又到一年的6月份，因為京東618大促的關系，6月份成為每年電商領域進行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告，吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷，希望沾一沾618的光。與此同時，聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷售，日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售？這種想法就過于簡單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺都在通過自身獨特的方式抓取各個領域的用戶，通過新項目積極尋找市場增量。第一，農村用戶：加速渠道下沉隨著互聯網流量紅利逐漸消失，一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下，廣大農村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前，有業(yè)內人士指出，京東的主要用戶群集中在一二線城市，這部分用戶對服務要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢。而京東集團有了拍拍小店這一微商項目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上，京東集團旗下拍拍網的負責人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作：京東商品供應鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經迅速在三四線城市、農村地區(qū)鋪開，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農村用戶的進程事倍功半。而作為早已布局農村地區(qū)的淘寶看似在農村市場有先發(fā)優(yōu)勢，但是在去中心化時代沒有強大的工具和相關資源進行支撐，主要靠建立淘寶農村服務站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農村用戶。據了解，在天貓年中促發(fā)布會上，天貓電器城總經理井印表示，天貓電器城將開設村淘頻道，充分挖掘農村地區(qū)的消費能力。按照天貓的設想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶都可以打開天貓手機客戶端、手機淘寶搖一搖，就會出現幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農村市場，從2015年4月到現在，蘇寧易購已經在農村地區(qū)開設了200家蘇寧易購易購農村直營店，6月年中慶也將依托這些直營店同步在農村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示，開始應對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時，國美在線也在布局微商，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進行試點。第二，海淘人群：跨境業(yè)務成大殺器這兩年，從海外代購開始一直到不斷涌現的跨境電商網站，國內消費者購買海外產品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前，海淘人群已經不斷擴大，普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產品的消費者已經形成了一個新的群體。與此同時，國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)?？吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現，京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領域發(fā)力：剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促；天貓國際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務；早先，聚美也已經開始布局，通過不斷引入海外新品還吸引用戶關注、增強用戶黏性。有業(yè)內人士指出，布局跨境電商業(yè)務本質上是供應鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務消費者不斷升級的購物需求和體驗需求?！岸以谌蚝Ａ可唐愤@個領域中，其實價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產品、進行差異化銷售，以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤。”第三，宅男宅女：布局最后一公里服務曾經次日達、當日達就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時、以分鐘作為配送計時單位的到家服務似乎又將刷新整個行業(yè)的標準。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產品，同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務不是一個量級的，這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產品，但是年中促中一直提服務升級的概念，將商品和服務進行一體化。天貓家裝類目還將線下服務商和天貓上的家裝品牌商對接起來，為用戶提供整個鏈條的服務。近日，還面向消費者推出了次日達的服務，天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務。提供次日達服務的商品將被標出“次日達”的標志。蘇寧易購則表示，將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢，年中慶期間，蘇寧將兩小時加急送達服務常態(tài)化，并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務。與此同時，國美在線正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務，將產品和服務整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源，為用戶提供更完善服務的商家將在這個新領域占據優(yōu)勢。

6月12日消息，在5月份宣布拓展微商渠道的母嬰品牌袋鼠媽媽日前介紹了其近期的微商進展。據袋鼠媽媽微商負責人卓奇匯介紹，目前袋鼠媽媽的代理計劃主要分兩條路：一是找大微商團隊合作，一是自己建代理團隊，也就是內部即將執(zhí)行的“萬千孕媽微商計劃”。“找大微商團隊合作”，主要是指借助現有比較成熟的微商團隊，例如韓束，與其合作進行商品的銷售（實際上，據了解，一些比較成熟的微商品牌近期也有意轉型平臺，韓束、思埠都在吸納其他的品牌商合作）；而“萬千孕媽微商計劃”，則是將袋鼠媽媽現有的母嬰用戶發(fā)展成微商代理。據卓奇匯介紹，袋鼠媽媽在電商渠道每天有超過5000孕媽，每個月近20萬的購買人群，這部分用戶都是袋鼠媽媽的目標代理人群。根據袋鼠媽媽此前發(fā)布的微商招募公告，袋鼠媽媽將推出微商特有的魚子禮盒，后期會再上線微商較熱銷的面膜類產品。為了規(guī)避大多數微商渠道存在的壓貨嚴重、無售后服務等弊病，袋鼠媽媽現階段針對代理商實行“90天無理由退換貨”制度。任何代理只要拿貨90天內決定放棄，袋鼠媽媽都將給予全額退款。卓奇匯透露，微商是袋鼠媽媽高層經過商議確定的新渠道方向，也是其今年的重點運作項目。微商對袋鼠媽媽的價值是什么？卓奇匯稱，目前最看重的是傳播價值，其次才是傳播帶動的銷售價值?！拔覀兠磕暝谔熵埻斗诺膹V告費超過6000萬，基本上把淘寶、天貓的母嬰人群覆蓋遍了。相比傳統(tǒng)電商渠道，微商的成本真不高?！弊科鎱R告訴記者。在他看來，通過代理在朋友圈傳播的方式，能夠讓品牌在微信用戶中快速滲透，即便最終代理銷售不好、退貨，對品牌也有宣傳作用。不過，如何讓代理商在朋友圈的傳播不被反感，也是所有微商品牌商要考慮的問題。卓奇匯表示，袋鼠媽媽成立了微商培訓學員，給所有代理商培訓，讓其能夠更合理、讓人接受的范圍內銷售產品，而不是暴力刷屏。目前，袋鼠媽媽已經成立了20人左右的微商事業(yè)部團隊來運作該項目，主要包括培訓、招商、運營、策劃、售后等幾個板塊?！拔⑸淌切屡d的，基本上團隊成員都只能自己培養(yǎng)，現在我們的微商骨干成員也都是從公司原先電商系轉過來的?！弊科鎱R告訴記者。公開資料顯示，袋鼠媽媽2013年進駐天貓，2014年拿到雙11孕婦產品銷量第一。根據袋鼠媽媽的官方介紹，其2014年年銷售額超過2.5億元，天貓雙十一當天銷售2000萬元。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風格向亞馬遜亮出了自己的競爭優(yōu)勢：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！笔聦嵣?，這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國沒阿里，亞馬遜才活著。”但業(yè)內人士認為，盡管在中國，阿里比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場上，相較于亞馬遜完備的服務質量管控體系以及無邊界的業(yè)務生態(tài)，阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷阿里的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日報》投書，以“美國網上商品在中國的機會”為題，力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱，五年內即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%?！斑@是一個從互聯網技術走向數據科技的年代”，馬云說，互聯網曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式，令人們互相知曉對方的需求。但是現在社會已經進化到了“大數據時代”，人們不再僅滿足于知道對方有什么，而是需要數據的掌控者告訴不知道的人，消費者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。事實上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務部，由前GE（通用）高管EricPelletier領銜，他曾經擔任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級全球消費品平臺。如在馬云私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見，馬云和他的阿里巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業(yè)，然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏?！拔蚁Ｍ澜缂壍钠放疲热鏛V、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺，將其商品銷售至中國市場。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產階級消費者，我們需要告訴他們在哪里可以買到他們想要的國際商品?！瘪R云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過，此番馬云赴美最受輿論關注的是，中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招？不負眾望，馬云在紐約經濟俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”?！鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！瘪R云稱。事實上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌，已使數以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點。”英國城市大學卡斯商學院教授，組織行為學家安德烈斯派塞甚至稱，“阿里巴巴已成為中國的標志性品牌，就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣?！卑⒗锇桶吞魬?zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，沒那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務開展。2014年財年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿里巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規(guī)模數倍于阿里巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。事實上，亞馬遜的大多數商品由自己向供應商采購，擁有倉庫、庫存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質上還是零售業(yè)，通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。因此，盡管在中國市場，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場，則困難重重。從消費者體驗的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊，對服務的質量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場上表現出來的較好物流體驗，正是迫使馬云下決心通過建設菜鳥網絡解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費者手里，通過亞馬遜耗費的社會資源更少。阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯網企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財報顯示，來自媒體產品的收入占比高達25%，其他業(yè)務(主要是云服務)的占比也達到6%。云服務是亞馬遜最具前景的業(yè)務，它在這項業(yè)務上已經確立了領先地位。亞馬遜還是一家專注于產品和服務的企業(yè)，他們直接面對消費者，提供Kindle、FirePhone等移動終端產品，以及上游正版的音樂、影視、電子書等內容。這些服務為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌？》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺上發(fā)揮影響力，包括聯想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對于全球消費者看重的某個方面存在差異化優(yōu)勢。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會繼續(xù)取得成功，但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。不過，《哈佛商業(yè)評論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因為亞馬遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機遇。阿里巴巴完全不依靠產品獲利，而是通過廣告與增值服務盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機會?！薄豆鹕虡I(yè)評論》的文章問：如果競爭對手利潤為零，亞馬遜的機會何在？

