)力的全球采購(gòu)平臺(tái);同樣,阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺(tái)“天貓俄羅斯”,而且還幫助俄羅斯銀行系統(tǒng)、金融支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí),優(yōu)化與升級(jí)用戶體驗(yàn)。可以說,中國(guó)跨境電商所供給的綜合供應(yīng)鏈解決方案儼然充實(shí)與打牢了全球跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施,一方面使得中國(guó)作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放,另一方面也牽引著各國(guó)制造與流通走向與覆蓋全球,完成從“中國(guó)貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級(jí)。一般意義而言,作為全新的“貿(mào)易出口走廊”,跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系,同時(shí)壓扁了整個(gè)貿(mào)易鏈條,因此貿(mào)易渠道就顯得更為便捷,終端零售成本也得到顯著降低;不僅如此,與線下消費(fèi)相比,在線消費(fèi)使得全球消費(fèi)者在消費(fèi)選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu),并且電商平臺(tái)通過實(shí)現(xiàn)海外消費(fèi)者數(shù)據(jù)與國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的深度融合,讓一國(guó)出口商品更能匹配全球消費(fèi)者需求,進(jìn)而導(dǎo)引本土制造與海外消費(fèi)更精準(zhǔn)性對(duì)接。特別是對(duì)與中小企業(yè)而言,跨境電商出口更有著非常尋常的現(xiàn)實(shí)意義。相比于16.42萬(wàn)億元的總出口規(guī)模以及7.8萬(wàn)億元的跨境電商進(jìn)口總值而言,我國(guó)一萬(wàn)億余元的跨境電商出口體量顯然太小,而且權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2021年全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模將超過4.8萬(wàn)億美元,占全球零售市場(chǎng)之比達(dá)到17.5%,顯然,后續(xù)可以廣袤擴(kuò)充與延展的電商市場(chǎng)邊界將吸引更多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入跨境電商出口陣容。但是,中國(guó)跨境電商出口的主流色調(diào)并不完全是從數(shù)量型擴(kuò)張的角度彰顯出來,而是從質(zhì)量提升的層面飽滿地遍及開來。一方面,中國(guó)跨境電商出口將用不長(zhǎng)的時(shí)間走完從“商”到“品”的提升過程,品牌化的主流導(dǎo)驅(qū)動(dòng)著“中國(guó)制造”躍升到“中國(guó)質(zhì)造”;另一方面,數(shù)字化將構(gòu)成對(duì)跨境電商出口的全新武裝,“中國(guó)制造”因此與境外消費(fèi)的精準(zhǔn)對(duì)接度將大大提升,同時(shí)數(shù)字化所產(chǎn)生的全新消費(fèi)需求力量也必然導(dǎo)領(lǐng)出口企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而牽引中國(guó)貿(mào)易出口模式發(fā)生深刻裂變。據(jù)悉,為了利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高供應(yīng)鏈的可追溯性,在推出了名為FoodTrustFramework(食品信托框架)的新計(jì)劃基礎(chǔ)上,日前螞蟻金服開發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺(tái)不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購(gòu)商品的來源地,而且可追溯到相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)以及生產(chǎn)制造加工與銷售流程及其結(jié)果。無獨(dú)有偶。京東全球購(gòu)的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質(zhì)證言,而且在包括海外倉(cāng)管理、報(bào)單清關(guān)、國(guó)際物流以及消費(fèi)者簽收等所有流程節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全程溯源。如此強(qiáng)勁的技術(shù)能量外溢與滲透到全球供應(yīng)鏈,最終引發(fā)的國(guó)際貿(mào)易紅利不可低估。
2019-05-05 09:16:39412 次
4月25日,美團(tuán)打車計(jì)劃將于26日在上海、南京上線“聚合模式”的消息被傳出。其通過接入首汽約車、曹操出行、神州專車等主流出行平臺(tái),提供約車聚合服務(wù)。言外之意,用戶可以在美團(tuán)一鍵呼叫多個(gè)平臺(tái)的不同車輛,享受到不同品類的打車服務(wù)。近期,美團(tuán)打車還將以聚合模式在更多城市展開試點(diǎn)運(yùn)行。對(duì)此,美團(tuán)打車負(fù)責(zé)人介紹:“這是我們基于對(duì)目前市場(chǎng)變化的評(píng)估和研究做出的決策?!蓖瑫r(shí),他表示,在新模式下,美團(tuán)打車作為平臺(tái)連接優(yōu)質(zhì)運(yùn)力和海量用戶,把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在用戶需求理解、場(chǎng)景智能識(shí)別、交易技術(shù)架構(gòu)、大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)等方面的能力開放出來,在提升行業(yè)整體效率的同時(shí),更好地滿足用戶個(gè)性化的出行需求,提升消費(fèi)者在美團(tuán)平臺(tái)的一站式生活服務(wù)體驗(yàn)。”另?yè)?jù)消息顯示,“聚合模式”上線后,上海、南京的用戶仍然能夠繼續(xù)使用美團(tuán)快車服務(wù)。這意味著,美團(tuán)在既不放棄原有的自己做打車業(yè)務(wù)的模式外,還將以聚合形式提供更多約車服務(wù),奉行著兩手一起抓的策略。但其實(shí),這讓美團(tuán)在網(wǎng)約車市場(chǎng)的失意也顯露無疑。如今,美團(tuán)再次出戰(zhàn),也意味著其與滴滴之間的直面競(jìng)爭(zhēng)以沒有宣告的方式迎來了暫時(shí)和解。再出發(fā)的美團(tuán)不難看出,美團(tuán)轉(zhuǎn)變思路投身于網(wǎng)約車聚合事業(yè)實(shí)際上是一種對(duì)于網(wǎng)約車市場(chǎng)的變相妥協(xié)。2017年年末,美團(tuán)高調(diào)發(fā)布了“一鍵投票召喚”功能,活動(dòng)頁(yè)面顯示用戶可以一鍵投票,單個(gè)城市報(bào)滿20萬(wàn)人即會(huì)開城。包括北京、上海、成都、杭州、溫州、福州和廈門7座城市。但在實(shí)際操作過程中,美團(tuán)的開城承諾一拖再拖。2018年11月,美團(tuán)更是在招股書中稱,公司目前正在評(píng)估網(wǎng)約車可能給平臺(tái)帶來的協(xié)同價(jià)值,基于目前市場(chǎng)情況,預(yù)期不會(huì)進(jìn)一步拓展此項(xiàng)目。其在風(fēng)險(xiǎn)提示中也寫到,新服務(wù)品類的拓展會(huì)涉及新的風(fēng)險(xiǎn)及挑戰(zhàn),承認(rèn)了對(duì)網(wǎng)約車服務(wù)的熟悉程度以及相關(guān)用戶數(shù)據(jù)不足,可能使其更難以適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求及偏好。另外,從虧損額度來講,此前有媒體爆料,美團(tuán)打車每月虧損5000萬(wàn)美元,以維持南京、上海的市場(chǎng)份額,雖然美團(tuán)對(duì)此作出回應(yīng):消息并不屬實(shí)。但對(duì)于網(wǎng)約車市場(chǎng)來說,虧損似乎已經(jīng)成為常態(tài)。對(duì)比市場(chǎng)上主要玩家,滴滴在2018年虧損額度高達(dá)109億元;Uber在2018年虧損額度達(dá)35億美元;Lyft在2018年虧損額度達(dá)9.11億美元。2018年美團(tuán)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他分部的銷售成本由2017年同期的人民幣5億元增至2018年12月31日止三個(gè)月的人民幣52億元。其表示,這主要是由于擴(kuò)大供應(yīng)鏈解決方案業(yè)務(wù)增加的已售貨品成本、由于收購(gòu)摩拜而產(chǎn)生物業(yè)、廠房及設(shè)備折舊增加、網(wǎng)約車司機(jī)相關(guān)成本增加,以及因非餐飲外賣服務(wù)擴(kuò)張?jiān)黾拥钠渌獍鼊趧?wù)成本。其在財(cái)報(bào)中還特意指出,截至2017年12月31日止三個(gè)月新業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)的毛利率與2018年同期相比由正轉(zhuǎn)負(fù),主要由于網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼所致。互相取暖建立滴滴“敵對(duì)陣營(yíng)”當(dāng)下,從美團(tuán)的布局來看,美團(tuán)與多方合作企業(yè)展開的合作更像是一場(chǎng)互相取暖的大型真相現(xiàn)場(chǎng)。于美團(tuán)而言,其作為一家生活服務(wù)平臺(tái),具備著流量?jī)?yōu)勢(shì),能夠?yàn)槠渌脚_(tái)進(jìn)行用戶導(dǎo)流。美團(tuán)最新發(fā)布的年報(bào)顯示,2018年,美團(tuán)年度交易用戶達(dá)4億。另外,網(wǎng)約車市場(chǎng)作為美團(tuán)的新業(yè)務(wù),能夠解決用戶“吃/玩什么——怎么去”的問題。因此,打車是美團(tuán)在整體生活服務(wù)業(yè)務(wù)上的價(jià)值延伸。就像美團(tuán)CEO曾經(jīng)提出的公司使命所說:WeHelpPeopleEatBetter,LiveBetter。于其他合作平臺(tái)而言,以首汽約車為例,首汽約車副總裁胡緒雷表示,通過合作模式改變,從原本的單向輸出轉(zhuǎn)為雙向打通企業(yè)之間的資源,達(dá)到更高、更具生態(tài)的服務(wù)模式,是首汽約車與企業(yè)合作中一種更理想的合作模式。其他平臺(tái)無非是想借助美團(tuán)的用戶流量拓展用戶基數(shù),提升訂單量。美團(tuán)的深水炸彈或只是一聲空響那么疑問來了,美團(tuán)再次扔出“深水炸彈”,想借助輕模式攪動(dòng)出行市場(chǎng)的一池春水,這會(huì)不會(huì)只是一聲空響?德勤咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年Q2網(wǎng)約車平臺(tái)日交易額達(dá)到47785萬(wàn)元,其中滴滴占據(jù)了96%,首汽約車、曹操專車、美團(tuán)打車、其他平臺(tái)僅僅占據(jù)4%。從專車數(shù)據(jù)情況來看,2018年Q2滴滴的日訂單數(shù)量達(dá)到65萬(wàn)單,首汽約車的日訂單數(shù)量達(dá)到20萬(wàn)單,神州易到等平臺(tái)不足5萬(wàn)臺(tái)。可見,不管是快車市場(chǎng)還是專車市場(chǎng),滴滴依然占大頭。退一步看,雖然美團(tuán)此次打出了“聚合服務(wù)”這一概念,但模式其實(shí)并不新穎。高德早在2018年7月上線了打車業(yè)務(wù),到12月份已經(jīng)接入9大網(wǎng)約車平臺(tái)。當(dāng)用戶外出查詢路線打開高德地圖APP后,可選擇打車功能,頁(yè)面整合了滴滴、神州、首汽、曹操專車等眾多的出行服務(wù)商。多平臺(tái)在一個(gè)APP界面之中可進(jìn)行比價(jià),用戶可以通過高德地圖以更低的費(fèi)用叫車。這滿足了大多數(shù)用戶經(jīng)濟(jì)出行的需求。而從美團(tuán)的合作對(duì)象來看,其以高端專車品牌為主,而美團(tuán)還要對(duì)用戶群進(jìn)行篩選,這樣的漏斗模式不禁讓人懷疑真正能夠產(chǎn)生多少用戶訂單。從戰(zhàn)略意義來講,雖然美團(tuán)的聚合模式不能形成對(duì)于打車業(yè)務(wù)的直接管控,但是美團(tuán)實(shí)際上采取了一種以退為進(jìn)的思路,畢竟作為一家上市公司,美團(tuán)不能再以巨額虧損面向廣大股民。如今,聚合打車仍可幫助美團(tuán)達(dá)成出行戰(zhàn)略的目標(biāo),但是卻不用與滴滴等小巨頭展開輸死搏斗。甚至出行業(yè)務(wù)從虧損部門變成有收益的部門。而始終擁有Food+Platform超級(jí)平臺(tái)夢(mèng)想的美團(tuán),若以聚合打車模式運(yùn)行,更能體現(xiàn)美團(tuán)的價(jià)值觀,美團(tuán)何樂而不為。另外,從網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展走向來看,美團(tuán)的模式轉(zhuǎn)變基本上向行業(yè)宣告了靠補(bǔ)貼搶占市場(chǎng)的階段已經(jīng)成為過去。而在打車痛點(diǎn)還很明顯的今天,新企業(yè)若想進(jìn)入,只能選擇其他方式,以輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)的方式正在成為新的探索方向,但能否行得通還需市場(chǎng)檢驗(yàn)。億歐汽車認(rèn)為,這主要考驗(yàn)了一個(gè)平臺(tái)如何吸引用戶使用,如何讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣,其中的艱難可想而知。未來,美團(tuán),任重道遠(yuǎn)。網(wǎng)約車,任重道遠(yuǎn)。
