違規(guī)
9月6日消息,據(jù)最新獲悉,日前,敦煌網(wǎng)宣布將于多語言站上線“團(tuán)購(gòu)伙拼”項(xiàng)目,把C類的訂單湊成B類訂單。據(jù)敦煌網(wǎng)方面介紹,實(shí)際上,在敦煌網(wǎng)多語言平臺(tái)面對(duì)的新興市場(chǎng)中,C類買家的占比已超過了一半,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展普及,C類買家的比重仍然會(huì)進(jìn)一步增加。因此,敦煌網(wǎng)希望通過上線團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,以此滿足C類賣家的小額購(gòu)買需求,并積小成“B”,來滿足B類賣家批發(fā)出貨的銷售模式。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)面向法語、西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語五大語言區(qū)的站點(diǎn)于2015年1月1日上線,在新開通的五大語言區(qū)獨(dú)立站點(diǎn)上,敦煌網(wǎng)采取了精準(zhǔn)選品與人工翻譯相結(jié)合的方式來引入敦煌網(wǎng)英語主站的優(yōu)質(zhì)品類,并通過核心賣家專屬的推廣計(jì)劃等來吸引優(yōu)質(zhì)賣家。而俄語平臺(tái)也早在2014年7月上線。敦煌網(wǎng)俄語平臺(tái)具備了本地化的俄語信息展示功能,還建立了獨(dú)立的商品信息俄文索引,并支持俄語市場(chǎng)貨幣盧布。其實(shí),在今年,敦煌網(wǎng)方面一直在對(duì)多語言站進(jìn)行重點(diǎn)扶持。在今年2月初,敦煌網(wǎng)多語言站開始實(shí)行為期半年的保護(hù)政策,針對(duì)賣家的一般違規(guī)行為將以教育為主,而不處以凍結(jié)賬戶處罰,以此來扶持新上線的非英語市場(chǎng)站點(diǎn)的賣家。而在今年7月,敦煌網(wǎng)也正式上線其多語言站點(diǎn)的跨境海外倉(cāng)功能,并對(duì)提供海外倉(cāng)服務(wù)的賣家提供一定的扶持資源。
一起惠2015-09-07 09:10:42654 次
9月1日消息,新廣告法將在今天正式生效,其中,極限用語的處罰由原來的退一賠三,變更為罰款二十萬元起。然而,目前天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)上還有大量廣告法所禁止的極限用語。天貓官方對(duì)此表示,“現(xiàn)在,我們平臺(tái)努力在做的一件事就是盡可能感知商家,通過專家解讀等多種方式配合,幫我們的商家樹立新規(guī)中需要特別注意的地方?!备鶕?jù)廣告法,極限用語不得出現(xiàn)在商品列表頁、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁,以及商品包裝等位置。使用極限詞語的違規(guī)商家,將被扣分,并遭到二十萬元以上、一百萬元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將被直接封店;顧客投訴極限用語并維權(quán)成功后,賠付金額將由商家全部承擔(dān)。據(jù)悉,極限用語包括如下詞匯:國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(NO.1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無二、獨(dú)家、絕無僅有、前無古人、史無前例、萬能等。據(jù)了解到,新廣告法通過“20萬”限制的不止是品牌商家,還有電商平臺(tái)。并且,如果品牌方的違規(guī)廣告詞刊登在購(gòu)物平臺(tái)主頁,購(gòu)物平臺(tái)也需承擔(dān)責(zé)任。因此,如下圖例子所示,可以發(fā)現(xiàn)天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)、洋碼頭等多個(gè)平臺(tái)均違反了“20萬”條例。可知,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、品牌方最喜歡用的極限用語主要有:國(guó)內(nèi)最大、全網(wǎng)銷售第一、銷售冠軍、全球領(lǐng)先、全球最頂級(jí)、獨(dú)家、首發(fā)、首選、最熱、最好用、最低價(jià)等詞匯。蘇寧官方對(duì)此表示,這幾年工商法規(guī)定開始,蘇寧就很注意廣告詞問題,并且很重視去年雙11發(fā)的廣告宣傳規(guī)定,內(nèi)部法務(wù)部也專門下發(fā)和學(xué)習(xí)過相關(guān)操作規(guī)定?!疤K寧總部和各地分店都第一時(shí)間收到了工商規(guī)定。我們覺得這對(duì)于消費(fèi)者是一件好事,新廣告法發(fā)布后,行業(yè)的廣告和宣傳會(huì)更加透明。”蘇寧方面如是說。
一起惠2015-09-01 08:48:26727 次
在國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)生水起的叫車軟件Uber,在中國(guó)市場(chǎng)卻水土不服。北京商報(bào)日前報(bào)道《北京限行:多家專車加價(jià)超3倍》,專車漲價(jià)話題持續(xù)發(fā)酵。北京商報(bào)記者追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),Uber一邊遇到部分司機(jī)故意刷單、挑單,另一邊遇到正常拉活的司機(jī)集體出走。業(yè)內(nèi)人士分析指出,燒錢砸用戶數(shù)據(jù)系為上市做準(zhǔn)備,但難以為繼。刷單挑單現(xiàn)象普遍北京地區(qū)為期15天的單雙號(hào)限行開始實(shí)施后,專車的翻倍“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”備受關(guān)注。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),Uber旗下的人民優(yōu)步在此次專車調(diào)價(jià)事件中,調(diào)價(jià)幅度最高,但依然難叫到車。Uber司機(jī)李師傅對(duì)北京商報(bào)記者表示,現(xiàn)在平臺(tái)上司機(jī)都在挑活,價(jià)格更高、目的地好接活的訂單更受歡迎,那些調(diào)價(jià)幅度低、目的地偏遠(yuǎn)的訂單則鮮有司機(jī)愿接。他坦言,“我們接活后都要打電話問一下要去的位置,不好的活就協(xié)商取消,類似去郊區(qū)的活基本上沒人接”。據(jù)Uber中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者介紹,Uber針對(duì)平臺(tái)司機(jī)實(shí)行滿單獎(jiǎng)勵(lì),且獎(jiǎng)勵(lì)政策經(jīng)常改變,司機(jī)挑單、拒絕接單會(huì)對(duì)司機(jī)影響很大。但Uber司機(jī)馮師傅告訴北京商報(bào)記者,辛苦接單獲得的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì),遠(yuǎn)不如刷單賺得多。據(jù)馮師傅介紹,最近平臺(tái)調(diào)價(jià)頻繁,當(dāng)前的獎(jiǎng)勵(lì)政策是滿14單后可獲得每單1.4倍獎(jiǎng)勵(lì),且應(yīng)單率必須保證在60%-70%。“獎(jiǎng)勵(lì)少、規(guī)矩比以前苛刻,最讓人難以接受的是,辛苦接單賺取正常獎(jiǎng)勵(lì)的司機(jī),比那些違規(guī)刷單的司機(jī)賺得少很多。”他透露,以一個(gè)50元車費(fèi)的訂單為例,系統(tǒng)補(bǔ)貼1.4倍,司機(jī)刷一單僅需向?qū)I(yè)刷單人員支付20元的回扣及25元左右的油費(fèi),這樣一來,司機(jī)一單至少可凈賺25元?!艾F(xiàn)在是補(bǔ)貼少了,以前兩三倍補(bǔ)貼時(shí),一單能賺近100元”,他說。司機(jī)集體跳槽獎(jiǎng)勵(lì)少、接單量不多特別是優(yōu)質(zhì)單量不多,Uber平臺(tái)上部分司機(jī)怨聲載道,甚至一些司機(jī)選擇跳槽。據(jù)北京商報(bào)記者了解,目前Uber平臺(tái)每天都有大批司機(jī)離職,部分流向滴滴、神州專車等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái),另一部分司機(jī)選擇重開“黑出租”。對(duì)于平臺(tái)目前擁有多少司機(jī)、是否出現(xiàn)司機(jī)大量流失等現(xiàn)象,北京商報(bào)記者日前詢問Uber中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但截至發(fā)稿前,仍未得到任何回復(fù)。剛從Uber平臺(tái)離職加入其他專車平臺(tái)的司機(jī)賈師傅向北京商報(bào)記者表示,跳槽是因?yàn)閁ber平臺(tái)補(bǔ)貼少、錢難賺,雖然跳槽的平臺(tái)補(bǔ)貼也陸續(xù)減少,但接單量更大,且擁有搶單權(quán)。同時(shí),Uber平臺(tái)刷單現(xiàn)象太嚴(yán)重,幾乎每天都會(huì)接到大量刷單人打來的電話。據(jù)Analysys易觀智庫(kù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)布的《中國(guó)專車服務(wù)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,滴滴以82.3%的活躍度排在首位,Uber排名第二,但活躍度為14.9%。