外界絲毫不察覺，老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場(chǎng)史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣，2010年前后以童裝設(shè)計(jì)能力見長(zhǎng)的綠盒子拿到投資之后進(jìn)行了前所未有的擴(kuò)張。對(duì)于那個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說，以為高速增長(zhǎng)是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征：瘋狂招人、庫(kù)存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動(dòng)……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性，她說自己并不是冒進(jìn)的人。2011年一整年，當(dāng)看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒有底的時(shí)候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅(jiān)信自己的商業(yè)模式是一盤快速實(shí)現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后，盲目求快的他們?cè)庥龅角八从械闹貏?chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時(shí)候別人看不出來，但對(duì)于當(dāng)事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對(duì)未來也充滿了恐慌，甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?！懊刻於加腥穗x開，說實(shí)話是非常痛苦的。有人對(duì)我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性?！眳欠挤颊f，有些人或許會(huì)找各種退下去的理由，而她就是一個(gè)喜歡死扛的人。在評(píng)估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅(jiān)持了一年便看見了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上不遺余力。“2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了?！眳欠挤颊f，因?yàn)檫@次挫折她收獲良多，幸運(yùn)的是綠盒子沒有被打死，還可以整裝帶著新的起點(diǎn)再出發(fā)。長(zhǎng)青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來，他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場(chǎng)場(chǎng)歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復(fù)盤思考？規(guī)劃未來時(shí)又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點(diǎn)切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進(jìn)入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資，211年?duì)渴值鲜磕?，并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長(zhǎng)為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國(guó)際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容（為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容，故以第一人稱還原當(dāng)事人陳述）1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來了，過去路走彎了。前段時(shí)間總結(jié)過去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商，正趕上電商機(jī)會(huì)最好的時(shí)候，2009年到2010年每年翻倍增長(zhǎng)，2010年底投資進(jìn)來，2011年同比上一年四倍增長(zhǎng)。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺得自己無所不能，犯的錯(cuò)誤也極其類似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風(fēng)光無限，內(nèi)部卻沒有真正為增長(zhǎng)準(zhǔn)備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的，相信很多人是有切身感受的。回過頭來看，實(shí)際上當(dāng)時(shí)電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒有人來競(jìng)爭(zhēng)。