【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，淘寶網(wǎng)表示，從2014年起賣家的違規(guī)記錄將與體檢中心合并，賣家可以在新的體檢中心里，看到所有店鋪及商品違規(guī)相關(guān)的信息及記錄。淘寶網(wǎng)表示，此次合并是為了讓賣家更方便更全面的提供關(guān)于自己店鋪和商品等事物與違規(guī)相關(guān)的信息查詢。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，從1月7日起，老的違規(guī)記錄頁入口將陸續(xù)替換新的體檢中心。新的體檢中心將提醒賣家當(dāng)前的違規(guī)信息、年度扣分分值和當(dāng)前受限權(quán)限點(diǎn)。從“我的處罰”這一節(jié)點(diǎn)進(jìn)入后，賣家可以查看“急需處理”、“處罰記錄”、“我的申訴”、“受限權(quán)限”等信息。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，日前，京東高級營銷副總裁徐雷在會議上透露，京東70%的市場效果并非依賴項(xiàng)目，而是靠市場運(yùn)營等基礎(chǔ)工作達(dá)成的。徐雷表示，外界看京東的營銷，更多的是看到創(chuàng)意如何競猜、拍了什么樣的片子、事件營銷怎么玩，但“對于運(yùn)營類的市場工作而言，屬于特別贓，特別累的活兒，這些工作基本上外面人很難知道，需要建規(guī)則，再優(yōu)化”。徐雷直言，這樣的工作保障了像京東這種體量的公司70%的市場的效果。另外的30%也很重要，比如營銷項(xiàng)目可以保障公司內(nèi)外看到京東的靈活性和可感知性。徐雷指出，當(dāng)電商公司在做營銷決策的時(shí)候，首先要回歸原點(diǎn)到客戶，即投放廣告的使命是從以商品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心。在此過程中要實(shí)現(xiàn)“獲得維持高質(zhì)量用戶——提高客戶購物頻率——提高客戶生存價(jià)值（客戶生命周期）——驅(qū)動更高的銷售——品牌忠誠度和口碑傳播——獲得高質(zhì)量與用戶”一套完整的閉環(huán)。在建立以客戶為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)思維后，電商企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對用戶進(jìn)行分層，認(rèn)清用戶流失的原因，延長用戶的生命周期。徐雷認(rèn)為，傳統(tǒng)線下的客戶生命周期主要是通過購物后的行為來判斷客戶的實(shí)際價(jià)值；線上則可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)獲得售前行為來判斷預(yù)測價(jià)值，再判斷客戶的實(shí)質(zhì)價(jià)值與客戶的預(yù)測價(jià)值組成了客戶全生命周期的價(jià)值。徐雷告誡電商企業(yè)，隨著電信運(yùn)營商和EDM運(yùn)營商對營銷消息推送的限制，近乎免費(fèi)的推廣手段將不復(fù)存在，也因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)顯得更為重要。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，京東今年在市場營銷方面有不少大手筆，比如雙11期間諷刺競爭對手配送速度的廣告，更換京東LOGO金屬狗，贊助中超聯(lián)賽，邀請知名音樂人羽泉制作京東主題曲，以及京東“618店慶”的大量線下投放。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，為促進(jìn)國際郵件運(yùn)輸質(zhì)量的改善與提升，中國郵政將于2013年第四季度啟動國際航空承運(yùn)商綜合服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系。目前福建郵政已率先啟動該評價(jià)體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，該評價(jià)體系針對的是中國郵政的國際航空承運(yùn)商，KPI指標(biāo)共包括三方面：一是定量指標(biāo)，包括郵件運(yùn)輸時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率、中轉(zhuǎn)航班計(jì)劃執(zhí)行率、航班艙位保障率、郵件丟失率。二是定性指標(biāo)，包括信息及時(shí)反饋情況、合同簽訂及履約能力。三是加分指標(biāo)，包括異常情況處理能力。據(jù)中國郵政方面透露，該評價(jià)周期為一個(gè)季度。評價(jià)星級根據(jù)承運(yùn)商綜合評分結(jié)果進(jìn)行星級評價(jià)，分別設(shè)定一星至五星，評價(jià)結(jié)果為二星及以下的下一個(gè)合作季將不入圍。此外，中國郵政方面介紹，國際航空承運(yùn)商綜合服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系還將通過設(shè)置定量、定性及加分指標(biāo)，進(jìn)行星級評估，并與下一合作季承運(yùn)量和價(jià)格掛鉤，以督促各航空承運(yùn)商運(yùn)輸質(zhì)量的提升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前跨境電商60%的包裹是通過中國郵政國際小包業(yè)務(wù)進(jìn)行海外投遞。分析人士指出，提高中國郵政國際航空承運(yùn)商的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將有利于提高跨境電商的物流速度和質(zhì)量。