退換
在天貓上購(gòu)物,免不了遇到這么個(gè)情況就是,前幾天剛購(gòu)買的商品,今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候,我們心里肯定覺(jué)得特別的虧。不過(guò)好在天貓推出了保價(jià)服務(wù),那怎么保價(jià)呢?我們?cè)诟犊钋跋纫茸⒁馍唐肥欠裼邪ūr(jià)服務(wù),確認(rèn)有保價(jià)后,可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請(qǐng)保價(jià)流程是:點(diǎn)擊交易訂單頁(yè)面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請(qǐng)”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)審批通過(guò)后,差額將自動(dòng)返回支付賬戶,由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密,為你購(gòu)物保駕護(hù)航:一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購(gòu)物,我們通常會(huì)收到店家贈(zèng)送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果對(duì)購(gòu)買商品不滿意,可以在確認(rèn)收貨前,發(fā)起退貨退款申請(qǐng),商品寄回的運(yùn)費(fèi),由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元,超過(guò)部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn),賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程,那簡(jiǎn)直超級(jí)簡(jiǎn)單,從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面,點(diǎn)擊增加賠款,即可發(fā)起賠償申請(qǐng),待你把商品原路寄回,填寫好快遞單號(hào),商家驗(yàn)收成功,9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù),這樣一來(lái),跨境購(gòu)物,退貨就方便多了,通過(guò)“本地退”服務(wù),消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉(cāng),產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、美國(guó)、加拿大等地區(qū)和國(guó)家。二、搶購(gòu)最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn),想必你是非常陌生的,因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋kU(xiǎn)產(chǎn)品,由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出,消費(fèi)者在聚劃算下單購(gòu)買后的15天內(nèi),如發(fā)生商品降價(jià),差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后,將漲價(jià)后,與購(gòu)買價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn),我們?cè)趽寭寭?,買買買的時(shí)候,也就放心多了。三、買得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn),相信很多保友是不知道的,我來(lái)科普一下:如果你購(gòu)買的商品是假冒偽劣產(chǎn)品,你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償,賠償金額通常與商品金額有關(guān)系,商品單價(jià)越高,賠償金額也就越高,市場(chǎng)一般賠償金額在2萬(wàn)元左右。在淘寶和天貓購(gòu)物時(shí),商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分:①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們?cè)谫?gòu)物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn),本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn),因?yàn)槔碣r起來(lái)特別麻煩,需要你舉證產(chǎn)品為假,或者申請(qǐng)產(chǎn)品材質(zhì)鑒定,經(jīng)過(guò)一系列審核后,才能拿到賠款,所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是我們最常見(jiàn)的,有的商家會(huì)替用戶購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有的需要自己出錢購(gòu)買。個(gè)人是非常建議大家,支付訂單貨款的時(shí)候,都選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈(zèng)送),這樣能把我們的損失降到最低。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-07 10:05:58527 次
越來(lái)越多的人喜歡在京東全球購(gòu)上購(gòu)買海外的商品,不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問(wèn)題,有的買家收到貨物不滿意想要退貨,那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購(gòu)是可以退貨的,如果想要退貨的話,需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開京東商城,然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶后,在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表,直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后,就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后,選擇退貨并勾選是否有發(fā)票,然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由,比如說(shuō)商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后,點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了,也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用,但是如果是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾,則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購(gòu)好嗎?1、商家入駐全球購(gòu)之后,可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口,快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念,這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外,京東的客戶消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高,并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶比較多。3、支付方式的完善性,在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式,包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性,京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問(wèn)題的處理)、上門換新、閃電退款等?,F(xiàn)在跨境銷售的商家特別多,找到一個(gè)靠譜的賣家也是一件比較難的事情。買家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分,在購(gòu)買之前確定好是否是自己的需要,不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-06 10:46:45553 次
