借著監(jiān)管切斷第三方支付直連銀行模式的東風(fēng)，中國(guó)銀聯(lián)悄然布局重返網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)接清算市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)營(yíng)，新一代銀聯(lián)無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)在1月29日正式向各類(lèi)成員機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展大規(guī)模的各類(lèi)業(yè)務(wù)承載服務(wù)。這一平臺(tái)的上線，劍指第三方支付不得直連銀行后網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)背后的轉(zhuǎn)接清算業(yè)務(wù)。按照將于4月1日正式生效的條碼支付規(guī)范（銀發(fā)〔2017〕296號(hào)文），銀行、支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展條碼支付業(yè)務(wù)涉及跨行交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理?！澳壳耙呀?jīng)和全國(guó)最大的17家商業(yè)銀行、183余家區(qū)域銀行完成了互聯(lián)互通，此外，還與包括十余家主要支付機(jī)構(gòu)在內(nèi)的上百家成員機(jī)構(gòu)達(dá)成合作共識(shí)，其中70余家機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成平臺(tái)對(duì)接或正在開(kāi)展對(duì)接工作?！敝袊?guó)銀聯(lián)稱(chēng)。斷直連大限悄然提前在央行的悄然提速下，銀聯(lián)此番推出無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)，距離正式叫停第三方支付機(jī)構(gòu)禁止直連銀行，只有兩個(gè)月時(shí)間。針對(duì)部分支付機(jī)構(gòu)與多家銀行或支付機(jī)構(gòu)直連進(jìn)行商戶拓展的情況，央行在去年底發(fā)布的條碼支付規(guī)范中明確要求，銀行、支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展條碼支付業(yè)務(wù)涉及跨行交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理。由于上述文件開(kāi)始執(zhí)行的日期是4月1日，這也意味著支付機(jī)構(gòu)直連銀行模式的大限悄然提前了3個(gè)月。根據(jù)去年央行支付結(jié)算司向有關(guān)金融機(jī)構(gòu)下發(fā)的《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》（209號(hào)文），自2018年6月30日起，支付機(jī)構(gòu)受理的涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過(guò)網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理?！皸l碼支付要走合規(guī)的轉(zhuǎn)接清算，在付款的過(guò)程中就需要解決銀行卡跨行支付斷直連的問(wèn)題?！币晃汇y聯(lián)內(nèi)部人士對(duì)小編表示：“從時(shí)間提前的角度來(lái)看，央行的合規(guī)要求力度在加大，斷直連的同時(shí)需要有基礎(chǔ)設(shè)施，有了好的轉(zhuǎn)接清算服務(wù)，這也是銀聯(lián)上線包括無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)的原因。”不走老路采取市場(chǎng)化定價(jià)不同于過(guò)去線下銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)，此番打算重新在網(wǎng)絡(luò)支付清算上有所作為的銀聯(lián)，沒(méi)有采取一刀切的老路，采取了市場(chǎng)化定價(jià)。“在定價(jià)上肯定要以目前市場(chǎng)現(xiàn)狀為主要參照，具體在與支付機(jī)構(gòu)之間兩兩定價(jià)時(shí)，要考慮的支付機(jī)構(gòu)的合規(guī)性、風(fēng)控水平、細(xì)分市場(chǎng)拓展能力和營(yíng)銷(xiāo)能力等?！币晃唤咏y聯(lián)的人士表示?！靶〉牡谌街Ц稒C(jī)構(gòu)，自身直連銀行通道少，在支付服務(wù)費(fèi)的議價(jià)能力也不強(qiáng)，”一位業(yè)內(nèi)人士坦言：“并不是人人都擁有支付寶和財(cái)付通那樣強(qiáng)大議價(jià)能力?！痹跓o(wú)卡的接入進(jìn)度上，據(jù)了解，在達(dá)成斷直連業(yè)務(wù)合作的百家支付機(jī)構(gòu)中，速度最快的15家支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了與銀聯(lián)的系統(tǒng)對(duì)接、業(yè)務(wù)試運(yùn)行和業(yè)務(wù)磨合，另外十幾家第三方支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了系統(tǒng)技術(shù)的互聯(lián)，現(xiàn)在在做服務(wù)流程的準(zhǔn)備，三十多家在進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)。與網(wǎng)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)或不可避免出身均背靠央行，同樣擔(dān)任轉(zhuǎn)接清算的角色，作為目前僅有的兩家“具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)”，銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)的定位究竟如何？市場(chǎng)上的一種聲音是，在第三方支付直連銀行模式終結(jié)后，銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)將分而治之，銀聯(lián)主攻線下市場(chǎng)，而網(wǎng)聯(lián)則承擔(dān)第三方支付線上與各家銀行之間資金清算的職責(zé)。在央行的定位中，網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)主要處理支付機(jī)構(gòu)發(fā)起的、涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)，糾正支付機(jī)構(gòu)違規(guī)從事跨行清算業(yè)務(wù)，改變目前支付機(jī)構(gòu)與銀行多頭連接開(kāi)展業(yè)務(wù)的情況。不過(guò)，隨著銀聯(lián)此番正式推出無(wú)卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)，銀聯(lián)在用行動(dòng)表達(dá)將回歸網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)。在第三方支付直連銀行模式未被叫停時(shí)，網(wǎng)絡(luò)支付都繞過(guò)了卡組織，第三方支付一方連接商戶，另一方面與銀行直連，在這種“三方模式”下，曾經(jīng)被叫停的掃碼支付飛速發(fā)展，而作為卡組織的銀聯(lián)，只能干著急卻入不了場(chǎng)。此番重回戰(zhàn)場(chǎng)，在銀聯(lián)內(nèi)部看來(lái)，其與網(wǎng)聯(lián)的定位并不相同，銀聯(lián)的優(yōu)勢(shì)在于覆蓋境內(nèi)、境外、線上、線下的網(wǎng)絡(luò)，以及包括市場(chǎng)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、客服在內(nèi)的一站式解決方案。相對(duì)于網(wǎng)聯(lián)只具備轉(zhuǎn)接支付機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行間業(yè)務(wù)的許可，銀聯(lián)在收單側(cè)可兼顧銀行與支付機(jī)構(gòu)，在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和災(zāi)備系統(tǒng)、完善的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)體系上也有優(yōu)勢(shì)?！按蠹叶甲龊没A(chǔ)設(shè)施，讓銀行和支付機(jī)構(gòu)自己來(lái)選擇給哪個(gè)平臺(tái)切多少量，還是要尊重市場(chǎng)的決定?！币晃汇y聯(lián)內(nèi)部人士如是談及和網(wǎng)聯(lián)之間的微妙關(guān)系。

目前一號(hào)店網(wǎng)上超市在北京、上海、廣州、武漢、成都這五個(gè)大城市都有倉(cāng)儲(chǔ)中心，能夠?qū)嵆郯呐_(tái)的全部自主配送。它的發(fā)貨速度也非常之快，在倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的城市當(dāng)天下訂單買(mǎi)的商品，最快的第二天就能到。1號(hào)店首推個(gè)性化物流服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)上海地區(qū)半日達(dá)，只要您上午11點(diǎn)前下訂單，下午就能將商品送到您手中。方便快捷，而且更加安全可靠。一號(hào)店還提供了多樣的支付方式，為我們的支付提供更便捷的方式。1.返利支付2.貨到付款3.網(wǎng)上銀行支付4.銀行轉(zhuǎn)賬5.郵局付款這些支付方式使我們購(gòu)物更加方便，也給我們避免了不少的麻煩，使我們生活更加的美好，祝大家購(gòu)物愉快！

多種支付方式——便捷、安全貨到付現(xiàn)金、貨到刷卡（銀行卡、購(gòu)物卡等）、網(wǎng)上支付（支持10多家銀行卡及支付寶、快錢(qián)等平臺(tái)）、銀行轉(zhuǎn)賬、郵局匯款等滿百免運(yùn)費(fèi)--省錢(qián)顧客服務(wù)—無(wú)后顧之憂客服中心—隨時(shí)為您解答各種咨詢(xún)1號(hào)店假一罰二、退換貨容易，購(gòu)物無(wú)風(fēng)險(xiǎn)配送服務(wù)1.自主配送、第二天送貨上門(mén)--省時(shí)、省力2.全國(guó)配送—快速、放心、便捷3.半日達(dá)配送

