進口
【一起惠訊】1月9日消息,據(jù)一位投資界人士爆料,希望“趁熱打鐵”殺入進口電商市場的京東于日前向洋碼頭提出了收購意向。據(jù)悉,京東商城CEO沈皓瑜帶隊來到洋碼頭位于上海的辦公地點商談收購洋碼頭30%股份,但最終并未達成協(xié)議。對此,一起惠聯(lián)系了京東和洋碼頭兩方面進行確認,京東公關(guān)部表示并無此事,洋碼頭CEO曾碧波則未置可否。不過,該爆料人士指出,京東布局跨境業(yè)務卻早已有跡可循,“當事人否認也合乎情理,畢竟這事兒黃了?!币黄鸹萘私獾?,京東在2014年對外公布的戰(zhàn)略規(guī)劃中,曾將“國際化”放到了重要位置,集團CEO劉強東的年會發(fā)言也明確指出,京東國際化要提速。在2014年期間,透露擬建海外倉儲的消息、旗下第三方支付機構(gòu)網(wǎng)銀在線獲批跨境支付牌照、公布進口食品三大戰(zhàn)略等一系列動向都表明了京東發(fā)力跨境業(yè)務的決心。業(yè)內(nèi)人士稱,京東在這個時候選擇以收購洋碼頭的方式半路殺入進口電商市場并不是不可能的事。“2014年天貓國際的迅速增長恐怕是讓京東坐不住了!”根據(jù)阿里巴巴在2014年12月底公布的數(shù)據(jù),目前,已有來自全球25個國家和地區(qū)的5400個海外品牌進駐天貓國際,產(chǎn)品涵蓋母嬰用品、美妝個護、食品保健、服飾鞋包、生活數(shù)碼等品類。上線10個月,天貓國際成交額增長超過10倍,其中30家店鋪單店成交超過千萬元,物流上已與上海、寧波、鄭州、杭州、廣州五大保稅區(qū)達成合作?!熬〇|海外業(yè)務在與天貓國際的比拼上暫落下風?!鄙鲜鋈耸空劦?,“但收購洋碼頭可能會是京東的機遇所在。一方面,作為行業(yè)排頭兵的洋碼頭,增長速度快、推新能力強,能夠讓京東看到希望;另一方面,洋碼頭與天貓國際均采用第三方平臺的模式,發(fā)展路徑相似,如果京東成功收購洋碼頭,將有機會與天貓國際直接抗衡?!辈贿^,該業(yè)內(nèi)人士也指出,對于洋碼頭而言,過早的站隊卻不是一件好事,也無法將自身的價值發(fā)揮到最大,因此,這項收購案暫時無法達成也是可想而知的。據(jù)一起惠了解,洋碼頭的業(yè)務形態(tài)包括C2C和B2C,兩塊業(yè)務的銷售額基本持平,平臺所有SKU來自海外個人買手及零售商。此前,洋碼頭COO蔡華曾向媒體透露,網(wǎng)站用戶總量過百萬,日均訂單量過萬,平臺上的個人買手超過1萬人,零售商超過1千家,平均每天新增2萬至3萬個SKU。而對于國內(nèi)電商紛紛跳出來做進口的現(xiàn)象,曾碧波此前曾向一起惠指出,事實上,本應該2015年才達到的熱度提前發(fā)生在了2014年,因為天貓國際、亞馬遜直郵的出現(xiàn)把它拉到了頂峰。“洋碼頭不擔心自己發(fā)展的節(jié)奏,但擔心行業(yè)過早的虛火會帶來不必要的干擾,包括原來的傳統(tǒng)進口商及內(nèi)貿(mào)電商,可能會來干預這個市場。”此外,對于京東、蘇寧、1號店這些國內(nèi)大平臺覬覦進口市場的現(xiàn)象,曾碧波表示,目前,進口電商整體規(guī)模偏小,洋碼頭和內(nèi)貿(mào)大平臺的盤子相比體量尚小?!熬o張是肯定的,威脅也是存在的。”相比之下,進口電商行業(yè)還處在發(fā)展初期,跨境零售進口出現(xiàn)“一頭熱”現(xiàn)象才是最讓進口電商從業(yè)者擔心的事:一是政策改革迅速,但真正的交易量還很難跟上;二是媒體和資本過度關(guān)注和追捧,但有實力和有產(chǎn)業(yè)沉淀的項目少;三是國內(nèi)市場踴躍,但國外商家還不積極。“若京東向洋碼頭提出收購意向,對洋碼頭來說,或許便是所謂的國內(nèi)電商過早干預進口市場的現(xiàn)象,同時也少不了資本過于關(guān)注和追捧的因素。”一位海淘B2C負責人向一起惠表示。
一起惠2015-01-09 09:33:40751 次
【一起惠訊】在出口業(yè)務增長乏力、競爭日益加劇的環(huán)境下,跨境電商資深玩家有棵樹選擇了從出口轉(zhuǎn)型做進口。在這個過程中,有棵樹對自身的優(yōu)劣勢及行業(yè)的變化趨勢做了一個總結(jié)。在其看來,整個跨境電商出口行業(yè)的洗牌正在加速,獨立B2C商城若不轉(zhuǎn)型只有死路一條。一、獨立B2C商城只是階段性產(chǎn)物,發(fā)展空間越來越窄據(jù)悉,有棵樹創(chuàng)立于2007年,業(yè)務遍及eBay、阿里巴巴國際站、Amazon、速賣通等第三方跨境電商平臺,主營品類涵蓋航模、數(shù)碼電子、攝影器材、服飾鞋帽、美容、車載、燈具、安防、家居類等。其CEO肖四清指出,兩三年前有棵樹也曾運營著一個B2C獨立商城,但其判斷是這種獨立B2C商城不能長久,到最后一定會死掉?!斑@種模式?jīng)]有出路,因為它分不清自己到底是做產(chǎn)品還是做渠道的,也可以說它既不是做產(chǎn)品的,也不是做渠道的。它之所以得以生存是因為中國商品的豐富度及價格恒力在發(fā)揮作用。在前幾年全球經(jīng)濟不景氣的背景下,這些恒力的聚集催生了獨立B2C商城這種階段性的產(chǎn)物。”肖四清談道,與此同時,以eBay、亞馬遜為代表的國際電商開始重視跨境交易后,獨立B2C商城的生存空間越來越狹窄,沒有辦法去跟這些大平臺競爭。二、速賣通的崛起給整個行業(yè)帶來震蕩肖四清表示,近兩年時間內(nèi),速賣通的成長速度非常快,給行業(yè)帶來的沖擊也是顯而易見的。從體量上看,速賣通在全國范圍內(nèi)大力招商,只花一兩年時間,產(chǎn)品數(shù)量便從幾百萬增長到幾千萬、幾億、十幾億,一般玩家沒辦法與之較量?!巴瑫r,由于整個阿里集團的底子,速賣通在賣家運營方面的優(yōu)勢也非常明顯。對于一般的商家而言,很難憑一家的力量去攻克供應鏈和物流,但速賣通一來就拿出了帶著全行業(yè)的人去做的勢頭。”此外,速賣通的快速發(fā)展也打亂了整個行業(yè)的價格體系,導致更慘烈的價格戰(zhàn)和更高的導流成本。三、整個行業(yè)的洗牌加速,大中型賣家普遍面臨增長瓶頸據(jù)肖四清透露,從跨境電商出口企業(yè)的發(fā)展情況來看,大部分玩家在前幾年是以每年翻一倍或兩倍的速度增長著,但2014年,大中型賣家普遍面臨著增長瓶頸,僅有少數(shù)幾家能夠維持在一定規(guī)模,而大部分企業(yè)的增長速率降至20%到30%,甚至沒有增長。“整個行業(yè)的洗牌正在加速,而且2015年會更快。未來可能只有少數(shù)幾家企業(yè)能拿到跨境出口這個領(lǐng)域的‘入場券’行業(yè)前三名可能會相對穩(wěn)定,然后你會發(fā)現(xiàn),排在后面的波動性很大,也許今天排第四,明天就排第十了?!毙に那甯嬖V記者。四、真正能夠進入下一輪競爭的企業(yè)很少肖四清指出,在這個變化的過程中,能夠把握住行業(yè)發(fā)展脈搏并有所作為的企業(yè)很少。在其看來,目前,不足五家企業(yè)拿到了下一輪競爭的“入場券”。而他們有著三大特點:一是有自己的物流,二是IT很強,三是擁有一個穩(wěn)定、執(zhí)行力強、能夠快速應對變化的團隊。
一起惠2015-01-06 09:43:15773 次
【一起惠訊】1月5日消息,據(jù)海淘城方面透露,在海淘平臺、進口電商火熱發(fā)展的背景下,海淘城也在2014年獲得了快速增長。截至2014年12月,海淘城的用戶數(shù)已達百萬級別,商品數(shù)超過80萬,預計2014全年交易額會在2013年5000多萬的基礎上翻1.5倍。海淘城總經(jīng)理肖亮向記者表示,一直以來,海淘城最大的優(yōu)勢在于綜合的技術(shù)和物流、支付一條線打通,2015年其將進一步加強這方面的布局,同時還會推進更多的創(chuàng)新項目。而從大的發(fā)展方向上看,海淘城將主要從運營模式、業(yè)務范圍以及行業(yè)協(xié)作三個方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結(jié)合的基礎上繼續(xù)擴大備貨模式據(jù)肖亮介紹,目前,海淘城主要采用備貨與集貨相結(jié)合的運營模式。從交易情況來看,過半屬于備貨模式(自采自銷),且這一比例不斷增加,集貨模式(從國外網(wǎng)站抓取商品信息)的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看,集貨模式覆蓋得更廣,在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉,對于需求非常平穩(wěn)的主流產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品,海淘城采用備貨模式,因為貨源掌握在自己手里,可以保證庫存可控,也能保證主營類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法,把國外網(wǎng)站的大量商品直接引入過來,免去了庫存風險。“這是寬度和深度的問題。從寬度上講,集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求,市面上的海淘產(chǎn)品我們基本都能涵蓋。從深度上講,備貨模式就會體現(xiàn)它的優(yōu)勢,因為做深的部分只能是備貨模式,熱賣的、出貨率高的、品質(zhì)有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來,兩種模式相互補充、相互結(jié)合才是最好的,但備貨模式的占比會逐漸擴大?!毙ち琳劦馈6?、從中國海淘走向國際海淘據(jù)悉,海淘城母公司遞四方集團目前在全球總共有七個分公司,遍布美國、澳大利亞、德國、英國、意大利,甚至還將在中東開設新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國際范圍中去。肖亮表示:“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的,只是說商品怎么從國外到中國來,但事實上,把美國的東西賣到德國去,把澳大利亞的東西賣到英國去,這也是海淘。未來,我們可能會借助集團公司的全球力量,去嘗試國際范圍內(nèi)的海淘業(yè)務?!薄凹瘓F公司之所以做海淘城,就是站在國際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力,我們所思考的就是怎么讓整個產(chǎn)業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展,怎么把產(chǎn)品、用戶體驗、中間環(huán)節(jié)整合得更好?!比?、加強行業(yè)協(xié)作肖亮指出,從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看,進口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長狀態(tài),因此,突破發(fā)展瓶頸需要整個行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來,尤其是備貨模式下,在資金、供應鏈、時效、中間清關(guān)環(huán)節(jié)等方面,如果平臺、商家和服務商之間能夠抱團,并從國家政策上爭取更多支持,一定會走得更快更穩(wěn)。另外,行業(yè)協(xié)作的加強也能幫助各家更好的面對假貨、水貨挑戰(zhàn),從上游供應鏈拓展更多更廣闊的渠道?!霸趺窗焉嫌未蛲?、做大非常重要。現(xiàn)在來看,還沒有哪一家真正把海淘做得特別強大,沒有哪一家的量大到可以直接去找國際品牌拿授權(quán)、談折扣。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會更好?!毙ち琳劦?。此外,肖亮還表示,目前,進口電商正處于快速投入期,資本市場也在高度關(guān)注,整個行業(yè)的盤子很大,玩家們可以做的事情非常多,整個生態(tài)圈也會持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對海淘城而言,如今的主要工作便是練好內(nèi)功,加強與商超連鎖、垂直平臺、網(wǎng)商聯(lián)盟等的合作。“因為最終的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級全產(chǎn)業(yè)鏈效率?!?/div>
