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京東商城網站好嗎?京東商城網站想必只要您是有網購經驗的朋友,都會知道這個網站,減錢網小編買數碼產品京東商城網站一定是首選。在現實世界我們一般是逛國美蘇寧什么的,但是在網絡上,京東商城已經超過了國美蘇寧,成為了網上電子產品銷量最大的網站。在這里,我們也不說京東商城網站怎么樣這樣的問題了,因為京東的服務是大眾一致認為的信賴,只要您對產品的質量問題有質疑,京東都是免費為你退換貨的,京東商城網站是2004年成立的,幾年當中一直保持高速成長,已經連續(xù)六年增長率均超過200%。京東商城網站始終堅持以純電子商務模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產品及滿意的服務。不知道您有沒有去城市里的電腦城逛過,每一次比較來比較去,貨比三家,還是不如京東的價格優(yōu)勢,不管是服務還是價格,我們有什么理由不選擇京東呢?所以京東的崛起絕對是必然的。京東商城目前擁有遍及全國各地2000萬注冊用戶,1200家供應商,京東商城網站已經形成自己的一個系統流程,已經從之前簡單銷售電子產品轉而向綜合商城轉變。京東商城網站中目前已經有在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌70余萬種優(yōu)質商品,日訂單處理量超過15萬單,網站日均PV超過3500萬?,F在,京東商城已占據中國網絡零售市場份額33.9%,連續(xù)12個季度蟬聯行業(yè)頭名。相對于其他的網上商城,京東商城網站絕對的以人為本,拓展創(chuàng)新,在大家都依托幾個大的快遞公司的時候,京東已經意識到依靠別人是做不大的道理,毅然斥巨資成立自己的物流單位,這使得京東在日后的發(fā)展中沒有出現供貨的問題,更加能夠伸展拳腳。也鑒于此,2010年,京東商城在北京等城市率先推出"211限時達"配送服務,在全國實現"售后100分"服務承諾,隨后又推出"全國上門取件"、"先行賠付"、7×24小時客服電話等專業(yè)服務。又在2011年初,京東商城推出"GIS包裹實時跟蹤系統";京東商城開創(chuàng)了電子商務行業(yè)全新的整體服務標準。京東商城網站不但為消費者提供正品行貨、機打發(fā)票、售后服務等方面,還推出了"價格保護"、"延保服務"等舉措,通過不斷優(yōu)化的服務引領網絡零售市場,率先為中國電子商務行業(yè)樹立了誠信經營的標桿。相信京東商城網站不論在服務以及價格還是后期保障等方面都是當今互聯網行業(yè)的先驅和領導者,再次提醒一句,通過一起惠返利網去京東商城購物可以省錢哦~
一起惠2017-08-11 08:57:10402 次
京東快車收費標準是什么呢?關于京東快車的付費推廣我想很多朋友都知道不用我多說了,但是很多朋友不知道京東快車收費標準是什么,今天小編就把京東快車收費標準分享給親們希望可以幫助到親們哦。京東快車是京東付費推廣的一個工具,既然是付費當然是要以點擊量收取費用。用來店鋪引流,和增加產品銷售。大家都知道京東快車有幾個重要的維度,就是點擊率、轉化和產出比ROI,還有關鍵詞選詞。那么京東快車收費標準是什么呢?京東快車收費標準根據推廣方式算法不一樣:京東快車,頻道頁按展現付費競價模式,搜索頁按點擊付費競價模式。廣告資源位,按展位和套餐類型價格不一樣,需參照京東廣告資源價位表。團購是不要錢,但沒達到設定目標有資源懲罰(或者停報團購1個月)。其他推廣方式,按具體情況而定。1、推薦廣告位固定CPC(按點擊)計費,京準通商家自定義輸入推薦位出價,最低出價0.1元/點擊,出價金額最多保留小數點后一位。基于京準通后臺實時數據生成【出價建議】,商家可查看相應類目的今日出價和近7天出價統計圖表,有效幫助合理出價。2、京東頁面上各處的banner位置。購買方式:聯系各運營購買。購買建議:性價比極低,品牌沒有達到一定規(guī)模前不要購買。近期京東域名更換,京東流量質量比較低,建議不要購買。3、首頁單品:首頁各位置的單品位置。購買方式:月初的時候聯系類目負責人提報購買。購買建議:瘋狂搶購流量一般有3-5萬左右,超毅臺燈單品流量一般在5000-10000,綜合考慮性價比,A套餐投資回報率最高。4、在商品搜索頁及三級列表頁頂部丶左側及底部的單品廣告位。購買方式:通過快車后臺進行投放。下面是大致的投放流程。京東投放方式主要有按日買斷丶CPC丶快車三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時修改出價。CPC可以隨時調整出價??燔囘€不成熟,建議觀望下。不過做新品人氣度可以試水快車親們今天的分享就暫時先到這里了,關于京東快車收費標準是什么呢?這個問題相信認真閱讀過小編分享的親,應該已經了解了,若是親們覺得題刻提升自身的經驗或者能力,建議您保存或者收藏一下這篇文章哦,更多相關話題和資訊盡在一起惠返利網。
一起惠2017-08-11 08:50:59605 次
喜茶北京門店準備本周六開業(yè),喪茶已先進京。北京喜茶開業(yè)的消息近日又在社交圈里傳開,北京商報記者在即將開業(yè)的喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店現場確認后得知,喜茶在京兩家門店將于8月12日(周六)正式營業(yè)。與此同時,對標喜茶的茶飲品牌喪茶卻已率先在北京建外大街低調試營業(yè),雖然被消費者稱口感一般,但喪茶正嘗試與來電科技、360等合作廣告植入產品。網紅奶茶連鎖品牌主打情緒營銷而非主要依靠口感取勝的玩法能否行得通?一喪一喜先后入京8月9日,有消費者向北京商報記者反映,網傳喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店已開業(yè),且排隊火熱。北京商報記者現場走訪發(fā)現,北京兩家門店均未開業(yè)。記者現場看到,朝陽大悅城的喜茶店鋪面積較大,店鋪內的燈飾、桌椅已基本布置完畢,且吧臺材料也已準備好,環(huán)境整體舒適簡潔。喜茶的迅速出名,其中一個原因就是“排隊時間長”,朝陽大悅城的喜茶店鋪為此采取了雙水吧臺設計用來分流。而三里屯門店則采用黑金風格,將喜茶的白灰色主調換成了以黑色和金色為主,頗具未來感和金屬風。據喜茶方面表示,北京的兩家門店將于8月12日早上10點正式開業(yè)。與此同時,在喜茶一夜成名后,頗有對標意味的喪茶也橫空出世。比起遲遲未正式在京開業(yè)的喜茶,喪茶于7月初就已在建外大街低調試營業(yè)。北京商報記者走訪發(fā)現,喪茶在北京的門店面積很小,估計不足10平方米,只能同時容身2-3名顧客。店內有兩個營業(yè)員輪流點單和制作,盡管有部分顧客向記者透露口感一般,但仍不乏路過的消費者停留拍照或購買,點單隊伍經常排到店外,大部分顧客表示是菜單上的“混吃等死”奶綠、“加油你是最胖的”絲襪奶茶、“前男友過得比我好”果茶等飲品名稱吸引他們想嘗試一下。借勢情緒營銷早在2012年喜茶就已于廣東開出了第一家門店,但真正火起來,還是在今年2月喜茶進駐上海后,以“排隊6小時才能買到一杯”迅速成為網紅店,甚至一度出現了黃牛加價代買事件,引起熱議。網易新聞與餓了么順勢聯合推出了只營業(yè)4天的“喪茶”快閃店,一方面對標網紅店喜茶,一方面蹭當時正流行的喪文化熱點,短短幾天吸引了上萬流量后,喪茶也開始在全國范圍內擴張開店。除排隊長的特點之外,喜茶還有獨創(chuàng)的“芝士茶”等飲品作為賣點,而喪茶則在“負面情緒”上做起了文章。據了解,不同于喜茶店面的精致裝修,喪茶門店曾被不少消費者吐槽裝修簡單,茶飲口味也廣受差評。對此,喪茶運營部門負責人告訴北京商報記者,“混吃等死”奶綠等部分飲品確實不好喝,其略微苦澀的口感是公司有意設計,從名稱到口味都要表達“混吃等死”的狀態(tài),使消費者更有場景感的體驗到那種心境。該負責人表示,現在年輕人普遍壓力大,很多負面情緒缺少宣泄的空間,喪茶從名稱到口感都充滿沮喪,容易觸發(fā)消費者的不滿情緒,將壓力釋放到對茶飲的抱怨上。所以盡管“混吃等死”奶綠已被菜單標注出很難喝,卻依然銷量最好。據了解,受限于門店面積狹小,喪茶北京店的單日營業(yè)額僅在3000-8000元,與三四線城市門店業(yè)績相當,遠差于深圳門店2萬-3萬元的日營業(yè)額。該負責人告訴北京商報記者,北京第二家喪茶門店正在選址籌備中,未來在面積較大的門店里,計劃引入心理學宣泄室,幫助消費者緩解壓力,更好地管理情緒。品質是核心動力網紅產品通常都有一個活躍周期,無論是突然被炒紅的喜茶,還是蹭熱點的喪茶,在部分業(yè)內人士看來,對于餐飲業(yè)來說,創(chuàng)新的概念和巧妙的包裝設計有可取之處,但優(yōu)質的產品才是品牌持續(xù)更好發(fā)展的基礎。北商研究院特約專家、北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽認為,商業(yè)前行的根本在于能否留住顧客,而產品的品質則決定了能否真正留住顧客。只有從口感、原料、環(huán)境、服務到連鎖化經營后的運營管理等各方面都做到品質化保證,才能帶來反復購買的回頭客。新的概念雖然能產生很多新奇好玩的嘗試,維持消費者的新鮮感,帶來很好的傳播效應,但從長期發(fā)展來看,網紅品牌熱鬧一陣后都免不了面臨衰竭,最終存活下來的一定都是那些在產品上贏得消費者認可的企業(yè)。
一起惠2017-08-10 09:45:24500 次
據英國衛(wèi)報報道,英國高端自行車服飾品牌Rapha目前已確認被私募基金RZCInvestments收購,后者以2億英鎊的價格獲得該品牌控股權。據悉,這家私募基金目前正由沃爾瑪創(chuàng)始人SamWalton的兩位孫子Steuart和TomWalton掌柜,而這兩位“沃爾瑪繼承人”據說是自行車運動愛好者。Rapha計劃用這筆資金擴張國際業(yè)務,增加國際實體店鋪數量至100家左右。另外,此次收購還將有助于Rapha開設更多俱樂部、推出新品及服務,同時加強該品牌在自行車服飾、裝備、以及生活方式商品方面的領導地位,以幫助其完成業(yè)績增長目標并擴大其在全球市場的影響力。而交易完成之后,品牌創(chuàng)始人SimonMottram也將繼續(xù)任職公司總裁一職,同時也將保留其現有的多數股權。Mottram表示:“在RZC投資公司的幫助下,我們將繼續(xù)鼓勵更多階層的人加入到自行車運動中,同時也將繼續(xù)擴大全球自行車社群,開發(fā)更多的創(chuàng)新產品和服務?!逼鋵崳琑apha尋求出售的消息從去年就開始有眉目了。據了解,Rapha最早于去年年底時被曝出正與奢侈品巨頭LVMH洽談收購事宜;今年4月末,有知情人士指出,該品牌已聘請投資銀行專家評估戰(zhàn)略方案,或IPO或出售;今年7月,Rapha又傳出或將被意大利私募基金Investindustrial收購的消息。那么,被如此多的金主都盯上的自行車品牌究竟有什么法寶呢?這一高端自行車服飾品牌由SimonMottram創(chuàng)建于2004年,截止到目前為止業(yè)務范圍共覆蓋全球100多個國家。從Rapha官網店鋪導航來看,它已進入臺灣及香港市場雖然,其在截止至2016年底時在全球僅設有14家門店,但Rapha擁有一個忠誠度極高的社群,同時也是全球最大的國際騎行俱樂部之一,目前共計9000位成員,并且這些會員每年還需向該品牌繳納135英鎊的會費。據悉,Rapha的門店不僅出售自行車服裝及器材等商品,還提供咖啡、現場比賽和騎行體驗等服務,這些對會員來說當然都是免費的。同時,Rapha還運營著17家自行車俱樂部,并且公司生產的商品也會在這些俱樂部出售。另外,Rapha自2009年以來就一直處于盈利狀態(tài),業(yè)績也是連年增長。有公開數據顯示,截至2016年1月31日,公司營業(yè)額為4880萬英鎊,稅前利潤為110萬英鎊;而在截止至今年1月31日的2016財年,Rapha銷售額同比增長30%至6300萬英鎊。還有報道指出,該品牌在今年迄今為止的銷售額已同比上漲了40%。然而,業(yè)績高速增長與該品牌在自行車相關活動的頻繁刷臉也不無關系。據公開資料顯示,Rapha在全球舉辦了多項自行車相關的活動和賽事,包括RaphaTravel等。而該品牌在近年來也不斷贊助世界級職業(yè)自行車比賽,譬如其在2005至2012年間成為UCI洲際級Rapha-Condor車隊的冠名贊助商,在2012至2016年成為WorldTourTeamSky服裝供應商等。還有數據顯示,公路自行車是全球最大的運動品類,預計全球市場規(guī)模達4670億美元,加之近年來的騎行熱潮以及多國政府的健康宣傳活動、為保證出行安全而增加更多自行車道、騎行強身健體的功效等一系列因素,該行業(yè)的銷售額增長還將繼續(xù)。另有業(yè)內人士指出,未來,自行車行業(yè)還將會成為時尚行業(yè)的一部分。總得來說,Rapha的會員制、店鋪附加服務、騎行俱樂部、自行車相關活動的參與度等,都是它被多家投資公司選中的原因。而在得到2億英鎊的資金后,Rapha打算把它這種“小而精”的經營模式帶入全球更多市場,那它如果來中國大陸市場,你會感冒么?