越來(lái)越多的人喜歡上了網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，因?yàn)槟悴挥门艿綄?shí)體店去選購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)節(jié)省了你不少的時(shí)間。但網(wǎng)購(gòu)有一個(gè)弊端就是你不能親眼看到商品，只能通過(guò)賣(mài)家的描述和其他買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家對(duì)商品的描述來(lái)判斷商品的優(yōu)劣，所以很多人都有收到貨之后不滿意退貨的情況，今天小編就和大家聊聊退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)的內(nèi)容。我們知道在淘寶網(wǎng)購(gòu)物你在提交訂單的時(shí)候會(huì)看到賣(mài)家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果沒(méi)有贈(zèng)送的，你也想可以自己選擇是否要購(gòu)買(mǎi)。那么在拼多多平臺(tái)購(gòu)物也能買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?在哪里查看?一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么?我們都知道網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，在一定程度上有利于提升拼多多社交電商平臺(tái)用戶的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，并解決拼多多用戶在網(wǎng)購(gòu)中關(guān)于物流、品質(zhì)等的相關(guān)問(wèn)題據(jù)悉，平安銀行日前同社交電商拼多多簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并且和平安保險(xiǎn)聯(lián)合推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等險(xiǎn)種。在原有的合作基礎(chǔ)上，雙方將在風(fēng)險(xiǎn)控制、信用系統(tǒng)、商戶扶持、供應(yīng)鏈金融、未來(lái)保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全方面的合作，為用戶帶來(lái)更多更好的服務(wù)。值得注意的是，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)是網(wǎng)購(gòu)的第一大保險(xiǎn)品種，并一舉成為了很多電商平臺(tái)的標(biāo)配。二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪買(mǎi)?我們都知道天貓及淘寶購(gòu)物有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，要買(mǎi)是自己買(mǎi)或商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是該商城和淘寶商城是不一樣的，是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦，所以目前的話，還不能購(gòu)買(mǎi)。三、退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)賠?1)若買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。2)如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。退換貨規(guī)則如下：1.買(mǎi)家須在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨。2.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。3.自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。4.若收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，在拼多多商城的商家有權(quán)不予處理。5.買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。6.若買(mǎi)家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。看完了以上的內(nèi)容的用戶就會(huì)知道該商城是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的哦，所以運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出這個(gè)問(wèn)題都是看到責(zé)任的，如果是賣(mài)家的問(wèn)題，那么就賣(mài)家出，如果是買(mǎi)家問(wèn)題，那么就買(mǎi)家出了。不過(guò)后期一定會(huì)推出退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，畢竟這個(gè)措施可以很大程度上提升客戶的積極性目前拼多多平臺(tái)還沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一項(xiàng)目，所以是不能購(gòu)買(mǎi)的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越成熟，我們相信拼多多很快也會(huì)有這一方面的考慮，推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，方便我們進(jìn)行購(gòu)物。

一．購(gòu)物指南1.為滿足顧客對(duì)于多樣化、有保障的海外正品的購(gòu)物需求，1號(hào)店特別開(kāi)放“1號(hào)海購(gòu)”平臺(tái)。頁(yè)面中標(biāo)有“1號(hào)海購(gòu)”字樣的商品，均為1號(hào)店（通過(guò)其香港公司即新崗嶺有限公司）或認(rèn)證商家（想加入，請(qǐng)點(diǎn)擊“商家入駐”）采購(gòu)自海外的原裝正品，并通過(guò)海外直郵、保稅倉(cāng)（含自貿(mào)區(qū)）清關(guān)發(fā)貨的模式，送達(dá)至顧客手中?！?號(hào)海購(gòu)”商品分為兩種類(lèi)型，即“1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品”與“1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家”提供的商品，對(duì)此商品詳情頁(yè)中有區(qū)分標(biāo)識(shí)，二者區(qū)別主要在于購(gòu)物流程與售后服務(wù)。您可通過(guò)前臺(tái)搜索或“1號(hào)團(tuán)”推出的“全球團(tuán)”查找到“1號(hào)海購(gòu)”商品。2.購(gòu)買(mǎi)1號(hào)海購(gòu)商品的基本流程如下：（僅本網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員可參與1號(hào)海購(gòu)，購(gòu)買(mǎi)1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品還需在符合相關(guān)部門(mén)監(jiān)管要求的支付平臺(tái)注冊(cè)以完成訂單支付。）二．購(gòu)物協(xié)議1號(hào)海購(gòu)所提供的商品均在海外生產(chǎn)或銷(xiāo)售，通過(guò)中國(guó)海關(guān)清關(guān)后配送至顧客手中。因購(gòu)買(mǎi)“海購(gòu)”商品存在的特殊性，請(qǐng)顧客在購(gòu)物前務(wù)必知悉《1號(hào)海購(gòu)商品購(gòu)物協(xié)議》，并點(diǎn)擊確認(rèn)同意，否則將無(wú)法購(gòu)買(mǎi)“1號(hào)海購(gòu)”商品。三．支付方式1.1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品暫時(shí)只支持符合相關(guān)部門(mén)監(jiān)管要求的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行訂單支付。首次使用該支付方式時(shí)，需要顧客進(jìn)行注冊(cè)，并完成實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)顧客配合上傳身份證信息，身份信息將會(huì)得到嚴(yán)格保密。2.1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家的商品支持1號(hào)店現(xiàn)有線上支付方式，參見(jiàn)1號(hào)店通用【支付方式】規(guī)定；如有特殊，請(qǐng)參照商家公示規(guī)則。四．清關(guān)繳稅1.清關(guān)在1號(hào)海購(gòu)購(gòu)買(mǎi)海外商品須承諾為個(gè)人合理自用，并依中國(guó)海關(guān)規(guī)定按入境個(gè)人郵遞物品清關(guān)。單個(gè)包裹若含多件商品，則總額不可超過(guò)1000元/800元（寄自港、澳、臺(tái)地區(qū)）；若為單件不可分割商品，經(jīng)海關(guān)審核屬個(gè)人合理自用的，則不受該金額限制。2.繳稅1號(hào)海購(gòu)商品均作為個(gè)人郵寄物品入境，依中國(guó)法律規(guī)定，需向中國(guó)海關(guān)申報(bào)繳納行郵稅。行郵稅稅率請(qǐng)參閱《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格及稅率表》。當(dāng)應(yīng)征稅額小于等于人民幣50元時(shí)，海關(guān)予以免征；大于50元時(shí)則需要繳納。稅金繳納與承擔(dān)方式請(qǐng)以商家公示或商品詳情頁(yè)規(guī)定為準(zhǔn)。海購(gòu)商品，若產(chǎn)生稅金，將按照海關(guān)實(shí)時(shí)更新的稅率表計(jì)算稅額。五．配送方式1.配送時(shí)間1號(hào)海購(gòu)商品有兩種配送方式，所有配送時(shí)效從確認(rèn)顧客身份證信息上傳完成并審核通過(guò)之日起算，未收到身份證信息不能發(fā)貨，敬請(qǐng)諒解！1)海外直郵:顧客直接從海外采購(gòu)后經(jīng)由國(guó)際快遞直接配送，一般在收到身份信息并被審核通過(guò)后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，4-14個(gè)工作日到貨，遇特殊情況可能會(huì)延長(zhǎng)至22個(gè)工作日或更久，根據(jù)發(fā)貨地不同，到貨時(shí)間有所差異。2)保稅倉(cāng)發(fā)貨:商家批量采購(gòu)后存至海關(guān)監(jiān)管的保稅倉(cāng)（含自貿(mào)區(qū)監(jiān)管倉(cāng)）內(nèi)，待顧客下單后清關(guān)發(fā)貨。一般在收到身份信息并被審核通過(guò)后5個(gè)工作日內(nèi)由保稅區(qū)發(fā)貨，3-10個(gè)工作日到貨，但因涉及海關(guān)清關(guān)及物流銜接，可能會(huì)有所延長(zhǎng)。以上發(fā)貨、收貨時(shí)間受海關(guān)清關(guān)、國(guó)際運(yùn)線等客觀因素影響，特殊情況下會(huì)有延遲，請(qǐng)顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)預(yù)先考慮到貨周期并提前備貨！2.配送運(yùn)費(fèi)通常情況下，購(gòu)買(mǎi)1號(hào)海購(gòu)商品會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的物流費(fèi)用,一般會(huì)基于購(gòu)買(mǎi)件數(shù)或重量預(yù)先收取或按實(shí)收取。除特別注明之外,向顧客收取的海購(gòu)運(yùn)費(fèi)包括了所有配送環(huán)節(jié)上的費(fèi)用。1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品國(guó)內(nèi)配送均由順豐公司完成，當(dāng)前配送范圍及運(yùn)費(fèi)細(xì)則請(qǐng)參考如下：1.1號(hào)海購(gòu)商品作為海外商品清關(guān)后，會(huì)直接配送至顧客手中。故在此提醒您，務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨后再簽收，暫不支持無(wú)理由拒收，如您強(qiáng)制拒收，配送人員有權(quán)留置送達(dá)，同時(shí)我們將不予退還訂單款項(xiàng)；2.購(gòu)買(mǎi)1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家的商品，如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，您可及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決；3.購(gòu)買(mǎi)1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品，驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可聯(lián)系1號(hào)店客服400-007-1111。七．