銷售
貓頭正向一家擅長(zhǎng)做線下場(chǎng)景的公司貼去。小編獲悉,團(tuán)車網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線下車展戰(zhàn)略合作方?!疤熵埥衲暝谄嚻奉惖哪繕?biāo)是數(shù)十億元的交易額,會(huì)給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流。”團(tuán)車網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解,此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時(shí)。一開始是個(gè)別城市的測(cè)試,取得一定成績(jī)后開始探討如何全面合作。今年雙11,雙方將在100個(gè)城市舉辦車展。其中,雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn),會(huì)密集啟動(dòng)六十多個(gè)城市的車展,其余城市也會(huì)在此前后陸續(xù)展開。“我們很清楚天貓的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。”聞偉說(shuō),它的核心優(yōu)勢(shì)是流量,還有包括雙11品牌效應(yīng)、對(duì)交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢(shì)是,在購(gòu)車方面,它從用戶體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn),主要在于車輛價(jià)格不確定。聞偉告訴小編,天貓網(wǎng)站上一些車可能有價(jià)格,但更多的車型無(wú)法確定最終價(jià)格。對(duì)于用戶認(rèn)知來(lái)講,有吸引力的地方可能就只是一個(gè)優(yōu)惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好線下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺(tái)來(lái)說(shuō),一些經(jīng)銷商會(huì)把控大部分車輛的最終定價(jià)權(quán),而通過(guò)線上全款購(gòu)車又并非主流。聞偉表示,天貓此次看中團(tuán)車網(wǎng)的原因,也正是自己具有的線上線下一體化的整合能力。團(tuán)車網(wǎng)從做團(tuán)購(gòu)起家,到后來(lái)做車展,直至現(xiàn)在的展銷會(huì)車展、品牌直銷會(huì)、特賣會(huì)和自營(yíng)電商三大業(yè)務(wù)。其中,車展是其搭建線下場(chǎng)景的重要載體。團(tuán)車網(wǎng)舉辦的車展現(xiàn)場(chǎng)而車展這一交易場(chǎng)景,最終目的是要改變用戶原來(lái)的購(gòu)車體驗(yàn),提高用戶對(duì)價(jià)格的滿意度,以及運(yùn)營(yíng)好一些服務(wù)承諾和車源保障等因素。目前,團(tuán)車網(wǎng)有600人的線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),擁有集中撮合的交易能力?!蔽覀?cè)贑端用戶和在B端車商的運(yùn)營(yíng)能力,天貓完全沒有。沒有這樣的團(tuán)隊(duì),怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場(chǎng)景,提升消費(fèi)者的購(gòu)車體驗(yàn),以及銷售顧問對(duì)購(gòu)車人群的營(yíng)銷能力?”聞偉說(shuō)。據(jù)介紹,經(jīng)銷商目前對(duì)團(tuán)車網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車網(wǎng)會(huì)給經(jīng)銷商提供線上化的銷車服務(wù),根據(jù)對(duì)方的能力和需求,細(xì)分一些維度。比如,可以直接交付的,就做訂單。有的運(yùn)營(yíng)能力比較強(qiáng)但需要到場(chǎng)的,也可以就到場(chǎng)提供營(yíng)銷服務(wù)。更重要的是,除了舉辦車展場(chǎng)景這樣的純線下能力,在線上的用戶運(yùn)營(yíng)方面,團(tuán)車網(wǎng)也具有一定的線上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)有幾十萬(wàn)級(jí)的精準(zhǔn)日活,全年到場(chǎng)精準(zhǔn)購(gòu)車人群超過(guò)500萬(wàn),2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中,團(tuán)車網(wǎng)和天貓的流量會(huì)疊加產(chǎn)生作用。同時(shí),由于團(tuán)車網(wǎng)已經(jīng)開設(shè)天貓旗艦店,此次活動(dòng)達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會(huì)直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷售額中。整個(gè)車款將全款通過(guò)支付寶進(jìn)行支付,然后,天貓會(huì)自動(dòng)分配給商家的支付寶賬戶。團(tuán)車網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車展合作值得注意的是,此次成交額同時(shí)還會(huì)作為團(tuán)車網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示,“從一開始把消費(fèi)者聚集在一起,去4S店團(tuán)購(gòu),之后變成我們做展銷會(huì),真正從我們這里過(guò)的錢并不算太多。現(xiàn)在和天貓合作后,會(huì)刷我們的系統(tǒng),錢會(huì)真正地從我們這里過(guò)?!背藢?shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù),與天貓的合作,團(tuán)車網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前,團(tuán)車網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善,合作后,他們希望通過(guò)天貓的大數(shù)據(jù)支持,把和車主相關(guān)的整個(gè)維度完善起來(lái),將更多的用戶標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化,為后續(xù)的用戶模型和今后全生命周期的運(yùn)營(yíng)模型提供更多決策依據(jù)。“我們會(huì)把線下展銷當(dāng)成搭建交易場(chǎng)景,然后把場(chǎng)景規(guī)?;?,再進(jìn)行數(shù)據(jù)化,之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,最后是智能化?!甭剛シQ,“我認(rèn)為線上平臺(tái)首先可以為線上線下一體化提供大數(shù)據(jù)支持,然后可以把交易場(chǎng)景數(shù)據(jù)化,這樣就極大的提高了運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)?!辈贿^(guò),對(duì)于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié),團(tuán)車網(wǎng)內(nèi)部人士稱不方便透露。“公司上下看過(guò)這一方案的不超過(guò)五個(gè)人?!毙【幋饲霸@取一份天貓2017年整車新零售雙11策劃案,或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示,天貓雙十一線下團(tuán)購(gòu)活動(dòng)主要分為兩種布展方式,一是將在北京、上海、廣州等多個(gè)城市的會(huì)展中心、體育中心開設(shè)面積不低于5000平米的汽車團(tuán)購(gòu)展,每家汽車品牌展位面積約在100平米。二是組織開設(shè)廠家直銷會(huì),采用城市當(dāng)?shù)厮男羌?jí)以上的酒店,計(jì)劃會(huì)場(chǎng)面積超過(guò)400平米。這兩種線下活動(dòng)方式都將由團(tuán)車網(wǎng)來(lái)承接支持。聞偉透露,雙11的合作只是今年的重頭戲,接下來(lái)雙方的合作將會(huì)常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33433 次
再過(guò)一個(gè)月左右,維密(VictoriasSecret)中國(guó)首秀就要在上海舉行了,維密上半年業(yè)績(jī)不好,現(xiàn)在來(lái)想讓中國(guó)姑娘們?yōu)槊利愘I單,也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析,中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額在1000億以上,在整體的市場(chǎng)中女式內(nèi)衣約占到了60%,市場(chǎng)規(guī)模約超過(guò)600億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求,消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對(duì)歸屬和情感價(jià)值的高層次需求,越來(lái)越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價(jià)值,關(guān)注消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn),消費(fèi)者購(gòu)買中高檔內(nèi)衣的比例越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)姑娘們對(duì)內(nèi)衣的逐漸重視,也讓微商、淘品牌乘勢(shì)而起,海淘平臺(tái)、代購(gòu)等無(wú)奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說(shuō)胸罩按平米算,比房?jī)r(jià)貴多了,此言有荒謬之處,但這巴掌大的小東西確實(shí)是個(gè)大生意。國(guó)內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌,當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人,在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞,偷偷過(guò)問異性朋友對(duì)都市麗人怎么看,她說(shuō)她也喜歡志玲姐姐,但都市麗人太老了(品牌老化是都市麗人的第一大問題),她喜歡優(yōu)衣庫(kù)和Oysho。都市麗人:“中國(guó)內(nèi)衣第一股”的增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年,號(hào)稱“國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌”,產(chǎn)品主要針對(duì)年輕女性群體。2012年,林志玲成為都市麗人的代言人后,都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日,都市麗人(中國(guó))控股有限公司在香港主板上市,被稱“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底,集團(tuán)門店數(shù)量為7651家,大部分為都市麗人品牌門店,且都市麗人占有國(guó)內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場(chǎng)份額,約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對(duì)于都市麗人的業(yè)績(jī)有很大的正向刺激,從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣,增長(zhǎng)額度超10億;2015年是都市麗人近年業(yè)績(jī)的巔峰,營(yíng)收49.53億人民幣;2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌,為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看,都市麗人主要營(yíng)收來(lái)自向加盟商銷售產(chǎn)品,這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣,很明顯2016年業(yè)績(jī)下跌主要是由于加盟商不給力,導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營(yíng)零售方面的業(yè)績(jī)比較平穩(wěn),四年依次:6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣,成長(zhǎng)迅速,是都市麗人的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%,同類企業(yè)的毛利率一般接近60%,相比之下都市麗人的毛利率較低,原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大,稀釋了整體毛利率;其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多,如保暖服、睡衣、襪子背心等,這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類品牌低價(jià)對(duì)市場(chǎng)入侵,毛利不會(huì)高。都市麗人的凈利潤(rùn)從15年到16年從5.4億跌至2.42億,跌幅超過(guò)一半!而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷售渠道及產(chǎn)品組合,進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致,四年從36.7%增至44.0%。對(duì)于代工供應(yīng)商而言,大量生產(chǎn)能降低單位成本,所以一般單量越大,單位報(bào)價(jià)就會(huì)越低。從2013年開始,都市麗人的門店速度和營(yíng)收皆大幅上升,總采購(gòu)成本同步上升,不過(guò)單量也會(huì)隨之上升,讓議價(jià)能力增強(qiáng),讓單位采購(gòu)成本有所降低。從毛利率走勢(shì)看,2016年都市麗人毛利下降,毛利率卻略有上升,銷售下跌,必然有庫(kù)存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營(yíng)的存貨量也相應(yīng)上升,從2014年開始,每年都有兩個(gè)億以上的存貨增加,不過(guò)16年存貨增加了3.5個(gè)億,營(yíng)收下跌,可見產(chǎn)品銷量也有同幅度下降。存貨是流動(dòng)資產(chǎn),存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低,給都市麗人現(xiàn)金流動(dòng)帶來(lái)了一定的影響,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金有大幅度減少,很可能是回購(gòu)加盟商庫(kù)存,并且新增了2億元人民幣貸款。庫(kù)存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問題,而影響凈利潤(rùn)大幅度下降的直接原因是過(guò)高的費(fèi)用支出。銷售及營(yíng)銷費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升,主要是因?yàn)椋誀I(yíng)店數(shù)的增加,人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙?。按年?bào)中的披露,都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報(bào)水平高,是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看,都市麗人的地鋪主要在三四級(jí)城市及縣城,并且加盟店占大多數(shù),加盟費(fèi)也是可觀的收入來(lái)源。如上圖示,15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升,而直營(yíng)門店平均單店?duì)I收較大幅度上升,平均上漲17.5萬(wàn)人民幣,這可能讓管理層有了樂觀的預(yù)期,于是在16年大量增加直營(yíng)門店數(shù)量。從門店數(shù)量可以明顯看出,16年上半年都市麗人的直營(yíng)店數(shù)量增加447家,上升40%。但預(yù)期的增長(zhǎng)并沒有出現(xiàn),平均門店?duì)I收在下跌,根據(jù)年報(bào)顯示,虧損門店主要是街道門店和百貨門店開始出現(xiàn)虧損,同時(shí)大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來(lái)一定壓力,于是我們能看到2016年下半年開始都市麗人才是關(guān)閉虧損門店,但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績(jī)。