據(jù)國外媒體報道，三星電子公司證實將推出基于Tizen新操作系統(tǒng)平臺的智能電視，下個月將發(fā)布智能電視產(chǎn)品軟件開發(fā)工具（SDK）。這家韓國公司已經(jīng)出貨了搭載Linux操作系統(tǒng)平臺的設(shè)備——Gear2和Gear2Neo智能表。三星電視軟件開發(fā)工具（SamsungTVSDK）測試版本的發(fā)布，將使得開發(fā)者獲得軟件開發(fā)的機會。三星電子公司表示，該測試版本包括允許基于手勢和聲音控制的智能互動功能和能夠與移動和可穿戴設(shè)備進行連接的多屏選項。但是，三星電子公司沒有透露該電視何時向消費者銷售的信息。華爾街日報上個月報道稱，三星電子公司正準備在俄羅斯和印度推出自己的首個搭載Tizen操作系統(tǒng)智能手機，同時也暗示該公司的智能電視也正在開發(fā)中。不過到目前為止所述的Tizen操作系統(tǒng)智能手機仍然沒有推出，但今天的新聞證實，三星電子公司至少正在計劃Tizen平臺智能電視。由于該公司去年推出Tizen智能手機計劃后來流產(chǎn)，因此現(xiàn)在無法保證所述的智能電視一定會成功推出。此Tizen電視軟件開發(fā)工具，于7月初在網(wǎng)站向開發(fā)者提供下載。

多年前，在手機外面加個套還被認為是很土氣的做法，如今，各種個性化的手機殼層出不窮，花樣翻新，儼然成為潮人必備的時尚配件。智能手機外殼絕對不是小生意，僅在美國的市場規(guī)模就有23億美元之巨。據(jù)TechCrunch報道，國際著名箱包集團Samsonite新秀麗剛剛收購了一家iPhone手機殼制造商：SpeckProducts，出價是8500萬美元。SpeckProducts的手機配件產(chǎn)品在美國幾乎是無所不在，在所有大型連鎖店、購物中心、零售網(wǎng)點都有銷售。Speck不僅在智能手機外殼，而且在平板電腦外殼領(lǐng)域都是市場領(lǐng)導者－根據(jù)NPD的研究報告，Speck是全球四大手機配件制造商之一，其他三家是Otter,Incipio和Belkin.雖然蘋果公司iPhone和iPad的外殼是Speck的主力產(chǎn)品，他們也為其他主要的智能手機品牌生產(chǎn)外殼，最近又將蘋果筆記本電腦的外套納入產(chǎn)品線。此次收購，將幫助新秀麗把傳統(tǒng)的箱包業(yè)務擴展到數(shù)字配件領(lǐng)域，并可能會借力Speck的創(chuàng)意設(shè)計力量，使箱包的設(shè)計風格向年輕人的品味靠攏；而新秀麗的資源和網(wǎng)絡優(yōu)勢將幫助Speck擴張到亞洲、歐洲和拉美等地－目前Speck80%的收入仍來自美國。

【編者按】七樂康是目前國內(nèi)最大的醫(yī)藥電商，連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過去的幾年里，七樂康只在線下開了9家門店，但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂康董事長石振洋看來，七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡單布局，而是顛覆醫(yī)藥行業(yè)，成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個看似有些遙遠的夢想，究竟分幾步？石振洋說，從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對話實錄：“嘿兄弟，買兩盒安全套回家試試吧”一起惠：業(yè)界應該如何理解七樂康？七樂康石振洋：七樂康是一家電子商務公司，因為我們線下店比較少。一起惠：線下店有多少家？七樂康石振洋：9家線下門店，線上業(yè)務占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠：醫(yī)藥電商平臺里誰擁有最大的客戶群？七樂康石振洋：用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠：這個用戶量級在行業(yè)中是什么水平？七樂康石振洋：七樂康目前是國內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房，主要用戶人群是“80后”、“90后”，“70后”是輔助的放射形人群。一起惠：“60后”有人通過線上購買嗎？七樂康石振洋：“60后”基本沒有?！?0后”有一些，“80后”和“90后”占了80%的份額，所以他們是最主要的消費人群。針對“80前”這一波用戶，他們對于新玩意的興趣和接受度相對保守，我們不能直接說“嘿兄弟，買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進行需求分析，我們設(shè)計了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營銷。一起惠：七樂康有多少用戶并不單純是來買“套套”的。