回過頭來總結(jié)，綠盒子在2011年的突飛猛進(jìn)是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見得，有一次在公司內(nèi)部分享會(huì)上，當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯(cuò)的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因?yàn)樵?jīng)你們快速增長(zhǎng)了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個(gè)層面的思考，但這并不能說自己犯的錯(cuò)誤是對(duì)的，好在過去的錯(cuò)誤沒有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點(diǎn)值得慶幸，因?yàn)橛行╇娚桃虼司屯顺隽舜蟊姷囊曇傲恕?、評(píng)估再次出發(fā)的資本2011年，當(dāng)上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時(shí)候，實(shí)際上是我心里最沒有底的時(shí)候，因?yàn)榫G盒子這個(gè)時(shí)候本身支撐不住這樣的盲目擴(kuò)張。所以到了2012年很快遭遇危機(jī)，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對(duì)未來也充滿了恐慌，每天都有人離開，說實(shí)話是非常痛苦的。此時(shí)不少人對(duì)我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時(shí)候就抵押過房子，有記者說幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒有啥丟人的，將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個(gè)喜歡死扛的人，也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說所有人都必須死扛，實(shí)際上2012年我并不是盲目堅(jiān)持，當(dāng)時(shí)坐下來和團(tuán)隊(duì)開過會(huì)，如果綠盒子模式問題，那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題，并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢(shì)還在，目前的艱難只是因?yàn)椴呗杂袉栴}，那么大家還在一起做，機(jī)會(huì)還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了，2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時(shí)，你才會(huì)迷茫。2012年，我們是下雨天補(bǔ)房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調(diào)整，沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤(rùn)？這些沒有沉下心來思考的問題，到了2014年我們開始有時(shí)間想了。一年一熱點(diǎn)，一年一瘋狂，有的時(shí)候是電商，有的時(shí)候是無線，看得多了就不會(huì)盲目，這些熱點(diǎn)和你有什么關(guān)系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴(kuò)張行不行，如果別人的資源能支撐住擴(kuò)張，高舉高打無可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會(huì)出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢多，這是機(jī)遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運(yùn)營(yíng)，不僅是童裝類目的，甚至還有做酒的也來找我們，一上來就給300萬代運(yùn)營(yíng)費(fèi)，后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問我為啥和錢過不去，我說時(shí)間也是成本吧？今年到處都是機(jī)會(huì)，這個(gè)也可以做，那個(gè)也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對(duì)于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個(gè)警覺，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會(huì)有同事這么問我了。現(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會(huì)做得不錯(cuò)的，但兩三年后會(huì)做成什么樣子沒人知道，這些光是停留在我腦子里是沒有用的，一定要擴(kuò)散下去。所以，從今年6月底開始，公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會(huì)。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個(gè)主軸，定這個(gè)方向的話，明年就會(huì)越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來，到了2015年就不能再討論了，因?yàn)檎嬲娇焖僭鲩L(zhǎng)期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整，發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時(shí)創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過來的，必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之后的效果我挺滿意的，2014年比2013年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，直通車和鉆展費(fèi)用占比銷售額5%都沒到。