綜上所述,國(guó)內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙,由于對(duì)市場(chǎng)需求的激進(jìn)預(yù)判,都市麗人面臨庫(kù)存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升,滯銷會(huì)逐漸累積,電商有增長(zhǎng)的潛力,但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流,多項(xiàng)舉措能否渡過(guò)難關(guān)業(yè)績(jī)下降,都市麗人聘請(qǐng)了多名新高管,以求改善集團(tuán)的管理。2017年,都市麗人做出一系列開源節(jié)流活動(dòng),削減16年運(yùn)營(yíng)不佳的影響,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店,尤其是直營(yíng)店,上半年關(guān)閉了228家,同時(shí)翻新門店刺激客戶需求。今年5月5日,都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容,都市麗人與復(fù)星國(guó)際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議,復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購(gòu)價(jià),溢價(jià)9.17%,獲得都市麗人2.4億配發(fā)股,占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容,由復(fù)星認(rèn)購(gòu)而募集的資金總額為6億元,將用于銷售分銷渠道改革、收購(gòu)和合并項(xiàng)目以及流動(dòng)資金供給。復(fù)星入股的同時(shí)還與都市麗人的四個(gè)大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)賭協(xié)議:營(yíng)收方面要求都市麗人2017年同比增長(zhǎng)不低于3%,2018年不低于6%,或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于9.18%。利潤(rùn)方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后,2017年同比增長(zhǎng)不低于20%,2018年不低于15%,或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對(duì)賭要求,則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償,并且協(xié)議中還對(duì)四個(gè)大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金,都市麗人解決了資金壓力的同時(shí),將擔(dān)負(fù)業(yè)績(jī)承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報(bào),今年上半年,都市麗人凈利潤(rùn)同比下跌16.74%至1.45億元人民幣,銷售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日,都市麗人發(fā)布公告,與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團(tuán)獲委托為銷售代表及分銷商,以于中國(guó)透過(guò)線上、傳統(tǒng)營(yíng)銷及分銷渠道,營(yíng)銷及分銷KIMURATAN兩個(gè)品牌(愛情設(shè)計(jì)及BIQUETTE)旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN(TYO:8107)是一個(gè)成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè),頗受日本市場(chǎng)認(rèn)可,其于日本逾40個(gè)城市擁有超過(guò)250家銷售分店。KIMURATAN的品牌包括愛情設(shè)計(jì)、BIQUETTE(貝開特)、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低,KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開始涉足童裝,2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門店有售。都市麗人想開拓童裝市場(chǎng)作為新增長(zhǎng)點(diǎn),二者也是各取所需,但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中,主營(yíng)業(yè)務(wù)難以增收,如今引入成熟品牌和產(chǎn)品,延伸組合能行嗎?根據(jù)都市麗人2017年中期報(bào)告,上半年?duì)I收20.79億,同比下降6%,毛利9.37億,毛利率45.1%,同比下降2.6%,凈利潤(rùn)1.45億,凈利率6.96%,同比下降0.9%。紅利期之后,電商是都市麗人仍能保持增長(zhǎng)的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績(jī)突破口。9月29日,都市麗人與京東合作超級(jí)品牌日,在京東總部的宣傳會(huì)上,都市麗人公布了今年線上7.5個(gè)億的業(yè)績(jī)目標(biāo),品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計(jì)師身份親力解說(shuō)產(chǎn)品,京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳,并且劉強(qiáng)東也親自站臺(tái)表示“對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌,京東集團(tuán)十分愿意與之合作,傾力支持?!倍际宣惾诉x擇京東,一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷量約為天貓的四分之一,在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動(dòng)曝光下,會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。另一方面,京東欲做大服飾版塊,在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后,京東也需要推動(dòng)合作品牌業(yè)績(jī)來(lái)展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn),京東和都市麗人背后都有今日資本,二者合作可能涉及背后資本的推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí),中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場(chǎng)翻身仗,兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績(jī)保證,就看下半年了。但目前為止,都市麗人仍是國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè),老大如此,不知與同行相比如何。除了都市麗人,國(guó)內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè),成立于1975年,主營(yíng)女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等,2000家門店覆蓋全國(guó)300個(gè)城市,大部分門店在百貨專柜。匯潔成立于1996年,前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”,公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院,并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計(jì)制造及營(yíng)銷等,目前約有1500家直營(yíng)門店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對(duì)比:上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大,門店最多,但毛利率和產(chǎn)品價(jià)格都較低,定位大眾薄利多銷,但若產(chǎn)品賣不出去,運(yùn)作效率降低,渠道的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)拖累企業(yè),低價(jià)定位也讓庫(kù)存處理變得困難。安莉芳作為老品牌,毛利率最高達(dá)到80%左右,品牌溢價(jià)能力較強(qiáng),不過(guò)也說(shuō)明在同等價(jià)位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu),定位中高端,主力品牌價(jià)格都較高,但業(yè)績(jī)是三家公司中最穩(wěn)定的??傮w來(lái)看,三家相比,都市麗人和安莉芳的業(yè)績(jī)都有較大下滑,匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級(jí)風(fēng)在吹,都市麗人大眾定位,會(huì)逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過(guò)低,同等價(jià)位有更多選擇后,消費(fèi)者自然會(huì)選擇更符合價(jià)位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店,應(yīng)是國(guó)外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察,目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個(gè)很大的變化,一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級(jí),使原本“高價(jià)”的商品變得“低價(jià)”;二是對(duì)于非稀缺商品,細(xì)分“加法”,選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品,有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢(shì),在操作上有優(yōu)勢(shì),庫(kù)存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力,但款多價(jià)低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場(chǎng)的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì),像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品,也需要不久就會(huì)被新女性拋棄吧。
一起惠2017-10-27 09:16:54339 次
北京時(shí)間10月27日早間消息,亞馬遜今天發(fā)布了2017財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,亞馬遜第三季度凈利潤(rùn)為2.56億美元,與去年同期的凈利潤(rùn)2.52億美元相比增長(zhǎng)2%;凈銷售額為437億美元,與去年同期的327億美元相比增長(zhǎng)34%。亞馬遜第三季度營(yíng)收和每股收益均超出華爾街分析師此前預(yù)期,推動(dòng)其盤后股價(jià)大幅上漲近8%。在截至9月30日的這一財(cái)季,亞馬遜的凈利潤(rùn)為2.56億美元,每股收益0.52美元,這一業(yè)績(jī)略好于去年同期。2016財(cái)年第三季度,亞馬遜的凈利潤(rùn)為2.52億美元,每股收益0.52美元。亞馬遜第三季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為3.47億美元,與去年同期的5.75億美元相比下降40%。亞馬遜第三季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)數(shù)據(jù)中包含了來(lái)自于全食超市公司的2100萬(wàn)美元運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。亞馬遜第三季度凈銷售額為437億美元,與去年同期的327億美元相比增長(zhǎng)34%,其中包含了來(lái)自于全食超市公司的13億美元營(yíng)收。不計(jì)入來(lái)自于全食超市公司的營(yíng)收以及匯率變動(dòng)給亞馬遜凈銷售額帶來(lái)的1.24億美元的正面影響,亞馬遜第三季度凈銷售額與去年同期相比增長(zhǎng)29%。亞馬遜第三季度營(yíng)收和每股收益均超出華爾街分析師預(yù)期。據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,22名分析師此前平均預(yù)期亞馬遜第三季度每股收益0.03美元,20名分析師平均預(yù)期亞馬遜第三季度凈銷售額為421.4億美元。在截至2017年9月30日的12個(gè)月時(shí)間里,亞馬遜的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為171億美元,比去年同期增長(zhǎng)14%;在截至2016年9月30日的12個(gè)月時(shí)間里,亞馬遜的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為150億美元。在截至2017年9月30日的12個(gè)月時(shí)間里,亞馬遜的自由現(xiàn)金流為81億美元,低于去年同期;在截至2016年9月30日的12個(gè)月時(shí)間里,亞馬遜的自由現(xiàn)金流為90億美元。在扣除租約本金還款以后,亞馬遜過(guò)去12個(gè)月時(shí)間里的自由現(xiàn)金流為35億美元,低于去年同期;在截至2016年9月30日的12個(gè)月時(shí)間里,亞馬遜扣除前述項(xiàng)目以后的自由現(xiàn)金流為53億美元。在扣除融資租賃本金還款以及根據(jù)資本租約所獲資產(chǎn)以后,亞馬遜過(guò)去12個(gè)月時(shí)間里的自由現(xiàn)金流為流出10億美元;相比之下,在截至2016年9月30日的12個(gè)月時(shí)間里,亞馬遜扣除前述項(xiàng)目以后的自由現(xiàn)金流為流入38億美元。今年7月,亞馬遜預(yù)計(jì)第三季度凈銷售額為392.5億美元到417.5億美元,同比增長(zhǎng)20%到28%,其中包含了匯率變動(dòng)預(yù)計(jì)將會(huì)帶來(lái)的約1.25億美元的負(fù)面影響,即40個(gè)基點(diǎn)左右,這一預(yù)期區(qū)間的中值為405億美元,超出分析師當(dāng)時(shí)預(yù)期;并預(yù)計(jì)第三季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為-4億美元到3億美元。亞馬遜第三季度產(chǎn)品凈銷售額為287.68億美元,高于去年同期的223.39億美元;服務(wù)凈銷售額為149.76億美元,高于去年同期的103.75億美元。按照地域劃分,亞馬遜北美部門(美國(guó)、加拿大)第三季度凈銷售額為254.46億美元,比去年同期的188.74億美元增長(zhǎng)35%;運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為1.12億美元,低于去年同期的2.55億美元。亞馬遜國(guó)際部門(英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本和中國(guó))第三季度凈銷售額為137.14億美元,比去年同期的106.09億美元增長(zhǎng)29%;運(yùn)營(yíng)虧損為9.36億美元,與于去年同期的運(yùn)營(yíng)虧損5.41億美元相比有所擴(kuò)大。亞馬遜AWS云服務(wù)第三季度凈銷售額為45.84億美元,比去年同期的32.31億美元增長(zhǎng)42%;運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為11.71億美元,高于去年同期的8.61億美元。亞馬遜第三季度來(lái)自于北美部門的銷售額在總銷售額中所占比例為58%,與去年同期相比持平;來(lái)自于國(guó)際部門的銷售額在總銷售額中所占比例為31%,低于去年同期的32%;來(lái)自于AWS云服務(wù)的銷售額在總銷售額中所占比例為11%,高于去年同期的10%。