七樂康石振洋：七樂康有500萬左右的會員，大部分會員跟七樂康的關(guān)系，開始于“套套”，有了第一次接觸良好的消費體驗，二次消費時除了計生用品外，還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠：安全套這樣的產(chǎn)品實際上是眼球經(jīng)濟，引起用戶對七樂康的關(guān)注。七樂康石振洋：七樂康的服務叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務全部能在七樂康實現(xiàn)。如果單純在七樂康買藥，客戶不會有這么強的需求和七樂康進行更深的交流和互動。所謂“談戀愛”理論，就是當你見到一個很漂亮的女孩子，你說我們結(jié)婚吧，會把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個很漂亮的女孩子，第一天看一眼不講話，第二天也是一樣，時間長了以后，大家熟悉了之后，你就可以問你是不是住這附近?。拷涣髦罅魝€微信，第四次可能就喝咖啡，第五次就泡吧，可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠：所以說藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品？七樂康石振洋：藥品是我們健康服務的一部分，目前來說不算最主要的產(chǎn)品，但是隨著未來的發(fā)展，這些人在七樂康買套套也好，買美瞳也好，就會形成習慣。一起惠：這需要很高的老顧客回購率或者用戶留存才能實現(xiàn)。七樂康的復購率如何？七樂康石振洋：30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸，那么在七樂康在買藥就會更踏實更理順成章。七樂康會針對人群做產(chǎn)品的規(guī)劃，所謂看菜吃飯，這是我們的優(yōu)勢。隨著時間的推移，如今“80后”已經(jīng)是33歲了，再過兩年可能也會給小孩買藥了。一起惠：上有老、下有小。七樂康石振洋：對。所以從這種角度看，七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個偽命題嗎？一起惠：聽說和同行相比，七樂康的價格會高10%左右，醫(yī)藥產(chǎn)品又很標準化，會不會對銷售有影響？七樂康石振洋：肯定有影響。但為什么消費者還是愿意在七樂康買單，而且重復購買率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先？說明消費者不僅買的是產(chǎn)品，還有服務和愉快的消費體驗。七樂康讓消費者感受到服務的價值。一起惠：服務上有什么特別之處？七樂康石振洋：首先包裝上我們以客戶體驗為核心?？蛻糁坝蟹从痴f，收到的包裝箱會壓變形，我們改進后，人站在包裹上箱子都不變形；其次七樂康無條件退換貨，只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品，哪怕是套套你用了之后說不合適，那退回來吧，這是七樂康的承諾另一方面，我們以前也會收到客戶的電話、微信，他們會反饋給我們需要關(guān)注哪些服務細節(jié)，這對我們非常重要！這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC，即用戶貢獻內(nèi)容（服務細節(jié)）。一起惠：從一個電商人的角度去看，傳統(tǒng)藥店會被顛覆嗎？這個產(chǎn)業(yè)會被顛覆嗎？七樂康石振洋：顛覆是不可能的，少一半是肯定的。一起惠：少一半，那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋：一定是。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者發(fā)生了變革，健康服務業(yè)一定會發(fā)生很大的變化。一起惠：線下藥店的利潤率空間大嗎？七樂康石振洋：線下藥店的毛利在30~45%左右，但是會越來越少。就好比說，以前消費者都是騎單車上班的，如果整天悠哉悠哉的話，他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了，這時候擁有單車的人，肯定被淘汰了。但是，最后會留下幾輛單車，屬于什么呢？放在歷史博物館里展覽，或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠：線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式？七樂康石振洋：第一變化就是物業(yè)成本的提高；第二利潤產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀，特別是保健品、醫(yī)療器械、計生用品。另外，政策要求每個店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少，根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心的數(shù)字，截至2013年12月底，全國累計有27萬人取得執(zhí)業(yè)藥師資格，但其中在藥品零售單位的只有7萬多人，相當于6家藥店爭搶一名執(zhí)業(yè)藥師。