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝,而最揪心的事情,就是剛剛下單沒(méi)有多久的產(chǎn)品,商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象,天貓推出了價(jià)保服務(wù),我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過(guò)程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)保”,點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶,在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過(guò)后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則:1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較,且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià):(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的,視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保,不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià):(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格,則享受價(jià)保:正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng),贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的,比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制,用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的,該商品不參與價(jià)保。首先,我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi),才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù),上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí),我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則,大家要先詳細(xì)了解規(guī)則,再去購(gòu)買哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-06 10:45:12573 次
天貓七天無(wú)理由退換貨是天貓平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者一種權(quán)益的保障,也是對(duì)商品質(zhì)量和賣家家行為的一種約束,防止了假貨和劣質(zhì)商品在平臺(tái)上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后,就必須遵守這一項(xiàng)規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后,幫助買家做好退換貨服務(wù)就是相當(dāng)于做好了售后服務(wù),這樣有助于提高店鋪的信譽(yù)度。前提是要保證銷售的產(chǎn)品不是假貨,耐心的幫助買家做好售后服務(wù),和買家之間溝通好,對(duì)我們的店鋪沒(méi)有壞處,只要是服務(wù)做的到位買家也還是會(huì)給我們好評(píng)的。如此以來(lái)不僅可以使消費(fèi)者滿意,也可以提升消費(fèi)者對(duì)我們的滿意度。作為七天無(wú)理由退換貨的規(guī)則主要內(nèi)容有:1.消費(fèi)者在買到商品以后,七日之內(nèi)因?yàn)樽约褐饔^的原因,不想要不喜歡都可以無(wú)理由退換貨,比如:買到的衣服顏色不喜歡,就可以向商家提出退換貨的申請(qǐng)。但這些是買家主觀原因造成的,所以在退換過(guò)程所產(chǎn)生的物流費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由買家承擔(dān)。2.消費(fèi)者收到商品后,發(fā)現(xiàn)商品的尺碼,顏色,型號(hào)和自己拍下的商品的對(duì)不上,也可以無(wú)條件的向賣家提出退換貨,這里面的原因一定是賣家造成的,所以在退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的物流快遞費(fèi)用就得由賣家承擔(dān)。3.買家在拿到商品后,使用的過(guò)程中或者還未使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,也可以向賣家提出退換貨的申請(qǐng),當(dāng)商家收到商品檢查后,確定不是人為損壞的情況下,也得按照規(guī)則給消費(fèi)者做退換貨處理。那么這里面所產(chǎn)生的一切物流費(fèi)用都應(yīng)當(dāng)由賣家承擔(dān)。4.作為賣家凡是在規(guī)定的期間內(nèi),消費(fèi)者提出了退換貨的申請(qǐng)后,賣家都得無(wú)理由的同意買家的申請(qǐng),當(dāng)賣家在拿到商品后,確認(rèn)不是人為損壞,如衣服之類的沒(méi)有被穿洗過(guò),其他商品包裝無(wú)損壞,不影響二次銷售的情況下,都可以按照規(guī)則給消費(fèi)者退款和換貨。如果我們?cè)谑盏缴唐泛?,發(fā)現(xiàn)商品和消費(fèi)者描述的有出入,我們得與消費(fèi)者做及時(shí)的溝通,免得產(chǎn)生不必要的糾紛,從而影響自己店鋪的信譽(yù)度。另外還有一些特殊(機(jī)械,電器等等)產(chǎn)品可能本身會(huì)隱藏著一些質(zhì)量問(wèn)題,可能是七天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)不了的,那么作為商家朋友要和消費(fèi)者承諾好產(chǎn)品的質(zhì)保期限,以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問(wèn)題上,一定得認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檫@一系列的售后問(wèn)題極大的影響著我們店鋪的信譽(yù)和買家的好評(píng),處理好售后問(wèn)題即遵循了天貓平臺(tái)的規(guī)則,也是對(duì)消費(fèi)者一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。處理好售后不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響,反而會(huì)贏來(lái)消費(fèi)者的好評(píng)。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-28 10:13:32635 次