按照服務(wù)和業(yè)務(wù)類型劃分,亞馬遜第二季度來(lái)自于在線商店的凈銷售額為263.92億美元,與去年同期的215.90億美元相比增長(zhǎng)22%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同樣為同比增長(zhǎng)22%;來(lái)自于實(shí)體店的凈銷售額為12.76億美元,去年同期并無(wú)這項(xiàng)收入;來(lái)自于第三方賣家服務(wù)的凈銷售額為79.28億美元,與去年同期的56.52億美元相比增長(zhǎng)40%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同樣為同比增長(zhǎng)40%;來(lái)自于訂閱服務(wù)的凈銷售額為24.41億美元,與去年同期的15.32億美元相比增長(zhǎng)59%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同樣為同比增長(zhǎng)59%;來(lái)自于AWS云服務(wù)的凈銷售額為45.84億美元,比去年同期的32.31億美元增長(zhǎng)42%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同樣為同比增長(zhǎng)42%;來(lái)自于其他業(yè)務(wù)的凈銷售額為11.23億美元,比上年同期的7.09億美元增長(zhǎng)58%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同樣為同比增長(zhǎng)58%。亞馬遜預(yù)計(jì)2017財(cái)年第四季度凈銷售額為560億美元到605億美元,同比增長(zhǎng)28%到38%,其中包含了全食超市公司對(duì)同比增長(zhǎng)率的約1000個(gè)基點(diǎn)的影響。另外,這一預(yù)期還包含了匯率變動(dòng)預(yù)計(jì)將可帶來(lái)的約12億美元的正面影響,合270個(gè)基點(diǎn)。亞馬遜還預(yù)計(jì),2017財(cái)年第四季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為3億美元到16.5億美元,相比之下2016年同期運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為13億美元。據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,20名分析師此前平均預(yù)期亞馬遜第四季度凈銷售額為589.4億美元。當(dāng)日,亞馬遜股價(jià)在納斯達(dá)常規(guī)交易中下跌0.48美元,報(bào)收于972.43美元,跌幅為0.05%。在隨后截至美國(guó)東部時(shí)間18:12(北京時(shí)間27日6:12)為止的盤后交易中,亞馬遜股價(jià)大幅上漲77.08美元,至1049.51美元,漲幅為7.93%。過(guò)去52周,亞馬遜的最高價(jià)為1083.31美元,最低價(jià)為710.10美元。
一起惠2017-10-27 09:14:37321 次
亞馬遜平板電腦怎么樣?亞馬遜網(wǎng)站周三發(fā)布名為“KindleFire”的平板電腦,意欲挑戰(zhàn)蘋果iPad。KindleFire售價(jià)199美元,為iPad一半不到。7英寸屏幕,1Ghz雙核處理器,8G存儲(chǔ)空間,內(nèi)建WiFi功能,運(yùn)行Android系統(tǒng)。KindleFire沒有攝像頭與麥克風(fēng),盡管支持Wi-Fi,但沒有3G功能,附送30天亞馬遜Prime帳號(hào),內(nèi)有影片與兩日送貨服務(wù)。亞馬遜CEOJeffBezos表示,亞馬遜在電子商務(wù)的領(lǐng)先地位將對(duì)蘋果iPad形成挑戰(zhàn)。WedgePartners公司分析師BrianBlair認(rèn)為,亞馬遜在電子書、電影、音樂上的銷售可以彌補(bǔ)KindleFire低價(jià)缺點(diǎn)。他說(shuō),亞馬遜是唯一能提供與蘋果類似服務(wù)的公司,有著其他平板廠商所沒有的內(nèi)容服務(wù)。PacificCrestSecurities分析師SteveWeinstein表示,KindleFire將提升亞馬遜銷售。大牌廠商紛紛進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng),惠普,摩托羅拉,三星,RIM等等均已涉足這一市場(chǎng),但目前尚無(wú)人撼動(dòng)蘋果領(lǐng)導(dǎo)地位。StrategyAnalytics機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在北美市場(chǎng),蘋果第二季度占有率達(dá)到80%,銷售量為750萬(wàn)。
一起惠2017-10-27 09:05:57521 次
一、全方位提升排名,帶來(lái)更多顧客瀏覽使用亞馬遜物流是影響搜索排名靠前的關(guān)鍵因素之一,使用亞馬遜物流的產(chǎn)品會(huì)被優(yōu)先排序。更有機(jī)會(huì)獲得廣告位推廣和郵件促銷,讓您的商品得到更多展示機(jī)會(huì)。二、贏取“購(gòu)買按鈕”競(jìng)爭(zhēng),獲得更好的信用使用亞馬遜物流,您的商品會(huì)在“購(gòu)買按鈕”競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),更易成為顧客的首選。同時(shí),使用亞馬遜物流,顧客對(duì)物流體驗(yàn)不滿產(chǎn)生的差評(píng),將由亞馬遜來(lái)認(rèn)真對(duì)待,并不會(huì)影響到您的信用評(píng)級(jí)。三、滿49元免運(yùn)費(fèi)?您的顧客也可以享受亞馬遜為顧客提供“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的服務(wù),而通常由賣家直接配送的商品則需要顧客支付運(yùn)費(fèi)。利用亞馬遜物流,您的商品也將自動(dòng)參與到“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的活動(dòng)中來(lái),從而在同類商品中比其他賣家更具競(jìng)爭(zhēng)力,更易被顧客選擇。四、“亞馬遜”信譽(yù),為您贏得更高轉(zhuǎn)化使用亞馬遜物流服務(wù)的商品,會(huì)在商品信息頁(yè)顯示由亞馬遜物流配送的標(biāo)志,顧客將知道該商品的包裝、配送、客服以及退貨服務(wù)都由亞馬遜提供?;趯?duì)亞馬遜自營(yíng)商品同樣的信心,顧客會(huì)更加信賴您的商品,這將使您的商品從眾多商家中脫穎而出,贏得更高的轉(zhuǎn)化率。五、我們專注物流服務(wù),您可以專注于業(yè)務(wù)成長(zhǎng)13個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心遍布全國(guó),總面積達(dá)近80萬(wàn)平方米并持續(xù)增長(zhǎng)中,結(jié)合全國(guó)范圍的快速配送,世界一流的客服中心以及高智能的供應(yīng)鏈管理,亞馬遜物流能幫助賣家將銷售范圍拓展至更多地域,迅速方便的實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)規(guī)模化增長(zhǎng)。我們的服務(wù)涵蓋每一個(gè)物流環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié),從而節(jié)約您的時(shí)間,讓您可以更加專注于貴公司業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。六、支持多種渠道配送,滿足跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求通過(guò)亞馬遜的多渠道配送服務(wù),您可以使用儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的可售庫(kù)存,配送來(lái)自亞馬遜以外的任何其他銷售渠道的訂單。我們?yōu)槟碾娚涛锪魈峁┮徽臼饺娣?wù)。七、支持“貨到付款”,給顧客更多選擇70%以上的亞馬遜中國(guó)顧客都喜歡使用“貨到付款”服務(wù),加入亞馬遜物流,能使您的商品滿足顧客的多種付款方式要求(包括貨到付款),更加便捷。八、7天×24小時(shí)全天候?qū)I(yè)客服,讓您的顧客更放心亞馬遜為您的顧客提供7天24小時(shí)全天候無(wú)間斷客服支持,幫助賣家解答顧客提出的包括物流在內(nèi)的各種問題,幫助賣家節(jié)省人力成本,提升您的效率,持續(xù)改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
一起惠2017-10-27 09:04:05426 次
一、卓越亞馬遜商品退貨流程退貨商品(卓越亞馬遜銷售及配送商品)在卓越亞馬遜進(jìn)行處理后,目前默認(rèn)退款方式是電子賬戶和禮品卡賬戶。如您沒有再次使用此款項(xiàng),對(duì)于部分在線支付訂單,我們將在1小時(shí)內(nèi)開始進(jìn)行退款回您的原支付卡的操作。詳細(xì)請(qǐng)見“在線支付自動(dòng)退款”,具體情況請(qǐng)參照以下列表:二、卓越亞馬遜商品退貨時(shí)限三、卓越亞馬遜退款注意事項(xiàng)1、網(wǎng)上銀行支付的款項(xiàng)退款時(shí)有時(shí)間限制和特殊要求2、由卓越亞馬遜物流配送的入駐賣家商品,退款流程和卓越亞馬遜自售商品退款流程相同,請(qǐng)參照以上詳細(xì)說(shuō)明。3、如果您在卓越亞馬遜入駐賣家(由賣家銷售和配送)訂購(gòu)的商品,辦理退貨后由入駐賣家(由賣家銷售和配送)直接為您辦理退款,卓越亞馬遜不能為您辦理退款。您可在我的帳戶中的訂單詳情頁(yè)面,找到賣家的聯(lián)系信息。4、如果您沒有從卓越亞馬遜入駐賣家(由賣家銷售和配送)獲得訂單相應(yīng)的退款,您可以根據(jù)卓越亞馬遜商城交易保障,獲得補(bǔ)償。
一起惠2017-10-27 09:02:17418 次
10月25日消息,有知情人士向小編獨(dú)家爆料:即日起,個(gè)人可入駐京東開放平臺(tái),C店賣家已經(jīng)可以注冊(cè)。這意味著京東將以京東商城平臺(tái)為主體,重新殺回以個(gè)人賣家為主打的C2C市場(chǎng)。據(jù)悉,京東在今天下午舉辦了一場(chǎng)小型會(huì)議活動(dòng),該活動(dòng)邀請(qǐng)了部分商家內(nèi)測(cè),因此尚未對(duì)外披露具體細(xì)節(jié)。京東方面向小編表示:“京東將針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品有品質(zhì)的小微企業(yè)及個(gè)人等推出“優(yōu)創(chuàng)項(xiàng)目”,并設(shè)立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東?!备鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)商家描述,此次京東開放平臺(tái)中包括服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車用品等24個(gè)類目均向個(gè)人以及個(gè)人賣家敞開懷抱。針對(duì)不同類型,申請(qǐng)入駐的個(gè)人需要提供個(gè)人身份證,個(gè)體商戶則需提供個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件。“食品、影視、音樂三個(gè)類目?jī)H面向個(gè)體工商戶招商,暫未向個(gè)人開放?!北先耸恐赋?,由于該方案仍處于內(nèi)測(cè)中,開放的類目并不多,目前邀請(qǐng)了小部分商家在進(jìn)行測(cè)試。目前,京東還僅以郵件的方式進(jìn)行招商,其他入口均不接受。京東正式面向C店賣家開放入口,也從側(cè)面說(shuō)明京東開始重視C端賣家和小b。這種方式是否會(huì)對(duì)淘寶現(xiàn)有的C2C底層商家構(gòu)成吸引力尚不清楚?!疤詫毥?jīng)歷一拆三之后,已經(jīng)能夠看出對(duì)于優(yōu)質(zhì)品牌商、大B的扶持。在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,手機(jī)淘寶依然是網(wǎng)購(gòu)第一大入口,也是重要的商品池、商家池和用戶池?!币晃徊辉妇呙哪笅氲曛鞲嬖V向小編表示,淘寶用更多的方式來(lái)重新激發(fā)C2C市場(chǎng)的活力,包括淘寶頭條、網(wǎng)紅、直播等內(nèi)容工具,也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動(dòng)、以及千人千面等新技術(shù),但是對(duì)供應(yīng)鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣家和小b而言,想要在萬(wàn)千同質(zhì)化商家中沖殺出來(lái),需要運(yùn)氣。有趣的是,京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務(wù),就不得不提起拍拍網(wǎng)。小編了解,2014年3月,騰訊與京東達(dá)成深入合作,順便將其三大電商資產(chǎn):QQ網(wǎng)購(gòu)、易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng),一并交給京東。QQ網(wǎng)購(gòu)和和易迅網(wǎng)與京東互補(bǔ)性較弱,逐漸被京東全部消化和吸收掉,融入京東內(nèi)部。而拍拍網(wǎng)在2006年初正式運(yùn)營(yíng),是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺(tái)。當(dāng)時(shí)也被譽(yù)為京東和騰訊交接和處理最充分最有價(jià)值的一塊電商資產(chǎn),由京東主導(dǎo),重塑改良上線。但是,在2015年京東就正式宣布,在2015年12月31日正式關(guān)閉拍拍網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái),并在三個(gè)月的過(guò)渡期后,于2016年4月1日起徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)。原拍拍網(wǎng)團(tuán)隊(duì)將并入京東集團(tuán)其他部門,將轉(zhuǎn)型并專注于移動(dòng)社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。據(jù)悉,拍拍網(wǎng)在2014年京東與騰訊達(dá)成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對(duì)關(guān)閉拍拍網(wǎng)的原因,京東方面曾回復(fù)稱,由于C2C(個(gè)人對(duì)消費(fèi)者)中的個(gè)人賣家不被要求在工商登記備案,導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門也無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過(guò)評(píng)估之后,京東才做出關(guān)閉平臺(tái)的決定。后續(xù)京東商城會(huì)為符合資質(zhì)的拍拍賣家繼續(xù)提供平臺(tái)。按照京東當(dāng)時(shí)的回復(fù),本次京東商城向C端賣家提供的入口,是否就是當(dāng)時(shí)承諾下的后續(xù)平臺(tái)呢?此外,早在2014年,京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實(shí)現(xiàn)全面打通,商戶可以直接在京東商家后臺(tái)對(duì)微店進(jìn)行統(tǒng)一管理。當(dāng)時(shí),京東第三方商戶可提供QQ號(hào)和微信ID可入駐京東微店,并通過(guò)京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理,無(wú)需重復(fù)裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出,京東開放平臺(tái)招募C端商家,本質(zhì)上不是要?dú)⒒谻2C市場(chǎng),而是要激活C端用戶的社交網(wǎng)絡(luò),成為流量集結(jié)的新螞蟻雄兵。而在今年,社交電商大熱。其中,社交電商平臺(tái)云集在今年7月,月銷售額就已達(dá)到7億元。小編了解到,云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案,從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個(gè)分銷環(huán)節(jié)——店主,而云集也為店主提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐。某零售業(yè)內(nèi)人士分析稱,京東在此時(shí)重新開放C2C業(yè)務(wù),其意可能不僅在大量C端賣家,主要目的可能就在社交電商上。在未來(lái),京東很可能聯(lián)合微信,通過(guò)京東+微商城的方式來(lái)切進(jìn)這部分市場(chǎng)中。但是,假貨問題仍長(zhǎng)期是C2C最大的弊病,損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),大量的假貨憑借低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致了市場(chǎng)上劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。本次京東重啟C2C業(yè)務(wù)后,不知又將采取何種手段來(lái)調(diào)控C2C存在的假貨風(fēng)險(xiǎn)呢?