發(fā)票問(wèn)題顧客購(gòu)買(mǎi)“1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品”，則無(wú)法獲取中國(guó)法律規(guī)定的發(fā)票；“若購(gòu)買(mǎi)“1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家“的商品，是否能獲取中國(guó)法律規(guī)定的發(fā)票，請(qǐng)參見(jiàn)其商品詳情頁(yè)。八．退貨規(guī)則1.1號(hào)海購(gòu)所有商品暫無(wú)法支持換貨；如遇質(zhì)量問(wèn)題可與商家聯(lián)系確認(rèn)，達(dá)成一致后進(jìn)行退貨操作，相關(guān)退貨流程請(qǐng)以商家頁(yè)面為準(zhǔn)。2.1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品接受質(zhì)量問(wèn)題的退貨，顧客在收到商品7天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，可向1號(hào)店在線申請(qǐng)退貨，通過(guò)審核后，可依系統(tǒng)指示將商品寄回至指定的退貨地址：上海市奉賢區(qū)大葉公路3988號(hào)4號(hào)庫(kù)80號(hào)口(請(qǐng)不要使用中通、EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人：1號(hào)店聯(lián)系電話：18017067935東莞市洪梅鎮(zhèn)洪屋渦村望沙路115號(hào)（近洪梅第一小學(xué)）(請(qǐng)不要使用EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人：1號(hào)店退貨組聯(lián)系電話：0769-813307193.1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家商品同樣接受質(zhì)量問(wèn)題的退貨(部分國(guó)家規(guī)定的特殊品類(lèi)除外)，具體流程請(qǐng)以商家頁(yè)面為準(zhǔn)。參加“7天無(wú)理由退貨”的1號(hào)海購(gòu)商家，在商品詳情頁(yè)下方有相關(guān)標(biāo)識(shí)；若標(biāo)識(shí)為灰，則表示該商家不參加“7天無(wú)理由退貨”。4.退款問(wèn)題：退貨成功后1號(hào)店會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)為顧客操作退款，銀行退款時(shí)效可點(diǎn)擊參照“退款時(shí)效”頁(yè)面內(nèi)容。九．咨詢(xún)與建議關(guān)于1號(hào)海購(gòu)商品本身或購(gòu)物流程，有問(wèn)題或建議，可撥打客服熱線

1月22日消息，小編獲悉，日前，跨境收款機(jī)構(gòu)WorldFirst宣布其剛開(kāi)通的澳元收款賬戶均可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請(qǐng)?zhí)峥睿?dāng)天到賬的服務(wù)，做到“T+O”的到賬時(shí)限。這是WorldFirst繼美元、歐元、英鎊、加元之后，又一個(gè)可以做到“T+O”的貨幣到賬時(shí)限。據(jù)了解，WorldFirst推的人民幣當(dāng)天到賬服務(wù)，賣(mài)家只需工作日中午12點(diǎn)前提交轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)，就可在當(dāng)天收到款。WorldFirst方面透露，跨境收款時(shí)效性的提升，主要涉及兩方面，一是海外端資金的管理，二是國(guó)內(nèi)端清算分發(fā)的速度。為了實(shí)現(xiàn)“T+O”快速到賬，WorldFirst從三方面做了準(zhǔn)備：一是建立了面向跨境電商平臺(tái)、資金托管銀行、國(guó)內(nèi)結(jié)算清分渠道等資金流轉(zhuǎn)渠道涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一信息系統(tǒng)，保證海外收款數(shù)據(jù)在不同網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)能快速響應(yīng)識(shí)別，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的反饋速；二是進(jìn)行全方面的壓力測(cè)試，采用模塊化和全流程化的方式，對(duì)不同平臺(tái)、不同幣種的收款速度進(jìn)行持續(xù)性、瞬時(shí)性的壓力測(cè)試，確保系統(tǒng)能滿足高并發(fā)、大流量的訪問(wèn)需求；三是利用當(dāng)?shù)匾延谐墒烊嗣駧艠I(yè)務(wù)的商業(yè)銀行作為底層的資金賬戶系統(tǒng)，確保轉(zhuǎn)賬時(shí)效的穩(wěn)定性，比如在美國(guó)選擇花錢(qián)銀行，在歐洲選擇德意志銀行等。據(jù)悉，作為第三方跨境收款服務(wù)，WorldFirst成立于2004年，有超過(guò)650英鎊的成交量，目前有超過(guò)12萬(wàn)的客戶量。目前員工有超650人，24小時(shí)全天候服務(wù)，平均增長(zhǎng)率超75%。

近日，中國(guó)人民銀行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶分類(lèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（下稱(chēng)《通知》），在開(kāi)立賬戶、身份認(rèn)證、賬戶使用等方面作了優(yōu)化改進(jìn)，擴(kuò)大了II、III類(lèi)賬戶的應(yīng)用范圍，推動(dòng)Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶成為個(gè)人辦理網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等小額消費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)的主要渠道。此次發(fā)布的《通知》明確要求，2018年6月底前，國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)在本銀行柜面和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、直銷(xiāo)銀行、遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)、智能柜員機(jī)等電子渠道辦理個(gè)人II、III類(lèi)戶開(kāi)立等業(yè)務(wù)。2018年12月底前，其他銀行應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)上述要求。屆時(shí)，個(gè)人可根據(jù)自身使用習(xí)慣，在多種開(kāi)戶渠道中選擇便捷渠道開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶。2015年12月，央行啟動(dòng)個(gè)人銀行賬戶制度改革，將銀行個(gè)人賬戶分為不同權(quán)限等級(jí)的三類(lèi)賬戶。其中，Ⅰ類(lèi)賬戶為全功能賬戶，即日常所用的借記卡或儲(chǔ)蓄存折；Ⅱ類(lèi)賬戶具備“理財(cái)+支付”功能，可以是電子賬戶也可配發(fā)銀行卡；Ⅲ類(lèi)賬戶則只能進(jìn)行小額消費(fèi)和繳費(fèi)支付，基本屬于電子賬戶。形象地說(shuō)，三類(lèi)銀行賬戶就像是3個(gè)不同資金量的錢(qián)包：Ⅰ類(lèi)戶是“錢(qián)箱”，個(gè)人的工資收入等主要資金來(lái)源都存放在該賬戶中；Ⅱ類(lèi)戶是“錢(qián)夾”，個(gè)人日常刷卡消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)通過(guò)該賬戶辦理，還可以購(gòu)買(mǎi)銀行的投資理財(cái)產(chǎn)品；Ⅲ類(lèi)戶是“零錢(qián)包”，尤其適用移動(dòng)支付等新興支付方式。2016年9月30日，央行發(fā)布通知，規(guī)定自2016年12月1日起，每個(gè)人在每家銀行只能開(kāi)立一個(gè)I類(lèi)賬戶，已開(kāi)立Ⅰ類(lèi)戶，再新開(kāi)戶的，應(yīng)當(dāng)開(kāi)立Ⅱ類(lèi)戶或Ⅲ類(lèi)戶。Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶開(kāi)戶手續(xù)簡(jiǎn)化本次《通知》對(duì)賬戶管理進(jìn)行了優(yōu)化，其中簡(jiǎn)化了開(kāi)戶手續(xù)，明確個(gè)人通過(guò)采用數(shù)字證書(shū)或電子簽名等安全可靠驗(yàn)證方式登錄電子渠道開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶時(shí)，如綁定本人本銀行Ⅰ類(lèi)戶或者信用卡賬戶開(kāi)立的，且確認(rèn)個(gè)人身份資料或信息未發(fā)生變化的，開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶時(shí)無(wú)需個(gè)人填寫(xiě)身份信息、出示身份證件等。在此之前，開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶需要驗(yàn)證個(gè)人身份信息。在提供便利開(kāi)戶的同時(shí)，文件并沒(méi)有放松客戶身份識(shí)別要求。對(duì)于開(kāi)立Ⅲ類(lèi)賬戶，《通知》規(guī)定，必須綁定已經(jīng)實(shí)名制驗(yàn)證的賬戶。當(dāng)同一個(gè)人在一家銀行所有Ⅲ類(lèi)戶資金雙邊收付金額累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)元（含）以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求個(gè)人在7日內(nèi)提供有效身份證件，并留存身份證件復(fù)印件、影印件或影像，登記個(gè)人職業(yè)、住所地或者工作單位地址、證件有效期等其他身份基本信息?！锻ㄖ穬?yōu)化改進(jìn)Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶方面自《通知》下發(fā)之日起，同一銀行法人為同一個(gè)人開(kāi)立II、III類(lèi)戶的數(shù)量原則上分別不得超過(guò)5個(gè)。在使用方向上，“積極引導(dǎo)個(gè)人使用Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶替代Ⅰ類(lèi)戶用于網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，利用Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶辦理日常消費(fèi)、繳納公共事業(yè)費(fèi)、向支付賬戶充值等業(yè)務(wù)?！雹箢?lèi)戶限額方面《通知》要求重點(diǎn)推廣應(yīng)用Ⅲ類(lèi)戶。在滿足反洗錢(qián)、反詐騙要求的前提下，放寬Ⅲ類(lèi)戶的使用限制。Ⅲ類(lèi)戶賬戶余額上限從1000元提升為2000元，更好地滿足社會(huì)公眾日常小額支付需求。Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶取現(xiàn)方面《通知》規(guī)定，Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶可以通過(guò)基于主機(jī)卡模擬（HCE）、手機(jī)安全單元（SE）、支付標(biāo)記化（Tokenization）等技術(shù)的移動(dòng)支付工具進(jìn)行小額取現(xiàn)，取現(xiàn)額度應(yīng)當(dāng)在遵守Ⅱ、Ⅲ類(lèi)戶出金總限額規(guī)定的前提下，由銀行根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和交易情況自行設(shè)定。Ⅲ類(lèi)戶發(fā)放貸款方面此前無(wú)貸款功能的Ⅲ類(lèi)賬戶權(quán)限被放開(kāi)。根據(jù)新規(guī)，銀行可以向Ⅲ類(lèi)戶發(fā)放本銀行小額消費(fèi)貸款資金并通過(guò)Ⅲ類(lèi)戶還款，但Ⅲ類(lèi)戶不得直接透支。而在此之前，只有Ⅰ、Ⅱ類(lèi)戶有此權(quán)限。

