選擇
11月15日,亞馬遜的云計算業(yè)務規(guī)模龐大且復雜,它基本上就是運行著全球最大的計算機。在本周美國拉斯維加斯舉行的亞馬遜AmazonWebServices(AWS)re:Invent大會中,亞馬遜推出一系列的新服務,旨在讓AWS成為云計算領域軟件開發(fā)者更具吸引力的選擇。曾在亞馬遜AWS任職,隨后離職創(chuàng)辦Luminal服務器管理軟件公司的約什·斯特拉(JoshStella)表示,“AWS就類似于一臺規(guī)模龐大、多功能的計算機。”對于Pinterest或是Netflix的用戶,他們很難以想象亞馬遜AWS業(yè)務的規(guī)模。要知道,Pinterest和Netflix都采用了AWS的服務。根據(jù)從本周AWSre:Invent大會中采集到的數(shù)據(jù),我們將能夠對亞馬遜AWS業(yè)務規(guī)模究竟如何有個初步的了解。100萬客戶亞馬遜高級副總裁安迪·亞希(AndyJassy)周五表示,亞馬遜目前擁有超過100萬云計算服務用戶。與此形成鮮明對比的是,亞馬遜云計算業(yè)務的主要競爭對手谷歌和微軟,卻從未透露過云計算服務用戶的相關數(shù)據(jù)??紤]到亞馬遜目前在云計算市場占據(jù)著統(tǒng)治性優(yōu)勢,相信谷歌和微軟的云計算服務用戶數(shù)量均不到100萬。200萬臺服務亞馬遜杰出工程師詹姆斯?jié)h密爾頓(JamesHamilton)在AWSre:Invent大會上表示,亞馬遜目前在全球擁有11個云區(qū)域(cloudregion)。每個區(qū)域都擁有多個數(shù)據(jù)中心組,亞馬遜在全球的數(shù)據(jù)中心組總數(shù)已達到28個。亞馬遜每個數(shù)據(jù)中心組管理者一個或者多座數(shù)據(jù)中心,通常每座數(shù)據(jù)中心托管著5萬至8萬臺服務器。保守估計,亞馬遜在全球的服務器總量超過150萬臺。市場調研公司Gartner的分析師莉蒂亞·梁(LydiaLeong)預計,亞馬遜在全球的服務器總量達到200萬臺甚至更多。與此形成對比的是,RackspaceHosting在6座數(shù)據(jù)中心擁有略多于10萬臺服務器。谷歌在3個云區(qū)域擁有8個數(shù)據(jù)中心組;微軟則擁有18個云區(qū)域。微軟時任首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)在去年曾經表示,微軟目前的數(shù)據(jù)中心托管著超過100萬臺服務器;谷歌的服務器數(shù)量要更多。亞馬遜的云計算業(yè)務將會變得更大。漢密爾頓表示,如果像人們預期的那樣越來越多的企業(yè)采用云計算服務,亞馬遜最后將在美國所有的州擁有一座數(shù)據(jù)中心。時髦的示意圖亞馬遜技術副總裁查理·貝爾(CharlieBell)表示,亞馬遜云計算服務非常強大,足以讓人們從事非常復雜的工作。在展示環(huán)節(jié),貝爾展示了構筑亞馬遜2009年首頁技術的示意圖。為完成這張示意圖的制作,貝爾和他的團隊在亞馬遜的內部植入了一些代碼,尋找和劃分構置成首頁的不同服務。貝爾把這一過程比喻為人體內注入了放射性物質,幫助繪制出人體的循環(huán)系統(tǒng)。40億美元亞馬遜首席財務官托馬斯·斯庫塔克(ThomasSzkutak)表示,亞馬遜北美區(qū)其它業(yè)務營收在上一財季為13.4億美元,AWS占據(jù)了該數(shù)據(jù)的絕大多數(shù)份額。雖然亞馬遜在云計算業(yè)務的財務數(shù)據(jù)上一直含糊其辭,不過該項業(yè)務全年的營收將超過40億美元。亞希在本周的新聞發(fā)布會上曾表示,“考慮到我們零售業(yè)務當前的規(guī)模為700億美元,從長期來看,AWS有潛力成為亞馬遜最大的業(yè)務?!笔袌稣{研公司SynergyResearchGroup提供的數(shù)據(jù)顯示,AWS目前占據(jù)了全球云計算市場27%的份額;微軟以約10%的份額緊隨其后;此后依次為IBM和谷歌。
一起惠2014-11-17 09:23:44647 次
前不久,百度直達號吸引了超過40萬商戶入駐的消息引發(fā)了互聯(lián)網業(yè)界的廣泛關注。從9月3日發(fā)布至今,40萬這一數(shù)字可謂相當可觀。而下一步,如何幫助商戶真正享受直達號的便利及實際的商業(yè)價值,是外界對于百度直達號日后發(fā)展的關注點。未來O2O市場機會巨大已成為業(yè)界共識,百度在移動搜索和地圖領域的領先以及百度的銷售能力,相信會是直達號抓住機會的最佳機會,其對于百度移動業(yè)務的推動作用將不容小覷。正如百度副總裁李明遠之前在“百度世界2014”上所說,百度直達號以“最開放的心態(tài),建設最開放的平臺,在移動互聯(lián)網大潮來臨時,幫助傳統(tǒng)商戶抓住移動互聯(lián)網的新機遇,實現(xiàn)轉型”。40萬商戶入駐百度直達號滲入各行各業(yè)百度直達號為傳統(tǒng)行業(yè)移動轉型提供完整解決方案,商戶們選擇直達號正說明百度切中了他們的“痛點”。發(fā)布兩個月來,百度直達號已經吸引各行各業(yè)領軍企業(yè)的紛紛加入,如海底撈、峨眉山、良子健身、伊利、興業(yè)銀行信用卡、布丁酒店、圓通快遞等。同時,蘭州市政府開通了國內首個市政服務號“@蘭州三維服務網”,重要中央部委之一“@商務部網站”直達號也上線了,讓政府便民服務也“移動起來”。關于傳統(tǒng)商戶借助百度直達號成功轉型的案例可謂不勝枚舉:云家政在上線直達號一個多月時間里,移動端訂單數(shù)量已經實現(xiàn)了20%的環(huán)比增長,是過去環(huán)比增幅的3倍以上,二次下單的用戶占比也已接近40%;一畝田直達號更是在11月6日幫助新疆阿克蘇的農戶把全村500噸滯銷蘋果賣向上海,成就了一筆325萬元的大單。百度直達號的相關負責人透露,商戶們數(shù)據(jù)的提升主要得益于百度直達號把通過移動搜索獲得的海量流量針對細分行業(yè)做了更為精準的分發(fā),同時,百度大數(shù)據(jù)分析向用戶智能推薦也是二次下單率增加的關鍵。除了訂單量的變化,百度直達號的個性化功能也是各類商戶追逐的重點。以教育行業(yè)為例,移動互聯(lián)網時代,大家的時間全部都已經碎片化,缺乏完整上課的時間。而百度直達號可以內嵌豐富服務項目——視頻教課、教師與學生互動、學員管理、報名與預約課程等。目前“@新東方在線”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@學而思網校”等多家教育機構已經入駐直達號。如今很多商家眼里,百度直達號已經成了一個能夠給用戶和品牌之間建立良好溝通的橋梁。傳統(tǒng)商戶謀變直達號帶來移動生態(tài)創(chuàng)新2014年被業(yè)內看做是傳統(tǒng)商戶向移動互聯(lián)網升級轉型的關鍵年份,在今年推出百度直達號,其背后的深意自是不言而喻。外界評論,直達號的發(fā)布,是百度移動端生態(tài)建設的里程碑。對于百度來說,有巨大的流量、先進的技術、充裕的資源,如今2個月40萬的速度又帶來了足夠多的商戶,表明其有能力構建一個能夠連接人與服務的龐大生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的打造離不開豐富的服務品類,從行業(yè)垂類來看,百度直達號聚攏了多個行業(yè)的代表企業(yè),比如餐飲業(yè)的海底撈、永和豆?jié){、賽百味;旅游業(yè)的九寨溝、華清池、香港海洋公園;金融業(yè)的民生銀行、興業(yè)銀行等等。從商戶入駐效果來看,百度直達號為傳統(tǒng)行業(yè)移動轉型提供了完整解決方案。百度直達號能通過智能推薦把企業(yè)的過客變成顧客。同時,直達號還有SNS社交能力,用戶可以與服務商進行實時交互,對服務人員進行評論。與傳統(tǒng)營銷手段相比,直達號“廣拉新、高轉化、強留存、易開通”的四大優(yōu)勢,能夠有效解決商戶“痛點”。業(yè)內人士認為,百度直達號將百度移動端的所有能力和資源進行了高效整合,可以基于用戶每天上億次的海量移動搜索需求,為他們提供出更為直接有效的服務。同時,它有很多入口,比如移動搜索、地圖、賬號、個性化推薦等,是一個很好的“連接”平臺,連接了海量的用戶和服務。隨著用戶習慣的日漸形成和商戶數(shù)量的不斷增加,百度直達號將把移動生態(tài)建設得愈發(fā)穩(wěn)健。
一起惠2014-11-17 09:21:03670 次
“58到家是一個創(chuàng)業(yè)公司,我們給了他們很徹底的創(chuàng)業(yè)的感覺。”58同城CEO姚勁波說。作為58同城面對O2O沖擊做出的最大調整,58到家承載了58同城打造閉環(huán)交易模式的期望。據(jù)11月12日發(fā)布的58同城Q3財報,58同城今年3季度實現(xiàn)營業(yè)收入7200萬美元,收入同比增長幅度為72.9%,這一數(shù)據(jù)超出市場預期。其中,“58到家”目前重在迅速實現(xiàn)市場規(guī)模,為此將有可能放棄傭金收入并投入推廣費用,短期內將不會產生收入。此外,技術類基礎設施及客戶服務呼叫中心也將投入研發(fā)資金。58同城CFO周浩在高管電話會議上預測,綜合考慮傳統(tǒng)分類信息廣告及O2O生活服務領域都需要加大投入,2014年度第四季度甚至明年幾個季度都有可能出現(xiàn)虧損。今年10月58同城宣布向e代駕注資2000萬美元,持有7.8%的股份。58代駕的司機和流量將導入e代駕,58同城明確表示放棄代駕業(yè)務。實際上,58到家和58代駕最初同為58同城的內部孵化項目,兩者的不同結局,預示著58同城擴張策略之變。顛覆者2005年,姚勁波創(chuàng)辦58同城時認準了“本地生活信息第一入口”的定位。9年過去了,58同城已是中國最大的分類信息網站,在競爭對手中率先在美國IPO。58同城在分類信息平臺中的老大地位已牢牢確立。58同城上有300多個服務類別,隨著O2O領域創(chuàng)業(yè)潮的興起,很多不起眼的細分類別里的創(chuàng)業(yè)者開始向58同城的傳統(tǒng)模式發(fā)起挑戰(zhàn)。而幾乎與此同時,58同城多年來構建的大廈,其立身的根基已經改變。姚勁波表示,“在很多細分品類,我們的未來受到了沖擊和挑戰(zhàn)。一些類別中58同城有龐大的流量,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)形勢下,若不投資,三五年后58的服務就是行業(yè)里最爛的?!?8同城的拼車服務有100萬獨立訪客,但是現(xiàn)在各種各樣的拼車應用如雨后春筍。陳小華坦言,如果58同城去做,就要投入幾百萬在全國落地;如果不做,用戶數(shù)量不增長,那也許3、5年之后58同城就失去了拼車業(yè)務。在e代駕崛起之前,58同城上早就有代駕服務,只是一個毫不起眼的細分類別。而成立于2011年的e代駕僅用三年的時間,就發(fā)展到了國內上百個城市,擁有6萬名司機,在58同城最近領投的一輪融資中,估值達到了2.5億美金。在58到家主打的家政領域也有眾多競爭者。5月,“云家政”宣布獲400萬美元A輪融資;8月,“阿姨來了”宣布獲得數(shù)百萬美元A輪融資;9月,“E家潔”宣布獲得了騰訊與盛大資本合投的400萬美元A輪融資;10月,“阿姨幫”宣布完成B輪數(shù)千萬美元的融資,由祥峰投資領投?!鞍⒁處汀边\營負責人楊彪向記者表示,阿姨幫已在成都、北京、上海落地,正在廣州、深圳以及大部分二線城市擴張。目前在北京的日單量在1500單以上。若這一數(shù)字屬實,將超過58到家目前在北京的日單量。上海的云家政的模式略有不同,目前在全國已有2000家門店,25萬名阿姨。堅守陣地58同城顯然不會坐視創(chuàng)業(yè)者們蠶食自家地盤。58到家CEO同時是58同城首席戰(zhàn)略官的陳小華接受經濟觀察報采訪時說,除了已經完成的對e代駕的注資,58同城在招聘、汽車領域還有4起投資正在同時談判,規(guī)模均在1000萬美元至5000萬美元之間,姚勁波稱,58同城將在未來幾年拿出超過10億美元對相關領域的創(chuàng)業(yè)公司進行投資或并購,這與58同城以往在投資并購上的低調作風頗不相符。58同城為此還專門成立了投資部,由陳小華負責。58同城目前90%的收入來自房產、招聘和汽車三條產品線,這三者被58同城視為賴以立身的主業(yè)。陳小華稱,58同城在這三個領域內的投資將以收購為主,確保優(yōu)勢,同時也有意投一些有特色的、垂直類的平臺,例如校園招聘、新車交易等。陳小華介紹,58做創(chuàng)新項目,先用很低的成本試一個月,了解這個領域有沒有機會,能不能打贏,要多少成本,多少精力,然后公司批預算。而58同城的三四百個細分類別中的大部分,58同城既不能放棄,又無法親自上陣,唯有投資。這一思路,在58同城投資e代駕的過程中可見端倪。58同城花了約半年時間內部孵化代駕項目,最后還是決定放棄,轉而收購一家創(chuàng)業(yè)公司,為此與代駕行業(yè)第一、二、三名都有接觸。e代駕現(xiàn)金充沛,對融資并不感冒。58同城與行業(yè)第二愛代駕的談判則進展順利。如果58同城投資愛代駕,將不會只持有少量股份,而是控股。58同城將開放所有的招聘渠道、辦公室,幫助愛代駕迅速做大,與e代駕正面競爭。