一起惠2015-01-05 09:21:25693 次
【一起惠訊】12月26日消息,今年11月曝光的順豐進口電商項目——“亞歷山大”終于趕在2014結(jié)束前露出了廬山真面目。日前,域名為“sfht.com”(“順豐海淘”拼音首字母縮寫)的順豐海淘平臺已進入測試階段,并將于元旦之后正式上線。一起惠獲悉,目前,順豐海淘網(wǎng)站還處于預熱期,并未正式開放銷售。但根據(jù)平臺的公告提示,網(wǎng)站升級期間,順豐海淘準備了時下正熱的多款明星商品,用戶可點擊“搶先預約”進行產(chǎn)品預訂。這些產(chǎn)品包含奶粉、紙尿褲、洗發(fā)水、蜂蜜、潤膚霜、保健品等,或許透露著順豐海淘主營品類的信息。此前“亞歷山大”項目曝光時,曾有業(yè)內(nèi)人士向一起惠指出,今年上半年國內(nèi)涌現(xiàn)的一大批進口電商網(wǎng)站都集中在母嬰、鞋服等海淘熱門品類,順豐海淘應該會避開這些熱門品類,去尋找能夠最大化發(fā)揮其物流優(yōu)勢的品類,比如進口食品、生鮮、保健品、超市里的紙品、日化用品等。“重量大、復購率高、保質(zhì)期短、對時效有很高要求的商品都是適合順豐做的,這些產(chǎn)品對于跨境物流有非常高的要求,對于其他公司來說,要做好這些卻很難,但這恰好會成為順豐的機會。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。但也有業(yè)內(nèi)人士認為,目前順豐優(yōu)選已經(jīng)有直采的進口食品和進口生鮮產(chǎn)品,順豐優(yōu)選11月推出的“優(yōu)選國際”以奶粉為主營產(chǎn)品,并表示保健品、休閑食品等也在規(guī)劃中。因此,順豐海淘有可能在產(chǎn)品種類和運營模式上與順豐優(yōu)選做出差異化。不過,順豐海淘的運營模式(自營還是開放平臺)仍不得而知。根據(jù)業(yè)內(nèi)的猜測,由于順豐做進口電商最大的優(yōu)勢在于物流,而在商家管理上又缺乏經(jīng)驗,順豐海淘應該會以自營為主,而不是過早地去做開放平臺。事實上,從今年年初開始,順豐便針對海淘業(yè)務做了諸多布局。早在4月,順豐推出了針對個人海淘消費者的轉(zhuǎn)運產(chǎn)品海購豐運(Sfbuy),并于8月推出了面向海外直購、代購商家的“全球順”物流產(chǎn)品。與此同時,順豐速運還與包括美國名表折扣商城Ashford在內(nèi)的多家國外電商網(wǎng)站進行合作,開通直郵中國的業(yè)務。而順豐要做進口電商平臺的事早也有有跡可循。今年夏季,順豐國際電商事業(yè)部高管曾對外表示,順豐一定會做進口電商,并且在業(yè)務形態(tài)上將會與眾不同,有可能更加社交化、更加聰明。此外,自10月份開始,順豐國際電商事業(yè)部頻繁招聘與電商業(yè)務相關(guān)的員工,包括品類運營、賣家運營專員、產(chǎn)品經(jīng)理等職位。由此可知,順豐海淘的面世可謂是蓄勢已久,但它真正能做出什么與眾不同的花樣、爆發(fā)出多大的力量只能拭目以待。
一起惠2014-12-26 09:43:08948 次
【一起惠訊】12月25日消息,自2007年創(chuàng)立以來便專注于出口業(yè)務的跨境電商企業(yè)有棵樹開始邁進進口電商,利用海外倉優(yōu)勢及多年的海外探索經(jīng)驗整合供應鏈,面向國內(nèi)市場進行全網(wǎng)銷售。據(jù)一起惠了解,深圳有棵樹科技有限公司的出口業(yè)務遍及eBay、阿里巴巴國際站、Amazon、速賣通等第三方跨境電商平臺,同時也嘗試過自建B2C網(wǎng)站,主營品類涵蓋航模、數(shù)碼電子、攝影器材、服飾鞋帽、美容、車載、燈具、安防、家居類等。據(jù)悉,轉(zhuǎn)型進口電商后,有棵樹將實行自采自銷的模式,一方面采用整套的網(wǎng)點管理系統(tǒng)進行全網(wǎng)開店,另一方面也會開發(fā)自己的商城和移動App。有棵樹CEO肖四清指出,在出口業(yè)務增長乏力、競爭日益加劇的環(huán)境下,有棵樹從進口領(lǐng)域看到了機遇。對有棵樹而言,轉(zhuǎn)做進口最大的優(yōu)勢在于海外倉,目前,其在香港、美國、英國、德國、澳大利亞總共擁有5個倉庫,這可以很好地服務于上游供應鏈。“第二點是,經(jīng)過多年的積累,我們對海外市場非常了解,并且在幾個主要國家市場都有自己的工作人員,對各個國家的文化、稅務、法務及企業(yè)要求都比較清楚。另外,我們從一些牛逼的公司引進了掌握著海外采購資源的高級人才,在這基礎上加入新成員,構(gòu)建一個團隊也是挺快的?!毙に那逭劦?。據(jù)肖四清透露,目前,有棵樹所有的系統(tǒng)和倉儲在進行“反向”調(diào)整,原有的供應鏈系統(tǒng)、物流、團隊人員都會逐步轉(zhuǎn)到進口業(yè)務中來。在公司的管理和運營方面,一起惠了解到,有棵樹分別在深圳平湖華南城和平湖上木古設有兩大辦公區(qū)域。對于入駐華南城電子商務產(chǎn)業(yè)園,肖四清表示,不少同行老朋友聚集在這里,形成了一個圈子,如果大家一起去探索,供應鏈、物流、IT、管理等方面的問題就可以快速拉平,將有利于有棵樹的新發(fā)展。
一起惠2014-12-26 09:29:44729 次
【一起惠訊】12月15日消息,垂直母嬰電商蜜芽寶貝完成了C輪6000萬美元融資,由HCapital領(lǐng)投,上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。而此時距離蜜芽寶貝B輪2000萬美元的融資僅不到半年,距離其今年網(wǎng)站正式上線僅9個月。蜜芽寶貝創(chuàng)始人兼CEO劉楠表示,此輪融資將會用于全球供應鏈的升級,以及加強用戶體驗,扎實地搭建蜜芽寶貝的護城河?!澳壳笆袌鲞^熱,資本寒冬不會太遠。不打嘴仗,修煉內(nèi)功,實實在在地創(chuàng)造用戶價值,是蜜芽寶貝的價值取向。”劉楠說道。據(jù)了解,蜜芽寶貝定位垂直母嬰電商,主打進口中高端的母嬰產(chǎn)品。2014年3月上線進口母嬰品牌限時特賣商城,以“精品+正品+限時特賣”的模式切入以中高端母嬰人群,上線當月GMV過千萬。蜜芽寶貝憑借精準人群定位和跨境電商風口的助力,成為資本市場關(guān)注的焦點。據(jù)一起惠了解,2013年蜜芽寶貝獲得真格基金和險峰華興投資,2014年7月宣布獲得由紅杉資本領(lǐng)投、真格基金和華興險峰跟投的2000萬美元融資。劉楠認為:“境外供應鏈整合+移動端+社會化”是蜜芽寶貝區(qū)別于其他競爭者的重要優(yōu)勢。在前不久的第九屆中國互聯(lián)網(wǎng)零售年會上,劉楠曾表示:“跨境進口只是一種供應鏈模式,并不是商業(yè)模式。商業(yè)模式的核心是抓住中高端垂直人群的需求,蜜芽寶貝的快速發(fā)展,實際伴隨了中國中產(chǎn)階級家庭消費升級這一過程”。再之前,劉楠曾向記者透露,蜜芽寶貝上線短短8個月已擁有百萬級用戶,10月份GMV超過1億人民幣,移動端銷售占比75%,當月復購率70%。按照月度統(tǒng)計,平均每單價格超過400元,平均每客消費近1000元,一線城市用戶占比超過50%。
一起惠2014-12-15 09:16:31819 次
【一起惠訊】12月12日消息,京東集團戰(zhàn)略副總裁、京東研究院院長林捷闡述了京東對于進口電商行業(yè)的整體想法。林捷表示,對于海淘創(chuàng)業(yè)者來說的一個壞消息是,京東正在布局這一領(lǐng)域,未來無論是銷售商品還是整條供應鏈,京東都會涉及。京東初期可能會依靠品牌的海外經(jīng)銷商拿貨,但今后一定會盡量和國外品牌商直接合作?!跋乱粋€增長點來自海外,這是我們會重點布局的?!蓖瑫r,京東的進口電商不會走全品類戰(zhàn)略,而會充分發(fā)掘京東會員的需求。林捷同時指出,在進口電商行業(yè),京東與創(chuàng)業(yè)公司基本處于同一個起跑線,京東過去自豪的物流,在海外并沒有優(yōu)勢。而京東之所以推遲布局海淘,是因為之前“攘外必先安內(nèi)”。在被問及京東是否會投資其他海淘網(wǎng)站,林捷表示京東“都會接觸”。但林捷也指出,資本充足對于一個剛剛開始蓬勃發(fā)展的行業(yè)來說,并不見得都是好事,因為這會摧毀一個創(chuàng)業(yè)者的激情和方向?!坝绕渌麄儯ㄙY本)對海淘不懂,我們(京東)自己也做投資,我們不敢布局是因為不懂?!绷纸菡f道。林捷表示,京東在進口電商領(lǐng)域特別想做兩件事:一是希望聯(lián)合商家規(guī)范行業(yè)。“一個國家流通市場里面,如果都是假貨和水貨,本身是不健康的。”二是希望讓中國消費者能夠活得更幸福一點,能夠用最合理的價格拿到應該拿到的商品,而不是拿到一些假冒偽劣商品。據(jù)一起惠了解,京東在進口電商領(lǐng)域可見的布局是在網(wǎng)站開辟出了“海外購”頻道,招收海外商家入駐開店,但上線至今,未見太大起色。
一起惠2014-12-13 09:27:00890 次