京東商城目前已經(jīng)有成熟的網(wǎng)上購(gòu)物流程，招商銀行分期付款商城將在京東商城網(wǎng)站上以新商城形式出現(xiàn)，消費(fèi)者從首頁(yè)便可進(jìn)入分期付款商城，專(zhuān)門(mén)的柜臺(tái)頁(yè)、產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)、可以讓消費(fèi)者方便地搜索到可分期付款的商品。此外還可享受零首付、免利息、免手續(xù)費(fèi)、免快遞費(fèi)的服務(wù)。據(jù)悉，京東商城與工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行等銀行的分期付款業(yè)務(wù)也將于近期陸續(xù)開(kāi)通。那么我們現(xiàn)在來(lái)了解一下什么是京東商城的分期付款吧！1.什么是京東商城分期付款？“京東商城支付分期付款”是銀行信用卡消費(fèi)信貸服務(wù)之一，是銀行為京東商城信用卡持卡人提供的網(wǎng)上支付分期付款結(jié)算平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，銀行信用卡持卡人在京東進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，可以選擇將購(gòu)買(mǎi)商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款，持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期（月）款項(xiàng)。2、京東商城分期付款的合作銀行①光大銀行②招商銀行③民生銀行3、申請(qǐng)流程注：圖書(shū)商品不參加分期付款4、使用流程（以光大銀行為例）①選擇需要進(jìn)行分期的一件或多件商品加入購(gòu)物車(chē)，去結(jié)算；②進(jìn)入結(jié)算頁(yè)選擇分期付款支付方式，選擇銀行及分期數(shù)：付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費(fèi)，其中訂單總金額為該訂單的金額，手續(xù)費(fèi)為京東根據(jù)銀行費(fèi)率預(yù)算出來(lái)，僅供用戶參考，具體的精確手續(xù)費(fèi)由銀行收取體現(xiàn)在用戶的信用卡分期賬單中；③用戶選擇配送方式、使用余額、優(yōu)惠券、禮品卡后提交訂單；用戶使用余額禮品卡或優(yōu)惠券等，將會(huì)抵消訂單總金額，用于分期付款的金額將會(huì)減少，分期手續(xù)費(fèi)也會(huì)相應(yīng)減少。④提交訂單，進(jìn)入支付頁(yè)，復(fù)查分期銀行及分期金額，立即付款即可。5、京東商城分期享優(yōu)惠接下來(lái)我們一同看一看目前可以通過(guò)哪些渠道分期付款購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，首先我們進(jìn)入如京東、亞馬遜這樣的電商平臺(tái)，看一看他們的分期付款購(gòu)買(mǎi)方式以及費(fèi)用是如何計(jì)算的，筆者也在此和大家一同算一算分期費(fèi)用以及每期需要繳納的金額。6、京東商城分期付款金額說(shuō)明京東商城上顯示的費(fèi)率其實(shí)就是我們之前所提及的手續(xù)費(fèi)、利息，只是統(tǒng)稱(chēng)為費(fèi)率。在京東商城上我們看到目前支持分期的銀行一共有三家，招商銀行、光大銀行以及民生銀行，不同銀行，不同期限的費(fèi)率也有所不同。7、京東商城分期付款支付蘋(píng)果iPad4價(jià)格在確定了發(fā)貨地址后，支付方式一欄中，我們選擇分期付款，京東商城會(huì)自動(dòng)列出需要分期的詳細(xì)選項(xiàng)，如用戶的信用卡所屬銀行以及想要分期的期數(shù)，同時(shí)給出還款規(guī)則。蘋(píng)果iPad4（16GG/WiFi版）的京東售價(jià)為3549元，使用招商銀行信用卡分期后，按照3%計(jì)算，分期費(fèi)用為106.47元，每期35.49元。所以付款金額為106.47+3549=3655.47元，平均每期為1218.49元。而京東方面表示使用招商銀行信用卡在活動(dòng)期間可以減免1期手續(xù)費(fèi)，所以分期費(fèi)用低于106.47元，也就是減去35.49元，為70.98元，所以每期還款也會(huì)相應(yīng)有所調(diào)整。

淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立，創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策，2005年又宣布免費(fèi)期延長(zhǎng)三年。三年來(lái)淘寶網(wǎng)迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)C2C交易市場(chǎng)的排頭兵，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查，2005年3月，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬(wàn)件，成為亞洲最大的個(gè)人拍賣(mài)網(wǎng)站。截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人，截至2008年1月，支付寶注冊(cè)會(huì)員超過(guò)6300萬(wàn)，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群；2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億，2007年全年成交額突破433億。京東商城簡(jiǎn)介北京奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之際，360buy京東商城的銷(xiāo)售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場(chǎng)最大的3C作為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都在國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷(xiāo)售額將超過(guò)3億元人民幣，而在2008年的青睞。2007年，360buy京東商城迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這無(wú)疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展，360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶：2003年10月，淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底，使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50％以上，涉及70％的在線商品。2005年2月，阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過(guò)不同形式的賠付制度，但支付寶最為完備、大膽，突破了此前業(yè)界尚無(wú)全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書(shū)”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城：京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式，這些付款方式可以滿足不同的顧客，不是您是個(gè)人購(gòu)物還是企業(yè)購(gòu)物都可以滿足，而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度，給一些為企業(yè)購(gòu)物的消費(fèi)者有報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)，而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶：從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來(lái)看，淘寶商城通過(guò)共享淘寶網(wǎng)超過(guò)5600萬(wàn)會(huì)員，并且以高品質(zhì)的貨物，7天無(wú)理由退貨服務(wù)和購(gòu)物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)?lái)了更好的保障。但是加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi)，用于核對(duì)用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別，支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類(lèi)，每一類(lèi)所享受的服務(wù)不同，所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類(lèi)店鋪，各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外，淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式，主要指開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等方式，比如幫助廣告客戶提升品牌，幫助客戶促進(jìn)銷(xiāo)售等方面。京東商城：京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為，B2C的本質(zhì)是做零售，B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng)，另一個(gè)方面是成本控制：其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率，這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒(méi)有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線，讓京東商城做到了：以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單；在線銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)超過(guò)3萬(wàn)種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天，賬期為112天；費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新，將出現(xiàn)越來(lái)越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒(méi)有的商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證；電子商務(wù)的模式將日趨多元化，并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過(guò)程中日趨復(fù)合和復(fù)雜，所謂“B2B”和“B2C”等過(guò)于簡(jiǎn)化的模式分類(lèi)很快將成為歷史；電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新，再到組織創(chuàng)新，漸次展開(kāi)，漸次深入，是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過(guò)程。電子商務(wù)模式將越來(lái)越安全，而隨著人們對(duì)電子商務(wù)模式信賴(lài)度的增加，它在交易模式領(lǐng)域的市場(chǎng)份額也將越來(lái)越大，并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。