而此時e代駕已落地的城市上百個,愛代駕僅在個位數(shù)。不過e代駕最終同意了58同城的投資。陳小華說,既然第一名能接受投資,我肯定永遠投第一名,即使它貴。除了四個核心領域58同城不會放手以外,58同城不愿意在更多領域內與創(chuàng)業(yè)者競爭。陳小華的說法是,“我們既然可以用錢達成合作,為什么要競爭呢?”陳小華說,“真缺錢的話,融資也很容易。”58同城的投資目標中沒有房產中介公司,因為58同城自己介入競爭會破壞平臺的生態(tài)。“搜房網就是玩垂直發(fā)展,我們不會跟競爭對手一樣?!标愋∪A說。姚勁波此前在談到搜房網遭抵制事件時表示,58同城定位是平臺提供商,不會涉足線下中介領域。而唯獨在上門服務這一領域,58同城決定走一條完全不同的路——58到家的模式意味著58同城要卷起袖子自己干了。如果說58同城是包攬數(shù)百個服務類別的“一橫”,58到家就是直達用戶廚房客廳的“一縱”。與三大核心業(yè)務一樣,上門服務對58同城而言也是“不容他人酣睡”的臥榻之側。一名家政O2O創(chuàng)業(yè)公司人士稱,兩個月前58同城封殺了平臺上所有的家政O2O創(chuàng)業(yè)公司。58到家有多垂直?一個小插曲可見一斑:它的注冊名稱是58到家生活服務有限公司,業(yè)務范圍是搬家,保姆等家庭服務,反而漏了互聯(lián)網信息服務這一項。這些服務項目原本在58同城上都有,不過58同城只扮演信息提供商的角色,并不介入交易過程,與這個模式相伴生的是層出不窮的虛假信息、服務質量投訴等問題。58到家則包攬了服務的全部流程,承擔起服務標準化、售后質量保障的任務。姚勁波的說法是:“培訓阿姨做保潔,進門第一句話怎么說,要不要帶鞋套,簽什么文件,帶幾份毛巾,我全要管。”58到家能這么做,憑借的是移動互聯(lián)網帶來的極低的人與人之間的連接成本。這種“去中介化”趨勢,在打車、代駕領域已經展露得淋漓盡致。陳小華介紹,58到家的鐘點工比傳統(tǒng)家政公司便宜50%,搬家比傳統(tǒng)大型搬家公司便宜35%,目前58到家已是北京第一大搬家公司了。這就是姚勁波所說的“O2O時代公司會消失,平臺會崛起”。那么,為什么單單選擇做上門服務這一類別,而不是婚慶、教育乃至法律、醫(yī)療?58同城的想法是,上門服務類似于打車、代駕,不需要中介公司提供場地,工具設備上的投入也很少甚至沒有,因此平臺只需要完成服務標準化、定價以及保障服務體驗的任務。姚勁波有著特別的期待:在到店交易的門類中,暫時還沒有一個模式能夠變成閉環(huán)的交易,但58到家的這部分信息服務將演化成閉環(huán)的服務。不過,家政服務的標準化比打車、代駕要難得多。前述家政O2O公司人士表示,58同城并沒有運營家政服務的經驗,具備的優(yōu)勢唯有流量而已,但流量在這一領域不是最重要的。這一挑戰(zhàn)58同城也意識到了,姚勁波認為,傳統(tǒng)家政公司能做的事,互聯(lián)網公司沒理由做不了。如果說O2O是一個風口,那么58到家無疑是58同城企圖放出的一只風箏。姚勁波曾說,如果我們又便宜又好用,肯定會有人一用再用,并且他們需要的服務項目還會不斷增加,新的需求可能會比市場原本存在的需求還要大一倍。5年解決1千萬人就業(yè),是姚勁波和陳小華近期頻頻談論的前景?!拔覀兊南敕ㄊ?,它將來會比58同城更大?!币挪?。
一起惠2014-11-15 09:15:20797 次
【編者按】多元化的市場格局,決定了天貓已非唯一選擇,雙11也是如此。雖然此前“貓狗撕逼”激烈,但并不意味著商家不想把雞蛋放在更多籃子里。淘寶內外的實力正在逐漸均衡,為了解天貓以外的電商平臺在雙11的表現(xiàn),一起惠匯總了27家B2C銷售情況。以下所有信息均來自相關B2C網站的官方數(shù)據(jù):【綜合B2C】京東:當天訂單量超過1400萬,京東和拍拍網銷售的實物商品數(shù)量超過3500萬。手機客戶端、微信購物、手機QQ購物等移動端下單總量占比超過40%,下單量是去年同期的8倍。服裝成為京東當天訂單量最高的類目,京東商城和拍拍網的服裝類目的訂單量是去年同期的3.5倍。雙11當天,京東配送員配送里程達300萬公里,送達3.8萬噸重的商品。唯品會:雙11當天,唯品會推出主題為女王盛宴的大型促銷,銷售額達到3.46億元。蘇寧易購(蘇寧易購官方數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計到雙11當天下午18點,以下數(shù)據(jù)全部在此時間范圍內):蘇寧易購整體銷售商品數(shù)量同比增長487%;蘇寧易購開放平臺的銷售額同比增長了735%;移動端銷售占比達到38.9%。此外,蘇寧易購海外館的銷售訂單超過2萬單。截止雙11下午18點,蘇寧易購已賣出保暖內衣超過30萬件,羽絨服超過19萬件,運動鞋8萬雙,燈泡23.6萬個。國美在線:全站流量增長了4.2倍,交易額同比增長了580%;無線端交易額同比增長1050%,無線端占比達到43%。大家電這一核心類目在全站中銷售占比達到55%,總銷量突破210000臺。除了家電外,國美在線3C數(shù)碼、汽車汽配、家居家裝、服飾鞋包、食品酒水、黃金珠寶等品類也實現(xiàn)了5—8倍的增長,第三方平臺業(yè)務銷售增815%。拍拍網:下單金額同比2013年增長150%,其中拍拍微店下單金額占比全站40%,環(huán)比十月日均增長300%。從省份上來看,拍拍微店的訂單中有13.41%來自廣東的用戶,其次是四川(6.78%)、江蘇(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亞馬遜:亞馬遜在11月11日零點開始試運行了“亞馬遜海外購”商店,該店訪問量已達到幾十萬。雙11當天,該網站國際品牌商品的銷售比上月同期增長了70%。在過去的兩周中亞馬遜中國海外直郵業(yè)務成交量也增長了近63%。1號店:1號店全站銷售環(huán)比增長6倍,和去年同期相比銷售額翻番;雙11當天,1號店全站流量突破2188萬。1號店移動端銷售額是去年同期的9倍,瀏覽量和訂單占比是去年同期的7倍。銀泰網:銷售同比增長206%,移動端增長702%。雙11當天,銀泰網向線下門店導流3萬網購用戶。雙11銀泰百貨線下門店共迎接90萬客流,是去年客流的360%。僅武林總店的銷售額就達到了3830萬元,是去年同期的280%;義烏伊美店銷售額1789萬元,是去年同期的750%。美麗說(美麗說的雙11大促自11月10日20時開始,持續(xù)到11月11日24時,一共28個小時):美麗說在28個小時內的總成交額突破了5.7億,移動端訂單占比達80.4%。此外,在雙十一活動中,美麗說有超過100個商家成交額破百萬,其中3家商家成交額突破了500萬。蘑菇街(蘑菇街從11月10日0點開始大促,持續(xù)到11月12日24點,共計72小時。以下數(shù)據(jù)是蘑菇街從11月10日到11月11日24時期間的銷售數(shù)據(jù)):蘑菇街在雙十一大促前兩天內的總成交額超過3.37億,移動端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶貢獻指并列的第二,占比9%?!敬怪盉2C及品牌官網】優(yōu)購網:優(yōu)購網官方商城以及百麗電商在天貓、京東等其他電商平臺的總銷售額接近3億元,訂單量接近80萬單。酒仙網:酒仙網一共銷售了417.9萬瓶酒,約2000噸。當天,酒仙網天貓旗艦店的銷售額接近8000萬元。中酒網:中酒網當天銷售9215萬元,移動端銷售占比達到25%。品尚紅酒:品尚紅酒的全網訂單達到12.5萬單,銷售數(shù)量突破一百萬瓶,即74個貨柜的商品;移動端銷售占比達到42%;單筆訂單最大金額107萬元。車易拍:雙11當天,車易拍二手車總成交額超過9400萬元,共出售3087輛車。汽車之家:汽車之家當天汽車的訂購總量達到37117量,訂購總金額為60.54億元;其中全款購車數(shù)量為2488輛,這部分銷售額為2.23億元。汽車之家今年的雙十一訂購量和訂購總額達到了去年的兩倍之多。汽車之家今年的雙11瘋狂購車節(jié)共吸引了國內外72個汽車品牌,3838款車型參與。拍鞋網:拍鞋網當天銷售額達到5000萬元,訂單量30萬。樂蜂網:樂蜂網的移動端流量占比達到40%。樂蜂網部分單品銷售額上升明顯,甚至比去年同期增長100倍以上。百雀羚、相宜本草等國產品牌銷售額同比增長了30倍以上。走秀網:走秀網雙11當天的銷售額比去年同期增長110%,其中銷售額TOP10品牌的銷量超過了整體銷售額的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉達成為走秀網雙11當天銷售排名前三的品牌。順豐優(yōu)選:雙11當天,順豐優(yōu)選大促銷售額超過7200萬元,訂單量超過19萬單。實際上,順豐優(yōu)選從11月6日開始就開啟了大促,從6日到11日大促結束,這期間總銷售額超過2.8億元,與10月份同期相比增長超過1700%;這期間訂單量共計超過67萬單,與10月份同期相比增長超過1500%。大促期間生鮮食品類目銷售增長最為明顯:肉類水產銷量突破130萬件;水果蔬菜銷量突破100萬件,比平日增長超過1350%。澳洲牛肉銷量突破41萬袋,加拿大北極蝦銷量突破35噸。依谷網:依谷網當天營業(yè)額相比去年同期增長近100%,總營業(yè)額達到81.4萬元;訂單量達到4060單,其中移動端訂單占比達到40%。此次大促中銷售占比最多的品類是水果,營業(yè)額占比為41%。而蔬菜類營業(yè)額占比最低,主要由于蔬菜客單價格較低。我買網:我買網下單總人數(shù)同比提升409%,移動端銷售同比提升601%,當天移動端占比達50%。首次在我買網購物的新用戶同比提升了413%;沱沱工社:當天,沱沱工社官網銷售額相比日常銷售額增長兩倍多,天貓和京東等外部電商平臺上的銷售額增長了6倍。沱沱工社移動端銷售占比接近40%,相比日常銷售增長了兩倍,當天客單價提高了15%。麥包包:麥包包11月11日的銷售額完成了整個11月份50%的銷售預算;當天移動銷售占比達到50%,環(huán)比增長67%。大樸網:大樸網當天銷售額超過1000萬元,直接訪問流量環(huán)比增幅在10倍左右;移動端銷售占比接近50%?!究缇矪2C】蜜芽寶貝(數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍為11月10日上午10點到11月11日下午4點):30個小時內訂單量已經超過平時8天的總和。其中,跨境購的進口紙尿褲和奶粉仍然位居銷售排行榜前列,而手機客戶端和觸屏版電腦的訂單量已經超過PC端占到總量的70%,手機購物已經成為超過六成女性人群的喜好。蘭亭集勢:單日190萬美元創(chuàng)造歷史最高銷量,比去年同日增加50%。當日訂單超過4.35萬,同比增長70%。
一起惠2014-11-14 09:13:051277 次
【一起惠訊】11月13日消息,紛紛轉型自有B2C商城的導購網站美麗說、蘑菇街也剛剛經歷了雙十一的“洗禮”,首次玩雙十一的他們戰(zhàn)果如何?一起惠分別向其官方了解了情況。據(jù)了解,今年雙十一,美麗說和蘑菇街都選擇了“拉長戰(zhàn)線”的方式,增加用戶的活躍時間,同時也能緩解活動時間太集中帶來的系統(tǒng)壓力。其中,美麗說的雙十一自11月10日20時開始,持續(xù)到11月11日24時,一共28個小時;蘑菇街的促銷戰(zhàn)線更長,從11月10日0點開始,持續(xù)到11月12日24點,共計72小時。美麗說官方介紹,其在28個小時內的總成交額突破了5.7億,移動端訂單占比達80.4%,超額達成預期目標。另外,其提供的數(shù)據(jù)還顯示,在雙十一活動中,美麗說有超過100個商家成交額破百萬,其中3家商家成交額突破了500萬。而由于雙十一活動還未最終落下帷幕,蘑菇街的總成交數(shù)據(jù)還無法獲知。不過,蘑菇街方面提供了其從11月10日到11月11日24時的數(shù)據(jù)。據(jù)其透露,蘑菇街在雙十一大促前兩天內的總成交額超過3.37億,移動端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。公開資料顯示,11月10日0時一過,蘑菇街的平臺成交額在一瞬間呈現(xiàn)井噴式增長。僅僅過了20分鐘,實際支付成功的訂單總額已突破1000萬,中午12點未過,這一數(shù)字再次突破5000萬,當天晚上22點23分,蘑菇街提前完成1億元的既定目標,移動端成交占比高達78.03%,平均客單價突破250元。另外,在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶貢獻指并列的第二,占比9%。據(jù)一起惠了解,為了轉型后的受此雙十一,美麗說和蘑菇街都是“蠻拼的”,其中美麗說在雙十一開通了韓國直郵頻道,派出超過百名時尚穿搭買手,在韓國當?shù)靥暨x和采購流行款服飾,限量直供大促活動。而蘑菇街更是在雙十一前夕與支付寶“重修舊好”,為用戶提供一個新的支付渠道。
一起惠2014-11-13 09:23:27985 次