清明剛過(guò),天氣就漸漸熱起來(lái),用不了多久,就會(huì)開始進(jìn)入夏天,屆時(shí),正是家電銷售的高峰。很多電商平臺(tái)利用這個(gè)機(jī)會(huì),會(huì)舉行618活動(dòng),京東也不例外,一起來(lái)看看618京東攻略吧。京東618活動(dòng)期間,京東送出上億元的購(gòu)物優(yōu)惠券,參與618店慶促銷品牌有上萬(wàn)家,從6月1日開始,一直持續(xù)到6月30日結(jié)束。整個(gè)店慶月活動(dòng),將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場(chǎng)”中。京東618活動(dòng)省錢全攻略:5月28日-5月30日好友粽動(dòng)員,包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現(xiàn)金紅包,召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包,每關(guān)都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包,無(wú)門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜,搜索一下紅包拿下京東幸運(yùn)618搖一搖游戲玩法:1、用戶進(jìn)入活動(dòng)頁(yè),搖一搖獲得數(shù)字,與中獎(jiǎng)數(shù)字相同即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品;2、用戶每天可搖3次,機(jī)會(huì)用完可邀請(qǐng)好友幫忙搖,最多可被好友助力50次;3、活動(dòng)期間,同一用戶僅可助力同一好友1次,最多可助力50個(gè)不同好友;獎(jiǎng)品:搖出168得現(xiàn)金618元、搖出123得現(xiàn)金168元、搖出520得現(xiàn)金66元、搖出888得現(xiàn)金10元、搖出456得現(xiàn)金2.88元、搖出326得現(xiàn)金1.68元、搖出789得現(xiàn)金0.66元、搖出233得現(xiàn)金0.22元、搖出998得現(xiàn)金0.18元京東預(yù)約商品可以使用白條購(gòu)買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過(guò)期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性,故需要在兌換有效期內(nèi)完成兌換,具體期限請(qǐng)參見(jiàn)京東兌換卡商品詳情頁(yè)??ㄟ^(guò)期后相關(guān)事宜請(qǐng)聯(lián)系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會(huì)員享有特權(quán):PLUS包含購(gòu)物回饋、自營(yíng)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、暢讀電子書、退換無(wú)憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益,全方位提升和豐富您的網(wǎng)購(gòu)特權(quán)。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部?jī)?nèi)容了,活動(dòng)期間,會(huì)有很多優(yōu)惠活動(dòng),很多品牌商家都會(huì)參與,準(zhǔn)備入手家電的朋友千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò),從現(xiàn)在就可以開始查看商品,對(duì)比功能和價(jià)格了。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-14 10:22:18599 次
對(duì)于淘寶開店,很多人都在前面就開始糾結(jié)了。開店不僅需要找貨源、選品,還要學(xué)習(xí)推廣技巧,并且不僅是推廣技巧,一些運(yùn)營(yíng)方法也是新手們需要了解的。讓很多人疑惑的就是先開店還是先找貨源?這個(gè)問(wèn)題糾結(jié)的實(shí)在沒(méi)有意義,因?yàn)殚_店和找貨源是不沖突的,你可以先開店再找貨源,也可以找好貨源再開店。當(dāng)然最重要的就是學(xué)會(huì)一些開店的小技巧啦!開店小技巧:進(jìn)貨前,搞清楚市場(chǎng)價(jià)格,有一個(gè)大概的衡量,做到心中有數(shù);貨比三家,貨源到處都是,不僅要看價(jià)格,必要時(shí)還要看人。有的供應(yīng)商好的在后期你大量進(jìn)貨時(shí)還可能給你優(yōu)惠,有新品也會(huì)及時(shí)通知你的,所以打好關(guān)系也很重要;討價(jià)還價(jià),一定不要急著確定,要控制成本,為自己多爭(zhēng)取更大的利益空間;如果是小件商品可以自己拿,但是大件就要和老板洽談運(yùn)輸事宜;產(chǎn)品質(zhì)量很重要,抽幾件檢查一下,不然后面退換貨很麻煩;可以和貨源供應(yīng)商商量,先少進(jìn)一些貨進(jìn)行試賣,好賣就再多拿一些,最好讓老板多給些樣品。怎么找貨源?淘寶貨源分線上和線下。線上的就是1688,貨源比較齊全,也有很多優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。除此之外,網(wǎng)上還有很多其他的批發(fā)市場(chǎng),大家可以自己多找找。線下的就是專門批發(fā)的市場(chǎng)或者是工廠,可以實(shí)地考察一下,看產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣。如果質(zhì)量好,賣的產(chǎn)品反向也比較好的話,就可以考慮長(zhǎng)期合作了。自己找工廠合作。和工廠合作最大的特點(diǎn)和好處就是,可以自己設(shè)計(jì)款式。淘寶很多店主都是自己一些網(wǎng)上找的款式,然后打版找工廠做。當(dāng)然,有熟人是最好了。還有淘寶的分銷平臺(tái)等等,這些就不多說(shuō)了?,F(xiàn)在消費(fèi)者的要求提高了,需求也隨之增加,消費(fèi)者更多關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量,而不是價(jià)格,這個(gè)大家要注意哦!性價(jià)比高的寶貝是絕不會(huì)少市場(chǎng)的。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-24 10:12:44596 次