分期付款是現(xiàn)代人的消費(fèi)特色，尤其是價(jià)格比較高的商品，用分期付款可以減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。隨著網(wǎng)購(gòu)的興起，分期付款也可以在網(wǎng)購(gòu)中使用了。蘇寧易購(gòu)是最早開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)分期付款的平臺(tái)之一。然而，現(xiàn)在，還有很多人不知道在蘇寧易購(gòu)上購(gòu)物時(shí)，怎么進(jìn)行分期付款。蘇寧易購(gòu)的分期付款有兩種，一種是在線分期，一種是賬單分期。在線分期的方法非常簡(jiǎn)單，就是在選擇支付方式時(shí)，有個(gè)“使用其他方式付款”的選項(xiàng)，進(jìn)入這個(gè)選項(xiàng)，有“分期付款”的選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊之后，就可以進(jìn)行分期付款了。目前，蘇寧易購(gòu)開(kāi)通的在線分期付款的銀行有招商銀行、工商銀行、廣大銀行，每個(gè)銀行的分期付款利息不同，消費(fèi)者需要注意。賬單分期就是消費(fèi)者在付款成功之后，去您使用的支付銀行申請(qǐng)賬單分期，按照銀行工作人員要求完成操作即可。賬單分期相比于在線分期，可選擇的銀行廣泛的多，大多數(shù)銀行都可以辦理，只是流程上要比在線分期麻煩一些。消費(fèi)者使用分期付款，目的只有一個(gè)，那就是為了給自己減輕負(fù)擔(dān)。其實(shí)除了分期付款之外，去蘇寧易購(gòu)網(wǎng)購(gòu)，還有一種方法可以大大的減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，那就是使用優(yōu)惠券。去一起惠注冊(cè)賬號(hào)，就可以輕松免費(fèi)的領(lǐng)取到蘇寧易購(gòu)的優(yōu)惠券了，比分期付款可劃算多了。

用戶店門(mén)口掃個(gè)臉，門(mén)自動(dòng)打開(kāi)。再一次掃臉，車(chē)鑰匙自動(dòng)出來(lái)，汽車(chē)從自動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)開(kāi)始轉(zhuǎn)下來(lái)，用戶便可將車(chē)子開(kāi)走。這聽(tīng)起來(lái)似乎很科幻。大搜車(chē)創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅認(rèn)為，未來(lái)，他們將推出這種超級(jí)試駕車(chē)，通過(guò)分享經(jīng)濟(jì)，達(dá)到效能提升。當(dāng)大量的人在做二手車(chē)交易的時(shí)候，他開(kāi)始做超級(jí)試駕車(chē)，他在紅海市場(chǎng)中找藍(lán)海。超級(jí)試駕車(chē)這種超級(jí)試駕車(chē)聽(tīng)起來(lái)很炫，但代價(jià)高昂。據(jù)姚軍紅介紹，超級(jí)試駕車(chē)場(chǎng)地高度達(dá)到15米，幾十臺(tái)車(chē)停在里面，客戶過(guò)來(lái)提車(chē)，刷臉即可，每個(gè)場(chǎng)地成本在500萬(wàn)?！斑@就跟租車(chē)一樣，但只是從另外一個(gè)角度去做，這些都在研究中?！币娂t說(shuō)，這些智能技術(shù)完全來(lái)自阿里巴巴。目前，阿里巴巴把無(wú)人超市搞好了，所以這些技術(shù)很完整，拿過(guò)來(lái)能直接使用。2017年是共享經(jīng)濟(jì)誕生以來(lái)，經(jīng)歷的最冷冬天。小藍(lán)、酷騎、小鳴連續(xù)倒閉；共享汽車(chē)EZZY一夜關(guān)停；共享衣櫥項(xiàng)目“多啦衣夢(mèng)”APP突然失效……姚軍紅稱(chēng)，不久前，他去某個(gè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)講課，自己不會(huì)講產(chǎn)品，他就講《在紅海里找藍(lán)海》，其實(shí)所有生意都在紅海里。姚軍紅說(shuō)，所以別人在做消費(fèi)貸，他開(kāi)始做彈個(gè)車(chē)，當(dāng)別人都在那干租車(chē)的時(shí)候，他又開(kāi)始搞超級(jí)試駕車(chē)。一年社區(qū)店開(kāi)設(shè)3000家超級(jí)試駕車(chē)暫時(shí)還未推出，但社區(qū)店早已開(kāi)始運(yùn)行。開(kāi)設(shè)社區(qū)店的念頭來(lái)源于一名車(chē)商。據(jù)姚軍紅介紹，2017年7月份，一位福建車(chē)商說(shuō)想開(kāi)個(gè)社區(qū)店，面積僅有15平米，需要使用大搜車(chē)的品牌形象，通過(guò)審核后，運(yùn)營(yíng)還不錯(cuò)。后來(lái)，又有幾名車(chē)商開(kāi)社區(qū)店，店面不限形式，任由車(chē)商們發(fā)揮聰明才智，甚至有人把社區(qū)店開(kāi)到超市里。社區(qū)店就是個(gè)導(dǎo)購(gòu)站。姚軍紅說(shuō)，佛山有位車(chē)商開(kāi)個(gè)社區(qū)店，花費(fèi)七八十萬(wàn)，里外全是大屏，就是一個(gè)咖啡廳，但里面賣(mài)的東西有產(chǎn)品標(biāo)志，比如說(shuō)蛋糕上面畫(huà)的全部都是彈個(gè)車(chē)圖像，他自己不會(huì)做蛋糕，他到外面訂完事了之后，然后提供給客人，這就變成了一種品牌傳播?！耙患疑鐓^(qū)店，一個(gè)月也能賣(mài)好幾臺(tái)車(chē)?！币娂t說(shuō)，2018年，他們預(yù)計(jì)社區(qū)店數(shù)量能達(dá)到3000家，“當(dāng)我的社區(qū)店開(kāi)到一萬(wàn)家的時(shí)候，你就看出威力?！睆?qiáng)力金融支撐不管社區(qū)店還是超級(jí)試駕車(chē)，它背后需要很強(qiáng)的金融來(lái)支撐。這也伴隨一定投資風(fēng)險(xiǎn)。姚軍紅說(shuō)，他們很注重風(fēng)控，比如超級(jí)試駕車(chē)，客戶試駕后，覺(jué)得滿意，就貸款買(mǎi)下車(chē)輛，但貸款償還帶有一定風(fēng)險(xiǎn)。但車(chē)輛所有權(quán)在他手上，假如客戶逾期90天不按時(shí)償還貸款，他們可以自行處理這輛車(chē)。姚軍紅還稱(chēng)，他們會(huì)對(duì)客戶信用記錄進(jìn)行評(píng)估，比如客戶年齡段、男女比例和銀行信用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在超級(jí)試駕車(chē)上，客戶用車(chē)不還怎么辦？姚軍紅認(rèn)為，他們跟銀行有合作，車(chē)輛部分錢(qián)是銀行的，但他們自己也有一部分，但阿里巴巴能幫他們解決很多貸前風(fēng)控問(wèn)題，另外他也有自己公司，能夠自己解決很多貸中風(fēng)控。此外，他們還有自己的貸后風(fēng)控?！八幌瘳F(xiàn)金貸，很多人貸款后不還款，但這車(chē)的資產(chǎn)是我的。姚軍紅說(shuō)，你不還款，這輛車(chē)的資產(chǎn)就不屬于客戶的，他們能自行處理，所以我們要非常清楚的知道，使用權(quán)市場(chǎng)打通有多么的重要，“一旦車(chē)子回來(lái)，我把車(chē)再賣(mài)掉，或者我把車(chē)扔到其他地方運(yùn)營(yíng)，我不怕他們不還貸款。”

1月8日消息，良品鋪?zhàn)有紗?dòng)線上虛擬AR年俗街。同時(shí)，良品鋪?zhàn)舆€宣布在2017年已將3700萬(wàn)會(huì)員信息匹配到2000多家“智慧門(mén)店”系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)經(jīng)過(guò)2017年運(yùn)行，預(yù)計(jì)2018年每月可承接一線客服150人的工作量。據(jù)介紹，在“線上虛擬AR年俗街”期間，良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)人群通過(guò)線上廣告、線上傳播或是良品鋪?zhàn)泳€下2100家門(mén)店活動(dòng)物料等全觸點(diǎn)中任意一個(gè)觸點(diǎn)，掃描“年”字二維碼，進(jìn)入到良品鋪?zhàn)拥钠放铺?hào)，進(jìn)而跳轉(zhuǎn)到線上AR年俗街。消費(fèi)者點(diǎn)擊年俗街內(nèi)場(chǎng)景元素，就可以一邊逛街，一邊與品牌進(jìn)行互動(dòng)游戲。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎?，智慧門(mén)店的建設(shè)，是2017年良品鋪?zhàn)幼钪匾男铝闶蹜?zhàn)略步驟。從6月開(kāi)始，直到雙十一前夕，與阿里合作打通了2100家門(mén)店，完成了會(huì)員數(shù)據(jù)、支付、財(cái)務(wù)核算和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的對(duì)接。會(huì)上，良品鋪?zhàn)舆€披露，2018年，將更深度地實(shí)施智慧門(mén)店項(xiàng)目，與阿里巴巴品牌數(shù)據(jù)銀行、策略中心等多部門(mén)形成戰(zhàn)略層合作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)共創(chuàng)項(xiàng)目，為品牌戰(zhàn)略、消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、門(mén)店開(kāi)發(fā)提供決策依據(jù)。同時(shí)，去年良品鋪?zhàn)俞槍?duì)不同商圈和消費(fèi)場(chǎng)景啟動(dòng)了五代店——良品生活館的布局。針對(duì)寫(xiě)字樓定制的無(wú)人零食貨柜，首批已經(jīng)投放了三個(gè)多月。小編了解到，作為線下起步的企業(yè)，良品鋪?zhàn)拥男畔⒒季謳缀跖c企業(yè)發(fā)展同步。據(jù)介紹，2008年，成立不到兩年開(kāi)到100家店，同時(shí)上線了門(mén)店信息化管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了所有門(mén)店在商品、價(jià)格、訂單上的統(tǒng)一管理，更可以支持良品鋪?zhàn)釉谖磥?lái)4年從100家店增長(zhǎng)到1000家店。2009年，良品鋪?zhàn)由暇€了倉(cāng)庫(kù)信息化管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)可以確保門(mén)店補(bǔ)貨訂單在4小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)，還能篩選出加急訂單優(yōu)先發(fā)貨。依托這套系統(tǒng)，當(dāng)年良品鋪?zhàn)訂?dòng)了門(mén)店O2O業(yè)務(wù)，一年后突破單月3000萬(wàn)銷(xiāo)售額。此外，2015年9月良品鋪?zhàn)优cIBM和SAP達(dá)成合作，共同建立大數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)。通過(guò)IBM來(lái)幫助良品鋪?zhàn)哟蛲ㄇ爸泻蠖恕！斑@套系統(tǒng)幫助良品鋪?zhàn)诱狭?0多個(gè)系統(tǒng)、30多線上線下平臺(tái)，以及全渠道的交易信息和顧客數(shù)據(jù)，各渠道從以前割裂的狀態(tài)，變成了一個(gè)信息互通的有機(jī)整體?！绷计蜂?zhàn)咏榻B稱(chēng)。