南都記者從業(yè)內獨家獲悉,在經過一段時間試探后,目前已經有至少10家銀行開始嘗試布局P2P領域(已上線7家),未來一段時間隨著監(jiān)管的逐步明朗,銀行系P2P行業(yè)將釋放出巨大的量,有知情人士對南都記者表示,預計明年上線P2P的銀行家數(shù)有望突破30家。而在廣州的市場上,搶在銀行P2P火起來之前,已有平臺盯上銀行互聯(lián)網金融資產交易。近日剛上線的眾金所就與多家銀行合作,上線多家銀行的P2P項目。7家銀行嘗試性進入P2P從中國平安陸金所,到招商銀行的小企業(yè)E家,過去一段時間,銀行系對于P2P的態(tài)度一直猶豫不定。不過,南都記者梳理發(fā)現(xiàn),進入今年下半年,銀行系P2P上線速度明顯較快。目前銀行系P2P平臺共有7個,分別是平安集團的陸金所、招商銀行推出的小企業(yè)E家、國家開發(fā)銀行參與投資設立的開鑫貸和金開貸、民生銀行旗下的民生電商推出的民生易貸、包商銀行的小馬bank、蘭州銀行的e融e貸。對于銀行系進入P2P的沖動,業(yè)內人士認為,這只是開始,未來將有更多的銀行會開始加入P2P陣營。廣州P2P業(yè)內人士對南都記者表示,據(jù)其了解,目前有不少銀行已經在悄然布局,預計年底銀行系P2P平臺家數(shù)將不低于10家,而明年預計將超過30家銀行進入P2P行業(yè)。一位銀行人士對南都記者表示,囿于監(jiān)管政策不明朗,目前還沒布局的銀行進入P2P領域還是有些顧忌,特別是前期,部分銀行在涉足P2P時遇到的監(jiān)管問題都令其他銀行還有擔憂,但另一方面,線上的搶奪已經令銀行開始坐不住,而且P2P是銀行探索互聯(lián)網金融一個主要方向。而銀行也有大量的資產可通過P2P平臺進行盤活。南都記者從業(yè)內獲悉,目前上線的銀行系P2P平臺均多數(shù)在銀行內部處于試驗性階段,無論是產品的類型還是數(shù)量均未完全釋放出來。這也導致了目前銀行系P2P平臺項目一直處于供不應求階段。一位與多家銀行系P2P有所接觸的業(yè)內人士對南都記者表示,目前銀行提供的P2P產品主要包括國內信用證資產、銀行票據(jù)資產、個人信用資產以及一般信用資產等,而單是票據(jù)資產一項,據(jù)其了解,一家中型股份制銀行就有2萬億元左右規(guī)模的存量。“一旦政策明朗,銀行系的P2P項目將被激活?!鄙鲜鋈耸糠Q。第三方平臺為銀行P2P引流隨著銀行系進入P2P的沖動越強,一些平臺也看上了銀行互聯(lián)網金融資產交易這盤生意。近期,在廣州注冊上線的眾金所就定位銀行互聯(lián)網金融資產交易。南都記者獲悉,與部分平臺通過與銀行或者小貸公司合作開發(fā)P2P產品不同,該平臺定位為“純中介+銀行”的模式———平臺本身不涉及項目的創(chuàng)設,只是作為銀行的代銷平臺。“P2P這個市場,主要銀行想介入,將沒其他草根平臺什么事了。”眾金所副總裁寧小軍在接受南都記者采訪時認為,P2P說到底還是金融資產交易行為,而對于風險的經營,是銀行擅長的。而視品牌與商譽為第一位的銀行,一般對項目的把關非常嚴格,對于項目的融資方,除了要符合其傳統(tǒng)信審、授信條件外,還往往從不同緯度對投資者的還款來源進行閉環(huán)設計,在其看來,P2P終究將是銀行的天下。不過,對于銀行系自建P2P平臺后,寧小軍認為,由于對于互聯(lián)網運營的不在行,銀行需要外部的平臺為其導入流量,需要不同的分銷渠道,這個市場將在銀行系大量進入之后明顯體現(xiàn)出來。他提到,今年剛上線的包商銀行旗下的小馬BANK,其上線一段時間后,平臺項目的滿標周期被不斷拉長正是體現(xiàn)了這點?!坝袑I(yè)的資產交易平臺引流或分銷,對很多自建投融資平臺的中小銀行有不小的吸引力?!庇袠I(yè)內人士對南都記者表示,銀行自建投融資平臺或與平臺合作是未來必然的趨勢。而一旦各家銀行的平臺都上線,投資者或面臨選擇太多而無從下手;另一方面銀行也可能面臨雖然有大批優(yōu)質項目卻缺乏流量、投資人的困境,走向合作引流或是銀行自建平臺的一個趨勢。不過,廣東南方金融創(chuàng)新研究院特約研究員徐北認為,類似的模式主要在于前期積累流量,而眾金所目前知名度還小,未來BAT若加入,對于類似平臺將形成較大的競爭。
一起惠2014-11-12 09:21:22696 次
昔日標桿對于杰克·瓊斯而言,如果沒有感受過它曾經的輝煌,那么就很難體會它現(xiàn)在的不濟。1997年進入中國市場,“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容,它也經過了五六年的市場培育期?!蓖貔i回憶到。在他看來,這符合新品牌進入市場的規(guī)律?!巴ǔG闆r下,品牌進入一個新市場,包括渠道布局、供應鏈、產品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任,這個過程沒有5年以上是不可能的?!北藭r,在產品的設計風格上,杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢,中國的消費者應該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因。“那個時候杰克·瓊斯的產品風格和其他品牌真的不一樣,類似于當時的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有點像近兩年興起的GXG?!痹谕貔i看來,杰克·瓊斯的產品風格讓消費者耳目一新?!八倪M入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場,但更多的還是其產品本身的需求被大大釋放了。”作為杰克·瓊斯的資深粉絲,丁琦始終記得這樣一個細節(jié),也是這個細節(jié)讓他在那個年代喜歡上了這個品牌?!捌渌放频呐W醒澏际怯醚濄^豎著掛的,他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛,感覺一下就出來了,當時我覺得這樣的陳列特別吸引我。”王鵬也承認,除了產品設計本身,杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨到之處,“因為當時其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強沖擊度的陳列方式,所以它還是有一定影響力的?!焙芸欤芸恕き偹贡阋运鼜姶蟮挠芰Τ蔀橐粋€“強勢”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置,成為大型商場的標配?!皬?006年開始爆發(fā),到2010年,杰克·瓊斯在中國達到了最高峰,知名度美譽度都很高。”楊杰回憶。當時楊杰擔任某男裝品牌CEO,因為要推出一個針對時尚年輕人的副品牌,定位與杰克·瓊斯有些交叉,所以開始關注它。楊杰回憶,當時杰克·瓊斯的產品適合了年輕人對時尚的追求,有一定的設計能力。而且“產品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人,我們當時在操作副品牌的時候,也從它那里挖了幾個做陳列的人,我們受益匪淺。”“當時的確有很多品牌都想從各個方面去學它,某種角度上,杰克·瓊斯甚至成為當時流行品牌的標桿?!币晃粯I(yè)內人士對新金融記者說?!半p11”將至,連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀錄的杰克·瓊斯(JACK&JONES)又將迎來一場戰(zhàn)役,但漂亮的網上業(yè)績并不能掩蓋其線下實體業(yè)務的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅持認為關店屬于正常的業(yè)態(tài)調整,但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經顯現(xiàn)。門店調整“那家杰克·瓊斯店挺大的,我們每次去濱江道都去逛,7月底還去過,但上周去的時候發(fā)現(xiàn)已經關閉了?!碧旖虻年惻繉π陆鹑谟浾哒f。在她的印象中,位于天津濱江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大,而且店里的售貨員曾向她表示過“這個店里有很多其他店里沒有的款,貨品比較全?!睋?jù)記者實地了解,該店目前正在裝修,根據(jù)海報顯示,下一個進駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店,里面僅有幾排貨架的衣服,大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實:“旁邊的大店是8月份關閉的,之后就搬到這里?!薄斑@么大的店,而且地段也比較好,關了有點兒說不過去?!标惻空f。曾任國內某知名男裝品牌CEO的楊杰(化名)對新金融記者表示:“服裝企業(yè)如果開獨立大店,那么當銷售額達到某個平衡點的時候利潤就會非常高,反之一旦低于平衡點也會賠得很嚴重?!痹谒磥恚斠粋€品牌走下坡的時候,一般獨立大店一定是被關閉的第一批,因為“從投資回報率和經營利潤來講,獨立大店的影響是最大的?!睂τ谔旖蜻@家店鋪的關閉,綾致中國(杰克·瓊斯母公司)旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對新金融記者解釋:“關店只是業(yè)態(tài)的正常調整,并不是一個典型或者能代表什么?!逼鋵嵔芸恕き偹沟年P店現(xiàn)象不止于此。公開報道顯示,今年6月底,綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關閉了,包括一樓的ONLY和JACK&JONES,二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時候,這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時裝杭州地區(qū)的有關負責人當時的回應“沒有哪家公司會愿意把已經處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴張的步伐,甚至關閉一些業(yè)績不理想的店面?!巴ǔ碇v,關閉和新開店面很正常的,不能因為關閉幾家店就說某個品牌在下滑?!痹浗o綾致集團丹麥總部做過外銷的王鵬(化名)對新金融記者說。但他也坦承:“杰克·瓊斯在中國最火爆的時候從2006-2010年,之后就開始走下坡路了,尤其是2013年。”公開數(shù)據(jù)顯示,Bestseller綾致時裝集團(綾致中國母公司)2012-2013財年總收入為26億歐元,稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對于集團能夠在以減價促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意,但增幅未能達到理想水平,而且盈利能力和集團的預期相差甚遠,實在令人失望。內外受阻三十年河東,三十年河西?!霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年,可以說它沒有對手,即使ZARA進來了,即使商場不給它很好的位置,它的盈利能力還是很強,用戶還是會購買它的產品?!蓖貔i說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化。“雖然2011、2012年還是有增長的,但是整體的情況已經不如從前?!比缃竦慕芸恕き偹挂呀涍^了最輝煌的時期,市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說,它的產品設計已經沒有那么潮了。在王鵬看來,杰克·瓊斯今天所面對的目標消費群體沒有變化,仍然是追逐時尚潮流的年輕人,但問題出在其產品也沒有太大的變化?!靶乱淮哪贻p人對它產品的款式和設計不像以前那么認可了,尤其是90后的消費者尋求更個性化更時尚的元素,而杰克·瓊斯的產品并沒有根據(jù)消費者的變化而變化,這個很危險?!睏罱芤舱J為,近些年杰克·瓊斯產品的設計和之前“差了一截”。他表示:“在設計上人家沒有你有,你就很牛,別人有你也有你就必須有差異化,但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產品開發(fā)能力上不如從前了。”除了自身產品的因素,大量同類品牌的進入也蠶食了杰克·瓊斯的市場,它已經不是潮流市場上的一枝獨秀了。其實2006年后就已經有其他一些流行快時尚品牌相繼進入中國,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行來爭奪“時尚潮流”的市場,并且開始發(fā)揮規(guī)模效應?!敖芸恕き偹?006年剛開始火的時候,其他品牌剛開始進入,但之前杰克·瓊斯已經經過了一段市場培育期,所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期,杰克·瓊斯就開始受到威脅?!蓖貔i說。更何況對于快時尚品牌的消費群體來說,他們對品牌的忠誠度本身就不高,“喜新厭舊”很正常。“目前杰克·瓊斯的產品沒有多少自己獨有的元素,價格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢,只要C&A有一點東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的,那消費杰克·瓊斯多年的人就會買C&A的產品,更何況還有那么多選擇?!鼻笆鰳I(yè)內人士表示,“這種分流對它是致命的?!痹谛袠I(yè)獨立評論人馬崗看來,除了品牌增多競爭力相對削弱之外,杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個問題。