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，針對售假嚴(yán)重的賣家，淘寶網(wǎng)將根據(jù)規(guī)則，在現(xiàn)行違規(guī)處理措施的基礎(chǔ)上對其交易訂單的超時(shí)時(shí)間進(jìn)行延長。淘寶網(wǎng)表示，此舉是為了進(jìn)一步保障消費(fèi)者的權(quán)益，盡量避免消費(fèi)者因買到假貨而遭受損失。據(jù)悉，今年8月份“出售假冒商品”新規(guī)出臺以來，淘寶網(wǎng)對出售假冒商品的行為采取了嚴(yán)厲的處罰。從12月25日起，針對出售假冒商品情節(jié)特別嚴(yán)重且影響惡劣的賣家，淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶規(guī)則》中關(guān)于出售假冒商品的規(guī)定，在現(xiàn)行違規(guī)處理措施的基礎(chǔ)上對其假冒商品的交易訂單進(jìn)行“延長交易超時(shí)”的處理，即對應(yīng)交易訂單的“確認(rèn)收貨”超時(shí)時(shí)間將被延長30天。據(jù)悉，被延長交易超時(shí)的賣家可以在被處理之日起的15個(gè)自然日內(nèi)在“賣家中心-客戶服務(wù)-違規(guī)記錄”中提交申訴。申訴不成立的賣家，淘寶將根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二十三條的規(guī)定，對其假冒商品的交易做撤銷處理。

日前，蘋果被澳大利亞消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)“打了一記耳光”，被要求提供兩年的保修。澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會批評蘋果稱，其在澳大利亞在某些情況下，錯(cuò)誤使用了14天退還政策和12個(gè)月保修政策。該委員會要求蘋果遵守澳大利亞的售后保修法律，蘋果表示答應(yīng)，這意味著蘋果大部分產(chǎn)品將在澳大利亞獲得24個(gè)月的保修承諾。另外，蘋果還答應(yīng)在澳大利亞官方網(wǎng)站提供相關(guān)信息，解釋自家保修政策和澳大利亞法律要求的保修政策之間的區(qū)別，另外還將對蘋果的員工和客服中心代表進(jìn)行重新培訓(xùn)。實(shí)際上，蘋果已經(jīng)不是第一次遭到澳大利亞相關(guān)機(jī)構(gòu)的懲罰和警告。2012年6月，澳大利亞一家法庭判決，蘋果必須支付225萬澳元的罰款，理由是蘋果在一款iPad上進(jìn)行了誤導(dǎo)性宣傳。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，京東開放平臺已經(jīng)內(nèi)測7月京東POP大會上所提及的“T+1”新結(jié)算系統(tǒng)，該系統(tǒng)將在12月底完成內(nèi)測，在明年一季度上線，上線后京東商家的賬期將縮短為“訂單完成時(shí)間+1天”。據(jù)了解，該結(jié)算將無需人工審核，從而大幅縮短商家結(jié)算時(shí)間，提升賣家資金周轉(zhuǎn)效率的自動化結(jié)算模式?！癟+1”結(jié)算系統(tǒng)中，通過計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、結(jié)算平臺與開放平臺系統(tǒng)的無縫對接，使用該系統(tǒng)的開放平臺商家只需在網(wǎng)銀在線注冊、開通網(wǎng)銀在線賬戶，成功開戶后的商家銷售貨款將在訂單完成后的次日被轉(zhuǎn)入該商家的網(wǎng)銀在線賬戶；款項(xiàng)到賬后，商家即可通過“提現(xiàn)”操作將貨款轉(zhuǎn)賬至自己所指定的銀行賬戶內(nèi)。按照京東計(jì)劃，未來網(wǎng)銀在線還將新增商家金融理財(cái)、繳費(fèi)入口等功能，優(yōu)化商家體驗(yàn)。京東開放平臺的“T+1”結(jié)算系統(tǒng)預(yù)計(jì)2014年年初起陸續(xù)開放，首批面向KA大客戶和各品類重點(diǎn)扶植的品牌，再逐步向其余商家開放。一起惠返利網(wǎng)了解到，目前的電商平臺結(jié)算方式一直是賣家最關(guān)心的問題之一，而原先平臺較長的結(jié)算周期導(dǎo)致常常出現(xiàn)賣家款項(xiàng)不能按時(shí)結(jié)算，部分賣家常常因現(xiàn)金流問題而打亂原有節(jié)奏。據(jù)了解，其他一些大型B2C平臺也開始在結(jié)算方面進(jìn)行調(diào)整，一起惠返利網(wǎng)從蘇寧易購內(nèi)部獲悉，蘇寧也在內(nèi)部開始研究并測試新的結(jié)算方式，而有望在明年對部分重點(diǎn)賣家推出“T+0”、“T+1”的結(jié)算方式。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息，阿里巴巴旗下跨境電商平臺全球速賣通宣城，目前已有超過10萬賣家使用淘代銷功能向海外銷售淘寶上的商品。速賣通表示，通過跟蹤淘代銷賣家經(jīng)營現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅選品和認(rèn)真優(yōu)化商品信息的賣家能獲得更好的交易表現(xiàn)。因此，為了防止賣家發(fā)布大量代銷商品占據(jù)曝光資源，避免重復(fù)代銷引起賣家惡意競爭，自2013年12月12日起，淘代銷用戶的每日新發(fā)代銷商品數(shù)限制為200個(gè)。一起惠返利網(wǎng)了解到，淘代銷是速賣通平臺為賣家提供的一款產(chǎn)品發(fā)布工具，可以幫助賣家將淘寶寶貝信息方便、快速地批量導(dǎo)入速賣通平臺。賣家只需簡單設(shè)置售價(jià)、物流等信息，即可將產(chǎn)品上架進(jìn)行銷售。