據今日報道，2014年中國消費者全球奢侈品消費達到1060億美元，幾近買走全球46%的奢侈品；但是另一方面，在本土的消費額有明顯下降，為250億美元，同比下降11%。進入2015年以來，面對歐元疲軟，為均衡全球銷售份額，歐洲各大奢侈品牌紛紛調整定價策略，采取“亞洲降價，歐洲提價”的營銷手段。但盡管2014年中國奢侈品消費總額占全球總額46%，但境內奢侈品消費卻僅占其四分之一。為什么境內降價，大家對于海外購的熱情依然不減？這一方面是因為，中國消費者進行奢侈品消費時更看重價格因素，追求奢侈品消費的高性價比。但由于關稅、匯率等問題，奢侈品原產地銷售價格相比中國境內售價相差甚大，這也促使中國奢侈品消費者尋得境外消費這種更高性價比的消費方式。更重要的是，境外消費包含的方式種類眾多，其中包括海淘、代購、旅游消費等。而奢侈品網絡消費作為一種自助式消費方式，產品信息更加明確、直觀，使奢侈品消費更趨理性化、具體化，自主化，同時可催生出更為便捷的定制化服務，從而擴大奢侈品銷售范圍與類別。近年來，知名奢侈品牌紛紛試水電商領域，積極突破銷售增長緩滯期，尋求實體與網絡營銷的交替補充，已充分證明奢侈品消費模式正在突破傳統(tǒng)，走向時代所需。因此，中國市場奢侈品在降價之外，同時也應當加強中國消費者體驗、使得消費者能夠在本土感受到如同國外一樣的奢侈品文化內涵，確保中國奢侈品消費體驗更為完整全面。

北大縱橫合伙人陶文盛認為，以中國市場為例，宜家應該是看到了不少供應商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn)，比如物流倉儲等。近日，來自宜家（IKEA）方面的消息稱，在所有擁有宜家實體店鋪的國家，宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務，支持網上下單并為顧客送貨上門。這意味著，這個來自歐洲的家居品牌，正在彌補之前在電子商務領域的短板。昨日（6月10日），宜家中國區(qū)公關經理許麗德向記者證實，宜家確有上述計劃，目前宜家在中國市場的自有線上平臺亦在籌劃中，不過推出時間還未確定，“未來電子商務會是宜家線下渠道的一個補充?！睂τ谝思业木€上渠道能否復制實體店的成功，業(yè)內人士認為，從競爭對手表現以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產品布局等問題來看，目前還很難說。已在十余國上線電商業(yè)務在宜家官網，用戶可以瀏覽正在出售的商品，甚至還可以查詢實體店鋪中的商品庫存，然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品，用這個清單到實體店去購物。不過，盡管宜家有這樣類似網上商城的頁面，但消費者卻沒法在網上進行結算。業(yè)內普遍認為，在重視發(fā)展實體業(yè)務的同時，宜家有些忽略網店的發(fā)展，也忽視了消費者行為的改變。如今，宜家宣布將在所有擁有實體門店的國家發(fā)展電商業(yè)務，意味著其將全面展開電商業(yè)務。許麗德告訴記者，整個宜家集團一直在考慮電子商務，宜家在西歐的一些國家已經實行了電子商務。“不存在之前不做的問題，我們是一直在準備，電子商務對宜家這樣的家居零售商來說，是一個挺復雜的問題，我們有將近1萬種產品，需要有一個周密的計劃?！笔聦嵣?，宜家此前已經陸續(xù)在一些市場嘗試線上業(yè)務，但沒有全面鋪開。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年內開10家小型店，主要承擔網購提貨點的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在歐洲至少10個國家開設了電商業(yè)務。盡管宜家已在多個國家開展電子商務，但市場反映其線上產品的種類相對有限。有觀點就認為，宜家總體來說似乎并不太愿意發(fā)展電商，因為宜家整體模式的基礎是吸引人們到店鋪來逛。而且，在宜家銷量中，淘寶式的“沖動購物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在線上，這樣的模式難以被復制。中國市場的電商發(fā)展雖然火爆，但宜家在中國市場更加謹慎。宜家中國方面強調，其并未忽視電商在中國的發(fā)展，宜家也非常重視中國的電商市場?！皩σ思襾碚f，最關鍵的是給消費者提供滿意的服務，不管是線上還是線下，希望消費者有更好的體驗，因此不會著急推出一個連我們自己都還不滿意的線上服務。”許麗德表示，中國市場電商業(yè)務的推出，目前還沒有具體時間表，但可以肯定的是，未來電商會是宜家線下渠道的一個補充。面臨物流倉儲等挑戰(zhàn)為什么宜家會選擇在現階段放開布局電商業(yè)務？北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者，以中國市場為例，宜家應該是看到了不少供應商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊?！胺轮破贰币恢笔且思以谥袊袌雒媾R的麻煩事。2012年，部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤，集體脫離宜家的供應商體系，組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過仿制宜家的產品風格，并以低價優(yōu)勢試圖借助電商突圍。在全球市場眾多的對手中，這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認公司戰(zhàn)略失誤，因為電子商務的興起使得宜家面臨越來越多的競爭者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒有及早進軍電商，但現在時機已成熟。”有觀點認為，宜家對電商的態(tài)度轉變，與其業(yè)績不無聯系。2014年，宜家集團凈收入達33億歐元，同比增長0.4%。與同行相比，這一業(yè)績并不差。不過，這一增速遠低于宜家2013年3%和2012年8%的增長率?！耙思业漠a品都是標準化的，有條件做電子商務，時點不是大問題。”一位業(yè)內人士表示，通過電商這一新增渠道，宜家也想尋找新的增長點，畢竟在中國市場很多區(qū)域是沒有宜家門店的，但需求卻在那里。陶文盛則認為，在中國市場，宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下，宜家的確有具備相當吸引力的購物體驗和環(huán)境，但在發(fā)展電商業(yè)務時，走線上線下價格一致的模式，宜家除了要考慮不能對實體店造成沖擊外，還要面對原代工廠仿制品的價格沖擊。此外，物流倉儲也是其發(fā)展電商的關鍵點。