據(jù)他介紹,與其他快時尚品牌在一二線城市不同,“目前杰克·瓊斯的店已經開到了縣城,再往下做會非常困難,所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績?!彪娚叹融H?與線下實體店的現(xiàn)狀相比,杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風生水起。2009年10月15日,杰克·瓊斯就與淘寶網結成戰(zhàn)略合作伙伴,在淘寶網開設其中國唯一的網上旗艦店。也是從那一年開始,杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷,并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀錄。2009年,單日完成當年的單店最高銷售額記錄500萬元;2011年,當日銷售超過3000萬元;2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元,其中就包含杰克·瓊斯旗艦店;在2013年,更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績,服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際,杰克·瓊斯品牌市場部人員表示:“目前公司所有人的精力和這個月的宣傳都在‘雙11’。”對于網上銷售漂亮的業(yè)績,馬崗認為杰克·瓊斯再一次抓住了機會,先發(fā)制人。“它的消費群體是相對年輕的人群,是網購的主力,所以杰克·瓊斯很早就開始順應這種消費趨勢的變化?!痹谒磥?,現(xiàn)在是零售行業(yè)技術的變革期,很多企業(yè)都嘗試觸網,提出O2O的方案,但這個過程需要相對長的時間來驗證,“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作,所以像杰克·瓊斯這樣行動較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢?!蓖瑫r,他還指出,杰克·瓊斯的實體店鋪大部分都是自營的,可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來,杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時機,但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年,綾致中國未來進一步加強對中國市場的控制能力,宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量,加強自有品牌專營店的建設。公開數(shù)據(jù)顯示,2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而2011年已經下降到28%。這就是問題所在,庫存多,且大部分是直營店,“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉,壓在自己手里又是風險,加上網上很多假杰克·瓊斯橫行,所以剛好借著電商興起將庫存釋放。”王鵬說。陳女士也表示,在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是當季的商場同款,但價格和實體店一樣。”雖然網絡銷售火爆,但多名業(yè)內人士卻普遍認為這種情況并不會長久,且從長遠角度來說,對品牌的影響也不太好?!斑@是一種賺快錢的方式,市場還是那么大,網上的消費者實際上是對實體店消費者的分流。更重要的是,它在線下還是有品牌知名度的,現(xiàn)在把這個知名度放在網上,這個品牌就會被做爛,除非不同款不同價,線上線下完全分開?!毙陆鹑谟浾呔陀嘘P業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關問題采訪杰克·瓊斯市場部,截至發(fā)稿未得到回復。今年的“雙11”近在咫尺,或許杰克·瓊斯會再創(chuàng)佳績。即使這樣,擺在它面前的路,依然不會一帆風順。
一起惠2014-11-10 09:50:011024 次
最近的一場數(shù)據(jù)造假被曝光。據(jù)《財新網》報道,10月18日最新公布的調查結果中,阿里巴巴處理了包括天貓總裁在內的4名管理者,并承認一款手機的預約數(shù)據(jù)經過人工改動。一家流量買賣網站的首頁商業(yè)販售數(shù)據(jù)流量造假并不鮮見。在眾多數(shù)據(jù)泡沫的背后,夾雜著利益的沖動、面子的作用。中國青年報記者采訪的多位互聯(lián)網研究者、從業(yè)人員均表示,流量作弊的現(xiàn)象的確存在?!斑@是長期以來普遍存在的潛規(guī)則?!薄恫┛途W》創(chuàng)始人方東興告訴記者?!按蠹叶级囊?guī)則”“買流量?我有,我買了100MB?!蓖跚?化名)搞不清什么是網站流量。他所說的100MB只不過是虛擬空間。2013年,上班族王清利用業(yè)余時間辦了一家網站,盡管指望它盈利,但他仍然只在熟人圈里做了推廣。慘淡的是,網站現(xiàn)今沒有一條廣告。網站流量通常指網站訪問量,包括獨立訪問者數(shù)量(UV)、頁面瀏覽數(shù)(PV)等指標。這些指標影響著廣告主投放廣告的決心。“網站主要登的是家鄉(xiāng)商業(yè)領袖的動態(tài)。”王清的規(guī)劃是,先把網站的內容做好,吸引足夠多人瀏覽,有了人氣之后再談廣告,甚至可以請商業(yè)領袖贊助,“反正業(yè)余時間做的,可以慢慢來”。他直到今天依然是“內容為王”的堅定信奉者。每天,網站更新十余條信息,消息轉載自各大媒體。在后臺的編輯系統(tǒng)中,為了調整一個字體,他有時會反復刷新瀏覽好幾次。這家網站運行了兩年,王清期待的第一筆廣告一直沒有來。在世界網站Alexa排名中,他的網站排名數(shù)百萬。由于遠遠超出10萬名,網站連被顯示各時間段訪問量的資格都沒有?!皩Ψ绞菑V告客戶,你說你的網站好,怎么證明,只有看訪問量排名?!蓖跚迓裁靼琢诉@個道理。劉非(化名)所服務的網站,曾經也不注重這項訪問量排名。這是一家新聞資訊類網站,具有官方背景,堅持“干干凈凈做內容”,至于如何提高訪問量,一度不是網站關心的重點。相對這些“寂靜”的站點,商業(yè)網站則處于一個暗藏廝殺聲的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場中,因為與“變現(xiàn)”聯(lián)系在一起,訪問量成為看不見的資源。關注互聯(lián)網領域多年的前媒體人陽淼告訴中國青年報記者,無論從經濟收入還是融資來說,流量多都是有好處的,“流量多,廣告變現(xiàn)或者導流能力會強一些。數(shù)字漂亮,融資會更高?!痹陉栱悼磥?,一般綜合性或是面向大眾的網站會看重Alexa排名,門戶網站的地位早已不用通過Alexa排名來確定。王清發(fā)現(xiàn),一些網站在準備尋找廣告主的贊助之前,會采用刷流量的方式作弊,提升自己網站的排名。“刷流量的一般主要是所謂的‘草根站’。”陽淼說的草根站主要指個人網站、網店等,“有的草根站需要變現(xiàn),短期內比較大的動靜才會做?!币恍┬侣勝Y訊類網站在剛推出的時候,也可能采取這種辦法。一位創(chuàng)業(yè)多年的互聯(lián)網人士坦言:“任何網站做好都得買流量,這是互聯(lián)網大家都懂的規(guī)則。”可刷流量可定制Alexa排名網站流量,并不昂貴,也并不隱蔽。在互聯(lián)網搜索“流量買賣”等關鍵詞,能彈出不少相關交易網站或軟件。中國青年報記者注意到,一家流量聯(lián)盟以提供IP出售為主,價目表中,最低的標準是每天200個IP,價格僅1.19元;最多的為每天50萬個IP,價格2931.5元,平均每個流量大約0.005分錢。另一家網站的價格則便宜一些,售價是24元1萬IP?!斑@些不是一次性投放的,而是24小時分配投放的?!鼻笆隹头藛T建議,為了讓數(shù)據(jù)更加真實,可以根據(jù)平常實際訪問量來選擇投放的數(shù)量。還有的刷流量網站采用包月的方式,平均每個流量兩分錢??头藛T表示,如果選取的是平均每天8000流量,一個月的價格是4800元,也可打折到3600元,“今天確定合作,明天就能看到8000流量?!彼Q,因為這屬于人工點擊,所以價格比一些同行稍高一些。此外,除了包月套餐之外,還有包季度、包年等套餐。當問及流量作弊是否會被人舉報,客服表示,如果每天只有幾千的投入,不會被舉報,被舉報的往往是一天被注入幾十萬甚至上百萬的。其實,在這個市場中,不僅是購買流量,甚至Alexa的指定排名位置也被宣稱可以量身定做。一位業(yè)內人士告訴記者,當客戶前來咨詢時,他們會根據(jù)客戶希望達到的排名,來預估一個相應的流量值,之后逐步地提升,“一般20天左右會有一個比較理想的效果”。當然,如果付費結束之后,仍然想持續(xù)通過刷流量獲得這個位次的排名,需要定期續(xù)費。“各類型的網站購買流量的都很多,小到個人站,大到知名門戶站。”一位宣稱可以刷Alexa排名的客服表示,不僅有事業(yè)單位,還有商業(yè)網站,有的網站已經在Alexa排名中幾百名?!靶侣劸W站、門戶網站都有?!彼Q,“放心,我們對客戶資料保密?!卑凑账恼f法,之所以至少從月付開始,直到季付、半年付、年付,是因為大客戶希望能夠獲得穩(wěn)定的流量來源,這樣才可獲得更好的融資等發(fā)展,小客戶存在很多不穩(wěn)定因素,這也是其持久性不如大客戶的原因。方東興告訴記者,有的大的門戶網站也搞流量作弊,只要有收益,不分大小,“這個行為肯定是不合理的,但是網站為了生存,為了收益,就一定要做。網站流量作弊問題非常復雜,五花八門,各種原因,各種形式都有的?!敝袊苿踊ヂ?lián)網產業(yè)聯(lián)盟秘書長李易說,在早期桌面互聯(lián)網時代,作弊有非常重要的作用,訪問量、流量排名對于投資人的估值是一個很重要的參考,所以一些專業(yè)的公司專門刷流量、刷排名幫助融資?!斑€有一些比較高明的手段,如黑客級的,通過一些方式入侵到普通用戶的電腦里面,在電腦后臺悄悄訪問客戶的網站,造成看起來訪問量很高,其實這些客戶是沒有訪問的?!崩钜渍f。據(jù)公開資料與媒體披露,這些刷流量的服務提供商大多采取機器人作弊的技術手段,有的使用惡意插件,有的則使用木馬、病毒等手段植入其他網民的電腦,讓對方不得不訪問,有的則利用不同計算機之間的IP互訪等功能。為什么作假流量作弊的現(xiàn)狀如何?多位受訪的互聯(lián)網資深人士表示,沒有具體的數(shù)據(jù),但其中的“水很深”。中國青年報記者了解到,2007年,國內對流量作弊的質疑曾經引起一陣風波。當時有行業(yè)網站報道稱,Alexa公司調整了全球排名的算法,大量中國網站的排名出現(xiàn)下滑?!霸扰琶谇?000名的中國網站,有三分之一被完全清空或大幅降低排名?!眻蟮琅?,這一次被清空的網站幾乎都是2007年的新興熱門網站,包括視頻、娛樂等領域。在該網站同時進行的網友調查中,“你認為網站流量作弊現(xiàn)象是否嚴重”的問題里,81%的網友選擇“非常嚴重,很多新興網站都在作弊”。陽淼認為,流量作弊這個產業(yè)出現(xiàn)的時間不止七八年,很可能有互聯(lián)網的時候就出現(xiàn)了。方東興告訴記者,使用流量作弊的原因各不相同,有些是與利益、廣告收入相關,有些則是因為需要亮眼的排行榜、行業(yè)排名,有的則需要較大的數(shù)據(jù)吸引投資者。另一個因素則是競爭。“你不作弊,對手作弊了,對你會很不利。排名低于對手,就會處于弱勢地位,不利于競爭?!狈綎|興表示,這個背后有很多很復雜的因素。除外部競爭外,網站中不同部門、不同頻道之間都會有競爭,依靠流量的排行來激烈角逐。“專門幫著作弊的公司其實也是有償服務的?!狈綎|興說,另一種情況是,網站自己弄虛作假,比如淘寶網站,一些商家搞出虛假訂單量,吸引客戶,這是一種不道德的行為?!翱陀^上來說,行業(yè)會造成一些泡沫,但是整體來說,這就是一個需求。具體情況大家都知道,還是有很多方式去檢測的,你是瞞不住的。還有就是看著熱鬧一點,其實具體影響沒多大?!标栱蹈嬖V記者。多位互聯(lián)網的廣告主告訴記者,他們對流量作弊并不陌生,也琢磨出一些規(guī)律最大限度防止作弊行為。例如,在沒有突發(fā)事件的情況下,各日PV值波動較大,或者24小時內每小時的IP訪問量大致平均等。陽淼表示,如果在行業(yè)內,大家對這種現(xiàn)象都很了解,并不是什么太大的問題,有時出現(xiàn)的問題是“忽悠行業(yè)外的人”?!氨热?,政府網站來找人運營這個網站,那個人可以短期內把它刷得非常好看?!辈还降男袠I(yè)生態(tài)方東興認為,在法律上,流量作弊幾乎是“無從監(jiān)管”。因為流量是網站自身的機密,外界很難獲知,不像財務審計,相當于一個商業(yè)機密的組成部分,“網站自身統(tǒng)計都很難準確,外部就更搞不清楚了?!痹诶钜卓磥恚髁孔鞅讕淼牟还絹碜愿h的時刻。他分析,桌面互聯(lián)網時代已經過去,門戶網站也不熱門,1.0時代的網站慢慢被邊緣化,競爭沒有那么激烈了,“現(xiàn)在更多的精力是放在APP上面。抓排行榜,抓流量,更多的是集中在移動互聯(lián)網應用上面。”他說,這其中的方法是一樣的,在預裝上造假,在激活上造假,在活躍量上造假,“投資人看的就是這些東西,比如,下載的數(shù)量,周活躍量,月活躍量等,作假的商業(yè)鏈也是伴隨著時代的潮流進化的?!崩钜着e例,在APP時代,有的用戶會看見手機里有一些莫名其妙的東西,這就是在預裝的時候留有后門,需要的時候,可能會瞬間操縱幾千萬臺的智能手機完成某些事情,之后再將其卸載掉?!袄侠蠈崒嵶鼍W站的,反而沒有了競爭排名上的優(yōu)勢?!眲⒎菍@種改變暫時沒有適應。其實,流量作弊如何維權,這是早被媒體追問過的問題?!艾F(xiàn)在的規(guī)定很難上升到法律層面,起訴渠道也是沒有的,大多都是不了了之?!崩钜渍f,白名單制度也很難起作用,“因為交給你檢測的時候我這個APP是很干凈的,認證之后,我再加入東西,請問你怎么去核實?”“在中國這個百花齊放的時代,靠行業(yè)自律是不可能的,比如在行業(yè)風投,他造假我能不造假嗎?你侵犯我不侵犯,你融到了錢,我融不到,那我不就死了嗎?剛性需求,生死需求,行業(yè)自律是不可行的?!彼f?!斑@樣的商業(yè)競爭,中國很難避免,它只是商業(yè)造假,生態(tài)就是這樣,從道德上來說不太好,對于創(chuàng)業(yè)者來說可能不太公平,不是公平公正公開的創(chuàng)業(yè)環(huán)境?!崩钜渍f,這個環(huán)境不是政府可以左右的,本身就是行業(yè)里面的生態(tài),“隨著時間的推移,隨著投資人境界的提升,會慢慢地會好起來?!?/div>