一起惠2017-08-10 09:42:34363 次
8月9日下午2點34分,微信公眾號吳曉波頻道關聯了旗下“美好的店”的商城小程序。吳曉波旗下電商產品“美好的店”上線于2015年11月。在出版散文集《把生命浪費在美好的事物上》后不久,沉浸在對美好演繹中的吳曉波想讓內容開出“美好的店”。吳曉波團隊希望通過優(yōu)質內容把讀者導流到電商平臺,以販賣知識導流,形成穩(wěn)定的社群和圈層,進而實現廣告、賣課、電商的多樣化商業(yè)變現。去年年底,“美好的店”項目被曝已被叫停,團隊疑似解散。彼時正值羅輯思維退出papi醬,市場對內容電商是否為“虛火”的質疑聲不斷。今年起,吳曉波頻道恢復對“美好的店”商品推薦。7月31日,袁米于“美好的店”全網首發(fā),單價為每5公斤229元人民幣,吳曉波頻道此前為“美好的店”設立有獨立菜單,點擊即可進入H5頁面的店鋪。如今,吳曉波頻道資料頁可以清楚地看到被綁定的店鋪小程序,“美好的店”已經在這個頂尖財經類IP的內容陣地獨占了兩大入口。小程序的能給內容電商運營者帶來何種變化?吳曉波或許可以在賣貨中找到自己的視角了。
一起惠2017-08-10 09:37:46430 次
提起暴風,總會有人想到它登陸資本市場后創(chuàng)造的股價神話。2015年3月24日,暴風集團成功在A股上市,隨后連續(xù)29個交易日漲停。當年5月21日,暴風集團的股價就飆升至307.56元/股,當日總市值達369.07億元,也成為暴風集團上市后的最高收盤價。然而,此后暴風股價一路下跌,截至今年7月18日停牌,該股股價已跌至20.20元,市值跌至67.06億元,相比2015年頂點時的369.07億元縮水達82%!股價大跌,雖然與市場整體波動有關,但暴風自身經營情況惡化也是重要原因。7月14日,暴風集團公布的2017年上半年業(yè)績預告顯示,當期暴風集團預計實現營業(yè)收入74269.11萬元-89122.94萬元,同比增加約50%-80%;歸屬于上市公司股東的凈利潤預計1320.44萬元-1886.34萬元,同比下降30%-0%。期間,暴風集團還經歷了二股東成功套現9.74億元,7名高管套現9469.61萬元,其背后是暴風集團上市兩年多來在核心業(yè)務方面表現不如人意。1、暴風TV增收不增利2015年12月,登陸創(chuàng)業(yè)板不久的暴風集團發(fā)布暴風TV品牌,進軍互聯網電視行業(yè)。暴風統帥則主要從事互聯網電視銷售業(yè)務,該公司是暴風集團子公司。其中暴風集團持股27.31%。暴風集團2016年年報顯示,其全年銷售商品收入9.17億元,成本10.57億元,毛利率為-15.29%,相比2015年進一步下滑。2016年暴風統帥營收9.29億元,但凈利潤虧損3.58億元。2016年是暴風集團互聯網電視面向市場的第一個完整會計年度,暴風TV全年銷量約80萬臺,銷售收入同比增長644%達到9.3億元,占暴風集團總收入的56%。這也改變了暴風的營收構成模式。2013年暴風集團廣告收入占總營收的95.4%,2015年上市后該數據降至70%。至2016年,暴風集團廣告業(yè)務收入占總營業(yè)收入比已降為35.1%,硬件銷售收入成為上市公司主要營收。靠著內容收費補貼硬件、低價銷售的促銷方式,樂視電視曾迅速占領市場。這一銷售策略,被暴風用在其互聯網電視業(yè)務上。不過,有分析指出,“采用內容補貼硬件、低價銷售策略的暴風,陷入了電視越賣越多,公司利潤越來越少的境地?!睆谋╋LTV官網上可以看到,暴風目前在售的電視產品共有5個系列41款產品,售價從1499元到9999元不等。上述41款電視,有28款購買后附帶贈送會員或其他硬件產品。如售價9999元的暴風人工智能電視65R6PRO,含499元12個月暴風會員;售價7999元的暴風人工智能電視65X5ECHO,贈送1099元人工智能外腦。不過,受電視業(yè)務尚處積累用戶的投入期、上游電視面板等原材料價格上漲等影響,同期暴風集團硬件銷售部分的營業(yè)成本高達10.57億元,同比增長778.90%。并且,營業(yè)成本中,硬件銷售即終端成本占整體營業(yè)成本的比重達88.03%,這也使得其2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下滑69.53%。暴風集團曾表示,未來3年暴風TV的銷量要達到1000萬臺,但2015年底才進入互聯網電視市場的暴風,面對的是一片紅海的市場。暴風集團今年一季度的數據顯示,其互聯網電視銷量為23.5萬臺,這與年初預估2017年暴風TV250萬臺-300萬臺的銷售計劃相差甚遠?!皬慕衲晟习肽昊ヂ摼W品牌呈現出的塌方式下滑可知,互聯網電視高速增長的時代即將過去,越來越多消費者開始將目光轉向傳統電視品牌?!奔译娦袠I(yè)人士劉步塵表示。2、VR經歷“寒冬”除了進軍互聯網電視市場,暴風集團在VR概念上也投下重注。自2014年9月推出第一代VR產品“暴風魔鏡”后,暴風的虛擬現實之路就一發(fā)不可收,在短短兩年的時間里,暴風魔鏡已經完成了5次迭代,期間還推出了VR一體機暴風魔王。2016年1月,暴風魔鏡宣布2.3億元B輪融資,融資完成后,暴風魔鏡估值達14.3億,一度成為國內估值最高的VR公司。2016年年報中,暴風集團稱暴風魔鏡經過2年半時間的發(fā)展,累計銷量超過200萬,在京東的份額為88%,在中國虛擬現實行業(yè)處于第一陣營。今年一季報上,暴風集團披露暴風魔鏡實現銷量約60萬臺,同比增長229%。暴風魔鏡在京東平臺品牌銷量占比達到90%。在暴風魔鏡京東旗艦店上可以看到,暴風在售48款VR產品,包括一體機、盒子及配套產品。其中一體機的售價在3000元左右,兩款一體機購買評價在500+。暴風VR盒子價格則多在100元以下,暢銷產品購買評價在20萬+以上。從現實情況來看,暴風魔鏡主要聚焦低端市場,技術含量并不高,沒有太大的市場競爭力,再加上用戶體驗不佳,暴風在這場競賽中雖領先一個身位,但已被后來者迅速追上。有分析亦指出,暴風科技主要是做VR盒子為主,目前主要是針對國外出口市場,國內市場多以零售為主,銷售數據較三星GEARVR差距較大,屬于入門級VR技術。暴風集團年報數據顯示,暴風魔鏡2015年收入為1.24億,凈利潤虧損2273萬,凈利率為-18%,凈利率比樂視的“燒錢大王”致新電子-8%的凈利率還低。由于虧損,2015年暴風魔鏡被剝離出上市公司。經過資本催熟的VR產業(yè),在經歷了“2016年VR元年”之后,資本市場對VR的投資也變得更加謹慎。進入下半年,VR公司的融資記錄大幅減少,曾經獲得融資的VR廠商也陸續(xù)宣布倒閉。在VR產業(yè)泡沫橫行、行業(yè)遇冷之際,行業(yè)內諸多公司均受到了影響,暴風也未能幸免。去年10月,有媒體報道稱,暴風魔鏡公司啟動了一輪新的業(yè)務調整,裁員近半;暴風魔鏡團隊幾乎腰斬,有的部門甚至直接被裁掉。雖然暴風方面對此做出了解釋,稱此次人事變化屬于公司正常的業(yè)務調整,但其未明確回應裁員一說,業(yè)內也開始對暴風的VR生態(tài)持觀望態(tài)度。此外,暴風還在逐年增加投入的研發(fā)費用,但是資本化研發(fā)占比也僅為39.62%,說明研發(fā)項目的資本轉化率依然不足,所以VR項目可能會成為公司長期投資的項目,真正實現帶動公司業(yè)績發(fā)展的目標還尚且言早。3、內容弱勢在內容方面,暴風集團也有過嘗試。2016年3月,暴風科技發(fā)布公告稱,擬通過發(fā)行股份和支付現金相結合的方式,作價31.05億元購買甘普科技100%股權、稻草熊影業(yè)60%股權、立動科技100%股權。根據公告披露信息,三家標的公司甘普科技、稻草熊影業(yè)以及立動科技的增值率分別達到106倍、38倍以及60倍。然而,該交易并未獲得證監(jiān)會的通過,已被叫停。當年,暴風還先后成立了暴風影業(yè)、暴風體育,以圖實現影視、體育等娛樂內容的全面覆蓋和互動。但今年3月30日,馮鑫在投資人溝通會上承認,曾被集團寄予厚望的影業(yè)業(yè)務,自從收購稻草熊影業(yè)失敗后便處于停滯狀態(tài)。而暴風體育發(fā)展重心并不在賽事版權、轉播上,而以運營APP為核心。暴風集團稱,暴風體育不盲目追求版權的獲取。暴風在版權購買和內容獲取上的謹慎與暴風集團掌舵人的觀念以及集團的資金鏈狀況相關。馮鑫曾對外表示,希望通過不買版權、不自制內容,擁抱“信息流”來抄近道。但業(yè)內人士普遍認為,作為互聯網電視業(yè)務基礎的內容優(yōu)勢缺乏,將影響整個生態(tài)的布局。在PC時代向手機移動端遷移過程中,BAT憑借充足的現金流和完善的產業(yè)布局開始迅速搶奪視頻平臺及資源,優(yōu)酷土豆、愛奇藝和騰訊視頻在巨頭的扶持下逐漸站穩(wěn)腳根。對于遲遲未加入版權爭奪戰(zhàn)的暴風而言,想要獲取優(yōu)質版權就變得更加艱難。暴風在內容上的短板還可以從其被攪入的版權官司中得到印證。根據暴風集團招股書顯示,暴風科技自2011年起至招股書簽署日,涉訴案件174起,尚未結案的仍有22起,多為版權官司。根據2016年年報,公司2016年涉及侵犯版權的訴訟共4起。4、靠投資業(yè)務和政府補助支撐業(yè)績Wind資訊數據顯示,上市以來,暴風集團累計募資10.12億元,其中IPO融資2.14億元,債券融資2億元,累計借款融資5.98億元。而樂視網上市以來累計融資超過300億元,遠超暴風。在融資有限下,暴風資金鏈在2016年略顯緊張。截至2016年年末,暴風集團期末現金由4.1億元下降至2.42億元。2016年,暴風集團營業(yè)收入16.47億元,凈利潤虧損2.42億元,但依賴于少數股東損益的存在,歸屬于上市公司股東的凈利潤5281萬元。真正支撐暴風集團近兩年業(yè)績的,或是投資業(yè)務和政府補助。暴風集團2016年年報顯示,其納入合并范圍的共有13家,此外還有9家由于持股比例被納入可供出售金融資產,以及5家合聯營企業(yè)。上述企業(yè)中,半數以上是以投資為主的企業(yè)。2016年,暴風集團獲得1902.8萬元的政府補助,暴風旗下的上海雋晟投資合伙企業(yè)(有限合伙)凈利潤9330萬元,上述兩項金額,是暴風集團2016年歸屬上市公司股東凈利潤一倍左右。2015年暴風集團實現營收6.52億元,歸屬凈利潤1.73億元,但當年暴風轉讓子公司暴風魔鏡股權以及對剩余股權按照公允價值重新計量獲得1.04億元投資收益,同時獲得政府補貼1024萬元。5、結語沒有一家企業(yè)的衰敗是突如其來的,一切都有跡可循。仔細觀察暴風的業(yè)務布局,看起來氣勢洶洶,雄心勃勃,但事實上后勁不足,各大業(yè)務捉襟見肘。業(yè)內人士評價暴風目前狀態(tài)“硬件虧損,內容無望,體育沒影”。急于求進的背后是暴風面對市場環(huán)境變革的躁動和不安。暴風業(yè)績的下滑或許正預示著過去“講故事”的模式正逐漸被投資者所遺忘。接下來,是成為風暴,席卷一切;還是被風暴席卷?看似平靜的風暴眼中,暴風馮鑫正在等待結局。
一起惠2017-08-10 09:35:05446 次