6月10日消息，日前，京東推出一項名為超級“碼”利的計劃，以此鼓勵消費者通過掃碼進行移動端購物。記者了解到，京東將在與其合作的品牌商線下門店展開合作，把用戶在該渠道鮮少見到的產品用二維碼的方式入駐線下門店，用戶只需掃一下門店提供的二維碼，即可在京東APP上選購。據京東官方介紹，通過掃碼，商家可以依托于京東采購平臺和掃碼系統(tǒng)，憑借京東在價格、信譽、品牌形象、倉配成本、交付便利和客戶體驗等方面的優(yōu)勢，以互聯網的新方式實現高端、長尾的產品銷售，提升線下渠道銷售廣度。此外，京東方面還表示，對于分銷商來說，京東提供的統(tǒng)一采購平臺和價格資源，將供應鏈縮短為“廠家—京東—門店”，避免了傳統(tǒng)供應鏈中信息不對稱，層層累計導致最終售價偏高等問題。而對于商家而言，可以幫其建立自身分銷體系，更好地進行營銷鋪貨。同時，商家在逐步完成實體銷售向線上銷售的轉變后，還可以在京東開放平臺開設店鋪，通過自身流量、進銷存運營電商，進一步增強線上運營能力及曝光度。截止目前，超級“碼”利項目已經涵蓋華碩在內的30余家線下門店，在京東藍色港灣JDSPACE智能娛樂體驗店也已投入使用。官方發(fā)布聲明稱，在第三季度將參與門店擴展到1000家。據了解，早在2014年3月，阿里推出了其千軍萬碼計劃，其中的“掃神碼”項目通過掃描包裹二維碼，可關注商家微淘賬號同時獲得相關優(yōu)惠；4月，京滬粵等6個城市12家主流媒體報紙版面上，出現基于二維碼技術的商品“淘寶碼”，用“手機淘寶”掃碼，可在直接完成下單購物和付款等環(huán)節(jié)；6月阿里發(fā)布“碼上淘”開放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺；12月推出了“滿天星”計劃，主要以“碼”作為鏈接，阿里巴巴為商家提供從生產數據管理、產品溯源、防偽驗真、產品說明、用戶互動的一整套解決方案。在今年3月，阿里又推出“碼上生活節(jié)”活動，用戶通過掃描線下商超的條碼后，可直接跳轉頁面購買產品。

6月11消息，日前，綾致時裝集團電商負責人張一星介紹，從2014年到2015年，綾致投入了很大精力在IT系統(tǒng)升級方面，期望建立全渠道的訂單管理系統(tǒng)?！皬?014年開始，綾致集團就開始做IT系統(tǒng)。因為綾致集團電商業(yè)務的訂單量非常大，我們的倉庫需要改造，同時要更新連接庫存的IT系統(tǒng)?！睆堃恍侵赋?，由于這方面的工作很重要，所以一直親自主抓。記者了解到，2015年綾致集團依然將IT系統(tǒng)升級放在重要位置，開始建立全渠道的OMS，即訂單管理系統(tǒng)。張一星表示，OMS系統(tǒng)最核心的部分是線下線上等不同渠道的訂單格式必須統(tǒng)一?！坝唵谓y(tǒng)一也就意味著，我們品牌商不再是通過挪動庫存去滿足用戶的，而是通過挪動訂單滿足消費者?！边@意味著，不管用戶的訂單來自于線上渠道還是地面店，在系統(tǒng)中都能被全程跟蹤和服務。未來，通過綾致集團線下門店的POS機，用戶即可查到相應的訂單。只要線下門店追溯到訂單的情況，就可以滿足用戶退換貨等需求。張一星認為，這對線下門店傳統(tǒng)的POS機是很大的挑戰(zhàn)，因為普通POS機承載的是交易系統(tǒng)，完成一筆交易就完成了所有任務?！暗娮由虅帐顷P系型的，用戶在產生第一筆交易之后，還會有退貨、換貨、部分換貨、部分退貨、賠償等多種需求，而且還要考慮郵費的問題?！睆堃恍墙榻B，這將對系統(tǒng)中的訂單格式產生非常大的影響，今年綾致集團計劃把全國7000家門店的訂單格式全部轉化為電子商務的訂單格式。據了解，綾致集團新的訂單格式將非常復雜。因為電子商務的促銷模型要作用到龐大的訂單系統(tǒng)中，海量訂單都要集中在同一個系統(tǒng)中結算、統(tǒng)一進行退換貨，所以將對IT系統(tǒng)的設計和訂單格式提出很高的要求。近日，綾致集團宣布已經和京東服裝O2O項目達成合作，線上訂單可以直接從最近的門店發(fā)貨，京東自有物流負責相關配送。該項目也要求綾致集團線下門店的系統(tǒng)可以和線上業(yè)務打通，并且合理分配利潤。張一星表示，這要依靠組織的再造，但是綾致可以做到。有業(yè)內人士指出，綾致集團較早就開展了O2O項目，而且從涉足電商初期，線上線下的銷售價格就一直保持一致，這也有利于后續(xù)O2O業(yè)務的開展。2014年，綾致集團已經實現所有線下銷售的產品都會上架到京東等電商平臺。據悉，綾致時裝是丹麥BESTSELLER在中國的全資子公司，于1996年進入中國，公司主要經營ONLY、VEROMODA、JACK&JONES和SELECTED四個品牌，目前在中國已擁有近400家直營店和300多家代理店。

6月9日消息，安徽中鼎密封件股份有限公司(中鼎股份)增發(fā)預案，擬投入5.8億元人民幣進軍汽車后市場O2O電商平臺。據悉，中鼎汽車后市場O2O電商服務平臺以其汽車零部件制造、銷售能力為依托，整合其擁有的國內、國際市場汽車產業(yè)鏈資源，以車主養(yǎng)車、用車過程中的實際需求為導向，意在打造集線上電商系統(tǒng)、物流配送體系和線下服務體系為一體的汽車后市場電商服務平臺。業(yè)內人士分析稱，中鼎汽車后市場O2O電商自有優(yōu)勢在于全國汽車產業(yè)群物流配送體系和多品種小批量管理能力。而中鼎股份將集成云計算、大數據、移動互聯網+和車聯網等先進信息技術，通過構建O2O商業(yè)模式，實現線上展示交易與線下零部件供應、汽車維修養(yǎng)護及新能源汽車智能充電等專業(yè)服務的有機融合，進而突破汽車后市場電商的“最后一公里”瓶頸。記者從一份資料了解到，中鼎股份按照“單一零件——部件——系統(tǒng)集成”的布局思路，通過關注新興領域為其發(fā)展打開長遠空間。目前通過參股方式，已經布局了環(huán)保（OPOC發(fā)動機）、新能源等方面。相關評論分析稱，OPOC環(huán)保發(fā)動機產業(yè)化和新能源汽車私人充電領域具有良好的發(fā)展前景。OPOC發(fā)動機擁有功率大、重量輕、低油耗三大特征，符合汽車環(huán)保大趨勢，目前中鼎已通過子公司與EcoMotors合作。而中鼎已以10%參股上海摯達，合作發(fā)展新能源汽車及家庭智能充電服務，試圖搶占新能源汽車入口。中鼎控股（集團）公司創(chuàng)建于1980年，擁有總資產28億元，員工1萬余人，是以機械基礎件和汽車零部件為主導的民營企業(yè)。汽車后服務已經成為2015年資本密集下注的行業(yè)，一位資深人士指出，在巨大市場蛋糕面前，互聯網+后市場的平臺已到了拼融資的階段。后市場O2O途虎養(yǎng)車網C輪融資近億美元；養(yǎng)車點點和e保養(yǎng)分別拿到B輪3000萬美元；攜車網”擬獲4000萬人民幣融資；“91愛車”宣布獲1500萬天使輪融資；卡拉丁完成千萬美元A輪融資；e保養(yǎng)已完成2000萬美元B輪融資；車螞蟻完成2000萬美元A輪融資。