一起惠2014-11-10 09:37:13782 次
【一起惠訊】11月7日消息,支付寶近期在海外的進展頗多,先后拿下了美國的奢侈品折扣網Gilt和鐘表電商Ashford。日前,美國知名百貨公司梅西百貨(macys)官網也推出了支付寶支付,并將提供直郵中國的服務,但其合作方式與前兩者有所不同。梅西百貨官網開通支付寶服務的公告據(jù)一起惠了解,相對其他美國電商網站而言,梅西百貨官網向中國消費者的開放程度較低,對國卡及轉運的支持度也不是特別完善。而支付寶的接入或將讓這一情況得到改善。不過,值得注意的是,梅西百貨官網的支付寶服務是和美國跨境電商平臺Borderfree合作推出的,支付寶稱之為“海外直購”服務。主要使用流程是在提供該服務的網站選購商品,將收貨地址設置為中國地址,在結算時選擇支付寶方式,然后會自動轉入支付寶網站完成支付過程。支付寶與Borderfree合作據(jù)悉,整個過程相對其他需要轉運的海淘流程更簡便,但在結算時會一并計算直郵過程可能產生的對應關稅等其他費用,因此,消費者享受直郵服務的成本較高。一起惠獲悉,除了梅西百貨,此前曾有爆料稱,另一家美國連鎖百貨公司SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)也將上線類似的支付寶結算服務??梢?,隨著支付寶海外拓展項目的推進,支持這種業(yè)務的境外網站會越來越多。
一起惠2014-11-07 09:29:551445 次
【一起惠訊】11月6日晚間消息,一起惠最新獲悉,茅臺酒業(yè)對外發(fā)布聲明,指出有電商平臺以低于出廠價的價格銷售貴州茅臺酒,對此茅臺酒業(yè)已經對此采取依法維權。在這份公示給消費者的聲明中,茅臺強調,2014年從未與1919、中酒網、購酒網、酒仙網等酒類電商平臺有直接合作關系。同時,茅臺還提醒消費者,在購買茅臺就是需注意鑒別。茅臺聲明由于正值雙11期間,各大電商平臺都在大力度促銷。包括上述酒類B2C入駐天貓、京東等電商平臺,也在隨之展開促銷。一起惠查看天貓酒類會場注意到,包括酒仙網、購酒網、中酒網在內均打出了貴州茅臺酒的海報作為爆款引流。雖然這些商家尚未公開這些茅臺酒在雙11當天的促銷價格,但是,在一起惠獲得的一份天貓公開的“爆款”商品名錄來看,幾家電商出售的酒類商品折扣力度均低于市場價的5折。其中,中酒網天貓旗艦店提供的一款53度500ml的茅臺飛天,雙11價格為699元,而市場價格則為1519元,折扣力度為46%。而在1919,一款五糧液+茅臺飛天組合爆款,售假只有1111元。然而,正是這樣一個有殺傷性的價格,似乎觸動了茅臺酒廠的神經。據(jù)知情人士透露,并非茅臺一家,四大酒廠均已發(fā)布類似聲明,且每年雙11都會如此。面對茅臺的高調公告,酒類電商企業(yè)表達了自己的見解。中酒網COO王澤旭指出,全國70萬煙酒店均沒有和茅臺直接簽約,但并不意味著這些渠道所售的茅臺酒就是假貨。“中酒網的所有供應商都是茅臺的合法供應商。做為終端零售商,要對消費者負責,要對酒的品質負責,也要對消費者的錢負責。”另一家不愿具名的酒類B2C商家則稱,茅臺酒在整個平臺上的銷售占比不到10%,但在雙11期間卻在預售和購物車收藏中斬獲頗豐。對此,業(yè)內人士分析稱,幾大酒廠如此敏感的聯(lián)合發(fā)聲,可見電商對傳統(tǒng)酒業(yè)銷售形態(tài)以及價格定位的沖擊。一位不愿具名的傳統(tǒng)酒業(yè)高管告訴一起惠,傳統(tǒng)酒水原本是屬于快消品系統(tǒng),但市場化運作相對滯后,因此多年的積累中,并沒有固定的渠道和消費者。因此,這些酒廠在面對電商低價促銷時所表現(xiàn)出來的態(tài)度非常強勢。但實際上,不少酒類B2C的進貨價格比出廠價還要低,這也讓這些酒類電商在大促時更有底氣?!皬S價899,經銷商價850,出現(xiàn)嚴重的倒掛,我肯定拿便宜的。”一位電商人士稱。為何會出現(xiàn)經銷商放價更低的局面?前述傳統(tǒng)酒業(yè)人士道出了其中玄妙?!坝行┚€下傳統(tǒng)經銷商倒閉不做了,但手里壓的貨無法退回給酒廠,或者酒廠以及回收,也要扣除部分費用,經銷商索性把貨低價轉手給酒類電商。只要電商給到經銷商的利潤比廠商給的劃算,就可以拿到更便宜的貨。另外,還有一些酒企經銷商,簽了年度合作協(xié)議,可以跟電商拿到更多返利,因此也會做一些低價竄貨的業(yè)務?!痹撊耸窟€認為,低價策略對茅臺這樣的傳統(tǒng)酒廠造成的沖擊究竟有多大雖然尚無定論,但酒企線下經銷商的意見會很大,為了防止多米諾骨牌效應,出此聲明,以正視聽?!懊鎸﹄娚痰臎_擊,傳統(tǒng)酒業(yè)電商化一定是要做的,只是選擇顛覆性創(chuàng)新,還是微創(chuàng)新帶動轉型而已。”該人士表示,雖然酒類電商來勢兇猛,但擺出低價茅臺等商品,也只是營銷引流策略,“酒類電商有多少通過線上售賣,值得商榷?!薄熬祁愲娚倘匀辉谧叩蛢r策略。但實際上電商已經從低價走向多功能模塊,注重用戶體驗,提高復購率和流量,從已經購買的消費人群帶動新的消費人群?!痹谠撊耸客嘎?,有些過于低價的產品,不排除有假貨的問題。
一起惠2014-11-07 09:13:28936 次
【一起惠訊】天貓的雙十一跟微信有什么關系?這個已經被阿里巴巴關在門外的流量大管道,真的在雙十一成為“路人”?品牌商們不甘心!據(jù)一起惠了解,多家品牌商今年都在嘗試開發(fā)微信游戲,試圖在雙十一期間實現(xiàn)病毒式傳播,為天貓店鋪間接引流,讓天貓與微信的關系在這段時間內顯得更加微妙。一起惠整理了雙十一期間幾家比較有代表性的微信小游戲玩家,對于天貓對微信流量的屏蔽,這些商家會以什么樣的方式來應對,尤其值得關注。真維斯:給女神拆炸彈在20秒鐘時間內為男神/女神“拆炸彈”(即滑動屏幕,能脫掉一件衣服,最終拆掉炸彈)。整個游戲過程實則是完成了真維斯的換裝秀,增強用戶對真維斯品牌風格的印象。而這個游戲的最重要一環(huán)在于用戶信息收集:成功解救男神/女神后,真維斯將手機用戶的姓名和手機號,然后向用戶顯示游戲排行榜。除了收集用戶信息,目前還看不到該游戲與真維斯雙十一的直接掛鉤唐獅:光棍節(jié)拆散情侶這應該是為討好光棍們研發(fā)的微信游戲。用戶需要點擊屏幕上出現(xiàn)的情侶圖案,若不小心點到單身,游戲結束。這一游戲與雙十一如何關聯(lián)?據(jù)唐獅電商負責人高菲陽介紹,用戶在玩游戲之后將被引導到唐獅微信公眾號活動頁面,然后保存活動商品的二維碼圖片,再用手機淘寶掃描該二維碼到達商品詳情頁面。這一流程顯然較為復雜,但唐獅依然堅持嘗試?!安焕速M任何一個轉化用戶的機會。”唐獅電商負責人高菲陽這樣說到。在她看來,訂單轉化并非手機游戲的唯一目的,如果能在朋友圈引爆轉發(fā),對唐獅的品牌傳播也能起到重要作用。另外,唐獅還嘗試讓在游戲中獲得優(yōu)惠券的用戶提交旺旺ID,然后向其旺旺發(fā)送中獎信息。據(jù)高菲陽透露,該游戲預熱過程中,愿意留下旺旺ID的用戶占比達到20%。博洋家紡:白娘子接寶貝有趙雅芝做代言的博洋家紡,自然是不會忘記在“白娘子”身上找噱頭。雙十一期間,博洋家紡開發(fā)了“千手白娘子”微信游戲,用戶可以按住白娘子動畫,讓其移動并接住掉下來的寶貝(如博洋家紡枕頭、品牌logo等),如果接到雷峰塔,游戲結束。博洋家紡電商渠道負責人陸志強介紹稱,微信端對于博洋來說是宣傳、預熱以及增加用戶粘性的最好通道,但目前無法實現(xiàn)銷售。一起惠注意到,與唐獅和真維斯類似,博洋家紡的這款微信游戲主要目的在于收集用戶信息,包括姓名、手機號、旺旺等。佐卡伊:給iphone6砍價本質上類似一個積分兌換游戲,玩家通過分享到朋友圈、關注公眾號等方式獲取“刀數(shù)”,而獲得的“刀”則用來為iphone6以及鉆石砍價。據(jù)佐卡伊微信負責人透露,這一游戲由佐卡伊團隊自己開發(fā),花了一個月時間,游戲發(fā)布第一天玩家人數(shù)就突破1萬,截至目前已達到36萬。該負責人同樣提到了阿里對微信的屏蔽,但這似乎并沒有對其微信游戲產生阻礙,因為該游戲將直接引導用戶到佐卡伊的微信商城,與天貓幾乎毫無關系。由此可見,如果實在難以往天貓導流量,果斷選擇在微信內實現(xiàn)訂單轉化也未嘗不可。不過這也意味著,該微信游戲產生的訂單雖然會算在佐卡伊雙十一整體銷量中,但并不能統(tǒng)計到其天貓店鋪銷量。與上述品牌商相對應,更多商家選擇了在淘寶底層開發(fā)搶紅包等小游戲。GXG的“購物車接衣服”游戲也是基于微淘開發(fā),在微信內則將直接被屏蔽。不過,日前有消息傳出,稱有商家已經突破了阿里對微信的屏蔽,能夠在微信內實現(xiàn)交易,但這一消息還沒有被阿里和微信雙方證實。
一起惠2014-11-06 09:18:13997 次
今天,你可以錯過無數(shù)的八卦段子,但不能錯過以下電商動態(tài):富士康再戰(zhàn)電商:啟動“99人”計劃富士康日前正在加速電商業(yè)務布局,并計劃在各級集團中提拔年輕干部99人加入“富連網組織”。在記者獲得的這份聯(lián)絡單中顯示,“為落實集團e貿發(fā)展策略,加速推動富連網組織建置,請各級集團至少提報年輕干部99人加入富連網組織,具體范圍包括集團大陸以及臺灣地區(qū)各級集團和廠區(qū)?!倍分嵌酚拢荷碳一蛞淹黄瓢⒗飳ξ⑿诺钠帘螕?jù)一位行業(yè)人士爆料:“阿里屏蔽微信內訪問淘寶天貓的技術,被突破了。”順著行業(yè)人士所提供的鏈接,筆者親自試了一番。發(fā)現(xiàn)某微信公眾號所導向的鏈接網址跟淘寶/天貓沒有直接的關系,但是整個交易過程,不管是從選購還是到支付,的確是在阿里體系下完成的。據(jù)了解,阿里是于2013年底正式關閉微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道。1號店另類滲透二三線城市做線下分銷1號店近期正在通過擴展線下分銷商的方式做一樁“一箭雙雕”的生意:一方面借此擴大進口直采的業(yè)務量;另一方面實現(xiàn)渠道下沉、覆蓋二三線城市。值得注意的是,1號店的分銷商重點選擇的是二三線城市的連鎖賣場,例如山西美特好連鎖超市(主要分布在太原、大同等城市)。PayPal宣布與漢堡王合作對抗ApplePay在昨日于拉斯維加斯舉辦的Money2020大會上,PayPal宣布正式推出“到貨后付款”(PayAfterDelivery)服務。此外,該公司還宣布了包括漢堡王(BurgerKing)、GoDaddy、以及簽證授權公司Authorize.net等在內的新合作伙伴。神馬搜索推神馬快爆主打雙11爆款清單今日,阿里巴巴旗下移動搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導購產品“神馬快爆”,主打淘寶小二的雙11爆款清單,以及爆料達人的全網超值商品分享。UC瀏覽器將通過神馬快爆的內容向淘寶導入流量,淘寶也將通過第一手數(shù)據(jù)內容供給UC在購物領域的優(yōu)勢。蘑菇街雙11不再幫別人做嫁衣預估銷售1億女性時尚消費平臺蘑菇街表示,對于今年的雙十一,蘑菇街將不再幫別人做嫁衣,實實在在地參與其中,保守估計當天銷售額可達1億元。對于轉型后首次參與的雙十一,蘑菇街表示極為重視,將推出6個專項活動,包括領取優(yōu)惠劵、加購物車送現(xiàn)金、正品美妝雙十一等等。家政O2O持續(xù)高溫:e袋洗宣布獲$2000萬融資日前,e袋洗繼獲得騰訊天使投資后,宣布獲得Matrix經緯和SIG共兩千萬美元A輪投資。e袋洗是有20余年洗衣歷程的榮昌轉型的O2O品牌,采取眾包業(yè)務模式,以社區(qū)為單位進行線下物流團隊建設,即在每個社區(qū)招聘本社區(qū)中40、50、60人員作為物流取送人員。移動支付mo9融資數(shù)千萬美元銀泰資本領投支付服務提供商mo9今日宣布獲銀泰資本領投的數(shù)千萬美元C輪融資,這是繼紅杉及貝塔斯曼亞洲投資基金兩輪融資后,mo9獲得的新輪融資。本輪融資將用于突破現(xiàn)有的游戲和虛擬商品支付領域,聚焦在虛擬數(shù)字產品領域,將業(yè)務擴展至社交平臺、付費視頻、在線彩票等新領域。