攝像頭、智慧POS、數(shù)據(jù)銀行、云屏、藍(lán)牙、AR\VR……雖然還只是探索階段，2017年線下門(mén)店正在吸納更多的、更加炫酷的新武器，高客單、重體驗(yàn)曾讓家居建材在上一波電商大潮中掉隊(duì)，卻使其在2017年實(shí)體零售改造的東風(fēng)中一點(diǎn)點(diǎn)消磨與互聯(lián)網(wǎng)的“次元壁”。比零售終端人貨場(chǎng)關(guān)系重構(gòu)更厚重的是，全屋定制的壯大也讓整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)看到了從生產(chǎn)端到銷(xiāo)售端全鏈條數(shù)字化的可能與前景，撬動(dòng)、重整上游的制造廠商，讓新老從業(yè)者都意識(shí)到線上線下一體化是不可忽視的肥沃土地。歲末年尾的時(shí)候，我們邀請(qǐng)了左右家私總裁汪小康回顧大家居行業(yè)的2017年并展望2018年，力圖在繁雜的新聞事件中梳理清行業(yè)脈絡(luò)。在汪小康看來(lái)，2018年行業(yè)變革的畫(huà)卷將進(jìn)一步展開(kāi)，新技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)的力量將持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張、上下游整合與品質(zhì)提升。汪小康是最早期的家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化探索者之一，早在2011年就試水家居O2O，曾親自經(jīng)歷過(guò)天貓愛(ài)蜂潮的落地。2016年加入左右家私，2017年帶領(lǐng)公司把500多家門(mén)店納入O2O體系，占經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的20%；今年雙11中左右家私在天貓和京東上均從住宅家具榜的二三十名開(kāi)外沖到七八名。以下為汪小康自述：一，家居行業(yè)O2O的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟注：2016年底左右家私設(shè)立了電商事業(yè)部，目前全國(guó)20%的門(mén)店、即近500家已加入O2O體系，2017年雙11中線上B2C和O2O業(yè)務(wù)收入分別占到80%和20%。）兩年之前，我們推廣O2O很有難度，但現(xiàn)在順利得多。2017年下半年我們調(diào)整了方法，大概在一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)有500家門(mén)店加入了O2O體系中。現(xiàn)在我們有的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)專(zhuān)門(mén)建立了互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)線下的體驗(yàn)店和O2O業(yè)務(wù)，承接線上分來(lái)的流量，自己也做本地化的營(yíng)銷(xiāo)和引流。為什么會(huì)有這樣的變化呢？一方面，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，不管怎么樣，只關(guān)心能不能引流，能不能帶來(lái)線上的客戶。線下人流越來(lái)越敏感，經(jīng)銷(xiāo)商壓力越來(lái)越大。線下賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，開(kāi)的賣(mài)場(chǎng)越來(lái)越多，分流越來(lái)越嚴(yán)重；全屋定制崛起，家裝行業(yè)日益壯大，網(wǎng)購(gòu)增速加快；精裝修房地產(chǎn)公司要房地產(chǎn)和裝修一體化。這幾個(gè)因素造成分流越發(fā)嚴(yán)重。另一方面，經(jīng)過(guò)幾年的教育和發(fā)展，大環(huán)境越來(lái)越成熟，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度越來(lái)越高：第一，在多年的互聯(lián)網(wǎng)教育下，現(xiàn)在市場(chǎng)觀念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，所有人都認(rèn)為應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)，只是在怎么做上，也有一部分人不太明白，或者還沒(méi)親眼見(jiàn)到切實(shí)的利益；第二，整個(gè)行業(yè)的技術(shù)和工具的成熟度前所未有地得到提升；第三，整個(gè)行業(yè)里從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的人越來(lái)越多；第四，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，使從前端到后端的打通成為可能，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)看到了直接的好處。比如，定制家居上市公司越來(lái)越多，其數(shù)字化實(shí)現(xiàn)前后端的打通，帶來(lái)效率的提升，符合消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、定制化、體驗(yàn)化的追求，給全行業(yè)帶來(lái)了示范，這種實(shí)實(shí)在在的好處讓從業(yè)者認(rèn)識(shí)到，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合不僅僅是賣(mài)東西，還會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。二，做O2O之前一定要走B2C（注：整體來(lái)看，線下貢獻(xiàn)仍占據(jù)左右的九成銷(xiāo)售額。線上線下有兩套不同的產(chǎn)品體系，線上O2O產(chǎn)品賣(mài)的是引流爆款，今年雙11專(zhuān)門(mén)推出了70多款O2O專(zhuān)供，線上線下同款同價(jià)，用戶既可以選擇在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)又可以選擇線上購(gòu)買(mǎi)。）各個(gè)公司對(duì)線上想法的成熟度不一樣，打法也有分歧。有的品牌做B2C遭到經(jīng)銷(xiāo)商反對(duì)，因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為B2C產(chǎn)品會(huì)與之形成競(jìng)爭(zhēng)，利益分配不合理，有的認(rèn)知是品牌只做O2O就好，可以讓線上線下產(chǎn)品一體化。所以有就放棄了B2C，專(zhuān)心做O2O，有的把B2C交給經(jīng)銷(xiāo)商。在我看來(lái)，O2O遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有成熟，現(xiàn)在必須靠B2C創(chuàng)造影響力。原來(lái)O2O想讓線上線下的商品一致、完整，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，所以選擇采用單品戰(zhàn)略，只在線上推兩款有熱度、有影響力的產(chǎn)品。一方面，O2O店改造還不完善，有一些經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)接入，數(shù)量不夠，線上流量消化不了。在O2O的布局、發(fā)展、長(zhǎng)大之前，B2C絕對(duì)不能放手。另一方面，經(jīng)營(yíng)B2C，借助天貓、京東這樣大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源支持，在線上打出影響力，才能更好地去構(gòu)建O2O。三，家居是新技術(shù)最好的應(yīng)用場(chǎng)景？整個(gè)家居建材行業(yè)和所謂的新零售的之間具有天然的耦合性，其他品類(lèi)對(duì)線下體驗(yàn)的要求度不是那么高。新零售往后其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展。它是建立在數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)為中心驅(qū)動(dòng)管理，一切都是數(shù)字化、可流動(dòng)、評(píng)價(jià)可分析、可跟蹤。新零售的新技會(huì)讓原有的線下體驗(yàn)變得更加豐富。當(dāng)然，各種所謂的高科技一定要跟場(chǎng)景結(jié)合，否則沒(méi)有意義。比如，人臉識(shí)別的本質(zhì)是身份的確認(rèn)，形成一個(gè)數(shù)據(jù)化的ID進(jìn)行確認(rèn)，從而可以完成很多事情。與之結(jié)合最緊密的就是支付，人臉識(shí)別支付很方便，也有人臉驗(yàn)證之后可以通過(guò)門(mén)禁的應(yīng)用。關(guān)鍵在于場(chǎng)景化，有些場(chǎng)景OK，而有些場(chǎng)景不OK。比如說(shuō)，在無(wú)人售貨的場(chǎng)景下就很有必要。為什么？用人臉識(shí)別更加方便，更加精準(zhǔn)，快消品零售的頻率很高，掏卡或者輸密碼都很麻煩。再比如，家具店未必就有這種關(guān)聯(lián)，因?yàn)轭l率不高，支付上不會(huì)帶來(lái)很大的便捷性，可能是噱頭。既然人臉識(shí)別的本質(zhì)是身份確認(rèn)，就像賬號(hào)登錄網(wǎng)站，識(shí)別后可以迅速和數(shù)據(jù)庫(kù)匹配，判斷是老用戶還是新用戶，之前是否來(lái)過(guò)，是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)。如果是再次出現(xiàn)的客戶，說(shuō)明這是對(duì)該店有傾向性的精準(zhǔn)用戶，通知導(dǎo)購(gòu)員加緊轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為，未來(lái)它可能是一個(gè)無(wú)處不在的驗(yàn)證。實(shí)際上，說(shuō)白了，它的實(shí)質(zhì)是在線下實(shí)現(xiàn)像線上一樣掌握個(gè)人瀏覽的偏好，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人貨場(chǎng)，特別是貨和人之間關(guān)系的調(diào)整，甚至動(dòng)線設(shè)計(jì)。這一整套最優(yōu)先應(yīng)用的或者最優(yōu)先的一批可能就在家居行業(yè)，因?yàn)槌杀靖叩?，必須?yīng)用在高客單價(jià)的或者是高平效的門(mén)店，否則承受不了。四，早早抓住新入口，不然就晚了目前整個(gè)家居行業(yè)的入口包括賣(mài)場(chǎng)、精裝房（工程業(yè)務(wù)）、家裝、全屋定制、電商等。今年，除了電商以外，我們也加大了新渠道的布局：其一，今年專(zhuān)門(mén)新設(shè)了工程部門(mén)，以前完全沒(méi)有工程業(yè)務(wù)，而2018年目標(biāo)收入不低于1億；其二，我們已經(jīng)成立了一個(gè)定制項(xiàng)目組，招了專(zhuān)業(yè)的人，貼牌和自己制造兩條腿走路，調(diào)整和增加一些工廠原有的設(shè)備，把生產(chǎn)線做出來(lái)。我們要完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的端到端的打通，必須要做，逐步地實(shí)現(xiàn)，等整個(gè)行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)就來(lái)不及了。另外，家裝這個(gè)入口也越來(lái)越重要。家裝公司不管是否與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)公司，從這個(gè)入口處能找到流量。那么怎么布局家裝入口呢？形式可以多樣化，或收購(gòu)，或合作。比如說(shuō)，瓷磚等建材類(lèi)適合參股、并購(gòu)、收購(gòu)；對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要積極擁抱，作為渠道之一深度合作。建材行業(yè)有點(diǎn)特殊，未來(lái)更多是和家裝公司合作。因?yàn)樗鼘儆谟惭b的一部分，入口還是在家裝公司。用戶有房要裝修的時(shí)候，線上入口就是一個(gè)裝修公司，看看什么效果，再選擇材料。相比之下，軟體家具相對(duì)具有一定的獨(dú)立性，可以單獨(dú)售賣(mài)，也可以走家裝。五，2018年可能有這些趨勢(shì)第一，就行業(yè)整體而言，依靠電商、工程、門(mén)店幾大渠道的拓展，以及新品類(lèi)的發(fā)展，持續(xù)增長(zhǎng)是必然的，未來(lái)幾年保持10%增長(zhǎng)不會(huì)有問(wèn)題。第二，二手房的裝修和置業(yè)會(huì)對(duì)家裝市場(chǎng)的促進(jìn)作用越來(lái)越強(qiáng)。盡管新房會(huì)放緩或者是進(jìn)入到正常態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)，二手房交易則會(huì)加快增長(zhǎng)。第三，資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的追逐會(huì)越來(lái)越強(qiáng)：資源整合、上市、投資、并購(gòu)的步伐加快。第四，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越深入，從而得到廣泛的認(rèn)同。定制家居已經(jīng)OK了，下一步會(huì)向整個(gè)行業(yè)去延伸。第五，品牌的強(qiáng)化，對(duì)于設(shè)計(jì)、品質(zhì)和服務(wù)的重視程度越來(lái)越高。第六，線下、線上的這種雙向融合的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，比如線上往線下開(kāi)店，線下和線上平臺(tái)的深度融合。