不過，再窮的時(shí)候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢，今天你存一點(diǎn)點(diǎn)，明年再存一點(diǎn)點(diǎn)，后面走下去會(huì)對(duì)結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說，童裝在整個(gè)淘寶類目中算競(jìng)爭(zhēng)不激烈的，年銷售額過億就可以進(jìn)入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實(shí)際上，童裝沒有他們想象中那么好做，不說別的，童裝尺碼有七八個(gè)，而女裝一般只有三個(gè)尺碼。反過來，也有人和我說，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長(zhǎng)空間，又不是遭遇天花板?，F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家，一是因?yàn)檫^去淘寶給童裝的流量相對(duì)較少，二是童裝因?yàn)槠放聘窬诌€未建立所以導(dǎo)致銷量很分散。實(shí)際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個(gè)億的規(guī)模，關(guān)鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來。當(dāng)年我只花了80萬，就可以做一個(gè)好品牌，這樣的好時(shí)代對(duì)于菜鳥來說已經(jīng)不存在了?，F(xiàn)在新做一個(gè)品牌的成本太高了，找準(zhǔn)定位在細(xì)分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好?，F(xiàn)在在線上活得好的賣家，要不靠產(chǎn)品，要不靠運(yùn)營(yíng)，并且一定要有風(fēng)格，有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅(jiān)持綠盒子的價(jià)值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時(shí)的堅(jiān)決有些像，堅(jiān)持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時(shí)打上bygreenbox的標(biāo)簽，這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例，但因我們的堅(jiān)持最終還是如愿以償。迪士尼在中國(guó)線下的品牌授權(quán)無數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三項(xiàng)授權(quán)?，F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對(duì)半開了，我們自有品牌增長(zhǎng)速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點(diǎn)，我估計(jì)明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長(zhǎng)會(huì)更恐怖。即便如此，我還是要堅(jiān)持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長(zhǎng)的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價(jià)值。正是因?yàn)槿绱耍衲晡覀冋诨I劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價(jià)值，產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動(dòng)電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法，走三網(wǎng)合一的路子。但那個(gè)時(shí)候線上增長(zhǎng)快，一是沒有人會(huì)理解為什么要重新回到線下，二是移動(dòng)電商的氛圍還沒起來。現(xiàn)在時(shí)候到了，線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費(fèi)端形成的威力，他們幾千家店鋪開著，可以賣得動(dòng)標(biāo)價(jià)幾千的單品，電商心里就沒這底氣。為此，我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時(shí)間。我們準(zhǔn)備先在一個(gè)省開多家直營(yíng)店。為什么先集中在一個(gè)省開店？一是因?yàn)榉稚⒌赜蚩床怀鲂Ч?。二是江浙地區(qū)客戶很多，先在別的地方成功了再來做會(huì)更保險(xiǎn)。此外，我們先把直營(yíng)做好了才考慮加盟，店鋪選址會(huì)考慮方便O2O推進(jìn)這一因素。O2O是2015年的重點(diǎn)項(xiàng)目，目前只是在試點(diǎn)階段不方便說太多，明年3月份會(huì)有發(fā)布會(huì)。我們希望先從區(qū)域性的開店試點(diǎn)，摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目，如果不是我直接管理，其他同事會(huì)不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒有綠盒子內(nèi)部的人，也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨(dú)立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過去經(jīng)驗(yàn)來指點(diǎn)江山的人，最好是具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項(xiàng)全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴(kuò)張的時(shí)候，也引進(jìn)了一些背景很好看的人，但實(shí)際上與原來團(tuán)隊(duì)契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒有安全感。