天貓最近在奢侈品領域動作頻繁。繼8月4日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道LuxuryPavillion,以及8月7日與萬豪國際宣布成立合資公司、運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺后,8月9日,天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店TmallSpace(space.tmall.com)。首期與TmallSpace合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據天貓?zhí)峁┑男畔?,快閃店將在8月10日至8月19日間發(fā)售LOEWE針對中國市場推出的七夕款Barcelona手袋,售價15900元,限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售,線下門店僅作陳列展示。不過,這次發(fā)售將分為兩波。8月10日十點起,TmallSpace會首先面對阿里巴巴超級會員推出限量購買專場,當天訂單產生后立即發(fā)貨。第二波則從8月11日起,向阿里88會員(包括淘寶、天貓所有消費者)開放預購,而訂單則要等到8月19日開始發(fā)貨。負責物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。按照天貓的說法,TmallSpace將“不定期與奢侈品牌聯合首發(fā)全球獨家新品,可定向觸達阿里88會員精準人群,并提供品牌互動、7天無理由退貨、48小時發(fā)貨等售后服務等”。奢侈品牌與電商平臺共同推出限時限量產品的做法并不新鮮。對于前者來說,這是一種能與消費者增進互動、試水線上銷售同時兼顧品牌形象的低成本營銷手段;而對后者而言,不定期的獨家合作也有助于平臺持續(xù)保持對消費者的吸引力,同時積累更多用戶數據。鑒于奢侈品數字化的發(fā)展速度以及電商平臺的激烈競爭,近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等,而Farfetch上的獨家發(fā)售則包括ManoloBlahnik、ThomBrowne等。不過對比來看,奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式,容易讓人聯想起今年2月Givenchy在時尚博主“包先生”公眾號發(fā)售80只情人節(jié)限量款GivenchyHorizon的情形。這種合作更像是在試驗新的銷售渠道,主要目的是尋找目標消費者、測試平臺精準度、積累更多用戶數據,而不像與Net-a-Porter或Farfetch的合作那樣,是依靠平臺已經建立起的品牌價值和消費者信賴度,真正推出針對該平臺調性和特點的獨家系列產品。天貓明顯也意識到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺品牌,而在于用戶數據。在通稿中,天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強調天貓能夠給奢侈品牌提供的服務,是“實現對精準消費者的內容及廣告觸達,并將快閃期間的消費者沉淀成可識別、可運營的品牌會員。”天貓“5億用戶”中那未知比例的高端用戶,是奢侈品難以抗拒該平臺的重要理由。目前LVMH旗下五個部門(酒水、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售)均有品牌進駐天貓,包括彩妝品牌貝玲妃、MakeUpForever、嬌蘭,腕表品牌真力時、泰格豪雅,連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。順帶一提,今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據8月9日下午包先生公眾號推送的圖片,這次是歷峰集團旗下手袋品牌Chloé的藍色FayeDay手袋,限量85只,同樣是在8月11日發(fā)售。
一起惠2017-08-10 09:29:51445 次
獨家獲悉,阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州,預計9月9日正式開業(yè),目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示,該門店叫“家時代”,定位家居品牌集合店,面積在500-1000平米,要做小而美的宜家,所有品牌主要來自阿里平臺,前期以天貓上的品牌為主?!凹視r代由阿里零售+項目牽頭,從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務商的整合,阿里都在深度介入?!苯咏擁椖康娜耸客嘎丁私?,家時代不單會有線下店,還將有獨立的APP、微商城,線下門店將配備大屏幕、VR等,打通線上線下,實現線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經營管理和落地主體。據了解,舜尚是為該項目新成立的公司,今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商,欲轉型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者,于去年9月正式上線,主要目標是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務。同時幫助線下零售渠道轉型,使其具備線上數字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱,零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道,還與線上的對應淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通,最終實現的是線上線下全渠道會員數據化管理。目前,零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等,其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡,大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等,主要以服飾類為主。其中,生活選集為阿里和銀泰聯合打造的第一個新零售家居項目,去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè),總面積1200平米,集合了淘寶線上24個品牌,內設顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū),展示方式與宜家相似,有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼,通過掃碼來實現線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到,此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道,通過在自家銀泰試驗后,阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面,在總體流量遭遇天花板的時候,家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力;另一方面,互聯網用戶逐漸進入家庭生活,消費從服飾向家居產品轉移,但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產品的體驗需求。為此,家居品類被業(yè)內人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外,天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景,協同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯盟,滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里,在百安居整體展示、銷售。據此前天貓透露的消息,這個聯盟已經在運作中,大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到,TaTa木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的,用戶看到背景墻,只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適,并沒有一個場讓人直觀的感覺到?,F在,家電和家裝都融合在一個線下場景里,變成統一搭配,匹配到一個以家為場景的空間中,當用戶進到這個環(huán)境中,會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當前家裝領域的整裝一樣,按平米計價。2017年,天貓將推出叫場景庫,場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據了解,百安居計劃要開的3000平米左右的標準店,就是和天貓線上完全打通,在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后,天貓將通過場復刻技術將線下完整的家裝場景數字化到線上,形成線上線下一體化。(天貓首次亮相實景復刻技術——實景-GO)天貓實景復刻——“實景-GO”,通過對家裝樣板間的3D復刻,消費者可以在“家”里360°旋轉、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件,體驗商品放置在家中的實際效果,消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗,并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露,天貓?zhí)峁┙K端設備,只需要半個小時時間,通過全景掃描,就可以將整個空間掃描到手機淘寶上。這個技術跟現在通過箭頭點往前走的全景不同,可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面,100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后,可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場?天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開,而紅星美凱龍的新零售幾乎已經宣告失敗。上月,紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前,李斌自去年下半年開始強推新零售,搭建了紅星美凱龍APP,上線了直播、內容等功能,并強勢讓線下門店的經銷商、品牌商入駐APP,試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內部的多重阻力,最終以李斌的卸任落幕?!凹t星美凱龍的轉型就像跨越太平洋的飛機,飛了三分之二堅持不了了,要返航,其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?!币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認為,傳統企業(yè)轉互聯網幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬,但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍,國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌,全面由“電器零售商”轉向為以“家”為主導的方案服務商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網站,試驗線上線下聯動?!凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富,匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行,而且要比大家電還復雜。大家電的物流基本是標品,產品雖重,但是裝箱規(guī)格比較統一。家具產品不但重,規(guī)格還不統一,需要占用的運輸空間更多?!绷闶蹖谧骷胰~志榮認為,像買女裝一樣,大家居消費也是顏值消費,運輸過程中還必須保護好,退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務重度,決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上,除了家居品類的互聯網化時機正在到來外,整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層,體現為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質要求和價格期待的產品。這個斷層即體現為價格上的也體現為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編,市場現狀是,傳統家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網購渠道一兩倍加價就能賣,但質量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在距離上,宜家只開在一二線城市的“近郊”,北京這樣的城市也只有兩家,紅星美凱龍、居然之家也是如此,離用戶很遠。渠道需要走近用戶,增加觸達用戶的能力。為了填補這個空間,增強渠道輻射力,拉進與消費者的距離。此前宜家就已經開始布局小型門店,即宜家訂貨中心,門店僅1900平方米,面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪,以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店,未來還計劃開設獨立店,預計今年將開20家店,3年內將開100家店。此外,像索菲亞這樣的定制家具品牌,通過密集的小型門店快速滲透市場;野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起,成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心,將家裝和軟體家具整合在一場景里,直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放,家居領域也將像服飾領域一樣,不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉型新零售的零售商和品牌商來說,這無疑是個抱大腿的好機會。
一起惠2017-08-10 09:18:06598 次
大家對京東商城已經不陌生,它一直都在努力著,如今又有了新的動靜,2月8日凌晨,京東商城正式上線新版首頁,京東商城方面負責人表示,這次首頁改版從去年8月就開始規(guī)劃,技術開發(fā)人員對京東商城近5年來積累的用戶數據和反饋信息進行了深入的調研分析,并且結合自身品牌建設和運營支持的需要,以創(chuàng)新和優(yōu)化為方向,逐步完成了設計的迭代。京東迷們,趕快去京東商城首頁瞧一瞧,體驗下吧!京東去年獲俄羅斯DST等公司投資10億美元,當時投資方對京東的估值高達100億美元。如今的京東商城已經如日中天,備受消費者歡迎,吃的,穿的,用的,送禮的,不管你想買什么,都先去京東商城首頁逛逛吧,會有意外的驚喜的哦!京東商城有假貨嗎?很明顯沒有,要不然京東商城怎么會有今天這么高的地位?不信的話我們再來看看在京東商城有過購物經驗的人是如何評價它的:1、產品質量很好,我經常在京東買東西,京東發(fā)貨很快的,買了罐咖啡,分量很足,味道很好,還買了個空間大師的金屬架,質量很好,也買了個u盤,讀寫速度不錯,京東發(fā)貨速度很快,總之,在京東買過很多東西,都很好!京東的貨源種類豐富,一般都在這里解決了。2、非常好的商家,一直在購物,特別低價,超贊,西齊全,快遞也很負責,又快又方便,當天訂的,第二天就送到了,而且京東對不在發(fā)達城市的縣城的送貨也很有保證,所以選擇京東。售后有保障,以后還是會成為京東的??偷摹T诰〇|商城網站有過購物經驗的人都對它贊不絕口,網友說:1、買了不少東西,東西都很好,價格實惠,方便,一直支持京東購物,發(fā)貨速度快,發(fā)現京東商城的特價確實厲害,實體店的老板都害怕京東,哈哈。2、京東很好很強大??!貨品齊全,送貨快,商品齊全,發(fā)貨迅速,性價比高,呵呵,又在京東下單了,確實服務不錯,下次還來。3、帶發(fā)票都是正規(guī)商品,比去電腦城買便宜,在京東網已經買了很多東西了,發(fā)貨速度,產品價格還是不錯的,性價比不錯,售后有保障。支付方便。4、京東商城,絕對是不錯的選擇,價格公道,送貨速度快,質量和服務都非常好,一直支持!我是老顧客了,一如既往的支持,發(fā)貨速度快,服務態(tài)度好。
一起惠2017-08-10 09:06:32491 次
昨天,主打“所見即所購”的亞朵嚴選酒店在杭州正式開業(yè)了,而這一場體驗盛宴的載體——亞朵,其實早就開始了打造“場景購物”的征程,嚴選只是它合作的頭部IP之一。(亞朵嚴選酒店)嚴選的第一次亞朵的一步棋據悉,亞朵嚴選酒店是嚴選首次試水線下消費新零售的樣本,不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前,亞朵與吳曉波聯合推出的“亞朵吳酒店”,還有聯合開始吧推出的戲劇主題TheDrama,都是小眾但很有調性的代表,而第三家正是亞朵嚴選。亞朵市場VP鄭曉波表示,亞朵和嚴選的合作不涉及股權,是在資源層面的合作,可以很好地豐富客戶的體驗?!半m然嚴選房間1199元的價格看起來已經比其它房間更高了,但并不是嚴選的品牌溢價,這種房型的定價本來要1499元?!倍鴣喍浣o出這樣的定價,正是為了配合嚴選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現,無論是與TheDrama還是吳曉波、網易嚴選的合作,亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元,嚴選房的1103還算“親民”,當然,與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據透露,目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”,未來的主題都會和生活息息相關,還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到,亞朵風格的靈感來源于云南,其所有酒店也都延續(xù)著高品質和個性化的風格。目前,亞朵正運營著124家酒店,其中23家為直營,其余均為加盟,房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關注的是,這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌,其復購率已經超過60%,毛利達65%,獲得了26.8%的投資回報率,4.95(滿分5)的第三方點評分數。而據統計,五星級酒店的毛利在35%左右,經濟型酒店約為50%;五星級酒店投資回報率僅有約5%,行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么?亞朵的造物學又是什么?這家酒店有啥不一樣“始于酒店,不止于酒店?!边@是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經常提及的理念,將存量市場——酒店的基礎部分做好,將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進行拓展?!皥鼍盎切枰a生價值的,亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認知和行為習慣,改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象。”亞朵酒店CEO凱歌表示,亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西,甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過,電商并不是亞朵的重點,只是在核心能力的能力之上,根據用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務。鄭曉波介紹,亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護用品,其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產品,嚴選也是合作品牌之一。(亞朵生活館頁面截圖)場景歸場景,賣得出去嗎?目前,嚴選已經有約200個SKU的商品進入了亞朵生活館,合作酒店也成了嚴選的線下渠道??墒牵∫煌砭频?,真的就能帶來轉化嗎?凱歌告訴小編,亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮,深知這個場景下的消費者必須要必備兩點:消費力和時間,而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結合,為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前,陳列在亞朵中地嚴選商品是動態(tài)更新的,會根據運營的實際情況不斷調整。用戶可以在體驗區(qū)挑選,直接在酒店前臺付款帶走,也可以在嚴選房間內掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經驗豐富的嚴選負責,亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務耶律胤表示,銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務,未來亞朵想成為一個生活體驗平臺,創(chuàng)造“房+X”的結合,引入更多場景。如和吳曉波頻道合作,為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中,做IP酒店和場景合作是加法,而未來亞朵合作更多IP要達到的效果是乘法,“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴選的粉絲,嚴選的粉絲會成為亞朵的粉絲,IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值?!倍鵀榱司碌亟Y合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴選酒店為例,在試運營的一個月中,雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應該如何調整,包括布局、商品陳列、燈光等。