【編者按】相比在以歐美為主的跨境電商“紅?！笔袌?chǎng)里廝殺的慘烈，倒不如選擇開(kāi)墾非洲這片跨境電商“藍(lán)?！笔袌?chǎng)處女地，更具誘惑，更有機(jī)會(huì)，更富有挑戰(zhàn)?；蛟S，正是看到了這樣的機(jī)會(huì)，Kilimall于2014年7月在肯尼亞成立，是一家主打非洲市場(chǎng)的跨境電商，將中國(guó)商品在非洲本土進(jìn)行電商交易，在短短兩年時(shí)間里，就已經(jīng)成為非洲最大的電商平臺(tái)之一，更是被稱(chēng)為“非洲版天貓”。目前，Kilimall主要聚焦在肯尼亞、烏干達(dá)、尼日利亞、加納、科特迪瓦等國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，主打消費(fèi)電子類(lèi)、Fashion品類(lèi)、Home品類(lèi)等產(chǎn)品?，F(xiàn)在，有將幾千名賣(mài)家入駐Kilimall，這其中有70%的賣(mài)家來(lái)自中國(guó)。日前，小編與Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó)進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。關(guān)于非洲電商市場(chǎng)概況、發(fā)展前景，以及Kilimall在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難、如何幫助更多中國(guó)制造出口到非洲，他給出了自己的分享，這對(duì)于想要在非洲市場(chǎng)掘金的跨境電商賣(mài)家而言，可能會(huì)有些許幫助。（Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó)）非洲電商市場(chǎng)潛力大現(xiàn)在入局較合適“非洲電商市場(chǎng)是片新藍(lán)海，現(xiàn)在進(jìn)入比較合適?！眲⒐鈬?guó)告訴小編，非洲電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展增速快，市場(chǎng)潛力大，相較于成熟的歐美市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)更容易在這個(gè)新興市場(chǎng)里找到發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)了解，非洲目前有54個(gè)國(guó)家，在進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的10個(gè)國(guó)家中，非洲占6個(gè)，同時(shí)有8個(gè)非洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速超過(guò)東亞地區(qū)。此外，南非還加入了世界“金磚國(guó)家”集團(tuán)，成為世界主要新興體國(guó)家之一。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2020年，整個(gè)非洲的年度消費(fèi)支出將超過(guò)1.4萬(wàn)億美元，到2025年，網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群，線上銷(xiāo)售額將突破750億美元，這也充分說(shuō)明未來(lái)十年，非洲電商將迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)機(jī)。在劉光國(guó)看來(lái)，非洲電商市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，還有著3個(gè)方面的因素：1、人口紅利。據(jù)聯(lián)合國(guó)最新一組數(shù)據(jù)分析，非洲擁有全球最快的人口增長(zhǎng)率，目前非洲約有13億人口，預(yù)計(jì)30年內(nèi)翻一番，將達(dá)到26億，并且人口結(jié)構(gòu)獨(dú)特，平均年齡在25歲左右（歐洲為49歲），這意味著非洲有更多的年輕消費(fèi)人群，潛力較大。2、經(jīng)濟(jì)增速快。近年來(lái)，非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度非?？?，整個(gè)非洲大陸保持著6%的經(jīng)濟(jì)增速。目前非洲54個(gè)國(guó)家中，有3個(gè)國(guó)家人均GDP過(guò)于中國(guó)（中國(guó)人均GDP為6800美元），這表明，非洲人民的購(gòu)買(mǎi)力將得到進(jìn)一步提升，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。這幾年，非洲各個(gè)國(guó)家的3G、4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅猛，其3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)跟國(guó)內(nèi)同步，但是4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)要比國(guó)內(nèi)好很多，比如，尼日利亞直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋，也為非洲電商的發(fā)展提供了良好的條件。同時(shí)，劉光國(guó)告訴小編，目前，整個(gè)非洲電商市場(chǎng)容量在500億美金以上。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項(xiàng)商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場(chǎng)，非洲電子商務(wù)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)較大的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)“走出去”已是大勢(shì)所趨，而選擇非洲這樣的新興市場(chǎng)，能夠做大做強(qiáng)的概率或許更高。支付、物流、貨源、人才、售后，Kilimall如何迎接這些挑戰(zhàn)？非洲市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì)，但也存在一系列的挑戰(zhàn)。那么，Kilimall在進(jìn)軍非洲的發(fā)展過(guò)程中遇到了哪些挑戰(zhàn)與困難？又是如何解決的？劉光國(guó)坦言，Kilimall在非洲發(fā)展過(guò)程中確實(shí)遇到一些挑戰(zhàn)，比如物流、支付、貨源、人才、售后等，但Kilimall立足當(dāng)?shù)兀犹魬?zhàn)，希望能給用戶提供更好的服務(wù)。1、物流。劉光國(guó)表示，中國(guó)商品運(yùn)到非洲，首先要解決的是國(guó)際運(yùn)輸以及到港后的清關(guān)問(wèn)題，其次是最后一公里配送。解決：Kilimall重點(diǎn)打造最后一公里配送，提供完善的FBK海外倉(cāng)儲(chǔ)體系以及全非洲最先進(jìn)的WMS—物流倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，目前在三個(gè)國(guó)家建海外倉(cāng)，比如在內(nèi)羅畢設(shè)有1萬(wàn)多平米的海外倉(cāng)，這樣可以解決頭程、中程的遠(yuǎn)程物流運(yùn)輸。在清關(guān)方面，物流品牌KiliExpress有比較全面的合作方，賣(mài)家發(fā)貨到深圳中轉(zhuǎn)倉(cāng)以后，后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)全程由KiliExpress負(fù)責(zé)。同時(shí)，劉光國(guó)強(qiáng)調(diào)，Kilimall通過(guò)自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送，從而提高客戶體驗(yàn)，在核心區(qū)域，能夠做到當(dāng)日達(dá)；主要地區(qū)，次日達(dá)；偏遠(yuǎn)地區(qū)，3日達(dá)。2、支付?！皷|非一些區(qū)域習(xí)慣貨到付款，這跟非洲本地的信用環(huán)境有很大關(guān)系，而在西非一些國(guó)家，比如尼日尼亞，信用卡使用還是比較普及。”劉光國(guó)認(rèn)為，提高線上支付占比與增強(qiáng)客戶體驗(yàn)有著很大的關(guān)聯(lián)。解決：Kilimall與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商合作，幫助他們建立手機(jī)錢(qián)包系統(tǒng)，目前這個(gè)錢(qián)包使用非常普遍，在線支付比例超過(guò)60%。3、貨源。非洲國(guó)家眾多，涉及不同語(yǔ)言、宗教信仰和消費(fèi)習(xí)慣。在劉光國(guó)看來(lái)，如何精準(zhǔn)做好商品規(guī)劃？如何做好差異化選品？如何打造爆款？是一個(gè)很大挑戰(zhàn)。解決：“本地化運(yùn)營(yíng)?！眲⒐鈬?guó)認(rèn)為，立足本地化，了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、消費(fèi)者習(xí)慣，同時(shí)結(jié)合非洲商品“物價(jià)高、選擇少、質(zhì)量差”的特點(diǎn)，提供比較受歡迎的貨品。4、人才。做跨境電商需要專(zhuān)業(yè)的電商人才。“其實(shí)，電商人才在國(guó)內(nèi)也是非常稀缺昂貴的，在非洲更難尋覓到合適的本地電商人才。”劉光國(guó)還透露，非洲員工管理也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。解決：劉光國(guó)表示，Kilimall要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)電商人才，同時(shí)給予非洲團(tuán)隊(duì)更多賦能，讓本地化運(yùn)營(yíng)的措施能夠接地氣實(shí)施。5、售后?！澳壳坝心芰υ诜侵藿⒆约菏酆篌w系的公司屈指可數(shù)，但是售后又是做電商繞不開(kāi)的話題。”劉光國(guó)說(shuō)，他們也在這方面不斷完善，想要給客戶提供更好體驗(yàn)。解決：Kilimall在非洲自建提貨點(diǎn)，可以充當(dāng)售后網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)，本地有專(zhuān)業(yè)的售后客服，提供24小時(shí)在線服務(wù)。最后，劉光國(guó)針對(duì)以上，做了一個(gè)概括：對(duì)于這些問(wèn)題，Kilimall的核心思想是“立足本地化”，強(qiáng)化本地化運(yùn)營(yíng)。