行業(yè)聚會(huì)閑聊時(shí)，大家很愛問，最近有什么牌子殺出來了嗎？潛意識(shí)里覺得顛覆者無處不在。實(shí)際上，現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了，大家還是沒有安全感。這樣的危機(jī)感是在環(huán)境中磨練出來的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了，就在去年有家如日中天的賣家分享時(shí)說自己好迷茫，雖然當(dāng)業(yè)績(jī)非常好，但對(duì)明年是否有30%的增長(zhǎng)都沒有信心。他說這句話的時(shí)候，你就知道今年他們肯定會(huì)有問題?，F(xiàn)在我沒有太多的不安全感，因?yàn)楹髞砦蚁朊靼琢耍瑐鹘y(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時(shí)在香港無人不知，股價(jià)達(dá)到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計(jì)師，得知他們半年沒發(fā)薪水了，嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經(jīng)營(yíng)到這種地步。所以說，哪怕是做到100億，也不存在絕對(duì)的安全線，沒有必要把危機(jī)嚇唬自己，別人太好了，超過我好了，起碼我有自己的定位，不會(huì)被打死。你再恐慌他還是超過你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認(rèn)識(shí)了一個(gè)耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實(shí)驗(yàn)不會(huì)面試的。李寧做得好的時(shí)候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進(jìn)來，但一個(gè)打籃球賽的用戶說打了兩場(chǎng)球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競(jìng)爭(zhēng)壁壘手段之一。對(duì)于童裝來說，實(shí)話實(shí)說的話，技術(shù)含量上是沒有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調(diào)整和修正自己。

近日，有媒體報(bào)道稱，由于旗下消費(fèi)電子業(yè)務(wù)始終低迷，索尼公司正計(jì)劃從中國(guó)市場(chǎng)撤出。就此，南都記者詢問索尼有關(guān)人士，對(duì)方表示非常訝異，稱之為空穴來風(fēng)。緊接著，索尼官方向南都記者發(fā)來澄清公告，進(jìn)一步表明不會(huì)從中國(guó)撤退，并強(qiáng)調(diào)高管將于近期訪華。有意思的是，這已經(jīng)不是索尼第一次“被退出”了。近兩年來，三星和蘋果才是消費(fèi)電子市場(chǎng)的香餑餑，而索尼則由于業(yè)績(jī)始終在低谷徘徊，“尚能飯否”的質(zhì)疑不絕于耳。更有甚者，關(guān)于索尼申請(qǐng)破產(chǎn)的謠傳已不止一次出現(xiàn)于坊間。這家百年企業(yè)究竟怎么了？索尼辟謠稱，不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng)緣起《法制周末》刊登名為“索尼計(jì)劃退出中國(guó)市場(chǎng)”的報(bào)道，內(nèi)容援引化名為“曉梅”的索尼員工言論稱，“公司給她兩個(gè)選擇：如果想繼續(xù)留在索尼，有一份體面的工作和不菲的收入，那就得去日本或者美國(guó)的索尼工作，與老公和年幼的孩子兩地分居；如果想繼續(xù)留在中國(guó)，那就得結(jié)算工資和賠償金，卷鋪蓋從索尼走人?！眱?nèi)容稱，曉梅的處境是很多索尼中國(guó)員工都在面對(duì)或者即將要面對(duì)的狀況。由于業(yè)務(wù)越來越不景氣，索尼正在計(jì)劃從中國(guó)大陸撤退。并指出“這在索尼內(nèi)部員工中，已經(jīng)是公開的秘密了”。對(duì)此，南都記者第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)索尼中國(guó)官方，對(duì)方顯得非常訝異，并表示并沒有看到相關(guān)報(bào)道?！拔覀兯械臉I(yè)務(wù)都正常運(yùn)作，而且集團(tuán)財(cái)報(bào)表現(xiàn)也越來越好?！辈痪煤螅髂嶂袊?guó)正式向南都記者發(fā)來澄清公告，內(nèi)容稱，“今日看到《法制周末》等媒體發(fā)出關(guān)于”索尼計(jì)劃退出中國(guó)市場(chǎng)“的媒體報(bào)道，索尼中國(guó)公司感到非常震驚和困惑！”公告內(nèi)容強(qiáng)調(diào)，目前，中國(guó)與美國(guó)、日本一道躋身于索尼全球三大市場(chǎng)之列。從設(shè)計(jì)研發(fā)、市場(chǎng)/銷售到服務(wù)，索尼在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上正不斷強(qiáng)化在華運(yùn)營(yíng)水平，確保和增強(qiáng)中國(guó)作為重要增長(zhǎng)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略地位。