“如果你第一目標就是賺錢,很難做成一個好的體驗?!眮喍浞矫娌]有將轉化和盈利當成創(chuàng)新的重點,這和亞朵一直以來對體驗式服務的要求也是契合的。鄭曉波笑稱,亞朵內部有一個準則,是“把員工當爺”,他們堅信,只有充分滿意的員工,才能提供讓用戶滿意的服務。目前,亞朵酒店的很多服務已經成了標配,如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶,夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩,會為高跟鞋的女性提供足貼等。據透露,有很多貼心的服務,還在面向VIP用戶測試,如為有跑步習慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下,亞朵對亞朵嚴選酒店的經營非常有信心,預計未來三年的平均入住率可以達到90%,三年左右收回投資。(注:嚴選房每間的投資在約為15萬。)亞朵的賺錢機器亞朵酒店成立于2013年,集團品牌旗下擁有四大產品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓,去年12月完成1億美元的C輪融資。據了解,亞朵生態(tài)圈中已經包含購物、金融、旅游等多個部分。其中,城市旅行方面今年會上線兩條新的線路,包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹;亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經在北京開始試水,據介紹,新開出的公寓在24天內都可以出租掉。此外,亞朵今年計劃再拓展180~200家酒店,3~5年內會完成1千家酒店的目標?!皝喍洳粫非蟠蠖?,只會做高品質?!币韶访鞔_表示,亞朵不會涉獵票務等單純追求GMV的業(yè)務,體驗永遠會是亞朵的獨特價值?!叭绻阌惺鞎r間,愿意出十萬塊錢,亞朵可以為你提供一個完美旅程?!?/div>
一起惠2017-08-09 09:27:37503 次
1886年,大衛(wèi)·麥可尼在美國紐約創(chuàng)立了“加州香氛公司”。1939年,麥可尼以故鄉(xiāng)一條河的名字“AVON”重新為公司命名,也就是現在的“雅芳”,而大衛(wèi)·麥可尼也被稱為“雅芳之父”。1990年,雅芳以直銷的方式進入中國市場,當時傳銷比較猖獗,不少國人覺得直銷就是傳銷。因此雅芳初到中國并沒有什么起色,只能改變營銷渠道轉而以專賣店的方式進行銷售。直到2005年直銷開始逐漸解禁,雅芳在中國市場拿到了業(yè)內第一張直銷牌照,才開始做起了直銷。然而卻因為直銷人員和專賣店的利益沖突,雅芳又沒能拿出合理的應對政策。在此之后,雅芳在中國區(qū)的業(yè)績開始一落千丈。如今,雅芳已經賣掉日本和美國業(yè)務的多數股權,并退出了韓國、越南、愛爾蘭等市場。那么,在虧損數額越來越高的情況下,曾經作為世界領先的美容化妝品直銷公司,還能扭轉頹勢重新拿回“世界直銷第一人”的稱號嗎?業(yè)績每況愈下,SheriMcCoy引咎辭職?2012年麥考伊正式接管雅芳集團,并成為董事會成員。當時麥考伊也是臨危受命,剛剛進入雅芳就面臨著海外賄賂案、抵御科蒂的收購等一系列任務。然而,麥考伊自接任雅芳CEO之后業(yè)績卻連連下滑,關于麥考伊因為業(yè)績持續(xù)虧損而卸任的傳聞也一直不絕于耳。近日,雅芳發(fā)布了Q2財報:銷售額同比下降3%至13.96億元,運營利潤為3160萬美元同比下降了63%,凈虧損達到4550萬美元。其股票在第二季度調整之后每股收益為3美分,低于去年的7美分;營收同比下降了3%至13.5億美元。從財報來看,雅芳的業(yè)績還在持續(xù)下跌。發(fā)布財報之前,雅芳被傳了很久的高層動蕩傳聞也被證實了,其首席執(zhí)行官SheriMcCoy(謝琳·麥考伊)因為業(yè)績持續(xù)虧損,迫于投資者的壓力將于明年三月份正式卸任雅芳CEO一職。目前,雅芳公司已經委托機構尋找新任CEO。麥考伊自從2012年開始負責運營雅芳集團以來,其集團的凈虧損已經達到了18億美元。雅芳的激進合伙人BaringtonCapitalGroupLP和他的合伙公司NuOrionPartnersAG兩家共持有雅芳3%以上的股份。其實,在雅芳發(fā)布第一季財報之后,Barington就要求驅逐麥考伊,并聲稱“雅芳在麥考伊的管理之下,股東價值遭到了重大破壞”,認為麥考伊沒有能力以適當的方式管理這家公司。據知情人士透露:麥考伊在此之前就離開雅芳公司的時間和條件等問題與董事會進行商討,不僅如此,雅芳在最近幾個星期已經任命了一些重要高管。本以為去年推出的復興計劃可以緩解投資者的憂慮,沒成想今年的第一季度雅芳意外的蒙受了季度虧損,其財報顯示:雅芳報告期內的凈利潤虧損為0.37億美元??吹竭@樣的業(yè)績單,麥考伊成為千夫所指的對象也就不意外了。不可否認,麥考伊在化妝品產品方面擁有豐富的經驗,畢竟曾多年在強生負責Neutrogena、Aveeno等護膚品的市場營銷工作,但是對雅芳的直銷模式還缺乏一定的經驗。因此,麥考伊在管理雅芳期間業(yè)績持續(xù)虧損的事實并不能抹去,而她本次卸任的原因可能不只是迫于投資者的壓力,還有一部分是出于自己的責任。斷臂求生,錯失新零售,雅芳依然一蹶不振自2012年,雅芳董事會拒絕全球日化巨頭科蒂向其拋售的橄欖枝后,雅芳股價已經下跌了85%,而最近3個季度的業(yè)績增長也是負數。那么,是什么讓雅芳一步步走向衰落呢?首先,雅芳受大環(huán)境影響,頗有時運不濟的意味。以中國市場為例,雅芳進入中國市場至今27年,初入中國市場的雅芳因為其直銷模式而受傳銷連累,在很長的一段時間內,直銷行業(yè)都處在灰色地帶。直到2005年,《直銷管理條例》出臺之后,直銷行業(yè)才得以迅速發(fā)展。那時,安利、玫凱琳等直銷品牌也相繼進入中國市場,在直銷開始發(fā)展的時候偏偏雅芳又遇到了強勁的競爭對手。據了解,雅芳剛在中國發(fā)展直銷時,由于從業(yè)人員的素質較低沒有銷售技巧,只能上門推銷。但是這種銷售方式對企業(yè)形象并沒有好處,從長遠的發(fā)展角度來看得不償失。而雅芳的競爭對手安利則與之不同,他們會組織直銷員定期培訓,提高銷售人員的銷售技巧等。此后,雅芳在中國市場有經歷了多次高層管理變動,從2010年到2016年初,五年時間先后經歷了五任掌門。在如此動蕩的環(huán)境中,雅芳連續(xù)業(yè)績想要保持業(yè)績上升并不容易。其次,麥考伊接任雅芳CEO以來,對雅芳扭轉頹勢的策略一直是斷臂求生。尤其是在去年推出復興計劃之后,先是出售了旗下的英國天然護膚品牌IizEarle,然后又在年底宣布分割北美業(yè)務,將80%的北美業(yè)務以1.7億美元出售給了私募股權公司博龍資產管理公司(CerberusCapitalManagement)。此前,麥考伊一直不肯放棄雅芳的生源地美國市場,一直把資金砸在拯救本土市場方面,而不考慮處在直銷上升時期的墨西哥和巴西市場。直到2015年年底,雅芳公司才決定出售美國業(yè)務,使得此前拯救美國市場的資金都打了水漂。不僅如此,隨著新零售的發(fā)展消費者開始進入數字化購物時代,受電商的沖擊和歐萊雅、雅詩蘭黛等國際品牌的擠壓之下,加之實體店租金、人工成本大幅度的上漲,雅芳越來越吃不消。由此可見,雅芳從行業(yè)巨頭虧損到CEO下臺并不是一朝一夕所造成的,在大環(huán)境的沖擊下選擇斷臂求生或許是對的,但是其策略的時機可能有所偏差。若在2012年接受日化巨頭科蒂的橄欖枝,結果可能就不一樣了,但這都是雅芳自己選擇的路。復興計劃可能遙遙無期,雅芳再尋他路?目前,雅芳正處在業(yè)績持續(xù)下跌的窘境之中,傳言為麥考伊續(xù)命的JamesScully也沒起到什么作用,在交付了新一季的財季虧損之后還是被宣布下臺,但是麥考伊的下臺似乎并不能改變雅芳當前所面臨的困境。麥考伊卸任之后雅芳在去年開始推出為期三年的復興計劃,此項計劃是雅芳管理層與北美接盤俠博龍資產攜手推出。復興計劃包括:裁員、大力投資技術和服務升級以及尋求中國業(yè)務的替代,當時中國區(qū)業(yè)務約占其銷售總額的1%。雅芳復興計劃具體表現在:為了在計劃期間完成削減3.5億美元成本的目標,削減全球IT部門員工;在技術方面與科技巨頭惠普合作;在商業(yè)模式領域,雅芳集團依然維持為人詬病的直銷模式為主打,目前并沒有升級轉型。而這時,雅芳中國區(qū)業(yè)務的虧損狀態(tài)已經連續(xù)三年之久。有數據顯示:從2011年到2014年,雅芳中國的銷售額逐年遞減。2014財年,雅芳收入88.51億美元,比2013財年的99.55億美元減少11%;凈虧損從100萬美元增加至3.85億美元。2015年9月,雅芳負債累計已超過20億美元,在整個亞太地區(qū)中國雅芳領跌。復興計劃是雅芳陷入業(yè)績谷底之后的拼死一搏,然而在新一季財報出來之后,復興計劃就受到雅芳激進投資者以及合伙公司的批評,而在麥考伊卸任之后這項復興計劃再次實施恐怕就無限延期了。總而言之,雅芳從日化巨頭企業(yè)發(fā)展到現在的窘境,更多的可能是在環(huán)境和轉型時機的影響下所造成。在眾多人眼中,雅芳也只能是曾經了不起的集團,而麥考伊也是雅芳復興計劃里的犧牲品。現在,業(yè)界更好奇的可能是:雅芳下一任掌門人會是誰?
一起惠2017-08-09 09:22:21390 次
京東商城是中國B2C市場中最大的3C網購專業(yè)平臺,集綜合性網購平臺于一身,其是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一,具有高度的真實性。很多人會質疑京東商城的東西是不是正品,那么請往下看,京東商城是正品的六大理由。京東商城是正品理由一:京東是國內享譽盛名的B2C網上商城,與天貓一樣均屬于B2C商城,不同于淘寶的C2C,京東是直接面向消費者服務的,而淘寶存在商品的偽劣和不正規(guī)的的現象。對于B2C商城,您可以放心購買商品。京東商城是正品理由二:與天貓不同,雖然同屬于B2C模式,但是天貓的商家引進主要是第三方,而京東以自營為主,充分保證了商品的真實性和可靠性。京東就像一個質量有所保障的巨大的實體商城、超市,只是將這些真實存在的實體商城虛擬化,搬到了網上。京東商城是正品理由三:不管在購買、售后,還是在快遞配運等各個環(huán)節(jié),京東都能夠游刃有余,保證高質量的用戶服務,旨在為大家提供至上精彩的購物體驗。京東商城是正品理由四:京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴格審核的,當然商品質量問題便不必擔憂,如果心里總是不對勁,您可以選擇京東自營商品,由京東提供售后和運貨。京東商城是正品理由五:京東的快遞貨運與普通的B2C商城不同(如天貓),其商品的運輸不依靠第三方快遞公司(韻達、順豐、申通、圓通、中通),而是采用京東自家運營的高質量、高服務、高可靠性的快遞,以免出現“奪命快遞”事件??爝f的運輸保證了商品的真實性,以防止第三方快遞公司的一些低素質人員偷梁換柱,乘機更換商品。京東商城是正品理由六:京東商品均為正品行貨,這樣一個平臺也招致了合作廠商的青睞。百度也將自家的小度wifi、小度影棒在京東上銷售。另外。奇虎360(360隨身wifi)等國內著名互聯網公司都選擇了可靠的京東。
一起惠2017-08-09 08:57:14538 次