2019-04-29 09:21:17653 次
以食品飲料生產(chǎn)起家的娃哈哈近日成立了一家智能機(jī)器人公司。據(jù)天眼查顯示,浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司注冊(cè)資本為4000萬(wàn)元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括“智能機(jī)器人、機(jī)器設(shè)備及零部件的研發(fā)、制造、銷售”等。娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后出任董事長(zhǎng)一職,持股比例52.15%,為該公司法定代表人以及最終受益人。一面是接地氣的國(guó)民飲料品牌,一面是高精尖的機(jī)器人研發(fā)制造,娃哈哈的“撞色”跨界引發(fā)了普通民眾的關(guān)注。而在另一群關(guān)注產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)的人眼中,娃哈哈入局機(jī)器人制造更像是迎合了趨勢(shì)。智能制造風(fēng)口下,品牌砸重金打造自己的機(jī)器人生態(tài)成為潮流,美的、海爾、蘋果等品牌均已有所建樹,波司登、娃哈哈等品牌則緊隨其后?;蛟S在未來,一個(gè)沒有自家機(jī)器人來制造產(chǎn)品的頭部品牌,都不好意思和別人打招呼。娃哈哈的機(jī)器人布局分幾步走?其他企業(yè)做得怎樣?為什么機(jī)器人會(huì)是這些品牌共同追逐的焦點(diǎn)?一起惠試著去尋找這些問題的答案。娃哈哈為什么做機(jī)器人?娃哈哈要做機(jī)器人不是一時(shí)興起,技術(shù)能力也并非一蹴而就。事實(shí)上,作為快消品制造大戶,娃哈哈早在多年前就已經(jīng)參與進(jìn)新型制造的研究,積累了大量的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。2008年,參與承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃“機(jī)器人高速包裝工作站關(guān)鍵技術(shù)及示范應(yīng)用”項(xiàng)目;2011年,承擔(dān)工信部“十二五”重大科技專項(xiàng)課題“高速搬運(yùn)機(jī)器人及其物流生產(chǎn)線關(guān)鍵技術(shù)與示范應(yīng)用”的課題研究;2012年,參與承擔(dān)國(guó)家863項(xiàng)目“高精度高效率工業(yè)機(jī)器人減速器開發(fā)”;2013年,利用在飲料機(jī)械裝備開發(fā)、系統(tǒng)集成應(yīng)用方面積累的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入智能裝備研發(fā)制造領(lǐng)域;2015年,完成串聯(lián)機(jī)器人、并聯(lián)機(jī)器人、平面機(jī)器人的研發(fā),用于集團(tuán)飲料生產(chǎn)線上產(chǎn)品裝箱、碼垛、生產(chǎn)物料投放、裝箱等領(lǐng)域;2018年,注冊(cè)成立浙江德清娃哈哈科技創(chuàng)新中心有限公司;2019年,注冊(cè)成立浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司;……根據(jù)娃哈哈對(duì)外聲明,這家新的機(jī)器人公司主要從事智能機(jī)器人產(chǎn)品與解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售,比如磨拋機(jī)器人打磨機(jī)頭的智能化控制。這些可以進(jìn)行信息深度感知、精準(zhǔn)控制執(zhí)行的機(jī)器,除了可以滿足娃哈哈自身生產(chǎn)線以提升效率,也能為第三方制造企業(yè)提供商業(yè)服務(wù)。由于過往的技術(shù)試點(diǎn)和積累,娃哈哈已經(jīng)具備了研發(fā)生產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的基礎(chǔ),在滿足自己需求的前提下增加新的創(chuàng)收點(diǎn)顯得一舉兩得。飲料市場(chǎng)的增速放緩和機(jī)器人市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,也似乎恰恰可以印證娃哈哈做出這一決定的深層原因。娃哈哈已經(jīng)連續(xù)11年在銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上位居中國(guó)飲料行業(yè)首位,但其近年來的業(yè)績(jī)卻并不如排名一般穩(wěn)固。數(shù)據(jù)顯示,2013年,娃哈哈營(yíng)收達(dá)到巔峰的782.8億元,宗慶后將2014年的目標(biāo)定在了千億。然而,娃哈哈從2014年開始了營(yíng)收的連年下滑,其2014~2017年的營(yíng)收分別為728億元、677億元、456億元、450.73億元。飲料是一個(gè)依靠薄利多銷的品類,近年來原材料物料的價(jià)格不斷上漲,投資、研發(fā)新品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大,國(guó)內(nèi)的飲料市場(chǎng)產(chǎn)量增速正在放緩。2017年,國(guó)內(nèi)的飲料市場(chǎng)產(chǎn)量首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),產(chǎn)量減少了1.6%。在主業(yè)進(jìn)入“新常態(tài)”階段的時(shí)候,主動(dòng)謀求多元化轉(zhuǎn)型成為娃哈哈的目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),娃哈哈還曾先后試水過奶粉、童裝、白酒、保健品、商場(chǎng)、地產(chǎn)等領(lǐng)域,但都未曾引起大的市場(chǎng)反響。飲料市場(chǎng)趨穩(wěn),機(jī)器人市場(chǎng)的規(guī)模則正在經(jīng)歷高速增長(zhǎng)。2013-2018年,全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模的平均增長(zhǎng)率約為15.1%。據(jù)IDC預(yù)計(jì),中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將于2021年將達(dá)到746億美元,占全球總量的34%以上。另一方面,2017年全球工業(yè)機(jī)器人密度平均為80臺(tái)/萬(wàn)人,其中韓國(guó)為728臺(tái)/萬(wàn)人,日本為344臺(tái)/萬(wàn)人,而作為制造業(yè)大國(guó)的中國(guó)僅為72臺(tái)/萬(wàn)人,產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。宗慶后曾對(duì)媒體表示,體力勞動(dòng)已經(jīng)沒有人愿意做,而危險(xiǎn)和危害健康的工作也不應(yīng)該由人做,所以機(jī)器人的應(yīng)用空間是巨大的。宗慶后同時(shí)也表示,娃哈哈做機(jī)器人并不是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,而是新嘗試。不止娃哈哈:這些企業(yè)都在做娃哈哈不是第一個(gè)盯上智能制造的品牌。如上文中提到,蘋果、海爾、美的、波司登等行業(yè)頭部品牌均已擊鼓鳴槍。和娃哈哈的“并不是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,而是新嘗試”相比,這些企業(yè)為轉(zhuǎn)型智能制造帶來了更深入的嘗試和更豐富的理解。2018年4月,蘋果發(fā)布全新拆解機(jī)器人Daisy,這款新機(jī)器人可以更高效地拆解iPhone,從中回收有價(jià)值的材料。而據(jù)臺(tái)媒digitimes2019年3月報(bào)道,蘋果公司在中國(guó)最大的電子代工企業(yè)之一和碩科技為降低勞動(dòng)力成本,開始增加機(jī)器人和自動(dòng)化生產(chǎn)線的使用。和碩科技董事長(zhǎng)童子賢披露,和碩每三年對(duì)其自動(dòng)化生產(chǎn)線進(jìn)行一次升級(jí),目前其人工勞動(dòng)力僅為該公司在中國(guó)大陸最初建廠時(shí)工人規(guī)模的10%左右。換言之,自動(dòng)化生產(chǎn)線已經(jīng)給和碩降低了九成的勞動(dòng)力成本。去年年中,富士康掌門人郭臺(tái)銘在公司股東大會(huì)上表示,十年之內(nèi),富士康決心用機(jī)器人來逐步取代人工勞動(dòng)力,目標(biāo)是替換掉八成的勞動(dòng)力。對(duì)于在全球有著120萬(wàn)員工的富士康來說,用機(jī)器人替換掉近八成的勞動(dòng)力無疑具有極大的想象空間。以生產(chǎn)白色家電起家的美的也正逐步從一家傳統(tǒng)家電企業(yè)向全球化科技集團(tuán)轉(zhuǎn)變。2003年,開始引進(jìn)機(jī)器人加入生產(chǎn);2009年研發(fā)伺服電機(jī)(應(yīng)用于工業(yè)多關(guān)節(jié)機(jī)器人);2013年進(jìn)入掃地機(jī)器人行業(yè);2014年成立機(jī)器人研究所;2015年作為發(fā)起單位主辦“華南智能機(jī)器人創(chuàng)新研究院”,并與安川合資成立機(jī)器人公司。;2017年1月,收購(gòu)德國(guó)機(jī)器人巨頭庫(kù)卡集團(tuán)股份;2017年2月,以現(xiàn)金約9.02億元收購(gòu)以色列自動(dòng)化領(lǐng)先企業(yè)Servotronix公司及其子公司;2019年4月,繼續(xù)與安川合資成立兩家機(jī)器人公司;……美的集團(tuán)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理甄少?gòu)?qiáng)表示,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)是美的“雙智”戰(zhàn)略(智慧家居+智能制造)中最重要的部分,是美的開辟第二產(chǎn)業(yè)跑道的合適產(chǎn)業(yè)。付出總能獲得收獲。根據(jù)美的2018年半年報(bào),來自機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售收入占美的集團(tuán)總營(yíng)收的比重已近10%,而且其營(yíng)業(yè)成本同比降低了18.59%,毛利率同比提升了9.73%。而全面布局機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來的效率提高、成本降低,也讓美的在去年全國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模為8104億元,同比僅增長(zhǎng)1.9%,幾乎停滯不前的大背景下,仍然在凈利潤(rùn)上得到了15%-20%的增長(zhǎng)。無獨(dú)有偶,另一家以生產(chǎn)白色家電起家的企業(yè)海爾也將智能制造列為其戰(zhàn)略目標(biāo)。不太一樣的是,海爾更傾向于輸出全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈的概念和能力,而并非單純將“機(jī)器換人”作為“制造”向“智造”轉(zhuǎn)型的特征及目標(biāo)。海爾對(duì)“智能制造”的理解是,打通與用戶交互的全流程節(jié)點(diǎn),從“定制交互”到“網(wǎng)器終身交互”。而用戶就可以通過現(xiàn)場(chǎng)擺放的真實(shí)馨廚冰箱,與海爾互聯(lián)工廠聯(lián)動(dòng),再定制一臺(tái)“網(wǎng)器”產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)器定制網(wǎng)器,成為海爾的終身用戶。一方面,COSMOPlat通過在交互、定制、研發(fā)、采購(gòu)、制造、物流、服務(wù)全流程節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式變革,輸出七類可社會(huì)化復(fù)制的應(yīng)用模塊,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)高精度下的高效率。另一方面,COSMOPlat為企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)提供軟硬一體的大規(guī)模定制整體解決方案和增值服務(wù)。具體提供的服務(wù)有兩種:軟硬一體、虛實(shí)融合的智能制造解決方案,如新工廠建設(shè)、老工廠升級(jí)、企業(yè)管理等。另外則通過平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)的增值服務(wù),如預(yù)測(cè)性維護(hù)、全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同優(yōu)化、資源共享集約及金融服務(wù)等。如今,海爾已按COSMOPlat思路構(gòu)建了沈陽(yáng)冰箱、鄭州空調(diào)、佛山滾筒、膠州空調(diào)、青島熱水器、FPA電機(jī)、青島模具,及中央空調(diào)八個(gè)互聯(lián)工廠。據(jù)了解,位于青島中德工業(yè)園區(qū)的海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠始建于2016年1月,邊建邊投產(chǎn),如今年產(chǎn)能已達(dá)30萬(wàn)臺(tái),生產(chǎn)效率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率均提升了300%。海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠負(fù)責(zé)人楊偉欣表示:“具體到整個(gè)供應(yīng)鏈上,包括設(shè)計(jì)師、模塊商(上游供應(yīng)商)、互聯(lián)工廠、車小微(負(fù)責(zé)物流配送)等各環(huán)節(jié)都要轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)串聯(lián)的部門組織,變成共同面向用戶的一個(gè)個(gè)‘小微’,中央空調(diào)互聯(lián)工廠就是其中一個(gè)‘小微’?!