不管是哪個(gè)平臺(tái),不管是哪個(gè)商家,都有可能會(huì)遭遇退款的情況,因?yàn)槲覀儾荒鼙WC我們的產(chǎn)品能贏得所有客戶百分之百的滿意。在拼多多上面,也是會(huì)出現(xiàn)退款的。那么,拼多多退款多久到賬呢?一、拼多多退款多久可以到賬①待發(fā)貨的商品,我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊所想要退款的商品,在商品訂單頁(yè)面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請(qǐng)售后"然后寫明退款原因,賣家處理后就可以退款,也可以未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有客戶申請(qǐng)退款時(shí),讓客戶聯(lián)系在線客服,點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;②超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請(qǐng)退款;③已發(fā)貨的商品,顧客可以直接申請(qǐng)退款,商家進(jìn)行操作處理,商家如果無(wú)理由拒絕,顧客可以申請(qǐng)平臺(tái)介入。拼多多退款相關(guān)解答:后臺(tái)會(huì)在4小時(shí)內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺(tái)不同,退款到賬時(shí)間會(huì)有差異:1)支付寶余額或者微信零錢支付,退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);2)通過(guò)支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會(huì)在審核后2-6天到賬;3)使用信用卡支付,退款會(huì)在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒(méi)有按時(shí)到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦,方法:點(diǎn)擊個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊我的消息,點(diǎn)擊拼多多官方客服。二、拼多多退款注意事項(xiàng)1、拼團(tuán)訂單退款情況拼團(tuán)訂單不能直接申請(qǐng)退款,需要拼單成功后申請(qǐng)僅退款,也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款,微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。2、僅退款訂單1)、未發(fā)貨:買家可以直接申請(qǐng)僅退款,訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬,信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。2)、已發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒簽,并告知快遞打回。3、退貨退款訂單拼多多平臺(tái)也是支持7天無(wú)理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨,賣家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問(wèn)題退換貨,由買家承擔(dān)。消費(fèi)者申請(qǐng)品質(zhì)退款,在售后詳情頁(yè),系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說(shuō)明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi),所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。在【商家管理后臺(tái)】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待處理的售后,查看售后詳情是否需要商家退運(yùn)費(fèi)。不同的情況,拼多多退款到賬時(shí)間是略有區(qū)別的,大家要看自己是屬于哪種情形哦。此外,大家要注意拼多多的退款規(guī)則,有些情況是不支持退款的,大家要提前了解清楚,且要詳細(xì)和商家溝通。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-24 10:04:141249 次
手機(jī)已經(jīng)成了人們生活里十分常見(jiàn)的工具,并且淘寶上能夠買手機(jī),成了不少人熱愛(ài)的便捷方式。因此淘寶上買手機(jī)靠譜嗎,不得不說(shuō),了解淘寶平臺(tái)的人們,能夠在學(xué)會(huì)對(duì)比價(jià)格的過(guò)程中,對(duì)比商品,還能夠?yàn)榱吮U献约旱臋?quán)利,通過(guò)正當(dāng)途徑,選擇正品經(jīng)營(yíng),做到這一點(diǎn)其實(shí)并不困難,不過(guò)學(xué)會(huì)正確的掌握方法,進(jìn)行充分的對(duì)比,是特別有必要的。淘寶上幾乎可以買各種品牌的手機(jī),而淘寶商家實(shí)在是太多,平臺(tái)監(jiān)管雖然很嚴(yán)格,但是要選擇可靠的產(chǎn)品,有良好信譽(yù)的產(chǎn)品,就說(shuō)明購(gòu)買更優(yōu)正品的手機(jī),就是要學(xué)會(huì)充分的對(duì)比,來(lái)確定可靠的選擇真正的優(yōu)品。淘寶上買手機(jī)可靠嗎,開淘小編教你幾招來(lái)選擇正品:商家店鋪的信譽(yù)與星級(jí)很重要要考慮商家的信譽(yù),選擇購(gòu)買放心的產(chǎn)品,這是淘寶購(gòu)物的基本原則。淘寶上買手機(jī)可靠嗎,首先要看商家的信譽(yù),品級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),要有充分的考慮,要確保充分進(jìn)行對(duì)比的過(guò)程中,找到星級(jí)商家,從而獲得最終順利得到機(jī)會(huì),購(gòu)物放心,就需要有這樣的基礎(chǔ)。手機(jī)描述與細(xì)節(jié)對(duì)比和售后承諾對(duì)比手機(jī)在淘寶上宣傳,會(huì)有非常詳細(xì)的描述,而細(xì)節(jié)的描述與產(chǎn)品的對(duì)比,是選擇正品的條件。而商家授權(quán)的正品經(jīng)營(yíng)證書,也是很重要的對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)。淘寶上買手機(jī)可靠嗎,除了要優(yōu)選正品之外,還可以購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保留退貨權(quán)利等,確保主動(dòng)權(quán)。可以退換貨的優(yōu)質(zhì)商家,是不會(huì)賣給你假貨的,因?yàn)榧俚耐肆?,他們賺不到,而信譽(yù)商家的實(shí)踐經(jīng)營(yíng),擁有很明確的規(guī)范性,也會(huì)對(duì)追求更高的收益,提供充分的支持。淘寶上買手機(jī)可靠嗎,只要學(xué)會(huì)對(duì)比選擇,尤其是不能貪圖便宜,就可以放心購(gòu)得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而淘寶大平臺(tái),在規(guī)范管理中,也有太多的商家,太豐富的產(chǎn)品,手機(jī)作為其中一種,可以吸引消費(fèi)者,靠的就是實(shí)力與品質(zhì)。而在線購(gòu)手機(jī),要對(duì)比售后,要保留運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和退貨權(quán)利,那就無(wú)后顧無(wú)憂了。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-05 10:08:55558 次