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日，一起惠返利網(wǎng)獲悉，11月份，阿里巴巴旗下內(nèi)貿(mào)B2B平臺1688共查處并清退了26861名違規(guī)會員，其中誠信通會員100名，普通會員26761名。被清退原因是這些企業(yè)涉及貿(mào)易糾紛、欺詐、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。1688公布了被清退的100名誠信通會員的名單，其中最主要的清退原因是欺詐，共有52家企業(yè)涉及；其次是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，共有27家企業(yè)涉及。這些違規(guī)企業(yè)涉足的行業(yè)包括家居建材、照明儀表、箱包配飾等。一起惠返利網(wǎng)了解到，今年上半年以來，1688在持續(xù)打擊會員網(wǎng)絡(luò)違規(guī)問題，范圍集中在知識產(chǎn)權(quán)問題、貿(mào)易糾紛及欺詐、發(fā)布違禁商品及虛假交易這四個(gè)方面。10月并清退了64711名違規(guī)會員，其中誠信通會員94名，普通會員64617名。9月共查處并清退了31277名違規(guī)會員，其中誠信通會員76名，普通會員31201名。據(jù)了解，誠信通是1688針對從事內(nèi)貿(mào)的中小企業(yè)推出的會員制網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)。1688的普通會員在繳納了數(shù)萬元的會員年費(fèi)后，即可獲得資質(zhì)認(rèn)證、排名優(yōu)先、融資貸款、免費(fèi)參加線下展會等會員服務(wù)。

開網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎？這個(gè)問題曾經(jīng)引起很大的爭議。2011年，武漢一家網(wǎng)店銷售超過億元，被催繳430萬元的稅，曾引起了很大的反響。今年4月1日國家出臺的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》，曾被理解為未來可能對電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過，即便國家對電商征稅，未來也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出，多予就是要加大投入，加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦。“要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。”在中國信息化百人會12月18日舉行的中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇，這位人士說。根據(jù)國務(wù)院決定，從今年8月1日開始，對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人，暫免征收增值稅和營業(yè)稅。財(cái)政部此前稱，這將為超過600萬戶小微企業(yè)帶來實(shí)惠，直接關(guān)系幾千萬人的就業(yè)和收入，預(yù)計(jì)年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獲悉，目前國家正在研究對小微企業(yè)更新的稅收減免政策，可能會將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營業(yè)稅的月銷售額的額度，從2萬元提高到4萬元，甚至6萬元。如上述政策實(shí)施，對于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會消費(fèi)品零售總額的比例超過9%。實(shí)際發(fā)展的情況是，電商18萬億的指標(biāo)，可能要被突破。2012年中國電子商務(wù)交易額突破8萬億元?？紤]到自2005年以來電子商務(wù)交易額年均增長率超過30%，今年該數(shù)字有望將突破10萬億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上，信息化百人會成員、國家發(fā)改委高技術(shù)司副司長顧大偉認(rèn)為，“十二五”電商18萬億的指標(biāo)現(xiàn)在看來比較保守，應(yīng)該會在18萬億以上。不過，行業(yè)人士更加樂觀些。今年11月11日，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為，這對中國是一個(gè)根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測認(rèn)為，2013年中國將成為全球最大的網(wǎng)購市場，僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額，就是美國電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國完全不同的態(tài)勢。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家，中國有9家，低于美國的16家。但是在電商領(lǐng)域，進(jìn)入美國零售100強(qiáng)只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，合計(jì)只有3.7%的銷售網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補(bǔ)充。中國的商品零售銷售100強(qiáng)有8家電子商務(wù)企業(yè)，占到總零售的40%的份額，網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國零售的一個(gè)主流。