另外，一直以來，索尼財(cái)報(bào)中都沒有單獨(dú)列出區(qū)域市場(chǎng)的收益情況。索尼方面則表示，在剛剛過去的十一黃金周，索尼中國(guó)的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。希望通過這種方式向市場(chǎng)釋放信心。被退出、被破產(chǎn)，已不是第一遭事實(shí)上，傳言“索尼退出中國(guó)市場(chǎng)”已不是第一次。大約半個(gè)多月前，網(wǎng)傳據(jù)日本媒體報(bào)道，索尼公司正在商討大幅度縮減在華智能手機(jī)事業(yè)，預(yù)計(jì)改革策略今年11月份就會(huì)啟動(dòng)。由于中國(guó)本土智能手機(jī)廠商的崛起，索尼手機(jī)難以擴(kuò)大銷量，也在考慮將來退出中國(guó)市場(chǎng)。不過南都記者并沒有找到這篇報(bào)道的原文，索尼官方也沒有專門就此事有過說明。而在此之前，關(guān)于索尼敗退的說法還有更狠的，光“申請(qǐng)破產(chǎn)”，就在國(guó)內(nèi)大肆傳播過兩輪。第一次是去年8月，微博上爆出一張所謂央視報(bào)道的截圖，內(nèi)容稱索尼電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)破產(chǎn)。索尼官方則通過微博回應(yīng)稱，自己產(chǎn)品杠杠的、業(yè)績(jī)強(qiáng)強(qiáng)的。后來，該“央視截圖”也被證明是PS的，風(fēng)波一時(shí)過去。第二次則在今年，當(dāng)時(shí)諾基亞正式被微軟收購(gòu)，網(wǎng)上出現(xiàn)一篇名為“今天是諾基亞最后一天”文章。內(nèi)文提到諾基亞將正式歸入微軟旗下，當(dāng)諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記者招待會(huì)上公布同意微軟收購(gòu)時(shí)最后說了一句話：我們并沒有做錯(cuò)什么，但不知為什么，我們輸了。“說完幾十名諾基亞高管不禁落淚?！焙髞?，這篇文章也被確定為謠言，當(dāng)時(shí)諾基亞的CEO并非奧利拉，消息出現(xiàn)當(dāng)天也不是“最后一天”。而有意思的是，緊接著，索尼破產(chǎn)的消息又被拋出來。當(dāng)時(shí)很多人在朋友圈里發(fā)布這則消息，配上的還是那張PS后的“央視截圖”。兩個(gè)條件促成“被退出”為什么總是索尼“被破產(chǎn)”？在咨詢機(jī)構(gòu)RationalAB首席分析師張星看來，它主要符合了兩個(gè)條件，一是品牌足夠響亮，家喻戶曉；二是近年來一直沒有太優(yōu)秀的表現(xiàn)，甚至說始終在低谷徘徊?！捌鋵?shí)諾基亞也同樣滿足了這兩個(gè)條件，而且‘壞消息’傳播得特別快?！睆埿茄a(bǔ)充道，加之目前的網(wǎng)絡(luò)信息很多根本找不到出處，所以想要追究誰的責(zé)任也變得非常困難。除了澄清外，索尼還真沒什么其他的好辦法。目前索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品的表現(xiàn)究竟如何？南都記者就廣州本地市場(chǎng)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)研。在天河區(qū)租金最貴的商業(yè)中心太古匯中，索尼有一家國(guó)內(nèi)最大的全產(chǎn)品零售店?？赡芤?yàn)槭巧习鄷r(shí)間，昨日下午南都記者來到該店時(shí)，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)只有三四名顧客，店員數(shù)量遠(yuǎn)多于此。據(jù)知情人士透露，索尼租下這家店面時(shí)，花費(fèi)在60萬元/月左右。“這已經(jīng)很便宜了，因?yàn)槲恢幂^偏，又在露臺(tái)旁邊，是按太古匯寫字樓的租金來租的?！币晃辉谠摰陮?duì)面餐廳用餐的女士則向南都記者表示，自己就在太古匯樓上上班，經(jīng)常在這里吃飯，在她的印象中，這家店一直是這么少人。這種情況和國(guó)內(nèi)的蘋果零售店相比，可謂大相徑庭。張星稱，在目前全球消費(fèi)電子市場(chǎng)上，蘋果和三星才是消費(fèi)電子界的老大，風(fēng)頭屬于索尼的時(shí)代已經(jīng)過去，但會(huì)不會(huì)再回來，還不好說。畢竟龐大的索尼集團(tuán)內(nèi)部各業(yè)務(wù)之間還擁有相互支持的力量，先不說能否重拾輝煌，至少“破產(chǎn)”之類的，短期內(nèi)只可能是謠言。至于最新這輪謠言風(fēng)波，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為與索尼上月舉行的業(yè)績(jī)預(yù)期發(fā)表會(huì)有關(guān)。在當(dāng)時(shí)的會(huì)議上，索尼將至2015年3月的2014財(cái)年預(yù)期收益大幅向下修正，從原先的500億赤字修正為2300億赤字，社長(zhǎng)平井一夫在會(huì)上表示，主要原因是今年7月份開始，中國(guó)手機(jī)廠商勢(shì)力增強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)激化，使得支柱產(chǎn)業(yè)的手機(jī)業(yè)務(wù)陷入苦戰(zhàn)，索尼將重新制定該業(yè)務(wù)中期計(jì)劃。同時(shí)，索尼還首次取消了自1958年開始的分紅。旁觀者說退出傳聞疑為索尼產(chǎn)品預(yù)熱炒作無風(fēng)不起浪，企業(yè)想在短時(shí)間獲得知名度，可以做廣告，可以制造新聞，無端的索尼要退出中國(guó)市場(chǎng)，很多網(wǎng)友并不感到驚奇，在抵制日貨的大浪潮下，索尼將在上海舉辦大型品牌活動(dòng)“索尼魅力賞”，本不是一件很起眼的事情，突然冒出如此新聞，官方馬上出來辟謠，網(wǎng)友驚奇：一唱一和好默契，純屬無聊炒作！據(jù)悉，24日，索尼將在上海舉辦大型品牌活動(dòng)“索尼魅力賞”，展現(xiàn)索尼電子、游戲和娛樂等業(yè)務(wù)。