一起惠2014-11-06 09:08:18809 次
【編者按】亞馬遜直郵開道中國海淘市場,醞釀新的爆發(fā),這對于耕耘多年的跨境電商市場是個極大利好。無論這是否是一場“狼來了”的游戲,但至少可以讓人預見到互聯(lián)網世界真的可以是平的。但降低了進口門檻,亞馬遜的競爭優(yōu)勢是否依舊?假如亞馬遜為中國網購人群提供的僅僅是海外商品而已,又能否在以價格戰(zhàn)為主的中國電商市場環(huán)境中俘獲用戶的心?亞馬遜中國過去幾年走過的老路,對亞馬遜直郵又意味著什么?在研究明白這一個個復雜的問題之前,不妨先聽一聽美國消費者對亞馬遜的看法。美國電商起步早,但近些年發(fā)展勢頭沒有國內迅猛,再加上不同的物流配套、信用機制以及社會文化,美國電商較國內電商發(fā)展更加多元化。在這其中最不能忽視的Amazon,最近也宣布將開通直郵中國的業(yè)務。一方面可以看出各大電商對中國市場的重視,另外一方面,Amazon在美國的核心競爭力能不能復制到中國去成為了一大迷點。雖然不能稱作Amazon達人,但是也是辦了五年的AmazonPrimeMembership(亞馬遜金牌會員服務)。在此,簡單介紹一下在美國,怎么用Amazon才是精明之選,也可由此體現(xiàn)Amazon在美國的核心優(yōu)勢,希望不久以后國內的用戶也可以感受到其方便快捷。首推:Prime兩天限時送達基本上在Amazon購物不需要任何的會員資格,有錢就能買,這跟其他國內常見的電商沒有區(qū)別。但是,Amazon有一個比較特殊的會員制——Prime會員制。已經推出了九年的AmazonPrime會員制目前的會費為99美金一年(去年還是$79),主要好處有四點:1.可以免費觀看超過四萬部的電影電視??;2.可以用Kindle電子書每個月免費借閱一本書,并且沒有歸還時限;3.可以下載超過一百萬首歌;4.可以在Amazon上使用“兩天限時送達”服務購買超過1500萬種商品。前三項不贅述,這個跟整個國家的知識產權體系有關系,在國內不花錢也能看電影、看《跑男》、看美劇,也能聽歌讀書,沒啥稀奇的。但是第四條,對于網購的人來說,意義非凡?!皟商煜迺r送達”意味著什么呢?很多人看這句話可能沒太大感覺,說國內還能指定哪天幾點送到呢,美帝人工貴,不能比。正是因為美國人工成本高,所以兩天限時送達的價值難能可貴。在美國,一般網購小宗物品,物流商不超過四個,最多選擇的是USPS(美國郵政)、FedEx(聯(lián)邦快遞)和UPS,其中USPS是公家所有。那么問題來了,美帝物流哪家強呢?這個很難講。美國快遞業(yè)務也分區(qū),全美五十個州,州內快遞、跨州快遞、跨東西海岸快遞沒有一家公司能夠稱霸,簡單說來,有以下幾種方案:1.州內首選USPS;2.跨州較遠距離FedEx可能比較合算;3.跨州近距離USPS性價比更高;4.商務件、貴重物品以及對服務要求高的首選UPS;為什么跨州較遠距離FedEx比USPS價格便宜呢?因為在不追求時效的情況下,F(xiàn)edEx和UPS大多采用公路運輸,而USPS在一定距離以上都是飛機運輸。所以假如洛杉磯寄往西雅圖這樣橫跨南北,或者舊金山到紐約這樣穿越東西海岸的時候,USPS都是飛過去的,價格自然就貴了。而不管選擇哪種,除非州內或者相鄰州的包裹,最便宜的普通件至少需要3個工作日才能送達,如果距離遠,走上個8-9個工作日根本不稀奇。如果想快,比如FedEx的三天送達或者USPS的“expressservice”,那就再多掏少說20%、多則幾倍的快遞費吧。換到國內這樣想想,吉林的小明買了海南島的椰子干,等上個把禮拜才收到包裹也不稀奇吧?而用Amazon的Prime服務,無論你在哪兒,Amazon承諾下單后兩個工作日送達。也就是說,東北的小明周一下單,周三就能收到海南島的椰子干了。當然了,這椰子干是不是在小明周一下單后才從海南島發(fā)貨的,那就不一定了。Amazon的這個服務是怎么實現(xiàn)的?和京東類似,Amazon網站上有自營產品、有發(fā)貨產品(FBA)、也有第三方賣家商品。這其中,能夠享受Prime服務的產品,是自營產品和發(fā)貨產品。自營產品和發(fā)貨產品的區(qū)別在商家和Amazon的關系上,但它們的共同點是,商家都需要提前將自己的產品發(fā)到亞馬遜遍布全美的幾個大倉庫去。也就是說,海南椰子干也許在一兩個月以前就已經運到了天津的倉庫,所以東北的小明用“兩天限時送達”下單后,很快就能收到貨。那么有人又會說,我不需要那么著急吃椰子干,等兩天和等一周對我來說無所謂的(可能么?),那Prime另外一個在購物上的優(yōu)勢就體現(xiàn)在了退貨政策上。Prime的退貨政策應該來說是比較完善和合理的,有理由的退貨買家不需要出任何費用,也就是說假如你在門市買了件衣服,回家仔細一看衣服破了一個洞,你連開車去商店退這個過程這個油費都不需要,會有人上門來取貨退貨。這個服務我以前在國內不是沒有享受過,但只能說太少了。而Amazon的Prime幾乎是為購物做了保證,特別是對于衣物等購買,實在太方便,不用擔心尺寸問題。要知道,6PM退貨也是要收錢的。其次:一站購物圖方便公平地說,Amazon上買便宜么?不見得。但Amazon的優(yōu)勢在于:東西多。想買開架護膚品,不需要drugstore,Amazon上有;想買設計師大品牌衣服,不需要去NM這樣的高端百貨網店刷,Amazon上有;想買廚房小用具不知道去哪兒找,Amazon上有;想買打印紙墨盒不需要去staples網站,Amazon上有;想給娃買玩具,不需要去ToysRUs網站,Amazon上有……Amazon上,什么都有。付或者不付運費,兩天送達或者超過兩天,總之Amazon上啥都有。所以,如果我想找一些特別的東西的話,我就會在Amazon上找找看,因為我還有Prime,感覺上用得越多,我那99刀就花得越值。差點忘了說,Amazon這99刀的年費其實一個會員制可以有五個賬戶用。我在一個論壇上,以每個賬戶15刀的價格賣給了四個人,也就是說,我自己才花了39刀。其實“會過(日子)”也就是“雞賊”的同義詞吧?直郵國內玩得轉?Amazon直郵中國的具體措施還沒有曝光,但是有渠道稱應該會是利用自貿區(qū)的倉庫來操作,產品也是針對國內消費者的精選產品。那么問題又來了,Amazon怎么才能跟那些已經開展了直郵業(yè)務的電商,或者是淘寶代購競爭呢?請允許我大膽地設想一下:1.首先Amazon不太可能在國內復制Prime或者其他幾個在美國流行的會員制,因為國內的消費者不會為這個掏錢。看看Costco就明白了,連Costco這樣在美國利潤大部分靠會費收入的,到了天貓?zhí)岫疾惶釙M的事兒,電商的會員制至少現(xiàn)在看來行不通;2.包郵還是一個很好的策略,不過也許會提出“多加十塊兩天送達/當天送”這樣的服務來吸引對快遞時間要求的高的消費群體,但是如何部署倉庫的問題有待解決;3.包稅也應該是具有誘惑力的一點。Amazon直郵畢竟還是屬于跨境電商,貨物如果是放在了自貿區(qū)倉庫的話,小件商品還好;那大件商品,比如空氣凈化器,還是會涉及海關的稅務問題。如果能妥善解決稅的問題,也應該是非常具有吸引力的一點;4.現(xiàn)在看起來,Amazon直郵的貨品應該局限在自營商品這塊。以“直郵”作為賣點也許可以再向供貨商要個新的低價,畢竟幫助沒有能力在國內建渠道的中小賣家拓展市場也是一塊誘人的蛋糕。見識有限,請多海涵。不過,縈繞在我腦海里很久的另外一個問題還是沒能解決:Amazon的直郵,將置Amazon.cn于何處呢?
一起惠2014-11-05 09:18:061104 次
【編者按】在電商格局日益被大平臺把持的今天,垂直電商的官網是否只是擺設?國內最大的箱包渠道品牌麥包包官網負責人石斑,她表示麥包包官網運營已經被提到公司戰(zhàn)略層面,在2014年發(fā)展健康并正在經歷六大變化。一、官網單獨成立事業(yè)部石斑透露,麥包包在2013年年底進行了組織結構調整,打破原來的部門制,將公司分為產品業(yè)務部和官網業(yè)務部,其中官網業(yè)務部還包含了無線業(yè)務,產品業(yè)務部負責集團商品品牌的運作和銷售?!斑@樣的組織架構,就意味著官網不單純是一個銷售通路了,而會發(fā)揮更多的作用?!倍嗉移放粕谈嬖V一起惠,現(xiàn)在無論是京東、天貓還是唯品會,只要銷量上得去的平臺均對品牌商持強勢態(tài)度,造成品牌商不能堅持自己的發(fā)展節(jié)奏,而必須緊跟平臺的需要來調整自己的步伐。對此,石斑表示,與其他平臺相比,麥包包對官網的自主控制性更強,未來希望與無線結合能有更多的玩法出來。一起惠獲悉,麥包包無線端的產品與官網同步銷售。此次雙11活動,麥包包官網和無線端均比天貓等外部平臺提前開始促銷出售,在同等情況下各種資源會更加傾向于麥包包無線端。二、從僅出售自有品牌到也開放平臺自2013年11月開始,麥包包逐漸從僅出售自有品牌轉而也賣別人品牌?!拔覀冋谠噲D打造一個箱包時尚ShoppingMall,在這轉型的過程中,品牌招商和網站建設的工作至關重要,而其協(xié)同性更是重中之重。”石斑透露,截止到目前為止,麥包包官網一共有3000多個SKU,已經有80個箱包品牌入駐。石斑表示,麥包包本次展開的品牌招商業(yè)務是按照全年的規(guī)劃一步一步來進行,前期招商首先考慮在一二線城市有百貨專柜的品牌,并逐漸累積在百盛、新世界等百貨都能看到的海外知名品牌,后面也會考慮一些稀缺品牌。一起惠從麥包包官網觀察到,招商品牌檔次已經涵蓋了國外高端品牌到國內平價品牌,品類上包括男包、女包、親子包、拉桿箱等箱包種類,其平臺化的布局和框架已經初見成型。而與京東和天貓的開放平臺不同的是,麥包包的開放不是讓其他品牌上來開店,而是自己掌控采購、銷售和運營?!罢且驗槿绱?,自有品牌和招商品牌是平等的,誰有更好的銷量和轉化,資源就會傾向誰,2015年在今天的框架上再做延展?!笔咄嘎丁4送?,石斑表示,為了從搭配的角度滿足客戶更多的需求,2014年年底麥包包官網或許還會嘗試增加其他配飾品類,比如圍巾和眼鏡。三、回到客戶端去思考麥包包官網業(yè)務部最隱蔽的變化是運營思路。石斑說,把自己當作垂直電商反而會束縛團隊的思維和做事方法?!耙粋€平臺的價值到底有還是沒有,不是看你是不是垂直網站,而是看你給客戶帶來什么價值。你做一個箱包平臺,怎么去跟天貓、京東箱包比貨品多?這不現(xiàn)實。貨多的另一面是挑選成本高,而且品質還良莠不齊。按照這個思路,我們就把官網定位成給消費者提供最專業(yè)的精選商城,不按照我是垂直網站的思路來運營,反而思路開闊了?!迸e個例子,過去麥包包選擇在哪里買流量,其中一個考慮因素是垂直品類該怎么投放,而現(xiàn)在忘記自己是垂直網站的屬性,主要是看消費者在哪里、消費者需要什么。石斑歡透露,運營思路從純粹的互聯(lián)網角度逐漸回歸到商業(yè)本質,這種改變帶來的運營效果非??捎^,雖然官網流量沒有太大增長,但轉化率卻同比2012年提高了70%。四、精細化運營后銷量提高70%一起惠了解到,這并不是麥包包官網第一次開放,早在2010年前后,麥包包官網也有引進外部箱包品牌,大約也有80多個,但是網站的整體建設節(jié)奏沒有配合好,也沒有按照品類規(guī)劃來招商,所以效果不佳。“從根源上來講,那時還是把官網當作一個銷售通路,招商歸商品部負責,官網就負責銷售?,F(xiàn)在官網成立事業(yè)部,從招商到網站頻道建、再到市場推廣等每個環(huán)節(jié)都是自己負責,所以從運營商來說消耗更少,并且可以將精細化運營進行得更深?!笔哒f,精細化運營帶來的業(yè)務數(shù)據(jù)變化較大,與2013年同比2014年銷量預計會提高70%左右。五、自有品牌精簡至6個據(jù)麥包包方面透露,針對自有品牌的調性做了針對性研究,并且對各自的優(yōu)勢進行區(qū)隔化。并且,內部品牌線的管理模式更加責任到人,產品是否上新、是否加人等業(yè)務問題均是看品牌業(yè)績話說,決定權在產品線團隊手里。同時,石斑說,麥包包自上而下對產品品質要求比過去更高,一旦發(fā)現(xiàn)差評較多的產品,寧愿銷毀產品也不會為賺錢賣給消費者?!斑@已經是成為整個公司大的原則了,我們很怕用戶買了不滿意不再來了?!币黄鸹萘私獾剑怨倬W產品重新梳理之后,退貨率整站大概維持在6%~7%,是整個行業(yè)的平均水平低一半,與兩年前相比約降低了40%。六、推廣資源朝官網傾斜一起惠了解到,麥包包官網加無線的銷量占比已經達到了60%以上,這一比例或許明年還會繼續(xù)提高。麥包包市場總監(jiān)香茗透露,目前整個公司的市場推廣資源會適當向官網傾斜,到2015年市場推廣費用還會有所增加,整體基調是往外發(fā)展。石斑分析,除了市場推廣之外,麥包包官網對會員的運營會繼續(xù)加強。并且,麥包包官網之所以能夠銷量占比高,與對會員的積累與運營分不開。“從2010年開始我們沉淀會員,現(xiàn)在大概有1200多萬的注冊會員,過去我們在四大門戶投放得多,現(xiàn)在已經過了那種推硬廣告的階段了,更希望嘗試新媒體,通過QQ、微博和微信實現(xiàn)與顧客點對點的溝通?!痹谂c用戶溝通的邏輯方面,麥包包有自己的一套獨特的運作經驗,一是以會員為中心,讓用戶多來、多看、多買、買更貴。二是對用戶實行標簽化管理,根據(jù)用戶的靜態(tài)屬性、行為屬性、購物屬性把用戶分為128個小組?!皩τ谌魏我粋€來麥包包的顧客,基本上都會有256個標簽,再來一次逐漸把標簽豐富,豐富之后把相關的會員分成128個小組,可能有10萬人是這個小組,有幾十萬人是這個小組,對每個小組分類去營銷?!贬槍湴辛Χ裙倬W運營策略,有線下知名品牌電商操盤人分析,作為互聯(lián)網品牌在2015年不能只跟淘寶和天貓走了,減少淘寶和天貓的占比,擴大其他渠道的占比,才是保證不被邊緣化的做法。而且作為品牌商,未來導購+官網+APP可能會走出一種新型模式,加強官網與無線的聯(lián)合運營,命脈是掌握在商家自己手上。