淘寶交易的所有商品,都有退換貨的支持,而退款的交易形式,包括不同的類型,比如尚未發(fā)貨,已收到貨,未收到貨,拒收貨等等不同的情況,而不同的情況申請(qǐng)退款的時(shí)候,也會(huì)有不同的交易形式。淘寶怎么申請(qǐng)退款,一般要分不同的情況,但是平臺(tái)有規(guī)定是兩到七天退款成功,所以申請(qǐng)退款在交易界面退款入口申請(qǐng)就可以。雖然退款的明確的規(guī)定,但是從良性交易的角度,順利達(dá)到退款目的,可以把退款申請(qǐng)的事情,與商家做個(gè)提前溝通,這樣可以方便順利退款成功的目的。淘寶怎么申請(qǐng)退款,根據(jù)交易的不同時(shí)機(jī)進(jìn)行退款申請(qǐng)就可以了。申請(qǐng)退款主要有兩種情況:交易未完成的退款在淘寶交易達(dá)成之后,如果交易未完成,就是淘寶的買家付款之后,商家還沒(méi)有發(fā)貨,或者發(fā)貨還沒(méi)有收到,都屬于交易未完成的情況。在淘寶怎么申請(qǐng)退款的形式中,未完成的交易退款相對(duì)是很容易的,而且直接在交易詳細(xì)的界面中,退款入口申請(qǐng)退款,勾選自己的退款原因,就可以進(jìn)入退款流程的。如果貨在路上,或者有快遞送上門,這時(shí)候選擇拒收就可以了。交易完成之后又申請(qǐng)退款在淘寶的交易過(guò)程中,消費(fèi)者在已經(jīng)收到貨的情況下,仍然可以選擇退款,比如對(duì)貨不滿意,比如貨選錯(cuò)了,比如貨物有破損等等情況,都可以成為退款的理由。淘寶怎么申請(qǐng)退款,要申請(qǐng)退款在收到貨的基礎(chǔ)上,要先聯(lián)系賣家,然后把貨原路退回,再申請(qǐng)退款。淘寶平臺(tái)的交易管理,在交易的不同階段,會(huì)有不同要求,但是允許買家申請(qǐng)主動(dòng)退款,而且在交易的不同階段,都可以提出這樣的要求,這是在交易平臺(tái)交易管理中,非常重要的任務(wù)。淘寶怎么申請(qǐng)退款,現(xiàn)在交易的詳細(xì)頁(yè)面,都會(huì)有專門的退款申請(qǐng)按鈕,從手機(jī)平臺(tái)到電腦平臺(tái),這個(gè)渠道非常暢通,買家為主的時(shí)代,可以讓買家直接申請(qǐng)進(jìn)行退款交易,是支持買家保護(hù)自己權(quán)益的方法。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-04 10:13:07623 次
現(xiàn)在閑魚有一個(gè)叫“閑魚優(yōu)品”的頻道,不知道大家平時(shí)有沒(méi)有注意過(guò),閑魚是提供品牌自營(yíng)及授權(quán)的官方閑置、品質(zhì)二手、樣品舊款等類型商品。目前以3C數(shù)碼和家電為主,后續(xù)將擴(kuò)展到珠寶手表、圖書樂(lè)器、奢侈品等類目。閑魚優(yōu)品是經(jīng)過(guò)篩選、保證品質(zhì)的商品,更容易獲得消費(fèi)者的信任。那么,閑魚優(yōu)品怎么進(jìn)入呢?一、閑魚優(yōu)品怎么進(jìn)入?閑魚優(yōu)品有多個(gè)入口可以進(jìn)入:1、入口一:打開閑魚app,在閑魚首頁(yè)的搜索框輸入“閑魚優(yōu)品”即可進(jìn)入相應(yīng)界面。2、入口二:打開閑魚app,在閑魚首頁(yè),可以直接找到“優(yōu)品撿漏”這個(gè)入口,直接點(diǎn)擊進(jìn)去就可以進(jìn)入閑魚優(yōu)品。3、入口三:打開閑魚app,在閑魚首頁(yè),找到最上面一欄的“分類”,點(diǎn)擊進(jìn)去,可以在“推薦”中,找到“閑魚優(yōu)品”,點(diǎn)擊進(jìn)去即可。二、閑魚優(yōu)品商品有什么不同?閑魚優(yōu)品的上線,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買二手商品以后有了一個(gè)更為靠譜的渠道。因?yàn)殚e魚提供的是品牌自營(yíng)及授權(quán)的官方閑置、品質(zhì)二手、樣品舊款等類型商品。根據(jù)閑魚的規(guī)則,準(zhǔn)入閑魚優(yōu)品的商家必須是企業(yè),入駐閑魚優(yōu)品的商家必須要繳納一定的保證金,并且為一般納稅人,因此為二手商品提供了一定的保障。同時(shí),所有上線閑魚優(yōu)品的商品,都是要通過(guò)平臺(tái)層層嚴(yán)格把關(guān)的。所有商品的售后,都享受7天無(wú)理由退換、30天包換以及180天質(zhì)保等。這也使得,雖然閑魚優(yōu)品上交易的物品是二手的、保質(zhì)期較短些,但是其他的保障與一般的電商平臺(tái)非常接近。通過(guò)淘寶和閑魚雙平臺(tái)加持,幫助品牌商家提升運(yùn)營(yíng)和處理閑置商品的能力,滿足消費(fèi)者更多場(chǎng)景、更多樣化的需求。不過(guò),相比于個(gè)人賣家,估計(jì)企業(yè)賣家的定價(jià)會(huì)更高一些,但是由于企業(yè)賣家會(huì)提供更好的退還、售后等服務(wù),這個(gè)差價(jià)還是挺值得的。閑魚平臺(tái)確實(shí)給個(gè)人賣家提供了一個(gè)更高效、信息傳播更快速的交易平臺(tái),也讓很多買家用更實(shí)惠的價(jià)格買到自己心儀的商品。雖然閑魚的好處有很多,但是由于閑魚上的買賣雙方往往都是個(gè)人,因此在交易的過(guò)程中往往也隱藏著各類的風(fēng)險(xiǎn),不僅買家有可能購(gòu)買到假冒劣質(zhì)商品或是遇到“空包”騙局,閑魚上的賣家也有可能會(huì)遭遇“退貨”騙局等。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-31 10:20:13718 次
不少人在拼多多商城下單之后,可能會(huì)因?yàn)樯唐返脑蚓苁眨钱?dāng)買家發(fā)起拒收時(shí),平臺(tái)到底會(huì)不會(huì)退款,這也是買家特別想知道的,因?yàn)橥丝钌婕暗搅速I家自身的利益,所以,想要了解清楚點(diǎn)也是無(wú)可厚非的。拼多多退款的要求?當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來(lái)了解退款的詳細(xì)內(nèi)容:1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。3、若退換原因?yàn)闊o(wú)理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。6、若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超過(guò)時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。8、若購(gòu)買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。當(dāng)然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理還是無(wú)理的要求,無(wú)理的要求,對(duì)方可拒絕退款,還有你購(gòu)買的商品是否在退款的范圍內(nèi),比如生鮮類,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款,其實(shí)也有專門的條例,拒收如果符合退款的條例,自然能申請(qǐng),賣家也會(huì)同意你的退款,但是如果只是你單方面的原因且和商品無(wú)關(guān),這個(gè)未必就能退款,最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來(lái)確定,當(dāng)然,如果是賣家的問(wèn)題,對(duì)方不不處理可請(qǐng)求平臺(tái)客服介入處理。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-24 10:00:00640 次
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度是很快的,現(xiàn)在已經(jīng)是信息時(shí)代了,信息時(shí)代的到來(lái)使得人們的生活越來(lái)越便捷,于是現(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物就越來(lái)越流行了,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人都忙于工作沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)省很多人的時(shí)間,那么在京東上但我們下單了之后突然不想買了或者信息有誤需要退款,那么我們應(yīng)該怎么樣去申請(qǐng)退款呢?很多人對(duì)于這個(gè)問(wèn)題都不知道流程怎么去處理?在我們平常的購(gòu)物里面,一旦看中了就立馬下單去購(gòu)買這件商品,但是我們對(duì)這件商品不了解,過(guò)幾天想要退款,那該如何去退呢?首先在我的訂單里面看到購(gòu)買的商品,找到需要退貨的商品,然后就會(huì)看到這個(gè)商品是否符合退換標(biāo)準(zhǔn)即可看到申請(qǐng)界面,再來(lái)就是界面會(huì)告知你這些要退貨的商品有時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問(wèn)題限制。