6月9日消息，360公司與國藥集團下屬國藥國華宣布，兩家公司已簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，出資成立在線醫(yī)藥銷售的電商公司。雙方的出資數額、股權占比、醫(yī)藥銷售的具體模式等信息，尚未披露。據了解，國藥集團將為新公司提供盡可能廣泛的資源和藥品品類，支持電商平臺的發(fā)展；而360將協(xié)助電子商務交易平臺的建設，保證平臺的運行和交易安全，并為平臺提供搜索、云計算、大數據、移動APP開發(fā)等技術支持，以及包括互聯網營銷、客戶等在內的各種資源。國藥集團經營超過3萬多種不同類型的藥品及保健品，包括處方藥及非處方藥，以及個人護理產品及醫(yī)療用品，其分銷網絡遍布中國34個省、直轄市及自治區(qū)，與近6000家國內、外供應商，近4000家分銷商保持著密切業(yè)務合作，是中國醫(yī)藥行業(yè)唯一一家世界500強企業(yè)。

單一的業(yè)務模式很容易給品牌造成一種固化形象，尤其在互聯網企業(yè)猛烈沖擊線下門店的當下，適時拓寬邊緣業(yè)務，能讓品牌煥發(fā)活力?！霸谶@方面，我們深有感觸?！绷闶称放屏计蜂佔迂撠熑巳绱烁嬖V記者。據悉，早在2014年，良品鋪子就將業(yè)務線延伸進了競爭激烈的生鮮銷售業(yè)務，打開了一條“零食+水果”的互聯網通道。向“活的店鋪”轉變：從品類擴展到功能創(chuàng)新從2014年開始，良品鋪子線下店在原有的零食業(yè)務外引進了水果銷售業(yè)務。最開始是以水果現售和鮮榨果汁為主要模塊，部分門店附帶有相應的水果加工服務。在此基礎上，良品鋪子近期又開始探索新的業(yè)務模型，將鮮榨果汁引向固定的“水吧”，并配備休息區(qū)，讓用戶直接在店內進行消費體驗，使良品鋪子變成了“活鋪子”。這一轉變帶來的是用戶消費習慣的變化，之前僅購買零食的流動用戶開始向穩(wěn)定的粘性用戶轉化。良品鋪子負責人介紹稱，水果業(yè)務不會影響到零食業(yè)務。相反，在有水果銷售的門店里，水果業(yè)務與其他零食業(yè)務的銷售比重為1:1，兩者不會分離。未來也會逐漸添加果蓉、水果杯等關聯性產品。結合線上平臺試水O2O作為一個具有互聯網基因的品牌，良品鋪子也將水果業(yè)務相應拓展到線上。目前，針對部分地區(qū)，良品鋪子已開通微信公眾號“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，單日訂單可達幾十單。此外，在今年5月，良品鋪子通過與外賣平臺淘點點合作，以水果為切入點，形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務體系。良品鋪子方面指出，其水果供應鏈主要有行采和地采兩部分，行采就是來自于水果批發(fā)行，以國外進口水果為主，地采就是直接向果農采購。目前為止，良品鋪子的水果主要是以行采為主，地采也開始慢慢進入正軌?！敖衲赀€將重點打造水果供應體系和飲品開發(fā)體系，力爭在今年上半年，形成一條涵蓋到水果原產地、分裝、加工、物流倉促、技術平臺的水果供應體系，以及整合了行業(yè)內優(yōu)秀的原料供應商和飲品開發(fā)人才的飲品開發(fā)體系。”談到未來的規(guī)劃，良品鋪子負責人補充道。良品鋪子預計，今年水果門店將拓展到80家，并在武漢市部分區(qū)域內門店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，良品鋪子對互聯網感知明顯且有行動力。根據良品鋪子電商副總裁周密介紹，2013年良品鋪子線上線下總零售額達到15.8億，門店數量達到1300家。在2014年，良品鋪子開始向移動端延伸，并以O2O為契機，在旗下400多家直營店接入了支付寶的聲波支付功能和相關硬件。除官方商城外，目前良品鋪子在線上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。