一起惠2014-11-05 09:15:181177 次
【一起惠訊】11月5日消息,在臨近雙11之時,上海有十多家品牌商進行了閉門討論。與前面五次雙11相比,今年雙11預熱氣氛明顯下降,品牌商認為雙11越來越像春晚,沒有沖動沒有刺激更沒有驚喜,一切均是在常規(guī)化作戰(zhàn)?!半p11進行到今年已經是第六次了,商家對雙11的運作趨于理性,從預算、備貨、預熱到售后等各個環(huán)節(jié)均有經驗;從天貓的角度來說,也很難找到新玩法刺激高增長,從各家品牌商PC端的數(shù)據(jù)推算,今年較去年相比能有30%的增長已經是極限了;而消費者對雙11也不再沖動,不過是像過年吃餃子、看春晚必須得有?!逼放粕谈嬖V一起惠,從各方角度來說今年雙11肯定不像從前能有諸多興奮點可陳述。即便如此,品牌認為雙11仍然非常有價值,單日訂單量達到峰值是對團隊電商運營能力的大檢閱,并且參加雙11逐漸從賠本賺吆喝轉而開始真正賺錢。討論結束之后,一起惠就此總結了他們對2014年雙11的七大精細化做法與真實判斷。1、天貓PC端增長態(tài)勢疲軟今年各家雙11到底能做多大?品牌商認為與天貓整體銷量密切相關?!敖衲甏蠹业匿N量會緊緊跟著大盤走,如果大盤翻倍增長,商家差也差不到哪里去。如果大盤只有30%的增長,你想要60%的增長,那肯定難死了?!迸c此同時,眾多品牌商也告訴一起惠,從PC端日常的流量來看,今年雙11當天PC端的增幅最低或許只有10%?!芭c去年相比,PC端平日流量基本持平,所以較去年的350億今年雙11總體銷量增幅頂多在10%~30%之間。”基于此,上述十多家品牌商一致認為,PC端唯一的增長因素在于雙11貨品本身?!叭绻鲿龊头謺龅馁u家備貨給力,讓消費者真正覺得賣得值,這會大大釋放消費者的購買欲望,或許會意外拉高銷量?!钡珜τ谡嬲拇笃放苼碚f,在雙11當天讓利十分有限。“平常的毛利是40%~45%,這一天也有39%~43%,我們肯定不會不顧品牌形象和新品牌一樣亂打折?!币晃慌放齐娚特撠熑送嘎?,今年雙11天貓要求鞋服類商家備貨必須與線下同款,并且在天貓是首發(fā),這其實是在用微利搶占線下市場。而對于新品牌而言,也不再像過去那樣為了搶占銷售名次,而高價買廣告、低價出售商品。大家開始嚴格做好市場預算,在能賺錢的情況下做好雙11銷售額?!叭ツ觌p11玩死了一批品牌商,備貨幾千萬最后只賣了幾百萬,或者備貨上億最后只賣一兩千萬,售罄率不到30%的品牌商今年庫存壓力非常之大。今年大家都學乖了,不可能再冒一次擠壓庫存的風險。所以從備貨上說,今年各家新品比例不會太高,而且去年的庫存今年肯定還要拿出來再賣?!?、唯一的驚喜在移動端與PC端相比,從各家品牌商移動端的數(shù)據(jù)來看,移動端的數(shù)據(jù)雖好看但“虛”的成分比較大?!案骷覍ν庹f無線端銷量占比超過50%,但實際上心里都明白,其中多少比例訪問路徑還是在PC端,不過沖著無線端的專項價格來下單。移動端銷量真實占比能有35%就算很不錯的,這是由天貓平臺本身的局限性所決定的,他們在無線端不足以從根本上改變用戶行為,很多時候玩的還是左手倒右手的游戲?!贝送?,無線端的流量雖增長快,但垃圾流量較多,而且轉化率低。加上諸如360這樣的廣告商更愿意把有效流量給APP,而不愿意給電商網站。所以品牌商想要真正完好移動端,在今年雙11中還屬不易。雖然如此,但品牌商一致認為,今年天貓雙11唯一的看點就在于移動端?!癙C端已經能猜測到結果,唯一猜不透的就是大盤增長與移動端增長了,無線端或許會給此次雙11貢獻驚喜,有些品牌三四線城市的手機下單比例比一線城市還要高?!?、不能慣著天貓得罪其他平臺與其他平臺相比,天貓依然是絕多數(shù)品牌的第一大線上通路?!熬〇|看起來賣得多,但是賬期長。唯品會賣得快,但扣點高,也有賬期問題,而且退回來的貨隨意包裝退回來就像垃圾。天貓雖然最強勢,但相對而言可控性比較強?!贬槍﹄p11當天各家平臺如何鋪貨?各家平臺承擔的任務又是什么?“許多品牌商計劃得很好,這個平臺賣貨,那個平臺清庫存,到最后發(fā)現(xiàn)能做好一兩家平臺就不錯了。實際上只有每家平臺都需要我們竭盡全力,天貓可以要求我們用90%的精力在他的平臺上,但不能要求我們完全不理其他平臺。”一位線下品牌商直言,盡管天貓銷量占比重,但慣著天貓的強勢而得罪其他平臺不值得,長期下去只會被天貓拿住咽喉。而針對今年天貓雙11力挺國際品牌的做法,國內品牌認為國際品牌很難支撐得住陡增的訂單量。“他們剛入天貓,平時一個月就賣十幾萬,到了雙11仗著天貓給的資源而忽然賣幾千萬甚至上億,但是他們的IT系統(tǒng)、物流、售后等環(huán)節(jié)都沒匹配上,也沒打過硬仗,賣得越多說不定導致他們后面死得越快?!闭且驗槿绱?,品牌商認清了跟著某家平臺轉而不去布局其他渠道會很危險?!皬奶云放频絿鴥葌鹘y(tǒng)品牌,再到海外時尚品牌,天貓每個階段都有自己的扶持目標。作為品牌商需要明白的是,雙11當天做得好是因為自己的運營能力扎實,還只是憑借天貓給予的資源支持。把大促與資源支持當作飯吃,容易上癮自費武功。”4、品牌商大鋪雙11廣告是傻帽行為針對雙11,商家該如何做市場預算?對于品牌市場滲透率不強的品牌而言,在雙11當天會考慮做一些市場廣告投放。但他們認為,如果沒有財務模型憑直覺認為哪個活動好就參加,后面總的算下來往往賠本。“過去天貓免費給我們海景房,現(xiàn)在他們必須看到我們在線下投放了廣告,并且放上天貓的Logo,才肯和我們置換資源。不僅是外部環(huán)境變了,我們自身的意識也發(fā)生了變化。過去我們做雙11,不管多少錢肯定要買流量,只要能做出銷售業(yè)績?,F(xiàn)在先做預定銷售目標,在預定銷售目標上稍微多鋪點貨,通盤算下來還能賺錢的情況下,考慮能有多少錢去做廣告投放,拿不準的流量不買,太貴的流量也不會買?!倍嗟囊痪€品牌商則認為,針對雙11投放廣告是為他人做嫁衣?!半p11前后流量是最貴的,而且買與不買對客戶的影響并不大,雙11那一天流量自然會進店,你花大錢做廣告就太傻了,實際上好處都被天貓得了。”此外,一些運營成熟的品牌商透露,過去廣告在天貓站內投放得更多,而現(xiàn)在是在站外投放得更多?!艾F(xiàn)在流量渠道比過去更多,各家賣流量的平臺也專門為雙11留下了空檔,到了第四季度就會因雙11而漲價?!?、售罄率低于30%會玩死自己“今年雙11多少商家賣的是去年雙11的庫存,或庫存面料翻單?”一位不愿具名的服裝類目商家告訴一起惠,去年雙11玩死了一批人。正是因為如此,今年品牌商非常重視對售罄率的控制。“售罄率如果沒達到30%后續(xù)會比較麻煩,超過50%以上日子才會好過點?!币皇窃趥湄涬A段要非常理性?!癟OP10與TOP20的賣家在雙11當天的銷量增長量級是不一樣的,每個商家可以根據(jù)自己的日常運營猜測當天能有多少增長,不要單憑廣告或者資源支持就盲目備貨,另外還要優(yōu)化貨品結構?!倍窃陬A熱階段和雙11當天每個環(huán)節(jié)都要把我好?!?到8點的銷量基本是由預熱產生的,這個銷售比例做得好的話會達到近40%。雙11當天怎么做好店鋪氛圍、貨品成列、產品描述等運營細節(jié),均關系到售罄率高低?!比窃谑酆蟓h(huán)節(jié)要及時處理?!笆酆筇幚砟芰﹃P系到退貨率和店鋪評價,據(jù)說去年有的賣皮草的店鋪退換貨率高達60%,如果退貨率高比沒賣出去損失還大。”6、雙11當天官網扮演什么角色?在雙11當天,自有官網該扮演什么角色?有的品牌商選擇在自家官網也同步做促銷,甚至提前做促銷?!白约夜倬W的顧客基本是會員,提前釋放雙11的促銷算是回饋會員的一種方式?!币灿衅放粕陶J為自家官網不用顧及雙11。“自家官網做的是會員生意,天貓雙11做的是賣貨生意,這一天我們就是沖著賣貨賺錢而去的,所以在雙11當天做自己的平臺沒意思,因為大潮都在往天貓涌,我們只要把全部的精力用在天貓上就好了。你在官網做動作與不做動作,從我們的實際效果來看只有些微差異,不值得費那個勁。”一起惠發(fā)現(xiàn),品牌商對于雙11的態(tài)度日益理性和嚴謹,以至于需要自找興奮點去鼓勵和歷煉團隊?!巴甏螂p11這一仗很匆忙,團隊像打了積血一樣,今年什么都是按部就班地來,就是對當天的臨門一腳還有興奮點。為了在日常平淡工作中尋找到一點刺激,使得本來流程化的事情變得有所不同,我們會把銷售目標調到團隊踮腳還差一點夠不著,比如今年本來計劃一個店能賣7500萬,最后給團隊的制定的目標是賣一個億,讓他們圍繞著這一個億來倒騰事情?!?/div>
一起惠2014-11-05 09:05:48935 次
【一起惠訊】11月4日消息,一起惠最新獲悉,九州通旗下好藥師網上藥店準備了數(shù)萬只口罩,如果雙11當天遇北京霧霾的話,將以每只1分錢的價格出售。好藥師市場總監(jiān)張丁丁透露,今年雙11,好藥師將主推愛爾康隱形眼鏡護理液和康祝拔罐器兩款爆款產品。張丁丁表示,今年參加雙11活動的一共有醫(yī)療器械、計生用品、隱形眼鏡、中西藥品、滋補保健和母嬰用品6個類目,之所以選擇這6個類目,和廠家的支持有較大關系?!皡⒓与p11折扣活動,必須有廠家的直接支持,廠家讓利越大,活動就會越給力”。張丁丁說。
一起惠2014-11-04 09:24:091043 次
【編者按】隨著各種各樣微信電商的出現(xiàn),“微商”逐漸成為一個熱詞,火爆程度堪比當年的淘寶店主。在一系列開店工具的推波助瀾下,低門檻開店的誘惑開始讓諸多中小商戶、個體戶們蠢蠢欲動。隨著這一模式的逐漸發(fā)展,微信上逐漸呈現(xiàn)出以口袋購物微店、喵喵微店為主的C2C模式(平臺內的賣家偏個體戶,規(guī)模較小,無企業(yè)資質)和以京東微店、拍拍微店、口袋通、微盟等為主的B2C模式(平臺內賣家偏中小商戶,規(guī)模稍大,有企業(yè)資質)。在此基礎上,也開始有針對上述兩種模式未來的探討。日前,微信第三方服務商微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇表示,在他看來,B2C才是微商的未來。以下為孫濤勇自述:很多朋友誤認為微商的未來是這批朋友圈賣貨的,其實不是。微商的定義我認為應該是移動社交電商,人們在購物決策中好友的評價和推薦越來越重要。微商到最后絕對不是這批朋友圈賣貨的,這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過度的開發(fā),最終都會被洗牌。產品的質量、品類的選擇,物流、維權都至關重要,所以最終的一個模式是C2B2C,其實就是B2C。騰訊利用微信在電商上的布局已初見雛形,不管是為京東提供的一級購物入口、大眾點評、嘀嘀打車還是重啟的拍拍網。目前微信電商主要有三種形式:O2O、C2C、B2C,我認為微商的未來還是B2C。從整個電商生態(tài)來說,O2O是玩資本和平臺的,雖然大家都在吆喝,但市場還不是很成熟,整合資源、培養(yǎng)市場需要耗費巨大時間和財物成本,從目前第三方發(fā)展來看,大家都只是在試水,還未形成規(guī)模效應;C2C看起來不錯,但是存在很多缺陷,因為C2C上都是小賣家,這意味著產品的貨源不穩(wěn)定、品質無法保證、維權艱難;另外還沒有統(tǒng)一的入口。從這些弊端可以看出個人小賣家不會成為一個很成熟的電商模式。另一方面,從淘寶的生態(tài)發(fā)展也可以看出微信最終的生態(tài)一定是從C2C到B2C,最終要取得用戶口碑,滿足用戶的體驗,一定是走B2C的模式。2015,移動電商的勢不可擋,800萬淘寶賣家的遷移必將會給移動市場注入新的活力,數(shù)以千萬的微商們也將迎來“井噴式”發(fā)展。我認為2015年微商生態(tài)將會呈現(xiàn)以下幾個特點:第一、品牌人格化。品牌人格化就是將品牌打造成具有獨特魅力和情感影響力的人性化品牌符號,讓消費者在潛移默化中形成品牌黏性,產生由然而生的情感磁場效應,觸動心靈共識,促進價值認可。通俗的說法就是品牌由消費品時代進入粉絲時代。消費者的購物決策不僅僅追求性價比之類,更多的是基于人與人的信任,可能因為“偶像”的推薦或因為好友的信任關系就選擇了購買。品牌和人的互惠互利,選擇為品牌付費也是為人格買單。這方面小米手機和自媒體邏輯思維已經開了先河。第二、品類非標化。移動電商將會打破固有的商品類目形態(tài),以京東的3C為例,所有品類商品的價格、類型等幾乎千篇一律,呈現(xiàn)出“流水線”式的發(fā)展態(tài)勢,沒有可供消費者選擇的對比性和差異性。相比如非大眾化的品類,像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類商品等將會在微商平臺上大賣。第三、產品平臺化。所謂平臺化,在移動互聯(lián)網里更多的理解是指在一條產業(yè)鏈里,實現(xiàn)上中下游的打通和聯(lián)系的這樣一個平臺。大量微商的涌入必然會帶動產品向更深的方向發(fā)展,這時候就需要用平臺化思維建立一個完整的商業(yè)生態(tài),從用戶購買、商家發(fā)貨、物流查詢、收貨評價、商家交易系統(tǒng)的對接等一個完整流暢的閉環(huán)。在這方面微信只是開了一扇窗,實現(xiàn)上中下游的互通還需開發(fā)者來做,第三方就是要打造一個統(tǒng)一的平臺來重新構建B端和C端的連接和關系。第四、渠道多維化。雖然微信坐擁移動社交流量第一入口,但是經過一段時間的檢測,從最終的轉化率來看并不理想。對于微商們來說流量入口永遠是排在第一位的,多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個平臺上,qq空間、陌陌、易信、來往、微博、博客等都是比較好的通道,將分散的流量整合到一起輸送給商家,雖然這是一個很大的工程,但是對微商們來說意義非凡。第五、營銷人人化。隨著移動電商的去“中心化”,全民電商和營銷人人化的時代到來。在信息大爆炸的新聞資訊,社交網絡里,每個人都被動或主動成為信息的傳播者??吹揭豢詈猛娴挠螒?,一篇優(yōu)美的文章,一段感人的視頻,甚至一件漂亮的衣服,即使在沒有利益驅使的情況下也會情不自禁去轉發(fā),分享。這種現(xiàn)象在朋友圈里極為常見,因為低門檻、零成本許多微商們躍躍欲試,未來當所有的社交分享都實現(xiàn)互通時,這種營銷將會更加普遍。