互聯(lián)網(wǎng)投資熱潮涌動下,酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對于酒水電商而言,今年雙十一讓業(yè)界見識了其“燒錢”的熱度。然而在以燒錢來帶流量的背后,盈利問題卻成為橫亙在其面前的一道坎?!捌飞屑t酒這三年累計下來是有盈利的。”品尚紅酒董事長張輝軍向南都記者表示,目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產(chǎn)品的銷售,通過消費者的復購率延展來獲利?!捌飞屑t酒的復購率高達68%?!痹谶@種高復購率的背后,是曾在華為工作了12年的張輝軍對大數(shù)據(jù)分析、利用的敏銳觸覺。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點據(jù)張輝軍透露,5年時間,品尚紅酒復合增長率超過100%,2013年銷售超過600萬瓶紅酒?!霸谄飞屑t酒2010年上線時,大大小小的酒水網(wǎng)站有200多家,但現(xiàn)在基本都死掉了?!睆堓x軍表示,當時那些酒水網(wǎng)站中,有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來第三輪融資,張輝軍坦言比較幸運。確實如張輝軍所言,在熱炒幾年之后,現(xiàn)在酒類電商陣營中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網(wǎng)、購酒網(wǎng)、也買酒、中酒網(wǎng)、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資,張輝軍透露,這輪的估值在9億元左右?!昂诵牡牧咙c不僅在品尚紅酒的規(guī)模,還有利潤,這是投資人比較看重的?!睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后,行業(yè)關(guān)注點的轉(zhuǎn)移:要既有規(guī)模也有利潤。那么什么樣的電商模式才能盈利?張輝軍認為,B2C垂直電商遵循“三高一低”原則,必須是高毛利,毛利潤50%以上,高價值,客單價比較高,高粘性,客戶需要比較專業(yè)的服務,不容易被綜合類電商垂直化,同時是低退貨率,降低物流成本。真正賺錢的B2C,還有很多特點,比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?!捌飞屑t酒的客單價在360元,毛利在40%-50%之間?!痹诰扑娚潭裕瑢τJ礁骷乙灿兴煌?。此前酒仙網(wǎng)也曾公開表示從2011年開始已經(jīng)實現(xiàn)輕盈利。其依賴于和酒廠合作開發(fā)專屬產(chǎn)品以及幫酒廠做電商渠道的代運營等。比如酒仙網(wǎng)與瀘州老窖合作開發(fā)的三人炫,其在推出市場短短幾個月,這單一產(chǎn)品即實現(xiàn)100萬瓶的銷量。“代運營并不是我們的重點,我們的盈利模式主要來自于前端產(chǎn)品銷售?!睆堓x軍向南都記者透露,其實一個新客戶到品尚紅酒買酒,品尚紅酒是不賺錢的,但是通過其復購率的延展,品尚紅酒卻能獲得盈利?;谟脩趔w驗的重度垂直“品尚紅酒的復購率有68%?!睆堓x軍透露。這樣一個復購率在葡萄酒垂直電商領(lǐng)域相對而言是相當高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費者的呢?“在技術(shù)領(lǐng)域有我們的優(yōu)勢,我們不希望通過簡單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來銷售,而是希望技術(shù)驅(qū)動型地促成客戶購買和客戶體驗?!睆堓x軍透露,其會細致地分析用戶的消費習慣,甚至會細到一個消費者喜歡哪一種類型的酒、消費頻次是多少、離網(wǎng)時間等等。另外值得關(guān)注的是,相對于其他B2C酒水電商慎言線下開店,品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗把客戶粘住。張輝軍認為,這是為紅酒消費者打造的完整生態(tài),品尚紅酒的核心競爭力也正在于重度垂直?!半娮由虅盏暮诵氖钱a(chǎn)品,這幾年我們一直在整合上游的供應鏈,跟全球500多個酒莊達成了合作。另外,做互聯(lián)網(wǎng)的人希望有空中部隊做網(wǎng)絡流量推廣,線下有大量客戶,并增強客戶體驗。所以品尚紅酒從線上延伸到線下,希望在線下進行品牌、渠道和客戶的延展?!痹趶堓x軍看來,平臺做重了之后,壁壘才會更高。隨著此輪融資的完成,張輝軍同時透露了正在謀劃登陸新三板,宣布啟動“五年百億”新戰(zhàn)略。不過百億戰(zhàn)略之下,品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領(lǐng)域。按照張輝軍的規(guī)劃,這百億中,進口葡萄酒、啤酒、洋酒要實現(xiàn)65億,而進口食品要實現(xiàn)35億。張輝軍透露,這樣的產(chǎn)品架構(gòu),是在品尚紅酒分析過其與進口葡萄酒的渠道重合度得出的?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們原有渠道的重合度只有8%,比如巧克力、西班牙火腿等復合度卻高達25%-30%?!睆堓x軍稱,啤酒、洋酒、進口食品等是基于客戶喜好做的延展,未來還會再延長。
一起惠2014-12-12 09:28:39684 次
【一起惠訊】12月11日消息,順豐速運國際電商事業(yè)部副總裁李清望日前指出,對跨境電商行業(yè)來講,只要物流這條路鋪平了,整個過程會推動得更加迅速、輕松和簡單?!绊権S從今年年中開始涉足跨境業(yè)務,整個過程就是一件天時地利人和的事。”李清望表示,根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù),未來五年,全球市場上進行跨境網(wǎng)購的人群數(shù)量將增長38%,達到1.3億,跨境交易額將增長200%,達到3070億美元。因此,從時間上看,未來幾年將是跨境電商發(fā)展的大好時機。而從地點來看,中國作為全球最大的出口國,將在跨境市場獲得極大的發(fā)展空間。同時,中國人的消費力也非常強大。所以,不論出口還是進口,順豐都能在跨境市場看到發(fā)展?jié)摿?。至于“人和”這一因素,李清望解釋道:“既然要做跨境,就必然和海外商家進行合作。而西方普遍的價值觀是看重誠信的,所以,拋開模式和資本,誠信是個很關(guān)鍵的東西。如果不誠信,一定不會長久。順豐在這方面有自己的堅守,也恰好具備了這個特質(zhì),所以要在這個時候去做跨境這件事。”李清望告訴記者,跨境物流的主要趨勢可歸納為平臺化、產(chǎn)品化和國際化?;旧犀F(xiàn)在所有的物流商都會把不同的物流服務進行整合在一個平臺商,再根據(jù)市場需求去提供標準化的產(chǎn)品,而國際化則是通過國內(nèi)外的倉庫來完成?!坝辛藗}庫才可以完成當?shù)氐呐伤?,才能支持商家的進出口需求,才能為后期的交叉式全球貿(mào)易提供服務平臺。同時,借助各地的倉庫,中國的商家和物流企業(yè)才能有機會接觸到C端用戶。”在李清望看來,很多企業(yè)都有從事跨境電商的能力,未來也許也不會再區(qū)分國內(nèi)國外的賣家和經(jīng)銷商,也不會再有線上線下的賣家之分,可以既做C端的銷售也可以完成分銷渠道的物流配送。“順豐選擇現(xiàn)在做這件事是因為可能性很高。雖然跨境領(lǐng)域的切入點很多,但我認為做電商服務最重要的一點是聚焦。順豐進入這個行業(yè)也是選擇了聚焦到,甚至聚焦到怎么把一個小包做好。從最簡單的事開始,把它做到最好,然后再想下一件事情?!彼赋觥?/div>
一起惠2014-12-11 09:19:20804 次
年底是電商活動最集中的時間段,11·11才剛塵埃落定,12·12又要戰(zhàn)火再起。日前,1號店就宣布:從12月10日起連續(xù)三天,1號店將拿出億元補貼回饋用戶,數(shù)百款熱銷商品抄底全網(wǎng),更有現(xiàn)金紅包提前發(fā)放。“消費者年底送禮、犒勞自己的需求比較多,所以這次我們特意拿出億元直接補貼給熱銷的商品,我們保證在12·12期間,讓消費者用最低的價格買到最心儀的商品?!?號店12·12負責人表示。爆品全網(wǎng)最低價積分可換現(xiàn)金紅包從12月6日開始到12日,只要是1號店用戶,即可以50積分兌換10元現(xiàn)金紅包,在10日到12日期間購買1號店自營商品,真金白銀為“剁手節(jié)”開場助陣,抄底優(yōu)惠誠意十足。據(jù)了解,1號店雙12“剁手節(jié)”上承光棍節(jié)優(yōu)惠力度,同時啟動更多特色優(yōu)惠活動,并以億元補貼的大手筆投入,保證全站300多款商品超低“剁手”,為消費者提供優(yōu)惠索引,增加購物效率。比如,熱賣的飛利浦空氣凈化器在12·12將以近五折的優(yōu)惠力度銷售。比利時進口優(yōu)鮮牧場全脂牛奶1L*2剁手價只需9.9元,維達藍色經(jīng)典系列3層160克*10卷剁手價僅售15.9元。從1號店提供的12·12的產(chǎn)品清單看,很多日常采購清單中必備商品均在底價銷售。品牌推薦折扣多按類購物更方便1號店各大品類分會場也將分別推出個性化的優(yōu)惠活動。國產(chǎn)食品會場王牌單品直降最低,更有0元秒殺,活動期間每天10點準時開搶;百貨綜合會場,美護廚衛(wèi)母嬰聯(lián)合,全場爆款5折起;3C手機家電綜合會場一降到底,就是比京東低50;與衣食住行相關(guān)的生活品類均在雙12剁手節(jié)促銷中。其中,原價6488元的64Giphone6只需5999元,堪稱全民年度愿望清單第一火爆商品,而阿克蘇冰糖蘋果6個裝直降12.8元,更是為生活帶來“鮮”氣息!在充滿緊張氣息的11·11購物節(jié)中,很多網(wǎng)友只來得及關(guān)注名牌服裝鞋帽,卻忽視了飲食日用等生活品類?,F(xiàn)在1號店“最值得期待的品牌”一欄為生活品類“品牌控”提供優(yōu)惠購買渠道,所推薦品牌都是日常生活購買頻率較高、深受廣大年輕人歡迎的優(yōu)質(zhì)大牌。樂事品牌滿55元減10元,雀巢滿99元減20元,來點美味零食能為寒冷的冬日增添點暖意。汰漬、清風、心相印等日用百貨品牌滿199元減100元,美護產(chǎn)品如海飛絲、護舒寶、潘婷、佳潔士、高潔絲等品牌都全場150元減50元,貼心分類,誠信價格,為“剁手族”們囤貨提供了足夠理由?!皠傂?底價”是本次剁手節(jié)活動的主題。據(jù)悉,12·12剁手節(jié)期間,只要在1號店自營區(qū)全場買夠199元即返15元,上海以外的區(qū)域滿99返10元現(xiàn)金券,貨真價實的現(xiàn)金券折上加折。1號店剁手節(jié)“剁手有理”,讓消費的每一分錢都物超所值,借此底價機會來1次年末大掃蕩,不失為最明智的選擇。
一起惠2014-12-06 09:28:27710 次
【編者按】當垂直B2C、團購的風光和神話已經(jīng)成為往事,電商們要迎來的下一個風口是什么?即將于12月4日在重慶開幕的第九屆中國網(wǎng)上零售年會試圖尋找這個答案。有意思的是,在邀請到的嘉賓中,有多位所在的企業(yè)都在今年拿到了融資,眾包、二手車、跨境、互聯(lián)網(wǎng)金融、汽車后服務、移動電商……帶著這些標簽的他們,在躁動不安的行業(yè)氣氛中秣馬厲兵,等風來。他們是誰?站在哪一個風口?人人快遞——眾包風口眾包模式+移動互聯(lián)網(wǎng)+最后一公里,三個關(guān)鍵詞讓人人快遞走到風口浪尖。今年11月初,人人快遞宣布完成A輪1500萬美元融資,投資方為騰訊和高榕資本,再度引起空前關(guān)注。有了騰訊的投資,自然少不了這位流量大戶的資源眷顧。人人快遞總經(jīng)理謝勤透露,人人快遞在微信和手Q的入口將在今年內(nèi)上線。此次代表人人快遞出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其總經(jīng)理謝勤。微盟——微信風口基于微信的服務商,當然是隨著微信商業(yè)價值的爆發(fā)而水漲船高。到目前為止,國內(nèi)已有3~4家微信第三方服務商獲得了融資,微盟是其中一家。今年7月份,成立才14個月的微盟宣布獲得3000萬元人民幣A輪融資,投資方為華映資本。除了融資上迅速,微盟在業(yè)務上基本也是一路狂奔,從最開始的微信官網(wǎng)搭建逐漸擴張出微盟旺鋪、企業(yè)辦公系統(tǒng)、零售業(yè)分銷系統(tǒng),節(jié)奏非???。此次代表微盟出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇。買賣寶——渠道下沉風口買賣寶可以算是老牌的移動電商平臺了,2006年就已經(jīng)開始做移動端的購物生意,而且主打三四五線消費人群,月銷售額早已過億,預計今年銷售額將達到30億元。