一起惠2017-10-26 09:40:59435 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈?!吨袊?guó)企業(yè)家》第一時(shí)間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間”,至于何時(shí)返回工作,他并沒有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實(shí)梁軍的確將要離職,并且評(píng)論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場(chǎng)傳播營(yíng)銷高級(jí)副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對(duì)于風(fēng)雨飄搖的樂視而言,無(wú)疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔(dān)任三大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時(shí),媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動(dòng)擠走了梁軍?!捌鋵?shí)沒有任何關(guān)系?!睆堉緜ケ救讼颉吨袊?guó)企業(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級(jí)副總裁,向梁軍匯報(bào)?!皹I(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)都逐步恢復(fù)活力,希望這個(gè)旺季能夠恢復(fù)流動(dòng)性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負(fù)責(zé)樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái)(中國(guó)),由張志偉負(fù)責(zé)。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個(gè)平臺(tái)很快形同虛設(shè),今年5月,樂視銷售體系有過(guò)一次調(diào)整,時(shí)任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級(jí)電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級(jí)電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認(rèn)為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時(shí)候,挑選了三個(gè)現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯(cuò)的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒有迅速?gòu)牡统敝蟹恚且货瓴徽?。中怡康?shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過(guò)50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過(guò)去幾個(gè)月逐漸下降,從年初的近6000萬(wàn)下滑到8月份的不到3500萬(wàn)。樂視在自己每年最大的電商活動(dòng)919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時(shí)賣出57.6萬(wàn)臺(tái)電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對(duì)這樣的成績(jī),孫宏斌作為董事長(zhǎng)顯然無(wú)法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無(wú)法帶領(lǐng)樂視業(yè)績(jī)走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國(guó)企業(yè)家》獨(dú)家專訪時(shí)曾表示,“樂視未來(lái)生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視?!辈⑶冶硎緲芬曋滦挛磥?lái)也將注入到上市公司體系中,實(shí)現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場(chǎng)價(jià)值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作。”梁軍曾表示最快在2019年,樂視致新將會(huì)注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負(fù)責(zé)樂視致新,對(duì)樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來(lái)是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因?yàn)檫€是想集中在樂視電視領(lǐng)域。”梁軍說(shuō)。當(dāng)別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時(shí),他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說(shuō)說(shuō)去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因?yàn)槲也皇菫橘Z躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個(gè)人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的。”甚至這個(gè)職位在他看來(lái)就是一名救火隊(duì)員,“我跟別人說(shuō)我是暫時(shí)當(dāng)CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個(gè)CEO不好當(dāng)?!绷很娫跇芬暰W(wǎng)CEO這個(gè)職位只待了不到5個(gè)月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過(guò)程,過(guò)去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對(duì)賈躍亭評(píng)價(jià)很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對(duì)不是投資,他把自己的時(shí)間花在里面?!眴?dòng)電商銷售時(shí),倆人研究當(dāng)時(shí)的電商平臺(tái),“每個(gè)周六、周日下午都在研究,一點(diǎn)一點(diǎn)死磕出來(lái)的。你能想象一個(gè)董事長(zhǎng)不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測(cè)其“控制欲”強(qiáng),與原有的樂視高層不容易磨合,在評(píng)價(jià)孫宏斌的做事風(fēng)格時(shí),梁軍認(rèn)為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候能夠采取緊急的、強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施?!痹谀谴螌TL中,當(dāng)被問及自己擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個(gè)公司緩過(guò)來(lái);第二,得讓這個(gè)公司成為受人尊敬的公司,有信譽(yù)的公司。說(shuō)白了是資金問題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過(guò)我的努力,把董事會(huì)這些股東的價(jià)值盡可能地發(fā)掘出來(lái),先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來(lái)有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個(gè)企業(yè)最終結(jié)果實(shí)際上靠的是人,最后我要重新形成一個(gè)新的核心體系的管理團(tuán)隊(duì),大家一起渡過(guò)難關(guān),一起拓展未來(lái)的業(yè)務(wù)?!边@段話說(shuō)出3個(gè)月后,梁軍選擇離開樂視。誰(shuí)會(huì)是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51441 次
一周前的員工大會(huì)上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個(gè)企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺(tái)的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場(chǎng)中,獨(dú)立平臺(tái)盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時(shí)候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)浪潮過(guò)后,該到了模式得到驗(yàn)證的時(shí)候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個(gè)過(guò)程中,平臺(tái)經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對(duì)入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來(lái)收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o(wú)庫(kù)存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢(shì),洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營(yíng)人員、更多庫(kù)存和交易額以獲得更大體量,只需要通過(guò)優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來(lái)優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬(wàn)”,以及“即便黑五業(yè)績(jī)會(huì)翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定,拒絕讓洋碼頭成為一個(gè)千人公司。其次是合理控制營(yíng)銷投入,僅保留能對(duì)轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營(yíng)銷渠道,曾碧波稱之為清除營(yíng)銷泡沫?!皩?duì)于今年?duì)I銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個(gè)零予以批準(zhǔn)的。”曾碧波笑稱。而這一系列的節(jié)流行為所帶來(lái)的壓力,幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺(tái)之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺(tái)。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺(tái)雙11期間的水平,而客單價(jià)則遠(yuǎn)超過(guò)大多電商平臺(tái)180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來(lái)的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺(tái)并行的物流版塊貝海國(guó)際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場(chǎng)來(lái)了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會(huì)曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場(chǎng),政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來(lái)了中場(chǎng),很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來(lái),當(dāng)近50%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群都開始海外網(wǎng)購(gòu)時(shí)(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場(chǎng),只是在這之前,中場(chǎng)起碼還需要持續(xù)3~4年的時(shí)間。他指出,中場(chǎng)最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺(tái)的幾個(gè)方面:商品多樣性:在上半場(chǎng),消費(fèi)者買的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場(chǎng)面對(duì)的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會(huì)具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場(chǎng)是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭(zhēng),上游品牌商、制造商、代理商跟中國(guó)市場(chǎng)沒有關(guān)系,但中場(chǎng)需要它們和中國(guó)市場(chǎng)的高效對(duì)接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流等服務(wù),會(huì)成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營(yíng)能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來(lái)走進(jìn)下半場(chǎng)。相對(duì)應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對(duì)于跨境購(gòu)物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢(shì)品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動(dòng)等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購(gòu)買的商品數(shù)量超過(guò)80萬(wàn)件,覆蓋美國(guó)、英國(guó)、日本、澳洲、新西蘭等83個(gè)國(guó)家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計(jì)劃,從認(rèn)證入駐到成長(zhǎng)發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過(guò)理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時(shí)重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購(gòu)物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購(gòu)商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動(dòng)代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過(guò)新政和上半場(chǎng)洗牌,現(xiàn)階段整個(gè)行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場(chǎng)也是行業(yè)很好的調(diào)整期。“行業(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說(shuō)還有些機(jī)會(huì),就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!彼赋?,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái),前者背靠流量?jī)?yōu)勢(shì),整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要?jiǎng)?chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過(guò),即便流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯,巨頭也會(huì)在下一個(gè)階段遇到瓶頸,“他們可能會(huì)商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺(tái)擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會(huì)背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋觯幵谡{(diào)整期的獨(dú)立平臺(tái)還有很多空間增長(zhǎng),更多的是需要去思考自身的核心價(jià)值。市場(chǎng)變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來(lái),如今的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力是價(jià)格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動(dòng)力是來(lái)自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個(gè)性化需求。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)跨境平臺(tái)的需求,也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購(gòu)物?!跋M(fèi)者會(huì)沉浸在場(chǎng)景里,購(gòu)物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過(guò)買東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場(chǎng)景化、人貨場(chǎng)、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場(chǎng)景式的共鳴。“跨境商品和中國(guó)消費(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國(guó)內(nèi)商品。讓通過(guò)商品特點(diǎn)打動(dòng)消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場(chǎng)景和線下體驗(yàn)中心幫助他來(lái)體驗(yàn)和決策,這是一個(gè)趨勢(shì)。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心?!痹滩ㄖ赋?,傳統(tǒng)零售一定會(huì)面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉(cāng)配體系的線下店才是未來(lái),當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動(dòng)也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來(lái)兩年也會(huì)有相關(guān)嘗試,也會(huì)有這方面的嘗試?!把蟠a頭會(huì)建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們?cè)谖錆h已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對(duì)海外商品購(gòu)物需求很強(qiáng)。”“未來(lái)還是要尋找路徑,我們今天想到的是通過(guò)線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來(lái),然后再基于這個(gè)比較成熟的,財(cái)務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?!睂?duì)于該項(xiàng)目的具體計(jì)劃,曾碧波表示,洋碼頭計(jì)劃自建的體驗(yàn)中心分布不會(huì)非常密集,主要城市2~3個(gè),最終會(huì)在全國(guó)建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測(cè)了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場(chǎng)景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會(huì)不會(huì)有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53350 次