索尼集團(tuán)高官將出席為中國(guó)市場(chǎng)打氣。有網(wǎng)友懷疑，日前出現(xiàn)的退出中國(guó)市場(chǎng)的消息是索尼為“魅力賞”做的預(yù)熱炒作。索尼中國(guó)業(yè)績(jī)狀況去年，索尼發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，在索尼全球五個(gè)大區(qū)中，中國(guó)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)排名倒數(shù)第二，僅次于業(yè)績(jī)最差的日本區(qū)，營(yíng)收同比僅增長(zhǎng)5.9%，而美國(guó)區(qū)、歐洲區(qū)、亞太區(qū)均達(dá)到兩位數(shù)增長(zhǎng)。索尼中國(guó)區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，電視所在的家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)表現(xiàn)最令人失望，僅這一項(xiàng)業(yè)務(wù)就從第一季度52億日元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，下降到了第二季度的虧損93億日元。今年，索尼在第一季度取得了非常優(yōu)異的銷售成績(jī)，在影像、家電、廣播、智能手機(jī)等領(lǐng)域都獲得了成功。截至6月份，索尼營(yíng)業(yè)利潤(rùn)翻番，從去年的355億日元增長(zhǎng)到698億日元(約合6.9億美元)，凈利潤(rùn)為268億日元(約合2.61億美元)。并且在剛剛過去的十一黃金周，得益于高端4K電視、單反相機(jī)、高解析度音頻等產(chǎn)品的出色表現(xiàn)，索尼中國(guó)的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。索尼在華這些年1978開始在中國(guó)運(yùn)營(yíng)。1982得到國(guó)家許可開始在北京、上海生產(chǎn)廣播電視專業(yè)用錄像機(jī)。1993.9與上海廣電股份有限公司合資(Sony出資70%)成立“上海索廣電子有限公司”。1994.4成立全資索尼凱美高電子(蘇州)有限公司。1995.10與北京郵電學(xué)院科技開發(fā)公司、北京京芝電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司、北京天竺空港工業(yè)開發(fā)公司合資(Sony出資74.5%)成立“北京索鴻電子有限公司”。1995.11在廣東省惠州市成立了獨(dú)資“索尼精密部件(惠州)有限公司”，并于次年1月開始正式投產(chǎn)。1995.12與上海廣電股份有限公司、上海真空電子器件股份有限公司合資(Sony出資70%)成立了“上海索廣映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中國(guó))有限公司。2000.9在江蘇省無錫市全資建立“索尼電子(無錫)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并對(duì)公眾開放了中國(guó)第一座寓教于樂的全新體驗(yàn)型科技樂園———索尼探夢(mèng)”。2001.10索尼中國(guó)完成了包括北京總部在內(nèi)中國(guó)20個(gè)分支機(jī)構(gòu)及代表處的設(shè)立。2002.4索尼在中關(guān)村海龍大廈開設(shè)“SonyGallery”展廳，以展示索尼最新的數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)生活解決方案。

【一起惠訊】10月17日消息，一起惠了解到，今年雙11不在列的獨(dú)立B2C網(wǎng)站男人襪將會(huì)搶在大促高潮來臨前玩一把“前戲”，搞新品預(yù)售。男人襪CEO陳伯樂告訴一起惠，老客戶營(yíng)銷將是今年?duì)I銷的側(cè)重點(diǎn)。原因是11月8日剛好是男人襪的店慶，因此，借助全網(wǎng)流量攀升的機(jī)會(huì)，男人襪以獨(dú)立網(wǎng)站的身份也想“利益均沾”。據(jù)悉，男人襪此次將在店慶日推出新品，并以預(yù)售等更多好玩的形式，讓用戶參與，并進(jìn)行傳播?！皬南轮荛_始預(yù)熱，會(huì)給會(huì)員發(fā)的短信、郵件，因?yàn)檫@次推出的都是新品，之前從來沒有面市，相信會(huì)有很大吸引力?！标惒畼坊貞?，去年雙11期間，天貓幾乎成為流量黑洞，吸取了全網(wǎng)絕大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)人群的注意，因此男人襪官網(wǎng)流量有明顯減少。為此，今年將拿出一些從未面市的產(chǎn)品，來激發(fā)用戶的購(gòu)買欲。譬如此前男人襪9月份推出的防臭運(yùn)動(dòng)襪，可七天不洗，但售價(jià)58元一雙；以及更夸張的防彈運(yùn)動(dòng)襪?！叭W(wǎng)流量激增的情形下，消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買的可能比較高?！碧崞馂楹尾贿M(jìn)天貓，陳伯樂坦言，雖然開了淘寶C店，但運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間趕到男人襪在淘寶系電商平臺(tái)沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因此不希望以犧牲價(jià)格和利潤(rùn)的方式來吸引用戶?！澳腥艘m典型用戶消費(fèi)比較理性，對(duì)價(jià)格不敏感，購(gòu)買體驗(yàn)需要的是品牌價(jià)值和感覺?！标惒畼分赋觯ツ觌p11內(nèi)衣類目廝殺慘烈，很多保暖內(nèi)衣十幾元錢的價(jià)格還包郵，搞得兩敗俱傷。這種不計(jì)代價(jià)的玩法對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言吃不消。因此盡管淘外流量分散，但男人襪還是專注于用戶維護(hù)，培養(yǎng)用戶習(xí)慣?！百嵰稽c(diǎn)是一點(diǎn)，沒想過借助雙11引爆什么東西。”基于此，男人襪計(jì)劃在雙11前期提升部分商品價(jià)格，以在低價(jià)沖擊的浪潮之中呵護(hù)利潤(rùn)。目前，男人襪日常訂單量在100-200單左右，去年高峰期曾達(dá)到500單。陳伯樂預(yù)計(jì)今年銷售情況不會(huì)比去年差。此外，男人襪還打算在微信上做一些新的營(yíng)銷方式，目前和口袋通正在洽談聯(lián)合營(yíng)銷，商家之家能相互引流。