“刷”用戶難維持在互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌看來,洋品牌Uber目前在中國(guó)市場(chǎng)水土不服。他認(rèn)為,外國(guó)企業(yè)由于各項(xiàng)政策報(bào)告、審核、回饋流程較長(zhǎng),大多無法應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)各種多變的市場(chǎng)環(huán)境。屢禁不止的刷單可能是在通過積累用戶數(shù)據(jù)博得資本市場(chǎng)關(guān)注,繼而謀求上市,“刷單在某種意義上是在繁榮數(shù)據(jù),可為融資、上市添柴加火,但平臺(tái)也被騙走真金白銀,降低了對(duì)用戶需求的認(rèn)知,該模式難以為繼”。馮師傅也對(duì)北京商報(bào)記者表示,司機(jī)圈里都在流傳,Uber對(duì)刷單持“睜一只眼閉一只眼”態(tài)度,目的就是為了搶用戶數(shù)據(jù)后上市。國(guó)內(nèi)用戶的數(shù)據(jù)顯然很容易獲得。據(jù)一位刷單人介紹,花費(fèi)3000元便可在國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買全套設(shè)備,甚至可以實(shí)現(xiàn)原地刷單。用戶數(shù)據(jù)不斷攀升,讓Uber在資本市場(chǎng)活躍。據(jù)北京商報(bào)記者了解,此前路透社曾報(bào)道稱,Uber向潛在投資者展示的一份文件顯示,今年Uber全球訂單額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)近3倍,達(dá)108.4億美元,明年預(yù)計(jì)達(dá)261.2億美元,并計(jì)劃在18-24個(gè)月內(nèi)上市。資料顯示,還未上市的Uber目前已融資超過100億美元,估值已經(jīng)突破500億美元。
一起惠2015-08-25 09:00:17833 次
7月27日消息,近日,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告稱,近期將針對(duì)微信公眾平臺(tái)通過利益誘導(dǎo)用戶關(guān)注賬號(hào)或分享的行為作出刪粉封號(hào)處理。微信團(tuán)隊(duì)稱,如果此類情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,對(duì)違規(guī)公眾號(hào)進(jìn)行刪除關(guān)注用戶(粉絲)及封號(hào)處理。并且微信用戶一旦發(fā)現(xiàn)有企業(yè)通過以上方式進(jìn)行誘導(dǎo)關(guān)注及分享,可通過舉報(bào)功能自行舉報(bào),一經(jīng)核實(shí),微信將立刻作出處理。據(jù)了解到,目前微信公眾號(hào)的數(shù)量已經(jīng)突破1000萬,每天還在以1.5萬的速度增加。去年微信就曾發(fā)布過相關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)范。明確指出了一些行為是被官方禁止的,其中就包括微信公眾平臺(tái)禁止企業(yè)或商戶出于營(yíng)銷目的,以獎(jiǎng)勵(lì)或其它方式,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶關(guān)注其公眾賬號(hào)或?qū)⑾⒎窒碇僚笥讶Φ男袨?。?jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于:實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、虛擬獎(jiǎng)品(積分、信息)等?!罢T導(dǎo)分享”和“誘導(dǎo)關(guān)注”作為兩種不同行為,微信團(tuán)隊(duì)曾將此界定為,公眾號(hào)發(fā)送謠言、色情、測(cè)試類、答題類等內(nèi)容誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈,分享后用戶才可見到答案或內(nèi)容將被視為誘導(dǎo)分享。而發(fā)送謠言、色情、測(cè)試類、答題類等內(nèi)容誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào),關(guān)注后用戶才可見到答案或內(nèi)容將被視為誘導(dǎo)關(guān)注。
一起惠2015-07-28 09:22:30842 次
電影票價(jià)新規(guī)近日出臺(tái),網(wǎng)售電影票價(jià)不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價(jià)。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,低價(jià)票將不復(fù)存在。不過,兩家電影協(xié)會(huì)發(fā)布的新規(guī),其執(zhí)行力無法觸及到電商領(lǐng)域。而團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,還會(huì)促進(jìn)低價(jià)電影票的出現(xiàn)。中國(guó)電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)、中國(guó)電影制片人協(xié)會(huì)下發(fā)了《電影票務(wù)營(yíng)銷銷售規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)的通知,要求票務(wù)電商正式納入規(guī)范。制片、發(fā)行、院線、影院需簽訂影片發(fā)行放映合同,相關(guān)方需在合同中明確協(xié)議票價(jià),具體票價(jià)相關(guān)方可根據(jù)市場(chǎng)供需和經(jīng)營(yíng)成本協(xié)商確定。電商等代銷機(jī)構(gòu)可積極開展促銷行動(dòng),但電影零售票價(jià)、活動(dòng)票價(jià)均不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價(jià);影片促銷活動(dòng)中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價(jià)補(bǔ)齊,超過協(xié)議票價(jià)的,按實(shí)際票價(jià)結(jié)算。此外,對(duì)于破壞市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為,行業(yè)協(xié)會(huì)將警告、勸誡、列入黑名單,或停止其供片、發(fā)行影片、取消備案資格等。據(jù)了解,該規(guī)范在今年7月8日開始實(shí)施。市場(chǎng)研究公司analysysinternational的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)超過一半的影迷在網(wǎng)上購(gòu)票。今年第一季度該比例達(dá)到63%。2014年,中國(guó)電影票總銷售額達(dá)47.7億美元,網(wǎng)上銷售占22億美元左右。網(wǎng)售電影票市場(chǎng)正逐步占據(jù)電影票銷售市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。包括以格瓦拉線上銷售票務(wù)派系、豆瓣電影為代表的電影社區(qū)派系、美團(tuán)為代表的團(tuán)購(gòu)電影票務(wù)派系等的相繼出現(xiàn),都使得在線預(yù)訂電影票市場(chǎng)越來越龐大。不過,各大電商的實(shí)施情況卻并不好。7月22日,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者瀏覽微信電影票、淘寶電影、貓眼電影等發(fā)現(xiàn),目前電影票價(jià)并無明顯變化。在微信電影票之中,北京萬達(dá)國(guó)際影城(天通苑店)依舊有4部影片有特惠活動(dòng),7月23日《捉妖記》的多數(shù)時(shí)段均有不同程度的優(yōu)惠,原價(jià)3D為120元的,有的場(chǎng)次只有45元。下午13:50場(chǎng)次的,還有“新用戶29元購(gòu)票”的促銷活動(dòng)?!都屣瀭b》也有“新用戶19元購(gòu)票”的促銷活動(dòng)。而在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)中,依舊有20多元的團(tuán)購(gòu)電影票,勁松電影院有26元團(tuán)購(gòu)電影票,2D、3D電影均可以看,同時(shí)20多元的團(tuán)購(gòu)電影票還有環(huán)球國(guó)際影廠、昌平保利影劇院等。個(gè)別網(wǎng)站甚至針對(duì)首次注冊(cè)用戶推出1元電影票活動(dòng)。對(duì)此,記者采訪到了美團(tuán)負(fù)責(zé)電影業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。其表示,美團(tuán)的貓眼電影目前的促銷只針對(duì)新注冊(cè)用戶,而且是特定場(chǎng)次、時(shí)間段等,而團(tuán)購(gòu)電影也只占一小部分,而且票價(jià)不低。低價(jià)電影票背后:差價(jià)多方承擔(dān)低價(jià)票產(chǎn)生的重要推手除了院線本身以外,還有電商。