一起惠2014-11-04 09:16:52874 次
11月3日下午消息,11月1日起,銀泰商業(yè)、王府井百貨、大悅城、廣百百貨等28家百貨集團317家門店正式參與雙十一購物狂歡節(jié)O2O專場,消費者只要打開手機淘寶去逛街,不僅可在雙十一之前和當天完成線上線下一體化吃喝玩樂購,還可在雙十一后在線下享受后狂歡時代。33個城市同時享受線上線下購物據(jù)了解,今年的雙十一,28家百貨集團的317家門店將參與O2O專場,涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長沙等33個城市。除了已在去年雙十一就已加入的銀泰商業(yè)外,去年主動對外宣布“愿意做天貓雙十一試衣間的”大悅城、以及各地知名百貨商場如王府井百貨、廣百百貨、天河城、香港新世界百貨、民生百貨、銀座百貨等,也均將攜入駐商場的所有品牌共同參與其中。從11月1日起,消費者只要走進商場,進入手機淘寶點擊“發(fā)現(xiàn)”后“搖一搖”,就可直接進入“雙十一”相關活動頁面,參與到雙十一紅包、抽獎、秒殺和優(yōu)惠券等活動中,并可獲得iphone6、一年的汽車使用權等大獎。此外,手機淘寶也將聯(lián)合百貨集團打通商品、會員、支付等電子化全鏈路,給消費者帶來一場線上線下交互的購物體驗。在線領卡,專享雙十一折扣11月1日起,消費者登陸手機淘寶“我的淘寶”,就可以通過“我的卡券包”直接領取各大百貨集團的電子會員卡,并在線領取會員元寶以及雙十一專享優(yōu)惠,在雙十一當天商場購物結算時直接出示即可獲得使用。據(jù)了解,目前28家百貨集團推出的元寶總額將超過3000萬,會員在商場購物的專享折扣則最高可達到7折。此外,若在雙十一當天直接用支付寶來完成支付,還將額外可以參與到紅包抽獎等多重活動中來。線下專柜??钍状尉€上同時賣來自銀泰商業(yè)和王府井百貨的線下專柜商品也將首次走進雙十一O2O專場。本次精選了百貨公司的1500款品牌服飾、箱包、香水、首飾等專柜特供款商品,在雙11當天以極其優(yōu)惠的價格推出,消費者可直接在線上下單購買。如來自選擇了將近300個爆款。比如說FANCY梵煕的女士鉚釘機車手拎包在當天的價格為399元,而在商場專柜價超過3000元。此外,貝玲妃最知名的豬油膏+反恐精英組合套裝,蘭蔻根源補養(yǎng)四件套等等,這些在線下專柜少有折扣的禮盒套裝,也均首次在線上亮相。線上購券,線下可享折扣在O2O專場,百貨商場電子憑證也將首次推出,并將讓消費者充分享受到雙十一后時代狂歡。在雙十一當天,成都龍湖北城天街、銀座百貨、太平洋百貨等其100元——1000的代金券,最抵用50——500元即可在線購買。消費者11月11日當天在手機淘寶上購買這些代金券,在雙十一后至少兩周時間內,都可以到百貨公司來慢慢逛慢慢買。這也將是百貨商場最大規(guī)模的O2O試水。阿里百貨O2O線負責人兮君表示,移動時代的到來,用戶將不在有線上與線下之分,阿里期望將線上和線下進行互動和融合,形成良好的共贏生態(tài)平臺圈,在幫助更多的傳統(tǒng)零售商完成電子化的同時,也能通過雙11的巨大流量鎖定雙11之后的消費市場,讓消費者在雙十一以及日常的購物過程中都能獲得更為良好的體驗。
一起惠2014-11-03 16:07:08753 次
【編者按】今年8月,亞馬遜中國才剛辦完其入華10周年的慶典,但從11月份起,亞馬遜才算真正意義上的走進中國:不再是以一家中國本土電商網站的身份謹慎探索,而是作為國際零售巨頭攜全球資源一頭扎入。中文亞馬遜直郵是狼來了?10月29日,亞馬遜宣布全球6大站點開通直郵中國服務,伴隨著的是更多的選品、更快的配送時間和更低的運費。與此同時,更重要的消息是,亞馬遜宣布將于今年雙11期間,試運營一項名為“海外購”的新服務。對于“海外購”最通俗的解釋是,這是一個中文版的美國亞馬遜,特點是“寄生”在亞馬遜中國(z.cn)上,初期規(guī)模會比較小。據(jù)一起惠了解,“海外購”上的商品全部挑選自美國亞馬遜(amazon.com),價格與美國亞馬遜時時同步。但與直接去美國亞馬遜下單不同的是,“海外購”將提供全中文的頁面,本地化的購買方式和中國本土的售后支持。商品包括服飾、鞋靴、母嬰、美妝、營養(yǎng)、個護、戶外及運動等品類。初期,“海外購”的配送將采用從美國亞馬遜直郵的方式,時效和運費與美國亞馬遜直郵中國保持一致。此外,亞馬遜正在積極和上海自貿區(qū)洽談合作,嘗試走“備貨”的模式。一旦成功,“海外購”的配送時效將與從國內發(fā)貨的時間基本一致,運費也會進一步下降?!坝妹绹膬r格買美國的商品”是絕大多數(shù)國內消費者選擇“海淘”的原因,而實現(xiàn)這一“夢想”的過程中出現(xiàn)的重重困難,則是代購、轉運、海淘論壇、國內“海淘”站等業(yè)態(tài)得以誕生的土壤。然而,亞馬遜直郵中國以及全面中文化美國亞馬遜或許將從根本上摧毀這一土壤。一個業(yè)內人士對一起惠表示,亞馬遜直郵中國解決的是“買到”以及“低價買到”的問題,但對于大多數(shù)普通中國消費者來說,仍存在較高的門檻,譬如要熟悉英文、要有一張雙幣支付的信用卡。所以亞馬遜真正的殺手锏是“海外購”,因為它解決的是“方便買”和“低門檻買”的問題。代購真的會羊入狼口?亞馬遜直郵中國,誰會首當其沖?毫無疑問是代購和轉運。極客海淘網CEO林海對一起惠表示,目前國內消費者直接去海外電商上購買或是通過代購去海外電商上購買的商品中70%以上來自美國亞馬遜。剩下30%中,亞馬遜德國站、英國站、澳大利亞站、日本站也會占去很大一部分。在與一起惠溝通的其余幾位資深業(yè)內人士對此判斷也表示贊同。一位轉運行業(yè)的資深人士指出,如果消費者可以快捷地在亞馬遜上買到自己需要的海外商品,那么代購和轉運就沒有了存在的意義。短期內,代購和轉運還有生存的空間,但隨著亞馬遜直郵中國用戶體驗的提升,以及“海外購”商品數(shù)量的增多,這種生存的空間將越來越小。除了代購和轉運外,今年上半年在國內一窩蜂興起的“海淘”網站也不再會視若無睹。由于與美國亞馬遜上的產品高度同質化,這些網站將面臨來自亞馬遜的直接競爭。而亞馬遜的規(guī)模優(yōu)勢,以及在海外供應商心中的地位,則是這些海淘網站暫時沒有辦法比擬的。再往下延伸,進口電商也必須對這只外來的“狼”提高警惕。無論是天貓、京東、聚美優(yōu)品,抑或1號店,其主推的進口業(yè)務將首次與國際亞馬遜正面交鋒?!俺瞧脚_賣的進口商品在亞馬遜提供的8000多萬種以外。”上述轉運行業(yè)的資深人士認為,未來,亞馬遜很有可能將會成為進口商品的一個價格標桿,中短期內,如果某家網站上同種進口商品的價格相比亞馬遜過低,甚至可能會被認為是假貨?!爱斚M者能夠買到亞馬遜美國站自營的國際品牌時,將會拉升其在天貓、聚美等網站上挑選那些沒有獲得授權的商品的決策成本?!鄙鲜鋈耸勘硎尽4送?,亞馬遜進入中國將是對中國傳統(tǒng)中高端百貨的一次集體洗禮。一位海關人士向一起惠透露,在保稅區(qū)稅收政策紅利的保護下,亞馬遜直郵上的中高端品牌在價格上將比線下更有吸引力。而被電商擊中后尚未完全清醒的傳統(tǒng)零售業(yè),在還沒有找到一條拉攏線上消費人群的前提下,或將遭受第二次空前的客群流失。最怕怎樣的攔路虎?當然,亞馬遜要如意地進入中國也不是一件容易的事。除了上述的“小羊”們會奮力反抗外,至少還有三只大老虎在等著亞馬遜。首先,在亞馬遜上賣貨的國際品牌商們會不安穩(wěn)。某線下實體百貨的采購人員告訴一起惠,很多國際品牌商在各國都有獨立的價格體系,不少品牌商已經進入了中國的線上線下市場,大多采用直營或是代理模式。亞馬遜一旦將同類商品以海外的超低價引入中國,勢必會打亂這些品牌的價格體系,壓縮它們在中國的利潤空間,這是很多品牌無法容忍的?!叭绻袊M者能夠以3000元人民幣買到美版iPhone6,蘋果中國商店里售價6000元的國行豈不成了一個笑話?”一位資深海淘消費者對一起惠表示。對于這一點,亞馬遜中國產品副總裁牛英華解釋稱,亞馬遜和品牌商處在一個不斷的磨合過程中,她相信品牌商也會自己去平衡這一問題,而目前能夠直郵的8000多萬種商品都已和當?shù)氐墓毯炇鹆酥编]的合作協(xié)議。同時,亞馬遜指出,還未進入或自身沒有能力進入中國的品牌商對于亞馬遜直郵中國項目也表現(xiàn)得非常積極。第二只老虎將是政策。一家海淘網站的負責人表示,雖然目前政策上對于跨境電商進口持鼓勵的態(tài)度,給予“行郵稅”等支持,但這是對于目前每年不足1000億元人民幣的海淘市場而言。而一旦亞馬遜將近億種商品以低價引入中國,迅速打開這一市場,這對于中國零售、中國品牌的沖擊,很有可能引起相關政策的反彈。上述海淘網站的負責人表示,假設今年亞馬遜的“海外購”只能做到5億元人民幣的銷售額,那他毫不懷疑,明年這一項目能創(chuàng)造500億元的銷售規(guī)模?!爸灰芊砰_,光是中國媽媽對于進口奶粉和進口紙尿布的需求就足以撐起這一銷售規(guī)模?!薄皝嗰R遜和上海自貿區(qū)合作的備貨模式如果能夠成功,銷售額還會有一次大幅的提升。也因為這樣,亞馬遜做備貨模式面臨的政策難題也會更大?!鄙鲜鰳I(yè)內人士表示。當然,亞馬遜直郵最終要面對的對手可能還是亞馬遜中國。一家國內B2C網站的副總裁對一起惠表示,過去10年,亞馬遜在中國堅持走非常本土化的運營策略,美國亞馬遜無論在供應鏈還是運營的支持上都不多。“雖然近幾年亞馬遜在國內B2C市場份額上的排名一直在四、五名徘徊,但在運營上也一直非常穩(wěn)健。10年的積累,亞馬遜在中國已經有了固定的市場策略、規(guī)律的運營節(jié)奏、核心的品類和忠實的消費群體?!憋@然,亞馬遜開放直郵中國,推出“海外購”,重點品類轉向國際品牌等都是對亞馬遜中國固有體系的沖擊。如何處理好這其中的內部博弈,順利完成過渡將是此次亞馬遜中國業(yè)務轉型能否成功的一個關鍵。
一起惠2014-11-03 09:18:471094 次
【一起惠訊】10月31日消息,昨日,順豐速遞官網發(fā)布通知,由于受到APEC峰會影響,11月1日-11月16日期間,順豐速運將對北京及周邊地區(qū)的收寄規(guī)則、服務(產品)及時效保障做出調整。通知顯示特別提到,11月1日-14日期間中國大陸及港澳臺地區(qū)進出北京市/天津市/河北省/內蒙古自治區(qū)的快件時效將后延3-5天。據(jù)一起惠了解,此次調整時間剛好和電商節(jié)日雙十一重合。根據(jù)順風速遞的通知,雙十一期間,北京市、天津市、河北省、內蒙古自治區(qū)選擇順風的客戶的快件時效將會延后3-5天。此前,曾有業(yè)內人士分析,物流需求在雙十一期間突發(fā)性暴漲,將增加快遞出現(xiàn)滯緩、積壓、貨品損壞現(xiàn)象發(fā)生的概率。百世物流副總裁、電子商務事業(yè)部總經理劉波曾指出,雙十一爆倉是因為淘寶所創(chuàng)造的“電商時點”的巨大影響力和互聯(lián)網的引爆力,將雙十一之前之后的訂單、資源壓縮到了一天爆發(fā),社會資源的儲備平衡點(成本因素)與之距離較大,在此大環(huán)境下的物流優(yōu)化問題,其實是整個訂單處理各個環(huán)節(jié)如何處理連鎖的“爆倉”問題。而此次受到APEC峰會限行導致的影響,北京地區(qū)最后一公里送達可能面臨終極挑戰(zhàn)?!叭绾卧诙唐趦仍诓挥绊懹脩趔w驗的前提下完成發(fā)貨需求十分考驗物流商的環(huán)節(jié)設置和備戰(zhàn)經驗?!睂Υ?,業(yè)內人士建議,應對爆倉的最好方法就是分倉。通知的具體說明如下:一、重量限制(11月1日-10日):中國大陸、港澳臺及海外地區(qū)發(fā)往北京市的快件單件計費重量不得超過10KG。二、收寄標準(11月1日-12日):1.按航管局要求,進出北京市的快件執(zhí)行航空安檢標準,并隨機進行開箱檢驗,運單需填寫收寄雙方完整手機號碼。2.所有航空件禁止寄遞的電子產品、電池、易燃易爆易腐蝕、醫(yī)療用品及藥品、鮮活易腐物品、以及國家法律禁止的運輸和流通的一切物品等,一律不能收寄(原包裝手機、相機、筆記本電腦可以按陸運產品收件并按陸運發(fā)貨)。三、停收服務(產品)安排(11月1日-16日):四、時效影響(11月1-11月14日):受峰會期間交通管制影響,11月1日-14日期間中國大陸及港澳臺地區(qū)進出北京市/天津市/河北省/內蒙古自治區(qū)的快件時效將后延3-5天,海外地區(qū)進出北京市/天津市/河北省/內蒙古自治區(qū)的快件時效將不做承諾。
一起惠2014-10-31 11:20:141102 次