【一起惠訊】10月17日消息，歷年雙11，除去服裝、家具、家紡等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品類，總會(huì)有一兩個(gè)之前不受關(guān)注的品類脫穎而出，成為銷售黑馬，而今年酒水品類就很可能成為這樣一匹黑馬。日前，酒類電商平臺(tái)“中酒網(wǎng)”COO王澤旭向一起惠預(yù)測(cè)，今年天貓酒水類目的銷售額保守估計(jì)為去年的2-3倍。王澤旭對(duì)一起惠表示，他是基于以下幾點(diǎn)做出的判斷：首先是平臺(tái)的大力支持，今年酒水品類從食品類目中被單獨(dú)抽出，成為獨(dú)立一級(jí)類目，并配有單獨(dú)的“小二”，這足以體現(xiàn)出天貓官方對(duì)于酒水類目的重視。其次是酒類品牌商（酒企）的重視。王澤旭表示，與往年不同的是，今年酒類品牌商對(duì)于雙11顯得極為積極。以中酒網(wǎng)為例，品牌商基本是言聽計(jì)從，處于要產(chǎn)品給產(chǎn)品，要折扣給折扣，要支持給支持的情況，還有品牌商主動(dòng)提供100臺(tái)iphone6和大量名酒作為雙11回饋用戶的禮品用。再次是基于酒水類目本身特性的判斷。王澤旭表示，酒水具有高客單價(jià)、高轉(zhuǎn)化率的特點(diǎn)，以中酒網(wǎng)為例，去年雙11客單價(jià)過千，轉(zhuǎn)化率高達(dá)13%。同時(shí)，由于酒水保質(zhì)期長(zhǎng)，名酒可保值的特點(diǎn)，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶囤貨的現(xiàn)象，雙11期間更是避免不了?；谝陨先c(diǎn)，王澤旭預(yù)計(jì)，在雙11低折扣的刺激下，今年酒水品類很有可能迎來爆發(fā)。

【一起惠訊】10月16日消息，一起惠最新獲悉，民營(yíng)快遞公司宅急送今天宣布獲得新一輪融資，復(fù)星領(lǐng)銜，包括招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權(quán)基金在內(nèi)的5家財(cái)團(tuán)均有參與。據(jù)宅急送大股東、泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)陳東升透露，此次引入的五大資本方占股宅急送不超過30%。據(jù)悉，宅急送在此輪資本合作后將啟動(dòng)新戰(zhàn)略——以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以信息化為紐帶，以快遞平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以倉(cāng)配業(yè)務(wù)為核心，拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，科學(xué)發(fā)展快遞業(yè)務(wù)，打造安全、可靠的一站式銷售渠道和服務(wù)。一起惠了解到，宅急送公司創(chuàng)建于1994年1月18日，目前已有員工逾1.6萬人，車輛2000余臺(tái)。全國(guó)共有51個(gè)分公司，3個(gè)航空基地，247個(gè)獨(dú)立城市營(yíng)業(yè)所，35個(gè)市內(nèi)營(yíng)業(yè)所，179個(gè)營(yíng)業(yè)廳，1220個(gè)操作點(diǎn)，705個(gè)外網(wǎng)，共計(jì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)2440個(gè)，網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市。宅急送全國(guó)共7012個(gè)獨(dú)立城市營(yíng)業(yè)所，35個(gè)市內(nèi)營(yíng)業(yè)所，179個(gè)營(yíng)業(yè)廳，1220個(gè)操作點(diǎn)，705個(gè)外網(wǎng)，共計(jì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)2440個(gè)，網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市。

【一起惠訊】10月17日消息，在速賣通忙于“雙11”大促的籌備之時(shí)，敦煌網(wǎng)卻早早地進(jìn)入了“圣誕狂歡”，展開了今年最后一次大促的賣家召集活動(dòng)。一起惠獲悉，敦煌網(wǎng)的圣誕大促時(shí)間從10月14日持續(xù)至11月18日，主要包括四個(gè)活動(dòng)板塊：10月14日至10月21日的“感恩節(jié)主題活動(dòng)”、10月21日至10月28日的“24小時(shí)限量搶購(gòu)”、10月28日至11月11日的“全品類促銷”以及11月11日至11月18日的“頂級(jí)商鋪全店促銷”。據(jù)敦煌網(wǎng)介紹，活動(dòng)期間，平臺(tái)將放出60萬美金的優(yōu)惠券以引爆圣誕購(gòu)買激情，并通過SEO、EDM、PPC、短信、移動(dòng)客戶端等渠道進(jìn)行活動(dòng)推廣。屆時(shí)，賣家店鋪流量增長(zhǎng)率將提升180%，預(yù)計(jì)GMV增長(zhǎng)率提升155%，訂單成交量增長(zhǎng)42%。