8月8日消息,今天eBay全球開發(fā)者大會深圳站上,eBay宣布了API(應用程序接口)新功能在中國區(qū)上線。據悉,本次上線的新API功能包括:1.數據分析API:在智能化運營發(fā)展初期,API的主要功能體現在包括自動上架、自動更新物流信息、庫存管理自動化等一系列提升運營效率的自動化系統上。最新發(fā)布的API在數據分析功能上的提升,則可以幫助賣家通過生成刊登流量報告、分析消費者購買行為、提供eBay賣家標準表現等一系列極具價值的數據,增加賣家的銷售機會。2.市場營銷與供應鏈管理API:新的市場與供應鏈管理API具有多重功能。首先,賣家可以借助其更好地管理自己參與的各項促銷活動,有效提升刊登的曝光度;供應鏈管理則在優(yōu)化賣家采購流程的同時,提供商品定價分析,同時幫助賣家更精準鎖定平臺上高需求低供給的產品,有的放矢地進行產品開發(fā)。3.eBay中國賣家中心API:eBay中國賣家中心API使賣家可以更方便地調用自己的賬號數據,從而實現精準管理上架商品、優(yōu)化刊登、實時掌握賬號表現等一系列功能。據了解,API是一些預先定義的函數,目的是提供應用程序與開發(fā)人員基于某軟件或硬件得以訪問一組例程的能力,而又無需訪問源碼,或理解內部工作機制的細節(jié)。隨著跨境電商零售出口產業(yè)的不斷發(fā)展、完善與升級,越來越多的中國賣家正利用API實現物品自動上架、庫存和訂單管理、物流及供應鏈優(yōu)化、市場營銷分析等一系列功能,通過更高效的運營實現業(yè)務規(guī)?;l(fā)展,從而在競爭日趨激烈的全球跨境電商市場立于不敗之地。在2009年,eBay中國團隊開始制定“eBay開發(fā)者計劃”,積極在中國賣家中推廣API的使用。2012年,eBayAPI“精選服務商”計劃正式啟動。越來越多對eBay業(yè)務有深入理解并具有豐富系統集成經驗的開發(fā)者,借助這個平臺為亟需改進運營效率、擴大業(yè)務規(guī)模的賣家提供了包括咨詢、設計、定制開發(fā)等全方位、一站式服務,推動eBay大中華區(qū)賣家向大數據分析、準確及時預測和判斷市場趨勢等智能化運營方式進步。據eBay平臺數據統計,目前,大中華區(qū)賣家通過API實現自動上架的商品比例將近70%,比2010年eBay剛推出“eBay開發(fā)者計劃”時增長了400%。eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰“在跨境出口價值鏈和供應鏈中,每個環(huán)節(jié)的自動化、智能化都可以使賣家揚長避短,促進運營效率最大化。賣家也可以此為契機加速實現規(guī)?;洜I,更好抓住市場的廣闊機會,”eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰如此說道。此外,eBay方面也表示,為了推動賣家通過智能化運營實現規(guī)?;洜I,以最終實現改進平臺功能,提升買家和賣家雙方的體驗,eBay在大數據和人工智能的研究與應用方面進行了大量投資。目前,eBay的機器學習技術能夠幫助賣家更好理解買家行為,并自動將賣家的產品推送給感興趣的買家;eBay的大數據技術可以通過API向賣家提供精準的數據分析,并通過業(yè)務應用工具幫助賣家做出更明智的業(yè)務決策。eBay方面認為,隨著技術的不斷發(fā)展,由各種API延伸出的智能化運營方式將為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造更多可能。
一起惠2017-08-08 14:00:18285 次
8月8日消息,天虹股份宣布天虹第一家無人便利店WellGo在今天正式開業(yè),該店位于深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3019號天虹大廈西南角,面積12平方米。天虹方面表示,天虹無人便利店將以會員專屬形式運營,連接虹領巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務,提升智能化購物體驗。其中在RFID射頻識別技術方面公司將與深圳市遠望谷信息技術股份有限公司展開合作。據介紹,用戶進入WellGO前,需要先完成會員身份的識別,天虹會員可直接通過“虹領巾APP”掃碼進入,新用戶則需要通過微信掃碼關注天虹官方服務號“天虹”,進行手機號注冊驗證后,方可進入。店內共擺放了6組貨架和1個風幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。在結算時,顧客將要購買的全部商品放到收銀臺感應區(qū),顯示屏會出現一個二維碼,掃描完成,確認購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細和總金額,點擊確認支付后,顧客可通過虹支付(虹領巾APP支付)、微信、支付寶三種結算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統會自動識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,系統感應全部買單成功,將會開啟大門。若一次性買單完成,系統識別后將自動開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。WellGO內部圖開業(yè)現場,來了不少三寶機器人WellGo開業(yè)現場圖同時,天虹方面還表示,天虹無人便利店尚在試營業(yè)階段,市場尚待培育,未來取得的實際效果尚待觀察。除了在WellGo,天虹在近期剛剛開業(yè)的“全球In選”中使用了RFID射頻識別技術進行結算。此外,天虹在自助購物方面也早就做出了嘗試。在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業(yè)務就完成開發(fā)并上線,上線半年取得了日均三萬單的成績。目前自助買單業(yè)務已覆蓋天虹所有超市,共計64家。據介紹,目前天虹門店的超市商品已經全部實現數字化,并將收銀POS系統與虹領巾App對接,實現了顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購完成后提交訂單完成支付,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。
一起惠2017-08-08 13:54:55403 次
外賣配送員不應進入消費者家中、收取小費或有其他不文明舉止。8月5日,《外賣配送服務規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)團體標準(T/CCPITCSC007—2017)在北京發(fā)布,本標準規(guī)定了外賣配送的服務機構要求、服務人員、服務流程、異常情況處理、服務質量控制和服務質量持續(xù)改進等方面內容,為外賣行業(yè)健康發(fā)展起到了推動作用。規(guī)范是由中國貿促會商業(yè)行業(yè)分會聯合百度外賣共同起草,將于2017年9月1日起正式實施。在配送服務機構方面,“規(guī)范”明確規(guī)定外賣配送機構應具備企業(yè)法人資質,且具有固定辦公場所和規(guī)模化的配送隊伍,同時配送箱、配送車和頭盔等也應符合相關法律規(guī)定;在服務人員方面,要求配送人員宜年滿18周歲,且應對配送人員進行身份審核。記者注意到,規(guī)范對一些細節(jié)均作出了規(guī)定,如商戶應在消費者下單后10分鐘內確認訂單,外賣配送員應在外賣配送服務信息技術服務平臺派單后5分鐘內接單。另外,外賣配送員到達消費者門口,應輕聲敲門,若無人響應,應電話或短信聯系消費者。外賣配送員不應進入消費者家中、收取小費或有其他不文明舉止。據了解,中國貿促會商業(yè)行業(yè)分會于2017年4月正式啟動“規(guī)范”的調研、編制工作,在經歷了立項、起草、內部征求意見、外部征求意見后,形成標準送審稿,并舉行“規(guī)范”團體標準審查會,與會評審專家對標準送審稿進行逐條審查,重點對標準適用范圍、外賣配送服務機構資質要求、服務設施要求、服務質量控制等章節(jié)提出意見,并達成一致共識對標準提出修改建議。近年來,“互聯網+餐飲”為大眾生活帶來了諸多改變,與此同時也催生出“外賣配送”的興起。然而外賣配送服務市場迅猛發(fā)展同時也面臨著配送服務水平參差不齊,服務體驗難以滿足客戶需求等問題。中國貿促會商業(yè)行業(yè)分會負責人表示,“為了規(guī)范外賣配送服務過程,提高外賣配送的服務質量,培育可持續(xù)規(guī)范經營的外賣配送服務企業(yè),引導外賣配送市場向著規(guī)范有序、注重誠信的方向發(fā)展,我們遵循‘規(guī)范運營、服務產業(yè)、適時發(fā)布、及時更新’的原則制定了外賣配送服務規(guī)范標準”。此次“規(guī)范”的出臺為外賣企業(yè)提供了很好的參考,有助于行業(yè)更加自律。業(yè)內專家表示,外賣O2O方興未艾,市場競爭日趨激烈,中國貿促會商業(yè)行業(yè)分會率先發(fā)布外賣配送服務規(guī)范,填補了外賣服務行業(yè)的一大空白,可以更加有效保障配送服務質量,從而推動外賣市場朝著更加健康、有序的方向發(fā)展。
一起惠2017-08-07 09:44:52444 次
據沃爾瑪旗下英國子公司Asda(阿斯達)超市指出,其在2016年全年的銷售額下降了3%,利潤則下降了1/5,表現低于預期。為此,Asda日前公布了最新多渠道發(fā)展策略。未來,Asda將加強門店表現,發(fā)展可信賴的在線銷售渠道以及以低成本模式來運營等。另外,Asda還計劃對其實體店鋪實行降價策略,也將改善自有品牌產品的種類質量,同時對在線商店以及門店的購物體驗進行投資。截至2016年12月31日,Asda營收共錄得217億英鎊,同比上年下降3%;稅前利潤達7.92億英鎊,同比上年的9.75億英鎊下降了19%。在2016年,該零售商共新增8家超市。據了解,Asda、Tesco、Sainsburys以及Morrisons被并稱為英國四大超市品牌,而Asda的頹勢在2015年就已初顯。面對德國廉價超市Aldi和Lidl的低價競爭,幾家大佬都有些措手不及,不過有分析人士稱,其中當屬Aada的境況最糟糕。據Aada2015年財報顯示,其在第一季度下降3.9%的基礎上,在截止到7月30日的11個周里,Asda的同比銷售額又下滑了4.7%。有分析師認為,業(yè)績一直走低的Asda太需要一個重大轉型了。不過,Asda還是抱以樂觀的心態(tài)面對現狀及未來發(fā)展。Asda稱,目前的低成本運營策略已初顯成效,通過這種運作模式,集團可以向商品價格、商品質量以及用戶服務等方面投入更多。未來,其還將繼續(xù)尋找新的方式來改善門店及在線商店的商品供應,幫助消費者節(jié)省資金。該集團方面還表示,目前,消費者可自由支配收入正在穩(wěn)步增長,但消費環(huán)境并不樂觀,多數仍保持謹慎的消費態(tài)度,而價格也依舊是關鍵的購買因素。在競爭激烈的零售行業(yè)中,成功的關鍵便取決于是否能滿足一直在變化的消費者。另外,這家英國超市在今年4月時選擇以全球購官方旗艦店的方式入駐京東,這也是ASDA首次大規(guī)模進駐英國本土以外的市場。據了解,ASDA于1956年正式成立。1999年,沃爾瑪通過收購將當時擁有230家門店的ASDA變?yōu)槠煜缕放浦?。目前,ASDA在英國共設有600余家門店,周客流量達1800萬人次。另外,ASDA還曾多次在英國雜志TheGrocer的超市行業(yè)價格排名中名列前茅,并被稱為英國人心目中的“國民超市”。
一起惠2017-08-07 09:29:12410 次