這對線下藥店來說，是非常致命的問題。一起惠：還有什么品類會是藥房利潤空間很大的？七樂康石振洋：奶粉、藥品、個人護理品等。未來的話，隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放，以及國家醫(yī)藥改革進一步的推進，傳統(tǒng)藥房的利潤肯定還會被擠壓，而且還會被網(wǎng)上藥店擠占市場份額，營業(yè)額也會有所下降。一起惠：當一個市場趨向于成熟的時候，高利潤的產(chǎn)品還會繼續(xù)保持嗎？七樂康石振洋：不會，消費者在線下藥房普遍很難找到目標藥，傳統(tǒng)線下藥店有一個“終端攔截”的營銷方式，往往會給用戶推薦高毛利產(chǎn)品，知名的藥反而買不到。就比如說你去買個“達克寧”，結(jié)果非得讓你買個“達克寧他爹”。功效差不多，但是價格貴上不少。市場趨于成熟，產(chǎn)品價格更加透明，高利潤產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠：京東要借藥房做O2O生意。我聽說七樂康從去年開始就布局O2O，現(xiàn)在進展如何？七樂康石振洋：現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運營階段，6月份會正式推出，讓客戶更方便的體驗互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠：醫(yī)藥電商O2O的痛點是什么？七樂康石振洋：以前的醫(yī)藥O2O嚴格來說叫扯淡，為什么？網(wǎng)上購物，一個人買了血壓儀送給老爸，有兩種選擇，一種是O2O的方式，線上下單，線下提貨，自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了，可能明天或者后天下午，就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如，你肚子痛，痛得都冒汗了，還會想O2O？直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O，嚴格來說是一個偽命題。我個人更傾向于O+O。一起惠：O+O是什么概念呢？七樂康石振洋：寶島眼鏡做O2O，配眼鏡一定會有框架鏡，框架鏡一定要到現(xiàn)場去磨。這樣有在線上買的東西，也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O，我認為是一個偽命題。O+O的可能性也是有的，可以增加會員互動。和劉強東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠：在你的腦海中，七樂康未來應該是什么樣子？七樂康石振洋：未來，每個患者在七樂康都會有一個健康檔案、健康數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些，七樂康提供一整套的健康咨詢、服務、解決方案。一起惠：用戶的私家醫(yī)院？七樂康石振洋：嚴格地說是私家健康保鏢。一起惠：距離這些，還有那些沒做好？七樂康石振洋：我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動。一起惠：需要花很多錢么？七樂康石振洋：這個錢是非常多的。一起惠：花多少錢？七樂康石振洋：估計和劉強東花的差不多吧。我們建的是整個的醫(yī)藥流通線，也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺”今年4月，七樂康已經(jīng)正式推出APP，這個系統(tǒng)還在進一步完善中。除了用于購物、查詢物流以外，更重要的是圍繞APP開始啟動“大健康管理平臺”，逐步整合移動健康監(jiān)測、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)?！按蠼】倒芾砥脚_”以產(chǎn)品為起點，建立與客戶的營銷體驗，通過物流、支付體系、無線終端等渠道對技術(shù)數(shù)據(jù)進行分析，形成閉環(huán)服務。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù)，不僅能為消費者提供個人今后健康分析引導，還將成為遺傳醫(yī)學調(diào)查的可統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺正處于籌備階段，希望5年內(nèi)能實現(xiàn)目標。一起惠：這個是一個很宏偉的藍圖。