敦煌網(wǎng)預(yù)計(jì)的大促活動(dòng)效果敦煌網(wǎng)指出，感恩節(jié)主題活動(dòng)主要針對(duì)美國(guó)和加拿大買家，參與活動(dòng)的產(chǎn)品折扣從三折至九五折不等。24小時(shí)限量搶購(gòu)活動(dòng)針對(duì)全平臺(tái)VIP買家，折扣從五折至九五折。全品類促銷活動(dòng)則針對(duì)全平臺(tái)活躍買家，最低折扣達(dá)到一折。頂級(jí)商鋪全店促銷也針對(duì)全平臺(tái)活躍買家，商品三折到九五折，但需在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)好評(píng)率達(dá)90%以上、退款率低于6.5%、糾紛率低于4.5%的賣家才能參與。一起惠了解到，事實(shí)上，圣誕季不僅是國(guó)外電商集體大促的季節(jié)，也是跨境電商一年之中投入力度最大的活動(dòng)之一。一般來說，11月會(huì)達(dá)到圣誕季的銷售頂峰。今年，由于速賣通加入了阿里兄弟伙的“雙11”戰(zhàn)隊(duì)，目前并未參與到圣誕促銷活動(dòng)中，但其“雙11”大促與敦煌網(wǎng)的“圣誕狂歡”在時(shí)間上有部分的重合。賣家們不禁感言道：“就看哪個(gè)平臺(tái)流量更大、活動(dòng)更炫了！”

【一起惠訊】8月30日消息，蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司昨晚發(fā)布了2014年上半年度財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，2014年1-6月份，蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入511.52億元，其中歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損7.55億元。報(bào)告期內(nèi)，二季度蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入環(huán)比增長(zhǎng)23.67%，其中線上銷售收入環(huán)比增加50.97%。財(cái)報(bào)信息顯示，一季度蘇寧繼續(xù)在組織、人員等方面進(jìn)行調(diào)整磨合，為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深化執(zhí)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在二季度，蘇寧強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入戰(zhàn)略發(fā)力期，圍繞全渠道融合、品類拓展經(jīng)營(yíng)、新業(yè)務(wù)發(fā)展以及后臺(tái)服務(wù)能力等方面全面發(fā)力。通過近半年的戰(zhàn)略實(shí)踐，蘇寧O2O模式在物流體驗(yàn)、商品差異化經(jīng)營(yíng)、門店互聯(lián)網(wǎng)改造等方面已經(jīng)全面凸顯。線下業(yè)務(wù)方面，在上半年度，蘇寧繼續(xù)優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)，加大在二三級(jí)市場(chǎng)布局，在大陸市場(chǎng)新開店面62家，其中二、三級(jí)市場(chǎng)新開店面占比84%。伴隨著上半年度蘇寧在二三線城市開店力度的大力增加，以及針對(duì)門店結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化調(diào)整，蘇寧門店在線上線下融合的O2O模式中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧絹碓街匾?。二季度，蘇寧在門店創(chuàng)新性的推出免費(fèi)貼膜、穿戴設(shè)備免費(fèi)體驗(yàn)等服務(wù)，進(jìn)一步提升門店自提的服務(wù)范圍和能力，門店整體在店面引流、店面功能及促銷推廣方面均有較大改善。報(bào)告顯示，二季度可比門店銷售收入降幅收窄至4.0%。在線上業(yè)務(wù)方面，蘇寧在上半年度借助蘇寧云臺(tái)招商上線運(yùn)動(dòng)戶外頻道，進(jìn)一步豐富母嬰品類鞏固國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)第一品牌的地位。另外持續(xù)優(yōu)化提升客戶體驗(yàn)，6月份蘇寧易購(gòu)網(wǎng)頁的改版受到了用戶的廣泛好評(píng)。數(shù)據(jù)顯示，上半年蘇寧線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商品銷售收入82.82億元（含稅）。覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)成為蘇寧用戶體驗(yàn)提升的助推器。上半年蘇寧持續(xù)推進(jìn)門店快遞點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，探索線下自提柜布局，不斷完善最后一公里網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。報(bào)告期內(nèi)，物流妥投率、消費(fèi)者服務(wù)滿意度等物流運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)的核心指標(biāo)逐步改善，提升明顯。6月份，蘇寧物流妥投率更是達(dá)到了99.02%，消費(fèi)者服務(wù)滿意度提升至95%。而在剛剛結(jié)束的818大促期間，蘇寧推出了急速達(dá)、半日達(dá)、一日三送等個(gè)性化服務(wù)，尤其是急速達(dá)服務(wù)，物流配送時(shí)常以分鐘計(jì)算，持續(xù)刷新行業(yè)物流配送速度。