年中已至，隨著“6·18”促銷季的來臨，電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺。事實上，“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季，最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季，然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣，“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經營報》記者采訪時表示，“今年的‘6·18’，雖然價格戰(zhàn)仍然沒有消退，但是品牌、服務、物流、互聯網金融等方面的競爭已經越來越激烈，這對于電商市場而言是好現象，是電商競爭進入良性競爭的重要表現，有利于電商整體盈利空間的提高?！彼J為，隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善，今年應是平臺生態(tài)圈效應集中爆發(fā)的一年，今后電商的市場集中度將進一步提高，而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示，除了增加品牌影響力、吸引流量，每年電商大促通常會推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計劃”鋪開產業(yè)鏈大網的天貓,集合全球購、智能生活、網絡金融、京東到家、移動社交幾大板塊力推全品類平臺的京東,鎖定價格優(yōu)勢的國美,還是展示互聯網零售布局的蘇寧，“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略，頗具看點。品牌戰(zhàn)與供貨商的關系永遠是衡量電商供應鏈能力的重要指標，因此每逢大促，電商也總不忘要拉上品牌商站臺。針對年中大促，日前天貓聯手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級品牌日項目。該項目是“天貓X品牌”的載體，天貓從貨品、營銷、服務、銷量幾個綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場資源，為提供獨家權益貨品的品牌策劃超級品牌日。據天貓市場總經理應宏透露：“該項目有望成為天貓的長線活動品牌，助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動?！辈煌谔熵垼〇|的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達成戰(zhàn)略合作的消息，以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果，5月28日小米的京東官方旗艦店上線，據了解這也是小米首次與自營電商達成合作關系。更早些時候，京東與魅族達成戰(zhàn)略合作，根據協(xié)議，京東對魅族的年度采購額為60億，而魅族則要爭取成為京東“6·18”手機品類的銷量冠軍。此外，6月2日正式發(fā)布的新品魅藍note2，在6月份也將只在魅族官網和京東兩個渠道發(fā)售。論及品牌商，今年的“6·18”電商大促中一個難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力，而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本，也奠定了電商對品牌商支持的依賴。根據天貓?zhí)峁┑臄祿?，今年?·18”，該平臺將為消費者提供來自25個國家的30多款進口商品。天貓打的旗號是當地政府背書下建立的線上國家館，原產地直采制度下對品質的確認及平臺集中采購獲取的價格優(yōu)勢。無獨有偶，京東也是相似的路數。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會上，京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品，另一方面在母嬰用品、食品保健、個護化妝等多個領域，聯合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中，價格戰(zhàn)是門檻最低、代價最高的“武器”，不過與此同時，其市場滲透的效果也最佳，特別是對仍處于價格敏感階段的國內市場而言。因此，在每年的促銷中價格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美，今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價工具“聰明購”。該工具同時選取國美、京東、蘇寧全網產品的價格進行比較，把低價優(yōu)勢擺上臺面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會當天，國美甚至在京東“門口”打起了廣告，號稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時表示：“今年國美的注意力集中在價格上，國美之所以在此花費如此大的精力，主要是為了迎頭趕上，之前國美在電商改制中總是慢人一步?！币灿袠I(yè)內人士擔憂，價格戰(zhàn)會進一步削減電商的利潤，使行業(yè)進入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認同這種說法。他指出，如今在電商行業(yè)折扣已經常態(tài)化，電商已經在促銷中找到了盈利平衡點，即使促銷日增加，對其盈利水平也不會受到較大損害。似乎是有意規(guī)避，今年京東和天貓在“6·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價格戰(zhàn)”這一字眼，替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價格激勵更多被以紅包的形式發(fā)放。根據京東方面提供的數據，通過京東手機客戶端互動游戲將發(fā)送高達10億元的紅包，同時微信購物、手Q購物等平臺同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間，天貓計劃聯合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內人士說，零售業(yè)做的就是物流供應鏈的生意，足見該環(huán)節(jié)對電商的重要性。而每逢大促，對供應鏈的考驗可謂大動筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點，以及配送人員、交通工具等等，是“硬件”標配，而“軟件”方面，電商需要根據往年經驗提前對銷售情況做出預測。“往年電商促銷期間，物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結構較為完善的物流體系，將造成發(fā)貨延時、貨品損壞較多等問題?！惫捕Y表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場，但行業(yè)普遍認為，B2C在這片領域的競爭早已呈現白熱化，可挖掘的市場空間十分有限。而單從去年以來劉強東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動來看，也不難知曉，農村電商是下一塊必爭的利潤處女地。事實上，各家在農村的戰(zhàn)略布局早已啟動，不過今年“6·18”的促銷節(jié)點，則被視作向農村消費者大舉宣傳的機會。從商業(yè)模式上看，京東和蘇寧云商都屬于“重資產”類電商，京東的強項在于龐大的物流配送團隊，而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源?；诖?，以上兩家企業(yè)在農村電商領域的布局較同行快些，目前基本架構和服務系統(tǒng)已經搭建成型。對它們而言，“6·18”期間的流量遠遠大于平日，既可以是輸送品牌及平臺形象的契機，同時也會是一場對物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農村地區(qū)，激增的購買流量下如何合理地調配物流資源、配送頻次，如何正確地向農村消費者傳遞“6·18”的玩法，這對于新生的農村電商平臺來說是場“真槍實彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺的是2015年重點扶持的戰(zhàn)略項目“京東幫服務店”。在這次的策劃中，京東幫面向農村消費者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類，在承擔全國行政村落物流配送職能的同時也進行售后安裝服務。公開資料顯示，現階段“京東幫服務店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村，共計覆蓋約24萬個行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實現全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務，同步向三四線市場及農村地區(qū)發(fā)放。進一步做大了年中大促的盤子，也借機為今年起發(fā)力的農村電商做個廣告。

從“千團大戰(zhàn)”殺出轉型為美妝電商并赴美IPO，聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時再次復制？這里在重復團購一樣的廝殺和野蠻：競爭對手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關系，都讓這個創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴峻考驗。轉型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個名字，而叫團美網。借著團購＋閃購的模式殺出重圍，聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C，在成立四年后赴美實現IPO，如今又稱為跨境電商的追隨者。相關數據顯示，去年中國內地“海淘族”突破2000萬人，年銷售額超1萬億元，商務部預測，明年我國跨境電商市場規(guī)模將達到6.5萬億元。在這樣的大背景下，聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內部郵件中將這次轉型稱做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此，聚美優(yōu)品一直高調地用行動為自己張貼跨境標簽，極速免稅店和母嬰特賣即是其跨境業(yè)務的產品體現，也是聚美優(yōu)品近一年來提及最多的業(yè)務，眾高管在公開場合和微博上也極力為其跨境業(yè)務吶喊疾呼，陳歐則放言要補貼10億元稱霸海外購。事實上，“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務來看，這是他不得不做的選擇”，易觀國際分析師王小星這樣認為，聚美優(yōu)品主營業(yè)務為美妝，而且已全部實現自營，在中國，化妝品與海外市場有著天然的兼容，這讓他沒有選擇余地?！安皇俏页缪竺耐?，試想一下，如果聚美優(yōu)品平臺上全是國產化妝品，盤子一定做不了那么大，這是國內市場的特殊性決定的”，業(yè)內人士如是判斷。然而，商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有，阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當當等所有電商巨頭都已在此領域排兵布陣，網易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購團隊親自赴韓洽談跨境合作，此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領域掘金的速度和力度也不容小覷，相比于低門檻的團購大戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)的競爭明顯段位更高?！凹词咕勖纼?yōu)品已經順利實現第一次轉型，也不能保證它玩跨境電商時候能成功”，王小星坦承，這不是簡單的復制粘貼。低價優(yōu)勢或被政策所限跨境電商動輒半價的競爭優(yōu)勢可能被削弱，其政策紅利可能發(fā)生轉變。據了解，目前跨境電商主要采取保稅進口模式，企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國內保稅區(qū)，有用戶購買再以個人物品清關，不僅無需經過檢驗檢疫程序，而且這些商品可以以個人帶入或郵寄物品的名義，僅交納行郵稅。根據進口物品種類，海關分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進口貿易按進口關稅＋消費稅＋增值稅交稅，整體稅率水平在40%以上。這兩種貿易形式的稅率差正是跨境電商的價格優(yōu)勢所在。近日海關總署副署長魯培軍向媒體透露，“對行郵稅要提高，或者是否并入貨物稅的問題，有關部門正在研究”。相應的，國務院近期批準對部分日用消費品開展降低進口關稅試點，護膚品和紙尿褲等14類商品平均降幅超過50%。對此，業(yè)內人士劉先生表示，“如果行郵稅上調政策落定，跨境電商的價格會有一定程度上升，相反卻利好于傳統(tǒng)的進口貿易商”。不過，雖然說行郵稅和關稅的調整，讓跨境電商和傳統(tǒng)進口貿易商的差價在縮小，但是跨境電商仍占有低價優(yōu)勢。值得注意的是，“電商的假貨問題一直是用戶的心病，正品與否是用戶關心的重點，相比之下用戶對傳統(tǒng)渠道的品質就比較放心，現在關稅的調整讓傳統(tǒng)渠道商品價格適當下調，這樣將會對用戶產生較大吸引力”，劉先生如是解釋。有趣的是，據媒體報道，一名資深進口跨境電商企業(yè)高管認為，正是保稅進口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進口貿易商，才引起相關部門的關注。拉攏上游成雙刃劍如果說行業(yè)競爭跟政策調整這些外部因素不可控，那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要，聚美優(yōu)品的確也在這方面實現了突破。近期，陳歐在微博上自曝向韓國it’sskin公司投資幾千萬美元，這在美妝B2C甚至是整個跨境電商尚屬首例，雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例，但是其公關部相關負責人向北京商報記者透露，“我們應該會針對該品牌出臺傾向性政策”。據了解，it’sskin為韓國三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌，蝸牛霜為其明星產品。事實上，聚美優(yōu)品對it’sskin的偏愛已經開始顯現。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁面，it’sskin作為極速免稅店業(yè)務的三個推薦品牌出現，并出現在第一排第一個位置。毫無疑問，雙方此次資本合作是對電商渠道話語權加強的背書。但是對于同平臺的其他品牌來說，平臺與競爭者的捆綁或許并不是好消息，這感覺就像是聚美優(yōu)品又當運動員又當裁判員，難言公平，對此王小星表示認同。有意思的是，就在陳歐宣布投資it’sskin前后，韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來眼去”，而國內電商對韓妝市場的野心也十分明確，據了解，目前考拉海購已獲得官方授權的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數十個。此外，聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當天，丁磊正在與韓國LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問題進行深度洽談，it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報記者發(fā)現，聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國內的獨家電商渠道，唯品會、考拉海購等平臺都有it’sskin品牌的產品在售?！帮@然，品牌對于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網，并沒有擇一而終的意思”，分析人士坦言，這邊有A平臺給投資品牌吃小灶的風險，那邊有B平臺頻拋橄欖枝，在這樣的背景下，不排除短期內其他合作品牌逃離的可能。