亞馬遜中國(guó)宣布攜手夏普和綠盾兩大品牌,分別推出獨(dú)家定制空氣凈化器和口罩,包括夏普KC-WE21-N空氣凈化器和綠盾抗菌防霾口罩。亞馬遜利用對(duì)自己海量數(shù)據(jù)的分析,尤其是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣和關(guān)注的產(chǎn)品性能方面的分析,聯(lián)手兩家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠商進(jìn)行產(chǎn)品定制,因而新上市的這兩款定制產(chǎn)品無(wú)論從外觀到功能設(shè)計(jì)都更適合中國(guó)市場(chǎng),比如夏普定制空氣凈化器的開關(guān)機(jī)定時(shí)功能,綠盾口罩特別針對(duì)霧霾天氣的功能提升以及針對(duì)中國(guó)用戶臉型的專屬設(shè)計(jì)。在今年6月推出中國(guó)首家線上空氣凈化館(z.cn/jinghuaqi)之后,亞馬遜中國(guó)基于強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)數(shù)分析系統(tǒng)以及與品牌商堅(jiān)實(shí)的合作關(guān)系,使得空氣凈化館不斷推陳出新,創(chuàng)舉連連,從首家推出一元以租代售的體驗(yàn)?zāi)J?,到此次契合中?guó)消費(fèi)者的需求的獨(dú)家專屬定制,不僅為消費(fèi)者提供涵蓋室內(nèi)外的全方位服務(wù),更通過(guò)不懈努力持續(xù)打造更了優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、人性化的一站式空氣凈化解決方案?!跋钠湛諝鈨艋骱途G盾口罩是亞馬遜空氣凈化館試水產(chǎn)品定制新模式的首批產(chǎn)品,是亞馬遜空氣凈化館的最新嘗試?!眮嗰R遜中國(guó)副總裁孔志強(qiáng)表示:“我們相信這種方式不僅能更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,而且通過(guò)加深與品牌商的垂直合作,定制化產(chǎn)品還能重新構(gòu)造電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈?!睘榱诉M(jìn)一步提升客戶購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜利用后臺(tái)大數(shù)據(jù),從技術(shù)、功能、材質(zhì)、價(jià)位等多個(gè)角度,全方位分析中國(guó)消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器和口罩的選購(gòu)喜好,并將結(jié)果反饋到品牌商,最終體現(xiàn)在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上。在這兩款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中,亞馬遜中國(guó)實(shí)際充當(dāng)了客戶需求提煉的角色,把亞馬遜平臺(tái)收集到的消費(fèi)者喜好與需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功能。例如,通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析,亞馬遜發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)買空氣凈化器時(shí)對(duì)智能化的要求日漸提高。夏普KC-WE21-N空氣凈化器能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)機(jī)的預(yù)先定時(shí)設(shè)置,讓你在回家后,無(wú)需等待、即刻盡享清潔的空間;獨(dú)有的智能加濕功能,符合人體濕度的自然需求,無(wú)需擔(dān)心加濕過(guò)度;其全方位的吸附能力以及獨(dú)有的氣流模式,使得凈化更加迅速。夏普生活電器營(yíng)業(yè)統(tǒng)轄部唐賜紅統(tǒng)轄表示:“我們和亞馬遜中國(guó)有著共同的經(jīng)營(yíng)理念,那就是‘顧客至尚’,這也是雙方深度合作、取得共贏的基礎(chǔ)。亞馬遜空氣凈化館不斷推出的創(chuàng)新舉措,已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。我們也希望借助亞馬遜先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析能力更好地了解中國(guó)消費(fèi)者,相信我們的合作將幫助客戶更好地享受品質(zhì)生活?!眮嗰R遜中國(guó)秉承顧客至尚的宗旨,通過(guò)電商產(chǎn)品定制模式讓消費(fèi)者的聲音能夠直接反作用于品牌商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn),為電商平臺(tái)與品牌商的深入合作開啟了無(wú)限可能。未來(lái)亞馬遜空氣凈化館還將持續(xù)關(guān)愛呼吸健康,從日常的口罩到家用空氣凈化設(shè)備,全面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的空氣凈化產(chǎn)品首選平臺(tái),并通過(guò)與知名廠商的定制化合作,提供更多適合中國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性化產(chǎn)品,不斷提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
一起惠2017-10-26 09:09:25312 次
亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺(tái)Etsy的生意了?據(jù)外媒最新報(bào)道,亞馬遜手工藝品交易平臺(tái)AmazonHandmade日前推出了一個(gè)名為“GiftShop”的禮物專賣店,向消費(fèi)者提供數(shù)千款手工制作的專門用于節(jié)日慶典的禮品。據(jù)了解,該商店的商品類目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會(huì)員可享受的“最后的禮物”來(lái)劃分。其中,“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個(gè)性化襪子等產(chǎn)品;“男士禮物”包含個(gè)性化的瓶子、領(lǐng)帶夾、定制燒烤臺(tái)等;“兒童禮物”包含個(gè)性化故事書、衣服、裝飾品等;專為亞馬遜Prime會(huì)員推出的“最后的禮物”分類下則有很多類似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品?!癎iftShop希望通過(guò)提供各種各樣手工制作的產(chǎn)品來(lái)幫助消費(fèi)者解決‘送什么禮物’的問題?!盇mazonHandmade銷售部門負(fù)責(zé)人KatieHarnetiaux談道,“商店售賣的每一樣?xùn)|西背后都有故事。”據(jù)小編了解,AmazonHandmade手工藝品交易平臺(tái)上線于2015年10月。為了觸達(dá)原本屬于Etsy的用戶,AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺(tái)的商品來(lái)自當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家、知名手工藝者。根據(jù)一份公開數(shù)據(jù),在去年10月,AmazonHandmade美國(guó)網(wǎng)站的商品數(shù)量已達(dá)到50萬(wàn)件,相比一年前上線時(shí)增長(zhǎng)了五倍,而今年其又在擴(kuò)大品類和商品數(shù)量上做了不少努力。目前,該平臺(tái)已擴(kuò)展到了包括珠寶和家居在內(nèi)的10大類目,并面向全球30個(gè)國(guó)家開放。近日,該平臺(tái)除了推出“GiftShop”禮物商店之外,還新增了服裝和鞋靴類目。不過(guò),對(duì)于在這個(gè)行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言,AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴(kuò)大。據(jù)Etsy的數(shù)據(jù)顯示,全年該平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量已超過(guò)3500萬(wàn)件,賣家超過(guò)160萬(wàn)人,買家超過(guò)2500萬(wàn)人,30%的收入來(lái)自于美國(guó)之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開對(duì)外表示,Etsy業(yè)務(wù)根本沒有受到AmazonHandmade或其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。事實(shí)上,眾所周知的是,亞馬遜的核心商品包括電子產(chǎn)品、圖書和家用產(chǎn)品,除此之外也一直在探索擴(kuò)展核心市場(chǎng)之外的其它產(chǎn)品類別,例如手工藝品、服裝和設(shè)計(jì)產(chǎn)品、食品生鮮(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上線外賣送餐服務(wù)等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出:“亞馬遜推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),都是著眼于全球市場(chǎng),有著長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃。自從Handmade推出以來(lái),我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋,他們希望亞馬遜能在他們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出Handmade平臺(tái)服務(wù)。顯而易見,這項(xiàng)業(yè)務(wù)贏得了大眾的喜愛。今后,平臺(tái)將再持續(xù)增加商品種類和數(shù)量,其中很多商品可享受Prime兩日達(dá)送達(dá)服務(wù)?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:40:51340 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢(shì)與主場(chǎng)各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請(qǐng)了LVMH、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際時(shí)尚奢侈品集團(tuán),以及安踏、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌和中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)棟梁登臺(tái)。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后,集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭(zhēng)奪也顯得格外激烈。掀時(shí)尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場(chǎng)盛典邀請(qǐng)了包括LVMH集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際時(shí)尚集團(tuán)和品牌,國(guó)產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國(guó)貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請(qǐng)的時(shí)尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升,同時(shí)也加大了對(duì)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌的重視。不僅邀請(qǐng)到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時(shí)裝周合作的設(shè)計(jì)師品牌來(lái)中國(guó)進(jìn)行首秀,中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時(shí)尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢(shì)品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對(duì)于另一大電商巨頭京東來(lái)說(shuō),顯然也有憑借資源積累與天貓一爭(zhēng)長(zhǎng)短的心思。10月10日,京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺(tái)TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營(yíng),同時(shí)上海奢侈品倉(cāng)也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上,對(duì)于今年“雙11”將要掀起的這場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時(shí)尚事業(yè)部)時(shí)就已得以預(yù)見。當(dāng)時(shí)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對(duì)手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時(shí)尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時(shí)尚市場(chǎng)的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌?chǎng)如果說(shuō)時(shí)尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢(shì)品類,那在家電市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上,顯然就是京東的主場(chǎng)作戰(zhàn)。日前,劉強(qiáng)東在“雙11”前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國(guó)內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過(guò)推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場(chǎng)助陣。家電企業(yè)之所以會(huì)選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時(shí)也有賴于長(zhǎng)期以來(lái)京東對(duì)品牌商利益關(guān)系處理的方式?!捌放粕痰睦麧?rùn)永遠(yuǎn)都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會(huì)面中,劉強(qiáng)東不惜如此表示,如果一個(gè)商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會(huì)留給家電品牌的利潤(rùn)永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場(chǎng)的重要優(yōu)勢(shì)。京東對(duì)“雙11”家電市場(chǎng)志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備??梢钥吹?,目前蘇寧易購(gòu)已經(jīng)成為了天貓平臺(tái)上常態(tài)化的一級(jí)入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個(gè)月時(shí)的倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購(gòu)雙方將通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。