據(jù)公開資料顯示,2015年上半年線上票房收入(含在線選座與團(tuán)購(gòu)等)占總票房的62.5%,其中第三方網(wǎng)絡(luò)代售票房占總票房的45.2%,由此可見,在線票務(wù)平臺(tái)已成觀眾在消費(fèi)電影時(shí)所選擇的重要渠道之一。據(jù)了解,我國(guó)主要的票務(wù)電商有貓眼電影、淘寶電影、格瓦拉、百度糯米等。據(jù)悉,百度糯米在7月18日當(dāng)天的單日流水突破3.5億元,出票量為240萬張,而大眾點(diǎn)評(píng)在當(dāng)天出票量也達(dá)100萬張。雖然從數(shù)據(jù)上看,票務(wù)電商似乎很吃香,但由于平臺(tái)眾多,且觀眾會(huì)不斷查詢、比較各種平臺(tái),使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)隨之加大,為了能吸引觀眾,票務(wù)電商必須使出錦囊妙計(jì),其中最主要的方式就是低價(jià)。曾有一位院線員工透露,從影院的運(yùn)營(yíng)成本來看,作為電影的銷售終端,電影票的價(jià)位不可能降到1元甚至10元,盡管觀眾享受的都是低價(jià)影片,但最終入票房的價(jià)格依然是至少33~35元以上,而差價(jià)則由一方或者幾方共同承擔(dān)。上述院線員工透露,部分中小型影院為吸引人氣,提高上座率,通過增加客流量提升平臺(tái)的影響力,甘愿做賠本生意,補(bǔ)貼優(yōu)惠后的差價(jià)。因此,不同于票房比較高的影城,那些票價(jià)降到平均價(jià)以下的小影城,票房收入一般,就會(huì)比較依賴電商的活動(dòng),排片量也比較容易被電商左右。而北京影院數(shù)量已接近飽和,經(jīng)常一個(gè)商圈好幾個(gè)影城,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,因此電商話語權(quán)較高。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,低價(jià)票的出現(xiàn)無論是對(duì)影院、片方,還是票務(wù)電商或觀眾而言,都不是長(zhǎng)久之計(jì)。艾媒咨詢分析師張毅在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,越來越低的價(jià)格將會(huì)擠壓影院包括制片方以及下游電商的利潤(rùn),對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說弊大于利;而另一方面,低價(jià)票會(huì)拉低消費(fèi)者對(duì)于電影票價(jià)格的心理預(yù)期,當(dāng)恢復(fù)理性價(jià)格時(shí),消費(fèi)者就不容易接受,不利于行業(yè)發(fā)展?!兑?guī)范》對(duì)電商無效?《規(guī)范》能否起到約束力,張毅在接受記者采訪時(shí)指出,還需觀察?!啊兑?guī)范》是由廣電總局下發(fā),而電商并不在廣電總局的管轄范圍內(nèi)。因此《規(guī)范》能否被良好執(zhí)行,關(guān)鍵還要看白菜價(jià)是否已經(jīng)觸動(dòng)了底線,搞得大家沒錢賺了?!睆堃阏J(rèn)為,近期電影票低價(jià)已經(jīng)到極限,如果情況再繼續(xù)下去,受到《規(guī)范》出臺(tái)的影響,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)借機(jī)調(diào)整?,F(xiàn)在這個(gè)情況繼續(xù)下去就是底線了。雖然電商不在廣電總局的管轄范圍之內(nèi),但各大院線會(huì)首先迎合《規(guī)范》內(nèi)容。不僅如此,《規(guī)范》明確規(guī)定:影片促銷活動(dòng)中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價(jià)補(bǔ)齊。相當(dāng)于在簽訂合同的時(shí)候,幾方承擔(dān)差價(jià)變成了促銷方,也就是電商承擔(dān)差價(jià)?!安贿^,這對(duì)電商是沒問題的”,在張毅看來,即便是實(shí)行了《規(guī)范》,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的電商為了吸引消費(fèi)者,也會(huì)盡力彌補(bǔ)差價(jià),使得票價(jià)更低,從而更加吸引消費(fèi)者?!罢麄€(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定,《規(guī)范》的出臺(tái)不會(huì)給團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)帶來較大影響?!?/div>
一起惠2015-07-27 09:06:04690 次
今天,“滴滴快的”和“優(yōu)步”因涉嫌違法組織客運(yùn)經(jīng)營(yíng)再被約談,北京市交通委等8部門要求起停止發(fā)商業(yè)短信。北京作為特大型城市,公交優(yōu)先是城市交通發(fā)展的根本戰(zhàn)略。出租汽車對(duì)道路資源的占用是普通車輛的10倍,只能作為交通方式的一種補(bǔ)充,需控制其總體比例。近一時(shí)期各種網(wǎng)絡(luò)“專車”、“快車”等上線,并通過對(duì)司機(jī)和乘客雙向補(bǔ)貼,雖然滿足了部分市民的個(gè)性化出行需求,但給城市交通也帶來了沖擊,導(dǎo)致道路交通擁堵情況有所加劇。而且在北京從事“專車”、“快車”運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)、車輛、駕駛員不具備相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),缺乏有效的服務(wù)監(jiān)管,存在較大的安全隱患。數(shù)據(jù)顯示,今年以來市交通執(zhí)法總隊(duì)共查處非法運(yùn)營(yíng)私家車、租賃車2147輛,涉及滴滴“專車”平臺(tái)從事非法運(yùn)營(yíng)車1211輛,涉及優(yōu)步平臺(tái)170輛。今天,市交通委運(yùn)輸管理局、市交通執(zhí)法總隊(duì)、市公安局公交保衛(wèi)總隊(duì)、市發(fā)改委、市工商局、市國(guó)稅局、市通信管理局、市網(wǎng)信辦等8個(gè)部門共同約談“滴滴快的”、“優(yōu)步”平臺(tái)負(fù)責(zé)人,明確指出其組織私家車、租賃車從事客運(yùn)服務(wù)的行為,涉嫌違法組織客運(yùn)經(jīng)營(yíng)、逃漏稅、違規(guī)發(fā)送商業(yè)性短信息(垃圾短信)和發(fā)布廣告等。各部門要求其停止發(fā)送商業(yè)性短信息(垃圾短信)等行為并限期整改,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)?!暗蔚慰斓摹薄ⅰ皟?yōu)步”負(fù)責(zé)人表示,將按照相關(guān)部門的要求進(jìn)行自查整改,開展合法業(yè)務(wù),接受政府部門的日常監(jiān)管。記者從市交通部門獲悉,北京市將積極推進(jìn)出租車行業(yè)改革發(fā)展,支持“互聯(lián)網(wǎng)+”與交通運(yùn)輸?shù)膭?chuàng)新融合,提升出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)并規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依法合規(guī)運(yùn)營(yíng),為廣大群眾提供更多個(gè)性化服務(wù)。相關(guān)的措施正在加緊研究制定中。
一起惠2015-07-24 09:05:40706 次
7月21日消息,近日,淘寶眾議院發(fā)布一新選題,針對(duì)賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨問題征求買家和賣家雙方的意見。淘寶眾議院推出的此次討論焦點(diǎn)在于延遲發(fā)貨是否可以被理解,淘寶網(wǎng)分別從可以理解和p不可理解的角度設(shè)置了不同回答,同時(shí)保留了其他意見。在“可以理解”一方中,賣家的理由是“我知道確實(shí)是有因工廠、商品質(zhì)量、物流等原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)發(fā)貨的情況”;買家的理由是“如果賣家能及時(shí)跟我溝通,說明具體原因,可以理解”?!安荒芾斫狻钡囊环揭灿凶约旱睦碛?,賣家認(rèn)為“有多少貨自己心里應(yīng)該有數(shù),寶貝發(fā)不出貨還上架是非正常經(jīng)營(yíng)的手段”,買家則認(rèn)為是賣家浪費(fèi)了自己的時(shí)間。有業(yè)內(nèi)人士指出,淘寶重新對(duì)商家未按時(shí)發(fā)貨是否能被理解這一問題進(jìn)行調(diào)差反映了淘寶可能再次調(diào)整相關(guān)規(guī)定,平衡買家和賣家雙方的利益。據(jù)悉,按照目前規(guī)定,一方面,對(duì)于貨物無法在買家付款后七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)出的,賣家應(yīng)提前在商品上設(shè)置發(fā)貨合約,在買家拍下時(shí)明確告知對(duì)方發(fā)貨的預(yù)計(jì)時(shí)間;同時(shí),對(duì)于不作出特殊約定的,淘寶將默認(rèn)賣家須在買家付款后的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)出,否則即為違規(guī)?!短詫氁?guī)則》要求,賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨的,除特殊情形外,賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。賣家違背該承諾的,且在淘寶網(wǎng)人工介入判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金達(dá)第3次及3次的倍數(shù)時(shí),淘寶將按照累犯從重原則,在賣家支付該違約金的同時(shí),給予一般違規(guī)扣分扣3分的處理(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過12分)。