如果以上的的標(biāo)準(zhǔn)度符合退款的話呢,把自己的基本資料填上去,就可以點(diǎn)擊提交,提交之后,即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了,然后我們就等到京東的客服人員在24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)我們提交的一個(gè)審核,通過(guò)后呢就會(huì)以短信的形式告知你,或者你自己去京東的APP上查看相關(guān)的進(jìn)度,然后資金就會(huì)退回到你的賬戶當(dāng)中啦。如果不給退款,那該怎么辦呢?首先我們要去聯(lián)系京東客服,要跟客服去解決這個(gè)事情,但是客服那邊態(tài)度很強(qiáng)硬堅(jiān)決不給退還以各種理由推脫的話呢,就直接進(jìn)行客服投訴啦,而且他們也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)這樣的小事來(lái)威脅我們的,我們也可以向消費(fèi)者去進(jìn)行投訴,還我們一個(gè)權(quán)威,清白,所以呢,我們不用怕他們干出什么事情來(lái),消費(fèi)者有消費(fèi)的權(quán)利,可以進(jìn)行對(duì)商品的一個(gè)退款的權(quán)利。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-25 10:01:53542 次
拼多多是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),它所能帶給大眾網(wǎng)民的優(yōu)惠就是低價(jià)、促銷、搶購(gòu)、秒殺及拼單中的樂(lè)趣??偟膩?lái)說(shuō)拼多多上的商品價(jià)格不貴,而且每天不間段的會(huì)有優(yōu)惠推出,產(chǎn)品也會(huì)全局的推薦,這個(gè)還是不錯(cuò)的,面對(duì)這么低廉的價(jià)格,人們不禁要問(wèn)拼多多旗艦店是真貨不?不管是拼多多還是其他電商,只要是低價(jià)平臺(tái)的產(chǎn)品,或多或少的存在著質(zhì)量性從比問(wèn)題,并非說(shuō)便宜的東西不好,這完全取決于生活群體、質(zhì)量、接觸的消息程度有直接的關(guān)系。對(duì)于三四線城市人群而言,他們的街面上的物品遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)價(jià)且質(zhì)量還是一樣的,那么對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是賺了、值了。既然知道云龍混雜,可是為什么很多三四線人群或是喜歡低價(jià)購(gòu)物人群會(huì)選擇多多平臺(tái)?原因在于如下幾點(diǎn)上:1、日常產(chǎn)品本身價(jià)不高,在這上面購(gòu)買是劃算、便捷的;2、小吃類、美食類,可以少而精的挑選且是全場(chǎng)包郵;3、特色小物件,一般是在幾元或是十元內(nèi),這整體來(lái)說(shuō)符合學(xué)生族、上班族、情侶族生活;4、服裝類,默認(rèn)此平臺(tái)上的一方面圖好看、價(jià)便宜、質(zhì)量過(guò)的去、形象也不會(huì)掉價(jià);5、化妝品類,一般的正規(guī)旗艦店也有,挑選一些優(yōu)惠的購(gòu)買也是非常不錯(cuò)的。拼多多的好處是低價(jià)產(chǎn)品比較多,可挑可選可對(duì)比的也多;缺點(diǎn)就是有些寶貝總會(huì)出現(xiàn)售后或是退換貨的麻煩,很多店鋪不存在出郵換貨、退貨等現(xiàn)象,再加上平臺(tái)的售后也不是很給力。所以,大家在挑選物品時(shí)一定要注意店鋪的整體評(píng)論及多家對(duì)比,了解規(guī)則后再進(jìn)行拼單購(gòu)買,以免千萬(wàn)不必要的麻煩。拼多多平臺(tái)東西好壞及自己期望與價(jià)格相關(guān),不要報(bào)太大的希望也不必太過(guò)失望;總體過(guò)的去的建議常去,太過(guò)挑剔或是講究的建議去一些大型的平臺(tái)會(huì)更省心一些。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-21 10:36:25517 次
現(xiàn)在電商行業(yè)可以說(shuō)是已經(jīng)完全滿足了消費(fèi)者的生活需求,大家再也不需要去街上購(gòu)物了,在網(wǎng)上就能隨時(shí)隨地的購(gòu)物。不過(guò)很多消費(fèi)者在參與電商購(gòu)物之初,經(jīng)常會(huì)遇到所購(gòu)買的產(chǎn)品不滿意而需要進(jìn)行退換貨服務(wù),那么淘寶多長(zhǎng)的時(shí)間以內(nèi)可以進(jìn)行退換貨服務(wù)呢?首先我們先來(lái)了解一下淘寶退換貨的規(guī)則。1、賣家的店鋪需要自行填寫默認(rèn)的退貨收貨地址。店鋪在與消費(fèi)者的交易完成以后,若是需要指定退貨或者是多地址進(jìn)行退貨,那么首先應(yīng)該征求買家的同意。2、除了代購(gòu)的交易以外,賣家所提供的退貨地址,如果沒(méi)有在買家的允許之下,不得填寫海外以及港澳臺(tái)地區(qū)的退貨地址。3、如果是買賣雙方達(dá)成了線下退貨的協(xié)議,那么所產(chǎn)生的一系列后果淘寶有權(quán)不予處理,需要雙方自行協(xié)商進(jìn)行處理。4、買家在進(jìn)行退貨以后根據(jù)淘寶退貨規(guī)則,需及時(shí)的在平臺(tái)的系統(tǒng)之內(nèi)填寫退貨的運(yùn)單號(hào)來(lái)告知賣家。5、假設(shè)賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則,使買家無(wú)法完成退換貨的服務(wù),那么所有的后果以及所支付的金額,都需要由賣家來(lái)進(jìn)行退款。6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則,導(dǎo)致賣家沒(méi)有按時(shí)未收到貨物或者是拒簽,那么所造成的后果,都應(yīng)該由買家來(lái)進(jìn)行承擔(dān)。7、7天無(wú)理由退換貨規(guī)則是指消費(fèi)者在完成訂單以后收到貨物簽收,快遞的當(dāng)日起來(lái)開始計(jì)算時(shí)間為168個(gè)小時(shí)。在這個(gè)期限內(nèi),買家有權(quán)利申請(qǐng)無(wú)理由退換貨服務(wù),如果超出了這個(gè)時(shí)限,在15天以內(nèi)那么就需要向賣家進(jìn)行退貨申請(qǐng),不過(guò)賣家有權(quán)利拒絕退換貨的服務(wù)。除非退貨的理由涉及到15天以內(nèi),因質(zhì)量或者是多方面的問(wèn)題而需要進(jìn)行退換貨。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-14 10:01:19737 次