睌?shù)據(jù)化、模塊化、集約化、協(xié)同化,這也許是未來智能制造的一個(gè)縮影。產(chǎn)業(yè)素描:先行者優(yōu)勢(shì)大隨著我國(guó)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)逐漸弱化、隨著制造業(yè)對(duì)于精細(xì)化生產(chǎn)要求的提升,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正在迎來一輪爆發(fā)。近年來,國(guó)家出臺(tái)的一系列產(chǎn)業(yè)政策也為我國(guó)機(jī)器人領(lǐng)域的快速發(fā)展提供了充分的保障。獵豹移動(dòng)創(chuàng)始人傅盛對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度深有感觸,他曾經(jīng)提到過自己的一個(gè)經(jīng)歷:前幾年獵豹準(zhǔn)備生產(chǎn)機(jī)器人時(shí),其中的一個(gè)組件減速器還很好買。而到了2017年開始做機(jī)械臂時(shí),減速器已經(jīng)開始出現(xiàn)全球缺貨的現(xiàn)象。賽迪顧問在其《洞見2019》報(bào)告中給出了關(guān)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)研判:1、中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)率再創(chuàng)新高,下游需求及應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)前景高度可期。2、機(jī)器人重點(diǎn)企業(yè)主要分布在東部沿海地區(qū),尤其是上海、江蘇、浙江所在的長(zhǎng)三角區(qū)域是機(jī)器人企業(yè)數(shù)量最多的聚集區(qū)。3、工業(yè)機(jī)器人零部件國(guó)產(chǎn)控制伺服系統(tǒng)產(chǎn)品占比逐步提高,本體制造中低端市場(chǎng)滲透率提升,系統(tǒng)集成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。4、服務(wù)機(jī)器人個(gè)人/家用領(lǐng)域發(fā)展尚不成熟,醫(yī)療/康復(fù)領(lǐng)域處于產(chǎn)業(yè)培育期,教育、康復(fù)、物流等領(lǐng)域具備市場(chǎng)潛力。5、從投資潛力來看,AGV、掃地機(jī)器人、多關(guān)節(jié)機(jī)器人、并聯(lián)機(jī)器人、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、伺服控制系統(tǒng)等中短期值得關(guān)注。6、資本市場(chǎng)投資熱度維持在較高水平,2018年中國(guó)機(jī)器人行業(yè)投融資數(shù)量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),融資金額預(yù)計(jì)突破200億元;行業(yè)投資輪次集中在A/A+輪,機(jī)器視覺、AGV、協(xié)作機(jī)器人等領(lǐng)域投融資金額較多。目前,娃哈哈、海爾、美的等品牌在做的更多是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中的工業(yè)機(jī)器人。根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2009-2017年全球工業(yè)機(jī)器人銷量由6萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)至38萬(wàn)臺(tái)。同期,由于中國(guó)人口紅利下降、工業(yè)發(fā)展,工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用越來越普遍,工業(yè)機(jī)器人銷量占全球工業(yè)機(jī)器人銷量比率由不足10%上升至超過30%,成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。從專利申請(qǐng)數(shù)量來看,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2007-2017年,我國(guó)工業(yè)機(jī)器人專利申請(qǐng)數(shù)量總體上呈上升的趨勢(shì)。2017年,工業(yè)機(jī)器人專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到了5608項(xiàng)。一連串華麗的數(shù)據(jù)背后也埋有隱憂。有業(yè)內(nèi)人士指出,國(guó)內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)目前還面臨著三大主要困難。一是缺乏自研能力,核心零部件依賴進(jìn)口。機(jī)器人的三大核心部件(控制器、減速機(jī)和伺服電機(jī))在工業(yè)機(jī)器人成本中所占比重較大,分別為39%,28%,本體制造占比為22%。但國(guó)內(nèi)關(guān)鍵零部件發(fā)展相對(duì)滯后,技術(shù)水平較低,因此,國(guó)內(nèi)產(chǎn)商大多進(jìn)口國(guó)外的核心零部件。二是中高端市場(chǎng)大多被國(guó)外產(chǎn)品壟斷。目前,全球市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)機(jī)器人占的比例涉及到中高端機(jī)器人的很小,中高端市場(chǎng)大多被國(guó)外產(chǎn)品壟斷,國(guó)內(nèi)很多公司只能充當(dāng)一個(gè)裝配的角色。三是軟件系統(tǒng)研發(fā)能力弱。該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人企業(yè)在軟件系統(tǒng)的研發(fā)上面相對(duì)較弱,很多自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)都難有重大的創(chuàng)新。在工業(yè)機(jī)器人越來越智能化的趨勢(shì)下,軟件系統(tǒng)的落后也將成為拉開國(guó)內(nèi)外機(jī)器人企業(yè)差距的重要因素。娃哈哈等國(guó)內(nèi)頭部品牌在機(jī)器人和智能制造上的先行為其他品牌打了個(gè)樣兒,不論是通過自研還是收購(gòu),在這過程中所累積的經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的財(cái)富。隨著新一代信息技術(shù)、人工智能與機(jī)器人技術(shù)的深度融合,機(jī)器人將具備更深層次的思維和學(xué)習(xí)能力。到那個(gè)時(shí)候,先行者的優(yōu)勢(shì)恐怕不是一兩天就能夠追上的了。
一起惠2019-04-18 09:28:22536 次
4月8日消息,一起惠獲悉,此前有媒體報(bào)道稱,京東將取消其快遞員的底薪并增加快遞收件任務(wù),還將降低快遞員的公積金系數(shù)。對(duì)此,京東物流在微博發(fā)文回應(yīng)稱,如今京東物流獨(dú)立運(yùn)營(yíng)之后,不僅服務(wù)京東商城自身的訂單,還有大量外部訂單業(yè)務(wù),大客戶業(yè)務(wù)以及個(gè)人快遞的攬件業(yè)務(wù)等等,原來的薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)新的模式,無法對(duì)績(jī)效優(yōu)異的員工體現(xiàn)出足夠的激勵(lì)。因此,我們?cè)诓糠值貐^(qū)試點(diǎn)將底薪轉(zhuǎn)變成更有激勵(lì)性的業(yè)務(wù)提成。而關(guān)于降低公積金系數(shù),則是在政策允許的范圍內(nèi),依法合規(guī)對(duì)員工公積金繳存比例進(jìn)行調(diào)整。
一起惠2019-04-08 09:35:01551 次
據(jù)阿里截至12月31日的季度財(cái)報(bào)顯示,在上季度,阿里國(guó)際零售業(yè)務(wù)和國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)營(yíng)收達(dá)80億元,占集團(tuán)總營(yíng)收的7%。通過投資、自建平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施搭建,阿里正不斷把自己在中國(guó)的電商經(jīng)驗(yàn)輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營(yíng)收相比(上季度阿里實(shí)現(xiàn)1172.78億元營(yíng)收),阿里國(guó)際電商業(yè)務(wù)仍是一個(gè)有待成長(zhǎng)的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄略谌ツ陮?duì)外公開的致股東信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。最終阿里的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個(gè)真正全球化的平臺(tái)。而這一切的基礎(chǔ),則是當(dāng)下阿里電商出海的版圖。速賣通:改變購(gòu)物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中,上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國(guó)家范圍最廣的零售平臺(tái)之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年1月,速賣通海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億,全球范圍內(nèi)每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購(gòu)買力最強(qiáng)的十大國(guó)家。(阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁(yè))目前,速賣通平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團(tuán)、直播等多種中國(guó)電商的玩法,在平臺(tái)的風(fēng)格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺(tái)。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺(tái)的風(fēng)格轉(zhuǎn)折點(diǎn)在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負(fù)責(zé)全球速賣通業(yè)務(wù)。隨后,戴珊即宣布了速賣通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購(gòu)物平臺(tái)往生活平臺(tái)發(fā)展?!八儋u通的邏輯將從購(gòu)物搜索邏輯改變,并賦予更多的美好和溫度?!贝魃赫f道。這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣通的業(yè)務(wù)聚焦點(diǎn)。在去年9月,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)對(duì)外公布了速賣通未來重點(diǎn)關(guān)注的方向:第一,給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺(tái)而且是海外消費(fèi)者獲得快樂的平臺(tái)。因此速賣通會(huì)利用更豐富的商品庫(kù)提升消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的樂趣,并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進(jìn)行合作。第二,成為商家海外市場(chǎng)版圖運(yùn)營(yíng)主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設(shè),給商戶提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個(gè)關(guān)注重心是相輔相成的。過去,歐美電商平臺(tái)主要基于搜索算法等邏輯來進(jìn)行平臺(tái)搭建。因此,性價(jià)比越高的商品,在平臺(tái)搜索上是越有優(yōu)勢(shì)的。但對(duì)于品牌來說,性價(jià)比并不一定是其最重點(diǎn)關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺(tái)變成一個(gè)生活平臺(tái),則更像是阿里在中國(guó)的電商打法。在中國(guó),阿里本身積累了大量數(shù)據(jù),并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶,讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對(duì)應(yīng),速賣通開始擴(kuò)展社交玩法,也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada:強(qiáng)調(diào)私域意識(shí)跟速賣通相比,阿里旗下的Lazada在擴(kuò)展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上線,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、以及越南設(shè)有分部,擁有40多萬(wàn)賣家,數(shù)千個(gè)品牌合作伙伴和100多個(gè)物流合作伙伴。(Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖)在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)Lazada的投資額總計(jì)已達(dá)到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對(duì)其進(jìn)行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后,在今年3月,Lazada對(duì)外公開2019年的戰(zhàn)略,私域意識(shí)和品牌成為其今年關(guān)注重點(diǎn)。當(dāng)然,與天貓和速賣通等電商平臺(tái)相比,Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級(jí)”。一起惠了解到,目前Lazada已經(jīng)在泰國(guó)上線紅人網(wǎng)紅直播,而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實(shí)現(xiàn)直播功能。明顯,在內(nèi)容生態(tài)玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時(shí),Lazada也在為商家提供了一系列私域運(yùn)營(yíng)工具,并不斷培養(yǎng)商家運(yùn)營(yíng)店鋪、經(jīng)營(yíng)粉絲、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等意識(shí)。Lazada方面表示,希望通過這些功能,把Lazada從一個(gè)賣貨平臺(tái)往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示,有商家通過大促季節(jié)實(shí)現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬(wàn)名,也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式,使購(gòu)買轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面,Lazada今年則把LazMall作為平臺(tái)關(guān)鍵項(xiàng)目之一。Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井曾指出,LazMall目標(biāo)成為全球品牌開拓東南亞的平臺(tái)。去年LazMall已經(jīng)獲得多個(gè)國(guó)際品牌的進(jìn)入。“Lazada的出海品牌才剛剛開始,現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運(yùn)營(yíng)的品牌,而且更偏向于國(guó)際品牌。中國(guó)品牌是Lazada想要走的第一步,因?yàn)橹袊?guó)制造已經(jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁?,中?guó)有很多有品質(zhì)的品牌,在東南亞市場(chǎng)有很大的機(jī)會(huì)。”印井向一起惠說道。天貓出海:以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是,天貓出海是2017年6月才正式對(duì)外發(fā)布的項(xiàng)目,更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個(gè)通道:一是給近一億海外華人供應(yīng)商品的通道,具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版;二是Lazada通路,具體承載的產(chǎn)品為天貓?jiān)贚azada上的taobaoCollection(淘寶精選)和與Lazada一起運(yùn)營(yíng)的跨境模塊。值得注意的是,速賣通和Lazada平臺(tái)在中國(guó)招募的除了品牌商還有貿(mào)易商(跨境電商內(nèi)俗稱“賣家”),而對(duì)于天貓出海項(xiàng)目,其產(chǎn)品均來自于淘系。天貓出海的目標(biāo)則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標(biāo)為例,據(jù)天貓進(jìn)出口總經(jīng)理劉鵬透露,去年雙11,淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運(yùn)上,而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機(jī)器翻譯將出海的商品進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”。阿里國(guó)際站:數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺(tái)相比較,阿里國(guó)際站的特殊性在于其為B2B平臺(tái)。(阿里巴巴國(guó)際站官網(wǎng)截圖)在阿里國(guó)際站上的商戶分為兩種:一種為定制類工廠,即海外采購(gòu)商通過阿里國(guó)際站找到工廠進(jìn)行詢盤,然后再下訂單,工廠生產(chǎn)商品;另外一種則為現(xiàn)貨賣家,供應(yīng)商本身已經(jīng)擁有備貨,采購(gòu)商直接購(gòu)買。在跨境零售領(lǐng)域,商戶發(fā)出的商品以包裹為單位,有的商品可以直接從中國(guó)通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費(fèi)者手上。但對(duì)于跨境B2B來說,無論是供應(yīng)商還是采購(gòu)方甚至是貿(mào)易流程,均擁有非常大的區(qū)別??缇矪2B的供應(yīng)商大多為工廠,而采購(gòu)方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購(gòu)方一次采購(gòu)的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一個(gè)海運(yùn)貨柜為單位)。因此,通??缇矪2B采取一般貿(mào)易出口模式,并通過外綜服務(wù)企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,阿里國(guó)際站的外綜服務(wù)都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達(dá)通”公司進(jìn)行,申報(bào)主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要,選擇以自己本企業(yè)為申報(bào)主體或者以“一達(dá)通”為申報(bào)主體。而在外綜服務(wù)平臺(tái),無論企業(yè)選擇誰(shuí)做自己的申報(bào)主體,其操作界面和操作流程都是一樣的。當(dāng)然,阿里國(guó)際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹,阿里國(guó)際站關(guān)注的為“人貨場(chǎng)”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先,關(guān)于“人”的方面,主要是幫助企業(yè)做客戶資產(chǎn)管理。一方面,從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如,企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫(kù)存商品、產(chǎn)品詳情(具體規(guī)格、顏色、性能等)以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲(chǔ)備,Alibaba.com提供一套服務(wù)體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲(chǔ)備。另一方面,通過數(shù)字化的方式去存儲(chǔ)現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個(gè)數(shù)字化客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng),將全世界對(duì)你商品感興趣的買家圈住,比如,買家通過查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通,可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達(dá)到可能成為的客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。達(dá)摩院為國(guó)際站提供了智能翻譯技術(shù),目前可以識(shí)別43種語(yǔ)向,讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次,關(guān)于“貨”的方面,從貿(mào)易的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,除了賣家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,買家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此,賣家通過商品的數(shù)字化重構(gòu),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力?!皥?chǎng)”方面,張闊認(rèn)為有兩方面:第一,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)溝通、履單。目前國(guó)際站已經(jīng)通過多媒體的方式,以及公共和私域結(jié)合的方式,讓賣家和買家更匹配。第二,參加線下展會(huì),將所有參展的商家的商品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化,并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的買家可以和商戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),讓“場(chǎng)”發(fā)揮更大的效應(yīng)。1688跨境專供:改變“展示模式”1688本身為國(guó)內(nèi)B2B平臺(tái),但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國(guó)有一批貿(mào)易型跨境電商賣家利用1688平臺(tái)采購(gòu)貨源,然后把采購(gòu)的產(chǎn)品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺(tái)賣給海外消費(fèi)者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購(gòu)服務(wù)的需求,1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年,1688跨境專供年度GMV增長(zhǎng)超過120%,買家數(shù)增長(zhǎng)100%,為全球超過100萬(wàn)速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺(tái)商家提供服務(wù)?!具^去一年,1500萬(wàn)全球采購(gòu)商活躍在1688跨境專供,其中1100萬(wàn)來自移動(dòng)端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務(wù)上,1688跨境專供目前有兩個(gè)重心:第一,讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營(yíng)銷、支付、流通的能力,與此同時(shí),聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺(tái),打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境專供除了給中國(guó)賣家提供貨源外,也通過Lazada商家后臺(tái)的貨源推薦,把中國(guó)的貨源推薦給海外的賣家。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,涉及的整個(gè)供應(yīng)鏈流程也是1688跨境專供需要重點(diǎn)解決的。第二,把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好,1688跨境專供自動(dòng)把工廠商品匹配到相應(yīng)的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風(fēng)計(jì)劃”就是產(chǎn)品自動(dòng)匹配渠道的一大嘗試。在“橙風(fēng)計(jì)劃”中,1688跨境專供會(huì)按照國(guó)家屬性劃分國(guó)家商品庫(kù)。然后,1688跨境專供會(huì)根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營(yíng)情況,給速賣通賣家后臺(tái)做貨源推薦和貨源匹配,每個(gè)速賣通賣家后臺(tái)看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。
一起惠2019-03-29 09:29:05493 次