在商超、大賣場等零售業(yè)態(tài)后勁不足的現象愈發(fā)普遍之時,無人便利店這種新業(yè)態(tài)站到市場的風口浪尖,成為社會資本爭相追逐的對象。8月3日,商務部印發(fā)今年二季度《中國便利店景氣指數報告》(以下簡稱《報告》),數據顯示,今年二季度,我國便利店總體景氣指數為73.95,高于榮枯線23.95,比一季度提高1.7,環(huán)比增加2.3%,體現出從業(yè)者對便利店發(fā)展形勢仍然保持較強信心。值得注意的是,《報告》特別提出,無人便利店成為繼共享單車之后又一風口,各項資本開始關注和投入無人便利店的開發(fā),成為降低傳統線下便利店人工成本的新思路。隨著我國生活節(jié)奏的日益加快,消費者的生活方式和購物方式也發(fā)生了很大的變化,對“購物便利”的需求急劇上升。公開信息顯示,便利店業(yè)態(tài)作為現代零售主力業(yè)態(tài)之一,近幾年保持著較高的發(fā)展速度,從業(yè)者的信心也能夠得到較好的保持。在此背景下,6月,商務部首次發(fā)布“中國便利店景氣指數”,作為中國便利店發(fā)展的階段性指標,為各地政府和各市場參與主體提供參考?!秷蟾妗凤@示,今年二季度,我國便利店的行業(yè)景氣指數為82.5,高于榮枯線32.5,環(huán)比提高1.4;門店景氣指數為68.3,高于榮枯線18.3,環(huán)比提高2??梢钥闯?,便利店行業(yè)管理者與基層門店經營者的信心都有不同程度的提高。對此表現,《報告》分析指出,基于去年中國便利店整體行業(yè)保持穩(wěn)定增長,門店數量與銷售規(guī)模保持較高增長速度,可以看出無論便利店行業(yè)的管理者還是基層運營者對于便利店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都持有較為樂觀的態(tài)度。相對穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢中也出現了一定的“變數”?!秷蟾妗贩Q,無人便利店成為繼共享單車之后的又一風口,各項資本開始關注和投入無人便利店的開發(fā),“盡管各項資本投入無人便利店的運營思路、技術選擇和商業(yè)計劃各有不同,但是總體方向都是希望將傳統線下便利店全面升級為無需人工值守的門店,以降低人工成本”。近期,不論是線上巨頭馬云的無人超市、京東計劃開設的大量無人超市、蘇寧即將推出的無人店,抑或是傳統線下零售商歐尚、大潤發(fā)、沃爾瑪的自助售賣亭,甚至哇哈哈、伊利這樣的不同行業(yè)產業(yè)巨頭都在紛紛布局無人店。有專家表示,當前中國便利店多且雜,由于標準化管理機制欠缺,使得運營成本、人工成本增加,導致企業(yè)利潤進一步被壓縮。因此,利用人工智能和物聯網等新技術實現無人便利店,進一步提升運營效率和管理精益性是大勢所趨。然而,也有相關企業(yè)負責人告訴北京商報記者,當所謂的“黑科技”一波接著一波強勢來襲,一浪高過一浪的噱頭可能會掩埋阻礙便利店這種業(yè)態(tài)不斷優(yōu)化發(fā)展的真正瓶頸,“無人并非便利店的核心,而通過技術手段來提高門店的智能化水平,用大量的數據流來為智慧運營服務,提高單位面積的盈利水平,才是這場變革的根本”。
一起惠2017-08-04 09:42:31421 次
過去十多年間,零售業(yè)的兩大陣營——線上和線下,經歷了從完全對立到逐漸融合的轉變。線上零售因價格更低、庫存更大而搶走了線下零售大批顧客,實體店淪為電商的“樣品間”。但隨著消費環(huán)境的變化,線上零售所帶來的沖擊“逼迫”著實體零售企業(yè)進行一場升級變革,而電商的倒閉潮也證明了單一的銷售模式已無法適應市場發(fā)展需求。這時候,“新零售”概念的誕生似乎為大家找到了一個更好的歸宿,尤其是那些已被逼到角落的線下零售商因此看到了絕地反擊的希望。“新零售對線上零售而言,是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售業(yè)態(tài)。而對線下零售而言,它是傳統模式的一種創(chuàng)新,對線下商店進行改造,立足于數字化、數據化、平臺化、智能化就有未來?!焙:郊瘓F旗下全渠道新零售系統方案解決服務公司購信董事長陳鴻彬談道。數字化是一切想象的基礎事實上,從兩三年前開始,云計算、大數據、物聯網,已經顛覆了很多傳統行業(yè)的管理和運營思維。隨之蔓延開來的便是一股“轉型”風。具體到零售行業(yè),新一輪革命也是圍繞“數字化轉型”展開的。被視為阿里新零售“一號工程”的盒馬鮮生是國內比較有代表性的范本。從公開信息來看,它以線下體驗店為基礎,并將之作為線上平臺盒馬APP的倉儲、分揀及配送中心,通過線上線下一體化來滿足周邊3公里范圍內消費者對生鮮食品采購、餐飲以及生活休閑的需求。消費者既可以在門店采購商品,也可以在APP下單,然后由盒馬鮮生與合作伙伴提供30分鐘送達服務。不難發(fā)現,其核心是以大數據為支撐的線上線下融合。這也正迎合了阿里巴巴集團CEO張勇在“新網商峰會”上所言:“走向新零售非常重要的標志是,要完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。每個企業(yè)都要走向數據公司,才有可能走向新零售?!绷硗庖粋€例子是大型國有商貿流通產業(yè)集團百聯。為了推動傳統商業(yè)轉型升級,百聯制定了“互聯網+全渠道營銷”的戰(zhàn)略思路。百聯商圈門店通過植入科技元素探索跨界融合,包括推進車庫改造、Wi-Fi及室內導航、電子屏配置、餐飲娛樂信息化接口、POS收銀系統、網店定點自取點等門店數字化改造,并在旗下數十家門店啟用百聯通卡,打通線上線下會員體系??梢?,數字化是所謂的新零售業(yè)態(tài)與傳統商超最大的一個區(qū)別。但這種“數字化轉型”絕非僅僅是全新的店鋪形態(tài)、新穎的促銷手段這樣簡單。傳統零售數字化轉型從哪兒著手?在研究了傳統零售行業(yè)的痛點以及它與新零售之間的差距后,陳鴻彬給出一個結論:傳統零售的數字化轉型應該從六個方面著手,即全業(yè)態(tài)的融合、新技術的研發(fā)、高效供應鏈整理、會員的打通、支付的互聯以及物流的協同。首先,傳統零售往往是多個門店多套系統并行,互不關聯、數據無法共享,造成運營復雜、管理壓力大。而解決方法就是建立數字一體化的云中臺,即把線下ERP系統和線上系統二合一,進行云化?!拔磥?,無人店是不是主流的解決方案,我們還不好下結論。但如果說‘無人’是一種體驗的話,那么‘有人’就更是一種體驗了。況且無人技術在當前還尚未成熟,沒有一套強大的云中臺系統做支撐,是無法跟智能前端相匹配的?!标慀櫛虮硎?。供應鏈方面,傳統零售是以生產商為核心,生產了多少,再通過各種渠道賣到消費者手里。但未來的零售供應鏈應該是協同模型,以消費者為中心,由消費者決定生產多少貨,下游驅動上游。而且高效的供應鏈一定是智能化的,比如SKU同步、庫存同步、價格同步等?!按送猓瑐鹘y零售孤立的會員體系也使得他們無法做到精準營銷?!标慀櫛蚪忉尩?,“因為傳統門店的客戶是沒有畫像的,你不知道該給他提供什么樣的產品和服務。所以,線上線下、各渠道之間、各個門店之間要實現會員體系統的打通。你便利店的會員,走到你的精品商超時,應該讓他感受到一樣的認知和服務?!痹谄淇磥恚€下零售的“翻身”機會并不是去把電商的流量搶回來,而是要維護好自己固有的流量,通過線上線下一體化系統,保證對店鋪運營、消費者、員工、資產與庫存、裝運貨物和收據,每個環(huán)節(jié)之間“信息互通”、處于“能夠看得見的管理”之中。系統服務商怎樣適應新零售時代?有了上述這些對傳統零售數字化轉型的認識,作為系統解決方案提供者的購信也找到了自己在新零售時代的發(fā)展方向?!叭ツ?,AmazonGo的出現給大家描繪了一個未來的零售場景,緊接著國內各種無人商店模型也開始出現。但當大家把目光都集中在前端的酷炫體驗時,也應該看到它背后是線下零售數字化轉型對IT技術以及整個后端系統支撐提出的更高要求?!标慀櫛蛘劦剑痰暌蔀橐粋€智能的前端、要有整體良好的體驗,沒有一個后端強大的中后臺解決方案是無法真正實現的。因此,購信的定位是為線下零售門店(包括各類商超連鎖、便利店)提供智能商業(yè)全渠道系統(RetailTechSystem,簡稱RTS)解決方案。通過整合和研發(fā)“全渠道新零售大中臺系統+智能商業(yè)零售終端+SaaS云服務+零售大數據平臺”,構建“線上+線下+物流”的一體化云交易系統。(購信的產品結構及用戶類型)而作為海航集團下屬企業(yè),目前購信已將自己的解決方案應用在了海航供銷大集的10萬家門店當中?!肮╀N大集是中國城鄉(xiāng)商品流通綜合服務運營商,提供線上、線下、物流、到家以及B2B服務平臺,包括線下市場終端零售平臺酷鋪、電商平臺大集商城、為終端便利店提供貨源及物流服務的B2B電商平臺掌合天下等。購信的整套系統將這些業(yè)務整合在一起,把原有成員企業(yè)相互分離、信息不共享的局面徹底打通,使之實現統一的數字化管理。”陳鴻彬解釋道。(購信的全渠道新零售解決方案圖解)“集團內部的這種合作算是我們前期的摸索、打磨,接下來我們會開始更多的市場化運作。而且,我們很明確的一點是,未來還要從系統服務上升到參與門店運營。而有了與供銷大集的成功合作基礎,我們會更有底氣?!?/div>
一起惠2017-08-04 09:41:29508 次
導讀《指導意見》肯定了共享單車的積極作用,提出鼓勵與多角度規(guī)范共享單車的發(fā)展?!吨笇б庖姟芬嗝鞔_不支持共享電動自行車,似乎將對尚處發(fā)展初期的共享電動自行車平臺帶來較大打擊。首部共享單車的法規(guī)出臺。8月3日,經國務院同意,交通運輸部、中央宣傳部、中央網信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、住房城鄉(xiāng)建設部、人民銀行、質檢總局、國家旅游局等10部委聯合出臺了《關于鼓勵和規(guī)范互聯網租賃自行車發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)?!吨笇б庖姟房隙斯蚕韱诬嚨姆e極作用,提出鼓勵與多角度規(guī)范共享單車的發(fā)展,以便進一步提升服務水平,滿足人民群眾需求;《指導意見》亦明確不支持共享電動自行車,似乎將對尚處發(fā)展初期的共享電動自行車平臺帶來較大打擊。共享電動自行車平臺該何去何從?上海騎滴智能科技有限公司CEO徐榮向21世紀經濟報道記者表示,行業(yè)發(fā)展暫時會出現困境,但他認為將來有可能會獲得支持,“我對此還是看好的”。與其一樣樂觀的還有蘇州覓馬信息科技有限公司CEO呂元桃,他表示,受意見影響,目前會控制發(fā)展節(jié)奏,不會大規(guī)模鋪開,而是在與地方政府進行充分的溝通,得到支持同意之后再進行投放?!肮蚕黼妱幼孕熊嚨陌l(fā)展確實要慎重。”國家發(fā)改委綜合運輸研究所主任程世東表示,目前市場上的電動自行車普遍超標,有交通和火災等安全隱患,建議用試點投放的方式發(fā)展該產業(yè),在特定區(qū)域向特定企業(yè)主體發(fā)放特許經營權,引導產業(yè)健康發(fā)展。正面清單與負面清單互聯網租賃自行車(俗稱“共享單車”)是移動互聯網和租賃自行車融合發(fā)展的新型服務模式。近年來,我國互聯網租賃自行車快速發(fā)展,據不完全統計,截至2017年7月,全國共有互聯網租賃自行車運營企業(yè)近70家,累計投放車輛超過1600萬輛,注冊人數超過1.3億人次,累計服務超過15億人次。發(fā)展火爆的另一面,不少人對共享單車的發(fā)展憂心忡忡,因為車輛亂停亂放、車輛運營維護不到位、企業(yè)競爭無序、企業(yè)主體責任不落實、用戶資金和信息安全風險等問題亟待規(guī)范。