6月8日消息，日本最大雜志電商FujisanMagazineService（富士山雜志）株式會社日前宣布，其將于今年7月7日在東京證券交易所上市。據悉，FujisanMagazineService從2002年8月起經營雜志訂購網站Fujisan.co.jp，目前合作雜志達1萬多家。2007年起，其開始銷售電子雜志。2010年8月，Fujisan和日本網絡營銷公司CultureConvenienceClub（CCC）株式會社在資本和業(yè)務方面達成合作，加入CCC集團。據了解，今年四月，Fujisan會員人數約197萬，在結算周期選擇繼續(xù)訂購雜志的用戶達48萬人。資料顯示，Fujisan公司在2013年度的銷售額約84,370萬日元（約合人民幣4,182萬元），純利潤約6,550萬日元（約合人民幣325萬元）。2014年，其銷售額194,153萬日元（約合人民幣9,624萬元），純利潤約12,669萬日元（約合人民幣628萬元）。

6月8日消息，從“520”開始，各家電商逐漸進入了年中大促的節(jié)奏，6月以來更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對于剛上線不久的京東全球購也將在618中亮相，不少人評論稱，這是今年的一大看點，京東或將借此在跨境電商市場樹立自己的地位。然而，也有勇者站出來“挑釁”，日前，蜜淘全球購公布了自己的618計劃，并宣稱向京東開戰(zhàn)，敢于比價比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示，在剛剛過去的“520激情囤貨節(jié)”中，蜜淘的銷售額超過1億，物流速度和服務水平都達到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴大520的攻勢，在活動規(guī)模和投入力度上加碼，打一場轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據悉，目前，蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨，并將于6月15日正式上線618活動的主會場，爆光商品價格。由于整個行業(yè)在跨境物流上一直被詬病，蜜淘會在618活動中突出物流服務優(yōu)勢，展示自己幾個月以來的建設成果。謝文斌指出，對于這次618電商大戰(zhàn)，蜜淘絕不畏懼巨頭?！笆紫?，蜜淘可以保證保稅區(qū)商品全網（所有海外購物平臺）最低價，并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會等玩家比價。其次，蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內送達，物流速度和體驗絕對遠超京東和天貓?！惫缓途揞^叫板，蜜淘的底氣來自哪里呢？謝文斌自稱，其自營自采的模式既可掌控商品的品質和價格，也便于提高服務質量，穩(wěn)勝平臺型跨境電商，這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢?！懊厶栽谌蚬溦稀⒖缇潮６愇锪鞣阵w系的搭建等方面做足了準備，后端基礎扎實。而巨頭起步晚，在這方面基礎為零。可以說，京東在跨境業(yè)務上的服務和價格根本玩不過蜜淘！”他自信滿滿地談道。據其介紹，蜜淘對標京東，在三個方面都是有勝算的：第一，由于今年4月才正式上線，目前京東全球購的品類并不齊全，以母嬰類居多。相比而言，過去的一年時間里，蜜淘在品類拓展上取得很大的成效，這次618也將是全品類參戰(zhàn)。第二，京東全球購是自營與商家入駐相結合的模式，價格上拼不過完全自營且敢于“放血”的蜜淘。據悉，在618大促開始前，蜜淘將會把雙方的價格拿出來比較，直觀的展示給用戶。第三，京東全球購目前沒有建成自己的保稅倉和跨境物流體系，使用第三方保稅倉最快能7天到貨，海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個1萬平的保稅倉，全部自己操作，可實現快速出倉。謝文斌介紹，物流的關鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉，主要看分揀、打包、報關、清關的速度，貨物發(fā)出后，到貨速度就取決于國內快遞了。所以在這其中，電商要比拼的就是保稅倉的出貨速度。謝文斌稱，在520大促期間，蜜淘基本做到了下單當天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出，618也將保持這樣的速度。520剛過便立馬參與618，蜜淘難免被人問及續(xù)航能力是否足夠。對于這一點，謝文斌表示自己完全不擔心，因為在520活動中，蜜淘已經驗證了自己的實力：三天1億元的銷量，所有保稅區(qū)商品4天內全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實戰(zhàn)經驗便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況，謝文斌指出，大部分玩家是傳統(tǒng)電商，他們都在跨境業(yè)務上下足功夫吸引眼球，但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎建設跟不上，業(yè)務也不成熟。所以，蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威。“其實618只是一個讓大眾認知蜜淘的機會。我覺得，跨境電商領域必須有一個垂直平臺，而蜜淘敢于直面巨頭，這是因為我們的基礎工作比他們扎實?！彼硎?。記者從蜜淘公開的數據中獲悉，其創(chuàng)立于2013年10月，在2014年連續(xù)獲得了三輪融資，并實現全年交易額破億的業(yè)績。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開荒，在其看來，做自營才能打品牌，靠重模式才能形成競爭力。謝文斌認為，做行業(yè)前幾名的辦法就是：第一快，第二要有錢，第三營銷要強，第四要有品牌。去年年底，他曾對外表示，2015年蜜淘的目標是成為海外購物垂直自營電商第一大品牌。而其具體策略就是把價格壓低，比其他電商便宜，最后靠規(guī)模采購和規(guī)模銷售取勝。如今看來，蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略，或將成為其今年定格局的重要一環(huán)。

唯品會是一家做特賣的網站，相當于是名牌時尚折扣網，是唯品會公司全新打造的中高端型特賣網站。在網站中銷售的是國際高端品牌，主要的產品種類有：時裝、香水、箱包、頗具、配飾等等。唯品會是國內獨家為品牌購買保險的網站。用戶只要在唯品會上發(fā)現有非正品的商品，都可以通過正規(guī)手續(xù)，向唯品會發(fā)出申請，得到全額保償。下面是一起惠對唯品會返利規(guī)則：美妝特賣5%奢侈品5%首飾5%普通商品5%食品5%唯品團5%3C數碼5%特殊商品5%親子特賣5%居家特賣5%