一起惠2015-07-21 09:08:34814 次
7月15日消息,據(jù)獲悉,有贊分銷平臺(tái)近期處罰了一批違規(guī)供應(yīng)商,四家店鋪因?yàn)閻阂馑?、暴露成本價(jià)、價(jià)格不實(shí)等原因被處以不同程度的處罰。其中,知名零食品牌百草味也被處以“清退一個(gè)月”的處罰。這是有贊分銷平臺(tái)第一次處理被舉報(bào)的供應(yīng)商,受到處罰的店鋪一共四家,包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店,處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價(jià)、脫離市場(chǎng)價(jià)、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關(guān)處罰。其中,百草味被清退一個(gè)月,而其他三家則被要求刪除相關(guān)商品。據(jù)有贊官方解釋,百草味“暴露成本價(jià)”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價(jià)。據(jù)了解,有贊在6月份正式上線商品舉報(bào)功能,用戶或者分銷商可以對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行舉報(bào),違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費(fèi)、惡意不發(fā)貨、價(jià)格不當(dāng)、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價(jià)等。
一起惠2015-07-20 09:09:22849 次
7月15日消息,據(jù)獲悉,有贊分銷平臺(tái)近期處罰了一批違規(guī)供應(yīng)商,四家店鋪因?yàn)閻阂馑?、暴露成本價(jià)、價(jià)格不實(shí)等原因被處以不同程度的處罰。其中,知名零食品牌百草味也被處以“清退一個(gè)月”的處罰。這是有贊分銷平臺(tái)第一次處理被舉報(bào)的供應(yīng)商,受到處罰的店鋪一共四家,包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店,處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價(jià)、脫離市場(chǎng)價(jià)、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關(guān)處罰。其中,百草味被清退一個(gè)月,而其他三家則被要求刪除相關(guān)商品。據(jù)有贊官方解釋,百草味“暴露成本價(jià)”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價(jià)。據(jù)了解,有贊在6月份正式上線商品舉報(bào)功能,用戶或者分銷商可以對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行舉報(bào),違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費(fèi)、惡意不發(fā)貨、價(jià)格不當(dāng)、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價(jià)等。
一起惠2015-07-15 08:55:54942 次
7月1日消息,據(jù)最新獲悉,從2015年7月起,阿里巴巴旗下的外貿(mào)平臺(tái)速賣通將會(huì)對(duì)銷售劣質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋行為進(jìn)行專項(xiàng)排查。速賣通方面表示,這次對(duì)惡劣運(yùn)動(dòng)鞋賣家進(jìn)行整治,主要是為了維護(hù)平臺(tái)有序的鏡頭環(huán)境,以此提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)此,速賣通將加強(qiáng)對(duì)對(duì)長(zhǎng)期銷售劣質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋的行為進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)此類賣家賬號(hào)采取嚴(yán)厲處罰措施。其中,對(duì)特別嚴(yán)重違規(guī)的賣家,將處以扣48分的懲罰。對(duì)此,大部分賣家均表示支持,有賣家甚至建議,希望速賣通嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品,設(shè)置類目最低價(jià),以減少不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上,這并不是速賣通第一次提升鞋服類目的購(gòu)物體驗(yàn)的嘗試了。在今年5月,速賣通發(fā)放通知,表示在產(chǎn)品標(biāo)題或商品詳細(xì)描述中將不允許出現(xiàn)“FatXXX”等具有歧視傾向的不文明用語,希望以此讓賣家使用更符合消費(fèi)者理解的描述,來提供買家的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,在上月25日,速賣通宣布將從2015年8月初開始對(duì)鞋服各類目的尺碼表設(shè)置為必填項(xiàng),希望以此來減少尺碼問題引起的買賣雙方糾紛。
一起惠2015-07-02 09:26:07775 次
“與總部不同,主要業(yè)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷”針對(duì)58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事,昨日上午11點(diǎn),深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科對(duì)58同城深圳分公司進(jìn)行突擊檢查。58同城深圳站所屬的公司為北京五八信息技術(shù)有限公司深圳分公司,地址位于深圳羅湖區(qū)筍崗街道梨園路的物資控投置地大廈的第15、16層。昨日上午,當(dāng)南都記者走進(jìn)58同城深圳站的辦公區(qū)域時(shí),場(chǎng)內(nèi)一片嘈雜聲,大部分工作人都在用電話談業(yè)務(wù)。天花板上“要么全力以赴的干,要么早點(diǎn)滾蛋”、“兄弟加油,就差你了”、“5月勢(shì)必拿下750萬”等勵(lì)志橫幅格外引人注目,墻面上寫滿了員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。該公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人廖小姐介紹,深圳分公司目前的辦公面積有2500平方米左右,14樓也將啟用,員工有500多人。與總部不同,58同城深圳站主要業(yè)務(wù)就是市場(chǎng)營(yíng)銷。“無法解答,上報(bào)管理層再做回應(yīng)”深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),該公司主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶溝通、推廣相關(guān)經(jīng)營(yíng)交易信息。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)向其負(fù)責(zé)人提出四個(gè)問題,即該公司的經(jīng)營(yíng)模式、會(huì)員審核規(guī)則、會(huì)員發(fā)布的信息或廣告如何審核,以及對(duì)消費(fèi)者投訴是如何解決的。58同城深圳分公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示現(xiàn)場(chǎng)無法解答,將會(huì)上報(bào)公司管理層再做回應(yīng)。隨后,執(zhí)法人員開具《詢問通知書》,要求58同城深圳分公司盡快就上述問題給出說明。目前此案還在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。焦點(diǎn)58同城深圳站涉嫌五項(xiàng)違法違規(guī)面對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員的詢問,58同城深圳分公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人幾乎一問三不知。根據(jù)市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局的初步調(diào)查,58同城深圳站涉嫌五個(gè)方面的違法違規(guī),要求盡快給予解釋。