【一起惠訊】微信小店昨日正式曝光，業(yè)界對微信“零門檻”開店一片嘩然。不過，一起惠從多位資深電商人士出了解到，微信小店在目前的電商形勢下，并非顛覆性十足，全民開店的時代遠未到來，而塑造一個“微信版淘寶”則屬天方夜譚。零門檻是偽命題據(jù)一起惠了解，微信小店并非像其自稱的“零門檻”，所謂零門檻，是相對第三方開發(fā)者而言，商家可以在不借助外力的情況下，使用微信官方的免費工具，自行建站，并在微信店鋪上完成一系列的銷售工作。但實際上，如若商家使用微信小店，必須申請公眾賬號服務號，并獲得官方認證，同時，只有在接入微信支付的前提下，才準許在微信上開店?！百~號認證要300塊，微信支付2萬保證金，而且今后每成交一筆，還要抽成?！鄙碳抑赋?，微信小店零門檻不等同于免費。種種條條框框和前期費用，已經(jīng)將大量的小賣家置之門外?！霸疽詾槲⑿判〉晔墙o了‘小而美’賣家一次絕地反擊的機會，畢竟在淘寶、天貓、京東等大平臺已經(jīng)不會再有浮出水面的機會。但是，微信小店也不是為我們小賣家預備的，其天然門檻已經(jīng)決定了不是誰都有機會。”某原創(chuàng)設(shè)計師品牌負責人稱，此前之所以沒有尋找第三方開通微購物，就是因為有上述障礙存在。微信小店并沒有把門檻拉到全民參與的段位上。微信版淘寶乃是悖論目前，多數(shù)中小賣家仍在持續(xù)觀望中，特別是對微信小店未來的流量情況不可預判的前提下。一起惠在調(diào)查過程中獲悉，多數(shù)賣家對微信小店的顧慮來自流量支持。雖然建站越來越方便，但是沒有流量導入，也好比死水一潭。微信訂閱號做電商不同于淘寶，沒有大而集中的搜索作為流量引入，商家只能通過社會化傳播的營銷方式，來與用戶之間產(chǎn)生聯(lián)系。此前，騰訊方面還特別強調(diào)了電商去中心化的概念?！拔⑿偶械牧髁繉氲氖蔷〇|這樣的一級入口，微信小店目前還看到與京東入口之間的關(guān)聯(lián)?！鄙碳抑赋觯绻麤]有統(tǒng)一的引流，小店店主就需要自行開展營銷，然而微信是堅決不會放任賣家肆意胡來的。“微小店一出，喝彩聲不絕，但微信本質(zhì)上是個朋友圈，不是推廣工具，漲粉不容易，這就決定了微小店的業(yè)績瓶頸?！蹦持\營商直言，微信小店難以在移動端復制淘寶C2C的玩法，主要原因在于電子商務已經(jīng)走過小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，開始進入大鱷競爭時期，大企業(yè)垂直整合各類流量的能力是最強的。此外，騰訊缺乏做電子商務的基因，電商基因的短板并沒有補起來，自主做開店市場，是否能夠突破原有的商業(yè)模式，暫難判斷。不上不下或成雞肋此前有觀點認為，微信小店的出現(xiàn)，可能首當其沖的是微盟、口袋通這樣的第三方開發(fā)者。但從這幾家企業(yè)的反應來看，尚屬淡定?？诖▌?chuàng)始人白鴉直言，雖然會受到影響，但微信小店要“接盤”的是數(shù)量繁多的超小商戶?！肮俜介_始入手培養(yǎng)市場，我們就可以踏實的做真正賣家的服務。生態(tài)分工基本開始確立?！睆哪壳吧碳曳答伒那闆r判斷，已經(jīng)開始借助第三方的力量開設(shè)微購物的品牌商，對微信小店“感冒”程度很低，特別是在個性化需求方面，微信小店的功能顯得“太過雞肋”。相反，小賣家因體量太小，也很難入第三方開發(fā)者的“法眼”。這也就是白鴉所言的“分工確立”。不過，由于前述門檻原因，小賣家仍然遲疑未決是否要開設(shè)微信小店。這也使得微信小店有些“上下夠不著”。相比之下，業(yè)內(nèi)人士認為，微信小店更適合于導購、自媒體。特別是專注細分垂直領(lǐng)域的賬號，本身已經(jīng)具備認證，開通微信支付功能，借助已有的粉絲人群，尋求變現(xiàn)似乎更加近水樓臺?！斑@也是為什么微信小店會把美麗說這樣的賬號用作推廣案例的重要原因?！鄙鲜鋈耸恐赋?，美麗說此前已經(jīng)開始一系列的B2C模式的嘗試，而微信小店剛好可以幫助其釋放能量。

日前，聯(lián)邦快遞與家用五金百貨有限公司HomeHardwareStoresLimited簽署協(xié)議，為公司零售快遞擴大業(yè)務范圍。聯(lián)邦快遞表示，與家用五金百貨有限公司簽署協(xié)議可使業(yè)務鏈上的各個加盟商在其店內(nèi)掌控公司的全方位服務FedExAuthorizedShipCentres。聯(lián)邦快遞以這種方式擴展零售網(wǎng)絡，將為電子商務購物者提供更多的當?shù)厝∝淈c。家用五金百貨公司目前在加拿大各地擁有近1100家店鋪。聯(lián)邦快遞表示，公司正在對電子商務的增長潛力作出回應。網(wǎng)上購物是目前全球經(jīng)濟發(fā)展的最大驅(qū)動力，預計2016年的網(wǎng)上銷售額將達1萬億美元。聯(lián)邦快遞稱，每天約有2550萬加拿大人使用互聯(lián)網(wǎng)，且60％的人都在節(jié)日期間進行了某種形式的網(wǎng)上購物。聯(lián)邦快遞加拿大總裁LisaLisson表示，與家用五金百貨公司合作，擴大了公司在加拿大的零售快遞業(yè)務范圍，為網(wǎng)上購物者提供了更多的取貨選擇，以滿足其送貨需求。家用五金百貨公司是加拿大知名品牌，與其合作將為更多的加拿大居民提供更好的電子商務體驗。