近日，香港上市的阿里巴巴集團旗下公司阿里健康發(fā)布《盈利警告》公告稱，通過對2014年4月1日至2015年3月31日財務狀況進行盤點，阿里健康將出現較大虧損且虧損幅度同比大增200%。《經濟參考報》記者注意到，阿里健康去年同期虧損3460萬港元，這也意味著，阿里健康本期虧損將高達上億港元。根據公告，阿里健康出現重大虧損的主要原因，是發(fā)生在該財務年度第四季度的員工成本以及銷售和市場營銷費用大幅度增加。公告稱：“秉著公司打造一個聯系中國醫(yī)療保健市場參與者在社區(qū)的使命以及為追求集團長期更好的發(fā)展，截至2015年3月31日止年度，集團推出多個項目并拓展入新業(yè)務領域，如搭建云醫(yī)院平臺及促進醫(yī)療處方的社會化流轉，并與多家醫(yī)療保健市場參與者簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議?！贝送?，無形資產核銷導致的虧損及壞賬撥備亦為重大虧損的原因。對此，業(yè)內人士表示，阿里健康無形資產核銷導致的虧損及壞賬撥備兩項支出或與不久前阿里健康的一份和解協(xié)議有關。據公開資料，阿里健康今年1月12日發(fā)布公告稱，針對與甲骨文香港及甲骨文北京有關之爭議及法律程序訂立和解協(xié)議。該協(xié)議簽訂后，阿里健康附屬公司中信21世紀科技須分別繳付和解款項1220萬美元及3720萬人民幣。同時將收回保證金約1100萬美元，連同應計利息約120萬美元。公告顯示，預期阿里健康今年3月止和解協(xié)議相關費用稅前收入約1.14億港元，就許可權處理確認本財年稅前損失約3410萬港元。此外，《經濟參考報》記者獲悉，阿里健康APP（電子處方社會化流轉業(yè)務）或因補貼優(yōu)惠被新任CEO叫停。有關人士表示，患者運用“阿里健康”APP下單購藥享受補助將導致阿里健康的運營成本過高，因此被新任CEO叫停也在意料之中。但是補貼的停止也就意味著該模式此前的主要依賴路徑已經斷裂，同時無論是藥店還是消費者都缺乏與其繼續(xù)維系的動力，因此阿里健康APP也將面臨發(fā)展困境。

昨日晚間，青青稞酒發(fā)布收購中酒時代酒業(yè)（北京）有限公司（簡稱“中酒網）的交易進展公告，并披露了中酒網主要財務指標，其中今年1-3月中酒網實現營業(yè)收入5746.65萬元，實現凈利潤-1611.81萬元，2014年實現營業(yè)收入1.68億元，實現凈利潤-6565.01萬元。同時公告稱，中酒網收入主要來源于線上，2014年度、2015年1-3月線上收入占比分別為80.61%、91.28%。截至目前，中酒網擁有線下門店近200家，其中自營門店5家，其余主要為加盟、合作門店。業(yè)績不佳的中酒網是理想標的對于收購中酒網的初衷，青青稞酒在今年4月28日曾表示，此次收購有渠道互補的作用，中酒網擁有豐富的電子商務經營管理經驗，與目前主要傳統(tǒng)線下營銷渠道可以形成互補，收購完成后有助于快速取得電子商務銷售渠道。此外，中酒網的技術團隊可以為未來電商團隊的建設提供良好的幫助。在5月22日青青稞酒股東大會上，有青青稞酒相關人士表示，收購中酒網，有著更深的打算，一是“中酒網”這個名頭就很值錢了，其二并購中酒網是為了打造中酒聯盟，深度布局互聯網+。上述人士還表示，“收購中酒網其實我們做了很多綜合分析，中酒網洽洽是我們理想標的，選擇中酒網，但是青青稞酒遠在西北，作為單獨的個體經營中酒網，很多人說必死無疑。但是青青稞酒是站在整個行業(yè)的角度出發(fā)干這個事（中酒聯盟），我們是從所有的中國白酒企業(yè)的角度，希望企業(yè)之間能夠聯姻，一同去完成這個事情”。據悉，中酒聯盟主要是整合、利用社會資源，跟社區(qū)店、代理商建立合作的關系。把商店變成倉儲，最終是打造一個基于C端的B2B生意，最后以推動形式到消費者拉動的形式，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。至于具體運作模式，據會上透露，首先是以下游終端為載體，整合上游供應鏈為核心的區(qū)域酒水批發(fā)的B2B模式；其次，以連鎖終端門店為載體，通過自營網站、第三方電商平臺、手機終端APP線上主導引流，線下實現零售、倉儲、配送一體的O2O模式。中酒網董事長賴勁宇對媒體表示，互聯網+不是一種革命，而是一種共贏，白酒企業(yè)做互聯網+，打破傳統(tǒng)企業(yè)間的信息不對稱，而中酒聯盟不僅要與酒廠合作，還會跟經銷商等合作，打造白酒行業(yè)新的生態(tài)圈。酒類電商盈利依然困難從中酒網業(yè)績數據可以看出，中酒網自去年到今年一季度以來一直未能盈利，按今年一季度營收數據不足6000萬來算，今年全年營收很難達到賴勁宇在今年春季糖酒會期間所說的10億元。據悉，2013年，中酒網成為雙十一的黑馬，成交額達到4869萬元，進入2014年，酒類電商競爭格局更加激烈，酒仙網、中酒網、1919加緊布局線下O2O，競爭從線上空襲到線下用戶的搶奪。公開數據顯示，2014年雙十一，中酒網一天全網銷售就高達9215萬元。相比于白酒業(yè)60%-90%的高毛利，而回到酒類B2C業(yè)務上，“毛利率平均下來只有10%多”。酒仙網董事長郝鴻峰曾表示。事實上，酒類電商成本主要體現在線上運營、采購、二次包裝、物流和倉儲，這些成本加起來致使酒類電商一直處于微利狀態(tài)。而在酒類電商運營商北京興良匯商貿有限公司總經理陳鋼看來，酒類電商一直沒有將盈利作為導向，酒水電商不是普通的生意而是拼規(guī)模優(yōu)勢，在酒水電商思維里，只要虧損額低于市場投入就是值得的?！半y的是持續(xù)性，低價賣，加上運輸、人員、包裝等成本，酒類電商燒錢為的就是打響品牌，事實上就是賤賣廠家品牌，獲得自己的渠道品牌，可能前期酒水電商投入產出比還可以，但盤子一旦做大，業(yè)務拓展就很難了”。陳鋼表示。在業(yè)界看來，整個酒類電商目前仍處于發(fā)育期，任重道遠。據公開數據顯示，在整個酒類交易總額中，2012年酒類電商銷售占比不足1%，2013年酒類電商占比不足2%。正如郝鴻峰在雙十一后的回應，“戰(zhàn)是為了不戰(zhàn)”。酒水電商未來是否真正能夠專心拼盈利而不是拼規(guī)模，值得我們拭目以待。