1為銷售假冒偽劣商品提供平臺(tái)?昨日,58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事經(jīng)媒體曝光后,引起不少網(wǎng)友的熱議,有網(wǎng)友表示,其在該網(wǎng)站找工作被騙。還有網(wǎng)友表示,在其網(wǎng)站購(gòu)買到不能使用的二手家電。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為,58同城深圳站發(fā)布的“超配原屏機(jī)芯主板組裝蘋果系列6.6plus”、“國(guó)產(chǎn)組裝蘋果5s、6、6plus貨到付款”、“蘋果最新批發(fā)價(jià)翻新五臺(tái)起發(fā)貨”等大量侵犯注冊(cè)商標(biāo)權(quán)益的信息,屬于《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》第十二條所指的為生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品提供服務(wù)的行為。2購(gòu)買服務(wù)就可發(fā)布虛假?gòu)V告?據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查,58同城網(wǎng)站為商家提高廣告效益提供有償推廣服務(wù),點(diǎn)擊網(wǎng)站右上方“我要推廣”的鏈接,即可進(jìn)入推廣服務(wù)頁面,商家可以通過簽約付費(fèi)的方式向其購(gòu)買廣告服務(wù),其中包括有:VIP網(wǎng)鄰?fù)?、智能推廣、精準(zhǔn)推廣、置頂推廣等服務(wù)項(xiàng)目,購(gòu)買后可享受VIP認(rèn)證、優(yōu)先推送、比普通用戶更多的發(fā)帖機(jī)會(huì)和刷新機(jī)會(huì)、效果評(píng)估等特權(quán),且發(fā)布的廣告信息末尾可以附帶“網(wǎng)鄰?fù)ㄉ碳摇?、“精”、“頂”等認(rèn)證標(biāo)志,增加消費(fèi)者的信任程度。擁有“VIP特權(quán)”后,商家即可隨意發(fā)布商業(yè)廣告信息,其中不乏虛假信息。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為,這違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》的相關(guān)規(guī)定。3登記手機(jī)號(hào)即可發(fā)布商業(yè)廣告?昨日,南都記者僅用一個(gè)手機(jī)號(hào)就輕松成為58同城的會(huì)員,隨后經(jīng)過填寫商品信息,就可在網(wǎng)站發(fā)布廣告信息。整個(gè)過程,只需一個(gè)手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼,無需提供任何諸如姓名、身份證號(hào)碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等表明具體身份的證件信息。網(wǎng)站還有提示,發(fā)布者可以隨時(shí)刷新,以便信息靠前顯示,但當(dāng)一條信息的瀏覽量超過500后,就要按3元/條收費(fèi)。如需置頂、精準(zhǔn)推廣、智能推廣等需要另外收費(fèi)。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十三條的規(guī)定,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和登記;應(yīng)當(dāng)對(duì)尚不具備工商登記注冊(cè)條件、申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的自然人的真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記?!岸?8同城網(wǎng)站并未主動(dòng)對(duì)上述信息進(jìn)行審查登記,而是簡(jiǎn)單注冊(cè)后便可以發(fā)布信息,且只要付費(fèi)注冊(cè)成為該網(wǎng)站的VIP會(huì)員即可以獲得網(wǎng)站的審核認(rèn)證,而消費(fèi)者容易受到這些看似正規(guī)的‘認(rèn)證’的誤導(dǎo),從而給一些不法商家誘騙消費(fèi)者提供便利條件?!笔惺袌?chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負(fù)責(zé)人如是稱。4未按規(guī)定進(jìn)行先行賠付?有專家表示,按照新消法規(guī)定,消費(fèi)者通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受損的,如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要求先行賠付。然而,在58同城卻給“先行賠付”設(shè)置了門檻。在《58同城先行賠付保障協(xié)議》中,各類別的先行賠付協(xié)議的賠付范圍均規(guī)定,消費(fèi)者需與帶有“認(rèn)證標(biāo)志”的信息發(fā)布商家發(fā)生消費(fèi)糾紛且合法權(quán)益受損時(shí)才給予先行賠付,顯然與現(xiàn)行法律法規(guī)相違背。5100%、第一等絕對(duì)化用語泛濫?在58同城深圳站“二手市場(chǎng)”版塊,隨時(shí)可以看到使用100%、第一、最等絕對(duì)化的廣告用語。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為,這也違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
一起惠2015-06-27 13:34:12727 次
因?yàn)殇N售的奢侈品品牌Burberry(巴寶莉)涉嫌價(jià)格欺詐,京東商城收到50萬元的行政處罰單。記者昨天通過北京企業(yè)信用信息網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),3年來,京東商城遭北京工商部門處罰達(dá)到277次,罰金約300萬元。北京發(fā)改委近日向舉報(bào)人王海發(fā)送了“價(jià)格舉報(bào)處理結(jié)果告知書”,告知書顯示,王海于去年8月8日舉報(bào)京東商城銷售巴寶莉品牌包具涉嫌價(jià)格違法行為。發(fā)改委對(duì)此展開調(diào)查,最終處理結(jié)果是,責(zé)令京東商城改正利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為,同時(shí)與其他舉報(bào)事項(xiàng)一起對(duì)京東給予警告和罰款50萬元的行政處罰。這不是京東商城第一次涉嫌價(jià)格欺詐被罰。2012年11月,京東商城方面就接到過北京市發(fā)改委的處罰決定書,因?yàn)閮r(jià)格欺詐,被罰款50萬元。3年來京東商城還被北京工商方面行政處罰277次,總罰款金額大約300萬元。記者注意到,京東被工商處罰的原因大多集中在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等方面。京東方面回復(fù)稱,公司之前已經(jīng)做出整改措施,從2014年下半年開始,京東商品頁面中只出現(xiàn)“京東價(jià)”,不再出現(xiàn)“原價(jià)、參考價(jià)”。京東的年度訂單量達(dá)到6.89億單,京東一直以來盡最大努力從管理、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等多個(gè)層面減少價(jià)格、商品描述方面違規(guī)的情況發(fā)生。
一起惠2015-06-25 09:40:37590 次
6月24日消息,日前,有消息傳出,天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為,這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系,但只是走形式,并不能將所有刷單的商家清退,尤其是銷量巨大的商家。但有消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家?!斑@是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同。”“天貓此次清退行動(dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組?!毕⑷耸勘硎?,該行動(dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)?!拔磥淼讓拥闹行≠u家在各類目中只能占到30%到45%。”在天貓成立清退小組這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說,這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家?!疤熵堖@些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間?!标P(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家,是否會(huì)強(qiáng)硬清退,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露,天貓雖然成立了清退小組,但并不會(huì)強(qiáng)行清退?!皩⑶逋怂劳龅赇仯顒?dòng)店鋪并不會(huì)強(qiáng)行清退。做不下去就出局,不用占著位置了?!