營(yíng)銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在商品上,今年“雙11”對(duì)于阿里和京東來(lái)說(shuō),不僅是一場(chǎng)銷量之爭(zhēng),還是一場(chǎng)營(yíng)銷之爭(zhēng)。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會(huì)上,京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無(wú)界零售”解決方案。此外,京東在大會(huì)前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓?jiān)跔I(yíng)銷造勢(shì)的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時(shí)尚盛典,由美國(guó)“超級(jí)碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會(huì)將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時(shí),今年初,天貓還做了近五年來(lái)最大的一次品牌升級(jí),從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級(jí)的基礎(chǔ)上,整個(gè)天貓平臺(tái)的品牌和營(yíng)銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級(jí)品牌日、天貓小黑盒等營(yíng)銷產(chǎn)品,都是圍繞消費(fèi)者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動(dòng)。“經(jīng)營(yíng)用戶關(guān)系的新電商是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)”,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長(zhǎng)效穩(wěn)定的流量增長(zhǎng)來(lái)源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會(huì)生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺(tái)獲取更多的流量增量。對(duì)此,京東集團(tuán)CMO徐雷也表示,通過(guò)數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對(duì)線下增長(zhǎng)乏力、線上營(yíng)銷過(guò)度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn),這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來(lái)自全球超過(guò)14萬(wàn)個(gè)品牌投入1500萬(wàn)款商品加入到“雙11”盛典中;同時(shí),還有海內(nèi)外超100萬(wàn)個(gè)商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬(wàn)家智慧門店、60萬(wàn)家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會(huì)在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時(shí)也表示,今年的大促活動(dòng)渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國(guó)的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬(wàn)家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場(chǎng)全渠道競(jìng)速,但有分析認(rèn)為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺(tái)在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國(guó)社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價(jià)值和平臺(tái)的價(jià)值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03597 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“環(huán)球易購(gòu)”)推出了一個(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解,“分銷直上”平臺(tái)自今年8月開始向供應(yīng)商開放,在該平臺(tái),不同于環(huán)球易購(gòu)以往的主動(dòng)開發(fā)商品的模式,供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺(tái)的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營(yíng)、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉(cāng)即可。而環(huán)球易購(gòu)可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營(yíng)平臺(tái)Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺(tái)亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺(tái)。目前,環(huán)球易購(gòu)的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在北美和歐洲多個(gè)國(guó)家布局了海外倉(cāng)。環(huán)球易購(gòu)方面表示,其自營(yíng)獨(dú)立B2C網(wǎng)站日均瀏覽總量超過(guò)2000萬(wàn),月銷售額總量超過(guò)1億美金;在各大第三方電商平臺(tái)上的月銷售額超過(guò)9000萬(wàn)美金。基于這樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺(tái),供應(yīng)商不需要交任何租金和倉(cāng)租。環(huán)球易購(gòu)方面表示,“分銷直上”主要面向的供應(yīng)商類目為消費(fèi)電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運(yùn)動(dòng)以及母嬰玩具。而供應(yīng)商需要具備貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、自有圖文以及無(wú)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的四大條件。此外,在自主定價(jià)方面,環(huán)球易購(gòu)提到,目前供應(yīng)商主要還是自定義供貨價(jià),如果商品在平臺(tái)上有最低銷售限價(jià),則商家的限價(jià)必須是包郵價(jià);其次,上傳產(chǎn)品后商家不能隨意修改供貨價(jià)格,若有需要,將由環(huán)球易購(gòu)工作人員在后臺(tái)修改。入駐“分銷直上”后,商家會(huì)得到一個(gè)后臺(tái)賬號(hào)和密碼,可即時(shí)提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址,看到產(chǎn)品的動(dòng)銷狀態(tài)。在結(jié)款方面,平臺(tái)采取的是“以銷定結(jié)”,即平臺(tái)賣出多少單,就與供應(yīng)商結(jié)相應(yīng)數(shù)量的貨款,并且將在對(duì)賬后七個(gè)工作日內(nèi)付款。而為了避免環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商自身在亞馬遜和eBay等平臺(tái)的產(chǎn)品沖突,若供應(yīng)商本來(lái)在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報(bào)備,環(huán)球易購(gòu)便不在這些平臺(tái)上架。同時(shí),“分銷直上”系統(tǒng)后臺(tái)有“嚴(yán)格限價(jià)”選項(xiàng),供應(yīng)商可以自主設(shè)置?!胺咒N平臺(tái)”的開放,也意味著,對(duì)于有好產(chǎn)品好貨源的上游供應(yīng)商而言,又多了一種進(jìn)入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購(gòu)官方介紹,分銷直上招商從今年八月開始試行,截至目前符合條件注冊(cè)審核通過(guò)供應(yīng)商數(shù)量超過(guò)500家,涉及電子3C產(chǎn)品、電腦周邊、消費(fèi)電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產(chǎn)品,SKU數(shù)量將近10萬(wàn)個(gè)。據(jù)悉,環(huán)球易購(gòu)成立于2007年,專注于跨境進(jìn)出口電子商務(wù)業(yè)務(wù),旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會(huì)等電商平臺(tái),2014年7月,環(huán)球易購(gòu)被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)股份有限公司以10.45億元的價(jià)格100%收購(gòu)。目前員工4000多人,辦公面積5萬(wàn)平方米。2016年其年銷售額達(dá)71.63億元,今年預(yù)計(jì)銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47333 次
一、亞馬遜退貨流程1、登錄在線退換貨中心,點(diǎn)擊【退換商品】按鈕。提示:以下二十一類商品可通過(guò)在線退換貨中心自助辦理:全部辦理:圖書、音樂、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運(yùn)動(dòng)、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理:家居裝修、手機(jī)通訊、個(gè)護(hù)健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘表。2、選擇您需要退貨的商品。3、輸入您需退回的商品數(shù)量,選擇【退貨原因】,您可在備注中填寫詳細(xì)描述。4、根據(jù)您的實(shí)際情況完成以下操作:如果退貨商品屬于亞馬遜自營(yíng)商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品,請(qǐng)直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣家銷售并配送的商品,請(qǐng)點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】。注意:部分入駐賣家需要查看您的退貨請(qǐng)求,并與您聯(lián)系,指導(dǎo)您如何退貨。如果您在提交退貨請(qǐng)求后沒有收到入駐賣家回復(fù),您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請(qǐng)。更多詳情信息請(qǐng)參見亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣家商品的退換貨具體流程,請(qǐng)參見入駐賣家商品的退換貨及退款。5、選擇您需要的退貨方式。退貨地址:在線退換貨中心默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如需更改,請(qǐng)?jiān)谶x擇地址下方點(diǎn)擊【選擇其他地址】。如需新增地址,可以進(jìn)入我的帳戶,打開設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊【管理地址簿】添加新地址,隨后將其選為退貨地址即可。對(duì)于支持上門辦理退貨的商品:配送員會(huì)在4天左右上門取貨,請(qǐng)您保持電話的暢通,并保持商品完好。成功取貨后,商品約在3個(gè)工作日內(nèi)返回亞馬遜庫(kù)房。對(duì)于不支持上門辦理退貨的商品:請(qǐng)您按照在線退換貨中心要求打印退貨標(biāo)簽放入包裹中,并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫(kù)房(庫(kù)房地址請(qǐng)參見地址列表。商品從寄出到入庫(kù)一般需要2-4周時(shí)間。由賣家自行配送的入駐賣家商品,請(qǐng)根據(jù)賣家要求平郵或快遞寄給賣家。6、點(diǎn)擊【繼續(xù)】即完成了整個(gè)在線退貨操作。二、亞馬遜退貨注意事項(xiàng)1、如果您需要自行寄回商品,為了確保您收到正確的退款,請(qǐng)勿將多個(gè)訂單或多個(gè)包裹的商品放在同一個(gè)包裹中。2、所退回商品必須有良好的包裹包裝(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),推薦您可以重新使用亞馬遜發(fā)貨時(shí)的包裝材料,如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物。3、符合亞馬遜退換貨政策的商品,經(jīng)亞馬遜核實(shí)并予以接受后,一律不再收取額外退換貨費(fèi)用(包括退貨配送費(fèi)等)。由亞馬遜原因造成的商品退貨,亞馬遜會(huì)返還一部分發(fā)貨時(shí)所產(chǎn)生的配送費(fèi)用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨,已支付的配送費(fèi)用不做退款處理。關(guān)于退換貨配送費(fèi)執(zhí)行細(xì)則,請(qǐng)看退貨配送費(fèi)承擔(dān)。更多詳情請(qǐng)參照如何退款頁(yè)面。4、超出無(wú)理由退換貨期限后,對(duì)于手機(jī)、電腦、大家電等需要檢測(cè)報(bào)告退貨的商品,請(qǐng)聯(lián)系客服處理。
一起惠2017-10-25 09:20:12395 次
卓越網(wǎng)客服電話是多少?卓越亞馬遜客服電話根據(jù)用戶不同,分為國(guó)內(nèi)客戶電話和海外客戶電話。國(guó)內(nèi)客服電話:400-810-5666;客服傳真:400-881-8688;海外客戶請(qǐng)撥打:86-400-810-5666(國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話僅付市話費(fèi),國(guó)際長(zhǎng)途電話需支付國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)用)。用戶在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中,遇到任何問題,都可以拔打客服熱線電話。工作時(shí)間:全天24小時(shí)的哦。卓越亞馬遜客服電話介紹完了,近期卓越亞馬遜宣布正式推出“我要開店”和“卓越亞馬遜物流”服務(wù)。這意味著卓越亞馬遜正式開放第三方賣家平臺(tái)?!拔乙_店”及“卓越亞馬遜物流”的推出,旨在為消費(fèi)者帶來(lái)更多的選品和更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,并以全方位的服務(wù)幫助廣大賣家進(jìn)一步開拓自身業(yè)務(wù)?!拔乙_店”和“亞馬遜物流”已在亞馬遜全球成功運(yùn)營(yíng)多年,一直是推進(jìn)亞馬遜業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。目前,來(lái)自全球第三方賣家的商品在亞馬遜公司所銷售商品總量中的占比已超過(guò)30%。亞馬遜全球高級(jí)副總裁塞巴斯蒂安?古寧漢姆表示:“隨著網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)的迅速發(fā)展,我們認(rèn)為現(xiàn)在正是將該服務(wù)帶給廣大中國(guó)用戶的最佳時(shí)刻,從而為他們帶去更為豐富的低價(jià)選品?!苯柚鷣嗰R遜公司的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),卓越亞馬遜于去年11月將“我要開店”引入中國(guó)。經(jīng)過(guò)半年的測(cè)試,獲得了賣家和用戶一致的好評(píng)。卓越亞馬遜總裁王漢華表示,“‘以客戶為中心’是卓越亞馬遜長(zhǎng)期不變的宗旨。通過(guò)‘我要開店’和‘卓越亞馬遜物流’,我們希望與越來(lái)越多的第三方賣家合作。在為賣家提供高效和充滿機(jī)遇的平臺(tái)的同時(shí),以更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為客戶提供更多選品和更好的購(gòu)物體驗(yàn),成為最受中國(guó)消費(fèi)者青睞的正品網(wǎng)上商城?!备嗟拈_店信息,可登錄卓越亞馬遜官網(wǎng)幫助中心了解。
一起惠2017-10-25 09:14:132170 次