中國信息化百人會成員、工信部電子信息司副司長安筱鵬總結(jié)認(rèn)為，電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競爭格局，其不只是拓展新的營銷渠道，甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流，概括起來是，大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個(gè)部門正在研究出臺有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律，其中全國人大正在組織部門起草電子商務(wù)法。同時(shí)多個(gè)部門也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施，這也會涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為，下一步國家需要對電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此，國家需要建立更加透明的開放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力，要最大限度的減少對市場的行政干預(yù)，這也是符合十八屆三中全會的要求。具體而言，國家下一步要加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，減少電子商務(wù)的稅負(fù)，要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉，目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露，淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅，這些網(wǎng)上店鋪，并未在工商注冊。高紅冰認(rèn)為，今年雙十一光棍節(jié)，當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆，比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開始，網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會超過線下刷卡的交易筆次，這將有新的含義。目前二三線城市網(wǎng)購超過了一線城市，這說明下一步推動農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個(gè)方向。這可能會推動這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為，下一步對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好，也需要公平、透明、開放的環(huán)境，但是在實(shí)踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度，考驗(yàn)著政府的管理水平和能力。

12月18日晚間消息，今日有消息人士透露，人人旗下團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)CEO沈博陽將于月底離職，而百度副總裁劉駿將兼任糯米網(wǎng)代理CEO，顧國棟擔(dān)任糯米網(wǎng)COO。據(jù)悉，沈博陽已于近日發(fā)送了內(nèi)部郵件，稱其因個(gè)人原因?qū)⒂谠碌纂x開糯米網(wǎng)。隨后，新浪科技求證沈博陽本人，他在回復(fù)的短信中表示：“明年將開始新的征程?！卑俣裙俜綄Υ瞬挥柚迷u。今年8月23日，百度宣布戰(zhàn)略投資人人旗下的團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)1.6億美金，獲得約59%的股權(quán)，這也讓糯米的估值達(dá)到2.7億美元。據(jù)團(tuán)800統(tǒng)計(jì)，10月份國內(nèi)團(tuán)購成交額為35.3億元，連續(xù)第四個(gè)月大于30億元，應(yīng)該說團(tuán)購行業(yè)月度成交規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)定進(jìn)入“30億元時(shí)代”。在今年7月以來的“30億元時(shí)代”中，團(tuán)購市場的“三圍數(shù)據(jù)”大致保持著以下體量規(guī)模：30億元成交額，5000萬購買人次，50萬在售團(tuán)單。而在今年9月的一份團(tuán)購網(wǎng)站綜合數(shù)據(jù)排名中，糯米位于綜合流量排名第5位，團(tuán)購網(wǎng)站綜合銷售排名第3位，團(tuán)購產(chǎn)品銷售排名第2位。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，小米公司剛剛拿下了幾個(gè)重要域名包括mi.com\mi.cn，小米公司相關(guān)副總裁以及部分產(chǎn)品經(jīng)理在微博上透露了該消息。一起惠返利網(wǎng)訪問mi.com域名發(fā)現(xiàn)，頁面用多國語言提示“本站正在建設(shè)中，請稍后再來訪問。”，其中包括中文、日語、韓語等多個(gè)亞洲國家語言。雖然，小米公司收購mi.com的消息并沒有在官方進(jìn)行披露，但前不久CNNIC日升期工作結(jié)束后的公告結(jié)果里，小米公司已經(jīng)正式獲得mi.cn/.中國兩個(gè)保留域名申請。業(yè)內(nèi)人士分析，該消息已側(cè)面反映出收購的真實(shí)性。與此同時(shí)，有消息人士稱，小米公司明年或?qū)⒂胢i.com，而域名啟用后，小米很可能會改變其現(xiàn)在的運(yùn)營策略，從單純的圍繞本土市場做營銷變成廣泛拓展國際市場。