因此,國家有關部門在肯定共享單車的環(huán)保理念之下,開始立法對其進行相應的規(guī)范。交通部相關人士表示,《指導意見》在征求意見階段收到了780份反饋意見,均被認真研究和充分吸納,盡最大可能采納各方意見,未采納意見也作了深入評估,并組織開展了合法性審查和政策評估。據了解,《指導意見》從實施鼓勵發(fā)展政策、規(guī)范運營服務行為、保障用戶資金和網絡信息安全、營造良好發(fā)展環(huán)境等四個方面,提出了相關具體措施。記者注意到公眾關注度最大的“投放量和違規(guī)停放”的問題,也在《指導意見》有具體的對策,提出對企業(yè)和用戶不文明行為和違法違規(guī)行為記入信用記錄,對用戶建立守信激勵和失信懲戒機制,充分利用車輛衛(wèi)星定位、大數據等信息技術加強對所屬車輛的經營管理等要求?!吨笇б庖姟繁硎?,要根據城市特點、發(fā)展實際等因素研究建立車輛投放機制,引導企業(yè)合理有序投放車輛。要推進自行車停車點位設置和建設,制定適合本地特點的自行車停放區(qū)設置技術導則,采取正面清單和負面清單相結合的方式,規(guī)范自行車停放及管理?!八^負面清單主要是劃定某些區(qū)域,例如說安全通道、消防通道、盲道,這是不能停放的,企業(yè)要告知用戶這些地方不能停放,如果停放會被處罰?!苯煌ㄟ\輸部交通科學研究院研究員吳洪洋解釋道,“正面清單則是說在一些大的地鐵站口,商業(yè)中心區(qū)域,人流特別大,固定劃定一部分地方可以停放?!蹦暇┏鞘信c交通規(guī)劃設計研究院董事長楊濤表示,中國在歷史上曾經擁有全世界最完整的自行車路網系統,但這三十多年來,隨著機動車的大力發(fā)展,對自行車造成了沖擊,很多城市的自行車路網被破壞掉了。共享單車的出現和政府的鼓勵發(fā)展,會倒逼政府重新規(guī)劃自行車路網。而且,不少共享單車平臺所掌握的數據信息,包括自行車的流經方向、路徑等如果能對政府機構開放,對于城市交通網的規(guī)劃會有很大的幫助。記者向摩拜等公司問詢,這些平臺都表示樂于向政府提供相應的數據支持,以便產生更為合理的自行車??奎c設置和投放機制。事實上,摩拜等公司已在探索電子圍欄等技術來管理和規(guī)范停放問題。摩拜公關部門負責人向21世紀經濟報道記者表示,摩拜單車與多地城市規(guī)劃管理部門、社區(qū)、企業(yè)及其他機構協作,研發(fā)和落地“摩拜單車智能停車點”,綜合運用物聯網、大數據和人工智能等創(chuàng)新技術,引導和鼓勵文明規(guī)范停車,目前已在北上廣深等全國數十個城市部署超過4000個智能停車點,也為市政部門提供了新的共享單車管理思路。如果單車不停放在電子圍欄內,將無法上鎖、無法結算。這或是一種解決路徑。小黃車ofo也回應共享單車新規(guī)稱,正探索電子圍欄管理模式。共享電動自行車折翼?在共享單車的發(fā)展獲得鼓勵的同時,共享電動自行車卻遭遇不同的命運?!吨笇б庖姟访鞔_表示“不鼓勵發(fā)展互聯網租賃電動自行車”。程世東認為,立法者主要顧慮目前市場上投放的租賃電動自行車普遍不符合《電動自行車通用技術條件》標準要求,還容易發(fā)生交通事故。另一方面是因為租賃電動自行車存取點充電、消防等配套設施建設不到位,充電過程和露天停放影響電池安全,存在較大消防安全隱患。此外車輛運行安全風險高,電池污染問題嚴重,所以讓國家有關部門持“不鼓勵”的態(tài)度,北京、上海、杭州等地已明確表示不發(fā)展互聯網租賃電動自行車。這似乎暗暗宣告不少準備在共享電動自行車藍海中殺出來的新平臺“前路坎坷”,因為部分共享電動自行車平臺今年剛剛拿到一些融資,還沒展翅,就要折翼?不過,《指導意見》的措辭只是“不鼓勵”,并非“禁止”,在部分公司看來,這并非真正的壞消息。徐榮認為,國家層面上的考慮,主要是車輛普遍超標、容易發(fā)生交通事故、火災安全隱患突出、車輛運行安全風險高等,但這些問題電滴出行在投放之前已經充分考慮到了?!笆紫任覀兊耐斗跑嚩际菨M足國家標準的,其次主要都投放在一些景區(qū)、度假村、酒店、大學城的區(qū)域范圍內。我們在一般道路上沒有設置充電樁停放點,也不存在亂停亂放影響交通安全的隱患?!毙鞓s表示。他指出,在共享電動自行車的發(fā)展路徑上,走共享單車的老路是行不通的,因為電動車的造價高,大量投放的社會化運營、車輛維護的成本太高,所以該公司運營模式目前還是采取以社區(qū)為主的區(qū)域化運營。徐榮透露,在5月份注意到意見稿已提出不鼓勵電動自行車的發(fā)展,該司跟董事會、投資人進行過多方研討,調整了公司運營的方向?!爸拔覀兪菧噬鐣\營,就是也考慮在城市內進行布局,主要還是小區(qū)、寫字樓等的投放,研討之后我們決定轉為全社區(qū)化運營?!眳卧覄t認為這是個利好消息,指導意見中給了地方政府充分的自主權,可根據本地區(qū)實際情況制定共享單車發(fā)展計劃,他透露該公司最近在和地方政府洽談時,獲得同意可以實行共享電車的開發(fā)。不過多數專家的看法與企業(yè)方面不同,還是以支持在現階段限制共享電動自行車平臺的發(fā)展為主。全國人大代表郭文圣認為,發(fā)展共享電動車首先要符合道路規(guī)劃,從百姓的出行安全角度考慮,電動車存在著交通安全隱患,要發(fā)展電動車必須先重新進行交通基礎設施的布置和建設。他認為暫時不宜發(fā)展共享電動自行車。楊濤也呼吁要解決共享電動車的問題,最重要的是首先要呼吁電動自行車新標準的出臺?!半妱幼孕熊嚨陌l(fā)展應該因地制宜?!眹野l(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)中心所長姜鵬認為,像不適合大力推行自行車發(fā)展的山城重慶,就可以根據實際情況適當發(fā)展電動車。但他指出,由于電動車的安全問題一直得不到保障,所以目前共享電動車整體還是應該以限制發(fā)展為主,個人電動工具出行也需要盡快規(guī)范。
一起惠2017-08-04 09:36:39379 次
生鮮電商的行業(yè)競爭已經是巨頭間的博弈,而競爭的核心十分明確,就是供應鏈和用戶體驗。8月3日,天貓宣布斥資3億美元投資易果。這也是阿里繼去年3月領投易果C輪融資后的再次追加投資。易果表示,此輪投資后有助于公司更快速地壯大安鮮達業(yè)務和供應鏈的發(fā)展,并將進一步融入天貓生態(tài)圈。天貓再投易果加碼冷鏈物流易果新融到的資金將主要用于旗下冷鏈物流平臺安鮮達的基礎設施建設。易果集團董事長、CEO張曄認為,這輪融資后,易果生鮮將進一步融入天貓生態(tài)圈,更加快速地將安鮮達和供應鏈發(fā)展壯大,建成一套為“中國生鮮行業(yè)而生”的復合式物流供應鏈體系,同時雙方在業(yè)務端的資源整合將加快這一體系建設的效率。同時易果表示,隨著易果D輪融資完成,全國的冷鏈能力復制將是企業(yè)投入的重點領域。包括在生鮮產地源頭鋪建產地倉,把冷鏈物流和安全質檢的能力帶到農村,促進農產品源頭的標準化,實現“原產地新鮮直供”等。預計到2020年,安鮮達計劃布局的產地倉將達到56個。據了解,這已經是阿里及天貓先后參與的易果第三輪融資。早在2014年,易果就曾獲得阿里巴巴和云峰資本聯合注資的B輪融資,而去年3月阿里也領投了易果的C輪融資,并在此后促成了蘇寧對易果的C+輪融資。阿里巴巴集團副總裁靖捷表示,在天貓和易果生鮮的共同努力下,雙方在生鮮領域供應鏈能力上得到大幅提升,一方面,來自美國、阿根廷、挪威等147個國家的食材齊聚天貓;另一方面,盱眙小龍蝦、山東美早大櫻桃、巴楚留香瓜等特色產品也通過天貓賣到全國。隨著易果與天貓的融合,安鮮達將為天貓平臺上的生鮮商戶提供更優(yōu)質的冷鏈物流服務。賦能供應商服務競爭飆速生鮮電商從最初的創(chuàng)業(yè)藍海,如今更多被視為是一塊“難啃的骨頭”。原因不僅在于企業(yè)在初創(chuàng)期做客戶拉新時需要持續(xù)投入,更需要應對冷鏈物流等基礎設施所需的高成本。根據中國電子商務研究中心發(fā)布的《2016年度中國網絡零售市場數據監(jiān)測報告》顯示,2016年國內生鮮電商整體交易額約913億元,同比2015年增長80%,2017年整體市場規(guī)??蛇_1500億元。但由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全,4000多家生鮮電商僅1%盈利,88%虧損,其余堪堪打平。此前,生鮮電商平臺不堪虧損壓力離場的事情時有發(fā)生,美味七七、許鮮等都先后登上了“生鮮死亡名單”。在經過幾番市場洗牌后,可以注意到,當前的生鮮電商玩家,不再局限于對單款爆品的打造,更多是把精力放在基礎設施服務上。就此次獲得天貓增資的易果而言,加碼冷鏈物流建設,是市場競爭和消費升級趨勢下的必然選擇。易果表示,“生鮮電商的門檻已經很高,船票已經派發(fā)完畢。接下來的重點是做好冷鏈物流網絡布局,優(yōu)化體驗,并且把平臺的能力開放給全行業(yè)”。不只是天貓與易果這對搭配組合正在加碼能力開放,京東旗下的京東到家同樣將“賦能”戰(zhàn)略視為時下生鮮電商發(fā)展的必經之路。今年4月,京東到家發(fā)布“零售賦能”戰(zhàn)略,表示將從流量、效率、用戶運營三個層面幫助傳統零售門店完成互聯網轉型升級。達達-京東到家CEO蒯佳祺表示,商超要實現互聯網化升級首先要面對沒有基礎用戶、沒有配送團隊、沒有線上營銷工具的“三無”難題,而這也正是京東到家的價值所在。天天果園創(chuàng)始人王偉此前也表示,在生鮮電商行業(yè),創(chuàng)業(yè)走“互聯網+生鮮”道路行不通,“生鮮+互聯網”的模式才能贏得未來。生鮮零售對互聯網的態(tài)度,應視為優(yōu)化商品和服務的工具,而不是當做一個商業(yè)模式來做。格局漸顯差異化棋局難鋪開細數當前的生鮮電商格局,占據兩極的是以“天貓+易果+盒馬”形成的阿里系戰(zhàn)隊,和京東超市、京東到家以及京東投資的天天果園所組成的京東系戰(zhàn)隊。除此之外,還有如本來生活、中糧我買網、順豐優(yōu)選等頗具資金實力和背景的重量級玩家,以及如每日優(yōu)鮮、U掌柜等創(chuàng)業(yè)型玩家。而隨著資本注入規(guī)模的逐步加大,多數生鮮電商對未來的發(fā)展已經有了較為清晰的路徑,但想要找到難以被他人復制的差異點則越來越難。今年7月,美國牛肉解禁,包括易果、中糧我買網、天天果園等紛紛在第一時間引進。除此之外,如天貓超市獨家引進美國蕾妮黃櫻桃、天天果園首發(fā)澳大利亞巧克力橙等,此前憑借一款明星“褚橙”就能收獲大眾眼光的時代已經一去不復返。而在創(chuàng)新業(yè)務的嘗試上,日前本來生活首家線下店在成都開業(yè),因為定位于家庭的“冰箱+廚房”,并向消費者提供“零售+輕食+社交”的多元體驗,這也讓業(yè)內將之視為本來生活對標盒馬鮮生的新零售試水。接連收獲三輪投資的每日優(yōu)鮮,憑借快捷的配送服務在北京市場廣受認可,如今正在大力向南方城市推進。而在生鮮O2O的賽道中,同樣面臨著與盒馬鮮生、京東到家等巨頭玩家競爭的挑戰(zhàn)?;ヂ摼W商業(yè)顧問、首席知識官葉志榮曾向北京商報記者表示,無論是生鮮電商還是商超O2O,不同平臺間會有各自的優(yōu)勢差異,但彼此之間在供應鏈、品類等資源上的差距已經不再像三年前那么大。但也有分析人士認為,生鮮電商仍然存在平臺黏性低的問題,一次兩次的糟糕體驗,就會讓用戶對平臺棄如敝履,因此想要站穩(wěn)市場,只能在供應鏈和物流服務等硬實力方面下苦工。
一起惠2017-08-04 09:34:08644 次
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