一年一度的“雙11”電商購(gòu)物節(jié)即將到來(lái),在這場(chǎng)年終大促購(gòu)物狂歡中,我們可以通過(guò)零售巨頭們的玩法感受它們對(duì)未來(lái)零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動(dòng)之下,誕生了新物種——如無(wú)人零售;也帶來(lái)了新的消費(fèi)場(chǎng)景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫并進(jìn)入白熾化階段,也從以往的單體抗?fàn)幮纬砂⒗锵岛途〇|系之爭(zhēng),或許就在這個(gè)“雙11”達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)?!八⒛樳M(jìn)店,無(wú)人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前在京東總部實(shí)地體驗(yàn)了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無(wú)人超市和京東無(wú)人便利店,順利完成了兩次順暢的購(gòu)物體驗(yàn)。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在整個(gè)大業(yè)態(tài)中,無(wú)人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運(yùn)營(yíng)模式。如果只做表象就沒有競(jìng)爭(zhēng)力了,所以對(duì)京東而言,無(wú)人便利的模式從一開始就要落地,助現(xiàn)有門店完成智能化升級(jí)。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2017年我國(guó)無(wú)人零售商店的交易規(guī)模將達(dá)389.4億元,至2022年將達(dá)1.8萬(wàn)億元。以無(wú)人便利架、無(wú)人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對(duì)于新零售的原有認(rèn)知。隨著阿里的淘咖啡、計(jì)劃中的無(wú)人加油站+便利店;京東的“無(wú)界零售”以及蘇寧云商的無(wú)人便利店、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等新物種的推進(jìn)落地,無(wú)人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動(dòng)力在進(jìn)店通道“刷臉”,并通過(guò)掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進(jìn)入無(wú)人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒有收銀臺(tái)、收銀員,但結(jié)算在無(wú)形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無(wú)人超市的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)了解,京東無(wú)人超市和無(wú)人便利店目前處于試營(yíng)業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進(jìn)店即拿即走就行了。京東的線下無(wú)人店產(chǎn)品設(shè)計(jì)迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對(duì)標(biāo)的話,京東的無(wú)人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個(gè)無(wú)人便利店從外觀上看和其他無(wú)人便利店并沒有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個(gè)SKU。通過(guò)登陸京東MEapp,設(shè)置完成刷臉登陸,臉部認(rèn)證成功后,在刷臉開門時(shí)即自動(dòng)關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結(jié)算臺(tái)上,此時(shí)屏幕上顯示出商品信息和價(jià)格,點(diǎn)擊“支付”后出門?!澳阋部梢酝ㄟ^(guò)刷臉識(shí)別完成支付,屏幕會(huì)顯示你需要支付的商品,點(diǎn)擊確認(rèn),幾秒后門開了就可以出門?!惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無(wú)人結(jié)算方式。記者獲悉,無(wú)人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時(shí)貨架上的智能攝像頭用來(lái)確認(rèn)顧客所拿的商品和數(shù)量。當(dāng)用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識(shí)別攝像頭拍照,后臺(tái)同步記錄用戶id和商品id,實(shí)現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革。互聯(lián)網(wǎng)改變了交易端,但對(duì)供應(yīng)端的影響較小,未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)和智能化對(duì)行業(yè)的改變會(huì)更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),無(wú)人零售在今年突然遍地開花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動(dòng)力。一是線上線下融合大勢(shì)所趨,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價(jià)快消品的超市是塊價(jià)值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗(yàn)田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù),為無(wú)人超市提供了技術(shù)保障?!靶铝闶蹠r(shí)代已經(jīng)到來(lái)。”在去年的云棲大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的10年、20年,沒有電子商務(wù)一說(shuō),只有新零售一說(shuō),也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起。”顯然,線上增長(zhǎng)乏力,線下需要線上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時(shí)間過(guò)去了,在今年云棲大會(huì)新零售專場(chǎng)上,阿里巴巴對(duì)新零售做了復(fù)盤和展望。在阿里看來(lái),線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑零售業(yè)態(tài),并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗(yàn)層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無(wú)人咖啡店應(yīng)用落地。8月底,蘇寧在南京總部開出首家無(wú)人店“蘇寧體育Biu”。該店?duì)I業(yè)面積為40㎡,主營(yíng)商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進(jìn)行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無(wú)人零售元年”。在獨(dú)立電商評(píng)論人萬(wàn)德乾看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮,人們對(duì)于未來(lái)智能科技的探索更加深刻。在中國(guó),阿里巴巴等公司在云計(jì)算、移動(dòng)支付等金融改造上儲(chǔ)備了不少技術(shù),現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場(chǎng)景和領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自身金融儲(chǔ)備的變現(xiàn),從而改變整個(gè)商業(yè)路徑。不過(guò)亦有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于無(wú)人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實(shí)上,在零售升級(jí)過(guò)程中,降低成本并非需要通過(guò)單一的規(guī)模效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn),對(duì)于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠(yuǎn)大于此?!耙匀藶橹行?,以場(chǎng)景為界,本質(zhì)是融合?!被ヂ?lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士柳華芳對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,阿里京東做無(wú)人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場(chǎng)景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來(lái),供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤(rùn)體系全部要進(jìn)行重塑。“無(wú)人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力是方式,無(wú)界零售是目標(biāo)?!本〇|內(nèi)部人士對(duì)記者表示,把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢(shì)開放賦能給合作伙伴,對(duì)京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來(lái),盡管國(guó)內(nèi)巨頭推出的無(wú)人零售與美國(guó)電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無(wú)人零售解決方案,歸根到底都是通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺(tái)尋找流量增量的突破口,對(duì)線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級(jí)改造。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),在他看來(lái),線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量,更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù),從而讓平臺(tái)可以更好地幫助品牌商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,把握核心目標(biāo)用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52469 次
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠(chéng)臣”更能貼切表達(dá)中國(guó)零售浮躁與喧囂的本質(zhì)。10月中旬,零售行業(yè)同時(shí)舉辦兩場(chǎng)零售盛會(huì):2017聯(lián)商風(fēng)云會(huì)和云棲大會(huì)。兩場(chǎng)業(yè)內(nèi)矚目盛會(huì)透露出一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào),新零售已經(jīng)進(jìn)入跑馬圈地加速擴(kuò)張的2.0階段。新零售概念的提出僅僅一年,在資本與技術(shù)助推下各種新零售模式應(yīng)運(yùn)而生:超市+餐飲、無(wú)人商業(yè)、智能商業(yè)等等。如此生龍活虎的場(chǎng)面再次表明,中國(guó)零售從未畫地為牢,不刻意創(chuàng)造和追求一種模式。對(duì)于業(yè)界而言,不要把新零售“搞得”過(guò)于神秘我們撇開各路專家對(duì)新零售紛繁復(fù)雜、長(zhǎng)篇大論的解讀。新零售概念的提出基于兩點(diǎn):第一、基于電商所謂的流量即線下零售所說(shuō)的客流發(fā)生了變化,之所以出現(xiàn)變化,是因?yàn)橹瘟闶劢M成的品類其作用發(fā)生變化。以超市為例:在電商之前,超市是以生鮮不計(jì)利潤(rùn)來(lái)吸引客流,用食品和非食品賺取利潤(rùn)。隨著電商的蓬勃發(fā)展,原來(lái)賺取利潤(rùn)的食品和非食品的銷售份額被電商打劫,這一變化無(wú)疑是搶了超市的錢袋子,線下零售舉步維艱,甚至出現(xiàn)一些零售老板六神無(wú)主,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。當(dāng)然這幾年我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,消費(fèi)市場(chǎng)不振也是一個(gè)非常重要的原因。第二、電商在強(qiáng)大的資本力量助推下,經(jīng)過(guò)瘋狂燒錢來(lái)培育新的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成。但線上規(guī)模經(jīng)過(guò)迅速發(fā)展后也遇到了瓶頸期,流量增速放緩??萍寂c技術(shù)的發(fā)展,新的消費(fèi)習(xí)慣和需求養(yǎng)成,線上線下各自的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。實(shí)際上新零售誕生是趨勢(shì)必然,是線上線下同樣遭遇瓶頸后的一次發(fā)自本能的突破,不存在誰(shuí)拯救誰(shuí)的問題。即使是新零售,依然繞不過(guò)零售“三段論”一個(gè)企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)盈利才能可持續(xù)發(fā)展,對(duì)于零售企業(yè)來(lái)講賺錢是分層次和多樣化的,線上線下道理相通,本質(zhì)依然。第一段:通過(guò)商品銷售賺取利潤(rùn),這是零售最本真的階段。第二段:在前一段的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)量的積累,進(jìn)一步打通上下鏈,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)作。例如供應(yīng)商賬期、聯(lián)營(yíng)、代銷、柜臺(tái)出租或平臺(tái)出租,打造線上或者線下“地產(chǎn)商”。第三段:零售的終極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)資本化、金融化,以錢賺錢。吸引風(fēng)投、上市、并購(gòu)、重組等資本手段,通過(guò)各種支付方式進(jìn)行類金融運(yùn)作,線下零售企業(yè)多涉足銀行和小額信貸等,都是這一階段常見的做法。我之前在文章曾經(jīng)提到:實(shí)體零售多數(shù)“走步梯”,腳踏實(shí)地一步步來(lái),滾雪球式的發(fā)展壯大;而電商企業(yè)更擅長(zhǎng)“乘電梯”,借助資本的力量快速實(shí)現(xiàn)目的,為了能博眼球吸引融資,個(gè)個(gè)成了“表演高手”,因?yàn)闆]有錢后面就一定沒有故事。當(dāng)然“三段論”不存在絕對(duì)的逐級(jí)迭代,在強(qiáng)大的資本力量推動(dòng)下,一些零售企業(yè)從第二段開始,甚至有些企業(yè)跨界打劫直接從第三段開始。當(dāng)線上線下遭遇流量瓶頸時(shí),怎么做才能改變頹勢(shì)?擁有流量才是生存根本,所以需要再次調(diào)整品類組合。諸如“零售+餐飲”等各種零售+模式的出現(xiàn),其本質(zhì)就是調(diào)整吸客品類,實(shí)現(xiàn)黏性流量升級(jí)。以“超市+餐飲”為例,增加餐飲,壓縮食品和非食品,由原來(lái)的生鮮吸客轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嬑停驗(yàn)槌允侨说谋拘?,進(jìn)而繼續(xù)實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng),滿足零售三段的可持續(xù)性。如此以來(lái),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(APP)為載體,以“零售+餐飲”等跨界模式為基點(diǎn),滿足周圍一定公里商圈消費(fèi)者生活需求,可使用各種支付方式,線上線下融合,滿足到家和到店兩種購(gòu)物途徑。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)陳立平教授最新觀點(diǎn)認(rèn)為,這一模式更加符合中國(guó)未來(lái)國(guó)情,實(shí)現(xiàn)“商養(yǎng)結(jié)合”模式。超級(jí)物種、盒馬鮮生、天虹SP@CE、步步高鮮食演義、物美+多點(diǎn)以及小業(yè)態(tài)新銳生鮮傳奇四代店等,都實(shí)現(xiàn)了線上線下互通,滿足消費(fèi)者到店和到家的立體式消費(fèi)場(chǎng)景。今天,零售已經(jīng)沒有線上線下的渠道之分,只有在線不在線的狀態(tài)區(qū)別;沒有實(shí)體和虛擬的對(duì)立,只有互聯(lián)物聯(lián)的場(chǎng)景差異。在這一場(chǎng)景下,新零售門店所到之處極大的方便了周邊居民,帶動(dòng)了周邊房?jī)r(jià)的提振和熱炒,實(shí)際上傳統(tǒng)型門店開業(yè)也帶來(lái)周邊房?jī)r(jià)熱炒,但與今天的新零售門店所具有的便捷優(yōu)勢(shì)已不可同日而語(yǔ)。新零售門店輻射到的社區(qū)被稱為“APP生活小區(qū)”。隨著新零售門店擴(kuò)張,商圈的不斷重疊,未來(lái)消費(fèi)者手機(jī)中會(huì)出現(xiàn)N個(gè)不同零售企業(yè)的APP。當(dāng)這一情況出現(xiàn)以后,各個(gè)門店之間拼的依然是最根本的商品和服務(wù),再次回到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本上來(lái)。每家零售企業(yè)經(jīng)過(guò)上一階段新零售門店測(cè)試,都找到自己發(fā)展的脈搏,按照自己的模式可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,新一輪跑馬圈地成為必然。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅曾說(shuō):“新零售時(shí)代,是資本狂歡和舍命狂奔的時(shí)代,在新零售的超級(jí)藍(lán)海中,速度是第一位的,快速占領(lǐng)全國(guó)是最重要的戰(zhàn)略,新零售本質(zhì)還是電商的一種模式,贏家通吃的規(guī)律同樣存在?!北M管新零售喊得響徹云霄,但與2012年馬云的“實(shí)體店必死”論拋出不同,經(jīng)過(guò)五年市場(chǎng)廝殺的實(shí)體零售企業(yè),已經(jīng)看清這場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)的本質(zhì),內(nèi)心已經(jīng)沒有彷徨感,建立于自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和周邊商圈顧客數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的實(shí)體零售,他們做新零售并非沒有基礎(chǔ)和自己的優(yōu)勢(shì)。我的這一認(rèn)識(shí)也從一些零售老板那里得到驗(yàn)證,他們說(shuō)有新零售企業(yè)找他們談合作,都被他們婉拒,因?yàn)樗麄兛辞宄@場(chǎng)新零售浪潮的本質(zhì),對(duì)所謂神化了的大數(shù)據(jù)更是一笑而過(guò)。其實(shí)這些老板說(shuō)的無(wú)非還是零售三段論的核心,“是什么”“為什么”“怎么做”,這一次大家心如明鏡。結(jié)束語(yǔ)零售行業(yè)沒有成功,只有成長(zhǎng),沒有模式,只有嘗試。永遠(yuǎn)圍繞顧客需求在變,就像一朵鮮花永不凋謝,始終嬌艷奪目需要不斷的養(yǎng)料供給:水、陽(yáng)光、空氣……都在自身實(shí)際的基礎(chǔ)上在變,市場(chǎng)容不得你停下腳步,不管何種零售企業(yè)和模式。有人提出在價(jià)值觀上,實(shí)體零售是股東第一,電商是客戶第一,有著本質(zhì)的不同。其實(shí)在股東、員工和客戶三者關(guān)系中定位不一樣的。一方是過(guò)程,另一方是結(jié)果。只有實(shí)現(xiàn)“客戶”和“員工”價(jià)值最大化這一過(guò)程,才能得到“股東”最大化這一結(jié)果,至于宣傳上把誰(shuí)放在第一位并不重要。口號(hào)怎么喊不重要,重要的是怎么做,因?yàn)橄胍慕Y(jié)果其實(shí)大家都是一致的。