今年3月份,買賣寶宣布獲得新一輪融資,投資方包括騰訊、聯(lián)發(fā)科、紅杉等。而在此之前,買賣寶就已經(jīng)先后獲得遠東控股集團、紅杉和騰訊集團的投資。此次代表買賣寶出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其創(chuàng)始人兼CEO張小瑋。蜜芽寶貝——跨境風口蜜芽寶貝無疑是今年風頭最勁的進口電商之一,7月份完成B輪2000萬美元融資,更是被投資大牛沈南鵬盛贊“有可能成為小米級的公司”。蜜芽寶貝的特殊之處還在于其從淘寶起家的經(jīng)歷,這個目前風頭正旺的垂直海淘網(wǎng)站可以算是“出淘”成功的鮮見案例了。“學霸級女總裁”劉楠帶領(lǐng)她的團隊在8個月內(nèi)就達到了億元級別GMV,今年雙十一、黑色星期五兩個節(jié)日,蜜芽寶貝都成為進口電商行業(yè)不可忽略的狠勢力。此次代表蜜芽寶貝出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其創(chuàng)始人劉楠。挖財——互聯(lián)網(wǎng)金融風口名叫“挖財”的這個App確實挺能“挖財”。在今年2月份獲得A+輪1500萬美元的融資后,12月初,挖財又宣布獲得5000萬美元的B輪融資。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)毫無疑問已經(jīng)熱得燙手。挖財成立于2009年,此前主要以記賬管錢產(chǎn)品為主。自2013年并購信策數(shù)據(jù)后,開始由單純的記賬應用向“個人資產(chǎn)管家”的模式升級。資料顯示,挖財目前旗下有“挖財記賬理財”、“挖財錢管家”、“挖財信用卡管家”、“挖財寶”等App,累計海內(nèi)外用戶突破1個億。截至今年8月,挖財理財超市的銷售規(guī)模超過100億元。此次出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是挖財聯(lián)合創(chuàng)始人全云峰。千米網(wǎng)——O2O風口千米網(wǎng)被資本看重的要素應該是在其線下資源。去年10月份上線的千米網(wǎng),稱自己為“O2O電商服務平臺”。據(jù)一起惠了解,目前千米網(wǎng)的業(yè)務主要包括為線下商戶提供電商軟件和系統(tǒng),涉及充值繳費、游戲點卡、本地服務、票務預訂等業(yè)務。今年6月份,千米網(wǎng)獲得來自江蘇高科技投資集團旗下的邦盛資本5000萬元A輪投資。此次代表千米網(wǎng)出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其副總裁成功。車易拍——汽車風口相比上文中提到的幾家企業(yè),定位二手車交易平臺的車易拍顯然是最“重”的。據(jù)一起惠了解,車易拍并不直接面向消費者的2C模式,而是偏重2B,面向地方二手車經(jīng)銷商銷售。車易拍方面稱,其在2013年的交易額已突破50億元人民幣,交易量突破10萬輛。今年雙十一當天,車易拍日交易超過9000萬。此次代表車易拍出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其CEO楊雪劍。養(yǎng)車點點——汽車后市場風口汽車行業(yè)今年也算是電商行業(yè)的香餑餑了,除了汽車本身的交易,基于汽車周邊服務的產(chǎn)業(yè)也在逐漸向電商靠攏,比如養(yǎng)車。今年9月份,養(yǎng)車點點宣布獲得A輪400萬美元融資,但并未公布投資方。據(jù)一起惠了解,養(yǎng)車點點的模式類似于家政、打車類應用,車主發(fā)出需求,線下養(yǎng)車服務點響應需求。此次代表養(yǎng)車點點出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會的將是其創(chuàng)始人費舍。
一起惠2014-12-04 09:18:29788 次
【一起惠訊】12月4日消息,繼雙十一之后的又一次電商狂歡正式拉開帷幕。第九屆中國網(wǎng)上零售年會于12月4~5日正式在重慶市江北區(qū)世紀金源大飯店舉辦。中國網(wǎng)上零售年會素有“電商兩會”之譽,本屆年會移師重慶,是基于重慶西部中心城市和橋頭堡的地位,體現(xiàn)了重慶地區(qū)的電子商務普及率和熱度,同時為重慶本地企業(yè)與全國電商行業(yè)提供交流合作機會。民政府副秘書長邰展、江北區(qū)人民政府何貴區(qū)長、出席年會并致辭。與此同時,交通銀行首席經(jīng)濟學家連平就未來三年經(jīng)濟點分析與消費信心預判專題演講;國家電子商務示范城市專家咨詢委組長柴躍廷就電子商務和實體經(jīng)濟年對的新機遇進行深入交流。本屆年會的主題為“下一個風口”。隨著聚美優(yōu)品、京東、阿里的上市,目前國內(nèi)大電商平臺電商格局初定?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式卻剛剛上路,中國電商正站在里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點上,本屆年會重點探討未來電子商務發(fā)展哪些行業(yè)會涌現(xiàn)新的商業(yè)機會?這次年會舉辦的目的,是為了抓住網(wǎng)絡零售市場高速發(fā)展機遇,探索中國網(wǎng)上零售的“下一個風口”。屆時國內(nèi)外知名電子商務專家、知名電商平臺、國內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺、傳統(tǒng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡品牌企業(yè)、電商服務商以及重慶本地電商企業(yè)的負責人參與兩天的討論。來自思路網(wǎng)、阿里健康、居然之家、京東拍拍網(wǎng)、騰訊廣點通、鉆石小鳥、商派、福田汽車、天圖物流、新七天、瑞云銳智、比利時郵政、酒仙網(wǎng)酒快到、車易拍等企業(yè)代表共計1200多位。相互交流分享了他們在網(wǎng)絡零售領(lǐng)域的最新探索,同時8場分會場以經(jīng)典案例分析和專題形式的討論,讓與會者更深入地總結(jié)網(wǎng)上零售各行各業(yè)的成功經(jīng)驗。【看點一:移動電商被寄予重望,服務商期盼行業(yè)升級】而在各個可能的“風口”之中,移動電商當仁不讓占據(jù)首要位置。眼下網(wǎng)上零售購物向移動端的轉(zhuǎn)移已經(jīng)是不爭的趨勢,但關(guān)鍵是這種轉(zhuǎn)移是平移,還是各種要素的重新分化組織進而形成全新的商業(yè)模式?這是許多企業(yè)都在探討,但一直沒有標準答案的問題。在本屆年會上,買賣寶CEO張小瑋、微盟創(chuàng)始人孫濤勇、騰訊效果廣告平臺部商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)宋瓊等諸多企業(yè)對移動電商的全方位探索共同分享。與移動電商日趨明朗一致,第三方服務商同樣在已經(jīng)在主動向移動靠攏。商派聯(lián)合創(chuàng)始人李治銀,旺點通聯(lián)合創(chuàng)始人王長飛、網(wǎng)店管家CEO劉義、新七天CEO左英杰,管易云副總裁蔣歡等將圍繞傳統(tǒng)電商中的關(guān)鍵難點問題展開熱烈討論。天圖物流目前在國內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流提供商,在供應鏈領(lǐng)域的探索甚至已經(jīng)走在平臺電商和品牌商的前面,本屆年會上,天圖物流董事長吳澤友向全場聽眾詳細分享快物流。而遞四方信息科技集團CEO羅民就零售場景的移動化,能不能帶來行業(yè)升級進行深入分享。【看點二:O2O更具顛覆性,醫(yī)療電商或?qū)⒊尚聼狳c】如果說移動購物是下一個風口的備選,O2O的風頭絕對不遜于移動購物,甚至更具顛覆性。如品勝電子董事長趙國成運用O2O搭建的體系,已經(jīng)成功占據(jù)移動電源和移動周邊設備的4成市場份額,成為O2O時代的新“隱形冠軍”。本屆年會上,品勝電子董事長趙國成、居然在線CEO汪小康等代表企業(yè)齊聚,就難點行業(yè)會不會迎來大爆發(fā),進行激烈辯論?;贠2O和大數(shù)據(jù)的運用,明年醫(yī)療健康電商也將成為電商新的熱點。華大基因互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理黎浩、阿里健康COO張守川、昂生醫(yī)藥集團創(chuàng)始人張秋利將把各自在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域的探索分享出來?!究袋c三:傳統(tǒng)零售加速互聯(lián)網(wǎng)化,個性化海淘快速崛起】但據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡零售研究報告(2014)》顯示,開展網(wǎng)絡零售業(yè)務的百強企業(yè)有67家,凈增5家。與前兩年相比,增加的數(shù)量明顯變少,說明傳統(tǒng)零售企業(yè)對電商的認識更加理性,觸網(wǎng)變得更為謹慎。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路該如何進退,如何二次創(chuàng)業(yè)?星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)董事長兼CEO王智民、宋河酒業(yè)總裁王祎楊、老板電器副總裁王剛、海爾電商公司CEO楊勵耕現(xiàn)場分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借勢電商的成功經(jīng)驗。與跨境出口相比,今年以來更吸引眼球的是被稱為“海淘”的跨境進口。今年天貓國際、亞馬遜、1號店等巨頭紛紛加入“海淘”領(lǐng)域的爭奪,搶奪由中小電商辛苦打拼出來的市場。但“海淘”業(yè)務不是大就玩得轉(zhuǎn)的,而龐大的中國市場也不是僅僅只能容納下大平臺,小電商照樣擁有春天,尤其是在強調(diào)個性化的領(lǐng)域,更有巨頭無法入侵的優(yōu)勢?!昂L浴彪娚檀硌蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波,本屆年會上分享他眼中的未來“海淘”市場以及世界商店的未來場景。【看點四:網(wǎng)絡品牌避免“傳統(tǒng)化”,垂直電商風光不再?】網(wǎng)絡品牌如何向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到影響生存的階段。因為,如果不轉(zhuǎn)型,這些網(wǎng)絡品牌就有淪為“傳統(tǒng)”之嫌。在雙十一創(chuàng)下近2億銷量、今年銷量有望突破20億進入中國服裝企業(yè)前十的的韓都衣舍CEO趙迎光蒞臨本屆年會,重點分享了網(wǎng)絡品牌的全新思考。而以美樂樂為代表的網(wǎng)絡品牌,已經(jīng)突破線上線下的概念,通過每年20多億元的銷量額成為傳統(tǒng)勢力最頑固的家居行業(yè)的強勢品牌,美樂樂創(chuàng)始人高揚分享了他的家居帝國的品牌發(fā)展路。