【一起惠訊】5月29日消息，神州數(shù)碼昨日晚間發(fā)布公告稱，與慧聰網(wǎng)的合資成立的小額信貸公司公司已取得營業(yè)執(zhí)照，該公司將于中國透過互聯(lián)網(wǎng)開展辦理各項貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務。神州數(shù)碼預計所有登記程序?qū)⒂?014年6月30日或之前完成。神州數(shù)碼公告原文據(jù)一起惠了解，去年12月，神州數(shù)碼與慧聰網(wǎng)訂立合營協(xié)議，成立合營公司發(fā)展及經(jīng)營小額信貸互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務。相關(guān)公告顯示，合營公司注冊資本總額為10億元人民幣，其中神州數(shù)碼與慧聰網(wǎng)的持股比例分別為60%和40%，分別出資6億和4億人民幣。一位接近慧聰網(wǎng)的人士向一起惠透露，慧聰網(wǎng)CEO郭江將擔任合資公司的總經(jīng)理。神州數(shù)碼和慧聰都是香港上市企業(yè)。昨日，神州數(shù)碼公布了截至3月31日的2014年第一季度財報。財報顯示，神州數(shù)碼2014年第一季度營收為165.44億港元，與去年同期持平；凈利潤1.98億港元，同比增長0.9%?；勐斁W(wǎng)則是國內(nèi)知名的B2B平臺，日前其發(fā)布的2014年Q1財報顯示，截止3月31日，慧聰?shù)谝患径蠕N售收入總計達到人民幣約2.239億元，這比去年同期的1.613億元增長了約38.8%。權(quán)益持有人應占盈利約4230萬人民幣，較去年同期的2030萬人民幣增長約108.5%。一個值得關(guān)注的點是，神州數(shù)碼是慧聰網(wǎng)的主要股東，持有慧聰網(wǎng)20.96%的股權(quán)?；勐斀袢展蓛r一起惠發(fā)現(xiàn)，今日慧聰網(wǎng)股價小幅高開，隨后迅速下滑。截至發(fā)稿，慧聰股價為16.94港元，較昨日收盤價下跌3.09%。同時，神州數(shù)碼的股票自5月初以來就一直處在停牌的狀態(tài)。

【一起惠訊】5月29日消息，印度電商Snapdeal計劃進一步擴大自己的供應鏈基礎(chǔ)設(shè)施，準備在2015財年投入35億印度盧比來鞏固物流設(shè)施，并且希望在2018年能達到220億美元的銷售額。此外，日前Snapdeal還表示將到2015年3月的時候?qū)⑵脚_上的賣家擴大三倍，達到10萬家商家的數(shù)量。周二時Snapdeal還宣布，已經(jīng)在15個城市建立了40個倉儲中心，幫助目前的30000個賣家覆蓋現(xiàn)存的市場。Snapdeal的聯(lián)合創(chuàng)始人兼COORohitBansal表示，投資35億印度盧比到供應鏈物流方面的原因是為了能夠占領(lǐng)更多的大城市，這樣不僅能覆蓋更多的用戶，也能夠觸及到更多的賣家。RohitBansal還表示，Snapdeal還計劃將來能夠在30-35個城市鋪設(shè)75個倉儲中心。數(shù)據(jù)顯示，Snapdeal有60%的客戶需求都來自于類似德里、孟買一樣的大城市。Snapdeal還正在與一些金融機構(gòu)洽談合作，希望這些機構(gòu)能夠給他們的賣家提供便宜的借貸，以供這些賣家來向技術(shù)和服務投入更多的資金。為了推進Snapdeal對于賣家和買家雙方面的服務，它們還計劃向技術(shù)方面增加更多的投資。據(jù)了解，上個月還收購了一家在線商品發(fā)現(xiàn)技術(shù)平臺Doozton.Com，但是并沒有透露具體交易金額。Bahl還透露，Snapdeal將來發(fā)展的目標是成為一家技術(shù)公司，它們注重的是自動化購物。Snapdeal還計劃收購更多的科技公司，例如移動支付的公司等，以強化顧客的移動端購物體驗。據(jù)了解，目前Snapdeal的移動端成交量已經(jīng)達到了總成交額的50%，預計明年能達到75%。Snapdeal還計劃擴張公司的員工人數(shù)，主要是在工程師和產(chǎn)品部門增加人手，計劃到2014年底從目前的300人增加到600人。

今日，在第九屆中國零售商大會全體會議上，“中國零售百強發(fā)展解讀”報告正式發(fā)布，天貓超過蘇寧躍居百強榜首，零售百強銷售增速連鎖第三年放緩。9家電商企業(yè)入圍，貢獻率高達54％去年，百強排名首次將電商列入其中，今年依舊如此，數(shù)據(jù)顯示，入圍的9家電商銷售高速增長，對百強零售企業(yè)整體銷售增長的貢獻率高達54％，較上年電商貢獻率提高了4.4個百分點。（9家電商企業(yè)入圍零售百強）據(jù)了解，2013年，進入百強的零售企業(yè)中，有9家電商，分別為天貓、京東、騰訊B2C、唯品會、亞馬遜中國、當當網(wǎng)、1號店、聚美優(yōu)品、凡客誠品。比上年多出一家，銷售達到5732.7億元，占百強整體銷售的比重為20.7％，較上年提高6.2個百分點，平均銷售額增速為76.2％，雖然相比2012年134.1％的增速大幅下降了57.9個百分點，但仍比百強整體銷售增速高出56.4個百分點。