我想大家平時(shí)在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候難免會(huì)遇到產(chǎn)品不合心意的時(shí)候,所以最先想到的就是退貨了。那么退掉的商品到底由誰(shuí)來(lái)支付運(yùn)費(fèi)呢?是淘寶賣家還是我們消費(fèi)者呢?下面小編就來(lái)向大家詳細(xì)解說(shuō)一下,淘寶退貨運(yùn)費(fèi)到底由誰(shuí)出。1、淘寶買家在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)一定要提前和賣家協(xié)定退貨的事宜,很多商品是用戶自己不會(huì)操作,從而導(dǎo)致的效果不佳,經(jīng)過(guò)客服的指導(dǎo)之后,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的效果有所改觀的話,就不需要再退貨了!如果效果實(shí)在不行的話,買家就需要申請(qǐng)退貨退款,在買家申請(qǐng)退款時(shí),賣家就會(huì)告訴買家退貨的地址,并且會(huì)告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。2、如果是淘寶的賣家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話,那就說(shuō)明商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是能報(bào)銷十元的,而且消費(fèi)者一定要在收貨七天之內(nèi)使用。所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問(wèn)題時(shí),一定要毫不猶豫的點(diǎn)擊退貨退款,這樣自己不需要承擔(dān)退貨的費(fèi)用。3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單,可以在支付寶查看保單的情況。如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么退貨的費(fèi)用就需要由買家來(lái)承擔(dān),或者是買家需要和淘寶的賣家進(jìn)行溝通協(xié)議,確定由哪一方承擔(dān)退貨的費(fèi)用。如果是本身產(chǎn)品存在問(wèn)題的話,通常情況下一般都是淘寶賣家來(lái)承擔(dān)退貨費(fèi)用的。4、在商品有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,淘寶買家就可以和淘寶賣家協(xié)定退貨的流程,淘寶買家需要正確的填寫退貨申請(qǐng),同時(shí)消費(fèi)者還需要將所退的商品正常郵寄出去,并告知淘寶賣家退貨快遞單號(hào)。其實(shí)正常情況下淘寶賣家都是會(huì)為商品購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,就不需要淘寶買家支付退貨的費(fèi)用,如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,就需要淘寶買家和賣家共同協(xié)商退貨費(fèi)用。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-02 10:37:39622 次
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一般有兩種產(chǎn)品可以購(gòu)買,一種是實(shí)物產(chǎn)品,還有一種是虛擬產(chǎn)品。在購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品后,如果覺(jué)得產(chǎn)品不好或者不想要,可以申請(qǐng)退貨退款的,如果是虛擬產(chǎn)品想要退款就比較麻煩了。那么京東怎么退虛擬訂單,怎么退款?在京東,如果是PC端的話,按照正常的退款步驟,是在京東“我的訂單”中,點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首面,找到需要退款的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng),就可以進(jìn)入“退換貨及返修”過(guò)程。提交成功后請(qǐng)耐心等待,之后只需要由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)即可。如果是在京東手機(jī)端的話,用戶只要打開京東APP客戶端,然后點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請(qǐng)售后,之后在填寫退換貨信息后,即可提交。提交申請(qǐng)后,只要耐心的等待專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)即可。但如果是虛擬訂單退款的話,那么操作起來(lái)可能就要麻煩許多了。首先需要知道,虛擬商品大部分都是不支持退款是,除了一些少部分的虛擬產(chǎn)品,在未使用前可以退款,比如話費(fèi),流量直沖等,但如果是已經(jīng)到賬的,就不能退了。同時(shí)還有一些能夠退,比如會(huì)員卡,充值卡等,但是如果用戶想要退這些的話,在退之前,可以先跟京東客服申請(qǐng),如果客服同意退款,就可以退。因?yàn)橐话愕奶摂M產(chǎn)品特別是充值類的,已經(jīng)沖就可以不用退換了,所以這就是虛擬類的不支持退款的關(guān)系,不止是京東,在所有購(gòu)物平臺(tái)的虛擬產(chǎn)品都不支持退款。但是對(duì)于這類虛擬產(chǎn)品,用戶可以要求商家開發(fā)票的。如果用戶有遇到虛擬產(chǎn)品的問(wèn)題,可以去聯(lián)系客服幫你解決。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-30 10:34:241983 次
平時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,多多少少都遇見(jiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題吧,就是對(duì)收到的商品表示不滿意,或者說(shuō)商品有瑕疵,有質(zhì)量等問(wèn)題,我們就會(huì)選擇售后服務(wù),進(jìn)行換貨/退貨,但是如果消費(fèi)者們想要換貨/退貨的話,肯定是有一個(gè)換貨/退貨流程的。那么京東售后服務(wù)流程,京東怎么申請(qǐng)售后?京東怎么申請(qǐng)售后?1.對(duì)于京東買家來(lái)說(shuō)貨沒(méi)想要退貨的話,首先消費(fèi)者們要做的是,登陸到京東的官網(wǎng),然后在登陸自己的賬號(hào)。2.在自己的京東賬號(hào);里,找到我的訂單,如果點(diǎn)擊進(jìn)入,如下圖:3.在進(jìn)入到我的訂單之后,就會(huì)看到在自己購(gòu)買的商品里面的后面,會(huì)有一個(gè)售后的選擇,這個(gè)時(shí)候選擇你需要售后的商品。4.選好商品之后,點(diǎn)擊售后,就可以進(jìn)入到正式的申請(qǐng)售后的頁(yè)面了,這個(gè)時(shí)候,買家們可以在這個(gè)頁(yè)面中選擇你需要進(jìn)行售后的類型。售后類型一般有“維修”“退貨”“換貨”幾種操作。大家講根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇就可以了。小編在這里給個(gè)事例,如果選擇的是維修,那么接下來(lái)的操作如下:1.在進(jìn)入到售后服務(wù)后,就可以填寫你的訴求了,寫完之后提交。2.小編在可以選擇的是維修,那么在選擇申請(qǐng)的原因上,又有三種選擇,分別為“商品故障”“質(zhì)保期外問(wèn)題”“其他”。3.選擇好自己需要的維修類型后,就可以在問(wèn)題描述里,去仔細(xì)描述好自己的商品有哪些問(wèn)題。4.描述好之后,又有兩種選擇退貨的方式,一種是“送貨至自提點(diǎn)”,還有一種是“快遞至京東”,這里也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇,選擇好就可以提交了。最后小編還是要提醒大家一下:京東的售后上門:客戶購(gòu)買商品15日內(nèi)(含15日,自客戶收到商品第二日起計(jì)算)因質(zhì)量問(wèn)題提交退換貨申請(qǐng)且審核通過(guò),在京東自營(yíng)配送范圍內(nèi),京東提供免費(fèi)上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-25 10:49:16918 次