大平臺上市占盡風光,垂直電商風光不再,垂直電商還有沒有前途?那什么才是垂直電商立足的根本?聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞在年會上分享了對垂直電商未來發(fā)展路徑的思考?!究袋c五:新模式不斷涌現(xiàn),跨界合作成為熱點】眾所周知,在2014年,阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品相繼在美國上市,這也標志著以平臺為代表的“一超多強”的電商格局基本確立。然而,也正因如此,資本市場對平臺電商的注意力逐漸下降,未來還有哪些新的機會留給創(chuàng)業(yè)者呢?本屆年會上,在一個月前剛剛拿到了騰訊領(lǐng)投的A輪融資,人人快遞CEO謝勤憑借的正是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式快速崛起。而由中國內(nèi)地知名演員任泉攜手黃曉明、李冰冰成立的StarVC投資基金,看準互聯(lián)網(wǎng)商機,期創(chuàng)始人任泉年會現(xiàn)場就投資互聯(lián)網(wǎng)進行主題演講。另外,本屆年會還邀請到中國物品編碼中心主任,中國ECR委員會聯(lián)合主席張成海為大家揭秘條碼在未來零售和商品中的商業(yè)價值?!究袋c六:多種形式,坐而論道熱議風口】據(jù)記者現(xiàn)場了解,本屆年會除了4日千人主會場外,5日還召開了8場分會場,即:賣家專場、品勝·當日達·O2O專場、卓益集團·跨境零售專場、千米網(wǎng)·品牌商專場、CyberSource·移動電商專場、京東拍拍·2014思路電子商務服務年會、福田汽車·生鮮電商專場、2014中國第一屆電子商務智庫建設研討會。另外,思路網(wǎng)特意組織“思路門診”,為重慶本地傳統(tǒng)企業(yè)電子轉(zhuǎn)型遇到的難點,困惑點,提供免費指導交流。4日晚,組委會特意組織了9場山城電商論道。并由在話題方面有影響力的特邀嘉賓作為桌長。山城論道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共計有超過140家企業(yè)CEO參與。
一起惠2014-12-04 09:14:33928 次
【一起惠訊】11月28日消息,順豐優(yōu)選總裁崔曉琦透露,順豐優(yōu)選正在與部分國內(nèi)商家合作嘗試開放平臺模式,而開放平臺的正式推出和大規(guī)模招商大約在明年第二季度。崔曉琦表示,未來順豐優(yōu)選將會走自營加開放平臺的模式。順豐優(yōu)選的開放平臺將是一個類似自營的平臺,用自營的標準去引進供應商,在運營端做更多的監(jiān)控,并要求商品必須由順豐來承運。因此,最終能夠進入順豐優(yōu)選開放平臺的商家也不會很多。據(jù)崔曉琦透露,順豐優(yōu)選今年的銷售額同比去年增長了200%以上;客單價在260元左右;移動端銷售占比超過30%;平臺上國外品牌和國內(nèi)品牌的占比大約是4:6。關(guān)于順豐優(yōu)選明年的發(fā)展重心,崔曉琦介紹,除了做順豐優(yōu)選的開放平臺外,日前上線的進口電商平臺“優(yōu)選國際”也是一大重心。此外,順豐優(yōu)選還將盡可能提高來自海外直采的SKU的占比。另外,順豐優(yōu)選明年還將有一些新的項目上線。比如推出“禮品中心”這一獨立頻道?!岸Y品中心”將會匯集一年中所有的節(jié)日或者用戶定制的節(jié)日,向客戶推出針對性的禮品包裝?!氨热缯f你要送禮,在禮品中心選擇送給誰之后,我們就會根據(jù)節(jié)日去定制禮品及包裝的組合,包括賀卡的設計,讓你在送禮時方便地根據(jù)需要選擇套裝。”除了禮品中心,順豐優(yōu)選另一個將上線的重要項目是為用戶提供C2B的定制化采購?!叭绻闳チ藝?,在當?shù)爻粤耸裁礀|西特別好,但確實在國內(nèi)買不到,又愿意多花一些成本去購買這個產(chǎn)品,順豐優(yōu)選可以幫你采購和運輸,一單也送。當然如果你拉來10個客戶或者100個客戶一起購買,價格肯定會更低。我們希望通過這種方式更多地跟客戶互動,也算一種增值服務?!贝迺早f。在順豐優(yōu)選的“落地”方面,其正在嘗試與“嘿客”門店進行聯(lián)動,店內(nèi)除了有宣傳展示,還將提供現(xiàn)場下單和常溫包裹自提服務。明年,順豐優(yōu)選還計劃與更多社區(qū)便利店達成合作。崔曉琦認為,生鮮電商最關(guān)鍵的戰(zhàn)略就是倉儲和物流,社區(qū)便利店將是非常好的方向,比如冷鏈運輸?shù)漠a(chǎn)品可以存放在社區(qū)冰柜,在物流和包裝方面都會有大的節(jié)省?!半m然今年5月才開始與嘿客合作,但銷售比例已經(jīng)占到15%,優(yōu)選將非常堅定的走這條道路。我們也在考慮針對不同的社區(qū)推送不同產(chǎn)品,比如引入一些中低端品牌?!贝迺早f。回顧2014年,崔曉琦認為,這一年中,順豐優(yōu)選在以下方面獲得了提升。第一,從市場上來說,順豐優(yōu)選的品牌被更多的用戶和供應商所接受,過去順豐優(yōu)選需要更多走出去招商,而現(xiàn)在更多是供應商主動來找順豐優(yōu)選談合作。第二,從貨品上來說,順豐優(yōu)選正在和更上游的供應商合作,以保證產(chǎn)品價格的競爭力。第三,從運營上來說,2014年順豐優(yōu)選在運輸、包裝、倉儲等多個方面做了優(yōu)化,正在努力地降低運營的成本。“包括我們今年四月份推出的移動端,增長是非常快的。”據(jù)一起惠了解,順豐優(yōu)選近期的一個大動作是在“雙11”當天上線了食品海購平臺“優(yōu)選國際”,以奶粉為主打商品殺入海淘戰(zhàn)場。崔曉琦透露,目前全自營的“優(yōu)選國際”未來也會考慮涉足開放平臺。
一起惠2014-11-28 09:20:31774 次
【編者按】“黑色星期五”是北美零售市場全年促銷折扣力度最大的一個代表日,作為圣誕節(jié)囤貨行動的開始,線上線下商家都會參與進來。對于中國海淘族來說,黑五也的確是個“剁手”的日子。不過,今年黑五的波及范圍已經(jīng)超越了傳統(tǒng)海淘的界限。除了海外零售商向中國市場開放黑五大促外,中國本土的各類進口電商也紛紛宣戰(zhàn),喊出將黑五引入中國的口號。剛剛經(jīng)歷了雙11的中國市場似乎又要燃起黑五的戰(zhàn)火??袋c一:各類進口電商混戰(zhàn)不已一起惠了解到,今年的黑色星期五在國內(nèi)首次呈現(xiàn)出各類玩家混戰(zhàn)的局面,新生代進口電商、中國化的國際電商以及國內(nèi)電商大平臺都開始磨刀霍霍。洋碼頭、蜜淘、麥樂購、金箍棒海外購、海淘城、海豚村……近兩年浮現(xiàn)的新生代進口電商率先拉起黑五大旗。不管是平臺還是自營B2C,不管是垂直品類商家還是綜合品類商家,均不約而同打響黑五戰(zhàn)役,而且是全渠道、全品類、多種模式共同參戰(zhàn)。緊隨其后的是亞馬遜中國高調(diào)參戰(zhàn)黑五,并拉來美國亞馬遜直郵助陣。其推出首屆“亞馬遜海外購物節(jié)”,參與者既包括亞馬遜中國電商平臺,也包括新上線的中文海淘平臺“海外購”。一方面,亞馬遜中國拿出大量國際選品做活動,另一方面,“海外購”商店將實時與美國亞馬遜的黑五保持同步。作為剛剛寫下571億濃重一筆的阿里巴巴也不甘落后,首次卷入黑五戰(zhàn)爭。支付寶海外直購服務上陣,開啟了阿里有史以來圍繞黑五展開的規(guī)模最大的一次促銷活動。據(jù)一起惠了解,由支付寶聯(lián)合多家美國百貨巨頭及品牌商,將通過其新推出的海外直購服務來實現(xiàn)。同時,阿里還通過旗下的天貓國際、淘寶全球購、一淘海淘等平臺來發(fā)放紅包、做宣傳??袋c二:進口電商價格戰(zhàn)或已萌芽從參戰(zhàn)者的投入力度、宣傳力度以及波及范圍等方面不難看出,這股黑五風暴中已經(jīng)隱隱約約透露出了進口電商首次價格戰(zhàn)的氣息。有商家告訴一起惠,尚未開打,已有的玩家直接拿出商品折扣價目表喊話,甚至公開用同樣商品的與競爭對手比價。另一方面,海淘電商借黑五拉用戶的戰(zhàn)火已經(jīng)煙蔓到線下,蜜淘、蜜芽寶貝鋪天蓋地的席卷地鐵、寫字樓廣告位,洋碼頭海報高調(diào)進駐商場,麥樂購更是讓每一個公交站都變成進口奶粉和紙尿褲的海洋。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,目前,進口電商的競爭已經(jīng)相當激烈了,各種模式都在摸索中悄悄地較量著,預計大規(guī)模的價格戰(zhàn)很可能會出現(xiàn)在明年。而今年的黑色星期五則預示著這場戰(zhàn)爭的萌芽。看點三:黑五并不和美國同步從策略上看,各類玩家主要以兩種方式參與到黑五當中:一是借用黑色星期五的噱頭推出類似“雙11”的進口電商購物節(jié)概念,二是將美國商家的黑色星期五大促活動完全同步到中國來。蜜淘海外購物狂歡節(jié)、亞馬遜海外購物節(jié)都是第一種方式的代表。其特點之一就是時間上并不與國外商家的促銷同步,活動定在北京時間11月28日,而美國的黑五則是在感恩節(jié)后的第一天,相當于北京時間11月29日。同時,采用這種策略的玩家都是自己備貨、自己定價,節(jié)奏和玩法完全由自己把控。第二種方式則相當于呼應國外商家的黑五大促,與其同步進行打折促銷。平臺類的進口電商和支付寶海外直購這種服務型平臺大多采用該策略,引入的參戰(zhàn)商家既包括海外零售商也包括品牌商、經(jīng)銷商。比如Macy’s、Bloomingdale’s、SaksFifthAvenue、NeimanMarcus等美國著名的百貨官網(wǎng),以及AnnTaylor、Aeropostale等品牌商都將通過這種方式拉攏中國消費者。
一起惠2014-11-27 09:11:42780 次