薄疤熵堥L(zhǎng)期以來已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪,所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則的考量。”該業(yè)內(nèi)人士稱,這次的清退并不會(huì)影響到任何商家生態(tài)。“天貓清退了死亡店鋪這些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配問題是依然存在的?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是,有商家收到消息:天貓將依據(jù)銷量情況,將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解,在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中,每個(gè)類目的商家都被分為七大等級(jí),其中第七等級(jí)是銷售最好的頂級(jí)商家,而第一、第二級(jí)商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹,這次天貓將按照商家的層級(jí)進(jìn)行清退。大類目可能會(huì)清退第一級(jí)和第二級(jí)別的商家,小類目會(huì)清退第一層級(jí)。天貓官方澄清只是“考核”對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開。但事實(shí)上,從今年年初天貓就開始通過各種方式提升入駐門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開始定向招商,大大縮緊了商家入口。6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),避免過度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線,將是其面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題。
一起惠2015-06-24 09:26:32816 次
昨日(5月21日),湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)再向去哪兒網(wǎng)發(fā)出“通牒”:鑒于去哪兒網(wǎng)對(duì)其違約和違規(guī)行為至今未向協(xié)會(huì)澄清,對(duì)協(xié)會(huì)提出的訴求亦未積極解決,協(xié)會(huì)在取得會(huì)員酒店許可后,向北京趣拿軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱趣拿軟件)發(fā)出律師函。對(duì)此,去哪兒網(wǎng)繼續(xù)保持緘默,但五折促銷活動(dòng)仍在進(jìn)行。“我們對(duì)這件事是不會(huì)有回應(yīng)的”,去哪兒網(wǎng)公關(guān)人士錢露向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)發(fā)出的律師函稱,趣拿軟件與協(xié)會(huì)多數(shù)會(huì)員酒店簽訂的酒店預(yù)訂服務(wù)協(xié)議是趣拿軟件提供的格式合同,協(xié)議并未授權(quán)趣拿軟件擅自調(diào)價(jià)的權(quán)利,部分協(xié)議甚至明確必須按照酒店提供的價(jià)格銷售。趣拿軟件卻違反協(xié)議規(guī)定,擅自變更零售價(jià),對(duì)酒店構(gòu)成嚴(yán)重違約,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等。同時(shí),趣拿軟件通過“倒貼”進(jìn)行低價(jià)促銷,不僅排擠和打壓其他在線旅游企業(yè),還嚴(yán)重干擾旅游飯店的價(jià)格體系。律師函要求,趣拿軟件7日內(nèi)就此次五折活動(dòng)向協(xié)會(huì)及相關(guān)會(huì)員酒店提交書面澄清說明,逾期致使協(xié)會(huì)會(huì)員酒店損失進(jìn)一步擴(kuò)大的法律后果均由趣拿軟件承擔(dān)。湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示,目前已經(jīng)有11個(gè)省份的兄弟協(xié)會(huì)聲援該協(xié)會(huì)?!捌渌貐^(qū)也有非常多的酒店以斷供的形式和去哪兒網(wǎng)抗衡。不過我們是以協(xié)會(huì)的名義集體發(fā)聲,其他地區(qū)是酒店個(gè)體行為?!睂?duì)于上述說法,記者尚未得到證實(shí)。但記者采訪湖南幾家酒店時(shí),多數(shù)酒店明確表示未參與去哪兒網(wǎng)五折促銷。“現(xiàn)在還沒有恢復(fù)對(duì)去哪兒網(wǎng)的供應(yīng),協(xié)會(huì)那邊的(會(huì)員酒店)都是一起的,沒恢復(fù)的話就大家都沒恢復(fù)?!焙细畸惾A大酒店相關(guān)工作人員告訴記者。該酒店總經(jīng)理辦公室秘書蔡小姐表示,酒店在去哪兒網(wǎng)的訂單量不大,所以受此事件影響不大?!皵y程和藝龍的訂單多一些,藝龍也有五折促銷活動(dòng),但我們沒有參與。”
一起惠2015-05-22 09:46:20803 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于5月15日結(jié)算國(guó)美在線2015年2月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括1月下單,2月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么2月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在2月下的訂單在3月收貨,將在3月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為國(guó)美核實(shí)為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2015年5月15日
2015-05-15 10:59:51820 次
兩年前,恰是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站火爆之時(shí),山東煙臺(tái)的櫻桃搭上了團(tuán)購(gòu)的順風(fēng)車后,一發(fā)不可收,成為電商平臺(tái)火爆的一景。眼下,以淘寶為代表的電商平臺(tái)上,櫻桃預(yù)售又相當(dāng)火爆。筆者走訪了煙臺(tái)、青島和臨沂等幾個(gè)櫻桃產(chǎn)地后發(fā)現(xiàn),淘寶櫻桃預(yù)售盛宴的背后,是一個(gè)規(guī)模逐漸壯大的灰色利益鏈——騙子盯上預(yù)售模式櫻桃作為一種時(shí)令性很強(qiáng),而且不容易保存的生鮮水果,曾經(jīng)與荔枝一樣是比較金貴的水果。5月份,各超市的櫻桃價(jià)格都在百元左右,即便是最廉價(jià)的時(shí)候,煙臺(tái)紅燈(櫻桃的一種)售價(jià)也在50元左右。在櫻桃產(chǎn)地?zé)熍_(tái)、青島和臨沂這幾個(gè)城市,果農(nóng)對(duì)外的售價(jià)不過10元左右。但是一些大棚里的櫻桃,價(jià)格要百元以上,甚至數(shù)百元。由于櫻桃與荔枝一樣不易保存,這才使得櫻桃奇貨可居。兩年前,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上櫻桃這一實(shí)物訂單如此火爆,還是拜低價(jià)所賜。當(dāng)年,窩窩團(tuán)推出了5斤櫻桃100多元的訂單,幾個(gè)小時(shí)就成為最火爆的團(tuán)購(gòu)訂單。低價(jià),讓不少電商平臺(tái)意識(shí)到了櫻桃的“魅力”。于是,淘寶也開始推出櫻桃預(yù)售。在去年,淘寶上的櫻桃預(yù)售卻成為不法分子行騙的平臺(tái)。去年就有淘寶櫻桃預(yù)售騙局的報(bào)道,陳女士在淘寶一家“福山大櫻桃”店鋪購(gòu)買80多元櫻桃提貨券。當(dāng)時(shí)看到店家采用預(yù)售方式時(shí),也有些猶豫,畢竟花錢買的只是一張紙,心里還是沒底。但當(dāng)她看到該店鋪是皇冠級(jí)別和開店已5年的信息后,陳女士徹底放心,付款后很快收到對(duì)方寄來的提貨券,上面標(biāo)注6月1日后可提貨。陳女士和商家約好,讓對(duì)方6月1日發(fā)貨,然而她等來的卻是淘寶店鋪關(guān)門。類似的騙局不在少數(shù),行騙手法都大同小異。騙子首先購(gòu)買幾個(gè)皇冠級(jí)別的店鋪,然后通過低價(jià)預(yù)售的模式招攬顧客。當(dāng)騙子用低價(jià)的幌子聚集了大量資金后,要么關(guān)閉淘寶店鋪,要么玩人間蒸發(fā),用戶手中只有一張櫻桃預(yù)售券。雖說有些受騙用戶獲得了淘寶官方的賠償,但得到賠償?shù)膬H僅是少數(shù),因?yàn)楸U辖鹬挥袔浊г选@锰詫氼A(yù)售規(guī)則的漏洞以及櫻桃這一時(shí)令水果的誘惑力,將櫻桃預(yù)售搞成了一個(gè)騙局。在去年,淘寶上出現(xiàn)了多起類似的騙局,共有數(shù)萬名用戶上當(dāng),涉及資金規(guī)模也達(dá)數(shù)百萬元。期貨騙局盈利解析在淘寶上,赤裸裸行騙的還是少數(shù);畢竟淘寶對(duì)于騙子的打壓力度還是非常強(qiáng)的。如果說一些騙子在打淘寶預(yù)售模式的擦邊球,那么一些智商高的騙子,則利用熟悉的“期貨”模式玩起了另類欺騙。提到期貨模式,大家最直接的反應(yīng)就是小米預(yù)售模式。