3月25日消息,阿里巴巴發(fā)布了全國(guó)首個(gè)“網(wǎng)購(gòu)‘春耕’農(nóng)資趨勢(shì)”——《2019網(wǎng)購(gòu)“春耕”農(nóng)資趨勢(shì)》。該趨勢(shì)顯示,在3月1日至3月20日的阿里農(nóng)村淘寶“春耕農(nóng)牧節(jié)”促銷(以下簡(jiǎn)稱“春耕節(jié)”)期間,在淘寶APP(家鄉(xiāng)版)“春耕節(jié)”會(huì)場(chǎng)購(gòu)買農(nóng)資的農(nóng)戶數(shù)同比去年增長(zhǎng)120%,有超200個(gè)貧困縣域的農(nóng)戶參與其中。趨勢(shì)還指出,農(nóng)戶購(gòu)買有機(jī)肥、環(huán)保等生物肥料的熱情大漲,在“春耕節(jié)”期間成交量同比去年增長(zhǎng)266.8%;四川、云南、貴州縣域農(nóng)戶買走了40%的小型農(nóng)用機(jī)器;而受環(huán)保及“非洲豬瘟”等影響,豬飼料銷量同比下降32%,鵝、鵪鶉飼料同比增長(zhǎng)534%和10倍以上。而湖北貧困縣域農(nóng)戶最愛網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資,三個(gè)縣奪得了貧困縣域地區(qū)GMV(交易總額)排名前三。阿里巴巴方面表示,“春耕”農(nóng)資購(gòu)買趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,一方面受“興農(nóng)扶貧”以及“化肥農(nóng)藥零增長(zhǎng)”等政策、大環(huán)境影響,另一方面也是平臺(tái)積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資、調(diào)整方向的結(jié)果?!?月是縣域農(nóng)戶大量購(gòu)買肥料、飼料、小型農(nóng)機(jī)等的時(shí)間。然而線下傳統(tǒng)市場(chǎng),往往有抬價(jià)銷售的情況,趁‘春耕’賺一筆。2016年開始,阿里巴巴農(nóng)村淘寶推出‘春耕農(nóng)牧節(jié)’,通過與品牌商議價(jià)打折和集單包郵等形式,降低農(nóng)戶成本?!卑⒗锇桶娃r(nóng)村淘寶農(nóng)資農(nóng)具負(fù)責(zé)人漠海說。漠海稱,為滿足農(nóng)戶和推進(jìn)國(guó)家降“化肥”的需要,從2018年開始,阿里農(nóng)村淘寶平臺(tái)加大了有機(jī)肥和環(huán)保肥的商家引入銷售優(yōu)惠力度。同時(shí),阿里巴巴農(nóng)村淘寶還聯(lián)合專業(yè)的農(nóng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如潭州農(nóng)業(yè)、浙農(nóng)集團(tuán)中農(nóng)在線以及正大集團(tuán)、樂惠肥料等品牌企業(yè),在“春耕節(jié)”期間組織了12次線上農(nóng)牧生產(chǎn)指導(dǎo)直播課堂——農(nóng)牧講堂,讓廣大縣域農(nóng)戶,及時(shí)了解如何做好養(yǎng)殖場(chǎng)消毒防疫、果樹大棚春季管理等春耕知識(shí)技能。阿里巴巴方面還透露,“春耕節(jié)”期間,網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資者80后占比超60%,種養(yǎng)殖農(nóng)戶年輕化趨勢(shì)凸顯。而近日阿里巴巴發(fā)布的《新農(nóng)人入淘趨勢(shì)》也顯示,90后正加速進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。25-29歲的縣域農(nóng)戶最愛上淘寶買農(nóng)用機(jī)械,從2月份到春分,耕地機(jī)械在一個(gè)半月內(nèi)采購(gòu)量同比增漲103%,平均每天近2000件的耕地機(jī)械賣往全國(guó)各地。務(wù)農(nóng)群體的年輕化,一方面在激活縣域農(nóng)村經(jīng)濟(jì),另一方面也在改變農(nóng)村地區(qū)傳統(tǒng)生產(chǎn)、銷售格局。2018年,淘寶、天貓平臺(tái)上單店年銷售額破億的縣域賣家就達(dá)361個(gè),而整個(gè)阿里平臺(tái)上,全國(guó)貧困縣電商銷售規(guī)模達(dá)630億,培育出奉節(jié)臍橙、巴楚留香瓜等網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品。而在網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品背后,是大量返鄉(xiāng)青年依托電商平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)奮斗。阿里巴巴大數(shù)據(jù)顯示:2018年,阿里巴巴縣域農(nóng)產(chǎn)品電商賣家中,40歲以下的青壯年,占縣域、鄉(xiāng)村賣家的比例已經(jīng)達(dá)到比77.5%。其中80后占比32.3%,90后占比最高,達(dá)41.3%,已成為振興鄉(xiāng)村主力軍。
一起惠2019-03-26 09:44:21348 次
3月19日,微信支付合作伙伴大會(huì)正式舉辦。微信支付團(tuán)隊(duì)表示,將在2019年針對(duì)更多行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和推廣,向服務(wù)商全面開放能力。推出“縱”“橫”戰(zhàn)略“在后移動(dòng)支付時(shí)代,微信支付不再只盯著支付,而是要通過數(shù)字化工具和行業(yè)合作伙伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好?!睂?duì)此,微信支付團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布了全新的“縱”、“橫”戰(zhàn)略,為合作伙伴指明2019年的主攻方向。據(jù)悉,“橫”是以“券”的能力為核心,配合流量開放及數(shù)據(jù)能力,為商家提供更多增值服務(wù)。微信支付將向合作伙伴無門檻開放“支付有禮”能力,讓商家可以在“支付結(jié)果頁(yè)發(fā)券”,同時(shí)推出“店外附近發(fā)券”,基于LBS在店周邊投放優(yōu)惠券,為商家引流,并優(yōu)化顧客到店前中后的各個(gè)環(huán)節(jié):到店前挖掘潛在客群,進(jìn)店后提升成交金額,離店后維護(hù)老客關(guān)系提升復(fù)購(gòu)。而“縱”是與合作伙伴一起去挖掘、分析每一個(gè)行業(yè)場(chǎng)景。從“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營(yíng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變今年,微信支付的服務(wù)商定位將從單一的“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營(yíng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。借助微信支付優(yōu)惠劵的品牌曝光、用戶觸達(dá)和服務(wù)連接能力,結(jié)合“支付有禮”、“店外發(fā)券”兩大流量,再通過數(shù)據(jù)賦能為商家開放流量,打一套經(jīng)營(yíng)工具箱“組合拳”,幫助商家實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)營(yíng)銷。以卜蜂蓮花為例,今年“三八節(jié)大促”期間,通過“店外發(fā)券”,來客增長(zhǎng)占比超過50%,核銷率達(dá)15%。返傭激勵(lì)+平臺(tái)流量獎(jiǎng)勵(lì)2019年,微信支付將繼續(xù)從生態(tài)、能力、激勵(lì)體系等多個(gè)方面,為合作伙伴提供“武器”和“彈藥”,更扎實(shí)地助力服務(wù)商發(fā)展。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),微信支付團(tuán)隊(duì)還給出了經(jīng)營(yíng)服務(wù)商的定義:以微信支付為基礎(chǔ)能力,結(jié)合微信的整體生態(tài),在各個(gè)行業(yè)中為用戶提升場(chǎng)景的生活體驗(yàn),為企業(yè)增強(qiáng)生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。作為2019年的重點(diǎn)扶持對(duì)象,微信支付將對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)商提供智慧經(jīng)營(yíng)等更多激勵(lì)政策。微信支付“返傭體系”將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè),未來也將有更多行業(yè)加入其中。據(jù)悉,給服務(wù)商現(xiàn)金流量獎(jiǎng)勵(lì)第一方面是對(duì)于首次使用智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的商戶會(huì)給予開戶獎(jiǎng)勵(lì);第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會(huì)給予核銷獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),通過補(bǔ)貼流量的方式為商戶提供獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補(bǔ)貼微信支付平臺(tái)流量,流量獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂。2019年,微信支付仍將為各行各業(yè)的合作伙伴提供更多數(shù)字化工具和扶持激勵(lì)政策,堅(jiān)持開放和合作,一起開拓市場(chǎng)。
一起惠2019-03-22 09:32:13388 次
3月19日,微信支付合作伙伴大會(huì)正式舉辦。微信支付團(tuán)隊(duì)表示,將在2019年針對(duì)更多行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和推廣,向服務(wù)商全面開放能力。推出“縱”“橫”戰(zhàn)略“在后移動(dòng)支付時(shí)代,微信支付不再只盯著支付,而是要通過數(shù)字化工具和行業(yè)合作伙伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好?!睂?duì)此,微信支付團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布了全新的“縱”、“橫”戰(zhàn)略,為合作伙伴指明2019年的主攻方向。據(jù)悉,“橫”是以“券”的能力為核心,配合流量開放及數(shù)據(jù)能力,為商家提供更多增值服務(wù)。微信支付將向合作伙伴無門檻開放“支付有禮”能力,讓商家可以在“支付結(jié)果頁(yè)發(fā)券”,同時(shí)推出“店外附近發(fā)券”,基于LBS在店周邊投放優(yōu)惠券,為商家引流,并優(yōu)化顧客到店前中后的各個(gè)環(huán)節(jié):到店前挖掘潛在客群,進(jìn)店后提升成交金額,離店后維護(hù)老客關(guān)系提升復(fù)購(gòu)。而“縱”是與合作伙伴一起去挖掘、分析每一個(gè)行業(yè)場(chǎng)景。從“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營(yíng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變今年,微信支付的服務(wù)商定位將從單一的“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營(yíng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。借助微信支付優(yōu)惠劵的品牌曝光、用戶觸達(dá)和服務(wù)連接能力,結(jié)合“支付有禮”、“店外發(fā)券”兩大流量,再通過數(shù)據(jù)賦能為商家開放流量,打一套經(jīng)營(yíng)工具箱“組合拳”,幫助商家實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)營(yíng)銷。以卜蜂蓮花為例,今年“三八節(jié)大促”期間,通過“店外發(fā)券”,來客增長(zhǎng)占比超過50%,核銷率達(dá)15%。返傭激勵(lì)+平臺(tái)流量獎(jiǎng)勵(lì)2019年,微信支付將繼續(xù)從生態(tài)、能力、激勵(lì)體系等多個(gè)方面,為合作伙伴提供“武器”和“彈藥”,更扎實(shí)地助力服務(wù)商發(fā)展。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),微信支付團(tuán)隊(duì)還給出了經(jīng)營(yíng)服務(wù)商的定義:以微信支付為基礎(chǔ)能力,結(jié)合微信的整體生態(tài),在各個(gè)行業(yè)中為用戶提升場(chǎng)景的生活體驗(yàn),為企業(yè)增強(qiáng)生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。作為2019年的重點(diǎn)扶持對(duì)象,微信支付將對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)商提供智慧經(jīng)營(yíng)等更多激勵(lì)政策。微信支付“返傭體系”將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè),未來也將有更多行業(yè)加入其中。據(jù)悉,給服務(wù)商現(xiàn)金流量獎(jiǎng)勵(lì)第一方面是對(duì)于首次使用智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的商戶會(huì)給予開戶獎(jiǎng)勵(lì);第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會(huì)給予核銷獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),通過補(bǔ)貼流量的方式為商戶提供獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補(bǔ)貼微信支付平臺(tái)流量,流量獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂。2019年,微信支付仍將為各行各業(yè)的合作伙伴提供更多數(shù)字化工具和扶持激勵(lì)政策,堅(jiān)持開放和合作,一起開拓市場(chǎng)。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-21 09:44:34399 次