不知從何時開始,“買遍全國”已無法滿足14億中國人的購物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設備,“買遍全球”。中國海淘族的購物熱情帶來醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國的海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。商務部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國進出口總值首次突破4萬億美元,其中,跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,同比增長31.3%;預計2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。2013年,中國內(nèi)地的“海淘族”已達1800萬人,預計到2018年將增至3560萬人,年消費額達到1萬億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國購物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國際品牌直營網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購上線運行。與此同時,國內(nèi)多家電商都于今年增加海外購的業(yè)務,開啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢,如阿里上線天貓國際,京東上線海外購,蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購物市場。順豐速遞公司國際電商服務事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,順豐已啟動了自己的跨境電商業(yè)務,旗下的電子商務網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國際”,主攻跨境購物?!爱斎皇琼槃荻鵀椤?缇畴娚剃P(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢。”集體淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個熱點,在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號。旗下天貓國際、淘寶海外、速賣通等三個平臺首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場電商狂歡節(jié)。一號店也在“雙十一”期間正式上線“1號海購”項目,通過保稅進口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購網(wǎng)站“優(yōu)選國際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標準為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國在今年“雙十一”也是主打國際品牌,于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點直郵中國的服務,中國消費者將有機會選購來自歐美等8國的8000多萬種國際商品,并享受美國同步價格。事實上,涉足海外購物的電商遠不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購,蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都謀劃其海外購物業(yè)務的布局。京東商城CEO劉強東將國際化定位為京東2014揚帆遠航的五大計劃之一,并宣布加速國際化進程。在進口海淘方面,京東海外購就是國際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務采取招商模式而非京東自營,引入的商家大部分為海淘代購商,與阿里巴巴的淘寶全球購類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺洋碼頭聯(lián)合推出“全球購”活動,正式進軍海淘市場。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國際母嬰中國總代理商合作,推出了“母嬰海外購”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團隊,在中國香港、日本、美國、澳大利亞等地進行商品采購,以拓展上游供應鏈。2014年中旬,日本國內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購業(yè)務。除了這些電商外,不少為電商解決供應鏈和金融問題的物流與支付企業(yè),也開始了跨境電商的嘗試。韻達于今年9月和11月分別開設其美國與德國分公司,并借此機會上線了其海淘代購網(wǎng)站“易購達”。據(jù)悉,易購達既從海外廠商直接采購,也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國際物流、海外倉儲服務商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運公司“轉(zhuǎn)運四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購達”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購物資訊平臺”,主要為中國消費者提供一站式的海淘導購服務。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購跨境網(wǎng)購平臺,為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導購、頁面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務。2014年9月,銀聯(lián)對海購平臺進行了升級,通過整合代購服務商、跨境物流商、保險公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務,還為不會海淘的消費者提供代購服務。資本追逐跨境電商亞馬遜中國副總裁牛英華認為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費“原住民”消費能力的提升,消費者對網(wǎng)購商品的關(guān)注逐步從價格、服務轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時這一群體的消費呈現(xiàn)多樣化、個性化特征,而海淘恰恰滿足了消費者從價格到個性化的多種需求,成為網(wǎng)購增長的新動力。牛英華指出,從市場趨勢來看,隨著中國消費者國際視野的逐步開拓,他們不再將“購物車”局限于國內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購所需商品,獲得高品質(zhì)的國際化選品的需求。因此,亞馬遜才會選在今年推出“六國直郵中國”的海外購物網(wǎng)站。阿里巴巴國際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國正面臨新一輪的消費升級,對進口商品需求正在迅猛增長。近年出國游、出國購火熱,不管遠在歐美國家還是近在香港地區(qū),中國內(nèi)地游客在海外頻頻出手購物。據(jù)統(tǒng)計,2012年中國人海外消費額達850億美元,其中中國消費者在中國香港消費超過1000億人民幣,每個中國游客在英國消費超過6萬人民幣,線上代購744億人民幣。“這也是一個新的巨大消費增量市場。”吳倩稱,淘寶系多年代購業(yè)務累計數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進口需求。為更好滿足這一消費需求,提供并優(yōu)化提升包括購物習慣、支付、物流在內(nèi)整個購物體驗,逐步引進更多看好中國市場需求的海外品牌,天貓國際發(fā)現(xiàn)商機并適時創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場機會。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購近日也完成B輪3000萬美元融資,領(lǐng)投機構(gòu)為祥峰投資,跟投機構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國內(nèi)第一家引進海外零售商的跨境進口電商平臺洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過5000萬美金。與此同時,新的一批跨境電商平臺也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務公司旗下的“印尼中國商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬元人民幣融資?!坝∧嶂袊唐肪W(wǎng)”建立了專門售賣中國商品的企業(yè)對個人網(wǎng)絡交易平臺,為中國商品銷往印尼及東盟國家打開一扇電子商務之門。11月中旬,由中商控股集團、河南中基財務管理有限公司、丹麥中基進出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國商品網(wǎng)”正式上線試運行。這也是目前丹麥-中國最大的雙向購物跨境電子商務平臺?!暗溨袊唐肪W(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國商品網(wǎng)”的模式復制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國家,從而形成中國-北歐跨國貿(mào)易矩陣。據(jù)中國電子商務研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務平臺已超過5000家,企業(yè)超過20萬家。海淘助推快遞擴大布局與國內(nèi)網(wǎng)購相比,跨境購物由于跨越國界,存在政策、語言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達一個月,物流成本也大約是境內(nèi)購物的數(shù)倍,影響購物體驗。因此,物流效率和物流成本無疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺灣地區(qū)消費者從大陸電商購物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過集運公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺灣。通過運轉(zhuǎn)的方式時間比較久,并且需要支付兩段運費。買家下單填寫地址時需要選擇“使用國際轉(zhuǎn)運服務”來選取不同的轉(zhuǎn)運商,包裹從全國各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運倉,這段運費由消費者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運倉庫通知買家付倉到臺灣地區(qū)的第二段的運費,包裹才會被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡轉(zhuǎn)運平臺打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務商,通過內(nèi)地快遞公司直接承運到臺灣,再由臺灣本土物流服務商進行落地配送,消費者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運費只需在消費者下單或者商家發(fā)貨時一次性支付,費用標準由菜鳥轉(zhuǎn)運平臺統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢的價格。吳倩表示,隨著與中國郵政、新加坡郵政等國家級成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡打通了萬國郵聯(lián)這個世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網(wǎng)絡和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達全球220多個國家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡的國際化布局,走出國門,分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運、海外自提等業(yè)務。