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，小米公司2010年4月成立至今，一直圍繞國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場做饑渴營銷，網(wǎng)站流量、小米品牌、銷售成績都在快速提升，2013年的阿里“雙11”、“雙12”兩個(gè)大促節(jié)中以數(shù)億元的單天銷售額拿到了全網(wǎng)第一。而小米業(yè)務(wù)也從手機(jī)開始拓展到電視、盒子、路由等方面。小米公司創(chuàng)始人雷軍此前也曾提出國際化發(fā)展戰(zhàn)略，不過受到海外市場對專利等方面嚴(yán)控因素，僅僅在香港和臺灣進(jìn)行試點(diǎn)。但小米公司在期間并沒有放下國際化野心，今年先后從海外挖來了多名谷歌、安卓高管，同時(shí)又完成了第四輪融資。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小米公司現(xiàn)在很有必要在戰(zhàn)略上脫離本土化特征，而此次傳言的域名收購，很可能為此后的國際市場拓展鋪路?！靶∶滓坏﹪H化，將對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌在國際市場的影響力起到很大提振作用?！鄙鲜鋈耸糠Q。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，聚劃算開放了商家保證金申請入口，商家可以一次性凍結(jié)50萬保證金，凍結(jié)期限為一年。此前，每次參與聚劃算活動的商家都要在活動前繳納保證金。聚劃算表示，商家未來可以不再為每次都要籌備保證金而發(fā)愁，只需準(zhǔn)備一次款項(xiàng)，就可以不重復(fù)交保證金。根據(jù)聚劃算現(xiàn)在推出的功能，商家一次性繳納的保證金金額為50萬，凍結(jié)期限為1年，1年內(nèi)只能申請一次。自保證金開始凍結(jié)之日起，聚劃算不支持商家保證金的解凍。聚劃算提醒商家慎重選擇。商家選擇了凍結(jié)保證金之后，聚劃算將不會再發(fā)起商品保證金凍結(jié)通知。據(jù)悉，只要是聚劃算商家都可以申請商家保證金，一旦凍結(jié)了商家保證金，均不可提前解凍。如果商家在保證金解凍時(shí)間快到之際仍然存在大量糾紛未處理完成，聚劃算有權(quán)決定延長此店鋪的商家保證金解凍時(shí)間。但有淘寶賣家認(rèn)為聚劃算這種行為是圈錢?！斑@一下活期變死期，保證金凍結(jié)期一年，但是下一年你就不報(bào)聚劃算了？其實(shí)就是變相要這筆錢?！贝送猓械奶詫氋u家擔(dān)心，如果不提前繳納50萬保證金是否會影響聚劃算活動報(bào)名成功的幾率。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，日前，北京惠誠律師事務(wù)所、漢威律師事務(wù)所、尚公律師事務(wù)所、中瑞律師事務(wù)所、世紀(jì)律師事務(wù)所等五家機(jī)構(gòu)律師聯(lián)合組團(tuán)，試圖免費(fèi)為淘寶中小賣家提供法律援助，通過法律途徑，向法院起訴淘寶，直指淘寶壟斷。據(jù)該律師團(tuán)團(tuán)長、北京惠誠律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示，此前淘寶中小賣家因“被誤判為虛假交易”而進(jìn)行的維權(quán)行動引起了業(yè)界的密切關(guān)注，應(yīng)部分中小賣家要求，決定成立專門的律師團(tuán)，為其提供法律原著啊，幫助中小賣家，依法起訴，并規(guī)范淘寶等電商平臺“單方制定規(guī)則、擅自修改規(guī)則任意解釋規(guī)則”等做法。趙占領(lǐng)指出，此次主要針對淘寶提起兩類訴訟：第一，針對淘寶誤判虛假交易行為，提起侵權(quán)或違約之訴，要求淘寶承擔(dān)誤判的法律責(zé)任，包括恢復(fù)被刪除的商品或者對被封的網(wǎng)店進(jìn)行解封，配上所有損失并公開道歉，要求淘寶秀愛虛假交易的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及舉證原則。第二，針對阿里巴巴集團(tuán)提起反壟斷訴訟，要求其承擔(dān)濫用市場支配地位的法律責(zé)任，最終廣大賣家的合法權(quán)益及經(jīng)營自主權(quán)。關(guān)于此項(xiàng)訴訟，趙占領(lǐng)解釋稱，淘寶在流量引導(dǎo)、打擊虛假交易、規(guī)則制定方面區(qū)別對待天貓和淘寶賣家，歧視淘寶中小賣家。同時(shí)，淘寶濫用市場支配地位任意制定、修改和解釋規(guī)則，比如，針對虛假交易，違背了誰主張誰舉證的原則，要求中小賣家舉證；再如，自定規(guī)則限制淘寶中小賣家的營銷推廣方式和渠道；還有，對淘寶中小賣家的申訴進(jìn)行限制，申訴不成時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的處罰等。此外，一起惠返利網(wǎng)了解到，律師團(tuán)還將針對中小賣家向國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局申請調(diào)查阿里巴巴、淘寶壟斷，向商務(wù)部及全國人大法工委提交監(jiān)管和立法建議等方面，提供法律專業(yè)支持。趙占領(lǐng)稱，希望通過代理中小賣家實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：一是改變淘寶認(rèn)定虛假交易的標(biāo)準(zhǔn)和舉證規(guī)則，尊重賣家的訴求；改變以往在制定交易規(guī)則時(shí)的強(qiáng)勢做法，建立合理機(jī)制，充分聽取中小賣家的意見。二是通過向反壟斷執(zhí)法部門舉報(bào)，希望其出面調(diào)查，建立長效的解決機(jī)制。對于上述法律援助，律師團(tuán)將采取公益法律服務(wù)發(fā)誓，中小賣家只需自行向法院交納訴訟費(fèi)，無需支付其他任何費(fèi)用。據(jù)悉，12月3日，淘寶啟動大規(guī)模的嚴(yán)厲“整治虛假交易行為專項(xiàng)行動”。開始大規(guī)模刪除很多淘寶店的寶貝、執(zhí)行炒一罰二，同時(shí)引導(dǎo)賣家作出不申訴承諾。這次行動致使部分中小賣家無辜中槍很多寶貝被刪，這也成為這次雙12圍城事件的導(dǎo)火索。隨后，淘寶網(wǎng)官方連發(fā)兩則公告，表示將把申訴期延長至2014年1月20日。另外，申訴處理期內(nèi)，淘寶網(wǎng)將暫緩執(zhí)行相應(yīng)的處罰措施，包括扣分、刪除評價(jià)、刪除商品，已刪除商品將恢復(fù)至線上倉庫。