阿里對(duì)萬(wàn)億級(jí)家居家裝產(chǎn)業(yè)的覬覦眾人皆知。尤其是在2018年2月居然之家釋放36%股權(quán)引進(jìn)超過130億元的戰(zhàn)略投資時(shí),阿里就是重要參透機(jī)構(gòu)之一。然而,不經(jīng)常被提及的是,其實(shí)早在4年前,阿里就打造了自己的在線家裝項(xiàng)目“淘寶極有家”。3月1日,淘寶極有家在京舉辦生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,這也是該項(xiàng)目在成立并發(fā)展4年后首次召開發(fā)布會(huì)。據(jù)淘寶極有家負(fù)責(zé)人無歡透露,2018年淘寶極有家平臺(tái)成交額超3000億元。同時(shí)他宣布,淘寶極有家即日起啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略升級(jí)。左手居然之家、右手淘寶極有家,阿里瞄準(zhǔn)家裝市場(chǎng)要下怎樣一盤棋?極有家“蓄力”4年開啟生態(tài)擴(kuò)張?zhí)詫殬O有家誕生之初,家居電商還是一片“荒原”。據(jù)了解,淘寶極有家成立于2015年,發(fā)展至今已有4年時(shí)間,而在此之前該平臺(tái)并未單獨(dú)舉辦過一次發(fā)布會(huì)?!罢匍_這樣的發(fā)布會(huì)還是第一次,我們一直都是比較低調(diào)的,主要是專注于圍繞商家搭載商業(yè)模式?!睙o歡說,但他也表示,這并不是說淘寶極有家在這段時(shí)間無所作為。從淘寶極有家最新公布的數(shù)據(jù)來看,該平臺(tái)的家居設(shè)計(jì)師數(shù)量在近三年里翻了近一倍,僅2018年的平臺(tái)成交額超3000億元,且以原創(chuàng)設(shè)計(jì)、風(fēng)格搭配為特色的商家成交增長(zhǎng)近五成?!盀槭裁创饲耙恢睈烆^做生意的淘寶極有家會(huì)選擇現(xiàn)在突然拋頭露面?”對(duì)此問題,無歡在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,在年成交額超過3000億元后,淘寶極有家進(jìn)入了一個(gè)新的生態(tài)擴(kuò)張階段?!拔覀円尭嗟纳碳液酮?dú)立設(shè)計(jì)師認(rèn)識(shí)到淘寶極有家的功能”,無歡進(jìn)一步表示,今年淘寶極有家的重點(diǎn)工作是通過開放生態(tài),引入更多新角色,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)以“場(chǎng)景”為核心的全面升級(jí)。具體到對(duì)消費(fèi)者的影響來說,未來在淘寶極有家上不只是簡(jiǎn)單地購(gòu)買家居商品,更是可以讓設(shè)計(jì)師、搭配師等專業(yè)人員幫自己進(jìn)行家裝定制。通過無歡的介紹可以了解到,淘寶極有家正在從單純的家裝商品在線銷售平臺(tái)向一體化的在線家裝服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。而伴隨該平臺(tái)的業(yè)務(wù)拓展,也不得不讓人聯(lián)想到,這會(huì)不會(huì)與過去一年來和阿里頻頻互動(dòng)的居然之家產(chǎn)生業(yè)務(wù)交集?“這就是互補(bǔ)的關(guān)系?!睂?duì)上述問題,無歡向記者表示,其實(shí)不只是居然之家,還包括紅星美凱龍等家居家裝巨頭,他們?cè)谏虡I(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、樣板間打造等方面的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)為淘寶極有家提供助力,而極有家的線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)疏導(dǎo)給前者,雙方共享紅利目的是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。瞄準(zhǔn)家裝業(yè)痛點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)火熱據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)家裝(家庭裝飾)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)住宅裝飾裝修產(chǎn)值達(dá)到1.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)6.3%,預(yù)測(cè)到2023年我國(guó)家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.2萬(wàn)億元。但也可以看到的是,無論是在產(chǎn)業(yè)端還是消費(fèi)端,傳統(tǒng)的家裝業(yè)仍有著諸多痛點(diǎn)。如衛(wèi)浴家裝品牌理想家負(fù)責(zé)人表示,擔(dān)心售后服務(wù)、破損賠償繁瑣、最后1公里送貨難、找不到專業(yè)人士安裝這些都是傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的問題,而這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝所具備的優(yōu)勢(shì),他可以讓很多信息都公開透明。艾媒咨詢分析師此前在分析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)表現(xiàn)時(shí)表示,由于家裝服務(wù)屬于低頻消費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者對(duì)家裝過程的了解情況不深,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)可通過教育用戶了解家裝知識(shí),或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,降低潛在用戶的認(rèn)知成本,以解決用戶對(duì)服務(wù)認(rèn)知較淺的痛點(diǎn)。對(duì)于熱衷于從線下尋求流量突破口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,傳統(tǒng)行業(yè)存在的痛點(diǎn),正是企業(yè)切入的機(jī)會(huì)。事實(shí)也確實(shí)如此,不只是阿里與居然之家的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,去年10月,騰訊與紅星美凱龍達(dá)成了戰(zhàn)略合作;京東也與曲美家居聯(lián)手開出“曲美京東旗艦店”。在電商研究專家、中國(guó)社科院信息化研究中心副主任葉秀敏看來,升級(jí)與賦能是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)發(fā)展的兩個(gè)主題。其中,所謂升級(jí)是指,隨著居民收入增加,消費(fèi)者個(gè)性化、品質(zhì)化、品牌化、時(shí)尚化的需求越發(fā)強(qiáng)烈,而市場(chǎng)需求的改變和升級(jí)對(duì)家居行業(yè)提出了新要求;而賦能,是指電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供更多的資源,包括店鋪資源、用戶資源、信息資源等,讓更多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的同時(shí),滿足消費(fèi)者的需求。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-04 09:34:37409 次
現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)成為人手必備的購(gòu)物APP之一,作為全球最大的購(gòu)物網(wǎng)站,每天都要無數(shù)的人為淘寶的銷售額做出了貢獻(xiàn),相信很多人都會(huì)有過這樣的經(jīng)歷,買一件不打折,買兩件八折這樣的,但是不是每次你逛淘寶的時(shí)候都會(huì)遇到這樣的活動(dòng),那么淘寶購(gòu)物如何湊單才能更便宜呢?一般來說湊單的話是只有每年的618或者雙十一這樣的時(shí)候才會(huì)有,很多商家在這個(gè)時(shí)候?yàn)榱宋M(fèi)者都會(huì)選擇力度很大的促銷活動(dòng),淘寶雙十一的打折方式也是從商家們自己打折轉(zhuǎn)變成為湊單用券,或者跨店減滿等一系列活動(dòng),不過對(duì)于消費(fèi)者來說的話就非常復(fù)雜了,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候都算不出來自己買的東西到底有沒有便宜。因此在面對(duì)這樣的情況的時(shí)候可以做一些事來避免,在購(gòu)物的時(shí)候很多東西其實(shí)沒啥用,只是覺得便宜就買了,這樣的盲目行為是可以避免的,因此逛淘寶的時(shí)候可以先將喜歡的東西都收藏加購(gòu),然后不要忙著去付款,想想自己想要的東西有哪幾類,羅列清楚,將不需要的一一劃去,然后最需要的東西也是要羅列出來的,再把之前的價(jià)格標(biāo)上,做個(gè)對(duì)比,然后還有一類就是需要但是又不是很捉急的,這類商品往往是價(jià)格決定了它的需求,也可以將這些商品作為湊單所用。在平時(shí)購(gòu)物的時(shí)候看重一款商品,可以先點(diǎn)進(jìn)店鋪進(jìn)行查看是否有淘寶優(yōu)惠券,大家要知道,其實(shí)很多時(shí)候,商家都不會(huì)直接告訴你這件商品是可以優(yōu)惠的,商家肯定也是打著能坑一個(gè)是一個(gè)的算盤,所以一定要自己去尋找,雖然可能這些優(yōu)惠券不多也不高,但總比沒有的好。另外,大家還要注意的是一件商品在一個(gè)店鋪中可能會(huì)有不同的價(jià)格,這是商家宣傳的一個(gè)套路,因此大家看到喜歡的商品的時(shí)候可以點(diǎn)進(jìn)店鋪查看,說不定有意外的驚喜,因此大家在逛淘寶的時(shí)候也要細(xì)心一點(diǎn)去查看隱藏的優(yōu)惠券,或者先收藏,等到商品降價(jià)的時(shí)候再來付款。有句話說的好,當(dāng)你無法阻止購(gòu)買的腳步的時(shí)候,不盲目的剁手也是一個(gè)省錢的途徑,不要因?yàn)樯碳业男麄骱湍切┛雌饋砗軇澦愕膬r(jià)格所誤導(dǎo),謹(jǐn)慎的選擇和認(rèn)真辨別一些商家們的忽悠,湊單也要注意很多店鋪都不是跨店的,只能在一個(gè)店鋪里面湊單減滿。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-21 09:51:02861 次
“1688把中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力,從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀,變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來,以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應(yīng)鏈變革勢(shì)在必行?!皣?guó)際倒?fàn)敗爆F(xiàn)身?yè)?jù)一起惠了解,今年8月份,1688跨境專供團(tuán)隊(duì)去泰國(guó)以及越南考察,發(fā)現(xiàn)了“國(guó)際倒?fàn)敗边@個(gè)群體。所謂“國(guó)際倒?fàn)敗?,即東南亞華人或華裔通過1688從中國(guó)進(jìn)行采購(gòu),然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺(tái)進(jìn)行銷售給東南亞消費(fèi)者。1688跨境專供業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉淼講到,當(dāng)真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn),在“一帶一路”沿線國(guó)家、地區(qū),中國(guó)供應(yīng)鏈體系、電商基礎(chǔ)設(shè)施成一種商業(yè)語(yǔ)言,連接全球消費(fèi)者,幫助沿線國(guó)家的中小賣家,或者SME(中小型企業(yè))獲得盈利的機(jī)會(huì)。比如,他們走訪了一家越南當(dāng)?shù)刈鲇暌碌纳碳?,發(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購(gòu)的,甚至直接在1688上采購(gòu)雨傘成品,拿到當(dāng)?shù)胤咒N或者做電商?!耙郧坝幸环N說法,把中國(guó)的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞,可能對(duì)中國(guó)造成威脅?!眲㈨嫡f道,“然而,整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈并不像擔(dān)心的那樣,要么你賺,要么我賺,而是通過數(shù)字化的方式,把中國(guó)的面料和越南當(dāng)?shù)毓S鏈接起來?!蹦敲矗?688平臺(tái)上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢?劉淼稱,主要分為兩類:一類是在速賣通、Lazada等平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國(guó)消費(fèi)者的行為發(fā)掘商品,把成百上千的商品上架到電商平臺(tái)進(jìn)行測(cè)款和銷售,是一個(gè)非常高效的供應(yīng)鏈和商機(jī)挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營(yíng)模式多樣化且較為極端的90后(甚至95后)創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個(gè)人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務(wù)海外消費(fèi)者,一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能小b商家劉淼表示,對(duì)于這些做跨境生意的中小商戶或者“國(guó)際倒?fàn)敗倍?,如果是淘寶賣家或者天貓賣家,在線下可以找到貨源。