Kilimall自建海外倉(cāng)，自建物流尾程配送，組建支付團(tuán)隊(duì)，對(duì)接各個(gè)國(guó)家當(dāng)?shù)劂y行，組建本地客服，培訓(xùn)本地人才，拓展本地供應(yīng)鏈，未來(lái)，這些都會(huì)成為Kilimall的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)幫更多中國(guó)制造賣(mài)向非洲Kilimall作為一家立足于非洲本地的電商，與本土電商相比，又有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？劉光國(guó)給出了他的答案：首先，中國(guó)先進(jìn)的電商理念。Kilimall雖然強(qiáng)調(diào)本地化，但是相關(guān)的運(yùn)營(yíng)核心仍在國(guó)內(nèi)，由中國(guó)團(tuán)隊(duì)操盤(pán)，同時(shí)把先進(jìn)的理念帶到非洲，源源不斷引入國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電商人才。其次，中國(guó)供應(yīng)鏈的支持。Kilimall有中國(guó)供應(yīng)鏈的支持，中國(guó)制造已經(jīng)到了輸出階段，而非洲需要中國(guó)制造、中國(guó)智造。然后，一帶一路政策紅利。受益于國(guó)家一帶一路政策紅利，逐漸引導(dǎo)國(guó)內(nèi)資本開(kāi)始關(guān)注非洲市場(chǎng)，關(guān)注非洲電商的發(fā)展。最后，強(qiáng)化本地供應(yīng)鏈建設(shè)。Kilimall強(qiáng)化本地化的供應(yīng)鏈建設(shè)，引導(dǎo)本地知名品牌入駐，引導(dǎo)暢銷(xiāo)爆款做FBK入庫(kù)，同時(shí)，利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)發(fā)力全球購(gòu)模式。在被問(wèn)及到Kilimall如何幫助更多中國(guó)制造走向非洲時(shí)？劉光國(guó)告訴小編，Kilimall目前正在大力發(fā)展中國(guó)賣(mài)家，引導(dǎo)更多中國(guó)賣(mài)家、中國(guó)品牌進(jìn)入非洲市場(chǎng)。Kilimall已經(jīng)擁有成熟一體化服務(wù)，在短暫的3年內(nèi)逐步塑造了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，目前已駛?cè)胍粋€(gè)發(fā)展快車(chē)道。而這兩年的發(fā)展，Kilimall也切實(shí)改善了非洲部分區(qū)域人民的生活品質(zhì)，同時(shí)，這也為中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)全新的增量市場(chǎng)。他還表示，借助于Kilimall平臺(tái)在非洲本地的影響力，一大批中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌通過(guò)跟Kilimall的全方位合作，取得了不小的成功。比如，Kilimall與某個(gè)廣東品牌合作，幫助其首次進(jìn)入非洲市場(chǎng)，雙方聯(lián)合做站外推廣（線上，Google、facebook引流；線下，戶外廣告牌、紙媒等），同時(shí)，Kilimall在站內(nèi)給予充分的流量支持，重點(diǎn)推廣該品牌，活動(dòng)最高時(shí)單一型號(hào)達(dá)到日銷(xiāo)1000件以上。同時(shí)，劉光國(guó)向小編表示，2018年，Kilimall將會(huì)重點(diǎn)落地非洲全渠道運(yùn)營(yíng)，打造“百萬(wàn)酋長(zhǎng)”計(jì)劃：培養(yǎng)100個(gè)各種級(jí)別酋長(zhǎng)、攜帶100個(gè)中國(guó)超級(jí)品牌進(jìn)入非洲市場(chǎng)、打造100個(gè)百萬(wàn)美金/月以上的賣(mài)家、挖掘100個(gè)二級(jí)分類(lèi)、打造100個(gè)每月銷(xiāo)售百萬(wàn)美金的Hotcake。而這，也意味著需要中國(guó)更多的品牌、工廠、賣(mài)家關(guān)注非洲市場(chǎng)，把握機(jī)會(huì)，才能在非洲電商市場(chǎng)里掘一桶金。聊到最后，劉光國(guó)還向小編透漏：2018年，Kilimall除了在C端繼續(xù)加碼外，也計(jì)劃在B端市場(chǎng)尋求突破，包括大額、小額的B2B，品類(lèi)以標(biāo)品為主。這，或許是一個(gè)方向。

京東商城現(xiàn)在擁有超過(guò)6000萬(wàn)注冊(cè)用戶在中國(guó)，而且近萬(wàn)家供應(yīng)商，在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、等12大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)50萬(wàn)單，京東商城日均PV超過(guò)1億。每天都有無(wú)數(shù)的人會(huì)來(lái)京東商城下單，但是也應(yīng)該有一些朋友很喜歡京東商城的東西，但是又不知道怎么樣付款的吧？不要急，現(xiàn)在就和小編一起來(lái)好好了解一下京東商城的付款方式吧！1、貨到付款意思就是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上通過(guò)京東商城下單購(gòu)買(mǎi)的東西而先不用在網(wǎng)上付給京東商城,或者也不用率先將購(gòu)物的款項(xiàng)打到京東商城的銀行賬戶.而是只管挑選自己喜歡的網(wǎng)上產(chǎn)品,放進(jìn)購(gòu)物車(chē)中就可以了.然后等我們收到貨之后，在付款。但是在京東商城用貨到付款方式的時(shí)候要注意一下幾點(diǎn)：①對(duì)于貨到付款的訂單，如果我們的一個(gè)ID賬號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或者是一年內(nèi)有過(guò)3次以上，無(wú)理由不接收京東商城配送的商品，京東商城將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除50個(gè)積分做為運(yùn)費(fèi)；時(shí)間計(jì)算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計(jì)算。②如果您選擇支票支付方式，那么需要您自行將支票內(nèi)容填寫(xiě)完整且需要款到賬后方可送貨；而且京東商城POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。③如果您的信用卡POS機(jī)刷卡消費(fèi)超過(guò)4500元時(shí)，發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈(zèng)送積分，具體信息請(qǐng)您致電發(fā)卡行確認(rèn)。④京東商城自營(yíng)配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡；非自營(yíng)配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金。2、在線支付京東商城的在線支付是指賣(mài)方與買(mǎi)方通過(guò)京東商城進(jìn)行交易時(shí)，銀行為其提供網(wǎng)上資金結(jié)算服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。它為企業(yè)和個(gè)人提供了一個(gè)安全、快捷、方便的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)上資金結(jié)算工具。在線支付不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售款項(xiàng)的快速歸集，縮短收款周期，同時(shí)也為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供了網(wǎng)上消費(fèi)支付結(jié)算方式，京東支持絕大多數(shù)銀行借記卡及信用卡，即時(shí)到帳，準(zhǔn)確快捷，推薦您在支付貨款時(shí)使用！無(wú)需網(wǎng)銀一次驗(yàn)證，一步可支付快捷支付幫助查看快捷支付演示快錢(qián)支付9:00-18:00客戶服務(wù)熱線：400-611-0013支持銀行及限額|支付流程(圖示)查看在線支付演示中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付7×24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：10086移動(dòng)手機(jī)支付幫助|支付流程(圖示)銀聯(lián)在線支付7×24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95516不需開(kāi)通網(wǎng)銀，支持工行、建行、農(nóng)行、招行等銀行大額支付銀聯(lián)在線支付支付幫助富匯易達(dá)預(yù)付卡支付9:00-18:00客戶服務(wù)熱線：010-57073824（80）預(yù)付卡換購(gòu)禮品卡幫助拉卡拉支付8:00-24:00客戶服務(wù)熱線：400-766-6666拉卡拉支付幫助3、郵局匯款郵局通知匯款，是指客戶在郵局辦理匯款業(yè)務(wù)后，郵局接受匯款人的匯款委托后，并以投遞取款通知單的方式，通知收款人支取匯款的業(yè)務(wù)。自行通知匯款，是指客戶在郵局辦理匯款業(yè)務(wù)后，郵局接受匯款人的匯款委托。然后，再由匯款人自行將匯款信息及時(shí)告知收款人，并通知收款人到聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)支取匯款的業(yè)務(wù)。自行通知匯款按匯款時(shí)限又分為24小時(shí)匯款、2小時(shí)匯款和實(shí)時(shí)匯款。很多都知道郵局匯款是什么，但是很多人都不知道這個(gè)流程是怎么樣呢？不急，下來(lái)就有了。郵局匯款操作流程郵局匯款單填寫(xiě)說(shuō)明郵局匯款注意事項(xiàng)1.選擇此方式支付貨款的客戶，請(qǐng)您在下單后盡快到郵局進(jìn)行匯款。2.匯款完畢后，請(qǐng)務(wù)必進(jìn)入訂單信息填寫(xiě)頁(yè)面填寫(xiě)并確認(rèn)匯款信息（1日內(nèi)未填寫(xiě)付款信息的訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)移除）。3.貨款到賬時(shí)間一般為款匯出后的1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注訂單的配送信息更新。4.由于郵局匯款屬于線下操作，銀行在非工作日對(duì)公業(yè)務(wù)暫停處理，因此可能會(huì)出現(xiàn)已付款或已經(jīng)添加確認(rèn)付款信息，但仍顯示延遲付款確認(rèn)的情況，一般正常到賬時(shí)間在1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待。4、公司轉(zhuǎn)賬京東商城有公司轉(zhuǎn)賬這個(gè)付款方式，而且公司轉(zhuǎn)賬分為企業(yè)網(wǎng)銀和線下公司轉(zhuǎn)賬兩種方式。企業(yè)網(wǎng)銀說(shuō)明1、支持工行、建行、招行、農(nóng)行、浦發(fā)等九個(gè)銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬；2、實(shí)時(shí)到款，京東商城實(shí)時(shí)確認(rèn)訂單；3、個(gè)人網(wǎng)銀匯款，如果沒(méi)有匯款識(shí)別碼產(chǎn)生，那么就不用您填寫(xiě)付款確認(rèn)。5、分期付款“京東商城支付分期付款”是銀行信用卡消費(fèi)信貸服務(wù)之一，是銀行為京東商城信用卡持卡人提供的網(wǎng)上支付分期付款結(jié)算平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，銀行信用卡持卡人在京東進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，可以選擇將購(gòu)買(mǎi)商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款，持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期（月）款項(xiàng)。與京東商城分期付款的銀行有光大銀行、民生銀行、招生銀行。