通過延后發(fā)貨時(shí)間,降低產(chǎn)品成本來獲取利潤(rùn),這種擦邊球的做法從法律上不算行騙,但從道義上確實(shí)是期貨騙局。那么,淘寶上的櫻桃預(yù)售,是如何玩期貨騙局的呢?其實(shí),每年4月底煙臺(tái)和青島的櫻桃已經(jīng)有成熟的了,只是量比較少,價(jià)格比較高,每斤售價(jià)在150元左右。到5月底,6月初,櫻桃會(huì)大量成熟,一旦賣不掉,就會(huì)腐敗,櫻桃的價(jià)格也會(huì)大跳水。在5月底,6月初的時(shí)候,煙臺(tái)和青島櫻桃園里,對(duì)外批發(fā)價(jià)是每斤10元左右,最低時(shí)不足10元。不到一個(gè)月的時(shí)間,櫻桃價(jià)格差有十幾倍之多。再來看淘寶上目前櫻桃預(yù)售的店鋪,每斤櫻桃售價(jià)折合下來在30元左右。而且,每個(gè)店鋪雖然是預(yù)售,卻要求用戶付全款。在一家名為“張格莊水果旗艦店”里,2斤櫻桃預(yù)售價(jià)格為99元,月銷量為1528。這樣算下來,該訂單的總金額為151272元。僅以這一筆訂單來算,15萬多的貨款,成本有多高呢?1528個(gè)訂單,每單2斤櫻桃,在6月初發(fā)貨的話,成本僅為30560元。再加上快遞和其他一些費(fèi)用,1528個(gè)訂單的成本也不會(huì)超過5萬元。一個(gè)訂單,延后一個(gè)月發(fā)貨,利潤(rùn)就有300%還要多。由于這筆訂單的錢在支付寶平臺(tái)沉淀著,如此大額的款項(xiàng)收益又是一筆可觀的數(shù)字。希望淘寶完善規(guī)則從淘寶搜索結(jié)果來看,目前淘寶平臺(tái)上的櫻桃全部是預(yù)售模式,而且每斤櫻桃的平均售價(jià)都在30元以上。目前,煙臺(tái)和青島的紅燈櫻桃售價(jià)在20元左右,淘寶商家的利潤(rùn)無疑是相當(dāng)稀薄。延后一個(gè)月發(fā)貨后,淘寶商家的利潤(rùn)將高達(dá)300%多。由此不難發(fā)現(xiàn),淘寶櫻桃預(yù)售期貨的暴利,還是淘寶平臺(tái)的漏洞,因?yàn)槊恳粋€(gè)店鋪的櫻桃預(yù)售都未給出準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。另據(jù)煙臺(tái)和青島的一些果農(nóng)透露,種櫻桃的農(nóng)戶很少有去淘寶開店鋪賣櫻桃的。淘寶上那些賣櫻桃的商家,基本上包銷一個(gè)櫻桃園的所有商品,然后通過淘寶、京東等電商平臺(tái)銷售。顯然,不少人正利用電商平臺(tái)的預(yù)售期貨模式搞投機(jī)。嚴(yán)格來說,淘寶櫻桃預(yù)售不規(guī)定發(fā)貨時(shí)間,僅規(guī)定價(jià)格并要求用戶支付全款,這也屬于違規(guī),是一種商業(yè)欺騙。對(duì)于淘寶商家來說,無需投資一分錢,將櫻桃銷售的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,將消費(fèi)者的利益置身事外,這一做法嚴(yán)重欠妥。當(dāng)然,從法律層面來看,這種做法又很難定性為騙局,畢竟很多淘寶商家最后會(huì)發(fā)貨,而不是卷款跑路。在淘寶平臺(tái)的嚴(yán)厲打擊下,利用櫻桃預(yù)售卷錢的不法分子已經(jīng)很少了??墒牵絹碓蕉嗟臋烟翌A(yù)售在淘寶平臺(tái)上大放異彩。既然是預(yù)售,消費(fèi)者只需交納少量訂金就可以了。消費(fèi)者還未收到貨物,卻強(qiáng)制消費(fèi)者繳納全款,這種規(guī)則與非法集資有何區(qū)別?最后,希望淘寶盡快完善櫻桃預(yù)售模式,將用戶利益置于首位,降低用戶的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),而不是將商家利益置于首位。
一起惠2015-05-13 09:54:03736 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于5月7日結(jié)算京東商城2015年3月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括2月下單,3月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么3月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在3月下的訂單在4月收貨,將在4月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為京東核實(shí)為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2015年5月7日
2015-05-07 15:08:491045 次
野蠻生長(zhǎng)的打車軟件公司最近遇到了一點(diǎn)麻煩。5月6日下午,Uber成都公司在繼廣州公司之后再次遭到有關(guān)部門的上門調(diào)查,隨后滴滴公司也證實(shí)被武漢市客運(yùn)出租汽車管理處約談。雖然兩家的情況不盡相同,但從有關(guān)部門近期一系列的舉措上來看,對(duì)于專車業(yè)務(wù)一些灰色地點(diǎn)的策略正在被收緊,整個(gè)市場(chǎng)仍處于需要明確的規(guī)章制度來規(guī)范的狀態(tài)。Uber遭聯(lián)合執(zhí)法或因調(diào)查其相關(guān)手續(xù)昨日下午,成都市交委、公安、工商等部門對(duì)打車軟件Uber位于成都人民南路二段仁恒置地廣場(chǎng)的Uber成都公司展開調(diào)查。在成都Uber被調(diào)查之前,五一假期前夕,Uber廣州公司已經(jīng)因“涉嫌非法經(jīng)營(yíng)”被相關(guān)部門調(diào)查。不過兩地的Uber均沒有收到調(diào)查影響,一直處于正常運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),從調(diào)查之日到現(xiàn)在,廣州、成都的Uber用戶仍然能夠正常使用Uber。雖然有關(guān)部門未對(duì)調(diào)查具體內(nèi)容作出回應(yīng),但一位業(yè)內(nèi)人士指出,Uber之所以能夠正常運(yùn)營(yíng),是因?yàn)檎{(diào)查的對(duì)象并不是該平臺(tái)上所提供的運(yùn)營(yíng)車輛是否合法,而是Uber在該地區(qū)是否有完整的相關(guān)從業(yè)手續(xù)。采用“私家車為核心的有償拼車”模式的Uber,雖然這次調(diào)查并不是針對(duì)其平臺(tái)上,運(yùn)營(yíng)車輛的合法性,但畢竟這種業(yè)務(wù)模式在中國(guó)還處于灰色地帶,根據(jù)從目前的相關(guān)規(guī)定來看,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的將被責(zé)令停止,沒收違法所得并處罰款。滴滴因“黑車”遭約談昨天滴滴在武漢被約談的事,也不是滴滴第一次被有關(guān)部門“敲打”。前兩次分別在廈門、合肥。4月24-26日,廈門市交通執(zhí)法支隊(duì)會(huì)同市運(yùn)管處約談了滴滴專車、一號(hào)專車、易到專車等互聯(lián)網(wǎng)專車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步規(guī)范專車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。在安徽合肥,僅僅上線半個(gè)月后,一號(hào)快車卻于上月29日悄然下線,直到5月4日,該服務(wù)在合肥才恢復(fù)正常。滴滴三次專車業(yè)務(wù)受影響,其理由也類似,均為“涉及”私家車非法運(yùn)營(yíng)。武漢市客運(yùn)出租汽車管理處在發(fā)給滴滴的《關(guān)于規(guī)范打車軟件信息服務(wù)行為的函》中稱,“發(fā)現(xiàn)不少私家車?yán)媚愎?指滴滴)提供的手機(jī)軟件信息平臺(tái)從事非法運(yùn)營(yíng)?!北M管已經(jīng)有多個(gè)城市通過制定相關(guān)政策鼓勵(lì)大家拼車出行以緩解交通壓力,交通部長(zhǎng)也在兩會(huì)期間鼓勵(lì)公民小客車合乘的行為,但目前《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的將被責(zé)令停止,沒收違法所得并處罰款。根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知》的規(guī)定,私家車嚴(yán)禁以任何形式從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)。因此,武漢市客運(yùn)出租汽車管理處要求滴滴及時(shí)對(duì)打車軟件平臺(tái)注冊(cè)的車輛和駕駛員信息進(jìn)行清理,切實(shí)履行第三方信息平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。眼下看來,有關(guān)部門的舉措能夠在短時(shí)間內(nèi)肅清一部分非法運(yùn)營(yíng)的車輛,但真要治本還應(yīng)該明確合法專車與非法專車的邊界,以及目前拼車與專車市場(chǎng)的邊界。邊界問題眾說紛紜據(jù)《城市出租汽車管理辦法》規(guī)定,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)非法從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,由城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,并處以5000元以上30000元以下罰款。該規(guī)定中,雖然明確了罰款尺度,但對(duì)于罰款的對(duì)象已經(jīng)變的復(fù)雜化、多樣化。結(jié)合交通部長(zhǎng)在兩會(huì)期間鼓勵(lì)公民小客車合乘的行為,什么樣的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、什么樣的司機(jī)才應(yīng)該受規(guī)定的約束呢?目前仍然沒有人能說清楚。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)律師趙占領(lǐng)認(rèn)為,應(yīng)該以是否是公益目的和路線是否固定為主要界定標(biāo)準(zhǔn)。滴滴官方表示,滴滴專車的車輛來自租賃公司,司機(jī)來自勞務(wù)派遣公司。即使真的有私家車,也不是黑車,專車為出行難提供了解決方案,符合城市需求、用戶需求,不要一棒子打死。