拼多多是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),它所能帶給大眾網(wǎng)民的優(yōu)惠就是低價(jià)、促銷、搶購(gòu)、秒殺及拼單中的樂(lè)趣??偟膩?lái)說(shuō)拼多多上的商品價(jià)格不貴,而且每天不間段的會(huì)有優(yōu)惠推出,產(chǎn)品也會(huì)全局的推薦,這個(gè)還是不錯(cuò)的,面對(duì)這么低廉的價(jià)格,人們不禁要問(wèn)拼多多旗艦店是真貨不?不管是拼多多還是其他電商,只要是低價(jià)平臺(tái)的產(chǎn)品,或多或少的存在著質(zhì)量性從比問(wèn)題,并非說(shuō)便宜的東西不好,這完全取決于生活群體、質(zhì)量、接觸的消息程度有直接的關(guān)系。對(duì)于三四線城市人群而言,他們的街面上的物品遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)價(jià)且質(zhì)量還是一樣的,那么對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是賺了、值了。既然知道云龍混雜,可是為什么很多三四線人群或是喜歡低價(jià)購(gòu)物人群會(huì)選擇多多平臺(tái)?原因在于如下幾點(diǎn)上:1、日常產(chǎn)品本身價(jià)不高,在這上面購(gòu)買是劃算、便捷的;2、小吃類、美食類,可以少而精的挑選且是全場(chǎng)包郵;3、特色小物件,一般是在幾元或是十元內(nèi),這整體來(lái)說(shuō)符合學(xué)生族、上班族、情侶族生活;4、服裝類,默認(rèn)此平臺(tái)上的一方面圖好看、價(jià)便宜、質(zhì)量過(guò)的去、形象也不會(huì)掉價(jià);5、化妝品類,一般的正規(guī)旗艦店也有,挑選一些優(yōu)惠的購(gòu)買也是非常不錯(cuò)的。拼多多的好處是低價(jià)產(chǎn)品比較多,可挑可選可對(duì)比的也多;缺點(diǎn)就是有些寶貝總會(huì)出現(xiàn)售后或是退換貨的麻煩,很多店鋪不存在出郵換貨、退貨等現(xiàn)象,再加上平臺(tái)的售后也不是很給力。所以,大家在挑選物品時(shí)一定要注意店鋪的整體評(píng)論及多家對(duì)比,了解規(guī)則后再進(jìn)行拼單購(gòu)買,以免千萬(wàn)不必要的麻煩。拼多多平臺(tái)東西好壞及自己期望與價(jià)格相關(guān),不要報(bào)太大的希望也不必太過(guò)失望;總體過(guò)的去的建議常去,太過(guò)挑剔或是講究的建議去一些大型的平臺(tái)會(huì)更省心一些。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-11 10:00:21569 次
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了大家生活的必需品,當(dāng)我們?cè)谄炊喽嗥磮F(tuán)成功后,難免會(huì)特別的開心,因?yàn)槲覀円缘蛢r(jià)買到了自己喜歡物品,但是,有時(shí)候當(dāng)我們收到期待已久的商品后,發(fā)現(xiàn)商品與網(wǎng)上看的相差太大,情況嚴(yán)重的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商品完全和網(wǎng)上的圖片不一樣,這時(shí)我們避免不了會(huì)非常的惱火,第一時(shí)間想到的肯定就是退換貨了。那么,我們?cè)谄炊喽嗬锞唧w如何退換貨呢,下面開淘小編就為大家說(shuō)說(shuō)拼多多退換貨的具體流程步驟吧。拼多多商城退還貨物的流程:首先我們要做的是聯(lián)系拼多多的客服,說(shuō)明我們想要退換貨的理由。然后根據(jù)具體情況進(jìn)行如下操作。1.如果我們所購(gòu)買的商品符合退換貨的條件,或者是商品原本就支持退換貨,客服就會(huì)根據(jù)我們提供的原因和需要退換貨的具體信息,給我們提供商家的退換貨地址和退換貨的流程,我們千萬(wàn)不能自己先行處理退貨,要是我們?cè)跊](méi)有聯(lián)系客服的情況下先行退貨導(dǎo)致了商家未接收到商品,他們是不會(huì)負(fù)責(zé)的,我們也就只能吃啞巴虧了。2.如果商品符合退換貨規(guī)則,但是商家不給我們退換貨,這時(shí)我們就需要聯(lián)系拼多多官方客服,說(shuō)明情況,拼多多平臺(tái)就會(huì)為我們處理的。拼多多時(shí)不支持退換貨到付的,這個(gè)規(guī)則我們大家應(yīng)該都清楚,需要我們自己付運(yùn)費(fèi),但是我們可以與賣家協(xié)商,畢竟錯(cuò)在賣家,我們就可以要求賠償運(yùn)費(fèi)。拼多多還有那些退換貨規(guī)則,我們來(lái)一起了解下:1.買家需要退換貨必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,在商品被簽收的一周內(nèi)提出退換貨申請(qǐng);2.買家退貨的退款金額不能隨便填,必須符合商品的原來(lái)價(jià)格;3.買家如果退貨的原因時(shí)七天無(wú)理由退貨的話,是需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,這個(gè)不能商家承擔(dān);4.如果不是自己的原因退換貨,時(shí)商品的本身問(wèn)題,運(yùn)費(fèi)就不要自己承擔(dān),由商家全額負(fù)責(zé)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-10 10:23:33564 次
拼多多是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),它所能帶給大眾網(wǎng)民的優(yōu)惠就是低價(jià)、促銷、搶購(gòu)、秒殺及拼單中的樂(lè)趣??偟膩?lái)說(shuō)拼多多上的商品價(jià)格不貴,而且每天不間段的會(huì)有優(yōu)惠推出,產(chǎn)品也會(huì)全局的推薦,這個(gè)還是不錯(cuò)的,面對(duì)這么低廉的價(jià)格,人們不禁要問(wèn)拼多多旗艦店是真貨不?不管是拼多多還是其他電商,只要是低價(jià)平臺(tái)的產(chǎn)品,或多或少的存在著質(zhì)量性從比問(wèn)題,并非說(shuō)便宜的東西不好,這完全取決于生活群體、質(zhì)量、接觸的消息程度有直接的關(guān)系。對(duì)于三四線城市人群而言,他們的街面上的物品遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)價(jià)且質(zhì)量還是一樣的,那么對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是賺了、值了。既然知道云龍混雜,可是為什么很多三四線人群或是喜歡低價(jià)購(gòu)物人群會(huì)選擇多多平臺(tái)?原因在于如下幾點(diǎn)上:1、日常產(chǎn)品本身價(jià)不高,在這上面購(gòu)買是劃算、便捷的;2、小吃類、美食類,可以少而精的挑選且是全場(chǎng)包郵;3、特色小物件,一般是在幾元或是十元內(nèi),這整體來(lái)說(shuō)符合學(xué)生族、上班族、情侶族生活;4、服裝類,默認(rèn)此平臺(tái)上的一方面圖好看、價(jià)便宜、質(zhì)量過(guò)的去、形象也不會(huì)掉價(jià);5、化妝品類,一般的正規(guī)旗艦店也有,挑選一些優(yōu)惠的購(gòu)買也是非常不錯(cuò)的。拼多多的好處是低價(jià)產(chǎn)品比較多,可挑可選可對(duì)比的也多;缺點(diǎn)就是有些寶貝總會(huì)出現(xiàn)售后或是退換貨的麻煩,很多店鋪不存在出郵換貨、退貨等現(xiàn)象,再加上平臺(tái)的售后也不是很給力。所以,大家在挑選物品時(shí)一定要注意店鋪的整體評(píng)論及多家對(duì)比,了解規(guī)則后再進(jìn)行拼單購(gòu)買,以免千萬(wàn)不必要的麻煩。拼多多平臺(tái)東西好壞及自己期望與價(jià)格相關(guān),不要報(bào)太大的希望也不必太過(guò)失望;總體過(guò)的去的建議常去,太過(guò)挑剔或是講究的建議去一些大型的平臺(tái)會(huì)更省心一些。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:06:42538 次
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