傳統(tǒng)能源巨頭對電商的熱情越來越大。昨日，北京商報(bào)記者從中石化了解到，其廣東石油分公司旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站上線一年以來，營業(yè)額突破160億元，日前，該公司還開啟了“掌上營業(yè)廳”。據(jù)介紹，上述電子商務(wù)平臺的主要服務(wù)對象是普通車主以及廠礦、公交、企業(yè)等各類用油客戶，其可以實(shí)現(xiàn)加油卡的自助充值、消費(fèi)記錄查詢、成品油直銷和批發(fā)業(yè)務(wù)在線交易以及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等功能，使得用油客戶“足不出戶，網(wǎng)上購油”。然而，廣東石油分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴北京商報(bào)記者，由于油品屬于?；?，“還不能像其他商品一樣，直接送到個(gè)人客戶手中，他們還是需要到加油站進(jìn)行加注。而對于一些直銷或者批發(fā)的大客戶，我們有送油上門的服務(wù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)稱，電子商務(wù)的實(shí)施，不僅可以節(jié)約客戶的時(shí)間，還因?yàn)榫W(wǎng)上交易的透明化。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，國內(nèi)最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網(wǎng)日前推出一項(xiàng)名為“克隆眼鏡”的配鏡服務(wù)：消費(fèi)者在購鏡時(shí)，只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網(wǎng)，就可得到一副與舊眼鏡度數(shù)、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。具體流程上，消費(fèi)者先在可得網(wǎng)上選擇好鏡片和鏡架，并將鏡片度數(shù)項(xiàng)選為“待定”；然后將自己佩戴度數(shù)舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網(wǎng)；可得網(wǎng)的配鏡師將對舊眼鏡進(jìn)行測量，并據(jù)此配制新眼鏡；最后可得網(wǎng)再將新眼鏡和舊眼鏡同時(shí)郵寄回消費(fèi)者?？傻醚坨R網(wǎng)總經(jīng)理謝尚健對一起惠返利網(wǎng)表示，“無法在線驗(yàn)光”是眼鏡電商一直以來面臨的一大難題。但由于事實(shí)上大多數(shù)多年佩戴眼鏡人士的度數(shù)基本上已經(jīng)穩(wěn)定，不再有大的變化，因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問題。謝尚健指出，與隱形眼鏡不同，框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因，主要由于框架眼鏡并非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，消費(fèi)者需要根據(jù)自己的視力、臉型、氣質(zhì)和喜好來進(jìn)行選型。而在線下，這個(gè)需求一般是通過進(jìn)店驗(yàn)光、試戴來實(shí)現(xiàn)的。但當(dāng)消費(fèi)者需要更新眼鏡時(shí)，一個(gè)新的問題就此產(chǎn)生——他必須重復(fù)以前做過的工作，找到一家靠譜門店并做好來回奔波的準(zhǔn)備。“線下購買太麻煩，線上購買又怕與之前的眼鏡差別太大，如何消除消費(fèi)者在更新眼鏡時(shí)面臨的兩難局面，已成為眼鏡電商必須要思考的一個(gè)難題?！敝x尚健表示。一位眼鏡驗(yàn)光師對一起惠返利網(wǎng)表示，若顧客的視力已經(jīng)穩(wěn)定，“克隆眼鏡”的方式確實(shí)可以替代實(shí)地驗(yàn)光，“新眼鏡、舊度數(shù)”也可以減少消費(fèi)者在戴上新眼鏡時(shí)出現(xiàn)不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時(shí)期，該方式未免就不適用。此外，還有一個(gè)問題則是，若顧客沒有至少兩副眼鏡的話，那他在舊眼鏡寄回可得網(wǎng)期間，將面臨無鏡可戴的問題。據(jù)了解，可得眼鏡網(wǎng)創(chuàng)立于2007年，是國內(nèi)首家獲得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的網(wǎng)上眼鏡商城，主要經(jīng)營隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產(chǎn)品等，其開發(fā)了在線試戴系統(tǒng)，并在嘗試“網(wǎng)上商城+線下門店”的O2O模式。