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國俄羅斯為例,中國郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺能力,大量集貨后專線直運到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時效由過去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡的步伐進入了臺灣地區(qū)。韻達、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務,為海淘族提供物流服務。申通快遞國際業(yè)務部負責人向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,今年申通重新審視國際業(yè)務,也開始介入跨境電商的小包裹遞送??爝f業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務上走得更遠。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務,該業(yè)務是為海淘族提供的一站式管家服務。消費者在整個購物流程中只需在選購、付款、確認郵件等環(huán)節(jié)進行操作,順豐速運則利用已經(jīng)開通的“美國件”業(yè)務,負責跨境運送、清關(guān)服務以及國內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費者最關(guān)心的價格、時效方面,“SFBuy”從美國轉(zhuǎn)寄至中國內(nèi)地只須7-10個工作日,與四大國際快遞相比運費低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費倉儲服務。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運公司不同,通過“SFBuy”進行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價格上也具有一定競爭力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國內(nèi)代購價格在2400-3500元不等,而通過“SFBuy”在美國Amazon上購買,即便算上關(guān)稅、運費,價格在2500元左右。除此之外,順豐還針對海外直購和代購商家提供“全球順”等業(yè)務,并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務——這是針對跨境電商賣家的小件物品而設計的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進出口商家物流,跨境進出口消費者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應的產(chǎn)品布局?!翱缇畴娚坛掷m(xù)升溫,2014跨境電商年復合增長率或達40%左右?!彼f。電商跨境的風險與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價比優(yōu)勢,“假貨”問題卻依然困擾著消費者和整個行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語言,也是海淘族需要面對的難關(guān)。在有語言障礙的情況下,購物所需要的時長往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運輸,第三方轉(zhuǎn)運流程復雜、時間長。最后,在產(chǎn)品的售后服務環(huán)節(jié)上,因為是跨境交易,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務維權(quán)也會面對較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵和支持正規(guī)實現(xiàn)進出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎。吳倩也指出,跨境業(yè)務必須有政府作為參與方參與進來,跟海關(guān)平臺打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國際的信息流、支付流、物流三流合一對接海關(guān)平臺,海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實現(xiàn)陽光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時還為產(chǎn)品背書,可以說是一種平臺以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏H正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費者實際購買場景把購買路徑走通、更為順暢,保證購物體驗并提升等等。”吳倩表示,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國政府、海外品牌商、海外渠道商、服務商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來還是很快的,因為巨大的消費剛需在那里。”
一起惠2014-11-25 09:31:20947 次
【一起惠訊】11月24日消息,繼月初日元匯率降至近年來的新低后,俄羅斯也步上后塵,受歐美制裁、國際油價下挫、經(jīng)濟不景氣等多方面因素影響,盧布匯率大幅下跌,于上周三創(chuàng)下歷史新低。這不僅對俄羅斯國內(nèi)的消費產(chǎn)生了很大的影響,也給中俄跨境電商帶來一些變化。據(jù)一起惠了解,跨境電商收款多數(shù)采用美元,但也有部分對俄跨境電商直接收取盧布,再通過銀行結(jié)匯。在盧布貶值、商品價格無變動的情況下,同樣收入的盧布所兌換的人民幣就會減少,造成直接經(jīng)濟損失。業(yè)內(nèi)人士指出,目前,速賣通、敦煌網(wǎng)等第三方平臺都采用美元支付,賣家向平臺收款時也是采用美元,因此不會有太多直接影響。但對于一些接受盧布支付的自營B2C而言,俄羅斯用戶支付的盧布會直接進入其在銀行的盧布賬戶,通過銀行結(jié)匯換回的人民幣就有損失了?!皬牧硪环矫婵?,即便采取美元支付也會在一定程度上造成商品價格競爭力的下降。商品以美元標價,俄羅斯買家需支付的金額則是已經(jīng)根據(jù)實時匯率換算過來的盧布價格。這樣,雖然商品的美元標價并沒有變化,但由于盧布貶值,俄羅斯用戶需要支付的盧布價格卻上升了?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示。而一位從事對俄跨境物流的業(yè)內(nèi)人士也指出,盧布貶值還可能會引起各種跨境物流渠道的漲價。“畢竟路徑長、服務環(huán)節(jié)多,很大一部分都需要在俄羅斯境內(nèi)完成,盧布貶值造成的俄羅斯國內(nèi)商品漲價、人工成本上漲都會增加物流服務商的價格成本。純代理商可能無所謂,但是物流承運商的壓力很大。”由此可見,盧布貶值會給發(fā)展勁頭良好的對俄跨境電商帶來一定程度的挫折。此外,一起惠還了解到,俄羅斯國內(nèi)的消費也面臨著一些動蕩。由于盧布貶值,俄羅斯居民害怕商品漲價,都紛紛提前購買新年用品,使得今年俄羅斯得新年購物季比往年提前了幾個星期。不管實體店商家還是在線商家都在積極應對這一提前到來的銷售旺季。與此同時,俄羅斯分析師也表示,低迷的經(jīng)濟對包括零售業(yè)在內(nèi)的消費行業(yè)造成了很大的壓力,不少外資企業(yè)也因為盧布貶值造成利潤減少而從俄羅斯撤離?!岸砹_斯疲軟的貨幣導致進口商品喪失了價格的優(yōu)勢,也導致俄羅斯境內(nèi)消費者的購買力下降?!?/div>
一起惠2014-11-24 09:36:58758 次
【一起惠訊】11月24日消息,日前,跨境物流服務商比利時郵政推出了一個名為“MiniPakEU”(歐e達)的新型國際小包服務。該服務比普通郵政小包速度更快,但又比國際快遞價格更低,服務對象主要瞄準中國跨境電商。據(jù)悉,在很多歐洲國家,從亞洲進口的物品(包裹或郵件)都要接受相當嚴格的海關(guān)檢查,開包查驗的幾率非常,因此常常造成運輸時間的延遲等問題,而這對跨境電商的物流配送也造成了一定的困擾。比利時郵政表示,其新推出的MiniPakEU物流解決方案正是基于歐盟海關(guān)的高查驗率以及約90%的B2C網(wǎng)上銷售產(chǎn)品價值較低這一特性而研發(fā)的,專門針對亞洲尤其是中國的跨境電商。一起惠了解到,比利時郵政的MiniPakEU是在速度和價格上介于普通郵政小包和快遞之間的物流產(chǎn)品,享受歐盟海關(guān)為其提供的專屬“低值小包海關(guān)綠色通道”,通關(guān)效率、服務水平都高于普通的郵政小包。目前,通過MiniPakEU運輸?shù)呢浳锟蛇M入歐盟28個國家。據(jù)比利時郵政方面介紹,適合MiniPakEU方案的貨物主要是B2C電商網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品,貨物重量在2公斤以內(nèi),體積限制在60*60*1500px以下,且單件貨物價值不超過22歐元??缇成碳沂褂肕iniPakEU物流方案,可隨時進行貨物追蹤查詢,無需支付任何其他附加費用,如歐盟進口關(guān)稅、增值稅等。此外,在時效方面,使用MiniPakEU方案,包裹從中國到達歐洲主要國家大約5至9個工作日,這相對普通郵政小包而言優(yōu)勢較為明顯。
一起惠2014-11-24 09:26:37675 次
【一起惠訊】北京時間11月20日消息,聚美優(yōu)品(NYSE:JMEI)今天發(fā)布了截至9月30日的2014財年第三季度未經(jīng)審計財報。報告顯示,聚美優(yōu)品第三季度總凈營收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤為1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長88.6%。此外,財報顯示,聚美優(yōu)品移動端交易額在總凈交易額的占比達到了57%。聚美優(yōu)品CEO陳歐表示,聚美優(yōu)品將把第三方平臺的化妝品銷售業(yè)務的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營平臺,這一計劃從9月份開始,預計今年年底完成。未來,第三方平臺的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購買和聚美海外購所取代。“這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使我們能夠進一步加強化妝品供應鏈管理及質(zhì)量控制。”據(jù)一起惠了解,聚美優(yōu)品于今年9月正式推出“海外購”業(yè)務,涉足進口電商領(lǐng)域。此外,陳歐還透露,聚美優(yōu)品一直試圖設立質(zhì)量控制的行業(yè)新基準,其自有色譜檢測實驗室已于10月開始運營。截至11月份,實驗室每月檢測約300SKU(最小存貨單位),其中包括所有消費者退回貨品的SKU。“我們也在繼續(xù)推進防偽碼體系的發(fā)展。截至2014年9月30日,防偽碼體系共有102名成員。從第二季度開始,加入防偽碼體系的品牌有伊麗莎白雅頓、Whoo、歐珀萊、茱莉蔻、自然堂和姬芮等?!标悮W說道。周三美股收盤,聚美優(yōu)品股價跌0.98元,報收于22.23元,跌幅為4.22%。盤后市場,聚美優(yōu)品股價大幅縮水,跌幅近10%。