一起惠2017-10-24 09:39:24486 次
10月24日消息,經(jīng)歷了2016年的低潮后,跨境進(jìn)口電商似乎已經(jīng)渡過(guò)了資本寒冬期,今年以來(lái)不斷有融資或者盈利消息曝出。小編最新獲悉,跨境進(jìn)口電商、跨境O2O品牌寶媽環(huán)球購(gòu)已在2017年2月完成千萬(wàn)級(jí)的A輪融資,而為進(jìn)一步深化供應(yīng)鏈體系,目前,其正在以2億人民幣的估值尋求大約5000萬(wàn)人民幣的新一輪融資(A+輪)。據(jù)悉,本次融資所獲得的資金可以幫助寶媽環(huán)球購(gòu)將熱銷品備貨從30天提高至45天以降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)、更多地采用鐵路和海運(yùn)代替空運(yùn)以降低國(guó)際物流成本、拓展產(chǎn)品線、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流,以及開發(fā)新的銷售渠道。根據(jù)公開資料,寶媽環(huán)球購(gòu)成立于2016年1月,主體運(yùn)營(yíng)公司為重慶愛如寶電子商務(wù)有限公司。2016年12月,成立成都寶媽樂購(gòu)電子商務(wù)有限公司,并于2017年6月將業(yè)務(wù)全線遷移至成都。截至2017年9月,寶媽環(huán)球購(gòu)全國(guó)O2O體驗(yàn)店數(shù)量已達(dá)400家,以擁有8000多萬(wàn)人口的四川為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,向外輻射并已在全國(guó)15省219市縣開設(shè)有社區(qū)體驗(yàn)店。寶媽環(huán)球購(gòu)方面向小編介紹稱,團(tuán)隊(duì)目前約40人,核心創(chuàng)始人擁有近15年的電商系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有多年的歐美公司合作溝通與國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。公司獨(dú)立研發(fā)了緊貼業(yè)務(wù)需求的ERP系統(tǒng),并利用大數(shù)據(jù)降低運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)供銷存和財(cái)務(wù)一體化。據(jù)了解,目前,該公司月銷售收入超過(guò)2000萬(wàn),凈利潤(rùn)率接近10%,平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)率45天。此輪融資后,寶媽環(huán)球購(gòu)將2018年的銷售目標(biāo)定位計(jì)超過(guò)5億元人民幣,未來(lái)三年將在全國(guó)開設(shè)5000家以上的O2O體驗(yàn)店。對(duì)于開線下店,寶媽環(huán)球購(gòu)方面解釋稱,海外品牌商已逐步意識(shí)到渠道下沉和價(jià)格管控對(duì)其在中國(guó)市場(chǎng)取得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要性,而O2O體驗(yàn)店正好能滿足他們渠道下沉、深入三四五線城市社區(qū)、進(jìn)行面對(duì)面消費(fèi)教育等方面的需求。
一起惠2017-10-24 09:33:46428 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個(gè)產(chǎn)品,做成了千萬(wàn)級(jí)別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說(shuō)明什么,但深耕一個(gè)領(lǐng)域,做到超50%的市場(chǎng)份額,他的經(jīng)驗(yàn)或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場(chǎng),目前其全部SKU只有200多個(gè),9年的時(shí)間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場(chǎng)份額,年?duì)I收額達(dá)幾千萬(wàn)元。和其他品類一樣,歐美市場(chǎng)也是駿騰的重點(diǎn)突破市場(chǎng)。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場(chǎng)是歐洲的德國(guó)和英國(guó),占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場(chǎng)之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價(jià)就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價(jià)格更是不會(huì)低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細(xì)化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級(jí)以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對(duì)這些來(lái)做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。崔才瑞表示,其每年會(huì)將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、交互到迭代升級(jí),不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計(jì)到外觀包裝設(shè)計(jì)等形成相對(duì)寬泛的組織架構(gòu)。而進(jìn)入制造業(yè)本來(lái)就比較發(fā)達(dá)和先進(jìn)的德國(guó)市場(chǎng),智能車載硬件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國(guó)銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競(jìng)爭(zhēng),一開始并沒有信心,對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是否認(rèn)可中國(guó)制造的高單價(jià)產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場(chǎng)需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì),順利打入了德國(guó)市場(chǎng)。“高價(jià)產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個(gè)問題還真沒有我們想象中的嚴(yán)重。如果能在滿足需求、性價(jià)比和購(gòu)買體驗(yàn)上找到均衡點(diǎn),消費(fèi)者的評(píng)價(jià)不錯(cuò),這個(gè)問題相比于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也許壓力更小?!贝薏湃鹫f(shuō)道。產(chǎn)品迭代過(guò)快帶來(lái)的危機(jī)感除了與海外的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)是一大難題,面對(duì)智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來(lái)越快的市場(chǎng)趨勢(shì),以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來(lái)了危機(jī)感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會(huì)迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次?!斑@對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。”挑戰(zhàn)是,因?yàn)轵E騰都是海外倉(cāng)的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會(huì)是很大的負(fù)擔(dān),資金回不來(lái)。機(jī)遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個(gè)節(jié)奏,率先推出這個(gè)市場(chǎng)的新產(chǎn)品,那市場(chǎng)份額都會(huì)跟著比較大一些。對(duì)此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費(fèi)者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎(jiǎng)?wù)魑暮鸵曨l分享活動(dòng),吸引一些專業(yè)又愿意表達(dá)的人,來(lái)分享自己對(duì)于智能車載產(chǎn)品的體驗(yàn)、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過(guò)研發(fā)部門的消化吸收,去有針對(duì)性地開發(fā)出新品。雖然一直在強(qiáng)調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時(shí)收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒達(dá)到消費(fèi)者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號(hào)。但會(huì)有一定比例的消費(fèi)者投訴說(shuō)收音機(jī)的信號(hào)接收不好,因?yàn)槠鋵?duì)比的是車上原廠的收音機(jī)而言。對(duì)此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機(jī)功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機(jī)信號(hào)好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對(duì)它進(jìn)行改良和升級(jí)。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(hào)(DigitalAudioBroadcasting簡(jiǎn)稱“DAB”數(shù)字信號(hào)廣播)替代之前的FM信號(hào),這樣產(chǎn)品要么收不到信號(hào),要么就收到非常好的信號(hào),從而去解決消費(fèi)者的問題。旺季要關(guān)注這兩點(diǎn)據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過(guò)壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會(huì)直接發(fā)貨。但因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品有幾公斤重,單價(jià)較高,會(huì)超過(guò)海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時(shí)效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來(lái)駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉(cāng)的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉(cāng)。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報(bào)交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時(shí),11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會(huì)增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來(lái)調(diào)配不同的庫(kù)存需求。對(duì)待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備,一是需要做足庫(kù)存,二是要密切關(guān)注市場(chǎng)變化,因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場(chǎng)需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會(huì)陷入被動(dòng)??赡芡具^(guò)后,市場(chǎng)份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)向。規(guī)模擴(kuò)大的難題是人才在2008年金融危機(jī)創(chuàng)立的時(shí)候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過(guò)有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進(jìn)入跨境電商后的前幾年,銷售增長(zhǎng)都是指數(shù)級(jí)的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長(zhǎng)。而駿騰接下來(lái)的目標(biāo)是年銷售額要過(guò)一個(gè)億,為此,崔才瑞表示,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首先要考慮人員。相較于市場(chǎng)而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團(tuán)隊(duì),缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場(chǎng)的人才。而人才波動(dòng)對(duì)公司的影響會(huì)比較大,因?yàn)橹悄苘囕d的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工是需要培訓(xùn),才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對(duì)此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對(duì)于新人才,傾向選擇“小白”進(jìn)行培訓(xùn)。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價(jià)值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動(dòng)人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團(tuán)隊(duì)中。而對(duì)于老員工,其激勵(lì)措施就是靠公司的財(cái)富,每年會(huì)根據(jù)每個(gè)人的貢獻(xiàn)加薪,對(duì)于核心的骨干會(huì)考慮分配股份。“跨境電商考核壓力很大,我們基本是不考核銷售業(yè)績(jī)。因?yàn)槿粘5匿N售每個(gè)人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長(zhǎng)?!贝薏湃鹑绱苏f(shuō)道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額后,駿騰還在謀求擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌。“我希望可以一直做一個(gè)品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會(huì)讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個(gè)人的時(shí)候,我就跟自己說(shuō),我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23403 次
一、通過(guò)一起惠返利網(wǎng)進(jìn)入卓越網(wǎng)購(gòu)物流程首先進(jìn)入一起惠返利網(wǎng)的卓越亞馬下單。必須注意的是您必須是一起惠返利網(wǎng)的會(huì)員才可以在卓越網(wǎng)購(gòu)物,所以請(qǐng)您先注冊(cè)或者登陸。1、挑選商品2、放入購(gòu)物車3、選擇特惠商品選擇特惠品,需要您點(diǎn)擊特惠品并放入購(gòu)物車,確認(rèn)特惠品是否出現(xiàn)在購(gòu)物車的商品名稱中。選擇成功后,特惠品和您訂購(gòu)的商品是在一起的。如訂單中沒有特惠品,則系統(tǒng)默認(rèn)為放棄特惠品。當(dāng)然有部分商品是沒有特惠品的。4進(jìn)入結(jié)算中心,如果您有卓越網(wǎng)優(yōu)惠券的話可以選擇使用優(yōu)惠券哦。這樣購(gòu)物更省錢哦5、填寫收貨人信息為了確保包裹的正常簽收,請(qǐng)您務(wù)必填寫收貨人的真實(shí)姓名。6、選擇送貨方式根據(jù)您所在的地區(qū)填寫送貨方式??梢詤⒖肌芭渌蜁r(shí)間和配送范圍”。具體的貨運(yùn)自費(fèi),可以查看卓越網(wǎng)的資費(fèi)說(shuō)明哦。二、卓越網(wǎng)購(gòu)物售后卓越網(wǎng)是可以貨到付款的,至于包裝方面如果有損壞的話您可以直接拒絕付款。如果您拆開包裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可以隨時(shí)與卓越網(wǎng)客服聯(lián)系,卓越網(wǎng)是可以承擔(dān)來(lái)會(huì)運(yùn)費(fèi)的;如果是喜好問題,那您可能只能自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),當(dāng)然卓越也是可以退換貨的哦。三、卓越網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)一位學(xué)生MM的購(gòu)物經(jīng)歷卓越網(wǎng)上購(gòu)物,在線銷售圖書,DVD,CD,數(shù)碼,玩具,家具,化妝。。。種類多樣。提供送貨上門服務(wù),而且貨到付款,你只需要在網(wǎng)上下訂單,他就會(huì)把你要買的東西送到學(xué)校(我們的學(xué)校相對(duì)比較偏遠(yuǎn)),打電話通知你,當(dāng)面你拿貨付錢,很方便。而且重要的是,都是很優(yōu)惠的折扣,另外卓越的效率是非常讓客戶滿意的,很高速度,從發(fā)貨到送貨,最快只要兩天時(shí)間,當(dāng)然每個(gè)地區(qū)還是有區(qū)別的,真可謂方便快捷!服務(wù)很好!網(wǎng)購(gòu)首選卓越了。
一起惠2017-10-24 09:14:48586 次