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，主營3C數(shù)碼產(chǎn)品的外貿(mào)B2C電商PandaWill繼此前推出了預(yù)售模式后再次嘗新，將通過免費(fèi)試用產(chǎn)品的方法，借用戶視角發(fā)起新一輪營銷攻略。一起惠返利網(wǎng)獲悉，目前，PandaWill的免費(fèi)試用產(chǎn)品包括平板電腦、手機(jī)、電腦及便攜式電腦、汽車電子產(chǎn)品、特色產(chǎn)品這五個(gè)品類。每一批推出的試用產(chǎn)品總共16款，每一款限量一個(gè)，每個(gè)用戶每次只能申請一個(gè)產(chǎn)品，試用期為7天。為了取得試用資格，消費(fèi)者需要承諾為PandaWill寫產(chǎn)品試用報(bào)告，并在其網(wǎng)站或者其他熱門的社交網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評論。在申請?jiān)囉弥?，消費(fèi)者還需下訂單并付款，等試用報(bào)告和評論生效后，PandaWill將全額退款給消費(fèi)者。對于產(chǎn)品評論，PandaWill要求試用者以有吸引力的語言或者錄像的形式展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、性能等方面的詳細(xì)信息，還需要植入PandaWill網(wǎng)站的鏈接。這無疑是一種利用消費(fèi)者的輿論力量來引流和擴(kuò)大網(wǎng)站影響力的口碑營銷方式。另外，在PandaWill的免費(fèi)試用專區(qū)，用戶可多次進(jìn)行試用申請。“MyAccount”（我的賬戶）頁面的“MyFreeTrial”（我的免費(fèi)試用）選項(xiàng)下將顯示所有的歷史申請記錄。一起惠返利網(wǎng)了解到，上線免費(fèi)試用專區(qū)以來，PandaWill已經(jīng)刊登了三份產(chǎn)品試用報(bào)告，包括一款紐曼手機(jī)和兩款中興手機(jī)。在報(bào)告中，試用者從手機(jī)的攝像頭、電池、通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)情況等方面進(jìn)行了描述和評價(jià)，還配上了產(chǎn)品的照片和視頻。這便是PandaWill營銷手段的高明之處，在已有用戶身上加大投入，有利于提高重復(fù)購買率，同時(shí)，借消費(fèi)者的視角來展示和宣傳產(chǎn)品比自己做推廣更有說服力。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，有域名投資人爆料稱唯品會已經(jīng)收購了viplux.cn和vipluxe.com.cn兩個(gè)域名，每個(gè)域名六位數(shù)價(jià)格成交，日前在廣州現(xiàn)場交易。而業(yè)內(nèi)人士從單純的收購動作判斷，唯品會將進(jìn)軍奢侈品電商。一起惠返利網(wǎng)從唯品會官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，唯品會官網(wǎng)現(xiàn)有的三個(gè)頻道：特賣會、愛麗奢、唯品團(tuán)中，愛麗奢的域名正好為“l(fā)ux.vip.com”。而域名viplux.com也早已經(jīng)被唯品會收入囊中，啟用并直接跳轉(zhuǎn)到愛麗奢頻道。此外，一起惠返利網(wǎng)注意到，viplux.cn原為奢侈品電商項(xiàng)目尊奢網(wǎng)負(fù)責(zé)人所有，據(jù)其透露，此前正是因?yàn)樽约喝杻r(jià)viplux.com，唯品會才注意到其cn后綴域名，并出高價(jià)反收購，且兩個(gè)域名均以6位數(shù)成交，現(xiàn)場交易。據(jù)了解，愛麗奢頻道以低折扣提供名牌服飾、化妝品、包包、手機(jī)、皮帶配件等奢侈品正品進(jìn)行限時(shí)、限量搶購，是唯品會的重點(diǎn)布局領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士判斷，“不排除將頻道獨(dú)立的可能，此前一直以二級欄目呈現(xiàn)，但愛麗奢一旦獨(dú)立，域名viplux.com等相關(guān)域名就需要進(jìn)行較好的品牌保護(hù)。”該人士認(rèn)為，現(xiàn)在一些收購動作很可能在為此后做準(zhǔn)備。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，一起惠返利網(wǎng)最新獲悉，淘寶網(wǎng)將于12月底針對賣家店鋪頁面的近30天服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，其中將取消近30天投訴率變更為近30天糾紛率，同時(shí)，還將增加賣家近30天退款及售后服務(wù)自主解決率。淘寶官方解釋稱，近30天糾紛率是指近30天，糾紛退款筆數(shù)/近30天支付寶成交筆數(shù)。近30天賣家自主解決率計(jì)算邏輯為：1-近30天完結(jié)退款或售后筆數(shù)中的小二實(shí)際介入筆數(shù)/（近30天完結(jié)退款筆數(shù)+近30天完結(jié)售后筆數(shù)）。假設(shè)賣家在6月16日到6月30日交易125筆，糾紛退款10筆，7月1日到7月13日交易112筆，糾紛退款15筆，7月14日到7月15日無交易，無糾紛退款，則該賣家在7月17日的糾紛退款率計(jì)算方式為：6月16日到7月15日糾紛退款筆數(shù)/6月16日到7月15日的交易筆數(shù)=（10+15）/（125+112）=10.5%。據(jù)介紹，一旦淘寶對小二介入處理的交易（交易包含退款及售后服務(wù)）進(jìn)行責(zé)任判定，若交易是賣家責(zé)任，則計(jì)入糾紛退款筆數(shù)；如非賣家責(zé)任，則不會計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責(zé)任，即使小二介入也將不會計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。