天貓超過蘇寧躍居百強榜首如果扣除9家電商，2013年的零售百強（91家實體零售企業(yè)）銷售規(guī)模同比僅增長10.6％，比2012年放緩0.4個百分點。（扣除9家電商，91家實體零售企業(yè)銷售規(guī)模同比僅增10.6％）報告顯示，前十大企業(yè)的銷售額占百強銷售比重首次過半。不過讓人意外的是，天貓2013年銷售規(guī)模達3470億，超過蘇寧躍居百強榜首。不僅如此，千億企業(yè)增加至6家，其中4家是實體零售，2家是電商。分別為天貓、蘇寧、大商集團、國美電器、京東、華潤萬家。從另外一個層面再次說明，電商的崛起正不斷加大對傳統(tǒng)零售的沖擊。（中國零售百強前十位）（前十大企業(yè)的銷售額占百強銷售比重首次過半）百億級跨區(qū)域企業(yè)格局穩(wěn)定2013年零售百強中，銷售額過百億的零售企業(yè)有64家，其中有6家是網(wǎng)上零售企業(yè)，扣除之后，58家銷售過百億的企業(yè)中，有31家跨區(qū)域經(jīng)營企業(yè)，27家區(qū)域內(nèi)經(jīng)營企業(yè)，與2012年相比，區(qū)域內(nèi)經(jīng)營企業(yè)增加1家，跨區(qū)域經(jīng)營企業(yè)數(shù)量持平。百強報告還顯示，百強企業(yè)單店銷售增長貢獻繼續(xù)處于較高水平。若扣除網(wǎng)上零售企業(yè)，2013年零售百強中91家實體店零售企業(yè)門店數(shù)同比增長2.6％，平均單店銷售規(guī)模為5728.4萬元，同比增長7.9％，單店銷售增速繼續(xù)高于門店擴張速度，同時，在銷售增長貢獻率上，單店增長貢獻達到74.1％，繼續(xù)處于較高水平。

【編者按】全球各地在線零售的增長帶動著物流配送模式的多樣化發(fā)展，但是由于各個區(qū)域市場電商發(fā)展程度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同，其對物流配送的期待值也有所差別。日前，國外權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)yStats對全球電商市場的物流配送發(fā)展情況做了調(diào)查，結(jié)果顯示，亞洲在線購物者對配送時效的要求最高，歐美消費者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務。據(jù)一起惠了解，自從2009年亞馬遜推出當日送達服務后，全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐，比如美國的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪，英國的Net-a-Porter，印度的Snapdeal，中國的京東等等。不過，調(diào)研顯示，相比當日送達服務，多數(shù)在線購物者更期待免費快遞或者到店提貨的服務。有一個明顯的趨勢是，零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網(wǎng)絡，把物流中心挪向更接近消費者的地方，并增加附近門店的配送服務。通過這些行動，商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運輸商的領(lǐng)域。從各區(qū)域市場來看，在線購物者對物流配送服務的要求以及當?shù)匚锪黧w系的實際發(fā)展情況有所不同。1、北美：不求快圖便宜越來越多的商家開始提供免費配送和當日送達服務，大商家甚至發(fā)展了自己的配送團隊。當日送達成為了商家們追逐的潮流，盡管只有不到10%的在線消費者表示當日送達服務是影響其網(wǎng)購的最關(guān)鍵因素。更多的結(jié)果顯示，對北美消費者來說，免費或更低價的配送服務才是在線購物體驗最重要的考慮。2、拉美：為免運費湊單該市場面臨著不同的物流配送問題。在巴西，物流以郵政系統(tǒng)為主，最大的挑戰(zhàn)是消費者對免費運送的需求以及物流配送延遲所引起的消費者不滿。在阿根廷，超過一半的在線購物者選擇送貨上門，四分之一的在線購物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥，在線購物者看重免費配送服務，超過一半的在線購物者會為了免運費而湊單，提供免運費服務的在線零售商也獲得了更大的銷售增長。3、中歐：當日達是標配歐洲在線購物者也普遍看中免費配送服務。三分之二的德國、瑞士和奧地利消費者期待實現(xiàn)免費配送的在線購物體驗。盡管消費者更偏愛兩三日之內(nèi)的免費配送，當日送達仍然成了德國在線零售商的標配。同時，高價的配送費也成了德國消費者放棄在線購物的主要原因。4、西歐：郵政大于快遞英國在線購物者尋求更多的配送選項，免費配送服務也是其決定是否網(wǎng)購的一個關(guān)鍵因素。在法國，郵政體系是目前B2C電商市場物流服務的主導者，三分之一的法國在線購物者會選擇提供快速配送服務的在線零售商。在西班牙，配送時間過長是20%的消費者關(guān)閉在線購物車的原因。