一起惠2014-11-20 09:38:38709 次
化妝品零售連鎖品牌莎莎正在扭轉(zhuǎn)進入內(nèi)地八年一直虧損的局面。莎莎國際公布,截至9月30日的中期純利年減少4.9%至3.4億港元,營業(yè)額增至42.26億港元,毛利率由47%降至44.6%。其中,莎莎內(nèi)地業(yè)務整體營業(yè)額下跌0.9%至1.66億港元,虧損2210萬港元,與去年同期虧損2715.5萬港元相比有所收窄。分地區(qū)看,港澳地區(qū)營業(yè)額按年上升9.8%至34.33億港元。期內(nèi)同店銷售及同店交易宗數(shù)分別上升6.9%及7.2%,毛利率下跌2.4%。新加坡的營業(yè)額輕微下跌1.2%至1.23億港元,同店銷售額下跌7%。馬來西亞營業(yè)額為1.68億港元,同比增長4.4%。中國臺灣地區(qū)營業(yè)額增加4.1%至1.39億港元。中國內(nèi)地方面,營業(yè)額按當?shù)刎泿庞嬎阆碌?.9%至1.66億港元,同店銷售下跌3.5%,期內(nèi)虧損為2210萬港元。去年同期,莎莎國際內(nèi)地營業(yè)額為1.67億港元,虧損為2715.5萬港元,莎莎稱,由于更換進口商以及物流表現(xiàn)不理想,導致專有品牌普遍缺貨,造成銷售流失和毛利率下降。莎莎國際表示,內(nèi)地的大部分新店采用精品店模式,以800-1200尺面積為主,目前已經(jīng)逐漸取得成效,將會繼續(xù)加快擴充門店。目前仍有15-16家面積3000尺的店鋪,租期將于明年9月底約滿,預計明年四季度可加快收支平衡。另外,去年莎莎將電子商務重點轉(zhuǎn)移到內(nèi)地,上半年電子商務整體銷售額按年增5.5%至1.96億港元。
一起惠2014-11-19 17:24:13586 次
【一起惠訊】當中國人還在瘋狂地撲向天貓雙11的時候,家住美國紐約的華裔Rise決定將絲芙蘭(Sephora)告上法庭。11月19日消息,作為全球第一奢侈品公司LVMH集團旗下的美妝連鎖專賣店絲芙蘭的美國官網(wǎng),日前卻由于屏蔽美國華人消費者,特別是女性消費者的在線ID,而引發(fā)關(guān)注。一起惠在各大華人聚集的論壇和微博等社交媒體上注意到,由于遭受絲芙蘭美國官網(wǎng)的不公平封號、取消VIB會員資格、積分清零等對待,消費者的抱怨紛至沓來。一位紐約華裔消費者正準備將絲芙蘭美國公司告上法庭,起訴其行為是“種族歧視”,并要求賠償。這位由于訴訟而不得不隱去姓名的消費者(文中化名:Rise,微博帳號:Rise_Against_Sephora)透露。涌入的華人把絲芙蘭官網(wǎng)整癱瘓了絲芙蘭美國全年全店折扣次數(shù)很少,通常是年中內(nèi)部員工折扣、年底VIB會員折扣(親友折扣),這次的事件發(fā)生在年底的VIB會員折扣促銷活動中。何為VIB會員?一起惠了解到,絲芙蘭會員制分三種:1.BeautyInsider:普通會員,任何有美國郵政地址的用戶都可以在其店內(nèi)或者網(wǎng)上注冊,沒有任何會員購買要求限制,相應福利最少;2.VIB-VeryImportantBeautyInsider:相當于VIP,成為條件是每個VIB每年在絲芙蘭店內(nèi)或者網(wǎng)上消費達350美金。概念類似航空公司積攢里程,每消費1美元獲得1分積分,積分可以用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品,如一套知名品牌彩妝套裝大概需要500分,兌換價值接近1分0.1美元;積分不可累積至第二年。3.VIBRouge:比VIB還要高的會員,每年消費金額達1000美元,同時具有相應福利。事情發(fā)生于11月6日到10日的促銷活動。此次活動只針對VIB及以上會員,促銷開始前數(shù)周,VIB會員通過郵政系統(tǒng)獲得實體折扣碼兩個,一個為自己消費,一個可以給自己的朋友消費(朋友不需要是VIB用戶),每個折扣碼折扣額度均為八折。11月6日凌晨,促銷活動開始,由于突然涌入的大量用戶,絲芙蘭美國官網(wǎng)癱瘓(相比天貓情何以堪)。第二天(11月7日),不少華人用戶陸續(xù)可以登錄的時候,卻發(fā)現(xiàn)不能夠通過自己的VIB賬戶進行購買。在聯(lián)系了絲芙蘭官網(wǎng)提供的客服聯(lián)系方式(郵件、留言、電話、FB留言)后,大部分被封的華人用戶得到的統(tǒng)一回答是:“出于安全原因,您的帳號被封。這是公司的商業(yè)決定,目前所有被封的賬戶不能解封,同時您賬戶里的積分也將清零或者不能被使用?!痹诙喾矫嫱对V無效以后,各大華人論壇以及微博、微信等社交媒體上出現(xiàn)了大量此次“絲芙蘭封號事件”的帖子,其中不乏抱怨和謾罵之聲,也出現(xiàn)了號召抵制絲芙蘭的聲音。11月11日,位于美國紐約的絲芙蘭用戶Rise決定以“種族歧視”為理由狀告絲芙蘭此次封號行為,并啟動微博用以向同命相連的華人消費者招募相關(guān)資源和收集相關(guān)證據(jù)。禍起代購,實則躺槍?由于接連收到大量投訴,要求解封帳號,11月7日,絲芙蘭在其官方Facebook頁面上登出了以下聲明:“昨日(11月6日),造成網(wǎng)站癱瘓的原因是來自北美和美國之外的數(shù)個國家突然涌入的大量大宗買家(bulkbuying)和機器人賬戶,這些賬戶都具有倒賣貨品性質(zhì)。目前網(wǎng)頁、手機App等系統(tǒng)正在恢復工作中……恢復的工作也是分步驟進行,一些我們美國和國際忠實用戶被暫時封號,我們理解這為您的消費帶來的不變,并為此感到抱歉……但是,基于倒賣的原因,我們將永久封存某些賬戶:倒賣是現(xiàn)在全球和行業(yè)里逐漸普遍的一種行為。為了保護我們的顧客和品牌,我們已經(jīng)確認了一些利用促銷機會大量囤積貨品以便通過其他途徑倒賣獲利的賬戶。經(jīng)過認真的考慮,為了惠及我們的主要客戶,我們決定查封這些賬戶?!币黄鸹葑⒁獾剑撀暶饕怀?,立即引發(fā)被封賬戶消費者大量的反彈。文中對于“倒賣”所用的是英文表述為“resell”,其所指的是目前華人比較熱衷的代購行為。不少被封帳號消費者表示,自己一年購買的數(shù)量并不巨大,而且都是自己使用,也被封號?!敖z芙蘭連貨物都加入不了購物車,憑什么就認定是代購,并由此封號?!庇邢M者戲稱。隨著信息也逐漸收集,消費者們發(fā)現(xiàn),這些被封賬戶一般都具有兩個重要特點:1.使用流行的中國大陸姓氏注冊賬戶。根據(jù)Rise后來在微博進行的統(tǒng)計,目前收到報告被封的賬戶100%的姓氏都可明顯看出是中國大陸姓氏的拼寫,如Zhang,Wang,Li等;2.使用流行的中國大陸郵箱進行注冊。同樣根據(jù)Rise的統(tǒng)計,超過90%的被封賬戶用來注冊登記的郵箱后綴為126.com、163.com、qq.com。同時,在網(wǎng)絡上,關(guān)于此事的看法則分成兩派:一派堅決維護自己的權(quán)益,特別是從未或者很少進行過代購行為的華人ID,認為絲芙蘭可以查處代購行為,但是必須要經(jīng)過嚴格的篩選。簡單粗暴地以姓氏和郵箱來進行封號操作不合常理;另一派則嚴苛指責代購擾亂了市場也拖累了自己,認為絲芙蘭此舉情有可原。“不斷要求他們解封也太沒骨氣了,以后不買就好了,跳上跳下地叫嚷太丟人了。”然而,Rise告訴記者,絲芙蘭無論出于什么原因,其行為操作都有不公允之處,特別是對待華人消費者甚至涉嫌“種族歧視”。“1.商家不能只通過姓氏和郵箱就認定這個用戶具有代購倒賣的嫌疑而封號,就如同因為膚色種族就拒絕提供服務一樣,這違反了1964年通過的民權(quán)法案(CivilRightsActof1964),涉嫌種族歧視?!?.在自由經(jīng)濟環(huán)境下,代購不應該由商家來管。如果是在美國境內(nèi)倒賣,IRS(國稅局)應該進行管理和查處;如果是倒賣出國,那進口國海關(guān)負責管理和查處。商家和消費者的購買合同自一手交錢一手交貨的那一瞬間起就完成了,商家不能夠?qū)ω浧肥鄢龊笙M者的處理進行干涉。如果擔心倒賣擾亂市場,那可以采取‘限購’政策,這樣完全就解決了問題?!盧ise表示,實際上,很多用戶因為網(wǎng)站癱瘓并不能登錄網(wǎng)站進行購買,沒有構(gòu)成大宗購買或者倒賣行為。她表示,在此行為發(fā)生前,絲芙蘭單方封號也是一種“有罪推定”。據(jù)悉,Rise已經(jīng)將此案已經(jīng)交律師處理,并將在近日正式向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。據(jù)司法人士介紹,此類集體訴訟預計周期不會短,如果絲芙蘭被判種族歧視,其賠償金額也將極為巨大?!咀钚逻M展】據(jù)一起惠了解,絲芙蘭自11月14日起,陸續(xù)向訂購成功的賬戶發(fā)送郵件。其稱由于庫存原因,產(chǎn)品將推遲一周或者更長時間發(fā)送,并由對此帶來的不便向用戶道歉。有趣的是,絲芙蘭官網(wǎng)以不知道何種標準,對消費者進行了不同積分的賠償,有的用戶反映收到了250分積分,有的稱收到500分,也有稱一分未收到。絲芙蘭官網(wǎng)也未對此做出更詳細的解釋。另外,陸續(xù)有用戶收到絲芙蘭寄出的訂單,但某些訂單存在問題:1.用戶未下訂單但是收到貨品;2.多收到貨品;3.信用卡未扣款,但是收到貨品。目前,Rise仍在其微博上號召有問題訂單的用戶保留訂單,聯(lián)系絲芙蘭客服并且保留一切相關(guān)交流證據(jù)。有被封用戶反映,絲芙蘭貌似解鎖其賬戶,可以登錄查詢積分,過往訂單等信息,但是一旦將貨品加入購物車進入“結(jié)賬”過程,還是發(fā)現(xiàn)其賬戶并沒有被真正激活,只是一種解封假象?!酒渌a充信息】絲芙蘭官網(wǎng)和實體店中,用戶注冊時簽署的“用戶悉知”里并沒有任何關(guān)于大宗購買和倒賣行為的條款,其“商店政策”里也沒有相關(guān)條款。在此次封號行為開始之前,絲芙蘭并未向任何用戶發(fā)送任何形式的通知會查封其賬戶,其后也未做任何解釋,大量用戶最初得到的反饋都來自電聯(lián)客服的回答。【關(guān)于1964年通過的民權(quán)法案(CivilRightsActof1964)】第二章第201條第一款(a)所有的人均有應該完全的、平等的并且排除任何基于種族、膚色、宗教信仰或者其民族而產(chǎn)生的歧視或者隔離的享用任何公共膳宿處(publicaccommodation)提供的各種貨物物品、服務、設施和、位于任何地方的根據(jù)本條所定義的公共膳宿處(PublicAccommodations)所提供的好處、便利和以及膳宿服務的完全的、且平等的權(quán)利,而不受任何基于種族、膚色、宗教或者民族的歧視或隔離。
一起惠2014-11-19 09:58:59731 次