此外，為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，提高賣家的售后服務(wù)，售中退款及售后投訴的交易均將進(jìn)行責(zé)任判定。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，此次調(diào)整將主要面向集市賣家而非天貓。根據(jù)淘寶官方描述，淘寶集市與天貓?jiān)谟?jì)算糾紛上存在邏輯差異，前者買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議，由淘寶介入且根據(jù)責(zé)任判定為支持買家及維權(quán)成立的維權(quán)筆數(shù)總和；后者在遭遇糾紛后，則由天貓介入且最終由天貓客服操作退款的筆數(shù)。淘寶方面提醒，集市賣家有必要主動做好售后服務(wù)，聯(lián)系買家協(xié)商處理，特別要留意“退款管理”及“售后管理”中，狀態(tài)是“舉證中”的交易，并優(yōu)先處理這些交易，有助于降低店鋪的糾紛退款數(shù)據(jù)。

據(jù)南華早報(bào)報(bào)道，香港IFC中環(huán)國際金融購物中心擬推出在線購物網(wǎng)站。據(jù)消息人士表示，此舉旨在幫助IFC的租戶發(fā)展電商業(yè)務(wù)，除了電子商務(wù)業(yè)務(wù)越來越受歡迎之外，中國大陸消費(fèi)者消費(fèi)旺盛也是該計(jì)劃的主要促因。香港IFC中環(huán)國際金融購物中心是由新鴻基地產(chǎn)和恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司聯(lián)合開發(fā)的商業(yè)地產(chǎn)，伴隨著香港物業(yè)租金日益上升，IFC中環(huán)國際金融購物中心希望為租戶提供一定的附加值，另一方面消費(fèi)者的生活方式正在改變，推出電子商務(wù)網(wǎng)站將可以是消費(fèi)者在商場非營業(yè)時(shí)間仍然可以進(jìn)行消費(fèi)，因而推出電子商務(wù)網(wǎng)站可以使消費(fèi)者隨時(shí)購物。消息人士表示該電子商務(wù)網(wǎng)站將不會和租戶直接競爭，而是幫助租戶接觸更多潛在的消費(fèi)者，比如中國大陸的消費(fèi)者。香港奢侈品零售商LaneCrawford連卡佛是電子商務(wù)方面的先行者，很多國際零售商進(jìn)駐香港是都會借助LaneCrawford連卡佛及其電子商務(wù)平臺，比如Topshop、J.Crew和Whistles等。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息，從郵購發(fā)家的德國Otto（奧拓）集團(tuán)經(jīng)過多年的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已成為了歐洲僅次于亞馬遜的電商大佬。日前，Otto集團(tuán)對外表示，家具品類將成為繼圖書、電子產(chǎn)品和服裝之后迎來在線銷售大增長的下一個(gè)領(lǐng)域，Otto將加大家具電商的投入，搶奪市場先機(jī)。一起惠返利網(wǎng)獲悉，Otto所提供的產(chǎn)品品類非常廣泛，從玩具到香水、洗衣機(jī)，幾乎包含了所有生活所需用品。目前，Otto也是德國最大的家具在線零售商，占領(lǐng)了30%的市場份額，但其目標(biāo)是到2015年家具在線銷售額增長至數(shù)億歐元。Otto集團(tuán)多渠道遠(yuǎn)程銷售負(fù)責(zé)人AlexanderBirken談道：“家具行業(yè)的在線市場仍然相對較小，這就顯示了巨大的增加空間。因此，我們將在這個(gè)領(lǐng)域大力投資?！睋?jù)了解，很多大型家具連鎖公司對電子商務(wù)的接受比較慢，大多由于兩個(gè)原因：一是大件商品的物流運(yùn)輸成本高，二是不確定購物者在沒有看到實(shí)物前會不會網(wǎng)購這些昂貴的產(chǎn)品。但是，服飾在線零售的成功正逐漸改變著購物者和商家們的態(tài)度。家具在線銷售業(yè)務(wù)正快速地增長著。正如世界最大家具零售商宜家德國公司負(fù)責(zé)人所預(yù)測，家具行業(yè)10%的銷售額將來自電子商務(wù)。歐睿信息咨詢公司也預(yù)測，家具全球電商銷售增長率將達(dá)到每年10%，從2013年的200億美元增長至2015年的240億美元。而根據(jù)德國電商協(xié)會BVH的報(bào)告，由于德國是歐洲人均家具消費(fèi)最高的國家，未來幾年其家具在線銷售增長速度會更快。一起惠返利網(wǎng)了解到，Otto集團(tuán)在全球總共運(yùn)營著60個(gè)電商網(wǎng)站，2012財(cái)年，其在線銷售總額增長了7.5%，達(dá)到57億歐元，其目標(biāo)是到2015年達(dá)到80億歐元的規(guī)模。為此，Otto集團(tuán)將為在線業(yè)務(wù)投資3億歐元，最近還上線了改善搜索功能、提高更新速度的軟件。此外，BVH的調(diào)查還顯示，2013年德國在線銷售將增長44%，達(dá)到398億歐元，占零售銷售總額超過9%的份額。Birken表示：“近期來看，圣誕購物季的電商業(yè)務(wù)增長很快。我們已經(jīng)為下一年財(cái)年采取了很多新的措施，對于明年我們很有信心?！睘榱税l(fā)展家具業(yè)務(wù)，Otto計(jì)劃從擴(kuò)展產(chǎn)品品類開始著手，并將開發(fā)完整的服務(wù)體系，比如，為顧客找電工來安裝廚房設(shè)備或者處理舊冰箱?！笆酆蠓?wù)是對很多公司來說都是一個(gè)很高的準(zhǔn)入門檻，我們已經(jīng)加速了這方面的努力?！盉irken說道。