5、東歐：快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務發(fā)展迅速，多數(shù)增長來自快遞公司而非郵政系統(tǒng)。配送時間上，半數(shù)俄羅斯在線購物者希望網(wǎng)購商品能在一周內(nèi)送達，但實際上，超過三分之一的在線購物者需要等幾個星期才能收到網(wǎng)購商品，10%以上的人甚至要等待幾個月才能收到。大部分波蘭在線購物者幾天之內(nèi)就能收到網(wǎng)購商品，但他們普遍表示配送費用過高。在土耳其，送貨上門的選項是消費者選擇在線購物的原因。在烏克蘭，絕大多數(shù)在線購物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實體店去領(lǐng)取網(wǎng)購商品。6、北歐：可以接受慢只要更便宜送貨上門是斯堪的納維亞國家最受歡迎的物流服務選項，在線購物者也愿意為了更低的花費而接受多天送達的配送服務。7、亞洲：快！快！快！相比歐美而言，亞洲在線購物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購物者認為，快速的物流配送服務是選擇網(wǎng)購的重要因素之一。從去年的情況看，三分之一的消費者表示在線購物后3天時間能收到貨物，而更多的人則是在一周左右的時間收到。此外，大部分日本在線購物者希望能有指定送貨時間的選擇。在韓國，B2C電商的物流配送是在線零售的一個激烈競爭領(lǐng)域。去年，韓國大部分B2C電商訂單提供送貨上門服務，幾乎全部由快遞公司承擔，郵政服務占比不到1%。在快速增長的中國B2C電商市場，物流配送競爭非常激烈，無論是本地的還是國際的運營商和零售商都爭先提供更多選擇和更快的配送時間。而且，大部分中國在線購物者都把免運費作為B2C電商配送的關(guān)鍵因素。而在其他亞洲國家，盡管物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，今年年初，仍有一小部分印度大型在線商家推出了當日送達業(yè)務。在印度尼西亞，不到20%的在線購物者享受過免費配送的網(wǎng)購體驗，而在新加坡，這一比例超過三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現(xiàn)象，其配送時間最長能達到30天?！懊膺\費”和“當日送達”同樣也是中東在線購物者的兩個最重要物流服務選項。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設(shè)施嚴重受阻，但消費者對快速、省錢的配送服務的需求驅(qū)動著物流的發(fā)展。在埃及，運送時間的延遲是10%的消費者所面臨的問題。同樣，在摩洛哥，配送方面的擔心也是25%的消費者不選擇網(wǎng)購的原因。在南非，這一問題也非常顯著，超過三分之一的消費者表示運送時間是其進行網(wǎng)購的最大障礙。

【一起惠訊】5月29日消息，據(jù)一起惠了解，近期韓都衣舍集團低調(diào)推出了一個新的女裝子品牌范奎恩，該品牌的定位是韓風時尚大碼女裝?，F(xiàn)在該品牌已經(jīng)在天貓上開設(shè)了范奎恩官網(wǎng)旗艦店，通過預售的方式進行銷售。這主要是由于很多服裝的款式還處于生產(chǎn)階段。據(jù)一起惠了解，范奎恩未來還會通過速賣通銷售到國際市場。現(xiàn)在范奎恩旗艦店中的女裝，每款只有一個最大尺碼。現(xiàn)在店鋪內(nèi)大概上線了20款服裝，已經(jīng)開始有了銷售。很多用戶還換購了店內(nèi)的VIP會員卡。范奎恩官方表示，該品牌是韓都衣舍集團旗下設(shè)計師打造的，在堅持韓風時尚的基礎(chǔ)上為大碼女性提供舒適的穿著體驗，希望成為國內(nèi)韓風大碼女裝的第一品牌。范奎恩選擇“女王”這個詞匯作為品牌內(nèi)涵的詮釋，希望幫助大碼女性打造自信、優(yōu)雅、時尚的女王形象。在品牌介紹中，范奎恩表示，該品牌下的大碼女裝采用了3D立體剪裁，符合人體的線條和流暢性。

【一起惠訊】5月29日消息，在不久前結(jié)束的首屆中國跨境網(wǎng)購（進口）峰會上，歐洲電子商務協(xié)會執(zhí)行委員會主席WijnandJongen向一起惠披露了目前歐洲電子商務的發(fā)展情況：2013年，歐洲的電子商務交易總額達到4969億美元（約合3630億歐元），同比增長19%。歐洲電子商務協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，目前歐洲共有超過5000家網(wǎng)上零售（B2C）企業(yè)以及不少于15個全國性的電子商務協(xié)會。每年歐洲電子商務業(yè)會產(chǎn)生約37億個包裹，直接或間接創(chuàng)造200萬個就業(yè)機會。WijnandJongen指出，2013年歐洲4969億美元的電子商務交易額中的有46%來自服務交易，54%來自實物交易。其中，歐盟28國的電子商務交易總額為4352億美元，同比增長18%。