但跨境的商品,他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源,因?yàn)橹袊?guó)并沒有批發(fā)市場(chǎng)賣跨境貨源,他們的供應(yīng)鏈體系存在著三個(gè)核心痛點(diǎn):第一,以海運(yùn)、陸運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流方式,時(shí)效慢。以速賣通賣家為例,他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡(luò),使中國(guó)商品實(shí)現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費(fèi)者門口。為此,菜鳥國(guó)際和阿里平臺(tái)正在為此建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò),在物流時(shí)效上賦能小b商家。第二,不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今,淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后,進(jìn)行設(shè)計(jì)改款,可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)工廠出樣,兩周內(nèi)淘寶上線銷售。有了國(guó)內(nèi)的這個(gè)基礎(chǔ),1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國(guó)供應(yīng)鏈電商適配和柔性化生產(chǎn),并確保產(chǎn)品符合3c認(rèn)證等。值得注意的是,1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個(gè)”全球工廠“的項(xiàng)目,并且已經(jīng)有超過2萬(wàn)家工廠完成深度認(rèn)證,比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場(chǎng)服務(wù)等。另外,1688跨境專供會(huì)考察工廠的實(shí)力,包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質(zhì)是否符合歐標(biāo)或美標(biāo)、是否服務(wù)過速賣通上的跨境賣家等。第三,貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺(tái)收到的是美元,以往通過TT、匯票、國(guó)際銀行之間轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)結(jié)匯,從而采購(gòu)、支付物流費(fèi)用。但如今,跨境支付和結(jié)匯基礎(chǔ)設(shè)施需要升級(jí),因此,1688跨境專供推出了跨境寶,幫助賣家實(shí)現(xiàn)直接用美元在1688平臺(tái)采購(gòu)?!背私鉀Q這三個(gè)最主要的痛點(diǎn),我們還有各種技術(shù)的服務(wù),功能工具化的服務(wù),來方便跨境電商商家,使得商家可以將更多的精力放在服務(wù)終端消費(fèi)者上?!皠㈨笛a(bǔ)充道。數(shù)據(jù)顯示,到目前為止,1688平臺(tái)上每天有5000萬(wàn)的數(shù)字化商品,保持快速、實(shí)時(shí)的更新。另外,平臺(tái)上50萬(wàn)賣家在賣的,明顯不是針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者售賣的商品。對(duì)于購(gòu)買這些商品的小b商家,1688并不只是一個(gè)貨源平臺(tái),而是數(shù)字化供應(yīng)鏈必不可少的一部分。那么,數(shù)字化供應(yīng)鏈到底意味著什么呢?劉淼稱,在1688采購(gòu)的賣家對(duì)于“圖搜”功能的使用頻率非常高,他們會(huì)到越南、泰國(guó)市場(chǎng)直接拍圖與1688上的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,然后采購(gòu)。實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn),1688上的供貨價(jià)基本是泰國(guó)、越南一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)的1/3~1/2,這對(duì)于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?!皵?shù)字化供應(yīng)鏈說的很高大上,其實(shí)際應(yīng)用就是拿著手機(jī)拍照,在阿里終端市場(chǎng)以“圖搜”功能尋找中國(guó)工廠,并在中國(guó)工廠采購(gòu)這么簡(jiǎn)單。但是,這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進(jìn)貨方式。”劉淼解釋稱。再比如,去年基于數(shù)字化供應(yīng)鏈,1688跨境專供已經(jīng)測(cè)試成功第一個(gè)全球零庫(kù)存模式。美國(guó)消費(fèi)者在速賣通購(gòu)買一條項(xiàng)鏈,賣家不需要將項(xiàng)鏈放在倉(cāng)庫(kù)、不需要寄送包裹,而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國(guó)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)與速賣通業(yè)務(wù)打通據(jù)一起惠了解,除了服務(wù)淘寶、天貓、支付寶線下店之外,1688還服務(wù)著跨境電商大賣家、小b商家以及“國(guó)際倒?fàn)敗边@樣一個(gè)很大的群體。在2017年,1688針對(duì)全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示,借助于數(shù)字化供應(yīng)鏈,在今年1688將和速賣通進(jìn)一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風(fēng)計(jì)劃”,可以把中國(guó)商品供應(yīng)鏈和商家選品更好的結(jié)合?!坝眯袃?nèi)話講,跨境電商‘七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)’,我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應(yīng)?!币环矫?,1688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱,“我們希望和菜鳥、速賣通構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈能力,讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺(tái),減少商家在速賣通上的操作;也希望在不遠(yuǎn)的將來,讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣,做零庫(kù)存生意?!绷硪环矫?,1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺(tái)上直接用美金進(jìn)貨,不再需要把錢結(jié)匯到中國(guó)再采貨。另外,誠(chéng)e賒等針對(duì)商家的資金支持以及權(quán)益將會(huì)進(jìn)一步開放。實(shí)際上,過去一年,1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對(duì)接。直到今年5月,1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對(duì)接。劉淼稱,“在將來3-6個(gè)月,1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構(gòu)建當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),幫助海外商業(yè)數(shù)字化,甚至幫助中國(guó)貨源和中國(guó)供應(yīng)鏈出海。”他說,現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺(tái)看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營(yíng)的品類以及消費(fèi)者的行為洞察,為他們推薦1688跨境商品。今年10月份,賣家可以完成在速賣通后臺(tái)一鍵鋪貨;10月底,1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?!捌鋵?shí),1688跨境專供和速賣通打通,是把1688從一個(gè)公開市場(chǎng),變成速賣通每個(gè)商家自己的商機(jī)市場(chǎng)。”劉淼表示,現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成個(gè)性化匹配或者私密對(duì)接。比如,速賣通賣家可以通過直播的方式,看到1688工廠的第一手貨源,而這些貨源甚至還沒有在公開市場(chǎng)出現(xiàn)過。他說,“這將是1688給速賣通平臺(tái)和賣家一個(gè)最有力的武器。而合作并不影響其他平臺(tái)的賣家在1688公開市場(chǎng)選購(gòu)。”汪海在公開演講時(shí)打了個(gè)比喻,“如果速賣通是左手,1688就是右手;速賣通是上半身,1688就是下半身;速賣通去到哪兒,1688一定會(huì)去到哪兒。1688是一個(gè)數(shù)字商行,百萬(wàn)中國(guó)供應(yīng)鏈商家的工廠正在把幾億商品進(jìn)行數(shù)字化并不斷更新,這是1688和速賣通合作的基礎(chǔ),也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)?!?/div>
一起惠2018-09-30 09:09:34839 次
9月28日消息,菜鳥宣布雙11進(jìn)出口服務(wù)升級(jí),智能物流骨干網(wǎng)將為全球商家提供國(guó)際物流服務(wù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖表示,傳統(tǒng)的集裝箱貿(mào)易正在向包裹貿(mào)易轉(zhuǎn)變。通過建設(shè)智能物流骨干網(wǎng),菜鳥已經(jīng)打造了eHub、秒級(jí)通關(guān)、海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)等一系列基礎(chǔ)設(shè)施,為商家提供全球供應(yīng)鏈解決方案,助商家完成雙11物流備戰(zhàn)。據(jù)悉,今年天貓雙11菜鳥將在常態(tài)包機(jī)基礎(chǔ)上再投入40余架次包機(jī),這些包機(jī)將飛往俄羅斯、歐洲等重點(diǎn)市場(chǎng)國(guó),保證大促商品在十五日內(nèi)簽收。此外,菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)將繼拓展海運(yùn)、鐵路等多條線路,讓低價(jià)的小件商品也能迅速送抵海外。在速賣通最大的海外市場(chǎng)俄羅斯,菜鳥與合作伙伴布置的2000余個(gè)自提柜已經(jīng)覆蓋390個(gè)城市。針對(duì)雙11爆品,菜鳥莫斯科、馬德里、巴黎海外倉(cāng)均已開始備貨。從這些海外倉(cāng)出發(fā),歐洲一半的市場(chǎng)都能實(shí)現(xiàn)72小時(shí)送達(dá)。進(jìn)口商家的雙11物流備戰(zhàn)也在近日啟動(dòng)。今年,菜鳥提供了超過100萬(wàn)平米的保稅倉(cāng)庫(kù),通過優(yōu)化物流資源,讓全球好貨提前進(jìn)入中國(guó)。為保證海外段的供應(yīng)鏈順暢進(jìn)行,菜鳥還向商家提供了海外頭程,港到倉(cāng),保稅/海外倉(cāng)發(fā)貨,清關(guān)和配送等全鏈路物流平臺(tái)服務(wù)。此外,菜鳥也根據(jù)不同商家的需求,提供了近30個(gè)海外倉(cāng)和近40條跨境直郵線路等多種平臺(tái)服務(wù)供商家選擇。
一起惠2018-09-29 09:00:13334 次
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的爆發(fā)改變了各行各業(yè)的傳統(tǒng)格局,國(guó)際美妝品牌在中國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)隨著本土品牌的崛起逐漸消減,成長(zhǎng)起來的中國(guó)消費(fèi)者日益挑剔和花心,品牌要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須以開放積極的姿態(tài)擁抱新變化。中國(guó)美妝行業(yè)正在進(jìn)入融合發(fā)展的新零售階段,人、貨、場(chǎng)基本三要素被重構(gòu),為了應(yīng)對(duì)新零售帶來的變化,品牌重心從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成圍繞消費(fèi)者需求探索創(chuàng)新。不同基因、定位及資源的國(guó)內(nèi)外品牌,有著不同的新零售實(shí)踐方向與路徑。未來,在行業(yè)進(jìn)一步分化競(jìng)爭(zhēng)并整體朝向高端化發(fā)展的趨勢(shì)下,品牌又該如何在渠道、營(yíng)銷、產(chǎn)品、技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得先機(jī)?一起惠研究院新零售研究系列美妝篇全面呈現(xiàn)中國(guó)美妝行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì),并通過具體案例實(shí)踐解讀本土品牌與國(guó)際品牌的新零售變革之路,為行業(yè)提供有益借鑒。Part1【行業(yè)縱橫】相較全球,中國(guó)美妝市場(chǎng)近年來持續(xù)高速增長(zhǎng),但市場(chǎng)集中度仍然偏低,潛力空間巨大。隨著線上紅利消失、線下滲透率下降,行業(yè)進(jìn)入融合求變期,以消費(fèi)者為中心的全渠道消費(fèi)漸成主流。Part2【風(fēng)口之下】新零售重新定義了美妝行業(yè)的人、貨、場(chǎng)。人——中國(guó)美妝消費(fèi)者快速成長(zhǎng),不斷進(jìn)階,90后、男性消費(fèi)群及低線城市增長(zhǎng)尤其強(qiáng)勁。貨——行業(yè)進(jìn)一步精細(xì)化發(fā)展,彩妝市場(chǎng)處于快速上升期,藥妝、男性、母嬰等細(xì)分市場(chǎng)更有機(jī)會(huì)。場(chǎng)——全渠道消費(fèi)成為新常態(tài),國(guó)際品牌青睞綜合電商平臺(tái),本土品牌注重單品牌店建設(shè),社交媒體和美妝直播成為有效轉(zhuǎn)化的重要渠道。Part3【先行者們】林清軒玩轉(zhuǎn)釘釘+導(dǎo)購(gòu),膜法世家多IP*深營(yíng)銷賺足眼球,SK-II現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷直擊消費(fèi)者內(nèi)心……不同基因、定位及資源的品牌進(jìn)行新零售探索有不同的方向和側(cè)重點(diǎn)。一起惠發(fā)現(xiàn),本土品牌借力電商平臺(tái)新零售賦能打通線上線下數(shù)據(jù)、會(huì)員、服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)等,實(shí)現(xiàn)全渠道協(xié)同與消費(fèi)體驗(yàn)融合。國(guó)際品牌依托電商與營(yíng)銷擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí),積極利用新技術(shù)提升線下體驗(yàn)。Part4【未來已來】未來,中國(guó)美妝行業(yè)將在分化競(jìng)爭(zhēng)中朝向高端化發(fā)展;品類延伸與品牌集團(tuán)化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);渠道多元分化與業(yè)務(wù)協(xié)同并舉,共同服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)融合;跨界營(yíng)銷、產(chǎn)品力建設(shè)、新技術(shù)應(yīng)用將成為品牌新零售進(jìn)階的重要試驗(yàn)田。