一起惠2015-05-07 10:10:38835 次
據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息,國(guó)家旅游局組成工作組調(diào)查媒體反映的“17家旅行社停止向途牛旅游網(wǎng)供應(yīng)旅游產(chǎn)品”問題。4月23日,以國(guó)旅總社、中青旅、中旅總社、眾信旅游、等為代表的17家國(guó)內(nèi)旅行社發(fā)布聯(lián)合聲明稱,因與途牛在維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序、良性的行業(yè)發(fā)展以及合理的定價(jià)等問題上存在重大分歧,停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)隨后發(fā)出回應(yīng)聲明,稱因眾信旅游在沒有任何溝通的情況下面單方面中止合作,途牛決定即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。針對(duì)媒體反映的上述問題,國(guó)家旅游局高度重視,經(jīng)研究,采取如下相應(yīng)措施:一是組織開展調(diào)查。國(guó)家旅游局成立調(diào)查組,成員由監(jiān)督管理司、政策法規(guī)司、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)組成,將對(duì)媒體反映的問題展開調(diào)查,查明真相,明辨是非。二是依法依規(guī)處理。調(diào)查組將本著實(shí)事求是、客觀公正的原則,對(duì)違規(guī)問題依法進(jìn)行查處,并向社會(huì)公布。按照依法治理旅游市場(chǎng)秩序三年行動(dòng)方案,國(guó)家旅游局將聯(lián)合公安、工商等部門重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”等行為,堅(jiān)決遏制旅游市場(chǎng)亂象。三是保障游客權(quán)益。國(guó)家旅游局堅(jiān)定維護(hù)旅游企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展,堅(jiān)定維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序健康有序,堅(jiān)決維護(hù)游客合法權(quán)益。
一起惠2015-04-25 09:41:31900 次
不用出家門,不用排隊(duì)掛號(hào),甚至不用出錢,直接登錄醫(yī)療網(wǎng)站,敲敲鍵盤就能“摸清”自己身體出現(xiàn)的不適狀況,很多市民都有這樣的“網(wǎng)絡(luò)問診”經(jīng)歷。然而,正常看病需經(jīng)過“望、聞、問、切”等程序,而大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)問診只是一個(gè)“聽”字,這樣的問診方式靠譜嗎?近日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立表示,除醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療外,其他涉及醫(yī)學(xué)診治的工作不允許在互聯(lián)網(wǎng)上展開。亦有專家提醒,網(wǎng)絡(luò)問診需謹(jǐn)慎,如要得到科學(xué)診斷,建議患者到醫(yī)院接受醫(yī)生的指導(dǎo)。隔空看病或誤診在網(wǎng)絡(luò)資訊日益發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)成為了很多市民尋醫(yī)問藥的場(chǎng)所,似乎網(wǎng)絡(luò)問診比去醫(yī)院更快捷、更省事。記者了解到,不少患者會(huì)通過一些健康網(wǎng)站,向“在線醫(yī)生”進(jìn)行咨詢,亦有患者會(huì)根據(jù)“在線醫(yī)生”的建議處理“病情”。目前,互聯(lián)網(wǎng)上仍有不少專做網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的網(wǎng)站。記者搜索發(fā)現(xiàn),此類網(wǎng)站多數(shù)都是免費(fèi)咨詢,還進(jìn)行了科室劃分;然而,多數(shù)網(wǎng)站并未展示醫(yī)生的任何從業(yè)資質(zhì)證明,個(gè)別網(wǎng)站還懸掛著各種醫(yī)療器械及藥物的廣告。通過百度搜索關(guān)鍵詞“網(wǎng)絡(luò)問診”,記者發(fā)現(xiàn),不少媒體報(bào)道過患者因輕信“網(wǎng)絡(luò)問診”而造成誤診的事件,甚至有人因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)盲目搜索藥物,結(jié)果吃到令自身嚴(yán)重過敏的藥物而休克、昏迷,險(xiǎn)些釀成悲劇。14日,記者在一家名為“好大夫在線”的健康網(wǎng)站以“我有點(diǎn)頭暈,吃東西還嘔吐”為由進(jìn)行咨詢,“在線專家”回復(fù)稱“可能是受涼了,建議到醫(yī)院或正規(guī)藥店進(jìn)一步診斷,不要自己隨便吃藥”。非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)問診被叫停記者了解到,國(guó)家早有明文規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)上只能進(jìn)行健康知識(shí)宣傳、咨詢,而不能看病、開處方。但有些網(wǎng)站卻打“擦邊球”,以醫(yī)生建議的名義向患者提供“診斷建議”、推薦藥品。近日,在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委的新聞發(fā)布會(huì)上,新聞發(fā)言人宋樹立表示,除醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療外,目前互聯(lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療的工作還不允許展開,“可以做健康方面的咨詢”。對(duì)此,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療與護(hù)理處處長(zhǎng)李大川在接受媒體采訪時(shí)表示,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法要求醫(yī)師在實(shí)施醫(yī)療預(yù)防保健措施之前,必須要親自診察和調(diào)查。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療何處去禁止網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診治,是否就讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)無路可走了呢?剛剛推出“微醫(yī)”平臺(tái)的掛號(hào)網(wǎng)總裁廖杰遠(yuǎn)在接受媒體采訪時(shí)稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有著廣闊的發(fā)展空間,“可以致力于導(dǎo)診、掛號(hào)等診前服務(wù)和在線復(fù)診、患者管理的診后服務(wù)”。此外,記者了解到,目前全國(guó)僅兩家“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”獲衛(wèi)計(jì)部門批復(fù),均花落廣東,分別為廣東省第二人民醫(yī)院和康美醫(yī)院。居民可以在社區(qū)醫(yī)療中心、大型連鎖藥店等視頻就診點(diǎn)獲得三甲醫(yī)院醫(yī)生的在線診療服務(wù)。在省二院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院運(yùn)行過程中,患者可在藥店通過電腦視頻和耳機(jī)與在線的醫(yī)生進(jìn)行對(duì)話,隨時(shí)拍照上傳到系統(tǒng),供醫(yī)生查看;同時(shí),體溫、血壓、血糖等數(shù)據(jù)亦可通過儀器上傳,供醫(yī)生斷癥。有專家在接受采訪時(shí)稱,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院以在線聊天、電話、視頻等形式實(shí)現(xiàn)了跨空間的實(shí)時(shí)醫(yī)患溝通,遠(yuǎn)程解決咨詢、會(huì)診,輕、慢病患者將免去奔波、排隊(duì)之苦。
一起惠2015-04-16 09:29:34916 次