具體到西歐各個地區(qū)來看，根據(jù)歐洲電子商務協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計：2013年，西歐地區(qū)的電子商務交易總額為2432億美元，相較于2012年同比增長15.6%；中歐地區(qū)為1277億美元，同比增長22.8%；南歐地區(qū)為558億美元，同比增長18.8%；北歐地區(qū)為436億美元，同比增長12.5%；東歐地區(qū)為264%，同比增長53%。從國家分布上來看，在電子商務發(fā)展成熟的國家中，2013年交易額排名前三的國家分別是英國（1466.97億美元）、德國（867.94億美元）、法國（699.55億美元）。這三個國家的電子商務交易額總和占到了歐洲電子商務交易總額的61%。排在第四和第五位的是荷蘭（164.28億美元）和奧地利（150.17億美元）。而在電子商務新興發(fā)展的國家中，交易額排名靠前的依次是俄羅斯（212.19億美元）、西班牙（197.32億美元）、意大利（154.25億美元）以及波蘭（71.53億美元）。從網(wǎng)上零售來看，2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易總額為50.36億美元，同比增長18.68%，但僅占到了零售業(yè)總銷售額的5.7%。值得關(guān)注的是，歐洲網(wǎng)上零售已至少連續(xù)五年保持著雙位數(shù)百分比的增長率。從移動電子商務上來看，2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易額中，僅5.5%的交易額是來自于移動端。移動端交易占比高于歐洲平均值的國家有英國（12.0%）、斯堪的納維亞半島（8.0%）、意大利（7.0%）、西班牙（7.0%）、奧地利（6.0%）和荷蘭（6.0%）。WijnandJongen向一起惠表示，目前有8.16億人生活在歐洲，其中網(wǎng)民人數(shù)為5.65億，網(wǎng)購用戶為2.64億、社交媒體用戶為4.43億。歐洲人均年網(wǎng)購金額為1884美元。歐洲電子商務協(xié)會預測2014年歐洲電子商務的交易額將會出現(xiàn)同比15.4%的增長。

一直以創(chuàng)新定制手機模式在通訊行業(yè)內(nèi)獨樹一幟的青橙手機近日又有新的舉動：為了面向企業(yè)用戶批量定制的采購業(yè)務，青橙手機正式入駐全球最大企業(yè)間B2B電子商務平臺——阿里巴巴，成為首家戰(zhàn)略布局B2B的通訊大鱷。這一創(chuàng)新舉動意味著一直以個人用戶為核心的青橙手機，正將自己的創(chuàng)新定制模式在以公司為單位的組織架構(gòu)中，逐步推進開展?？v觀目前國內(nèi)手機各大廠商，銷售模式多是以WEB電商平臺對接終端消費者。無論是淘寶，還是京東，手機廠商總是希望能將自己的產(chǎn)品無孔不入地置身與普通消費者的生活中。但這樣以來，對于公司企業(yè)用戶來說，不僅無法將自身的用機需求信息告知廠商，而且也不能在批量采購中獲得相應的優(yōu)惠價格。青橙在阿里巴巴開展的B2B業(yè)務，正很好地解決了這一亙古問題。青橙手機CEO王迅向記者介紹到：“我們現(xiàn)在在做通過技術(shù)服務，給每個行業(yè)做解決方案。比如能源系統(tǒng)、煤炭系統(tǒng)、電力系統(tǒng)都需要移動終端。企業(yè)需要個人終端對其進行支持，并且引導企業(yè)進行商業(yè)的決策。這樣的話，企業(yè)就需要進行改造，需要大批專用的移動終端。”“而且每個行業(yè)，對移動終端的需求都是不一樣的。這就是青橙的B2B業(yè)務，所發(fā)展起來的先決條件?！蓖跹高@樣說道。事實上，在公司用戶層面上，青橙手機已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)取得了極大的成就。最近，山東就有一家煤炭企業(yè)，通過青橙為井下礦工量身定制了一批特殊的手機，以提高工作效率。要知道的是，礦工在井下作業(yè)，條件惡劣且時常伴隨危險的發(fā)生，“他需要一臺和工作相結(jié)合的，能加快工作效率的移動終端，既能夠保證工作需要，而且還要保證不帶來任何安全隱患?！蓖跹高@樣說道。近年，隨著智能手機普及率的提高，越來越多的消費者在iphone或三星智能機之外，選擇華為、聯(lián)想、小米、青橙等中國品牌。但仔細分析來看，既能在個人用戶上做到全面深度定制，又能在企業(yè)用戶上做出符合要求的手機通訊解決方案，青橙手機還是第一家。相信接下來，會有越來越多的大企業(yè)客戶，通過青橙來定制屬于公司員工內(nèi)部的專屬手機。“未來的手機通訊市場，用戶一定將是從個人轉(zhuǎn)向企業(yè)?！睂τ跒槠髽I(yè)用戶量身定做手機的價格，青橙CEO王迅說，“首先是支付主體不一樣，相比個人消費市場，企業(yè)市場是企業(yè)支付的，企業(yè)是社會利潤中心，他愿意為提高生產(chǎn)效率支付相應的生產(chǎn)成本，他講的是投入產(chǎn)出比。這與個人感性的消費是不一樣的?！?/div>