一起惠2018-09-28 09:14:22427 次
經(jīng)過半年多悄無聲息的發(fā)展,天貓“超級(jí)門店日”正在預(yù)謀新招數(shù)。一起惠多方了解得知,在雙11的第十年,天貓正在采用多種策略謀求增長(zhǎng)。新零售經(jīng)過兩年的培育,雙11期間將正式進(jìn)入“練兵場(chǎng)”迎接挑戰(zhàn)尋求增量,而今年推出的“超級(jí)門店日”將是其中的重要一環(huán)。有接近天貓的相關(guān)人士透露,目前有多個(gè)和天貓新零售緊密合作的零售品牌,都正在籌備“超級(jí)門店日”活動(dòng),希望在雙11之前進(jìn)行預(yù)熱,借此積累線下用戶和粉絲。一起惠了解到,近日,化妝品品牌林清軒就聯(lián)合天貓“超級(jí)門店日”進(jìn)行了“百店直播”。而這次林清軒的“百店直播”,也是“超級(jí)門店日”面世以來最大規(guī)模的門店直播營(yíng)銷活動(dòng)。在“超級(jí)門店日”開始前,林清軒先通過品牌號(hào)向粉絲推送直播預(yù)告,粉絲可在品牌號(hào)首頁(yè)直接預(yù)約觀看直播。在“超級(jí)門店日”活動(dòng)當(dāng)天,淘寶直播的首頁(yè)頭條也推送了林清軒熱度最高的門店直播?!霸跍y(cè)試過后,這種門店直播形式很可能作為樣本向其他品牌進(jìn)行復(fù)制推廣。目前馬克華菲等品牌都在籌備‘超級(jí)門店日’的活動(dòng)?!鄙鲜鋈耸空f道?!俺?jí)門店日”挖掘潛客不同于大家熟知的“超級(jí)品牌日”,“超級(jí)門店日”的新零售功能指向性更為明顯——打通線上線下,挖掘門店潛客數(shù)據(jù)。相比于線上渠道,門店的復(fù)購(gòu)率受地理位置限制和影響較大。了解和吸引門店周圍三公里內(nèi)的顧客,將其轉(zhuǎn)化沉淀為品牌粉絲,并提高粉絲粘度,這是“超級(jí)門店日”的目標(biāo)之一。林清軒創(chuàng)始人孫來春向一起惠透露,本次“超級(jí)門店日”的直播活動(dòng)完全是基于LBS(基于位置服務(wù))進(jìn)行的,只有門店周圍三公里范圍的用戶才能收看附近直播,為的就是實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)營(yíng)銷”?!耙话愕木€上直播,全世界都能看見,直播內(nèi)容也以介紹產(chǎn)品和旗艦店優(yōu)惠為主,品牌無法得知觀眾在哪里、他們是誰(shuí)。但‘超級(jí)門店日’的直播受地理位置所限,在手淘中收看直播的人幾乎都是門店潛客,更加精準(zhǔn)。”孫來春介紹道,“超級(jí)門店日”的直播不是為了給天貓旗艦店引流,而是利用線上給實(shí)體店引流拉新,讓消費(fèi)者在實(shí)體店體驗(yàn)和交易。事實(shí)上,天貓新零售的“超級(jí)門店日”在今年年初就全面啟動(dòng)了。休閑零食品牌良品鋪?zhàn)幼鳛槭准液献骰锇?,?月20號(hào)舉辦了第一個(gè)“超級(jí)門店日”活動(dòng),參與的門店采用了“微笑打折”等黑科技互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品。在8月底,位于武漢漢街的良品生活館再次聯(lián)手天貓舉辦“超級(jí)門店日”。這一次活動(dòng)中,良品鋪?zhàn)釉囁碎T店直播玩法,1小時(shí)直播中粉絲互動(dòng)共計(jì)8.8萬(wàn)次,新增500多名粉絲。據(jù)良品鋪?zhàn)臃矫娼榻B,在8月底的“超級(jí)門店日”開始之前,品牌先利用智能導(dǎo)購(gòu)和數(shù)據(jù)銀行吸引門店周邊一公里范圍內(nèi)的活躍用戶,再取這部分用戶與手淘品牌號(hào)粉絲的交集,向他們重點(diǎn)推送優(yōu)惠券,并在后臺(tái)跟蹤每張優(yōu)惠券的使用情況。數(shù)據(jù)顯示,良品鋪?zhàn)舆@場(chǎng)“超級(jí)門店日”活動(dòng),共鎖定100萬(wàn)用戶,信息觸達(dá)33萬(wàn)人。同時(shí),優(yōu)惠券的領(lǐng)取率達(dá)到26.1%,是無差別投放的近30倍;2天之間,優(yōu)惠券在線下門店的核銷率達(dá)到12%,約為無差別投放的12倍;客單價(jià)則達(dá)到了平時(shí)的2倍?!巴ㄟ^全程數(shù)字化跟蹤,良品鋪?zhàn)涌梢圆蹲降綘I(yíng)銷措施在不同環(huán)節(jié)的觸達(dá)率,從而能夠有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。”良品鋪?zhàn)酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。導(dǎo)購(gòu)變網(wǎng)紅全渠道拉新一起惠在林清軒“超級(jí)門店日”的直播中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)在介紹產(chǎn)品之余,會(huì)時(shí)不時(shí)地拿起手機(jī)推薦自己的智能導(dǎo)購(gòu)二維碼,引導(dǎo)顧客截圖掃碼,添加自己為專屬客服?!霸谶^去的直播中,粉絲只能通過下單、關(guān)注店鋪和品牌號(hào)等方式和品牌建立聯(lián)系,而這種聯(lián)系是一種‘弱關(guān)系’,互動(dòng)性較差?,F(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)顧客添加專屬客服,這樣一來,導(dǎo)購(gòu)可以和顧客建立一對(duì)一和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的‘強(qiáng)關(guān)系’,而不像品牌號(hào)只能一對(duì)多的單向溝通?!币晃毁Y深移動(dòng)互動(dòng)網(wǎng)從業(yè)者分析稱。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)建立了和顧客的“強(qiáng)鏈接”和“強(qiáng)關(guān)系”之后,可以提供比客服更專業(yè)和更有溫度的服務(wù),及時(shí)推送門店優(yōu)惠信息,解答顧客的專業(yè)問題等等。天貓“超級(jí)門店日”想以實(shí)體門店為陣地,挖掘潛客,運(yùn)營(yíng)粉絲,精準(zhǔn)營(yíng)銷。在孫來春看來,“超級(jí)門店日”和基于LBS的門店-手淘直播帶來的好處共有三點(diǎn):第一,為門店周圍的潛在客戶提供到店契機(jī)。通過手淘向顧客推送優(yōu)惠券,引導(dǎo)顧客到店領(lǐng)取和體驗(yàn)商品;第二,拉新促活,幫助品牌轉(zhuǎn)化潛在客戶;第三,店員在直播中植入釘釘智能導(dǎo)購(gòu)的二維碼,在推廣品牌和商品的同時(shí),能夠和門店附近的顧客建立聯(lián)系。同時(shí),這也間接幫助釘釘智能導(dǎo)購(gòu)獲得流量和數(shù)據(jù)。在八月底的天貓新零售公開課·大快消專場(chǎng)上,天貓大快消新零售總監(jiān)昊源曾表示,當(dāng)今品牌有三大挑戰(zhàn),分別是拉新、洞察和運(yùn)營(yíng)。針對(duì)這些痛點(diǎn),天貓新零售在當(dāng)天發(fā)布了五大解決方案:導(dǎo)購(gòu)員-iPromoter、美容顧問-iBA、線下路演-快閃改造、派樣-天貓u先/母嬰室、商品促銷裝-掃碼有禮。其中,導(dǎo)購(gòu)員-iPromoter和美容顧問-iBA都和天貓“超級(jí)門店日”緊密相關(guān)。iPromoter要“賦能導(dǎo)購(gòu)員,從銷售屬性轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷屬性”,通過智能導(dǎo)購(gòu)和數(shù)據(jù)銀行等工具幫助貨架前的導(dǎo)購(gòu)員在全渠道獲取新客,加強(qiáng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)。而iBA產(chǎn)品則要通過陣地、工具等多種方式的賦能使導(dǎo)購(gòu)達(dá)人化、專柜云店化,通過直播等形式幫助專業(yè)導(dǎo)購(gòu)成為網(wǎng)紅達(dá)人。導(dǎo)購(gòu)之所以被如此重視,成為天貓新零售中的重要一環(huán),原因就在于他們一直是品牌直接接觸消費(fèi)者的觸角,代表品牌的服務(wù)質(zhì)量,可以直觀地觀察和了解顧客喜好和個(gè)性化標(biāo)簽等。當(dāng)處在“神經(jīng)末梢”上的導(dǎo)購(gòu),擁有了標(biāo)準(zhǔn)化武器,就可以不再受空間和時(shí)間的限制,多渠道接觸和服務(wù)消費(fèi)者,在全渠道進(jìn)行拉新。增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)和觸達(dá)缺一不可按照天貓的理解,“拉新、運(yùn)營(yíng)和洞察”是目前品牌商們遇到的難點(diǎn),但其實(shí)“拉新”同樣也是天貓自己需要直面和解決的問題。傳統(tǒng)電商的流量紅利消失殆盡,新零售成為了阿里尋求增長(zhǎng)的推動(dòng)力之一,電商究竟如何和線下產(chǎn)生更多的化學(xué)反應(yīng),是不少人內(nèi)心的疑問。加上今年是天貓雙11十周年的特殊節(jié)點(diǎn),雙11如何尋求增量,品牌如何挖掘更多有效流量,這都是不可回避的問題?!熬€上流量增速放緩,新零售和線下成為了新的增長(zhǎng)來源。”一位母嬰品牌的電商操盤手稱,“今年雙11期間,阿里會(huì)把雙12的營(yíng)銷投入和精力,拿出很大一部分放在雙11當(dāng)中,‘兩節(jié)’結(jié)合,以增加雙12和雙11的聯(lián)動(dòng),利用線下為線上引流。”“一次超級(jí)門店日的直播,可能就幫助門店完成了一年的忠實(shí)粉絲納新的KPI任務(wù)。用這種方式累積鐵桿粉絲,性價(jià)比極高。傳統(tǒng)的門店活動(dòng),無法承載成千上萬(wàn)顧客,手淘直播的效果會(huì)更好,同時(shí)還可以幫助會(huì)員數(shù)字化?!睂O來春談道,在這個(gè)過程里,門店幫助天貓引流也是天然存在的事情?!俺?jí)門店日”活動(dòng)可以幫助品牌挖掘門店潛客,提高轉(zhuǎn)化率。同時(shí)天貓也可以通過門店輻射更多新用戶,這也能補(bǔ)充天貓此前看不到的線下門店數(shù)據(jù)。從天貓新零售的種種動(dòng)作來看,其正在極大地豐富觸達(dá)用戶的渠道,獲取新客。在過去多年,手淘一直被詬病場(chǎng)景少,相比微信,打開率低,屬性單一?!疤詫氃诟淖冞@種現(xiàn)狀,門店、智能導(dǎo)購(gòu)、品牌號(hào)等觸達(dá)渠道正在變成閉環(huán)。當(dāng)觸達(dá)手段變成一條‘八爪魚’,用戶把手伸向哪個(gè)方向,都能拿到想要的東西?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。讓我們?cè)O(shè)想一個(gè)場(chǎng)景,小王在逛商場(chǎng)時(shí),路過林清軒門店,在店內(nèi)體驗(yàn)過后加了導(dǎo)購(gòu)釘釘,擁有專屬導(dǎo)購(gòu)。門店日之前,林清軒通過品牌號(hào)和智能導(dǎo)購(gòu)直接向小王推送直播信息,而小王觀看中可以直接線上下單郵寄到家,也可以領(lǐng)取贈(zèng)品券到店購(gòu)買和享受護(hù)理服務(wù)?!叭轿话鼑蜐M足消費(fèi)者,或許是手淘和天貓最想做的事情?!鄙鲜鋈耸空f道。除了熱鬧的“超級(jí)門店日”之外,天貓智慧門店或許在下更大一盤棋。一起惠了解到,林清軒、馬克華菲和森馬等多個(gè)新零售品牌開始實(shí)現(xiàn)“門店云店化”。顧客可以在品牌號(hào)中“逛門店”,查看門店在售商品,咨詢導(dǎo)購(gòu)并下單購(gòu)買。換句話說,理想狀態(tài)下,天貓上有每個(gè)品牌線下門店相對(duì)應(yīng)的“云店”,線下數(shù)據(jù)可以直接流向天貓,“云店”也可以成為手淘和品牌新的緊密連接點(diǎn)以及用戶觸達(dá)渠道?!斑@一步代表著品牌和天貓?jiān)凇素泩?chǎng)’方面的全方位打通,天貓的數(shù)據(jù)閉環(huán)得以進(jìn)一步的完善和豐富。當(dāng)門店真的實(shí)現(xiàn)云店化,或許才是新零售時(shí)代真正到來的時(shí)刻?!币晃环b品牌的電商操盤手說道。
一起惠2018-09-20 08:55:17362 次