從艱難拿授權到參與資本合作，電商渠道之于品牌方的弱勢地位有望改觀。據聚美優(yōu)品CEO陳歐透露，該公司以數千萬美元入股韓國化妝品品牌it’sskin，成為美妝電商入股品牌方的首例?！氨緛碚襥t’sskin買蝸牛霜，聊得開心直接入股了，幾千萬美元剛剛花了”，陳歐在微博如是寫道。而此前品牌方對于電商渠道的態(tài)度卻沒有如此開放，“這說明電商渠道已經被品牌方認可”，易觀國際分析師王小星這樣認為。據中國質量萬里行投訴部主任劉大平此前透露，去年國內化妝品銷售額達到1700億元，其中電商渠道將貢獻約572.6億元，增幅66.6%，預計今年化妝品網購交易規(guī)模將超1200億元。然而，面對線上銷售額的激增，多數品牌方的態(tài)度仍然猶豫不決，多位品牌方相關負責人曾向北京商報記者坦言，因為擔心線上線下價格體系混亂，對于電商渠道保持謹慎。事實上，雙方的關系一度緊張，不時曝出品牌方質疑電商售賣問題產品的報道，去年就售假問題，美妝電商行業(yè)就被推到輿論浪尖，當時聚美優(yōu)品方面還曾向品牌方隔空喊話：品牌需自身加強渠道管理能力。不過，從聚美優(yōu)品此次入股來看，渠道和上游品牌的關系正在緩和。王小星坦言，“這是大勢所趨，其實渠道比品牌方更了解用戶，相比于傳統(tǒng)的線下渠道，電商渠道在這一點上優(yōu)勢更加突出”。

返還網創(chuàng)建于2008年11月份，返還網的運營模式是：“導購+返還現金”。返還網的目標是為了幫助用戶能夠方便的、快速的、實惠的購物。返還網目前已經和幾百家商城合作，包括：“京東、淘寶、亞馬遜、1號店、國美、蘇寧等大型網購商城”。返還網距離現在，已經成立了7年，2012年還獲得了數百萬美元的投資，返還網會員量也是很大的，每天都在增加，每年返還網都會給電商們帶去10億左右的銷售額。返還網對于用戶的信息是完全封閉式的，而且返還網的用戶信息和用戶在商城的個人信息完全是不一樣的，也就是說，你在某個商城上的帳號和密碼和返還網的帳號密碼是不一樣的。所以，用戶是可以完全放心使用返還網的。

6月5日消息，日前，有商家透露，天貓即將頒布行癲上任以來最為關鍵的新政策：將為能提供優(yōu)質服務的商家“打標”，被“打標”后的商家可以獲得“高人一等”的權利，例如更多的資源位和曝光機會。而此次最先瞄準的對象是時下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱，所謂打標，指的是商家會有一個類似“優(yōu)質商家”的標識，但具體名稱待定。當然，想要獲得金字招牌，商家須嚴格符合天貓的“嚴苛”標準：例如，包括天貓國際在內所有商家，其配送必須次日達；保質期在6個月內母嬰商品必須無條件退貨；為首次購買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險……這一切都讓人聯想到行癲時代的代表之作“金牌賣家”，這種樂于用成交業(yè)績來衡量商家，以數據運營為指導的做法，曾鼓舞了無數的商家為爭取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務質量。值得注意的是，天貓、淘寶、聚劃算合體之后，總負責人行癲首先公布的一系列新政策，意在抓大放小，而天貓卻遲遲沒有明確的政策調整。但是根據此前天貓大促發(fā)布會中對于服務和用戶體驗的強調，可以看出在天貓流量紅利消失的年代，天貓開始瞄準服務升級。保質期不足6個月奶粉無條件退貨據了解，天貓的不同類目會對商家提出不同維度的要求，滿足要求的商家將會被打標。一位母嬰電商人士告訴記者，天貓要求母嬰等標品類目要求商家滿足以下規(guī)定：第一，7天無理由退貨延長到15天；第二，物流配送實現次日達，菜鳥物流可以提供相應支持；第三，臨近保質期，距離保質期截止日期0到6個月內的商品也必須實現無條件退貨，以杜絕商家向用戶銷售臨期商品；第四，為首次購買奶粉的用戶提供腹瀉險，如果用戶感覺寶寶不適合喝購買的奶粉，只需到醫(yī)院開一個醫(yī)師證明，說明寶寶喝奶粉之后出現拉肚子的情況，就可以獲得上千元的保險賠付。而針對服裝這類非標品，則會從店鋪風格、客單價、全店動銷和回購率、售后評分等維度進行考察。天貓也會針對品類的不同特性，要求商家為用戶提供不同種類的保險。根據商家透露的信息顯示，商家得到天貓打標認證后，商品的搜索權重將增加。消費者可以看到相關的標示，并且可以選擇在打標商家的范圍內選購商品。即未來用戶可以按照銷售、綜合實力、打標商家等幾個維度在天貓上進行商品搜索。天貓國際必須保證次日達值得一提的是，天貓國際賣家的服務升級也是此次新政策的關鍵部分：跨境進口貿易商家只有滿足次日達的條件，才能被天貓打標認證。天貓國際商家由于受到跨境物流和通關等問題的限制，更難以實現訂單次日達的要求。據一位母嬰商家介紹，天貓為了支持跨境貿易商家實現服務升級，將充分發(fā)揮菜鳥的關鍵作用。據了解，菜鳥不僅和全國各地的保稅倉進行了深度合作，而且還在海外積極建倉，在國外已經打造了一套倉儲體系。銷售海外產品的商家無需再自己在海外建倉，只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當地的海外倉就可以了，然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關等一系列事宜。此前，部分有資金實力的跨境貿易商家將貨品放置在國內保稅區(qū)中，隨時發(fā)貨以保障用戶體驗。但菜鳥通過在海外建倉的方式，減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié)，將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認為，天貓將和被打標的跨境貿易商家在供應鏈、物流層面進行更緊密的合作。打標≠沒有假貨這一舉動讓很多商家聯想到淘寶的“金牌賣家”項目。爆料人指出，此次打標意在為商家進行分層，篩選出有實力的商家重點扶持，新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局?？梢灶A見天貓供應商將開始激烈的關于打標資質的爭奪。部分商家表示，天貓的新政策一如既往地對于有實力、運營能力強的商家是好事。優(yōu)勢商家將會變得更強，而運營能力差、只是想通過投機取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰?！疤熵埼磥砭褪且蛟炱焚|體驗，達不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺痛苦、自己也痛苦?！钡遣簧僦行≠u家吐槽，新政實施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言：“做到次日達必然要把貨放入菜鳥的倉，但我們是沒有這個資金實力的?！蓖瑫r，關于菜鳥對商家物流配送的支持作用，該賣家也表示了質疑，“現在菜鳥物流只布局了50多個城市，要實現全部訂單次日達還有一定難度?！贝送猓袠I(yè)內人士針鋒相對的指出，這種給商家打標、提高對商家服務水平要求的新政策其實對于平臺整體的發(fā)展來說是無關痛癢的，僅僅是增加了商家的成本。“天貓一貫的用戶至上邏輯，使其每次做出調整，都是站在消費者的立場和角度，無下限的去迎合消費者需求。特別是當天貓感到其他電商平臺在服務上做的比自己好，對用戶影響力逐漸加大時，卻沒有發(fā)現自己的問題，反而‘苛求’商家?！痹摌I(yè)內人士還指出了天貓的一個關鍵問題，天貓要求商家提供腹瀉險、要求臨?？梢詿o理由退貨、為商家進行打標認證都解決不了天貓平臺上存在假貨的問題。“售價低讓品牌商有造假沖動，假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動，這是全社會的共同問題，但網購低價放大了這一問題。京東和唯品會雖然也無法杜絕假貨的問題，但是由于可以掌控貨品，總體來說比天貓要好一些。”上述人士直言。